Biografije Karakteristike Analiza

Da biste uvjerili druge, uvjerite se sami. Dajte prednost otvorenim pitanjima

Kako pronaći ključ za bilo koju osobu Bolshakova Larisa

savjet dvadeset jedan

Kako razgovarati s bilo kim

Događa se da trebamo započeti razgovor s nekom osobom – poznatom ili nepoznatom. Možda želimo od njega dobiti neke informacije koje su nam potrebne, ili se samo želimo upoznati, ili čak sprijateljiti. Ali moramo biti spremni na činjenicu da svaka osoba ne prihvaća razgovor. Netko možda nije raspoložen za razgovor, netko jednostavno nije previše pričljiv po prirodi. Jednostavne tehnike razgovora pomoći će vam da razgovarate sa bilo kim, uspostavite kontakte i dobijete najviše potrebnih informacija.

Komunikacija bi trebala započeti pitanjem - tada će i najprešutniji nešto reći. Ali važno je postaviti pravo pitanje. Da biste to učinili, morate znati da postoje dvije vrste pitanja - zatvorena i otvorena.

Dajte prednost otvorenim pitanjima

Zatvorena pitanja su pitanja koja zahtijevaju samo jedan od dva odgovora: “da” ili “ne”. Na primjer: “Voliš li glazbu?”, “Živiš li dugo u ovoj kući?”, “Ide li ovaj autobus do podzemne željeznice?”. Ako naiđete na šutljivu osobu, ograničit će se na kratko "da" ili "ne", a vaša komunikacija će zastati. Nastavite li postavljati takva zatvorena pitanja, na koja će vaš sugovornik morati odgovoriti samo s "da" ili "ne", može steći dojam da ga ispituju. Od onoga što s vama komunicirati neće biti baš ugodno.

Od samog početka razgovora postavljajte otvorena pitanja, odnosno ona koja zahtijevaju detaljniji odgovor i na koja je nemoguće odgovoriti samo “da” ili “ne”. Na primjer: “Koju vrstu glazbe najviše voliš?”, “Kad si se doselio u ovu kuću?”, “Kojom rutom vozi ovaj autobus?”. Sugovornik se neće moći ograničiti na odgovor u jednoj riječi, a vi, koristeći to, možete pojasniti, ponovno pitati, postavljati dodatna pitanja - tako će započeti razgovor.

Manje pričajte, više slušajte

Samo nemojte činiti uobičajenu pogrešku misleći da, ako sugovornik šuti, da biste nastavili razgovor, morate bez prestanka čavrljati u nadi da će on slijediti vaš primjer i razgovarati. Jao, češće se događa suprotno: što više pričate, vaš sugovornik nepovratnije šuti. Osim toga, zapamtite da neprestano brbljanje može biti neugodno, a osoba će pokušati brzo pobjeći od takve komunikacije.

Kako se to ne bi dogodilo, naučite pažljivo slušati. Neka vaš sugovornik govori malo i jednosložno - slušajte sa zanimanjem, složite se, kimajte na vrijeme svojim riječima i ni u kojem slučaju ne prekidajte.

Postavljajte pitanja koja vas tjeraju na sjećanje i razmišljanje

Ako, koliko god se trudili, razgovor ipak ne započne, upotrijebite ovu provjerenu tehniku: postavite sugovorniku pitanje zbog kojeg će se nečega sjetiti. I bolje je da su mu sjećanja bila ugodna. Da biste to učinili, najbolje je pozvati se na vremena njegove mladosti ili djetinjstva. Na primjer: "Kakva je glazba bila popularna kada ste bili u školi?" Većina ljudi voli pamtiti, a moguće je da će se čak i šutljiva osoba nadahnuti i reći vam nešto zabavno.

Tada možete prijeći s sjećanja na pitanja koja će osobu natjerati na razmišljanje. To su pitanja koja počinju riječima: “Što mislite...”, “Što mislite da to znači...”, “Koje je vaše mišljenje...”, itd. Kao odgovor na takva pitanja, osoba neće moći dati formalan, šablonski odgovor - morat će razmisliti, izraziti svoje stajalište. Odnosno, na ovaj ili onaj način, počet će se otvarati, prevladavati otuđenje i izolaciju.

Budite ljubazni

I ne zaboravite na glavno pravilo: morate voditi razgovor što je više moguće prijateljski. Zapamtite: vaš zadatak nije pokazati se, demonstrirati svoje zasluge i dati sugovorniku što više informacija, već ga natjerati da se otvori i podijeli informacije s vama.

Ali ako vam osoba izričito da do znanja da nije raspoložena za razgovor, nemojte inzistirati. U ovom slučaju, bilo kakvi pokušaji razgovora s njim su neprikladni, osim možda u onim situacijama kada je dužan odgovoriti na vaša dežurna pitanja.

Radionica

Naučite komunicirati s bilo kim u bilo kojoj situaciji. Nemojte se bojati neuspjeha ili gubitka vremena. Komunikacijske vještine nikada nisu suvišne, pa će vam svako iskustvo koristiti.

Dolaskom u trgovinu postavite si cilj dobiti što više informacija čak i od najšutljivijeg prodavača. Prihvatite to lagano i jednostavno, kao igru. Možete igrati ulogu potpunog laika, poigrati se s prodavačem, govoreći: "Znate, ja ništa ne razumijem u ovu tehniku, savjetujte me kao stručnjaka ..." Nemojte odustati, čak i ako daje jednosložni odgovori “da”, “ne” ili “ne znam”. Postavljajte sve više pitanja, pitajte ga za mišljenje kako najbolje koristiti proizvod, zamolite ga da kaže koju tehniku ​​koristi, svoje prijatelje i poznanike, kako govore o tome itd.

Postupno će vam biti sve lakše razgovarati s bilo kim. Pokušajte uspostaviti obostrano ugodan kontakt s osobom koja vam se u početku činila neugodnom. Pronađite u njemu nešto što vam se sviđa! Neka to bude sitnica: boja kose, neki detalj odjeće, hod, karakteristična gesta... Koncentrirajte se na ono čime ste manje-više zadovoljni, a na ostalo zaboravite – i uđite u komunikaciju. Moguće je da ćete se predomisliti.

Nakon što savladate pravila uspješnog razgovora, postupno ćete ih početi nesvjesno primjenjivati ​​i sve će ispasti samo od sebe. Počet ćete uživati ​​i imati koristi od komunikacije s bilo kojom osobom, a da uopće ne razmišljate o tome kako to radite. A ovo je akrobatika!

Iz knjige Umijeće biti svoj Autor Levi Vladimir Lvovič

U BILO KOGA, SVE (vježbe transformacije) Čitatelji prvog izdanja! Ovaj vam je odlomak vjerojatno već poznat, migrirao je ovamo s početka knjige, gdje se radilo o pažnji i kontemplaciji. Willows, a novi čitatelji vjerojatno već dugo primjećuju da sam često

Iz NLP knjige. Potpuni praktični vodič od Alder Harry

LEKCIJA DVADESET PRVA Sve se mijenja U ovom poglavlju: - Tehnike za promjenu - Promjena osobne povijesti - Riješavanje fobija - Detaljno ispitivanje vaše osobne povijesti NLP znači promjenu - promjene u onome što radite i kako razmišljate, promjene u stavovima i uvjerenjima. Kako

Iz knjige Kako utjecati na ljude u životu i poslu Autor Kozlov Dmitrij Aleksandrovič

4.1. Prodamo bilo što bilo kome. Uvažavanje karakteristika ponašanja klijenta u procesu prodaje Kako poznavanje tipa ponašanja DISC-a kupca ili poslovnog partnera može pomoći? Kao odgovor na ovo pitanje, htjeli bismo citirati iz knjige poznatih ruskih trenera

Iz knjige Kako razviti sposobnost hipnotiziranja i uvjeravanja bilo koga autor Smith Sven

Sven Smith Kako razviti sposobnost hipnotiziranja i uvjeravanja nekoga

Iz knjige Pondered [Kako se riješiti nepotrebnih misli i usredotočiti se na glavnu stvar] Autor Novac Sandy

Primjena. Poglavlja iz knjige S. Smitha "Teška knjiga o tome kako nekoga uvjeriti, hipnotizirati, prisiliti

Iz knjige 1000 muških tajni koje bi prava žena trebala znati ili Putovanje kroz dvorac Plavobradog Autor Lifšic Galina Markovna

Važan savjet Oslonite se na prvi odgovor. Nemojte prestati razmišljati o prostoru, prijeći na potragu za odgovorom: to će opet biti misli umjesto stanja. Vjerujte prvoj riječi koja vam padne na pamet, a mi ćemo nastaviti. Sada primijetite što se događa upravo sada.

Iz knjige Kako podići ključ bilo kojoj osobi Autor Bolshakova Larisa

Kako od bilo koga napraviti pravog muškarca “Kakav je to muškarac? Može li me podržati?” “Je li ovo muškarac? Ne može držati vrata pred damom! ”“ Pa, muškarac! Čak ni kovčeg nije pomogao izvaditi ga iz auta! ”“ Muškarac, ali bio je gori od žene.

Iz knjige autora

Savjet sedam Odmah doznajte na koga se možete osloniti. Znakovi čovjekove pouzdanosti Često se dogodi da osobu vidimo prvi put, a pritom trebamo saznati koliko joj možemo vjerovati i vrijedi li se s njom baviti. Naučite na prvi pogled

Iz knjige autora

Dvadeset i dva savjeta Kako se nositi s pretjerano pričljivim ljudima Svi znamo koliko ljudi koji su pretjerano pričljivi mogu biti zamorni. Neprestano čavrljaju, skaču s teme na temu, a ponekad i ne primjećuju da ih nitko ne zanima. Prekidaju

Iz knjige autora

Vijeće dvadeset i tri Čovjek u stanju stresa. Kako pomoći? Napete, pa čak i ekstremne situacije samo mobiliziraju neke ljude, tjeraju ih da skupe snagu i aktivno djeluju. Ostale stresne situacije potiskuju. Ako takav neodoljiv učinak stresa

Iz knjige autora

Dvadeset četiri savjeta Kako se nositi s drskim i neceremonalnim ljudima Drski i neceremonični ljudi penju se u vaš život kao da je njihov vlastiti teritorij. Za njih ne postoje granice, zabrane i pristojnost. Zapovijedaju, kritiziraju, zahtijevaju poslušnost, grubi su do kraja.

Iz knjige autora

Savjet dvadeset i pet Strategija ponašanja s ljubiteljima šale i ismijavanja Razvijen smisao za humor prekrasna je kvaliteta koja ne samo da ukrašava život, već i pomaže preživjeti poteškoće. Ali događa se da se humor pretvori u strašno oružje - kada to počnu

Iz knjige autora

Vijeće dvadeset i šest Ako vi zapovijedate Često postoje ljudi koji jako vole voditi i zapovijedati, čak i ako nisu vođe po položaju. Neki to rade postupno, drugi otvoreno pa čak i grubo. Ne bi se osjećali tako opušteno

Iz knjige autora

Vijeće dvadeset i sedmo Ako netko gnjavi stalnim pritužbama Ne postoji osoba kojoj bi uvijek sve išlo glatko i glatko. No, jedni preuzimaju odgovornost za svoje živote i sami rješavaju svoje probleme, dok drugi traže krivce i beskrajno se žale na život. Suosjećanje za

Iz knjige autora

Vijeće dvadeset i osmo Strategija ponašanja sa sveznalicama i zaljubljenicima da pouče druge kako živjeti Svima nam je ponekad potreban savjet stručnjaka ili samo mudre osobe. Ali ni mudrac ni specijalist, u pravilu, ne daju savjete kada ih to ne traže. Dok u životu

Iz knjige autora

Vijeće dvadeset i deveto Ne dajte se laskavcima Laskanje se samo čini ugodnim i bezazlenim, a zapravo je upropastilo mnoge vrijedne ljude. Laskavci su rijetko nesebični. U većini slučajeva žele nešto od vas. Vjerujući njihovim laskavim govorima, nećete primijetiti kako

Jeste li dobri u razumijevanju ljudi?

Jeste li dobri u razumijevanju ljudi? Možete li pronaći zajednički jezik i razumijevanje čak i s onima koji vam uopće nisu slični?

Često se kaže: "Tuđa duša je tama." Ali zapravo nije!

I u izgledu i u ponašanju svake osobe može se vidjeti mnogo znakova i signala koji upućuju što je njegova prava bit. Kada te znakove i signale ne znamo „pročitati“, onda nas prvi, a ne samo prvi dojam o osobi često zavara. A onda slijede razočaranja, ljutnje i zakašnjeli gorki uvidi: “Kako sam pogriješio u tome!”

Svi smo mi vrlo različiti, raznolikost ljudskih individualnosti uistinu je neiscrpna. Osim toga, karakter osobe se može manifestirati na mnogo različitih načina, a u tim manifestacijama nije sve onako kako se čini. Ljudi svjesno ili nesvjesno mogu nositi sve vrste maski. Ljudi ponekad osjećaju jedno, a govore drugo. Izraz lica, osmijeh i ponašanje mogu zavarati. To ne znači uvijek da su ljudi licemjerni, mnogo češće je to posljedica nesvjesne želje da se zaštite od vanjskog svijeta. Sve nas to sprječava da se razumijemo, ali istina je da je bez takvog razumijevanja nemoguće uspostaviti normalne konstruktivne kontakte s drugim ljudima. A bez konstruktivne komunikacije s vlastitom vrstom, osoba u suvremenom svijetu jednostavno nije u stanju preživjeti.

Razumjeti drugu osobu znači pronaći jedini ispravan pristup njoj. Kad pročitate ovu knjigu, iz vašeg rječnika nestat će izrazi “Ne razumijem ga”, “Nekako je čudan”, “Ne znam kako mu pristupiti” itd. Naučit ćete se nositi s raznih ljudi, s različitim karakterima, uvjerenjima, životnim vrijednostima. Moći ćete vidjeti bit iza vanjskih manifestacija, razlučiti što nije upečatljivo, pa čak i ono što bi neki ljudi radije sakrili. Za nekoga tko poznaje posebne tajne ponašanja, izgleda osobe, tko zna pronaći pravi pristup da se drugome pomogne da se otvori, tajni nema i ne može biti.

Kako pristupiti nekome tko se čini nepristupačnim? Kako saznati što se krije iza izgleda? Kako osvojiti čak i osobu najneprijateljskog izgleda? Kako uvjeriti drugoga da ste u pravu? Ovo nije tako teško kao što se čini na prvi pogled. Malo potrebnog znanja i iskustva, i naučit ćete kako pokupiti ključeve bilo kojoj osobi u svakoj situaciji.

Pokupiti ključeve od neke osobe uopće ne znači koristiti je u vlastite svrhe i manipulirati njome. Ne, ovdje predložene metode su prilično etičke i ne proturječe moralnim i etičkim normama. Podići ključ osobi znači učiniti dobru uslugu sebi i njemu. Uostalom, shvativši snage i slabosti drugoga, motive njegovih postupaka, njegove istinske ciljeve i ciljeve, moći ćete s njim izgraditi obostrano korisnu komunikaciju, a to će svima koristiti samo. S druge strane, možete se lako, bez problema, maknuti od nepotrebnih ili jednostavno štetnih kontakata, jer ćete naučiti lako prepoznati skrivene neprijatelje, zlonamjernike ili one koji uzalud troše vaše vrijeme i energiju.

U ovoj knjizi naći ćete trideset jednostavnih savjeta tko će te naučiti:

♦ razumjeti svu raznolikost ljudskih individualnosti;

♦ razotkriti misterije ljudskog karaktera i ponašanja;

♦ razumjeti snage i slabosti, ciljeve i motive druge osobe;

♦ pronaći najprihvatljivije načine interakcije s različitim ljudima;

♦ pridobiti ljude i ostvariti ciljeve koji su vam potrebni u komunikaciji.

Ovi savjeti jednostavan, ali iznimno učinkovit. Uostalom, temelje se na najnovijim dostignućima praktične psihologije i drugih ljudskih znanosti. Glavna stvar je biti uvjeren u svoje sposobnosti, ne plašiti se ničega i vrlo brzo ćete postati pravi poznavatelj ljudskih duša.

Želim ti uspjeh!

Savjet jedan
Zapalite svoje unutarnje svjetlo i ljudi će biti privučeni vama

Svaki put kad se spremate stupiti u komunikaciju s bilo kojom osobom, zamislite da u vama blista meka topla svjetlost. A oči daju topao sjaj, kao da ti je žarulja upaljena u glavi.

Kako biste mogli podići ključeve bilo koje osobe i uspostaviti kontakt, prije svega, sami morate biti spremni za taj kontakt. Ostajući iznutra zatvoren, oprezan i nedruštven, teško se može računati na uspjeh komunikacije. To ne znači da trebaš otvoriti svoju dušu svakoj prvoj osobi koju sretneš, svakome bez razlike vjerovati i svakoga pustiti u svoj život. Zadatak je drugačiji - ostati sam, čuvati nepovredivost granica svog životnog teritorija, naučiti kako sebi i drugome stvoriti ugodno okruženje koje najviše pogoduje komunikaciji. Da biste to učinili, morate samo malo vježbati u stvaranju odgovarajućeg unutarnjeg raspoloženja i naučiti tajne učinkovite interakcije s drugim ljudima.

Ostvarite pogodnosti na samom početku komunikacije

Obratite pažnju na to kakvim se ljudima svi bez iznimke nesvjesno privlače. Onima koji kao da zrače toplinom i svjetlošću. Ovo se može naučiti.

A pritom, uopće nije potrebno stalno se smiješiti i na licu prikazivati ​​gostoprimstvo.

Kada vam se čini da mala svjetiljka gori u vama, čak i ljudi koji vas ne poznaju odmah osjete da ste osoba koja je otvorena za komunikaciju i prijateljska, da je komunikacija s vama, prvo, ugodna, a drugo, sigurna. Tako odmah uklanjate barijere i oprez između vas i sugovornika. Možemo reći da mu već pomažete da se riješi napetosti, opusti i mirno, s povjerenjem, percipira ono što govorite. Osjećate li koje prednosti vam daje na samom početku kontakta?

Budite otvoreni, ali zaštićeni

Glavna stvar je svjesno zapaliti ovo unutarnje svjetlo, naučiti ga kontrolirati. Tada će vaša dobronamjernost, otvorenost i unutarnja toplina u komunikaciji biti vaša jača strana i nikada se neće pretvoriti u vašu ranjivost. Mnogi žele iskoristiti otvorenu i dobronamjernu osobu, zamijenivši njezinu otvorenost za slabost. Ako upravljate svojim unutarnjim stanjem, kontrolirate se, tada vas vaše unutarnje svjetlo uopće neće spriječiti da se zauzmete za sebe ako je potrebno, već će, naprotiv, samo pomoći u tome. Jer vas takav unutarnji sjaj, osim svega ostalog, štiti i od neželjenih utjecaja. Uz malo vježbe, primijetit ćete da vam vaše unutarnje svjetlo omogućuje održavanje ne samo izvrsnog raspoloženja u svakoj situaciji, već i trijeznu, bistru glavu koja će vam točno reći kako usmjeriti dijalog u pravom smjeru.

Radionica

Prvo vježbajte sami. Zamislite da su vam oči poput žarulja koje emitiraju svjetlost. Gledajte na svijet oko sebe takvim očima. Pokušajte ne "rastegnuti" osmijeh i općenito zadržati normalan izraz lica. Ako osmijeh nastane sam od sebe – dopustite mu da se pojavi, ali samo ako se dogodi potpuno prirodno, bez kontrole vaše volje.

Zatim zamislite da svjetlost ispunjava cijelo vaše tijelo. Sada zrake svjetlosti ne dolaze samo iz očiju, već i iz srca. Zadržite ovo stanje koliko god možete.

Kada to možete učiniti dovoljno jednostavno, vježbajte paljenje unutarnjeg svjetla negdje na mjestu gdje postoji gužva, primjerice na ulici ili u prijevozu. Provjerite mijenja li to kako drugi ljudi reagiraju na vas.

Pokušajte upaliti unutarnje svjetlo i, zadržavajući ga, razgovarajte s nekom strancem - prodavačicom, vozačem minibusa ili slučajnim prolaznikom (koje možete pitati o vremenu ili pojasniti rutu vašeg kretanja). Zapamtite: ne trebate ništa namjerno demonstrirati, ne trebate pokušavati dati svom licu prijateljski izraz, a svom glasu - domišljate intonacije. Sve što trebate je zapaliti unutarnje svjetlo.

Neka bude pravilo da upalite unutarnje svjetlo u svakoj situaciji kada morate komunicirati s drugima. S vremenom će vam to početi automatski funkcionirati. Nemojte se iznenaditi ako vrlo brzo ljudi s kojima komunicirate počnu govoriti o vama kao o vrlo dobroj, ugodnoj osobi koja je iznenađujuće susretljiva.

Larisa Bolshakova

Kako pronaći ključ za bilo koju osobu: 30 najvažnijih pravila

Jeste li dobri u razumijevanju ljudi?

Jeste li dobri u razumijevanju ljudi? Možete li pronaći zajednički jezik i razumijevanje čak i s onima koji vam uopće nisu slični?

Često se kaže: "Tuđa duša je tama." Ali zapravo nije!

I u izgledu i u ponašanju svake osobe može se vidjeti mnogo znakova i signala koji upućuju što je njegova prava bit. Kada te znakove i signale ne znamo „pročitati“, onda nas prvi, a ne samo prvi dojam o osobi često zavara. A onda slijede razočaranja, ljutnje i zakašnjeli gorki uvidi: “Kako sam pogriješio u tome!”

Svi smo mi vrlo različiti, raznolikost ljudskih individualnosti uistinu je neiscrpna. Osim toga, karakter osobe se može manifestirati na mnogo različitih načina, a u tim manifestacijama nije sve onako kako se čini. Ljudi svjesno ili nesvjesno mogu nositi sve vrste maski. Ljudi ponekad osjećaju jedno, a govore drugo. Izraz lica, osmijeh i ponašanje mogu zavarati. To ne znači uvijek da su ljudi licemjerni, mnogo češće je to posljedica nesvjesne želje da se zaštite od vanjskog svijeta. Sve nas to sprječava da se razumijemo, ali istina je da je bez takvog razumijevanja nemoguće uspostaviti normalne konstruktivne kontakte s drugim ljudima. A bez konstruktivne komunikacije s vlastitom vrstom, osoba u suvremenom svijetu jednostavno nije u stanju preživjeti.

Razumjeti drugu osobu znači pronaći jedini ispravan pristup njoj. Kad pročitate ovu knjigu, iz vašeg rječnika nestat će izrazi “Ne razumijem ga”, “Nekako je čudan”, “Ne znam kako mu pristupiti” itd. Naučit ćete se nositi s raznih ljudi, s različitim karakterima, uvjerenjima, životnim vrijednostima. Moći ćete vidjeti bit iza vanjskih manifestacija, razlučiti što nije upečatljivo, pa čak i ono što bi neki ljudi radije sakrili. Za nekoga tko poznaje posebne tajne ponašanja, izgleda osobe, tko zna pronaći pravi pristup da se drugome pomogne da se otvori, tajni nema i ne može biti.

Kako pristupiti nekome tko se čini nepristupačnim? Kako saznati što se krije iza izgleda? Kako osvojiti čak i osobu najneprijateljskog izgleda? Kako uvjeriti drugoga da ste u pravu? Ovo nije tako teško kao što se čini na prvi pogled. Malo potrebnog znanja i iskustva, i naučit ćete kako pokupiti ključeve bilo kojoj osobi u svakoj situaciji.

Pokupiti ključeve od neke osobe uopće ne znači koristiti je u vlastite svrhe i manipulirati njome. Ne, ovdje predložene metode su prilično etičke i ne proturječe moralnim i etičkim normama. Podići ključ osobi znači učiniti dobru uslugu sebi i njemu. Uostalom, shvativši snage i slabosti drugoga, motive njegovih postupaka, njegove istinske ciljeve i ciljeve, moći ćete s njim izgraditi obostrano korisnu komunikaciju, a to će svima koristiti samo. S druge strane, možete se lako, bez problema, maknuti od nepotrebnih ili jednostavno štetnih kontakata, jer ćete naučiti lako prepoznati skrivene neprijatelje, zlonamjernike ili one koji uzalud troše vaše vrijeme i energiju.

U ovoj knjizi naći ćete trideset jednostavnih savjeta tko će te naučiti:

♦ razumjeti svu raznolikost ljudskih individualnosti;

♦ razotkriti misterije ljudskog karaktera i ponašanja;

♦ razumjeti snage i slabosti, ciljeve i motive druge osobe;

♦ pronaći najprihvatljivije načine interakcije s različitim ljudima;

♦ pridobiti ljude i ostvariti ciljeve koji su vam potrebni u komunikaciji.

Ovi savjeti jednostavan, ali iznimno učinkovit. Uostalom, temelje se na najnovijim dostignućima praktične psihologije i drugih ljudskih znanosti. Glavna stvar je biti uvjeren u svoje sposobnosti, ne plašiti se ničega i vrlo brzo ćete postati pravi poznavatelj ljudskih duša.

Želim ti uspjeh!

Savjet jedan

Zapalite svoje unutarnje svjetlo i ljudi će biti privučeni vama

Svaki put kad se spremate stupiti u komunikaciju s bilo kojom osobom, zamislite da u vama blista meka topla svjetlost. A oči daju topao sjaj, kao da ti je žarulja upaljena u glavi.

Kako biste mogli podići ključeve bilo koje osobe i uspostaviti kontakt, prije svega, sami morate biti spremni za taj kontakt. Ostajući iznutra zatvoren, oprezan i nedruštven, teško se može računati na uspjeh komunikacije. To ne znači da trebaš otvoriti svoju dušu svakoj prvoj osobi koju sretneš, svakome bez razlike vjerovati i svakoga pustiti u svoj život. Zadatak je drugačiji - ostati sam, čuvati nepovredivost granica svog životnog teritorija, naučiti kako sebi i drugome stvoriti ugodno okruženje koje najviše pogoduje komunikaciji. Da biste to učinili, morate samo malo vježbati u stvaranju odgovarajućeg unutarnjeg raspoloženja i naučiti tajne učinkovite interakcije s drugim ljudima.


Ostvarite pogodnosti na samom početku komunikacije

Obratite pažnju na to kakvim se ljudima svi bez iznimke nesvjesno privlače. Onima koji kao da zrače toplinom i svjetlošću. Ovo se može naučiti.

A pritom, uopće nije potrebno stalno se smiješiti i na licu prikazivati ​​gostoprimstvo.

Kada vam se čini da mala svjetiljka gori u vama, čak i ljudi koji vas ne poznaju odmah osjete da ste osoba koja je otvorena za komunikaciju i prijateljska, da je komunikacija s vama, prvo, ugodna, a drugo, sigurna. Tako odmah uklanjate barijere i oprez između vas i sugovornika. Možemo reći da mu već pomažete da se riješi napetosti, opusti i mirno, s povjerenjem, percipira ono što govorite. Osjećate li koje prednosti vam daje na samom početku kontakta?


Budite otvoreni, ali zaštićeni

Glavna stvar je svjesno zapaliti ovo unutarnje svjetlo, naučiti ga kontrolirati. Tada će vaša dobronamjernost, otvorenost i unutarnja toplina u komunikaciji biti vaša jača strana i nikada se neće pretvoriti u vašu ranjivost. Mnogi žele iskoristiti otvorenu i dobronamjernu osobu, zamijenivši njezinu otvorenost za slabost. Ako upravljate svojim unutarnjim stanjem, kontrolirate se, tada vas vaše unutarnje svjetlo uopće neće spriječiti da se zauzmete za sebe ako je potrebno, već će, naprotiv, samo pomoći u tome. Jer vas takav unutarnji sjaj, osim svega ostalog, štiti i od neželjenih utjecaja. Uz malo vježbe, primijetit ćete da vam vaše unutarnje svjetlo omogućuje održavanje ne samo izvrsnog raspoloženja u svakoj situaciji, već i trijeznu, bistru glavu koja će vam točno reći kako usmjeriti dijalog u pravom smjeru.


Radionica

Prvo vježbajte sami. Zamislite da su vam oči poput žarulja koje emitiraju svjetlost. Gledajte na svijet oko sebe takvim očima. Pokušajte ne "rastegnuti" osmijeh i općenito zadržati normalan izraz lica. Ako osmijeh nastane sam od sebe – dopustite mu da se pojavi, ali samo ako se dogodi potpuno prirodno, bez kontrole vaše volje.

Zatim zamislite da svjetlost ispunjava cijelo vaše tijelo. Sada zrake svjetlosti ne dolaze samo iz očiju, već i iz srca. Zadržite ovo stanje koliko god možete.

Kada to možete učiniti dovoljno jednostavno, vježbajte paljenje unutarnjeg svjetla negdje na mjestu gdje postoji gužva, primjerice na ulici ili u prijevozu. Provjerite mijenja li to kako drugi ljudi reagiraju na vas.

Pokušajte upaliti unutarnje svjetlo i, zadržavajući ga, razgovarajte s nekom strancem - prodavačicom, vozačem minibusa ili slučajnim prolaznikom (koje možete pitati o vremenu ili pojasniti rutu vašeg kretanja). Zapamtite: ne trebate ništa namjerno demonstrirati, ne trebate pokušavati dati svom licu prijateljski izraz, a svom glasu - domišljate intonacije. Sve što trebate je zapaliti unutarnje svjetlo.

Neka bude pravilo da upalite unutarnje svjetlo u svakoj situaciji kada morate komunicirati s drugima. S vremenom će vam to početi automatski funkcionirati. Nemojte se iznenaditi ako vrlo brzo ljudi s kojima komunicirate počnu govoriti o vama kao o vrlo dobroj, ugodnoj osobi koja je iznenađujuće susretljiva.

Savjet dva

Vanjska strana mora odražavati iznutra. Prirodnost je najskuplja posjetnica

Naučite se držati tako da vaše riječi, djela i sve vanjske manifestacije budu u potpunosti u skladu s onim što stvarno mislite i osjećate.

Prirodnost, organsko ponašanje jedan je od glavnih uvjeta za uspjeh u komunikaciji. Zamislite osobu koja je pogrbljena, prebacuje se s noge na nogu, gleda u pod i pritom govori: "Potpuno sam siguran da se mogu nositi s ovim poslom." Očito će ove riječi izazvati nepovjerenje među onima oko sebe, jer će osjećati da se fraza koju je ova osoba izgovorila ne slaže s njegovim pravim stanjem. I uostalom, nije isključeno da je doista izvrstan radnik, ali njegova nesposobnost da bude u dogovoru sa samim sobom radi protiv njega.

Imitirajte geste druge osobe
Ovladati ovom umjetnošću uopće nije teško. Ako promatrate ljude koji su istinski uključeni u razgovor i jedni druge, primijetit ćete da nesvjesno ponavljaju pokrete i geste jedni drugih. Primjerice, mogu sjediti u istim položajima, na isti način prekrižiti noge itd. Sve to govori da su usklađeni jedno s drugim i da se međusobno osjećaju dobro i ugodno. Ako želite da i vašem sugovorniku bude ugodno s vama, počnite činiti isto, samo svjesno. Naime: kada razgovarate s osobom, primijetite njezino držanje, geste i kopirajte ih. Ali pokušajte da to ne bude jako uočljivo, kako sugovornik ne bi pomislio da ga zadirkujete. Da biste to učinili, ponovite njegovu gestu ne odmah za njim, već nakon što pričekate nekoliko sekundi. Na primjer, rukom je uzeo bradu. Pričekajte nekoliko sekundi i također uhvatite bradu rukom. Štoviše, takva se prilagodba može izvesti i u izravnoj i u zrcalnoj verziji. U prvom slučaju, ako je sugovornik uzeo bradu desnom rukom, i vi je uzimate desnom. U drugom slučaju lijevom rukom uzimate bradu, kao da oponašate njen odraz u zrcalu.

Preslikajte način govora, brzinu govora i disanja
Postoje i druge mogućnosti prilagodbe. Možete kopirati način na koji sugovornik govori i brzinu njegovog govora. Suptilniji način je prilagoditi se sugovornikovom disanju. Nakon što ste uhvatili ritam njegovog disanja, počinjete disati unisono. To može dati nenadmašne rezultate: između vas će se uspostaviti iskreno povjerenje i stvarna intimnost.
Kako počnete svladavati umijeće ugađanja, uskoro ćete primijetiti da ga počinjete dobivati ​​samo od sebe, automatski. To znači samo jedno: postajete izvrstan sugovornik i pravi majstor komunikacije. Počet ćete razumjeti ljude kao nikada prije, naučiti ispravno razumjeti i procijeniti njihove osjećaje i stanja, a možda čak i zapravo čitati njihove misli. Uskoro vam neće ostati tajne zašto se ljudi ponašaju na način na koji se ponašaju.

Radionica
Budući da ste u velikom društvu ili na nekom drugom prepunom mjestu, odaberite stranca i, pokušavajući ne privući pozornost na sebe, počnite kopirati njegove pokrete i geste. Vrlo brzo ćete osjetiti da ga puno bolje razumijete. Možda će vam postati jasno kako se osjeća, kakvo je njegovo raspoloženje. Moguće je da ćete čak osjećati simpatije prema ovoj osobi. Nastavite se tome prilagođavati, i dalje to činite što diskretnije, pokušavajući ne privući pozornost. I promatrajte njegovu reakciju. Ako nije baš debele puti, osjetit će kako se nit proteže između vas, iako neće shvatiti kako i zašto se to dogodilo. Kao rezultat toga, sigurno ćete se susresti s očima, a njegov će pogled najvjerojatnije biti prijateljski. Možda će vam se stranac čak i nasmiješiti, ili ćete se možda na kraju upoznati. Iako se čini da za ovo niste učinili ništa posebno! Takva je moć prilagodbe. Koristite ga u svim svojim kontaktima, a pozitivan rezultat neće vas natjerati da čekate.

Savjet šest
Savladajte tehniku ​​"Kako postati lider u komunikaciji"

Nakon što ste primijenili tehnike prilagođavanja na sugovornika, nemojte stati na tome. Poduzmite sljedeći korak: nježno i nježno pomozite sugovorniku da se prilagodi vama. To će vam pomoći da postanete lider u komunikaciji i učinite svoje riječi i ponašanje mnogo uvjerljivijim.
Sigurno je bilo situacija u vašem životu kada ste trebali drugu osobu u nešto uvjeriti. Na primjer, da bi trebao postati vaš poslovni partner. Ili da njegov plan za izgradnju seoske kuće ostavlja mnogo da se poželi i da imate puno atraktivniju opciju za korištenje novca. Kako se ponašati ako je protivnik tvrdoglav i ne želi priznati? Možda se počnete živcirati, živcirati, a zatim povisiti ton, govoriti pretjerano emocionalno? Kao što ste vjerojatno vidjeli više puta, ove tehnike su neučinkovite. Vjerojatnije je da ćete doći do svađe nego do dogovora.

Od sličnosti u pokretima do ujedinjujućeg raspoloženja
Primjenom metode vođenja sugovornika možete ga puno lakše uvjeriti da ste u pravu, a da pritom ne vršite pritisak na njega. Ali nemojte zaboraviti: da biste u nešto uvjerili sugovornika i postali vođa u svom dijalogu, prvo mu se morate prilagoditi. Najlakši način za to, kao što znamo, je tiho kopiranje njegovih gesta i pokreta. Naše tijelo je jedna cjelina. Naše tijelo i naše unutarnje stanje izravno su povezani. Sličnost u pokretima i plastičnosti dvoje ljudi automatski dovodi do sličnosti njihovog općeg raspoloženja. Stoga ćete, prilagođavajući se sugovorniku, stvoriti njemu i sebi zajedničku atmosferu, opće stanje.

Preuzmite kontrolu nad svojom komunikacijom
Sada možete u potpunosti preuzeti kontrolu nad ovim stanjem u svoje ruke. Ako ste, prilagođavajući se sugovorniku, ponovili njegove geste, onda biste sada trebali koristiti suprotnu tehniku: napraviti gestu ili zauzeti pozu koja se razlikuje od položaja tijela sugovornika. Ako je potrebna veza među vama već uspostavljena, sugovornik će nesvjesno ponoviti vaš pokret. U ovom slučaju, iz roba se pretvarate u vođu. Napravite još nekoliko laganih, ležernih gesti i provjerite ponavlja li druga osoba za vama. On to, naravno, čini nesvjesno, a da to i sam ne primjećuje. A za vas je ovo važan znak: vrijeme je da tok svog razgovora preuzmete u svoje ruke.

doći do konsenzusa
Upravo sada imate više šansi da uvjerite sugovornika da ste u pravu, pridobite ga na svoju stranu i jednostavno steknete prijateljstva. Međutim, zapamtite da se sve to mora učiniti nježno, bez pritiska. Slobodna volja svake osobe je sveta, i koliko god se trudili dovesti sugovornika u stanje koje vam je potrebno, teško da ćete ga uspjeti natjerati da učini nešto protiv njegove volje. Tehnike prilagodbe nisu nasilje nad osobom, već samo način da se stvori topla prijateljska atmosfera u kojoj vlada duh međusobnog razumijevanja i suradnje.

Radionica
U svakodnevnoj poslovnoj i osobnoj komunikaciji promatrajte sebe i svoje sugovornike kao izvana. Zabilježite si kada uspijete ući u opće zainteresirano raspoloženje tijekom razgovora, a kada ne. Primijetite sličnosti i razlike u vašim izrazima lica, gestama, pokretima. Moći ćete vidjeti da, razgovarajući s ugodnim sugovornikom, nehotice kopirate pokrete jedni drugih, čak i ako to niste posebno namjeravali učiniti. Sada možete svjesno vježbati tehnike tempa i vođenja. Primijetite što se promijenilo u ovoj komunikaciji. Je li postalo ugodnije i učinkovitije? S vremenom ćete te tehnike naučiti automatski primjenjivati, ispostavit će se da su vam jednostavne i prirodne, a o tome nećete morati ni razmišljati.
Kada se dovoljno uvježbate u primjeni tehnike vođenja sugovornika, bit će vam vrlo lako, čak i bez prilagođavanja njegovim gestama, dovesti ga u stanje koje vam je potrebno. Sve što vam je za to potrebno je da sami budete u ovom stanju i da ga ne izgubite tijekom komunikacije. Pokušajte učiniti sljedeće: ugodite se što je moguće dobronamjernije, zapalite unutarnje svjetlo, kao da ste iznutra obasjani osmijehom. U tom stanju priđite nekom strancu koji je u drugom stanju (na primjer, prodavaču u trgovini). Postavite pitanje bez napuštanja svoje države. Vaš je cilj u minimalnom vremenu postići da se vaš sugovornik, ako ne nasmiješi, onda barem smekša i počne govoriti istim mirnim tonom kao i vi. Imajte na umu da se to ne mora postići uz pomoć riječi, već samo uz pomoć vašeg unutarnjeg raspoloženja. Ne biste trebali pozivati ​​nešto uzrujano osobu da se hitno oraspoloži, a još više da joj prigovori nesretan izgled. Bolje mu je pristupiti s toplim i prijateljskim stavom. Možete razgovarati o bilo kojoj neutralnoj temi, ne radi se o riječima, već o unutarnjoj poruci koja stoji iza vaših riječi. A onda ćete, možda, još čekati uzvratni osmijeh, koji će biti najbolja nagrada za sav vaš trud.

Savjet sedam
Na prvi pogled saznajte na koga se možete osloniti. Znakovi pouzdanosti osobe

Često se događa da osobu vidimo prvi put, a pritom trebamo saznati koliko joj se može vjerovati i isplati li se baviti njome. Naučite na prvi pogled razlikovati pouzdane ljude od nepouzdanih!
Pouzdana osoba je ona koja vas neće prevariti ili iznevjeriti, koja će ispuniti ono što je obećala i neće odustati u teškim trenucima. Pouzdana osoba je netko tko preuzima odgovornost za svoje postupke i iskreno priznaje svoje pogreške bez pokušaja prebacivanja krivnje na nekog drugog. Svi bismo željeli imati posla upravo s takvim ljudima – i u osobnim i u poslovnim odnosima. No, s vremena na vrijeme dogode se greške kada ne možemo na vrijeme prepoznati nepouzdanu osobu, što onda plaćamo.

Nepouzdana osoba nesvjesno se odaje
Ali postoje suptilni signali, znakovi kojima se nepouzdana osoba odaje od prve minute komunikacije, iako to, naravno, ne shvaća. No, s potrebnim znanjem i iskustvom, ovu informaciju možemo "pročitati" u izgledu i ponašanju sugovornika i, kako kažu, shvatiti, vrlo brzo utvrdivši koliko je pouzdan.

Uhvatite pogled
Prije svega, trebate pogledati sugovornika u oči. Pouzdana osoba odgovorit će vam izravnim, otvorenim i prijateljskim pogledom. Neće skrenuti pogled ili spustiti oči, neće gledati okolo ili u svemir. Nećete imati dojam da on gleda u vas, ali kao da vidi prazninu. U očima pouzdane osobe pročitat ćete iskreno zanimanje za komunikaciju s vama.

Gledajte ponašanje
Ako osoba razgovara s vama, ali pritom imate dojam da vas ne vidi i ne čuje, već je zapravo samo zaokupljena sobom (divi se, zaokupljena dojmom koji ostavlja), postoji ozbiljan razlog za sumnju u njegovu pouzdanost...

Čuj što kaže
Pažljivo slušajte što i kako vam osoba govori. Imate li osjećaj da vam se nešto ne govori, da žele nešto sakriti od vas? Možda vam, s pretjeranim optimizmom, zlatne planine obećavaju oduševljeno? Moguće je da je ovo samo pokušaj manipuliranja vama, ali zapravo ta osoba neće održati svoja obećanja. Ili vas možda, naprotiv, upozorava da ne očekujete puno od njega, a pritom se poziva na neke okolnosti izvan njegove kontrole? Najvjerojatnije nećete dobiti ni ono malo što vam obećava.

Kako se ponašaju ljudi od povjerenja
Kada vam pouzdana osoba ponudi nekakav zajednički posao, uvijek će jasno, jasno i realno opisati situaciju – tako da nećete imati pitanja. S vama će razgovarati pristojno i ljubazno i ​​nikada neće reći ništa što vas može povrijediti, uvrijediti ili poniziti. I pažljivo, bez prekidanja, slušajte što mu želite reći.
Vrlo je lako i ugodno komunicirati s pouzdanim ljudima – obično su jednostavni i iskreni u komunikaciji i, štoviše, prihvaćaju druge ljude onakvima kakvi jesu, bez osuđivanja i kritike. Jedini uvjet da komunikacija bude učinkovita i uspješna: u komunikaciji s takvom osobom i sami trebate biti pouzdani, biti odgovorni za svoje riječi i djela te ispunjavati svoje obveze.

Radionica
Sjetite se trenutaka u svom životu kada ste vjerovali nekome, a on vas je prevario. Pokušajte se sjetiti koji su vam signali u ponašanju te osobe od samog početka govorili da joj se ne smije vjerovati. Sigurno ćete ustanoviti da je takvih signala bilo, samo ih niste primijetili. Najvjerojatnije vas ta osoba nije pogledala izravno u oči i bilo je nešto u njegovim riječima i ponašanju što vas je uvrijedilo. Sada znate kako se nesigurnost neke osobe manifestira i nemojte ponoviti tu pogrešku.
Negdje na prepunom mjestu gledajte kako ljudi međusobno komuniciraju. Kako se gledaju tijekom razgovora - sa zainteresiranim pogledom u oči ili pomaknutim ili odsutnim očima? Jesu li prijateljski nastrojeni ili ne jedni prema drugima? Kad netko od njih progovori, je li uklopljen sa sugovornikom ili je zauzet samo svojom osobom? Naučite prema ovim vanjskim znakovima razlikovati koga biste mogli nazvati pouzdanom osobom, a koga ne.
Pazite na svoje poznanike: kako se ponaša osoba za koju sigurno znate da je pouzdan? Kako govori, kako izgleda, kako se smiješi, kakav izraz ima na licu? Zapamtite ove znakove - oni će vam pomoći da nastavite odmah prepoznati pouzdanu osobu. Također gledajte nekoga za koga znate da je nepouzdan. Zapamtite karakteristične znakove njegovog ponašanja kako biste ih naučili primijetiti kod drugih ljudi.
Promatrajte se, analizirajte svoje ponašanje u različitim situacijama. Kako se ponašati kada ne možete jamčiti da ćete održati obećanje? Jeste li iskreni i izravni u vezi s tim ili pokušavate "raznijeti maglu"? Pazite na svoje dobro kada se ponašate kao pouzdana i odgovorna osoba, i primijetit ćete da se osjećate dobro i ugodno, prirodni ste i otvoreni. Nije ugodno samo komunicirati s pouzdanim ljudima - iznimno je ugodno i sam biti pouzdana osoba.

Savjet osam
Što je prije svega važno naučiti o osobi da bi komunikacija bila učinkovita: ekstrovert ili introvert?

Jedna od temeljnih razlika među ljudima je ta što smo svi podijeljeni na ekstroverte i introverte. Naučite razlikovati jedno od drugog - i dobit ćete puno prednosti u komunikaciji s oboje.
Ekstrovert je orijentiran na vanjski svijet, odnosno nastoji komunicirati. Introvert je, naprotiv, usredotočen na unutarnji svijet, odnosno više uronjen u sebe. Ekstrovert je aktivan, komunikacija mu je potrebna kao zrak, ima puno prijatelja, teško podnosi samoću. Introvert je zamišljen sanjar, kontemplativan, ima malo prijatelja i odlično se osjeća u samoći.
Međutim, po stupnju pričljivosti i društvenosti nije uvijek moguće odrediti jesmo li ekstrovertni ili introvertni. Ako ekstrovertu kažete nešto vrlo zanimljivo, on bi mogao zaboraviti na svoju pričljivost. A introvert se može pokazati kao veseo društven sugovornik, koji se opušta u ugodnom društvu, gdje se osjeća sigurno.

Ekstrovert u komunikaciji je nabijen energijom, introvert troši energiju
Da bismo uistinu utvrdili jesmo li ekstrovert ili introvert, moramo znati da je ekstrovert u komunikaciji energiziran, tako da može neumorno komunicirati neograničeno vrijeme. Što više komunicira, bolje se osjeća. Introvert troši energiju na komunikaciju. To se očituje u činjenici da se umori od pretjerane komunikacije, postupno klone i potrebna mu je samoća kako bi ponovno vratio snagu.

Kraj besplatne probe

Evo 30 psiholoških trikova koji će vam pomoći da pronađete zajednički jezik s potpuno različitim ljudima. Ako se bojite komunikacije, ne znate kako izbjeći konfliktnu situaciju, pronaći kompromis, pristup svakoj, pa i vrlo teškoj osobi, prevladati otvorenu i prikrivenu agresiju - ova knjiga je za vas. Ovdje ćete pronaći ne samo teoriju, već i vježbe koje će vam pomoći da postanete poželjan sugovornik, izvrstan suputnik, najbolji podređeni i voljeni šef. Steći ćete vještine bez kojih je nemoguće zamisliti uspješnu karijeru i normalne odnose u obitelji. Uz pomoć dobro strukturirane komunikacije, ne samo da možete voljeti ljude, već i razotkriti njihove namjere, na vrijeme uočiti i „neutralizirati“ neprijateljsku osobu te otkriti prevaranta.

Serija: Psihološki ključ za svaku situaciju

* * *

od strane tvrtke litara.

Jeste li dobri u razumijevanju ljudi?

Jeste li dobri u razumijevanju ljudi? Možete li pronaći zajednički jezik i razumijevanje čak i s onima koji vam uopće nisu slični?

Često se kaže: "Tuđa duša je tama." Ali zapravo nije!

I u izgledu i u ponašanju svake osobe može se vidjeti mnogo znakova i signala koji upućuju što je njegova prava bit. Kada te znakove i signale ne znamo „pročitati“, onda nas prvi, a ne samo prvi dojam o osobi često zavara. A onda slijede razočaranja, ljutnje i zakašnjeli gorki uvidi: “Kako sam pogriješio u tome!”

Svi smo mi vrlo različiti, raznolikost ljudskih individualnosti uistinu je neiscrpna. Osim toga, karakter osobe se može manifestirati na mnogo različitih načina, a u tim manifestacijama nije sve onako kako se čini. Ljudi svjesno ili nesvjesno mogu nositi sve vrste maski. Ljudi ponekad osjećaju jedno, a govore drugo. Izraz lica, osmijeh i ponašanje mogu zavarati. To ne znači uvijek da su ljudi licemjerni, mnogo češće je to posljedica nesvjesne želje da se zaštite od vanjskog svijeta. Sve nas to sprječava da se razumijemo, ali istina je da je bez takvog razumijevanja nemoguće uspostaviti normalne konstruktivne kontakte s drugim ljudima. A bez konstruktivne komunikacije s vlastitom vrstom, osoba u suvremenom svijetu jednostavno nije u stanju preživjeti.

Razumjeti drugu osobu znači pronaći jedini ispravan pristup njoj. Kad pročitate ovu knjigu, iz vašeg rječnika nestat će izrazi “Ne razumijem ga”, “Nekako je čudan”, “Ne znam kako mu pristupiti” itd. Naučit ćete se nositi s raznih ljudi, s različitim karakterima, uvjerenjima, životnim vrijednostima. Moći ćete vidjeti bit iza vanjskih manifestacija, razlučiti što nije upečatljivo, pa čak i ono što bi neki ljudi radije sakrili. Za nekoga tko poznaje posebne tajne ponašanja, izgleda osobe, tko zna pronaći pravi pristup da se drugome pomogne da se otvori, tajni nema i ne može biti.

Kako pristupiti nekome tko se čini nepristupačnim? Kako saznati što se krije iza izgleda? Kako osvojiti čak i osobu najneprijateljskog izgleda? Kako uvjeriti drugoga da ste u pravu? Ovo nije tako teško kao što se čini na prvi pogled. Malo potrebnog znanja i iskustva, i naučit ćete kako pokupiti ključeve bilo kojoj osobi u svakoj situaciji.

Pokupiti ključeve od neke osobe uopće ne znači koristiti je u vlastite svrhe i manipulirati njome. Ne, ovdje predložene metode su prilično etičke i ne proturječe moralnim i etičkim normama. Podići ključ osobi znači učiniti dobru uslugu sebi i njemu. Uostalom, shvativši snage i slabosti drugoga, motive njegovih postupaka, njegove istinske ciljeve i ciljeve, moći ćete s njim izgraditi obostrano korisnu komunikaciju, a to će svima koristiti samo. S druge strane, možete se lako, bez problema, maknuti od nepotrebnih ili jednostavno štetnih kontakata, jer ćete naučiti lako prepoznati skrivene neprijatelje, zlonamjernike ili one koji uzalud troše vaše vrijeme i energiju.

U ovoj knjizi naći ćete trideset jednostavnih savjeta tko će te naučiti:

♦ razumjeti svu raznolikost ljudskih individualnosti;

♦ razotkriti misterije ljudskog karaktera i ponašanja;

♦ razumjeti snage i slabosti, ciljeve i motive druge osobe;

♦ pronaći najprihvatljivije načine interakcije s različitim ljudima;

♦ pridobiti ljude i ostvariti ciljeve koji su vam potrebni u komunikaciji.

Ovi savjeti jednostavan, ali iznimno učinkovit. Uostalom, temelje se na najnovijim dostignućima praktične psihologije i drugih ljudskih znanosti. Glavna stvar je biti uvjeren u svoje sposobnosti, ne plašiti se ničega i vrlo brzo ćete postati pravi poznavatelj ljudskih duša.

Želim ti uspjeh!

* * *

Sljedeći ulomak iz knjige Kako pronaći ključ za bilo koju osobu: 30 najvažnijih pravila (Larisa Bolshakova, 2010.) osigurao naš partner knjige -