Книга «Включаем обаяние по методике спецслужб» написана популярными американскими писателями Джеком Шафером и Марвином Карлинсом в 2015 году. Широкий интерес, вызванный к изданию, во многом объясняется тем, что оба автора имеют степени по психологии и имеют реальный мировой опыт работы в качестве экспертов в своей области, а Джек Шафер — бывший агент ФБР, работавший в поведенческом анализе.

Это уникальная книга для писателей, актеров и всех, кто хочет научиться понимать поведение человека в процессе его общения, особенно невербального поведения. Большинство из нас не думает о том, как мы воспринимаемся другими людьми, и о том, что изменяя наше невербальное поведение, мы можем расширить круг друзей и усилить своё влияние. Читать онлайн или скачать бесплатно книгу «Включаем обаяние по методике спецслужб» на сайт

Книга даёт ответ на вопрос: как достичь того, чтобы люди, окружающие вас, сочли вас приятным человеком? Джек Шафер работал в поведенческом анализе и оттачивал свои навыки в чтении невербального и вербального поведения различных индивидуумов. Когда он даёт советы, вы можете быть уверены, что они работают. И сама простота эффективных человеческих коммуникаций поражает.

Вы сможете проверить ваш язык тела по фотографиям, представленным в книге; научиться читать признаки враждебного или открытого поведения собеседника. Шафер подчеркивает, что люди сканируют язык тела перед взаимодействием, и мы должны уметь это использовать. Это позволяет нам изменить то, что мы говорим, чтобы убедиться, что мы не отталкиваем потенциальных друзей. Это помогает обогатить нашу дружбу и построить новые связи. Джек Шафер, разработал эти навыки во время его карьеры, чтобы вербовать иностранных послов в американских шпионов. Автор дает много полезных советов для межличностных сценариев, с которые мы все сталкиваемся – что говорить супругу, как вести себя с друзьями, создавая хорошее первое впечатление, и т.д.

Одними из наиболее полезных разделов являются: как взаимодействовать с коллегами, как построить доверие в деловых кругах. Некоторые советы помогут усмирить ваше Эго, предотвращая вас от любых проблемных отношений, и это бесценная информация.

Купить книгу Джека Шафера и Марвина Карлинса «Включаем обаяние по методике спецслужб»вы можете на сайте.

Доктор Шафер обучит как улучшить первые впечатления, построить долгосрочные отношения, и научит понимать поведение других, чтобы узнать, что они на самом деле думают о вас. С советами и приемами, которые содержат ключ, позволяющий взять под свой контроль ваши коммуникации, вы сможете располагать к себе людей, как на мгновение, так и на всю жизнь. С одной стороны, это очень манипулятивное мастерство, но с другой стороны, Джек утверждает, что в настоящее время он просто искренне хочет, чтобы люди чувствовали себя комфортно. И это представлено как «Золотое правило» его книги.

Это отличная книга, очень информативная, написанная в легком для понимания стиле, дающая много полезных советов, которые вы непременно будете использовать в будущем.

На нашем сайте вы можете скачать книгу «Включаем обаяние по методике спецслужб» в форматах fb2, epub, pdf, txt, doc и rtf.
Также версия для ipad и iphone

СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО КНИГУ «Включаем обаяние по методике спецслужб»

Как часто мы сетуем на себя за то, что не можем подойти к понравившемуся человеку и завязать разговор? Или о том, что не в большом почёте у начальства именно по причине своей замкнутости и молчаливости? Более коммуникабельные коллеги получают высокооплачиваемые места лишь за то, что умеют обаять своим шармом и красноречием руководство. Хотите вывести свои личные или профессиональные отношения на более высокий уровень? Читайте книгу Джек Шафера и Марвина Карлинса «Включаем обаяние по методике спецслужб», — и ваши мечты воплотятся в реальность.

Хорошие личные отношения доступны всем. Это не дело везения или случая. Строят гармоничное взаимодействие с окружающими, те, кто имеют определённые знания по этому вопросу. Авторы книги «Включаем обаяние по методике спецслужб» научат вас всему, что нужно знать. После прочтения данного психологического пособия, ваш коэффициент симпатичности вырастет в разы. Вы даже удивитесь, как быстро и легко вы превратитесь в совсем другого человека, — открытого и коммуникабельного.

Главная формула дружбы, выведенная Джеком Шафером и Марвином Карлинсом в своём произведении, равна совокупности близости, интенсивности, частоте и длительности. Как видите, ничего сложного в таком психологическом уравнении нет. Также авторы дают информацию о невербальных сигналах, издаваемых человеком. Вы научитесь читать людей, как открытую книгу… жесты, выражение лица оппонента дадут вам больше информации о человеке, чем то, что он говорит. Книга «Включаем обаяние по методике спецслужб» снабжена иллюстрациями, что ещё больше будет способствовать запоминанию важной информации. Самое главное, о чём люди забывают при разговоре, — это умение слушать. Именно тех, кто имеет данное качество в своём арсенале, — считают умными, воспитанными людьми, с ними легко и приятно, потому что они не зациклены на своей собственной персоне.

Книга Джека Шафера, Марвина Карлинса «Включаем обаяние по методике спецслужб» будет полезна для каждого. Её стоит почитать тем, кто начал работать в новом коллективе, кто проводит тренинги по продажам, кто хочет найти свою любовь или усовершенствовать личные отношения. Наглядные примеры и методы помогут вам наладить контакт с различными людьми, независимо от возраста, пола, положения в обществе. И не забывайте, что одним из авторов данного психологического пособия является бывший агент ФБР, который более 15 лет своей жизни посвятил теме контртеррористических исследований. И кому, как ни агенту такой мощной спецслужбы не знать, как оказывать психологическое влияние и убеждать других людей.

На нашем литературном сайте сайт вы можете скачать книгу Джек Шафер, Марвин Карлинс «Включаем обаяние по методике спецслужб» бесплатно в подходящих для разных устройств форматах — epub, fb2, txt, rtf. Вы любите читать книги и всегда следите за выходом новинок? У нас большой выбор книг самых разных жанров: классика, современная фантастика, литература по психологии и детские издания. К тому же мы предлагаем интересные и познавательные статьи для начинающих писателей и всех тех, кто хочет научиться красиво писать. Каждый наш посетитель сможет найти для себя что-то полезное и увлекательное.

06.08.2017

Книга Включаем обаяние по методике спецслужб в кратком изложении. Саммари

Книга включаем обаяние по методике спецслужб рассказывает о золотых правилах дружбы, формуле дружбы, вербальных невербальных сигналы и о том как завоевывать друзей

Джек Шафер, Марвин Карлинс — Об авторах

Джек Шафер — Бывший специальный агент ФБР, профессор психологии, консультант. Более 15 лет занимался контртеррористическими исследованиями, обучал спецагентов техникам влияния и убеждения. Автор шести книг и многочисленных статей.

Его компания Schafer and Associates обучает юристов, сотрудников правоохранительных органов и служб безопасности.

Марвин Карлинс — Профессор менеджмента университета Южной Флориды, защитил кандидатскую степень по психологии в Принстонском университете.

Автор 24 книг, в том числе бестселлеров What Every Body Is Saying и It’s a Jungle in There, и более 200 статей в профессиональных, научных и популярных журналах. Консультирует крупные международные компании.

Включаем обаяние по методике спецслужб — Обзор книги

Способность заводить новые знакомства и поддерживать долгие отношения доступна каждому. Для этого нужно выполнение лишь трех условий:

— вы должны искренне захотеть овладеть методами, способствующими успешной коммуникации;
— нужно будет постоянно применять описанные в книге техники в повседневной жизни;
— помните, что под лежачий камень вода не течет. Важна практика и только практика.

Глава 1. Формула дружбы

Формула дружбы по мнению авторов книге выглядит так:

Дружба = близость + частота + длительность + интенсивность

Близость означает дистанцию между людьми, а также регулярное появление в поле зрения другого человека. Она вызывает притяжение между людьми, даже если они еще не разговаривали друг с другом. Чтобы возникла близость, важно находиться в безопасной обстановке. В противном случае, когда человек слишком навязывает свое присутствие, он может вызывать лишь чувство отторжения.
Частота – это количество контактов, а длительность – время, в течение которого происходит каждый контакт.
Интенсивность – это качественный признак, средство для максимального удовлетворения потребностей другого человека с помощью вербального или невербального поведения.

Зная и правильно применяя все составляющие формулы дружбы, можно проанализировать и наладить почти любые взаимоотношения (а также постепенно свести на нет нежелательные).

Глава 2. Как привлечь к себе внимание до того, как будет произнесено первое слово

Чаще всего люди сначала видят вас и только затем слышат, поэтому невербальные сигналы играют очень важную роль в нашей жизни.

Используйте три главных сигнала дружелюбия:

1. Во время наклона головы вправо или влево обнажаются сонные артерии, по которым кислород поступает в мозг. Разрыв хотя бы одной из них почти сразу же приводит к смерти. Очевидно, что при угрозе люди втягивают голову в плечи, но открывают шею при встрече с людьми, от которых не ожидают ничего плохого. Мужчины, которые в общении слегка наклоняют голову вбок, кажутся женщинам более привлекательными. То же говорят и мужчины о женщинах, склоняющих голову в сторону при разговоре.
2. Игра бровями подразумевает их кратковременное вскидывание. Данный жест при встрече говорит, что люди не представляют друг для друга опасности. Получив этот сигнал, мы в ответ посылаем такой же, означающий, что у нас нет плохих намерений. Этот жест используют и на расстоянии: например, если вас с незнакомцем разделяют другие люди, вы можете послать данный сигнал. Если человек ответил – значит, вы заинтересовали его.
3. Искренняя улыбка является мощнейшим сигналом дружелюбия, она показывает, что мы находимся в хорошем расположении духа и настроены на позитивную. Улыбающиеся люди кажутся окружающим более привлекательными, уверенными и открытыми. Но главная сложность заключается в том, чтобы улыбаться искренне. ,

Глава 3. О важности невербальных сигналов

Зрительный контакт – очень важная составляющая при попытках завязать знакомство. С помощью него вы посылаете другому человеку сигнал. Очень важно в первый раз смотреть на человека не дольше секунды, иначе более пристальный взгляд будет воспринят как сигнал враждебности. Завершить первый взгляд сто́ит улыбкой.

Прикосновение тоже относится к дружественным сигналам, но пользоваться им нужно с осторожностью. С одной стороны, легкое прикосновение (например, к тыльной стороне кисти или к плечу) может оказать положительный эффект, но с другой стороны, этим вы можете вызвать негативную реакцию человека. Если при прикосновении он одергивает руку, хмурится или отступает назад, значит, он еще не готов к более близким отношениям и вам нужно дальше работать над их формированием.

Еще одним способом налаживания отношений является подражание жестам собеседника. Например, если человек закинул ногу на ногу, вы можете сделать так же. Собеседник, скорее всего, не заметит ваших намерений, так как все люди используют одни и те же жесты и принимают одни и те же позы, мозг другого человека просто не зафиксирует ничего необычного.

Если же вы постоянно сталкиваетесь с трудностями при попытках завязать новые знакомства, задумайтесь, а не посылаете вы (возможно, даже невольно) следующие сигналы враждебности:

— долгий пристальный взгляд,
— оценивающий взгляд,
— закатывание глаз,
— прищуривание глаз,
— нахмуренные брови,
— напряжение мимической мускулатуры,
— агрессивная поза,
— сигнал атаки,
— оскорбительные жесты,
— сморщенный нос.
Если вы отметили хотя бы один из перечисленных сигналов, вам следует начать работать над исправлением положения

Глава 4. Золотое правило дружбы

Если вы хотите понравиться человеку, сделайте так, чтобы он понравился самому себе. Оно подходит для завязывания как краткосрочных, так и долгосрочных отношений. Его эффект очевиден: если при общении с вами человек будет расти в собственных глазах, он захочет видеться с вами намного чаще.

Самым действенным приемом является использование сочувственных высказываний. Такие фразы, как «Похоже, у вас сегодня был тяжелый день», «Вы выглядите очень довольным», дают людям понять, что о них проявляют заботу и что их внимательно слушали. Реагируя таким образом на слова собеседника, вы поднимаете его самооценку.

Также не забывайте о комплиментах. Они обязательно должны быть искренними и с помощью них вы должны подчеркивать лучшие стороны другого человека.
Еще очень полезно вести диалог так, чтобы человек вспомнил о своих заслугах или достижениях и сам мысленно похвалил себя. В таком случае вы обязательно будете приятны своему собеседнику, потому что сделали так, чтобы он понравился самому себе.

Глава 5. Законы привлекательности

Законы привлекательности – инструменты, которые повышают эффективность отношений.

1. Закон подобия (точки соприкосновения) . Вероятнее всего дружба возникнет между людьми с похожими интересами, мировоззрением или профессией. Когда вы видите незнакомого человека, внимательно присмотритесь к нему и попытайтесь найти сходство в чем-то.

2. Замещающий (вторичный) опыт, то есть опыт, переживаемый вами со слов другого человека. Этот способ эффективен, потому что позволяет собеседнику рассказать о себе и о том, что он знает и любит, и благодаря этому возвыситься в собственных глазах (вспомните золотое правило дружбы).

3. Позитивный побочный эффект. Случается и так, что два человека становятся друзьями благодаря тому, что оба оказались в нужное время в нужном месте. Когда человек чувствует себя хорошо, он может связать это состояние с окружающими людьми и воспринять собеседника более благосклонно. Особенно этот эффект проявляется при занятиях спортом, когда в результате тренировки человек испытывает прилив сил и поэтому более расположен к общению. Так что если интересующий вас человек ходит в тренажерный зал, есть смысл записаться туда.

4. Любопытство. Человек по натуре очень любопытен, его интересует очень многое. Поэтому, если вы сами стесняетесь знакомиться первым, можете своим видом заинтересовать других, чтобы они сами сделали первый шаг. Если у вас есть какое-то хобби, вы можете прийти в кофейню и заниматься любимым делом (например, рисовать). Велика вероятность, что с вами захотят познакомиться, чтобы узнать сначала, что́ вы рисуете, а затем – кто вы, откуда вы и т.д.

5. Открытость. Людям приятны те собеседники, которые делятся с ними личной информацией, открыто проявляют свои чувства, в ответ они тоже готовы быть откровенными. Но при этом всегда важно придерживаться золотой середины: при знакомстве (да и в дальнейшем общении) не стоит быть слишком откровенным и сообщать интимные подробности, но при этом разговаривать абстрактно тоже не нужно.

Глава 6. Язык дружбы

Если вы хотите завязывать дружеские отношения в ходе беседы, следуйте четырем главным правилам:

Правило № 1 «Слушайте» означает, что вы должны полностью сконцентрироваться на том, что говорит ваш собеседник. Вникайте в смысл сказанного, не отвлекайтесь на посторонние мысли и внешние факторы. Но при этом не нужно неотрывно смотреть на человека. Подавите искушение перебить говорящего. Используйте сочувствующие высказывания. Старайтесь прочувствовать эмоциональный настрой собеседника.

Правило № 2 «Наблюдайте» подразумевает, что вы должны чувствовать каждую деталь до, во время и после обмена информацией. Обязательно анализируйте невербальные сигналы. Помните, что одни и те же слова могут действовать на разных людей по-разному. И если вы вдруг заметили невербальную негативную реакцию на какие-то ваши слова, у вас будет шанс тут же спасти ситуацию (уточнить у собеседника, что именно ему не понравилось; объяснить, что вы подразумевали; извиниться при необходимости).

Правило № 3 «Следите за интонацией» гласит: «Важно не только то, что́ вы говорите, но и как». Большое значение здесь принадлежит тону голоса, так как он может привлечь либо оттолкнуть собеседника. Зачастую тембр голоса выражает наше отношение к человеку больше, чем сами слова. Не менее важен и темп речи.

Правило № 4 «Сочувствуйте» подразумевает использование сочувственных высказываний. Показывайте человеку, что понимаете его, что его чувства важны для вас.
И еще несколько советов для успешной коммуникации:
— меньше говорите о себе, предоставьте слово собеседнику;
— не жалуйтесь на свои проблемы – никому не нравится общаться с нытиками;
— не затрагивайте темы, которые неприятны собеседнику;
— не тратьте время на пустую болтовню, как говорится, «ни о чем»;
— не фонтанируйте эмоциями, их должно быть в меру.

Глава 7. Как завести и поддерживать долгосрочные отношения

В основе дружеских долгосрочных отношений лежит 4 составляющих:

1. Участие (заинтересованность) . Человек, который на самом деле проявляет заботу, выражает неподдельную заинтересованность делами другого человека, он сочувствует и готов помочь. Верна поговорка «Друг познается в беде». Согласитесь, что легче поддерживать добрые отношения, когда дела идут хорошо, но именно в кризисных ситуациях проявляется сущность человека. Заметим, что не обязательно дожидаться критического случая, чтобы проявить участие. Достаточно ободрить в нужный момент, сделать приятный сюрприз без повода, помочь справиться с каким-либо заданием… Даже в таких, казалось бы, мелочах проявляется искренняя забота.

2. В ходе активного слушания используются дружественные вербальные и невербальные сигналы, о которых мы уже говорили. Отметим также, что если вы с самого начала проявили себя активным слушателем, то мере развития отношений вы получите больше преимуществ. Вы научитесь еще лучше понимать партнера, его интересы, страхи, потребности, вы будете точно знать, о чем сто́ит и о чем не сто́ит говорить с ним.

3. Подкрепление означает использование поощрений и наказаний по отношению к другому человеку. К сожалению, реальность такова, что яркие чувства, которые всегда присутствуют на начальном этапе отношений, постепенно остывают. Но это не повод отдаляться друг от друга. Хвалите партнера за хорошие дела, не забывайте о важных для него датах, выражайте свою признательность публично (например, при родственниках или друзьях), поощряйте партнера к принятию важных для вас обоих решений.

4. Сочувствие – залог успешных отношений. Сочувствовать – значит понимать, что́ в данный момент испытывает ваш партнер. В этом случае вы будете точно знать, как ободрить его, как поддержать, как поднять его дух, как успокоить и как вернуть силы. Сочувствие и сострадание никогда не забываются и поэтому ценятся больше всего.

В книге Джека Шафера и Марвина Карлинса «Включаем обаяние по методике спецслужб» даны конкретные советы по социальному поведению в современном обществе. Эту книгу можно назвать продолжением знаменитых трудов Дейла Карнеги.

Однако Джек Шафер и Марвин Карлинс подходят к вопросу более глубоко, описывают конкретные методы, которыми пользуются в своей деятельности агенты ФБР.

Книга будет полезной, как рядовому гражданину, который просто хочет улучшить свои отношения с окружающими и расширить круг дружеского общения, так и руководителям предприятий.

Советы, которые даны в этом произведении, могут стать очень полезными при поиске сотрудников, а также для привлечения потенциальных заказчиков.

Интересной и полезной книга будет тем людям, которые хотят улучшить свои семейные отношения или отношения с сослуживцами.

Один из авторов книги Джек Шафер сам когда-то был агентом ФБР. Данная книга у него не единственная. До неё он написал шесть книг и множество различных статей на тему социальной психологии. В данный момент Джек Шафер имеет звание профессора, преподаёт в университете Западного Иллинойса, консультирует спецслужбы по вопросам психологии.
Опыт этого человека огромен. За 15 лет своей карьеры он от рядового лётчика и переводчика с корейского языка поднялся до руководителя собственной обучающей компании. Его советами пользуются именитые юристы и сотрудники госбезопасности.

Книги Шафера учат открывать перед окружающими свои лучшие стороны с первой встречи, выделять в общей компании лжецов, как в реальной, так и в онлайн-беседе, правильно понимать своих близких и начальство.

Второй автор — Марвин Карлинс является кандидатом психологических наук. Он написал свыше двадцати различных книг, посвященных практической психологии. Читателям нашей страны он уже известен по книге «Я вижу, что вы думаете». В данный момент он является популярным радио-и телеведущим, а также консультантом нескольких крупных международных компаний.

Марвин Карлинс, Джек Шафер

Включаем обаяние по методике спецслужб

Jack Schafer, Marvin Karlins

The Like Switch:

An Ex-FBI Agent’s Guide to Influencing, Attracting, and Winning People Over

Издано с разрешения Touchstone, a Division of Simon& Schuster, Inc.и литературного агентства Andrew Nurnberg

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»

© John Schafer, Ph.D. and Marvin Karlins, Ph.D., 2015

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2015 *

Эту книгу хорошо дополняют:

Психология убеждения

Роберт Чалдини, Стив Мартин и Ноа Гольдштейн

Мастерство общения

Пол Макги

Законы влияния

Сьюзан Вайншенк

Искусство влияния

Марк Гоулстон и Джон Уллмен

Я слышу вас насквозь

Марк Гоулстон

Моей жене Элен, одаренной любовью, сильным характером и, сверх того, терпением, позволившим ей сносить мои чудачества в течение тридцати лет нашего брака.Джек Шафер

Моей жене Эдит и дочери Эмбер. Благодарю вас за то, что вы есть, за то, чего вы достигли, за любовь, обогатившую жизнь многих людей.Марвин Карлинс

Введение

Как вызвать к себе расположение

Никому бы не пришло в голову расшифровать аббревиатуру ФБР как Федеральное бюро радушия. В этой организации я проработал двадцать лет агентом, специализировавшимся на поведенческом анализе, и за эти годы развил способность быстро оценивать людей, понимать их характеры и вырабатывать стратегию поведения с ними. В мои обязанности входило убеждать людей сотрудничать с ФБР, действуя против их родной страны, или выявлять преступников и склонять их к признанию, иногда не произнося для этого ни единого слова. Как специалист по поведенческому анализу я разработал стратегию, позволяющую вербовать шпионов и делать друзей из заклятых врагов. Другими словами, я приобрел навыки и создал технические приемы, превращавшие недругов Соединенных Штатов Америки в друзей и добровольных шпионов в пользу моей страны. Короче говоря, передо мной стояла задача завоевывать симпатии людей.

Случай с Владимиром (я изменил имена и личностные характеристики упоминаемых в книге людей и иногда создавал какой-то характер из нескольких, чтобы сделать примеры более наглядными) превосходно показывает, в чем суть дела. Владимир нелегально прибыл в США с целью шпионажа. Его поймали при попытке завладеть секретными документами министерства обороны. Мне как специальному агенту ФБР было поручено работать с ним. На первом же допросе он заявил, что не станет со мной разговаривать ни при каких обстоятельствах. Для того чтобы преодолеть сопротивление арестованного, я начал с того, что на допросах просто садился напротив него и принимался читать газету. Я читал в течение довольно долгого времени, затем сворачивал газету, клал на стол и, ни слова не говоря, выходил из кабинета. День за днем, неделяза неделей я приходил на допрос, читал газету, оставлял ее на столе и уходил, а Владимир с безучастным видом сидел напротив, прикованный наручниками к столу.

В течение следующего месяца мы разговаривали о чем угодно, кроме шпионской деятельности. Потом, в один прекрасный день, Владимир вдруг произнес: «Я готов рассказать о том, чем занимался». Он начал излагать свои мысли свободно и откровенно не потому, что его к этому вынудили силой, а потому, что я понравился ему и он стал считать меня своим другом.

Техника допроса, которую я применил в работе с Владимиром, может показаться бессмысленной. Но на самом деле я тщательно спланировал свои действия, чтобы добиться от арестованного желания признаться и сотрудничать с ФБР. В этой книге я раскрою свой секрет и объясню, как завоевал расположение Владимира, и как, используя ту же технику, вы сможете вызвать симпатию практически у любого человека на какое-то время или на всю жизнь. Я смогу это сделать, потому что, как оказалось, навыки общения, выработанные мной с целью обретения дружбы потенциальных агентов и их вербовки, можно столь же эффективно применять для установления дружеских отношений дома, на работе и в любых других местах и ситуациях коммуникации.

Должен признаться, вначале я не понимал, что можно использовать мои профессиональные навыки в повседневной жизни. Такая возможность привлекла мое внимание только в самом конце моей карьеры в ФБР. В то время я преподавал молодым офицерам разведки способы вербовки агентов. Однажды, перед началом нового семестра, я приехал на работу за полчаса до занятий, чтобы подготовить классную комнату. К моему удивлению, в классе уже находились два курсанта. Я не узнал их. Они сидели, как примерные ученики, в первом ряду, положив руки на стол. Такое поведение курсантов меня немало удивило: они редко являлись на занятия в такую рань. Я поинтересовался, что случилось, кто они и почему пришли так рано.

– Вы помните Тима из предыдущей группы? – спросил один из курсантов.

– Да, – ответил я.

– Пару недель назад мы были с Тимом в баре. Он рассказал нам о ваших лекциях по оказанию влияния и построению доверительных отношений.

– И что?.. – спросил я, все еще не понимая, куда он клонит.

– Тим похвастался, что на занятиях научился тому, как подцепить любую девушку.

– И решили его испытать, – продолжил первый. – Мы выбрали первую попавшуюся женщину, которая сидела в баре, и предложили Тиму без единого слова пригласить ее сесть за наш столик, чтобы выпить.

– И что же он сделал? – поинтересовался я.

– Он принял вызов, – воскликнул курсант. – Мы решили, что он сошел с ума и слишком много на себя берет. Но через сорок пять минут женщина и в самом деле подошла к нашему столику и спросила, нельзя ли ей посидеть в нашей компании. Мы не верили своим глазам, но все произошло именно так.

Я испытующе посмотрел на них.

– Вы узнали, как он это сделал?

– Нет! – воскликнул один из них, а потом они в унисон признались: – Мы пришли научиться!

Вначале я почувствовал недоумение и напомнил им о нашей профессии. Я сказал, что цель занятий – обучение курсантов навыкам работы в разведке, а не воспитание мастеров пикапа. Но после недолгого раздумья меня вдруг, к моему собственному удивлению, осенило. Поразмыслив о чудачестве Тима, я понял, что методы для вербовки шпионов можно применять и для победы в любовных играх. Мало того, в более широком смысле эту технику можно использовать во всех случаях, когда требуется завоевать расположение человека практически в любом межличностном взаимодействии. Это озарение стало исходным пунктом работы над этой книгой и определило ее содержание.

После увольнения из ФБР я продолжил работу над докторской диссертацией по психологии и начал преподавать в университете. Именно в это время я облек плотью свойзамысел, написав книгу, призванную помогать людям устанавливать успешные межличностные отношения дома, на работе и во всех местах, где такие отношения необходимы. Например:

Продавцы-новички могут использовать эти методы для привлечения новых клиентов;

Опытные продавцы тоже извлекут пользу из книги, научившись поддерживать и развивать уже существующие отношения, а также, естественно, привлекать новых покупателей;

Все наемные работники, от менеджеров с Уолл-стрит до ресторанных официантов, могут использовать предложенные тактики для более эффективного взаимодействия с руководством, коллегами, подчиненными и клиентами;

Родители могут применить новые знания для исправления, поддержания и укрепления отношений с детьми;

Потребители научатся получать лучшее обслуживание, заключать более выгодные сделки и привлекать к себе благосклонное внимание со стороны обслуживающего персонала;