Tiểu sử Đặc trưng Phân tích

Tâm lý tương tác của con người. Mối quan hệ giữa các cá nhân

Tâm lý của giao tiếp giữa các cá nhân

Mối quan hệ giữa các cá nhân như một nhu cầu giao tiếp

Các nội dung

Giới thiệu
Hiện nay, các học viên ngày càng quan tâm đến việc nghiên cứu các mối quan hệ giữa các cá nhân trong các nhóm xã hội khác nhau, trong đó việc nghiên cứu các mối quan hệ giữa các cá nhân chiếm một vị trí đặc biệt.
Một đặc điểm nổi bật của sự phát triển của xã hội hiện đại là sự quan tâm ngày càng tăng đối với cá nhân của một người khi bước vào thiên niên kỷ mới, họ cảm thấy có nhu cầu cấp thiết không chỉ để biết bản thân mà còn phải hiểu người khác. Nghệ thuật xây dựng mối quan hệ giữa con người với nhau đòi hỏi tất cả mọi người phải có khả năng nhìn xa hơn những điều hiển nhiên và chạm vào các quá trình tinh thần sâu sắc trên cơ sở đó sự tương tác giữa các cá nhân được xây dựng.
Mối quan hệ giữa các cá nhân trải qua hầu hết các lĩnh vực trong cuộc sống của một người, người, ngay cả khi ở một mình, vẫn tiếp tục dựa vào hành động và suy nghĩ của mình để đưa ra ý tưởng về đánh giá của những người quan trọng đối với anh ta. Mối quan hệ giữa con người với nhau, với tư cách là khía cạnh quan trọng nhất trong cuộc sống và hoạt động chung của họ, luôn được họ hiểu theo cách này hay cách khác, trước tiên ở cấp độ ý thức hàng ngày, và sau đó ở cấp độ lý thuyết sâu hơn.
Nhiều vấn đề của tâm lý tương tác giữa các cá nhân đã được phát triển một cách cơ bản bởi các nhà tâm lý học trong nước: B.G. Ananiev, G.M. Andreeva, V.M. Bekhterev, A.A. Bodalev, JI.C. Vygotsky, L.Ya. Gozman, E.I. Golovakha, I.N. Gorelov, V.V. Znakov, Ya.L. Kolominsky, I.S. Kon, E.A. Klimov, V.N. Kunitsyna, V.A. Labunskaya, V.P. Levkovich, A.A. Leontiev, A.N. Leontiev, A.E. Lichko, V.S. Merlin, V.I. Morosanova, V.N. Panferov, V.M. Pogolyp, A.A. Rean, C.JI. Rubinstein, E.T. Sokolova, V.I. Tyutyunnik, A.A. Ukhtomsky, K.D. Shafranskaya, D.B. Elkonin, V.V. Yustitsky và những người khác.
Giao tiếp giữa các cá nhân đóng một vai trò quan trọng trong việc tổ chức cuộc sống của cá nhân và nhóm, trong quá trình xã hội hóa, đảm bảo môi trường thuận lợi, tính tương thích và ổn định của các nhóm. Hạnh phúc, sức khỏe tinh thần, năng suất của các hoạt động giáo dục và nghề nghiệp, mức độ tự nhận thức của một người phụ thuộc vào bản chất, tính năng và sự thành công của tương tác giữa các cá nhân. Vì vậy, mối quan hệ giữa các cá nhân có thể được coi là nhu cầu giao tiếp của con người.

Nhu cầu giao tiếp của mọi người
Cơ sở của quan hệ giữa các cá nhân là giao tiếp - nhu cầu của con người với tư cách là một thực thể xã hội, lý trí, với tư cách là vật mang ý thức.
Giao tiếp là quá trình tương tác giữa các cá nhân với nhau do nhu cầu của các chủ thể tương tác tạo ra và nhằm thoả mãn những nhu cầu này1. Vai trò và cường độ của giao tiếp trong xã hội hiện đại không ngừng tăng lên, bởi vì với sự gia tăng của khối lượng thông tin, các quá trình trao đổi thông tin này trở nên gay gắt hơn, số lượng phương tiện kỹ thuật cho việc trao đổi đó cũng tăng lên. Ngoài ra, số lượng những người có hoạt động nghề nghiệp được kết nối với giao tiếp, tức là có các ngành nghề thuộc loại “đàn ông”, ngày càng tăng.
Trong tâm lý học, các khía cạnh quan trọng của giao tiếp được phân biệt: nội dung, mục đích và phương tiện.
Nội dung giao tiếp là thông tin được truyền đi trong quá trình giao tiếp từ sinh vật này sang sinh vật khác. Ở người, nội dung giao tiếp rộng hơn nhiều so với ở động vật. Mọi người trao đổi thông tin với nhau đại diện cho kiến ​​thức về thế giới, chia sẻ kinh nghiệm, kỹ năng và khả năng của họ. Giao tiếp của con người có nhiều chủ thể và đa dạng về nội dung.
Mục đích của giao tiếp là vì lợi ích của một loại hoạt động nhất định phát sinh trong một sinh vật. Ví dụ, ở động vật, đây có thể là một cảnh báo nguy hiểm. Một người có nhiều mục tiêu giao tiếp hơn. Và nếu ở động vật, mục tiêu giao tiếp thường gắn liền với việc thoả mãn các nhu cầu sinh học, thì ở người, chúng là phương tiện thoả mãn nhiều nhu cầu khác nhau: xã hội, văn hoá, nhận thức, sáng tạo, thẩm mỹ, nhu cầu tăng trưởng trí tuệ và phát triển đạo đức, vân vân.
Phương tiện giao tiếp là cách mã hóa, truyền dẫn, xử lý và giải mã thông tin được truyền đi trong quá trình giao tiếp. Thông tin có thể được truyền đạt thông qua tiếp xúc cơ thể trực tiếp, chẳng hạn như tiếp xúc bằng tay bằng xúc giác; nó có thể được truyền đi và nhận biết ở một khoảng cách xa thông qua các giác quan, ví dụ, bằng cách quan sát chuyển động của người khác hoặc nghe các tín hiệu âm thanh do người đó tạo ra. Ngoài tất cả những cách truyền thông tin tự nhiên này, một người còn có những cách khác do chính họ phát minh ra - đó là ngôn ngữ, chữ viết (văn bản, hình vẽ, sơ đồ, v.v.), cũng như tất cả các loại phương tiện kỹ thuật để ghi, truyền và lưu trữ thông tin. .
Giao tiếp có thể được chia thành nhiều loại (Hình 1).

Cơm. 1. Phân loại các loại hình giao tiếp

Giao tiếp giữa người với người có thể bằng lời nói và không lời.
Phi ngôn ngữ là giao tiếp mà không sử dụng các phương tiện ngôn ngữ, tức là với sự trợ giúp của nét mặt và cử chỉ; kết quả của nó là các hình ảnh xúc giác, thị giác, thính giác và khứu giác nhận được từ một cá nhân khác.
Giao tiếp bằng lời nói xảy ra với sự trợ giúp của bất kỳ ngôn ngữ nào.
Hầu hết các hình thức giao tiếp không lời ở con người là bẩm sinh; với sự giúp đỡ của họ, một người đạt được sự tương tác ở mức độ tình cảm, và không chỉ với đồng loại của mình mà còn với các sinh vật sống khác. Nhiều động vật bậc cao (ví dụ, khỉ, chó, cá heo), giống như con người, có khả năng giao tiếp không lời với đồng loại của chúng. Giao tiếp bằng lời là duy nhất đối với con người. Nó có nhiều khả năng hơn là không lời.
Có ba khía cạnh liên quan lẫn nhau trong cấu trúc của giao tiếp:
1) giao tiếp - sự trao đổi thông tin giữa các cá nhân giao tiếp;
2) tương tác - tương tác giữa các cá nhân giao tiếp;
3) tri giác - nhận thức lẫn nhau của các đối tác giao tiếp và thiết lập sự hiểu biết lẫn nhau trên cơ sở này.
Khi nói về giao tiếp trong giao tiếp, trước hết chúng có nghĩa là trong quá trình giao tiếp mọi người trao đổi những ý tưởng, ý tưởng, sở thích, tình cảm khác nhau, v.v. và tích cực trao đổi về nó. Đặc điểm chính là con người trong quá trình trao đổi thông tin có thể ảnh hưởng lẫn nhau.
Quá trình giao tiếp được sinh ra trên cơ sở một số hoạt động chung, và sự trao đổi kiến ​​thức, ý tưởng, tình cảm, v.v. cho thấy rằng hoạt động đó được tổ chức. Trong tâm lý học, người ta phân biệt hai loại tương tác: hợp tác (cộng tác) và cạnh tranh (xung đột).
Vì vậy, giao tiếp là một quá trình tương tác giữa người với người, trong đó các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau nảy sinh, biểu hiện và hình thành. Giao tiếp liên quan đến việc trao đổi những suy nghĩ, cảm xúc, kinh nghiệm. Trong quá trình giao tiếp giữa các cá nhân, con người tác động một cách có ý thức hoặc vô thức lên trạng thái tinh thần, tình cảm, suy nghĩ và hành động của nhau. Các chức năng của giao tiếp rất đa dạng, nó là điều kiện quyết định để hình thành nên tư cách của mỗi người, thực hiện các mục tiêu cá nhân và thoả mãn một số nhu cầu. Giao tiếp là cơ chế hoạt động chung bên trong của con người và là nguồn thông tin quan trọng nhất của con người.

Các chi tiết cụ thể của mối quan hệ giữa các cá nhân
Trong tài liệu tâm lý xã hội, các quan điểm khác nhau được thể hiện về câu hỏi “vị trí” của các quan hệ giữa các cá nhân, chủ yếu đối với hệ thống các quan hệ xã hội. Bản chất của quan hệ giữa các cá nhân có thể được hiểu một cách chính xác nếu chúng không được đặt ngang hàng với các quan hệ xã hội, nhưng nếu chúng được coi là một chuỗi quan hệ đặc biệt nảy sinh trong mỗi loại quan hệ xã hội chứ không phải bên ngoài chúng.
Bản chất của quan hệ giữa các cá nhân khác hẳn với bản chất của quan hệ xã hội: đặc điểm cụ thể quan trọng nhất của chúng là cơ sở tình cảm. Vì vậy, mối quan hệ giữa các cá nhân có thể được coi là một yếu tố tạo nên “khí hậu” tâm lý của nhóm. Cơ sở tình cảm của mối quan hệ giữa các cá nhân có nghĩa là chúng nảy sinh và phát triển trên cơ sở những tình cảm nhất định mà con người có trong mối quan hệ với nhau. Trong trường phái tâm lý học trong nước, có ba loại hoặc mức độ biểu hiện cảm xúc của nhân cách: ảnh hưởng, cảm xúc và cảm giác. Cơ sở tình cảm của các mối quan hệ giữa các cá nhân bao gồm tất cả các loại biểu hiện cảm xúc này.
Quan hệ giữa người với người không chỉ phát triển trên cơ sở tiếp xúc tình cảm trực tiếp. Hoạt động tự nó xác định một loạt các quan hệ khác do nó làm trung gian. Đó là lý do tại sao việc phân tích đồng thời hai chuỗi mối quan hệ trong một nhóm là một nhiệm vụ cực kỳ quan trọng và khó khăn của tâm lý học xã hội: cả giữa các cá nhân và trung gian bởi hoạt động chung, tức là. cuối cùng là các quan hệ xã hội đằng sau chúng.
Tất cả điều này đặt ra một câu hỏi rất gay gắt về phương pháp luận của một phân tích như vậy. Tâm lý học xã hội truyền thống chủ yếu tập trung vào các mối quan hệ giữa các cá nhân, do đó, liên quan đến nghiên cứu của họ, một kho công cụ phương pháp luận đã được phát triển sớm hơn và đầy đủ hơn nhiều. Phương pháp chính của những phương tiện này là phương pháp xã hội học, được biết đến rộng rãi trong tâm lý học xã hội, do nhà nghiên cứu người Mỹ J. Moreno đề xuất, nó là một ứng dụng cho quan điểm lý thuyết đặc biệt của ông. Mặc dù sự thất bại của khái niệm này đã bị chỉ trích từ lâu, nhưng phương pháp luận được phát triển trong khuôn khổ của sơ đồ lý thuyết này đã được chứng minh là rất phổ biến 1.
Như vậy, chúng ta có thể nói rằng mối quan hệ giữa các cá nhân được coi là một yếu tố tạo nên “khí hậu” tâm lý của nhóm. Nhưng kỹ thuật xã hội học được sử dụng để chẩn đoán các mối quan hệ giữa các cá nhân và giữa các nhóm nhằm thay đổi, cải thiện và cải thiện chúng.

Bản chất tâm lý của các mối quan hệ giữa các cá nhân
Mối quan hệ giữa các cá nhân là một tập hợp các kết nối phát triển giữa con người dưới dạng cảm giác, phán đoán và sự hấp dẫn lẫn nhau.
Mối quan hệ giữa các cá nhân bao gồm:
1) nhận thức và hiểu biết của mọi người về nhau;
2) sự hấp dẫn giữa các cá nhân (sự thu hút và sự thích thú);
3) tương tác và hành vi (cụ thể là nhập vai).
Các thành phần của mối quan hệ giữa các cá nhân:
1) thành phần nhận thức - bao gồm tất cả các quá trình tinh thần nhận thức: cảm giác, nhận thức, đại diện, trí nhớ, tư duy, tưởng tượng. Nhờ thành phần này, có sự hiểu biết về đặc điểm tâm lý cá nhân của các đối tác trong các hoạt động chung và sự hiểu biết lẫn nhau giữa con người với nhau. Các đặc điểm của sự hiểu biết lẫn nhau là:
a) tính đầy đủ - tính chính xác của phản ánh tinh thần của nhân cách được nhận thức;
b) sự đồng nhất - sự đồng nhất của một cá nhân có nhân cách của mình với nhân cách của một cá nhân khác;
2) thành phần cảm xúc - bao gồm những trải nghiệm tích cực hoặc tiêu cực nảy sinh trong một người trong quá trình giao tiếp giữa các cá nhân với những người khác:
a) thích hoặc không thích;
b) sự hài lòng với bản thân, đối tác, công việc, v.v.;
c) sự đồng cảm - một phản ứng tình cảm đối với trải nghiệm của người khác, có thể tự biểu hiện dưới dạng đồng cảm (trải qua những cảm giác đó mà người khác trải qua), cảm thông (thái độ cá nhân với trải nghiệm của người khác) và đồng lõa (đồng cảm kèm theo sự trợ giúp) ;
3) thành phần hành vi - bao gồm nét mặt, cử chỉ, kịch câm, lời nói và hành động thể hiện mối quan hệ của một người nhất định với người khác, với toàn bộ nhóm. Anh ta đóng vai trò chủ đạo trong việc điều hòa các mối quan hệ. Hiệu quả của mối quan hệ giữa các cá nhân được đánh giá bằng trạng thái hài lòng - không hài lòng của nhóm và các thành viên.
Các loại quan hệ giữa các cá nhân:
1) quan hệ lao động - được hình thành giữa các nhân viên của các tổ chức trong việc giải quyết các vấn đề về công nghiệp, giáo dục, kinh tế, gia đình và các vấn đề khác và bao hàm các quy tắc cư xử cố định cho nhân viên trong mối quan hệ với nhau. Chúng được chia thành các mối quan hệ:
a) theo chiều dọc - giữa người quản lý và cấp dưới;
b) theo chiều ngang - quan hệ giữa các nhân viên có cùng địa vị;
c) theo đường chéo - mối quan hệ giữa những người lãnh đạo của một đơn vị sản xuất này với những nhân viên bình thường của đơn vị sản xuất khác;
2) các mối quan hệ trong nước - được hình thành bên ngoài các hoạt động làm việc trong kỳ nghỉ và ở nhà;
3) quan hệ chính thức (chính thức) - quan hệ được quy định một cách chuẩn mực được cố định trong các văn bản chính thức;
4) các mối quan hệ không chính thức (không chính thức) - các mối quan hệ thực sự phát triển trong các mối quan hệ giữa người với người và được thể hiện qua sở thích, thích hoặc không thích, đánh giá lẫn nhau, thẩm quyền, v.v.
Bản chất của mối quan hệ giữa các cá nhân bị ảnh hưởng bởi các đặc điểm cá nhân như giới tính, quốc tịch, tuổi tác, tính khí, tình trạng sức khỏe, nghề nghiệp, kinh nghiệm giao tiếp với mọi người, lòng tự trọng, nhu cầu giao tiếp, v.v. Các giai đoạn phát triển của mối quan hệ giữa các cá nhân:

1) giai đoạn quen biết - giai đoạn đầu tiên - sự xuất hiện của sự tiếp xúc lẫn nhau, nhận thức và đánh giá lẫn nhau của mọi người, điều này quyết định phần lớn bản chất của mối quan hệ giữa họ;
2) giai đoạn của quan hệ thân thiện - sự xuất hiện của các mối quan hệ giữa các cá nhân, sự hình thành mối quan hệ nội tại của con người với nhau trên lý trí (nhận ra bằng cách tương tác giữa con người với nhau về những ưu điểm và nhược điểm của nhau) và mức độ tình cảm (sự xuất hiện của sự phù hợp kinh nghiệm, phản ứng cảm xúc, v.v.);
3) sự đồng hành - sự hợp tác của các quan điểm và sự hỗ trợ lẫn nhau; được đặc trưng bởi sự tin cậy 1.
Như vậy, quan hệ giữa các cá nhân là quan hệ với những người thân thiết; đó là quan hệ giữa cha mẹ và con cái, vợ chồng, anh chị em, bạn bè, đồng nghiệp.
Một yếu tố phổ biến trong các mối quan hệ này là nhiều loại cảm xúc khác nhau của tình cảm, tình yêu và sự phản bội.
vân vân.................

giao tiếp giữa các cá nhân là sự tương tác của một cá nhân với các cá nhân khác. Giao tiếp giữa các cá nhân được đánh dấu bởi tính tất yếu, cũng như mô hình xảy ra trong các nhóm thực tế khác nhau. Quan hệ chủ thể giữa các cá nhân là sự phản ánh giao tiếp giữa các thành viên trong cùng một nhóm, là đối tượng nghiên cứu của tâm lý học xã hội.

Mục đích chính của việc nghiên cứu sự tương tác giữa các cá nhân hay sự tương tác trong một nhóm là nghiên cứu sâu về các yếu tố xã hội khác nhau, các tương tác khác nhau của các cá nhân được bao gồm trong nhóm này. Nếu không có sự tiếp xúc giữa con người với nhau, thì cộng đồng nhân loại sẽ không thể thực hiện các hoạt động chung chính thức, vì giữa họ sẽ không đạt được sự hiểu biết lẫn nhau một cách thích hợp. Ví dụ, để một giáo viên có thể dạy học sinh, trước tiên anh ta cần phải nhập vào giao tiếp.

Mối quan hệ giữa các cá nhân và giao tiếp

Giao tiếp là một quá trình nhiều mặt phát triển các mối liên hệ giữa các cá nhân, được tạo ra bởi nhu cầu của các hoạt động chung. Xem xét giao tiếp trong hệ thống quan hệ giữa các cá nhân, cũng như tương tác của các cá nhân. Chúng ta hãy xác định vị trí của giao tiếp trong cấu trúc của tương tác giữa các cá nhân, cũng như tương tác của các cá nhân.

Trong tương tác giữa các cá nhân, ba nhiệm vụ chính được xem xét: thứ nhất, nhận thức giữa các cá nhân; thứ hai, sự hiểu biết của con người; thứ ba, sự hình thành các mối quan hệ giữa các cá nhân, cũng như việc cung cấp các tác động tâm lý. Khái niệm "nhận thức của con người do con người" là không đủ cho kiến ​​thức cuối cùng của con người. Trong tương lai, khái niệm được thêm vào nó là “sự hiểu biết của con người”, bao gồm kết nối với quá trình nhận thức của con người và các quá trình nhận thức khác. Hiệu quả của nhận thức liên quan trực tiếp đến tài sản của cá nhân (quan sát tâm lý xã hội), điều này sẽ cho phép bạn nắm bắt được hành vi của cá nhân những đặc điểm tinh tế, nhưng rất quan trọng để hiểu.

Đặc điểm của giao tiếp giữa các cá nhân được ghi nhận trong nhận thức của lời nói và phụ thuộc vào tình trạng sức khỏe, tuổi tác, giới tính, quốc tịch, thái độ, kinh nghiệm giao tiếp, đặc điểm cá nhân và nghề nghiệp. Theo tuổi tác, một người phân biệt các trạng thái cảm xúc, bắt đầu nhận thức thế giới xung quanh qua lăng kính của một lối sống dân tộc cá nhân.

Một loạt các trạng thái tinh thần, cũng như các mối quan hệ giữa các cá nhân, được xác định một cách hiệu quả và thành công hơn bởi các cá nhân có trình độ xã hội cao, và đối tượng của tri thức là cả ngoại hình xã hội và thể chất của một người.

Ban đầu, nhận thức của một người được cố định vào hình dáng bên ngoài, bao gồm các đặc điểm chức năng, sinh lý và ngôn ngữ. Đặc điểm sinh lý bao gồm tiết mồ hôi, hô hấp, tuần hoàn máu. Các đặc điểm chức năng bao gồm tư thế, dáng điệu, dáng đi, các đặc điểm phi ngôn ngữ trong giao tiếp (nét mặt, cử động cơ thể, cử chỉ). Chắc chắn là cảm xúc rất dễ phân biệt, còn các trạng thái tinh thần hỗn hợp và không được bộc lộ rõ ​​ràng thì khó nhận ra hơn nhiều. Ngoại hình xã hội bao gồm thiết kế xã hội về ngoại hình (quần áo, giày dép, phụ kiện của một người), các đặc điểm về ngôn ngữ, lời nói, dịch bệnh và hoạt động của một người.

Các đặc điểm của Proxemic bao gồm trạng thái giữa những người giao tiếp, cũng như vị trí tương đối của họ. Các đặc điểm ngoại ngữ của lời nói bao gồm tính nguyên bản của giọng nói, cao độ, âm sắc. Trong nhận thức của một cá nhân, các đặc điểm xã hội so với ngoại hình là thông tin chính xác nhất. Quá trình nhận thức của một cá nhân bao gồm các cơ chế làm sai lệch ý tưởng về người được nhận thức. Các cơ chế làm sai lệch hình ảnh của những gì được nhận thức sẽ hạn chế khả năng hiểu biết khách quan của con người. Đáng kể trong số đó là các cơ chế của tính nguyên sơ hoặc tính mới, bắt nguồn từ thực tế là ấn tượng đầu tiên của người được nhận thức ảnh hưởng đến sự hình thành tiếp theo của hình ảnh đối tượng được biết đến.

Khi nhận thức một cá nhân, cũng như hiểu anh ta, đối tượng lựa chọn một cách vô thức các cơ chế nhận thức giữa các cá nhân. Cơ chế chính là mối tương quan (diễn giải) kinh nghiệm cá nhân về nhận thức của con người với nhận thức của cá nhân này.

Sự đồng nhất trong nhận thức giữa các cá nhân xuất hiện như sự đồng nhất với một cá nhân khác. Đối tượng cũng sử dụng cơ chế quy kết nhân quả, khi các nguyên nhân và động cơ nhất định được quy cho đối tượng nhận thức, giải thích các tính năng và hành động của nó. Cơ chế phản ánh của cá nhân khác trong nhận thức giữa các cá nhân được đánh dấu bằng nhận thức của chủ thể khi anh ta được nhận thức bởi đối tượng.

Sự hiểu biết và nhận thức giữa các cá nhân về một đối tượng được thực hiện với một trình tự hoạt động khá chặt chẽ của các cơ chế của nhận thức giữa các cá nhân, cụ thể là từ đơn giản đến phức tạp. Trong quá trình nhận thức giữa các cá nhân, chủ thể xem xét tất cả các thông tin đến với mình, điều này cho thấy sự thay đổi trạng thái của đối tác trong quá trình giao tiếp. Các điều kiện nhận thức của một cá nhân bao gồm thời gian, tình huống, địa điểm giao tiếp. Giảm thời gian tại thời điểm nhận thức về một đối tượng làm giảm khả năng thu thập đầy đủ thông tin về đối tượng đó. Với sự tiếp xúc gần gũi và kéo dài, người đánh giá thể hiện sự thiên vị và trịch thượng.

Mối quan hệ giữa các cá nhân là một phần không thể thiếu của sự tương tác, và cũng được xem xét trong bối cảnh của nó.

Tâm lý của các mối quan hệ giữa các cá nhân được trải nghiệm, nhận ra ở các mức độ khác nhau, mối quan hệ giữa các cá nhân. Chúng dựa trên các trạng thái cảm xúc khác nhau của các cá nhân tương tác, cũng như các đặc điểm tâm lý của họ. Đôi khi mối quan hệ giữa các cá nhân được gọi là tình cảm, biểu cảm. Sự phát triển của các mối quan hệ giữa các cá nhân được xác định bởi độ tuổi, giới tính, quốc tịch và các yếu tố khác. Phụ nữ có vòng tròn xã hội nhỏ hơn nhiều so với nam giới. Họ cần giao tiếp giữa các cá nhân để tự tiết lộ, để chuyển thông tin cá nhân về bản thân cho người khác. Ngoài ra, phụ nữ thường phàn nàn nhiều hơn về sự cô đơn. Đối với họ, những đặc điểm quan trọng nhất được ghi nhận trong mối quan hệ giữa các cá nhân và phẩm chất kinh doanh đều quan trọng đối với nam giới.

Quan hệ giữa các cá nhân trong động lực phát triển theo sơ đồ sau: sinh ra, củng cố, đồng thời đạt đến độ chín nhất định, sau đó có khả năng suy yếu dần. Động lực của sự phát triển quan hệ giữa các cá nhân bao gồm các giai đoạn: quen biết, thân thiện, hữu nghị và thân thiện. Cơ chế của sự phát triển trong quan hệ giữa các cá nhân là phản ứng của một người với kinh nghiệm của người khác. So với nông thôn, ở thành thị, sự tiếp xúc giữa các cá nhân là nhiều nhất, bắt đầu nhanh chóng và nhanh chóng bị gián đoạn.

Tâm lý của giao tiếp giữa các cá nhân

Giao tiếp là một trong những lĩnh vực trung tâm của khoa học tâm lý và đứng cùng với các phạm trù như “suy nghĩ”, “hành vi”, “tính cách”, “mối quan hệ”.

Giao tiếp giữa các cá nhân trong tâm lý học là một quá trình tương tác nhằm thiết lập lẫn nhau, nhận thức, phát triển các mối quan hệ và cũng bao gồm ảnh hưởng lẫn nhau đến trạng thái, hành vi, thái độ và sự điều chỉnh các hoạt động chung của tất cả những người tham gia vào quá trình này. Trong tâm lý học xã hội, hơn 25 năm qua, việc nghiên cứu vấn đề giao tiếp đã được coi là một trong những hướng nghiên cứu trọng tâm của khoa học tâm lý.

Giao tiếp trong tâm lý học được hiểu là thực tế của các quan hệ giữa người với người, bao hàm các hình thức hoạt động chung của các cá nhân. Giao tiếp không chỉ là đối tượng của nghiên cứu tâm lý, và một trong những nguyên tắc phương pháp luận để bộc lộ mối quan hệ này là ý tưởng về sự thống nhất của hoạt động và giao tiếp. Nhưng bản chất của mối liên hệ này được hiểu theo cách khác. Đôi khi giao tiếp và hoạt động được coi là hai mặt của tồn tại xã hội của một người; trong những trường hợp khác, giao tiếp được coi là một yếu tố của các hoạt động khác nhau và hoạt động được coi là điều kiện để giao tiếp. Ngoài ra, giao tiếp được hiểu là một loại hoạt động đặc biệt. Trong quá trình giao tiếp, có sự trao đổi lẫn nhau về hoạt động, tư tưởng, tình cảm, ý tưởng, hệ thống quan hệ “chủ thể - chủ thể” phát triển và biểu hiện ra bên ngoài.

Các vấn đề giao tiếp giữa các cá nhân thường được lưu ý trong các khó khăn về động lực cũng như hoạt động, tương quan với hai khía cạnh của giao tiếp - tương tác và giao tiếp. Các vấn đề tự thể hiện trong các lĩnh vực tình cảm, nhận thức và hành vi. Họ có đặc điểm là thiếu mong muốn hiểu người đối thoại, các đặc điểm tính cách, trạng thái nội tâm, sở thích của anh ta. Các vấn đề trong giao tiếp giữa các cá nhân có thể được lưu ý như sau: lợi dụng người đối thoại bằng cách dùng lời nịnh hót, đe dọa, lừa dối, hắt hủi, thể hiện sự quan tâm, ân cần.

Giao tiếp giữa các cá nhân trong môi trường thanh thiếu niên

Vị thành niên và thanh thiếu niên là một giai đoạn quan trọng trong quá trình tiến hóa giữa các cá nhân. Từ 14 tuổi, các mối quan hệ giữa các cá nhân đang được hình thành, trong đó thái độ đối với các đối tượng của thực tế đóng một vai trò khác nhau: đối với người già, với cha mẹ, với bạn học, với thầy cô, với bạn bè, với chính mình, với những người đại diện của một tôn giáo khác và quốc tịch, cho bệnh nhân và người nghiện ma túy.

Thế giới tâm lý của thiếu niên thường hướng về đời sống nội tâm, thanh niên thường trầm tư, mơ mộng viển vông. Giai đoạn tương tự được đánh dấu bằng sự không dung nạp, cáu kỉnh, có xu hướng. Đến 16 tuổi, bắt đầu giai đoạn hiểu biết và tự khẳng định bản thân, điều này được ghi nhận ở việc tăng cường quan sát. Dần dần, ở giới trẻ, mức độ không thể chấp nhận được cũng như không thể chấp nhận được có xu hướng ngày càng gia tăng. Điều này xuất phát từ việc những người trẻ tuổi trở nên rất phê phán thực tế.

Các vấn đề của giao tiếp giữa các cá nhân trong môi trường thanh thiếu niên được biểu hiện dưới dạng xung đột giữa các học sinh, làm mất ổn định nền tảng tình cảm trong đội, trong nhóm. Thông thường những xung đột, cãi vã giữa những người trẻ tuổi xảy ra do không có khả năng hoặc thiếu lòng nhân ái và không muốn tôn trọng người khác. Thông thường, các cuộc biểu tình xảy ra do cách cư xử thiếu lịch sự, cũng như vi phạm văn hóa ứng xử. Thường thì cuộc biểu tình là có mục tiêu, i. trực tiếp chống lại người khởi xướng tình huống xung đột. Ngay sau khi mâu thuẫn được giải quyết, nam thanh niên bình tĩnh trở lại.

Để tránh những trường hợp như vậy, người lớn nên giữ thái độ bình tĩnh, lịch sự trong giao tiếp. Cần phải từ bỏ những phán xét mang tính phân loại về một thiếu niên, đặc biệt là khi liên quan đến các vấn đề thời trang và âm nhạc.

Người lớn cần cố gắng thỏa hiệp, nhường nhịn trong một cuộc tranh cãi, tránh hội chứng giẻ đỏ. Đặc biệt đau xót nếu bạn bè hay bạn bè cùng trang lứa của thanh niên này quan sát thấy vụ xô xát, người lớn nên nhượng bộ và không nên mỉa mai, vì chỉ có quan hệ tốt mới góp phần xây dựng mối quan hệ.

Văn hóa giao tiếp giữa các cá nhân

Sự phát triển của văn hóa giao tiếp bao gồm sự phát triển của các kỹ năng và khả năng nhận thức đúng về người khác, nói chung, để có thể xác định tính cách của một người, trạng thái nội tâm và tâm trạng của họ trong một tình huống cụ thể trong quá trình tương tác. Và đã có từ này để chọn một phong cách phù hợp, cũng như giai điệu giao tiếp. Vì những lời nói, cử chỉ tương tự, có thể phù hợp trong cuộc trò chuyện với một người điềm tĩnh và thân thiện và có thể gây ra phản ứng không mong muốn từ người đối thoại đang phấn khích.

Văn hóa giao tiếp giữa các cá nhân liên quan đến sự phát triển của văn hóa giao tiếp, dựa trên sự phát triển của lời nói, thuộc tính tinh thần, thái độ xã hội cụ thể, và đặc biệt là tư duy. Có nhu cầu cao về tình cảm sâu sắc cũng như giao tiếp có ý nghĩa. Nhu cầu này được thỏa mãn khi một người có được sự đồng cảm, được hiểu là khả năng phản ứng cảm xúc với trải nghiệm của người khác, cũng như hiểu được kinh nghiệm, cảm xúc, suy nghĩ của họ, thâm nhập vào thế giới nội tâm của họ, đồng cảm và thông cảm với họ. .

Văn hóa giao tiếp giữa các cá nhân dựa trên sự cởi mở, kế hoạch hành động phi tiêu chuẩn, tính linh hoạt. Điều rất quan trọng là phải có vốn từ vựng lớn, tính tượng hình và tính đúng đắn của lời nói, để cảm nhận chính xác lời nói, cũng như truyền đạt chính xác ý tưởng của đối tác, để có thể đặt câu hỏi một cách chính xác; hình thành chính xác câu trả lời cho các câu hỏi.

Tâm lý học giao tiếp và quan hệ giữa các cá nhân Ilyin Evgeny Pavlovich

CHƯƠNG 11 Nhu cầu quan hệ của mọi người

Nhu cầu của mọi người về các mối quan hệ

11.1. Mối quan hệ giữa các cá nhân và sự phân loại của chúng

Mối quan hệ giữa các cá nhân là mối quan hệ phát triển giữa các cá nhân. Chúng thường đi kèm với những trải nghiệm về cảm xúc, thể hiện thế giới nội tâm của một con người.

Mối quan hệ giữa các cá nhân được chia thành các loại sau:

1) chính thức và không chính thức;

2) doanh nghiệp và cá nhân;

3) lý trí và tình cảm;

4) cấp dưới và ngang hàng.

chính thức (chính thức) họ gọi là các quan hệ phát sinh trên cơ sở chính thức và được điều chỉnh bởi các điều lệ, nghị định, lệnh, luật. Đây là những mối quan hệ có cơ sở pháp lý. Mọi người tham gia vào những mối quan hệ như vậy vì vị trí, chứ không phải vì sở thích cá nhân hay không thích nhau. Không chính thức (không chính thức) các mối quan hệ được hình thành trên cơ sở các mối quan hệ cá nhân giữa con người với nhau và không bị giới hạn bởi bất kỳ khuôn khổ chính thức nào.

Kinh doanh Mối quan hệ nảy sinh từ những người làm việc cùng nhau. Chúng có thể là mối quan hệ dịch vụ dựa trên sự phân bổ trách nhiệm giữa các thành viên trong tổ chức, đội sản xuất.

Riêng tư mối quan hệ là mối quan hệ giữa con người phát triển bên cạnh các hoạt động chung của họ. Bạn có thể tôn trọng hoặc không tôn trọng đồng nghiệp của mình, cảm thấy thông cảm hoặc ác cảm với anh ta, làm bạn với anh ta hoặc có thù hằn. Vì vậy, cơ sở của các mối quan hệ cá nhân là tình cảm mà con người có trong mối quan hệ với nhau. Vì vậy, các mối quan hệ cá nhân mang tính chủ quan. Phân bổ các mối quan hệ quen biết, tình bạn, tình bạn và những mối quan hệ thân tình. Người quen- Đó là những mối quan hệ như vậy khi chúng ta biết tên người ta, chúng ta có thể tiếp xúc hời hợt với họ, nói chuyện với họ. Quan hệ đối tác- đây là những mối quan hệ tích cực và bình đẳng gần gũi hơn, phát triển với nhiều người trên cơ sở chung sở thích, quan điểm vì mục tiêu dành thời gian giải trí trong công ty. Tình bạn- đây là một mối quan hệ thậm chí có chọn lọc chặt chẽ hơn với mọi người dựa trên sự tin tưởng, tình cảm, lợi ích chung. mối quan hệ thân thiết là một loại quan hệ cá nhân. Mối quan hệ thân mật là mối quan hệ trong đó người thân thiết nhất được tin cậy với một người khác. Các mối quan hệ này có đặc điểm là gần gũi, thẳng thắn, quý mến nhau.

Hợp lý Mối quan hệ là mối quan hệ dựa trên lý trí và tính toán, chúng được xây dựng trên cơ sở những lợi ích mong đợi hoặc thực tế của mối quan hệ được thiết lập. đa cảm ngược lại, các mối quan hệ dựa trên cảm nhận của nhau, thường không tính đến thông tin khách quan về người đó. Vì vậy, các mối quan hệ lý trí và tình cảm thường không trùng hợp. Vì vậy, bạn có thể không thích một người, nhưng hãy tiến vào mối quan hệ hợp lý với anh ta vì lợi ích của mục tiêu chung hoặc lợi ích cá nhân.

cấp dưới quan hệ là quan hệ lãnh đạo và phục tùng, tức là quan hệ bất bình đẳng trong đó một số người có địa vị (chức vụ) cao hơn và nhiều quyền hơn những người khác. Đó là mối quan hệ giữa người lãnh đạo và cấp dưới. Ngược lại với điều này Ngang bằng các mối quan hệ có nghĩa là bình đẳng giữa mọi người. Những người như vậy không phụ thuộc lẫn nhau và hoạt động như những cá thể độc lập.

Từ cuốn sách Age Crises bởi Sheehy Gale

Chương 7 Khuôn mặt xinh đẹp của thiếu nữ run lên. Cô nhướng mi và mở mắt. Thế giới rực rỡ hiện ra trước mắt cô với đủ màu sắc. Nhưng một cái gì đó đã làm xáo trộn idyll này. Ồ vâng, một lời hứa! ... Cô ấy đã thề rằng

Từ cuốn sách Dreaming in Wake tác giả Mindell Arnold

Chương 12 Sự chính trực không thể phá vỡ trong các mối quan hệ Nếu Người yêu dấu ở khắp mọi nơi, Người yêu là một tấm màn Nhưng khi cuộc sống trở thành Bạn, Người yêu sẽ biến mất. Theo truyền thống thiền định, niềm tin bản địa, vật lý lượng tử và tâm lý học,

Từ cuốn sách Nghịch lý của Đam mê - cô ấy yêu anh, nhưng anh thì không bởi Delis Dean K

chương 2 Các lực lượng luân phiên trong các mối quan hệ Tất cả các mối quan hệ đều được tạo ra bởi các hành động cân bằng. Sự không chắc chắn, không chắc chắn và sự quyến rũ của tình yêu trẻ giúp duy trì sự cân bằng. Nhưng khi mối quan hệ đủ trưởng thành, nó

Từ cuốn sách 13 cách vượt qua khủng hoảng trong mối quan hệ yêu đương tác giả Zberovsky Andrey Viktorovich

Chương 22. Sự cần thiết của việc điều chỉnh tình dục Chú ý: Các khuyến nghị được đưa ra trong chương này có thể bổ sung một cách độc đáo các phương pháp khác phục hồi các mối quan hệ yêu đương trong khủng hoảng. Đặc biệt là kỹ thuật "vượt qua mệt mỏi khi quan hệ", "tăng khối lượng tự do cá nhân"

Từ cuốn sách Train Your Dragons tác giả Stevens Jose

Sự kết hợp của loài rồng trong các mối quan hệ giữa con người Kiêu ngạo với sự tự hủy hoại. Mối quan hệ với một đối tác tự hủy hoại bản thân mang lại cho người kiêu ngạo cơ hội tuyệt vời để vượt qua sự phán xét và luôn cảm thấy sự vượt trội của bản thân. Đây là

Từ cuốn sách Nhân cách thần kinh của thời đại chúng ta bởi Karen Horney

Chương 6 Không còn nghi ngờ gì nữa, trong nền văn hóa của chúng ta, bốn cách để bảo vệ bản thân khỏi lo lắng được liệt kê trước đó có thể đóng một vai trò quyết định trong cuộc sống của nhiều người. Đây là những người có nguyện vọng chính là

Từ cuốn sách Roots of Love. Chòm sao gia đình - từ lệ thuộc đến tự do. Hướng dẫn thực hành tác giả Liebermeister Swagito

Chương 5. Tội lỗi của gia đình: Sự cần thiết của sự cân bằng Chúng ta đã thấy rằng, thông qua cảm giác tội lỗi, lương tâm buộc một người phải hành xử phù hợp với các quy tắc của xã hội mà anh ta thuộc về. Tội lỗi là cảm giác mà chúng ta nhận thức được, nó nảy sinh trong chúng ta khi

Từ cuốn sách Nhịp sinh học. Hay làm sao để hạnh phúc. tác giả Kvyatkovsky Oleg Vadimovich

Chương 22 Chúng tôi đã đáp ứng khái niệm “nhu cầu” trong cuốn sách này. Điều mới mẻ đối với chúng tôi sẽ là khái niệm - “sự thỏa mãn lại nhu cầu.” Sự hài lòng quá mức được thể hiện là gì?

Trích từ sách Xã hội lành mạnh tác giả Fromm Erich Seligmann

Từ cuốn sách Cam kết về khả năng tồn tại tác giả Pokrass Mikhail Lvovich

NHU CẦU ĐƯỢC THAM GIA VÀ NHU CẦU CẢM NHẬN Sự tiếp thu các nhu cầu ở người khác, trong xã hội, trong môi trường của chính mình, phát triển các nhu cầu để tổ chức môi trường này theo cách thuận tiện cho bản thân và có lợi cho hạnh phúc của họ, đó là, nhu cầu về

Từ cuốn sách Bí mật của Vua Solomon. Làm thế nào để trở nên giàu có, thành công và hạnh phúc do Scott Steven viết

Chương 11 Vượt qua sức mạnh hủy diệt nhất trong các mối quan hệ Giận dữ là tàn nhẫn, thịnh nộ là bất khuất, nhưng ai có thể chống lại sự ghen tị? Châm ngôn 27: 4 Gần đây, xã hội chúng ta bàng hoàng trước vụ sát hại máu lạnh một phụ nữ hai mươi ba tuổi. Cô ấy đang ngồi trong một chiếc xe hơi đang đậu

Từ cuốn sách Từ đối thủ đến đồng minh tác giả Burg Bob

CHƯƠNG 56 Một bài học quý giá khác về các mối quan hệ từ Benjamin Franklin Chúng ta đã thảo luận về cách mở đầu lời thoại có thể làm dịu đòn khi cố gắng gây ảnh hưởng, thuyết phục hoặc chiến thắng người đối thoại. Về vấn đề này, chúng ta phải nói thêm rằng

Từ cuốn sách Process Mind. Hướng dẫn kết nối với Tâm trí của Chúa tác giả Mindell Arnold

Từ cuốn sách Đứa trẻ được nhận làm con nuôi. Đường đời, giúp đỡ và hỗ trợ tác giả Panyusheva Tatiana

Từ cuốn sách Bí mật của hạnh phúc. Đào tạo để giúp bạn tìm thấy hạnh phúc tác giả Rubshtein Nina Valentinovna

Từ sách của tác giả

CHƯƠNG 9 Nhu cầu về quan hệ giữa con người với nhau "Cuối cùng thì tôi đã gặp được một linh hồn anh em," Cain nói với Abel. Ya. Vasilkovsky Người khác với động vật ở chỗ anh ta là một sinh vật xã hội. Một người lớn lên và phát triển trong khuôn khổ xã hội, văn hóa và lịch sử

Gửi công việc tốt của bạn trong cơ sở kiến ​​thức là đơn giản. Sử dụng biểu mẫu bên dưới

Các sinh viên, nghiên cứu sinh, các nhà khoa học trẻ sử dụng nền tảng tri thức trong học tập và làm việc sẽ rất biết ơn các bạn.

Giới thiệu

Chương I. Các khái niệm và lý thuyết về phân tích nhu cầu giữa các cá nhân

1.1 Các nhu cầu cơ bản giữa các cá nhân

1.1.1 Nhu cầu hòa nhập

1.1.2 Sự cần thiết phải kiểm soát

1.2 Phân loại hành vi giữa các cá nhân

1.3 Các lý thuyết về nhu cầu (quan điểm của nhiều tác giả khác nhau về cấu trúc của nhu cầu)

1.4 Tăng cường và tiếp thu các nhu cầu

2.1 Nhu cầu với tư cách là một chủ thể của sự thỏa mãn nhu cầu

2.2 Hiểu nhu cầu khi không có hàng hóa

2.3 Cần thiết

2.4 Phân loại nhu cầu

Sự kết luận

Các ứng dụng

Giới thiệu

Mỗi người nhận ra bản chất xã hội của mình trong các mối quan hệ giữa các cá nhân. Tương tác với người khác, con người tìm cách thỏa mãn những nhu cầu khác nhau, phụ thuộc vào nhiều yếu tố; sinh học, cá nhân, tình huống, v.v. Nghiên cứu của chúng tôi tập trung vào việc làm sáng tỏ các đặc điểm cá nhân gắn với các khía cạnh động lực của các mối quan hệ giữa các cá nhân. Trong trường hợp này, chúng tôi tin rằng cần đặc biệt chú ý đến khả năng chịu đựng sự không chắc chắn, vì thái độ đối với sự không chắc chắn gần đây đã bắt đầu được nhận ra như một trong những đặc điểm cơ bản của một người. Các nhà tâm lý học, triết học, xã hội học và các nhà khoa học khác lưu ý rằng thái độ đối với sự không chắc chắn làm nền tảng cho sự tương tác của một người với thế giới bên ngoài và - do đó - với những người khác (Frenkel-brunswik E., 1949; Badner S., 1962; Norton R., 1975; Kahneman D., 1982; Lukovitskaya E.G., 1998). Mục đích nghiên cứu của chúng tôi là tìm hiểu liệu có mối quan hệ giữa nhu cầu giữa các cá nhân với các yếu tố quyết định tâm lý và liệu có sự khác biệt về giới trong các mối quan hệ này hay không. Do đó, chúng tôi đề xuất rằng cần có mối quan hệ giữa khả năng chịu đựng sự không chắc chắn và nhu cầu được thực hiện trong mối quan hệ giữa các cá nhân.

Để đạt được mục tiêu này, cần phải:

1. Tiến hành phân tích các phương pháp nghiên cứu hiện có.

2. Trên cơ sở phân tích, lựa chọn các phương pháp phù hợp nhất cho việc học tập và kiểm tra các môn học của chúng ta.

3. Dựa trên kết quả kiểm tra, tiến hành phân tích bằng chương trình Thống kê.

4. Phân tích kết quả thu được và kiểm định giả thuyết trên.

Mẫu là một nhóm 28 người từ 18 đến 22 tuổi, gồm 14 nam và 14 nữ.

Chương I. Các khái niệm và lý thuyết về phân tích nhu cầu giữa các cá nhân

1. 1 Các nhu cầu cơ bản giữa các cá nhân

Cơ sở lý thuyết của tác phẩm là khái niệm của W. Schutz, theo đó có ba nhu cầu giữa các cá nhân và những lĩnh vực hành vi liên quan đến những nhu cầu này, đủ để dự đoán và giải thích các hiện tượng giữa các cá nhân. Schutz (1958) đã chỉ ra mối quan hệ chặt chẽ giữa nhu cầu sinh học và nhu cầu giữa các cá nhân:

1. Nhu cầu sinh học nảy sinh là sự phản ánh nhu cầu tạo ra và duy trì sự cân bằng thỏa đáng giữa sinh vật và môi trường vật chất. Do đó, nhu cầu sinh học và xã hội đều là yêu cầu trao đổi tối ưu giữa môi trường, vật chất hoặc xã hội và sinh vật.

2. Không đáp ứng được nhu cầu sinh học dẫn đến bệnh tật và tử vong; bệnh tâm thần, và đôi khi tử vong, có thể là kết quả của việc đáp ứng không đầy đủ các nhu cầu giữa các cá nhân.

3. Mặc dù sinh vật có thể thích ứng theo một cách nào đó để không đáp ứng đủ các nhu cầu sinh học và xã hội, nhưng điều này chỉ mang lại thành công tạm thời.

Nếu đứa trẻ cảm thấy thất vọng với việc thỏa mãn nhu cầu giữa các cá nhân, thì kết quả là, những cách thích nghi đặc trưng đã được hình thành ở nó. Những cách thức này, được hình thành từ thời thơ ấu, tiếp tục tồn tại ở tuổi trưởng thành, xác định về tổng thể cách thức định hướng điển hình của một cá nhân trong môi trường xã hội.

1.1.1 Nhu cầu hòa nhập

Đó là nhu cầu tạo ra và duy trì các mối quan hệ thỏa mãn. quan hệ với người khác, trên cơ sở đó nảy sinh sự tương tác và hợp tác.

Các mối quan hệ thỏa đáng có nghĩa là các tương tác có thể chấp nhận được về mặt tâm lý của cá nhân với những người theo hai hướng:

1. Từ một cá nhân đến những người khác - phạm vi từ "thiết lập liên hệ với tất cả mọi người" đến "không thiết lập liên hệ với bất kỳ ai";

2. Từ người khác đến cá nhân - phạm vi từ "luôn liên hệ" đến "không bao giờ liên hệ".

Ở cấp độ tình cảm, nhu cầu hòa nhập được định nghĩa là nhu cầu tạo ra và duy trì cảm giác quan tâm lẫn nhau. Cảm giác này bao gồm:

1. Sở thích của đối tượng đối với người khác;

2. Sự quan tâm của người khác đối với môn học.

Từ quan điểm của lòng tự trọng, nhu cầu được hòa nhập được thể hiện trong mong muốn cảm thấy một người có giá trị và đáng kể. Hành vi tương ứng với nhu cầu hòa nhập là nhằm thiết lập kết nối giữa mọi người, có thể được mô tả dưới dạng loại trừ hoặc hòa nhập, thuộc về, hợp tác. Nhu cầu được đưa vào được hiểu là mong muốn làm hài lòng, thu hút sự chú ý, quan tâm. Một kẻ bắt nạt trong lớp ném tẩy làm như vậy vì thiếu chú ý. Ngay cả khi sự chú ý này đối với anh ấy là tiêu cực, anh ấy hài lòng một phần, bởi vì. Cuối cùng cũng có người chú ý đến anh.

Để trở thành một người không giống những người khác, tức là trở thành một cá nhân là một khía cạnh khác của nhu cầu hòa nhập. Hầu hết các nguyện vọng đều nhằm mục đích được chú ý, tức là thu hút sự chú ý. Đây là điều mà một người phấn đấu để trở nên khác biệt với những người khác. Anh ta phải là một cá nhân. Điều chính trong sự lựa chọn này từ số đông những người khác là bạn cần đạt được sự hiểu biết. Một người coi mình được thấu hiểu khi ai đó quan tâm đến anh ta, nhìn thấy những đặc điểm vốn có chỉ ở anh ta. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là anh ta nên được tôn vinh và yêu mến.

Một vấn đề thường nảy sinh khi bắt đầu mối quan hệ giữa các cá nhân là quyết định có nên tham gia vào mối quan hệ đó hay không. Thông thường, khi mới bắt đầu thiết lập một mối quan hệ, mọi người cố gắng giới thiệu bản thân với nhau, thường cố gắng tìm ra ở mình đặc điểm có thể khiến người khác thích thú. Thường thì một người ban đầu im lặng, bởi vì. anh ta không chắc rằng người khác quan tâm; đó là tất cả về sự hòa nhập.

Sự bao hàm bao hàm các khái niệm như mối quan hệ giữa mọi người, sự chú ý, sự công nhận, sự nổi tiếng, sự chấp thuận, tính cá nhân và sự quan tâm. Nó khác với ảnh hưởng ở chỗ nó không bao gồm những ràng buộc tình cảm mạnh mẽ đối với các cá nhân; nhưng từ sự kiểm soát bởi thực tế rằng bản chất của nó là chiếm một vị trí nổi bật, nhưng không bao giờ - thống trị.

Các phương thức hành vi đặc trưng trong lĩnh vực này được hình thành, trước hết, trên cơ sở kinh nghiệm của trẻ. Mối quan hệ cha mẹ - con cái có thể là tích cực (đứa trẻ thường xuyên tiếp xúc và tương tác với cha mẹ) hoặc tiêu cực (cha mẹ phớt lờ con cái và sự tiếp xúc là tối thiểu). Trong trường hợp thứ hai, đứa trẻ trải qua nỗi sợ hãi, cảm giác rằng mình là một người tầm thường, cảm thấy cần phải được cả nhóm chấp nhận. Nếu sự hòa nhập là không đủ, thì anh ta cố gắng kìm nén nỗi sợ hãi này bằng cách loại bỏ và rút lui, hoặc bằng một nỗ lực chuyên sâu để tham gia các nhóm khác.

1.1.2 Sự cần thiết phải kiểm soát

Nhu cầu này được định nghĩa là nhu cầu tạo ra và duy trì các mối quan hệ thỏa mãn với mọi người dựa trên sự kiểm soát và quyền lực.

Các mối quan hệ thỏa mãn bao gồm các mối quan hệ có thể chấp nhận được về mặt tâm lý với mọi người theo hai cách:

1. Từ cá nhân đến người khác, từ "luôn luôn kiểm soát hành vi của người khác" đến "không bao giờ kiểm soát hành vi của người khác";

2. Từ người khác đến cá nhân - trong phạm vi từ "luôn kiểm soát" đến "không bao giờ kiểm soát".

Ở cấp độ tình cảm, nhu cầu này được định nghĩa là mong muốn tạo ra và duy trì cảm giác tôn trọng lẫn nhau dựa trên năng lực và trách nhiệm. Cảm giác này bao gồm:

1. Tôn trọng đầy đủ đối với người khác;

2. Nhận đủ sự tôn trọng từ người khác.

Ở mức độ hiểu biết của bản thân, nhu cầu này được thể hiện ở chỗ nhu cầu cảm thấy mình là một người có năng lực và có trách nhiệm.

Hành vi được thúc đẩy bởi nhu cầu kiểm soát liên quan đến quá trình ra quyết định của mọi người và cũng liên quan đến các lĩnh vực quyền lực, ảnh hưởng và thẩm quyền. Nhu cầu kiểm soát có phạm vi liên tục từ mong muốn có quyền lực, quyền hạn và kiểm soát người khác (và hơn thế nữa, đối với tương lai của một người) đến nhu cầu được kiểm soát, tức là được miễn trách nhiệm. Không có mối liên hệ cứng nào giữa hành vi thống trị và hành vi phục tùng ở cùng một người. Hai người thống trị người khác có thể khác nhau về cách họ để người khác kiểm soát mình. Ví dụ, một trung sĩ hống hách có thể tuân theo mệnh lệnh của trung úy của mình một cách thích thú, trong khi một kẻ bắt nạt có thể liên tục mâu thuẫn với cha mẹ anh ta. Ứng xử trong lĩnh vực này, ngoài những hình thức trực tiếp, còn có những hình thức gián tiếp, đặc biệt là ở những người có học thức và lịch sự.

Sự khác biệt giữa hành vi kiểm soát và hành vi hòa nhập là nó không bao hàm tai tiếng. "Power Beyond the Throne" là một ví dụ hoàn hảo về nhu cầu kiểm soát cao và mức độ hòa nhập thấp. "The Wit" là một ví dụ điển hình về nhu cầu hòa nhập lớn và nhu cầu kiểm soát nhỏ. Hành vi kiểm soát khác với hành vi ảnh hưởng ở chỗ nó xử lý nhiều hơn các mối quan hệ quyền lực hơn là với sự gần gũi về tình cảm.

Có thể có hai thái cực trong mối quan hệ cha mẹ - con cái: từ rất hạn chế; hành vi có quy định (cha mẹ hoàn toàn kiểm soát con và đưa ra mọi quyết định cho con) để hoàn toàn tự do (cha mẹ cho phép con tự quyết định mọi việc). Trong cả hai trường hợp, đứa trẻ cảm thấy lo sợ rằng mình sẽ không thể đối phó với tình huống vào thời điểm quan trọng. Một mối quan hệ lý tưởng giữa cha mẹ và con cái làm giảm nỗi sợ hãi này, tuy nhiên, kiểm soát quá nhiều hoặc quá ít đều dẫn đến việc hình thành hành vi phòng thủ. Đứa trẻ tìm cách vượt qua nỗi sợ hãi bằng cách thống trị người khác và tuân theo các quy tắc, hoặc từ chối sự kiểm soát của người khác hoặc sự kiểm soát của họ đối với bản thân.

1.1.3 Nhu cầu giữa các cá nhân về ảnh hưởng

Nó được định nghĩa là nhu cầu tạo ra và duy trì sự hài lòng. mối quan hệ sáng tạo với người khác, dựa trên tình yêu và các mối quan hệ tình cảm. Sự cần thiết của loại này liên quan, trước hết là các mối quan hệ cặp đôi.

Các mối quan hệ hài lòng luôn bao gồm các mối quan hệ có thể chấp nhận được về mặt tâm lý của cá nhân với những người khác theo hai cách:

1. Từ cá nhân với người khác, từ "thiết lập mối quan hệ cá nhân chặt chẽ với mọi người" đến "không hình thành mối quan hệ cá nhân chặt chẽ với bất kỳ ai";

2. Từ người khác đến một cá nhân - từ "luôn luôn hình thành một mối quan hệ cá nhân chặt chẽ với một cá nhân" đến "không bao giờ hình thành một mối quan hệ cá nhân chặt chẽ với một cá nhân."

Ở cấp độ tình cảm, nhu cầu này được định nghĩa là mong muốn tạo ra và duy trì cảm giác về mối quan hệ tình cảm ấm áp lẫn nhau. Nó bao gồm:

1. Khả năng yêu người khác vừa đủ;

2. Hiểu rằng một người được người khác yêu thương đủ nhiều.

Nhu cầu ảnh hưởng ở mức độ hiểu biết về bản thân được định nghĩa là nhu cầu để một cá nhân cảm thấy rằng anh ta đáng được yêu thương. Nó thường liên quan đến mối quan hệ tình cảm cá nhân thân thiết giữa hai người. Mối quan hệ tình cảm là mối quan hệ có thể tồn tại, theo quy luật, giữa hai người, trong khi quan hệ trong lĩnh vực bao hàm và kiểm soát có thể tồn tại cả trong một cặp vợ chồng và giữa một cá nhân và một nhóm người. Nhu cầu ảnh hưởng dẫn đến hành vi có mục tiêu là quan hệ tình cảm với bạn đời hoặc các đối tác.

Hành vi tương ứng với nhu cầu kết nối tình cảm trong nhóm cho thấy sự thiết lập quan hệ thân thiện và sự khác biệt giữa các thành viên trong nhóm. Nếu không có nhu cầu như vậy, thì cá nhân, như một quy luật, tránh giao tiếp gần gũi. Một phương pháp phổ biến để tránh kết hợp chặt chẽ với bất kỳ người nào là thân thiện với tất cả các thành viên trong nhóm.

Trong thời thơ ấu, nếu một đứa trẻ được nuôi dưỡng không đầy đủ về mặt tình cảm, thì cảm giác sợ hãi có thể hình thành trong nó, mà sau đó nó có thể cố gắng vượt qua bằng nhiều cách khác nhau: hoặc khép mình lại, tức là tránh tiếp xúc tình cảm gần gũi, hoặc cố gắng cư xử thân thiện với bên ngoài.

Trong mối quan hệ tương tác giữa các cá nhân, trước hết, sự bao hàm được coi là sự hình thành một thái độ, trong khi sự kiểm soát và tình cảm đề cập đến các mối quan hệ đã được hình thành. Trong số các mối quan hệ hiện có, kiểm soát liên quan đến những người ra lệnh và quyết định mọi thứ cho ai đó, và tình cảm quan tâm đến việc liệu mối quan hệ trở nên gần gũi hay xa cách về mặt tình cảm.

Nói tóm lại, sự hòa nhập có thể được đặc trưng bởi các từ "bên trong-bên ngoài", kiểm soát - "từ trên xuống", và tình cảm - "gần-xa". Sự khác biệt hơn nữa có thể được thực hiện ở cấp độ của số lượng người được bao gồm trong mối quan hệ. Tình cảm luôn là mối quan hệ lứa đôi, hòa nhập thường là thái độ của một cá nhân đối với nhiều người, còn kiểm soát có thể vừa là thái độ với một cặp vừa là thái độ với nhiều người.

Các công thức trước đó xác nhận bản chất giữa các cá nhân của những nhu cầu này. Đối với hoạt động bình thường của cá nhân, điều cần thiết là có sự cân bằng trong ba lĩnh vực nhu cầu giữa các cá nhân giữa anh ta và những người xung quanh anh ta.

1.2 Phân loại hành vi giữa các cá nhân

Mối quan hệ cha mẹ - con cái trong từng lĩnh vực nhu cầu giữa các cá nhân có thể là tối ưu hoặc thấp hơn mức thỏa mãn. Schutz mô tả ba loại hành vi bình thường giữa các cá nhân trong mỗi lĩnh vực tương ứng với các mức độ thỏa mãn nhu cầu khác nhau. Hành vi bệnh lý cũng được mô tả cho từng khu vực.

Như Schutz lập luận, các kiểu hành vi giữa các cá nhân được hình thành, theo một cách nào đó: hòa nhập quá nhiều dẫn đến thái quá về mặt xã hội và quá ít dẫn đến hành vi thiếu hụt về mặt xã hội; kiểm soát quá nhiều - đối với chuyên quyền, quá ít - đối với chuyên quyền; quá nhiều tình cảm dẫn đến thái quá; và quá yếu - hành vi thiếu nhạy cảm. Sau đó, Schutz đi đến kết luận rằng quá nhiều hoặc ngược lại, không đáp ứng đủ nhu cầu có thể biến thành bất kỳ loại hành vi nào.

Đối với mỗi lĩnh vực của hành vi giữa các cá nhân, Schutz mô tả các loại hành vi sau:

1. Thiếu - cho rằng người đó không trực tiếp cố gắng thỏa mãn nhu cầu của anh ta;

2. Quá mức - cá nhân cố gắng không mệt mỏi để thỏa mãn
nhu cầu;

3. Lý tưởng - các nhu cầu được đáp ứng đầy đủ;

4. Bệnh lý.

Việc chẩn đoán những nhu cầu này được thực hiện với sự trợ giúp của Bảng câu hỏi về mối quan hệ giữa các cá nhân của OMO. do A.A. Rukavishnikov.

W. Schutz định nghĩa tính tương thích là đặc điểm của mối quan hệ giữa hai hoặc nhiều người, giữa một cá nhân và một vai trò, hoặc giữa một cá nhân và một hoàn cảnh công việc, dẫn đến sự thỏa mãn lẫn nhau về nhu cầu cá nhân hoặc giữa các cá nhân và sự chung sống hài hòa của họ.

1 . 3 Các lý thuyết về nhu cầu (quan điểm của nhiều tác giả khác nhau về cấu trúc của b Tin tức)

Cơ sở của lý thuyết nhu cầu là ý tưởng cho rằng điện tích năng lượng, hướng và tính ổn định của hành vi được xác định bởi sự tồn tại của nhu cầu. Chúng ta được sinh ra với một số nhu cầu hạn chế có thể thay đổi thông qua học tập.

1.3.1 Lý thuyết nhu cầu của Murray

Henry Murray gợi ý rằng mọi người có thể được đặc trưng bằng cách sử dụng một nhóm nhu cầu hạn chế. Ông giải thích sự khác biệt của cá nhân thông qua sự khác biệt về sức mạnh của nhu cầu ở mỗi người, phản đối quan điểm cho rằng nguyên nhân của sự khác biệt cá nhân có liên quan đến học tập. Danh sách các nhu cầu cơ bản của con người của Murray.

1. Nhục - phục. Tìm kiếm và nhận được niềm vui từ những lời lăng mạ, lăng mạ, buộc tội, chỉ trích, trừng phạt. Sự tự ti về bản thân. Chủ nghĩa nam quyền.

2. Thành tựu - vượt qua các trở ngại và đạt được các tiêu chuẩn cao. Cạnh tranh và vượt trội so với những người khác. Nỗ lực và chiến thắng.

3. Liên kết (ảnh hưởng) - sự hình thành các mối quan hệ gần gũi và thân thiện. Tiếp xúc, giao tiếp, sống bên cạnh người khác. Hợp tác và thiết lập các mối quan hệ xã hội.

4. Gây hấn - một cuộc tấn công hoặc xúc phạm người khác. Đánh nhau. Cuộc đối đầu quyền lực. Làm nhục, làm hại, đổ lỗi hoặc coi thường người khác. Trả thù cho những điều sai trái đã làm.

5. Quyền tự chủ - khả năng chống lại những nỗ lực gây ảnh hưởng hoặc ép buộc điều gì đó. Thách thức các quy ước. Độc lập và tự do hành động theo xung động.

6. Đối lập - mong muốn giành chiến thắng hoặc tiếp tục nỗ lực trong trường hợp thất bại. Khắc phục điểm yếu. Giữ gìn danh dự, niềm tự hào và tự tôn.

7. Bảo vệ - bảo vệ bản thân khỏi những lời buộc tội, chỉ trích, sỉ nhục. Sẵn sàng giải thích và xin lỗi. Kiểm tra điện trở.

8. Sự tôn trọng - sự ngưỡng mộ và sẵn sàng làm theo những gì tốt nhất, người khác gần gũi với bạn. Hợp tác với trưởng nhóm. Đánh giá cao, tôn vinh hoặc khen ngợi

9. Domination (kiểm soát) - ảnh hưởng đến người khác và kiểm soát họ. Việc sử dụng các biện pháp thuyết phục, cấm đoán, kê đơn, mệnh lệnh. Hạn chế của người khác. Tổ chức hành vi của nhóm.

10. Trình bày - thu hút sự chú ý vào bản thân. Mong muốn gây ấn tượng, thúc đẩy, thích thú, ngạc nhiên, ngạc nhiên, âm mưu, gây sốc hoặc kinh hoàng người khác.

11. Tránh tổn hại - tránh đau đớn, thương tật, bệnh tật và cái chết. Tránh trường hợp nguy cấp, cần đề phòng.

12. Tránh "đạo đức" - tránh thất bại, xấu hổ, sỉ nhục, chế giễu. Từ chối hành động vì sợ thất bại.

13. Quan tâm - chăm sóc, giúp đỡ hoặc bảo vệ người khác. Biểu hiện của sự đồng cảm. Chăm sóc trẻ em. Nuôi dưỡng, giúp đỡ, hỗ trợ, tạo điều kiện thoải mái, chăm sóc, chữa bệnh.

14. Order - sắp xếp, sắp xếp, cất mọi thứ. Hãy sạch sẽ và ngăn nắp. Cẩn thận chính xác.

15. Game - thư giãn, giải trí, giải trí, thú tiêu khiển dễ chịu. Trò chơi vui nhộn. Tiếng cười, tiếng cười, niềm vui. Giải trí vì mục đích giải trí.

16. Từ chối - bắt nạt, phớt lờ hoặc từ chối người khác. Sự thờ ơ và lãnh đạm. Phân biệt đối xử với người khác.

17. Sự nhạy cảm - tìm kiếm ấn tượng và tận hưởng chúng.

18. Tình dục - Hình thành và phát triển thêm các mối quan hệ yêu đương. Quan hệ tình dục.

19. Nhận hỗ trợ - tìm kiếm sự giúp đỡ, bảo vệ, cảm thông. Yêu cầu giúp đỡ. Cầu nguyện cho lòng thương xót. Mong muốn được gần gũi với cha mẹ yêu thương, chăm sóc. Tìm kiếm sự phụ thuộc, nhận hỗ trợ.

20. Hiểu biết - phân tích kinh nghiệm, trừu tượng, phân biệt giữa các khái niệm, định nghĩa các mối quan hệ, tổng hợp các ý tưởng.

Trên đây là danh sách các nhu cầu tâm lý. Ở một số điểm, danh sách này giao với các nhu cầu của lý thuyết của Schutz. Ví dụ: nhu cầu liên kết, tức là về ảnh hưởng, nhu cầu thống trị, tức là trong sự kiểm soát của những người khác và nhu cầu hỗ trợ.

David McClelland đã nghiên cứu cơ sở lý luận của nhu cầu thành tích, cũng như nhu cầu liên kết và nhu cầu quyền lực. Anh ấy đã có thể chứng minh rằng nhu cầu về thành tích quyết định phần lớn đến hành vi của chúng ta.

1.3.2 Hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow

Abraham Maslow lập luận rằng nhu cầu sinh lý cơ bản tương quan với một số loại thiếu hụt, và nhu cầu bậc cao tương quan với sự phát triển cá nhân. Giả định này rất phù hợp với sự phân biệt giữa động lực thành tích (theo định hướng thành tích) và động cơ né tránh (định hướng tránh). Theo Maslow, các nhu cầu có thể được nhóm lại thành các loại riêng biệt được sắp xếp theo thứ tự thứ bậc, với các nhu cầu cơ bản hoặc chính yếu ở cơ sở của hệ thống phân cấp này. Chỉ sau khi các nhu cầu ở mức cơ bản thấp nhất đã được thỏa mãn thì mới có thể thực hiện chuyển đổi sang nhóm nhu cầu tiếp theo.

1. Mức thấp nhất. Nhu cầu sinh lý: đói, khát, v.v.

2. Nhu cầu an ninh: mong muốn cảm thấy an toàn, cảm thấy được bảo vệ, thoát khỏi nguy hiểm.

3. Nhu cầu thuộc về và tình yêu: mong muốn thiết lập mối quan hệ thân thiết với người khác, được chấp nhận, thuộc về.

4. Nhu cầu được tôn trọng: mong muốn đạt được thành tích, năng lực, sự chấp thuận và công nhận.

5. Nhu cầu nhận thức: mong muốn biết, hiểu, khám phá.

6. Nhu cầu thẩm mỹ: mong muốn về sự cân xứng, trật tự, đẹp đẽ.

7. Cấp cao nhất. Nhu cầu tự hiện thực hóa: mong muốn tự nhận thức, nhận ra tiềm năng của bản thân.

1 . 4 Tăng cường và tiếp thu các nhu cầu

Trước đây, nhiều nhà tâm lý học tin rằng con người được sinh ra với một số nhu cầu cơ bản nhất định, những nhu cầu này có thể được tăng cường thông qua việc sử dụng một hệ thống khen thưởng. Họ tin rằng những nhu cầu mà chúng ta sinh ra là một xu hướng hành động nào đó, một hệ thống khen thưởng có thể củng cố những xu hướng đó và biến chúng thành những nhu cầu ổn định và ổn định. Do đó, việc so sánh hai khái niệm - khái niệm nhu cầu và khái niệm hệ thống khen thưởng - đã góp phần chấp nhận ý kiến ​​cho rằng môi trường là yếu tố có ảnh hưởng đủ mạnh đến sự hình thành động lực của con người. Ý tưởng này đã được chia sẻ bởi các nhà tâm lý học, những người tin rằng học tập đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển của các nhu cầu.

Một số nhà tâm lý học đã gợi ý sự tồn tại của các nhu cầu hầu như hoàn toàn do ảnh hưởng của môi trường. Công trình của David McClelland (McClelland, 1985), dành cho việc nghiên cứu động cơ thành tích, được xây dựng trên cơ sở giả định này. Trong số những điều khác, ông lập luận rằng những đứa trẻ nhận được phần thưởng cho thành tích của chúng lớn lên với động cơ thành tích phát triển cao. Trong nghiên cứu của mình, McClelland đã có thể chỉ ra rằng có những phong cách nuôi dạy con cái, so với những phong cách khác, làm tăng khả năng phát triển nhu cầu thành tích mạnh mẽ; những dữ liệu này hoàn toàn phù hợp với ý tưởng rằng phần thưởng đóng một vai trò quan trọng trong quá trình hình thành và tăng cường nhu cầu.

Chương II. Các quan điểm khác nhau về khái niệm "nhu cầu" và phân loại nhu cầu

2 .1 Cần như một chủ thể của sự thỏa mãn nhu cầu

Người ta thường coi nhu cầu là sự phản ánh trong tâm trí của con người về một đối tượng có thể thỏa mãn (loại bỏ) một nhu cầu. V. G. Lezhnev (1939) đã viết rằng nếu một nhu cầu không bao hàm sự tồn tại của một cái gì đó có thể thỏa mãn nó, thì bản thân nhu cầu đó đơn giản là một thực tại tâm lý. Nhiều nhu cầu không chỉ được coi là hình ảnh của đối tượng, mà còn được coi là chính đối tượng. Với cách giải thích này, nhu cầu, như nó vốn có, được đưa ra khỏi chủ đề. Quan điểm này phản ánh sự hiểu biết hàng ngày, hàng ngày về nhu cầu. Ví dụ, khi một người nói "Tôi muốn bánh mì." Quan điểm về nhu cầu như một đối tượng dẫn một số nhà tâm lý học đến thực tế rằng đó là những đối tượng mà họ coi là phương tiện để phát triển nhu cầu. Điều này chỉ ra rằng sự phát triển của lĩnh vực nhu cầu của con người không được thực hiện theo nguyên tắc “kích thích-phản ứng” (đối tượng-nhu cầu) do sự trình bày của các đối tượng mới với anh ta. Điều này không dẫn đến mong muốn có được chúng một cách chính xác bởi vì một người không có nhu cầu tương ứng với những đối tượng này. Tại sao một đối tượng được xác định có nhu cầu trong ý thức hàng ngày và ngay cả trong ý thức của các nhà tâm lý học? Thực tế là với việc tích lũy kinh nghiệm sống, một người bắt đầu hiểu làm thế nào, với sự trợ giúp của những gì, nhu cầu đã nảy sinh có thể được thỏa mãn. Trước sự thỏa mãn đầu tiên của nó, nhu cầu, như A. N. Leontiev (1971) đã lưu ý, vẫn “không biết” chủ đề của nó, nó vẫn phải được tìm ra, và chúng tôi nói thêm, nó vẫn cần được ghi nhớ. Vì vậy, nhu cầu của trẻ sơ sinh ban đầu không liên quan đến đồ vật. Họ thể hiện sự hiện diện của một nhu cầu bằng cách nói chung lo lắng, khóc. Theo thời gian, trẻ sẽ nhận ra những món đồ đó giúp thoát khỏi cảm giác khó chịu hoặc thích thú. Dần dần, một kết nối phản xạ có điều kiện được hình thành và củng cố giữa nhu cầu và đối tượng được thỏa mãn, hình ảnh của nó (cả đại diện chính và phụ). Theo A. N. Leontiev, phức hợp nhu cầu-mục tiêu ban đầu được hình thành, trong đó nhu cầu là cụ thể, và mục tiêu thường trừu tượng (bạn cần thức ăn, chất lỏng, v.v.). Do đó, trong nhiều tình huống rập khuôn, sau khi nhu cầu xuất hiện và nhận thức về nó ở một người, hình ảnh của các đối tượng trước đây đã thỏa mãn nhu cầu này, đồng thời là các hành động cần thiết cho nhu cầu này, ngay lập tức xuất hiện, theo cơ chế liên tưởng. Trẻ không nói rằng mình có cảm giác đói, khát mà nói: “Con muốn ăn”.

Do đó, trong tâm trí của một đứa trẻ, và sau đó là một người lớn, các đối tượng trở thành nhu cầu tương đương, giống như xylitol thay thế đường cho bệnh nhân tiểu đường, mà không phải như vậy. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, ngay cả ở người lớn, có thể không có mối liên hệ nào giữa nhu cầu và đối tượng thỏa mãn nhu cầu. Điều này xảy ra, chẳng hạn, khi một người thấy mình ở trong một tình huống không chắc chắn hoặc cảm thấy rằng mình đang thiếu một thứ gì đó, nhưng không hiểu nó là gì, hoặc thể hiện không chính xác đối tượng cần. Các đối tượng thỏa mãn của nó không thể là bản chất của một nhu cầu. Đối với các nhà xã hội học, nhu cầu đóng vai trò là giá trị, và điều điển hình là nhiều người không xác định được giá trị và nhu cầu.

2 . 2 Hiểu nhu cầu khi không có điều tốt

V. S. Magun tin rằng truyền thống kinh tế, kết hợp các nhu cầu trung gian và cuối cùng (hàng hóa) trong khuôn khổ của một chuỗi chung, mang tính xây dựng hơn truyền thống tâm lý. Nhưng điều này không có nghĩa là nhu cầu không thuộc lĩnh vực tâm lý. Theo V. S. Magun, cách tiếp cận “kinh tế” sẽ cho phép hiểu được các cơ chế tương tác giữa nhu cầu của bản thân một cá nhân với nhu cầu của những người và hệ thống xã hội khác. V. S. Magun dựa trên cách tiếp cận của mình dựa trên các khái niệm về bảo tồn và phát triển (cải tiến) của đối tượng, được giới khoa học và ý thức hàng ngày coi là những biểu hiện của hạnh phúc con người. V. S. Magun biểu thị các trạng thái, quá trình của chủ thể và môi trường bên ngoài, là nguyên nhân (nói đúng hơn là nhân tố, điều kiện) của sự bảo tồn và phát triển chủ thể này. V. S. Magun, theo sau các nhà kinh tế học, đưa ra khái niệm mệnh lệnh. Đồng thời, theo hàng hóa của bậc đầu tiên, anh ấy hiểu, chẳng hạn như trạng thái no, dưới hàng hóa của bậc thứ hai - bánh mì, sau đó - ngũ cốc, cối xay mà ngũ cốc được trồng, v.v. trong cơ thể. Tác giả lấy trạng thái không có hàng hóa như một nhu cầu. Ở trong trạng thái như vậy, chủ thể, như nó vốn có, yêu cầu khôi phục lại tính toàn vẹn đã bị hỏng (bảo tồn), hoặc sự phát triển, hoặc sự xuất hiện của các điều kiện đảm bảo những kết quả này. V. S. Magun gọi cái tốt còn thiếu là một đối tượng của nhu cầu. Do đó, nhu cầu của X tốt là trạng thái không có X tốt, và sự hiện diện của X tốt có nghĩa là không có nhu cầu về nó.

Chuỗi lập luận có vẻ logic này mắc phải nhiều sai sót. Mặt khác, sự xuất hiện của một số nhu cầu tự nó có thể được coi là một điều may mắn (theo nghĩa chung của con người, không phải về mặt kinh tế), ví dụ, sự xuất hiện của nhu cầu sống sau một cơn trầm cảm cấp tính.

Nhìn thấy lý do của sự thay đổi trạng thái của chủ thể (sự xuất hiện của một nhu cầu) bên ngoài con người, anh ta đưa ra thuật ngữ "nhu cầu bên ngoài", mặc dù anh ta hiểu rằng điều này nghe có vẻ bất thường. Ông cũng nhấn mạnh các nhu cầu tiềm ẩn, được hiểu là tất cả mọi thứ, do thiếu mà các quá trình bảo tồn và phát triển của cá nhân có thể bị gián đoạn. Ở đây, anh ta lại mâu thuẫn với chính mình, vì điều tốt tự nó trở thành nhu cầu, chứ không phải sự vắng mặt của nó và trạng thái của chủ thể gắn liền với nó. Ngoài ra, những lý luận như: nếu tôi không có nó, thì tôi cần nó, là xa rời thực tế.

V.S. Magun kết luận rằng sự thoả mãn ảnh hưởng đến nhu cầu theo hai cách khi sự thoả mãn tăng lên, nhu cầu về những mặt hàng tương ứng có thể yếu đi hoặc tăng lên. Một tình huống ngược lại đáng nghi ngờ: một người càng có nhiều thỏa mãn, nhu cầu của anh ta đối với những điều tốt đẹp tương ứng càng mạnh mẽ. Nếu chúng ta không giới thiệu một cách rõ ràng rằng chúng ta đang nói về một nhu cầu đã biết đã trở thành một giá trị của con người, chứ không phải về một nhu cầu thực sự đã trải qua vào lúc này, thì thật khó đồng ý với V. S. Magun.

Giữa sự hài lòng (như một thái độ) và tầm quan trọng của một giá trị cụ thể, các mối quan hệ tích cực (tương quan) được tiết lộ. Sự hài lòng của một người càng phát triển từ một yếu tố cụ thể, thì yếu tố này càng trở nên có giá trị đối với anh ta. Nhưng điều này không liên quan trực tiếp đến nhu cầu thực sự được trải nghiệm, điều mà V.S. đang cố gắng chứng minh. Magun. Ý tưởng của ông rằng sự hài lòng với một yếu tố nào đó càng mạnh, thì nhu cầu thực tế của một người đối với nó càng rõ rệt, có thể được hiện thực hóa khi coi trải nghiệm về một nhu cầu như một dự đoán về một điều gì đó.

2 . 3 Cần như cần thiết

B.F. Lomov (1984) định nghĩa nhu cầu là một tất yếu khách quan. Nhu cầu không chỉ phản ánh tất yếu khách quan bên ngoài, mà còn phản ánh bên trong, chủ quan. Nhu cầu về một cái gì đó (nhận thức về nó) có thể là một trong những yếu tố kích thích hoạt động của con người, không phải là nhu cầu theo nghĩa thích hợp của từ này, mà phản ánh nghĩa vụ, ý thức trách nhiệm, hoặc mục đích phòng ngừa hoặc một nhu cầu. Nhưng không chỉ hữu ích là một điều cần thiết và cần thiết. Sự cần thiết cũng có thể phản ánh sự phụ thuộc của sinh vật và nhân cách vào những điều kiện tồn tại cụ thể, vào những yếu tố môi trường cần thiết cho sự bảo tồn và phát triển của chính chúng. Một số tác giả hiểu sự cần thiết theo cách này, như sự phụ thuộc vào một thứ gì đó. Leontiev xác định rằng có một nhu cầu và sự đòi hỏi từ bản thân đối với một hoạt động sản xuất nhất định (sáng tạo); sinh vật và nhân cách hoạt động không chỉ vì chúng cần tiêu thụ thứ gì đó, mà còn vì chúng cần sản xuất ra thứ gì đó. B. I. Dodonov đề cập đến các nhu cầu “lý thuyết” về niềm tin, lý tưởng, sở thích; mọi thứ ảnh hưởng đến quá trình tạo động lực hoạt động như một nhu cầu đối với anh ta. Theo quan điểm của D.A. Nhu cầu của Leontiev là mối quan hệ khách quan giữa vật thể và thế giới.

M. S. Kagan và cộng sự (1976) viết rằng nhu cầu là sự phản ánh mối quan hệ khách quan giữa những gì một chủ thể cần cho hoạt động tối ưu và mức độ mà anh ta thực sự sở hữu nó; nó là sự phản ánh mối quan hệ giữa cái cần thiết và cái hiện tại.

V.L. Ossovsky (1985) lưu ý rằng mối quan hệ giữa chủ thể có nhu cầu và thế giới xung quanh có thể được lập trình về mặt di truyền (dưới dạng một hoạt động sống được lập trình được thực hiện thông qua phản xạ, bản năng) hoặc có thể có được trong quá trình phát triển di truyền của một người. .

V. P. Tugarinov (1969) định nghĩa nhu cầu là những đối tượng (hiện tượng, thuộc tính của chúng) mà con người cần (cần thiết, dễ chịu) như một phương tiện để thỏa mãn nhu cầu và lợi ích.

Vị trí đã nêu của các nhà triết học và xã hội học đề cập đến các yêu cầu của một người đối với thế giới xung quanh anh ta không phải là nhu cầu, mà là mối quan hệ cần thiết của một người với thế giới này.

2.4 Phân loại nhu cầu

Vì nhu cầu xã hội đóng vai trò quan trọng hàng đầu trong nghiên cứu của chúng tôi, nên theo cách phân loại nhu cầu của W. Schutz và các quan điểm về hiểu nhu cầu dưới đây có liên quan mật thiết đến ý tưởng của W. Schutz về nhu cầu. Về vấn đề này, chúng ta có thể nhìn nhận khái niệm của W. Schutz là phổ quát.

Có nhiều cách phân loại khác nhau về nhu cầu của con người, được phân chia theo sự phụ thuộc của sinh vật (hoặc tính cách) vào một số đối tượng, theo nhu cầu mà nó trải qua. A. N. Leontiev vào năm 1956, tương ứng, đã phân chia nhu cầu thành những nhu cầu thực chất và chức năng.

Các nhu cầu cũng được chia thành sơ cấp (cơ bản, bẩm sinh) và thứ cấp (xã hội, có được). A. Pierron đề xuất phân biệt giữa một số nhu cầu sinh lý cơ bản và tâm sinh lý làm cơ sở cho bất kỳ hành vi có động cơ nào của động vật và con người.

Hành vi, sự chú ý khám phá, tính mới, giao tiếp và tìm kiếm trợ giúp, động lực cạnh tranh, v.v.

Trong tâm lý gia đình, nhu cầu thường được chia thành vật chất (cơm ăn, áo mặc, nhà ở), tinh thần (nhu cầu hiểu biết về môi trường và bản thân, nhu cầu sáng tạo, thú vui thẩm mỹ, v.v.) và xã hội (nhu cầu giao tiếp, làm việc, hoạt động xã hội, được người khác công nhận, v.v.).

Các nhu cầu tinh thần và xã hội phản ánh bản chất xã hội của con người, xã hội hóa của anh ta. Ngay cả nhu cầu về thực phẩm của con người cũng đã xuất hiện xã hội hóa: xét cho cùng, một người không ăn thực phẩm sống, như động vật, mà là kết quả của một quá trình chuẩn bị phức tạp.

PV Simonov (1987) cho rằng nhu cầu của con người có thể được chia thành ba nhóm: quan trọng, xã hội và lý tưởng. Trong mỗi nhóm này, nhu cầu bảo tồn và phát triển được phân biệt, và trong nhóm xã hội, cũng có nhu cầu “cho chính mình” (được chủ thể nhận thức là quyền thuộc về mình) và “cho người khác” (được coi là “nghĩa vụ ”).

AV Petrovsky (1986) chia nhu cầu: theo nguồn gốc - thành tự nhiên và văn hóa, theo chủ thể (khách thể) - thành vật chất và tinh thần; nhu cầu tự nhiên có thể là vật chất, và văn hóa - vật chất và tinh thần.

P. A. Rudik (1967) phân biệt nhu cầu xã hội và nhu cầu cá nhân, điều này hầu như không đúng: mỗi nhu cầu là cá nhân. Một điều khác là những mục tiêu (công cộng hoặc cá nhân) tương ứng với sự thỏa mãn nhu cầu của một người. Nhưng điều này sẽ đặc trưng cho động cơ chứ không phải nhu cầu.

Ở V. A. Krutetsky (1980), nhu cầu được chia thành nhu cầu tự nhiên và tinh thần, nhu cầu xã hội.

W. McDougall (W. McDougall, 1923), dựa trên sự hiểu biết về nhu cầu như là bản năng, đã chỉ ra các định hướng động lực giống như bản năng sau đây (các cách đáp ứng có sẵn):

sản xuất lương thực, thực phẩm; tìm kiếm và tích lũy thức ăn;

n ghê tởm; từ chối và tránh các chất độc hại;

n tính dục; tán tỉnh và kết hôn;

n sợ hãi; bay và ẩn náu để đối phó với những ảnh hưởng chấn thương, đau đớn và đau khổ hoặc đe dọa;

n tò mò; khám phá những địa điểm và đồ vật không quen thuộc;

n sự bảo trợ và chăm sóc của cha mẹ; nuôi dưỡng, bảo vệ và che chở cho những đứa trẻ;

n giao tiếp; ở trong một xã hội bình đẳng, và cô độc - việc tìm kiếm một xã hội như vậy;

n tự khẳng định: thống trị, lãnh đạo, khẳng định hoặc thể hiện bản thân trước mặt người khác;

n trình; nhượng bộ, phục tùng, nêu gương, phục tùng những người thể hiện sức mạnh vượt trội;

n giận dữ; phẫn nộ và buộc phải loại bỏ mọi cản trở hoặc trở ngại ngăn cản việc thực hiện tự do theo bất kỳ khuynh hướng nào khác;

n một lời kêu cứu; tích cực tìm kiếm sự giúp đỡ khi nỗ lực của bản thân kết thúc bằng thất bại hoàn toàn;

n sự sáng tạo; tạo ra các nơi trú ẩn và các công cụ;

n mua lại; có được, sở hữu và bảo vệ bất cứ thứ gì có vẻ hữu ích hoặc hấp dẫn;

n tiếng cười; nhạo báng những thiếu sót và thất bại của những người xung quanh chúng ta;

n an ủi; loại bỏ hoặc tránh những gì gây ra cảm giác khó chịu (thay đổi tư thế, vị trí);

n nghỉ ngơi và ngủ; xu hướng bất động, nghỉ ngơi và ngủ trong trạng thái mệt mỏi;

n mơ hồ; du lịch để tìm kiếm những trải nghiệm mới.

Trong số đó, nhu cầu tán tỉnh trùng khớp với nhu cầu từ quan niệm của W. Schutz trong các mối quan hệ gần gũi, mật thiết. Nhu cầu giao tiếp với nhu cầu của cá nhân thuộc các nhóm khác nhau. Nhu cầu thống trị liên quan đến nhu cầu kiểm soát và ảnh hưởng đến người khác. Nhu cầu phục tùng có liên quan mật thiết đến nhu cầu của con người về việc người khác kiểm soát mình.

G. Murray (N. Murrey, 1938) xác định các nhu cầu tâm lý sau: gây hấn, liên kết, thống trị, thành tích, bảo vệ, vui chơi, tránh bị tổn hại, tránh thất bại, tránh bị buộc tội, độc lập, từ chối, hiểu biết, hiểu biết, giúp đỡ, bảo trợ, hiểu biết, ra lệnh, thu hút sự chú ý đến bản thân, công nhận, tiếp thu, phản đối, làm rõ (đào tạo), sáng tạo, giữ gìn (tiết kiệm), tôn trọng, sỉ nhục.

E. Fromm (1998) tin rằng một người có các nhu cầu xã hội sau đây: trong các mối quan hệ của con người (coi bản thân thành một nhóm, cảm thấy "chúng ta", tránh (cô đơn); tự khẳng định (nhu cầu xác minh tầm quan trọng của bản thân) trong để tránh cảm giác thấp kém, bị xâm phạm, tình cảm (tình cảm ấm áp đối với sinh vật và nhu cầu đối với động vật - nói cách khác là thờ ơ và chán ghét cuộc sống); trong ý thức về bản thân (ý thức về bản thân như một cá thể độc nhất); trong hệ thống định hướng và đối tượng tôn thờ (liên quan đến văn hóa và hệ tư tưởng, thiên hướng hướng tới đối tượng lý tưởng Trong cách phân loại này, nhu cầu kết nối con người trùng hợp với nhu cầu hòa nhập, nhu cầu tự trọng với nhu cầu kiểm soát, nhu cầu gắn bó với nhu cầu cho ảnh hưởng.

Chỉ có A. Maslow đã đưa ra một phân loại và hệ thống nhu cầu chặt chẽ, làm nổi bật các nhóm của chúng: nhu cầu sinh lý, nhu cầu, an ninh, kết nối xã hội, lòng tự trọng, sự thực hiện bản thân. Ông gọi nhu cầu của những cấp độ thấp hơn là những nhu cầu, và những cấp độ cao hơn là những nhu cầu của sự phát triển. Đồng thời, ông tin rằng các nhóm nhu cầu này phụ thuộc vào thứ bậc từ nhu cầu đầu tiên đến cuối cùng.

Chương III. Tiến hành nghiên cứu mối quan hệ giữa nhu cầu giữa các cá nhân với các đặc điểm tâm lý và phân tích kết quả

Chẩn đoán nhu cầu hòa nhập, nhu cầu kiểm soát và nhu cầu ảnh hưởng được thực hiện bằng cách sử dụng bảng câu hỏi về quan hệ giữa các cá nhân OMO, được điều chỉnh bởi A.A. Rukavishnikov. Các đặc điểm tính cách được chẩn đoán bằng cách sử dụng bảng câu hỏi FPI (mẫu B) được điều chỉnh tại Đại học Bang St.Petersburg. Dung sai độ không chắc chắn được đo lường bằng cách sử dụng Thang đo dung sai độ không chắc chắn Badner, bao gồm ba thang đo con: tính mới, độ phức tạp và tính khó chữa. Đồng thời, khả năng chịu đựng sự không chắc chắn được hiểu là xu hướng coi các tình huống không chắc chắn là mong muốn và do đó, để phấn đấu cho chúng.

Nghiên cứu thực hiện với 28 người từ 18 đến 22 tuổi, bao gồm 14 nam và 14 nữ. Tôi đã xử lý kết quả thu được bằng chương trình Thống kê. Trong trường hợp này, hệ số tương quan thứ hạng Spearman đã được sử dụng, vì nó cho kết quả chính xác hơn với kích thước mẫu nhỏ.

Kết quả của phân tích thống kê chỉ ra nhiều mối quan hệ đáng kể giữa khả năng chịu đựng sự không chắc chắn và nhu cầu giữa các cá nhân, nhưng tôi cho là quan trọng nhất. Cụ thể, một người có khả năng chịu đựng các tình huống khó khăn càng thấp thì nhu cầu được tham gia vào một nhóm xã hội của người đó càng cao (r s = 0,47). Rõ ràng, tư cách thành viên trong nhóm là một trong những cơ chế mà một người giảm bớt sự không chắc chắn của một tình huống. Các mối quan hệ được thiết lập, kiến ​​thức về các chuẩn mực và quy tắc ứng xử trong các tình huống khác nhau cho phép một người phản ứng theo khuôn mẫu với thế giới bên ngoài, và sự ổn định của môi trường đóng vai trò là một bảo đảm chắc chắn (ma trận tương quan được đưa ra trong Phụ lục 2).

Mối quan hệ sau đây rất thú vị: một người càng chịu đựng được sự không chắc chắn thì càng thể hiện mong muốn kiểm soát và ảnh hưởng đến người khác, nắm quyền lãnh đạo và ra quyết định cho bản thân và người khác (r s = -0,43). Theo chúng tôi, thực tế này chỉ ra mối quan hệ chặt chẽ giữa khả năng lãnh đạo và khả năng của một người trong việc chủ động tương tác với sự không chắc chắn. Như một phỏng đoán bổ sung, có thể lưu ý rằng những người không chịu đựng được sự không chắc chắn có thể cần sự hướng dẫn của một người không mất tự tin và khả năng ra quyết định trong tình huống như vậy (xem Phụ lục 2).

Không thể không lưu ý những điều sau: khả năng chịu đựng của một người đối với sự không chắc chắn càng thấp thì nhu cầu của họ đối với các mối quan hệ thân mật càng cao (r s = 0,39). Có lẽ một người không chịu đựng được tình huống không chắc chắn sẽ cố gắng đạt được những mối quan hệ gần gũi, thân thiết bởi vì anh ta cảm thấy thoải mái với chúng, vì anh ta có thể dự đoán sự phát triển thêm của các sự kiện và do đó tránh được sự không chắc chắn (xem Phụ lục 2).

Về mối quan hệ của nhu cầu giữa các cá nhân với các đặc điểm cá nhân khác, chúng tôi xin lưu ý những điều sau. Nhu cầu kiểm soát của người khác càng cao thì khả năng cáu gắt của người đó càng thấp (r s = -0,66). Có lẽ, những người khác sẵn sàng giúp đỡ những người bình tĩnh và cân bằng hơn những người cáu kỉnh (ma trận tương quan được đưa ra trong Phụ lục 1).

Những cá nhân hòa đồng hơn có mong muốn thuộc về các nhóm khác nhau mạnh mẽ hơn (r s = 0,49). Mối liên hệ này đối với chúng tôi dường như khá rõ ràng, vì trong một nhóm người thì dễ thỏa mãn nhu cầu giao tiếp nhất (xem Phụ lục 1).

Một cá nhân có xu hướng kiểm soát và gây ảnh hưởng đến người khác thường hướng ngoại hơn (r s = 0,47). Có thể những người hướng ngoại đối diện với thế giới bên ngoài cảm thấy cần phải kiểm soát người khác hơn những người hướng nội để thỏa mãn nhu cầu xã hội của họ (xem phụ lục 1).

Về sự khác biệt giới tính, chúng tôi nhận thấy như sau. Ở nam, nhu cầu kiểm soát và hướng dẫn của người khác nhiều hơn ở nữ (p = 0,018). Thực tế này trái với niềm tin được chấp nhận chung. Có thể lý giải rằng trong xã hội hiện đại, sự khác biệt giữa hai giới đang dần bị xóa bỏ, đó là phụ nữ ngày càng nam tính hơn, còn nam giới thì tiếp thu những đặc điểm mà truyền thống coi là nữ tính. Đặc điểm tuổi của mẫu, cũng có thể ảnh hưởng đến sự khác biệt được tìm thấy, không được chiết khấu (xem Phụ lục 4).

Phụ nữ ít chịu đựng những vấn đề nan giải hơn nam giới (p = 0,039). Có lẽ điều này là do sự khác biệt về tâm lý giữa nam và nữ (xem Phụ lục 4). Các nghiên cứu tâm lý học tiến hóa cho thấy người đàn ông lý tưởng là người thông minh, sáng tạo và dễ thích nghi. Tất cả những đặc điểm này có liên quan đến khả năng chịu đựng độ không đảm bảo cao. Đồng thời, tôi muốn lưu ý rằng - rất có thể - những người đàn ông tham gia nghiên cứu không có những đặc điểm như vậy, mà chỉ trả lời những câu hỏi theo kiểu mơ mộng. Nói cách khác, trong trường hợp này, yếu tố ham muốn xã hội có thể đóng vai trò làm sai lệch.

Tính cáu kỉnh càng cao thì khả năng chịu đựng các vấn đề khó chữa càng thấp (r s = 0,58). Có lẽ bởi vì trong các vấn đề không hòa tan, tính cáu kỉnh của cá nhân tăng lên (ma trận tương quan được đưa ra trong Phụ lục 3).

Sự kết luận

Để đạt được mục tiêu đặt ra của công việc, những việc sau đã được thực hiện:

· Các phương pháp sau đây liên quan đến chủ đề của công việc đã được xem xét: bảng câu hỏi quan hệ giữa các cá nhân OMO, bảng câu hỏi FPI, mẫu B, thang đo khả năng chịu đựng độ không đảm bảo của Badner.

· Một nghiên cứu được thực hiện bằng các phương pháp trên, hầu hết các đối tượng là sinh viên của Đại học Bang Novosibirsk, nhưng điều này không thể ảnh hưởng đến kết quả theo bất kỳ cách nào, tức là, mẫu khá đại diện.

· Trên cơ sở kết quả thu được, tiến hành phân tích tương quan bằng chương trình Thống kê, kết quả phân tích - xem phụ lục 1,2,3,4.

Sau khi thực hiện tất cả các phép tính cần thiết, tôi nhận được các phụ thuộc sau:

· Khả năng chịu đựng của một người đối với các tình huống khó khăn càng thấp thì nhu cầu được tham gia vào một nhóm xã hội của người đó càng cao.

· Một người càng chịu đựng được sự không chắc chắn thì càng thể hiện mong muốn kiểm soát và ảnh hưởng đến người khác, nắm quyền lãnh đạo và ra quyết định cho bản thân và người khác.

Khả năng chịu đựng của một người đối với sự không chắc chắn càng thấp, nhu cầu của họ đối với các mối quan hệ thân mật càng cao.

Một người có nhu cầu kiểm soát người khác càng cao thì khả năng cáu kỉnh của người đó càng thấp

Những cá nhân hòa đồng hơn có mong muốn thuộc về các nhóm khác nhau mạnh mẽ hơn

Một cá nhân có xu hướng kiểm soát và ảnh hưởng đến người khác thường hướng ngoại hơn

Ở nam giới, nhu cầu kiểm soát và hướng dẫn của người khác nhiều hơn ở nữ giới.

Phụ nữ ít chịu đựng những vấn đề khó chữa hơn nam giới

Việc phân tích và giải thích dữ liệu thu được cho phép chúng ta nói rằng các đặc điểm tính cách thực sự gắn liền với nhu cầu giữa các cá nhân. Và một vai trò đặc biệt trong quyết tâm của họ được đóng bởi khả năng chịu đựng của một người đối với sự không chắc chắn.

Danh sách tài liệu đã sử dụng

1. Rukavishnikov A.A. Bảng câu hỏi về quan hệ giữa các cá nhân. - Yaroslavl, 1992.

2. Frenkin R. Động cơ của hành vi. - St.Petersburg: Peter, 2003.

3. Ilyin E. Động cơ và động lực. - St.Petersburg: Peter, 2006.

4. Budner, S. (1962). Không khoan dung với sự mơ hồ như một biến nhân cách. Tạp chí Nhân cách, 30, 29-50.

5. Palmer J., Palmer L. Tâm lý học tiến hóa. Bí mật về hành vi của Homo Sapiens. - St.Petersburg: hàng đầu - EUROZNAK, 2003.

6. Vấn đề tương hợp tâm lý trong tâm lý xã hội hiện đại O.I. Matyukhina, S.E. Poddubny // Những vấn đề hiện đại của tâm lý học quản lý: Sat. thuộc về khoa học Tr. / ĐÃ CHẠY. Viện Tâm lý học, Tver. trạng thái un-t; Trả lời. Chủ biên: T.P. Emelyanova, A.L. Zhuravlev, G.V. Telyatnikov. - M., 2002.

7. Krichevsky R.L., Dubovskaya E.M. Tâm lý của một nhóm nhỏ: khía cạnh lý thuyết và ứng dụng. M.: Nhà xuất bản Đại học Tổng hợp Quốc gia Matxcova, 1991.

Tài liệu tương tự

    Mong muốn của các nhà triết học Hy Lạp đầu tiên là xây dựng mối quan hệ hài hòa giữa con người và thế giới. Sự xuất hiện của vấn đề thế giới quan trong việc hình thành các nhu cầu. Democritus và Aristotle. Phân loại nhu cầu con người của Epicurus. Trường học ngụy biện.

    tóm tắt, bổ sung 21/01/2009

    Hoạt động như một cách phổ biến để đáp ứng nhu cầu của con người, các khía cạnh lý thuyết của các khái niệm, mối quan hệ của chúng, phân tích, phân loại. Hoạt động, lao động và hành vi: cấu trúc của hành vi. Nhu cầu là điều kiện tiên quyết và là sản phẩm của hoạt động.

    hạn giấy, bổ sung 09/01/2011

    Tranh cãi về bản chất của con người, cách thức tiến hóa của xã hội. Ý tưởng về sự phát triển lịch sử của các nhu cầu. Quan điểm của Hegel về nhu cầu của con người. Vị trí của con người trong thế giới, "tính phổ quát", "tính phổ quát" của anh ta. Ý kiến ​​của Karl Marx về nhu cầu của con người.

    tóm tắt, bổ sung 26/02/2009

    Các khái niệm cơ bản của lý thuyết về nhu cầu và mối liên hệ của chúng với thế giới quan và hệ thống giá trị. Các nhu cầu xã hội, sinh học và con người của cá nhân. Trình bày về một người và nhu cầu linh hoạt của anh ta trong thời kỳ Phục hưng và Thời đại mới.

    tóm tắt, thêm 05/06/2008

    Nhân học triết học là học thuyết về con người, mối quan hệ của nó với sự phức hợp của khoa học nhân văn hiện đại và các bộ môn triết học. Tư tưởng triết học phương Tây. Nhà nước với tư cách là công cụ thực hiện công bằng và thoả mãn các nhu cầu của con người.

    trình bày, bổ sung 13/05/2012

    Vấn đề về sự xuất hiện và phát triển của con người, bản chất và đặc điểm của các quan điểm. Các quan điểm khác nhau về nguồn gốc của con người. Những người theo dõi Charles Darwin, quan điểm của họ về vấn đề nguồn gốc của loài người. Đặc điểm về thế giới quan và bản chất của họ.

    tóm tắt, bổ sung 22/02/2009

    Đặc điểm của triết học Thời đại mới, các phương hướng và đại diện của nó. T. Hobbes qua con mắt của các nhà nghiên cứu về di sản xã hội học của ông. Đặc điểm của quan điểm của J.-J. Rousseau. Ý tưởng về lợi ích chung trong truyền thống triết học xã hội thời đại của Hobbes và J.-J. Rousseau.

    tóm tắt, thêm 02/10/2013

    Tình hình triết học, xã hội, văn hoá đầu thế kỉ XX. Các quan điểm nhân học, nhận thức luận và bản thể học của N. Berdyaev. Vấn đề tự do và mối quan hệ của nó với ân sủng và luật đạo đức. Cái ác như một yếu tố cần thiết của tự do.

    tóm tắt, thêm 01/01/2017

    Là chủ đề của triết học xã hội, các quy luật sống và phát triển của xã hội, những mối liên hệ bản chất giữa con người với nhau quyết định cấu trúc của xã hội. Những điều kiện chính, xu hướng và triển vọng phát triển xã hội. Các vấn đề lý luận về tri thức, các giá trị của văn hóa tinh thần.

    tóm tắt, bổ sung 30/10/2011

    Chủ thể, cấu trúc và chức năng của triết học. Các giai đoạn chính trong quá trình phát triển của triết học: thời kỳ đầu của chủ nghĩa Hy Lạp, thời Trung cổ, thời kỳ Phục hưng và thời cận đại. Đặc điểm của triết học cổ điển Đức. Bản thể luận, nhận thức luận, triết học xã hội, học thuyết về sự phát triển.

Những người là thành viên của các nhóm khác nhau chắc chắn phải giao tiếp với nhau, điều này là hoàn toàn tự nhiên, hơn nữa là tự nhiên. Giao tiếp và tương tác giữa các cá nhân đang nổi lên hóa ra lại trở thành một môn học thuộc đối tượng nghiên cứu của một ngành khoa học gọi là tâm lý học xã hội.

Do những đặc điểm cụ thể của một người, anh ta phải giao tiếp trong một nhóm xã hội, bởi vì nếu không, trong trường hợp không có sự tiếp xúc thích hợp giữa các cá nhân riêng lẻ, thì không một cộng đồng người nào sẽ có bất kỳ cơ hội nào để thực hiện các hoạt động chung.

Giao tiếp và các mối quan hệ giữa các cá nhân

Liên quan đến nhu cầu cá nhân thực hiện bất kỳ hoạt động tập thể nào, cần có giao tiếp, là một thủ tục góp phần phát triển quan hệ giữa các cá nhân.

Theo nghĩa đen, mọi kết nối giữa các cá nhân đang nổi lên đều đi kèm với mong muốn giải quyết ba nhiệm vụ chính:

  • phát triển các mối quan hệ giữa các cá nhân;
  • mở rộng cơ sở hiểu biết lẫn nhau giữa con người với con người;
  • đánh giá giữa các cá nhân.

Giao tiếp giữa các cá nhân sẽ luôn phụ thuộc vào một số yếu tố, đặc biệt là các đặc điểm tính cách như: giới tính và quốc tịch, tính khí và tuổi tác, cuối cùng là tình trạng sức khỏe của cá nhân và kinh nghiệm giao tiếp mà anh ta đã tích lũy được. Theo thời gian, nhận thức về thế giới xung quanh của mỗi cá nhân bắt đầu bị khúc xạ qua lăng kính lối sống của họ.

Mức độ thông minh xã hội của một cá nhân càng cao thì khả năng xác định trạng thái tinh thần, ngoại hình xã hội và thể chất của những người xung quanh mà anh ta phải duy trì mối quan hệ càng hiệu quả.

Ban đầu và trên hết, có sự tập trung chú ý của con người vào hình ảnh thể chất, cơ thể của cá nhân, cụ thể là vào các đặc điểm của nó:

  • sinh lý - đổ mồ hôi, hô hấp, lưu thông máu;
  • chức năng - tư thế, tư thế, đặc điểm không lời;
  • ngôn ngữ học.

Sự hình thành hình ảnh xã hội của cá nhân đi kèm với nhận thức của anh ta ở cấp độ các đặc điểm:

  • ngoại ngữ, chẳng hạn như âm sắc, độ cao giọng nói, tính độc đáo của nó;
  • proxemic, liên quan đến vị trí tương đối của những người giao tiếp;
  • bản sắc xã hội, thể hiện ở quần áo, giày dép, phụ kiện;

Các tính năng xã hội hóa ra có nhiều thông tin hơn các đặc điểm về ngoại hình. Cần lưu ý rằng trong mọi trường hợp, có những cơ chế ngăn cản nhận thức về một hình ảnh không bị biến dạng, điều này hạn chế đáng kể khả năng hiểu không khách quan của người khác. Trong trường hợp này, chúng ta đang nói về vai trò của ấn tượng đầu tiên, nó ảnh hưởng phần lớn đến việc hình thành hình ảnh của cá nhân.

Điều cũng quan trọng là bao gồm cơ chế diễn giải, khi nhận thức của một cá nhân cụ thể gắn liền với việc sử dụng kinh nghiệm cá nhân đã tích lũy. Thường xảy ra rằng nhận thức giữa các cá nhân xảy ra thông qua việc đồng nhất một người cụ thể với một cá nhân khác, do đó những động cơ và đặc điểm không thực sự đặc trưng của anh ta có thể được quy cho anh ta.

Các cá nhân tương tác càng lâu, sự tương tác giữa các cá nhân của họ càng sâu sắc. Hoàn toàn tự nhiên khi một trong những thành phần của sự tương tác là các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau.

Giao tiếp giữa các cá nhân, tâm lý của nó

Thủ tục trong đó sự tương tác của các cá nhân được thực hiện với mục đích hiểu biết lẫn nhau, sự phát triển của các mối quan hệ, do đó ảnh hưởng lẫn nhau đến hành vi và quan điểm của những người tham gia trong các mối quan hệ đó, được coi là tâm lý của giao tiếp giữa các cá nhân.

Rốt cuộc, giao tiếp (giao tiếp) hóa ra là một trong những phạm trù chính của tâm lý học và được nó coi trên cơ sở bình đẳng với những phạm trù như:

  • Hành vi
  • Suy nghĩ
  • Nhân cách
  • Quan hệ

Giao tiếp trong tâm lý học có nghĩa là gì? Trước hết - quan hệ con người, bao hàm các cấu hình khác nhau của hoạt động chung của các cá nhân. Thông thường, giao tiếp và hoạt động được thừa nhận là những khía cạnh khác nhau của tồn tại xã hội con người, hoặc giao tiếp được hiểu là một yếu tố riêng biệt của hoạt động này hoặc hoạt động kia, đến lượt nó, được coi là điều kiện để giao tiếp. Giao tiếp, mọi người trao đổi quan điểm, ý tưởng nảy sinh, cảm xúc của họ.

Sự phức tạp của giao tiếp và tương tác giữa các cá nhân được biểu hiện thông qua sự xuất hiện của các khó khăn về động cơ và hoạt động tương quan với các khía cạnh tương tác và giao tiếp của giao tiếp. Các đặc điểm nổi bật là thiếu mong muốn hiểu được các đặc điểm tính cách của người đối thoại, sở thích và trạng thái nội tâm của họ. Kết quả là - biểu hiện của các vấn đề trong giao tiếp với mong muốn thu được lợi ích từ việc giao tiếp với người đối thoại thông qua sự lừa dối, đe dọa hoặc thể hiện sự quan tâm cực độ đối với anh ta.

Môi trường thanh niên và giao tiếp giữa các cá nhân

Bước ngoặt trong quá trình diễn biến của các quan hệ giữa các cá nhân là tuổi mới lớn và đặc biệt là tuổi trẻ. Chính trong giai đoạn này, ở tuổi 14, các mối quan hệ khác nhau được thiết lập với người già, với cha mẹ, bạn học, bạn bè, giáo viên, với những người mang quốc tịch khác, với những người bệnh.

Thông thường một thiếu niên hướng nội, thường anh ấy đắm chìm trong những tưởng tượng của riêng mình, trầm tư. Tuy nhiên, anh ấy thường không khoan dung với người khác, vô cùng cáu kỉnh, có biểu hiện hiếu thắng. Ở tuổi 16, giai đoạn tự hiểu biết và tự khẳng định bản thân thường bắt đầu, một cá nhân trẻ thể hiện khả năng quan sát của mình. Chính vì thái độ cực kỳ phê phán thực tế nên các bạn trẻ không chấp nhận và phủ nhận nhiều điều.

Môi trường thanh thiếu niên, do học sinh thường không có khả năng thông cảm, tôn trọng cảm xúc của người khác, chứa đựng nhiều mâu thuẫn, là nguyên nhân dẫn đến sự mất ổn định của nền tảng tình cảm của các nhóm học sinh. Ở lứa tuổi này, thanh niên cả hai giới thường vi phạm các nguyên tắc của văn hóa ứng xử. Để tránh kích hoạt những tình huống như vậy, người lớn không nên tăng mức độ giao tiếp, tôn trọng giọng điệu. Khuyến cáo không nên sử dụng các phán xét mang tính phân loại liên quan đến thanh thiếu niên trong các vấn đề liên quan đến âm nhạc và thời trang.

Mối quan hệ tử tế đặc biệt là chìa khóa để giao tiếp cân bằng giữa các cá nhân trong môi trường thanh thiếu niên, điều mà người lớn nên cố gắng đạt được. Tránh xô xát và mong muốn đạt được thỏa hiệp là mục tiêu chính của người lớn, những người này cần cố gắng nhượng bộ một cách nhẹ nhàng, không gây xung đột và thể hiện chúng với càng nhiều người xung quanh càng tốt. Chính cách tiếp cận này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc thiết lập các mối quan hệ tốt đẹp ổn định.

Giao tiếp giữa các cá nhân và văn hóa của nó

Sự phát triển của các mối quan hệ giữa các cá nhân và nền văn hóa của họ góp phần vào khả năng xác định một cách chính xác những nét tính cách của con người với nhận thức đúng đắn về những cá nhân xung quanh, lựa chọn phong cách và giọng điệu giao tiếp phù hợp. Thường thì những từ giống nhau, khi giao tiếp với những người khác nhau, bình tĩnh hoặc phấn khích, có thể gây ra phản ứng khác nhau.

Với sự phát triển của các mối quan hệ giữa các cá nhân, văn hóa của họ cũng được hình thành, dựa trên nhu cầu cao về giao tiếp tình cảm sâu sắc, có ý nghĩa. Thật hài lòng khi một người có thể đồng cảm với người khác, hiểu được suy nghĩ và cảm xúc của họ. Để tuân thủ văn hóa giao tiếp giữa các cá nhân, điều quan trọng là bạn phải có khả năng hình thành câu hỏi một cách chính xác, cũng như có thể trả lời chúng một cách thấu đáo và chính xác, nhờ đó bạn có một vốn từ vựng và hình ảnh lời nói lớn.