Kako se zove kada je druga osoba osjetila. natprirodne ljudske sposobnosti

Ko od nas nije usvojio osećanja voljen tokom razgovora od srca do srca. Sposobnost prilagođavanja raspoloženju i emocionalnom stanju sagovornika važna je karakteristika socijalizacije pojedinca. Ovaj osećaj se zove empatija.

Definicija

Empatija je svjesna empatija emocionalno stanje osoba sa razumevanjem spoljašnjeg porekla izvor osećanja. Jednostavnim riječima fenomen koji se razmatra može se objasniti kao sposobnost razumijevanja i osjećanja tuđih emocija, ulaska u poziciju drugog.

Termin ima grčkog porijekla. Značenje riječi empatija iz nje se može prevesti kao "u patnji, osjećajima, strastima". Termin je u savremeni naučni opticaj uveo eksperimentalni psiholog E.B. Titchener unutra kasno XIX veka.

Sigmund Frojd je početkom 20. veka okarakterisao empatiju kao proces evaluacije mentalno stanje strpljiv, projektovanje ovog stanja na sebe, pokušaj razumevanja ovih emocija i osećanja kroz poređenje sa sopstvenim osećanjima. glavna karakteristika leži u odsustvu uključenosti u bilo koju emociju, kao što se dešava sa saosećanjem.

Glavni tipovi i nivoi

Vrste empatije u psihologiji:

1. Emocionalno. Ovaj tip se zasniva na mehaničkoj projekciji i imitaciji motoričkih i afektivnih reakcija sagovornika. Mehanička projekcija - mehanizam psihološka zaštita, u kojem se unutrašnja osjećanja percipiraju kao da dolaze izvana. Manifestuje se u vidu pripisivanja svojih osećanja i emocija sagovorniku uz uverenje da to osećanje potiče od spoljni uticaj a ne iznutra. Pod motoričkim reakcijama se podrazumijevaju male motoričke operacije koje prate akciju, komunikaciju. Afektivna reakcija je nasilna emocionalna akcija, nagla promena države.
2. Kognitivni. Ova kontrolisana empatija zasniva se na procesima intelektualne prirode: poređenje, analogija, opozicija.
3. Predikativ. Empatija je sposobnost predviđanja afektivne reakcije sagovornik.

Postoji nekoliko posebnih oblika empatičnog ponašanja:

• empatija - identifikacija emocionalnih osećanja sagovornika;
• simpatija (saosećanje) je oblik izražavanja stanja kao odgovor na iskustva druge osobe.

Psihološki nivoi empatije:

1. Visoko (treći). Povećana empatija se manifestuje u činjenici da osoba duboko saosjeća sa stanjem drugih. Često je takvo uključivanje na rubu gubitka kontrole. Javlja se prilično rijetko.
2. Srednji (drugi). Nivo na kojem osoba ima sposobnost kontrole empatije, ali se na prvom mjestu uzdiže sopstvena osećanja. Prosječna empatija je tipična za većinu savremeni ljudi. Osjećaji i emocije drugih ljudi nisu bitni za njihove živote. Glavna stvar je proces djelovanja, a ne emocionalni prizvuk ovih radnji.
3. Niska (prva). Nivo karakteriše ravnodušnost, ravnodušnost prema stanju drugih ljudi. Takvi ljudi obično imaju problema sa socijalizacijom, nedruštveni su, vode povučen način života, nemaju prijatelja i rođaka.

Zasebno, vrijedno je spomenuti grupu ljudi koji koriste vođenu empatiju u profesionalne svrhe(liječnici, nastavnici, glumci, pisci, službenici posebnih državnih službi itd.). Takvi ljudi imaju tendenciju da razviju kontroliranu empatiju kako bi postigli profesionalne ciljeve.

Empatija, simpatija i refleksija

Za dublje razumijevanje fenomena kontrolirane empatije potrebno je definirati procese koji su s njom usko povezani.

Saosećanje je sastavni element empatije, koji se manifestuje u izražavanju svog stava prema patnji druge osobe.

Identifikacija je svjesno psihološko i emocionalno ponašanje, koje se očituje u potpunom poistovjećivanju sebe sa stanjem druge osobe, grupe ljudi. Često je psihološki odbrambeni mehanizam u nepovoljnim uslovima.

Refleksija je svijest o sebi, o svojoj svijesti. Manifestira se u vrijednostima, motivima, interesima, svjetonazoru, obrascima ponašanja, razmišljanju, emocionalnom odgovoru. Sve ove lične strukture formiraju se zahvaljujući svijesti o postupcima, njihovom promišljanju i strukturiranju.

Jednostavnim riječima, refleksija nije samo čovjekovo znanje o nečemu, već znanje o tom znanju. Takvu definiciju fenomena dao je poznati filozof i teolog P.T. de Chardin. U kontekstu problema koji se razmatra, refleksija se razlikuje od empatije po tome što se osoba potpuno rastvara u problemu, osjećajima sagovornika, ne ostavljajući mjesta za vlastito Ja. Kod empatije se jasno razlikuje kontrolirana empatija od vlastitih osjećaja. je sačuvana.

Manifestacije u životu

Fenomen koji se razmatra igra suštinsku ulogu u životu svake osobe. Ona se manifestuje u raznim poljima aktivnosti.

Medicinska procjena

U medicini se empatija shvata kao značenje psihološkog pojma "empatičko slušanje". Posljednji izraz znači razumijevanje emocionalnog stanja sagovornika i pokazivanje tog razumijevanja. Često se manifestuje kada pacijent intervjuiše lekar. Doktor, koristeći mehanizam empatije, razumije stanje pacijenta, a ovaj ga vidi u ponašanju i emocijama doktora.

U medicini, empatija pomaže da se dobiju najobjektivnije informacije o osjećajima i mislima pacijenta. Osećajući razumevanje, ljudi se otvaraju, življe izražavaju osećanja, detaljno i iskreno govore o stanju.

Sposobnost empatije različitim stepenima svojstveno svima zdravi ljudi .

Psihološka procjena

Šta je empatija u psihologiji: normalno emocionalno stanje osobe u odgovarajućim situacijama. Postoji nekoliko metoda za određivanje njegovog nivoa. Stvorene su procedure za hvatanje pojedinačnih manifestacija ove sposobnosti.

Prilikom karakterizacije psihološkim aspektima empatije, postoji očuvanje razumevanja spoljašnjeg porekla stanja, odnosno empatična osoba je jasno svesna da se osećanja partnera reflektuju na nju. Ako se to ne dogodi, stanje se naziva identifikacija sa sagovornikom.

Empatična osoba jasno razlikuje svoja unutrašnja, lična osećanja i senzacije koje nastaju kao odgovor na emocije sagovornika. Takva percepcija vam omogućava da aktivno koristite empatiju za veće otkrivanje iskustva, unutrašnjeg stanja pacijenta.

Pedagoška procjena

Empatija je ključni aspekt socijalizacije, pa pedagogija posvećuje veliku pažnju njenom razvoju. Ključni problem savremeno obrazovni proces- nedostatak uspostavljenih odnosa povjerenja i poštovanja između nastavnika i učenika. A odgovornost je na odrasloj osobi - učitelju. Nastavnici ne znaju kako da zauzmu poziciju svojih učenika da bi razumjeli probleme. Nedostatak razumijevanja utiče na sve nivoe: intelektualni, emocionalni i društveni.

Škola nije samo sredstvo za prenos osnovno znanje mladih, ali i institucija formiranja ličnosti koja se mora prilagoditi punom životu u društvu. Bez empatije to se ne može postići, pa učitelj treba primjerom kod djece razvijati svjesnu empatiju.

Naučna procjena

Sa stanovišta fiziologije, empatija se percipira kao sposobnost odraza djelovanja i stanja drugih bića kroz aktivaciju posebnih zrcalnih neurona. Poznato je da su područja amigdale i moždane kore odgovorna za osjećaj empatije. Osobe s oštećenjem ovih područja nesposobne su za kontroliranu empatiju, ne hvataju emocije i osjećaje drugih ljudi u procesu komunikacije.

Empatija i umjetnost

Važnost empatije u umjetnosti teško je precijeniti. Empatija je svuda važna: u muzici, slikarstvu, pisanju, pozorištu i kinematografiji. Za one koji stvaraju i stvaraju, kontrolirana empatija omogućava stvaranje remek-djela. Kompozitor bilježi raspoloženja okolnog svijeta, ljudi i stvara odgovarajuće muzičko djelo. Pisac uranja u svijet junaka svojih djela kako bi prenio raspoloženje u priči. Pozorišni i filmski glumci razumiju unutrašnje stanje tvoj lik.

Jednako je važna i empatija za gledaoca. Empatija vam omogućava da izolujete raspoloženje muzike od skupa zvukova. Empatična osoba osjeća osjećaje likova u pričama, predstavama i filmovima. Takvi ljudi su u stanju da saosećaju, ali razumeju inscenaciju akcije koja je u toku.

Karakteristično

Empatija je svojstvena svim zdravim ljudima, pa je neutralna. Ali dubina ispoljavanja stanja kontrolisane empatije može biti pozitivna ili negativna. negativan karakter. Sve zavisi od situacije.

Manifestacija empatije se odvija zahvaljujući različitim signalima:

• djela;
• govor;
• izraza lica;
• gestovima.

pros

Empatija je neophodna za punu socijalizaciju. Osjećaj kontrolirane empatije se formira u djetinjstvu, kada dijete vidi uključenost odrasle osobe, roditelja ili drugog srodnika u svoje stanje. Ovo ponašanje se usvaja. Empatična stanja olakšavaju pronalaženje zajednički jezik, osjećati se uključenim u život porodice, zajednice, drugih, zemlje, nacije.

Posjedovanje empatije donosi značajne prednosti u profesiji. Sposobnost prilagođavanja stanju sagovornika važna je u pregovorima, profesionalnoj prodaji, umrežavanju i kontaktima.

Minusi

Često ima visok nivo empatije Negativan uticaj na nosioca ovog osećanja. Tako je uočeno da akutna empatija povećava vjerovatnoću razvoja depresivnih procesa, stresa, mentalnih poremećaja i fobije.

Nizak nivo empatije značajno otežava život u društvenoj sferi. Ljudi koji imaju podcijenjeni nivo toga, češće se od drugih suočavaju s problemima u komunikaciji, izgradnji bliskih odnosa.

Definicija empate

Ko je empata: ima razvijena sposobnost na svjesnu empatiju, koja se obično naziva empatija. Često u razgovorima možete čuti riječ empant. Ovaj izgovor je pogrešan, ispravan koncept zvuči drugačije.

Glavne karakteristike

Empatijske sposobnosti su in zatvoriti vezu sa nivoom ljudskog razvoja. Što je viši duhovni i intelektualni nivo, to je veća sposobnost izražavanja kontrolisanog saosećanja.

Karakteristike empatije:

• intuitivno razumevanje osećanja i senzacija drugih;
• sposobnost iskrenog saosjećanja;
• sposobnost da se lako zauzme mjesto drugog;
• sposobnost apstrakcije, sagledavanja situacije izvana;
• sposobnost razumijevanja i prihvatanja tuđeg gledišta bez dokaza, argumentacije i sporova.

Lično testiranje

U psihologiji postoji nekoliko posebnih upitnika za određivanje empatije. Jedan od najrazrađenijih je sastavljeni test klinički psiholog S. Baron-Cohen.

Postoji još jedan jednostavan i popularan način da se pomogne u procjeni nivoa empatije - skala emocionalnog odgovora. Tehniku ​​je razvio psiholog iz SAD-a A. Megrabyan:

• sastoji se od dvadeset pet pitanja;
• svaka stavka testa uključuje izbor 1 od 4 odgovora;
• svakoj od četiri opcije dodjeljuje se određeni broj bodova;
• na osnovu količine određuje se sposobnost osobe da kontroliše empatiju.

Još jedan test razvio je domaći učitelj V.V. Boyko. Omogućava vam da procenite nivo lične empatije. Boykov test je, za razliku od skale emocionalnog odgovora, jednostavniji, ali je površan, odnosno niža je tačnost i pouzdanost njegovih rezultata. Tehnika sadrži trideset šest pitanja na koja se mora odgovoriti "da" ili "ne". Boyko test ima za cilj utvrđivanje predispozicija za emocionalnu empatiju.

Empathy Management

Empatija je važan senzorni aspekt Svakodnevni život. Njegov razvoj i sposobnost kontrole omogućavaju vam da kvalitetno promijenite život bolja strana Sposobnost razumijevanja druge osobe glavni je korak ka izgradnji zdravih, pozitivnih odnosa. Kontrolisanje stanja druge osobe omogućava uočavanje konfliktnih situacija i njihovo izbjegavanje.

Kako razviti empatiju? Za ovo postoje razni sistemi, tehnike i vježbe.

Vježbe empatije:

1. Koncentracija nije na sopstvene zaključke, već na značenje fraza i reči sagovornika u dijalogu. Sposobnost slušanja i slušanja omogućit će vam da bolje razumijete ljude tokom komunikacije.
2. Koncentracija pažnje na ljude oko sebe, kolege, poznanike, rođake. Kako žive, koja su njihova interesovanja, problemi, uspjesi.
3. Razgovori sa strancima u transportu, na ulici. Komunikacija s ljudima izvan vašeg kruga pomoći će vam da bolje razumijete živote drugih.
4. Igranje situacije sagovornika na sebe, izgradnja linije ponašanja, razrada emocionalnih manifestacija.
5. Analizirajte svoja osećanja i iskustva različite situacije, njihovo pamćenje. Razvoj emocionalno pamćenje omogućiće vam da brzo projektujete situaciju na drugog i bolje ga razumete.

Empatija ne igra uvijek pozitivnu ulogu u životu. Mnogi ljudi imaju tendenciju da smanje svoju empatiju prema drugima. Da biste to učinili, morate se fokusirati na sebe, stalno se baviti hobijima, novim hobijima. Konstantna koncentracija neće ostaviti vremena za ispoljavanje određenih stanja. Dok razvijate empatiju, zapamtite to visoki nivo empatija ima negativne posljedice.

Da li druge ljude doživljavate veoma blisko, kao da su svoje? Možda ste probudili empatiju! Saznajte kako ga testirati!

Šta je empatija i kako nastaje?

Empatija (empatija)¹ - sposobnost da suptilno osjećate tuđe emocije kao svoje. Ljudi koji to mogu da urade nazivaju se empatima. Empat je neko ko oseća emocije i osećanja drugih. Ponekad je empatija praćena sposobnošću.

Ljudi prirodno stiču ovu sposobnost na dva načina:

1. Oni su rođeni empati.

2. Ovaj dar se sam budi tokom sazrevanja i socijalizacije.

Empatija je odličan dar ako znate kako da je pravilno iskoristite. Nisu svi empati u stanju svjesno kontrolirati sposobnost - u većini slučajeva to se dešava nesvjesno.

Mnogi ljudi ponekad "hvataju" senzacije drugih ljudi. U većini slučajeva, dar empatije se ne prepoznaje: takve manifestacije logički um objašnjava kao obična psihologija ili spontani NLP².

Znakovi posjedovanja supermoći

Ako se tako nešto dogodilo u vašem životu, a odjednom ste osjetili za sebe neobične emocije, sasvim je moguće da je to bio osjećaj koji ste dobili od druge osobe – empatija se manifestira!

Dok ne naučite da upravljate i kontrolišete to, apsorbovaćete emocije drugih ljudi i doživljavati ih kao svoje.

Postoji nekoliko znakova da je osoba empatija:

1. Empati osjećaju patnju u svijetu masovnih razmjera i žele učiniti nešto da pomognu svijetu.

2. Teško im je da gledaju na tuđu bol jer im se čini kao njihova.

3. Ljudi sa ovom sposobnošću teško gledaju uznemirujuće vijesti: osjećaju svu patnju, a onda ne mogu jako dugo oporaviti se.

Na primjer, dovoljno je pogledati vijest o katastrofi ili nekoj vrsti katastrofe bilo gdje u svijetu, a takva osoba može osjetiti bol (psihičku, a ponekad i fizičku) od ovog događaja.

4. Empatima je teško pronaći sebe i biti potpuno svjesni vlastitih osjećaja.

Na primjer, tokom razgovora sa drugom osobom, ljudima sa darom empatijeosetiti njegove emocije i osećanja. Često znaju odgovore na njih životna pitanja, ali u isto vrijeme ne nalaze odgovor na svoj.

5. Često empatija može učiniti osobu stidljivom jer dobro zna kako se drugi osjeća i šta želi.

6. Ako osoba ne zna kako da kontroliše svoju sposobnost, može izgubiti kritičku percepciju. Takvi ljudi uvijek kažu „da“ na sve zahtjeve i zahtjeve, ne razmišljajući da li im je to potrebno, da li to zaista žele.

Empatija postaje toliko uronjena u iskustvo druge osobe, znajući šta joj treba, da ne može reći ne. I tek tada shvata da nije razmišljao o sebi i svojim željama.

7. Ljudi sa empatijom pomažu drugima o svom trošku.

8. Empati vole iz daljine, baš kao da su blizu.

9. Osjećaju duboku srodnost s prirodom, životinjama i biljkama.

Takvi ljudi mogu osjetiti ne samo ljude, već i životinje, na primjer, susret sa psom ili mačkom na ulici.

10. Empat se osjeća odgovornim za to kako se drugi ljudi osjećaju i pokušava im pomoći da se osjećaju bolje.

11. Takvi ljudi su veoma osetljivi: veze i prijateljstva se mogu uzeti previše k srcu.

12. Zbog empatije i nesposobnosti da se njome upravljaju, često postaju oduška za druge ljude da na njih izbacuju svoje emocije.

13. Dok čita knjigu ili gleda film, empatija doživljava događaje veoma emotivno, gotovo se u potpunosti identifikuje sa likovima.

14. Zbog stalnog opterećenja, ljudi sa ovim darom zaboravljaju šta je zabavljati se i uživati ​​u životu.

15. Empati su obično duboko duhovni ljudi: dar empatijeomogućava vam da osetite jedinstvo svega bića.

Ako su vam mnogi od gore navedenih znakova bliski, to znači da u vama živi sposobnost empatije!

Odgovorite na slijedeća pitanja:

• Možete li kontrolisati ovaj poklon?
• Da li ste u mogućnosti da podijelite svoja i tuđa iskustva?
• Da li ste u stanju da upravljate svojim poklonom, "uključujete" ga samo kada vam zatreba?

Ako ste odgovorili da, onda ste sami naučili da kontrolišete svoj dar empatije; u suprotnom, morate naučiti kako upravljati empatijom: u bilješkama uz ovaj članak nalazi se veza na korisnim materijalom razviti kontrolu nad empatijom.

Bilješke i dodatni članci za dublje razumijevanje materijala

¹ Empatija – svjesna empatija sa trenutnim emocionalnim stanjem druge osobe bez gubljenja osjećaja za vanjsko porijeklo ovog iskustva (Vikipedija).

Dan 10/02/2014 15:42 Odgovori

• 10/02/2014 20:28 Odgovori

  Ilona123 02.11.2014 02:51 Odgovori

  Fialka777 12/02/2014 10:28 Odgovori

  Sazer 28/07/2014 23:40 Odgovori

  Sazer 29/07/2014 00:21 Odgovori

  Anyta2311 29/01/2015 15:02 Odgovori

  • 17/02/2015 12:53 Odgovori

    Valentinovo 03.12.2017 14:13 Odgovori

    Anon 05/08/2017 07:53 Odgovori

    • 14/08/2017 08:27 Odgovori

      Anisa 26.11.2017 19:53 Odgovori

      Katya 7.12.2017 15:25

Veoma je važno da čovek postane srećan, da živi okružen ljudima koji vole i razumeju. Da biste osjetili harmoniju i sreću života, morate znati saosjećati, razumjeti druge ljude. neverovatan osećaj, koji pruža takvu priliku, naziva se empatija.

Objašnjavajući šta je empatija, ovaj dar se može definisati naoružan znanjem grčki. Na grčkom, "empatija" znači "saosećanje, empatija". Jednostavno rečeno, empatična osoba suptilno percipira osjećaje i emocije drugih, zna kako duboko suosjećati s ljudima. Istovremeno, empata ne gubi kontrolu nad sopstvenim osećanjima.

Empatija - sposobnost osjećanja drugih

empatija - jedinstvena sposobnost, ne daje se svakoj osobi. Po prvi put je ovaj termin u naučnu upotrebu uveo poznati psihoterapeut Edward Titchner. Naučnici su razvili skalu za određivanje nivoa empatije kod ljudi, principe njene klasifikacije. Njegov razvoj se također koristi u modernoj psihologiji.

Prema psiholozima, sada je hitan problem modernog društva postoji ozbiljan nedostatak empatije. Vodeći psiholog Douglas Labier čak je skovao definiciju EDE (sindrom nedostatka empatije).

Ova magična sposobnost ima mnogo klasifikacija i tipova. Empatija može postojati u čistom (klasičnom) obliku, ili može uključivati ​​razne dodatne aspekte.

Emocije drugih kao da su vaše

Empatija je sposobnost osobe da suptilno sagledava nevolje drugih ljudi. Nikada nije našla racionalno objašnjenje. Empatija ne zavisi od intelektualnom nivou, obrazovanje ljudi. Većina naučnika je sklona vjerovanju da je empatija sposobnost koja se prenosi na nivou gena.

Šta je empatija

Ova vještina je važan dodatak profesionalna aktivnost mnogi stručnjaci:

• psihoanalitičari primaju full view o mentalnom i emocionalnom stanju pacijenta;
• za psihologe, empatija je važna poluga za razumijevanje sagovornika i precizno prepoznavanje problematičnih stanja;
• za kriminaliste, takav dar pomaže da se malo po malo prikupe i najmanje nijanse o mislima i osjećajima žrtve/kriminalca;
• doktori mogu procijeniti koliko je pacijent spreman za medicinske manipulacije i koliko efikasno pacijent reagira na liječenje;

Empatija se smatra ne samo važnom, već i važnom potrebnog kvaliteta za ljude. Ovo posebno važi za one čija je radna aktivnost direktno povezana sa komunikacijom: učitelji, edukatori, menadžeri, agenti, rukovodioci, prodavci, kozmetolozi, stilisti.

Kako se rađa empatija

Moguće je primijetiti da osoba suptilno percipira osjećaje drugih koji su već u njemu rano djetinjstvo. male empatije:

1. Previše aktivno reagiraju na bilo kakvu manifestaciju roditeljskih emocija. Na svađe, pojačan zvuk glasa odgovara plačem.
2. Pojavljuju se i somatski problemi: bebino lice pocrveni, srce počinje češće da kuca, pojačano je znojenje.

Naučnici napominju da se empatične bebe češće pojavljuju u porodicama u kojima roditelji pokazuju veliku pažnju na osjećaje drugih ljudi. Urođena empatija može vremenom izblijedjeti ili postati jača i jasnija. Topla, povjerljiva atmosfera u porodici, kompetentan odgoj zasnovan na brizi za druge pomaže jačanju sposobnosti osjećanja.

Od čega zavisi sposobnost empatije?

Empatija u psihologiji je kompleksna nauka, zasnovan na primarnom iskrenom raspoloženju prema sagovorniku, želji da se razumije i sasluša. Na empatički dar utiče i niz drugih lični kvaliteti(karakter, stepen obrazovanja, inteligencija):

1. Takve kvalitete kao što su pedantnost, ozbiljnost, suhoća ometaju potpunu manifestaciju empatičkih sposobnosti.
2. Ako osoba ima egocentrizam (fokusiranje pažnje na sopstvenu osobu), empatija mu nije poznata.
3. Nedovoljno visok nivo inteligencije sprečava empatiju da adekvatno proceni situaciju. Takva osoba će pogrešno opravdati osjećaje sagovornika.

Češće su osobe s visokim pragom intelektualnog i duhovnog razvoja skloni ispoljavanju istinske, duboke empatije. Takvi ljudi su u stanju da blisko kontaktiraju sa emocijama drugih, prolazeći ih kroz sebe. Intuitivno su svjesni misli koje muče njihove sagovornike i adekvatno procjenjuju emocionalna stanja svojih protivnika.

Osim sposobnosti empatije i suptilnog osjećanja emocija drugih, empati mogu i živopisno percipirati uzbudljive situacije iz knjiga, filmova i pozorišnih predstava.

Da li je dobro biti empatija?

Pošto su naučili šta je empatija, mnogi ljudi nastoje razviti takve sposobnosti u sebi. Ali nemojte žuriti u bazen glavom. Empatija je važna vještina, ali je treba mudro koristiti. Mnogi posjednici dara su mučeni zbog toga. Na kraju krajeva, za empatije je izuzetno važno da imaju jaku volju i snažan, zreo karakter. U suprotnom, suočavanje s prilivom tuđih emocija postaje nemoguć zadatak.

Uostalom, pored neprocjenjivih prednosti:

• sposobnost pomoći porodici i prijateljima;
• rezolucija bilo koje konfliktne situacije;
• nemogućnost biti prevaren i prevaren;
• odlični izgledi za profesionalizam.

Empatija ima i negativne strane, poleđina novčića. Nedostaci ove sposobnosti uključuju:

• čest osjećaj praznine;
• rizik od razvoja mentalnih poremećaja;
• brzo emocionalno "sagorevanje";
• nedostatak reciprociteta, što dodaje nepotrebna iskustva;
• pojačana percepcija moralnog bola kojoj empati ne mogu odoljeti.

Karakteristike manifestacije empatičkih sklonosti su individualne. One zavise od nivoa i vrste dara kojem je određena osoba sklona.

Vrste empatijskih sposobnosti

Među specijalistima postoji razvijena klasifikacija koja definiše kategorije, oblike i stepene empatičkih sposobnosti. Gradaciju je razvio Carl Ransome Rogers (američki pedagog i psiholog).

Glavne kategorije empatije

Kategorije empatije

Prema psihološka klasifikacija, empatički dar je podijeljen u tri tipa:

emocionalno. Emocionalno empatična osoba je osoba koja vrlo blisko sagledava iskustva drugih ljudi. Oni su unutra bukvalno riječi ih prolaze kroz sebe, uzimajući bol sagovornika kao svoju. U svakom trenutku odgovaraju na nesreću autsajdera i uvijek priskaču u pomoć.

Emocionalna empatija je najčešća i na njoj se grade prijateljski odnosi i odnosi razumijevanja.

kognitivni. Dar ovog nivoa zasniva se na sposobnosti analiziranja primljenih informacija. Prvo to rade kognitivne empatije komparativna karakteristika, analizirajući vlastita razmišljanja i razmišljanja protivnika.

Takvi ljudi ne samo da suptilno percipiraju i osjećaju emocije sagovornika, već i povezuju vlastiti intelekt kako bi temeljito analizirali događaje. Njih važan zadatak- razumjeti i potpuno razumjeti. Ova vrsta empatije se uočava u naučnim sporovima i raspravama.

Predikativ. "Predikat" znači "neku izjavu o određenom subjektu". Ovaj nivo empatične sposobnosti zasniva se na sposobnosti predviđanja ponašanja i osećanja protivnika na intuitivnom nivou. Takve manifestacije se jasnije uočavaju u svim konfliktnim situacijama i svađama. Predikativni empat je u stanju da se postavi na mesto sagovornika i razume njegova iskustva „iznutra“, ne promišljajući, već prodirući duboko.

Sve kategorije empatijskih sposobnosti uočene su kod svake osobe, u ovom ili onom stepenu. Nivo njihovog razvoja zavisi od prirode ličnosti, temperamentnih karakteristika i razvoja moždane aktivnosti.

Oblici empatičke sposobnosti

Kod empatija, psiholozi takođe razlikuju dva određene vrste empatičko stanje:

1. Simpatija. Sposobnost koja se formira pojavom ličnog senzualnog stava prema događaju koji se desi protivniku.
2. Empatija. Empatička empatija se zasniva na nastanku upornih emocija kod empatije, istih koje doživljava sagovornik.

Kako se manifestuju različite forme empatija se može razumjeti posmatranjem reakcije empatije. Na primjer, ako tokom razgovora protivnik počne da brine do suza, izazivajući suze u odgovoru kod empatije, to je sposobnost empatije.

Sa empatijom, empatična ličnost počinje da izražava sopstvene zvučne emocije. slične temešta sagovornik doživljava.

Nivoi razvoja empatije

Među psiholozima postoje određeni testovi koji pomažu da se utvrdi stepen razvoja empatičkih sposobnosti. Postoje četiri od ovih nivoa:

Visoka (afektivno). Ovaj nivo karakteriše povećana sposobnost potpunog prodiranja i osećaja osećanja drugih. Empat se do te mere „navikne“ na probleme protivnika da prestaje da pravi razliku između svojih i tuđih nesreća.

Ako empatija nema dovoljno jak, čvrst karakter, afektivna empatija mu može izazvati psihičke i lične probleme.

Takve ličnosti često pate od preterano razvijene upečatljivosti, ranjivosti. Imaju superfinu mentalnu organizaciju. Ako su empati u stanju da se nose sa tokovima nevolja drugih ljudi, u stručna oblast postižu veliku vještinu.

Glavno pravilo empatije

povišen. Empati ovog nivoa razvoja percipiraju tuđi bol i emocije bez veće štete za sebe. Pokazuju iskreno interesovanje za probleme sagovornika, ali drže određenu delikatnu distancu. Takve ličnosti su komunikativne, društvene, lako pronalaze zajednički jezik sa bilo kojom osobom.

Normalno. Najčešći nivo empatičke sposobnosti. Manifestuje se dobrim, urođenim darom za razumevanje problema stranaca. Takva osoba nije ravnodušna prema tuđim nevoljama i reaguje na pomoć. Povećano učešće u nevoljama i problemima od strane empatije pada na bliske i drage ljude, a ne na autsajdere.

Kratko. Postoje ljudi koji imaju potpuni nedostatak empatije. Ove osobe se još nazivaju i "anti-empatima". Ne razlikuju se po fleksibilnom razmišljanju i nisu u stanju da sagledaju problem izvana. Ništa ih neće natjerati da prihvate poziciju protivnika ako se razlikuje od njihove.

Antiempati su potpuno fokusirani na lični život i probleme, doživljavaju određenu nelagodu među autsajderima. To su svijetli egocentrični introverti s uskim društvenim krugom i iskazane probleme u sposobnosti komunikacije sa drugima.

Kako postati empata

Da li je moguće razviti urođene empatične sposobnosti? Prema psiholozima, empatija se može trenirati i poboljšati (u zavisnosti od prisustva takvog dara). U tome će pomoći različiti treninzi i posebno osmišljene vježbe za razvoj svjesnosti..

Kako razviti empatiju

Umjetničke skice su posebno dobri pomagači u treniranju empatičkih sposobnosti. To uključuje:

• obuka za pamćenje lica;
• vježbanje sposobnosti gledanja sebe sa strane;
• reinkarnacija u druge ljude, životinje, ptice, insekte.

Asocijativne igre, ples, gledanje dobrih uzbudljivih filmova, slušanje muzike doprinose razvoju empatije. Razvijte sopstvenu emocionalnost, zajedno sa njom će doći i empatija. Ali prije nego što postanete empata, sami utvrdite da li vam je ta sposobnost zaista potrebna i možete li je kontrolirati.

Empatija je važna sposobnost za olakšavanje komunikacije i razumijevanja. Mnogi ljudi nastoje da žive srećno sa onima koji ih razumeju, cene i vole. Da biste osjetili harmoniju i zadovoljstvo postojanja, potrebno je biti u stanju saosjećati i razumjeti druge.

Koncept u psihologiji

Empatija je veoma retka sposobnost koja se manifestuje suptilnim razumevanjem osećanja i emocija drugog. Uključuje dodatne aspekte:

• prilika da se osjećate na mjestu drugog;
• želja za empatijom i osećanjem raspoloženja drugog.

Ove karakteristike u više pokazati karakter osobe, a ne nju psihološko stanje. Empatiju u psihologiji naučnici razmatraju više od jedne decenije.

Oni tvrde da ova sposobnost ima ne samo subjektivno razumijevanje vanjskog svijeta, već i sposobnost da se osjeća negativno i pozitivne emocije sagovornik.

Specifične osobine

Empatijske sposobnosti se manifestuju kao iskrena pažnja prema drugoj osobi. Empatičnu osobu zanimaju emocionalno stanje, problemi, brige sagovornika.

• Sposobnost empatije u većoj mjeri zavisi od karaktera, nivoa inteligencije i emocionalne energije pojedinca.
• Osoba vjeruje da ima taj dar, ali ona razmišlja i doživljava svijet malo drugačije. Ako obraća pažnju samo na sebe, onda nema načina da prodre duboko u misli i osjećaje drugih ljudi.
• Ako intelekt nije dovoljno razvijen, onda će pojedinac izvlačiti neispravno formirane zaključke i ne u potpunosti ih predviđati.
• Sposobnosti mogu biti loše raspršene ako empatična ličnost ima emocionalnu suhoću.

Vrijedi napomenuti da se općenito oni koji imaju osjećaj empatije smatraju osobama sa visoki nivo duhovni i intelektualni razvoj.

Koncept empatije se manifestuje u sledećim stanjima:

• razumijevanje osjećaja i stanja ljudi na intuitivnom nivou;
• doživljavanje senzacija sličnih onima koje osjeća sagovornik;
• sposobnost postavljanja imidža drugih;
• vještina zauzimanja vanjske tačke gledišta bez prepreka;
• analizu situacije od strane druge osobe.

Pored činjenice da empatične osobe žive sa iskustvima svojih najmilijih i poznanika, mogu pokazati visok nivo empatije prema filmskim likovima i književna djela. Svaka se vještina može izraziti na različite načine: kod nekoga u većoj, a kod nekoga u manjoj mjeri. Važne tačke Ova sposobnost zavisi od toga koji tip empatije osoba ima više.

Sorte

Među psiholozima, psihoterapeutima i psihoanalitičarima postoji veliko interesovanje za razvoj empatije. Posebna terapija u psihologiji naziva se "centrirana na klijenta" i zasniva se na empatiji. Prema ovom principu, specijalista radi sa pacijentom. Ovom stanju pristupa kao sposobnosti obuvanja cipela i osjećaja koordinatnog sistema osobe iznutra. Psiholozi razlikuju 3 vrste empatije.

1. emocionalni tip. Ljudi koji su skloni ovom osjećaju prate emocije sagovornika i osjećaju bol i poteškoće koje on doživljava. Oni su u svakom trenutku spremni da reaguju na njegova iskustva.
2. kognitivni tip. Dar se manifestuje u sposobnosti poređenja i procene misli koje opsedaju sagovornika. Jednostavnim rečima, empata ne samo da razume osećanja svog protivnika, već i uključuje mentalni kapacitet da u potpunosti razumem šta se dešava.
3. prediktivni tip. Omogućava da se pogodi i osjeti raspoloženje neke osobe životne situacije. Sposobnost se jasno manifestira u vrijeme svađa i sukoba.

Dodijelite 2 pojedinačni oblici definicije empatije.

• Empatija, koja se manifestuje u osećanju istih emocija kao i sagovornik.
• Simpatija se može izraziti u izgledu sopstvena osećanja o poziciji u kojoj se protivnik nalazi.

Ako u komunikaciji sa kolegom ovaj počne da plače, onda će uz empatiju i osoba s darom imati suze u očima. Sa simpatijom, osoba će početi podržavati kolegu i pokazivati ​​mu lične emocije.

Nivo empatije

Sposobnosti se dijele na nivoe empatije, kojih ima 4.

• Povećava se nivo empatije. Izražava se sposobnošću razumijevanja problema drugih.
• Pojedinac više ne dijeli probleme na svoje i tuđe, dakle svoje lični život jako pati. Takve osobe osjećaju neopravdani osjećaj krivice, često plaču zbog ranjivosti i upečatljivosti. Mnogi psiholozi ovaj nivo empatije smatraju afektivnim. Ljudi koji umeju da kontrolišu osećanja i pokazuju ih samo kada je potrebno koriste dar u svojim profesionalnim aktivnostima. Oni postaju dobri specijalisti iz oblasti psihologije i drugih oblasti koje su vezane za komunikaciju.

• Nivo je visok - razumiju osjećaje i emocije drugih, ne nanose štetu sebi. Ove osobe se prema prijateljima i rođacima odnose sa velikim interesovanjem i oprezno. Odlično se slažu sa stranci, strastven drustveni zivot. Dešava se da osoba Visoke performanse empatija želi da dobije odobrenje i podršku od stranaca, a ako je ne dobije, gubi živce.
• Nivo empatije je normalan. Skoro svi imaju ovu diplomu.
• Manifestuje se simpatijom i ravnodušnošću prema drugima. Razumijevanje i podrška - samo za bliske ljude.
• Nizak nivo. Takve osobe se nazivaju antiempatima. Ne žele da obraćaju pažnju na tuđe probleme, a takođe zauzimaju stav koji nije njihov. Pojedinac sa nizak nivo empatija je fokusirana samo na njihove poteškoće i probleme, osjeća nelagodu u komunikaciji sa strancima. Zbog toga ima malo ili nimalo prijatelja.

Manifestacija sposobnosti

Sposobnost empatije kod osobe je moguće prepoznati čak i u rane godine. Takva djeca ozbiljno shvataju probleme sa kojima se njihovi roditelji suočavaju. Počinju da plaču nakon što čuju povišen ton, svađu. Srce im brže kuca, lice crvenilo i pojačano znojenje. Međutim, nemoguće je sa sigurnošću reći da ta sposobnost proizlazi iz rođenja, jer nema dokaza.

Empatična djeca rađaju se osjetljivim roditeljima. Preblizu su da bi iskusili probleme drugih ljudi. Ako je dijete rođeno s darom, onda može s vremenom razviti empatičnu komunikaciju ili ga, naprotiv, izgubiti. Ojačavanje poklona olakšava topla domaća atmosfera, dobar primjer sa strane roditelja o potrebi da pomognete ljudima, da brinete o njima i da se stavite na njihovo mesto.

Prednosti i nedostaci

Nakon što saznaju šta znači reč empatija, neki počinju da pokušavaju da ovladaju sposobnostima dara i razviju ga kod svoje dece. Često takvi ljudi ne znaju kako ga pravilno koristiti. Ovaj minus psihe može uzrokovati nelagodu osobi. Da se nosim sa raznim negativne misli autsajderi, morate imati snažan karakter i um, pa ako pojedinac odluči razviti empatiju, vrijedi znati ne samo prednosti dara, već i nedostatke.

To pozitivne aspekte uključuju:

• dobre perspektive za razvoj karijere;
• hitna pomoć rodbini i prijateljima;
• neprihvatljivost da bude prevaren;
• prilika za izbjegavanje svađa - za gašenje sukoba.

Negativni aspekti uključuju:

• brzo emocionalno sagorevanje;
• sklonost brizi;
• vjerojatnost razvoja psiholoških poremećaja;
• na terenu ljudskim odnosima postoji rizik da će se situacija razvijati po planu „jednostrane igre“;
• dešava se da nema međusobnog razumevanja od strane drugih;
• povećana senzitivnost olakšava autsajderima da naškode empati, a oni sami tome ne mogu odoljeti.

Razvoj sposobnosti

Sposobnost osobe da saoseća mnoge fascinira i oni žele da razviju empatiju. Stručnjaci kažu da je to moguće. Preporučuju nekoliko sesija igre.

Vježbe za razvoj empatije sastoje se od 4 aspekta.

1. Aktivno slušanje. Morate naučiti da slušate svog sagovornika. Tokom razgovora, empata treba da postavlja pitanja koja bi pomogla da se u potpunosti razume tema o kojoj se razgovara. Možete početi dijeliti vlastite utiske o onome što ste čuli.
2. Razvoj empatije uključuje vježbu pod nazivom "Utočište". Da biste to počeli raditi, morate se udobno smjestiti u stolicu, opustiti se, zatvoriti oči. Razmislite o sebi, zamislite svoje lično sklonište: njegovu veličinu, oblik, itd. Mnogi ljudi biraju kuću u kojoj žive njihovi roditelji, a neko voli kuću u šumi, daleko od svih. Takve misli će vam pomoći da ih uklonite emocionalni stres i ukloniti višak kilograma.
3. Izgovaranje komplimenata pomaže u povećanju empatije. Treba naučiti hvaliti ljude - ta činjenica je važna i prisutna je na mnogim treninzima. Možete početi sa par komplimenata dnevno, uskoro će vam to preći u naviku i osoba će tražiti prave razloge da nekoga pohvali.
4. Razvoj empatije uključuje procjenu vlastitog ponašanja, često niskog samopoštovanja. Mnogi ljudi misle da je to samo refleks, a neko efikasna analiza stvarnih akcija. Da biste to učinili, možete početi voditi dnevnik ili svaki dan nekoliko minuta razgovarati sa sobom.

Važno je uzeti u obzir šta zrela ličnost, što je razvoj teži, zbog iskustva koje ste iskusili, možete pristrasiti druge.

Važno je znati da se ta sposobnost može lako uništiti jednostavan strah. Gotovo svaka osoba s darom izbjegava konfliktne situacije, štiti sebe i druge ljude od psovki i svađa. Ali, ako to ne uspije, empata počinje jako patiti od toga napadi panike i traže metode za ispravljanje njihovog razmišljanja, nakon čega se empatija potcjenjuje ili potpuno nestaje.

Vrijedi naučiti upravljati sobom. Znaj kako se sakriti od negativne emocije ili filtriraju njihovu percepciju. Potrebno je jasno programirati šta se može provući kroz sebe, a šta ne. Osoba sa darom mora pronaći pouzdan metod za oslobađanje tuđih loših emocija.

Važno je biti u stanju zamijeniti empatiju neempatičnom simpatijom.

Pokažite sposobnost kontrole emocija i pokažite ljubav, brigu i ljubaznost u suzdržanijem obliku, nakon čega će osoba naučiti osjećati sagovornika, a ne povrijediti ga.

Zaključak

Riječ "empatija" označava sposobnost osobe da doživi trenutke života jednako emotivno kao i njegov sagovornik. Osjeća raspoloženje, probleme i uzbuđenje protivnika. Ova sposobnost se može pojaviti pri rođenju ili se razvijati tokom života. Glavna stvar koju empata treba da uradi jeste da nauči da kontroliše misli i osećanja, i tada će moći da iskoristi svoj dar pozitivno i postigne mnogo u životu.

Kako saosećati sa ljudima i istovremeno ne uništiti sebe? Da li je zaista moguće naučiti saosećanje? Tatjana Karjagina - kandidat psihološke nauke, viši istraživač, Laboratorija za savjetodavnu psihologiju i psihoterapiju Psihološki institut RAO, govori sve o empatiji - o njenim svijetlim i tamnim stranama.

Tatyana Karyagina

Tatjana Karjagina,Doktor psihologije, viši naučni saradnik, Laboratorija za savjetodavnu psihologiju i psihoterapiju, Institut za psihologiju Ruska akademija edukacije, član Udruženja razumijevanja psihoterapije.

Šta je empatija

Riječ "empatija" stara je nešto više od sto godina - američki psiholog, jedan od lidera psihologije tog vremena, Edward Titchener, posebno ju je dizajnirao po analogiji sa "simpatija" kako bi je preveo na engleski nemačka reč Einfühlung (doslovno "osjećaj" na ruskom). Dakle, šta je empatija? Empatija je naš odgovor na stanje i osjećaje druge osobe. Ovaj odgovor uključuje i razumijevanje onoga što mu se dešava, i naše osjećaje, misli i postupke. Empatiju se najlakše pokreće kada promatramo drugu osobu koja doživljava jake emocije. Ali to nikako nije jedini mehanizam njegovog nastanka. Na primjer, kada suosjećamo sa likovima u knjizi ili dokumentarni film, pokazujemo i empatiju - na ovo se navikavamo, doduše izmišljeni svijet književni heroj. Takođe, možemo saosećati ne samo sa osobom koja već proživljava jak osećaj, ali i onima koji sa nama dijele svoja razmišljanja ili probleme - u takvim situacijama pokušavamo razumjeti poziciju govornika, njegove motive i poteškoće.

Najčešće se empatija javlja u odnosu na osobu koju doživljava negativne emocije i navodi - ovaj osjećaj u velikoj mjeri objašnjava našu želju da mu pomognemo. Ipak, veoma je važna i sposobnost da sa voljenom osobom podelite svoju radost, inspiraciju i sreću. Ovo je neophodno za uspostavljanje prave intimnosti. Da budemo istinski bliski, da budemo zajedno.

Empatija je pokušaj da se zauzme mjesto druge osobe, pokušaj da se shvati kako je biti u njegovom stanju i u njegovom subjektivnom svijetu.

Na društvenim mrežama se povremeno pojavljuje riječ "empatija" kao oznaka za osobu koja doživljava empatiju, ali ne sviđa mi se ova oznaka. Činjenica je da "empata", kao i "telepata" ili "psihopata", nagoveštava posebnost, isključivost osobe, a empatija je, naprotiv, univerzalna ljudska sposobnost koju svi imaju. Ali kao i svaka sposobnost, različiti ljudi razvija se na različite načine: neko ima više, neko manje; neko se bolje navikne na stanje druge osobe, a neko gotovo „automatski“ saoseća i brine o osećanjima drugih, ne pokušavajući da uđe u detalje.

U nekim je situacijama sasvim dovoljna nevoljna simpatija, dok je u drugim, naprotiv, potrebno poduzeti čitavo empatsko „istraživanje“ – za to iskoristiti maštu, vlastito znanje i sjećanja.

Sada, na primjer, puno pišu o tome da su osobe s psihopatijom lišene empatije. Ali nije tako. Prema nedavnim neuropsihološkim studijama, zaista, kod ovakvih bolesti je poremećen rad moždanih regija odgovornih za sposobnost nehotične empatije, ali ako se pacijentima daju upute o svjesnoj empatiji, ispostavit će se da su sasvim sposobni za to – međutim, zbog drugih, netaknutih mehanizama. Ali očito, zbog urođenih problema s nevoljnom empatijom, od djetinjstva, u principu, ne razvijaju sklonost tome.

Može li se empatija naučiti?

Kao i svaka ljudska sposobnost, empatija je urođena. biološka osnova. Sada je prikupljeno dosta podataka o tome kako se životinje „brinu“ za svoje rođake i kako im pomažu – empatija u ovaj slučaj pozitivno utiče na opstanak vrste. Prema novijim istraživanjima, tokom evolucije razvio se neurofiziološki mehanizam empatije – kada se posmatra određeno stanje kod druge osobe, isto neuronske mreže, koji su uzbuđeni kada i sami doživimo slično stanje. Naučnici govore o principu ogledala u mozgu. Najranija empatična reakcija je plač djeteta kao odgovor na plač drugog djeteta. Štaviše, naučnici su dokazali da se razlikuje od plakanja izazvanog bukom treće strane ili snimanja sopstvenog plača. To je najdirektniji, neposredan rezultat djelovanja zrcalnih mreža - dojenče na određeni način osjeća uznemirenost drugog djeteta, "izraženu" plačem, i iskazuje empatiju na jedini način koji mu je dostupan.

Dakle, razvoj empatije je "ovladavanje" našim prirodnim sposobnostima. Biološka empatija prvenstveno je usmjerena na „svoje“, one koji su nam slični, ali u toku života učimo se suosjećati s onima koji su drugačiji od nas i koji su nam u osnovi neugodni. Trenutna reakcija se često naziva " emocionalna zaraza“, kojoj je u nekim situacijama prilično teško odoljeti (na primjer, navijačima je teško nositi se s emocijama i kada pobjeđuju i kada izgube svoj omiljeni tim). Ali ljudska kultura je razvila norme i pravila koja pomažu u reguliranju empatije, a mi to učimo kako se razvijamo i učimo.

Empatija se svakako može razviti. Za malo dijete Prije svega, važno je naučiti prepoznati osjećaje drugih. Zato je potrebno govoriti o osećanjima, a ponašanje ljudi – kako u životu tako i u knjigama, filmovima – objašnjavati. Međutim, još je važnije dati djetetu priliku da doživi i izrazi osjećaje kao što su tuga, tuga i ljutnja. Ni u kom slučaju ih ne treba suzbijati, a kamoli zabraniti. Uostalom, kako onda čovjek može naučiti razumjeti tuđu nevolju i saosjećati s njim? Važno je pomoći vašem djetetu da razumije i bezbedno izrazi svoja osećanja i istovremeno ga naučiti da uzme u obzir uslove i potrebe drugih ljudi (veštine aktivno slušanje, opisana, na primjer, u knjizi Julije Borisovne Gippenreiter „Komunicirajte s djetetom. Kao?").

Istraživanja pokazuju da je empatija blisko povezana – gotovo isprepletena – sa načinom na koji se osoba nosi sa svojim osjećajima. Što bolje razumijemo sebe, bolje razumijemo druge i to smo saosećajniji. I obrnuto.

Drugi način da se razvije empatija povezan je s onim što psiholozi nazivaju razvojem decentracije – sposobnošću zauzimanja drugačijeg stava ili drugačijeg gledišta. Sada se aktivno razvijaju posebni dječji programi koji uključuju vježbe poput „ispričaj priču iz perspektive drugog lika“ ili „zamisli šta bi ispričao stari čajnik“. Takvi zadaci imaju za cilj ne samo razvoj mašte, već posebno sposobnost da se zauzme mjesto drugog i vidi svijet njegovim očima.

Kako ne "izgoreti" od saosećanja

„Empatski“ problemi odraslih najčešće se mogu izraziti sa dva pitanja:

• Kako izraziti svoju simpatiju u teškim, kritičnim situacijama za druge ljude?
• Kako se oduprijeti onome što se zove emocionalno izgaranje iz saosećanja?

U stvari, oba ova pitanja su povezana sa regulacijom empatije. Neminovno pokušavamo da “filtriramo” informacije, a naša nesposobnost da saosjećamo sa svima i želja da izbjegnemo situacije za koje smatramo da bi nam mogle postati nepodnošljive su potpuno prirodne. Ovdje je važno ostati u kontaktu sa svojim osjećajima, shvatiti njihovo značenje, razumjeti svoje motive i istovremeno ne gubiti iz vida druge ili druge. Navešću kao primjer volontera koji je nakon nekog vremena rada na odjelu za neizlječivo bolesnu djecu shvatio da “izgara”. Shvativši to, on uopće nije otišao, već je privremeno prešao na organizaciju administrativnog i finansijsku pomoć bolnici, da bi se potom vratili direktnom radu sa djecom.

U situacijama katastrofa i masovnih tragedija, kao iu situacijama kada naši najmiliji doživljavaju tugu, imamo mnogo vlastitih snažnih osjećaja. Strah od smrti, zabrinutost za sopstveno zdravlje, panika. Nije slučajno da su u svakoj kulturi rituali oproštaja od mrtvih i izražavanja saučešća razrađeni do detalja, omogućavajući osobi da se izbori sa bolom i smiri unutrašnji haos prebacujući fokus na druge. Sada se pojavljuju novi, vremenski primjereni rituali - na primjer, promjena profilne fotografije na društvenim mrežama, polaganje cvijeća i paljenje svijeća u ambasadi zemlje u kojoj se tragedija dogodila. Izražavajući osećanja na civilizovan način, mi već upravljamo njima.. Sličan pristup - "zajedno, ali odvojeno" - u odnosu na voljene ponekad može izgledati neprikladan, čak i izdaja, ali na taj način možemo biti istinski potrebni, a naša pomoć - zaista djelotvorna. Odmaknite se malo, prebacite se, ali istovremeno budite svjesni zašto i zbog čega to radite - to može biti izlaz iz teške situacije.