Bạn có thể nói gì về một người qua cử chỉ của họ. Các tư thế và cử chỉ cơ bản sẽ giúp bạn đọc được ngôn ngữ cơ thể của bất kỳ người đối thoại nào

Giới thiệu

Một người truyền đạt thông tin không chỉ với sự trợ giúp của lời nói (bằng lời nói), mà còn với sự trợ giúp của cử chỉ, nét mặt, tư thế, ánh mắt, ngoại hình, khoảng cách khi nói chuyện, đồ trang sức - nghĩa là với sự trợ giúp của các tín hiệu phi ngôn ngữ. Chứng minh rằng phần lớn Chúng tôi nhận thông tin về một người (khoảng 80%) từ các nguồn phi ngôn ngữ, trong khi lời nói chỉ cung cấp cho chúng tôi 20% tổng số thông tin. Thông thường, thông tin phi ngôn ngữ vẫn ở "phía sau hậu trường" trong nhận thức của chúng ta, bởi vì chúng ta không biết cách đọc và diễn giải nó.

Chúng ta thường không nhận thấy điều hiển nhiên: chúng ta tin vào những lời đồng ý được nói ra một cách chính thức, trong khi người đó gật đầu phủ nhận, cố gắng cảnh báo chúng ta - Tôi không đồng ý. Chúng tôi không chú ý đến việc người chào đón chúng tôi với một nụ cười khoanh tay trước ngực - một dấu hiệu của tư thế phòng thủ - "Tôi không thoải mái và không thoải mái."

Cuốn sách dành cho những người muốn học cách đọc ngôn ngữ ký hiệu, nét mặt, tư thế, v.v., dành cho những người muốn tìm hiểu thêm về người đối thoại của họ hơn là anh ta kể về bản thân mình, dành cho những người muốn giải mã động cơ thực sự của hành vi của con người, để xác định tâm trạng nhất thời của người đối thoại. Nếu bạn đang học cách kiểm soát cơ thể của mình, chỉ sử dụng những dấu hiệu phi ngôn ngữ giúp tạo ra hình ảnh tích cực, khiến người đối thoại trở nên tích cực, thì cuốn sách này là dành cho bạn. Để biến cơ thể mình thành đồng minh chứ không phải kẻ phản bội, bạn phải học tốt bảng chữ cái các cử chỉ, tưởng tượng ý nghĩa của từng tín hiệu phi ngôn ngữ. Chúng tôi cung cấp cuốn sách này cho bạn để tiếp tục hưởng lợi từ kinh nghiệm quý giá nhất có được sau khi đọc nó.

Chương 1
Cử chỉ của con người nói lên điều gì?

Quy tắc 1

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi đang suy nghĩ"

Một người đang suy nghĩ xa rời thực tế, anh ta không nghe và không nhìn thấy những gì đang xảy ra xung quanh, bởi vì anh ta đang ở trong thế giới của những suy nghĩ và tưởng tượng của chính mình. Cần lưu ý: khi một người suy nghĩ hoặc mơ mộng, đừng lãng phí những lý lẽ quan trọng một cách vô ích, anh ta vẫn sẽ không nhận thức được chúng, sẽ không nghe thấy chúng.

Cần phải nhớ rằng một người đang suy nghĩ có vùng não hoạt động mạnh nhất, vì vậy anh ta cố gắng tập trung sự chú ý của chúng ta vào đó, như thể cảnh báo: "Đừng can thiệp - tôi nghĩ." Đối với một người đang suy nghĩ, bị phân tâm khỏi cuộc trò chuyện, các cử chỉ sau đây là đặc trưng: tay đặt lên trán ở nhiều vị trí khác nhau, một người có thể xoa thái dương, gãi đầu. Những cử chỉ kiểu này có một mục đích khác: bằng cách này, một người cố gắng tăng hiệu quả của bộ não, điều chỉnh “bộ máy tư duy” của mình để giải một bài toán khó. Do đó tất cả các loại vuốt ve và gãi.

Ngoài cử chỉ, một người chu đáo ra dáng. Hãy nhớ đến tác phẩm Nhà tư tưởng của Auguste Rodin: ông ấy ngồi chống má lên tay. Nếu người đối thoại của bạn có tư thế như vậy, rất có thể anh ta đã bị phân tâm khỏi cuộc trò chuyện của bạn và đang suy nghĩ về điều gì đó của riêng mình. Để chắc chắn về những giả định của mình, hãy chú ý đến vẻ ngoài của anh ấy. Đối với một người ở xa, rất xa - trong giấc mơ và tưởng tượng của anh ta, cái gọi là "nhìn vào hư không" là đặc điểm: vắng vẻ, không tập trung.

Bằng tư thế của một người đang suy nghĩ, người ta có thể xác định gần đúng những gì anh ta đang nghĩ. Nếu một người dựa vào tay phải hoặc xoa thái dương bên phải, điều đó có nghĩa là bán cầu não trái có liên quan đến suy nghĩ của anh ta (theo quy luật phân bổ chéo các vùng ảnh hưởng của não), chịu trách nhiệm về khả năng logic, phân tích của một người. Do đó, tại thời điểm một người bận rộn với việc phân tích, anh ta bận rộn với những câu hỏi yêu cầu tính toán chi tiết. Ánh mắt của một người trong trường hợp này có thể tập trung, tập trung vào một điểm. Nếu một người dựa vào tay trái, thì bán cầu não phải có liên quan, chịu trách nhiệm về khía cạnh gợi cảm của bản chất con người. Một người rất có thể triết lý, viển vông, suy nghĩ của anh ta không rõ ràng, cụ thể và không cần phân tích. Ánh mắt không tập trung vào một điểm mà ngược lại, mờ ảo, hướng về hư không.

Nếu bạn nhận thấy những dấu hiệu tương tự ở người đối thoại, thì có thể anh ta không lắng nghe bạn mà đang đắm chìm trong những suy nghĩ của riêng mình. Để đảm bảo rằng anh ấy nhận thức được thông tin, bạn có thể đặt câu hỏi cho anh ấy. Nếu không có câu trả lời, hãy biết rằng người đối thoại của bạn đang suy nghĩ sâu sắc. Người ta phải đợi cho đến khi anh ta tỉnh dậy khỏi suy nghĩ của mình, hoặc tác động đến anh ta: nói to điều gì đó hoặc chạm vào anh ta.

Quy tắc số 2

Cách nhận dạng cử chỉ từ danh mục "Tôi quan tâm"

Điều quan trọng là phải hiểu liệu bạn có thú vị với người đối thoại hay không. Thông thường, các dấu hiệu quan tâm bằng lời nói là tưởng tượng và chỉ với sự trợ giúp của giao tiếp phi ngôn ngữ bạn có thể hiểu bạn quan tâm đến người đối thoại đến mức nào. Bằng lời nói, người đối thoại có thể thể hiện sự quan tâm bằng cách đặt câu hỏi, làm rõ chi tiết, yêu cầu lặp lại. Nhưng điều này, than ôi, không phải là một chỉ số quan tâm 100%. Các câu hỏi chỉ có thể có nghĩa là không muốn xúc phạm bạn, lịch sự trang trọng, nhưng không quan tâm.

Một người quan tâm, như một quy luật, khá keo kiệt với các cử chỉ. Một người có thể quá tập trung vào người đối thoại hoặc thông tin thú vị đến mức anh ta cố gắng không gây ồn ào để không bỏ lỡ chủ đề của cuộc trò chuyện. Không có gì ngạc nhiên khi trong lớp học hoặc khán giả, nơi học sinh hoặc sinh viên quan tâm đến những gì giáo viên đang nói, có một sự im lặng hoàn toàn.

Nhưng có những cách phi ngôn ngữ khác để xác định sự quan tâm của người đối thoại. Một người quan tâm đến những gì đang xảy ra sẽ cố gắng hết sức để đến gần hơn với nguồn thông tin. Bạn có thể nhận thấy sự nghiêng của cơ thể về phía người nói: người nghe có xu hướng gần gũi hơn với anh ta.

Nó xảy ra rằng một người bị cuốn theo những gì đang xảy ra đến mức anh ta không còn kiểm soát được cơ thể của mình. Anh ta có thể quên ngậm miệng hoặc mở to mắt - đây là những dấu hiệu bắt chước cho thấy một người đang ngạc nhiên, kinh ngạc và đang ở trạng thái thích thú nhất.

Nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ "triệu chứng" nào được liệt kê mà người đối thoại quan tâm, bạn nên khẩn trương thay đổi chiến thuật - thay đổi chủ đề của cuộc trò chuyện, tăng cảm xúc cho bài thuyết trình, nếu không thông điệp của bạn sẽ không có ý nghĩa gì đối với người đối thoại của bạn và sẽ không mang lại kết quả bạn cần.

Quy tắc số 3

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi tôn trọng bạn"

Tôn trọng là một trong những khía cạnh của mối quan hệ con người phải được theo đuổi trong suốt cuộc đời. Có thể khó xác định liệu sự tôn trọng của một người là đúng hay sai. Họ giúp bạn với mong muốn chào đón bạn hay vì truyền thống đã được thiết lập?

Không có quá nhiều cử chỉ biểu thị sự tôn trọng. Để xác định cách họ đối xử với bạn, hãy chú ý đến cách người đó chào đón bạn. Bắt tay là một truyền thống rất cổ xưa, trước đây không chỉ mang ý nghĩa nghi lễ - chào đón một người mới đến, mà còn có nghĩa là mọi người đến gặp nhau mà không có ý định xấu, không có vũ khí. Bây giờ nghi thức này đã có được ý nghĩa khác. Người đối xử tôn trọng với bạn sẽ đưa tay ra trước hoặc cùng lúc với bạn. Anh ấy không cố gắng bỏ tay ra ngay: một cái bắt tay tôn trọng nên kéo dài. Cánh tay phải được mở rộng, trong mọi trường hợp không được uốn cong ở khuỷu tay. Như vậy, người ấy không nên gây phiền phức cho bạn, không nên bắt bạn phải chìa tay ra. Ngược lại, anh ấy cố gắng tạo điều kiện thoải mái nhất cho bạn.

Những điều sau đây có thể được coi là một cử chỉ tôn trọng: một người đàn ông giúp một người phụ nữ ở lối ra khỏi phương tiện giao thông công cộng. Nó cũng có thể trang trọng, chỉ có nghĩa là một người đã quen thuộc với các quy tắc cư xử tốt. Nếu đây là một cử chỉ thể hiện sự tôn trọng thực sự thì người đưa tay phải nhìn bạn và cố gắng nắm lấy tay bạn.

Nghiêng đầu là một cử chỉ tôn trọng. Chú ý cách người đó nghiêng đầu. Một cái cúi đầu tôn trọng có thể đi kèm với việc hạ thấp mí mắt (xuất phát từ truyền thống cổ xưađể chào hỏi những người trong hoàng gia - họ rất uy nghi và quyền lực đến nỗi mọi người thậm chí không dám nhìn họ, vì vậy họ đã cụp mắt xuống).

Ở một số nước phương Tây, ôm là một cách không lời để thể hiện tình cảm và sự tôn trọng đối với một người, ngay cả khi những người này không có mối quan hệ thân thiết. Những cái ôm được cho phép sau lần gặp đầu tiên, nếu mọi người đã tìm thấy những người bạn tâm giao ở nhau. Trên thực tế, điều này làm giảm khoảng cách giữa mọi người đến mức tối thiểu. Nói cách khác, bạn để một người lạ vào khu vực cá nhân của mình và xâm chiếm không gian cá nhân của anh ta. Có một liên hệ trực tiếp, có nghĩa là: "Tôi hiểu bạn, tôi đã chấp nhận bạn, tôi đối xử với bạn một cách tôn trọng." Ở nước ta, theo quy định, những cái ôm chỉ được chấp nhận giữa những người bạn thân và họ hàng.

Quy tắc số 4

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi nghi ngờ"

Những cử chỉ, tư thế và dấu hiệu bắt chước nào cho thấy một người đang nghi ngờ về việc đưa ra quyết định? Làm thế nào để xác định rằng anh ta chưa sẵn sàng đưa ra đánh giá khách quan về các sự kiện? Bạn có thể dễ dàng biết liệu người đối thoại của bạn có sẵn sàng đồng ý với bạn, chấp nhận quan điểm của bạn hay không.

Trạng thái nghi ngờ là một trạng thái kép. Nó có ưu và nhược điểm của nó. Một mặt, một người vẫn chưa từ chối bạn, chưa đưa ra quyết định phủ định cuối cùng, anh ta chưa nói “không” với bạn một cách dứt khoát. Mặt khác, lập luận của bạn chưa đủ thuyết phục, người đó chưa đồng ý với lập luận của bạn.

Đối với một người chưa đưa ra quyết định, cử chỉ và tư thế suy tư là đặc trưng, cho thấy anh ta vẫn đang phân tích tình huống và đang rất chú ý. Anh ta có thể bày tỏ sự hoài nghi. Nếu một người nghi ngờ lập luận của bạn, anh ta sẽ cố gắng không nhìn vào mắt bạn. Đôi mắt của anh ấy có thể đảo quanh phòng, anh ấy có thể nhìn ra ngoài cửa sổ, cố gắng phớt lờ những lập luận của bạn và xem xét một cách độc lập những ưu và nhược điểm trong đề xuất của bạn. Một hướng nhìn thậm chí còn nguy hiểm hơn là về phía lối ra. Điều này có nghĩa là anh ấy đang nghiêng về câu trả lời phủ định và có ý định ra đi sớm.

Một người hay nghi ngờ có đặc điểm là cử chỉ phân loại, chà xát, cào cấu - lặp đi lặp lại, đơn điệu. Những cử chỉ này có những ý nghĩa sau: thứ nhất, chúng được liên kết với hoạt động tinh thần(người đó đang xem xét các lập luận của bạn), thứ hai, chúng nhằm mục đích chuyển hướng sự chú ý của bạn, khiến bạn bối rối. Một người trong trạng thái nghi ngờ không tập trung vào bạn và những lập luận của bạn, có một số lo lắng và quấy khóc trong các cử chỉ và cử chỉ của anh ta.

Dưới đây là một vài ví dụ về những cử chỉ như vậy: dụi hoặc gãi mắt, khóe miệng, chúng có nghĩa là người đó nghi ngờ bạn nói dối và có một điểm bắt buộc trong lập luận của bạn.

Một cử chỉ khác cho thấy rõ ràng rằng một người đang ở trong tình trạng nghi ngờ là nhún vai. Thường thì đây là một cử chỉ vô thức. Ví dụ, một người có thể đồng ý với bạn hoặc không đồng ý, nhưng đồng thời anh ta hoàn toàn vô tình nhún vai - đây là một tín hiệu phi ngôn ngữ cho thấy anh ta không chắc chắn về quyết định của mình. Sự bất hòa trong hành vi bằng lời nói và phi ngôn ngữ này cho thấy rằng bạn có thể tạo ra sự khác biệt. Ngay cả khi người đối thoại của bạn đã đưa ra quyết định bất lợi cho bạn, bạn vẫn có thể thuyết phục anh ta. Nếu anh ấy đồng ý với lập luận của bạn, nhưng tỏ ra không chắc chắn - nhún vai, điều này cho thấy rằng bạn phải củng cố niềm tin của anh ấy vào quyết định đã đưa ra. Nếu không, bằng cách nói chuyện với người khác, anh ấy sẽ thay đổi quyết định.

Quy tắc số 5

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi đang cảnh báo"

Nếu một người cảm thấy bị bạn đe dọa, sợ rằng bạn có thể tấn công anh ta, làm điều gì đó không mấy dễ chịu cho anh ta, anh ta ngay lập tức bắt đầu thực hiện hành vi phòng thủ không lời. Tình huống đe dọa có thể không ảnh hưởng đến lời nói của anh ta, nhưng anh ta bắt đầu cư xử khác đi. Bạn chỉ cần nhìn anh ta, và sau đó bạn sẽ hiểu rằng anh ta sợ bạn.

Một người bắt đầu sử dụng những cử chỉ đặc biệt có nghĩa như sau: “Dừng lại. Dừng lại. Tôi cảm thấy như có một cái bẫy ở đây." Nếu một người khoanh tay trước ngực, trong khi chỉ các đầu ngón tay theo các hướng khác nhau, hướng cánh tay và lòng bàn tay đang dang ra về phía bạn, thì điều này báo hiệu rằng bạn nên dừng lại. Bàn tay dang rộng có ý nghĩa khác: trước hết, tín hiệu này sẽ không cho phép bạn tiếp cận, xâm phạm không gian cá nhân của anh ấy, người đó vô thức đặt rào cản giữa bạn, ngoài ra, anh ấy cố gắng bịt miệng bạn theo cách này, cảm thấy bị che giấu mối đe dọa trong lời nói của bạn.

Một người cảnh giác được đặc trưng cái nhìn đặc biệt: hắn nhìn bạn chằm chằm, dõi theo từng cử chỉ, động tác của bạn với mục đích duy nhất là không bỏ lỡ khoảnh khắc “con dao” xuất hiện trên tay bạn. "Con dao" này có thể có ý nghĩa tượng trưng: Bạn có thể đâm bằng lời nói, chọc ghẹo bằng một trò đùa độc ác hoặc đưa ra tin xấu. Đây là thời điểm mà người đối thoại của bạn mong đợi từ bạn. Nếu một số người tham gia vào một cuộc trò chuyện, thì người đối thoại thận trọng sẽ rất nhanh chóng nhìn từ người này sang người khác.

Một người cảm thấy bị bạn đe dọa có thể chuẩn bị trước các lối thoát hiểm - anh ta luôn để ý xem cửa ở đâu để nếu giả định của anh ta được xác nhận và bạn đe dọa anh ta, anh ta có thể nhanh chóng tìm ra lối thoát.

Làm thế nào các tín hiệu như vậy có thể được vô hiệu hóa? Để một người mất cảm giác bị đe dọa, bạn cần trấn an anh ta, thiết lập liên lạc với anh ta. Đầu tiên, hãy cố gắng đến gần anh ấy nhất có thể, mặc dù anh ấy muốn chuyển đi nơi khác. Sử dụng tác động xúc giác - chạm vào anh ấy, vuốt ve anh ấy, bạn có thể nắm lấy tay anh ấy ở vùng cẳng tay. Những chuyển động này không được sắc nét, thô bạo, nếu không anh ta sẽ coi chúng là khởi đầu của một cuộc tấn công từ phía bạn. Cố gắng nói chậm và đủ to để người đó có thể nghe thấy bạn, nếu không họ sẽ nghĩ rằng bạn muốn giấu họ điều gì đó. Nếu bạn đang ngồi ở bàn đối diện nhau, thì bạn nên di chuyển đến anh ta. Nếu bạn tránh được tình huống đối đầu và loại bỏ cảm giác áp lực, thì người đối thoại của bạn sẽ có thể thư giãn và cuộc đối thoại của bạn sẽ mang tính xây dựng hơn.

Quy tắc số 6

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi sẵn sàng thỏa hiệp"

Tìm kiếm một sự thỏa hiệp không phải là một nhiệm vụ dễ dàng trong mọi tình huống, có thể là tranh chấp gia đình, một cuộc trò chuyện kinh doanh hoặc một cuộc thảo luận khoa học. Trong những tình huống như vậy, điều quan trọng là phải thấy rằng đối thủ của bạn sẵn sàng thỏa hiệp. Một người có thể nói rằng anh ta sẽ không lùi bước trước lời nói của mình, nhưng những tín hiệu phi ngôn ngữ có thể cho thấy điều ngược lại - một người sẵn sàng nhượng bộ.

Nếu bạn nhận thấy sự khác biệt giữa lời nói của một người và cử chỉ của anh ta, thì đây là dấu hiệu cho thấy bạn có thể nhận được giải pháp mình cần từ anh ta. Điều rất quan trọng là phải thấy sự bất hòa này giữa từ và cơ thể và diễn giải nó một cách chính xác. Nếu đối thủ của bạn nói rằng anh ta hoàn toàn không đồng ý với bạn, coi lời nói của bạn là vô lý, nhưng lúc này bản thân anh ta lại gật đầu từ trên xuống dưới, điều này cho thấy anh ta sẵn sàng chấp nhận quan điểm của bạn và chỉ lấp đầy giá trị của bản thân, cố gắng đạt được những điều kiện có lợi hơn cho chính mình. Nếu bạn nhận thấy một cử chỉ như vậy, thì bạn không thể đứng ra lễ phép với anh ta, hãy nhấn mạnh vào các điều kiện của bạn, hãy chắc chắn rằng sớm muộn gì người đối thoại của bạn cũng sẽ chấp nhận chúng.

Sự vắng mặt của cử chỉ cũng là một cử chỉ. Nếu chúng tôi không tìm thấy bất kỳ cử chỉ tiêu cực nào ở một người, chẳng hạn như khoanh tay và khoanh chân, anh ta cảm thấy khá thoải mái khi giao tiếp với bạn ở cự ly gần, dễ dàng cho bạn vào không gian cá nhân của anh ta, điều này cho thấy người đó chấp nhận quan điểm của bạn. Rất có thể bạn đã làm đủ cách để lôi kéo anh ấy về phía mình. Anh ấy sẽ đồng ý với bạn sớm thôi.

Đối với một người đã đưa ra quyết định, một sự điềm tĩnh bắt chước và cử chỉ nhất định là đặc trưng. Không có động tác, cử chỉ mất tập trung, khuôn mặt biểu lộ sự bình yên và hài hòa. Ngay cả khi anh ấy cố chấp, chống lại sự thuyết phục của bạn, rất có thể đây chỉ là hình thức.

Trong một cuộc thảo luận, trong một cuộc tranh chấp, một người có xu hướng thỏa hiệp cư xử hơi áp đặt, anh ta hiểu: tranh chấp là tranh chấp, nhưng anh ta đã quyết định mọi thứ cho mình. Anh ấy có thể bảo vệ quan điểm của mình một cách rất thuyết phục và bình tĩnh trong nội tâm, nhưng anh ấy hiểu rằng mình vẫn sẽ cần phải đi đến một giải pháp nào đó phù hợp với cả hai bên.

Để xác định xem người đối thoại của bạn đang hướng tới điều gì, hãy chú ý đến các cử chỉ liệt kê được sử dụng, theo quy luật, chúng không mang ngữ nghĩa đặc biệt, nhưng đôi khi chúng có thể làm sáng tỏ điều gì đó. Nếu một người hướng các lập luận về phía bạn, điều này có nghĩa là anh ta đang nghiêng về lập trường của bạn. Nếu chuyển khoản được gửi đến phía đối diện(anh ta thường thu thập mọi thứ xung quanh, cào xé mọi thứ dối trá), điều này cho thấy rằng một người đang tìm kiếm lợi ích, anh ta có mong muốn nhận được lợi ích tối đa từ các cuộc đàm phán.

Quy tắc số 7

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi có xu hướng tin tưởng vào các mối quan hệ"

Một người không phải lúc nào cũng được thiết lập cho một mối quan hệ đáng tin cậy. Theo quy định, anh ta không tìm cách để lọt vào vòng trong của mình những người khiến anh ta nghi ngờ hoặc thù địch. Bằng các tín hiệu phi ngôn ngữ, bạn có thể dễ dàng hiểu liệu một người có tin tưởng bạn hay không.

Người ta tin rằng nếu một người chủ động liên lạc với bạn, điều đó có nghĩa là bạn đã tin tưởng anh ta và anh ta sẽ hợp tác với bạn. Nhưng sự nói nhiều của người đối thoại với bạn không phải lúc nào cũng có nghĩa là bạn chiếm được thiện cảm của anh ấy. Những người hòa đồng dễ dàng giao tiếp với bất kỳ người nào, ngay cả khi anh ta không có thiện cảm với họ. Đôi khi chỉ những tín hiệu phi ngôn ngữ mới có thể xác định thái độ thật cho bạn.

Cử chỉ của một người có xu hướng tin tưởng vào các mối quan hệ hướng đến người đối thoại. Bất kỳ tín hiệu phi ngôn ngữ nào, có thể là một cử chỉ nghiêng người, tư thế của anh ấy, mũi giày của anh ấy quay về hướng của bạn, anh ấy sẽ hướng về phía bạn. Tất cả những điều này là những dấu hiệu cho thấy bạn đã thiết lập liên lạc với anh ấy, điều này có thể đơm hoa kết trái trong tương lai.

Hãy chú ý đến khoảng cách giữa bạn. Nếu người đối thoại của bạn giữ khoảng cách tối đa 70 cm, điều này có nghĩa là anh ấy biết các quy tắc xã giao và không cố xâm phạm không gian cá nhân của bạn. Mặt khác, nếu anh ấy không để bạn vào không gian của mình, nghĩa là anh ấy chưa đủ thích bạn. Nếu khoảng cách giảm xuống còn 50 cm hoặc ít hơn, bạn có thể tự khen mình thật duyên dáng, hấp dẫn và tiến lại gần người ấy.

Nếu ngay lần gặp đầu tiên, một người có thể dễ dàng chạm vào bạn, vỗ vai bạn, duỗi thẳng cà vạt hoặc khăn quàng cổ, bạn có thể yên tâm chấm cho mình 5 điểm cho sự duyên dáng và quyến rũ của mình.

Biểu hiện trên khuôn mặt của một người đã có được niềm tin nơi bạn là rất tự mãn. Một người đang có tâm trạng tin tưởng sẽ thường mỉm cười với bạn, hơn nữa còn cười một cách cởi mở mà không kìm chế cảm xúc, vì anh ấy thích bạn và không có gì phải xấu hổ khi ở bên bạn.

Một người đã tin tưởng bạn có thể sao chép cử chỉ của bạn. Thường thì điều này xảy ra một cách vô thức và được thực hiện không phải để làm hài lòng bạn, mà chỉ vì bạn muốn giống mình một chút. Bạn thậm chí có thể thiết lập một số loại thử nghiệm: sử dụng một số loại cử chỉ liên tục trong giao tiếp với một người mới, chẳng hạn như búng ngón tay. Nếu đến cuối cuộc trò chuyện, người đối thoại của bạn đã chấp nhận thói quen của bạn, điều đó có nghĩa là bạn đã đối phó thành công với nhiệm vụ được yêu thích và cố gắng tạo ấn tượng tốt với người đó.

Quy tắc số 8

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi phòng thủ"

Những cử chỉ bảo vệ là bằng chứng khá hùng hồn cho thấy một người trong tiềm thức hoặc có ý thức cảm thấy sợ hãi hoặc cảm thấy có lỗi với bạn. Anh ấy đang ở trong một tình huống cần phải tự bảo vệ mình khỏi các cuộc tấn công của bạn, tất cả các tín hiệu phi ngôn ngữ sẽ cho thấy rằng anh ấy muốn ngăn chặn những nỗ lực của bạn nhằm gây ảnh hưởng đến anh ấy.

Một trong những cách phổ biến và nổi bật nhất để tự bảo vệ mình là khoanh tay trước ngực. Tín hiệu này có thể cho thấy rằng người đó không muốn liên lạc, rằng anh ta đang xấu hổ, rằng anh ta muốn bảo vệ mình khỏi bạn. Thể loại này bao gồm một cử chỉ bắt chéo chân - một người dường như mất cảm giác được hỗ trợ dưới chân. Tư thế phòng vệ đặc trưng là thân thẳng, thân hơi nghiêng về phía trước, đầu cúi xuống, trán hướng vào người đối thoại, mắt cụp xuống. Người đó đang cố giáng một đòn vào trán để tự vệ trước lời nói của bạn. Tư thế này giúp xua đuổi tiêu cực.

Ở trong tình huống có khả năng bị tấn công, một người cố gắng đóng khu vực đau đớn nhất. Đàn ông sử dụng vị trí "cầu thủ bóng đá trong tường" - họ che vùng bẹn, do đó bảo vệ bản thân khỏi các cuộc tấn công có thể xảy ra. Những người nhạy cảm, những người luôn ghi nhớ mọi thứ, cố gắng che ngực ở vùng tim bằng cách khoanh tay trước ngực hoặc che tim bằng lòng bàn tay trái.

Những người có các loại nhận thức khác nhau có thể có các phương pháp bảo vệ khác nhau - người thị giác đeo kính, dùng tay nhắm mắt, giả vờ rằng mặt trời đang làm chói mắt họ, người thính giác có thể kéo mũ qua tai, duỗi thẳng người tóc dài, nếu không có cái này hay cái kia, chúng sẽ thực hiện một số thao tác với tai, đóng chúng lại. Động học, những người nhận thức thế giới bằng cảm giác, cố gắng duy trì khoảng cách để không chạm vào người đối thoại, thường giấu tay trong túi, qua đó cho thấy rằng họ không muốn tiếp nhận thông tin mà bạn đưa ra. Những người nhận thức thế giới bằng mùi, có thể điều khiển mũi bằng khăn tay, họ có thể đột nhiên bị sổ mũi - một phản ứng phòng thủ không tự chủ.

Một người tự bảo vệ mình khỏi các cuộc tấn công của bạn, tạo ra những rào cản hữu hình và vô hình giữa bạn. Điều này có thể được thể hiện dưới hình thức xây dựng một bức tường, một chướng ngại vật. Nếu bạn đang ngồi trên bàn và thấy rằng người đối thoại của bạn bắt đầu xây dựng một thứ gì đó giống như một đống đồ vật nhỏ nằm gần đó (bút, tập giấy), thì điều này có nghĩa là một thứ gì đó tương tự như "Vạn Lý Trường Thành" đang chất đống trong mối quan hệ của bạn. Nói cách khác, người đối thoại của bạn đang xây dựng một cấu trúc sẽ đóng vai trò bảo vệ bạn khỏi bạn. Một người khác cũng có thể hoạt động như một bức tường. Về mặt phòng thủ, người đối thoại của bạn có thể cố tình giới thiệu người thứ ba vào cuộc trò chuyện của bạn. Người ngoài cuộc là một bức tường, bởi vì người phòng thủ hy vọng rằng bạn sẽ không tấn công anh ta khi có người thứ ba.

Quy tắc số 9

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi xấu hổ"

Khi một người cảm thấy khó xử, xấu hổ về bản thân, hành động của mình, anh ta chỉ muốn một điều - không được chú ý, không được chạm vào và tốt nhất là - rơi xuống đất. Cảm giác khó xử rất dễ nhận ra bằng một loạt các phương tiện phi ngôn ngữ mà người đối thoại của bạn có thể cố gắng che giấu nó.

Ngay khi một người cảm thấy rằng anh ta xấu hổ, anh ta sẽ ngay lập tức cố gắng chuyển sự chú ý của bạn khỏi người đó để bạn không nhận thấy những dấu hiệu rõ ràng của sự xấu hổ, chẳng hạn như đỏ mặt hoặc tăng nhịp tim. Anh ta muốn câu giờ để trở lại bình thường, để che giấu những phản ứng vô tình, không kiểm soát được của cơ thể. Người đối thoại của bạn có thể đột nhiên lấy một số đồ vật, đột ngột đứng dậy, thay đổi vị trí, chẳng hạn như cố gắng mặc chiếc áo khoác trước đó đã treo lặng lẽ trên ghế. Đang lúc cảm thấy xấu hổ thì có người cắt ngang giao tiếp bằng mắt, cụp mắt xuống, ánh mắt dán chặt vào một vật nào đó. Cử chỉ, động tác của anh trở nên cầu kỳ.

Nhớ lại một tình tiết trong truyện "Tắc kè hoa" của Chekhov. Ngay khi cảnh sát trưởng Ochumelov phạm một sai lầm khác và anh ta cảm thấy xấu hổ về lời nói của mình, anh ta ngay lập tức cố gắng chuyển hướng sự chú ý của những người xung quanh, khiến họ bối rối, cởi ra và mặc lại áo khoác.

Nếu một người bẩm sinh đã biết xấu hổ, hoặc nếu đã làm điều gì sai trái và chắc chắn rằng mình sẽ không được tha thứ, thì người đó cần phải ăn mặc kín đáo nhất có thể. Thật ra là đủ rồi sai lầm sử dụng các tín hiệu phi ngôn ngữ. Nếu bạn trông vô hình, điều này không có nghĩa là bạn sẽ không được chú ý. Ngược lại, bạn sẽ bị chú ý, nhưng bị phớt lờ, bị coi là không cần thiết phải nói chuyện với bạn, và bạn sẽ cảm thấy xấu hổ, có thể phát triển thành chứng hoang tưởng. Nhớ lại tình tiết trong tiểu thuyết Cuốn theo chiều gió: Scarlet, đã quyến rũ chồng của bạn mình, lúc đầu không muốn đến ngày đặt tên cho cô ấy chút nào, nhưng Ret Butler đã buộc cô ấy phải làm điều đó. Và anh ấy yêu cầu mặc chiếc váy sáng nhất - đỏ tím. Anh cho rằng đó là cách mà Scarlet có thể cảm nhận được toàn bộ sự cay đắng của tội lỗi của mình. Nhưng trên thực tế, chiếc váy này đã cứu cô: nó đánh tan nỗi sợ hãi của cô về xã hội của Melanie và Ashley. Quần áo sáng màu giúp nhận ra bản thân, chúng tôi hiểu rằng không thể không chú ý đến chúng tôi, chúng tôi rất sáng sủa: một người trông như thế nào, anh ta cảm thấy thế nào. thoát khỏi những tình huống khó xử trong trang phục tươi sáng dễ dàng hơn nhiều so với ăn mặc hoàn toàn kín đáo.

Cảm giác lúng túng tăng gấp đôi ngay khi một người nhận ra rằng những người khác đã nhận thấy sự lúng túng của mình. Do đó, mọi người trông có vẻ xấu hổ gấp đôi, chẳng hạn như sự lúng túng của họ bị phản bội bằng cách đỏ mặt. Họ hiểu rằng mình sẽ không giấu được sự bối rối và càng lạc lõng hơn. Vâng, tất nhiên, rất khó để che giấu một phản ứng không tự nguyện, nhưng, biết chính mình tài sản tự nhiên nhanh chóng đổ sơn vào là có thể ra luôn. Nhiều người vào những thời điểm như vậy vô cùng hối tiếc rằng họ không sống trong thế giới huyền diệu và rằng họ không có mũ tàng hình. Theo các nhà tâm lý học, cách thành công nhất là thừa nhận rằng bạn đang xấu hổ: “Ồ, tôi rất xấu hổ vì đã đến muộn,” “Tất nhiên, tôi vô cùng xin lỗi, nhưng hôm nay tôi không có tiền mặt. với tôi, bạn có thể trả tiền cho tôi trong nhà ăn không?" Ngay khi bạn thừa nhận điều đó, sự lúng túng của bạn sẽ được gỡ bỏ như thể trong gang tấc. Ngay khi bạn thể hiện trạng thái của mình bằng lời nói, sự căng thẳng và bối rối bên trong ngay lập tức biến mất.

Quy tắc số 10

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi không tin bạn"

Những cử chỉ hoài nghi, không tin tưởng, không tin vào sự chân thành của bạn có thể rất dễ tính: hầu như đây luôn là những cử chỉ tiêu cực, bảo vệ. Ngay cả khi một người đồng ý với bạn bằng lời nói, nhưng tư thế, nét mặt, cử chỉ của anh ta lại nói khác, hãy tin vào điều không lời - nó sẽ tiết lộ cho bạn suy nghĩ thực sự của một người.

Các cử chỉ phổ biến nhất biểu thị sự không tin tưởng là các cử chỉ bảo vệ - đó là khoanh tay, khoanh chân. Người đó nói rằng anh ta không muốn nhận thông tin đến từ bạn. Một người có thể điều khiển đôi tai của mình - theo nghĩa tượng trưng, anh ta gỡ sợi mì mà bạn treo trên người.

Anh ta có thể sử dụng các cử chỉ cấm đoán và cảnh báo, như thể nói rõ ràng: "Tôi nhận ra rằng bạn đang nói dối tôi, tôi không tin bạn." Người đối thoại của bạn có thể ám chỉ nhận thức của họ bằng cách đưa tay lên miệng, như muốn nói: "Hãy ngậm miệng lại". Cử chỉ này có nhiều loại: một người có thể gãi môi, miệng, tai. Một cử chỉ khác của sự hoài nghi là một cái lắc đầu tiêu cực: ngay cả khi anh ấy đồng ý với bạn, ủng hộ quan điểm của bạn ở mức độ lời nói, thì anh ấy vẫn có điều gì đó khác trong đầu.

Nét mặt cũng thể hiện sự hoài nghi của người đối thoại với bạn. Sự nghi ngờ được viết trên khuôn mặt, người đàn ông che giấu đôi mắt của mình. Anh ta có thể mỉm cười một cách hoài nghi hoặc đơn giản là nhếch mép: một khóe miệng nhếch lên, khóe miệng kia chúc xuống. Một nụ cười như vậy cho thấy rằng họ không tin bạn. Những gì bạn nói với anh ấy có vẻ buồn cười với anh ấy.

Việc sự lừa dối của bạn bị vạch trần, ngay cả khi bạn sẽ không bị vạch trần, sẽ mang lại cho người đó cảm giác vượt trội hơn bạn. Không bằng lời nói, điều này có thể được thể hiện ở thái độ đặc biệt trịch thượng và không muốn xâm phạm không gian cá nhân của bạn - một người thuộc "đẳng cấp thấp hơn" có khả năng nói dối.

Một số người có ý thức phát triển về nhận thức thế giới bằng mùi, những người như vậy rất nhạy cảm với những lời nói dối. Họ có thể nói rõ rằng họ đã nhìn thấu sự lừa dối bằng cách phồng lỗ mũi: "Tôi ngửi thấy: có gì đó không sạch sẽ ở đây."

Khi bạn đã nhận được những tín hiệu phi ngôn ngữ này và giải thích chúng một cách chính xác, bạn cần thay đổi chiến thuật của mình: bắt đầu nói sự thật hoặc thay đổi lập luận, sử dụng các lập luận mạnh mẽ và thuyết phục hơn. Có lẽ sau đó vị trí của bạn sẽ được coi là đúng.

Quy tắc số 11

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi sợ"

Một người trong tình huống sợ hãi, cho dù đó là một cú nhảy dù sắp tới hay nói trước công chúng, cố gắng bằng mọi cách có thể để che giấu nỗi sợ hãi của mình. Anh ta bắt đầu trở nên dũng cảm, nói về sự dũng cảm của mình, vì vậy có thể khó tính toán nỗi sợ hãi bằng các dấu hiệu bằng lời nói. Bạn sẽ chỉ có thể xác định trạng thái thực nếu bạn có thể giải mã chính xác các tín hiệu phi ngôn ngữ mà anh ấy gửi cho bạn.

Khi chúng ta sợ hãi, chúng ta thường xấu hổ về nỗi sợ hãi của mình. Nếu một người sợ hãi, anh ta sẽ cố gắng cẩn thận hơn, nhưng đồng thời cũng cố gắng che giấu cảm xúc của mình. Đó là lý do tại sao có một kế hoạch phi ngôn ngữ tiêu chuẩn dành cho những người sợ hãi, hoạt động trong hầu hết các trường hợp mà không có ngoại lệ. Những người sợ hãi cố gắng không từ bỏ bản thân, nhấn chìm nỗi sợ hãi, vui lên, vì điều này họ sử dụng các tín hiệu phi ngôn ngữ.

Dấu hiệu sợ hãi phi ngôn ngữ là một thể loại đặc biệt. Họ hợp nhất bởi thực tế là một người trong tình huống sợ hãi không thể kiểm soát cơ thể của mình, không có quyền lực đối với nó. Anh ấy có thể giật mình hoàn toàn vô cớ khi nghe thấy một giọng nói lớn, hoặc nhảy dựng lên nếu bạn lặng lẽ đến gần và kéo anh ấy lên từ phía sau - điều này cho thấy người đó đang căng thẳng và có lẽ đang sợ hãi điều gì đó.

Một người cố gắng bằng mọi cách có thể để kìm nén cảm giác sợ hãi trong mình. Ví dụ, bạn đang trong kỳ thi và một trong số các sinh viên đột nhiên nói to một cách không cần thiết, điều đó có nghĩa là anh ta đang trải qua một nỗi sợ hãi mạnh mẽ, cố gắng kiểm soát bản thân và giảm bớt nỗi sợ hãi của chính mình.

Một người đang trong tình huống sợ hãi có thể đột nhiên cười phá lên. Nhớ lại một đoạn trong tiểu thuyết "Tội ác và trừng phạt" của F.M. Dostoevsky. Raskolnikov, lần đầu tiên gặp điều tra viên Porfiry Petrovich, cố gắng gây hiệu ứng truyện tranh bằng cách xông vào văn phòng, cười vui vẻ, hy vọng thuyết phục điều tra viên rằng anh ta sẽ đến cuộc họp mà không sợ hãi. Nhưng Porfiry Petrovich, là nhà tâm lý học có kinh nghiệm, hoàn toàn hiểu rằng nghi phạm của anh ta chỉ che giấu tình trạng của mình với sự giúp đỡ của sự thờ ơ và không sợ hãi phô trương.

Một người cảm thấy sợ hãi có thể bắt đầu huýt sáo, ngâm nga một giai điệu hoặc hát to. Đây cũng là một loại nỗ lực để giảm bớt căng thẳng. Khi một người mới bắt đầu khám phá không gian, mọi phi công đều hiểu rằng chuyến bay của anh ta là một loại trò chơi với tử thần. Trước chuyến bay, khi từng bước của nhà du hành vũ trụ được quay trên máy ảnh, để sau này cho mọi người thấy - “Hãy xem các nhà du hành vũ trụ Liên Xô dũng cảm như thế nào”, những người phải bay để giảm bớt căng thẳng, giảm bớt nỗi sợ hãi, đã hát. Chỉ những người thân thiết mới hiểu họ khó khăn như thế nào để hoàn thành tòa nhà này. Họ có vẻ dũng cảm và không sợ hãi, nhưng bằng những tín hiệu phi ngôn ngữ, bằng cách đôi môi run lên, đôi mắt họ tỏa sáng lờ mờ như thế nào, những người ở gần họ đã đoán được tình trạng thực sự của họ.

Quy tắc #12

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi lo lắng"

Bằng cử chỉ, nét mặt, tư thế của một người, bạn có thể dễ dàng hiểu rằng anh ấy đang lo lắng. Ngay cả khi anh ta kiểm soát được lời nói của mình, anh ta cố gắng kiểm soát bản thân và nói một cách tương đối bình tĩnh, nhưng các tín hiệu phi ngôn ngữ có thể cho thấy tình trạng của anh ta không bình thường.

Các cử chỉ đặc trưng của một người rất lo lắng, theo quy luật, như sau: phân loại các vật thể lạ, các kiểu cào, vuốt. Hơn nữa, rất thường một người thay đổi cử chỉ này sang cử chỉ khác, cố gắng che giấu sự lo lắng của mình. Nhưng chính sự thay đổi nhanh chóng của các tín hiệu phi ngôn ngữ, một loạt các cử chỉ phản bội trạng thái lo lắng.

Nếu bạn nhận thấy rằng người đối thoại của bạn liên tục gãi tay và mặt, điều này có thể có nghĩa là anh ấy đang rất lo lắng. Ngứa toàn thân là phản ứng sinh lý không tự chủ của cơ thể. Khi lo lắng, chúng ta cảm thấy hơi khó chịu, có thể biểu hiện bằng ngứa ngáy, ớn lạnh hoặc ngược lại là cảm giác ngột ngạt. Một người đang bị căng thẳng có thể cảm thấy muốn cởi quần áo hoặc mặc quần áo, mặc dù thực tế là thời tiết không thay đổi. Bạn không nên bỏ lỡ những tín hiệu phi ngôn ngữ như vậy, trong trường hợp này bạn cần hiểu lý do tại sao một người lo lắng khi có mặt bạn.

Một người trong trạng thái căng thẳng không thể tập trung nhìn lâu vào một vật thể, anh ta liên tục nhìn xung quanh, đánh giá tình hình, nhìn xung quanh, nhìn xung quanh, ánh mắt anh ta lang thang khắp không gian, không thể tìm thấy nơi trú ẩn. Và hơn thế nữa, bạn khó có thể lọt vào mắt xanh của anh ấy. Nếu anh ấy nhìn bạn, đó sẽ là một thời gian rất ngắn.

Một người trong một tình huống, chẳng hạn như một kỳ thi hoặc một cuộc trò chuyện quan trọng nhưng không mấy dễ chịu sắp tới, trở nên hơi bất cập, không kiểm soát được bản thân. Nếu anh ta có những thói quen xấu, thì trong tình trạng căng thẳng, một người bắt đầu tìm đến chúng để giảm bớt căng thẳng. Ví dụ, nếu anh ta hút thuốc, anh ta thậm chí có thể bắt đầu hút hết điếu này đến điếu khác. Anh ấy có thể cắn móng tay hoặc xoắn tóc quanh ngón tay - làm mọi cách để bình tĩnh lại. Móng tay bị cắn là dấu hiệu cho thấy một người thường xuyên lo lắng và không thể kiểm soát bản thân.

Một dấu hiệu rõ ràng khác của sự lo lắng là chứng tic thần kinh - một phản ứng không chủ ý của cơ thể. Từ sự căng thẳng mạnh mẽ bên trong, các cơ bắp của một người đầu tiên căng lên, sau đó bắt đầu co lại. Nếu bạn nhận thấy rằng mí mắt của người đối thoại của bạn co giật, điều đó có nghĩa là anh ta đang trên bờ vực suy sụp. Tốt hơn là không nên tranh luận với anh ta. Một phản ứng không tự nguyện khác của cơ thể chúng ta là mồ hôi. Nếu một người đổ mồ hôi quá nhiều, thì trong tình huống căng thẳng, sợ hãi và cả những lời nói dối, anh ta sẽ trông giống như một vận động viên chạy việt dã hai km - tất cả đều lấm tấm những giọt mồ hôi. Ngoài ra còn có hội chứng lòng bàn tay “ướt”: khi gặp người đối thoại, bạn sẽ hiểu rằng anh ấy đang lo lắng nếu sau khi bắt tay với anh ấy, bạn cảm thấy tay anh ấy ướt.

Biểu cảm trên khuôn mặt phản bội một người hay lo lắng: khuôn mặt của anh ta hầu như luôn bị bóp méo bởi một biểu cảm nhăn nhó nào đó, và trong trạng thái căng thẳng, nét mặt thay đổi là đặc điểm. Ví dụ, nếu giám khảo tích cực và mỉm cười đáp lại những lời của học sinh mình, thì bản thân người trả lời cũng nở một nụ cười, nhưng đây là nụ cười lo lắng có liên quan đến mong muốn làm hài lòng. Nếu giám khảo hoàn toàn không nhìn vào học sinh, thì khuôn mặt của học sinh có thể thay đổi màu sắc: từ nhợt nhạt sang đỏ - đây là sự sợ hãi và sợ thất bại đồng thời.

Nếu bạn thấy mình đang ở trong một tình huống căng thẳng, bạn không thể từ bỏ bản thân bằng cách khôi phục lại trạng thái bình thường. Làm thế nào bạn có thể kiểm soát chính mình? Trước hết, hãy bắt đầu kiểm soát bài phát biểu của mình, cố gắng không vượt ra khỏi tốc độ trung bình, trong trường hợp này, bạn sẽ có thể lấy lại bình tĩnh. Nếu tình huống khác thường và bạn khó có thể đưa ra tình trạng của mình, thì hãy cố gắng phục hồi càng sớm càng tốt - ví dụ: bạn có thể vuốt ve tay, bạn có thể yêu cầu hết thời gian chờ để bình tĩnh lại xuống.

Quy tắc #13

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi hạnh phúc"

Chương này sẽ đề cập không chỉ đến trạng thái cao nhất của niềm vui - hạnh phúc, mà còn với tâm trạng tích cực nói chung, về những tình huống khi một người cảm thấy thích thú, khi anh ta hài lòng với thế giới xung quanh, anh ta đang có tâm trạng tích cực. Làm thế nào để xác định thái độ tích cực của anh ấy bằng tín hiệu phi ngôn ngữ?

Ví dụ, một người có thể rơi vào trạng thái hưng phấn sau khi anh ta nhận được thứ mà anh ta tìm kiếm bấy lâu nay. Vì vậy, một người cảm thấy hạnh phúc nếu anh ta biết được sự có đi có lại của người mình yêu, nếu anh ta vào trường đại học mà mình mơ ước, nếu anh ta nhận được lời khen ngợi từ một người được kính trọng. Rất thường một người trong trạng thái này trở nên bất lực và dễ bị tổn thương vì anh ta cởi mở. Trạng thái hạnh phúc là trạng thái của một người khi anh ta cảm nhận thế giới xung quanh như chính mình. Thông thường trong những tình huống như vậy, một người hoàn toàn không kiểm soát được cơ thể của mình.

Bằng nét mặt, rất dễ xác định rằng một người đang có tâm trạng tích cực. Trong đám đông, rất dễ nhận ra một người như vậy bằng nụ cười rộng mở “chẳng vì lý do gì” - dường như anh ta đang nhớ lại điều gì đó: niềm hạnh phúc vỡ òa, anh ta không giấu được niềm vui này.

Rất thường xuyên, một người có thái độ tích cực vi phạm không gian cá nhân của người đối thoại. Anh ấy sử dụng những cách chào hỏi riêng tư, thân mật - những cái ôm, những nụ hôn. Anh ấy thích tiếp xúc trực tiếp với người khác, anh ấy thích chạm vào người khác, anh ấy muốn mọi người xâm chiếm không gian cá nhân của mình. Một người cảm thấy hoàn toàn hòa hợp với thế giới cố gắng được chú ý. Anh ấy mặc màu sắc tươi sáng. Đôi khi một người hạnh phúc có mong muốn thay đổi - thử một thứ chưa từng tồn tại trước đây và anh ta không dám mặc ở trạng thái thông thường: phụ kiện thời trang mới, nhẫn, hoa tai, giày sáng màu.

Quy tắc #14

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi chắc chắn mình đúng"

Sự tự tin không chỉ là những gì một người nói, mà còn là cách anh ta nói điều đó. Anh ấy sử dụng ngữ điệu nào, cử chỉ nào, cách anh ấy đứng, cách đi, dáng vẻ của anh ấy - tất cả những điều này có thể gợi ý rằng bạn có một người tự tin vào sự đúng đắn và sức mạnh của mình. Bạn có thể dễ dàng tính toán sự tự tin nếu chuyển sang biểu tượng phi ngôn ngữ để được giúp đỡ.

Một người tự tin được đặc trưng bởi những cử chỉ sáng sủa, trực tiếp. Bạn có nhận thấy rằng người đối thoại của bạn thường nắm tay ở vùng ngực nhưng không bắt chéo - đây là bằng chứng cho thấy sự tự tin, cảm giác vượt trội của anh ấy. Một dấu hiệu của sự tự tin như vậy có thể là một cử chỉ khoanh tay. Ở một người như vậy, bạn sẽ không bao giờ nhận thấy sự lo lắng trong cử chỉ. Nếu một người tự tin sử dụng cử chỉ liệt kê, thì theo quy luật, anh ta được gửi đến công chúng, người đối thoại. Mặc dù thực tế là nó mang lại vẻ ngoài của sự phục hồi năng lượng, nhưng nó thực sự lấy năng lượng của bạn nếu bạn nhiều hơn người yếu đuối. Và nếu bạn không quá tự tin vào bản thân, thì bạn có thể gặp khó khăn khi giao tiếp với những người như vậy, họ có thể chỉ khiến bạn sợ hãi với sự tự tin của họ. Do đó, điều quan trọng là phải tính toán một người như vậy và có thể chống lại anh ta.

Một cử chỉ đặc trưng của sự tự tin là đặt tay sau đầu. Một số người thấy nó không đứng đắn. Nó không chỉ cho phép bạn mở hoàn toàn vùng ngực do phần cánh tay được làm mỏng tối đa mà còn để lộ vùng nách, nơi được coi là khá kín đáo. Tốt hơn là không sử dụng một cử chỉ như vậy. Loại tự tin này giống như kiêu ngạo.

Một người tự tin nói một cách đặc biệt, tận dụng tối đa khả năng của giọng nói của mình. Giọng nói là công cụ chính của anh ấy. Một người có thể kiểm soát giọng nói của mình, nâng cao nó khi cần thiết, hạ thấp nó để đạt được mục tiêu của mình. Nhưng, như một quy luật, giọng nói của anh ấy đều đều, rõ ràng, có những khoảng ngắt nhỏ giữa các từ, tốc độ không thay đổi. Những từ như một tiếng trống cuộn: "Tôi vẫn mạnh mẽ hơn." Một người ít tin tưởng vào bản thân chắc chắn sẽ bắt đầu nghi ngờ về chiến thắng của mình, ngay cả khi anh ta rất chắc chắn về điều đó.

Một người tự tin luôn ăn mặc gọn gàng, nhưng anh ta rất hiếm khi cho phép mình thái quá. Sự tự phụ - diềm xếp nếp, nơ và ruy băng - trong tủ quần áo của họ là một ngoại lệ. Họ khắt khe trong cách ăn mặc. Tuy nhiên, họ có thể gây sốc: chẳng hạn như mở một số vùng thân mật để gây ảnh hưởng đến người đối thoại.

Những người như vậy được đặc trưng bởi một cái nhìn nhàm chán, họ có thể giữ bạn trong tầm mắt mà không cần rời mắt trong một thời gian dài. Một trò chơi "nhìn trộm" như vậy là cần thiết để tìm ra bạn nào mạnh hơn. Nếu họ muốn lấy thứ gì đó từ bạn, họ dường như đang cố thôi miên bạn: họ sẽ không bao giờ hạ mắt xuống cho đến khi đạt được mục đích của mình. Ngay khi bạn nhận thấy rằng người đối thoại của bạn đang cố gắng gây ảnh hưởng đến bạn theo cách tương tự (thâm nhập vào tâm hồn bạn), bạn phải chống lại ảnh hưởng của anh ta, dựng lên một rào cản. Bạn có thể rời khỏi người đối thoại một thời gian ngắn hoặc đeo kính đen.

Quy tắc số 15

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi bị áp bức"

Bạn có thể tính toán một người trong trạng thái chán nản nếu bạn chú ý đến những gì phương tiện phi ngôn ngữ Anh ấy thích. Trạng thái chán nản, buồn bã có thể được xác định bằng việc sử dụng các cử chỉ tiêu cực và khép kín, không muốn tiếp xúc với người khác.

Một người bị áp bức sử dụng tối thiểu các cử chỉ, vì anh ta cảm thấy thiếu năng lượng và việc cử chỉ đòi hỏi chi phí năng lượng lớn. Cái đầu từ vô số cảm xúc tiêu cực trở nên rất nặng nề, vì vậy một người cố gắng nâng đỡ nó bằng mọi cách có thể: nó có thể nằm trên lòng bàn tay, có thể chỉ cần nghiêng sang một bên hoặc hạ xuống.

Cái nhìn của một người có vấn đề thường vắng mặt. Anh ấy không quan tâm đến bạn hoặc công việc của bạn. Anh cố gắng giữ tư thế thoải mái nhất cho cơ thể. Thực tế là một người đau khổ về tinh thần hiểu rằng hiện tại anh ta không thể đạt được sự hài hòa về tinh thần. Nhưng để nâng cao giọng điệu của mình, để làm hài lòng bản thân, anh ấy cố gắng đạt được sự thoải mái bên ngoài. Ví dụ: nếu bạn thấy anh ấy đang ngủ trong tư thế bào thai (cuộn tròn), điều này cho thấy mức độ cao trải nghiệm của anh ấy. Một tư thế thoải mái nhất có thể đối với một người gợi nhớ về khoảng thời gian thanh thản và hạnh phúc nhất trong cuộc đời anh ta - khi anh ta còn trong bụng mẹ. Nếu một người đang ngồi hoặc đứng, anh ta tìm kiếm sự hỗ trợ, dựa vào một cái gì đó, dựa lưng vào ghế để có một vị trí ổn định. Dường như tất cả các vấn đề của anh ấy đều gây áp lực thực sự lên anh ấy, khiến anh ấy phải cúi gập người dưới sức nặng của chính cơ thể mình, anh ấy bị ấn xuống đất, vai bị hạ xuống.

Nét mặt của một người bị áp bức minh chứng rất hùng hồn cho tình trạng của anh ta: khóe miệng cụp xuống, mí mắt khép hờ, cử động khó khăn, thậm chí nói năng vô cùng miễn cưỡng.

Quy tắc #16

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi chán"

Điều quan trọng là phải kịp thời nhận ra rằng bạn đã làm người đối thoại chán nản để cắt ngang cuộc trò chuyện hoặc chuyển nó sang một hướng khác. Nếu bạn chú ý đến cách họ lắng nghe bạn, người bạn đồng hành của bạn có nét mặt như thế nào, anh ấy sử dụng cử chỉ gì, cách anh ấy ngồi, thì bạn sẽ xác định chính xác liệu anh ấy có thích giao tiếp với bạn hay không.

Một cái nhìn buồn chán, thờ ơ, một tư thế thờ ơ, một khuôn mặt thon dài, một hàm dưới, mí mắt hơi cụp xuống - tất cả những điều này là dấu hiệu của sự nhàm chán. Bạn có nhận thấy rằng người đối thoại của bạn ngáp không? Vì vậy, bạn không giải trí cho anh ta rất tốt. Một cử chỉ như vậy có thể được ngụy trang hoặc kín đáo. Một người lấy tay che miệng - đây là bằng chứng cho thấy anh ta sắp hết kiên nhẫn và nghe bạn nói là không chịu nổi nữa.

Một người buồn chán có thể cố gắng giải trí để tỉnh táo. Giả sử rằng có đủ đồ vật nằm gần đó, nhưng nó hoàn toàn không cần thiết đối với anh ta. Tuy nhiên, những đồ vật này là trò giải trí duy nhất: anh ta có thể chạm vào chúng, vặn chúng, ném chúng hoặc thực hiện các thao tác khác. Ngoài ra, người bạn đồng hành của bạn có thể lướt qua bất kỳ cuốn sách hoặc tạp chí nào mà không muốn tìm thấy thứ gì đó ở đó. Anh ta có thể vẽ một cái gì đó trên một tờ giấy. Nếu người nghe của bạn viết theo bạn và thực hiện nó rất chi tiết, bao gồm cả những từ giới thiệu, trong khi không ngẩng đầu lên chút nào, thì đây cũng là một tín hiệu: anh ta thậm chí không cố gắng nghĩ về những gì đang được nói, anh ta ghi âm để ít nhất một cái gì đó sau đó chiếm lĩnh chính mình.

Người đối thoại của bạn có thể cố gắng thể hiện hoạt động bằng lời nói - đặt câu hỏi, đồng ý, nhưng điều này không phải lúc nào cũng đúng. chỉ số tuyệt đối sự quan tâm của anh ấy. Bạn sẽ hiểu rằng anh ấy thờ ơ với chủ đề của cuộc trò chuyện, bởi tốc độ nói chậm rãi và ngữ điệu thoải mái trong giọng nói của anh ấy.

Việc một người không thích bầu bạn với bạn có thể được biểu thị bằng mong muốn rời đi của anh ta, không thể hiện bằng lời nói. Điều này được chứng minh bằng các tín hiệu sau: người đối thoại của bạn liên tục nhìn vào cửa, cơ thể của cơ thể, các ngón chân của anh ta quay về phía lối ra. Một người có thể nghịch chiếc cặp của mình một cách rõ ràng, nghịch ổ khóa, cài và mở khóa - tất cả những điều này là dấu hiệu của sự nhàm chán cho thấy anh ta sẵn sàng rời đi bất cứ lúc nào.

Để thể hiện ý định rời đi bất cứ lúc nào, người đối thoại của bạn có thể tháo kính ra và đặt chúng vào hộp. Điều này có nghĩa là anh ấy đã nghe đủ về bạn, lập luận của bạn rõ ràng, bạn nên tóm tắt cuộc trò chuyện của mình hoặc chuyển sang một câu hỏi thú vị hơn.

Nếu một người cảm thấy buồn chán, anh ta cố gắng dành vị trí thoải mái nhất cho anh ta, dần dần tìm thấy một số hỗ trợ, anh ta sẽ thoải mái, không chú ý đến lời nói của bạn. Nếu người đối thoại của bạn đang ngồi, thì bằng chứng cho thấy anh ấy đang buồn chán sẽ là việc anh ấy “rải rác” trên bàn. Tư thế là một chỉ báo về mức độ chú ý. Một người ở một vị trí thoải mái không thể nhận thức được thông tin.

(dựa trên cuốn sách của Alan Pease, được dịch bởi N. E. Kotlyar)

Giới thiệu

Hầu hết mọi người trong chúng ta đều tham gia vào việc học ngoại ngữ. Tuy nhiên, có một ngôn ngữ quốc tế khác, công khai và dễ hiểu, mà ít được biết đến cho đến gần đây - đó là ngôn ngữ cử chỉ, nét mặt và chuyển động cơ thể của một người.

Các nhà tâm lý học đã phát hiện ra rằng trong quá trình giao tiếp giữa con người với nhau, từ 60 đến 80% thông điệp được truyền tải thông qua các phương tiện biểu đạt phi ngôn ngữ và chỉ 20-40% thông tin được truyền tải bằng lời nói.

Một đặc điểm của ngôn ngữ cơ thể là biểu hiện của nó là do các xung động trong tiềm thức của chúng ta và việc không có khả năng giả mạo các xung lực này cho phép chúng ta tin tưởng vào ngôn ngữ này hơn là cách giao tiếp bằng lời nói thông thường. Ngôn ngữ cơ thể có thể bị làm giả, nhưng ở một mức độ rất một khoảng thời gian ngắn bởi vì chẳng mấy chốc, cơ thể sẽ vô tình truyền đi những tín hiệu mâu thuẫn với những hành động có ý thức của nó. Tôi muốn chỉ ra rằng rất khó để giả tạo và bắt chước ngôn ngữ cơ thể trong một thời gian dài, nhưng sẽ rất hữu ích nếu học cách sử dụng những cử chỉ cởi mở, tích cực để giao tiếp thành công với người khác và loại bỏ những cử chỉ không phù hợp. mang hàm ý phủ định, tiêu cực.

Thật không may, trong khuôn khổ của thông điệp cụ thể này, chúng tôi sẽ không thể xem xét tất cả các cử chỉ và đưa ra lời giải thích thích hợp cho chúng. Chúng tôi sẽ chỉ chú ý đến những cử chỉ và chuyển động cơ thể thường gặp trong cuộc sống hàng ngày và có thể hữu ích khi thảo luận về hợp đồng hoặc nói chuyện với người khác.

Bộ sưu tập cử chỉ

Giống như trong nông nghiệp, nơi không thể chỉ ra một yếu tố ảnh hưởng duy nhất, thì trong nghiên cứu về ngôn ngữ cơ thể, một cử chỉ không thể được chọn ra và xem xét tách biệt với các cử chỉ và hoàn cảnh khác. Ví dụ, gãi sau đầu có thể có nghĩa là hàng ngàn thứ - gàu, đổ mồ hôi, bất an, hay quên, nói dối. Tùy thuộc vào các cử chỉ khác đi kèm với vết xước này, người ta có thể rút ra kết luận và diễn giải chính xác. Trong một ngôn ngữ, để hiểu đúng nghĩa của một từ, người ta phải xây dựng một câu. Vì vậy, đó là trong các chuyển động của cơ thể - bạn cần xem toàn bộ các cử chỉ để hiểu ý nghĩa thực sự của chúng.

Ví dụ, thái độ đánh giá phê phán: dùng ngón trỏ đỡ má, ngón còn lại che miệng và ngón cái nằm dưới cằm. Dấu hiệu xác nhận tiếp theo của thái độ phê phán là hai chân bắt chéo một cách chắc chắn, vị trí của kim giây vắt ngang cơ thể như thể đang bảo vệ nó, đồng thời nghiêng đầu và cằm.

Nếu một người, sau khi bạn hỏi anh ta về thái độ của anh ta với những gì đã nói, bắt đầu khẳng định rằng anh ta hoàn toàn đồng ý, điều đó có nghĩa là anh ta đang nói dối hoặc giao tiếp bằng lời nói của anh ta với bạn không phù hợp với cử chỉ của anh ta. Ví dụ, bạn sẽ nói gì về một chính trị gia đứng trên bục, khoanh tay trước ngực (tư thế phòng thủ), hạ cằm xuống (tư thế chỉ trích hoặc thù địch) và nói với khán giả rằng anh ta dễ tiếp thu và thân thiện như thế nào đối với các chính trị gia đó. tư duy của giới trẻ?

Bối cảnh trong đó cử chỉ được thực hiện cũng quan trọng như tổng thể các cử chỉ. Nếu một người ngồi ở trạm xe buýt vào mùa đông với hai chân bắt chéo, hai tay khoanh trước ngực và cúi đầu xuống, thì rất có thể điều này có nghĩa là anh ta đang bị lạnh. Tuy nhiên, nếu một người ở vị trí chính xác ngồi vào bàn đàm phán, thì cử chỉ của anh ta chắc chắn nên được hiểu là có thái độ tiêu cực hoặc phòng thủ đối với tình huống.

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc giải thích cử chỉ

Nếu một người bắt tay yếu, thì điều này thường cho thấy điểm yếu trong tính cách của anh ta. Tuy nhiên, nếu một người bị viêm khớp, thì một cái bắt tay yếu sẽ bảo vệ bàn tay khỏi bị đau. Ngoài ra, những người làm nghề đòi hỏi ngón tay nhạy cảm - nghệ sĩ, bác sĩ phẫu thuật, nhạc sĩ - cố gắng tránh bắt tay và nếu bắt buộc phải bắt tay nhẹ nhàng. Đôi khi những người mặc quần áo không thoải mái hoặc chật chội bị hạn chế cử động, điều này ảnh hưởng đến tính biểu cảm trong ngôn ngữ cơ thể của họ. Đây là những trường hợp hiếm gặp, nhưng chúng nên được tính đến.

Làm thế nào để nói dối mà không tiết lộ bản thân

Vấn đề với việc nói dối là tiềm thức của chúng ta hoạt động tự động và độc lập với chúng ta, vì vậy ngôn ngữ cơ thể của chúng ta sẽ tiết lộ chúng ta. Khi chúng ta nói dối, ngay cả với nỗ lực có ý thức để ngăn chặn tất cả các loại chuyển động của cơ thể, cơ thể sẽ phát ra rất nhiều tín hiệu vi mô. Nó có thể là độ cong của cơ mặt, đồng tử giãn ra hoặc thu hẹp lại, mồ hôi trên trán, má ửng hồng, chớp mắt nhanh, v.v., điều này báo hiệu sự lừa dối.

Để không bỏ rơi bản thân vào thời điểm nói dối, bạn cần đảm bảo rằng tư thế của bạn không bị đánh giá lại. Khi người đối thoại có cơ hội nhìn bạn đầy đủ, nếu căn phòng có ánh sáng tốt, đừng cố nói dối. Và ngược lại, khi ngồi vào bàn, khi cơ thể bị che khuất một phần, hoặc nói chuyện điện thoại, việc che giấu lời nói dối sẽ dễ dàng hơn nhiều.

Vùng và lãnh thổ

Lãnh thổ là không gian mà một người coi là của riêng mình, như thể không gian này là phần mở rộng của cơ thể vật lý của anh ta. Giống như động vật, con người có lãnh thổ của riêng mình, vỏ không khí, bao quanh cơ thể anh ta và kích thước của nó phụ thuộc vào mật độ dân số tại nơi cư trú của người này.

không gian khu vực

Lãnh thổ không gian được chia thành 4 vùng rõ ràng.

Vùng thân mật - 15-46 cm. Đây là khu vực chính, và nó được bảo vệ bởi con người đặc biệt nhiệt tình. Chỉ những người mà bạn có quan hệ tình cảm gần gũi mới được phép vào khu vực này. Trong vùng này cũng có một tiểu vùng có bán kính 15 cm, chỉ có thể xâm nhập khi tiếp xúc vật lý.

Vùng cá nhân từ 46 cm đến 1,2 m, đây là khoảng cách thường ngăn cách chúng ta khi dự tiệc, chiêu đãi chính thức, buổi tối, gặp gỡ thân tình.

HXH từ 1,2 - 3,6m. Ở khoảng cách này, chúng tôi tránh xa người lạ, chẳng hạn như khách đến thăm hoặc công nhân đang sửa chữa nhà. Từ những người mà chúng ta không biết rõ lắm.

Khu vực công cộng (hơn 3,6 mét). Khi chúng tôi nói chuyện với nhóm lớn mọi người, thuận tiện nhất là đứng chính xác ở khoảng cách này với khán giả.

Công dụng thực tế không gian khu vực

Thông thường khu vực thân mật bị xâm phạm vì hai lý do. Nếu "người vi phạm" là người thân của chúng ta, hoặc nếu "người vi phạm" thể hiện tình cảm thù địch. Một người khá khoan dung với sự xâm nhập của người ngoài vào các lĩnh vực cá nhân hoặc xã hội, trong khi sự xâm nhập vào khu vực thân mật kích hoạt một "trạng thái cảnh báo". Đồng thời, tim bắt đầu đập nhanh hơn, adrenaline được giải phóng vào máu, dồn lên não và cơ bắp. Điều này có nghĩa là nếu bạn chạm hoặc ôm một người mà bạn mới gặp một cách thân thiện, họ có thể phản ứng tiêu cực ngay cả khi họ vẫn mỉm cười với bạn. Do đó, nếu bạn muốn mọi người cảm thấy thoải mái khi ở cùng bạn, hãy giữ khoảng cách. Vì vậy, chẳng hạn, nếu bạn có một công việc, thì thoạt đầu, bạn sẽ thấy đồng nghiệp đối xử lạnh lùng với bạn, mặc dù trên thực tế, bạn bị giữ khoảng cách với khu vực xã hội. Tuy nhiên, sau một thời gian, khi các đồng nghiệp hiểu bạn hơn, bạn sẽ được phép di chuyển trong khu vực cá nhân. Một ngoại lệ đối với quy tắc yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt vùng từ xa là trường hợp vùng không gian của một người là do vị trí xã hội của anh ta. Ví dụ, một người quản lý công ty và cấp dưới của anh ta có thể là bạn đồng hành câu cá, và trong khi câu cá, họ vượt qua cả khu vực cá nhân và khu vực thân mật của nhau. Tại nơi làm việc, người quản lý sẽ giữ cấp dưới cách xa khu vực xã hội, tuân thủ các quy tắc bất thành văn về phân tầng xã hội.

sức mạnh lòng bàn tay

Từ xa xưa, lòng bàn tay mở đã gắn liền với sự chân thành, trung thực, tận tụy và cả tin. Lời thề được đưa ra bằng cách đặt lòng bàn tay lên trái tim, và lời thề được đưa ra bằng cách giơ lòng bàn tay mở rộng.

Phần lớn Cách tốt nhấtđể biết liệu một người có thẳng thắn và trung thực với bạn vào lúc này hay không là quan sát vị trí lòng bàn tay của anh ta. Ví dụ, khi mọi người hoàn toàn thẳng thắn với bạn, họ sẽ đưa một hoặc cả hai lòng bàn tay về phía bạn. Trong một cuộc trò chuyện thẳng thắn, lòng bàn tay mở hoàn toàn hoặc một phần. Giống như các cử chỉ ngôn ngữ cơ thể khác, đây là một cử chỉ hoàn toàn vô thức, nó cho bạn biết rằng người đối thoại đang nói sự thật vào lúc này. Nếu một người đang cố che giấu điều gì đó, thì trong khi giải thích, anh ta sẽ giấu tay vào túi hoặc bắt chéo tay. Điều này đặt ra câu hỏi - nếu bạn để lòng bàn tay mở, bạn có thể nói dối mà không ai để ý. Câu trả lời là những cử chỉ khác có thể nhìn thấy được đối với người tinh ý. Một quan sát thú vị đã được thực hiện rằng hầu hết mọi người không thể nói dối nếu lòng bàn tay của họ mở. Với lòng bàn tay rộng mở, bạn có thể khiến người khác ít nói dối hơn.

Có ba cử chỉ mệnh lệnh cơ bản của lòng bàn tay: vị trí lòng bàn tay hướng lên, vị trí lòng bàn tay úp xuống và vị trí ngón tay trỏ. Hãy xem xét một ví dụ khi bạn yêu cầu di chuyển một chiếc hộp đến một góc khác của căn phòng. Khi làm như vậy, chúng tôi sẽ sử dụng cùng một từ, giọng điệu và nét mặt.

Vị trí của lòng bàn tay mở ra là một cử chỉ đáng tin cậy, không đe dọa, gợi nhớ đến cử chỉ hỏi trên đường phố. Với cử chỉ này, một người không cảm thấy bất kỳ áp lực nào và trong điều kiện phục tùng, anh ta sẽ coi đây là yêu cầu của bạn.

Khi lòng bàn tay úp xuống, cử chỉ của bạn ngay lập tức có chút hách dịch. Trong trường hợp này, cảm giác thù địch có thể nảy sinh ở người mà bạn đang nói chuyện. Nếu cử chỉ này được gửi đến đồng nghiệp của bạn, thì anh ta có thể không thực hiện yêu cầu này, như thể anh ta đã làm điều đó với lòng bàn tay hướng lên.

Với lòng bàn tay nắm lại thành nắm đấm với ngón trỏ duỗi ra, bạn buộc người đó phải khuất phục. Nếu bạn có thói quen chỉ tay, hãy thử thay thế điệu bộ này bằng lòng bàn tay ngửa hoặc úp, bạn sẽ thấy mình sẽ tiến bộ vượt bậc trong giao tiếp với người khác.

bắt tay

Các nhà nghiên cứu cho rằng những cái bắt tay là di tích của thời kỳ cộng đồng nguyên thủy - lòng bàn tay mở ra cho thấy họ không có khả năng tự vệ. Kể từ đó, nhiều thứ đã thay đổi, và bây giờ cái bắt tay được thực hiện vào lúc chào hỏi hoặc tạm biệt. chúng tôi sẽ xem xét các loại khác nhau những cái bắt tay.

Kiểu bắt tay
đặc trưng

bắt tay chiếm ưu thế
Kiểu bắt tay hung hăng, bởi vì. nó mang lại cho một người ít cơ hội thiết lập mối quan hệ hợp tác bình đẳng. Cái nhìn này là đặc trưng của những người đàn ông hung hăng, độc đoán, luôn là người bắt tay và ra hiệu bằng tay, lòng bàn tay hướng xuống, buộc đối phương phải tuân theo.

Một cách xử lý bắt tay chiếm ưu thế, "giải giáp".

Khi bắt tay, hãy bước một bước về phía trước bằng chân trái.

Di chuyển chân phải của bạn về phía trước và đứng trước người bên trái này, di chuyển vào khu vực cá nhân của anh ấy.

Đặt chân trái của bạn phía sau chân phải và bắt tay đối tác của bạn.

Điều này sẽ cho phép bạn căn chỉnh vị trí bàn tay của mình và biến bàn tay của người đó thành một cái bắt tay tuân thủ. Điều này sẽ cho phép bạn trở thành bậc thầy của tình hình.

Một cách khác để đối phó với một cái bắt tay thống trị là nắm lấy cổ tay của người đó từ phía trên, sau đó bắt tay. Tuy nhiên, cái bắt tay này nên được sử dụng với một số biện pháp phòng ngừa nhất định.

Bắt tay ôm (găng tay)
thường được sử dụng chính trị gia. Cái bắt tay này nhấn mạnh rằng người đó trung thực và có thể tin cậy được. Tuy nhiên, một cái bắt tay như vậy khi gặp gỡ mọi người có thể gây tác dụng ngược. Sau một cái bắt tay như vậy, người đối thoại có thể không tin tưởng và thận trọng với bạn. Một cái bắt tay như vậy chỉ có thể được áp dụng cho những người quen biết tốt.

Những cái bắt tay vô tư, vô cảm
Họ đặc trưng cho sự ngây thơ của một người. Nên tránh một cái bắt tay như vậy, vì nó có liên quan đến việc chạm vào một thứ gì đó uể oải, vô hồn.

Lắc một bàn tay không cong, thẳng
Đặc trưng cho một người hung hăng. Mục đích chính của một cái bắt tay như vậy là để giữ khoảng cách và ngăn một người bước vào vùng thân mật của họ. Thường thấy ở những người lớn lên ở vùng nông thôn, nơi họ có vùng thân mật rộng hơn. Dân làng sẽ nghiêng về phía trước hoặc thậm chí giữ thăng bằng trên một chân.

lắc đầu ngón tay
Mô tả sự nghi ngờ bản thân. Như trong trường hợp trước, mục đích của một cái bắt tay như vậy là để giữ cho bàn tay của đối tác ở một khoảng cách thoải mái.

Một cái bắt tay trong đó người bắt đầu kéo tay về phía anh ta
Nó đặc trưng cho sự nghi ngờ bản thân, khi một người chỉ cảm thấy bình thường trong khu vực cá nhân của mình, hoặc thái độ đối với một quốc gia, được đặc trưng bởi một khu vực thân mật hẹp hơn.

Lắc bằng cả hai tay.
Đặc trưng cho sự tin tưởng chân thành hoặc chiều sâu của cảm xúc. Trong trường hợp này, bạn nên chú ý đến vị trí đặt tay trái. Nếu tay trái được nắm lấy bằng khuỷu tay, thì điều này thể hiện nhiều cảm giác hơn là khi quấn quanh cổ tay. Nếu đặt tay lên vai, thì điều này thể hiện nhiều cảm giác hơn khi đặt trên cẳng tay. Nói chung, chỉ có thể quấn quanh cổ tay hoặc vai giữa những người bạn thân hoặc người thân.

Các cử chỉ và chuyển động đáng chú ý khác

cử chỉ
đặc trưng

Ngồi vắt vẻo trên ghế
Nó đặc trưng cho mong muốn đóng lại bằng một loại lá chắn. Theo quy luật, đây là những người thuộc tuýp thống trị, những người cố gắng kiểm soát hoặc thống trị mọi người nếu họ cảm thấy nhàm chán với chủ đề trò chuyện. Thông thường, điều này rất người cẩn thận và có thể ngồi trên ghế một cách khá bất ngờ. Cách dễ nhất để tước vũ khí của "tay đua" là đứng lên hoặc ngồi sau anh ta, từ đó anh ta sẽ cảm nhận được sự tổn thương của người phía sau và thay đổi vị trí, trở nên bớt hung hãn hơn. Tuy nhiên, nếu người đó đang ngồi trên ghế xoay, hãy tiếp tục trò chuyện. Đứng trên anh ta và nhìn xuống anh ta, bước vào lãnh thổ cá nhân của anh ta. Nếu một "người yêu thích ngồi trên ghế" đến với bạn, hãy đặt anh ta vào một chiếc ghế ổn định có tay vịn, điều này sẽ không cho phép anh ta ngồi vào vị trí yêu thích của mình.

Thu thập nhung mao không tồn tại.
Cử chỉ này đặc trưng cho sự không đồng tình với quan điểm hoặc thái độ của người khác, nhưng không phải là quyết tâm bày tỏ quan điểm của một người. Đồng thời, người đó ngồi, quay lưng lại với những người đối thoại và nhìn xuống sàn nhà. Đây là cử chỉ phản đối phổ biến nhất. Nếu bạn không thờ ơ với ý kiến của tất cả những người tham gia, khi quan sát một cử chỉ như vậy, bạn có thể mở lòng bàn tay hướng về phía người này, "Tôi hiểu rồi, bạn có suy nghĩ gì về vấn đề này không?" Đồng thời, ngả người ra sau, mở lòng bàn tay và chờ câu trả lời. Nếu một người đồng ý với bạn, nhưng vẫn tiếp tục "thu thập lông nhung" - hãy hỏi thẳng anh ta về sự phản đối mà anh ta không dám nói ra.

các vị trí đứng đầu

cử chỉ
đặc trưng

Gật đầu
Một cách dễ dàng để phát hiện sự phản đối ngầm là xem liệu người đó có lắc đầu tiêu cực khi đồng ý với bạn bằng lời nói hay không.

tư thế đầu thẳng
Đó là điển hình cho một người trung lập về những gì anh ta nghe được. Đầu thường bất động, thỉnh thoảng gật nhẹ.

nghiêng đầu
Thể hiện sự quan tâm đến những gì đang được nói. Nếu bạn đang trò chuyện và quan sát thấy đầu nghiêng sang một bên, cằm chống trên tay và nghiêng người về phía trước, thì thông điệp của bạn đã khiến người nghe thích thú. Nếu bạn muốn lấy lòng một người, chỉ cần nghiêng đầu sang một bên và thỉnh thoảng gật đầu.

Đầu cúi xuống
Đặc trưng cho một thái độ tiêu cực và thậm chí lên án. Nghiêng đầu thấp thường đi kèm với một loạt cử chỉ. thẩm định quan trọng. Để tăng sự quan tâm, bạn cần phải làm một cái gì đó để nâng cao đầu của người nghe.

Đặt tay sau đầu
Cử chỉ này đặc trưng cho những người tự tin với cảm giác vượt trội hơn những người khác. Điệu bộ này cũng là đặc trưng của những kẻ "biết tuốt" và nhiều người tỏ ra khó chịu khi nhìn thấy điệu bộ này. Cử chỉ này cũng có thể được sử dụng như một dấu hiệu nhấn mạnh rằng một người đã đặt cược vào lãnh thổ này. Nếu một người đồng thời bắt chéo chân theo hình số bốn, điều này có nghĩa là người đó cũng dễ bị bàn tán, tranh cãi. Có một số cách để tương tác với mọi người bằng cử chỉ này. Nếu bạn muốn tìm hiểu lý do tại sao một người cư xử với cảm giác tự cao, hãy nghiêng người về phía trước với lòng bàn tay dang rộng và nói: "Tôi hiểu những gì bạn biết. Bạn có thể bình luận về vấn đề này không." Sau đó ngả người ra sau ghế, để lòng bàn tay trong tầm nhìn và đợi câu trả lời. Cố gắng để người đó thay đổi vị trí. Để làm điều này, bạn có thể lấy một số đồ vật và cất nó đi, hỏi - "Bạn đã thấy cái này chưa?" Bạn có thể sao chép tư thế của anh ấy. Thông thường, để bày tỏ sự đồng ý của bạn với người đối thoại, chỉ cần lặp lại tư thế của anh ta là đủ.

Thị giác

Bạn có thể thường xuyên nghe cụm từ - Tôi đọc nó trong mắt tôi. Các nhà nghiên cứu tin rằng đôi mắt truyền tín hiệu chính xác và cởi mở nhất trong tất cả các tín hiệu giao tiếp của con người, vì chúng chiếm vị trí trung tâm trong cơ thể con người và học sinh cư xử hoàn toàn độc lập. Vào ban ngày, đồng tử có thể mở rộng và co lại tùy thuộc vào sự thay đổi thái độ đối với cuộc trò chuyện. Nếu một người phấn khích, đồng tử của anh ta giãn ra gấp bốn lần so với trạng thái bình thường. Tâm trạng tức giận, u ám khiến đồng tử co lại, như có được "mắt rắn". Khi bạn nói chuyện với mọi người hoặc đàm phán, hãy nhìn vào học sinh của người đó và học sinh sẽ cho bạn biết sự thật về suy nghĩ của người đối thoại.

Nếu người đó không trung thực hoặc che giấu điều gì đó, thì mắt họ nhìn vào mắt bạn ít hơn 1/3 thời gian họ tương tác. Nếu mắt của một người nhìn vào mắt bạn trong hơn 2/3 thời gian giao tiếp và đồng tử giãn ra, điều này có nghĩa là họ thích bạn. Nếu đồng tử co lại, điều này có nghĩa là bạn có thái độ tiêu cực.

Nhưng không chỉ kinh độ và tần suất của ánh nhìn mà còn cả khu vực địa lý của khuôn mặt và cơ thể mà ánh nhìn hướng đến, vì điều này ảnh hưởng đến kết quả của các cuộc đàm phán. Cần phải thực hành lâu dài trong giao tiếp với mọi người để áp dụng hiệu quả ngôn ngữ cơ thể và cải thiện bản chất của giao tiếp với người khác.

kiểu nhìn
đặc trưng

cái nhìn kinh doanh
Khi tiến hành đàm phán kinh doanh, hãy tưởng tượng rằng có một hình tam giác trên trán của người đối thoại của bạn. Hướng ánh mắt của bạn đến hình tam giác này, bạn sẽ tạo ra một bầu không khí nghiêm túc và người đối thoại của bạn sẽ cảm thấy rằng bạn đang có tâm trạng thích làm việc. Với điều kiện là ánh mắt của bạn không lọt vào tầm mắt của người đối thoại, bạn sẽ có thể kiểm soát tiến trình đàm phán chỉ bằng một cái liếc mắt.

cái nhìn xã hội
Nếu ánh mắt của bạn rơi xuống dưới tầm mắt của người khác, bầu không khí giao tiếp xã hội sẽ được tạo ra. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng trong quá trình giao tiếp xã hội, những người đối thoại cũng nhìn vào một tam giác có điều kiện, chỉ trong trường hợp này, nó nằm trên đường kẻ mắt và vùng miệng.

liếc ngang
Được sử dụng để truyền đạt sự quan tâm hoặc thù địch. Nếu nó đi kèm với lông mày hơi nhướng lên hoặc một nụ cười, điều đó có nghĩa là bạn đang quan tâm. Nếu đi kèm với lông mày cụp xuống, trán nhăn lại hoặc khóe miệng hếch xuống, nó biểu thị thái độ nghi ngờ, thù địch hoặc chỉ trích.

che mí mắt
Cử chỉ này nằm trong tiềm thức và là nỗ lực của một người nhằm loại bỏ bạn khỏi tầm nhìn, vì bạn mệt mỏi, trở nên không hứng thú, hoặc anh ta cảm thấy mình cao hơn bạn. Nếu một người nhấn mạnh sự vượt trội của anh ta so với bạn, mí mắt nhắm nghiền của anh ta kết hợp với đầu nghiêng và nhìn lâu, được gọi là nhìn xuống. Nếu bạn nhận thấy cái nhìn này ở người đối thoại, hãy nhớ rằng hành vi của bạn gây ra phản ứng tiêu cực và cần phải thay đổi điều gì đó nếu bạn muốn kết thúc thành công cuộc trò chuyện.

Được sắp xếp bởi I. Perov.

49 quy tắc đơn giản

GIỚI THIỆU

Ngôn ngữ cử chỉ

Một người truyền đạt thông tin không chỉ với sự trợ giúp của lời nói (bằng lời nói), mà còn với sự trợ giúp của cử chỉ, nét mặt, tư thế, ánh mắt, ngoại hình, khoảng cách khi nói chuyện, trang trí - nghĩa là với sự trợ giúp của các tín hiệu phi ngôn ngữ. Người ta đã chứng minh rằng chúng ta nhận được hầu hết thông tin về một người (khoảng 80%) từ các nguồn phi ngôn ngữ, trong khi lời nói chỉ cung cấp cho chúng ta 20% tổng số thông tin. Thông thường, thông tin phi ngôn ngữ vẫn ở "phía sau hậu trường" trong nhận thức của chúng ta, bởi vì chúng ta không biết cách đọc và diễn giải nó.

Chúng ta thường không nhận thấy điều hiển nhiên: chúng ta tin vào những lời đồng ý được nói ra một cách chính thức, trong khi người đó gật đầu phủ nhận, cố gắng cảnh báo chúng ta - Tôi không đồng ý. Chúng tôi không chú ý đến việc người chào đón chúng tôi bằng một nụ cười khoanh tay trước ngực - một dấu hiệu của tư thế phòng thủ - "Tôi không thoải mái và không thoải mái."

Cuốn sách dành cho những người muốn học cách đọc ngôn ngữ ký hiệu, nét mặt, tư thế, v.v., dành cho những người muốn tìm hiểu thêm về người đối thoại của họ hơn là anh ta kể về bản thân mình, dành cho những người muốn giải mã động cơ thực sự của hành vi của con người, để xác định tâm trạng nhất thời của người đối thoại. Nếu bạn đang học cách kiểm soát cơ thể của mình chỉ bằng các dấu hiệu bóng tối giúp tạo ra hình ảnh tích cực, thiết lập một người đối thoại tích cực, thì cuốn sách này là dành cho bạn. Để biến cơ thể mình thành đồng minh chứ không phải kẻ phản bội, bạn phải học tốt bảng chữ cái các cử chỉ, tưởng tượng ý nghĩa của từng tín hiệu phi ngôn ngữ. Chúng tôi cung cấp cho bạn cuốn sách này để tiếp tục hưởng lợi từ kinh nghiệm quý giá nhất có được sau khi đọc nó.

ĐIỀU CHỈNH CON NGƯỜI NÓI GÌ?

Quy tắc 1

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi đang suy nghĩ"

Cần phải nhớ rằng một người đang suy nghĩ có vùng não hoạt động mạnh nhất, vì vậy anh ta cố gắng tập trung sự chú ý của chúng ta vào đó, như thể cảnh báo: "Đừng can thiệp - tôi nghĩ vậy." Đối với một người đang suy nghĩ, bị phân tâm khỏi cuộc trò chuyện, các cử chỉ sau đây là đặc trưng: tay đặt lên trán ở nhiều vị trí khác nhau, một người có thể xoa thái dương, gãi đầu. "Bộ máy" để giải quyết một vấn đề khó khăn. Do đó tất cả các loại vuốt ve và gãi.

Ngoài cử chỉ, một người chu đáo ra dáng. Hãy nhớ đến "Nhà tư tưởng" của Auguste Rodin: anh ấy ngồi, áp má vào tay. Nếu người đối thoại của bạn có tư thế như vậy, rất có thể anh ta đã bị phân tâm khỏi cuộc trò chuyện của bạn và đang suy nghĩ về điều gì đó của riêng mình. Để chắc chắn về những giả định của mình, hãy chú ý đến vẻ ngoài của anh ấy. Đối với một người ở xa, rất xa - trong giấc mơ và tưởng tượng của anh ta, cái gọi là "nhìn vào hư không" là đặc điểm: vắng vẻ, không tập trung.

Bằng tư thế của một người đang suy nghĩ, người ta có thể xác định được gần đúng người đó đang nghĩ gì. Nếu một người dựa vào tay phải hoặc xoa thái dương bên phải, điều đó có nghĩa là bán cầu não trái có liên quan đến suy nghĩ của anh ta (theo quy luật phân bổ chéo các vùng ảnh hưởng của não), chịu trách nhiệm về khả năng logic, phân tích của một người. Ánh mắt của một người trong trường hợp này có thể tập trung, tập trung vào một điểm. Nếu một người dựa vào tay trái, thì bán cầu não phải có liên quan, chịu trách nhiệm về khía cạnh gợi cảm của bản chất con người. Một người rất có thể triết lý, viển vông, suy nghĩ thiếu rõ ràng, cụ thể và không cần phân tích, cái nhìn không tập trung vào một điểm mà ngược lại, mơ hồ, chẳng hướng đến đâu.

Nếu bạn nhận thấy những dấu hiệu tương tự ở người đối thoại, thì có thể anh ta không lắng nghe bạn mà đang đắm chìm trong những suy nghĩ của riêng mình. Để đảm bảo rằng anh ấy nhận thức được thông tin, bạn có thể đặt câu hỏi cho anh ấy. Nếu không có câu trả lời, hãy biết rằng người đối thoại của bạn đang suy nghĩ sâu sắc. Bạn phải đợi cho đến khi anh ấy tỉnh dậy khỏi suy nghĩ của mình, hoặc tác động đến anh ấy: nói to điều gì đó hoặc chạm vào anh ấy.

Quy tắc số 2

Cách nhận dạng cử chỉ từ danh mục "Tôi quan tâm"

Điều quan trọng là phải hiểu liệu bạn có thú vị với người đối thoại hay không. Thông thường, các dấu hiệu quan tâm bằng lời nói là do tưởng tượng và chỉ với sự trợ giúp của giao tiếp phi ngôn ngữ, bạn mới có thể hiểu được mức độ quan tâm của mình đối với người đối thoại. Bằng lời nói, người đối thoại có thể thể hiện sự quan tâm bằng cách đặt câu hỏi, làm rõ chi tiết, yêu cầu lặp lại. Nhưng điều này, than ôi, không phải là một chỉ số quan tâm 100%. Các câu hỏi chỉ có thể có nghĩa là không muốn xúc phạm bạn, lịch sự trang trọng, nhưng không quan tâm.

Một người quan tâm thường khá keo kiệt với các cử chỉ. Một người có thể quá tập trung vào người đối thoại hoặc thông tin thú vị đến mức anh ta cố gắng không gây ồn ào để không bỏ lỡ chủ đề của cuộc trò chuyện. Không có gì ngạc nhiên khi trong lớp học hoặc khán giả, nơi học sinh hoặc sinh viên quan tâm đến những gì giáo viên đang nói, có một sự im lặng hoàn toàn.

Nhưng có những cách phi ngôn ngữ khác để xác định sự quan tâm của người đối thoại. Một người quan tâm đến những gì đang xảy ra, cố gắng hết sức để tiếp cận nguồn thông tin. Bạn có thể nhận thấy sự nghiêng của cơ thể về phía người nói: người nghe có xu hướng gần gũi hơn với anh ta.

Nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ "triệu chứng" nào mà người đối thoại của mình quan tâm, bạn nên khẩn trương thay đổi chiến thuật - thay đổi chủ đề của cuộc trò chuyện, tăng cảm xúc cho bài thuyết trình, nếu không thông điệp của bạn sẽ không có ý nghĩa gì đối với người đối thoại của bạn và sẽ không mang lại cho bạn kết quả bạn cần.

Quy tắc số 3

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi tôn trọng bạn"

Không có nhiều cử chỉ biểu thị thái độ tôn trọng. Để xác định cách họ đối xử với bạn, hãy chú ý đến cách người đó chào đón bạn. Bắt tay là một truyền thống rất cổ xưa, trước đây không chỉ mang ý nghĩa nghi lễ - chào đón người mới đến mà còn có nghĩa là mọi người đến gặp nhau không có ý xấu, không có vũ khí. Một người đối xử tôn trọng với bạn sẽ đưa tay trước hoặc cùng lúc với bạn. Anh ấy không cố gắng rút tay ra ngay lập tức: một cái bắt tay tôn trọng nên kéo dài. Cánh tay phải được mở rộng, trong mọi trường hợp không được uốn cong ở khuỷu tay. Như vậy, người ấy không nên gây phiền phức cho bạn, không nên bắt bạn phải chìa tay ra. Thay vào đó, ngược lại, anh ấy cố gắng tạo điều kiện thoải mái nhất cho bạn.

Những điều sau đây có thể được coi là một cử chỉ tôn trọng: một người đàn ông đưa tay cho một người phụ nữ ở lối ra khỏi phương tiện giao thông công cộng. Nó cũng có thể trang trọng, chỉ có nghĩa là một người đã quen với cách cư xử tốt. Nếu đây là một cử chỉ thể hiện sự tôn trọng thực sự thì người đưa tay nên nhìn bạn và cố gắng nắm lấy tay bạn.

Nghiêng đầu là một cử chỉ tôn trọng. Chú ý cách người đó nghiêng đầu. Cúi chào kính trọng có thể đi kèm với việc hạ mí mắt xuống (xuất phát từ truyền thống cổ xưa khi chào đón những người trong hoàng gia - họ rất uy nghiêm và quyền lực đến nỗi mọi người thậm chí không dám nhìn vào họ nên họ đã hạ mí mắt xuống).

Ở một số nước phương Tây, ôm là một cách không lời để thể hiện tình cảm và sự tôn trọng đối với một người, ngay cả khi không có mối quan hệ thân thiết giữa những người này. Những cái ôm được cho phép sau lần gặp đầu tiên, nếu mọi người đã tìm thấy ở nhau những người bạn tâm giao... Điều này, trên thực tế, làm giảm khoảng cách giữa mọi người đến mức tối thiểu. Nói cách khác, bạn để một người lạ vào khu vực cá nhân và xâm chiếm không gian cá nhân của anh ta. Có một liên hệ trực tiếp, có nghĩa là: "Tôi hiểu bạn, tôi chấp nhận bạn, tôi đối xử với bạn một cách tôn trọng." Ở nước ta, theo quy định, những cái ôm chỉ được chấp nhận giữa những người bạn thân và họ hàng.

Quy tắc số 4

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi nghi ngờ"

Một người hay nghi ngờ có đặc điểm là cử chỉ phân loại, chà xát, cào cấu - lặp đi lặp lại, đơn điệu. Những cử chỉ này có các ý nghĩa sau: thứ nhất, chúng có liên quan đến hoạt động trí óc (người đó đang xem xét các lập luận của bạn) và thứ hai, chúng có mục đích chuyển hướng sự chú ý của bạn, khiến bạn bối rối. Một người trong trạng thái nghi ngờ không tập trung vào bạn và những lập luận của bạn, có một số lo lắng và quấy khóc trong các cử chỉ và cử chỉ của anh ta.

Dưới đây là một số ví dụ về những cử chỉ như vậy: dụi hoặc gãi mắt, khóe miệng, chúng có nghĩa là người đó nghi ngờ bạn nói dối và lập luận của bạn là một điểm thu hút.

Một cử chỉ khác cho thấy rõ ràng rằng một người đang trong tình trạng nghi ngờ là một cái nhún vai. Thường thì đây là một cử chỉ vô thức. Ví dụ, một người có thể đồng ý hoặc không đồng ý với bạn, nhưng đồng thời anh ta hoàn toàn vô tình nhún vai - đây là một tín hiệu phi ngôn ngữ cho thấy anh ta không chắc chắn về quyết định của mình. Sự bất hòa trong hành vi bằng lời nói và phi ngôn ngữ này cho thấy rằng bạn có thể tạo ra sự khác biệt. Ngay cả khi người đối thoại của bạn đã đưa ra quyết định bất lợi cho bạn, bạn vẫn có thể thuyết phục anh ta. Nếu anh ấy đồng ý với lập luận của bạn, nhưng tỏ ra không chắc chắn - nhún vai, điều này cho thấy rằng bạn phải củng cố niềm tin của anh ấy vào quyết định đã đưa ra. Nếu không, bằng cách nói chuyện với người khác, anh ấy sẽ thay đổi quyết định.

Quy tắc số 5

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi đang cảnh báo"

Một người bắt đầu sử dụng những cử chỉ đặc biệt có nghĩa như sau: “Dừng lại. Dừng lại. Tôi cảm thấy như có một cái bẫy ở đây." Nếu một người khoanh tay trước ngực, trong khi chỉ các đầu ngón tay theo các hướng khác nhau, hướng cánh tay và lòng bàn tay đang dang ra về phía bạn, thì điều này báo hiệu rằng bạn nên dừng lại. Bàn tay dang rộng có ý nghĩa khác: trước hết, tín hiệu này sẽ không cho phép bạn tiếp cận, xâm phạm không gian cá nhân của anh ấy, người đó vô thức đặt rào cản giữa bạn, ngoài ra, anh ấy cố gắng bịt miệng bạn theo cách này, anh ấy cảm thấy bị xúc phạm mối đe dọa tiềm ẩn trong lời nói của bạn.

Một người cảnh giác được đặc trưng bởi một cái nhìn đặc biệt: anh ta nhìn bạn chằm chằm, dõi theo từng cử chỉ, động tác của bạn với mục đích duy nhất là không bỏ lỡ khoảnh khắc bạn có “con dao” trong tay. "Con dao" này có thể mang một ý nghĩa tượng trưng: bạn có thể đâm bằng lời nói, chọc ghẹo bằng một trò đùa độc ác hoặc đưa ra tin xấu. Đây là thời điểm người đối thoại của bạn đang chờ đợi bạn. Nếu một số người tham gia vào một cuộc trò chuyện, thì người đối thoại cảnh giác sẽ rất nhanh chóng nhìn từ người này sang người khác.

Một người cảm thấy bị bạn đe dọa có thể chuẩn bị trước các lối thoát hiểm - anh ta luôn để ý xem cửa ở đâu, để nếu giả định của anh ta được xác nhận và bạn tạo ra mối đe dọa cho anh ta, anh ta có thể nhanh chóng tìm ra lối thoát.

Làm thế nào các tín hiệu như vậy có thể được vô hiệu hóa? Để một người mất cảm giác bị đe dọa, bạn cần trấn an anh ta, thiết lập liên lạc với anh ta. Đầu tiên, hãy cố gắng đến gần anh ấy nhất có thể, mặc dù anh ấy muốn chuyển đi nơi khác. Sử dụng tác động xúc giác - chạm vào nó, vuốt ve nó, bạn có thể lấy nó bằng tay ở vùng cẳng tay. Những chuyển động này không được sắc nét, thô bạo, nếu không anh ta sẽ coi chúng là khởi đầu của một cuộc tấn công từ phía bạn. Cố gắng nói chậm và đủ to để người đó có thể nghe thấy bạn, nếu không họ sẽ nghĩ rằng bạn muốn giấu họ điều gì đó. Nếu ngồi bàn đối diện nhau thì nên chuyển qua anh. Nếu bạn xoay sở để tránh tình huống đối đầu và loại bỏ cảm giác áp lực, thì người đối thoại của bạn sẽ có thể thư giãn và cuộc đối thoại của bạn sẽ mang tính xây dựng hơn.

Quy tắc số 6

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi sẵn sàng thỏa hiệp"

Nếu bạn nhận thấy sự khác biệt giữa lời nói của một người và cử chỉ của anh ta, thì đây là dấu hiệu cho thấy bạn có thể nhận được giải pháp mình cần từ anh ta. Điều rất quan trọng là phải thấy sự bất hòa này giữa từ và cơ thể và diễn giải nó một cách chính xác. Nếu đối thủ của bạn nói rằng anh ta hoàn toàn không đồng ý với bạn, coi lời nói của bạn là vô lý, nhưng lúc này anh ta lại gật đầu từ trên xuống dưới, điều này cho thấy anh ta sẵn sàng chấp nhận quan điểm của bạn và chỉ đang thổi phồng giá của mình, cố gắng đạt được điều kiện thuận lợi hơn cho mình. Nếu bạn nhận thấy một cử chỉ như vậy, thì bạn không thể đứng ra lễ phép với anh ta, hãy nhấn mạnh vào các điều kiện của bạn, hãy chắc chắn rằng sớm muộn gì người đối thoại của bạn cũng sẽ chấp nhận chúng.

Sự vắng mặt của cử chỉ cũng là một cử chỉ. Nếu chúng tôi không tìm thấy bất kỳ cử chỉ tiêu cực nào ở một người, chẳng hạn như đôi khi khoanh tay, anh ấy cảm thấy khá thoải mái khi giao tiếp với bạn ở cự ly gần, dễ dàng cho bạn vào không gian cá nhân của anh ấy, điều này cho thấy người đó chấp nhận quan điểm của bạn. Rất có thể bạn đã làm đủ cách để thuyết phục anh ấy về phía mình. Chẳng mấy chốc anh ấy sẽ đồng ý với bạn.

Để xác định xem người đối thoại của bạn đang hướng tới điều gì, hãy chú ý đến các cử chỉ liệt kê được sử dụng, theo quy luật, chúng không mang ngữ nghĩa đặc biệt, nhưng đôi khi chúng có thể làm sáng tỏ điều gì đó. có nghĩa là anh ấy đang nghiêng về vị trí của bạn. Nếu việc chuyển nhượng diễn ra theo hướng ngược lại (anh ta vốn dĩ thu thập mọi thứ xung quanh, cào xé mọi thứ dối trá), điều này cho thấy rằng người đó đang tìm kiếm lợi ích, anh ta có mong muốn nhận được lợi ích tối đa từ các cuộc đàm phán.

Quy tắc số 7

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi có xu hướng tin tưởng vào các mối quan hệ"

Người ta tin rằng nếu một người chủ động liên lạc với bạn, điều đó có nghĩa là bạn đã tin tưởng anh ta và anh ta sẽ hợp tác với bạn. Nhưng tính cách nói nhiều của người đối thoại không phải lúc nào cũng có nghĩa là bạn chiếm được cảm tình của anh ấy... Những người hòa đồng dễ dàng giao tiếp với bất kỳ người nào, ngay cả khi anh ấy không có thiện cảm. Đôi khi chỉ những tín hiệu phi ngôn ngữ mới có thể xác định thái độ thực sự đối với bạn.

Nếu ngay trong lần gặp đầu tiên, một người đã có thể dễ dàng chạm vào bạn, vỗ vai, vuốt thẳng cà vạt hoặc khăn quàng cổ, bạn có thể yên tâm chấm cho mình 5 điểm vì sự duyên dáng và quyến rũ của mình.

Nét mặt của người đã lấy được lòng tin ở bạn rất tự mãn, người có tâm trạng tin tưởng sẽ thường mỉm cười với bạn, hơn nữa còn cười một cách cởi mở, không kìm nén cảm xúc, bởi vì anh ta thích bạn và anh ta không có gì để bị xấu hổ trong công ty của bạn.

Một người đã tin tưởng bạn có thể sao chép cử chỉ của bạn. Thường thì điều này xảy ra một cách vô thức và không được thực hiện để làm hài lòng bạn, mà đơn giản là vì bạn muốn giống mình một chút. Bạn thậm chí có thể thực hiện một số thử nghiệm: sử dụng một số loại cử chỉ liên tục trong giao tiếp với một người mới, chẳng hạn như búng ngón tay. Nếu đến cuối cuộc trò chuyện, người đối thoại của bạn đã chấp nhận thói quen của bạn, điều đó có nghĩa là bạn đã đối phó thành công với nhiệm vụ được yêu thích, đã tạo được ấn tượng tốt với người đó.

Quy tắc số 8

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi phòng thủ"

Một trong những cách bảo vệ phổ biến và nổi bật nhất là khoanh tay trước ngực. Tín hiệu này có thể cho thấy rằng người đó không muốn liên lạc, rằng anh ta đang xấu hổ, rằng anh ta muốn bảo vệ mình khỏi bạn. Thể loại này bao gồm một cử chỉ bắt chéo chân - một người dường như mất cảm giác được hỗ trợ dưới chân. Tư thế phòng thủ đặc trưng là thẳng người, thân hơi nghiêng về phía trước, đầu cúi xuống, trán hướng về phía người đối thoại, mắt cụp xuống. Một người đang cố giáng một đòn vào trán để tự vệ trước lời nói của bạn. Tư thế này giúp xua đuổi tiêu cực.

Ở trong tình huống có khả năng bị tấn công, một người cố gắng đóng khu vực đau đớn nhất. Đàn ông sử dụng vị trí "bức tường bóng đá" - chúng che vùng bẹn, do đó bảo vệ bản thân khỏi các cuộc tấn công có thể xảy ra. Những người nhạy cảm, những người luôn ghi nhớ mọi thứ, cố gắng che ngực ở vùng tim bằng cách khoanh tay trước ngực hoặc che tim bằng lòng bàn tay trái.

Những người có các loại nhận thức khác nhau có thể có các phương pháp bảo vệ khác nhau - người thị giác đeo kính, dùng tay nhắm mắt, giả vờ rằng mặt trời làm chói mắt họ, người thính giác có thể kéo mũ qua tai, duỗi tóc dài, nếu không trong số này có mặt, chúng thực hiện một số thao tác với tai bằng cách đóng chúng lại. Động học giác quan cố gắng giữ khoảng cách để không chạm vào người đối thoại, thường giấu tay trong túi, qua đó cho thấy họ không muốn tiếp nhận thông tin bạn đưa ra. Những người nhận thức thế giới bằng mùi, có thể điều khiển mũi bằng khăn tay, họ có thể đột nhiên bị sổ mũi - một phản ứng phòng thủ không tự chủ.

Một người tự bảo vệ mình khỏi các cuộc tấn công của bạn bằng cách tạo ra các rào cản hữu hình và vô hình giữa các bạn. Điều này có thể được thể hiện dưới hình thức xây một bức tường, một hàng rào. Nếu bạn đang ngồi trên bàn và thấy rằng người đối thoại của bạn bắt đầu xây dựng một thứ gì đó giống như một đống đồ vật nhỏ nằm gần đó (bút, tập giấy), thì điều này có nghĩa là một thứ gì đó tương tự như "Vạn Lý Trường Thành" đang chất đống trong mối quan hệ của bạn. Nói cách khác, người đối thoại của bạn đang xây dựng một cấu trúc sẽ đóng vai trò bảo vệ bạn khỏi bạn. Một người khác cũng có thể đóng vai trò như một bức tường.Về mặt phòng thủ, người đối thoại của bạn có thể cố ý giới thiệu người thứ ba vào cuộc trò chuyện của bạn. Người ngoài cuộc là một bức tường, bởi vì người phòng thủ hy vọng rằng bạn sẽ không tấn công anh ta khi có người thứ ba.

Quy tắc số 9

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi xấu hổ"

Ngay khi một người cảm thấy rằng anh ta xấu hổ, anh ta sẽ ngay lập tức cố gắng chuyển sự chú ý của bạn khỏi người đó để bạn không nhận thấy những dấu hiệu rõ ràng của sự xấu hổ, chẳng hạn như đỏ mặt hoặc tăng nhịp tim. Anh ta muốn câu giờ để trở lại bình thường, để che giấu những phản ứng vô tình, không kiểm soát được của cơ thể. Người đối thoại của bạn có thể đột nhiên chộp lấy một đồ vật, đột ngột đứng dậy, thay đổi tư thế, chẳng hạn như cố gắng mặc chiếc áo khoác trước đó đã treo lặng lẽ trên ghế. Vào thời điểm cảm thấy xấu hổ, một người không giao tiếp bằng mắt, cụp mắt xuống, ánh mắt dán chặt vào một vật nào đó. Cử chỉ, động tác của anh trở nên cầu kỳ.

Nhớ lại một tình tiết trong truyện "Tắc kè hoa" của Chekhov. Ngay khi giám thị cảnh sát Ochumelov phạm một sai lầm khác và anh ta cảm thấy xấu hổ về lời nói của mình, anh ta ngay lập tức cố gắng chuyển hướng sự chú ý của những người xung quanh, khiến họ bối rối, cởi áo khoác và mặc lại.

Nếu một người bẩm sinh đã biết xấu hổ, hoặc nếu đã làm điều gì sai trái và chắc chắn rằng mình sẽ không được tha thứ, thì người đó cần phải ăn mặc kín đáo nhất có thể. Trên thực tế, đây là một lỗi khá nghiêm trọng trong việc sử dụng các tín hiệu phi ngôn ngữ. Nếu bạn trông không dễ thấy, điều này không có nghĩa là bạn sẽ không được chú ý. Ngược lại, bạn sẽ bị chú ý, nhưng bị phớt lờ, bị coi là không cần thiết phải nói chuyện với bạn, và bạn sẽ để lại cảm giác xấu hổ, có thể trở thành chứng hoang tưởng. Nhớ lại tình tiết trong tiểu thuyết Cuốn theo chiều gió: Scarlet, đã dụ dỗ chồng của bạn mình, lúc đầu không muốn đến dự tiệc sinh nhật của cô ấy, nhưng Ret Butler đã bắt cô ấy làm điều đó. Và anh ấy yêu cầu mặc chiếc váy sáng nhất - đỏ tím. Anh cho rằng đó là cách mà Scarlet có thể cảm nhận được toàn bộ sự cay đắng của tội lỗi của mình. Nhưng trên thực tế, chiếc váy này đã cứu cô: nó đánh tan nỗi sợ hãi của cô về xã hội của Melanie và Ashley. Quần áo sáng màu giúp nhận thức bản thân, chúng tôi hiểu rằng không thể không chú ý đến chúng tôi, chúng tôi rất tươi sáng: cách một người nhìn, cách anh ấy cảm nhận và cảm nhận. Thoát khỏi những tình huống khó xử trong trang phục sáng màu dễ dàng hơn nhiều so với ăn mặc hoàn toàn kín đáo.

Cảm giác khó xử nhân đôi ngay khi một người nhận ra rằng sự khó xử của mình đã bị người khác chú ý. Vì vậy, những người bị phản bội khó xử, chẳng hạn như đỏ mặt, trông xấu hổ gấp bội, họ hiểu rằng mình sẽ không giấu được sự xấu hổ, lại càng thêm mất mặt. Vâng, tất nhiên, rất khó để che giấu một phản ứng không tự nguyện, nhưng, biết về tài sản tự nhiên của bạn để nhanh chóng lấp đầy sơn, bạn luôn có thể thoát ra. Nhiều người vào những thời điểm như vậy vô cùng tiếc nuối rằng họ không sống trong một thế giới kỳ diệu và họ không có mũ tàng hình. Theo các nhà tâm lý học, cách thành công nhất là thừa nhận rằng bạn đang xấu hổ: “Ồ, tôi rất xấu hổ vì đã đến muộn”, “Tất nhiên, tôi rất xin lỗi, nhưng hôm nay tôi không có tiền mặt bên mình. , bạn có thể trả tiền cho tôi trong quán cà phê? Ngay khi bạn thừa nhận điều đó, sự lúng túng của bạn sẽ được gỡ bỏ như thể trong gang tấc. Ngay khi bạn thể hiện trạng thái của mình bằng lời nói, sự căng thẳng và bối rối bên trong ngay lập tức biến mất.

Quy tắc số 10

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi không tin bạn"

Những cử chỉ phổ biến nhất cho thấy sự không tin tưởng là những cử chỉ bảo vệ - đó là khoanh tay, khoanh chân... Người đó nói rằng anh ta không muốn chấp nhận thông tin đến từ bạn. Một người có thể điều khiển đôi tai của mình - theo nghĩa tượng trưng, loại bỏ sợi mì mà bạn treo trên người anh ta.

Anh ta có thể sử dụng các cử chỉ cấm đoán và cảnh báo, như thể muốn hiểu: “Tôi hiểu rằng bạn đang nói dối tôi, tôi không tin bạn.” Người đối thoại của bạn có thể ám chỉ nhận thức của anh ta bằng cách đưa tay lên miệng, như thể nói: “Ngậm miệng lại” Cử chỉ này có nhiều loại: một người có thể gãi môi, miệng, tai. Một cử chỉ khác của sự hoài nghi là một cái lắc đầu tiêu cực: ngay cả khi anh ấy đồng ý với bạn, ủng hộ quan điểm của bạn ở mức độ lời nói, thì anh ấy vẫn có điều gì đó khác trong đầu.

Việc sự lừa dối của bạn bị vạch trần, ngay cả khi bạn sẽ không bị vạch trần, sẽ mang lại cho người đó cảm giác vượt trội hơn bạn. đẳng cấp” người có khả năng nói dối.

Khi bạn đã nhận được những tín hiệu phi ngôn ngữ như vậy và giải thích chúng một cách chính xác, bạn cần thay đổi chiến thuật của mình: bắt đầu nói sự thật hoặc thay đổi lập luận, sử dụng các lập luận mạnh mẽ và thuyết phục hơn. Có lẽ sau đó vị trí của bạn sẽ được coi là đúng.

Quy tắc số 11

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi sợ"

Một người trong tình huống sợ hãi, cho dù đó là một cú nhảy dù sắp tới hay một bài phát biểu trước công chúng, cố gắng bằng mọi cách có thể để che giấu nỗi sợ hãi của mình. Anh ta bắt đầu trở nên dũng cảm, nói về sự dũng cảm của mình, vì vậy có thể khó tính toán nỗi sợ hãi bằng các dấu hiệu bằng lời nói. Bạn sẽ chỉ có thể xác định trạng thái thực nếu bạn có thể giải mã chính xác các tín hiệu phi ngôn ngữ mà anh ấy gửi cho bạn.

Khi chúng ta sợ hãi, chúng ta có xu hướng xấu hổ về nỗi sợ hãi của mình. Nếu một người sợ hãi, anh ta sẽ cố gắng cẩn thận hơn, nhưng đồng thời anh ta cũng cố gắng che giấu cảm xúc của mình, đó là lý do tại sao đối với những người sợ hãi, có một kế hoạch phi ngôn ngữ tiêu chuẩn hoạt động trong hầu hết các trường hợp, không có ngoại lệ . Những người sợ hãi cố gắng không từ bỏ bản thân, nhấn chìm nỗi sợ hãi, vui lên, vì điều này họ sử dụng các tín hiệu phi ngôn ngữ.

Dấu hiệu sợ hãi phi ngôn ngữ là một thể loại đặc biệt. Họ hợp nhất bởi thực tế là một người trong tình huống sợ hãi không thể kiểm soát cơ thể của mình, không có quyền lực đối với nó. Anh ấy có thể giật mình hoàn toàn vô cớ khi nghe thấy một giọng nói lớn, hoặc nhảy dựng lên nếu bạn lặng lẽ đến gần và kéo anh ấy từ phía sau - điều này cho thấy người đó đang căng thẳng và có lẽ đang sợ hãi điều gì đó.

Một người cố gắng bằng mọi cách có thể để kìm nén cảm giác sợ hãi trong mình. Ví dụ: bạn đang trong kỳ thi và một trong số các học sinh đột nhiên bắt đầu nói to một cách không cần thiết, điều đó có nghĩa là anh ta đang trải qua nỗi sợ hãi tột độ, cố gắng kiểm soát bản thân và giảm bớt nỗi sợ hãi của chính mình.

Một người đang trong tình huống sợ hãi có thể đột nhiên cười phá lên. Nhớ lại tình tiết trong tiểu thuyết "Tội ác và trừng phạt" của F. M. Dostoevsky. Raskolnikov, lần đầu tiên gặp điều tra viên Porfiry Petrovich, cố gắng gây hiệu ứng truyện tranh bằng cách xông vào văn phòng, cười vui vẻ, hy vọng thuyết phục điều tra viên rằng anh ta sẽ đến cuộc họp mà không sợ hãi. Nhưng Porfiry Petrovich, là một nhà tâm lý học giàu kinh nghiệm, nhận thức rõ rằng nghi phạm của anh ta chỉ che giấu tình trạng của mình với sự giúp đỡ của sự thờ ơ phô trương và không sợ hãi.

Một người cảm thấy sợ hãi có thể bắt đầu huýt sáo, ngâm nga một giai điệu hoặc hát to. Đây cũng là một kiểu xả stress, khi mới bắt đầu khám phá không gian, phi công nào cũng hiểu chuyến bay của mình là một kiểu trò chơi với tử thần. Trước chuyến bay, khi từng bước của nhà du hành vũ trụ được quay phim để sau này cho mọi người xem - “Hãy xem các nhà du hành vũ trụ Liên Xô dũng cảm như thế nào”, những người phải bay để giảm bớt căng thẳng, bớt sợ hãi, đã hát. Chỉ những người thân thiết mới hiểu họ khó khăn như thế nào để hoàn thành tòa nhà này. Họ có vẻ dũng cảm và không sợ hãi, nhưng bằng những tín hiệu không lời, bởi vì môi họ run lên như thế nào, mắt họ sáng lên như thế nào, họ đoán rất kỹ về tình trạng thực sự của họ.

Quy tắc #12

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi lo lắng"

Các cử chỉ đặc trưng của một người rất lo lắng, theo quy luật, như sau: phân loại các vật thể lạ, các kiểu cào, vuốt. Hơn nữa, rất thường một người thay đổi cử chỉ này sang cử chỉ khác, cố gắng che giấu sự lo lắng của mình... Nhưng chính sự thay đổi nhanh chóng của các tín hiệu phi ngôn ngữ, một loạt các cử chỉ mới phản ánh trạng thái lo lắng.

Nếu bạn nhận thấy rằng người đối thoại của bạn liên tục gãi tay và mặt, điều này có thể có nghĩa là anh ấy đang rất lo lắng. Ngứa toàn thân là phản ứng sinh lý không tự chủ của cơ thể. Khi lo lắng, chúng ta cảm thấy hơi khó chịu, có thể biểu hiện bằng ngứa ngáy, ớn lạnh hoặc ngược lại là cảm giác ngột ngạt. Một người đang bị căng thẳng có thể cảm thấy muốn cởi quần áo hoặc mặc quần áo mặc dù thời tiết không thay đổi. Bạn không nên bỏ lỡ những tín hiệu phi ngôn ngữ như vậy, trong trường hợp này, cần phải hiểu tại sao một người lại lo lắng khi có mặt bạn.

Một người trong trạng thái căng thẳng không thể tập trung nhìn lâu vào một vật thể, anh ta liên tục nhìn xung quanh, đánh giá tình hình, nhìn xung quanh, nhìn những người xung quanh, ánh mắt anh ta lang thang khắp không gian, không thể tìm thấy nơi trú ẩn. Và hơn thế nữa, bạn khó có thể lọt vào mắt xanh của anh ấy. Nếu anh ấy nhìn bạn, đó sẽ là một thời gian rất ngắn.

Một người trong một tình huống, chẳng hạn như một kỳ thi hoặc một cuộc trò chuyện quan trọng nhưng không mấy dễ chịu sắp tới, trở nên hơi bất cập, không kiểm soát được bản thân. Nếu anh ta có những thói quen xấu, thì trong tình trạng căng thẳng, một người bắt đầu tìm đến chúng để giảm bớt căng thẳng. Ví dụ, nếu anh ta hút thuốc, anh ta thậm chí có thể bắt đầu hút hết điếu này đến điếu khác. Anh ấy có thể cắn móng tay hoặc cuộn tóc quanh ngón tay - làm mọi cách để bình tĩnh lại. Móng tay bị cắn là dấu hiệu cho thấy một người thường xuyên lo lắng và không thể kiểm soát bản thân.

Một dấu hiệu rõ ràng khác của sự lo lắng là chứng tic thần kinh, một phản ứng không chủ ý của cơ thể. Từ sự căng thẳng bên trong mạnh mẽ, cơ bắp của con người đầu tiên căng ra, sau đó bắt đầu co lại. Nếu bạn nhận thấy rằng mí mắt của người đối thoại của bạn co giật, điều đó có nghĩa là anh ta đang trên bờ vực suy sụp. Tốt hơn là không nên tranh luận với anh ta. Một phản ứng không tự nguyện khác của cơ thể chúng ta là mồ hôi. Nếu một người bị đổ mồ hôi quá nhiều, thì trong tình huống căng thẳng, sợ hãi và cả những lời nói dối, anh ta sẽ trông giống như một vận động viên chạy việt dã hai km - tất cả đều lấm tấm những giọt mồ hôi. Ngoài ra còn có hội chứng lòng bàn tay “ướt”: khi gặp người đối thoại, bạn sẽ hiểu rằng anh ấy đang lo lắng nếu sau khi bắt tay với anh ấy, bạn cảm thấy tay anh ấy ướt.

Biểu cảm trên khuôn mặt phản bội một người hay lo lắng: khuôn mặt của anh ta hầu như luôn bị méo mó bởi một kiểu nhăn nhó nào đó, và trong trạng thái căng thẳng, nét mặt thay đổi là đặc điểm. Ví dụ, nếu giám khảo đang có tâm trạng tích cực và mỉm cười đáp lại những lời của học sinh mình, thì bản thân người trả lời cũng nở một nụ cười, nhưng đây là nụ cười lo lắng có liên quan đến mong muốn làm hài lòng. Nếu giám khảo hoàn toàn không nhìn vào học sinh, thì khuôn mặt của học sinh có thể thay đổi màu sắc: từ nhợt nhạt sang đỏ - đây là sự sợ hãi và sợ thất bại đồng thời.

Nếu bạn thấy mình đang ở trong một tình huống căng thẳng, bạn không thể từ bỏ bản thân bằng cách khôi phục lại trạng thái bình thường. Làm thế nào bạn có thể kiểm soát bản thân Trước hết, hãy bắt đầu kiểm soát lời nói của mình, cố gắng không vượt ra khỏi tốc độ trung bình, trong trường hợp này, bạn sẽ có thể lấy lại bình tĩnh. Nếu tình huống khác thường và bạn khó thể hiện tình trạng của mình, thì hãy cố gắng bình tĩnh lại càng sớm càng tốt - ví dụ: bạn có thể vuốt ve bàn tay của mình, bạn có thể yêu cầu thời gian chờ để bình tĩnh.

Quy tắc #13

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi hạnh phúc"

Trong chương này, chúng ta sẽ không chỉ nói về trạng thái khoái cảm cao nhất - về hạnh phúc, mà còn về tâm trạng tích cực nói chung, về những tình huống khi một người trải nghiệm khoái cảm, khi anh ta hài lòng với thế giới xung quanh và ở trong một tâm trạng tích cực. Làm thế nào để xác định thái độ tích cực của anh ấy bằng tín hiệu phi ngôn ngữ?

Qua nét mặt, rất dễ xác định một người đang có tâm trạng tích cực, trong đám đông người ta dễ nhận ra một người như vậy qua nụ cười rộng “vô cớ” - hình như anh ta đang nhớ ra điều gì đó: niềm hạnh phúc vỡ òa, anh không giấu được niềm vui này.

Quy tắc #14

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi chắc chắn mình đúng"

Một người tự tin được đặc trưng bởi những cử chỉ sáng sủa, trực tiếp. Bạn có nhận thấy rằng người đối thoại của bạn thường để tay ở vùng ngực nhưng không bắt chéo - đây là bằng chứng cho thấy sự tự tin, cảm giác vượt trội của anh ta. Một dấu hiệu của sự tự tin như vậy có thể là một cử chỉ khoanh tay trong một "ngôi nhà". Với một người như vậy, bạn sẽ không bao giờ nhận thấy sự lo lắng trong cử chỉ. Nếu một người tự tin sử dụng điệu bộ liệt kê, thì theo quy luật, anh ta được gửi đến công chúng, trước người đối thoại. Mặc dù thực tế là anh ta tạo ra vẻ ngoài của một sự trở lại năng lượng, nhưng trên thực tế, anh ta sẽ lấy năng lượng của bạn nếu bạn là một người yếu hơn. Và nếu bạn không quá tự tin vào bản thân, thì bạn có thể gặp khó khăn khi giao tiếp với những người như vậy, họ có thể chỉ khiến bạn sợ hãi với sự tự tin của họ. Do đó, điều quan trọng là phải tính toán một người như vậy và có thể chống lại anh ta.

Một cử chỉ đặc trưng của sự tự tin là đặt tay ra sau đầu, một số người coi đó là hành vi khiếm nhã. Nó không chỉ cho phép bạn mở rộng hoàn toàn vùng ngực do phần cánh tay được tách ra tối đa mà còn để lộ vùng nách, nơi được coi là khá kín đáo. Tốt hơn là không sử dụng một cử chỉ như vậy. Loại tự tin này giống như kiêu ngạo.

Một người tự tin nói một cách đặc biệt, tận dụng tối đa khả năng của giọng nói của mình. Giọng nói là công cụ chính của anh ta, một người có thể kiểm soát giọng nói của mình, nâng lên khi cần thiết, hạ xuống để đạt được mục tiêu của mình. Nhưng, như một quy luật, giọng nói của anh ấy đều đều, rõ ràng, giữa các từ có những khoảng ngắt nhỏ, nhịp độ không thay đổi... Lời nói như trống dồn: “Tôi vẫn mạnh hơn”. chắc chắn bắt đầu nghi ngờ chiến thắng của mình, ngay cả khi anh ấy đã ở trong đó rất chắc chắn.

Một người tự tin luôn ăn mặc gọn gàng, nhưng anh ta rất hiếm khi cho phép mình thái quá. Sự tự phụ - diềm xếp nếp, nơ và ruy băng - trong tủ quần áo của họ là một ngoại lệ. Họ nghiêm khắc trong trang phục... Tuy nhiên, họ có thể gây sốc: chẳng hạn như mở một số khu vực thân mật để gây ảnh hưởng đến người đối thoại.

Những người như vậy được đặc trưng bởi một cái nhìn nhàm chán, họ có thể giữ bạn trong tầm mắt mà không cần rời mắt trong một thời gian dài. Một trò chơi "nhìn trộm" như vậy là cần thiết để tìm ra ai là người mạnh hơn trong số các bạn. Nếu họ muốn lấy thứ gì đó từ bạn, họ dường như đang cố thôi miên bạn: họ sẽ không bao giờ hạ mắt xuống cho đến khi đạt được mục đích của mình. Ngay khi bạn nhận thấy rằng người đối thoại của bạn đang cố gắng gây ảnh hưởng đến bạn theo cách tương tự (thâm nhập vào tâm hồn bạn), bạn phải chống lại ảnh hưởng của anh ta, dựng lên một loại rào cản nào đó. Bạn có thể rời khỏi người đối thoại một thời gian ngắn hoặc đeo kính đen.

Quy tắc số 15

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi bị áp bức"

Có thể tính toán một người trong trạng thái chán nản nếu bạn chú ý đến những phương tiện phi ngôn ngữ mà anh ta sử dụng. Trạng thái chán nản, buồn bã có thể được xác định bằng việc sử dụng các cử chỉ tiêu cực và khép kín, không muốn tiếp xúc với người khác.

Một người bị áp bức sử dụng tối thiểu các cử chỉ, vì anh ta cảm thấy thiếu năng lượng và hoạt động cử chỉ đòi hỏi tiêu hao năng lượng lớn. Cái đầu từ vô số cảm xúc tiêu cực trở nên rất nặng nề, vì vậy một người cố gắng nâng đỡ nó bằng mọi cách có thể: nó có thể nằm trên lòng bàn tay, có thể chỉ cần nghiêng sang một bên hoặc hạ xuống.

Cái nhìn của một người có vấn đề thường vắng mặt. Anh ấy không quan tâm đến bạn hoặc công việc của bạn. Anh cố gắng giữ tư thế thoải mái nhất cho cơ thể. Thực tế là một người đau khổ về tinh thần hiểu rằng hiện tại anh ta không thể đạt được sự hài hòa về tinh thần. Nhưng để nâng cao giọng điệu của mình, để khiến bản thân dễ chịu, anh ấy cố gắng đạt được sự thoải mái bên ngoài. Ví dụ: nếu bạn thấy anh ấy đang ngủ trong tư thế bào thai (cuộn tròn), điều này cho thấy mức độ cao trải nghiệm của anh ấy. Một tư thế thoải mái tối đa như vậy đối với một người gợi nhớ về khoảng thời gian thanh thản và hạnh phúc nhất trong cuộc đời anh ta - khi anh ta còn trong bụng mẹ. Nếu một người đang ngồi hoặc đứng, anh ta tìm kiếm sự hỗ trợ, dựa vào một cái gì đó, dựa lưng vào ghế để có một vị trí ổn định. Dường như tất cả các vấn đề của anh ấy đang gây áp lực thực sự lên anh ấy, rằng anh ấy đang cúi xuống dưới sức nặng của chính cơ thể mình, anh ấy bị đè xuống đất, vai anh ấy bị hạ xuống.

Quy tắc #16

Cách nhận biết cử chỉ từ danh mục "Tôi chán"

Một cái nhìn buồn chán, thờ ơ, một tư thế thờ ơ, một khuôn mặt thon dài, một hàm dưới, mí mắt hơi cụp xuống - tất cả những điều này là dấu hiệu của sự nhàm chán. Bạn có nhận thấy rằng người đối thoại của bạn ngáp không? Vì vậy, bạn không giải trí cho anh ta rất tốt. Một cử chỉ như vậy có thể được ngụy trang hoặc kín đáo. Một người lấy tay che miệng - đây là bằng chứng cho thấy anh ta đã hết kiên nhẫn và không thể chịu đựng được việc lắng nghe bạn nữa.

Một người buồn chán có thể cố gắng giải trí để tỉnh táo. Giả sử rằng có đủ đồ vật nằm gần đó, nhưng anh ta không cần nó chút nào. Tuy nhiên, những đồ vật này là trò giải trí duy nhất: anh ta có thể chạm vào chúng, vặn chúng, ném chúng hoặc thực hiện các thao tác khác. Ngoài ra, người bạn đồng hành của bạn có thể lướt qua bất kỳ cuốn sách hoặc tạp chí nào mà không muốn tìm thấy thứ gì đó ở đó. Anh ta có thể vẽ một cái gì đó trên một tờ giấy. Nếu người nghe của bạn viết theo bạn và thực hiện nó rất chi tiết, bao gồm cả những từ giới thiệu, trong khi không ngẩng đầu lên chút nào, thì đây cũng là một tín hiệu: anh ta thậm chí không cố gắng nghĩ về những gì đang được nói, anh ta ghi âm để chiếm lĩnh bản thân với ít nhất một cái gì đó .

Người đối thoại của bạn có thể cố gắng thể hiện hoạt động bằng lời nói - đặt câu hỏi, đồng ý, nhưng điều này không phải lúc nào cũng là dấu hiệu tuyệt đối cho thấy anh ấy quan tâm. Bạn sẽ hiểu rằng anh ấy thờ ơ với chủ đề của cuộc trò chuyện, bởi tốc độ nói chậm rãi và ngữ điệu thoải mái trong giọng nói của anh ấy.

Việc một người không thích bầu bạn với bạn có thể được biểu thị bằng mong muốn rời đi của anh ta, không thể hiện bằng lời nói. Điều này được chứng minh bằng các tín hiệu sau: người đối thoại của bạn liên tục nhìn vào cửa, cơ thể của cơ thể, các ngón chân của anh ta quay về phía lối ra. Một người có thể ngang nhiên nghịch chiếc cặp của mình, nghịch ổ khóa, cài và mở khóa kéo - tất cả những điều này là dấu hiệu của sự nhàm chán cho thấy anh ta sẵn sàng rời đi bất cứ lúc nào.

Để bày tỏ ý định rời đi bất cứ lúc nào, người đối thoại của bạn có thể tháo kính ra và đặt chúng vào hộp. Điều này có nghĩa là anh ấy đã lắng nghe bạn, lập luận của bạn rõ ràng, bạn nên tóm tắt cuộc trò chuyện của mình hoặc chuyển sang một câu hỏi thú vị hơn.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ PHÁT HIỆN NGƯỜI LỪA ĐẢO TỪ CÁC TÍN HIỆU PHI NGÔN NGỮ?

Quy tắc #17

Coi chừng miệng nó "ngậm"

Tính toán lời nói dối có thể khó khăn, đặc biệt nếu người nói dối là một người chuyên nghiệp. Nhưng nếu bạn cực kỳ chú ý đến những tín hiệu mà tiềm thức của anh ấy phát ra, thì bạn có thể dễ dàng hoàn thành nhiệm vụ.

Một kẻ nói dối, dù cố gắng che giấu lời nói dối của mình đến đâu, vẫn có thể bị nhận ra: anh ta bị phản bội bởi sự khác biệt giữa các tín hiệu vi mô của tiềm thức, thể hiện qua cử chỉ và lời nói.

Một người được lập trình đến mức phản ứng của anh ta với lời nói dối luôn tiêu cực, ngay cả khi đó là lời nói dối của chính anh ta. Không xảy ra trường hợp một người nói dối trong khi vẫn hoàn toàn bình tĩnh. Hãy nhớ lại những câu nói: "Anh ta nói dối và không chớp mắt", "Anh ta nói dối và không đỏ mặt". Tất nhiên, trong trường hợp này, chúng ta đang nói về những người giỏi che giấu lời nói dối, che đậy sự hư cấu của họ, có thể đối phó với những phản ứng không tự nguyện của cơ thể họ. Nhưng ngay cả khi chúng ta đang đối phó với một kẻ lừa dối có kinh nghiệm, anh ta sẽ không thể che giấu tất cả các dấu hiệu của sự dối trá.

Nếu người đối thoại của bạn sử dụng các cử chỉ liên quan đến cách tiếp cận của bàn tay với klitsu, thì điều này sẽ cảnh báo: có lẽ anh ta đang có ý định xấu. Đó có thể là sự nghi ngờ, không chắc chắn, điềm báo u ám. Nhưng thông thường, đây là một sự phóng đại nào đó về sự thật hoặc một lời nói dối rõ ràng. Những cử chỉ nào có thể phản bội người đối thoại nếu anh ta rõ ràng đang nói dối?

Khi xem hoặc nghe người khác nói dối hoặc nói dối, chúng ta cố gắng lấy tay che miệng, mắt hoặc tai. Bảo vệ bàn tay là một trong số ít những cử chỉ thẳng thắn chỉ rõ sự dối trá. Bàn tay che miệng và ngón tay cái áp vào má như một tín hiệu để giữ lại lời nói, một số người cố gắng giả vờ ho để ngụy trang cho cử chỉ này. Nếu một cử chỉ như vậy được người đối thoại sử dụng tại thời điểm phát biểu, điều này cho thấy rằng anh ta đang nói dối. Tuy nhiên, nếu anh ấy lấy tay che miệng khi bạn nói và anh ấy lắng nghe, điều đó có nghĩa là anh ấy hiểu rằng bạn đang nói dối.

Chạm vào mũi của bạn là một phiên bản ngụy trang tinh tế của cử chỉ trước đó. Nó có thể được thể hiện bằng một vài cái chạm nhẹ vào lúm đồng tiền dưới mũi, hoặc nó có thể được thể hiện bằng một cái chạm nhanh, gần như không thể nhận thấy trên mũi.

Cử chỉ này được giải thích như sau: kẻ nói dối có cảm giác nhột nhột thúc giục các đầu dây thần kinh ở mũi và anh ta thực sự muốn được gãi. Khi bạn thấy rằng người đối thoại đang nói dối, bạn có thể yêu cầu anh ta lặp lại hoặc làm rõ những gì đã nói. Điều này sẽ khiến kẻ lừa dối từ chối tiếp tục trò chơi xảo quyệt của mình.

Nếu một người chớp mắt thường xuyên, thì anh ta đang nói dối.

Quy tắc #18

Tiềm thức luôn chống lại sự dối trá

Ngay cả một kẻ lừa dối có kinh nghiệm cũng không thể kiểm soát tiềm thức của mình. Nó thường phản bội sự thật. Do đó, bạn cần phải cực kỳ chú ý đến các tín hiệu vi mô của tiềm thức.

Hãy chú ý đến phía bên trái của cơ thể con người. Chính phía bên trái - cánh tay trái, chân trái, nửa khuôn mặt bên trái - mới bộc lộ cảm xúc chân thực. Điều này được giải thích khá đơn giản. Thực tế là cảm xúc rất khó kiểm soát trong quá trình lừa dối. Nếu một người gian xảo, thì nội tâm anh ta đang căng thẳng, sự căng thẳng này có thể lộ rõ hoặc có thể bị che giấu. Tuy nhiên, bằng cách này hay cách khác, có những tín hiệu phát ra sự phấn khích của một người, ngay cả khi anh ta cố gắng ngụy trang bằng mọi cách có thể.

Bạn nên tìm kiếm những tín hiệu như vậy ở phía bên trái của cơ thể con người, phía bên phải được kiểm soát nhiều nhất. Chúng tôi chú ý nhiều hơn đến những gì xảy ra với phía bên phải của chúng tôi. Ví dụ: nếu chúng tôi nhận thấy rằng chúng tôi tay phải cư xử, nói một cách nhẹ nhàng, không hoàn toàn “chính xác”, phản bội sự lo lắng hoặc lừa dối của chúng ta, thì chúng ta có thể khiến cô ấy bình tĩnh lại. Nhưng phần bên trái của cơ thể chúng ta không phải lúc nào cũng nằm trong sự kiểm soát có ý thức.

Các nghiên cứu gần đây đã giải thích điều này bằng cách nói rằng hai bên trái và phải của cơ thể nằm dưới sự kiểm soát của các bán cầu não khác nhau. Bán cầu não trái điều khiển lời nói và hoạt động trí tuệ, quyền chi phối cảm xúc, trí tưởng tượng và hoạt động giác quan. Các kết nối kiểm soát giao nhau: công việc của bán cầu não trái được phản ánh ở phía bên phải, được kiểm soát nhiều hơn. Do đó, mọi thứ mà một người cố gắng chứng minh cho người khác thấy được hiển thị ở nửa bên phải cơ thể của anh ta và những gì anh ta thực sự trải nghiệm là ở bên trái.

Vì vậy, những tín hiệu phi ngôn ngữ nào có thể phản bội một kẻ lừa dối? Nếu bạn nhận thấy rằng tay trái của người đối thoại của bạn liên tục đung đưa một cách không thích hợp, mô tả các vòng tròn hoặc các hình khác trong không trung và hoàn toàn không có bất kỳ ý nghĩa nào, thì điều này có thể có nghĩa là người đối thoại của bạn không quá thẳng thắn với bạn, do đó, tay trái đang phản bội chủ nhân của nó . Một "người cung cấp thông tin" tương tự cho chủ sở hữu không hoàn toàn chân thành của nó có thể là chân trái, mô tả các hình, đường kẻ và các yếu tố không đáng kể khác trên cát hoặc nhựa đường.

Quy tắc #19

Giữ giao tiếp bằng mắt

Bạn luôn có thể xác định xem người đối thoại có chân thành với bạn hay không nếu bạn nhìn thẳng vào mắt họ. Nếu người đối thoại của bạn che mắt, đây là dấu hiệu đầu tiên cho thấy lời nói của anh ta không đúng sự thật.

Có một số sắc thái nhỏ mà bạn phải cân nhắc nếu muốn thu hút người đối thoại của mình. nước sạch. Khi phân tích ánh nhìn của đối tác, hãy chú ý đến nơi anh ấy đưa mắt. Kẻ lừa dối theo đuổi mục tiêu duy nhất - anh ta muốn được tin tưởng, vì vậy anh ta không coi thường mà gạt anh ta sang một bên, nếu muốn, anh ta có thể nhìn lại bạn để xác định xem mánh khóe của anh ta có thành công hay không. Nếu ánh mắt của người đối thoại của bạn đang nhìn xuống, thì rất có thể anh ta chỉ cảm thấy xấu hổ khi ở trong công ty của bạn. Nếu người đối thoại của bạn nhìn lên, đây là dấu hiệu cho thấy anh ấy đang suy nghĩ.

Nếu bạn nghi ngờ sự chân thành của người đối thoại và không có đủ bằng chứng, hãy thử một cuộc thử nghiệm điều tra để xác định sự thật. Nhìn vào người đối thoại của bạn trong một phút. Nếu anh ấy chịu được cái nhìn của bạn, không cố gắng rời mắt sang một bên, thì anh ấy không lừa dối bạn. Nếu anh ta lảng tránh ánh nhìn của bạn, liên tục tìm chỗ trốn bằng mắt thì rất có thể anh ta là người gian xảo.

Rất khó để nhìn thẳng vào mắt người đối thoại. Bản thân bạn có thể cảm thấy khó chịu, khó xử, hãy cố gắng nhìn đi chỗ khác. Nếu không thể giao tiếp bằng mắt, thì bạn có thể sử dụng một mẹo nhỏ: hướng ánh nhìn của bạn vào chóp mũi của người đối thoại. Anh ấy sẽ có cảm giác như bạn đang nhìn thẳng vào mắt anh ấy. Bằng cách này, bạn có thể dễ dàng phát hiện ra kẻ nói dối, tất nhiên, với điều kiện là bản thân anh ta không sở hữu kỹ thuật như vậy và không cố lừa bạn.

Một người có thể che giấu sự thật theo một cách khác. Một mánh khóe nổi tiếng của những kẻ nói dối có kinh nghiệm: để chống lại cái nhìn của người đối thoại, bạn cần phải chớp mắt một cách chủ động, thường xuyên hơn nhu cầu sinh lý đơn giản đòi hỏi. Vì vậy, bạn có thể chịu đựng một cái nhìn dài và có ý định tùy ý, ngay cả khi lương tâm của bạn không trong sáng lắm. Hãy cẩn thận về chớp mắt tích cực như vậy.

Một thủ thuật khác mà kẻ lừa dối có thể sử dụng là cái gọi là "cái nhìn xảo quyệt". Anh ấy cố tình nheo mắt lại để giữ lấy cái nhìn của bạn. Đồng thời, một người có thể cười gian xảo, cố gắng đánh lừa bạn về sự chân thành của anh ta.

Quy tắc số 20

Tìm kiếm cảm xúc bên trái

Chương này sẽ tập trung vào khía cạnh ít bị kiểm soát nhất mặt người- ở bên trái. Chúng tôi sẽ nói về cách bạn có thể tìm ra kẻ lừa dối bằng phản ứng trên khuôn mặt.

Các nghệ sĩ và nhiếp ảnh gia từ lâu đã biết rằng khuôn mặt con người không đối xứng, khiến cho hai bên trái và phải của khuôn mặt chúng ta phản ánh cảm xúc khác nhau. Mặt trái càng khó che giấu cảm xúc. Cảm xúc tích cực được phản ánh đồng đều hơn ở hai bên khuôn mặt, cảm xúc tiêu cực được thể hiện rõ ràng ở bên trái. Sự chân thành trong cảm xúc của con người thường được biểu thị bằng sự đối xứng trong biểu hiện cảm xúc trên khuôn mặt. Sự giả dối càng mạnh thì nét mặt ở nửa bên phải và bên trái càng khác nhau. Tóm lại, nếu một bên mặt cong hơn bên còn lại thì chắc chắn là người đó đang nói dối.

Khi bạn nghi ngờ về việc liệu người đối thoại của mình có trung thực hay không, hãy quay sang phía bên trái khuôn mặt của anh ấy để tìm câu trả lời, nếu bạn nhận thấy nét mặt của anh ấy có sự bất hòa và không hài hòa nhất định, thì đây có thể là bằng chứng cho thấy anh ấy không thành thật. Ví dụ, một người mỉm cười với bạn, nhưng bạn nhận thấy rằng khóe miệng bên trái nhếch lên ít hơn bên phải, cái gọi là nụ cười không đối xứng. Đây là một dấu hiệu chắc chắn về sự không trung thực của người đối thoại với bạn và chúng tôi gọi nụ cười như vậy là nụ cười nhếch mép. Nó có một ý nghĩa đặc biệt: đối thủ của bạn cho bạn thấy rằng bạn đang ở trong quyền lực của anh ta, rằng bạn không thể làm gì được.

Ví dụ, nếu một bên lông mày của người đối thoại của bạn thẳng và ngang, không biểu lộ cảm xúc, và lúc này, bên còn lại (thường là bên trái) nhướng lên hoặc thu gọn xuống sống mũi, thì đây cũng có thể là dấu hiệu của sự sống động của người đối thoại của bạn.

Trong tiềm thức hoặc ý thức, một người có thể che đi phần bên trái của khuôn mặt. Giả sử nó đặc biệt quay mặt phải về phía bạn, đồng thời đóng mặt trái "nguy hiểm". Điều này được thực hiện để bạn không phát hiện ra sự lừa dối bởi những phản ứng không chủ ý của anh ấy.

Có một số sắc thái trên khuôn mặt cho thấy một người đang lừa dối. Chú ý đến đầu mũi: đầu mũi giả có thể di chuyển, có thể đưa mũi sang một bên.

Chú ý xem nụ cười của người đó có phù hợp với ánh mắt của họ không. Nếu bạn nhận thấy rằng một người đang cười, nhưng đôi mắt của anh ta thì không, điều này chỉ có nghĩa là một điều - người đó đang giấu bạn điều gì đó.

Quy tắc #21

Theo dõi các phản ứng không tự nguyện

Một người có thể kéo mình lại và bắt đầu kiểm soát cơ thể của chính mình, làm theo cử chỉ, tư thế, nét mặt. Tuy nhiên, rất khó che giấu những phản ứng không tự chủ của cơ thể. Chính họ là người có thể đưa ra lời nói dối, ngay cả khi bạn có một kẻ nói dối có kinh nghiệm trước mặt.

Chính nhờ những phản ứng không chủ ý của cơ thể mà sự thật được phân biệt với hư cấu trên máy phát hiện nói dối. Bạn cũng có thể trở thành một máy dò ít nhiều chính xác nếu bạn học cách chú ý đến những phản ứng không chủ ý này khi bạn nói. Máy dò bắt được những sai lệch nhỏ nhất so với định mức - thay đổi xung (thường là tăng tốc độ), nín thở. Theo các chỉ số này, rất dễ xác định xem một người đang nói dối hay nói thật.

Làm thế nào để xác định sự thật mà không cần máy phát hiện nói dối? Các phản ứng không chủ ý bao gồm: đỏ và tái mặt, tăng nhịp tim, nín thở. Các vùng xung đáng chú ý nhất là tĩnh mạch ở cánh tay, cổ tay và động mạch. Nếu mạch của một người tăng lên, thì điều này có thể được xác định bởi thực tế là cà vạt của anh ta bắt đầu đập.

Người đó đỏ mặt hoặc trắng bệch, và điều này cũng có thể có nghĩa là anh ta không thành thật với bạn. Hơn nữa, khi một người tái nhợt, đó là dấu hiệu của sự sợ hãi (sợ bị lộ). Nếu anh ấy đỏ mặt, đây là dấu hiệu của sự xấu hổ vì sự lừa dối của anh ấy. Ở một người không nói dối quá thường xuyên, sắc mặt có thể thay đổi ngay trước mắt chúng ta - nó sẽ đỏ bừng hoặc trắng bệch.

Một người gian lận có thể đột nhiên bắt đầu nghẹt thở. Hơi thở anh gấp gáp vì thiếu không khí. Người nói dối được đặc trưng bởi các cử động co thắt của cổ họng và phản xạ nuốt nước bọt. Hoặc ngược lại, do quá phấn khích trước một khả năng có thể xảy ra, cổ họng anh ta có thể khô khốc và anh ta sẽ đòi uống nước. Tất cả những phản ứng không tự nguyện này là đặc điểm của một người không giỏi lừa dối và rất lo lắng. Nếu người đối thoại của bạn là một kẻ nói dối có kinh nghiệm, thì việc tìm ra anh ta sẽ không dễ dàng như vậy. Sự phấn khích của anh ấy sẽ ít hơn nhiều và các phản ứng tự nguyện của cơ thể sẽ ít được chú ý hơn, vì vậy bạn sẽ cần phải cố gắng hết sức để phát hiện ra sự lừa dối.

AI ĐANG TRƯỚC MẶT BẠN: ĐẦU HAY CHỦ THỂ?

Quy tắc #22

bàn tay quyền lực

Một người đã quen lái xe sử dụng những cử chỉ đặc biệt. Với sự trợ giúp của các tín hiệu phi ngôn ngữ, anh ta nói rằng anh ta chịu trách nhiệm ở đây, bạn cần phải tuân theo anh ta. Mọi hành động, cử chỉ của anh ta đều nhằm giành lấy quyền lãnh đạo. Nếu anh ta có một đối thủ yếu trước mặt, thì anh ta sẽ dễ dàng đạt được mục tiêu của mình. Để chống lại một đối thủ như vậy, bạn cần thành thạo các kỹ thuật vô hiệu hóa ảnh hưởng của anh ta.

Một người muốn nắm quyền lãnh đạo có thể được tính toán qua cách anh ta chào, cách anh ta đưa tay chào. Nếu anh ta đưa tay về phía trước và để bàn tay của anh ta ở phía trên, điều này có nghĩa là anh ta đã quen với việc thống trị và cố gắng thể hiện sức mạnh của mình.

Làm thế nào để chống lại áp lực như vậy từ đối thủ của bạn? Bạn có thể nắm lấy bàn tay đang được đưa ra bằng cổ tay và lắc nó. Bạn có thể dùng tay kia che phần trên của tay phục vụ.

Trong quá trình bắt tay, cuộc đấu tranh giành quyền lãnh đạo vẫn tiếp tục. Ở đây người chiến thắng là người giữ tay lâu hơn, người rút nó ra trước sẽ thua. Một người đã quen với việc quản lý có một "kẹp chết" - một cái bắt tay rất mạnh và dài.

Các cử chỉ được sử dụng bởi một người được sắp đặt để giành quyền lãnh đạo rất rõ ràng, nghiêm khắc và không rườm rà. Mong muốn kiểm soát người khác của anh ta có thể được thể hiện qua cử chỉ sau: có một đồ vật trong tay, "ông chủ" sử dụng nó như một con trỏ. Nó có thể là một cây bút, kính hoặc bất kỳ đồ vật nào khác mà người đối thoại của bạn có thể thao tác, tập trung vào những từ có ý nghĩa. Anh ta đóng vai trò là một giáo viên, một chuyên gia, giải thích cho người khác cách hành động, cách cư xử.

Việc một người cảm thấy sự vượt trội của mình được thể hiện bằng một cử chỉ hùng hồn - khoanh tay trước ngực với ngón tay cái giơ lên. Tín hiệu kép này một mặt có nghĩa là thái độ tiêu cực đối với bạn, mặt khác là cảm giác vượt trội hơn bạn. Người đối thoại cảm thấy rằng anh ta thống trị bạn có thể khoanh tay trong lâu đài, xoay các ngón tay quanh nhau. Nếu một người đang đứng, thì tại thời điểm này anh ta có thể lắc lư trên gót chân - đây cũng là một kiểu tạo dáng của sự vượt trội: một người quá tự tin vào mọi thứ đến mức anh ta có thể chịu được những tư thế không thoải mái, không ổn định như tư thế kiễng chân hoặc gót chân .

Một cử chỉ khác thể hiện sự tự tin thái quá và cảm giác thống trị là chắp tay sau lưng, nắm lấy cổ tay. Một dấu hiệu của sự tự tin và tự mãn là sử dụng một cử chỉ - bàn tay "nhà", cũng như đặt tay ra sau đầu. Có một số cách để hạ thấp sự kiêu ngạo của người đối thoại với bạn. Bạn có thể nghiêng người về phía trước và hỏi, "Tôi thấy bạn biết điều này." Nếu nó không hiệu quả, hãy cố gắng khiến anh ấy thay đổi tư thế tự mãn của mình sang tư thế trung lập hơn bằng cách đề nghị xem một số bức tranh hoặc hình minh họa, hãy hỏi người đối thoại của bạn: “Bạn đã xem cái này chưa?” Điều này sẽ khiến chàng thay đổi tư thế, nghiêng người về phía bạn.

Quy tắc #23

Nhìn xuống

Một người cảm thấy vượt trội so với người đối thoại của mình luôn nhìn anh ta bằng một cái nhìn đặc biệt, từ trên cao. Anh ấy thể hiện sự vượt trội của mình với sự trợ giúp của toàn bộ biểu cảm trên khuôn mặt.

Nhìn xuống không liên quan gì đến sự khác biệt về chiều cao của những người đối thoại. Một người không cao nhưng đồng thời cũng có phần tự tin cao, có thể nhìn người đối thoại cao nhưng kém tự tin của mình giống như cách một ông chủ nhìn cấp dưới. Đây là quan điểm của những người tự tin với phẩm chất lãnh đạo vượt trội, thành công trong cuộc sống và có thể chiếm những vị trí cao.

Hãy tìm hiểu xem điểm đặc biệt trong vẻ ngoài của một người biết giá trị của bản thân là gì. Đầu tiên, anh ấy sẽ không bao giờ mở to mắt nhìn bạn. Đối với anh ấy, bạn không phải là một con chim quan trọng đến mức phải chú ý đến bạn. Do đó, theo quy luật, một người cảm thấy vượt trội sẽ nhìn qua khe hẹp của mí mắt khép hờ. Với cái nhìn như vậy, anh ta thể hiện sự coi thường đối với người đối thoại... Đôi khi nó mang một ý nghĩa khác - sự hoài nghi, đánh giá về khả năng của bạn.

Nếu bạn không biết rõ về người lãnh đạo, thì bạn khó có thể được liếc nhìn. Trước tiên bạn phải thu hút sự chú ý của anh ấy, thu hút bằng cách nào đó. Nhưng hãy chắc chắn rằng bạn sẽ được nghiên cứu, đánh giá, xem xét kỹ lưỡng để kết luận mức độ nguy hiểm của bạn.

Trên khuôn mặt của một người tự tin vào khả năng của mình luôn thể hiện một bộ bắt chước tiêu chuẩn nhất định. Anh ấy có thể mỉm cười với bạn khi gặp mặt, nhưng nụ cười này thường trang trọng. Nó không thể hiện niềm vui chân thành của một người khi gặp bạn, mà là dấu hiệu của sự vượt trội, kiêu ngạo, đánh giá cao, hoài nghi. Khi cười, người đối thoại của bạn có thể kéo căng môi nhưng khóe miệng sẽ không nhếch lên mà chỉ kéo dài theo các hướng khác nhau.

Đối với những người kiêu ngạo, quen với việc quản lý, vẻ ngoài chán nản là đặc điểm. Trong khi bạn nêu bản chất của yêu cầu của mình hoặc đưa ra một số lời đề nghị, người đối thoại của bạn có thể giả vờ rằng anh ta không quan tâm - trong quá trình trò chuyện, anh ta có thể nghiên cứu môi trường.

Quy tắc #24

dáng đi nhanh nhẹn

Một người tự tin vào bản thân được đặc trưng bởi dáng đi và tư thế đặc biệt. Bạn có thể ngay lập tức xác định ai đang ở trước mặt mình - sếp hay cấp dưới, nếu bạn chú ý đến những tín hiệu phi ngôn ngữ quan trọng này có thể nói lên nhiều điều về một người.

Có một nhân vật trong dáng đi: một người đi theo cách mà anh ta quen hành động. Ví dụ, anh ấy đã quen với việc đạt được mục tiêu của mình bằng mọi giá, điều đó có nghĩa là anh ấy sẽ bước đi vui vẻ, nhanh chóng, vẫy tay. Ngay cả khi anh ta chỉ đi bộ, anh ta cũng không có khả năng đi chậm, vì anh ta đã quen làm mọi thứ trên đường chạy, đơn giản là anh ta không có thời gian để đi bộ chậm. Bước đi của người đàn ông này rất rộng. Anh ấy luôn nhanh nhẹn, đi đến mục tiêu của mình và đạt được nó trong hai bước.

Một người quen quản người là quen quản thân mình. Anh bước đi uyển chuyển, bước đi đều, đàn hồi, mọi động tác đều tự tin, rõ ràng. Nếu trên đường đi của anh ta xuất hiện một loại chướng ngại vật nào đó - vũng nước, bụi bẩn, thì anh ta khó có thể vượt qua chướng ngại vật này, tất nhiên là trừ khi nó có thể vượt qua được. Rất có thể, anh ấy sẽ nhảy qua nó, làm điều mà anh ấy luôn làm với khó khăn - anh ấy sẽ vượt qua nó.

Một kiểu nhân vật hoàn toàn khác được biểu thị bằng dáng đi chậm chạp, thiếu quyết đoán. Rất có thể, người này đã quen tuân lệnh, đi đứng cẩn thận, hai tay duỗi thẳng ở các đường nối. Anh ấy chọn những nơi khô ráo hơn, và nếu anh ấy gặp phải một vũng nước lớn trên vỉa hè, anh ấy sẽ cố gắng đi vòng qua nó càng xa càng tốt. Anh ấy tiếp tục nhìn lại, làm điều đó vì thói quen hơn là vì cần thiết. Anh ấy liên tục cảm thấy nguy hiểm. Những người như vậy, như một quy luật, có khiếm khuyết về tư thế - họ có thể cúi xuống. Một dáng đi như vậy vốn có ở một người đang tìm kiếm những cách dễ dàng và phấn đấu cho một cuộc sống bình lặng và thịnh vượng.

Quy tắc #25

Khuôn mặt không chút cảm xúc

Một người có cảm giác tự tin khi đã thành công trong việc gì đó. Theo quy luật, những người tự tin có kinh nghiệm đáng kể, đã thấy nhiều và biết nhiều, đó là lý do tại sao họ có đặc điểm là điềm tĩnh bắt chước nhất định.

Một người quản lý có kinh nghiệm biết ngôn ngữ ký hiệu là gì và việc sử dụng các dấu hiệu giao tiếp phi ngôn ngữ có thể gây hại cho anh ta, hãy đưa ra những động cơ thực sự. Đó là lý do tại sao những người như vậy cực kỳ cẩn thận khi sử dụng các tín hiệu trên khuôn mặt nói lên kinh nghiệm của họ. Họ biết cách kiểm soát nét mặt và rất hiếm khi bạn có thể nhìn thấy sự phản ánh cảm xúc thật trên khuôn mặt họ.

Rất khó để xác định họ đang nghĩ gì, họ cảm thấy thế nào, họ đối xử với bạn như thế nào, liệu họ có đồng ý với ý kiến của bạn hay không, liệu họ có nhượng bộ hay không. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể tính toán động cơ thực sự cho hành vi của những người bí mật như vậy nếu bạn cực kỳ chú ý bắt chước các tín hiệu phi ngôn ngữ.

Chú ý đến tiềm ẩn nét mặt, cảm xúc ẩn giấu, phản ứng không tự nguyện. Sắp xếp một thử nghiệm: kiểm tra một người... Đưa ra cho anh ta một lời đề nghị không chắc sẽ phù hợp với anh ta, thậm chí có thể khiến anh ta tức giận, đồng thời xem cảm xúc thể hiện trên khuôn mặt anh ta. Anh ấy sẽ phản ứng thế nào trước một lời đề nghị như vậy? Làm thế nào bạn sẽ bày tỏ sự không thích của bạn? Ví dụ, sự tức giận có thể được phản ánh trên khuôn mặt như sau: một người sẽ nhăn mặt, dắt mũi. Đây có thể là những phản ứng bắt chước tinh tế, nhưng bạn nên ghi nhận chúng cho chính mình. Sau đó, cố gắng làm mềm đề nghị của bạn càng nhiều càng tốt, cung cấp một cái gì đó mà bạn nghĩ rằng người đối thoại chắc chắn sẽ thích. Và xem cách anh ấy thể hiện những cảm xúc tích cực. Niềm vui có thể được thể hiện dưới dạng một nụ cười nửa miệng, một tia sáng trong mắt, nhướng mày, hoặc những cách khác. Do đó, bạn sẽ học cách xác định tâm trạng của một người, đọc suy nghĩ của anh ấy, theo dõi cảm xúc của anh ấy. Khi bạn đưa ra một lời đề nghị thực sự, bạn chỉ cần theo dõi phản ứng của người đối thoại để xác định ý kiến: liệu anh ta có thể hiện những phản ứng không tự nguyện thể hiện sự hài lòng hay những phản ứng thể hiện sự không hài lòng.

Quy tắc #26

Chú ý! tôi nói

Một người đã quen với việc quản lý, thành công trong kinh doanh, biết sử dụng tài ăn nói một cách chuyên nghiệp, không chỉ vì anh ta diễn đạt chính xác và thành thạo suy nghĩ của mình mà còn vì anh ta khéo léo vận dụng giọng nói của mình để thuyết phục đối thủ. Tiếng nói là vũ khí chính của người lãnh đạo.

Người lãnh đạo thường có một giọng nói cố định. Trong cuộc sống của họ, những người có tố chất lãnh đạo thường phải thu hút sự chú ý của người khác, nói trước đám đông và họ biết cách làm đúng. Người lãnh đạo làm chủ giọng nói của mình, anh ta có tài hùng biện chắc chắn. Có lẽ trong quá khứ anh ấy đã biểu diễn trên sân khấu của một nhà hát nghiệp dư hoặc sinh viên KVN.

Anh ấy biết khi nào nên cao giọng để được lắng nghe và khi nào nên nói nhỏ hơn một chút để thu hút sự chú ý của khán giả. Nếu một người có giọng nói cố định, thì điều này cho thấy rằng anh ta có xu hướng quản lý hơn là tuân theo.

Ngoài ra, một người mạnh mẽ luôn nói với tốc độ trung bình. Anh ấy không tăng tốc độ nói để kích thích trí não của bạn, mà nói theo nhịp điệu thuận tiện cho nhận thức của bạn, bởi vì anh ấy tự tin vào bản thân, vào lời nói của mình và muốn bạn tin anh ấy. Tốc độ chậm không phải là đặc điểm của những người như vậy, họ không bao giờ “lầm bầm”. Họ đặt trọng âm và ngắt giọng một cách thành thạo khi cần thiết. Bằng những dấu hiệu này, người ta có thể dễ dàng phân biệt một nhà lãnh đạo với một người quen phục tùng.

TÍN HIỆU THU HÚT KHÔNG NGÔN NGỮ (SYMPATHY)

Quy tắc #27

Tìm kiếm sự thật trong mắt bạn

Bạn có thể hiểu rằng một người khác thích bạn bằng cách nhìn kỹ hơn vào đôi mắt trong veo của anh ấy. Nếu đôi mắt này thực sự rõ ràng, thì bạn có thể viết người đối thoại của mình một cách an toàn trong số những người ngưỡng mộ bạn. Trong chương này, chúng ta sẽ nói về cách xác định qua vẻ ngoài rằng bạn có hấp dẫn người khác hay không.

Có ẩn và hình thức mở biểu hiện của sự đồng cảm. Hình thức ẩn được sử dụng khi một người sợ bị lừa dối trong bạn, sợ rằng anh ta sẽ không đạt được sự đáp lại từ bạn. Nhưng, bất chấp nỗi sợ hãi, anh ấy tìm cách liên lạc với bạn, tìm cách ở gần bạn và nhìn bạn. Rất thường xuyên, nếu một người che giấu sự đồng cảm của mình, thì anh ta nhìn đối tượng của sự tôn thờ một cách lén lút, không thể nhận ra. Nếu ánh mắt của bạn lướt qua vào một lúc nào đó, anh ấy sẽ ngay lập tức nhìn đi chỗ khác.

Nếu một người công khai thể hiện sự đồng cảm với bạn, thì trong mắt anh ta, bạn có thể đọc được sự quan tâm, tôn trọng, câu hỏi: “Bạn cảm thấy thế nào về tôi?” Trong trường hợp này, mắt của một người mở to, đồng tử, theo quy luật, giãn ra. Không có sự thù địch hay cảm xúc tiêu cực nào khác trong cái nhìn của anh ấy.

nam và quan điểm của phụ nữ thiện cảm rất khác xa nhau. Phụ nữ sáng tạo hơn. Chính các đại diện nữ đã tạo ra nghệ thuật “bắn mắt.” Theo quy định, chính phụ nữ là người đầu tiên bắt đầu trò chơi “nhìn chằm chằm” ngây thơ, trò chơi này nếu thành công sẽ biến thành một cuộc tình lãng mạn đầy sóng gió . Hãy xem cách phụ nữ và đàn ông gửi cho nhau những tín hiệu thông cảm bằng hình ảnh.

Tín hiệu hấp dẫn của nam giới Để xác định qua vẻ ngoài của một người đàn ông xem bạn có hấp dẫn anh ta hay không, hãy chú ý đến nơi anh ta đang nhìn... Một người đàn ông, bày tỏ thiện cảm, xem xét đối tượng từ đầu đến chân. Để bắt đầu, anh ấy ghi nhận sức hấp dẫn chung của bạn đối với anh ấy, sau đó hạ thấp người xuống, nhìn chằm chằm vào ngực và hông, nếu bạn là chủ nhân hạnh phúc của những hình thức xứng đáng với sự chú ý của anh ấy. thể hiện ở việc mở rộng đồng tử và tăng giao tiếp bằng mắt.

Vẻ ngoài thu hút phái nữ. Cô gái nhìn khác nhau. Chúng được đặc trưng bởi một cái liếc xéo, lén lút. Nếu đồng thời họ bắt gặp ánh mắt của đối tượng đang thở dài, thì theo quy luật, họ sẽ nhìn đi chỗ khác và đỏ mặt. Việc các cô gái để mắt đến một người đàn ông được coi là không đàng hoàng lắm, vì vậy họ cố gắng theo dõi đối tượng trong mơ của mình một cách bí mật cho đến khi anh ta nhìn thấy. Cô gái bắt đầu xem xét bạn trai tiềm năng của mình từ dưới lên, điều này khác với nam giới. Hướng này có một ý nghĩa kép. Một mặt, cô ấy thu hết can đảm để nhìn vào mắt người đàn ông mình thích, mặt khác, đối với một người phụ nữ, khoảnh khắc khao khát nhất là khoảnh khắc hai ánh mắt giao nhau.

Quy tắc #28

Sự đồng cảm được ẩn giấu trong cử chỉ

Cử chỉ tỏ tình rất đa dạng và thú vị. Mỗi người có một bộ cử chỉ riêng để thu hút sự chú ý của người mình thích.

Chúng tôi đã lưu ý rằng cử chỉ thông cảm của nam và nữ rất khác nhau. Tất nhiên, các tín hiệu phi ngôn ngữ của nữ giới đa dạng và thú vị hơn nhiều so với nam giới, cũng có những cử chỉ phổ biến mà đại diện của cả hai giới sử dụng để bày tỏ hoặc ngược lại, che giấu sự đồng cảm của họ.

Ví dụ, nếu một người nghi ngờ về tính có đi có lại của người mình đã chọn, thì cử chỉ của anh ta được đặc trưng bởi sự thận trọng. Nếu một người vô tình hay cố ý chạm vào người ngưỡng mộ bí mật của mình, thì đến lượt anh ta, anh ta sẽ ngay lập tức rút tay ra, như thể bị bỏng. Điều này không xảy ra một cách tình cờ: che giấu sự đồng cảm và tình cảm của mình, một người sợ tiếp xúc với người mình thích, vì sợ rằng mình sẽ không đối phó được với bản năng của mình và cho đi cái đầu của mình.

Đàn ông thường thể hiện sự đồng cảm theo cách sau. Để bắt đầu, họ cố gắng thu hút sự chú ý của một người phụ nữ mà họ thích, họ bắt đầu chải chuốt trước sự hiện diện của cô ấy: họ vuốt tóc, duỗi thẳng cà vạt, khuy măng sét, áo sơ mi, kéo cổ áo lên, áo khoác, phủi đi những thứ không tồn tại hạt bụi từ vai hoặc gàu của họ.

Một người đàn ông có thể sử dụng cử chỉ hùng hồn sau: đặt ngón tay cái sau thắt lưng ở bụng để tập trung vào vùng sinh dục của mình; đứng hai tay chống hông, quay người về phía người phụ nữ, hướng mũi bàn chân về phía cô ấy.

Cô gái tìm cách thể hiện với người đàn ông rằng cô ấy thích anh ta bằng những cử chỉ và tư thế sau. Cô ấy có thể vô cớ chạm vào tóc mình, chỉnh sửa quần áo hoặc trang điểm trước sự chứng kiến của người cô ấy thích. Một trong những cử chỉ gây thiện cảm nổi bật là cử chỉ sau: người phụ nữ xoay cổ tay về phía người đàn ông để lộ làn da mịn màng và mỏng manh của mình (ví dụ, khi hút thuốc, cô ấy cầm điếu thuốc ngang cổ hoặc ngang vai, để lộ cổ tay về phía người đàn ông cô ấy quan tâm). Trong quá trình đi bộ, người phụ nữ có thể lắc hông khá mạnh để thể hiện sự quyến rũ của mình.

Nếu một cuộc gặp gỡ với một người đàn ông diễn ra trong một khung cảnh thân mật, chẳng hạn như trong quán bar hoặc vũ trường, thì một người phụ nữ có thể dùng đến những cử chỉ rất thẳng thắn. Cô ấy cố gắng ngồi sao cho người được chọn có thể nhìn thấy đôi chân của cô ấy. Trong quá trình nói chuyện, cô ấy xỏ giày vào ngón chân của mình, đặt chân lên bàn chân của mình để chúng thẳng hàng với nhau hướng về đối tượng quan tâm của người phụ nữ, nếu người đàn ông không ở quá xa người phụ nữ thì Sau đó, bạn có thể từ từ đan hai chân của mình vào nhau trước mắt người đàn ông và cũng từ từ đưa chúng về vị trí ngược lại, dùng tay vuốt nhẹ vào hông, thường là trong khi người phụ nữ nói với giọng nhỏ nhẹ.

Quy tắc #29

Bạn đã mỉm cười? Vì vậy bạn thích

Một nụ cười không phải lúc nào cũng là dấu hiệu 100% của sự cảm thông. Mỉm cười có thể là dấu hiệu cho thấy một người cần điều gì đó từ bạn: anh ta đang cố làm hài lòng bạn, và sau đó sử dụng ảnh hưởng của mình. Làm sao để phân biệt một nụ cười gây thiện cảm thực sự với những kiểu cười khác?

Một nụ cười thể hiện sự cảm thông không thể nhầm lẫn với bất cứ điều gì. Nó luôn đối xứng: cả hai khóe miệng đều hướng lên trên. Sự đồng cảm có thể được thể hiện bằng cả nụ cười cởi mở (với hàm răng nhe ra) và nụ cười khép kín, hạn chế hơn. Nếu một người cho bạn thấy răng của anh ta, thì anh ta nói rõ rằng anh ta cảm thấy hoàn toàn bình tĩnh khi ở bên bạn, anh ta không có gì phải che giấu. Nếu nụ cười chân thành thì ánh mắt người đó chân thành, tươi sáng, tỏa ra nụ cười.

Nếu bạn nhận thấy nụ cười không đối xứng (một khóe miệng thấp hơn khóe miệng kia, hoặc một khóe miệng hạ xuống, khóe miệng kia nhô lên), thì đây có thể là dấu hiệu cho thấy người đối thoại của bạn không thành thật. Nếu đôi mắt của người bạn đồng hành của bạn không cười, trong khi nụ cười tỏa sáng trên khuôn mặt anh ta, điều đó có nghĩa là anh ta đang có ý đồ ích kỷ nào đó, anh ta muốn lừa dối bạn.

Việc một người đối xử tốt với bạn, đồng cảm với bạn, nói ra không chỉ là nụ cười mà còn là tiếng cười. Nếu một người cười trước mặt bạn, thì anh ta đối xử tử tế với bạn, không ngần ngại bộc lộ cảm xúc, cởi mở. Sự cởi mở của một người là dấu hiệu của sự cảm thông.

Nụ cười có thể mỉa mai. Đây thường là một nụ cười méo mó, khi đầu nghiêng sang một bên, một mắt có thể bị lác. Một nụ cười như vậy cũng là một dấu hiệu của sự đồng cảm. Đây là một sự mỉa mai, người đó đối xử tốt với bạn, nhưng vào lúc này, bạn có thể trông thật hài hước. Đừng nhầm lẫn nụ cười mỉa mai với nụ cười mỉa mai, đây là dấu hiệu cho thấy người đối thoại không tôn trọng bạn mà còn cười nhạo bạn một cách công khai. Một nụ cười như vậy sẽ có độ cong lớn hơn, một người có thể bị nheo mắt không đặc trưng. Cần phải phân biệt một nụ cười cởi mở với một nụ cười toe toét, đó là dấu hiệu của sự hung hăng và tiêu cực tiềm ẩn. Đặc điểm nổi bật của nó: một người để lộ tất cả răng, kể cả hàm dưới.

Có một mối nguy hiểm khác: người đối thoại của bạn có thể bắt chước nụ cười của bạn mà không có thiện cảm chân thành với bạn. Điều này có thể dễ dàng xác định. Nếu đối tác của bạn chỉ mỉm cười khi bạn làm vậy, thì anh ta chỉ đang cố đánh lừa bạn để lợi dụng tâm trạng vui vẻ của bạn để đạt được những mục tiêu ích kỷ của riêng anh ta.

Hãy nhớ rằng việc thiếu nụ cười không phải là dấu hiệu cho thấy bạn thiếu thiện cảm. Nếu người đối thoại của bạn nhìn bạn một cách ủ rũ, không bao giờ mỉm cười, thì đừng vội kết tội anh ta là ác cảm ngay lập tức, có thể anh ta chỉ che giấu thái độ chân thành của mình đối với bạn, hoặc anh ta chỉ là một người không hay cười như vậy.

Quy tắc số 30

"Và anh ấy nói, anh ấy chắc chắn hát"

Bạn có thể dễ dàng xác định xem người đối thoại có thích bạn hay không nếu bạn lắng nghe kỹ cách anh ấy nói. Rất thường xuyên, thái độ thực sự đối với một người phản bội giọng nói.

Phụ nữ đã phát triển một tiêu chuẩn để thể hiện sự đồng cảm thông qua giọng nói. Nếu cô ấy thích một người đàn ông, cô ấy sẽ thay đổi giọng nói tự nhiên, bình thường của mình, bắt đầu nói trầm hơn, đôi khi còn khàn khàn. Đây là một dấu hiệu của sự hấp dẫn tình dục đối với một đối tác. Tốc độ nói đủ chậm để người đàn ông có thể nhận biết thông tin, ngoài ra, đây là một loại tín hiệu mà cô ấy gửi đến ham muốn tình dục của nam giới, một kiểu thôi miên bằng lời nói: “Hãy chú ý xem tôi đẹp như thế nào. ” Rất thường trong giọng nói của một người phụ nữ có những ngữ điệu du dương, cô ấy nói, cô ấy hát chính xác. Nếu một cô gái ngại bày tỏ thái độ thực sự của mình với một người đàn ông, cô ấy sợ bị từ chối, thì giọng nói của cô ấy có những ngữ điệu hoàn toàn khác: giọng cô ấy có thể run, tốc độ nói sẽ rất nhanh, trong suốt cuộc trò chuyện, cô ấy có thể bị dày vò bởi những cơn co thắt không tự chủ trong cổ họng, mà bản thân nó là một dấu hiệu của sự phấn khích tột độ. Ngoài ra, cô gái có thể cố gắng (vô ích) để kiểm soát giọng nói của mình.

Đàn ông thể hiện mong muốn chinh phục một cô gái theo một cách hơi khác. Giọng nói của họ, trong cuộc trò chuyện với một cô gái anh ấy thích, giống như tiếng kêu của một người đàn ông trong trận chiến giành một người phụ nữ, bất kể nó nghe có vẻ giễu cợt đến mức nào. Bản năng động vật thức dậy trong một người đàn ông, điều này được thể hiện trong giọng nói của anh ta. Chúng phát ra tiếng kêu đặc biệt, có nghĩa là: "Đây là con mồi của tôi." Với tất cả các đối thủ cạnh tranh tiềm năng, anh ta sẽ khá gay gắt, thậm chí có thể thô lỗ trong cách xử lý. Đối với cuộc trò chuyện với người mà anh ta định trao trái tim, ở đây chúng ta có quyền so sánh giọng nói của một người đàn ông với một bài hát. Anh ấy bắt đầu sử dụng khả năng giọng nói sáng nhất của mình, cố gắng thể hiện bản thân trong tất cả vinh quang của nó. Nếu anh ấy sở hữu một nhạc cụ và biết hát hay, anh ấy chắc chắn sẽ tìm được cơ hội để thể hiện tài năng của mình. Giọng của anh ấy trở nên nhẹ nhàng, mềm mại, mượt mà, giống như âm thanh của một loại nhạc cụ kỳ lạ chưa từng có, nghe rất nhẹ nhàng và du dương.

CÁC TÍN HIỆU PHI NGÔN NGỮ CỦA SỰ XÂM LƯỢC

Quy tắc #31

Sẽ "trong nắm tay"

Điều rất quan trọng là có thể tính toán một người hung hăng bằng các tín hiệu phi ngôn ngữ. Khi gây hấn, chúng ta sẽ hiểu không chỉ tác động vũ lực trực tiếp, mà còn là thái độ tiêu cực, tập trung vào đối đầu.

Cử chỉ gây hấn chính là nắm chặt tay thành nắm đấm.Cử chỉ này có thể có nhiều mức độ gây hấn khác nhau. Nếu bàn tay của người đối thoại của bạn duỗi ra ở các đường nối, trong khi cả hai nắm chặt lại thành nắm đấm, thì đây là dấu hiệu của sự gia tăng tính tiêu cực ở một người, anh ta đang sẵn sàng đấu tay đôi. mức độ, thì đây là một yếu tố đáng báo động. Người đó vào tư thế chiến đấu, chuẩn bị cho một đòn kudara, và còn vài giây nữa trước khi có biểu hiện gây hấn công khai. tay, thì anh ta cũng có thái độ tiêu cực đối với bạn.

Nếu người đối thoại của bạn vòng tay qua vai, đây là dấu hiệu của sự gây hấn có kiềm chế. Điều này có nghĩa là một người sẵn sàng lao vào trận chiến, nhưng đang cố gắng kiềm chế bản thân. Nếu bạn không có ý định đấu tay đôi với anh ta, thì khi nhìn thấy một cử chỉ như vậy, bạn phải thay đổi chiến thuật đàm phán: thay đổi chủ đề, thay đổi giọng điệu.

Một cử chỉ đặc trưng của một người hung hăng với bạn là chắp tay sau lưng và nắm chặt cổ tay. Điều này thật tàn nhẫn, vì nó vô hình đối với người đối thoại, nếu một người đưa tay ra sau lưng thì có vẻ như anh ta đang giấu bạn điều gì đó, có lẽ đây là vũ khí cho cuộc chiến sắp tới. Nhưng ngay cả khi không có vũ khí, bản thân cử chỉ này đã rất nguy hiểm và có nghĩa là người đó rõ ràng có ý định xấu xa.

Để xoa dịu tâm trạng hung hăng của người đối thoại, bạn có thể sử dụng các phương tiện phi ngôn ngữ sau đây. Đầu tiên, hãy cố gắng thu hẹp khoảng cách giữa hai bạn, sử dụng tác động xúc giác - chạm vào người đó. Hãy nhớ rằng, tất cả các hành động, chuyển động của bạn phải cực kỳ chậm để người đối thoại của bạn không coi họ là một cuộc tấn công từ phía bạn. Cũng nên nhớ rằng nếu anh ta tỏ ra hung hăng "vô điều kiện", tức là anh ta lên kế hoạch đánh nhau từ trước, bất kể hành vi của bạn như thế nào, thì sẽ không có phương tiện nào giúp ích được cho bạn. Bạn nên suy nghĩ về cách làm gián đoạn cuộc trò chuyện của bạn và đi đến một nơi an toàn, cho anh ta cơ hội để gây hấn với người khác.

Quy tắc #32

tư thế hiếu chiến

Một người có cấu hình mạnh mẽ được đặc trưng bởi một tư thế, tư thế và dáng đi đặc biệt. Những dấu hiệu phi ngôn ngữ này sẽ có thể đưa ra chủ sở hữu chiến binh của họ. Nhiệm vụ của bạn là có thể giải mã chúng.

Tư thế của một chiến binh có thể minh chứng cho tâm trạng hiếu chiến của một người: một người dang rộng hai chân để cảm thấy tự tin, để có điểm tựa dưới chân, cơ thể hơi nghiêng về phía trước. Theo quy định, anh ta cố gắng che một số bộ phận trên cơ thể trong trường hợp bạn tấn công trước. Những khu vực này là những nơi dễ bị tổn thương nhất của một người. Đối với nam giới, đây là vùng bẹn, mũi, hàm. Phụ nữ (mặc dù biểu hiện sinh động của sự hung hăng ở phụ nữ không quá phổ biến, nhưng vẫn có thể xảy ra) là vùng ngực và khuôn mặt.

Dáng đi hung hăng rất sáng sủa - một người đi rất rộng, đôi khi còn nhảy để đến mục tiêu nhanh hơn, đồng thời tích cực vẫy tay, đôi khi có thể chạy - đây là dấu hiệu của mức độ căng thẳng cao.

Nếu bạn nghi ngờ người đối thoại của mình có ý định xấu, thì bạn nên chú ý đến tư thế của anh ta. Nếu nghi ngờ của bạn là chính xác, thì người đối thoại của bạn không đứng thẳng, duỗi thẳng hết cỡ. Anh ta nhích người lên một chút, ấn đầu vào vai - bản thân anh ta đã lớn lên trong lòng đất, trở nên nhỏ gọn, bây giờ rất thuận tiện để anh ta ra đòn. Nếu bạn đang ngồi, thì người đối thoại của bạn có thể vươn cổ về phía trước và vươn vai ra sau. Hơn nữa, đầu của anh ta sẽ hơi nghiêng để trán, phần cứng nhất của đầu, hướng về phía bạn, sẵn sàng nhận đòn của bạn.

Quy tắc #33

cái nhìn của động vật ăn thịt

Nếu một người không cố gắng che giấu những cảm xúc tiêu cực, thì rất dễ dàng để tính toán họ bằng nét mặt. Nó khá hùng hồn phản ánh tâm trạng tình cảm. Làm thế nào để xác định rằng người đối thoại của bạn là hung hăng?

Hung hăng là một loại phản ứng tự vệ của cơ thể. Một người bắt đầu tỏ ra hung hăng ngay khi nhận ra rằng mình thua kém bạn rất nhiều về một số mặt. Nó có thể là sản phẩm của sự tức giận, hận thù, đố kỵ. Có lẽ người đối thoại của bạn yếu hơn bạn về nghệ thuật hùng biện, không có tài thuyết phục, hiểu được sự kém cỏi về trí tuệ của mình nên nếu không có những lý lẽ khác, anh ta có ý muốn hạ gục bạn theo cách có sẵn cho anh ta - với sự giúp đỡ của lực lượng.

Biểu hiện trên khuôn mặt của sự hung hăng rất tích cực - đó là lông mày chuyển sang mũi, lỗ mũi loe ra, gò má so le, đôi khi có tiếng răng rắc, môi mím rất chặt. Đây là những dấu hiệu bắt chước cho thấy người đối thoại của bạn rất hung hăng. Những tín hiệu bắt chước này không phải lúc nào cũng được phản ánh trên khuôn mặt, thường là một hoặc hai dấu hiệu. Nếu bạn nhận thấy ít nhất một trong những tín hiệu trên trên khuôn mặt của người đối thoại, hãy cẩn thận - anh ấy không hài lòng với bạn lắm.

Đặc biệt chú ý đến vẻ ngoài. Ở một người hung hăng, vẻ ngoài hùng hồn cho thấy chủ nhân của nó sẵn sàng xé xác đối thủ thành từng mảnh. Đây là một cái nhìn rất nặng nề, xuyên thấu, đây là cách một kẻ săn mồi nhìn con mồi của nó, chuẩn bị cho một cuộc tấn công.

Quy tắc 34

đấu khẩu

Tâm trạng hung hăng của một người có thể được tính bằng cách anh ta nói chuyện với bạn. Lời nói của anh ấy giống như những cú đánh: âm thanh sắc nét, rõ ràng, giữa chúng có những khoảng dừng khá dài. Không sẵn lòng tham gia đối thoại với bạn cũng có thể là biểu hiện của sự gây hấn tiềm ẩn.

Nếu một người hung hăng, thì theo quy luật, anh ta sẽ tăng âm lượng giọng nói của mình. Và anh ta làm điều đó một cách vô thức, hoặc để khiêu khích bạn thực hiện những hành động có lợi cho anh ta, hoặc để đe dọa bạn. Có lẽ đối thủ của bạn không có khả năng tranh luận bằng lời nói nên anh ta cố gắng giải thích quan điểm của mình theo cách khác, tức là anh ta không dùng đến sức mạnh của lời nói mà dựa vào âm lượng của giọng nói.

Anh ấy cố gắng "dễ hiểu", với tốc độ chậm để giải thích quan điểm của mình. Theo quy định, anh ta không thành công. Trên thực tế, anh ta đang khiêu khích bạn, cố gắng, như người ta nói, để “đánh”: “Tôi có đang giải thích điều đó một cách khó hiểu không?” Tất cả điều này được thực hiện để gây sợ hãi cho người đối thoại của bạn, để giành lợi thế trước cuộc đấu tay đôi. Anh ta sẽ cố gắng khiêu khích, sử dụng ngữ điệu khinh bỉ, cười khúc khích, nhếch mép.

Một người hung hăng được đặc trưng bởi sự giảm âm sắc của giọng nói, sử dụng các phím thấp hơn, ngữ điệu, đôi khi bị khàn. Những thay đổi giọng nói như vậy cũng nhằm mục đích khiến người đối thoại sợ hãi.

Đôi khi sự gây hấn không có thời gian để phát triển thành một cuộc chiến và một người hét lên. Một người kiềm chế sự hung hăng đang ở trong trạng thái căng thẳng cao độ. Nếu bạn không cho anh ta lý do để sử dụng vũ lực, thì điều này sẽ không làm giảm căng thẳng của anh ta. Và anh ấy vẫn cần được giải ngũ. Rất thường xuyên, sự phóng điện này xảy ra dưới dạng một tiếng hét. Đây cũng là một loại hình thức giải tỏa sự hung hăng không lời. Nếu anh ta hét lên, thì anh ta khó có thể dùng vũ lực với bạn. Anh ấy chỉ không có sức mạnh để chiến đấu. Trong tình huống như vậy, tốt hơn hết là bạn nên đợi cho đến khi cơn giận của anh ấy lắng xuống và anh ấy bình tĩnh lại.

Bạn có thể cố gắng giảm bớt sự căng thẳng của người đối thoại bằng các tín hiệu phi ngôn ngữ. Sử dụng sức mạnh của giọng nói của bạn để làm anh ấy bình tĩnh lại. Phải nói chậm rãi, nhẹ nhàng, trìu mến như ru ngủ, ru ngủ sự cảnh giác của nó. Bạn có thể nói bất cứ điều gì, chẳng hạn như nhấn mạnh vào ý kiến \u200b\u200bcủa mình, điều này khiến anh ấy mất thăng bằng, nhưng đối với những tín hiệu phi ngôn ngữ, anh ấy nên đọc những điều sau: “Đừng sợ tôi. Tôi là bạn của bạn. Hãy thư giãn đi. Đừng lo. Tốt hơn hãy làm bạn với tôi - điều đó có lợi hơn. Nếu bạn quản lý để sử dụng khả năng giọng nói của mình một cách chính xác, thì người đối thoại hung hăng của bạn sẽ phục tùng bạn, tiết chế sự hăng hái của anh ta, sự hung hăng của anh ta sẽ biến mất hoặc chuyển sang hướng khác.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ VẬN DỤNG KIẾN THỨC VỀ PHI NGÔN NGỮ TRONG THỰC TIỄN?

Quy tắc #35

Làm thế nào để che giấu sự lừa dối?

Bạn có thể che giấu lời nói dối, thuyết phục người đối thoại rằng bạn chân thành với anh ta nếu bạn học cách kiểm soát cơ thể của mình. Điều quan trọng là phải chọn những cử chỉ, nét mặt không cung cấp cho người đối thoại bất kỳ thông tin mới nào, ngoại trừ thông tin mà bạn cung cấp cho anh ta bằng lời nói, khi đó bạn sẽ thành thạo nghệ thuật thao túng.

Hãy chú ý đến những cử chỉ bạn sử dụng trong cuộc sống hàng ngày - chúng là kẻ phản bội chính của bạn, chúng phản bội suy nghĩ và cảm xúc của bạn. Hầu hết mọi người sẽ phát hiện ra sự lừa dối của bạn nếu bạn đưa tay lên che miệng và che mắt. Những tín hiệu dối trá tươi sáng này được biết đến ngay cả với một đứa trẻ. Do đó, hãy cẩn thận - đừng làm những gì mà sự lừa dối của bạn có thể đưa ra. Để không bỏ rơi bản thân, bạn phải theo dõi rất nghiêm ngặt bàn tay, cơ thể, nét mặt... Tuân theo quy tắc: không cử động không cần thiết. Lúc đầu, sẽ rất khó thực hiện nếu không có tay, vì chúng ta đã quá quen với việc giúp đỡ bản thân không lời trong quá trình nói nên sẽ rất khó bỏ thói quen này. Nhưng bạn phải ép buộc bản thân, nếu không bạn sẽ bị phát hiện.

Không học cách cử chỉ và thay đổi nét mặt đã khó, nhưng thực sự, học cách che giấu những phản ứng không tự chủ của cơ thể bạn sẽ còn khó hơn. Chúng bao gồm nín thở, nhịp tim tăng, cơ thể run rẩy. Có những kỹ thuật cho phép bạn che giấu những dấu hiệu lừa dối này.

Bạn phải rèn luyện cơ thể của mình để nó không phát ra sự lừa dối của bạn. Nhờ người thân hoặc bạn bè kiểm tra bạn bằng máy phát hiện nói dối ở nhà. Đối tác của bạn nên ở rất gần bạn và bắt mạch bằng cách nắm tay anh ấy trên cổ tay bạn. Hãy để anh ấy kiểm soát bạn trong mọi việc, theo dõi hơi thở của bạn, sự thay đổi trên nét mặt. Sau đó, anh ấy hỏi bạn một số câu hỏi. Hai hoặc ba câu hỏi đầu tiên phải là câu hỏi cơ bản nhất, chẳng hạn như "Món ăn yêu thích của bạn là gì?", "Bạn là chim chiền chiện hay cú mèo?", Bạn có thể trả lời dễ dàng. Nhưng câu hỏi tiếp theo mang tính khiêu khích, chẳng hạn: “Bạn đã bao giờ nói dối bạn bè chưa?” Bạn khó có thể trả lời câu hỏi này mà không thay đổi khuôn mặt. Bạn phải biết danh sách các câu hỏi, nếu không thí nghiệm sẽ mất đi ý nghĩa. Tiếp tục thử nghiệm cho đến khi người đối thoại của bạn không còn nhận thấy những thay đổi trong trạng thái của bạn nữa. Bạn có thể tập luyện đủ lâu cho đến khi bạn học cách kiểm soát cơ thể của mình. Bạn có thể không lừa được một máy phát hiện nói dối thực sự, nhưng bạn sẽ có thể che giấu sự lừa dối của mình với một người sống.

Quy tắc #36

Làm thế nào để bảo vệ bản thân khỏi các cuộc tấn công của người khác

Bạn có thể tự bảo vệ mình khỏi sự tấn công của người khác bằng cách sử dụng các cử chỉ phòng thủ phi ngôn ngữ. Ngay khi bạn cảm thấy bị đe dọa bởi người khác, cho dù đó là sự thao túng, gây hấn, cảm xúc tiêu cực, bạn cần phải hành động.

Để đẩy lùi cuộc tấn công của kẻ thao túng hoặc kẻ hung hãn, trước hết bạn phải giữ khoảng cách, đừng để người nguy hiểm trong không gian cá nhân của bạn Bạn có thể duy trì sự độc lập của mình và tránh ảnh hưởng của anh ấy nếu bạn rời đi kịp thời hoặc quản lý để giữ anh ấy tránh xa bạn. Giả sử, khi bạn gặp nhau, một người muốn chào đón bạn và do đó xâm chiếm không gian của bạn, và bạn chắc chắn rằng anh ta có ý định xấu, chẳng hạn, anh ta quyết định lừa dối hoặc qua mặt bạn, bạn nên tránh những cái ôm hoặc nụ hôn bằng mọi cách có thể. ngăn chặn kẻ xấu xâm nhập vào khu vực thân mật của bạn.

Đừng cho phép một người có ý định xấu tham gia vào những hành động thân mật không lời như một cái vỗ vai hoặc một cái vỗ nhẹ vào má. Cố gắng tránh những liên hệ như vậy. Bạn có thể chấp nhận những dấu hiệu của sự chú ý từ anh ấy, nhưng hãy làm điều đó thật cẩn thận để không bị ảnh hưởng bởi anh ấy.

Nếu bạn cảm thấy rằng một mối đe dọa đang đến từ một người, bạn nên nhìn đi chỗ khác, nhìn vào một đối tượng khác. Thực tế là giao tiếp bằng mắt kéo dài với một người như vậy là rất nguy hiểm, bởi vì một kẻ thao túng có kinh nghiệm có thể thôi miên bạn, thuyết phục bạn về điều gì đó trái với ý muốn của bạn. Do đó, hãy cố gắng nhìn đi chỗ khác, không nhìn chằm chằm vào người đối thoại của bạn.

Bạn có thể cho người đó biết rằng bạn không có ý định vâng lời anh ta, không muốn tham gia vào một cuộc trò chuyện thẳng thắn kéo dài với anh ta. Để làm điều này, bạn có thể sử dụng các cử chỉ khép kín: khoanh tay trước ngực hoặc cho vào túi. Bạn có thể nói rõ với người đối thoại rằng bạn không muốn tiếp tục cuộc trò chuyện bằng cách liên tục nhìn đồng hồ.

Quy tắc #37

Làm thế nào để gây ấn tượng trong một cuộc họp

Như họ nói, chúng tôi gặp nhau theo quần áo, nhưng chúng tôi tiễn theo tâm trí. Ngay cả trước khi bạn bắt đầu nói, bạn đã bị đánh giá rồi. Bạn có thể chiếm được lòng tin của người đối thoại nếu bạn học cách sử dụng những phương tiện phi ngôn ngữ chỉ có thể nói những điều tốt đẹp về bạn.

Để gây ấn tượng, hãy nhớ một vài quy tắc. Quy tắc đầu tiên. Ngoại hình: bạn phải cẩn thận, dè dặt trong các chi tiết, không quá khoa trương. Nếu nghi ngờ nên ưu tiên phong cách nào, thì hãy chọn phiên bản cổ điển - đó luôn là một lựa chọn đôi bên cùng có lợi. Đặc biệt chú ý đến các phụ kiện, chúng làm nên phong cách độc đáo của bạn, chúng nói lên cá tính của bạn.

Bạn có thể luyện tập trước gương - tập đi và chào hỏi. Bạn có muốn gây ấn tượng không? Học cách đi bộ đúng cách. Trước đây, để dáng đi và dáng đi được đẹp, các cô gái đội trên đầu những chiếc lu đựng nước. Ngày nay, truyền thống này đã lỗi thời. Nhưng bạn có thể sử dụng một kỹ thuật tương tự, không chỉ dành cho các cô gái và phụ nữ, mà còn dành cho phái mạnh. Đội một vài cuốn sách lên đầu và bước đi sao cho những cuốn sách này không bị rơi. Bạn sẽ đạt được hiệu quả sau: khi di chuyển nhanh, không một cuốn sách nào rơi khỏi đầu bạn. Dần dần bạn có thể tăng tải.

Cách một người phụ nữ bước đi là tính cách của cô ấy. Cô ấy có thể nói rất nhiều về chủ sở hữu của mình. Ví dụ, chủ động lắc hông cho thấy cô gái quá phù phiếm, cố gắng thu hút sự chú ý của đàn ông. Nếu một cô gái bước đi như một người lính thiếc kiên định, rất có thể cô ấy là người không thân thiện, không tử tế. Dáng đi của người phụ nữ phải mềm mại, uyển chuyển, có “sự dẻo dai của con báo trước khi nhảy”. Nếu dáng đi của bạn không đủ tốt, bạn nên sửa lại. Phương pháp của Marilyn Monroe được biết đến, và nhiều người đàn ông đã mất trí vì bước đi của cô. Hãy nhớ rằng chính đôi giày cao gót làm nên một người phụ nữ. Nếu bạn không đi giày cao gót, thì đã đến lúc bắt đầu. Có truyền thuyết kể rằng Marilyn Monroe có gót một bên giày thấp hơn đôi kia một chút nên vì sự bất tiện này mà cô phải đi rất chậm, lắc hông nhẹ nhàng.

Một người đàn ông nên có dáng đi tự tin, bước rộng nhưng không vung tay. Bạn nên đứng vững trên đôi chân của mình để tạo ấn tượng về một người tự tin, biết giá trị của bản thân, người mà bạn có thể dựa vào.

Nghi thức chào hỏi cũng rất quan trọng khi tạo ấn tượng ban đầu, khi gặp gỡ phải tuân theo các quy tắc, chuẩn mực về nghi thức, ví dụ như đi họp bàn công việc thì không nên ôm hôn người đồng hành trong cuộc họp. cái má. Đối với những trường hợp như vậy, một cái bắt tay bình tĩnh là phù hợp. Bắt tay là một nghi thức chào hỏi tiêu chuẩn mà phụ nữ cũng có thể sử dụng tại một cuộc họp kinh doanh. Cái bắt tay không nên quá ngắn nhưng cũng không nên có mục đích chiếm đoạt vị trí lãnh đạo, mà một số người cố tình nắm tay đối tác của họ quá lâu - đây được coi là hình thức xấu. Một nụ hôn lên má là một lời chào có thể được sử dụng khi gặp gỡ hai người bạn hoặc trong buổi hẹn hò đầu tiên với một người đàn ông. Khiến nụ hôn này chỉ là một cái chạm nhẹ. Một số cô gái hôn vào không khí để không làm hỏng lớp trang điểm và không làm vấy bẩn người đối thoại. Nhưng đây được coi là một dấu hiệu của sự thiếu tôn trọng và hương vị xấu. Nếu bạn có son môi màu đỏ tươi trên môi, bạn có thể cảnh báo về điều đó hoặc cung cấp một chiếc khăn tay dùng một lần để lau vết son.

Nếu bạn đáp ứng những điều kiện này, thì hãy coi như chiến thắng đã nằm trong túi của bạn, bạn sẽ ngay lập tức được coi trọng hơn, họ sẽ coi bạn là một người dễ chịu về mọi mặt.

Quy tắc #38

Làm thế nào để nói thành công trước đám đông?

Nói chuyện với một lượng lớn khán giả là một nhiệm vụ rất quan trọng. Để thành công trong một nhiệm vụ khó khăn như vậy, bạn không chỉ cần chuẩn bị tốt bài phát biểu của mình mà còn phải suy nghĩ xem mình sẽ sử dụng những dấu hiệu phi ngôn ngữ nào.

Khi chuẩn bị nói trước công chúng, bạn phải nhớ quy tắc chính - không có gì làm bạn khó chịu. Khi chọn quần áo cho buổi biểu diễn, bạn nên ưu tiên phong cách cổ điển, từ nhiều màu sắc và sắc thái khác nhau, hãy chọn màu đen và trắng, một mặt thì sáng sủa và dễ nhận thấy, mặt khác thì không. làm cay mắt. Trang phục của bạn không nên thô tục, lòe loẹt, gây sốc. Hãy để nó thu hút sự chú ý của khán giả vừa đủ để bạn có thể được nhìn thấy rõ ràng, để bạn không bị lẫn vào nền. Trang phục của bạn không được quá khác thường, thu hút sự chú ý, nếu không, trong suốt phần trình diễn của bạn, khán giả sẽ nhìn vào trang phục của bạn chứ không lắng nghe lời bạn nói.

Chọn một vị trí thuận tiện cho bài thuyết trình của bạn. Tất nhiên, nếu đây là một sự kiện có tổ chức, thì ban tổ chức sẽ làm điều đó cho bạn. Nhưng nếu đám đông là một cuộc biểu tình hoặc tụ tập ngẫu hứng, thì bạn nên quan tâm đến vị trí tốt nhất để đứng... Tìm một nơi mà bạn có thể được nhìn thấy từ bất kỳ vị trí nào. Bạn có thể trèo lên ghế, bàn, hoặc bất kỳ độ cao nào. Bạn phải vượt trội so với những người khác để khán giả cảm thấy rằng bạn có một số lợi thế. Bạn phải được nhìn thấy từ mọi phía để bạn có thể sử dụng toàn bộ kho phương tiện phi ngôn ngữ để tác động đến khán giả.

Bạn phải nắm vững khoa học thu hút sự chú ý. Làm thế nào để làm nó? Tốt nhất là sử dụng các phương tiện phi ngôn ngữ. Cử chỉ của bạn phải giống với cử chỉ của một diễn viên trên sân khấu lớn. Đối với các buổi biểu diễn tại các sự kiện đại chúng, các cử chỉ sau đây thường được sử dụng.

Bạn có thể giang rộng cánh tay, như thể để mở rộng vòng tay của bạn. Cử chỉ này có ý nghĩa tượng trưng: “Tôi là người bảo trợ của bạn. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề, sau đó tôi sẽ giải quyết chúng. Để thu hút sự chú ý của khán giả, hãy giơ tay lên và giữ cho đến khi im lặng ngự trị. Cử chỉ này có nghĩa là: “Im lặng! Tôi sẽ nói". Đây là một cử chỉ rất sáng sủa, hùng hồn, không chỉ có thể được sử dụng khi bắt đầu bài phát biểu mà còn ở giữa bài phát biểu, chẳng hạn nếu bạn cảm thấy rằng sự chú ý bị phân tán. Bất kỳ cử chỉ nào bạn sử dụng phải sáng sủa, to và đáng chú ý. Những cử chỉ nhỏ để nói trước công chúng sẽ trông thưa thớt, không ai nhìn thấy chúng. Ví dụ, nếu bạn định sử dụng điệu bộ liệt kê, thì bạn nên đưa tay lên ngang mặt, dang rộng các ngón tay và uốn cong chúng, thực hiện một cú vung tay lớn bằng tay kia.

Tìm hiểu cách sử dụng dữ liệu giọng nói của bạn. Có ý kiến cho rằng đối với một lượng lớn khán giả, bạn nên luôn luôn nói to. Trên thực tế, không phải lúc nào bạn cũng nên lớn tiếng - như vậy bạn sẽ nhanh chóng cảm thấy mệt mỏi. Chỉ cần nói rõ ràng và tạm dừng để những từ của bạn được hiểu. Trong trường hợp cá biệt, bạn có thể đi đến thì thầm, người nghe sẽ nghĩ rằng bạn đang nói điều gì đó quan trọng, tiết lộ bí mật nào đó và sẽ lắng nghe.

Quy tắc #39

Làm thế nào để thu hút sự chú ý trong một nhóm?

Thu hút sự chú ý của một nhóm khó hơn thu hút sự chú ý của một lượng lớn khán giả. Đầu tiên, bằng cách thu hút khán giả, bạn thu hút số đông; bằng cách thu hút sự chú ý trong một nhóm, bạn thu hút sự chú ý của các cá nhân khác nhau, mỗi người đều có quan điểm riêng của mình.

Để thu hút sự chú ý trong một nhóm, bạn phải sử dụng các cử chỉ đặc biệt, thính phòng, nhằm mục đích thu hút sự chú ý của một lượng lớn khán giả. Khi giao tiếp trong một nhóm nhỏ, đừng la hét hoặc vẫy tay để lấy lòng tin. Chúng tôi so sánh hành vi của một người biểu diễn trước đám đông với hành vi của một diễn viên: biểu diễn trong một nhóm cũng giống như một diễn viên biểu diễn trên một sân khấu nhỏ gần với đời thực.

Nếu bạn định nói điều gì đó quan trọng với các thành viên trong nhóm, điều đầu tiên bạn cần làm là tổ chức nhóm theo cách mà mọi người có thể nghe và nhìn thấy bạn. Nếu nhóm bị phân tán, hãy cân nhắc để mọi người tập trung thành vòng tròn hoặc ngồi quanh bàn. Bằng cách này, bạn sẽ có thể tập hợp một sự thống nhất nhất định xung quanh mình.

Tất nhiên, khi giao tiếp với một lượng lớn khán giả, bạn sẽ không thể nhìn thấy tất cả những người đang tụ tập, nhưng nếu trước mặt bạn là một nhóm nhỏ, thì bạn nên chú ý đến từng người tham gia. Nhìn từ thành viên này sang thành viên khác trong nhóm để không ai cảm thấy bị bỏ rơi khỏi sự chú ý của bạn. Tiếp xúc trực quan sẽ giúp bạn cảm nhận được từng người, nhận thấy phản ứng với lời nói của bạn. Nếu bạn nhìn từ người này sang người khác, cả nhóm sẽ nằm dưới sự kiểm soát của bạn. Ngoài ra, mỗi thành viên trong nhóm sẽ cảm thấy rằng bạn đang nói riêng cho anh ấy.

BẠN CÓ THỂ BIẾT GÌ VỀ MỘT NGƯỜI IM LẶNG?

Quy tắc #40

Nhân vật nằm trong cuộc dạo chơi

Theo Balzac, dáng đi là hình dáng của cơ thể. Bằng cách đi dạo một người, bạn có thể xác định không chỉ giới tính và tuổi tác mà còn cả tâm trạng, tính cách, mối quan hệ xã hội của anh ta. Làm thế nào để xác định ý nghĩa của dáng đi?

Hãy bắt đầu với điều đơn giản nhất - với dáng đi của một người tự tin. Nếu một người đi nhẹ nhàng, thẳng, nhanh nhẹn, bước đi nhanh, điều này cho thấy sự tự tin của người sở hữu dáng đi đó. Nếu một người lê chân, hai tay buông thõng, đầu cúi gằm, có vẻ như sắp hành quyết hoặc đang mang một gánh nặng, điều này cho thấy tâm trạng rối loạn, trầm cảm nặng nề. tình trạng khủng hoảng hoặc anh ta sẽ có một cuộc họp khó chịu. Do đó, nếu bạn nhận thấy rằng một người đang lê chân đến gặp bạn, điều này có thể cho thấy anh ta không muốn gặp bạn, anh ta làm điều này là không cần thiết.

Dáng đi nhún nhảy (một người dường như nhún nhảy trên đôi chân của mình) có thể mang hai nghĩa. Ngày thứ nhất. ý nghĩa trực tiếp một dáng đi như vậy là một tâm trạng vui vẻ, không bị che khuất, những sự kiện vui vẻ diễn ra trong cuộc sống của một người, anh ta hài lòng và vui vẻ, vui vẻ, tích cực. Ý nghĩa thứ hai ẩn giấu hơn: một người cố tình tỏ ra vui vẻ và vô tư, mặc dù trên thực tế, anh ta có phần bị áp bức. Tính niềm vui tưởng tượng rất dễ dàng, chỉ cần chú ý đến nét mặt và cử chỉ.

Nếu một người không khuỵu gối mà đi bằng hai chân cong nửa người, thì đây có thể là bằng chứng cho thấy người đó đã già và bị đau khớp, nhưng nếu chủ nhân của dáng đi như vậy còn trẻ, thì đặc điểm này cho thấy người đó không chắc chắn. bản thân, khép kín, nghi ngờ.

Nếu một người hất mạnh hai chân sang hai bên, hai tay có thể cho vào túi quần, hoặc chống hai bên, tư thế giống chữ “F”. Đây là một dấu hiệu của sự tự tin quá mức hoặc bất cẩn, thiếu việc làm, nhàn rỗi liên tục. Anh ta đi theo cách này, bởi vì đơn giản là anh ta không có nơi nào để vội vàng, anh ta không phải gánh bất kỳ nhiệm vụ nào.

Một người thận trọng rất thường khi bước đi, đầu tiên là giẫm gót và lướt nhẹ trên mũi chân, bạn sẽ không bao giờ thấy anh ta chống cả bàn chân. Anh ấy thận trọng trong mọi việc, kể cả dáng đi.

Nếu một người gõ chân rất mạnh khi đi bộ, điều này có nghĩa là anh ta muốn thu hút càng nhiều sự chú ý càng tốt đối với những người xung quanh. Anh ấy cảm thấy mình là người rất quan trọng, muốn lớn tiếng thông báo về sự xuất hiện của mình.

Dáng đi của phụ nữ nên được thảo luận riêng. Qua cách di chuyển của một người phụ nữ, người ta có thể xác định được mục tiêu, định hướng cuộc đời của cô ấy. Nếu một người phụ nữ đi chậm, bước từng bước nhỏ, lắc hông uyển chuyển thì hiện tại cô ấy đang chuẩn bị tìm kiếm vệ tinh, mục tiêu của cô ấy là thu hút những người đàn ông xung quanh.

Nếu một người phụ nữ bước đi một cách tự tin, đập bằng gót chân, hông của cô ấy đi rất mạnh từ bên này sang bên kia, điều này cho thấy tâm trạng của cô ấy trong giao tiếp kinh doanh. Đây là một người phụ nữ kiên định, yêu thích kinh doanh và khó có thể dễ dàng từ bỏ các nguyên tắc của mình.

Một người phụ nữ lăn từ chân này sang chân khác, điều đó có nghĩa là cô ấy chưa học cách sử dụng công cụ quan trọng nhất của phụ nữ - dáng đi. Một người phụ nữ như vậy đã quen làm việc nhà. Định mệnh của cô là nhà, cuộc sống, gia đình. Có lẽ cô ấy là mẹ của nhiều đứa trẻ.

Nếu một người phụ nữ khua chân, đi nhanh, vung tay mạnh, thực tế không đung đưa hông, đây là dấu hiệu của sự giải phóng. Với dáng đi của mình, cô ấy cố gắng giống một người đàn ông, cô ấy hoàn toàn không hứng thú với sự chú ý của phái mạnh.

Quy tắc #41

Khom lưng là một dấu hiệu của sự đáng ngờ

Trong chương này, chúng ta sẽ nói về mối quan hệ: tư thế - tính cách của một người, tư thế - tâm trạng của một người. Người ta tin rằng tư thế thẳng tắp là biểu hiện không chỉ của tầng lớp quý tộc mà còn là mức độ tự tin vừa đủ, và ngược lại, khom lưng là biểu hiện của sự bất an, dễ nghi ngờ.

Tư thế tốt được phát triển qua nhiều năm, nó không chỉ là một bộ xương được hình thành tốt trong thời thơ ấu mà còn là một dấu hiệu cho thấy bạn tự tin vào khả năng của mình rằng bạn sẽ đạt được mục tiêu của mình. Stoop chỉ ra rằng anh ta là con người, khét tiếng, không chắc chắn về bản thân; cúi xuống, anh ta cố gắng khép mình khỏi thế giới - đây là một tư thế bảo vệ.

Tư thế tốt không chỉ phản ánh tính cách mà còn phản ánh tâm trạng nhất thời, thoáng qua. cảm xúc bộc phát. Bạn có thể nhận thấy rằng thật đáng để nói với một người một tin tốt, vì ngay lập tức vai anh ta duỗi thẳng, anh ta thẳng lưng để xuất hiện trước thế giới trong tất cả vinh quang của nó. Và chúng ta thấy một bức tranh hoàn toàn khác nếu chúng ta nói với một người những tin tức khó chịu: anh ta ngay lập tức nhân đôi, cố gắng trốn tránh rắc rối theo cách này.

Nếu một người quen đứng và đi lại, hơi vặn người, hạ vai này xuống, nâng vai kia lên thì đây là dấu hiệu của sự bất cần, có lẽ người đó không có nguyên tắc rõ ràng, là người hai mặt, dễ bị dối trá. Anh ta có thể được đặc trưng bởi trò hề, mong muốn che giấu bản chất thật của mình hoặc nhấn mạnh sự khác biệt của anh ta. Sự bất đối xứng của cơ thể là bằng chứng cho thấy người đối thoại của bạn không phải là một người hoàn toàn chân thành, anh ta đã quen với điều đó. Nếu một người ưỡn ngực về phía trước, điều này có thể có nghĩa là quá tự ái, tự tin và kiêu hãnh. Người đàn ông phô trương phẩm giá của mình. Nếu nửa sau của thân lùi về phía sau và nửa trên hướng về phía trước, điều này cho thấy một người có tính tò mò, mong muốn tìm hiểu mọi thứ ngay từ đầu.

Quy tắc #42

Giữ khu vực cá nhân của bạn bị khóa

Tùy thuộc vào khoảng cách mà một người thuận tiện để giao tiếp, anh ta có thể có những ý định khác nhau. Nếu một người quen giao tiếp với bạn ở khoảng cách xa, thì điều này có nghĩa là anh ta không thoải mái lắm khi ở cùng bạn, nhưng nếu anh ta đến quá gần, anh ta có thể có ý định xấu.

Có một số lĩnh vực tương tác giữa mọi người. Vùng tương tác xa là vùng từ 1 mét đến 70 cm. Vùng tiếp xúc gần là 70–50 cm. Khoảng cách giữa mọi người dưới 50 cm là tiếp xúc thân mật.

Nếu một người cảm thấy đủ thoải mái khi ở khoảng cách xa với bạn, luôn không gần hơn 70 cm và với bất kỳ nỗ lực nào để giảm khoảng cách này, anh ta cố gắng di chuyển ra xa hoặc làm gián đoạn cuộc trò chuyện - anh ta không sẵn sàng trò chuyện bí mật với bạn . Rất có thể, anh ấy không có ý định có quan hệ thân thiện với bạn. Có lẽ anh ấy không thích nói chuyện với bạn.

Nếu người đó ở vị trí cách bạn từ 70 đến 50 cm, hãy biết rằng đây là vùng tương tác thoải mái nhất. Nó cho phép những người đối thoại hiểu rõ về nhau mà không vi phạm khu vực cá nhân. Điều này cho thấy rằng người đối thoại của bạn biết các quy tắc và chuẩn mực của phép xã giao, ngoài ra, anh ấy đối xử tốt với bạn, anh ấy khá thoải mái với bạn. Mặc dù người này không có thiện cảm với bạn đủ để xâm chiếm không gian thân mật của bạn và để bạn bước vào không gian riêng tư của anh ấy, nhưng anh ấy thích giữ một khoảng cách an toàn, có thể chấp nhận được theo tiêu chuẩn lịch sự.

Nếu một người tìm cách xâm phạm khu vực cá nhân của bạn, bạn nên cảnh giác - anh ta có thể có ý định xấu. Tất nhiên, nếu người này là bạn thân hoặc người thân của bạn, thì hành động của anh ta không có gì đáng chê trách. Chúng ta luôn chào đón những người thân thiết bằng cách xâm phạm không gian cá nhân của họ bằng một nụ hôn hoặc một cái ôm.

Nhưng nếu một người không quen thuộc với bạn và ngay lập tức tìm cách xâm phạm vùng cá nhân của bạn, thì đây là một tín hiệu đáng báo động. Có lẽ anh ta muốn sử dụng lòng tin của bạn để thao túng bạn. Trong những trường hợp như vậy, bạn nên hành động ngay lập tức. Nếu bạn nhận thấy rằng một người mà bạn không biết rõ đang cố gắng giảm khoảng cách giữa hai bạn xuống dưới 50 cm trong quá trình giao tiếp, bạn phải làm mọi cách để ngăn chặn điều này. Rời đi mà không cần giải thích hoặc cố gắng tạo ra một loại rào cản nào đó giữa các bạn để người đối thoại ám ảnh của bạn không thể đến quá gần bạn, chẳng hạn như đứng sau hàng rào, đóng cửa, sử dụng sự trợ giúp của người thứ ba, điều này cũng có thể trở thành một rào cản tượng trưng.

Một nguồn thông tin quan trọng về người đối thoại của bạn là một tín hiệu phi ngôn ngữ khác - vị trí của anh ta trong không gian. Tín hiệu phi ngôn ngữ này cho biết ý định của người đối thoại. Vị trí phổ biến nhất cho hai người trong một cuộc trò chuyện là đối mặt với nhau. Nếu đối tác của bạn cố gắng thay đổi vị trí này, cố gắng đứng hoặc ngồi sang một bên, điều này có thể cho thấy rằng người đó muốn thiết lập liên lạc chặt chẽ hơn với bạn, trở thành một người gần gũi hơn với bạn. Nhưng hãy cẩn thận nếu một người đang thay đổi vị trí, cố gắng tránh ánh mắt của bạn. Người đối thoại của bạn có thể đặc biệt ngồi cạnh bạn để bạn không thể kiểm soát anh ta, theo dõi những phản ứng không tự nguyện của anh ta.

Có một ý nghĩa khác đối với sự thay đổi vị trí của người đối thoại của bạn. Giả sử căng thẳng nảy sinh trong cuộc trò chuyện, xung đột chín muồi, để tránh sự phát triển của nó, người đối thoại của bạn có thể cố tình ngồi cạnh bạn để loại bỏ sự phản đối rõ ràng của các bên, điều này thể hiện qua việc bạn là người như vậy. , ở phía đối diện của chướng ngại vật - ngồi hoặc đứng đối diện nhau. Ngồi xuống bên cạnh bạn hoặc đứng bên cạnh bạn, một người tìm cách giảm xung đột xuống mức không có gì. Đó cũng là tín hiệu cho thấy anh ấy sẵn sàng thỏa hiệp.

Quy tắc #43

Tiếng cười giúp bạn hiểu mọi người

Tiếng cười có nhiều mặt nạ. Một người cười để giải tỏa căng thẳng, để lấy lòng tin của ai đó, để lấy lòng ai đó chứ không phải sợ hãi. Để hiểu được sự đa dạng như vậy, bạn cần biết đặc điểm của từng kiểu cười. Hãy tìm hiểu ý nghĩa của tiếng cười của con người.

Tiếng cười, cũng như nụ cười, có thể tươi tắn, cởi mở hoặc gò bó, khép kín. Mỗi loại đều có những đặc điểm nổi bật riêng. Với tiếng cười hở lợi, hàm răng nhe ra, đôi khi không hé ra. Nếu người đối thoại của bạn cười khi có mặt bạn theo cách được mô tả ở trên, thì bạn có thể tự chúc mừng mình, bạn là một người đối thoại rất duyên dáng, đối tác của bạn rất thoải mái khi ở trong công ty của bạn. Anh ấy hướng về phía bạn, thiết lập một mối quan hệ tin cậy.

Nếu trong công ty của bạn, một người cười với tiếng cười kín, không hé môi, cố gắng kiềm chế tiếng cười bộc phát, trong khi luồng không khí hướng qua mũi, thì sẽ xảy ra hiệu ứng cười mũi, nghe không được dễ chịu lắm, đây là một dấu hiệu cho thấy người ấy không thoải mái khi ở trong xã hội của bạn, anh ấy chưa sẵn sàng mở lòng, bộc lộ cảm xúc với bạn, có lẽ hai bạn chưa tìm hiểu nhau đủ nhiều. Hoặc có thể bạn không có tài năng để chiếm được lòng tin của người khác.

Nếu một người bắt đầu kiềm chế tiếng cười của mình, thì anh ta không muốn tiếp xúc với bạn. Có lẽ đây là một dấu hiệu cho thấy bản chất người đối thoại của bạn là một người khép kín, không quen tin tưởng người khác bằng cảm xúc của mình, không muốn thể hiện hết những gì mình có.

Nếu tiếng cười của một người giống như tiếng cười khúc khích, điều này cho thấy chủ nhân của nó là người giấu giếm, có thể có bản tính lừa dối, anh ta sẽ không bao giờ nói cho bạn biết toàn bộ sự thật, ngay cả khi không cần thiết phải nói dối.

Nếu một người liên tục cười, bất kể anh ta có hài hước hay không, cố gắng tỏ ra vui vẻ và táo tợn, thì có lẽ tiếng cười là chiếc mặt nạ giúp anh ta chống lại vô số mặc cảm. . Tiếng cười là một loại phòng thủ. Trớ trêu thay, nếu một người cười vào mọi thứ, thì trớ trêu thay, đây không hẳn là dấu hiệu của một tính cách vui vẻ mà chỉ là mong muốn che giấu khuyết điểm, sự tức giận, đố kỵ, cảm xúc tiêu cực của mình.

Nếu một người cười với giọng điệu trầm thấp (tiếng cười của những nhân vật phản diện trong phim hoạt hình), thì đây là dấu hiệu của sự vượt trội. Có thể người đó không có ý tốt. Tiếng cười như vậy thậm chí có thể sợ hãi. Nhưng, rất có thể, người đối thoại của bạn muốn dọa bạn bằng tiếng cười, vì anh ta không thể làm khác được. Anh ấy không nguy hiểm cho bạn.

Nếu một người cười không đúng chỗ, thường là khi cười không vui chút nào, thì đây là dấu hiệu cho thấy bạn đang có một người rất tình cảm trước mặt, dễ bị căng thẳng. Có lẽ người đối thoại của bạn đang trên bờ vực suy nhược thần kinh, những con mèo đang cào cấu tâm hồn anh ta, và bằng cách này, anh ta đang cố gắng giảm bớt căng thẳng. Với chủ nhân của một người lo lắng, rất sắc sảo, tương tự như tiếng cười, tiếng cười, bạn cần cẩn thận, nếu bạn pha trò không thành công hoặc nói điều gì đó không mấy dễ chịu, anh ta có thể không chịu nổi và phá đám: nổ tung tiếng cười có thể được thay thế bằng sự cuồng loạn.

Quy tắc #44

Bạn có thể nói gì về một người qua cách họ hút thuốc?

Cách hút thuốc là một loại ngôn ngữ, một bảng chữ cái mà một nhà mật mã có kinh nghiệm có thể tính toán tâm trạng của người hút thuốc, suy nghĩ của anh ta, quyết định. Mỗi cử chỉ của người hút thuốc là cá nhân, nhưng có nhiều cách phổ biến để thể hiện bản thân theo cách hút thuốc.

Theo hướng mà người hút thuốc nhả khói, chúng ta có thể kết luận về quyết định của anh ta. Nếu luồng khói hướng xuống dưới, thì người đối thoại của bạn đã đưa ra quyết định tiêu cực, anh ta định từ chối bạn. Nếu máy bay phản lực đi lên, thì độ phân giải của nó sẽ dương. Nếu khói hướng sang một bên, thì rất có thể người đối thoại của bạn vẫn đang ở giữa hai ngọn lửa, anh ta chưa đưa ra quyết định cuối cùng.

Qua cách một người cầm điếu thuốc, người ta có thể xác định được tâm trạng, ý định của người đó. Người hút thuốc cầm điếu thuốc, trong khi nắm chặt tay thành nắm đấm, điều đó có nghĩa là anh ta có tâm trạng xấu, anh ấy cố gắng che giấu cảm xúc của mình với người đối thoại, không có ý định bộc lộ suy nghĩ thực sự của mình, có lẽ anh ấy đang nghĩ đến điều gì đó. Nếu điếu thuốc nằm giữa ngón giữa và ngón trỏ dang rộng, đây là dấu hiệu cho thấy người đối thoại của bạn tự tin về mọi thứ, sẵn sàng liên lạc, một cuộc trò chuyện với anh ta có thể hiệu quả. Nếu một người phụ nữ cầm điếu thuốc với cổ tay quay về phía người đàn ông, đây có thể là tín hiệu tán tỉnh, vì vậy cô ấy tán tỉnh người đàn ông.

cao đặc điểm quan trọng người hút thuốc là anh ta hút thuốc nhanh như thế nào. Nếu anh ta hút thuốc rất nhanh, trong khi khói thuốc bốc lên nồng nặc, điều này cho thấy anh ta đã quen với lối sống rất năng động, làm mọi việc dồn dập, luôn vội vàng, hấp tấp. Anh ấy luôn nhanh chóng trong hành động. Nếu một người hút thuốc chậm, đây là dấu hiệu cho thấy anh ta đã quen với việc sống trong một nhịp điệu đo lường, không vội vã. Anh ấy luôn có một hoặc hai phút để dừng lại trước khi lựa chọn và suy nghĩ. Người này là một nhà tư tưởng: anh ấy suy nghĩ rất nhiều, phân tích. Một người cân bằng về mặt cảm xúc, có thể liên quan đến một nghề sáng tạo, trong đó một trong những quá trình quan trọng là quá trình suy nghĩ.

Nếu một người hút thuốc trong khi nhắm mắt, thì điều này cho thấy người đó đang đắm chìm trong suy nghĩ sâu sắc, tập trung vào suy nghĩ của mình. Tốt hơn là đừng quấy rầy anh ta bằng những câu hỏi.

Nếu một người nhả khói dưới dạng một tia mỏng, thì đây có thể là dấu hiệu của sự quyết tâm, có thể là tính khí của anh ta. Anh ấy đã quen với việc lấy Quyết định quan trọng, biết thế nào là một gánh nặng trách nhiệm. Nếu một người nhả khói thuốc một cách uyển chuyển, thổi khói “vòng” thì dễ u sầu, trầm tư, bản tính mềm mỏng, kém quyết đoán.

Quy tắc #45

Thiếu gu ăn mặc - mong muốn nổi bật hay thiếu tôn trọng người khác?

Vẻ ngoài gọn gàng của người đối thoại nói lên điều gì? Đây có thể là dấu hiệu cho thấy anh ta muốn so sánh tốt hơn với người khác, hoặc làm chứng cho sự thật của mình. Thái độ tốt cho người khác, về mong muốn được đánh giá cao.

Ở một khía cạnh nào đó, ngoại hình là sự phản ánh tâm trạng của một người, qua ngoại hình cũng có thể xác định được một người là người như thế nào, đối nhân xử thế ra sao. Nếu một người ở độ tuổi của anh ấy thích phong cách ăn mặc giản dị, dành cho lứa tuổi thanh thiếu niên, thì đây là bằng chứng cho thấy anh ấy chưa trưởng thành như một con người. Có lẽ đây là một cách để bảo vệ bạn khỏi sự tấn công của người khác, khỏi sự lên án có thể xảy ra của họ: "Tôi còn quá trẻ, vì vậy đừng phán xét tôi vì những sai lầm của tôi". rằng một người chưa sẵn sàng chịu trách nhiệm cho hành động của chính mình.

Nếu một người thích ăn mặc sặc sỡ và khoe khoang, thì đây là bằng chứng cho thấy anh ta đang cố gắng để được nhìn thấy giữa đám đông xám xịt, đơn điệu, anh ta muốn được đánh giá cao vì những nỗ lực của mình... Có lẽ anh ta đang tìm cách đảm nhận vị trí lãnh đạo. Những bộ quần áo như vậy cũng có thể dùng để bảo vệ khỏi những người khác, vì đằng sau chúng, một người có thể che giấu cái "tôi" thật của mình. Điều này xảy ra khi dữ liệu cá nhân, tính cách của một người không đáp ứng được mong đợi của anh ta, anh ta đeo mặt nạ, che giấu sự rụt rè và khiêm tốn bẩm sinh của mình sau bộ quần áo sáng màu... Đôi khi kỹ thuật này hiệu quả và một người rụt rè và không tự tin sẽ quay lại thành một người trưởng thành và có cá tính rất mạnh mẽ.

Phong cách thể thao là mong muốn trông dễ dàng và đơn giản nhất có thể như một người tự tin và thành công. Một mặt, quần áo mang lại sự tự tin, mặt khác, nó đòi hỏi ít nỗ lực nhất. Đồ thể thao không cần chăm sóc đặc biệt, nó dễ dàng và thoải mái cho mọi người. Nhưng nếu phong cách thể thao chiếm ưu thế trong tủ quần áo của bạn, bạn có thể không có ấn tượng tốt về bạn, bạn sẽ bị coi là một người lười biếng, muốn đơn giản hóa mọi thứ đến mức tối đa.

Phong cách cổ điển của quần áo là lựa chọn thoải mái và phù hợp nhất cho mọi dịp. Nó chắc chắn sẽ phù hợp trong mọi tình huống và sẽ không làm phiền bất cứ ai. Bạn không muốn tỏ ra tốt hơn so với hiện tại, bạn không tính đến khả năng mất khả năng thanh toán của chính mình, tuyên bố với vẻ ngoài của mình rằng bạn không có khả năng làm những công việc khó khăn. Bạn sẽ được coi trọng, họ sẽ không chú ý đến cách bạn ăn mặc, mà là phẩm chất cá nhân của bạn. Bạn sẽ thu hút người khác với tư cách là một con người chứ không phải là một ma-nơ-canh mặc bộ đồ thời trang cao cấp mới nhất.

Nếu có sơ suất trong trang phục của bạn, đó có thể là sự tôn vinh thời trang, thể hiện thế giới quan của bạn, nhưng trước hết đó là biểu hiện của sự thiếu tôn trọng người khác. Nếu bạn không chú ý đầy đủ đến ngoại hình của mình, thì bạn đang cố gắng gạch bỏ tất cả các nền tảng và quy tắc đã được phát minh ra trước bạn. Nếu, ăn mặc giản dị, bạn muốn chinh phục mọi người bằng sự xa hoa của mình, gây sốc cho người khác theo cách này, thì điều này không phải lúc nào cũng phù hợp và đúng đắn trong mối quan hệ với người khác. Hãy nhớ rằng việc mặc quần áo gây sốc có thể chấp nhận được khi bạn đã được biết đến, bạn là người nổi tiếng về người đã có ý kiến \u200b\u200bnhất định. Hiển thị số liệu kinh doanh được phép làm tất cả mọi thứ. Epatage là một phần nhiệm vụ của họ, nếu không họ sẽ mất hứng thú. Nếu bạn không thuộc loại người này, thì bạn không được phép đến một cuộc họp kinh doanh hoặc một bữa tiệc mà ít người biết bạn, ăn mặc trái với các quy tắc đã thiết lập. Bạn có nguy cơ dành cả buổi tối một mình, khiến tất cả những người đối thoại tiềm năng sợ hãi.

Quá mức pedantry cũng không được khuyến khích. Nếu bạn ăn mặc quá chỉn chu, bạn sẽ mặc một bộ vest trang trọng, cài cúc cao đến tận đầu, điều này cũng có thể khiến người khác sợ hãi. Nhân tiện, điều này cho thấy sự thiếu cá tính. Khi chọn phong cách cổ điển, hãy cố gắng hướng tầm nhìn của bạn đến một bộ vest cổ điển: để nhấn mạnh cá tính của bạn, bạn có thể sử dụng đồng hồ, kính hoặc các phụ kiện thời trang khác, giày cao gót, khi đó bạn sẽ gây ấn tượng.

Quy tắc #46

Nhẫn, hoa tai, trâm cài - những mẹo hay nhất

Chúng ta thường không chú ý đến đồ trang sức mà một người đeo, vì điều này chúng ta đã mắc một sai lầm lớn. Khả năng chọn đồ trang sức phù hợp với trang phục của bạn không chỉ nói lên gu thẩm mỹ. Đồ trang sức có thể nói rất nhiều về chủ sở hữu của nó. Điều chính là có thể đọc được "mẹo" mà một người đang mặc.

Một người, chọn đồ trang sức, thể hiện cá tính của mình. Nếu việc lựa chọn quần áo, kiểu dáng, màu sắc có thể không nói lên nhiều điều về sở thích của con người như thời trang, thì việc lựa chọn trang sức là một khoảnh khắc rất riêng. Một người luôn chọn những gì phù hợp với tính cách, tính cách của mình.

Được biết, mọi người đều có xu hướng đeo trang sức bằng đá phù hợp với mình nhất. Mỗi viên đá là duy nhất trong các thuộc tính của nó và phù hợp với một người có một số phẩm chất nhất định. Đây chỉ là một vài trong số các thư từ tương ứng của "nhân vật đá".

Nếu bạn nhận thấy người đối thoại của mình nghiện trang sức ngọc trai, điều này có thể cho thấy rằng anh ấy luôn phấn đấu cho sự thuần khiết, nữ tính và ngây thơ. Nó cũng là một viên đá của kiến thức, có thể người đối thoại của bạn là một trí thức "ẩn". Bạn đã nhận thấy rằng một mặt dây chuyền ngọc lục bảo đang treo trên ngực của người bạn đồng hành của bạn, hãy chú ý đến nó. Đây là hòn đá của sự chung thủy, theo truyền thuyết, nó bị vỡ khi ngoại tình. Người này dù trong hoàn cảnh nào vẫn đúng với truyền thống và nền tảng của mình, người ta tin rằng viên đá chỉ giúp ích cho người có lương tâm trong sáng, cản trở những kẻ tham lam, đạo đức giả thực hiện kế hoạch của mình. Chúng tôi nhận thấy một chiếc trâm có một viên hồng ngọc trên ngực, trang trí này không thể là bằng chứng của đức hạnh. Ruby mang lại sức mạnh cho bất kỳ người nào, theo quy luật, tất cả những ai tìm đến anh ấy để được giúp đỡ đều nhận được nó. Nova nên cẩn thận, bởi vì nếu một người có ý định xấu, điều này có nghĩa là anh ta sẽ thành công. Aquamarine là viên đá của những người yêu nhau, nếu người đối thoại của bạn có trang sức bằng viên đá này thì rất có thể trái tim anh ta không được tự do. Một tấm bùa hộ mệnh rất tốt là một viên kim cương, nếu đối tác của bạn có một viên đá như vậy, thì có lẽ anh ta đang cố gắng tự vệ trước sự tấn công của người khác, anh ta sợ rằng mình có thể bị xúc phạm. Nếu một người thích quả lựu, điều này cho thấy anh ta quan tâm đến sức khỏe của mình, đây là viên đá của sức khỏe và hạnh phúc. Màu ngọc lam là một loại đá rất tích cực. Người ta tin rằng nó được mặc bởi những người rất tự tin và chiến thắng.

Sự phong phú của đồ trang sức cho thấy rằng người đối thoại của bạn muốn nổi bật, anh ta có tính cách tươi sáng hoặc thiếu nó và cố gắng bù đắp khoảng cách này bằng đồ trang sức. Nếu không có đồ trang sức nào cả, thì điều này cho thấy một người không có cá tính, không biết chọn đồ trang sức cho mình, đơn giản là vô danh.

Quy tắc #47

Mùi nước hoa tiết lộ khí chất của một người

Bạn có thể nhận thấy rằng mỗi người chọn một mùi hương theo sở thích của mình. Sự lựa chọn nước hoa là độc quyền lựa chọn cá nhân mà có thể nói rất nhiều về một người. Nếu bạn có khứu giác tốt, có thể phân biệt mùi này với mùi khác, thì bạn có thể sử dụng lời khuyên của chúng tôi và xác định bản chất của một người bằng nước hoa của anh ta.

Có ý kiến cho rằng nước hoa được chọn để làm hài lòng người khác, để tôn lên mùi của chính mình, nhưng không thể làm hài lòng tất cả mọi người, vì vậy một người chọn nước hoa tập trung vào sở thích của mình. Bạn không thể mặc một mùi hương mà bạn không thích, ngay cả khi hầu hết mọi người thích nó. Do đó, việc lựa chọn mùi - đó là sự lựa chọn độc quyền của cá nhân bạn.

Nếu một người thích hương thơm tươi mát nhưng dịu nhẹ (lô hội, gió biển, trái cây tươi - chanh hoặc táo), điều này có nghĩa là anh ta là người hướng nội, khép kín với người khác, chưa sẵn sàng cho một mối quan hệ đáng tin cậy với người đầu tiên anh ta gặp. Giao tiếp với người lạ rất cảnh giác, sợ hãi. Anh ấy không bao giờ mở ngay lập tức, anh ấy khá bình tĩnh, không cảm xúc. Sự lựa chọn như vậy cho thấy rằng một người hoặc u sầu hoặc đờ đẫn.

Nếu một người yêu thích mùi thơm tươi sáng, sắc nét, thì đây là dấu hiệu của cảm xúc cao. Hương thơm phong phú và tươi sáng được lựa chọn bởi những người muốn được chú ý, họ cố gắng chứng tỏ bản thân trong mọi việc, kể cả mùi rất nồng, đôi khi phản cảm. Sự lựa chọn như vậy là điển hình cho những người choleric - những người dễ bị thay đổi cảm xúc mạnh mẽ, nhưng đồng thời cũng khá thoải mái khi tiếp xúc.

Quy tắc #48

Một người đàn ông đeo kính là một lý do để suy ngẫm

Nếu một người đeo kính, thì điều này có thể nói lên nhiều điều về bản chất của anh ta. Lựa chọn điểm, thao tác với chúng - điều này, theo quy định, không hoạt động ngẫu nhiên, nhưng những tín hiệu phi ngôn ngữ sẽ nói lên nhiều điều về một người nếu bạn học cách giải mã chúng.

Nếu một người đeo kính râm khi không có gió hoặc nắng, thì điều này có thể cho thấy bản chất bí mật của anh ta, anh ta sợ người khác. Anh ấy cố gắng che đi đôi mắt của mình vì anh ấy cảm thấy không thoải mái khi nói chuyện với bạn.

Đôi khi một người đeo kính thay vì kính áp tròng để trông bảnh bao hơn, rắn rỏi hơn. Nếu một người tin rằng ngoại hình của anh ta không đủ phù hợp để đạt được mục tiêu của mình, hoặc anh ta không chắc về trí tuệ hoặc phẩm chất lãnh đạo của mình, anh ta sẽ sử dụng các cách khác để đạt được sự tôn trọng của người khác, bao gồm đeo kính, tạo ra hình ảnh đáng kính. và người thành công.

Đeo kính cũng là một cách để thể hiện thái độ của bạn với những người xung quanh, với nội dung của cuộc trò chuyện và với sự trợ giúp của kính, bạn có thể biết được ý định của người đối thoại. Nếu một người liên tục tháo kính và lau kính, đây là dấu hiệu cho thấy anh ta đang câu giờ. Có lẽ anh ấy đang cố gắng suy nghĩ về đề xuất của bạn, tìm lý lẽ để thuyết phục bạn. Nếu anh ấy tháo kính ra và bỏ vào hộp hoặc cho vào túi một cách thách thức, thì điều này cho thấy anh ấy có ý định rời đi trong thời gian tới, vì anh ấy đã tự mình tìm ra mọi thứ và việc tiếp tục không có ý nghĩa gì. cuộc hội thoại.

Nếu một người tháo kính ra và gặm gọng kính yêu của mình, điều này cho thấy anh ta đang suy tư, cân nhắc về lời đề nghị của bạn, có lẽ lúc này anh ta đang không lắng nghe bạn. Nếu anh ấy chơi với kính, thỉnh thoảng chuyển chúng từ tay này sang tay khác, đây là bằng chứng cho thấy anh ấy cảm thấy không thoải mái, cố gắng tìm chủ đề để trò chuyện. Một người đã quen với việc kiểm soát người khác thường sử dụng kính như một con trỏ và chỉ chúng vào các đồ vật hoặc chỉ đơn giản là vẫy chúng xung quanh. Nếu một người vẽ tất cả các loại hình tròn hoặc các hình khác bằng kính, đây là tín hiệu cho thấy bạn đã khá mệt mỏi với anh ta và đã đến lúc kết thúc cuộc trò chuyện.

Nếu một người đeo kính khi gặp bạn, đây không phải là một cử chỉ lịch sự cho lắm, thậm chí có thể được xếp vào những cử chỉ xấu thể hiện sự coi thường và thiếu tôn trọng. Do đó, một người làm cho bạn hiểu rằng anh ta sẽ nghiên cứu bạn một cách chi tiết, cụ thể. Một cử chỉ như vậy chỉ được chấp nhận nếu chủ nhân của chiếc kính rất già. Đó cũng là một dấu hiệu của sự không tin tưởng: "Tôi không tin tưởng bạn, vì vậy tôi sẽ theo dõi bạn rất cẩn thận để bắt quả tang bạn gian lận."

Quy tắc #49

7 sắc cầu vồng - 7 kiểu người

Theo một số nhà tâm lý học, việc lựa chọn màu sắc có liên quan mật thiết đến đặc điểm tính cách chính của một người. Thật vậy, màu sắc phản ánh thế giới nội tâm của chúng ta và ảnh hưởng đến tâm trạng của chúng ta - chúng mang lại năng lượng và niềm vui cho cuộc sống, hoặc ngược lại, chúng khiến chúng ta chán nản, khó chịu và gây trầm cảm.

Do đó, đối với sức khỏe của chúng ta, điều rất quan trọng là chúng ta bao quanh mình bằng những màu sắc nào. Các nhà khoa học và nhà tâm lý học đã tạo ra một số lý thuyết về cách màu sắc ảnh hưởng đến một người và cách màu sắc tương ứng với một kiểu người nhất định. Tuy nhiên, chúng tôi tin chắc rằng, do tính độc đáo của mỗi chúng ta, việc tin tưởng vào trực giác của mình luôn khách quan hơn nhiều. Tuy nhiên, hãy kiểm tra xem phiên bản khoa học phù hợp với cảm xúc của bạn như thế nào.

Nếu bạn nhận thấy người đối thoại của mình nghiện màu đỏ tía và đỏ sẫm, điều này cho thấy bạn có một người khá tự tin trước mặt bạn, ẩn chứa niềm đam mê và tình dục tiềm ẩn trong anh ta. Nếu người đối thoại của bạn thích màu đỏ hơn, thì anh ta là người có tham vọng và thể hiện rõ ràng điều này với người khác. Anh ấy tuyên bố trực tiếp và cởi mở rằng anh ấy khao khát trở thành một nhà lãnh đạo. Tất nhiên, quần áo sẽ không thể giúp anh ta trong việc này nếu anh ta không có phẩm chất lãnh đạo. Nếu người bạn đồng hành của bạn là một người ủng hộ nhiệt thành trang phục màu cam, thì rất có thể anh ta là một người hành động: anh ta phấn đấu để giành chiến thắng không phải bằng mánh khóe và mánh khóe, mà sẵn sàng hành động thực sự để thành công.

Nếu người đối thoại của bạn thích quần áo có tông màu vàng, thì đây là dấu hiệu cho thấy anh ta thông minh. Điều đó cũng có nghĩa là anh ấy có lối sống năng động và tính cách rất nổi bật. Người màu xanh lá cây là những người rất thận trọng, họ thuộc tuýp người hay suy nghĩ và chiêm nghiệm chứ không phải người hành động, nếu đối tác của bạn yêu thích màu xanh lam thì đây là dấu hiệu của sự sáng tạo và nhạy cảm. Có một khoảng cách giữa một người thích màu xanh lam và thực tế, anh ta sống trong một thế giới giả tưởng. Nếu các sắc thái đậm hơn của màu xanh lam là xanh đậm và tím, thì đây là dấu hiệu cho thấy người đối thoại của bạn được phân biệt bởi tính độc lập và một trí óc phi thường. Những người yêu thích màu tím có trực giác rất phát triển.

Màu đen, xám và trắng nằm ngoài quang phổ 7 màu của cầu vồng, nhưng chúng tôi cũng sẽ nói đôi lời về những người ủng hộ những màu này. Nếu quần áo màu đen thỉnh thoảng xuất hiện trong tủ quần áo, thì điều này có thể có nghĩa là một người đang cố gắng kiểm soát bản thân, anh ta quan điểm mạnh mẽ và vị trí hiện tại. Nếu màu đen chiếm ưu thế, điều này có thể cho thấy một người mong muốn trốn tránh người khác, mong muốn tránh xa mọi người, sự thiếu tự tin của anh ta. Màu xám- màu của những người siêu trách nhiệm và đúng mực. Nếu người đối thoại của bạn thích màu trắng hơn, thì đây là dấu hiệu cho thấy bạn đang đối mặt với một người đấu tranh cho công lý. Nếu có quá nhiều màu trắng, đây là dấu hiệu của sự thấp kém của bản thân hoặc cảm giác đau đớn về sự vượt trội so với người khác.

PHẦN KẾT LUẬN

Nhân loại tạo ra những ngôn ngữ tổng hợp đặc biệt để con người những quốc tịch khác nhau có thể giao tiếp với nhau. Trên thực tế, bạn không cần phải phát minh ra bất cứ thứ gì, chỉ cần chuyển sang bản chất của cơ thể chúng ta là đủ: với sự trợ giúp của ngôn ngữ ký hiệu, bạn có thể dễ dàng giải thích cho người nước ngoài biết Quảng trường Đỏ ở đâu, chỉ cần chỉ vào mặt của nó hoặc hỏi một người nói tiếng nước ngoài, đó là thời đại Ngôn ngữ ký hiệu là một cách giao tiếp phổ biến.

Chúng ta sống trong một thế giới của những tín hiệu được mã hóa, những dấu hiệu và biểu tượng chưa được giải mã mà chúng ta gửi cho nhau với hy vọng rằng ít nhất ai đó sẽ hiểu đúng về chúng ta. Nhưng, như một quy luật, điều này không xảy ra, mọi người không thể hiểu nhau, chủ yếu là do họ quá đam mê bản thân, suy nghĩ của họ và không chú ý đến người khác. Có một lý do khác dẫn đến sự hiểu lầm và không có khả năng thiết lập liên lạc: mọi người chưa học cách đọc ngôn ngữ của các tín hiệu phi ngôn ngữ. Đọc các ký hiệu phi ngôn ngữ là cả một môn khoa học mà bạn cần học cả đời, xét cho cùng thì cử chỉ, nét mặt, tư thế là của mỗi người. Trong cuốn sách này, chúng tôi đã cố gắng nói về những tín hiệu mà các nhà khoa học đã giải mã được, về những dấu hiệu phổ quát mà chúng ta sử dụng để thể hiện cảm xúc, tình cảm, suy nghĩ của mình. Và bao nhiêu còn lại "hậu trường"? Đừng đếm. Với tất cả mong muốn của mình, chúng tôi không thể nắm bắt được tất cả các sắc thái và chi tiết trong giao tiếp phi ngôn ngữ của chúng tôi với bạn, không phải vì chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu chất lượng kém, mà vì không thể nắm bắt được sự bao la. Có quá nhiều tín hiệu phi ngôn ngữ để phù hợp với một cuốn sách. Để làm được điều này, bạn cần biên soạn một cuốn bách khoa toàn thư, một từ điển về các tín hiệu phi ngôn ngữ sẽ không thua kém và thậm chí có thể vượt qua số phiên bản đầy đủ nhất của từ điển giải thích.

B.Yu. higir. Đàm phán kinh doanh. Các chương từ cuốn sách.

Làm thế nào để nhận ra những suy nghĩ bí mật bằng cử chỉ Sai hay đúng. Tuyển dụng S.293-307.

Một người có thể là một nhà lý thuyết xuất sắc, thật tuyệt vời khi giải quyết các vấn đề kỹ thuật và được gọi là người có giới hạn, rất khó giải quyết chỉ vì không có đủ những phẩm chất tạo nên cốt lõi của trí thông minh xã hội. Thiếu sót này đặc biệt đau đớn nếu một người, do bản chất của hoạt động nghề nghiệp của mình, phải thường xuyên tiếp xúc với nhiều mối quan hệ khác nhau. Và việc thực hiện chức năng lãnh đạo đối với những người thiếu trí thông minh xã hội là hoàn toàn chống chỉ định. Thật khó để nói về năng lực của một nhà lãnh đạo không biết cách giao tiếp với mọi người, ngay cả khi anh ta sở hữu những kỹ năng chuyên nghiệp xuất sắc. Nghiên cứu tâm lý chứng minh rằng các nhà quản lý hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của mình không nhất thiết phải vượt qua những cấp dưới được chuẩn bị kỹ càng nhất về phẩm chất nghề nghiệp. Nhưng trong một điều, họ phải là những nhà lãnh đạo vô điều kiện - khả năng hiểu nhu cầu và đặc điểm cá nhân của cấp dưới, để chọn các hình thức giao tiếp hiệu quả nhất trong các tình huống kinh doanh và giữa các cá nhân.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ TÌM HIỂU TƯ TƯỞNG BÍ MẬT BẰNG CỬ CHỈ?

Mỗi chúng tôi đều phải học ngôn ngữ. chúng tôi đã học tiếng mẹ đẻ, nước ngoài, nhiều ngôn ngữ lập trình nghiên cứu, v.v. Nhưng có một ngôn ngữ quốc tế, công khai và dễ hiểu khác mà cho đến gần đây vẫn còn ít được biết đến - đó là ngôn ngữ cử chỉ, nét mặt và chuyển động cơ thể của một người. Chúng tôi biết từ kinh nghiệm của chính mình rằng cơ thể con người thể hiện ai, cái gì và nó là gì. Chúng ta cười phá lên hoặc khóc vì đau buồn sâu sắc, cười với niềm vui lặng lẽ, nhảy cẫng lên vì sung sướng hoặc đỏ mặt vì xấu hổ. Tất cả điều này xảy ra hoàn toàn không chủ ý, dù chúng ta có muốn hay không - cảm xúc của chúng ta khiến cơ thể chúng ta chuyển động. Tư thế, dáng đi, cử chỉ và nét mặt, cách nói năng - tất cả những điều này phản ánh kho tàng tinh thần của mỗi người.

Hãy lấy việc đi bộ làm ví dụ: chẳng phải bạn đã để xảy ra trường hợp trên đường phố ở khoảng cách vài trăm mét - xa đến mức không thể nhìn rõ mặt, giữa dòng người đông đúc, bạn chợt nhận ra ai đó? Hình ảnh chuyển động của con người đặc trưng đến mức với sự hiểu biết tinh tế về bốn tỷ người, bốn tỷ biến thể của dáng đi có thể được thiết lập. Và cảm xúc của chúng ta vô cùng sống động và bản năng của chúng ta chính xác đến mức chúng ta có thể nắm bắt được những khác biệt này. Do đó, các chuyển động cơ thể không tự nguyện là cơ sở để hiểu ý nghĩa của nét mặt, cử chỉ và các hình thức biểu hiện khác của cơ thể.

Có thể học ngôn ngữ cơ thể, làm chủ nó và áp dụng nó một cách thành thạo? Chúng tôi tin rằng điều này không chỉ khả thi mà còn rất quan trọng. Các nhà tâm lý học đã phát hiện ra rằng thông tin được truyền qua phương tiện bằng lời nói (chỉ lời nói) là 7%, bằng phương tiện âm thanh (giọng nói, ngữ điệu) là 38% và bằng ngôn ngữ cơ thể là 55%. Do đó, khi nắm vững nghệ thuật hiểu ngôn ngữ cơ thể, bạn sẽ có thể đọc tất cả thông tin trực tiếp từ người đối thoại của mình. Ví dụ, hãy xem xét trường hợp sau: bạn đang nói chuyện với một người muốn mua chiếc xe được bảo dưỡng tốt từ bạn. Sau khi kiểm tra kỹ lưỡng, anh ta hỏi về giá cả. Bạn trả lời: "Tôi đã tham khảo ý kiến của các chuyên gia, và họ ước tính nó với số lượng như vậy và như vậy." Ngay sau khi con số này bay ra khỏi môi bạn, bạn sẽ nhận thấy đối tác của mình đã quay mặt như thế nào, người mà cho đến lúc đó hoàn toàn quay về phía bạn, hơi quay sang một bên, tuy nhiên, với đôi mắt của anh ấy, vẫn tiếp tục nhìn bạn (nhìn "sang một bên, nghiên").

Hoặc đầu chúi về phía trước (“nhìn từ dưới lên, cau có”).

Hoặc đầu anh ấy ngửa ra sau, nhìn bạn từ một vị trí khá cao (“nhìn từ trên xuống”).

Điều đó có nghĩa là gì? Nếu bạn nhận thấy những điều này, có thể là những thay đổi rất nhỏ trong hành vi của đối tác, thì trong mỗi trường hợp, bạn có bằng chứng quý giá cho thấy điều gì đó đang xảy ra bên trong người đó. Và bạn có thể ngay lập tức trả lời nó. Ví dụ: bạn chỉ có thể ngăn chặn sự nghi ngờ hoặc mong muốn xung đột ngày càng tăng cho đến nay, giải phóng một cuộc cãi vã trước khi nó bùng phát hết mức.

nói dối hay sự thật

Vấn đề với việc nói dối là tiềm thức của chúng ta hoạt động tự động và độc lập với mong muốn của một người, và do đó phản bội anh ta bằng cái đầu của anh ta. Trong quá trình lừa dối, một bó năng lượng thần kinh bị ném ra ngoài, điều này thể hiện ở những cử chỉ trái ngược với những gì người đó nói. Ví dụ, nếu một đứa trẻ 5 tuổi nói dối bố mẹ thì ngay sau đó trẻ sẽ dùng một tay hoặc thậm chí cả hai tay bịt miệng lại. Cử chỉ này sẽ cho cha mẹ biết rằng đứa trẻ đã nói dối. Nhưng trong suốt cuộc đời của mình, một người sử dụng cử chỉ này, chỉ thay đổi tốc độ thực hiện của nó. Nếu một thiếu niên nói dối, thì các ngón tay của anh ta sẽ chỉ hơi khoanh tròn đường viền môi. Ở tuổi trưởng thành, cử chỉ này ngày càng tinh tế hơn. Khi một người lớn nói dối, não của anh ta sẽ truyền cho anh ta một xung lực để che miệng, nhưng vào giây phút cuối cùng, bàn tay tránh miệng và sinh ra một cử chỉ khác - chạm vào mũi. Bằng chứng của một lời nói dối cũng là sự cong vênh của cơ mặt, đồng tử giãn ra hoặc co lại, đổ mồ hôi trên trán, má ửng hồng, chớp mắt và thở nhanh. Những cử chỉ vi mô này chỉ xuất hiện trong một phần giây và thường được chúng ta ghi nhận trong tiềm thức, khiến người đối thoại mất lòng tin. Trong một nghiên cứu về cử chỉ của mọi người đi kèm với lời nói dối của họ, người ta đã quan sát thấy rằng nó gây ra cảm giác ngứa ngáy ở các mô mỏng manh trên mặt và cổ, và cần phải gãi để làm dịu những cảm giác này. Do đó, một số người kéo cổ áo khi họ nói dối và nghi ngờ rằng sự lừa dối của họ đã bị phát hiện. Khi bạn nhận thấy cử chỉ này, bạn có thể hỏi lại: "Bạn có thể lặp lại điều này không?" Điều này có thể khiến kẻ lừa dối từ bỏ trò chơi xảo quyệt của mình.

Tuy nhiên, nếu một người có thể kiểm soát nét mặt của mình, thì hành vi của cơ thể, sự năng động của tay và chân sẽ khó sửa chữa hơn nhiều. Theo nhà tâm lý học người Nga M. Krol, đôi chân không biết nói dối. Ngoài ra, chúng thường bị che khuất bởi các rào cản tự nhiên - bàn, bục, khăn trải bàn. Nhưng nếu bạn có cơ hội quan sát vị trí của đôi chân của người đối thoại và bạn cảm thấy có sự khác biệt trong hành vi của phần trên và phần dưới của cơ thể người đó, thì bạn có mọi lý do để nghi ngờ.

Ví dụ, cơ thể của người đối thoại thoải mái đến thắt lưng một cách dễ chịu, khuôn mặt anh ta thoải mái, cử chỉ của anh ta hoàn hảo và ngây thơ - và đôi chân của anh ta đung đưa từ gót chân đến ngón chân và ra sau, quấn quanh chân ghế, mắt cá chân chạm vào nhau, mũi giày nhịp nhàng gõ xuống sàn.

Tôi muốn lưu ý rằng việc xác định lời nói dối sẽ dễ dàng hơn nhiều nếu thông tin đó quan trọng và mang màu sắc cảm xúc đối với người nói. Ngược lại, những người được đào tạo bài bản nhất sẽ không nhận ra câu trả lời không trung thực cho một câu hỏi không có tầm quan trọng hoặc lợi ích đối với một người.

Cách tán tỉnh đối tác của bạn

Để chiếm được lòng tin của người đối thoại, trước hết bạn phải thuyết phục anh ấy về sự chân thành, trung thực, tận tâm và cả tin của chính bạn. Trong số nhiều cử chỉ thể hiện điều này, chúng tôi sẽ đặt tên là "hai bàn tay mở rộng". Thường thì chúng đi kèm với việc nâng cao vai. Nếu con chó thể hiện sự khiêm tốn và phục tùng người chiến thắng, thay thế cổ của anh ta, thì người đó làm điều này với sự trợ giúp của lòng bàn tay. Vì vậy, có vẻ như bạn đang nói: "Tôi sẽ hoàn toàn thẳng thắn với bạn."

Một dấu hiệu đặc trưng khác là quần áo không cài khuy (áo khoác, áo jacket, áo khoác...) Một người tin tưởng bạn sẽ cởi khuy hoặc thậm chí cởi bỏ quần áo bên ngoài trước sự chứng kiến của bạn. Chúng ta có thể quan sát điều tương tự ở động vật: nếu trong một cuộc chiến, một trong những con vật nằm ngửa, để lộ bụng cho kẻ thù, thì nó sẽ không bao giờ chạm vào nó. Tiến sĩ Leon Smith, chuyên gia về tâm lý so sánh, nghiên cứu hành vi của những con sói non, quyết định thử nghiệm quy tắc này trên chính làn da của mình. Một lần, khi con thú đến gần anh ta một cách đe dọa, anh ta nằm xuống và đưa bụng ra. “Con sói chạm vào bụng tôi theo kiểu vuốt ve điển hình của loài chó. Tôi không bị cắn, nhưng tôi sợ gần chết”, anh nói. Nói một cách dễ hiểu, hãy mở nút - và bạn sẽ đạt được mục tiêu của mình nhanh hơn.

Kỹ thuật tiếp theo là "phản chiếu". Tại một buổi tiếp tân chính thức, buổi tối hoặc bữa tiệc, chúng ta có thể quan sát mọi người ngồi trong cùng một tư thế và lặp lại cử chỉ của nhau. Họ dường như nói: "Tôi nghĩ giống hệt như bạn, vì vậy tôi sao chép tư thế và cử chỉ của bạn." Phản chiếu có tầm quan trọng rất lớn, vì đó là một trong những cách để âm thầm cho người đối thoại thấy rằng bạn đồng ý với anh ấy và bạn thích anh ấy. Sử dụng kỹ thuật này, bạn có thể tác động đến kết quả của cuộc trò chuyện trực tiếp với người khác. Bắt chước cử chỉ và tư thế của anh ấy sẽ giúp bạn thu phục được người này, vì anh ấy thấy rằng bạn hiểu và chia sẻ quan điểm của anh ấy. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là trước khi “bắt chước” cử chỉ của người khác trong quá trình đàm phán các loại, cần phải tính đến bản chất mối quan hệ của bạn với anh ta. Nếu đây là một người có địa vị cao hơn bạn (sếp ở cơ quan, giáo viên, v.v.) và trong cuộc trò chuyện, anh ta nhấn mạnh sự vượt trội của mình bằng tư thế của mình, thì việc sao chép tư thế của anh ta có thể là một thách thức, điều này sẽ ngay lập tức ảnh hưởng đến vị trí của bạn. Trong tình huống này, động tác dang tay và cởi cúc áo sẽ phù hợp với bạn hơn.

Preening và cử chỉ tán tỉnh

Các nghiên cứu về tán tỉnh động vật của các nhà động vật học đã tiết lộ rằng con đực và con cái sử dụng một loạt các chuyển động và cử chỉ phức tạp. Những chuyển động này là vô thức và tiến hành theo một hình ảnh nhất định và được xác định trước. Nghi thức tán tỉnh ở người không khác nhiều so với nghi thức của động vật. Thành công của một người trong quan hệ tình dục với các thành viên khác giới phụ thuộc vào khả năng gửi tín hiệu tán tỉnh và nhận ra những tín hiệu được gửi cho anh ta. Phụ nữ rất nhạy cảm với những cử chỉ ngôn ngữ cơ thể này. Đàn ông ít tiếp thu, đôi khi còn hoàn toàn "mù", không nhận thấy bất cứ điều gì. Khi một người bước vào công ty của người khác giới, anh ta sẽ có những thay đổi tâm lý nhất định. Cơ bắp của người này tăng lên (anh ta dường như đang chuẩn bị cho khả năng quan hệ tình dục), bọng dưới mắt và trên mặt biến mất, ngực ưỡn về phía trước, bụng hóp lại và anh ta có vẻ trẻ hơn.

mắt chơi vai trò to lớn khi tán tỉnh, là "giấy quỳ" chính. Giao tiếp với một đối tác hấp dẫn về mặt tình dục khiến đồng tử giãn ra một cách không tự nguyện. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng khi đàn ông được xem những bộ phim khiêu dâm mô tả đàn ông và phụ nữ trong tư thế quan hệ tình dục, đồng tử của họ tăng khoảng ba lần. Đồng thời, học sinh nữ tăng nhiều hơn. Vài thế kỷ trước, gái mại dâm đã cố tình nhỏ belladonna vào mắt để làm cho đồng tử giãn ra và trông hấp dẫn và quyến rũ hơn.

Một dấu hiệu khác của sự tán tỉnh là cái gọi là cái nhìn thân mật.

Ánh mắt này, trong khi trò chuyện, vẽ một hình tam giác dọc theo đường mắt, đi xuống dưới cằm đến các bộ phận khác trên cơ thể của người đối thoại và quay trở lại mắt. Khi giao tiếp gần, ánh mắt này đi xuống từ mắt đến ngực, với khoảng cách từ mắt đến vùng sinh dục. Thời lượng của một cái nhìn trong trường hợp này dài hơn nhiều so với chỉ tiếp xúc tình cảm.

Các cử chỉ được đàn ông sử dụng khi tán tỉnh đại khái như sau: nhìn thấy một phụ nữ quyến rũ, anh ta sẽ đưa tay lên cổ để kéo thẳng cà vạt.

Nếu anh ấy không đeo cà vạt, thì anh ấy có thể điều chỉnh cổ áo, áo sơ mi, khuy măng sét hoặc các món đồ khác của quần áo. Động tác rỉa lông tích cực nhất là luồn ngón tay vào sau thắt lưng để làm nổi bật bộ phận sinh dục.

Một người đàn ông có thể quay người về phía người phụ nữ và đặt ngón chân về phía cô ấy.

Anh ấy cũng có thể chống tay lên hông để thể hiện sức mạnh thể chất và sự hấp dẫn giới tính của mình. Áo khoác ngoài và áo khoác thường không cài khuy. Điều này gần như làm cạn kiệt toàn bộ kho thủ đoạn của đàn ông, và như A. Pease viết, “đàn ông thành công trong việc tán tỉnh giống hệt như thành công của một ngư dân khi đứng dưới nước đến đầu gối và cố gắng bắt một con cá, đập vào đầu nó. với một cây gậy."

Ngược lại, phụ nữ có nhiều mồi hơn và họ có những kỹ năng "bắt cá" đến mức đàn ông cũng không thể mơ tới. Họ sử dụng các chuyển động đặc trưng sau:

Chuyển động mạnh của đầu để đẩy tóc ra khỏi mặt hoặc vai và thể hiện vẻ đẹp của mái tóc buông xuống;

trình diễn định kỳ làn da mỏng manh và mịn màng của cổ tay. Khu vực này được coi là một trong những khu vực erogenous nhất. Việc khoe cổ tay và lắc tóc thường được bắt chước bởi những người đồng tính luyến ái đóng vai phụ nữ;

hông lắc lư nhiều hơn bình thường để thể hiện sự quyến rũ của xương chậu;

hơi cụp mi mắt xuống, phụ nữ lén lút nhìn người đàn ông cho đến khi anh ta nhận thấy ánh mắt của cô ấy, rồi nhanh chóng nhìn đi chỗ khác. Nó mang lại cảm giác nhìn trộm đầy mê hoặc và có thể làm “thiêu đốt” bất kỳ người đàn ông nào;

vuốt ve những đồ vật hình trụ, chẳng hạn như điếu thuốc, thân ly rượu, v.v., là một gợi ý vô thức về những gì có thể có trong tâm trí;

nghịch chiếc dép bị văng ra, còn thỉnh thoảng xỏ chân vào xỏ giày, gợi cảm đến mức có thể khiến bao nhiêu đàn ông phát cuồng;

từ từ vắt chân này qua chân kia trước mắt người đàn ông và trở về vị trí cũ; nhẹ nhàng vuốt ve đùi bằng tay, nói về việc chờ đợi sự đụng chạm của bàn tay đàn ông. Thường thì người phụ nữ nói bằng giọng ngực thấp.

Để kết luận, tôi muốn nói rằng trong bài viết này, chúng tôi mới chỉ tiếp xúc với tài liệu phong phú nhất mô tả ngôn ngữ cơ thể. Nhưng ngay cả khi đã thành thạo rất ít, để đi đúng hướng, các quy tắc sau phải được tuân thủ:

Đừng bao giờ đưa ra quyết định vội vàng chỉ dựa trên một đặc điểm. Hãy chắc chắn rằng bạn chỉ đúng khi một số tín hiệu cơ thể hướng về cùng một hướng;

tránh ảo tưởng và thêu dệt những gì bạn tìm thấy;

rất cẩn thận với những người xung quanh bạn. "Chúng ta phải cẩn thận với danh tính bí mật: đừng phá vỡ, quên đi sự tôn kính, vào nơi linh thiêng của con người."

tuyển dụng

Khi các giám đốc điều hành hàng đầu từ các cơ quan tuyển dụng được hỏi phần khó khăn nhất trong công việc của họ là gì, 9 trên 10 người trả lời: cuộc trò chuyện đầu tiên với mọi người khi đi xin việc. Do đó, nhân viên nhân sự cần hết sức chú ý đến việc chuẩn bị và lên kế hoạch trò chuyện với người xin việc, vì sự thành công của việc lựa chọn nhân sự phần lớn phụ thuộc vào việc thực hiện đúng cuộc trò chuyện đầu tiên. Và điều quan trọng là họ phải là những nhà tâm lý học thực tế chuyên nghiệp. Nhưng trên thực tế, họ không biết sự tinh tế và thiếu chuyên nghiệp của họ. Đây là vấn đề với nhiều cơ quan tuyển dụng lớn.

Khi làm như vậy, những điều sau đây cần được tính đến:

đảm bảo bí mật. Đây là điều kiện rất quan trọng để một người có thể nói chuyện một cách thoải mái và thẳng thắn, nhất là trong những trường hợp đang thảo luận về lý do nghỉ việc trước đó;

loại trừ tất cả các yếu tố làm mất tập trung vào cuộc trò chuyện ( cuộc gọi điện thoại, sự xuất hiện của nhân viên bên ngoài, khách, v.v.);

cung cấp môi trường thuận lợi nhất cho người đối thoại, một nơi thoải mái, thiện chí và lịch sự trong xử lý.

Người quản lý, chuẩn bị cho cuộc họp, nên suy nghĩ về cách thiết lập sự tin tưởng lẫn nhau trong cuộc phỏng vấn. Nhiều người nên chuẩn bị cho bất kỳ cuộc họp nào, nhanh chóng nghiên cứu người đối thoại của họ theo dữ liệu bên ngoài, theo tướng số. Không phải lúc nào bạn cũng có thể dựa vào kinh nghiệm sống của mình. Hiểu người đối thoại như vậy là chưa đủ, vì vậy bạn cần nghiên cứu hồ sơ của anh ấy do anh ấy biên soạn và gửi qua fax. Sự khéo léo đặc biệt phải được thể hiện trong trường hợp có một số ứng cử viên cho một vị trí còn trống, vì điều này càng làm tăng cảm giác không hài lòng trong bản thân. Bạn cũng nên tính đến khả năng sai lầm của ấn tượng đầu tiên. Chỉ căn cứ vào vẻ bề ngoài thì không thể đánh giá được ưu khuyết điểm của con người. Cần phải phân tích tất cả các ưu điểm cũng như nhược điểm của nó. Dữ liệu bên ngoài là tướng số, đưa ra câu trả lời rất chính xác, nhưng ít người biết về tướng số, rất nhiều người dựa vào trực giác.

Tầm quan trọng không nhỏ không chỉ là thông tin nhận được về ứng viên, và đó là từ ai (nhân viên tốt hay xấu). Trong cả hai trường hợp, người quản lý đều bị ảnh hưởng bởi ý kiến của người khác (“hiệu ứng hào quang”), thay vì đánh giá ưu điểm và xác định khuyết điểm của một người dựa trên quan điểm và nguyên tắc của chính họ. Khi đánh giá phẩm chất kinh doanh và cá nhân của ứng viên cho một vị trí còn trống, cần tính đến văn hóa trong lời nói và cử chỉ, nét mặt, tốc độ phản ứng, v.v. người đối thoại nên được tính đến.

Một mối quan tâm đặc biệt để xác định đào tạo chuyên nghiệp là phương pháp kiểm tra, có thể đưa ra câu trả lời sai, bởi vì bài kiểm tra cũng tạo ra một con người, đó là con người để sai lầm. Và một nhà tâm lý học tốt nghiệp đại học đã nhầm lẫn ở một người, ở hành vi và hành vi tâm lý của anh ta, rồi ở trạng thái hành vi khác của anh ta. Có thể nghiên cứu một người trong một cuộc trò chuyện ngắn, nhưng không phải bằng một bài kiểm tra. Bài kiểm tra thường đánh gục trực giác của bạn. Nhiều người cũng làm bài kiểm tra nước ngoài và áp dụng chúng, nhưng hành vi của những người ở nước ngoài hoàn toàn khác với người Nga của chúng tôi, đó là toàn bộ câu trả lời - một kết quả bằng không. Hệ thống của Khigira ngay lập tức cho độ chính xác từ 70 đến 80%, nhưng nó vẫn chưa có nhu cầu, bởi vì các nhà quản lý tuyển dụng không biết điều đó.

Bản chất của các bài kiểm tra là thí sinh đưa ra câu trả lời cho một loạt câu hỏi, việc xử lý giúp đánh giá khả năng tâm lý của họ (hoạt động, cân bằng, hòa đồng, bốc đồng, tư duy độc đáo, tự tin, v.v.) và trình độ. Từ nhiều bài kiểm tra chuyên môn và tâm lý khác nhau, những bài kiểm tra phù hợp nhất về mục tiêu được chọn: tuyển chọn các nhà quản lý thuộc nhiều cấp bậc, chuyên gia, người biểu diễn kỹ thuật hoặc công nhân.

Một trong những phương pháp bổ sung thành công trong một số trường hợp nhất định các phương pháp đánh giá sự phù hợp nghề nghiệp khác là kiểm tra thực tế của ứng viên khi anh ta phải làm việc trong một thời gian nhất định ở các bộ phận khác nhau của doanh nghiệp trước khi được tuyển dụng.

một ví dụ

Tôi sẽ chỉ đưa ra một ví dụ về đặc điểm của những người sinh vào tháng Hai.

Cá

Dù đam mê nghiên cứu nhưng Song Ngư lại rất kiềm chế và thận trọng trong mọi hành động, thậm chí đôi khi

họ dường như đang làm mọi thứ chậm lại. Vì vậy, họ thường bị đánh giá sai, coi sự chậm chạp mà thực chất là sự kỹ lưỡng, thấu đáo. Điều này rất quan trọng trong các nghề như giáo viên hoặc nhà khảo cổ học, cũng như trong công việc của thợ điện, thợ mộc, thợ sửa chữa. Những nghề nghiệp lý tưởng dành cho phụ nữ Song Ngư là: y tá, người thăm khám sức khỏe, nhân viên phúc lợi, bác sĩ.

Tính cách của những người đàn ông sinh ra dưới cung Song Ngư phần lớn phụ thuộc vào tên và tên đệm. Họ đôi khi cảm thấy khó khăn trong cuộc sống, đặc biệt là trong việc lựa chọn một nghề nghiệp. Nhưng nếu đã chọn nghề thì họ lại tỏ ra rất cần cù, chịu khó, kiên trì.

Nếu họ làm quản lý trong các công ty lớn, họ cố gắng tuyển chọn nhân viên cẩn thận. Họ nghiêm khắc. Nếu cấp dưới phạm tội, ông chủ có thể hét lên ngay lập tức, nhưng sau một lúc, ông ta bình tĩnh lại và bắt đầu bình tĩnh tìm hiểu xem có chuyện gì. Song Ngư rất tình cảm, dễ bùng nổ nhưng không thù hận. Các đặc điểm tâm lý của họ như sau, và họ không thể khác được. Bản thân tháng Hai rất khó khăn về điều kiện khí hậu, cũng như bản chất của dấu hiệu. Điều này phải được tính đến.

Phương pháp xác minh

Phương pháp giải quyết các vấn đề chuyên ngành cụ thể của một ứng viên cho vị trí này sẽ rất hữu ích. Nếu các nhiệm vụ được chuẩn bị tốt, giải pháp của họ có thể cung cấp thông tin có giá trị về phẩm chất đặc biệt, tổ chức và kinh doanh của người được kiểm tra.

Đồng thời, người ta không nên ngại giao quyền hạn của mình trong các vấn đề quan trọng cho cấp dưới tận tâm. Tất cả nhân viên và đồng nghiệp và cơ quan có thẩm quyền cao nhất nên biết về điều này. Người đứng đầu phải có cấp phó và không ngại giao phó khi đi công tác. Nhưng nếu không có cấp phó đáng tin cậy, bạn không thể ngại giao phó cho một sĩ quan nhân sự có kinh nghiệm, người sẽ thực hiện mệnh lệnh của bạn khi bạn đi công tác hoặc đi nghỉ. Một nhà lãnh đạo như vậy sẽ tự hào và được tôn trọng, nhân viên sẽ luôn gặp anh ta nửa chừng.

Sau đó, cấp dưới của bạn sẽ tự hào về sự tin tưởng được đặt vào anh ta; chắc chắn sẽ thể hiện nghị lực và sự chủ động để không làm bạn thất vọng, đồng thời tận dụng cơ hội để thể hiện khả năng của mình. Kết quả là, vụ việc thắng, người lãnh đạo và cấp dưới.

Để giáo dục một nền văn hóa hiệu suất cao với tư cách là một nhân viên cá nhân và để đạt được sự rõ ràng của đồng hồ trong hoạt động của toàn bộ bộ máy quản lý, trình độ văn hóa của người lãnh đạo, phong cách hoạt động của anh ta, cần được đặc trưng bởi sự thống nhất giữa lý thuyết và thực hành: hiệu quả, nhạy bén, quan tâm đến nhân dân, khiêm tốn, yêu cầu cao, dựa vào quần chúng, có tổ chức, kết hợp giữa lãnh đạo cá nhân và tập thể, lựa chọn nhân sự cẩn trọng. Điều này đòi hỏi một nhà tâm lý học có chuyên môn cao, nhưng thật không may, ngày nay không có những nhà tâm lý học như vậy, và do đó có những khó khăn trong việc này. Cần phải tạo ra các khóa học đặc biệt về tâm lý học thực tế, vì điều này cần có những người được đào tạo đặc biệt. Ngày nay, lĩnh vực này đang bắt đầu phát triển, vì vậy cần có những nhà tâm lý học thực tế trong các bộ phận nhân sự.

Khi lựa chọn nhân sự, người quản lý phải tính đến ưu điểm và nhược điểm của cả nhân viên “của mình” và tương lai sao cho điểm yếu của một số người được bù đắp bằng thành tích của người khác và ưu điểm của cả hai được nâng cao lẫn nhau.

Nhiệm vụ của người quản lý không phải là sa thải những người có năng lực, thông minh và tài giỏi, sợ cạnh tranh vào vị trí lãnh đạo của mình mà phải lôi kéo họ bằng mọi cách có thể vào các hoạt động lãnh đạo và khéo léo sử dụng điểm mạnh của họ, hóa giải điểm yếu, học cách lắng nghe lời khuyên và phản đối của họ. nhân viên như vậy, có thể đánh giá cao họ.

Yêu cầu quan trọng nhất đối với một nhà lãnh đạo là khả năng lựa chọn trợ lý. Lựa chọn phương pháp nào? Từ trước đến nay, chúng ta chỉ biết lựa chọn theo trực giác của mình, hoặc lãnh đạo tự mình lấy người quen và đôi khi vội từ chối, lập tức được đề nghị ứng viên khác. Và vì vậy nó có thể là vô tận: chúng ta có thể nói, triết lý, nhưng chúng ta không thể đưa ra một mô tả cụ thể, vì vậy ngành tâm lý học ứng dụng của chúng ta đang dần phát triển. Ngày nay, không phải công ty nào cũng thực hiện việc tuyển chọn chính xác, những công ty nghiêm túc nhất là những người đi đầu trong việc tuyển chọn nhân sự "Hobby" và "Sammaster", những công ty khác chỉ cố gắng làm điều gì đó đúng đắn, và điều này là tốt.

Khi lựa chọn nhân sự và xác định sự phù hợp với nghề nghiệp, chắc chắn là một lá số tử vi sẽ cho biết khuynh hướng bẩm sinh của ứng viên đối với một loại hoạt động nghề nghiệp nhất định. Khám phá các lá số tử vi khác nhau của mọi người, hành vi của họ và những gì các nhà chiêm tinh viết, tôi tin rằng nhiều điều không trùng khớp và quyết định đưa ra tầm nhìn của mình cho các cơ quan tuyển dụng trong việc tuyển dụng, mô tả những người sinh vào các thời điểm khác nhau trong năm, liên quan đến họ. chuyên môn và siêng năng. Ví dụ, nhiều nhà chiêm tinh nói rằng bạn có thể chấp nhận một ứng viên xin việc nếu anh ta là Xử Nữ - sếp, nhưng theo quan điểm của tôi, Xử Nữ nên và chỉ có thể làm việc bên lề. Xử Nữ là những người thể hiện tốt. Lần đầu tiên sẽ khó khăn với họ, không phải lúc nào họ cũng đủ sức để hành động sắc bén. Tôi đề nghị bạn suy nghĩ nghiêm túc về vấn đề này, rất có trách nhiệm.

Chúng tôi cần các nhà tâm lý học chuyên nghiệp trong các cơ quan tuyển dụng, nhưng thật không may, hầu như không có họ, thật đáng tiếc.

HỌC QUẢN LÝ HÀNG ĐẦU

Ví dụ thực tế

Từ các nhà quản lý hàng đầu theo dữ liệu tâm lý, những người tài năng nhất là Igor Pavlovich, Andrey Vladimirovich, Dmitry Eduardovich, họ đạt được thành công lớn nhất trong công việc. Tất nhiên, phần lớn phụ thuộc vào tháng sinh của họ.

giám đốc tài chính, triển vọng nhất Dmitry Andreyevich, Andrey Sergeevich và Alexander Vladimirovich. Họ là những người có khả năng nhất, điều này phần lớn phụ thuộc vào tháng sinh của họ.

nhân viên bán hàng, Sergey Antonovich, Igor Leonidovich, Vladimir Vasilyevich, Alexander Petrovich, Andrey Konstantinovich, rất tài năng trong công việc và nhạy bén. Họ dễ dàng quản lý để làm việc, điều này phần lớn phụ thuộc vào tháng sinh của họ.

kế toán trưởng tài năng nhất: Natalya Pavlovna, Marina Vladimirovna, Elena Petrovna, Irina Vyacheslavovna, Tatyana Stepanovna, Galina Viktorovna, Svetlana Sergeevna, Olga Olegovna và Alla Vladimirovna, nhưng phần lớn phụ thuộc vào tháng sinh của họ.

Với những trường hợp ngoại lệ hiếm hoi, mỗi chúng ta đều cảm thấy cần giao tiếp, đây là cách một người làm việc.

Mọi người chia sẻ thông tin với nhau, cùng nhau phát triển những ý tưởng mới, gặp gỡ và bắt đầu các mối quan hệ, mang những cảm xúc tích cực và tiêu cực - tất cả những điều này xảy ra thông qua giao tiếp.

Do tầm quan trọng đặc biệt của quá trình này trong mọi lĩnh vực của cuộc sống, chúng ta thường rất đau lòng khi bị lừa dối nhưng lại không nhận ra điều đó. Có lẽ, để học cách nhận ra những lời nói dối, đến mức chắc chắn và luôn luôn - giấc mơ xanh của nhân loại. Thật không may, điều này khó có thể xảy ra, nếu chỉ vì một người thường không thể phân biệt được ngay cả những phát minh của chính mình với thực tế.

Tuy nhiên, để nghi ngờ có điều gì đó không ổn và giữ cho “đôi tai của bạn mở ra”, ngay cả các thiết bị đặc biệt cũng không cần thiết - trong cuộc trò chuyện, bạn chỉ cần chú ý đến một số dấu hiệu gián tiếp mà người đối thoại của bạn vô tình biểu hiện, có thể xác nhận hoặc bác bỏ lời nói của anh ta. .

Nói dối, như một quy luật, gây bất tiện cho những người phát minh ra chúng. Anh ấy cảm thấy khó chịu, hồi hộp, sợ hãi rằng mình có thể bị lộ, ngay cả khi đó là một thứ hoàn toàn vô hại. Và khi nói về một điều gì đó nghiêm trọng có thể ảnh hưởng đến cuộc sống tương lai của một người, trong trường hợp sự thật được tiết lộ, thì chỉ một người có sức chịu đựng tốt mới có thể cư xử đúng đắn vào những thời điểm như vậy. Nhưng ngay cả trong trường hợp này, nếu bạn biết phải tìm kiếm điều gì, thì bạn có thể tìm thấy những dấu hiệu rõ ràng cho thấy một người đang lo lắng, cũng như những nơi mà câu chuyện và câu trả lời của anh ta thể hiện rõ nét nhất. Hãy xem xét những dấu hiệu này.

Lời nói

Trong giao tiếp của chúng tôi, các từ trực tiếp chiếm 20-40% thông tin được truyền đi, nghĩa là chưa đến một nửa. Mọi thứ khác đều là thông tin phi ngôn ngữ (nghĩa là phi ngôn ngữ). Các phương pháp truyền tải của nó được nghiên cứu bởi một bộ phận ngôn ngữ học như paralinguistics.

tạm dừng- dấu hiệu lừa dối phổ biến nhất. Chúng có thể quá dài hoặc thường xuyên. Sự hiện diện của các thán từ - “um”, “well”, “uh” - cũng cho thấy rằng bạn có thể đang bị nói dối hoặc điều gì đó đang bị bỏ sót.

Nâng cao giai điệu là một dấu hiệu có khả năng. Lời nói trở nên to hơn và nhanh hơn, một người cảm thấy phấn khích. Những lý do có thể khác nhau - tức giận, thích thú, sợ hãi. Nhưng nó cũng có thể là một lời nói dối.

Sự thật vô dụng. Để làm cho câu chuyện trở nên thuyết phục, mọi người cố gắng bão hòa câu chuyện hư cấu của họ bằng những sự kiện có thật khác xa với chủ đề của cuộc trò chuyện. Ví dụ: nếu bạn muốn tìm hiểu chi tiết về những người mà người đối thoại của bạn đã gặp, chẳng hạn như anh ta cần che giấu điều gì, thì bạn sẽ được nghe chi tiết những câu chuyện vi mô về thức ăn tuyệt vời như thế nào, thời tiết tuyệt vời, những cảm xúc nào được gây ra bởi một số sự kiện hàng ngày và mọi người chỉ có thể nói thoáng qua. Nói một cách dễ hiểu, họ sẽ vẽ rõ ràng cho bạn một phông nền rộng lớn, và ở trung tâm bức tranh, họ sẽ chỉ phác thảo một bản phác thảo mờ.

Trả lời theo kiểu "tự đoán". Cần đảm bảo rằng người đó trả lời trực tiếp, đồng thời không cần thiết phải sửa lỗi cho anh ta và do đó gây áp lực cho anh ta. Hãy nhớ rằng một câu hỏi đặt ra cho một câu hỏi chỉ là một câu trả lời gián tiếp.
Nếu bạn hỏi, "Hôm nay bạn có xem TV không?" và họ nói, "Bạn biết tôi không thể làm điều đó?" - thì bạn cần hiểu rằng đây là một sự khởi đầu từ một câu trả lời trực tiếp. Mặc dù cần lưu ý rằng mọi người chỉ có thể trả lời theo cách này vì họ cảm thấy bị xúc phạm vì không tin tưởng vào bản thân và không cho rằng cần phải trả lời trực tiếp.
Một biến thể khác của câu trả lời gián tiếp là khi bạn cũng được yêu cầu tự nghĩ ra những gì đã được nói, nhưng không được nói trực tiếp, chẳng hạn như đối với câu hỏi "Bạn có chắc là mình có thể sửa được không?" cụm từ "Bạn bè coi tôi là một bậc thầy xuất sắc!" có thể theo sau. Từ đó, chúng ta có thể kết luận rằng một người không tự tin vào khả năng của mình, nhưng anh ta cũng không muốn thừa nhận điều đó.

Khi bạn hỏi, vì vậy họ đã trả lời bạn. Việc sử dụng thường xuyên và chính xác các cụm từ trong câu hỏi của bạn, cũng như việc lặp lại hoàn toàn câu hỏi trước khi người đó bắt đầu trả lời, có thể cho thấy bạn không thành thật. Trong những tình huống như vậy, người đối thoại của bạn không có thời gian để nghĩ xem phải trả lời như thế nào, vì vậy anh ta sẽ sử dụng từ ngữ của riêng bạn hoặc dành thời gian trước khi trả lời để có thời gian xây dựng một phiên bản hợp lý.

Trò đùa thay cho câu trả lời. Hãy chú ý đến những câu trả lời "hài hước". Bạn hỏi, bạn được trả lời một cách hóm hỉnh, bạn đánh giá cao, cười và chuyển sang câu hỏi khác, hoặc không làm phiền người đối thoại hài hước này nữa - một tình huống phổ biến. Nhưng bạn cần nghĩ, nếu một người thường cười trừ thay vì trả lời trực tiếp, có lẽ anh ta cố tình làm vậy.

Nói ở các tốc độ khác nhau. Ho thường xuyên, cố gắng hắng giọng hoặc thay đổi giọng nói đột ngột từ bình thường sang nhanh hơn hoặc chậm hơn có thể cho thấy người đó đang lo lắng, có thể đang nói dối. Điều này cũng được biểu thị bằng bất kỳ sự thay đổi khách quan nào trong giọng nói, giọng điệu của người nói.

Nếu trong quá trình kể chuyện, một người quay lại câu chuyện và bổ sung điều gì đó: làm rõ, nói rằng anh ta quên đề cập đến điều gì đó, thêm chi tiết, thì điều này cho thấy một câu chuyện chân thành. Rất khó để nhớ một câu chuyện được phát minh ra khi đang di chuyển, thêm nó vào giữa rồi tiếp tục nghĩ ra từ cuối - khả năng cao là bạn sẽ đi lạc hướng và bị nhầm lẫn

Thân hình

Trước hết, bạn nên chú ý đến tư thế của người đối thoại.

"Tư thế khép kín" nổi tiếng - khoanh tay và chân. Ít nhất họ nói rằng người đối thoại không có khuynh hướng giao tiếp với bạn. Người đó có thể trông thoải mái, nhưng cố giấu tay, khoanh tay trước ngực hoặc khóa trên đầu gối sẽ khiến họ lộ ra. Sự thật không phải là anh ấy đang nói dối bạn - mà rõ ràng là anh ấy muốn giấu bạn điều gì đó, không để lộ ra ngoài.

Điều xảy ra là kẻ nói dối thu mình lại, như thể cố gắng chiếm càng ít không gian càng tốt.

Một tư thế khác: nếu một người lùi lại một bước trong cuộc trò chuyện, rất có thể, chính anh ta không tin vào những gì anh ta đang nói với bạn.

Có những "trượt lưỡi", một kiểu rò rỉ thông tin không lời. Không phải kẻ nói dối nào cũng cho phép chúng, nhưng nếu chúng xảy ra, thì đây là một dấu hiệu đáng tin cậy về ý định của anh ta.

Nếu một người dùng tay chạm vào mặt: gãi mũi, che miệng, thì đây là những dấu hiệu cho thấy anh ta khép mình khỏi bạn trong tiềm thức, dựng lên một rào cản giữa hai bạn.

Các cử chỉ lừa dối phổ biến nhất:

	nhún vai không tự nguyện nói về sự thờ ơ, rằng một người không quan tâm. Và nếu anh ta kéo bằng một bên vai, điều đó có nghĩa là anh ta đang nói dối với xác suất rất cao.
	dụi mắt. Khi một đứa trẻ không muốn nhìn vào thứ gì đó, nó sẽ nhắm mắt lại bằng hai tay. Một người lớn có cử chỉ này biến thành dụi mắt. Do đó, bộ não cố gắng ngăn chặn điều gì đó khó chịu đối với chúng ta (lừa dối, nghi ngờ hoặc cảnh tượng khó chịu). Ở nam giới, đây là một cử chỉ rõ ràng hơn - họ dụi mắt, như thể có một hạt bụi trong mắt. Ở phụ nữ, cử chỉ này ít được chú ý hơn và có thể được dùng để chỉnh sửa lớp trang điểm, vì phụ nữ thường dùng ngón tay xoa nhẹ mí mắt dưới. Nhưng ngay cả ở đây, bạn cũng nên cẩn thận - đột nhiên, một hạt bụi hoặc một sợi lông mi thực sự trúng đích!
	P chạm vào mũi (thường với một chuyển động nhanh, khó nắm bắt) cũng là một dấu hiệu của sự dối trá. Cử chỉ này được gọi là "triệu chứng Pinocchio" Bạn có nhớ câu chuyện về Pinocchio, chiếc mũi của cậu bé bắt đầu dài ra nhanh chóng khi cậu bé nói dối không? Trên thực tế, về mặt vật lý, quá trình này thực sự xảy ra - các chất catelohamin đặc biệt được giải phóng trong cơ thể, dẫn đến kích ứng niêm mạc mũi, áp lực cũng tăng lên, lưu lượng máu tăng lên và mũi thực sự tăng lên một chút. Nhưng điều này không đáng chú ý, nhưng điều đáng chú ý là cách người đối thoại của bạn bắt đầu đưa tay lên gãi mũi.
	Dùng tay che miệng hoặc ho thành nắm đấm, theo các nhà tâm lý học, cho thấy mong muốn kìm nén việc thốt ra những lời nói dối của chính mình, để ngăn chúng bùng phát.
	chải lông tơ tưởng tượng ra khỏi quần áo. Người đối thoại không tán thành những gì anh ta nghe được. Anh ấy không muốn (hoặc không thể) nói to điều đó, nhưng cử chỉ đó phản bội suy nghĩ của anh ấy.
	Kéo cổ áo. Cử chỉ quen thuộc, phải không? Như thể nó trở nên ngột ngạt và khó thở đối với một người. Lừa dối dẫn đến huyết áp cao và tăng tiết mồ hôi, đặc biệt nếu kẻ lừa dối sợ bị bắt quả tang nói dối.

Các cử chỉ lừa dối khác bao gồm

Xoa dái tai.
Hãy trở lại với những con khỉ của chúng ta! Đó là một cử chỉ "Tôi không thể nghe thấy bất cứ điều gì". Nó thường đi kèm với một cái liếc ngang. Các biến thể của cử chỉ này: xoa dái tai, gãi cổ sau tai, ngoáy tai (xin lỗi) hoặc vặn nó thành ống.

Gãi cổ.
Theo quy định, mọi người làm điều này bằng ngón trỏ của bàn tay mà họ viết. Trung bình một người gãi cổ 5 lần một ngày. Cử chỉ này có nghĩa là nghi ngờ. Đó là, nếu một người nói điều gì đó như “Vâng, vâng! Tôi hoàn toàn đồng ý với bạn ”, đồng thời đưa tay gãi cổ, điều này có nghĩa là trên thực tế anh ta không đồng ý và nghi ngờ.

Ngón tay trong miệng.
Nhân vật nổi bật nhất với ngón tay trong miệng là Tiến sĩ Evil trong bộ phim về Austin Powers. Anh ấy hầu như luôn giữ ngón tay út của mình gần miệng. Đó là một nỗ lực vô thức của người đó để trở lại trạng thái an toàn thường liên quan đến thời thơ ấu và bú cùng một núm vú. Một người lớn hút xì gà, tẩu thuốc, kính đeo mắt, bút hoặc nhai kẹo cao su. Hầu hết những cái chạm môi đều có liên quan đến sự lừa dối, nhưng điều này cũng cho thấy một người cần được chấp thuận. Có thể anh ấy nói dối vì sợ bạn không thích sự thật.

Chú ý cử chỉ ngón giữa mở rộng. Anh ta có thể chỉ cần nằm trên đầu gối hoặc một người vô tình chạm vào mặt anh ta với nó. Đây là một cử chỉ thù địch và gây hấn tiềm ẩn: người đối thoại dường như sẽ đưa bạn xuống địa ngục.

Cũng cần lưu ý nếu người đối thoại chuyển từ chân này sang chân khác hoặc thậm chí lùi một bước nhỏ.Điều này cho thấy mong muốn rời đi, rời xa bạn, để không cho đi thứ gì đó.
Điều đặc biệt quan trọng là phải chú ý đến các chuyển động lùi khi bạn đặt câu hỏi. Nếu một đầu của người trả lời giật ra sau hoặc xuống- đây, có lẽ, cũng là một nỗ lực để đóng cửa.

Những cảm xúc

Hành vi của một người rất khác nhau tùy thuộc vào việc anh ta nói thật hay nói dối.

Nếu một lời nói dối diễn ra, thì cảm xúc của một người sẽ sâu sắc và gợi cảm hơn nhiều. Bất kỳ lời nói dối nào cũng ngụ ý sự hiện diện của một chiếc mặt nạ nhất định mà một người tự khoác lên mình và xây dựng một đường lối hành vi phù hợp của mình. Thông thường, "mặt nạ" và những cảm xúc khác được trộn lẫn với nhau. Ví dụ, một nụ cười nhẹ - một mặt nạ của niềm vui, nếu cảm giác này không thực sự được trải nghiệm, sẽ được trộn lẫn với các dấu hiệu sợ hãi, buồn bã, ghê tởm hoặc tức giận. Trong trường hợp niềm vui chân thành, đôi mắt của chúng ta sẽ không chỉ nhìn thấy nụ cười mà còn cả sự chuyển động của các cơ xung quanh mắt.

phản ứng xấu. Theo dõi cảm xúc của người đối thoại khi cuộc trò chuyện diễn ra. Nếu một người đang giấu bạn điều gì đó, thì cảm xúc có thể bộc lộ muộn, lưu lại lâu bất thường trên khuôn mặt người đó rồi đột ngột biến mất, xuất hiện trước khi bạn nói hết câu.
Điều này xảy ra bởi vì người đó đang suy nghĩ nhiều về điều gì đó của riêng họ, không duy trì tốt chủ đề của cuộc trò chuyện và thể hiện những cảm xúc mà họ không thực sự trải qua.

Biểu cảm khuôn mặt kéo dài 5-10 giây thường là giả. Hầu hết những cảm xúc chân thành chỉ xuất hiện trên khuôn mặt trong vài giây. Nếu không, họ sẽ trông giống như một sự nhạo báng. Ví dụ, sự ngạc nhiên kéo dài hơn 5 giây là một cảm xúc giả tạo.
Ở một người chân thành, lời nói, cử chỉ và nét mặt đều đồng bộ. Nếu ai đó hét lên: “Mệt mỏi với bạn quá!”, và nét mặt tức giận chỉ xuất hiện sau bản sao, thì rất có thể sự tức giận đó là giả.

Nhà tâm lý học người Mỹ Paul Ekman (Paul Ekman) đã nghiên cứu nét mặt của con người và chỉ đếm được 46 cử động khuôn mặt độc lập. Tuy nhiên, ông phát hiện ra rằng khi kết hợp với nhau, chúng có thể truyền tải khoảng 7.000 cảm xúc độc đáo! Điều thú vị là nhiều cơ cử động khuôn mặt không được kiểm soát bởi ý thức. Điều này có nghĩa là một nụ cười giả tạo sẽ luôn khác một chút so với nụ cười thật.

Hành vi trong trường hợp khiêu khích

Thở gấp, lồng ngực phập phồng, nuốt nước bọt thường xuyên, toát mồ hôi là những dấu hiệu cảm giác mạnh mẽ. Có thể là bạn đang nói dối. Đỏ mặt là một dấu hiệu của sự xấu hổ, nhưng bạn cũng có thể xấu hổ vì xấu hổ vì đã nói dối.

Bạn có thích khúc côn cầu trên sân không? Nếu bạn cố gắng thay đổi chủ đề đột ngột từ phía mình, người đang nói dối sẽ cảm thấy nhẹ nhõm, ủng hộ sáng kiến của bạn, vì anh ta hiểu rằng bạn càng ít nói chuyện với anh ta, anh ta càng ít có cơ hội “lọt lưới”. và mạo danh. Nếu người đối thoại chân thành, thì phản ứng tự nhiên của anh ta sẽ là hiểu lầm lý do thay đổi chủ đề, không hài lòng vì câu chuyện của anh ta không được lắng nghe đến cùng. Anh ấy sẽ cố gắng quay lại chủ đề của cuộc trò chuyện.

Tôi không thích các bạn... Nếu bạn nghi ngờ về tính xác thực trong lời nói của người đối thoại, MirSovetov khuyên bạn nên ngầm thể hiện rằng bạn không tin câu chuyện của người đối thoại: sau câu trả lời của anh ta cho câu hỏi tiếp theo, hãy tạm dừng, nhìn chăm chú với vẻ không tin tưởng. Nếu họ không thành thật với bạn, điều đó sẽ gây ra sự bối rối, bất an. Nếu một người nói sự thật, thì anh ta thường bắt đầu khó chịu, nhìn chằm chằm vào bạn. Những thay đổi sau đây có thể được ghi nhận trong đó: sự bối rối biến mất, đôi môi mím chặt, lông mày cau lại.

cử động mắt

Người ta nói đôi mắt là cửa sổ tâm hồn rất đúng. Con người được thiết kế theo cách mà mắt tích cực tham gia vào quá trình phản xạ.

Họ đảm nhận một vị trí tùy thuộc vào khu vực nào của não có liên quan tại thời điểm này. Biết được điều này, chúng ta có thể cho rằng bộ não đang làm gì vào lúc này hay lúc khác của cuộc đối thoại: phát minh ra thứ gì đó mới hoặc xử lý thông tin thực.

Nếu một người tự tin muốn bảo vệ lời nói dối của mình và cố tình nói dối, anh ta sẽ cố gắng duy trì giao tiếp bằng mắt. Anh nhìn sâu vào mắt cậu. Điều này là để biết nếu bạn tin lời nói dối của mình.

Và khi một người bị bất ngờ và muốn nói dối để mọi người quên chuyện đó, anh ta ngay lập tức chuyển sự chú ý của bạn: anh ta đi sang phòng khác được cho là đi công tác hoặc bắt đầu buộc dây giày, phân loại giấy tờ và lẩm bẩm điều gì đó trong hơi thở .. .

Tuy nhiên, đôi khi một người nhìn vào mắt với hy vọng được hỗ trợ. Anh ta có thể không nói dối, nhưng rất không chắc chắn về sự đúng đắn của mình.

Coi chừng chớp mắt. Khi họ nói dối, họ thường vô tình chớp mắt, bởi vì đối với nhiều người, lời nói dối vẫn còn. Tuy nhiên, ngoài ra, chớp mắt nhiều hơn có thể có nghĩa là chủ đề của cuộc trò chuyện khiến anh ấy khó chịu, gây đau đớn. Và một người càng ít chớp mắt thì anh ta càng hạnh phúc vào lúc này.

Khi đặt câu hỏi, hãy chú ý đến chuyển động của mắt tại thời điểm người đó trả lời. Khi một người đang thực sự cố gắng ghi nhớ tất cả các chi tiết và nói với bạn, họ sẽ nhìn sang bên phải. Khi một người phát minh ra, ánh mắt đổ dồn về bên trái.

Thông thường khi một người nhớ (phát minh) anh ta không chỉ nhìn sang một bên mà nhìn xuống (xuống phải, xuống trái)

Xem biểu đồ của các nhà tâm lý học ngôn ngữ thần kinh để biết chuyển động của mắt biểu thị điều gì.

Hãy tưởng tượng rằng trong bức tranh - khuôn mặt của người đối thoại của bạn. Hơn nữa, để tránh nhầm lẫn, chúng tôi sẽ đồng ý viết về bạn khi bạn nhìn vào "khuôn mặt của người đối thoại", và trong ngoặc sẽ có các dấu hiệu liên quan đến chính khuôn mặt được mô tả trong sơ đồ

Bạn thấy rằng đôi mắt của người đối thoại

Xem bên trái của bạn và lên trên(người nhìn sang phải góc trên), điều này nói lên việc xây dựng bức tranh.
Phải và lên từ bạn(anh ấy có nó ở góc trên bên trái) - một sự hấp dẫn đối với trí nhớ hình ảnh.
Xem Qua bên trái(đối với người đối thoại, phía bên phải) - phát ra âm thanh,
bên phải(đối với anh ấy, phía bên trái) - cố gắng nhớ những gì anh ấy đã nghe.
Nhìn phía dưới và bên trái(góc dưới bên phải) - kiểm tra cảm giác và cảm xúc.
Xuống và phải(góc dưới bên trái) - suy nghĩ về tình huống, nói chuyện với chính mình.
Nếu nhìn dài, thì người đó nhận thức được thông tin.

Ví dụ: nếu bạn hỏi sếp về ngày nhận lương, và khi trả lời, anh ấy nhìn xuống và nhìn sang bên phải bạn, thì lần đầu tiên anh ấy nghĩ về điều đó và hình thành câu trả lời ngay lập tức, hãy phản ánh. Và nếu chỉ ở bên phải, thì anh ta nói những gì anh ta đã nghe trước đây từ cấp trên của mình.

Hãy chú ý đến sắc thái này: nếu bạn đang nói chuyện với một người thuận tay trái, thì bên trái và bên phải là gương đối diện. Điều này cũng đúng với những người thuận tay phải, những người mà bán cầu não trái vẫn chiếm ưu thế so với bán cầu não phải, chẳng hạn như cái gọi là. những người thuận tay trái được đào tạo quá mức.

Có ý kiến cho rằng ánh mắt nhìn thẳng tượng trưng cho sự chân thành của một người, còn nếu ánh mắt ngoảnh đi thì lại cho rằng ai đó đang “che giấu” ánh mắt của mình và che giấu điều gì đó. Trong thực tế, nó không phải là. Trong quá trình trò chuyện, thường cần phải ngắt giao tiếp bằng mắt để tập trung vào một ý nghĩ nào đó, để suy nghĩ, để ghi nhớ.
Dựa trên tài liệu bskltd.ru, mirsovetov.ru

Sự thật thú vị:

Các nhà khoa học tại Đại học Bang New York ở Buffalo đã phát triển một máy phát hiện nói dối công nghệ cao. Dựa trên chuyển động của mắt, nó nhận ra khi nào một người nói thật và khi nào nói dối. Theo các nhà nghiên cứu, hệ thống của họ có thể phát hiện một tuyên bố sai với độ chính xác hơn 80%.

Hệ thống mới đã được thử nghiệm trên các tình nguyện viên. Trước khi thí nghiệm bắt đầu, họ được yêu cầu đoán xem họ có đánh cắp tấm séc được viết cho một đảng chính trị mà họ không ủng hộ hay không. Một thẩm vấn viên ngồi cạnh đối tượng, đầu tiên hỏi những câu không liên quan đến chủ đề, sau đó hỏi thẳng về hành vi "ăn trộm".

Tại thời điểm này, chương trình sử dụng webcam đã theo dõi sự vi phạm quỹ đạo chuyển động của mắt, tốc độ chớp mắt và tần suất chuyển mắt của những người tham gia thí nghiệm. Kết quả là hệ thống có thể phát hiện thành công lời nói dối trong 82,2% trường hợp, trong khi đối với các điều tra viên có kinh nghiệm, tỷ lệ này là khoảng 60%.

Cách nhận biết nói dối qua nét mặt, cử chỉ:

Cần lưu ý rằng trong tự nhiên không có hai tính cách giống hệt nhau, mỗi người là cá nhân theo cách riêng của mình, vì vậy không có tập hợp tín hiệu chung nào phát hiện ra lời nói dối. Do đó, tất cả các dấu hiệu phải được phân tích cẩn thận trong bối cảnh của tình hình hiện tại, đồng thời chú ý đến cả giọng nói và cảm xúc, cũng như không quên các chuyển động của cơ thể. Lưỡi có thể nói dối, nhưng cơ thể không thể nói dối.

Tuy nhiên, hãy cẩn thận và đừng vội kết luận, cho dù bạn là người sâu sắc đến đâu, bởi vì ngay cả Sherlock Holmes cũng từng nghi ngờ cô gái phạm tội khủng khiếp, nhầm cử chỉ vụng về của cô ấy là cố gắng che giấu sự thật. Sau đó hóa ra cô gái chỉ xấu hổ về chiếc mũi không phấn của mình :o).

Và bạn nghĩ gì,