Біографії Характеристики Аналіз

Емпатія. Емоційне відчуття чи співпереживання іншому це

Емпатія Здатність ідентифікуватися з іншою людиною, відчути те, що вона відчуває (Дивись також: ).

Короткий тлумачний психолого-психіатричний словник. За ред. igisheva. 2008 .

Емпатія

(Від грец. Empatheia - співпереживання) - осягнення емоційного стану, проникнення-відчуття в переживання іншої людини. Термін "Е." введений Еге. Тітченером, узагальнившим розвивалися у філософської традиції ідеї про симпатії з теоріями відчуття Еге. Кліффорда і Т. Ліппса. Розрізняють емоційну Е., засновану на механізмах проекції та наслідування моторних та афективних реакцій іншої людини; когнітивну Е., що базується на інтелектуальних процесах(, і т. п.), і предикативну Е., що проявляється як людину передбачати афективні реакції(див.) іншого у конкретних ситуаціях. В якості особливих форме.. виділяють співпереживання - суб'єктом тих же емоційних станів, які відчуває інша людина, через ототожнення з ним, і співчуття - переживання власних емоційних станів з приводу почуттів іншого. Важливою характеристикоюпроцесів Е., що відрізняє її від інших видів розуміння (ідентифікації, прийняття ролей, децентрації та ін), є слабкий розвитокрефлексивної сторони (див.), замкнутість у межах безпосереднього емоційного досвіду. Встановлено, що емпатична здатність індивідів зростає, як правило, зі зростанням життєвого досвіду; е. легше реалізується у разі подібності поведінкових і емоційних реакційсуб'єктів.


Короткий психологічний словник. - Ростов-на-Дону: "Фенікс". Л.А.Карпенко, А.В.Петровський, М. Г. Ярошевський. 1998 .

Емпатія

Розуміння емоційного стану, проникнення, відчуття переживання іншої людини. Здатність індивіда до паралельного переживання тих емоцій, що у іншого індивіда під час спілкування з нею. Розуміння іншої людини шляхом емоційного відчуття у її переживання. Термін ввів у психологію Еге. Тітченер. Розрізняються:

1 ) емпатія емоційна - заснована на механізмах проекції та наслідування моторним та афективним реакціям іншого;

2 ) емпатія когнітивна - базована на процесах інтелектуальних - порівняння, аналогія та ін;

3 ) емпатія предикативна - що виявляється як здатність передбачати афективні реакції іншого в конкретних ситуаціях.

Як особливі форми емпатії виділяються:

1 ) співпереживання-переживання тих самих станів емоційних, що відчуває інший, через ототожнення з нею;

2 ) співчуття - переживання власних станівемоційних у зв'язку з почуттями іншого.

Важлива характеристика процесів емпатії, що відрізняє її від інших видів розуміння, як ідентифікації, прийняття ролей, децентрації та іншого, - слабкий розвиток рефлексивної сторони ( див.), замкнутість у межах безпосереднього емоційного досвіду. Встановлено, що емпатична здатність зазвичай зростає із зростанням життєвого досвіду; емпатія легше реалізується при подібності поведінкових та реакцій емоційних суб'єктів.


Словник практичного психолога. - М: АСТ, Харвест. С. Ю. Головін. 1998.

Емпатія Етимологія.

Походить від грецьк. empatheia - співпереживання.

категорія.

Феномен спілкування.

Специфіка.

Здатність людини до мимовільного переживання тих емоцій, які виникають в іншої людини у спілкуванні з нею. Індивід починає – всупереч свідомому контролю – розділяти настрої іншої людини. За рахунок цього досягається більшого порозуміння, що дуже важливо для психотерапевтичної роботи.


Психологічний словник. І.М. Кондаков. 2000 .

ЕМПАТІЯ

(Від грец. empatheia- Співпереживання).

1. Внераціональне пізнання людиною внутрішнього світу ін. відчуття). Здатність до Е. - необхідна умовадля розвитку такої професійної якості, як проникливість у практичного психолога (консультанта, психотерапевта).

2. Естетична Еге. - Відчуття у художній об'єкт, джерело естетичної насолоди.

3. Емоційна чуйність людини на переживання іншого, різновид соціальних (моральних) емоцій. е.. як емоційний відгук здійснюється в елементарних (рефлекторних) і у вищих особистісних формах (співчуття, співпереживання, радості). В основі Е. як соціального пізнання та вищих формЕ. як емоційного відгуку лежить механізм децентрації. Людині властиво відчувати широкий набір емпатичних реакцій та переживань. У вищих особистісних формах Е. виражається ставлення людини до інших людей. Співпереживання та співчуття розрізняються як переживання людини за себе ( егоцентричнае.) та за іншого ( гуманістичнае.).

Співпереживаючилюдина відчуває емоції, ідентичні спостерігається. Однак співпереживання може виникнути не тільки по відношенню до спостережуваних, а й уявних емоцій ін., а також по відношенню до переживань персонажів художніх творів, кіно, театру, літератури (естетичне співпереживання) Див. .

При співчуттілюдина переживає щось інше, ніж той, хто викликав у нього емоційний відгук. Співчуття спонукає людину по допомогу іншому. Чим стійкіші альтруїстичні мотиви людини, тим ширше коло людей, яким він, співчуваючи, допомагає (див. ).


Великий психологічний словник. - М: Прайм-ЄВРОЗНАК. За ред. Б.Г. Мещерякова, акад. В.П. Зінченко. 2003 .

Емпатія

   ЕМПАТІЯ (с. 661) (від грец. Empatheia - співпереживання) - проникнення у внутрішній світ іншої людини за рахунок відчуття причетності до її переживань. Терміном емпатіявизначається також особистісна риса - здатність до такого роду розуміння та співпереживання.

В останні роки термін отримав широке розповсюдженняу вітчизняній психологічній літературі, але досі у повсякденному мовленні (і навіть у універсальних словниках російської) відсутня. Запозичений з англійської мови, де існує порівняно давно (англ. - empathy). В даному випадку, як і в більшості подібних, це запозичення є термінологічною надмірністю, наївною даниною західництву, оскільки зміст поняття емпатіяцілком вичерпно передається російським словом .

У більшості вітчизняних публікацій, у яких вводиться дане поняття, Є посилання на К. Роджерса, якому нерідко і приписується його авторство. Справді, у концепції Роджерса поняття емпатіяналежить ключова роль, і саме завдяки Роджерсу відбулося його впровадження у вітчизняну психологічну термінологію наприкінці 80-х, коли спроби заповнити ідеологічний вакуум, що раптом виник, викликали до життя культ гуманістичної психології (саме Роджерс і виступив у нас пророком цього культу і його новоявленою іконою). Однак термін винайдено не Роджерсом - у словниках англійської мови слово емпатіявперше з'явилося 1912 р., коли майбутній метр ще ходив до школи та ловив метеликів на батьківській фермі. До англійської психологічної термінології слово потрапило ще раніше завдяки Е.Тітченеру, який підшукав його як англійський еквівалент німецькому поняттю (Співчуття), що мав ще давнішу історію. Характерно, що в німецькій мові для позначення цього явища досі використовується традиційна німецька форма, саме це слово рідної мови німці вживають, говорячи про емпатію.

Перша концепція емпатії сформульована 1885 р. німецьким психологом Теодором Ліппсом (1851-1914). Її він розглядав як особливий психічний акт, при якому людина, сприймаючи предмет, проектує на нього свій емоційний стан, відчуваючи при цьому позитивні чи негативні естетичні переживання(У роботах Ліппса в першу чергу йшлося про сприйняття творів образотворчого мистецтва, архітектури та ін.). На думку Ліппса, відповідні естетичні переживання не так пробуджуються художнім творінням, скільки приносяться до нього. Так, при сприйнятті неживих форм (наприклад архітектурних будівель) з'являється відчуття, що вони сповнені внутрішнього життя (похмурий будинок, веселий фасад і т.п.). Цим пояснюються, зокрема, деякі геометричні ілюзії - наприклад, вертикальна лінія сприймається довшою, ніж насправді, оскільки спостерігач відчуває себе ніби витягається вгору. Ідеї ​​про відчуття суб'єкта в лінійні та просторові форми згодом були розвинені в різних роботахз психології мистецтва.

Поняття емпатії виступило також одним із найважливіших у «розуміє психології» Вільгельма Дільтея (1833-1911). Здатність до емпатії Дільтей розглядав як умову розуміння культурно-історичної, людської реальності. Різні феномени культури виникають з «живого цілого людської душі», тому і їхнє розуміння, за Дільтеєм, - це не концептуалізація, а проникнення, ніби перенесення себе в цілісний душевний стан іншого та його реконструкція на основі емпатії. Зауважимо, що це трактування відноситься до 1894 року.

Найбільш близьке до сучасного поняття емпатії було сформульовано З.Фрейдом в 1905 р. У роботі «Дотепність та його ставлення до несвідомого» Фрейд вказував: «Ми враховуємо психічний стан пацієнта, ставимо себе в цей стан і намагаємося зрозуміти його, порівнюючи зі своїм власним» . Характерно, що емпатії відведено важливе місце у понятійному апараті психоаналізу. Зокрема, даний термінсеред інших фігурує у нещодавно виданому «Словнику-довіднику з психоаналізу» В.М.Лейбіна, а також у «Критичному словнику психоаналізу» Ч.Райкрофта та інших аналогічних виданнях. Важливо, що в обох згаданих виданнях наголошується на збереженні при емпатії об'єктивного погляду на витоки та природу переживань іншої людини. Так, В.М.Лейбін зазначає: «Емпатія передбачає ідентифікацію аналітика з пацієнтом. Якоюсь мірою вона нагадує проективну ідентифікацію. Разом з тим, емпатія не є такою ідентифікацією з пацієнтом, завдяки якій аналітик повністю ототожнює себе з останнім. Навпаки, маючи можливість стати причетним із внутрішнім світом іншої людини, аналітик зберігає здатність до дистанціюванню від нього в плані викладу власних неупереджених інтерпретацій і вироблення прийнятної для конкретної аналітичної ситуації стратегії психоаналітичної терапії».

Зауважимо ще раз, що праці Ліппса, Дільтея і Фрейда в оригіналі побачили світ німецькою мовою, і в усіх згаданих випадках це поняття описувалося терміном емпатія, Що англомовні психологи не стали сліпо запозичувати, а знайшли більш співзвучний рідній мові еквівалент.

У гуманістичній психології К. Роджерса емпатія виступила основним прийомом «клієнт-центрованої терапії», в якій психолог вступає в глибокий, емпатичний контакт із клієнтом і допомагає йому усвідомити себе повноцінною особистістю, здатною взяти на себе відповідальність за рішення власних проблем. Поряд з безумовним прийняттям клієнта і так званою конгруентністю (ще один лінгвістичний монстр, якому в нас полінувалися підшукати еквівалент), емпатія виступає одним із компонентів так званої психотерапевтичної тріади Роджерса - потрійної сукупності умов, без яких, на думку прихильників цього підходу, психотерапевт може бути повноцінним. Емпатія як засіб психотерапевтичного спілкування передбачає тимчасове життя хіба що іншим життям, делікатне, без упереджених оцінок і суджень, перебування у світі світу іншого, чутливість до його постійно мінливим переживанням. Спільна інтерпретація проблем, що хвилюють або лякають, допомагає їх більш повному і конструктивному переживанню і в кінцевому рахунку - такій зміні структури що робить його більш гнучким, творчим, відкрипим позитивному досвіду.

Надамо слово самому Роджерсу. Ось як він описує емпатію як один з компонентів (умов) своєї психотерапевтичної тріади.

Третя умова можна назвати емпатичним розумінням. Коли терапевт відчуває почуття і особистісні змісти клієнта у кожен час, що він може сприйняти їх ніби зсередини, оскільки їх відчуває сам клієнт, що він здатний успішно передати своє розуміння клієнту, тоді третє умова виконано.

   Я підозрюю, що кожен з нас знає, що таке розуміння трапляється вкрай рідко. Ми не часто відчуваємо таке розуміння і рідко його виявляємо. Зазвичай ми пропонуємо замість нього зовсім інший, відмінний тип розуміння: "Я розумію, що в тебе не все в порядку", "Я розумію, що змушує тебе так чинити" або "У мене такі неприємності були, але я поводився зовсім по-іншому" . Це типи розуміння, які ми зазвичай отримуємо або пропонуємо іншим, це - оцінювальне розуміння із зовнішньої позиції. Але коли хтось розуміє, як відчувається чи бачиться мені, без бажання аналізувати чи судити мене, тоді я можу «розквітати» та «рости» у цьому кліматі.

Дослідження підтверджує це загальноприйняте спостереження. Коли терапевт, залишаючись самим собою, може вловити щоденне внутрішнє життя клієнта так, як той його бачить і відчуває, тоді, ймовірно, відбуваються зміни» ( Роджерс К. Погляд психотерапію. Становлення людини. М., 1994. З. 106)*.

*[Переклад дещо підредагований автором цих рядків; наприклад, ще одне лінгвістичне збочення - терапіст- замінено більш звичне слово терапевт(хоча це навряд чи втримає терапістіввід того, щоб продовжувати називати себе цим смішним та дурним словом)].

При цьому дуже важливо наголосити суттєву особливістьемпатії (зазначену, до речі, ще Фрейдом). Володіти емпатією означає сприймати суб'єктивний світ іншу людину так, ніби сам сприймаючий був цією іншою людиною. Це означає - відчувати біль або задоволення іншого так, як відчуває це він сам, і ставитися, як він, до причин, що їх породили, але при цьому ні на хвилину не забувати про те, що «якби». Якщо остання умова втрачається, цей стан стає станом ідентифікації - дуже, до речі, небезпечним. Показовий у цьому відношенні досвід самого Роджерса, який на початку 50-х настільки «відчувся» у внутрішній світ однієї своєї клієнтки, яка страждала на тяжкий розлад, що змушений був сам вдатися до допомоги психотерапевта. Лише тримісячна відпустка та курс психотерапії в одного з колег дозволили йому одужати та усвідомити необхідність дотримання відомих меж співпереживання.

Цей момент є особливо важливим у зв'язку з тією абсолютизацією ролі емпатії, яка явно має місце останнім часом. У ряді робіт емпатія сприймається як із ключових чинників успішної професійної діяльності психолога. Наголошується, що здатність до емпатії може бути формована за допомогою спеціальних тренінгових прийомів (це і не дивно – за допомогою тренінгу у нас сьогодні беруться сформувати будь-що, аж до сенсу життя).

Звісно ж, безперечним, що емпатія є цінним професійним якістю психолога, чия практична діяльність пов'язані з безпосередніми контактами з людьми, з допомогою їм у вирішенні їхніх проблем. При цьому особливо важливо не забувати про її суб'єктивні межі, вихід за які загрожує професійним «вигорянням». Іншими словами, психолог має вміти перейнятися переживаннями іншої людини, проте не настільки, щоб перетворити чужі проблеми на свої.


Популярна психологічна енциклопедія. - М: Ексмо. С.С. Степанов. 2005 .

Синоніми:

Дивитись що таке "емпатія" в інших словниках:

    ЕМПАТІЯ- (від. грецьк. empatheia співчуття, співчуття) здатність людини ототожнювати (ідентифікувати) один із своїх Я образів з уявним чином «іншого»: з образом ін. людей, живих істот, неживих предметів і навіть з лінійними та… Філософська енциклопедія

Акт 1: Несвідома проекція себе

«Відколи я розлучилася з його батьком, він постійно грубить, не слухається, б'ється з іншими дітьми. Просто не знаю, що робити! – бідкається Марина на свого 6-річного сина. «Я на твоєму місці жорстко поговорила б з його батьком. Нехай, нарешті, теж займеться вихованням! Це ж його син! Чому ти повинна сама тягнути цей віз?! – обурюється її подруга Емма.

"Якби я був(а) на твоєму місці" - ми звично вимовляємо ці слова, не підозрюючи про те, що насправді вони маскують наше почуття незручності. Ми мимоволі відчуваємо його, почувши довірливе висловлювання іншої людини. А готові формулювання дозволяють миттєво заповнити паузу. «Крім того, відвертість іншого, його життєва колізія пробуджують наші власні тривоги та страхи, – каже психолог Олена Станковська. – І ми несвідомо проектуємо їх на чужу ситуацію, якби це сталося не з ним, а з нами. Образно це можна описати так: на одній із клітин шахівниці стоїть фігурка іншої людини – а ми підходимо, прибираємо її і підставляємо на її місце своє». У цей момент ми зовсім не враховуємо, що кожна людина – неповторна, а отже, унікальна і її почуття, бажання, потреби. Тобто ми не турбуємось (по-справжньому) про нашого співрозмовника. Ми сповнені думками про себе, занурені у власні емоції.

Коли ми пропонуємо іншому "встати на його місце", ми займаємо це місце власними орієнтирами, своєю історією. Помилково приписуючи іншим свої почуття. Саме так відбувається з Еммою. Марина розповідає їй про свої труднощі із вихованням сина. Але Емма "переводить стрілки" на батька дитини. Це луна її власних складнощів у відносинах з партнером: не в змозі визнати і висловити свою злість на неї, вона «випускає пар», вигадуючи колкі репліки за подругу.

Формулювання «я на твоєму місці» також допомагає закритися від чужої проблеми тим, хто бачить світ у чорно-білих тонах. «Зіткнення з неоднозначною ситуацією порушує зрозумілу їм картину світу та викликає тривогу, – пояснює Олена Станковська. – І тоді нічого не залишається, як наполягати на тому, що проблема має лише одне рішення».

Благотворна увага

Фізіологічна емпатія

– рефлекс, який змушує нас несвідомо копіювати поведінку іншої людини – пози, манеру казати, міміку. Чим сильніше проявляється цей ефект, тим більше інша людина відчуває, що її розуміють.

Когнітивна емпатія

– здатність у тонкощах розуміти думки та міркування співрозмовника.

Емоційна емпатія

– так зване «відчуття», здатність відчувати емоції та переживання іншої людини. Добре, коли ми маємо і когнітивну, і емоційну емпатію. Якщо ж ми здатні лише на когнітивну, то великий ризик, що ми користуватимемося глибоким знанням про іншу людину, не виявляючи дбайливого відношеннядо нього і навіть вдаючись до маніпуляцій. Така поведінка характерна, наприклад, для нарцисів. І навпаки, тому, хто здатний лише до емоційної емпатії, важко дистанціюватися від чужих емоцій, відрізнити їхню відмінність від своїх.

Доброзичливість

позитивне ставленнядо людей, що виражається в умінні підтримувати; критикувати вчинки, але не саму людину; відзначати позитивні сторони, а слабкості прощати.

Альтруїзм

- Безкорислива турбота про благо інших.

- Поєднання доброзичливості, емоційної емпатії та альтруїзму.

Акт 2: Насильство над іншим

«Так, напевно, ти маєш рацію, – невпевнено каже Марина. – Я про це подумаю…» – «Звичайно, я маю рацію! – вигукує Емма. - Я добре тебе знаю, тобі одразу стане легше, я впевнена! Про що тут думати? Я б на твоєму місці жодної хвилини не сумнівалася!»

Зі сторони прикро бачити, що наш друг сумнівається і не робить те, що, на нашу думку, могло б допомогти йому. У такі моменти ми забуваємо, що він, можливо, ще не готовий до наступного кроку, що йому потрібний для цього час. Виникає спокуса вирішити все за нього. «Нав'язуючи іншій свою думку, ми опосередковано повідомляємо їй: я краще розумію, що тобі потрібно зараз, – пояснює Олена Станковська. – Іншими словами, ми ставимо під сумнів його здатність бути автором свого життя, не дозволяємо йому бути собою”.

Спокуса виступити в ролі батька, який може навчити життю «дитини», сьогодні особливо велика: навколо стільки книг з психології, і багатьом здається, що в них є ключі до всіх таємниць душі. Насправді так проявляється наше несвідоме бажання самоствердитись за рахунок іншого, здобути над ним владу.

Вираз «встати на місце іншої людини» в прямому значенніозначає зігнати когось із його місця, узурпувати це місце, щоб розташуватися на ньому самому. Вимовляючи «Я б на твоєму місці», ми тим самим кажемо: «Послухай, як я говоритиму тобі про тебе». Або просто: «Слухай мене!» У цей момент ми зосереджені на собі, а інший забутий, але ми вдаємо, що дбаємо про нього...

Акт 3: Обмін досвідом

Марина заходить на інтернет-форум батьків та розповідає про проблеми із сином. Вона звертається за допомогою: «У когось із вас була схожа ситуація? Поділіться, як ви справлялися! Відразу з'являються відповіді: «Розумію, все це я пройшла!» «Я була на твоєму місці…»

Якщо ми пережили те саме, що й інша людина, нам легше уявити її думки та емоції, виявити емпатію. Саме тому такі ефективні групи підтримки, і віртуальні, і реальні (у тому числі психотерапевтичні). У цьому випадку слова «Я можу стати на твоє місцецілком допустимі, а часто навіть бажані.

«Той, хто опинився у складній ситуації, бачить, що він не один такий, – пояснює психолог Марина Хазанова. - Люди, що його оточують (учасники групи) пережили щось схоже і зуміли впоратися. Тут неважливо, хто ти – топ-менеджер чи листоноша, все соціальні ролівідходять другого план. Ніхто не засуджує, не вчить, не оцінює, навпаки, співчуває та підтримує». Крім того, у групі можна отримати корисну інформацію. Марині, наприклад, рекомендували гарні книжки з виховання.

Але навіть якщо ми пережили той самий болісний досвід, це не означає, що відновлення буде однаковим. Варто уникати спокуси наполягати на своїх «рекомендаціях», попереджає Олена Станковська: «Добре, коли той, хто ділиться досвідом, розуміє, що він не є єдиним можливим. І залишає іншому простір для нього власних рішень». «Наш досвід, як і загалом наше життя, це найвища цінність, – впевнена Марина Хазанова. – А цінність не можна нав'язувати, її можна лише пропонувати, дарувати тим, хто прийме її як подарунок. Тому можна запитати: чи ти хочеш, щоб я з тобою поділився? І бути готовим почути відмову».

Акт 4: Емпатичні відносини

«Твій син опинився між двома сім'ями, між двома батьками. Уяви себе на його місці! Прислухавшись до слів іншої своєї подруги, Марина ясніше побачила ситуацію. Їй просто не спадало на думку подивитися на те, що відбувається очима своєї дитини.

Між словами "Я б на твоєму місці..." і реальною спробою уявити себе на місці іншої людини є велика різниця. У першому випадку ми не беремо до уваги іншу думку, тільки свою. У другому випадку, навпаки, намагаємося припинити бути центром своєї уваги, відійти від своєї точки зору, щоб поглянути на ситуацію іншими очима. «Давні греки запропонували універсальний механізм, який допомагає нам зрозуміти іншого з його глибини, – і це не що інше, як утримання від судження, – пояснює Марина Хазанова. – Відмовляючись дивитися на людину через призму своїх уявлень та оцінок, ми отримуємо шанс зрозуміти іншого в її цілісності, відчути, які її переживання. Відмінні від наших! «При цьому важливо пам'ятати, що наше враження може бути хибним, – додає Олена Станковська. – І під час діалогу постійно перевіряти себе: чи правильно я розумію співрозмовника? Тільки так можна справді наблизитись до його почуттів».

Але таке активне слухання передбачає ще й щире, безкорисливе співчуття, наголошує Марина Хазанова. «Співчувати – означає переживати, намагаючись зрозуміти та підтримати. Це переживання слід відрізняти від іншої ситуації, коли ми теж ставимо себе на місце іншої людини, розуміємо, як нам було б погано на цьому місці, і переживаємо більше за себе, тому що нам важко дивитися на її страждання».

Автор методу активного слуханняКарл Роджерс відзначав ще один найважливіша ознака: «Відчувати особистий світ клієнта, ніби він був нашим власним»*. Звісно, ​​друг – не психотерапевт. Але правило «якби» справедливе всім відносин допомоги. Воно допомагає не плутати себе з іншою людиною, не ототожнювати себе з нею. «На відміну від самовпевненої позиції тих, хто вважає себе здатним стати на місце іншого, емпатична позиція по суті скромна, оскільки вона визнає наші обмеження», – наголошує Марина Хазанова.

І ця позиція важча, бо спочатку змушує нас відчувати себе марними. Адже ми не так говоримо самі, як слухаємо, намагаючись «відчутися» в іншого. Але це і є найціннішим, що ми можемо дати. «Інша людина нарешті почувається зрозумілою та прийнятою, – каже Марина Хазанова. – Його ніхто не засуджує та не вчить, як жити. Виникає разючий ефект: він починає краще розуміти сам себе, свої можливості та свої межі. Тобто стає ціліснішим». І в такі моменти може сам знайти найкраще для нього вирішення проблеми.

Переформулювати останню фразу співрозмовникаабо слова, які привернули увагу. Це дозволить переконатися, що ми розуміємо одне одного правильно.

Задавати нейтральні питанняз приводу сказаного.

Підбивати підсумкитого, що було розказано.

Чи не судити і не інтерпретувати.

Виявляти емпатію– безоціночно співпереживати емоційний стан іншої людини.

Молодий канадський фотограф Хана Пізат (Hana Pesut) два роки працює над проектом Switcheroo (Перестановка). У ньому беруть участь пари, які їй зустрілися на вулиці та у поїздках.

Належить до «Про системну нейрофізіологію»
Визначення та опис, дане в http://psychology.net.ru/dictionaries/psy.html?word=1143 (і загалом повторюється в багатьох інших словниках психологічних термінів та статтях):

Емпатія (від грец. empatheia - співпереживання) - розуміння емоційного стану, проникнення-відчуття у переживання іншої людини.
Термін "емпатія" введений Е. Тітченером, узагальнивши розвивалися у філософській традиції ідеї про симпатії з теоріями відчуття Е. Кліффорд і Т. Ліппса. Розрізняють емоційну емпатію, засновану на механізмах проекції та наслідування моторних та афективних реакцій іншої людини; когнітивну емпатію, що базується на інтелектуальних процесах (порівняння, аналогія і т. п.), і предикативну емпатію, що проявляється як здатність людини передбачати афективні реакції (див. Афект) іншого в конкретних ситуаціях. Як особливі форми емпатії виділяють співпереживання - переживання суб'єктом тих самих емоційних станів, які відчуває інша людина, через ототожнення з нею, і співчуття - переживання власних емоційних станів щодо почуттів іншого.
Важливою характеристикою процесів емпатії, що відрізняє її від інших видів розуміння (ідентифікації, прийняття ролей, децентрації та ін.), є слабкий розвиток рефлексивної сторони (див. Рефлексія), замкнутість у рамках безпосереднього емоційного досвіду.
Встановлено, що емпатична здатність індивідів зростає, зазвичай, зі зростанням життєвого досвіду;емпатія легше реалізується у разі подібності поведінкових та емоційних реакцій суб'єктів.


Більш докладно про поняття і те, який сенс у нього вкладають - написано в Проникливе співпереживання. Дуже важливо:
При цьому дуже важливо підкреслити суттєву особливість емпатії (зазначену, до речі, ще Фрейдом). Володіти емпатією означає сприймати суб'єктивний світ іншу людину так, ніби сам сприймаючий був цією іншою людиною. Це означає - відчувати біль чи задоволення іншого так, як відчуває це він сам, і ставитися, як він, до причин, що їх породили, але при цьому ні на хвилину не забувати про те, що "якби".
Якщо остання умова втрачається, то цей стан стає станом ідентифікації - дуже, до речі, небезпечним. Показовий в цьому відношенні досвід самого Роджерса, який на початку 50-х настільки "відчувся" у внутрішній світ однієї своєї клієнтки, яка страждала на тяжкий розлад, що змушений був сам вдатися до допомоги психотерапевта. Лише тримісячна відпустка та курс психотерапії в одного з колег дозволили йому одужати та усвідомити необхідність дотримання відомих меж співпереживання.
Цей момент є особливо важливим у зв'язку з тією абсолютизацією ролі емпатії, яка явно має місце останнім часом.

Щоб мати можливість "поставити себе на місце іншого" потрібно непогано уявляти собі цього іншого, мати його модель у себе в голові. Тільки так можна не впадати в ілюзію, переносячи власні стереотипні уявлення іншого.

У дослідженнях, що проводяться в підлітковому середовищі, починають вперше виявлятися статеві відмінності у відношенні до різних об'єктів емпатії. Дівчатка-підлітки загалом виявляють більший ступінь співчуття до тварин, ніж хлопчики. Цей факт вважатимуться результатом раннього засвоєння дівчатками моральних норм, і навіть більшої орієнтацією дівчаток спілкування, їх прагненням мати визнання у міжособистісних відносинах, тоді як хлопчики орієнтовані на предметні досягнення.
...
Здатність до емпатії є основою дружніх відносин, які займають велике місце у міжособистісному спілкуванні підлітка. Емпатія, у свою чергу, ґрунтується, як пише Г. Крайг, на соціальному висновку, "бо якщо ви не знаєте того, що відчуває інша людина, ви не зможете їй співчувати".
...
Емпатія як психічна особистісна освіта, досягнувши своєї виразності в період пубертату, є надалі стимулятором просоціальної поведінки та альтруїзму. У ряді зарубіжних досліджень, що стосуються підліткового та юнацького віку, описаний ефект перенесення емпатійних переживань юнацтва на юність і зрілий вікіз збереженням емоційного знака. "Якщо дитиною і підлітком людина мала з батьками емпатійне взаєморозуміння, то в період дорослості емпатійне реагування на оточення не викликає негативних переживань, і навпаки: дехто протягом усього життя переносить на інших людей ненависть до своїх батьків". Ефект перенесення емпатійних переживань виявляється у тому, що, якось проявившись у відношенні до будь-якого об'єкту, емпатія може поширюватися інші об'єкти, яких особистість раніше була налаштована індиферентно.
...
Виявлено значну кореляцію показників емпатії до героїв художніх творів.

Емпатія може виявлятися по відношенню не тільки до реально існуючих, але й вигаданих персонажів, що виключає безпосередність передачі "емпатійного сигналу", а говорить про здатність свідомо або несвідомо ставити себе на місце того, про кого є певне уявлення. Читаючи про переживання персонажа, ми настільки здатні співпереживати йому, наскільки добре вже розуміємо його чи здається, що розуміємо: що він підходить під якийсь відомий стереотип. За окремими ознаками в ході розповіді ми судимо про переживання згідно нашої моделі. І це може значно, до протилежності, розходитися з оцінкою того ж самого інших людей, що додатково свідчить: немає такого зовнішнього джерелатакої інформації.

У клієнт-центрованій терапії Карла Роджерса та психоаналітичної Я-психології Хайнца Кохута емпатії належить ключова роль. Роджерс вважав емпатію основною установкою терапевта в терапевтичних відносинах та ключовою умовою зміни особи клієнта1). Кохут відстоював позицію, що основним інструментом психоаналітичного дослідження є саме емпатія аналітика. Крім того, Кохут помістив емпатичну відгукованість оточення дитини в центр своєї теорії нарцисичного розвитку Я. Завдяки їх впливу емпатія була визнана більшістю терапевтичних шкіл як основний досвід терапевта, необхідного для створення терапевтичного клімату.
...
Емпатія – це складне явище, яке важко піддається визначенню. У зв'язку з цим є сенс розпочати з такого визначення, яке розділяється більшістю авторів. Початковою точкою, з погляду, може послужити твердження Мід (Mead, 1934) у тому, що емпатія передбачає здатність займати позицію іншого. Інакше висловлюючись, емпатія має на увазі прийняття ролі іншого та розуміння почуттів, думок та установок іншої людини.
...
Проте, емпатія - це просто ототожнення з переживанням іншого індивіда. Розглянемо простий приклад: пацієнт починає плакати. Те, що терапевт безпосередньо спостерігає, це сльози і вперте дихання, що свідчить про грудку в горлі. Терапевт порівнює ці сигнали зі своїми аналогічними переживаннями. Таким чином, терапевт приходить до гіпотези про емоційний стан пацієнта. Разом з пацієнтом терапевт переживає деякий біль та смуток, проте це не означає, що він перебуває з ним у злитті. Терапевт лише тимчасово переживає ці почуття. Разом з тим, він усвідомлює, що дані переживання відносяться до пацієнта, що дозволяє йому зберегти деяку дистанцію від них. Іншими словами, терапевт не тільки знаходить у собі переживання, які здаються йому подібними до того, що він спостерігає у пацієнта, але й робить поправку на розбіжність досвіду.

Для повноти картини, у понятійному плані визначення явища емпатії, варто ознайомитися з тим, як це явище уявляли і чим наділяли її умоглядні дослідники. Так, в Емпатії як предмет досліджень у сучасній західній філософії:
В останні два десятиліття ХХ століття феномен емпатії, що традиційно розуміється як здатність людини уявляти себе іншим і тілесно-чуттєво проживати її сприймані/згадувані/уявні форми та передбачувані стани, все частіше стає об'єктом уваги філософів (Є.Я. Басін, Є.В. Борисов, А. Дж. Ветлізен, Х. Г. Кёглер, О. Ю. Кубанова, Р. А. Маккріл, Х. Пітер Стівс, М. Савіцкі, Д. В. Сміт, В. П. Філатов, Ю.М. .Шилков).
...
Згідно з Гуссерлем, в емпатії розкривається сутність соціального пізнання і тому її можна віднести не стільки до сфери онтології Іншого (там розглядаються трансцендентальні та інтертемпоральні передумови емпатії), скільки до сфери гносеології Іншого (там розглядається іманентно-трансцендентна, позиціонально-квазі-позиційна. ). Емпатія включає як до-рефлексивне знання що Інший є, так і до-рефлексивне і усвідомлене припущення що саме собою являє Інший. У феноменології Еге. Гуссерля та Еге. Штайн емпатія наділена досить високим гносеологічним статусом.
Сучасний американський філософ Д. Сміт ще більше підкреслює гносеологічну складову емпатії, коли поряд з емпатичною ідентифікацією та емпатичним сприйняттям при знайомстві з Іншим особливо виділяє "емпатичне судження". Таке судження передбачає вживання у почуття, а й у думки, особливо світосприйняття Іншого. Я робить висновок не що Інший є, не що саме він є, а що він переживає. "Я можу емпатично судити, що Інший переживає, тільки якщо я маю здатність репродуктивно уявляти, що я переживаю замість Іншого".
...
Г.-Г. Гадамер, аналізуючи роль розуміння і традиції як універсальних умов можливості інтерпретації текстів, тому наділяв емпатію низьким методологічним статусом герменевтики, що вважав її здатністю чуттєво-інтуїтивного злиття розуміє з розуміним, такого психологічного злиття, при якому неможливо розрізнити змістовний в розумінні. Він думав, що за допомогою емпатії неможливо об'єктивно і достовірно реконструювати закладений у тексті сенс, оскільки для того, щоб зрозуміти текст необхідно насамперед знати мову, якою він викладений, мовну традицію того історичного минулого, коли він був створений.Інтуїтивне розуміння не дає такого знання. Тільки якщо виникає реальний або уявний діалог між тим, хто розуміє і розуміється на основі загальної мовної традиції, можна, згідно з Гадамером, говорити про перспективи інтерпретації, що обнадійливі.

Порівнюючи уявлення про психічне явище "емпатія", можна виділити основні її риси: вона не дається від народження, а набувається з досвідом пізнання об'єкта емпатії, як властивість уявляти себе на місці іншого, не обов'язково живого (можна і вигаданого персонажа, навіть казково- уявного) чи нині живого, і навіть обов'язково людини. І ця здатність так само дає точні результати(у разі вигаданими персонажами - адекватність з уявленнями автора), наскільки добре знайомі властивості, реакції іншого.
Але все сказане стосується зовсім не тільки того, стосовно чого зазвичай застосовують слово "емпатія". Точно так само як будуються і розвиваються моделі поведінки живих істот, взагалі всі об'єкти сприймається (об'єкт - неіснуюча в реальності абстракція, - те, що виділяється в сприйнятті як сукупність властивостей, що виявляються цілісно одним "об'єктом", представленим "неподільно").
Прошу прохання за те, що подальший текст вимагатиме чималої напруги в його розумінні для тих, хто не уявляє достатньо механізми роботи мозку. Однак, він несе найбезпосередніший і найсуворіший зміст, який стає доступним при уважному прочитанні або після ознайомлення з популярним викладом уявлень системної нейрофізіології. Але зміст сказаного не втрачається незалежно від розуміння реалізації конкретних механізмів у разі уважного прочитання.
Все те, що сприймаємося ззовні і не байдуже до особистості (має не нульовий твір новизни на значимість) запам'ятовується як пов'язана між собою (загальним ансамблем збудження) сукупність більш елементарних властивостей, і надалі розпізнається за цими властивостями.
Так організується розпізнавання від найелементарніших зорових образів (кола, квадрати, смуги, точки), в "зоровому аналізаторі" мозку, до об'єктів, що мають ознаки від різних сенсорних систем(зорові, слухові, тактильні, смакові, нюхові), функції розпізнавання яких реалізовані за одним і тим же принципом: як адаптивні детектори сукупності сприймаються ознак (див. Ілюстрація організації пам'яті мозку). У цьому немає жодної принципової (і взагалі для нашого сприйняття) різниці між будь-якими об'єктами сприйняття, від найпростіших до найскладніших.
Спільним для всіх об'єктів є те, що його розпізнавання відбувається в залежності від більш загальних умовсприйняття (тобто ознаки умов також доповнюють сукупність всіх ознак дає впевненість розпізнавання), найзагальнішим з яких є емоційний стан, і більш уточнюючі: місце дії, час дії, поточні потреби організму, присутність інших об'єктів, якось пов'язаних з можливого впливу. У кожній з таких умов розпізнається об'єкт у нерозривному зв'язку зі змістом, значенням його для нас у всіх відомих варіантах впливу та результатів цього впливу, уявлення про які дає життєвий досвід колишніх контактів з об'єктом. З кожним новим контактом дедалі більше уточнює сукупність можливих умов у яких об'єкт виявляє нове нам властивість, викликаючи наше щодо цього ставлення: позитивне чи негативне, як і визначає у майбутньому, чи ми уникатимемо контакту у даних умовах чи прагнути щодо нього.
Топологічно в нейронній мережі мозку такі детектори ознак представлені колонками нейронів - спеціалізуються детекторів у всіх зонах мозку, і є найбільш загальним і універсальним принципом його організації: від аналізу на елементарні ознаки сприйняття - через синтез все більш складних детекторів об'єктів сприйняття - до конкретних програмах дії - ефекторним детекторам. Це - добре вивчена і детально описана структурно організація нейронної мережі. Описана як морфологічно, так і модельно на рівні схемотехніки персептронів та їх математичної формалізації (див. добірку фактичних матеріалів Дослідження психічних явищ).
У всіх випадках розвитку уявлень про об'єкт ми приміряємо його на нас, залежно від особистої системи відносини - значущості, яка і підказує, добре це для нас чи погано.
Об'єкт "Я", як виділяється сукупність ознак самого себе серед оточуючого, у цьому плані нічим не відрізняється від моделей будь-яких інших об'єктів, і формується стільки помітних моделей Я, скільки значно помітних умов було в особистому життєвому досвіді. Особливо це стосується найзагальніших, найемоційніших станів. У кожному з цих станів об'єкт може проявляти властивості, часом, протилежні властивостям в інших умовах. Так, модель поведінки у стані наркотичного трансу ( алкогольного сп'янінняабо ін.) це - різко відрізняється за властивостями особистість, що має власні моральні та етичні уявлення. У випадках тривалого досвідунаркотичного трансу така особистість може бути детальніше розвиненою, ніж всі інші.
Фокус уваги (точка усвідомлення) таким чином обмежує канали сприйняття, щоб найбільше важлива інформація(Важливість відповідає добутку відгуку детекторів нового на відгук системи значущості) виявлялася пов'язана в загальному ансамблі збудження з тією моделлю об'єкта Я, яка активна (представлена ​​збудженням в нейронної мережі детекторів розпізнаних ознак) в даних умовах. Модель Я отримує канали сприйняття, для неї відкриваються (не повністю активовані) канали можливих дій (які визначаються колишнім досвідом). Кожен з цих каналів забарвлений ставленням до одержуваного результату (пов'язаний з активністю системи значущості), що дає можливість у момент, коли буде необхідно діяти (з'явився пусковий стимул у сприйнятті), вибрати найкращий варіант з усіх.
Але так само фокус уваги може організувати канали сприйняття - відповіді і для будь-якої іншої моделі об'єктів, навіть не однієї з моделей власної особистості. Цей трюк роблять гіпнотизери, змушуючи людину відчути себе іншою людиною, втілитися в неї. Так буває і при деяких психічних розладах, коли поточні моделі Я виявляються настільки пов'язаними з негативними переживаннями, що стає неможливим активувати їх увагою. І тоді ще не блокованим виявляється моделі Я в дитинстві. Людина починає цілком і цілком природно усвідомлювати себе на іншій моделі об'єкта. Його можна навіть змусити втілитись у великого художника чи вченого і він виконуватиме цю роль настільки, наскільки має про це уявлення, що склалися.
У наркотичних трансах людина може втілитися навіть не в живу істоту, а в камінь, в полум'я, в демона, в Бога, будь-що існуюче або вигадане, що має представництво у вигляді моделі об'єкта.
У нормі, залишаючись самим собою, так само як відкриваються канали можливих варіантівдій, з поточним об'єктом Я, на якому є фокус уваги, може зв'язуватися активність інших об'єктів сприйняття, даючи можливість осмислити (оцінити значущість) їх у контексті існуючих умов. Ми отримуємо можливість уявити реакції іншого об'єкта настільки, наскільки добре його знаємо і вже стикалися з подібними реакціями. А якщо ні, то можемо тільки припустити, наскільки можливі (не суперечливі з його властивостями) для нього ті реакції, які взагалі притаманні даним умовам. І ступінь співчуття може бути від найлегшого збудження варіантів поведінки об'єкта до повного ототожнення з ним себе (повна передача фокусу уваги йому).
Певні прояви такого співчуття називають емпатією:) Але насправді це - набагато загальне явище, ніж те, що домовилися називати емпатією. Ясно, що так співчувати можна не лише моделям інших об'єктів, а й власним моделям в інших умовах, шкодуючи себе, переживаючи за те, що сталося, або майбутнє, ставлячи себе в іншу ситуацію і намагаючись зрозуміти, як почуватимемося в ній. Співпереживати, навіть у якомусь можливому сенсі ставлячи себе на бік сопреживаемого, можна вигаданому персонажу або кинутій біля дороги квітки, взагалі будь-чому від найпростіших об'єктів сприйняття до найскладніших - співпереживати народу або культурі, ідеї або об'єкту художньої творчості.
Я думаю, що тепер зрозуміло, чому на початку цієї статті не було зроблено спроби дати суворе визначення емпатії:) Для порозуміння цілком достатньо того поняття, яке виявилося зараз найбільш загальноприйнятим, а ось для розуміння суті необхідно було вийти за рамки та розглянути механізм явища, реалізований у створенні пам'яті мозку. Після чого стає ясно, які взагалі властивості та можливі додатки цього явища - цілком осмислено. І, зокрема, уникнути ілюзій розуміння, такі характерні для цієї абстракції. Особливо в усталених уявленнях про те, що варто подумки поставити себе на місце будь-якого іншого і можна достовірно уявити, що саме він відчуває і як може вчинити. Для останнього потрібно мати дуже великий досвід дуже близьких відносин, але й він багато в чому не гарантує бажано повного розуміння... адже люди змінюються постійно з кожним зіткненням з реальністю:) Це забезпечує їм взагалі здатність розуміти і бути відповідно до мінливої ​​дійсності, не стаючи більш пристосованими монстрами методами видоутворення, а суто психічно, протягом свого життя.

І наприкінці – живий приклад...
Ось що сказала одна дівчина про те, як виникли умови для того, щоб вона почала розвивати свою емпатію. Причому вона відразу і не звернула уваги на ці умови та процес розвитку як би йшов сам собою:

в дитинстві - ще до школи .... або в ранній школі ..... я дуже любила командувати дівчатками ...... і якось вони всі пішли від мене ...... а я розплакалася здається ..... а мої батьки розсміялися..... і тато сказав: ну а кому б сподобалося, щоб ними командували...... ось ти спробуй себе поставити на їхнє місце... подумай, що вони відчувають. ... і тоді зрозумієш, як, коли і з ким потрібно розмовляти....... і після цього...... я не пам'ятаю, як саме це сталося, але пам'ятаю, що все змінилося...........
...
я саме як би відчувала ....... але не можу пояснити як ....... але якщо дуже-дуже хотіла, то розуміла майже завжди ..... я просто усувалася як би від ситуації на мить. ... тільки на мить .... і те, що я збиралася сказати, я говорила як би сама собі, а сама в цей час була іншою людиною - моїм співрозмовником ... і часто після цього я змінювала готову фразу. ..... я жила так кілька років..... навіть багато років............
...
але іноді мене просять пояснити - чому та чи інша людина так-то чинить..... і я тоді можу подумати, зосередитися, відчути - і пояснити його поведінку..... хоча я можу бути з ним зовсім не знайома. ...

Ця дівчина, відколи їй у дитинстві підказали ідею "поставити себе на місце іншого", так увікнулася цією ідеєю, що мало як хтось інший, цілеспрямовано для спілкування набирала емпатичний досвід, весь час його коригуючи в діалозі.

У дитинстві (і не тільки) ми, буває, самі або за допомогою підказки іншого, робимо наші власні, особисті відкриття, виявляючи щось дуже цікаве тим, що це, напевно, можна ефективно використовувати (так нам здається). Як тільки на думку спадає така ось дивно-радісна думка, це стає початком розвитку уявлень у даному напрямку. Розвиток як власного вміння, і розуміння взагалі.
Звичайно ж, потрібно бути готовим взагалі помітити це нове і оцінити його важливість, щоб взагалі стало можливим зробити відкриття та розвивати майстерність його використання.
Ті, хто виявляється не готовий, не маючи потрібних уявлень або не в змозі бачити важливість, пройдуть повз, так і не розвиваючи своєї нової якості. Граничний випадок – діти, виховані тваринами та взагалі не здатні щось розвинути зі сфери людської комунікабельності.
Тому є люди, що розвинули емпатію дуже сильно, а є майже не чутливі до чужих переживань. І це виникає досить рано із формуванням особистості. Зовні все виглядає як те, що деякі мають здатність, а інші ні. Насправді всі " здібності " набуваються як результат розвитку особистого життєвого досвіду. Однак, чималі відмінності в потенційних розгалуженнях аксонів мозку, що зумовлюють полегшене встановлення зв'язків для одних структур і утруднене для інших, дають дуже не малі відмінності початкових умов для розвитку специфічних здібностей.

Майже всі люди досить рано навчаються розуміти інших людей навколо, відносячи до якоїсь якості - типу, і типи цих інших не такі різноманітні. Мимоволі відразу побачений відноситься до найбільш типового. І досвід розуміння звичок цього постійно зростає. Але якщо постійно перевіряти, наскільки точно виявляється припущення, то буде чимало розчарувань. Однак, віднесення до певного типу - дуже особистісна операція і мало співвідноситься з реальністю.

Емпатія також включає здатність точно визначити емоційний стан іншої людини на основі мімічних реакцій, вчинків, жестів тощо. Також, під емпатією мається на увазі здатність дуже точно відчувати і відчувати емоційний стан людини, не бачачи її. Емпат - людина, здатний сприймати переживання, емоції та почуття іншої людини, на рівні своїх власних емоцій. Можна сказати, що емпат - емоційний телепат, не здатний читати думки, але легко сприймає емоційну картину стану іншої людини. Психолог Карл Роджерс визначає емпатію в такий спосіб: Бути може емпатії означає сприймати внутрішній світ іншого точно, зі збереженням емоційних і смислових відтінків. Начебто стаєш цим іншим, але без втрати відчуття «ніби». Так, відчуваєш радість чи біль іншого, як він їх відчуває, і сприймаєш їх причини, як він їх сприймає. Але обов'язково повинен залишатися відтінок «ніби»: ніби це я радію чи засмучуюсь.

Емпатія - розуміння емоційного стану іншої людини у вигляді співпереживання, проникнення у її суб'єктивний світ. Той чи інший рівень емпатії є професійно необхідною якістю всім фахівців, робота яких безпосередньо з людьми (чиновники, керівники, продавці, менеджери персоналу, педагоги, психологи, психотерапевти та інших.).

Емоційне відчуття чи співпереживання іншому це

Емпатія - це емоційне відчуття чи співпереживання іншому. Через емоційний відгук ми розуміємо внутрішній станіншого. Емпатія заснована на вмінні правильно уявляти, що відбувається всередині іншої людини, що вона переживає, як оцінює навколишній світ. Відомо, що емпатія тим вища, що більше людина здатна уявити собі як і подія буде сприйнято різними людьми, і навіть ясніше, що він здатний зрозуміти декларація про існування цих різних точок зору.

Дослідники неоднозначно визначають це. Т.П. Гаврилова трактує емпатію як емоційне явище, вважаючи, що емпатія проявляється у здатності відгукуватися переживання іншого. Ряд дослідників (А.Г. Ковальов, Т. Шибутані) розглядають емпатію як “розумову комунікацію, тобто як осмислення внутрішнього життя іншої людини. Ф. Михальченко) не протиставляють інтелектуальну емпатію емоційної ". Емпатія – наголошує А.В. Петровський, - зазвичай виступає як складна психологічна освіта, в якій пізнавальні та емоційні процесивиявляються пов'язаними один з одним найтіснішим чином. На думку М.М. Обозова в емпатії проявляється єдність всіх трьох компонентів міжособистісної взаємодії. Залежно від переважання однієї з них Н.Н. Обоз виділяє три види емпатій: розуміння, співпереживання, співчуття. Якщо процесі емпатичного відображення переважає когнітивний компонент, то емпатія проявляється у вигляді точного і адекватного розуміння стану об'єкта взаємодії. Домінування афективного компонента призводить до високої емоційної залучення до стану іншої людини, тобто. співпереживання. Дійсна емпатія включає поведінковий компонент, що дозволяє надати дієву підтримку іншій людині. Дійсна емпатія, як підкреслює Г.Ф. Михальченко є професійно-значущою властивістю особистості педагога, що зумовлює ефективність його взаємодії з учнями.

Перцептивною основою емпатії є упізнання експресії особи, т.к. саме особа дає найбільшу інформацію про емоційний стан людини. Тому з умінням "читати по особах" (тобто бачити і розуміти емоційний стан за виразом особи) більшою мірою пов'язують можливості особистісно орієнтованого спілкування викладача з учнями.

Внаслідок вивчення емпатичних можливостей у вчителів С.Б. Борисенко встановила, що "джерелом емпатії є протиріччя в емоційному світі індивіда між власними переживаннями та сприйнятими переживаннями іншої людини. Ця суперечність народжує потребу у відновленні комфорту почуттів" (10,21). Причому, з віком наголошує автор, ця потреба може гуманізуватися і в педагога майстра набувати вигляду органічного прагнення до встановлення дружніх, тісних відносин з учнями. Виникненню цієї потреби сприяють добре розвинені процеси емоційної ідентифікації та особистісної рефлексії.

Дослідження (С.Б. Борисенко (22), Г.Ф. Михальченко (110)) виявили, що між звичайною емпатією та педагогічною емпатією існує деяка відмінність. Як правило, педагог, вступаючи у взаємодію з учнями і виявляючи при цьому співпереживання, співчуття, сприяння не просто прагне встановити з ними комфортні стосунки, а намагається у вигляді висловлювання емпатії домогтися виховного ефекту: " зняти " будь-які деструктивні переживання учнів, які штовхають його до асоціальної дії, відродити у ньому добрі почуття і прагнення. Звідси основною функцією педагогічної емпатії можна визнати надання такої допомоги учню, що сприяє розвитку його особистості.

Рефлексія – це механізм самопізнання у процесі спілкування. В його основі лежить здатність людини уявляти те, як вона сприймається партнером зі спілкування.

Діяльнісну “парадигму” у психології, соціології, філософії, педагогіці тощо розвивають тепер як вітчизняні, а й зарубіжні фахівці. Зарубіжні психологи, як і вітчизняні, у своїх роботах звертали увагу.

Обговорюючи питання темпоральності та психічної травми, ми ґрунтуємося на положенні про те, що зв'язок між ними необхідно розкрити через суб'єкта, який переживає травматичну подію, яка є темпоральною подією і має брехню.

Ви вирішили віддати свою дитину в дитячий садок або ясла: Але ось питання - як він сам сприйме те, що мама, яка раніше постійно була поряд, тепер з'являтиметься лише ввечері, а замість неї цілий день доведеться бути з вихователем.

Емпатія.

Сам термін «емпатія»був запроваджений Еге. Титченером, узагальнившим розвиваються у філософської традиції ідеї про симпатії з теоріями відчуття Еге. Кліффорда і Т. Ліппса. Саме слово "емпатія" походить від грецького "empatheia", що в перекладі означає "співпереживання". Проте в літературі існує безліч інтерпретацій поняття «емпатія». Наприклад, у школі психоаналізу емпатія розглядається як властивість лікаря, що забезпечує ефективна взаємодіяіз хворими. Ліппс трактує емпатію як сприйняття естетичного об'єкта - це одночасно акт насолоди та пізнання. Емпатія є спосіб пізнання об'єкта - естетичної насолоди, відчуття об'єкт через проекцію своїх почуттів та ідентифікацію з ним (Гаврилова Т.П., 1975). Іган Дж. (2000) розглядає емпатію як спосіб психологічного аналізу, який дозволяє проникнути і відчутися емоційні станиосіб, які взаємодіють у тій чи іншій життєвої ситуації. Він вважає, що емпатія - це здатність розуміти і проникати у світ іншої людини, а також передавати йому це розуміння. Петровський А.В. (1995) дає подібне визначенняЕмпатії: «Емпатія - це осягнення емоційного стану, проникнення, відчуття у переживання іншої людини, тобто емпатія є розуміння індивідом емоційних станів інших людей, проникнення в їх переживання». А в психології міжособистісних відносин і психології особистості найпоширенішим визначенням емпатії є визначення, запропоноване Даймондом: «Емпатія – це уявне перенесення себе в думки, почуття та дії іншого та структурування світу за його зразком». У сучасній психології емпатію прийнято трактувати або як здатність розуміти світ переживань іншої людини, або як здатність долучатися до емоційного життя іншого, розділяючи його переживання.

Говорячи про емпатію, не можна не згадати К. Роджерса. Одне з його ранніх визначень «емпатії» полягало в наступному: «Бути в стані емпатії означає сприймати внутрішній світ іншого точно, зі збереженням емоційних та смислових відтінків. Начебто стаєш цим іншим, але без втрати відчуття «ніби». Так, відчуваєш радість чи біль іншого, як він їх відчуває, і сприймаєш їх причини, як він їх сприймає. Але обов'язково повинен залишатися відтінок «ніби»: ніби це я радію чи засмучуюсь. Якщо цей відтінок зникає, виникає стан ідентифікації.» (1975). Пізніше До. Роджерс визначає емпатію як: «Емпатичний спосіб спілкування з іншою особистістю має кілька граней. Він має на увазі входження в особистий світ іншого і перебування в ньому, «як удома». Він включає постійну чутливість до мінливих переживань іншого - до страху, або гніву, або зворушення, або стиску, одним словом, до всього, що відчуває він чи вона. Це означає тимчасове життя іншим життям, делікатне перебування у ньому без оцінювання та засудження. Це означає уловлювання того, що інший сам ледве усвідомлює. Але при цьому відсутні спроби розкрити абсолютно неусвідомлені почуття, оскільки вони можуть стати травмуючими. Це включає повідомлення ваших вражень про внутрішній світ іншого, коли ви дивитеся свіжим та спокійним поглядом на ті його елементи, які хвилюють або лякають вашого співрозмовника. Це передбачає часте звернення до іншого для перевірки своїх вражень і уважне прислухання відповідей, що отримуються. Ви довірена особадля іншого. Вказуючи на можливі смислипереживань іншого, ви допомагаєте йому переживати повніше і конструктивно. Бути з іншим у такий спосіб означає на деякий час залишити осторонь свої точки зору та цінності, щоб увійти у світ іншого без упередженості. У певному сенсі це означає, що ви залишаєте своє "Я". Це можуть здійснити тільки люди, які відчувають себе досить безпечно у певному сенсі: вони знають, що не втратить себе в часом дивному чи химерному світі іншого і що зможуть успішно повернутися у свій світ, коли захочуть. (1975).

Таким чином, узагальнивши існуючі визначення емпатії, можна виділити чотири найчастіше зустрічаються:

Розуміння почуттів та потреб іншої людини;

Відчуття на подію, об'єкт мистецтва, природу;

Афективний зв'язок з іншою людиною, поділ стану іншої людини чи групи;

Відомо, що існують різні видиемпатії. І, проаналізувавши роботи, присвячені феномену емпатії, бачимо такі її види, які виділяє більшість авторів (Петровський А.В., 1995; короткий психологічний словник, 1999; Іган Дж, 2000 та інших.):

Емоційна емпатія заснована на механізмах проекції та наслідування моторних та афективних реакцій іншої людини.

Когнітивна емпатія базується на інтелектуальних процесах – порівняння, аналогія тощо.

Предикативна емпатія проявляється, як здатність людини пророкувати афективні реакції іншої людини у конкретних ситуаціях.

Як особливі форми емпатії виділяють співпереживання і співчуття. Співпереживання – це переживання суб'єктом тих самих емоційних станів, які відчуває інша людина, через ототожнення із нею. Співчуття – це переживання своїх емоційних станів щодо почуттів іншу людину.

Крім того, в літературі можна знайти згадки про каналах емпатії, які показують значимість конкретного параметра у її структурі (Бойко В.В., 2001):

Раціональний канал емпатіїхарактеризує спрямованість уваги, сприйняття та мислення людини на розуміння сутності будь-якої іншої людини, на її стан, проблеми та поведінку. Це спонтанний інтерес до іншого, що відкриває шлюзи емоційного та інтуїтивного відображення партнера.

Емоційний канал емпатіїхарактеризує здатність емпатію входити в емоційний резонанс з оточуючими - співпереживати, брати участь. Емоційна чуйність стає засобом входження до енергетичного поля партнера. Зрозуміти внутрішній світ іншої людини, прогнозувати її поведінку та ефективно впливати на неї можливо лише у випадку, якщо відбулася енергетична підстройка до партнера. Співучасть і співпереживання грають роль сполучної ланки для людей.

Інтуїтивний канал емпатіїдозволяє людині передбачати поведінку партнерів, діяти за умов дефіциту вихідної інформаціїпро них, спираючись на досвід, що зберігається у підсвідомості. На рівні інтуїції замикаються та узагальнюються різні відомості про партнерів.

Установки, що сприяють чи перешкоджають емпатії.

Ефективність емпатії знижується, якщо людина намагається уникати особистих контактів, вважає недоречним виявляти цікавість до іншої особистості, переконує себе спокійно ставитися до переживань та проблем оточуючих. Подібні умогляду різко обмежують діапазон емоційної чуйності та емпатичного сприйняття.

Проникаюча здатність у емпатіїрозцінюється як важливе комунікативна властивістьлюдини, що дозволяє створювати атмосферу відкритості, довірливості, щирості. Розслаблення партнера сприяє емпатії, а атмосфера напруженості, неприродності, підозрілості перешкоджає розкриттю та емпатичному осягненню.

Ідентифікація - важлива умовауспішної емпатії.Це вміння зрозуміти іншого за допомогою співпереживання, постановки себе на місце партнера. В основі ідентифікації легкість, рухливість та гнучкість емоцій, здатність до наслідування.

Крім того, у багатьох джерелах авторами підкреслюється одна важлива особливість процесу емпатії, яка відрізняє її від інших видів розуміння, таких як ідентифікація, прийняття ролей тощо. - це слабке розвиток рефлексивної боку, замкнутість у межах безпосереднього емоційного досвіду.

Alexander F. (1937), у свою чергу, встановив, що ступінь емпатичної включеності у світ іншої людини може бути різним. І оскільки емпатія – це звичка, їй можна навчитися. Alexander F. вважає, що повідомлення розуміння необов'язково передбачає вираз у вигляді слів. Маючи достатньо часу, люди можуть створити те, що називається «емпатичні відносини», в яких розуміння повідомляється за допомогою безлічі різноманітних, іноді ледве вловимих, невербальних способів (погляду, жесту тощо). Крім того, емпатична здатність індивідів зростає із збільшенням життєвого досвіду. До того ж, емпатія легше реалізується у разі подібності поведінкових та емоційних реакцій суб'єктів.

На основі ідеї Alexander F. у сучасній літературі можна виділити три рівні емпатії,які людина набуває протягом життя через спілкування з оточуючими його людьми (Іган Дж., 2000; Аграмакова Л.М., 2000 та ін.):

найглибший рівень– це «спосіб буття» (way of being), спосіб «бути разом» з іншою людиною, спосіб розуміння нюансів та складнощів його внутрішнього світу;

другий рівень- емпатія як спосіб професійної присутності, спосіб професійного контакту з людьми як клієнтами, внутрішнє життя яких складне та різноманітне;

останній рівень– це емпатія як комунікативна навичка, використанню якої можна навчитися; Проте технологія повідомлення емпатії буде марна до того часу, поки вона стане виразом способу буття консультанта, тобто эмпатирующего.

Ще про одну важливої ​​особливостіЕмпатія говорить у своїй теорії Аграмакова Л.М. (2000). Вона вважає, що феномен емпатії може бути як на підсвідомому, і на свідомому рівнях. На підсвідомому рівні емпатія має імпульсивний характері і виступає як інстинкту співпереживання. На свідомому рівні емпатичне розуміння носить регульований характер і проявляється в одних людей у ​​розвитку спільних інтелектуальних здібностей, в інших - як співпереживання та інші моральні якості, а в третіх спостерігається оптимальне поєднання того й іншого. Емпатія тісно пов'язана зі структурою особистості індивіда, системою властивих цінностей. Аграмакова Л.М. припускає, що співпереживання генетично більш рання форма і характерніша для молодших школярів. Співчуття як складніша форма розвитку свідомості утворюється пізніше і притаманно підліткового віку. У міру психічного розвитку дитини емпатія стає джерелом її морального розвитку.

Емпатія - що це, рівні та розвиток здібності у людини. Діагностика емпатії, тест та ігри

Вміння розуміти інших та співпереживати людям – це основа продуктивного людського спілкування. Відчуття та усвідомлення почуттів співрозмовника дозволяє будувати довгострокові, міцні відносини, легко знаходити спільну мовуу навчанні та роботі. Зрештою, здатність до них може стати справою всього життя. Англо-американський психолог Едвард Тітченер дав визначення цим явищам – емпатія. У перекладі з грецької, це слово означає пристрасть, страждання, а саме поняття передбачає вміння відчувати будь-який емоційний стан іншої людини, диференціюючи від своїх почуттів.

Визначення слова емпатія у психології

Психологи пояснюють таке значення слова емпатія: ірраціональне розуміння іншої особистості, відчуття її внутрішнього світу, вміння частково випробувати ті ж емоції, що у співрозмовника, одночасно відокремлюючи їх від власного сприйняття. Існують різні рівні та форми емпатичної здатності, що відрізняються за рівнем її інтенсивності. Психологи вважають схильність людей до емпатії нормою, тоді як повне ототожнення своїх переживань із почуттями співрозмовника чи навпаки – відсутність будь-якого відчуття іншу людину – ненормальним станом речей.

Людей, які володіють емпатичними здібностями різної силиназивають емпатами. Залежно від рівня, розрізняють слабкі, функціональні та професійні. Особняком стоять люди, у яких уміння відчувати інших відсутнє або розвинене так погано, що їх не можна зарахувати навіть до слабкого типу, але це рідкість. Види емпатів та їх особливості:

Грибок нігтів вас більше не потурбує! Олена Малишева розповідає, як перемогти грибок.

Швидко схуднути тепер доступно кожній дівчині, про це розповідає Поліна Гагаріна.

Олена Малишева: Розповідає, як схуднути нічого не роблячи! Дізнатись як >>>

  • Слабкі. Добре сприймають чужі емоції, але слабо контролюють свої, схильні до стресів і перевантажень.
  • функціональні. Відрізняються високим рівнем емпатичних здібностей та вмінням брати над ними контроль.
  • Професійні. З легкістю визначають те, що відчувають інші люди, вміють аналізувати емоції та керувати ними.

Роль почуття емпатії у спілкуванні

Почуття емпатії безпосередньо впливає якість життя осіб, що у соціумі. Дослідження, які проводилися психологами, показують, що з більш високим рівнем емпатичних здібностей успішніше, легше досягають поставлених завдань і рухаються вперед кар'єрними сходами швидше, ніж ті, у кого рівень емпатії низький. Людина, яка вміє розуміти інших, загалом доброзичливіша, дружелюбніша, у неї більше друзів і міцніша сім'я. Він не намагається зайвий раз викликати почуття провини, не вимагає надто суворих покарань за провину.

Показувати іншій людині, що розумієш її, важливо у близьких, а й у ділових відносинах. Навіть якщо існує конфліктна ситуація, адекватні люди, які вміють слухати та чути, зможуть знайти ефективне рішення та компроміс набагато швидше, ніж співрозмовники без розвиненої емпатіїза аналогічних умов. Емпатичні здібності допомагають людям мистецтва: художникам – розповісти свою думку у картині, акторам – вжитися у ролі, письменнику – передати характер героїв.

Які види емпатії бувають

Існують дві форми емпатії: співпереживання та співчуття. Перша передбачає ототожнення себе з людиною, відчуття її відчуттів. Друга форма – це переживання власних почуттів, які виникли стосовно емоційних відчуттів іншого. Крім форм, емпатичні здібності класифікують за видами, про які буде докладніше розказано нижче. Їх три: емоційна, когнітивна та предикативна емпатія.

Емоційна емпатія

Під емоційною емпатією, розуміють таку форму розумової діяльності, яка заснована на проектуванні та наслідуванні реакцій іншої людини. Її можна назвати «побутовою» емпатією: зазвичай спілкування більшості людей у ​​переважній кількості ситуацій базується на цій формі – коли одна людина бачить почуття співрозмовника і проектує їх на себе.

Когнітивна

Емпатія включають як вміння емоційно відчути почуття іншу людину, а й здатність інтелектуально проаналізувати його слова, дії і поведінка, іншими словами, зрозуміти людину розумом. Так працює форма когнітивної емпатії, основа якої – аналіз та порівняння. Цей вид використовується під час наукових дискусій і під час полеміки.

Предикативна

Предикативна форма емпатії – це вміння аналізувати та передбачати, які відчуття викличе у співрозмовника та чи інша ситуація. Люди в повсякденному житті використовують предикативну емпатичну форму, уявляючи себе на місці іншої людини і визначаючи, як би вона відреагувала на певні умови, але наукова назва мало кому знайома.

Рівні емпатії

Є кілька рівнів емпатії, які характеризуються ступенем зацікавленості думками, почуттями інших людей і інтенсивністю співчуття і співпереживання. Умовно психологи виділяють 3 ступеня емпатії: перший – низький, другий – середній, третій – вкрай високий. Детальніше про рівні вміння відчувати та розуміти інших:

  1. Люди з першим рівнем емпатії здаються відстороненими та байдужими, у них мало друзів, бо їм нецікаві почуття, думки, дії інших. Зазвичай, представники першого рівня рідко розуміють оточуючих.
  2. Другий рівень емпатії характеризується відносним байдужістю до того, що думають і відчувають інші, але одночасно вмінням співпереживати. Представники другого рівня вважають за краще боротися з емоціями, тримати їх під контролем.
  3. Третій рівень емпатії – рідкісний, адже люди цього здатні співпереживати, співчувати іншим, розуміти інших краще, ніж себе. Вони товариські та доброзичливі. Проте представникам третього рівня, буває важко позбутися залежності громадської думки.

Фактори, що формують емпатію у дітей

Емпатія - це почуття вроджене, яке спостерігається у всіх людей за рідкісним винятком. Навіть немовлята, перебуваючи в одному приміщенні, спілкуються емпатично (заплаче один – усі повторять). Надалі вміння розуміти та приймати інших або стає кращим, або притуплюється залежно від виховання, становища у суспільстві, кола спілкування. Розвиток емпатії у дошкільнят відбувається внаслідок навколишніх умов:

  • Довірчі, любовні стосункиміж членами сімейства.
  • Спостереження за тим, як дорослі вміють співчувати та співпереживати іншим.
  • Хороше ставлення батьків до домашніх та вуличних тварин. Важливо пояснити дитині, що менші брати, хоч і сильно відрізняються від людини, теж можуть відчувати біль, якщо їх ущипнути або поранити. Заклад свійських тварин сприяє розвитку високого рівня емпатії.
  • Співчутлива реакція на сумні, сумні події, яку не приховують від дитини – спостереження за тим, як мама з татом чи інші родичі переживають за чужих людей, допомагають малюкові поставити себе на місце людини, яка страждає.

Після того як маленька дитинавже накопичив певний життєвий досвід, видно, як почуття емпатії в нього зростає. Якщо малюк не виявляє емпатичних здібностей, слід звернути на це увагу і зайнятися спеціальними вправами. Люди, які, стаючи старшими, не вчаться розуміти і приймати інших, зазнають труднощів при побудові ділових, сімейних, дружніх відносин.

Як розвинути почуття емпатії: вправи

Розвивати і тренувати емпатію потрібно з дитинства, якщо є ознаки того, що дитина не набуває цієї навички самостійно. Існує декілька педагогічних методівформування емпатичної здібності: це спілкування, вправи як гри. Спеціальні тренування застосовують навіть серед дорослих у групах, якщо людина із слабкою чи відсутньою емпатією хоче розвиватися.

  • «Яке почуття?» Для цієї вправи учасникам видають картки, на яких написано емоцію – сум, гнів, радість, спантеличеність. Людина намагається мімікою показати це почуття, а завдання інших співрозмовників у тому, щоб вгадати емоцію.
  • "Мавпа перед дзеркалом". Учасники розбиваються на пари, хто бере роль мавпи, інший стає дзеркалом. Завдання «мавпи» – мімікою показувати все, що їй тільки заманеться, а «дзеркало» має повторювати. Через п'ять хвилин ролі змінюються, а провідні ігри оцінюють, хто був найкращим.
  • "Телефон". Учасник гри бере телефон і починає вдавати, що з кимось розмовляє (спочатку вигадує, з ким) – з другом, бабусею, сусідкою, начальником. Решта має вгадати, з ким розмовляє ведучий.

Діагностика емпатії.

Емпатія - це здатність людини відчувати інших. Багато хто зауважує у себе це вміння, але як визначити свій емпатичний рівень, зрозуміти, наскільки він високий? Для цього психологи розробили короткий тестна 25 питань, що дозволить вам краще розібратися у собі. По проходженню психологічної діагностикина емпатію, ви зможете дізнатися, наскільки добре розумієте оточуючих.

  1. Чи відчуваєте ви щастя, слухаючи деякі музичні композиції?
  2. На ваш настрій впливають оточуючі?
  3. Ви відчуваєте неприємні відчуття, якщо під час перегляду кіно поряд з вами хтось плаче чи зітхає?
  4. Чи засмучуєтеся ви самі, коли стикаєтеся з людиною, що плаче?
  5. Якщо ви бачите, що в компанії незнайома людинапочувається самотньо, чи засмучуєтеся ви?
  6. Вас змушують переживати люди, які можуть легко засмутитися через дрібниці?
  7. Чи відчуваєте ви сильне засмучення, коли стикаєтеся з безпорадними людьми похилого віку?
  8. Ви переживаєте під час перегляду фільму?
  9. Вам потрібно повідомити людину неприємну звістку. Ви хвилюватиметеся перед розмовою?
  10. Чи можете ви зберегти спокій, якщо навколо всі панікують/схвильовані/налякані?
  11. Якщо ви бачите погане поводження з тваринами або їх страждання, то засмучуєтеся?
  12. Як ви вважаєте: плакати від щастя безглуздо?
  13. Коли люди навколо чимось засмучені, ви теж втрачаєте спокій?
  14. Ви зазвичай приймаєте рішення, не враховуючи ставлення інших людей до нього?
  15. Чи ви відчуваєте неприємні почуття, якщо люди не можуть стримати емоції?
  16. Проблеми рідних людей ви сприймаєте близько до серця?
  17. Поруч хтось нервує. Чи змусить це нервувати вас?
  18. Чи можете ви зберегти байдужість, якщо довкола всі хвилюються?
  19. Любите дивитися, як людям дарують подарунки та як вони їх приймають?
  20. Як вважаєте: переживання з приводу сюжету книги чи кіно – це марно та безглуздо?
  21. Малята плачуть, не маючи жодних підстав для цього?
  22. Сердитесь, коли бачите, що з кимось погано поводяться?
  23. Чи читаєте ви за героїв так, ніби все відбувається в реальності?
  24. Хочете здобути професію, яка базується на спілкуванні з іншими?
  25. Чи викликають у вас багато почуттів композиції, де співається про кохання?

Інформація представлена ​​у статті має ознайомлювальний характер. Матеріали статті не закликають до самостійного лікування. Тільки кваліфікований лікар може поставити діагноз і дати рекомендації щодо лікування виходячи з індивідуальних особливостейконкретного пацієнта.

емпатія

Короткий тлумачний психолого-психіатричний словник. За ред. igisheva. 2008 .

Короткий психологічний словник. - Ростов-на-Дону: "Фенікс". Л.А.Карпенко, А.В.Петровський, М.Г. Ярошевський. 1998.

Словник практичного психолога. - М: АСТ, Харвест. С. Ю. Головін. 1998.

Психологічний словник І.М. Кондаків. 2000 .

Великий психологічний словник. - М: Прайм-ЄВРОЗНАК. За ред. Б.Г. Мещерякова, акад. В.П. Зінченко. 2003 .

Популярна психологічна енциклопедія. - М: Ексмо. С.С. Степанов. 2005 .

Що таке емпатія чи здатність до співпереживання іншій людині та як її розвинути?

Для повноцінного спілкування з оточуючими людьми людина повинна вміти розуміти їхні почуття та переживання. Це є запорукою побудови міцних взаємин у соціумі. Здібність, яка дозволяє людині розділяти емоції інших людей, називається емпатією. Давайте розглянемо, що є емпатія, чим вона корисна, і чи можна її розвинути.

Що таке емпатія?

Емпатія - це здатність людини сприймати почуття та емоції інших людей, при цьому не ототожнюючи їх зі своїми власними. У перекладі з грецької слово "емпатія" означає "співпереживання". Термін «емпатія» з'явився у психології завдяки американському вченому-психологу Едварду Тітчнеру, який займався дослідженням цього явища та склав класифікацію принципів емпатії.

Людей, які мають здатність до співпереживання, називають емпатами. Ця здатність у кожного виражена по-різному – від слабкої до дуже сильної. Деякі емпати настільки сильно залучаються до переживання іншої людини, що цілком поглинаються ними, і починають сприймати чужі емоції як свої власні. Але більшість емпатів можуть співпереживати іншій людині, не переносячи її відчуття він.

Емпатія – це дуже цінна якість для представників таких професій, як лікар, педагог, психолог, психотерапевт, менеджер з персоналу, керівник підприємства, слідчий та ін. зрозуміти та відчути внутрішній стан іншої людини.

Види та рівні емпатії

Едвард Тітчнер виділив кілька видів емпатії – емоційну, когнітивну та предикативну. Розглянемо їх докладніше.

  • Емоційна. Цей вид емпатії заснований на схильності людини наслідувати емоцій того, хто знаходиться поряд з ним, співчувати йому, проектуючи його переживання він сам. Більша частиналюдського спілкування будується саме на цьому виді співпереживання.
  • Когнітивна. І тут емпат може як відчувати переживання іншу людину, а й сприймати їх із позиції розуму – аналізувати, знаходити закономірності, порівнювати. Це дозволяє зрозуміти співрозмовника глибше.
  • Предикативна. Цей вид емпатії дозволяє передбачати реакцію людини на ту чи іншу ситуацію. Емпат може подумки поставити себе на місце свого співрозмовника і зрозуміти, які почуття та переживання викличе у нього якась ситуація.

Крім видів, існують ще й рівні емпатії, кожен із яких характеризує те, наскільки конкретна людиназдатний до співчуття.

  • Низький рівень. Люди з низьким рівнем емпатії не здатні сприймати переживання інших людей. Вони сконцентровані лише на власних почуттяхта емоціях, тому їм важко зрозуміти, що відчуває інша людина. Таких людей називають емоційно черствими. Зазвичай вони намагаються відгородитися від оточуючих, їхнє коло спілкування дуже вузьке.
  • Середній рівень. Більшість людей мають середній рівень емпатії. На цьому рівні людина здатна зрозуміти переживання інших, але при цьому залишається байдужою до їх проблем. Тільки близькі люди викликають у нього щире співчуття та бажання допомогти.
  • Високий рівень. Високий рівень співпереживання дозволяє людині добре розуміти та відчувати емоції інших людей, але при цьому вона вміє не проектувати їх на себе. Такі люди, як правило, комунікабельні та легко йдуть на контакт. Володіючи високим рівнем емпатії, вони чекають на такий самий прояв від оточуючих людей.
  • Підвищений рівень. Люди з підвищеним рівнем емпатії трапляються досить рідко. Їхньою особливістю є вміння переживати чужі емоції, як свої власні. Через це у людини виникає безліч проблем у житті. Він дуже вразливий, і часто відчуває почуття провини. Однак якщо людині вдається впоратися з підвищеним рівнем співпереживання, з неї може вийти чудовий фахівець у галузі медицини чи психології.

Плюси та мінуси емпатії

Як і будь-яке явище, емпатія може мати користь, а може і завдавати шкоди людині. Отже, які плюси і мінуси можна виділити у здатності до співпереживання?

  • завдяки здатності до розуміння оточуючих людина може стати добрим фахівцему будь-якій сфері діяльності, пов'язаної з людьми;
  • вміння мислити нестандартно та знаходити оригінальні рішення;
  • здатність надавати підтримку та допомогу іншим людям;
  • здатність розпізнавати брехню та нещирість;
  • вміння ефективно залагоджувати конфлікти чи уникати їх.
  • невміння виявити здорову агресію у разі потреби;
  • емоційне вигоряння;
  • постійне переживання через чужі проблеми;
  • схильність до психічних розладів;
  • інші люди можуть почати користуватися добротою людини;
  • підвищена тривожність та ранимість.

Як розвинути емпатію?

Емпатія - є вродженим почуттям і тією чи іншою мірою властива переважній більшості людей. З віком здатність до співпереживання може або посилитись, або, навпаки, ослабнути. Її легко розвинути у дітей молодшого віку, якщо навчити дитину співчувати іншим людям та тваринам, розуміти чужий біль та страждання.

Довірчі та теплі відносини між членами сім'ї сприяють підвищенню рівня емпатії у дитини. Якщо дорослі вчать малюка любити природу, дбайливо ставитися до тварин і рослин, пояснюють, що кожна жива істота відчуває біль і може потребувати допомоги, дитина зможе розвинути здатність до співпереживання.

Існують вправи, що допомагають у розвитку емпатії. Вони підходять як для дітей, так і для дорослих, які бажають підвищити свій рівень здатності до співпереживання. Виконуються вони у групі, що з кількох людина. Можна тренуватись удвох.

Для виконання вправи знадобляться картки, на яких необхідно написати назви різних емоцій – радість, гнів, смуток, подив, подив тощо. буд. Потім картки лунають учасникам. Кожен із них повинен жестами та мімікою зобразити емоцію, яка вказана у його картці. Решта учасників має вгадати, яку саме емоцію намагається показати людина.

Учасники поділяються на пари. Один із них бере на себе роль мавпи, а інший – дзеркала. «Мавпа» повинна кривлятися, гримасувати і зображати будь-які емоції та почуття. Завдання «Дзеркала» – якомога точніше їх повторювати.

Один із учасників повинен взяти в руки телефон (або уявити, що у нього в руках телефон) і почати вести розмову з уявним співрозмовником. Перед початком розмови він замислюється, з ким «розмовлятиме», але не повідомляє про це іншим. Завдання решти учасників у тому, щоб вгадати, хто є співрозмовником (дружина, друг, начальник, клієнт, мати, дитина тощо. буд.).

Емпатія – це дуже корисна якістьі його можна і потрібно розвивати. Однак слід розуміти, що надто глибоке занурення у проблеми та переживання інших людей може призвести до сумних наслідків. Тому кожен емпат повинен навчитися співчувати іншій людині, не проеціруя її емоції та почуття він. Вміння розрізняти свої та чужі проблеми – це запорука емоційної стабільності емпату.

Емпатія

Внутрішній всесвіт кожної людини неповторний. Ми приходимо у цей світ зі своїм типом темпераменту та проходимо через унікальний життєвий досвід, який впливає на наші звички, світогляд та спосіб сприйняття навколишнього світу. Дивлячись на снігопад, одна людина захоплено помітить: «Ідуть білі сніги!». Інший нервово кине: "Гидість в обличчя лізе". І не дивлячись на це, нам іноді все ж таки вдається осягнути внутрішній світ і емоційний стан іншої людини. Це називають співпереживанням чи емпатією.

Походження емпатії

Емпатія – це слово грецького походження, воно означає усвідомлене співпереживання емоційного стану іншої людини.

Розбираючи, що означає слово «емпатія», багато хто плутає його з співчуттям, хоча насправді цей термін означає здатність співпереживати будь-яким емоціям, як негативним, а й позитивним. На сьогоднішній день склалося кілька трактувань терміну "емпатія".

У медицині йому відводиться роль розуміння та демонстрації розуміння емоційного стану іншої людини. На перший план тут виходить емпатичне слухання, що має на меті дати пацієнтові виговоритися, заохотити його до відвертого вираження своїх почуттів та відчуттів.

У психології емоційна емпатія вважається нормою, існують навіть спеціальні методики виявлення у людей здатності до цієї форми психічної діяльності, які відрізняються від легкого відгуку до повного занурення у почуття співрозмовника. Але не варто плутати з ідентифікацією, під час якої людина не просто розуміє почуття іншого, як це відбувається з емпатією, але й певною мірою не розрізняє їх зі своїми.

У художній літературі термін «емпат» набув нового значення, яке більше нагадує емоційну телепатію і вважається екстрасенсорною здатністю. Однак насправді подібні експерименти з емпатією повторити не вдалося.

Види емпатії

У класичній психології емпатія поділяється на емоційну, когнітивну та предикативну.

Емоційна емпатія – це форма психічної діяльності, заснована на механізмах проекції та наслідування реакцій співрозмовника (моторним, афективним). І говорячи про співпереживання у побуті, ми маємо на увазі саме емоційну емпатію, іншими словами, здатність проектувати на себе переживання іншої людини та відтворювати ці емоції на собі.

Когнітивна емпатія базується на таких інтелектуальних процесах, як аналогія та порівняння. Вона має місце у наукових дискусіях та полеміках.

Предикативна емпатія є здатністю передбачати почуття іншої людини в певних ситуаціях. І хоча цей термін навряд чи хтось використовує у побуті, насправді вміння поставити себе на місце іншого та спрогнозувати, які почуття він при цьому зазнає, може більшість людей.

Психологи також виділяють у особливі категорії такі форми емпатії, як співпереживання та співчуття. Співпереживання – це переживання емоцій співрозмовника через ототожнення із нею. Співчуття ж, навпаки, є переживання своїх почуттів, відчуваних щодо почуттів співрозмовника.

Розвиток емпатії

Емоційна емпатія в різних людей має особливі ступеня висловлювання. Найнижчий рівень характеризується зосередженістю на собі та байдужістю до думок та почуттів інших людей. Представники цього виду, здавалося, не відчувають емоційної емпатії у принципі. Вони рідко розуміють оточуючих, відчувають дискомфорт у незнайомих компаніях, а тому намагаються жити на самоті. Як правило, у людей з низьким рівнем емоційної емпатії мало друзів, а ті, що є, – скоріше колеги.

Другий рівень емпатії найпоширеніший. Його представники байдужі до думок і почуттів інших, але в окремих випадках можуть проявити співпереживання. Вони здатні висловити емоції, але вважають за краще тримати їх під контролем. Характерний для цього рівня розвитку емпатії прояв – людина любить фільми та художні книгиале віддає перевагу дії, а не опис переживань.

Третій рівень емпатії – високий і водночас рідкісний. Його представники розуміють та відчувають емоції інших краще, ніж свої власні. Це віддані та великодушні друзі, люди, небайдужі до проблем оточуючих. Вони контактні, чуйні, товариські, душевні, довіряють почуттям та інтуїції. Зворотний бік медалі полягає в тому, що представники цього рівня емоційної емпатії чекають соціального схвалення своїх дій і легко виходять із рівноваги.

Крім рівнів емпатії, існує ще й класифікація людей за цією ознакою. Вони поділяються на «не емпатів», «слабких емпатів», «функціональних емпатів» та «професійних емпатів». Перша категорія – ті, кому почуття співпереживання не знайоме. Друга категорія добре знає про емпатію, тільки відчуває постійний стрес від переживання тяжкості світу. Третя категорія легко адаптується до емоцій та не пропускає їх через себе. Професійні емпати легко розпізнають емоції, навіть ті, які співрозмовник вважає за краще приховувати, але головне, вони мають здатність керувати чужими психічними переживаннями. І це досить корисна навичка для психологів та педагогів. Якщо ви хочете навчитися розуміти інших людей, послідовний розвиток емпатії допоможе отримати цю здатність.

Діагностика емпатії

Щоб визначити, чи здатні ви розуміти емоційний стан оточуючих людей, існують напрацьовані методики. Наприклад, діагностику емпатії можна проводити з допомогою шкали емоційного відгуку, розробленої професором психології Альбертом Меграбяном. Цей вчений запропонував простий та ефективний опитувальник, який виявляє рівень здібностей до емоційного співпереживання на почуття співрозмовника та ступінь його відповідності реальності суб'єкта.

Тест на діагностику емпатії складається з 25 питань, які підводять до одного з п'яти рівнів співпереживання від дуже високого до дуже низького. І хоча вам може здатися, що найвищий рівень емпатії одночасно є найкращим, насправді гіпертрофована чутливість призводить до емоційної залежності, ранимості і навіть психосоматичним захворюванням Безумовно, варто розвивати у собі вміння слухати іншого, перефразувати та відбивати його емоції. Але при цьому необхідно вибирати ефективні поведінкові стратегії, які дозволять вам дотриматися балансу між раціональним тверезим розумом і чуйною чуйною емоційністю.

Емпатія чи вміння слухати серцем

Навіть ставши дорослими, ми завжди сподіваємося на те, що доля подарує нам людину, яка розумітиме нас із півслова. Таку людину, яка розділить з нами наші радості та прикрощі як свої. Це прекрасне відчуття, Що дозволяє емоційно відчути свого співрозмовника, називається Емпатія.

Чужі емоції – як свої

Уміння усвідомлено співпереживати чужі емоції, на жаль, сьогодні трапляється дуже рідко. Термін «Емпатія» в психології одним із перших був згаданий ще у працях Зигмунда Фрейда, який стверджував, що психоаналітику для здійснення ефективної роботи з пацієнтом необхідно враховувати його емоційний стан. Психоаналітик входить у цей стан, після чого отримує здатність зрозуміти його, порівнявши із власними відчуттями.

Сьогодні поняття «Емпатія» має на увазі багато. Насамперед, емпатія - усвідомлене співпереживання людині, її емоційному стану, без втрати відчуття зовнішнього контролю за таким станом. У медицині та психології емпатія часто прирівнюється до емпатичного слухання - демонстрації того, що фахівець правильно розуміє емоційний стан пацієнта. У криміналістиці володіння навичкою емпатичного слухання означає здатність збирати інформацію про почуття та думки об'єкта.

У екстрасенсів емпатія вважається особливим почуттям, доступним лише деяким людям. Значення цієї здібності в екстрасенсориці велике: вона є інструментом сприйняття емоційних станів інших людей «безпосередньо», а також транслювання своїх емоцій, при цьому відсутність безпосереднього контактування з людиною - не перешкода. Таке почуття дорівнює поняття емоційна телепатія.

Прояви емпатії дуже різні: від повного занурення у почуття партнера з комунікації (емоційна чи афективна емпатія), до об'єктивного розуміння переживань партнера з комунікації без сильного емоційного залучення. У цьому випадку виділяють такі види емпатії:

  • співчуття - емоційна чуйність, потреба надавати допомогу;
  • співпереживання - людина відчуває такі ж емоції, як у партнера зі спілкування;
  • вона - дуже доброзичливе і тепле ставлення до людини.

Емпатія не пов'язана зі сприйняттям якихось конкретних емоцій (як при співчутті). Це почуття використовується для позначення співпереживання будь-якого стану. Є безліч професій, в яких емпатичне слухання не просто бажане, але й необхідне. До таких професій належать майже всі професії, орієнтовані спілкування з людьми:

  • психологи, психотерапевти;
  • лікарі;
  • педагоги;
  • менеджери з персоналу;
  • керівники;
  • детективи;
  • чиновники;
  • продавці;
  • перукарі та інші.

Як бачимо, застосування цієї дивовижної властивості нашої психіки можна знайти будь-де. Люди, які мають здатність до емпатії, називаються емпатами.

Чи можна стати емпатом?

Часто можна почути: «Він – природжений психолог». Часто подібна фраза свідчить про вміння людини емоційно співпереживати без спеціальних професійних навичок. Чи можна стати емпатом? Емпатія – це вроджена чи набута здатність? Які її ознаки?

Відповідно до біології, активність мозку, що відбиває дії та стан інших індивідів, безпосередньо залежить від активності дзеркальних нейронів. Біологи припускають, що саме від їхньої активності залежить сила емпатії.

Непрямим підтвердженням тому є те, що люди, які страждають на олекситимію, не мають здатності до емпатії, оскільки їх нейрофізіологічні проблеми не дозволяють їм розрізняти навіть свої емоції.

Сучасні фахівці вважають, що емпатія є вродженою і генетичною властивістю, але життєвий досвід посилює чи послаблює її. Сила емпатії залежить від наявності багатого життєвого досвіду, точності сприйняття, розвинених навичок у емпатичному спілкуванні. Спочатку більш розвиненою здатністю до емпатії мають жінки, особливо ті, які мають дітей.

За умови вродженої наявності хоча б зачатків емпатії, її розвиток можна прискорити різними тренінговими методами та спеціальними вправами, що розвивають навички ефективного застосуванняцієї здібності у професійному та особистому спілкуванні. Якщо ви хочете навчитися розуміти емоції та почуття оточуючих, корисно практикувати такі артистичні етюди, такі як «Запам'ятовування облич», «Як мене бачать інші», «Перевтілення». Також добре розвивають уміння співпереживати та співчувати будь-які ворожіння, гра «Асоціація». Розвитку емпатії сприяє загальний розвиток емоційності через танець, перегляд фільмів, прослуховування музики та інші методи арттерапії.

Для виявлення у людей рівня здатності до емпатії, а також окремих аспектів цієї здатності існують різноманітні способи та методики. Найбільш достовірна діагностика, спрямовану визначення рівня емпатії, називається «Empathy Quotient», для російськомовних користувачів є її адаптація під назвою «Рівень співпереживання».

Плюси і мінуси

Емпатія - справжній дар, який не всі можуть використовувати за призначенням. Часто така властивість психіки приносить страждання людині, адже не завжди люди відчувають лише радість, щастя, кохання та інші позитивні стани. Те, що для однієї людини здається межею мрій, для іншої є важким тягарем.

Уміння співпереживати і співчувати передбачає наявність у людини розвиненої особистості, оскільки незрілий розум не в змозі впоратися зі шквалом чужих емоцій. Зважившись розвивати емпатію, зовсім не зайвим буде оцінити плюси та мінуси такого рішення.

У чому різниця між емпатією та співчуттям?

кожна людина тією чи іншою мірою здатна відчути емоційний стан іншої людини. При цьому в нормі людина усвідомлює, що це не її переживання, що лише деяким чином відображає почуття свого співрозмовника.

Це і є емпатія у самому загальному значенніцього поняття.

Термін цей з'явився в наприкінці XIXстоліття, а перше визначення емпатії дав Зигмунд Фройд. З грецької «ев», «ем» перекладається «в», а «пафос» – пристрасть, страждання.

Здавалося б, природним синонімом грецького терміна в російській мові може стати слово «співчуття», а також схожі на нього слова «співчуття», «співчуття».

Однак це твердження не зовсім вірне.

Наприклад, будь-яка дитина відчуває і розуміє, коли її мама дуже засмучена через якийсь поганий вчинок, який він зробив. Ось він прийшов з дитячого майданчика в дуже брудній куртці, і мама з прикрістю докоряє його. У такій ситуації діти можуть поводитися по-різному. Один щиро скаже: «Мамо, не переймайся, давай я сам почищу куртку». Інший розділить почуття матері, вибачиться, скаже, що не подумав про те, як вона засмутиться, але пропонувати допомогу не буде. Третій байдуже роздягнеться і піде до іграшок.

У чому ж справа? Адже й третій дитині почуття матері очевидні.

Емпатія – лише здатність, закладена у нас природою. Вона пов'язані з певними функціями мозку. Саме завдяки цій здатності людина прагне спілкування і здатний до нього.

Так само, як і інші здібності, її потрібно розвивати. Результатом розвитку здатності до емпатії можуть стати такі високі моральні якості людини, як співпереживання, співчуття, співчуття.

При співпереживанні ми певним чином ототожнюємо себе з іншою людиною, при цьому переживаючи такий самий емоційний стан, як він. Співчуття - синонім співпереживання, з тим відтінком, що йдеться про переживання неприємної, негативної властивості, горя, страждання.

Щодо почуттів близької людиниможуть виникнути й власні емоційні стани. Це власне переживання називають співчуттям. У цього поняття немає явної емоційного забарвлення, проте найчастіше його використовують також у зв'язку з будь-якими сумними станами.

Загальною рисою цих понять є їхня спрямованість на спільне подолання неприємностей, горя, допомогу у полегшенні страждання. Ця допомога може виражатися як словесною підтримкою, і дією.

Значить, байдуже ставлення дитини до почуттів матері, як правило, свідчить не про її зіпсованість, а про те, що батьки недостатньо розвивають її здатність до емпатії (причини можуть бути різними).

Така дитина має великий шанс вирости якоюсь «товстошкірою твариною», яка йде світом, ненароком зачіпаючи почуття інших людей і не помічаючи цього. У гіршому варіанті це жорстокий егоїст. Відомо, що відсутність здатності до співчуття психологи вважають однією з ознак психічного нездоров'я.