Психологія праці коротко. Введення у психологію праці

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://www.allbest.ru/

Вступ

Психологія праці - одне з найважливіших галузей психологічної науки. Вона вивчає різноманіття проявів психіки у трудовій діяльності, її розвиток у різних видах праці, вплив тривалої роботи на психіку, відповідність організації процесів праці психічним та психофізіологічним особливостям людини та інші прояви особистісних, психологічних та індивідуально-типологічних факторів у праці. Трудова діяльність є основним видом діяльності дорослої людини.

Місце психології праці системі наук визначається положенням психології у системі наук, її взаємозв'язками з гуманітарними, технічними, громадськими і природничими науками.

Психологія інтегрує знання всіх наукових дисциплін, які вивчають людину. Цим багато в чому зумовлено її особливе становище у системі наук. Б.М. Кедров помістив психологію майже центр «трикутника наук», змістивши її ближче до філософії і підкресливши «родовий зв'язок» з теорією пізнання. Ж. Піаже поставив психологію до центру «трикутника», підкреслюючи її глобальну роль цілісному пізнанні світу і багатосторонню зв'язок із сукупністю всіх наукових дисциплін.

Б. Г. Ананьєв розглянув зв'язки психології коїться з іншими науками у тих розробленої ним концепції комплексного людинознавства.

Після Ананьєвим зв'язку психології коїться з іншими науками проаналізував Б.Ф. Ломів. Він виділив систему зв'язків психології:

1) із суспільними науками (через галузь психології - соціальну психологію та пов'язані з нею дисципліни);

2) з природничими науками (через психофізику, порівняльну психологію та психофізіологію);

3) із медичними науками (через патопсихологію, медичну психологію, нейропсихологію);

4) з педагогічними науками (через психологію розвитку, педагогічну та спеціальну психологію);

5) з технічними – науками (через інженерну психологію).

Взаємозв'язки психології праці з іншими науками мають свою специфіку, що визначається об'єктом та предметом її вивчення та їх зв'язком. Психологія праці, соціальна психологія, соціологія праці, історія та інші суспільні науки мають точки дотику при вирішенні наступних завдань: встановлення закономірностей розвитку колективного суб'єкта діяльності, вплив спілкування у трудовому колективі та професійного спілкування на процес та результат діяльності, вивчення закономірностей становлення, розвитку та функціонування великих груп.

Зв'язок психології праці з природничими науками обумовлена ​​тим, що людина, що вивчається як суб'єкт праці, є природною істотою, що підкоряється законам природного світу. При вивченні функціональних станів, динаміки працездатності та втоми, динамічних особливостей суб'єкта праці, його сенсорно-перцептивних процесів у праці, психосоматики тощо, психологія праці використовує знання медицини, фізіології, анатомії, фізики та інших наук. Так само психологія праці активно використовує математичний апарат та кібернетичні схеми для обробки матеріалу, побудови моделей конкретної діяльності та оптимізації трудового процесу.

p align="justify"> З технічними науками психологія праці пов'язана через інженерну психологію. Остання вивчає об'єктивні закономірності процесів інформаційної взаємодії людини та техніки з метою використання їх у практиці проектування, створення та експлуатації систем «людина – машина». В інженерній психології головний суб'єкт праці - це оператор, людина, що взаємодіє зі складною технікою через інформаційні процеси.

Через проблеми професійного навчання психологія праці пов'язана також із педагогічними науками. Педагогічна психологія надає психології праці знання про функціонування та умови – розвиток професійної діяльності на різних етапах навчання, пропонує інноваційні стратегії професійного навчання.

Таким чином, психологія праці має тісні зв'язки з багатьма науками.

1. Об'єкт, предмет, завдання та методи психології праці

1.1 Об'єкт, предмет, завдання психології праці

Психологія праці - один із найважливіших напрямів сучасної психологічної науки.

Об'єктомїї вивчення є як реальний і єдиний суб'єкт трудової діяльності.

ПредметомА психології праці, на відміну від інших наук, є вивчення психологічних особливостей трудової діяльності людини, встановлення закономірностей перебігу психічних процесів та формування властивостей особистості в різних видах праці, вивчення відповідності організації виробничих процесів психологічним особливостям людини, а також виявлення психологічних факторів підвищення продуктивності та якості праці.

Праця як процес створення різних цінностей і як засіб формування та розвитку особистості тільки тоді виконує свої позитивні функції, коли він добре організований і приносить задоволення працюючому. Навпаки, праця погано організована, виснажлива і одноманітна, що викликає перевтому та професійні захворювання, не тільки не розвиває особистість, а й може призводити до її руйнування та деградації. Тому одна з головних завданьпсихології праці полягає в тому, щоб досягти оптимального вирішення проблеми гуманізації праці людини. Під гуманізацією праці розуміються профілактика перевтоми, професійних захворювань, попередження виробничого травматизму та професійної деформації особистості, підвищення змістовності праці, створення умов всебічного розвитку трудящого, розквіту його здібностей.

Психологія праці вирішує завдання гуманізації праці власними засобами. Оптимізація використання властивостей індивіда, оптимізація станів людини у праці досягаються такими практичними заходами, як професійний психологічний добір, удосконалення професійної підготовки (і перепідготовки), раціоналізація соціального та фізичного середовища з урахуванням психологічних здібностей працюючих. У психології праці використовуються методи оцінки та аналізу діяльності, методи діагностики та прогнозування здібностей, методи вивчення соціальної структури та психологічного клімату в колективі, методи оцінки станів.

Також до найбільш важливих завдань, вирішуваних психологією праці, относятся:

1. психологічне вивчення різних видів праці з раціональної організації трудових процесів;

2. виявлення психологічних чинників та умов, що сприяють підвищенню продуктивності та якості праці;

3. вивчення особливостей функціонування людської психіки і під час трудової діяльності і закономірностей формування особистості праці;

4. визначення психологічних, соціально-психологічних і виробничих умов, сприяють встановленню гармонійних зв'язків та відносин між людиною та професією;

5. вивчення шляхів та передумов взаємної адаптації працюючої людини та знарядь праці, оптимального поєднання психофізіологічних можливостей людини та можливостей різних технічних систем та механізмів;

6. вивчення різних психічних станів (втоми, пересичення, емоційної напруженості та інших.), що у процесі роботи і які впливають здоров'я і працездатність людини;

7. виявлення особливостей професійного навчання, встановлення закономірностей формування умінь та навичок у процесі навчання різним видам трудової діяльності;

8. вивчення психологічних аспектів профорієнтації, профвідбору та розміщення людей у ​​трудовому процесі, адаптації та стабілізації робочих кадрів на виробництві.

Вирішуючи зазначені завдання, психологія праці набуває винятково важливого практичного і теоретичного значення.

1.2 Методи психології праці

Методи психології праці - це сукупність способів та прийомів вивчення різних аспектів трудової діяльності. p align="justify"> Психологія праці використовує основні методи загальної психології, специфічні методи психології праці, а також деякі методи інших наук. Основними методами психології праці є спостереження та експеримент. Інші методи виступають як допоміжні.

НЕЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНІ МЕТОДИ:

Спостереженняє невід'ємною частиною будь-якого виду діяльності психолога праці. У процесі спостереження психолог отримує відомості про найрізноманітніші прояви робочого поведінки: про канали отримання, про завантаження аналізаторів, про умови довкілля, про комунікативні процеси у праці.

Фотографія робочого дняє тимчасову реєстрацію послідовності виконання дій, зміну режимів праці та відпочинку, вимушених пауз у роботі тощо. Застосування фото- та відеозйомки дозволяє фіксувати дії та рухи працівника під час виконання основної діяльності, міміку, маршрути пересування під час роботи. Результати фотографії робочого дня подаються у вигляді графіків, що дає виразне уявлення про чергування роботи та відпочинку в процесі робочого дня, співвідношення основних та допоміжних функцій та питомої ваги кожної з них - структурі діяльності.

Хронометраж- Вимірювання часу трудових операцій. Він дозволяє визначити їхню тривалість, частоту повторюваності у певні проміжки часу, інтенсивність трудового процесу. Психологічний хронометраж проводиться у межах психологічного аналізу діяльності з її оптимізації, правильної організації виробничого навчання.

Аналіз продуктів трудової діяльності - може бути суттєвим доповненням до методу безпосереднього спостереження. Як такі можуть виступати як матеріальні, документально фіксовані продукти діяльності (продукти промислового та будівельного виробництва, сільського господарства, інструменти та пристосування, документи, результати образотворчої та графічної праці, тексти тощо), так і функціональні (процесуальні) продукти діяльності (суспільний настрій у колективі, створюваний його членами чи керівником; вербальна продукція працівників у вигляді виступів, доповідей; а також поведінкові прояви активності працівників). Варіантом даного методу є і аналіз помилкових дій , збоїв у роботі, нещасних випадків та аварій, що дозволяє розкрити психологічні особливості професій, що висувають підвищені вимоги до психологічних особливостей працівника та специфіку так званих небезпечних професій.

Самоспостереженняу психології праці виступає у двох формах: самозвітупрофесіонала та включеного спостереження(Трудового методу).

Опитувальні методи:Зазвичай представлені у двох формах: усного опитування (розмова, інтерв'ю) та письмового опитування (анкетування). Бесідає методом отримання інформації на основі відповідей співрозмовника на питання, поставлені психологом під час прямого контакту. Розмова базується на особистому спілкуванні, що усуває деякі негативні моменти, що виникають під час використання опитувальника, анкети. Бесіда дає і більшу впевненість у правильному розумінні питань, оскільки дослідник має можливість детально пояснити питання.

Анкетування - отримання відповідей опитуваних у письмовій формах на заздалегідь сформульовані питання (прямий контакт із працівниками необов'язковий).

Метод експертних оцінокпередбачає опитування фахівців про ті чи інші елементи робочої ситуації чи особистості професіонала з метою побудови відповідального висновку. Експертна оцінка буває індивідуальною, коли її суб'єктом є одна людина, та груповий.

Метод критичних інцидентів - специфічний метод експертної оцінки професіонала, що застосовується у психології праці. Працівники, які добре знають професію, наводять реальні приклади поведінки фахівців, що характеризують високу чи низьку ефективність професійної діяльності. Використовується як основа виявлення вимог до професійно-важливим якостям працівника і критерієм обгрунтованості підбору тестів під час проведення професійного відбору.

Метод анамнезу- Збір даних про історію розвитку конкретної особистості як суб'єкта трудової діяльності. Використовується у професійному консультуванні для визначення ступеня стійкості мотивів, виявлення деяких здібностей та особистісних особливостей, що не піддаються безпосередньому спостереженню, для побудови прогнозів професійної кар'єри особистості (ретроспективний аналіз ситуацій вибору професій, професійної переорієнтації, типології професійної кар'єри)

ЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНІ МЕТОДИ:

Експеримент.Сутність експерименту полягає в тому, що явище вивчається у спеціально створених чи звичайних природних умовах. Так, наприклад, якщо потрібно у сучасному виробництві визначити можливості оператора щодо виконання складних операцій, використовується моделювання даної ситуації та відповідно змінюються умови, передбачені планом проведення експерименту. Перевага експерименту полягає в тому, що дослідник може скоригувати умови дослідження, точно зафіксувати отримані результати та використовувати їх безпосередньо у конкретній обстановці. Можна виділити два найбільш відомих і найбільш поширених виду експерименту: природний та лабораторний. У психології праці природний експеримент ще називають виробничим.

Природний експериментзручно проводити у конкретних умовах виробництва, у яких психолог досліджує типові чинники і які може впливати. Прикладом такого експерименту може бути рішення наступного завдання: змінити існуючий технологічний процес у певному підрозділі та зіставити досягнуту продуктивність праці з продуктивністю в інших підрозділах.

Лабораторний експериментдозволяє встановити більш точний контроль за багатьма змінними та створити умови, які можна вважати подібними до природних. Йдеться про моделювання ситуацій у лабораторних умовах, що, з одного боку, дозволяє проводити досліди з більшою точністю, але, з іншого боку, створює атмосферу «штучної» ситуації.

Розглянуто лише основні методи з багатьох, що є в арсеналі психології праці. Вони, як правило, застосовують у поєднанні один з одним. Тому важливо орієнтуватися на особливості використання кожного з методів, а також у можливостях їх поєднання для дослідження тих чи інших проблем праці.

2. Взаємозв'язок психології праці з іншими науками

Психологія праці вивчає свій предмет, спираючись тісні зв'язки й з іншими напрямами психологічної науки. Особливо близькі контакти простежуються в неї із загальною психологією. Психологія праці спирається на теоретичні концепції та понятійний апарат загальної психології, що використовує деякі методи її дослідження. Однак, як справедливо вважають багато вітчизняних учених, психологія праці давно перестала бути лише спеціальною гілкою психології, її теоретичні проблеми стають найважливішими проблемами психології людини.

З соціальної психологією та психологією управління психологію праці пов'язує необхідність розробки деяких спільних із цими науковими напрямами проблем та питань (вивчення міжособистісних взаємин у малих групах та у виробничих колективах, психологічної сумісності людей у ​​різних видах праці, мотивації та стимулювання трудової діяльності тощо). ).

При вирішенні завдань професійного навчання, підготовки дітей та школярів до праці, вивченні процесу формування виробничих умінь та навичок психологія праці взаємодіє також з педагогічною та віковою психологією.

У середині минулого століття з психології праці виділилася в самостійний напрямок інженерна психологія. Ця галузь психології виникла за умов швидкого науково-технічного прогресу, впровадження у виробництві нової та новітньої техніки, що призвело до істотної зміни змісту та структури трудової діяльності людини. Головним предметом інженерної психології стала діяльність людини у різних системах управління (праця диспетчера, робота оператора за пультом управління тощо), а її основною проблемою – вивчення процесів інформаційної взаємодії в системах «людина-техніка».

Близькі контакти пов'язують психологію праці з деякими науками медико-фізіологічного та технічного профілю.

Серед них слід особливо виділити фізіологію праці, яка вивчає зміни функціонального стану організму під впливом трудової діяльності та дає фізіологічне обґрунтування правильної організації праці з метою підтримки високого рівня працездатності людини. При вирішенні багатьох проблем (раціональна організація робочого місця, обґрунтування оптимального режиму праці та відпочинку, дослідження втоми, вивчення фізіологічних механізмів сприйняття та переробки інформації, пам'яті, мислення тощо) психологія та фізіологія праці постійно взаємодіють одна з одною. Їхній безпосередній зв'язок найбільш яскраво простежується при спільній розробці питань наукової організації праці (НОТ). Невипадково у практичній роботі психолог нерідко застосовує деякі методики, розроблені у фізіології праці, а фізіолог - психологічні методики. Комплексне застосування методичного інструментарію цих двох близьких наук пояснюється тим, що дуже часто між психічними і фізіологічними функціями, що забезпечують процес праці, спостерігається тісна кореляція.

Близько стикається психологія праці та з гігієною праці, яка вивчає навколишнє виробниче середовище та вплив його факторів (шуму, освітленості, вібрації тощо) на організм та здоров'я працюючих. Спільно з гігієною праці психологія праці займається психопрофілактикою та збереженням психічного здоров'я працюючих, вирішує питання лікарсько-трудової експертизи, оцінює професійну придатність та визначає шляхи компенсації наявних фізичних та психічних недоліків у процесі професійного навчання та роботи.

Так як сфера діяльності психології праці - виробництво, взаємодія людини з знаряддями праці та технікою, вона має - певні точки дотику з технічним нормуванням (визначення необхідних витрат часу на виробництво одиниці продукції, обґрунтування раціонального темпу та ритму роботи), технічною естетикою та дизайном (художнє оформлення та проектування виробничого середовища, знарядь праці та промислових виробів, надання їм гармонічної форми та естетичних якостей), технікою безпеки та іншими виробничими та технічними дисциплінами.

І, нарешті, психологія праці тісно пов'язана з ергономікою - комплексною наукою, яка займається питаннями адаптації засобів, знарядь та умов праці до фізіологічних та психічних можливостей людини. Ця наука предметом вивчення має системи типу «людина-машина-среда». Трудовий процес розглядається нею як системне, багатофакторне освіту, яке включає психологічні, фізіологічні, гігієнічні, антропометричні та інші складові. Ергономіка будується на використанні прикладних розділів психології праці та інженерної психології, антропології, фізіології та гігієни праці, технічної естетики та інших наук. Всі вони, включаючись до ергономіки, не втрачають своєї специфіки і дозволяють реалізувати комплексний підхід до вивчення процесу праці.

Взаємодія психології праці зі суміжними науками не означає, що вона втрачає свій власний предмет дослідження, свою проблематику та методи. Своєрідність предмета та завдань психології праці дозволяє їй зберігати статус самостійної науки.

Висновок

психологія праця лабораторний експеримент

Психологія праці – важлива галузь психологічної науки. У розвитку психології праці були спроби підмінити її фізіологією праці, соціологією праці, але де вони сприяли позитивним результатам. У всіх випадках - і в дослідницькій роботі, і в практичній психології праці зберігала і зберігає свою специфіку, вирішуючи насамперед проблеми, пов'язані з психологічним аналізом трудової діяльності людини та психологічними факторами підвищення продуктивності та ефективності праці.

Праця і трудову діяльність людини вивчають й інші науки: фізіологія праці, гігієна праці, економіка праці, соціологія праці тощо. буд. предмет дослідження, тобто частину об'єкта і той специфічний кут зору, під яким дана конкретна наука, спираючись на свій понятійно-теоретичний апарат і методи дослідження, розглядає об'єкт, що вивчається. Так, фізіологія праці вивчає трудовий процес у його фізіологічних проявах, її цікавлять, перш за все, ті функціональні зміни в різних системах організму, які відбуваються під впливом трудової діяльності; гігієна праці має як предмет дослідження особливості навколишньої людини виробничого середовища та їх вплив на організм та результати праці працюючого; предмет економіки праці - вивчення основ громадської організації праці та тих виробничих відносин, що виникають у сфері виробництва, розподілу та обміну продуктів праці. Безумовно, найтісніший зв'язок психології праці коїться з іншими науками очевидна.

Однак, специфіка предмета і розв'язуваних завдань психології праці дозволяє залишатися їй самостійною наукою. Так психологія праці вивчає актуальні проблеми та робить величезний внесок у вирішення завдань гуманізації та оптимізації трудової діяльності людини.

Психологія праці, узагальнюючи дані проведених досліджень, має важливе теоретичне значення. Вона розвиває і формулює теоретичні уявлення про закономірності трудової діяльності людини, формування його професійної майстерності та професійно важливі якості особистості, про сутність працездатності та її динаміку в процесі праці, про закономірності професійного навчання і так далі, Теоретичне значення психології праці полягає також у тому, що , накопичуючи наукові дані про закономірності психічної діяльності у різних видах конкретної праці, вона цим виступає як такий науки, що сприяє розвитку загальної психології та її теорії.

Список використаної літератури

1. Асєєв В.Г. Психологія праці: навчальний посібник. - Ч. I - 2-ге вид. - Іркутськ: Іркут. ун-т, 2005 – 342с.

2. Клімов Є. А. Введення в психологію праці: Навч. для вузів. - М., 1998

3. Пряжніков Н.С. Психологія праці. – СПб., 2003

4. Психологія праці: Підручник для студентів вищих навчальних закладів/За редакцією проф. А.В. Корпова. - М: Вид-во ВЛАДОС-ПРЕС, 2003 - 352 с.

5. Толочок В.А. Сучасна психологія праці: навч. посібник/В.А. Поштовх - СПб.: Пітер, 2005. -479 с.

Розміщено на Allbest.ru

...

Подібні документи

Об'єкт, предмет вивчення та завдання психології праці. Категорії "діяльність" та "працю" в психології. Взаємозв'язок психології праці з іншими дисциплінами. Сучасна наука, або структура наукових революцій. Парадигми психології та результати праці.

реферат, доданий 15.02.2010


Вивчення предмета, завдань та методів психології – галузі психологічної науки, що вивчає загальні закономірності виникнення та функціонування психічного відображення у діяльності людини та тварин. Галузі психології та взаємозв'язок з іншими науками.

курсова робота , доданий 28.07.2012


Предмет, завдання, методи психології праці. Основні психологічні ознаки праці. Джерела та завдання психології праці. Історія психології праці. Петровські перетворення та психологія праці. Питання психології праці творчості К.Д. Ушинського.

курсова робота , доданий 06.11.2008


Зведення всіх основних методів психології праці у узагальненому вигляді. Метод безпосереднього спостереження. Трудовий метод. Розмаїття проявів психіки у праці. Праця – основний вид діяльності дорослої людини.

реферат, доданий 06.02.2004


Визначення психології як наукове дослідження поведінки та внутрішніх психічних процесів та практичне застосування отримуваних знань. Психологія як наука. Предмет психології. Зв'язок психології коїться з іншими науками. Методи дослідження у психології.

контрольна робота , доданий 21.11.2008


Загальна характеристика соціально-психологічних засад праці. Предмет, цілі та завдання психології праці. Місце психології праці системі наук. Методи дослідження соціально-психологічних засад праці. Фотографія робочого дня. Зміна режимів праці та відпочинку.

контрольна робота , доданий 17.11.2014


Аналіз історії розвитку та оцінка особливостей сучасного стану психології на основі вітчизняних та зарубіжних досліджень. Предмет, об'єкт та завдання психології як наукового знання. Вивчення основних методів психології, їх переваг та недоліків.

курсова робота , доданий 06.10.2014


Психологія праці, інженерна психологія та ергономіка. Психологія праці, організаційна поведінка, психологія управління, організаційна психологія. Відмінність психології праці від організаційної психології. Психологія праці та економічна психологія.

реферат, доданий 14.11.2014


Закономірність розвитку історії психології. Еволюція психологічного знання. Системи психологічних методів. Взаємозв'язок психології коїться з іншими науками. Структура сучасної психології Основні чинники та принципи, що визначають розвиток психології.

контрольна робота , доданий 11.11.2010


Поняття та напрями досліджень психології праці. Неекспериментальні методи психології: аналіз документації, спостереження, опитування, хронометраж, фотографія, самоспостереження, оцінка продуктів праці, узагальнення незалежних характеристик.

Поняття "праця" розглядається кількома науковими дисциплінами. Потрібно пам'ятати, такі, як, наприклад, фізіологія праці, організаційна психологія, соціологія праці, економіка, менеджмент і т. д., розглядають трудову діяльність виключно як загальний об'єкт, використовуючи при цьому специфічні методи і знання, специфічні тій чи іншій дисципліни. Усі ці дисципліни розглядають трудову діяльність на вирішення практичних завдань, вкладених у гуманізацію праці та підвищення працездатності. Що ж до психології праці, то щодо трудової діяльності використовується вся система даних, що тільки існує в сучасній психології.

Психологія праці на даний момент - самостійна галузь психології, яка дозволяє найбільш ефективно використовувати працю людини, враховувати її особистісні особливості та вплив на виробництво в цілому, прогнозувати розвиток виробничих відносин та багато іншого.

Психологія праці насамперед орієнтована на людини та її інтереси, на мінімізацію виробничих втрат та оптимізацію трудової діяльності для працівника.

Взаємозв'язок психології праці з іншими дисциплінами

Психологія праці немає чітких кордонів коїться з іншими дисциплінами. При вивченні психології праці можна виділити кілька категорій наук, що переплітаються і по-різному взаємодіють з психологією праці. Це, по-перше, економіка і соціологія праці, педагогіка, медицина (невизначені її розділи), гігієна та охорона праці.

По-друге, це практично вся галузь біологічних знань про людину, соціальну систему та інше.

По-третє, технічні дисципліни, що вивчають конструкції машин і приладів, які застосовуються працівником у процесі праці, тобто знаряддя праці.

Вивчимо докладніше дисципліни, які мають взаємозв'язок з психологією праці:

1. філософія та політична економія розглядають у цих навчаннях та дослідженнях: суб'єкт, об'єкт, знаряддя праці, процес тощо;
2. соціологія праці розглядає працю як процес формування людини та суспільства, функції суспільної праці, соціальні фактори вибору професії, працю в умовах технічного прогресу, ставлення до праці та ін;
3. економіка праці розглядає трудові ресурси, продуктивну цінність, організацію праці, нормування, оплату, планування праці та інше;
4. законодавство про працю розглядає та вивчає трудові договори, тривалість робочого дня, відпустки, обов'язки, права, пільги різних категорій працівників, процедури трудових спорів тощо;
5. фізіологія, гігієна праці, виробнича санітарія стосовно психології праці вивчають режим праці та відпочинку, працездатність. Виходячи з усього вище сказаного, ми приходимо до висновку, що можна сказати, що зв'язок з іншими дисциплінами у психології праці дуже широка. Майже всі існуючі науки і дисципліни охоплюють у своїх навчаннях чи приділяють увагу психології праці. Адже майже в усіх науках є згадка про дослідження людського ресурсу, а саме людський ресурс і все, що з ним пов'язане, є основою вивчення психології праці.

Сфера використання

Сфера застосування психології праці дуже широка, оскільки праця – це основна діяльність кожної людини. Безліч професій дають широке поле для досліджень у галузі психології праці та спрямовані на вироблення певних методів роботи з людьми різних професій.

На більшості підприємств існують ставки психолога, в обов'язки якого входить і кадровий підбір, і вирішення конфліктних ситуацій на виробництві, і багато іншого.

Психологія на виробництві дозволяє не тільки працювати з людьми як працівниками компанії, але й утримують у контексті вирішення проблем співробітників поза стінами організації, що впливають на продуктивність праці, наприклад, сімейні проблеми. Виключаючи вище сказане, планування робочого місця, робота з безпеки праці, реклама, ведення переговорів також входять у сферу інтересів психології праці. Сьогодні будь-яка організація, що поважає себе, повинна мати штатного психолога. Не лише підвищує рівень престижності будь-якої організації, а й показує як співробітникам, і клієнтам рівень розвитку організації.

Цілі психології праці

Основними цілями психології праці будуть:

1. оптимізація психологічного клімату підприємства, тобто облік психологічних особливостей кожного члена підприємства та оптимізація інтерактивних процесів усередині організації;
2. прогноз можливих результатів рішень керівництва, тактики та стратегії управління, що передбачає глибоке знання виробничих процесів, облік специфіки ділових переговорів, грамотно організовану рекламну кампанію та збирання інформації. Варто сказати, для досягнення цієї мети психологія праці використовує різні інструменти, що демонструється в завданнях і походить зі сфери її застосування. Багато в чому особливості методів психології праці залежать від профілю та специфіки виробництва організації, в якій здійснює свою діяльність організаційний психолог.

Основні завдання психології праці

Основні завдання психології праці можна поділити на дві групи: теоретичні та прикладні.

У першу групу увійдуть завдання, які тісно пов'язані з психологічними особливостями людини (суб'єкта) До теоретичних завдань можна віднести:

1. вивчення та дослідження психічних процесів, основних психологічних засобів суб'єкта (розглядаючи їх у розрізі ефективності праці та збільшення працездатності);
2. вивчення особливостей трудової діяльності;
3. дослідження соціально-психологічних факторів, що впливають на людину, соціальне середовище, психологічний мікроклімат в організації, задоволеність працею;
4. вивчення емоційної сфери особистості та вольових якостей, що сприяють регулювання трудової діяльності;
5. вивчення розкриття суб'єкта та його особистості у трудовому процесі та закономірність, пов'язану з даними;
6. вивчення проблеми мотивації; аналіз шляхів вирішення проблеми мотиваційної системи;
7. вироблення найбільш прийнятного методу управління; планування тактики та стратегії управління;
8. превентивну психологічну роботу, спрямовану формування здорового життя;
9. покращення умов життя працівників;
10. покращення умов робочої діяльності;
11. розроблення основних критеріїв прийому на роботу;
12. розробку рекомендацій щодо удосконалення методів навчання та перенавчання працівників;
13. раціональну перебудову та оновлення професій.

У другу групу завдань, прикладну, спираючись переважно спрямовано досягнення кінцевого практичного результату, входитимуть такі задачи:

1. розробка норм, правил та процедур з техніки безпеки;
2. розробка психологічних засобів мотивації;
3. розробка оптимальних режимів праці та часу відпочинку;
4. розробка теоретично обґрунтованих ефективних процедур проведення атестації та навчання;
5. розробка конкретних вимог і умов праці розробки та впровадження нових технологій, враховуючи при цьому особистісні можливості;
6. розвиток способів вирішення проблеми трудової орієнтації; оптимізація процедур професійної підготовки та адаптації особистості;
7. вдосконалення виробничих відносин та підвищення якості праці;
8. мінімізація аварійних ситуацій;
9. робота з нормами, цінностями та корпоративною культурою виробництва тощо.

Предмет психології праці

Предметом психології працібудуть психологічні особливості діяльності людини у трудових умовах у таких аспектах, як становлення її як професіонала, професійна орієнтація та самовизначення, мотивація трудового процесу, механізм трудового досвіду, якість праці, адаптація людини до трудових умов.

Вивчення діяльності у умовах виробництва дозволяє як збагачувати теоретичну базу психології праці, а й вникати у практичну діяльність підприємства міста і вносити корективи у безпосередню трудову діяльність співробітників.

Також можна сказати, що предметом психології праці виступають компоненти, які служать стимулом і спонукають людину до праці, направляють і коригують його трудову діяльність, а також особисті якості окремо взятої людини, через які і проходить процес реалізації трудової активності. Сфера застосування психології праці дуже широка, та її межі коїться з іншими дисциплінами досить умовні і незначні. Можна сміливо сказати, що психологія праці буде ядром, навколо якого сконцентровані все психологічні вчення та дослідження у сфері вивчення людського ресурсу.

Об'єкт психології праці

Об'єктом психології працібуде праця як специфічна активність людини, що ідентифікує себе з певною професійною спільнотою та продукує відтворення навичок, установок, знань у даному виді діяльності. Матеріал опубліковано на http://сайт

Об'єкт психології праці – діяльність індивіда за умов виробництва.

Існувала думка, що процес трудової діяльності включає чотири цикли: обмін, споживання, розподіл, споживання.

На даний момент вважається, що всі ці процеси нерозривно пов'язані і немає необхідності виділяти кілька циклів, оскільки людина одночасно виступає в кількох режимах.

Суб'єкт праці

Суб'єктом праці вважаєтьсякожен працівник підприємства, безпосередньо залучений у трудову діяльність і має можливість ініціативного на виробничий процес. Саме з суб'єктності роботи необхідний індивідуальний підхід кожного співробітника, вміння помічати особистість у колективі. Суб'єктом праці вважатимуться і працівника як, і підприємство загалом.

Методи психології праці

У практичній діяльностіпсихологія праці використовує різні методи вивчення особливостей функціонування людини у трудових умовах. З допомогою даних методів здійснюється відбір кандидатів прийому працювати, вивчення психологічних особливостей співробітників та інші аспекти праці людини.
Основні методи психології праці:

1. тестування;
2. включене та невключене спостереження;
3. бесіда;
4. інтерв'ю та опитування;
5. тренінги;
6. рольові ігри;
7. аналіз та синтез інформації.

Ці методи докладніше буде описано в лекції № 5 п. 7.

Вплив психології праці виробництва

Вивчення психології праці, трудових відносин безпосередньо впливає на ефективність праці та емоційний комфорт людини на трудовому місці.

Не варто забувати, що важливою областю психології праці буде вивчення різних аспектів працездатності, пов'язаних з втомою, добовим ритмом, оптимальним режимом праці, адаптаційними процесами індивіда на формування таких умов праці, при яких якість і продуктивність кожного індивіда поєднувалися б з охороною здоров'я. Варто сказати, для цього розроблені спеціальні методи, такі, як тести, проводиться включене спостереження, анкетування працівників, вивчаються показники діяльності працівника за умов праці, застосовується метод вправ і тренінгів з виробництва.

На даному етапі постійно формуються нові професії, змінюються умови праці, форми трудової діяльності та можливі стимули для підвищення ефективності виробництва, змінюються вимоги до якості продукції та методів роботи. Психологія праці покликана вивчати аспекти, що змінюються, і рекомендувати найбільш оптимальні варіанти змін з урахуванням умов праці, виробництва, даніки та можливостей підприємства.

Психологія праці займається вивченням прояви та розвитку психіки у праці, і навіть відповідність людських аспектів з результатами роботи. Ця наука має тісний взаємозв'язок коїться з іншими психологічними напрямами. Психологія праці використовує різні способи вивчення. Наприклад, відбувається аналіз існуючих документів, що дозволяє зрозуміти специфіку роботи. p align="justify"> Ще здійснюється спостереження за робочим процесом, опитування, самоспостереження та ін. Велике значення в психології праці має вивчення коливань працездатності, які мають відношення до , втоми, щоденного ритму і т.п. Завдяки цьому виходить виявити способи, встановити стабільну продуктивність і якість роботи. «Золоте правило» психології праці має на увазі комплексний вплив на схему виробництва для успішного збільшення ефективності діяльності, до якої входять: людина, предмет праці, засоби праці та середовище. Можливо це лише при здійсненні взаємної відповідності суб'єкта та посади.

Основні проблеми психології праці

Ця наука займається вивченням підходів та методів вирішення певних проблем, які можуть з'являтися в результаті діяльності, до них належать:

1. Можливий розвиток людини як суб'єкт праці. До цієї категорії входить формування працездатності, оцінка компетентності, психологія під час кризи тощо.
2. Формування індивідуального стилю та прогнозування професійної придатності.
3. Психологія проектування та оцінка діяльності, а також методи управління якістю продукції.
4. Актуальна проблема психології праці – обчислення та профілактика можливих травм та аварій.
5. Вплив особливостей людини на результативність та безпеку діяльності.
6. Обчислення закономірностей професійної придатності людини.

Психологія праці спрямована на полегшення трудової діяльності, яка до того ж має стати продуктивною, безпечною та задовольняти матеріальні потреби. З її допомогою можна пристосувати працю до людини і навпаки.

Психологія безпеки праці

Ця галузь займається вивченням психологічних причин нещасних випадків, що виникли внаслідок роботи. В основному це психічні процеси, що виникають внаслідок діяльності, індивідуального стану людини, а ще через властивості. Небезпечні чинники життя можна розділити на явні і потенційні. До першої категорії належать проблеми, які вже існують та вимагають заходів для їх усунення. До потенційних факторів належать ті, які можуть виникнути через неадекватну діяльність або неполадки техніки. Психологія безпеки дозволяє вирішити деякі завдання праці:

Методи психології безпеки праці у світі з його технічним прогресом досить актуальні і важливі. Загалом, існує багато галузевих напрямків, які забезпечують безпеку праці: пожежна служба, будівельники та ін. Головне завдання психологічної безпеки полягає у зниженні фізичних, соціальних і навіть духовних небезпек для життя.

Предмет та завдання психології туди

Психологія праці – галузь псих. науки, яка вивчає закономірності формування та прояви псих. активності людини у різних видах праці та розробляє практичні рекомендації щодо псих. забезпечення ефективності та безпеки праці.

Предметом праці є суб'єкт праці. Сам суб'єкт зазвичай сприймається як «носій» предметно-практичної діяльності та пізнання (індивід чи соц. група), як джерело активності, спрямованої об'єкт.

Під об'єктом праці розуміється конкретний трудовий процес, що включає предмет, кошти, цілі, завдання праці, правила виконання роботи та умови організації.

В.М. Дружинін виділяє об'єкт вивчення психології праці:

1) людина як учасник процесу створення матеріальних та духовних цінностей, їх розвитку та забезпечення.

2) група людей (бригада, екіпаж, зміна та ін.)

3) система (людина-техніка, людина-людина, людина-природа і т.д.)

Предмет психології праці – психологічні закономірності трудового процесу, особливості особистості суб'єкта діяльності та їх взаємозв'язку із засобами, процесом, умовами, організацією трудової діяльності.

Виділяють 2 групи завдань:

1) усередині наукові (утворюють структуру науки)

2) прикладні (формують прямі та зворотні зв'язки, що з'єднують науку та практику, психологію та виробництво)

Основні завдання:

*психологічний аналіз діяльності фахівців різного профілю - розробка методів та програма аналізу, аналіз помилок, побудова професінограм.

* Вивчення механізмів псих. регулювання трудової діяльності в нормальних умовах та екстремальних.

*дослідження працездатності людини в різних видах та умовах праці, та обґрунтування психологічних рекомендацій щодо її підвищення чи підтримки.

* Вивчення особливостей функціонування станів суб'єкта діяльності.

* Вивчення закономірностей взаємозв'язку особенностей1 особистості та характеристик діяльності.

* обґрунтування системи професійно-психологічного відбору фахівців (методи, показники, критерії тощо).

* Вивчення процесів формування та становлення особистості професіонала.

Історія становлення та розвитку психології праці як галузі психологічної науки

У псих. науці завжди приділяли увагу псих. питання праці. Одним з перших, хто займався роллю особистісного фактора праці, був і Сєченов.

На початку 20 століття перед психологією були поставлені питання про вплив подразнення та участь роботи першої системи у робочих рухах. Про роль активного відпочинку у виробничій праці.

Пожвавлення на психологічному фронті Росії почалося до 1 світової війни з перекладу робіт американського раціоналізатора Тейлора.

У роботах Тейлора закладено ідеї, пов'язані з рухом з наукової організації праці.

1) Значний етап історія психології праці починається з виникненням у зарубіжної науці – психотехніки. Термін запровадив Штерн у 1903 р.

Цим терміном скористався американський психолог Мюнстерберг, який видав книгу «Психологія та економічне життя», «Основи психотехніки».

Паралельно розвивалося радянська психотехніка. Цей напрямок у вивченні та організації праці очолювало психологами, які проголосили необхідність вивчати працю з погляду психології.

У 1927 Всеросійське психотехнічне суспільство видає журнал "Психофізіологія праці та психотехніка". Вивчаються конкретні види праці, інтерес до методів профвідбору, підготовка кадрів.

2) До 1935 року основним завданням було підвищення продуктивності праці, розробка методів наукової підготовки кадрів, привернення уваги громадськості до питань праці та трудової підготовки.

З 1936 вийшла ухвала про педагогічне збочення в системах наркомпроса. Психологія як наука було ліквідовано. Роботи з психотехніки припинилися.

1936-1956 офіційно психологія не існує. У 1955 році в Москві відбулася нарада психологів, вона була організована Московським інститутом психології. На цій нараді виділяється ініціативна група вчених, яка цікавиться проблемами та питаннями психології праці.

Було поставлено завдання про розгортання та координацію роботи в галузі психології праці. Було ухвалено рішення про проведення роботи в галузі психології праці.

У 1957 починається етап відродження психології праці (Левітов, Платонов, Архангельський).

Місце психології праці у системі наук про працю

Основними науковими дисциплінами, що займаються вивченням трудової діяльності: психологія праці; інженерна психологія; ергономічність.

Психологія праці – галузь психологічної науки, яка займається вивченням закономірностей прояву психічної діяльності у різних видах праці, розробка рекомендацій щодо забезпечення ефективності та безпеки трудової діяльності.

Інженерна психологія – галузь психологічної науки, яка займається вивченням інформаційної взаємодії людини та техніки з метою використання отриманих відомостей у проектуванні, створенні, експлуатації у системі «людина-машина – середовище».

Ергономіка - комплексна наукова дисципліна, яка на підставі обліку вимог різних наук про працю займається вдосконаленням та проектуванням трудової діяльності з метою покращення її ефективності.

Вивчення психологічних аспектів у різних видах трудової діяльності ґрунтується на досягненнях різних галузях психології: соціальна, диференціальна, психологія особистості та психофізіологія.

У психології праці використовуються теоретичні та методологічні матеріали наук: соціології, педагогіки, фізіології, гігієни, медицини, інформатики, кібернетики.

Науки, пов'язані з психологією праці, групуються в три групи:

1) науки з першим ступенем спорідненості:

економіка праці, соціологія праці, фізіологія праці, гігієна праці, професійна педагогіка, частина медицини, історія техніки, частина полеантропології (знаряддя праці).

2) науки з другим ступенем спорідненості – це галузі технічних знань, предметом яких є гарматне оснащення трудового процесу:

Технічна естетика, теоретичні питання художнього конструювання.

3) науки третього ступеня спорідненості – тут психології праці цікава інформація для правильного розуміння праці професіоналів, складання професіограм: математика; математична логіка.

Психологія праці та інженерна психологія

Психологія праці – це галузь психологічної науки, яка вивчає закономірності формування та прояви психічної активності людини у різних видах праці та розробляє практичні рекомендації щодо психологічного забезпечення ефективності та безпеки праці.

Інженерна психологія розвивалася з урахуванням психології праці. Однак ці дисципліни мають різні завдання.

Інженерна психологія – галузь психологічної науки, яка займається вивченням інформаційної взаємодії людини та техніки, з метою використання отриманих відомостей у проектуванні, створенні, експлуатації «в системі «людина-машина-середовище».

Мета психології праці: підвищення ефективності праці за рахунок удосконалення вже створеної та використовуваної техніки.

Мета інженерної психології: розробка психологічних засад для проектування та створення нової техніки з урахуванням «людського фактора». Вивчаючи систему «людина-машина», інженерна психологія намагається досягти їх високої ефективності та розробляє такі психологічні основи:

*конструювання та управління технікою.

*Підбір людей, які мають необхідний рівень індивідуально-психологічних і професійних якостей для роботи з певною технікою.

*професійна підготовка людей до роботи з технікою.

Методи дослідження у психології праці

Вивчення трудової діяльності передбачає використання сукупності методів та приватних методичних прийомів, пізнання психологічних явищ, закономірностей трудової діяльності людини та обґрунтування практичних рекомендацій щодо її удосконалення.

Передбачає отримання та використання наукових факторів, даних про психологічні характеристики трудової діяльності.

Основним інструментом у цій роботі є комплекс конкретних методик психологічного дослідження, які можна об'єднати у такі класи методів:

1) аналіз робочих документів – для загального ознайомлення зі специфікою конкретної діяльності.

2) спостереження за робочим процесом – для збору інформації щодо змісту діяльності.

3) хронометраж – з метою оцінки часових параметрів трудового процесу.

4) опитування, розмова, анкета – для отримання письмової чи усної інформації від суб'єкта праці.

5) самоспостереження та самозвіт – відтворення суб'єктом праці своїх особистих вражень, суджень, переживань у зв'язку з виконанням трудових завдань.

6) трудовий метод – щоб отримати інформацію про особливості діяльності від експериментатора, включеного у трудовий процес.

7) біографічний метод – аналіз життєвого та трудового шляху.

8) фізіолого-гігієнічні методи – вивчення умов діяльності.

9) експеримент (природний та лабораторний) – для вивчення психологічних особливостей суб'єкта праці.

Найбільш важливим є:

* Метод професіографії - аналіз псих. особливостей трудової діяльності, заснований на всебічному її вивченні та певній систематизації отриманих кількісних та якісних даних.

Психологія праці - наука, що вивчає психологічні закономірності формування конкретних форм трудової діяльності та ставлення людини до праці.

З позицій психології праці робочий і вільний час індивіда тісно взаємопов'язані, як і умови праці та відтворення робочої сили в.

Організація праці може дати більшу продуктивність, ніж його інтенсифікація, а економічні витрати на працівника (його освіта, медичне обслуговування, покращення житлово-побутових та екологічних умов життя) обертаються прибутком у сфері виробництва.

Головні завдання психології праці на сучасному етапі безпосередньо пов'язані з суспільними завданнями вдосконалення виробничих відносин та підвищення якості праці, покращення умов життя, усунення аварійних ситуацій, демократизації та формування психологічного типу працівника, що відповідає культурі праці.

Психологія праці, галузь прикладної психології, що вивчає психологічні аспекти та закономірності трудової діяльності людини.

Психологія праці почала формуватися межі 19-20 ст. у зв'язку із зростанням виробничої сфери, появою нових видів трудової діяльності та масових професій, ускладненням вимог до людини

Виникнення психології праці пов'язане з початком наукової організації праці.

У першому етапі розвитку найважливішою проблемою психології праці була проблема професійного добору. Аналіз відмінностей у продуктивності праці у працівників, які отримали приблизно однакову підготовку, призвів до думки про існування більш менш стійких індивідуальних відмінностей у сфері так званих професійних здібностей. Були створені спеціальні методи – тести, за допомогою яких стало можливим кількісно оцінювати ці здібності та на цій основі проводити професійний відбір. Виникла потреба ретельного вивчення психології професій. Були розкриті відмінності у професійних схильностях, інтересах і мотивах, які спонукають людей віддавати перевагу одним професіям іншим, організовано спеціальні консультаційні бюро з надання допомоги підліткам, які обирають професію.

Виникла спеціальна галузь психології праці – професійна орієнтація та професійна консультація. З'явилися спеціальні дослідження законів розвитку професійних навичок та якостей, важливих для різних видів праці. Завдання цього розділу психології праці - розробка рекомендацій щодо вдосконалення методів навчання та застосування спеціальних методів вправи та тренування.

Важливу область психології праці склало вивчення коливань працездатності, пов'язаних із втомою, добовим ритмом, обґрунтування оптимального режиму праці, при якому продуктивність та якість роботи зазнавали б найменших змін протягом робочого дня, робочого тижня тощо. Сучасна психологія праці розробляє спеціальні методики, що дозволяють вимірювати стомлюваність та ступінь зниження працездатності. У цій галузі психологія праці тісно пов'язана із фізіологією праці.

Психологія праці. накопичила величезний матеріал з проблем працездатності та стомлюваності, впливу на людину умов праці, характеру виконуваних операцій, монотонності та небезпеки праці, незвичайних та екстремальних умов роботи, трудової мотивації, розвитку потреб та здібностей людини у процесі колективної праці тощо. Одне із завдань психології праці - раціональне реконструювання професій, з'ясування психологічно оптимального поєднання операцій, що входять до їх складу, наукове обґрунтування їх доцільної автоматизації, що має важливе значення для підвищення продуктивності праці. Психологія праці координує свої зусилля з фахівцями у галузі механізації та автоматизації. Вивчення психологічних причин виникнення аварійних ситуацій призвело до розробки спеціальних засобів для професійного відбору та запобігання помилковим діям за допомогою особливих методів вправи та тренування.

Дослідження психологічних особливостей конкретних видів трудової діяльності, складання професіограм (змістовного опису професій та професійної діяльності з точки зору включення та використання психічних властивостей і здібностей людини), визначення набору професійно значущих властивостей особистості сприяли формуванню спеціальних напрямів психології професій (наприклад, авіаційної психології, космічної водійських професій, конвеєрної праці, с.-г. професій і т.д.).

Поруч із експериментальним методом велике місце у психології праці займають аналітичні методи. Застосовується метод спеціальних вправ, пов'язаних із використанням різних пристроїв, що моделюють основні особливості професійної роботи. Важливу роль грають методи варіаційної статистики.

В умовах сучасної науково-технічної революції психологія праці покликана вивчати нові умови, форми та можливі стимуляції трудової діяльності, нові професії та вимоги до технічно оснащеної праці. Психології праці має тісні контакти з соціологією праці, соціальною психологією, інженерною психологією, організаційною та економічною психологією, конкретною економікою, виробничою етикою, ергономікою, фізіологією та гігієною праці, кібернетикою, з комплексом управлінських дисциплін, прикладною математикою, кваліметр. буд.