Definieer het interne systeem voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs. Samenvatting "kwaliteitsmanagement van aanvullend onderwijs"

Onderwerp: "Intern systeem voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs als factor bij het verbeteren van de prestaties van studenten."

In leerboeken over pedagogiek verwijst beoordeling naar het beoordelingsproces dat door een persoon wordt uitgevoerd; het merkteken is het resultaat van dit proces. Het merkteken, dat de onschuldige rol krijgt van een eenvoudige reflectie en vastlegging van de resultaten van de evaluatie, wordt in de praktijk een bron van vreugde of ernstige schokken voor het kind.

Interne evaluatie , tentoongesteld door de leraar en de school, komt tot uiting in de huidige cijfers die door leraren worden gesteld, in de resultaten van zelfevaluatie door studenten, in de resultaten van observaties door leraren en de schoolpsycholoog, in de tussen- en eindcijfers van leerlingen en in het besluit van de pedagogische raad van de school om de afgestudeerde over te plaatsen naar de volgende klas.

Interne evaluatiefuncties:

Allereerst feedback geven door te informeren:

Leerlingen en hun ouders over de voortgang bij het beheersen van het programma, over hun sterke en zwakke punten;

Docenten over de effectiviteit van hun onderwijsactiviteiten.

ten tweede , positieve motivatie bieden om te leren, het leren van studenten stimuleren; focus op succes, vier zelfs kleine vooruitgang, moedig studenten aan, markeer sterke punten, enz.

Elke vorm van beoordeling creëert een bepaalde emotionele achtergrond en veroorzaakt de bijbehorende reactie van de student. Evaluatie kan inspireren, ondersteunen of van streek maken, een laag zelfbeeld verergeren. Beoordeling verandert dus niet alleen de kennis, correleert deze met de eisen van het programma en de onderwijsstandaard, maar motiveert en stimuleert ook de cognitieve activiteit van de student en draagt bij aan de vorming van een adequaat gevoel van eigenwaarde. Het controleren en evalueren van kennis in Engelse lessen moet systematisch, individueel en objectief zijn.

In de moderne pedagogische en methodologische literatuur zijn de volgende vormen van controle te vinden:

Mondelinge controle (enquête)

Schriftelijke controle

Testen

opiniepeiling - dit is een bekende, wijdverbreide vorm van controle, een variant van de huidige controle, organisch gerelateerd aan het verloop van de les.

Het belangrijkste onderscheidende kenmerk van de test is objectiviteit, in tegenstelling tot het traditionele controlewerk, waarvan de beoordeling altijd subjectief is, omdat het gebaseerd is op de indruk van de leraar.

De leraar in zijn praktijk kan elke methode toepassen om kennis te beoordelen, het belangrijkste is dat het bijdraagt aan een toename van cognitieve activiteit en motivatie voor het leren van Engels bij studenten.

In Engelse lessen is de lijst met soorten en vormen van educatief werk die de resultaten van educatieve activiteiten kunnen aangeven en die aan evaluatie onderhevig zijn, lange tijd zeer breed en gevarieerd geweest. Waaronder:

Individuele en gezamenlijke activiteiten van studenten tijdens het werk;

Test resultaten;

Thuistaken;

Miniprojecten en presentaties;

Diverse teksten;

Verzamelingen van informatiemateriaal, evenals:

Diverse initiatief creatieve werken.

Evaluatie kan alleencriterium . De belangrijkste evaluatiecriteria zijn de verwachte resultaten die overeenkomen met de leerdoelen.

De beoordelingscriteria en het algoritme voor het bepalen van het cijfer zijn vooraf bekend bij zowel docenten als studenten en kunnen door hen gezamenlijk worden ontwikkeld.

Het beoordelingssysteem is zo gebouwd dat studenten worden betrokken bij de controle- en beoordelingsactiviteiten, waardoor ze de vaardigheden en gewoonten van zelfbeoordeling verwerven.

Zelfevaluatie van de eigen klas en buitenschoolse activiteiten van de leerlingen is een belangrijk aspect van de evaluatie. Het is vastgesteld dat een van de redenen voor de leerachterstand van leerlingen het onderontwikkelde vermogen is om de resultaten van hun onderwijsactiviteiten kritisch te evalueren. Het belang van zelfevaluatie is niet alleen dat het iemand in staat stelt de sterke en zwakke punten van zijn werk te zien, maar ook dat hij, op basis van het begrijpen van deze resultaten, de kans krijgt om zijn eigen programma voor verdere activiteiten op te bouwen. Het is noodzakelijk om het kind te laten wennen aan het idee dat een persoon zichzelf kan en moet evalueren, deze beoordeling is het belangrijkste, omdat het je in staat stelt om alleen verder te gaan en niet naar anderen te kijken: wat zullen ze zeggen, hoe zullen ze evalueren mijn acties.

Onder voorbehoud van een goed gebouwd controlesysteem, wordt waargenomen:

Discipline bij het voorbereiden van huiswerk;

Verbetering van de prestaties van leerlingen;

De wens om bij elke leerling een beoordeling te krijgen neemt toe;

Verhoogde interesse in het onderwerp;

De stiptheid van de student neemt toe;

Een interessant genoeg controle leidt tot een afname van de spanning.

Het probleem van het evalueren van de prestaties van studenten is en zal altijd relevant zijn.

Zo hebben we de elementen van het kwaliteitsbeoordelingssysteem van het onderwijs op een rij gezet. Laten we eens in detail kijken naar deze beoordelingsposities, weergegeven in tabel 1.

Intern beoordelingssysteem

Zelfevaluatie van studenten (lid 1) en docenten (lid 6) . Tot voor kort kwam deze kwestie helemaal niet aan de orde in de pedagogiek. Decennialang zijn de vormen en methoden van monitoring en evaluatie door de leraar, onderwijsinstelling, enz. in ontwikkeling. En de vraag - hoe studenten zelfbeheersing en zelfevaluatie van hun educatieve activiteiten te leren, blijft volledig open. Er zijn geen handleidingen voor leraren, leraren. Er is geen overeenkomstig methodologisch apparaat in leerboeken en andere educatieve literatuur. Maar in de omstandigheden van permanente educatie, "onderwijs gedurende het hele leven", wordt zelfbeheersing en zelfevaluatie van iemands educatieve activiteit de belangrijkste kwaliteit voor een persoon. Het probleem moet dus worden opgelost in de vorm van het ontwikkelen van een geschikte wetenschappelijke en methodologische apparaat voor zelfbeoordeling door leerlingen, studenten van prestaties in hun onderwijsactiviteiten, evenals een wetenschappelijk en methodologisch apparaat voor zelfbeoordeling van onderwijzend personeel en hoofden van onderwijsinstellingen.

Zelfevaluatie van studenten en docenten kan en mag natuurlijk niet worden geïnstitutionaliseerd.

blz. 3,4,8. Interne kwaliteitsbewaking. In veel landen, in onderwijsinstellingen, de zogenaamde " interne kwaliteitsbewaking". Dit is een regelmatige, 2-3 keer per semester, halfjaarlijkse enquête onder scholieren, studenten, maar ook onder docenten en docenten. De vragenlijsten bevatten tientallen vragen met betrekking tot alle aspecten van het leven van een onderwijsinstelling - de kwaliteit van het onderwijzen van elk academisch onderwerp, schoolboeken en ander educatief materiaal, objectiviteit van beoordelingen, de staat van klaslokalen, het werk van de bibliotheek, workshops, kantine , boekhandel, sportfaciliteiten, enz. enzovoort. Voor elke gestelde vraag geeft de student het juiste cijfer (in de regel een van drie of vijf - bijvoorbeeld zeer voldoende, voldoende, onvoldoende, zeer onvoldoende, onder alle normen). Deze vragenlijsten worden op een computer verwerkt en ingeleverd bij de directie van de onderwijsinstelling. De analyse van dergelijke vragenlijsten maakt het mogelijk om de activiteiten van elke leraar, leraar, andere medewerkers en alle diensten te beoordelen en tijdig passende maatregelen te nemen. Een soortgelijke ervaring begint zich geleidelijk te verspreiden in Rusland, bijvoorbeeld in Moskou College nr. 8, evenals in een aantal universiteiten.

pp. 2, 7, 12, 20. Interne evaluaties van onderwijsprogramma's. Momenteel worden op federaal niveau onderwijsnormen ontwikkeld met de deelname van geïnteresseerde federale departementen en wetenschappers. Op het regionale, lokale niveau, het niveau van een onderwijsinstelling, zijn er alleen mogelijkheden om bepaalde inhoudelijke wijzigingen in het onderwijs door te voeren in overeenstemming met de vereiste bijzonderheden.

Tot op heden wordt de kwaliteit van onderwijsprogramma's praktisch niet geëvalueerd. Onderwijsstandaarden worden ontwikkeld, in het onderwijsproces geïntroduceerd en daar 'gewerkt' tot de volgende iteratie van verwerking ('modernisering') als puur afdelingsdocumenten.

Voorheen mochten slechts twee categorieën specialisten de inhoud van het algemeen onderwijs ontwikkelen, en nu mogen ze dat. De eerste zijn wetenschappers. Bovendien zijn wetenschappers alleen van fundamentele wetenschappen: wiskunde, natuurkunde, enz., Meestal vertegenwoordigers van de Russische Academie van Wetenschappen. De tweede categorie zijn werknemers en wetenschappers op het gebied van onderwijs - het ministerie van Onderwijs en de Russische Academie van Onderwijs.

Maar als algemeen onderwijs voor iedereen zou zijn, als het zou behoren tot de hele samenleving, dan zou de hele samenleving, en niet alleen wetenschappers en opvoeders, de structuur en inhoud ervan moeten bepalen. Dat wil zeggen, de inhoud van het algemeen onderwijs zou een bepaalde sociale overeenkomst moeten zijn. Met name directeuren van fabrieken, zakenlieden, ingenieurs, artsen, kunstenaars, bouwers, enz. zouden moeten worden betrokken bij de commissies voor het ontwikkelen van de inhoud van het algemeen secundair onderwijs en het evalueren van deze inhoud. enzovoort. - d.w.z. vertegenwoordigers van alle gebieden van de menselijke activiteit en het sociale leven.

Alleen dan kan door gezamenlijke inspanningen de noodzakelijke invariant van het algemeen vormend onderwijs worden bepaald, alleen dan kan het algemeen vormend onderwijs, zonder het niveau ervan te verlagen, een praktijkgerichte, activiteitsgerichte in plaats van de huidige academische oriëntatie krijgen.

Bovenstaande geldt in grote mate ook voor de ontwikkeling en evaluatie van normen voor het hbo. Het is noodzakelijk om werkgevers (zowel grote als middelgrote en kleine bedrijven), bedrijfsverenigingen, vakbonden, vertegenwoordigers van politieke partijen, openbare organisaties, enz. op grote schaal te betrekken bij de ontwikkeling en evaluatie van professionele onderwijsnormen en professionele onderwijsprogramma's van de staat. Vooral vandaag heeft zich in het land een groot overschot aan managers, advocaten, economen enz. opgehoopt. Maar voor het grootste deel zijn universitair afgestudeerden in deze specialismen als het ware 'specialisten in het algemeen'. Maar in werkelijkheid, goede, echte managers, advocaten, enz. ontbreekt ernstig.

blz. 11.19. Interne evaluaties van onderwijsinstellingen(behalve voor interne kwaliteitsbewaking).

Het instellingsniveau van de beoordeling van de kwaliteit van de activiteiten van onderwijsorganisaties (instellingen): licenties, attesten en accreditaties onderwijsinstellingen.

Deskundige commissies voor de beoordelingen van een onderwijsinstelling worden gevormd en goedgekeurd door de staat of gemeentelijke onderwijsautoriteit. De samenstelling van de commissies wordt in de regel gedomineerd door vertegenwoordigers van onderwijsinstellingen, deskundigen van wetenschappelijke en methodologische instellingen, onderwijsautoriteiten.

Het is noodzakelijk om uniforme federale methoden te ontwikkelen, mechanismen voor het beoordelen van de activiteiten van onderwijsinstellingen in het proces van vergunningverlening, attest en accreditatie, één enkele beoordelingstoolkit (afzonderlijk voor instellingen voor algemeen, lager en middelbaar beroepsonderwijs, hoger onderwijs), aangezien in regio's en gemeenten is er vandaag de dag volledige ongelijkheid in deze mechanismen.

De moderne Russische praktijk van het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs impliceert een aanzienlijke versterking van de rol van zelfevaluatie, zelfonderzoek van onderwijsinstellingen. Dit proces ontwikkelt zich al succesvol in het hoger onderwijs. De resultaten van zelfonderzoek worden beschouwd als een belangrijk voorlopig resultaat van de beoordeling van de kwaliteit van de activiteiten van de onderwijsinstelling. En in de toekomst moet de rol van zelfonderzoek, als een effectief instrument om de kwaliteit van het onderwijs op instellingsniveau te beoordelen, toenemen.

In dit verband behoeft de praktijk van het openbaar rapporteren van onderwijsinstellingen over verschillende aspecten van hun eigen activiteiten verdere ontwikkeling. De normen voor dergelijke rapportage moeten uiteraard het volgende weerspiegelen:

Missie, doelen van de onderwijsinstelling, incl. met betrekking tot kwaliteit en normen;

De structuur van educatieve programma's, hun inhoud, duur, inputvereisten voor hun doorgang;

De belangrijkste richtingen van wetenschappelijk onderzoek, de resultaten van de activiteiten van wetenschappelijke scholen (voor universiteiten);

Organisatie van het kwaliteitssysteem;

De samenstelling van studenten, studenten, hun prestaties, evenals de beoordeling van studenten van curricula;

Prestaties van afgestudeerden, hun succes op de arbeidsmarkt en/of vervolgopleiding;

De belangrijkste financiële prestatie-indicatoren van de onderwijsinstelling, het niveau van haar middelenondersteuning.

In de toekomst is het noodzakelijk om onafhankelijke (externe) beoordelingen van de kwaliteit van onderwijsinstellingen te ontwikkelen - beoordelingen verkregen als resultaat van procedures die onafhankelijk zijn van de onderwijsinstelling / organisatie en het onderwijssysteem als geheel (inclusief van onderwijsautoriteiten) procedures, gestandaardiseerd en universeel (onafhankelijke deskundigen, beoordelingsinstrumenten, enz.).

Evaluatie van individuele prestaties van studenten (clausules 10, 15, 17).

Op het niveau van een onderwijsinstelling wordt de beoordeling van de kwaliteit van het onderwijs vertegenwoordigd door twee procedures: de staatseindcertificering van afgestudeerden (in een school voor algemeen onderwijs - het Unified State Examination) en de tussentijdse en huidige certificering van leerlingen / studenten binnen het kader van het interne kwaliteitszorgsysteem van het onderwijs.

Als in een complete middelbare school een testtoolkit voor het beoordelen van de kwaliteit van de opleiding van studenten wordt geïntroduceerd door de USE-organisatie, dan is de beoordelingstoolkit voor afgestudeerden van een basisschool, voor studenten en studenten van instellingen voor beroepsonderwijs in de meeste vakken van de Russische Federatie wordt ontwikkeld door de onderwijsinstellingen zelf - d.w.z. Producenten van educatieve diensten beoordelen zelf de kwaliteit van hun "producten". De onafhankelijkheid van toetsingsprocedures als uitgangspunt voor het organiseren van kwaliteitszorg in het onderwijs wordt niet geïmplementeerd.

Bovendien is er momenteel in het binnenlandse onderwijssysteem geen "transparantie" en openheid van de procedures voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs. De resultaten van de beoordeling van de kwaliteit van de graduate training worden niet openbaar gemaakt. In Rusland is de traditie van officiële en openbare beoordelingen van onderwijsinstellingen niet wijdverbreid, zoals in veel Europese landen.

De huidige praktijk van het beoordelen van de kwaliteit van de opleiding van afgestudeerden van het Russische onderwijssysteem is dus van departementale (sectorale) aard. Noch openbare organisaties, noch ouders, noch werkgevers als consumenten van het "product" dat in het onderwijssysteem wordt geproduceerd, nemen deel aan het stellen van leerdoelen of aan het beoordelen van de mate van hun prestatie door studenten.

Als prioritaire maatregel voor het beoordelen van de kwaliteit van individuele onderwijsprestaties van leerlingen is het uiteraard noodzakelijk om:

Op een openbare school:

· voltooiing van het werk aan het creëren en reguleren van de voorwaarden voor het uitvoeren van het examen in de reguliere modus;

· introductie van een nieuwe praktijk van het uitvoeren van staats- (eind)certificering van afgestudeerden van de 9e klas door onafhankelijke gemeentelijke commissies;

· verdere ontwikkeling van het systeem voor het bewaken van de kwaliteit van het algemeen onderwijs van studenten in de klassen 1-8, 10 op basis van de toepassing van een competentiegerichte benadering bij de ontwikkeling van testtools;

Uitbreiding van het nationale toetssysteem naar andere onderwijsniveaus vereist:

Ontwikkeling van methodologie en testmethoden, de aanpassing ervan aan de specifieke kenmerken van het beroepsonderwijs: lager en secundair (eventueel samen), hoger onderwijs;

Creatie van controlemeetmaterialen voor de cycli van professionele disciplines op alle opleidingsgebieden;

Creëren van infrastructuren die toetsing in het beroepsonderwijs mogelijk maken.

In de toekomst is het raadzaam om te verhuizen naar:

- ontwikkeling van formulieren (tools en toetsmateriaal) waarmee de buitenschoolse activiteiten van studenten en studenten kunnen worden vastgelegd en geëvalueerd (portfolio);

Bepaling van de status en legitimatie van documenten die de cognitieve en niet-educatieve prestaties van leerlingen en studenten bevestigen, het scheppen van voorwaarden die de betrouwbaarheid van de informatie die erin is opgenomen, waarborgen.

Evaluatie van de kwaliteit van de activiteiten van opvoeders (clausules 14, 18) . Op dit moment wordt het proces, hoewel er veel kritiek op is, min of meer gereguleerd door de certificeringssystemen van pedagogisch (algemeen, lager en middelbaar beroepsonderwijs) en wetenschappelijk en pedagogisch (hoger onderwijs) personeel.

Beoordelingen van onderwijsautoriteiten (items 5, 9, 13, 16). Momenteel worden onderwijsautoriteiten alleen beoordeeld door de respectieve regionale overheden of de regering van de Russische Federatie, afhankelijk van hun ondergeschiktheid. Onderwijsautoriteiten vandaag zijn niet onderworpen aan enige beoordeling door studenten, onderwijsinstellingen, onderwijsinstellingen of externe actoren– ouders, het publiek, industriële structuren, politieke organisaties, enz.

Extern evaluatiesysteem

1. Autoriteiten (punt 21). Er zijn vrijwel geen formele beoordelingen van het functioneren van het onderwijssysteem door overheidsinstanties op zowel federaal, gewestelijk als gemeentelijk niveau (om nog maar te zwijgen van het territoriaal niveau), maar de beoordelingen worden voornamelijk op testament uitgevoerd. Zo zorgt de constante wisseling van regionale ministers van onderwijs, hoofden van regionale en gemeentelijke structuren voor onderwijsbeheer en, daarna, een aanzienlijk deel van de medewerkers van het onderwijsadministratieapparaat, voor alleen maar verbijstering.

De beoordeling van de kwaliteit van de activiteiten van onderwijsautoriteiten (of, wat hetzelfde is, de beoordeling van de kwaliteit van het beheer van territoriale onderwijssystemen) is in feite de beoordeling van de kwaliteit van de activiteiten van territoriale onderwijssystemen, aangezien de overeenkomstige territoriale onderwijsautoriteit is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de activiteiten van de territoriale EA. In overeenstemming met de structuur van de uitvoerende macht die in de Russische Federatie bestaat, kunnen zes niveaus van onderwijssystemen worden onderscheiden: federaal, regionaal, subregionaal (intergemeentelijk), gemeentelijk, territoriaal niveau en het niveau van een onderwijsinstelling.

Als methodologische basis voor het beoordelen van de kwaliteit van de activiteiten van territoriale onderwijssystemen (ES) - territoriaal in enge zin, gemeentelijk, subregionaal, regionaal - kan het zogenaamde stroommodel van OS worden voorgesteld. Zoals elk systeem wordt het onderwijssysteem (OS) gekenmerkt door: samenstelling(set van elementen), structuur(verbindingen tussen elementen), doelen en functies. Bovendien werkt het besturingssysteem, net als elk ander systeem, in een externe omgeving en wordt beschreven: beperkingen opgelegd door de externe omgeving, bijvoorbeeld de staat van onderwijsnormen, de vereiste voor de beschikbaarheid van onderwijs, enz.

OS-eenheid moet worden overwogen onderwijsinstelling(waarvan de kenmerken zijn: set educatieve programma's(OP), doorvoer van OP, hun prijs en kwaliteit, enz.). Apart moet worden opgemerkt dat de onderwijsautoriteiten (EMA) (regionaal, gemeentelijk, enz., evenals de bestuursorganen van onderwijsinstellingen zelf) geen educatieve functie vervullen en als coördinerend en "verzorgend" moeten worden beschouwd. Dit moet specifiek worden vermeld in het licht van de gevestigde negatieve traditie van “interventie” door medewerkers van leidinggevende organen in functies die voor hen ongebruikelijk zijn.

We onderscheiden drie soorten OS-structuren (drie redenen om onderwijsinstellingen in een onderwijssysteem te groeperen):

- territoriale structuur : Federatie, regio's, subregio's, intergemeentelijke formaties, gemeenten, territoria;

- niveaustructuur : instellingen voor algemeen vormend onderwijs (basisschool en volledige middelbare school), professionele onderwijsinstellingen van drie niveaus, enz.;

- profielstructuur : voor instellingen voor algemeen onderwijs - hun profielen, voor professionele onderwijsinstellingen - de profieloriëntatie van specialismen en beroepen in overeenstemming met de behoeften van regionale, gemeentelijke, territoriale arbeidsmarkten.

- de impact van het beroepsonderwijs op het niveau van werkgelegenheid, werkloosheid, het niveau van NVP, enz.;

– de impact van onderwijs, met inbegrip van beroepsonderwijs, op de ontwikkeling van het maatschappelijk middenveld, op de vermindering van sociale spanningen, op het aantal strafbare feiten, enz.

Momenteel zijn de schattingen niet geformaliseerd. Het proces ontwikkelt zich door de ontwikkeling van sociaal partnerschap tussen de bestuursorganen en onderwijsinstellingen met publieke organisaties, de ontwikkeling van toezichthoudende, trustee- en andere raden.

Benadrukt moet worden dat een belangrijke factor in de succesvolle ontwikkeling van regionale en gemeentelijke onderwijssystemen de brede deelname van werkgevers, publieke organisaties, de onderwijsgemeenschap en de bevolking aan deze processen is. Een van de belangrijkste voorwaarden voor dergelijke deelname is de "transparantie" van de activiteiten van de territoriale onderwijsautoriteit, de volledigheid en beschikbaarheid van informatie voor alle sociale partners van het onderwijssysteem. Dat is de reden waarom de informatie die is verkregen in het kader van monitoringstudies over de toestand en ontwikkelingstendensen van regionale en gemeentelijke onderwijssystemen moet worden gepresenteerd aan de belangrijkste klanten en consumenten, sociale partners van het onderwijs. Het formaat voor het presenteren van monitoringinformatie wordt bepaald door de bereidheid van verschillende doelgroepen om dergelijke teksten waar te nemen: een openbaar analytisch rapport - voor geïnteresseerde "niet-professionals", een reeks populaire artikelen in de media - voor "gewone mensen" (in de goede zin van het woord), een brochure met een meer gedetailleerde presentatie onthulde feiten en patronen - voor de pedagogische gemeenschap, enz.

3. Productie (p. 23) .

– tevredenheid over de kwaliteit van het onderwijs van afgestudeerden van instellingen voor algemeen en beroepsonderwijs, hun kwalificaties;

– tevredenheid over het niveau van de opleidingen, hun verhouding tot het aantal afgestudeerden van instellingen voor lager, middelbaar en hoger beroepsonderwijs, hun verhouding naar bedrijfstak en beroep (specialisatie);

- tevredenheid over de beroepskwalificatiestructuur van afgestudeerden van instellingen voor beroepsonderwijs - de verhouding tussen de behoeften aan werknemers en specialisten in elk beroep, specialisme en hun daadwerkelijke afstuderen aan instellingen voor beroepsonderwijs;

Verhogen van de winst en winstgevendheid van ondernemingen door de kosten van omscholing van personeel te verlagen, het aandeel van de kosten voor interne training in de structuur van productkosten te verminderen, enz.

Momenteel zijn de schattingen niet geformaliseerd. Het proces ontwikkelt zich door de ontwikkeling van sociale partnerschappen met ondernemingen, vakbonden van werkgevers, ondernemers, kamers van koophandel en industrie, enz.

4. Persoonlijkheid, incl. ouders, familie (item 24). Als zodanig zijn er geen beoordelingen door de bevolking. Vereist "externe kwaliteitsbewaking" van het onderwijs:

- tevredenheid / ontevredenheid over het genoten onderwijs (of niet ontvangen) - het niveau van de gevolgde opleiding en de kwaliteit van het onderwijs, evenals de onderwijsvoorwaarden - comfort, persoonlijke veiligheid, enz.;

– tevredenheid/ontevredenheid over het al dan niet genoten onderwijs – het niveau van de opleiding en de kwaliteit van het genoten onderwijs;

- het kapitalisatieniveau van de genoten algemene en beroepsopleiding, uitgedrukt in een stijging van het persoonlijk inkomen (salaris) van een persoon.

Daarnaast is een van de beoordelingen van de prestaties van het onderwijssysteem de indicatoren van hoe gezinnen met kinderen met een handicap (HIA) de mogelijkheid krijgen om de voorwaarden te kiezen voor het beheersen van educatieve programma's die overeenkomen met het type fysieke en intellectuele beperkingen van een jongere.

Een apart punt is de tevredenheid over het onderwijs dat afgestudeerden van scholen en beroepsonderwijsinstellingen na verloop van tijd krijgen. Deze informatie kan worden verkregen via sociologisch onderzoek als onderdeel van de monitoring.

5. Onderwijssysteem (artikel 25):

– continuïteit van educatieve programma's en staat onderwijsnormen voor permanente educatie;

- de mate van tevredenheid van onderwijsinstellingen van elk volgend niveau met het niveau van paraatheid van afgestudeerden van onderwijsinstellingen van het vorige niveau: algemene basisvorming - middelbare school, instellingen voor lager en middelbaar beroepsonderwijs; het hoogste niveau van een school voor algemeen vormend onderwijs, instellingen voor lager en secundair onderwijs - universiteiten;

- het verminderen van de kosten van middelen voor omscholing, omscholing en het bereiken van studenten.

Schattingen zijn niet geformaliseerd. Tot nu toe zijn er alleen geïsoleerde gevallen van interactie tussen OE's en dus wederzijdse beoordelingen. Er is geen interactiesysteem.

Tot slot, hier is nog een triest feit. In de wet van de Russische Federatie "On Education", aangenomen in 1992. voorziet in een externe beoordeling van de kwaliteit van het onderwijs: "... objectieve kwaliteitscontrole van de opleiding van afgestudeerden ... wordt geleverd door de staatsattestatiedienst, onafhankelijk van de onderwijsautoriteiten in overeenstemming met de nationale onderwijsnormen" (Artikel 15 (p. 5)). Deze formulering had een grote stap moeten zijn in de richting van de democratisering van het onderwijs. Maar al 15 jaar (!!) is deze staatsattestdienst niet alleen niet gemaakt, er "stottert" zelfs niemand over! Zij is nadelig Het onderwijssysteem zelf – noch leraren, noch hoofden van onderwijsinstellingen, noch onderwijsautoriteiten – niemand wil dat hun activiteiten worden beoordeeld door iemand van buitenaf. Laat alles blijven zoals het is - op het niveau van "cabal". En de externe structuren van de "consumenten" van het onderwijs - openbare organisaties, politieke partijen, het bedrijfsleven, enz. in Rusland zijn ze helaas nog niet zover dat ze dit proces actief kunnen beïnvloeden.

Zoals we kunnen zien aan deze korte (en verre van volledige) analyse, omvat de beoordeling van de kwaliteit van het onderwijs veel componenten en vereist de oplossing van veel problemen: wetgevend, wetenschappelijk, methodologisch, organisatorisch, bestuurlijk, enz.

Deze bepaling zorgt voor de noodzakelijke beoordelingsprocedures, de ontwikkeling en implementatie van het VSOKO-model, zorgt voor de beoordeling, verantwoording en het verdere gebruik van de verkregen resultaten.

Het materiaal is ontwikkeld en voorbereid

Vedeniktova Ekaterina Vasilievna

Adjunct-directeur voor MMR

MOU Kazachinskaya middelbare school

Kazachinsko-Lensky district

Irkoetsk regio

POSITIE

over het interne systeem voor de beoordeling van de kwaliteit van het onderwijs

gemeentelijke onderwijsinstelling

Kazachinskaya middelbare school

1. Algemene bepalingen.

1.1. De verordening is een regelgevend document dat is ontwikkeld in overeenstemming met de "Wet op het onderwijs in de Russische Federatie" (artikel 28, lid 3, alinea 13), op basis waarvan de bevoegdheid van een onderwijsorganisatie het waarborgen van de werking van de interne beoordeling omvat van de kwaliteit van het onderwijs (hierna te noemen VSEKO). Het handvest en de lokale wetten bieden de wettelijke basis voor de implementatie van dit systeem in overeenstemming met de juridische documenten van de Russische Federatie op het gebied van onderwijs.

1.2. Het interne systeem voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs is een activiteit voor informatieve ondersteuning van het management van een onderwijsorganisatie, gebaseerd op een systematische analyse van de kwaliteit van de uitvoering van onderwijsactiviteiten, de ondersteuning van middelen en de resultaten ervan.

1.3. De regeling is van toepassing op de werkzaamheden van al het onderwijzend personeel van een organisatie die zich bezighoudt met onderwijsactiviteiten, het uitoefenen van beroepswerkzaamheden in overeenstemming met een arbeidsovereenkomst, met inbegrip van het onderwijzend personeel dat in deeltijd werkt.

1.4. De organisatie die onderwijsactiviteiten uitvoert, draagt zorg voor het uitvoeren van de benodigde beoordelingsprocedures, de ontwikkeling en implementatie van het VSEKO-model, de evaluatie, verantwoording en het verdere gebruik van de behaalde resultaten.

1.5. In deze bepaling worden de volgende termen gebruikt:

De kwaliteit van het onderwijs- een uitgebreide beschrijving van de educatieve activiteiten en opleiding van de student, waarin wordt aangegeven in hoeverre ze voldoen aan de onderwijsnormen van de federale staat en de behoeften van de persoon in wiens belang de educatieve activiteiten worden uitgevoerd, met inbegrip van de mate waarin de geplande resultaten van het onderwijsprogramma;

Conditie kwaliteit– implementatie van hygiënische en hygiënische normen voor de organisatie van het onderwijsproces; catering op school; implementatie van maatregelen om de veiligheid van studenten te waarborgen bij de organisatie van het onderwijsproces.

Beoordeling van de kwaliteit van het onderwijs- bepaling, met behulp van diagnostische en evaluatieprocedures, van de mate van naleving van de ondersteuning van hulpbronnen, het onderwijsproces, onderwijsresultaten met wettelijke vereisten, sociale en persoonlijke verwachtingen.

Intern systeem voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs- een integraal systeem van diagnostische en evaluatieprocedures geïmplementeerd door verschillende staats- en overheidsmanagement van een onderwijsorganisatie, aan wie bepaalde bevoegdheden zijn gedelegeerd om de kwaliteit van het onderwijs te beoordelen, evenals een reeks organisatorische structuren en wettelijk reglementair materiaal dat de beheersing van de kwaliteit van het onderwijs.

Meting- beoordeling van het niveau van onderwijsprestaties met behulp van controlemeetmaterialen in gestandaardiseerde vorm, waarvan de inhoud overeenkomt met de uitgevoerde onderwijsprogramma's.

Criterium- een teken op basis waarvan de beoordeling plaatsvindt, de classificatie van het beoordeelde object.

Toezicht houden- complexe analytische tracking van de processen die kwantitatieve en kwalitatieve veranderingen in de kwaliteit van het onderwijs bepalen, met als resultaat het vaststellen van de mate van conformiteit van de gemeten onderwijsresultaten, de voorwaarden voor het behalen ervan en het bieden van een algemeen erkend systeem van staats- en publieke eisen voor de kwaliteit van het onderwijs, evenals de verwachtingen van persoonlijke studenten.

Expertise- een uitgebreide studie en analyse van de staat van onderwijsactiviteiten, voorwaarden en resultaten van onderwijsactiviteiten.

1.6. De beoordeling van de kwaliteit van het onderwijs vindt plaats door middel van:

licenties;

staat accreditatie;

staat (eind)certificering van afgestudeerden;

systemen van controle binnen de school;

het bewaken van de kwaliteit van het onderwijs.

1.7. De gegevensbronnen voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs zijn:

educatieve statistieken;

tussentijdse en eindcertificering;

monitoringstudies;

sociologische peilingen;

rapporten van schoolmedewerkers;

het bezoeken van lessen en buitenschoolse activiteiten

2. Belangrijkste doelen, doelstellingen en principes

intern systeem voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs.

2.1. Het interne systeem voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs is gericht op het oplossen van de volgende taken:

Systematische monitoring en analyse van de staat van het onderwijssysteem in een onderwijsorganisatie om geïnformeerde en tijdige managementbeslissingen te nemen die gericht zijn op het verbeteren van de kwaliteit van onderwijsactiviteiten en onderwijsresultaten.

Maximale eliminatie van het effect van onvolledigheid en onnauwkeurigheid van informatie over de kwaliteit van het onderwijs, zowel in het stadium van het plannen van onderwijsresultaten als in het stadium van het beoordelen van de effectiviteit van onderwijsactiviteiten om de juiste onderwijskwaliteit te bereiken.

2.2. De doelstellingen van het interne systeem voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs:

Vorming van een uniform systeem voor het diagnosticeren en bewaken van de staat van het onderwijs, dat zorgt voor de identificatie van factoren en het tijdig detecteren van veranderingen die de kwaliteit van het onderwijs op school beïnvloeden;

Het verkrijgen van objectieve informatie over het functioneren en de ontwikkeling van het onderwijssysteem op school, trends in de verandering en de redenen die het niveau beïnvloeden;

Alle deelnemers aan onderwijsrelaties en publiek betrouwbare informatie verstrekken over de kwaliteit van het onderwijs;

Redelijke en tijdige managementbeslissingen nemen om het onderwijs te verbeteren en het bewustzijnsniveau van consumenten van educatieve diensten te verhogen bij het nemen van dergelijke beslissingen;

Het voorspellen van de ontwikkeling van het onderwijssysteem van de school.

2.3. De volgende principes vormen de basis van de WSOKO:

Objectiviteit, betrouwbaarheid, volledigheid en consistentie van informatie over de kwaliteit van het onderwijs;

Realistische eisen, normen en indicatoren van de kwaliteit van het onderwijs, hun maatschappelijke en persoonlijke betekenis, rekening houdend met de individuele kenmerken van de ontwikkeling van individuele studenten bij de beoordeling van de resultaten van hun opleiding en onderwijs;

Openheid, transparantie van procedures om de kwaliteit van het onderwijs te beoordelen; continuïteit in het onderwijsbeleid, integratie in het volledig Russische systeem voor de beoordeling van de kwaliteit van het onderwijs;

Beschikbaarheid van informatie over de staat en kwaliteit van het onderwijs voor verschillende consumentengroepen;

Reflexiviteit, geïmplementeerd door docenten te betrekken bij de op criteria gebaseerde zelfanalyse en zelfbeoordeling van hun activiteiten op basis van objectieve criteria en indicatoren; het vergroten van de capaciteit van interne beoordeling, zelfbeoordeling, zelfanalyse van elke leraar;

De optimalisatie van het gebruik van primaire gegevensbronnen om indicatoren van de kwaliteit en effectiviteit van het onderwijs te bepalen (rekening houdend met de mogelijkheid van herhaald gebruik;

Instrumentaliteit en maakbaarheid van de gebruikte indicatoren (rekening houdend met de bestaande mogelijkheden van gegevensverzameling, meetmethoden, analyse en interpretatie van gegevens, paraatheid van de consument voor hun perceptie);

Minimalisering van het systeem van indicatoren, rekening houdend met de behoeften van verschillende managementniveaus; vergelijkbaarheid van het stelsel van indicatoren met gemeentelijke, regionale indicatoren;

Wederzijdse aanvulling van evaluatieprocedures, tot stand brengen van onderlinge verbanden en onderlinge afhankelijkheid;

Naleving van morele en ethische normen bij het uitvoeren van procedures voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs op school

3. De procedure voor het organiseren van VSOKO

3.1. De belangrijkste gebieden van ESEKO naar niveaus van algemeen vormend onderwijs voor het huidige academische jaar:

voorwaarden voor de uitvoering van educatieve programma's;

prestatie door studenten van de resultaten van het beheersen van educatieve programma's.

3.2. De kwaliteit van onderwijsactiviteiten, de kwaliteit van de voorwaarden en de kwaliteit van het resultaat bepalen de logische opbouw van de WSEKO, de samenstelling van de personen die betrokken zijn bij de beoordeling van de kwaliteit van het onderwijs, het rooster van beoordelingsprocedures (monitoringsysteem).

3.3. Het interne systeem voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs wordt uitgevoerd in relatie tot de resultaten van de beheersing door studenten en de voorwaarden voor de uitvoering van het onderwijsprogramma van het overeenkomstige niveau van algemeen vormend onderwijs en omvat:

de initiële beoordeling die nodig is voor het ontwerp en (of) correctie van het doelgedeelte van het BEP, zelfbeoordeling van de overeenstemming van de inhoud van het onderwijs met verplichte vereisten, de ontwikkeling van een "roadmap" van de voorwaarden voor de implementatie van de BEP;

controlebeoordeling op basis van de resultaten van de implementatie van het BEP en de implementatie van de "roadmap";

grensbewaking.

3.4. De initiële beoordeling wordt uitgevoerd in de fase van het ontwerpen en (of) corrigeren van het BEP van elk van de niveaus van het algemeen basisonderwijs en houdt geen beoordeling van de resultaten in.

3.5. De controletoets wordt uitgevoerd op basis van de resultaten van de ontwikkeling/uitvoering van het BEP voor het lopende studiejaar en omvat een beoordeling van:

de effectiviteit van de geïmplementeerde / beheerste BEP;

implementatie van de "roadmap";

prestatie door studenten van de geplande resultaten.

2.6. De mijlpaalbewaking van de uitvoering van activiteiten van afzonderlijke deelprogramma's/onderdelen van het BEP en de analyse van de resultaten van de tussentijdse certificering wordt uitgevoerd om de effectiviteit van de ontwikkeling/implementatie van het BEP te bepalen.

4. Organisatorische en functionele structuur van de WSOKO

4.1. De organisatiestructuur die zich bezighoudt met de beoordeling binnen de school, het onderzoek naar de kwaliteit van het onderwijs en de interpretatie van de behaalde resultaten omvat: schoolbestuur, pedagogische raad, methodologische raad, methodologische verenigingen van vakdocenten, tijdelijke raden (pedagogische raad, tijdelijke creatieve en ( of) werkgroepen, enz. .d.).

4.2. Schooladministratie:

Vormt een blok van lokale wetten die het functioneren van de VSOKO van de school regelen en voegt daaraan toe, keurt in opdracht van de schooldirecteur goed en controleert de uitvoering ervan;

Ontwikkelt activiteiten en bereidt voorstellen voor ter verbetering van het systeem voor de beoordeling van de kwaliteit van het schoolonderwijs, neemt deel aan deze activiteiten;

Zorgt op basis van het onderwijsprogramma voor het uitvoeren van controle- en evaluatieprocedures op de school, monitoring, sociologische en statistische studies over de kwaliteit van het onderwijs;

Organiseert een systeem voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs, verzamelt, verwerkt, bewaart en verstrekt informatie over de stand van zaken en dynamiek van ontwikkeling; analyseert de resultaten van de beoordeling van de kwaliteit van het onderwijs op schoolniveau;

Organiseert de studie van informatieverzoeken van de belangrijkste gebruikers van hetysteem;

Biedt voorwaarden voor de opleiding van schoolmedewerkers bij de implementatie van controle- en evaluatieprocedures;

Zorgt voor het verstrekken van informatie over de kwaliteit van het onderwijs aan de gemeentelijke en regionale niveaus van het systeem voor de beoordeling van de kwaliteit van het onderwijs; genereert informatie en analytisch materiaal op basis van de resultaten van de beoordeling van de kwaliteit van het onderwijs (analyse van het werk van de school voor het academiejaar, openbaar rapport, enz.);

Neemt bestuurlijke beslissingen over de ontwikkeling van de kwaliteit van het onderwijs op basis van de analyse van de resultaten die zijn verkregen in het proces van implementatie van de VSEKO.

4.3. Pedagogische Raad:

Draagt bij aan het bepalen van strategische richtingen voor de ontwikkeling van het onderwijssysteem op school;

Neemt deel aan de vorming van informatieverzoeken van de belangrijkste gebruikers van het kwaliteitsbeoordelingssysteem van het schoolonderwijs;

neemt deel aan de bespreking van het systeem van indicatoren die de toestand en dynamiek van de ontwikkeling van het onderwijsstelsel karakteriseren;

neemt deel aan het onderzoek naar de kwaliteit van onderwijsresultaten, de voorwaarden voor het organiseren van educatieve activiteiten op school;

Deelname aan de beoordeling van de kwaliteit en effectiviteit van het werk van schoolmedewerkers;

Draagt bij aan de organisatie van het werk om de vaardigheden van onderwijzend personeel te verbeteren, de ontwikkeling van hun creatieve initiatieven;

neemt deel aan de bespreking van het systeem van indicatoren die de toestand en dynamiek van de ontwikkeling van het onderwijssysteem op school karakteriseren;

Bepaalt de lijst van onderwerpen die worden ingediend voor tussentijdse certificering.

4.4. Methodische raad en methodische verenigingen van vakdocenten:

Deelnemen aan de ontwikkeling van een methodiek voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs; deelnemen aan de ontwikkeling van een systeem van indicatoren die de toestand en dynamiek van de ontwikkeling van de school karakteriseren;

Deelnemen aan de ontwikkeling van criteria voor het evalueren van de effectiviteit van de professionele activiteiten van schoolleraren;

Bijdragen aan de training van schoolmedewerkers over de implementatie van controle- en evaluatieprocedures;

Voer een onderzoek uit naar de organisatie, inhoud en resultaten van het attest van studenten en formuleer voorstellen voor hun verbetering;

Voorstellen voor de administratie voorbereiden om managementbeslissingen te ontwikkelen op basis van de resultaten van de beoordeling van de kwaliteit van het onderwijs op schoolniveau.

5. Beoordeling van de inhoud van onderwijs en onderwijsactiviteiten

5.2. De inhoudelijke beoordeling van het onderwijs wordt uitgevoerd door de adjunct-directeuren onderwijs en onderwijs, de pedagogische raad op basis van de in het OO ontwikkelde parameters en meters.

5.3. Als onderdeel van de inhoud van het onderwijs worden beoordeeld:

5.3.1. Voor OO-lessen die volgens de FKGO studeren:

overeenstemming van de opbouw en inhoud van het curriculum met de opbouw en inhoud van het basiscurriculum van 2004;

de beschikbaarheid van leerplannen voor studenten die het OOP beheersen volgens een individueel leerplan;

de beschikbaarheid van materialen die bevestigen dat het curriculum bij de vorming van de OO-component rekening houdt met de onderwijsbehoeften en -verzoeken van studenten en (of) hun ouders (wettelijke vertegenwoordigers);

beschikbaarheid van werkprogramma's voor onderwijsvakken, cursussen, disciplines in alle vakken, cursussen, disciplines (modules) van het curriculum;

overeenstemming van de inhoud van de werkprogramma's van educatieve vakken, cursussen, disciplines in alle vakken, cursussen, disciplines met de vereisten van de federale staatsonderwijsnorm;

beschikbaarheid van educatieve programma's;

beschikbaarheid van een rooster van buitenschoolse activiteiten in het kader van het PEP;

beschikbaarheid van werkprogramma's en andere documentatie op het gebied van buitenschoolse activiteiten, overeenstemming van de inhoud met de aangegeven richting;

volledige uitvoering van de inhoud van het programmamateriaal op het gebied van buitenschoolse activiteiten;

beschikbaarheid van aangepaste educatieve programma's;

beschikbaarheid van leerplannen voor studenten die OOP beheersen in voltijdse, deeltijdse en deeltijdse vormen van onderwijs; volgens een individueel curriculum (volgens de onderwijsbehoeften en capaciteiten van studenten).

5.3.2. Voor lessen die studeren in overeenstemming met de Federal State Educational Standard IEO, LLC, COO:

overeenstemming van de PEP-structuur met de vereisten van de overeenkomstige GEF (FGOS NOO, GEF LLC, GEF SOO);

in het PEP rekening houden met de specifieke kenmerken en tradities van een onderwijsorganisatie, de maatschappelijke vraag van consumenten van onderwijsdiensten;

de aanwezigheid in het curriculum van verplichte vakken en vakken van de bijbehorende GEF (FGOS IEO, GEF LLC, GEF COO);

naleving van het aantal uren voor een bepaalde studieperiode in overeenstemming met de vereisten van de relevante FSES (FSES IEO, FSES LLC, FSES COO) en het curriculum van de onderwijsinstelling naar opleidingsniveau;

de beschikbaarheid van materiaal dat bevestigt dat het curriculum rekening houdt met de onderwijsbehoeften en -verzoeken van studenten en (of) hun ouders (wettelijke vertegenwoordigers) bij het bepalen van de rol van de deelnemers in onderwijsrelaties;

beschikbaarheid van werkprogramma's voor educatieve vakken, cursussen, disciplines in alle vakken van het curriculum, hun naleving van de vereisten van de relevante federale staatsonderwijsnorm;

volledige implementatie van de inhoud van het programmamateriaal over het (de) academische onderwerp(en), cursus(sen), discipline(s) (uitvoering van werkprogramma's);

beschikbaarheid van een programma voor de vorming en ontwikkeling van UUD;

beschikbaarheid van een programma voor de geestelijke en morele ontwikkeling van leerlingen (voor het basisonderwijs);

beschikbaarheid van een programma voor socialisatie en opvoeding van studenten (voor algemeen basisonderwijs);

beschikbaarheid van een plan voor buitenschoolse activiteiten in het kader van het BEP, het voorzien van werkprogramma's en andere documentatie op het gebied van buitenschoolse activiteiten, naleving van de inhoud van de aangegeven richting;

volledige uitvoering van de inhoud van het programmamateriaal op het gebied van buitenschoolse activiteiten.

5.4. Evaluatie van educatieve activiteiten wordt uitgevoerd volgens de volgende indicatoren:

5.4.1. Het totale aantal studenten dat het hoofdonderwijsprogramma beheerst, inclusief:

algemeen basisonderwijs;

basis algemeen onderwijs;

secundair algemeen vormend onderwijs.

5.4.2. Aangeboden vormen van onderwijs; het aantal studenten dat onderwijs ontvangt in elk van de vormen:

deeltijd;

5.4.3. Mits uitvoeringsvormen van het BEP door niveaus van algemeen onderwijs, het aantal studenten dat onderwijs ontvangt in elk van de vormen:

het gebruik van technologieën voor afstandsonderwijs;

het gebruik van e-learning;

thuisonderwijs op individuele basis.

6. Beoordeling van de voorwaarden voor de uitvoering van het hoofdonderwijsprogramma

6.1. De beoordeling van de voorwaarden voor de uitvoering van het hoofdonderwijsprogramma op de niveaus van het algemeen vormend onderwijs wordt uitgevoerd door de adjunct-directeur voor HRM, het hoofd van de bibliotheek met de hulp van de adjunct-directeur voor AChR op de parameters en meters die zijn ontwikkeld in de OO .

6.2. Beoordeling van de voorwaarden voor de uitvoering van het BEP (naar niveaus van algemeen vormend onderwijs) omvat een analyse van:

personeel;

materiële en technische uitrusting;

de kwaliteit van de informatie- en onderwijsomgeving;

educatieve en methodologische ondersteuning;

bibliotheek en informatiebronnen.

6.3. Een beoordeling van de voorwaarden voor de uitvoering van het BEP (per niveaus van algemeen onderwijs) wordt uitgevoerd in het stadium van het ontwerp / de correctie om de werkelijke omstandigheden te bepalen en een "routekaart" te ontwikkelen.

7. Evaluatie van de resultaten van de uitvoering van de BEP

7.1. Evaluatie van de resultaten van de implementatie van het BEP, mede relevant voor de FCES:

7.1.1. Tijdens de periode van een gefaseerde overgang naar de federale staatsonderwijsnorm van het algemeen onderwijs (per niveau), worden met betrekking tot studenten die het BEP beheersen dat overeenkomt met de federale staatsonderwijsnorm, alleen de onderwijsresultaten van het vak beoordeeld.

7.1.2. Evaluatie van vakresultaten voor de gespecificeerde groep studenten wordt uitgevoerd in de volgende vormen:

tussentijdse certificering;

7.2. Evaluatie van de resultaten van de implementatie van het PEP, voor een deel de bijbehorende GEF:

7.2.1. De beoordeling van het behalen van de vakresultaten van de ontwikkeling van het BEP in overeenstemming met de federale staatsonderwijsnormen van de IEO, de federale staatsonderwijsnormen LLC, de federale staatsonderwijsnormen van de SOO wordt in de volgende vormen uitgevoerd:

tussentijdse certificering;

cumulatieve beoordeling van individuele onderwijsprestaties van studenten (met behulp van portfoliotechnologie);

eindattest van studenten op instellingsniveau (in vakken die niet naar de GIA gaan (vakken naar keuze);

analyse van de resultaten van de eindcertificering van de staat.

7.2.2. De beoordeling van het behalen van meta-subjectresultaten van de ontwikkeling van de BEP in overeenstemming met de Federal State Educational Standard van de IEO, de Federal State Educational Standard of LLC, de Federal State Educational Standard van de SOO wordt als volgt uitgevoerd vormen:

complexe controlewerkzaamheden;

deskundig advies over de resultaten van de uitvoering van een groepsproject door de studenten.

7.2.3. KIM voor het beoordelen van de prestatie door studenten van de meta-vakresultaten van het beheersen van de BEP van het juiste niveau worden ontwikkeld op basis van de materialen van de KIM van het federale niveau.

7.2.4. Het vastleggen van gegevens over de evaluatie van meta-subjectresultaten wordt uitgevoerd in overeenstemming met de parameters en indicatoren van de programma's voor psychologische en pedagogische ondersteuning voor de implementatie van de federale staatsonderwijsnorm van de IEO en de federale staatsonderwijsnorm van de LLC .

7.2.5. De beoordeling van het behalen van persoonlijke resultaten bij de ontwikkeling van het BEP door studenten in overeenstemming met de Federal State Educational Standards of the NOU, Federal State Educational Standards LLC, Federal State Educational Standards of the SOO wordt indirect uitgevoerd via niet-gepersonaliseerde monitoring uitgevoerd door een psycholoog of andere persoon met de juiste autoriteit, evenals door middel van statistische boekhouding van individuele prestaties van studenten bij de activiteiten van educatieve programma's.

7.2.6. De beoordeling van persoonlijke resultaten is ingebouwd in onderwijsprogramma's die zijn ontwikkeld volgens de geïmplementeerde onderwijsstandaard.

7.2.7. Het vastleggen van gegevens over de beoordeling van persoonlijke resultaten wordt uitgevoerd in overeenstemming met de parameters en indicatoren van de programma's voor psychologische en pedagogische ondersteuning voor de implementatie van de federale staatsonderwijsnorm van de IEO en de federale staatsonderwijsnorm van de LLC.

7.3. Actuele voortgangsbewaking en tussentijdse certificering van studenten:

worden georganiseerd en uitgevoerd in de MOU Kazachinskaya middelbare school in overeenstemming met de voorschriften over de formulieren, frequentie en procedure voor het uitvoeren van voortdurende monitoring van de voortgang en tussentijdse certificering van studenten;

met de geplande resultaten van het beheersen van het hoofdonderwijsprogramma van het overeenkomstige niveau van het algemeen vormend onderwijs.

7.4. Als onderdeel van de huidige controle als formatieve controle wordt een beoordeling gemaakt van de onderwijsresultaten die door de werkprogramma's van docenten worden gepland: vak en (of) meta-vak - afhankelijk van het geïmplementeerde BEP.

Bijlage 1.

Naar het Reglement Interne

kwaliteitsbeoordelingssysteem

onderwijs in MOU Kazachinskaya middelbare school

Objecten voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs.

	Een voorwerp schattingen	Indicatoren	Evaluatiemethoden	Aansprakelijk	timing
L.Kwaliteit van onderwijsresultaten
	Onderwerp resultaten	deel van de mislukte; het aandeel leerlingen op "4" en "5"; het gemiddelde percentage voltooide taken van administratieve controlewerkzaamheden; het aandeel studenten in de rangen 9, 11 dat de minimumdrempel heeft overschreden bij het behalen van het staatscertificaat in de vakken Russische taal en wiskunde; het aandeel studenten in de rangen 9.11 dat een getuigschrift heeft ontvangen; de gemiddelde score in de vakken Russische taal en wiskunde op basis van de resultaten van de staatscertificering; het aandeel studenten in de rangen 9.11 dat een speciaal getuigschrift heeft ontvangen; het aandeel studenten dat 2/3 van de voorgestelde taken heeft voltooid tijdens de huidige en definitieve controle in overdrachtsklassen.	Tussen- en eindcontrole; toezicht houden; analyse van de resultaten van de eindcertificering	Plaatsvervanger voor OIA	op het einde van het kwartaal, half jaar, academiejaar
	Metaonderwerp resultaten	Het ontwikkelingsniveau van het geplande meta-onderwerp komt overeen met de lijst uit het onderwijsprogramma van de onderwijsinstelling (hoog, gemiddeld, laag). Dynamiek van resultaten	Tussen- en eindcontrole Analyse van klassikale en buitenschoolse activiteiten		conform het HSC-monitoringplan
	Persoonlijke resultaten	Het vormingsniveau van geplande persoonlijke resultaten in overeenstemming met de lijst van het onderwijsprogramma van de onderwijsinstelling (hoog, gemiddeld, laag). Dynamiek van resultaten	Studie volgen Analyse van klassikale en buitenschoolse activiteiten	Klassenleraar, adjunct voor VR	conform het HSC-monitoringplan
	Gezondheid van studenten	Het niveau van fysieke fitheid van studenten aandeel studenten per gezondheidsgroep Percentage studenten dat gaat sporten. Percentage ziekteverzuim.	monitoring studie observatie	Hoofdonderwijzer, verpleegster	1 keer per semester 1 keer per maand
	Prestaties van studenten op concoursen, concoursen, olympiades	Het aandeel studenten dat deelnam aan wedstrijden, olympiades in vakken op het niveau: school, stad, regio, enz. Aandeel winnaars (winnaars) op niveau: school, district, regio, enz. Het aandeel leerlingen dat heeft deelgenomen aan sportwedstrijden op het niveau: school, stad, regio, enz. Het aandeel winnaars van sportcompetities op het niveau: school, district, regio, enz.	observatie	Leraar in de klas Plaatsvervanger voor BP	conform het HSC-monitoringplan
	Tevredenheid van ouders over de kwaliteit van de onderwijsresultaten	Percentage ouders dat positief sprak over de kwaliteit van de onderwijsresultaten	Ondervragen	Klassenleraar, adjunct voor VR	Einde van het schooljaar
	Professionele zelfbeschikking	Het aandeel leerlingen van de 9e klas dat een professioneel plan heeft gevormd Het aandeel afgestudeerden van de 9e, 11e klas dat bij het UPO is ingestroomd voor een budgettaire vorm van onderwijs	Klassenleraar, adjunct voor VR	Einde van het schooljaar
II. De kwaliteit van de uitvoering van het onderwijsproces
	Belangrijkste educatieve programma's	Naleving van het onderwijsprogramma (FC GOS) met GEF: voldoet aan de OOP-structuur bevat geplande resultaten, een beoordelingssysteem, een programma voor de vorming (OUUN) UUD, programma's voor individuele vakken, educatieve programma's, een curriculum voor klassikale en buitenschoolse activiteiten. Weerspiegelt volledig de ideologie van de federale staatsonderwijsstandaard (FK GOS.	Expertise	Regisseur	twee keer per jaar, volgens het HSC plan
	Werkprogramma's in vakken	Naleving van GEF (FC GOS) OOP-naleving Naleving van het schoolcurriculum	expertise	Regisseur
	Programma's voor buitenschoolse activiteiten	Naleving van GEF (FC GOS) Voldoen aan verzoeken van ouders en leerlingen. Het aandeel studenten dat betrokken is bij programma's voor buitenschoolse activiteiten	Expertise Vragenlijst Toezicht houden	regisseur	tweemaal per jaar,
	Implementatie van leerplannen en werkprogramma's	Naleving van leerplannen en werkprogramma's van de Federale Staatsonderwijsnorm (FC SES) Percentage compleet	Expertise eindcontrole	Regisseur	eenmaal per jaar, conform HSC en monitoringsplan
	De kwaliteit van lessen en individueel werken met studenten	Naleving van lessen met de vereisten van de Federal State Educational Standard (FC SES): implementatie van een systeem-activiteitsbenadering; activiteiten voor de oprichting van UUD; enzovoort.	Expertise, observatie	Regisseur	gedurende een jaar
	De kwaliteit van buitenschoolse activiteiten (inclusief klassenmanagement);	Naleving van lessen met de vereisten van de federale staatsonderwijsnorm, implementatie van een systeemactiviteitsbenadering; activiteiten voor de oprichting van UUD; enzovoort.	Vragenlijst observatie	Regisseur	gedurende een jaar
	Tevredenheid van leerlingen en hun ouders met lessen en omstandigheden op school	Aandeel studenten en hun ouders (wettelijke vertegenwoordigers) elke klas die positief sprak over elk onderwerp en afzonderlijk over verschillende soorten omstandigheden op school	Vragenlijst		1 keer per jaar
	Organisatie van tewerkstelling van studenten	Het aandeel studenten dat kringen, secties, enz. buiten schooluren Het aandeel studenten dat deelnam aan activiteiten die tijdens de vakantie werden georganiseerd	Expertise		Conform het HSC en monitoringsplan
III. De kwaliteit van de voorwaarden die het onderwijsproces verzekeren
	Logistiek	Naleving van logistiek met de vereisten van de federale staatsonderwijsnorm	Expertise	Regisseur	2 keer per jaar
	Informatie- en ontwikkelomgeving	Naleving van informatie en methodologische voorwaarden met de vereisten van de federale staatsonderwijsnorm Verstrekking van studenten met educatieve literatuur Naleving van schoolsites	Expertise	Regisseur	2 keer per jaar
	Sanitair-hygiënische en esthetische omstandigheden	Voldoen aan de eisen van SanPin bij het organiseren van UVP Percentage leerlingen en ouders dat positief sprak over hygiënische, hygiënische en esthetische omstandigheden op school De resultaten van de Rospotrebnadzor-controle	de controle Vragenlijst		Conform het HSC en monitoringsplan
	Horeca	Dekking van warm eten Het aandeel leerlingen, ouders en leerkrachten dat sprak over de organisatie van warme maaltijden	Toezicht houden vragenlijst		1 keer per trimester 1 keer per jaar
	Psychologisch klimaat in een onderwijsinstelling	Het aandeel studenten wiens emotionele toestand overeenkomt met de norm. Percentage leerlingen, ouders en leerkrachten dat sprak over het psychologisch klimaat (gegevens verzameld per klas)	Vragenlijst	psychologen	gedurende een jaar
	Gebruik van de sociale sfeer van het microdistrict en de stad	Het aandeel studenten dat instellingen voor cultuur, kunst, enz. Het aandeel studenten in dienst van afstandsonderwijs Aandeel van evenementen die worden gehouden met de betrokkenheid van sociale partners, dorpelingen, enz.	Toezicht houden		Einde van het schooljaar
	personeelsbezetting	Bemanning van onderwijzend personeel met de nodige kwalificaties voor elk van de vakken van het curriculum; Het aandeel onderwijzend personeel met een kwalificatiecategorie; Het aandeel onderwijzend personeel dat een vervolgopleiding heeft gevolgd; Het aandeel onderwijzend personeel dat incentives heeft ontvangen in verschillende competities, conferenties; Het aandeel docenten met methodologische ontwikkelingen, gedrukte werken, het geven van masterclasses	Expertise		Einde studie. van het jaar
	Publiek en staatsmanagement en stimulering van de kwaliteit van het onderwijs.	Aandeel studenten dat deelneemt aan zelfbestuur van studenten. Het aandeel ouders dat deelneemt aan het werk van oudercommissies, de Raad van de onderwijsinstelling	Expertise		Einde van het schooljaar
	Documentstroom en ondersteuning van regelgeving	Naleving van schooldocumentatie met vastgestelde vereisten Voldoen aan de vereisten voor documentbeheer. Volledigheid van regelgevende ondersteuning	Expertise	regisseur	gedurende een jaar

Hoe effectief onderwijs is, welke updates op dit gebied nodig zijn en wat moet worden opgegeven - dit alles wordt bepaald door periodieke monitoring en evaluatie van het onderwijsproces. Aspecten en nuances van dit moeilijke proces, dat enorme inspanningen, nauwgezet werk, diep potentieel en oprecht verlangen vereist, zullen in dit artikel worden besproken.

Definitie van waarde

De kwaliteit van het onderwijs is een complex kenmerk van wetenschappelijke activiteiten en opleiding van studenten. Dit zijn indicatoren die de mate van overeenstemming van de opleiding met de normen van de federale staat en de behoeften van personen in wiens belang educatieve activiteiten worden uitgevoerd, uitdrukken. De kwaliteit van het beroepsonderwijs wordt mede bepaald door de mate van realisatie van de beoogde resultaten van het thematisch programma. Ze worden geëvalueerd, vergeleken en geanalyseerd.

Waarom is monitoring van de kwaliteit van het onderwijs nodig?

Monitoring van het onderwijs is een intern onderdeel van het systeem om de kwaliteit ervan te beoordelen. Het dient als informatiedrager voor de begeleiding van lopende activiteiten. Monitoring is eigenlijk een complexe analytische opvolging van alle processen die de kwantitatieve en kwalitatieve veranderingen in de kenmerken van onderwijsactiviteiten bepalen. Het resultaat is een conclusie over de mate waarin de prestaties, hun voorwaarden overeenkomen met de vereisten die zijn vastgelegd in de regelgevende documentatie en lokale handelingen van het staatssysteem.

Wat houdt de beoordeling van de kwaliteit van het schoolonderwijs in?

De beoordeling van de kwaliteit van het onderwijs omvat het controleren van de implementatie van de sanitaire en hygiënische normen van het onderwijsproces van de school, catering, evenals de implementatie van maatregelen om de veiligheid van studenten te waarborgen. Voor een uitgebreide studie en analyse van de staat van educatieve activiteiten, de resultaten en voorwaarden ervan, worden deskundige methoden gebruikt.

Interne evaluatie omvat procedures die door de school zelf worden georganiseerd en uitgevoerd, in de regel door de administratie, leerkrachten, leerlingen, alsook met de betrokkenheid van ouders en het publiek. De resulterende indicatoren worden gebruikt om operationele beslissingen te ontwikkelen die ten grondslag liggen aan schoolplanning. Voorbeelden van dit type beoordeling, dat verplicht zal zijn voor analyses die de kwaliteit van het onderwijs op school bepalen, zijn zelfbeoordeling van de onderwerpen van het onderwijsproces, het verzamelen van statistische gegevens, schoolmonitoring, evaluatie van leerplannen en ouder enquêtes.

Doelen en organisatie van monitoring en controle

Zoals u weet, is het doel van monitoring het verzamelen, generaliseren en analyseren van de verzamelde informatie over de staat van het onderwijssysteem van de school. De kwaliteitscontrole van onderzoeken is gebaseerd op deze gegevens. Om de gestelde doelen te bereiken, is het noodzakelijk om de volgende taken op te lossen:

Er moet een mechanisme komen voor het nauwkeurig verzamelen, verwerken en opslaan van informatie over de kwaliteit van het onderwijs.
De coördinatie van de activiteiten van alle betrokken monitoringdeelnemers is vastgesteld.
Groeipunten in de dynamiek van de resultaten van het onderwijsproces werden tijdig gesignaleerd en vastgelegd.
Factoren die een significante invloed hebben op de kwaliteit van het onderwijs moeten worden geïdentificeerd en er moeten maatregelen worden genomen om het effect te verminderen en de mogelijke negatieve gevolgen te elimineren van factoren die geen positieve dynamiek met zich meebrengen.
Betrokkenheid van programma en methodologische, materiële en technische, personele, informatieve en technische, organisatorische en andere bases die de kwaliteit van het onderwijs verbeteren.
Het bepalen van de richting in overeenstemming met de resultaten van de onderwijsactiviteiten van het schoolprogramma van het voorgaande studiejaar, in samenhang met de opgaven en opgaven voor de lopende periode.

Onderwijs in het moderne Rusland

Veel wetenschappers associëren het begin van de eenentwintigste eeuw met de komst van het tijdperk van innovatie. Ze brengen de belangrijkste transformaties teweeg in de educatieve sfeer, die ons begrip van zijn rol in de moderne samenleving radicaal lijkt te kunnen veranderen. De basis van dergelijke innovaties is de ontwikkeling van niet-standaard benaderingen van het leerproces met behulp van moderne technologieën erin, die het onderwijs in Rusland aanzienlijk zullen verbeteren.

De rol van het onderwijsproces in het huidige ontwikkelingsstadium van ons land wordt bepaald in zijn interactie met de taken die zijn gesteld voor de overgang naar een democratisch-juridische staat, evenals om het gevaar weg te nemen dat de staat achterblijft bij de mondiale trends in de gebied van economische en sociale ontwikkeling. Het is modern onderwijs dat wordt geassocieerd met de groeiende invloed van de kwaliteit van menselijk en intellectueel kapitaal op sociale ontwikkeling, met het hele proces van accumulatie en opeenvolgende kennisoverdracht. Daarom hebben moderne en toekomstige generaties behoefte aan een effectief dynamisch leersysteem op basis van innovatieve technologieën.

Vereisten voor de kwaliteit van het onderwijs in Rusland

De belangrijkste taak van het Russische onderwijsbeleid is het waarborgen van de moderne kwaliteit van het onderwijs met behoud van het fundamentele karakter ervan. Naleving van de huidige en toekomstige behoeften van de samenleving, het individu en de staat is ook belangrijk. In de omstandigheden van individualisering van het onderwijs moet modern onderwijs in Rusland continu zijn. Een dergelijke vereiste wordt bepaald door de menselijke behoefte aan de behoefte om tijdens hun professionele activiteiten en de vooruitgang van wetenschap en technologie voortdurend hun eigen kennis aan te vullen. De doelen en principes die modern onderwijs definiëren, moeten gericht zijn op het voorbereiden van studenten op volledige en effectieve deelname aan het publieke en professionele veld in de huidige omstandigheden van marktrelaties.

Wat geeft controle over de kwaliteit van onderwijsactiviteiten?

De controle en monitoring van de kwaliteit van het onderwijs maakt het mogelijk om het systeem van het Russische onderwijsproces tijdig te moderniseren. Hiermee wordt de basis gelegd voor de opbouw van een economisch en politiek effectieve rechtsstaat. Het gaat niet zozeer om het beheersen van de kennis, vaardigheden en capaciteiten van studenten, maar om de kwaliteit van het systeem zelf en de onderwijsmethoden.

In de huidige fase is het verbeteren van de kwaliteit van het onderwijs de introductie van wereldwijde veranderingen in de doelen en inhoud van programma's die studenten zullen oriënteren op de ontwikkeling van een nieuw model om mensen voor te bereiden op het leven en op professionele activiteiten. Ze moeten volledig nieuwe persoonlijke kwaliteiten en vaardigheden ontwikkelen. Dit alles wordt ook bepaald door de nieuwe eisen voor moderne specialisten.

Evaluatieve monitoring is de basis voor de vorming van competente specialisten

De modernisering van het onderwijssysteem en de introductie van informatie- en communicatietechnologieën in het leerproces openen een nieuwe kijk op de kwaliteit van professionele kennis. Door het leren open te maken, veranderen we de eigenschappen ervan radicaal. Ze benadrukken de vrijere planning van het leerproces, de keuze van tijd en tempo, de keuze van de plaats, de overgang van het principe van "onderwijs voor het leven" naar een nieuw conceptueel concept van "kennis door het leven".

Tegenwoordig wordt in de meeste landen meer aandacht besteed aan problemen als de doeltreffendheid van opleiding. Besteed aandacht aan de kwaliteitscontrole van het onderwijs. Om dit te doen, bundelen wetenschappers hun inspanningen om technologieën en tools, methodologieën en vergelijkende studies van de effectiviteit en kwaliteit van het proces te ontwikkelen. Zo creëren ze een monitoringsysteem om de kwaliteit van onderwijsactiviteiten op wereldschaal te beoordelen.

Vooruitgang volgens tijd

Het huidige systeem vormt een geactualiseerd model voor het opleiden van specialisten. De beoordeling van de kwaliteit van het onderwijs heeft het naar een nieuw niveau gebracht, waarbij niet zozeer rekening moet worden gehouden met het kwalificatiemodel van een specialist als wel met zijn competentie. Een professional met kennis van zaken onderscheidt zich niet alleen door kennis, kunde, ervaring, maar ook door het vermogen deze te implementeren, tot leven te brengen, te handelen, te creëren en te creëren.

De kwaliteit van het onderwijs in het competentiemodel van een specialist hangt samen met geïntegreerde interdisciplinaire eisen aan het resultaat van het huidige proces. Dat wil zeggen dat de kwalitatieve kenmerken van het individu voorop staan, die zullen worden gevormd door moderne onderwijstechnologieën. Een dergelijk systeem wordt in de praktijk geïmplementeerd met behulp van netwerkleertechnologieën. Ten eerste hebben ze zich wijd verspreid onder vertegenwoordigers van die sociale en leeftijdsgroepen die diepgaande kennis ontvangen zonder hun belangrijkste werkactiviteit te onderbreken. Als gevolg hiervan zal een efficiënter gebruik van moderne technologische ontwikkelingen in het traditionele onderwijssysteem ertoe leiden dat de grens tussen voltijds, deeltijds en afstandsonderwijs vervaagt. En dit is op zijn beurt het belangrijkste kenmerk van het vooruitstrevende innovatieve onderwijs van de moderne jeugd.

ALGEMENE ONDERWIJSPROBLEMEN

NN Davydova

EEN INTERN KWALITEITSBEOORDELINGSSYSTEEM CREREN IN EEN MODERNE ALGEMENE ONDERWIJSINSTELLING

Het artikel analyseert verschillende benaderingen om de essentie van de kwaliteit van onderwijs te begrijpen, beschouwt het proces van het creëren van een ontwikkelingssysteem en een kwaliteitsmanagementsysteem in een algemene onderwijsinstelling met een hogere status, presenteert de belangrijkste processen van dit systeem en schetst de veranderingen die zijn opgetreden in activiteiten na de invoering van een kwaliteitsmanagementsysteem binnen de school.

Trefwoorden: kwaliteit, onderwijskwaliteit, kwaliteitsmanagementsysteem, TQM-principes (Total Quality Management), procesaanpak, kwaliteitsmanagement onderwijs.

Samenvatting - In dit artikel worden verschillende benaderingen geanalyseerd om de essentie van de kwaliteit van onderwijs te begrijpen. Het document gaat ook in op het proces van het creëren van het systeem van ontwikkeling en het systeem van kwaliteitsbeheer in algemene onderwijsinstellingen met een geavanceerde status, waarbij de basisprocessen van de laatste worden ingediend. De veranderingen die zich in hun werkzaamheden hebben voorgedaan na de invoering van het stelsel van kwaliteitszorg worden benoemd.

Indextermen: kwaliteit, kwaliteit van onderwijs, systeem van kwaliteitszorg, principes van TQM (Total Quality Management), de procesaanpak, kwaliteitszorg van onderwijs.

Een van de belangrijkste punten bij de modernisering van het Russische onderwijs is de noodzaak om het te harmoniseren met de onderwijssystemen van andere staten, ook wat betreft kwaliteitscriteria. In overeenstemming met wereldwijde trends wordt onderwijs in het algemeen en schoolonderwijs in het bijzonder in de publieke opinie steeds meer gezien als een dienstensector, en als specifieke diensten die verband houden met de "productie" van een persoon, de reproductie van intellectuele hulpbronnen en de overdracht van culturele waarden. De kwaliteit van deze diensten in het Russische onderwijssysteem moet overeenkomen met de beste voorbeelden van de praktijk in de wereld. Bij de uitvoering van het staatsprogramma voor de ontwikkeling van het onderwijs voor de periode tot 2020, moeten scholen voor algemeen onderwijs speciale aandacht besteden aan het beheersen van het concept van Total Quality Management; kwaliteitsnormen van de Internationale Organisatie voor

standaardisatie; laat u leiden door de bepalingen van de nationale school voor kwaliteitsbeheer, vertegenwoordigd door de werken van V. Ya. Belobragin,

A. V. Glichev, D. Sh. Matros, V. P. Panasyuk, A. I. Subetto, V. I. Shilenko, S. E. Shishova en anderen. vereisten voor de implementatie van kwaliteitscontrole in alle stadia van het verlenen van een dienst, het beheer van alle soorten middelen, het creëren van kwaliteitssystemen in organisaties en instellingen, de documentatie van procedures en eisen voor kwaliteitsmanagement. De introductie van uniforme kwaliteitsborgingsmechanismen (waarvan de internationale normen ISO 9000-serie leidend zijn) biedt tegenwoordig algemene onderwijsinstellingen bepaalde voordelen op de markt van educatieve diensten in een bepaald gebied, wat zeer relevant wordt in de context van de overgang naar het normatieve beloningsprincipe per hoofd van de bevolking.

De categorie kwaliteit is de belangrijkste in het nieuwe paradigma van de beschaving en economische ontwikkeling van de mensheid. Ondertussen heeft deze categorie verschillende interpretaties. In overeenstemming met filosofische opvattingen is kwaliteit een objectieve, essentiële, relatief stabiele interne zekerheid van de integriteit van objecten en verschijnselen, evenals van specifieke groepen objecten, collectieven, systemen, abstracte representaties. Kwaliteit betekent tegenwoordig vooral:

De essentiële zekerheid van een object, waardoor het wordt gegeven, en niet een ander object, en verschilt van andere objecten;

De reeks kenmerken van een object met betrekking tot zijn vermogen om aan de gestelde en impliciete behoeften van de consument te voldoen.

De norm geeft de volgende definitie: “Kwaliteit is de mate waarin de kenmerken die inherent zijn aan een object voldoen aan de gestelde eisen”. In dit geval wordt een object opgevat als iets dat individueel kan worden beschouwd en beschreven. Objecten kunnen een activiteit of een proces zijn, een product of een resultaat van een dienst, een organisatie of een systeem, of een combinatie daarvan, d.w.z. we kunnen praten over de kwaliteit van de resultaten van de activiteit (proces), de kwaliteit van de processen zelf en de kwaliteit van het systeem of de organisatie van de activiteit.

De categorie kwaliteit met een algemene semantische lading als "een reeks bepaalde eigenschappen die de essentie van een object en zijn verschil met anderen karakteriseren" is de afgelopen jaren stevig in het onderwijsveld terechtgekomen, in het arsenaal aan pedagogische concepten.

Het begrip "onderwijs" wordt door ons op twee onderling samenhangende niveaus beschouwd:

Op het niveau van een individu: onderwijs is een zoektocht, beweging en definitie van het beeld van iemands 'ik';

Op het niveau van de hele samenleving: onderwijs is het proces en het resultaat van individuele assimilatie door een persoon (met de hulp van anderen) van welke cultuur dan ook.

tourtradities als een systeem van eerder ontwikkelde middelen die je in staat stellen om met de buitenwereld om te gaan, je capaciteiten te ontwikkelen, jezelf te realiseren en succesvol te zijn in de samenleving.

In dit opzicht fungeert de kwaliteit van het onderwijs als een synthetische categorie, die alle componenten en aspecten van de ontwikkeling van het onderwijssysteem omvat.

Tegenwoordig presenteert de literatuur een breed scala aan basiskenmerken van de kwaliteit van het onderwijs, terwijl er een aanzienlijke variatie is in de belangrijkste definities van het fenomeen "kwaliteit van het onderwijs".

Een groep onderzoekers (V.A. Isaev, V.I. Baidenko, N.A. Selezneva, A.I. Subetto) is gericht op de overeenstemming van de reeks eigenschappen van het onderwijsproces en het resultaat ervan met de eisen van de norm, de sociale normen van de samenleving en het individu . De kwaliteit van het onderwijs wordt in dit geval gezien als een integraal kenmerk van het proces, het resultaat en het systeem.

Anderen associëren de kwaliteit van het onderwijs met de vorming van een bepaald niveau van kennis, vaardigheden en maatschappelijk belangrijke kwaliteiten van een persoon, en beschouwen sociaal-pedagogische kenmerken (doelen, technologieën, voorwaarden, persoonlijke ontwikkeling) als parameters van de kwaliteit van het onderwijs (E.V. Bondarevskaya, L.L. Redko, L.A. Sankin, E.P. Tonkonogaya).

Weer anderen richten zich op de overeenstemming van het resultaat met de verwachtingen en behoeften van het individu en de samenleving, terwijl de kwaliteit van het onderwijs wordt bepaald door het geheel van prestatie-indicatoren en de staat van het onderwijsproces (inhoud van het onderwijs, vormen en methoden van onderwijs, materiële en technische basis, personeel, enz.) (A.I. Moiseev, V.A. Kalney, S.E. Shishov, E.V. Yakovlev).

Sommige wetenschappers (G.A. Bordovsky, P.I. Tretyakov, T.N. Shamova) associëren de kwaliteit van het resultaat met het vermogen van een onderwijsinstelling (EI) om aan vastgestelde en voorspelde behoeften te voldoen. In dit geval wordt de kwaliteit van het onderwijs vertegenwoordigd door de mogelijkheid van de onderwijsinstelling om te voldoen aan de behoeften van consumenten van verschillende niveaus.

Ten slotte heeft een significante groep onderzoekers (V.P. Panasyuk,

V. M. Polonsky, M. M. Potashnik, enz.) wijst erop dat het resultaat van het onderwijs moet overeenkomen met de doelen die zijn gericht op de zone van potentiële ontwikkeling van het individu, en beschouwt de kwaliteit van het onderwijs als een reeks kenmerken van het onderwijs van een afgestudeerde.

Een vergelijkende analyse van de gepresenteerde standpunten laat zien dat het vandaag de dag rationeel is om de kwaliteit van het onderwijs niet alleen te beschouwen vanuit het perspectief van de onderwijsinstelling zelf, die een reeks diensten biedt die voldoen aan de eisen van de staatsonderwijsstandaard, de behoeften van het individu en de samenleving (consumenten), maar ook vanuit het perspectief van specifieke onderwerpen van het onderwijsproces, de hiërarchie van maatschappelijk significante kenmerken en parameters.

Uit de bovenstaande kenmerken volgt dat het begrip "kwaliteit van het onderwijs" omvat:

Continue focus op klanttevredenheid met leerresultaten. Het belangrijkste "product" van een onderwijsinstelling is een afgestudeerde met bepaalde kwaliteiten en vaardigheden (competenties), en consumenten omvatten zowel de studenten zelf en hun ouders, als de lokale gemeenschap en de staat;

Een bepaalde verhouding tussen doel en resultaat, de maatstaf voor het bereiken van de doelen, mits de doelen (resultaten) operationeel worden gesteld en voorspeld in de zone van potentiële ontwikkeling van de student;

De mate van overeenstemming van de resultaten van de persoonlijkheidsontwikkeling van leerlingen aan het einde van enige leeftijdsperiode met de beschikbare ontwikkelingsmogelijkheden;

De eenheid van de kwaliteit van het proces en de kwaliteit van het resultaat.

In navolging van een aantal auteurs benadrukken we nog eens dat het belangrijkste criterium voor de inhoud van de kwaliteit van het onderwijs vandaag vooral de mate van bevrediging van de behoeften van het individu, de samenleving en de staat is. Deze positie is gebaseerd op de definitie van de kwaliteit van het onderwijs als het vermogen om te voldoen aan de behoeften van consumenten en onderwerpen van het onderwijsproces. Er is echter een probleem in verband met de veelheid van verzoeken om onderwijs van verschillende sociale, professionele groepen, individuen, die aanleiding geven tot een verscheidenheid aan doelen. Bovendien kunnen de resultaten van het onderwijs worden beoordeeld door verschillende onderwerpen (studenten, ouders, leraren, enz.) volgens verschillende criteria, in verschillende dimensies, op verschillende niveaus, wat speciale aandacht vereist voor veranderende benaderingen van technologieën voor het bewaken van de kwaliteit van het onderwijs.

Omdat de kwaliteit van het onderwijs een complex systeem is, is het nodig om een aantal kenmerken te introduceren die kunnen worden gebruikt om de belangrijkste componenten ervan te bepalen.

Multidimensionaliteit is de kwaliteit van het eindresultaat van het onderwijs en de kwaliteit van het potentieel van het onderwijssysteem dat zorgt voor het bereiken van deze kwaliteit; de kwaliteit van de resultaten van onderwijs en opleiding; kennis- en activiteitscomponenten van onderwijskwaliteit.

Multi-subjectiviteit houdt in dat de beoordeling van de kwaliteit van het onderwijs wordt uitgevoerd door studenten, afgestudeerden, docenten, ouders, de samenleving, overheidsinstanties, enz.

Multi-criteria betekent het bestaan van een set criteria om de kwaliteit van het onderwijs te beoordelen.

Multilevelness is het eindresultaat van kwaliteit op elk individueel niveau (klasse) van het onderwijs.

We zetten de belangrijkste mondiale trends op het gebied van kwaliteitszorg in het onderwijs op een rij:

In het kader van het Bolognaproces wordt gewerkt aan de ontwikkeling van uniforme criteria en standaarden om de kwaliteit van het onderwijs in Europese landen te waarborgen;

Nationale systemen voor accreditatie van onderwijsprogramma's van Europese landen worden gecreëerd, ontwikkeld en geharmoniseerd;

Kwaliteitssystemen van onderwijsinstellingen worden ontwikkeld en geïmplementeerd op basis van verschillende modellen van het kwaliteitssysteem, waaronder het model van internationale normen EMrL, normen van de 180 9000:2000-serie, het model van de European Foundation for Quality Management (EKrM) en andere nationale modellen van kwaliteitsmanagement in het onderwijs;

Het zwaartepunt wordt verplaatst van de procedures van externe kwaliteitscontrole van het onderwijsproces en de resultaten daarvan op basis van nationale certificerings- en accreditatiesystemen naar de interne zelfbeoordeling van onderwijsinstellingen op basis van bepaalde modellen. De verantwoordelijkheid voor kwaliteit en kwaliteitsbeoordeling ligt bij de MA, wat leidt tot aanzienlijke besparingen in materiaal en tijd die wordt toegewezen aan externe expertise.

De behoefte aan een zo efficiënt mogelijke werking en ontwikkeling van de school en het vergroten van haar concurrentievermogen op de markt van onderwijsdiensten houdt rechtstreeks verband met het creëren van kwaliteitsmanagementsystemen binnen de school (QMS) voor instellingen voor algemeen onderwijs. Naar onze mening is het systeem van onderwijskwaliteitsmanagement (QMS), gebaseerd op de kwaliteitsnormen GOST R ISO 9000-2001, het meest relevant voor moderne kwaliteitsmanagementvereisten; GOST R ISO 9001-2001; GOST R ISO 9004-2001.

In overeenstemming met de eisen van ISO 9001:2000, wordt de effectiviteit van het kwaliteitsmanagement van het onderwijs in een school voor algemeen onderwijs door ons beschouwd door het prisma van een procesbenadering en is gebaseerd op de volgende bepalingen:

De activiteit van de school wordt gepresenteerd als een netwerk van op elkaar inwerkende processen (implementatie van educatieve programma's, ontwikkeling van psychologische ondersteuning, creatie van testmateriaal, enz.);

De aansturing van de activiteiten van de onderwijsinstelling is gebaseerd op de aansturing van een netwerk van processen die de kwaliteit van het eindresultaat 'vormen'.

Bij het maken van een VSMC is een volledige inventarisatie vereist van alle vitale processen van de school, het definiëren van doelen en doelstellingen, de personen die verantwoordelijk zijn voor specifieke processen en de documentaire regulering van deze processen. Om werkprocessen te structureren en hun samenstellende delen te benadrukken, ontwikkelt de school een passende hiërarchische structuur van de hoofd- en hulpprocessen. Bedenk dat de belangrijkste lokaliseerbare en nauwkeurig gedefinieerde werkprocessen zijn die alle kenmerken van een proces als zodanig hebben. Hun in- en uitgangen zijn buiten de school. Hulp - delen van de hoofdprocessen die duidelijk kunnen worden geïdentificeerd. Bij de ontwikkeling van de HSMC OU zijn de volgende gebieden opgenomen in het register van hoofd- en hulpprocessen:

De activiteiten van het management op het gebied van onderwijskwaliteitsbeheer (inclusief strategische planning en onderwijskwaliteitsbeheer, planning en ontwikkeling van het schoolkwaliteitsbeheersysteem,

verdeling van verantwoordelijkheid en bevoegdheden tussen de leden van de werkgroep kwaliteitszorg, analyse van het OSQMS door de directie);

De belangrijkste processen van educatieve activiteiten (uitvoering van educatieve basisprogramma's, educatief en buitenschools werk met studenten, enz.);

Hulpprocessen (personeel, inkoop en interactie met leveranciers van materiële middelen, bibliotheek- en informatiediensten, levensveiligheid, infrastructuurbeheer, sociale ondersteuning voor studenten en schoolpersoneel);

Evenals systematische activiteiten om de hoofd- en hulpprocessen in het besturingssysteem te meten, analyseren en verbeteren (monitoren, meten en analyseren van processen, beheren van non-conformiteiten, verbeteren van processen door middel van beleid, doelen, corrigerende en preventieve acties).

In tafel. 1 toont voorbeelden van een specifieke implementatie van enkele van de werkende elementen van het kwaliteitssysteem in een school en indicatoren die de volledigheid van hun implementatie en toepassing diagnosticeren.

tafel 1

Implementatie en diagnostiek van de introductie van QMS-elementen op school

Elementen van het kwaliteitssysteem Voorbeelden van de implementatie van de elementen van het kwaliteitssysteem in de onderwijsinstelling Indicatoren die de volledigheid van de implementatie van de elementen van het QMS diagnosticeren

Verantwoordelijkheid van de directie Het kwaliteitsbeleid van de directie is opgesteld. Het management van het kwaliteitswerk in de onderwijsinstelling werd door het hoofd overgenomen, de mate van realiteit van de geformuleerde strategische richtlijnen, het commitment van het management, docenten en studenten daaraan. Volledigheid van het beheersen van de functies en soorten kwaliteitsmanagement door de manager

Algemene bepalingen, procedures en ontwikkeling van kwaliteitsprogramma's De onderwijsinstelling heeft kwaliteitsprogramma's ontwikkeld om de methodologische vaardigheden van docenten te verbeteren, om studenten op te leiden.De volledigheid van de uitvoering van programma-activiteiten, gestelde doelen. Indicatoren van de toename van de methodologische paraatheid van docenten en het opvoedingsniveau van studenten

Pedagogisch ontwerpmanagement In de onderwijsinstelling zijn regelingen voor de ontwikkeling en adoptie van projecten ingevoerd. Er is een informatie-, normatieve, evaluatie- en criteriabasis voor pedagogisch ontwerp gecreëerd. Perfectie van schema's voor de ontwikkeling en goedkeuring van projecten Volume van statistische gegevens. De lijst met gebruikte criteria, indicatoren, normen,

Het einde van de tafel. een

Er is een voldoende fonds van ontwerpontwikkelingen gecreëerd op de belangrijkste gebieden van zijn activiteiten van normen en normen

Beheer van onderwijsresultaten In OU wordt het model van de afgestudeerde ontwikkeld. Er zijn alumnidatabases. Het verdere levenstraject van afgestudeerden wordt gemonitord, de omvang en het niveau van de eisen van de afgestudeerde. Volume van statistieken, objecten van vergelijkende analyse

Zo ontstaat tijdens het ontwikkelingsproces van het QMS-model een nieuwe filosofie van het onderwijsbeleid van de school: de consument bepaalt de kwaliteit van de onderwijsdiensten, daarom moet de onderwijsinstelling zich voortdurend richten op de tevredenheid van de consument met onderwijsresultaten, terwijl rekening houden met alle mogelijke reële en potentiële behoeften van de consument van onderwijsdiensten. Deze filosofie is relevant voor het schoolonderwijs, dat de laatste tijd voortdurend aan verschillende eisen wordt onderworpen: van de kant van de samenleving - hoge sociale en morele efficiëntie: economie - economische prestaties; persoonlijkheid - opvoeding, die zorgt voor zelfrealisatie; universitaire gemeenschappen - de voorbereiding van hoogwaardige kandidaten met vooraf bepaalde waardeoriëntaties.

Bij de ontwikkeling van de VSMK van de school is speciale aandacht besteed aan de implementatie van het Shewhart-Deming principe van continue verbetering (ROSA). Het is gebaseerd op de veronderstelling dat om continue procesverbetering te bereiken, het noodzakelijk is om het te plannen, het geplande plan uit te voeren, de resultaten te controleren, te analyseren en, na analyse van de resultaten, aan verdere verbetering te beginnen. De ROSA-cyclus ligt ten grondslag aan de planning, uitvoering, verificatie en verbetering van bijna alle werkprocessen van elke organisatie op alle managementniveaus: strategisch, procesmatig, projectmatig en persoonlijk.

In tafel. Figuur 2 geeft een model weer voor het verbeteren van de kwaliteit van een specifieke onderwijsdienst volgens de structuur van E. Deming-cycli, in relatie tot kwaliteitsmanagement in een school voor algemeen vormend onderwijs.

In feite hebben de vier cycli van E. Deming iets gemeen met de vier hoofdcomponenten van kwaliteitsmanagement. Zo verstaan we onder kwaliteitsmanagement in de moderne school de gecoördineerde activiteiten van het leiden en managen van een organisatie in relatie tot kwaliteit, waarvan de componenten planning, management, levering en verbetering zijn. Wij geloven dat gebouw

De ontwikkeling van een dergelijk systeem is een belangrijke conceptuele stap in de richting van de ontwikkeling van de organisatiecultuur van een school voor algemeen vormend onderwijs in de 21e eeuw.

tafel 2

Model voor het verbeteren van de kwaliteit van een specifieke onderwijsdienst

Stadia van de cyclus Onderdelen van de etappe

Planning Het ontwerpen van een specifieke educatieve dienst: het bepalen van de consument en zijn wensen voor de onderwijsinstelling; ontwikkeling van de kenmerken van de educatieve dienst (de belangrijkste parameters van de kwaliteit van de educatieve dienst, waaronder de ontwikkeling van diagnostische modellen voor de onderwijsniveaus, opvoeding, modellen voor het diagnosticeren van basiscompetenties); ontwikkeling van een kwaliteitsbeleid; ontwikkeling van een organisatiestructuur, inclusief de leiders van de hoofdprocessen en kaarten van interacties daartussen; vorming van een reeks bedrijfswaarden van docenten, medewerkers en studenten van de onderwijsinstelling, evenals de ethische code van de leraar

Actie Selectie, opleiding van personeel, terbeschikkingstelling van de nodige middelen. Organisatie van het onderwijsproces volgens het gebouwde model. Creëren van een systeem van continue verbetering en verbetering van processen

Beheersing Ontwikkeling en implementatie van een monitoringsysteem voor de belangrijkste indicatoren van de kwaliteit van het onderwijsaanbod in onderwijsinstellingen.

Analyse en correctie Identificatie van de redenen voor de discrepantie tussen de gemeten en controle-indicatoren, correctie van processen door procesverantwoordelijken en management

Er moet ook rekening worden gehouden met het feit dat, in overeenstemming met de internationale normen 180, kwaliteitsbeheer onder meer inhoudt dat de goede kwaliteit van het productieproces van een product of dienst wordt gewaarborgd. Kwaliteitsborging van producten op basis van procedures voor kwaliteitsborging in elke fase van de levenscyclus van de productie in de internationale norm 180 8402 wordt "kwaliteitskringloop" genoemd. Voor producenten van onderwijsdiensten en daarmee voor het managen van het onderwijsproces bestaat de “kwaliteitsloop” uit de volgende elementen:

Het bestuderen van de behoeften van arbeidsmarkten en onderwijsdiensten;

Werving van studenten;

Vorming van programma's, vormen en onderwijsmethoden;

Het verstrekken van opleidingsmiddelen;

Organisatie van het leerproces;

Afgestudeerde certificering;

Toezicht houden op het verdere "lot" van afgestudeerden van een school voor algemeen vormend onderwijs (voortzetting van het onderwijs in instellingen voor lager, secundair, hoger beroepsonderwijs, inclusief in beroepen die nodig zijn voor een bepaald gebied, werkgelegenheid, inclusief in beroepen die een prioriteit zijn voor de sociaal- economische ontwikkeling van dit gebied).

In het algemeen kan het mechanisme voor het managen van de kwaliteit van het onderwijs in een moderne school als volgt worden weergegeven: het verzamelen van informatie van potentiële sociale klanten - het vormen van een sociale orde - het definiëren van de missie van de school - de verhouding van de gekozen optie tot de beschikbare kansen - het kiezen van het type management (voor een proces of voor een resultaat) - het bepalen van de parameters beoordeling van de resultaten van het onderwijs - diagnostiek van de persoonlijkheid van studenten - het voorspellen van de resultaten van het onderwijs van studenten - correlatie van gewenste resultaten met de bestaande resultaten en de leefwijze van de school - bepaling van factoren, voorbereiding en uitvoering van het schoolontwikkelingsprogramma - vergelijking van de behaalde resultaten van het onderwijs met de gestelde doelen - overeenstemming van de kwaliteit van het onderwijs met het gestelde doel.

Bij het ontwikkelen van een intern kwaliteitsmanagementsysteem voor een school voor algemeen vormend onderwijs moet speciale aandacht worden besteed aan de organisatorische en inhoudelijke voorwaarden voor het creëren van een nieuwe kwaliteit van het onderwijs, waaronder:

Het bouwen van een educatieve omgeving die zowel de leraar als het kind stimuleert tot productieve activiteiten die voldoen aan hun individuele kenmerken en behoeften. De onderwijsomgeving omvat in dit geval in de eerste plaats de opbouw van een huisstijlsysteem onder medewerkers, evenals de organisatie van het werk rond waardeeducatie van studenten. In de onderwijsinstelling wordt dus een "waardenveld" gevormd, waarin alle deelnemers aan het onderwijsproces wonen en werken. Bedrijfswaarden, evenals de ethische code van leraren, dienen als de belangrijkste indicatoren voor de aantrekkelijkheid van de onderwijsinstelling voor consumenten;

Transformatie van de eisen aan de leerresultaten van het kind naar de missie van de leerkracht. De vorming van de missies van de onderwijsinstelling, afdelingen, methodologische verenigingen en elke werknemer beïnvloedt het creëren van speciale voorwaarden voor het onderwijs aan studenten, en daarmee de aantrekkelijkheid van de onderwijsinstelling. De expertposities van de leraar en de student "groeien" vanuit een diep besef van de missie van elke deelnemer in het onderwijsproces en de wens om deze te vervullen;

Het bevredigen van niet alleen de feitelijke behoeften van de samenleving en het individu, maar ook het bereiken van de vorming van behoeften die nog niet door de samenleving worden erkend, wat het perspectief biedt voor de ontwikkeling van het sociaal-economische systeem. De school, die een nieuw onderwijssysteem vormt, werkt aan het onderwijs en de opvoeding van een persoon met een innovatieve economie, waar

een grote rol wordt gespeeld door kennis- en competentiemomenten, verbonden met een ontwikkeld systeem van waarden van het individu.

Op basis van deze voorwaarden is het mogelijk om de basisvereisten te vormen voor het bouwen van een modern kwaliteitssysteem in een algemene onderwijsinstelling:

Oriëntatie op het interne proces van zelfanalyse en zelfevaluatie, interne audit van alle acties om voorwaarden te scheppen gericht op het bereiken van de beoogde leerdoelen en resultaten;

Rekening houden met wereldwijde trends in de ontwikkeling van onderwijs en het gebruik van moderne onderwijstechnologieën in het onderwijsproces;

Stabiliteit en reproduceerbaarheid van alle parameters en processen van de onderwijsomgeving die bijdragen aan het behalen van de gewenste onderwijsresultaten, waaronder het kwaliteitsmanagementsysteem;

Het vermogen van het onderwijssysteem om zichzelf te veranderen en te verbeteren.

In het algemeen bestaat het ontwikkelde systeem voor de beoordeling van de kwaliteit van het onderwijs binnen de school uit een doelstellend blok, dat de regelgevende en documentatiesector omvat (staatsonderwijsnormen, onderwijsprogramma, ontwikkelingsprogramma's, afstudeermodel, lokale wetten), de organisatorische sector (administratie, onderwijzend personeel, werkgroepen voor kwaliteit, wetenschappelijke en methodologische raad, kwaliteitsauditors) en de proceseenheid. De objecten van beoordeling zijn de kwaliteit van het eindresultaat, het potentieel van het onderwijssysteem, de belangrijkste activiteiten, management, sociaal-pedagogische resultaten van het onderwijsproces, de implementatie van ontwikkelingsprogramma's, de kwaliteit van het huidige functioneren, de implementatie van educatieve programma's. Het procesblok omvat interne beoordelingsprocedures (staat eindattest in de klassen 9 en 11, tussentijdse attestprocessen voor studenten, een proefexamen in de vorm van het Unified State Examination, administratief werk, attest van onderwijzend personeel voor de tweede categorie, psychologische en sociologische diagnostiek, deskundige beoordelingen van wetenschappelijk en methodologisch materiaal van docenten, enz.) en externe evaluatieprocedures (portfolio van onderwijsinstellingen, USE, gemeentelijke en regionale monitoringstudies, statistische observaties, niet-professioneel onderwijs, educatieve en wetenschappelijke en methodologische wedstrijden van verschillende niveaus , vakolympiades, certificering van onderwijzend personeel voor de eerste en hoogste categorieën, accreditatie en licenties van onderwijsinstellingen, sociologische onderzoeken, beoordelingen van onderwijsinstellingen van verschillende niveaus). Het procesblok is nauw verwant aan het parametrische blok, dat bestaat uit afzonderlijke evaluatie- en criteriacomplexen, het informatieblok (de website van de onderwijsinstelling, de schoolkrant, wetenschappelijke en methodologische collecties, publicaties in vakpublicaties van verschillende niveaus, databases, openbare rapporten ) en het resourceblok dat kwalitatieve, sociologische en psychologische methoden combineert. Het schema van het systeem voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs voor een middelbare school met een verhoogde status is weergegeven in de figuur.

Onderwijs en wetenschap. 2009. Nr. 6 (63)

Kwaliteitsmanagementsysteem binnen de school

Creëren van een intern kwaliteitsbeoordelingssysteem in het moderne algemeen onderwijs

instelling

Bij het werken aan de voorgestelde HSMC is de beheersing van het systeem voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs gebaseerd op de volgende organisatieprincipes:

Programmagerichte aanpak bij de totstandkoming van een systeem voor het beoordelen en beheren van de kwaliteit van het onderwijs;

Differentiatie en ordening van informatiestromen over de staat van de individuele onderwijskwaliteit van elke leerling;

Netwerkverdeling van bevoegdheden van de structurele afdelingen van de onderwijsinstelling (vakafdelingen, complexgerichte programma's, creatieve groepen docenten) bij het borgen en beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs;

Uniforme benaderingen voor de ontwikkeling van diagnostische hulpmiddelen voor het beoordelen van de kwaliteit van onderwijsresultaten van studenten in het proces van definitieve certificering, inclusief in de vorm van het Unified State Examination, monitoring en diagnostiek, controle binnen de school;

Het betrekken van publieke expertise in alle stadia en in alle processen om de kwaliteit van het onderwijs in onderwijsinstellingen te waarborgen;

Distributie en verschillende niveaus van professionele expertise;

Eenheid van benaderingen voor de opleiding van onderwijzend personeel, professionele experts en de ontwikkeling van diagnostische instrumenten om de kwaliteit van het onderwijs te beoordelen.

We vinden het belangrijk dat de oprichting van een dergelijk systeem binnen de school voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs in onderwijsinstellingen de implementatie van mechanismen garandeert voor de vorming van effectieve ouder- en professionele gemeenschappen, de vorming van de organisatiecultuur van de instelling. In dit geval wordt het openbare onderzoek naar de kwaliteit van het onderwijs op school uitgevoerd door onafhankelijke civiele instellingen en organisaties door middel van deelname aan het systeem van wedstrijden op verschillende niveaus - van binnenschoolse tot internationale - niveaus (PNPO, Olympiades, NPC, enz. ). Professioneel onderzoek van de kwaliteit van het onderwijs wordt georganiseerd door de professionele onderwijsgemeenschap - docenten van onderwijsinstellingen en onafhankelijke experts, in ons specifieke geval - vertegenwoordigers van het netwerk van innovatief-actieve scholen van de Oeral-afdeling van de Russische Academie van Onderwijs op basis van de procedures voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs die zijn ontwikkeld als onderdeel van de oprichting van het regionale kwaliteitsbeoordelingssysteem van de regio Sverdlovsk.

Als gevolg van het creëren van een systeem voor kwaliteitsbeoordeling binnen de school in onderwijsinstellingen, wordt de kwaliteit van het onderwijsproces als geheel verbeterd, worden de hoofd- en hulpprocessen duidelijk onderscheiden, wat het mogelijk maakt om de activiteiten van de school te systematiseren administratie. De ontwikkelde meetinstrumenten voor het beoordelen van onderwijs- en andere prestaties van leerlingen zijn gericht op het waarborgen van de transparantie van het onderwijsproces. In de loop van het werk werden nieuwe technologieën geïntroduceerd voor het diagnosticeren en monitoren van onderwijsprestaties en het onderwijsproces als geheel, waardoor het werk van het onderwijzend personeel werd vergemakkelijkt; er wordt gezorgd voor sociaal en professioneel onderzoek van controle- en meetmaterialen en coördinatie en verzameling van gegevens over alle diagnostische maatregelen

kuilen, die het mogelijk maakten om de openheid van de school naar de externe omgeving te waarborgen. Het ontwikkelde kwaliteitsbeoordelingssysteem werd de winnaar van de staddie in 2009 werd gehouden door het ministerie van Onderwijs van de administratie van Yekaterinburg.

Literatuur

1. Andreev V. I. Pedagogie van creatieve zelfontwikkeling. Kazan: Uitgeverij Kazan. un-ta, 1996. Prins. een.

2. Bordovsky G. L., Nesterov A. A., Tryapitsyn S. Yu Beheer van de kwaliteit van het onderwijsproces. SPb.: Uitgeverij van de Russische Pedagogische Staatsuniversiteit im. A.I. Gertsen, 2001. 359 p.

3. GOST R ISO 9000-2001 Kwaliteitsmanagementsysteem. Grondbeginselen en woordenschat. M.: Uitgeverij van normen, 2001. 21 p.

4. Ivshina G. V. Invariante benadering bij het bewaken van de kwaliteit van onderwijssystemen // Qualimetrie in het onderwijs: methodologie en praktijk: materialen van het X-symposium. M.: Eiland. Centrum voor kwaliteitsproblemen bij opleidingsspecialisten, 2002. Boek. een.

5. Isaev V. A. Over het conceptuele model van het systeem voor het analyseren van de kwaliteit van de informatie en educatieve omgeving (IEE) van het open onderwijssysteem // Qualimetrie in het onderwijs: methodologie en praktijk: materialen van het X-symposium. M.: Eiland. Centrum voor kwaliteitsproblemen bij opleidingsspecialisten, 2002. Boek. 1. S. 173-183.

6. Krakhmalev A. L. Kwaliteit van onderwijs als een urgent managementprobleem. Omsk, 2001, blz. 15-16.

7. Panasyuk V. P., Golovicher G. V. Ervaring en beste praktijken bij de constructie en toepassing van regionale, gemeentelijke en schoolinterne systemen voor het beoordelen van de kwaliteit van het onderwijs. Salechard; M.: Eiland. Centrum voor kwaliteitsproblemen in specialistische opleiding, 2009

8. Sankin L. A., Tonkonogaya E. P. Beheer van de kwaliteit van het onderwijs op een humanitaire universiteit // Izv. RAO. 2002. Nr. 2. S. 61-73.

9. Selezneva N. A. De kwaliteit van het hoger onderwijs als object van systematisch onderzoek: collegeverslag. M.: Eiland. Centrum voor kwaliteitsproblemen bij opleidingsspecialisten, 2002. 95 p.

10. Strokova T. A. De kwaliteit van het onderwijs: de essentie en criteria voor monitoring van evaluatie // Onderwijs en wetenschap. Izv. URO RAO. 2009. Nr. 4(61). blz. 36-48

11. Subetto A. I. De kwaliteit van permanente educatie in de Russische Federatie: staat, trends, problemen en vooruitzichten. St. Petersburg; M.: Eiland. Centrum voor kwaliteitsproblemen bij opleidingsspecialisten, 2000. 498 p.

12. Tretyakov P. I., Shamova T. N. Beheer van de kwaliteit van het onderwijs - de belangrijkste richting in de ontwikkeling van het systeem: essentie, benaderingen, problemen // Hoofdonderwijzer. 2002. nr. 7. S. 67-72.

13. Tretyakov P. I. Operationeel beheer van de kwaliteit van het onderwijs op school. Theorie en praktijk. Nieuwe technologie. M., 2006.

14. Tretyakov P. I. School: management door resultaten. M., 2001.

15. Beheer van de kwaliteit van het onderwijs / red. M.M. Potashnik. M.: Ped. o-vo Rossii, 2000. 320 p.

16. Shishov S.E., Kalney V.A. Toezicht op de kwaliteit van het onderwijs op school. M.: Roos. ped. agentschap, 1998. 354 p.

17. Shishov S. E. De kwaliteit van het onderwijs als object van monitoring in de informatiemaatschappij Obrazovanie i nauka. Izv. URO RAO. 2008. Nr. 5(53). blz. 33-44.

18. Yakovlev E. V. Beheer van de kwaliteit van het onderwijs in het hoger onderwijs: theorie en praktijk. Chelyabinsk: Uitgeverij van ChGPU, 2000. 148 p.

EL Umnikova

PROFESSIONELE ONTWIKKELING VAN LERAREN IN HET SYSTEEM VAN EEN LEVENSLANG ONDERWIJS

Het artikel is gewijd aan de professionele ontwikkeling van leraren in het systeem van permanente educatie, dat wordt opgevat als een holistisch proces dat zorgt voor de geleidelijke ontwikkeling van het creatieve potentieel van het individu en de uitgebreide verrijking van zijn spirituele wereld. Het artikel bespreekt ook drie benaderingen van de essentie van permanente educatie en vormen van voortgezette opleiding.

Trefwoorden: permanente educatie, professionele ontwikkeling van leraren, attest van leraren, vormen van voortgezette opleiding.

Samenvatting - De paper gaat over het verbeteren van de professionele vaardigheden van leraren binnen de kaders van permanente educatie, waarbij de laatste wordt beschouwd als een integraal proces dat leidt tot de geleidelijke ontwikkeling van het creatieve potentieel en de verrijking van de innerlijke wereld. Het beschrijft ook drie benaderingen van de essentie van permanente educatie en verschillende soorten lerarenopleidingen.

Indextermen: permanente educatie, verbetering van de professionele vaardigheden van leraren, beoordeling van leraren, verschillende soorten verhoging van de kwalificatie van leraren.

De intensieve vernieuwing die de afgelopen decennia heeft plaatsgevonden, de modernisering van alle onderdelen van het onderwijsproces op alle niveaus van het onderwijssysteem, heeft de lat voor professionele eisen voor pedagogisch en leidinggevend personeel objectief hoger gelegd. Het federale streefprogramma voor de ontwikkeling van het onderwijs tot 2010 stelt dat het onmogelijk is om de kwaliteit van het huishoudelijk onderwijs en het concurrentievermogen ervan aanzienlijk te verbeteren zonder het professionele niveau van leraren te verbeteren en een pedagogisch korps te vormen dat voldoet aan de behoeften van het moderne leven.