Što je NLP u psihologiji. Neurolingvističko programiranje

Sadržaj članka

NEURO-LINGVISTIČKO PROGRAMIRANJE (NLP), smjer u teorijskoj i prije svega praktičnoj psihologiji, koji se od sličnih psihoterapijskih metoda – psihoanalize, grupne psihoterapije, gestalt terapije – razlikuje usmjerenošću na učinkovitost terapijske intervencije. Prema jednoj verziji, NLP je nastao kao teorijska generalizacija karakterističnih značajki prakse poznatih psihoterapeuta, koja se neiskusnom gledatelju prikazuje kao magija. Otuda i naslov jedne od knjiga R. Bandlera i J. Grindera - Struktura magije. Sa stajališta psihologije kao znanosti, teorijska inovacija NLP-a leži u promjeni fokusa pažnje istraživača i, posljedično, psihoterapeuta: umjesto devijacija u mentalnom stanju, NLP preporučuje fokusiranje na normi, i to ne samo na normi koja, strogo govoreći, ne postoji, nego na primjerima uspješnog ljudskog ponašanja u kriznim situacijama. Prema utemeljiteljima NLP-a, samo proučavajući kako čovjek uspijeva ne poludjeti, moguće je razviti metode za poboljšanje stanja osoba s raznim mentalnim poremećajima. Još jedna važna značajka NLP-a je veza između odredbi NLP-a i jezika te znanja o značajkama funkcioniranja jezičnog sustava. Richard Bandler, John Grinder, Leslie Cameron-Bandler, David Gordon i Michael Sparks su među osnivačima NLP-a.

NLP kao psihoterapijska metoda.

NLP polazi od činjenice da funkcioniranje ljudskog mišljenja u određenoj mjeri nalikuje radu računala, ali ne u smislu trivijalne računalne metafore na kojoj je izrasla moderna kognitivna psihologija (usp. povlačenje analogije između računalne memorije i ljudske pamćenje, računalni procesor i kognitivni sustav), ali u smislu da je ljudsko mišljenje programabilno. Cijela poanta je ispravno formulirati program i učiniti ga dostupnim svijesti i podsvijesti osobe. Otuda i pojam modeliranja: terapeut (i šire, komunikator) pokušava identificirati najbolji način na koji osoba može izvršiti određeni zadatak i pokušava ga učiniti dostupnim – toj ili drugoj osobi. Način provjere dobivenog modela nije rasuđivanje o tome je li točan, odgovara li stvarnosti, nego da model uspješno obavlja svoje funkcije. Prema NLP-u, u psihi je općenito teško govoriti o ispravnosti ili usklađenosti sa stvarnošću bilo kojeg iskustva. U najboljem slučaju, može se samo reći da neko iskustvo pripada zajedničkoj stvarnosti, tj. na skup više ili manje univerzalno valjanih ideja o svijetu oko sebe.

Proces modeliranja prolazi kroz nekoliko faza. U prvoj fazi prikupljaju se informacije o trenutnom stanju klijenta i željenom stanju – zapravo o samoj biti utjecaja. U sljedećim fazama, bit željenog stanja se dosljedno pročišćava. U drugoj fazi uspostavlja se rapport - stanje između komunikatora i klijenta, u kojem između njih postoji maksimalno međusobno povjerenje. Postizanje odnosa je najvažniji zadatak NLP-a. Odnos se postiže na svjesnoj ili nesvjesnoj razini kada se komunikator uključuje u klijentove reprezentacijske sustave, odražavajući ih u svom verbalnom i neverbalnom ponašanju. Reprezentacijski sustav (RS) u NLP-u se shvaća kao način prezentiranja i shvaćanja vlastitog iskustva interakcije s vanjskim svijetom. To može biti vizualni RS (doživljaj se prikazuje kao niz vizualnih slika), auditivni RS (doživljaj se konceptualizira kao niz zvukova različitih vrsta), kinestetički RS (doživljaj se prikazuje kao taktilni osjet) i olfaktorno-gustatorni RS (doživljaj čovjek percipira kao niz mirisa i osjeta okusa). Reflektirajući klijentove reakcije u svakom od ovih sustava, prilagođavajući im se, komunikator može postići odnos s njim. Refleksija može biti verbalna (komunikator ponavlja određene značajke verbalnog ponašanja klijenta) i neverbalna. U potonjem slučaju, komunikator se prilagođava bitnim elementima neverbalnog ponašanja koji ukazuju na vodeći (za subjekta najvažniji) MS - brzinu disanja, geste, pokrete očiju itd. Postizanje odnosa može biti dosta dugotrajan postupak, ali u nekim slučajevima se postiže vrlo brzo - sve ovisi o vještini komunikatora i složenosti slučaja.

Nakon postizanja odnosa, komunikator mora utvrditi što klijent stvarno želi. Drugim riječima, ono što bi trebao biti dobro formuliran rezultat modeliranja koji ne bi trebao biti u suprotnosti s određenim aspektima klijentove osobnosti i ne može štetiti njegovoj neposrednoj okolini (otud koncept ekološke prihvatljivosti modeliranja).

Istražujući reprezentacijske sustave osobe za naknadno postizanje odnosa, komunikator, osim neverbalnih aspekata ponašanja klijenta (osobito, pokreti očiju, geste, disanje), treba obratiti posebnu pozornost na jezično ponašanje. Da bi to učinio, NLP je razvio takozvani meta-model jezika. Meta-model temelji se na pretpostavci da jezik - poput mnogih oblika društvenog iskustva - djeluje kao filter koji iskrivljuje iskustvo, ili ga barem strukturira. Metamodel skreće pozornost komunikatora na ona svojstva jezičnog sustava koja najčešće iskrivljuju percepciju. Kako će biti prikazano u nastavku, sadržajno je metamodel sažetak rezultata iz gramatičke teorije, teorije govornog utjecaja i pragmalingvistike, prilagođen ciljevima psihoterapijske prakse; stanoviti utjecaj na formiranje NLP-a imale su i ideje "opće semantike". Eksplicitno pojašnjenje, prepoznavanje iskrivljenja unesenih jezikom značajan je dio psihoterapijskog postupka. Drugim riječima, metamodel jezika nije model jezika i nije model njegovih pojedinih podsustava, već model ponašanja komunikatora u odnosu na prirodni jezik koji se koristi u procesu komunikacije s klijentom.

Nakon utvrđivanja “dobro definiranog ishoda” provodi se izbor metoda terapijske intervencije i klijent se setom odabranih tehnika dovodi u željeno stanje. Jedna od takvih tehnika je sidrenje. Sidro je bilo koji podražaj koji omogućuje osobi da svoje prethodno iskustvo prenese u sadašnjost i doživi isto psihičko stanje (i pozitivno i negativno obojeno). Na primjer, neka vrsta melodije može kod osobe pobuditi asocijacije vezane uz prošla iskustva ili će vas nasumično pronađena stvar podsjetiti na neki događaj iz djetinjstva i sl. U fikciji postupak sidrenja u pravilu privlači pozornost pisaca s "psihologizam" način razmišljanja. (Usporedi tipičan primjer iz Nabokova: „Ispihala je nos, petljala po mraku, ponovno pritisnula gumb. Svjetlost ju je malo umirila. Ponovno je pogledala crtež, razmislila, odlučila da, ma koliko joj drag, bilo ga je opasno zadržati i, trgajući papir na komadiće, bacio ih je kroz rešetku u bunar dizala, i iz nekog ju je razloga podsjetilo na rano djetinjstvo. - V. Nabokov. Pinhole kamera.)

Gotovo proizvoljnost sidra i istodobno njegova učinkovitost u evociranju mentalnog stanja naširoko se koristi u NLP-u kao alat za utjecaj na subjekt. Podražaj sidra može se uspostaviti tijekom terapijskog postupka verbalno (npr. izgovaranjem određenih riječi, verbalnih sekvenci, promjenom tona glasa), neverbalno (tresanjem ruku, ramena, koljena; promjenom položaja tijela komunikatora i dr.). .), kao i kombinacijom verbalnih i neverbalnih elemenata . Jasno je da je postavljanje sidra moguće samo uz održavanje stabilnog odnosa, inače se veza između sidra i iskustva neće pojaviti.

Usidrenje bi se trebalo temeljiti na identificiranju resursa danog pojedinca za rješavanje problematične situacije. Svijest o resursu, shvaćanje da se problem može riješiti, postiže se širenjem modela ljudskog svijeta. Uloga komunikatora u ovoj fazi je identificirati u iskustvu klijenta što se može smatrati resursom. U NLP-u se za pronalaženje resursa koriste obje tehnike koje uključuju svjesno sudjelovanje klijenta, kao i njegovo uranjanje u trans i rad s podsviješću. Potonji se u mnogim slučajevima pokazuje mnogo učinkovitijim. Zatim se usidre pozitivna i negativna iskustva osobe. Dosljedno - u različitim kombinacijama - korištenje sidra i, prema tome, mentalnih stanja omogućuje komunikatoru da eliminira neželjene veze, formira nove i, kao rezultat, programira osobu za ponašanje koje želi, definirano u NLP-u kao "dobro- formulirani rezultat." Sidrenje, sama sidra, redoslijed njihove primjene zapravo su slični algoritmima računalnog programa, s tim da se, za razliku od računalnih programskih jezika, u NLP-u tijekom terapijskog postupka operatori (sidra) određuju pojedinačno za svakog klijenta. .

Među metodama NLP-a postoje tehnike koje omogućuju komunikatoru da ne radi na jednom problemu klijenta, već na kompleksu sličnih problema, kao i na tako složenim situacijama kada određena vrsta ponašanja nije psihološki problem u njemu. samo po sebi, ali postaje jedno u određenom kontekstu. Na primjer, strah je vrlo koristan i potreban osjećaj, ali se pretvara u bolno stanje, u maniju, ako strah nije ni na koji način opravdan ili se širi na sve oko sebe. Jedna od takvih tehnika je reframing. Bit reframinga je modificirati klijentovo ponašanje uzrokovano nekim podražajem ili skupom sličnih podražaja, ograničavajući to ponašanje samo na one situacije u kojima je takvo ponašanje doista potrebno.

Općenito, treba napomenuti da su glavne knjige o NLP-u (prije svega one koje su napisali utemeljitelji ovog smjera) same briljantan primjer primjene NLP tehnika za utjecaj na čitatelja. Ovdje također možete pronaći tehnike usidrenja, na primjer, korištenje zanimljivih (obično smiješnih) studija slučaja, kao i zaključivanje koje dovodi do "proširenja pozitivnog iskustva" čitatelja, te preoblikovanje u obliku odgovarajućih uputa - oboje eksplicitnih i implicitno.

Lingvistički aspekt NLP-a.

Tumačenje i korištenje znanja o jeziku u NLP-u obavljaju neprofesionalni lingvisti (sa svim posljedicama koje iz toga proizlaze). Stoga opis lingvističke komponente NLP-a u okviru vlastite lingvističke paradigme zahtijeva određenu korekciju onih jezičnih kategorija na koje se pozivaju izvorni radovi predstavnika ovog smjera.

Glavni lingvistički postulat NLP-a može se formulirati kao hipoteza o neadekvatnosti jezika kao sredstva odražavanja stvarnosti i ljudskog iskustva. Riječi su samo umjetne oznake za iskustvo, a sam jezik je filter koji kognitivnom sustavu omogućuje da odsiječe sve suvišno iz iskustva kako se sustav ne bi preopteretio i funkcionirao adekvatno. Međutim, ova korisna funkcija dovodi do toga da ljudski um zanemaruje bitne dijelove svog iskustva, što dovodi do formiranja znatno osiromašenog popisa alternativa pri rješavanju problemskih situacija. Meta-model jezika omogućuje prepoznavanje najtipičnijih slučajeva iskrivljenja i njihovo ispravljanje, obogaćujući pozitivno iskustvo osobe.

Drugi postulat kao da je usmjeren u suprotnom smjeru od stvarnosti – on određuje prirodu veze između jezika i psihe. Riječ je o postulatu o ikoničnosti ili izomorfizmu jezika, s jedne strane, i mentalnih i/ili mentalnih procesa, s druge strane. Prema tom postulatu, jezični oblici redovito odražavaju osobine čovjekova mišljenja i duševnog stanja. Obraćajući pozornost na karakteristike govora klijenta, komunikator je u stanju identificirati njegov vodeći reprezentacijski sustav, kao i identificirati područja izostavljanja važnih iskustava. Drugim riječima, jezik i govor smatraju se najvažnijim izvorima informacija o psihičkom stanju čovjeka. Obrnuto je također istinito: iako je malo vjerojatno da će pretjerana upotreba bilo kojeg jezičnog sredstva dovesti do bolesti, ipak, kompleks odgovarajućih jezičnih izraza omogućuje vam da izazovete potrebno mentalno stanje. Zato je uz pomoć jezika općenito moguć terapeutski učinak.

Važna posljedica postulata ikoničnosti jest princip psihološke diferencijacije površinske i dubinske strukture iskaza. Tumačeći tu suprotnost u duhu transformacionalizma (ponekad u smislu generativne gramatike, a ponekad u smislu generativne semantike), zagovornici NLP-a funkciju refleksije svijesti pripisuju površinskoj strukturi, a podsvijesti dubinskoj strukturi. Duboka struktura sadrži aktante onih varijabli koje se moraju eksplicitno popuniti kako bi se otkrio pravi, pravi problem klijenta i stvorio prikaz "dobro formuliranog ishoda" simulacije.

Jezični fenomeni u teoriji i praksi NLP-a.

Razmotrimo ukratko specifične jezične strukture koje se koriste u različitim fazama neurolingvističkog programiranja, u različitim NLP tehnikama. Zapravo, ti lingvistički fenomeni tvore meta-model jezika koji je u osnovi NLP-a.

Metafore.

Metafora je jedan od omiljenih alata NLP-a. Poznata knjiga D. Gordona ne zove se slučajno Terapeutske metafore. Međutim, ova se kategorija u NLP-u tumači na različite načine. U najbližem lingvističkom shvaćanju, metafora se koristi u metamodelu jezika. Kao što je već spomenuto, ovdje se ne radi o jezičnom modelu kao takvom, već o modelu ponašanja psihoterapeuta, komunikatora, kada prikuplja informacije o klijentu ili uspostavlja odnos s njim. U ovoj fazi komunikator mora odrediti koji reprezentativni sustav, tj. način razmišljanja o iskustvu, najjače je razvijen kod klijenta i stoga ga on najčešće koristi. Ako se okrenemo alatima kognitivne lingvistike, možemo reći da su reprezentacijski sustav strukture znanja, okviri u okviru kojih osoba shvaća svoje iskustvo i strukturira ga, daje mu značenje. Na površinskoj razini, na razini govornog ponašanja, ti se okviri mogu prikazati metaforama, točnije metaforičkim modelima.

Kao što je već navedeno, u NLP-u se razlikuju četiri vrste reprezentacijskih sustava: 1) vizualni RS, koji vam omogućuje da strukturirate i shvatite iskustvo kao niz vizualnih slika, "slika" koje se pojavljuju u ljudskom umu; 2) slušni MS, unutar kojeg je iskustvo strukturirano kao nizovi zvukova različitih vrsta, glazbe, šumova itd.; 3) kinestetički RS, koji vam omogućuje da shvatite iskustvo kao promjenu u tjelesnim senzacijama i, konačno, mirisno-okusni RS , rekreirajući iskustvo kao slijed mirisa i okusa. Jedna od MS je primarna za osobu, najvažnija. To je ono što bi komunikator trebao otkriti u fazi prikupljanja podataka o klijentu. U ovom slučaju analizira se i verbalno i neverbalno ponašanje klijenta. Neverbalna komponenta je proučavanje pristupnih tipki, a to su pokreti očiju. Za svaki tip MS-a potpuno su specifični. U proučavanju verbalnog ponašanja za prepoznavanje MS-a, analiza metafora koje koristi klijent od velike je važnosti. U NLP-u se ti izrazi često nazivaju "procesnim riječima". Zapravo, riječ je o metaforičkim modelima ugrađenim u figurativna značenja riječi iu izvornu metaforu naručitelja. Na primjer, vizualni PC postavljen je izrazima kao što su ja vidjeti da me ne razumije;ja nejasno Razumijem da tu nešto ne štima;meni čini se da su svi protiv mene;Ovaj slika pa stoji preda mnom.

Auditivni MS očituje se u metaforičkim modelima čiji je izvor polje zvuka, kao iu proširenim usporedbama s istim izvorom. Na primjer, Ova jednostavna, ali jasna ideja je pravedna zapanjen mi; Sjećanja na to ljeto ostala su poput kola neskladni zvukovi nad površinom rijeke u zoru[K.Paustovski]. Kinestetički RS se uspostavlja značenjima riječi, koja se temelje na metaforama s izvorištem – područjem osjeta: ja osjetiti da si u pravu/u krivu;ja opipavao nešto neophodno u mojim sjećanjima, ali ne mogu zaplijeniti ;Mama je oduvijek bila suha sa mnom i nije primijetila što sam učinio za nju. Olfaktivno-gustatorni MS nalazi se u iskazima poput Djetinjstvo me uvijek tjera gorak sjećanja;ja pokušat ću koncentrirati se, ali nisam siguran mogu li to učiniti sada;Nešto ti danas kiselo ;Nije silazio s očevog lica kiselo rudnik. Identifikacija primarnog RS omogućuje kako uspostavljanje odnosa s klijentom, prilagođavanje u verbalnim reakcijama njegovom primarnom RS, tako i proširenje klijentovog prostora izbora, prenoseći razumijevanje iskustva na druge vrste RS.

Površina vs. duboka struktura.

Jedna od glavnih ideja transformacijskog modela jezika je da se ista dubinska struktura može realizirati na površini različitim površinskim strukturama, dok se dubinska reprezentacija - osnovna struktura u ranim verzijama TPG-a - pokazuje siromašnijom, jednostavniji od površinskog. Zagovornici NLP-a nisu baš zainteresirani za takve varijacije. Zapravo, za njih nije važna transformacijska gramatika u duhu N. Chomskog, nego generativna semantika, koja radi ne toliko sa sintaksom koliko sa semantikom iskaza. Sa stajališta NLP-a, na dubinskoj razini uvijek se gradi cjelovita, prilično bogata reprezentacija problemske situacije, ali na površinskoj razini, kao rezultat niza alternativnih izbora, kao rezultat različitih transformacija, postaje iscrpljeno. Na primjer, prijedlog John je kupio auto u dubokoj strukturi sadrži informacije o tome od koga je automobil kupljen, za koji iznos i kada. Drugim riječima, na dubinskoj razini uvijek postoji model glagolske kontrole s obveznim i izbornim valencijama koje detaljnije opisuju odgovarajuću situaciju. Osiromašenje, smanjenje površinskog oblika događa se, u pravilu, nesvjesno. U procesu terapijskog utjecaja, komunikator mora na površinskoj razini obnoviti sve važne dubinske elemente - valencije koje nedostaju i, prije svega, aktante koji ih popunjavaju.

S ove točke gledišta, od značajnog interesa za NLP su određene transformacije koje redovito "namotaju" bogatiji sadržaj (vidi pojam transformacije "poništenja" u verbalizaciji značenja, koji je razmatran gore). To uključuje, na primjer, transformaciju izostavljanja u dijalozima poput Klijent:Pa, nisam posve siguran.Terapeut:Nisam siguran što? Klijent: Što da kažem o ovome. Terapeut: O čemu?« ovaj"? U prvoj replici klijenta eliminirana je cijela komponenta koja implementira obveznu valentnost glagola, au drugoj postoji sintaktička komponenta, ali je zamijenjena anaforičkom zamjenicom, ali se anafora ne otkriva. Ti se slučajevi u NLP-u opisuju kao iskazi s nedostajućim referentnim indeksima. Pretpostavlja se da u dubinskoj strukturi uvijek postoje referentni indeksi, a terapeut mora u procesu ispitivanja klijenta eksplicirati te indekse, obnavljajući izostavljene antecedente i izostavljene sastavnice. Treba imati na umu da se referencijalna struktura u NLP-u shvaća vrlo široko i uključuje komunikacijski i kognitivni kontekst izrečene izjave, osjećaje osobe o temi o kojoj se raspravlja i ideje o tome kako drugi sudionici komunikacije percipiraju ono što je događa se.

Nominalizacija.

Sličan fenomen savijanja sadržaja uočen je tijekom nominalizacije. Kao što je poznato, konstrukcije tipa Odbijanje sporazuma dovelo je do neuspjeha pregovora sakriti u dubokoj strukturi iskazne oblike kao što je "netko je odbio dogovor". Nominalizacije - u terminologiji NLP-a - osiromašuju iskustvo klijenta, jer ne samo da implicitno prevode neke važne aspekte situacije u implicitni oblik, već predstavljaju i neke kontrolirane procese u obliku nekontroliranih događaja koji su se već dogodili. Pa kad naručitelj kaže Moje sposobnosti ne nailaze na priznanje, tada je u zarobljeništvu „čarolije riječi“, jer razumije riječ ispovijed kao svršeni događaj. U ovom slučaju klijentu treba skrenuti pozornost na proceduralnu prirodu situacije, mogućnost njezine kontrole, kao i na postojanje valencija u glagolu. priznati ili izrazi naći prihvaćanje s pitanjima poput Od koga ne nalaziš priznanja? ili Možete li zamisliti situaciju da ste naišli na prihvaćanje[s kolegama ili više]?

modalni operatori.

Tipična jezična manifestacija osiromašenja vlastitog iskustva i, posljedično, sužavanja prostora izbora je uporaba konstrukcija s modalnim riječima kao Obavezno P,Treba li P,Moram P,Moram napraviti P. NLP meta-model jezika ovim konstruktima pripisuje duboku strukturu "Modalni operator P, inače Q". Terapeut mora prisiliti klijenta da nadiđe svoje ograničeno iskustvo usredotočujući se na alternativu. Q: Što se događa ako ne P?;Što bi se dogodilo da odbijete P? Na primjer, na replici klijenta Ne možete voljeti dvije žene u isto vrijeme psihoterapeut može odgovoriti Što vas sprječava da to učinite?? ili Što se događa ako voliš dvije žene u isto vrijeme?;Zašto je nemoguće voljeti dvije žene u isto vrijeme? Osmišljavanje alternative Q proširit će svjesno iskustvo klijenta i pridonijeti rješenju problema.

Izrazi s univerzalnim kvantifikatorom.

Iskrivljavanje iskustva, njegovo netočno tumačenje može biti povezano ne samo s izostavljanjem, uklanjanjem, već i s nerazumnim "završavanjem", "obogaćivanjem" ideja o stvarnosti. Tipičan izvor ove vrste iskrivljenja je nelegitimna generalizacija, generalizacija. U prirodnom jeziku, izrazi poput Uvijek P tumačiti bilo u »oslabljenom« kvantifikatorskom smislu »Obično P/Najčešće P/Obično P", ili u "jakom" logičkom smislu (nešto poput "za bilo koji trenutak iz odabranog vremenskog intervala, pojavljuje se P"). Jasno je da se iskazi s univerzalnim kvantifikatorom u slabom smislu uvijek mogu propitivati s točke sagledavanja pravilnog logičkog značenja.To je vrlo važno za psihoterapijski postupak, budući da se generalizirani iskazi klijenta u pravilu odnose na njegovo negativno iskustvo i predstavljaju interpretaciju njegovih emocija, dojmova stvarnosti, a ne stvarnih spoznaja. . Nikada nisam bio u Parizu prilično je provjerljivo, budući da odražava stvarno iskustvo subjekta ("znanje putem poznanstva" - u Russellovom smislu). Međutim, izjave kupaca poput Nijedno me tijelo ne razumije je rezultat "naivnog, prirodnog zaključka" i odražava katastrofalnu percepciju stvarnosti. Kako bi smanjio značaj klijentovog negativnog iskustva i fokusirao se na pozitivno iskustvo, terapeut propituje klijentovu izjavu sa stajališta logičkog razumijevanja: Jeste li sigurni da vas nitko ne razumije??;Zaista nije bilo slučaja da vas je barem netko razumio?

uzročne veze.

Svijest o stvarnosti nužno podrazumijeva uspostavljanje uzročno-posljedičnih veza među događajima. Budući da je sama bit NLP-a u promišljanju iskustva, uspostavljanju novih veza između pojava i osjećaja/kognitivnih stanja, rad s kauzalnim strukturama pokazuje se učinkovitim alatom za utjecaj na primatelja. Komunikativna tehnika razgovora o uzročno-posljedičnim vezama sugerira da psihoterapeut skreće pozornost na nedostatak nužne veze između događaja koji se stavljaju u uzročno-posljedičnu vezu. Na primjer, izjava kupca Moja žena me ljuti svojim ponašanjem skriva uzročno-posljedičnu vezu poput "Moja žena čini nešto što me naljuti." Ovdje je potrebno saznati na temelju čega je klijent zaključio da ga supruga namjerno ljuti, može li ponašanje supruge objasniti nečim drugim, izaziva li ponašanje supruge kod klijenta uvijek osjećaj ljutnje, itd. Slična tehnika koristi se za izjave s eksplicitnijim uzročno-posljedičnim odnosima kao što su Želim biti drugačiji, ali roditelji me sprječavaju,Morao sam otići od kuće, ali žena mi je bila bolesna. U svim tim slučajevima cilj je komunikatora propitati postojanje nužne veze između uzroka i posljedice. To se može učiniti identificiranjem slučajeva u kojima nije bilo veze ( Je li uvijek ovako?), skrećući pozornost da je situacija mogla nastati nenamjerno ( Je li vas žena namjerno htjela razljutiti??), pokušavajući preokrenuti uzročnost ( Da vam žena nije bolesna, sigurno biste otišli.?).

Skrivena izvedba.

Za NLP je važno da svaka izjava osobe ima smisla samo u okviru vlastitog modela svijeta. Nerazumijevanje ovoga još je jedan izvor zabluda koje ograničavaju izbor alternativa pri donošenju odluka u problematičnim situacijama. U tim je slučajevima korisno eksplicirati dubinski performativ koji je, prema performativnoj analizi, zastupljen u dubinskoj strukturi svakog govornog čina. Na primjer, transformacija iskaza Loše je gnjaviti druge svojim problemima. u oblik s eksplicitnim performativom Tvrdim da je pogrešno gnjaviti druge svojim problemima. odmah smanjuje opseg primjenjivosti iskaza, ograničavajući ga na model svijeta samog govornika. Zapravo, to je jednako uklanjanju nezakonite generalizacije.

Meta-model jezika.

Model prirodnog jezika u NLP-u skup je uputa kojima komunikator kontrolira proces komunikacije, a također identificira one dijelove diskursa koji ukazuju na osobitosti klijentova mišljenja (identifikacija primarnog reprezentacijskog sustava) i ograničavaju njegovo pozitivno iskustvo. . Gore razmotreni fenomeni čine dijelove meta-modela, koji se prvo koristi za prikupljanje informacija o klijentu, a zatim za verbalni utjecaj. Imajte na umu, međutim, da ove faze često nisu suprotstavljene u vremenu i događaju se istovremeno.

Značaj NLP prakse za teoriju jezika.

Jezični postulati NLP-a jasno ukazuju na postojanje izomorfizma između jezičnih/govornih fenomena - kao što su metafora, posljedica, dubinska i površinska struktura - i misaonih procesa. U teorijskoj lingvistici više puta su iznošene hipoteze o postojanju takve veze, ali je praktični dokaz bio nemoguć. Iskustvo uspješnog korištenja principa i diskurzivnih strategija NLP-a je u tom smislu izuzetno važno. Također je od velikog interesa hipoteza o psihološkom značenju gotovo svake varijacije u jezičnim oblicima, barem na leksičkoj razini. Konkretno, nesvjesno variranje metaforičkih modela najvažniji je izvor informacija o načinima na koje čovjek poima svijet.

Književnost:

McDonald W. Vodič kroz submodalitete. Voronjež, 1994
Bandler R., Grinder D. Reframing: orijentacija osobnosti kroz govorne strategije. Voronjež, 1995
Gordon D. Terapeutske metafore. Sankt Peterburg, 1995
Bandler R., Grinderg D. Struktura magije. Sankt Peterburg, 1996
O'Connor J., Seymour J. Uvod u neurolingvističko programiranje, ur. 2. Čeljabinsk, 1998
Bailey R. NLP savjetovanje. M., 2000. (monografija).
Dilts R. Fokusi jezika. Promjena uvjerenja s NLP-om. Sankt Peterburg, 2000

Mnogi su upoznati s takvom skraćenicom kao NLP. Što je to, ne znaju svi. Nakon čitanja ovog članka, upoznat ćete se s ovim područjem psihologije, koje je danas steklo veliku popularnost. Neuro-lingvističko programiranje - tako stoji NLP.

Što je? Ukratko, na ovo pitanje može se odgovoriti na sljedeći način: ovo je polje psihologije koje proučava strukturu subjektivnog ljudskog iskustva, a također razvija jezik za njegovo opisivanje, otkriva načine modeliranja i mehanizme ovog iskustva kako bi ga poboljšali i prenijeli identificirane modele drugim ljudima. U početku se NLP nazivao "metaknowledge". Drugim riječima, to je znanost o strukturi našeg iskustva i znanja.

Podaci o imenu

Prvi dio u nazivu "NLP" ("neuro") odražava ono što bi trebalo shvatiti kao "jezike mozga" za opisivanje ljudskog iskustva. To su neurološki procesi odgovorni za obradu, pohranu i prijenos informacija. NLP omogućuje razumijevanje kako funkcionira unutarnja percepcija. Drugi dio - "lingvistički" - ukazuje na važnost koju jezik ima u opisivanju osobina ponašanja i mehanizama mišljenja, kao i u organiziranju različitih komunikacijskih procesa. Završni dio - "programiranje" - naglašava da su bihevioralni i mentalni procesi sustavni: prevedeno s grčkog, "program" znači "niz koraka koji su usmjereni na postizanje određenog rezultata."

Stoga naziv u cjelini odražava činjenicu da se NLP odnosi na subjektivno ljudsko iskustvo i na živote ljudi kao sustavne procese koji imaju vlastitu strukturu. Zahvaljujući tome, postaje moguće proučavati ih, kao i identificirati najuspješnije iskustvo, koje obično nazivamo talentom, intuicijom, prirodnom nadarenošću itd.

Holistički pristup u teoriji NLP-a

Što je ovo područje psihologije, sada znate. Napominjemo njegove glavne značajke. NLP se može smatrati znanstvenim poljem znanja, pa čak i umjetnošću, budući da se može prikazati na razini praktičnih tehnologija i alata, kao i na razini duhovnosti. Temelji se na holističkom pristupu proučavanju ljudskog iskustva, temeljenom na konceptu jedinstva duha, tijela i uma.

NLP autori i istraživanja na koja su se oslanjali

NLP je nastao iz interdisciplinarne interakcije različitih istraživača koji su proučavali rad velikih psihoterapeuta kao što su Virginia Satir, Fritz Perls, Milton Erickson. Njegovi osnivači su profesionalni lingvist John Grinder i psiholog i matematičar Richard Bandler. Osim toga, koautori NLP-a su Judith DeLozier, Leslie Cameron, Robert Dilts, David Gordon Danas se ovo područje aktivno razvija i nadopunjuje novim dostignućima. Krug njegovih koautora stalno raste.

NLP kao integrativno samostalno polje znanja izrastao je iz modela praktične psihologije, upijajući sve najbolje s praktičnog gledišta. U početku je bio vrlo eklektičan, ali je s vremenom stekao snažnu metodologiju temeljenu uglavnom na epistemologiji G. Batesona, radovima o teoriji komunikacije i ekologiji uma. Uz to, korištena je teorija logičkih tipova B. Russella, koja je postala prototip logičkih razina u NLP-u. Što je to, naučit ćete pozivajući se na knjige o NLP-u.

U prvoj fazi razvoja započeo je modeliranjem Fritza Perlsa. Ovaj čovjek je utemeljitelj gestalt terapije. Modeliranje je provedeno uzimajući u obzir sve najvažnije principe i pristupe gestalt psihologije. Zato način na koji NLP gleda na obrasce mišljenja i ponašanja ima mnogo veze s Gestalt metodom. Drugi "model" koji je korišten su specifični lingvistički obrasci koji stvaraju stanja transa različite dubine. Koristio ih je u radu poznati hipoterapeut. na temelju djela Noama Chomskog postigao je doktorat iz lingvistike. Stoga postaje jasno zašto i lingvistiku treba pripisati znanstvenim korijenima NLP-a. Njegovi su autori polazili od ideje da jezične strukture i govor odražavaju subjektivno iskustvo, njegove unutarnje procese.

Znanstvene osnove NLP-a, između ostalog, uključuju i razvoj bihevioralne psihologije. Njegov osnivač je A.P. Pavlov, ruski akademik. Osobito su važna otkrića u području uvjetovane refleksne aktivnosti. Autori NLP-a svoju pozornost nisu usmjerili na mehanizam refleksa, već na razliku između bezuvjetnog i uvjetnog, na proučavanje okidača (vanjski podražaji) koji pokreću određeni refleks. Ova se tema u NLP-u naziva "sidrenje".

NLP - način manipulacije?

NLP je danas postao vrlo poznat. Neke tehnologije i tehnike možete naučiti prilično brzo i gotovo odmah osjetiti praktične prednosti. Nažalost, u medijima ponekad pojedinci kažu da je NLP način manipulacije. Međutim, u stvarnosti, ovo je samo skup tehnika i tehnika opisa, nešto poput abecede koja pomaže u prijenosu znanja. NLP, kao i svaki drugi alat, može se koristiti za dobro ili loše. Manipulatori su stoljećima usavršavali svoje vještine, mnogo prije nego što su NLP tehnike nastale. Stoga je pogrešno te pojave povezivati.

Što se može naučiti svladavanjem ovih tehnika?

Prije svega, naučit ćete bolje razumjeti druge, njihove potrebe i potrebe, te ćete moći jasno prenijeti svoje misli sugovorniku. Osoba često nije u stanju jasno i jasno izraziti ono što bi htjela reći. Naučit ćete kako postaviti prava pitanja, koja će pomoći drugoj osobi da razjasni svoje misli, strukturira ideje i uštedi puno vremena i truda.

Imajte na umu da je NLP čisto praktična stvar. Treba ga trenirati, uvježbavati vještine i odmah ih primijeniti u poslu. Učiti kroz praksu i iz knjiga je kao uspoređivati osobu koja tečno govori strani jezik s onom koja može samo prevoditi uz pomoć rječnika.

Zašto ljudi pohađaju NLP treninge?

Osim uvježbavanja praktičnih vještina, upoznat ćete mnoge zanimljive ljude. Radeći vježbe zajedno, ne samo da možete komunicirati u opuštenoj atmosferi, već i sklapati poznanstva, vidjeti sebe izvana, a također primijetiti kod drugih svoje pogreške ili trenutke s kojima ste se već uspjeli nositi. NLP trening je obično vrlo zabavan. Značajan dio vremena nije posvećen predavanjima, već uvježbavanju znanja i vještina koje se proučavaju.

Osim kognitivnih zadataka, tijekom treninga se rješavaju i drugi zadaci - korisno i zanimljivo provesti vrijeme, razumjeti sebe, u odnosima s drugim ljudima, postaviti ciljeve za budućnost, riješiti složene probleme s kojima se susreću polaznici treninga. Zajedno se to može definirati pojmom "osobni rast".

Trajanje i specifičnosti treninga

Obično je NLP obuka jeftina. Međutim, on ima svoje specifičnosti - ako ga ozbiljno proučavate kako biste kasnije mogli slobodno primijeniti njegove elemente, potrebno je dosta vremena posvetiti procesu razvoja vještina. Stoga je minimalno trajanje tečaja certifikacije 21 dan. Nastava se obično održava jednom mjesečno vikendom i traje 8 mjeseci.

Praktične prednosti

NLP programiranje može vam pomoći u mnogim područjima vašeg života. Na primjer, kad započnu razgovor, ljudi često ne shvaćaju što žele dobiti kao rezultat toga. Mnogi se problemi mogu lako izbjeći ako uvijek zapamtite svrhu komunikacije. To će vas spriječiti da napravite opasne pogreške. Koja se druga NLP pravila mogu zabilježiti za svaki dan? Prije nego započnete razgovor, razmislite zašto vam je to potrebno, koji je vaš cilj, razumije li sugovornik vašu poziciju, koje argumente može imati. Ljudi su ponekad toliko zaneseni procesom spora da mogu zaboraviti na sve, uključujući i moguće posljedice. Sposobnost kontroliranja emocija i zaustavljanja na vrijeme još je jedna korisna vještina koju pruža NLP programiranje.

Primjena tehnike "sidrenja".

Za upravljanje svojim emocionalnim stanjem možete koristiti tehniku koja se zove "sidrenje". Uz njegovu pomoć možete se unaprijed pripremiti za težak i neugodan razgovor, a pritom zadržati pozitivno stanje uma. Također ćete naučiti kako pomoću NLP-a promijeniti svoje automatske reakcije na stvari koje vas iritiraju. sasvim jednostavno, ali sidrenje je bolje savladati na treningu ili u životu, a ne teoretski. U pisanoj prezentaciji, ono što bi bilo lako pokazati može izazvati nesporazum i sumnju.

Sidrenje je stvaranje veze između određenog događaja i onoga što je uz njega povezano. Brod se drži nepomično pomoću sidra. Na isti način izaziva odgovarajuću vezu - mijenja se fizičko ili emocionalno stanje osobe ili se asocijacijom prisjećamo neke prošle situacije. Ovo NLP pravilo dobro funkcionira.

Nesvjesna sidra, na primjer, mogu biti “sretna” odjeća, miris vašeg omiljenog parfema, fotografije itd. Da biste stvorili sidro za mirno i pozitivno stanje, možete, na primjer, koristiti fotografiju mjesta na kojem ste bili jednom sretan. Također možete koristiti posebne riječi ili geste koje možete mentalno ponavljati u teškim trenucima. To su, na primjer, riječi: "Miran sam." Važno je da ne sadrže negaciju, kao ni dvostruka značenja. Sve ove i mnoge druge tehnike razradit ćete na NLP treningu. Ova praksa već je pomogla mnogim ljudima iz cijelog svijeta.

NLP danas

Razvojem i integracijom najučinkovitijih tehnologija i modela, NLP je danas postao široko korišten u obrazovanju, komunikaciji, kreativnosti, umjetnosti, poslovanju, terapiji i organizacijskom savjetovanju, odnosno svugdje gdje su resursi ljudskog ponašanja i razmišljanja najučinkovitije uključeni. NLP je danas prvenstveno metodologija koja nam omogućuje da uspješno služimo različitim područjima ljudskog napretka.

Trenutno je NLP postao raširen u većini zemalja. Najbolje od toga mnogi koriste u praksi, pa se ukazala potreba za obukom. U SAD-u, na primjer, postoji oko 100 organizacija povezanih s njim, u Njemačkoj - oko 70 velikih instituta i centara koji se bave razvojem i istraživanjem na temelju njega u različitim područjima. Ovaj smjer psihologije došao je u Rusiju nedavno i još nije dio formalnog obrazovanja. No, NLP obuka se provodi kao poseban tečaj praktične psihologije na mnogim institutima i sveučilištima. NLP je danas u većoj mjeri dostupan kod nas u edukativnim centrima, kao i tvrtkama koje ga koriste (NLP konzalting).

NLP: knjige

Naravno, jedna od najpopularnijih knjiga je "Od žaba do prinčeva" (R. Bandler, D. Grinder). Preporuča se svima, posebno dobro u početnim fazama učenja. Još jedna korisna knjiga je "Majstorstvo komunikacije" (A. Lyubimov). Sve je objašnjeno na pristupačan i razumljiv način: vrata za sortiranje, podešavanje, meta-poruka i drugi pojmovi NLP-a. Ova knjiga će biti dovoljna za podučavanje osnova ovog područja. Možda će vam i drugi poslovi biti korisni. U knjizi Gorin S.A. "Jesi li probao hipnozu?" naći ćete izvrsne opise Ericksonove hipnoze i tehnika indukcije transa. Danas je vrlo popularna i knjiga “NLP za sretnu ljubav”. Njena autorica je Eva Berger. "NLP za sretnu ljubav" koristan je za one koji žele pronaći srodnu dušu i živjeti sretno do kraja života.

Vjerojatno ste primijetili da se u posljednje vrijeme prijedlozi za ovladavanje raznim tehnologijama osobnog rasta i samorazvoja pojavljuju na svakom koraku. Jedan od njih je neurolingvističko programiranje. Ali postavlja se pitanje: koliko je njegova uporaba korisna ili štetna?

Razvojem tehnologije i širenjem pristupa World Wide Webu, većina svjetske populacije dobila je priliku gledati na drugačiji život od vlastitog: putem društvenih mreža, YouTubea, Instagrama. I gledajući fotografije slavnih i bogatih ljudi, mnogi su se ljudi počeli pitati: "što je gore u vezi mene?", "Što mogu učiniti da bih imao isto?", "Koje me kvalitete ta osoba nadmašuje?" . A ovo je samo jedan od primjera tema koje uzbuđuju suvremenog čovjeka, a koje su usko povezane s osobnom percepcijom vlastitog mjesta u svijetu.

Nije tajna da nezadovoljstvo samim sobom ili događajima koji se odvijaju često dovode do razvoja depresije, uranjanja u melankoliju ili čak do razvoja poremećaja osobnosti.

Ovdje čovjeku u pomoć dolazi psihološka znanost, uključujući područja kao što su Gestalt psihologija, humanistička psihologija, transakcijska analiza i druga. No, osim općepriznatih znanstvenih škola, postoje mnoge one koje su na zlu glasu zbog činjenice da umjesto pozitivnog rezultata njihova primjena može dovesti do katastrofalnih posljedica. Jedan od njih je neurolingvističko programiranje ili NLP. O tome ćemo danas razgovarati.

Što je NLP?

Neurolingvističko programiranje, prema riječima njegovog tvorca Richarda Bandlera, je "stav i metodologija". Unatoč tome, i pristaše i protivnici NLP-a nazivaju ga praktičnim smjerom u psihoterapiji, no njihova se mišljenja razlikuju kada je u pitanju učinkovitost NLP praksi.

U svojoj srži, NLP koristi niz različitih znanstvenih i pseudoznanstvenih polja, uključujući psihoterapiju, gestalt psihologiju, hipnozu, programiranje i lingvistiku.

Glavni cilj NLP-a je pomoći osobi da postane bolja osoba.

Naravno, ovdje se može prigovoriti i reći da je glavni cilj NLP-a zarada, ali o tome ćemo govoriti na kraju. Temelji se na modelu koji omogućuje svima koji to žele i mogu reproducirati obrasce (sheme, modele, ideje) majstorstva temeljene na subjektivnom iskustvu uspješnih ljudi. Jednostavno rečeno, ako slavni milijarder sjedi s lijevom nogom prekriženom preko desne, i vi trebate učiniti isto. Ovo je najjednostavniji i najgrublji primjer, ali hvata bit NLP-a: ako želiš biti bolji, fokusiraj se na one koji su bolji.

Tvorci NLP-a tvrdili su da se naš mozak može ponašati poput računala koje se može programirati za određeni model ponašanja i života.

Povijest NLP-a

Bez povijesne pozadine i opisa ličnosti koje su bile u središtu nastanka NLP-a nemoguće je razumjeti njegovu bit i razloge njegove kritike. NLP je prvo niknuo kroz suradnju triju ličnosti: Richarda Bandlera, Johna Grindera i Franka Pucelika. S obzirom na to da se potonji spominje izuzetno rijetko i nerado, on se ne ubraja među osnivače NLP-a. Vjeruje se da su upravo Bandler, koji se bavio programiranjem, i Grinder, psiholog i lingvist, razvili prvi teorijski model ljudskog “jezičnog programiranja”.

Richard Bandler

Richard Bandler iznimno je kontroverzna ličnost ovih dana.

No davne 1972. godine bio je zainteresirani student koji se u slobodno vrijeme od programiranja i matematike posvetio proučavanju geštalt psihologije, koja se prakticirala na intenzivnim grupnim seminarima. Tijekom žestokih rasprava rođena je teorijska osnova NLP-a. Bandler je, unatoč tome što je još uvijek bio student, zapravo vodio grupu i bio je "uzor" Grinderu na kojeg se mogao osloniti. Odnosno, Grinder je trebao imitirati Bandlerovo ponašanje. U taj još neuobličeni koncept, koji su stvorili drugi, prvi je unio jezični sadržaj.

Sama figura Richarda Bandlera iznimno je kontroverzna: bio je drzak, arogantan, svađao se s kolegama, uzimao kokain, čak je na sudu pokušao dokazati da intelektualna prava na NLP pripadaju njemu, ali je izgubio. Danas je on jedan od tisuća trenera osobnog razvoja koji ljudima govori da za produktivnost morate raditi, a da ne biste bili tužni, ne morate biti tužni. Ali sama je teorija, unatoč svemu tome, vrijedna rasprave.

Suština NLP-a

Treba napomenuti da naslovi prvih knjiga objavljenih o NLP-u ukazuju na njihov fokus: “Struktura magije. Svezak 1-2 "(1975., 1976.)," Obrasci hipnotičkih tehnika Miltona Ericksona. Svezak 1-2" (1975., 1977.). Nisu bile duboko znanstvene, kao što ni sama teorija NLP-a nije danas.

Prema riječima kreatora, knjige su bile namijenjene "običnim" ljudima. I ovo je njihova značajka.

Neuro-lingvističko programiranje nije dio psihologije ili psihoterapije, to je metodologija, zbirka savjeta, praktičnih preporuka i, kao što je gore navedeno, stajalište. NLP se ne boji kritike, naprotiv, pozdravlja je. A glavnim čimbenikom uspjeha svoje prakse njezini predstavnici nazivaju empirijske metode, odnosno iskustvo i njegove rezultate. Da biste uspješno svladali ovu tehniku, morate biti spremni na eksperimente, jer NLP ne daje sam odgovor, već samo niz preporuka za vlastitu potragu.

Pogledajmo pobliže osnovne postulate NLP-a.

Postulat 1. Svaka osoba ima reprezentativni sustav

Podatke o svijetu primamo putem osjetilnih organa tzv reprezentativni sustavi. Primljeni podaci prenose se u središnji živčani sustav, gdje se obrađuju u podatke koji služe kao osnova za razvoj ponašanja.

Tako možete odrediti koju ćete koristiti vi i drugi ljudi. Na primjer, ako se osoba u svom govoru usredotočuje na riječi "Gledam na ovo pitanje na isti način", koristi vizualni sustav, ako se "osjećam isto što i ti" - kinestetički. Slični pokazivači su predikati, ili specifični jezični znakovi u ljudskom govoru, koji se također mogu nazvati lingvistički markeri.

Identificiranjem reprezentativnog modela osobe mogu se izvesti 3 vrste radnji koje će nam pomoći da s njim uspostavimo odnos (odnos povjerenja). Prvo, ovo pristupanje, u kojem svoj model usklađujete s modelom druge osobe, odnosno jezičnim obrascima i vokabularom oponašate sugovornikov model. Na primjer, ako vam netko kaže: "Vidim da nisi jeo kašu", mogli biste odgovoriti: "Da, stvarno tako izgleda." Ili, druga opcija je reći: "Da, čujem vaš argument i slažem se s njim" i odvojiti.

Treća opcija je tzv zrcaljenje a podrazumijeva maksimalno oponašanje ljudskog ponašanja. Ako pridruživanje podrazumijeva da dijelite reprezentacijski sustav osobe u cjelini, tada da biste zrcalili, morate se ponašati točno kao on. Odnosno, ako se vaš sugovornik počeše iza uha, morate (naravno, nakon određenog vremena, da ne pomisli da ga zafrkavate) učiniti isto.

Glavni alat za definiranje reprezentativnog sustava je osjetilna oštrina, odnosno sposobnost osobe da uoči vanjske znakove ponašanja i protumači ih.

To se postiže jednostavno – svakodnevnim treningom koji se sastoji u promatranju disanja, promjena tena, tonusa mišića, položaja donje usne i tona glasa. U tom procesu, da biste se “pridružili” osobi, morate kalibrirati svoje ponašanje, ovisno o obrascima ponašanja vašeg sugovornika koje vidite.

Zašto je ovo potrebno? Ljudi koji razmišljaju i djeluju na isti način vjerojatnije će se međusobno privlačiti.

Postulat 2. "Karta" nije "teritorij"

Postoje dvije razine percepcije stvarnosti: unutarnja i vanjska. Konstruiramo stvarnost na unutarnjoj razini (unutarnja reprezentacija) primajući podatke od osjetila uz njihovu naknadnu obradu. Međutim, naše unutarnje tumačenje događaja nije njegov pravi odraz. Stoga "karta" koja je stvorena u nama nije "teritorij" koji postoji izvana.

Postulat 3. Ljudsko ponašanje odgovara njegovoj "karti"

Percepcija stvarnosti, a time i naše djelovanje, izravno ovisi o našoj unutarnjoj „karti“. Sastoje se od naših uvjerenja, vrijednosti, pa su pozicionirani kao naše „misli“. Stoga NLP praktičari tvrde da promjena "mape" pridonosi formiranju novog modela. Pojednostavljeno rečeno, postoji objektivna stvarnost, ona nije matrica, ali je ipak krivo percipiramo. Pa zašto ne programirati percepciju s više praktičnih misli?

Postulat 4. Svijest i tijelo izravno utječu jedno na drugo stanje

Placebo učinak jasno pokazuje činjenicu da prisutnost uvjerenja može dovesti do promjene fizičkog stanja. A ako um može izliječiti tijelo, onda je moguć i obrnuti proces. To jest, ako osjećamo moralnu bol u srcu, tada će postojati prijetnja od stvaranja prave bolesti, kako kažu NLP praktičari.

Postulat 5. Treba poštivati model svijeta, odnosno „kartu“ drugih ljudi

Subjektivna percepcija doista postoji i izazvat će znatnu količinu kontroverzi, obično povezanih s pokušajem da se osoba uvjeri ili s nedostatkom razumijevanja zašto ona misli ovako, a ne drugačije. Za NLP profesionalca važna osnova za interakciju s ljudima je prihvaćanje mogućnosti njihove "mape" i poštovanje iste. Štoviše, kada pokušavate utjecati na "kartu", može se pojaviti obrambena reakcija, a najvjerojatnije će doći do obrambene reakcije, koja će negirati napore da se uspostavi odnos.

Postulat 6. Osobnost i ponašanje nisu isto

Moralne vrijednosti pojedinca nisu određene djelima, koja mogu ovisiti o određenom kontekstu. Mora se očekivati da se ljudsko ponašanje u istim situacijama, ali pod utjecajem različitih čimbenika, može razlikovati. Dakle, ponašanje ne definira samu osobu.

Postulat 7. Glavni rezultat komunikacije nije poruka misli, već reakcija

Zbog subjektivne percepcije informacije koje daje jedna osoba druga osoba može protumačiti na potpuno drugačiji način. Komunikacija nije monolog, a reakcija vašeg sugovornika određuje učinkovitost vaše sposobnosti prenošenja poruke. Ako osoba ne reagira na način na koji je vama potrebno, onda ne treba mijenjati njen model percepcije, već vaš model ponašanja i komunikacije.

Postulat 8. Nema poraza, postoji povratna informacija

Jedno od osnovnih načela NLP-a je da poraz ne postoji. Ako u procesu komunikacije niste mogli prenijeti ideju, onda bi to trebalo biti Povratne informacije, odnosno sposobnost analiziranja svojih grešaka i ispravljanja istih. NLP praktičari često navode primjer Thomasa Edisona koji je proveo više od 10.000 neuspjelih eksperimenata i rekao da nije pogriješio, već je pronašao 10.000 opcija za ono što ne treba raditi. Neuspjeh se u pravilu doživljava kao izgovor za povlačenje, a trebao bi biti prilika za prilagodbu ponašanja.

Kritika NLP-a

Prije nego što govorimo o kritici NLP-a, potrebno je uzeti u obzir dvije stvari. Prvo, kao i svaka druga znanost, psihologija je otvorena novim idejama i iskustvima, jer bez toga je razvoj nemoguć. Ali psiholozi kao njeni predstavnici su druga stvar. Nije tajna da je lakše kritizirati nego graditi vlastitu znanstvenu teoriju, pa stoga nije rijetkost u znanosti da Hirschov indeks, odnosno indeks znanstvene citiranosti i glavni pokazatelj uspjeha znanstvenika, nastaje isključivo zahvaljujući kritičkim radovima. .

I drugo, NLP je teorijski okvir koji svatko može koristiti. Poput jednog od njegova dva tvorca, Richarda Bandlera, zagovornici NLP-a mogu postati ozloglašeni zbog zloporabe ili samoposluživanja svog znanja. Na primjer, isti treneri osobnog razvoja koji NLP nazivaju jedinstvenim načinom da se od obične osobe napravi uspješan milijarder.

Općenito, postoje tri glavna položaja:

Zagovornici su oni koji u potpunosti dijele ideje NLP-a.
Protivnici - oni koji vjeruju da je teorijska osnova NLP-a ozbiljno potkopana i može naštetiti ne samo osobi, već i ljudima oko nje. Oni se obično usredotočuju na bombastičan i neznanstven jezik koji se koristi za opisivanje NLP-a. Neurolingvističko programiranje obećava puno, zbog čega su zahtjevi za rezultatima previsoki.
Realisti imaju najnekonfliktniji stav od predstavljenih. Realisti vide prednosti i nedostatke NLP-a u isto vrijeme. Naglašavaju slabu učinkovitost, nerazvijenost teorije, prenaglašena obećanja kreatora i pristaša NLP-a, ali ističu znanstvenu valjanost prvih radova o NLP-u i mogućnost postizanja pozitivnog rezultata korištenjem određenih tehnika.

Što se može reći u biti?

U ovom članku nismo raspravljali o specifičnim metodama za "postizanje sreće" i pretvaranje sebe u "uspješnog poslovnog čovjeka", neka to rade treneri za osobni razvoj. Rastavili smo neke od postulata NLP-a tako da svaki čitatelj može za sebe definirati složiti s ovim tezama.

NLP je oko sebe skupio ogromne količine kritika, iako nikada nije pokušavao dobiti zvijezde s neba. Osoba koja razumije NLP postulate i dijeli ih, neće ulaziti u sporove, jer je sama izabrala.

To je ideja percepcije i izbora koja se provlači kroz cijeli koncept: ako ne želite razumjeti, nemojte to činiti, ako želite, činite to.

Sama bit NLP-a leži u tvrdnji da ne možemo u potpunosti rekreirati stvarnost u sebi, ali nam to daje priliku da odlučimo kako je mi vidimo. Otuda, usput, raširena distribucija osobnih treninga temeljenih na NLP-u, čiji kreatori nemaju specijalizirano obrazovanje i zainteresirani su za stvaranje profita.

Naravno, prevelika strast prema tuđim praksama može dovesti do nestabilnosti u vašem unutarnjem stanju, ali NLP uči osobu da bude uspješna i da u isto vrijeme poštuje percepciju svijeta od strane drugih ljudi. Sasvim primjereni postulati, zar ne? Tako autor članka vidi koncept NLP-a. Što vidite ovisi o vama.

Ako pronađete grešku, označite dio teksta i kliknite Ctrl+Enter.

Neuro-lingvističko programiranje popularno je područje primijenjene psihologije o kojem se žestoko raspravlja. Relevantnost ove teme je zbog niza razloga. Prvo, NLP metode su na sjecištu nekoliko disciplina: psihologije, psihoterapije, programiranja i lingvistike. Drugo, NLP je novi smjer istraživanja, usmjeren uglavnom na praktičnu primjenu u ljudskom životu. Osim toga, iako je neurolingvističko programiranje često kritizirano od strane akademske zajednice, ova disciplina sadrži veliki broj korisnih i "radnih" tehnika, o kojima će se raspravljati u lekcijama ovog odjeljka. Na ovom online treningu besplatno ćete naučiti kako koristiti ključne NLP tehnike: metamodel, uokvirivanje, izvješćivanje, sidrenje, rad sa stanjima i reprezentacijskim sustavima, kao i upoznati se s najboljim praksama, igrama, knjigama, video zapisima o tome tema.

Što je?

NLP (Neurolingvističko programiranje) je područje praktične psihologije koje razvija primijenjene tehnike po uzoru na tehnike i prakse poznatih psihoterapeuta i majstora komunikacije.

Drugim riječima, NLP se bavi proučavanjem pozitivnih iskustava stručnjaka iz područja psihoterapije, gestalt psihologije, psihoanalize, lingvistike, hipnoze, s ciljem daljnjeg korištenja tog iskustva. U biti, NLP modelira tehnike uspješnih ljudi kako bi te tehnike učinili dostupnima javnosti.

Valja napomenuti da NLP nije znanost, a znanja, zbog specifičnosti stjecanja, nije moguće u potpunosti znanstveno verificirati. Štoviše, znanstvena zajednica je skeptična prema ovom smjeru, a na sveučilištima se rijetko mogu naći kolegiji NLP-a. Ali važno je razumjeti da tvorci NLP-a nisu imali za cilj stvaranje potpune znanstvene teorije. Bilo im je važno pronaći javno dostupne tehnike koje otkrivaju složene tehnike poznatih praktičara psihologije.

Pripovijetka

Zajednički rad na stvaranju neurolingvističkog programiranja započela je krajem šezdesetih godina prošlog stoljeća grupa stručnjaka sa Sveučilišta u Kaliforniji: Richard Bandler, John Grinder, Frank Pucelik, predvođeni njihovim znanstvenim savjetnikom, poznatim antropologom Gregoryjem Batesonom. NLP sustav razvijen je kako bi odgovorio na pitanje zašto određeni terapeuti tako učinkovito komuniciraju sa svojim klijentima. Umjesto ispitivanja problematike u smislu psihoterapijske teorije, Bandler i Grinder okrenuli su se analizi metoda i tehnika koje su ovi psihoterapeuti koristili promatrajući napredak njihova rada. Znanstvenici su zatim grupirali proučavane metode u različite kategorije i predstavili ih kao općenite obrasce međuljudskih odnosa i utjecaja ljudi jednih na druge.

Odabrani su poznati stručnjaci čije je profesionalno iskustvo odlučeno pretvoriti u modele:

Virginia Satir - Obiteljska terapija
Milton Erickson - Eriksonovska hipnoza
Fritz Perls - gestalt terapija

Prvi rezultati proučavanja praktičnih vještina ovih psihoterapeuta pojavili su se 1975. godine i objavljeni su u djelu „Struktura magije. Svezak 1" (1975). Zatim su prošireni materijali proučavanja modela predstavljeni u knjigama „Struktura magije. Svezak 2" (1976.) i "Promjene u obitelji" (u koautorstvu s Virginijom Satir, 1976.). Rezultat ovog rada bio je takozvani Meta-model, o kojem ćete naučiti u prvoj lekciji našeg treninga. Ovaj model je poslužio kao temelj za daljnja istraživanja u ovom području i doveo je do stvaranja cijelog područja praktične psihologije. Danas je NLP otvorena metodologija koja ima mnogo sljedbenika koji je nadopunjuju originalnim razvojem.

Primjena NLP vještine

NLP pokušava naučiti ljude promatrati, razumjeti i utjecati na sebe i druge jednako učinkovito kao što to čine iskusni psihoterapeuti i majstori komunikacije. Stoga NLP ima širok raspon primjena, koji mogu uključivati područja kao što su:

psihoterapija,
Upravljanje vremenom,
obrazovanje,
upravljanje i upravljanje,
prodajni,
sudska praksa,
pisanje i novinarstvo.

NLP vam omogućuje da razvijete komunikacijske vještine potrebne svakoj osobi. Osim toga, NLP pomaže osobnom razvoju: sposobnosti ispravnog razumijevanja vlastitih emocionalnih stanja, svestranog sagledavanja svijeta oko sebe i postizanja fleksibilnosti u ponašanju. Napredne NLP tehnike omogućuju vam liječenje fobija i psihičkih trauma, održavanje dobre mentalne forme i visoku razinu izvedbe.

Kako to naučiti

Dodatni materijal

U okviru jednog online tečaja nemoguće je opisati sve moguće modele i tehnike neurolingvističkog programiranja. To je također zbog činjenice da se ovo područje istraživanja nastavlja razvijati, modelirajući nove psihološke i lingvističke tehnike. Mnoge od ovih tehnika su prilično specifične, pa neće biti zanimljive svim čitateljima 4braina. Kako bismo vam olakšali pronalaženje potrebnih informacija, odlučili smo dati poveznice na dodatne materijale (knjige, videa, članke) koji nisu bili uključeni u naš tečaj.

knjige

U trgovinama ima mnogo NLP udžbenika, ali često te knjige sadrže malo korisnih informacija. Kako bismo vam pomogli da se bolje snalazite u literaturi o neurolingvističkom programiranju, sastavili smo popis najpopularnijih i najpouzdanijih knjiga. Uključuje:

Fokusi jezika. Robert Dilts
Od žaba do prinčeva. John Grinder
NLP praktičar: kompletan tečaj s certifikatom. NLP čarobni vodič. Bodenhamer B., Hall M.
Umijeće uvjeravanja. Richard Bandler
77 najboljih NLP tehnika. Michael Hall
I neki drugi.

Video

Zbog činjenice da su mnoge NLP tehnike specifične govorne tehnike i ponašanja, teško je sve to naučiti samo čitajući tekstualni opis. Važna komponenta obuke su ilustrativni primjeri ljudi koji su već savladali potrebnu tehniku, kao i majstorske tečajeve i predavanja vodećih stručnjaka. Također smo pokušali uključiti videozapise s takvim primjerima i govorima u našu obuku i dodatne materijale.

NLP tehnika utjecaja - metode utjecaja na osobu koje vam omogućuju uspjeh na poslu i uspjeh u osobnom životu. Ovo je pomoć u uspostavljanju kontakta s drugom osobom, mala manipulacija za vlastitu korist.

NLP pomaže uspostaviti učinkovitu komunikaciju s ljudima

Što je NLP

U modernom svijetu uspjeh se povezuje s blagostanjem. Sposobnost postizanja ciljeva, težnji, pobjede nad konkurentima - uspjeh u poslu ovisi o takvim čimbenicima. Tajne tehnike koriste se u tvrtkama čija zarada izravno ovisi o povodljivosti kupaca. Mrežni marketing, trgovine i prodajna mjesta koriste se jednostavnom psihološkom manipulacijom kako bi se obogatili.

NLP (Neurolingvističko programiranje) je modeliranje uspjeha. Tehnologija koja vam pomaže da uspijete u bilo kojem području bez urođenih sklonosti. Osnovne metode bit će korisne muškarcima i ženama različite dobi i društvenog statusa. NLP je mali priručnik, zbirka tehnika koje vam omogućuju da poboljšate vlastitu situaciju - da privučete prave ljude, postignete više na poslu.

Na internetu ili u knjižari možete pronaći nekoliko NLP publikacija za početnike. Autor Danny Reid otkriva najjednostavnije i najnužnije tehnike kojima je moguće ispraviti ponašanje ljudi iz bliske okoline. Njegova knjiga "Tajni trikovi" vrlo je popularna u cijelom svijetu.

Kako NLP može pomoći

poboljšanje komunikacijskih vještina;
razumijevanje vlastitog razmišljanja, svijest o svojoj prirodi;
rješavanje dugotrajnih problema;
kontrola nad vlastitom državom;
postavljanje ciljeva i njihovo postizanje bez prepreka;
poboljšanje intuicije - bit će moguće bolje razumjeti koji će ljudi pomoći, a koji će samo naštetiti;
povećanje koncentracije pažnje, radne sposobnosti, radne učinkovitosti;
promocija.

Bit programiranja je modeliranje tuđeg uspjeha: to nije krađa tuđih postignuća, već slijeđenje pravila koja su drugi već isprobali. Takvo programiranje ne zahtijeva posebne vještine ili talente.

Korištenje NLP-a omogućuje vam poboljšanje komunikacijskih vještina: poboljšanje odnosa u timu ili bolje razumijevanje voljenih. To je tehnika percepcije, ali ne mora nužno uništiti život drugoga.

Prednosti i štete tehnike

Čak i sigurne metode mogu naškoditi. Glasine koje kruže oko NLP tehnike mogu zavarati: manipulacija je povezana s nasilnim utjecajem na drugoga. Prije proučavanja NLP-a, trebali biste se upoznati s njegovim glavnim stavom: ovo je jedno od područja psihologije koje se učinkovito koristi više od desetljeća. Psiholozi, psihijatri, treneri, ljudi koji rade na postizanju određenog rezultata, motivatori koriste ovu tehnologiju utjecaja. Tehnika se prakticira u cijelom svijetu i ima mnogo obožavatelja.

Koje metode utjecaja mogu biti opasne? Bilo kakve psihološke manipulacije kontraindicirane su osobama s mentalnim poremećajima: oni imaju iskrivljenu percepciju stvarnosti i ne mogu objektivno procijeniti situaciju. Ova vrsta utjecaja opasna je i za krhku psihu koja se tek formira. Može doći do asimilacije netočnih stavova i uvjerenja.

Promaknuće je jedan od učinaka korištenja NLP-a

tehnike manipulacije

Neuro-lingvističko programiranje je praktična psihologija. Metoda utjecaja na drugu osobu povećava učinkovitost rada i pomaže u liječenju teških pacijenata: korisne metode utjecaja na osobu koriste se za ispravljanje ponašanja.

NLP tehnika se koristi za diskusije, govore, pregovore. Takav utjecaj ne dovodi do ozbiljnih posljedica. Najpopularnije tehnike manipulacije:

zamka doprinosa;
tri "da";
pomiješana istina.

Svaka NLP tehnika je usmjerena na drugoga, ali za dobrobit sebe. Ovo je povećanje uspjeha zbog ispravne percepcije poruke i radnji okolnih ljudi.

Čak iu timu zlonamjernika, takva tehnika može povećati učinkovitost zaposlenika ili zaposlenika. Univerzalne tehnike mogu se primijeniti na kolege, ukućane ili prijatelje.

Zamka doprinosa

Osnovne tehnike manipulacije učinkovite su samo u pravim uvjetima. Tehnika "investicijske zamke" temelji se na jednoj psihološkoj tehnici: ako prisilite osobu da uloži svoje vrijeme, energiju, resurse u bilo koji posao, možete dobiti njegovu pomoć u budućnosti.

Podsvjesno će se takva osoba osjećati uključenom u slučaj: on je dio procesa i u budućnosti će mu biti vrlo teško odbiti sudjelovati u njemu. Doprinos zajedničkoj stvari može biti minimalan, ali također obvezuje pomoćnika na daljnju pomoć.

Osnovne tehnike NLP-a su jednostavne i zahtijevaju malo lukavstva za izvođenje. Nije toliko važno kako je osoba bila uključena u slučaj, ako je počela raditi, onda će ostati u projektu dok se ne završi.

Tehnika tri pozitivna odgovora

NLP tehnike vam omogućuju da dobijete pozitivan odgovor od neposlušne osobe. Tehnika tri "da" funkcionira besprijekorno. Kako radi:

osobi se postavlja nekoliko pitanja na koja će vrlo vjerojatno odgovoriti pozitivno - to bi trebala biti jednostavna pitanja, bez negativnosti ili tvrdnji;
čim osoba odgovori na ometajuća pitanja potvrdno, možete postaviti glavno pitanje za koje se koristi manipulacija.

Tehnika djeluje na takav način da se osoba ugađa na pozitivan način. Rado odgovara na pitanja koja kod njega izazivaju pozitivnu reakciju. Metoda tri-da radi u većini slučajeva.

Problemi s tehnikom mogu nastati u slučajevima kada je osoba agresivna ili ima osobnu odbojnost prema sugovorniku. U takvim slučajevima potrebna je još jedna manipulacija kako bi se dobio pozitivan odgovor.

pomiješana istina

Tehnika koja se može koristiti nesvjesno – na intuitivnoj razini. Korisno je u svom govoru koristiti fraze ili činjenice koje su lako provjerljive ili općepoznate. Tijekom takvih priča, kada su sugovornici već stekli povjerenje, možete dodati neprovjerene činjenice (sumnjive), a ljudi će i dalje vjerovati u njih.

U psihologiji se taj učinak naziva izazvano bezuvjetno povjerenje. Možete tražiti uslugu od ljudi koji vrše pritisak na druge, jer su previše zahtjevni i pristrani. Ako se prilagodite njihovom pritisku, počet će vjerovati.

Povjerljivim sugovornicima mogu se predočiti neistinite činjenice u koje će povjerovati

Načini utjecaja NLP-a

Praktične metode bit će učinkovite ako osoba stvori dodatne uvjete za provedbu svojih planova: mogućnost profesionalnog rasta ili preduvjete za postizanje cilja.

U psihologiji se NLP tehnike koriste:

reframing;
"sidro";
odnos i vođenje;
motivacijski;
pojačavajući.

Tehnike se koriste za lociranje ljudi samima sebi. Primjeri korištenja NLP tehnika: pregovori s važnim partnerima, spoj, prijateljski sastanak, poslovni razgovor.

Za vođenje konstruktivnih razgovora može se koristiti jedna ili više tehnika. Važno je da sugovornik ne uhvati manipulaciju, ne primijeti svrhovitu sugestiju.

Konverzacijsko preoblikovanje

Reframing je drugačiji pogled na situaciju, ponovno promišljanje njenog glavnog dijela. Ova metoda pomaže u suočavanju s teškim ljudima čije je riječi i postupke teško razumjeti. Reframing značenja mijenja percepciju svega što se događa, jer se naglasak pomiče. Koristi se kao jedan od najučinkovitijih NLP obrazaca (ponavljajuće ponašanje).

Tehnika neurolingvističkog programiranja korisna je tijekom konzultacija kako se rezultati ne bi činili negativnima: tijekom pregovora, kada je potreban drugačiji pogled na prijedlog; za prodaju, revalorizirati proizvod i njegovu vrijednost.

Rezultati tehnike izravno ovise o tome koliko prirodno osoba napravi revoluciju u smislu onoga što se događa.

Za bilo koju frazu koju je potrebno preoblikovati potrebna vam je evaluacijska riječ - ona je najsvjetlija i najinformativnija, može proizaći iz situacije i ne morate je izmišljati. Nakon toga riječ treba nadahnuti: zamisliti u kojim situacijama je najprikladnija, što opisuje, kome pripada. Opća definicija je ispravljena, njen naglasak je pomaknut na ono što osoba treba. Ovako se značenje preoblikuje.

Tehnika sidrenja

Tehnike neurolingvističkog programiranja kao što je sidrenje temelje se na uvjetovanim refleksima. Sve dok je uključen određeni poticaj, od osobe se može postići svaki željeni rezultat. Tehnika "sidra" pomaže u komunikaciji, pregovorima ili ugovorima.

Što je sidro? Ovo je podražaj povezan s reakcijom - uvjetovani refleks. Uz pomoć ove tehnike možete kontrolirati ponašanje (svoje i drugih). Metoda se može koristiti selektivno ili trajno, neka postane dobra navika.

Faze metodologije:

određivanje stanja koje je potrebno u ovom trenutku;
izazov ovog stanja je stvaranje odgovarajuće emocionalne pozadine, sjećanja;
na vrhuncu iskustva postavlja se uvjetno sidro koje se mora fiksirati u memoriji - dobro će doći u budućnosti;
nagli prekid stanja;
ispitivanje;
upotreba sidra.

Rezultati tehnike bit će vidljivi odmah. Mozak je dizajniran tako da se na vrhuncu bilo kojeg stanja (negativnog ili pozitivnog) najviše pamti slučajna situacija - to je okidač koji postaje sidro. Mnogo je takvih signala u psihološkim shemama manipulacije. Ako osoba doživi radost, slučajni dodir postat će okidač. U budućnosti će se ova gesta povezivati s vrhuncem radosti, a može se koristiti za ublažavanje teških sukoba.

Pravila NLP-2 definiraju uvjete za djelovanje sidra – mora postojati emocionalni vrhunac i neobičan okidač. Podražaj je uvijek unutar radosnog stanja: rad s podsvijesti provodi se posebno pažljivo. Okidač je odabran izvorno. On je poput ključa koji će natjerati osobu da ponovno doživi pozitivne osjećaje.

Tehnika "sidra" temelji se na uvjetovanim refleksima

Odnos i vodstvo

Rapport karakterizira odnos dvoje ljudi kao povjerenje. Posebna je to veza koja se vremenom uspostavila. Takav par čini sustav: oni su jedno i djeluju kao jedan organizam. Odnos je želja slijediti osobu, vjerovati joj, pratiti je bez ikakvih pitanja. Podsvjesno se ova situacija percipira kao bezuvjetno povjerenje.

Nakon odnosa slijedi vođenje. To su srodni koncepti: nastaje povjerenje, a zatim osoba. Promjene u jednom članu sustava povlače za sobom promjene u drugom. Ova tehnika ima tri faze koje čine ciklus: prilagođavanje, odnos, vođenje. Ako ispravno izgradite sustav (prvo slijedite osobu), možete preuzeti kontrolu. Vođenje je glavni instrument utjecaja, posebno u bliskim partnerskim odnosima.

Kalibracija ponašanja je neophodna u slučajevima kada je interakcija poremećena. Ljudi grade zajednički sustav, a onaj tko manipulira mora poštovati odnos - to je važan uvjet za uspješnu manipulaciju.

Ljudi u jednoj interakciji moraju imati stalni kontakt, inače će se narušiti cijeli sklad. Ovo je glavna razlika između povjerenja i psihološkog odnosa.

Jaka motivacija

Motivacija je snaga koju možete koristiti za postizanje svojih ciljeva. Njegov princip je vrlo jednostavan: osoba mora sada izvršiti određenu radnju kako bi u budućnosti dobila dodatni poticaj, nagradu, korist. Motivacija je očekivanje dobra, koje stvara snagu za naporan rad.

Koristi se samo u odnosu na unutarnji krug: ljudi čije su namjere i tajne želje poznate. Ako motivacija nije ispravna, neće se moći vratiti. Rad s podsvijesti u ovom slučaju zahtijeva poznavanje navika i težnji osobe čije ponašanje treba ispraviti.

Tehnika armiranja

Pojačanje je osnova nagrade. Stabilna energetska poruka koju je potrebno pojačati kako se ne bi smanjila učinkovitost tehnike. Potkrepljenje se temelji na gestama, ugodnim sitnicama - to su stvari koje vas podsjećaju koliko je ugodno obavljati radnje koje manipulator treba.

Bez ohrabrenja, motivacija nije dovoljna za dugo vremena: dio NLP tehnika počiva na dugotrajnoj interakciji u svrhu stjecanja koristi. Stvari za pojačanje potrebno je odabrati individualno, na temelju želja i potreba onog drugog.

Zaključak

Neuro-lingvističko programiranje je sustav jednostavnih tehnika manipulacije koje će vam dobro doći u životu. Na poslu, kod kuće, u složenim pregovorima, možete koristiti tehniku i osvojiti pravu osobu.

Tehnike će pomoći u postizanju vaših ciljeva, a motivacija poboljšati odnose u obitelji. Odabir tehnika ovisi o željama i ciljevima manipulatora.