Що таке оцінне судження? Що таке фактичний характер |

За даними аналітичного звіту ФІПД про підсумки ЄДІ 2012 р. із суспільствознавства середній показник виконання завдань групи В за розділами «Людина та суспільство», «Економіка», «Соціальні відносини» – 60–61%. Дещо гірші показники за компонентами «Право» – 55% та «Політика» – 53%.

Виконання завдань групи В вимагає від випускників як теоретичних знань, а й уміння їх перетворювати, правильно використовувати поняття у сенсовому контексті, класифікувати поняття, співвідносити їх друг з одним. Звернемося до найбільш характерних із цього погляду завдань.

Завдання В5 містить як умову невеликий комплекс взаємозалежних суджень. У випускників перевіряється вміння розрізняти у будь-яких повідомленнях соціальної спрямованості об'єктивні констатації та суб'єктивно-оціночні складові. У 2012 р. виконання завдання В5 – 60% (у 2011 р. показник був вищим – 86%). Завдання на диференціацію в соціальній інформації фактів та думок (ставиться до базового рівня складності).
Правильне виконання цього завдання оцінюється так: повне правильне виконання завдання – 2 бали; виконання завдання з однією помилкою (одним невірно вказаним символом) або неповне виконання завдання (відсутність одного символу за вірно вказаних інших символів) – 1 бал; неправильне виконання завдання (при вказівці двох і більше хибних символів) – 0 балів. Кожне завдання частини 2 вважається виконаним правильно, якщо правильна відповідь записана в тій формі, яка вказана в інструкції з виконання завдання.

У 2013 р. модель завдання В5 буде ускладнена, передбачається включення до міні-тексту третього компонента – судження – теоретичного постулату. Це дозволить виявляти вміння розрізняти у текстах соціальної спрямованості важливий і представлений у яких компонент – положення теорії, у яких базується сучасне наукове суспільствознавство.
У чому специфіка завдань визначення оціночних, фактичних суджень і характеру теоретичних тверджень?

Завдання В5 1

Прочитайте наведений нижче текст, кожне положення якого позначено певною літерою.
(А) Нормальним називається товар, попит на який збільшується зі зростанням доходу покупців. (Б) Цілком природно, що населення прагне набувати більше високоякісного продовольства, одягу, побутової техніки, автомобілів. (В) Товари нижчої якості купують більше, якщо доходи населення падають, і від їхнього придбання населення відмовляється зі зростанням доходів. (Г) Так, зі зростанням доходів споживача рідше ремонтують одяг та взуття, воліючи купувати нові, відмовляються від дешевих і не дуже якісних продуктів харчування. (Д) Цю закономірність досліджував німецький економіст Ернст Енгель.

Визначте, які положення тексту мають:
1) фактичний характер;

А	Б	У	Г	Д

Спробуємо розібратися, які міркування є фактичними, які оціночними, а які твердження мають теоретичний характер.
Слово "факт" походить від латинського faktum - "зроблене, що відбулося".
Факт - це знання у формі затвердження, достовірність якого суворо встановлена. Факти утворюють емпіричну основу пізнання. Фактичне судження фіксує реальний факт, явище реальності, що вже відбулася, що мав місце в реальний час. Судження, які мають фактичний характер не можна оскаржити.

Наука розрізняє три види соціальних фактів:

Дії, вчинки людей, окремих індивідів чи великих соціальних груп. Продукти людської діяльності (матеріальні та духовні).
Словесні (вербальні) дії: думки, судження, оцінки. Прикладами таких соціальних фактів можуть бути: перехід Суворова через Альпи, піраміда Хеопса, слова, сказані Архімедом: "Дайте мені точку опори, і я зрушу земну кулю".

Отже, фактичний характер мають ті події, які реально відбулися і є лише матеріалом для подальшого аналізу, подальших оціночних суджень. Наприклад, у тексті вказується «зі зростанням доходів споживача рідше ремонтують одяг та взуття, воліючи купувати нові, відмовляються від дешевих та не дуже якісних продуктів харчування». Положення не дає оцінок. Те саме й у реченні – «цю закономірність досліджував німецький економіст Ернст Енгель» – констатується факт.

Отже, у прикладі положення фактичного характеру будуть судження (Г) і (Д).

З науковим поясненням факту пов'язана його оцінка. Людина, яка пізнає соціальні явища, не може бути байдужою до досліджуваних фактів, у неї формується власне до них ставлення, позитивне чи негативне, тобто вона так чи інакше оцінює події. Судження (висловлювання, думка про певний факт, предмет, явище) оціночні виражають ставлення до фактів, оцінюють їх значення. Ці судження можуть включати як чисто оціночний компонент («погано», «добре», «аморально» тощо), так і ставлення до явища в ширшому плані, пояснення його причин з власної позиції або оцінку його впливу на інші явища («може пояснюватися», «є прикладом» і т.п.). Як правило, в тексті оцінне судження містить такі мовні звороти: «на наш погляд», «на вашу думку», «на наш погляд», «очевидно», «вважалося», «представлялося», «як стверджував», «як говорив», «як зазначав»і т. п. Тому слід ретельно аналізувати представлені в завданні положення тексту, подумки співвідносячи їх із соціальним фактом або оцінним судженням.

Аналізуючи наведений текст, можна дійти невтішного висновку, що оціночний характер носить становище (Б).

Отже, факти утворюють емпіричну основу пізнання. Науково встановлений факт - базис науки, він визнається як даність, як незаперечна істина (одним із значення слова "факт" є "справжнє знання"). Тоді як пояснення фактів, ставлення до них, оцінки їхньої ролі можуть бути різні.

Для виконання подібних завдань багато довідників рекомендують користуватися такими рекомендаціями:

Фактичні міркування можуть містити такі словосполучення:	Прикладами оціночних суджень можуть бути:
Виникли	Вважається, повинні
Включають	З погляду дослідників
Цифри – (обсяг)	Очевидно
Вирішують	Думається
Призначаються	На наш погляд
Це – (якийсь факт)	Видається
У всі часи була	Необхідно визнати
Забезпечують	На думку низки дослідників
Тому (ствердження)	На наш погляд
Прийнято, затверджено	Швидше за все
Проте... (якийсь факт)	На нашу думку
Мають форму	Згідно з іншою точкою зору
Визнає	Можна запропонувати
Забороняє (затвердження)	Применшення ... невиправдано
Поставила (доконаний факт)	Йде досить активно (якийсь процес)
Увійшла до десятки	Однак...
Пов'язують	Має впевнену тенденцію до збереження
Відбувся	Якщо зберегтися, можна припустити
Заявили про злиття	Щось сьогодні перебуває у занепаді
Закінчила інститут	Все це згубним чином відбивається на…
Багато витрачає часу	- це найбільше завоювання цивілізації
Дедалі більше користуються	Цього року він отримав злободенну спрямованість
Поставлено діагноз	Рівень суттєво зріс
Фахівці зафіксували	Розрив не можна було вважати прийнятним
Це викликало значне зростання	Акції нафтової компанії стають «локомотивом»
Відбувся черговий Міжнародний фестиваль дизайну	Навряд чи акції будуть стабільними
У дослідженні взяли участь 30000 чоловіків	Вона правильно вчиняє
Дата	Звичка може призвести
Фактично відбулося	Він отримав злободенну спрямованість і став сучаснішим
Сталося	Рівень представлених робіт суттєво зріс
	Існував раніше розрив між «медальними» проектами та рештою не можна було вважати прийнятним
	Вважаємо, що такий розподіл обов'язків негативнопозначається на взаєминах у сім'ї
	Ця думка може пояснюватися низькимрівнем освіти

Теоретичне твердження – це таке вихідне твердження єдиної загальної теорії чи таке твердження, виведене у процесі несуперечливих міркувань із раніше встановлених тверджень цієї теорії, яке суперечить усім суміжним із нею вихідним і вивідним твердженням єдиної загальної теорії.

Таким чином, правильна відповідь:

А	Б	У	Г	Д
3	2	3	1	1

А тепер вирішуємо?!

Приклади завдань В5 2

№1.

(А) У суспільстві виникають ситуації, коли людина свідомо бере участь у різних культурних традиціях. (Б) Очевидно, вони пов'язані з міграціями населення, модернізацією. (В) Наслідком може стати психологічна розщепленість, формування «розколотого» типу особистості. (Г) Соціологи називають становище такої особистості маргінальним. (Д) Небезпекою маргінального становища є вплив на людину норм цінностей, що суперечать один одному.

Визначте, які положення тексту мають
1) фактичний характер
3) характер теоретичних тверджень.

Запишіть у таблиці під літерою, що позначає положення, цифру, що виражає його характер.

А	Б	У	Г	Д

№ 2. Прочитайте наведений нижче текст, кожне положення якого позначено певною літерою.

(А) Група вчених на чолі з А. Печчеї організувала так званий Римський клуб – міжнародну неурядову організацію, мета якої – вивчення проблем сучасного світу. (Б) Неконтрольоване зростання населення, екологічні проблеми, сучасні досягнення науки та технології поставили проблему оцінки спрямованості якості соціального прогресу. (В) Загострення глобальних проблем свідчить, на наш погляд, про кризу сучасної цивілізації. (Г) Водночас припускаємо, що спроби вирішити глобальні проблеми зміцнюють єдність країн та народів. (Д) У роботі Римського клубу беруть участь фахівці з різних країн.

1) фактичний характер;
2) характер оціночних суджень;

А	Б	У	Г	Д

№ 3. Прочитайте наведений нижче текст, кожне положення якого позначено певною літерою.

(А) Соціологи виділяють кілька факторів соціальної мобільності. (Б) Частина є об'єктивними – державний режим, соціально-економічна і політична ситуація у суспільстві, процеси модернізації. (В) Деякі фактори пов'язані з активністю самої особистості – рівень освіти, кар'єра та ін. (Г) Але як би не складалися зовнішні обставини, індивідуальна мобільність, очевидно, визначається рівнем домагань та активністю діяльності людини. (Д) У сучасному суспільстві людина має, напевно, всі шанси реалізувати себе, досягти високого соціального становища.

Визначте, які положення тексту мають:
1) фактичний характер;
2) характер оціночних суджень;
3) характер теоретичних тверджень.

Запишіть у таблиці під літерою, що позначає положення, цифру, що виражає його характер.

А	Б	У	Г	Д

№ 4. Прочитайте наведений нижче текст, кожне положення якого позначено певною літерою.

(А) Іван успішно пройшов співбесіду при прийомі працювати на посаду юриста. (Б) Але роботодавець відмовився укласти з ним трудовий договір, дізнавшись, що йому 48 років. (В) В оголошеній вакансії вік претендента особливо не обговорювався. (Г) Правильним з боку Івана було б оскаржити це рішення у суді. (Д) Трудові суперечки розглядаються судами загальної юрисдикції у межах цивільного процесу.

Визначте, які положення тексту мають:
1) фактичний характер;
2) характер оціночних суджень;
3) характер теоретичних тверджень.

Запишіть у таблиці під літерою, що позначає положення, цифру, що виражає його характер.

А	Б	У	Г	Д

№ 5.

(А) Глобальні проблеми сучасного світу загрожують виживанню людства як біологічного виду. (Б) Зменшення небезпеки нової світової війни у ​​сучасних умовах невиправдане. (В) За офіційними даними, на Землі налічується близько 70 тисяч одиниць ядерної зброї. (Г) Проведені розрахунки показують, що цей арсенал здатний повністю знищити життя планети. (Д) Вважаємо, що звернення до світової спільноти із закликом до роззброєння вкрай необхідне.

Визначте, які положення тексту мають:
1) фактичний характер;
2) характер оціночних суджень;
3) характер теоретичних тверджень.

Запишіть у таблиці під літерою, що позначає положення, цифру, що виражає його характер.

А	Б	У	Г	Д

№ 6. Прочитайте наведений нижче текст, кожне положення якого позначено певною літерою.

(А) Сім'я як соціальний інститут забезпечує репродукцію та первинну соціалізацію нових поколінь. (Б) У дослідженні взяли участь 1503 особи – юнаки та дівчата старше 18 років. (В) Їм ставили різні питання: про укладення шлюбу, розлучення та виховання дітей. (Г) Кожен другий опитаний стверджував, що ранні шлюби часто закінчуються розлученням. (Д) На наш погляд, такі шлюби дестабілізують суспільство та загострюють кризу сімейних цінностей.

Визначте, які положення тексту мають:
1) фактичний характер;
2) характер оціночних суджень;
3) характер теоретичних тверджень.

Запишіть у таблиці під літерою, що позначає положення, цифру, що виражає його характер.

А	Б	У	Г	Д

№ 7. Прочитайте наведений нижче текст, кожне положення якого позначено певною літерою.

(А) Виникнення сімейних правовідносин пов'язане з офіційною реєстрацією шлюбу у встановленому законом порядку. (Б) До органів РАЦС прийшли повнолітні Іван та Наталя, щоб подати заяву про державну реєстрацію шлюбу. (В) Співробітник РАГС відмовився прийняти цю заяву, бо Іван визнаний судом недієздатним. (Г) Наталія, яка знала про це і хотіла зареєструватися в квартирі Івана, чинилася аморально. (Д) Опікунам Івана слід краще стежити за ним.

Визначте, які положення тексту мають
1) фактичний характер
2) характер оціночних суджень
3) характер теоретичних тверджень.

Запишіть у таблиці під літерою, що позначає положення, цифру, що виражає його характер.

А	Б	У	Г	Д

№ 8. Прочитайте наведений нижче текст, кожне положення якого позначено певною літерою.

(А) Середній клас у сучасних західних суспільствах – це найчисельніша частина суспільства. (Б) Мабуть, неможливо виділити єдиний, універсальний критерій приналежності до середнього класу. (В) Як критерії використовуються і рівень доходів, і стандарти споживання, і рівень освіти, і здатність до кваліфікованої праці. (г) Середній клас включає дрібних підприємців, висококваліфікованих робітників, спеціалістів сфери обслуговування, адміністративний персонал, інтелігенцію та інші групи. (Д) Середній клас є основою стабільного розвитку суспільства.

Визначте, які положення тексту мають:
1) фактичний характер;
2) характер оціночних суджень;
3) характер теоретичних тверджень.

Запишіть у таблиці під літерою, що позначає положення, цифру, що виражає його характер.

А	Б	У	Г	Д

№ 9. Прочитайте наведений нижче текст, кожне положення якого позначено певною літерою.

(А) Процес знецінення грошей, тобто. інфляція, проявляється у підвищенні цін, не обґрунтованому підвищенням якості товарів та послуг (Б) Зростання цін у країні Z у зимові місяці виявилося «скромнішим» за прогнози більшості економістів. (В) Інфляція склала 2,1% (3,4% за зиму попереднього року). (Г) Швидше за все, уповільнення показника сприяє зниження цін на нафту на світових торгових майданчиках. (Д) Можливо, зіграла свою роль у статистиці та стабілізація цін на бензин на внутрішньому ринку.

Визначте, які положення тексту мають:
1) фактичний характер;
2) характер оціночних суджень;
3) характер теоретичних тверджень.

Запишіть у таблиці під літерою, що позначає положення, цифру, що виражає його характер.

А	Б	У	Г	Д

Відповіді: 3

№ завдання	А	Б	У	Г	Д
№ 1	1	2	3	1	3
№ 2	1	3	2	2	1
№ 3	1	3	3	2	2
№ 4	1	1	1	2	3
№ 5	3	2	1	1	2
№ 6	3	1	1	1	2
№ 7	3	1	1	2	2
№ 8	1	2	3	3	2
№ 9	3	2	1	2	2

Згідно з даними аналітичного звіту ФІПІ про результати ЄДІ 2012 р. складним для випускників є і завдання В6, що передбачає включення понять та термінів у певний змістовий контекст. Дані результатів ЄДІ 2012 показують, що це стосується всіх розділів курсу. p align="justify"> Найбільшу складність викликає використання правових термінів. Середній відсоток виконання завдання В6 – 45,4% 4 . Це найнижчий показник виконання завдань частини двох випускників. Вкрай низький результат виконання завдання В6 свідчить про відсутність системних знань курсу та низьку комунікативну культуру цієї групи випускників.

Питання даному типі завдань вже розглядався. Інформацію можна переглянути.

Примітки:
1 ЄДІ – 2013: Суспільствознавство: найповніше видання типових варіантів завдань/авт. - Упоряд. О.А. Котова, тобто. Ліскова. - Москва: Астрель, 2003. (ФІПД).
2 Там же.
3 ЄДІ – 2013: Суспільствознавство: найповніше видання типових варіантів завдань/авт. - Упоряд. О.А. Котова, тобто. Ліскова. - Москва: Астрель, 2003. С.146 - 148
4 Аналітичний звіт про результати ЄДІ 2012 р. С.6.

При складанні статті були використані матеріали:
1. Аналітичний звіт про результати ЄДІ 2012 (http://www.fipi.ru).
2. ЄДІ – 2013: Суспільствознавство: найповніше видання типових варіантів завдань/авт. - Упоряд. О.А. Котова, тобто. Ліскова. - Москва: Астрель, 2003. (ФІПД)

Оціночні судження

Найменування параметру	Значення
Тема статті:	Оціночні судження
Рубрика (тематична категорія)	Психологія

Наскільки ймовірним є сьогодні дощ? Чи підходить ця людина на певну посаду? Які шанси улюбленої футбольної команди перемогти у вирішальному матчі? Наскільки я впевнений у правильності ухваленого рішення? Якою є реальна ціна даного автомобіля, чи не надто багато запитує за нього продавець? Чи небезпечно ходити ночами в даному районі міста? Яка ймовірність вступити в цей уч на цей факультет? Якою мірою можна довіряти цій людині?

Кожному з нас часто доводиться відповідати на такі запитання. Відповідями на них є оцінні судження(В англомовній літературі - judgment).Оцінне судження є суб'єктивним, або психологічним, виміром. Виносячи оцінне судження, людина класифікує, ранжує, приписує певні числові значення об'єктам, подіям чи людям. Наприклад на питання про те, чи підходить даний претендент для роботи на даній посаді, можна відповісти «так» або «ні», можна порівняти з іншими претендентами, а можна оцінити ступінь відповідності посади у відсотках. У першому випадку це буде проста класифікація на придатних і непридатних до посади, у другому - процедура ранжування, а в третьому - приписування числового значення. Але у всіх цих випадках ми маємо справу з оцінювальним судженням.

Оціночні судження можна з повним правом віднести до категорії когнітивних процесів або процесів переробки інформації. Проте оціночні судження мають певну специфіку. Суть її полягає в тому, що вони стоять (якщо можна так висловитися) на «краї» безлічі когнітивних процесів. З одного боку, в оціночних судженнях використовується все те, що придбано на первинних етапах обробки інформації – сенсорному та перцептивному; з іншого - саме оціночними міркуваннями завершується процес інформаційної підготовки дії, саме на їх базі та під їх безпосереднім впливом розгортаються так звані регулятивні процеси, приймаються рішення, здійснюється цілепокладання та планується поведінка. В силу зазначеної («крайової») специфіки оціночні судження більшою мірою, ніж, скажімо, відчуття і сприйняття, «прив'язані» до мотиваційних та емоційних процесів. У оціночних судженнях відбиваються як (а іноді і стільки) реальність, а й потреби й мети самого індивіда.

Глава 11. Оціночні судження

Психологічне дослідження оціночних суджень почалося в 50-х роках XX століття в рамках проблем ухвалення рішення. У 1954 р. Ворд Едварде опублікував огляд досліджень ухвалення рішення, проведених економістами, математиками та філософами. У 1955 р. інший відомий дослідник Герберт Саймон сформулював принцип обмеженої раціональності,суть якого полягала в тому, що в силу обмеженості когнітивних здібностей людини саме оціночні судження і рішення істотно відрізняються від раціональних, вони неоптимальні і сповнені помилок. З того часу зусилля психологів, які працюють у сфері дослідження оціночних суджень, були спрямовані на те, щоб виявити нові і нові помилки в суб'єктивних вимірах. Помилкою при цьому вважалося все те, що не відповідає нормативної моделі- математичної моделі прийняття рішення, розробленої математиками чи економістами. Справа дійшла майже трагічного розпалу пристрастей. Все більш і більше міцніла впевненість у тому, що людські оціночні судження мають вельми нестабільний, непослідовний і нечіткий характер, вони злоречиві спотворюють реальність, їхня раціональність неминуче порушується безліччю різних факторів специфікою завдання, контекстом, індивідуальними якостями людини, що виносить оцінне судження, саме емо- ційним станом і т. д. . Картина виходила така, що людина у своїх оцінках реальності та рішеннях практично повністю ірраціональне істота. Ситуація склалася парадоксальна. З одного боку, ми маємо раціональні, нормативні моделі, теорії, що наказують людині те, як їй треба чинити, з іншої позиції, нераціональна поведінка людини. Причому автором як першого (теорій), і другого (реального поведінки) було те саме людство.

Оціночні судження - поняття та види. Класифікація та особливості категорії "Оціночні судження" 2015, 2017-2018.

- оціночні судження

Наскільки ймовірним є сьогодні дощ? Чи підходить ця людина на певну посаду? Які шанси улюбленої футбольної команди перемогти у вирішальному матчі? Наскільки я впевнений у правильності ухваленого рішення? Яка реальна ціна даного автомобіля, чи не надто багато.

- Глава 11. Оціночні судження

дослідження мотиваційних, інтеїційних (мети, наміри, уста- новки) та емоційних факторів на оцінкову поведінку. Література Сатегег С, Weber M. Розвиток розвитку в modeling preferences: uncertanty and ambiguity//J. Risk Uncertain. 1992. Vol. 5. P. 325-370. Edwards W. The theory of decision making//Psychological Bulletin. 1954. Vol. 51. P.... .

Оцінна думка (думка) – це суб'єктивна оцінка людиною будь-якого явища навколишньої дійсності. Виражається зазвичай з допомогою оціночних слів («прийнятно/неприйнятно», «добре/погано») чи пояснює індивідуальну позицію людини.

За своєю спрямованістю судження бувають трьох типів:

1. Фактичні (об'єктивні).Тобто ті, які фіксують реальні події. Іншими словами – це факт, що реально відбувся, зафіксований людьми або спеціальними пристроями і збережений у будь-якому вигляді. Фактична думка може бути результатом свого чи чужого досвіду. Часто до фактичних відносять події, що трапилися над реальності, а є сюжетами книжок (фільмів, рекламних роликів). Наприклад, те, що Аліса впала в кролячу нору - є фактом, хоч і фантазії, що стався у світі.
2. Оціночні (суб'єктивні). Завжди суб'єктивні, навіть якщо є суспільними. Такі думки відображають індивідуальне сприйняття факту.
3. Теоретичні. Це виклад інформації, що базується на досвіді багатьох поколінь. Людині не обов'язково бути вченою, щоб основою її теоретичних суджень став науковий досвід.

Для ясності, давайте розберемося, що являє собою науковий досвід. Це події, концепції, схеми, викладені та впорядковані певним чином. Знання стає науковим лише після публікації у спеціальних виданнях.

Теоретичні судження легко сплутати з фактами. Слід пам'ятати, що факт - явище конкретне, а теорія - лише схема дій.
Людина завжди дає самостійну оцінку навколишньому світу, навіть якщо ця думка продиктована їй ззовні. Незважаючи на це, оціночні думки бувають кількох видів:

• правильні;
• неправильні;
• адекватні;
• неадекватні;
• оптимальні;
• неоптимальні.

Ця класифікація заснована на вивченні індивідуальних оціночних суджень. Адже людина, яка висловлює оцінну думку, завжди вважає її правильною, адекватною та оптимальною. Сам того не усвідомлюючи, він може помилятися, особливо якщо неусвідомлено видає бажане за дійсне.

Про правильність думки можна судити, зіставивши його із закономірністю розвитку подій. Для адекватності - у порівнянні з реальністю (фактами).
Під оптимальністю мається на увазі, наскільки вигідна оцінна думка самому суб'єкту висловлювання.

Іноді людина вимовляє відверту неправду, сам добре це розуміючи. Такий самообман може бути дуже оптимальним, якщо результатом його стало досягнення наміченої мети! ​

Приклад такого неадекватного і неоптимального судження – коли людина у найбезрадісніших подіях (звільнення з роботи, крадіжка гаманця) знаходить позитивні моменти, що допомагають досягти чогось нового та кращого.

Неадекватні та неправильні оціночні судження визначаються шляхом зіставлення їх із дійсністю.

Оцінюючи те, що відбувається навколо, людина може керувати собою і формувати свою реальність. Спілкуючись з іншими людьми, ми часом відзначаємо неправильність їх висловлювань. Те саме відбувається з тими, хто вислуховує нас. Виходить, що всі люди брешуть та говорять правду одночасно.

У результаті можна сказати, що головною функцією оцінного судження не з'ясування істини, а виправдання своїх думок, слів, дій.

Будь-яка оцінка зрештою впливає вчинки, поведінка людини, її ставлення себе і оточуючим. ​

У психічно здорових людей самооцінка зазвичай трохи завищена, що дозволяє їм триматися хоч би на середньому рівні. Це характерне також і для людства загалом. Втім, якщо такий необґрунтований оптимізм досягає глобальних масштабів – для суспільства це крок у прірву.

Кожна людина – це частка свого середовища, яке не бажає надто виділятися із загальної маси. Звідси випливає, що суб'єктивна оцінна думка кожного з нас – результат впливу суспільних суджень. А основна функція оцінки – у самоврядуванні, а також у ототожненні себе із суспільством.

Наскільки ймовірним є сьогодні дощ? Чи підходить ця людина на деякий час.
тору посаду? Які шанси улюбленої футбольної команди перемогти
у вирішальному матчі? Наскільки я впевнений у правильності прийнятого рішення.
ня? Яка реальна ціна даного автомобіля, чи не надто багато зап-
вирішує продавець за нього? Чи небезпечно ходити ночами в цьому районі го-
роду? Яка ймовірність вступити в цей уч на цей факультет? В ка-
якою мірою можна довіряти цій людині?

Кожному з нас часто доводиться відповідати на такі запитання. Відповідь-
тами на них є оцінні судження(В англомовній літературі -
judgment).Оцінне судження є суб'єктивним, або псі-
логічне, вимір. Виносячи оцінне судження, людина класи-
цирує, ранжирує, приписує певні числові значення об'єк-
там, подіям чи людям. Наприклад на питання про те, чи підходить даний
претендент для роботи на даній посаді, можна відповісти «так» чи «ні»,
можна порівняти його з іншими претендентами, а можна оцінити ступінь спів-
відповідності посади у відсотках. У першому випадку це буде проста клас-
сифікація на придатних та непридатних до посади, у другому - проце-
дура ранжирування, а третьому - приписування числового значення. Але
у всіх цих випадках ми маємо справу з оцінним судженням.

Оціночні судження можна з повним правом віднести до категорії ког-
нитивних процесів чи процесів переробки інформації. Однак
оцінні судження мають певну специфіку. Суть її полягає в
тому, що вони стоять (якщо можна так висловитися) на «краю» безлічі ког-
нитивних процесів. З одного боку, в оціночних судженнях вико-
зується все те, що придбано на первинних етапах обробки інформа-
ції - сенсорному та перцептивному; з іншого - саме оціночними су-
діннями завершується процес інформаційної підготовки дії,
саме на їх основі і під їх безпосереднім впливом розгортання
ються так звані регулятивні процеси: приймаються рішення, осу-
існує цілепокладання і планується поведінка. В силу зазначеної
(«крайовий») специфіки оціночні судження більшою мірою, ніж, ска-
жем, відчуття і сприйняття, «прив'язані» до мотиваційних та емоційних
ним процесам. В оціночних судженнях відображаються не тільки (а іног-
та й не так) реальність, а й потреби та цілі самого індивіда.

Глава 11. Оціночні судження

Психологічне дослідження оцінних суджень почалося в 50-х го-
крыша ХХ століття у межах проблем прийняття рішення. У 1954 р. Ворд Едварді
опублікував огляд досліджень прийняття рішення, про-
ведених економістами, математиками та філософами. У 1955 р. інший з-
відомий дослідник Герберт Саймон сформулював прин-
цип обмеженої раціональності,суть якого полягала в тому, що в силу
обмеженості когнітивних здібностей людини її оціночні суди-
ня і рішення суттєво відрізняються від раціональних, вони неоптималь-
ні і сповнені помилок. З того часу зусилля психологів, які працюють в області
дослідження оціночних суджень були спрямовані на те, щоб виявити
все нові та нові помилки у суб'єктивних вимірах. Помилка при цьому
вважалося все те, що не відповідає нормативної моделі- математичної
моделі прийняття рішення, розробленої математиками або економіста-
ми. Справа дійшла майже трагічного розпалу пристрастей. Все більше і більше
міцніла впевненість у тому, що людські оціночні судження мають
дуже нестабільний, непослідовний і нечіткий характер, вони зло-
речі спотворюють реальність, їх раціональність неминуче порушується багато-
ністю різних факторів: специфікою завдання, контекстом, індивіду-
альними якостями людини, що виносить оцінкове судження, його емо-
національним станом і т.д. Картина виходила така, що
людина у своїх оцінках реальності та рішеннях-практично повністю
ірраціональна істота. Ситуація склалася парадоксальна. З однією
сторони, ми маємо раціональні, нормативні моделі, теорії, припи-
ті люди, які зивають людині те, як їй треба чинити, з іншого боку, нераци-
ональне поведінка людини. Причому автором як першого (теорій), і
другої (реальної поведінки) було все те ж людство.

Дана ситуація призвела до перелому в трактуванні раціонального пове-
ня. Це сталося приблизно в середині 90-х років. У цьому сенсі ха-
рактерним є огляд з оціночних міркувань і прийняття рішень.
ня, опублікований 1998 р. . Автори про-
Зоря відзначають, що психологи все більше стали усвідомлювати обмеженість
традиційного підходу до вивчення оціночних суджень.

У чому ж по суті був цей підхід і що в ньому вимагає перегляду?
Єдиним критерієм оптимальностіоцінної поведінки була його пра-
вільність.При цьому під правильністю розумілося те, наскільки точно в оці-
нічному судженні відбивається реальність. Якщо, наприклад, людина вважає, що
його шанси влаштуватися на роботу в цьому місті дорівнюють 25%, і спеціальні
об'єктивні дані підтверджують цю оцінку, то судження можна вважати
правильним. Якщо людина систематично переоцінює (або недооцінює-
ет) свої шанси влаштуватися на роботу, то такого роду оціночні судження з пів-
ним правом вважатимуться помилковими, отже, неоптимальними.

Однак багаторічні дослідження переконали психологів у тому, що пра-
вільність не є єдиним критерієм, яким керується
людина під час винесення оцінного судження. Якщо вам потрібно купити од-
норазову запальничку, то ви не витрачатимете довгий годинник на вивчення тих-
нічних характеристик цих досить недорогих пристроїв, на опитування досвід-

Нереалістичний оптимізм

них користувачів та структуровані інтерв'ю з продавцями. Нехай ви
помилково порахуєте одну із запальничок більш надійною та зручною в
користуванні, нехай ваша оцінна поведінка і наступний вибір бу-
йдуть неправильними в строгому значенні слова, зате вони будуть оптимальними.
ми з погляду критерію економії, чи мінімізації, зусиль. Нехай
футболісти перед грою переоцінять свої шанси на перемогу, нехай їх оці-
нічні судження будуть неправильними, зате вони будуть оптимальними з
точки зору якості майбутньої гри, оскільки тим самим вони як
би запрограмують себе на перемогу. Нехай вони навіть не виграють, але на-
верняка гратимуть краще, ніж якби спочатку очікували поразки.
Нехай ви помиляєтеся, думаючи, що не вступи до цього вишу і не отримали
саме цю освіту, ви все життя мучилися б від того, що займаєтесь.
не своєю справою. Нехай з точки зору «абсолютної» істини це зі-
всім не так, зате на душі у вас не шкребуть кішки, кажучи більш суворим мовою.
кому, оцінюючи своє минуле як відносно сприятливий результат, ви
забезпечуєте комфортний емоційний стан.

Отже, як не парадоксально це звучить, оцінна думка може бути
неправильним, але оптимальним. Точність відображення реальностіне виявляє-
ся єдиним критерієм оптимальності оціночних суджень. З часів-
ні дослідження оцінної поведінки дозволяють виділити принаймні
принаймні ще три критерії. Це економія, або мінімізація, когнітивних зусиль
(Див., Наприклад, ); підвищення ефективності пос-
Лідуючої дії; покращення емоційного стану(див., наприклад,
). Критерій оптимальності є по суті когні-
тивну метацель, або, простіше кажучи, те, заради чого, в ім'я чого оцінне
судження виноситься. Поведінка взагалі можна вважати оптимальною, якщо
воно максимізує, сприяє досягненню критерію оптимальності. Ана-
логічно оцінна поведінка оптимально, якщо вона сприяє досягненню-
нію когнітивної метацелі або узгоджується з критерієм оптимальності.

Пояснити багато хто, якщо не всі, так звані відхилення (biases) оце-
нічних суджень від реальності можна тим, що суб'єкт використовує у своєму
оцінної поведінки, поряд з критерієм точності відображення реальності
критерії мінімізації когнітивних зусиль, підвищення ефективності
наступної дії чи критерій покращення емоційного стану.

Далі будуть розглянуті основні факти, отримані під час дослідження
оціночних суджень, а також можливі їх інтерпретації в термінах кри-
теріїв оптимальності, що використовуються суб'єктом оцінної поведінки.