Instinkt stada - koliko je opravdan? Razotkrivamo! Instinkt stada? Zašto je instinkt krda loš.

Instinkt stada i sukobi naše podsvijesti.

Međuljudska proturječja, borba među ljudima u sukobu njihovih interesa, ideja, prosudbi i pogleda na život dovodi do sukoba. Sukobi su pošast suvremenog društva, ponekad zadaju nepopravljiv udarac međuljudskim odnosima i uzrokuju brojne psihosomatske bolesti.

Ponekad može biti teško razumjeti zašto se ljudi ponašaju na tako čudan, agresivan i "pogrešan" način. I same sukobljene strane često imaju lošu predodžbu o tome što zapravo žele postići tijekom sukoba.

Ali ako to analizirate, ispada da je u srcu svakog naizgled nepotrebnog skandala, svake agresije, bilo kojeg čina motiv, podsvjesna nada za rezultat koji je poželjan postići. Na poslu ti razlozi mogu biti želja za povećanjem zarade ili postizanjem uspjeha u očima kolega. Kod kuće, intimnost s partnerom, želja da mu se ugodi ili dominira njime. Svi sukobi i skandali služe kao alat za postizanje određenog cilja. Oni su zbog želje za "pobjedom" za svaku sukobljenu stranu. Svako ponašanje koje nam se čini negativnim ima svoje motive. I vrlo često te motive ne shvaćaju ne samo drugi, već ni sama skandalozna osoba.

Jednostavno razumijevanje dubokih, podsvjesnih, motiva konfliktnih situacija pomoći će spriječiti sukobe ili značajno smanjiti štetu koju oni mogu prouzročiti.

Sve ono što trenutno nije u svijesti čovjeka naziva se podsvijest ili nesvjesno (po Freudu). Svijest je ono čega smo svjesni u sadašnjem trenutku.

U središtu ljudskog ponašanja su esencijalne potrebe, kao i primitivni instinkti i želje kojih nismo svjesni, zbog bioloških poriva. Upravo drevni instinkti često uzrokuju konfliktne situacije, određujući ponašanje moderne osobe. Te smo instinkte naslijedili od dalekih predaka, bili su korisni u prošlosti, ali sada su izgubili vrijednost i samo nam smetaju.

Međutim, nažalost, motivi ponašanja suvremenog čovjeka u mnogo su aspekta slični motivima ponašanja životinja. Proučavajući ponašanje životinja, znanstvenici bolje razumiju i predviđaju ponašanje ljudi u različitim životnim situacijama.

Pogledajmo neke vrlo poučne eksperimente koji će nam pomoći da shvatimo podsvjesne mehanizme ponašanja ljudi oko nas.

Dakle, veliko jato majmuna nalazi se u ograđenom prostoru pod nadzorom znanstvenika. Kao i kod divljih životinja, jato ima svoju hijerarhiju. Podjela po rangu je zakon svakog jata. Mora postojati vođa, glava čopora, kao i prvorazredni mužjaci i ženke, drugorazrednici, izopćenici, djeca. A na teritoriju majmuna stavili su kavez-hranitelj s lukavom bravom-zatvorom. U kavezu delicija od biranih zrelih banana. Majmuni žele banane, razdražljivo petljaju po kavezu, ali ne mogu dobiti banane: ne mogu posegnuti kroz rešetke kaveza i ne mogu otvoriti zatvor.

Zatim znanstvenici iz čopora izoliraju najneautoritativnijeg muškog majmuna. I daleko od svih, oni su poučeni otvoriti točno isti zatvor na drugoj stanici. Pokažite, trenirajte vještinu. Konačno, majmun je sve shvatio, naučio. Ona je vraćena u čopor. Majmun zadovoljnog pogleda prilazi hranilici, manipulira zatvorom i vadi bananu! Cijelo stado, pomireno s činjenicom da se zatvor ne otvara, iznenađeno zuri u rođaka, okuplja se u blizini kaveza. Vođa čopora skoči, ošamari "mudrijaša", uzme bananu i sam je pojede.

Dresirani majmun izvadi drugu bananu. Mužjak drugi u rangu nakon vođe dolazi do nje, opali joj par šamara i ponovno uzme bananu. Jadni majmun izvadi još jednu bananu, pa još jednu. Ista situacija. Drugi majmuni dolaze, oduzimaju banane i čak tuku izopćenika iz čopora. On im daje banane, oni ga udaraju po licu. Nema zahvalnosti, nitko ne izražava ni najmanju želju da shvati kako njihov rođak otključava zatvor, nitko ne želi naučiti od njega sposobnost dobivanja banana.

Ali eksperiment se nastavlja: znanstvenici su sklonili vođu čopora i sada ga uče kako otvoriti ovaj složeni zatvor. Nakon podučavanja puštaju se natrag u jato.

Vođa važno prilazi hranilici, vadi bananu i prkosno, s očitom nadmoćnošću, počinje jesti. Jato se okuplja okolo, pažljivo promatra kako vođa ukusno lomi bananu, vadi još jedno ukusno voće i ponovno ga jede. Svi čekaju da se vođa nahrani. Nakon toga, prvorangirani mužjak pokušava ponoviti viđene manipulacije bravom. Ispada ne odmah, ali mužjak je uporan i nakon nekoliko pokušaja zatvor se otvara.

Postupno cijelo jato svladava tehnologiju dobivanja banana. Uče od vođe, zatim od viših u hijerarhiji. Ali ne i kod majmuna koji je prvi otkrio zatvor. Tuku je, samo joj otimaju plijen. Sada si naš pronalazač može nabaviti bananu tek nakon što se svi važniji od njega zasiti banana.

Ovo je potpuno sociološko iskustvo. O tom je iskustvu s entuzijazmom govorio pisac M. Weller. Doista, razumijevanje rezultata iskustva daje važne zaključke za društvo ljudi. Doista, u ljudskoj podsvijesti položen je najstariji instinkt stada, koji još uvijek često određuje naše ponašanje. Ovaj instinkt ima duboke biološke korijene i povezan je s potrebom za preživljavanjem čopora. Za preživljavanje u divljini potrebna je koordinacija akcija. Za to je čoporu potreban vođa. Vođa ujedinjuje, štiti i usmjerava čopor, pokornost vođi čini čopor i svakog pojedinca u čoporu manje ranjivim na neprijatelje. Izvršavanje naredbi voditelja jamstvo je vlastite sigurnosti. Podložnost vođi čopora ili želja da se zauzme njegovo mjesto je adaptivni biološki grupni instinkt preživljavanja koji promiče samoodržanje i reprodukciju. Želja za poslušnošću, ugađanjem, blizinom društveno značajnog pojedinca daje osjećaj vlastite sigurnosti. Članovi čopora obično staju na stranu vođe. A u slučaju opasnosti, čopor prije svega čuva i brani vođu, kao najvrjedniju jedinku za ovaj čopor.

Istodobno, u čoporu postoji stalna borba za vodstvo između društveno značajnih pojedinaca. Autoritet vođe se stječe u borbama s rođacima. U prirodi fizička snaga, hrabrost osiguravaju nadmoć. U prvi plan dolazi najjači mužjak, sposoban organizirati jato za lov, traženje hrane ili izbjegavanje neprijatelja. Ostali zauzimaju svoje mjesto u hijerarhiji i moraju se ustupiti značajnijim pojedincima.

Najbolja hrana i, što je najvažnije, ženke prvo idu do vođa. Snažan mužjak mora prenijeti svoje gene na što je moguće više ženki. Ovo je drevni zakon preživljavanja čopora.

Ali u zajednici ljudi, pa čak iu običnim obiteljima, vrlo često se pojavljuju njihovi vođe, koji pokušavaju voditi ostale.

Kao i svako stado, zajednica ljudi se još uvijek samoorganizira u staleže, redove, kaste. Za to postoje brojne potvrde.

Nekako, još u sovjetsko vrijeme, eksperiment je proveden u nekoliko kolonija za maloljetnike. Odabrali su tinejdžere koji su patili od ugnjetavanja svojih bližnjih (smještenih na samom dnu svojevrsne društvene ljestvice) i izolirali ih. I što? Nakon nekog vremena među odabranim pubertetlijama ponovno se stvorila hijerarhija s novim vođama i još surovijim maltretiranjima i maltretiranjima od strane "vođa" nad momcima koji se nisu mogli zauzeti za sebe.

U gotovo svim zonama za odrasle postoji jasna neizgovorena podjela ljudi. Ulogu vođe ima lopov u zakonu, sljedeći po statusu su lopovi, zatim seljaci, pa takozvani jarci i na kraju niži, najprezreniji zatvorenici.

U vojsci je sustav činova određen zakonom. Prema Povelji, vojno osoblje dužno je bespogovorno slušati svog nadređenog po činu. To čini vojsku lako upravljivom, sposobnom izvršiti bilo koju naredbu zapovjednika. Zapovjednici se postavljaju odozgo, tako da borba za vodstvo između vojske nije toliko izražena.

Radni kolektivi imaju svoju hijerarhiju, službeni status, koji prisiljava podređenog da bude na nižem položaju. Stoga je kod nas toliko popularna i pravedna izreka: "Ti si gazda, ja sam budala, ja sam gazda, ti si budala." Mišljenje osobe nižeg statusa i lošijeg imovinskog stanja uzima se u obzir na kraju.

Razmotrimo još jedan zanimljiv eksperiment. Umjesto toga, pronašao sam informacije o različitim eksperimentima, vrlo sličnim u smislu sheme provođenja i rezultata. Jedno je provedeno s laboratorijskim štakorima, a drugo s miševima. Razgovarajmo o štakorima.

Kavezu za životinje dodana je dodatna prostorija i tamo je premještena hranilica. Soba je bila prazan bazen za životinje s jednom platformom uz kavez i glatkim spuštanjem na dno. Hranilica je bila pričvršćena na suprotnoj strani bazena od štakora.

Štakori su prilično brzo shvatili kako doći do hranilice. I počeli su trčati po hranu u novu sobu.

Zatim je bazen napunjen vodom. Na mjestu se okupilo jato štakora, životinje trče, brinu se, cvile: žele jesti, ali do hranilice možete doći samo plivajući. Štakori baš ne vole plivati!

Štakori imaju koristan instinkt čopora. U opasnosti i teškim, nepredvidivim situacijama jato obično riskira život samo jedne, naravno ne najvažnije jedinke. Dakle, kada se sumnjiva hrana iznenada otruje? samo ga jedna životinja isprva pokuša. Ostali gledaju i čekaju. Ako je sa štakorom sve u redu, tada cijelo jato počinje s obrokom. I izviđanje nepoznatog okoliša također najčešće provodi netko sam. Ostali čekaju rezultat.

Tako tijekom eksperimenta jedan od štakora konačno skoči u vodu, otpliva do hranilice, uzme hranu (uliveno je toliko vode da možete bez problema uzeti briket s hranom), vrati se natrag: ne možete jesti u voda. Međutim, na mjestu, briket se odmah oduzima od jedrenog štakora jačim pojedincima. No, izviđanje je obavljeno. Primjer prvog štakora slijedi još nekoliko životinja koje skaču u vodu i plivaju tražeći hranu.

Ispostavilo se da je jato podijeljeno na one koji plivaju radi hrane i one koji uzimaju hranu. Više je bilo onih koji nisu plivali. Stoga su pojedinačni štakori morali plivati ​​i do 10 puta prije nego što su smjeli pojesti donesenu hranu. Svatko drugačije pliva. Netko 2-3 puta, netko više. Bile su jedna ili dvije životinje koje su samo jednom plivale, samo za sebe. Ovi pojedinci, po mom mišljenju, prilično su jaki i cijenjeni u čoporu, ne teže vodstvu, ali se mogu zauzeti za sebe i izbjeći uznemiravanje. U odnosu na ljude, ovaj tip često napušta društvo, postaje pustinjak ili filozof.

Međutim, to je druga priča. U našem eksperimentu znanstvenici su odabrali i izolirali životinje koje su plivale, a ostavili samo one koje su oduzele hranu. I opet se situacija ponovila, opet je došlo do podjela. Samo su borbe na igralištu pristiglih štakora s onima koji su nastavili uzimati hranu postale žešće.

Naravno, da su slični pokusi provedeni s majmunima, rezultati bi bili isti. Onaj na dnu ljestvice ponosa mnogo bi puta plivao ili trčao, a vođe čopora bi od njega uzimale hranu. U svakom je stadu red stvari oduzimati od najnižeg u hijerarhiji.

Ali čak i ljudi koji su visoko na hijerarhijskoj ljestvici imaju priliku lišiti manje značajne njihovog rada, njihovih ideja, njihovih žena, konačno. Moć i položaj u društvu omogućuju kontrolu nad ljudima, prisvajanje njihovog rada, zadovoljenje njihovih despotskih ambicija.

Istovremeno, da ne biste bili zakinuti, trebate se izboriti za svoje mjesto pod suncem. Zakon je sljedeći: da bi nešto postigao u životu, da bi mogao voditi, da te slušaju i poštuju, moraš biti na vrhu društvene ljestvice. Taj je zakon ugrađen u nas na podsvjesnoj razini.

I ljudi se bore, ponekad čak i nesvjesno, za vodstvo, slušaju i pokušavaju ugoditi onome koga smatraju vođom, ali ignoriraju, kritiziraju one koji su u hijerarhiji ispod sebe. U isto vrijeme, autoritet osobe češće se ne stječe fizičkom snagom, već intelektom, sposobnošću uvjeravanja, dokazivanja. Naravno, bitan je pedigre, veze, novac.

Strategija natjecanja prožima cijeli naš život. Ljudi se ponašaju drugačije, ali podsvjesno druge smatraju predmetom borbe ili, obrnuto, poslušnosti.

Dječaci i muškarci aktivnije teže visokom statusu, natječu se u igri i radu, određujući hijerarhiju i svoje mjesto u njoj. Žene će, s druge strane, sklonije žrtvovati uspjeh i samoostvarenje zarad održavanja odnosa. Manje pokazuju svoja postignuća. Neke žene imaju potrebu osloniti se na „jako rame“, saslušati i ugoditi muškarcu. Skrivaju svoju nadmoć u bilo kojem području iz straha da će se ne svidjeti supružniku ili radnim kolegama. Govoreći o svojim poteškoćama i nevoljama, žena podsvjesno traži suosjećanje i podršku snažnog muškarca. Muškarci su skloni davati savjete ili nuditi rješenja. Jako se ljute ako se njihove preporuke ne provode. Obično oštro reagiraju kada žena pokuša "zavladati" u obitelji ili počne omalovažavati svog muža.

Muškarci su jači od žena, u prirodi su muškarci obično jači od ženki. Ali na razini životinja postoji instinktivna zabrana ispoljavanja agresije prema ženkama. I osoba ima mnogo sličnih dubokih postavki. Međutim, i ovdje su ljudi "ostavili" životinje: neki muškarci su u stanju udariti ženu. Međutim, većina se pridržava društvenih normi koje propisuju da se ne smije iskazivati ​​fizičko nasilje nad ženom. Ali često muškarac može agresivno reagirati na zanemarivanje njegove osobe od strane žene. Muškarci se bore s dvije želje: instinktivnim strahom da ne povrijede ženu i željom da je kazne, da je stave na njezino mjesto kako bi se osjećali nadmoćno. Za poslušne žene muškarci su spremni pružiti brigu i pažnju. Stoga su objekt viteškog ponašanja obično krotke, neagresivne, popustljive dame. Upravo te žene imaju podsvjesnu želju zadovoljiti svoje muškarce.

Međutim, mnoge žene izražavaju nezadovoljstvo zbog ignoriranja svojih interesa. Obično je to uzrok sukoba u obitelji. Pokušaj žene da postigne ravnopravnost često dovodi do skandala.

Naravno, popustljivost, kapitulacija pred zahtjevima žene, podsvjesna spremnost da je smatraju višom u rangu također se očituje kod nekih muškaraca. Stanovnici takve smatraju "kokošinjacima".

Psiholozi kažu da ustupci pokazuju "dobru volju" i služe kao pozitivan model ponašanja. Ali ustupke drugi mogu podsvjesno shvatiti kao znak slabosti. Poslovica: „Ne čini ljudima dobro, zla nećeš dočekati“ s ovih prostora. Popustljivi ljudi žele zadovoljiti druge, pokušavaju im pomoći. Ali ponekad se pomoć uzima zdravo za gotovo. Ljubazna osoba može se na nesvjesnoj razini promatrati kao osoba nižeg ranga. I umjesto zahvalnosti zahtijevajte od njega sve više ustupaka. To može dovesti do sukoba.

Fenomen nesvjesnog opravdao je Sigmund Freud. Nesvjesno je, prema Freudu, nastalo kao neizbježna posljedica djelovanja obrambenih mehanizama (MP) pojedinca. ZM ne realizira sama osobnost, već pomažu u prevladavanju nesklada između očekivanja i razumijevanja neostvarivosti vlastitih očekivanja. Skriveno u podsvijesti čovjeka očituje se u njegovim snovima, maštanjima, šalama, lapsusima i suzdržanostima. Međutim, SP mogu biti nesvjestan izvor sudara s drugima. ZM su u stanju pokrenuti duboki intrapersonalni sukob, dovesti do mentalnih bolesti.

ZM se rijetko ograničavaju na sferu ljudske mentalne aktivnosti, one idu u akciju. Ako podređeni, uvrijeđen od strane šefa, udari psa na putu kući, a kod kuće grdi svoju ženu zbog loše večere ili je može udariti bez ikakvog razloga, tada ovdje radi zaštitni mehanizam za zamjenu agresije. Jedan objekt zamjenjuje se drugim. Žrtva nije neposredni izvor psihičke traume, već slabija osoba koja je pala pod ruku.

Ovdje, kao u primitivnom čoporu, šamari se ne daju značajnoj jedinki, već slabijoj. U isto vrijeme, kako bi opravdao svoj napad, agresor podsvjesno traži negativne trenutke u svojoj žrtvi („pogrešno je skuhala večeru“, „pogrešno je pogledala“ itd.).

Huligani se ponašaju na isti način.

Nemotivirana agresija obično je povezana sa željom da se pokaže vlastita nadmoć u snazi. Agresor je taj koji se tako podsvjesno afirmira, nasiljem pokušava postati značajniji.

Z. Freud je istraživao podsvjesne motive ljudskog ponašanja povezane sa seksualnom željom. Optužen je za uništavanje morala i suučesništvo u seksualnom veselju. No zahvaljujući Freudovim djelima razvile su se psihologija i psihoterapija. Mnogi problemi ljudskog ponašanja i podrijetla konfliktnih situacija postali su jasniji.

Suvremeni psiholozi definiraju sljedeće uzroke sukoba: neusklađenost ciljeva i interesa ljudi, prijetnja sigurnosti, nezadovoljene potrebe i želja za nadmoćnošću, nejednakost, kao i informacijski čimbenici: sustavi uvjerenja ili, na primjer, nogometni fanatizam.

Pa ipak, temelj većine sukoba je želja za vodstvom, što izaziva brojne skandale u obitelji i društvu. Aktivacija obrambenih mehanizama koje je opisao Freud, agresija, psovanje šefa prema podređenom, muža prema ženi, svekrve prema zetu, svekrve prema kćeri. Tazbina, korijeni sukoba u bilo kojem kolektivu obično imaju upravo ovu prirodu.

Uzmimo, na primjer, svekrvu. Kći se udala, u obitelji se pojavio novi član. Svekrva instinktivno pokušava potisnuti zeta. Žena mora pokazati svoju važnost, za nju je korisno da je zet sluša i da je najniži status u obitelji. Samopotvrđivanje jedne strane provodilo se kroz ponižavanje druge. Stoga ne čudi što je zet obdaren lošim osobinama, njegovi nedostaci strše, a njegovi se postupci kritički percipiraju. Svekrva ne sluša svog zeta, ne prilagođava se njegovim interesima, samo pokušava nagovijestiti, zahtijeva materijalnu korist za svoju kćer. Ako muškarac ima i želju za vodstvom, sukobi u takvoj obitelji su neizbježni.

Da bi opravdali svoj odnos prema onima koji su nesvjesno postavljeni ispod sebe u društvenom statusu, pokušavaju im pripisati negativne osobine: kukavičluk, glupost, podlost, pohlepu, štetnost. To nije uvijek slučaj.

No, osobni napadi i uvrede (“ništa ne valja”, “ruke rastu iz jednog mjesta”, “plišana budala”, “ti ništa ne razumiješ u životu”, “teško je živjeti s takvim idiotom”), poučne upute. , primjedbe na vanjsku formu, kritika postupaka, ignoriranje protivnika (kao da ga ne primjećuju) sve je to povezano s podsvjesnom željom da se ponizi osoba kako bi se u njoj pobudila nesigurnost, probudio osjećaj nemoći , inferiornost.

No, ispoljavanje netolerancije i agresivnosti sastavni je dio zakona društvene skupine koji propisuje podjelu po rangu i borbu za vodstvo. Ovaj zakon vrijedi za ponos, obitelj, opću skupinu ljudi, radni tim. Pokretačka snaga ovog zakona je instinkt stada. Ubraja se među temeljne nagone, uz dva još važnija nagona: nagon samoodržanja, čiji je pokretač strah, i nagon razmnožavanja, čiji su pokretač ljubav i spolna želja.

Osnovni instinkti čine formulu trijade. Ova formula objašnjava gotovo sve prirodne motive našeg ponašanja, svjesne i nesvjesne.

Stereotipi ponašanja povezani s osnovnim instinktima ugrađeni su u našu podsvijest, ali ih ispravlja svijest, naš um.

Čovjek nije životinja, za razliku od životinja, mi možemo živjeti razumom. Što se osoba više penjala na evolucijskoj ljestvici, to su naši instinkti imali manji utjecaj na nas, to su naše postupke češće određivali um. Ponašanje moderne osobe također je steklo specifične značajke, regulirane sustavom moralnih stavova.

Na primjer, imamo osjećaj prirodnog straha povezanog s instinktom samoodržanja, osjećaj dužnosti ili srama se nadoveže na pomisao o mogućem kukavičluku. Dakle, rezultat iste opasnosti u napadu neprijatelja tijekom neprijateljstava može biti bijeg za neke ljude, snaga i hrabrost za druge.

Istodobno: što je veća inteligencija određene osobe, to su instinkti manje izraženi u njegovom ponašanju. Uzburkane strasti karakteristične su prije svega za "lumpen" psihologiju, za kriminalnu sredinu, gdje su odnosi unutar zajednice u velikoj mjeri određeni instinktima i grubom fizičkom silom.

Sebičnost, želja da se zadovolje samo vlastite potrebe, nesposobnost ili nespremnost razumijevanja temeljnih motiva ponašanja drugih i nemogućnost predviđanja posljedica atributa nižeg sloja ljudske osobnosti.

Što se tiče sukoba, treba ih izbjegavati. Najbolja strategija je izbjegavanje sukoba. Najbolje je ne zapasti za oko nezadovoljnom šefu, zloj svekrvi, susjedi ili svekrvi.

Ako to ne uspije, nemojte se miješati u sukob. Ne odgovarajte na grubosti, ne odgovarajte na provokacije, ne opravdavajte se, ne svađajte se. Uloga u sukobu je poremetiti neprijateljev scenarij, spriječiti ga da vas upotrijebi za ublažavanje i jačanje vlastitog podsvjesnog statusa.

Odredite protivnikove namjere i odaberite najprikladniji stil ponašanja za sebe. Najbolje je zbuniti neprijatelja, pronaći način djelovanja koji će spriječiti njegovu moguću agresiju.

Obično izazivač sukoba traži razlog kako bi opravdao svoje ponašanje (kao u čuvenoj Krylovljevoj basni, vuk, prije nego što napadne janje, pokušava mu pripisati nedolične postupke kako bi se prikazao kao sudac koji provodi pravednu odmazdu ). Već u ovoj fazi pokušajte sve okrenuti na šalu ili pronaći hitnu stvar kako ne biste bili predmet molbe za bacanje negativnosti.

U krajnjem slučaju, ostanite mirni, složite se, ne izazivajte agresivnu reakciju, pokažite poštovanje. Neprijatelj se grubo penje prema vama, a vi ga pokušavate smiriti, složiti se s njim. Počinje zamjerati večeru, a vi tražite savjet kako najbolje skuhati ovo jelo. Pokažite dobre namjere, želju za održavanjem dobrih odnosa s osobom koja je spremna na skandal. Hvalite ga i češće pitajte za mišljenje, ali pokušajte ne postati ovisni. I u najkritičnijoj situaciji treba biti inventivan, pronaći najprihvatljivija rješenja.

Naravno, postoje "teški" ljudi, komunikacija s kojima je prepuna sukoba. To su grubi, grubi, kratkovidni ljudi s "lumpen" psihologijom. Nema ih puno, ali od takvih ljudi treba “bježati”.

I, naravno, nema smisla dokazivati ​​svoj status u skandalima i tučnjavama.

Samo razumijevanjem dubokih motiva vašeg ponašanja i ponašanja drugih, možete naučiti pobjeći od nepotrebnih kvarova, sporova i skandala.

Nastavak teme.

Naša radost zbog iluzornog razrješenja, pomoću ove formule, enigme mase bit će kratka. Vrlo brzo će nas uznemiriti pomisao da smo u biti prihvatili pozivanje na zagonetku hipnoze, u kojoj ima još toliko nerazriješenog, a sada nam novi prigovor otvara put naprijed.

Imamo pravo reći sebi da su široke afektivne veze koje smo uočili u masi sasvim dovoljne da objasne jedno njezino svojstvo, naime nedostatak samostalnosti i inicijative kod pojedinca, homogenost njegovih reakcija s reakcijama. od svih ostalih, njegovo svođenje, da tako kažemo, na razinu masovnog pojedinca. Ali kad promatramo masu u cjelini, ona nam pokazuje više: osobine slabljenja intelektualne aktivnosti, neobuzdane strasti, nesposobnost za umjerenost i odgađanje, sklonost da se u izražavanju osjećaja pređe svaka granica i da se djelima potpuno povuče emocionalna energija. - ovo i mnogo više, što Le Bon tako slikovito izlaže, daje nedvojbenu sliku regresije mentalne aktivnosti na raniji stupanj, koji smo navikli nalaziti kod divljaka ili djece. Takva regresija je osobito karakteristična za bit običnih masa, dok kod visoko organiziranih, umjetnih masa takva regresija može biti znatno odgođena.

Dakle, imamo dojam stanja u kojem su odvojeni emocionalni impuls i osobni intelektualni čin pojedinca preslabi da bi se pojavili odvojeno, te nužno moraju čekati potvrdu sličnim ponavljanjem od strane drugih. Prisjetimo se koliko je ovih pojava ovisnosti uključeno u normalni ustroj ljudskog društva, koliko je u njemu malo originalnosti i osobne hrabrosti, a koliko je svaki pojedinac prepušten na milost i nemilost stavovima masovne duše, koji se očituju u rasnoj osobine, klasne predrasude, javno mnijenje itd. Sugestivni utjecaj zagonetke raste ako prepoznamo da taj utjecaj ne dolazi samo od vođe, nego i od svakog pojedinca prema svakom pojedincu, a zamjeramo si što smo izdvojili odnos prema vođi jednostrano, nezasluženo gurajući u drugi plan još jedan faktor međusobne sugestije. Tako učeći se skromnosti, poslušat ćemo drugi glas koji nam obećava objašnjenje na jednostavnijim osnovama. Citiram ovo objašnjenje iz pametne knjige W. Trottera o instinktu stada i jedino mi je žao što nije u potpunosti izbjeglo antipatiju koja je proizašla iz prošlog velikog rata. Trotter vodi psihičke fenomene opažene u masama od instinkta stada, koji je urođen čovjeku kao i drugim životinjskim vrstama. Biološki gledano, ovo stado je analogija i takoreći nastavak višestaničnosti, au duhu teorije libida daljnji izraz težnje svih homogenih živih bića da se ujedine u sve veće cjeline.

Odvojeni pojedinac osjeća se nepotpunim ako je sam. Već je strah od malog djeteta manifestacija instinkta stada. Proturječnost prema stadu ravna je odvajanju od njega, pa se stoga proturječnosti stidljivo izbjegavaju. Ali stado odbija sve novo, neobično. Instinkt krda – po Trotteru – nešto primarno, dalje nerazgradivo.

Trotter ističe niz primarnih nagona (ili nagona) koje smatra primarnima: nagon za samopotvrđivanjem, ishranom, seksualnim i društvenim nestašlucima.Potonji je često u suprotnosti s drugim nagonima. Svijest o krivnji i osjećaj dužnosti karakteristične su osobine društvenih životinja. Iz instinkta stada, prema Trotteru, proizlaze i represivne sile koje je psihoanaliza otkrila u "ja", te otpor na koji liječnik nailazi tijekom psihoanalitičkog tretmana. Značenje govora temeljilo se na mogućnosti njegove uporabe u krdu u svrhu međusobnog razumijevanja, na njemu se u velikoj mjeri temelji međusobno poistovjećivanje jedinki.

Dok je Le Bon opisivao uglavnom karakteristične fluidne masene formacije, a Mac Dougall stabilne društvene formacije, Trotter je svoje zanimanje koncentrirao na najčešće asocijacije u kojima čovjek živi, ​​dao im je psihološko opravdanje. Trotter ne mora tražiti porijeklo instinkta krda, jer ga definira kao primarnog i nepodložnog daljnjoj razgradnji. Njegova primjedba da Boris Sidis instinkt stada izvodi iz sugestivnosti srećom je suvišna za blaženstvo.Ovo objašnjenje slijedi dobro poznati nezadovoljavajući obrazac; preuređenje te teze, tj. da je sugestivnost proizvod instinkta krda, čini mi se puno uvjerljivijom.

Međutim, Troperu se, s još više prava nego drugima, može prigovoriti da ima malo obzira prema ulozi vođe među masama; mi smo skloni suprotnom sudu, naime, da je bit mase bez obzira na vođu neshvatljiva. Za vođu, instinkt stada uopće ne ostavlja mjesta, vođa samo slučajno ulazi u masu, a to je povezano s činjenicom da iz ovog instinkta nema puta do potrebe za Bogom; stadu nedostaje pastir. Ali Troggerovu teoriju moguće je potkopati i psihološki, odnosno može se barem dokazati vjerojatnim da instinkt stada nije nerazgradiv, nije primjeran u smislu da su instinkt samoodržanja i spolni instinkt pomireni.

Ono što se kasnije u društvu očituje kao korporativni duh itd., nipošto ne poriče svoje porijeklo iz izvorne zavisti. Nitko ne smije zadirati u nominaciju, svatko treba biti jednak drugome i jednako posjedovati imovinu. Društvena pravda znači da sebi uskraćujete puno toga, da bi si drugi to morali uskratiti ili, što je isto, ne bi mogli na to polagati pravo. Ovaj zahtjev za jednakošću korijen je društvene svijesti i osjećaja dužnosti. Neočekivano, ovaj zahtjev se nalazi kod sifilitičnih pacijenata u njihovom strahu od infekcije, što smo uspjeli razumjeti uz pomoć psihoanalize. Strah ovih nesretnika odgovara njihovom nasilnom otporu nesvjesnoj želji da svoju zarazu prenesu na druge, jer zašto bi neki od njih bili zaraženi i toliko izgubili, a drugi ne? Isto je u srcu prekrasne prispodobe o Salomonovoj presudi. Ako jednoj ženi dijete umre, drugoj neka ne rađa. Po toj se želji poznaje žrtva. Socijalni osjećaj se temelji na promjeni prvobitno neprijateljskih osjećaja u vezu pozitivnog smjera, koja ima karakter identifikacije. Koliko je bilo moguće pratiti taj proces, čini se da se ta promjena odvija pod utjecajem nježne veze zajedničke svima s osobom koja stoji izvan mase. Ni nama se naša analiza identifikacije ne čini iscrpnom, ali za našu sadašnju namjeru dovoljno je vratiti se na jednu značajku, inzistiranje jednadžbe. U raspravi o objema umjetnim masama – crkvama i trupama – već smo čuli za njihovu premisu da sve treba jednako voljeti jedna osoba – vođa. Ali ne zaboravimo da se zahtjev za jednakošću masa odnosi samo na sudionike u masi, ali ne i na vođu. Svi sudionici mise trebaju biti jednaki među sobom, ali svi žele vlast samo nad sobom. Mnoštvo jednakih koji se mogu identificirati jedni s drugima, i jedan jedini koji ih sve nadmašuje - to je situacija ostvarena u održivoj masi. Dakle, Trotterovu izjavu: čovjek je životinja krda, usuđujemo se ispraviti u smislu da je prije životinja horde, jedinka koju vodi vođa horde.

Bylinina Alena

1. Uvod

Sve životinje u prirodi karakterizira stadni način života. Krdo je hijerarhijski sustav u kojem svaka jedinka ima svoju ulogu. Ponekad se to (obično kada se odnosi na predatore) ne zove krdo, nego jato, ali se bit krda ne mijenja time što se drugačije zvalo.

I u čovjeku postoji instinkt za hijerarhijom stada. Zapravo, ljudsko se stado razlikuje od stada životinja samo po tome koje osobine određuju rang jedinke u stadu. Za razliku od životinja, kod ljudi fizička snaga igra mnogo manju ulogu; mnogo je važnija veličina novčanika, pripadnost jednom ili drugom društvenom sloju i tako dalje. Ali samo vanjski znakovi ranga stada. Sam mehanizam djelovanja instinkta stada kod ljudi praktički se ne razlikuje od onoga kod životinja.

Svrha studije:

Saznajte zašto se ljudi vole stopiti s masom. Je li čovjeku lako podleći instinktu stada. Kako se riješiti ove kvalitete.

1. Razmotrite teoriju ovog pitanja.

2. Uz pomoć literature saznajte o ljudima koji su, bojeći se istaknuti se iz gomile, počinili prekršaje.

3. Provedite anketu među adolescentima na temu: "Je li vam se lako stopiti s masom?". Zaključiti.

Preuzimanje datoteka:

Pregled:

VIII regionalna smotra-natjecanje

istraživački radovi i kreativni projekti studenata iz područja društvenih i humanitarnih znanosti, umjetnosti i kulture

"Vaš put do otkrića"

„Instinkt stada.

Zašto ljudi slijede vodstvo drugih.

http://zoonovosti.by/board/post23460.html

• Instinkt krda je mehanizam koji leži u osnovi instinkta samoodržanja, jednako primjenjiv i na ljude i na životinje.

  Instinkt stada pokazuje kako ljudi ili životinje u grupi mogu djelovati kolektivno, bez centraliziranog vodstva. Kao što je primijetio V. Trotter u svom djelu "Instinkti stada u miru i ratu", besmisleno je tražiti uzroke i derivate instinkta stada, jer je on primaran i ne može se riješiti.

Povezani pojmovi

Kulturno nezadovoljstvo je traktat Sigmunda Freuda objavljen 1930. godine, koji je napisan godinu dana ranije, tijekom početnog razdoblja njegove borbe s rakom čeljusti i uoči uspona nacista. Zaključci autora su razočaravajući. S obzirom na prisutnost u ljudskoj prirodi privlačnosti prema samouništenju, prema smrti, agresivni impulsi koje stvara ova moćna sila uvijek će tražiti izlaz, ulazeći u neizbježnu kontradikciju s libidom i civilizacijom. Konačno pomirenje prirode i kulture...

Reference u literaturi

Trotter vodi psihičke fenomene opažene u masama iz instinkt stada, koja je čovjeku urođena na isti način kao i ostalim životinjskim vrstama. Biološki gledano, to stado je analogija i takoreći nastavak višestaničnosti, au duhu teorije o libidu daljnji je izraz težnje svih homogenih živih bića da se ujedine u sve veće cjeline. Odvojeni pojedinac osjeća se nepotpunim ako je sam. Već je strah od malog djeteta manifestacija instinkta stada. Proturječnost prema stadu ravna je odvajanju od njega, pa se stoga proturječnosti stidljivo izbjegavaju. Ali stado odbija sve novo, neobično. Instinkt krda – po Trotteru – nešto primarno, dalje nerazgradivo.

Povezani koncepti (nastavak)

Privlačnost životu - pojam psihoanalize, također označen pojmom "Eros"; kompleks nagona, uključujući seksualne nagone i nagon za samoodržanjem (instinkt samoodržanja), nastojeći spojiti dijelove organskog u neku vrstu jedinstva.

Antinatalizam (starogrčki ἀντί - "protiv", latinski natalis - "rađanje") - niz filozofskih i etičkih stajališta koja negativno ocjenjuju reprodukciju i smatraju je neetičkom u određenim situacijama, uključujući negativnu ocjenu reprodukcije pod bilo kojim uvjetima (npr. primjer ., takvo je stajalište bioetičkog filozofa Davida Benatara). Antinatatalizam se mora razlikovati od praktičnih rješenja za prenaseljenost i politike kontrole rađanja, kao i životnih izbora bez djece, koji su motivirani prvenstveno...

Sebičnost (starogrčki Εγώ, lat. ego - “ja”) je ponašanje u potpunosti određeno mišlju o vlastitoj koristi, koristi, kada pojedinac svoje interese stavlja iznad interesa drugih. Altruizam se tradicionalno smatra suprotnošću egoizma, iako suvremena psihologija takvo suprotstavljanje često smatra netočnim. Postoje i specifični pogledi na egoizam – poput “razumnog egoizma”, “hedonizma”.

Instinkt - skup urođenih tendencija i težnji, izraženih u obliku složenog automatskog ponašanja. U užem smislu, skup složenih nasljedno uvjetovanih akata ponašanja karakterističnih za jedinke određene vrste u određenim uvjetima.

Agresivnost (latinski aggressio - napadati) ili neprijateljstvo je stabilna karakteristika subjekta, koja odražava njegovu predispoziciju za ponašanje, čija je svrha štetiti okolini, ili slično afektivno stanje (bijes, ljutnja).

Prava životinja (engleski animal rights), također "oslobađanje životinja" (engleski animal liberation) - ideja jednakosti glavnih potreba ljudi i životinja: na primjer, potreba da se izbjegne bol, da se spasi život. Pobornici imaju različita filozofska stajališta, ali svi su općenito jednoglasni da se životinje ne bi trebale smatrati privatnim vlasništvom i koristiti za hranu, odjeću, u industriji zabave i znanstvenim eksperimentima, te neka prava, na primjer, pravo na život.. .

Totem i tabu je knjiga koju je 1913. godine objavio Z. Freud, u kojoj razvija svoju teoriju o podrijetlu morala i religije.

Priroda i bit osobe je filozofski pojam koji označava bitne osobine osobe koje ga razlikuju i koje se ne svode na sve druge oblike i vrste bića, donekle svojstvene svim ljudima.

Inteligencija se kod životinja shvaća kao skup mentalnih funkcija, koje uključuju mišljenje, sposobnost učenja i komunikacije, a koje se ne mogu objasniti instinktima ili učenjem. Proučava se u okviru kognitivne etologije, komparativne psihologije i zoopsihologije.

Više životinje su kolektivna skupina predstavnika životinjskog carstva, sposobnih modificirati svoje instinktivno ponašanje (instinkte) iskustvom stečenim tijekom života. Primjeri su svi sisavci, ptice, mnogi gmazovi. Isti primjer je osoba kod koje nasljedno ponašanje ima manju ulogu u odlučivanju nego životno iskustvo.

Učinak lažnog konsenzusa (ili učinak lažnog slaganja) je tendencija da projicirate svoj način razmišljanja na druge ljude. Drugim riječima, ljudi su skloni vjerovati da svi drugi misle na potpuno isti način kao i oni. Ova navodna korelacija, koja nije potkrijepljena statistikom, daje dojam nepostojanja konsenzusa. Takva logička pogreška utječe na skupinu ljudi ili pojedinaca koji pretpostavljaju da su njihova vlastita mišljenja, uvjerenja i sklonosti puno češća ...

Postgenderizam je društveni, politički i kulturni pokret čiji sljedbenici zagovaraju dobrovoljno uklanjanje roda iz ljudske vrste korištenjem naprednih biotehnologija i potpomognutih reproduktivnih tehnologija.

Jenkinova noćna mora (“the swamping argument”) temeljni je prigovor Darwinovoj teoriji o postupnom nastanku novih bioloških vrsta očuvanjem povoljne osobine prirodnom selekcijom, koju je iznio engleski inženjer Jenkin. Prema njemu, korisna osobina koja se slučajno pojavila kod jedne jedinke u skupini organizama (populacija) postupno će se izravnati križanjem s običnim jedinkama. Ova logična poteškoća je prevladana stvaranjem populacije ...

"Čovjek je potekao od majmuna" popularna je teza koja se obično povezuje s Charlesom Darwinom i darvinistima, no ona je izrečena i prije njega.

Moral (latinski moralitas, pojam je uveo Ciceron od latinskog mores “općeprihvaćene tradicije”) - ideje prihvaćene u društvu o dobru i zlu, ispravnom i pogrešnom, dobrom i zlu, kao i skup normi ponašanja koje proizlaze iz od ovih ideja.

Svemoguća kontrola je mentalni proces koji se klasificira kao psihološki obrambeni mehanizam. Sastoji se od nesvjesnog uvjerenja osobe da je u stanju sve kontrolirati. Prirodna posljedica takvog uvjerenja je čovjekov osjećaj odgovornosti za sve oko sebe i osjećaj krivnje koji se javlja ako mu nešto izmakne kontroli.

Sram je negativno obojen osjećaj, čiji je objekt neki čin ili kvaliteta (filozofija) subjekta.

Asabija, ili Asabija (arap. عصبية) je pojam koji se odnosi na društvenu solidarnost, gdje je naglasak na koheziji i jedinstvu, grupnoj svijesti, osjećaju zajedničke svrhe i društvenog jedinstva. Izvorno se koristio u kontekstu "plemenstva" i "klanizma". U modernom razdoblju ovaj se pojam obično poistovjećuje sa solidarnošću.

Divlja djeca (drugi nazivi: divlja djeca, divlja djeca) su ljudska djeca koja su odrastala u uvjetima ekstremne društvene izolacije – izvan kontakta s ljudima od rane dobi – i praktički nisu iskusila brigu i ljubav druge osobe, nisu imala iskustva društvenog ponašanja i komunikacije. Takvu djecu, napuštenu od roditelja, odgajaju životinje ili žive u izolaciji.

Kukavičluk je svojstvo karaktera, nemogućnost prevladavanja straha od osobne opasnosti. Kukavičluk je neraskidivo povezan s djelovanjem i pojmom dužnosti: ako osoba ne smije poduzimati radnje opasne za nju, tada izbjegavanje prijetnje nije kukavičluk, već zdrav razum; kukavica iz straha ne čini što bi trebala.

Lamarckizam je evolucijski koncept koji se temelji na teoriji koju je početkom 19. stoljeća iznio Jean Baptiste Lamarck u svojoj raspravi Filozofija zoologije. Stavove samog Lamarcka prilično je teško razumjeti, budući da se temelje na nizu pojmova 18. stoljeća koji su potpuno neinterpretljivi u okvirima moderne znanosti (prvenstveno stvoren od Boga, materija kao pasivni princip i priroda kao red i energije za njegovu provedbu; koncept pet elemenata, od kojih najvažniju ulogu ima eter, u obliku tankih...

The Hunter-Farmer Theory je hipoteza koju je predložio Tom Hartman kako bi objasnio uzroke poremećaja pažnje s hiperaktivnošću i ADD-a kod odraslih, tumačeći ih kao rezultat adaptivnog ponašanja. Hartman primjećuje da su većina ili cijelo čovječanstvo tisućljećima bili nomadski lovci i sakupljači. Zatim se ovaj standard postupno promijenio s razvojem poljoprivrede u najprimitivnijim društvima i većina ljudi na zemlji postali su farmeri. Tijekom...

Seksualizacija (instinktivizacija) je zaštitni mehanizam koji se sastoji u pripisivanju erotske komponente negativnim događajima, čime se oni “pretvaraju” u pozitivne.

Psihološka teorija o nastanku države - teorija o nastanku države, koju je razvio Lev Petražitski. Prema toj teoriji, država je nastala kao rezultat podjele društva po psihološkim linijama: jedni su sposobni samo poslušati i oponašati, drugi mogu vladati.

Altruizam (lat. Alter - drugi, drugi) - pojam koji podrazumijeva aktivnost povezanu s nezainteresiranom brigom za dobrobit drugih; korelira s pojmom nesebičnosti – odnosno sa žrtvovanjem vlastitih dobrobiti u korist dobra druge osobe, drugih ljudi ili općenito – za opće dobro.

Deprivacija majke (lat. deprivatio - gubitak, uskraćenost) - proces emocionalnog i psihičkog osiromašenja djeteta, zbog odvajanja djeteta od majke u ranoj dobi. Osnova ovog fenomena je potpuni ili djelomični nedostatak privrženosti djeteta odraslima, što narušava povjerenje u svijet odraslih.

Pseudoagresija - radnje koje mogu rezultirati štetom, ali kojima nisu prethodile zle namjere.

Psihosocijalni razvoj, teorija - teorija psihosocijalnog razvoja osobnosti koju je stvorio Erik Erickson, u kojoj opisuje 8 faza razvoja osobnosti i fokusira se na razvoj Sebstva pojedinca.

Gađenje je negativno obojen osjećaj, snažan oblik odbijanja. Suprotna emocija: zadovoljstvo.

Otvoreni individualizam (engleski open individualism; skraćenica za otvoreni individualni pogled na osobni identitet) je gledište u filozofiji, prema kojem postoji samo jedan sebi identičan subjekt, koji je sve i kojemu sva ljudska tijela i svi nezavisni tokovi svijesti pripadaju. Otvoreni individualizam zahtijeva drugačije razumijevanje eternalizma. Fenomenološko tumačenje otvorenog individualizma je da ja (kao jedini subjekt) neprestano "otkrivam...

Seksualno ponašanje životinja je izraz koji se koristi za označavanje određenih kompleksa ponašanja, obično (ali ne uvijek) povezanih s provedbom reproduktivne ili kopulacijske funkcije. Seksualno ponašanje kod životinja ima mnogo oblika, čak i unutar iste vrste.

Međuvrsno prijateljstvo je odnos koji se stvara između pojedinih predstavnika različitih životinjskih vrsta (za razliku od mutualizma – obostrano korisnog odnosa na razini vrste). Netipična pojava u biologiji, međutim, brojni slučajevi su prijavljeni i kod divljih i kod domaćih životinja, uključujući sisavce, ptice, gmazove i njihove kombinacije. U mnogim slučajevima parove čine one životinje čije se vrste obično ne slažu u prirodnim uvjetima, a ponekad jedna od vrsta čak lovi drugu. Među ...

Karnizam (lat. carnis - meso, meso) je psihološki koncept, unutar kojeg se govori o postojanju istoimene ideologije, koja se temelji na sustavu vjerovanja o zakonitosti prehrane životinjskim proizvodima, posebice mesom. Izraz "karnizam" skovala je socijalna psihologinja Melanie Joy 2001. godine i popularizirala ga je u svojoj knjizi Zašto volimo pse, jedemo svinje i nosimo kravlje kože.

- psihološka sila koja poziva čovjeka na borbu za opstanak. Gledano kao važan i aktivan proces svjesnog i nesvjesnog zaključivanja. Posebno je izražena u slučajevima kada teška ozljeda ili bolest ugrožava život.

Pojam "tinejdžerskih reakcija" uveo je sovjetski psihijatar A. Ličko. Neki od stranih autora izdvajaju "tinejdžerski kompleks" kao niz psihičkih osobina karakterističnih za adolescente. U slučaju ozbiljnih poremećaja ponašanja i emocionalnih poremećaja kod tinejdžera, uobičajeno je govoriti o "pubertetskoj krizi".

Kulturna geneza je proces nastanka i formiranja kulture bilo kojeg naroda i nacionalnosti općenito, te nastanak kulture kao takve u primitivnom društvu. U ovom trenutku ne postoji jedinstvena teorija o nastanku kulture.

Nadčovjek (njemački: Übermensch) je slika koju je uveo filozof Friedrich Nietzsche u djelu “Tako je govorio Zaratustra” kako bi označio stvorenje koje bi po svojoj moći trebalo nadmašiti modernog čovjeka onoliko koliko je ovaj nadmašio majmuna. Nadčovjek, budući da je, prema hipotezi F. Nietzschea, prirodna faza u povijesti ljudske vrste, mora personificirati žarište vitalnih afekata života. Superman je radikalni egocentrik koji blagoslivlja život u najekstremnijim...

Organska teorija o postanku države je teorija o nastanku države, prema kojoj je država organizam koji se rađa, živi, ​​stari i umire. Elementi ove teorije nalaze se u djelima raznih autora. Sada ga je odbacila velika većina znanstvenika.

Lookizam (diskriminacija u izgledu) je označavanje pozitivnih stereotipa, predrasuda, izbora ponašanja u odnosu na fizički privlačne osobe, kao i one koji svojim izgledom zadovoljavaju kulturne i društvene ideje i norme određenog društva. Warren Farrell skovao je izraz "slavljenje gena" kako bi opisao obožavanje i hvaljenje fizičke ljepote osobe.

Model ljudske psihe (eng. Theory of Mind (ToM). U literaturi se mogu naći i drugi prijevodi ovog pojma, npr.: razumijevanje tuđe svijesti, teorija namjera, teorija svijesti, teorija uma itd. (u filmovima "BBC" susreće se kao "teorija uma") - sustav reprezentacija mentalnih fenomena (meta-reprezentacija), koji se intenzivno razvijaju u djetinjstvu. Imati model mentalnog stanja znači biti u stanju percipirati kao vlastita iskustva (vjerovanje ...

Niz ( => 184 => 90 => 93 => 95)

Niša: 18+ Online sex shop

Alati: Kvizovi, generator kupaca

Rezultati: Povećanje prodaje sa stranice

Elena, vlasnica online trgovine Intimi Si

Slučajno sam upoznao vašu uslugu kada sam pohađao besplatni tečaj online prodaje. Vodi ga osnivač vaše tvrtke Alexey Molchanov. Tako je zanimljivo pričao o svim alatima i pretvorbi da sam ih poželio isprobati na svojoj stranici.

I znaš, jako mi je drago što jesam!

Općenito, imam online trgovinu, da tako kažem 18+. Trgovina robom za odrasle. U početku sam imao razgovor i povratni poziv na stranici. Ali čavrljanje nije donijelo nikakve rezultate, bilo je kao za paradu. Isto mogu reći i za tipku za poziv - kupci ih uopće nisu naručivali. Jednostavno im je bilo nezgodno zvati i razjašnjavati neka pitanja, konzultirati se.

Stoga su pisali uglavnom na poštu navedenu na web mjestu. Ali to je loše utjecalo na prodaju.
Prvo, procedura naručivanja robe je jako kasnila.
Drugo, tako sam izgubio puno klijenata. Nisam provjerio e-poštu, zaboravio sam provjeriti spam. I općenito je teško pratiti poštu tijekom dana. I klijenti, ne čekajući odgovor na vrijeme, kao rezultat "lijevo".

I evo čuda! Pohađam tečaj koji govori o različitim uslugama i kako one utječu na posjetitelja stranice.
Zapravo, Envybox stručnjaci pomogli su mi odabrati usluge za web mjesto. Odmah se vidi da su profesionalci u svom poslu!

Aleksandar radi sa mnom. Predložio mi je da na stranicu instaliram generator klijenta, kvizove.

I kada sam počeo testirati ove alate na svojoj stranici, bio sam ugodno iznenađen koliko dobro svaki od njih radi svoj posao!)

Kvizovi su napravljeni u komičnoj formi, što je pomoglo da se atmosfera na stranici malo ugladi, da tako kažem, oslobodimo se atmosfere ukočenosti.

Nakon instaliranja vaših usluga na web mjestu, pokret je odmah krenuo)) Prodaja se povećala! Ja sam vrlo sretan)
Puno vam hvala što ste izradili tako cool web alate! Oni stvarno povećavaju konverzije.

“Ludo mi je drago upoznati i surađivati ​​s Envyboxom”

Birman Alexander Komercijalni direktor i suosnivač

prostoprelest.com.ua

Birman Alexander, komercijalni direktor i suosnivač tvrtke. “Naša online trgovina specijalizirana je isključivo za profesionalnu kozmetiku za njegu lica, tijela i kose. Kao temelj rada trgovine stavili smo premisu da ćemo prodavati samo certificiranu robu. I dan danas se držimo tog pravila: strogi odabir robnih marki, stroga kontrola roka trajanja svake jedinice i maksimalna pažnja svakom klijentu.

Envybox je bio poznat prije nego što je postao toliko popularan. Dugo smo gledali uslugu, ali se nismo usudili spojiti. Kao rezultat toga, 3. svibnja 2016. implementirali smo Envybox widgete i od tada se nikad nismo odvajali od njih. U početku smo imali samo Online Chat, ali smo nakon nekog vremena povezali i Client Generator sa Stadnyjem.

Najučinkovitiji nam je naravno Online Chat, jer je to živa komunikacija s kupcima. Generator obavještava o promocijama i popustima, Stadny ima funkciju privlačenja, a putem Chata ostvaruje se izravan kontakt s korisnicima.
Radi praktičnosti naših klijenata, naš Live Chat dostupan je 24/7. Time se povećava lojalnost potrošača, a time i prodaja tvrtke.

Envybox se dinamično razvija i jako nam se sviđa. Vaš tim je razvio takvu uslugu koju ne morate ni razumjeti - sve je jasno, jednostavno i logično. Svi widgeti instalirani su neovisno i nisu naišli na probleme. Sjajno je što vam nije bila potrebna pomoć vaših stručnjaka prilikom predstavljanja proizvoda na stranici. Envybox podrška je, naravno, na vrhu, ali ne želim kontaktirati dečke s problemima.

Također sam bio vrlo zadovoljan rezultatima rada usluge koji su se pojavili unutar pola sata nakon instalacije. Međutim, ne volimo dijeliti brojke. Reći ću ovo - usluga Envybox nije izravno povećala prodaju s naše stranice, već je formirala još jedan kanal za kontaktiranje kupaca, odnosno neizravno je utjecala na dobit.

Izuzetno smo sretni što smo upoznali i surađivali s Envyboxom”

“Vjerujemo u Envybox od samog početka i sretni smo što nismo pogriješili”

Kapustin Yury Nikolaevich, izvršni direktor Modernusa

modernus.ru

“Naša tvrtka se bavi proizvodnjom i nabavom dizajnerskog namještaja. Stručnjaci Modernusa pomoći će vam odabrati jedinstven, uistinu moderan i moderan namještaj, rasvjetu i elemente dekora za vašu kuću ili stan, radnu sobu ili ured. Naš online katalog predstavlja namještaj kreiran od strane legendarnih svjetskih dizajnera. Nudimo i moderna dostignuća i proizvode koji su već postali klasika namještaja.

Envybox proizvode koristimo oko dvije godine. Saznao sam za vas kada sam pratio callback programe na internetu. Na internetu postoji ogroman broj takvih servisa, no Envy će se izdvojiti od konkurencije. Sama stranica nešto vrijedi - stilizirana, strukturirana i što je najvažnije dostupna za razumijevanje.

Općenito, razmotrili smo proizvode usluge, proučili sve čipove i odlučili se zaustaviti na vašim uslugama. Vjerovali smo u Envybox od samog početka i sretni smo što nismo pogriješili. Aleksej Molčanov, ne riječima, već djelima, potvrđuje kvalitetu sustava. Grehota je Envy ostaviti drugom dobavljaču kad je ovdje sve tako cool!

Na našoj stranici koristimo Povratni poziv, Online Chat i Stado. Tipka za poziv nam je najučinkovitija. Pomaže privući dodatne zahtjeve sa stranice i uspostaviti brzi kontakt s kupcem. Generalno, zadovoljni smo svim Envybox proizvodima. Rad sa sustavom je zgodan i produktivan. Također je lijepo što je integracija usluge s našom stranicom bila prilično brza i bez problema.

Naša statistika je pozitivna. Prvi rezultati počeli su se pojavljivati ​​u prvom tjednu korištenja usluge. Kao što sam rekao, većina prijava otpada na Callback. Za mjesec dana dobijemo 35-40 novih hitova s ​​njega. Kod Online chata i Herda pokazatelji su nešto lošiji.
Mi sami više volimo zvati nego pisati. Pitanja i problemi na cijevi se rješavaju mnogo brže.

Prednosti usluge uključuju povećanje pretvorbe stranice. Nisam našao nikakve mane, sve je u redu.
Zahvaljujući"

"Generator kupaca gotovo je udvostručio konverziju naše stranice"

Sergey Pynzar, osnivač projekta

2graditelji.rf

„Naša tvrtka se bavi izgradnjom kuća od Sip-panela. Sip-tehnologija u izgradnji prigradskih stambenih zgrada uspješno se koristi u Rusiji dugi niz godina.

Kuće od sip panela imaju niz prednosti i ispunjavaju sve zahtjeve za udobno stanovanje:
1. Stalna ušteda. Vlasnici kuća izrađenih od Sip-panela plaćaju nekoliko puta manje za struju od stanovnika kuća izgrađenih od drugih materijala.
2. Velika površina prostora. U kućama izgrađenim od Sip-panela korisni četvorni metri su 30% veći.
3. Trajnost Sip-panela. Kuće izgrađene od Sip-panela mogu izdržati sve, čak i najteže klimatske promjene.
4. Zvučna izolacija. Zvučna izolacija u kućama građenim SIP tehnologijom dosta je dobra, posebno u pogledu visokih zvučnih frekvencija.
5. Ekološka prihvatljivost. Sip ploče izrađene su od materijala koji su sigurni za ljudsko zdravlje.

Za Envybox smo saznali ne tako davno. Doslovno prije četiri mjeseca naši su menadžeri slučajno došli do usluga vašeg servisa. Zaposlenici su bili jako impresionirani Envy proizvodima, ali nismo odmah počeli vjerovati nepoznatom servisu.
Nešto kasnije nazvao me prijatelj - vaš partner i uvjerio me da se ipak isplati testirati ove neobične widgete. Pristao sam i počeo birati najpotrebniji alat s popisa.

Sada na našim stranicama koristimo gumb za povratni poziv, Client Generator i Herd Instinct. Svi widgeti rade otprilike na isti način - i pozivi dolaze, zahtjevi za Generator padaju i kliknu na Stadny.
Koristili smo drugu tvrtku prije Envyboxa, i da budem iskren, vaši proizvodi rade mnogo bolje. Generator uopće nismo imali, ali se zahvaljujući njemu konverzija web stranice 2builder.rf gotovo udvostručila.

Servis Envybox nisu se usudili sami instalirati, iako su sve postavke jasne i jednostavne. Angažirali smo posebnu osobu, tako da tu nije bilo dodatnih problema.

U samo tri mjeseca statistika naše web stranice značajno se poboljšala.

Tjedna statistika:
1. Povratni poziv - 15-20 poziva;
2. Generator klijenata - 3-5 aplikacija
3. Instinkt stada - 5 klikova.

Općenito, vrlo smo zadovoljni rezultatima. Sada je kupcima postalo mnogo lakše kontaktirati nas, a menadžeri se rado brzo povezuju s njima.

Također želim pohvaliti vaš tim za podršku. Ne tako davno sam se susreo s problemom neprikladnih poziva sa stranice, ali još uvijek ne mogu sam blokirati nepotrebne brojeve. Dečki iz Envyboxa rado su pristali pomoći mi i sami su obavili sav posao.

Hvala puno Envybox"