Общителна личност. Лични качества

Движещата сила зад всяка кариера е умението да общуваш с хората. Комуникацията е социално умение, което ви позволява да намирате общ език с другите. Това качество е много ценно и си струва да го развивате през целия живот. Общителният човек знае как да спечели събеседника и владее добре гласа му.

За да задържите вниманието на опонента, трябва да знаете основните психологически техники и да разпознавате възможните реакции на зададените въпроси. Това ще помогне навреме да промените модела на поведение и да не загубите местоположението на събеседника.

Как да развием комуникационни умения?

Всеки човек, който мисли за въпроса: "Общителност - какво е това и защо е необходимо?" - трябва да знае основните правила. Само като ги следвате, можете да се научите как да общувате с хората и да разберете как да направите добро впечатление на другите.

Общителността е способността да усещате събеседника. Всеки човек прибягва до психологическа защита в определени периоди. Това се случва в онези моменти, когато той изпитва преживявания или отрицателни емоции, душевни болки или тревожност. Ако тренирате умението за разпознаване на защитните механизми, можете да развиете свои собствени комуникационни умения.

Определете ролята си

За да привлече вниманието на другите, човек често играе ролята, която му е полезна в момента. Но си струва да запомните, че подобно поведение в крайна сметка ще стане схематично и ще престане да носи удовлетворение.

„Не“ на прогнозите

Развитието на общителността може да бъде бавно поради факта, че хората често проектират възгледите си върху другите, приписвайки им тези характеристики, които не притежават. Окачвайки етикети на шефа, приятелите и служителите, човек рано или късно ще изпита разочарование, когато се убеди, че те не са верни.

Да поеме отговорността

Когато хората имат затруднения в общуването с другите, те често обвиняват всички, но не и себе си. За да разберете как да развиете комуникационни умения, трябва да сте наясно със собствените си недостатъци. Само тогава отношенията ще започнат да се променят и комуникацията със събеседника ще донесе удовлетворение. Понякога самият човек не забелязва, че говори агресивно или, обратно, твърде мудно, а изискванията му към другите са силно преувеличени. Този маниер отблъсква хората, така че те се опитват да сведат комуникацията до минимум.

Осмислете действието

Събеседникът може да предизвика различни емоции, но човек трябва да може да действа трезво, без да се поддава на моментно настроение. Неволната реакция не винаги е добра за взаимоотношенията и често е източник на неразбиране и негодувание. За да не се поддадете на провокация, е необходимо да се научите да казвате твърдо „не“. Комуникативността е важно качество и трябва да се развива. Каквито и емоции да предизвиква историята на събеседника, е необходимо да можете да слушате човек и да не го прекъсвате. Едва след като изрази мисълта си, можете да му отговорите.

Научете се на градивна критика

Често се случва хората да не искат да изразят мнението си от страх да не бъдат харесани от другите и не искат да провокират конфликт. Но понякога критиката е просто необходима. Изразявайки лични чувства, човек показва, че самият събеседник и това, което той оставя, не го оставят безразличен. Но критиката трябва да е спокойна и градивна, без агресия. Тогава думите няма да наранят другите, а мнението ще придобие специална стойност. Градивната критика е добър начин да се отървете от негативните емоции, гнева или обидата. Но не можете да обсъждате индивидуалните характеристики и личните качества на противника.

Развийте способността за съчувствие

Хората търсят отговор на въпроса: "Общителност - какво е това?" - но забравят един важен нюанс. Преди да покажете антипатия към събеседника, струва си да се опитате да почувствате психологическото му състояние и да го почувствате. Само разбирането може да предотврати повърхностната преценка за човек. Необходимо е да попитате за мотивацията на опонента и едва след това да изразите противоположното мнение.

Научете се да се доверявате

Не всички хора могат да се доверят. Причините за това могат да бъдат напълно различни, но често това е страхът да не бъдете измамени. Преживявания от детството и неприятни спомени могат да влошат този страх. Много е трудно да се живее в постоянно напрежение, това изчерпва вътрешния свят на човека и го лишава от радост.

Да се ​​усмихва!

Първото и най-важно правило е приятелската и искрена усмивка. Не е необходимо да се усмихвате през целия разговор, достатъчно е да покажете обич в подходящите моменти за това, например при среща и раздяла. Можете да правите леки намеци за шеги, за да разсеете ситуацията, без да изглеждате като несериозен шут. Естествената усмивка е най-добрият начин да настроите събеседника приятелски и да оставите добро впечатление за себе си. За да проучите по-подробно каква е общителността на човек, струва си да прочетете тематична литература.

Наричайте човека по име по-често

Всички хора се радват, когато ги наричат ​​по име. Не е толкова важно дали това е официална среща или приятелска, подобно обръщение ще сближи събеседниците и ще ги постави на една и съща дължина на вълната. Ако човек е по-възрастен, по-опитен или просто непознат, той трябва да се обръща към него с неговото име и бащино име, докато не позволи да го наричат ​​по друг начин.

Не само да слушате, но и да чувате

Общителността е способността на човек не само да слуша събеседника, но и наистина да чува какво казва.

По правило всяка фраза е важна и носи определено значение, което човек влага в нея. Не можете да пренебрегвате изречения, които изглеждат ненужни, това може да бъде голяма грешка при общуване.

Простота и последователност

Друго правило, което общителният човек трябва да следва, е простотата, както и логиката и последователността. Противникът трябва ясно да разбере какъв е залогът. Двусмислените фрази могат да развалят резултата от комуникацията и да отведат основната нишка на разговора в съвсем различна посока. За да разберете как да развиете комуникационни умения, е необходимо да представите информацията просто и ясно, по такъв начин, че да е удобно за събеседника да я асимилира.

Какво представляват комуникативните умения за съвременния човек? Комуникацията играе важна роля в живота на всеки. За някои хора е лесно да създават нови приятели. Някой, напротив, по всякакъв възможен начин избягва ненужните контакти. Но живеейки в общество, никой от нас не може да пренебрегне неговите правила. За да заеме достойно място в обществото, волю или неволю, човек трябва да се приспособи към законите, по които то съществува.

Комуникацията е много полезно умение, което е незаменимо както в професионалната, така и в личната сфера. Много под това понятие означават способността за общуване. Но общителността не е синоним на словоохотливост. Това е специален талант за извличане на практическа полза от разговор. Установете невидима връзка със събеседника. Поддържайте интерес към себе си и не пренебрегвайте опонента си.

Да можеш да създаваш контакти, да печелиш и да даваш на другите свобода на изразяване – това означава да си общителен.

Комуникативният диалог обогатява и двете страни на комуникацията. Всеки събеседник изважда нещо ново и полезно за себе си, завършвайки разговора с чувство на пълно удовлетворение.

Общителният човек знае как правилно да изразява мислите си и да приема гледната точка на друг. Един разговор може да се счита за завършен, ако целта и на двамата събеседници е постигната. Всеки получи необходимата информация и приятни емоции от общуването.

Разбира се, за да бъде разговорът продуктивен, е задължително да се спазват правилата на етикета. Нито един професионален или личен диалог не е пълен без топло посрещане и сбогуване на приятелска нотка.

Всеки човек, който се стреми към успех, трябва да развие комуникационни умения. Това не само ще ви помогне да създадете полезни контакти, но и ще отвори пред света многостранно интересна личност.

Тест за комуникация

Тестването помага да се съсредоточите върху собствените си недостатъци, обективно да оцените ситуацията, да научите за пропуските и да разберете в каква посока си струва да работите.

Опитайте се да отговорите на следните въпроси възможно най-вярно. Възможните отговори са "да", "не", "понякога". Трябва да отговорите възможно най-бързо, без колебание. В резултат на това обобщете точките за всеки отговор, като натрупате съответно: „да“ - 3 точки, „не“ - 0, „понякога“ - 1.

1. Трябва да проведете редовна бизнес среща. Ще бъдете ли нервни, докато чакате?
2. Вие сте делегирани да направите публично представяне на една от срещите. Винаги ли такива инструкции предизвикват объркване или недоумение у вас?
3. Дърпате ли се до последно с посещение при лекар?
4. Властите планират да изпратят един от служителите в командировка в непознат район. Ще положите ли всички усилия изборът да не падне върху вас?
5. Колко често разказвате на някого за своите преживявания?
6. Ако непознат неочаквано се обърне към вас с молба или въпрос, чувствате ли се раздразнителни?
7. Съгласни ли сте, че хората от различни поколения никога няма да стигнат до консенсус?
8. Приятел не ви връща дълга дълго време. Ще ви е неудобно да му напомните за това?
9. Сервитьорът ви донесе очевидно престояло ястие. Бихте ли предпочели да мълчите без конфронтация?
10. Трудно ли ви е да започнете да говорите първи с непознат?
11. Чувствате ли се много неудобно, ако някъде срещнете голяма опашка?
12. Бихте ли искали да станете член на комисията за разглеждане на спорни въпроси?
13. Винаги имате собствено мнение за произведения на изкуството, киното, литературата и т.н. И вие не вземате предвид гледната точка на някой друг?
14. Ако чуете, че някъде двама души спорят по въпрос, който очевидно ви е познат, бихте ли предпочели да не се намесвате в диалога им?
15. Чувствате ли се неудобно, ако някой от вашите колеги се обърне към вас за помощ при разрешаване на бизнес проблем?
16. Смятате ли, че е по-лесно да пишете за чувствата и емоциите си, отколкото да ги изразявате устно?

Съберете точките си и разберете резултата си.

30-31: Общуването е трудно за вас. Трудно се влиза в контакт. Трудно ви е да общувате дори с близките си. Абсолютно не знаете как да работите в екип и да решавате проблеми заедно. Имате много работа върху себе си. Научете се да се отпускате.

25-29: Не обичате общуването и затова имате тесен кръг от познати. Предпочитате да се отделите от всички и да разпознаете тази черта за себе си. Но вие преодолявате сдържаността си доста лесно, когато се натъкнете на наистина вълнуваща тема. Фокусирайте се върху силните си страни.

19-24: Вие сте доста общителни, но сте предпазливи към нови запознанства. Понякога може да бъдете прекалено подозрителни или саркастични. Обърнете внимание на недостатъците си и се опитайте да бъдете по-нежни с непознати хора.

14-18: Вие отлично знаете как да установявате контакти, внимателни сте към събеседника, умеете да се интересувате. Лесно се свързвате с хора, но в същото време се чувствате неудобно на шумни събития или на многолюдни места.

9-13: Много обичате да общувате, не изпитвате никакви затруднения. Често говорите със или без. Обичате да налагате своята гледна точка. Трябва да се научите на сдържаност и приемане на мнението на другите.

4-8: Винаги сте в течение на всички събития. Поддържайте близък контакт с другите. Обичам да участвам навсякъде. Поемете всяка заявка. Често се забърквате в решаването на въпроси, в които не винаги сте компетентни. Може да не завършите започнатото. И така колегите се отнасят с недоверие към вас. Научете се да се концентрирате, да отделяте главното от второстепенното.

3 или по-малко:Човек просто не може да живее без комуникация. Думите бият от теб. Хората около вас често се уморяват от вас. Често се намесвате в теми, които не ви засягат. Трябва да се научите на търпение и сериозно отношение към бизнеса. Разберете, че вашето мнение не е решаващо.

Липсата на общителност може да бъде компенсирана от други налични предимства. Но все пак желанието за развитие може да даде плодове, както в професионален, така и в личен план.

Как да развием комуникационни умения?

За да разгърнете потенциала си, е необходимо ежедневно обучение. Колкото и трудно да е в началото, комуникацията не трябва да се избягва по всякакъв начин. Опитайте се да се обърнете към тези, които се свързват с вас. Научете се да поемате инициативата. Опитайте се първо да започнете разговора. Покажете интерес и уважение към другия човек.

Човек с уникални, многостранни знания е интересен за другите. Преди да предадете за себе си на обществото, препоръчително е да поработите върху себе си. Занимавайте се със саморазвитие. Четете полезна литература с добро качество, разширете хоризонтите си. Интересувайте се какво се случва по света. Израствайте професионално.

Позитивният човек прави добро впечатление. За хората имат значение не само думите и интонацията, но и езикът на тялото на събеседника.

Отворете се за нови контакти. Подхождайте към хората с усмивка. Погрижете се за външния си вид. Всичко трябва да говори за приемане и добро отношение: спокойна поза, права поза, меки жестове, уверен глас. Опитайте се да поддържате разговора позитивен от началото до края.

Стъпки на развитие

Неуморно вървете към целта си. Няколко прости съвета ще ви помогнат да постигнете желания резултат.

Определете нашата роля

Във всеки разговор на човек се отрежда определена роля. Помислете къде се намирате. Успехът отчасти зависи от спазването на командната верига.

Ако трябва да преминете интервю или да докладвате за свършената работа на началниците си, не забравяйте за дистанцията. Работодателите имат негативно отношение, когато човек преминава на „вие“ по време на бизнес разговор. Няма значение на колко години е интервюиращият. Уважителното отношение не е отменено.

Развиване на чувство за отговорност

Не се натоварвайте с непосилни задачи. В същото време, ако участвате в някакъв бизнес, доведете го до края. Бъдете отговорни към задълженията си. Нека другите знаят, че на вас може да се разчита.

Научаване на градивна критика

Не се опитвайте да оспорвате гледна точка, която противоречи на вашата. Задавайте водещи въпроси, които изискват подробни отговори. Подходете деликатно към спорна тема. Научете се да приемате мнението на другите.

Не посочвайте изрично недостатъците. Изложете коментарите си по най-разумния начин. Опитайте се да постигнете споразумение. Не обръщайте внимание на обстоятелства, които нямат отношение към същността на въпроса.

Развиване на способността за съчувствие

Никога не забравяйте, че пред вас е жив човек със своите преживявания и проблеми. Не приемайте лично негативните емоции от събеседника. Помислете за факта, че те могат да бъдат причинени от някои житейски обстоятелства. Не отговаряйте с агресия за агресия.

Научаване на доверие

Не се опитвайте да поемате всички проблеми. Опитайте се да бъдете по-открити с хората. Делегирайте част от правомощията си. Развийте способността за работа в екип. Научете се да разделяте голяма задача на няколко по-малки. Не се страхувайте да зададете въпрос на някой друг, който да реши.

Усмихваме се по-често!

Опитайте се да направите добро първо впечатление. Започнете разговор с усмивка. Не подминавайте човека, който се е обърнал към вас. Дори и да не можете да помогнете, откажете с усмивка. Отговаряйте положително на положителната обратна връзка.

Почти винаги наричайте човек по име

Много е важно да знаете с кого говорите. Подгответе се за разговора предварително. Разберете името на човека, с когото говорите. Личният контакт помага да се установи контакт. Споменаването на името сближава събеседниците. Лицето, с което сте се свързали лично, е настроено да ви слуша.

Научете се не само да слушате, но и да чувате

Слушането и чуването не са едно и също нещо. Проявете интерес към речта на оратора. Направете аналогии. Дайте вашите примери. Проявете интерес. Задавайте уточняващи въпроси.

Как да развиете комуникативни умения, като сте затворен човек? Пътят към успеха лежи през преодоляването. Вървете срещу слабостите си. Използвайте всяка възможност за общуване. Започнете първи, независимо от всичко. И колкото и да е трудно в началото, всичко е поправимо. Желанието да бъдеш освободен и отворен към света със сигурност ще даде плод.

Общителността е много полезно свойство на човек, което му помага не само в общуването с други хора, но и в постигането на успешен живот. Тази статия ще говори за същността на комуникационните умения и как можете да ги развиете.

Същността на комуникацията

Какво е комуникация? Много хора задават този въпрос. Всъщност комуникацията е ключът към успешния живот. С прости думи, общителността е свойството на човек да намира общ език с други хора. Общителните хора лесно влизат в контакт с непознати, за тях е лесно да поддържат разговор и да започнат разговор.

Въз основа на свойствата на общителен човек, за него е по-лесно в живота. Имайки много познати и приятели, за хората е по-лесно да се движат напред в живота, както в личната, така и в кариерната стълбица. Изходните и в същото време харизматични хора привличат вниманието на хората по положителен начин. Ако човек е образован с всичко това, той няма цена.

Как да развием комуникативни умения

Много психолози предполагат, че е доста трудно или почти невъзможно да се развият комуникационни умения в съзнателна възраст. Те вярват, че общителността е качество, което се приписва на човек от ранна възраст, когато общува със същите малки хора като него. Затова те съветват да учат децата да общуват с други хора от най-ранна възраст. За да направите това, е необходимо да се разхождате с тях по-често на обществени места, паркове и като цяло, за да му създадете всички условия за общуване с връстници.

Въпреки това има няколко основни метода за развитие на общителност при възрастен:

• Четене.Един общителен човек трябва да може да намери контакт с всеки. За да постигнете това, трябва да сте всестранно развити. Ето защо е необходимо да се чете. Четете не само художествена литература, но и всякакви информативни статии. Следвайте тенденциите, за да сте в крак с времето и винаги да сте в течение. Това ще ви помогне да си изградите лично мнение по конкретни въпроси.
• Да се ​​отървем от комплексите.Много хора са асоциални именно заради комплексите си. Комплексите ги оковават и ги карат да се страхуват от общуването с други хора. За да се отървете от комплексите, първо трябва да ги определите. Седнете, помислете какво не харесвате в себе си и се опитайте да се отървете от него. Когато станете психически свободни, ще стане много по-лесно да установявате контакт с други хора.
• Инициативност.Бъдете проактивни в комуникацията. Ако те интересува нещо - питай. Не чакайте човекът да говори пръв.

Комуникация и бизнес

Комуникацията в бизнеса е ключът към успеха. Ако поддържате не само бизнес, но и приятелски отношения с вашите партньори или клиенти, вие сами няма да забележите как продажбите ви ще започнат да растат. Помислете за този пример: В офиса ви дойде човек, който иска да направи покупка. Ако проявите своята общителност и с готовност му помогнете със съвети, той няма да остане безразличен. Клиентът ще бъде впечатлен от общуването с вас и, разбира се, ще разкаже на своите приятели и познати за това. Те от своя страна също ще искат да посетят вашия офис или да направят покупка.

Всичко по-горе подчертава значението на комуникативните умения в ежедневието и бизнеса. Запомнете това и никога няма да съжалявате. Никога не е късно да се развиваш.

Общителност(от латинското "communicatio" - контакт, връзка) - способността на хората да установяват бизнес контакти, връзки, взаимоотношения.
Модерен икономически речник

Общителност- желание и способност за лесно установяване, поддържане и поддържане на положителни контакти в общуването и взаимодействието с другите.
А.В. Петровски | Yandex речници | Социална психология. Речник

• Общителността е способността да се намира общ език с хора с различни възгледи, вярвания, националности.
• Общителността е талант за разбиране на хората наоколо, убедителност на речта и острота на мисълта.
• Общителността е способността да се намери общ език по най-трудните въпроси и да се изработи компромис въз основа на тях.
• Общителността е качество на характера, което помага за обогатяване както на личния живот, така и на бизнес контактите.
• Общителността е широка перспектива и способността да се използва, плюс големия личен чар на човека.
• Общителността е талант за искреност в общуването.

Ползи от комуникацията

• Комуникацията отваря пътя към успеха.
• Общителността дава освобождение – от изолацията, комплексите, неразбирането.
• Общителността дава независимост – от обстоятелствата; при всякакви обстоятелства общителният човек ще може да постигне разбирателство с другите.
• Общителността дава радост - от общуването с различни хора.
• Общителността дава възможности – както за самореализация, така и за търсене на външна подкрепа.
• Общителността помага за адаптацията – в обществото.

Прояви на комуникационни умения в ежедневието

• Междуличностна комуникация. Човек, който може да се нарече „душата на компанията“, винаги заобиколен от приятели, демонстрира общителност.
• Бизнес преговори. Човек, който знае как да намира компромиси и да преговаря с бизнес партньори, показва добри комуникативни умения.
• Дипломация. Добрият дипломат винаги е общителен човек; при липса на това качество успехът на дипломатическото поприще е невъзможен.
• артист. Водещи на концерти и юбилейни вечери; домакини на тържества от всякакъв мащаб винаги са общителни хора, които знаят как да пленят и запалят другите.
• Социални мрежи. Те предоставят неограничени възможности за общителни хора с висок творчески потенциал.

Как да постигнем комуникация

• Семейно образование. Родители, които сърдечно приемат гости, показвайки на децата си пример за дружелюбие и откритост - по този начин възпитават общителност у децата.
• Интерес към хората. Само като искрено се интересувате от другите, опитвайки се да разберете техните желания, надежди, страхове, е възможно да развиете комуникационни умения в себе си.
• Комуникация. Общувайки с различни хора, човек „тренира“ своята общителност.
• Разширяване на хоризонтите. Четенето, образованието - всичко, което разширява кръгозора - дава на човек увереност и в резултат на това помага да се развият комуникационни умения.

Златна среда

необщителност

Общителност

наглост

Крилати изрази за общителността

Добре възпитаният човек се украсява с три добродетели: дружелюбие, смирение и учтивост. - Петър Велики - Истинският джентълмен е човек, който се държи приятелски и учтиво с вас, дори и да не ви продава нищо. - Марлене Дитрих - С джентълмен винаги се опитвам да бъда един и половина пъти по-големият джентълмен, с измамник се опитвам да бъда един и половина пъти по-големият измамник. - Ото фон Бисмарк - Общителността и изолацията са несъвместими; общителността и потайността не се изключват взаимно. - Иля Шевелев - Злата Наталия има всички хора на канала. - Руска поговорка - Елизабет Мерман / Комуникативност и общителностКнигата помага за постигане на успешна професионална комуникация. Той въвежда основните правила на взаимодействие, езика на тялото, интонациите, след като сте ги изучили, ще станете по-уверени, открити и ефективни в комуникацията. Дейл Карнеги / Изкуството да печелиш приятели и да влияеш на хоратаКласическо ръководство за тези, които искат да подобрят комуникационните умения. Колекция от най-добрите произведения на Дейл Карнеги.

Общителен, контактен; лесен, общителен, собствен, съвместим, артел. Мравка. затворен, срамежлив Речник на руските синоними. общителен вижте общителен Речник на синонимите на руския език. Практическо ръководство… Речник на синонимите

- [късно лат. communicabilis свързан, общуване] склонен, способен на комуникация, общуване (ОБЩУВАНЕ), установяване на контакти и връзки, лесно установяване на тях, общителен. Речник на чуждите думи. Комлев Н.Г., 2006. общителен ... Речник на чуждите думи на руския език

заразим- Ох ох. съобщим прил. комуникатор. Склонен, способен на комуникация, установяване на контакти и връзки, лесно установяване на такива. SIS 1985. Комуникационни умения и, f. Сексът не е лукс, а начин за общуване. Г. Малкин Максими. // LG… … Исторически речник на галицизмите на руския език

Приложение Този, който лесно влиза в контакт, се превръща в една от връзките на комуникация [комуникация II] при работа с хора и с когото другите искат да общуват. Обяснителен речник на Ефрем. Т. Ф. Ефремова. 2000... Съвременен тълковен речник на руския език ефремова

Общителен, общителен, общителен, общителен, общителен, общителен, общителен, общителен, общителен, общителен, общителен, общителен, общителен, ... ... Форми на думите

заразим- комуникационен кабел; накратко форма на бельо, бельо ... Руски правописен речник

заразим- кр.ф. комуникация/белен, комуникация/белна, лен, лен; комуникация/бял... Правописен речник на руския език

заразим- „лесно се чувства в компанията на други хора“ Syn: общителен, контактен Ant: отдръпнат, срамежлив ... Тезаурус на руската бизнес лексика

заразим- Ох ох; лен, лен Общителен, който лесно влиза в контакт с други хора и с когото е лесно да се общува. Синоними: контакт / ctny (разговорен) Антоними: некомуникативен / плавно Сродни думи: комуникация / плавност Етимология: От френски ... ... Популярен речник на руския език

Ая, о; лен, лен, лен. Лесен за общуване, общителен. К. характер. Той е много комуникативен. ◁ Комуникационни умения и; и. Неговото к. е невероятно... енциклопедичен речник

Книги

• Москвина Марина Львовна За книгата Пътен дневник на писател-радиожурналист с практични съвети за владеещите този занаят. Марина Москвина беше водеща на авторската програма „В компанията на Марина ...
• Научете се да слушате. Сърфиране по радио вълната, Москва, Марина Львовна. Пътен дневник на писател-радиожурналист с практически съвети за владеещите този занаят. Марина Москвина беше домакин на авторската програма „В компанията на Марина Москвина!“ в продължение на десет години. на канала…