Некоторым кажется, что пассивная агрессия – это лучший способ улаживать конфликты. Но это не так. Данная тактика не только приводит к огромному разочарованию, но также является невероятно непродуктивным действием со стороны пассивно-агрессивного человека, потому что он или она не получает в результате этого действительного понимания.

« А для человека, являющегося мишенью пассивной агрессии, переживание подобного отношения может заставить чувствовать себя сумасшедшим», - объясняет Скотт Ветцлер (Scott

Wetzler), доктор наук, председатель департамента психиатрии и бихевиоризма в Медицинском центре Монтефьоре, а также автор книги «Жизнь с пассивно-агрессивным человеком» (Living With the Passive-Aggressive Man). «Вам говорят, что все в порядке, однако вы ощущаете напряженность в ваших отношениях. Вы знаете, что что-то происходит, но другой человек от вас это скрывает».

« По своей сути подобное поведение является приукрашенной враждебностью, - объясняет Ветцлер. - Поэтому, например, вместо того, чтобы напрямую отказать вам в какой-либо просьбе, эти люди…косвенно не делают то, чего вы от них ожидаете».

Пассивно-агрессивное поведение, выраженное множеством способов, имеет один и тот же корень: в его основе лежат страх и попытка избежать прямого конфликта, сопряженные с чувством беспомощности и бессилия. Результат? Безмолвная силовая борьба, которая может выражаться по-разному, например:

• Сарказм

• Молчание

• Избегание прямого контакта

• Отсутствие похвалы

• Критика

• Саботаж

• Опоздания

• Невыполнение просьбы

« Иногда подобное пассивно-агрессивное поведение намеренное, потому что пассивно-агрессивный человек хочет, чтобы другой первым вступил в конфликт, однако часто подобное поведение абсолютно ненамеренно» , - утверждает психиатр из Калифорнии, Андреа Брандт (Andrea Brandt), доктор, автор книги «8 Ключей к избавлению от пассивной агрессии» (8 Keys to Eliminating Passive-Aggressiveness) и «Осознанный гнев: эмоциональный путь к свободе» (Mindful Anger: The Emotional Path To Freedom). «Они находят людей, которые дают им толчок, - объясняет доктор Брандт. - Они направляют пассивную агрессию на людей, которые не могут им дать ответ, и которых легко вывести из себя» .

Брандт считает, что иногда люди проявляют пассивную агрессию из-за своего воспитания. Например, люди, выросшие в семье, где один родитель доминирует над другим, более склонны к пассивной агрессии. «Они учатся тому, что к сильным и неуравновешенным людям нельзя обращаться напрямую, однако им можно лгать или хранить что-либо от них в секрете, чтобы получить желаемое, - объясняет она. - Например, мы все слышали в детстве такую фразу: «Мы не будем рассказывать это твоему отцу». Это пассивно- агрессивное поведение».

Хотя каждый из нас время от времени выражает пассивную агрессию (достаточно вспомнить последний раз, когда вы сказали «да», когда имели в виду «нет»), есть некоторые люди, которые более склонны к подобному поведению. Люди, избегающие или боящиеся конфликтов, более склонны к пассивно-агрессивному поведению, так же как и люди с низкой самооценкой и самоуверенностью, «потому что вам не давали разрешения на выражение своих чувств, особенно гнева», - утверждает Андреа Брандт.

Какой же лучший способ общения с пассивно-агрессивным человеком?

1. Назвать поведение настоящим именем: враждебность. «Осознание и признание данного поведения тем, что оно на самом деле собой представляет, значит понять, что это - разновидность враждебности, и не позволять дурачить себя его безвредностью и завуалированновтью, - советует Ветцлер. - Когда вы признаете его разновидностью враждебности, вы получаете возможность с ним разобраться».

Самая большая ошибка людей в том, что они проявляют снисходительность. Как только вы поддаетесь пассивно-агрессивному поведению, вы теряете возможность противостоять ему: важно видеть, что это - борьба за власть, и использовать типичную тактику борьбы.

2. Устанавливать ограничения и следовать им. «Четко д айте понять, что вы не будете терпеть подобное поведение » , - говорит Ветцлер. Если человек постоянно опаздывает и это вас беспокоит, дайте ему понять, что в следующий раз, когда он или она опоздает, скажем, в кино, вы просто пойдете один. «Это способ установки ограничения, - объясняет Ветцлер. - Это также способ сказать, что вы не собираетесь мириться с этим или отступать».

3. Говорить конкретно, а не в общем. Если вы собираетесь противостоять пассивно-агрессивному человеку, говорите четко о проблеме. Опасность конфронтации состоит в том, что ваши заявления могут звучать слишком обобщенно. Например, такие фразы как «Ты всегда так делаешь!» вас ни к чему не приведут. Поэтому важно говорить с человеком о конкретном действии. Например, если его молчание начинает действовать вам на нервы, объясните это с помощью конкретного случая, где он смолчал, а для вас это выглядело проявлением враждебности. «Называйте лопату лопатой», - советует Ветцлер.

4. Практикуйте положительно- утвердительное общение. « Есть агрессивное общение, есть пассивное общение, а есть пассивно-агрессивное общение. Ни один из этих видов общения не является положительным » , - утверждает Андреа Брандт.

Положительно-утвердительное общение означает, что вы отвечаете в положительном, не реагирующем на враждебность, уважительном тоне. «Вы уверены в себе, готовы к сотрудничеству, есть ощущение, что вы оба хотите разрешить проблему так, чтобы все оказались в выигрыше», - говорит доктор Брандт. Также важно слушать и не усугублять разговор обвинениями. «Вы не просто пытаетесь добиться своего, но принимаете точку зрения другого человека. Признание этого человека и его чувств не означает, что вы обязаны с ним соглашаться».

Хорошо, все иногда бывают пассивно-агрессивными. Но как остановиться, если вы обнаружили, что уже начали себя так вести?

1. Внимательность, внимательность, внимательность, советует Брандт. Прислушиваясь к себе и своим чувствам, вы можете определить, когда ваши действия расходятся с ощущениями и мыслями (это то, как начинается пассивная агрессия), говорит она.

Заставить людей осознать, что это поведение также является формой само-саботажа, значит предоставить им возможность решения проблемы. «Тот факт, что они не сдали вовремя проект или не получили повышение, никак не вяжется в их понимании с тем, что они прибегают к пассивно-агрессивному поведению, - говорит Ветцлер. - Они считают так: «О, мой начальник - деспотичный и несправедливый», однако не думают, что это может быть связано с их работой».

Также важно понимать, что гнев, который является корнем этого поведения, не является изначально отрицательной эмоцией. «Гнев имеет множество положительных качеств: он говорит вам, что что-то не так, может помочь вам сосредоточиться, оценить свои ценности и цели, усилить ваши отношения и связи», - объясняет Брандт. Поэтому когда вы гневаетесь по какой-то причине, не бойтесь выражать свои эмоции и направлять их на тех, кого они касаются (просто используйте положительно-утвердительную форму общения).

Противостояние страху конфликта может минимизировать пассивную агрессию. По наблюдениям доктора Вецлера,чаще всего попытка сгладить это поведение может привести к еще большему конфликту. «Хорошо, если открытый конфликт удастся разрешить. Однако он неизбежно разрастется из-за того, что было спрятано «под ковер», из-за того, что изначально было несогласие между двумя сторонами, - объясняет он. - Вам придется вынести свои чувства на поверхность и прояснить ситуацию. Поэтому положительно-утвердительное общение, желание вступить в конфронтацию и конфликт, разрешив их конструктивным образом, потребует в некоторой степени больших усилий».

В конечном итоге, чтобы остановить пассивно-агрессивное поведение необходимо понять, чего вы хотите, и избавиться от всего прочего. Некоторые люди настолько хорошо осознают, что другие люди о них думают и ожидают от них, что они просто с этим смиряются себе во вред. «Они не думают о том, чего они сами хотят, а только о том, чего от них хотят другие».

Таким образом, решение - в том, чтобы прислушаться к своему собственному голосу. «Избавьтесь от внешних голосов, - говорит Ветцлер. - Тогда вы поймете, в каком направлении двигаться».

Понимание черт характера манипуляторов – первый шаг к эффективному
взаимодействию с ними. Чтобы разобраться в том, что эти люди представляют собой на
самом деле, мы должны поместить их в подходящий контекст. В этой главе я хочу заложить
основу представлений о личности и характере, которые помогут вам увидеть разницу между
манипуляторами и другими типами личности и научиться уверенно распознавать волка в
овечьей шкуре при встрече с ним.

Личность с расстройствами характера

Роль тревоги в тех проблемах, с которыми сталкивается индивидуум с
расстройствами характера (ИРХ), малозначима. Напротив, ИРХ испытывают недостаток
тревожности и настороженности, связанный с их дисфункциональными поведенческими
моделями.
У личностей с серьезными расстройствами характера голос совести может
отсутствовать вообще. У большинства ИРХ совесть существенно недоразвита.
Способность ИРХ испытывать искреннее чувство вины или стыда ослаблено.
То, что может снаружи выглядеть как защитный механизм, вероятнее всего, является
мощным тактическим приемом, который позволяет манипулировать другими и не уступать
требованиям общества.
ИРХ могут пытаться управлять вашими представлениями о них, но базово они те, кто
они есть.
Проблемные стороны личности ИРХ – эгосинтонические (то есть ИРХ нравится быть
собой и его вполне устраивают собственные поведенческие модели, хотя и то и другое может
доставлять массу неприятностей окружающим). Они редко обращаются за помощью сами по
себе – обычно это происходит по настоянию других людей.
За поведением ИРХ стоят ошибочные паттерны мышления и ложные взгляды.
Самооценка ИРХ чаще всего раздута, причем преувеличение своих достоинств не
служит компенсацией лежащего глубже ощущения неполноценности.
Неблагоприятные последствия и общественное осуждение не останавливают ИРХ.
Хотя проблемные поведенческие модели ИРХ могут быть привычными и
автоматическими, они сознательны и преднамеренны.
Личность с расстройствами характера обладает высоким уровнем осознания и
понимания себя, однако это не мешает ей сопротивляться попыткам изменить ее взгляды и
основополагающие убеждения. ИРХ не нуждаются в озарениях – им нужны и полезны
рамки, противостояние и прежде всего коррекция поведения. Наиболее подходящим для
работы с ними является когнитивно-поведенческий терапевтический подход.
Как можно видеть, почти по каждому пункту различия между невротиком и личностью
с расстройствами характера разительны. И прежде всего – люди с расстройствами характера
мыслят не так, как большинство из нас. В последние годы исследователи осознали всю
важность этого факта. То, как мы думаем, во что верим, сформировавшееся у нас отношение
к тем или иным вещам – все это в значительной степени определяет то, как мы действуем. В
частности, именно поэтому, как отмечают современные исследователи,
когнитивно-поведенческая терапия (работа с ошибочными паттернами мышления и
поддержка стремления человека изменить свои установки и модели поведения) –
подходящий выбор для людей с неуравновешенным характером.
Исследования искажений в паттернах мышления личностей с расстройствами характера
начались несколько лет назад и были сосредоточены прежде всего на мыслительных
установках преступников. Спустя некоторое время исследователи пришли к выводу, что
проблемные паттерны мышления присущи всем типам личностей с расстройствами
характера. Я позаимствовал описания этих проблемных паттернов, видоизменил и дополнил
их и готов представить краткую характеристику наиболее важных из них.
Самовлюбленность. Люди с нарушениями характера все время думают о самих
себе. Они не задумываются о том, что нужно другим или какое влияние оказывают на других
их поступки. Этот тип мышления порождает эгоистичную жизненную позицию и
пренебрежительное отношение к обязательствам перед обществом.
Собственничество. Паттерн мышления, представляющий других как собственность,
с которой ты можешь поступать так, как считаешь нужным, и роль которой состоит в том,
чтобы ублажать тебя. Кроме того, люди с расстройствами характера склонны к
объективации, то есть видят в окружающих объект, а не самостоятельные личности,
обладающие чувством собственного достоинства, правами и потребностями. Этот тип
мышления порождает собственническое отношение к другим людям, стремление заявить
свои права на них и дегуманизировать (обесчеловечить) их.
Максимализм («все или ничего»). Человек с нарушениями характера склонен
отвергать вообще все, если не может получить желаемое в полной мере. Если он не на самом
верху пирамиды, то чувствует себя барахтающимся у ее основания. Если кто-то не согласен с
ним по какому-то пункту, он полагает, что его мнение вообще не ценят. Такой тип
мышления препятствует проявлениям умеренности и чувства равновесия и способствует
бескомпромиссности.
Зацикленность на себе. Человек с расстройствами характера настолько высоко
ценит свою личность, что приписывает себе право на все, что ему хочется. Он не считает, что
должен как-то заслужить желаемое, но, напротив, склонен полагать, что все вокруг в долгу
перед ним. Такой тип мышления способствует формированию высокомерия, заносчивости и
уверенности в том, что все вокруг – его должники.
Бесстыдство. Человек с расстройствами характера испытывает дефицит здорового
чувства стыда. Его не заботит, как его поведение сказывается на его репутации. Он может
смутиться, если кто-то вскроет истинную сущность его характера, но замешательство от
того, что его раскусили, – отнюдь не то же самое, что чувство стыда за предосудительный
поступок. Бесстыдство подпитывает наглость.
Торопливость и легкомысленность. Человек с расстройствами характера всегда
стремится заполучить желаемое как можно проще. Он терпеть не может прикладывать
усилия или брать на себя обязательства. Гораздо больше удовольствия ему доставляет
дурачить людей. Такой тип мышления формирует пренебрежительное отношение к труду и
чужим усилиям.
Непогрешимость. Человек с расстройствами характера не задумывается о том,
насколько правильно или неправильно его поведение, – он просто начинает действовать и
берет все, что ему нужно, какие бы социальные нормы при этом ни нарушались. Этот тип
мышления порождает безответственность и антиобщественное поведение.

Агрессивная личность и ее подтипы

Специалист по теории личности Теодор Миллон рассматривает агрессивные личности
как активно-независимые в том, что касается их взаимодействия с другими и миром в целом.
Он отмечает, что такие индивидуумы активно заботятся о том, чтобы их
потребности были удовлетворены, и стремятся не попадать в зависимость от сторонней
поддержки. Он считает также, что есть две разновидности активно-независимой личности:
одна может подстраивать свой образ действий в достаточной мере для того, чтобы
существовать в обществе; другая не способна следовать требованиям закона. Я не
согласен с тем, что эпитет «агрессивный» является наиболее подходящим для описания
стиля межличностного общения каждого подтипа активно-независимой личности. Человек
вполне может взять за правило активно заботиться о себе без действительно агрессивных
проявлений. Это имеет место, например, в случае ассертивной личности, которую я считаю
наиболее здоровой из всех. Но я всей душой поддерживаю мысль, что разнообразие
агрессивных личностей не ограничивается кругом закоренелых преступников, и считаю
очень плачевным тот факт, что в официальной психиатрической номенклатуре в качестве
личности с психологическими нарушениями фигурирует лишь малочисленный подтип
активно-независимой личности – антисоциальная личность.
В отличие от ассертивной личности агрессивная личность реализует свои намерения в
межличностных отношениях с определенной степенью безжалостности, обнажающей ее
пренебрежительное отношение к правам и нуждам окружающих. Среди наиболее
характерных черт этой личности: предрасположенность идти навстречу любым жизненным
вызовам с непреклонной решимостью «победить»; вспыльчивый и нетерпимый характер и
склад ума; снижающий адаптивность недостаток способности испытывать страх, слабость
тормозящих механизмов; стойкое желание занимать доминирующее положение;
исключительное презрение и пренебрежение по отношению к тем, кто воспринимается как
слабый. Это «боец» до мозга костей.
Агрессивной личности в изрядной степени присущи нарциссические черты – иногда ее
даже рассматривают как разновидность нарциссической личности. Агрессивная личность
печально известна своей самоуверенностью и эгоцентричностью. Ее собственные желания,
планы, намерения – единственное, что имеет для нее значение. Все, что мешает ее целям,
убирается с дороги любой ценой.
Опираясь на характеристики активно-независимой личности, приводимые Миллоном,
ряд исследований личностей типа «А» (агрессивных) , результаты продолжающегося
изучения некоторых глубоко агрессивных личностей и опыт, полученный в ходе
многолетней работы с самыми разнообразными расстройствами характера, я нахожу
целесообразным выделить пять базовых типов агрессивной личности:
неограниченно-агрессивный, направленно-агрессивный, садистический, хищнический
(психопатический) и скрыто-агрессивный. Хотя у них много общего, каждый из этих типов
имеет свои ясно различимые уникальные черты. Некоторые более опасны по сравнению с
прочими, а в некоторых труднее разобраться. Однако все агрессивные личности существенно
осложняют жизнь тем, кто работает рядом с ними, живет с ними или находится под их
влиянием.
Неограниченно-агрессивная личность открыто враждебна, часто груба и жестока и
нередко ведет себя преступным образом. Это те люди, чье поведение мы обычно называем
антиобщественным. Они легко впадают в ярость, недостаточно осмотрительны, не
испытывают опасений, которые помогают адаптироваться к ситуации, импульсивны, ведут
себя рискованно и чрезвычайно склонны к грубому нарушению чужих прав. Многие из них
проводят изрядную часть жизни в местах лишения свободы, так как попросту неспособны
подчиняться требованиям общества, даже когда это отвечает их собственным интересам.
Согласно традиционным представлениям, эти люди стали такими потому, что выросли в
обстановке, которая воспитала в них недоверие к авторитетам и другим людям, и были
слишком травмированы пренебрежительным отношением и дурным обращением, чтобы
научиться сближаться с другими людьми. Мой многолетний опыт убедил меня, что лишь в
некоторых случаях враждебность таких откровенно агрессивных персонажей действительно
подпитывалась крайней степенью недоверия со стороны окружающих. Еще меньшее их
число имеют врожденную предрасположенность к настороженности и подозрительности (то
есть определенные параноидные черты). Мой опыт показал, что в большинстве случаев
безудержная агрессивность объясняется не столько недоверием и подозрительностью,
сколько просто повышенной готовностью личности выражать агрессию даже тогда, когда это
неосмысленно, беспричинно и порождается просто раздражением. Они проявляют агрессию
без колебаний и без оглядки на последствия для них самих и всех остальных. При этом в
биографиях большинства из них не было ни пренебрежения, ни плохого обращения, ни
неблагоприятных условий. Более того, некоторые росли в самой замечательной обстановке.
Таким образом, многие наши традиционные представления об этих личностях нуждаются в
пересмотре. Один из исследователей отметил, что, похоже, единственный надежный фактор,
общий для всего разнообразия «преступных личностей», с которым ему довелось
сталкиваться, – удовольствие, которое они получают от недозволенных, противоправных
действий.
Направленно-агрессивная личность в целом направляет свою открытую агрессию в
те области, где это является социально приемлемым, – бизнес, спорт, армия, обеспечение
правопорядка и юриспруденция. Жесткость, своеволие и соревновательность таких людей
часто вознаграждаются. Они могут открыто говорить о том, как «закопать» соперника или
«разбить» оппонента. Обычно они не переступают черту, отделяющую их поведение от
действительно антиобщественного, но не следует удивляться, когда это все же происходит.
Дело в том, что их социальный конформизм объясняется скорее практическими
соображениями, нежели истинной приверженностью принципам или подчинением высшим
инстанциям. Поэтому они вполне могут нарушить правила и причинить ненужный ущерб,
если чувствуют, что это будет оправдано или сойдет им с рук.
Садистически-агрессивная личность – еще один открыто-агрессивный типаж. Как и
все прочие агрессивные личности, они стремятся получить власть и подчинить себе
остальных. Однако люди этого типа получают особое наслаждение, наблюдая, как корчится
и пресмыкается их жертва, попавшая в бедственное положение. Для других разновидностей
агрессивной личности причинение боли или вреда любому, кто стоит на пути к тому, что им
нужно, – всего-навсего издержки борьбы. Цель большинства агрессивных личностей –
победить, а не нанести ущерб. В их понимании, если кто-то пострадал просто потому, что
оказался у них под ногами, – ну что ж, так тому и быть. А вот садист наслаждается,
заставляя людей унижаться и страдать. Как и прочие агрессивные личности, садисты хотят
контролировать и подчинять, но в отличие от прочих получают особое удовольствие, если
при этом оскорбляют и унижают свою жертву.
Хищнически-агрессивный тип (иногда называемый психопатом или социопатом) –
наиболее опасный среди всех агрессивных личностей. Вероятно, самым выдающимся
экспертом в этой области является Роберт Хаэр, чья книга «Лишенные совести. Пугающий
мир психопатов» представляет собой очень легко читаемое и весьма ценное, хотя и
леденящее кровь введение в эту область. К счастью, психопаты – относительно редкое
явление. Впрочем, я на протяжении своей карьеры сталкивался с достаточным их числом.
Они радикально отличаются от подавляющего большинства людей. От их бессовестности
опускаются руки. Они склонны считать себя высшими существами, для которых рядовые
люди – просто законная добыча. Они – самые ярко выраженные манипуляторы и отпетые
мошенники, наживающиеся на использовании других людей и злоупотреблении их
доверием. При этом они могут вести себя обаятельно и обезоруживающе. Подобно искусным
хищникам, они тщательно изучают все уязвимые места своей добычи и способны на самую
гнусную виктимизацию без малейших угрызений совести и раскаяния. К счастью,
большинство манипуляторов не относятся к числу психопатов.
Некоторые черты являются общими для разных типов агрессивной личности. Все они
склонны добиваться власти и подчинять себе остальных. Все они относительно
нечувствительны к страху наказания и голосу совести. В их картине мира и образе мыслей
реальность искажается таким образом, чтобы оправдать их чрезвычайно агрессивную
позицию и избавить от необходимости принимать на себя и нести ответственность за свое
поведение. Их искаженные, неправильные паттерны мышления в последние годы
неоднократно становились предметом исследований. Поскольку у различных типов
агрессивной личности так много общего, то один подтип нередко проявляет также некоторые
черты другого. Так, преимущественно антиобщественная личность может нести в себе
некоторые элементы садизма или скрытой агрессивности, а скрыто-агрессивная – проявлять
те или иные антиобщественные склонности, и т. п.
Как уже говорилось выше, все агрессивные личности имеют много общего с
нарциссическими. У обоих типов раздутое эго, оба уверены, что все вокруг им должны. Оба
склонны эксплуатировать межличностные отношения. Оба эмоционально независимы, то
есть в вопросе удовлетворения своих нужд полагаются только на себя. Миллон описывает
нарциссов как пассивно-независимый тип личности, поскольку их занятость собой приводит
их к уверенности, что им просто никто не нужен рядом. Им нет необходимости
что-либо делать, чтобы показать свою компетентность и превосходство, поскольку они и
так совершенно убеждены в этом. Но если нарциссы поглощены собой настолько, что могут
пассивно пренебрегать правами и потребностями окружающих, то агрессивные личности,
напротив, активно включаются в деятельность, призванную поддержать их независимость и
оградить ее от посягательств, и активно попирают права остальных, чтобы обезопасить свои
цели и сохранить доминирующее положение.

Скрыто-агрессивная личность

Можно ожидать, что скрыто-агрессивная личность, будучи подвидом агрессивных,
также будет иметь некоторые общие черты с нарциссами. Однако у скрыто-агрессивных
личностей есть много уникальных особенностей, которые делают их отдельным, отчетливо
различимым типом агрессивной личности. От остальных типов агрессивной личности они
отличаются прежде всего тем, каким образом ведут схватку. Они сражаются за желаемое и
добиваются власти над окружающими, используя неуловимые, хитроумные, коварные
способы. По зрелом размышлении ясно, что они гораздо ближе к личностям с
расстройствами характера, чем к невротикам. В той мере, в которой им присуща
невротичность, они могут обманываться относительно истинной природы своего характера и
собственного скрыто-агрессивного поведения. Чем ближе они находятся к личностям с
расстройствами характера, тем активнее они обманывают лишь тех, кого выбрали себе
жертвой.
Нежелание скрыто-агрессивных личностей проявлять открытую агрессию –
прагматичная черта, позволяющая им сохранять лицо. Манипуляторы знают, что явная
агрессия встретит сопротивление. Усвоив, что лучший способ преодолеть препятствие –
обойти его, они становятся мастерами борьбы, которая ведется любыми средствами, но
тайно.
Некоторые специалисты по теории личности считают ключевой чертой
скрыто-агрессивных или манипулятивных личностей то необычайное удовольствие, с
которым они морочат голову своим жертвам. Но я убежден, что их намерения – те
же, что и у остальных агрессивных личностей. Они просто хотят выиграть и поняли, что
тайные методы ведения борьбы отвечают их целям лучше всего. Вот что я считаю их
важнейшими качествами:
1. Скрыто-агрессивные личности всегда стремятся настоять на своем либо «выиграть».
Любая жизненная ситуация для них, как и для всех остальных агрессивных личностей, –
вызов, который следует принять, и бой, в котором нужно одержать победу.
2. Скрыто-агрессивные личности добиваются власти над другими людьми и стремятся
подчинить их себе. Они всегда хотят быть на шаг впереди и контролировать ситуацию. Они
используют целый арсенал незаметных, но действенных приемов, чтобы заполучить и
удержать преимущество в межличностных отношениях. Они прибегают к определенным
трюкам, которые вынуждают других защищаться, уступать или отказываться от чего-то и
вместе с тем маскируют их агрессивные намерения.
3. Скрыто-агрессивные личности могут быть обманчиво вежливыми, обаятельными и
привлекательными. Они знают, как представить себя в выгодном свете и как расположить
вас к себе, растопив лед вашего сопротивления. Они знают, что нужно сказать и сделать,
чтобы вы отбросили свое интуитивное недоверие и дали им то, что они хотят.
4. Скрыто-агрессивные личности могут быть также беспринципными, коварными и
злопамятными бойцами. Они знают, как извлечь пользу из любой вашей слабости, и усилят
натиск, едва заметив в вашем поведении признаки нерешительности. Они знают, как застать
вас врасплох и не дать подготовиться. И если они думают, что вы перешли им дорогу или
попытались взять над ними верх, они попытаются поставить вас на место и отомстить. Для
них битва не закончена, пока они не победили.
5. Скрыто-агрессивные личности отличаются глубоким дефицитом совести. Как и всем
остальным агрессивным личностям, им не хватает внутренних «тормозов». Они знают, что
хорошо, а что плохо, но не позволяют этому знанию встать на пути к желаемому. Для них
цель всегда оправдывает средства. Таким образом, они обманывают и себя и окружающих
относительно того, чем занимаются на самом деле.
6. Скрыто-агрессивные личности злоупотребляют межличностными отношениями и
используют их в своих целях. Они считают людей пешками в игре (или, если угодно, битве)
жизни. Питая отвращение к слабости как таковой, они извлекают пользу из каждого
недостатка своих «противников».
Как и в случае любых других типов, психопатология выражена у скрыто-агрессивных
личностей в разной степени. При самых серьезных нарушениях стиль межличностного
взаимодействия скрыто-агрессивных личностей выходит далеко за рамки простой
манипулятивности. Скрыто-агрессивные личности с выраженными расстройствами
характера способны прятать изрядный заряд безжалостности и жажды власти под маской
притворной вежливости и даже определенного очарования. Некоторые из них проявляют
отчетливо психопатические черты. Прекрасными примерами могут служить Джим Джонс и
Дэвид Кореш. Однако, хотя поведение скрыто-агрессивной личности может быть гораздо

(Джим Джонс – американский проповедник, основатель религиозной организации «Храм народов». В 1978
году убедил жителей Джонстауна (селения, основанного членами «Храма народов») совершить массовое
самоубийство. Дэвид Кореш – американский религиозный деятель, лидер секты «Ветвь Давидова». Был уличен
в сексуальных отношениях с несовершеннолетними, обвинялся в покушении на убийство, но был оправдан.
Погиб в 1993 году в ходе осады силами ФБР поместья «Маунт Кармел», принадлежавшего членам секты.)

богаче простой манипулятивности, заправские манипуляторы в подавляющем большинстве
своем являются скрыто-агрессивными личностями.

Отличия скрыто-агрессивной личности от пассивно-агрессивной и других типов

Подобно тому как пассивность и скрытая агрессия представляют собой очень разные
стили поведения, пассивно-агрессивная и скрыто-агрессивная личности разительно
отличаются друг от друга. Миллон описывает личность пассивно-агрессивного, или
негативистского, типа как весьма амбивалентную – колеблющуюся между зависимым и
независимым стилем поведения. Люди этого типа хотят сами управлять своей
жизнью, но боятся, что им не хватит способностей делать это эффективно. Их неуверенность
и колебания относительно того, следует ли заботиться о себе самим или положиться в этом
преимущественно на других, прочно связывают их с теми, кто находится с ними в
каких-либо отношениях. Они постоянно хотят и выпрашивают у других поддержки и опеки.
Однако, поскольку зависимое и подчиненное положение раздражает их, они часто пытаются
ощутить вкус личной власти, сопротивляясь сотрудничеству с теми самыми людьми, чьей
поддержки искали. Не в силах принять решение самостоятельно, они могут перекладывать
его на ваши плечи. Когда вы принимаете его, они не торопятся ему следовать. В споре с вами
они могут решить, что с них достаточно, и пожелать устраниться. Но в страхе, что за таким
устранением может последовать эмоциональное отвержение, они остаются и дуются до тех
пор, пока вы не приметесь умолять их сказать, что не так. Жить с пассивно-агрессивной
личностью может быть очень тяжело, поскольку часто кажется, что ей невозможно угодить.
В своей книге «Как жить с пассивно-агрессивным человеком» Скотт Ветцлер довольно
хорошо описывает пассивно-агрессивный типаж и жизнь рядом с ним, хотя зачастую и не
разграничивает в достаточной мере пассивность и скрытую агрессивность.
О терапии пассивно-агрессивных пациентов ходят легенды. Эти пациенты могут ныть и
жаловаться на недостаточную поддержку терапевта, но едва терапевт пытается предоставить
ее, тут же встают на дыбы и встречают предложения терапевта возражениями типа «да,
но…» и другими неявными формами пассивного сопротивления. Большинство терапевтов с
легкостью отличают таких выраженно «амбивалентных» персонажей, движимых
повышенной чувствительностью к стыду, от более хитрых, расчетливых манипуляторов,
которых я называю скрыто-агрессивными. Однако порой терапевты, незнакомые с более
точными терминами, ошибочно используют для описания манипуляторов понятие
«пассивно-агрессивный», пытаясь тем самым более четко обозначить неуловимую
агрессивность, присущую этим манипуляторам. Скрыто-агрессивные личности – совсем не
то же самое, что обсессивно-компульсивные. Мы все сталкивались с перфекционистами,
педантами и высокоорганизованными людьми. Мы очень высоко ценим эти их качества,
когда они проверяют наши налоговые декларации или делают нам операцию на мозге. Да,
некоторые компульсивные люди могут быть напористыми, властными, подавляющими и
контролирующими. Но это происходит потому, что им присуща в том числе и скрытая
агрессивность. Мнимая приверженность принципам и стандартам может использоваться как
механизм, позволяющий получить власть и подчинить себе окружающих.
Обсессивно-компульсивные личности со скрытой агрессией – это такие люди, которые
пытаются затолкать свои стандарты в глотку всем остальным.
Скрыто-агрессивные личности не идентичны нарциссическим личностям, хотя почти
всегда имеют нарциссические черты. Люди, слишком много думающие о себе, не
обязательно пытаются манипулировать другими. Нарциссы могут относиться к нуждам
других с пассивным безразличием, поскольку поглощены собой. Однако некоторые
эгоцентричные люди демонстрируют активное неуважение к чужим потребностям и
намеренно дурно обращаются с другими людьми, превращая их в своих жертв. Чтобы
отразить это, некоторые авторы разграничивают легкий и злостный нарциссизм. Однако я
полагаю, что разница между людьми, настолько поглощенными собой, что они не проявляют
внимания к правам и потребностям окружающих, и людьми, систематически
использующими и виктимизирующими других, состоит в том, что последние в дополнение к
нарциссическим чертам обладают отчетливо выраженной агрессивностью. Таким образом,
эгоисты, которые искусно манипулируют другими и используют их, не просто нарциссы, но
еще и скрыто-агрессивные личности.
Большинство скрыто-агрессивных личностей не являются антисоциальными.
Поскольку они пренебрежительно относятся к чужим правам и потребностям, обладают
дефицитом совести, активно добиваются преимущества над другими людьми и прибегают к
любым методам, кроме разве что очевидных нарушений закона и неприкрытой агрессии,
велик соблазн назвать их поведение антиобщественным. Манипуляции действительно входят
в арсенал некоторых антисоциальных индивидуумов. Однако манипуляторы не нарушают
наиболее значимые социальные нормы, не ведут преступного образа жизни и не проявляют
грубой агрессии по отношению к окружающим, хотя в принципе способны на это. Было
предпринято несколько попыток точно описать присущий манипулятивным людям
расчетливый, коварный, контролирующий стиль межличностного взаимодействия. К ним
примеряли все мыслимые ярлыки, от социопатов до злостно нарциссических и даже, как
предложил Скотт Пек, «порочных» личностей. Опираясь на свои ощущения от людей с
неуловимой агрессией в характере, многие называют их пассивно-агрессивными. Однако ни
один из этих ярлыков не отражает суть манипулятивной личности. Важно сознавать, что
манипуляция чаще всего подразумевает скрытую агрессию, так что искусные манипуляторы
– это скрыто-агрессивные личности.
Следует помнить также, что манипулятор в дополнение к своей скрытой агрессивности
может обладать и другими личностными чертами. Так, помимо манипулятивности он может
иметь определенную долю нарциссичности, обсессивной компульсивности,
антисоциальности и другие склонности. Но, как заметил один мой друг, «неважно, серый он
или бурый, длинные у него уши или короткие, много шерсти или мало, – если он большой, с
бивнями и с хоботом, то это точно слон». Если человек, с которым вы имеете дело, обладает
теми ключевыми чертами, которые описаны выше, то неважно, что еще у него есть, – перед
вами скрыто-агрессивная личность.
Поскольку хищнически-агрессивная и психопатическая личности являются мастерами
манипуляции, есть искушение рассматривать скрыто-агрессивную личность как мягкий
вариант психопата. Такая точка зрения имеет право на жизнь. Психопаты – самые опасные,
коварные и манипулятивные среди агрессивных личностей. К счастью, они при этом
являются скорее исключением. Те же манипулятивные личности, которые описаны в этой
книге, распространены в гораздо большей степени и, хотя тоже могут до определенной
степени сеять хаос и опустошение в жизни своих жертв, все же не настолько опасны, как
психопаты.

Как формируется скрыто-агрессивная личность

Агрессивная личность формируется разными путями. Я встречал индивидуумов, чье
детство было настолько пропитано пренебрежением и дурным обращением, что они были
попросту вынуждены стать сильными «бойцами», чтобы выжить. Но я видел и множество
таких, кто слишком рвался сражаться на протяжении всей своей жизни, хотя рос в самой
заботливой и поддерживающей среде, какую только можно вообразить. Возникает
ощущение, что эти люди довольно рано пустили под откос процесс своей социализации и
что формирование их характера на всех этапах протекало под сильным влиянием их
чрезмерной воинственности. Однако вне зависимости от того, что оказало более сильное
влияние – природа или воспитание, – большинство скрыто-агрессивных личностей в детские
годы каким-то образом упустили одни важные уроки об управлении своей агрессией и
чересчур сосредоточились на других. Судя по тем жизненным историям, с которыми мне
довелось ознакомиться, скрыто-агрессивные личности обычно демонстрируют следующие
недостатки:
1. Они не умеют разбираться, в каких случаях схватка действительно необходима и
оправданна. Для них вся обыденная жизнь является битвой, а все, что стоит на пути к
желаемому, – «враг». Помешанные на «победе», они слишком сильно хотят сражаться и
пребывают в чрезмерно выраженной боевой готовности.
2. Они никогда не допускали мысли, что «победа» в долгосрочном смысле часто
подразумевает готовность отступить, сделать шаг в сторону или подчиниться в
краткосрочной перспективе. Они не способны распознавать те моменты, когда следует
поддаться. Категорическое неприятие самой идеи повиновения не позволяет им идти на те
маленькие уступки, которые зачастую позже приводят к «победе».
3. Они не знают, как вести сражение честно и конструктивно. Может быть, они
получили урок, который теперь вынуждает их не доверять своей способности победить в
борьбе честным путем. Возможно, они в принципе никогда не были готовы подвергнуться
риску поражения. Иногда причина проще: они обнаружили, что скрытая борьба
эффективнее. Как бы то ни было, они каким-то образом приучились идти к «победе» (по
крайней мере краткосрочной) тайными и коварными тропами.
4. Поскольку они ненавидят подчиняться, то лишили себя возможности увидеть, что
признание поражения может нести в себе определенные конструктивные выгоды. Я полагаю,
что у всех агрессивных личностей (и личностей с расстройствами характера) в основе явной
неспособности извлекать из прежнего опыта те уроки, которые мы хотели бы им преподать,
лежит тот же самый механизм. Истинное усвоение (то есть интернализация) жизненного
урока всегда подразумевает подчинение некоему высшему авторитету, силе или моральному
принципу. Агрессивные личности не меняются, потому что не желают подчиняться.
5. Они не умеют выходить за пределы своей детской эгоистичности и эгоцентричности.
Они не способны осознать, что одного лишь желания получить что-то может быть
недостаточно, чтобы иметь на это право. Для них весь мир является их собственностью.
Научившись добиваться своего манипуляциями, они начинают считать себя непобедимыми.
От этого их и без того разросшаяся самооценка раздувается еще сильнее.
6. Они не научились искренне уважать слабые места других людей и сопереживать им.
Любая уязвимость другого человека для них – всего лишь их собственное преимущество.
Презирая чужие слабости (особенно эмоциональные), они сверх меры оттачивают умение
находить и использовать эмоциональные «рычаги» своих жертв.

Благодатная почва для скрытой агрессии

Некоторые профессии, области деятельности и общественные институты
предоставляют скрыто-агрессивным личностям отличную возможность использовать других
людей в своих целях. Политика, правоохранительные органы, религия – вот несколько ярких
примеров. Я вовсе не хочу сказать, что любой политик, сотрудник полиции или религиозный
деятель непременно является манипулятивной личностью. Однако манипуляторы, будучи
тайными властолюбцами, не могут устоять перед той блестящей возможностью
самоутверждаться и распоряжаться значительной властью под прикрытием исполнения
долга, которую открывают перед ними эти сферы. Телепроповедники, лидеры культов,
политические экстремисты, продавцы «успеха» в воскресном ночном эфире и воинствующие
общественные активисты, разоблачительные статьи о которых попадали потом на первые
полосы газет, с точки зрения образа действий ничем принципиально не отличались от тех
скрыто-агрессивных личностей, с которыми мы сталкиваемся в обыденной жизни. Это
всего-навсего ярко выраженные крайние случаи. Чем коварнее и искуснее
скрыто-агрессивная личность пользуется приемами манипуляции, тем проще ей занять
влиятельное положение с широкими полномочиями.

Как распознать манипулятора и иметь с ним дело

Стать жертвой хитроумных уловок скрыто-агрессивной личности легко. Если вы
хотите избежать виктимизации, вы должны сделать следующее.
1. Познакомьтесь поближе с характером этих волков в овечьей шкуре. Поймите, чего
они хотят и как действуют. Изучите их так близко, чтобы сразу распознавать любого из них
при встрече. Истории в следующих главах книги написаны таким образом, чтобы помочь вам
почувствовать дух скрыто-агрессивного поведения.
2. Ознакомьтесь с излюбленными приемами скрыто-агрессивных людей, которые
позволяют им манипулировать и управлять окружающими. Нужно составить ясное
представление не только о том, на что похожи скрыто-агрессивные личности, но и о том, как
они могут себя повести. В общем и целом от них можно ждать любых шагов, ведущих к
«победе», однако изучить самые распространенные приемы и научиться замечать их
применение – лучший способ избежать виктимизации.
3. Изучите типичные страхи и слабости, которые делают вас особенно беззащитными
перед уловками скрыто-агрессивных личностей. Знание своих уязвимых мест, пожалуй, ваш
самый мощный инструмент эффективного противостояния манипулятору.
4. Выясните, что вы можете изменить в собственном поведении, чтобы стать менее
уязвимым к виктимизации и попыткам манипулятора использовать вас в своих целях.
Использование методов, подобных представленным в главе 10, может радикально изменить
природу вашего общения с другими людьми и позволит вам более продуктивно
взаимодействовать с теми, кто в противном случае пытался бы манипулировать и управлять
вами.
Истории, представленные в нескольких следующих главах, призваны более близко
познакомить вас с характером манипулятивных людей. В каждой главе на первый план
выведена одна из отличительных черт скрыто-агрессивной личности. Во всех этих историях
я старался ясно показать основные намерения манипулятора, те приемы, которые он
применял для осуществления этих намерений, и слабые места жертвы, которыми он
пользовался.

Невыраженный внутренний гнев, саботаж дедлайнов на работе, подавление чувств - пассивная агрессия может проявляться по-разному. Люди со склонностью таить обиду могут доставить много неприятностей окружающим и самим себе. Понять такого человека не всегда легко, но это обязательно нужно, чтобы наладить отношения. Полезно знать его особенности, чтобы научиться взаимодействовать с такими личностями в наименее конфликтной форме.

Что такое пассивная агрессия

Любой человек чувствует широкий спектр эмоций - от радости до гнева, и это нормально. Но некоторые в силу своего воспитания или личных убеждений привыкли скрывать внутренний мир от окружающих, подавлять выражение чувств. В таком случае отрицательные эмоции - злость, ярость - будут накапливаться и искать другой способ проявить себя. Один из таких способов называется в психологии "пассивная агрессия".

Пассивно-агрессивная - такая манера поведения, которая характеризуется подавлением гнева. Такой человек не станет открыто сопротивляться тому, что ему не нравится, а будет выражать эмоции с помощью отказа, саботажа какого-нибудь действия в сложной, завуалированной форме.

Часто определяется, что пассивный агрессор воспитывался в условиях, где выражение эмоций считалось отрицательной чертой, а подавление их - положительной. Человек и далее в жизни старается не вступать в конфронтацию по поводу своих убеждений, не отстаивает позицию, которую считает верной. Он не признает чувств и эмоций, которые испытывает, будет протестовать молча.

Основные признаки пассивно-агрессивного поведения:

• подавление гнева;
• проецирование себя как жертвы (людей или обстоятельств), перекладывание ответственности на других;
• молчание - человек не признается в своих чувствах открыто, даже если ранить его до глубины души;
• скрытый саботаж - например, он не отказывается идти в кино, а просто забывает об этом;
• манипулирование людьми с помощью чувства вины.

На работе не всегда складываются хорошие отношения с пассивными агрессорами - те никогда не признаются, что им сложно закончить проект и нужен совет от коллег. Они будут давить на чувство жалости и вины, пока кто-то не сдастся и не предложит руку помощи. У мужчин на работе это часто проявляется прокрастинацией - постоянным откладыванием дел на потом, забывчивостью, которые приводят к частым ссорам с работодателем. Пассивный агрессор редко признает свою ошибку, находя виновным любого другого - коллегу, знакомого или малознакомого человека и даже самого начальника.

У женщин эта манера проявляется страхом контроля. Она не терпит ограничения своей воли, подчинения мужу. Не признается в своих чувствах, а лишь дает намеки на то, что отрицательно относится к его решениям. Боясь ограничений, пытается манипулировать супругом, взывая к чувству жалости. Особенно это заметно у женщин с меланхолическим типом характера. Похожее поведение проявляется при пассивной агрессии у детей - они склонны к непослушанию, не выполняют данные обещания, оправдывая это забывчивостью или мелкими неудачами.

Как наладить отношения

Нужно понимать, что агрессия - это лишь манера поведения, она не требует лечения, а лишь понимания. Человек не испытывает личной неприязни к кому-либо из семьи или своего окружения, он только пытается выразить свое негодование по поводу тех вопросов, которые его беспокоят, вызывают у него отрицательные эмоции. Самая большая сложность в отношениях с пассивно-агрессивной личностью в том, что окружающие люди принимают все на свой счет, считают такое поведение личным оскорблением.

Зная особенности проявления пассивной агрессии, можно найти пути, как избавиться от разногласий:

1. 1. Не брать на себя доминирующую роль в отношениях. Агрессор не любит контроля, он будет сопротивляться ему, а потому не стоит навязывать мнение и действия, использовать фразы "ты должен", "обязательно сделай", "слушайся меня". Нужно дать несколько вариантов, объяснить свою позицию по поводу каждого из них, предложить выбрать наиболее приемлемый.
2. 2. Не принуждать и не навязывать. Манера поведения не позволит человеку отказаться от навязанного мнения, но он изрядно подпортит жизнь любому, кто это сделает. Если его самые значительные опасения - страх контроля - оправдаются, нельзя надеяться на взаимопонимание и какую-либо отдачу в отношениях.
3. 3. Не давать заданий с высокой ответственностью. Человек со склонностями к пассивному выражению гнева пытается бороться с лишними обязательствами. В случае сложной ситуации, где от него будет зависеть исход важных событий, он склонен прокрастинировать и саботировать, отказываясь выполнять задание.

Наверняка, вам в жизни встречались люди, которые, казалось бы, ничего особенного не делают, но вовлекают во взаимодействие с ними.

К примеру, в самолете к вам подсел мужчина, который никак не может усесться. Он ничего вам прямо не говорит, ни о чем не просит, но вы постоянно обращаете внимание на его вздохи или возмущения, бурчание и ворчание.

Или же в метро найдется любитель громко послушать музыку или невзначай на вас упасть, или совершенно случайно толкнуть.

А может быть, среди ваших друзей есть Король иронии и сарказма, который не прочь подшутить или выдать едкий комментарий по каждому удобному поводу?

Или же среди ваших коллег есть тот, кто всегда опоздает на важное мероприятие и попытается зайти так “тихо” (искренне попытается!), что на него все обратят внимание.

А, может быть, у вас уже давно есть друг, который пытается-пытается начать какое-то дело или найти работу, но достижений никаких нет. Он очень суетлив, часто что-то забывает, вроде много делает, но в результате ничего не получает, чувствуя и выражая, в основном, раздражение. И вы слушаете его жалобы, до поры до времени искренне пытаетесь ему помочь, найти выход из тупика, спасаете его всеми своими силами, но потом начинаете очень злится, давать советы в грубой назидательной форме или же просто махнете на него рукой!

Или же одна ваша подружка при каждой встрече, то невзначай что-то спросит: “А почему у вас с мужем до сих пор нет детей?”, то сочувственно вздохнет и скажет: “На самом деле, мне тебя очень жалко!”.

Осторожно: Пассивно-агрессивное поведение!

Что же объединяет всех этих разных людей?

А общего у таких людей – их форма поведения, которую в психологии именуют пассивно-агрессивной .

Термин “пассивно-агрессивный” впервые употребил американский военный психиатр, Уильямом Меннингер.

И был он употреблен по отношению к солдатам, во время Второй мировой войны, которые саботировали выполнение приказов, но никогда не делали это открыто. Они либо делали все вполсилы, неэффективно и непродуктивно, либо скрыто возмущались по поводу приказа или командира, тянули время… Но, ни разу не выразили открыто свой гнев или нежелание делать.

В скором времени после этого особый тип пассивно-агрессивных расстройств был внесен в знаменитый клинический справочник – DSM, но из-за недостаточной ясности описания клинических проявлений в четвертом издании он был исключен из списка расстройств личности.

Но, тем не менее, в психологии и психотерапии термин остался и продолжает использоваться для описания особого типа поведения личности.

К тому же, некоторые психологи утверждают, что таким способом в сложные периоды своей жизни склонен себя вести каждый из нас, когда, не находя других способов отстоять себя, обозначить свои границы, выразить свое мнения, мы прибегаем к пассивно-агрессивной форме.

Как проявляется пассивно-агрессивное поведение?

• В отказе от общения, игнорировании (своеобразный “бойкот”, который “заставляет” почувствовать вину тому, кому он адресован);
• В обесценивании: чувств, достижений, способностей (“да ладно тебе расстраиваться по пустякам!”, “Не плачь, ты же мужчина!”, “Только дуракам это не под силу”);
• В обвинении или критике: (“У тебя ничего не получается, потому что ты делаешь не так, как нужно!”, “Вот снова из-за тебя, я потерял кучу времени”);
• В постоянном вторжении в личную жизнь, замаскированным под заботу (к примеру, мама, с которой до сих пор живет взрослый сын, каждое утро подбирает ему одежду и поправляет галстук или же воротник);
• Контроль через третьих лиц (как пример, свекровь звонит невестке с просьбой проконтролировать, купил ли ее сын себе зимние брюки, ведь уже на улице похолодало);
• Ругание себя за какие-то действия или бездействие (Пример: внучка в гостях у бабушки просит носки, потому что замерзли ноги. Бабушка их ей дает, но потом начинает ругать себя за то, что не уследила, что у внучки мерзнут ноги и не дала носки раньше)…

На самом деле, проявлений очень много. И это еще не все из возможных вариантов.

Главное понять, что основная их суть в том, чтобы избежать прямого контакта и близости, не проявлять себя открыто, не заявлять о своих потребностях прямо, не отстаивать свои границы, не брать на себя ответственность, а хотя бы каким-то образом выразить себя и оставаться в отношениях.

Как следствие, человек, который находится во взаимоотношении с тем, кто ведет себя подобным образом, может начать ограничивать себя в каких-то проявлениях мыслей, чувств, планов, желаний . Он может начать ощущать неудобство за проявление своей жизни. Может возникать желание оправдаться за свои действия либо же вообще скрывать их. Не редкими чувствами, которые возникают, являются злость, обида, вина, стыд.

Как справляться с собственной пассивной агрессией или же противостоять ей, если она направлена против вас?

Первое, о чем стоит помнить и над чем работать – это личные границы! Научитесь их обозначать и отстаивать! Вы не в ответе за чувства, которые испытывает ваш партнер или собеседник, за мысли, которые у него возникают.

Границы вашей ответственности в ваших чувствах, мыслях и поведении! Говорите о них прямо (К примеру, на чрезмерную заботу мамы о вашем питании можно сказать: “Спасибо, мама! Мне очень приятна твоя забота, но мне хотелось бы самой выбирать себе рацион! У меня есть такая потребность и успешный опыт в этом!”).

Не забывайте, что советы, помощь, о которой не просят – это насилие! Невозможно изменить, перевоспитать того, кто сам этого не желает! Поэтому на жалобы, ворчание лучше ответить вопросом: “Я могу тебе чем-то помочь в этом?” и если ответ будет положительным, то измерьте, на сколько вы реально можете выполнить это, без ущерба самому себе.

Учитесь выражать свои чувства, даже если они кажутся вам “нехорошими” или разрушительными, не копите их (Как пример, после в который раз невыполненных обещаний партнером, важно сказать ему, что вы злитесь, когда он так поступает).

Замечая чье-то неявно выраженное чувство (к примеру, жена очень резко и громко моет посуду или убирается на кухне), важно прояснить его , тем самым признав право на его существование и пригласив к диалогу (“Я вижу, что ты злишься. Что-то случилось? Поделишься?”).

И самое главное, важно прояснить, из чего формируется такое поведения, что за ним стоит, какие неудовлетворенные потребности, запретные чувства лежат в его основе. В этом, естественно, безопасно поможет разобраться опытный специалист во время психотерапевтической работы с вашим запросом.

Изучение своих склонностей

Каждый человек по своей природе или преимущественно пассивен или преимущественно агрессивен . Такая предрасположенность подобна компьютерной характеристике, называемой «по умолчанию», т. е. запрограммированной на автоматический выбор определенной опции до тех пор, пока он не будет изменен осознанным решением. Рассмотрим подробнее проявления этого феномена.

Типы поведения

И пассивный, и агрессивный тип поведения имеют отличительные признаки. Для того чтобы приобрести уверенность в себе, надо понять различия между ними.

Пассивный тип поведения

Человек, предрасположенный к пассивному типу поведения, склонен подавлять свои желания, не использовать свободу выбора. Обычно он подчиняется воле других и не отстаивает свои интересы.

В большинстве своем пассивные люди стараются избегать неприятных ситуаций, но, столкнувшись с агрессивным поведением, могут выйти из равновесия. В ответ на проявление агрессии поведение из-за страха усугубить положение пассивного человека, как правило, становится еще более пассивным.

Общаться с таким человеком бывает непросто, ведь окружающим непонятно, чего он на самом деле хочет. Например, на вопрос «Что вы будете пить, чай или кофе?» он обычно отвечает: «Мне все равно». Склонные к пассивному поведению люди считают, что инертность как нельзя лучше соответствует их желанию уйти от решения проблем и избежать споров. Все, что не является задачей первостепенной важности, кажется им слишком незначительным и не стоит, на их взгляд, прикладывания усилий.

Агрессивный тип поведения

Человек, предрасположенный к агрессивному типу поведения, раздражителен, не задумываясь вступает в конфликт, если что-либо идет вразрез с его планами. Агрессивное поведение подпитывает его энергию и напористость, но обычно отрицательно воспринимается окружающими. Он может добиться своего, но слишком высокой ценой, или ничего не добиться, поскольку окружающие, чувствуя, что к ним относятся свысока, обычно отказываются от сотрудничества с ним.

Сложность общения с человеком агрессивного типа можно объяснить тем, что окружающие не всегда понимают, что его агрессия направлена не против них лично, а на достижение цели. Неудовлетворенность «агрессора» слишком заметна, ведь его поведение отличается несдержанностью. Ему кажется, что абсолютно все, даже самые незначительные ситуации, требует его энергичного вмешательства.

Один из способов стать увереннее в себе – изменить установки поведения, заложенного природой. Вы скажете, что приобретенное поведение будет выглядеть неестественно в глазах окружающих, поскольку не свойственно вашей натуре. Но ведь оно в любом случае останется в пределах данного вам природой темперамента – пассивного или агрессивного.

Корректировка поведения

Предрасположенность к тому или иному типу поведения можно корректировать, усиливая или ослабляя определенные свойства характера. В результате такой коррекции и возникает ассертивность – твердая, с чувством собственного достоинства уверенность в себе.

Для этого нужно совсем немного – усовершенствовать свои непроизвольные реакции и наклонности. Новоприобретенное поведение будет действовать следующим образом.

Пассивность, переходящая в ассертивность

Люди, склонные к пассивному поведению, обнаружат, что нет никакой необходимости идти против своей природы. Все, что им нужно, – быть сильнее, перестать беспокоиться о том, что подумают другие, и без стеснения говорить о своих желаниях и потребностях.

Небольшая коррекция пассивного поведения позволит вам действовать активно – решать проблемы, а не избегать их. Уверенность придаст вам смелости, и вы сможете высказывать мысли, которые раньше никогда бы не осмелились изложить, и даже получите то, о чем всегда мечтали.

Агрессивность, переходящая в ассертивность

Человеку скорее агрессивному, чем пассивному, придется смягчить свою естественную напористость. Коррекция агрессивного поведения позволит вам обнаружить, что это облегчает путь к достижению цели, ведь ваше новое поведение стало меньше раздражать окружающих. В то же время не стоит совсем отказываться от активных действий. Таким образом, ассертивное поведение усмирит вашу порывистость, не вызвав при этом неудовольствия и злости у других.

Общим критерием и в том, и в другом случае можно считать требования окружающих. Пассивным людям следует меньше задумываться над желаниями других и больше внимания уделять собственным желаниям. Тем же, кто склонен к агрессивному типу поведения, следует меньше думать о себе и считаться с требованиями других.

Преимущества ассертивного поведения

Твердая уверенность в себе дает ключ к возможности совершенствоваться в любой жизненной сфере и особенно ярко проявляется в сложных ситуациях, в общении с умными и знающими людьми. Смягчение (если вы агрессивны) или усиление (если вы пассивны) поведения поможет вам без лишних проблем:

v побудить людей к действию или заставить их изменить поведение без появления неприятия или враждебности с их стороны;

v отказаться от чего-либо, не обидев окружающих;

v высказывать собственное (возможно, непопулярное) мнение таким образом, чтобы оно воспринималось благосклонно, даже если окружающие придерживаются диаметрально противоположных взглядов.

Можно добавить, что уверенность поможет вам развить и усовершенствовать эффективную манеру общения с другими людьми. Вы обнаружите, что любая ситуация работает на вас, если:

v говорить комплименты и получать их в свой адрес; они придадут уверенности и вам и окружающим;

v побуждать людей к общению, тогда ваше удовольствие от этого процесса намного возрастет;

v выражать одобрение идеям и действиям окружающих, а не держать свои чувства при себе. Благодаря этому вы сможете установить обратную связь с собеседником;

v признавать свои недостатки. Это свойственно всем уверенным в себе людям.

Ассертивность создает равенство в отношениях между людьми, необходимую гибкость в поведении для преодоления трудностей, ведет к успеху.

Делаем выводы

Чтобы выработать ассертивное поведение, необходимо прежде всего несколько изменить естественные реакции на те или иные обстоятельства. Независимо от того, пассивны вы или агрессивны по натуре, ассертивность уравновесит крайности характера, поможет найти между ними золотую середину. Она «усмирит» агрессию и «подхлестнет» инертность.

Ассертивность – это не цель, а средство к ее достижению. Это наиболее эффективный способ заявить о своих намерениях и вывести общение на качественно новый уровень.

Спросите себя

Проанализируйте свою обычную манеру поведения и дайте ответы на следующие вопросы.

Если по натуре вы пассивны:

^ Пытаетесь ли вы избежать ситуации, которая грозит стать неприятной?

^ Хотели бы вы с большей уверенностью высказывать свое мнение?

Если по натуре вы агрессивны:

^ Свойственно ли вам все делать по-своему не принимая во внимание интересы окружающих?

^ Хотите ли вы научиться влиять на людей, не задевая их чувств?

Для обоих типов поведения:

^ Хотите ли вы научиться отказывать людям в их просьбах, не ощущая при этом необходимости в поиске оправданий?

^ Стремитесь ли вы добиться того, чтобы ваши отношения с людьми давали большую отдачу?

Если вы ответили утвердительно на некоторые вопросы, нужно целенаправленно поработать над своим характером.

Все получится, если...

Понять, что для того, чтобы стать уверенным в себе человеком, вам не придется идти против своей природы;

Принять твердое решение и скорректировать свое естественное поведение;

Осознать, что твердая уверенность в себе (ассертивность) поможет найти правильное решение в сложной ситуации;

Отдавать себе отчет в том, что, став увереннее, вы будете получать больше удовольствия от жизни;

Пожелать выработать в себе такие навыки и такой взгляд на вещи, которые необходимы уверенному в себе человеку.