Потреби виділені а олії. Потреби

Мотивація: ієрархія потреб

Питання мотивації, можливо, є найважливішим у всій персонології. Маслоу (Maslow, 1968, 1987) вважав, що люди мотивовані для пошуку особистих цілей, і це робить їх життя значним і осмисленим. Справді, мотиваційні процесиє серцевиною гуманістичної теорії особистості. Маслоу описав людину як «бажаючу істоту», яка рідко досягає стану повного, завершеного задоволення. Повна відсутність бажань і потреб, коли (і якщо) воно існує, у разі недовговічне. Якщо одна потреба задоволена, інша спливає поверхню і звертає увагу і зусилля людини. Коли людина задовольняє її, ще одна галасливо вимагає задоволення. Життя людини характеризується тим, що майже завжди чогось бажають.

Маслоу припустив, що це потреби людини вроджені, або інстинктоїдні, і що вони організовані в ієрархічній системі пріоритету або домінування. На рис. 10-1 схематично представлено цю концепцію ієрархії потреб у мотивації людини. Потреби в порядку їхньої черговості:

фізіологічні потреби;

Потреби безпеки та захисту;

Потреби приналежності та любові;

Потреби самоповаги;

Потреби самоактуалізації, чи потреби особистого вдосконалення.

Рис. 10-1.Схематичне подання ієрархії потреб Маслоу.

В основі цієї схеми лежить припущення, що домінуючі потреби, розташовані внизу, повинні бути більш менш задоволені до того, як людина може усвідомити наявність і бути мотивованим потребами, розташованими вгорі. Отже, потреби одного типу мають бути задоволені повністю перш, ніж інша, розташована вище, потреба виявиться і стане чинною. Задоволення потреб, розташованих внизу ієрархії, уможливлює усвідомлення потреб, розташованих вище в ієрархії, та їх участь у мотивації. Таким чином, фізіологічні потреби повинні бути достатньо задоволені перш, ніж виникнуть потреби безпеки; фізіологічні потреби та потреби безпеки та захисту повинні бути задоволені до певної міри перед тим, як виникнуть і вимагатимуть задоволення потреби приналежності та любові. За Маслоу, це послідовне розташування основних потреб у ієрархії є основним принципом, що у основі організації мотивації людини. Він виходив з того, що ієрархія потреб поширюється на всіх людей і що вище людина може піднятися в цій ієрархії, тим більшу індивідуальність, людські якості та психічне здоров'я він продемонструє.

Маслоу припускав, що можуть бути винятки із цього ієрархічного розташування мотивів. Він визнавав, що якісь творчі люди можуть розвивати та виражати свій талант, незважаючи на серйозні труднощі та соціальні проблеми. Також є люди, чиї цінності та ідеали настільки сильні, що вони готові швидше переносити голод і спрагу або навіть померти, ніж відмовитися від них. Наприклад, громадські та політичні активісти у Південній Африці, Балтійських державах та східноєвропейських країнах продовжують свою боротьбу, незважаючи на втому, тюремне покарання, фізичні позбавлення та загрозу смерті. Голодування, організоване сотнями китайських студентів на площі Тяньанмінь, - ще один приклад. Нарешті, Маслоу припускав, деякі люди можуть створювати власну ієрархію потреб завдяки особливостям своєї біографії. Наприклад, люди можуть віддавати більший пріоритет потребам поваги, а не потребам любові та приналежності. Таких людей більше цікавить престиж та просування по службі, а не інтимні стосунки чи сім'я. Загалом, однак, що нижчою є потреба в ієрархії, то вона сильніша і пріоритетніша.

Ключовим моментом у концепції ієрархії потреб Маслоу і те, що потреби будь-коли задоволені за принципом «усі чи нічого». Потреби частково збігаються, і людина одночасно може бути мотивованою на двох і більше рівнях потреб. Маслоу припустив, що середня людина задовольняє свої потреби приблизно такою мірою: 85% - фізіологічні, 70% - безпека і захист, 50% - любов і приналежність, 40% - самоповагу та 10% - самоактуалізація (Maslow, 1970). До того ж потреби, що виникають у ієрархії, виникають поступово. Люди не просто задовольняють одну потребу за іншою, але одночасно частково задовольняють і частково не задовольняють їх. Слід також зазначити, що неважливо, наскільки високо просунулася людина в ієрархії потреб: якщо потреби більші низького рівняперестануть задовольнятися, людина повернеться на даний рівеньі залишиться там, поки ці потреби не будуть достатньо задоволені.

Тепер давайте розглянемо категорії потреб Маслоу і з'ясуємо, що включає кожна з них.

Фізіологічні потреби

Найбільш основними, сильними і невідкладними із людських потреб є потреби, суттєві для фізичного виживання. У цю групу включаються потреби: в їжі, питві, кисні, у фізичній активності, сні, захисті від екстремальних температур та сенсорної стимуляції. Ці фізіологічні потребибезпосередньо стосуються біологічного виживання людини і мають бути задоволені на якомусь мінімальному рівні, перш ніж будь-які потреби вищого рівня стануть актуальними. Інакше кажучи, людина, якій не вдається задовольнити ці основні потреби, досить довго не буде зацікавлена у потребах, які посідають найвищі рівні ієрархії.

Звичайно, соціальне та фізичне оточення в американській культурі забезпечує задоволення первинних потреб для більшості людей. Однак, якщо в людини одна з цих потреб залишається незадоволеною, вона дуже швидко стає настільки домінуючою, що інші потреби зникають або відходять на задній план. Хронічно голодна людина навряд чи прагне вигадувати музику, робити кар'єру або будувати чудовий новий світ. Така людина надто зайнята пошуками хоч якоїсь їжі.

Потреби підтримки життя є вирішальними розуміння поведінки людини. Руйнівний вплив, який чинить на поведінку нестача їжі або води, описано в численних експериментах та автобіографіях. Один із прикладів того, наскільки голод може панувати над поведінкою людини, отримано при вивченні чоловіків, які відмовилися від несення військової служби під час Другої світової війни з релігійних чи інших міркувань. Вони погодилися брати участь у експерименті, у якому посадили на полуголодную дієту вивчення впливу чинника харчової депривації на поведінка (Keys et al., 1950). Під час дослідження, у міру того, як чоловіки почали втрачати у вазі, вони стали байдужими майже до всього, крім їжі. Вони постійно говорили про їжу, і куховарські книги стали їх улюбленим читанням. Багато чоловіків навіть втратили інтерес до своїх дівчат! Цей та багато інших зареєстрованих випадків показують, як увага зазвичай переміщається від більш високих потреб до нижчих, якщо останні перестають задовольнятися.

Потреби безпеки та захисту

Коли фізіологічні потреби достатньо задоволені, для людини набувають значення інші потреби, часто звані потребами безпеки та захисту. Сюди включені потреби: в організації, стабільності, у законі та порядку, у передбачуваності подій та у свободі від таких загрозливих сил, як хвороба, страх та хаос. Таким чином, ці потреби відображають зацікавленість у довготривалому виживанні.

Маслоу припустив, що прояв потреб безпеки та захисту найпростіше спостерігати у немовлят і маленьких дітей через їхню відносну безпорадність і залежність від дорослих. Немовлята, наприклад, демонструють реакцію переляку, якщо їх несподівано упустять або налякають гучним шумом чи спалахом світла. Прояв потреби безпеки так само очевидний, коли діти хворіють. Дитина зі зламаною ногою може відчувати страхи, страждати від нічних кошмарів і виявляти потребу у захисті та втіху, не надто очевидну до нещасного випадку.

Інший показник потреби у безпеці - перевага дитиною певного роду залежності, стабільного розпорядку. За Маслоу, маленькі діти найефективніше функціонують у ній, де, по крайнього заходу певною мірою, встановлені чіткий режим і дисципліна. Якщо ці елементи відсутні в оточенні, дитина не почувається в безпеці, вона стає тривожною, недовірливою і починає вишукувати стабільніші життєві території. Маслоу далі зауважував, що батьки, які виховують дітей, нічим не обмежуючи і все дозволяючи, не задовольняють їхню потребу у безпеці та захисті. Якщо від дитини не вимагають, щоб вона лягала спати в певний час або їла через якісь регулярні проміжки часу, це тільки викликає замішання та переляк. У цьому випадку дитина не матиме оточення нічого стабільного, від чого можна залежати. Маслоу розглядав батьківські сварки, випадки фізичної образи, розлуку, розлучення та смерть у сім'ї як моменти, особливо шкідливі для благополуччя дитини. Ці чинники роблять його оточення нестабільним, непередбачуваним і, отже, ненадійним.

Потреби безпеки та захисту також значною мірою впливають і на поведінку людей, що вийшли з дитячого віку. Перевагу надійної роботи зі стабільним високим заробітком, створення ощадних рахунків, придбання страховки (наприклад, медичної та безробіття) можна розглядати як вчинки, частково мотивовані пошуками безпеки. Якоюсь мірою система релігійних чи філософських переконань дозволяє людині організувати свій світ і оточуючих людей у єдине, наповнене змістом ціле, таким чином даючи йому можливість почуватися «безпекою». Інший прояв потреби у безпеці та захисті можна бачити, коли люди стикаються з реальними надзвичайними обставинами – такими, як війни, повені, землетруси, повстання, суспільні заворушення тощо.

Маслоу припустив, що певні типиНевротичні дорослі люди (особливо обсесивно-компульсивний тип) в основному мотивовані пошуком безпеки. Деякі невротичні хворі поводяться так, якби насувалася велика катастрофа, шалено намагаючись організувати свій світ у надійну, стабільну, чітко організовану структуру, де не могли б з'явитися нові непередбачувані обставини. Потреба безпеки хворого неврозом «часто знаходить специфічне вираження у пошуку захисника: сильнішої людини чи системи, яких він може залежати» (Maslow, 1987, р. 19).

Потреби приналежності та кохання

Третій ряд у піраміді Маслоу становлять потреби приналежності та кохання. Ці потреби починають діяти, коли фізіологічні потреби та потреби безпеки та захисту задоволені. На цьому рівні люди прагнуть встановлювати відносини прихильності з іншими, у своїй сім'ї та/або групі. Групова приналежність стає домінуючою метою людини. Отже, людина гостро відчуватиме муки самотності, суспільного остракізму, відсутності дружби та знедоленості, особливо коли вони викликані відсутністю друзів та коханих. Студенти, які навчаються далеко від дому, стають жертвами потреби приналежності, пристрасно бажаючи, щоб їх визнали та прийняли у групі однолітків.

Потреби приналежності та любові відіграють значну роль у нашому житті. Дитина пристрасно хоче жити в атмосфері любові та турботи, в якій всі її потреби задовольняються, і вона отримує багато ласки. Підлітки, які прагнуть знайти любов у формі поваги та визнання своєї незалежності та самостійності, тяжіють до участі у релігійних, музичних, спортивних, академічних чи інших згуртованих групах. Молоді люди відчувають потребу в любові у формі сексуальної близькості, тобто незвичайних переживань з протилежної статі. Слова популярних пісень є достатнім доказом могутнього впливу потреб приналежності та кохання в цей період життя.

<Привязанность к родителю удовлетворяет потребность ребенка в принадлежности и любви.>

Маслоу визначав два види кохання дорослих: дефіцитарна, або Д-кохання, і буттєва, або Б-кохання(Maslow, 1968). Д-любовство заснована на дефіцитарній потребі - це любов, яка виходить із прагнення отримати те, чого нам не вистачає, скажімо, самоповагу, секс чи суспільство когось, з ким ми не почуваємося самотніми. Наприклад, відносини можуть задовольняти нашу потребу у втішенні та захисті - чи це буде тривалий зв'язок, спільне життячи шлюб. Таким чином, це егоїстична любов, яка бере, а не дає. Б-любов, навпаки, заснована на усвідомленні людської цінності іншого, без будь-якого бажання змінити чи використати його. Маслоу визначав це кохання як любов «буття» іншого, незважаючи на його недосконалості. Вона не власницька, не настирлива і в основному стосується заохочення в іншій людині її позитивного уявлення про себе, самоприйняття, почуття значущості кохання – всього, що дозволяє людині рости. Більше того, Маслоу відкидав ідею Фрейда про те, що кохання та прихильність є похідними від сублімованих сексуальних інстинктів; для Маслоу кохання - не синонім сексу. Швидше він наполягав на тому, що зріле кохання має на увазі здорові, ніжні взаємини між двома людьми, засновані на взаємній повазі, захопленні та довірі. Бути коханим та визнаним важливо для здорового почуття гідності. Коли вас не люблять, з'являється порожнеча та ворожість.

Незважаючи на убогість емпіричних даних, що стосуються потреб приналежності та любові, Маслоу наполягав на тому, що їх вплив на поведінку потенційно руйнівний у такому мінливому та рухливому суспільстві, як Сполучені Штати. Америка стала землею кочівників (за даними перепису, приблизно одна п'ята населення змінює адреси принаймні раз на рік), стала нацією без коріння, відчуженою, байдужою до проблем будинку та спільноти, ураженої поверхневістю людських відносин. Незважаючи на те, що люди живуть у густо населених місцях, вони часто не спілкуються. Багато хто ледве знає імена та особи людей по сусідству, не вступає з ними в розмови. Загалом, не уникнути висновку, що пошуки близьких взаємин є однією з найпоширеніших соціальних потреб людства.

Саме Маслоу стверджував, що потреби приналежності та кохання часто не задовольняються американським суспільством, внаслідок чого розвиваються дезадаптація та патологія. Багато хто неохоче відкриває себе для близьких відносин, тому що бояться бути відкинутими. Маслоу укладав, що є доказ суттєвої кореляції між щасливим дитинством та здоров'ям у зрілому житті. Такі дані, на його думку, підтримують тезу, що любов є основною передумовою здорового розвитку людини.

Потреби самоповаги

Коли наша потреба любити інших і бути ними коханими досить задоволена, рівень її впливу на поведінку зменшується, відкриваючи дорогу потребам самоповаги. Маслоу розділив їх на два основні типи: самоповагу та повагу іншими. Перший включає такі поняття, як компетентність, впевненість, досягнення, незалежність та свобода. Людині потрібно знати, що вона гідна людина, може справлятися із завданнями та вимогами, які ставить життя. Повага іншими включає такі поняття, як престиж, визнання, репутація, статус, оцінка і прийняття. У цьому випадку людині треба знати, що те, що вона робить, визнається та оцінюється значущими іншими.

Задоволення потреб самоповаги породжує почуття впевненості в собі, гідність та усвідомлення того, що ви корисні та необхідні у світі. Навпаки, фрустрація цих потреб призводить до почуття неповноцінності, безглуздості, слабкості, пасивності та залежності. Це негативне самосприйняття, у свою чергу, може викликати суттєві труднощі, почуття порожнечі та безпорадності у зіткненні з життєвими вимогами та низьку оцінкусебе проти іншими. Діти, чия потреба у повазі та визнанні заперечується, особливо схильні низько оцінювати себе (Coopersmith, 1967).

Маслоу підкреслював, що здорова самоповага ґрунтується на заслуженій повазі іншими, а не на славі, соціальному становищіабо лестощів. Отже, досить ризиковано будувати задоволення потреби у повазі на думці інших, а не на власних здібностях, здобутках та автентичності. Якщо наша самоповага залежить від сторонньої оцінки – ми перебуваємо у психологічній небезпеці. Для того, щоб бути міцним, самоповага має ґрунтуватися на нашій дійсноюзначущості, а не на зовнішніх факторів, що знаходяться поза нашим контролем.

Очевидно, що потреби поваги у житті виражаються дуже різноманітно. Схвалення однолітків, квінтесенція поваги для підлітка виявляється у тому, що він популярний і його запрошують на вечірки, а дорослого поважають зазвичай за те, що у нього є сім'я та діти, добре оплачувана робота та заслуги у діяльності громадських організацій. Маслоу припустив, що потреби поваги досягають максимального рівня і перестають зростати в зрілості, а потім у середні роки їх інтенсивність зменшується (Maslow, 1987). Тому є дві причини. По-перше, дорослі зазвичай набувають більш реалістичної оцінки своєї дійсної значущості та цінності, тому потреби поваги більше не є провідними силами в їхньому житті. По-друге, більшість дорослих вже мали досвід поваги та визнання, що дозволяє їм рухатися до вищих рівнів мотивації, що зростає. Ці положення частково можуть пояснити заяву Маслоу, що справжня самоактуалізація трапляється лише після досягнення зрілого віку.

Роздуми та думки щодо потреб людини викладав ще Демокріт Абдерський (давньогрецький філософ, 400 р. до н.е.). Він вважав потреби лежать в основі всього, що ми маємо: розум, сила, розвиток. Лише через багато століть Маслоу вирішив детальніше розібратися що за чим стоїть. Чому ми робимо те, що робимо? Що нами рухає і чого ми прагнемо.

1. Що таке піраміда потреб Маслоу

Піраміда потреб Маслоу- це теорія, яка визначає потреби людини у вигляді рівнів ієрархії (від примітивних до духовних). Головна ідеяу цьому, що людина неспроможна відчувати потреби вищого рівня, доки задовольнить основні (фізичні). Спочатку ця ієрархія називалася "теорія мотивації" або "теорія ієрархії" (англ. hierarchy theory)

Американський психолог Абрахам Маслоу(1908-1970) розробив свою теорію у 1950 році ( остання версіябула написана у книзі "Мотивація та особистість", 1954 рік). Але в широких масах про неї заговорили лише у 1970-х роках. У цьому сам автор не викладав свою теорію як " піраміди " .

Надалі багато публікацій з маркетингу посилалися на дослідження Маслоу.

Маслоу розробив ієрархію потреб, щоб розібратися з різними мотивами людських вчинків. Причому ці пояснення мають швидше філософський характер, ніж практичний. На основі теорії Маслоу мало, що вдалося реалізувати практичного у бізнесі (хоча він розробляв своє пояснення не для цього напряму).

Сама піраміда Маслоу має східчасту структуру, тим самим відображаючи ієрархію. Після задоволення чергового ступеня у людини з'являються нові потреби та завдання. При цьому неможливо перестрибнути з одного рівня на інший. Однак у зворотний бікможна різко спуститися з високих на низькі.

Примітка

Є виняток, коли люди готові займатися творчістю, коли вони не мають інших потреб. Таких дуже мало.

Практичне застосування ця теорія так і не набула. Лише деякі висновки можна зробити, але не більше.

2. Рівні потреб піраміди Маслоу

1 Фізіологічні потреби . Сюди відносять: їжу, сон, секс, кисень, воду, туалет, здоров'я. Все, що потрібне для існування людини. Вважається, що поки не будуть забезпечені ці базові потреби, людина не в змозі думати про щось ще.

2 Безпека . Чоловік багато чого боїться: холод, диких звірів, вогню. Тому ми повинні почуватися захищеними, щоби нормально жити. Приклади можуть бути: немовля, яке після годування хоче притиснутися до матері, оскільки йому страшно в цьому новому світі.

3 Кохання, суспільство. Кожен прагне бути коханим для когось. Також ми маємо перебувати в суспільстві, інакше наше психічний станбуде на межі зриву. Усі люди соціальні. Тому ми маємо приєднатися до якоїсь спільноти, групи людей.

4 Визнання. Наступним щаблем є визнання у суспільстві його важливості. Кожен займає свою роль і дотримується певних правил суспільства, щоб не бути вигнаним. Хтось лідер, хтось виконавець, хтось революціонер, хтось просто стоїть осторонь і рухається за інерцією "натовпу".

5 Самовдосконалення, самоактуалізації. Коли людина розуміє, навіщо прийшла на це світло і в чому її призначення. Також сюди можна зарахувати якісь видатні досягнення, відкриття.

Останній ступінь досягають лише 2% населення (дані Маслоу).

3. Більш повна версія піраміди Маслоу

Пізніше з'явилася друга версія піраміду Маслоу, у якій на два рівні більше. Її автор невідомий. Модифікована піраміда чіткіше відбиває стадії потреб.

Фізіологічні потреби (їжа, вода, сон, секс)
Потреба безпеки (захищеність, впевненість, комфорт)
Соціальне приладдя (спілкування, увага, турбота, підтримка)
Потреби у повазі та визнанні (потрібність, значущість, визнання, самоповагу)
Творчі потреби (творчість, творення, відкриття)
Естетичні потреби (любов, радість, краса)
Духовні (розвиток особистості, самоактуалізація)

4. Критика піраміди Маслоу

Розглянута ієрархія представляє лише теоретичну основупрагнень більшості із нас. У кожній теорії можна зробити винятки і піраміда Маслоу не є винятком.

Напевно Ви самі зустрічали людей, які дуже процвітають у кар'єрному зростанні, успішні, багаті, але самотні. Вся справа в тому, що для них цінність становить особистісне зростання, ніж любов та увага. Вони перейшли цей ступінь, хоча теорія не передбачала такої ситуації.

Потреба людини перестає їй бути, як тільки вона насичується їй. Наприклад, якщо ми ситі, то навряд чи ми хотітимемо їсти знову. Аналогічно із спілкуванням, турботою, любов'ю, безпекою. Людина скаржиться на те, чого в неї немає, не помічаючи те, що вже є.

Чимало суперечок та критиків цієї теорії було. Практичного застосування у широких масах вона так і не знайшла. Та й сам Маслоу в останніх своїх працях відмовився від своєї теорії.

Вчений Джон Бертон (1915-2010) говорив, що для людини всі потреби важливі однаковою мірою. Така думка також має місце і для певних громадян такий підхід навіть більш точно описує їх прагнення та цінності.

5. Плюси та мінуси ієрархії потреб

Допомагає розібратися у своїх думках, цінностях, зрозуміти на якому етапі зараз перебуваєш
Розстановка цінностей у житті
Вибір напряму діяльності
Найкраще розумінняінших людей у суспільстві

Це лише теорія, яка складно перетворюється на практику
Завжди є винятки
Є інші бачення піраміди цінностей

Дивіться також відео про піраміду потреб Маслоу:

Схожі записи:

Вступ

Абрахам Маслоу народився у Брукліні (штат Нью-Йорк) у 1908 р. Він навчався на психологічному факультетіВісконсинського університету і став спочатку стипендіатом Карнегі в коледжі, який готував викладачів коледжу, потім ад'юнкт-професора психології в Бруклінському коледжі. У середині тридцятих років він почав працювати над тим, що стало основною працею його життя, книгою «Motivation and Personality» («Мотивація і особистість»), опублікованою в 1954 р. Як пише сам Маслоу, «мені хотілося синтезувати холістичний, динамічний і культурні підходи, які були настільки популярні у молодих психологів того часу. Я відчував глибинний взаємозв'язок між цими підходами і сприймав їх як окремі аспектиєдиного комплексного цілого »(Maslow, 1954, ix). Маслоу приступив до серйозної підготовки цього синтезу: він вивчав гештальт-психологію у Карла Вертхаймера та Курта Коффкі в Новій Школі Соціальних Досліджень і навчався психоаналізу, у тому числі й у Еріха Фромма. Ознайомившись із психоаналізом, він продовжив вивчення психології під керівництвом Альфреда Адлера. Він вивчав антропологію разом з Рут Бенедикт і Маргарет Мід і брав участь в експедиції, яка займалася вивченням індіанського племені «Північних чорноногих», одного з племен алгонкінських.

У 1943 р. він опублікував дві роботи: "A Preface to Motivation Theory" ("Вступ до теорії мотивації") і "A Theory of Human Motivation" ("Теорія людської мотивації"), де сформулював позитивну теорію мотивації, що визначається ним, як "узагальнено-динамічну". Між 1947 та 1949 р. Маслоу залишив академічну кар'єру та організував Maslow Cooperage Corporation, вирішивши зайнятися власним бізнесом. Тим не менш, він зберіг свої академічні зв'язки і продовжував публікувати статті у науковій періодиці та в цей період. Повернувшись до академічної діяльності, він став спочатку ад'юнкт-професором, потім повним професором та керівником кафедри у масачусетському університеті Brandeis. Пізні роботи Маслоу набувають все більш утопічного і навіть містичного характеру. Абрахам Маслоу помер 1970 р.

1. Сутність теорії ієрархії потреб А.Маслоу

Теорія ієрархії потреб Абрахама Маслоу, що іноді називається “пірамідою” або “сходами” Маслоу, є фундаментальною теорією, визнаною фахівцями з управління у всьому світі. У своїй теорії Маслоу розділив потреби людини на п'ять основних рівнів за ієрархічним принципом, який означає, що людина задовольняє свої потреби рухається як по сходах, переходячи від низького рівня до вищого (Рис.1.1).

Малюнок 1.1 Ієрархія потреб (піраміда Маслоу)

Згідно з Маслоу, «людські потреби розташовуються у вигляді ієрархії. Іншими словами, появі однієї потреби зазвичай передує задоволення іншою, більш нагальною. Людина - це тварина, постійно відчуває ті чи інші бажання» (Maslow, 1943, p. 370). Маслоу визначає п'ять наборів цілей, що він називає базовими потребами. До них він відносить: фізіологічні потреби, потреба у безпеці, потреба у коханні, потреба у задоволенні почуття власної гідності та, нарешті, потреба у самоактуалізації. Ієрархічна природа цих потреб чи цілей означає, що «домінантна мета монополізує свідомість і певним чином стимулює та організує різні здібностіорганізму, потрібні для її досягнення. Менш нагальні потреби мінімізуються, або навіть забуваються, або заперечуються» (Maslow, 1943, pp. 394–395). Підставою цієї ієрархії Маслоу вважає фізіологічні потреби і, насамперед, потреби у їжі. Ось що він пише:

Поза всякими сумнівами, фізіологічні потреби є найнагальнішими з усіх потреб. Насамперед це означає, що для людської істоти, яка не має взагалі нічого, основою мотивації будуть саме фізіологічні потреби, а не щось інше. Людина, позбавлена їжі, безпеки, любові та поваги, природним чином, перш за все, прагнутиме отримання їжі. Тяга до писання віршів, бажання придбати автомобіль, інтерес до американської історії, бажання купити нові туфлі в екстрених випадках зовсім забуваються або стають другорядними. Для людини, яка відчуває сильне почуття голоду, немає іншого інтересу, крім їжі. Він мріє і думає про неї, він згадує її і прагне її набуття ... Свобода, любов, почуття спільності, поважне ставлення, - всі вони відкидаються як мішура, бо ними не можна наповнити шлунок. Воістину така людина живе лише хлібом єдиним. (Maslow, 1943, pp. 373-374)

Маслоу пише, що у Сполучених Штатах та інших розвинених спільнотах подібний хронічний гострий голод є рідкісним явищем. При цьому він зазначає, що люди часто вважають голодом наявність здорового апетиту.

І справді, в розвинених суспільствах такі важкі умови життя і голодна смерть можуть бути, швидше за все, лише наслідком якоїсь надзвичайної ситуації. Природно, при цьому повинні задовольнятися інші фізіологічні потреби, такі, наприклад, як потреба в повітрі або у воді.

Маслоу пише:

Коли немає хліба, людина справді живе єдиним хлібом. Але що відбувається з людськими бажаннями у тому випадку, коли він не відчуває нестачі в хлібі? Тут же виникають інші (більш «піднесені») потреби, які заміняють собою фізіологічні потреби та стають домінуючими. Коли і вони знаходять задоволення, виникають нові (і знову «піднесені») потреби, і так далі. Ось що ми маємо на увазі, коли говоримо про те, що основні людські потреби утворюють ієрархію відносного домінування… Домінантними для організму та її поведінки є лише незадоволені потреби. Якщо голод вгамований, почуття голоду втрачає своє значення в системі факторів активності особистості. (Maslow, 1943, p. 375)

Якщо фізіологічні потреби будуть задоволені, то, на думку Маслоу, виникнуть нові потреби, даному випадку, потреби безпеки. Він вважає, що «все, сказане про фізіологічні потреби, можливо - нехай і дещо меншою мірою - віднесено і до бажань такого роду. Організм може бути охоплений лише ними. Вони можуть виступати як чи не єдиних визначальних поведінка початків, що підпорядковують собі всі здібності організму, що дозволяє нам у цьому випадку уявити організм як механізм, що прагне до набуття безпеки »(Maslow, 1943, p. 376). Маслоу ілюструє свою думку про потребу в безпеці, розглядаючи бажання захищеності у дитини та поведінку дорослих невротиків або майже невротиків, які у багатьох випадках поводяться так само, як і дитина, яка не відчуває себе в безпеці. Так само, як і у разі фізіологічних потреб, він вважає, що «потреби здорової, нормальної, щасливої дорослої людини в безпеці в рамках нашої культури знаходять достатнє задоволення… внаслідок чого подібні потреби не мають активної мотиваційної ролі. Подібно до того, як сита людина не відчуває голоду, людина, яка перебуває в безпеці, не відчуває в цьому сенсі особливого занепокоєння» (Maslow, 1943, pp. 378–379). Якщо і фізіологічні потреби, і потреба в безпеці задовольняються достатньою мірою, то, за Маслоу, виникає потреба в коханні, прихильності і у відчутті власної приналежності до якоїсь спільності людей, і весь цикл, описаний стосовно фізіологічних потреб та потреби у безпеці, повторюється . Так, «людина починає особливо гостро відчувати відсутність друзів, коханої, дружини чи дітей. Він прагне чуттєвих стосунків з іншими людьми, він намагається зайняти певне місце у певній групі та активно прагне досягнення цієї мети. Він хоче цього найбільше на світі і зазвичай зовсім забуває про те, що в той час, коли він був голодний, любов викликала в нього усмішку» (Maslow, 1943, pp. 380-381). На відміну від потреби у безпеці та фізіологічних потреб, потреба у коханні, прихильності та приналежності до певній групілюдей задовольнити у суспільстві набагато важче. Як показує Маслоу, «неможливість задоволення цих потреб зазвичай є причиною різноманітних розладів і серйозніших психічних патологій» (Maslow, 1943, p. 381). І знову при достатньому задоволенні цих потреб виникають потреби іншого. Маслоу пише:

Всі люди в нашому суспільстві (за винятком патологічних випадків) мають потребу в стабільній, ґрунтовній (і зазвичай високій) самооцінці, у самоповазі або в почутті власної гідності, що має підкріплюватися поважним ставленням з боку інших людей. Під ґрунтовністю самоповаги ми розуміємо почуття, яке викликають якісь реальні досягнення та відповідне поважне ставлення оточуючих. власної сили, дієздатності, корисності та необхідності в цьому світі. Неможливість задоволення цих потреб має наслідком поява почуття власної неповноцінності, слабкості і безпорадності. (Maslow, 1943, pp. 382-383)

Останньою та найвищою стадією в ієрархії потреб Маслоу вважав самореалізацію, самоактуалізацію. Якщо фізіологічні потреби та потреби в безпеці, любові та повазі будуть задоволені достатньою мірою, «ми маємо право очікувати, що у людини виникне (це відбувається не завжди) нова потреба, якщо тільки вона вже не робить того, до чого, як їй здається, він покликаний. Музикант повинен творити музику, художник - писати картини, поет - писати вірші, інакше вони не почуватимуться щасливими людьми. Людина має стати тим, ким вона може стати. Цю потребу ми називаємо самоактуалізацією… вона полягає у бажанні дедалі більше ставати тим, хто ви є, ставати всім тим, що визначається вашою здатністю до становлення» (Maslow, 1943, p. 382). Маслоу охоче погоджується з тим, що ця потреба може сильно змінюватися від людини до людини. Він знову підкреслює, що причиною виникнення потреби в самоактуалізації є задоволення потреб фізіологічних, у безпеці, любові та повазі. Він пише: «Людей, які задовольнили зазначені потреби [перших чотирьох рівнів], ми маємо право назвати, «в основному, задоволеними людьми»; і звідси випливає, що ми можемо очікувати від них найповнішої (і здорової) творчості. Оскільки «переважно задоволені люди» у суспільстві є винятком, ми погано знайомі - і експериментально, і клінічно - з явищем самоактуалізації. Його дослідження – справа майбутнього» (Maslow, 1943, p. 385).

« Піраміда Маслоу »- Неофіційна назва теорії мотивації, розробленої в 1950-і роки ХХ століття видатним американським психологом Абрахамом Харольдом Маслоу.

В основі теорії мотивації (піраміди) Маслоулежить теза у тому, що поведінка людини детерміновано низкою базових потреб, які можна побудувати у певній ієрархії. З точки зору Маслоу, ці потреби є універсальними, тобто поєднують усіх людей незалежно від кольору шкіри, національності, способу життя, звичок, манери триматися та інших зовнішніх проявів.
Абрахам Маслоувизнавав, що люди мають безліч різних потреб, але також вважав, що ці потреби можна поділити на п'ять основних категорій

Фізіологічні: голод, спрага, статевий потягі т. д. Екзистенційні: безпека існування, комфорт, сталість умов життя. Соціальні: соціальні зв'язки, спілкування, прихильність, турбота про інше та увага до себе, спільна діяльність. Престижні: самоповагу, повага з боку інших, визнання, досягнення успіху та високої оцінки, службове зростання. Духовні: пізнання, самоактуалізація, самовираження, самоідентифікація.

1. Фізіологічні потреби Найнагальніші, найпотужніші з усіх потреб. Людина, яка живе в крайній нужді, обділена всіма радощами життя, згідно з теорією мотивації Маслоу, буде рухатися, перш за все, потребами фізіологічного рівня. Якщо людині нема чого їсти і якщо їй при цьому не вистачає любові та поваги, насамперед вона намагатиметься вгамувати свій фізичний, а не емоційний голод. На думку Маслоу, якщо в організмі домінують фізіологічні позиви, то решта потреб може навіть не відчуватися людиною. Бажання писати вірші, придбати автомобіль, інтерес до рідної історіїПристрасть до жовтих черевиків на тлі фізіологічних потреб всі ці інтереси і бажання або блякнуть, або пропадають зовсім, тому що людини, яка відчуває смертельний голод, не зацікавить нічого, крім їжі.

2. Потреба безпеки Задоволення фізіологічних потреб їх місце у мотиваційному житті індивідуума займають потреби, які у самому загальному виглядіможна об'єднати в категорію безпеки (потреба у стабільності, захисті, свободі від страху, тривоги та хаосу, у порядку, законі, обмеженнях). Згідно з теорією мотивації Маслоу, ці бажання також можуть домінувати в організмі та узурпувати право на організацію людської поведінки. Як зазначає Маслоу, потреба у безпеці здорового та щасливого представника нашої культури, як правило, задоволена. У нормальному суспільстві, у здорових людейпотреба в безпеці проявляється тільки в м'яких формах, наприклад, як бажання влаштуватися працювати у компанію, яка надає своїм працівникам соціальні гарантії тощо. п. У найзагальнішому вигляді потреба у безпеці та стабільності виявляє себе й у консервативному поведінці (більшість людей схильна віддавати перевагу знайомим і звичним речам). У свою чергу, як вказує Маслоу, загроза хаосу, що несподівано виникла, у більшості людей викликає регрес мотивації з вищих її рівнів до рівня безпеки. Природною та передбачуваною реакцією суспільства на такі ситуації бувають заклики навести лад, причому будь-якою ціною, навіть ціною диктатури та насильства.

3. Потреба у приналежності та коханні Після того, як потреби фізіологічного рівня та потреби рівня безпеки задоволені, згідно з теорією мотивації Маслоу, актуалізується потреба у коханні, прихильності, приналежності. Людина як ніколи гостро починає відчувати нестачу друзів, відсутність коханого, дружини чи дітей, прагне теплих, дружніх стосунків. Йому потрібна соціальна група, яка б забезпечила його такими відносинами. Саме ця мета стає найважливішою для людини. Стрімкий розвиток у сучасному світірізноманітних груп особистісного зростання, а також клубів за інтересами, на думку Маслоу, якоюсь мірою продиктовано невгамовною жагою до спілкування, потребою в близькості, у приналежності, прагненням подолати почуття самотності. Неможливість задовольнити потребу в любові та приналежності, з точки зору Маслоу, як правило, призводить до дезадаптації, а часом і до більш серйозної патології.

4. Потреба у визнанні Кожна людина, на думку Маслоу, (за рідкісними винятками, пов'язаними з патологією), постійно потребує визнання, стійкої і, як правило, високої оцінки власних переваг. Кожному з нас необхідні як повага людей, що оточують нас, так і можливість поважати самого себе. Потреби цього рівня Маслоу поділив на два класи. До першого класу входять бажання та прагнення, пов'язані з поняттям «досягнення». Людині необхідне відчуття власної могутності, адекватності, компетентності, їй потрібне почуття впевненості, незалежності та свободи. У другий клас потреб автор включив потребу у репутації чи престижі, т. е. у завоюванні статусу, уваги, визнання, слави. Задоволення всіх цих потреб, згідно з теорією мотивації Маслоу, породжує в індивіда почуття впевненості в собі, власної значущості та сили. Незадоволена потреба, навпаки, викликає почуття приниженості, слабкості, безпорадності, які, своєю чергою, служать ґрунтом для зневіри, запускають компенсаторні та невротичні механізми.

5. Потреба самоактуалізації (самореализации) Навіть у тому випадку, якщо всі вищеперелічені потреби задоволені, на думку Маслоу, людина незабаром знову відчує незадоволеність тому, що він займається тим, чого схильний. Якщо людина хоче жити у світі із собою, вона може бути тим, ким може бути. Цю потребу Маслоу назвав потребою у самоактуалізації. У розумінні Маслоу самоактуалізація це прагнення людини до самовтілення, актуалізації закладених у ньому потенцій. Це прагнення можна назвати прагненням до ідіосинкразії, ідентичності. Це найвища потреба людини, згідно з ієрархією потреб Маслоу. Як правило, людина починає відчувати потребу в самоактуалізації тільки після того, як задовольнить потреби всіх рівнів, що нижче.

Існує також докладніша класифікація. У системі виділяється сім основних рівнів (пріоритетів): (Нижчий) Фізіологічні потреби: голод, спрага, статевий потяг і т. д. Потреба в безпеці: почуття впевненості, звільнення від страху і невдач. Потреба у приналежності та любові. Потреба повазі: досягнення успіху, схвалення, визнання. Пізнавальні потреби: знати, вміти, досліджувати. Естетичні потреби: гармонія, порядок, краса. (Вищий) Потреба самоактуалізації: реалізація своїх цілей, здібностей, розвиток власної особистості.

У своїх пізніших роботах, виданих у 1960-70-ті роки, Маслоу відносить потребу в самоактуалізації не до базових потреб, а до більш високої категоріїпотреб, які він описав як "потреби (особистісного) зростання" (їх також називають "ціннісними" або "буттєвими потребами", або "метапотребами"). У цей список увійшли також потреба у розумінні та пізнанні (когнітивна потреба) та потреба у прекрасному ( естетична потреба), які раніше згадувалися поза основною ієрархією, а також потреба в грі.

У міру задоволення нижчих потреб все більш актуальними стають потреби вищого рівня, але це зовсім не означає, що місце попередньої потреби займає нова, тільки коли колишня задоволена повністю. Також потреби не знаходяться у нерозривній послідовності та не мають фіксованих положень, як це показано на схемі. Така закономірність має місце як найбільш стійка, але у різних людей взаємне розташуванняпотреб може змінюватись.

Маслоу зазначає, що ієрархія потреб зовсім не така стабільна, як це може здатися на перший погляд. Базові потреби більшості людей, у загальному вигляді, підпорядковуються описаному порядку, але трапляються і винятки. У деяких людей, наприклад, потреба в самоствердженні проявляє себе як насущніша, ніж потреба в любові. Це найпоширеніший випадок реверсії.

А чи була піраміда Образ піраміди, широко поширений у всьому світі для ілюстрації теорії мотивації Маслоу, насправді далеко не безперечний. !!! Сам Маслоу у своїх роботах про піраміду не згадує (ні в словесній, ні в образотворчій формі)! Навпаки, у працях Маслоу зустрічається інший візуальний образ спіраль (Маслоу пише про перехід індивіда до потреб вищого рівня: « мотиваційна спіраль починає новий виток»). Образ спіралі, безперечно, краще відображає основні постулати теорії мотивації Маслоу: динамічність, розвиток, плавне «перетікання» одного рівня в інший (на противагу статичності та суворій ієрархічності піраміди).

Інтернет - ресурси: http://mirfinance.biz/finansovaya- gramotnost/psixologiya-denezhnyx-trat/ http://ua.wikipedia.org/wiki/ www, company-vils1991. psychoanalyst.ru/depression/hierarchy.ht m www. psychologos.ru/articles/view/piramida_po trebnostey_maslou

Коли йдеться про піраміди, то у свідомість людини малюються стародавні споруди, розташовані на території Єгипту та Мексики. Проте темою нашої розмови стане термін «піраміда», який використовується у психології. Американським ученим Абрахамом Маслоу, в середині ХХ століття була представлена піраміда людських потреб. Ґрунтуючись на біографічних даних багатьох історичних особистостей, учений вивів певні закономірності в людських потребах. У цій статті буде розглянута ієрархія потреб Маслоу, а також різні аспекти, пов'язані з цією пірамідою.

Піраміда Маслоу є особливою діаграмою, в якій в ієрархічному порядку представлені всі потреби людини

Перед тим як розглядати потреби людини за Маслоу, слід сказати про те, що в науковому світііснує думка, що участь самого вченого в даному питаннібуло мінімальним. На думку скептиків, вченим було висунуто лише основи цієї ідеї, які надалі були поширені його послідовниками. Відповідно до самої теорії про людські потреби, то відповідно до цього вчення кожен індивід потребує задоволення п'яти основних стимулів, які характеризуються як щаблі.

На першому ступені піраміди розташовані стимули фізіологічного характеру, які є невід'ємною складовою людської життєдіяльності. Від задоволення цих потреб залежить сама людське життя. До цієї категорії стимулів відносяться: їда, сон, дихання і, звичайно, репродуктивні функції. Для когось цей ступінь піраміди може здатися «низинним», проте всі ці потреби є фундаментальною складовою людської життєдіяльності.

На думку вчених, відсутність можливості задовольнити перераховані вище стимули може призвести до небажання духовного розвитку. Людина, яка відчуває голод, не думатиме про те, який підтекст несе в собі музикальна композиціяі нізащо не витратить останні гроші на купівлю квитка до театру. Дані фундаментальні стимули змушують людину здійснювати професійну діяльність, Для того, щоб витратити зароблені гроші на задоволення своїх бажань.

Другий ступінь піраміди – це необхідність відчуття власної захищеності та стабільності.Як приклад цього ступеня будемо розглядати поведінку новонароджених. Новонароджені немовлята окрім задоволення потреби в їжі, прагнуть захисту від навколишнього світу. Тільки цим можна пояснити, що тривала істерика може закінчитися за кілька секунд після того, як дитина опиниться в обіймах матері. Така необхідність спостерігається й у зріліші роки. Важливо відзначити, що сила виразності бажання почуватися захищеним залежить від психічної стабільності конкретного індивіда. Стимул почуття захищеності проявляється у вигляді встановлення замків на дверях у квартирі, оформленні страховки та інших дій, спрямованих на створення власної безпеки від навколишнього світу.

Піраміда потреб Маслоу складається з п'яти ступенів, кожному з яких відведено важливу роль. Середина цієї піраміди є символом соціальних потреб.Прагнення соціальності виражається жагою людської свідомостістати невід'ємною складовою будь-якої групи. Жага приймати і віддавати своє кохання, змушує кожного з нас спілкуватися з оточуючими, створити сім'ї, народжувати дітей і навіть заводити домашніх вихованців. Комунікаційні зв'язку дозволяють людині зміцнити самооцінку рахунок власного поведінки щодо оточуючих людей.

Згідно з дослідженнями вченого, людина має п'ять основних потреб

Четвертий «поверх» піраміди, що розглядається, є жаданням визнання суспільством.Задоволення перерахованих вище стимулів змушує людину звернути свою увагу на інші життєві аспекти. Саме в цей момент людина відчуває гостру необхідність бути визнаною як лідер або творець. Реалізація власного потенціалу поряд із визнанням громадськості дозволяє зміцнити самооцінку та збільшити прагнення духовного розвитку.

Верхівкою «айсберга» є жага до розкриття максимального творчого потенціалу.Саме це бажання змушує людину розвивати власну духовність, відвідуючи різні культурні заходи. Задоволення стимулів, які розташовані на нижчих щаблях, змушує людину замислюватися про влаштування цього світу, сенс життя і справедливості.

Різні нюанси

Таблиця, створена американським ученим, розглядає різноманітні аспекти розвитку людської особистості. Однак сучасний виглядЦя піраміда не є результатом досліджень Маслоу. «Ієрархія людських потреб» у звичному нам вигляді була оприлюднена в 1975 році. Абрахам Маслоу помер на початку сімдесятих років, тому взяти участь у виданні власної праці у вигляді інформаційного графіка вчений ніяк не міг.

Також існує безліч спірних питаньщо стосується самої теорії. На думку багатьох фахівців, реалізовані стимули не належать до мотивуючих. Як приклад вони наводять аргумент про те, що людина задовольнивши свою потребу в їжі, відмовиться взяти участь у бійці за їжу. Людина, яка прагне усамітнення, шукатиме можливість уникати галасливих компаній та нав'язливого спілкування. Люди з відсутністю бажання визнання власних лідерських якостей, Не підлаштовують свою поведінкову модель з метою задовольнити вимоги суспільства. На думку фахівців, актуальність потреби визначає рівень її задоволеності. Щоб визначити кількість першорядних бажань, досить виявити незадоволені стимули.

Кожен ступінь піраміди являє собою один рівень потреб

На думку фахівців з галузі психології, класифікація людських потреб по системі Маслоу, не має практичного застосуванняу сучасних реаліях. Противники теорії вважають, що дана схема є лише недоречними узагальненнями, які не мають нічого спільного з справжнім життям. Говорячи про це, вони наводять як докази інформацію про те, що кожна людина повинна розглядатися в індивідуальному порядку. Давайте уявимо життя людини, яка не задоволена власним становищем у суспільстві. Лише мала частина людей, які живуть із подібними «проблемами», роблять значні крокизміни свого життя.

Крім того, в дану піраміду не вбудовується таке часте явище, як нерозділене кохання.
Також якщо брати цю теоріюяк основну модель людських потреб, то складно віднести факт, що, перебуваючи в умовах взяття під варту, багато революціонерів продовжували свою діяльність. У цю ж модель не вписуються факти про те, що багато поетів та художників «золотого століття» проводили своє життя в злиднях, проте, незважаючи на всі життєві перешкоди, дарували своє мистецтво сучасникам.

Згідно з не підтвердженими даними, сам дослідник у результаті відмовився від створеної ним моделі потреб. У пізніших працях, опублікованих після смерті вченого, йдеться про видозмінену концепцію особистісних стимулів. Таким чином, Маслоу самостійно визнав неповноту моделі, що має вигляд піраміди з кількома ступенями. Але, незважаючи на це, саме ця піраміда часто застосовується в сучасному світі багатьма маркетологами та психологами.

Достоїнства і недоліки

Піраміда Маслоу потреби людини класифікує кілька груп, побудованих у порядку. Відповідно до ієрархії всі людські стимули поділяються на дві категорії:

базові (фізіологічні);
піднесені (духовні).

Людині властиве одночасне прагнення задовольнити обидва види потреб, проте базові стимули прийнято вважати домінантними. Виходячи з цього, можна сказати про те, що замислюватися про «піднесену» людина починає лише після того, як повністю насититься більш низинними стимулами.

Тут слід звернути увагу на факт, що особливості людської особистості є унікальними для кожного індивідуума, що говорить про те, що ступінь виразності потреб у кожної людини може відрізнятися. Саме тому частина людей намагається зайняти місце серед сильних світуцього», а іншим достатньо отримувати підтримку від своїх близьких. Подібна широта спектра людських бажань є невід'ємною складовою кожного ступеня ієрархії.

Щоб задовольнити власні бажання, потрібно як правильно їх інтерпретувати, а й знайти адекватний спосіб їхнього виконання, інакше, досягнута метаможе принести розчарування.

Не задовольнивши (хоча б частково) базові потреби, просуватися вгору по піраміді дуже складно

Теорія Маслоу має безліч противників, які критикують як ієрархію стимулів, а й факт те, що людські бажання неможливо знайти задоволені раз і назавжди. Противники Маслоу говорять про те, що на думку вченого, людина представлена у вигляді тварини, яка постійно потребує різних стимулів. Багато противників піраміди, що розглядається, говорять про недоцільність її використання в реальному житті.

На сьогоднішній день дана піраміда використовується як один з основних інструментів у маркетингу, рекламній діяльності та бізнесі. Однак на захист вченого можна сказати те, що дана модель людських потреб створювалася зовсім з іншою метою. Як говорив сам психолог, його модель була створена для того, щоб дати відповіді на ті питання, які неможливо вирішити іншими методами. За його словами, дана таблиця потреб, представлена у вигляді піраміди, є лише поданням мотивів для вчинків людини, які здійснюються людьми протягом усього життя.

Практичне використання піраміди Маслоу

На думку фахівців, більшість потреб людини є базовими та ніколи не змінюються. Змінюються лише способи досягнення бажаного. На сьогоднішній день піраміда Маслоу знайшла застосування у наступних сферах:

менеджмент;
аналітика;
маркетинг.

Перший приклад сфери застосування даного інформаційного графіка мають важливе значення. Особистісні мотиви та знання власних бажаньдопомагають не тільки успішно реалізуватися в професійній сфері, а й уникнути помилки під час виборів сфери діяльності. Саме тому людина повинна вміти розбиратися в власних мотивахта бажання.

Також застосування ієрархії потреб знайшло свій попит у сфері аналітики при створенні довгострокової стратегії, націленої на певні результати. Знання людських бажань дозволяє аналітикам скласти довгострокові прогнози, які матимуть актуальність навіть через кілька років. Таким чином, компанії, що займаються виробництвом різних товарів, отримують можливість своєчасно надати ринку власну продукцію.

У маркетингу, що розглядається ієрархія людських стимулів застосовується найчастіше. На думку вчених, застосування теорії дозволяє зрозуміти, які бажання більш властиві для кожного представника соціального шару. Завдяки цій методиці компанії, що надають послуги або товари, що отримують, отримують можливість відстежувати динаміку ринку бажань. Тут важливо звернути увагу на те, що ступінь важливості потреб та місце в ієрархії може змінюватись під впливом різних факторів. До таких факторів належать економічна криза.

Як стверджував Маслоу, людина в ідеалі має досягти найвищого рівняприблизно до п'ятдесяти років

Існують і «вічні» стимули, які знаходяться на найнижчому ступені піраміди. Саме тому медичні послугита продовольчі магазини будуть мати попит у будь-якій ситуації. У випадку з модними технічними виробами та одягом попит на подібну продукцію залежить від фінансового благополуччя окремо взятої країни. Саме тому багато компаній приділяють багато часу аналізу людських стимулів та бажанню. Розвиток споживчого попиту дозволяє збільшувати чи знижувати масштаби виробництва. Крім того, ретельний аналіз дозволяє підприємцям своєчасно відмовитися від низькоприбуткової діяльності.

Фахівці відзначають, що методика, що розглядається, використовується виключно на людях. Застосовувати даний методяк інструмент аналізу конкурентів недоцільно, через складність аналізу та можливого широкого структурного підрозділуаналізованої компанії.