Зв'язок амплітуди. Зв'язок амплітуди, форми імпульсу, частоти проходження імпульсів, тривалості імпульсного сигналу з подразнюючою дією імпульсного струму

Posted On 15.12.2017

Будь-яка компанія прагне знайти найкращого працівника на кожну посаду, яка вимагає низку обов'язкових професійних навичок. На щастя, більшість претендентів у тій чи іншій формі мають такі вміння. Роботодавці визначають можливості кандидатів за представленим ними списком умінь, а також зазначеними перевагами/недоліками. Таким чином, кожен претендент повинен підготувати себе до пошуку роботи, враховуючи всі засоби зв'язку, на які звертає увагу роботодавець. Необхідно врахувати такі засоби зв'язку: ваше резюме, супровідний лист та співбесіду.

Ви можете представити у кращому світлі свої вміння та підтвердити їх попереднім досвідом роботи. У цій статті ми навели зразковий списокпотрібні професійні навички, які необхідно вказати в резюме. Ви можете відредагувати цей список і додати додаткові вміння до вашого резюме відповідно до ваших потреб. Нижче наведено таблицю з прикладами професійних навичок, які ви можете вказати у вашому резюме. Таблиця розділена на основні професії та необхідні вміння.

Вміння та навички	Провідний менеджер	Продаж та маркетинг, обслуговування клієнтів	Програмісти, дизайнери, Дослідження та розробки, вчителі
Навички керування часом	+	+
Навички управління людьми	+
Навички особистісного спілкування	+	+
Навички ділового спілкування	+	+
Навички мовлення	+	+
Навички управління бізнесом	+	+
Стратегічне мислення	+
Творче мислення	+	+	+
Організаційні здібності	+	+
Ефективні навички слухання	+	+	+
Вміння приймати рішення	+	+	+
Вміння вирішувати проблеми	+	+	+
Вміння вести переговори	+	+
Здатність працювати у команді	+	+
Вміння проводити тренінги	+
Здатність навчати інших	+
Здатність до швидкого навчання	+	+
Ефективні навички навчання	+	+
Аналітичні здібності	+	+
Здатність приймати ризикові рішення	+	+
Навички продажу	+	+
Винахідливість	+	+
Відповідальність	+	+	+
Надійність	+	+	+
Творчі здібності	+	+	+
Рішучість	+	+	+
Ділова етика	+	+
Навички критичного мислення	+
Навички обслуговування клієнтів	+	+	+
Посидючість	+	+
Багатозадачність	+	+
Тактовність	+	+

Навички, які потрібно вказати в резюме

Нижче наведено приклади навичок умінь, які можна вказати в резюме.

Ключові навички – зразок для резюме

аналітичне мислення, уміння планувати;
розвинені навички усного та міжособистісного спілкування;
організаційні навички, здатність розставляти пріоритети;
аналіз проблем, використання суджень, здатність ефективно вирішувати проблеми.

Приклади інших особливих навичок

Усне та письмове спілкування, уміння налагоджувати контакт з партнерами та клієнтами, розвиток бізнесу, високий рівеньобслуговування клієнтів, увага до деталей та організованість, самодостатність та активність, гостинність, що надається клієнтам та партнерам, професійні ораторські навички та досвід проведення презентацій, здатність проводити ефективні тренінги з іншими.

мотивованість, ініціативність, висока активність;
навички усного спілкування;
прийняття рішень, критичне мислення, Організація та планування;
толерантність та гнучкість у різних ситуаціях.

Інші вміння:

навички лідерського спілкування;
навички ділового лідерства;
технічні та технологічні вміння;
організаційні навички;
навички управління проектами;
навички маркетингу та ключових продажів.

Приклади професійних навичок для різних професій

Ключові навички для керівників проектів

досвідчений тим-лідер зі здатністю ініціювати/керувати різними функціональними командами та багатопрофільними проектами;
критичне мислення, навички прийняття рішень та вирішення проблем;
планування та організація;
відмінні навички міжособистісного спілкування;
навички управління проектами: вплив, керівництво, здатність вести; переговори та передавати повноваження;
вирішення конфліктів;
здатність пристосовуватися до умов;
стресостійкість.

Ключові навички для викладачів

мотивованість;
ініціативність та висока енергійність;
розвинені навички усного та особистого спілкування;
прийняття рішень, критичне мислення, вміння організовувати та планувати;
толерантність та гнучкість у різних ситуаціях.

Ключові навички для бухгалтерів

аналітичне мислення, планування;
точність та уважність до деталей;
організованість, вміння розставляти пріоритети;
аналіз проблем, використання судження, здатність ефективно вирішувати проблеми.

Ключові навички для обслуговування клієнтів

розвинені навички спілкування;
аналіз проблем та їх вирішення;
організаційні навички, націленість обслуговування клієнтів;
здатність пристосовуватися; здатність працювати під тиском;
ініціативність.

Вконтакте

Однокласники

Які професійні навички слід зазначити в резюме? приклад

Якості, про які ви хочете розповісти своїм роботодавцям, повинні бути чітко сформульовані, а не просто «кинуті на вітер». Комунікабельність / відповідальність і креативність - все це, звичайно, прекрасно, але марно.

Отже, пройдемося за навичками, про які ви постійно забуваєте згадати. Якщо не знаєте, що писати в графі «навички», для вас є ще один матеріал!

Важливо!

Відразу нагадуємо вам, що навички, про які ви розповісте своєму роботодавцю, повинні безпосередньо стосуватися позиції, на яку ви претендуєте. Короткість та конкретика – перше правило резюме.

// Лідерство

Звичайно, це важлива навичка для всіх, хто пов'язаний з управлінням у компанії або навіть з роботою в команді - кожен її член рано чи пізно зіткнеться з необхідністю виявити ініціативу. Так от, якщо ви знаєте, що може бути лідером у команді в якийсь момент, то про цю якість завжди можна згадати (і навіть треба!).

Пишемо:

вмієте вирішувати конфлікти в команді, готові допомагати колегам, прислухаєтеся до критики, готові вести за собою, берете відповідальність за рішення команди... — все звучить конкретніше, ніж «маю лідерські якості».

// Комунікабельність

З лідерством безпосередньо пов'язана і ця якість-навичка. Справа в тому, що з людьми потрібно не тільки вміти спілкуватися, а й розуміти, що має бути між вами фактор. ділових відносинта взаємовигоди. Коли ви пишете «комунікабельний», не потрібно думати про те, що у вас класні друзі і ви дружите з колегами.

Пишемо:

нетворкінг, знання техніки холодних дзвінків, вибудовування відносин з клієнтами, вміння працювати в команді.

Важливо!

Добре (чудово, чудово, ціни вам немає), якщо кожна навичка, яку ви згадуєте, буде підкріплена в резюме прикладом, який доводить, що він у вас є. Наприклад, порівняємо «комунікабельного» Івана чи Івана, який займається організацією заходів та залучив відомих спікерів, використовуючи своє вміння спілкуватися та шукати контакти.

// Організація

По-перше, російською мовою «організація» може мати два суміжні значення: ви організовані, пунктуальні, розумієте, що таке «системний» підхід, а можливо ви розумієте, як організувати безліч людей і змусити шість крутитися. Так що в даному випадкуми б порадили вам:

Пишемо:

організація заходів, контроль зустрічей, складання розкладу, планування (відмінне слово для резюме!), тайм-менеджмент

// Відповідальність

Згадують це лише ті люди, які хочуть просто сказати роботодавцю «Мені можна довіряти!». Але є набагато більше правильні способидовести, що ви відповідальний працівник, наприклад, згадавши про те, що ви займалися проектною діяльністюабо що займалися серйозними фінансовими розрахунками — все, що мало конкретний результат, буде корисно відзначити замість «відповідальний».

Пишемо:

проектна діяльність (завершено n.

проектів), робота з клієнтом n., Створення рекламної компанії n.

// Навчаність

Ми всі навчаємось. Інакше не могли б розмовляти, писати, їсти, ходити. Це нормальна навичка не тільки для людини, але й для тварин. Ще одне зайве та надто «загальне» слово для вашого резюме.

Пишемо:

самостійно вивчив програму n., освоїв мову програмування n., активне відвідування тренінгів, створення особистого сайту, бажання використовувати навички у різних відділах

// Критичне мислення

Ви знаєте, що у нас нині кожен кінокритик.

Професійні навички в резюме

Але що насправді — коли потрібно виявити навички справжнього аналітика, щось сказати після презентації, у всіх раптом зникають думки.

Пишемо:

пошук інформації; вміння аналізувати n. в n., створення звітності в n., рецензування

// Стресостійкість

Це незамінна, прекрасна і дуже потрібна навичка. Але не навик насправді — це риса характеру, як і комунікабельність, наприклад. Можна навчитися боротися зі стресом, але швидше за все, застосовуючи до себе цю характеристику, ви хочете сказати про те, що можете працювати під тиском, в умовах дедлайнів та при швидких темпах. Тож скажіть про це!

Пишемо:

вміння (ДОСВІД!) роботи в режимі дедлайну, здатність швидко приймати рішення, знання ринку, розуміння особливостей конкуренції в галузі, вміння справлятися з кризовими ситуаціями

Більше кар'єрних порад, акуальних вакансій та корисних ресурсів -
у Telegram-каналі

Вступ

Глава 1. Знання, навички та вміння у процесі навчання

Глава 2. Функціонування тріади «знання-вміння-навички» у сучасній дидактиці

Глава 3. Практичні аспекти засвоєння знань та вмінь

Висновок

Список використаної літератури

Вступ

Актуальність. Як відомо, перехід зі стану ненавченості в стан певної навченості здійснюється через оволодіння певною сумою знань, умінь і навичок, і кожен дидактичний процес має цілком певні принципові можливості щодо якості їх формування у за заданий час.

До 80-х років. ХХ століття традиційно вважалося, що зміст підготовки фахівця зводиться лише до цих компонентів. Пізніше було виділено ще два – досвід творчої діяльностіта досвід емоційно-ціннісного ставлення до дійсності.

Формування загальнонавчальних умінь та навичок – один із пріоритетів сучасної освіти, Що визначає успішність всього наступного навчання.

У нових освітніх стандартахпочаткового загальної освітиформуванню загальнонавчальних умінь та навичок, а також у різний спосібдіяльності приділено особливу увагу: вони виділені в окремий блок як на рівні мінімуму змісту, так і на рівні вимог до рівня підготовки тих, хто закінчує початкову школу.

Питаннями загальнонавчальних умінь та навичок у педагогічній науціта освітній практиці займаються не одне десятиліття, проте, досі головний недолік сучасної освіти, у тому числі й початкової, пов'язують із невмінням школярів навчатися.

Вчителі початкової школипоки важко переходять до орієнтації на нові цілі початкового навчання, сформульовані під час модернізації структури та змісту освіти: навчити молодших школярівнавчатися, формувати у них навчальну діяльність.

Як і раніше основний наголос робиться на оволодіння знаннями, вміннями та навичками.

Ефективність навчання помітно зросте, якщо школяр почне осмислено працювати над своїм розвитком, почне прагнути самостійно знаходити та усувати свої помилки – при листі, у мовленні, в організації своєї діяльності. Для цього йому необхідно навчитися досліджувати, аналізувати власну діяльність щодо виявлення своїх помилок, щоб їх надалі не робити, і своїх досягнень, щоб їх зафіксувати і відтворювати. Т. е. ефективність навчання безпосередньо залежить від формування та розвитку загальнонавчальних умінь і навичок.

Мета дослідження– розглянути проблему формування у процесі навчання механізму засвоєння знань та умінь.

Завдання дослідження :

1. Розглянути особливості знань, навичок та умінь у процесі навчання.

2. Проаналізувати функціонування тріади «знання-вміння-навички» у сучасній дидактиці.

3. Визначити практичні аспекти засвоєння знань та умінь.

Об'єкт дослідження– основні характеристики знань та умінь у процесі навчання. Предмет дослідження- Визначення особливостей формування в процесі навчання механізму засвоєння знань та умінь.

Гіпотеза дослідження: ми виходили речей, що засвоєння знань і умінь – процес складний, куди входять у собі оволодіння сукупністю різноманітних операцій та дій.

1.
Знання, навички та вміння у процесі навчання

Під знаннями у навчанні розуміють основні закономірності предметної області, дозволяють людині вирішувати конкретні виробничі, наукові та інші завдання, тобто. факти, поняття, судження, образи, взаємозв'язки, оцінки, правила, алгоритми, евристики, і навіть стратегії прийняття рішень у цій галузі.

Знання - це елементи інформації, пов'язані між собою та із зовнішнім світом.

Властивості знань: структурованість, інтерпретованість, зв'язність, активність.

Структурованість - наявність зв'язків, що характеризують ступінь осмислення та виявленість основних закономірностей та принципів, що діють у даній предметній галузі.

Інтерпретованість знань (інтерпретувати - значить тлумачити, пояснювати) обумовлюється змістом, або семантикою, знань та зі способами їх використання.

Зв'язок знань - наявність ситуативних відносин між елементами знань. Ці елементи можуть бути пов'язані між собою в окремі блоки, наприклад, тематично, семантично, функціонально.

Активність знань - здатність породжувати нові знання та обумовлюється спонуканням людини бути пізнавально активним.

Поруч із знаннями існує поняття дані. Хоча чітку грань між даними та знаннями можна провести не завжди, проте між ними є принципові відмінності.

Дані - це знань, тобто. ізольовані факти, відносини яких із зовнішнім світом та між собою в них самих не фіксовані.

Розрізняють знання декларативні – твердження про об'єкти предметної області, їх властивості та відносини між ними та процедурні – описують правила перетворення об'єктів предметної області. Це можуть бути рецепти, алгоритми, методики, інструкції, стратегії прийняття рішень. Відмінність з-поміж них у тому, що декларативні знання - це правила зв'язку, а процедурні знання - це правила перетворення.

зберігаються (запам'ятовуються);
відтворюються;
перевіряються;
оновлюються, у тому числі переструктуруються;
перетворюються;
інтерпретуються.

Під умінням розуміють освоєний людиною спосіб виконання дії, забезпечений деякою сукупністю знань.

7 основних професійних навичок, які потрібно шукати під час підбору персоналу

Уміння виявляється у здібності усвідомлено застосувати знання практично.

Навички – це автоматизовані компоненти свідомої дії людини, які виробляються у процесі її виконання. Навичка виникає як свідомо автоматизована дія і потім функціонує як автоматизований спосіб виконання. Те, що дана діястало навичкою, означає, що індивід у результаті вправи набув можливості здійснювати цю операцію, не роблячи її виконання своєю свідомою метою.

Міцність засвоєння знань – одна з цілей навчання. Результатом міцного засвоєння є освіта стійких структурзнань, що відображають об'єктивну реальність, коли учні вміють актуалізувати та використовувати отримані знання. Однак на практиці ця мета досягається не завжди. Всім відомий студентський девіз - «Скласти (іспит) і забути, як страшний сон».

Але якщо знання забуваються, то навіщо витрачати час (і гроші) на їхнє засвоєння?

Метою навчання є професійні вміннята навички.

Дослідження психологів показали, що набуті навички залишаються назавжди, а вміння – на роки, а теоретичні (декларативні) знання швидко забуваються. Проте, у часто саме міцність засвоєння знань є метою проміжних етапів навчання.

Сучасне розуміння механізмів навчальної діяльності, Що призводять до міцного засвоєння знань, дозволяє сформулювати низку рекомендацій.

У сучасному навчаннімислення панує над пам'яттю. Слід економити сили учнів, не витрачати їх на запам'ятовування малоцінних знань, не допускати навантаження пам'яті на шкоду мисленню.

Запобігайте закріпленню в пам'яті неправильно сприйнятого або того, що учень не зрозумів. Запам'ятовувати учень має свідомо засвоєне, добре осмислене.

Матеріал, що вимагає запам'ятовування, повинен бути укладений у короткі ряди: те, що ми повинні носити у своїй пам'яті, не повинно мати великих розмірів. З рядів, що підлягають запам'ятовуванню, виключайте все, що учень сам легко може додати.

Пам'ятайте, що забування вивченого найбільш інтенсивно йде відразу після навчання, тому час і частота повторень мають бути узгоджені із психологічними закономірностями забування. Найбільша кількістьПовторення потрібно відразу ж після ознайомлення учнів з новим матеріалом, тобто в момент максимальної втрати інформації, після чого ця кількість повторень повинна поступово знижуватися, але не зникати повністю. Власне відтворення матеріалу учням доцільно не приурочувати до моменту, безпосередньо наступного за сприйняттям матеріалу, а дати спочатку трохи відлежатися. Експериментальні дослідженнясвідчать про те, що найкраще відтворення має здебільшого місце не безпосередньо за першим сприйняттям матеріалу, а через деякий час (2-3 дні) після нього.

Інтенсифікуючи мимовільне запам'ятовуванняучнів, не давайте прямих завдань або вказівок: краще зацікавте учнів, час від часу «підігрійте» інтерес, що виник.

Не приступайте до вивчення нового, попередньо не сформувавши двох найважливіших якостей: інтересу та позитивного ставлення до нього

Слідкуйте за логікою подачі навчального матеріалу. Знання та переконання, логічно пов'язані між собою, засвоюються міцніше, ніж розрізнені відомості.

Спирайтеся на встановлений наукою факт: важливою формоюзміцнення знань є їх самостійне повторення учнями.

Слідкуйте за логікою навчання, бо міцність знань, що логічно пов'язані між собою, завжди перевищує міцність засвоєння розрізнених, малопов'язаних між собою знань. Надайте можливість учням розглядати матеріал з різних сторін, під різними кутами зору.

Так як міцність запам'ятовування інформації, набутої у формі логічних структур, вища, ніж міцність розрізнених знань, слід закріплювати знання, представлені в логічно цілісних структурах.

У практиці навчання нерідко засобом міцного засвоєння знань служить багаторазове повторення викладеного навчального матеріалу. Однак опора переважно на механічне запам'ятовування, без глибокого усвідомлення внутрішніх закономірностей і логічної послідовності в системі знань, що засвоюються,- одна з причин формалізму в навчанні. Запам'ятовування та відтворення залежать не тільки від об'єктивних зв'язків матеріалу, а й від відношення особистості до нього (наприклад, зацікавленість учня у знаннях). Важливою умовоюміцного засвоєння знань є правильна організація повторення та закріплення знань. Найбільш міцно засвоюються знання, здобуті самостійно, у виконанні дослідницьких, пошукових, творчих завдань.

Зацікавити роботодавця можна, якщо одразу ж у резюме написати про те, що ви вмієте робити. Це допоможе йому визначитися з тим, наскільки ви зможете швидко адаптуватися та вникнути у нюанси роботи.

Ключові навички у резюме: приклади

Щоб зрозуміти, як правильно написати про свої вміння, ви можете переглянути приклад професійних навичок в резюме. Тільки обов'язково робіть виправлення на ваш особистий досвід, вимоги роботодавця та специфіку майбутньої посади.

Можливі професійні навички

Варто розуміти, що в цьому розділі резюме слід вказати свої основні вміння. Якщо у вас ще немає стажу роботи, то можна вписати результати переддипломної практики. Практично у всі резюме можна вписати такі навички:

роботи з ПК;
знання іноземних мов(із зазначенням вашого рівня) – це може бути вільне володіння, можливість сприймати письмову інформацію та перекладати її зі словником;
вміння аналізувати документи;
планування роботи та організації процесу праці;
вміння швидко приймати рішення.

Але їх варто використовувати у тих випадках, якщо у вас немає практичного досвідута будь-яких досягнень.

Навички для професій, пов'язаних із спілкуванням

Відсилаючи резюме на вакансію продавця-консультанта, що з'явилася, необхідно розписати свій досвід і вказати те, що ви вмієте робити. Професійними навичками продавця можуть бути:

досвід спілкування та прямих продажів;
вміння пристосовуватися та шукати підхід до клієнта;
можливість роботи в стресових ситуаціях, під тиском;
готовність ввічливо спілкуватися, без нав'язування своєї позиції;
вміння усунутись, але при цьому виконувати свої обов'язки;
здатність розв'язання проблем без залучення адміністрації.

Вам треба переконати роботодавця, що ви можете спілкуватися з людьми та продавати товари.

А от для психолога будуть інші вимоги. Йому можна вказати те, з чим він працював і що вміє робити найкраще. У нього можуть бути такі професійні навички:

здійснення діагностики особистості, взаємовідносин;
вирішення проблем у колективі та сім'ї;
проведення тестувань та інтерпретацій їх результатів;
проведення тренінгів;
вирішення проблем особистісного зростання;
слухання, співпереживання, заспокоєння;
пошуку підходів до кожного клієнта;
здійснення психологічних реабілітаційних заходів;
роботи з фобіями, потрясіннями, стресами

Навички вузьких спеціалістів

Підбір кандидатів починається з оцінки резюме. Якщо хочете, щоб вам призначили співбесіду, вказуйте свої основні вміння, не сподіваючись, що пари загальних фразбуде достатньо. Ви можете переглянути приклад професійних знань для резюме системного адміністратора, щоб зрозуміти, що треба вказувати. Можна виділити такі вміння:

практичний досвід прокладання та діагностики мереж;
здійснення техпідтримки та робота з клієнтами;
діагностика збоїв та неполадок;
досвід роботи з серверами, їх встановленням та настоянкою на певні завдання;
проведення моніторингу роботи систем;
планування ризиків та розробка схем відновлення IT-структури;
вміння працювати з програмами Windows;
знання технічної англійської;
встановлення обладнання, налагодження його роботи;
контроль належного рівня інформаційної безпеки;
робота із технічними документами.

Не перестарайтеся з перерахуванням! Занадто багато заявлених програм можуть викликати сумніви в рівні вашого володіння кожною з них. Адже реальна компетенція набувається навіть не за один місяць.

А ось професійні навички в резюме бухгалтера можуть виглядати так:

ведення податкового та бухгалтерського обліку;
знання профільного законодавства;
вміння працювати з бухгалтерськими проводками;
навички проведення інвентаризації;
вміння справлятися з первинними документами;
знання принципів розрахунку лікарняних відпускних; нарахування заробітної плати;
навички складання та здачі звітності;
знання системи "Клієнт-банк", профільних програм обліку;
вміння проводити взаєморозрахунки, акти звіряння.

Не варто писати ті навички, якими ви не маєте. Адже це можна буде виявити на співбесіді чи першого робочого дня.

Для працівника чи начальника правового відділу треба вміти працювати з документами та шукати потрібну інформацію.

Щодо юриста, як правило, очікуються такі професійні навички:

вміння складати та аналізувати подані договори;
ведення переговорів;
представництво у судах;
провадження претензійно-позовної діяльності;
складання юридичних документів;
супровід діяльності компанії;
праве забезпечення роботи організації;
подання компанії в державні органита різних інстанціях;
вміння працювати з правовими документамиі законодавчими базамипредставлені в електронному вигляді.

Вказавши такі вміння, будьте готові на співбесіді підтвердити їх.

Роботодавець може попросити навести конкретні прикладиабо поставити вам практичне завдання, для вирішення якого будуть потрібні ці навички.

Професійні навички та персональні якості – це обов'язковий пункт під час заповнення анкети або на будь-яку вакансію. У цьому розділі ви можете заявити про себе, розповівши потенційному роботодавцю про всі свої плюси. Деякі претенденти впевнені, що ключовим вважається розділ професійних навичок. Але вони не зовсім мають рацію. Співробітники з пошуку персоналу приділяють йому таку увагу, як і персональним якостям. І найчастіше їхня невідповідність певної вакансії може стати причиною відмови кандидату.

Професійні навички та персональні якості: чого слід уникати?

При заповненні даних пунктів дотримуйтесь одного простого правила: будьте щирі. Не треба вигадувати те, чого немає. Обман відкриється, і тоді працедавець

буде вкрай розчарований. Не пишіть, що вмієте, наприклад, працювати з програмою «Фотошоп», хоча насправді відкривали її лише кілька разів. Дуже часто фахівці з підбору персоналу пропонують тестове завданнякандидатові, що сподобався, для визначення рівня його знань, і ось тут ви ризикуєте потрапити в халепу. Також не потрібно у графі «персональні якості» писати, наприклад, що ви дуже товариський, комунікабельний і швидко знаходить з іншими людьми спільну мовулюдина, якщо це не відповідає дійсності. Ще одна порада: не пишіть занадто багато або, навпаки, занадто мало в цих пунктах про себе, знайте міру.

Професійні навички та персональні якості: що потрібно писати?

При перерахуванні своїх професійних навичок вказуйте лише те, що є суттєвим та значущим. Наприклад, якщо ви складаєте резюме для вакансії програміста, то вказувати, що добре володієте комп'ютером, буде не потрібно, оскільки це вже мається на увазі.

(програміст):

знання PHP, JavaScript, C++, ООП;
з MySQL;
вміння оптимізувати запити та робити тюнінг баз даних;
робота з фреймворком Zend.

Вкажіть все, що вважаєте за потрібне. Також можна відкрити вимоги до вакансії (якщо є така можливість) та дописати звідти все те, що стосується вас.

Персональні якості кандидата роботодавця цікавлять не повному обсязі. Мова йдепро те, що може знадобитися від співробітника. Наприклад, писати, що ви добрий і серцева людина, не потрібно, тому що це не стосується роботи. Ось перелік того, що можна вказати в резюме:

старанність;
амбітність (якщо йдеться про керівні позиції, вакансії, які потребують творчого та креативного підходу);
організованість (мається на увазі як самоорганізованість, так і вміння організувати роботу колективу);
пунктуальність;
відповідальність;
комунікабельність (має на увазі кілька понять: вміння швидко налагоджувати контакт з іншими людьми, товариськість, балакучість);
ініціативність (уміння брати ситуацію у свої руки та розробляти нові ідеї, пропозиції);
гарна навченість (можливість швидко засвоювати нові знання);
стресостійкість (уміння працювати у стресових умовах).

Професійні навички та персональні якості - це два дуже важливі пункти, тому поставтеся до них гранично уважно і не намагайтеся обдурити потенційного роботодавця.

Незалежно від назви посади, всі компанії очікують, що співробітник має цей перелік навичок. Хтось може сказати, що це базовий список – і це так. Дехто може сказати, що вже має всі ці якості. Але часто рекрутери скаржаться на те, що відповідних кандидатів досить мало.

Фото Lisa F. Young (Essentials/iStock)

Комунікація (усна та письмова) - персонал не зобов'язаний писати книги або сипати професійними термінами. Але співробітники повинні знати граматику та правила побудови пропозиції, а коли сумніваються – зазирнути у правила.
Володіння комп'ютером - компанії очікують, що претенденти можуть відгукнутися на вакансію онлайн. Крім того, базовими є вміння зробити Вступне слово, скласти таблицю та зробити презентацію.

Клієнтоорієнтованість – більшість робочих місць сьогодні створюються у сфері послуг. Важливо розуміти цінності клієнтів. Це передбачає правильне вітання, запам'ятовування їхніх імен та відповіді на запитання клієнтів.

Емпатія - зараз ми розуміємо, що емпатія означає симпатію. Розвинути емпатію може бути складно. Це ключовий компонент для обслуговування клієнтів, ефективної комунікаціїта спільної роботи.

Навчання - бути учнем все життя не порожнє гасло, а реальність. Робота вимагає, щоб ми постійно навчалися чогось нового. Співробітники повинні бути відкритими для нових форм навчання, знати, як і чому вони вважають за краще навчатися, і розповідати про це менеджменту.

Математика - ми не говоримо про алгебр або тригонометрію. Співробітники повинні знати основні арифметичні операції. І, може, навіть основні правила статистики. Здоровий глуздвимагає від нас навчитися рахувати гроші. І не тільки для того, щоб правильно дати здачу, якщо зламається касовий апарат.

Організованість – у цій категорії планування свого робочого часу. Кожна людина має пріоритети, тому потрібно складати списки, вести календар або ін. Забувати все на світі - не варіант.

Вирішення проблем - інші люди не можуть вирішувати ваші проблеми. Співробітники повинні мислити критично, розмірковувати та вирішувати проблеми самостійно.

Дослідження та збір інформації - у сучасному світіми маємо вивчати нове самостійно. Будь то пошук форумів, щоб полагодити комп'ютер, або збір даних, щоб заспокоїти розгніваних клієнтів.

Робота в команді – незалежно від того, хто ми і ким працюємо, це неможливо зробити самотужки. Співробітники повинні мати змогу працювати з іншими. Це означає, ефективно спілкуватися, співпереживати та вчитися. Віртуальні працівники – не виняток.

Це базові навички, Якими має мати кожна людина. Вони важливі і для просування у кар'єрних сходах. Перевірте себе, оцінивши володіння кожною навичкою за шкалою від 1 до 10 (1 – дуже мало знань, 10 – вважаєте себе експертом). Кожен пункт, який ви оцінили менше ніж 5, може стати точкою зростання.

Ключові навички в резюме – це, як правило, окремий блок у резюме. У ньому вказується те, що не увійшло до опису посадових обов'язківу досвіді роботи, але важливо для майбутнього роботодавця. Йдеться професійні навички, тобто. важливих для виконання професійних обов'язківнавичок. Інакше їх можна назвати компетенціями. Компетенція - це якась навичка, яку, можливо, Ви і не застосовували, але яку Ви можете актуалізувати в потрібний момент.

Навички показують, що Ви вмієте, а не те, якою Ви людина. Важливо розрізняти ключові навички та особисті якості. Поширена помилка - заважати навички з особистісними якостямиі вказувати, наприклад, поряд із навичками ведення переговорів стресостійкість, відповідальність тощо.

Ключові навички у резюме можна розділити на групи:

комунікативні навички, навички ведення переговорів, ділове спілкування;
Організаторські можливості, навички планування, розподілу ресурсів, ведення проектів;
Лідерські якості, навички керування людьми;
аналітичні здібності, генерація ідей, стратегічне мислення;
прикладні навички; Навички, специфічні для тієї чи іншої професійної діяльності.

Ключові навички у резюме

Комунікативні навички:

Вміння вести переговори
Навички вирішення спірних ситуацій
Навички залагодження конфліктів
Претензійна робота з клієнтами, робота з запереченнями
Навички публічних виступів
Вміння переконувати
Грамотне усне та письмове мовлення

Організаторські навички:

Ведення проектів
Вміння працювати в режимі багатозадачності
Стратегічне планування
Бюджетування

Лідерські навички:

Керівництво людьми
Мотивація працівників

Прикладні навички:

Досвідчений користуватися ПК, знання MS Office
Ведення ділового листування
Діловодство, кадрове діловодство
Знання іноземних мов
Знання законодавства, уміння працювати з правовими базами
Знання ГОСТів, СНІПів
«Сліпа» друк (російська, англійська)

Як і загалом при , при вказівці ключових навичок у резюме необхідно дотримуватися принципу релевантності. Ключові навички повинні відповідати меті резюме. Не потрібно вказувати всі свої навички незалежно від вакансії, на яку Ви претендуєте. Вкажіть лише професійно значущі навички для конкретної вакансії.

Використовуйте формулювання з опису вакансії. Це необхідно для того, щоб ваше резюме добре шукалося рекрутером з фільтрів.

Структуруйте навички у зручний для читання список. Не перестарайтеся з перерахуванням великого списку навичок. Це може справляти враження формального підходудо складання резюме та говорити про Ваше невміння вичленувати головне.