Колективне обговорення проблеми. Колективні методи обговорення та прийняття рішень

Еристика - це сукупність прийомів дослідження, методика постановки питань та їх вирішення; метод навчання за допомогою навідних питань; наука перемагати у суперечках.

Еристичні методи базуються на принципах, що визначають стратегію та тактику осіб, які приймають рішення, при вирішенні слабко визначених та невизначених проблем. Вони стимулюють творче мислення у процесі прийняття рішення, дозволяють генерувати нові ідеї, використання яких дає змогу підвищувати ефективність вирішення управлінських завдань. Коротко викладемо еристичні методи, що найчастіше використовуються у практиці прийняття рішень.

Методи групової роботи

1. Метод «мозкової атаки».Бувають ситуації, коли особі, яка приймає рішення, важко знайти варіант рішення. І тут можна застосувати метод «мозкової атаки». Він дозволяє виявити та зіставити індивідуальні міркування, спектр ідей щодо вирішення проблеми, а потім прийняти рішення.

Існує кілька різновидів цього методу: пряма «мозкова атака», зворотна «мозкова атака», «конкуренція ідей» та ін. Розглянемо перший і другий різновиди.

1.1. Пряма «мозкова атака»форма роботи колективного генерування ідей щодо вирішення творчої задачі. Її мета – відбір ідей.

Правила для учасників:

учасники сідають за стіл обличчям один до одного;
забороняються суперечки, критика, оцінки того, що говориться;
час виступу для учасника – 1-2 хв;
висловлюються будь-які ідеї, аж до марення;
кількість ідей важливіша за їхню якість.

ідеї слід зустрічати зі схваленням;
необхідно вірити у розв'язання проблеми;
дозволяється ставити питання, що розвивають ідею;
слід прагнути вирішення висунутої проблеми;
усі учасники рівноправні;
не треба думати про наслідки сказаного;
групі не ставиться конкретне завдання, а характеризується проблема загалом;
небажані переглядання, перешіптування, жести, які відволікають увагу вирішення проблеми.

Керівник повинен:

спрямовувати хід дискусії, ставити питання, що стимулюють;
підказувати, використовувати жарти, репліки, що створюють неформальну атмосферу.

Обмеження та умови:

кількість учасників – 4-15;
бажаний різний рівень їхньої освіти та спеціалізації;
необхідно дотримуватись балансу в рівні активності, темпераменту;
час роботи – від 15 хв. до 1 год.

Ідеї відбирають фахівці - експерти, які здійснюють оцінки у два етапи: спочатку відбирають найбільш оригінальні та раціональні ідеї, а потім оптимальні, з урахуванням завдання та мети її вирішення.

1.2. Зворотня «мозкова атака». Технологія цієї форми колективної взаємодії передбачає не генерацію нових ідей, а критику наявних.

Правила для учасників:

критикується, обговорюється та оцінюється кожна ідея за критеріями: відповідності початковим вимогам, можливості її реалізації чи відсутності такої; реалізації за витратами, застосування в іншій сфері;
критика викладається лаконічно, позитивно. Ідеї, що вимагають тривалого часу для обговорення, розглядаються пізніше;
виступати кожному можна багато разів, але краще за колом;
тривалість виступу – 15-20 хв;
бажано проводити захід у першій половині дня, у спокійній обстановці.

Зворотна "мозкова атака" може бути проведена відразу після прямої, коли після колективного генерування ідей формуються контрідеї. При цьому виробляються:

систематизація та класифікація ідей, а також їх групування за ознаками, що виражають загальні підходи до вирішення проблеми;
оцінка ідей на реалізованість та пошук перешкод до цього;
оцінка критичних зауважень, відбір ідеї та контр-ідеї, що витримали критику.

Доцільно всіх учасників поділити на групи:

генераторів ідей (коли проводиться пряма «мозкова атака»);
аналізу проблемної ситуації та оцінки ідей;
генераторів контр-ідей.

Цей метод базується на принципах:

взаємодії у процесі пошуку рішення;
довіри до творчих можливостей та здібностей один одного;
оптимального поєднання інтуїтивного та логічного (заборона критики, критичного аналізу ідей призводить до гальмування лівопівкульних процесів мозку та стимулювання правопівкульних).

Переваги методу:

можливість використання всіх наявних в апараті управління спеціалістів;
вдосконалення соціально-психологічних внутрішньогрупових процесів.

Недоліки методу:

дозволяє знайти ідею у загальному вигляді, не гарантуючи ретельної її розробки;
не застосовується під час вирішення проблеми, потребує громіздких розрахунків;
вимагає хорошої підготовленості керівника, який володіє навичками організації мислетехнічних, психотехнічних процесів групи;
який завжди вдається подолати інерцію мислення (наслідку закону інерції).

1.3. Метод ключових питань. Технологію його реалізації доцільно застосовувати для збору додаткової інформації в умовах проблемної ситуації або впорядкування вже наявної під час вирішення проблеми. Запитання є стимулом для формування стратегії і тактики вирішення завдання, розвивають інтуїцію, формують алгоритми мислення, наводять людину на ідею рішення, спонукають до правильних відповідей.

Відомо, що ще у Стародавньому Римі політикам рекомендувалося для збирання повнішої інформації про подію ставити перед собою низку питань і відповідати на них: Хто? Що? Навіщо? Де? Чим? Як? Коли?

Принципові вимоги щодо використання методу:

проблемність та оптимальність. Майстерно поставленими питаннями необхідно знижувати проблемність завдання до оптимального рівня або зменшувати невизначеність проблеми;
дроблення інформації. За допомогою питань постаратися поділити проблему на підпроблеми;
цілепокладання. Кожне нове питання має формувати стратегію, модель вирішення проблеми.

повинен стимулювати думку, а чи не підказувати ідею вирішення проблеми;
у питаннях має бути мінімальна інформація;
під час постановки серії питань необхідно: 1. знижувати рівень проблемності завдання; 2. ставити питання, логічно пов'язані, цікаві формою, спонукають до виникнення несподіваних поглядів на вирішувану проблему;
необхідно стимулювати як емпіричне, аналітичне (аксіоматичне), і діалектичне (творче) мислення;
проблему слід розбити на підпроблеми, етапи розв'язання.

запам'ятовувати найбільш характерні питання та намагатися систематизувати їх;
ставити собі питання: 1. спрощують проблему; 2. що дозволяють осмислити її з нової несподіваної сторони; 3. стимулюючі використання наявних знань та вироблених навичок; 4. поділяють проблему на підпроблеми; 5. що спонукають до самоорганізації, самоконтролю.

Послідовність дій. Необхідно з'ясувати:

що невідомо;
що дано;
у чому полягає умова;
чи можливо задовольнити умову;
чи достатньо умова визначення невідомого (чи ні, чи надмірно, чи суперечливо);
зробити креслення (малюнок);
ввести відповідні позначення;
розділити умову на частини;
постаратися записати їх.

Формування ідеї та розробка плану рішення:

як знайти зв'язок між даними та невідомими;
чи відоме якесь споріднене завдання;
чи нею нею скористатися;
чи не можна використовувати метод її вирішення;
чи не слід ввести будь-який допоміжний елемент, щоб скористатися колишнім завданням;
чи не можна сформулювати завдання інакше, простіше;
чи не можна вигадати більш доступне завдання, більш загальне, більш приватне, аналогічне;
чи не можна вирішити частину завдання, задовольнити частини умови;
чи не можна витягти щось корисне з даних;
чи всі дані та умови використані;
чи прийняті до уваги всі поняття, які у задачі.

Здійснення плану. Реалізуючи план рішення, контролюйте свої кроки:

чи ясно вам, що вжитий план правильний;
чи зможете ви довести, що він правильний.

Контроль та самоконтроль отриманого рішення. Чи не можна:

перевірити результат;
перевірити перебіг рішення;
отримати той самий результат інакше;
перевірити правильність одержаного результату;
в якомусь іншому завданні використовувати отриманий результат;
вирішити задачу, обернену до цієї.

2. Метод вільних асоціацій. На етапі генерування ідей при використанні нових асоціацій підвищується результативність творчої діяльності за рахунок виникнення нових ідей. У процесі зародження асоціацій встановлюються неординарні зв'язки між елементами вирішуваної проблеми та колишнім досвідом осіб, залучених до колективної роботи. Даний метод та технологія його виконання враховує особливості діяльності мозку людини, що виробляє нові ідеї у разі виникнення нових асоціативних зв'язків. Тож якщо члени групи пропонують слово, поняття, воно може стати базисом задля встановлення асоціативних зв'язків.

Наприклад, у деяких людей слово, почуте випадково, чийсь образ, картина, мелодія народжують ідею, що сприятиме вирішенню проблеми.

не поспішати вирішувати завдання (проблему), а спробувати неодноразово переформулювати її, подивитися на неї з іншого боку;
пропонувати слово, поняття, спробувати «викликати» якийсь образ, який може стати стимулом для утворення несподіваних вільних асоціацій, які б сприяли виникненню ідеї вирішення проблеми;
на початкових етапах генерування ідей з урахуванням освіти асоціацій критика заборонена;
зміна слів, понять, картин, що утворюють асоціації, має відбуватися швидко.

висловлювати, демонструвати все, що прямо чи опосередковано викликає виникнення асоціацій, ідей;
фіксувати будь-які ідеї, які зароджуються у колег;
після напрацювання ідей систематизувати та класифікувати їх;
за допомогою критичного аналізу вибрати найкращі ідеї.

3. Метод інверсії. При пошуку ідеї вирішення проблеми часто можна знайти, змінивши напрямок пошуку на протилежне, що суперечить традиційним поглядам, що склалися, продиктованим логікою і здоровим глуздом. Нерідко у ситуаціях, у яких логічні прийоми, процедури мислення виявляються безплідними, оптимальна протилежна альтернатива розв'язання.

Класичний приклад інверсії – винахід ракети К. Ціолковським. Він вирішив, що придумав гармату, але гармату літаючу, з тонкими стінками і гази, що випускає замість ядер. Метод та технологія його виконання базуються на принципі дуалізму (двоїстості), оптимального використання протилежних (прямих та зворотних) процедур творчого мислення, діалектичного підходу до аналізу об'єкта дослідження.

спонукати (стимулювати) членів групи до неодноразового переформулювання проблеми з метою осмислення;
поряд із прямим завданням висувати зворотні;
домагатися діалектики аналізу та синтезу міркувань;
пропонувати членам групи у процесі вирішення проблеми використовувати протилежні процедури.

пам'ятати, що інверсія - пошук ідей у напрямах, протилежних традиційним поглядам, переконанням, здоровому глузду, формальній логіці;
починати вирішувати завдання зі спроби її переформулювати;
до всякої ідеї шукати контрідею;
вирішуючи завдання, намагатися використати протилежні процедури, засоби.

Метод і дана психотехнологія дозволяють:

розвивати діалектику мислення;
знаходити вихід із безвихідних ситуацій;
знаходити оригінальні рішення різного рівня проблеми.

Застосування цієї форми роботи з людьми потребує розвинених творчих здібностей, базових знань, умінь та навичок.

4. Метод синектики. Дає можливість отримати найбільш оригінальні ідеї за рахунок «навчання» учасників використанню у процесі «мозкової атаки» методів аналогії, інтуїції, абстрагування, вільного роздуму, застосування несподіваних метафор, елементів гри, що дозволяє звичну проблему у незвичній ситуації вирішити несподівано та оригінально.

Умови та вимоги:

проблема формулюється у загальному (образному) вигляді;
обговорення слід починати не з проблеми, а з аналізу її загальних ознак, що характеризують ситуацію, що склалася;
не рекомендується зупинятися на одній, навіть оригінальній ідеї рішення;
при труднощі у вирішенні проблеми слід повернутися до аналізу ситуації, у якій виникла проблема;
висування ідей та його відбір залежить від майстерності, такту, винахідливості керівника, його вміння стимулювати творче мислення учасників.

Критичний відбір та оцінку ідей вирішення проблеми краще здійснювати поетапно:

аналіз кожної висунутої ідеї;
угруповання та класифікація ідей;
критичний аналіз висунутих ідей;
відбір оригінальних, раціональних рішень.

застосовуються всі рекомендації методів "мозкової атаки", аналогії, інверсії, вільних асоціацій та ін;
оптимальний склад групи - 3 -15 осіб з різними здібностями, професійними інтересами та підготовкою;
необхідно спонукати членів групи до багаторазового переформулювання проблеми;
не слід заспокоюватися при отриманні вдалої ідеї;
використовувати питання на кшталт: «Ну й що?», «Як ви собі це уявляєте?», «А що тут нового?», «А що, якщо зробити навпаки?»

максимально використовувати особистий досвід, знання, уміння;
не вдаватися до передчасних, поспішних формулювань;
висуваючи ідеї, використовувати аналогії, метафори, інверсію, елементи гри, міркування вголос;
аналізувати об'єкт з різних позицій: зовнішніх та внутрішніх, наукових та життєвих, у різних ситуаціях.

5. Метод 635. Група із шести учасників аналізує та формулює задану (проблемну) ситуацію. Кожен учасник заносить у формуляр три пропозиції щодо вирішення завдання (протягом 5 хв) та передає формуляр сусідові. Заповнюючий формуляр приймає до відома пропозиції свого попередника, а під ними у трьох полях вносить ще три власні пропозиції. Ці пропозиції можуть бути використані в подальшій розробці записаних рішень, але можуть висуватися нові. Процес закінчується, коли учасники опрацювали всі формуляри. Умови: кількість учасників, що рекомендується, - 6. Час на ротаційну фазу може збільшуватися на наступних фазах. Технологія дозволяє отримати до 108 (6х3х6) пропозицій.

6. Метод Дельфі. Зовні метод реалізується як багаторівнева процедура анкетування з обробкою та повідомленням результатів кожного туру експертам, які працюють ізольовано один від одного. Їм пропонуються питання та формулювання відповідей без аргументації. Наприклад, у відповідях можуть бути числові оцінки параметрів. Отримані оцінки обробляються для одержання середньої та крайніх оцінок. Експертам повідомляються результати обробки першого туру опитування із зазначенням розташування оцінок кожного. У разі відхилення оцінки від середнього значення експерт її аргументує.

Надалі (у другому турі) експерти змінюють свою оцінку, пояснюючи причини коригування. Результати обробляються та повідомляються експертам. За відхилень оцінок від середнього значення експерти коментують їх. Тури повторюються, доки оцінки не стануть стабільними.

Ітеративна процедура опитування з повідомленням результатів обробки та їх аргументацією спонукає експертів критично осмислити свої судження. При опитуванні зберігається анонімність відповідей експертів, що унеможливлює конформізм (придушення однієї думки іншим, більш авторитетним).

Прийоми індивідуальної роботи

1. Прийом «Очікування натхнення». При вирішенні важких завдань, коли вдається сконцентрувати зусилля, доцільно чергувати напружену інтелектуальну роботу з розслабленням, відключенням свідомості від завдання. Однак перед сном слід знову згадати про завдання і думати про нього, доки не заснеш. Вранці чи навіть уночі, часом несвідомо, прокинувшись, можна стати й вирішити складне завдання. Прийом базується на «просоночних станах», що виникають у період засинання (метод Е. Куе) і дозволяють «ставити завдання» своєму мозку. Психотехнологія враховує, що з переходом до природного сну та «відключенням» свідомості несвідоме людини як би програмується на вирішення будь-якої важливої (актуальної) задачі.

2. Думкова технологія: «метод Меттчета». Рекомендується використовувати такі «режими мислення» для створення, контролю та застосування способу мислення при вирішенні проблеми:

стратегічні схеми (діяти відповідно до стратегії, створювати її);
образи (подавати проблему у вигляді схем, малюнків);
у паралельних площинах (спостерігати за своїми думками під час їхнього перетину);
з різних точок зору;
в основних елементах (варіанти рішень, думок, понять, тактик, відносин, перешкод).

Технологія може бути використана для організації індивідуального мислення особи, яка приймає рішення, а також підвищення ефективності її спільної роботи з персоналом.

3. Аналітичний прийом: «Метод ліквідації безвихідних ситуацій». Використовуючи цей спосіб, можна моделювати прийняття різних управлінських рішень, послідовно виключаючи фактори, що призводять до небажаних прогнозованих наслідків. Досягається це з допомогою варіювання рішень: пристосувати, модифікувати, посилити, послабити, замінити, переробити, об'єднати використати щось інакше.

Завдання.Обговорити результати, історичне значення та уроки громадянської війни в Росії.

додаткова інформація

Громадянська війна у Росії завершилася перемогою більшовиків та його прибічників. Причинами цього були як значні прорахунки противників більшовиків, і здійснювані останніми походи. Війна продемонструвала, що отримати й утримати владу у Росії, основну масу населення якої становило селянство, могли лише сили, здатні забезпечити його підтримку. Противники більшовизму це зробити не змогли. Вони також допустили прорахунки у національних закликах, виступаючи за відновлення «єдиної та неподільної Росії» та відмовляючись підтримати національні рухи.

Негативно впливала на «білий рух» неузгодженість дій та амбітність його лідерів, вузькість підтримки у суспільстві, спроба спиратися на допомогу інтервентів. Саме інтервенція 14 держав дала можливість більшовикам використати у своїх інтересах патріотичні почуття населення. Перемозі більшовиків сприяло те, що вони контролювали центр Росії
та використовували економічні та стратегічні переваги свого становища для здійснення ними надзвичайних заходів, політика «воєнного комунізму» дозволило мобілізувати всі ресурси країни. Інтенсивна більшовицька пропаганда намірів створити справедливе суспільство (побудувати комунізм) сприяла появі значної кількості їхніх прихильників, які готові віддати життя за світле майбутнє своїх дітей. Водночас серед байдужих до планів більшовиків за попередні роки накопичилася втома від безвладдя, байдужість до того, що відбувається в країні, прагнення відновлення спокою та порядку.

Громадянська війна мала величезні руйнівні наслідки для Росії. Загальні втрати населення на фронтах та в тилу від голоду, хвороб, терору досягали 8 млн. осіб. Збитки, завдані народному господарству, досягали 50 млрд. рублів золотом. Промислове виробництво становило лише 4-20% рівня довоєнної Росії, сільське господарство - 40%. Країна була відкинута у своєму розвитку майже півстоліття.

Головним підсумком війни стало те, що після перемоги більшовиків у громадянській війні Росія та інші радянські республіки опинилися на шляху значних та тривалих експериментів, пов'язаних із реалізацією комуністичної моделі перебудови суспільства.

6. Криза більшовицького режиму.

Вчитель

Внутрішньополітична криза радянських республік на початку 1920-х рр., обумовлена політикою «військового комунізму», порушила питання щодо можливості подальшого утримання влади більшовиками. Республіки були охоплені масовим повстанським селянським рухом (Україна, Поволжя, Кубань та Дон), страйками робітників. Активізувався рух басмачів (противників радянської влади) у Туркестані. Найбільшим було повстання Є. Антонова, що охопило Воронезьку та Тамбовську губернії. Кількість учасників спротиву становила 50-70 тис. осіб. Проти загонів Антонова воювала регулярна армія на чолі з М. Тухачевським. У цей час тривала повстанська боротьба в Україні під керівництвом різних отаманів, найвідомішим з яких був М. Махно.

Найбільш організованим і небезпечним було повстання моряків Кронштадта навесні 1921 р. Поруч із економічними вимогами повстанці висунули політичні: Поради - без комуністів. Проти повсталих було кинуто регулярну армію під командуванням М. Тухачевського. Штурм Кронштадта тривав десять днів.

У низці міст відбулися страйки. Так, західносибірські залізничники, організувавши збройні загони, захопили і тримали під контролем майже всю територію Тюменської губернії, перервавши залізничне сполучення Сибіру з центром країни.

7. Нова економічна політика більшовиків.

Колективна робота з підручником

Завдання.Опрацювати матеріал підручника (с. 200-202), порівняти політику «воєнного комунізму» та неп за планом: 1) дата введення; 2) причини запровадження; 3) основні заходи; 4) історичне значення.

додаткова інформація

Економічна та суспільно-політична криза 1921 р. змусила правляче керівництво терміново переглянути економічну політику, особливо щодо селянства. Перехід до нової економічної політики в 1920 р. пропонував здійснити Троцький, але його пропозиції замінити продрозкладку податковою системою не було підтримано. І вже навесні 1921 р. Ленін зміг переконати партійне керівництво у необхідності зміни економічної політики.

Неп мав забезпечити виживання більшовицького режиму в умовах міжнародної ізоляції та масових виступів населення. Початком здійснення нової економічної політики став Х з'їзд РКП(б), який у березні 1921 р. прийняв резолюцію «Про заміну продрозкладки продподатком». Податок встановлювався вдвічі менше, ніж розмір продрозкладки, передбаченої на 1921 р. Згодом селянам було дозволено продавати надлишки продукції на ринку, організовувати кооперативи, а також орендувати землю
використовувати найману працю. Відповідно в промисловості було проведено децентралізацію управління, підприємства об'єднувалися в трести і переводилися на господарський розрахунок, деякі підприємства поверталися колишнім власникам, вводилася відрядна оплата праці, дозволялася оренда, залучався іноземний капітал через створення концесій та спільних підприємств.

Зазначені заходи сприяли відродженню ринкових відносин, які фактично ліквідовані в епоху «воєнного комунізму». З метою їх нормального функціонування вводилася нова система оподаткування, вводилася нова грошова одиниця, що конвертується - червонець, забезпечений золотом (1 червонець дорівнював 10 золотим рублям). Дозрівали найкращі умови для розвитку торгівлі підприємств усіх форм власності.

Але більшість більшовицького керівництва вважало неп тимчасовою політикою, розрахованою на перехід від капіталізму до соціалізму, і не хотіло відмовлятися від комуністичних ідей. Основні економічні важелі залишалися у його руках. Зберігався значний державний сектор (важка і більшість легкої промисловості), зовнішня торгівля була державною монополією, діяв єдиний державний банк, держава формувала ціни на сільськогосподарську та промислову продукцію. У політичній сфері РКП(б) утримувала всю повноту влади.

Основні протиріччя здійснення НЕПу

ü Монополія більшовиків на владу

ü Плюралізм форм власності та господарських укладів

ü Курс на будівництво соціалізму в одній окремо взятій країні

ü Необхідність активізації зовнішньополітичної діяльності, посилення контактів із зовнішнім світом

ü Необхідність здійснення індустріалізації, створення потужного військово-промислового комплексу

ü Відсутність інвестицій у промисловість з вітчизняних та зарубіжних джерел

ü Курс на побудову суспільства соціальної рівності та соціальної справедливості

ü Посилення соціальної диференціації. Формування «нової буржуазії» (непманів) та «нової аристократії» (партійно-радянської номенклатури)

Таке суперечливе становище викликало неодноразові кризи хлібозаотовок у 1925, 1927-1928, 1928-1929 pp. Приводом для їх виникненню була відмова селян здавати хліб за заниженими цінами.

Кризи супроводжувалися загостренням політичної боротьби у партійному керівництві між групою Бухаріна, Рикова, Томського (прихильниками збереження та розвитку непу) та групою Сталіна, Молотова, Кагановича, Ворошилова. У цій боротьбі перемогла група Сталіна – прихильників військово-комуністичних методів управління економікою, які взяли курс на відмову від непу.

Хоча неп не став довгостроковою політикою, завдяки йому було відновлено господарство, зруйноване у роки Першої світової та громадянської воєн. Зросло промислове та сільськогосподарське виробництво, пожвавилися торгівля та товарообмін, ослабла соціальна напруженість.

8. Проголошення СРСР.

Вчитель

Встановлення комуністичних режимів у більшості новостворених біля колишньої Російської імперії країн, схожих за політичною системою, пов'язаних єдиним народногосподарським комплексом і військово-політичним союзом (договори 1919-1920 рр.), поставило порядок дня питання об'єднанні цих новоутворень. На початку 1920-х років. розгорілася дискусія про форму об'єднання. Серед різноманітності думок можна виділити два підходи до вирішення цієї проблеми. Так, нарком національностей І. Сталін висунув ідею утворення радянської спільноти на засадах автономії. Тобто всі радянські республіки мали увійти до складу РРФСР на правах автономії. Такий варіант об'єднання отримав назву проекту автономізації, але його розкритикували українські та грузинські більшовики. В умовах наростаючого конфлікту між московським центром та більшовиками національних республік у полеміку втрутився Ленін, який запропонував створити радянську громаду на засадах федерації (у федерацію об'єднувалися
рівноправні республіки, а чи не підлеглі РРФСР). Це речення
схвалили представники всіх республік.

Протягом 1922 р. скликалися з'їзди Рад України, Білорусії,
Закавказзя, Російської Федерації, які підтвердили необхідність об'єднання рівноправного федеративного союзу націй. Наприкінці грудня 1922 р. у Москві пройшла конференція представників національних республік, яка затвердила проекти декларації про утворення Союзу Радянських Соціалістичних Республік та проект союзного договору 30 грудня 1922 р. відбувся І Всесоюзний з'їзд Рад. Основним доповідачем у ньому був І. Сталін. Він ознайомив учасників з'їзду із проектами документів та вніс пропозицію затвердити їх. Відкриваючи обговорення, представник УРСР М. Фрунзе запропонував доопрацювати документи, а вже після цього ухвалити їх на другому з'їзді Рад СРСР. З'їзд підтримав цю пропозицію та створив комісію для підготовки остаточного варіанту документів. На з'їзді було проголошено СРСР, обрано Центральний виконавчий комітет та Президію Союзу РСР, а також чотири голови Президії ЦВК Союзу РСР, які мали по черзі панувати на засіданнях: від РРФСР – М. Калінін, від УРСР – Г. Петровський, від БРСР – А. Черв'яков, від ЗРФСР – Н. Наріманов.

Але союзний договір так ніколи і не був доопрацьований та підписаний. Комісія 13 з доопрацювання договору була ліквідована. У січні 1923 р. ЦВК СРСР утворила Конституційну комісію, яка підготувала проект конституції СРСР. Він був затверджений на II Всесоюзному з'їзді Рад у січні 1924 р. Конституція містила Декларацію та Договір про освіту СРСР, який не мав нічого спільного з проектом договору 1922 р. З'їзд рекомендував союзним республікам ратифікувати текст конституції, що було зроблено. Так сталося конституційне оформлення СРСР, про створення якого було оголошено ЦВК СРСР у липні 1923 р. в «Зверненні до народів та урядів світу».

Через маніпуляції Сталіна союзний договір, який мав стати міжнародним договором між суверенними державами, замінили Конституцією, яка є внутрішнім документом.

Робота з таблицею

Зростання кількості союзних республік у складі СРСР

ІV. Узагальнення та систематизація знань

Обговорення результатів виконання учнями попереднього завдання, поставленого перед вивчення нового материала.

V. Корекція та рефлексія. Підсумки

Ø Завершення громадянської війни не сприяло стабілізації більшовицького режиму. Проти політики «воєнного комунізму» піднімалася нова хвиля селянських та робочих виступів. Найнебезпечнішим для більшовиків було повстання у Кронштадті.

Ø Під тиском обставин В. Ленін наполіг на введенні непу. Більшовикам довелося вдатися до значних поступок населенню, відновивши окремі елементи ринкової економіки, зокрема товарно-грошові відносини.

Ø Завдяки непу вдалося відновити зруйноване за роки бойових дій
господарство.

Ø Установка у новостворених на території колишньої Російської імперії державах радянської влади, перебування при владі в них комуністичних партій, загальне історичне минуле та існування єдиного економічного комплексу – все це спонукало радянських лідерів до об'єднання радянських республік у єдину державу. Після запальних дискусій про форму об'єднання 30 грудня 1922 було проголошено створення СРСР.

VI. Домашнє завдання

Підручник п. 11 с. 140-144, п. 19 вивчити.

Подібна інформація.

Методом, що допомагає виявити істину через зіставлення різних поглядів, знайти правильне вирішення проблеми, дискусія (іноді дискусію вважають формою колективного обговорення проблем). Психологи розглядають дискусію як обговорення якихось питань із людьми, які реально чи уявно беруть участь у процесі обмірковування. Під час такого обговорення виявляються різні позиції, а емоційно-інтелектуальний поштовх будить бажання активно мислити. Багато в чому визначає ефективність дискусії добір теми для обговорення. Звісно, краще формулювати її важко. Якщо тема дискусії є надто складною, доцільно зробити невеликий вступ, щоб учасникам було легше визначитися щодо основних понять. Як правило, для такого вступу відводиться 15-20 хвилин, для виступу – 3-5 хвилин.

Є певні вимоги щодо поведінки учасників дискусії. По-перше, вони мають підготуватися до обговорення теми та виявити готовність викласти свою позицію. По-друге, кожен має уважно слухати інших та чути, про що вони говорять. По-третє, всім бажано поводитися відповідно до загальноприйнятих етичних норм поведінки. Не слід перетворювати дискусію на суперечку, не можна перебивати того, хто виступає, робити зауваження щодо особистісних якостей учасників.

При обговоренні нерідко народжується багато різних думок, іноді полярних (від лівих до украй правих). І тоді учасники починають обтяжувати тих людей, думка яких для них близька. При цьому виникають певні групи, найчастіше так звані "меншість" та "більшість". Іноді вважається, що істина належить "більшості", а "меншість" сприймається як фактор дестабілізації. Проте прогресивна думка часто належить саме "меншості", і саме "меншість" стимулює

"Більшість" подивитися на проблему під іншим кутом зору, викликає творчу активність у присутніх.

Готуючи та проводячи дискусію, треба враховувати певні етичні та психологічні вимоги до неї. Якщо учасники дискусії будуть єдиною мотивацією, то прагнутиме знайти відповіді на питання, які їх хвилюють. Якщо вони не будуть добре поінформовані про обговорення, то не витрачатимуть час на дискусії з приводу "білих плям". Водночас, якщо інформацію з питання вони матимуть вичерпну, то дискусія не має сенсу. Чим гостріший інтерес, тим більшу користь усім принесе обговорення. Якщо дискусія відбуватиметься в атмосфері доброзичливості та поваги, то учасники розійдуться із задоволенням від виконаної роботи.

Для того щоб дискусія була корисною та сприяла ефективному розгляду порушеної проблеми, слід дотримуватись певних правил:

Не провокувати у опонента стан афекту, гніву, роздратування, щоб послабити його позицію чи спровокувати до логічних помилок;

Не принижувати гідності опонента, виявляти повагу до нього;

Не відволікати від обговорення;

Не допускати звинувачень на адресу опонента;

Не використовувати психологічне тиснення на опонента;

Не використовувати "ні", особливо коли опонент говорить "так";

Не радіти відкрито з приводу поразки опонента.

Про результативність дискусії можна говорити тоді, коли учасники сформували певну думку з питання, що обговорюється, або підтвердили ті погляди, які мали до початку колективного обговорення. Якщо під впливом дискусії у частині учасників змінилися установки, це означає, що подіяв " ефект переконання " . Він буде навіть тоді, коли в деяких зародилися лише певні сумніви щодо правильності своїх поглядів. "Нульовий ефект" дискусії буває тоді, коли погляди, думки більшості людей не змінилися. Звичайно, це може бути наслідком пасивного ставлення до дискусії та через відсутність підготовки до неї. Якщо під час дискусії у деяких сформуються погляди, протилежні тим, які хотіли сформувати її організатори, це означає "ефект бумеранга", тобто негативний результат дискусії.

Іноді обговорення проблеми перетворюється з дискусії на суперечку і менеджерам доводиться брати в ній участь. У цьому виникає комунікативний конфлікт. Суперечка - це зіткнення різних думок, під час якого кожна сторона відстоює лише свою позицію. Учасники вступають у суперечку для досягнення трьох цілей: виправдання своїх думок, спростування думок опонента та отримання додаткової інформації. За метою суперечки розглядаються як засіб пошуку істини або переконання іншої сторони; є суперечки заради перемоги чи вміння наводити докази; навіть бувають суперечки заради самого суперечки чи суперечки як гра. Відмінності в суперечці можуть мати глибоке коріння, і якщо вони протилежні у тих людей, які сперечаються, то суперечка перетворюється на безглузді та безцільні випади.

Завжди слід починати суперечку, особливо коли вона відкрилася нав'язують? Якщо так, то доцільніше ухилитися від неї, а якщо не можна цього зробити, тоді слід звертатися "як на війні" - тобто взяти участь і викрити нечесні чи хибні докази, використовуючи логічні прийоми. Не можна навішувати ярлики на учасників суперечки. Вважають, що повага до чужих переконань - це ознака поваги до іншої особистості, а й ознака розвиненого розуму. Звичайно, суттєвими елементами культури суперечки є вміння слухати і говорити, дотримуючись етичних норм і правил. Філософ М. Монтень вважав, що висловлювати роздратування під час обговорення проблеми, згубно як розуму, а й совісті людини. А образи під час суперечки слід забороняти та карати. У Стародавній Індії, наприклад, існували спеціальні процедури, за допомогою яких встановлювали, чи має людина моральні якості та вміння, необхідні для того, щоб вести чесну та пізнавально орієнтовану суперечку. Тільки за наявності таких якостей та вмінь людині довіряли керувати іншими.

Ефективним методом, який використовують досвідчені менеджери для пошуку виходу із проблемних ситуацій, є "мозковий штурм" (брейнстормінг). Це метод організації та підвищення ефективності спільної, творчої діяльності невеликої групи людей, розрахованої на підвищення якості та продуктивності, особливо при вирішенні складних, творчих завдань, які недоступні розуму та зусиллям однієї людини. Метод був запропонований ще в 40-х роках минулого століття американським психологом А. Осборном, а тепер він став загальновідомим та користується великою популярністю. Існують певні особливості спілкування з використанням цього методу: вільне висловлювання будь-яких ідей; що більше ідей, то краще; неприпустимість критики висловлених ідей; обмін думками та їх поєднання.

Організуючибрейнстормінг, менеджеру слід виходити з того, що тільки шанобливе ставлення один до одного сприяє розкриттю людини та здатності генерувати нові ідеї. У процесі обговорення його учасники повинні працювати як один мозок, цілеспрямований на генерування нових ідей. Висловлені ідеї переглядаються і відбирається найкраща, найправильніша чи найефективніша. Кожен учасник зосереджує свою увагу пошуку нових підходів, а чи не на критиці висловлених іншими думок. А потім усі учасники можуть спокійно висловлювати свої думки, знаючи, що їх назвуть смішними чи недоречними.

p align="justify"> Процес "мозкового штурму" передбачає дві стадії: на першій вноситься якнайбільше ідей або рішень проблеми, другий аналізуються ідеї і відбираються кращі і найбільш підходящі для подальшої обробки. Участь у спілкуванні з використанням цього методу дуже змінює людей, значно підвищує їхній інтелектуальний потенціал. Прикладом "мозкового штурму" є гра "Що? Де? Коли?". Коли в учасників гри запитали, чому вони більше 25 років беруть участь у грі, вони відповіли, що вже не можуть обійтися без такої інтелектуальної зарядки і що це необхідно для розвитку їхнього інтелекту.

Для того, щоб таке спілкування було ефективним, доцільно розглядати лише одну проблему. За кількістю учасників оптимальною буде група від 7 до 13 осіб. Важливо розмістити учасників по колу, щоб вони добре бачили один одного та були рівноправними. Психологічний бар'єр у такій групі зникає швидше, якщо склад учасників більш менш однорідної. Необхідно також обмежити час обговорення (не більше від 15 хвилин до 1:00), бо дефіцит часу стимулює діяльність мозку.

"Мозковий штурм" як метод обговорення використовується для виявлення "вузьких" місць або пошуку перспективи. Ним охоче користуються менеджери зі світовим ім'ям. Про це писав, зокрема, Лі Якокка, який широко цей метод застосував, вирішуючи питання реорганізації фірми "Крайслер". Недоліком цього є те, що він дозволяє знайти творчі ідеї в загальному вигляді, але не дає докладної розробки їх.

Для пошуку ідей також використовують об'єднання представників різних сфер діяльності до груп постановки - прийняття рішень (так звана синектика). Метод розроблений У. Гордоном. У синектичних групах кожен член групи, по-перше, сприймає обговорення як змагання і, по-друге, вносить раніше продуману ідею у своїй інтерпретації. Такі групи працюють у тривалому режимі та дають можливість розглянути проблему з усіх її можливих сторін. Ефективність методу була доведена при розробці рішень щодо особливо складних проблем.

Є ще морфологічний метод, запропонований Франком Цвікі, який дозволяє розглянути всі можливі альтернативні варіанти, методи прогнозування (серед них: сценарний метод та метод Дельфа), за допомогою яких визначають, як різні фактори – політичні, технічні, соціальні та ін. – можуть вплинути на діяльність організації. Так, сценарний метод передбачає кваліфіковане та науково обґрунтоване прагнення скласти прогноз за закладеним у ньому певним ступенем достовірності застосуванням методів екстраполяції, що виправдали себе. Метод Дельфа дещо нагадує "суд старійшин", тобто передбачає прагнення об'єднати думку експертів щодо тієї чи іншої проблеми. Також широко відомий метод використання таблиць "витрати - випуск", розроблений В. Леонтьєвим, який допомагає виявити взаємозв'язки між окремими частинами цілого.

Ці та інші способи спілкування дозволяють генерувати ідеї, збагачувати творчу діяльність організації, а менеджеру оперативно впроваджувати нововведення.

5 Whys (5 Чому).Техніка вирішення проблеми шляхом п'яти послідовних уточнень «Чому?». Дозволяє уточнити причинно-наслідкові зв'язки конкретної проблеми.
6 Thinking Hats (Шість капелюхів мислення Едварда де Боно).Метод групового (чи індивідуального) ухвалення рішень. Дозволяє поглянути на ту саму проблему з різних точок зору. Шість капелюхів: біла - інформація; червона - почуття та інтуїція; чорна – критика; жовта – логічний позитив; зелена – креативність; синя – управління процесом.
7S Framework (7S: structure, strategy, systems, skills, style, staff and shared values).Оцінка внутрішнього середовища підприємства, чинної над ринком: 1) стратегії підприємства; 2) конкурентні переваги; 3) цілі та ціннісні установки; 4) кадровий склад; 5) стиль діяльності фірми; 6) організаційна та функціональна структура; 7) різні процеси, які у ній (управління, виробництво, збут, рух інформаційних потоків).
After Action Review (Огляд після дії).Аналіз командою минулого досвіду, успіхів та невдач з метою покращення майбутньої ситуації та уникнення повторних помилок. Включає завдання кількох простих питань: що мало статися? Що насправді сталося? Що спрацювало нормально? Що не спрацювало нормально? Зрозумівши ситуацію, можна знову запускати процес навчання та основні механізми дій.
Appreciative Inquire (Позитивне дослідження).Пошук тих найкращих властивостей організації, які допомагають їй досягати успіху та залишатися ефективною, з метою подальшого зростання (включає 4 етапи: відкриття, мрія, дизайн, дія).
Backwards Forwards Planning (Зворотне складання графіка).Встановлення дати отримання результату та розробка графіка здійснення необхідних для цього дій.
Before Action Review (Підготовчий аналіз).Метод попередньої оцінки групою всіх наявних знань, можливостей, ризиків та ресурсів перед прийняттям рішень та початком дій.
Better Practice Transfer (Перенесення найкращих практик).Метод виявлення та оцінки найбільш успішних практик вирішення задачі для застосування їх у нових умовах.
Boundary Examination (Визначення рамок проблеми).Спосіб поліпшення формулювання проблеми підвищення ясності завдання, поділу те, що є релевантним і нерелевантним на вирішення конкретної проблеми.
Brainstorming (Мозковий штурм).Генерування групою великої кількості ідей під час колективного обговорення. Будь-які ідеї при цьому приймаються без оцінки та критики.
Card Sorting (Сортування карток).Метод упорядкування різнорідної інформації до створення її структури, кращого розуміння взаємозв'язків елементів - з допомогою карток.
Collective Notebooks (Колективний записник).Сприяє генерації ідей у рамках організації: кожен із учасників протягом тижня записує свої думки та ідеї з приводу вирішуваної проблеми до блокноту. На регулярній основі учасники збираються та обговорюють згенеровані рішення. Метод підтримки креативності та партнерства.
Communities of Practice (Спільнота практики).Обговорення проблеми у співтоваристві експертів з різних областей, кожен з яких привносить свій досвід та експертизу для вирішення спільного завдання.
Concept Fan (Віяло ідей).Спосіб виявлення альтернативного підходу до проблеми. Грунтується на принципі «зробити крок назад», щоб отримати ширшу перспективу та варіанти рішень.
Consensus Mapping (Картка згоди).Техніка приведення різноманітної інформації до спільного знаменника. Досягається шляхом нанесення на загальну карту думок і точок зору, з якими згодні більшість учасників проблеми, що обговорюється.
Critical Decision Method (Метод експертного рішення).Проведення ретроспективного інтерв'ю з метою заповнення прогалин у вирішенні складних завдань, які потребують експертної участі. Допомагає зрозуміти, як виконують завдання люди, які мають досвід.
Environmental Scanning (Сканування зовнішнього середовища).Метод збору даних про середовище організації, яка може бути використана для планування, розвитку та контролю організаційних процесів. Може застосовуватися для підготовки організації до серйозних змін.
Fishbowl (Акваріум).Техніка колективного обговорення проблеми у присутності кількох глядачів. Може використовуватися для обміну ідеями та інформацією з метою висвітлення її з різних боків.
Force Field Analysis (Аналіз силового поля).Метод вирішення проблем управління, який полягає в ідентифікації сил, що сприяють та перешкоджають досягненню поставленої мети.
Future Backwards (З минулого у майбутнє).Метод сценарного планування, що дозволяє збільшити кількість точок зору на розуміння минулого та діапазон можливих варіантів майбутнього.
Gap Analysis (Аналіз прогалин).Дозволяє вивчити невідповідності, розриви між поточним станом компанії та бажаним, виділити проблемні зони, що перешкоджають розвитку, та оцінити ступінь готовності компанії до переходу від поточного стану до бажаного.
Heuristic Ideation Technique (Генерування евристик).Техніка, що дозволяє генерувати інноваційні ідеї, поділяючи на складові елементи та комбінуючи в незвичайному порядку.
Interdependency Matrix (Матриця взаємодії).Може бути використана для аналізу взаємодії та взаємозалежності параметрів - завдань, процесів, груп, цілей. Допомагає отримати повніший аналіз взаємодії значних чинників та оцінити їх вплив на ефективність.
Juggling Perspectives (Жонглювання перспективами).Метод прийняття рішень на підставі добре зважених інтересів шляхом вислуховування та обговорення думок усіх заінтересованих сторін.
KJ-метод.Застосовується розробки оптимального групового рішення. Учасники групи виробляють рішення, які потім групуються, і їх відбираються найкращі. Дозволяє визначити командні пріоритети та ресурси.
Mind Mapping (Когнітивна карта).Спосіб зображення процесу мислення як схеми. Використовується для створення ідей, їх візуалізації та класифікації як метод прийняття рішень (наприклад при мозковому штурмі) при написанні статей.
NAF (New, Appeal, Feasibility – Новизна, привабливість, здійсненність).Простий спосіб оцінки свіжих ідей щодо можливості їх втілення за трьома критеріями.
Negative (Reverse) Brainstorming (Зворотний мозковий штурм).Техніка мозкового штурму з використанням зворотних формулювань питань для розробки більш креативних ідей, ніж за звичайного мозкового штурму. Застосовується у випадках, коли важко знайти пряме вирішення проблеми.
Nominal Group Technique (Техніка номінальних груп).Метод прийняття групових рішень, який передбачає врахування думок усіх учасників, ранжування та вибір найкращого.
Open Space Technology (Відкритий простір).Метод організації робочого простору для роботи групи – на нарадах, планерках, командних сесіях. Використовується для пошуку вирішення проблем, стратегічного планування, обміну знаннями та зміцнення команди.
Paraphrasing Key Words (Перефразування ключових слів).Техніка передбачає зміну значення ключових слів у формулюванні завдання у тому, щоб створити альтернативне сприйняття.
Peer Assist (Допомога однолітків).Техніка групового передпроектного навчання: з'ясування думок щодо проблеми, проекту чи діяльності, отримання уроків зі знань та досвіду учасників.
PMI (Plus/Minus/Interesting - Плюс/Мінус/Цікаво).Метод оцінки великої кількості ідей для їхньої початкової фільтрації.
Reframing Matrix (Матриця рефремінгу).Дозволяє визначити альтернативні бачення ділової проблеми, які можуть сприяти розробці ширшого спектра креативних рішень.
Rich Pictures (Візуалізація).Механізм вивчення складних чи погано певних проблем, що передбачає використання картинок, піктограм, фотографій, які дозволяють отримати краще уявлення про проблему.
SCAMPER (швидка оцінка).Постановка питань, що стимулюють виникнення нових ідей. Методика часто використовується розробки нових продуктів. Техніка у тому, щоб послідовно відповідати питання про модифікації аналізованого завдання (замінити, комбінувати, додати, модифікувати, застосувати, спростити, перевернути).
Skills Export-Import (Експорт-імпорт навичок).Метод використовується для створення матриці навичок, необхідних та вже наявних у команді.
Social Network Analysis (Аналіз мереж).Метод візуалізації нашого оточення дозволяє визначити, як краще взаємодіяти з кожним для обміну знаннями.
Speed Networking (Швидкі знайомства).Формат проведення коротких нетворкінг-сесій у рамках ділових зустрічей для обміну інформацією та встановлення нових ділових контактів.
Stakeholders Analysis (Аналіз думок зацікавлених сторін).Дозволяє виявити ключові групи стейкхолдерів, їх думки та очікування щодо результатів проекту.
Stakeholders Management (Відносини зі стейкхолдерами).Метод дозволяє визначити, які відносини налагоджені із зацікавленими сторонами. Аналіз того, як ці відносини можуть бути перетворені на партнерські.
Storytelling (Розповідь історій).Метод передачі інформації та ідей шляхом розповідання метафоричних історій сприяє більш глибокому розумінню знань, що передаються.
Strategic Conversation (Стратегічна розмова).Розмова про майбутнє організації, яка дозволяє проаналізувати ситуацію та досягти більшої ефективності.
SWOT-аналіз (strength, weaknesses, opportunities, threats).Оцінка сильних та слабких сторін, можливостей та загроз для об'єкта (організації) для прийняття оптимальних рішень.
Synectics (Синектіка).Метод заснований на простій концепції для вирішення проблем та креативного мислення. Ви повинні генерувати ідеї та оцінити їх.
The World Cafe (Світове кафе).Метод роботи у групі. Дозволяє залучити до обговорення всіх учасників, активізувати колективний інтелект і сприяє повномасштабному, багаторівневому діалогу.
ІКР (Ідеальний кінцевий результат).Модель еталонного/ідеального рішення. У конкретній ситуації ІКР може бути недосяжним, але є орієнтиром бажаного майбутнього в процесі рішення.
Інфографіка.Графічний спосіб подання інформації, даних та знань. Дозволяє більш наочно показати співвідношення предметів та фактів у часі та у просторі.
Метод "Снігового кома".Метод розвитку ідеї шляхом поступового додавання до неї додаткових деталей.
Метод дельфі.Метод багатоступеневого заочного анонімного експертного оцінювання. Полягає в послідовних індивідуальних опитуваннях, які зазвичай проводяться у формі анкетування. Відповіді узагальнюються та разом з новою додатковою інформацією надходять у розпорядження експертів, після чого вони уточнюють свої початкові відповіді. Така процедура повторюється кілька разів до досягнення прийнятної збіжності сукупності висловлених думок. Суть методу в тому, щоб за допомогою серії послідовних дій (опитування, інтерв'ю) досягти максимального консенсусу серед експертів щодо правильного рішення. Прямі колективні обговорення виключаються, щоб уникнути впливу експертних, авторитетніших думок.
Метод Кепнера та Трего.Матричний підхід до прийняття рішень через вивчення альтернатив рішення, сильних та слабких сторін та вибору остаточного найкращого варіанта. При заповненні матриці кожної альтернативи визначаються цифрові показники і обчислюється значення кожному фактору з наступним отриманням ваги кожного варіанта рішення.
Метод Уолта Діснея.Суть методу - уявити себе послідовно у трьох ролях: мрійника, реаліста, критика. Техніка підходить для вирішення простих та конкретних креативних завдань. Використовується у творчому процесі пошуку нових ідей та рішень та заснована на різних стратегіях мислення.
Метод фокальних об'єктів.Спосіб генерації незвичайних ідей шляхом підбору асоціацій до первісного об'єкта у вигляді випадково обраних трьох інших об'єктів. Застосовується для вдосконалення об'єкта за рахунок отримання великої кількості оригінальних модифікацій з несподіваними властивостями.
Морфологічний аналізЗаснований на доборі можливих рішень для окремих частин завдання (так званих морфологічних ознак) та подальшому систематизованому отриманні їх поєднань (комбінуванні). Комбінуючи варіанти реалізації елементів об'єкта, можна отримати найнесподіваніші нові рішення.
Попарне порівняння.Методика, заснована на попарному порівнянні альтернатив - за однією чи декількома ключовими характеристиками.

У груповий навчально-пізнавальної діяльності кожен учень бере активну участь у вирішенні поставленої проблеми. При цьому він взаємодіє з іншими суб'єктами діяльності, спілкується з ними, виявляє раціональне та емоційне ставлення, реалізуючи свій інтелектуальний потенціал. У такій ситуації учень перетворюється на активно діючого суб'єкта діяльності, що думає.

На думку психологів, у нечисленних групах по 3-7 осіб співробітники одержують більший обсяг знань; добре організована і згуртована група продуктивніша, ніж та ж кількість людей, що працюють поодинці. Участь у групових формах навчання приносить почуття задоволення. Висуваючи гіпотези, вислуховуючи та критично оцінюючи думки інших, йдучи на компроміс та співпрацюючи один з одним, співробітники набувають досвіду прийняття рішення та професійного спілкування, при цьому у них формуються необхідні якості майбутнього фахівця.

Впровадження групових форм та методів вирішення навчально-пізнавальних завдань спрямоване також на подолання протиріччя між фронтально-індивідуальною формою організації навчального процесу та колективною формою діяльності спеціалістів на виробництві. Відомо, що трудова діяльність на виробництві має переважно колективний характер, де від кожного фахівця вимагається реалізація таких якостей, як колективізм, тактовність, взаєморозуміння, товариськість, повага до чужої думки тощо. У навчальному закладі, коледжі пізнавальна діяльність учня переважно має індивідуальний характер. При організації фронтальної навчальної роботи учнів (лекції, практичні та семінарські заняття) кожен учень індивідуально сприймає матеріал, що викладається викладачем, індивідуально вирішує навчальні завдання, виступає зі «своїм» доповіддю. Курсові та дипломні проекти виконуються суто індивідуально. При фронтально-індивідуальному навчанні не використовуються можливості студентського колективу та колективної (спільної) пізнавальної діяльності, знижується виховне значення процесу навчання, не реалізується організоване спілкування між учнями у процесі навчання.

Щоб усунути ці недоліки, у процесі навчання необхідно застосовувати різні форми та методи колективної роботи учнів на аудиторних та позааудиторних заняттях: групове вирішення проблемних завдань, метод «мозкового штурму», метод «фокальних об'єктів», аналіз конкретних ситуацій, дискусії, ділові ігри, групове виконання курсових робіт та ін.

Групове вирішення проблемних завдань

Спочатку викладач визначає тему та цілі зайнята, розкриває значення досліджуваних питань; за допомогою різних методів проводить повторення лекційного матеріалу, потім академічна група поділяється на підгрупи з 3-7 осіб. За складом підгрупи повинні бути різнорідними (до кожної підгрупи входять сильні, середні та слабкі співробітники). Кожна підгрупа на чолі з керівником (лідером) вирішує проблемне завдання шляхом спільної пізнавальної діяльності (підгрупи можуть вирішувати те саме завдання або різні завдання одного класу). Після колективного обговорення та вирішення завдання один із членів підгрупи повідомляє результат. До його обговорення залучаються інші підгрупи. При розбіжностях між підгрупами чи окремими учнями виникає дискусія. Підсумки колективної роботи підбиваються викладачам.

Метод «мозкового штурму»

Метод «мозкового штурму» виник у 30-ті як спосіб колективного продукування нових ідей. Історія багата на приклади того, як часом досить складна проблема, яка не піддавалася вирішенню традиційними способами, несподівано знаходила оригінальний вихід в умовах «мозкового штурму».

Область застосування цього досить широка – від науково технічних, економічних та управлінських проблем до соціальних, психолого-педагогічних і навіть етичних ситуацій.

Загалом процедура «мозкового штурму» складається з наступних етапів:

1. Формулювання проблеми, яку потрібно вирішити; обгрунтування завдання пошуку рішення. Визначення умов конкретної роботи, видача учасникам правил пошуку рішення та поведінки у процесі «мозкового штурму». Формування робочої групи та експертної групи, в обов'язки якої входитиме розробка критеріїв, оцінка та відбір найкращих ідей.

2. Тренувальна сесія-розминка. Вправи у швидкому пошуку відповідей на питання та завдання тренувальної сесії. Завдання цього етапу – допомогти учасникам максимально звільнитися від впливу психологічних бар'єрів (незручності, сором'язливості, замкнутості, скутості тощо).

3. «Мозковий штурм» поставленої проблеми. Попередньо ще раз уточнюється поставлене завдання, нагадуються правила
поведінки під час рішення. Генерування ідей у робочій групі.

4. Оцінка та відбір найкращих ідей. Експерти на основі набраних критеріїв відбирають найкращі ідеї.

5. Повідомлення про результати «мозкового штурму». Обговорення підсумків роботи груп, оцінка найкращих ідей, їх обґрунтування та громадський захист. Ухвалення колективного рішення.

Успіх застосування методу великою мірою залежить від керівника сесії. Він має вміло направити хід колективної уявної діяльності, вдало ставити стимулюючі питання, здійснювати підказки, доповнення тощо. кількість учасників сесії зазвичай становлять група від 4 до 15 осіб. Тривалість "мозкового штурму" варіюється від 15 хвилин до години. Ефективність сесії (процесу) «мозкового штурму» залежить від дотримання наступних правил:

1. «Мозковий штурм» вимагає повного розкріпачення думки і свободи уяви: чим несподіваніша і незвичайніша ідея, тим більше підстав розраховувати на успіх.

3. «Мозковий штурм» не терпить шаблонного мислення; повне звільнення з полону стереотипів, стандартів і традицій – найважливіша умова успішності творчого пошуку.

4. Чим більше висунуто пропозицій, тим більша ймовірність появи та нової ідеї.

5. Під час сесії допускаються доповнення, удосконалення та розвиток ідей, запропонованих Вами чи іншими учасниками «мозкового штурму».

6. Дозволяється ставити питання колегам з метою уточнення та розвитку їх ідей; питання не повинно містити в собі оцінки чи Вашого ставлення до ідеї.

7. Ретельно, але коротко формулюйте свої думки; не засмучуйтесь, якщо Вас не зрозуміють. Спробуйте ще раз викласти свою ідею.

8. Якщо проблема в цілому не піддається вирішенню, спробуйте розчленувати її на складові елементи та поміркувати над кожною з них окремо.

9. Використовуйте спосіб комбінування прийомів, рішень, підрахунків, оцінок: спробуйте сконструювати деяку систему з, здавалося б, «чужих» частин.

10. Не соромтеся довільно змінювати параметри у поставленій проблемі – зменшувати чи збільшувати вартість, терміни, розміри, відстані тощо. Якщо ідею рішення буде знайдено, її можна доопрацювати до рівня встановлених умов завдання кордонів.

Аналіз конкретної ситуації (ситуаційний метод)

Під конкретною ситуацією розуміють події, які включають суперечність (конфлікт) або вступають у суперечність з навколишнім середовищем. Як правило, це відхилення в соціальних, економічних, організаційно-управлінських, технологічних та інших процесах.

Ситуаційний аналіз проводиться за такою методикою. Навчальна група поділяється на кілька підгруп. Кожна з них одержує папку з описом конкретних ситуацій. Викладач визначає коло завдань для підгруп. Групова робота над ситуацією полягає у її аналізі, виявленні проблеми, пошуку шляхів її вирішення, обговоренні варіантів вирішення. Потім ці варіанти виносяться загальну дискусію. В результаті дискусії та підсумкової бесіди виробляється колективне судження про ситуацію або вирішення проблеми.