Психология на труда накратко. Въведение в психологията на труда

Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу

Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.

публикувано на http://www.allbest.ru/

Въведение

Психологията на труда е един от най-важните клонове на психологическата наука. Изучава разнообразието от прояви на психиката в трудовата дейност, нейното развитие при различни видове труд, влиянието на дългосрочната работа върху психиката, съответствието на организацията на трудовите процеси с психичните и психофизиологичните характеристики на човека, и други прояви на личностни, психологически и индивидуално-типологични фактори в труда. Трудовата дейност е основната дейност на възрастен.

Мястото на психологията на труда в системата на науките се определя от позицията на психологията в системата на науките, нейната връзка с хуманитарните, техническите, социалните и природните науки.

Психологията интегрира знанията на всички научни дисциплини, които изучават човек. Това до голяма степен се дължи на особеното му положение в системата на науките. Б.М. Кедров поставя психологията почти в центъра на "триъгълника на науките", като я измества по-близо до философията и подчертава "родовата връзка" с теорията на познанието. Ж. Пиаже поставя психологията в центъра на „триъгълника“, като подчертава нейната глобална роля в холистичното познание на света и нейната многостранна връзка с съвкупността от всички научни дисциплини.

Б. Г. Ананиев разглежда връзките на психологията с други науки в контекста на разработената от него концепция за комплексното човешко познание.

Следвайки Ананиев, връзките на психологията с други науки бяха анализирани от B.F. Ломов. Той изтъкна системата от връзки на психологията:

1) със социалните науки (чрез клона на психологията - социална психология и сродни дисциплини);

2) с природните науки (чрез психофизиката, сравнителната психология и психофизиологията);

3) с медицинските науки (чрез патопсихология, медицинска психология, невропсихология);

4) с педагогическите науки (чрез психология на развитието, педагогическа и специална психология);

5) с техническите науки (чрез инженерната психология).

Връзката на психологията на труда с другите науки има своя специфика, обусловена от обекта и предмета на нейното изучаване и тяхната връзка. Психологията на труда, социалната психология, социологията на труда, историята и други социални науки имат допирни точки при решаването на следните задачи: установяване на модели на развитие на колективния предмет на дейност, влиянието на комуникацията в работния екип и професионалната комуникация върху процеса и резултат от дейността, изучавайки моделите на формиране, развитие и функциониране на големи групи.

Връзката между психологията на труда и естествените науки се дължи на факта, че човекът, който се изучава като субект на труда, е естествено същество, което се подчинява на законите на природния свят. Когато изучава функционалните състояния, динамиката на работоспособността и умората, динамичните характеристики на обекта на труда, неговите сензорно-перцептивни процеси в труда, психосоматиката и т.н., психологията на труда използва знанията на медицината, физиологията, анатомията, физиката и други природни науки. Също така психологията на труда активно използва математическия апарат и кибернетичните схеми за обработка на материала, изграждане на модели на конкретни дейности и оптимизиране на трудовия процес.

Психологията на труда е свързана с техническите науки чрез инженерната психология. Последният изучава обективните закономерности на процесите на информационно взаимодействие между човека и технологията, за да ги използва в практиката на проектиране, създаване и експлоатация на системи човек-машина. В инженерната психология основният предмет на труда е оператор, човек, който взаимодейства със сложно оборудване чрез информационни процеси.

Чрез проблемите на професионалното обучение психологията на труда се свързва и с педагогическите науки. Педагогическата психология предоставя на психологията на труда знания за функционирането и условията - развитието на професионалните дейности на различни етапи от обучението, предлага иновативни стратегии за професионално обучение.

По този начин психологията на труда има тясна връзка с много науки.

1. Обект, предмет, задачи и методи на психологията на труда

1.1 Обект, предмет, задачи на психологията на труда

Психологията на труда е една от най-важните области на съвременната психологическа наука.

обектнейното изследване е човекът като реален и единствен субект на трудова дейност.

ПредметПсихологията на труда обаче, за разлика от други науки, е изучаване на психологическите характеристики на човешката трудова дейност, установяване на закономерности в хода на психичните процеси и формиране на личностни черти в различни видове труд, изучаване на съответствието между организацията на производствените процеси и психологическите характеристики на човека, както и идентифицирането на психологически фактори за повишаване на производителността и качеството на труда.

Трудът като процес на създаване на различни ценности и като средство за формиране и развитие на личността изпълнява своите положителни функции само когато е добре организиран и носи удовлетворение на работника. Напротив, зле организираната, изтощителна и монотонна работа, пораждаща преумора и професионални заболявания, не само не развива личността, но може да доведе и до нейното разрушаване и деградация. Следователно един от основните задачипсихология на труда е да се постигне оптимално решение на проблема за хуманизирането на човешкия труд. Хуманизирането на труда се разбира като предотвратяване на преумора, професионални заболявания, предотвратяване на производствени наранявания и професионална деформация на личността, увеличаване на съдържанието на труда, създаване на условия за цялостно развитие на работника, разцвет на неговите способности.

Психологията на труда решава проблемите на хуманизацията на труда със собствени средства. Оптимизирането на използването на свойствата на индивида, оптимизирането на състоянието на работното лице се постигат чрез такива практически мерки като професионален психологически подбор, подобряване на професионалното обучение (и преквалификация), рационализиране на социалната и физическата среда, вземане на отчитат психологическите способности на работниците. Психологията на труда използва методи за оценка и анализ на дейностите, методи за диагностициране и прогнозиране на способностите, методи за изследване на социалната структура и психологическия климат в екипа, методи за оценка на състоянията.

Също така сред най-важните задачи, решавани от психологията на труда, са:

1. психологическо изследване на различни видове труд с цел рационална организация на трудовите процеси;

2. идентифициране на психологически фактори и условия, които допринасят за повишаване на производителността и качеството на труда;

3. изследване на особеностите на функциониране на човешката психика при изпълнение на трудовата дейност и закономерностите на формиране на личността в труда;

4. определяне на психологически, социално-психологически и производствени условия, които допринасят за установяването на хармонични връзки и взаимоотношения между човек и професия;

5. изследване на начините и предпоставките за взаимно адаптиране на работещ човек и инструменти, оптималното съчетаване на психофизиологичните възможности на човека и възможностите на различни технически системи и механизми;

6. изследване на различни психични състояния (умора, ситост, емоционално напрежение и др.), възникващи в процеса на работа и засягащи здравето и работоспособността на човека;

7. идентифициране на характеристиките на професионалното обучение, установяване на моделите на формиране на умения и способности в процеса на обучение на различни видове трудова дейност;

8. изследване на психологическите аспекти на кариерното ориентиране, кариерния подбор и реализация на хората в трудовия процес, адаптирането и стабилизирането на работниците на работното място.

Решавайки тези проблеми, психологията на труда придобива изключително важно практическо и теоретично значение.

1.2 Методи на психологията на труда

Методи на психологията на труда - това е набор от методи и техники за изучаване на различни аспекти на трудовата дейност. Психологията на труда използва основните методи на общата психология, специфичните методи на психологията на труда, както и някои методи на други науки. Основните методи на трудовата психология са наблюдението и експеримента. Останалите методи действат като помощници.

НЕЕКСПЕРИМЕНТАЛНИ МЕТОДИ:

Наблюдениее неразделна част от всеки вид дейност на трудовия психолог. В процеса на наблюдение психологът получава информация за най-разнообразни прояви на трудово поведение: за каналите за получаване на информация, за натоварването на анализаторите, за условията на околната среда, за комуникационните процеси в работата.

Снимка от работния денпредставлява временно регистриране на последователността от действия, промяна в режимите на работа и почивка, принудителни паузи в работата и др. Използването на фотография и видеозапис ви позволява да записвате действията и движенията на служител по време на изпълнение на основната дейност, изражението на лицето, маршрутите на движение по време на работа. Резултатите от снимката на работния ден са представени под формата на графики, което дава ясна представа за редуването на работа и почивка през работния ден, съотношението на основните и спомагателните функции и специфичното тегло на всяка от ги в структурата на дейността.

Време- измерване на времето на трудовите операции. Тя ви позволява да определите тяхната продължителност, честотата на повторение на определени интервали, интензивността на трудовия процес. Психологическото време се извършва като част от психологическия анализ на дейностите, за да се оптимизира, правилната организация на промишленото обучение.

Анализ на продуктите на трудовата дейност - може да бъде съществено допълнение към метода на прякото наблюдение. Като такива те могат да бъдат както материални, документирани продукти на дейността (продукти на промишленото и строителното производство, селското стопанство, инструменти и устройства, документи, резултати от визуална и графична работа, текстове и др.), така и функционални (процедурни) продукти на дейност (обществено настроение в екипа, създадено от неговите членове или лидер; вербална продукция на служителите под формата на речи, доклади; както и поведенчески прояви на дейността на служителите). Вариант на този метод е анализ на погрешни действия , неуспехи в работата, злополуки и злополуки, което дава възможност да се разкрият психологическите характеристики на професиите, които поставят повишени изисквания към психологическите характеристики на служителя и спецификата на така наречените опасни професии.

Самоанализв трудовата психология се проявява в две форми: самоотчитанепрофесионални и включено наблюдение(трудов метод).

Методи на изследване:традиционно се представят в две форми: устно проучване (разговор, интервю) и писмено проучване (анкетна карта). Разговоре метод за получаване на информация въз основа на отговорите на събеседника на въпросите, зададени от психолога в пряк контакт. Разговорът се основава на лична комуникация, което елиминира някои от негативните аспекти, които възникват при използването на въпросника, въпросника. Разговорът дава и по-голяма увереност в правилното разбиране на проблемите, тъй като изследователят има възможност да обясни въпроса в детайли.

Въпросник - получаване на писмени отговори от интервюираните на предварително формулирани въпроси (не е необходим директен контакт със служителите).

Метод на експертните оценкивключва проучване на специалисти относно определени елементи от работната ситуация или личността на професионалист, за да се изгради отговорно заключение. Експертната оценка може да бъде индивидуална, когато обектът й е едно лице, и групова.

Метод на критичен инцидент - специфичен метод за експертна оценка на професионалист, използван в психологията на труда. Служителите, които познават добре професията, дават реални примери за поведението на специалисти, които характеризират високата или ниската ефективност на професионалната дейност. Използва се като основа за идентифициране на изискванията към професионално важните качества на служителя и като критерий за валидността на подбора на тестове по време на професионален подбор.

Метод на анамнезата- събиране на данни за историята на развитието на конкретен човек като субект на трудова дейност. Използва се в професионалното консултиране за определяне на степента на стабилност на мотивите, за идентифициране на определени способности и черти на личността, които не подлежат на пряко наблюдение, за изграждане на прогнози за професионалната кариера на дадено лице (ретроспективен анализ на ситуации на избор на кариера, професионална преориентация, професионална кариерна типология)

ЕКСПЕРИМЕНТАЛНИ МЕТОДИ:

Експериментирайте.Същността на експеримента се състои в това, че явлението се изучава в специално създадени или обикновени, естествени условия. Така например, ако в съвременното производство се изисква да се определят възможностите на оператора да извършва сложни операции, се използва симулация на тази ситуация и съответно се променят условията, предвидени в плана на експеримента. Предимството на експеримента е, че изследователят може да коригира условията на изследването, да записва точно резултатите и да ги използва директно в определена среда. Има два най-известни и най-често срещани типа експерименти: естествени и лабораторни. В трудовата психология се нарича още естествен експеримент производство.

естествен експериментудобно е да се извършва в специфични производствени условия, в които психологът изследва типични фактори и върху които може да повлияе. Пример за такъв експеримент може да бъде решението на следната задача: да се промени съществуващият технологичен процес в определен отдел и да се сравни постигнатата от него производителност на труда с производителността в други отдели.

Лабораторен експериментви позволява да установите по-прецизен контрол върху много променливи и да създадете условия, които могат да се считат за подобни на естествените. Говорим за моделиране на ситуации в лабораторията, което, от една страна, ви позволява да провеждате експерименти с по-голяма точност, но, от друга страна, създава атмосфера на "изкуствена" ситуация.

Разглеждат се само основните методи от многото налични в арсенала на психологията на труда. Те обикновено се използват в комбинация един с друг. Ето защо е важно да се ориентирате в характеристиките на използването на всеки от методите, както и възможностите за комбинирането им за изучаване на определени трудови проблеми.

2. Връзката на психологията на труда с други науки

Психологията на труда изучава своя предмет въз основа на тесни връзки с други области на психологическата наука. Тя има особено близки контакти с общата психология. Психологията на труда се основава на теоретични концепции и концептуалния апарат на общата психология, използва някои методи за нейното изследване. Въпреки това, както много местни учени правилно смятат, психологията на труда отдавна е престанала да бъде само специален клон на психологията, нейните теоретични проблеми също се превръщат в най-важните проблеми на човешката психология.

Със социалната психология и психологията на управлението психологията на труда е свързана с необходимостта да се разработят някои общи проблеми и проблеми с тези научни области (изучаване на междуличностните отношения в малки групи и в производствени екипи, психологическата съвместимост на хората в различни видове работа, мотивация и стимулиране на трудовата дейност и др.).

При решаването на проблемите на професионалното обучение, подготовката на деца и ученици за работа, изучаването на процеса на развитие на производствени умения и способности, трудовата психология също взаимодейства с педагогическата психология и психологията на развитието.

В средата на миналия век инженерната психология се отдели от психологията на труда в самостоятелно направление. Този клон на психологията възниква в условията на бърз научно-технически прогрес, въвеждането на нови и най-нови технологии в производството, което доведе до значителна промяна в съдържанието и структурата на човешката трудова дейност. Основният предмет на инженерната психология е човешката дейност в различни системи за управление (работа на диспечер, работа на оператор на контролен панел и т.н.), а основният й проблем е изучаването на процесите на информационно взаимодействие в човеко-техническия системи.

Тесните контакти свързват психологията на труда с някои науки от медико-физиологичния и технически профил.

Сред тях е необходимо да се подчертае физиологията на труда, която изучава промените във функционалното състояние на тялото под въздействието на трудовата дейност и дава физиологична обосновка за правилната организация на труда, за да се поддържа високо ниво на работоспособност на човека . При решаването на много проблеми (рационална организация на работното място, обосновка на оптималния режим на работа и почивка, изследване на умората, изучаване на физиологичните механизми на възприемане и обработка на информация, памет, мислене и др.), Психологията и физиологията на труда постоянно взаимодействат помежду си. Тяхната пряка връзка се вижда най-ясно в съвместното разработване на въпроси на научната организация на труда (НЕ). Не е случайно, че в практическата работа психологът често използва някои методи, разработени във физиологията на труда, а физиологът - психологически методи. Комплексното приложение на методическия инструментариум на тези две сродни науки се обяснява с факта, че много често съществува тясна връзка между психичните и физиологичните функции, които осигуряват трудовия процес.

Психологията на труда е тясно свързана с хигиената на труда, която изучава работната среда и влиянието на нейните фактори (шум, светлина, вибрации и др.) върху тялото и здравето на работещите. Заедно с професионалното здраве, трудовата психология се занимава с психопрофилактиката и опазването на психичното здраве на работниците, решава въпроси на медицинската и трудова експертиза, оценява професионалната пригодност и определя начини за компенсиране на съществуващите физически и психически недостатъци в процеса на професионално обучение и работа. .

Тъй като сферата на дейност на трудовата психология е производството, взаимодействието на човека с инструменти и оборудване, тя има определени допирни точки с техническото регулиране (определяне на необходимото време, изразходвано за производството на единица продукция, обосноваване на рационалното темпо и ритъм на работа), техническа естетика и дизайн (художествен дизайн и дизайн на работна среда, инструменти и промишлени продукти, придаващи им хармонична форма и естетически качества), безопасност и други индустриални и технически дисциплини.

И накрая, психологията на труда е тясно свързана с ергономията - комплексна наука, която се занимава с адаптирането на средствата, инструментите и условията на труд към физиологичните и умствените възможности на човек. Тази наука е обект на своето изследване на системи като "човек-машина-среда". Трудовият процес се разглежда от нея като системно, многофакторно образувание, което включва психологически, физиологични, хигиенни, антропометрични и други компоненти. Ергономията се основава на използването на приложни раздели на психологията на труда и инженерната психология, антропологията, физиологията и здравето на труда, техническата естетика и други науки. Всички те, включени в ергономията, не губят своята специфика и позволяват прилагането на интегриран подход към изучаването на трудовия процес.

Взаимодействието на психологията на труда със сродните науки не означава, че тя губи своя предмет на изследване, собствените си проблеми и методи. Оригиналността на предмета и задачите на психологията на труда й позволява да поддържа статута на независима наука.

Заключение

психология трудов лабораторен експеримент

Психологията на труда е важен клон на психологическата наука. В историята на развитието на психологията на труда е имало опити тя да бъде заменена с физиологията на труда, социологията на труда, но те не са довели до положителни резултати. Във всички случаи, както в изследователската работа, така и в практическата работа, психологията на труда е запазила и запазва своята специфика, решавайки на първо място проблемите, свързани с психологическия анализ на трудовата дейност на човека и психологическите фактори за повишаване на производителността и ефективността на труда.

Трудът и трудовата дейност на човека се изучават и от други науки: физиология на труда, хигиена на труда, икономика на труда, социология на труда и др. Но всяка от тези науки, изучавайки общ обект с психологията на труда, отделя своя специфична обект за самостоятелно и задълбочено познание предметът на изследването, т.е. тази част от обекта и този специфичен ъгъл, от който тази конкретна наука, разчитайки на своя концептуален и теоретичен апарат и изследователски методи, разглежда обекта на изследване . По този начин физиологията на труда изучава трудовия процес в неговите физиологични прояви; тя се интересува преди всичко от тези функционални промени в различни системи на тялото, които възникват под въздействието на трудовата дейност; професионалното здраве има за предмет на изследване характеристиките на работната среда, заобикаляща човека и тяхното влияние върху тялото и резултатите от работата на работника; Предметът на икономиката на труда е изучаването на основите на обществената организация на труда и онези производствени отношения, които възникват в сферата на производството, разпределението и обмена на продуктите на труда. Несъмнено е очевидна най-тясната връзка между психологията на труда и другите науки.

Въпреки това спецификата на предмета и задачите на психологията на труда й позволява да остане самостоятелна наука. По този начин психологията на труда изучава най-належащите проблеми и дава огромен принос за решаването на проблемите на хуманизирането и оптимизирането на човешката трудова дейност.

Психологията на труда, обобщавайки данните от текущите изследвания, е от голямо теоретично значение. Той развива и формулира теоретични идеи за закономерностите на трудовата дейност на човека, формирането на неговите професионални умения и професионално важни качества на личността, за същността на работоспособността и нейната динамика в трудовия процес, за закономерностите на професионалното обучение и т.н. нататък Теоретичната значимост на психологията на труда се състои и във факта, че, натрупвайки научни данни за моделите на човешката умствена дейност в различни видове специфичен труд, по този начин действа като наука, която допринася за развитието на общата психология и нейната теория.

Списък на използваната литература

1. Асеев В.Г. Психология на труда: Учебник.- Част I - 2-ро изд. - Иркутск: Иркут. ун-т, 2005 г. - 342с.

2. Климов Е. А. Въведение в психологията на труда: учеб. за университети. - М., 1998

3. Пряжников Н.С. Психология на труда. - Санкт Петербург, 2003

4. Психология на труда: Учебник за студенти от висши учебни заведения / Под редакцията на проф. А.В. Карпов. - М .: Издателство ВЛАДОС-ПРЕС, 2003 г. - 352 с.

5. Толочек В.А. Съвременна психология на труда: учебник. надбавка / V.A. Толочек - Санкт Петербург: Питър, 2005. -479 с.

Хоствано на Allbest.ru

...

Подобни документи

Обект, предмет на изследване и задачи на психологията на труда. Категории "дейност" и "труд" в психологията. Връзки на психологията на труда с други дисциплини. Съвременната наука или структурата на научните революции. Парадигми на психологията и резултатите от труда.

резюме, добавено на 15.02.2010 г

Изучаването на предмета, задачите и методите на психологията - клон на психологическата наука, който изучава общите закономерности на възникването и функционирането на психичното отражение в дейността на хората и животните. Клонове на психологията и връзка с други науки.

курсова работа, добавена на 28.07.2012 г

Предмет, задачи, методи на психологията на труда. Основните психологически признаци на раждането. Източници и задачи на психологията на труда. История на трудовата психология. Трансформациите на Петър и психологията на труда. Проблеми на психологията на труда в работата на К.Д. Ушински.

курсова работа, добавена на 11/06/2008

Обобщение на всички основни методи на психологията на труда в обобщен вид. Метод на прякото наблюдение. трудов метод. Разнообразието от прояви на психиката в трудовата дейност. Трудът е основната дейност на възрастния.

резюме, добавено на 02/06/2004

Дефиниция на психологията като научно изследване на поведението и вътрешните психични процеси и практическото приложение на получените знания. Психологията като наука. Предметът на психологията. Връзка на психологията с други науки. Методи на изследване в психологията.

контролна работа, добавена на 21.11.2008 г

Обща характеристика на социално-психологическите основи на труда. Предмет, цели и задачи на психологията на труда. Мястото на психологията на труда в системата на науките. Методи за изследване на социално-психологическите основи на труда. Снимка от работен ден. Промяна на режима на работа и почивка.

тест, добавен на 17.11.2014 г

Анализ на историята на развитието и оценка на характеристиките на съвременното състояние на психологията въз основа на местни и чуждестранни изследвания. Предмет, обект и задачи на психологията като научно познание. Изучаване на основните методи на психологията, техните предимства и недостатъци.

курсова работа, добавена на 06.10.2014 г

Психология на труда, инженерна психология и ергономия. Психология на труда, организационно поведение, психология на управлението, организационна психология. Разлики между психологията на труда и организационната психология. Психология на труда и икономическа психология.

резюме, добавено на 14.11.2014 г

Модели на развитие на историята на психологията. Еволюцията на психологическото познание. Системи от психологически методи. Връзката на психологията с другите науки. Структурата на съвременната психология. Основните фактори и принципи, които определят развитието на психологията.

контролна работа, добавена на 11.11.2010 г

Концепцията и насоките на изследване в психологията на труда. Неекспериментални методи на психологията: анализ на документацията, наблюдение, разпит, определяне на времето, фотография, самонаблюдение, оценка на продуктите на трудовата дейност, обобщаване на независими характеристики.

Понятието "труд" се разглежда от няколко научни дисциплини. Трябва да се помни, че например физиологията на труда, организационната психология, социологията на труда, икономиката, управлението и др., Разглеждат трудовата дейност изключително като общ обект, използвайки специфични методи и знания, които са присъщи на определена дисциплина. Всички тези дисциплини разглеждат трудовата дейност за решаване на практически проблеми, насочени към хуманизиране на трудовата дейност и повишаване на ефективността. Що се отнася до психологията на труда, при изучаването на трудовата дейност се използва цялата система от данни, която съществува само в съвременната психология.

Психологията на труда в момента е независим клон на психологията, който ви позволява най-ефективно да използвате човешкия труд, да вземете предвид неговите лични характеристики и влияние върху производството като цяло, да прогнозирате развитието на индустриалните отношения и много други.

Психологията на труда е насочена предимно към човека и неговите интереси, към минимизиране на производствените загуби и оптимизиране на трудовата дейност на служителя.

Връзката на психологията на труда с други дисциплини

Психологията на труда няма ясни граници с други дисциплини. При изучаването на психологията на труда могат да се разграничат няколко категории науки, които се преплитат и взаимодействат в различна степен с психологията на труда. Това са, на първо място, икономиката и социологията на труда, педагогиката, медицината (някои от нейните раздели), хигиената и защитата на труда.

Второ, ϶ᴛᴏ практически цялата област на биологичното познание за човек, социална система и т.н.

Трето, технически дисциплини, които изучават дизайна на машини и устройства, които се използват от работника в трудовия процес, т.е.

Нека проучим по-подробно дисциплините, които са взаимосвързани с психологията на труда:

философията и политическата икономия разглеждат в своите учения и изследвания: субект, обект, инструменти, процес и т.н.;
социологията на труда разглежда труда като процес на формиране на човек и общество, функциите на социалния труд, социалните фактори при избора на професия, труда в условията на техническия прогрес, отношението към труда и др.;
икономиката на труда разглежда трудовите ресурси, производствената стойност, организацията на труда, нормирането, заплащането, планирането на труда и др.;
трудовото законодателство разглежда и изучава трудовите договори, работното време, почивките, задълженията, правата, придобивките на различни категории работници, процедурите по трудови спорове и др.;
физиологията, здравето на труда, промишлената санитария във връзка с психологията на труда изучават режима на работа и почивка, работоспособността. Въз основа на всичко казано по-горе, стигаме до извода, че можем да кажем, че връзката с други дисциплини в психологията на труда е много обширна. Почти всички съществуващи науки и дисциплини обхващат в своите учения или обръщат внимание на психологията на труда. Всъщност в почти всички науки се споменава изучаването на човешкия ресурс, а именно човешкият ресурс и всичко свързано с него е в основата на изучаването на психологията на труда.

Обхват на приложение, обхват на прилагане

Обхватът на психологията на труда е много широк, тъй като работата е основната дейност на всеки човек. Много професии предоставят широко поле за изследване в областта на психологията на труда и са насочени към разработване на определени методи за работа с хора от различни професии.

В повечето предприятия има курсове на психолог, чиито задължения включват подбор на персонал, разрешаване на конфликтни ситуации в производството и много други.

Психологията на работното място позволява не само работа с хора като служители на компанията, но също така съдържа в контекста на решаването на проблемите на служителите извън стените на организацията, които засягат производителността, например семейни проблеми. С изключение на горното, планирането на работното място, работата по осигуряване на безопасността на труда, рекламата, преговорите също са включени в сферата на интересите на психологията на труда. Днес всяка уважаваща себе си организация трябва да има психолог на пълен работен ден. Това не само повишава нивото на престиж на всяка организация, но също така показва на служителите и клиентите степента на развитие на организацията.

Целите на психологията на труда

Основните цели на психологията на труда ще бъдат:

оптимизиране на психологическия климат на предприятието, т.е. отчитане на психологическите характеристики на всеки член на предприятието и оптимизиране на интерактивните процеси в организацията;
прогнозиране на възможните резултати от управленски решения, тактики и управленски стратегии, което предполага задълбочено познаване на производствените процеси, отчитане на спецификата на бизнес преговорите, добре организирана рекламна кампания и събиране на информация. Струва си да се каже, че за постигането на тези цели психологията на труда използва различни инструменти, което се демонстрира в задачите и произтича от обхвата на нейното приложение. В много отношения характеристиките на методите на психологията на труда зависят от профила и спецификата на производството на организацията, в която организационният психолог извършва своята дейност.

Основните задачи на психологията на труда

Основните задачи на психологията на труда могат да бъдат разделени на две групи: теоретични и приложни.

Първата група ще включва задачи, които са тясно свързани с психологическите характеристики на човек (субект).Теоретичните задачи включват:

изучаване и изследване на психичните процеси, основните психологически свойства на субекта (разглеждайки ги в контекста на ефективността на труда и повишаване на работоспособността);
изследване на характеристиките на трудовата дейност;
изследване на социално-психологическите фактори, влияещи върху личността, социалната среда, психологическия микроклимат в организацията, удовлетворението от работата;
изучаване на емоционалната сфера на индивида и волеви качества, които допринасят за регулирането на трудовата дейност;
изследване на разкриването на субекта и неговата личност в трудовия процес и модела, свързан с това;
изследване на проблема с мотивацията, анализ на начините за решаване на проблема с мотивационната система;
разработване на най-подходящ метод за управление; тактики на планиране и стратегии за управление;
превантивна психологическа работа, насочена към формиране на здравословен начин на живот;
подобряване на условията на живот на работещите;
подобряване на условията на труд;
разработване на основни критерии за набиране на персонал;
разработване на препоръки за подобряване на методите за обучение и преквалификация на служителите;
рационално преструктуриране и обновяване на професиите.

Втората група от приложени задачи, която е насочена основно към постигане на краен практически резултат, ще включва следните задачи:

разработване на норми, правила и процедури за безопасност;
развитие на психологически средства за мотивация;
разработване на оптимални режими на работа и време за почивка;
разработване на теоретично обосновани ефективни процедури за сертифициране и обучение;
разработване на специфични изисквания и условия на работа при разработване и внедряване на нови технологии, като се вземат предвид личните възможности;
разработване на начини за решаване на проблема с трудовата ориентация; оптимизиране на процедурите за професионално обучение и адаптиране на личността;
подобряване на индустриалните отношения и подобряване на качеството на труда;
минимизиране на извънредните ситуации;
работа с норми, ценности и корпоративна култура на производство и др.

Предметът на психологията на труда

Предметът на психологията на трудаще има психологически особености на дейността на човека в условията на труд в такива аспекти като неговото формиране като професионалист, професионална ориентация и самоопределение, мотивация на трудовия процес, механизмът на трудовия опит, качеството на работата, адаптирането на човек към условията на труд.

Изследването на човешката дейност в производствени условия позволява не само да се обогати теоретичната база на психологията на труда, но и да се задълбочи в практическата дейност на предприятието и да се направят корекции в пряката трудова дейност на служителите.

Може също да се каже, че предметът на психологията на труда са компонентите, които служат като стимул и насърчават човек да работи, насочват и коригират неговата трудова дейност, както и личните качества на отделен човек, чрез които процесът на осъществяване трудовата дейност преминава. Обхватът на психологията на труда е много широк, а границите й с други дисциплини са доста произволни и незначителни. Можем да кажем, че психологията на труда ще бъде ядрото, около което се концентрират всички психологически учения и изследвания в областта на изучаването на човешкия ресурс.

Обект на психологията на труда

Обект на психологията на трудаще има труд като специфична дейност на човек, който се идентифицира с определена професионална общност и произвежда възпроизвеждане на умения, нагласи, знания в този вид дейност. Материал, публикуван на http: // сайт

Обект на психологията на труда е дейността на индивида в условията на производство.

Съществува мнение, че процесът на трудова дейност включва четири цикъла: обмен, потребление, разпределение, потребление.

В момента се смята, че всички тези процеси са неразривно свързани и не е необходимо да се отделят няколко цикъла, тъй като човек действа едновременно в няколко режима.

Предмет на труда

Предметът на труда евсеки служител на предприятието, пряко участващ в трудовата дейност и имащ възможност да инициира производствения процес. Именно поради субективността на работата е необходим индивидуален подход към всеки служител, способността да забележите човек в екип. Субект на труда може да се счита както работникът или служителят като такъв, така и предприятието като цяло.

Методи на психологията на труда

На практикаПсихологията на труда използва различни методи за изследване на характеристиките на човешкото функциониране в условията на труд. С помощта на тези методи се извършва подбор на кандидати за работа, изследване на психологическите характеристики на служителите и други аспекти на трудовата дейност на дадено лице.
Трябва да се отбележи, че основните методи на трудовата психология:

тестване;
включено и невключено наблюдение;
разговор;
интервюта и анкети;
обучения;
ролеви игри;
анализ и синтез на информация.

Тези методи ще бъдат описани по-подробно в лекция № 5, параграф 7.

Влиянието на психологията на труда върху производството

Изучаване на психологията на труда, трудовите отношения пряко влияят върху ефективността на труда и емоционалния комфорт на човек на работното място.

Не трябва да се забравя, че важна област на психологията на труда ще бъде изучаването на различни аспекти на работата, свързани с умората, циркадния ритъм, оптималния режим на работа, адаптивните процеси на индивида за формиране на такива условия на труд, при които качеството и производителността на всеки индивид ще бъдат съчетани със защитата на здравето на работниците. Струва си да се каже, че за тази цел са разработени специални методи, като тестове, наблюдение на участниците, разпит на работници, изучава се работата на служителя при различни условия на труд, използва се методът на упражнения и обучения в производството.

На този етап непрекъснато се формират нови професии, променят се условията на труд, формите на работа и възможните стимули за повишаване на ефективността на производството, променят се изискванията за качество на продукта и методите на работа. Психологията на труда е предназначена да изучава променящите се аспекти и да препоръчва най-оптималните варианти за промени, като се вземат предвид условията на труд, производството, данните и възможностите на предприятието.

Психологията на труда изучава проявата и развитието на психиката в трудовата дейност, както и съответствието на човешките качества с резултатите от труда. Тази наука има тясна връзка с други психологически области. Психологията на труда използва различни методи на изследване. Например, има анализ на съществуващи документи, който ви позволява да разберете спецификата на работата. Провежда се и наблюдение на работния процес, разпити, самонаблюдение и др. Изследването на колебанията в работоспособността, които са свързани с умората, дневния ритъм и др., е от голямо значение в психологията на труда. Благодарение на това се оказва, че се идентифицират начини, установява стабилна производителност и качество на работа. „Златното правило“ на психологията на труда предполага комплексно въздействие върху производствената схема за успешно повишаване на ефективността на дейностите, които включват: човек, предмет на труда, средства на труда и околната среда. Това е възможно само при осъществяването на взаимното съответствие на субекта и позицията.

Основните проблеми на психологията на труда

Тази наука се занимава с изучаването на подходи и методи за решаване на определени проблеми, които могат да възникнат в резултат на дейности, те включват:

Възможно развитие на човека като субект на труда. Тази категория включва формиране на работоспособност, оценка на компетентността, психология в криза и др.
Формиране на индивидуален стил и прогнозиране на професионалната пригодност.
Психология на дизайна и оценка на ефективността, както и начини за управление на качеството на продукта.
Действителният проблем на психологията на труда е изчисляването и предотвратяването на възможни наранявания и злополуки.
Влиянието на човешките характеристики върху ефективността и безопасността на дейностите.
Изчисляване на модели на професионална пригодност на човек.

Психологията на труда е насочена към улесняване на трудовата дейност, която освен това трябва да стане продуктивна, безопасна и да задоволи материалните нужди. С негова помощ работата може да се адаптира към човека и обратно.

Психология на безопасността на труда

Този клон се занимава с изучаването на психологическите причини за трудови злополуки. По принцип това са психични процеси, които се появяват в резултат на дейност, индивидуално състояние на човек, а също и поради свойство. Опасните фактори за живота могат да бъдат разделени на очевидни и потенциални. Първата категория включва проблеми, които вече съществуват и изискват действия за разрешаването им. Потенциалните фактори включват тези, които могат да възникнат от неадекватни операции или технически повреди. Психологията на безопасността ви позволява да разрешите някои трудови проблеми:

Методите на психологията на безопасността на труда в съвременния свят с неговия технически прогрес са доста актуални и важни. Като цяло има много индустриални области, които осигуряват безопасността на труда: пожарната, строителите и др. Основната задача на психологическата безопасност е да намали физическите, социалните и дори духовните опасности за живота.

Предметът и задачите на психологията там

Психологията на труда е клон на психологията. наука, която изучава закономерностите на формиране и проявление на психиката. човешка дейност при различни видове труд и разработва практически препоръки за психо. осигуряване на ефективност и безопасност на труда.

Субектът на труда си е предмет на труда. Самият субект обикновено се разглежда като "носител" на предметно-практическа дейност и познание (индивид или социална група), като източник на дейност, насочена към обект.

Предметът на труда се разбира като специфичен трудов процес, който включва предмет, средства, цели, задачи на труда, правила за изпълнение на работата и условия на организация.

В.Н. Дружинин отделя обекта на изследване на психологията на труда:

1) човек като участник в процеса на създаване на материални и духовни ценности, тяхното развитие и предоставяне.

2) група от хора (екип, екипаж, смяна и т.н.)

3) система (човек-технология, човек-човек, човек-природа и др.)

Предметът на психологията на труда е психологическите модели на трудовия процес, характеристиките на личността на субекта на дейност и тяхната връзка със средствата, процеса, условията и организацията на трудовата дейност.

Има 2 групи задачи:

1) вътре в науката (формират структурата на науката)

2) приложени (формират директни и обратни връзки, свързващи науката и практиката, психологията и производството)

Основни цели:

*Психологически анализ на дейността на специалисти в различни области - разработване на методи и програма за анализ, анализ на грешки, изграждане на професинограми.

* изследване на механизмите на психо. регулиране на трудовата дейност в нормални и екстремни условия.

* изследване на работоспособността на човека при различни видове и условия на труд и обосновката на психологическите препоръки за нейното повишаване или поддържане.

* изследване на особеностите на функциониране на състоянията на предмета на дейност.

* изучаване на моделите на взаимовръзка между характеристиките1 на личността и характеристиките на дейността.

* обосновка на системата за професионален и психологически подбор на специалисти (методи, показатели, критерии и др.).

*изучаване на процесите на формиране и развитие на личността на професионалиста.

Историята на формирането и развитието на психологията на труда като клон на психологическата наука

В псих. Науката винаги е обръщала внимание на психото. въпросът за труда. Един от първите, които се занимават с ролята на личния фактор на труда, е Сеченов.

В началото на 20-ти век пред психологията бяха повдигнати въпроси за влиянието на раздразнението и участието на работата на първата система в работническите движения. За ролята на активния отдих в производствения труд.

Възраждането на психологическия фронт в Русия започва преди Първата световна война с превода на произведенията на американския новатор Тейлър.

Работата на Тейлър съдържа идеи, свързани с движението за научна организация на труда.

1) Значителен етап в историята на трудовата психология започва с появата на психотехниката в чуждестранната наука. Терминът е въведен от Стърн през 1903 г.

Този термин е използван от американския психолог Мюнстерберг, който публикува книгата "Психология и икономически живот", "Основи на психотехниката".

Успоредно с това се развива съветската психотехника. Тази посока в изучаването и организацията на труда се ръководи от психолози, които провъзгласяват необходимостта от изучаване на труда от гледна точка на психологията.

През 1927 г. Всеруското психотехническо общество публикува списанието Психофизиология на труда и психотехниката. Изучават се специфични видове труд, интерес към методите за професионален подбор и обучение на персонала.

2) До 1935 г. основната задача беше повишаване на производителността на труда, разработване на методи за научно обучение на кадри, привличане на общественото внимание към въпросите на труда и трудовото обучение.

От 1936 г. е издаден указ за педагогическото извращение в системите на Народния комисариат на образованието. Психологията като наука беше премахната. Работата по психотехниката е спряна.

1936–1956 психология официално не съществува. През 1955 г. в Москва се провежда конференция на психолози, организирана от Московския институт по психология. На тази среща се откроява инициативна група от учени, интересуващи се от проблемите и въпросите на психологията на труда.

Поставена е задачата да се развива и координира работата в областта на психологията на труда. Беше решено да се работи в областта на психологията на труда.

През 1957 г. започва етапът на възраждане на психологията на труда (Левитов, Платонов, Архангелски).

Мястото на психологията на труда в системата на науките за труда

Основните научни дисциплини, занимаващи се с изучаване на трудовата дейност на човека са: психология на труда; инженерна психология; ергономичност.

Психологията на труда е клон на психологическата наука, който изучава моделите на проявление на човешката умствена дейност при различни видове труд, разработването на препоръки за осигуряване на ефективността и безопасността на трудовата дейност.

Инженерната психология е клон на психологическата наука, който изучава информационното взаимодействие между човека и технологията с цел използване на получената информация при проектирането, създаването, функционирането в системата "човек-машина-среда".

Ергономията е комплексна научна дисциплина, която въз основа на изискванията на различни науки за труда се занимава с подобряване и проектиране на трудовата дейност с цел подобряване на нейната ефективност.

Изследването на психологическите аспекти в различни видове трудова дейност се основава на постиженията на различни клонове на психологията: социална, диференциална, психология на личността и психофизиология.

В психологията на труда се използват теоретични и методически материали на науките: социология, педагогика, физиология, хигиена, медицина, компютърни науки, кибернетика.

Науките, свързани с психологията на труда, се групират в три групи:

1) науки с първа степен на родство:

икономика на труда, социология на труда, физиология на труда, здравеопазване на работното място, професионална педагогика, част от медицината, история на технологиите, част от антропологията на полето (оръдия на труда).

2) науки с втора степен на родство са онези отрасли на техническите знания, чийто предмет е инструменталното оборудване на трудовия процес:

техническа естетика, теоретични въпроси на художествения дизайн.

3) науки от трета степен на родство - тук, за психологията на труда, информацията е интересна за правилното разбиране на трудовата дейност на професионалистите, за съставяне на професиограми: математика; математическа логика.

Психология на труда и Инженерна психология

Психологията на труда е клон на психологическата наука, който изучава закономерностите на формиране и проявление на умствената дейност на човека при различни видове труд и разработва практически препоръки за психологическото осигуряване на ефективността и безопасността на труда.

Инженерната психология се развива на основата на психологията на труда. Тези дисциплини обаче имат различни задачи.

Инженерната психология е клон на психологическата наука, който изучава информационното взаимодействие между човек и технология, за да използва информацията, получена при проектирането, създаването, работата "в системата" човек-машина-среда".

Целта на психологията на труда е да повиши ефективността на труда чрез усъвършенстване на вече създаденото и използвано оборудване.

Целта на инженерната психология: разработването на психологически основи за проектиране и създаване на нови технологии, като се вземе предвид "човешкият фактор". Изучавайки системата "човек-машина", инженерната психология се опитва да постигне тяхната висока ефективност и развива следните психологически основи:

* проектиране и управление на оборудване.

* подбор на хора, притежаващи необходимото ниво на индивидуални психологически и професионални качества за работа с определена техника.

*професионално обучение на хора за работа с техника.

Методи на изследване в психологията на труда

Изследването на трудовата дейност включва използването на набор от методи и специфични методически техники, познаването на психологическите явления, законите на човешката трудова дейност и обосновката на практическите препоръки за нейното подобряване.

Осигурява получаване и използване на научни фактори, данни за психологическите характеристики на трудовата дейност.

Основният инструмент в тази работа е набор от специфични методи за психологическо изследване, които могат да бъдат комбинирани в следните класове методи:

1) анализ на работни документи - за общо запознаване със спецификата на определена дейност.

2) наблюдение на работния процес - за събиране на информация за съдържанието на дейността.

3) тактиране – за оценка на времевите параметри на трудовия процес.

4) анкета, разговор, анкета - за получаване на писмена или устна информация от субекта на труда.

5) самонаблюдение и самоотчет - възпроизвеждането от субекта на труда на неговите лични впечатления, преценки, преживявания във връзка с изпълнението на трудовите задачи.

6) трудов метод - да се получи информация за характеристиките на дейността от експериментатора, включен в трудовия процес.

7) биографичен метод - анализ на жизнения и трудов път.

8) физиологични и хигиенни методи - за изследване на условията на дейност.

9) експеримент (естествен и лабораторен) - за изследване на психологическите характеристики на предмета на труда.

Най-важното е:

* методът на професиографията - психоанализата. характеристики на трудовата дейност, въз основа на нейното цялостно изследване и определена систематизация на получените количествени и качествени данни.

Психологията на труда е наука, която изучава психологическите закономерности на формирането на специфични форми на трудова дейност и отношението на човека към труда.

От гледна точка на психологията на труда, работното и свободното време на индивида са тясно свързани, както и условията на труд и възпроизводството на работната сила.

Организацията на труда може да даде по-голяма производителност от нейната интензификация, а икономическите разходи на работника (неговото образование, медицинско обслужване, подобряване на жилищните и екологичните условия на живот) се превръщат в печалба в производствената сфера.

Основните задачи на психологията на труда на съвременния етап са пряко свързани със социалните задачи за подобряване на индустриалните отношения и подобряване на качеството на труда, подобряване на условията на живот, премахване на извънредни ситуации, демократизиране и формиране на психологическия тип служител, който съответства на културата на работа.

Психология на труда, клон на приложната психология, който изучава психологическите аспекти и модели на човешката трудова дейност.

Психологията на труда започва да се оформя в началото на 19-ти и 20-ти век. във връзка с растежа на производствения сектор, появата на нови видове трудова дейност и масови професии, усложняването на изискванията към човек

Възникването на психологията на труда се свързва с началото на научната организация на труда.

На първия етап от развитието най-важният проблем на психологията на труда беше проблемът за професионалния подбор. Анализът на разликите в производителността на труда сред работниците, които са получили приблизително еднакво обучение, доведе до идеята за съществуването на повече или по-малко устойчиви индивидуални различия в областта на така наречените професионални способности. Бяха създадени специални методики – тестове, с помощта на които стана възможно да се определят количествено тези способности и на тази база да се направи професионален подбор. Имаше нужда от задълбочено изучаване на психологията на професиите. Бяха разкрити разликите в професионалните наклонности, интереси и мотиви, които насърчават хората да предпочитат една професия пред друга, бяха организирани специални консултантски бюра за подпомагане на подрастващите при избора на професия.

Възниква специален клон на психологията на труда - професионално ориентиране и професионално консултиране. Имаше специални изследвания на законите за развитие на професионални умения и качества, които са важни за различни видове труд. Задачата на този раздел от психологията на труда е да разработи препоръки за подобряване на методите на преподаване и прилагане на специални методи за упражнения и обучение.

Важна област на психологията на труда беше изследването на колебанията в производителността, свързани с умората, циркадния ритъм, обосноваването на оптималния режим на работа, при който производителността и качеството на работа ще претърпят най-малко промени през целия работен ден, работна седмица, и т.н. Съвременната психология на труда разработва специални методи за измерване на умората и степента на намалена работоспособност. В тази област психологията на труда е тясно свързана с физиологията на труда.

Психология на труда. е натрупал огромен материал по проблемите на работоспособността и умората, въздействието върху човека на условията на труд, естеството на извършваните операции, монотонността и опасността на работа, необичайни и екстремни условия на труд, трудова мотивация, развитие на човешките потребности и способности в процеса на колективния труд и др. Една от задачите на психологията на труда е рационалното преустройство на професиите, определянето на психологически оптималната комбинация от операциите, включени в тях, научното обосноваване на тяхната целесъобразна автоматизация, което е важно за повишаване на производителността на труда. Психологията на труда координира усилията си със специалисти в областта на механизацията и автоматизацията. Изследването на психологическите причини за извънредни ситуации доведе до разработването на специални инструменти за професионален подбор и предотвратяване на погрешни действия с помощта на специални методи на упражнения и обучение.

Проучването на психологическите характеристики на конкретни видове трудова дейност, съставянето на професиограми (смислено описание на професиите и професионалните дейности по отношение на включването и използването на умствените свойства и способности на човек), определянето на набор от професионално значителни личностни черти допринесоха за формирането на специални области на професионалната психология (например психологията на авиацията, космоса, шофьорските професии, работата на поточната линия, селскостопанските професии и др.).

Наред с експерименталния метод, аналитичните методи заемат голямо място в психологията на труда. Прилага се методът на специалните упражнения, свързани с използването на различни устройства, които симулират основните характеристики на професионалната работа. Методите за вариационна статистика играят важна роля.

В условията на съвременната научно-техническа революция психологията на труда е призвана да изучава нови условия, форми и възможни стимули за трудова дейност, нови професии и изисквания към технически оборудван труд. Психологията на труда има тесни контакти със социологията на труда, социалната психология, инженерната психология, организационната и икономическата психология, конкретната икономика, индустриалната етика, ергономията, физиологията и здравето на труда, кибернетиката, с комплекс от управленски дисциплини, приложна математика, квалиметрия. , техническа естетика и др. d.