Осягнення емоційного стану проникнення в переживання. "Механізм" передачі емоцій: емпатія, співпереживання, трансфер, зараження

"ЕМПАТІЯ(від грец. етратЬе1а - співпереживання) - 1) позараціональне пізнання людиною внутрішнього світу інших людей (співчуття). Здатність до емпатії - необхідна умова для розвитку такої професійної якості, як проникливість у практичного психолога (консультанта, психотерапевта). Естетична емпатія - відчуття художнього об'єкта, джерело естетичної насолоди; 2) емоційна чуйність людини на переживання іншого. Емпатія як емоційний відгук здійснюється в елементарних (рефлекторних) та у вищих особистісних формах (співчуття, співпереживання, співчуття). В основі емпатії як соціального відгуку лежить механізм децентрації. Людині властиво відчувати весь набір емпатичних реакцій та переживань. У вищих особистісних формах емпатії - співпереживанні та співчутті - виражається ставлення людини до інших людей.

Співпереживаючи, людина відчуває почуття, ідентичні спостережуваним. Співпереживання може виникнути як стосовно спостережуваних (уявних) почуттів іншого, і до переживань персонажів художніх творів, кіно, театру, літератури (естетичне співпереживання).

За співчуття людина переживає щось інше, ніж той, хто викликав у нього емоційний відгук. Співчуття спонукає людину на допомогу іншому. Чим стійкіші альтруїстичні мотиви людини, тим ширше коло людей, яким він, співчуваючи, допомагає ". (Психологічний словник, 1996)

" ЕМПАТІЯ - розуміння емоційного стану, проникнення-відчуття у переживання іншу людину. Розуміння іншу людину шляхом емоційного відчуття у його переживання. Термін ввів у психологію Еге. Тітченер, узагальнив розвиваються у філософської традиції ідеї про симпатії з теоріями відчуття Еге. Кліффорда Ліппс.

Розрізняються: 1) емоційна емпатія - заснована на механізмах проекції та наслідування моторних та афективних реакцій іншого; 2) емпатія когнітивна - базується на інтелектуальних процесах - порівняння. аналогія та ін. 3) емпатія предикативна - що виявляється як здатність передбачати афективні реакції іншого у конкретних ситуаціях.

Як особливі форми емпатії виділяються: 1) співпереживання -переживання тих самих емоційних станів, що відчуває інший, через ототожнення з нею; 2) співчуття - переживання власних емоційних станів у зв'язку з почуттями іншого.

Важлива характеристика процесів емпатії, що відрізняє її від інших видів розуміння, як ідентифікація, прийняття ролей, децентрація та ін, слабкий розвиток рефлексивної сторони, замкнутість в рамках безпосереднього емоційного досвіду.

Встановлено, що емпатична здатність зазвичай зростає із зростанням життєвого досвіду; емпатія легше реалізується при подібності поведінкових та емоційних реакцій суб'єктів». (Словник практичного психолога / Упоряд. С.Ю. Головін - Мінськ, 1997)

Інструкція:Перш ніж приписати рейтинг висловлюванням консультанта, важливо розглянути їх у контексті того, що сказав клієнт. Тому спочатку зверніть увагу на висловлювання клієнта перед тим, як визначати, наскільки вдало "включився" психолог чи психотерапевт. Оцініть кожну пропозицію консультанта за семибальною шкалою емпатії. Так само можна розглядати та оцінювати метою фрагменти бесіди.

Рівень 1 * Явно неконструктивні дії консультанта під час бесіди. Він може бути уважним (різкі жести, тема розмови скаче), перериває клієнта, пропускає важливу інформацію. Рівень 2* Події консультанта неконструктивні, але неявно, т.к. він дуже намагається допомогти. Різниця між рівнем 1 та 2 – лише кількісна. Відсутність уваги тут не виглядає незвичайною – все йде як у більшості людей у ​​повсякденному житті. Рівень 3*СПерший погляд сеанс протікає нормально. Проте за більш глибокому аналізі видно, що психолог чи терапевт відволікаються від цього, що було сказано клієнтом. Переказ йде близько до тексту клієнта, але деякі відтінки сенсу пропускаються. Багато наших повсякденних розмов схожі на цю картину. В результаті клієнта чути мінімально; шкоди йому не завдається, але реакція консультанта далека від цього, що було висловлено клієнтом. Рівень 4 * Як вважає багато хто, четвертий рівень - це мінімум, необхідний для психотерапії. У цьому відповіді рівнозначні з того що говорить клієнт. Найкращий приклад рівнозначних відгуків" - це точне відображення почуттів, переказ або резюме, яке ухоплює сутність сказаного клієнтом. Інший приклад емпатії 4-го рівня - відкрите питання або са морозкриття, що полегшує розмову з клієнтом.Рівень 5 * З цього рівня психотерапія носить вже додатковий характер у тому сенсі, що консультант вкладе щось додаткове понад рівнозначну реакцію. Надточного переказу чи відображення почуттів вже йде "м'яка" інтерпретація або пробне питання, або має місце інтерпретація, в якій схоплено неточно сенс сказаного клієнтом, але вноситься щось, що допомагає його зростанню. Взагалі, п'ятий рівень вимагає застосування методів впливу чи техніки питань. Невдале використання цих методик може відкинути вас на рівень-2. Як тільки ви починаєте використовувати методики впливу, зростає ймовірність помилки.

Рівень 6 * Консультант на цій стадії – по-справжньому інтенційна особистість. Навички уваги та впливу використовуються поряд з емпатією (конкретність, безпосередність). Все це продукує більш високий рівень психологічної допомоги. Для цього рівня характерні плавні та синхронні жести.

Рівень 7 * Це високий рівень, і лише деякі психологи та психотерапевти можуть його досягти. На додаток до вмілого використання різних мікротехнік і рис Емпатії, консультант може бути "повністю" з клієнтом, приєднатися до нього, не втрачаючи при цьому своєї індивідуальності і не розчиняючись як особистість. Деякі називають це "вершиною" взаємин.

"Це і є емпатія"

(З книги Ролло Мея "Мистецтво психологічного консультування" - М., 1994)

"Він несміливо увійшов до мого кабінету і з вибачливою усмішкою потиснув мою руку своєю вологою долонею. Великий, високий, він був схожий на велику дитину. Під час бесіди він без кінця заливався фарбою і майже не відривав очей від підлоги. Поступово він розговорився і боязким, запинаючим голосом розповів мені окремі епізоди зі свого дитинства, якісь моменти домашньої атмосфери, які, можливо, привели його до справжніх труднощів.

Слухаючи його, я розслабився, зупинившись очима на його обличчі. Вся моя увага була зосереджена на його оповіданні і незабаром я був настільки поглинений, що нічого не помічав навколо, крім переляканих очей цього великого хлопчика, його голосу, що переривається, і захоплюючої людської драми його життя.

Його дитинство пройшло на фермі, батько не любив і не розумів його, та ще й нещадно бив сина. Дивно, але тоді я відчув біль батьківських ударів, наче вони сипалися на мене. Потім він утік з ферми і піст/пив навчатися а школу, насилу заробляючи собі на їжу. Закінчення школи не дало радості, а навпаки, породило гнітюче почуття неповноцінності. Коли він описував це почуття, я сам зазнав глибокої депресії, наче це все відбувалося в мені.

Потім молодик розповів, як рано в нього з'явилася мрія про вищу освіту і як батьки знущалися з нього, запевняючи, що він не витримає й одного семестру. З завзятістю бульдога він все ж таки тримався за свою мрію і з'явився в коледж практично без жодного цента. З цього моменту (а він був на другому курсі) йому доводилося заробляти на навчання та їжу і намагатися не відстати у заняттях, до яких він був слабо підготовлений у школі. Розповідаючи про своє студентське життя, він зізнався, що його сковує почуття сором'язливості та ущербності та що йому дуже самотньо, хоча його оточує живе студентське середовище.

На цьому прикладі слід зазначити момент певного ототожнення психічного стану клієнта та консультанта. Його розповідь настільки поглинула мене, що його почуття стали моїми. Я переживав як своє власне відчуття розпачу під час його болісних шкільних років, його самотність та жорстокість посланих долею випробувань. А коли він закінчив твердою заявою, що він швидше помре, ніж кине навчання, я зазнав такого хвилювання, ніби сам ухвалив рішення.

Це ототожнення було настільки реальним, що, здається, якби я в ту хвилину заговорив, у мене теж запинався б голос. Напрошується висновок, що його їда та психічний стан консультанта та клієнта можуть тимчасово зливатися, утворюючи єдине психічне ціле.

Це є емпатія. Саме в цьому стані досягається повне порозуміння між людьми. ... Більшість людей ніколи не замислювалися, чи здатні вони відчувати емпатіго, і тому здатність залишилася нерозвиненою, рудиментарною. Але це почуття зрозуміліше священикам, вчителям та представникам інших подібних професій, які мають справу з глибоко особистими сторонами людей. Їхній успіх на своїй ниві залежить від здатності піти за своїм підопічним у глибини його душі».

Акт 1: Несвідома проекція себе

«Відколи я розлучилася з його батьком, він постійно грубить, не слухається, б'ється з іншими дітьми. Просто не знаю, що робити! – бідкається Марина на свого 6-річного сина. «Я на твоєму місці жорстко поговорила б з його батьком. Нехай, нарешті, теж займеться вихованням! Це ж його син! Чому ти повинна сама тягнути цей віз?! - обурюється її подруга Емма.

"Якби я був(а) на твоєму місці" - ми звично вимовляємо ці слова, не підозрюючи про те, що насправді вони маскують наше почуття незручності. Ми мимоволі відчуваємо його, почувши довірливе висловлювання іншої людини. А готові формулювання дають змогу миттєво заповнити паузу. «Крім того, відвертість іншого, його життєва колізія пробуджують наші власні тривоги та страхи, – каже психолог Олена Станковська. – І ми несвідомо проектуємо їх на чужу ситуацію, ніби це трапилося не з ним, а з нами. Образно це можна описати так: на одній із клітин шахівниці стоїть фігурка іншої людини – а ми підходимо, прибираємо її та підставляємо на її місце своє». У цей момент ми абсолютно не враховуємо, що кожна людина – неповторна, а значить, унікальна і її почуття, бажання, потреби. Тобто, ми не турбуємося (по-справжньому) про нашого співрозмовника. Ми сповнені думками про себе, занурені у власні емоції.

Коли ми пропонуємо іншому «встати його місце», ми займаємо це місце власними орієнтирами, своєю історією. Помилково приписуючи іншим свої почуття. Саме так відбувається з Еммою. Марина розповідає їй про свої труднощі із вихованням сина. Але Емма "переводить стрілки" на батька дитини. Це луна її власних складнощів у відносинах з партнером: не в змозі визнати і висловити свою злість на неї, вона «випускає пару», вигадуючи колкі репліки за подругу.

Формулювання «я на твоєму місці» також допомагає закритися від чужої проблеми тим, хто бачить світ у чорно-білих тонах. «Зіткнення з неоднозначною ситуацією порушує зрозумілу їм картину світу та викликає тривогу, – пояснює Олена Станковська. – І тоді нічого не залишається, як наполягати на тому, що проблема має лише одне рішення».

Благотворна увага

Фізіологічна емпатія

– рефлекс, який змушує нас несвідомо копіювати поведінку іншої людини – пози, манеру казати, міміку. Чим сильніше проявляється цей ефект, тим більше інша людина відчуває, що її розуміють.

Когнітивна емпатія

– здатність у тонкощах розуміти думки та міркування співрозмовника.

Емоційна емпатія

– так зване «відчуття», здатність відчувати емоції та переживання іншої людини. Добре, коли ми маємо і когнітивну, і емоційну емпатію. Якщо ж ми здатні лише на когнітивну, то великий ризик, що ми користуватимемося глибоким знанням про іншу людину, не виявляючи дбайливого ставлення до неї і навіть вдаючись до маніпуляцій. Така поведінка характерна, наприклад, для нарцисів. І навпаки, тому, хто здатний лише до емоційної емпатії, важко дистанціюватися від чужих емоцій, відрізнити їхню відмінність від своїх.

Доброзичливість

- Позитивне ставлення до людей, яке виражається в умінні підтримувати; критикувати вчинки, але не самої людини; відзначати позитивні сторони, а слабкості прощати.

Альтруїзм

– безкорислива турбота про благо інших.

- Поєднання доброзичливості, емоційної емпатії та альтруїзму.

Акт 2: Насильство над іншим

«Так, напевно, ти маєш рацію, – невпевнено каже Марина. – Я про це подумаю…» – «Звичайно, я маю рацію! – вигукує Емма. - Я добре тебе знаю, тобі одразу стане легше, я впевнена! Про що тут думати? Я б на твоєму місці жодної хвилини не сумнівалася!

З боку прикро бачити, що наш друг сумнівається і не робить те, що, на нашу думку, могло б йому допомогти. У такі моменти ми забуваємо, що він, можливо, ще не готовий до наступного кроку, що йому потрібний для цього час. Виникає спокуса вирішити все за нього. «Нав'язуючи іншій свою думку, ми побічно повідомляємо йому: я краще розумію, що тобі потрібно зараз, – пояснює Олена Станковська. – Іншими словами, ми ставимо під сумнів його здатність бути автором свого життя, не дозволяємо йому бути собою”.

Спокуса виступити в ролі батька, який може навчити життя «дитини», сьогодні особливо велике: навколо стільки книг з психології, і багатьом здається, що в них є ключі до всіх таємниць душі. Насправді так проявляється наше несвідоме бажання самоствердитись за рахунок іншого, здобути над ним владу.

Вираз «встати місце іншу людину» у сенсі означає зігнати когось із його місця, узурпувати це місце, щоб розташуватися у ньому самому. Вимовляючи «Я б на твоєму місці», ми тим самим говоримо: «Послухай, як я говоритиму тобі про тебе». Або просто: "Слухай мене!" У цей момент ми зосереджені на собі, а інший забутий, але ми робимо вигляд, що дбаємо про нього.

Акт 3: Обмін досвідом

Марина заходить на інтернет-форум батьків та розповідає про проблеми із сином. Вона звертається за допомогою: «У когось із вас була схожа ситуація? Поділіться, як ви справлялися! Відразу з'являються відповіді: «Розумію, все це я пройшла!» «Я була на твоєму місці…»

Якщо ми пережили те саме, що й інша людина, нам легше уявити її думки та емоції, виявити емпатію. Саме тому такі ефективні групи підтримки, і віртуальні, і реальні (зокрема психотерапевтичні). І тут слова «Я можу стати на твоє місце» цілком допустимі, а часто навіть бажані.

«Той, хто опинився у складній ситуації, бачить, що він не один такий, – пояснює психолог Марина Хазанова. - Люди, що його оточують (учасники групи) пережили щось схоже і зуміли впоратися. Тут неважливо, хто ти – топ-менеджер чи листоноша, всі соціальні ролі відходять на другий план. Ніхто не засуджує, не вчить, не оцінює, навпаки, співчуває та підтримує». Крім того, у групі можна отримати корисну інформацію. Марині, наприклад, рекомендували гарні книжки з виховання.

Але навіть якщо ми пережили той самий хворобливий досвід, це не означає, що відновлення буде однаковим. Варто уникати спокуси наполягати на своїх «рекомендаціях», попереджає Олена Станковська: «Добре, коли той, хто ділиться досвідом, розуміє, що він не є єдиним можливим. І залишає інший простір для власних рішень». «Наш досвід, як і загалом наше життя, це найвища цінність, – упевнена Марина Хазанова. – А цінність не можна нав'язувати, її можна лише пропонувати, дарувати тим, хто прийме її як подарунок. Тому можна запитати: чи ти хочеш, щоб я з тобою поділився? І бути готовим почути відмову».

Акт 4: Емпатичні відносини

Твій син опинився між двома сім'ями, між двома батьками. Уяви себе на його місці! Прислухавшись до слів іншої своєї подруги, Марина ясніше побачила ситуацію. Їй просто не спадало на думку подивитися на те, що відбувається очима своєї дитини.

Між словами "Я б на твоєму місці..." і реальною спробою уявити себе на місці іншої людини є велика різниця. У першому випадку ми не беремо до уваги іншу думку, тільки свою. У другому випадку, навпаки, намагаємося припинити бути центром своєї уваги, відійти від своєї точки зору, щоб поглянути на ситуацію іншими очима. «Давні греки запропонували універсальний механізм, який допомагає нам зрозуміти іншого з його глибини, – і це не що інше, як утримання від судження, – пояснює Марина Хазанова. – Відмовляючись дивитися на людину через призму своїх уявлень та оцінок, ми отримуємо шанс зрозуміти іншого у її цілісності, відчути, які її переживання. Відмінні від наших! «При цьому важливо пам'ятати, що наше враження може бути хибним, – додає Олена Станковська. – І під час діалогу постійно перевіряти себе: чи правильно я розумію співрозмовника? Тільки так можна справді наблизитись до його почуттів».

Але таке активне слухання передбачає ще й щире, безкорисливе співчуття, наголошує Марина Хазанова. «Співчувати – значить переживати, намагаючись зрозуміти та підтримати. Це переживання слід відрізняти від іншої ситуації, коли ми теж ставимо себе на місце іншої людини, розуміємо, як нам було б погано на цьому місці, і переживаємо більше за себе, тому що нам важко дивитись на її страждання».

Автор способу активного слухання Карл Роджерс відзначав ще один найважливіший ознака: «Відчувати особистий світ клієнта, як він був нашим власним»*. Звичайно, друг – не психотерапевт. Але правило «як би» справедливе всім відносин допомоги. Воно допомагає не плутати себе з іншою людиною, не ототожнювати себе з нею. «На відміну від самовпевненої позиції тих, хто вважає себе здатним стати на місце іншого, емпатична позиція по суті скромна, оскільки вона визнає наші обмеження», – наголошує Марина Хазанова.

І ця позиція важча, бо спочатку змушує нас відчувати себе марними. Адже ми не так говоримо самі, як слухаємо, намагаючись «відчутися» в іншого. Але це і є найціннішим, що ми можемо дати. «Інша людина нарешті почувається зрозумілою та прийнятою, – каже Марина Хазанова. – Його ніхто не засуджує та не вчить, як жити. Виникає разючий ефект: він починає краще розуміти сам себе, свої можливості та свої межі. Тобто стає ціліснішим». І в такі моменти може сам знайти найкраще для нього вирішення проблеми.

Переформулювати останню фразу співрозмовникаабо ті слова, що привернули увагу. Це дозволить переконатися, що ми розуміємо одне одного правильно.

Задавати нейтральні питаннящодо сказаного.

Підбивати підсумките, що було розказано.

Чи не судити і не інтерпретувати.

Виявляти емпатію- безоцінково співпереживати емоційному стану іншої людини.

Молодий канадський фотограф Хана Пізат (Hana Pesut) два роки працює над проектом Switcheroo (Перестановка). У ньому беруть участь пари, які їй зустрілися на вулиці та у поїздках.

статтею Емпатія – що це?Де розглянемо, що то за звір такий — емпатія. І з чим її їдять. А також як емпатія співвідноситься з апатією, телепатією, психопатією, симпатією тощо.

Емпатія – що це? Все дуже просто. Емпатія — це осягнення емоційного стану, проникнення, відчуття переживання іншої людини. Здатність індивіда до паралельного переживання тих емоцій, що у іншого індивіда під час спілкування з нею. Розуміння іншої людини шляхом емоційного відчуття у її переживання.

Термін " емпатія " створено позначення особливої ​​чутливості, здатності індивіда уявити дома іншого людини, відчути його емоційний стан, у буденному сенсі — симпатія. У ширшому значенні - естетичне переживання, відгук душі, щирість почуття.

Інакше кажучи, емпатія — це «уміння співпереживати», усвідомлене співпереживання поточному емоційному стану іншу людину, втрати відчуття зовнішнього походження цього переживання. Відповідно емпат - це людина з розвиненою здатністю до емпатії.

Для повноти картини визначимося:

• існує емоційна емпатія - заснована на наслідуванні зовнішніх проявів емоцій іншої людини;
• буває свідома емпатія, коли людина розраховує почуття іншої людини на основі аналізу ситуації;
• третій вид емпатії - це передбачальна емпатія, яка проявляється як здатність передбачати емоційну реакцію іншої людини на основі досвіду.

Природно, завжди передбачається, що емпат як обчислив тим чи іншим вищеописаним чином емоційний стан людини, а й сам зміг його відчути (не втрачаючи своєї цілісності особистості у своїй). Тому що передбачити радість іншого це одне. А зрозуміти, як саме і наскільки радий інша людина на власному досвіді — це інше (і воно вже досить близьке до емпатії).

Як кажуть:

Володіти емпатією означає сприймати суб'єктивний світ іншу людину так, ніби сам сприймаючий був цією іншою людиною.

У зв'язку з цим можна назвати дві основні форми емпатії:

• співпереживання-переживання тих самих станів емоційних, що відчуває інший, через ототожнення з нею;
• співчуття — переживання власних емоційних станів у зв'язку з почуттями іншого.

Відповідно, розвинути емпатію можна за допомогою трьох областей:

1. Спостерігати за емоціями інших людей та їх проявами (докладніше про це можна прочитати у статті "Шкала емоційних тонів")
2. Вчитися аналізувати ситуацію і емоції, що виявляються в тих чи інших випадках
3. Тренуватися передбачати, який вид почуттів виявлятиметься у тих чи інших випадках.

Звичайно, без основного компонента емпатії - відчуття на собі - ці три елементи самі по собі емпатію не натренують. Відповідно, крім аналізу та спостереження необхідно та самостійно пройтися по всіх емоціях людини. Щоб знати, що із чим співвіднести, так би мовити. Саме тому здатність до емпатії зростає з віком: по-перше, накопичується фактичний та аналітичний матеріал, а по-друге, зростає емоційний досвід власне емпату.

Вважається, що емпатії допомагає як особистий емоційний досвід і аналіз, а й певна здатність відчути іншу людину реальному часі, навіть якщо почуття цієї людини емпату були доступні. Цілком можливо, таке теж буває. Однак ми не сумніваємося: без вищеописаних тренувань ця здатність не розвинеться.

До речі, ми обіцяли допомогти розібратися в тому, чим емпатія відрізняється від симпатії, телепатії тощо. Допомагаємо:

У чому відмінності між емпатією та телепатією?

Усі відмінності між цими словами стосуються простого перекладу слів. Так, загальний корінь для всіх цих слів - це корінь pathos, який позначає "почуття" давньогрецькою мовою. Ну а далі відтінки та відносини кореня розрізняють приставки.

Так, емпатія= en + pathos = в-почуття (аналог російською кострубатий, тому що в такому сенсі це слово вживається хіба що в специфічних книгах).

Вона= syn + pathos = співчуття. Отже, співчуття — це пряма аналогія симпатії.

Відповідно, тепер відрізнити симпатію від емпатії дуже просто: вона - це спільне почуття, а емпатія - це відчуття в стан іншої людини. Як бачите, вона - це всього лише взаємна емпатія. Щоправда, у нашій мові слово "симпатія" співвідноситься лише з позитивними емоціями. Однак якщо вдивлятися в основи, то симпатія — це двостороння емпатія.

Телепатія= tele + pathos, відстань + почуття = почуття з відривом. До речі, з частиною „tele” ми вже стикалися у статті „Телегонія. Зворотний бік, який приховували”. Ну, а з телепатією ми ще не стикалися. Але, можливо, незабаром зіткнемося.

Цікаво з цього погляду слово "психопатія". Так, якщо розглядати його походження, то психопатія= душа + почуття, почуття душі чи душевне почуття. Як це слово набуло негативного відтінку? Все дуже просто: винні у всьому психологи і психіатри, які офіційно і здебільшого заперечують існування душі. Так і пішло, що почуття душі, душевне почуття це щось неіснуюче. А подекуди й шкідливе. Ну а від шкоди та до психопатів недалеко.

І на останок апатія= a + pathos = без почуття. Що цілком логічно, бо коли людина перебуває в апатії, то особливих почуттів не відчуває.

Так що емпатія - це дуже корисна якість, яка може дуже допомогти в житті.

Належить до «Про системну нейрофізіологію»

Визначення та опис, дане в http://psychology.net.ru/dictionaries/psy.html?word=1143 (і загалом повторюється в багатьох інших словниках психологічних термінів та статтях):

Емпатія (від грец. empatheia - співпереживання) - розуміння емоційного стану, проникнення-відчуття у переживання іншої людини.
Термін "емпатія" введений Е. Тітченером, узагальнивши розвивалися у філософській традиції ідеї про симпатії з теоріями відчуття Е. Кліффорда і Т. Ліппса. Розрізняють емоційну емпатію, засновану на механізмах проекції та наслідування моторних та афективних реакцій іншої людини; когнітивну емпатію, що базується на інтелектуальних процесах (порівняння, аналогія тощо), і предикативну емпатію, що виявляється як здатність людини передбачати афективні реакції (див. Афект) іншого в конкретних ситуаціях. Як особливих форм емпатії виділяють співпереживання - переживання суб'єктом тих самих емоційних станів, які відчуває інша людина, через ототожнення із нею, і співчуття - переживання власних емоційних станів щодо почуттів іншого.
Важливою характеристикою процесів емпатії, що відрізняє її від інших видів розуміння (ідентифікації, прийняття ролей, децентрації та ін.), є слабкий розвиток рефлексивної сторони (див. Рефлексія), замкнутість у рамках безпосереднього емоційного досвіду.
Встановлено, що емпатична здатність індивідів зростає, зазвичай, зі зростанням життєвого досвіду;емпатія легше реалізується у разі подібності поведінкових та емоційних реакцій суб'єктів.

Більш докладно про поняття і те, який сенс у нього вкладають - написано в Проникливе співпереживання. Дуже важливо:
При цьому дуже важливо підкреслити суттєву особливість емпатії (зазначену, до речі, ще Фрейдом). Володіти емпатією означає сприймати суб'єктивний світ іншу людину так, ніби сам сприймаючий був цією іншою людиною. Це означає - відчувати біль або задоволення іншого так, як відчуває це він сам, і ставитися, як він, до причин, що їх породили, але при цьому ні на хвилину не забувати про те, що "якби".
Якщо остання умова втрачається, то цей стан стає станом ідентифікації - дуже, до речі, небезпечним. Показовий в цьому відношенні досвід самого Роджерса, який на початку 50-х настільки "відчувався" у внутрішній світ однієї своєї клієнтки, яка страждала на тяжкий розлад, що змушений був сам вдатися до допомоги психотерапевта. Лише тримісячна відпустка та курс психотерапії в одного з колег дозволили йому одужати та усвідомити необхідність дотримання відомих меж співпереживання.
Цей момент є особливо важливим у зв'язку з тією абсолютизацією ролі емпатії, яка явно має місце останнім часом.
Щоб мати можливим "поставити себе на місце іншого", потрібно непогано уявляти собі цього іншого, мати його модель у себе в голові. Тільки так можна не впадати в ілюзію, переносячи власні стереотипні уявлення іншого.

У дослідженнях, проведених у підлітковому середовищі, починають вперше виявлятися статеві відмінності у відносинах до різних об'єктів емпатії. Дівчатка-підлітки загалом виявляють більшу міру співчуття до тварин, ніж хлопчики. Цей факт вважатимуться результатом раннього засвоєння дівчатками моральних норм, і навіть більшої орієнтацією дівчаток спілкування, їх прагненням мати визнання у міжособистісних відносинах, тоді як хлопчики орієнтовані на предметні досягнення.
...
Здатність до емпатії є основою дружніх відносин, які займають велике місце у міжособистісному спілкуванні підлітка. Емпатія, у свою чергу, грунтується, як пише Г. Крайг, на соціальному висновку, "бо якщо ви не знаєте того, що відчуває інша людина, ви не зможете їй співчувати".
...
Емпатія як психічна особистісна освіта, досягнувши своєї виразності в період пубертату, є надалі стимулятором просоціальної поведінки та альтруїзму. У ряді зарубіжних досліджень, що стосуються підліткового та юнацького віку, описаний ефект перенесення емпатійних переживань підліткового віку на юність та зрілий вік із збереженням емоційного знака. "Якщо дитиною і підлітком людина мала з батьками емпатійне взаєморозуміння, то в період дорослості емпатійне реагування на оточення не викликає негативних переживань, і навпаки: дехто протягом усього життя переносить на інших людей ненависть до своїх батьків". Ефект перенесення емпатійних переживань виявляється також у тому, що, одного разу виявившись у відношенні до якогось об'єкта, емпатія може поширюватися інші об'єкти, яких особистість раніше була налаштована індиферентно.
...
Виявлено значну кореляцію показників емпатії до героїв художніх творів.

Емпатія може виявлятися по відношенню не тільки до реально існуючих, але й вигаданих персонажів, що виключає безпосередність передачі "емпатійного сигналу", а говорить про здатність свідомо або несвідомо ставити себе на місце того, про кого є певне уявлення. Читаючи про переживання персонажа, ми настільки здатні співпереживати йому, наскільки добре вже розуміємо його чи нам здається, що розуміємо: що він підходить під відомий стереотип. За окремими ознаками в ході розповіді ми судимо про переживання згідно нашої моделі. І це може значно, на противагу, розходитися з оцінкою теж самого інших людей, що додатково свідчить: немає якогось зовнішнього джерела такої інформації.

У клієнт-центрованій терапії Карла Роджерса та психоаналітичної Я-психології Хайнца Кохута емпатії належить ключова роль. Роджерс вважав емпатію основною установкою терапевта в терапевтичних відносинах та ключовою умовою зміни особи клієнта1). Кохут відстоював позицію, що основним інструментом психоаналітичного дослідження є саме емпатія аналітика. Крім того, Кохут помістив емпатичну відгукованість оточення дитини в центр своєї теорії нарцисичного розвитку Я. Завдяки їх впливу емпатія була визнана більшістю терапевтичних шкіл як основний досвід терапевта, необхідного для створення терапевтичного клімату.
...
Емпатія - це складне явище, яке важко піддається визначенню. У зв'язку з цим є сенс розпочати з такого визначення, яке розділяється більшістю авторів. Початковою точкою, з погляду, може бути твердження Мід (Mead, 1934) у тому, що емпатія передбачає здатність займати позицію іншого. Інакше висловлюючись, емпатія має на увазі прийняття ролі іншого та розуміння почуттів, думок та установок іншої людини.
...
Проте, емпатія - це просто ототожнення з переживанням іншого індивіда. Розглянемо простий приклад: пацієнт починає плакати. Те, що терапевт безпосередньо спостерігає, це сльози та сперте дихання, що свідчить про грудку в горлі. Терапевт порівнює ці сигнали зі своїми аналогічними переживаннями. Таким чином, терапевт приходить до гіпотези про емоційний стан пацієнта. Разом з пацієнтом терапевт переживає деякий біль та смуток, проте це не означає, що він перебуває з ним у злитті. Терапевт лише тимчасово переживає ці почуття. Разом з тим він усвідомлює, що дані переживання відносяться до пацієнта, що дозволяє зберегти певну дистанцію від них. Іншими словами, терапевт не тільки знаходить у собі переживання, які здаються йому подібними до того, що він спостерігає у пацієнта, але й робить поправку на розбіжність досвіду.

Для повноти картини, у понятійному плані визначення явища емпатії, варто ознайомитися з тим, як це явище представляли і чим наділяли її умоглядні дослідники. Так, в Емпатії як предмет досліджень у сучасній західній філософії:
В останні два десятиліття ХХ століття феномен емпатії, що традиційно розуміється як здатність людини уявляти себе іншим і тілесно-чуттєво проживати її сприймані/згадувані/уявні форми та передбачувані стани, все частіше стає об'єктом уваги філософів (Є.Я. Басін, Е.В. Борисов, А. Дж. Ветлізен, Х. Г. Кёглер, О. Ю. Кубанова, Р. А. Маккріл, Х. Пітер Стівс, М. Савіцкі, Д. В. Сміт, В. П. Філатов, Ю. .Шилков).
...
Згідно Гуссерлю, в емпатії розкривається сутність соціального пізнання і тому її можна віднести не стільки до сфери онтології Іншого (там розглядаються трансцендентальні та інтертемпоральні передумови емпатії), скільки до сфери гносеології Іншого (там розглядається іманентно-трансцендентна, позиціонально-квазі ). Емпатія включає як до-рефлексивне знання що Інший є, так і до-рефлексивне і усвідомлене припущення що саме собою являє Інший. У феноменології Еге. Гуссерля та Еге. Штайн емпатія наділена досить високим гносеологічним статусом.
Сучасний американський філософ Д. Сміт ще більше підкреслює гносеологічну складову емпатії, коли поряд з емпатичною ідентифікацією та емпатичним сприйняттям при знайомстві з Іншим особливо виділяє "емпатичне судження". Таке судження передбачає вживання у почуття, а й у думки, особливо світосприйняття Іншого. Я робить висновок не що інший є, не що саме він є, а що він переживає. "Я можу емпатично судити, що Інший переживає, тільки якщо я маю здатність репродуктивно уявляти, що я переживаю замість Іншого".
...
Г-Г. Гадамер, аналізуючи роль розуміння і традиції як універсальних умов можливості інтерпретації текстів, тому наділяв емпатію низьким методологічним статусом герменевтики, що вважав її здатністю чуттєво-інтуїтивного злиття розуміє з розуміється, такого психологічного злиття, при якому неможливо розрізнити сенс в розумінні. Він думав, що за допомогою емпатії неможливо об'єктивно і достовірно реконструювати закладений у тексті сенс, оскільки для того, щоб зрозуміти текст необхідно насамперед знати мову, якою він викладено, мовну традицію того історичного минулого, коли він був створений.Інтуїтивне розуміння не дає такого знання. Тільки якщо виникає реальний або уявний діалог між тим, хто розуміє і розуміється на основі загальної мовної традиції, можна, згідно з Гадамером, говорити про перспективи інтерпретації, що обнадіюють.

Порівнюючи уявлення про психічне явище "емпатія", можна виділити основні її риси: вона не дається від народження, а набувається з досвідом пізнання об'єкта емпатії, як властивість уявляти себе на місці іншого, не обов'язково живого (можна і вигаданого персонажа, навіть казково- уявного) чи нині живого, і навіть обов'язково людини. І ця здатність так само дає точні результати (у випадку з вигаданими персонажами - адекватність з уявленнями автора), наскільки добре знайомі властивості, реакції іншого.
Але все сказане стосується зовсім не тільки того, стосовно чого зазвичай застосовують слово "емпатія". Так само як будуються і розвиваються моделі поведінки живих істот, взагалі всі об'єкти сприйманого (об'єкт - неіснуюча насправді абстракція, - те, що виділяється у сприйнятті як певна сукупність властивостей, що виявляються цілісно одним "об'єктом", представленим "неподільно").
Прошу прохання за те, що подальший текст вимагатиме чималої напруги в його розумінні для тих, хто не уявляє достатньо механізми роботи мозку. Однак, він несе найбезпосередніший і найсуворіший сенс, який стає доступним при уважному прочитанні або після ознайомлення з популярним викладом уявлень системної нейрофізіології. Але сенс сказаного не втрачається і незалежно від розуміння реалізації конкретних механізмів у разі уважного прочитання.
Все те, що сприймаємося ззовні і не байдуже особистості (має не нульове твір новизни на значимість) запам'ятовується як пов'язана між собою (загальним ансамблем збудження) сукупність більш елементарних властивостей, і надалі розпізнається за цими властивостями.
Так організується розпізнавання від найелементарніших зорових образів (кола, квадрати, смуги, точки), в "зоровому аналізаторі" мозку, до об'єктів, що мають ознаки від різних сенсорних систем (зорові, слухові, тактильні, смакові, нюхові), функції розпізнавання яких реалізовані по тому самому принципу: як адаптивні детектори сукупності сприйманих ознак (див. Ілюстрація організації пам'яті мозку). У цьому немає жодної принципової (і взагалі для нашого сприйняття) різниці між будь-якими об'єктами сприйняття, від найпростіших до найскладніших.
Спільним для всіх об'єктів є те, що його розпізнавання відбувається залежно від більш загальних умов сприйняття (тобто ознаки умов також доповнюють сукупність усіх ознак, що дає впевненість розпізнавання), найзагальнішим з яких є емоційний стан, та більш уточнюючі: місце дії, час дії, поточні потреби організму, наявність інших об'єктів, якось пов'язаних з можливим впливом. У кожній з таких умов розпізнається об'єкт у нерозривному зв'язку зі змістом, значенням його для нас у всіх відомих варіантах впливу та результатів цього впливу, уявлення про які дає життєвий досвід колишніх контактів з об'єктом. З кожним новим контактом дедалі більше уточнює сукупність можливих умов яких об'єкт виявляє нове нам властивість, викликаючи наше щодо цього ставлення: позитивне чи негативне, як і визначає у майбутньому, чи ми уникати контакту у даних умовах чи прагнути щодо нього.
Топологічно в нейронній мережі мозку такі детектори ознак представлені колонками нейронів - спеціалізуються детекторів у всіх зонах мозку, і є найбільш загальним і універсальним принципом його організації: від аналізу на елементарні ознаки сприйняття - через синтез все більш складних детекторів об'єктів сприйняття - до конкретних програм дії - ефекторним детекторам. Це - добре вивчена і детально описана структурно організація нейронної мережі. Описана як морфологічно, так і модельно на рівні схемотехніки персептронів та їх математичної формалізації (див. добірку фактичних матеріалів Дослідження психічних явищ).
У всіх випадках розвитку уявлень про об'єкт ми приміряємо його на нас, залежно від особистої системи відносини - значущості, яка і підказує, добре це для нас чи погано.
Об'єкт "Я", як виділяється сукупність ознак самого себе серед оточуючого, у цьому плані нічим не відрізняється від моделей будь-яких інших об'єктів, і формується стільки помітних моделей Я, скільки значно помітних умов було в особистому життєвому досвіді. Особливо це стосується найзагальніших, емоційних станів. У кожному з цих станів об'єкт може проявляти властивості, іноді, протилежні властивостям в інших умовах. Так, модель поведінки у стані наркотичного трансу (алкогольного сп'яніння чи ін.) це - різко відрізняється за властивостями особистість, що має власні моральні та етичні уявлення. У випадках тривалого досвіду наркотичного трансу така особистість може бути детальніше розвиненою, ніж інші.
Фокус уваги (точка усвідомлення) таким чином обмежує канали сприйняття, щоб найбільш важлива інформація (важливість відповідає твору відгуку детекторів нового на відгук системи значимості) виявлялася пов'язана в загальному ансамблі збудження з тією моделлю об'єкта Я, яка активна (представлена ​​збудженням у нейронній мережі детекторів розпізнаних ознак) у даних умовах. Модель Я отримує канали сприйняття, для неї відкриваються (не повністю активовані) канали можливих дій (які визначаються колишнім досвідом). Кожен з цих каналів забарвлений ставленням до одержуваного результату (пов'язаний з активністю системи значущості), що дає можливість в момент, коли буде необхідно діяти (з'явився пусковий стимул у сприйнятті), вибрати найкращий варіант з усіх.
Але так само фокус уваги може організувати канали сприйняття - відповіді і для будь-якої іншої моделі об'єктів, навіть не однієї з моделей особистості. Цей трюк роблять гіпнотизери, змушуючи людину відчути себе іншою людиною, втілитися в неї. Так буває і при деяких психічних розладах, коли поточні моделі Я виявляються настільки пов'язаними з негативними переживаннями, що стає неможливим активувати їх увагою. І тоді ще не блокованим виявляється моделі Я в дитинстві. Людина починає цілком і цілком природно усвідомлювати себе на іншій моделі об'єкта. Його можна навіть змусити втілитися у великого художника або вченого і він виконуватиме цю роль настільки, наскільки має про це уявлення, що склалися.
У наркотичних трансах людина може втілитися навіть не в живу істоту, а в камінь, в полум'я, в демона, в Бога, будь-що існуюче або вигадане, що має представництво у вигляді моделі об'єкта.
У нормі, залишаючись самим собою, так само як відкриваються канали можливих варіантів дій, з поточним об'єктом Я, на якому є фокус уваги, може зв'язуватися активність інших об'єктів сприйняття, даючи можливість осмислити (оцінити значимість) їх у контексті існуючих умов . Ми отримуємо можливість уявити реакції іншого об'єкта настільки, наскільки добре його знаємо і вже стикалися з подібними реакціями. А якщо ні, то можемо тільки припустити, наскільки можливі (не суперечливі з його властивостями) для нього ті реакції, які взагалі притаманні даним умовам. І ступінь співчуття може бути від найлегшого збудження варіантів поведінки об'єкта до повного ототожнення з ним себе (повна передача фокусу уваги йому).
Певні прояви такого співчуття називають емпатією:) Але насправді це - набагато загальне явище, ніж те, що домовилися називати емпатією. Ясно, що так співчувати можна не тільки моделям інших об'єктів, але й власним моделям в інших умовах, шкодуючи себе, переживаючи за те, що трапилося, або майбутнє, ставлячи себе в іншу ситуацію і намагаючись зрозуміти, як почуватимемося в ній. Співпереживати, навіть у якомусь можливому сенсі ставлячи себе на бік сопреживаемого, можна вигаданому персонажу або кинутій біля дороги квітки, взагалі будь-чому від найпростіших об'єктів сприйняття до найскладніших - співпереживати народу або культурі, ідеї або об'єкту художньої творчості.
Я думаю, що тепер зрозуміло, чому на початку цієї статті не була зроблена спроба дати суворе визначення емпатії:) Для порозуміння цілком достатньо того поняття, яке виявилося зараз найбільш загальноприйнятим, а ось для розуміння суті необхідно було вийти за рамки та розглянути механізм явища, реалізований у створенні пам'яті мозку. Після чого стає ясно, які взагалі властивості та можливі додатки цього явища - цілком осмислено. І, зокрема, уникнути ілюзій розуміння, так характерних для цієї абстракції. Особливо в усталених уявленнях про те, що варто подумки поставити себе на місце будь-якого іншого і можна достовірно уявити, що саме він відчуває і як може вчинити. Для останнього потрібно мати дуже великий досвід дуже близьких відносин, але й він багато в чому не гарантує бажано повного розуміння... адже люди змінюються постійно з кожним дотиком до реальності:) Це забезпечує їм взагалі здатність розуміти і бути відповідно до мінливої ​​дійсності, не стаючи більш пристосованими монстрами методами видоутворення, а суто психічно, протягом свого життя.

І наприкінці – живий приклад...
Ось що сказала одна дівчина про те, як виникли умови для того, щоб вона почала розвивати свою емпатію. Причому вона відразу і не звернула уваги на ці умови та процес розвитку як би йшов сам собою:

в дитинстві - ще до школи .... або в ранній школі ..... я дуже любила командувати дівчатками ...... і якось вони всі пішли від мене ...... а я розплакалася здається ..... а мої батьки розсміялися..... і тато сказав: ну а кому б сподобалося, щоб ними командували...... ось ти спробуй себе поставити на їхнє місце... подумай, що вони відчувають. ... і тоді зрозумієш, як, коли і з ким потрібно розмовляти....... і після цього...... я не пам'ятаю, як саме це сталося, але пам'ятаю, що все змінилося...........
...
я саме як би відчувала ....... але не можу пояснити як ....... але якщо дуже-дуже хотіла, то розуміла майже завжди ..... я просто усувалася як би від ситуації на мить. ... тільки на мить .... і те, що я збиралася сказати, я говорила як би сама собі, а сама в цей час була іншою людиною - моїм співрозмовником ... і часто після цього я міняла готову фразу. ..... я жила так кілька років..... навіть багато років............
...
але іноді мене просять пояснити - чому та чи інша людина так-то надходить..... і я тоді можу подумати, зосередитися, відчути - і пояснити його поведінку..... хоча я можу бути з ним зовсім не знайома. ...

Ця дівчина, відколи їй у дитинстві підказали ідею "поставити себе на місце іншого", так увікнулася цією ідеєю, що мало як хтось інший, цілеспрямовано для спілкування набирала емпатичний досвід, весь час його коригуючи в діалозі.

У дитинстві (і не тільки) ми, буває, самі або за допомогою підказки іншого, робимо наші власні, особисті відкриття, виявляючи щось дуже цікаве тим, що це, напевно, можна ефективно використати (так нам здається). Як тільки на думку спадає така ось дивовижно-радісна думка, це стає початком розвитку уявлень у даному напрямку. Розвиток як власного вміння, і розуміння взагалі.
Звичайно ж, потрібно бути готовим взагалі помітити це нове і оцінити його важливість, щоб взагалі стало можливим зробити відкриття та розвивати майстерність його використання.
Ті, хто виявляється не готовий, не маючи потрібних уявлень або не в змозі бачити важливість, пройдуть повз, так і не розвиваючи своєї нової якості. Граничний випадок – діти, виховані тваринами та взагалі не здатні щось розвинути зі сфери людської комунікабельності.
Тому є люди, що розвинули емпатію дуже сильно, а є майже не чутливі до чужих переживань. І це виникає досить рано із формуванням особистості. Зовні все виглядає як те, що деякі мають здатність, а інші ні. Насправді ж усі "здібності" набуваються як результат розвитку особистого життєвого досвіду. Однак, чималі відмінності в потенційних розгалуженнях аксонів мозку, що зумовлюють полегшене встановлення зв'язків для одних структур і утруднене для інших, дають дуже не малі відмінності початкових умов для розвитку специфічних здібностей.

Майже всі люди досить рано навчаються розуміти інших людей навколо, відносячи до якоїсь якості - типу, і типи цих інших не такі різноманітні. Мимоволі відразу побачений відноситься до найбільш типового. І досвід розуміння звичок цього типу постійно зростає. Але якщо весь час перевіряти, наскільки точно виявляється припущення, буде чимало розчарувань. Однак, віднесення до певного типу - дуже особистісна операція і мало співвідноситься з реальністю.