Биографии Характеристики Анализ

Управление на психологията на събеседника. Защита на очите

Управлението на хора има доста широко понятие и граници. Това може да бъде знание за това как правилно да управлявате хората на работа, в производството, в някой отдел, в корпорации и обществени организации, в отношенията между колеги, бизнес партньори, в отношенията продавач-купувач или, например, в семейството. съседи, приятели и познати.

Във всяка ситуация и връзка може да има известно влияние на човек, който има способността да контролира другите.

Психология на управлението на хора

Знанието как да управлявате хора предоставя на човек допълнителни доста сериозни възможности, които могат да бъдат превърнати в материална печалба или морално удовлетворение.

Има много примери за това, ако се огледате внимателно. Така че най-популярните и богати политици са точно тези, които знаят как да управляват добре или дори да манипулират другите.

Именно това умение извежда политиката на върха на популярността, която той вече може успешно да използва, продава или разменя.

Но примери за манипулация могат да се наблюдават и в по-позната среда, например в семейните отношения. Всеки е запознат със ситуацията, когато едно дете може да повлияе на родителите, като избухне сред минувачите на улицата. И ще получи каквото поиска.

Много хора имат вродена способност да управляват, а някои трябва да научат това изкуство, за да го използват ефективно и дискретно за собствените си цели.

Психологията на управлението на хората е цяла наука, която се изучава от всеки, който иска да успее в кариерата, личния си живот, както и от тези, които искат тихо и успешно да управляват хората в личните отношения.

Плюс и минус

Не винаги си струва да поставите знак минус на думите " управление"И" манипулация». В крайна сметка тези действия са насочени към постигане на резултат, който би ни задоволил, но това не винаги са лоши цели.

Управлението може да се отнася до професионални отношения в екип или отношения между влюбени хора.

При формирането на добри семейни отношения или неочаквани ситуации в компанията на непознати хора винаги се открояват и постигат максимума преди всичко онези хора, които умеят да управляват себе си и своите партньори.

С помощта на манипулация можете да постигнете както лоши, така и добри цели. От само себе си се разбира, че в този случай, в различни случаи, хората, от които това се търси, ще изпитат или комфорт, или дискомфорт, а може би и отвращение.

Както при всеки субект, който създава в добри ръце и разрушава в зли ръце, изкуството да управляваш хората в ежедневието или на работа ще направи човек желан и популярен, или ще го намразят тихо, ако оказва натиск върху чувството за вина или страх, постига целта си.изнудване, заплахи и измама. Всеки избира границите на манипулацията според собствената си съвест.

Правила за управление

  • Влак

Трябва да разберете добре за себе си, че всички правила на манипулация изискват редовно прилагане. Това е като магьосниците: докато техниката не бъде усъвършенствана до автоматизма, тя няма да донесе на изпълнителя нито желания резултат, нито удоволствие.

Следователно, за да постигнете съвършенството на изкуството на управление, просто е необходимо редовно да повтаряте основите.

  • Не се срамувайте и не се страхувайте

Много хора, които преодоляват съпротивата и решават да използват това умение на практика, са възпрепятствани от страх. За преодоляването му има и специални техники.

Най-лесният, който съветват специалистите, е да си представите ефективни резултати и бъдещи успехи, които можете да постигнете чрез преодоляване на страховете. Мотивацията за придобиване на увереност в този случай е значително повишена.

  • Намерете харизма

Не е тайна, че харизматичните личности оказват огромно влияние върху хората. Харизмата е вътрешната сила и красота на човек, неговата енергия и оригиналност отличават собственика на тази черта от другите. Всички известни и известни хора, които са повлияли или влияят на съдби, не могат да бъдат отнети от това.

Харизмата направи диктаторите обожавани от народа си, а обикновените хора с недостатъци - идоли. Ако откриете такава уникална функция в общуването с други хора, започнете да я използвате навреме, тогава постигането на успех в управлението на хора ще бъде само въпрос на техника. Това може да бъде очарователна усмивка, красива поза, определени завои на речта.

  • Позиционирайте събеседника

След като сте си поставили цел - влияние, трябва да подредите събеседника до себе си, така че да се чувства комфортно в комуникацията. Застанете до него в отворена, удобна и подобна поза, като умишлено повтаряте неговите жестове и думи.

По този начин е възможно от първите минути да се организира човек за разбиране и евентуална манипулация. Освен това е необходимо да се наблюдава постепенното отпускане на човек в неговото поведение и пози, одобряване на действията му, карайки го да вземе собствено решение, но необходимо за манипулатора.

Както знаете, хората често слушат събеседници, много подобни на себе си. В резултат на това, след като сте постигнали видимо сходство и установено доверие със събеседника, можете да забележите, че сега той вече започва несъзнателно да копира вашето поведение, тоест взема пример от авторитета, който току-що е създал.

  • Научете повече за събеседника

След като достигне позиция, в която човек е готов несъзнателно да подкрепи манипулатора, е необходимо да разберете от него как взема решения, какви критерии предлага за тяхното одобрение. Това правят успешните продавачи, манипулирайки знанията за клиента, които могат да получат, като го заобичат по вече познати начини.

Използвайки тези знания и опаковайки ги в красива обвивка, можете да представите получената информация по такъв начин, че клиентът просто да няма къде да отиде, щом закупи предлагания продукт. Това има и друга страна: който иска да управлява хората, трябва да умее да ги слуша. Много хора обичат да говорят за себе си. Използваи го.

  • Вярвайте в собствените си думи

За да повлияем на събеседниците, така че те да повярват в това, което им се представя като благословия, е необходимо това да бъде заявено достатъчно убедително, а за това е необходимо ние самите да повярваме в това. Трябва да сте подготвени за дисхармония в душата си, ако информацията, която се опитвате да внушите, не е вярна и ви е трудно или необичайно да направите това.

С други думи, ако човек не вярва в думите си, тогава ще му бъде трудно да вдъхнови другите, като им предложи някаква идея. Има такова убеждение, че човек може да издържи всяко „как“, ако ясно разбира „защо“.

  • Благодарност

След като сте постигнали желаната цел и се надявате на по-нататъшни постижения и победи, е необходимо да изразите своята благодарност към хората, така че те да почувстват своята важност и незаменимост. Благодарността наистина прави чудеса и дори понякога замества материалните стимули.

От детските приказки и уроците по зоология всеки от нас знае, че почти всички животни, които живеят и се хранят в глутници, имат свои водачи. В глутницата винаги има ясна йерархия, според която лидерът определя посоката на движение на цялата група, лидерът и най-силните индивиди получават най-добрата храна, докато по-слабите индивиди се задоволяват с остатъците. При животните всичко е съвсем просто - силата и сръчността са основните инструменти за влияние върху другите индивиди от глутницата и за придвижване нагоре по йерархичната стълба. Човешкото общество също по някакъв начин живее според законите на глутницата - в обществото има водачи (водачи) и има последователи. Но времената, когато най-силният член на общността ставаше лидер, отдавна са отминали и сега те използват предимно психологически методи на управление.

Психология на управлението на хора: цели и методи

Психологията на управлението на хората е пълноценен клон на науката, който изучава видовете и методите на психологическо въздействие върху човек, методите за пряк и скрит контрол на обществото и индивидите, както и вродените способности на някои хора да оказват психологическо влияние върху другите. . След като усвои техниките на психологията за управление на хора, почти всеки човек ще може да се научи как да убеждава другите в определени действия с помощта на психологически методи. Родените по природа лидери, които владеят добре техниките на тайно управление, могат да принудят голям брой хора доброволно да действат в техен интерес.

В зависимост от моралните качества и мотивите на лидера той използва различни методи на психологията на управлението на хората, които образно могат да бъдат разделени на две групи: конструктивни и деструктивни. Първата група скрити методи за контрол включва всички методи за въздействие върху човек, които включват взаимна изгода както за лидера, така и за последователите, а втората група включва методи за влияние, използвани от лидера за постигане само на собствените му егоистични цели.

Методи за скрито управление на хора

Има много методи за психологическо въздействие и управление, но следните се считат за най-често използвани, ефективни и в същото време доста лесни за използване:

1. Мотивация.Лидер, който има идея и идеи как да я осъществи, мотивира другите да му помогнат в изпълнението на този проект в замяна на всякаква полза: материална или духовна. Ярък пример за мотивацията като психологически метод за управление на хората е положителният опит на предприемачи, които са постигнали успех от нулата, изобретатели, които са успели да убедят целия свят в предимствата на своите изобретения и чиито подчинени винаги са готови да подкрепят лидер и изцяло отдаден на идеите на компанията.

2. Вдъхновение.Този метод е подобен на предишния, но неговата особеност се състои в това, че не случайни хора, които лидерът успя да мотивира, стават последователи, а съмишленици, които имат възгледи и идеи, подобни на лидера, но не могат да ги донесат към живота поради липсата на определени лични качества или възможности. Този метод на управление е доста прост, тъй като лидерът трябва само да вдъхнови последователите да работят със собствените си идеи под негово ръководство.

3. Разпознаване.Този метод на психология за управление на хора се основава на необходимостта всеки човек да признае своята незаменимост и важността на резултатите от дейността си. Благодарейки на другите за тяхната подкрепа, изразявайки искрената си признателност за тяхната помощ и признавайки значителните им постижения във всяка област, лидерът кара групата от други да се чувстват като незаменими членове на екипа. Такава техника на скрит психологически контрол на другите може да се нарече и "игра на суета", тъй като повечето хора не са безразлични към похвалата и признанието на техните постижения, което означава, че като оценявате действията на човек, можете по този начин да го стимулирате да по-нататъшни постижения.

4. Манипулация.Психологията на управлението на хората подчертава огромен брой методи за манипулиране чрез различни емоции и човешки нужди. Най-простите и често срещани методи за манипулация са:

  • Манипулация, основана на физиологични нужди - често се използва в рекламата на всякакви стоки
  • Манипулиране на вина или дълг. Същността на тази техника е да убеди опонента, че дължи нещо на манипулатора или му е навредил в миналото, а сега, за да изкупи вината или да върне дълга, опонентът трябва да предостави някаква услуга
  • Любовна манипулация - като правило този метод на психологически контрол се използва от най-близките, а същността му може да се опише по следния начин: "ако ме обичаш, значи ще ми направиш услуга" или "направи ми тази услуга, защото аз обичам те"
  • Манипулиране на негодувание, гняв, плач - ярък пример за този метод на скрит психологически контрол е поведението на дете в магазин - и действайте в отдела за играчки или сладкиши и, за да успокоите детето, майката купува му желаната играчка
  • Манипулирането на надеждата е техника, която нечестните мениджъри и лидери често използват, когато убеждават служител да изпълнява повече задачи, да работи извънредно и т.н., обещавайки увеличение на заплатата, бонус, кариерно развитие и т.н. в бъдеще.Накратко, същността тази техника за управление на хората може да се опише с фраза от известния роман на Илф и Петров: „столове сутрин и пари вечер“, но никога не можете да чакате обещаните пари.

В допълнение към сравнително простите методи за психологически контрол на хората, има по-сложни методи за скрито въздействие, разработени от опитни психолози и специалисти по НЛП. Тези методи включват използването на различни техники, но всички те имат едно общо нещо: началото на скрития контрол на хората е моментът, когато сигналите на манипулатора намират емоционален и психологически отговор от обектите на манипулация. Ето защо, за да не се поддадете на манипулацията на безскрупулен лидер, преследващ егоистични цели, е необходимо да оцените цялата постъпваща информация от гледна точка на здравия разум и да й дадете рационална, а не емоционална оценка.

Много хора смятат, че управленските техники са полезни само за тези, чиято професия е свързана с управление. Всъщност това е набор от техники, които могат да се прилагат във всяка сфера на живота, където обществото присъства.

Не се поддавайте на провокациите на стар вреден съсед, изградете правилните отношения с децата, установете контакт с неприятни роднини или служители, в крайна сметка е изгодно да продадете лятна къща или дори диван на Avito.

С други думи, набор от техники ще работи с абсолютно всички хора, независимо от техния пол, възраст и социален статус.

Що се отнася до хората на ръководни позиции и предприемачите, те първо трябва да се научат как да управляват хора. Разбира се, само няколко чипа, събрани от различни сайтове, не са достатъчни.

Майсторското управление на хора изисква пълен набор от техники и дори леко модифициран мироглед.

Но ще говоря за това по-късно, а сега - 10 начина, които ще ви бъдат полезни в кариерата и в живота.

1. Правилен външен вид

Има специален външен вид, който кара хората да се съобразяват с вас, да ви разпознават като силен противник на подсъзнателно ниво.

Този изглед може да бъде полезен във всяка противоречива ситуация, когато искате да заявите, че си струва да се съобразявате с вас и вземате решения тук.

Трябва да гледате в очите, но не на повърхността на окото, а сякаш през него, гледайки в душата.Получава се пронизващ поглед, който заявява вашето решително отношение. И хората го усещат.

2. Енергийна пауза

За да получат това, което искат, хората понякога използват нетактичния метод на разпит пред други хора. Насаме не бихте се поколебали да откажете да отговорите или да отговорите отрицателно, но в публичното пространство сте объркани и можете да се съгласите или да отговорите, за да не изглеждате алчни, потайни и т.н.

За да не се хванете на тази стръв, можете да използвате метода на енергийната пауза. Гледате в очите на човека, сякаш се каните да отговорите. Той се готви да приеме вашия отговор, но вие не отговаряте.

Продължаваш да го гледаш, но не казваш нищо. Той отклонява поглед встрани объркано и тогава започвате да говорите за нещо друго. След такъв инцидент той вече няма да се опитва да ви принуждава да отговаряте публично.

3. Пауза и насърчаване

Понякога хората се опитват да поискат нещо, разчитайки единствено на интензивността на своето търсене. Тоест, човек по принцип разбира, че искането му е неоснователно и вие разбирате това.

Въпреки това, той активно и много емоционално изисква нещо, надявайки се, че ще отстъпите, поради страх от конфликт. Ако подкрепите тона му или започнете да възразявате, конфликтът ще се състои.

Вместо това направете пауза и приятелски насърчете човека да продължи разговора. Чувствайки подкрепа, човек ще спре да се вълнува, ще започне да говори по-спокойно.

Но дори и след това не нарушавайте мълчанието, кимайте и го насърчавайте да продължи да говори. Човек ще започне да обяснява, след това - да се оправдава и накрая да се извини.

4. Защита на очите

Разбира се, някои техники се използват не само от вас и не само съзнателно. Случва се хората несъзнателно да усещат как да действат, за да постигнат това, което искат, и да се държат по този начин.

Ако забележите погледа на събеседника, той може съзнателно или несъзнателно да ви окаже някакво психологическо въздействие.

Запомнете: не е нужно да играете надничащи с него, като приемете правилата на играта му.. Погледнете го в очите, усмихнете се, като покажете, че сте забелязали погледа му и не ви пука, и погледнете други предмети.

5. Победете неприязънта

Животът често ни сблъсква с неприятни хора, с които просто трябва да общуваме и да поддържаме добри отношения.

За да поддържате нормална комуникация или да получите нещо от този човек, трябва наистина да преодолеете неприязънта към него. И не просто издърпване на фалшива усмивка, а пропито със съчувствие и доброта.

Как да направите това, ако имате скандално неприятен тип пред вас?

Представете си го като малко дете.Ако детето се държи лошо, значи е ядосано, нещастно или разглезено. Така или иначе, околната среда е виновна.

По принцип това е вярно, така че дори не се заблуждавате. Когато видите този човек като дете, няма да можете да му се сърдите, а хората винаги изпитват доброта и съчувствие и това ги обезоръжава.

6. Натиск

Много хора оказват натиск върху своите служители, роднини и приятели, за да получат това, което искат. Как изглежда отстрани: многократно повтаряне на едни и същи изисквания - понякога меки, понякога твърди, понякога настойчиви и емоционални, понякога ненатрапчиви.

Основната цел на натиска е да ви лиши от надеждата, че молбите или исканията могат да бъдат избегнати.

Човекът ви кара да разберете, че просто не можете да го направите по различен начин, той ще отстоява позицията си до самия край.

Какво може да се направи по въпроса? Помага да наричаме нещата с истинските им имена. Например, можете веднага да попитате човек: „Оказвате ли натиск върху мен?“. По правило след това човекът се губи. Също толкова важна е способността твърдо да казвате „не“.

7. Способността да казваш "не"

Трябва да се научите да казвате „не“, това ще бъде много полезно в борбата срещу всякакви манипулатори, сред които може да има не само обсебващи партньори, но и ваши приятели или роднини.

Трябва да се научите да казвате точно тази дума – „не“. Не „няма да работи“, или „не знам“, или „ще видим“, а твърдо „не“.

8. Не обяснявайте отказа си

Това също е страхотно умение, което се придобива с опит. Ако сте отказали на някого, казали сте твърдо „не“, можете да се справите без обяснения и още повече без извинения.

В същото време не можете да се чувствате виновни за факта, че отказвате без обяснение. Хората усещат вътрешното настроение и ако се колебаете в себе си, те ще получат коментари от вас и може би дори ще ви убедят.

И отново, не винаги си струва да отказвате без обяснение, но има моменти, когато е необходимо.

9. Позиция без доказателства

В преговорите доказателството за невинност често играе отрицателна роля. Правдата е състояние, което се предава на нивото на усещанията. Чувствате се прави и другите хора са съгласни с вас.

Ако започнете да доказвате позицията си с аргументи, това може да разруши увереността в правотата.

Да кажем, че давате един аргумент и вашият събеседник го опровергава. Ако след това дадете втория аргумент, тогава се съгласявате, че първият е бил неуспешен и това е загубата на вашите позиции и непоклатима вяра във вашата правота.

10. Фиксирайте нова роля

Ако влезете в някаква нова роля - ръководител на отдел, капитан на отбор или друга - трябва незабавно да я коригирате, като посочите своя авторитет. Направете възможно най-скоро в новата си роля това, което не сте могли да направите в старата.

Дайте някакъв ред, вземете решение, поискайте отговор от подчинени и т.н. Колкото по-дълго отлагате влизането в нова роля, толкова повече правата ви могат да бъдат ограничени.

Тези начини да управлявате хората и да се предпазите от манипулиране са само малка част от всички техники на управление на изкуството, които променят не само вашия стил на общуване, но и вашия мироглед. И можете да го получите, като се учите от професионалисти.

Мениджмънт изкуство и нов мироглед

Мащабна програма от 40 онлайн семинара по мениджмънт изкуства ще започне в края на януари 2015 г.

В продължение на 10 месеца, веднъж седмично, ще се провежда семинар под формата на онлайн излъчване по целия свят, където бизнес треньор ще разказва интересни техники, ще анализира отделни случаи на участници и ще им помага да създадат своя собствена силна философия.

Коучингът се състои не само от полезни практики и техники, които могат да бъдат полезни, но и от работа с участниците, с конкретни хора и техните проблеми.

Освен това програмата е подходяща както за стартиращи фирми, така и за опитни предприемачи.

Ще разберете колко грешки сте направили в управлението, ще ги коригирате и никога повече не ги повтаряйте.

Ако ще управлявате хора, просто се нуждаете от солидна философия, твърдост на характера и познаване на различни психологически чипове. Всичко това ще намерите в програмата на Владимир Тарасов. Време е да се запишете.

Добър ден, скъпи читатели! Независимо дали ни харесва или не, ние влияем на другите хора през целия си живот. Дали това влияние ще бъде под ваш контрол зависи само от вашето желание. Има проста техника на въздействие, която ще ви помогне да постигнете това, което искате с минимални разходи. Днес бих искал да говоря за това. Човешка психология: как да управляваме хората.

За какво е управлението на хора?

Добрите мениджъри в големи компании преминават през множество обучения и практически упражнения, за да се научат как да влияят на хората. За да може една мултимилионна корпорация да работи като часовник, властите трябва да могат да управляват хората. Но тези умения могат да помогнат на обикновените хора в ежедневни ситуации.

Ще ви дам един прост пример. Съпругата иска съпругът й да изнесе боклука. Тя го следва и постоянно казва: изхвърлете боклука, изхвърлете боклука, изхвърлете боклука. В резултат на това тя го дразни толкова много, че той откача, те се кълнат и в резултат на това боклукът остава на мястото си и съпрузите не говорят няколко дни. Колко по-умно би било съпругата да постъпи по различен начин, ако знаеше няколко техники за въздействие.

Способността да управлявате хора може да бъде полезна не само в професионалната сфера, но и в личния ви живот, когато общувате с партньор, приятел или родители. Много конфликтни ситуации биха могли лесно да бъдат избегнати, ако използвате една от техниките за управление.

Често искаме други хора да направят това, от което се нуждаем, но не винаги разбираме как да постигнем това. Изучаването на психологията на влиянието ви помага да придобиете необходимите механизми, които ще работят за вас и ще ви помогнат да не разваляте отношенията си с другите.

Властта изисква отговорност

Когато изучавате техниките на въздействие, е необходимо да помните отговорността. Не можете просто да управлявате хора и да не поемате отговорност за това. Една проста способност за манипулиране няма да е достатъчна за постигане на желания резултат.

Не забравяйте, че влиянието ви върху друг човек оставя отпечатък върху живота му. Тук е много важно да запомните баланса.

И двамата трябва да се възползвате от позицията, никой от вас не трябва да изпитва психологически или физически дискомфорт, не трябва да има унижаване на човешкото достойнство.

Да управляваш хората не означава да се подчиняваш на техните желания. Човек винаги е длъжен да уважава друг човек, да цени свободата му на избор и да не се опитва да го вземе под свой контрол. Много е важно да можете да използвате техниките в полза на всички участници в процеса.

Добра и лоша манипулация

Има хора, които в жаждата си да получат своето, са готови да минат през главите си, да пометат всичко наоколо и да не се съобразяват с никого. Това е лоша манипулация. Когато няма уважение към хората, собствената полза е на първо място - това е алчността, която може да унищожи с едно грешно движение.

Добрата манипулация се крие във факта, че получавате желания резултат и в същото време другите участници печелят от ситуацията за себе си. Като минимум трябва да се спазва правилото „не вреди“. Ако другият не получава нищо полезно, то поне не трябва да получава негативизъм.

Когато постигаш целта си с кръвта на други хора, това е лоша манипулация и нямаш абсолютно никаква представа от отговорност, честност и достойнство.

Здравословната комуникация се гради на взаимна изгода. Така може да се постигне голям успех.

Няколко техники

И така, стигаме до най-интересното. Предлагам на вашето внимание начини, благодарение на които можете бързо и лесно да постигнете желания резултат. Има по-прости, с които ще започнем, а има и такива, които ще отнеме много време за усвояване.


Преувеличаване на разликата.Хората са склонни да виждат повече разлики в елементи, които са ясно различни.

Ще ви дам прост и разбираем пример. Когато изучавах психологията на влиянието, този принцип стана един от любимите ми и го използвах почти винаги и навсякъде.

Един ден дойдох при приятел и поисках хиляда долара, позовавайки се на спешно плащане на заема. Разбира се, той отказа, макар и много мило. След това го помолих да ми даде своя играч на почивка. С широка усмивка и радост той ми даде своята джаджа за временно ползване.

Всъщност нямах нужда от хиляда долара, целта ми беше неговият играч. Но знаех как се чувства един човек за такива неща. Той никога не е давал на никого техните технологии. И тогава реших да опитам този принцип на въздействие. Когато ми отказа по-голяма услуга (хиляда долара), той лесно се съгласи на по-малка услуга.

Още един домакински пример. Помолих съпруга ми да пазаруваме. Навън вече е тъмно и студено. Разбира се, той отказа. След това второто по-малко сериозно искане беше да изхвърлим боклука. С което той бързо се съгласи.

Не забравяйте, че този принцип не трябва да се злоупотребява. Твърде голямото искане очевидно ще изглежда глупаво. Подгответе се предварително, предвидете какво определено ще откаже човекът, но това няма да е прекомерно искане.

На доброто заслужава да се отговори с добро.Човек, който е получил нещо, определено ще иска да го върне със същата монета. Не обичаме да изглеждаме неблагодарни в очите на другите.

Този принцип често се използва от търговските представители. Те ви дават малки сувенири като подарък и след това предлагат издаване на годишен абонамент или закупуване на продукт на промоция. Чувствате се длъжни за сувенир и правите абонамент.

В ежедневието този принцип може да се използва по различни начини. Вие правите малка услуга на човек и когато поискате отговор, той е по-вероятно да се съгласи.


социално доказателство.Човек е свикнал да гледа другите. Когато видим, че някой прави това, тогава ние си позволяваме тази постъпка.

Този принцип може лесно да се види при пушачите. Когато човек не знае дали тук е позволено да се пуши или не и не вижда нито един пушач наоколо, едва ли ще си вземе цигара. И ако забележи поне един пушач наблизо, веднага ще извади кутия от джоба си.

Можете да използвате този принцип в своя полза в различни ситуации. Например, ако вашият приятел се разболее на улицата, а вие нямате нито телефон, нито пари с вас. Просто спрете всеки минувач и кажете: обадете се на линейка. Помолете друг минувач за вода. Други ще започнат да проявяват внимание и да действат на принципа на социалното доказателство. Дори няма да имате време да се огледате, тъй като наоколо ще има няколко десетки помощници.

Освен това човек с удоволствие ще направи услуга на някой, който често го хвали. Комплиментите могат да играят голяма роля в управлението на хората, не ги пренебрегвайте. По изражението на лицето на вашия събеседник можете да видите как му въздействат вашите комплименти и похвали.


дефицит.Най-силният принцип на влияние, използван от предприемачите. Те постоянно организират промоции с ограничен брой продукти. Човек иска да има нещо уникално и специално. Следователно, когато види последния буркан на рафта, най-вероятно ще го вземе.

Можете да манипулирате времето си, като казвате, че имате ограничено време. Когато подчинен дойде при шефа, шефът казва: „Нямам много време, така че ще премина направо към въпроса.“ Подчиненият цени времето на шефа и държи на подобни срещи. Основното е, че такава фраза не изглежда пренебрегната.

Това не са всички начини за управление на хората. В книгата ще намерите много полезни и практични съвети. Роберта Чалдини "Психологията на влиянието". Ако нямате достатъчно време за четене, тогава винаги можете да намерите опция за аудиокнига.

Не забравяйте, че управлението на хора е нещо, което изисква голяма отговорност от вас. Не манипулирайте близките и близките си.

В статията "" говоря за възможните проблеми, свързани с желанието да взема любим човек под строг контрол.

Имате ли собствени техники за влияние върху хората? Как постигате това, което искате? Какви техники използвате? Забелязвате ли подобно влияние върху себе си от околните?

Не забравяйте да бъдете отговорни за влиянието си върху другите!