Zanimljiv psihološki Dunning-Krugerov učinak: mnogi od njega pate, a ni ne znaju za njega. Zabavna psihologija: Dunning-Krugerov efekt

Dobar dan, dragi moji čitatelji. Jeste li čuli za pojam Dunning-Krugerov sindrom? Ispostavilo se da mnogi pate od toga, ali ni sami za to ne znaju. Pokušajmo shvatiti što je to i što učiniti ako je dostupno.

Što je?

O Dunning-Krugerovom sindromu prvi put se govorilo 1999. Američki socijalni psiholozi David Dunning i Justin Kruger otkrili su da postoje ljudi koji su skloni netočno procijeniti sebe i svoje mogućnosti u određenom području. Drugim riječima, takve osobe su sklone samozavaravanju.

Često precjenjujemo svoje sposobnosti. Kao rezultat toga, iluzorna superiornost čini da nesposobni ljudi misle da su superiorni i nevjerojatni. Utvrđeno je da što manje osoba ovog tipa ima znanja i vještina u određenom području, to se više smatra stručnjakom i uzorom. Takvi ljudi nemaju pojma i pojma o razmjerima svoje gluposti.

Suština paradoksa

Glavni je paradoks da ljudi koji puno znaju, iskusni i talentirani, zbog svoje skromnosti skloni su omalovažavati i podcjenjivati ​​sebe i svoje mogućnosti. Stoga je nesrazmjer između sposobnosti zaposlenika i pozicija koje zauzimaju česta pojava u suvremenom društvu.

Ako je svima poznato da može lišiti svijet talenta, onda u našem slučaju svatko od nas može osobno osjetiti negativan utjecaj Dunning-Krugerovog efekta na sebe.

Zamislite samo da će nas liječiti nekvalificirani liječnici, podučavati nekvalificirani učitelji, suditi nekvalificirani suci, i tako dalje. Zastrašujuće je pomisliti u što se naš svijet može pretvoriti u ovom slučaju za nekoliko desetljeća.

Problem svijesti i samopoštovanja

Dunning i Kruger su potpuno jasno rekli da visoka razina vlastite važnosti igra veliku ulogu u životima mnogih ljudi. Zbog toga nastaju lažne ideje o vlastitoj kompetentnosti.

Svatko od nas podložan je ovom osjećaju u jednom ili drugom području. Ne možemo se adekvatno procijeniti u nekim slučajevima jednostavno zato što nemamo određena znanja i vještine. Drugim riječima, ne poznajemo dobro pravila da bismo ih uspješno i domišljato kršili.

Sve dok ne budemo imali osnovno razumijevanje kompetencije u konkretnom slučaju, nećemo ni shvatiti da smo pogriješili. Jednostavno ga ne možemo prepoznati.

Komunikacija s mozgom

Prema nekim znanstvenicima, ovaj se učinak može promatrati kao obrambena reakcija našeg mozga. Uostalom, spoznaja vlastite nesposobnosti za ljude sa slabim osjećajem vlastite vrijednosti postaje emocionalni udarac, nakon čega se pojavljuje depresija i nespremnost da se krene naprijed. Znanstvenici su takvu reakciju nazvali anozognozija - odsutnost kritične procjene pacijenata o njihovoj bolesti ili trenutnom stanju.

Znanost poznaje slučaj kada je to bilo nemoguće objasniti pacijentu koji je izgubio ud. Odnosno, još uvijek je živio s idejom da ima sve udove na svojim mjestima. Liječnici mu nisu mogli prenijeti suprotnu informaciju. A onda, kada mu je liječnik počeo govoriti o zdravoj ruci, pacijent se ponašao primjereno i smireno. Ali čim se počelo govoriti o desnoj ruci koju je izgubio, pacijent je ignorirao sve priče o tome. Pravio se da ne čuje doktora i nije razumio o čemu govori.

Ovo ponašanje se objašnjava na sljedeći način. Praćenje moždane aktivnosti pacijenta ukazuje na to da pacijent to radi potpuno nesvjesno. Njegov djelomično oštećeni mozak jednostavno blokira informaciju da ima ovakav hendikep. To se događa na podsvjesnoj razini.

Znanstvenici su uspjeli zabilježiti slučajeve kada je slijepim osobama bilo nemoguće objasniti ono što ne vide. Ovo je ekstremni slučaj anozognozije, to je potvrda da mozak namjerno blokira informacije o našoj nesposobnosti ili nesavršenosti. A ovo je svojevrsna zaštitna reakcija od mogućih emocionalnih udaraca. Nekima je lakše povjerovati u besmislenost općeprihvaćenih činjenica i informacija nego priznati vlastiti propust, nesavršenost. Donekle je to razumljivo, ali nije točno.

U određenim kritičnim situacijama mozak svake osobe nastoji blokirati njemu neugodne informacije, što može poslužiti kao udarac. Ako bilo koja riječ ukazuje na pogrešnost naših modela stvarnosti ili mentalnih prosudbi, mozak ih blokira. Zapravo, u takvim slučajevima jednostavno ignoriramo te informacije.

Stoga nas vlastiti mozak može držati u stanju pristranosti. Naravno, protiv toga se možemo i moramo boriti. Za uspjeh takve borbe najvažnije je prihvatiti činjenicu da smo nesavršeni, pa si stoga možemo oprostiti pogreške i nedosljednost nekim svojim mjerilima.

Eksperimentalna potvrda teorije

Kako teorija ne bi ostala samo teorija, provedena su brojna istraživanja. Jedan od njih je eksperiment u kojem su sudjelovali studenti koji pohađaju kolegij psihologije na Sveučilištu Cornell.

Istraživači su pošli od rezultata iskustva svojih prethodnika. Tvrdili su da je izvor nestručnosti nepoznavanje osnova određene djelatnosti. Na primjer, igranje šaha, vožnja vozila, igranje bilijara itd.

Formulirali su zakon prema kojem ljude s niskom razinom kvalifikacija u bilo kojoj industriji karakteriziraju takve značajke:

• ponovna procjena vlastitih snaga i sposobnosti;
• nemogućnost spoznaje stvarnih razmjera svoje nesposobnosti;
• nemogućnost adekvatne procjene visokog stupnja kompetencije drugih ljudi u ovoj industriji;
• tendencija shvaćanja razine svoje prethodne nesposobnosti nakon treninga, čak i ako se jedva popravila.

Rezultati istraživanja objavljeni su u znanstvenom psihološkom časopisu u prosincu 1999. godine. Prema tim slikama konstruirana je krivulja koja potvrđuje rezultate istraživanja. Stručnjaci s više ili manje visokom razinom kompetencije gotovo su uvijek skloni podcijeniti svoje sposobnosti u bilo kojem području. Dok ljudi s najnižom razinom toga, naprotiv, gotovo uvijek sebe smatraju stručnjacima, besprijekornim profesionalcima.

Povijesne činjenice

Pažljivo analizirajući gornji princip i sjećajući se povijesti, možemo identificirati ljude koji su to razumjeli čak iu tim dalekim vremenima. Oni su promatrali ovaj fenomen i hrabro ga objavili.

To su poznati ljudi kao što su:

• Konfucije: "Pravo znanje leži u poznavanju granica vlastitog neznanja";
• Lao Tzu: “Onaj tko zna ne govori; onaj tko govori ne zna”;
• Sokrat: "Ja znam da ništa ne znam, a to ne znaju ni drugi."

Što učiniti?

Što učiniti da provjerite i ocijenite vlastitu kompetenciju?

Prvo, trebate pitati o tome one koji su stvarno kvalificirani u ovom području. Uostalom, stručnjaci su ti koji mogu adekvatno procijeniti znanje i sposobnosti treće strane. Slobodno pitajte za ocjenu. Uostalom, tada ćete moći sami prepoznati slabosti i, ako želite, povećati svoju razinu kompetencije.

Drugo, trebali biste nastaviti učiti cijelo vrijeme. Uostalom, što više znanja možemo akumulirati, manja je vjerojatnost da će razina naše kompetencije biti upitna. Čak i uz nedostatak vremena, možete pronaći način da produbite svoje znanje uz pomoć online i offline tečajeva, seminara itd.

Po želji, svatko se može riješiti ove države. Glavna stvar je jaka želja i upornost u postizanju plana. Uostalom, često sami sebe sabotiramo, a da toga nismo ni svjesni. izgled ovdje su besplatni video vodiči i bit ćete još bliže ostvarenju svojih snova.

Zaključak

Uz ovaj članak, govorim o razvoju vaših karakternih snaga.

Nadam se da ste naučili nešto novo iz ovog članka i za sebe zacrtali vektor djelovanja u smjeru koji vam je potreban. Sretno i vidimo se u sljedećim člancima. Sve najbolje!

Materijal je pripremila Yulia Gintsevich.

Patrick radi kao programer za veliku tvrtku za razvoj softvera. U najboljem slučaju može se nazvati prosječnim zaposlenikom: program na kojem radi je u potpunom rasulu, ne drži se rokova, a nakon par mjeseci ne sjeća se koda programa koji je izradio.

Ali činjenica da Patrick nije baš dobar u pisanju programa nije njegova najneugodnija osobina. Ono što njegovog šefa najviše ljuti je Patrickova potpuna uvjerenost da je izvrstan programer. Prošlog mjeseca dobio je ne baš laskavu pismenu ocjenu svog rada od višeg menadžera i bio vrlo ogorčen:

“Ja sam najbolji programer u ovom odjelu! Imate vrlo čudan sustav ocjenjivanja ako nekoga s mojim talentom ocjenjujete tako nisko. Ova ljestvica pogrešno predstavlja moje sposobnosti. Možda ona, naravno, nešto ocjenjuje, ali sigurno ne programerske vještine!

Ako ste ikada susreli osobu koja je apsolutno sigurna da je svoj posao obavila savršeno, unatoč činjenici da zapravo nije uspjela, onda ste najvjerojatnije gledali Dunning-Krugerov efekt na djelu.

Naziv ovog fenomena predložili su psiholozi David Dunning i Justin Krueger kako bi opisali kognitivnu distorziju u kojoj ljudi koji su nesposobni u nečemu ne mogu prepoznati vlastitu nesposobnost. Osim ove kognitivne distorzije, karakterizira ih potpuno uvjerenje da su zapravo vrlo kompetentni.

Trebalo je poboljšati Patrickove vještine programiranja. Kad bi to mogao razumjeti, zauzeo bi se vlastitim razvojem. Inače bi prihvatio konstruktivnu kritiku i s njim bi bilo puno lakše komunicirati.

Nažalost, rezultati online ankete "Kako odgovarate na konstruktivnu kritiku?" pokazuju da samo 39% zaposlenika može normalno reagirati na to i poduzeti ciljane radnje kako bi popravili ono što se treba popraviti. Na kritike ne reagiraju agresijom ili povlačenjem, već pokušavaju razumjeti i ispraviti svoje pogreške. A što se događa s preostalih 61%? Najvjerojatnije, ne svi u potpunosti i potpuno odgovaraju opisu Dunning-Krugerovog efekta, ali mnogi reagiraju na poštenu primjedbu u svojoj adresi na isti način kao Patrick.

Ironija Dunning-Krugerovog efekta je u tome što su "znanja i vještine potrebni za rješavanje zadatka u pravilu potrebni i za razumijevanje vlastitih nedostataka i pogrešaka". Ako osoba nema dovoljno inteligencije da se nosi s određenim zadatkom, tada mu taj nedostatak neće dopustiti da shvati vlastite pogreške.

Studija iz 1999. koja opisuje Dunning-Krugerov učinak nazvana je: “Ne mogu i ne znam da ne mogu. Kako nerazumijevanje vlastite nesposobnosti dovodi do prenapuhanog samopoštovanja. Tijekom studije, profesor Dunning i njegov tim studentima su davali zadatke za procjenu gramatike, logike i humora. Primijetili su da su sudionici koji su postigli najniži rezultat znatno precijenili svoje sposobnosti. Na primjer, nakon što su položili test iz gramatike, studenti su zamoljeni da ocijene svoju sposobnost korištenja ispravnih gramatičkih oblika. Kao što ste mogli pretpostaviti, oni s najnižim ocjenama na testu ocijenili su svoje sposobnosti najvišom ocjenom. Sudionici u 10% s najnižom ocjenom ocijenili su svoju sposobnost u prosjeku s 67%. Samo trećina sudionika postigla je ovaj rezultat.

Dunning-Krugerov učinak može se pratiti ne samo na primjeru učenika. U drugoj studiji, 32-42% programera ocijenilo je svoju sposobnost najvišom u svojoj tvrtki. Prema njima, samo 5% zaposlenika imalo je jednako visok učinak kao oni. Prema statistikama, 21% Amerikanaca vjeruje da je mogućnost da u sljedećih 10 godina postanu milijunaš sasvim realna. Vozači vrlo često svoje vozačke sposobnosti ocjenjuju vrlo visokim ocjenama. 68% nastavnika na Sveučilištu Nebraska svrstalo se među 25% najboljih nastavnika.

Profesor Dunning, koji sada predaje na Sveučilištu u Michiganu, kaže da je veliki problem u mnogim organizacijama to što zaposlenici ne rade dobro jednostavno zato što ne znaju kako je biti bolji i kako izgleda dobar rezultat. Zaposlenici ne moraju uvijek ići u obrambenu poziciju, ponekad im jednostavno nedostaje znanja. Dunning izvještava da se nakon što su saznali za svoj loš uspjeh većina učenika složila da im nedostaje znanja i da su bili voljni popuniti praznine.

Dunning-Krugerov učinak također se proteže na visoko sposobne zaposlenike. Manje od 50% od 30.000 ispitanih zaposlenika reklo je da su dobri u svom poslu. Samo 29% njih odgovorilo je da je njihova učinkovitost na zadovoljavajućoj razini. 36% izjavilo je da nikada ili gotovo nikad nisu zadovoljni svojim poslom. Dunning i Krueger zaključili su da što je zaposlenik kompetentniji, to je veće njegovo nezadovoljstvo poslom. Ovaj fenomen objašnjava se činjenicom da visoka inteligencija, koja učinkovitim zaposlenicima omogućuje kvalitetan rad, pridonosi pronalaženju pogrešaka i razumijevanju vlastitih ograničenja, što dovodi do nezadovoljstva sobom.

Izvorni članak: Mark Murphy, - Dunning-Krugerov efekt pokazuje zašto neki ljudi misle da su sjajni čak i kada je njihov posao užasan, Forbes, siječanj 2017.

Prijevod: Eliseeva Margarita Igorevna

Urednik: Vjačeslav Simonov

Ključne riječi: posao, rad, psihologija, psihologija rada, coach, coaching, karijera, uspjeh

Dunning-Krugerov učinak je kognitivno iskrivljenje koje leži u činjenici da "ljudi s niskom razinom vještina donose pogrešne zaključke i donose loše odluke, ali nisu u stanju shvatiti svoje pogreške zbog svoje niske razine vještina." To ih navodi da precjenjuju vlastite sposobnosti, dok su stvarno visokokvalificirani ljudi, naprotiv, skloni podcjenjivati ​​svoje sposobnosti i pate od nedovoljnog samopouzdanja, smatrajući druge kompetentnijima. Dakle, manje kompetentni ljudi općenito imaju više mišljenje o vlastitim sposobnostima nego kompetentni ljudi, koji su također skloni pretpostaviti da drugi ocjenjuju njihove sposobnosti jednako nisko kao i oni sami.

Pogrešno shvaćanje: Lako možete utvrditi svoje sposobnosti i znanje u određenom području.

Stvarnost: Zapravo, nije tako lako objektivno procijeniti svoje sposobnosti i složenost složenih zadataka.

Zamislite da ste dobri u igri, bilo da je to šah, Street Fighter ili poker.
Redovito ga igrate sa svojim prijateljima i uvijek pobjeđujete. Sjajno vam ide i već ste gotovo sigurni da možete pobijediti u cijelom natjecanju. Na internetu ćete saznati gdje će se održati sljedeći regionalni turnir; platite sudjelovanje i u prvom krugu sramotno izgubite. Ispada da nisi toliko pametan. Sve ovo vrijeme mislio si da si najbolji od najboljih, a pokazalo se da si samo amater. Taj se fenomen naziva Dunning-Krugerov efekt i sastavni je dio ljudske prirode.

Sjetite se samo brojnih YouTube zvijezda posljednjih godina - nespretno vrteći nunčake i pjevajući neumjesno. Gotovo sve te izvedbe su jednostavno užasne, a što je najvažnije, same "zvijezde" uopće ne primjećuju svoju prosječnost i ponašaju se ozbiljno. Ovo je zaista jadan prizor, nakon kojeg se čovjek nehotice zapita zašto su se obrukali pred ovolikim gledalištem? Poanta je u tome da se osjećaju kao da će se svijet diviti njihovim "talentima" jednako kao i bliski prijatelji, obitelj i vršnjaci.

"U današnjem svijetu, glupi su previše samouvjereni, dok su pametni puni sumnje."
— Bertrand Russell

Zahvaljujući Dunning-Krugerovom efektu postale su poznate TV emisije poput America Full of Talent i American Idol. U lokalnom karaoke baru možete biti najbolji pjevač. Što ako se morate natjecati s cijelom zemljom? Hoćeš li biti najbolji? ne mislim.

Jeste li se ikada zapitali zašto ljudi s doktoratom geografije ili biologije ne raspravljaju o globalnom zatopljenju ili evoluciji na internetskim forumima? S druge strane, oni koji nemaju pojma o psihologiji pišu članke od 1200 riječi o psihičkoj distorziji.

Što manje znaš neki predmet, to ti se više čini da je ovo znanje koje imaš dovoljno i da više ne trebaš učiti. Tek kada steknete iskustvo, počinjete sagledavati svu dubinu i širinu teme, a da biste o njoj dobili barem neku predodžbu, morate se dobro oznojiti.

Naravno, ovo je sve općenito. Ekonomist Robin Hanson je 2008. primijetio da je Dunning-Krugerov efekt posebno izražen prije izbora, kada protivnici više liče na kretene nego na političare.

Godine 1999. Justin Krueger i David Dunning pretpostavili su postojanje ovog efekta na temelju pokusa provedenih na Sveučilištu Cornell. Tražili su od učenika da polažu test iz gramatike i logike, a zatim sami sebi daju grubu procjenu. Ovdje je važno napomenuti da su neki ispitanici mogli odrediti razinu svojih sposobnosti. Neki su znali da imaju ravni humor i bili su u pravu. Rezultati istraživanja bili su vrlo zanimljivi. Kada daroviti ljudi shvate da imaju talent, mogu točno reći kako su obavili određeni zadatak, ali naravno postoje iznimke. Općenito, mnogi nisu u stanju sami sebe procijeniti.

Nedavne studije pokušale su opovrgnuti kategoričku Dunning-Krugerovu hipotezu ističući da su nesposobni ljudi barem svjesni svojih nedostataka.

Studija iz 2006. koju su proveli Barson, Larrick i Kleiman otkrila je:

Ispitanici koji su dobro obavili lagani zadatak i oni koji su loše obavili težak zadatak mogli su podjednako točno ocijeniti svoje rezultate.

"Vješto ili nevješto, ali ipak nesvjesno" - Barson, Larrick i Kleiman.

Otuda zaključak:

Što više vještina, prakse i iskustva osoba ima, to objektivnije sebe procjenjuje. U procesu rada na sebi postupno počinjete uočavati svoje nedostatke i poboljšavati svoje vještine. Vi otvarate svu složenost i nijanse; Upoznajući se s djelovanjem majstora i uspoređujući se s njima, shvaćate da još morate puno naučiti. Nasuprot tome, što osoba ima manje vještina, prakse i iskustva, to joj je teže procijeniti samu sebe. Vršnjaci vam ne ističu mane jer znaju koliko i vi, ili jednostavno ne žele uvrijediti. Neznatna prednost u odnosu na početnike daje vam lažnu sliku o sebi – kao da ste pupak zemlje.

"Neznanje je uvijek sigurnije od znanja."
- Charles Darwin

U bilo kojoj aktivnosti, bilo da se radi o sviranju gitare, pisanju kratkih priča (ili bloganju), pričanju viceva ili fotografiranju, amateri će se uvijek smatrati stručnjacima u svom području, coolerima od samih stručnjaka. Obrazovanje nije samo stjecanje teorijskih znanja, već i njihovo praktično korištenje.

Heidi Montag i Spencer Pratt glavni su primjeri Dunning-Krugerovog učinka. Čitava industrija štrebera živi od dvoje atraktivnih, ali netalentiranih ljudi, uvjeravajući ih da su utjelovljenje genija autorskog filma. Duboko su zaglibili u ponor neznanja i možda odande nikada neće izaći. Njima se ruga cijela Amerika (točnije ljudi koji znaju da su Amerikanci), a oni, budući da su u epicentru ove tragedije, to i ne slute.

Granica između početnika i amatera, majstora i stručnjaka nije lako prepoznati. Što dalje idete, dulje će vam trebati prijelaz s jednog koraka na sljedeći. Od početnika do amatera samo je jedan korak. Upravo je u ovoj fazi Dunning-Krugerov učinak najizraženiji. Mislite li da bi bilo potrebno isto toliko truda da od amatera postanete stručnjak? Vi ste u krivu. Svatko tko je igrao role-playing igre shvatit će o čemu govorim. Ako igra ima 100 razina, tada ćete prvih dvadeset proći zatvorenih očiju, ali da biste prešli 50. razinu, možda će vam trebati više vremena nego što ste potrošili na cijelu igru.

Svi mi s vremena na vrijeme iskusimo Dunning-Krugerov učinak. Nije baš ugodno stalno priznavati sve pogreške i slabosti, a uvijek biti iskren prema sebi. Jeste li apsolutno uvjereni da su vaši crteži pasa korijena vrijedni izlaganja u muzeju? Nema ništa loše. Osjećaj inferiornosti ili neadekvatnosti lišava svake nade - da biste ga se riješili, morate uložiti mnogo truda. U izravnoj suprotnosti s Dunning-Krugerovim efektom, ovo je duboka depresija sa simptomom jezive nesigurnosti.

Pravi problem nastaje kada ljudi koji su simpatični, ali nesposobni, pokušaju voditi tvrtku ili državu.

Ne dopustite da vas uhvati Dunning-Krugerov efekt. Ako želite biti dobri u nečemu, potrebna vam je praksa. Također možete učiti od velikih majstora svog zanata. Usporedite se s talentiranim ljudima i naučite poniznost od njih.

Za mlade znanstvenike:

Osoba često neadekvatno procjenjuje druge, a još češće - sebe. Profesionalci se često smatraju prosječnima, a ništavili se ponašaju kao da su briljantni. Jasno je da tu sudac sa zviždukom neće pomoći, ali otkud takvo samozavaravanje? Dvojica znanstvenika - psihologa iz Cornwalla - David Dunning i Justin Kruger otkrili su Dunning-Krugerov učinak na temelju svojih istraživanja ove problematike.

Naravno, nisu bili pioniri na ovim prostorima. Psiholozima je odavno poznato da prosječna osoba svoje sposobnosti ocjenjuje iznad prosjeka. Istraživanje među inženjerima u jednoj tvrtki pokazalo je da se 42% anketiranih smatra među 5% najboljih. Stariji ljudi često kažu da voze bolje od prosječnog vozača (dok statistika prometnih nesreća pokazuje drugačije). Preispitivanja vlastitog znanja nisu pošteđeni ni profesori: 94% sudionika jedne ankete reklo je da je njihov rad bolji od osrednjeg!

Psiholozi Dunning i Kruger profesionalno se bave proučavanjem uzroka pogrešaka u percepciji svijeta od strane osobe. Kako bi razumjeli gdje leže korijeni ove konkretne laži, počeli su tražiti one s najnapuhanijim samopouzdanjem. U eksperimentu su studenti prije ispita trebali procijeniti svoje znanje i anticipirati svoj rezultat u usporedbi s drugima. Pokazalo se da su najslabiji učenici najsamouvjereniji. Ali iznenađeni istraživači iznijeli su hipotezu da neznalice ne samo da slabo poznaju temu, već zbog svog slabog znanja nisu u stanju objektivno procijeniti stupanj svog neznanja. Znalci lako petljaju sa zadatkom, a onda misle da će svima ostalima biti lako. Zato sami sebe niže ocjenjuju u odnosu na to kako ih drugi vide. Ova generalizacija o najboljima i najgorima tzv Dunning-Krugerov učinak.

U znanosti (kao iu drugim oblicima ljudske djelatnosti) društvo često ne prihvaća novu ideju. Čak postoji ideja da svaka znanstvena hipoteza prolazi kroz 3 faze:

Ismijavanje - potrebno je, koja se to budala dosjetila!;
kritika - ne, hipoteza je normalna, samo pogrešna;
priznanje - pa to su ionako svi znali.

Slična sudbina nije zaobišla ni naše psihologe. Tisak se otvoreno smijao istraživačima: smiješno je gdje se baca državni novac! Kolege nisu zaostajale - Dunning i Kruger su 2000. dobili šaljivu Ig Nobelovu nagradu, koja se često dodjeljuje za kvalitetna, ali društvu (obično s pragmatičnog stajališta) neshvatljiva otkrića.

(Inače, iste godine Schnobela je primio i nizozemski fizičar ruskog podrijetla Andrey Geim. Sve je jako zabavljala njegova demonstracija leta obične krastače pod utjecajem magneta. No, 10 godina kasnije, Geim je nagrađen pravom Nobelovom nagradom, iako za drugačiji rad - stvaranje grafena. Ovako .)

Zatim su uslijedile kritike. Neki znanstvenici su izjavili da nema posebnih mehanizama u pogreškama samoprocjene. Samo što ljudi imaju naviku sebe definirati kao “bolje od prosjeka”. Ova etiketa je jako daleko od neznalica, pa jako precjenjuju svoje performanse, ali bliže najboljima, pa su ovi pomalo podcijenjeni. Drugi su znanstvenici primijetili da su ispitne zadatke eksperimentatori odabrali kao jednostavne, pa su "gubitnici" bili zatečeni jer nisu vidjeli poteškoće, a "odlični studenti" nadali su se jednakom rezultatu za sve učenike. Dajte im teške zadatke i slabi će postati skromniji, a jaki će shvatiti svoju moć, sugerirali su kritičari. Također, možda gubitnici nisu bili motivirani da ozbiljno shvate svoje šanse i pričali su o rezultatima nasumično. Pa sve su studije bile "laboratorijske", tj. eksperiment je proveden, a subjekti su znali za to. Možda u stvarnom životu nije tako?

Dunning i Kruger poslušno su krenuli s testiranjem hipoteza. Najprije su ponovili svoje stare eksperimente s ispitom (dosta težak - nitko nije dobio više od "četvorke plus", nego su studenti tražili da predvidi ne samo svoj relativni rezultat (hoće li biti bolji), nego i apsolutni rezultat ( koliko bi točnih odgovora dali). Početna hipoteza je potvrđena u oba slučaja, iako su najbolji studenti bolje pogodili broj bodova od relativnih "mjesta. " Isti test je zatim proveden u "terenskim uvjetima" - na sudionici redovitih sveučilišnih debata između krugova rasprava, iako su najbolji na različitim ljestvicama ocjenjivanja ili postigli svoj pravi rezultat, ili čak malo preuveličali vlastite sposobnosti.

Sljedeća anketa bila je još oštrija. Sa sudionicima streljačkih natjecanja radili su psiholozi. Kako bi ozbiljno shvatili zadatak, nekima je za uspješnu prognozu ponuđen novac: od 5 do 10 dolara. Odgovarali su na pitanja o poznavanju sigurnosti i dizajnu oružja. I opet se potvrdila hipoteza - najlošiji su bili samouvjereni, najbolji podcijenili svoje rezultate. Štoviše, oni kojima je obećan novac dodatno su pojačali svoju sklonost precjenjivanju i podcjenjivanju! Isto se pokazalo i sa siromašnim studentima kojima je već ponuđeno 100 dolara. Ostali studenti su promijenjeni s financijske motivacije na društvenu: obećan im je intervju sa svojim profesorom, gdje će se procijeniti njihova sposobnost predviđanja vlastitih rezultata. I opet - nikakva motivacija nije pomogla ljudima da se točnije procijene.

Dakle, kritičari su očito bili u krivu. Ali Dunning i Kruger su otišli dalje. Malo pokazuje da ne utječe na pogrešku sa samopoimanjem. Zanimljivo je znati što ih uzrokuje. Ovdje su postojale dvije hipoteze: ili se radi o pogrešnim procjenama vlastitih sposobnosti ili o neadekvatnom odrazu sposobnosti drugih ljudi. Tijekom ključnog eksperimenta, istraživači su ponovno tražili od ljudi da predvide vlastite rezultate testova i prosjek svih sudionika. Nakon toga, dvije su grupe dobile savjet i zamoljene da isprave odgovor. Jednoj skupini je rečeno pravi rezultat i zahtijevalo se da ispravi prosječnu vrijednost, a drugoj obrnuto. Tako je proučavan doprinos pogrešci samoprocjene i percepcije drugih. Pokazalo se da su oni najgori katastrofalno pogriješili u predviđanju uspjeha. Ali vođe vrlo točno znaju vlastitu vrijednost, ali smatraju da su njihove sposobnosti obične, da se ne razlikuju od drugih, i stoga podcjenjuju svoj relativni rezultat.

Znanost ne samo da otkriva mehanizme onoga što se događa okolo, već i donosi zaključke. Ona također daje preporuke o tome kako možemo poboljšati svoje živote. Kako poboljšati adekvatnost samopoštovanja kod slabih učenika i neznalica? Dunning i Kruger pišu da je glavni problem takvih pojedinaca nedostatak znanja za procjenu njihovog znanja. Takvo "dvostruko prokletstvo" ili začarani krug. Ali u ovom krugu postoji trag: učite, postanite kompetentniji, tada se možete objektivno procijeniti. Psiholozi također preporučuju učiti djecu činjenici da je stjecanje bilo kojeg znanja izvedivo svima, naime, nova su znanja iznimno zanimljiva. Već je dokazano da studenti koji vjeruju u gipkost “granita znanosti” bolje percipiraju znanje i bolje predviđaju vlastite rezultate.

Stoga pozivamo učitelje i učitelje: recite svojim učenicima i studentima da je put do znanosti dug i zahtijeva rad, ali glavno je da se može savladati i svima pruža nevjerojatnu radost otkrića! Vjerujemo u to i nastavit ćemo nastojati pomoći našim čitateljima da postanu kompetentniji, asertivniji, radosniji promatrači i sudionici u velikom svijetu znanosti.

Godine 1999. psiholog David Dunning i njegov diplomirani student Justin Krueger objavili su rad u kojemu detaljno opisuju fenomen nazvan Dunning-Krugerov efekt. Postoji nekoliko mogućih razloga za učinak. Prvo, nitko se ne želi smatrati ispodprosječnim, takvi ljudi imaju tendenciju precijeniti svoje samopoštovanje. Drugo, neki pojedinci lakše prepoznaju neznanje u drugima nego u sebi, pa se stvara iluzija da su natprosječni, čak i ako su u jednakom položaju.

Dunning-Krugerov učinak: definicija

Dunning-Krugerov učinak je kognitivno iskrivljenje u kojem nekvalificirani pojedinci pate od iluzorne superiornosti. Znanstveno, ovaj učinak opisuje metakognitivnu nesposobnost osobe da prepozna vlastita ograničenja. Obrnuto se događa kada visokokvalificirana osoba misli da nije dovoljno dobra.

Ovaj efekt otkrila su dva psihologa sa Sveučilišta Cornell 1999. zahvaljujući jednom čudnom i vrlo smiješnom nesporazumu. Jednog dana, čovjek je odlučio opljačkati banku koristeći sok od limuna da sakrije lice. Bio je čvrsto uvjeren da će maska ​​od limunova soka na njegovu licu djelovati poput nevidljive tinte. Nije teško zamisliti da njegova ideja nije uspjela, a čovjek je uhićen.

Iz onoga što se dogodilo, psiholozi su zaključili da ljudi koji pate od Dunning-Krugerovog učinka imaju sljedeće značajke:

• ne prepoznaju svoje nedovoljne kvalifikacije;
• ne prepoznaju istinsku vještinu u drugima;
• ne prepoznaju konačnost svoje nedostatnosti;
• imati neograničeno samopouzdanje.

Suština Dunning-Krugerovog efekta

Dunning ističe da je ignorantski um posuda ispunjena nepouzdanim životnim iskustvima, zbrkanim teorijama, činjenicama, strategijama, algoritmima i pretpostavkama, koje, nažalost, omogućuju nekome da se smatra korisnim i posjeduje točno znanje. Dunning-Krugerov učinak je da neznanje sa sobom nosi nemogućnost točne procjene vlastitog neznanja.

Kada čovjek svojim znanjem i paradigmama pokušava shvatiti ovaj svijet u kojem egzistira, on formulira ideje, a zatim počinje sustavno tražiti informacije koje te ideje potvrđuju. Ljudska je priroda tumačiti svoja dvosmislena iskustva u skladu s vlastitim osobnim teorijama.

Što je Dunning-Krugerov učinak: neznanje češće rađa povjerenje nego znanje, što rezultira lažnim znanjem. A ako pokušate uvjeriti takve ljude, onda možete naići na njihovo nepovjerenje ili čak neprijateljstvo.

Zanimljiv fenomen u psihologiji

Dunning-Krugerov efekt nije samo neobičan psihološki fenomen, on dotiče važan aspekt u načinu ljudskog mišljenja, veliku grešku u ljudskom mišljenju. To se odnosi na apsolutno sve – svi ljudi su kompetentni u određenim područjima znanja, a istovremeno ne razumiju ništa u drugim područjima života. Ako pobliže pogledamo Dunning-Krugerovu krivulju, onda je vrijedno prepoznati da mnogi sebe zamišljaju u gornjoj polovici ove krivulje, a manifestacijom inteligencije smatrat ćemo prepoznavanje da su svi u donjoj polovici.

Ovaj obrazac, međutim, nije zadani način rada, nije sudbina i nije rečenica. Dunning-Krugerov efekt i metakognicija, koja je dio skeptične filozofije, kao i prisutnost kritičkog mišljenja, priznanje su da osoba ima snažnu, au isto vrijeme suptilnu percepciju. To je potrebno ne samo prepoznati, već i povremeno se svjesno boriti sa samim sobom. Značajan dio puta je sustavna sumnja u sebe. Pritom morate shvatiti da je to zapravo beskonačan proces.

Dunning-Krugerov učinak: kognitivna pristranost i samopoštovanje

Uz različite aspekte kritičkog mišljenja, adekvatno samopoštovanje je vještina koju treba posebno usmjeriti razvijati. Obično osoba ne ocjenjuje kompetenciju druge osobe višom nego što ona stvarno jest, dok pismeni ljudi vlastitu kompetenciju ocjenjuju nižom ocjenom.

Eksperimenti i istraživanja u ovom području usmjereni su na rješavanje kognitivnih problema, uključujući logiku, gramatiku, humor. Zanimljivo je da oni s ispodprosječnim IQ-om samopoštovanja skloni su precijeniti svoje znanje i sposobnosti, dok su oni s natprosječnim IQ-om skloni podcijeniti sebe. Ovo je pravo kognitivno iskrivljenje koje se naziva Dunning-Krugerov efekt.

Problemi metakognicije

Problem s ovim svijetom je što su glupi uvijek samouvjereni, dok su pametni puni sumnji (Bertrand Russell). Onima koji pokušavaju precijeniti svoje kvalifikacije nedostaje metakognicija da shvate svoje pogreške. Drugim riječima, previše su nesposobni da priznaju vlastitu nesposobnost. Poboljšanje njihovih metakognitivnih vještina omogućilo bi im da ispravno procijene vlastite kognitivne sposobnosti.

Ako detaljnije razmotrimo Dunning-Krugerov efekt, onda je važan odnos između nedostatka svijesti i deficita metakognitivnih vještina. Nalazi koje su predstavili Krueger i Dunning često tumače pretpostavku da manje kompetentni ljudi misle da su kompetentniji. Neki se smatraju Božjim darom, a istovremeno su prilično osrednji, drugi su više nego kompetentni, a pritom često pokazuju pretjeranu skromnost.

Kritika: regresija na srednju vrijednost

Najčešća kritika koju je Dunning-Krugerov učinak doživio je da on jednostavno odražava regresiju prema statističkoj sredini. Regresija na srednju vrijednost odnosi se na činjenicu da svaki put kada odaberete grupu pojedinaca na temelju nekog kriterija i zatim izmjerite njihovo stanje u drugoj dimenziji, razina učinka će se pomaknuti prema prosječnoj razini.

U kontekstu Dunning-Krugerovog efekta, argument je da nekompetentni ljudi pokazuju kretanje prema prosjeku kada se od njih traži da procijene vlastitu izvedbu, tj. oni svoju izvedbu percipiraju relativno nekritički. Kada je zadatak težak, većina ljudi pretpostavlja da će ga učiniti lošije od drugih ljudi. Nasuprot tome, kada je zadatak relativno jednostavan, većina ljudi pretpostavlja da bi to učinili bolje od drugih.

Dunning-Krugerov efekt i njegove glavne manifestacije. Primjeri lažne ideje o njihovim sposobnostima u raznim sferama ljudskog života. Prevencija razvoja takve kognitivne distorzije osobnosti kod ljudi.

Sadržaj članka:

Dunning-Krugerov učinak je iskrivljenje osobnosti metakognitivne prirode, koje je popraćeno precjenjivanjem vlastitih sposobnosti na pozadini nedovoljne erudicije i kvalifikacija. Ponekad briljantne osobe omalovažavaju svoje sposobnosti, jer ne znaju uvijek analizirati potencijal koji im je priroda dala. Istovremeno trijumfiraju mediokriteti, koji sebe smatraju jedinstvenim subjektima u odnosu na darovitije skromne. Potrebno je razumjeti izraženi fenomen kako bismo znali kako komunicirati s ljudima s njihovim neadekvatnim samopoštovanjem.

Opis Dunning-Krugerovog efekta

U kasnim 90-ima, psiholog David Dunning, zajedno sa svojim pomoćnikom Justinom Krugerom, izrazio je fenomen odbijanja osobe da sebe smatra osobom ispod prosječne razine. S ovom vrstom kognitivnog iskrivljenja ljudi vrlo često vlastitu uskogrudnost pripisuju privremenoj lošoj sreći i spletkama uspješnijih konkurenata. Za njih je ideja da onaj rođen da puzi ne može letjeti prazna fraza.

Psiholozi smatraju da je ovaj stav prema analizi životnih situacija opipljiva mana u ljudskom razmišljanju. Metakognicija i odgovarajuće samopoštovanje glavne su komponente filozofije koja se temelji na skepticizmu. Kad je to prisutno, čovjek doživljava svakodnevnu borbu nad sobom u vidu sumnje u vlastitu isključivost.

U protivnom dolazi do nepovratnog procesa, kada budale nedvosmisleno prepoznaju osobnu posebnost, a mudri ljudi i dalje sami sebi traže mane.

Pritom se treba sjetiti činjenice da Dunning-Krugerov efekt može pogoditi i razumne ljude koji su zaneseni poslom u kojem nisu kompetentni. S jedne strane, u takvoj revnosti nema ničeg sramotnog. No, problem poprima globalne razmjere ako na vlast hrli osoba s niskim potencijalom i velikim ambicijama.

Manifestacije Dunning-Krugerovog efekta kod ljudi

Osobe sličnog svjetonazora često se ponašaju samouvjereno i kategorično. Njihovo se ponašanje u većini slučajeva može okarakterizirati na sljedeći način:

• Ponovna procjena vlastitih znanja i vještina. U ovoj situaciji, Svirid Petrovich Golokhvastov se sjeća u svojoj osobi (film "Chasing Two Hares"), koji, međutim, nikada nije imao. U pozadini hiperbolizacije njihove slabe suštine, takve osobe potpuno odbijaju samokritiku. Vrlo često nitkovi i lijeni ljudi imaju Dunning-Krugerov učinak.
• Nesposobnost u procjeni drugih ljudi. Ne videći vlastite pogreške, kritičari tuđih nedostataka vide ih doslovno u svemu i svakome. Manje sretna osoba uvijek će mrziti, čak i na podsvjesnoj razini, uspješniju osobu. Nekoć megapopularna Britney Spears nerijetko oštro govori o svojoj danas traženoj prijateljici iz djetinjstva Christini Aguileri, čiji je glas za red veličine bolji od njezina.
• Odbijanje samokritike. Zašto osuđivati ​​vlastitu osobu kada oko sebe ima toliko pogodnijih potencijalnih žrtava skromnog karaktera. Ovako razmišljaju ljudi s kognitivnom distorzijom i Dunning-Krugerovim efektom. U ovom slučaju, riječ je o egocentrizmu u njegovoj najupečatljivijoj manifestaciji, kada se na udaru može naći i najbliža okolina drske osobe.
• Donošenje loših odluka. U nekim situacijama, oni su besmislica sa stajališta zdravog razuma. Izvjesni pljačkaš po imenu MacArthur Wheeler zbunio je stanovnike Pennsylvanije (SAD) svojim divljim trikom. Bio je siguran da ga nijedna sigurnosna kamera neće snimiti ako se sokom od limuna namaže po licu dok čini zlodjelo. Štoviše, nesretni je prekršitelj podnio prijavu zbog krivotvorenja video snimaka dviju banaka, jer je za njega hipoteza koju je sam iznio bila jedina moguća stvarnost.
• Anosognozija. Kod ove patologije Dunning-Krugerov učinak izražava se u nespremnosti pogođene osobe da prizna da ima ozljedu ili ozbiljnu bolest. Nedostatak kritičke procjene vlastitog stanja temelji se na leziji desnog dijela mozga u njegovoj parijetalnoj regiji.

Osoba s izraženim problemom ne vidi nikakva odstupanja u svijesti. Ponekad se lakše prilagoditi njegovom ponašanju nego pokušavati ispraviti tvrdoglavog ako on sam to ne želi.

Primjeri Dunning-Krugerovog efekta

Vrlo često ljudi koji ne razumiju ništa u sociologiji i psihologiji površno ocjenjuju izrečeni fenomen. Tako na vlastitom primjeru pokazuju Dunning-Krugerov učinak na djelu. Budući da su nesposobni u ovom području, mnogi se ljudi počinju prisjećati slučajeva iz života u kojima su se, blistavi intelektom, suočili s nepismenim i tvrdoglavim protivnikom. Nakon što su tako pronašli učinak opisan u njemu, oni ga neće vidjeti u sebi.

Radi veće jasnoće može se navesti niz primjera iz svakodnevnog života kako bi se shvatilo koliko ljudi ne vidi očiti problem u sebi. Značajke manifestacije Dunning-Krugerovog učinka:

1. Za početnike. Kupivši otmjenu kameru, amater sebe počinje zamišljati kao Stevea McCurryja ili Franka Fourniera. Njegove slike se, naravno, razlikuju od "remek-djela" koja su nastala uz pomoć "posude za sapun". Ljudi s istim Dunning-Krugerovim efektom odmah cijene dobiveni proizvod, koji je zapravo, zbog nesposobnosti amatera, roba široke potrošnje i posve jeftina. Oni ne vide razliku između rada amatera i rada velikih fotografa.
2. Za mlade stručnjake. Vrlo često se opisano iskrivljenje svijesti opaža kod liječnika početnika i učitelja. Ne može se bez određenog iskustva u ovim područjima ljudske djelatnosti. Liječnička diploma i skalpel u ruci uopće ne znače da se pred nama pojavio Božji kirurg. Talent-talent, ali nitko još nije otkazao praksu. Ništa manje opasni nisu ni mladi stručnjaci-učitelji s Dunning-Krugerovim efektom. Smatrajući se asovima i inovatorima u pedagogiji, odbijaju savjete kompetentnijih kolega i mogu osakatiti psihu mlađe generacije.
3. Graditelji. Neki nesretni savezi će vidjeti nesretan nesporazum u bilo kojem od svojih promašaja. Kad se strop sruši, nikako neće priznati vlastitu nesposobnost i počet će pametnim pogledom emitirati o debljini armature. Ako klijenti na kraju odbiju usluge takvih radnika, onda njihovom ogorčenju nema granica. Iza skučenosti mišljenja u građevini neznalica uspješno prikriva opisanu metakognitivnu distorziju osobnosti. Radeći na staromodan način, sa zbunjenošću i arogancijom će gledati na partnere koji znaju napraviti točne izračune.
4. Za pseudoznanstvenike. Mnogi mediokriteti sebe vide kao velike generatore ideja. Nazivajući se alternativnim znanstvenicima, pjene na ustima dokazuju da njihov talent nije dopušten proboj zbog zavisti kolega. Ne zaustavlja ih činjenica da isti zaposlenici na poslu objavljuju briljantne i senzacionalne radove. Osoba s Dunning-Krugerovim efektom i potpunim nedostatkom logike to nije u stanju razumjeti. Lakše mu je stvarati stranice istih ograničenih istomišljenika i glasno vikati o prisutnosti mafije i korupcije u znanstvenoj zajednici.
5. Vođe. Bez poznavanja osnova menadžmenta, neke visokopozicionirane osobe uspijevaju zauzeti odgovorna mjesta. Ako nešto nije u redu u timu, lako prebacuju krivnju za ono što se dogodilo na njihove podređene. Istodobno, takve se osobe žale na činjenicu da je teško voditi stado ovaca, čak i sa silnim potencijalom vođe.
6. Među stanovnicima - "političari". Kako je ponekad uzbudljivo navečer u vlastitoj kuhinji razbiti postojeću vlast u paramparčad. Pritom drekavci s efektom glasa potpuno zaboravljaju da su ga sami izabrali. Svoje političko neznanje prikrivaju govorništvom i dugim frazama-savjetima o poboljšanju društva.
7. U umjetnosti. Često su kreativni pojedinci (ili ljudi koji misle da jesu) pristrani u procjeni svojih sposobnosti. Genijalci su u stalnoj potrazi, a mediokriteti počivaju na lovorikama imaginarne slave. Talent ne trpi galamu, tako da mnogi grumeni u umjetnosti ostaju u sjeni svojih razmetljivih kolega. Štoviše, potonji se smatraju drugim Puškinima i Picassom. A u posebno problematičnim slučajevima sa samopoštovanjem - prvi.
8. U show businessu. Sve vrste natjecanja u potrazi za talentima često pokazuju koliko ljudi pati od glasovne obmane o vlastitoj osobi. Svojom prosječnošću isključivo uveseljavaju publiku, ali se istovremeno smatraju megaspecijalistima u “zagrijavanju” publike. Pravim talentima često je neugodno izaći na veliku pozornicu u vrijeme kada je mediokriteti napuhane umišljenosti jednostavno napadaju.
9. Kod "sofe analitičara". Zaista kompetentni stručnjaci u rijetkim slučajevima provode sate na raznim forumima dijeleći savjete. Internet je prepun pojedinaca koji sebe smatraju guruima u određenim područjima ljudskog života. U najboljem slučaju, oni ne štete običnim ljudima, ali ponekad su njihove preporuke obična manifestacija šarlatanstva i neznanja.
10. U kriminalnoj strukturi. U takozvanoj piramidi vertikale vlasti u rijetkim situacijama najviši ešalon čine kompetentne osobe. Primjer Dunning-Krugerovog učinka je bujanje korupcije i povećani osjećaj popustljivosti među šefovima kriminala. Oni ne dopuštaju kritiku na svoju adresu, što na kraju dovodi do katastrofalnih rezultata.

Izneseni primjeri pokazuju da je nekompetentnoj osobi iznimno teško dokazati nedostatak iskustva u određenom pitanju. U većini slučajeva to se ne može učiniti jer su ljudi skloni griješiti o sebi s niskim IQ-om.

Sprječavanje nastanka Dunning-Krugerovog efekta

Ako izraženi sindrom ima razumne granice za svoju manifestaciju, onda u njemu nema ničeg buntovnog. Međutim, psiholozi kažu da je potpuna suprotnost ovom učinku duboka depresija s nedostatkom želje za izražavanjem sebe kao osobe.

Kako biste kontrolirali Dunning-Krugerov učinak, trebali biste se pridržavati sljedeće strategije ponašanja:

• Promatranje. Potrebno je pratiti aktivnosti stručnjaka u svom području koji se ne razmeću vlastitom genijalnošću. Vrlo često veliki ljudi imaju poniznost i skromnost, ako ne govorimo o tiranima i skorojevićima. Ovo vrijedi naučiti ako želite promijeniti svoj život na bolje.
• Usporedba. Trebali biste ispravno procijeniti ponašanje svojih kolega, bilježeći samo njihove pogreške i neuspjehe. Psiholozi najčešće preporučuju rad u timu, gdje svaki član ima priliku pokazati svoje snage i adekvatno se usporediti s drugim ljudima.
• Analiza. Metoda "Opiši sebe" djeluje prilično učinkovito. Jednom tjedno trebate zapisati svoja postignuća i neuspjehe na papir, au zagradama naznačiti koje su karakterne osobine uzrokovale. Treba razmisliti počinje li hvaljenje banalnih događaja nadmašivati ​​zdravu samokritiku.
• . Upravo neznanje i nesposobnost postaju temelj za razvoj Dunning-Krugerovog učinka. Učiti i opet učiti slogan je osobe koja će se znati pravilno uskladiti u budućnosti.

Što je Dunning-Krugerov efekt - pogledajte video:

Precjenjivanje vlastitih mogućnosti psihološki je paradoks. Glupa će osoba na kraju ostati u neznanju o iskrivljenju svijesti koja u njoj postoji, jer je lišena logike i sposobnosti introspekcije. Ostali bi trebali razmisliti o adekvatnoj procjeni stvarnosti, jer Dunning-Krugerov učinak počiva na tri stupa: ambiciji, fanatizmu i dogmatizmu.