Potrebe istaknute u ulju. Potrebe

Motivacija: hijerarhija potreba

Pitanje motivacije je možda najvažnije u cijeloj personalologiji. Maslow (Maslow, 1968, 1987) je vjerovao da su ljudi motivirani da traže lične ciljeve, a to njihov život čini značajnim i smislenim. stvarno, motivacionih procesa su srž humanističke teorije ličnosti. Maslow je čovjeka opisao kao "biće koje želi" koje rijetko postiže stanje potpunog, potpunog zadovoljstva. Potpuno odsustvo želja i potreba, kada (i ako) postoje, u najboljem slučaju kratko traje. Ako je jedna potreba zadovoljena, druga izbija na površinu i usmjerava pažnju i trud osobe. Kada je osoba zadovolji, druga bučno traži zadovoljstvo. Ljudski život karakteriše činjenica da ljudi skoro uvek nešto žele.

Maslow je sugerirao da su sve ljudske potrebe kongenitalno, ili instinktoidni, i da su organizovani u hijerarhijski sistem prioriteta ili dominacije. Na sl. Slika 10-1 je šematski prikaz ovog koncepta hijerarhije ljudskih motivacionih potreba. Potrebe po prioritetu:

fiziološke potrebe;

Potrebe sigurnosti i zaštite;

Potrebe za pripadanjem i ljubavlju;

potrebe za samopoštovanjem;

Potrebe za samoaktualizacijom, ili potrebe za ličnim usavršavanjem.

Rice. 10-1.Šematski prikaz Maslowove hijerarhije potreba.

Ova shema se zasniva na pretpostavci da dominantne niže potrebe moraju biti manje ili više zadovoljene prije nego što osoba postane svjesna i motivirana višim potrebama. Dakle, potrebe jedne vrste moraju biti u potpunosti zadovoljene prije nego što se druga, koja se nalazi iznad, potreba ispolji i postane djelotvorna. Zadovoljavanje potreba koje se nalaze na dnu hijerarhije omogućava prepoznavanje potreba koje se nalaze više u hijerarhiji i njihovo učešće u motivaciji. Dakle, fiziološke potrebe moraju biti dovoljno zadovoljene prije nego što se jave sigurnosne potrebe; fiziološke potrebe i potrebe za sigurnošću i zaštitom moraju biti zadovoljene u određenoj mjeri prije nego što se potrebe pripadnosti i ljubavi mogu javiti i zahtijevati zadovoljenje. Prema Maslowu, ovaj sekvencijalni raspored osnovnih potreba u hijerarhiji je glavni princip koji leži u osnovi organizacije ljudske motivacije. On je polazio od činjenice da se hijerarhija potreba odnosi na sve ljude i da što se čovjek može više uzdići u toj hijerarhiji, to će pokazati više individualnosti, ljudskih kvaliteta i mentalnog zdravlja.

Maslow je dozvolio da postoje izuzeci od ovog hijerarhijskog rasporeda motiva. Prepoznao je da neki kreativni ljudi mogu razviti i izraziti svoj talenat, uprkos ozbiljnim poteškoćama i socijalni problemi. Postoje i ljudi čije su vrijednosti i ideali toliko jaki da bi radije izdržali glad i žeđ ili čak umrli nego da ih se odreknu. Na primjer, društveni i politički aktivisti u Južnoj Africi, baltičkim državama i zemljama istočne Evrope nastavljaju svoju borbu uprkos umoru, zatvoru, fizičkoj deprivaciji i prijetnji smrću. Štrajk glađu koji je organiziralo stotine kineskih studenata na Trgu Tiananmen je još jedan primjer. Konačno, Maslow je sugerirao da neki ljudi mogu kreirati vlastitu hijerarhiju potreba zbog karakteristika njihove biografije. Na primjer, ljudi mogu dati prioritet potrebama poštovanja nad potrebama ljubavi i pripadnosti. Takve ljude više zanimaju prestiž i unapređenje nego intimni odnosi ili porodica. Općenito, međutim, što je niža potreba za hijerarhijom, to je ona jača i prioritetnija.

Ključna tačka u konceptu Maslovove hijerarhije potreba je da se potrebe nikada ne zadovoljavaju po principu sve ili ništa. Potrebe se delimično poklapaju, a osoba može biti motivisana na dva ili više nivoa potreba istovremeno. Maslow je sugerirao da prosječna osoba zadovoljava svoje potrebe otprilike na sljedeći način: 85% fiziološke, 70% sigurnost i zaštita, 50% ljubav i pripadnost, 40% samopoštovanje i 10% samoaktualizacija (Maslow, 1970). Osim toga, potrebe koje se pojavljuju u hijerarhiji nastaju postepeno. Ljudi ne samo da zadovoljavaju jednu potrebu za drugom, već u isto vrijeme djelimično zadovoljavaju i djelimično nezadovoljan. Takođe treba napomenuti da nije važno koliko je osoba napredovala u hijerarhiji potreba: ako su potrebe više nizak nivo prestane biti zadovoljan, osoba će se vratiti dati nivo i ostaće tamo sve dok ove potrebe ne budu adekvatno zadovoljene.

Pogledajmo sada Maslowove kategorije potreba i otkrijmo šta svaka od njih uključuje.

Fiziološke potrebe

Najosnovnije, najjače i najhitnije od svih ljudskih potreba su one neophodne za fizički opstanak. Ova grupa uključuje potrebe za hranom, pićem, kiseonikom, fizičkom aktivnošću, snom, zaštitom od ekstremnih temperatura i senzornom stimulacijom. Ove fiziološke potrebe su direktno povezane s ljudskim biološkim opstankom i moraju biti zadovoljene na nekom minimalnom nivou prije nego što potrebe višeg nivoa postanu relevantne. Drugim rečima, osoba koja ne uspe da zadovolji ove osnovne potrebe neće dugo biti zainteresovana za potrebe koje zauzimaju najviše nivoe hijerarhije.

Naravno, društveno i fizičko okruženje u američkoj kulturi omogućava zadovoljenje osnovnih potreba za većinu ljudi. Međutim, ako jedna od ovih potreba ostane nezadovoljena kod osobe, ona vrlo brzo postaje toliko dominantna da sve ostale potrebe nestaju ili padaju u drugi plan. Malo je vjerovatno da će kronično gladna osoba težiti komponovanju muzike, izgradnji karijere ili izgradnji hrabrog novog svijeta. Takva osoba je previše zauzeta traženjem bilo kakve hrane.

Potrebe za održavanje života ključne su za razumijevanje ljudskog ponašanja. Razarajući učinak koji nedostatak hrane ili vode ima na ponašanje opisan je u brojnim eksperimentima i autobiografijama. Jedan primjer kako glad može dominirati ljudskim ponašanjem dolazi iz studije o muškarcima koji su odbili služenje vojnog roka tokom Drugog svjetskog rata iz vjerskih ili drugih razloga. Složili su se da učestvuju u eksperimentu u kojem su stavljeni na dijetu sa polugladnjivanjem kako bi proučili uticaj nedostatka hrane na ponašanje (Keys et al., 1950). Tokom istraživanja, kako su muškarci počeli da gube na težini, postali su ravnodušni na gotovo sve osim hrane. Stalno su pričali o hrani, a kuharice su postale njihovo omiljeno štivo. Mnogi muškarci su čak izgubili interesovanje za svoje devojke! Ovaj i mnogi drugi zabilježeni slučajevi pokazuju kako pažnja ima tendenciju da se pomjeri sa viših potreba na niže kada ove druge više nisu zadovoljene.

Potrebe za sigurnost i zaštitu

Kada su fiziološke potrebe dovoljno zadovoljene, druge potrebe, koje se često nazivaju potrebe sigurnosti i zaštite. To uključuje potrebe za organizacijom, stabilnošću, zakonom i redom, predvidljivošću događaja i slobodom od prijetećih sila poput bolesti, straha i haosa. Dakle, ove potrebe odražavaju interes za dugoročni opstanak.

Maslow je sugerirao da se ispoljavanje potreba za sigurnošću i zaštitom najlakše uočava kod dojenčadi i male djece zbog njihove relativne bespomoćnosti i ovisnosti o odraslima. Bebe, na primjer, pokazuju zaprepaštenje ako ih iznenada ispusti ili zaprepasti jaka buka ili bljesak svjetlosti. Potreba za sigurnošću je evidentna i kada se djeca razbole. Dijete sa slomljenom nogom može iskusiti strahove, pati od noćnih mora i pokazati potrebu za zaštitom i utjehom koja nije bila vrlo očigledna prije nesreće.

Drugi pokazatelj potrebe za sigurnošću je djetetova sklonost određenoj vrsti zavisnosti, stabilnoj rutini. Prema Maslowu, mala djeca najefikasnije funkcionišu u porodici u kojoj je, barem u određenoj mjeri, uspostavljen jasan režim i disciplina. Ako ovih elemenata nema u okruženju, dijete se ne osjeća sigurno, postaje anksiozno, nepovjerljivo i počinje tražiti stabilnije životne prostore. Maslow je dalje primijetio da roditelji koji svoju djecu odgajaju na neograničen i svedopuštajući način ne zadovoljavaju njihovu potrebu za sigurnošću i zaštitom. Ako se od djeteta ne traži da ide u krevet u određeno vrijeme ili da jede u redovnim intervalima, to će samo izazvati zbunjenost i strah. U tom slučaju dijete neće imati ništa stabilno u okruženju od čega bi ovisilo. Maslow je smatrao da su roditeljske svađe, fizičko zlostavljanje, razdvajanje, razvod i smrt u porodici posebno štetni za dobrobit djeteta. Ovi faktori čine njegovo okruženje nestabilnim, nepredvidivim i stoga nepouzdanim.

Potrebe za sigurnošću i zaštitom uvelike utiču i na ponašanje ljudi koji su otišli djetinjstvo. Sklonost ka sigurnom poslu sa stabilno visokim primanjima, otvaranje štednih računa, kupovina osiguranja (na primjer, medicinskog i nezaposlenog) mogu se posmatrati kao radnje koje su dijelom motivirane potragom za sigurnošću. U određenoj mjeri, sistem religioznih ili filozofskih uvjerenja omogućava osobi da organizira svoj svijet i ljude oko sebe u jedinstvenu, smislenu cjelinu, dajući joj tako priliku da se osjeća „sigurno“. Još jedna manifestacija potrebe za sigurnošću i zaštitom može se vidjeti kada se ljudi suočavaju sa stvarnim vanrednim situacijama kao što su ratovi, poplave, zemljotresi, pobune, građanski nemiri i slično.

Maslov je to predložio određene vrste neurotične odrasle osobe (posebno opsesivno-kompulzivni tip) uglavnom su motivirane potragom za sigurnošću. Neki neurotični pacijenti se ponašaju kao da je velika katastrofa neizbežna, grčevito pokušavaju da organizuju svoj svet u pouzdanu, stabilnu, dobro organizovanu strukturu, u kojoj se ne bi mogle pojaviti nove nepredviđene okolnosti. Potreba neurotičara za sigurnošću „često nalazi specifičan izraz u potrazi za zaštitnikom: jačom osobom ili sistemom na koji se može osloniti“ (Maslow, 1987, str. 19).

Potrebe za pripadanjem i ljubavlju

Treći red u Maslowovoj piramidi je potrebe pripadnosti i ljubavi. Ove potrebe dolaze u igru kada su zadovoljene fiziološke potrebe i potrebe za sigurnošću i zaštitom. Na ovom nivou ljudi imaju tendenciju da uspostave odnose vezanosti sa drugima, u svojoj porodici i/ili grupi. Članstvo u grupi postaje dominantan cilj pojedinca. Posljedično, osoba će oštro osjećati bolove usamljenosti, društvenog ostracizma, nedostatka prijateljstva i odbacivanja, posebno kada su uzrokovani odsustvom prijatelja i voljenih. Učenici koji uče daleko od kuće postaju žrtve potrebe da pripadaju, žude da budu prepoznati i prihvaćeni u grupi vršnjaka.

Potrebe pripadnosti i ljubavi igraju značajnu ulogu u našim životima. Dete strastveno želi da živi u atmosferi ljubavi i brige, u kojoj su zadovoljene sve njegove potrebe, i dobija mnogo ljubavi. Adolescenti koji traže ljubav u vidu poštovanja i priznavanja svoje nezavisnosti i nezavisnosti teže da učestvuju u verskim, muzičkim, sportskim, akademskim ili drugim blisko povezanim grupama. Mladi osećaju potrebu za ljubavlju u vidu seksualne intimnosti, odnosno neobičnih iskustava sa osobom suprotnog pola. Riječi popularnih pjesama dovoljan su dokaz snažnog uticaja potreba pripadnosti i ljubavi u ovom periodu života.

<Привязанность к родителю удовлетворяет потребность ребенка в принадлежности и любви.>

Maslow je definirao dvije vrste ljubavi odraslih: manjkav, ili D-ljubav, i egzistencijalni, ili B-ljubav(Maslov, 1968). D-ljubav se zasniva na oskudnoj potrebi - to je ljubav koja dolazi iz želje da dobijemo ono što nam nedostaje, recimo, samopoštovanje, seks ili društvo sa nekim s kim se ne osjećamo sami. Na primjer, veza može zadovoljiti našu potrebu za utjehom i zaštitom - bilo da se radi o dugotrajnoj vezi, žive zajedno ili brak. Dakle, sebična ljubav je ta koja uzima, a ne daje. B-ljubav se, naprotiv, zasniva na spoznaji ljudske vrijednosti drugog, bez ikakve želje da se to promijeni ili iskoristi. Maslow je ovu ljubav definisao kao ljubav prema „biti“ drugi, uprkos njenim nesavršenostima. Neposesivan je, nenametljiv i uglavnom se odnosi na podsticanje druge osobe na pozitivnu sliku o sebi, samoprihvatanje, osjećaj vrijednosti ljubavi – sve ono što čovjeku omogućava da raste. Štaviše, Maslow je odbacio Freudovu ideju da su ljubav i naklonost izvedeni iz sublimiranih seksualnih nagona; Za Maslowa, ljubav nije sinonim za seks. Umjesto toga, on je insistirao da zrela ljubav znači zdrav, nežan odnos između dvoje ljudi zasnovan na međusobnom poštovanju, divljenju i povjerenju. Biti voljen i priznat je ključno za zdrav osjećaj vrijednosti. Kada niste voljeni, postoji praznina i neprijateljstvo.

Uprkos nedostatku empirijskih dokaza o potrebama pripadnosti i ljubavi, Maslow je insistirao na tome da je njihov učinak na ponašanje potencijalno razoran u društvu koje se mijenja i fluidno kao što su Sjedinjene Države. Amerika je postala zemlja nomada (prema popisu, otprilike jedna petina stanovništva mijenja adrese najmanje jednom godišnje), nacija bez korijena, povučena, ravnodušna prema problemima doma i zajednice, pogođena površnošću ljudskim odnosima. Uprkos činjenici da ljudi žive u gusto naseljenim područjima, često se ne druže. Mnogi jedva poznaju imena i lica ljudi u komšiluku, ne ulaze s njima u razgovore. Općenito, ne može se izbjeći zaključak da je potraga za intimnim vezama jedna od najraširenijih društvenih potreba čovječanstva.

Maslow je bio taj koji je tvrdio da američko društvo često ne zadovoljava potrebe pripadnosti i ljubavi, što rezultira neprilagođenošću i patologijom. Mnogi ljudi nerado se otvaraju za intimne veze jer se boje da će biti odbačeni. Maslow je zaključio da postoje dokazi o značajnoj korelaciji između sretnog djetinjstva i zdravlja u odrasloj dobi. Takvi podaci, sa njegove tačke gledišta, potkrepljuju tezu da je ljubav glavni preduslov zdravog ljudskog razvoja.

Potrebe za samopoštovanjem

Kada je naša potreba da volimo i budemo voljeni od drugih dovoljno zadovoljena, njen uticaj na ponašanje se smanjuje, otvarajući put. potrebe za samopoštovanjem. Maslow ih je podijelio u dvije glavne vrste: samopoštovanje i poštovanje drugih. Prvi uključuje koncepte kao što su kompetencija, samopouzdanje, postignuće, nezavisnost i sloboda. Čovjek treba da zna da je dostojan čovjek, da se može nositi sa zadacima i zahtjevima koje život postavlja. Poštovanje od strane drugih uključuje koncepte kao što su prestiž, priznanje, ugled, status, uvažavanje i prihvatanje. U ovom slučaju, osoba treba da zna da je ono što radi prepoznato i cijenjeno od strane značajnih drugih.

Zadovoljavanje potreba samopoštovanja stvara osjećaj samopouzdanja, dostojanstva i spoznaju da ste korisni i potrebni u svijetu. Naprotiv, frustracija ovih potreba dovodi do osjećaja inferiornosti, besmisla, slabosti, pasivnosti i ovisnosti. Ova negativna samopercepcija, zauzvrat, može uzrokovati značajne poteškoće, osjećaj praznine i bespomoćnosti u suočavanju sa zahtjevima života i nizak rezultat sebe u poređenju sa drugima. Djeca čija je potreba za poštovanjem i priznanjem uskraćena, posebno će vjerovatno imati nisko samopoštovanje (Coopersmith, 1967).

Maslow je naglasio da se zdravo samopoštovanje zasniva na zasluženom poštovanju drugih, a ne na slavi. društveni položaj ili laskanje. Stoga je prilično rizično graditi zadovoljenje potrebe za poštovanjem na mišljenju drugih, a ne na vlastitim sposobnostima, postignućima i autentičnosti. Ako naše samopoštovanje zavisi od vanjske procjene, u psihološkoj smo opasnosti. Da bismo bili izdržljivi, samopoštovanje mora biti zasnovano na našem validan značaj, ne vanjski faktori van naše kontrole.

Očigledno je da se potrebe za poštovanjem u životu izražavaju na mnogo različitih načina. Odobravanje vršnjaka, kvintesencija poštovanja tinejdžera, izražava se u činjenici da je popularan i pozivan na zabave, a odrasla osoba se obično poštuje zbog porodice i dece, dobro plaćenog posla i zasluga u aktivnostima civilnog društva. organizacije. Maslow je sugerirao da potrebe za poštovanjem dostižu maksimalan nivo i prestaju rasti u odrasloj dobi, a zatim, u srednjim godinama, njihov intenzitet opada (Maslow, 1987). Dva su razloga za to. Prvo, odrasli obično stiču realističnije uvažavanje svoje prave vrijednosti i vrijednosti, tako da potreba za poštovanjem više nije pokretačka snaga u njihovim životima. Drugo, većina odraslih već ima istoriju poštovanja i priznanja, što im omogućava da pređu na više nivoe rastuće motivacije. Ove izjave mogu djelomično objasniti Maslowovu tvrdnju da se prava samoaktualizacija događa tek nakon dostizanja odraslog doba.

Razmišljanje i razmišljanja o ljudskim potrebama izložio je Demokrit iz Abdere (starogrčki filozof, 400. pne.). Smatrao je da su potrebe osnova svega što imamo: inteligencije, snage, razvoja. Tek mnogo vekova kasnije, Maslov je odlučio da detaljnije shvati šta je iza čega. Zašto radimo ono što radimo. Šta nas pokreće i čemu težimo.

1. Šta je Maslowova piramida potreba

Maslowova piramida potreba je teorija koja opisuje ljudske potrebe u obliku nivoa hijerarhije (od primitivnih do duhovnih). glavna ideja u tome da osoba ne može iskusiti potrebe višeg nivoa dok se ne zadovolje osnovne (fizičke). U početku se ova hijerarhija zvala "teorija motivacije" ili "teorija hijerarhije" (engleska teorija hijerarhije)

Američki psiholog Abraham Maslow(1908-1970) razvio je svoju teoriju 1950. najnoviju verziju napisano je u knjizi Motivacija i ličnost, 1954.). Ali široke mase su o tome počele govoriti tek 1970-ih. Istovremeno, sam autor svoju teoriju nije predstavio u obliku "piramide".

Od tada, mnoge marketinške publikacije citiraju Maslowovo istraživanje.

Maslow je razvio hijerarhiju potreba za rješavanje različitih motiva ljudskih postupaka. Štaviše, ova objašnjenja su više filozofska nego praktična. Na osnovu Maslowove teorije, malo toga je implementirano u praksi u poslovanju (iako on nije razvio svoje objašnjenje za ovaj pravac).

Sama Maslowova piramida ima stepenastu strukturu, čime odražava hijerarhiju. Nakon zadovoljenja sljedećeg koraka, osoba ima nove potrebe i zadatke. To onemogućava skakanje s jednog nivoa na drugi. Međutim, u poleđina možete se spustiti sa visokog na nisko.

Bilješka

Postoji izuzetak kada su ljudi spremni da budu kreativni kada nemaju druge potrebe. Ima ih vrlo malo.

Ova teorija nije dobila praktičnu primjenu. Mogu se izvući samo neki zaključci, ali ništa više.

2. Maslowovoj piramidi su potrebni nivoi

1 Fiziološke potrebe . To uključuje: hranu, san, seks, kiseonik, vodu, toalet, zdravlje. Sve što je neophodno za ljudsko postojanje. Smatra se da dok se ove osnovne potrebe ne obezbede, čovek nije u stanju da razmišlja ni o čemu drugom.

2 Sigurnost . Čovjek se plaši mnogih stvari: hladnoće, divljih životinja, vatre. Stoga se moramo osjećati sigurno da bismo normalno živjeli. Primjeri mogu biti: beba koja nakon hranjenja želi da se priviti uz majku, jer se boji ovog novog svijeta.

3 Ljubav, društvo. Svako teži da ga neko voli. Takođe, moramo biti u društvu, inače našem mentalno stanje biće na ivici kolapsa. Svi ljudi su društveni. Dakle, moramo se pridružiti nekoj zajednici, grupi ljudi.

4 Prepoznavanje . Sljedeći korak je prepoznavanje u društvu njegovog značaja. Svaki preuzima svoju ulogu i slijedi određena društvena pravila kako ne bi bio izopćen. Neko je vođa, neko izvođač, neko revolucionar, neko samo stoji po strani i kreće se po inerciji "gomile".

5 Samousavršavanje, samoaktualizacija. Kada čovjek shvati zašto je došao na ovaj svijet i šta mu je svrha. Može uključivati i neke izuzetna dostignuća, otkrića.

Samo 2% stanovništva dostiže posljednju fazu (Maslow-ovi podaci).

3. Kompletnija verzija Maslowove piramide

Kasnije se pojavila druga verzija Maslowove piramide u kojoj postoje još dva nivoa. Njegov autor je nepoznat. Modifikovana piramida jasnije odražava faze potreba.

Fiziološke potrebe (hrana, voda, san, seks)
Potreba za sigurnošću (sigurnost, samopouzdanje, udobnost)
Društvene stvari (komunikacija, pažnja, briga, podrška)
Potrebe za poštovanjem i priznanjem (potreba, značaj, priznanje, samopoštovanje)
Kreativne potrebe (kreativnost, stvaranje, otkriće)
Estetske potrebe (ljubav, radost, ljepota)
Duhovno (razvoj ličnosti, samoaktualizacija)

4. Kritika Maslowove piramide

Razmatrana hijerarhija predstavlja samo teorijske osnove težnje većine nas. U svakoj teoriji postoje izuzeci, a Maslowova piramida nije izuzetak.

Sigurno ste i sami upoznali ljude koji su u tome veoma uspješni rast karijere, uspješan, bogat, ali usamljen. Stvar je u tome da je za njih vrijednost lični rast, a ne ljubav i pažnja. Oni su prošli ovu fazu, iako teorija nije predviđala takvu situaciju.

Čovjekova potreba prestaje da bude jedna čim je njome zasićena. Na primjer, ako smo siti, malo je vjerovatno da ćemo ponovo htjeti jesti. Slično sa komunikacijom, brigom, ljubavlju, sigurnošću. Čovek se žali na ono što nema, a da ne primeti šta već ima.

Bilo je mnogo kontroverzi i kritičara ove teorije. Nikada nije našla praktičnu primjenu u široj javnosti. Da, i sam Maslov je u svojim poslednjim spisima napustio sopstvenu teoriju.

Naučnik Džon Barton (1915-2010) rekao je da su za čoveka sve potrebe podjednako važne. Takvo mišljenje vrijedi i za pojedine građane, takav pristup još preciznije opisuje njihove težnje i vrijednosti.

5. Za i protiv hijerarhije potreba

Pomaže da razumete svoje misli, vrednosti, da razumete u kojoj ste fazi sada
Postavljanje vrijednosti u životu
Izbor pravca aktivnosti
bolje razumijevanje drugih ljudi u društvu

To je samo teorija koju je teško provesti u praksi.
Uvijek postoje izuzeci
Postoje i druge vizije piramide vrijednosti

Pogledajte i video o Maslowovoj piramidi potreba:

Povezani postovi:

Uvod

Abraham Maslow rođen je u Bruklinu, New York 1908. Studirao je u Fakultet za psihologiju Univerzitet u Wisconsinu i postao je prvo Carnegie stipendista na koledžu koji je obučavao profesore koledža, a zatim pomoćni profesor psihologije na Brooklyn koledžu. Sredinom tridesetih počeo je raditi na onome što će postati njegovo životno djelo, Motivacija i ličnost, objavljeno 1954. Kao što sam Maslow piše: „Želio sam sintetizirati holističke, dinamične i kulturne pristupe koji su bili toliko popularni među mladim psiholozima vrijeme. Osjećao sam duboku vezu između ovih pristupa i doživljavao ih kao određene aspekte jedna sveobuhvatna cjelina" (Maslow, 1954, ix). Maslow je započeo ozbiljne pripreme za ovu sintezu: studirao je geštalt psihologiju kod Karla Wertheimera i Kurta Koffke na Novoj školi za društvena istraživanja i studirao psihoanalizu, uključujući i Ericha Fromma. Nakon što se upoznao s psihoanalizom, nastavio je studij psihologije pod vodstvom Alfreda Adlera. Studirao je antropologiju kod Ruth Benedict i Margaret Mead i učestvovao u ekspediciji za proučavanje indijanskog plemena sjevernog crnonoga, jednog od plemena Algonquian.

Godine 1943. objavio je dva rada: "Predgovor teoriji motivacije" ("Uvod u teoriju motivacije") i "Teorija ljudske motivacije" ("Teorija ljudske motivacije"), gdje je formulirao pozitivnu teoriju motivaciju, koju je on definisao kao "generalizovanu dinamiku". Između 1947. i 1949. Maslow je napustio svoju akademsku karijeru i osnovao Maslow Cooperage Corporation, odlučivši da krene u vlastiti posao. Međutim, on je zadržao svoje akademske veze i nastavio da objavljuje članke u naučnim časopisima iu ovom periodu. Vrativši se u akademsku zajednicu, postao je prvo vanredni profesor, a zatim redovni profesor i šef katedre na Brandeis univerzitetu u Massachusettsu. Kasniji Maslowov rad postaje sve utopijski, pa čak i mistični. Abraham Maslov je umro 1970.

1. Suština teorije hijerarhije potreba A. Maslow

Teorija o hijerarhiji potreba Abrahama Maslowa, koja se ponekad naziva i Maslowova "piramida" ili "ljestve", je fundamentalna teorija priznati od strane stručnjaka za menadžment širom svijeta. Maslow je u svojoj teoriji podijelio ljudske potrebe na pet glavnih nivoa prema hijerarhijskom principu, što znači da se osoba, kada zadovoljava svoje potrebe, kreće poput ljestvica, prelazeći sa nižeg nivoa na viši (sl. 1.1).

Slika 1.1 Hijerarhija potreba (Maslovova piramida)

Prema Maslowu, „ljudske potrebe su raspoređene u hijerarhiji. Drugim riječima, pojavi jedne potrebe obično prethodi zadovoljenje druge, hitnije. Čovjek je životinja koja neprestano doživljava ovu ili onu želju” (Maslow, 1943, str. 370). Maslow definira pet skupova ciljeva, koje on naziva osnovnim potrebama. To uključuje: fiziološke potrebe, potrebu za sigurnošću, potrebu za ljubavlju, potrebu za zadovoljenjem samopoštovanja i, konačno, potrebu za samoaktualizacijom. Hijerarhijska priroda ovih potreba ili ciljeva znači da „dominantni cilj monopolizuje svest i na određeni način stimuliše i organizuje razne sposobnosti organizmima potrebnim da to postignu. Manje hitne potrebe su minimizirane, ili čak zaboravljene ili poričene” (Maslow, 1943, str. 394–395). Osnovom ove hijerarhije Maslow smatra fiziološke potrebe i, prije svega, potrebu za hranom. Evo šta on piše:

Bez sumnje, fiziološke potrebe su najhitnije od svih potreba. Prije svega, to znači da će za čovjeka koji nema baš ništa osnova motivacije biti upravo fiziološke potrebe i ništa drugo. Osoba koja je lišena hrane, sigurnosti, ljubavi i poštovanja prirodno će prvo tražiti hranu. Žudnja za pisanjem poezije, želja za kupovinom automobila, interesovanje za Američka istorija, želja za kupovinom novih cipela u hitnim slučajevima potpuno se zaboravlja ili postaje sporedna. Za osobu koja iskusi jak osjećaj gladi, nema drugog interesa osim hrane. Sanja i razmišlja o njoj, seća je se i nastoji da je pronađe... Sloboda, ljubav, osećaj zajedništva, poštovanje - sve je to pometeno kao šljokice, jer ne mogu da napune stomak. Zaista takav čovek živi samo od hleba. (Maslow, 1943, str. 373–374)

Maslow piše da je u Sjedinjenim Državama i drugim razvijenim društvima takva kronična akutna glad retka pojava. Međutim, on napominje da ljudi često pomiješaju zdrav apetit sa glađu.

Zaista, u razvijenim društvima ovakvi teški životni uslovi i gladovanje najvjerovatnije mogu biti samo posljedica nekih hitan slučaj. Naravno, moraju se zadovoljiti i druge fiziološke potrebe, kao što je, na primjer, potreba za zrakom ili vodom.

Maslow piše:

Kada nema hleba, čovek zaista živi od hleba. Ali šta se dešava sa ljudskim željama kada mu ne nedostaje hleba? Odmah se javljaju druge (više „više”) potrebe koje zamjenjuju fiziološke potrebe i postaju dominantne. Kada su zadovoljne, nastaju nove (i opet "više") potrebe i tako dalje. Na to mislimo kada kažemo da osnovne ljudske potrebe čine hijerarhiju relativne dominacije... Samo nezadovoljene potrebe su dominantne za organizam i njegovo ponašanje. Ako je glad zadovoljena, osjećaj gladi gubi na značaju u sistemu faktora aktivnosti ličnosti. (Maslow, 1943, str. 375)

Ako su fiziološke potrebe zadovoljene, tada će, prema Maslowu, nastati nove potrebe, in ovaj slučaj, sigurnosne potrebe. On smatra da se „sve što je rečeno o fiziološkim potrebama može – doduše u nešto manjoj mjeri – primijeniti na želje ove vrste. Tijelo može biti pokriveno samo njima. Oni mogu djelovati kao gotovo jedini principi koji određuju ponašanje, podređujući sve sposobnosti organizma sebi, što nam omogućava da u ovom slučaju organizam predstavimo kao mehanizam koji teži sticanju sigurnosti” (Maslow, 1943, str. 376). Maslow ilustruje svoju ideju o potrebi za sigurnošću uzimajući u obzir djetetovu želju za sigurnošću i ponašanje neurotičnih ili skoro neurotičnih odraslih, koji se u mnogim slučajevima ponašaju na isti način kao dijete koje se ne osjeća sigurnim. Baš kao iu slučaju fizioloških potreba, on smatra da „potrebe zdrave, normalne, uspješne odrasle osobe za sigurnošću unutar naše kulture nalaze dovoljno zadovoljenje... zbog čega takve potrebe ne igraju aktivnu motivacijsku ulogu. Kao što dobro uhranjena osoba ne osjeća glad, osoba koja je sigurna ne osjeća mnogo tjeskobe u tom smislu” (Maslow, 1943, str. 378-379). Ako su i fiziološke potrebe i potreba za sigurnošću dovoljno zadovoljene, tada, prema Maslowu, postoji potreba za ljubavlju, privrženošću i osjećajem pripadnosti određenoj zajednici ljudi, a cijeli ciklus opisan u odnosu na fiziološke potrebe i potreba za sigurnošću se ponavlja. Dakle, „osoba počinje posebno oštro da osjeća odsustvo prijatelja, ljubavnika, žene ili djece. Žudi za senzualnim odnosima s drugim ljudima, pokušava zauzeti određeno mjesto u određenoj grupi i aktivno teži tome da postigne. On to želi više od svega i obično potpuno zaboravlja da ga je ljubav nasmejala kada je bio gladan” (Maslow, 1943, str. 380-381). Za razliku od potrebe za sigurnošću i fizioloških potreba, potrebe za ljubavlju, privrženošću i pripadanjem određene grupe mnogo je teže zadovoljiti ljude u modernom društvu. Kako Maslow ističe, „nemogućnost zadovoljavanja ovih potreba obično je uzrok svih vrsta poremećaja i ozbiljnijih mentalnih patologija“ (Maslow, 1943, str. 381). Opet, kada su ove potrebe dovoljno zadovoljene, javljaju se potrebe druge vrste. Maslow piše:

Svi ljudi u našem društvu (sa izuzetkom patoloških slučajeva) imaju potrebu za stabilnim, čvrstim (i obično visokim) samopoštovanjem, samopoštovanjem ili samopoštovanjem, koje mora biti podržano poštovanjem drugih ljudi. Pod solidnošću samopoštovanja podrazumijevamo osjećaj da neka stvarna postignuća i odgovarajući odnos poštovanja drugih izazivaju... Zadovoljenje potrebe za samopoštovanjem dovodi do osjećaja samopouzdanja, dostojanstva, osjećaja vlastitu snagu, kapacitet, korisnost i neophodnost na ovom svijetu. Nemogućnost zadovoljenja ovih potreba rezultira pojavom osjećaja inferiornosti, slabosti i bespomoćnosti. (Maslow, 1943, str. 382–383)

Maslow je smatrao da je samoostvarenje, samoaktualizacija posljednja i najviša faza u hijerarhiji potreba. Ako su fiziološke potrebe i potrebe za sigurnošću, ljubavlju i poštovanjem dovoljno zadovoljene, „možemo očekivati da će osoba imati (to se ne dešava uvijek) novu potrebu, osim ako već radi ono što misli da želi. pozvao. Muzičar mora stvarati muziku, umjetnik mora slikati, pjesnik mora pisati poeziju, inače neće osjećati sretni ljudi. Čovjek mora postati ono što može postati. Ovu potrebu nazivamo samoaktualizacijom... ona se sastoji u želji da postanete sve više i više ono što jeste, da postanete sve što je određeno vašom sposobnošću da postanete” (Maslow, 1943, str. 382). Maslow se spremno slaže da ova potreba može uvelike varirati od osobe do osobe. Ponovo naglašava da je preduslov za nastanak potrebe za samoaktualizacijom zadovoljenje fizioloških potreba, za sigurnošću, ljubavlju i poštovanjem. On piše: „Ljude koji su zadovoljili ove potrebe [prva četiri nivoa] možemo nazvati „općenito zadovoljnim ljudima“; a iz toga proizlazi da od njih možemo očekivati najpotpuniju (i zdravu) kreativnost. Budući da su „uglavnom zadovoljni ljudi“ izuzetak u našem društvu, fenomen samoaktualizacije nije nam poznat, ni eksperimentalno ni klinički. Njegovo istraživanje je pitanje budućnosti” (Maslow, 1943, str. 385).

« Maslowova piramida "- neformalni naziv teorije motivacije, koju je 1950-ih godina dvadesetog stoljeća razvio istaknuti američki psiholog Abraham Harold Maslow.

U srži Maslowova teorija motivacije (piramide) leži teza da je ljudsko ponašanje određeno nizom osnovnih potreba koje se mogu izgraditi u određenoj hijerarhiji. Sa Maslowove tačke gledišta, ove potrebe su univerzalne, odnosno ujedinjuju sve ljude, bez obzira na boju kože, nacionalnost, način života, navike, držanje i druge spoljašnje manifestacije.
Abraham Maslow prepoznali su da ljudi imaju mnogo različitih potreba, ali i vjerovali da se te potrebe mogu podijeliti u pet glavnih kategorija

Fiziološki: glad, žeđ, seksualni nagon itd. Egzistencijalni: sigurnost egzistencije, udobnost, postojanost uslova života. Društveno: društvene veze, komunikacija, naklonost, briga za drugoga i pažnja prema sebi, Timski rad. Prestižno: samopoštovanje, poštovanje drugih, priznanje, postizanje uspjeha i uvažavanje, napredovanje. Duhovno: znanje, samoaktualizacija, samoizražavanje, samoidentifikacija.

1. Fiziološke potrebe Najhitnije, najmoćnije od svih potreba. Osoba koja živi u ekstremnoj potrebi, lišena svih životnih radosti, prema Maslowovoj teoriji motivacije, biće vođena, prije svega, potrebama fiziološkog nivoa. Ako čovjek nema šta da jede i ako mu nedostaje ljubavi i poštovanja, on će prije svega nastojati da zadovolji fizičku, a ne emotivnu glad. Prema Maslowu, ako u tijelu dominiraju fiziološki nagoni, onda sve ostale potrebe osoba možda neće ni osjetiti. Želja za pisanjem poezije, kupovinom automobila, interesovanje za zavičajna istorija, strast prema žutim cipelama na pozadini fizioloških potreba, sva ta interesovanja i želje ili blijede ili potpuno nestaju, jer osobu koja osjeća smrtnu glad neće zanimati ništa osim hrane.

2. Potreba za sigurnošću Nakon zadovoljenja fizioloških potreba, njihovo mjesto u motivacionom životu pojedinca zauzimaju potrebe koje su u samom opšti pogled mogu se kombinovati u kategoriju sigurnosti (potreba za stabilnošću, zaštitom, slobodom od straha, anksioznosti i haosa, reda, zakona, ograničenja). Prema Maslowovoj teoriji motivacije, ove želje također mogu dominirati tijelom i uzurpirati pravo na organiziranje ljudskog ponašanja. Kako Maslow napominje, potreba za sigurnošću zdravog i uspješnog pripadnika naše kulture obično je zadovoljena. U normalnom društvu, zdravi ljudi potreba za sigurnošću se manifestuje samo u meke forme, na primjer, u vidu želje da se zaposli u kompaniji koja svojim zaposlenima obezbjeđuje socijalne garancije itd. U najopštijem obliku, potreba za sigurnošću i stabilnošću manifestuje se i konzervativnim ponašanjem (većina ljudi sklona je dati prednost poznatim i poznatim stvarima). Zauzvrat, kako Maslow ističe, neočekivana prijetnja haosa kod većine ljudi uzrokuje regresiju motivacije sa viših nivoa na nivo sigurnosti. Prirodna i predvidljiva reakcija društva na ovakve situacije su pozivi da se uspostavi red, i to po svaku cijenu, pa i po cijenu diktature i nasilja.

3. Potreba za pripadanjem i ljubavlju Nakon što se zadovolje potrebe fiziološkog nivoa i potrebe nivoa sigurnosti, prema Maslowovoj teoriji motivacije, aktuelizuje se potreba za ljubavlju, privrženošću, pripadanjem. Čovek, kao nikada ranije, akutno počinje da oseća nedostatak prijatelja, odsustvo voljene osobe, žene ili dece i žudi za toplim, prijateljskim odnosima. On treba društvena grupa, što bi mu omogućilo takav odnos. Upravo taj cilj postaje najvažniji i najvažniji za osobu. Brzi razvoj u savremeni svet razne grupe ličnog rasta, kao i interesni klubovi, prema Maslowu, donekle diktirani neugašenom žeđom za komunikacijom, potrebom za intimnošću, pripadanjem, željom za prevladavanjem osjećaja usamljenosti. Nemogućnost zadovoljenja potrebe za ljubavlju i pripadanjem, prema Maslowu, po pravilu dovodi do neprilagođenosti, a ponekad i do ozbiljnije patologije.

4. Potreba za priznanjem Svakoj osobi, prema Maslowu, (sa rijetkim izuzecima vezanim za patologiju) je stalno potrebno priznanje, stabilno i po pravilu visoko vrednovanje. samopoštovanje. Svakom od nas je potrebno i poštovanje ljudi oko sebe i prilika da poštujemo sebe. Maslow je podijelio potrebe ovog nivoa u dvije klase. Prva klasa uključuje želje i težnje povezane s konceptom "postignuća". Čovjeku je potreban osjećaj vlastite moći, adekvatnosti, kompetentnosti, potreban mu je osjećaj samopouzdanja, nezavisnosti i slobode. U drugu klasu potreba autor je uvrstio potrebu za ugledom ili prestižom, odnosno za sticanje statusa, pažnje, priznanja, slave. Zadovoljenje svih ovih potreba, prema Maslowovoj teoriji motivacije, stvara kod pojedinca osjećaj samopouzdanja, vlastite vrijednosti i snage. Nezadovoljena potreba, naprotiv, izaziva osjećaj poniženosti, slabosti, bespomoćnosti, koji zauzvrat služe kao osnova za malodušnost, pokreću kompenzacijske i neurotične mehanizme.

5. Potreba za samoostvarenjem (samoostvarivanje) Čak i ako su sve navedene potrebe zadovoljene, prema Maslowu, osoba će se uskoro ponovo osjećati nezadovoljno jer ne radi ono za šta je predisponirana. Ako osoba želi da živi u miru sa samim sobom, mora biti ono što može biti. Maslow je ovu potrebu nazvao potrebom za samoaktualizacijom. U Maslowovom shvaćanju, samoaktualizacija je želja osobe za samoutjelovljenjem, za aktualizacijom potencijala koji su joj inherentni. Ova želja se može nazvati željom za idiosinkrazijom, za identitetom. Ovo je najviša ljudska potreba, prema Maslowovoj hijerarhiji potreba. Po pravilu, osoba počinje osjećati potrebu za samoaktualizacijom tek nakon što zadovolji potrebe svih nižih nivoa.

Postoji i detaljnija klasifikacija. Postoji sedam glavnih nivoa (prioriteta) u sistemu: (najniži) Fiziološke potrebe: glad, žeđ, seksualna želja, itd. Potreba za sigurnošću: osjećaj samopouzdanja, oslobađanje od straha i neuspjeha. Potreba za pripadanjem i ljubavlju. Potreba za poštovanjem: postizanje uspjeha, odobravanje, priznanje. Kognitivne potrebe: znati, moći, istraživati. Estetske potrebe: sklad, red, lepota. (viša) Potreba za samoaktualizacijom: ostvarenje vlastitih ciljeva, sposobnosti, razvoj vlastite ličnosti.

U svom kasnijem radu, objavljenom 1960-ih i 70-ih godina, Maslow potrebu za samoaktualizacijom ne odnosi na osnovne potrebe, već na više visoka kategorija potrebe, koje je opisao kao "potrebe za (ličnim) rastom" (takođe nazvane "vrijednost" ili "egzistencijalne potrebe" ili "meta-potrebe"). Ova lista također uključuje potrebu za razumijevanjem i spoznajom (kognitivna potreba) i potrebu za ljepotom ( estetska potreba) koji su prethodno spomenuti izvan glavne hijerarhije, kao i potreba za igrom.

Kako se zadovoljavaju niže potrebe, tako i potrebe višeg nivoa postaju sve urgentnije, ali to nikako ne znači da mjesto prethodne potrebe zauzima nova tek kada je prethodna u potpunosti zadovoljena. Takođe, potrebe nisu u neodvojivom nizu i nemaju fiksne pozicije, kao što je prikazano na dijagramu. Ovaj obrazac se odvija kao najstabilniji, ali u različiti ljudi međusobnog dogovora potrebe mogu varirati.

Maslow napominje da hijerarhija potreba uopće nije tako stabilna kao što se može činiti na prvi pogled. Osnovne potrebe većine ljudi, općenito, slijede opisani redoslijed, ali postoje izuzeci. Za neke ljude, na primjer, potreba za samopotvrđivanjem se manifestira kao hitnija od potrebe za ljubavlju. Ovo je najčešći slučaj reverzije.

I da li je postojala piramida Slika piramide, koja se naširoko koristi širom svijeta za ilustraciju Maslowove teorije motivacije, zapravo je daleko od neosporne. !!! Sam Maslow ne pominje piramidu u svojim radovima (ni u verbalnom niti u slikovnom obliku) !!! Naprotiv, u radovima Maslowa postoji drugačija vizualna slika spirale (Maslow ovo piše o prelasku pojedinca na potrebe višeg nivoa: „motivacijska spirala počinje nova runda"). Slika spirale, naravno, bolje odražava osnovne postulate Maslowove teorije motivacije: dinamičnost, razvoj, glatki "tok" s jednog nivoa na drugi (za razliku od statične i stroge hijerarhije piramide).

Internet resursi: company-vils1991.narod formatta.ru/pages/id/319 http://mirfinance.biz/finansovaya-gramotnost/psixologiya-denezhnyx-trat/ http://ru.wikipedia.org/wiki/ www, psihoanalitičar .ru/depression/hierarchy.ht m www. psychologos.ru/articles/view/piramida_po trebnostey_maslou

Kada su u pitanju piramide, u ljudski um su uvučene drevne građevine koje se nalaze na teritoriji Egipta i Meksika. Međutim, tema našeg razgovora bit će termin "piramida", koji se koristi u psihologiji. Američki naučnik Abraham Maslov predstavio je piramidu sredinom dvadesetog veka. ljudske potrebe. Na osnovu biografskih podataka mnogih istorijskih ličnosti, naučnik je zaključio određene obrasce u ljudskim potrebama. Ovaj članak će raspravljati o Maslowovoj hijerarhiji potreba, kao io različitim aspektima povezanim s ovom piramidom.

Maslowova piramida je poseban dijagram u kojem su sve ljudske potrebe prikazane hijerarhijskim redom.

Prije razmatranja potreba osobe prema Maslowu, treba reći da u naučni svet postoji mišljenje da je učešće samog naučnika u ovaj problem bio minimalan. Prema skepticima, naučnici su postavili samo temelje ove ideje, koje su kasnije širili njegovi sljedbenici. Prema samoj teoriji ljudskih potreba, prema ovoj doktrini, svaki pojedinac treba da zadovolji pet glavnih podražaja, koji su okarakterisani kao koraci.

Na prvom koraku piramide nalaze se fiziološki podražaji, koji su sastavni dio ljudskog života. Zadovoljenje ovih potreba zavisi od ljudski život. Ova kategorija podražaja uključuje: jelo, spavanje, disanje i, naravno, reproduktivne funkcije. Nekima ovaj korak piramide može izgledati „nizak“, ali sve ove potrebe su osnovna komponenta ljudskog života.

Prema naučnicima, nesposobnost da se zadovolje gore navedeni podsticaji može dovesti do nesklonosti duhovnom razvoju. Osoba koja iskusi osjećaj gladi neće razmišljati o tome šta nosi podtekst muzička kompozicija i nikada neće potrošiti zadnji novac da kupi kartu za pozorište. Ovi osnovni poticaji čine osobu uspješnom profesionalna aktivnost, kako bi zarađeni novac potrošili na zadovoljenje svojih želja.

Drugi korak piramide je potreba da se osjećate sigurno i stabilno. Kao primjer ove faze razmotrit ćemo ponašanje novorođenčadi. Novorođene bebe, osim što zadovoljavaju svoju potrebu za hranom, žude za zaštitom od svijeta oko sebe. Samo to može objasniti da se dugotrajna histerija može završiti za nekoliko sekundi nakon što je dijete u naručju majke. Slična potreba se uočava iu zrelijim godinama. Važno je napomenuti da snaga želje za osjećajem zaštićenosti ovisi o psihičkoj stabilnosti određene osobe. Podsticaj osjećaja sigurnosti manifestuje se u vidu ugradnje brava na vrata u stanu, pribavljanja osiguranja i drugih radnji koje imaju za cilj stvaranje vlastite sigurnosti od vanjskog svijeta.

Maslowova piramida potreba sastoji se od pet koraka, od kojih svaki ima važnu ulogu. Sredina ove piramide je simbol društvenih potreba.Želja za društvenošću izražava se žeđom ljudska svijest postati sastavni dio svake grupe. Žeđ za primanjem i davanjem naše ljubavi tjera svakog od nas da komunicira s drugima, stvara porodice, rađa djecu, pa čak i dobiva kućne ljubimce. Komunikacijske veze omogućavaju osobi da kroz vlastito ponašanje u odnosu na druge ljude ojača samopoštovanje.

Prema naučnicima, osoba ima pet osnovnih potreba

Četvrti "sprat" piramide o kojoj je riječ je želja za priznanjem od strane društva. Zadovoljstvo gore navedenih stimulansa dovodi do toga da osoba skrene pažnju na druge aspekte života. U ovom trenutku pojedinac osjeća hitnu potrebu da bude prepoznat kao vođa ili kreator. Ostvarenje vlastitih potencijala uz prepoznavanje javnosti omogućava jačanje samopoštovanja i povećanje želje za duhovnim razvojem.

Vrh ledenog brega je želja za oslobađanjem maksimalnog kreativnog potencijala. Upravo ta želja tjera čovjeka da razvija vlastitu duhovnost posjećujući razne kulturne događaje. Zadovoljstvo podsticaja koji se nalaze na nižim nivoima navodi čoveka na razmišljanje o ustrojstvu ovog sveta, smislu života i pravdi.

Razne nijanse

Tabela, koju je napravio američki naučnik, ispituje različite aspekte razvoja ljudske ličnosti. kako god moderan izgled ova piramida nije rezultat Maslowovog istraživanja. "Hijerarhija ljudskih potreba" u svom uobičajenom obliku objavljena je 1975. godine. Abraham Maslow je umro početkom sedamdesetih, tako da naučnik nije mogao učestvovati u objavljivanju vlastitog rada u obliku informativnog grafikona.

Ima ih i mnogo sporna pitanja o samoj teoriji. Po mišljenju mnogih stručnjaka, implementirani poticaji nisu motivirajući. Kao primjer, oni tvrde da će osoba, nakon što je zadovoljila svoju potrebu za hranom, odbiti da učestvuje u borbi za hranu. Osoba koja traži samoću nastojat će izbjegavati bučna društva i nametljivu komunikaciju. Ljudi sa nedostatkom želje za vlastitim priznanjem liderske kvalitete, ne prilagođavaju svoj model ponašanja kako bi zadovoljili zahtjeve društva. Prema mišljenju stručnjaka, relevantnost potrebe određuje stepen njenog zadovoljenja. Da bi se odredio broj primarnih želja, dovoljno je identificirati nezadovoljene poticaje.

Svaka prečka piramide predstavlja jedan nivo potreba.

Prema mišljenju stručnjaka iz oblasti psihologije, klasifikacija ljudskih potreba prema Maslowov sistem, nema praktična primjena u modernim realnostima. Protivnici teorije smatraju da je ova šema samo neprikladne generalizacije koje nemaju nikakve veze pravi zivot. Govoreći o tome, kao argumente navode informaciju da svaku osobu treba posmatrati pojedinačno. Zamislimo život osobe koja nije zadovoljna svojim položajem u društvu. Samo mali dio ljudi koji žive s takvim "problemima" to radi značajne korake da promenite svoj život.

Osim toga, tako česta pojava kao što je neuzvraćena ljubav nije ugrađena u ovu piramidu.
Takođe, ako uzmete ovu teoriju kao osnovni model ljudskih potreba, teško je pripisati činjenicu da su mnogi revolucionari u pritvoru nastavili sa svojim djelovanjem. Isti model ne odgovara činjenicama da su mnogi pjesnici i umjetnici „zlatnog doba“ život proveli u siromaštvu, ali su, uprkos svim životnim preprekama, svoju umjetnost predali savremenicima.

Prema nepotvrđenim podacima, sam istraživač je na kraju napustio model potreba koji je kreirao. Kasniji radovi, objavljeni nakon smrti naučnika, govore o modifikovanom konceptu ličnih podsticaja. Tako je i sam Maslow prepoznao nepotpunost modela koji ima oblik piramide sa nekoliko koraka. No, unatoč tome, upravo ovu piramidu u modernom svijetu često koriste mnogi trgovci i psiholozi.

Prednosti i nedostaci

Maslowova piramida ljudskih potreba klasificira se u nekoliko grupa, koje se grade određenim redoslijedom. Prema hijerarhiji, svi ljudski podražaji su podijeljeni u dvije kategorije:

osnovni (fiziološki);
uzvišeni (duhovni).

Čovjeku je svojstvena istovremena želja da zadovolji obje vrste potreba, ali se osnovni poticaji smatraju dominantnim. Na osnovu ovoga možemo reći da osoba počinje razmišljati o „uzvišenom“ tek nakon što se potpuno nasiti nižim nadražajima.

Ovdje treba obratiti pažnju na činjenicu da su karakteristike ljudske ličnosti jedinstvene za svakog pojedinca, što sugerira da stepen ozbiljnosti potreba za svaku osobu može varirati. Zato neki ljudi pokušavaju da zauzmu mjesto među " moćnici sveta ovo”, a drugima je dovoljno da dobiju podršku od svojih najmilijih. Ovakva širina spektra ljudskih želja sastavni je dio svakog nivoa hijerarhije.

Da biste zadovoljili svoje želje, potrebno je ne samo da ih ispravno protumačite, već i da pronađete adekvatan način da ih ispunite, inače, postignut cilj može doneti razočarenje.

Bez zadovoljenja (barem djelimično) osnovnih potreba, izuzetno je teško napredovati po piramidi

Maslowova teorija ima mnogo protivnika koji kritiziraju ne samo hijerarhiju poticaja, već i činjenicu da se ljudske želje ne mogu zadovoljiti jednom zauvijek. Protivnici Maslowa kažu da je, prema naučniku, osoba predstavljena kao životinja kojoj su stalno potrebni različiti podražaji. Mnogi protivnici dotične piramide govore o neprikladnosti njene upotrebe u stvarnom životu.

Danas se ova piramida koristi kao jedan od glavnih alata u marketingu, oglašavanju i poslovanju. Međutim, u odbranu naučnika, može se reći da je ovaj model ljudskih potreba stvoren za sasvim drugu svrhu. Kako je sam psiholog rekao, njegov model je kreiran kako bi dao odgovore na ona pitanja koja se ne mogu riješiti drugim metodama. Prema njegovim riječima, ova tabela potreba, predstavljena u obliku piramide, samo je prikaz motiva ljudskih postupaka koje ljudi čine tokom svog života.

Praktična upotreba Maslowove piramide

Prema mišljenju stručnjaka, većina ljudskih potreba su osnovne i nikada se ne mijenjaju. Mijenjaju se samo načini da postignete ono što želite. Do danas je Maslowova piramida našla primjenu u sljedećim područjima:

menadžment;
analitika;
marketing.

Prvi primjer opsega ove infografike je značajan. Lični motivi i znanje sopstvene želje pomoći ne samo da budete uspješni u stručna oblast, ali i da se izbjegnu greške pri odabiru područja djelovanja. Zato osoba treba da bude u stanju da razume sopstvenih motiva i želje.

Takođe, upotreba hijerarhije potreba našla je svoju potražnju u oblasti analitike, prilikom kreiranja dugoročne strategije koja ima za cilj određene rezultate. Poznavanje želja ljudi omogućava analitičaru da napravi dugoročne prognoze koje će biti relevantne i nakon nekoliko godina. Tako su kompanije koje se bave proizvodnjom različite robe u mogućnosti da na vrijeme iznesu vlastite proizvode na tržište.

U marketingu se najčešće koristi razmatrana hijerarhija ljudskih poticaja. Prema znanstvenicima, primjena teorije omogućava razumijevanje koje su želje više svojstvene svakom predstavniku društvenog sloja. Zahvaljujući ovoj tehnici, kompanije koje pružaju usluge ili proizvode robu mogu pratiti dinamiku tržišta želja. Ovdje je važno obratiti pažnju na činjenicu da se stepen važnosti potreba i mjesto u hijerarhiji mogu mijenjati pod uticajem razni faktori. Ovi faktori uključuju ekonomsku krizu.

Kao što je Maslow tvrdio, osoba bi idealno trebala postići najviši nivo star oko pedeset godina

Postoje i "vječni" poticaji, koji su na najnižem nivou piramide. Zbog toga medicinske usluge a prodavnice hrane će biti tražene u svakoj situaciji. U slučaju tehničke mode i odjeće, potražnja za takvim proizvodima ovisi o financijskom blagostanju određene zemlje. Zbog toga mnoge kompanije provode dosta vremena analizirajući ljudske poticaje i želje. Razvoj potražnje potrošača omogućava vam povećanje ili smanjenje obima proizvodnje. Osim toga, pažljiva analiza omogućava poduzetnicima da na vrijeme napuste niskoprofitne aktivnosti.

Stručnjaci napominju da se tehnika o kojoj je riječ koristi isključivo kod ljudi. Prijavite se ovu metodu kao alat za analizu konkurenata je nepraktičan, zbog složenosti analize i moguće široke strukturna jedinica dotične kompanije.