Hoe leer je interessante gesprekken te voeren, zelfs met volslagen vreemden. Etiquette tijdens een gesprek

Een persoon leeft in een samenleving, dus hij moet in staat zijn om met andere mensen te communiceren, en communicatie impliceert het vermogen om een ​​gesprek te voeren. Het vermogen om een ​​gesprek te voeren omvat zowel de toon van het gesprek als de inhoud ervan, de manier van spreken, tact en het vermogen om te argumenteren.

Toon van gesprek

Je kunt de stemming van een persoon beoordelen aan de hand van de toon van het gesprek. Tot op zekere hoogte weerspiegelt de toon ook het karakter van een persoon, het laat in ieder geval zien met wie we te maken hebben: met een ontwikkeld of ongemanierd persoon. De toon in een gesprek is net zo belangrijk als gebaren en houding tot gedrag. Hetzelfde woord of dezelfde zin kan mensen verschillend beïnvloeden, afhankelijk van de toon waarop het wordt uitgesproken.

Soms verslechtert communicatie de stemming en zelfs het welzijn. Velen hechten hier geen belang aan, in de overtuiging dat de communicatie met een onaangenaam persoon op elk moment kan worden gestopt. Helaas zijn er situaties in het leven waarin het om verschillende redenen onmogelijk is om te voorkomen dat u communiceert met een persoon die u vijandig behandelt. Hij merkt je niet op omdat hij er geen speciale interesse in heeft om dicht bij je te komen. Hij kijkt je aan alsof je een lege ruimte bent. Hij verwerpt al je pogingen om hem uit te leggen. Als je elkaar ontmoet, voel je dat alles hem irriteert - de gedachte die je uitte, en je intonatie, en het timbre van je stem.

Op uw aanbod om de kwestie te bespreken die voor u van belang is op een voor hem geschikt tijdstip, zal hij verwijzen naar werk en beloven alleen af ​​te spreken om van u af te komen. En hoewel je hem herhaaldelijk een helpende hand hebt geboden in moeilijke tijden, kan deze persoon zonder eigenbelang niet attent en goedhartig zijn. Maar zodra hij voelt dat hij iets uit jouw voordeel kan halen of dat jouw kritische houding jegens hem hem kan schaden, zal hij heel snel een manier vinden om contact met je op te nemen en zal hij hoffelijk en beleefd zijn.

Als je niet zo iemand wilt worden, vergeet dan nooit dat noch werk, noch sociale positie, noch ervaren problemen, noch slechte gezondheid je het recht geven om onbeleefd jegens anderen te zijn. En zelfs als je een grote baas bent, moet je je ondergeschikten op een beleefde toon, kalm, zakelijk, hoewel zelfverzekerd genoeg, je orders geven.

Vooral het vertrouwen op intonatie in communicatie is effectief. Het stelt de partner in staat zich op gelijke voet met u te voelen, hoewel u misschien aanzienlijk beter bent dan hem in termen van uw ervaring en kennis. Over het algemeen wordt de toon van het gesprek bepaald door de situatie en de persoon met wie je moet praten. Er zijn momenten waarop een bepaald probleem onmiddellijk moet worden opgelost, maar er is geen tijd voor uitleg op een vertrouwelijke toon. Dienovereenkomstig zou de toon ingetogener en duidelijker moeten zijn. Het is in elke situatie belangrijk om iemand niet te beledigen, hem de kans te geven te begrijpen wat je van hem wilt.

Onderwerp van gesprek

Weten we altijd hoe we correct moeten spreken? Hebben we soms het gevoel dat we erg moe zijn van het communiceren met een bepaalde persoon en bovendien ontevredenheid voelen over het gesprek dat heeft plaatsgevonden? Vaak gebeurt dit omdat we onze gesprekspartner niet genoeg respecteren. Alle mensen zijn anders en onze fout is dat we het vaak vergeten en met bijna iedereen op dezelfde manier praten.

Definieer duidelijk de inhoud van het gesprek, houd u aan de juiste vorm - een van de uitingen van beleefdheid.

Elk gesprek begint met een ontmoeting, dus natuurlijk zijn de eerste woorden een begroeting. De meest voorkomende vraag die volgt is: "Hoe gaat het met je" of "Hoe gaat het met je?". Meestal volgen er meer specifieke vragen.

Beleefde mensen zeggen tijdens een gesprek geen dingen die de gesprekspartner onaangenaam kunnen beledigen. Vraag niet waar hij niet over wil praten. Prijs zichzelf niet en veroordeel anderen niet, bespreek de problemen van anderen niet, tenzij ze van plan zijn ze op te lossen.

Als het onderwerp niet van tevoren is bepaald en het gesprek spontaan wordt opgebouwd, is het belangrijk om te weten of uw gesprekspartner kennis heeft op het gebied dat voor u interessant is, en hoe groot deze zijn, of hij een eigen mening heeft over een bepaald onderwerp. probleem en de wens om het met u te bespreken.

Het uitwisselen van informatie is de eerste voorwaarde van elk gesprek, een van de voorwaarden voor kennismaking, verdere toenadering en wederzijds begrip.

Als de informatie van een van de gesprekspartners overbodig is, belastend is en de aandacht afleidt van wat feitelijk het onderwerp van het gesprek is, kan alleen economische en volledige informatie de partner tevreden stellen. De gesprekspartners worden pas meegesleept als de uitwisseling van meningen en indrukken helpt om iets van zichzelf te verduidelijken, hoewel het gesprek gebaseerd is op gemeenschappelijke interesses.

Een gesprek is vruchtbaar als de gesprekspartners naar elkaar weten te luisteren. Correct leren luisteren is veel moeilijker dan correct leren spreken. Een wijs persoon weet zelfs in stilte welsprekend te zijn. In de regel heeft zo'n persoon een rijke fantasie. Iedereen wil met deze persoon communiceren, omdat mensen meer praten dan luisteren. Geduldige luisteraars zijn veel zeldzamer dan welsprekende praters.

Andere mensen zijn bang voor een pauze, in de overtuiging dat de dialoog ermee stopt. Ze geloven dat stilte hen van de gesprekspartner berooft, dat het zijn ongenoegen over hun aanwezigheid uitdrukt. De stilte maakt hen zenuwachtig. Deze toestand komt vaak voort uit het onvermogen om te graven in wat er is gehoord. Ze kunnen niet doordringen tot de inhoud, ze worden alleen beïnvloed door de stem, de toon van de gesprekspartner. Dit gebeurt in de regel wanneer mensen over verschillende dingen praten, ze hebben geen gemeenschappelijk thema. Je kunt tenslotte over hetzelfde zwijgen.

Soms kun je de aandacht van de gesprekspartner niet vasthouden, omdat je woorden geen innerlijke kracht hebben, geen lading hebben, de essentie van het gesprek niet nauwkeurig weergeven.

Het is geweldig als het gesprek vrij verloopt, in een goed tempo, er wordt veel geïmproviseerd, maar tegelijkertijd zijn de gesprekspartners logisch, beargumenteren consequent hun standpunten, verdedigen hun standpunten.

Het gesprek is niet constructief als de spreker stamelt, mompelt, vaag antwoordt, hoewel de omstandigheden een bepaalde reactie vereisen.

Het is niet ongebruikelijk dat een persoon met een slimme uitstraling over dingen praat die geen verband houden met het onderwerp van gesprek. Het is erg moeilijk om hem te verstaan, hoewel zijn toespraak erg lang is en niet verstoken van schoonheid. Integendeel, een andere persoon zal slechts een paar woorden zeggen, maar tegelijkertijd veel uitdrukken, omdat zijn spraak ruim is, zich onderscheidt door een hoge dichtheid van gedachten, figuratieve uitdrukkingen. Als de gedachte van de gesprekspartner in overeenstemming is met uw gedachten, deze aanvult en verdiept, zal het gesprek constructief zijn en wederzijdse voldoening schenken.

De hoofdregel van het gesprek, die de gesprekspartners in acht moeten nemen: spreek niet in het algemeen, maar in overeenstemming met de situatie en het specifieke onderwerp van het gesprek. Als je degenen die naar je luisteren van iets wilt overtuigen, moet je eerst zorgen voor de argumenten, de manieren om de juistheid van je standpunt te bewijzen.

Tijdens het gesprek kunnen zich een aantal problemen voordoen.

Het eerste probleem is het onvermogen van de spreker om op tijd te stoppen. Het is belangrijk om te voelen wanneer de gesprekspartners je al aandachtig aanhoren, maar uit goede manieren instemmen, en snel afronden.

Het tweede probleem doet zich voor wanneer uw gesprekspartner niets doet om het gesprek gaande te houden. Hij stelt niet alleen geen vragen, maar toont ook helemaal geen interesse.

Het derde probleem is wanneer de gesprekspartner constant aan het praten is. Hij zal je met geen woord laten, hij zal je niet horen, en hij zal zeker geen van je vragen beantwoorden.

De tweede en derde problematiek zijn vergelijkbaar, aangezien in beide gevallen het gesprek een monoloog wordt.

Het vierde probleem is wanneer gesprekspartners elkaar onderbreken. Het onvermogen om te luisteren is soms nog erger dan het onvermogen om te spreken. Het is erg moeilijk om een ​​gesprek te voeren als je constant uit je hoofd wordt geslagen en onderweg een verhaal probeert in te voegen over iets van jezelf.

Het vijfde probleem is het onvermogen om te argumenteren. Twee mensen die tegengestelde opvattingen hebben, hebben vaak ruzie. Iedereen vindt zichzelf goed, probeert de ander niet te begrijpen. Zulke mensen zijn niet in staat om tot een consensus te komen, omdat ze de logica van de andere kant niet kunnen begrijpen. Wanneer ze hun tegenstander niet kunnen overtuigen, beginnen ze opgewonden en geïrriteerd te raken en proberen ze koste wat kost hun zaak te bewijzen, terwijl ze zich niet alleen categorisch uiten, maar soms zelfs grof. Zulke mensen houden vast aan hun standpunt en weigeren de afwijzing van de positie van de gesprekspartner te rechtvaardigen, zelfs als dit onverklaarbaar is en niet wordt gedeeld door de meerderheid van de aanwezigen.

Het zesde probleem is het onvermogen om de gesprekspartner voor zich te winnen. Een persoon is verloren, nerveus, zegt niet wat hij wilde, omdat het hem lijkt dat iedereen hem op de een of andere manier op de verkeerde manier aankijkt.

U kunt proberen deze problemen op te lossen door naar de volgende tips te luisteren:

Tijdens een algemeen gesprek mag u niet de aandacht van anderen trekken, te snel, luid of opzettelijk gestrekt spreken.

Tijdens het gesprek mag je niet de aandacht van anderen trekken. Je moet een goed idee hebben waar je over kunt praten in de samenleving, en waar je beter over kunt zwijgen. Probeer puur persoonlijke familieonderwerpen niet aan te raken; stel geen al te scherpe, pijnlijke vragen; U dient geen zeer professionele onderwerpen aan te snijden die niet van belang zijn voor de meerderheid van de aanwezigen.

Het is onfatsoenlijk om vragen niet te beantwoorden.

Kies bij het vertellen van moppen die moppen die een positieve reactie kunnen oproepen bij de meerderheid van de toehoorders. En het is absoluut tactloos en onaanvaardbaar om bij het vertellen van een grap naar de aanwezigen te verwijzen.

Het gespreksonderwerp moet, indien mogelijk, voor alle deelnemers interessant zijn. Met onbekende mensen kun je een gesprek beginnen over een film, performance, concert, tentoonstelling, rondleiding door een van de meesters van de kunst. In de regel staat niemand onverschillig tegenover de discussie over actuele politieke kwesties, de nieuwste wetenschappelijke prestaties, nieuwe ontdekkingen en uitvindingen, nieuwigheden in literatuur, kunst, enzovoort.

Zeer gespecialiseerde wetenschappelijke onderwerpen in een groot bedrijf mogen niet worden aangeroerd.

Verdwaal niet voor de gesprekspartner. Wees vanaf het begin vriendelijk en attent. Uw oprechte interesse in het gespreksonderwerp zal zeker tot dankbare reacties leiden. Er moet rekening worden gehouden met de stemming van de persoon, met de omgeving waarin het gesprek plaatsvindt.

Het zou niet op zijn plaats zijn om werkplannen te bespreken in de samenleving van degenen die de zonsondergang bewonderen en vice versa.

Probeer in de samenleving of in aanwezigheid van een derde persoon niet te praten over uw hartszaken of huiselijke ruzies. Deel geen vertrouwelijke informatie met anderen. Vermijd gesprekken die slechte herinneringen of sombere stemmingen kunnen oproepen. Het is niet gebruikelijk om in de ziekenkamer over de dood te praten. Vertel hem niet dat hij er niet goed uitziet, maar probeer hem integendeel op de een of andere manier op te vrolijken.

Praat onderweg, zeker in een vliegtuig, niet over crashes en vliegrampen: dit kan nerveuze spanningen van anderen veroorzaken

Praat niet aan tafel over dingen die uw eetlust kunnen bederven of van uw maaltijd kunnen genieten. Bekritiseer of kijk niet neer op het eten dat wordt geserveerd. Het is beter om de gastvrouw te plezieren door de thuistafel te prijzen.

Een ontwikkeld persoon zal geen onbescheiden nieuwsgierigheid tonen, proberen door te dringen in het intieme leven van andere mensen. Hij zal niet vragen naar de leeftijd van de vrouw. En nog meer - om de spot te drijven met de onwil van sommige vrouwen om over hun leeftijd te praten.

Veel mensen denken dat je in een bedrijf helemaal niet over werk moet praten. Daar is echter niets verwerpelijks aan als het gesprek over ambtelijke zaken voor de meerderheid van de aanwezigen interessant is.

Is het mogelijk om over gemeenschappelijke kennissen te praten? Ongetwijfeld, als het gesprek op de juiste toon wordt gevoerd. Iedereen zou echter voor zichzelf moeten voelen wanneer een eenvoudige interesse in een persoon begint te worden vervangen door roddel of, erger nog, laster. Een ironische glimlach, een betekenisvolle blik, een dubbelzinnige opmerking gericht aan iemand kwetsen iemand soms meer dan regelrechte mishandeling. Daarom moeten deze methoden met grote zorg worden gebruikt.

Treed op als gastheer van het huis of de tafel, begeleid het gesprek discreet, probeer een algemeen gesprek te beginnen over een onderwerp dat iedereen interesseert en trek zelfs de meest verlegen gasten erin. Het is het beste om minder te praten. Het is onbeleefd om een ​​gesprek te voeren over een onderwerp waaraan een van de aanwezigen niet kan deelnemen.

Een tactvolle en beleefde gesprekspartner voert een gesprek met alle aanwezigen, zonder iemand een duidelijke voorkeur te geven. Het kunnen luisteren naar de gesprekspartner is een onmisbare voorwaarde voor een gesprek. Het is tactloos om iemand anders te onderbreken. Hoe saai het ook is, je moet proberen te luisteren naar het einde van de gedachte of het verhaal van een ander. Maar dit betekent natuurlijk niet dat je stil moet zitten. Als je wilt deelnemen aan het gesprek, vraag dan om toestemming: "Excuseer me, mag ik toevoegen" of "Sorry dat ik stoor, maar ik wilde toevoegen ..." enzovoort. Met zo'n opmerking moet de spreker rekening houden.

Je moet geen verhitte discussie beginnen om je mening te verdedigen. Dergelijke geschillen bederven de stemming van de aanwezigen. In een algemeen gesprek moet men niet persoonlijk worden en beschimpingen uiten. Jongeren moeten ruzie met ouderen vermijden. Zelfs als de ouderling het echt bij het verkeerde eind heeft en je hem daar in een rustig gesprek niet van hebt kunnen overtuigen, is het juister om de ruzie te stoppen en het gesprek over te hevelen naar een ander onderwerp. Dit geldt natuurlijk niet voor wereldbeeldvragen, maar ook hier kan tact getoond worden.

Elke samenleving verwelkomt een goede verteller, maar niet iedereen heeft deze gave. Als je de aandacht op jezelf wilt vestigen en interesse in je onderwerp wilt wekken, onthoud dan dat je heel duidelijk en beknopt moet spreken, waarbij je je gedachten logisch met elkaar verbindt. Om anderen van iets te overtuigen, moet men zeker zijn van de waarheid van de uitgesproken oordelen, niet opgewonden raken en herhaling vermijden.

Het is goed voor jonge mensen om te bedenken dat ze moeten wachten tot de ouderlingen contact met hen opnemen. Op hun beurt moeten de ouderlingen de jongeren de kans geven om te spreken, niet om hen te onderbreken.

Als je ergens geen vertrouwen in hebt, geef dan je incompetentie toe.

Een welgemanierd persoon gedraagt ​​​​zich bescheiden en kalm, laat niet zien dat hij het toezicht van een andere persoon heeft opgemerkt. Als het nodig is om de spreker te corrigeren, zal hij dat voorzichtig doen, zonder hem te beledigen, met uitdrukkingen als: "Neem me niet kwalijk, heb je je niet vergist?" en dergelijke. Iedereen kan een fout maken. Maar iemand die een fout heeft opgemerkt en zeker weet dat hij gelijk heeft, moet er niet op een leerzame toon over praten.

Het is onbeleefd om de verteller te corrigeren met zinnen als: "niet waar", "je begrijpt hier niets van", "dit is duidelijker dan duidelijk en elk kind weet het", "je overstroomt" enzovoort. Je kunt tactvol je onenigheid uiten, zonder de ander te beledigen: "Sorry, maar ik ben het niet met je eens", "Het lijkt mij dat je ongelijk hebt...", "Ik heb een andere mening..."

Geef geen commentaar op de uitspraken van de gesprekspartner met de woorden “misschien”, “heel goed mogelijk”, “het spreekt voor zich” of “natuurlijk”. U moet niet beledigd zijn door verduidelijkingen, het is beter om rekening te houden met aantekeningen.

Als je al weet waar de spreker het over heeft, wees dan geduldig en onderbreek hem niet. Ben je daarentegen de spreker en heb je het gevoel dat anderen niet geïnteresseerd zijn in je boodschap, dan moet je natuurlijk snel afronden.

In het geval dat er een persoon onder het publiek is die de taal niet spreekt waarin het algemene gesprek plaatsvindt, moet ervoor worden gezorgd dat iemand noodzakelijkerwijs voor hem vertaalt.

Het is niet gebruikelijk om in het gezelschap te fluisteren, het wordt als een belediging ervaren. Als je iets belangrijks tegen iemand moet zeggen, ga dan rustig met pensioen.

Doe tijdens het gesprek geen vreemde dingen, lees niet, praat niet met een buurman, speel met geen enkel object, onderzoek het plafond niet en kijk niet dromerig uit het raam. Dergelijk gedrag is beledigend. Je moet aandachtig zijn voor de gesprekspartner, hem in de ogen kijken, en niet met een verstrooide, dwalende blik langs hem heen.

Het gesprek van beschaafde mensen sluit grimassen en actieve gebaren uit. Degene die met zijn armen zwaait, de gesprekspartner op de schouder klopt, hem vertrouwd aanstoot met zijn elleboog of hem bij de mouw vasthoudt, handelt meestal irritant.

Als u merkt dat uw gesprekspartner haast heeft, wacht dan niet te lang met het beëindigen van het gesprek. Alleen in uitzonderlijke gevallen kan iemand die het druk heeft of in het gezelschap is van een andere persoon die u niet kent, worden afgeleid.

Als een nieuwe gesprekspartner zich bij de sprekers voegt, wordt hem in enkele woorden de essentie van het gesprek uitgelegd zodat hij eraan kan deelnemen. Benaderen mag niet vragen over het onderwerp van gesprek. Op zijn beurt wordt zijn vraag niet scherp beantwoord: “ja, het is zo simpel” of “niets bijzonders”. Willen ze hem niet aan de inhoud van het gesprek wijden, dan antwoorden ze beleefd en kort: “we hadden het over familiezaken” of “over werk”, enzovoort. Een tactvol persoon zal begrijpen dat hij in deze situatie een ongewenste gesprekspartner is.

In aanwezigheid van een derde persoon die ze niet in een gesprek willen initiëren, moet men geen weglatingen, dubbelzinnige uitdrukkingen gebruiken, het is beter om van onderwerp te veranderen.

Het is onbeleefd om op grote afstand te praten - via een tafel, een gang, vanaf de onderste verdieping van een trap om iemand aan te spreken die boven is, aan de overkant van de straat te schreeuwen of vanuit een raam de straat op te gaan, enzovoort. Maar het is ook niet de moeite waard om zo dichtbij te komen dat je de adem van een andere persoon kunt voelen.

Gesprek:

"Hoe te gedragen"

voor groep 7

doorgebracht leraar

Zakharova Natalya Vladimirovna

Gedragsregels voor leerlingen op school:

I. Uiterlijk van studenten

1. Een leerling is verplicht netjes (schoon, netjes, niet kleurig) gekleed naar school te komen en is verplicht om op school te wisselen van schoenen. Outdoor- en outdoorschoenen moeten schoon zijn.

2. Een leerling op school moet netjes zijn en niet uitdagend gekamd (geen kapsel onder “nul”, onder “punk”, etc.) is toegestaan, een schone zakdoek hebben.

3. De student dient toe te zien op de reinheid van lichaam, handen, tanden, neus, het uiten van grove en obscene woorden en uitdrukkingen is niet toegestaan.

4. Als de leerling met ouderlingen spreekt, moet hij opstaan. Je kunt je handen niet in je zakken houden. De overgang naar een vrije manier van communiceren is toegestaan ​​met toestemming van de docent.

5. Bij ceremoniële gelegenheden dient de kleding van de studenten passend te zijn voor het moment. Jongens en jonge mannen moeten lichte overhemden, donkere pakken en donkere lage schoenen dragen, voor jonge mannen ouder dan 14 jaar is een stropdas vereist. Meisjes en meisjes moeten donkere maatpakken en lichte blouses dragen, felle en uitdagend ogende sieraden en cosmetica zijn verboden. Schoenen - schoenen met een kleine hak, passend bij het pak.

6. Bij de lessen fysieke cultuur, choreografie, technologie, levensveiligheid, worden de kleding en schoenen van studenten geregeld door speciale bevelen van de directeur.

Bij overtreding van p.p. 1-6 studenten kunnen naar huis gestuurd worden om orde op zaken te stellen, bij overtreding van artikel 7 wordt de student naar de onderwijseenheid geroepen om een ​​beslissing te nemen.

II. De komst van leerlingen op school.

1. Bij de ingang van de school begroeten studenten de dienstdoende beheerder, leraar, kameraden, vegen hun voeten af, wisselen van schoenen en overhandigen bovenkleding en wisselen van schoenen naar de garderobe (studenten slaan schoenen op in speciale tassen - tassen)

2. In de kleedkamer gedragen leerlingen zich rustig, kleden zich snel uit, zonder te stoppen, spelen en ophef in de kleedkamer zijn verboden, het bezoeken van de kleedkamer tijdens de schooldag is alleen toegestaan ​​in aanwezigheid van de begeleider.

3. Het uiterlijk van de student wordt bij het verlaten van de kleedkamer beoordeeld door de dienstdoende docent of beheerder en stelt eisen aan de studenten conform lid 1 (1-6) van dit reglement.

4. Alle studenten dienen uiterlijk vijf minuten voor aanvang van de lessen in de klas aanwezig te zijn.

5. Laattijdige leerlingen worden aangemeld door de dienstdoende administrateur of docent, krijgen een melding van te laat komen in de agenda.

7. Voor overtreding van leden. 1-2, 4 de klassenleraar past de volgende maatregelen van invloed toe op de leerling: informeren van ouders; ouders naar school roepen; verwijzing naar een gesprek met een psycholoog of sociaal pedagoog van de school;

III. Vereisten voor leerlingen in de klas

1. Studenten moeten voor de bel alles voorbereiden wat nodig is voor de les.

2. Studenten met een bel dienen direct plaats te nemen aan de studietafels.

3. Als de leraar binnenkomt, staan ​​de leerlingen op.

4. Voor aanvang van de les geven de begeleiders de docent een lijst met leerlingen die afwezig zijn bij deze les.

5. Laattijdige leerlingen mogen de les bijwonen met toestemming van de plaatsvervangend directeur Onderwijswerk.

6. De leraar begint de les alleen als alles wat nodig is voor normaal studiewerk beschikbaar is - krijt, een schoon bord, een doek is grondig gewassen en uitgewrongen. Het klaslokaal moet schoon en geventileerd zijn. De begeleiders van de klas zorgen voor een dergelijke gereedheid voor elke les.

7. De student mag niets overbodigs op de studietafel hebben. De lijst met wat nodig is bij elke les en op bepaalde punten in de les (bijvoorbeeld bij zelfstandig werken) wordt bepaald door de leraar.

8. Bij een oproep voor antwoord moet de student opstaan ​​en naar het bord gaan. Hij moet het dagboek aan de leraar geven om te beoordelen.

9. In sommige gevallen kan de student antwoorden vanuit een plaats, zowel staand als zittend. De volgorde van het antwoord vanaf de plaats wordt bepaald door de docent.

10. Studenten die willen antwoorden of vragen aan de docent dienen hun hand op te steken. Op een andere manier kun je niet proberen de aandacht van de leraar te trekken.

11. Bij het beantwoorden staat de leerling voor het bord met zijn gezicht naar de klas of, bij het beantwoorden vanaf een stoel, met zijn gezicht naar de leraar. Antwoordend, spreekt de student luid, duidelijk, langzaam. Schrijf netjes en leesbaar op het bord. Bij het beantwoorden met behulp van een poster, kaart, diagram, enz. staat half naar de klas gekeerd en toont met een wijzer wat nodig is, met zijn rechter- of linkerhand, afhankelijk van de plaats van het beeldmateriaal.

12. Tijdens de les, zittend aan de studietafel, is de cursist verplicht om houding, positionering van de benen, kanteling van het hoofd in de gaten te houden. De student is verplicht de instructies van de docent met betrekking tot de juiste houding op te volgen.

13. Aan het einde van de les staan ​​de leerlingen op en verlaten op bevel van de leraar rustig het klaslokaal.

14. Fooien en spieken in de klas zijn ten strengste verboden.

15. Er wordt een voortgangslogboek bijgehouden in de klas. De persoon die verantwoordelijk is voor het dagboek is verplicht het aan het begin van de les aan de leraar te overhandigen en aan het einde van de les op te halen en tussen de lessen door te dragen. Aan het einde van de trainingssessie levert de verantwoordelijke persoon het journaal in bij de trainingseenheid. De verantwoordelijke is verantwoordelijk voor de veiligheid van het journaal tijdens trainingen. Het is ten strengste verboden voor alle andere studenten om een ​​tijdschrift te nemen, cijfers te bekijken.

16. Overtreding van deze regels door leerlingen tijdens de les wordt door de docent geregistreerd in de dagboeken van overtreders.

Doelstellingen: vertellen over de gedragsregels voor kinderen en jongeren op openbare plaatsen; ontdekken

Geschiedenis van de etiquette.

Gespreksstroom:

ik scheid

Gedragsregels voor kinderen en jongeren op openbare plaatsen.

1. Kinderen en adolescenten (jonger dan 16 jaar), op school en op straat, in openbare instellingen, in het openbaar vervoer, in een vliegtuig, in winkels, een bioscoop, een museum, een tentoonstellingsruimte, een recreatiepark, kampen, moet:

1.1. Houd u strikt aan de gedragsregels voor studenten op school, verkeersregels, interne voorschriften van staatsinstellingen die zijn opgesteld voor bezoekers, houd u aan de eisen van de administratie, het onderhoudspersoneel..

1.2. Zorg voor gemeentelijke en particuliere eigendommen (vervuil de muren in de ingangen, liften, trappenhuizen niet, regel geen spelletjes in de ingangen, houd de straten, het erf, de ingang schoon, toon een vriendelijke houding ten opzichte van dieren).

1.3. Houd u aan de etiquetteregels: gedraag u zodanig dat u anderen geen overlast en problemen bezorgt, wees beleefd tegen ouderen, attent, voorzichtig met ouderen, kleine kinderen, geef ze een zitplaats in het openbaar vervoer, verleen indien nodig assistentie.

2. Het is kinderen en adolescenten verboden om:

2.1. Schend de rust van de burgers van 23.00 tot 7.00 uur.

2.2. Opzettelijk licht lichamelijk letsel of batterij toebrengen.

2.3. Roken op openbare plaatsen (scholen, hogescholen, op hun grondgebied, in bibliotheken, winkels, bij de ingangen van woongebouwen, in het openbaar vervoer)

2.4. Gooi alle voorwerpen van de balkons van gebouwen met meerdere verdiepingen, van de ramen van huizen en voertuigen.

2.5. Verdovende middelen gebruiken zonder doktersrecept in openbare, kantoor- en bijkeukens.

2.6. Dump afval en ander afval op niet-aangewezen plaatsen.

2.7. Breek struiken en bomen.

2.8. Verkoop alcohol en sigaretten aan minderjarigen.

2.9 Minderjarigen (jonger dan 16 jaar) moeten in de winter uiterlijk 21-00 op straat zijn zonder toezicht van een volwassene, in de zomer uiterlijk 22-00.

3. Van een bestuurlijke overtreding begaan door minderjarigen onder de 16 jaar maken politieagenten een rapport op over (de vervangende) ouders en zenden dit aan de commissie voor jeugdzaken ter behandeling bij bestuurlijke maatregelen.

Het idee van een beschaafd persoon wordt niet alleen geassocieerd met zijn opleiding, succes in werk, kennis en uiterlijk, maar ook met zijn gedrag. De best ontwikkelde persoon kan niet als beschaafd worden beschouwd als hij de gedragsregels op openbare plaatsen niet kent, als hij niet weet hoe hij zich moet gedragen, als hij zichzelf of de mensen om hem heen niet respecteert.

En hoe vaak worden we niet opgeschrikt door onbeduidende onoplettendheid, grofheid en hardheid van toon, opschepperig en onstuimig gedrag, vulgaire spraak, onvermogen om ons te gedragen op een openbare plaats of thuis aan tafel, en vele, vele andere uitingen van slechte manieren! We merken deze tekortkomingen gemakkelijk bij anderen op, maar soms weten we niet hoe we onszelf moeten beheersen, hoe belangrijk het is om een ​​echt welgemanierd, beleefd persoon te zijn.

Beleefd zijn betekent niet alleen de regels van beleefdheid kennen, beleefdheid onderscheidt een echt ontwikkeld persoon, het drukt een goede houding en respect uit voor mensen, het vermogen om rekening te houden met hun gemakken en interesses.

Een beleefd persoon kan op verschillende manieren beleefd zijn. Je kunt geen dingen doen die duidelijk onaangenaam zijn voor anderen, en alleen: geen lawaai maken, de radio niet op vol volume aanzetten, niet praten met buren in het theater, voorbijgangers niet duwen op straat of op de bus.

Maar het is nog belangrijker om actief je verlangen om beleefd te zijn te tonen - om plaats te maken voor de oudere, het gevallen object op te rapen, de bezoeker te vertellen hoe hij door de stad moet komen. Voer de oude man uit. Gedragsmanieren dienen als een uiterlijke uitdrukking van beleefdheid.

Slimheid, duidelijkheid in bewegingen en gang, respect voor andermans werk en tijd, kalmte in gesprek, het vermogen om zich te gedragen op een openbare plaats, aan tafel - dit alles geeft aan dat een persoon goede manieren heeft. Men moet niet bang zijn voor dit woord en denken dat "goede manieren" vooroordelen zijn die het rijk van de traditie zijn binnengedrongen.

Wanneer goede manieren de innerlijke cultuur van een persoon uitdrukken, dan hebben ze niets gemeen met kleinburgerlijke aanstellerij, waardoor iemand zich schaamt voor elke natuurlijke beweging, of met een opzichtige "aristocratische" glans.

Veel regels en uitingen van hoffelijkheid stammen uit de oudheid, werden van generatie op generatie doorgegeven, verloren soms hun oorspronkelijke betekenis (bijvoorbeeld buigen), maar degenen die worden gekenmerkt door welwillendheid, redelijkheid en gemak zijn ons eigendom geworden, onze gewoonte .

Ons cultureel gedrag en onze houding ten opzichte van de gedragsregels is hetzelfde als ten opzichte van het hele culturele erfgoed van het verleden - om alles te accepteren wat de ware prestatie van de mensheid is, alles dat de vooruitgang dient, alles wat het leven van mensen verbetert.

Beleefd zijn is niet moeilijk, maar het betekent veel in de communicatie met mensen. Geen wonder dat de grote Spaanse schrijver Cervantes schreef: "Niets kost ons zo goedkoop en wordt door mensen niet zo hoog gewaardeerd als beleefdheid."

II deel

Verhaal

De term "etiquette" (van de Franse etiquette) betekent de vorm, het gedrag, de beleefdheidsregels en beleefdheid die in een bepaalde samenleving worden aangenomen. Etiquette is een combinatie van formele gedragsregels in vooraf bepaalde situaties met gezond verstand, de rationaliteit van de inhoud die erin is verankerd.

Het woord "etiquette" werd gebruikelijk in de 17e eeuw. Eens werden tijdens een hofreceptie tijdens het bewind van koning Lodewijk XIV van Frankrijk kaarten uitgedeeld aan gasten met een aantal acceptabele gedragsregels. Van hun Franse naam kwam het woord "etiquette" en later kwam het in de talen van veel landen. Gedragsregels bestaan ​​al heel lang. Zodra mensen gingen samenleven, was er behoefte aan vreedzaam samenleven. Dus in de "Odyssee" van Homerus, in Egyptische en Romeinse manuscripten, worden de regels van goede manieren al genoemd.

Relaties tussen de seksen, superieuren en ondergeschikten, communicatiemiddelen, ontvangst van vreemden waren strikt gereguleerd. Overtreding van deze regels leidde tot uitsluiting uit de sociale groep. De oude Grieken hechtten veel belang aan de betrekkingen tussen staten, ze ontwikkelden actief diplomatieke etiquette en creëerden daar een complexe keten van noodzakelijke rituelen. Toen kwam de hofetiquette. Elke heersende dynastie creëerde om zich heen een complexe ceremonie met een zekere mate van plechtigheid. Op basis van de hofetiquette wordt de algemene burgerlijke etiquette alleen in een eenvoudiger vorm gevormd.

Etiquette begon dus vorm te krijgen in de oudheid, maar het was in de middeleeuwen dat het de kenmerken kreeg die we vandaag kennen. In de 11e eeuw ontstond een sociaal systeem van ridderlijkheid, dat zich vervolgens over heel Europa verspreidde. Ridderlijkheid had een enorme impact op de Europese etiquette en creëerde talloze nieuwe rituelen en ceremonies rond de feodale aristocratie. Etiquette in West-Europa ontwikkelde zich onder grote invloed van lokale nationale gebruiken en tradities. Etiquette is dus een zeer groot en belangrijk onderdeel van de menselijke cultuur, moraliteit, moraliteit. Het is in de loop van vele eeuwen ontwikkeld. Er zijn praktisch geen mensen die hun bijdrage aan de schatkamer van de etiquette niet zouden leveren.

Veel moderne gedragsregels hadden oorspronkelijk een heel andere betekenis toen ze verschenen (in de regel zijn ze afkomstig uit allerlei rituelen die het leven van een oud persoon doordrongen). Sommige etiquettenormen uit het verleden zijn zo veranderd dat het moeilijk is om hun historische wortels te vinden. Anderen verdwenen eenvoudigweg, zoals de verschijnselen die ze veroorzaakten verdwenen, maar op de een of andere manier hebben alle geaccepteerde gedragsrituelen hun stempel gedrukt op de ontwikkeling van de etiquette. Er wordt aangenomen dat de moderne etiquette het beste van de gebruiken uit het verleden erft, de gedragstradities van alle volkeren. Maar! het moet worden herinnerd aan de bekende relativiteit van de vereisten van etiquette, ze zijn niet absoluut: de voorwaarden voor hun naleving zijn afhankelijk van de plaats, tijd en omstandigheden. Het komt vaak voor dat gedrag dat op de ene plaats niet acceptabel is en onder bepaalde omstandigheden in andere omstandigheden heel gepast kan zijn.

Bedenk waarom een ​​man links van een vrouw over straat moet lopen. Slechts twee- of driehonderd jaar geleden hadden mannen de regel om een ​​wapen aan hun linkerzijde te dragen - een sabel, zwaard of dolk. Zodat dit wapen de vrouw geen pijn doet, als ze in de buurt is, stonden ze links van haar. Nu is zo'n hindernis tijdens de promenade met een dame alleen mogelijk bij militairen. Maar de gewoonte bleef niettemin voor iedereen bewaard.

Er zijn gebruiken waarvan de herkomst bijna niet te achterhalen is. Ze worden, zoals ze zeggen, van generatie op generatie doorgegeven. Maar als ze al onveranderd bewaard zijn gebleven, is het nauwelijks de moeite waard om de volkswijsheid in twijfel te trekken, waardoor ze bewaard zijn gebleven. De meest geëerde gasten krijgen een plaats in het midden van de tafel, naast of tegenover de gastheren. De eigenaren gaan altijd eerst het huis of appartement binnen, en dan de gasten, als ze samenkomen.

Etiquette is dus een zeer groot en belangrijk onderdeel van de menselijke cultuur, moraliteit, moraliteit. Het is in de loop van vele eeuwen ontwikkeld. Er zijn praktisch geen mensen die hun bijdrage aan de schatkamer van de etiquette niet zouden leveren, zij het in overeenstemming met hun ideeën over goedheid, gerechtigheid, menselijkheid.

Maar zelfs de meest strikte naleving van gezichtsloze gedragspatronen is niet de wortel van echt correct gedrag; het belangrijkste is altijd een oprechte, gastvrije en vriendelijke houding ten opzichte van mensen. Immers, als alle kleine dingen van de etiquette niet worden ondersteund door een interne opvoeding en een hoge moraal, dan is het onwaarschijnlijk dat de mensen om ons heen van veel nut zullen zijn voor de etiquette.

Gedragsregels op openbare plaatsen

Openbare plaatsen.Tegenwoordig is het zeldzaam om een ​​foto te zien wanneer twee mensen elkaar, staande bij een open deur, overtuigen: "Kom alsjeblieft binnen" - "Nee, alsjeblieft, ga door." Meestal, wanneer we vooraan worden gelaten, passeren we zonder onnodige ceremonie. En in principe klopt dit. Traditioneel laat de man de vrouw eerst gaan; de jongere maakt plaats voor de oudere; ondergeschikt aan de baas. Van twee personen van gelijke leeftijd die dezelfde positie innemen, komt degene die het dichtst bij de deur staat het eerst langs. Als je een gast naar het huis hebt gebracht. De gastvrouw komt als eerste binnen, gevolgd door de gast. Als de gastheer een man is, komt de gast als eerste binnen. Nou, wat als hij de weg niet weet of het donker is buiten de deur? In dit geval komt de gastheer als eerste binnen en zegt: "Laat me je meenemen" of: "Alsjeblieft, volg me." Hetzelfde moet worden gedaan als de gast een vrouw is.

Trap. Voorheen was het gebruikelijk dat een man bij het traplopen met een vrouw haar zonder mankeren voorging. Momenteel is een iets andere volgorde vastgesteld: het is raadzaam en daarom gerechtvaardigd dat een man een dame alleen probeert voor te zijn in die gevallen waarin de trappen donker, steil of wankel zijn. Zijn de omstandigheden anders, dan komt de vrouw op de eerste plaats. Bij het afdalen gaat de man eerst, gevolgd door de vrouw. Als iemand beleefd plaats voor je maakt als ze voorbij komen, buig dan een beetje of zeg: "Dank je." Als je op een smalle trap staat en er komt een bejaarde, een baas of een dame naar je toe, dan moet je even stoppen en een klein stapje opzij zetten om de rollator te laten passeren.

Wanneer een man en een vrouw die in verschillende richtingen lopen op de trap botsen, is de vrouw niet verplicht om van de reling weg te gaan, ook al is dit in strijd met de regel "rechts verkeer", de zijkanten van de trap met de reling zijn de voorrecht van het zwakkere geslacht, ouderen en kinderen.

Liften, roltrappen.Een lift is dezelfde "openbare ruimte" als een straat of een trap, hier mag je je hoed niet voor afzetten. In de lift begroeten we, net als op elke andere plaats, degenen die we altijd begroeten. In een overvolle openbare lift neemt een man zijn hoed niet af, ook niet als hij een vrouw vergezelt. In de lift van een woongebouw of een residentieel hotel zal hij waarschijnlijk zijn hoed afnemen als een vrouw binnenkomt, als zijn handen niet bezig zijn met pakjes.

In automatische liften drukt een vrouw, als ze zonder escorte reist, zelf op de gewenste knop. Een man in een lift, als hij dicht bij het paneel staat, vraagt ​​de anderen (vooral vrouwen) welke verdieping ze nodig hebben en drukt op de knoppen. In volle liften stappen welgemanierde mensen opzij of stappen even uit om de achterblijvers te laten uitstappen.

In de liften van de dienstgebouwen gaan de mannen aan de kant staan ​​en laten de vrouw binnen tenzij ze hen vergezellen. De man die de vrouw vergezelt, geeft haar als eerste toegang tot de roltrap naar boven. Soms stapt hij meestal eerst van de roltrap om de vrouw te helpen als ze struikelt.

Scoren. Bij de deur van een winkel of instelling, laat die eerst vertrekken, en pas dan gaan wij zelf naar binnen, zodat u geen "verkeersopstopping" in het pand veroorzaakt. In grote winkels of andere massale dienstverlenende instellingen mag een man zijn hoed niet afnemen. Als de klant echter individueel wordt bediend, is het handig om niet te vergeten uw hoed af te nemen en hallo te zeggen tegen degene die u gedurende de tijd zal behandelen. Wanneer u een aankoop doet in een winkel, is het handig om te onthouden dat u de verkoper niet moet vermoeien met kleine grillen of langdurige besluiteloosheid.

Als u de kassa nadert, moet u het geschatte bedrag dat nodig is voor de aankoop gereed hebben en niet op het laatste moment in uw portemonnee of zakken zoeken.

Cafés en restaurants.De man komt als eerste het restaurant binnen. Hier zijn verschillende redenen voor. Ten eerste beschermt hij zo zijn metgezel voor onverwachte botsingen en waarschuwt hij haar voor de treden of de drempel, terwijl hij niet vergeet de deur vast te houden en de dame een hand te geven. Ten tweede heeft de hoofdkelner op basis hiervan het recht om te beslissen wie de initiatiefnemer is om naar het restaurant te komen, dat wil zeggen dat hij een bestelling plaatst en de rekening betaalt.

In de kleerkast kleedt de man zich uit en helpt dan de dame met uitkleden. Nadat hij een tafel heeft uitgezocht, helpt de man, terwijl hij een stoel iets naar voren schuift, de dame gaan zitten. Als de dame zonder begeleider komt, wordt deze dappere taak opgedragen aan de bedienden. Ga nooit in discussie met de ober. Het aanbod om het restaurant te verlaten moet afkomstig zijn van de initiatiefnemer van de bijeenkomst. De etiquetteregels staan ​​niet toe dat de ober u een rekening brengt totdat u hem daarom vraagt. Maar eis in geen geval een rekening op een moment dat uw gasten of de dame nog aan het eten zijn - dit is onbeleefd jegens hen. Geld, een creditcard of bonuskaart moet samen met de rekening in een map of op een dienblad worden gelegd en op de rand van de tafel worden achtergelaten. Het geven van fooien is een traditie in restaurants bijna over de hele wereld. De minimale fooi is 10% van de rekening.

Vervoer . Geef voordat u het transport betreedt de gelegenheid om eruit te stappen. Ga tegelijkertijd staan ​​om de vertrekkende passagiers niet te hinderen. Wanneer u met een dame in het openbaar vervoer reist, komt er een man achter haar aan, maar gaat eerst naar buiten en geeft zijn hand aan zijn metgezel. Meestal betaalt iedereen zelf de ritprijs, maar een man kan op eigen initiatief de ritprijs van zijn goede vriend betalen. Fatsoen verplicht hem om plaats te maken voor een vermoeide moeder met een klein of kind, een zwangere vrouw, een oude man of een invalide, een vrouw met een zware tas of een vriend. Met betrekking tot jonge, gezonde vreemden is zo'n gebaar een vrijwillige beleefdheid. Een vrouw die een zitplaats heeft gekregen, mag daar meteen dankbaar voor zijn. Een jong meisje kan wijken voor een ouder familielid. Je moet niet luid praten in het transport, lachen, muziek aanzetten. Het is absoluut onaanvaardbaar om met ijs of een open fles in transport te zijn. U kunt niet voor de deur staan, waardoor het in- en uitstappen van andere passagiers wordt voorkomen. Als u het reisgeld niet zelf kunt overmaken of het ticket niet zelf kunt valideren, vraag dan anderen om dit te doen. Het is onfatsoenlijk om over uw schouder te kijken naar een boek, krant of tijdschrift dat wordt gelezen door een andere passagier. Het is onfatsoenlijk om naar je medereizigers te staren. Tijdens het transport moet u proberen niet op de voeten van mensen te gaan staan, niet op een persoon die in de buurt staat te leunen en hem niet in de rug te duwen. Als een van de passagiers per ongeluk een andere raakt, moet u zich verontschuldigen. Bij het verlaten van het transport moet de man eerst gaan en dan zijn metgezel helpen.

Gesprek

Jongens of meisjes ouder dan 18 jaar moeten worden aangesproken met "jij". Het is ook belangrijk om je stem te beheersen, want het kan heel goed je welzijn, gemoedstoestand, gedachten die je zou willen verbergen, verraden. De toespraak mag niet te luid zijn, anders kun je jezelf in verlegenheid brengen.

Een goede toon vereist dat we zulke gesprekken vermijden die onaangenaam zijn voor de gesprekspartner of die hem naar beneden halen. Om een ​​conversatie-aas te worden, moet je allereerst een paar regels leren: in een gesprek moet je de luidruchtige "ik" vermijden; rekening houden met de belangen van anderen en hun eigen identiteit verbergen. Het is zeer onfatsoenlijk om met iemand te praten in een taal die de rest van de samenleving niet kent. Hoffelijkheid en delicatesse moeten worden getoond als een derde tegenstander tussenbeide komt in uw gesprek en het gespreksonderwerp puur intiem is.

Het is ook belangrijk om uw stem te beheersen (u kunt de hulp van een specialist inroepen), omdat deze uw welzijn, gemoedstoestand, gedachten die u graag zou willen verbergen, verraadt. In een staat van stress is het nog moeilijker om te spreken, snelle intermitterende ademhaling, trillen in de stem interfereren, dus het is ook belangrijk om je ademhaling te beheersen.

Bedenk hoe snel je spreekt. Zo ja, hoe duidelijk? Duidelijk? Oké, maar weet je hoe je een gesprek goed kunt pauzeren? Waarom zijn pauzes nodig? Alles is heel eenvoudig - pauzes zijn een teken van goed fokken. Pauzes moeten lang genoeg zijn voor uw gesprekspartners om na te denken over wat er is gezegd. Als je spraak traag is en je het gesprek niet pauzeert, loop je het risico dat je gesprekspartner vermoeid raakt. Elk woord in een gesprek moet duidelijk en begrijpelijk zijn voor de gesprekspartner.

In de samenleving praten ze over alles, maar verdiepen ze zich niet in vragen, analyseren geen enkel onderwerp uitgebreid, maar argumenteren kort, maar niet oppervlakkig. Je moet niet laten zien dat het gesprek saai of vermoeiend voor je is, of dat je graag met anderen wilt praten, je moet tijdens een gesprek niet de andere kant op kijken of op je horloge kijken, je handen moeten in een rustige staat zijn, het het is niet toegestaan ​​om voorwerpen te draaien.

Voor de samenleving is er niets beter dan een goed gespreksonderwerp. Kies gespreksonderwerpen die dichterbij en interessanter zijn voor uw gesprekspartner. Als je niet bekend bent met de samenleving, dan moet je geen gesprek beginnen met vreemden over de aanwezigen, maar het is beter om te observeren en te navigeren in hun relaties met elkaar.

Het scala aan besproken onderwerpen kan breed zijn, maar het is nog steeds beter om te praten over onderwerpen waar u "als een vis in het water" bent - maar dit betekent niet dat u uw gesprekspartners moet vermoeien met klachten over uw gezondheid. Om het gesprek echt interessant, zinvol en aandacht te laten worden, moet je al je vindingrijkheid en gevoel voor humor inroepen.

Overdrijf of verheerlijk uw activiteiten, uw onderzoek, uw bezittingen niet, schep niet op over uw kennissenkring - dergelijke zinnen geven de verteller het recht om een ​​certificaat van saaiheid te ontvangen.

Onthoud dat je gedrag in elke samenleving natuurlijk moet zijn. Pretentie is de vijand van elk boeiend gesprek. Om je op je gemak en op je gemak te voelen bij het communiceren met vreemden, om moeiteloos een gesprek te beginnen en vrijuit te voeren (en niet alleen maar akkoord te gaan), is enige voorbereiding nodig.

Waarover praten met een onbekende wanneer wederzijdse stilte ongemakkelijk wordt? Dat klopt - het weer! Dit is een onderwerp dat iedereen in meer of mindere mate interesseert, het is veilig en conflictvrij. Oninteressant? Het is juist. Maar het is niet nodig om meteen over iets serieus te praten. Dit lijkt misschien pretentieus.

In een gesprek is het beter om persoonlijke problemen niet aan te snijden, een partner hier niet toe te neigen, niet vertrouwelijk over jezelf te vertellen. Als het onderwerp weer is uitgeput, kun je praten over bijvoorbeeld televisie, krantennieuws, sport. Uiteindelijk zal er zeker een vraag zijn die beide gesprekspartners kan boeien. Je moet voorzichtig zijn om verschillende variaties van woorden uit jeugdjargon te gebruiken.

Durf te luisteren! Weet jij hoe? Maar als? Wees stil, kijk naar de gesprekspartner met "lege ogen", die je eigen zorgen weerspiegelen. Het is helemaal niet zo! U dient de gesprekspartner met belangstelling aan te kijken en van tijd tot tijd opmerkingen in te voegen waaruit blijkt dat u begrijpt wat er wordt gezegd. In een tijd dat iemand tegen je praat, is het lelijk om door je tas te snuffelen, door je eigen zakken te snuffelen, naar de tv te kijken, je hemelse schoonheidsbeeld in de spiegel aan de overkant te vangen. Als je het verhaal al een keer hebt gehoord, kun je beter meteen opmerken: "Ik weet het, ik heb het gehoord", dan het ongeduldig midden in een zin te onderbreken. Een beleefd persoon onderbreekt zelden het verhaal van iemand anders, ook al heeft hij het al honderd keer gehoord.

In een vriendelijke discussie is er bijvoorbeeld geen plaats voor uitdrukkingen als: "Niet waar!", "Wat?!", "Je zult het niet begrijpen!" Je kunt hetzelfde immers op een andere manier zeggen: “Maar het lijkt mij dat ...”, “Sorry, ik heb het niet gehoord ...”,

“Ik begreep je niet helemaal…” Een ontwikkeld persoon praat in de samenleving zelden over zijn persoonlijke zaken, relaties op het werk, zijn kinderen, kwalen, zorgen, gewoonten, smaak. Zonder speciale behoefte zal hij niet delen wat hij 's ochtends heeft gedaan.

Roddelen is niet de beste manier om een ​​positieve indruk te maken. Als je tot zo'n onderwerp wordt gedwongen, is het beter om te antwoorden: "Ik geloof dat dit ons niet aangaat." Vaak zijn gesprekspartners bezig met het bespreken van het uiterlijk van kennissen. Dergelijke gesprekken sieren ook niet. Negeer roddels over jou. Roddel, zodra het wordt verwaarloosd,

Overlijdt een natuurlijke dood. Verklaringen en weerleggingen "voor het geval dat" zichzelf nooit rechtvaardigen. Het komt immers vaak voor dat u uw zaak bewijst aan een persoon die nog niet op de hoogte is van een gevoelig onderwerp. Wat u zei is echter onvrijwillig alarmerend, en men mag aannemen dat er iets achter het gerucht schuilgaat.

Als de vereniging minder dan zeven leden heeft, moeten algemene gesprekken worden aangemoedigd in plaats van individuele gesprekken. Tegenwoordig is het moeilijk om de gespreksonderwerpen te verdelen in "mannelijk" en "vrouwelijk". Maar soms willen dames praten over mode, en mannen willen praten over een nieuw automerk. Dan loont het om op te splitsen. Het wordt sterk afgeraden om over dromen en voorgevoelens te praten, te genieten van lange herinneringen aan het verleden en lange monologen in de samenleving uit te spreken.

Optredens met hetzelfde repertoire van anekdotes en "grappige gevallen" vermoeien zelfs de meest volhardende luisteraars. Anekdotes mogen niet worden besprenkeld, zodat het publiek niet tot bezinning kan komen. Het is het beste om de anekdote over de plaats te onthouden. Het maakt het altijd moeilijk om een ​​geestige anekdote volledig te waarderen met een explosie van ongepast plezier in de mond van de verteller zelf. Hoe te reageren op een ongepaste grap of faux pas? Niets werkt in dergelijke gevallen beter dan een minuut algemene stilte, die heerst na een mislukte verklaring. Dan zou iemand een gesprek over een ander onderwerp moeten beginnen. Als de "slimme" eindeloos grappen vertelt of herhaalt die luisteraars in verwarring brengen, moet de eigenaar hem tegenhouden: "Het lijkt erop dat je vandaag niet in goede vorm bent."

Het wordt niet aanbevolen om weerhaken te misbruiken in de samenleving. Een ongelukkige slimme kerel die met hun hulp probeert te pronken ten nadele van de "slachtoffers" die voor dit doel zijn gekozen, maakt meestal een deprimerende indruk. Ik benadruk dat weerhaken er vaak naïef uitzien en de algemene aandacht eerder vestigen op de zwakheden van de 'geestige' zelf.

Onderbreek niet wanneer iemand aan het praten is, vooral niet als het een ouder persoon is. Corrigeer niet het verkeerd uitgesproken buitenlandse woord van iemand anders. Je moet de verteller de woorden niet vragen, de zin voor hem afmaken en bovendien stilistische fouten hardop corrigeren.

Volwassenen proberen over het algemeen geen opmerkingen te maken. Jongeren onderling kunnen het zich soms veroorloven, maar alleen op een vriendelijke manier.

Gevaarlijk onderwerp - leeftijd! Als je in een oudere samenleving over iemand anders praat, zeg dan niet "Hij is al oud" of "Nou, op die leeftijd." Over het algemeen zou je niet geïnteresseerd moeten zijn in leeftijd. Als een vrouw wordt verteld: "Je bent niet meer jong" (soms gebeurt dit), kan ze terecht antwoorden: "Maar ze is goed opgevoed." Openbare zelfkastijding, constante klachten over mislukkingen en een zwaar leven, over lichamelijke handicaps zullen je niet versieren. Trekt zelden sympathie en een persoon die in de samenleving praat over zijn successen, hoge kwaliteiten, talenten.

In de samenleving zou men de partner niet naar details van zijn ziekte moeten vragen als hij even merkte dat hij zich niet lekker voelde of dat hij in het ziekenhuis lag. U kunt beleefd invoegen: "Ja, dit is onaangenaam." Als de partner dat wil, zal hij zichzelf vertellen wat hem zorgen baart. Als je vriend zegt: "De vrouw is ziek", vraag dan niet: "Wat is er met haar aan de hand?" Je kunt beter vragen: "Is er iets ernstigs?"

Vraag niet wie hoeveel verdient. Vraag geen professioneel advies aan een arts of advocaat die u toevallig tegenkomt op een feestje, op straat of in het vervoer. Je maakt een grote fout door een jongedame van boven de 25 te wensen om te trouwen. Het is lelijk om een ​​vriend te vragen waarom ze niet getrouwd is, om hierover verbaasd te zijn, in het algemeen om hints te geven over dit onderwerp.

In een bedrijf is een man verplicht om beleefdheden te zeggen tegen vrouwen, maar tegelijkertijd moet je correct en onopvallend zijn. De stroom ongemakkelijke beleefdheden kan het beste zo vroeg en stil mogelijk worden gestopt. "Sorry, ik ben niet in de stemming voor grappen", "Je herhaalt jezelf", "Is het niet beter om naar het programma te kijken" - zoiets als dit kan in dergelijke gevallen het beste worden beantwoord. Je moet kalm, stil, maar categorisch genoeg praten, zonder in discussie te gaan. Een compliment moet worden beantwoord met een kort "dankjewel".

Als iemand verwijst naar drukte, vroeg vertrekken of een afspraak afzeggen, vraag dan niet om een ​​uitgebreide uitleg. Als je een reden wordt gegeven, probeer dan niet te ontmoedigen dat het niet zo belangrijk is, geef geen advies over hoe je het kunt overwinnen, en nog meer, laat niet met je hele uiterlijk zien dat je het gewicht van de genoemde argument.

gedragsetiquette gesprek gesprek

Adres en groet

Volgens de etiquette moet je een persoon begroeten met de woorden: "Hallo!" "Goedemorgen!" "Goedenmiddag!" "Goedeavond!" Tijdens de begroeting moet je je ogen niet neerslaan, je moet de blik ontmoeten van degene die je begroet. Maar de onafscheidelijke buitenaardse blik wordt door een persoon gevoeld, zelfs als hij zijwaarts of met zijn rug naar je toe zit. Daarom moet je niemand "hypnotiseren". Het wordt als onfatsoenlijk beschouwd om naar een persoon te staren terwijl hij aan het eten is, om lange tijd niet meer naar onbekende vrouwen te kijken, om te kijken naar de persoon die aan je wordt voorgesteld. Intonatie is erg belangrijk. Begroeten op een onbeschofte of droge toon kan de persoon die je groet beledigen. Begroet mensen op een warme en vriendelijke manier. En de "toegevoegde" glimlach aan de begroeting zal de algemene stemming verbeteren. En vergeet de buiging, hoofdknik, handdruk, knuffel, handkus niet - kies er een op basis van de omstandigheden. Alleen de beste vrienden worden "jij" genoemd.

Tot alle anderen (tot oudere mensen, tot onbekende leeftijdsgenoten) wenden ze zich tot "jij". Het is niet gebruikelijk om te begroeten door de drempel, door de tafel, door een scheidingswand. Een handdruk is een traditioneel, symbolisch gebaar van begroeting. Geef je hand in een vrij, zelfverzekerd gebaar. De druk moet kort zijn.

Maar je moet ook niet de hand van je partner uit alle macht schudden, door hem meerdere keren in de lucht te schudden. Als je een vriend in de verte hebt opgemerkt en als je jou hebt opgemerkt, dan moet je een vriend begroeten met een hoofdknik, een handgebaar, een buiging, een glimlach. Je hoeft niet zo hard te schreeuwen! Als je een vriend naar je toe ziet komen, hoef je niet "hallo!" te roepen. van ver.

Wacht tot de afstand tussen jullie is teruggebracht tot een paar stappen. Zorg ervoor dat u de mensen begroet die u vaak ontmoet, ook als u ze niet kent, bijvoorbeeld met de verkoper van de dichtstbijzijnde winkel, met de postbode, buren vanaf de ingang.

Telefoon

De voordelen van een mobiele telefoon kunnen niet worden overschat. En toch kan hij in bepaalde situaties overlast veroorzaken en zelfs ergernis veroorzaken. Met een telefoon op zak kun je op een openbare plek zijn, in een restaurant, in een kapper; maar in een bioscoop, in een theater, tijdens een concert zal het een onmiskenbare belemmering zijn - op dergelijke plaatsen moet je het volledig uitschakelen of de trilling inschakelen in plaats van het geluidssignaal.

Voorbereid en uitgevoerd

Leraar in de klas

Groep 7

Zakharova N.V.

studiejaar 2011-2012.

Vragenlijst voor kinderen

'Beschouw je jezelf als een beschaafd persoon?'

Markeer in deze lijst met een "+" teken de acties die u als fatsoenlijk beschouwt, en met een "-" markeer de acties die u als onfatsoenlijk beschouwt:

luid schreeuwen;

gevecht;

reageer op andere mensen;

onderbreek een andere persoon in een gesprek;

ongepaste vragen stellen;

wees eerlijk;

zweer;

hebzuchtig zijn;

aardig zijn;

vertellen;

om eerlijk te zijn;

nieuwsgierig zijn;

leugen;

opleggen aan vrienden;

let niet op als iemand beledigd is;

zwijg als iemand een slechte daad heeft begaan;

veeleisend zijn voor jezelf;

verantwoordelijk zijn voor uw acties;

onverschillig zijn voor andermans ongeluk.

Stel doordachte vragen. Er zijn er maar twee nodig om een ​​goed gesprek te voeren. Doe van uw kant uw best om het gesprek interessant te houden. Om dit te doen, kunt u vragen stellen, waardoor uw gesprek ontspannen zal zijn.

• Stel vragen die niet in één woord te beantwoorden zijn. In plaats van te zeggen: "Vandaag is een prachtige dag, nietwaar?", vraag "Hoe ben je van plan deze prachtige dag door te brengen?" Op de eerste vraag kan de persoon "ja" of "nee" antwoorden, wat kan betekenen dat het gesprek in een impasse is geraakt. Stel vragen die uw gesprekspartner niet in één woord kan beantwoorden.
• Stel vragen die u helpen het standpunt van de ander te begrijpen. Als je niet helemaal begrijpt wat je tienerdochter wil, kun je zeggen: 'Je zei dat je geen vrijheid had, en ik kan zien dat je daar boos over bent. Wat kunnen we doen om een ​​uitweg te vinden die zowel bij jou als bij papa en bij mij past?”

1. Leer een actieve luisteraar te zijn. Een actieve luisteraar zijn betekent actief deelnemen aan het gesprek, de vragen van de gesprekspartner beantwoorden en hem uw eigen vragen stellen. Met gebaren en woorden kun je laten zien dat je een actieve luisteraar bent. Als je gesprekspartner ziet dat je goed naar hem luistert, zal hij voelen dat hij gewaardeerd en gerespecteerd wordt, en dit is op zijn beurt erg belangrijk als je een interessant gesprek wilt opbouwen.

   • Laat de gesprekspartner zien dat je geïnteresseerd bent in zijn woorden, door middel van gebaren en lichaamstaal. Houd oogcontact tijdens het praten. Knik ook met je hoofd als dat nodig is.
   • Daarnaast kun je uitdrukkingen gebruiken die laten zien dat je geïnteresseerd bent in het gesprek. Je kunt gewoon zeggen: "Wat interessant!" Of je kunt iets als dit zeggen: 'Dat wist ik niet. Kun je me meer vertellen over je gevoelens als je een marathon loopt?”
   • Een andere manier om te laten zien dat je goed naar de gesprekspartner luistert, is door zijn woorden te parafraseren. Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: 'Het is geweldig dat je hebt besloten om vrijwilligerswerk te doen in dit gebied. Ik zie dat je het leuk vindt om nieuwe dingen te leren."
   • Als je actief wilt leren luisteren, onthoud dan dat je goed moet luisteren naar wat je gesprekspartner zegt en erover moet nadenken. In plaats van te gaan zitten en proberen een antwoord te formuleren, concentreer je je op wat er wordt gezegd en absorbeer je de informatie.

2. Wees eerlijk. Als je met iemand praat, toon dan je oprechte interesse in hem. Misschien wil je je baas beter leren kennen. Hoogstwaarschijnlijk heeft uw baas het erg druk en heeft hij geen tijd voor eenvoudige gesprekken. Kies een onderwerp dat bij deze gelegenheid past in plaats van over iets onbelangrijks te praten. Als je aan een project werkt, kun je je baas om advies vragen over hoe je op de juiste manier met een klant kunt werken. Wees oprecht en laat zien dat je zijn mening op prijs stelt.

   • Misschien heeft je buurman een voetbalteam aan zijn huis hangen. Je zou oprecht kunnen zeggen: "Ik zag de vlag op je huis. Ben je een Zenith-fan? Dit is een gemakkelijke manier om een ​​gesprek te beginnen. Naarmate je de persoon beter leert kennen, kun je ook andere onderwerpen bespreken.

3. Zoek iets gemeenschappelijks. Als je een goede gesprekspartner wilt zijn, moet je leren rekening te houden met de belangen van je gesprekspartner. Begin een gesprek met een onderwerp dat jullie samen zal brengen. Het kan zijn dat u in het begin een paar vragen moet stellen om met uw gesprekspartner om te gaan, maar dit moet worden gedaan om een ​​positief resultaat te krijgen.

   • Misschien probeert u uw schoonzus beter te leren kennen, maar realiseert u zich dat u heel verschillende mensen bent. In dit geval kun je praten over een nieuw tv-programma of boek dat je allebei hebt bekeken of gelezen. Misschien vind je gemeenschappelijke interesses. Als je nog steeds geen gemeenschappelijke thema's kunt vinden, praat dan over wat iedereen leuk vindt. De meeste mensen houden bijvoorbeeld van lekker eten. Vraag haar wat haar favoriete eten is en blijf erover praten.

4. Blijf op de hoogte van het laatste nieuws. Volg wat er in de wereld gebeurt. Hierdoor kun je het gesprek voortzetten als iemand met je probeert te praten over de actualiteit. Scan elke ochtend snel de krantenkoppen. Hierdoor kun je een goede gesprekspartner worden.

   • Een andere techniek die je zal helpen een goede gesprekspartner te worden, is door cultureel nieuws te volgen. Een recent uitgebracht boek, film of album is een geweldig gespreksonderwerp met vrienden, collega's of zelfs willekeurige medereizigers op weg naar het werk.
   • Probeer controversiële onderwerpen zoals politiek of religie te vermijden als je geen ruzie wilt veroorzaken in plaats van een prettig gesprek.

5. Let op je lichaamstaal. De manier waarop u vasthoudt en beweegt, maakt een groot verschil in face-to-face communicatie. Vooral oogcontact is belangrijk. Hiermee toon je je aandacht en betrokkenheid bij het gesprek.

   • Onthoud dat oogcontact niet betekent dat je continu naar de ander moet staren. Probeer ongeveer 50% van de tijd dat u spreekt en 70% van de tijd dat u luistert oogcontact te houden.
   • U kunt tijdens een gesprek andere non-verbale signalen gebruiken. Knik met uw hoofd om te laten zien dat u begrijpt wat er wordt gezegd, of glimlach wanneer een positieve reactie vereist is.
   • Ook mag men niet stilstaan, zoals een standbeeld. Beweeg (maar niet te abrupt of vreemd, anders kan de gesprekspartner zich ongemakkelijk of zelfs bang voelen). Niemand verbiedt je om met gekruiste benen te kijken als je je meer op je gemak voelt, maar laat in het algemeen je lichaamstaal aangeven dat je geïnteresseerd bent om met een persoon te praten! Onthoud dat gebaren meer kunnen zeggen dan woorden.

6. Wees niet te openhartig. Dit kan u of uw gesprekspartner in verwarring brengen. Je zult je ongemakkelijk voelen. Vaak zeggen we iets zonder na te denken en hebben we er vrijwel meteen spijt van. Overmatige informatie kan zowel u als uw gesprekspartner in een lastige positie brengen. Om te voorkomen dat u te openhartig bent, moet u op uw hoede zijn voor situaties die er het vaakst toe leiden.

Rus.Delfi

Veel in ons leven hangt af van of we weten hoe we ons correct moeten gedragen, hoe goed we zijn opgevoed en hoe we de etiquette in acht nemen. Het is vooral belangrijk om de beleefdheidsregels te kennen als we een goede indruk willen maken op de gesprekspartner. Bijvoorbeeld als je een nieuwe baan krijgt en voor een gesprek komt of je hebt een date met een persoon die je leuk vindt.

Vaak kan de verdere indruk van een persoon afhangen van het eerste gesprek, dus vandaag hebben we besloten om te praten over hoe we ons tijdens een gesprek moeten gedragen, om later geen spijt te krijgen van je gedrag, schrijft Passion.ru.

Ontmoet groet

Dus u ontmoet een gesprekspartner, welke etiquetteregels moet u onthouden?

• Bij het begroeten begroeten de jongeren eerst de oudsten, mannen - vrouwen, en vrouwen begroeten mannen als ze veel ouder zijn. Ook de kennismaking dient volgens deze regel plaats te vinden.
• Ongeacht geslacht en leeftijd, degene die de kamer binnenkomt is de eerste die hallo zegt, en degene die weggaat is de eerste die vaarwel zegt, en niet degene die blijft.
• Als er meerdere mensen in de kamer zijn, moet je eerst de eigenaren of de chef in officiële positie begroeten, en dan de rest.
• Als een man zit en de inkomende groet begroet, moet hij opstaan ​​(natuurlijk, als zijn leeftijd en gezondheid het toelaten), de vrouw in deze situatie kan blijven zitten. Als een dame echter wordt voorgesteld aan een andere dame, moet ze opstaan. De eigenaren van het huis staan ​​altijd op om de gasten te begroeten.

Gesprek

Er volgde een gesprek, het is noodzakelijk om te onthouden dat:

Helaas kunnen sommige bewegingen, gebaren automatisch of uit gewoonte plaatsvinden en zien ze er niet altijd mooi uit. U moet dit in de gaten houden en het volgende vermijden:

• Het is oké als je je wang lichtjes aanraakt, maar als je volledig op je kin leunt, zal je gesprekspartner denken dat je je verveelt of moe bent.
• Als je op je hand leunt, terwijl je kin op je duim rust en je wijsvinger naar de slaap is gericht, lijkt het van buitenaf alsof je de gesprekspartner niet echt vertrouwt of hem beoordeelt.
• Houd uw handpalmen niet tegen elkaar gevouwen en kruis uw armen niet over uw borst. Met deze gebaren lijkt u zich af te sluiten van de gesprekspartner, waardoor u hem wantrouwt. Houd ook uw handen niet op uw rug.
• Niet krabben. Als u aan uw oor, nek, arm, enzovoort krabt, geeft dit aan dat u staat te popelen om uw mening te uiten, of dat u moe bent en wilt vertrekken.
• Houd geen vingers, potloden of pennen in uw mond. Dit ziet er lelijk uit.
• Laat in geen geval gebaren met uw vingers zien, het kan er vulgair uitzien, dit is vooral belangrijk als u buitenlanders ontmoet. Bijvoorbeeld, de Latijnse "V" (overwinning) in het Westen betekent "Overwinning", terwijl het in Italianen een teken van overspel is. Zonder deze kenmerken te kennen, kunt u in een onaangename situatie komen.

Sprekend over de gedragsregels tijdens een gesprek, kunnen telefoongesprekken niet ontbreken, want ook als de gesprekspartner je niet ziet, hoort hij je en kan hij conclusies trekken.

Sommigen slagen erin om zo te spreken dat anderen hun oren moeten spitsen om hun spraak te verstaan. Anderen spreken heel snel, slikken woorden in en sproeien speeksel - zulke mensen zijn niet gemakkelijker te begrijpen, en het is ook onaangenaam.

Een intelligent, welgemanierd persoon spreekt duidelijk, kalm en terughoudend, verheft zijn stem niet en rekt zijn klinkers niet uit. De taal is literair en er zijn geen slangwoorden in het lexicon; intonaties snijden het oor niet, en hij benadrukt correct de woorden (kijk door het woordenboek met Russische uitspraak en stress).

❧ Vergeet niet dat er twee woorden zijn, waarvan de uitspraak een soort test is voor de "opvoeding" van een Russische persoon. Als je als geleerd wilt worden beschouwd, onthoud dan hoe je deze twee woorden correct zegt: bellen, niet bellen (we bellen je als we thuiskomen), zetten, niet liegen (ik heb dit boek op tafel gelegd).

❧ Wees ook voorzichtig met buitenlandse woorden: gebruik ze als je precies weet wat hun betekenis en uitspraak is. Lach niet om de fouten en blunders van anderen.

❧ Onderbreek de spreker nooit: luister naar het einde van de zin voordat u bezwaar maakt. En als ze je onderbreken, probeer dan niet te schreeuwen, maar luister in stilte naar de bezwaren: als je praat met een ongemanierd persoon, dan moet je daar rekening mee houden.

Elke persoon, hoe verveeld ook, moet genoeg geduld hebben om naar het einde van de gedachte of het verhaal van de gesprekspartner te luisteren.

❧ Als je een vraag niet hebt gehoord, stel dan niet in monosyllables "wat?" of "huh?", zou het beleefder zijn om te zeggen "sorry, ik heb het verkeerd verstaan", of "sorry, herhaal alstublieft", enz.

❧ Elke abrupte vraag of antwoord klinkt onbeleefd, dus vermijd monosyllabische uitdrukkingen zoals "ja", "nee", "wat?" enzovoort.

❧ Men moet geen verhitte discussie beginnen met ouderlingen. Op hun beurt moeten de ouderlingen de jongeren de kans geven om te spreken en niet in de rede vallen.

❧ Het gespreksonderwerp in het bedrijf moet voor iedereen interessant zijn. Zo'n veelvoorkomend onderwerp kan een gesprek zijn over politiek, economie, een nieuwe videofilm, het weer. Meisjes kunnen praten over mode, cosmetische nieuwigheden, diëten, fitness.

❧ Niet iedereen kan eenvoudig, kort en onderhoudend praten, want niet iedereen heeft de gave van een verhalenverteller. Jongeren moeten daarom, als ze de wereld in gaan, eerst leren hoe ze vragen moeten beantwoorden en die vragen ook zelf kunnen stellen. Pas nadat deze wetenschap onder de knie is, kan men overgaan tot de presentatie van het hele plot.

❧ Als u uw vertelvaardigheden objectief beoordeelt als "zeer gemiddeld" - wanhoop dan niet. Je kunt tenslotte een dankbare luisteraar worden, en dat is een zeer waardevolle kwaliteit. Geloof me, mensen houden ervan om aandachtig te luisteren, en ze zullen je een "geweldige gesprekspartner" noemen als je vraagt ​​naar het leven, successen en plannen voor de toekomst.

❧ Als je al begonnen bent met het spelen van de rol van "dankbare luisteraar", speel deze dan tot het einde. Dit betekent dat je tijdens het verhaal niet afwezig langs de muren kunt dwalen of dromerig uit het raam kunt kijken, en ook dubbelzinnig kunt glimlachen, alsof je twijfelt aan de waarheid van de woorden van de gesprekspartner. Zelfs als het verhaal niet interessant is, heb geduld en luister ernaar.

❧ Wees in de samenleving voorzichtig met grappen en anekdotes. Ten eerste kun je de grappen van iemand anders of oude niet herhalen, onthoud: "een grap die twee keer wordt herhaald, is niet langer grappig"; ten tweede mogen ze niet vulgair zijn; ten derde moeten ze ze grappig kunnen presenteren.

❧ Iemand die alleen lacht om zijn grap ziet er verschrikkelijk uit, en alle aanwezigen glimlachen onhandig en proberen de dag te redden.

❧ Als iemand in de samenleving een onfatsoenlijke grap vertelde, doe dan alsof je niets hebt gehoord of niet verstond wat er werd gezegd.

Wat kan er nog meer niet in de samenleving?

Je kunt niet fluisteren - het wordt als een belediging ervaren; als je iets tegen iemand moet zeggen, roep deze persoon dan rustig opzij en ben alleen met hem. In een bedrijf mag je niet praten over je eigen ziekte en die van anderen, je mag niet over jezelf praten, niet opscheppen over je talenten en successen, maar ook niet over geld en rijkdom, vooral omdat dit alles duidelijk niet van jou is, maar van je ouders.

In een bedrijf kun je niet praten over je hartzaken en roddels navertellen, anders komt de tijd en hoor je iets onpartijdigs over jezelf.