Невелика практика розсилки з пропозицією відвідати вебінар. Повідомлення-запрошення на вебінар Лист запрошення на вебінар зразок

Запрошую взяти участь у безкоштовному вебінарі

«Як налагодити стосунки з усім світом та із самим собою»

Про що цей вебінар?

Про те, як налагодити стосунки з усім світом та із самим собою.

Якщо Ви розумієте, що Вам необхідно терміново налагодити стосунки з іншими людьми. Якщо Ви розумієте, що Ви самі потребуєте любові та захисту, але прийняти себе та полюбити для Вас велика проблема. Якщо Вас роздирають внутрішні суперечності і не дає спокою почуття провини, образи та страху. Якщо Ви знаходитесь в пошуку виходу з ситуації, що склалася, значить Ви на вірному шляху. Ви опинилися в потрібному місці в потрібний час. Для цього Вам потрібна небагато. Просто полюбити себе. Прийняти свою унікальність, всі свої внутрішні суперечності і дати собі та своїй внутрішній дитині турботу, захист та любов. Так Так. Ви не помилилися, саме Вам потрібно взяти на себе роль дорослого і дати самому собі багато дорослої турботи, захисту та безумовного кохання. Чи це легко зробити? Важко. Якщо багато травм у душі, що завдано в дитинстві, то подорослішати дуже важко. Цей біль не дає спокою, тягне туди. Вона не дає Вам бути незалежним від людей. Вам важливо вибудовувати очікування, а потім відчувати розчарування та образу, коли вони не виправдовуються. Це замкнуте коло. Багато образ, незадоволеності від спілкування з людьми, тривоги та злості .

Що робити? Почати діяти.

У цій ситуації час, сам собою, не лікує, воно заганяє біль дедалі глибше і потім він не вщухає, а точить зсередини. Звідси і сезонні депресії, що раптово звалюються на людину, на Вас. Ви вже й забули про ті давні події, і жити хочете справжнім, а ось і ні. Не буде Вам спокою, поки не витягнете і не розберетеся з тим, що гризе та глине.

Якщо Ви хочете зрозуміти, як налагодити стосунки із самим собою та іншими. Візьміть участь у вебінарі і дізнайтеся як вирішити ситуацію, що склалася.

Запрошую Вас взяти участь у ВЕБІНАРІ, що відбудеться 8 лютого о 18:00за московським часом.

На вебінарі будуть даватися вправи, так що запасіться заздалегідь ручками та папером.

P.S. На всіх учасників наприкінці вебінару чекає приємний сюрприз. Приходьте, буде цікаво!

З повагою та любов'ю, Євгенія Новосьолова (коуч, психолог-практик, психодраматист, автор проекту http://www.family-light.ru/instruction/)

У 20th century, бачачи для нових відомостей, люди будуть йти до library. In the 21st century, коли we need get a piece of new up-to-date information, we attend a webinar.

Must confess, I love attending webinars. Це не тільки хороший спосіб, щоб дізнатися про щось, але також для того, щоб подумати про проблему з інших людей, виразно, і це через свої індивідуальні випробування, щоб гарантувати її рішення.

I receive dozens of webinar email invitations per day. Even if I wanted, I не буде able to attend them all. Besides, I value my time highly enough to watch/read/listen to the things which might not be useful to me. Всі вони хочуть тільки кращі, освітні webinars.

How do people decide if the webinar is worth attending? By the way, the webinar invitation looks як.

Note! Введіть “Share with a friend” button to a webinar confirmation email. While the webinar invitation email повинен contain only the “Save my seat” button.

Make these buttons big and bright.Залишити їх в центрі електронної пошти і внизу. Duplicate the buttons.

Signature

Ваше повідомлення в повідомленні для електронної пошти буде робити більше людей. Ви не маєте, щоб увімкнути або звертатися до сторінок. Start building relations with us. Please, never neglect it — add the signature to all your invitation emails.

Note! Ви можете зробити вашу реальну handwritten signature. This will make you stand out!

Features to add to your webinar invitation emails

Jargon or slang

Yes, newsletters should be polite, with the formal English used. Але jargon, як професійний language, є хорошим тим, щоб отримати. Особливо, якщо ваш target audience is experienced people, profesionales. Étienne de Condillac, philosopher, mentioned що ця природа вимагає її unique language.

Besides, it may be an indicator that you have deep knowledge of theme.

Slang is a separate thing to talk about. Young generation prefers to stand out. Вони tend to use informal words. Для прикладу, тепер деякі з них 'Sexy' instead of “good” and "excellent".

З курсу, використовуючи такі слова в електронній поштовій привілеї, коли робота, яку висловлюють, є either young or funny enough. Використовуйте лише якщо це підходить для зайнятості, picture of webinar and its goals. I can hardly imagine the President saying “Our legislation is sexy”.

Video

Make the greetings personal. No, ви не потребуєте, щоб переконатися, щовідповідні відео з all the recipients’ names. Create just a single video where you say hi to all your customers. Besides, a video is a good alternative to “In the webinar, you will learn”. A verbal message is sometimes better than a dozen emails.

I’ve seen it just once. Але все ще remember it and keep looking for video in all webinar invitations. Don’t hesitate to add informative videos, коли ви створили webinar invitation email. By the way, майже 60% власників показав for this event.

Sincerity

Думаю, що ви також робили проблему цього роду. Tell us how much time it took to get over it. Наскільки дуже efforts it cost you to turn the situion for better and why you are happy you have done it. Але якщо ви не маєте ніякого досвіду, то не буде, якщо ви маєте.

Do not exaggerate ваші результати. Люди appreciate honesty. Ваша clarify, що ви маєте повноважені люди, які повідомлені самі проблеми. Або ще, що ви analyzed the topic, і тепер ви будете робити з вами.

Jokes

We all appreciate a good sense of humor. As Victor Borge said: “Laughter is the shortest distance between two people”. Безсумнівно, як маленький хід у вашому електронному посланні, що webinar не буде боятися. When the joke is connected with topic of the event, it means that you know much o it. And we will receive good knowledge on the topic. Тому, для того, щоб бути не буде наш час при цьому.

Follow-up emails

A webinar invitation email is just the beginning of whole series of messages.

Після того, як потенційний підприємець має signed up, ви повинні усвідомити електронну пошту. Immediately. The very moment when clicking “save my seat”, ми expect to see a registration confirmation in our email inbox in order to make sure you reserved a seat for us. Вони не розмовляють про те, що вона повинна бути встановлена ​​як це є друкарня для окремої статті.

Але я хочу, щоб дізнатися, що тепер вам потрібно створити. Yes, you will need to send out at least 5 of them. Лише цей спосіб не буде forget про те, що ви будете виявити, що не матиме, як ця робота.

Recommendations to follow

Did you know that the average attendance rate for webinar is 25% all the registrants? While some companies reach 60%.
I sincerely hope, що наступні деякі з recommendations буде help you increase the attendance rate:

• Після того як повідомити надіслання електронної пошти, створюють стратегії;
• Include the subject line;
• Make the preheader informative;
• Specify the date, timezone, and тривалість of the webinar;
• Create bright CTA button;
• Введіть “Invite my friend” button;
• Introduce speakers to the target audience;
• Add your individual features. Be creative;
• Insert your personal signature;
• Be sincere with your potential clients.

Вебінар - це та сама зустріч, захід, тільки онлайн. Будь то марафон, семінар або продаж курсів, запрошення на вебінар – вагомий крок у залученні конверсійної аудиторії.

Email та вебінар тісно пов'язані:

Наших передплатників ми запрошуємо на вебінар за допомогою гарного листа з анонсом.

На посадочній сторінці учасники залишають свою електронну адресу для отримання детальної інформації та повідомлень до вебінару.

Залучити потенційного слухача та схилити його до реєстрації можна рекламою та гарним лендингом. Поради щодо оформлення посадкових сторінок ви знайдете у статті

Але сьогодні ми поговоримо про те, як запросити тих, що вже є в базі клієнтів.

Докладніше розглянемо фішки зі складання запрошення на вебінар, а також надихнемо ідеями створення.

Фішки для створення запрошення на вебінар

Для прояву творчості в листі не існує обмежень, але хоч би як ви креативили, важливо щоб ваші листи впізнавались. У ефективного запрошення на вебінар є кілька складових, на які потрібно звернути увагу. Розповімо про них докладніше.

1. Тема листа, що чіпляє

Для теми запрошення листи діють такі ж стандарти, як і для всіх інших листів:

• Слідкуйте, щоб тема була не надто довгою. Тестуйте, щоб побачити чи обрізаються слова, і підбирайте оптимальну довжину теми;

• Помістіть у тему слово "вебінар", щоб був зрозумілий формат зустрічі:
  • “🔈 запрошуємо Вас відвідати вебінар на тему: «Організація процесів управління клієнтським досвідом за допомогою CX (CEM) платформи»”
  • 👉Вебінар «Робота в Amazon. Погляд з середини"
  • Вебінар з email та відео виступів з Promodo Partners | Promodo

Інтригуйте та розміщуйте важливе питання:

• Ви маєте це побачити!
• ★ [МОЛНІЯ] Як збільшити дохід у 2 рази і більше (інструкція)
• Як залучити мільйонну аудиторію до свого бізнесу?
• Як побудувати чергу з клієнтів?

• Акцентуйте на доступності та вигоді:

  • Запрошуємо на безкоштовний вебінар!
  • Безкоштовний живий вебінар від Олександра Соколовського
  • [Сьогодні о 19:00] Безкоштовне заняття з Яндекс.Метрики для новачків
  • Безкоштовний вебінар з iOS для новачків сьогодні о 17:00!

2. Яскравий та інформативний банер

Чи не ключову роль у листі запрошення грає банер. Адже за барвисті елементи насамперед чіпляється погляд передплатника. В ідеалі банер спонукає прочитати деталі та перейти до реєстрації.

Що доречно розміщувати на банері:

1. Логотип компанії;

   Тему вебінару, дату та час проведення;

   Ім'я спікера та фото;

   Короткий заклик.

Два приклади добре складених банерів, які відповідають переліченим вимогам:

На такому креативному банері добре виділяється тема вебінару, логотип компанії, фото та ім'я спікера. Також вдало показані ключові деталі заходу, такі як дата та час.

Анімований банер від Promodo добре привертає увагу, він легкий і ненав'язливий, а ще на ньому доступно показана вся необхідна інформація.

Щоб розуміти як не потрібно робити, давайте розглянемо не найвдаліший зразок банера в листі запрошення до вебінару.

Від погляду на цей банер, не виникає розуміння про що буде вебінар, хто спікер і коли цей захід відбудеться. Ще й логотип губиться на тлі картинки, яка займає майже одну прокручування.

3. Зачіпає проблеми заголовок

Замість того, щоб просто дублювати назву вебінара в заголовок листа, постарайтеся вкласти в нього вигоду від майбутньої події.

Ось кілька прикладів заголовків, які можуть продемонструвати цінність:

Чи можна швидко подвоїти прибуток та вийти на новий рівень

Як має виглядати хороший, оптимізований під пошукові системи, текст

Бажаєте навчитися писати програми для iPhone та iPad? Не знаєте, з чого почати? Ми допоможемо розібратися

4. Текстове підведення

Складіть якісний посил, з якого потенційним слухачам буде зрозуміла суть та корисність вебінару. Опишіть учасникам можливості і чого саме слід очікувати.

Не дуже вдалий приклад. Текст сухий та неопрацьований.

Приєднуйтесь до нашого безкоштовного вебінару IOS для новачків, який відбудеться 17 липня 2019 року. Вебінар розпочнеться о 17:00 за тихоокеанським часом, і його проводитиме iOS Developer Іван Бесараб.

Ось як можна його виправити:

Запрошуємо Вас о 17:00 на безкоштовний вебінар “Огляд курсу iOS(Swift) з нуля”. Чи не знали з чого почати? Не впевнені, що курси допоможуть Вам в цьому?

Ми розповімо всі деталі про навчання: список тим, скільки буде практики та домашніх завдань, як проходитимуть заняття. Всі питання Ви зможете поставити Івану – тренеру курсу:)

Щоб яскравіше висвітлити важливість текстової підводки, ми навели приклад прогрівного запрошення. У ньому ємно, дбайливо та не сухо подана інформація про нюанси бронювання та як вигідніше вчинити тим, хто ще сумнівається. Майбутнє підвищення вартості – ще одна хороша спроба переконати зареєструватися на платний тренінг чи майстер-клас.

5. Деталі та переваги вебінару

У цій частині листа ви вказуєте деталі вебінару: дату, час, доповідачів і т.д. А також вигоди та переваги вебінару.

Якщо переваг багато, сформуйте список тез, щоб потенційним учасникам було зручніше прочитати якісь плюси.

Ось добрий приклад:

6. Призов

Найкращі приклади запрошень на вебінар

Щоб допомогти вам у плануванні онлайн-заходів, ми попросили наших колег дістати кілька крутих листів із запрошенням на вебінар із засіків своїх поштових скриньок. Давайте подивимося, чим ці листи хороші.

Креатив та плюшки від Tooligram

Запрошення на вебінар від ветерана інстаграм-війни вражає простотою та неординарністю:

Тематичний банер зі спікером,

Наочно описані вигоди від вебінару;

Кнопка із закликом спочатку і в кінці листа спонукає швидше перейти до реєстрації,

Є чіпляюча плюшка: зареєструйся та отримай закритий майстер-клас безкоштовно.

Якщо вам є чим заохотити людину за участь – напишіть про це в листі запрошення спочатку або перед кінцевим закликом. І нехай реєстрацій буде ще більше!

Структурований мінімалізм від Web Academy

Простий та структурований лист з яскравим акцентом на банер та заклик – те, що потрібно для правильної подачі інформації про вебінар. А ще єдина кольорова гама, абзаци та відступи, грамотна робота зі шрифтами – просто нектар для очей читача.

Коли текст структурований, розбитий на абзаци та ключові моменти виділені жирним – це допомагає краще сприйняти вигоди. Чим зрозуміліші і чіпляючі вигоди – тим краще вони спонукають зареєструватися.

Яскравий приклад запрошення на вебінар від SalesForce

Приклад, як економити час на прочитання листа, демонструє запрошення від Sales Force. Це компактно виконаний лист – зразок запрошення на вебінар без описів, великих банерів і довгих списків. Усі необхідні складові максимально ємно та яскраво обіграні. Кольори, що використовуються, зберігають зв'язок з брендом. Єдине, що ми змінили – посилання “зареєструватися” наприкінці листа. Ми розмістили б її по центру і оформили кнопкою.

Запрошення на кілька вебінарів від Маркеторіум

Приклад від освітньо-платформи Маркеторіум показує як можна оформити лист-запрошення відразу на кілька вебінарів та майстер клас. Блок з анонсом кожної події оформлений у своїй колірній гамі, що дозволяє візуально відокремлювати одну подію від іншої.

Не забуто і плюшки у вигляді промокоду на знижку. А розміщення доступних місць в анонсі майстер класу - хороша спроба переконати передплатника, що краще зареєструватися.

Бонус: налаштуйте серію листів-запрошень на вебінар

Ефект від одного запрошення до вебінару, створеного за всіма нашими порадами, може бути чудовим. Але якщо ви надсилаєте серію листів – це може краще позначитись на показниках реєстрацій.

Налаштуйте автоматичний ланцюжок, щоб запускати надсилання листів з нагадуванням тим, хто не відкрив або не клацнув посилання з першого листа.

Якщо відправка буде на тих, хто не відкрив, то контент листа можна не змінювати. Рекомендуємо лише трохи змінити формулювання теми, а в листі поміняти місцями банер і текстову частину.

Так виглядає шаблон сценарію повторного надсилання запрошення на вебінар, якщо не було прочитано перший лист.

Якщо ви відправляєте на тих, хто прочитав, але не перейшов за посиланням – використовуйте тему, що приваблює, а всередині листа покажіть, що ви схвильовані участю користувача у вебінарі.

Тема: Завтра вже буде пізно...

Текст листа: Доброго дня, ! Вам ще цікаво відвідати наш вебінар, де ми розповімо про А і Б, а також навчимо робити В? Кількість місць обмежена! Поспішайте, щоб ваше місце не зайняв хтось інший!

На закінчення

Будь ви досвідченим у супроводі вебінарів через емейл-канал або тільки починаєте вливатись, не соромтеся бути оригінальними, тестуйте та персоналізуйте листи. Наші поради – це не спроба обмежити вас, а лише нагадування про важливі моменти при складанні запрошень.

Ми описали необхідні фішки для створення запрошення на вебінар. Завжди раді вашим коментарям з ідеями та враженнями:)

Бажаємо безліч реєстрацій і до нових зустрічей:)

Зухра Тасаліїва

Згадайте свій останній вебінар. Вас влаштувала кількість людей, які взяли участь у ньому? Якщо ви читаєте цю статтю, швидше за все, ні.

Чому так виходить? Ви витрачаєте купу часу та сил на створення першокласної презентації, а в результаті її дивляться, у кращому разі, три пенсіонери. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, це говорить лише про одне: ви доклали недостатньо зусиль для просування свого вебінару.

Я вже чую ваші заперечення. Адже ви розповіли про свій вебінар у соціальних мережах, відправили запрошення передплатникам електронною поштою і навіть присвятили йому окрему посаду у своєму блозі. Але цього, на жаль, замало. Насправді, ви використовували лише найпоширеніші методи для розкручування свого вебінару, але насправді їх набагато більше! Давайте розглянемо способи, за допомогою яких ви можете запросити аудиторію та отримати з цієї онлайн-події максимум користі.

1. Блог/сайт

Звичайно, ви вже знаєте про те, що інформацію про майбутній вебінар в першу чергу потрібно розмістити на своєму сайті або блозі. Не варто покладатися на автоматично згенеровані сторінки, які надасть вам вебінар-сервіс. Деякі обмежують обсяг простору, в якому ви можете розмістити біографію доповідачів, марковані списки, зображення і т.д.

Більш розумне рішення – створити окремий пост у своєму блозі та/або сторінку на своєму сайті, щоб повідомити про ваш найближчий вебінар. Вам не обов'язково вдаватися до всіх подробиць. Найголовніше – вказати тему вашого вебінару, дату та час його проведення, імена доповідачів, його вартість (якщо він буде платним), посилання на сторінку передплати та його головні переваги.

Сторінка підписки на вебінар обов'язково має бути оптимізована. Ось кілька вірних ознак того, що вашу сторінку підписки складено не зовсім вдало:

1. Форма реєстрації містить дуже багато полів. Чи знали ви, що кожне додаткове поле у ​​формі реєстрації на вебінар позбавляє вас 5% потенційних клієнтів? Тобто, додаючи 3 додаткові поля, ви відштовхуєте 15% людей. Звідси висновок: не запитуйте у потенційних передплатників надто багато інформації. Залиште лише два поля: ім'я та адресу електронної пошти.
2. На сторінці підписки є посилання на інші сторінки сайту.Якщо ви розміщуєте сторінку реєстрації на своєму сайті, подбайте про те, щоб вона була ізольованою та не містила жодних посилань на інші сторінки. Інакше, у відвідувачів вашого сайту виникне спокуса перейти по них. І не факт, що вони повернуться до вас.
3. На сторінці передплати відсутні соціальні докази.Потенційні клієнти будуть довіряти вам більше, якщо ви надасте їм соціальні докази. Розмістіть на сторінці підписки позитивні відгуки про ваші попередні вебінари; інформацію про видатного фахівця, якого запрошено на ваш захід; посилання на публікації у провідних ЗМІ, що характеризують вашу діяльність тощо.

Розглянемо для прикладу анонс одного з вебінарів, представлених на веб-сайті 500millionstrong.

Найважливіша інформація на цій сторінці виділена жирним шрифтом: вебінар відбудеться у вівторок, 6 квітня о 12 годині дня; кількість місць обмежена. У правому верхньому кутку ми бачимо імена та фотографії спікерів. Тема вебінару вказана у заголовку величезними літерами («Стратегії просування у соціальних мережах – Нові проривні методи для побудови вашого бізнесу в інтернеті»). Форма реєстрації на вебінар знаходиться прямо під анонсом, що є дуже зручним для відвідувачів сайту – не потрібно проходити за посиланням, щоб пройти реєстрацію.

Єдиний недолік цієї сторінки - відсутність соціальних доказів. Погодьтеся, інформація була б переконливішою за наявності відгуків клієнтів або експертів.

2. Електронна пошта

Іншим важливим елементом стратегії просування вебінару є надсилання запрошень своїм передплатникам електронною поштою. Компанія Spear Marketing присвятила цій темі спеціальну білу книгу (англійською мовою), яку можна безкоштовно запросити за наступним посиланням. Які ж рекомендації наводить її автор?

Продавайте захід, а не власний продукт

Єдина мета вашого запрошення – спонукати передплатників зареєструватися на ваш вебінар. Тому не варто перевантажувати текст листа перерахуванням характеристик продукту.

Ви повинні розповідати про його переваги у контексті самого заходу. Наприклад, замість фрази «Наше ПЗ скорочує час розробки сайтів на 50%» краще сказати наступне: «Беріть участь у нашому безкоштовному вебінарі, і ви дізнаєтесь, як скоротити час розробки сайтів на 50%».

Напишіть правильний заголовок та підзаголовок

Заголовок та підзаголовок є вкрай важливими елементами вашого листа, оскільки одержувач бачить їх насамперед, відкриваючи ваше запрошення. Увімкніть у них наступну інформацію:

1. Що це за захід? (назва або опис);
2. Коли воно проходитиме? (дата та час);
3. Чому його варто завітати? (основні переваги);
4. Як можна зареєструватись? (Посилання на форму реєстрації).

Для наочності наведемо приклад:



Як ви могли помітити, у заголовку листа вказана інформація першочергової важливості: час, дата, назва вебінару та його основна перевага. Поглянувши на нього, людина відразу зрозуміє, чи варто відвідувати цей захід. Посилання на сторінку реєстрації розміщено прямо під заголовком.

Не включайте зайву інформацію до першого параграфу

Багато організаторів вебінарів включають до першого параграфу опис комерційних умов або трендів, які обґрунтовують важливість їхнього заходу. Наприклад:

«Багато IT-менеджерів стурбовані тим, як підвищити продуктивність веб-додатків, оскільки...»

Подібні фрази захаращують ваш лист і знижують цінність важливішої інформації, розташованої нижче. Тому перестаньте ходити навкруги – відразу переходьте до суті:

«Під час нашого вебінару ви дізнаєтеся про те, як підвищити продуктивність ваших веб-додатків на 300%»

Вкажіть 3-4 основні переваги вашого вебінару в маркованому списку

Припустимо, що одержувач прочитав ваш заголовок, підзаголовок та перший параграф. Тепер ви повинні розповісти йому докладніше про цінність вашої пропозиції. Для цієї мети відмінно підійде маркований список, оскільки він відразу впадає у вічі. Не забувайте, що ви повинні перераховувати переваги свого вебінару, а не продукту, який ви бажаєте продати.

Подивіться, як це зробила компанія Hubspot під час організації вебінару на тему «Як використовувати контент для просування комерційних сайтів»:



Як бачите, у маркованому списку відсутня реклама будь-яких програм або додатків, здатних підвищити продаж за допомогою контенту. Автор листа просто розповідає про користь, яку принесе цей вебінар усім учасникам.

Включіть у свій лист фотографії доповідачів та коротку інформацію про них

За рахунок даних елементів, ваш лист набуде більш особистісного характеру, а сам захід здасться більш реальним, а отже, привабливим для потенційних учасників.



Будьте обережні з графікою

Не варто використовувати занадто багато графічних елементів, оскільки вони перевантажуватимуть листа. Достатньо включити в нього фотографії спікерів, а також, за бажання, зображення безкоштовного подарунка, яким ви нагородите своїх передплатників за реєстрацію. Які б малюнки ви не включили у свій лист, вони обов'язково мають бути пов'язані з тематикою вашого вебінару.

Не забувайте також про те, що спам-фільтри не дуже шанують листи, що містять багато графіки. Тому намагайтеся використовувати їх лише за потребою. Не варто використовувати занадто великі зображення - вони заважатимуть сприйняттю тексту, що продає.

Ваш заклик до дії має впадати у вічі

У жодному разі не включайте посилання на сторінку реєстрації наприкінці листа, адже читач може так і не дійти до неї. Ваш заклик до дії повинен розташовуватися на найвиднішому місці. Бажано оформити його у вигляді кнопки та розмістити в основній частині листа, а також у бічному полі (за його наявності). Не забудьте виділити кнопку реєстрації яскравим кольором, який гармоніює із загальним дизайном листа.

Показовим є такий приклад:



Погодьтеся, що в цьому листі просто неможливо не помітити фразу «Реєстрація», адже вона повторюється три рази: у заголовку, в першому абзаці і в самому кінці листа. Вдалим є вибір синього кольору для кнопки реєстрації, оскільки він вписується в обрану колірну гаму.

Увімкніть позитивні відгуки про ваші попередні вебінари

Соціальні докази мають бути не тільки на вашому сайті, а й у самому запрошенні. Тому відгуки людей, що брали участь у ваших попередніх вебінарах, будуть дуже доречними. Вам не обов'язково повідомляти їхні імена – достатньо вказати їхню посаду та назву компанії, в якій вони працюють.

Позитивні коментарі зроблять ваш захід ціннішим в очах потенційних учасників. Вони переконаються, що ваші вебінари принесли користь реальним людям зі схожими проблемами, і, не роздумуючи, перейдуть за посиланням на сторінку реєстрації.

Запропонуйте учасникам вебінару спеціальний бонус

Якщо ви запропонуєте своїм адресатам певний бонус (наприклад, безкоштовну електронну книгу) в обмін на участь у вашому вебінарі, у них буде більше стимулу бути присутнім на вашому заході. Цей бонус обов'язково має бути пов'язаний із тематикою самого вебінару.

Ви також можете вказати у листі, що бонус отримають лише перші 50-100 осіб, які пройшли реєстрацію. Таким чином, ваші передплатники поспішають, щоб не проґавити цінну пропозицію.

Як правило, інформація про бонуси вказується в бічному полі або наприкінці листа, як у наступному прикладі:



Тестуйте різні варіанти рядка теми

Кожна аудиторія індивідуальна, тому складно сформулювати чіткі правила, які застосовуються до рядка теми. Але є один універсальний принцип, який є актуальним у всіх ситуаціях: рядок теми не повинен містити понад 40 знаків. Логіка проста: одержувачі листа, як правило, бачать лише перші 40 знаків у назві вхідних повідомлень.

Рядок теми повинен повідомляти або тематику вебінару, наприклад: («Безкоштовний вебінар: Краще методи стимулювання продажів»), або його переваги («Безкоштовний вебінар: Зменшіть витрати на віддалений доступ на 30%»). Ваш вибір залежатиме від того, наскільки популярна тематика вашого вебінару. Якщо вона у всіх на слуху, ви можете зупинитися на першому варіанті. Якщо ж вона менш розкручена, виберіть другий варіант.

Проте критерій популярності тематики дуже умовний. Тому не забувайте проводити спліт-тестування, щоб підібрати найоптимальніший варіант рядка теми.

Отже, ми розглянули основні вимоги до структури листа запрошення. Іншим не менш важливим фактором є періодичність його розсилки. Ви повинні надіслати запрошення своїм передплатникам щонайменше тричі: за два тижні, за тиждень і за один день до початку вебінару. Повторні листи використовуються як нагадування, щоб ваша аудиторія випадково не забула про майбутній захід. Тільки не варто виявляти зайву наполегливість, інакше це обернеться масовими відписками.

3. Соціальні медіа

У соціальних медіа ховається ціле море можливостей для просування вашого вебінару. Публікуйте відповідні пости у Twitter, ВКонтакті, Facebook, LinkedIn, Google+ та інших соціальних майданчиках. Майте на увазі, що це потрібно зробити не один раз, а кілька разів, адже ваше повідомлення може загубитися серед сотень інших оновлень у стрічці:

До початку нашого вебінару «Пошук та використання аудіо- та відеоресурсів» залишився лише один день! Докладніше: jiscdigitalmedia.ac.uk/surgery/

Якщо ваші передплатники виявлять інтерес до вебінару, вони обов'язково поділяться цією новиною зі своїми друзями та знайомими, а отже, допоможуть вам привернути увагу аудиторії більшого масштабу.

Ви також можете просувати свій вебінар у різних групах, в яких ви числитеся. Тільки обов'язково переконайтеся, що в даному співтоваристві допускається публікація рекламних матеріалів, інакше вас можуть забанити. Не забувайте також про те, що ви повинні бути активним учасником цієї групи, якого знають та визнають усі інші. Якщо ви почнете просувати свій вебінар, тільки-но вступивши до групи, то ніхто не сприйматиме ваші повідомлення всерйоз.

У деяких соціальних мережах, наприклад, ВКонтакті, є спеціальна функція – створити захід. Для цього потрібно вибрати розділ "Мої групи", і у правому верхньому куті ви побачите посилання "Створити спільноту". Клацніть на неї, і перед вами з'явиться нове вікно. У ньому потрібно вказати назву вашого вебінару та вибрати останній пункт «Заходи», а потім натиснути кнопку «Створити спільноту». Далі, вам потрібно буде заповнити основні поля форми: опис заходу, час та місце проведення вебінару, адресу вашого веб-сайту тощо. Збережіть усі налаштування, і сторінка вашого вебінару готова! Як тільки на ваш захід підпишеться кілька людей, ваша сторінка виглядатиме так:

4. Форуми

Якщо ви зареєстровані на сайті Google Groups, спеціалізованих форумах або інших онлайн-спільнотах, ви можете скористатися цими майданчиками для поширення інформації про свій вебінарі:

Як і у випадку з групами соціальних мереж, обов'язково читайте правила спільноти, перш ніж розміщувати в них контент рекламного характеру. У деяких із них діють досить жорсткі правила щодо самореклами. Якщо ви їх порушите, вас можуть виключити з групи.

Багато B2B-організації збільшують вкладення так званий inbound-маркетинг. Однією з найпопулярніших тактик залучення клієнтів є розсилання запрошень на віртуальні зустрічі та вебінари. Згідно з звітом MarketingSherpa 2011 B2B Benchmark Report, 60% маркетингових агентств збільшують витрати, пов'язані із залученням нових клієнтів.

"Дуже важливо завоювати довіру покупців, перш ніж намагатися їх конвертувати", говорить Джен Дойл, провідний автор звіту. «Вебінари – це відмінна платформа для зміцнення ідейного лідерства та репутації – найважливіших компонентів довірчих відносин із клієнтами. Фінансова ефективність вебінарів – лише верхівка айсберга, тому багато організацій сьогодні активно впроваджують цю практику у свою маркетингову політику».

Звичайно, від вебінару, який ніхто не відвідує, користі мало. Тому в цій статті за участю Габбі Паез, заступника директора відділу досліджень MECLABS, будуть представлені деякі корисні ідеї для запрошень на вебінари. Як наочний приклад використовується реєстраційна форма для участі у вебінарі, проведеному The Chronicle of Philantropy. Ось вона:

Реєстраційна форма Social-Madia Webinar

Емейл-запрошення на платний вебінар з інтернет-маркетингу з гаслом «Підкоряємо мобільний інтернет: ключ до успіху некомерційних організацій» та доступ до «ексклюзивного обговорення». У дискусії брали участь:

• Фелісія Карр, старший директор з онлайн-комунікацій, National Parks Conservation Association;
• Джейсон Вудд, директор служби цифрових комунікацій, Salvation Army National Headquarters;
• Коді Світцер, заступник веб-редактора, The Chronicle of Philanthropy

Аудиторія - професіонали в галузі некомерційного маркетингу (фахівці з розвитку, збору коштів тощо).

Мета – залучити учасників на платний вебінар.

Ідея №1: Підкресліть цінність пропозиції

Є багато "безкоштовних" вебінарів. Слово взяте в лапки, бо… у цьому житті нічого не буває просто так. Відвідувачі віддають годину свого (дуже дорого!) часу за цей «безкоштовний» вебінар.

А в цьому прикладі є додаткова і дуже серйозна перешкода: вебінар ще й платний. Виходить, що відвідувачі мають розплатитися не лише власним часом, а й грошима. У зв'язку з цим нижче дається кілька порад.

Основний текст листа The Chronicle of Philanthropy хороший, але не слід забувати про те, що одержувачі розсилки далеко не завжди прочитують кожне слово кожного емейлу, який вони отримують. Якщо повідомлення хоча б відкривають і швидко переглядають - вам пощастило. Можливо, варто взяти рядок з основного тексту, трохи підправити і зробити заголовком: «Дізнайтеся, чого прагнути і чого уникати, від ваших колег з інших некомерційних організацій, які вже працюють з мобільним простором».

Текст запрошення, знову ж таки, написаний непогано, але зовні він виглядає як один великий блок символів, що зливаються один з одним. Повертаючись до попереднього пункту: дуже мало хто з одержувачів прочитає ваш лист повністю. Можливо це зробить ваша мама. Якщо ви попередите її, що написали її самі. І підгадаєте так, щоб у цей час не йшов жоден із її улюблених серіалів.

У разі варто протестувати різні види виділення тексту: жирний шрифт, списки, підзаголовки. «Вони могли б додати маркери до переліку питань, на які намагатиметься відповісти вебінар. Це наголосило б на значущості цих питань», каже Габбі.

Читачеві стане набагато легше побачити найважливіше. «У цьому запрошенні все логічно та послідовно, але деякі абзаци надто довгі. Варто спробувати вкоротити їх», додає фахівець.

Порада № 3. Перенести кнопку заклику до дії в нижню частину

«Емейл відразу вимагає занадто багато від одержувача. Людині пропонують зареєструватися, не розповівши про те, чим вебінар може бути їй корисний» - Габбі Паез продовжує аналізувати запрошення The Chronicle of Philantropy. Справді, як відомо, однією з «найкращих практик» є приміщення заклику до дії «на першу смугу». Але проведені тестування показують, що це не завжди так і набагато ефективніше розташувати кнопку із закликом у нижній частині листа, там, де вона буде логічним продовженням ходу думки читача. І взагалі, емейл – не газета, у ньому немає «смуг».

Те, що ви хочете донести до одержувача своїх листів, звичайно ж, від першого до останнього слова зрозуміло вам. Зрештою, ви живете зі своїм мисленням та манерою його висловлювання. А ось ваш потенційний клієнт (який думає зовсім про інше та по-іншому), пробігаючи очима отриманий емейл, може і не зрозуміти суті, якщо вона не виражена максимально чітко. У випадку з The Chronicle of Philantropy ... "Основна ідея не ясна", - вважає Габбі. «На банері сказано: «Вебінар із соціальних мереж», хоча сама назва вебінару пов'язана з мобільними пристроями».

Можливо, розробники розсилки не могли змінити банер, оскільки шаблон було заготовлено для цілої серії. Згадування соціальних мереж у заголовку та в основному тексті листа може бути ефективним, але тільки в тому випадку, якщо ці слова дійсно описують зміст вебінару.

Ідея №2: Збільшити мотивацію

Коли ви використовуєте систему бонусів у своїй маркетинговій стратегії, важливо пам'ятати, що це палиця з двома кінцями. Якщо все зроблено грамотно, ефект може бути надмірним. Цінність бонусу часом виявляється вищою, ніж цінність основного продукту, і покупець просто відмовляється робити покупку, якщо йому не пропонують бонус. Наприклад, автомобільний концерн GM робив активні продажі в 1990-і та 2000-ті рр. більшою мірою через вигідну цінову політику та зручність платежів, ніж внаслідок якості машин.

З іншого боку, якщо ви пропонуєте бонус, який обходиться вашій компанії недешево, але при цьому не виправдовує себе в очах потенційних клієнтів, ви просто виснажуєте свій бюджет.

У аналізованому емейлі бонусом є "спеціальна можливість". Учасники отримують "доступ до ексклюзивного обговорення". Ну, що ж, звичайно, ніхто не буде проти отримати спеціальну можливість і взяти участь в ексклюзивному обговоренні.

Але є одна проблема… А що взагалі це все означає? Маркетологи зробили слова «бонус» та «ексклюзив» настільки побитими, що вони втратили своє значення. «З цим бонусом багато чого незрозуміло. Коли відбудеться ексклюзивне обговорення? Скільки людей буде в кожній групі?» - Запитує Габбі.

Можна було б перевести цінність бонусу до числового еквівалента. Наприклад, "Близько 60% учасників минулих обговорень є топ-менеджерами (рівень VP) у провідних некомерційних організаціях, таких як Червоний Хрест, Sierra Club та Дорога разом".

У випадку з платним вебінаром дисконт для перших, хто зареєструвався - дуже правильний хід. І, судячи з цільової сторінки вебінару The Chronicle, у цьому випадку ця знижка передбачена. Невідомо, щоправда, коли робилося розсилання: до або після закінчення періоду ранньої реєстрації.

Ідея №3: Заспокоїти клієнта

Якщо є заклик до дії, у потенційного клієнта неминуче виникає деяке занепокоєння і напруга щодо того, що станеться у разі скоєння цієї дії.

У цьому листі знизити цю напругу допомагає перелік титулованих учасників обговорення. Справді, якщо на вебінарі збираються виступати професіонали з таких організацій, як Армія порятунку та National Parks Conservation Association, це явно щось варте і, принаймні, законне.

І все ж таки The Chronicle of Philanthropy могли зробити більше для заспокоєння своїх потенційних клієнтів.

Вебінар платний, але в запрошенні жодного разу не наводиться розмір плати за участь. Це може значно посилити занепокоєння. Оскільки вебінари часто бувають безкоштовними, одержувач цього запрошення може натиснути кнопку «Зареєструватися» у повній впевненості, що він підписується на участь у безкоштовному заході. Уявіть, як безглуздо він почуватиметься, коли його попросять ввести дані кредитної картки, щоб сплатити 75 $ або 96 $ (залежно від того, чи отримує він знижку за ранню реєстрацію).

Це, швидше за все, знизить CTR, зате збільшить конверсію на цільовій сторінці, що, зрештою, є основною метою.

Чому The Chronicle of Philanthropy встановили $75 або $96 як плату за участь? А раптом із $100 вийшло б краще? Чи, навпаки, варто знизити ціну до $49?

«Чому PayPal?» - Запитує Габбі, - «Яке вони мають відношення до вебінару?».

Може здатися, що система PayPal - це один із способів оплати. Але цільова сторінка такого варіанта не пропонує. З'ясовується, що PayPal – це спонсор вебінару. То чому б не вказати це одразу, ще у реєстраційній формі?

Задля справедливості варто зазначити, що, можливо, у розробників не було такої технічної можливості: платформа вебінару не дозволила. У такому разі можна було б вийти зі становища якось інакше: наприклад, приписати слова «спонсор вебінара» до логотипу PayPal у якомусь графічному редакторі (Photoshop) та зберегти зображення у форматі .jpeg або .png.

Порада № 10. Додати інформацію про організацію, що проводить вебінар

Корисність цієї поради залежить від того, кому надсилаються запрошення. Якщо йдеться про власний список адрес (колишні клієнти, добровільні передплатники тощо), це необов'язково. А якщо ні…

Хто такі The Chronicle of Philanthropy? Якщо це запрошення розсилається за купленим/орендованим списком, є сенс розповісти про організацію десь у нижній частині емейлу», радить Габбі.