Биографии Характеристики Анализ

Плюсове и минуси на пирамидата на Маслоу. Приложение на пирамидата на йерархията на потребностите на Маслоу при проектирането на система за мотивация

Пирамидата на нуждите на Маслоу е йерархия на човешките потребности, добре позната теория за мотивацията, основана на трудовете на психолог от Америка, който стана основател на хуманистичната версификация.

Пирамидата на потребностите на Маслоу се използва успешно в съвременната икономика и се счита за модел на потребностите от теорията на мотивацията, поведенческия фактор на потребителя.

За първи път пирамидата на потребностите на Маслоу се появява под формата на графично изображение "Йерархия на потребностите" в учебника по маркетинг и психология на У. Стоп през 1975 г., след смъртта на Маслоу пет години по-късно. В началото на 80-те години на 20 век графикът на нуждите е заменен от пирамидален модел, който неговите ученици измислят, за да разберат по-добре теорията на Маслоу във визуална форма.

Пирамидата на нуждите на Маслоу

1-ва потребност: физиологична: премахване на глада, жаждата, интимността, сън, кислород, облекло.

Понякога тази потребност се нарича инстинктивна, основна, основна. Следователно, човек му обръща приоритетно внимание, в противен случай ще се почувства неудобно.
Според Маслоу по-ниските физиологични нужди полагат основата на всички останали нужди и без тяхното задоволяване човек не се движи и не се развива по-нататък. Дори всички живи организми имат тези нужди.

Примери:

  • Събуждайки се сутрин преди работа, искате да закусите: да изпиете горещо кафе и да ядете сандвич, а не да завършите четенето на страниците на интересна работа.
  • Приоритет ще бъде необходимостта от посещение на тоалетната, вместо да намерите своето място в театралната зала.

Потребностите на първия етап са много важни, но не винаги надделяват над личността. Частично удовлетворение е достатъчно, за да преминете към второто стъпало на пирамидата на Маслоу.

2-ра нужда от сигурност: стабилност, защита, зависимост, свобода от безпокойство, страх и хаос.

Примери:

  • Малкото дете е уплашено, страхува се от нещо, затова плаче дълго и силно, докато не види майка си или баща си. Отсъствието на родители от полезрението му, детето става раздразнително, не го интересува какво мислят другите за него. Има нужда от защита.
  • Вярващият също се нуждае от защита. Пристигайки в църквата, той чувства покровителството на висшите сили. Той се успокоява и вярва само в доброто бъдеще..

Стабилността в работата, заплатите също са свързани с тази нужда.

3-та нужда от любов и принадлежност: приятелство, семейство, общност.

Естествено е човек да стане част от обществото, той се стреми към това. В юношеството е необходимо да се присъедините към средата, в която има лидер или идол, за да вземете пример за поведение от него.

С напредване на възрастта човек подрежда кръга на своите познати и той се стеснява. Има няколко приятели, приятели с еднакви възгледи за живота, работата, интересите. Във всеки случай хората живеят и стават формирана част от обществото, където чувстват своята значимост и полезност.

За някои хора има нужда от среща с нов приятел. Някои са ограничени до семейството и децата си.

След задоволяване на 3-та потребност – социална, човек се стреми към 4-ти етап от потребности: към успех.

4-та нужда от признание и уважение: уважение в екипа, гордост от себе си, статус, отлична репутация, слава, проява на талант.

Човек не може да се задоволи само със семейството, дома, децата. Той иска повече. След като получи статут на специалист, те започнаха да го уважават в отбора. И ако е станал бизнесмен, той се гордее със себе си. И ако има слава за неговата компания, тогава репутацията му се повишава.

Работата става нещо повече от работа. Човек събужда духовна мотивация и голямо желание да твори, да създава много повече, все по-добре и по-добре. Човек автоматично преминава към следващия етап от нуждите на Маслоу.

5-та (по-късно 7-ма) нужда от самореализация: човек си върши работата, справя се добре. Неговите наклонности, способности помагат в работата.

Когато всичко е наред, животът е добър. На човек изглежда, че все още не е постигнал всичко, той започва да се занимава със саморазвитие, самореализация, появяват се духовни нужди, реализация на неговия потенциал. Човекът е готов да върви напред, да се бори. Натрупан житейски опит: демократичен темперамент, креативност помага да се противопоставят на социалните навици, човек е готов да учи сам и да учи другите, да формира нови възгледи и да убеждава.

Изследванията на Ейбрахам Маслоу показват, че само 1-3% от човечеството стига до петото (седмото) стъпало на пирамидата, което има излишък от идеи и вътрешна енергия.

Ученият Маслоу, неговите изследвания

Малко за Ейбрахам Харолд Маслоу (от предишното фамилно име Маслов), е роден в бедно семейство на емигранти (от царска Русия) през 1908 г. в Бруклин. Учи добре, работи много и често посещава библиотеките. Става президент на Асоциацията по социална психология и катедрата по естетика. Десетгодишният период от 1960 до 1970 г. е плодотворен етап от живота му, където са написани повечето от неговите творби.

Ученият вярва, че поведението на човечеството е мотивирано само за постигане на личните житейски цели, преминавайки постепенно от една постигната нужда към следващата и т.н.

Ейбрахам Маслоу твърди, че при голям брой хора всички нужди са като животински инстинкти, които са или вродени, или придобити.

Изследванията на Маслоу доказват, че всеки човек има пет (седем) задължителни нужди: от по-прости, по-ниски нужди до по-високи нужди. Човешкото съществуване ще спре, ако тези нужди не бъдат удовлетворени и човешкото развитие няма да се развие напълно.

Допълнителна работа върху пирамидата на Маслоу

За "Теорията на човешката мотивация" хората чуват през 1943 г., която съдържа основните идеи на Маслоу за особеностите във формирането на човешките потребности на успешните и креативни хора. По-подробно изследване е отразено в книгата „Мотивация и личност“ през 1954 г.

Ученият А. Маслоу работи върху биографията на здрави и активни хора. Сред тях са: Алберт Айнщайн, Ейбрахам Линкълн, Елинор Рузвелт, които стават негови идеали при разработването на теорията за мотивацията и пирамидите.

Пирамидата на Маслоу от 5 стъпки беше и остава постижението на онова време. Ученият непрекъснато подобрява пирамидата на нуждите. Публикуваните през 20 век произведения са „Психология на битието” – 62g, и 71g „Далечни граници на природата”.

В своите писания пирамидите на Маслоу запазиха всички нужди: първите четири останаха на местата си, а петата се премести на седмо място. Добавени са две стъпки на пирамидата:

5 нужда, когнитивна: знам-бъда способен-да изследвам.
Човек постоянно се стреми да научи много информация от интелигентни когнитивни програми. Прекарва много време в четене. Умело прилага знанията си на практика.

6 нужда, естетически: хармония-ред-красота.
Посещението на художествени изложби и музеи развива у човека хармонията на красотата и вдъхновението за красотата.

Последни мисли. Примери

Пирамидата на Маслоу има седем основни стъпала. А според учения А. Маслоу йерархията на потребностите не е стабилна, както изглежда на пръв поглед. Но по-голямата част от човечеството се подчинява на реда на последователността на пирамидата на потребностите в зависимост от своите способности и мотивация, както и от възрастта.

Хората са разделени на различни категории, някои ще могат да пренебрегнат задоволяването на основните нужди в името на целта си.

Примери:

  • Първо иска да стане богат бизнесмен, а след това да си уреди личен живот в напреднала възраст.
  • За други приоритет е властта и нейният триумф.
  • Третата категория – достатъчно уважение и любов в семейството.
  • Четвъртият се радва на парче хляб и купа супа.

Субектите са се научили да задоволяват своите желания в съответствие с необходимите нужди.

Пирамидата на Маслоу е седемстепенна стълба, която представя опростена версия на идеята за задоволяване на човешка потребност и нейните последователни стъпала.

Искате ли да знаете на какво ниво сте? Намерете се на стъпалото на пирамидата, ако не сте достигнали целта си, издигнете се по-високо, като приемете препоръките на учения.

Пирамидата на потребностите според Маслоу може да се намери в учебници, да се прочете в сайтове. Пирамидата отразява човешките нужди. Той е от полза и учи как да приемаме правилно желанията и нуждите. Основното зависи от всеки човек, от целта в живота и умението да мисли.

Пирамидата на нуждите на Маслоу е теория за човешкото развитие, която казва, че всички нужди на този човек могат да бъдат разделени на 5 нива.

Една потребност съответства на едно ниво на развитие на човека. И не можете да прескачате нива. Например, без да затворите нуждата от второ ниво, не можете веднага да отидете на третото.

Йерархията на потребностите е насочена от прости (животински) към по-сложни. За да преминете към следващото ниво на пирамидата, трябва напълно да задоволите нуждите на предишното.

Честно казано, струва си да се отбележи, че редът, представен в тази статия, може да се различава за някои хора. Но това изключение потвърждава правилото.

И така, нека разгледаме по-подробно класификацията на потребностите според Маслоу:

Физиологични нужди (първото стъпало на пирамидата)

Физиологичните нужди са характерни за абсолютно всички живи организми, съществуващи на нашата планета, съответно и за всеки човек. И ако човек не ги задоволи, тогава той просто няма да може да съществува, а също така няма да може да се развива напълно.

Примери: храна, сън, вода, кислород, секс, подслон (къде да спя).

Съгласете се, ако човек няма какво да яде, той няма да мисли как да се реализира в живота или на коя филмова премиера да отиде вечерта.

Естествено, без задоволяване на физиологичните нужди човек няма да може да работи нормално, да прави бизнес или да изгражда отношения в семейството.

Безопасност

Тази група включва потребностите от сигурност и стабилност. За да разберете същността, можете да разгледате примера с бебетата - докато са още в безсъзнание, те подсъзнателно се стремят, след като са задоволили жаждата и глада си, да бъдат защитени. И само една любяща майка може да им даде това усещане. По същия начин, но в различна, по-мека форма, е ситуацията с възрастните: от съображения за сигурност те се стремят например да застраховат живота си, да инсталират здрави врати, да поставят брави и т.н.

Още примери:стабилна работа, въздушни възглавници на колата, тиха зона, защитен костюм (за някои професии).

Любов и принадлежност

Ако сме сити, имаме къде да нощуваме и не сме във военна зона (първите две стъпала в пирамидата са удовлетворени), тогава се стремим да задоволим психологическите си потребности. Искаме семейство, приятели, комуникация. Искаме да принадлежим на неговиятгрупа от хора (по семейни връзки или интереси).

Човек има нужда да проявява любов и да я получава по отношение на себе си. В социална среда човек може да почувства своята полезност и значимост. И това е, което мотивира хората да задоволяват социалните потребности. Ние създаваме системи за това, общности, без които не можем да оцелеем.

Това ниво е особено изразено при възрастното население, когато възрастните хора се стремят да установят връзки с далечни роднини, ходят на гости, канят деца в домовете си, седят на могила с връстниците си.

Примери: семейство, приятели, роднини, работен екип, спортни общности, социални групи.

Уважение и признание

След като човек задоволи нуждата от любов и принадлежност към обществото, прякото въздействие върху него от страна на околните намалява и акцентът се поставя върху желанието да бъдеш уважаван, желанието за престиж и признание на различни прояви на своята индивидуалност (таланти, функции, умения и др.).

Искаме нашите заслуги да бъдат признати, нашата компетентност да бъде оценена, нашите умения да бъдат забелязани. Това може да включва желанието да имате добра репутация, статус, слава и слава, превъзходство и т.н.

Примери: майстор на спорта, висока позиция, експертен статус в някакъв бизнес, милион последователи в instagram.

Себереализация

Този етап е последен и съдържа духовни потребности, изразяващи се в желание за развитие като личност или духовна личност, както и за продължаване на реализирането на потенциала. В резултат на това - творческа дейност, посещение на културни събития, желание да развият своите таланти и способности. В допълнение, човек, който е успял да задоволи нуждите на предишните нива и се е „изкачил“ до петото, започва активно да търси смисъла на битието, да изучава света около себе си, да се опитва да допринесе за него; той може да започне да формира нови нагласи и вярвания.

Накрая

Пирамидата на потребностите не е просто тяхната класификация, а показва определена йерархия: инстинктивни потребности > основни > възвишени.

Всеки човек изпитва всички тези желания, но тук влиза в сила следният модел: основните нужди се считат за доминиращи, а нуждите от по-висок ред се активират само когато основните са задоволени.

Основният въпрос тук е уместността на човешките нужди. Например, добре нахранен човек губи интерес към храната (докато не огладнее отново), човек с покрив над главата си не губи супер мотивация за подобряване на условията на живот. Този, който се чувства защитен, няма да стане още по-нетърпелив да се защити.

Трябва да се разбере, че нуждите могат да бъдат изразени по напълно различни начини за всеки човек. И това се случва на всяко ниво на пирамидата. Поради тази причина човек трябва правилно да разбира своите желания, да се научи да ги тълкува и адекватно да ги задоволява, в противен случай той постоянно ще бъде в състояние на неудовлетвореност и разочарование.

Между другото, Ейбрахам Маслоу вярваше, че само 2% от хората достигат до петата стъпка.

("Пирамида" А. Маслоу) - теорията на мотивацията, според която всички потребности на индивида могат да бъдат поставени в "пирамида", както следва: в основата на "пирамидата" са най-важните човешки потребности, без които биологичното съществуване на човек е невъзможно, на по-високи нива на "пирамидата" са потребностите, които характеризират човека като социално същество и като личност.

кратка информация за срока

Йерархията на потребностите на А. Маслоу е една от най-известните теории за съдържанието на мотивацията, основана на резултатите от многобройни психологически изследвания. потребностисе разглеждат като съзнателно отсъствие на нещо, което предизвиква импулс за действие. Потребностите се делят на първични, характеризиращи човека като биологичен организъм и културни или висши, характеризиращи човека като социално същество и личност.

Според теорията на А. Маслоу потребностите от първо ниво са физиологичен(потребност от храна, почивка, топлина и др.) – са вродени и присъщи на всички хора. И нуждите на по-високите нива на „пирамидата“ могат да се появят само ако се достигне определено ниво на задоволяване на нуждите от предишното ниво.

Така, нужда от сигурност, защитата и редът възникват, ако физиологичните нужди на човек са задоволени най-малко на 85%.

Социалните потребности (от приятелство, уважение, одобрение, признание, любов) възникват, когато потребността от сигурност е задоволена на 70%.

Социалните потребности също трябва да са задоволени на 70%, за да има човек потребност от самоуважение, което предполага постигане на определен социален статус, свобода на действие.

Когато нуждата от самочувствие е задоволена на 60%, човекът започва да изпитва потребност от себеактуализация, себеизразяване, реализация на своя творчески потенциал. Тази последна потребност е най-трудна за задоволяване и дори когато човек достигне 40% от нивото на себеактуализация, човек се чувства щастлив, но само 1-4% от населението на Земята достига това ниво.

От гледна точка на управлението на персонала и въвеждането на система за мотивация на труда е изключително важно да се постигне необходимото ниво на задоволяване на физиологичните, социалните потребности и нуждата от сигурност, така че служителят да има нужда от себеизразяване , както и създаване на условия за прилагането му в това предприятие.

Публикации

Брандин В.А. Персоналът като заинтересована страна в системата за управление на предприятието
Разгледана е ролята на персонала за ефективността на предприятието. Мотивацията на персонала се счита за един от основните компоненти на управлението.

Мотивация и награда
Подбор на материали за мотивацията и материалното стимулиране на труда на персонала.

Громова Д. Мотивация на персонала в условията на антикризисно управление и преструктуриране
Разгледани са подходите към мотивацията на персонала на АО Волгоградски тракторен завод на различни етапи (антикризисно управление, преструктуриране, провеждане на реформи) от дейността на това предприятие.

Волгина О.Н. Характеристики и механизми на трудовата мотивация във финансово-кредитните организации
Разгледани и анализирани са както съществуващите принципи, така и новите подходи за укрепване на трудовата мотивация и най-ефективното използване на потенциала на служителите на финансови и кредитни организации (на примера на търговска банка).

Американският психолог Ейбрахам Маслоу през целия си живот се опитва да докаже факта, че хората са постоянно в процес на самоактуализация. Под този термин той има предвид желанието на човек за саморазвитие и постоянна реализация на вътрешния потенциал.

Себеактуализацията е най-високото стъпало сред нуждите, съставляващи няколко нива в човешката психика. Тази йерархия, описана от Маслоу през 50-те години на 20 век, е наречена "Теория на мотивацията" или, както обикновено се нарича сега, пирамидата на потребностите. Теорията на Маслоу, тоест пирамидата на потребностите има стъпаловидна структура. Самият американски психолог обясни това нарастване на нуждите с факта, че човек няма да може да изпита нужди от по-високо ниво, докато не задоволи основните и по-примитивни. Нека разгледаме по-отблизо какво представлява тази йерархия.

Какво представлява пирамидата на Маслоу? Класификация на потребностите

Пирамидата на човешките потребности на Маслоу се основава на тезата, че човешкото поведение се определя от основни потребности, които могат да бъдат изградени под формата на стъпки, в зависимост от значимостта и неотложността на тяхното задоволяване за дадено лице. Нека ги разгледаме като започнем от най-ниското.

      1. Първи етап -физиологични нужди. Човек, който не е богат и няма много предимства на цивилизацията, според теорията на Маслоу ще изпитва нужди, предимно от физиологичен характер. Съгласете се, че ако избирате между липсата на уважение и глада, първо ще задоволите глада си. Или човек силно иска да отиде до тоалетната, той със сигурност няма да чете ентусиазирано книга или спокойно да се разхожда из красива местност, наслаждавайки се на невероятната природа. Естествено, без задоволяване на физиологичните нужди, човек няма да може да работи нормално, да извършва бизнес и всяка друга дейност. Тези нужди са дишане, храна, сън и др. Също така физиологичните нужди включват жажда, нужда от сън и кислород, както и сексуално желание.

        Втора стъпка -необходимостта от сигурност. Бебетата са добър пример. Все още без психика, бебетата на биологично ниво, след като утолят жаждата и глада, търсят закрила и се успокояват, като само усещат топлината на майка си наблизо. Същото се случва и в зряла възраст. При здрави хора нуждата от сигурност се проявява в лека форма. Например, в желанието си да имате социални гаранции за заетост, да си осигурите живота, монтират здрави врати, слагат ключалки.

        трета стъпка -нуждата от любов и принадлежност. В пирамидата на човешките потребности на Маслоу, след задоволяване на нуждите от физиологично естество и осигуряване на сигурност, човек жадува за топлината на приятелството, семейството или любовните отношения. Целта да се намери социална група, която да задоволява тези потребности, е най-важната и значима задача за човек. Желанието за преодоляване на чувството за самота според Маслоу става предпоставка за възникването на всякакви кръгове и клубове по интереси. Самотата допринася за социалната дезадаптация на човек и появата на сериозни психични заболявания.

        Четвърта стъпка - нуждата от признание. Всеки човек трябва да бъде оценен от обществото за неговите заслуги. Потребността на Маслоу от признание се разделя на желанието на човек за постижения и репутация. Именно като постигне нещо в живота и спечели признание и репутация, човек става уверен в себе си и в своите способности. Незадоволяването на тази нужда, като правило, води до слабост, депресия, чувство на униние, което може да доведе до необратими последици.

        Пета стъпка -необходимостта от себеактуализация (известна още като самореализация). Според теорията на Маслоу тази потребност е най-високата в йерархията. Човек изпитва нужда от подобрение само след задоволяване на всички низши нужди.

Тези пет точки съставляват цялата пирамида, тоест йерархията на нуждите на Маслоу. Както отбеляза самият създател на теорията за мотивацията, тези стъпки не са толкова стабилни, колкото изглеждат. Има хора, чийто ред на нуждите е изключение от правилата на пирамидата. Например за някого самоутвърждаването е по-важно от любовта и отношенията. Вижте кариеристите и ще видите колко често срещан е този случай.

Пирамидата на потребностите на Маслоу е оспорвана от много учени. И въпросът тук не е само в нестабилността на йерархията, създадена от психолога. В нестандартни ситуации, например по време на война или в крайна бедност, хората успяха да създадат велики произведения и да извършат героични дела. По този начин Маслоу се опита да докаже, че дори без да задоволяват своите основни и основни нужди, хората осъзнават своя потенциал. На всички подобни нападки американският психолог отговори само с една фраза: „Попитайте тези хора дали са били щастливи“.

Задоволената потребност вече не мотивира

Основният въпрос тук е уместността на човешките нужди. Например, самодостатъчен човек, който е безразличен към комуникацията, не се нуждае от нея и няма да се стреми към нея. Този, който се чувства защитен, няма да стане още по-нетърпелив да се защити. Просто казано, задоволената потребност губи своята релевантност и преминава на друг етап. И за да се определят действителните нужди, е достатъчно само да се идентифицират неудовлетворените.

Предимства и недостатъци на теорията

Както можете лесно да видите, пирамидата на потребностите не е просто тяхната класификация, а показва определена йерархия: инстинктивни нужди, основни, възвишени. Всеки човек изпитва всички тези желания, но тук влиза в сила следният модел: основните нужди се считат за доминиращи, а нуждите от по-висок ред се активират само когато основните са задоволени. Но трябва да се разбере, че нуждите могат да бъдат изразени по напълно различни начини за всеки човек. И това се случва на всяко ниво на пирамидата. Поради тази причина човек трябва правилно да разбира своите желания, да се научи да ги тълкува и адекватно да ги задоволява, в противен случай той постоянно ще бъде в състояние на неудовлетвореност и разочарование. Между другото, Ейбрахам Маслоу се придържаше към позицията, че само 2% от всички хора достигат петата стъпка.

Какво е на практика?

Според много съвременни психолози, въпреки факта, че пирамидата на Маслоу е ясно структуриран модел, е доста трудно да се приложи на практика, а самата схема може да доведе до абсолютно неправилни обобщения. Ако оставим настрана цялата статистика, веднага възникват редица въпроси. Например, колко замъглено е съществуването на човек, който не е признат в обществото? Или човек, който е систематично недохранван, трябва да се смята за напълно безнадежден? Наистина, в историята можете да намерите стотици примери за това как хората са постигнали големи резултати в живота именно защото техните нужди са останали незадоволени. Вземете например бедността или несподелената любов.

Стремежите на индивидите не подлежат на трансформация. Единственото, което може да бъде различно, е начинът за тяхното задоволяване. Как да приложим теорията на учения в реалния живот? След като разгледа нивата на пирамидата на Маслоу, мениджърът по персонала може да изгради най-ефективната мотивационна стълба в конкретна ситуация. Когато става въпрос за намиране на работа, важно е да започнете, като определите собствените си цели. Запитайте се какво искате от определена позиция. Какви фактори са важни? След като се занимавате с лични мотиви, можете да избегнете грешки при избора на компания или дори професия.

Пирамидата на нуждите на Маслоу (нейните нива бяха обсъдени накратко по-горе) често се използва в маркетинга. Някои опитни търговци твърдят, че ръководейки се от представената йерархия на човешките стремежи, е възможно да се определи какво ниво на нуждите се обслужват от определена компания. Не е тайна, че дейността на конкретна фирма е в пряка зависимост от динамиката и състоянието на пазарите на потребности, които се задоволяват. Например, когато икономиката е в криза, нуждите на потребителите бързо се спускат към по-ниските нива на прословутата пирамида. Що се отнася до нуждите от храна, те са вечни. Същото може да се каже и за медицинските услуги.

Но желанието да се следват модните тенденции се изравнява с намаляването на доходите. Основният принцип на стратегическото планиране на всеки вид дейност е необходимостта да бъдете в крак с нуждите на пазара. Ако има тенденция в развитието на една от нуждите, има смисъл да се настроите към нейната услуга. Както посочи Джон Шейлдрек, нивата на пирамидата на нуждите на Маслоу са приложими само за хората. Няма смисъл да се прилагат постулатите на тази теория към големите компании, тъй като поведението на организациите е особено сложно и за неговия анализ трябва да се въоръжите с други теоретични инструменти.

Американски психолози предложиха своя собствена версия на разглежданата пирамида. Както отбелязват изследователите, въпреки че внедряването несъмнено е важен мотив, той не може да се счита за водещ от гледна точка на еволюционната теория. По-голямата част от действията, изброени от Маслоу в неговата теория, отразяват основните биологични нужди, основани на получаване на статус, за да привлекат партньор и след това да продължат собствения си вид. Както отбеляза един от участниците в продължаващите експерименти Дъглас Кенрик, сред основните стремежи на хората основното е желанието да имат потомство. Ето защо възпитанието на децата може да се счита за основно ниво в пирамида на съвременните нужди.

Стремежите до голяма степен определят поведението на хората. За да разберем човешката природа, е важно да вземем предвид нуждите на различни нива. В този случай ще бъде възможно да се намери обяснение за повечето действия на хората.

Отражението и мислите относно човешките нужди са изложени от Демокрит от Абдера (древногръцки философ, 400 г. пр.н.е.). Той смята, че нуждите са в основата на всичко, което имаме: интелигентност, сила, развитие. Едва много векове по-късно Маслоу решава да разбере по-подробно какво стои зад какво. Защо правим това, което правим. Какво ни движи и към какво се стремим.

1. Какво представлява пирамидата на потребностите на Маслоу

Пирамидата на нуждите на Маслоуе теория, която описва човешките нужди под формата на нива на йерархия (от примитивни до духовни). Основната идея е, че човек не може да изпитва нужди от по-високо ниво, докато основните (физически) нужди не бъдат задоволени. Първоначално тази йерархия се нарича "теория на мотивацията" или "теория на йерархията" (на английски hierarchy theory)

Американският психолог Ейбрахам Маслоу (1908-1970) развива своята теория през 1950 г. (последната версия е написана в книгата „Мотивация и личност“, 1954 г.). Но широките маси започнаха да говорят за това едва през 70-те години. В същото време самият автор не е представил теорията си под формата на "пирамида".

Оттогава много маркетингови публикации цитират изследванията на Маслоу.

Маслоу разработи йерархия на нуждите, за да се справи с различните мотиви за човешки действия. Освен това тези обяснения са повече философски, отколкото практически. Въз основа на теорията на Маслоу малко е приложено на практика в бизнеса (въпреки че той не е развил своето обяснение за тази посока).

Самата пирамида на Маслоу има стъпаловидна структура, като по този начин отразява йерархия. След като задоволи следващата стъпка, човек има нови нужди и задачи. Това прави невъзможно прескачането от едно ниво на друго. В обратната посока обаче можете да паднете рязко от високо към ниско.

Забележка

Има изключение, когато хората са готови да бъдат креативни, когато нямат други нужди. Има много малко от тях.

Тази теория не е намерила практическо приложение. Могат да се направят само някои изводи, но нищо повече.

2. Пирамидата на Маслоу се нуждае от нива

1 Физиологични нужди. Те включват: храна, сън, секс, кислород, вода, тоалетна, здраве. Всичко необходимо за съществуването на човека. Смята се, че докато тези основни нужди не бъдат осигурени, човек не е в състояние да мисли за нищо друго.

2 Сигурност. Човек се страхува от много неща: студ, диви животни, огън. Затова трябва да се чувстваме сигурни, за да живеем нормално. Примери могат да бъдат: бебе, което след хранене иска да се сгуши до майка си, защото го е страх в този нов свят.

3 Любов, общество. Всеки се стреми да бъде обичан от някого. Освен това трябва да сме в обществото, в противен случай психическото ни състояние ще бъде на ръба на колапса. Всички хора са социални. Следователно трябва да се присъединим към някаква общност, група от хора.

4 Разпознаване . Следващата стъпка е признаването в обществото на неговата значимост. Всеки заема своята роля и следва определени правила на обществото, за да не бъде остракизиран. Някой е лидер, някой е изпълнител, някой е революционер, някой просто стои настрани и се движи по инерцията на "тълпата".

5 Самоусъвършенстване, самоактуализация. Когато човек разбере защо е дошъл на този свят и каква е целта му. Също така тук могат да бъдат приписани някои изключителни постижения, открития.

Само 2% от населението достига последния етап (данни на Маслоу).

3. По-пълна версия на пирамидата на Маслоу

По-късно се появява втора версия на пирамидата на Маслоу, в която има още две нива. Авторът му е неизвестен. Модифицираната пирамида отразява по-ясно етапите на нуждите.


  1. Физиологични нужди (храна, вода, сън, секс)
  2. Потребност от сигурност (сигурност, увереност, комфорт)
  3. Социални принадлежности (комуникация, внимание, грижа, подкрепа)
  4. Потребности от уважение и признание (необходимост, значимост, признание, самоуважение)
  5. Творчески потребности (креативност, създаване, откривателство)
  6. Естетически потребности (любов, радост, красота)
  7. Духовно (развитие на личността, самоактуализация)

4. Критика на пирамидата на Маслоу

Разгледаната йерархия представлява само теоретичната основа на стремежите на повечето от нас. Във всяка теория има изключения и пирамидата на Маслоу не е изключение.

Със сигурност вие сами сте срещали хора, които са много успешни в кариерното израстване, успешни, богати, но самотни. Работата е там, че за тях ценността е личното израстване, отколкото любовта и вниманието. Те преминаха този етап, въпреки че теорията не предвиждаше такава ситуация.

Потребността на човек престава да бъде такава веднага щом той се насити с нея. Например, ако сме сити, тогава едва ли ще искаме да ядем отново. По същия начин с комуникацията, грижата, любовта, безопасността. Човек се оплаква от това, което няма, без да забелязва това, което вече има.

Има много спорове и критици на тази теория. Той никога не е намирал практическо приложение сред широката публика. Да, и самият Маслоу в последните си писания изостави собствената си теория.

Ученият Джон Бъртън (1915-2010) казва, че за човека всички нужди са еднакво важни. Подобно мнение важи и за определени граждани, подобен подход още по-точно описва техните стремежи и ценности.

5. Плюсове и минуси на йерархията на потребностите

  • Помага да разберете вашите мисли, ценности, да разберете на какъв етап сте сега
  • Определяне на ценности в живота
  • Избор на посока на дейност
  • По-добро разбиране на другите хора в обществото
  • Това е просто теория, която е трудно приложима на практика.
  • Винаги има изключения
  • Има и други визии за ценностната пирамида

Вижте и видеото за пирамидата на нуждите на Маслоу:

Подобни публикации: