لقد ظهرت أفضل الألحان مع الطبيعة. يمكن أن تؤثر كل الأصوات التي يسمعها الشخص على مزاجنا ورفاهيتنا. أكثرها متعة يمكن أن تقوي الجهاز العصبي وتخفيف التوتر وتضعك في مزاج عمل. على سبيل المثال ، يمكنك العثور على الإنترنت على عدة ساعات من أصوات خرخرة القطط ، والتي يستمع إليها بعض الأشخاص قبل الذهاب إلى الفراش.

فيما يلي 10 أصوات مختارة يمكنك من خلالها الحصول على الكثير من الأحاسيس الممتعة.

القط خرخرة

ماذا يمكن أن يكون أفضل من قطة تجلس في حضنك! ثبت أن الخرخرة تهدئ ، وتسترخي ، بل وتساعد في التخلص من الأرق.

سحق الثلج

المشي على الجليد السحق تحت قدميك. يحدث هذا عندما يكون هناك صقيع خفيف. أنت تتخذ خطوات ، والثلج ينبعث من الخشخشة اللطيفة.

صوت المطر على السطح

واحدة من أعظم الملذات هي الاستلقاء على السرير ، وتغطية نفسك ببطانية والاستماع إلى المطر وهو ينقر على السطح في يوم ربيعي.

تصفح

محظوظ لأولئك الذين يعيشون في مدينة على البحر. يقضي سكان هذه المدن الكثير من الوقت بجانب الماء ، في الصيف والشتاء. وبالطبع يسمعون الألحان الهادئة لركوب الأمواج.

سجلات طقطقة

إن إشعال النار في أمسية صيفية والاستمتاع بفرقعة جذوع الأشجار يعني أنك تقضي الوقت بصحبة أشخاص طيبين. في مثل هذه الأوقات ، من الرائع أن نروي قصصًا لبعضنا البعض.

محتدما تيار

من الصعب سماع دوي الدفق في ضجيج المدينة. ربما لم يسمع الكثير من سكان المدن هذا الصوت من قبل ، مما يعني أن هناك سببًا رائعًا للذهاب في إجازة في مكان ما في الطبيعة.

طيور تغرد في الصباح

واحدة من أجمل المنبهات على الإطلاق. وإذا كنت في الصباح ، عندما تستيقظ ، هناك قطة تندفع بجوارك أيضًا - هذه مجرد متعة سماوية.

المطر يملأ الحوض الصغير

أنت جالس في الريف ، تشرب الشاي ، وخارج النافذة تمطر السماء ، التي تملأ الحوض القديم بالرطوبة التي تمنح الحياة. حنين للماضي!

ضوضاء الغابة

يدرك سكان المدن الكبرى مدى متعة السير على طول مسارات الغابات بعيدًا عن صخب المدينة. أوركسترا طبيعية حقيقية ، فريدة من نوعها في روعتها.

ضحك الاطفال

الضحك يطيل العمر ، لذا اضحك على صحتك!

وكمكافأة ، مجموعة صغيرة من الأصوات التي ستساعدك على الاسترخاء

أصوات الطبيعة لمدة 8 ساعات

30 دقيقة عندليب منفرد

أصوات البحر

صوت النار

3 ساعات بالقطار

اغاني "شفاء القط"

هذا البرنامج له تأثير مهدئ وشفاء. يستخدم التوافقيات من خرخرة القط. تقريبًا كل القطط تخرخر بترددات 25 ، 50 هرتز ، مع التوافقيات التي تصل إلى 150 هرتز. بالإضافة إلى ذلك ، يبلغ معدل تنفس القطة النائمة 46.2 مرة في الدقيقة ، أو 0.77 مرة في الثانية. يتكون هذا البرنامج من ست نغمات: 25 هرتز ، 50 هرتز ، 75 هرتز ، 100 هرتز ، 125 هرتز و 150 هرتز ، تردد الإيقاع المتزامن هو 0.77 دورة في الثانية. كل توافقي له درجة 25 هرتز واتساعه يتناسب مع قيمة التوافقي.

وعلى الرغم من أن العلم لا يزال غير معروف سبب خرخرة القطط ، إلا أن هناك افتراضًا بأن هذه الأصوات لها خصائص علاجية. على عكس الكلاب ، القطط أطباء ممتازون ، فهم يعرفون كيف يعالجون أنفسهم ، على سبيل المثال ، السرطان في القطط أقل شيوعًا بعشر مرات من الكلاب. هناك نظرية مفادها أن سر الصحة غير العادية للقطط وقدرتها على شفاء نفسها من الأمراض يكمن على وجه التحديد في ترددات خرخرة القط. تدخل القطة في حالة نشوة وتستخدم هذه الترددات لضبط جسدها. كما أن لخرخرة القطط تأثير إيجابي على البشر ، وقد تم كتابة العديد من المقالات حول الخصائص العلاجية للقطط.
يستخدم هذا البرنامج الترددات المميزة لهذه الحيوانات ، ويتم تقديم هذه الترددات بشكلها النقي (تم تصنيعها بشكل مصطنع) ، وسيكون لها بالتأكيد تأثير إيجابي على صحتك ، وتساعدك على ضبط جسمك.

وقت الاستماع الموصى به: يمكن الاستماع إلى هذا البرنامج في أي وقت ، ولكنه سيحقق أقصى فائدة على الفور قبل الذهاب إلى الفراش ، لأن تواتر خرخرة القطة هو تأمل دلتا خالص!

كيف تتأمل؟

اتخذ وضعية مريحة للجسم ، وأغمض عينيك ، وأوقف الحوار الداخلي ، وفي غضون دقائق قليلة ستدخل حالة استرخاء ممتعة. سيستغرق الشخص العادي حوالي 8 دقائق. قبل التأمل ، ينصح بشرب كوب من الماء النظيف.

هل تعلم أن الصوت الثاني يمكن أن يغير مزاجك طوال اليوم؟ للاستفادة من هذه الخاصية الرائعة للأصوات ، عليك أن تعرف أكثرها سحراً.

هذا ما سنخبرك به اليوم عن أكثر 10 أصوات ممتعة للأذن البشرية ...

رقم 10. صوت المطر على سطح خيمة لشخص واحد

المدة: طويلة

من الجيد ألا يتوقف المطر على الفور ويمكننا الاستمتاع بنقره على محتوى قلوبنا. احتل المركز العاشر بجدارة الاستجمام في الهواء الطلق للغابات.

رقم 9. تساقط الثلوج

المدة: عادة أقل من دقيقة

إن العثور على ثلوج غير مطروقة وجديدة ونقية في المدينة ليس بالأمر السهل ، ولكن عندما تنجح ، فقد حان الوقت للاسترخاء ، وخاصةً المواعيد الرومانسية. بالطبع ، من الأفضل المشي في الثلج ليلاً ، حتى تتمكن من سماع صوت الطحن بشكل أفضل. إنه لأمر محزن قليلاً أن يكون الشتاء مرة واحدة فقط في السنة ، ولكن هناك شيء للاستماع إليه في الصيف أيضًا.

رقم 8. تصفح

محظوظ لأولئك الذين يعيشون في مدينة على البحر. يقضي سكان هذه المدن الكثير من الوقت في البحر ، في الصيف والشتاء. يستمر صوت الأمواج إلى الأبد ، ويمكن للمرء أن يستمع إليه إلى الأبد إذا سمح الوقت بذلك.

رقم 7. طقطقة جذوع الأشجار

لكن يمكنك الجمع. اقضِ المساء بجوار البحر ، أشعل نارًا - وبعد ذلك يمكنك الاستمتاع بكل من ركوب الأمواج وصوت طقطقة جذوع الأشجار. صحيح ، هذا مجرد ترفيه صيفي ، لكنه يترك انطباعًا قويًا أنه يكفي للعام المقبل بأكمله.

رقم 6. محتدما تيار

المدة: لانهائية

في المدينة ، من الصعب الاستمتاع بأصوات الدفق الثرثار. ربما لم يسمع الكثير من سكان المدن هذا الصوت من قبل ، مما يعني أن هناك سببًا رائعًا لهم للذهاب في إجازة في مكان ما في الطبيعة.

رقم 5. ضحك

المدة: بضع ثوان

يطيل الضحك الحياة ، وفي نفس الوقت يخلق مزاجًا سعيدًا ومبهجًا ، ليس فقط لأولئك الذين يضحكون ، ولكن لأي شخص آخر يتمتع أيضًا بهذا المزاج.

رقم 4. المطر يملأ الحوض الصغير

المدة: عدة ساعات

ومرة أخرى صوت تساقط المطر ولكن هذه المرة في سياق مختلف. على الإنترنت ، يمكنك العثور على العديد من الأعمال الإبداعية المتعلقة بهذا الموقف بالذات ، مما يشير إلى أن المطر يخلق مزاجًا رومانسيًا.

رقم 3. خرخرة القط

المدة: دقائق

القطط مخلوقات لطيفة ورقيقة ، وقد ثبت ذلك بشكل خاص من خلال حقيقة أن أي فتاة تقريبًا ستعتبر نفسها قطة مرة واحدة على الأقل. وفقًا لنتائج الاستطلاعات ، احتل خرخرة القطط المرتبة الثالثة.

رقم 2. غناء الطيور في الصباح

المدة: 10 دقائق

واحدة من أكثر المنبهات إمتاعًا ، أليس كذلك؟ وإذا كنت في الصباح ، عندما تستيقظ ، هناك قطة تندفع بجوارك أيضًا - هذه مجرد متعة سماوية.

رقم 1. قرقرة في عنق زجاجة من النبيذ

المدة: 5 ثوان

اشرب نبيذًا جيدًا بشكل استثنائي - بهذه الطريقة ستضاعف استمتاعك بهذا المشروب الرائع. ذهب المركز الأول الموقر إلى قرقرة الخمر اللطيفة ، والتي تجعلنا جائعين في الوقت الحالي وتوقظ الرغبة في تذوق هذا "الرحيق الإلهي".

الصورة: CIA DE FOTO flickr.com/ciadefoto

من أجل رؤية "تفاصيل" عملية الاتصال ، والتعلم من الانطباع الشامل عن حالة الاتصال لتلقي المعلومات المفقودة ، وربط مكونات الاتصال بأسلوب معين من الاتصال ولتخيل كيفية تأثير هذا النمط أو ذاك. العلاقات بين الناس ، وصحتهم ، من الضروري أن تكون قادرًا على تشخيص (التعرف) على أنماط الاتصال:

تقليدي (عمل) ؛

بدائي.

70

أنامتلاعبة

■ محدث.

عاديأسلوب (العمل) ينطوي على مسافة كبيرة إلى حد ما بين الناس. التعبيرات عن المشاعر محدودة. يتواصل المشاركون بصفتهم ناقلين لوظائف خدمة معينة.

بدائييعني أسلوب الاتصال وجود علاقات "مسرحية" أو "عادية" بين الناس. يتم التعبير عن المشاعر اعتمادًا على الموقف والتبعية. تصبح العلاقات البدائية قواعد التفاعل: أحدهما يقاطع الآخر ، ويتم نطق النسخ المتماثلة ، ويتم التعبير عن المشاعر العدوانية. يتواصل المشاركون "علنًا".

متلاعبةنمط. هذا نوع من السلوك المدمر في الاتصال له تأثير ضار على صحة الإنسان. يختار الشخص أسلوب الاتصال هذا عندما يكون من المفيد له المبالغة في قوته أو إظهار ضعفه.

محدثأسلوب يوضح دوافع السلوك ، وشعرت أسباب السلوك. يتخذ الشخص القرارات بهدوء ، دون مخالفة ، يتم إصدار البيانات بطريقة خيرية. يمكن الوثوق بمثل هذا الشخص ، يمكن أن يكون عيون "رجل أعمى". هذا نوع من السلوك البشري البناء.

تمكنالاتصالاتالممرضات

المكونات التي تعزز القدرة على الاستماع ويأخذ.

مشاركة.المعنى الحقيقي للمشاركة هو الاهتمام بمشاعر الشخص الآخر وقبوله واهتمامه. لا يمكن أن تتحقق المشاركة دفعة واحدة ، فهي تستغرق وقتًا لتطويرها.

القدرة على الاستماعيعني الانفتاح على العالم ، وأفكار ومشاعر الآخرين ، صراحةً كانت أم ضمنية. إنه جهد نشط وواع لتوليد المشاركة ، وليس مجرد القبول السلبي.

يتطلب فهم معنى الكلمات المنطوقة التركيز وعدم التحيز والاهتمام. يتضمن فهم شخص آخر فهم وجهة نظره.

71

انتبه- الوسائل لقمع الأحكام المسبقة والتحيزات ومشاعر الانشغال الخاصة بالفرد وأي عوامل أخرى داخلية أو خارجية.

الممرضة التي تعرف كيف تستمع سوف تتعرف بسهولة على احتياجات المريض ؛ فهي لا تسمع ما يقوله المريض فحسب ، بل تهتم أيضًا "بالموضوعات" المتكررة في تصريحاته.

مظهر من مظاهر القلقعن شخص آخر يعني تقديم المساعدة والمساعدة في تحقيق الذات. يجب أن يشمل التواصل بين الممرضة والمريض ، وجميع المشاركين في عملية التمريض ، التفاهم والصبر والصدق والإخلاص والثقة والأمل والشجاعة.

الانفتاح- هذا هو الكشف عن "الأنا" الداخلية لشخص آخر ؛ إنها تعني المعاملة بالمثل. يعد الانفتاح والإفصاح عن الذات شرطًا أساسيًا للتواصل وتنفيذ الإجراءات العلاجية المختلفة في سياق العلاج.

تتضمن العلاقات المفتوحة القبول والتعاطف والمشاركة في عملية الاتصال. القبول شبيه بالمغفرة: تزن الممرضة سلوك شخص آخر ، وتأخذ في الاعتبار العوامل الإيجابية والسلبية لهذا السلوك ، وتتعمد عدم الاهتمام بالعوامل السلبية ، وتركز الانتباه على العوامل الإيجابية للسلوك التي تساهم في التنمية الرغبة في الصحة ، لكنها لا تفرض الاتجاهات التي يجب أن تتطور فيها ؛ بدلاً من ذلك ، يسمح للمحاور بتحديد طبيعة الاتصال ورد الفعل وكل ما يهم لمثل هذا التفاعل. بقبول المريض ، فإن الأخت ، كما كانت ، تسمح له بقبول نفسه.

تشير العلاقات المفتوحة أيضًا إلى التعاطف ، أي القدرة على الإدراك الدقيق للحالة الداخلية لشخص آخر ، وتوجهه القيم.

الأخت الحنونة هي انعكاس للمريض ، تدل على الشعور بالوجود.

في جو من التفاهم المتبادل ، يسهل على المريض أن يجد نفسه ، لإيجاد قيم جديدة في عملية التكيف ، أكثر صحة وإيجابية.

اخلاصهو شرط أساسي لتأسيس علاقة ثقة. الإخلاص يعني أن التواصل متناغم. الشخص المخلص أو المتناغم هو الشخص الذي يفهم مشاعره وأفكاره الداخلية ويعبر عنها بشكل صحيح ، لفظيًا وبصيغة أخرى.

يساهم الإخلاص في ظهور الثقة بالنفس والحفاظ عليها ، وكذلك بين الذات والآخرين ، مما يتطور إلى اتصال حر ومفتوح.

احتراميعني الدفء والمودة وقبول الآخر كشخص جدير ، بغض النظر عن عيوبه. الشعور بالاحترام ضروري لتطوير الصحة والحفاظ عليها.

تخلق جميع مكونات الاتصال الفعال جوًا مناسبًا للتفاهم. إنها بمثابة الأساس للقدرة على الاستماع والفهم.

بمعرفة هذه المكونات ، ستكون الممرضة قادرة على فهم عدد من الجوانب الهامة لاتصالات التمريض التي يجب مراعاتها من أجل تهيئة الظروف المناسبة لعملية التمريض. سوف يساعدون المريض على الوثوق بالأخت بمعلومات خاصة.

المبادئ العامة للمهارة بشكل فعالاستمع

توقف عن الكلام ، ركز على المريض ، لا تقاطع.

تخلص من المشتتات: المكالمات الهاتفية ، الأشخاص الآخرون ، الضوضاء يمكن أن تكون مشتتات.

انظر إلى المتحدث. دع الشخص يعرف أنك مهتم بما يقوله. كن يقظًا قدر الإمكان وشارك.

حاول التقاط الفكرة الرئيسية. تعرف على موضوع المحادثة وليس التفاصيل.

حاول أن تفهم الجوهر. انتبه للطريقة التي يتحدث بها المريض. قيم ردود أفعاله ومشاعره العاطفية. قيم كيف يدرك هذا الشخص الموقف.

افصل الشخص عن الفكرة. عادة ما تتفاعل بشكل إيجابي مع أفكار الأشخاص الذين يحبونهم ،

73

- " "■■"

من أولئك الذين لا يبالون. حاول أن تفهم ما يقوله المريض.

حدد ما يتجنب المريض الحديث عنه. اسأل نفسك ما إذا كان المريض قد أغفل أي نقطة مهمة في قصته ، هل يخفي مشاعره أو شخص يلعب دورًا مهمًا في حياته؟

افصل العاطفة عن رد الفعل. تجنب الغضب والحزن ، والعواطف القوية التي يمكن أن تتداخل مع الاستماع اليقظ والتفهم.

كن حذرا مع التفسيرات. لا تحكم ولا تفعل

تخمين على عجل. حاول الحصول على الحقائق.

10. احترام المريض كشخص. أظهر الاحترام الحقيقي والاهتمام والاهتمام.

11. التعاطف. ضع نفسك مكان المريض لتفهم أفعاله. سيساعدك هذا على رؤية العالم كما يراه المريض.

عوامل, تؤديالاتصالات

يساعد التعاطف على التواصل الناجح - القدرة على فهم الحالة العاطفية لشخص آخر والشعور بها ، والتعاطف معه. التعاطف هو عكس اللامبالاة والتركيز على الذات. يعتمد مستوى التعاطف على الوراثة والتربية والظروف المعيشية ويمكن زيادته بشكل كبير مع العمل الموجه على الذات.

عند رعاية المرضى ، تحتاج الممرضة إلى استخدام ترسانة كاملة من الصفات والمهارات الشخصية ، وتقنيات وطرق الاتصال لبناء الثقة مع المريض وأفراد أسرته من أجل إيجاد حل فعال لمشاكل المريض.

هذه الصفات الشخصية تجعل من السهل التواصل وحل مشاكل المريض.

تشمل الصفات الشخصية للممرضة التي تقدم المساعدة: التعاطف والإخلاص وإظهار الرعاية والاحترام.

بهذه الصفات ، يجب على الممرضة إقامة علاقة ثقة. وتشمل هذه:

محادثة هادفة وثقة واتصال وتهيئة الظروف للتعبير عن الذات.

محادثة هادفةتركز على هدف محدد. يعتبر معياراً للتواصل الماهر ، فهو يساعد المريض على تحرير نفسه من التوتر والإثارة. توفر البيئة التي أنشأتها الممرضة الخصوصية والشعور بالدعم.

من المهم طرح الأسئلة بمهارة على المريض وأقاربه من أجل إقامة علاقة ثقة في وقت قصير لحل مشاكل المريض بنجاح. يمكن أن تكون الأسئلة عامة ، ومحددة ، ورائدة ، وما إلى ذلك. غالبًا ما تستخدم الأسئلة العامة للتعبير عن الذات للشخص ، والشيء الرئيسي هو أنها مفتوحة وتسمح للمريض أن يصف بكلماته الخاصة أهم المشكلات التي تحتاج إلى حل. تسمح لك الأسئلة المحددة بجمع معلومات لا لبس فيها ، مثل بيانات جواز السفر عن المريض ، على سبيل المثال: "اسم عائلتك ، واسمك الأول ، وعائلتك. عنوانك؟"

تساهم الأسئلة الرئيسية في التحديد الفعال لأعراض الأمراض المهمة للطبيب أو الممرضة ، والتي لم يعلق عليها المريض أهمية.

الثقة والاتصالهي عناصر مهمة للغاية. تنشأ إذا اقتنع المريض بصدق نوايا الممرضة ، وموقفها الدافئ وغير المتحيز تجاهه. السرية مرتبطة بالثقة.

تهيئة الظروف للتعبير عن الذات:الممرضة ، من خلال محادثة هادفة ، توفر للمريض فرصة للتعبير عن الذات. من الضروري خلق مثل هذه الظروف التي تسمح للمريض بالتفكير أو الشعور أو حل مشاكله كما لو كان بمفرده ؛ مساعدة المريض على التعبير عن نفسه والحفاظ على المبادرة.

تشمل العوامل التي تسهل التواصل مهارات المساعدة ، والتي يمكن أن تساعد المريض على فهم مشاكلهم والتحدث عنها. -

ضع في اعتبارك أهمها: ■:

مهارات التواصل؛

مهارات الاستجابة والاستجواب.

مهارات تخطيط الهدف.

75

■ص.

للتكيف مع أسلوب المحادثة ، من الضروري مراعاة الخصائص الثقافية للأمة. على سبيل المثال ، اللمس في بعض الثقافات هو مظهر من مظاهر الاهتمام ، والبعض الآخر يعتبر اللمس مظاهر جنسية.

9. الفروق العمرية.يمكن أن يؤثر عمر الشخص على طريقة إجراء المحادثة ، خاصة إذا كانت هناك اختلافات كبيرة في العمر بين المحاورين. بالنسبة للطفل الذي يقل عمره عن 6 سنوات ، عادةً ما يكون من الضروري إجراء محادثة مع أحد الوالدين أو الوصي ، على الرغم من أن سلوك الطفل الخاص يؤخذ أيضًا في الاعتبار. غالبًا ما يشعر الآباء بالذنب بسبب مشاكل أطفالهم الصحية. في مثل هذه الحالات ، يجب استخدام الأسئلة غير الحاكمة للحصول على المعلومات التي تحتاجها. على سبيل المثال ، سؤال مثل: "متى لاحظت العلامات الأولى لارتفاع درجة الحرارة؟" أنسب من السؤال "لماذا لم تأخذه إلى المستشفى عاجلاً؟" أظهر تعاطفك مع والديك ومن ثم امنحهما الدعم والراحة.

يتم إجراء مقابلات مباشرة مع الأطفال الذين تزيد أعمارهم عن 6 سنوات. اللعب والرسومات هي وسائل بديلة للحصول على المعلومات. لا تتحدث معهم وكأنهم أطفال ، لا تتحدث معهم باستخفاف. تحدث معهم بنفس الطريقة التي تتحدث بها مع الكبار. في حالة وجود الوالدين ، لاحظ العلاقات داخل الأسرة. إذا كان الوالدان يسيطران على المحادثة ويوجهان الطفل إلى كيفية الرد ، فقد تخاطب الممرضة الطفل مباشرة بتعليقات مثل: "الآن أود أن أسمع ما تشعر به حيال هذا الموقف؟" استخدم هذه التقنية عند التحدث إلى شخص كبير السن. اكتشف ما إذا كان يعاني من مشاكل في السمع. تجنب رفع صوتك حتى لو كان المريض يعاني من مشاكل في السمع.

10. الكلام بصوت عال.يمكن أن تكون الكلمات الكبيرة مزعجة وحتى مؤذية.

لا يستطيع كبار السن الذين يعانون من ضعف السمع عادةً سماع الأصوات عالية النبرة ، وعادةً ما يؤدي رفع صوتك إلى رفع طبقة الصوت. تأكد من أن المريض لا يعاني من مشاكل في السمع قبل بدء المقابلة. إذا كان المريض يعاني من صعوبة في السمع ، فجلس مقابل ذلك ، وتحدث ببطء ووضوح ؛ هذا سيساعد في تسهيل التواصل معه ، ربما يمكنه قراءة الشفاه.

78

ستوفر لك أفضل علاقة إضاءة جيدة ، وغياب الأصوات الدخيلة (الراديو والتلفزيون). بالنسبة للمحادثات مع كبار السن ، لا تكفي محادثة واحدة - امنحهم مزيدًا من الوقت. في كثير من الأحيان ، لا ينتهي كبار السن من التحدث ، فهم يعتقدون أن بعض الأعراض هي سمات مرتبطة بالعمر وليست ذات أهمية كبيرة. إن بناء الثقة والتفاهم المتبادل واحترام العمر هو السبيل الوحيد للتغلب على عقبات التواصل. من أكثر الطرق فعالية لإقامة علاقة مع شخص أكبر سنًا هي منحه الفرصة لتذكر الأيام الماضية ومزاياه السابقة.

يتطلب التواصل مع المريض وكل من يشارك في العلاج والرعاية التفهم والاحترام والإيمان بتعافي المريض. يكمن تفرد الاتصال التمريضي في حقيقة أن المريض يجب أن يؤمن باللطف والقوة ، وقدرة الممرضة على قيادة عملية التكيف. بسبب كلمات أو أفعال ممرضة الإهمال ، قد يعاني المريض من مشاكل الصحة العقلية ، والتي تسمى أخت-عباقرة.الأسباب النموذجية التي تسببها:

التأثير اللفظي المهمل أو التأثير بوسائل غير لفظية (تعابير الوجه ، الإيماءات ، إلخ) ؛

معلومات متسرعة أو غير معقولة حول الحالة الصحية ، والتشخيص بالمرض ؛

سوء تفسير الإجراءات الطبية والتشخيصية ؛

"لا يجوز" sestrogenya من التقاعس وعدم الانتباه. . الممرضات ؛ "" *. ■ "■

التخزين غير السليم للسجلات الطبية وتعريف المريض بها *

معاييرنجاعةالاتصالات

أفضل إستراتيجية للمحادثات التجارية هي موقف إيجابي ومتفاعل ومحترم. تلعب الكلمات الأولى المنطوقة دورًا كبيرًا. يُنصح بمعرفة اسم المحاور الخاص بك واسم عائلته قبل التحدث معه. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، يجب أن تسأله مباشرة. حاول ألا تنسى اسمه

79

وعائلي. تذكر * أن الصوت المرغوب فيه للإنسان هو صوت اسمه ، استخدامه الصحيح (بدون تشويه) في البداية وأثناء المحادثة!

تذكر أهم البيانات المتعلقة بالمحاور ، ربما من السجلات الطبية ، ثم قم بالرجوع إليها أثناء المحادثة.

ابدأ المحادثة مع ما يسمى "نهج أنت". حاول أن تضع نفسك في مكان المحاور ، تخيل اهتماماته. سيؤثر هذا على محتوى وشكل البيانات الخاصة بك. قارن ، على سبيل المثال:

أود ... هل تريد ...

أنا مهتم بـ ... هذا يجب أن يكون لك

مثير للإعجاب...

لقد اكتشفت ذلك ، قد تكون مهتمًا بمعرفة ...

اختر نمطًا معينًا للمحادثة: درجة الصوت ، والجرس ، والحجم ، والمدة ، وتكرار التوقفات ، والسرعة ، ووجود وطبيعة الإيقاف المؤقت ، والإيماءات ، والترنيم ، وما إلى ذلك. يمكن أن يؤدي عدم الاتساق في أسلوب المحادثة إلى رفض المحاور المشاركة في المحادثة. تحليل أسباب تغيير سلوك المحاور ؛ فهم أسباب الصعوبات. إن أمكن ، كن محددًا بشأن التناقضات الأسلوبية وغيرها. استخدم السلوك غير اللفظي (غير اللفظي) والتعبير عن المشاعر لتشخيص الموقف ، والذي غالبًا ما يكون أكثر صحة من الكلمات. الناس لا يخفون المشاعر الإيجابية ، وسوف تحدد ذلك من خلال تعبيرات الوجه. بالطبع ، يمكن التحكم في تعابير الوجه بوعي ، فهي تعتمد على الصور النمطية الوطنية والثقافية. هذا يمثل صعوبات كبيرة. تبين أن العديد من الإشارات الأخرى غير الكلامية أكثر "صدقًا": الموقف ، والإيماءات ، والوضع النسبي ، والمسافة بين المحاورين ، والتواصل البصري ، والمزيد.

تعتمد فعالية الاتصال أيضًا على ظروف المحادثة - الأماكن ، والوقت ، ووجود تداخل (ضوضاء ، وجود غرباء ، اضطراب في الغرفة ، إلخ). يجدر بنا أن نتذكر أن الشخص المصاب بمرض خطير لا يمكنه الاستماع بانتباه شديد ، وفي مثل هذه الحالة يصبح الاتصال رسميًا وغير فعال. بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري

80

تذكر أن الشخص يميل إلى عدم سماع ما هو مزعج بالنسبة له ، أو تفسيره بمعنى أكثر ملاءمة لنفسه.

وبالتالي ، يمكن استنتاج أن إتقان تقنية الاتصال المهني يمكن أن يكون بمثابة وسيلة فعالة لمساعدة الناس على التكيف مع الحياة فيما يتعلق بالتغيرات في صحتهم.

النعم العشر للتواصل العلاجي

خاطب المريض باسمه الأول واسمه الأول و "أنت".

ابدأ المحادثة بالإشارة إلى اسمك الأول واسم عائلتك وموقعك.

انظر في عين المريض في نفس المستوى ، ابتسم ؛ إذا كان المريض مستلقيًا ، اجلس على كرسي قريب.

حافظ على خصوصية محادثتك. تذكر أن السرية شرط لبناء الثقة مع المريض.

شجع أسئلة مريضك.

تحدث ببطء ، وبطريقة واضحة ، واستخدم نغمة إيجابية حصرية لصوتك.

اتبع مبادئ الاستماع الفعال.

إظهار مهارة الاتصال بين الممرضة والمريض.

إظهار المبادرة المستمرة في خلق مناخ نفسي محلي عند التواصل مع المريض.

10. كن طبيعياً عند الحديث ، وخلق جواً من التفاهم والثقة المتبادلين.

مراقبةأسئلةإلى عن علىتدريب ذاتي

ناقش التواصل اللفظي وغير اللفظي. ضع قائمة بالمكونات التي تساهم في القدرة على الاستماع والفهم.

شارك المبادئ العامة للاستماع الفعال. ضع قائمة بالعوامل التي تسهل التواصل. ضع قائمة بالعوائق التي تحول دون الاتصال. ما هي أسماء الحالات التي قد تنشأ لدى المريض ، على وجه الخصوص ، من الكلمات المنطوقة بلا مبالاة للعاملين الصحيين؟ اذكر أسبابهم.

ما هي الأسئلة المستخدمة في التواصل بين الأشخاص؟ أعط أمثلة على هذه الأسئلة.

هل تعلم أن الصوت الثاني يمكن أن يغير مزاجك طوال اليوم؟ للاستفادة من هذه الخاصية الرائعة للأصوات ، عليك أن تعرف أكثرها سحراً. تجمع المجموعة الأولى من الأصوات أصوات الماء.

صوت المطر.من الجيد ألا يتوقف المطر على الفور ويمكننا الاستمتاع بنقره على محتوى قلوبنا. أينما كنت ، سوف يجلب لك صوت المطر السلام والرغبة في النوم. بالطبع ، الشيء الأكثر متعة هو عندما تكون في هذا الوقت تحت سقف منزل أو على الأقل خيمة. أنت دافئ ومريح.

تصفحمحظوظ لأولئك الذين يعيشون في مدينة على البحر. يقضي سكان هذه المدن الكثير من الوقت في البحر ، في الصيف والشتاء. صوت الأمواج يدوم إلى الأبد ... بالتفكير في الأمواج والاستماع إليها ، تبدأ قسريًا في التأمل في الأبدية ، في الحركة المستمرة في الطبيعة.

نفخة مجرى مائي.كم هي جميلة تيارات مع صخبهم المبتهج. عندما تقف بجانب النهر وتشرب مياهه العذبة ، تكون مشحونًا بروح مرحة. أريد أن أغني ، أرقص ، أضحك… .. في المدينة ، لا توجد طريقة للاستمتاع بأصوات الدفق الثرثار. ربما لم يسمع الكثير من سكان المدن هذا الصوت من قبل. إذا كنت أحدهم ، فهذا سبب آخر للذهاب في إجازة في مكان ما في الطبيعة.

ولكن من بين كل أصوات الماء ، أكثر ما يرضي أذن الإنسان ماء الغرغرة أو الشايملء الكوب. لأنه من المهم للإنسان أن يروي عطشه. نحن أنفسنا 95٪ ماء. يذكرني باحتفالات الشاي الصيني. حيث أعطيت نفخة الماء التي تملأ الكوب اهتمامًا خاصًا.

تذكرت على الفور النسخة الشتوية من الماء.

أزمة الثلج.المشي على الجليد السحق تحت قدميك. يحدث هذا عندما يكون هناك صقيع خفيف. أنت تخطو خطوة ، وأخرى ، وكل خطوة تعطي طقطقة لطيفة - حان وقت الاسترخاء. ستشعر بمتعة خاصة من هذا المشي إذا ذهبت مع من تحب. بالطبع من الأفضل أن تمشي في الثلج ليلاً ، خاصة إذا كنت تعيش في مدينة كبيرة. حتى تتمكن من سماع القرمشة بشكل أفضل.

طقطقة جذوع الأشجار.إذا تذكرنا الشتاء والثلج ، فكيف لا نتذكر طقطقة جذوع الأشجار ونفتح النار على النار؟ ولكن يمكنك إلقاء نظرة على النار والاستماع إلى طقطقة جذوع الأشجار في أي وقت من السنة. يمكنك ، على سبيل المثال ، قضاء أمسية على البحر وإشعال النار - وبعد ذلك يمكنك الاستمتاع بركوب الأمواج وصوت طقطقة جذوع الأشجار.

يضحك.يطيل الضحك الحياة ، وفي نفس الوقت يخلق مزاجًا سعيدًا ومبهجًا ، ليس فقط لأولئك الذين يضحكون ، ولكن لأي شخص آخر يتمتع أيضًا بهذا المزاج. وإذا اجتمعت في صحبة جيدة حول النار ، فسوف تضحك.

وكانت هناك مجموعة أخرى من الأصوات الممتعة. هذه هي أصوات الحيوانات:

خرخرة القط.القطط لطيفة ولا يمكن التنبؤ بها. يهدئ الخرخرة ، ويخفف من تهيج. خرخرة القطة ليست مجرد حيوان يتحدث ، إنها علاج قوي يسمح له باستعادة قوته بسرعة ، وكذلك التئام الجروح. وهو الخرخرة التي تزيد من حيويتها ، كما أن لها تأثير مفيد على جسم الإنسان ، حيث تساعده على محاربة القروح المختلفة. عندما يداعب المالك حيوانه الأليف ، يكون لديهم اتصال طاقة بيولوجية ، وتدخل النبضات الإيجابية إلى جهازه العصبي المركزي - يرتفع المزاج.