Raamatu lühikokkuvõte: Sharon Melnick – vastupidavus. Kuidas jääda igas olukorras rahulikuks ja tõhusaks

Sharon Melnick

Stressi taluvus. Kuidas jääda rahulikuks ja üliefektiivseks igas olukorras

SHARON MELNICK

Edu stressi all

Võimsad tööriistad rahulikuks, enesekindlaks ja produktiivseks püsimiseks, kui surve on sees

Edu stressi all: võimsad tööriistad rahulikuks, enesekindlaks ja produktiivseks püsimiseks, kui pinge on sisse lülitatud.

Väljaandja AMACOM, Ameerika Juhtimisassotsiatsiooni osakond, International, New York. Kõik õigused kaitstud.

Kõik õigused kaitstud. Selle raamatu elektroonilise versiooni ühtki osa ei tohi reprodutseerida mis tahes kujul ega vahenditega, sealhulgas Internetis ja ettevõtte võrkudes, era- ega avalikuks kasutamiseks ilma autoriõiguse omaniku kirjaliku loata.

Kirjastuse õigusabi pakub advokaadibüroo "Vegas-Lex"

Seda raamatut täiendavad hästi:

Paindlik meel

Carol Dweck

Saavutuste psühholoogia

Heidi Grant Halvorson

terve elu

Les Hewitt, Jack Canfield, Mark Victor Hansen

Minu vanematele Susan ja Neil Melnickile nende suuremeelsuse eest

Dr Joseph Levryle tema tarkuse eest

Sissejuhatus

Kuidas see raamat teid aitab

Kui olete oma võimete tipul, naudite projekti eduka lõpuleviimise või tehingu sõlmimise tööd. Te teenite austuse ja teid premeeritakse teiste inimeste elu paremaks muutmise eest. Tunned, et oled saavutanud edu ja leidnud oma töörütmi. Päeva lõpuks piisab sinu entusiasmist, et suhelda sinu jaoks oluliste inimeste ja tegevustega – ja aega jääb isegi meelerahu leidmiseks. Kuid paljudel on liiga palju tegemist ja liiga palju takistusi varitseb teel eesmärgi poole – pealegi tuleb pidevalt tegemist teha närviliste ja pinges inimestega.

Tere tulemast uude reaalsusesse, kus igasugused stressid kurnavad teid, muutes vee peal püsimise aina keerulisemaks – edust rääkimata.

Kuid saate teha rohkem, kui arvate. See raamat tutvustab enam kui 100 strateegiat, kuidas stressirohkes olukorras edu saavutada, olgu selleks suhteprobleem või kiire töö, kui millekski pole piisavalt aega. Uued teadmised ja oskused pakuvad teile stressitaluvust, andes teile võimaluse kontrollida iga oma elupäeva. Kui töötate vähem ja teenite rohkem, leiate alati aega järelemõtlemiseks ja mõtisklemiseks.

Äripsühholoogina ja enam kui 6000 inimese koolitanud olen jälginud, et mõned inimesed tulevad stressiga toime, viivad edukalt läbi projekte ega raiska energiat, samas kui teised näevad lihtsalt vaeva, et ellu jääda. On oskuste kogum, mis eristab ühte rühma teisest. Igaüks meist juba seal on väärtuslike oskuste aare – jääb üle vaid leida selle võti.

Kui olete stressiresistentsuse saladused selgeks saanud, hakkab sissetulek teie silme all kasvama. Tõepoolest, 71% tippjuhtidest üle maailma kinnitavad, et psühholoogiline vastupidavus ja oskus näha igas takistuses uusi võimalusi on nende jaoks töötajate valikul “väga” ja isegi “äärmiselt” olulised tegurid (1). Ettevõtete omanikud, kes on oma igapäevases planeerimises strateegilised, näevad oma ettevõttes kiiret kasvu.

Kirjutasin vastupanuvõimest raamatu, et aidata teil edu saavutada ja saada tipptegijaks ilma teie elukvaliteeti kahjustamata. Stressirohked olukorrad ei riku enam sinu päeva ega takista sul eesmärki saavutamast. Õpid stressi juhtima ja, mis veelgi olulisem, nägema takistustes võimalusi – see on ainus viis stressi välja juurimiseks. Töökoormust jaotades õpid ületama raskusi, genereerima uusi ideid ja tegema ebatavalisi otsuseid. Õpid, kuidas inimesi motiveerida ja mõjutada, muutes neist oma toetajad (selle asemel, et raisata energiat jõuetuse tundest vabanemiseks). Räägid koosolekutel otsustavalt välja ja leiad ühise keele klientidega, kes olid kuni viimase ajani sinu jaoks liiga karmid. Kui sul tekib probleem või lootusetuna näiv olukord, aitavad raamatus kirjeldatud uued tööriistad sul ummikseisust välja tulla ja kavandatud suunas liikuda. teie viisil.

See raamat läheb kaugemale õige toitumise ja tervisliku une kohta käivatest tõepärasustest või sellest, kuidas "tõmmata sügavalt sisse ja hingata värsket õhku". Muidugi aitab selline lähenemine paljusid, kuid vaevalt suudab see vähendada kaasaegse rütmi mõju edule ja elukvaliteedile. Selle raamatu lehekülgedel kirjeldatud raskest olukorrast väljumise algoritm põhineb kolmel põhireeglil: peate muutma oma suhtumist probleemisse, oma füüsilist reaktsiooni probleemile või probleemi ennast.

Muutke oma suhtumist olukorda. Kui vaadata probleemi teise nurga alt, võib leida uusi lahendusi.

Õppige oma füsioloogiat juhtima. Keskenduge, kui olete ülekoormatud, leidke energiaallikaid, kui tunnete, et energia hakkab otsa saama, ja rahunege, kui olete ärritunud või ärritunud.

Lahendage probleem. Kõrvaldage stressiallikas ja te ei pea sellega enam kunagi tegelema!

Kui proovite mõnda neist lähenemisviisidest, märkate kohe, kuidas stressitase on vähenenud ja tõhusus suurenenud. Ja kui rakendate elemente kõik kolm lähenemisviise, saate toime iga stressirohke olukorraga.

Kuid mis kõige tähtsam: ma mõistan, kui hõivatud te olete, ja seetõttu saab peaaegu kõiki kirjeldatud tööriistu hallata vähem kui kolme minutiga. Mis kasu te lõpuks saate?

Saate oma elu üle suurema kontrolli. Kui te lõpuks ringi jooksmise lõpetate, hakkate liikuma otse oma eesmärgi poole. Õpid paremini kontrollima oma ajakava, vähendama stressi, mis on seotud pideva hirmuga võimalustest ilma jääda või klienti mitte meelitada. Sa saavutad kõik, kui õpid oma võimeid 100% kasutama. Lõpetate kõigele, mis kulutas teie aega ja energiat; õppige ütlema "ei", kui teile määratud ülesanded ja projektid viivad teid soovitud eesmärgist eemale.

Säästke pärast tööpäeva energiat ja entusiasmi. Raamat räägib tööriistadest, mis võimaldavad teil ühe nupuvajutusega "sisse lülitada" ja "välja lülitada". Õpid keskenduma siis, kui seda vajad, ja lõõgastuma siis, kui soovid – see on retsept energia säästmiseks, elu nautimiseks ja tervislikuks uneks. Leiad tasakaalu professionaalse töö ja täisväärtusliku elu vahel ning unustad oma soovi kõigile meeldida – oled ju ise selle koorma enda peale võtnud. Kui oled altid enesepiitsutamisele, kui tunned, et jääd oma konkurentidest millegi poolest alla või võtad kõike liiga isiklikult, on see raamat just sulle – see aitab häälestuda positiivsele mõtlemisele. Kui kardad publiku ees rääkida ega suuda telefoni võtta ega helistada potentsiaalsele kliendile, kes arvad, et ei taha sind kuulata, annab see raamat sulle enesekindlust tegutsemiseks. Kui peate suhtlema ebameeldiva vestluskaaslasega, saate kiiresti maha rahuneda ja kohtumise turvaliselt läbi viia. Õpid emotsioonidest lahti laskma ja vägivaldseid reaktsioone kontrollima.

Näe võimalust igas takistuses.Õpid probleeme lahendama ja stressist vabanema, oma tegevusi hõlpsalt kohandama, kui muutuvad näiteks prioriteedid või kui sa ei saa tehtud töö kohta tagasisidet. See raamat sisaldab tegevusplaani ja oskuste kogumit, mis võimaldavad teil tänapäeva dünaamilises maailmas areneda. Avastate võime „kohaneda ja isegi nautida pidevalt muutuvaid karjäärivõimalusi, ärimudeleid ja lähtetingimusi” (2). Peagi avanevad teie jaoks uued perspektiivid, mis võimaldavad teil "varjudest välja tulla" ja enesekindlalt edasi liikuda. Ja kui teile tundub, et olete sattunud olude ohvriks ja näete enda ees ainult takistusi - tootmise viivitusi, võimetust karjääriredelil tõusta, rahalisi eesmärke saavutada -, siis õpite selliseid olukordi enda jaoks pöörama. eelis.

See raamat on sulle, kui:

Töötad pingelistes tingimustes, mil pead pidevalt inimesi motiveerima tulemusi saavutama;

Te juhite oma äri ise ja vastutate kõigi protsesside eest;

Püüdke vähendada rahalist stressi, tundes, et olete juba äärel;

Ära tunne end endas kindlalt ja takista seetõttu enda edu või reageerid üle (eriti raskete inimestega suheldes).

Paljude jaoks on stress muutunud “uueks normaalsuseks”: iga päev tööl töötleme kirju ja kõnesid, võtame korraga enda peale palju olulisi ülesandeid ega jõua neid lõpetada ning öösiti kerime tööülesandeid ja konfliktid meie peades.

Professionaalse äripsühholoogi Sharon Melnicki raamat Resilience to Stress toob välja metoodika, kuidas stressirohketes olukordades mitte ainult rahulikuks jääda, vaid ka leida neis uusi võimalusi tööalaseks ja isiklikuks arenguks. Mõne tehnika rakendamise alustamiseks kulub vaid mõni minut.

Sharon Melnick on vastupidavuse ekspert Harvardi Meditsiinikoolis, kus ta arendas oma metoodikat üle kümne aasta, ning tõhusa koolituse autor, mis on aidanud mitmel tuhandel inimesel stressiolukordade tagajärgedest üle saada.
Esimest korda ilmus vene keeles.

Sissejuhatus

Kuidas see raamat teid aitab

Kui olete oma võimete tipul, naudite projekti eduka lõpuleviimise või tehingu sõlmimise tööd. Te teenite austuse ja teid premeeritakse teiste inimeste elu paremaks muutmise eest. Tunned, et oled saavutanud edu ja leidnud oma töörütmi. Päeva lõpuks piisab sinu entusiasmist, et suhelda sinu jaoks oluliste inimeste ja tegevustega – ja aega jääb isegi meelerahu leidmiseks. Kuid paljudel on liiga palju tegemist ja liiga palju takistusi teel eesmärgi poole – pealegi tuleb pidevalt tegemist teha närviliste ja pinges inimestega.

Tere tulemast uude reaalsusesse, kus igasugused stressid kurnavad teid, muutes vee peal püsimise aina keerulisemaks – edust rääkimata.

Kuid saate teha rohkem, kui arvate. raamat" Stressi taluvus” tutvustab enam kui sada strateegiat, kuidas stressirohkes olukorras hakkama saada, olgu selleks siis probleemid paarisuhtes või hädaolukord tööl, kui millekski ei jätku aega. Uued teadmised ja oskused pakuvad teile stressitaluvust, andes teile võimaluse kontrollida iga oma elupäeva. Kui töötate vähem ja teenite rohkem, leiate alati aega järelemõtlemiseks ja mõtisklemiseks.

Kui olete stressiresistentsuse saladused selgeks saanud, hakkab sissetulek teie silme all kasvama. Tõepoolest, 71% tippjuhtidest üle maailma kinnitavad, et psühholoogiline stabiilsus ja oskus näha igas takistuses uusi võimalusi on nende jaoks töötajate valikul “väga” ja isegi “äärmiselt” olulised tegurid. Ettevõtete omanikud, kes on oma igapäevases planeerimises strateegilised, näevad oma ettevõttes kiiret kasvu.

Kirjutasin raamatu sellest stressitaluvus aidata teil edu saavutada ja saada tipptegijaks ilma oma elukvaliteeti kahjustamata. Stressirohked olukorrad ei riku enam sinu päeva ega takista sul eesmärki saavutamast. Õpid ja, mis veelgi olulisem, näed takistustes võimalusi – see on ainus viis stressi välja juurimiseks. Töökoormust jaotades õpid ületama raskusi, genereerima uusi ideid ja tegema ebatavalisi otsuseid. Õpid, kuidas inimesi motiveerida ja mõjutada, muutes neist oma toetajad (selle asemel, et raisata energiat jõuetuse tundest vabanemiseks). Räägid koosolekutel otsustavalt välja ja leiad ühise keele klientidega, kes olid kuni viimase ajani sinu jaoks liiga karmid. Kui sul tekib probleem või lootusetuna näiv olukord, aitavad raamatus kirjeldatud uued tööriistad sul ummikseisust välja tulla ja kavandatud suunas liikuda. teie viisil .

Muutke oma suhtumist olukorda. Kui vaadata probleemi teise nurga alt, võib leida uusi lahendusi.
Õppige oma füsioloogiat juhtima. Keskenduge, kui olete ülekoormatud, leidke energiaallikaid, kui tunnete, et energia hakkab otsa saama, ja rahunege, kui olete ärritunud või ärritunud.
Lahendage probleem. Kõrvaldage stressiallikas ja te ei pea sellega enam kunagi tegelema!

Kuid mis kõige tähtsam: ma mõistan, kui hõivatud te olete, ja seetõttu saab peaaegu kõiki kirjeldatud tööriistu hallata vähem kui kolme minutiga. Mis kasu te lõpuks saate?

Saate oma elu üle suurema kontrolli. Kui te lõpuks ringi jooksmise lõpetate, hakkate liikuma otse oma eesmärgi poole. Vähendate stressi, mis on seotud pideva hirmuga võimalustest ilma jääda või klienti mitte meelitada. Sa saavutad kõik, kui õpid oma võimeid 100% kasutama. Lõpetate kõigele, mis kulutas teie aega ja energiat; õppige ütlema "ei", kui teile määratud ülesanded ja projektid viivad teid soovitud eesmärgist eemale.
Säästke pärast tööpäeva energiat ja entusiasmi. Raamat räägib tööriistadest, mis võimaldavad teil ühe nupuvajutusega "sisse lülitada" ja "välja lülitada". Õpid keskenduma siis, kui vajad, ja lõõgastuma, kui soovid – see on energiasäästu, õnneliku elu ja tervisliku une retsept. Leiad tasakaalu erialase töö ja täisväärtusliku elu vahel ning unustad oma soovi kõigile meeldida – oled ise selle koorma enda peale võtnud. Kui oled altid enesepiitsutamisele, kui tunned, et jääd oma konkurentidest millegi poolest alla või võtad kõike liiga isiklikult, on see raamat just sulle – see aitab häälestuda positiivsele mõtlemisele. Kui kardad publiku ees rääkida ega suuda telefoni võtta ega helistada potentsiaalsele kliendile, kes arvad, et ei taha sind kuulata, annab see raamat sulle enesekindlust tegutsemiseks. Kui peate suhtlema ebameeldiva vestluskaaslasega, saate kiiresti maha rahuneda ja kohtumise turvaliselt läbi viia. Õpid emotsioonidest lahti laskma ja vägivaldseid reaktsioone kontrollima.
Näe võimalust igas takistuses.Õpid, kuidas lahendada probleeme ja vabaneda stressist, kohandada hõlpsalt oma tegevusi, kui muutuvad näiteks prioriteedid või kui sa ei saa tehtud töö kohta tagasisidet. See raamat sisaldab tegevusplaani ja oskuste kogumit, mis võimaldavad teil tänapäeva dünaamilises maailmas areneda. Avastate võime "kohaneda ja isegi nautida pidevalt muutuvaid karjäärivõimalusi, ärimudeleid ja lähtetingimusi". Peagi avanevad teie jaoks uued perspektiivid, mis võimaldavad teil "varjudest välja tulla" ja enesekindlalt edasi liikuda. Ja kui teile tundub, et olete sattunud olude ohvriks ja näete enda ees ainult takistusi - tootmise viivitusi, võimetust karjääriredelil tõusta, rahalisi eesmärke saavutada -, siis õpite selliseid olukordi enda jaoks pöörama. eelis.

See raamat on sulle, kui:

töötad pingelistes tingimustes, mil pead pidevalt inimesi motiveerima tulemusi saavutama;
juhtida oma äri ise - ja vastutate kõigi protsesside eest;
püüdke vähendada rahalist stressi, tundes, et olete juba äärel;
sa ei tunne end eneses kindlalt ja takistad seetõttu enda edu või reageerid üle (eriti kui suhtled inimestega, kellega on raske suhelda).

Selles raamatus - tegevuskava ja tööriistade komplekt stressitaluvuse suurendamiseks.

Raamatut tutvustava fragmendi (~20%) saad alla laadida lingilt:

Vastupidavus – Sharon Melnick (allalaadimine)

Lugege raamatu täisversiooni Runeti parimas veebiraamatukogus - Liitreid.

Ja lõpuks pakume teile huvitavat videot

Juhtige stressi: stressi üleelamisest eduni

Kujutage ette inimest, kes igapäevaste raskuste ja väiksemate tüütustega tegelemise asemel lükkab alati probleemi lahendamise hilisemasse aega. Selline inimene ei suuda hinnata alternatiivi, mis on pikas perspektiivis kõige vastuvõetavam. Ta ei näe ei uusi lähenemisi ega uusi võimalusi ning otsib vastust ainult minevikukogemusest. Ta keskendub probleemile, kaotades silmist globaalse pildi. Võttes iga pisiasja südameasja, mõistatab ta ebaõnnestumiste põhjuseid, olles pidevas pinges ja elevuses. ()

Kui sul oleks selline töötaja, siis vaevalt sa temalt innovaatilisi lahendusi ootaks. Tegelikult ei jääks selline töötaja teie ettevõttesse kauaks. Sellest hoolimata on olukord, mida ma just kirjeldasin, tüüpiline stressi suhtes ebastabiilsete inimeste reaktsioon. Me ei pruugi sellest teadlikud olla, kuid meie reaktsioon stressile, mida kogeme peaaegu iga päev, muutub järk-järgult harjumuseks: päevast päeva märgime aega, millel puudub võimalus liikuda järgmisele edutasemele. Kuid kui te ei astu ennetavaid* samme oma "mugavustsoonist" väljumiseks, ei pruugi te kunagi teada, mis on edu.

Muidugi tahame õppida oma emotsioone kontrollima. Meie reaktsioon toimuvale peaks olema tahtlik, mitte spontaanne ja töötama tuleviku nimel. Sellest peaks saama platvorm pikaajaliste hüvede pakkumiseks – mitte ainult endale, vaid ka ümbritsevatele. Meie vastus peaks olema parim võimalik alternatiiv probleemide lahendamiseks, heade suhete hoidmiseks ja energia säästmiseks. See on inimese reaktsioon, kes suudab stressitaset kontrollida! Üks minu klientidest kirjeldas üleminekut tüüpilisest stressireaktsioonist reaktsioonile, mida ta kontrollis: „Tundub, et kui istud esimest korda suuremahulise auto rooli, mida on raske kurvi mahutada, ja siis vahetad ümber Porsche vastu. suurepärase manööverdusvõimega."

Arutagem olukorda, mis võib tekkida, kui suudaksite juhtida oma reaktsiooni igapäevastele sündmustele, mis võivad teid tasakaalust välja viia. Alustame näitega. Sündmuste arengu stsenaarium enne stressijuhtimise oskuste omandamist on järgmine:

Kell on 16 ja sa istud oma laua taga. Päev on olnud raske, kuid finišijoon on juba silme ees. Teie ja teie abikaasa leppisite kokku, et kohtute kahe tunni pärast teie 11-aastase tütre iga-aastasel koolietendusel. Järsku kutsub teie vahetu ülemus teid pühamusse – oma kabinetti. Saate teada, et kriisi tõttu kavandab teie osakonna president strateegilist muudatust: teie grupp kaotab peamised ressursid. Lisaks soovib ettevõtte juht, et koostaksite enda juhitavast suurest projektist 10-minutilise ettekande ning esitaksite selle homme kell 9 ettevõtte divisjoni presidendile ja tippjuhtkonnale. Teile pole veel päris selge, mida teilt täpselt oodatakse, kuid olete nüristanud, mistõttu otsustate kohe asja kallale asuda, ilma liigseid küsimusi esitamata.

Töökohale naastes on mõtted peas segased: ja kui toimub vähendamine, kas nad jätavad teid meeskonda? Sa ütled endale: "Lõpeta, ära mõtle sellele!" Kuid paanikahoog on vältimatu. Süda peksab. Te kujutate selgelt ette homse koosoleku kulgu. Miks soovib ettevõtte juht sinult ettekannet? Ja kui teete vea või ütlete midagi, mis tundub talle banaalne? Tasandab kõhtu. Mäletate, et teie ülemus kohtus eelmisel nädalal presidendiga, ja imestate, miks saite esitluse ettevalmistamise vajadusest teada alles nüüd. Oled nördinud – lõualuu pinguldub ja lihaspinged kasvavad.

Asjad lähevad kuumaks: kui te praegu ettekannet ei tee, jääte tütre tutvustusest ilma ja teid tembeldatakse "halvaks isaks". Intuitiivselt saate aru, et ühel või teisel viisil saate ülesandega hakkama, kuid olete juba stressi meelevallas. Veelgi hullem, te pole kindel, et saate oma töö viljade üle uhkust tunda. Saate aru, et olete sattunud lõksu!

Istud oma laua taha ja hakkad ajusid ragistama, kuid mõtlemise kitsikus ajab sind segadusse. Samad mõtted peas – väga raske on keskenduda. Püüate meeletult meenutada, kuhu kolisite oma kolleegi esitluse avakoosolekul, et saaksite sellele viidata. Saate aru, et aeg on teie vastu, nii et haarate kinni esimesest ideest, mis teile tekkis – kirjeldage lihtsalt projekti ja selle etappe.

Niipea, kui töö on vähe edenenud, ilmub teie alluv ettekandega silmapiirile. Põgus pilk aruandele näitab, et numbrid viimases veerus on valed. Ja see tähendab, et peate kulutama aega ka töötajale tema vigade selgitamiseks. Vaimselt otsite juba oma hõivatud ajakavas "akent", et aruanne uuesti lugeda. Tunne, nagu oleksite pahedes. Püüate oma alluvale selgitada, mis tema ettekandes täpselt valesti on, ja ärritus on selgelt näha teie hääles.

Pärast esitluse lõpetamist kiirustate oma tütre tutvustuse juurde, jõudes kohale täpselt üks minut enne selle algust. Väga raske on mõtteid korda saada ja ümber lülitada, nii et kuni teise vaatuseni oled tegelikult sukeldunud tööprobleemide üle mõtlemisse. Magate öösel halvasti, muretsedes eelseisva esitluse pärast. Hommikul koosolekuks valmistudes olete närvis, sest te pole ikka veel kindel, kas teie teave vastab sellele, mida nad teie käest kuulda tahavad. Esitlus läheb sujuvalt, kuid pärast seda pommitatakse teid paljude keeruliste küsimustega teie tulevikustrateegia kohta. Sa kardad ja väldid oma arvamust avaldamast isegi siis, kui sul on olulist teavet. Pärast kohtumist ei juhtu midagi – ülejäänud päeva oled ärritunud ja pinges. Kui kohtute koridoris ülemusega, muretsete, et ta võib midagi öelda.

Selle stsenaariumi korral on teie reaktsioon stressile rida omavahel seotud sündmusi, millest igaüks käivitab järgmise. Füüsiline reaktsioon stressile põhjustab teie mõtetes paanika ja kaose, mis ei lase teil olukorda kainelt hinnata ja teha parimat otsust. Kui te ei ole haripunktis, kaotate järk-järgult enesekindluse; selle tulemusena stressitase edaspidi ainult tõuseb. Nagu on näidatud joonisel fig. 1.1, su mõtted, füsioloogia ja reaktsioon probleemile viivad selleni, et satud nõiaringi ega suuda enam stressist vabaneda.

On palju tegureid, mille tõttu sa ikka ja jälle stressi mülkasse sukeldud, näiteks on muutunud prioriteedid. Või üritab keegi teist mööda hiilida. Või on teie sissetulek oodatust väiksem. Või pärast esitlust ei saanud sa mingit tagasisidet ja üritad end veenda, et "ei ole uudiseid, on ka hea uudis". Stress suureneb ka siis, kui teie postkast on üle ujutatud uute vastamata kirjadega. Nagu Edward Hallowell kirjutab oma põhjapanevas artiklis Overloaded Circuits: Why Smart People Underperform ("When the System Is Overloaded: Why Successful Managers Can't Work to Your Best Capability"): "Vaesel mehel ei ole ainult üks kriis, vaid… lõputu olukordade voog, millest igaüht ta tajub väikese kriisina. Tunne, et oled lõksus ja soov täita oma standardeid ja teiste ootusi, viib selleni, et surud oma tahte rusikasse, kannatad ja ei kurda – tööd on aina rohkem ja tulemuslikkus jätkub. sügis. Teie reaktsioon on "Ma näen rohkem vaeva." Süütunne ja kerge paanika ei jäta sind maha. Ülesannete arv kasvab nagu lumepall ja tööl on pidev kiirustamine. Muutute äkiliseks ja sallimatuks, ei suuda ühelegi ülesandele keskenduda, kuid jätkate teesklemist, et kõik on korras. Olete nii harjunud olema alati "valmis", et ei märka enam, et teie kohanemismehhanismid lihtsalt ei tööta. Kui sind on viimasel ajal pommitatud suurte ja väikeste asjadega ning samal ajal ütlesid endale: “Pea rong, ma tahan maha tulla”, siis nüüd tead põhjust.

Võib-olla sarnaneb see ring teie reaktsiooniga stressirohketele olukordadele? Olen seda ideed ettevõtjatele korduvalt tutvustanud ja vastuseks kuulnud: "Tundub, et olete mulle pähe tulnud." Näib, et see mudel peegeldab paljude inimeste käitumist.

Tuleme tagasi kella neljase bossi koosoleku stsenaariumi juurde – seekord käitud nii, et pingest hoolimata õnnestub. Muide, see stsenaarium ei võta palju aega, ka emotsionaalne raputus on siin minimaalne ning teie ettevalmistatav esitlus mõjutab teie meeskonna ja teie isikliku tuleviku jaoks soodsamalt.

Juhtimisruumis hingate kõigepealt sügavalt sisse, et keskenduda ja mõista käsiloleva ülesande olemust. See võimaldab küsida suunavaid küsimusi, et selgitada ülemuse ootusi. Te mõtlete läbi mitu esitlusvõimalust ja küsite oma ülemuselt, kas ta jagab teie seisukohta: "Võib-olla oleks parem teha projektist lühike ülevaade," ütlete te, "ja seejärel keskenduda selle strateegilisele väärtusele ja peamistele soovitustele. jõudluse parandamine. Kas sa nõustud?" Jah, ta on nõus. Kui olete oma töölaua taga ja olukorrast selgelt aru saate, olete valmis oma esitlusega hõlpsalt töötama.

Kuid kõigepealt kasutate oma laua taga istudes "mental reset" tehnikat – see võtab aega üks kuni kolm minutit ja aitab häälestuda õigete ja originaalsete otsuste langetamiseks (selle tehnika kohta on täpsemalt kirjeldatud 4. peatükis). Sa annad oma ülemusele andeks, et ta sind viimasel hetkel hämmeldas, sest tead kindlalt, et ta andis sulle ülesande, kuna on sinu pädevuses kindel (9. peatükk). Hetkeks hakkad värisema juba mõttest, et pead presidendiga rääkima. Kuid olete juba omandanud "paanika väljalülitamise" tehnika - akupressuuripunkti, millele vajutades saate põnevusega toime mõne sekundiga (selle kohta saate lugeda 7. peatükist).

Esitluseks pole palju aega, kuid olete keskendunud ja produktiivne. Iga lõpetatud slaid pakub rahulolutunnet ja julgustust edasi liikuda. Teete soliidse ettekande ja olete õnnelik, et saate oma meeskonna tuleviku kohta arvamust avaldada. Oled kindel, et homme oled tipus. Kui alluv raporti toob, märkad vigu. Siiski ei anna sa oma ärritusele õhku, vaid mõtled, kuidas motiveerida kolleegi kvaliteetset tööd tegema. Tuletate talle meelde hiljutist vestlust, mil ta võttis täieliku vastutuse oma vigade ja nende parandamise vajaduse eest – nii suunate olukorra kergesti õiges suunas (11. peatükk).

Jõuate oma tütre etteastele just õigel ajal ja särate tema üle uhkusest kogu esituse vältel. Sa ärkad vaid korra öösel, kuid tead täpselt, kuidas kolme minuti jooksul uuesti magama jääda (4. peatükk). Järgmisel hommikul tunnete end puhanuna ja energilisena ning slaidide kordamiseks kulub vaid mõni minut. Esitlus kulgeb sujuvalt ja kui teil on võimalus oma isiklikku arvamust avaldada, improviseerite suurepäraselt (6. peatükk). President ei räägi liiga palju, aga sa ei vaja ka suulist heakskiitu – loed kehakeelt ja sisimas tead kindlalt, et olid tipus. Ülejäänud päev on tõusuteel.

Selle stsenaariumi puhul olete loonud positiivse spiraali. Algusest peale tegite kõik õigesti ja kontrollisite oma reaktsiooni stressile. Sa olid enesekindel ja mõtlesid konstruktiivselt. Vajadus tegutseda kiiresti ja otsustavalt on saanud sinu jaoks heaks motivatsiooniks. Stressiolukorras ilmnesid teie parimad omadused ja saavutasite optimaalse tulemuse. Kõik see juhtus tänu väikestele muutustele füsioloogias, maailmapildis ja suhtumises probleemi. See stsenaarium illustreerib vastupidavust (vt joonis 1.2).

Paljud meist pole isegi teadlikud, kui madal on nende vastupidavus stressile! Kroonilist unepuudust, lihaspingeid ja keskendumisvõime langust peetakse sageli tänapäevase ärielu rütmi loomulikeks ilminguteks. Mõned on selle üle isegi uhked kui oma lõputute ärireiside ja multitegumtöö väljateenitud tulemuse üle. Kahjuks langetame sageli otsuseid probleemi olemust mõistmata ja fakte analüüsimata. Sellised otsused on kiirustavad ja sobivad ainult ühe konkreetse olukorra jaoks. Mõnikord, vastupidi, oleme pikaajalise töötamise asemel passiivsed.

Aga kas meid saab selles süüdistada? Esiteks pidage meeles nende juhtumite täielikku loetelu, mis nõuavad teie tähelepanu. Tavalise kontoritöötaja päevakorras on 30 kuni 100 projekti – ja kõigiga tuleb tegeleda üheaegselt2; teda katkestatakse keskmiselt seitse korda tunnis; ja 24 tundi ööpäevas saab see erinevatest allikatest uut teavet. Muidugi, see on sinu töö ja selle tegemise eest saad palka, aga kust sa selle kõige jaoks aega leiad?

Teiseks, lisaks pidevale emotsionaalsele pingele oled sa sunnitud igapäevaselt reageerima käimasolevatele muutustele – väiksematele või olulistele – ning vastavalt kohandama prioriteete ja genereerima uusi ideid, et köita oma sihtrühma – olgu selleks siis klientide, sponsorite või juhtkonna – tähelepanu. Kui sa ei ole nendega “samal lainepikkusel”, võidakse sind pidada konkurentsivõimetuks või jääd millestki tõeliselt olulisest ilma. Muretsete, et kui te pidevalt ei tööta, kaotate õige kliendi või ei saa piisavalt raha. Olete mures sündmuste võimaliku arengu pärast: mis saab siis, kui jääte tööta või kaotate korraliku sissetuleku.

Kolmandaks, paljudele meist on selline ülekoormus vaid kattuvate ja intensiivistuvate pingete jäämäe tipp. Täiendav psühholoogilise surve tegur võib olla ülespuhutud ootused, mida te endale (ja teistele) asetate. Kui kahtled endas, muretsed selle pärast, mida teised arvavad; võite tunda, et peate teiste heakskiidu saamiseks rohkem pingutama. Analüüsime ennast pidevalt – kas pingutame piisavalt kodus ja tööl. Kuid me teame kindlalt, et edu saabub neile, kes julgelt ütlevad oma arvamust ja kiirgavad enesekindlust, mitte ei istu vaikselt varjus.

Ja kõige selle juures püüate töötada tõhusalt, vallutada professionaalseid tippe ja saada oma teenuste eest väärilist tasu. Pole ime, et stressist on saanud üleriigiline epideemia! (Rohkem kui 80% töötajatest kogeb tööl stressi ja üle 70% arstivisiitidest on tingitud stressist.) Paljudele on hakanud tunduma, et nad ei pea enam kaasaegsele elutempole vastu.

Sellegipoolest on uus reaalsus nüüd meie elu ja selle eest pole kuhugi varjuda. Kuid on ka häid uudiseid: te ei saa selles mitte ainult ellu jääda, vaid ka areneda. Kas unistate projektide lõpuleviimisest ja inimestega suhtlemisest sama sujuvast, nagu see juhtus ülaltoodud teises stsenaariumis? Kas soovite töökohal tõhusalt töötada ja ülejäänud aja muretult nautida isiklikku elu? Kas kavatsete pideva pingete jada nõiaringist välja murda ja saada oma õnne sepaks? Pärast 2. peatüki lugemist saate teada, kuidas saate seda kiiresti saavutada; Peaasi on leida õige juhthoob.

Kontrollige, mis on teie võimuses: "50% reegel"

Stress ei tulene alati ülekoormusest, tehtud töö tagasiside puudumisest või vajadusest teha korraga mitu projekti ja täita võetud kohustusi. Stress algab siis, kui teatud asjaoludel ületavad teile esitatavad nõudmised teie võimet neid kontrollida. Mida rohkem te olukorda kontrollite, seda vähem pinges olete ja vastupidi.

Stress ei ole väline märk, see tuleb seestpoolt. See ei ole teie meilis 100. sõnum. See on teie arusaam – tunnete, et koormus muutub ülemääraseks ja see on vaid "majakas", mis annab märku, et on aeg peatuda ja paus teha. Kui meilis on halbu uudiseid, nagu teie projekt pole veel heaks kiidetud või teie ettepanek on tagasi lükatud, on teie keha stressis. Teid valdab mure selle pärast, kuidas see mõjutab teie ettevõtte mainet, tulevast karjääri ja tulevast palka. Kui leiate oma assistendi e-kirjas vigu, on stress tingitud vihast, mida tunnete, kuna te ei suuda tema tegevust kontrollida.

Nagu 1. peatükis kirjeldatud, on need reaktsioonid tavaliselt meie kontrolli alt väljas. Enamik neist on meie füsioloogia poolt ette määratud. Konkreetsel hetkel käivitab meie aju neurokeemilise stressimehhanismi, mis kujundab meie tundeid ja mõtteid. Märkamata langeme oma sisemiste mustrite võimu alla. (Ära muretse! 4. peatükis kirjeldatakse, kuidas neist lahti saada.)

Stress tuleb seestpoolt, mis tähendab, et saate õppida seda kontrollima. Kust alustada? Alustame sellest, et muudame oma suhtumist toimuvasse.

Kasutage "sisemist kontrollihooba", et lõpetada olukorra ohvrina tundmine ja kontrollida mis tahes olukorda. See nõuab teilt mõningast pingutust, et mõista oma esimest spontaanset reaktsiooni toimuvale ja lülituda üle tahtlike ja sihipäraste otsuste tegemisele.

Olukorda haldades saate mõjutada selle tulemust. Tehes fookuse ja kontrolli saavutamiseks toiminguid, nagu mõtteid kohandades, hingamist aeglustades, hoolikalt sõnu valides või oma töögraafikusse aega eraldades, on teil kontroll oma aju, keha ja üldise olukorra üle. Kui olete rahulik ja enesekindel, saate töö kiiremini tehtud, lahendate probleeme hõlpsalt ja teete vähem vigu. Teie suhted teistega arenevad positiivsemalt ja saate neid motiveerida oma eesmärke saavutama.

Kõik need mehaanilised toimingud võivad olla esimene samm pingetaluvuse suurendamise suunas. Iga kord, kui saavutate kontrolli kasvõi vähese üle, motiveerite end seeläbi edasisteks konstruktiivseteks tegudeks ja püsite seeläbi soodsas spiraalis. Nagu liblikas, mis käivitab sündmuste ahelreaktsiooni ja muudab kauge tuleviku maailma ühe tiivaklapiga, kui võtate päeva jooksul kontrolli alla pisiolukordi, saate tulevikus tõhusalt liikuda stressist tõhususe poole.

Sul on kindlasti rikkalik elukogemus. Tõenäoliselt mõistate, et peaksite "kontrollima ainult seda, mida saate kontrollida". Kuid kas olete teadlik oma kontrolliala piiridest? Kas kasutate oma "juhtkangi" – eriti hetketuumuses?

Iga probleem koosneb 50% teguritest, mida me saame kontrollida, ja veel 50% teguritest, mis on väljaspool meie kontrolli (vt joonis 2.1). Meist sõltumatuteks asjaoludeks on näiteks makromajanduslik olukord, turutrendid, tehnoloogilised uuendused, juhtimisotsused, liiklusummikud, epideemiad ja välismaised pankrotid. Kuid isegi isiklikus plaanis on palju tegureid, mida me ei saa mõjutada – selline on vestluskaaslase hääletoon ja see, mida teised meile e-kirjades kirjutavad.

See, mis on väljaspool sinu kontrolli, tõmbab sind ligi nagu magnet tõmbab metalli. Kuid peatudes teguritel, mida te ei saa kontrollida, häälestate end automaatselt stressile ja avastate end taas nõiaringist, millest te ei näe väljapääsu.

Alustuseks määrame kindlaks, millise osa asjaolude üle saate kontrolli haarata ja milline osa on teie kontrolli alt väljas. Mõelge mis tahes praegusele olukorrale, mis põhjustab teile stressi. Joonisel fig näidatud ringi sees. 2.2, märkige, milliste asjaoludega saate hakkama ja millistega mitte.

Pidage meeles, et kui olete stressi käes, peate keskenduma ainult sellele, mida saate parandada. Selleks kasutage minu välja töötatud "50% reeglit". Tänu temale on tuhanded juhid ja ettevõtete omanikud suutnud tõsta oma stressitaluvust ja õppida, kuidas igast olukorrast võitjana välja tulla.

Vastutage "oma poole tee" eest

See tähendab, et kontrollite ainult seda, mida saate kontrollida, ja vastutate täielikult oma tegude eest. Seda reeglit järgides teate kindlalt, et teie panus on tõhus. Lisaks ei raiska sa oma aega, energiat ega tähelepanu sellele "teisele 50%-le", mis on väljaspool sinu kontrolli. 50% reegel teeb sinust olukorra peremehe.

See tähendab ka seda, et teil on stiimul edasiseks tegutsemiseks. Ärge oodake, kuni tingimused või inimesed teie ümber muutuvad. Selle asemel võtke vastutus selle eest, mida teete. Emotsionaalse või füüsilise seisundi muutmine võimaldab teil "olla osa lahendusest, mitte probleemist". Selle teooria illustreerimiseks toon kolm hiljutist näidet oma praktikast.

Ajalugu kõigepealt. Minu uus klient Vicki on suure tervishoiuettevõtte asepresident. Tema ülemus tõstab sageli häält ja teeb seda tema peale.

Vikka jaoks on see tõeline stress, mida ta ei suuda kontrollida. Seetõttu, kui Vicki üritab vaielda oma tegude poolt, mille pärast teda kritiseeritakse, teeb ta seda liiga sõnasõnaliselt ja ebaveenvalt. Seetõttu hakkas ta kartma töökoosolekuid, misjärel tundis ta end pikka aega kurnatuna.

Vicki on õppinud "oma 50%" täielikult kontrollima. Ta kasutas hingamistehnikat (kirjeldatud 10. peatükis), et hoida oma ülemuse jonnihoogude ajal rahulikuna, vaimselt selgena ja keskendununa. Ta valmistas ette ja harjutas kõnet koosoleku eelõhtul, et isegi ägedas arutelus saaks ta oma mõtteid selgelt ja selgelt väljendada, ilma pikemalt mõtlemata. Lisaks hakkas ta oma ettepanekuid ülemuse soovidele "kohandama" (sellest lähemalt peatükis 11). Vicki veenis end, et ülemus ei suuda tema emotsioone talitseda ja tema "karjumisel" pole Vicki pädevusega mingit pistmist. Nüüd õhkab temast ärikohtumistel enesekindlust ja see aitab tal tõhusamalt töötada. Mõne nädala jooksul suutis Vicki veenda oma ülemust järgima tema soovitusi ettevõtte ulatuslikuks ümberkorraldamiseks. Selle tulemusena juhtis ta kombineeritud diviisi! Vicki ei püüdnud ülemust muuta; ta muutis oma suhtumist, füsioloogiat ja lähenemist probleemile. Nii töötab 50% reegel!

Teine lugu. Nädala alguses saatsin meili kliendile, kes kutsus mind eelnevalt oma ettevõttesse tulevasi töötajaid koolitama. Vajasin vastust nädala lõpuks, kuid ma ei saanud seda kunagi. Kas olete kunagi sattunud sarnasesse olukorda? Ma tahtsin karjuda – olin tema kabinetti tungimise äärel ja vastust nõudmas!

Ja mida ma tegin? Vaatasin üle oma esimese reaktsiooni ja lõpetasin kliendi süüdistamise, kellelt ma õigeaegselt vastust ei saanud. Ma ei teadnud, mis võis viivituse põhjustada, nii et võib-olla oli tema käitumisele hea seletus. See leevendas mu stressi. Kasutasin hingamistehnikat, mida õpid tundma 4. peatükis ja peale alternatiivide analüüsi leidsin väljapääsu. Sain aru, et mõtlen liiga piiratult ja kirja saaja ei olnud ainuke, kes mu probleemi lahendada suudab. Loomulikult oli ettevõttes teisi töötajaid, kes olid volitatud mulle minu küsimuse kohta teavet andma.

Samuti analüüsisin, kas minu enda tegevus võis kaasa aidata reageerimise viivitamisele. Lugesin saadetud meili uuesti läbi, et olla kindel, et suudan oma ideid selgelt edastada. Kas ma väljendasin end selgelt, kui küsisin vastuskirja? Kas mu sõnum oli veenev? Kas minu esitatud teave oli ettevõtte huvidega seotud piisav, et motiveerida juhtkonda kiiresti reageerima?

Neid aktiivseid enesejuhtimisoskusi rakendades hakkasin positiivselt mõtlema. Koostasin tegevusplaani ja tänu sellele tundsin, et olen olukorra üle täielikult kontrolli all. Rahulikkus taastus ja ma hakkasin järgmise kliendiga kohtuma. (Siis - muidugi ainult selleks, et "oma 50%" täielikult täita - vastasin kohe kõigile, kes on minuga viimasel ajal ühendust võtnud, kuid pole ikka veel minult vastust saanud!)

Ajalugu kolmas. Pärast veebiseminari korraldamist Naisjuhtimise Arendusorganisatsiooni liikmetele kaabel- ja telekommunikatsiooniettevõtetes helistas mulle Daniella, üks seminaril osalejatest. Küsisin temalt, kuidas ta sai veebiseminaril õpitud oskusi rakendada. Selgus, et suhetes abikaasaga tulid need oskused ootamatult kasuks. Daniella rääkis, et õhtul pärast trenni tekkis neil väike tüli ja loomulikult pidas ta end solvunud pooleks. Daniella tunnistas, et talle meenus "50% reegel" pärast seda, kui ta oma mehele karmilt vastas. Kuid selles olukorras polnud mitte ainult tema süü! Kui Daniella sellest aru sai, vabandas ta ja avaldas rahulikult oma arvamust. Abikaasa pakkus omakorda kompromissi ja konflikt lahenes. Järgmisel hommikul läksid mõlemad hea tujuga tööle, kuigi varem oleks selline tüli lõppenud pikaleveninud jõukatsumisega.

Kui keskendute "oma 50% -le", alustate alati punktist, kus saate midagi muuta - isegi kui see tundub esialgu võimatu. Stressi leevendamise mehhanisme on kolm kategooriat. Olenemata olukorrast saate alati:

muuta oma suhtumist oludesse;
kohandada oma füsioloogilist reaktsiooni;
võtta meetmeid probleemi lahendamiseks.

Juba tunne, et kontrollid midagi, vähendab tõenäosust, et reageerid stressile ebapiisavalt, suurendades sellega sinu stressitaluvust. Sellised nihked teie emotsionaalses ja füüsilises seisundis motiveerivad teid aktiivselt väljapääsu otsima, mitte ainult vaikselt taluma või püüdma vältida stressi. Tegelikult täidab isegi üheminutiline visualiseerimine, kuidas olukorda paremaks muudate, teid positiivsete emotsioonidega ja vähendab hirmu. Klientide arv, kellega olen töötanud, on kasvanud üle 6000 ja nüüd ei usu, et keegi suudaks mind mõistatada jutuga stressirohkest või "ei-võitu" olukorrast, kus me ei suutnud koostööd teha, et tuvastada kümmekonda. sammud, mida mu klient võiks astuda mõne sekundi, minuti või päevaga, vähendavad radikaalselt stressitaset, saavutavad kontrolli asjaolude üle ja saavutavad soodsa tulemuse.

Siinkohal tahan aga rõhutada, et ma ei väida, et kontrolliksite kõike, mida saate kontrollida, ainult kontrolli fakti pärast. "Oma 50%" eest vastutamine tähendab, et te ei püüa juhtida seda, mis toimub väljaspool piiri - poolel teel, mida teised teie poole lähevad. Samuti ei soovita ma hakata edasikindlustusandjaks ja nõudma, et teeksid asju iga hinna eest omamoodi. Lähenemisviis, mida soovitan, on positiivsete kavatsuste elluviimine, et vähendada stressi ja tõsta tõhusust teel hellitatud eesmärgi poole. Peate leppima tõsiasjaga, et igal inimesel - ka teil - on oma lähenemine ja käitumine. See aitab teil kiiresti ületada erimeelsused ja võimalikud hõõrumised ning jõuda kompromissini. Pöörduge lihtsalt vaimselt tagasi nende hetkede juurde, mil tundsite oma võimete haripunkti. Tõenäoliselt ei jätnud te "olukorra üle kontrolli" tunnet, eks?

K: Mis siis, kui mina teen kõik oma 50% ja meie ülejäänud ei tee oma poolt?

V: See on tõsine küsimus! Saatsin hiljuti selle peatüki esimese versiooni lähedasele sõbrale ja juba järgmisel päeval sain temalt vastuse: „Terve hommikuti tülitsesid mu lapsed, Mae ja Kyle. Rahulikul hetkel tõmbasin tütre kõrvale ja palusin tal rakendada raamatus kirjeldatud 50% kontseptsiooni, mille kohta ta ütles: "Kyle peaks seda raamatut lugema!"

Ma tean, et teie igaühe elus on selline "Kyle": "Olen hea töötaja, kuid mu juht ei toeta mind", "Ma soovitan oma kolleege klientidele, kuid nemad omakorda ei tee seda. soovita mind." Tegelikult pole kõik päris õige. Esiteks, see, et teete "oma 50%", ei tähenda, et ülejäänud ei teeks midagi. Teete seda ainult sellepärast, et teil on seda vaja. See on ainus viis stressi kontrolli all hoidmiseks ja positiivse tulemuse saavutamiseks. Pidage meeles lugu, mis on sama vana kui maailm, kui teid mänguväljakul tabati, kuid õpetaja näeb ainult teie vastust. Oma 50% tehes pidage meeles, et kui on aeg hinnata oma mainet ja tulemusi, loevad ainult teie tegevused. Teie saavutuste hindamisel võetakse arvesse ainult teie isiklikke tegevusi.

Sellest raamatust saate ka teada, kuidas tõmmata piir selle vahel, mida saate kontrollida ja mida mitte. Muidugi võid vahuga vaielda, et sind ümbritsevad inimesed, kes pidevalt tähtaegadest mööda eiravad, on sinu vastu vaenulikud, kellele ei saa loota ja kes ei suuda ise otsuseid teha – ja see on alles nimekirja algus. . Unistad puldil olevast nupust, mis võimaldaks sul muuta nende suhtumist ja tuua sind lähemale isikliku või tööalase eesmärgi saavutamisele. Kuid peaksite meeles pidama, et iga inimese käitumise määrab tema füüsiliste ja psühho-emotsionaalsete omaduste kogum. Oma tegevusega näitab teine inimene oma võimet (või võimetust) aidata teil eesmärke saavutada.

50% reegli järgimine toob keerulistesse suhetesse selgust. Alustage alati nendest tegevustest, mida saate teha ja mis võivad olukorda parandada. Püüdke oma pingutused vilja kandma (sellest lähemalt III ja IV osas). Sageli kasutavad inimesed pikka aega ebatõhusaid strateegiaid ja otsustavad siis, et midagi ei saa parandada. Kui ka pärast “oma 50%” täitmist jääb kõik keskkonnas või suhetes samaks, võib järeldada, et hetkel ei suuda teatud inimene või olukord lihtsalt muutuda. Nüüd on teil teave, mis aitab teil teha valikut: kas jätkata samas vaimus või otsida alternatiivset võimalust. Sageli on meie suutmatus peatuda, kui jõuame selle murdepunktini, mis lükkab olukorra või suhte kroonilise stressi faasi. Ja sa tekitad selle stressi endale!

Tavaliselt (kuigi mitte alati) on jõud tõe poolel. Saabub aeg, mil inimene, kes ei püüa täita "oma 50%", lõikab sellest lähenemisest kasu.

Vaimsuse seisukohalt ei ole meile antud tungida Looja või Universumi globaalsesse plaani. Võib-olla saab selline inimene lõpuks selle, mida ta väärib. Võib-olla on ta juba kokku puutunud probleemidega, millest te ei tea. Kuid te ei saa seda kontrollida, nii et te ei pea selle pärast muretsema. Teie ülesanne on tegutseda pakutud tingimustes võimalikult tõhusalt või muuta ennast või neid asjaolusid, mida saate mõjutada.

K: Mis kasu on 50% vastutustundlikust tegemisest?

V: Võib-olla tundub see lähenemine teile vaevarikas. Tegelikult muutub see pärast mõningast harjutamist teie jaoks harjumuseks ja ei nõua palju pingutust ega võta palju aega. Pole vaja olla "täiuslik" – lihtsalt mõelge enne, kui tegutsete.

Teie tehtud pingutus tasub end ära. Iga kord, kui püüate oma 50% täielikult täita, alandate oma stressitaset ja asute oma eesmärgi saavutamise teele. Selline lähenemine võimaldab teil saada olukorra peremeheks. Lood teistega usalduslikke suhteid, sinu arvamust võetakse kuulda. Mõne aja pärast kujuneb teil kolleegide, sõprade ja tuttavate seas kindel maine. Kõik ümberringi teavad, kas pead oma sõna ja lubadusi, kas annad midagi vastu või eelistad ainult vastu võtta. Kui proovite alati minna oma teed, kipuvad inimesed konfliktsituatsioonis teie seisukohta kuulama.

Pikaajalise uuringu kohaselt hakkavad inimesed, kes vastutavad oma õnnestumiste ja ebaõnnestumiste eest, tõenäolisemalt tegutsema, samas kui inimesed, kes usuvad, et nende elu on väliste jõudude, nagu õnn või saatus, ette määranud, eksivad sageli stressirohkesse olukorda.

Oskus end optimaalsesse vaimsesse ja füüsilisse seisundisse “lülitada” ning probleemile otsustavalt reageerida annab jõudu saavutada iga päev maksimaalseid tulemusi. Teie kolleegid, juhid, kliendid ja äripartnerid pööravad sellele tähelepanu. Iga kord, kui suudate stressirohkes olukorras rahulikuks jääda, paranevad teie suhted teistega ja lugupidamine teie vastu kasvab. On veel üks hindamatu eelis: saate õigusega enda üle uhke olla ja mitte muretseda selle pärast, mida teised teist arvavad. Niisiis, kõik on lihtne: kui tahad jääda lahedaks, õhkutada enesekindlust ja esineda tõhusalt ka stressirohketes olukordades, pead kontrollima seda, mida saad kontrollida.

"IDEAALNE" TÖÖPÄEV

Õppige maamärke tuvastama, see harjutus aitab teid tingimusliku nimetuse "Täiuslik päev" all. Selle eesmärk on anda teile selge pilt sellest, mida saate teha ja mida saate saavutada. Esiteks kirjeldage oma ideaalset tööpäeva. Näiteks mida teeksite või ei teeks, milleks oleks teil piisavalt aega ja mida suudaksite saavutada (või mitte saavutada). Keskenduge oma tunnetele ja kogemustele – mida rohkem detaile, seda parem. Reeglina peab enamik inimesi oma tööpäeva ideaalseks, kui nad kontrollivad olukorda täielikult, järgides “50% reeglit”.

Seejärel mõelge tagasi oma tüüpilisele tööpäevale ja võrrelge kahte kirjeldust – olete üllatunud, kui suur erinevus on. Paljud minu vastupanuvõimetreeningutel osalejad märkasid, et ideaalses tööpäevagraafikus pühendavad nad piisavalt aega oma tegude läbimõtlemiseks ja analüüsimiseks, samas kui nende tavaline tööpäev koosnes kiireloomulistest ülesannetest ja ärikohtumistest. Seda mõistes püüdsid nad oma ajakava muuta nii, et sellel oleks “aken” toimuva rahulikuks analüüsiks. See aitas neil suunata oma jõupingutused ainult sellele tööle, mis viib neid kavandatud eesmärgini – täna on nad edukad juhid ja ettevõtete juhid.

Ideaalse tööpäeva kirjeldus peaks alati silme ees olema – see on vastumürk su tavalise tööpäeva kontrollimatule kaosele. Selge pilt tegevustest ei lase teil kavandatud teelt kõrvale kalduda - selle tulemusel on teie iga päev täiuslik. See ei tähenda, et te äkki lõpetate tähelepanu hajumise või et kriisid enam ei tekiks. See ei tähenda ka seda, et teil oleks vähem asju teha. Kuid kui kasutate selle raamatu lehekülgedel toodud võtteid, õpite oma tööosa kontrollima, mis aitab teil järk-järgult ideaalse tööpäevani jõuda.

"50% reegel" muudab sinu ellusuhtumist – sa ei ole enam olude ohver, edaspidi on sinu saatus sinu kätes. Pidage meeles, et te ei tohiks vältida stressirohke olukordi ja oodata, kuni kõik iseenesest laheneb. Selle asemel võtke initsiatiiv enda kätte ja tehke seda, mida saate. Tehke tööd "oma poolel teel" kohusetundlikult ja teised järgivad sinu eeskuju.

PRAKTILINE ÜLESANNE

Analüüsige rasket või stressirohket olukorda, millega täna silmitsi seisate. Joonise fig. 2.2 Jagage olukord komponentideks: tõstke esile need tegurid, mida saate kontrollida, ja need asjaolud, mis on väljaspool teie kontrolli. Keskenduge poolele, mida saate kontrollida, ja koostage tegevusplaan, mida saate lähitulevikus probleemi lahendamiseks ette võtta.

Võtke kolm minutit ja kirjeldage oma ideaalset tööpäeva. Näidake, kuidas te aega jagate, milliseid tulemusi saavutate, kuidas tunnete end päeva jooksul, kuidas arenevad teie suhted teistega. Postitage see kirjeldus nähtavale kohale. Püüdke viia oma tavaline tööpäev ideaalsele lähemale.

MÄRKUSEKS

Sinu käsutuses on alati “sisemine kontrollihoob”, mis aitab üle saada esimesest tahtmatust reaktsioonist olukorrale ja lülituda üle külmaverelisele asjaolude analüüsimisele. Kõik pingutused, ükskõik kui väikesed, vähendavad teie stressitaset. Tulemust näete kohe: probleem kas laheneb või on teil lihtsam sellega toime tulla.

Iga stressirohke või raske olukord võib laguneda teguriteks, mida saate kontrollida ja mõjutada ning mis pole teie võimuses. Keskenduge sellele, mis on teie kontrolli all, ja tegutsege selles suunas otsustavalt.

"50% reegel" ("Võtke täielik vastutus "oma poole tee eest") - selle reegli järgimine aitab teil oluliselt suurendada stressitaluvust ja töö efektiivsust.

Järgige "50% reeglit" isegi siis, kui teised seda ei tee. Sõltumata nende käitumisest määravad ainult teie tegevused teie edu ja energiataseme. 50% reegli eelised: usalduse võitmine, usaldusväärsus, enesekindlus ja suurenenud stressitaluvus. Pidage meeles: teie pingutused tasuvad end alati kuhjaga ära.

Kui olete tegevusplaani selgelt sõnastanud, hakkate liikuma otse kavandatud eesmärgi poole. Ideaalse tööpäeva harjutus aitab teil oma tööpäeva prioriteete seada ja soovitud tulemuse saavutamiseks järgida.

Sharon Melnick

Stressi taluvus. Kuidas jääda rahulikuks ja üliefektiivseks igas olukorras

SHARON MELNICK

Edu stressi all

Võimsad tööriistad rahulikuks, enesekindlaks ja produktiivseks püsimiseks, kui surve on sees

Edu stressi all: võimsad tööriistad rahulikuks, enesekindlaks ja produktiivseks püsimiseks, kui pinge on sisse lülitatud.

Väljaandja AMACOM, Ameerika Juhtimisassotsiatsiooni osakond, International, New York. Kõik õigused kaitstud.

Kirjastuse õigusabi pakub advokaadibüroo "Vegas-Lex"

Seda raamatut täiendavad hästi:

Paindlik meel

Carol Dweck

Saavutuste psühholoogia

Heidi Grant Halvorson

terve elu

Les Hewitt, Jack Canfield, Mark Victor Hansen

Minu vanematele Susan ja Neil Melnickile nende suuremeelsuse eest

Dr Joseph Levryle tema tarkuse eest

Sissejuhatus

Kuidas see raamat teid aitab

Tere tulemast uude reaalsusesse, kus igasugused stressid kurnavad teid, muutes vee peal püsimise aina keerulisemaks – edust rääkimata.

Väga hea raamat, mis ei räägi tegelikult stressist, vaid ajaplaneerimisest :). / Kuigi pole aimugi, et ajaplaneerimine ja stressi juhtimine on omavahel väga tihedalt seotud; aga raamat räägib rohkem "ajast" kui "stressist" :))/

Võib-olla oleks õigem nimetada seda "Kuidas säilitada efektiivsust ja kõrget tootlikkust igas olukorras." Tegelikult räägib raamat sellest, kuidas saavutada kõrgeid tulemusi, hoolimata välisest sekkumisest ja negatiivsetest sisemistest tingimustest (stress, energiapuudus jne).

Võib-olla valmistab raamat pettumuse neile, kes on "teadmas" ja otsivad "midagi uut". Raamatu väärtus ei seisne mitte "täiesti uues", vaid kirjaoskuses (teadusliku psühholoogia ja füsioloogia seisukohalt) soovituste andmisel tõhususe parandamiseks.

Raamatus on juhtumeid, aga neid on vähe, s.t. kogu tekst on praktiliselt ilma "veeta" - need on üks pidev praktiline soovitus stiilis "võta ja tee". Autor koondab oma nõuanded selgetesse samm-sammult algoritmidesse (nt "3 strateegiat/fookuse viisi") või valemitesse, mida on lihtne meeles pidada ja rakendada (nt "3M2P valem" prioritiseerimiseks või valem "TIME" reageerimine segavatele teguritele jne). Üldiselt on raamatus VÄGA palju kasulikke soovitusi ja kõikvõimalikke "kiipe" – neid pole lihtsalt reaalne lühiülevaates ümber jutustada.

Siin on vaid mõned ideed raamatust:

Mis on "stressitsükkel" ja kuidas seda katkestada

Mis on "sisekontroll" ja "50% reegel"

Mis on suunatud mõtlemine ja kuidas keskenduda

Kuidas juhtida oma sisemist energiat, tuginedes arusaamisele, kuidas meie sümpaatiline / parasümpaatiline närvisüsteem töötab

Väga huvitav meeste ja naiste erinevustest stressist ülesaamises (meestel "võitle või põgene" naistele "hoolitse ja/või sõbrune" :)))

Raamat sisaldab palju kiire hingamise tehnikaid ja füüsilisi harjutusi (peamiselt joogast), mis võimaldavad kiiresti soovitud tööseisundi "sisse lülitada".

Reeglid planeerimisel, eesmärkide seadmisel, prioriteetide valimisel jne.

Autor teab hästi, et ajaplaneerimise peamiseks "takistuseks" on inimesed meie ümber. Kui tahame olla tõhusad, peame suutma luua suhteid teistega erilisel viisil. Selleteemalises raamatus on suurepärased osad võrgustike loomisest ja sellest, kuidas teisi mõjutada, et nad teid aitaksid, mitte ei takistaks teid.

Päris raamatu lõpus on valik 12 parimat stressivastast tehnikat (need on ka võtted optimaalse jõudluse säilitamiseks). Valmis iga tehnika tellimiseks :), need on väga tõhusad.

Mis on oluline: raamatu näpunäited ja näited on keskendunud juhtimis-/äriolukordadele. Raamat tuleb kasuks mitte ainult endale :), vaid ka inimestega töötava juhi töös.

Ausalt öeldes MULLE MEELDIS see raamat! Tundus, nagu oleksin selle ise kirjutanud :). Pealegi oli kokkusattumusi ka pisiasjades, üksikute võtete tasemel. Näiteks Sharon Melnick soovitab harjutust "ideaalne tööpäev"; ja olen seda oma ajaplaneerimise koolitustel kasutanud juba kümme aastat :).

Näiteks soovitab autor koostada "stressiprofiil/stressiprofiil" (st loetelu märkidest, mille järgi saate aru, et kaotate oma energiat ja efektiivsust). Samamoodi annan treeningutel sisemise energia (soorituse) kalibreerimise ülesandeks: esitleda oma "jõukujutlust" ja "nõrkusepilti".

/ Ma annan sulle saladuse, et selliseid kokkusattumusi on raamatus palju;). Kuigi ma ei leidnud selles midagi põhimõtteliselt "uut", kuid "peensusi" on selles palju. isegi tuntud ajaplaneerimise ja enesekorralduse võtteid kasutab iga professionaal veidi omal moel ja need detailid on just kõige huvitavamad /.