Μελετώντας ένα άτομο, στρεφόμαστε στο άμεσο περιβάλλον του και μέσα από το πρίσμα των διαπροσωπικών σχέσεων, τη μικροκοινωνία του, αρχίζουμε να κατανοούμε καλύτερα τα προβλήματα του ατόμου και τις ρίζες της προσωποποίησής του.

Αν μιλάμε για σχέση, τότε πρέπει να έχουμε κατά νου την υποκειμενική σύνδεση που δημιουργεί ένα άτομο, ένα γεγονός και εκδηλώνεται στο συναισθηματικές αντιδράσειςκαι ορισμένες δραστηριότητες.

V.N. Ο Myasishchev έδωσε κλασικός ορισμόςσχέσεις προσωπικότητας: "Σχέσεις - πλήρες σύστημαατομικές, επιλεκτικές, συνειδητές συνδέσεις του ατόμου με διαφορετικές πλευρέςη αντικειμενική πραγματικότητα, η οποία περιλαμβάνει τρία αλληλένδετα στοιχεία: τη στάση του ατόμου στους ανθρώπους, στον εαυτό του, στα αντικείμενα του εξωτερικού κόσμου».

Ο ορισμός του «διαπροσωπικού» υποδεικνύει όχι μόνο ότι το αντικείμενο της σχέσης είναι ένα άλλο άτομο, αλλά και η αμοιβαία κατεύθυνση της σχέσης. Οι διαπροσωπικές σχέσεις διαφέρουν από τύπους όπως η αυτο-στάση, η στάση απέναντι στα αντικείμενα, οι διαομαδικές σχέσεις.

Εννοια " διαπροσωπικές σχέσεις«εστιάζει στη συναισθηματική και αισθητηριακή πλευρά της αλληλεπίδρασης μεταξύ των ανθρώπων και εισάγει τον παράγοντα χρόνο και την ανάλυση της επικοινωνίας, αφού υπό την προϋπόθεση της διαπροσωπικής επικοινωνίας, μέσω της συνεχούς ανταλλαγής πληροφοριών, προκύπτει η εξάρτηση των ανθρώπων που έχουν έρθει σε επαφή από κάθε άλλο, και αμοιβαία ευθύνη για την υπάρχουσα σχέση.

Η ανθρώπινη αλληλεπίδραση με κοινωνικό σύστημαπραγματοποιείται μέσω ενός συνόλου συνδέσεων, χάρη στις οποίες γίνεται άτομο, αντικείμενο δραστηριότητας και ατομικότητας. Οι σχέσεις που προκύπτουν μεταξύ των ανθρώπων στη διαδικασία επικοινωνίας, κοινών πρακτικών και πνευματικών δραστηριοτήτων ορίζονται ως κοινωνικές σχέσεις. Οι λόγοι για τέτοιες σχέσεις μπορεί να είναι βιομηχανικοί, πολιτικοί, νομικοί, ηθικοί, θρησκευτικοί, ψυχολογικοί και άλλοι.

Οι ψυχολογικές σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων συνήθως χωρίζονται σε επίσημες και ανεπίσημες ανάλογα με τον οργανισμό όπου διαμορφώνονται. Οι επίσημες σχέσεις εγκρίνονται, τεκμηριώνονται και ελέγχονται από την κοινωνία ή μεμονωμένους εκπροσώπους. Οι άτυπες σχέσεις μπορεί να αναγνωρίζονται και ακόμη και να ενθαρρύνονται από επίσημους οργανισμούς, αλλά δεν τεκμηριώνονται.

Διάκριση μεταξύ επιχειρήσεων και προσωπικών ή (διαπροσωπικών σχέσεων). Οι επιχειρηματικές σχέσεις συνδέονται με εκπαιδευτικές ή εργασιακές κοινές δραστηριότητες και καθορίζονται από αυτές. Οι προσωπικές σχέσεις μπορεί να είναι αξιολογικές (θαυμασμός, δημοτικότητα) και αποτελεσματικές (σχετικές με την αλληλεπίδραση)· καθορίζονται όχι τόσο από αντικειμενικές συνθήκες όσο από την υποκειμενική ανάγκη για επικοινωνία και την ικανοποίηση αυτής της ανάγκης.

Ν.Ν. Ο Obozov προσφέρει την ακόλουθη ταξινόμησηδιαπροσωπικές σχέσεις: σχέσεις γνωριμίας, φιλίας, συντροφικότητας, φιλίας, αγάπης, συζυγικές, οικογενειακές και καταστροφικές. Αυτή η ταξινόμησημε βάση πολλά κριτήρια: το βάθος της σχέσης, την επιλεκτικότητα και την επιλογή των συντρόφων, τη λειτουργία της σχέσης. Το κύριο κριτήριο, κατά τη γνώμη του, είναι η έκταση, το βάθος της εμπλοκής του ατόμου στη σχέση και πρόσθετα κριτήρια- αυτή είναι η απόσταση μεταξύ των εταίρων, η διάρκεια και η συχνότητα των επαφών, η συμμετοχή κλισέ ρόλων σε πράξεις επικοινωνίας, κανόνες σχέσεων, απαιτήσεις για τις συνθήκες επαφής. Σύμφωνα με τον Ν.Ν. Ομπόζοβα, ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΙ ΤΥΠΟΙΟι διαπροσωπικές σχέσεις περιλαμβάνουν τη συμπερίληψη στην επικοινωνία ορισμένων επιπέδων χαρακτηριστικών της προσωπικότητας

Οι διαπροσωπικές σχέσεις σε μια ομάδα μπορούν να θεωρηθούν στατικά, με τη μορφή με την οποία διαμορφώθηκαν αυτή τη στιγμήχρόνο, και στη δυναμική, δηλ. στη διαδικασία ανάπτυξης. Στην πρώτη περίπτωση, αναλύονται τα χαρακτηριστικά του υπάρχοντος συστήματος σχέσεων, στη δεύτερη - οι νόμοι του μετασχηματισμού και της ανάπτυξής τους. Αυτές οι δύο προσεγγίσεις συχνά συνυπάρχουν μεταξύ τους και αλληλοσυμπληρώνονται.

Οι σχέσεις στις ομάδες αλλάζουν φυσικά. Στην αρχή, στο αρχικό στάδιο της ομαδικής ανάπτυξης, είναι σχετικά αδιάφοροι (άτομα που δεν γνωρίζονται ή δεν γνωρίζουν καλά ο ένας τον άλλον δεν μπορούν σίγουρα να σχετίζονται μεταξύ τους), μετά μπορεί να γίνουν συγκρουσιακά και κάτω από ευνοϊκές συνθήκες να μετατραπούν σε κολεκτιβιστές.

Όταν αναλύουν τη ζωή και τις δραστηριότητες ενός μεμονωμένου ατόμου που έρχεται σε επικοινωνία με άλλους ανθρώπους, συνήθως αφαιρούνται από την ευρεία κατανόηση της κατηγορίας «στάση», λαμβάνοντας υπόψη μόνο τη στενότερη σημασία της, σε αυτήν την περίπτωση μιλάμε γιαγια τις διαπροσωπικές σχέσεις.

Οι διαπροσωπικές σχέσεις είναι ένα είδος προσωπικής σχέσης που αποκαλύπτεται στις σχέσεις με άλλα άτομα. Οι διαπροσωπικές σχέσεις έχουν συναισθηματικό χαρακτήρα. Συνοδεύονται από διάφορες εμπειρίες (συμπαθήσεις και αντιπάθειες). Ο όρος «σχέσεις» χρησιμοποιείται για να δηλώσει τις διαπροσωπικές σχέσεις στην ψυχολογία.

Το κύριο κριτήριο είναι το βάθος - ένα μέτρο της συμμετοχής ενός ατόμου σε μια σχέση. Στη δομή μιας προσωπικότητας, μπορούν να διακριθούν πολλά επίπεδα εκδήλωσης των χαρακτηριστικών της: γενικό είδος, κοινωνικοπολιτισμικό, ψυχολογικό, ατομικό. Τα κοινωνικοπολιτισμικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν: εθνικότητα, επάγγελμα, εκπαίδευση, πολιτική και θρησκευτική πίστη, κοινωνική θέση.

ΠΡΟΣ ΤΗΝ ψυχολογικά χαρακτηριστικάπεριλαμβάνουν: ευφυΐα, κίνητρο, χαρακτήρα, ιδιοσυγκρασία, ικανότητες.

Για το άτομο - όλα ξεχωριστά μοναδικά, που καθορίζονται από τα χαρακτηριστικά της ζωής ενός ατόμου.

Διαφορετικοί τύποι διαπροσωπικών σχέσεων απαιτούν ένταξη στην επικοινωνία διαφορετικά επίπεδαπροσωπικότητα. Η μεγαλύτερη συμπερίληψη της προσωπικότητας, μέχρι τα ατομικά χαρακτηριστικά, συμβαίνει στις φιλικές σχέσεις.

Σύμφωνα με το δεύτερο κριτήριο, η μεγαλύτερη επιλεκτικότητα χαρακτηρίζεται από φιλία, συζυγική, σχέση αγάπης. Η ελάχιστη επιλεκτικότητα είναι χαρακτηριστική για τις σχέσεις γνωριμίας.

Το τρίτο κριτήριο - η διαφορά στις λειτουργίες των σχέσεων, σημαίνει ότι οι λειτουργίες των σχέσεων εκδηλώνονται στη διαφορά στο περιεχόμενό τους, ψυχολογική σημασίαγια συνεργάτες.

Οι λειτουργίες αναφέρονται σε εργασίες και ζητήματα που επιλύονται στις διαπροσωπικές σχέσεις.

Εκτός από τα κύρια, προσδιορίζονται επιπλέον κριτήρια. Αυτά περιλαμβάνουν: την απόσταση μεταξύ των εταίρων επικοινωνίας, τη διάρκεια και τη συχνότητα των επαφών, τη συμμετοχή των στερεοτύπων ρόλων σε πράξεις επικοινωνίας, τους κανόνες σχέσεων, τις απαιτήσεις για τις συνθήκες επαφής. Γενικό μοτίβοτο εξής: όσο πιο βαθιά είναι η σχέση, τόσο μικρότερη είναι η απόσταση, όσο πιο συχνές είναι οι επαφές, τόσο λιγότερα κλισέ ρόλων.

Στις φιλίες διακρίνει κανείς τις οργανικές σχέσεις και τις συναισθηματικές-εξομολογητικές.

Οι συναισθηματικά εξομολογητικές φιλίες βασίζονται στην αμοιβαία συμπάθεια, στο συναισθηματικό δέσιμο και στην εμπιστοσύνη. Αυτός ο τύπος σχέσης χαρακτηρίζεται από: μειωμένο αυτοέλεγχο και χαλαρότητα στην επικοινωνία, αφαίρεση κοινωνικών μασκών συμπεριφοράς - την ευκαιρία να είναι κανείς ο εαυτός του, η κυριαρχία μιας θετικής αξιολογικής στάσης των συντρόφων.

Το αντίθετο των φιλικών σχέσεων είναι οι εχθρικές σχέσεις. Αυτός ο τύποςΗ σχέση περιλαμβάνει αρνητικές συναισθηματικές στάσεις προς τον σύντροφο. Οι εχθρικές σχέσεις εκδηλώνονται με έλλειψη εμπιστοσύνης, παραβίαση των σχεδίων του συντρόφου, εμπόδια στις δραστηριότητες και σκόπιμη μείωση της αυτοεκτίμησης του συντρόφου.

Μέσω των διαπροσωπικών σχέσεων ένα άτομο μπορεί έμμεσα να εμπλακεί στο σύστημα δημόσιες σχέσεις. Αρχικά, αυτή η συμπερίληψη συμβαίνει μέσα από το άμεσο περιβάλλον ενός ατόμου, αλλά καθώς μεγαλώνουν, τα όρια διευρύνονται. Άτυπες, συναισθηματικά πλούσιες, προσωπικά σημαντικές διαπροσωπικές σχέσεις δημιουργούν τη βάση για τη διαμόρφωση της προσωπικότητας.

Το επίκεντρο είναι η Μ.Ι. Η Lisina και οι υπάλληλοί της δεν ήταν μόνο η εξωτερική, συμπεριφορική εικόνα της επικοινωνίας, αλλά και οι ανάγκες και τα κίνητρα της επικοινωνίας, που στην ουσία είναι σχέσεις. Πρώτα απ 'όλα, οι έννοιες της «επικοινωνίας» και της «σχέσης» θα πρέπει να συσχετιστούν.

Η επικοινωνία χρησιμοποιήθηκε αρκετά ευρέως στο πλαίσιο της προσέγγισης της δραστηριότητας και η ίδια θεωρήθηκε ως ειδικός τύπος δραστηριότητας. Οι διαπροσωπικές σχέσεις συμπεριλήφθηκαν στα προβλήματα επικοινωνίας. Παράλληλα, οι διαπροσωπικές σχέσεις μελετήθηκαν εντατικά στο πλαίσιο της ψυχολογίας των σχέσεων, που ιδρύθηκε από τον A.L. Lazursky και V.N. Myasishchev.

Στο κέντρο αυτής της κατεύθυνσης βρίσκεται η ιδέα της προσωπικότητας, ο πυρήνας της οποίας είναι ένα ατομικά ολιστικό σύστημα υποκειμενικών-αξιολογικών σχέσεων με την πραγματικότητα.

Είναι χαρακτηριστικό ότι η προσέγγιση της δραστηριότητας αναπτύχθηκε κυρίως στο πλαίσιο της θεωρητικής και πειραματική ψυχολογία, και η ψυχολογία των σχέσεων αναπτύχθηκε κυρίως στον τομέα της ψυχολογικής πρακτικής.

Σε αντίθεση με τη δράση, η στάση:

1. Δεν έχει σκοπό και δεν μπορεί να είναι αυθαίρετο

2. Δεν είναι διαδικασία και επομένως δεν έχει χωροχρονική ανάπτυξη. Είναι μια κατάσταση και όχι μια διαδικασία.

3. Δεν διαθέτει πολιτισμικά κανονικοποιημένα εξωτερικά μέσα υλοποίησης και, επομένως, δεν μπορεί να παρουσιαστεί και να αφομοιωθεί σε γενικευμένη μορφή. είναι πάντα εξαιρετικά ατομικό και συγκεκριμένο.

Ταυτόχρονα, η στάση είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με τη δράση. Δημιουργεί δράση, αλλάζει και μεταμορφώνεται στη δράση, και η ίδια διαμορφώνεται και αναδύεται στη δράση. Το προσωπικό νόημα είναι ταυτόχρονα ένα διαμορφωτικό στοιχείο της συνείδησης (η οποία, όπως είναι γνωστό, προηγείται της δράσης) και κύριο χαρακτηριστικόδράση και το αποτέλεσμά της. Η στάση που προκύπτει μπορεί να είναι και η πηγή της δράσης και το προϊόν της, αλλά μπορεί να μην είναι, αφού η στάση δεν εκφράζεται πάντα σε εξωτερική δραστηριότητα.

Σκεφτείτε τον αντίκτυπο διάφορους παράγοντεςσχετικά με τη δομή των επίσημων και άτυπων σχέσεων σε ομάδα μελέτης, χαρακτηριστικά επικοινωνίας στη μαθητική ομάδα.

Οι διαπροσωπικές σχέσεις προκύπτουν και λειτουργούν μέσα σε κάθε τύπο κοινωνικής σχέσης, συμπεριλαμβανομένης της εκπαίδευσης ιατρική σχολήκαι επιτρέψτε συγκεκριμένοι άνθρωποιεκφράζεται ως άτομο σε πράξεις επικοινωνίας και αλληλεπίδρασης.

Η επικοινωνία είναι απαραίτητη προϋπόθεση για τη διαδικασία εκπαίδευσης και κατάρτισης των μαθητών. Ο ρόλος και η σημασία του καθορίζονται από διάφορους παράγοντες.

Πρώτον, η ανθρώπινη ζωή σε οποιοδήποτε επίπεδο περιλαμβάνει τη δημιουργία συνδέσεων και επαφών πληροφοριών, την αμοιβαία κατανόηση και την αλληλεπίδραση μεταξύ των ανθρώπων.

Δεύτερον, καμία ανθρώπινες κοινότητες, συμπεριλαμβανομένων των φοιτητικών ομάδων, δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ολοκληρωμένες κοινές δραστηριότητες εκτός εάν δημιουργηθεί επαφή μεταξύ των ανθρώπων και επιτευχθεί αμοιβαία κατανόηση μεταξύ τους.

Τρίτον, η ίδια η ψυχολογική φύση ενός ατόμου τον κάνει να χρειάζεται την υποστήριξη και τη βοήθεια άλλων ανθρώπων, για να τα μελετήσει και να τα χρησιμοποιήσει. εμπειρία ζωής, στη λήψη των απαραίτητων συμβουλών και πληροφοριών, που είναι ιδιαίτερα σημαντικές και απαραίτητες για τους πρωτοετείς φοιτητές.

Τέταρτον, επιτυχημένη λύσηδιδακτικές και εκπαιδευτικές εργασίες, η ενεργοποίηση των μαθητών για την ολοκλήρωσή τους, η λήψη αποφάσεων, η παρακολούθηση της εκτέλεσης των οδηγιών - πραγματοποιείται μέσω της επικοινωνίας.

Σε εγχώριο κοινωνική ψυχολογίαδιακρίνουν τρεις διαφορετικούς τύπους διαπροσωπικής επικοινωνίας στον προσανατολισμό τους: επιτακτική, χειραγώγηση και διάλογο.

Στις συνθήκες μιας ιατρικής σχολής εκδηλώνεται ξεκάθαρα ο τρίτος τύπος επικοινωνίας, δηλ. διαλογική επικοινωνία. Πρόκειται για μια ισότιμη υποκειμενική αλληλεπίδραση, που στοχεύει στην αμοιβαία γνώση, αυτογνωσία των εταίρων επικοινωνίας. Η αποτελεσματικότητά του καθορίζεται σε μεγάλο βαθμό από την αυστηρή τήρηση των κανόνων: ψυχολογική στάσηγια την κατάσταση του συνομιλητή· μη αξιολογική αντίληψη της προσωπικότητας του συντρόφου· αντίληψη του συντρόφου ως ίσου, έχοντας δική μου γνώμη. Φυσικά, αυτός ο τύπος επικοινωνίας απαιτεί από τον δάσκαλο να έχει μεγάλη εμπειρία στην εργασία με ανθρώπους, καθώς και ορισμένους προσωπικές ιδιότητες; εγκράτεια, σεβασμός στον συνομιλητή, υπομονή κ.λπ.

Η επιτακτική επικοινωνία είναι μια αυταρχική, κατευθυντική μορφή αλληλεπίδρασης με έναν συνεργάτη επικοινωνίας. Καταφεύγουν σε αυτό για να επιτύχουν τον έλεγχο της συμπεριφοράς και των σκέψεων του συντρόφου, για να τον αναγκάσουν ορισμένες ενέργειες. Η ιδιαιτερότητα της επιτακτικής επικοινωνίας είναι ότι ο σύντροφος είναι παθητικό κόμμα. Ταυτόχρονα, κατά την επικοινωνία δεν κρύβεται ο απώτερος στόχος της, ο καταναγκαστικός της χαρακτήρας.

Η χειραγωγική επικοινωνία είναι μια από τις μορφές διαπροσωπικής επικοινωνίας κατά την οποία η επιρροή σε έναν σύντροφο για την επίτευξη των προθέσεων του ασκείται κρυφά. Με τη χειριστική επικοινωνία, στόχος είναι επίσης να επιτευχθεί ο έλεγχος της συμπεριφοράς και των σκέψεων ενός άλλου ατόμου, αλλά ο σύντροφος σε αυτή την περίπτωση δεν ενημερώνεται για τους πραγματικούς στόχους της επικοινωνίας. Είτε κρύβονται είτε αντικαθίστανται από άλλους. Τις περισσότερες φορές χρησιμοποιούνται χειρισμοί σε επιχειρηματικές σχέσειςκαι στον τομέα της προπαγάνδας. Η χειραγωγική επικοινωνία δεν είναι αποδεκτή σε μια ιατρική σχολή, καθώς μπορεί να οδηγήσει σε δυσπιστία από την πλευρά των φοιτητών.

Η αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας εξαρτάται από ατομικές, προσωπικές και κοινωνικο-ψυχολογικές συνθήκες και προϋποθέσεις. Στην ψυχολογία, αυτά περιλαμβάνουν: σαφή κατανόηση των στόχων της επικοινωνίας. την παρουσία κατάλληλων κινήτρων· γνώση των μέσων επικοινωνίας· οι επικοινωνιακές δεξιότητες και οι γνώσεις των επικοινωνούντων είναι καλά διαμορφωμένες.

Κεντρικό συστατικό της ψυχολογίας μαθητική ομάδα, ο πυρήνας του κοινωνικο-ψυχολογικού κλίματος σε αυτό είναι η σχέση μεταξύ των μαθητών σε δύο βασικές μορφές.

Κατά την εξέταση της δυναμικής των σχέσεων των μαθητών, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη τα χαρακτηριστικά συγκεκριμένες εκδηλώσειςκαι εγγενείς αντιφάσεις εφηβική ηλικίαστο στάδιο της μετάβασης στην ωριμότητα.

Η αυτοεκτίμηση είναι ένας σημαντικός ρυθμιστής της ανθρώπινης συμπεριφοράς· από αυτήν εξαρτώνται οι σχέσεις με τους άλλους, η κριτική και οι απαιτήσεις από τον εαυτό του και η στάση απέναντι στις επιτυχίες και τις αποτυχίες του. Η αυτοεκτίμηση επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό την αντίληψή μας για τους άλλους.R. Ο Nemov γράφει ότι ένα από τα γεγονότα που σίγουρα επηρεάζει την ορθότητα της αντίληψης των ανθρώπων για τον άλλο είναι το φαινόμενο της πρωτοκαθεδρίας.

Η ουσία του είναι ότι η πρωταρχική εντύπωση ενός ατόμου, οι πρώτες προσωπικές πληροφορίες που λαμβάνονται γι 'αυτόν, μπορούν να έχουν ισχυρή, διαρκή επιρροή στη διαμόρφωση της εικόνας. Η αρχική εντύπωση ενός ατόμου επηρεάζεται από μικρά πράγματα όπως χειρονομίες, εκφράσεις προσώπου, εμφάνιση, ομιλία και επομένως, με χαμηλή αυτοεκτίμηση, στην πραγματικότητα παράγουν Καλή εντύπωσηείναι δύσκολο γιατί χαμηλή αυτοεκτίμησηΠρώτα απ 'όλα, εμποδίζει ένα άτομο να αποκαλυφθεί ως άτομο και να συνειδητοποιήσει τις δυνατότητές του.

Όταν επικοινωνεί με ένα άτομο με χαμηλή αυτοεκτίμηση, αισθάνεται τη στάση του ατόμου απέναντι στον εαυτό του σε υποσυνείδητο επίπεδο (υποσυνείδητα συλλαμβάνει εκφράσεις του προσώπου, χειρονομίες, τονισμούς) και προκαλεί στοιχειώδες δίκαιο: "Γιατί να καταβάλω επιπλέον προσπάθεια και να συμπεριφέρομαι σε έναν άνθρωπο καλύτερα από ό,τι περιμένει;" Τα άτομα με χαμηλή αυτοεκτίμηση γενικά δεν προσπαθούν για μια ηγετική θέση σε μια ομάδα.

Το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό των διαπροσωπικών σχέσεων είναι ότι η συναισθηματική συνιστώσα παίζει πολύ σημαντικό ρόλο στην ενημέρωση. Αυτό δεν συμβαίνει σε άλλους τύπους σχέσεων, όπως οι βιομηχανικές και οι πολιτικές. Το περιεχόμενο και ο βαθμός έκφρασης των συναισθημάτων και των συναισθημάτων που μπορούν να βιώσουν οι μαθητές μεταξύ τους είναι εξαιρετικά διαφορετικοί: βαθύ αίσθημα σεβασμού, αδιαφορία, μίσος, προθυμία να θυσιάσουν τα πάντα για έναν φίλο. Όλα τα συναισθήματα και τα συναισθήματα που σχετίζονται με τις διαπροσωπικές σχέσεις μπορούν να χωριστούν σε δύο μεγάλες ομάδες- μια ομάδα θετικών και μια ομάδα αρνητικών συναισθημάτων και συναισθημάτων.

Η πρώτη ομάδα περιλαμβάνει τη συγκέντρωση και την ενοποίηση συναισθημάτων, στα οποία τα υποκείμενα της σχέσης δείχνουν ετοιμότητα και επιθυμία για συνεργασία, κοινή δράση(αίσθημα συμπάθειας και σεβασμού προς τον άλλον, θετικά συναισθήματα, που εκδηλώνεται ως συνέπεια της υψηλής εκτίμησης των ηθικών, επιχειρηματικών και άλλων ιδιοτήτων του).

Η δεύτερη ομάδα περιλαμβάνει τη συγκέντρωση και την ενοποίηση συναισθημάτων, όταν δεν υπάρχει επιθυμία συνεργασίας, η αλληλεπίδραση καθίσταται αδύνατη, η αντιπάθεια, η περιφρόνηση και τα αρνητικά συναισθήματα εμφανίζονται.

Οι συμπάθειες και οι αντιπάθειες, ως σημαντικό ψυχολογικό στοιχείο των διαπροσωπικών σχέσεων, επηρεάζουν το ψυχολογικό κλίμα της ομάδας και μερικές φορές ολόκληρης της πορείας, ειδικά αν προκύψουν συμπάθειες ή αντιπάθειες μεταξύ των ηγετών των μικροομάδων. Όχι λιγότερο σημαντικά, η φύση των διαπροσωπικών σχέσεων επηρεάζεται από τη θέση του ατόμου στο σύστημα ομαδικών σχέσεων, το οποίο χαρακτηρίζεται, πρώτα απ 'όλα, από το καθεστώς και τους ρόλους του.

Κατάσταση είναι η θέση ενός υποκειμένου στις διαπροσωπικές σχέσεις. Το καθεστώς αναθέτει μια κοινωνική λειτουργία σε ένα άτομο προικίζοντάς του κανονιστικά δικαιώματα και ευθύνες. Η κατάσταση πραγματοποιείται μέσω ενός συστήματος ρόλων, δηλαδή διαφόρων λειτουργιών που εκτελεί ένα άτομο σύμφωνα με τη θέση του στην ομάδα. Η συμπεριφορά του ρόλου είναι σχετικά ευέλικτη, μπορεί να αλλάξει και να βελτιωθεί ανάλογα με την κατάσταση και τη δυναμική του ατόμου. Επομένως, ο ρόλος μπορεί να θεωρηθεί μια δυναμική πτυχή της κατάστασης.

Το σύνολο των δευτερευουσών θέσεων μιας ομάδας στο σύστημα της ενδοομάδας διαπροσωπικές προτιμήσειςσχηματίζει μια κοινωνιομετρική δομή μικρή ομάδα. Ένα σύστημα συναισθηματικών συμπαθειών και αντιπαθειών μεταξύ των μελών της ομάδας που καθορίζουν την ανεπίσημη κοινωνιομετρική κατάσταση ενός μέλους της ομάδας.

Η κοινωνιομετρική κατάσταση ενός μέλους της ομάδας είναι μια αρκετά σταθερή τιμή. Η αξία όχι μόνο διατηρείται, αλλά και «μεταφέρεται» με τον μαθητή σε άλλη ομάδα. Η εξήγηση για αυτό είναι πολύ απλή. Η κατάσταση είναι μια ομαδική κατηγορία και δεν υπάρχει εκτός της ομάδας· ο μαθητής συνηθίζει να εκπληρώνει τους ρόλους που του ανατίθενται από τη μόνιμη θέση του. Ορισμένες συνήθεις μορφές ανταπόκρισης στα λόγια και τις πράξεις των άλλων καθορίζονται στη συμπεριφορά. Οι εκφράσεις του προσώπου, οι στάσεις και άλλες μη λεκτικές αντιδράσεις «προσαρμόζονται» επίσης σε έναν συγκεκριμένο ρόλο.

Κάποια ψυχολογικά και κοινωνικούς παράγοντεςεπηρεάζουν το μέγεθος της κοινωνιομετρικής κατάστασης του μαθητή. Πρώτον, εμφάνιση - έκφραση προσώπου, ρούχα, χτένισμα, σωματική διάπλαση. δεύτερον, η φύση της ομιλίας - τι λέγεται και πώς, το περιεχόμενο και η μορφή του στυλ επικοινωνίας. τρίτον, συμπεριφορά - η φύση των ενεργειών, τα κίνητρά τους, ο τρόπος συμπεριφοράς. τέταρτον, δραστηριότητα - τι και πώς κάνει ο μαθητής, στόχους, κίνητρα και μεθόδους δραστηριότητας, την ποιότητά του. Κάθε ομάδα έχει ένα σύστημα με τις δικές της πολύτιμες ιδιότητες για αυτήν την κοινότητα. Υψηλό κύρος δίνεται σε όσους τα κατέχουν με τον δέοντα τρόπο.

Η θέση ενός μαθητή εξαρτάται συχνά από τη θέση του σε άλλες ομάδες και την επιτυχία των δραστηριοτήτων του. Ένας μαθητής που έχει διακριθεί σε αθλητικές και ερασιτεχνικές παραστάσεις μπορεί να βελτιώσει τη θέση του στον όμιλο και στην πορεία.

Κάθε κατάσταση περιλαμβάνει έναν αριθμό ρόλων. Για παράδειγμα, ένας μαθητής που έχει την ιδιότητα του νομάρχη συμπεριφέρεται διαφορετικά με τους άλλους μαθητές. Καλείται το σύνολο των ρόλων που αντιστοιχεί σε μια δεδομένη κατάσταση σετ ρόλων. Υπάρχουν επίσημοι ρόλοι, οι οποίοι εκτελούνται σύμφωνα με το επίσημα ανατεθέν καθεστώς, και άτυποι («η ψυχή της ομάδας», «ο αρχηγός»). Με μακροχρόνιες αλληλεπιδράσεις, οι ρόλοι γίνονται σταθεροί. Και στο μέλλον επηρεάζουν πολύ τη συμπεριφορά του ατόμου και τις πράξεις του.

Η σχέση μεταξύ θέσης και ρόλου σε επίσημες και άτυπες ομάδες είναι διαφορετική. Σε μια επίσημη ομάδα, οι καταστάσεις ορίζονται και οριοθετούνται κανονιστικά. Ένα άτομο καταλαμβάνει πρώτα μια θέση (διορίζεται ή εκλέγεται σε μια θέση) και στη συνέχεια αρχίζει να εκτελεί έναν ρόλο. Μπορεί να υπάρξουν περιπτώσεις κατάληψης μιας θέσης χωρίς να παίξω κάποιο ρόλο ή με να παίξω κάποιο ρόλο. Σε μια άτυπη ομάδα, ένα άτομο εκτελεί έναν ρόλο ενώ κατέχει μια θέση.

Από αυτό είναι προφανές ότι σημαντικό σημείοείναι η επιλογή του ενεργητικού του ομίλου. Πρέπει να προηγηθεί μακρά και επίπονη δουλειά. δάσκαλος της τάξηςσχετικά με την ανάλυση των υφιστάμενων διαπροσωπικών σχέσεων στην ομάδα. Στο μέλλον, το ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα μελέτης, καθώς και η αποτελεσματικότητα της επίλυσης προβλημάτων διαφόρων ειδών, θα εξαρτηθούν από αυτήν την επιλογή. Η καλύτερη επιλογήΘεωρείται όταν μέλη της ενεργής ομάδας είναι και αρχηγοί μικροομάδων.

Μελέτη μικροομάδων σε φοιτητική ομάδα, η ικανότητα διάκρισης μεταξύ τους είναι αναπόσπαστο μέρος της δουλειάς του δασκάλου της τάξης και πρέπει να κατανοήσει ότι τέτοιες ομάδες υπάρχουν στο πλαίσιο οποιασδήποτε μικρής κοινωνικής κοινότητας. Πολλές υποομάδες δεν είναι πολύ σταθερές. Μέσα στη μικροομάδα, καθιερώνονται οι δικοί τους κανόνες και κανόνες ομαδικής ζωής και είναι η μικροομάδα που τις περισσότερες φορές ξεκινάει αλλαγές σε αυτές τις ομάδες. Είσοδος μαθητή νέα ομάδα, καταρχήν, αντιμετωπίζει την επιλογή μιας μικροομάδας που θα τον αποδεχόταν και θα ενέκρινε τη συμπεριφορά του. Ο δάσκαλος στη δουλειά του πρέπει να ενεργεί λαμβάνοντας υπόψη την αντίδραση της μικροομάδας, ιδιαίτερα αυτών που κατέχουν κυρίαρχες θέσεις.

Σημαντική επιρροή στη φύση των διαπροσωπικών σχέσεων ασκείται από τη δομή της κοινωνικής εξουσίας σε μια ομάδα, η οποία, που πραγματοποιείται μέσω του πραγματικού ή δυνητικού δικαιώματος επιρροής από την πλευρά ορισμένων μελών της ομάδας, μπορεί να ασκηθεί σε διάφορες μορφές, ανάμεσά τους τα φαινόμενα ηγεσίας και διοίκησης είναι τα πιο μελετημένα.

Φύλλο απάτης για την κοινωνική ψυχολογία Cheldyshova Nadezhda Borisovna

36. Ψυχολογία διαπροσωπικών σχέσεων

Διαπροσωπικές σχέσεις -Αυτό είναι ένα σύνολο συνδέσεων που αναπτύσσονται μεταξύ των ανθρώπων με τη μορφή συναισθημάτων, κρίσεων και εκκλήσεων μεταξύ τους.

Οι διαπροσωπικές σχέσεις περιλαμβάνουν:

1) η αντίληψη και η κατανόηση των ανθρώπων μεταξύ τους.

2) διαπροσωπική ελκυστικότητα (έλξη και συμπάθεια).

3) αλληλεπίδραση και συμπεριφορά (ιδίως, παιχνίδι ρόλων).

Συστατικά των διαπροσωπικών σχέσεων:

1) γνωστικό συστατικό –περιλαμβάνει όλα τα εκπαιδευτικά νοητικές διεργασίες: αισθήσεις, αντίληψη, αναπαράσταση, μνήμη, σκέψη, φαντασία. Χάρη σε αυτό το στοιχείο, προκύπτει γνώση των ατομικών ψυχολογικών χαρακτηριστικών των συντρόφων. κοινές δραστηριότητεςκαι την αμοιβαία κατανόηση μεταξύ των ανθρώπων. Τα χαρακτηριστικά της αμοιβαίας κατανόησης είναι:

α) επάρκεια - η ακρίβεια της νοητικής αντανάκλασης της αντιληπτής προσωπικότητας.

β) ταύτιση – ταύτιση από ένα άτομο της προσωπικότητάς του με την προσωπικότητα άλλου ατόμου.

2) συναισθηματική συνιστώσα -περιλαμβάνει θετικές ή αρνητικές εμπειρίες που προκύπτουν σε ένα άτομο όταν διαπροσωπική επικοινωνίαμε άλλους ανθρώπους:

α) αρέσουν ή αντιπαθούν·

β) ικανοποίηση με τον εαυτό του, τον σύντροφο, την εργασία κ.λπ.

γ) η ενσυναίσθηση είναι μια συναισθηματική απάντηση στις εμπειρίες ενός άλλου ατόμου, η οποία μπορεί να εκδηλωθεί με τη μορφή ενσυναίσθησης (εμπειρία των συναισθημάτων που βιώνει άλλος), συμπάθειας ( προσωπική στάσηστις εμπειρίες κάποιου άλλου) και συνενοχή (ενσυναίσθηση που συνοδεύεται από βοήθεια).

3) συστατικό συμπεριφοράς– περιλαμβάνει εκφράσεις προσώπου, χειρονομίες, παντομίμες, ομιλία και πράξεις που εκφράζουν σχέσεις αυτό το άτομοσε άλλους ανθρώπους, στην ομάδα ως σύνολο. Παίζει πρωταγωνιστικό ρόλο στη ρύθμιση των σχέσεων.

Η αποτελεσματικότητα των διαπροσωπικών σχέσεων αξιολογείται από την κατάσταση ικανοποίησης και δυσαρέσκειας της ομάδας και των μελών της.

Τύποι διαπροσωπικών σχέσεων:

1) βιομηχανικές σχέσεις -αναπτύσσονται μεταξύ των εργαζομένων των οργανισμών κατά την επίλυση παραγωγικών, εκπαιδευτικών, οικονομικών, καθημερινών και άλλων προβλημάτων και συνεπάγονται σταθερούς κανόνες συμπεριφοράς των εργαζομένων μεταξύ τους. Χωρισμένο σε σχέσεις:

α) κάθετα – μεταξύ διευθυντών και υφισταμένων·

β) οριζόντια – σχέσεις μεταξύ εργαζομένων που έχουν το ίδιο καθεστώς.

γ) διαγώνια - η σχέση μεταξύ των διευθυντών μιας μονάδας παραγωγής και των απλών υπαλλήλων μιας άλλης.

2) καθημερινές σχέσεις– ανάπτυξη εκτός εργασίας, στις διακοπές και στο σπίτι.

3) επίσημες (επίσημες) σχέσεις –κανονιστικά παρεχόμενες σχέσεις που κατοχυρώνονται σε επίσημα έγγραφα·

4) ανεπίσημες (ανεπίσημες) σχέσεις- σχέσεις που αναπτύσσονται ουσιαστικά στις σχέσεις μεταξύ ανθρώπων και εκδηλώνονται σε προτιμήσεις, συμπάθειες ή αντιπάθειες, αμοιβαίες εκτιμήσεις, εξουσία κ.λπ.

Η φύση των διαπροσωπικών σχέσεων επηρεάζεται από τέτοια προσωπικά χαρακτηριστικάόπως φύλο, εθνικότητα, ηλικία, ιδιοσυγκρασία, κατάσταση υγείας, επάγγελμα, εμπειρία στην επικοινωνία με ανθρώπους, αυτοεκτίμηση, ανάγκη για επικοινωνία κ.λπ.

Στάδια ανάπτυξης των διαπροσωπικών σχέσεων:

1) στάδιο γνωριμίας - το πρώτο στάδιο - η εμφάνιση αμοιβαίας επαφής, αμοιβαία αντίληψηκαι τις αξιολογήσεις των ανθρώπων μεταξύ τους, κάτι που καθορίζει σε μεγάλο βαθμό τη φύση της μεταξύ τους σχέσης·

2) στάδιο φιλικών σχέσεων - η εμφάνιση διαπροσωπικών σχέσεων, ο σχηματισμός εσωτερική στάσηάνθρωποι μεταξύ τους σε λογική βάση (συνείδηση ​​μέσω της αλληλεπίδρασης των ανθρώπων για τα δυνατά και αδύνατα σημεία του άλλου) και συναισθηματικά επίπεδα(η ανάδυση αντίστοιχων εμπειριών, συναισθηματική αντίδραση κ.λπ.)

3) συντροφικότητα - συγκέντρωση απόψεων και παροχή υποστήριξης ο ένας στον άλλο, που χαρακτηρίζεται από εμπιστοσύνη.

Από το βιβλίο Υπαρξιακή Ψυχοθεραπεία από τον Yalom Irwin

Από το βιβλίο How to Treat Yourself and People, ή Πρακτική ψυχολογίασε κάθε μέρα συγγραφέας Κοζλόφ Νικολάι Ιβάνοβιτς

ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗ ΣΤΗΝ ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ ΤΩΝ ΔΙΑΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ Ένα άτομο συνήθως προσπαθεί να μετριάσει τον φόβο της απομόνωσης με τη βοήθεια των διαπροσωπικών επαφών: χρειάζεται την παρουσία άλλων για να επιβεβαιώσει την ύπαρξή του. προσπαθεί να απορροφηθεί από άλλους που αντιπροσωπεύουν τον εαυτό τους στο δικό του

Από το βιβλίο Σεξ στην οικογένεια και στην εργασία συγγραφέας Litvak Mikhail Efimovich

Μέρος 3. ΕΣΥ ΚΑΙ ΕΓΩ ΚΑΙ ΕΣΥ ΚΑΙ ΕΜΕΙΣ (ψυχολογία διαπροσωπικών

συγγραφέας Melnikova Nadezhda Anatolyevna

3.3. Μέθοδοι διόρθωσης των διαπροσωπικών και σεξουαλικών σχέσεων Η διαμόρφωση τους προχώρησε σταδιακά. Στην αρχή δούλευα μόνο με ασθενείς με νευρώσεις χρησιμοποιώντας παραδοσιακές μεθόδους: φάρμακα, ύπνωση, αυτογενής εκπαίδευσηκ.λπ. Οι ασθενείς ένιωσαν καλύτερα, αλλά μετά από 2–3 μήνες

Από βιβλίο Ψυχολογικά θεμέλιαδιδακτική πρακτική: φροντιστήριο συγγραφέας Korneva Lyudmila Valentinovna

26. Μέθοδοι για την αξιολόγηση των διαπροσωπικών σχέσεων σε μια μικρή ομάδα Υπάρχουν τρεις κύριες κατευθύνσεις στη μελέτη των μικρών ομάδων: 1) κοινωνιομετρική, 2) κοινωνιολογική, 3) η σχολή της «δυναμικής ομάδας». Ο Αμερικανός ψυχολόγος D. Moreno, λαμβάνοντας υπόψη το σύνολο των συναισθηματικών

Από το βιβλίο Why I Feel What You Feel. Διαισθητική επικοινωνία και το μυστικό των νευρώνων καθρέφτη από τον Bauer Joachim

Κεφάλαιο 4 ΔΙΑΓΝΩΣΤΙΚΑ ΔΙΑΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ

Από το βιβλίο Κοινωνική Ψυχολογία συγγραφέας Pochebut Lyudmila Georgievna

Μελέτη των διαπροσωπικών σχέσεων στην τάξη Για τη συμπλήρωση ψυχολογικών δεδομένων σχετικά με την τάξη ως μια αναπόσπαστη κοινότητα («μονός κοινωνικός οργανισμός") πρέπει να ανακαλύψουμε τη δομή των διαπροσωπικών σχέσεων με βάση τις συμπάθειες σε αυτήν, χρησιμοποιώντας την κλασική κοινωνιομετρική

Από βιβλίο Νομική ψυχολογία[Με τα βασικά της γενικής και κοινωνικής ψυχολογίας] συγγραφέας Ενίκεεφ Μαράτ Ισκάκοβιτς

Η σημασία των διαπροσωπικών σχέσεων

Από το βιβλίο Ψυχολογία της Εθνοτικής Επικοινωνίας συγγραφέας Reznikov Evgeniy Nikolaevich

Κεφάλαιο 12 Εφαρμογή διαπροσωπικών και κοινωνικές σχέσειςστην επικοινωνία Η μεγαλύτερη πολυτέλεια είναι η ανθρώπινη επικοινωνία. Antoine de Saint-Exupéry Όλο το σύνολο των σχέσεων πραγματοποιείται στην επικοινωνία, δηλαδή στην πράξη της επικοινωνίας, και η λέξη «επικοινωνία» στην αγγλική γλώσσα

Από το βιβλίο Midlife Pass [Πώς να ξεπεράσετε μια κρίση μέσης ηλικίας και να βρείτε νέο νόημαΖΩΗ] από τον Χόλις Τζέιμς

§ 5. Ψυχολογία επικοινωνίας και διαπροσωπικών σχέσεων Επικοινωνία - κοινωνική αλληλεπίδρασημεταξύ των ανθρώπων μέσω συστήματα πινακίδωνγια σκοπούς μετάδοσης (μεταφοράς) κοινωνικής εμπειρίας, πολιτιστικής κληρονομιάςκαι οργάνωση κοινών δραστηριοτήτων "Ένα άτομο είναι ένα κέντρο επικοινωνίας", -

Από το βιβλίο Cheat Sheet on Social Psychology συγγραφέας Cheldyshova Nadezhda Borisovna

4.2. Η δυναμική των διαπροσωπικών σχέσεων σε διάφορες εθνοτικές ομάδες Στις Η.Π.Α ευρεία χρήσηκοινωνική «θεωρία διείσδυσης», βασισμένη στη θεωρία ανταλλαγής, που περιλαμβάνει τέσσερα στάδια ανάπτυξης των διαπροσωπικών σχέσεων (προσανατολισμός, δοκιμαστική συναισθηματική ανταλλαγή,

Από το βιβλίο Cheat Sheet γενική ψυχολογία συγγραφέας Ρεζέποφ Ίλνταρ Σαμίλεβιτς

Περί Σχέσεων (Ψυχολογία Διαπροσωπικών Σχέσεων) Bertine, Eleanor. Στενές σχέσεις: Οικογένεια, Φιλία, Γάμος. Toronto: Inner City Books, 1992. Sanford, John. Οι αόρατοι σύντροφοι: Πώς το αρσενικό και το θηλυκό σε καθένα μας επηρεάζει τις σχέσεις μας. New York: Paulist Press, 1980. Sharp, Daryl. Γνωριμία με εσάς: Το εσωτερικό της σχέσης. Τορόντο: Inner City Books,

Από βιβλίο Δύσκολοι άνθρωποι. Πώς να ρυθμίσετε μια καλή σχέσηΜε αντικρουόμενοι άνθρωποι από την Helen McGrath

37. Μορφές διαπροσωπικών σχέσεων Θετικές διαπροσωπικές σχέσεις («συνάντηση ανθρώπων»): 1) η αγάπη είναι το πιο σύνθετου τύπουδιαπροσωπικές σχέσεις, που εκφράζονται σε υψηλός βαθμόςσυναισθηματική θετική στάση απέναντι σε ένα αντικείμενο που ξεχωρίζει μεταξύ άλλων και

Από το βιβλίο ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΤΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΤΗΤΑΣ ΑΠΟΨΗ ΣΤΗΝ ΨΥΧΟΘΕΡΑΠΕΙΑ από τον Rogers Carl R.

22. Έννοιες επικοινωνίας και διαπροσωπικών σχέσεων Από τους παράγοντες που διαμορφώνουν την προσωπικότητα, στην ψυχολογία διακρίνουν την εργασία, την επικοινωνία και τη γνώση. Η επικοινωνία είναι μια σύνδεση μεταξύ των ανθρώπων, κατά την οποία εμφανίζεται ψυχική επαφή, που εκδηλώνεται με την ανταλλαγή πληροφοριών, την αμοιβαία επιρροή,

Από το βιβλίο του συγγραφέα

Αστάθεια των διαπροσωπικών σχέσεων Οι σχέσεις χαρακτηρίζονται από μια εναλλαγή άκρων - από την εξιδανίκευση έως την πλήρη υποτίμηση. ΣΕ παρόμοιες καταστάσειςτέτοιοι άνθρωποι απογοητεύονται εξαιρετικά γρήγορα από τους εκλεκτούς τους, οι οποίοι, όπως τους φαίνεται, δεν τους δικαιολογούν

Από το βιβλίο του συγγραφέα

ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΗ ΔΙΑΤΑΞΗ ΤΟΥ ΓΕΝΙΚΟΥ ΝΟΜΟΥ ΤΩΝ ΔΙΑΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ Το περασμένο καλοκαίρι σκέφτηκα θεωρητικό πρόβλημα, που με βασάνιζε για πολύ καιρό: είναι δυνατόν να διατυπωθούν σε μια υπόθεση όλα τα στοιχεία των σχέσεων που συμβάλλουν ή, αντίθετα, δεν

ΔΙΑΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ- υποκειμενικά βιωμένες σχέσεις μεταξύ ανθρώπων, που εκδηλώνονται αντικειμενικά στη φύση και τις μεθόδους αμοιβαίας επιρροής που ασκούν οι άνθρωποι ο ένας στον άλλο κατά τη διαδικασία κοινής δραστηριότητας και επικοινωνίας. Μ.Ο. είναι ένα σύστημα στάσεων, προσανατολισμών, προσδοκιών, στερεοτύπων και άλλων διαθέσεων των μελών της ομάδας σε σχέση με τους συναδέλφους τους, μέσω του οποίου οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται και αξιολογούν ο ένας τον άλλον. Αυτές οι διαθέσεις διαμεσολαβούνται από το περιεχόμενο, τους στόχους, τις αξίες και την οργάνωση των κοινών δραστηριοτήτων και λειτουργούν ως βάση για τη διαμόρφωση του κοινωνικο-ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα.

Η εργασιακή συλλογικότητα, που είναι ένας συγκεκριμένος κοινωνικο-ψυχολογικός σχηματισμός, είναι γεμάτος με ένα σύστημα διαπροσωπικών σχέσεων, που εκδηλώνεται με τη μορφή ομαδικής δραστηριότητας. Διαπροσωπικές σχέσεις του εργατικού δυναμικού, που διαμεσολαβούνται από τους στόχους και τους στόχους που αντιμετωπίζει η επιχειρηματική μονάδα. Κάθε άτομοπλήρως προσανατολισμένη ένα ορισμένο σύστημααξίες, δηλ. ο καθένας έχει τον δικό του αξιακό προσανατολισμό. Το σύνολο του ατόμου προσανατολισμούς αξίαςαποτελεί την ενότητα προσανατολισμού αξίας της ομάδας. Εάν η ομάδα έχει αυτή την ενότητα, η οποία αναπτύσσεται σε χρήσιμες κοινές δραστηριότητες, τότε οι επαγγελματικές διαπροσωπικές σχέσεις των μελών της ομάδας θα εξορθολογιστούν. Σε τέτοιες συνθήκες, τα άτομα που εμπλέκονται στη διαδικασία επίλυσης ομαδικών προβλημάτων είναι όλα εσωτερικά προβλήματαβάλε στο παρασκήνιο: κατά τη διάρκεια ενεργή εργασίαδεν υπάρχει σχεδόν κανένας χώρος για προσωπικές εμπειρίες

Το πρόβλημα των διαπροσωπικών σχέσεων σε μια ομάδα μπορεί να προσεγγιστεί από διαφορετικές οπτικές γωνίες. Μπορείτε να εξερευνήσετε τη μορφή αυτών των σχέσεων, την επιρροή τους στο άτομο, στην κατάσταση στην ομάδα. Και όλες αυτές οι πτυχές των διαπροσωπικών σχέσεων είναι σημαντικές για τη σύγχρονη πρακτική.

Ενδοομαδικές σχέσειςέχουν επίσημη και άτυπη δομή. Μπορούν να οριστούν ως κοινωνική θέσηένα άτομο, τη θέση του στο σύστημα των επίσημων σχέσεων και τα συναισθήματα που βιώνουν οι άνθρωποι ο ένας για τον άλλον στη διαδικασία της κοινής δραστηριότητας.

Τα συναισθήματα ως δείκτης των διαπροσωπικών σχέσεων έχουν θεωρηθεί από πολλούς ψυχολόγους (T. Shibutani, J. Moreno, A. Maslow, K. Rogers κ.λπ.).

Οι άνθρωποι συμπεριφέρονται σύμφωνα με τους κανόνες. Όμως τα συναισθήματα καθορίζουν τα χαρακτηριστικά της αντίληψης και ρυθμίζουν τη συμπεριφορά.

Συναισθήματα- πρόκειται για σταθερές εμπειρίες που συνδέονται με την ικανοποίηση των αναγκών. Κατευθύνουν τους αμοιβαίους προσανατολισμούς των ανθρώπων. Τα συναισθήματα διαφέρουν από τα συναισθήματα - υποκειμενικές αντιδράσεις στην επιρροή των εσωτερικών και εξωτερικοί παράγοντες. Τα συναισθήματα είναι πιο σταθερά από τα συναισθήματα.

Τα συναισθήματα είναι σίγουρα κοινωνικές λειτουργίες. Κοινωνικά χαρακτηριστικάτα συναισθήματα καθορίζουν την ετοιμότητα ενός ατόμου για έναν συγκεκριμένο τρόπο συμπεριφοράς σε μια συγκεκριμένη κατάσταση.

Γνωστική λειτουργίασυναισθήματασχετίζεται με την κατανόηση της σημασίας ενός δεδομένου γεγονότος για το ίδιο το άτομο.

Λειτουργία κινητοποίησης συναισθημάτωνεκδηλώνεται στην προθυμία ενός ατόμου να ενεργήσει με συγκεκριμένο τρόπο. Τα συναισθήματα καθορίζουν το συνολικό επίπεδο ενέργειαςανθρώπινη δραστηριότητα.

Ενσωματωτικό-προστατευτικόΚαι λειτουργίες προειδοποίησηςπαρέχουν επιλογή κατεύθυνσης δραστηριότητας, προσανατολισμό σε καταστάσεις και σχέσεις.

Δεν συνοδεύονται όλες οι διαπροσωπικές σχέσεις από συναισθήματα. Ένα άτομο μπορεί να μην βιώσει κανένα συναίσθημα προς τον άλλο.

Αν τα συναισθήματα συγκρούονται με κοινωνικούς κανόνες, τότε ένα άτομο συχνά δεν τα γνωρίζει. Το πρόβλημα για μερικούς ανθρώπους είναι ότι δεν καταλαβαίνουν ακριβώς τι συναισθήματα βιώνουν σε μια δεδομένη κατάσταση, αν τα συναισθήματα στο συνειδητό και ασυνείδητο επίπεδο δεν συμπίπτουν.