Tiểu sử Đặc điểm Phân tích

Xác định hệ thống nội bộ để đánh giá chất lượng giáo dục. Tóm tắt "quản lý chất lượng giáo dục bổ sung"

Đề tài: "Hệ thống nội bộ đánh giá chất lượng giáo dục như một nhân tố nâng cao kết quả học tập của học sinh."

Trong sách giáo khoa sư phạm, đánh giá đề cập đến quá trình đánh giá được thực hiện bởi một người; dấu là kết quả của quá trình này. Điểm số, được cho là do vai trò phản ánh đơn giản và cố định kết quả đánh giá, trong thực tế trở thành nguồn vui hoặc những cú sốc nghiêm trọng đối với đứa trẻ.

Đánh giá nội bộ , do giáo viên và nhà trường trưng bày, được thể hiện qua điểm hiện tại do giáo viên quy định, trong kết quả tự đánh giá của học sinh, trong kết quả quan sát của giáo viên và nhà tâm lý học, ở lớp trung cấp và lớp cuối cấp của sinh viên và trong quyết định của hội đồng sư phạm nhà trường về việc chuyển người tốt nghiệp khóa sau.

Các chức năng đánh giá nội bộ:

Trước hết cung cấp phản hồi bằng cách thông báo:

Học sinh và cha mẹ của họ về sự tiến bộ trong việc nắm vững chương trình, về điểm mạnh và điểm yếu của họ;

Giáo viên về hiệu quả của hoạt động dạy học của họ.

Thứ hai , cung cấp động cơ học tập tích cực, kích thích học sinh học tập; tập trung vào thành công, tán dương sự tiến bộ dù chỉ là nhỏ, khuyến khích học sinh, nêu bật điểm mạnh, v.v.

Bất kỳ kiểu đánh giá nào cũng tạo ra một nền tảng cảm xúc nhất định và gây ra phản ứng tương ứng của học sinh. Đánh giá có thể truyền cảm hứng, hỗ trợ, hoặc nó có thể gây khó chịu, làm trầm trọng thêm lòng tự trọng. Như vậy, đánh giá không chỉ làm thay đổi kiến ​​thức, phù hợp với yêu cầu của chương trình và chuẩn giáo dục mà còn tạo động lực, kích thích hoạt động nhận thức của học sinh và góp phần hình thành lòng tự trọng đầy đủ. Việc kiểm tra, đánh giá kiến ​​thức trong giờ học tiếng Anh cần có hệ thống, cá thể và khách quan.

Trong tài liệu sư phạm và phương pháp luận hiện đại, có thể tìm thấy các hình thức kiểm soát sau:

Kiểm soát miệng (khảo sát)

Kiểm soát bằng văn bản

Thử nghiệm

Phỏng vấn - đây là hình thức kiểm tra phổ biến, rộng rãi, một dạng biến thể của kiểm tra hiện hành, liên quan hữu cơ đến tiến trình của bài học.

Đặc điểm nổi bật chính của bài kiểm tra là tính khách quan, trái ngược với công việc kiểm soát truyền thống, việc đánh giá luôn mang tính chủ quan, vì nó dựa trên ấn tượng của giáo viên.

Người giáo viên trong quá trình thực hành của mình có thể áp dụng bất kỳ phương pháp đánh giá kiến ​​thức nào, cái chính là nó góp phần tăng hoạt động nhận thức và động cơ học tiếng Anh của học sinh.

Trong các bài học tiếng Anh, danh mục các loại và hình thức hoạt động giáo dục có thể chỉ ra kết quả của hoạt động giáo dục và là đối tượng đánh giá từ lâu đã rất rộng và đa dạng. Bao gồm các:

Các hoạt động cá nhân và chung của học viên trong quá trình làm việc;

Kết quả kiểm tra;

Công việc nhà;

Các dự án nhỏ và các bài thuyết trình;

Các văn bản khác nhau;

Bộ sưu tập tài liệu thông tin, cũng như

Nhiều sáng kiến ​​sáng tạo công trình.

Đánh giá chỉ có thể làtiêu chí . Tiêu chí đánh giá chính là kết quả mong đợi tương ứng với mục tiêu học tập.

Các tiêu chí đánh giá và thuật toán đặt điểm đều được cả giáo viên và học sinh biết trước và họ có thể cùng nhau phát triển.

Hệ thống đánh giá được xây dựng theo cách mà học sinh được tham gia vào các hoạt động kiểm soát và đánh giá, có được các kỹ năng và thói quen tự đánh giá.

Tự đánh giá của học sinh trong lớp học và các hoạt động ngoại khóa là một khía cạnh quan trọng của đánh giá. Người ta đã xác định rằng một trong những nguyên nhân khiến học sinh tụt hậu trong học tập là do khả năng phản biện đánh giá kết quả hoạt động giáo dục của học sinh kém phát triển. Tầm quan trọng của việc tự đánh giá không chỉ là nó cho phép một người nhìn thấy điểm mạnh và điểm yếu trong công việc của mình, mà còn dựa trên việc hiểu những kết quả này, anh ta có cơ hội xây dựng chương trình của riêng mình cho các hoạt động tiếp theo. Cần phải cho trẻ làm quen với ý tưởng rằng một người có thể và nên tự đánh giá mình, việc đánh giá này là quan trọng nhất, vì nó cho phép bạn tự mình tiến lên chứ không phải nhìn người khác: họ sẽ nói gì, như thế nào. họ đánh giá hành động của tôi.

Theo một hệ thống kiểm soát được xây dựng tốt, nó được quan sát thấy:

Kỷ luật trong việc chuẩn bị bài ở nhà;

Nâng cao thành tích của học sinh;

Mong muốn nhận được đánh giá ở mỗi học sinh tăng lên;

Tăng hứng thú với môn học;

Tính đúng giờ của học sinh tăng lên;

Một điều khiển đủ thú vị dẫn đến giảm điện áp.

Vấn đề đánh giá kết quả học tập của học sinh đã và sẽ luôn phù hợp.

Như vậy, chúng tôi đã liệt kê các yếu tố của hệ thống đánh giá chất lượng giáo dục. Chúng ta hãy xem xét chi tiết các vị trí đánh giá này, được phản ánh trong Bảng 1.

Hệ thống đánh giá nội bộ

Tự đánh giá của học sinh (khoản 1) và giáo viên (khoản 6) . Cho đến gần đây, vấn đề này hoàn toàn không được đặt ra trong ngành sư phạm. Trong nhiều thập kỷ, các hình thức và phương pháp giám sát và đánh giá của giáo viên, cơ sở giáo dục, v.v. đã và đang phát triển. Và câu hỏi - làm thế nào để dạy học sinh tự chủ, tự đánh giá các hoạt động giáo dục của mình vẫn hoàn toàn bị bỏ ngỏ. Không có hướng dẫn cho giáo viên, giáo viên. Không có bộ máy phương pháp luận tương ứng trong sách giáo khoa và các tài liệu giáo dục khác. Nhưng trong điều kiện giáo dục liên tục, “giáo dục suốt đời”, tính tự chủ, tự đánh giá hoạt động giáo dục của mình trở thành phẩm chất quan trọng nhất của một con người. Vì vậy vấn đề cần được giải quyết dưới hình thức phát triển một cách khoa học và phương pháp luận phù hợp bộ máy tự đánh giá của học sinh, sinh viên về thành tích trong hoạt động giáo dục của học sinh, bộ máy khoa học và phương pháp tự đánh giá của đội ngũ nhà giáo và người đứng đầu cơ sở giáo dục.

Tất nhiên, việc tự đánh giá của học sinh và giáo viên không thể và không nên thể chế hóa.

Pp. 3,4,8. Giám sát chất lượng nội bộ. Ở nhiều quốc gia, trong các cơ sở giáo dục, cái gọi là " giám sát chất lượng nội bộ". Đây là cuộc khảo sát thường xuyên, 2-3 lần / học kỳ, nửa năm giữa học sinh, sinh viên và giáo viên, giảng viên. Bộ câu hỏi bao gồm hàng chục câu hỏi liên quan đến tất cả các khía cạnh của đời sống của một cơ sở giáo dục - chất lượng giảng dạy từng môn học, sách giáo khoa và các tài liệu giáo dục khác, tính khách quan của các đánh giá, tình trạng lớp học, công việc của thư viện, xưởng, căng tin. , nhà sách, cơ sở thể thao, v.v. vân vân. Đối với mỗi câu hỏi được hỏi, học sinh đánh dấu thích hợp (theo quy tắc, một trong ba hoặc năm - ví dụ: rất hài lòng, đạt yêu cầu, không đạt yêu cầu, rất không đạt, dưới bất kỳ tiêu chuẩn nào). Các phiếu điều tra này được xử lý trên máy tính và nộp cho ban quản lý cơ sở giáo dục. Việc phân tích các bảng câu hỏi như vậy giúp chúng ta có thể đánh giá hoạt động của từng giáo viên, giáo viên, các nhân viên khác và tất cả các dịch vụ và đưa ra các biện pháp thích hợp một cách kịp thời. Một kinh nghiệm tương tự đang dần bắt đầu lan rộng ở Nga, chẳng hạn như ở trường Cao đẳng số 8 ở Moscow, cũng như ở một số trường đại học.

Pp. 2, 7, 12, 20. Đánh giá nội bộ chương trình giáo dục. Hiện nay, các tiêu chuẩn giáo dục đang được phát triển ở cấp liên bang với sự tham gia của các cơ quan liên bang quan tâm, cũng như các nhà khoa học. Ở cấp vùng, cấp địa phương, cấp độ của một cơ sở giáo dục, chỉ có cơ hội để thực hiện những thay đổi nhất định trong nội dung giáo dục phù hợp với yêu cầu cụ thể.

Đến nay, chất lượng các chương trình giáo dục thực tế không được đánh giá. Các tiêu chuẩn giáo dục được phát triển, đưa vào quá trình giáo dục và “hoạt động” ở đó cho đến lần xử lý lặp lại tiếp theo (“hiện đại hóa”) như các tài liệu thuần túy của bộ.

Trước đây, chỉ có hai ngạch chuyên viên mới được phép xây dựng nội dung giáo dục phổ thông thì nay đã được phép. Đầu tiên là các nhà khoa học. Hơn nữa, các nhà khoa học chỉ thuộc các ngành khoa học cơ bản: toán học, vật lý, v.v., thường là đại diện của Viện Hàn lâm Khoa học Nga. Loại thứ hai là các nhân viên và nhà khoa học trong lĩnh vực giáo dục - Bộ Giáo dục và Viện Hàn lâm Giáo dục Nga.

Nhưng nếu giáo dục phổ thông phải dành cho tất cả mọi người, nếu nó phải thuộc về toàn xã hội, thì toàn thể xã hội, chứ không chỉ các nhà khoa học và nhà giáo dục, cần xác định cấu trúc và nội dung của nó. Tức là nội dung giáo dục phổ thông cần được xã hội đồng tình nhất định. Đặc biệt, giám đốc các xí nghiệp, doanh nhân, kỹ sư, bác sĩ, nghệ sĩ, thợ xây dựng, ... nên được đưa vào chi ủy xây dựng nội dung giáo dục trung học phổ thông và đánh giá nội dung này. vân vân. - I E. đại diện của tất cả các lĩnh vực hoạt động của con người và cuộc sống công cộng.

Chỉ khi đó, bằng những nỗ lực chung mới xác định được cái bất biến cần thiết của giáo dục phổ thông, chỉ khi đó, không hạ thấp trình độ của nó, giáo dục phổ thông mới có thể được thực hành theo định hướng hoạt động, thay vì định hướng học thuật như hiện nay.

Ở một mức độ lớn, những điều trên cũng áp dụng cho việc xây dựng và đánh giá các tiêu chuẩn cho giáo dục chuyên nghiệp đại học. Cần có sự tham gia rộng rãi của người sử dụng lao động (cả doanh nghiệp lớn và vừa và nhỏ), công đoàn, tổ chức công đoàn, đại diện của các đảng phái chính trị, tổ chức công, v.v ... trong việc xây dựng và đánh giá các tiêu chuẩn giáo dục nghề nghiệp của nhà nước và các chương trình giáo dục nghề nghiệp. Đặc biệt, ngày nay, trong nước đã tích lũy được một lượng lớn cán bộ quản lý, luật sư, nhà kinh tế, v.v. Nhưng phần lớn, sinh viên tốt nghiệp đại học trong các chuyên ngành này, như nó đã từng là “chuyên gia nói chung”. Nhưng trên thực tế, những nhà quản lý, luật sư giỏi, thực sự, v.v. đang thiếu trầm trọng.

Pp. 11,19. Đánh giá nội bộ cơ sở giáo dục(ngoại trừ giám sát chất lượng nội bộ).

Mức độ thể chế đánh giá chất lượng hoạt động của tổ chức (cơ sở) giáo dục: cấp phép, chứng nhận và công nhận các cơ sở giáo dục.

Các ủy ban chuyên gia về đánh giá của một cơ sở giáo dục được thành lập và được phê duyệt bởi cơ quan giáo dục của tiểu bang hoặc thành phố trực thuộc trung ương. Theo quy định, thành phần của các ủy ban được chi phối bởi đại diện của các cơ sở giáo dục, các chuyên gia từ các tổ chức khoa học và phương pháp luận, các cơ quan quản lý giáo dục.

Cần xây dựng các phương pháp thống nhất của liên bang, cơ chế đánh giá hoạt động của các cơ sở giáo dục trong quá trình cấp phép, chứng nhận và công nhận, một bộ công cụ đánh giá duy nhất (riêng cho các cơ sở giáo dục nghề phổ thông, tiểu học và trung học, giáo dục đại học), kể từ ở các vùng và thành phố ngày nay hoàn toàn có sự khác biệt trong các cơ chế này.

Thực tiễn đánh giá chất lượng giáo dục hiện đại của Nga có hàm ý tăng cường đáng kể vai trò tự đánh giá, tự kiểm tra của các cơ sở giáo dục. Quá trình này đã được phát triển thành công trong hệ thống giáo dục đại học. Kết quả tự kiểm tra được coi là kết quả sơ bộ quan trọng để đánh giá chất lượng hoạt động của cơ sở giáo dục. Và trong tương lai, vai trò của công tác tự kiểm tra, như một công cụ hữu hiệu để đánh giá chất lượng giáo dục ở cấp độ cơ sở, cần tăng lên.

Về vấn đề này, việc thực hành báo cáo công khai của các cơ sở giáo dục về các khía cạnh khác nhau của hoạt động riêng của họ đòi hỏi phải được phát triển hơn nữa. Các tiêu chuẩn cho báo cáo như vậy phải phản ánh rõ ràng:

Sứ mệnh, mục tiêu của cơ sở giáo dục, incl. liên quan đến chất lượng và tiêu chuẩn;

Cấu trúc của chương trình giáo dục, nội dung, thời lượng, yêu cầu đầu vào đối với việc thông qua chương trình giáo dục;

Phương hướng chủ yếu của nghiên cứu khoa học, kết quả hoạt động của các trường khoa học (đối với trường đại học);

Tổ chức hệ thống chất lượng;

Thành phần học sinh, sinh viên, thành tích của họ, cũng như việc đánh giá sinh viên của chương trình giảng dạy;

Thành tích của sinh viên tốt nghiệp, thành công của họ trên thị trường lao động và / hoặc học lên cao;

Các chỉ số hoạt động tài chính chính của cơ sở giáo dục, mức độ hỗ trợ nguồn lực của cơ sở giáo dục.

Trong tương lai, cần xây dựng các đánh giá độc lập (bên ngoài) về chất lượng của các cơ sở giáo dục - các đánh giá thu được là kết quả của các thủ tục độc lập với cơ sở / tổ chức giáo dục và hệ thống giáo dục nói chung (kể cả từ các cơ quan quản lý giáo dục), tiêu chuẩn hóa và phổ cập (các chuyên gia độc lập, các công cụ đánh giá, v.v.).

Đánh giá thành tích cá nhân của học sinh (khoản 10, 15, 17).

Ở cấp độ cơ sở giáo dục, việc đánh giá chất lượng giáo dục được thể hiện bằng hai thủ tục: xác nhận cuối cùng của nhà nước đối với học sinh tốt nghiệp (trong một trường phổ thông - Kỳ thi thống nhất của nhà nước) và chứng nhận trung cấp và hiện tại của học sinh / sinh viên trong khung của hệ thống kiểm soát chất lượng giáo dục nội bộ.

Nếu ở một trường trung học hoàn chỉnh, bộ công cụ kiểm tra đánh giá chất lượng đào tạo học sinh do tổ chức SỬ DỤNG giới thiệu thì đối với học sinh tốt nghiệp trường cơ bản, học sinh, sinh viên các cơ sở giáo dục nghề nghiệp ở hầu hết các môn học của Liên bang Nga, bộ công cụ đánh giá được phát triển bởi chính các tổ chức giáo dục - tức là Các nhà sản xuất dịch vụ giáo dục tự đánh giá chất lượng "sản phẩm" của họ. Tính độc lập của các thủ tục đánh giá như một nguyên tắc cơ bản của việc tổ chức kiểm soát chất lượng trong giáo dục không được thực hiện.

Ngoài ra, hiện nay trong hệ thống giáo dục trong nước chưa có sự “minh bạch” và công khai của các thủ tục đánh giá chất lượng giáo dục. Kết quả đánh giá chất lượng đào tạo sau đại học không được công khai. Ở Nga, truyền thống xếp hạng chính thức và công khai đối với các cơ sở giáo dục không phổ biến, như ở nhiều nước châu Âu.

Như vậy, thực tiễn đánh giá chất lượng đào tạo sinh viên tốt nghiệp của hệ thống giáo dục Nga hiện nay mang tính chất cấp sở (ngành). Cả các tổ chức công cộng, phụ huynh hay người sử dụng lao động với tư cách là người tiêu dùng “sản phẩm” được sản xuất trong hệ thống giáo dục đều không tham gia vào việc thiết lập mục tiêu học tập hoặc đánh giá mức độ thành tích của học sinh.

Là một thước đo ưu tiên để đánh giá chất lượng thành tích giáo dục cá nhân của học sinh, rõ ràng cần phải:

Trong một trường công lập:

· hoàn thành công tác xây dựng và củng cố quy định các điều kiện để tiến hành kỳ thi theo phương thức thường xuyên;

· giới thiệu một thực hành mới để tiến hành chứng nhận nhà nước (cuối cùng) cho học sinh tốt nghiệp lớp 9 bởi các ủy ban thành phố độc lập;

· phát triển hơn nữa hệ thống giám sát chất lượng giáo dục phổ thông học sinh lớp 1-8, lớp 10 trên cơ sở áp dụng phương pháp tiếp cận dựa trên năng lực để xây dựng các công cụ kiểm tra;

Việc mở rộng hệ thống khảo thí quốc gia đến các cấp học khác đòi hỏi:

Sự phát triển của phương pháp luận và phương pháp kiểm tra, sự thích ứng của nó trong mối quan hệ với các đặc thù của giáo dục nghề nghiệp: tiểu học và trung học (có thể cùng với nhau), giáo dục đại học;

Tạo ra các tài liệu đo kiểm soát cho các chu trình của các ngành chuyên môn trong tất cả các lĩnh vực đào tạo;

Tạo cơ sở hạ tầng cung cấp khảo thí trong giáo dục nghề nghiệp.

Trong tương lai, bạn nên chuyển sang:

- phát triển các biểu mẫu (công cụ và tài liệu kiểm tra) cho phép ghi chép và đánh giá hoạt động ngoại khóa của học sinh, sinh viên (portfolio);

Xác định thực trạng và tính hợp pháp của tài liệu xác nhận thành tích nhận thức và phi giáo dục của học sinh, sinh viên, tạo điều kiện bảo đảm độ tin cậy của thông tin trong đó.

Đánh giá chất lượng hoạt động của các nhà giáo dục (khoản 14, 18) . Hiện tại, quy trình này, mặc dù gây ra nhiều chỉ trích, nhưng ít nhiều được quy định bởi các hệ thống cấp chứng chỉ về sư phạm (giáo dục phổ thông, tiểu học và trung học nghề) và cán bộ khoa học và sư phạm (giáo dục đại học).

Đánh giá của cơ quan quản lý giáo dục (mục 5, 9, 13, 16). Hiện tại, các cơ quan quản lý giáo dục chỉ được đánh giá bởi các cơ quan quản lý khu vực tương ứng hoặc chính phủ Nga, tùy thuộc vào sự phụ thuộc của họ. Cơ quan giáo dục ngày nay không phải chịu bất kỳ đánh giá nào của sinh viên, tổ chức giảng dạy, giáo dục hoặc bởi các tác nhân bên ngoài- cha mẹ, công chúng, cơ cấu công nghiệp, tổ chức chính trị, v.v.

Hệ thống đánh giá bên ngoài

1. Cơ quan chức năng (mục 21). Thực tế không có đánh giá chính thức nào về hoạt động của hệ thống giáo dục bởi các cơ quan chính phủ ở cả cấp liên bang, khu vực và thành phố (chưa kể đến cấp lãnh thổ). Do đó, sự thay đổi liên tục của các bộ trưởng giáo dục khu vực, người đứng đầu cơ cấu quản lý giáo dục khu vực và thành phố, và sau họ, một bộ phận đáng kể nhân viên của bộ máy quản lý giáo dục, chỉ gây ra sự hoang mang.

Đánh giá chất lượng hoạt động của các cơ quan quản lý giáo dục (hay gọi chung là đánh giá chất lượng quản lý hệ thống giáo dục vùng lãnh thổ) thực chất là đánh giá chất lượng hoạt động của hệ thống giáo dục vùng lãnh thổ, vì cơ quan quản lý giáo dục vùng lãnh thổ tương ứng chịu trách nhiệm về chất lượng của các hoạt động của vùng địa bàn lãnh thổ. Theo cấu trúc của quyền hành pháp hiện có ở Liên bang Nga, sáu cấp độ của hệ thống giáo dục có thể được phân biệt: liên bang, khu vực, tiểu vùng (liên tỉnh), thành phố trực thuộc trung ương, cấp lãnh thổ và cấp của một cơ sở giáo dục.

Là cơ sở phương pháp luận để đánh giá chất lượng hoạt động của các hệ thống giáo dục theo lãnh thổ (ES) - lãnh thổ theo nghĩa hẹp, thành phố trực thuộc trung ương, tiểu vùng, khu vực - có thể đề xuất mô hình dòng chảy của hệ điều hành. Giống như bất kỳ hệ thống nào, hệ thống giáo dục (OS) được đặc trưng bởi: thành phần(tập hợp các phần tử), kết cấu(kết nối giữa các phần tử), bàn thắngchức năng. Ngoài ra, một lần nữa, giống như bất kỳ hệ thống nào, Hệ điều hành hoạt động trong một số môi trường bên ngoài và được mô tả những hạn chế do môi trường bên ngoài áp đặt, ví dụ, các tiêu chuẩn giáo dục của tiểu bang, yêu cầu về sự sẵn có của giáo dục, v.v.

Đơn vị hệ điều hành nên được xem xét cơ sở giáo dục(có đặc điểm là: set chương trình giáo dục(OP), thông lượng của OP, giá cả và chất lượng của chúng, v.v.). Cần lưu ý riêng rằng các cơ quan quản lý giáo dục (EMA) (khu vực, thành phố, v.v., cũng như các cơ quan quản lý của chính các cơ sở giáo dục) không thực hiện chức năng giáo dục và cần được coi là điều phối và “cung cấp”. Điều này cần được nêu cụ thể dựa trên truyền thống tiêu cực đã được hình thành là “can thiệp” bởi nhân viên của các cơ quan quản lý trong các chức năng không bình thường đối với họ.

Chúng tôi chỉ ra ba loại cấu trúc hệ điều hành (ba lý do để nhóm các cơ sở giáo dục thành một hệ thống giáo dục):

- cấu trúc lãnh thổ : Liên đoàn, khu vực, tiểu vùng, liên thành phố trực thuộc trung ương, thành phố trực thuộc trung ương, vùng lãnh thổ;

- cấu trúc cấp độ : cơ sở giáo dục phổ thông (cơ bản và hoàn chỉnh cấp trung học cơ sở), cơ sở giáo dục chuyên nghiệp ba cấp học, v.v ...;

- cấu trúc hồ sơ : đối với cơ sở giáo dục phổ thông - hồ sơ, đối với cơ sở giáo dục chuyên nghiệp - định hướng hồ sơ về chuyên ngành, nghề phù hợp với nhu cầu của thị trường lao động vùng, thành phố, vùng lãnh thổ.

- tác động của giáo dục nghề nghiệp đối với mức độ việc làm, tỷ lệ thất nghiệp, mức độ NVP, v.v.;

- tác động của giáo dục, bao gồm giáo dục nghề nghiệp, đối với sự phát triển của xã hội dân sự, đối với việc giảm căng thẳng xã hội, đối với số lượng tội phạm, v.v.

Hiện tại, các ước tính chưa được chính thức hóa. Quá trình phát triển thông qua sự phát triển của quan hệ đối tác xã hội giữa các cơ quan quản lý và các cơ sở giáo dục với các tổ chức công, sự phát triển của các hội đồng giám sát, ủy thác và các hội đồng khác.

Cần nhấn mạnh rằng một yếu tố quan trọng trong sự phát triển thành công của các hệ thống giáo dục vùng và thành phố là sự tham gia rộng rãi của người sử dụng lao động, các tổ chức công, cộng đồng giáo dục và người dân vào các quá trình này. Một trong những điều kiện chính cho sự tham gia đó là tính “minh bạch” của các hoạt động của cơ quan quản lý giáo dục vùng lãnh thổ, sự đầy đủ và sẵn có của thông tin cho tất cả các đối tác xã hội của hệ thống giáo dục. Đó là lý do tại sao thông tin thu được trong khuôn khổ các nghiên cứu giám sát về trạng thái và xu hướng phát triển của hệ thống giáo dục vùng và thành phố phải được trình bày cho các khách hàng và người tiêu dùng chính, các đối tác xã hội của giáo dục. Hình thức trình bày thông tin giám sát được xác định bởi sự sẵn sàng của các nhóm đối tượng khác nhau để cảm nhận các văn bản như vậy: một báo cáo phân tích công khai - dành cho những người "không chuyên" quan tâm, một loạt các bài báo phổ biến trên các phương tiện truyền thông - cho "những người bình thường" (trong nghĩa tốt của từ này), một tập tài liệu với cách trình bày chi tiết hơn đã tiết lộ các sự kiện và khuôn mẫu - cho cộng đồng sư phạm, v.v.

3. Sản xuất (tr. 23) .

- sự hài lòng về chất lượng giáo dục của học sinh tốt nghiệp các cơ sở giáo dục phổ thông và giáo dục nghề nghiệp, trình độ của họ;

- mức độ hài lòng đối với cấp học của chương trình giáo dục, tỷ lệ về số học sinh tốt nghiệp của các cơ sở giáo dục tiểu học, trung học cơ sở, trung học chuyên nghiệp, tỷ lệ theo ngành và nghề (chuyên môn);

- mức độ hài lòng đối với cơ cấu trình độ chuyên môn của học sinh tốt nghiệp cơ sở giáo dục nghề nghiệp - tỷ lệ nhu cầu lao động, chuyên gia của từng nghề, chuyên ngành và thực tế tốt nghiệp của họ trong cơ sở giáo dục nghề nghiệp;

Tăng lợi nhuận và lợi nhuận của doanh nghiệp bằng cách giảm chi phí đào tạo lại nhân sự, giảm tỷ trọng chi phí đào tạo tại chỗ trong cơ cấu chi phí sản xuất, v.v.

Hiện tại, các ước tính chưa được chính thức hóa. Quá trình này đang phát triển thông qua sự phát triển của quan hệ đối tác xã hội với các doanh nghiệp, liên hiệp của người sử dụng lao động, doanh nhân, phòng thương mại và công nghiệp, v.v.

4. Tính cách, incl. cha mẹ, gia đình (mục 24). Như vậy, không có đánh giá nào của dân số. Yêu cầu "giám sát chất lượng bên ngoài" của giáo dục:

- sự hài lòng / không hài lòng với giáo dục nhận được (hoặc không nhận được) - cấp độ của chương trình giáo dục đang được làm chủ và chất lượng giáo dục, cũng như các điều kiện giáo dục - tiện nghi, an ninh cá nhân, v.v.;

- sự hài lòng / không hài lòng với nền giáo dục đã nhận (hoặc không nhận được) - cấp độ của chương trình giáo dục và chất lượng giáo dục nhận được;

- mức độ vốn hóa của trình độ học vấn phổ thông và chuyên nghiệp nhận được, thể hiện ở sự gia tăng thu nhập cá nhân (tiền lương) của một người.

Ngoài ra, một trong những đánh giá về hoạt động của hệ thống giáo dục là các chỉ số về cách các gia đình có trẻ khuyết tật (HIA) được tạo cơ hội để lựa chọn các điều kiện để làm chủ các chương trình giáo dục tương ứng với loại hạn chế về thể chất và trí tuệ. của một người trẻ.

Một vấn đề riêng biệt là sự hài lòng đối với nền giáo dục mà sinh viên tốt nghiệp các trường và các cơ sở giáo dục chuyên nghiệp nhận được sau một thời gian nhất định. Thông tin này có thể được thu thập thông qua các cuộc điều tra xã hội học như một phần của cuộc giám sát.

5. Hệ thống giáo dục (khoản 25):

- tính liên tục của các chương trình giáo dục và các tiêu chuẩn giáo dục của nhà nước đối với giáo dục thường xuyên;

- mức độ đáp ứng của cơ sở giáo dục của từng cấp học tiếp theo với mức độ chuẩn bị sẵn sàng của học sinh tốt nghiệp các cơ sở giáo dục của cấp học trước đó: cơ sở giáo dục phổ thông cơ sở - trung học phổ thông, cơ sở giáo dục nghề nghiệp sơ cấp, trung học cơ sở; trình độ cao cấp của trường phổ thông, cơ sở giáo dục tiểu học, trung học cơ sở - đại học;

- giảm chi phí nguồn lực cho việc đào tạo lại, đào tạo lại, tiếp cận với sinh viên.

Các ước tính không được chính thức hóa. Cho đến nay, chỉ có những trường hợp cá biệt về sự tương tác giữa các đơn vị tổ chức và theo đó là các đánh giá lẫn nhau. Không có hệ thống tương tác.

Tóm lại, đây là một thực tế đáng buồn khác. Trong Luật của Liên bang Nga "Về giáo dục", được thông qua vào năm 1992. quy định đánh giá bên ngoài về chất lượng giáo dục: "... kiểm soát khách quan chất lượng đào tạo của sinh viên tốt nghiệp ... được cung cấp bởi dịch vụ chứng thực của nhà nước, độc lập với cơ quan quản lý giáo dục theo các tiêu chuẩn giáo dục của nhà nước" (Điều 15 (tr . 5)). Công thức này lẽ ra phải là một bước tiến quan trọng đối với quá trình dân chủ hóa giáo dục. Nhưng trong suốt 15 năm (!!), dịch vụ chứng thực trạng thái này không những không được tạo ra, mà thậm chí không ai “nói lắp” về nó! Cô ấy là bất lợi Bản thân hệ thống giáo dục - không phải giáo viên, người đứng đầu cơ sở giáo dục, cũng không phải cơ quan quản lý giáo dục - không ai muốn hoạt động của mình bị đánh giá bởi ai đó từ bên ngoài. Hãy để mọi thứ vẫn như nó vốn có - ở mức độ "cabal". Và các cấu trúc bên ngoài của "người tiêu dùng" giáo dục - các tổ chức công cộng, đảng phái chính trị, doanh nghiệp, v.v. ở Nga, thật không may, chúng vẫn chưa được định hình ở mức độ có thể tác động tích cực đến quá trình này.

Như chúng ta có thể thấy qua phân tích ngắn gọn (và chưa đầy đủ) này, việc đánh giá chất lượng giáo dục bao gồm rất nhiều thành phần và đòi hỏi giải pháp của nhiều vấn đề: lập pháp, khoa học, phương pháp luận, tổ chức, quản lý, v.v.

Quy định này cung cấp các thủ tục đánh giá cần thiết, việc phát triển và thực hiện mô hình VSOKO, đảm bảo việc đánh giá, hạch toán và sử dụng thêm các kết quả thu được.

Tài liệu đã được phát triển và chuẩn bị

Vedeniktova Ekaterina Vasilievna

Phó giám đốc MMR

MOU Kazachinskaya trường trung học

Quận Kazachinsko-Lensky

Vùng Irkutsk

CHỨC VỤ

trên hệ thống nội bộ đánh giá chất lượng giáo dục

cơ sở giáo dục thành phố

Trường trung học Kazachinskaya

1. Quy định chung.

1.1. Quy chế là một văn bản quy định được xây dựng theo "Luật Giáo dục ở Liên bang Nga" (Điều 28, khoản 3, tiểu mục 13), trên cơ sở đó thẩm quyền của một tổ chức giáo dục bao gồm việc đảm bảo hoạt động của đánh giá nội bộ. về chất lượng giáo dục (sau đây gọi là VSEKO). Điều lệ và các hành vi của địa phương cung cấp cơ sở pháp lý cho việc thực hiện hệ thống này phù hợp với các văn bản pháp luật của Liên bang Nga trong lĩnh vực giáo dục.

1.2. Hệ thống nội bộ đánh giá chất lượng giáo dục là hoạt động hỗ trợ thông tin cho việc quản lý tổ chức giáo dục trên cơ sở phân tích có hệ thống về chất lượng thực hiện các hoạt động giáo dục, nguồn lực hỗ trợ và kết quả của tổ chức giáo dục.

1.3. Quy chế áp dụng đối với hoạt động của tất cả cán bộ giảng dạy của tổ chức hoạt động giáo dục thực hiện các hoạt động nghề nghiệp theo hợp đồng lao động, kể cả cán bộ giảng dạy kiêm nhiệm.

1.4. Tổ chức thực hiện các hoạt động giáo dục đảm bảo rằng các thủ tục đánh giá cần thiết được thực hiện, việc xây dựng và thực hiện mô hình VSEKO, đảm bảo việc đánh giá, hạch toán và sử dụng thêm các kết quả thu được.

1.5. Các thuật ngữ sau được sử dụng trong điều khoản này:

Chất lượng giáo dục- mô tả toàn diện về các hoạt động giáo dục và đào tạo của học sinh, thể hiện mức độ tuân thủ các tiêu chuẩn giáo dục của tiểu bang liên bang và nhu cầu của cá nhân mà các hoạt động giáo dục đó được thực hiện, bao gồm mức độ đạt được các kết quả theo kế hoạch của chương trình giáo dục;

Điều kiện chất lượng- thực hiện các tiêu chuẩn vệ sinh và hợp vệ sinh đối với việc tổ chức quá trình giáo dục; phục vụ ăn uống tại trường; thực hiện các biện pháp bảo đảm an toàn cho học sinh trong tổ chức quá trình giáo dục.

Đánh giá chất lượng giáo dục- xác định, với sự trợ giúp của các thủ tục chẩn đoán và đánh giá, mức độ tuân thủ của hỗ trợ nguồn lực, quá trình giáo dục, kết quả giáo dục với các yêu cầu quy định, kỳ vọng của xã hội và cá nhân.

Hệ thống nội bộ đánh giá chất lượng giáo dục- một hệ thống tích hợp các thủ tục chẩn đoán và đánh giá được thực hiện bởi các chủ thể quản lý nhà nước và công của một tổ chức giáo dục, được giao một số quyền hạn nhất định để đánh giá chất lượng giáo dục, cũng như một bộ cơ cấu tổ chức và các tài liệu pháp lý điều chỉnh đảm bảo quản lý chất lượng giáo dục.

Đo đạc- đánh giá mức độ thành tích giáo dục với sự trợ giúp của các tài liệu đo lường kiểm soát ở dạng chuẩn hóa, nội dung tương ứng với các chương trình giáo dục đã thực hiện.

Tiêu chuẩn- dấu hiệu trên cơ sở đó thực hiện đánh giá, phân loại đối tượng được đánh giá.

Giám sát- theo dõi phân tích phức tạp về các quá trình xác định những thay đổi về lượng và chất trong chất lượng giáo dục, kết quả của việc này là thiết lập mức độ phù hợp của các kết quả giáo dục đã đo lường, các điều kiện để đạt được thành tích của họ và việc cung cấp một hệ thống được công nhận chung về các yêu cầu của nhà nước và công chúng đối với chất lượng giáo dục, cũng như kỳ vọng của cá nhân học sinh.

Chuyên môn- Nghiên cứu và phân tích toàn diện về thực trạng hoạt động giáo dục, điều kiện và kết quả của hoạt động giáo dục.

1.6. Việc đánh giá chất lượng giáo dục được thực hiện thông qua:

cấp phép;

sự công nhận của nhà nước;

chứng nhận nhà nước (cuối cùng) của sinh viên tốt nghiệp;

hệ thống kiểm soát trường học;

giám sát chất lượng giáo dục.

1.7. Các nguồn dữ liệu để đánh giá chất lượng giáo dục là:

thống kê giáo dục;

chứng nhận trung cấp và cuối cùng;

các nghiên cứu giám sát;

thăm dò xã hội học;

báo cáo của nhân viên trong trường;

thăm các lớp học và các hoạt động ngoại khóa

2. Mục tiêu, mục tiêu và nguyên tắc chính

hệ thống nội bộ đánh giá chất lượng giáo dục.

2.1. Hệ thống nội bộ đánh giá chất lượng giáo dục tập trung giải quyết các nhiệm vụ sau:

Theo dõi và phân tích có hệ thống tình trạng của hệ thống giáo dục trong một tổ chức giáo dục để đưa ra các quyết định quản lý kịp thời và sáng suốt nhằm nâng cao chất lượng hoạt động giáo dục và kết quả giáo dục.

Loại bỏ tối đa ảnh hưởng của thông tin không đầy đủ, chính xác về chất lượng giáo dục cả ở khâu hoạch định kết quả giáo dục và ở khâu đánh giá hiệu quả hoạt động giáo dục nhằm đạt được chất lượng giáo dục phù hợp.

2.2. Mục tiêu của hệ thống nội bộ đánh giá chất lượng giáo dục:

Hình thành hệ thống chẩn đoán và theo dõi thực trạng giáo dục thống nhất, đảm bảo xác định các yếu tố và phát hiện kịp thời những thay đổi ảnh hưởng đến chất lượng giáo dục của nhà trường;

Thu thập thông tin khách quan về hoạt động và sự phát triển của hệ thống giáo dục ở trường học, các xu hướng thay đổi và lý do ảnh hưởng đến trình độ của hệ thống giáo dục đó;

Cung cấp cho tất cả các bên tham gia quan hệ giáo dục và công chúng thông tin đáng tin cậy về chất lượng giáo dục;

Đưa ra các quyết định quản lý hợp lý và kịp thời nhằm cải thiện trình độ học vấn và nâng cao trình độ nhận thức của người tiêu dùng dịch vụ giáo dục khi đưa ra các quyết định đó;

Dự báo sự phát triển của hệ thống giáo dục của trường.

2.3. Các nguyên tắc sau là cơ sở của WSOKO:

Tính khách quan, tin cậy, đầy đủ và thống nhất của thông tin về chất lượng giáo dục;

  • Các yêu cầu, chuẩn mực, chỉ tiêu thực tế về chất lượng giáo dục, ý nghĩa xã hội và cá nhân của chúng, có tính đến đặc điểm cá nhân đối với sự phát triển của cá nhân học sinh trong việc đánh giá kết quả rèn luyện, giáo dục của học sinh;

Công khai, minh bạch các thủ tục đánh giá chất lượng giáo dục; tính liên tục trong chính sách giáo dục, tích hợp vào hệ thống đánh giá chất lượng giáo dục toàn Nga;

Sự sẵn có của thông tin về tình trạng và chất lượng giáo dục cho các nhóm người tiêu dùng khác nhau;

Tính phản xạ, được thực hiện thông qua việc đưa giáo viên vào tự phân tích và tự đánh giá hoạt động của họ dựa trên các tiêu chí và chỉ số khách quan; nâng cao năng lực đánh giá nội bộ, tự đánh giá, tự phân tích của mỗi giáo viên;

Tính tối ưu của việc sử dụng các nguồn dữ liệu sơ cấp để xác định các chỉ số về chất lượng và hiệu quả của giáo dục (có tính đến khả năng sử dụng lặp lại các nguồn dữ liệu này;

Tính công cụ và khả năng sản xuất của các chỉ số được sử dụng (có tính đến các khả năng hiện có về thu thập dữ liệu, phương pháp đo lường, phân tích và giải thích dữ liệu, sự chuẩn bị sẵn sàng của người tiêu dùng đối với nhận thức của họ);

Giảm thiểu hệ thống chỉ tiêu, có tính đến nhu cầu của các cấp quản lý; khả năng so sánh của hệ thống chỉ tiêu với thành phố trực thuộc trung ương, khu vực;

Bổ sung lẫn nhau của các thủ tục đánh giá, thiết lập các kết nối và sự phụ thuộc lẫn nhau giữa chúng;

Việc tuân thủ các chuẩn mực đạo đức, đạo đức khi tiến hành các thủ tục đánh giá chất lượng giáo dục ở trường

3. Quy trình tổ chức VSOKO

3.1. Các lĩnh vực chính của ESEKO theo các cấp độ giáo dục phổ thông trong năm học hiện tại:

điều kiện thực hiện chương trình giáo dục;

thành tích của học sinh về kết quả nắm vững chương trình giáo dục.

3.2. Chất lượng của các hoạt động giáo dục, chất lượng của các điều kiện và chất lượng của kết quả quyết định cấu trúc hợp lý của WSEKO, thành phần của những người tham gia đánh giá chất lượng giáo dục, lịch trình của các thủ tục đánh giá (hệ thống giám sát).

3.3. Hệ thống nội bộ đánh giá chất lượng giáo dục được thực hiện liên quan đến kết quả nắm vững của học sinh và điều kiện thực hiện chương trình giáo dục của cấp học phổ thông tương ứng, bao gồm:

đánh giá ban đầu cần thiết cho việc thiết kế và (hoặc) điều chỉnh phần mục tiêu của BEP, tự đánh giá mức độ tuân thủ của nội dung giáo dục với các yêu cầu bắt buộc, xây dựng "lộ trình" về các điều kiện để thực hiện BEP;

đánh giá kiểm soát dựa trên kết quả thực hiện BEP và việc thực hiện “lộ trình”;

giám sát biên giới.

3.4. Đánh giá ban đầu được thực hiện ở giai đoạn thiết kế và (hoặc) điều chỉnh BEP của mỗi cấp độ giáo dục phổ thông cơ bản và không liên quan đến đánh giá kết quả.

3.5. Đánh giá kiểm soát được thực hiện dựa trên kết quả của việc phát triển / thực hiện BEP cho năm học hiện tại và bao gồm đánh giá về:

hiệu quả của BEP đã thực hiện / tổng thể;

thực hiện "bản đồ chỉ đường";

thành tích của học sinh các kết quả theo kế hoạch.

2.6. Việc giám sát mốc quan trọng đối với việc thực hiện các hoạt động của các chương trình con / hợp phần riêng lẻ của BEP và phân tích kết quả của chứng nhận trung gian được thực hiện nhằm xác định hiệu quả của việc xây dựng / thực hiện BEP.

4. Cơ cấu tổ chức và chức năng của WSOKO

4.1. Cơ cấu tổ chức thực hiện công tác đánh giá trong nhà trường, kiểm tra chất lượng giáo dục và giải thích kết quả thu được bao gồm: ban giám hiệu, hội đồng sư phạm, hội đồng phương pháp luận, hiệp hội phương pháp của giáo viên bộ môn, hội đồng tạm thời (hội đồng sư phạm, hội đồng sáng tạo tạm thời và ( hoặc) các nhóm làm việc, v.v. d.).

4.2. Quản lí trường học:

Hình thành một khối các hành vi địa phương quy định hoạt động của VSOKO của trường và phụ lục cho chúng, phê duyệt theo lệnh của giám đốc trường và kiểm soát việc thực hiện của chúng;

Xây dựng các hoạt động và chuẩn bị các đề xuất nhằm cải tiến hệ thống đánh giá chất lượng giáo dục trường học, tham gia vào các hoạt động này;

Cung cấp, trên cơ sở chương trình giáo dục, việc tiến hành các thủ tục kiểm soát và đánh giá tại trường học, giám sát, nghiên cứu xã hội học và thống kê về chất lượng giáo dục;

Tổ chức hệ thống đánh giá chất lượng giáo dục, thu thập, xử lý, lưu trữ và cung cấp thông tin về trạng thái và động lực phát triển; phân tích kết quả đánh giá chất lượng giáo dục cấp học;

Tổ chức nghiên cứu yêu cầu thông tin của người sử dụng chính hệ thống đánh giá chất lượng giáo dục;

Cung cấp các điều kiện để đào tạo nhân viên của trường trong việc thực hiện các thủ tục kiểm soát và đánh giá;

Bảo đảm cung cấp thông tin về chất lượng giáo dục cho các cấp thành phố và khu vực của hệ thống đánh giá chất lượng giáo dục; tạo thông tin và tài liệu phân tích dựa trên kết quả đánh giá chất lượng giáo dục (phân tích công việc của nhà trường trong năm học, báo cáo công khai, v.v.);

Đưa ra các quyết định của nhà quản lý về việc phát triển chất lượng giáo dục dựa trên việc phân tích các kết quả thu được trong quá trình thực hiện VSEKO.

4.3. Hội đồng sư phạm:

Góp phần xác định các định hướng chiến lược phát triển hệ thống giáo dục ở trường học;

Tham gia hình thành các yêu cầu thông tin của những người sử dụng chính hệ thống đánh giá chất lượng giáo dục nhà trường;

Tham gia thảo luận về hệ thống các chỉ số đặc trưng cho trạng thái và động lực phát triển của hệ thống giáo dục;

Tham gia kiểm tra chất lượng kết quả giáo dục, các điều kiện tổ chức hoạt động giáo dục ở trường;

Tham gia đánh giá chất lượng và hiệu quả công việc của nhân viên trong trường;

Góp phần vào việc tổ chức công việc để nâng cao kỹ năng của đội ngũ giảng viên, phát triển các sáng kiến ​​sáng tạo của họ;

Tham gia thảo luận về hệ thống các chỉ tiêu đặc trưng cho thực trạng và động lực phát triển của hệ thống giáo dục ở trường học;

Quyết định danh sách các đối tượng nộp để cấp chứng chỉ trung cấp.

4.4. Hội đồng phương pháp và hội đồng giáo viên bộ môn:

Tham gia xây dựng phương pháp luận đánh giá chất lượng giáo dục; tham gia xây dựng hệ thống chỉ tiêu đặc trưng cho trạng thái và động lực phát triển của nhà trường;

Tham gia xây dựng tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động nghề nghiệp của giáo viên nhà trường;

Đóng góp vào việc đào tạo nhân viên của trường về việc thực hiện các thủ tục kiểm soát và đánh giá;

Tiến hành kiểm tra việc tổ chức, nội dung và kết quả chứng thực của học sinh và đưa ra các đề xuất cải tiến;

Chuẩn bị đề xuất với chính quyền xây dựng các quyết định quản lý dựa trên kết quả đánh giá chất lượng giáo dục của cấp học.

5. Đánh giá nội dung giáo dục và hoạt động giáo dục

5.2. Việc đánh giá nội dung giáo dục do các phó giám đốc phụ trách công tác PCGD-XMC, hội đồng sư phạm thực hiện dựa trên các thông số, thước đo được xây dựng trong KĐCLGD.

5.3. Là một phần của nội dung giáo dục, những điều sau đây được đánh giá:

5.3.1. Đối với các lớp OO học theo FKGO:

sự phù hợp của cấu trúc và nội dung chương trình với cấu trúc và nội dung của chương trình cơ bản năm 2004;

sự sẵn có của các chương trình giảng dạy cho sinh viên thành thạo OOP theo một chương trình giảng dạy riêng;

sự sẵn có của các tài liệu xác nhận rằng chương trình giảng dạy có tính đến các nhu cầu và yêu cầu giáo dục của học sinh và (hoặc) cha mẹ của họ (đại diện hợp pháp) khi hình thành thành phần OO;

sự sẵn có của các chương trình làm việc cho các môn học giáo dục, các khóa học, ngành học trong tất cả các môn học, khóa học, ngành học (mô-đun) của chương trình đào tạo;

việc tuân thủ nội dung chương trình công tác của các môn học, khóa học, ngành học ở tất cả các môn học, khóa học, ngành học với các yêu cầu của Tiêu chuẩn Giáo dục Nhà nước Liên bang;

sự sẵn có của các chương trình giáo dục;

sự sẵn có của một lịch trình các hoạt động ngoại khóa trong khuôn khổ của PEP;

sự sẵn có của các chương trình làm việc và các tài liệu khác trong các lĩnh vực hoạt động ngoại khóa, sự tuân thủ của nội dung với định hướng đã tuyên bố;

thực hiện đầy đủ nội dung chương trình tài liệu trong các lĩnh vực hoạt động ngoại khóa;

sự sẵn có của các chương trình giáo dục thích ứng;

sự sẵn có của các chương trình giảng dạy cho sinh viên thành thạo OOP trong các hình thức giáo dục toàn thời gian, bán thời gian và bán thời gian; theo chương trình học riêng (theo nhu cầu giáo dục và khả năng của học sinh).

5.3.2. Đối với các lớp học theo Tiêu chuẩn Giáo dục Tiểu bang Liên bang IEO, LLC, COO:

sự tuân thủ của cấu trúc PEP với các yêu cầu của GEF tương ứng (FGOS NOO, GEF LLC, GEF SOO);

Trong PEP có tính đến các đặc điểm cụ thể và truyền thống của một tổ chức giáo dục, nhu cầu xã hội của người tiêu dùng các dịch vụ giáo dục;

sự hiện diện trong chương trình giảng dạy các môn học bắt buộc và các môn học của GEF tương ứng (FGOS IEO, GEF LLC, GEF COO);

tuân thủ khối lượng giờ học trong một thời gian học nhất định phù hợp với các yêu cầu của FSES liên quan (FSES IEO, FSES LLC, FSES COO) và chương trình giảng dạy của cơ sở giáo dục theo cấp học;

sự sẵn có của các tài liệu xác nhận rằng chương trình giảng dạy có tính đến nhu cầu và yêu cầu giáo dục của học sinh và (hoặc) cha mẹ của họ (người đại diện hợp pháp) khi xác định phần hình thành bởi những người tham gia quan hệ giáo dục;

sự sẵn có của các chương trình làm việc cho các môn học, khóa học, ngành giáo dục trong tất cả các môn học của chương trình giảng dạy, sự tuân thủ của chúng với các yêu cầu của Tiêu chuẩn Giáo dục Liên bang có liên quan;

thực hiện đầy đủ nội dung tài liệu chương trình về (các) môn học, (các) môn học, ngành học (thực hiện các chương trình công tác);

sự sẵn có của một chương trình để hình thành và phát triển UUD;

sự sẵn có của một chương trình cho sự phát triển tinh thần và đạo đức của học sinh (đối với giáo dục phổ thông tiểu học);

có chương trình xã hội hóa giáo dục học sinh (đối với giáo dục phổ thông cơ bản);

sự sẵn có của một kế hoạch cho các hoạt động ngoại khóa trong khuôn khổ của BEP, việc cung cấp các chương trình làm việc và các tài liệu khác trong các lĩnh vực hoạt động ngoại khóa, tuân thủ nội dung của định hướng đã tuyên bố;

thực hiện đầy đủ nội dung chương trình tài liệu trong các lĩnh vực hoạt động ngoại khóa.

5.4. Đánh giá hoạt động giáo dục được thực hiện theo các chỉ số sau:

5.4.1. Tổng số học sinh nắm vững chương trình giáo dục chính khóa, bao gồm:

giáo dục phổ thông tiểu học;

giáo dục phổ thông cơ bản;

giáo dục phổ thông trung học.

5.4.2. Các hình thức giáo dục được cung cấp; số lượng học sinh được giáo dục theo từng hình thức:

bán thời gian;

5.4.3. Cung cấp các hình thức thực hiện BEP theo cấp học phổ thông, số lượng học sinh được giáo dục theo từng hình thức:

sử dụng các công nghệ đào tạo từ xa;

sử dụng e-learning;

giáo dục tại nhà trên cơ sở cá nhân.

6. Đánh giá điều kiện thực hiện chương trình giáo dục chính khóa

6.1. Việc đánh giá các điều kiện để thực hiện chương trình giáo dục chính khóa ở các cấp học phổ thông do Phó Giám đốc phụ trách HRM, Trưởng thư viện thực hiện với sự hỗ trợ của Phó Giám đốc AChR về các thông số, thước đo được xây dựng trong OO .

6.2. Đánh giá các điều kiện để thực hiện BEP (theo các cấp học phổ thông) bao gồm phân tích:

bố trí nhân sự;

thiết bị vật chất kỹ thuật;

chất lượng của thông tin và môi trường giáo dục;

hỗ trợ giáo dục và phương pháp luận;

thư viện và tài nguyên thông tin.

6.3. Việc đánh giá các điều kiện để thực hiện BEP (theo các cấp học phổ thông) được thực hiện ở giai đoạn thiết kế / hiệu chỉnh nhằm xác định các điều kiện thực tế và xây dựng "lộ trình".

7. Đánh giá kết quả thực hiện BEP

7.1. Đánh giá một phần kết quả của việc thực hiện BEP, liên quan đến FCES:

7.1.1. Trong giai đoạn chuyển tiếp theo từng giai đoạn sang Tiêu chuẩn Giáo dục của Bang Liên bang về giáo dục phổ thông (theo các cấp), liên quan đến việc học sinh nắm vững BEP tương ứng với Tiêu chuẩn Giáo dục của Bang Liên bang, chỉ kết quả giáo dục của môn học mới được đánh giá.

7.1.2. Việc đánh giá kết quả môn học đối với nhóm học sinh quy định được thực hiện theo các hình thức sau:

chứng nhận trung gian;

7.2. Đánh giá kết quả thực hiện PEP, một phần, GEF tương ứng:

7.2.1. Việc đánh giá việc đạt được các kết quả môn học trong quá trình phát triển BEP theo Tiêu chuẩn Giáo dục Tiểu bang Liên bang của IEO, Tiêu chuẩn Giáo dục Tiểu bang Liên bang LLC, Tiêu chuẩn Giáo dục Tiểu bang Liên bang của SOO được thực hiện theo các hình thức sau:

chứng nhận trung gian;

đánh giá tích lũy thành tích giáo dục cá nhân của học sinh (sử dụng công nghệ danh mục đầu tư);

chứng chỉ cuối cùng của học sinh ở cấp độ cơ sở (trong các môn học không tham gia GIA (các môn học tự chọn);

phân tích các kết quả của chứng nhận cuối cùng của tiểu bang.

7.2.2. Việc đánh giá việc đạt được các kết quả tổng hợp của quá trình phát triển BEP theo Tiêu chuẩn Giáo dục Tiểu bang Liên bang của IEO, Tiêu chuẩn Giáo dục Tiểu bang Liên bang của LLC, Tiêu chuẩn Giáo dục Tiểu bang Liên bang của SOO được thực hiện như sau các hình thức:

công việc kiểm soát phức tạp;

ý kiến ​​của chuyên gia về kết quả học sinh thực hiện một dự án nhóm.

7.2.3. KIM để đánh giá thành tích của học sinh đối với kết quả tổng hợp của môn học thành thạo BEP ở cấp độ thích hợp được phát triển trên cơ sở các tài liệu của KIM ở cấp liên bang.

7.2.4. Việc ghi lại dữ liệu đánh giá kết quả tổng hợp môn học được thực hiện phù hợp với các thông số và chỉ số của Chương trình Hỗ trợ Tâm lý và Sư phạm để Thực hiện Tiêu chuẩn Giáo dục Tiểu bang Liên bang của IEO và Tiêu chuẩn Giáo dục Tiểu bang Liên bang của LLC .

7.2.5. Việc đánh giá kết quả cá nhân đạt được trong quá trình phát triển BEP của học sinh theo Tiêu chuẩn Giáo dục Tiểu bang Liên bang của NOU, Tiêu chuẩn Giáo dục Tiểu bang Liên bang LLC, Tiêu chuẩn Giáo dục Tiểu bang Liên bang của SOO được thực hiện gián tiếp, thông qua phi cá nhân hóa giám sát do nhà tâm lý học hoặc người khác có thẩm quyền thích hợp thực hiện, cũng như thông qua thống kê các thành tích cá nhân của học sinh trong các hoạt động của chương trình giáo dục.

7.2.6. Việc đánh giá kết quả cá nhân được xây dựng thành chương trình giáo dục được xây dựng phù hợp với chuẩn giáo dục đã thực hiện.

7.2.7. Việc ghi chép dữ liệu đánh giá kết quả cá nhân được thực hiện theo các thông số và chỉ số của Chương trình hỗ trợ tâm lý và sư phạm để thực hiện Tiêu chuẩn Giáo dục Tiểu bang Liên bang của IEO và Tiêu chuẩn Giáo dục Tiểu bang Liên bang của LLC.

7.3. Theo dõi hiện tại về sự tiến bộ và chứng nhận trung cấp của học sinh:

được tổ chức và tiến hành trong trường trung học MOU Kazachinskaya theo Quy định về các hình thức, tần suất và thủ tục thực hiện theo dõi liên tục sự tiến bộ và chứng nhận trung cấp của học sinh;

với kết quả kế hoạch là nắm vững chương trình giáo dục chính khóa của cấp học phổ thông tương ứng.

7.4. Là một phần của kiểm soát hiện tại với tư cách là kiểm soát hình thành, đánh giá được thực hiện dựa trên các kết quả giáo dục được lập kế hoạch bởi các chương trình làm việc của giáo viên: chủ đề và (hoặc) chủ đề tổng hợp - tùy thuộc vào BEP được thực hiện.

Phần đính kèm 1.

Đối với các Quy định về nội bộ

hệ thống đánh giá chất lượng

giáo dục ở MOU trường trung học Kazachinskaya

Đối tượng đánh giá chất lượng giáo dục.

Một đối tượng

ước tính

Các chỉ số

Phương pháp đánh giá

Có tinh thần trách nhiệm

Thời gian

TÔI.Chất lượng kết quả giáo dục

Kết quả chủ đề

tỷ lệ không thành công;

sự chia sẻ của sinh viên về "4" và "5"; tỷ lệ hoàn thành nhiệm vụ của các công trình kiểm soát TTHC bình quân;

tỷ lệ học sinh lớp 9, 11 vượt ngưỡng tối thiểu khi thi đạt chứng chỉ của Nhà nước đối với các môn tiếng Nga và toán;

tỷ lệ học sinh lớp 9,11 được cấp chứng chỉ;

điểm trung bình của các môn tiếng Nga và toán dựa trên kết quả chứng nhận của nhà nước;

tỷ lệ học sinh lớp 9,11 được cấp chứng chỉ đặc biệt;

tỷ lệ học sinh hoàn thành 2/3 nhiệm vụ đề ra trong thời gian kiểm soát hiện tại và cuối cùng ở các lớp chuyển cấp.

Kiểm soát trung gian và cuối cùng; giám sát; phân tích kết quả của chứng nhận cuối cùng

Phó cho OIA

vào cuối quý, nửa năm, năm học

Kết quả Metasubject

Mức độ phát triển của kết quả tổng hợp môn học theo kế hoạch phù hợp với danh mục từ chương trình giáo dục của cơ sở giáo dục (cao, trung bình, thấp). Động lực học của kết quả

Kiểm soát trung gian và cuối cùng

Phân tích các hoạt động trong lớp và ngoại khóa

phù hợp với kế hoạch giám sát HSC

Kết quả cá nhân

Mức độ hình thành kết quả cá nhân có kế hoạch phù hợp với danh mục từ chương trình giáo dục của cơ sở giáo dục (cao, trung bình, thấp).

Động lực học của kết quả

Theo dõi nghiên cứu Phân tích các hoạt động trong lớp và ngoại khóa

Giáo viên đứng lớp, Phó phụ trách VR

phù hợp với kế hoạch giám sát HSC

Sức khỏe học sinh

Mức độ thể lực của học sinh

chia sẻ của sinh viên theo nhóm sức khỏe

Tỷ lệ học sinh đi chơi thể thao.

Tỷ lệ nghỉ học do ốm đau.

giám sát nghiên cứu

Quan sát

Giáo viên trưởng, y tá

1 lần mỗi học kỳ

1 lần mỗi tháng

Thành tích của học sinh tại các cuộc thi, cuộc thi, Olympic

Phần chia sẻ của các học sinh đã tham gia các cuộc thi, olympic các môn học ở cấp trường, thành phố, khu vực, v.v.

Chia sẻ của những người chiến thắng (người chiến thắng) ở cấp độ: trường học, quận huyện, khu vực, v.v. Phần chia sẻ của các học sinh đã tham gia thi đấu thể thao cấp trường, thành phố, khu vực, v.v. Tỷ lệ phần thắng trong các cuộc thi thể thao cấp trường, cấp huyện, cấp khu vực, v.v.

Quan sát

Giáo viên đứng lớp

Phó cho BP

phù hợp với kế hoạch giám sát HSC

Sự hài lòng của phụ huynh đối với chất lượng kết quả giáo dục

Tỷ lệ phụ huynh đánh giá tích cực về chất lượng kết quả giáo dục

nghi vấn

Giáo viên đứng lớp, Phó phụ trách VR

Cuối năm học

Tự quyết định nghề nghiệp

Phần chia sẻ của các bạn học sinh lớp 9 đã hình thành kế hoạch chuyên môn

Chia sẻ của học sinh tốt nghiệp lớp 9, lớp 11 tham gia UPO cho hình thức giáo dục ngân sách

Giáo viên đứng lớp, Phó phụ trách VR

Cuối năm học

II. Chất lượng của việc thực hiện quá trình giáo dục

Các chương trình giáo dục chính

Tuân thủ chương trình giáo dục (FC GOS) với GEF:

phù hợp với cấu trúc OOP

chứa các kết quả theo kế hoạch, một hệ thống đánh giá, một chương trình hình thành (OUUN) UUD, các chương trình cho các môn học cá nhân, các chương trình giáo dục, một chương trình cho các hoạt động trong lớp và ngoại khóa.

Phản ánh đầy đủ tư tưởng của Tiêu chuẩn Giáo dục Tiểu bang Liên bang (FK GOS.

Chuyên môn

Giám đốc

hai lần một năm, phù hợp với kế hoạch của HSC

Chương trình làm việc trong các môn học

Tuân thủ GEF (FC GOS)

Tuân thủ OOP

Tuân thủ chương trình giảng dạy của trường

chuyên môn

Giám đốc

Các chương trình hoạt động ngoại khóa

Tuân thủ GEF (FC GOS)

Tuân thủ các yêu cầu của phụ huynh và học sinh.

Chia sẻ của học sinh tham gia các chương trình hoạt động ngoại khóa

Chuyên môn

Bảng câu hỏi

Giám sát

giám đốc

Hai lần một năm,

Thực hiện các giáo trình và chương trình làm việc

Tuân thủ các giáo trình và chương trình làm việc của Tiêu chuẩn Giáo dục Tiểu bang Liên bang (FC SES)

Hoàn thành toàn bộ

Chuyên môn

kiểm soát cuối cùng

Giám đốc

mỗi năm một lần, phù hợp với HSC và kế hoạch giám sát

Chất lượng của bài học và cá nhân làm việc với học sinh

Sự tuân thủ của các bài học với các yêu cầu của Tiêu chuẩn Giáo dục Tiểu bang Liên bang (FC SES): thực hiện phương pháp tiếp cận hoạt động hệ thống; các hoạt động để hình thành UUD; vân vân.

Chuyên môn, quan sát

Giám đốc

Trong suốt một năm

Chất lượng của các hoạt động ngoại khóa (bao gồm cả quản lý lớp học);

Việc tuân thủ các bài học với các yêu cầu của Tiêu chuẩn Giáo dục của Bang Liên bang; thực hiện phương pháp tiếp cận hoạt động hệ thống; các hoạt động để hình thành UUD; vân vân.

Bảng câu hỏi

quan sát

Giám đốc

Trong suốt một năm

Sự hài lòng của học sinh và cha mẹ học sinh đối với các bài học và điều kiện tại trường

Chia sẻ của học sinh và cha mẹ học sinh (người đại diện theo pháp luật) mỗi lớp người đã nói tích cực về mọi chủ đề và riêng biệt về các loại điều kiện sống ở trường

Bảng câu hỏi

1 lần mỗi năm

Tổ chức việc làm của sinh viên

Tỷ lệ sinh viên tham dự các vòng kết nối, các phần, v.v. ngoài giờ học

Chia sẻ của các bạn sinh viên đã tham gia các hoạt động được tổ chức trong kỳ nghỉ lễ

Chuyên môn

Phù hợp với HSC và kế hoạch giám sát

III. Chất lượng của các điều kiện đảm bảo cho quá trình giáo dục

Logistics

Tuân thủ hậu cần với các yêu cầu của Tiêu chuẩn Giáo dục Tiểu bang Liên bang

Chuyên môn

Giám đốc

2 lần mỗi năm

Môi trường thông tin và phát triển

Sự tuân thủ các điều kiện thông tin và phương pháp luận với các yêu cầu của Tiêu chuẩn Giáo dục của Bang Liên bang

Cung cấp cho học sinh tài liệu giáo dục

Tuân thủ Địa điểm Trường học

Chuyên môn

Giám đốc

2 lần mỗi năm

Điều kiện vệ sinh- vệ sinh và mỹ quan

Đáp ứng các yêu cầu của SanPin khi tổ chức UVP

Tỷ lệ học sinh và phụ huynh đánh giá tích cực về điều kiện vệ sinh, đảm bảo vệ sinh và mỹ quan ở trường

Kết quả kiểm tra Rospotrebnadzor

điều khiển

Bảng câu hỏi

Phù hợp với HSC và kế hoạch giám sát

Dịch vụ ăn uống

Bảo hiểm thức ăn nóng

Chia sẻ của học sinh, phụ huynh và giáo viên lên tiếng về việc tổ chức bữa ăn nóng

Giám sát

câu hỏi khảo sát

1 lần mỗi ba tháng

1 lần mỗi năm

Môi trường tâm lý trong một cơ sở giáo dục

Tỷ lệ học sinh có trạng thái cảm xúc tương ứng với tiêu chuẩn.

Tỷ lệ học sinh, phụ huynh và giáo viên đã nói về môi trường tâm lý (dữ liệu thu thập theo lớp)

Bảng câu hỏi

Nhà tâm lý học

trong suốt một năm

Sử dụng phạm vi xã hội của quận vi mô và thành phố

Chia sẻ của các sinh viên đã đến thăm các cơ sở văn hóa, nghệ thuật, v.v.

Tỷ lệ sinh viên được tuyển dụng theo hình thức giáo dục từ xa

Chia sẻ các sự kiện được tổ chức với sự tham gia của các đối tác xã hội, dân làng, v.v.

Giám sát

Cuối năm học

Nhân sự

Đội ngũ giảng viên có đủ trình độ chuyên môn cần thiết cho từng môn học của chương trình giảng dạy;

Phần chia sẻ của đội ngũ giảng viên với một loại trình độ chuyên môn;

Phần chia sẻ của đội ngũ giảng viên đã hoàn thành các khóa đào tạo nâng cao;

Phần chia sẻ của các cán bộ giảng dạy được khuyến khích trong các cuộc thi, hội nghị;

Chia sẻ của các giáo viên đã phát triển phương pháp luận, các tác phẩm đã in, tiến hành các lớp học tổng thể

Chuyên môn

Kết thúc nghiên cứu. của năm

Quản lý công, nhà nước và kích thích chất lượng giáo dục.

Chia sẻ của sinh viên tham gia chính quyền sinh viên.

Phần tham gia của cha mẹ học sinh vào công việc của ban phụ huynh, Hội đồng của cơ sở giáo dục

Chuyên môn

Cuối năm học

Luồng tài liệu và hỗ trợ quy định

Tuân thủ tài liệu của trường với các yêu cầu đã thiết lập

Tuân thủ các yêu cầu quản lý tài liệu.

Sự hoàn chỉnh của hỗ trợ quy định

Chuyên môn

giám đốc

Trong suốt một năm

Giáo dục hiệu quả như thế nào, cần cập nhật gì trong lĩnh vực này, và điều gì nên bỏ - tất cả điều này được xác định thông qua giám sát và đánh giá định kỳ quá trình giáo dục. Các khía cạnh và sắc thái của quá trình khó khăn này, đòi hỏi nỗ lực to lớn, làm việc chăm chỉ, tiềm năng sâu sắc và mong muốn chân thành, sẽ được thảo luận trong bài viết này.

Định nghĩa giá trị

Chất lượng giáo dục là một đặc trưng phức hợp của hoạt động khoa học và rèn luyện học sinh. Đây là những chỉ số thể hiện mức độ tuân thủ của đào tạo với các tiêu chuẩn của tiểu bang liên bang và nhu cầu của các cá nhân mà các hoạt động giáo dục có lợi ích được thực hiện. Chất lượng giáo dục nghề nghiệp còn được quyết định bởi mức độ đạt được kết quả theo kế hoạch của chương trình chuyên đề. Chúng được đánh giá, so sánh và phân tích.

Tại sao giám sát chất lượng giáo dục lại cần thiết?

Giám sát giáo dục là một phần nội bộ của hệ thống để đánh giá chất lượng của nó. Nó phục vụ như hỗ trợ thông tin cho việc giám sát các hoạt động hiện tại. Trên thực tế, giám sát là một phân tích phức tạp theo dõi tất cả các quá trình nhằm xác định những thay đổi về lượng và chất trong các đặc điểm của hoạt động giáo dục. Kết quả của nó là kết luận về mức độ mà các thành tựu đạt được, các điều kiện của chúng tương ứng với các yêu cầu được ấn định trong tài liệu quản lý và các hành vi địa phương của hệ thống nhà nước.

Hoạt động đánh giá chất lượng giáo dục trường học bao gồm những nội dung gì?

Đánh giá chất lượng giáo dục bao gồm việc kiểm tra việc thực hiện các tiêu chuẩn vệ sinh và đảm bảo vệ sinh trong quá trình giáo dục của nhà trường, cung cấp dịch vụ ăn uống, cũng như việc thực hiện các biện pháp đảm bảo an toàn cho học sinh. Để nghiên cứu và phân tích toàn diện tình trạng của các hoạt động giáo dục, các kết quả và điều kiện của nó, các phương pháp chuyên gia được sử dụng.

Đánh giá nội bộ bao gồm các thủ tục do nhà trường tự tổ chức và thực hiện theo quy định, bởi ban giám hiệu, giáo viên, học sinh, cũng như với sự tham gia của phụ huynh và công chúng. Các chỉ số kết quả được sử dụng để phát triển các quyết định hoạt động làm cơ sở cho việc lập kế hoạch của trường. Ví dụ về loại đánh giá này, sẽ là bắt buộc đối với các phân tích xác định chất lượng giáo dục ở trường, là tự đánh giá các chủ đề của quá trình giáo dục, thu thập dữ liệu thống kê, giám sát trường học, đánh giá chương trình môn học và phụ huynh các cuộc điều tra.

Mục tiêu và tổ chức giám sát và kiểm soát

Như bạn đã biết, mục đích của việc giám sát là thu thập, khái quát và phân tích các thông tin thu thập được liên quan đến tình trạng của hệ thống giáo dục của nhà trường. Kiểm soát chất lượng của các nghiên cứu dựa trên những dữ liệu này. Để đạt được các mục tiêu đã đề ra, cần giải quyết các công việc sau:

  1. Cần hình thành cơ chế thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin chính xác về chất lượng giáo dục.
  2. Sự phối hợp hoạt động của tất cả những người tham gia giám sát có liên quan đã được thiết lập.
  3. Các điểm tăng trưởng về động lực của kết quả quá trình giáo dục đã được xác định và khắc phục kịp thời.
  4. Cần xác định những yếu tố ảnh hưởng đáng kể đến chất lượng giáo dục và thực hiện các biện pháp nhằm giảm ảnh hưởng và loại bỏ những hậu quả tiêu cực có thể xảy ra của những yếu tố không mang tính tích cực.
  5. Sự tham gia của chương trình và phương pháp luận, vật chất và kỹ thuật, nhân sự, thông tin và kỹ thuật, tổ chức và các cơ sở khác để nâng cao chất lượng giáo dục.
  6. Xác định phương hướng phù hợp với kết quả các hoạt động giáo dục của chương trình năm học trước, gắn với những vấn đề và nhiệm vụ đặt ra cho giai đoạn hiện nay.

Giáo dục ở nước Nga hiện đại

Nhiều nhà khoa học liên kết đầu thế kỷ XXI với sự ra đời của kỷ nguyên đổi mới. Chúng mang lại những chuyển đổi quan trọng nhất trong lĩnh vực giáo dục, dường như có thể thay đổi hoàn toàn cách hiểu của chúng ta về vai trò của nó trong xã hội hiện đại. Cơ sở của những đổi mới đó là sự phát triển của các phương pháp tiếp cận phi tiêu chuẩn đối với quá trình học tập bằng cách sử dụng các công nghệ hiện đại, điều này sẽ cải thiện đáng kể nền giáo dục ở Nga.

Vai trò của quá trình giáo dục trong giai đoạn phát triển hiện nay của nước ta được xác định trong sự tương tác của nó với những nhiệm vụ đặt ra cho quá trình chuyển đổi sang nhà nước dân chủ - hợp pháp, cũng như loại bỏ nguy cơ nhà nước tụt hậu so với xu hướng thế giới trong lĩnh vực phát triển kinh tế, xã hội. Đó là nền giáo dục hiện đại gắn liền với ảnh hưởng ngày càng lớn của chất lượng vốn con người và trí tuệ đối với sự phát triển xã hội, với toàn bộ quá trình tích lũy và chuyển giao tri thức liên tiếp. Do đó, các thế hệ hiện đại và tương lai cần một hệ thống học tập năng động hiệu quả dựa trên các công nghệ tiên tiến.

Yêu cầu đối với chất lượng giáo dục ở Nga

Nhiệm vụ chính của chính sách giáo dục Nga là đảm bảo chất lượng giáo dục hiện đại trên cơ sở duy trì bản chất cơ bản của nó. Phù hợp với nhu cầu hiện tại và tương lai của xã hội, của cá nhân và nhà nước cũng rất quan trọng. Trong điều kiện cá thể hóa giáo dục, nền giáo dục hiện đại ở Nga cần phải liên tục. Yêu cầu đó được xác định bởi nhu cầu của con người đối với nhu cầu không ngừng bổ sung kiến ​​thức của bản thân trong quá trình hoạt động nghề nghiệp và sự tiến bộ của khoa học công nghệ. Các mục tiêu và nguyên tắc xác định nền giáo dục hiện đại cần hướng tới việc chuẩn bị cho sinh viên tham gia đầy đủ và hiệu quả vào các lĩnh vực công và nghề nghiệp trong điều kiện quan hệ thị trường hiện nay.

Điều gì giúp kiểm soát chất lượng của các hoạt động giáo dục?

Việc kiểm soát và giám sát chất lượng giáo dục làm cho nó có thể hiện đại hóa hệ thống của quá trình giáo dục Nga một cách kịp thời. Điều này đang đặt nền móng ở giai đoạn xây dựng xây dựng nhà nước pháp lý hiệu quả về kinh tế và chính trị. Vấn đề không phải là kiểm soát kiến ​​thức, kỹ năng và năng lực của học sinh, mà là về chất lượng của bản thân hệ thống và phương pháp giảng dạy.

Ở giai đoạn hiện nay, nâng cao chất lượng giáo dục là việc đưa ra những thay đổi toàn cầu về mục tiêu và nội dung của các chương trình nhằm định hướng học sinh theo hướng phát triển một mô hình mới chuẩn bị cho cuộc sống và cho các hoạt động nghề nghiệp. Họ cần phát triển những phẩm chất và kỹ năng cá nhân hoàn toàn mới. Tất cả điều này cũng được quyết định bởi các yêu cầu mới đối với các bác sĩ chuyên khoa hiện đại.

Giám sát đánh giá là cơ sở để hình thành các chuyên gia có năng lực

Việc hiện đại hóa hệ thống giáo dục và đưa công nghệ thông tin và truyền thông vào quá trình học tập đã mở ra một cái nhìn mới về chất lượng kiến ​​thức chuyên môn. Bằng cách làm cho việc học tập trở nên cởi mở, chúng tôi thay đổi hoàn toàn các thuộc tính của nó. Họ nhấn mạnh việc lập kế hoạch tự do hơn cho quá trình học tập, lựa chọn thời gian và tốc độ, lựa chọn địa điểm, sự chuyển đổi từ nguyên tắc "giáo dục suốt đời" sang một khái niệm khái niệm mới về "kiến thức thông qua cuộc sống".

Ngày nay, ở hầu hết các quốc gia, các vấn đề như hiệu quả của đào tạo được tăng cường chú ý. Quan tâm đến công tác kiểm tra chất lượng giáo dục. Để làm được điều này, các nhà khoa học kết hợp nỗ lực của họ để phát triển công nghệ và công cụ, phương pháp luận và các nghiên cứu so sánh về hiệu quả và chất lượng của quy trình. Do đó, họ tạo ra một hệ thống giám sát đánh giá chất lượng các hoạt động giáo dục trên phạm vi toàn cầu.

Tiến độ theo thời gian

Hệ thống hiện tại tạo thành một mô hình cập nhật cho các chuyên gia đào tạo. Công tác đánh giá chất lượng giáo dục đã đưa nó lên một tầm cao mới, khi không phải coi trọng mô hình trình độ chuyên viên như năng lực của mình. Một chuyên gia am hiểu về lĩnh vực của mình được phân biệt không chỉ bởi kiến ​​thức, kỹ năng, kinh nghiệm mà còn bởi khả năng thực hiện chúng, đưa chúng vào cuộc sống, hành động, sáng tạo và sáng tạo.

Chất lượng giáo dục theo mô hình năng lực chuyên viên gắn với yêu cầu tích hợp liên môn để đạt được kết quả của quá trình hiện tại. Đó là, những đặc điểm về phẩm chất của cá nhân được đặt lên hàng đầu, sẽ được hình thành bởi các công nghệ giáo dục hiện đại. Một hệ thống như vậy được triển khai trên thực tế bằng cách sử dụng các công nghệ học qua mạng. Trước hết, họ đã phổ biến rộng rãi trong các đại diện của các nhóm tuổi và xã hội nhận được kiến ​​thức sâu sắc mà không làm gián đoạn hoạt động công việc chính của họ. Do đó, việc sử dụng hiệu quả hơn các tiến bộ công nghệ hiện đại trong hệ thống giáo dục truyền thống sẽ dẫn đến ranh giới giữa học toàn thời gian, bán thời gian và từ xa sẽ bị xóa nhòa. Và điều này, đến lượt nó, là đặc điểm chính của nền giáo dục đổi mới tiến bộ của thanh niên hiện đại.

NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ GIÁO DỤC

N. N. Davydova

TẠO HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG NỘI BỘ TRONG CÁCH MẠNG GIÁO DỤC TỔNG HỢP HIỆN ĐẠI

Bài báo phân tích các cách tiếp cận khác nhau để hiểu bản chất của chất lượng giáo dục, xem xét quá trình tạo ra hệ thống phát triển và hệ thống quản lý chất lượng trong một cơ sở giáo dục phổ thông có trình độ cao hơn, trình bày các quy trình chính của hệ thống này và phác thảo những thay đổi đã xảy ra trong các hoạt động sau khi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng nội bộ trường học.

Từ khóa: chất lượng, chất lượng giáo dục, hệ thống quản lý chất lượng, nguyên tắc TQM (Quản lý chất lượng toàn diện), cách tiếp cận theo quy trình, quản lý chất lượng giáo dục.

Tóm tắt - Trong bài báo này, nhiều cách tiếp cận khác nhau để hiểu bản chất của chất lượng giáo dục được phân tích. Bài báo cũng xem xét quá trình hình thành hệ thống phát triển và hệ thống quản lý chất lượng ở các cơ sở giáo dục phổ thông có trình độ tiên tiến, các quy trình cơ bản của hệ thống quản lý chất lượng sau này. Những thay đổi xảy ra trong các hoạt động của họ sau khi áp dụng hệ thống quản lý chất lượng được chỉ định.

Các thuật ngữ chỉ số: chất lượng, chất lượng giáo dục, hệ thống quản lý chất lượng, các nguyên tắc của TQM (Quản lý chất lượng toàn diện), cách tiếp cận quá trình, quản lý chất lượng giáo dục.

Một trong những điểm mấu chốt trong quá trình hiện đại hóa nền giáo dục Nga là cần phải hài hòa nó với hệ thống giáo dục của các quốc gia khác, kể cả về tiêu chí chất lượng. Theo xu hướng toàn cầu, giáo dục nói chung và giáo dục phổ thông nói riêng ngày càng được công chúng coi là một ngành dịch vụ, và các dịch vụ cụ thể gắn liền với việc “sản sinh” ra con người, tái tạo nguồn lực trí tuệ và truyền của các giá trị văn hóa. Chất lượng của những dịch vụ này trong hệ thống giáo dục Nga phải tương ứng với những ví dụ điển hình nhất của thực tiễn thế giới. Thực hiện chương trình nhà nước phát triển giáo dục giai đoạn đến năm 2020, các trường phổ thông cần đặc biệt chú trọng nắm vững khái niệm Quản lý chất lượng toàn diện; tiêu chuẩn chất lượng của Tổ chức Quốc tế về

tiêu chuẩn hóa; được hướng dẫn bởi các quy định của trường quốc gia về quản lý chất lượng, được đại diện bởi các công trình của V. Ya. Belobragin,

A. V. Glichev, D. Sh. Matros, V. P. Panasyuk, A. I. Subetto, V. I. Shilenko, S. E. Shishova và những người khác. Yêu cầu đối với việc thực hiện kiểm soát chất lượng ở tất cả các giai đoạn của việc cung cấp bất kỳ dịch vụ nào, quản lý tất cả các loại nguồn lực, việc tạo ra của hệ thống chất lượng trong các tổ chức và cơ quan, tài liệu về các thủ tục và yêu cầu đối với quản lý chất lượng. Sự ra đời của các cơ chế đảm bảo chất lượng thống nhất (hàng đầu là các tiêu chuẩn quốc tế ISO 9000) ngày nay mang lại cho các cơ sở giáo dục nói chung những lợi thế nhất định trên thị trường dịch vụ giáo dục ở một vùng lãnh thổ cụ thể, điều này trở nên rất phù hợp trong bối cảnh chuyển đổi sang nguyên tắc thù lao bình quân đầu người.

Phạm trù chất lượng là yếu tố then chốt trong mô hình mới của sự phát triển văn minh và kinh tế của nhân loại. Trong khi đó, phạm trù này có những cách hiểu khác nhau. Theo quan điểm triết học, chất lượng là sự chắc chắn bên trong khách quan, bản chất, tương đối ổn định về tính toàn vẹn của các đối tượng, hiện tượng cũng như các nhóm đối tượng, tập thể, hệ thống, biểu hiện trừu tượng cụ thể. Ngày nay, chất lượng chủ yếu có nghĩa là:

Tính chắc chắn thiết yếu của một đối tượng, do nó được đưa ra, chứ không phải một đối tượng khác, và khác với các đối tượng khác;

Tập hợp các đặc điểm của một đối tượng liên quan đến khả năng đáp ứng các nhu cầu của người tiêu dùng đã nêu và ngụ ý.

Tiêu chuẩn đưa ra định nghĩa sau: “Chất lượng là mức độ mà các đặc tính vốn có của một đối tượng tuân thủ các yêu cầu đã thiết lập”. Trong trường hợp này, một đối tượng được hiểu là một cái gì đó có thể được xem xét và mô tả một cách riêng lẻ. Các đối tượng có thể là một hoạt động hoặc một quá trình, một sản phẩm hoặc kết quả của một dịch vụ, một tổ chức hoặc một hệ thống, hoặc một số kết hợp của chúng, tức là chúng ta có thể nói về chất lượng của các kết quả của hoạt động (quá trình), chất lượng của bản thân các quá trình và chất lượng của hệ thống hoặc tổ chức của hoạt động.

Phạm trù chất lượng với tải trọng ngữ nghĩa khái quát như “một tập hợp các thuộc tính nhất định đặc trưng cho bản chất của một đối tượng và sự khác biệt của nó với những đối tượng khác” đã đi vào lĩnh vực giáo dục trong những năm gần đây, trở thành kho vũ khí của các khái niệm sư phạm.

Khái niệm "giáo dục" được chúng tôi xem xét ở hai cấp độ có liên quan với nhau:

Ở cấp độ của một cá nhân: giáo dục là sự tìm kiếm, chuyển động và xác định hình ảnh của cái “tôi” của một người;

Ở cấp độ toàn xã hội: giáo dục là quá trình và kết quả của sự đồng hóa cá nhân của một người (với sự giúp đỡ của người khác) thuộc bất kỳ nền văn hóa nào.

tour truyền thống như một hệ thống các phương tiện đã phát triển trước đây cho phép bạn tương tác với thế giới bên ngoài, phát triển khả năng của mình, nhận thức bản thân và thành công trong xã hội.

Về phương diện này, chất lượng giáo dục đóng vai trò là một phạm trù tổng hợp, bao hàm tất cả các bộ phận và các khía cạnh của sự phát triển của hệ thống giáo dục.

Ngày nay, tài liệu trình bày một loạt các đặc trưng cơ bản của chất lượng giáo dục, trong khi có sự khác biệt đáng kể trong các định nghĩa chính về hiện tượng "chất lượng giáo dục".

Một nhóm các nhà nghiên cứu (V. A. Isaev, V. I. Baidenko, N. A. Selezneva, A. I. Subetto) tập trung vào sự tuân thủ của tập hợp các thuộc tính của quá trình giáo dục và kết quả của nó với các yêu cầu của tiêu chuẩn, chuẩn mực xã hội của xã hội và cá nhân. . Chất lượng giáo dục trong trường hợp này được coi là đặc trưng tổng hợp của quá trình, kết quả và hệ thống.

Những người khác liên kết chất lượng giáo dục với việc hình thành một trình độ kiến ​​thức, kỹ năng nhất định và những phẩm chất có ý nghĩa xã hội của con người và coi các đặc điểm sư phạm xã hội (mục tiêu, công nghệ, điều kiện, sự phát triển cá nhân) là các thông số của chất lượng giáo dục (E. V. Bondarevskaya, L. L. Redko, L. A. Sankin, E. P. Tonkonogaya).

Một số khác tập trung vào việc tuân thủ kết quả với mong đợi và nhu cầu của cá nhân và xã hội, trong khi chất lượng giáo dục được xác định bởi tổng thể các chỉ số hoạt động và trạng thái của quá trình giáo dục (nội dung giáo dục, hình thức và phương pháp của giảng dạy, cơ sở vật chất kỹ thuật, nhân sự, v.v.) (A. I. Moiseev, V. A. Kalney, S. E. Shishov, E. V. Yakovlev).

Một số nhà khoa học (G. A. Bordovsky, P. I. Tretyakov, T. N. Shamova) liên kết chất lượng của kết quả với khả năng của một cơ sở giáo dục (EI) để đáp ứng các nhu cầu đã được thiết lập và dự đoán. Trong trường hợp này, chất lượng giáo dục được thể hiện bằng cơ hội của cơ sở giáo dục trong việc thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng ở các trình độ khác nhau.

Cuối cùng, một nhóm các nhà nghiên cứu quan trọng (V.P. Panasyuk,

V. M. Polonsky, M. M. Potashnik, v.v.) chỉ ra sự cần thiết của kết quả giáo dục phải tương ứng với các mục tiêu tập trung vào lĩnh vực phát triển tiềm năng của cá nhân, và coi chất lượng giáo dục là một tập hợp các đặc điểm của giáo dục sau đại học.

Một phân tích so sánh các vị trí đã trình bày cho thấy rằng ngày nay việc xem xét chất lượng giáo dục không chỉ từ góc độ của bản thân cơ sở giáo dục là hợp lý, nơi cung cấp một loạt các dịch vụ phù hợp với các yêu cầu của tiêu chuẩn giáo dục nhà nước, nhu cầu của cá nhân và xã hội (người tiêu dùng), mà còn từ quan điểm của các đối tượng cụ thể của quá trình giáo dục, thứ bậc của các đặc điểm và thông số có ý nghĩa xã hội.

Từ những đặc điểm trên, khái niệm "chất lượng giáo dục" bao gồm:

Không ngừng tập trung vào sự hài lòng của khách hàng với kết quả giáo dục. “Sản phẩm” chính của một cơ sở giáo dục là sinh viên tốt nghiệp với một số phẩm chất và kỹ năng (năng lực) nhất định, và người tiêu dùng bao gồm cả bản thân sinh viên và phụ huynh của họ, cũng như cộng đồng địa phương và tiểu bang;

Một tỷ lệ nhất định giữa mục tiêu và kết quả, thước đo để đạt được các mục tiêu, với điều kiện là các mục tiêu (kết quả) được đặt ra một cách hoạt động và được dự đoán trong khu vực phát triển tiềm năng của học sinh;

Mức độ phù hợp của kết quả phát triển nhân cách học sinh cuối lứa tuổi với cơ hội phát triển sẵn có;

Sự thống nhất giữa chất lượng của quá trình và chất lượng của kết quả.

Tiếp theo một số tác giả, chúng tôi nhấn mạnh một lần nữa rằng ngày nay tiêu chí chính của nội dung chất lượng giáo dục chủ yếu là mức độ thỏa mãn nhu cầu của cá nhân, xã hội và nhà nước. Quan điểm này dựa trên định nghĩa về chất lượng giáo dục là khả năng đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và các đối tượng của quá trình giáo dục. Tuy nhiên, có một vấn đề liên quan đến sự đa dạng của các yêu cầu giáo dục của các nhóm xã hội, nghề nghiệp, cá nhân khác nhau, dẫn đến nhiều mục tiêu khác nhau. Ngoài ra, kết quả giáo dục có thể được đánh giá bởi các đối tượng khác nhau (học sinh, phụ huynh, giáo viên, v.v.) theo các tiêu chí khác nhau, ở các khía cạnh khác nhau, ở các cấp độ khác nhau, đòi hỏi phải đặc biệt chú ý đến việc thay đổi cách tiếp cận đối với công nghệ giám sát chất lượng giáo dục.

Vì chất lượng giáo dục là một hệ thống phức tạp, nên cần phải đưa ra một số đặc điểm có thể được sử dụng để xác định các thành phần chính của nó.

Tính đa chiều là chất lượng của kết quả cuối cùng của giáo dục và chất lượng của tiềm năng của hệ thống giáo dục đảm bảo cho việc đạt được chất lượng này; chất lượng kết quả giáo dục và đào tạo; các thành phần kiến ​​thức và hoạt động của chất lượng giáo dục.

Đa chủ quan ngụ ý rằng việc đánh giá chất lượng giáo dục được thực hiện bởi học sinh, sinh viên tốt nghiệp, giáo viên, phụ huynh, xã hội, các cơ quan chính phủ, v.v.

Đa tiêu chí là sự tồn tại của bộ tiêu chí đánh giá chất lượng giáo dục.

Đa cấp là kết quả cuối cùng của chất lượng ở mỗi cấp (lớp) giáo dục.

Chúng tôi liệt kê các xu hướng toàn cầu chính trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong giáo dục:

Việc xây dựng các tiêu chí và tiêu chuẩn thống nhất để đảm bảo chất lượng giáo dục ở các nước Châu Âu đang được tiến hành trong khuôn khổ của quá trình Bologna;

Hệ thống quốc gia về kiểm định chương trình giáo dục của các nước Châu Âu đang được tạo ra, phát triển và hài hòa hóa;

Hệ thống chất lượng của các cơ sở giáo dục đang được xây dựng và triển khai dựa trên nhiều mô hình khác nhau của hệ thống chất lượng, bao gồm mô hình tiêu chuẩn quốc tế EMrL, tiêu chuẩn bộ 180 9000: 2000, mô hình của Tổ chức quản lý chất lượng Châu Âu (EKrM) và các các mô hình quốc gia về quản lý chất lượng trong giáo dục;

Trọng tâm được chuyển từ quy trình kiểm soát chất lượng bên ngoài của quá trình giáo dục và kết quả của nó dựa trên hệ thống chứng nhận và công nhận quốc gia sang tự đánh giá nội bộ của các cơ sở giáo dục dựa trên một số mô hình nhất định. Trách nhiệm về chất lượng và đánh giá chất lượng thuộc về MA, điều này dẫn đến việc tiết kiệm đáng kể nguồn lực vật chất và thời gian được phân bổ cho chuyên môn bên ngoài.

Nhu cầu về hoạt động và phát triển hiệu quả nhất của nhà trường, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường dịch vụ giáo dục liên quan trực tiếp đến việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng trong trường học (QMS) cho các cơ sở giáo dục phổ thông. Theo chúng tôi, hệ thống quản lý chất lượng giáo dục (QMS) dựa trên tiêu chuẩn chất lượng GOST R ISO 9000-2001 là phù hợp nhất với các yêu cầu quản lý chất lượng hiện đại; GOST R ISO 9001-2001; GOST R ISO 9004-2001.

Theo các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001: 2000, hiệu quả của quản lý chất lượng giáo dục trong trường phổ thông được chúng tôi xem xét qua lăng kính của phương pháp tiếp cận quá trình và dựa trên các quy định sau:

Các hoạt động của trường được thể hiện như một mạng lưới các quá trình tương tác (thực hiện các chương trình giáo dục, phát triển hỗ trợ tâm lý, tạo ra các tài liệu kiểm tra, v.v.);

Việc quản lý các hoạt động của cơ sở giáo dục dựa trên việc quản lý một mạng lưới các quá trình “định hình” chất lượng của kết quả cuối cùng.

Khi tạo VSMC, cần có một bản kiểm kê đầy đủ về tất cả các quá trình quan trọng của trường, xác định mục tiêu và mục tiêu, những người chịu trách nhiệm về các quá trình cụ thể và quy định bằng văn bản của các quá trình này. Để cấu trúc các quy trình làm việc và làm nổi bật các bộ phận cấu thành của chúng, trường phát triển một cấu trúc phân cấp thích hợp của các quy trình chính và phụ. Nhớ lại rằng những cái chính bao gồm các quy trình làm việc có thể bản địa hóa và được xác định chính xác có tất cả các tính năng của một quy trình như vậy. Các lối vào và lối ra của họ đều ở bên ngoài trường. Phụ trợ - các phần của quá trình chính có thể được xác định rõ ràng. Trong quá trình phát triển HSMC OU, các lĩnh vực sau đã được đưa vào sổ đăng ký các quy trình chính và phụ trợ:

Các hoạt động của quản lý về quản lý chất lượng giáo dục (bao gồm hoạch định chiến lược và quản lý chất lượng giáo dục, hoạch định và phát triển hệ thống quản lý chất lượng trường học,

phân bổ trách nhiệm và quyền hạn giữa các thành viên của nhóm công tác đảm bảo chất lượng, phân tích hệ thống điều hành của quản lý);

Các quá trình chủ yếu của hoạt động giáo dục (thực hiện chương trình giáo dục cơ bản, công tác giáo dục và ngoại khóa với học sinh, v.v.);

Các quy trình phụ trợ (bố trí nhân sự, mua sắm và tương tác với các nhà cung cấp tài nguyên, dịch vụ thư viện và thông tin, an toàn tính mạng, quản lý cơ sở hạ tầng, hỗ trợ xã hội cho sinh viên và nhân viên trường học);

Cũng như các hoạt động có hệ thống để đo lường, phân tích và cải tiến các quy trình chính và phụ trợ trong Hệ điều hành (giám sát, đo lường và phân tích các quy trình, quản lý sự không phù hợp, cải tiến quy trình thông qua các chính sách, mục tiêu, hành động khắc phục và phòng ngừa).

Trong bảng. .

Bảng 1

Thực hiện và chẩn đoán việc đưa các yếu tố QMS vào trường học

Các yếu tố của hệ thống chất lượng.

Trách nhiệm của ban quản lý Chính sách chất lượng của ban quản lý đã được xây dựng. Việc quản lý công tác chất lượng trong cơ sở giáo dục do người đứng đầu đảm nhiệm. Sự hoàn thiện của việc nắm vững các chức năng và các loại hình quản lý chất lượng của người quản lý

Quy định chung, quy trình và xây dựng chương trình chất lượng Cơ sở giáo dục xây dựng chương trình chất lượng nhằm nâng cao kỹ năng phương pháp luận của giáo viên, giáo dục học sinh tính đầy đủ của việc thực hiện các hoạt động của chương trình, mục tiêu đã nêu. Các chỉ số về sự gia tăng sự chuẩn bị về phương pháp luận của giáo viên và mức độ giáo dục của học sinh

Quản lý thiết kế sư phạm Trong cơ sở giáo dục, các kế hoạch phát triển và thông qua các dự án đã được đưa ra. Một cơ sở thông tin, quy chuẩn, đánh giá và tiêu chí cho thiết kế sư phạm đã được tạo ra. Hoàn thiện các kế hoạch để phát triển và thông qua các dự án Khối lượng dữ liệu thống kê. Danh sách các tiêu chí, chỉ số, định mức được sử dụng,

Cuối bảng. một

Một quỹ đủ để phát triển thiết kế đã được tạo ra trong các lĩnh vực chính của hoạt động tiêu chuẩn và quy chuẩn

Quản lý kết quả học tập Trong OU, mô hình sinh viên tốt nghiệp được phát triển. Có cơ sở dữ liệu về cựu sinh viên. Theo dõi quỹ đạo cuộc sống xa hơn của sinh viên tốt nghiệp. Khối lượng và mức độ yêu cầu đối với sinh viên tốt nghiệp. Khối lượng thống kê, đối tượng phân tích so sánh

Như vậy, trong quá trình phát triển mô hình QMS, một triết lý mới trong chính sách giáo dục của nhà trường đang xuất hiện: người tiêu dùng quyết định chất lượng dịch vụ giáo dục, do đó, cơ sở giáo dục phải không ngừng chú trọng đến sự hài lòng của người tiêu dùng đối với kết quả giáo dục, đồng thời lấy có tính đến tất cả các nhu cầu thực tế và tiềm năng có thể có của người tiêu dùng các dịch vụ giáo dục. Triết lý này phù hợp với giáo dục nhà trường, gần đây liên tục phải chịu nhiều yêu cầu khác nhau: từ phía xã hội - hiệu quả xã hội và đạo đức cao: kinh tế - hiệu quả kinh tế; nhân cách - giáo dục, đảm bảo sự tự nhận thức của nó; cộng đồng đại học - sự chuẩn bị của các ứng viên chất lượng cao với các định hướng giá trị được xác định trước.

Khi xây dựng VSMK của trường, người ta đặc biệt chú ý đến việc thực hiện nguyên tắc Shewhart-Deming về cải tiến liên tục (ROSA). Dựa trên giả định rằng để đạt được cải tiến quy trình liên tục, cần phải lập kế hoạch, thực hiện kế hoạch đã định, kiểm tra kết quả, phân tích chúng và sau khi phân tích kết quả, tham gia vào việc cải tiến thêm. Chu trình ROSA làm nền tảng cho việc lập kế hoạch, thực hiện, xác minh và cải tiến hầu hết các quy trình làm việc của bất kỳ tổ chức nào ở tất cả các cấp quản lý: chiến lược, quy trình, dự án và cá nhân.

Trong bảng. Hình 2 trình bày mô hình nâng cao chất lượng của một dịch vụ giáo dục cụ thể theo cấu trúc của chu trình E. Deming, liên quan đến quản lý chất lượng trong trường phổ thông.

Trên thực tế, bốn chu kỳ của E. Deming có điểm chung với bốn thành phần chính của quản lý chất lượng. Do đó, bằng quản lý chất lượng trong trường học hiện đại, chúng ta hiểu các hoạt động phối hợp của việc lãnh đạo và quản lý một tổ chức liên quan đến chất lượng, các thành phần của nó là lập kế hoạch, quản lý, cung cấp và cải tiến. Chúng tôi tin rằng tòa nhà

Việc phát triển một hệ thống như vậy là một bước quan trọng về mặt khái niệm đối với sự phát triển của văn hóa tổ chức của một trường phổ thông trong thế kỷ 21.

ban 2

Mô hình nâng cao chất lượng của một dịch vụ giáo dục cụ thể

Các giai đoạn của chu trình Các thành phần của giai đoạn

Lập kế hoạch Thiết kế một dịch vụ giáo dục cụ thể: xác định người tiêu dùng và yêu cầu của họ đối với cơ sở giáo dục; phát triển các đặc điểm của dịch vụ giáo dục (các thông số chính của chất lượng dịch vụ giáo dục, bao gồm cả việc xây dựng các mô hình chẩn đoán cho các cấp học, giáo dục, mô hình chẩn đoán các năng lực cơ bản); xây dựng chính sách chất lượng; phát triển một cơ cấu tổ chức, bao gồm những người lãnh đạo các quá trình chính và bản đồ tương tác giữa chúng; hình thành bộ giá trị doanh nghiệp của giáo viên, nhân viên và học sinh của cơ sở giáo dục, cũng như quy tắc đạo đức của nhà giáo

Hành động Lựa chọn, đào tạo nhân sự, cung cấp các nguồn lực cần thiết. Tổ chức quá trình giáo dục theo mô hình đã xây dựng. Tạo ra một hệ thống cải tiến và cải tiến liên tục các quy trình

Kiểm soát Xây dựng và triển khai hệ thống giám sát các chỉ tiêu chính về chất lượng cung cấp dịch vụ giáo dục trong các cơ sở giáo dục.

Phân tích và hiệu chỉnh Xác định các lý do dẫn đến sự khác biệt giữa các chỉ số đo lường và kiểm soát, hiệu chỉnh các quá trình bởi những người chịu trách nhiệm về các quá trình và quản lý

Cũng cần lưu ý rằng, theo tiêu chuẩn quốc tế 180, quản lý chất lượng ngụ ý, trong số những thứ khác, đảm bảo chất lượng phù hợp của quá trình sản xuất một sản phẩm hoặc dịch vụ. Đảm bảo chất lượng sản phẩm dựa trên các quy trình đảm bảo chất lượng ở mỗi giai đoạn của chu kỳ sản xuất sản phẩm trong tiêu chuẩn quốc tế 180 8402 được gọi là "vòng lặp chất lượng". Đối với các nhà sản xuất dịch vụ giáo dục và do đó, để quản lý quá trình giáo dục, “vòng lặp chất lượng” bao gồm các yếu tố sau:

Nghiên cứu nhu cầu của thị trường lao động và dịch vụ giáo dục;

Tuyển sinh;

Hình thành chương trình, hình thức và phương pháp dạy học;

Cung cấp tài nguyên đào tạo;

Tổ chức quá trình học tập;

Chứng nhận tốt nghiệp;

Theo dõi "số phận" hơn nữa của học sinh tốt nghiệp ở một trường phổ thông (tiếp tục học trong các cơ sở giáo dục tiểu học, trung học, cao hơn, kể cả những ngành nghề cần thiết cho một vùng lãnh thổ cụ thể, việc làm, kể cả những nghề ưu tiên cho xã hội- phát triển kinh tế của vùng lãnh thổ này).

Nói chung, cơ chế quản lý chất lượng giáo dục trong trường học hiện đại có thể được thể hiện như sau: thu thập thông tin từ các khách hàng tiềm năng của xã hội - hình thành trật tự xã hội - xác định sứ mệnh của nhà trường - tỷ lệ phương án được chọn so với phương án sẵn có cơ hội - lựa chọn hình thức quản lý (cho một quá trình hoặc cho một kết quả) - xác định các tham số đánh giá kết quả giáo dục - chẩn đoán nhân cách của học sinh - dự báo kết quả giáo dục của học sinh - mối tương quan của kết quả mong muốn với kết quả hiện có và phương thức sống của nhà trường - xác định các yếu tố, chuẩn bị và thực hiện chương trình phát triển nhà trường - so sánh kết quả giáo dục thu được với mục tiêu đề ra - sự tuân thủ của chất lượng giáo dục với mục tiêu đề ra.

Khi xây dựng hệ thống quản lý chất lượng nội bộ đối với trường phổ thông, cần đặc biệt chú ý đến các điều kiện về tổ chức và nội dung để tạo ra chất lượng giáo dục mới, bao gồm:

Xây dựng một môi trường giáo dục kích thích bình đẳng giữa giáo viên và trẻ em đến các hoạt động hữu ích đáp ứng các đặc điểm và nhu cầu cá nhân của họ. Môi trường giáo dục trong trường hợp này trước hết bao gồm việc xây dựng hệ thống nhận diện doanh nghiệp giữa các nhân viên, cũng như việc tổ chức thực hiện công việc giáo dục giá trị cho học sinh. Vì vậy, trong cơ sở giáo dục một “trường giá trị” được hình thành, trong đó tất cả những người tham gia vào quá trình giáo dục đều sống và làm việc. Các giá trị của doanh nghiệp, cũng như quy tắc đạo đức của giáo viên, là những chỉ số chính đánh giá mức độ hấp dẫn của cơ sở giáo dục đối với người tiêu dùng;

Chuyển các yêu cầu về kết quả giáo dục của trẻ thành nhiệm vụ của giáo viên. Việc hình thành các nhiệm vụ của cơ sở giáo dục, các phòng ban, hiệp hội phương pháp luận và mỗi nhân viên ảnh hưởng đến việc tạo ra các điều kiện đặc biệt cho việc giáo dục học sinh, và do đó tạo nên sức hấp dẫn của cơ sở giáo dục. Các vị trí chuyên gia của giáo viên và học sinh “lớn lên” từ nhận thức sâu sắc về sứ mệnh của mỗi người tham gia vào quá trình giáo dục và mong muốn hoàn thành chúng;

Thỏa mãn không chỉ những nhu cầu thực tế của xã hội, của cá nhân mà còn vươn tới sự hình thành những nhu cầu chưa được xã hội thừa nhận, đặt ra triển vọng cho sự phát triển của hệ thống kinh tế - xã hội. Nhà trường, hình thành một hệ thống giáo dục mới, đang làm việc trong việc giáo dục và nuôi dưỡng con người của một nền kinh tế đổi mới, nơi

một vai trò to lớn được đóng bởi những khoảnh khắc kiến ​​thức và năng lực, được kết nối với một hệ thống giá trị phát triển của cá nhân.

Trên cơ sở những điều kiện đó, có thể hình thành những yêu cầu cơ bản để xây dựng hệ thống chất lượng hiện đại trong cơ sở giáo dục phổ thông:

Định hướng cho quá trình tự phân tích và tự đánh giá nội bộ, đánh giá nội bộ về mọi hành động nhằm tạo điều kiện nhằm đạt được các mục tiêu và kết quả giáo dục đã định;

Kế toán các xu hướng toàn cầu trong phát triển giáo dục và sử dụng các công nghệ giáo dục hiện đại trong quá trình giáo dục;

Tính ổn định và khả năng tái tạo của tất cả các thông số và quá trình của môi trường giáo dục góp phần đạt được các kết quả giáo dục cần thiết, bao gồm cả hệ thống quản lý chất lượng;

Khả năng tự thay đổi và cải thiện của hệ thống giáo dục.

Nhìn chung, hệ thống nội trường được phát triển để đánh giá chất lượng giáo dục bao gồm khối thiết lập mục tiêu, bao gồm khối quản lý và tài liệu (tiêu chuẩn giáo dục nhà nước, chương trình giáo dục, chương trình phát triển, mô hình sau đại học, các hoạt động địa phương), tổ chức khối (hành chính, cán bộ giảng dạy, nhóm công tác chất lượng, hội đồng khoa học và phương pháp luận, chuyên gia đánh giá chất lượng) và khối quá trình. Đối tượng đánh giá là chất lượng của kết quả cuối cùng, tiềm năng của hệ thống giáo dục, các hoạt động chính, công tác quản lý, kết quả sư phạm - xã hội của quá trình giáo dục, việc thực hiện các chương trình phát triển, chất lượng của hoạt động hiện tại, việc thực hiện các chương trình giáo dục. Khối quy trình bao gồm các thủ tục đánh giá nội bộ (chứng nhận cuối cấp của nhà nước ở lớp 9 và 11, quá trình chứng nhận trung cấp cho học sinh, kỳ thi thử dưới hình thức Kiểm tra trạng thái thống nhất, công việc hành chính, xác nhận của cán bộ giảng dạy đối với loại thứ hai, tâm lý và xã hội học. chẩn đoán, đánh giá chuyên môn về tài liệu khoa học và phương pháp luận của giáo viên, v.v.) và các thủ tục đánh giá bên ngoài (danh mục các tổ chức giáo dục, USE, nghiên cứu giám sát thành phố và khu vực, quan sát thống kê, giáo dục không chuyên nghiệp, các cuộc thi giáo dục và khoa học và phương pháp ở nhiều cấp độ khác nhau , Olympic các môn học, cấp chứng chỉ cán bộ giảng dạy cho các hạng nhất và cao nhất, công nhận và cấp phép cơ sở giáo dục, điều tra xã hội học, xếp hạng cơ sở giáo dục các cấp). Khối quy trình có liên quan chặt chẽ với khối tham số, bao gồm các tổ hợp đánh giá và tiêu chí riêng biệt, khối thông tin (trang web của cơ sở giáo dục, tờ báo của trường, các bộ sưu tập khoa học và phương pháp, các ấn phẩm trong các ấn phẩm chuyên môn ở nhiều cấp độ khác nhau, cơ sở dữ liệu, báo cáo công cộng ) và khối tài nguyên kết hợp các phương pháp đo lường định tính, xã hội học và tâm lý học. Sơ đồ hệ thống đánh giá chất lượng giáo dục của trường THCS có tình trạng tăng lên được thể hiện trong hình.

Giáo dục và khoa học. 2009. Số 6 (63)

Hệ thống quản lý chất lượng trường học

Xây dựng hệ thống đánh giá chất lượng nội bộ trong giáo dục phổ thông hiện đại

Tổ chức

Khi thực hiện Đề xuất HSMC, việc quản lý hệ thống đánh giá chất lượng giáo dục dựa trên các nguyên tắc tổ chức sau:

Phương pháp tiếp cận chương trình - mục tiêu trong việc hình thành hệ thống đánh giá và quản lý chất lượng giáo dục;

Phân biệt và sắp xếp thứ tự các luồng thông tin về tình trạng chất lượng giáo dục của từng học sinh;

Mạng lưới phân bổ quyền hạn của các bộ phận cơ cấu của cơ sở giáo dục (bộ môn, chương trình mục tiêu phức hợp, nhóm giáo viên sáng tạo) trong việc đảm bảo và đánh giá chất lượng giáo dục;

Phương pháp tiếp cận thống nhất nhằm phát triển các công cụ chẩn đoán để đánh giá chất lượng kết quả giáo dục của học sinh trong quá trình cấp chứng chỉ cuối khóa, bao gồm dưới hình thức Kiểm tra trạng thái thống nhất, giám sát và chẩn đoán, kiểm soát nội bộ trường học;

Việc đưa chuyên môn vào tất cả các khâu và trong tất cả các quá trình đảm bảo chất lượng giáo dục trong các cơ sở giáo dục;

Phân phối và các mức độ chuyên môn nghiệp vụ khác nhau;

Sự thống nhất của các phương pháp tiếp cận đào tạo đội ngũ giảng viên, chuyên gia chuyên nghiệp và phát triển các công cụ chẩn đoán để đánh giá chất lượng giáo dục.

Chúng tôi cho rằng điều quan trọng là việc tạo ra một hệ thống nội trường để đánh giá chất lượng giáo dục trong các cơ sở giáo dục đảm bảo việc thực hiện các cơ chế hình thành cộng đồng phụ huynh và cộng đồng nghề nghiệp hiệu quả, hình thành văn hóa tổ chức của cơ sở giáo dục. Trong trường hợp này, việc kiểm tra công khai chất lượng giáo dục ở trường học được thực hiện bởi các tổ chức và cơ quan dân sự độc lập thông qua việc tham gia vào hệ thống các cuộc thi ở nhiều cấp độ - từ cấp độ nội bộ đến cấp độ quốc tế (PNPO, Olympiads, NPC, v.v.) ). Kiểm tra chuyên môn về chất lượng giáo dục được tổ chức bởi cộng đồng giáo dục chuyên nghiệp - giáo viên của các cơ sở giáo dục và các chuyên gia độc lập, trong trường hợp cụ thể của chúng tôi - đại diện của mạng lưới các trường đổi mới thuộc Chi nhánh Ural của Học viện Giáo dục Nga dựa trên các thủ tục cho đánh giá chất lượng giáo dục được phát triển như một phần của việc thành lập Hệ thống Đánh giá Chất lượng Khu vực của Vùng Sverdlovsk.

Kết quả của việc hình thành hệ thống đánh giá chất lượng nội bộ trường học trong các cơ sở giáo dục, chất lượng của toàn bộ quá trình giáo dục được nâng cao, các quá trình chính và phụ được phân biệt rõ ràng, giúp hệ thống hóa các hoạt động của nhà trường. sự quản lý. Các phương tiện được phát triển để đánh giá kết quả học tập và các thành tích khác của học sinh nhằm đảm bảo tính minh bạch của quá trình giáo dục. Trong quá trình làm việc, các công nghệ mới để chẩn đoán và theo dõi các thành tựu giáo dục và quá trình giáo dục nói chung đã được giới thiệu, tạo điều kiện thuận lợi cho công việc của đội ngũ giảng viên; kiểm tra xã hội và nghề nghiệp đối với các tài liệu kiểm soát và đo lường và điều phối và thu thập dữ liệu về tất cả các biện pháp chẩn đoán được cung cấp

hố, giúp đảm bảo tính thông thoáng của trường với môi trường bên ngoài. Hệ thống đánh giá chất lượng được phát triển đã trở thành người chiến thắng trong cuộc thi đánh giá chất lượng thành phố do Bộ Giáo dục của Hành chính Yekaterinburg tổ chức vào năm 2009.

Văn chương

1. Andreev V. I. Phương pháp sư phạm phát triển bản thân sáng tạo. Kazan: Nhà xuất bản Kazan. un-ta, 1996. Prince. một.

2. Bordovsky G. L., Nesterov A. A., Tryapitsyn S. Yu. Quản lý chất lượng của quá trình giáo dục. SPb: Nhà xuất bản Đại học Sư phạm Nhà nước Nga im. A. I. Gertsen, 2001. 359 tr.

3. GOST R ISO 9000-2001 Hệ thống quản lý chất lượng. Các nguyên tắc cơ bản và từ vựng. M.: Nhà xuất bản tiêu chuẩn, 2001. 21 tr.

4. Ivshina G. V. Phương pháp tiếp cận bất biến trong giám sát chất lượng hệ thống giáo dục // Đo lường chất lượng trong giáo dục: phương pháp luận và thực hành: tài liệu của hội nghị chuyên đề X. M.: Đã phát hành. Trung tâm Vấn đề Chất lượng trong Đào tạo Chuyên gia, 2002. Sách. một.

5. Isaev V. A. Về mô hình khái niệm hệ thống phân tích chất lượng thông tin và môi trường giáo dục (IEE) của hệ thống giáo dục mở // Đo lường chất lượng trong giáo dục: phương pháp luận và thực hành: tài liệu của hội nghị chuyên đề X. M.: Đã phát hành. Trung tâm Vấn đề Chất lượng trong Đào tạo Chuyên gia, 2002. Sách. 1. S. 173-183.

6. Krakhmalev A. L. Chất lượng giáo dục như một vấn đề cấp bách của quản lý. Omsk, 2001, trang 15-16.

7. Panasyuk V. P., Golovicher G. V. Kinh nghiệm và thực tiễn tốt nhất trong việc xây dựng và áp dụng các hệ thống khu vực, thành phố trực thuộc trung ương và hệ thống nội trường để đánh giá chất lượng giáo dục. Salekhard; M.: Đã phát hành. Trung tâm Vấn đề Chất lượng trong Đào tạo Chuyên gia, 2009

8. Sankin L. A., Tonkonogaya E. P. Quản lý chất lượng giáo dục trong trường đại học nhân văn // Izv. RAO. 2002. Số 2. S. 61-73.

9. Selezneva N. A. Chất lượng giáo dục đại học như một đối tượng của nghiên cứu hệ thống: bài giảng-báo cáo. M.: Đã phát hành. Trung tâm Vấn đề Chất lượng trong Đào tạo Chuyên gia, 2002. 95 tr.

10. Strokova T. A. Chất lượng giáo dục: bản chất và tiêu chí giám sát đánh giá // Giáo dục và khoa học. Izv. UrO RAO. 2009. Số 4 (61). trang 36-48

11. Subetto A. I. Chất lượng giáo dục liên tục ở Liên bang Nga: thực trạng, xu hướng, vấn đề và triển vọng. Xanh Pê-téc-bua; M.: Đã phát hành. Trung tâm Vấn đề Chất lượng trong Đào tạo Chuyên gia, 2000. 498 tr.

12. Tretyakov P. I., Shamova T. N. Quản lý chất lượng giáo dục - hướng chính trong sự phát triển của hệ thống: thực chất, cách tiếp cận, vấn đề // Giáo viên chủ nhiệm. 2002. Số 7. S. 67-72.

13. Tretyakov P. I. Hoạt động quản lý chất lượng giáo dục ở trường. Lý thuyết và thực hành. Công nghệ mới. M., 2006.

14. Trường phái Tretyakov P. I.: quản lý bằng kết quả. M., 2001.

15. Quản lý chất lượng giáo dục / ed. M. M. Potashnik. M.: Bàn đạp. o-vo Rossii, 2000. 320 tr.

16. Shishov S. E., Kalney V. A. Giám sát chất lượng giáo dục ở trường. M.: Ros. bàn đạp. cơ quan, 1998. 354 tr.

17. Shishov S. E. Chất lượng giáo dục như một đối tượng giám sát trong xã hội thông tin Obrazovanie i nauka. Izv. UrO RAO. 2008. Số 5 (53). trang 33-44.

18. Yakovlev E. V. Quản lý chất lượng giáo dục trong giáo dục đại học: lý thuyết và thực hành. Chelyabinsk: Nhà xuất bản ChGPU, 2000. 148 tr.

E. L. Umnikova

SỰ PHÁT TRIỂN CHUYÊN MÔN CỦA ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TRONG HỆ THỐNG GIÁO DỤC CUỘC SỐNG

Bài báo dành cho sự phát triển nghề nghiệp của giáo viên trong hệ thống giáo dục liên tục, được hiểu là một quá trình tổng thể đảm bảo sự phát triển ngày càng tiến bộ của tiềm năng sáng tạo của cá nhân và sự phong phú toàn diện thế giới tinh thần của họ. Bài báo cũng thảo luận về ba cách tiếp cận bản chất của giáo dục liên tục và các hình thức đào tạo nâng cao.

Từ khóa: giáo dục liên tục, phát triển nghề nghiệp của giáo viên, chứng thực của giáo viên, hình thức đào tạo nâng cao.

Tóm tắt - Bài báo đề cập đến việc nâng cao kỹ năng nghề nghiệp của giáo viên trong khuôn khổ giáo dục liên tục, sau này được coi là một quá trình toàn vẹn dẫn đến sự phát triển ngày càng tăng của tiềm năng sáng tạo và sự phong phú của thế giới bên trong. Nó cũng mô tả ba cách tiếp cận về bản chất của giáo dục liên tục và các hình thức nâng cao trình độ giáo viên khác nhau.

Các thuật ngữ chỉ số: giáo dục liên tục, nâng cao kỹ năng nghề nghiệp của giáo viên, đánh giá giáo viên, các loại nâng cao trình độ của giáo viên.

Công cuộc đổi mới sâu rộng diễn ra trong những thập kỷ gần đây, hiện đại hóa tất cả các bộ phận của quá trình giáo dục ở tất cả các cấp học của hệ thống giáo dục, đã nâng cao một cách khách quan yêu cầu nghề nghiệp đối với những người làm công tác sư phạm và quản lý. Chương trình Mục tiêu Liên bang về Phát triển Giáo dục đến năm 2010 quy định rằng nếu không nâng cao trình độ chuyên môn của giáo viên và hình thành một đội ngũ sư phạm đáp ứng nhu cầu của cuộc sống hiện đại thì không thể cải thiện đáng kể chất lượng giáo dục trong nước và khả năng cạnh tranh của giáo dục.