Разлики между психологическото консултиране и психотерапията. Разликата между психологическото консултиране и психотерапията

Психологията на консултиране е важна самостоятелна област на психологическата наука и практика, която сега е излязла от опеката на психотерапията и има следните характерни черти.

Първо, консултирането обхваща по-широк кръг от психологически проблеми, отколкото психотерапията. Има психологически проблеми, които имат чисто „консултативен” характер и не изискват психотерапия в обичайния смисъл на думата. Това са преди всичко междуличностни проблеми, свързани с взаимоотношенията между хората, социалната адаптация, психологическите модели на развитие и възпитание.

На второ място, консултирането и психотерапията са фокусирани върху различни етапи от взаимодействието между психолога и клиента. Психотерапията помага на човек, когато психологическите проблеми вече са станали толкова сложни, че се нуждаят от дългосрочна корекция на последствията. Консултирането е преди всичко превантивна, проактивна работа, която предотвратява развитието на нежелани усложнения. В тази връзка тя е насочена повече към настоящето и бъдещето на клиента. Ето защо ранното диагностициране на психологически проблеми е особено важно при консултирането.

Трето, спецификата на консултирането се състои в отхвърлянето на концепцията за болестта (както в медицинската психотерапия), признаването на правото на човек на по-голяма променливост на поведенческите реакции и психичните състояния като здрави, а не като болезнени прояви. Имайки немедицинска парадигма, консултирането, въпреки това, заимства методи и техники от почти всички области на психотерапията, активното социално-психологическо образование (ASPE), психотренинг и др. Но той ги използва не за лечение (както в психотерапията) и не за формиране на система от знания и умения, а за да помогне на здравия човек да преодолее трудностите си, да намери изход от трудни ситуации, използвайки вътрешните ресурси на самия клиент за това, както и развиване на неговата личност. В това отношение ценното участие на консултанта играе голяма роля, въпреки че налагането на ценности на клиентите се отхвърля.

Четвърто, консултирането е насочено към по-голяма индивидуализация и събуждане на вътрешните ресурси на човека. Основната функция на психолога-консултант е да предостави на клиента необходимата психологическа информация, да стимулира собствения му потенциал за борба с психологически затруднения и само при липса на лични ресурси - участие в коригираща работа. В тази връзка нараства значението на процеса на комуникация между консултанта и клиента като равноправни партньори във взаимодействието.

Пето, има още един много важен момент относно изискванията за специализация на един професионалист. Този или онзи клон на психотерапевтичната практика е тясно свързан с определена школа. Съответно, психотерапевт с една теоретична ориентация, като правило, не използва методите на други области на психотерапията. Обучението на консултант традиционно не е фокусирано върху толкова дълбоко овладяване на основите на един метод, то е по-универсално, еклектично.

Шесто, консултирането се отличава с кратката си продължителност - до 15 срещи. Някои автори разглеждат консултирането като начален етап на психотерапевтичната помощ.

По този начин съотношението на процеса на консултиране с други видове помощ на дадено лице може да се покаже под формата на таблица, в която степента на отклонение от психическата норма може условно да се съпостави с един или друг вид помощ (виж Таблица 1).

Съотношение на различните видове психологическа помощ със състоянията на човешката психика

Разпределението на тези две области на психологическа помощ е трудна задача, тъй като в значителен брой случаи е трудно за един професионалист да каже дали се занимава с психологическо консултиране или психотерапия. И в двата случая се използват едни и същи професионални умения; изискванията към личността на клиента и психотерапевта са еднакви; процедурите, използвани в консултирането и психотерапията, също са подобни. И накрая, в първия и втория случай помощта на клиента се основава на взаимодействието между консултанта (психотерапевт) и клиента.

Поради трудностите при разделянето на тези две области, някои практикуващи използват понятията "психологическо консултиране" и "психотерапия" като синоними, аргументирайки своята гледна точка със сходството на дейностите на психотерапевт и консултант психолог.

Но тъй като в повечето страни тези професии съществуват като отделни, е важно да се намерят причини, поради които те биха могли да бъдат поне частично разделени. Освен това психологията на консултиране е важна самостоятелна област на психологическата наука и практика, която вече е излязла от опеката на психотерапията и има следните характерни черти:

първо,консултирането обхваща по-широк кръг от психологически проблеми от психотерапията. Има психологически проблеми, които имат изключително „консултативен” характер и не изискват психотерапия. Това са преди всичко вътреличностни проблеми, свързани с взаимоотношенията между хората, социалната адаптация, психологическите модели на развитие и образование.

второ,консултирането и психотерапията са фокусирани върху различни етапи на взаимодействие между психолог и клиент. Психотерапията помага на човек, когато психологическите проблеми вече са станали толкова сложни, че човек се нуждае от дългосрочна корекция на техните последствия. Консултирането е преди всичко превантивна, проактивна работа, която предотвратява развитието на нежелани усложнения. В тази връзка тя е насочена повече към настоящето и бъдещето на клиента. Ето защо ранното диагностициране на психологически проблеми е особено важно при консултирането.

на трето място,Спецификата на консултирането се състои в отхвърлянето на концепцията за болестта (както в медицинската психотерапия), признаването на правото на човек на по-голяма променливост на поведенческите реакции и психичните състояния като здравословни, а не като болезнени прояви. Имайки немедицинска парадигма, консултирането, въпреки това, заимства методи и техники от почти всички области на психотерапията, активното социално и психологическо образование, психотренинг и др. Но той ги използва не за лечение (както в психотерапията) и не за формиране на система от знания и умения, а за да помогне на здравия човек да преодолее трудностите, да намери изход от трудни ситуации, когато използва вътрешните ресурси на самия клиент за това и развиване на неговата личност.

четвърто,консултирането е насочено към по-голяма индивидуализация и събуждане на вътрешните ресурси на човека. Основната функция на психолога-консултант е да предостави на клиента необходимата психологическа информация, да стимулира собствените си сили за противодействие на психологическите затруднения и само при липса на лични ресурси - участие в коригираща работа. В тази връзка нараства значението на процеса на комуникация между консултанта и клиента като равноправни партньори във взаимодействието.

Пето,Друг важен момент по отношение на изискванията за специализация на професионалист. Този или онзи клон на психотерапевтичната практика е тясно свързан с определена школа. Съответно, психотерапевт с една теоретична ориентация, като правило, не използва методите на други области на психотерапията. Обучението на консултант не е насочено към толкова дълбоко овладяване на основите на един метод, то е по-универсално, еклектично.

На шесто,отличава консултирането и неговата кратка продължителност – до 15 срещи. Някои автори разглеждат консултирането като начален етап на психотерапевтичната помощ.

психологическо консултиране в помощ на личността

Разлики на психологическото консултиране от психотерапията и психокорекцията.

Основните разлики между психологическото консултиране и психокорекция и психотерапия, отразяващи същността на този метод за предоставяне на психологическа помощ, са както следва:
1. По-широк обхват на приложение в сравнение с клиничната практика, адресиране на проблемите на психично здрави хора. Психологическото консултиране започва да се използва в образованието, управлението и индустрията за решаване на индивидуални и семейни проблеми.
2. Ориентация към по-широко използване на данни, получени в емпирични изследвания, организирани по експериментален план, като се използват методи на математическата статистика за анализ на резултатите.
3. Работете предимно със ситуационни проблемирешавани на ниво съзнание, за разлика от фокуса върху задълбочения анализ на проблемите и работата с несъзнаваното в психотерапията.
4. Голям субект-субективизъм, диалогично общуване между психолог-консултант и клиент. Предполага се, че клиентът е здрав човек, на когото може да се делегира повече отговорност за живота му.
5. Ориентация към здравословните аспекти на личността на клиента, отхвърляне на концепцията за болестта в процеса на работа с него, признаване на правата на клиента за по-голяма вариативност на поведенческите реакции и психичните състояния като здравословни, а не болезнени явления.
6. Фокусирайте се върху по-голяма активност и независимост на клиента в процеса на работа с него, събуждайки вътрешните ресурси на човека.
7. Допустимост в психологическото консултиране на по-широк набор от различни професионални модели на дейност на психолог-консултант, отколкото в психотерапията.
Помислете за специфичните, процедурни разлики между психологическото консултиране и психотерапията:
1. Различия, свързани с характера на рекламацията на клиента. В случай на психологическо консултиране, клиентът се оплаква от Трудности в междуличностните отношения или дейности. В психотерапевтично ориентиран случай клиентът се оплаква от невъзможност за самоконтрол.
2. Различия, свързани с диагностичния процес. При психологическото консултиране диагностиката е насочена основно към събития от настоящето и близкото минало. В същото време се обръща значително внимание на специфичното поведение, междуличностните отношения. В значителна част от психотерапевтичните подходи преобладаваща е диагностиката фокусиран върху събитията от далечното детство и юношество(вероятно време на психологическа травма). Значително внимание се обръща и на анализа несъзнаваното - изследват се сънища, асоциации.
3. Различия, свързани с процеса на упражняване на влияние. Основата на психологическото консултиране е преди всичко, промяна на отношението на клиента към другите хора и различни форми на взаимоотношения с тях. Следващата стъпка е да промените поведението на клиента. В значителна част от психотерапевтичните подходи много повече внимание се отделя на връзката между клиент и психотерапевт, чийто анализ от гледна точка на пренос и контрапренос е едно от най-важните средства за задълбочаване и разширяване на възможностите за въздействие, докато за консултиране това може дори да действа като нежелан страничен ефект, който затруднява работата. Трансферът тук се разбира като склонност на клиента да прехвърли (проектира) върху специалиста, който оказва влияние, и връзката му с него, връзката му със значими хора, основните проблеми и конфликти. Под контрапренос е склонността на инфлуенсъра да проектира своите взаимоотношения със значими хора, големи вътрешни проблеми и конфликти върху взаимоотношенията с клиента.
4. Разлики в условията на работа. Психологическо консултиране най-често е краткотраен и рядко надхвърля 5-6 срещи с клиент. Психотерапиячесто се фокусира върху десетки или дори стотици срещи в продължение на няколко години.
5. Разлики, свързани с типа клиенти. Почти всеки може да бъде клиент на психологическото консултиране. Повечето области на психотерапията са фокусирани върху невротици с високо ниво на развитие на интроспекция и интроспекция, способни да платят за често скъпия и продължителен курс на лечение. които имат достатъчно време и мотивация за това .
6. Разлики в изискванията за ниво на подготовка на специалист, който оказва влияние. Психолог-консултант се нуждае от диплома по психология(удостоверява познаването на постиженията на научната психология) и допълнително специализирано обучение по теория и практика на психологическото консултиране, което може да не е особено продължително. Практическото обучение на бъдещ психолог-консултант включва наблюдение на работата на опитен психолог-консултант (за предпочитане няколко) и самостоятелна работа под наблюдението на опитен психолог-консултант, последвано от анализ на дейността. Психотерапевтът не е толкова привързан към дипломата по психология (много психотерапевти са израснали от медицинско образование или от области, много по-отдалечени от психологията).Той трябва да получи документ, удостоверяващ правото му да работи в рамките на избраното от него направление психотерапия. За разлика от психолога-консултант, психотерапевтът в повечето области се нуждае от дългогодишен опит в собствената психотерапия(за да разберете какво чувства клиента, докато работите с него, да разберете характеристиките на неговия контрапренос) и дълъг период на самостоятелна работа под наблюдението на опитен ръководител.

Концепцията за психологическо консултиране и психотерапия. Видове психологическа помощ: прилики и разлики. Определение за психологическо консултиране. Теории за личността и целите на консултирането. Дефиниция и обхват на немедицинската психотерапия.

абстрактно

Психологическо консултиране и психотерапия

1. Ппсихологическидконсултиранеди психотерапияАз като видове психологическа помощ: прилики и разлики.

2.Определение за психологическо консултиране

3.

4. Теории за личността и практика на консултиране

5. Фактори, влияещи върху избора на стратегия за консултиране.

6. Определение и обхват на немедицинската психотерапия.

7. Психотерапевтични фактори, според И. Ялом

Литература:

1. Айви Е., Айви Мери Б., Даунинг Линк С. Психологическо консултиране и психотерапия. М.,

2. Кочунас Р. Психологическо консултиране. Москва: Академичен проект, 1999.

3. Роджърс К.

4. Рудестам К. Групова психотерапия. М.,

5. Ялом И. Теория и практика на груповата психотерапия. М., 2000

1. Психологическото консултиране и психотерапията като видове психологияпомощ: прилики и разлики

Трудно е да се направи ясна граница между тези две области на работа на психолога. Те са процес психологическа помощ на човек да стане продуктивна, развиваща се личност, способна на самопознание и самоподкрепа, избор на оптимални поведенчески стратегии и използването им в реално междуличностно взаимодействие, преодоляване на възникващи трудности, отговорно и съзнателно отношение към живота си. Основната задача на психолога при изпълнението на тази работа е да създаде условия, при които това ще стане възможно.

1. Говорейки за връзката между консултирането и психотерапията, като правило се прибягва до идеята за два полюса на континуума. В едната крайност работата на професионалиста засяга главно ситуационни проблеми, които могат да бъдат решени на ниво съзнание и които възникват при клинично здрави индивиди. Това е мястото, където се намира зоната за консултиране. На другата крайност има по-голямо желание за задълбочен анализ на проблеми с ориентация към несъзнателни процеси, преструктуриране на личността. Това е областта на психотерапията. Зоната между полюсите принадлежи към дейността, която може да се нарече както консултиране, така и психотерапия.

Освен това има специфични характеристики на психологическото консултиране, които го отличават от психотерапията:

2. Консултирането е насочено към клинично здрав човек; това са хора, които имат психологически затруднения и проблеми в ежедневието, оплаквания от невротичен характер, както и хора, които се чувстват добре, но си поставят за цел по-нататъшно личностно развитие;

3. Консултирането е насочено към здравословните аспекти на личността, независимо от степента на увреждане; тази ориентация се основава на убеждението, че „човек може да се промени, да избере живот, който го удовлетворява, да намери начини да използва своите влечения, дори и да са малки поради неадекватни нагласи и чувства, забавено съзряване, културна депривация, липса на финанси, болест, увреждане, напреднала възраст“ (Jordan et al.; цитиран в Myers et al., 1968);

4. Консултирането е по-често насочено към настоящето и бъдещето на клиентите, в психотерапията има работа с миналото, отработват се проблеми, които са били натрапени в несъзнаваното;

5. Консултирането обикновено е насочено към краткосрочна помощ (до 15 срещи) и т.н.

Правилната организация на процеса на психологическо консултиране и психотерапия позволява на клиента:

Погледнете се от нова гледна точка

да осъзнае истинските мотиви на своето поведение и неконструктивните начини за тяхното прилагане;

вижте вътрешноличностен или междуличностен конфликт;

придобийте нов опит.

2 . Определение за психологическо консултиране

Психологическото консултиране като област на психологическата практика възниква от психотерапията. Възникна в отговор на нуждите на хора, които нямат клинични заболявания, но търсят психологическа помощ. Следователно при психологическото консултиране психологът се сблъсква преди всичко с хора, които изпитват трудности в ежедневието.

Обхватът на проблемите, които се обръщат към консултантския психолог, е наистина широк:

трудности в работата (недоволство от работата, конфликти с колеги и мениджъри, възможност за уволнение),

разстройство на личния живот и проблеми в семейството,

Слабо представяне на децата в училище

Липса на самочувствие и самочувствие

болезнено колебание при вземане на решения,

Трудности при установяване и поддържане на междуличностни отношения и др.

Консултирането като вид дейност се определя по различни начини. Например едно от определенията третира консултиранекак" набор от процедури, целящи да помогнат на човек да разреши проблеми и да вземе решения относно професионалната кариера, брака, семейството, личностното развитие и междуличностните отношения.

Друга дефиниция отбелязва, че целта на консултирането е „да помогне на клиента да разбере какво се случва в неговото жизнено пространство и смислено да постигне целта въз основа на информиран избор при разрешаване на проблеми от емоционално и междуличностно естество“.

Обобщавайки съществуващите дефиниции на психологическото консултиране, Р. Кочунас отбелязва, че всички те включват няколко основни положения:

1. Консултирането помага на човек да избере и да действа сам.

2. Консултирането ви помага да научите нови поведения.

3. Консултирането насърчава личностното развитие.

4. При консултирането се подчертава отговорността на клиента, т.е. Признава се, че независим, отговорен индивид е способен да взема самостоятелни решения при подходящи обстоятелства, а консултантът създава условия, които насърчават волевото поведение на клиента.

5. Ядрото на консултирането е "консултиращото взаимодействие" между клиент и консултант, основано на философията на "клиент-центрирана" терапия.

Така дефинициите на психологическото консултиране обхващат основните нагласи на консултанта по отношение на човека като цяло и клиента в частност. Консултантът приема клиента като уникален, самостоятелен индивид, който се признава и уважава за правото на свободен избор, самоопределение, правото да живее собствения си живот. Още по-важно е да се признае, че всяко предложение или натиск пречи на клиента да поеме отговорност за себе си и правилно да разреши проблемите си.

3 . Цели на психологическото консултиране

Основните цели на консултирането зависят от нуждите на клиентите, търсещи психологическа помощ и теоретичната ориентация на консултанта. В този случай основните обикновено са:

1. Улеснете промяната на поведението, така че клиентът да може да живее по-продуктивен, удовлетворяващ живота живот въпреки някои неизбежни социални ограничения.

2. Развийте умения за справяне, когато се сблъскате с нови житейски обстоятелства и изисквания.

3. Осигурете ефективно вземане на жизненоважни решения. Има много неща, които могат да се научат по време на консултирането: самостоятелни действия, разпределяне на време и енергия, оценка на последствията от риска, изследване на полето от ценности, в което се извършва вземането на решения, оценка на свойствата на личността, преодоляване на емоционални стрес, разбиране на влиянието на нагласите върху вземането на решения и др. .P.

4. Развийте способността за установяване и поддържане на междуличностни отношения. Комуникацията с хората заема значителна част от живота и създава трудности за мнозина поради ниското им самочувствие или недостатъчни социални умения. Независимо дали става дума за семейни конфликти на възрастни или проблеми във взаимоотношенията на децата, качеството на живот на клиентите трябва да се подобри чрез обучение за изграждане на по-добри междуличностни отношения.

5. Улесняват реализацията и повишаването на потенциала на индивида. Според Blocher (1966) при консултирането трябва да се стремим към максимална свобода на клиента (като се вземат предвид естествените социални ограничения), както и към развитие на способността на клиента да контролира своята среда и собствените си реакции, провокирани от средата.

Р. Кочунас систематизира целите на консултирането в зависимост от ангажимента на съветниците към конкретно училище под формата на таблица:

Таблица 1. Съвременни представи за целите на консултирането

Посока	Цели на консултирането
Психоаналитично направление	Да пренесе в съзнанието изтласкания в несъзнаваното материал; помогнете на клиента да възпроизведе ранни преживявания и да анализира потиснатите конфликти; реконструира основната личност
Адлерианска посока	Трансформирайте житейските цели на клиента; помогнете му да формира социално значими цели и да коригира грешната мотивация, като придобие чувство за равенство с другите хора
Поведенческа терапия	Коригирайте неподходящото поведение и обучавайте на ефективно поведение
Рационална емоционална терапия (A.Ellis)	Елиминирайте „саморазрушителния” подход на клиента към живота и спомогнете за развитието на толерантен и рационален подход; преподава прилагането на научния метод при решаване на поведенчески и емоционални проблеми
Терапия, ориентирана към клиента (C.Rogers)	Създайте благоприятен климат за консултиране, подходящ за самоизследване и разпознаване на факторите, възпрепятстващи личностното израстване; насърчават отвореността на клиента към опита, самоувереността, спонтанността
екзистенциална терапия	Помогнете на клиента да осъзнае своята свобода и собствените си възможности; насърчете го да поеме отговорност за това, което му се случва; идентифицирайте факторите, блокиращи свободата

Обобщавайки тези идеи, може да се каже, че целите на психологическото консултиране представляват континуум, на единия полюс на който са общи, глобални, дългосрочни цели, а на другия - конкретни, специфични, краткосрочни цели. Целите на консултирането не са непременно в конфликт – просто училищата за преструктуриране на личността наблягат на дългосрочни цели, докато училищата за промяна на поведението наблягат на конкретни цели.

Когато работи с клиент, консултантът трябва да помни основната цел на консултирането - да помогне на клиента да разбере, че той самият е човекът, който трябва да реши, да действа, да промени и актуализира своите способности.

4. Теории за личността и практика на консултиране

Значението на теорията в психологическото консултиране, както и в други области на психологическата практика, не може да бъде надценено. Р. Кочунас твърди, че опитът да се помогне на друг човек по квалифициран начин при разрешаването на неговите проблеми, без да се разчита на система от теоретични възгледи, е като летене без ориентири. Теорията помага на консултанта да формулира динамични хипотези, които изясняват проблемите на клиента и ги кара да се чувстват сигурни, когато са изправени пред хаотичния, дезорганизиран вътрешен свят на някои клиенти.

Всяка теория изпълнява четири основни функции:

обобщава натрупаната информация;

прави сложните явления по-разбираеми;

прогнозира последствията от различни обстоятелства;

· допринася за търсенето на нови факти (George, Cristiani, 1990).

Теорията помага на консултанта да обобщи опита от работата с голямо разнообразие от клиенти, да разбере естеството на повечето от техните проблеми и формите на проявление на конфликти и допринася за ефективното прилагане на конкретни методи. Благодарение на теоретичното обучение, консултантът може да излага хипотези в практическата си работа и да предвижда резултатите от консултирането.

Всеки консултант „конструира” собствена теория на базата на практиката, която най-често се опира на вече известни теоретични парадигми, или ориентации (психоаналитични, поведенческо-когнитивни, екзистенциално-хуманистични). С натрупването на опит теоретичната база непрекъснато се коригира, разширява и укрепва.

Какво определя избора на една или друга теоретична ориентация? На първо място, това се определя от гледната точка на консултанта към човешката природа. Теорията помага на консултанта да отговори на основните въпроси:

Какво е човек?

Какви са неговите вродени склонности?

Свободен ли е изборът на човек при някакви обстоятелства или се определя от наследственост и минали събития?

Има ли предпоставки човек да се промени и как може да се промени?

Отговорите на тези въпроси определят как консултантът разбира структурата на личността, определянето на поведението, генезиса на патологията, перспективата за нормално развитие.

Основните принципи на основните школи за психологическо консултиране и психотерапия се различават значително (Вижте: Таблица 2).

Таблица 2. Теоретични принципи

съвременни психологически тенденции

Посока	Основни теоретични положения
Психоаналитично направление	Същността на човека се определя от психическата енергия от сексуален характер и опита от ранното детство. Структурата на личността се основава на три инстанции: id, его и суперего. Поведението е мотивирано от агресивни и сексуални нагони. Патологията възниква от конфликти, потиснати в детството. Нормалното развитие се основава на навременното редуване на етапите на сексуално развитие и интеграция
Адлерианска посока	Подчертава се позитивната природа на човека. Всеки човек в ранна детска възраст формира уникален начин на живот, човек създава собствената си съдба. Човешкото поведение е мотивирано от желанието за постигане на целите и социалния интерес. Житейските трудности допринасят за формирането на неблагоприятен начин на живот. Нормалното личностно развитие предполага адекватни жизнени цели
Поведенческа терапия	Човекът е продукт на околната среда и същевременно неин създател. Поведението се формира в процеса на обучение. Нормалното поведение се учи чрез подсилване и имитация. Проблемите възникват в резултат на лошо обучение
Рационална емоционална терапия (А. Елис)	Човек се ражда със склонност към рационално мислене, но в същото време и със склонност към паралогичност. Може да стане жертва на ирационални идеи. Проблемите в живота възникват от погрешни вярвания. Нормалното поведение се основава на рационално мислене и навременна корекция на решенията
Терапия, ориентирана към клиента	Подчертава се положителната природа на човека - вроденото му желание за самореализация, което е характерно за него. Проблеми възникват, когато някои чувства са изтласкани от полето на съзнанието и оценката на опита е изкривена. Основата на психичното здраве е съответствието на идеалното Аз с реалното Аз, постигнато чрез реализацията на потенциала на собствената личност и желанието за самопознание, самоувереност, спонтанност.
екзистенциален ная терапия	Основно внимание се обръща на способността на човек да познава своя вътрешен свят, да избира свободно съдбата си, отговорността и екзистенциалната тревожност като основен мотивационен фактор, търсенето на уникален смисъл в безсмисления свят, самотата и отношенията с другите, временността на живота и проблемът за смъртта. Нормалното развитие на личността се основава на уникалността на всеки индивид.

Структура на процеса на консултиране

Нито една от теоретичните ориентации или школи на психологическото консултиране не отразява всички възможни ситуации на взаимодействие между консултант и клиент. Затова нека разгледаме най-общия модел на структурата на консултативния процес, наречен еклектичен (VE Gilland et al., 1989). Този системен модел, обхващащ шест тясно свързани етапа, отразява универсалните характеристики на психологическото консултиране или психотерапията от всякаква ориентация.

1. Проблеми на изследването. На този етап консултантът установява контакт (рапорт) с клиента и постига взаимно доверие: необходимо е внимателно да изслушва клиента, който говори за своите трудности, и да проявява максимална искреност, съпричастност, грижа, без да прибягва до оценка и манипулация. Клиентът трябва да бъде насърчаван да погледне задълбочено проблемите си и да запише чувствата си, съдържанието на изявленията, невербалното поведение.

2. Двумерна дефиниция на проблемите. На този етап консултантът се стреми да характеризира точно проблемите на клиента, като идентифицира както емоционалните, така и когнитивните им аспекти. Изясняването на проблемите се извършва, докато клиентът и консултантът постигнат едно и също разбиране; проблемите се дефинират със специфични понятия. Точното определение на проблемите ви позволява да разберете причините за тях и понякога посочва начини за разрешаването им. Ако възникнат трудности, неясноти при идентифицирането на проблеми, тогава е необходимо да се върнете към етапа на изследване.

3. Идентифициране на алтернативи. На този етап се изясняват и открито обсъждат възможните алтернативи за решаване на проблемите. Използвайки отворени въпроси, консултантът насърчава клиента да посочи всички възможни варианти, които смята за подходящи и реални, помага да се изложат допълнителни алтернативи, но не налага решенията си. По време на разговора можете да направите писмен списък с опции, за да ги сравнявате по-лесно. Трябва да се намерят алтернативи за решаване на проблеми, които клиентът може да използва директно.

4. Планиране. На този етап се извършва критична оценка на избраните алтернативи за решение. Консултантът помага на клиента да разбере кои алтернативи са подходящи и реалистични по отношение на предишен опит и настояща готовност за промяна. Изготвянето на реалистичен план за решаване на проблеми също трябва да помогне на клиента да разбере, че не всички проблеми са разрешими. Някои проблеми отнемат твърде много време; други могат да бъдат решени само частично чрез намаляване на разрушителното им въздействие, нарушаващо поведението. По отношение на решаването на проблеми трябва да се предвиди с какви средства и методи клиентът ще провери реалистичността на избраното решение (ролеви игри, "репетиция" на действия и др.).

5. Дейност. На този етап има последователно изпълнение на плана за решаване на проблема. Консултантът помага на клиента да изгради дейности, като вземе предвид обстоятелствата, времето, емоционалните разходи, както и разбирането на възможността за провал при постигането на целите. Клиентът трябва да научи, че частичният провал не е бедствие и трябва да продължи да изпълнява план за решаване на проблема, свързвайки всички действия с крайната цел.

6. Оценка и обратна връзка. На този етап клиентът, заедно с консултанта, оценява нивото на постигане на целта (степента на разрешаване на проблема) и обобщава постигнатите резултати. Ако е необходимо, е възможно да се прецизира планът за решение. Когато възникнат нови или дълбоко скрити проблеми, е необходимо връщане към предишните етапи.

Този модел на процеса на консултация само помага да се разбере по-добре как протича дадена консултация. Истинският процес на консултиране е много по-обширен и често не се подчинява на този алгоритъм. Разпределението на етапите е условно, тъй като в практическата работа някои етапи се сливат с други и тяхната взаимозависимост е по-сложна, отколкото в представената схема.

Alan E. Ivey, Mary B. Ivey, Link Cyman-Downing, описвайки процеса на консултиране, отбелязват, че неговият основен метод е интервю, в структурата на което се разграничават следните етапи:

Определение на етапа	Функции и цели на сцената
1. Взаимно разбиране/структуриране. „И т.ниЕха!	Изградете силен съюз с клиента, накарайте го да се чувства психологически комфортно. Може да е необходимо структуриране, за да се обясни целта на интервюто. Определена структура помага да не се отвлича вниманието от основната задача, а също така дава на клиента информация за възможностите на съветника.
2. Събиране на информация. Идентифициране на проблема, идентифициране на потенциала на клиента. "Каквопроблем?"	Определете защо клиентът е дошъл на консултацията и как вижда проблема си. Умелото дефиниране на проблема ще помогне да се избегне безцелен разговор, определя посоката на разговора. Необходимо е ясно да се разберат положителните възможности на клиента.
3. Желан резултат. Какво иска да постигне клиентът? — Какво искаш да постигнеш?	Определете идеалния клиент. Какъв би искал да стане? Какво се случва, когато проблемите бъдат разрешени? (Това информира психолога какво иска клиентът.) Желаният курс на действие между клиента и психолога трябва да бъде разумно договорен. При някои клиенти е необходимо, като се пропусне 2-ри етап, първо да се подчертаят целите.
4. Разработване на алтернативни решения. "Каквовсе още можемнаправи го-му повотносноду?"	Работете с различни варианти за решаване на този проблем. Това предполага творческия характер на подхода към този проблем, търсенето на алтернативи, за да се избегне твърдостта и изборът между тези алтернативи. Този етап може да включва дългосрочно изследване на личната динамика. Тази фаза на интервюто може да бъде най-дългата
5. Комуникационни резултати. Преход от учене към действие. "Ти ще го направя това е?"	Допринесете за промяна на мислите, действията и чувствата в ежедневието на клиента. Много клиенти не правят нищо след интервюто, за да променят поведението си, оставайки на предишните си позиции.

Специалистите, участващи в практиката на консултиране, отбелязват, че в процеса на работа с клиент не са важни толкова схемите (въпреки че са необходими обща представа и разбиране на хода на консултирането), но професионална и човешка компетентностконсултант.

R. Kociunas формулира общите правила и насоки на консултанта, които структурират процеса на консултиране и го правят ефективен:

1. Няма два еднакви клиента и ситуации на консултиране. Човешките проблеми могат да изглеждат подобни само отвън, но тъй като те възникват, развиват се, съществуват в контекста на уникални човешки животи, самите проблеми всъщност са уникални. Следователно всяко консултативно взаимодействие е уникално и неповторимо.

2. В процеса на консултиране клиентът и консултантът непрекъснато се променят според взаимоотношенията си; В психологическото консултиране няма статични ситуации.

3. Клиентът е най-добрият експерт по собствените си проблеми, така че консултирането трябва да му помогне да поеме отговорност за решаването на проблемите си. Визията за собствените проблеми на клиента е не по-малко важна, ако не и по-важна от тази на консултанта.

4. В процеса на консултиране чувството за сигурност на клиента е по-важно от изискванията на консултанта. Така че при консултирането е неуместно да се преследва цел на всяка цена, без да се обръща внимание на емоционалното състояние на клиента.

5. В стремежа си да помогне на клиента, консултантът е длъжен да "свърже" всичките си професионални и лични възможности, но във всеки конкретен случай не трябва да забравя, че е само човек и следователно не може да отговори напълно за друг човек, за неговия живот и трудности.

6. Не трябва да се очаква незабавен ефект от всяка индивидуална консултативна среща -- решаването на проблеми, както и успехът на консултацията не е като права линия, която се издига плавно нагоре; това е процес, при който забележимите подобрения се заменят с влошавания, тъй като самопромяната изисква много усилия и рискове, които не винаги и веднага завършват с успех.

7. Компетентният консултант познава нивото на своята професионална квалификация и собствените си недостатъци, той е отговорен за спазването на етичните правила и работата в полза на клиентите.

8. Могат да се използват различни теоретични подходи за етикетиране и концептуализиране на всеки проблем, но няма и не може да има най-добрия теоретичен подход.

9. Някои проблеми са съществени човешки дилеми и по принцип са неразрешими (например проблемът с екзистенциалната вина). В такива случаи консултантът трябва да помогне на клиента да разбере неизбежността на ситуацията и да се примири с нея.

10. Ефективното консултиране е процес, който се извършва заеднос клиента, но вместоклиент.

5. Фактори, влияещи върху избора на стратегия за консултиране

Обобщавайки разглеждането на психологическото консултиране като посока, отбелязваме, че провеждането на психологическо консултиране има значителни разлики между различните специалисти. Помислете за факторите, влияещи върху избора на стратегия от консултант.

1. Характеристики на самия консултант а) лични характеристики - пол, възраст, социален статус, набор от житейски ценности, личен опит от живот в проблемни ситуации, ниво на самочувствие и др.)

б) методически и методически предпочитания (към коя научна школа принадлежи, какви професионални идеи изповядва, от какви принципи се ръководи);

в) професионален опит (успешни/неуспешни модели на професионално поведение, видове предпочитани клиенти и тематични предпочитания, например семейни проблеми, бизнес консултиране, управление на конфликти).

2. Характеристики на клиента:

Готовност на клиента да получи психологическа помощ:

· а) информираността му за възможността и спецификата на консултативния процес;

б) активно желание за промяна (в себе си, а не в други хора)

в) наличието или липсата на предишен опит с психологическа помощ, в случай на наличност - нейната ефективност.

Зона на очаквани промени:

а) неговата стойност (разликата между Аз-реален и Аз-идеален);

б) "цената" на такива промени (възможни и неизбежни загуби);

C) ресурси, средства за постигане (включително време и финансови)

Качествени признаци на проблем:

а) мястото на фокусиране на напрежението - вътрешно (емоционални преживявания, нагласи) или външно (поведение);

б) продължителност на напрежението

в) остротата на преживяване на проблема (остра криза или скучна, хронична);

г) контекста на проблема (на фона на който е възникнал);

д) възможно съвпадение на проблема на клиента с действителния проблем на консултанта

Личностните характеристики на клиента.

Развитието на психологическото консултиране предполага сериозна работа на бъдещия специалист, свързана с развитието на съответните компетенции (знания, умения).

6. Определение и обхват на немедицинската психотерапия

	Да се изтеглете работабезплатно да се присъедините към нашата група Във връзка с. Просто щракнете върху бутона по-долу. Между другото, в нашата група ние помагаме безплатно при писането на академични доклади. Няколко секунди след потвърждаване на абонамента ще се появи връзка за продължаване на изтеглянето на произведението.
	Безплатна оценка