biografieën Eigenschappen Analyse

Psychologie van menselijke interactie. Interpersoonlijke relaties

Psychologie van interpersoonlijke communicatie

Interpersoonlijke relaties als een behoefte aan communicatie

Inhoud

Invoering
Momenteel is er een groeiende interesse onder beoefenaars in de studie van interpersoonlijke relaties in verschillende sociale groepen, waarbij een speciale plaats wordt ingenomen door de studie van interpersoonlijke relaties.
Kenmerkend voor de ontwikkeling van de moderne samenleving is de steeds toenemende belangstelling voor de individualiteit van een persoon die, bij het ingaan van het nieuwe millennium, een dringende behoefte voelt om niet alleen zichzelf te kennen, maar ook anderen te begrijpen. De kunst om relaties tussen mensen op te bouwen vereist dat iedereen verder kan kijken dan het voor de hand liggende en de diepe mentale processen kan raken op basis waarvan interpersoonlijke interactie wordt opgebouwd.
Interpersoonlijke relaties gaan door bijna alle gebieden van iemands leven, die, zelfs als hij alleen is, in zijn acties en gedachten blijft vertrouwen op ideeën over de beoordelingen van mensen die belangrijk voor hem zijn. Relaties tussen mensen, als het belangrijkste aspect van hun gezamenlijke leven en activiteit, zijn door hen altijd op de een of andere manier begrepen, eerst op het niveau van alledaags, alledaags bewustzijn en vervolgens op een dieper theoretisch niveau.
Veel problemen van de psychologie van interpersoonlijke interactie zijn fundamenteel ontwikkeld door huispsychologen: B.G. Ananiev, G.M. Andreeva, VM Bechterew, A.A. Bodalev, J.C. Vygotsky, L.Ya. Gozman, E.I. Golovakha, I.N. Gorelov, V.V. Znakov, Ya.L. Kolominsky, I.S. Kon, EA Klimov, V.N. Kunitsyna, V.A. Labunskaya, V.P. Levkovich, AA Leontiev, A.N. Leontiev, A.E. Lichko, VS Merlijn, V.I. Morosanova, V.N. Panferov, V.M. Pogolyp, AA Rean, CJI. Rubinstein, E.T. Sokolova, V.I. Tyutyunnik, AA Ukhtomsky, K.D. Shafranskaya, DB Elkonin, V.V. Yustitsky en anderen.
Interpersoonlijke communicatie speelt een belangrijke rol bij het organiseren van het leven van individuen en groepen, in het proces van socialisatie, het zorgen voor een gunstig klimaat, compatibiliteit en stabiliteit van teams. Het welzijn, de geestelijke gezondheid, de productiviteit van educatieve en professionele activiteiten, de mate van zelfrealisatie van een persoon hangen af ​​van de aard, kenmerken en het succes van interpersoonlijke interactie. Daarom kunnen interpersoonlijke relaties worden beschouwd als de behoefte van een persoon aan communicatie.

De behoefte van mensen om te communiceren
De basis van interpersoonlijke relaties is communicatie - de behoefte van een persoon als sociaal, rationeel wezen, als drager van bewustzijn.
Communicatie is een proces van interpersoonlijke interactie dat wordt gegenereerd door de behoeften van personen die interactie hebben en gericht is op het bevredigen van deze behoeften 1 . De rol en intensiteit van communicatie in de moderne samenleving neemt voortdurend toe, omdat met de toename van het informatievolume, de uitwisselingsprocessen van deze informatie intenser worden, het aantal technische middelen voor een dergelijke uitwisseling toeneemt. Bovendien neemt het aantal mensen toe wiens beroepsactiviteit verband houdt met communicatie, d.w.z. met beroepen van het type "man-man".
In de psychologie worden belangrijke aspecten van communicatie onderscheiden: inhoud, doel en middelen.
De inhoud van communicatie is de informatie die wordt overgedragen tijdens communicatie van het ene levend wezen naar het andere. Bij mensen is de inhoud van communicatie veel breder dan bij dieren. Mensen wisselen informatie met elkaar uit die kennis over de wereld representeert, en delen hun ervaringen, vaardigheden en capaciteiten. Menselijke communicatie is multi-onderwerp en divers van inhoud.
Het doel van communicatie is dat ter wille waarvan een bepaald type activiteit in een levend wezen ontstaat. Bij dieren kan dit bijvoorbeeld een waarschuwing voor gevaar zijn. Een persoon heeft veel meer communicatiedoelen. En als bij dieren de doelen van communicatie gewoonlijk worden geassocieerd met de bevrediging van biologische behoeften, dan zijn ze bij mensen een middel om aan veel verschillende behoeften te voldoen: sociale, culturele, cognitieve, creatieve, esthetische, de behoeften van intellectuele groei en morele ontwikkeling, enzovoort.
Communicatiemiddelen zijn manieren voor het coderen, verzenden, verwerken en decoderen van informatie die tijdens het communicatieproces wordt verzonden. Informatie kan worden overgedragen via direct lichamelijk contact, zoals tactiel handcontact; het kan op afstand worden overgedragen en waargenomen door de zintuigen, bijvoorbeeld door de bewegingen van een andere persoon te observeren of te luisteren naar de geluidssignalen die door hem worden geproduceerd. Naast al deze natuurlijke manieren om informatie over te dragen, heeft een persoon andere door hemzelf uitgevonden - dit is taal, schrijven (teksten, tekeningen, diagrammen, enz.), Evenals allerlei technische middelen voor het opnemen, verzenden en opslaan van informatie .
Communicatie kan worden onderverdeeld in verschillende typen (Fig. 1).

Rijst. 1. Classificatie van soorten communicatie

Communicatie tussen mensen kan verbaal en non-verbaal zijn.
Non-verbaal is communicatie zonder het gebruik van taalkundige middelen, d.w.z. met behulp van gezichtsuitdrukkingen en gebaren; het resultaat is tactiele, visuele, auditieve en olfactorische beelden ontvangen van een ander individu.
Verbale communicatie vindt plaats met behulp van elke taal.
De meeste non-verbale vormen van communicatie bij mensen zijn aangeboren; met behulp van hen bereikt een persoon interactie op emotioneel niveau, en niet alleen met zijn eigen soort, maar ook met andere levende wezens. Veel van de hogere dieren (bijvoorbeeld apen, honden, dolfijnen), hebben net als mensen het vermogen om non-verbaal te communiceren met hun eigen soort. Verbale communicatie is uniek voor mensen. Het heeft veel bredere mogelijkheden dan non-verbaal.
Er zijn drie onderling samenhangende aspecten in de structuur van communicatie:
1) communicatief - de uitwisseling van informatie tussen communicerende individuen;
2) interactief - interactie tussen communicerende individuen;
3) perceptueel - wederzijdse perceptie van communicatiepartners en het op basis hiervan tot stand brengen van wederzijds begrip.
Wanneer we het hebben over communicatie in communicatie, bedoelen ze in de eerste plaats dat mensen tijdens het communicatieproces verschillende ideeën, ideeën, interesses, gevoelens, enz. Uitwisselen en actief uitwisselen. Het belangrijkste kenmerk is dat mensen in het proces van informatie-uitwisseling elkaar kunnen beïnvloeden.
Het communicatieve proces wordt geboren op basis van een gezamenlijke activiteit, en de uitwisseling van kennis, ideeën, gevoelens, enz. suggereert dat een dergelijke activiteit wordt georganiseerd. In de psychologie worden twee soorten interactie onderscheiden: samenwerking (samenwerking) en competitie (conflict).
Communicatie is dus een proces van interactie tussen mensen, waarbij interpersoonlijke relaties ontstaan, zich manifesteren en vormen. Communicatie omvat de uitwisseling van gedachten, gevoelens, ervaringen. In het proces van interpersoonlijke communicatie beïnvloeden mensen bewust of onbewust de mentale toestand, gevoelens, gedachten en acties van elkaar. De functies van communicatie zijn zeer divers, het is een beslissende voorwaarde voor de vorming van elke persoon als individu, de implementatie van persoonlijke doelen en de bevrediging van een aantal behoeften. Communicatie is het interne mechanisme van gezamenlijke activiteit van mensen en is de belangrijkste informatiebron voor een persoon.

De bijzonderheden van interpersoonlijke relaties
In de sociaal-psychologische literatuur worden verschillende standpunten geuit over de vraag waar interpersoonlijke relaties 'liggen', voornamelijk met betrekking tot het systeem van sociale relaties. De aard van interpersoonlijke relaties kan correct worden begrepen als ze niet op één lijn worden gesteld met sociale relaties, maar als ze worden gezien als een speciale reeks relaties die binnen elk type sociale relaties ontstaan, niet daarbuiten.
De aard van interpersoonlijke relaties verschilt aanzienlijk van de aard van sociale relaties: hun belangrijkste specifieke kenmerk is de emotionele basis. Daarom kunnen interpersoonlijke relaties worden beschouwd als een factor in het psychologische "klimaat" van de groep. De emotionele basis van interpersoonlijke relaties houdt in dat ze ontstaan ​​en zich ontwikkelen op basis van bepaalde gevoelens die mensen in relatie tot elkaar hebben. In de huishoudschool voor psychologie zijn er drie soorten of niveaus van emotionele manifestaties van de persoonlijkheid: affecten, emoties en gevoelens. De emotionele basis van interpersoonlijke relaties omvat al deze emotionele manifestaties.
Relaties tussen mensen ontwikkelen zich niet alleen op basis van directe emotionele contacten. De activiteit zelf definieert een andere reeks relaties die erdoor worden bemiddeld. Daarom is het een uiterst belangrijke en moeilijke taak van de sociale psychologie om tegelijkertijd twee reeksen relaties in een groep te analyseren: zowel interpersoonlijk als gemedieerd door gezamenlijke activiteit, d.w.z. uiteindelijk de sociale relaties erachter.
Dit alles roept een zeer acute vraag op over de methodologische middelen van een dergelijke analyse. De traditionele sociale psychologie richtte zich voornamelijk op interpersoonlijke relaties, daarom werd er met betrekking tot hun studie veel eerder en vollediger een arsenaal aan methodologische hulpmiddelen ontwikkeld. Het belangrijkste van deze middelen is de in de sociale psychologie algemeen bekende methode van sociometrie, voorgesteld door de Amerikaanse onderzoeker J. Moreno, waarvoor het een toepassing is op zijn speciale theoretische positie. Hoewel het mislukken van dit concept al lang is bekritiseerd, is de methodologie die in het kader van dit theoretische schema is ontwikkeld, erg populair gebleken 1 .
We kunnen dus zeggen dat interpersoonlijke relaties worden beschouwd als een factor in het psychologische 'klimaat' van de groep. Maar de sociometrische techniek wordt gebruikt om interpersoonlijke en intergroepsrelaties te diagnosticeren om ze te veranderen, te verbeteren en te verbeteren.

De psychologische aard van interpersoonlijke relaties
Interpersoonlijke relaties zijn een reeks verbindingen die zich tussen mensen ontwikkelen in de vorm van gevoelens, oordelen en een beroep op elkaar.
Interpersoonlijke relaties omvatten:
1) de perceptie en het begrip van mensen van elkaar;
2) interpersoonlijke aantrekkelijkheid (aantrekking en sympathie);
3) interactie en gedrag (in het bijzonder rollenspellen).
Componenten van interpersoonlijke relaties:
1) cognitieve component - omvat alle cognitieve mentale processen: sensaties, perceptie, representatie, geheugen, denken, verbeelding. Dankzij dit onderdeel is er kennis van de individuele psychologische kenmerken van partners in gezamenlijke activiteiten en wederzijds begrip tussen mensen. De kenmerken van wederzijds begrip zijn:
a) adequaatheid - de nauwkeurigheid van de mentale weerspiegeling van de waargenomen persoonlijkheid;
b) identificatie - identificatie door een individu van zijn persoonlijkheid met de persoonlijkheid van een ander individu;
2) emotionele component - omvat positieve of negatieve ervaringen die zich voordoen in een persoon tijdens interpersoonlijke communicatie met andere mensen:
a) wel of niet leuk vindt;
b) tevredenheid met zichzelf, partner, werk, etc.;
c) empathie - een emotionele reactie op de ervaringen van een ander, die zich kan manifesteren in de vorm van empathie (het ervaren van die gevoelens die een ander ervaart), sympathie (persoonlijke houding ten opzichte van de ervaringen van een ander) en medeplichtigheid (empathie vergezeld van hulp) ;
3) gedragscomponent - omvat gezichtsuitdrukkingen, gebaren, pantomime, spraak en acties die de relatie van een bepaalde persoon tot andere mensen, tot de groep als geheel, uitdrukken. Hij speelt een leidende rol in het reguleren van relaties. De effectiviteit van interpersoonlijke relaties wordt beoordeeld aan de hand van de staat van tevredenheid - ontevredenheid van de groep en haar leden.
Soorten interpersoonlijke relaties:
1) arbeidsverhoudingen - worden gevormd tussen werknemers van organisaties bij het oplossen van industriële, educatieve, economische, huishoudelijke en andere problemen en impliceren vaste gedragsregels voor werknemers in relatie tot elkaar. Ze zijn onderverdeeld in relaties:
a) verticaal - tussen managers en ondergeschikten;
b) horizontaal - relaties tussen werknemers met hetzelfde statuut;
c) diagonaal - de relatie tussen de leiders van een productie-eenheid met gewone werknemers van een andere;
2) huishoudelijke relaties - worden gevormd buiten werkactiviteiten op vakantie en thuis;
3) formele (officiële) relaties - normatief bepaalde relaties vastgelegd in officiële documenten;
4) informele (informele) relaties - relaties die zich daadwerkelijk ontwikkelen in relaties tussen mensen en zich manifesteren in voorkeuren, voorkeuren of antipathieën, wederzijdse beoordelingen, autoriteit, etc.
De aard van interpersoonlijke relaties wordt beïnvloed door persoonlijke kenmerken als geslacht, nationaliteit, leeftijd, temperament, gezondheidstoestand, beroep, ervaring met communiceren met mensen, zelfrespect, behoefte aan communicatie, enz. Stadia van ontwikkeling van interpersoonlijke relaties:

1) de fase van kennismaking - de eerste fase - de opkomst van wederzijds contact, wederzijdse perceptie en evaluatie van elkaar door mensen, die grotendeels de aard van de relatie tussen hen bepaalt;
2) het stadium van vriendschappelijke relaties - de opkomst van interpersoonlijke relaties, de vorming van een interne relatie van mensen met elkaar op het rationele (realisatie door interactie met mensen van de voor- en nadelen van elkaar) en emotionele niveaus (de opkomst van geschikte ervaringen, emotionele reacties, enz.);
3) kameraadschap - toenadering van standpunten en steun aan elkaar; gekenmerkt door vertrouwen 1 .
Interpersoonlijke relaties zijn dus relaties met naaste mensen; het is de relatie tussen ouders en kinderen, man en vrouw, broer en zus, vrienden, collega's.
Een gemeenschappelijke factor in deze relaties zijn verschillende soorten gevoelens van genegenheid, liefde en verraad.
enzovoort.................

interpersoonlijke communicatie is de interactie van een individu met andere individuen. Interpersoonlijke communicatie wordt gekenmerkt door de onvermijdelijkheid, evenals het patroon van voorkomen in verschillende reële groepen. Interpersoonlijke subjectieve relaties zijn een weerspiegeling van communicatie tussen leden van dezelfde groep, die dienen als onderwerp van studie voor sociale psychologie.

Het belangrijkste doel van de studie van interpersoonlijke interactie of interactie binnen een groep is een diepgaande studie van verschillende sociale factoren, verschillende interacties van individuen die tot deze groep behoren. Als er geen contact is tussen mensen, zal de menselijke gemeenschap niet in staat zijn om gezamenlijke volwaardige activiteiten uit te voeren, omdat er geen goed wederzijds begrip tussen hen kan worden bereikt. Als een leraar bijvoorbeeld studenten wil leren lesgeven, moet hij eerst communiceren.

Interpersoonlijke relaties en communicatie

Communicatie is een veelzijdig proces van het ontwikkelen van contacten tussen individuen, die worden gegenereerd door de behoeften van gezamenlijke activiteiten. Overweeg communicatie in het systeem van interpersoonlijke relaties, evenals de interactie van individuen. Laten we de plaats van communicatie in de structuur van interpersoonlijke interactie bepalen, evenals de interactie van individuen.

Bij interpersoonlijke interactie worden drie hoofdtaken beschouwd: ten eerste interpersoonlijke perceptie; ten tweede, het begrip van de mens; ten derde, de vorming van interpersoonlijke relaties, evenals het bieden van psychologische impact. Het concept van "perceptie van mens door mens" is onvoldoende voor de uiteindelijke kennis van mensen. In de toekomst wordt het concept eraan toegevoegd als 'menselijk begrip', inclusief het verbinden met het proces van menselijke waarneming en andere cognitieve processen. De effectiviteit van perceptie is direct gerelateerd aan de eigendom van het individu (socio-psychologische observatie), waardoor je het gedrag van het individu kunt opvangen met subtiele, maar zeer belangrijke kenmerken voor begrip.

Kenmerken van interpersoonlijke communicatie worden opgemerkt in de perceptie van spraak en zijn afhankelijk van de gezondheidstoestand, leeftijd, geslacht, nationaliteit, attitudes, communicatie-ervaring, persoonlijke en professionele kenmerken. Met de leeftijd onderscheidt een persoon emotionele toestanden, begint de wereld om hem heen waar te nemen door het prisma van een persoonlijke nationale manier van leven.

Een verscheidenheid aan mentale toestanden, evenals interpersoonlijke relaties, worden effectiever en succesvoller bepaald door individuen met een hoog sociaal niveau, en het object van kennis is zowel de sociale als fysieke verschijning van een persoon.

Aanvankelijk is de perceptie van een persoon gefixeerd op het fysieke uiterlijk, dat functionele, fysiologische, paralinguïstische kenmerken omvat. Fysiologische kenmerken zijn onder meer transpiratie, ademhaling, bloedcirculatie. Functionele kenmerken zijn onder meer houding, houding, gang, non-verbale communicatiekenmerken (gezichtsuitdrukkingen, lichaamsbewegingen, gebaren). Ongetwijfeld zijn emoties gemakkelijk te onderscheiden, en onuitgesproken en gemengde mentale toestanden zijn veel moeilijker te herkennen. Sociaal uiterlijk omvat het sociale ontwerp van uiterlijk (kleding, schoenen, accessoires van een persoon), paralinguïstische, spraak-, proxemische en activiteitskenmerken.

Proxemische kenmerken omvatten de toestand tussen de communicanten, evenals hun relatieve positie. De extralinguïstische kenmerken van spraak zijn de originaliteit van de stem, toonhoogte, timbre. In de perceptie van een individu zijn sociale kenmerken in vergelijking met het fysieke uiterlijk het meest informatief. Het proces van cognitie van een individu bestaat uit mechanismen die ideeën over de waargenomen persoon vervormen. Mechanismen die het beeld van wat wordt waargenomen vervormen, beperken de mogelijkheid tot objectieve kennis van mensen. Significant daarvan zijn de mechanismen van primaat of nieuwheid, die erop neerkomen dat de eerste indruk van het waargenomene van invloed is op de volgende vorming van het beeld van het gekende object.

Bij het waarnemen van een individu, evenals bij het begrijpen van hem, kiest het subject onbewust verschillende mechanismen van interpersoonlijke cognitie. Het belangrijkste mechanisme is de correlatie (interpretatie) van de persoonlijke ervaring van cognitie van mensen met de perceptie van dit individu.

Identificatie in interpersoonlijke cognitie verschijnt als identificatie met een ander individu. Het onderwerp gebruikt ook het mechanisme van causale attributie, wanneer bepaalde oorzaken en motieven worden toegeschreven aan het waargenomen object, waarbij de kenmerken en acties worden uitgelegd. Het reflectiemechanisme van een ander individu in interpersoonlijke cognitie wordt gekenmerkt door het bewustzijn van het subject zoals het door het object wordt waargenomen.

Interpersoonlijk begrip en perceptie van een object wordt uitgevoerd met een vrij strikte volgorde van functioneren van de mechanismen van interpersoonlijke cognitie, namelijk van eenvoudig tot complex. In het proces van interpersoonlijke cognitie houdt het onderwerp rekening met alle informatie die tot hem komt, wat wijst op een verandering in de toestand van de partner tijdens de communicatie. De waarnemingsvoorwaarden van een individu omvatten tijd, situaties, plaats van communicatie. Het verminderen van de tijd op het moment van waarneming van een object vermindert het vermogen van de waarnemer om er voldoende informatie over te verkrijgen. Bij nauw en langdurig contact tonen beoordelaars vriendjespolitiek en neerbuigendheid.

Interpersoonlijke relaties zijn een integraal onderdeel van de interactie en worden ook in hun context beschouwd.

De psychologie van interpersoonlijke relaties wordt ervaren, gerealiseerd in verschillende mate, de relatie tussen individuen. Ze zijn gebaseerd op verschillende emotionele toestanden van op elkaar inwerkende individuen, evenals op hun psychologische kenmerken. Soms worden interpersoonlijke relaties emotioneel, expressief genoemd. De ontwikkeling van interpersoonlijke relaties wordt bepaald door leeftijd, geslacht, nationaliteit en andere factoren. Vrouwen hebben een veel kleinere sociale kring dan mannen. Ze hebben interpersoonlijke communicatie nodig voor zelfonthulling, voor het overdragen van persoonlijke informatie over zichzelf aan anderen. Ook klagen vrouwen vaker over eenzaamheid. Voor hen zijn de belangrijkste kenmerken die worden opgemerkt in interpersoonlijke relaties en zakelijke kwaliteiten belangrijk voor mannen.

Interpersoonlijke relaties in dynamiek ontwikkelen zich volgens het volgende schema: ze worden geboren, geconsolideerd en bereiken ook een zekere volwassenheid, waarna ze geleidelijk kunnen verzwakken. De dynamiek van de ontwikkeling van interpersoonlijke relaties bestaat uit de volgende fasen: kennismaking, vriendschappelijke, vriendschappelijke en vriendschappelijke relaties. Het mechanisme van ontwikkeling in interpersoonlijke relaties is, dat is de reactie van een persoon op de ervaringen van een ander. Vergeleken met landelijke gebieden zijn in stedelijke gebieden de interpersoonlijke contacten het talrijkst, beginnen ze snel en worden ze snel afgebroken.

Psychologie van interpersoonlijke communicatie

Communicatie is een van de centrale thema's in de psychologische wetenschap en staat naast categorieën als 'denken', 'gedrag', 'persoonlijkheid', 'relaties'.

Interpersoonlijke communicatie in de psychologie is een proces van interactie dat gericht is op wederzijdse vestiging, cognitie, ontwikkeling van relaties, en ook op wederzijdse beïnvloeding van de toestanden, het gedrag, de houding en de regulering van de gezamenlijke activiteiten van alle deelnemers aan het proces. In de sociale psychologie heeft de studie van het communicatieprobleem de afgelopen 25 jaar een van de centrale studierichtingen in de psychologische wetenschap gekregen.

Communicatie in de psychologie wordt begrepen als de realiteit van menselijke relaties, wat verschillende vormen van gezamenlijke activiteit van individuen impliceert. Communicatie is niet alleen het onderwerp van psychologisch onderzoek, en een van de methodologische principes om deze relatie te onthullen is het idee van de eenheid van activiteit en communicatie. Maar de aard van deze verbinding wordt anders begrepen. Soms worden communicatie en activiteit beschouwd als twee kanten van iemands sociale wezen; in andere gevallen wordt communicatie gezien als een element van verschillende activiteiten en wordt activiteit beschouwd als een voorwaarde voor communicatie. Ook wordt communicatie geïnterpreteerd als een speciaal soort activiteit. In het communicatieproces is er een onderlinge uitwisseling van activiteiten, ideeën, gevoelens, ideeën, het systeem van relaties "subject-subject(s)" ontwikkelt zich en manifesteert zich.

Interpersoonlijke communicatieproblemen worden vaak opgemerkt in zowel motiverende als operationele problemen, die correleren met twee aspecten van communicatie - interactief en communicatief. Problemen manifesteren zich op affectieve, cognitieve en gedragsgebieden. Ze worden gekenmerkt door een gebrek aan verlangen om de gesprekspartner, de kenmerken van zijn persoonlijkheid, interne toestand, interesses te begrijpen. Problemen in interpersoonlijke communicatie kunnen worden opgemerkt in het volgende: profiteren van de gesprekspartner met het gebruik van vleierij, intimidatie, bedrog, uitspatting, blijk van zorg en vriendelijkheid.

Interpersoonlijke communicatie in de jeugdomgeving

Adolescentie en adolescentie is een kritieke periode in het proces van interpersoonlijke evolutie. Vanaf de leeftijd van 14 jaar ontstaan ​​er interpersoonlijke relaties, waarin attitudes ten opzichte van de werkelijkheid een andere rol spelen: tot ouderen, tot ouders, tot klasgenoten, tot leraren, tot vrienden, tot zichzelf, tot vertegenwoordigers van een andere religie en nationaliteit, aan patiënten en drugsverslaafden.

De psychologische wereld van een tiener is vaak gericht op het innerlijke leven, een jonge man is vaak nadenkend, fantaseert. Dezelfde periode wordt gekenmerkt door intolerantie, prikkelbaarheid, een neiging tot. Op de leeftijd van 16 begint het stadium van zelfkennis en zelfbevestiging, wat wordt opgemerkt in verhoogde observatie. Geleidelijk aan neemt bij jongeren de mate van onaanvaardbaar en onaanvaardbaar toe. Dit komt doordat jongeren erg kritisch worden over de werkelijkheid.

De problemen van interpersoonlijke communicatie in de jeugdomgeving manifesteren zich in de vorm van conflicten tussen studenten, die de emotionele achtergrond in het team, in de groep, destabiliseren. Vaak ontstaan ​​conflicten, ruzies tussen jongeren vanwege onvermogen of gebrek aan medeleven en onwil om anderen te respecteren. Vaak vinden protesten plaats vanwege een gebrek aan goede manieren, evenals een schending van de gedragscultuur. Vaak is het protest gericht, i. gericht tegen de veroorzaker van de conflictsituatie. Zodra het conflict is opgelost, kalmeert de jongeman.

Om dergelijke situaties te vermijden, wordt volwassenen geadviseerd om een ​​kalme, beleefde toon in communicatie aan te houden. Het is noodzakelijk om categorische oordelen over een tiener achter zich te laten, vooral als het gaat om mode- en muziekkwesties.

Volwassenen moeten proberen compromissen te sluiten, toe te geven aan een ruzie en het rode lappen syndroom vermijden. Het is vooral pijnlijk als het schandaal wordt waargenomen door vrienden of leeftijdsgenoten van een jonge man, dus volwassenen moeten toegeven en niet sarcastisch zijn, omdat alleen goede relaties bijdragen aan het opbouwen van relaties.

Cultuur van interpersoonlijke communicatie

De ontwikkeling van een communicatiecultuur omvat de ontwikkeling van vaardigheden en capaciteiten om anderen correct waar te nemen, in algemene termen, om het karakter van een persoon, zijn interne toestand en gemoedstoestand in een bepaalde situatie tijdens interactie te kunnen bepalen. En nu al om een ​​adequate stijl te kiezen, evenals de toon van de communicatie. Omdat dezelfde woorden, gebaren, geschikt kunnen zijn in een gesprek met een kalm en vriendelijk persoon en een ongewenste reactie kunnen uitlokken bij een opgewonden gesprekspartner.

De cultuur van interpersoonlijke communicatie omvat de ontwikkeling van een communicatiecultuur, die gebaseerd is op de ontwikkeling van spraak, mentale eigenschappen, specifieke sociale attitudes en vooral denken. Er is een grote behoefte aan zowel diepe emotionele als zinvolle communicatie. Deze behoefte wordt bevredigd wanneer een persoon empathie heeft, wat wordt begrepen als het vermogen om emotioneel te reageren op de ervaringen van andere mensen, evenals om hun ervaringen, gevoelens en gedachten te begrijpen, in hun innerlijke wereld door te dringen, zich in te leven en met hen mee te voelen .

De cultuur van interpersoonlijke communicatie is gebaseerd op openheid, niet-standaard actieplan, flexibiliteit. Het is erg belangrijk om een ​​grote woordenschat, figuurlijkheid en correctheid van spraak te hebben, om gesproken woorden nauwkeurig waar te nemen, evenals om de ideeën van partners nauwkeurig over te brengen, om correct vragen te kunnen stellen; nauwkeurig antwoorden op vragen formuleren.

Psychologie van communicatie en interpersoonlijke relaties Ilyin Evgeny Pavlovich

HOOFDSTUK 11 De behoefte van mensen aan relaties

De behoefte van mensen aan relaties

11.1. Interpersoonlijke relaties en hun classificatie

Interpersoonlijke relaties zijn relaties die ontstaan ​​tussen individuen. Ze gaan vaak gepaard met ervaringen van emoties, drukken de innerlijke wereld van een persoon uit.

Interpersoonlijke relaties zijn onderverdeeld in de volgende typen:

1) officieel en onofficieel;

2) zakelijk en persoonlijk;

3) rationeel en emotioneel;

4) ondergeschikt en pariteit.

officieel (formeel) ze noemen relaties die op officiële basis ontstaan ​​en worden geregeld door charters, decreten, bevelen, wetten. Dit zijn relaties die een wettelijke basis hebben. Mensen gaan dergelijke relaties aan vanuit hun positie, en niet uit persoonlijke voorkeuren of afkeer van elkaar. Informeel (informeel) relaties worden gevormd op basis van persoonlijke relaties tussen mensen en worden niet beperkt door enig officieel kader.

Bedrijf Relaties ontstaan ​​doordat mensen samenwerken. Het kunnen servicerelaties zijn die gebaseerd zijn op de verdeling van verantwoordelijkheden tussen leden van de organisatie, het productieteam.

persoonlijk relaties zijn relaties tussen mensen die zich ontwikkelen naast hun gezamenlijke activiteiten. U kunt uw collega respecteren of niet respecteren, sympathie of antipathie voor hem voelen, vrienden met hem zijn of vijandig zijn. De basis van persoonlijke relaties zijn daarom de gevoelens die mensen ten opzichte van elkaar hebben. Daarom zijn persoonlijke relaties subjectief. Wijs relaties van kennis, kameraadschap, vriendschap en intieme relaties toe. Kennis- dit zijn zulke relaties als we mensen bij naam kennen, we oppervlakkig contact met ze kunnen maken, met ze kunnen praten. Vennootschap- dit zijn nauwere positieve en gelijkwaardige relaties die zich met veel mensen ontwikkelen op basis van gemeenschappelijke interesses, opvattingen ter wille van het besteden van vrije tijd in bedrijven. Vriendschap- dit is een nog nauwere selectieve relatie met mensen op basis van vertrouwen, genegenheid, gemeenschappelijke interesses. intieme relatie zijn een soort persoonlijke relatie. Een intieme relatie is een relatie waarin de meest intieme relatie wordt toevertrouwd aan een andere persoon. Deze relaties worden gekenmerkt door nabijheid, openhartigheid, genegenheid voor elkaar.

Rationeel Relaties zijn relaties gebaseerd op reden en berekening, ze zijn gebouwd op basis van de verwachte of werkelijke voordelen van de relatie die wordt aangegaan. emotioneel relaties daarentegen zijn gebaseerd op de emotionele perceptie van elkaar, vaak zonder rekening te houden met objectieve informatie over de persoon. Daarom vallen rationele en emotionele relaties meestal niet samen. Je kunt dus een hekel aan een persoon hebben, maar een rationele relatie met hem aangaan ten behoeve van een gemeenschappelijk doel of persoonlijk voordeel.

ondergeschikt relaties zijn relaties van leiderschap en ondergeschiktheid, dat wil zeggen ongelijke relaties waarin sommige mensen een hogere status (positie) en meer rechten hebben dan anderen. Het is een relatie tussen een leider en ondergeschikten. In tegenstelling tot dit pariteit relaties betekenen gelijkheid tussen mensen. Zulke mensen zijn niet ondergeschikt aan elkaar en handelen als onafhankelijke individuen.

Uit het boek Age Crises door Sheehy Gale

hoofdstuk 7 Het mooie gezicht van de jonge vrouw trilde. Ze tilde haar wimpers op en opende haar ogen. De oogverblindende wereld verscheen voor haar in alle kleuren. Maar iets verstoorde deze idylle. Oh ja, een belofte!... Dat heeft ze gezworen

Uit het boek Dreaming in Wake schrijver Mindell Arnold

Hoofdstuk 12 Onverwoestbare integriteit in relaties Als de geliefde overal is, is de minnaar een sluier. Maar wanneer het leven zelf een vriend wordt, verdwijnen de geliefden. Volgens meditatietradities, inheemse overtuigingen, kwantumfysica en psychologie,

Uit het boek Paradox of Passion - zij houdt van hem, maar hij niet door Delis Dean K

Hoofdstuk 2 Wisselende krachten in relaties Alle relaties worden gecreëerd door acties van evenwicht. De onzekerheid, onzekerheid en charme van jonge liefde helpen om het evenwicht te bewaren. Maar als de relatie volwassen genoeg is, is het

Uit het boek 13 manieren om de crisis van liefdesrelaties te overwinnen schrijver Zberovsky Andrey Viktorovich

Hoofdstuk 22. De noodzaak van seksuele correctie Let op: De aanbevelingen in dit hoofdstuk kunnen een mooie aanvulling zijn op andere methoden voor het reanimeren van liefdesrelaties in een crisissituatie. Vooral de techniek van "het overwinnen van relatiemoeheid", "het vergroten van het volume van persoonlijke vrijheid"

Uit het boek Train Your Dragons auteur Stevens Jose

Combinaties van draken in menselijke relaties Arrogantie met zelfvernietiging Relaties met een zelfdestructieve partner geven een arrogant persoon een uitstekende mogelijkheid om een ​​oordeel te vellen en altijd hun eigen superioriteit te voelen. Dit is

Uit het boek Neurotic Personality of Our Time door Karen Horney

Hoofdstuk 6 Het lijdt geen twijfel dat in onze cultuur de vier manieren om jezelf te beschermen tegen angst die eerder zijn opgesomd, een beslissende rol kunnen spelen in het leven van veel mensen. Dit zijn mensen wiens belangrijkste ambitie is:

Uit het boek Roots of Love. Familieopstellingen - van afhankelijkheid naar vrijheid. Praktische gids schrijver Liebermeister Swagito

Hoofdstuk 5. Familieschuld: de noodzaak van evenwicht We hebben gezien dat, door schuld, het geweten iemand dwingt zich te gedragen in overeenstemming met de regels van de samenleving waartoe hij behoort. Schuldgevoel is een gevoel waarvan we ons bewust zijn, het ontstaat in ons wanneer onze

Uit het boek Bioritmen. Of hoe je gelukkig kunt zijn. schrijver Kvyatkovsky Oleg Vadimovich

Hoofdstuk 22 In dit boek hebben we het concept 'behoefte' al ontmoet. Nieuw voor ons is het concept 'herbevrediging van behoeften'. Wat is overtevredenheid uitgedrukt?

Uit het boek Gezonde Samenleving schrijver Fromm Erich Seligmann

Uit het boek Pledge of the Possibility of Existence schrijver Pokrass Mikhail Lvovich

DE NOODZAAK VAN DEELNEMING EN DE BEHOEFTE AAN ERKENNING Het verwerven van behoeften bij een ander, in de samenleving indien nodig, in de eigen omgeving, het ontwikkelen van behoeften om deze omgeving te organiseren op een manier die voor hemzelf geschikt is en bevorderlijk is voor zijn welzijn, dat wil zeggen, de behoefte aan

Uit het boek Geheimen van koning Salomo. Hoe rijk, succesvol en gelukkig te worden? geschreven door Scott Steven

Hoofdstuk 11 De meest vernietigende kracht in relaties overwinnen Woede is wreed, woede is ontembaar, maar wie kan jaloezie weerstaan? Spreuken 27:4 Onlangs werd onze samenleving opgeschrikt door de koelbloedige moord op een drieëntwintigjarige vrouw. Ze zat in een geparkeerde auto

Uit het boek Van tegenstanders tot bondgenoten auteur Burg Bob

HOOFDSTUK 56 Nog een waardevolle les over relaties van Benjamin Franklin We hebben al besproken hoe openingszinnen de klap kunnen verzachten bij het beïnvloeden, overtuigen of winnen van een gesprekspartner.

Uit het boek Process Mind. Een gids om contact te maken met de geest van God schrijver Mindell Arnold

Uit het boek Geadopteerd kind. Levenspad, hulp en ondersteuning schrijver Panyusheva Tatiana

Uit het boek Geheimen van Geluk. Training om je te helpen geluk te vinden schrijver Rubshtein Nina Valentinovna

Uit het boek van de auteur

HOOFDSTUK 9 De noodzaak van menselijke relaties 'Eindelijk heb ik een broederlijke ziel ontmoet', zei Kaïn tegen Abel. Ya Vasilkovski De mens verschilt van dieren doordat hij een sociaal wezen is. Een persoon groeit en ontwikkelt zich binnen het kader van sociale, culturele en historische

Stuur uw goede werk in de kennisbank is eenvoudig. Gebruik het onderstaande formulier

Studenten, afstudeerders, jonge wetenschappers die de kennisbasis gebruiken in hun studie en werk zullen je zeer dankbaar zijn.

Invoering

Hoofdstuk I. Concepten en theorieën van analyse van interpersoonlijke behoeften

1.1 Basis interpersoonlijke behoeften

1.1.1 Behoefte aan inclusie

1.1.2 De behoefte aan controle

1.2 Typologie van interpersoonlijk gedrag

1.3 Behoeftentheorieën (opvattingen van verschillende auteurs over de structuur van behoeften)

1.4 Intensivering en verwerving van behoeften

2.1 Behoefte als onderwerp van behoeftebevrediging

2.2 Behoefte begrijpen als de afwezigheid van het goede

2.3 Behoefte als noodzaak

2.4 Classificatie van behoeften

Conclusie

Toepassingen

Invoering

Elke persoon realiseert zijn sociale essentie in interpersoonlijke relaties. In interactie met anderen proberen mensen verschillende behoeften te bevredigen, afhankelijk van vele factoren; biologisch, persoonlijk, situationeel, etc. Ons onderzoek richt zich op het ophelderen van persoonlijke kenmerken die samenhangen met de motiverende aspecten van interpersoonlijke relaties. In dit geval moet volgens ons bijzondere aandacht worden besteed aan tolerantie voor onzekerheid, aangezien het de houding ten opzichte van onzekerheid is die zich recentelijk begint te realiseren als een van de fundamentele kenmerken van een persoon. Psychologen, filosofen, sociologen en andere wetenschappers merken op dat de houding ten opzichte van onzekerheid ten grondslag ligt aan de interactie van een persoon met de buitenwereld en - daardoor - met andere mensen (Frenkel-brunswik E., 1949; Badner S., 1962; Norton R., 1975; Kahneman D., 1982; Lukovitskaya EG, 1998). Het doel van ons onderzoek is na te gaan of er een relatie is tussen interpersoonlijke behoeften en psychologische determinanten en of er genderverschillen zijn in deze relaties. Daarom suggereerden we dat er een verband zou moeten zijn tussen tolerantie voor onzekerheid en behoeften die in interpersoonlijke relaties worden gerealiseerd.

Om dit doel te bereiken is het nodig:

1. Voer een analyse uit van bestaande onderzoeksmethoden.

2. Kies op basis van de analyse de methoden die het meest geschikt zijn voor ons onderzoek en test de proefpersonen.

3. Voer op basis van de testresultaten een analyse uit met het programma Statistieken.

4. Analyseer de verkregen resultaten en toets de bovenstaande hypothese.

De steekproef is een groep van 28 personen van 18 tot 22 jaar, waaronder 14 mannen en 14 vrouwen.

Hoofdstuk I. Concepten en theorieën van analyse van interpersoonlijke behoeften

1. 1 Basis interpersoonlijke behoeften

De theoretische basis van het werk is het concept van W. Schutz, volgens welke er drie interpersoonlijke behoeften zijn en die gedragsgebieden die verband houden met deze behoeften, voldoende om interpersoonlijke verschijnselen te voorspellen en te verklaren. Schutz (1958) wees op de nauwe relatie tussen biologische en interpersoonlijke behoeften:

1. Biologische behoeften ontstaan ​​als een weerspiegeling van de noodzaak om een ​​bevredigend evenwicht tussen het organisme en de fysieke omgeving te creëren en te behouden. Daarom zijn zowel biologische als sociale behoeften een vereiste voor een optimale uitwisseling tussen de fysieke of sociale omgeving en het organisme.

2. Het niet voldoen aan biologische behoeften leidt tot lichamelijke ziekte en overlijden; geestesziekte, en soms de dood, kan het gevolg zijn van onvoldoende bevrediging van interpersoonlijke behoeften.

3. Hoewel het organisme zich op een bepaalde manier kan aanpassen aan onvoldoende bevrediging van biologische en sociale behoeften, levert dit slechts tijdelijk succes op.

Als het kind gefrustreerd was over de bevrediging van interpersoonlijke behoeften, werden als gevolg daarvan karakteristieke manieren van aanpassing in hem gevormd. Deze manieren, gevormd in de kindertijd, blijven bestaan ​​in de volwassenheid en bepalen in het algemeen de typische manier om een ​​individu te oriënteren in een sociale omgeving.

1.1.1 Behoefte aan inclusie

Het is de behoefte om bevredigende relaties te creëren en te onderhouden. relaties met andere mensen, op basis waarvan interactie en samenwerking ontstaan.

Bevredigende relaties betekenen voor het individu psychologisch aanvaardbare interacties met mensen die in twee richtingen stromen:

1. Van een individu tot andere mensen - varieert van "legt contact met alle mensen" tot "legt met niemand contact";

2. Van andere mensen tot het individu - bereik van "altijd gecontacteerd" tot "nooit gecontacteerd".

Op emotioneel niveau wordt de behoefte aan inclusie gedefinieerd als de behoefte om een ​​gevoel van wederzijds belang te creëren en te behouden. Dit gevoel omvat:

1. Interesse van het onderwerp voor andere mensen;

2. De interesse van andere mensen in het onderwerp.

Vanuit het oogpunt van eigenwaarde komt de behoefte aan inclusie tot uiting in het verlangen om een ​​waardevol en belangrijk persoon te voelen. Gedrag dat overeenkomt met de behoefte aan inclusie is gericht op het leggen van verbindingen tussen mensen, die kunnen worden beschreven in termen van uitsluiting of inclusie, erbij horen, samenwerken. De behoefte om erbij te horen wordt geïnterpreteerd als een verlangen om te behagen, aandacht te trekken, interesse te wekken. Een klaspestkop die met gummen gooit, doet dat vanwege een gebrek aan aandacht. Zelfs als deze aandacht voor hem negatief is, is hij gedeeltelijk tevreden, want. Eindelijk schonk iemand aandacht aan hem.

Een persoon zijn die niet is zoals anderen, d.w.z. een individu zijn is een ander aspect van de behoefte aan inclusie. De meeste ambities zijn erop gericht opgemerkt te worden, d.w.z. opvallen. Dit is waar een persoon naar streeft om anders te zijn dan andere mensen. Hij moet een individu zijn. Het belangrijkste in deze selectie uit de massa van anderen is dat je begrip moet bereiken. Een persoon beschouwt zichzelf als begrepen wanneer iemand in hem geïnteresseerd is, de kenmerken ziet die alleen aan hem inherent zijn. Dit betekent echter niet dat hij geëerd en bemind moet worden.

Een probleem dat zich vaak aan het begin van een interpersoonlijke relatie voordoet, is de beslissing om al dan niet bij de relatie betrokken te zijn. Meestal proberen mensen, wanneer ze voor het eerst een relatie aangaan, zichzelf aan elkaar voor te stellen, vaak proberen ze in zichzelf die eigenschap te vinden die anderen zou kunnen interesseren. Vaak is een persoon in eerste instantie stil, omdat. hij weet niet zeker of andere mensen geïnteresseerd zijn; het draait allemaal om inclusie.

Inclusie impliceert concepten als relaties tussen mensen, aandacht, erkenning, roem, goedkeuring, individualiteit en interesse. Het verschilt van affect doordat het geen sterke emotionele gehechtheid aan individuen omvat; maar van controle door het feit dat het de essentie is om een ​​prominente positie in te nemen, maar nooit - dominantie.

Kenmerkende gedragswijzen op dit gebied worden allereerst gevormd op basis van de ervaring van kinderen. De ouder-kindrelatie kan zowel positief zijn (het kind heeft voortdurend contact en interactie met de ouders) of negatief (de ouders negeren het kind en het contact is minimaal). In het laatste geval ervaart het kind angst, een gevoel dat hij een onbeduidend persoon is, een sterke behoefte voelt om door de groep geaccepteerd te worden. Als de inclusie onvoldoende is, probeert hij deze angst te onderdrukken, hetzij door te elimineren en zich terug te trekken, hetzij door een intensieve poging om zich bij andere groepen aan te sluiten.

1.1.2 De behoefte aan controle

Deze behoefte wordt gedefinieerd als de behoefte om bevredigende relaties met mensen aan te gaan en te onderhouden op basis van controle en macht.

Bevredigende relaties omvatten psychologisch aanvaardbare relaties met mensen op twee manieren:

1. Van het individu tot andere mensen, variërend van "controleert altijd het gedrag van andere mensen" tot "controleert nooit het gedrag van anderen";

2. Van andere mensen naar het individu - in het bereik van "altijd controle" tot "nooit controle".

Op emotioneel niveau wordt deze behoefte gedefinieerd als de wens om een ​​gevoel van wederzijds respect te creëren en te behouden op basis van competentie en verantwoordelijkheid. Dit gevoel omvat:

1. Voldoende respect voor anderen;

2. Voldoende respect krijgen van andere mensen.

Op het niveau van zelfinzicht komt deze behoefte tot uiting in de behoefte om je een competente en verantwoordelijke persoon te voelen.

Gedrag gedreven door de behoefte aan controle heeft betrekking op het besluitvormingsproces van mensen en raakt ook de gebieden van macht, invloed en gezag. De behoefte aan controle varieert op een continuüm van het verlangen naar macht, autoriteit en controle over anderen (en bovendien over iemands toekomst) tot de behoefte om gecontroleerd te worden, d.w.z. van verantwoordelijkheid worden ontheven. Er zijn geen harde verbanden tussen dominant gedrag en onderdanig gedrag bij dezelfde persoon. Twee mensen die anderen domineren, kunnen verschillen in de manier waarop ze zich door anderen laten beheersen. Zo kan een aanmatigende sergeant de bevelen van zijn luitenant met verve gehoorzamen, terwijl een pestkop zijn ouders voortdurend tegenspreekt. Gedrag op dit gebied kent naast directe vormen ook indirecte vormen, vooral bij goed opgeleide en beleefde mensen.

Het verschil tussen controlegedrag en inclusiegedrag is dat het geen bekendheid impliceert. "Power Beyond the Throne" is een perfect voorbeeld van de hoge mate van behoefte aan controle en de lage mate van inclusie. "The Wit" is een goed voorbeeld van een grote behoefte aan inclusie en een kleine behoefte aan controle. Controlegedrag verschilt van affectgedrag doordat het meer te maken heeft met machtsrelaties dan met emotionele nabijheid.

Er kunnen twee uitersten zijn in de ouder-kindrelatie: van zeer beperkt; gereguleerd gedrag (de ouder controleert het kind volledig en neemt alle beslissingen voor hem) tot volledige vrijheid (de ouder laat het kind alles zelf beslissen). In beide gevallen voelt het kind angst dat het de situatie op een kritiek moment niet aan zal kunnen. Een ideale relatie tussen ouder en kind vermindert deze angst, echter te veel of te weinig controle leidt tot de vorming van defensief gedrag. Het kind probeert angst te overwinnen door ofwel anderen te domineren en de regels te gehoorzamen, ofwel de controle van andere mensen of hun controle over zichzelf af te wijzen.

1.1.3 Interpersoonlijke behoefte aan affect

Het wordt gedefinieerd als de behoefte om tevredenheid te creëren en te behouden. creatieve relaties met andere mensen, gebaseerd op liefde en emotionele relaties. De behoefte van dit type betreft in de eerste plaats gepaarde relaties.

Bevredigende relaties omvatten altijd psychologisch aanvaardbare relaties van het individu met andere mensen op twee manieren:

1. Van het individu tot andere mensen, variërend van "een hechte persoonlijke relatie met iedereen aangaan" tot "met niemand een hechte persoonlijke relatie aangaan";

2. Van andere mensen naar een individu - variërend van "vorm altijd een hechte persoonlijke relatie met een persoon" tot "vorm nooit een hechte persoonlijke relatie met een persoon".

Op emotioneel niveau wordt deze behoefte gedefinieerd als het verlangen om een ​​gevoel van wederzijdse warme emotionele relatie te creëren en te behouden. Het bevat:

1. Het vermogen om voldoende van andere mensen te houden;

2. Begrijpen dat iemand genoeg van andere mensen houdt.

De behoefte aan affect op het niveau van zelfinzicht wordt gedefinieerd als de behoefte van een individu om te voelen dat hij liefde waard is. Het gaat meestal om een ​​hechte persoonlijke emotionele relatie tussen twee mensen. Een emotionele relatie is een relatie die in de regel tussen twee mensen kan bestaan, terwijl relaties op het gebied van inclusie en controle zowel in een koppel als tussen een individu en een groep mensen kunnen voorkomen. De behoefte aan affect leidt tot gedrag met als doel emotionele toenadering tot een partner of partners.

Gedrag dat overeenkomt met de behoefte aan emotionele connecties in groepen duidt op het aangaan van vriendschappelijke relaties en differentiatie tussen groepsleden. Als een dergelijke behoefte niet bestaat, vermijdt het individu in de regel nauwe communicatie. Een gebruikelijke methode om nauwe omgang met één persoon te vermijden, is vriendelijk te zijn tegen alle leden van de groep.

Als een kind in de kindertijd emotioneel inadequaat wordt opgevoed, kan zich een angstgevoel in hem vormen, dat hij vervolgens op verschillende manieren kan proberen te overwinnen: ofwel op zichzelf ingaan, d.w.z. vermijden van nauwe emotionele contacten, of een poging om zich uiterlijk vriendelijk te gedragen.

Met betrekking tot interpersoonlijke interacties wordt inclusie in de eerste plaats beschouwd als de vorming van een attitude, terwijl controle en affectie betrekking hebben op reeds gevormde relaties. Bij bestaande relaties betreft controle die mensen die bevelen geven en dingen voor iemand beslissen, en genegenheid betreft of de relatie emotioneel hecht of afstandelijk wordt.

Kortom, inclusie kan worden gekarakteriseerd door de woorden "binnen-buiten", controle - "up-down" en affectie - "near-far". Verdere differentiatie kan gemaakt worden op het niveau van het aantal personen dat deel uitmaakt van de relatie. Genegenheid is altijd een relatie in een paar, inclusie is meestal een houding van een individu tegenover veel mensen, terwijl controle zowel een houding tegenover een paar als een houding tegenover veel mensen kan zijn.

De voorgaande formuleringen bevestigen het interpersoonlijke karakter van deze behoeften. Voor het normaal functioneren van het individu is het noodzakelijk dat er een evenwicht is op de drie gebieden van interpersoonlijke behoeften tussen hem en de mensen om hem heen.

1.2 Typologie van interpersoonlijk gedrag

Ouder-kindrelaties binnen elk gebied van interpersoonlijke behoeften kunnen optimaal of minder dan bevredigend zijn. Schutz beschrijft drie soorten normaal interpersoonlijk gedrag binnen elk gebied die overeenkomen met verschillende niveaus van behoeftebevrediging. Per gebied wordt ook pathologisch gedrag beschreven.

Soorten interpersoonlijk gedrag als adaptieve mechanismen ontstonden, zoals Schutz stelt, op een bepaalde manier: te veel inclusie leidt tot sociaal buitensporig, en te weinig tot sociaal gebrekkig gedrag; te veel controle - voor de autocraten, te weinig - voor de abdiccraten; te veel genegenheid leidt tot sensuele overdaad; en te zwak - tot sensueel gebrekkig gedrag. Later kwam Schutz tot de conclusie dat te veel of juist onvoldoende bevrediging van een behoefte tot elk soort gedrag kan leiden.

Voor elk van de gebieden van interpersoonlijk gedrag beschrijft Schutz de volgende soorten gedrag:

1. Deficiënt - ervan uitgaande dat de persoon niet direct probeert zijn behoeften te bevredigen;

2. Overmatig - het individu probeert onvermoeibaar zijn . te bevredigen
behoeften;

3. Ideaal - er wordt voldoende in de behoeften voorzien;

4. Pathologie.

De diagnostiek van deze behoeften is uitgevoerd met behulp van de OMO Interpersoonlijke Relatie Vragenlijst. aangepast door A.A. Rukavisjnikov.

W. Schutz definieert compatibiliteit als een kenmerk van de relatie tussen twee of meer personen, tussen een individu en een rol, of tussen een individu en een werksituatie, resulterend in wederzijdse bevrediging van individuele of interpersoonlijke behoeften en hun harmonieus samenleven.

1 . 3 Behoeftentheorieën (visies van verschillende auteurs op de structuur van b nieuws)

De basis van de behoeftetheorie is het idee dat de energielading, richting en stabiliteit van gedrag wordt bepaald door het bestaan ​​van behoeften. We worden geboren met een beperkt aantal behoeften die kunnen worden veranderd door te leren.

1.3.1 Murray's behoeftetheorie

Henry Murray suggereerde dat mensen kunnen worden gekarakteriseerd met behulp van een beperkt aantal behoeften. Hij verklaarde individuele verschillen door verschillen in de sterkte van behoeften bij individuele mensen, en verzette zich tegen het idee dat de oorzaken van individuele verschillen verband houden met leren. Murray's lijst van fundamentele menselijke behoeften.

1. Vernedering - onderwerping. Plezier zoeken en ontvangen van beledigingen, beledigingen, beschuldigingen, kritiek, straffen. Zelfverwijt. Masochisme.

2. Prestatie - obstakels overwinnen en hoge normen bereiken. Concurrentie en superioriteit over anderen. Inspanning en overwinning.

3. Aansluiting (affect) - de vorming van hechte en vriendschappelijke relaties. Contact maken, communiceren, naast andere mensen wonen. Samenwerken en leggen van sociale contacten.

4. Agressie - een aanval of belediging van een andere persoon. Gevecht. Machtsconfrontatie. Een andere persoon vernederen, schade toebrengen, de schuld geven of kleineren. Wraak voor begaan onrecht.

5. Autonomie - weerstand tegen pogingen om iets te beïnvloeden of te forceren. Uitdaging voor conventies. Onafhankelijkheid en vrijheid van handelen volgens impulsen.

6. Oppositie - de wens om te winnen of de inspanningen te hervatten in geval van mislukking. Het overwinnen van zwakheden. Behoud van eer, trots en zelfrespect.

7. Bescherming - jezelf beschermen tegen beschuldigingen, kritiek, vernedering. Bereidheid om uitleg en excuses te geven. Weerstand testen.

8. Respect - bewondering en bereidheid om de beste te volgen, de andere persoon die dicht bij je staat. Samenwerking met de leider. Waardering, eer of lof

9. Overheersing (controle) - invloed op anderen en controle over hen. Het gebruik van overreding, verboden, voorschriften, bevelen. Beperking van anderen. Organisatie van groepsgedrag.

10. Presentatie - de aandacht op jezelf vestigen. Het verlangen om anderen te imponeren, motiveren, amuseren, verbazen, verrassen, intrigeren, choqueren of schrik aanjagen.

11. Vermijden van schade - vermijden van pijn, lichamelijk letsel, ziekte en dood. Een gevaarlijke situatie vermijden, voorzorgsmaatregelen nemen.

12. Vermijding "moreel" - vermijden van mislukking, schaamte, vernedering, spot. Weigering om te handelen uit angst om te falen.

13. Zorgen - zorgen voor, helpen of beschermen van een ander. Uiting van medeleven. Kinderopvang. Voeden, helpen, ondersteunen, creëren van comfortabele omstandigheden, verzorging, behandeling.

14. Orde - ordenen, ordenen, dingen opbergen. Wees schoon en netjes. Wees nauwgezet nauwkeurig.

15. Spel - ontspanning, recreatie, amusement, aangenaam tijdverdrijf. Leuke spellen. Lachen, grappen, vreugde. Vermaak om het vermaak.

16. Afwijzing - pesten, negeren of afwijzen van een andere persoon. Onverschilligheid en onverschilligheid. Discriminatie van andere mensen.

17. Gevoeligheid - indrukken zoeken en ervan genieten.

18. Seks - Vorming en verdere ontwikkeling van liefdesrelaties. Seks hebben.

19. Ondersteuning krijgen - hulp zoeken, bescherming, sympathie. Hulpvragen. Bid om genade. Het verlangen om dicht bij een liefhebbende, zorgzame ouder te zijn. Afhankelijkheid zoeken, steun krijgen.

20. Begrip - analyse van ervaring, abstractie, onderscheid tussen concepten, definitie van relaties, synthese van ideeën.

Hierboven staat een lijst met psychologische behoeften. Op sommige punten kruist deze lijst met de behoeften van Schutz' theorie. Bijvoorbeeld de noodzaak van aansluiting, d.w.z. in affect, de behoefte aan dominantie, d.w.z. controle over anderen en de behoefte aan ondersteuning.

David McClelland werkte aan de reden voor de behoefte aan prestatie, evenals de behoefte aan aansluiting en de behoefte aan macht. Hij kon aantonen dat de behoefte aan prestatie voor een groot deel ons gedrag bepaalt.

1.3.2 De behoeftehiërarchie van Maslow

Abraham Maslow betoogde dat basale fysiologische behoeften correleren met een of andere tekortkoming, en hogere-ordebehoeften correleren met persoonlijke groei. Deze aanname past goed bij het onderscheid tussen prestatiemotivatie (prestatiegericht) en vermijdingsmotivatie (vermijdingsgericht). Volgens Maslow kunnen behoeften worden gegroepeerd in afzonderlijke categorieën die in een hiërarchische volgorde zijn gerangschikt, met basis- of primaire behoeften aan de basis van deze hiërarchie. Pas nadat aan de behoeften van het laagste basisniveau is voldaan, kan worden overgegaan naar de volgende reeks behoeften.

1. Het laagste niveau. Fysiologische behoeften: honger, dorst, enz.

2. Behoefte aan veiligheid: de wens om je veilig te voelen, je beschermd te voelen, buiten gevaar.

3. Behoefte om erbij te horen en liefde: het verlangen om hechte relaties met andere mensen aan te gaan, geaccepteerd te worden, erbij te horen.

4. De behoefte aan respect: het verlangen naar prestatie, competentie, goedkeuring en erkenning.

5. Cognitieve behoeften: het verlangen om te weten, te begrijpen, te verkennen.

6. Esthetische behoeften: het verlangen naar symmetrie, orde, schoonheid.

7. Topniveau. Behoeften aan zelfrealisatie: het verlangen naar zelfrealisatie, de realisatie van iemands potentieel.

1 . 4 Intensivering en verwerving van behoeften

Vroeger geloofden veel psychologen dat mensen worden geboren met een bepaalde reeks basisbehoeften, deze behoeften kunnen worden versterkt door het gebruik van een beloningssysteem. Ze geloofden dat de behoeften waarmee we worden geboren een soort neiging tot handelen zijn, een beloningssysteem kan dergelijke neigingen versterken en ze veranderen in stabiele en stabiele behoeften. Zo heeft de vergelijking van twee concepten - het concept van behoeften en het concept van het beloningssysteem - bijgedragen aan de acceptatie van het idee dat de omgeving een factor is die een voldoende sterke invloed heeft op de vorming van menselijke motivatie. Dit idee werd gemakkelijk gedeeld door psychologen die geloofden dat leren een belangrijke rol speelt bij de ontwikkeling van behoeften.

Sommige psychologen hebben het bestaan ​​van behoeften gesuggereerd die bijna volledig te wijten zijn aan omgevingsinvloeden. Het werk van David McClelland (McClelland, 1985), gewijd aan de studie van het prestatiemotief, is op deze veronderstelling gebaseerd. Hij voerde onder meer aan dat kinderen die beloningen ontvangen voor hun prestaties opgroeien met een sterk ontwikkeld prestatiemotief. In zijn onderzoek kon McClelland aantonen dat er opvoedingsstijlen zijn die, in vergelijking met andere, de kans op het ontwikkelen van een sterke behoefte aan prestatie vergroten; deze gegevens zijn volledig in overeenstemming met het idee dat beloningen een belangrijke rol spelen in het proces van vorming en intensivering van behoeften.

Hoofdstuk II. Verschillende opvattingen over het concept van "behoeften" en de classificatie van behoeften

2 .1 Behoefte als onderwerp van behoeftebevrediging

Het is gebruikelijk om naar een behoefte te kijken als een weerspiegeling in de geest van een persoon van een object dat een behoefte kan bevredigen (elimineren). V.G. Lezhnev (1939) schreef dat als een behoefte niet het bestaan ​​inhoudt van iets dat hem kan bevredigen, er gewoon geen behoefte zelf is als een psychologische realiteit. Veel behoefte wordt niet alleen beschouwd als het beeld van het object, maar ook met het object zelf. Met deze interpretatie wordt de behoefte als het ware uit het onderwerp gehaald. Dit gezichtspunt weerspiegelt het alledaagse, alledaagse begrip van de behoefte. Als iemand bijvoorbeeld zegt: "Ik wil brood." De opvatting van behoefte als een object leidt sommige psychologen tot het feit dat het objecten zijn die zij beschouwen als een middel om behoeften te ontwikkelen. Dit geeft aan dat de ontwikkeling van de menselijke behoeftesfeer niet wordt uitgevoerd volgens het principe van "stimulus-reactie" (object-behoefte) vanwege de presentatie van nieuwe objecten aan hem. Dit leidt niet tot de wens om ze te hebben, juist omdat een persoon geen behoefte heeft die overeenkomt met deze objecten. Waarom wordt een object geïdentificeerd met een behoefte in het alledaagse bewustzijn en zelfs in het bewustzijn van psychologen? Het feit is dat met het verwerven van levenservaring een persoon begint te begrijpen hoe, met behulp van wat, de ontstane behoefte kan worden bevredigd. Voorafgaand aan de eerste bevrediging, moet de behoefte, zoals A.N. Leontiev (1971) opmerkte, het onderwerp nog steeds 'niet' weten, het moet nog worden gevonden, en we voegen eraan toe dat het nog steeds moet worden herinnerd. Daarom zijn de behoeften van baby's in eerste instantie niet gerelateerd aan objecten. Ze drukken de aanwezigheid van een behoefte uit door algemene angst, huilen. Na verloop van tijd zullen kinderen die items herkennen die helpen om ongemak weg te werken of te genieten. Geleidelijk wordt een geconditioneerde reflexverbinding gevormd en geconsolideerd tussen de behoefte en het object van zijn bevrediging, zijn beeld (zowel primaire als secundaire representatie). Oorspronkelijke behoefte-doelcomplexen "geobjectiveerde behoeften" worden gevormd, volgens A. N. Leontiev, waarin de behoefte specifiek is en het doel vaak abstract is (je hebt voedsel, vloeistof, enz. nodig). Daarom verschijnen in veel stereotiepe situaties, na het verschijnen van een behoefte en het bewustzijn ervan in een persoon, onmiddellijk beelden van objecten die eerder aan deze behoefte voldeden, en tegelijkertijd de acties die hiervoor nodig waren, volgens het mechanisme van associatie. Het kind zegt niet dat hij honger, dorst heeft, maar zegt: "Ik wil eten."

Dus in de hoofden van een kind, en dan van een volwassene, worden objecten het equivalent van behoeften, net zoals xylitol suiker vervangt voor diabetici, zonder dat het zo is. In een aantal gevallen, zelfs bij volwassenen, kan er echter geen associatief verband zijn tussen een behoefte en het object van bevrediging. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer een persoon zich in een onzekere situatie bevindt of voelt dat hij iets mist, maar niet begrijpt wat het is, of het object van behoefte verkeerd weergeeft. De objecten van zijn bevrediging kunnen niet de essentie van een behoefte zijn. Voor sociologen fungeren behoeften als waarden, en het is typisch dat velen geen waarden en behoeften identificeren.

2 . 2 Behoefte begrijpen als de afwezigheid van het goede

V. S. Magun gelooft dat de economische traditie, die tussen- en eindbehoeften (goederen) combineert in het kader van een gemeenschappelijke reeks, constructiever is dan de psychologische. Maar dit betekent niet dat de behoefte niet tot het psychologische veld behoort. De "economische" benadering, volgens V.S. Magun, zal het mogelijk maken om de mechanismen van interactie van de eigen behoeften van een individu met de behoeften van andere mensen en sociale systemen te begrijpen. V. S. Magun baseerde zijn benadering op de concepten van behoud en ontwikkeling (verbetering) van het onderwerp, die door het wetenschappelijk en alledaags bewustzijn worden gezien als manifestaties van menselijk welzijn. V.S. Magun duidt de toestanden en processen van het onderwerp en zijn externe omgeving aan, die de oorzaken zijn (het zou juister zijn om factoren, voorwaarden te zeggen) van het behoud en de ontwikkeling van dit onderwerp. V.S. Magun introduceert, in navolging van de economen, het concept van orders. Tegelijkertijd verstaat hij onder het goede van de eerste orde bijvoorbeeld de staat van verzadiging, onder het goede van de tweede orde - brood, dan - graan, een molen waarop graan wordt verbouwd, enzovoort. oneindig. De auteur neemt de toestand van de afwezigheid van een goed als een behoefte. In een dergelijke staat vereist het subject als het ware het herstel van zijn gebroken integriteit (behoud), of ontwikkeling, of het verschijnen van omstandigheden die deze resultaten garanderen. V.S. Magun noemt het ontbrekende goed een object van behoefte. Dus de behoefte aan goede X is de toestand van de afwezigheid van goede X, en de aanwezigheid van goede X betekent de afwezigheid van behoefte eraan.

Deze ogenschijnlijk logische redenering vertoont veel gebreken. Aan de andere kant kan het verschijnen van bepaalde behoeften zelf als een zegen worden beschouwd (in de algemeen menselijke, niet economische zin), bijvoorbeeld het ontstaan ​​van de behoefte om te leven na een acute depressie.

Toen hij de redenen zag voor de verandering in de toestand van het onderwerp (het verschijnen van een behoefte) buiten de persoon, introduceert hij de term 'externe behoefte', hoewel hij begrijpt dat dit ongebruikelijk klinkt. Hij wijst ook op potentiële behoeften, die als alles worden begrepen, door het ontbreken waarvan de processen van behoud en ontwikkeling van het individu kunnen worden verstoord. Hier komt hij opnieuw in conflict met zichzelf, aangezien het goede zelf een behoefte wordt, en niet de afwezigheid ervan en de toestand van het ermee verbonden subject. Daarnaast zijn redeneringen als: als ik het niet heb, dan heb ik er wel behoefte aan, verre van realiteit.

VS Magun concludeert dat bevrediging de behoefte op twee manieren beïnvloedt naarmate de bevrediging toeneemt: de behoefte aan het corresponderende goed kan ofwel verzwakken of toenemen. De tegenovergestelde situatie is twijfelachtig: hoe meer bevrediging een persoon heeft, hoe sterker zijn behoefte aan het overeenkomstige goed zal zijn. Als je geen verduidelijking introduceert dat we het hebben over een bekende behoefte die een waarde voor een persoon is geworden, en niet over een echte behoefte die op dit moment wordt ervaren, dan is het moeilijk om het eens te zijn met V. S. Magun.

Tussen tevredenheid (als houding) en de betekenis van een bepaalde waarde komen positieve relaties (correlaties) aan het licht. Hoe meer voldoening een bepaalde persoon ontwikkelt uit een bepaalde factor, hoe waardevoller deze factor voor hem wordt. Maar dit is niet direct gerelateerd aan de werkelijk ervaren behoefte, die V.S. probeert te bewijzen. Magun. Zijn idee dat hoe sterker de bevrediging met een bepaalde factor, des te meer uitgesproken iemands werkelijke behoefte eraan, gerealiseerd zou kunnen worden wanneer men de ervaring van een behoefte beschouwt als een anticipatie op iets.

2 . 3 Behoefte als noodzaak

BF Lomov (1984) definieert behoefte als een objectieve noodzaak. Een behoefte kan niet alleen een externe objectieve noodzaak weerspiegelen, maar ook een interne, subjectieve. De behoefte aan iets (het bewustzijn ervan) kan een van de prikkels zijn van menselijke activiteit, en is niet een behoefte in de eigenlijke zin van het woord, maar weerspiegelt ofwel een verplichting, een plichtsbesef, een preventieve noodzaak of een behoefte. Maar niet alleen nuttig is een noodzaak en noodzaak. Noodzaak kan ook de afhankelijkheid van het organisme en de persoonlijkheid weerspiegelen van specifieke bestaansvoorwaarden, van omgevingsfactoren die essentieel zijn voor hun eigen behoud en ontwikkeling. Sommige auteurs begrijpen de noodzaak op deze manier, als afhankelijkheid van iets. Leontiev stelde vast dat er een behoefte en een vraag van jezelf is voor een bepaalde productieve activiteit (creatie); het organisme en de persoonlijkheid zijn niet alleen actief omdat ze iets moeten consumeren, maar ook omdat ze iets moeten produceren. B. I. Dodonov verwijst naar "theoretische" behoeften, overtuigingen, idealen, interesses; alles wat het motivatieproces beïnvloedt, werkt voor hem als een behoefte. Vanuit het oogpunt van D.A. Leontiev's behoefte is een objectieve relatie tussen een object en de wereld.

M.S. Kagan et al. (1976) schrijven dat een behoefte een weerspiegeling is van een objectieve relatie tussen wat een subject nodig heeft voor optimaal functioneren en de mate waarin hij die daadwerkelijk bezit; het is een weerspiegeling van de relatie tussen het noodzakelijke en het heden.

VL Ossovsky (1985) merkt op dat de relatie tussen het subject van behoefte en de omringende wereld genetisch kan worden geprogrammeerd (in de vorm van een geprogrammeerde levensactiviteit die wordt uitgevoerd door reflexen, instincten) of kan worden verworven in het proces van ontogenetische ontwikkeling van een persoon .

V.P. Tugarinov (1969) definieert behoeften als objecten (verschijnselen, hun eigenschappen) die mensen nodig hebben (noodzakelijk, prettig) als middel om behoeften en interesses te bevredigen.

De verklaarde positie van filosofen en sociologen verwijst naar de eisen van een persoon aan de wereld om hem heen niet als behoeften, maar als een noodzakelijke relatie van een persoon met deze wereld.

2.4 Classificatie van behoeften

Aangezien sociale behoeften een leidende rol spelen in ons onderzoek, zijn volgens W. Schutz' classificatie van behoeften en de onderstaande opvattingen over het begrijpen van behoeften nauw verwant aan W. Schutz' ideeën over behoeften. In dit opzicht kunnen we het concept van W. Schutz als universeel erkennen.

Er zijn verschillende classificaties van menselijke behoeften, die zijn onderverdeeld in zowel de afhankelijkheid van het organisme (of de persoonlijkheid) van sommige objecten als de behoeften die het ervaart. A. N. Leontiev verdeelde in 1956 respectievelijk de behoeften in inhoudelijke en functionele behoeften.

Behoeften worden ook onderverdeeld in primair (basis, aangeboren) en secundair (sociaal, verworven). A. Pierron stelde voor om onderscheid te maken tussen verschillende fundamentele fysiologische en psychofysiologische behoeften die de basis vormen voor elk gemotiveerd gedrag van dieren en mensen.

Gedrag, verkennende aandacht, nieuwigheid, communicatie en hulp zoeken, competitieve drijfveren, etc.

In de huispsychologie worden behoeften meestal onderverdeeld in materieel (voedsel, kleding, huisvesting), spiritueel (de behoefte aan kennis van de omgeving en zichzelf, de behoefte aan creativiteit, esthetische genoegens, enz.) en sociaal (de behoefte aan communicatie, werk, sociale activiteiten, erkenning door andere mensen, enz.).

Spirituele en sociale behoeften weerspiegelen de sociale aard van de mens, zijn socialisatie. Zelfs de behoefte aan voedsel bij mensen heeft een gesocialiseerd uiterlijk: een mens eet immers geen rauw voedsel, zoals dieren, maar als resultaat van een complex proces van bereiding.

PV Simonov (1987) gelooft dat menselijke behoeften kunnen worden onderverdeeld in drie groepen: vitaal, sociaal en ideaal. In elk van deze groepen worden de behoeften van behoud en ontwikkeling onderscheiden, en in de sociale groep zijn er ook behoeften "voor zichzelf" (gerealiseerd door het subject als rechten die hem toebehoren) en "voor anderen" (gerealiseerd als "plichten" ”).

AV Petrovsky (1986) verdeelt behoeften: naar oorsprong - in natuurlijk en cultureel, naar subject (object) - in materieel en spiritueel; natuurlijke behoeften kunnen materieel zijn, en cultureel - materieel en spiritueel.

P. A. Rudik (1967) maakt onderscheid tussen sociale en persoonlijke behoeften, wat nauwelijks klopt: elke behoefte is persoonlijk. Een ander ding is welke doelen (publiek of persoonlijk) overeenkomen met de bevrediging van iemands behoeften. Maar dit zal al kenmerkend zijn voor het motief, niet de noodzaak.

In V.A. Krutetsky (1980) worden behoeften onderverdeeld in natuurlijke en spirituele, sociale behoeften.

W. McDougall (W. McDougall, 1923), gebaseerd op het begrip van behoeften als instincten, selecteerde de volgende instinctieve motiverende disposities (kant-en-klare manieren om te reageren):

n voedselproductie; zoeken en verzamelen van voedsel;

afkeer; afwijzing en vermijding van schadelijke stoffen;

n seksualiteit; verkering en huwelijk;

n angst; vluchten en zich verstoppen als reactie op traumatische, pijn en lijdende of bedreigende invloeden;

n nieuwsgierigheid; verkenning van onbekende plaatsen en objecten;

n patronaat en ouderlijke zorg; voeden, beschermen en onderdak bieden aan de jongeren;

n communicatie; in een samenleving van gelijken zijn, en in eenzaamheid - de zoektocht naar zo'n samenleving;

n zelfbevestiging: dominantie, leiderschap, assertiviteit of demonstratie van zichzelf in het bijzijn van anderen;

n onderwerping; concessie, gehoorzaamheid, voorbeeld, ondergeschiktheid aan degenen die superieure kracht tonen;

n woede; verontwaardiging en het met geweld verwijderen van elke hindernis of hindernis die de vrije uitoefening van elke andere neiging verhindert;

n een hulpvraag; actief hulp zoeken wanneer de eigen inspanningen volledig mislukken;

n creatie; creatie van schuilplaatsen en gereedschappen;

n acquisitie; het verwerven, bezitten en beschermen van alles wat nuttig of aantrekkelijk lijkt;

n gelach; de tekortkomingen en mislukkingen van de mensen om ons heen belachelijk maken;

gemak; eliminatie of vermijding van wat ongemak veroorzaakt (verandering van houding, locatie);

n rust en slaap; neiging tot immobiliteit, rust en slaap in een staat van vermoeidheid;

n landloperij; reizen op zoek naar nieuwe ervaringen.

Onder hen vallen de behoeften aan verkering samen met de behoeften uit het concept van W. Schutz in hechte, intieme relaties. De behoefte aan communicatie met de behoefte van het individu om tot verschillende groepen te behoren. De behoefte aan dominantie hangt samen met de behoefte om anderen te controleren en te beïnvloeden. De behoefte aan onderwerping hangt nauw samen met de menselijke behoefte aan anderen om hem te beheersen.

G. Murray (N. Murrey, 1938) identificeert de volgende psychogene behoeften: agressie, verwantschap, dominantie, prestatie, bescherming, spel, vermijden van schade, vermijden van mislukking, vermijden van beschuldigingen, onafhankelijkheid, afwijzing, begrip, kennis, hulp, patronage, begrip, orde, aandacht vestigen op zichzelf, herkenning, acquisitie, oppositie, verheldering (training), creatie, behoud (spaarzaamheid), respect, vernedering.

E. Fromm (1998) is van mening dat een persoon de volgende sociale behoeften heeft: in menselijke relaties (zich toeschrijven aan een groep, "wij voelen", vermijden (eenzaamheid); in zelfbevestiging (de noodzaak om de eigen betekenis vast te stellen) in om gevoelens van minderwaardigheid, inbreuk, genegenheid te vermijden (warme gevoelens voor een levend wezen en de behoefte aan dieren - anders apathie en afkeer van het leven); in zelfbewustzijn (bewustzijn van zichzelf als een unieke individualiteit); in het oriëntatiesysteem en het object van aanbidding (betrokkenheid bij cultuur en ideologie, voorliefde voor ideale objecten In deze classificatie valt de behoefte aan menselijke verbinding samen met de behoefte aan inclusie, de behoefte aan zelfrespect met de behoefte aan controle, de behoefte aan genegenheid met de behoefte voor invloed.

Alleen A. Maslow gaf een coherente classificatie en systeem van behoeften, waarbij de nadruk werd gelegd op hun groepen: fysiologische behoeften, behoeften, veiligheid, sociale connecties, zelfrespect, zelfverwezenlijking. Hij noemt de behoeften van de lagere niveaus de behoeften, en de hogere de behoeften van groei. Tegelijkertijd is hij van mening dat deze groepen behoeften van de eerste tot de laatste hiërarchisch afhankelijk zijn.

Hoofdstuk III. Het uitvoeren van een onderzoek naar de relatie tussen interpersoonlijke behoeften en psychologische kenmerken en het analyseren van de resultaten

De diagnose van de behoefte aan inclusie, de behoefte aan controle en de behoefte aan affect werd uitgevoerd met behulp van de vragenlijst voor interpersoonlijke relaties OMO, aangepast door A.A. Rukavisjnikov. Persoonlijkheidskenmerken werden gediagnosticeerd met behulp van de FPI-vragenlijst (formulier B) aangepast aan de St. Petersburg State University. Onzekerheidstolerantie werd gemeten met behulp van de Badner Uncertainty Tolerance Scale, die uit drie subschalen bestaat: nieuwheid, complexiteit en hardnekkigheid. Tegelijkertijd wordt onzekerheidstolerantie begrepen als de neiging om onzekere situaties als wenselijk te ervaren en daarom na te streven.

Bij het onderzoek waren 28 mensen van 18 tot 22 jaar betrokken, waaronder 14 mannen en 14 vrouwen. De verkregen resultaten heb ik verwerkt met het programma Statistiek. In dit geval werd de Spearman-rangcorrelatiecoëfficiënt gebruikt, omdat deze een nauwkeuriger resultaat geeft met een kleine steekproefomvang.

De resultaten van de statistische analyse wijzen op talrijke significante verbanden tussen onzekerheidstolerantie en interpersoonlijke behoeften, maar ik heb de belangrijkste besproken. In het bijzonder, hoe lager iemands tolerantie voor moeilijke situaties, hoe groter zijn behoefte om in een sociale groep te worden opgenomen (r s = 0,47). Blijkbaar is lidmaatschap van een groep een van de mechanismen waarmee een persoon de onzekerheid van een situatie vermindert. Gevestigde relaties, kennis van de normen en gedragsregels in verschillende situaties stellen een persoon in staat om stereotiep te reageren op de buitenwereld en de stabiliteit van de omgeving staat garant voor zekerheid (de correlatiematrix is ​​gegeven in bijlage 2).

Interessant is de volgende relatie: hoe meer een persoon tolerant is ten opzichte van onzekerheid, hoe meer de wens wordt uitgesproken om anderen te controleren en te beïnvloeden, om leiderschap en besluitvorming voor zichzelf en anderen te nemen (r s = -0,43). Naar onze mening wijst dit feit op een nauwe relatie tussen leiderschap en het vermogen van een persoon om actief om te gaan met onzekerheid. Als extra gok kan worden opgemerkt dat mensen die onzekerheid niet kunnen verdragen in zo'n situatie begeleiding nodig kunnen hebben van een persoon die het vertrouwen en het besluitvaardigheid niet verliest (zie bijlage 2).

Het is onmogelijk om het volgende niet op te merken: hoe lager iemands tolerantie voor onzekerheid, hoe groter zijn behoefte aan intieme relaties (r s = 0,39). Misschien streeft iemand die een onzekere situatie niet verdraagt ​​naar hechte, intieme relaties omdat hij zich daar prettig bij voelt, aangezien hij de verdere ontwikkeling van gebeurtenissen kan voorspellen en daardoor onzekerheid kan vermijden (zie bijlage 2).

Wat betreft de relatie tussen interpersoonlijke behoeften en andere persoonlijke kenmerken, willen we het volgende opmerken. Hoe groter de behoefte van de persoon aan controle door anderen, hoe lager zijn prikkelbaarheid (r s = -0,66). Vermoedelijk zijn anderen meer bereid om kalme en evenwichtige mensen te helpen dan prikkelbare (de correlatiematrix staat in bijlage 1).

Meer sociale individuen ervaren een sterker verlangen om tot verschillende groepen te behoren (r s = 0,49). Dit verband lijkt ons vrij duidelijk, aangezien het in een groep mensen het gemakkelijkst is om aan de behoefte aan communicatie te voldoen (zie bijlage 1).

Iemand die geneigd is anderen te controleren en te beïnvloeden, is extravert (r s = 0,47). Het kan zijn dat extraverte mensen die naar de buitenwereld kijken de behoefte voelen om anderen te controleren, meer dan introverte mensen om hun sociale behoeften te bevredigen (zie bijlage 1).

In termen van sekseverschillen vonden we het volgende. Bij mannen is de behoefte aan controle en begeleiding van anderen groter dan bij vrouwen (p=0.018). Dit feit is in strijd met algemeen aanvaarde overtuigingen. Het is heel goed mogelijk dat dit kan worden verklaard door het feit dat in de moderne samenleving de verschillen tussen de seksen geleidelijk worden uitgewist, dat wil zeggen dat vrouwen mannelijker worden en mannen kenmerken krijgen die traditioneel als vrouwelijk worden beschouwd. De leeftijdskenmerken van de steekproef, die ook van invloed kunnen zijn op het gevonden verschil, mogen niet buiten beschouwing worden gelaten (zie bijlage 4).

Vrouwen zijn minder tolerant ten aanzien van hardnekkige problemen dan mannen (p=0,039). Mogelijk heeft dit te maken met psychologische verschillen tussen mannen en vrouwen (zie bijlage 4). Evolutionair psychologisch onderzoek toont aan dat de ideale man slim, creatief en flexibel is. Al deze kenmerken gaan gepaard met een hoge tolerantie voor onzekerheid. Tegelijkertijd wil ik opmerken dat - het is heel goed mogelijk - de mannen die deelnamen aan het onderzoek niet dergelijke kenmerken hebben, maar alleen vragen beantwoorden op een manier die wishful thinking is. Met andere woorden, in dit geval kan de factor sociale wenselijkheid een verstorende rol spelen.

Hoe hoger de prikkelbaarheid, hoe lager de tolerantie voor hardnekkige problemen (r s = 0,58). Misschien omdat bij onoplosbare problemen de prikkelbaarheid van het individu toeneemt (de correlatiematrix staat in bijlage 3).

Conclusie

Om het gestelde doel van het werk te bereiken, is het volgende gedaan:

· De volgende methoden met betrekking tot het onderwerp van het werk werden overwogen: OMO-vragenlijst interpersoonlijke relaties, FPI-vragenlijst, formulier B, Badner-schaal voor onzekerheidstolerantie.

· Er is een onderzoek uitgevoerd met gebruikmaking van de bovenstaande methoden, de meeste proefpersonen zijn studenten van de Novosibirsk State University, maar dit had op geen enkele manier invloed op de resultaten, dat wil zeggen dat de steekproef behoorlijk representatief is.

· Op basis van de verkregen resultaten is een correlatieanalyse uitgevoerd met behulp van het programma Statistiek, de resultaten van de analyse - zie bijlagen 1,2,3,4.

Nadat ik alle benodigde berekeningen had uitgevoerd, kreeg ik de volgende afhankelijkheden:

· Hoe lager iemands tolerantie voor moeilijke situaties, hoe groter zijn behoefte om in een sociale groep te worden opgenomen.

Hoe meer een persoon tolerant is ten opzichte van onzekerheid, des te meer uitgesproken is zijn verlangen om anderen te controleren en te beïnvloeden, om leiderschap en besluitvorming voor zichzelf en anderen te nemen.

Hoe lager iemands tolerantie voor onzekerheid, hoe groter zijn behoefte aan intieme relaties.

Hoe groter iemands behoefte aan controle door anderen, hoe lager zijn prikkelbaarheid

Meer sociale individuen hebben een sterker verlangen om tot verschillende groepen te behoren

Een persoon die de neiging heeft anderen te controleren en te beïnvloeden, is meer extravert

Bij mannen is de behoefte aan controle en begeleiding van anderen groter dan bij vrouwen

Vrouwen zijn minder tolerant ten aanzien van hardnekkige problemen dan mannen

De analyse en interpretatie van de verkregen gegevens stelt ons in staat te stellen dat persoonlijkheidskenmerken inderdaad verband houden met interpersoonlijke behoeften. En een speciale rol in hun vastberadenheid wordt gespeeld door iemands tolerantie voor onzekerheid.

Lijst met gebruikte literatuur

1. Rukavishnikov AA Vragenlijst van interpersoonlijke relaties. - Jaroslavl, 1992.

2. Frenkin R. Motivatie van gedrag. - Sint-Petersburg: Peter, 2003.

3. Ilyin E. Motieven en motivaties. - Sint-Petersburg: Peter, 2006.

4. Budner, S. (1962). Intolerantie voor ambiguïteit als persoonlijkheidsvariabele. Journal of Personality, 30, 29-50.

5. Palmer J., Palmer L. Evolutionaire psychologie. Geheimen van het gedrag van Homo Sapiens. - St. Petersburg: prime - EUROZNAK, 2003.

6. Het probleem van psychologische compatibiliteit in de moderne sociale psychologie O.I. Matyukhina, SE Poddubny // Moderne problemen van managementpsychologie: za. wetenschappelijk tr. / RAN. Instituut voor Psychologie, Tver. staat vn-t; vertegenwoordiger Red.: T. P. Emelyanova, A.L. Zhuravlev, G.V. Teljatnikov. - M., 2002.

7. Krichevsky R.L., Dubovskaya E.M. Psychologie van een kleine groep: theoretische en toegepaste aspecten. M.: Uitgeverij van de Staatsuniversiteit van Moskou, 1991.

Vergelijkbare documenten

    De wens van de eerste Griekse filosofen om een ​​harmonieuze relatie tussen mens en wereld op te bouwen. De opkomst van wereldbeeldproblemen bij de vorming van behoeften. Democritus en Aristoteles. Epicurus' classificatie van menselijke behoeften. Sofistische School.

    samenvatting, toegevoegd 01/01/2009

    Activiteit als een universele manier om tegemoet te komen aan menselijke behoeften, theoretische aspecten van concepten, hun relatie, analyse, classificatie. Activiteit, arbeid en gedrag: de structuur van de handeling. Behoeften zijn voorwaarden en een product van activiteit.

    scriptie, toegevoegd 09/01/2011

    Controverse over de aard van de mens, de wegen van de evolutie van de samenleving. Het idee van de historische ontwikkeling van behoeften. Hegels visie op menselijke behoeften. De positie van de mens in de wereld, zijn 'universaliteit', 'universaliteit'. Karl Marx' mening over menselijke behoeften.

    samenvatting, toegevoegd 26/02/2009

    Basisconcepten van de behoeftetheorie en hun verband met het wereldbeeld en waardesysteem. Sociale, biologische en menselijke behoeften van het individu. Voorstellingen over een persoon en zijn veelzijdige behoeften in de periode van de Renaissance en de New Age.

    samenvatting, toegevoegd 05/06/2008

    Filosofische antropologie is de leer van de mens, haar relatie met het complex van moderne menswetenschappen en filosofische disciplines. Westers filosofisch denken. De staat als instrument voor de uitvoering van gerechtigheid en bevrediging van menselijke behoeften.

    presentatie, toegevoegd 13-05-2012

    Het probleem van de opkomst en ontwikkeling van de mens, zijn essentie en kenmerken van opvattingen. Verschillende opvattingen over de oorsprong van de mens. Volgelingen van Charles Darwin, hun visie op het probleem van het ontstaan ​​van de mensheid. Kenmerken van hun wereldbeeld en essentie.

    samenvatting, toegevoegd 22-02-2009

    Kenmerken van de filosofie van de New Age, haar aanwijzingen en vertegenwoordigers. T. Hobbes door de ogen van onderzoekers van zijn sociologische erfgoed. Kenmerken van de opvattingen van J.-J. Rousseau. Het idee van het algemeen welzijn in de sociaal-filosofische traditie van het tijdperk van Hobbes en J.-J. Rousseau.

    samenvatting, toegevoegd 02/10/2013

    Filosofische, sociale en culturele situatie aan het begin van de twintigste eeuw. Antropologische, epistemologische en ontologische opvattingen van N. Berdyaev. Het probleem van vrijheid en haar relatie met genade en morele wet. Het kwaad als een noodzakelijk element van vrijheid.

    samenvatting, toegevoegd 01/01/2017

    Het onderwerp van de sociale filosofie, de wetten van het leven en de ontwikkeling van de samenleving, de essentiële verbindingen tussen mensen die de structuur van de samenleving bepalen. De belangrijkste voorwaarden, trends en vooruitzichten voor sociale ontwikkeling. Problemen van de theorie van kennis, waarden van spirituele cultuur.

    samenvatting, toegevoegd 30-10-2011

    Onderwerp, structuur en functies van de filosofie. De belangrijkste fasen in de ontwikkeling van de filosofie: het vroege hellenisme, de middeleeuwen, de renaissance en de moderne tijd. Kenmerken van de Duitse klassieke filosofie. Ontologie, epistemologie, sociale filosofie, de ontwikkelingsleer.

Mensen die lid zijn van verschillende groepen communiceren onvermijdelijk met elkaar, wat heel natuurlijk is, bovendien natuurlijk. De opkomende interpersoonlijke communicatie en interactie blijken een onderwerp te zijn dat onderworpen is aan de studie van een wetenschap die sociale psychologie wordt genoemd.

Vanwege de specifieke kenmerken van een persoon moet hij communiceren binnen een sociale groep, omdat anders, bij gebrek aan goed contact tussen individuele individuen, geen van de menselijke gemeenschappen enige mogelijkheden voor gezamenlijke activiteiten zal hebben.

Communicatie en interpersoonlijke relaties

In verband met de noodzaak voor individuen om een ​​collectieve activiteit uit te voeren, is er behoefte aan communicatie, een procedure die bijdraagt ​​aan de ontwikkeling van relaties tussen individuen.

Letterlijk elke opkomende interpersoonlijke verbinding gaat gepaard met de wens om drie belangrijke taken op te lossen:

  • ontwikkeling van interpersoonlijke relaties;
  • het uitbreiden van de basis van wederzijds begrip van mens door mens;
  • interpersoonlijke beoordeling.

Interpersoonlijke communicatie zal altijd afhangen van een aantal factoren, in het bijzonder van persoonlijkheidskenmerken zoals: geslacht en nationaliteit, temperament en leeftijd, en ten slotte, de gezondheidstoestand van het individu en de ervaring van communicatie die hij heeft opgebouwd. Na verloop van tijd begint de perceptie van de omringende wereld door elk individu te worden gebroken door het prisma van zijn levensstijl.

Hoe hoger het niveau van sociale intelligentie van een persoon, hoe effectiever hij is in zijn vermogen om de mentale toestand, sociale en fysieke verschijning te bepalen van degenen om hem heen met wie hij relaties moet onderhouden.

Aanvankelijk en vooral is er een concentratie van de menselijke aandacht op het fysieke, lichamelijke beeld van het individu, namelijk op zijn kenmerken:

  • fysiologisch - zweten, ademhaling, bloedcirculatie;
  • functioneel - houding, houding, non-verbale kenmerken;
  • paralinguïstisch.

De vorming van het sociale beeld van het individu gaat gepaard met zijn perceptie op het niveau van kenmerken:

  • extralinguïstisch, zoals timbre, stemhoogte, originaliteit;
  • proxemisch, gerelateerd aan de relatieve positie van de communicanten;
  • sociale identiteit, uitgedrukt in kleding, schoenen, accessoires;

Sociale kenmerken blijken informatiever te zijn dan kenmerken van fysieke verschijning. Het is vermeldenswaard dat er in ieder geval mechanismen zijn die de perceptie van een onvervormd beeld voorkomen, wat het potentieel voor onbevooroordeeld begrip van anderen aanzienlijk beperkt. In dit geval hebben we het over de rol van de eerste indruk, die grotendeels van invloed is op de beeldvorming van het individu.

Wat ook belangrijk is, is de opname van het interpretatiemechanisme, wanneer de perceptie van een bepaald individu wordt geassocieerd met het gebruik van verzamelde persoonlijke ervaring. Het komt vaak voor dat interpersoonlijke cognitie plaatsvindt door identificatie van een bepaalde persoon met een ander individu, waardoor aan hem motieven en kenmerken kunnen worden toegeschreven die niet echt kenmerkend zijn voor hem.

Hoe langer individuen met elkaar omgaan, hoe dieper hun interpersoonlijke interpenetratie. Het is heel natuurlijk dat een van de componenten van interactie interpersoonlijke relaties zijn.

Interpersoonlijke communicatie, de psychologie ervan

De procedure waarin de interactie van individuen wordt uitgevoerd met het oog op wederzijdse kennis, het ontwikkelen van relaties, waardoor wederzijdse invloeden op het gedrag en de opvattingen van de deelnemers aan dergelijke relaties tot uiting komen, wordt beschouwd als de psychologie van interpersoonlijke communicatie.

Communicatie (communicatie) blijkt immers een van de belangrijkste categorieën van de psychologie te zijn en wordt door haar op gelijke voet beschouwd met categorieën als:

  • Gedrag
  • denken
  • Persoonlijkheid
  • Relaties

Wat wordt er bedoeld met communicatie in de psychologie? Allereerst - menselijke relaties, die verschillende configuraties van de algemene activiteit van individuen impliceren. Meestal worden communicatie en activiteit erkend als verschillende aspecten van het sociale menselijk bestaan, of wordt communicatie gezien als een afzonderlijk element van deze of gene activiteit, op zijn beurt beschouwd als een voorwaarde voor communicatie. Door te communiceren wisselen mensen hun opvattingen, opkomende ideeën, gevoelens uit.

De complexiteit van interpersoonlijke communicatie en interactie komt tot uiting door de opkomst van motiverende en operationele problemen die correleren met de interactieve en communicatieve aspecten van communicatie. Kenmerkende kenmerken zijn het gebrek aan verlangen om de kenmerken van de persoonlijkheid van de gesprekspartner, zijn interesses en interne toestand te begrijpen. Dientengevolge - de manifestatie van communicatieproblemen met de wens om te profiteren van communicatie met de gesprekspartner door zijn bedrog, intimidatie of het tonen van extreme bezorgdheid voor hem.

Jeugdomgeving en interpersoonlijke communicatie

Het keerpunt in het evolutieproces van interpersoonlijke relaties is de adolescentie en vooral de jeugd. Het is in deze periode, op 14-jarige leeftijd, dat er verschillende relaties ontstaan ​​met ouderen, met hun eigen ouders, klasgenoten, vrienden, leraren, met mensen van andere nationaliteiten, met zieke mensen.

Meestal is een tiener naar binnen gekeerd, vaak is hij ondergedompeld in zijn eigen fantasieën, bedachtzaam. Hij is echter vaak intolerant voor anderen, extreem prikkelbaar, er is een manifestatie van agressie. Op 16-jarige leeftijd begint meestal een periode van zelfkennis met zelfbevestiging, een jong individu toont zijn observatievermogen. Door hun uiterst kritische houding ten opzichte van de werkelijkheid accepteren en ontkennen jongeren veel dingen niet.

De jeugdomgeving, vanwege het frequente onvermogen van studenten om mee te voelen, de gevoelens van anderen te respecteren, is gevuld met conflicten, wat de reden is voor de destabilisatie van de emotionele achtergrond van studentengroepen. Op deze leeftijd schenden jongeren van beide geslachten vaak de principes van een gedragscultuur. Om te voorkomen dat dergelijke situaties worden geactiveerd, moeten volwassenen proberen de mate van communicatie niet te verhogen en een respectvolle toon aan te houden. Het wordt aanbevolen om geen categorische oordelen te gebruiken met betrekking tot tieners in zaken die verband houden met muziek en mode.

Uitzonderlijk goede relaties zijn de sleutel tot evenwichtige interpersoonlijke communicatie in de jeugdomgeving, waar volwassenen naar moeten streven. Het vermijden van schandalen en de wens om compromissen te sluiten is het belangrijkste doel van volwassenen, die voorzichtig moeten proberen toe te geven, zonder conflicten met hun demonstratie op te zetten voor zoveel mogelijk mensen om hen heen. Het is deze benadering die de totstandbrenging van stabiele goede betrekkingen zal bevorderen.

Interpersoonlijke communicatie en zijn cultuur

De ontwikkeling van interpersoonlijke relaties en hun cultuur draagt ​​bij aan het vermogen om de kenmerken van een menselijk karakter correct te bepalen met de juiste perceptie van de omringende individuen, de keuze van de juiste stijl en toon van communicatie. Vaak kunnen dezelfde woorden bij communicatie met verschillende mensen, kalm of opgewonden, een andere reactie uitlokken.

Met de ontwikkeling van interpersoonlijke relaties wordt ook hun cultuur gevormd, die gebaseerd is op een grote behoefte aan diep emotionele, zinvolle communicatie. Het is tevreden wanneer een persoon in staat is zich in te leven in andere mensen, hun gedachten en gevoelens waar te nemen. Om een ​​cultuur van interpersoonlijke communicatie in stand te houden, is het belangrijk om vragen correct te kunnen formuleren en deze uitputtend en nauwkeurig te kunnen beantwoorden, waarvoor u een grote woordenschat en beeldspraak hebt.