Kaizen στη ζωή και τις επιχειρήσεις - πώς να κάνετε κάθε μέρα ένα βήμα προς την αριστεία. Οι μεγάλοι, φιλόδοξοι στόχοι σας δεν σας εμπνέουν! Κύκλος βελτίωσης PDCA, SDCA

"Από τη Δευτέρα θα ξεκινήσω μια νέα ζωή, θα πάω στο γυμναστήριο, θα κάνω γιόγκα, θα κάνω αυτομασάζ, θα αντλήσω την πρέσα ..." - ο καθένας από εμάς θέτει περιοδικά κάποιους στόχους για τον εαυτό του και δεν τους πετυχαίνει, τους μεταφέρει στον επόμενο μήνα, για αρκετούς μήνες, για ένα χρόνο . Δεν είναι επειδή θέλουμε πολλά ταυτόχρονα και τα σχέδια πέφτουν πάνω μας σαν βαρύ φορτίο, εμποδίζοντάς μας να κάνουμε και το παραμικρό στο τέλος.

Μερικές φορές αρχίζουμε να εκπληρώνουμε με ζήλο τα σχέδιά μας, αλλά αφού ασκούμαστε, για παράδειγμα, 3 φορές την εβδομάδα στο γυμναστήριο για αρκετές ώρες, εγκαταλείπουμε τα μαθήματα για μεγάλο χρονικό διάστημα. Γιατί συμβαίνει αυτό? Γιατί το φορτίο είναι μεγάλο, γιατί σε ενοχλεί και η συνήθεια δεν έχει ακόμα αναπτυχθεί.

Μέθοδος Kaizen ή Αρχή ενός λεπτού

Υπάρχει μια ιαπωνική τεχνική "kaizen", η οποία βασίζεται στην αρχή του "ένα λεπτό". Η αρχή αυτής της τεχνικής είναι ότι ένα άτομο ασχολείται ακριβώς με μια συγκεκριμένη επιχείρηση Ενα λεπτόαλλά μέρα παρά μέρα και την ίδια ώρα. Ώρα ενός λεπτού- αυτό είναι πολύ μικρό, πράγμα που σημαίνει ότι είναι εύκολα εφικτό για οποιοδήποτε άτομο. Η τεμπελιά δεν θα σταθεί εμπόδιο στο δρόμο σας. Τις ίδιες ενέργειες που δεν θέλατε να κάνετε για μισή ώρα, βρίσκοντας δικαιολογίες ή δικαιολογίες, μπορείτε εύκολα να κάνετε σε ένα λεπτό.

Σχοινάκι, κουνήστε την πρέσα, κάντε γυμναστική για τα μάτια, κάντε γιόγκα, διαβάστε ένα βιβλίο σε μια ξένη γλώσσα - όταν ο χρόνος περιορίζεται στο ένα λεπτό, τα μαθήματα δεν σας φαίνονται δύσκολα, αλλά αντιθέτως, φέρνουν χαρά και ικανοποίηση. Και κάνοντας μικρά βήματα βελτιώνεσαι και πετυχαίνεις μεγάλα αποτελέσματα.

Είναι επίσης σημαντικό να ξεπεράσετε την ανασφάλεια στις ικανότητές σας, να απελευθερωθείτε από συναισθήματα ενοχής και αδυναμίας, να νιώσετε επιτυχία και νίκη. Εμπνευσμένοι από το αίσθημα της επιτυχίας, αυξάνετε σταδιακά τα λεπτά σε πέντε λεπτά κ.ο.κ. Μετά ανεπαίσθητα πλησιάζει και σε ημίωρες καταλήψεις. Υπάρχει πρόοδος!

Το Kaizen κατάγεται από την Ιαπωνία. Η ίδια η λέξη είναι σύνθετη και περιλαμβάνει δύο άλλες - "kai" (αλλαγή) και "zen" (σοφία). Ο συγγραφέας αυτής της έννοιας διαχείρισης είναι ο Masaaki Imai. Πιστεύει ότι το kaizen είναι μια πραγματική φιλοσοφία που μπορεί να εφαρμοστεί εξίσου με επιτυχία τόσο στην επιχείρηση όσο και στην προσωπική ζωή.

Για τους ανθρώπους του δυτικού πολιτισμού, η ιαπωνική μέθοδος μπορεί να φαίνεται αναποτελεσματική, αφού στη Δύση υπάρχει η άποψη ότι δεν μπορούν να επιτευχθούν καλά αποτελέσματα χωρίς μεγάλη προσπάθεια. Αλλά προγράμματα μεγάλης κλίμακας που απαιτούν πολλή ενέργεια μπορούν να σπάσουν ένα άτομο και να παραμείνουν αναποτελεσματικά. Και η αρχή του "kaizen" είναι κατάλληλη για όλους και μπορεί να εφαρμοστεί σε πολλούς τομείς της ζωής. Οι Ιάπωνες, για παράδειγμα, χρησιμοποιούν μια στρατηγική σταδιακής και συνεχούς βελτίωσης στη διαχείριση.

5 αρχές που έκαναν το ιαπωνικό μοντέλο διαχείρισης επιτυχημένο και συνεχίζει να βελτιώνει τον κόσμο

Οι Ιάπωνες ήταν πάντα, είναι και θα είναι πολύ συνεπείς. Όταν παρακολούθησα το ντοκιμαντέρ «Ο Jiro dreams of sushi», μου έκανε μεγάλη εντύπωση. Ειδικά η ιστορία του Jiro Ono που θεωρούν τιμή να φέρνουν κάθε επιχείρηση στην τελειότητα. Ακόμα κι αν εργάζεστε ως θυρωρός, δεν πρέπει να παραπονιέστε για τη μοίρα, αλλά θα πρέπει να φέρετε τις εργασιακές σας δεξιότητες στην τελειότητα. Οι Ιάπωνες δεν πηδούν από δουλειά σε δουλειά αναζητώντας την τέλεια, μπορούν τελικά να κάνουν τη δουλειά των ονείρων τους από οποιαδήποτε δουλειά. Γιατί όλα είναι θέμα στάσης.

Γιατί να μην μάθουν ξανά από τους Ιάπωνες και να δοκιμάσουν τη μέθοδο διαχείρισης τους, την οποία χρησιμοποιούν στη διαχείρισή τους, εφαρμόζοντάς την όχι μόνο στη δουλειά, αλλά και στον εαυτό τους; Αναζήτησα πληροφορίες σχετικά με αυτό το σύστημα στο Διαδίκτυο και προσπάθησα να δημιουργήσω μια πιο ατομική προσέγγιση από μια εταιρική προσέγγιση.

Το Kaizen, kaizen (ιαπ. 改善 kaizen?, romaji Kaizen, εμφανίζεται η λανθασμένη παραλλαγή "kaizen") είναι μια ιαπωνική φιλοσοφία ή πρακτική που εστιάζει στη συνεχή βελτίωση της παραγωγής, της ανάπτυξης, των βοηθητικών επιχειρηματικών διαδικασιών και διαχείρισης, καθώς και σε όλες τις πτυχές της ΖΩΗ.

Η βάση της μεθόδου Kaizen αποτελείται από 5 βασικά στοιχεία, "5 S":

• σεϊρι- ακρίβεια
• Seiton- Σειρά
• seiso- αγνότητα
• Σεϊκέτσου- τυποποίηση
• Σιτσούκε- πειθαρχία

Αυτές οι αρχές μπορούν να προσαρμοστούν τόσο για τη δουλειά όσο και για τη ζωή σας. Μετά το τέλος του Β' Παγκοσμίου Πολέμου, χάρη στη χρήση αυτής της τεχνικής πολλές ιαπωνικές εταιρείες, συμπεριλαμβανομένης της Toyota, κατάφεραν να ανακάμψουν γρήγορα και να καλύψουν τις χαμένες ικανότητες.

Εργασία

Εάν αποφασίσετε να δοκιμάσετε να εφαρμόσετε τις 5 αρχές του Kaizen στη δουλειά σας, τότε αυτά τα 5 σημεία θα πρέπει να πάρουν την τιμητική τους θέση ακριβώς μπροστά στη μύτη σας και να κρέμονται εκεί μέχρι η εφαρμογή τους να γίνει η βάση της δουλειάς σας.

1. Ταξινόμηση.Θα πρέπει να καθίσετε, να σκεφτείτε προσεκτικά και να κάνετε μια λίστα με αυτά που θέλετε να βελτιώσετε και αυτά που πιστεύετε ότι σας εμποδίζουν να εργαστείτε πιο αποτελεσματικά. Αυτή η αρχή λέει ότι ο εργαζόμενος δεν πρέπει να κάνει τίποτα επιπλέον, να μην κάνει τη δουλειά του. Ποιες από τις περιπτώσεις σχετίζονται λιγότερο με την κύρια εργασία σας;

Κάποιο μέρος μπορεί να μειωθεί στο ελάχιστο (έλεγχος αλληλογραφίας, εργασία με έγγραφα), μερικά μπορούν να ανατεθούν σε κάποιον με την εξειδίκευση του οποίου σχετίζονται περισσότερο.

Για παράδειγμα, σε ορισμένες εταιρείες συνηθίζεται οι υπεύθυνοι πωλήσεων να υπολογίζουν το κόστος των υπηρεσιών που πωλούνται, να εκδίδουν τιμολόγια και να συντάσσουν οι ίδιοι συμβάσεις. Αν και, στην πραγματικότητα, τα τιμολόγια και οι υπολογισμοί κόστους είναι λογιστική υπόθεση και οι συμβάσεις είναι δουλειά του νομικού τμήματος ή, πάλι, της λογιστικής. Μερικές φορές φαίνεται ότι αν τα κάνετε όλα αυτά μόνοι σας, θα είναι πιο γρήγορα και δεν θα χρειαστεί να τρέξετε να υποκύψετε στους λογιστές. Αυτό το κομμάτι, για κάποιο λόγο, αναστατώνει τους πάντες, και μερικές φορές τρομάζει περισσότερο. Αλλά στην πραγματικότητα, εάν οργανώσετε σωστά τη διαδικασία και μεταφέρετε σε αυτά τα τμήματα ότι, στην πραγματικότητα, αυτή είναι η δουλειά τους, τα πράγματα θα πάνε πολύ πιο γρήγορα.

Σκεφτείτε τι είναι περιττό και ξεφορτωθείτε το. Και σκεφτείτε απλές αλλαγές που μπορείτε να κάνετε στη ροή εργασίας σας. Ακριβώς όπως ο ωκεανός αποτελείται από σταγόνες, η παγκόσμια αλλαγή ξεκινά με μικρές αλλαγές.

2. Παρατάξτε και ορίστε τη σειράΑφού απορρίψετε όλα τα περιττά, μπορείτε να εξορθολογίσετε τη διαδικασία εργασίας, τακτοποιώντας τα πράγματα με την απαραίτητη σειρά. Καλό θα είναι να κρατάτε κάτι σαν το ημερολόγιο εργασίας σας για τουλάχιστον τις πρώτες εβδομάδες, στο οποίο σημειώνετε τις ολοκληρωμένες εργασίες, τον χρόνο που ολοκληρώθηκαν, τον χρόνο που χρειάστηκε για να τις ολοκληρώσετε και σημειώστε τις προτεραιότητα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να αποδειχθεί ότι τα πιο σημαντικά πράγματα σας παίρνουν τον λιγότερο χρόνο και η ρουτίνα σας τρώει περισσότερο, αν και μερικές φορές φαίνεται ότι είναι πιο εύκολο να καθίσετε πρώτα, για παράδειγμα, να κάνετε σχέδια για την ημέρα (εβδομάδα , μήνα), για να ταλαντευτείτε, και μετά έχετε ήδη ζεσταθεί για να κάνετε το πιο σημαντικό πράγμα. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να αποδειχθεί ότι δεν έχετε ξανά χρόνο να ολοκληρώσετε το πιο σημαντικό πράγμα.

Εάν γνωρίζετε ότι συνήθως έχετε 2-3 πολύπλοκες σημαντικές εργασίες, είναι προτιμότερο να τις ορίσετε για μια περίοδο που η παραγωγικότητά σας είναι στο αποκορύφωμά της. Έχουμε ήδη δημοσιεύσει ένα άρθρο σχετικά με τις «προμετωπιαίες Δευτέρες» και ίσως αυτή η επιλογή είναι η κατάλληλη για εσάς.

3. Καθαρισμός ή «γυάλισμα».Μετά το τέλος της εργάσιμης ημέρας, μην ξεχάσετε να καθαρίσετε το γραφείο σας και να βάλετε τα πάντα στη θέση τους. Η εύρεση των σωστών πραγμάτων και εγγράφων είναι πολύ πιο εύκολη όταν όλα είναι εκεί που πρέπει.

Πρέπει να βάλετε τα πράγματα σε τάξη όχι μόνο στην επιφάνεια εργασίας, αλλά και στο κεφάλι σας. Για να το κάνετε αυτό, θα είναι καλύτερα να αφιερώσετε λίγα λεπτά, να κοιτάξετε το ημερολόγιο εργασίας σας και να κάνετε έναν απολογισμό, να κάνετε τις απαραίτητες σημειώσεις και να... ξεχάσετε τη δουλειά όταν βρεθείτε έξω από το γραφείο σας. Γιατί το επόμενο πρωί θα πρέπει να έρθετε στη δουλειά με καθαρό κεφάλι και φρέσκες σκέψεις. Έχουμε ήδη γράψει περισσότερες από μία φορές για τα οφέλη της απόσπασης της προσοχής από την εργασία και της επιστροφής σε αυτήν μετά από κάποιο χρονικό διάστημα. Έτσι είναι πολύ πιο πιθανό να βρείτε μια ενδιαφέρουσα και φρέσκια λύση.

4. Τυποποίηση (συστηματοποίηση).Μόλις απαλλαγείτε από πράγματα που δεν είναι δική σας ευθύνη, δημιουργήσετε τη ροή εργασίας σας και βάλετε τα πάντα στα ράφια όχι μόνο στο χώρο εργασίας, αλλά και στο κεφάλι σας, ήρθε η ώρα να φτιάξετε ένα σύστημα από αυτό. Δηλαδή, κάθε πρωί πρέπει να κάνετε τα πάντα σύμφωνα με αυτό το ενσωματωμένο σχέδιο. Ακολουθήστε το και θα δείτε αποτελέσματα.

5. Διατήρηση πρακτικής άσκησης.Όταν ολοκληρωθούν οι πρώτες 4 διαδικασίες, γίνονται ένας νέος τρόπος εργασίας για εσάς. Πρέπει να μείνετε στο μονοπάτι σας και να μην ξαναπέφτετε σε παλιές συνήθειες και μεθόδους.

Όταν σκέφτεστε μια νέα μέθοδο, είναι πιθανό να σκεφτείτε ποιες άλλες αλλαγές μπορείτε να κάνετε για να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα. Και με αυτόν τον τρόπο θα αναθεωρήσετε ξανά τις πρώτες 4 πτυχές, κάνοντας αλλαγές στη διαδικασία. Με αυτόν τον τρόπο βελτιώνετε συνεχώς τον τρόπο που εργάζεστε. Και αυτός είναι ο σωστός τρόπος, γιατί ο κύριος στόχος του Kaizen είναι η σταθερή, αδιάκοπη τελειότητα.

Ένα μόνο βήμα μπροστά είναι αρκετό. Συνεχώς

Παρεμπιπτόντως, η εφαρμογή αυτής της μεθόδου στις επιχειρήσεις από τον «γκουρού» του kaizen, Masaaki Imai, του οποίου το βιβλίο «Kaizen: το κλειδί για την επιτυχία των ιαπωνικών εταιρειών» εξακολουθεί να είναι μπεστ σέλερ της επιχειρηματικής λογοτεχνίας, μίλησε στη συνέντευξή του στα ρωσικά. αναγνώστες. Ένα απόσπασμα από αυτή τη συνέντευξη, που δημοσιεύει το περιοδικό Svoy Business, ξεκαθαρίζει πολλά.

Σύμφωνα με το σύστημα kaizen, η βελτίωση όλων των διαδικασιών στην εταιρεία πρέπει να γίνεται συνεχώς. Γιατί πρέπει να βελτιώνεσαι κάθε μέρα;

Πράγματι, υπάρχουν κάποια στελέχη που προτιμούν τις επεισοδιακές βελτιώσεις. Πιστεύουμε ότι αν κάναμε κάτι χθες, τότε χωρίς καθυστέρηση θα πρέπει να αναρωτηθούμε: «Τι θα βελτιώσουμε σήμερα; Ή αύριο?".

Στην Toyota, το σύστημα kaizen άρχισε να εφαρμόζεται πριν από 60 χρόνια. Από τότε, όλοι οι υπάλληλοί της κάνουν βελτιώσεις καθημερινά. Φανταστείτε τι ύψη μπορείτε να πετύχετε αν κάνετε κάτι καθημερινά για δεκαετίες που σας επιτρέπει να αυξήσετε την αποτελεσματικότητα της εργασίας σας! Η εμπειρία της Toyota το επιβεβαιώνει: η εταιρεία έχει επιτύχει απίστευτη επιχειρηματική επιτυχία.

Η εταιρεία έχει γίνει ηγέτης στον κλάδο της και σήμερα είναι πολύ δύσκολο να την ανταγωνιστεί κανείς. Τα τελευταία χρόνια, οι καταναλωτές γίνονται όλο και πιο απαιτητικοί. Ως εκ τούτου, οι συνθήκες υπό τις οποίες λειτουργούν οι εταιρείες γίνονται πιο δύσκολες. Και στο μέλλον μας περιμένει ακόμη πιο σκληρός ανταγωνισμός. Επομένως, για όσους θέλουν να πετύχουν, μένει μόνο ένα πράγμα: να είναι πάντα ένα βήμα μπροστά από τον ανταγωνισμό.

Από αυτή την άποψη, θυμάμαι ένα ανέκδοτο για έναν Αμερικανό και Ιάπωνα επιχειρηματίες που έκαναν σαφάρι στην Αφρική. Έφτασαν στη σαβάνα και άρχισαν να φωτογραφίζουν τοπικές ομορφιές. Γοητευμένοι από αυτό, έφυγαν μακριά από το αυτοκίνητό τους. Όταν οι επιχειρηματίες ήταν έτοιμοι να επιστρέψουν, ένα τεράστιο λιοντάρι πήδηξε πίσω από τους θάμνους στο βάθος. Ο Ιάπωνας, μη δίνοντας σημασία στο λιοντάρι, έβγαλε τα αθλητικά του παπούτσια και άρχισε να του αλλάζει παπούτσια.

"Τι κάνεις?!" ρώτησε έκπληκτος ο Αμερικανός. "Δεν βλέπεις ότι αλλάζω παπούτσια!" Οι Ιάπωνες απάντησαν ήρεμα. Ο Αμερικανός σαστίζει: «Κοίτα πόσο μακριά είναι το αυτοκίνητό μας! Για να μην μας προλάβει το λιοντάρι, δεν πρέπει να αλλάξουμε παπούτσια, αλλά να τρέξουμε! Στο οποίο ο Ιάπωνας απαντά: «Για να σωθώ, πρέπει να σε προσπεράσω μόνο ένα βήμα!». Το σύστημα kaizen βοηθά στην επίτευξη αυτού.

- Είναι πραγματικά δυνατό να επινοούμε και να εφαρμόζουμε κάποιες σοβαρές βελτιώσεις κάθε μέρα;!

Οι βελτιώσεις μπορεί να είναι μικρές και καθεμία από αυτές ξεχωριστά μπορεί να μην είναι τόσο αισθητή. Αλλά μαζί, θα έχουν σημαντικό αποτέλεσμα. Θα σας δώσω ένα παράδειγμα.

Σε μια από τις εγκαταστάσεις της Matsushita, κατά τη διάρκεια του μεσημεριανού διαλείμματος τοποθετήθηκαν μεγάλες τσαγιέρες σε όλα τα τραπέζια και κάθε υπάλληλος μπορούσε να πιει όσο ποτό ήθελε. Οι σερβιτόρες της εταιρείας παρατήρησαν ότι η ποσότητα του τσαγιού που έπιναν σε διαφορετικά τραπέζια διέφερε πολύ. Στη συνέχεια ανακάλυψαν ότι οι ίδιοι πελάτες κάθονται συνήθως σε συγκεκριμένες θέσεις. Αφού συνέλεξαν και ανέλυσαν δεδομένα για αρκετές ημέρες, οι σερβιτόρες προσδιόρισαν ακριβώς πόσο τσάι έπρεπε να σερβιριστεί σε κάθε τραπέζι. Ως αποτέλεσμα, μείωσαν την κατανάλωση συγκόλλησης στο μισό. Όσον αφορά τα χρήματα που εξοικονομήθηκαν, η εξοικονόμηση ήταν αμελητέα. Ωστόσο, στο τέλος της χρονιάς, αυτές οι σερβιτόρες έλαβαν χρυσά μετάλλια από τον πρόεδρο της εταιρείας.

Άλλωστε, αυτές ακριβώς οι βελτιώσεις βήμα προς βήμα είναι που μαζί οδηγούν σε σημαντικές στρατηγικές νίκες. Στις χειρότερες εταιρείες, οι εργαζόμενοι επικεντρώνονται αποκλειστικά στη διατήρηση των υπαρχουσών διαδικασιών - κάνουν τις ίδιες λειτουργίες μέρα με τη μέρα, χωρίς να σκέφτονται να τις βελτιώσουν. Σε αυτές τις εταιρείες που εφαρμόζεται το kaizen, όλα είναι διαφορετικά.

Κάθε φορά που ένα άτομο βλέπει κάποια ευκαιρία να κάνει τη δουλειά του καλύτερα, πρέπει να εφαρμόσει αυτές τις αλλαγές και να αλλάξει ανάλογα τα πρότυπα για την εκτέλεση μεμονωμένων λειτουργιών. Εάν η εταιρεία χρησιμοποιεί kaizen, τότε ο αριθμός του προσωπικού μπορεί να μειωθεί κατά 10-20%, και μερικές φορές κατά 50%.

Στις περισσότερες εταιρείες, προτιμούν να βελτιώνονται όχι σταδιακά, αλλά ταυτόχρονα - μέσω του παγκόσμιου μετασχηματισμού μέσω της καινοτομίας. Ποια είναι τα μειονεκτήματα μιας τέτοιας προσέγγισης;

Οι καθημερινές βελτιώσεις δεν απαιτούν σοβαρό οικονομικό κόστος. Για να εκτελέσετε το kaizen, το μόνο που χρειάζεται είναι οι άνθρωποι να χρησιμοποιήσουν το μυαλό τους και να επικεντρωθούν στη δουλειά που γίνεται. Ταυτόχρονα, οι διαδικασίες kaizen είναι συχνά αόρατες ή ελάχιστα ορατές και τα αποτελέσματά τους σπάνια εμφανίζονται αμέσως. Οι παγκόσμιες καινοτομίες απαιτούν πάντα μεγάλες επενδύσεις για την αγορά νέων τεχνολογιών, εξοπλισμού…

Επομένως, πριν σκεφτείτε την καινοτομία, είναι καλύτερο να εκμεταλλευτείτε πρώτα τις υπάρχουσες δυνατότητες εφαρμόζοντας το kaizen. Σε πολλές ιαπωνικές εταιρείες, τα κορυφαία στελέχη λένε στους εργαζόμενους: «Δεν μπορούμε να διαθέσουμε μεγάλο προϋπολογισμό για την υλοποίηση των προτάσεών σας. Αλλά πρέπει ακόμα να κάνετε αυτές τις βελτιώσεις».

Στη δεκαετία του 1970, η Toyota ηγήθηκε ενός πολύ ταλαντούχου κορυφαίου μάνατζερ, του κ. Taiichi Ohno. Πάντα πίστευε στη δύναμη και το ταλέντο των υφισταμένων του και ήταν σίγουρος ότι αν τους δοθεί η απαραίτητη εξουσία, θα μπορούσαν να λύσουν τυχόν προβλήματα. Συχνά ακολουθούσε αυτή την προσέγγιση. Για παράδειγμα, η Toyota έθεσε ως στόχο την παραγωγή 100 μονάδων την ώρα. Εκείνη την εποχή, ο Ohno έδωσε στους μηχανικούς του τους πόρους για να παράγουν μόνο 90 ​​μονάδες, αλλά τους ζήτησε να παράγουν και τις 100. Επειδή δεν μπορούσαν να το κάνουν αμέσως, έπρεπε είτε να δουλέψουν υπερωρίες είτε επειγόντως να κάνουν κάποια βελτίωση για να αντεπεξέλθουν με ανατεθειμένη εργασία. Όταν οι μηχανικοί βρήκαν τελικά έναν τρόπο να λύσουν ένα πρόβλημα, πήρε το δέκα τοις εκατό των εργαζομένων από αυτή τη γραμμή παραγωγής και τους μετέφερε σε άλλη τοποθεσία. Και από τους υπόλοιπους πάλι απαίτησε να παράγει 100 μονάδες παραγωγής.

Σημαίνει αυτό ότι οι καινοτομίες απορρίπτονται ως τέτοιες στο σύστημα kaizen; Κοιτάζοντας τις κορυφαίες ιαπωνικές εταιρείες, δεν μπορείτε να το πείτε αυτό…

Για την ανάπτυξη της εταιρείας χρειάζονται τόσο το σύστημα kaizen όσο και η καινοτομία. Είναι ο συνδυασμός αυτών των δύο προσεγγίσεων που σας επιτρέπει να επιτύχετε τα καλύτερα αποτελέσματα. Φανταστείτε: με τη βοήθεια του kaizen σηκώνεστε σταδιακά. Μετά κάνετε ένα μεγάλο «άλμα» – εισάγετε μια καινοτομία. Μετά από αυτό το νέο ύψος συνεχίζεις πάλι τη σταδιακή ανοδική κίνηση - και πάλι κάνεις τράνταγμα.

Ως αποτέλεσμα, είστε ανώτεροι από αυτούς που είναι μόνο καινοτόμοι και κινούνται αλματωδώς. Επιπλέον, το σύστημα που δημιουργήθηκε ως αποτέλεσμα της εισαγωγής της καινοτομίας αναπόφευκτα υποβαθμίζεται εάν δεν καταβληθούν προσπάθειες πρώτα για τη διατήρησή του και μετά για τη βελτίωσή του. Η επίδραση της καινοτομίας σταδιακά μειώνεται λόγω του έντονου ανταγωνισμού και της απαξίωσης των προτύπων. Το Kaizen, από την άλλη πλευρά, βοηθά στη διασφάλιση μιας σταθερής ανόδου.

Αυτά τα ίδια "5S" μπορούν να προσαρμοστούν σε οποιαδήποτε πτυχή της ζωής. Για παράδειγμα, θέλετε να ξεκινήσετε έναν υγιεινό τρόπο ζωής.

Πρώτα "S".Κάθεσαι, χωρίζεις το χαρτί σε δύο μέρη και γράφεις ό,τι σε ενοχλεί σε μια στήλη και ό,τι σε βοηθάει στη δεύτερη.

Δεύτερο "S".Αφού εντοπίσετε όλα τα θετικά και αρνητικά σημεία, φτιάχνετε στον εαυτό σας ένα πρόγραμμα που περιλαμβάνει όλα τα χρήσιμα (βόλτα στο πάρκο, απογευματινή βόλτα κ.λπ. κ.λπ.). Εκτός από το να κάνετε ένα «πρόγραμμα υγείας», μπορείτε απλώς να κάνετε μια λίστα με το τι πρέπει να ξεκινήσετε να κάνετε. Για παράδειγμα, κάντε ένα πρόγραμμα για τον εαυτό σας για να μειώσετε το πρόχειρο φαγητό στο ελάχιστο και να εισάγετε σταδιακά υγιεινές τροφές στην καθημερινή σας διατροφή. Αυτό πρέπει να γίνει σταδιακά, διαφορετικά το σώμα, ακολουθούμενο από θέληση, απλά θα επαναστατήσει, απαιτώντας μια δόση ζάχαρης και απλούς υδατάνθρακες στους οποίους έχει συνηθίσει.

Τρίτο «Σ».Για να είμαι ειλικρινής, είναι δύσκολο για μένα να σχεδιάσω ένα ανάλογο με αυτό το S, αλλά αν το έκανα για τον εαυτό μου, θα συμπεριέλαβα απλώς αυτό το στοιχείο ως "Καθαρισμός". Το να διατηρείτε καθαρό και τακτοποιημένο είναι πολύ σημαντικό, ό,τι κι αν προσπαθήσετε να κάνετε. Αυτό ισχύει τόσο για τη δουλειά όσο και για τη δίκαιη ζωή. Δεδομένου ότι σε ένα ακατάστατο δωμάτιο ένα άτομο χάνει τη δύναμη και τη σωστή στάση. Επιπλέον, ο καθαρισμός μπορεί να μετατραπεί στο αρχικό στάδιο των σωματικών ασκήσεων ή να γίνει από αυτό μια διαδικασία διαλογισμού, όταν πρέπει να εστιάσετε αποκλειστικά σε σωματικές ενέργειες και να καθαρίσετε εντελώς το κεφάλι σας από τις σκέψεις.

Τέταρτο «Σ».Και τώρα ήρθε η ώρα να μετατρέψουμε όλες τις αλλαγές σε σύστημα. Απλώς μείνετε στο δημιουργημένο πρόγραμμα και θα γίνει ο συνήθης τρόπος ζωής σας.

Πέμπτο «Σ».Φροντίστε τον εαυτό σας και απαλλαγείτε από τους πειρασμούς να επιστρέψετε στην παλιά, πιο εύκολη ζωή. Στην αρχή, ο υγιεινός τρόπος ζωής δεν είναι εύκολος, γιατί υπάρχουν τόσοι πολλοί πειρασμοί γύρω που είναι δύσκολο να αντισταθείς. Και βελτιωθείτε βρίσκοντας όλο και περισσότερους τρόπους για να κάνετε τη ζωή σας καλύτερη.

Αφού διάβασα έναν τεράστιο όγκο υλικού, συνειδητοποίησα ότι το σύστημα Kaizen μπορεί να προσαρμοστεί σε οτιδήποτε. Το κύριο πράγμα είναι να ακολουθείτε τους βασικούς κανόνες - να απαλλαγείτε από τα περιττά, να δημιουργήσετε ένα σύστημα και να το βελτιώνετε συνεχώς!

Αναφορά

Οι εταιρείες που χρησιμοποιούν αυτό το σύστημα αυξάνουν την κερδοφορία και την ανταγωνιστικότητα της επιχείρησής τους χωρίς μεγάλες επενδύσεις κεφαλαίου. Σας επιτρέπει να αυξήσετε την παραγωγικότητα της εργασίας κατά 50-100% ή περισσότερο. Αυτό το σύστημα ονομάζεται "kaizen" (από τις ιαπωνικές λέξεις KAI - "αλλαγή" και ZEN - "καλό", "προς το καλύτερο"). Η Kaizen είναι μια συνεχής προσπάθεια να βελτιώσουμε οτιδήποτε κάνουμε, ενσωματωμένο σε συγκεκριμένες μορφές, μεθόδους και τεχνολογίες. Αυτή η μέθοδος χρησιμοποιείται από εξέχουσες εταιρείες: Toyota, Nissan, Canon, Honda, Komatsu, Matsushita.

1. Οργάνωση του χώρου εργασίαςείναι η διαχείριση του χώρου εργασίας με σκοπό τη βελτιστοποίηση των δραστηριοτήτων. Ο Kaizen δίνει μεγάλη προσοχή σε αυτό. Στα ιαπωνικά, αυτή η διαδικασία αναφέρεται ως gemba. Για τη σωστή οργάνωση του χώρου εργασίας χρησιμοποιούνται κατάλληλα εργαλεία διαχείρισης, τα οποία ονομάζονται μεθοδολογία 5S. Ο ίδιος ο όρος 5S προέρχεται από τα πρώτα γράμματα των ιαπωνικών λέξεων.

Στο πλαίσιο της δράσης γιαΟι μεθοδολογίες 5S περιλαμβάνουν:

Seiri - πρέπει να διευθετήσετε τι δεν απαιτείται στην εργασία. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν ειδικές σημάνσεις για την επισήμανση περιττών στοιχείων. Εάν τα στοιχεία που επισημαίνονται με τη σήμανση δεν απαιτούνται από κανέναν κατά την εκτέλεση εργασιών, τότε αφαιρούνται από τον χώρο εργασίας.

Seiton - είναι απαραίτητο να βάλετε σε τάξη όλα όσα απαιτούνται στην εργασία. Αυτά τα στοιχεία πρέπει να ληφθούν υπόψη. Τα εργαλεία και τα εξαρτήματα πρέπει να βρίσκονται σε μέρη όπου είναι εύκολο να τα βρείτε.

Το Seiso είναι χώρος εργασίας και όλος ο εξοπλισμός πρέπει να είναι καθαρός. Μετά το τέλος της εργάσιμης ημέρας, ο χώρος εργασίας πρέπει να καθαριστεί και όλα τα εργαλεία και ο εξοπλισμός να τοποθετηθούν στις θέσεις τους.

Το Seiketsu είναι η τυποποίηση των τριών πρώτων βημάτων. Αυτές οι ενέργειες πρέπει να γίνουν συνήθης πρακτική. Όταν οι υπάλληλοι του οργανισμού βλέπουν βελτιώσεις από τη σωστή οργάνωση του χώρου εργασίας, είναι απαραίτητο να διεξάγουν εκπαίδευση μαζί τους για το πώς να εκτελούν αυτές τις ενέργειες.

Shitsuke - διατήρηση της καθιερωμένης πρακτικής διαχείρισης του χώρου εργασίας. Είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί ένα σύστημα παρατήρησης και παρακολούθησης του περιεχομένου οργανωμένων και τυποποιημένων χώρων εργασίας.

2. Εξάλειψη αδικαιολόγητων ζημιώνείναι η διαδικασία εύρεσης και εξάλειψης δραστηριοτήτων σε διαδικασίες που δεν προσθέτουν αξία. Στα ιαπωνικά, αυτή η διαδικασία ονομάζεται muda. Τα περισσότερα από τα έργα είναι μια ακολουθία ενεργειών που μετατρέπουν το αρχικό υλικό στο τελικό τελικό προϊόν. Ορισμένες από αυτές τις ενέργειες προσθέτουν αξία στο προϊόν, ενώ ορισμένες όχι. Το κομμάτι που δεν προσθέτει αξία είναι σπατάλη και πρέπει να εξαλειφθεί.

Το σύστημα kaizen θεωρείεπτά είδη απωλειώνή επτά "μούδα" :

Κινήσεις - οι μη παραγωγικές και περιττές κινήσεις αυξάνουν τον χρόνο των λειτουργιών και την πολυπλοκότητά τους.

Αναμονή - ο υπερβολικός χρόνος αναμονής για την εκτέλεση των εργασιών οδηγεί σε αύξηση του κύκλου παραγωγής.

Τεχνολογία - η ακατάλληλα οργανωμένη τεχνολογία των διαδικασιών οδηγεί σε ασυνέπεια των ενεργειών.

Μεταφορά- οι μεγάλες αποστάσεις, η μετακίνηση από μέρος σε μέρος, η ανύψωση και το κατέβασμα στην παραγωγική διαδικασία αυξάνουν το μη κατασκευαστικό κόστος.

Ελαττώματα – Τα ελαττώματα απαιτούν κόστος υλικού και εργασίας για τη διόρθωσή τους.

Απόθεμα - Το υπερβολικό απόθεμα υλικών προσθέτει αξία στα προϊόντα αλλά δεν προσθέτει αξία.

Υπερπαραγωγή- Παρήχθησαν περισσότερα προϊόντα από τα προβλεπόμενα.

3. Τυποποίησηείναι η διαδικασία τυποποίησης της εργασίας. Η τυποποίηση δημιουργεί τη βάση για σταθερή λειτουργία, αλλά τα πρότυπα πρέπει να αλλάξουν καθώς αλλάζουν τόσο το εξωτερικό όσο και το εσωτερικό περιβάλλον. Στο σύστημα kaizen, η διαδικασία τυποποίησης δεν τελειώνει ποτέ. Τα πρότυπα βελτιώνονται συνεχώς. Η βελτίωση των προτύπων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον κύκλο PDCA.

Εφαρμογή του Kaizen

Η εφαρμογή του συστήματος kaizen πραγματοποιείται μέσα από τη δημιουργία και συνεχή εργασία των λεγόμενων kaizen - ομάδες. Ανάλογα με τις εργασίες που λύνουν, μπορεί κανείς να διακρίνει 5 κύριοι τύποι εντολών:

Μόνιμες ομάδεςΑυτές οι εντολές λειτουργούν καθημερινά. Οι ομάδες περιλαμβάνουν ειδικούς (εργάτες, εργαζόμενους) που εκτελούν εργασίες στο πεδίο.

Ομάδες αντιμετώπισης προβλημάτων- διαμορφώνονται για να βρουν λύσεις σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα στην εργασία. Η ομάδα αποτελείται από μέλη από πολλές μόνιμες ομάδες. Ο συνολικός αριθμός των συμμετεχόντων σε μια τέτοια ομάδα είναι, κατά κανόνα, από έξι έως οκτώ άτομα. Αφού ληφθεί απόφαση, η ομάδα διαλύεται.

Ο δρόμος της αυτοβελτίωσης για τους Ιάπωνες

Αφού οι σαμουράι άρχισαν να εξαφανίζονται ως τάξη, αναδιοργανώθηκαν σταδιακά σε επιχειρηματίες. Πράγματι, μετά την απαγόρευση της Ιαπωνίας να κρατήσει τον στρατό της το 1946, πού θα μπορούσε να εξαφανιστεί το πνεύμα των σαμουράι που είχε διαμορφωθεί εδώ και αιώνες μέσα σε μια νύχτα; Και μάλιστα μετά από μια ταπεινωτική ήττα στον πόλεμο; Συνειδητοποίησαν όλοι αμέσως τις ψεύτικες αξίες του πολέμου και έχασαν για πάντα τη μαχητικότητα τους; Αυτό βέβαια δεν συμβαίνει. Το πνεύμα των σαμουράι έχει διατηρηθεί. Τώρα το πεδίο της μάχης και ο αγώνας για σφαίρες επιρροής έχει γίνει οικονομική δραστηριότητα. Τι έχει αλλάξει στην πραγματικότητα; Επιτιθέμενος στην αγορά, ξεπερνώντας τον εχθρό, περικυκλώνοντας και εξολοθρεύοντας τους ανταγωνιστές, η επιτυχία είναι νίκη. Όλοι πολεμούν στο μαχητικό του πόστο, όλοι παλεύουν σαν ένα, από μικροί υπάλληλοι εταιρειών μέχρι ηγέτες συμμαχιών.

Τι παρακινεί έναν Ιάπωνα να αφοσιωθεί και να αφοσιωθεί στα συμφέροντα της εταιρείας, εκτός από τα χρήματα; Κομφουκιανή νοοτροπία! Έχοντας χάσει το ασθενώς εκφρασμένο θρησκευτικό του περιεχόμενο, ο νεοκομφουκιανισμός έπαιξε στα χέρια της Ιαπωνίας σε τομείς τόσο μακριά από την ιδεολογία όπως το εμπόριο και η οικονομία. Τόσο η πολιτική όσο και η επιχειρηματική ελίτ της Ιαπωνίας υιοθέτησαν με ανυπομονησία τη νεοκομφουκιανή ιδέα της αυτοβελτίωσης του shuxing για να διασφαλίσουν ότι οι εμπορικές και βιομηχανικές εταιρείες και το έθνος στο σύνολό του επιτυγχάνουν οικονομικούς στόχους.

Την εποχή του Κομφούκιου, η αυτοβελτίωση θεωρούνταν θέμα ζωής, το λογικό συμπέρασμα της οποίας έμελλε να είναι η απόκτηση σοφίας. Επιπλέον, η αυτοβελτίωση ανέλαβε την κυριαρχία τέτοιων ηθικών ιδιοτήτων όπως η ειλικρίνεια, η καλοσύνη, η γενναιοδωρία, η συνεργασία, η αφοσίωση ακριβώς στις σχέσεις με την οικογένεια, τους γείτονες, το κράτος και ολόκληρο τον κόσμο.

Οι ιδέες του Κομφουκιανισμού μεταφέρθηκαν στην Ιαπωνία από τους μοναχούς της αίρεσης Ζεν ήδη από τον 13ο αιώνα, αλλά μόνο τον 17ο αιώνα, με την υποστήριξη του καθεστώτος Τοκουγκάουα, αναπτύχθηκε αυτή η σχολή σε ιαπωνικό έδαφος. Φυσικά, ο Κομφουκιανισμός και η έννοια της αυτοβελτίωσης εκείνη την εποχή θεωρούνταν πνευματική κληρονομιά των σαμουράι και όχι κοσμοθεωρία των απλών ανθρώπων.

Τον 18ο αιώνα, χάρη στις εκλαϊκευτικές δραστηριότητες των Ιάπωνων στοχαστών Baigan και Shingaku, οι κομφουκιανές ιδέες άρχισαν να κυριαρχούν στις μάζες.

Έτσι, ο Baygan παρουσίασε τους εμπόρους και τους εμπόρους, μαζί με τους σαμουράι, ως «υπηρέτες προς όφελος του κράτους», και επίσης στις εκτιμήσεις του ανέβασε την κατάσταση των ανθρώπων των συνηθισμένων επαγγελμάτων, δικαιολογώντας το με την επιθυμία τους να συμβάλουν στη γενική ευημερία της κοινωνίας . Ο Shingaku πίστευε ότι μια τέτοια κατανόηση της αρχής της αυτοβελτίωσης θα βοηθούσε τους απλούς ανθρώπους να βρουν υψηλές ηθικές κατευθυντήριες γραμμές και, τελικά, να βρουν το νόημα της ζωής.

Στις αρχές του 20ου αιώνα, η νεοκομφουκιανή θεωρία συγχωνεύτηκε όλο και περισσότερο με τις ιδέες του εκσυγχρονισμού που σάρωσαν την Ιαπωνία.

Ο Shibusawa Eichi, ο σημαντικότερος βιομήχανος του πρώτου τετάρτου του 20ού αιώνα, έγραψε πολλές πραγματείες, οι οποίες ακόμη αναδημοσιεύονται και διαβάζονται από Ιάπωνες επιχειρηματίες, σχετικά με την εισαγωγή των αρχών της κομφουκιανής ηθικής στην οικονομική ζωή.

Ο υψηλότερος στόχος γι 'αυτόν ήταν να βρει την αρμονία, η οποία εκφράζεται στο γεγονός ότι ο πλούτος και η οικονομική ευημερία γίνονται αρετή εάν επιτυγχάνονται με καλό τρόπο και ωφελούν τους ανθρώπους. Πρότεινε, πρώτα απ 'όλα, να συνδυαστεί το «πνεύμα του σαμουράι» και το «εμπορικό ταλέντο». Ταυτόχρονα, η έννοια του «εμπορικού ταλέντου» προήλθε από την πνευματική βάση ενός ανθρώπου, την ηθική του. Ο Shibusawa πίστευε επίσης ότι το μονοπάτι του σαμουράι - bushido - θα έπρεπε να γίνει το μονοπάτι του εμπόρου και επιχειρηματία της νέας εποχής.

Τώρα το να κατακτήσεις τις πολεμικές τέχνες και τα μυστικά της τελετής τσαγιού για χάρη της αυτοβελτίωσης έχει αντικατασταθεί από πολύωρη εργασία σε μια εταιρεία, μακροχρόνια επαγγελματικά ταξίδια και άλλες δυσκολίες. «Η ψυχολογική κατάσταση ενός σαμουράι», γράφει ο Norihiko Suzuki, «μπορεί να περιγραφεί ως μια τάση αυτοθυσίας για χάρη του κυρίου του, ευγενικού».

Η επιθετικότητα του σαμουράι δεν επικεντρώνεται στην ήττα του εχθρού, αλλά στην αυτοθυσία για χάρη του κυρίου. Εάν η λέξη "κύριος" αντικατασταθεί από τη λέξη "εταιρεία", τότε παίρνουμε μια περιγραφή της τρέχουσας πνευματικής κατάστασης των εργαζομένων σε εταιρείες με τη μόνη διαφορά ότι σήμερα οι εργαζόμενοι δεν χρειάζεται να αυτοκτονήσουν για να αποδείξουν την πίστη τους. Ωστόσο, η παράδοση δεν έχει εκλείψει.

Για παράδειγμα, υπάρχει μια περίφημη περίπτωση όταν ο καπετάνιος ενός φορτηγού χύδην που μετέφερε αυτοκίνητα από την Ιαπωνία στις Ηνωμένες Πολιτείες αυτοκτόνησε στο Πόρτλαντ, επειδή θεώρησε τον εαυτό του ένοχο για ζημιές σε αρκετές εκατοντάδες αυτοκίνητα κατά τη διάρκεια ενός τυφώνα που ξέσπασε στα ανοιχτά του Όρεγκον. Αλλά ήταν ένα μαινόμενο στοιχείο! Τι να πείτε εάν η εταιρεία υποστεί ζημίες λόγω υπαιτιότητας συγκεκριμένου ατόμου ή οι αρχές είναι πολύ δυσαρεστημένες με τη δουλειά οποιουδήποτε από τα τμήματα; Η αυτοκτονία εργαζομένων εταιρειών με την ευκαιρία αυτή συμβαίνει και σήμερα!

Ο γενικός ζήλος και η αυταπάρνηση των Ιαπώνων υπαλλήλων μετατρέπεται σε πανελλαδικό πρόβλημα καρόσι - θάνατος στη δουλειά από υπερκόπωση. Ίσως η αποθέωση όλης αυτής της κούρσας και της πίεσης είναι τα νεκροταφεία που δημιούργησαν οι ιαπωνικές εταιρείες για τους δικούς τους υπαλλήλους. Αυτός είναι πραγματικά ο σαρκασμός της μοίρας!

Μπορείτε να φανταστείτε το νεκροταφείο του εργοστασίου ZIL στη Ρωσία, για παράδειγμα;

Η νεοκομφουκιανή φιλοσοφία, που ενσωματώθηκε στη σάρκα των εκπαιδευτικών προγραμμάτων που χρηματοδοτήθηκαν από τους πλουσιότερους βιομήχανους της Ιαπωνίας, κατά την περίοδο της ενεργού ανάπτυξης του συνδικαλιστικού κινήματος, ανακούφισε την ένταση που προέκυψε μεταξύ της διοίκησης των επιχειρήσεων και των εργαζομένων. Είπε ότι μόνο η αμοιβαία συνεργασία τους προς όφελος της κοινωνίας μπορεί να εξασφαλίσει κέρδος και να ικανοποιήσει τις ανάγκες και των δύο.

Αργότερα, τα ιαπωνικά συνδικάτα υιοθέτησαν νεοκομφουκιανές ιδέες, οι οποίες αποτέλεσαν τη βάση για εταιρικές εκπαιδεύσεις για τους υπαλλήλους της εταιρείας και μια σειρά από εκπαιδευτικά προγράμματα. Έτσι, για παράδειγμα, τα ακόλουθα σημεία περιλαμβάνονται στην εκπαίδευση για τους υπαλλήλους μιας από τις ιαπωνικές τράπεζες: Διαλογισμός Ζεν για να αυξήσετε τον αυτοέλεγχο και να επιτύχετε την απομάκρυνση από το εγώ. μια επίσκεψη σε μια στρατιωτική βάση - για να καλλιεργήσετε το σθένος και την υπακοή. υπαίθριες δραστηριότητες τα σαββατοκύριακα έξω από την πόλη - συντονισμός ομαδικών δραστηριοτήτων, αγάπη για τη ζωή, ενέργεια. ένα περπάτημα είκοσι πέντε χιλιομέτρων - για να εκπαιδεύσετε την επιμονή και τον αυτοέλεγχο, κ.λπ.

Ο λόγος για τον οποίο η κομφουκιανή ιδέα της αυτοβελτίωσης έχει διεισδύσει τόσο βαθιά στην οικονομική ζωή έγκειται στις ιδιαιτερότητες του εκσυγχρονισμού της Ιαπωνίας. Με την ταχεία διείσδυση των δυτικών μοντέλων στη ζωή της χώρας, η πολιτική ελίτ πάλεψε να διατηρήσει το ιαπωνικό πνεύμα και βασίστηκε στην ενσωμάτωση της νεοκομφουκιανής ιδεολογίας στη ζωή μιας νέας αυξανόμενης τάξης εργαζομένων.

Η κομφουκιανή αυτοβελτίωση σήμαινε όχι μόνο την απόκτηση ενός επαγγέλματος, αλλά και την απόκτηση των ηθικών ιδιοτήτων που είναι απαραίτητες για την εργασία σε μια εταιρεία και τη διατήρηση της υποταγής σε μια ομάδα. Η έννοια της αυτοβελτίωσης εξακολουθεί να παρέχει στον Ιάπωνα ηθική ικανοποίηση και τη δυνατότητα αυτοπραγμάτωσης. Δίνει νόημα τόσο στη ζωή του όσο και στη δουλειά του για την εταιρεία, παρά τις δυσκολίες και τους αυτοπεριορισμούς που συνεπάγεται.

Η Ιαπωνική κουλτούρα είναι μια από τις πιο μυστηριώδεις στην Ασία, ειδικά για όσους δεν έχουν πάει ποτέ στη Χώρα του Ανατέλλοντος Ήλιου. Η ιδιαίτερη στάση των Ιαπώνων για την εργασία, την οικογένεια, την ανατροφή είναι αμφιλεγόμενη, αλλά σίγουρα μπορούν να διδάξουν στους Ευρωπαίους πολλά πράγματα - για παράδειγμα, την αναζήτηση αρμονίας σε έναν κόσμο όπου όλοι βιάζονται και δεν σκέφτονται το πιο σημαντικό.

Εκείνη δεν εξηγεί, δεν μαντεύει. Η ιαπωνική τέχνη του διαλόγου χωρίς καυγάδες. Γιώτα Τατσουνάρη

Μαθαίνουμε να επικοινωνούμε με τους άλλους από την παιδική ηλικία, αλλά ακόμη και οι έμπειροι διαπραγματευτές δεν μπορούν να αποφύγουν κάποια προβλήματα. Τις περισσότερες φορές, οι διαφωνίες συμβαίνουν λόγω του γεγονότος ότι δεν είναι εύκολο για εμάς να δούμε αυτήν ή εκείνη την κατάσταση μέσα από τα μάτια των άλλων. Η ειδικός στη διαπροσωπική επικοινωνία, Γιώτα Τατσουνάρι, βλέπει την κύρια αιτία των καβγάδων στη διαφορά μεταξύ «ανδρικής» και «γυναικείας» κοσμοθεωρίας.

Ο συγγραφέας παραθέτει 36 βασικές αντιφάσεις που προκύπτουν συχνά μεταξύ των συνομιλητών. Κατά τη γνώμη του, για έναν εποικοδομητικό διάλογο, πρέπει να καταλάβετε τι είδους επικοινωνία έχετε - "αρσενικό" ή "θηλυκό". Η γνώση αυτής της διαφοράς ανάμεσα σε εσάς και τον συνομιλητή σας θα σας βοηθήσει να αποφύγετε σοβαρές συγκρούσεις.

Ο καλύτερος μπαμπάς! Πώς να μείνετε στην καρδιά ενός παιδιού όταν εργάζεστε από το πρωί μέχρι το βράδυ. Toshimasa Oota

Η ιαπωνική οικονομία προτείνει ότι οι άνδρες πρέπει απλώς να είναι εργασιομανείς, διαφορετικά δεν θα γίνουν κατανοητοί. Και επομένως, μένουν στο γραφείο μέχρι αργά, και επιστρέφουν εκεί νωρίς το πρωί και εργάζονται προς όφελος της παρέας τους μέχρι τον έβδομο ιδρώτα. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να είστε σίγουροι ότι η οικογένεια θα έχει πάντα όλα τα απαραίτητα. Μια γυναίκα, από την άλλη, είναι πολύ πιο πιθανό να βρίσκεται στο σπίτι και να φροντίζει μόνη της τα παιδιά. Αλλά μια τέτοια κατανομή ρόλων στην οικογένεια δεν είναι ασυνήθιστη για ορισμένες οικογένειες στη Ρωσία.

Ο Toshimasa Oota εφιστά την προσοχή του αναγνώστη στο πόσο λίγο χρόνο έχει ένας πατέρας για να επικοινωνήσει με τα παιδιά του: μόλις ένα παιδί πάει σχολείο, οι γονείς παύουν να είναι τα πιο σημαντικά και ενδιαφέροντα άτομα στη ζωή του. Και αν ένας άντρας ξοδεύει όλο τον χρόνο του στη δουλειά, τότε απλά δεν υπάρχει αρκετός χρόνος για εκπαίδευση. Σε αυτό το βιβλίο, θα βρείτε χρήσιμες συμβουλές για το πώς να δημιουργήσετε ένα ενδιαφέρον παιχνίδι, να δημιουργήσετε έξυπνες σχέσεις σε έναν γάμο και να παραμείνετε πάντα στην ψυχή ενός παιδιού, ακόμα κι αν πρέπει να περάσετε περισσότερο χρόνο στο γραφείο παρά στο σπίτι .

Πώς να ξεχάσεις να ξεχάσεις τα πάντα. 15 απλές συνήθειες για να αποφύγετε να ψάχνετε για κλειδιά σε όλο το διαμέρισμα. Takashi Tsukiyama

Όταν έχεις πάρα πολλά να κάνεις, είναι δύσκολο να χωρέσεις τα πάντα στο μυαλό σου και να μην ξεχάσεις κάποια πραγματικά σημαντικά πράγματα. Όταν ακόμη και η τήρηση ημερολογίου δεν βοηθάει, ειδικές τεχνικές ανάπτυξης μνήμης έρχονται στη διάσωση. Ο νευροχειρουργός και νευροεπιστήμονας Takashi Tsukiyama μιλάει για το πώς να οργανώσετε τις σκέψεις σας.

Ένας από τους βασικούς κανόνες είναι φυσικά η τήρηση της καθημερινότητας. Ο συγγραφέας δίνει πολλές συμβουλές για το πώς να ξεκινήσετε τη μέρα και πότε είναι η καλύτερη ώρα για ύπνο για να είστε πιο προσεκτικοί και να εργάζεστε πιο γρήγορα. Επιπλέον, ο Tsukiyama αναφέρει λεπτομερώς άλλους παράγοντες στους οποίους συνήθως δεν δίνουμε σημασία: να βάλουμε τα πράγματα σε τάξη στο χώρο εργασίας, την ικανότητα να χτίζετε την ομιλία σας, τη σωστή διατροφή και πολλά άλλα.

KenKen. Ιαπωνικό σύστημα εκπαίδευσης εγκεφάλου. Tetsuya Miyamoto

Ο Tetsuya Miyamoto είναι καθηγητής μαθηματικών και δημιουργός του περίφημου συστήματος KenKen, το οποίο επινόησε για τους μαθητές του. Κατά τη γνώμη του, η επίλυση ενός ειδικού τύπου λογικών προβλημάτων επιταχύνει την ανάπτυξη των νοητικών ικανοτήτων και αποδεικνύει για άλλη μια φορά ότι τα μαθηματικά μπορεί να είναι πραγματικά συναρπαστικά.

Αυτό το βιβλίο περιέχει 300 εργασίες διαφορετικού βαθμού δυσκολίας. Τα προβλήματα KenKen είναι ένα τετράγωνο πλέγμα που πρέπει να συμπληρώσετε σωστά (και μοναδικά) με αριθμούς. Το παζλ χωρίζεται σε ξεχωριστά μπλοκ. Μέσα σε καθεμία από αυτές υποδεικνύεται μια μαθηματική πράξη (πρόσθεση, αφαίρεση, διαίρεση και πολλαπλασιασμός) και το αποτέλεσμά της. Έχοντας καθορίσει ποιοι αριθμοί θα δώσουν αυτόν τον αριθμό ως αποτέλεσμα μιας από τις τέσσερις ενέργειες, μπορείτε σταδιακά να γεμίσετε ολόκληρο το πλέγμα. Η επίλυση αυτών των προβλημάτων δεν είναι μόνο ενδιαφέρουσα, αλλά και χρήσιμη: δεν είναι τυχαίο ότι η κύρια παιδαγωγική αρχή του Miyamoto είναι «μάθηση χωρίς μάθηση».

Καθαρισμός Ζεν. Αβίαστη και χωρίς άγχος μέθοδος τακτοποίησης από έναν βουδιστή μοναχό. Σούκε Ματσουμότο

Ο καθαρισμός δύσκολα μπορεί να ονομαστεί ευχάριστο πράγμα, αλλά στη βουδιστική κουλτούρα, η διατήρηση της καθαριότητας θεωρείται μια από τις πιο σημαντικές διαδικασίες. Χωρίς να βάλουμε τα πράγματα σε τάξη, είναι αδύνατο να επιτύχουμε πνευματική φώτιση και να γνωρίσουμε πλήρως τον κόσμο. Ο μοναχός ενός από τους ναούς του Τόκιο, ο Shuke Matsumoto, στο βιβλίο του βοηθά όχι μόνο να κατανοήσουμε τον καθαρισμό από τη σκοπιά του Ζεν Βουδισμού, αλλά και να μάθουμε περισσότερα για αυτήν τη θρησκευτική και φιλοσοφική τάση.

Μια από τις ιδιαιτερότητες της ιαπωνικής κουλτούρας κρύβεται στην καθαριότητα: για παράδειγμα, στα σχολεία τα παιδιά καθαρίζουν μόνα τους. Η τακτοποίηση του σπιτιού χρησιμεύει ως ένα είδος μεταφοράς για τον εσωτερικό καθαρισμό, βάζοντας σε τάξη τις σκέψεις και τα συναισθήματα. Επιπλέον, στη Χώρα του Ανατέλλοντος Ήλιου, τα περιττά πράγματα αντιμετωπίζονται διαφορετικά: δεν μπορείτε να αποκαλείτε ένα παλιό πράγμα απλώς σκουπίδια, γιατί, όπως ένα άτομο, αξίζει ευγνωμοσύνη για την υπηρεσία του. Αλλά το κύριο πράγμα - πρέπει να βγείτε όχι αναγκαστικά, αλλά με αγάπη.