Биографии Характеристики Анализ

евристичен метод. Форми на евристично обучение

Тест

"Евристични методи, тяхната обща характеристика"


Въведение

Всяка продуктивна човешка дейност по същество е творчество. Но в зависимост от обема и дълбочината на знанията, натрупания опит, интуицията, нивото на креативност е различно. Изобретателските умения до голяма степен се определят от способността да се виждат тенденциите в развитието на технологиите.

Ако всички известни методи за решаване на творчески проблеми се разделят според доминирането на логически евристични (интуитивни) процедури и съответните правила на дейност, тогава могат да се разграничат две големи групи методи:

а) логическите методи са методи, при които преобладават логическите правила за анализ, сравнение, обобщение, класификация, индукция, дедукция и др.;

б) евристични методи.

За да разберете по-задълбочено какво се има предвид под евристични методи, трябва да се обърне внимание на факта, че методът може да бъде устно представен като определена система от правила, тоест описание на това как да се действа и какво да се прави в процеса. на решаване на задачи от определен клас. От разнообразен набор от правила за дейност при решаване на проблеми принципно могат да се разграничат два големи класа предписания: алгоритми или алгоритмични предписания и евристики – евристични предписания. Ако алгоритмите твърдо определят нашите действия и гарантират успех при решаването на съответния тип проблеми при точното им изпълнение, то евристиката и евристичните предписания само задават стратегията и тактиката в най-вероятната посока за намиране на идеята за решение, но не гарантират успеха на решението.

И така, какво трябва да се разбира под евристични методи?

Евристичните методи са система от принципи и правила, които задават най-вероятните стратегии и тактики за решаващия, стимулират неговото интуитивно мислене в процеса на решаване, генерират нови идеи и на тази основа значително повишават ефективността на решаването на определен клас от творчески проблеми.

Целта на тази работа е да даде подробно описание на евристичните подходи в управлението и, в съответствие с темата на работата, да разгледа понятията "евристика" и "евристични методи".


1. Концепцията за "евристичен" и "евристичен метод"

Терминът "евристика" идва от гръцкото heuresko - търся, отварям. В момента се използват няколко значения на този термин. Евристиката може да се разбира като:

1) научна и приложна дисциплина, която изучава творческата дейност (в същото време трябва да се признае, че няма основатели на теорията и общоприети основни положения);

2) методи за решаване на проблемни (творчески, нестандартни, творчески) проблеми в условия на несигурност, които обикновено се противопоставят на формалните методи за решаване, базирани например на точни математически алгоритми;

3) метод на преподаване;

4) един от начините за създаване на компютърни програми.

Някои източници сочат, че понятието "евристика" се появява за първи път в писанията на гръцкия математик Пап от Александрия, който е живял през втората половина на 3-ти век от н.е., в други, приоритетът на първото споменаване се дава на произведенията на Аристотел.

В своите изследвания на естеството на научното откритие Имре Лакатос (1922–1974) въвежда понятията за положителна и отрицателна евристика. В рамките на научната школа някои правила предписват кои пътища да се следват в хода на по-нататъшните разсъждения. Тези правила формират положителната евристика. Други правила ви казват кои пътища да избягвате. Това е отрицателна евристика.

Независимо от това, основата на евристиката е психологията, особено тази част от нея, която се нарича психология на творческото или продуктивно мислене. Например, използването на евристични методи на техническото творчество (директно и обратно мозъчна атака, методът на евристични техники и методът на морфологичен анализ и синтез) в компютърното инженерство позволява на учениците да развиват творческо въображение и способността на учениците да правят първите стъпки към изобретателство - създаване на нови технически решения. Евристичните техники като готови схеми на действие представляват обект на евристична логика, а реалният процес на евристична дейност е обект на психология. Но ако евристичните техники могат да бъдат представени под формата на определена логическа схема, т.е. може да се опише на математически език, тогава евристична дейност на съвременния етап от развитието на науката няма свой собствен математически израз.

В евристиката като млада, развиваща се наука не всички понятия са достатъчно ясно дефинирани. Това, на първо място, се отнася до понятието "евристичен метод". Много изследователи го разбират като известен ефективен, но недостатъчно надежден начин за решаване на проблеми. Тя ви позволява да ограничите изброяването на решенията, т.е. намалете броя на проучените опции, преди да изберете окончателно решение. Ясно е, че това определение на понятието "евристичен метод" не може да се счита за задоволително, тъй като представя само външна характеристика на явлението, но не разкрива неговите съществени характеристики.

За първи път учението за евристичните методи е разработено и приложено на практика от Сократ. Подобни процедури - под формата на диспути - са били широко разпространени в средновековните университети. Изграждането на спорове се извършва в съответствие с разработените стандарти, които са творчески преосмислени през 20 век. Така например те формират основата на проекта на V.S. Библейско училище за диалог на културите.

За да се разкрие същността на това понятие, трябва да се има предвид, че самият термин "евристичен" е приложим към явления от два вида. Първо, може да се разглежда като евристична дейност на човек, която води до решаването на сложен, нестандартен проблем, и второ, специфични техники, които човек е формирал в себе си в хода на решаването на някои проблеми и повече или по-малко съзнателното прехвърляне към решаване на други може да се счита за евристично.задачи.

Евристичните методи трябва да се класифицират като методи, които нямат предписваща стойност, какъвто е случаят с използването на алгоритмични методи. Характерно свойство на евристичните методи е тяхната насоченост към обяснение и разбиране на случващите се събития. Поради това обстоятелство необходимостта от прилагане на евристични методи пада върху ранните етапи в динамиката на изследователския цикъл, докато обхватът на алгоритмичните методи обхваща крайните му етапи. Евристичният метод ви позволява да осигурите повече независимост и творческо търсене.

2. Характеристика на евристичния метод

За първи път учението за евристичните методи е разработено и приложено на практика от Сократ. Известно е, че междусекторният фонд от евристични техники има около 200 препоръки, проверени от световния опит за подобряване на известни или синтезиране на нови дизайнерски решения. Използването на тези методи и техники помага за решаването на различни проблемни задачи, които възникват в човешката дейност.

Евристичните методи осигуряват идентифицирането, обработката и рационализирането на система от модели, механизми и методологични средства за конструиране на нова задача и целенасочени методи на дейност, основани на обобщаване на предишен опит и предварително отразяване на бъдещи модели, за да се реши задачата най-много ефективно.

Системата от евристични методи за решаване на проблеми, както и знанието като цяло, е система от отворен тип, т.е. С развитието на науката и технологиите ще се появяват все повече и повече нови евристични методи.

Процесът на решаване на проблеми с помощта на метода на евристичните техники се състои от 5 последователни етапа:

1. Постановка на проблема с техническото творчество.

2. Изборът на подходящи техники въз основа на анализа на недостатъците и дефектите на прототипа (прототипът е най-близък по техническа същност (по смисъл) и по отношение на постигнатия ефект на аналога (устройство, метод, вещество, щам) на предложеното изобретение) и противоречията на неговото развитие.

3. Трансформиране на прототипа чрез избрани техники и формиране на няколко нови технически решения.

4. Анализ на нови технически решения по отношение на осъществимостта и степента на ефективност на използването.

5. Работата по стъпки 2 - 4 се извършва чрез избор на други прототипи.

Най-голям ефект при евристичното обучение дават задачи, включващи откриване на нови причинно-следствени връзки, модели, общи признаци за решаване на цял клас задачи, които се основават на връзки между определени компоненти на изучаваните конкретни ситуации, които не са все още известен на субекта. Най-изразителната форма на евристичния метод е евристичният разговор, който се състои от поредица от взаимосвързани въпроси, всеки от които служи като стъпка към решаването на проблема и изисква малко търсене.

Така че, нека се опитаме последователно да разкрием евристични методи, които могат да бъдат широко приложени в творческата дейност на мениджъра.

1) Метод на мозъчна атака

Методът и терминът "мозъчна атака" или "мозъчна атака" са предложени от американския учен А.Ф. Озбърн.

Евристичният диалог на "мозъчната атака" се основава на редица психологически и педагогически закономерности.

Основните принципи и правила на този метод са абсолютната забрана за критика на идеите, предложени от участниците, както и насърчаването на всякакъв вид забележки и шеги. Ще го разгледаме по-подробно в следващата глава.

2) Методът за колективно търсене на оригинални идеи се основава на следните психологически и педагогически модели и съответните им принципи.

Първата закономерност и съответстващият й принцип на съвместно творчество в процеса на решаване на творчески проблем. Лидерът на групата, залагайки на демократичен стил на общуване, насърчавайки фантазията, неочакваните асоциации, стимулира появата на оригинални идеи и е техен съавтор. И колкото по-развита е способността на лидера да си сътрудничи и създава, толкова по-ефективно е, при равни други условия, решението на творчески проблем.

Име на параметъра Значение
Тема на статията: Метод на евристични трикове
Рубрика (тематична категория) Програмиране

Лекция №2

Мозъчна атака с оценка на идеи.

Обратни и директни атаки (прогнозиране на развитието на технологиите).

Двойна директна атака.

Комбинирано използване на методите за мозъчна атака.

След първия пристъп се прави почивка от 2 часа до 2-3 дни и пристъпът се повтаря. Практиката показва, че при провеждане на втора мозъчна атака по същия проблем често се идентифицират най-ценните, практически полезни идеи или идеите на първата атака се развиват успешно.

Разработването на технически обекти е повтарящ се цикъл: съществуващи продукти, идентифициране на недостатъци, отстраняване на недостатъци в нов продукт.

Този модел може да се използва за моделиране и прогнозиране на развитието на продуктов клас, който представлява интерес. За да направите това, първо, с помощта на обратна атака, се идентифицират недостатъците на съществуващия продукт и сред тях се открояват основните. След това се извършва директна атака за отстраняване на установените основни недостатъци. След това се разработва скица на ново техническо решение, като се вземат предвид отстранените недостатъци на първоначалното решение.

Директни и обратни атаки (прогнозиране на недостатъците на технически обект).

Първо се извършва директна атака и се правят скици на най-обещаващите решения, а след това се извършва обратна атака с идентифициране на възможните недостатъци на тези решения. Понякога този цикъл се повтаря.

Предназначен за решаване на сложни проблеми, той се извършва на три етапа:

1. Провеждане на директна атака. На всеки участник се дава съставен списък с идеи. Всеки участник трябва индивидуално да избере от списък с 3-5 идеи с посочване на предимствата им. Чувствайте се свободни да добавите свои собствени идеи.

2. Всеки участник докладва за идеите, които е избрал, като посочва достойнствата им. За всяка идея се извършва кратка атака за 5-10 минути. Цели: да се предложи идея за подобряване на предложения вариант ͵ да се идентифицират недостатъците, да се изложат идеи за отстраняване на недостатъците. В резултат на дискусията се съставя обобщена таблица на положително-отрицателната оценка на всички идеи. Всеки участник получава задачата да избере най-добрите варианти от таблица 1-2 и да представи скици на технически решения за тях.

3. Изпратените скици се обсъждат и класират от най-добри към най-лоши.

Този метод е прост и естествен за използване. Много опитни професионалисти съзнателно или несъзнателно използват свой собствен набор от евристики, формирани в хода на тяхната работа. Евристични техники се наричат ​​такива методи или правила за решаване на творчески инженерни проблеми, които съдържат кратко предписание или указание как да се трансформира съществуващ прототип или в каква посока да се гледа, за да се получи желаното решение.

Евристичната техника обикновено не съдържа пряка недвусмислена индикация за това как да се трансформира прототипа, тя съдържа само намек, който улеснява получаването на желаното решение, което не гарантира неговото намиране. Много евристични техники се използват успешно в различни области на техниката. С течение на времето те не остаряват морално и се оказват полезни за други инженери. У нас е разработен и широко използван методът на евристичните техники. Известни са около десет негови модификации. Методът се основава на междусекторен фонд от евристични техники. В методологията, която разглеждаме, този фонд съдържа описание на 180 отделни техники, които са разделени в дванадесет групи. Съкратен вариант на фонда е даден в книгата на автора Половинкин ʼʼОснови на инженерното творчествоʼʼ. Междусекторният фонд има универсален характер, той е фокусиран върху различни области на технологиите, поради което евристичните техники имат обобщено описание.

Пример 1Решаване на задачата за евристичната техника 8.1.

Осмата група техники има заглавието ʼʼКоличествени измерванияʼʼ.

8.1 Рязко променяйте (няколко пъти - десетки и стотици) параметрите или показателите на обекта (неговите елементи, околната среда).

(Pr) Водна струя разяжда почвата, увеличаването на налягането 10 пъти позволява на водната струя да реже камък и метал.

Пример 2За 10.8.

Десетата група е използването на резерви.

10.8 Използвайте вредни фактори (по-специално вредното въздействие на околната среда), за да получите положителен ефект.

(Pr) Тази техника е формулирана от инженери на Лазаренко, които прекараха много време в търсене на средства за борба с разрушаването на електрическите контакти от въздействието на електрическа искра. Работейки върху този проблем, те направиха две случайни изобретения - искрова мелница за смилане на пулверизиран метал и искрова обработка на метали.

Когато опитен инженер се запознае с интердисциплинарен фонд от евристични техники, може да остане с впечатлението, че повечето от техниките са известни и не дават нищо ново, но тук е важно, че цялата Sida на фонда от евристични техники се състои в систематично, изчерпателно отразяване на проблем или задача. Има шест последователни етапа на поставяне и решаване на проблема по разглеждания метод.

1) Когато използвате метода, можете да се ограничите до предварителна формулировка на проблема. По-задълбочено търсене на решение често се извършва на базата на прецизирана постановка на проблема.

2) Решаването на проблема започва с избора на подходящи методи. Първоначалната информация за това е конкретен прототип, който трябва да бъде подобрен, основният недостатък, който е изключително важно да се отстрани, основното противоречие в разработката на прототипа, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ трябва да бъде елиминиран.

3) Трансформацията на прототипа започва с помощта на избрани техники, като се вземе предвид основният недостатък. Идеите за подобрени решения се записват под формата на кратко описание или опростена диаграма. Говорейки за този етап, трябва да се отбележи, че фондът от евристични техники има много силно свойство, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ се нарича евристичен излишък. Можете да отговорите или да маркирате две разновидности на това свойство.

А) Много проблеми могат да бъдат решени независимо, по различни начини.

Б) Едновременното използване на две или повече техники води до тяхното взаимно подсилване.

Не е необичайно две или повече техники във връзка с определен проблем да имат слаб евристичен намек поотделно, но когато се използват заедно, се получава взаимно подсилване.

Резултатът от третия етап е да се получат подобрени приложими технически решения, ако не е възможно да се получи задоволително подобрено решение, тогава се препоръчва най-обещаващият от намерените варианти да се вземе като прототип и да се повтори обработката му отново, като се използват подходящи техники .

4) Резултатът от третия етап е да се получат приемливи решения, като се вземе предвид само основният недостатък или основното противоречие на развитието. Тези решения се използват като прототипи за намиране на нови решения на вече изключени други недостатъци и противоречия на развитието.

5) Струва си да се каже, че за решенията, намерени в предходния параграф, те анализират тяхната съвместимост със съседни или по-високи технически обекти в йерархията. Същевременно се съставя таблица от две колони, едната изброява отговорите на въпроса какви негативни последици носят новите технически решения за по-високите в йерархията и свързаните с тях технически обекти. Във втората колона са изброени отговорите на въпроса какви положителни последствия ще имаме.

Такива таблици се съставят за всички подобрени технически решения, получени на 4-ти етап. След това се извършва сравнителен анализ на такива таблици. За особено обещаващи варианти се правят опити за премахване на непоносимите негативни последици.

6) Работата по точки 2-5 се извършва за всички прототипи. Трябва да се отбележи, че междусекторният фонд от евристични техники за отделни потребители е чужд инструмент, неудобен и слабо адаптиран за конкретен индивид. В тази връзка на всеки начинаещ специалист се препоръчва да работи върху създаването на собствен фонд.

1) Изборът на най-подходящите техники от фонда, като се вземат предвид спецификата на решаваните задачи и тяхната симпатия към определени техники. В същото време е възможно и желателно да се промени формата на представяне на техниката, за да стане по-разбираема и образна.

Пример за 10.8Превърнете вредата в добро.

2) За всеки прием в отделен фонд имайте селекция от примери за решаване на проблеми от тяхната област.

3) Анализ и анализ на най-новите решени проблеми и патентовани технически решения в своята област. В същото време се препоръчва внимателно да се прегледат, проучат моментите на преход от прототипи към подобрени технически решения и в същото време да се формулират идентифицираните нови обобщени евристични техники.

4) Изследване на конструктивната еволюция на технически обект за идентифициране и формулиране на ефективни техники.

5) Приложете съществуващия интересен и ефективен метод за оперативно формулиране на техника за решаване на конкретен проблем.

Същността на методите е следната: за съществуващия прототип Pn, съгласно патентните описания, се изгражда ретроспективна верига на конструктивна еволюция Pn-3, Pn-2, Pn-1, Pn, където Pn-1 е прототипът на решението Pn и др. След това преходите се анализират и се формулират обобщени техники за осигуряване на такива преходи. Те се опитват да използват получените методи за получаване на ново решение Pn+1 от прототипа Pn. Обобщаване на опита – след всяко успешно решение опитът трябва да се обобщава, ᴛ.ᴇ. опитайте се да формулирате нов трик или нови трикове.

Наред със създаването на индивидуален фонд от техники, често е полезно да се формира фонд от прототипи за собствен клас задачи.

Метод на евристични техники – понятие и видове. Класификация и особености на категорията "Метод на евристични техники" 2017, 2018.

Евристични методи и техники в рамките на "Технология на пълното усвояване"

Урокът е основен компонент на образователния процес в училище. В работата „Технология за пълно усвояване в уроците по физика“ идентифицирах редица въпроси за себе си:

Как да направим един урок ефективен?

Как да постигнем пълно усвояване на курса по физика от всички ученици?

Как да организирам дейностите на учениците в класната стая, така че моите ученици да станат субекти на обучение и да могат самостоятелно да придобиват знания.

Как да изградим урок на изследователско ниво ...

Тези въпроси определиха тема на моето изследване.

Защо се насочих към тази технология? В часовете, както показва практиката, учениците имат различно ниво на усвояване на материала. След като анализирах степента на усвояване в два класа, получих резултата. От 49 осмокласници, на които преподавам, само 25% лесно се справят с обема на информацията, 50% изпитват известни затруднения при усвояването на програмата, а 25% от учениците, поради ниското си общо развитие, изискват специални усилия за постигане на базовото ниво на програмата.

В тази работа ще предам само същността на технологията, избирайки само част от моята работа "Евристични техники при решаване на физически проблеми"

Обективен -определят ролята и значението на евристичните техники в урока по физика

Целите на проучването включват:

изучаване на произведенията на M.V. Кларина за технологията за пълно усвояване на знания

и да тествам иновативен опит във връзка с условията на моето училище в часовете от 8 клас;

анализирайте ефективността на урока с и без използването на евристични техники, сравнявайки резултатите от усвояването на темата с помощта на диагностичен контролен разрез;

създайте касичка от методически техники;

провеждане на входящи преди началото на изследването и междинни диагностични секции;

разработете схема за урок по физика, като използвате технологията за пълно усвояване на знанията;

премахване на различията в знанията и постигане на пълно усвояване при 90% от учениците;

прилагат и обобщават опита по тази тема на училищно, общинско и регионално ниво.

Уместност и новаторство на тази работатова ли е темата „Евристични техники за решаване на проблеми втехнологии за пълно усвояване в часовете по физика» не е представена в методическата литература.

Релевантност на избора на темасе определя от следните противоречия:

1. Напредъкът на учениците и неспособността да се организира урок в съответствие с индивидуалните характеристики на възприемане и асимилация.

2. Темпото на учене, методът на представяне на учебния материал и резултатите от обучението.

3. Способности на учениците и неправилно избрани условия за тях.

Теоретично значениеТемата е в това, че учителите – иноватори подхождат по различни начини към този проблем, а моята задача е да намеря най-добрия вариант, който мога да приложа в работата си.

Практическо значениеполучените резултати ще се състоят в това, че моите ученици ще могат да използват придобитите умения и способности при полагане на изпита, при решаване на задачи от различни нива и в резултат на това ще изпълня мисията на училището: да пусна в life a student - творец, който е в състояние да мисли извън кутията в различни житейски ситуации и да намира решения на техните проблеми.

За удобство на работата по тази тема създадох програма за моята работа, която ми помогна да предвидя резултатите от обучението, образованието и развитието на моите ученици .

Същността на технологията на пълно усвояване.

Известният учител М.В. Clarin предлага следните характеристики на технологията за пълна асимилация.

Общото отношение на учителя: всички ученици могат и трябва да овладеят напълно този учебен материал.

Разработване на критерии за пълно усвояване на курс, раздел или голяма тема.

Цялото учебно съдържание е разделено на отделни учебни единици ,
Те са пълни по смисъл и малки по обем (3-6 урока).

За всяко учебно звено са разработени диагностични тестове и коригиращ дидактически материал..

Технологията за пълна асимилация включва следните стъпки:

Студентска ориентация.Учителят от самото начало заявява на учениците си, че започват да учат „по нов начин“ и според този нов метод в класа, първо, няма да има неуспели, и второ, броят на добрите и отличните марки не е ограничен от нищо.

Запознаване на децас това как ще се научат да постигат пълна асимилация:

всеки студент получава оценка само въз основа на резултатите от крайния тест, въз основа на резултатите от целия курс;

Оценката на всеки ученик се определя не чрез сравнение с резултатите на други ученици, а чрез предварително определен показател. Тук трябва да посочите стандарта на най-високата (отлична) оценка и броят на отличните оценки не е ограничен

всеки ученик ще получи каквато и да е помощ, от която се нуждае. Следователно, ако не може да усвои материала по един начин, ще му бъдат дадени други алтернативни възможности;

по време на курса на обучение всеки студент получава поредица от "диагностични" тестове (тестове), предназначени да ръководят неговия напредък; резултатите от тези проверки не винаги се оценяват с точки. Информацията за резултатите от тези проверки е само за да позволи на ученика по-лесно да открие неясноти или грешки и да ги коригира;

Както можете да видите, още в началния етап на работа ясно се проследява основната характеристика на цялата система - фокусът на целия образователен процес върху планирания краен резултат.

3. Учебният процес е разделен на блокове,

4. Представяне на нов материали разработването му от учениците протичат традиционно, но на базата на ориентири, които са конкретно формулирани учебни цели. След изучаване на всяка учебна единица се провежда „диагностичен тест“, резултатите от който се съобщават на учениците веднага след приключването му. Единственият критерий за оценка е стандартът за пълно усвояване на знанията и уменията.

5. След диагностичен тестучениците са разделени на две групи: постигнали и непостигнали пълно усвояване на знания и умения. Тези, които са постигнали пълна асимилация, могат да изучават допълнителен материал, да помагат на изоставащите съученици. Учителят обръща основно внимание на онези ученици, които не успяха да покажат пълно усвояване на материала. С тях се организират корективни действия образователна дейност. При отстраняване на определени пропуски и трудности често се използва индивидуална работа на учителя с ученика. Основната форма на работа в този случай е работата на деца в малки подгрупи (по 2-3 души всяка), тяхното взаимно обучение, използването на помощта на онези ученици, които успешно са усвоили учебната единица).

5. Спомагателната работа е завършена отново диагностичен тест, след което доп поправителна работас тези, които все още не са достигнали необходимото ниво (пълна асимилация).

6. Класът пристъпва към изучаване на нова учебна единица само когато всички или почти всички ученици са усвоили съдържанието на предходната учебна единица на необходимото ниво.

Структурата на урока по технологията за пълно усвояване на знания

В технологията на пълното усвояване типологията на уроците е разнообразна.

Но общата организация на тренировъчните сесии може да бъде представена под формата на следната блокова диаграма.

Етапът на целеполагане играе огромна роля в дизайна на урока.

Поставянето на цели на урока е свързано с три ниво на асимилация.

1-во ниво - познаване, разграничение.

2-ро ниво - алгоритмичен.

3-то ниво - творчески

Поставянето на цели в уроците по технологията на пълно усвояване може да бъде представено под формата на таблица:

Нива на асимилация

Учебна цел (обобщена)

Конкретни цели, изразени в действията на учениците

Методи на обучение

Проверка на формуляри

Представяне на нивото на познаване (дейност на обучаемия) чрез разпознаване

Студентите получават представа за нещо

Учениците идентифицират, разграничават, класифицират (с външна подкрепа)

Обяснителни и илюстративни: разказ, лекция, демонстрация, илюстрация, работа с книга, пробно изпълнение на практически действия с външна подкрепа.

Тест-признание, тест-различие; класификация на теста; изпълнение на типични задачи

Алгоритмично ниво (възпроизвеждаща дейност на учениците)

Учениците усвояват факти, понятия, закони, знаят как да ги прилагат в типични ситуации

Учениците описват, дефинират, намират, съставят, изолират, обясняват, изчисляват, демонстрират, формулират, възпроизвеждат (по памет, без външна подкрепа)

Репродуктивен: решаване на типични задачи, изпълнение на тренировъчни упражнения, тестов разговор, практически, лабораторни работи, наблюдения

Заместващ тест, конструктивен тест, всички видове практическа (репродуктивна) работа

Творческо ниво (активност при търсене, "откриване" на нови знания, начини)

Прилага знания, умения и способности в нестандартни (нестандартни) ситуации

Учениците модифицират, реорганизират, обобщават, систематизират, опростяват, усложняват, намират причинно-следствени връзки, избират, оценяват значимостта на данните, формират нови цели, намират неговите компоненти в обекта

Представяне на проблема, частично търсене, изследване, евристичен разговор

Задачи-проблеми, проблемни въпроси, творчески работи, моделиране

Основната цел на технологията за пълно усвояване е да се създадат условия за премахване на различията в знанията и постигане на пълно усвояване при 90% от учениците, т.е. повече от 50% от учениците трябва да бъдат прехвърлени към 3-то ниво на усвояване. За целта използвам евристични задачи във всеки урок.

Евристичната дейност при решаване на проблем може да бъде разделена на два вида: алгоритмична (действия по модел) и евристична (насочена към намиране на тази проба). Освен това „образецът“, който човек успява да вземе, понякога се различава толкова радикално от това, което се разглежда в проблема, че дори този, който открие това сходство, се учудва от хода на мислите си.

Ако подсказката не идва от подсъзнанието, тогава за съзнателно търсене на идеята за решение някои опори - евристики - се оказват полезни.

Основният евристичен съвет е да трансформирате нестандартна ситуация на задача в стандартна. Как да направите това, предложете евристични техники.

Преподавам способността да се използват евристични техники по същия начин, както способността да се разчита на алгоритми. И започвам да тренирам веднага щом учениците започнат да се запознават с методите и алгоритмите за решаване на физически проблеми.

В моята методическа касичка имам шест групи евристични техники във физиката, чиито имена показват посоката на трансформация на проблемната ситуация, характерна за всяко семейство.

Група №1 "Анализ на условията и формулиране на проблема"комбинира техники, които са полезни за използване в началния етап на трансформиране на нестандартна ситуация в стандартна. Те включват трикове:

отстранете излишъка;

- дефинират термини и логически структурират информацията;

- идеализират свойствата на обектите;

- конвертиране на текст в схема;

- вземете допълнителни данни (от паметта, от директории, ръководени от здравия разум),

Започнете с разработването на най-простия модел на проблемната ситуация, но имайте предвид възможността за използване на други модели.

Като пример с ясно изложение на проблема, както и зависимостта на резултата от решението от разработения модел, на студентите може да се предложи следната задача:

Разстоянието от момчето до кученцето е 10 м. Кученцето тича със скорост 2 м/с. Колко време ще отнеме на кученцето да стигне до момчето?

Без предварителна подготовка учениците по правило веднага отговарят: „След 5 секунди!“! На което можете да възразите: „Грешно!“ И да поясня: „Кучето избяга в другата посока!“ След това самите ученици започват да избират допълнителни условия: кучето тичаше в обратната посока, кучето тичаше около момчето, самото момче избяга от кучето или тичаше към нея и т.н. Става ясно, че може да има безкраен брой отговори без въвеждане на допълнителни данни. В същото време е полезно да се отбележи, че решението на "забързаните" студенти е доста подходящо. Освен това, ако няма инструкции и (или) няма начин да се изясни условието, тогава проблемът трябва да бъде решен чрез разглеждане на най-простия сценарий и, ако е възможно, посочване на други възможни случаи. Формулираното тук правило може да се разглежда като приложение принципът на простотатана етап уточняване на условията и поставяне на проблема.

Група приеми №2 „Методически подход”.Включва техники: - погледнете проблема като цяло;

Използвайте аналогияс предварително решени задачи;

- открийте постоянните характеристики на обектите

Вижте ситуация от различни гледни точки, от различни референтни системи;

Суперпозиционен прием представят обект или явление като резултат от налагането на няколко по-прости.

Търсене елементи на симетрия

Група приеми №3 "Идентифициране на характеристиките на разглежданите обекти."И така, ето триковете:

- вземат под внимание последователността на промените във физическите обекти;

- използвайте геометрични изображения;

- изградете графика на идентифицираната зависимост;

- като се вземат предвид характеристиките на обектите, прецизирайте или променете модела.

Група трикове № 4 "Преструктуриране на задачата."Ако нито една от техниките от първите три семейства не даде резултат, можете да опитате следните техники:

- разделяне на части (задача - на подзадачи, обект - на няколко обекта, явление - на няколко явления);

- идентифициране на честотата на текущите процеси или логически действия,

- въвеждане на спомагателни елементи

- рекомбинирайте предмети и явления

- реши обратната задача

Когато прилагаме формулата на Архимедовата сила, ще извършим следните логически операции:

Нека мислено разделим тялото на две части по границата между две течности (разделяне на части);

Нека разделим двете части на тялото на много малко разстояние, горната - нагоре, долната - надолу,

За да не се допират половините на тялото, ще ги свържем с няколко много здрави и много тънки пръта (въвеждане на спомагателни елементи).

Нека покажем, че направените промени в системата не са променили нито силата на гравитацията, нито Архимедовата сила.

Група приеми №6 "Разчитане на психологията" -Когато решавате, трябва да се опитате да се възползвате максимално от собствения си субективен опит от възприемането на разглежданите процеси:

Периодично коригирайте нивото на увереност в учениците.

Опитайте се да използвате метода на „малките хора“ (представете си процес или обект като асоциация от малки еднакво интелигентни хора);

Вземете ролята на обекта, свикнете с образа;

Организирайте мозъчна атака

Например, използвайки методът на "човечетата" и методът на вживяване в образана разглеждания обект е възможно да се докаже чрез логически разсъждения, че паралелно свързаните проводници са под едно и също напрежение.

Ще покажа приложението на тази група техники на примера на проблема

. Нека дефинираме термините: електрическият ток е насочено движение на заредени частици; напрежението е величина, числено равна на работата на електрически ток за преместване на единичен положителен заряд в даден участък от електрическата верига. Нека представим потока от заредени частици като тълпа от малки еднакви човечета,движейки се в определена посока. Да предположим, че всички те искат да стигнат до отсрещния бряг на реката възможно най-бързо. Те могат да направят това само като използват някой от двата съседни моста. Единият мост е по-тесен, падането от него е невъзможно, а ширината на всеки позволява няколко души да вървят успоредно. Но тълпата е толкова голяма, че всеки малък човек трябва да положи известно усилие, за да премине по моста. Лесно направете аналогия, като приемем, че напрежението на обекта е равно на работата по преместването на едно човече на отсрещния бряг.

Сега ще използваме метода да поемем ролята на обекта върху себе си и да приемем това ти си един от тези хора.Кой мост ще минеш? Да приемем, че е широко. Тръгнал си към него, но по някое време забелязал, че по тесния мост се минава по-лесно. Ще промениш ли решението си? Но другите човечета не са по-глупави от вас! Вероятно вече сте готови да се съгласите, че в крайна сметка по-малко мъже ще ходят по по-тесен мост, но в същото време работата, която всеки човек трябва да положи, за да премине от другата страна, ще бъде същата, независимо от кой мост ще мине. По същия начин напрежението на проводниците, свързани паралелно, ще бъде същото.

Евристичните техники при решаване на проблеми позволяват да се реализира 3-то ниво на асимилация и прехвърляне от коригиращата група към основната група, от основната група към творческата.

Работата по технологията на "пълното усвояване" позволява на учениците да развият способността за самостоятелна умствена работа, а използването на евристични техники допринася за организацията на изследователската дейност, способността за работа в сътрудничество с връстници. Технологията дава възможност за усвояване на учебен материал в обем и във времеви граници, определени от психофизичните особености на индивида.

В заключение обобщавам междинните резултати от ефективното използване на евристични техники в рамките на технологията за пълно усвояване. в моите уроци

Обучението в групи гарантира ефективността на усвояването на учебния материал не само от „силни“, но и от „слаби“ ученици. Разбира се, при каквито и да е методи на преподаване по-малко способните ученици ще постигнат по-малко високи резултати в усвояването на знанията. Но може да се предположи, че именно за тази група студенти такова обучение е особено необходимо, което им позволява да изпълняват изпълними творчески задачи и по този начин да допринесат за развитието на тяхното мислене.

Гледни точки и изводи:

Работата по тази технология продължава. Тази технология е подходяща при подготовката за OGE и Единния държавен изпит. Консултациите за подготовка за изпита също се провеждат групово.Междинната диагностика показа стабилни резултати, тъй като физиката в 8 клас е много по-трудна, отколкото в 7 клас. Смятам да работя по тази тема до края на 9 клас.

Предвиждам 90-95% усвояване и избор на физика като изпит като част от финалната атестация.

Планирам да използвам индивидуална програма за задълбочено изучаване и подготовка за олимпиадата Валеева Светлана през 1-во тримесечие на 9-ти клас.

Работейки по тази тема, стигнах до идеята, че е необходимо да откривам нови знания заедно с децата и се опитвам да въплътя това в моите уроци. Тази съвместна дейност е днес и утре на нашето образование. Това е сериозно и за дълго време. Затова ще усвоя още по-дълбоко тази технология.

Литература

М. В. Кларин "Педагогически технологии в образователния процес", М., 1989 г. "Диференциацията като система", сборник, М., 1992 г.

На настоящия етап от развитието на обществото социалният ред, пред който е изправено училището и формулиран в Закона за образованието и в Концепцията за модернизиране на руското образование до 2010 г., поставя основната задача за формиране на творчески активна личност, способна да се адаптира към модерни променящи се условия. В същото време се отбелязва, че съдържанието на образованието трябва да бъде насочено към осигуряване на самоопределението на личността, създаване на условия за нейната самореализация.

Тази стратегия, с акцент върху ориентираната към ученика парадигма на образованието, изисква от учителя да направи неизбежен преход към активното използване на методи, които събуждат търсещата активност на учениците, формират основата за съзнателното усвояване на знания и осигуряват тяхното творческо разбиране.

Л.С. Виготски дава следната дефиниция на творческата дейност: „Творческа дейност наричаме такава дейност на човек, която създава нещо ново, без значение дали е създадено от творческа дейност, нещо от външния свят или определена конструкция на ума. или чувство, което живее и се намира само в самия човек. ” . И по-нататък: „Всяка такава дейност, резултатът от която не е възпроизвеждането на впечатления или действия, които са били в неговия опит, а създаването на нови образи или действия, ще принадлежи към рода на творческото или комбинираното поведение.“

Според И.Я. Lerner и M.N. Скаткин, значението на творческата дейност в училище трудно може да бъде надценено. „Това е най-сложната форма на съзнателна и целенасочена работа, в процеса на която в човешкия ум се отразяват обективно нови модели на реалния свят или се предвиждат обективно нови промени в обекти и явления на природата или обществения живот.“

Д.Б. Богоявленская подчертава образователния аспект на този въпрос: „Ние смятаме, че системният подход към изучаването на творчеството е важен не само и дори не толкова в теоретичен смисъл, а в чисто практически, образователен. Имаме предвид проблема за формиране на всестранно развита личност, развита не само познавателно и интелектуално, но и морално и естетически, духовно богата и творчески вдъхновена.

Според V.A. Хуторски, обучението и развитието на човек са свързани с неговото творчество: развива се само този, който създава и създава нещо ново (за себе си или за другите), който надхвърля предварително зададеното, реализира потенциала на своя вътрешен свят. Експертите в областта на образователната психология твърдят, че информацията става знание само когато влезе в контакт с предишния опит на човека.

Според J. Godefroy „потребността да се изследва заобикалящият свят е вродено свойство, което е в основата на много форми на поведение... При хората тази потребност от изследване много бързо се развива в когнитивни потребности от информация и знания. Задоволяването на такава потребност е тясно свързано с развитието на чувството за самоуважение. Въз основа на теорията на А. Маслоу за йерархията на потребностите на личността, творчеството дава възможност на човек да задоволи потребностите от най-високо ниво - когнитивни и естетически, както и нуждата от самореализация.

В същото време в педагогическата литература, в медиите редовно се изразява мнението, че учениците не са готови да действат в условия, които поставят повишени изисквания към използването на съществуващите знания и умения, оценяват различни методи за решаване на проблеми и предвиждат възможни трудности, свързани с използването им.че общият традиционен подход в училище възпрепятства развитието на индивидуалните способности на учениците.

За да проучим текущата ситуация, проведохме проучване на учители за оценка на творческите качества на техните ученици по метода, описан от E.E. Туника. В резултат на това са получени следните данни: 0,8% от учениците са оценени от учителите като притежаващи много високо и 11,1% - високо ниво на креативност, 30,2% са класифицирани като ученици със средно ниво, съответно 23,8% и 34,3% характеризирани от учителите като притежаващи ниско и много ниско ниво на творчески качества.

След като проучихме научната и педагогическата литература, мнението на практикуващите учители, анализирайки съществуващите образователни и методически материали, стигнахме до следното заключение: формирането на творческите способности на учениците се извършва в училище на недостатъчно ниво, главно поради злоупотреба с на репродуктивни методи или поради опити за превключване от репродуктивна дейност директно към творческа, заобикаляйки фазата на формиране на техники за евристична дейност.

Припомнете си дефиницията на понятието "рецепция".

РЕЦЕПЦИЯ (в пед.) - 1) относително завършен елемент от образователната технология, фиксиран в обща или дидактическа педагогическа култура; метод на педагогически действия при определени условия; 2) елемент на метода, негова съставна част, отделна стъпка в изпълнението на метода.

Понятието евристична техника, както беше отбелязано по-горе, няма еднозначно определение. Под понятието "евристична техника" ще разбираме: 1) елемент от евристичния метод, 2) трансформиращо действие, което ни позволява да съставим алгоритъм за решаване на проблематичен проблем.

Трябва да се отбележи, че в литературата, посветена на психологията на творчеството, педагогиката на творческото развитие, са описани доста голям брой евристични техники, които са сходни по съдържание и дори се припокриват по име.

Най-ясно структурираната база от евристични техники, използвани в техническото творчество. Основата на инженерното творчество е интердисциплинарен фонд от евристични техники. Системата от евристични техники, използвани в теорията за решаване на изобретателски проблеми (TRIZ), разработена от G.S. Алшулер.

Евристичните техники са в основата на творческото решение на всеки проблем. Например С. Барет дава техники, формулирайки ги под формата на въпросник за стимулиране на творческото мислене (Таблица 1).

маса 1

Име на прием

Формулиране на рецепцията под формата на въпрос

Замяна Какво може да се използва вместо това?
Допълнение Какво може да се добави?
Адаптация Как може да се адаптира към вашите условия или цел?
промяна Как мога да променя цвета и формата
Нараства Може ли това нещо да бъде направено по-голямо, по-здраво или по-дебело?
Намаляване Може ли това нещо да бъде направено по-малко, по-леко или по-късо?
Друго приложение За какво друго може да се използва?
движещ се Какво може да се завърти или премести от първоначалното си положение?
Реконструкция Как може да се промени схемата, дизайнът или последователността на работа?

В психологическата литература техниките на творческото въображение се изразяват и в по-обща форма: слепване (аглутинация); аналогия; преувеличение и подценяване; акцент; писане.

В педагогическата литература, по-специално в литературата, посветена на методологията на преподаване на решаването на математически проблеми, има опити както да се опишат евристични техники, така и да се съставят подробни евристични предписания.

Д. Поя дава сведения, че още Пап от Александрия е отделил поне два метода – регресивно и прогресивно разсъждение, т.е. решаване на проблеми от края (цел) към началото (данни) или обратно.

Г.И. Саранцев описва и евристични техники при решаване на математически задачи: „При търсенето на начин за обосноваване на дадено твърдение и откриване на закономерности се използват общи евристични техники: аналогии, обобщение, техника на елементарна задача, техника на разглеждане на ограничаващи случаи, техника на спомагателна фигура и др. ” . Те също така отделят метода за представяне на проблема в пространството на състоянието. Практическата реализация на идеята се осъществява чрез движение в две посоки: от изходно състояние към цел и от цел към изход.

Л.М. Фридман дава такива методи за решаване на математически проблеми, като: свеждане на проблема до вече решен, промяна на променливи, завършване на конструкцията, добавяне, заместване на уравнение или неравенство с еквивалентно, преформулиране.

Г.Д. Балк и М.Б. Балк разглежда следния списък от евристични техники:

  • преформулиране на проблема, т.е. заместването му с еквивалентен, но по-прост проблем;
  • дайте контрапример (за проблеми с доказателството);
  • проверка за размери;
  • намиране на подобен проблем от вече решени;
  • формулирайте някаква конкретна спомагателна задача („подзадача“);
  • индукция (lat; - насочване); разглеждането на специални случаи „води” до решението на проблема в общия случай;
  • формулирайте по-прост проблем;
  • намери модел;
  • извод по аналогия;
  • приемане на "малки движения"; за задачи, в които се изисква от определен набор от фигури да се избере най-добрата; вземаме произволна фигура и се опитваме да я подобрим с малки смущения, т.е. от няколко негови свойства променяме само едно, опитвайки се да запазим останалите;
  • използвайте непрекъснатост (за задачи за оценка);
  • обърнете се към пределния случай; разгледайте спомагателен проблем, в който условието или някои данни се получават от условието или данните на първоначалния проблем чрез преминаване към границата;
  • превод на задача от един език на друг; например от езика на геометрията към езика на алгебрата или физиката;
  • въведе спомагателна фигура (спомагателни неизвестни).

Когато се разглежда същността на евристичните методи за решаване на математически проблеми, общоприето е да се позовава на Д. Поя, който изброява всички основни основни евристики под формата на съвети-описания. Системата от евристични методи на V.A. Уфнаровски.

Направихме опит да обобщим наборите от евристични техники, описани в различна литература, в резултат на което беше направено следното заключение: трябва да се разграничат 6 общи евристични техники (акцентиране, вариация на обекта, транслация, реверсия, индукция, вариация на средата), които от своя страна следва да бъдат разделени на специални (субективни) евристични техники, които отразяват спецификата на сферата на дейност, в която се решава проблемната задача. Последните от своя страна са разделени на частни (тематични) техники, които се използват за решаване на определен кръг от проблеми, могат да бъдат обобщени в специални методи, алгоритми.

Нека опишем общите евристични техники, като им дадем методологично описание и покажем как се използват в различни систематики (Таблица 2).

таблица 2
Творчески техники за решаване на проблеми

Рецепция Характеристика Варианти в различни систематики
акцентиране Състои се в изолиране на ключов елемент (група от ключови елементи) от набор от обекти, за да се сведе даден проблем до по-тесен проблем, с по-малка структура или с по-малко връзки.
  • Избор на подзадача (задача в задачата, елементарна задача и др.).
  • Открояване на ключов обект: ключова дума, ключова стойност, ключова конструкция (елементарна фигура, израз и др.).
  • Избор на свойства: непрекъснатост, паритет, симетрия, периодичност, инвариант, резерви, противоречия.
  • Структурно подчертаване: представяне на пространството на състоянието, класиране, диференциация, конвергенция на ситуацията и целта.
Вариация на обекта Състои се в промяна на една или повече характеристики на оригиналния набор от елементи или прегрупиране на връзки в този набор
  • Комбинация: пермутация, инверсия, разделяне, пренареждане, реконструкция, залепване (аглутинация), добавяне на спомагателен елемент (фигура, неизвестен и др.).
  • Трансформация: трансформация на формата, преувеличение, подценяване, „малки движения“, трансформация на материал и субстанция.
  • Трансфигурация: замяна с друг обект, изместване, адаптация, типизация, преход към границата, разширяване (стесняване) на условията, разглеждане на конкретен случай.
Излъчване Състои се в търсене на инструменти, които позволяват чрез установяване на аналогии да се премине към друг проблем, който е по-предпочитан (от друга, по-близка област; поради по-голяма видимост; наличие на ясен алгоритъм за решение и т.н.)
  • Преформулиране.
  • Търсене на подобен проблем (със същото неизвестно, с подобно неизвестно, с различно неизвестно).
  • Търся друго приложение.
  • Превод от един език на друг.
  • Формализиране на текст в модел.
Реверсия Въз основа на търсене в обратна посока (от извода към условието), водещо до дадено условие или до откриване на противоречия.
  • Доказателство от противно.
  • Потърсете контрапример.
  • Движение от край към начало.
  • Критика на очевидните решения.
Индукция Това е динамично действие, което изисква разширяване на набора от елементи, съставляващи проблема, и установяване на модели в рамките на новия набор.
  • Преход от част към цяло.
  • Търсете по-силно или по-слабо твърдение.
  • Обобщение.
Вариация на околната среда Състои се в промяна на условията около даден набор от елементи, в резултат на което връзките в тази система трябва да бъдат преструктурирани.
  • Решаване на проблема чрез заобиколно решение.
  • Трансформация във времето и пространството.
  • Движение и трансформации на сила;
  • включване в друга структура.

Нека представим системата от евристични техники под формата на следната схема (Таблица 3), тук се разглеждат специални евристични техники на примера на методи за решаване на математически проблеми)

По този начин, за пълното формиране на основите на творческата дейност сред учениците, учителят трябва да ги оборудва с евристични техники. Евристичните техники могат да бъдат разделени на общи, специални и частни. При изучаване на учебен материал след формирането на основни знания, умения и способности е необходимо да се работи върху решаването на проблемни проблеми, които изискват използването на евристични техники.

Литература

  1. Андреев В.И. Евристично програмиране на учебната и изследователската дейност: Метод. надбавка. - М .: Висше. училище, 1981. - 240 с.
  2. Балк М.Б., Балк Г.Д. Намиране на решение: Научно-популярна литература. – М.: Дет. лит., 1983. - 143 с.
  3. Барет С. Тайните на мозъка: как да развиете умствените си способности. - Санкт Петербург: Издателство Петър, 1997 - 142 с.
  4. Богоявленская Д.Б. Пътища към творчеството. - М.: Знание, 1981. - 96 с. - (Новото в живота, науката, технологията. Сер. "Педагогика и психология"; № 10.).
  5. Виготски L.S. Въображение и творчество в детството: Психол. есе: Кн. за учителя. - 3-то изд. – М.: Просвещение, 1991. – 93 с.
  6. Годфроа Ж. Какво е психология: В 2 т. Т. 1 .: Пер. от френски – М.: Мир, 1992. – 496 с.
  7. Дидактика на средното училище: Някои проблеми на съвременната дидактика. Proc. надбавка за студенти на FPC директори на общо образование. училищата като преподаване надбавки за спец курс за студенти пед. in-tov / Ed. М.Н. Скаткин. - 2-ро изд., преработено. и допълнителни – М.: Просвещение, 1982. – 319 с.
  8. Коджаспирова Г.М., Коджаспиров А.Ю. Педагогически речник: За студенти. по-висок и ср. пед. учебник заведения. - М.: Издателски център "Академия", 2001. - 176 с.
  9. Поя Д. Как да решим проблема. - Лвов. сп. "Квантор", 1991. - 215 с.
  10. Половинкин А.И. Основи на инженерното творчество: учеб. помощ за студенти от висши учебни заведения. – М.: Машиностроение, 1988. – 386 с.
  11. Савенков А. Бариера на минал опит // Училищен психолог. - 2000. - № 4.
  12. Саранцев Г.И. Методика на обучението по математика в гимназията: учеб. помощ за студенти мат. специалист. пед. Университети и университети / G.I. Саранцев. - М.: Просвещение, 2002. - 224 с.
  13. Туник Е.Е. Въпросник за креативност на Renzulli // Училищен психолог. - 2000. - № 4.
  14. Уфнаровски В.А. Математически аквариум. - Ижевск: Ижевска републиканска печатница, 2000. - 216 с.
  15. Фридман Л.М. и др.. Как да се научим да решаваме задачи: Разговори за решаване на мат. задачи. Помощ за студенти / L.M. Фридман, Е.Н. Турски, В.Я. Стеценко; Изд. Л.М. Фридман. - М.: Просвещение, 1979. - 106 с.
  16. Хуторской А.В. Съвременна дидактика: Учебник за ВУЗ. - Санкт Петербург: Питър, 2001. - 544 с.

За първи път учението за евристичните методи е разработено и приложено на практика от Сократ. Известно е, че междусекторният фонд от евристични техники има около 200 препоръки, проверени от световния опит за подобряване на известни или синтезиране на нови дизайнерски решения. Използването на тези методи и техники помага за решаването на различни проблемни задачи, които възникват в човешката дейност.

Евристичните методи осигуряват идентифицирането, обработката и рационализирането на система от модели, механизми и методологични средства за конструиране на нова задача и целенасочени методи на дейност, основани на обобщаване на предишен опит и предварително отразяване на бъдещи модели, за да се реши задачата най-много ефективно.

Системата от евристични методи за решаване на проблеми, както и знанието като цяло, е система от отворен тип, т.е. С развитието на науката и технологиите ще се появяват все повече и повече нови евристични методи.

Процесът на решаване на проблеми с помощта на метода на евристичните техники се състои от 5 последователни етапа:

1. Постановка на проблема с техническото творчество.

2. Изборът на подходящи техники въз основа на анализа на недостатъците и дефектите на прототипа (прототипът е най-близкият аналог (устройство, метод, вещество, щам) на предложеното изобретение по отношение на техническата същност (по смисъл) и постигнатото ефект) и противоречията на неговото развитие.

3. Трансформиране на прототипа чрез избрани техники и формиране на няколко нови технически решения.

4. Анализ на нови технически решения по отношение на осъществимостта и степента на ефективност на използването.

5. Работата по стъпки от 2 до 4 се извършва чрез избиране на други прототипи.

Най-голям ефект при евристичното обучение дават задачи, включващи откриване на нови причинно-следствени връзки, модели, общи признаци за решаване на цял клас задачи, които се основават на връзки между определени компоненти на изучаваните конкретни ситуации, които не са все още известен на субекта. Най-изразителната форма на евристичния метод е евристичният разговор, който се състои от поредица от взаимосвързани въпроси, всеки от които служи като стъпка към решаването на проблема и изисква малко търсене.

Така че, нека се опитаме последователно да разкрием евристични методи, които могат да бъдат широко приложени в творческата дейност на мениджъра.

1) Метод на мозъчна атака

Методът и терминът "мозъчна атака" или "мозъчна атака" са предложени от американския учен А.Ф. Озбърн.

Евристичният диалог на "мозъчната атака" се основава на редица психологически и педагогически закономерности.

Основните принципи и правила на този метод са абсолютната забрана за критика на идеите, предложени от участниците, както и насърчаването на всякакъв вид забележки и шеги. Ще го разгледаме по-подробно в следващата глава.

2) Методът за колективно търсене на оригинални идеи се основава на следните психологически и педагогически модели и съответните им принципи.

Първата закономерност и съответстващият й принцип на съвместно творчество в процеса на решаване на творчески проблем. Лидерът на групата, залагайки на демократичен стил на общуване, насърчавайки фантазията, неочакваните асоциации, стимулира появата на оригинални идеи и е техен съавтор. И колкото по-развита е способността на лидера да си сътрудничи и създава, толкова по-ефективно е, при равни други условия, решението на творчески проблем.

Вторият модел и съответният принцип на доверие в творческите сили и способности един на друг. Всички участници действат като равни: с шега, успешна забележка, лидерът насърчава и най-малката инициатива на членовете на творческата група.

Третият модел и принцип е използването на оптималната комбинация от интуитивно и логично. В условията на генериране на идеи е оптимално да се отслаби активността на логическото мислене и да се насърчава интуицията по всякакъв възможен начин. Това до голяма степен се улеснява от правила като забраната за критика, забавен логически и критичен анализ на генерираните идеи.

Какви са предимствата на метода за колективно търсене на оригинални идеи? Безспорните предимства на този метод включват факта, че той изравнява всички членове на групата, тъй като авторитарното ръководство в процеса на неговото прилагане е неприемливо. Мързелът, рутинното мислене, рационализмът се премахват автоматично. Благоприятният психологически микроклимат създава условия за релаксация, активира интуицията и въображението.

Недостатъците и ограниченията на метода са, че приложението му ви позволява да предложите, да намерите творческа идея в най-обща форма. Методът не гарантира задълбочено развитие на идеята. Също така е неприложимо или има ограничения в приложението, когато творческа задача изисква големи предварителни изчисления, калкулации.

3) Метод на евристични въпроси.

Този метод е известен още като метода на „ключовите въпроси“. Методът на евристични въпроси трябва да се използва за събиране на допълнителна информация в проблемна ситуация или за рационализиране на съществуваща информация в самия процес на решаване на творчески проблем. Евристичните въпроси служат като допълнителен стимул, формират нови стратегии и тактики за решаване на творчески проблем. Трябва да се отбележи, че древноримският философ Квинтилиан широко използва евристични въпроси в своята научна и практическа дейност. Той препоръчва на всички големи политически фигури, за да съберат достатъчно пълна информация за всяко събитие, да си поставят следните седем ключови (евристични) въпроса и да отговарят на тях: кой? Какво? защо? където? как като? кога?

Предимството на метода на евристичните въпроси е неговата простота и ефективност за решаване на всякакви проблеми. Евристичните въпроси особено развиват интуицията на мисленето. Недостатъци и ограничения: не дава особено оригинални идеи и решения и подобно на други евристични методи не гарантира абсолютен успех при решаването на творчески проблеми.

4) Метод на многомерните матрици.

Този метод е известен също като метод на "морфологична кутия" или метод на "морфологичен анализ" сред изследователи и изобретатели.

Първоначалната идея на метода на многомерните матрици при решаване на творчески проблеми е следната. Тъй като новото много често е различна комбинация от известни елементи (устройства, процеси, идеи и т.н.) или комбинация от известно и неизвестно, матричният метод ви позволява да правите това не чрез проба и грешка, а целенасочено и систематично . По този начин методът на многомерните матрици се основава на принципа на системния анализ на нови връзки и отношения, които се появяват в процеса на матричен анализ на изследвания проблем.

Достойнство: позволява ви да решавате сложни творчески проблеми и да намирате много нови, неочаквани, оригинални идеи.

Недостатъци и ограничения: дори при решаване на задачи със средна трудност, матрицата може да съдържа стотици решения, изборът на които е оптимален е труден.

5) Метод на свободните асоциации.

В процеса на възникване на асоциации се установяват извънредни връзки между компонентите на решавания проблем и елементи от външния свят, включително компоненти на предишния опит на творческата дейност на лицата, участващи в колективното решаване на проблем, творческа задача. В резултат на процеса на възникване на нови асоциативни връзки възникват творчески идеи за решаване на проблема.

Нека дадем пример за метода на свободните асоциации. Да приемем, че сте шеф на печатница. Трябва да разработите идеи за решаване на следния проблем: как да увеличите ефективността на рекламата на вашите продукти. Въз основа на метода на свободната асоциация лидерът на групата предлага например думата "ученик". Тази дума дава няколко асоциации и съответно идеи как да активизираме рекламата на продуктите на печатницата. Въз основа на асоциациите, които думата „студент“ предизвиква сред членовете на групата, се генерират следните идеи:

6) Метод на инверсия.

Методът на инверсия е един от евристичните методи на творческа дейност, насочен към намиране на идеи за решаване на творчески проблем в нови, неочаквани посоки, най-често противоположни на традиционните възгледи и вярвания, които са продиктувани от формалната логика и здравия разум.

Методът на инверсия се основава на закономерността и съответно на принципа на дуализма, диалектическото единство и оптималното използване на противоположни (директни и обратни) процедури на творческо мислене: анализ и синтез, логически и интуитивни, статични и динамични характеристики на обекта на изследване, външни и вътрешни аспекти на обекта. Ако не можете да разрешите проблема от началото до края, опитайте се да го разрешите от край до начало и т.н.

Безспорното предимство на метода на инверсия е, че той позволява да се развие диалектиката на мисленето, да се намери изход от привидно безнадеждна ситуация, да се намерят оригинални, понякога доста неочаквани решения на различни нива на трудност и проблематичност на творческите задачи.

Неговият недостатък и ограничение е, че изисква доста високо ниво на креативност, основни знания, умения и опит.

7) Метод на емпатията (метод на личностната аналогия).

Най-често емпатията означава идентифициране на личността на един човек с личността на друг, когато се опитвате мислено да се поставите на мястото на друг. Неслучайно емпатията, или личната аналогия, при решаването на творчески проблем се разбира като идентификация на човек с технически обект, процес. Когато се прилага методът на емпатията, обектът се приписва на чувствата, емоциите на самия човек: човек идентифицира цели, функции, възможности, плюсове и минуси, например машини, със своите собствени. Човекът като че ли се слива с обекта.

По този начин методът на емпатия (лична аналогия) се основава на принципа на замяна на обекта, който се изучава, процеса с друг. С оглед на гореизложеното методът на емпатията е един от евристичните методи за решаване на творчески проблеми, който се основава на процеса на емпатия, т.е. идентифициране на себе си с обекта и субекта на творческата дейност, разбиране на функциите на обекта под проучване, основано на „свикване“ с образа на изобретението, на което се приписват лични чувства, емоции, способност да виждате, чувате, разсъждавате и др.

8) Синектичен метод.

Същността на метода на синектиката е следната. На първите етапи от прилагането му протича процесът на усвояване на "механизмите на творчеството". Някои от тези механизми, авторите на методологията, предлагат да се развиват чрез обучение, развитието на други не е гарантирано. Първите се наричат ​​"работни механизми". Те включват преки, лични и символични аналогии. При условията на използване на синектичния метод трябва да се избягва преждевременното ясно формулиране на проблема (творческа задача), тъй като това ще неутрализира по-нататъшното търсене на решение. Препоръчително е да започнете дискусията не със самата задача (проблем), а с анализ на някои общи характеристики, които като че ли въвеждат формулировката на проблема в ситуацията, многократно изяснявайки нейния смисъл.

Предимствата на синектичния метод включват почти всичко, присъщо на евристичните методи, въз основа на които е разработен. Неговите недостатъци и ограничения включват следното:

Не ви позволява да решавате твърде специални творчески проблеми, но дава възможност да намерите предимно най-оригиналните идеи за решаване;

След прилагане на метода повече от 30-40 минути продуктивността на генериране на нови идеи постепенно намалява.

8) Метод на организираните стратегии.

Една от основните психологически бариери при решаването на творчески проблеми е инерцията на мисленето и неспособността на вземащия решение да напусне, да изостави най-очевидния начин и да намери нов подход, нова посока в търсене на идеи за решение.

И дори да изберем правилните посоки (стратегии) ​​за търсене на идеята за решение, тогава има опасения, че сме пропуснали нещо важно, може би по-оригинална стратегия, идея.

До известна степен методът на организираните стратегии ще помогне да се преодолее инертността на мисленето.

Този метод се основава на:

а) принципът на личното самоуправление при избора на нови стратегии за решаване на творчески проблем;

б) принципът на отстраняване, т.е. разглеждане на обект, субект, процес всеки път от неочаквано нова гледна точка.

Какво дава използването на евристични методи в работата на мениджъра?

Евристичните методи могат да бъдат широко приложени в практиката на съвременен лидер от всякакъв ранг, в дейността на съвременен мениджър. Провеждането на срещи, бизнес игри с помощта на евристични методи („мозъчна атака“, емпатия, инверсия, синектика и др.) Обикновено дава много идеи, фундаментално нови подходи за решаване на различни видове управленски проблеми в търговските дейности.

Евристичните методи са широко използвани днес в различни курсове по бизнес и мениджмънт, тъй като те стимулират развитието на интуитивно мислене, въображение и креативност.