Биографии Характеристики Анализ

Проактивността е важно качество на успешния лидер. Проактивно и реактивно мислене, поведение и управление

- позиция в живота, която се основава на идеята, че индивидът самостоятелно избира своята реакция към всякакви събития. Проактивният човек осъзнава истинската цел на живота си и отива към нея, съпротивлявайки се на обстоятелствата с цялата си сила. Обратното на тази позиция е реактивното поведение.

Опитайте се да се погледнете отстрани и да разберете как се чувствате. в какво настроение си Само човек може да извърши тези действия. Това се дължи на факта, че всички хора имат самосъзнание.

Настроението ни често се определя от опита ни с реалния свят. Ако някой те нарани, ще се почувстваш тъжен. Ако сте били доволни, ще почувствате радост. Проблемът е, че не можем да разберем напълно чувствата на другите хора. Нашата оценка за техните действия е необективна.
Да зависиш от мненията на други хора е просто глупаво. Вашият шеф може да каже: "Винаги закъсняваш!" Но дали е прав? Наистина ли винаги закъснявате? Много от тези линии могат да бъдат изключително раздути и да нямат истински смисъл. Често те са проекция на недостатъците на хората, даващи такива оценки.

Когато казваме, че не можем да устоим на въздействието на условията, ние изкривяваме реалността. Разбира се, във външния свят нашите физически действия са ограничени. Ние обаче имаме и абсолютно неограничена вътрешна свобода. Това означава, че всеки човек има право да избира своята духовна реакция към събитията.
Нека вземем пример, за да затвърдим нашата теория. Представете си, че Михаил е бил в затворническа килия 2 дни. Какво ще направи реактивният човек? Той ще стане депресиран и непродуктивен за още една седмица. Михаил ще си помисли, че целият свят е срещу него и ще започне да се самосъжалява.
Сега си представете, че проактивен Александър влезе в камерата. Този затворник няма да падне духом, защото знае, че всеки човек има право да избере своята духовна реакция към събитията. Саша ще бъде абсолютно спокоен и спокоен. След два дни той ще измисли как да възстанови изгубеното време.

Проактивността означава, че сме отговорни за събитията, които се случват около нас. Човек сам създава това, което го заобикаля. Нашите действия зависят само от нас самите, а не от други хора.
Реактивните хора зависят от социалната си среда. Ако всички ги хвалят, значи се чувстват добре, но ако им се карат, те се чувстват зле. Проактивният човек избира как ще се чувства.

Елинор Рузвелт веднъж каза красивите думи: Никой не може да ви нарани без вашето съгласие».
Трудно е да се приеме такава идея. Много хора от детството вярват, че всичко зависи от обстоятелствата. В резултат на това те оправдават неуспехите си с външни причини в продължение на много години. Опитайте се да повярвате, че имате вътрешна свобода. Опитайте се да разберете, че имате избор.

Отличен пример за това, че всичко това е реално, е отношението към живота на някои неизлечимо болни хора. Осъзнавайки, че им остават само няколко месеца живот, те рядко изпитват тъга и истински се наслаждават на живота. Нищо не може да ни убеди по-добре от успеха на някой друг. Хората, които преодоляха обстоятелствата и започнаха да живеят в съответствие с ценностите си, са прекрасен източник на вдъхновение за всички нас.

Здравейте скъпи читатели и гости на моя блог. Днес ще ви разкажа за такова психологическо свойство като проактивност. Ако не искате да бъдете марионетка на външни обстоятелства, а искате да станете автор на събитията от живота си, тогава тази статия е за вас. В крайна сметка проактивността е независима свобода на избор и при желание всеки може да развие това качество в себе си.

Понятието „проактивност” е въведено от австрийския психиатър Виктор Франкъл, автор на книгата „Кажи ДА на живота”. Той написа тази красива книга, след като беше в нацистки концентрационен лагер. Именно умението за проактивност му помогна да оцелее в този труден момент и в същото време да не загуби вътрешната свобода и смисъла на живота. И така, какво е проактивност?

Проактивността е способността на човек съзнателно да избира реакциите си към външни стимули. С други думи това определение означава – независима свобода на избор и поемане на отговорност за собствената съдба. Защото свободата без отговорност поражда хаос.

Проактивност и реактивност - две нагласи към живота

Проактивният и реактивният са два противоположни подхода към житейските обстоятелства.

Реактивността е пасивно отношение, несъзнателна реакция на протичащи събития. Проактивността е съзнателен контрол върху вашите емоции и действия.

Реактивният човек се пуска по течението. Настроението му зависи от външните обстоятелства. Шефът се развика или времето се развали - и настроението му се развали. Проактивният човек поема отговорността за живота си в свои ръце. Дори и да не е в състояние да повлияе на настоящата ситуация, той сам избира отношението си към нея.

Тези 2 типа личности могат лесно да бъдат идентифицирани по техните изявления.

Твърдения, характерни за реактивен и проактивен човек:

  • Не знам нищо за това ---> къде мога да намеря информация за това?
  • такъв човек съм ---> мога да избера различен подход
  • това ме дразни ---> контролирам емоциите си
  • никой няма да ме изслуша ---> мога да избера подходящи аргументи
  • Не мога ---> ще се науча
  • Трябва ---> предпочитам

Както може да се види от тези твърдения, за реактивния тип личност е обичайно да намира извинения и причини за своето бездействие. Такива хора могат да обвиняват средата си, възпитанието си и дори времето. Тоест те се опитват да свалят отговорността за живота си.

Защо имате нужда от проактивност

В „7-те навика на високоефективната личност“ на Стивън Кови проактивността е на преден план. Това качество е ключът към успеха.

Нека анализираме ситуацията с пример. Има криза в държавата, цените се вдигнаха. Реактивна реакция на това събитие: обвиняване на правителството, оплакване от липсата на пари. Проактивна реакция: грижа за увеличаване на доходите ви.

Преценете сами, втората позиция е по-ефективна. Ако не можете да повлияете на ситуацията (и мисля, че не можете да намалите нивото на цените), тогава трябва да преместите фокуса на вниманието си. Вместо да хаби енергията си в оплаквания, проактивният човек я насочва в по-полезна посока.

Друго безценно предимство на това качество е личностното развитие. Това е добре илюстрирано от цитат от Виктор Франкъл: „Аз не само действам в съответствие с това, което съм, но също така ставам в съответствие с това как действам.“ Реакцията на проактивния човек не се основава на първични импулси, а на вътрешни избори и лични ценности.

Как да развиете проактивност в себе си

На първо място, за да възпитате проактивност в себе си, трябва да поемете отговорност. Спрете да обвинявате лошите обстоятелства и околната среда за всичко. Станете капитан на живота си и поемете кормилото в свои ръце.

Второ, опитайте се да поемете инициативата и да бъдете активни. Както се казва, който иска да действа, намира възможности, а който не иска, си търси оправдания.

И трето, правете упражнения за развитие на лидерство и проактивност.

Упражнение за проактивност

В продължение на 30 дни правете следните практически предложения, това може да развие проактивност и да я превърне в неразделна част от живота ви.

  1. По-горе дадох примери за реактивни и проактивни изявления. Следете речта си и се опитайте да премахнете деструктивните изрази от речника си и да ги замените с градивни.
  2. Обещайте си да направите нещо полезно за себе си. Може да е йога упражнение, изучаване на език и т.н. Спазвайте обещанията си и отделяйте поне 30 минути на ден за избраната от вас дейност.
  3. Преди да си легнете, анализирайте деня си и проследете реакциите си. Ако в дадена ситуация сте се държали реактивно, тогава начертайте въображението си, че реагирате проактивно. Обещайте си, че в следващата подобна ситуация ще постъпите точно така.

Примери за проактивност

Принципите на проактивност важат не само за успешната работа, но и във всички други сфери на живота.

Обвързан

Добър пример за проактивност в една връзка е Стивън Кови. Веднъж, след семинар, един човек се приближи до него и каза:

  • Това, което казвате, не винаги е приложимо в реалността, например моят семеен живот. Жена ми и аз се разлюбихме, какво да правим в такава ситуация?

На което Кови отговори:

  • Обичам я.
  • Но вече не я обичам.
  • Така че я обичай!
  • Не, не разбираш, няма повече чувства.
  • Това не го разбираш. „Да обичаш“ е глагол, тоест това е действие. Обичайте я, ценете я, уважавайте я, служете й и се жертвайте за нея.

Ако само чувствата, а не съзнателният избор, могат да контролират вашите действия, тогава вие отново сте се освободили от отговорност за живота си.

В психологията

В психологията има един интересен тест за деца. На детето се показва снимка на момче, спъващо се в пейка. Психологът задава въпроса: "Кой е виновен?" Деца на 3-4 години обикновено отговарят - пейка. След 5 години отговарят: момчето, което не е видяло пейката.

Това е тест за вътрешна зрялост. Но има и много реактивни възрастни, които имат отношение към живота като тригодишни деца и за всичко е виновна пейката, т.е. външни фактори.

в управлението

На запад има много тестове и обучения за проактивност. Тъй като това се счита за едно от основните качества на успешните мениджъри и лидери. За съжаление, в Русия това се третира по различен начин и понякога проактивните хора се смятат за новопостъпили с големи амбиции.

Но всъщност служителите с такива качества са в състояние не само да се изкачат по кариерната стълбица, но и да придвижат цялата компания напред. Тъй като проактивността е едно от условията за ефективно изпълнение на задачите.

Надяваме се, че тази информация е била полезна за вас и сте научили нещо ново и интересно за себе си. Оставете вашите коментари и споделете с приятели в социалните мрежи. С уважение, Руслан Цвиркун.

Как да променим модела на мислене и поведение - от реактивност към движение към проактивност? Следвайки съветите на Стивън Кови, ще анализираме нашето мислене, отношение и поведение и след това ще възстановим основите.

Анализирайте на кои области от живота си отделяте най-много енергия и време. Всеки човек има свой собствен "набор" от основни грижи и важни въпроси. Всички хора са различни: за едни това е семейство и деца, за други е образование и кариера, за трети е социална дейност или решаване на екологични проблеми и т.н., наречен Кръг на загриженост. И всичко, което можем да контролираме напълно, е в Кръга на влияние. След това гледаме в кой от кръговете има неща, които смятаме за най-важни за себе си. Реактивността е внимание към грижата, а проактивността е влияние.

Ключов показател за нивото на проактивност е речта на човека. „Е, какво мога да направя по въпроса?“, „Не мога да променя характера си“, „Нямам достатъчно време“, „Трябва да го направя“ - всичко това са мисли и преценки на реактивни хора. Проактивният човек мисли и казва: „Мога“, „Ще направя“, „Аз избирам“, „Мое решение“. Винаги търси градивно решение. Обърнете внимание на това, което казвате вие ​​и на речта на другите. Отбележете мислено колко често чувате и казвате фрази като „не мога“, „трябва“, „ако само“.

Представете си ситуация, в която може да попаднете в близко бъдеще и е вероятно да се държите реактивно. Преживете ситуацията от вашата гледна точка. Коя реактивна реакция е класическа за вас в такива случаи, до какви последствия води? Какъв би бил вашият проактивен отговор? Отделете време, за да получите ясна представа за това как реагирате проактивно. Напомнете си, че има свобода на избор между стимула и последващия отговор. Обещайте си, че постоянно ще практикувате тази свобода – да изберете съзнателно решение с положителна перспектива.


Изберете един от проблемите, които ви притесняват най-много. Може да е служебен или личен проблем. Задайте неговата категория: проблемът е под пряк контрол, под непряк контрол или извън вашия контрол. Каква ще бъде първата ви стъпка към разрешаването на проблема във вашия кръг на влияние? Определете и направете тази стъпка.

Постоянно си напомняйте, че имате избор. Ставането сутрин и отиването на работа е твое задължение? Да речем, че спрете да се появявате в офиса и лежите на дивана с дни. Какво ще се случи? Няма да имате кариера, няма да получавате заплата, семейството ви няма да има какво да яде. Харесва ли ви този сценарий? Най-вероятно не, така че ставате и отивате на работа - и това не е задължение, това е ваш избор. Ако искате нещо различно, тогава новият проактивен избор трябва да бъде подкрепен с конкретни действия (получете ново образование, подобрете уменията си, отворете собствен бизнес, подобрете ежедневието си, подредете нещата, променете начина, по който общувате с хората, и т.н.).

Отнасяйте се към всяко събитие като към възможност да направите още една крачка към целите си. Всеки ден вземаме много решения. Някои от тях са проактивни, но повечето са реактивни. Постоянно променяйте това съотношение в полза на проактивни реакции и поведенчески реакции. Не се отказвайте от това, което сте започнали – решението да мислите и живеете проактивно ще ви „направи“ нов начин на живот, ще ви даде по-интересен социален кръг и много възможности.

Човек постоянно се влияе от много различни фактори и нашата реакция към тях променя живота ни. Има хора, които се носят по течението, има и такива, които сами избират своя път. Проактивността не е умение или способност, не е естествен талант. Проактивността е преди всичко наш избор. Трудно е да се дефинира тази дума и да се опише с едно изречение, но това е много важно качество на човек.

Какво е проактивност

Проактивността е съзнателното желание на човек да влияе върху събитията, явленията, процесите, протичащи около него. Проактивността е описана от Стивън Кови от книгата "". Именно след това думата стана широко разпространена, по-рано те бяха използвани в психологията.

Стивън Кови определи проактивността като първото умение на високоефективните хора. Всяка дейност може да се характеризира като дейност, но дейността може да бъде разделена на: проактивна и реактивна. Реактивността е пасивна реакция на външни условия, човек просто се носи по течението и не показва никакви усилия да промени условията на съществуване. Проактивният човек влияе на всички събития, които са в зоната на неговото влияние. Това е много важен момент, в проактивния човек всички сили са насочени да повлияят на процесите под негов контрол. В същото време той не губи енергия, за да промени нещо, на което не може да повлияе по никакъв начин.
Тук е много важно правилно да разположите зоните на влияние, много хора смятат, че не могат да повлияят на много неща, но това се оказва, че не е така. Обратно, много хора смятат, че могат да повлияят на случващото се и грешат. За разбиране ще дам малък пример от живота. Вероятно мнозина са чували оплаквания от хора, че не им плащат достатъчно пари на работа. И не могат да повлияят. Това е преценка на реактивен човек, защото има изходи от тази ситуация: поискайте повишения или повишения, поемете повече отговорност или сменете работата. Реактивният човек ще седи и ще чака чудо, затова му плащат толкова малко. Всъщност в живота има много процеси, на които можем да повлияем.

Има и обратна ситуация, човек отделя твърде много време за неща, на които не може да повлияе и които никога няма да му донесат печалба и удоволствие. Например, има хора, които се опитват да сменят правителството в страната или да променят политиката на държавата или компанията.

Защо имате нужда от проактивност

Проактивността в бизнеса и на работното място значително ще увеличи вашите резултати, проактивността в живота ще ви доведе до успех. Да се ​​оставиш по течението е много по-лесно, отколкото да се бориш, но само в борбата можеш да постигнеш това, което искаш и да превърнеш мечтите си в реалност. Проактивността не е гаранция за успех, без това качество много хора, които притежават таланти и способности, остават неизвестни, просто защото чакат всичко да се случи от само себе си.

На работното място проактивният служител е голяма ценност и си струва да се държите и да го развивате. По правило проактивността се залага по време на обучението, дори в детството, но има хора, които са променили отношението си към света в зряла възраст.

Как да култивираме проактивност

Изключително трудно е да се възпита проактивност в себе си, а още по-трудно в подчинените. Освен това, ако вие самият не сте проактивен човек, тогава никога няма да можете да постигнете това от подчинените си.

Ако искате да сте заобиколени от проактивни хора, започнете от себе си. Никога не се обезсърчавайте, учете хората си да търсят печалба във всичко и възможности да се възползват от всичко. За да култивирате проактивност, започнете да мислите и претегляте всичките си решения. Трябва да разбирате добре какво искате да постигнете и да вземате решения въз основа на това, трябва да избягвате да вземате импулсивни решения, които са характерни за много хора и които по правило преследват текущи интереси, а не са насочени към бъдещето.

Терминът „проактивност“ отдавна е популяризиран благодарение на книгите по психология и мениджмънт. Много бизнес треньори и консултанти използват тази дума, когато говорят за основните качества на успешния лидер. Това е разбираемо, тъй като проактивността е един от ключовете към успеха както в личната, така и в професионалната сфера. Ключът към разбирането на причините за ефективността на всяка дейност. Единственият въпрос е дали самият човек е готов да отвори тези врати?

Какво е проактивност?

Думата „проактивен“ е въведена за първи път от автора на логотерапията Виктор Франкъл в книгата му „Човешкото търсене на смисъл“, за да се обозначи с човек, който поема отговорност за себе си и живота си, а не търси причините за събитията, които му се случват в хората и обстоятелствата около него.

Реактивните хора са хора, чиито действия са продиктувани предимно от реакция на външни обстоятелства. Емоциите на тези хора зависят най-вече от това какво ще е времето, настроението на близки, приятели, колеги от работата, обстановката на работа или у дома. По правило те нямат точка на вътрешна опора и съответно е доста лесно да ги изведете от състояние на стабилност.

Когато в определени житейски ситуации автоматично реагирате на външни условия, вашата реактивност се проявява. Например колата ви е била надраскана на паркинга или клиент ви е крещял и настроението ви се е влошило. В тези случаи вашата реакция е мигновена и не е под съзнателен контрол.

И така, основната идея на Франкъл е: в интервала между всяко външно събитие и вашата реакция към него има една важна възможност - това е свободата на вашия избор.

По този начин проактивните хора са тези, които предимно избират своя собствен отговор на външни влияния. Това са тези, които се опитват да минимизират влиянието на външните фактори върху постигането на целите си. Тези, които си поставят цели и ги постигат, разчитайки уверено на принципите, които са неразделна част от характера.

Например, след като бъде уволнен от работа, проактивният човек ще си каже: „И какво от това? Така че ще има по-добра оферта!“ и с усмивка пожелава успех на бившия работодател.

Структура на проактивността

Понятието проактивност включва два термина: активност и отговорност.

    Дейностпредполага действие към поставените цели. И дейността е активна.

    Отговорностозначава да поемете отговорност за последствията от вашите действия. Голяма част от това, което ви се случва в живота, е резултат от вашите действия.Докато човек не си признае: „Аз днес съм следствие от избора, който направих вчера“, той няма да може да реши: „Аз правя различен избор.”
    Докато човек не си признае: „Аз съм днес е следствие от избора, който направих вчера“, той няма да може да реши: „Правя различен избор“.
    За да се разбере по-добре друг аспект на разликата между проактивност и реактивност, се предлага да се разделят всички събития в живота на 2 сфери.

    Сферата на събитията, на които не можете да повлияете по никакъв начин. Например: промени в обменните курсове, политически решения, революции, войни, цени на бензина, газта, електричеството (освен в ситуации, в които имате такава власт) и т.н. Стивън Кови нарича обхвата на подобни събития „кръг на загриженост“.

    Сферата на събитията, подложена на вашето пряко влияние. Например тяхното собствено образование, здраве, взаимоотношения, кариера, задачи в рамките на властта на работа и т.н. Подобно име е "кръг на влияние".

„Лакмусът“ на проактивността може да бъде отговорът на въпроса – къде насочвате усилията си: върху тези области, в които можете да упражните влиянието си или върху тези, върху които не можете да повлияете по никакъв начин?

Проактивният човек винаги насочва усилията си към своята зона на влияние. Докато реактивният, като правило, се концентрира върху събития, които не може да промени. Например, мениджърът по човешки ресурси обяснява на висшия мениджмънт причината за дългото търсене на служители с факта, че на пазара на труда няма търсещи работа, подходящи за компанията, докато банален анализ на обяви за интерес от потенциален търсещ работа беше не е извършено. Това е отличен пример за реактивно поведение.

Друг пример. Проактивният лидер няма да се притеснява твърде много от увеличението на цените на комуникационните услуги от операторите, но ще се опита да намери начини за оптимизиране на разходите. Например чрез въвеждането на нови цифрови комуникационни системи, които ще намалят разходите, както и ще подобрят нивото на обслужване на клиентите.

Фокусирайки се върху събитията във вашия кръг на влияние, вие се чувствате по-силни и уверени чрез способността си да променяте ситуацията около вас. Усещането за свобода при избора на посоката на движение в живота е спътник на инициативните хора. Докато чувството за безпомощност, униние и зависимост е много на реактивните.

Колкото и да е странно, но има термини, подобни на проактивността по значение. Например като "локус на контрол" и "локализация на контрол на волевите усилия" от гещалт терапията. И това още веднъж потвърждава, че има само една истина, само че има няколко подхода към нейното тълкуване.

Таблиците показват основните характеристики, присъщи на проактивните и реактивните хора, и какви твърдения могат да се използват, за да се разграничат едните от другите.

Проактивност Реактивност
Активност и инициативност Пасивност
Промяна на обстоятелствата в съответствие с целите или избор на обстоятелства, благоприятстващи постигането на целите Пряка зависимост на настроението, резултат от действия от външни обстоятелства и фактори
Поемане на отговорност за последствията от взетите решения Избягване на отговорността, прехвърлянето й върху другите
Преследване на цели, основани на принципи Фокусирайте се върху емоциите
Бъдете обект на действие Бъдете обект на действие
Осъзнаване на свободата на избор на реакция към всяко събитие Пряка връзка между събитие и реакция към него
Изказвания на реактивни хора Изказвания на инициативни хора

Бих искал да направя това, но нямам време.

- Как мога да разпределя време за тази дейност?
- Не знам откъде да започна. - Къде мога да получа необходимата информация?
- Нямам нужната информация. - Как мога да науча повече за това?
Не съм правил това преди и не знам нищо за това. - Как мога да получа необходимите ми контакти?
- Нямам необходимите връзки. - Откъде мога да намеря необходимите средства?
Нямам пари да започна този бизнес. Как мога да получа тяхната подкрепа?
Пак няма да подкрепят предложението ми. - Как да промените или подобрите предложението си, така че да бъде подкрепено?
- На никого не му трябва. - Какво мога да направя сам, за да подобря ситуацията?

Тези сравнения ясно показват разликата между проактивност и реактивност. Реактивните хора в повечето случаи се позовават на невъзможността да се направи нещо. Това се изразява под формата на отрицателни изречения, които се приемат за даденост.
Проактивните хора са по-фокусирани върху това какво може да се промени в текущата ситуация. Тези хора се питат: „Какво действие трябва да се предприеме?“ С други думи, проактивността означава да се фокусирате върху способността си да променяте реалността.
За по-подробно описание на проактивността вижте книгите на Стивън Кови. Проактивността, според Кови, е едно от 7-те ключови умения на всеки успешен човек, да не говорим за мениджърите, чиито резултати от работата са ключът към успеха на всяка компания.

А сега се опитайте мислено да съпоставите образа на лидера с образите на реактивни и проактивни хора и ще видите перспективите на единия и втория подход за решаване на управленски проблеми. Изводите са очевидни.

Евгений Христенко,
Директор на ITek

Стивън Кови. 7-те навика на високоефективните хора.
. Радислав Гандапас. „Харизмата на лидера в бизнеса“.
. Видео тренировки на Владимир Герасичев.
. Ицхак Адизес. "Идеален лидер"
. Изследване на понятията "локус контрол" и "локализация на контрола на волевите усилия" в гещалт терапията.
. Песента "Нека този свят се огъне под нас."
. Поговорката "Който иска, намира възможности, който не иска - извинения."

Трезво претегляйте силите си и границите на вашата „сфера на влияние“. Опитайте се да съсредоточите усилията си върху това, където наистина можете да приложите усилията си.
. Ако започнете да обвинявате обстоятелствата за това, че не сте успели да направите нещо, помислете, може би това изобщо не са обстоятелствата. Това не означава, че трябва постоянно да се занимавате със самокритика и самоунижение. В крайна сметка полученият лош резултат също е опит, който може да се използва за по-нататъшно самообучение и саморазвитие.
. Общувайте от позицията на "Аз печеля - той печели".