Επικίνδυνες κοινωνικές συγκρούσεις. Τι είναι η κοινωνική σύγκρουση; Ποιες είναι οι συνέπειες των κοινωνικών συγκρούσεων;

Στείλτε την καλή δουλειά σας στη βάση γνώσεων είναι απλή. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα

Φοιτητές, μεταπτυχιακοί φοιτητές, νέοι επιστήμονες που χρησιμοποιούν τη βάση γνώσεων στις σπουδές και την εργασία τους θα σας είναι πολύ ευγνώμονες.

Δημοσιεύτηκε στις http://www.allbest.ru/

Εισαγωγή

Οι κοινωνικές συγκρούσεις παίζουν μεγάλο ρόλο στη ζωή των ανθρώπων, των εθνών και των χωρών. Αυτό το πρόβλημα έγινε αντικείμενο ανάλυσης από αρχαίους ιστορικούς και στοχαστές. Κάθε μεγάλη σύγκρουση δεν πέρασε απαρατήρητη.

Οι αντιφάσεις διαπερνούν όλες τις σφαίρες της ζωής: κοινωνικοοικονομικό, πολιτικό, πνευματικό. Η ταυτόχρονη όξυνση όλων αυτών των ειδών αντιφάσεων δημιουργεί κρίση στην κοινωνία. Η κρίση της κοινωνίας είναι αποτέλεσμα βαθιών αλλαγών στο περιεχόμενο και τις μορφές ζωής διαφόρων κοινωνικών ομάδων, μια σοβαρή παραβίαση του μηχανισμού ελέγχου στην οικονομία, την πολιτική και τον πολιτισμό. Έκφανση της κρίσης της κοινωνίας είναι η απότομη άνοδος κοινωνική ένταση. Κοινωνική έντασησυχνά εξελίσσεται σε σύγκρουση.

Πιστεύω ότι η συνάφεια του θέματος αποδεικνύεται από το γεγονός ότι η σύγκρουση απόψεων, απόψεων, θέσεων είναι ένα πολύ συνηθισμένο φαινόμενο της ζωής. Επομένως, για να αναπτύξετε τη σωστή γραμμή συμπεριφοράς σε διάφορες καταστάσεις σύγκρουσης, πρέπει να γνωρίζετε τι είναι η σύγκρουση και πώς οι άνθρωποι συμφωνούν.

Η θεωρητική και μεθοδολογική βάση της μελέτης αποτελούνταν από τρεις ομάδες πηγών. Η πρώτη κατηγορία περιλαμβάνει δημοσιεύσεις συγγραφέων για τα υπό μελέτη θέματα. Η δεύτερη κατηγορία περιλαμβάνει εκπαιδευτική βιβλιογραφία (διδακτικά βιβλία και βοηθήματα διδασκαλίας, βιβλιογραφία αναφοράς και εγκυκλοπαιδική). Το τρίτο περιλαμβάνει επιστημονικά άρθρασε περιοδικά για τα υπό μελέτη θέματα.

Αντικείμενο εργασίας- κοινωνικές συγκρούσεις.

Αντικείμενο μελέτης- αιτίες εμφάνισης κοινωνικές συγκρούσεις.

Στόχος της εργασίας- να εντοπίσουν τα αίτια των κοινωνικών συγκρούσεων.

Ο καθορισμένος στόχος καθορίζει ερευνητικούς στόχους:

1. Ορίστε την έννοια της κοινωνικής σύγκρουσης.

2. Εξετάστε παραδείγματα κοινωνικών συγκρούσεων στη σύγχρονη κοινωνία.

3. Προσδιορίστε τα αίτια, τα στάδια και τις συνέπειες των κοινωνικών συγκρούσεων.

1. Υπάρχεικοινωνική σύγκρουση

1.1 Έννοια καιέννοιες κοινωνικής σύγκρουσης

Πριν προχωρήσετε στο επιλεγμένο θέμα, είναι απαραίτητο να ορίσετε την έννοια της «σύγκρουσης». Το περισσότερο γενικός ορισμόςσύγκρουση (από το λατ. contractus - σύγκρουση) - σύγκρουση αντιφατικών ή ασυμβίβαστων δυνάμεων. Περισσότερο πλήρης ορισμός-- μια αντίφαση που προκύπτει μεταξύ ατόμων ή ομάδων στη διαδικασία της κοινής εργασιακής τους δραστηριότητας λόγω παρεξήγησης ή αντίθετων συμφερόντων, έλλειψη συμφωνίας μεταξύ δύο ή περισσότερων μερών. σύγκρουση κοινωνική κοινωνία

Μια σύγκρουση είναι μια σύγκρουση αντίθετων στόχων, θέσεων και απόψεων των υποκειμένων αλληλεπίδρασης. Ταυτόχρονα, η σύγκρουση είναι η πιο σημαντική πτυχή της αλληλεπίδρασης μεταξύ των ανθρώπων στην κοινωνία, ένα φαινόμενο κοινωνικής ύπαρξης. Αυτή είναι μια μορφή σχέσης μεταξύ πιθανών ή πραγματικών υποκειμένων κοινωνικής δράσης, τα κίνητρα της οποίας καθορίζονται από αντίθετες αξίες και κανόνες, συμφέροντα και ανάγκες.

Η σύγκρουση έχει γίνει αντικείμενο μελέτης πολλών ιστορικών, μελετητών και ερευνητών. Ωστόσο, μέχρι τα τέλη του 18ου αι. Οι στοχαστές το μείωσαν στο πρόβλημα της κυριαρχίας και της υποταγής, που επιλύθηκε μέσω των ρυθμιστικών δραστηριοτήτων του κράτους.

Η σύγκρουση ως κοινωνικό φαινόμενο διατυπώθηκε για πρώτη φορά στην Έρευνα για τη φύση και τις αιτίες του πλούτου των εθνών (1776) του Adam Smith. Πρότεινε ότι η σύγκρουση βασιζόταν στη διαίρεση της κοινωνίας σε τάξεις και στον οικονομικό ανταγωνισμό. Αυτή η διαίρεση είναι κινητήρια δύναμηανάπτυξη της κοινωνίας, εκτελώντας χρήσιμες λειτουργίες.

Το πρόβλημα της κοινωνικής σύγκρουσης τεκμηριώθηκε και στα έργα των K. Marx, F. Engels, V.I. Λένιν. Αυτό το γεγονός χρησίμευσε ως βάση για τους δυτικούς επιστήμονες να ταξινομήσουν τη μαρξιστική έννοια ως «θεωρία σύγκρουσης». Πρέπει να σημειωθεί ότι στον μαρξισμό το πρόβλημα της σύγκρουσης έλαβε μια απλοποιημένη ερμηνεία.

Δικος σου θεωρητική βάσηΤο πρόβλημα της σύγκρουσης έγινε αντικείμενο προσοχής στα τέλη του 19ου και στις αρχές του 20ου αιώνα. Ο Άγγλος κοινωνιολόγος Herbert Spencer (1820-1903), θεωρώντας την κοινωνική σύγκρουση από τη σκοπιά του κοινωνικού δαρβινισμού, τη θεώρησε αναπόφευκτο φαινόμενο στην ιστορία της κοινωνίας και ερέθισμα για κοινωνική ανάπτυξη. Την ίδια θέση είχε και ο Γερμανός κοινωνιολόγος (ιδρυτής της κατανόησης της κοινωνιολογίας και της θεωρίας της κοινωνικής δράσης) Max Weber (1864-1920). Ο συμπατριώτης του Georg Simmel (1858-1918) εισήγαγε για πρώτη φορά τον όρο «κοινωνιολογία της σύγκρουσης». Με βάση τη θεωρία του για τις «κοινωνικές συγκρούσεις», προέκυψε αργότερα το λεγόμενο «επίσημο σχολείο», οι εκπρόσωποι του οποίου αποδίδουν αντιφάσεις και συγκρούσεις ως διεγερτικά της προόδου.

Στη σύγχρονη θεωρία της σύγκρουσης, υπάρχουν πολλές απόψεις σχετικά με τη φύση αυτού του φαινομένου και οι πρακτικές συστάσεις διαφόρων συγγραφέων ποικίλλουν επίσης.

Ένα από αυτά, που ονομάζεται συμβατικά κοινωνικο-βιολογικό, υποστηρίζει ότι η σύγκρουση είναι εγγενής στους ανθρώπους, όπως όλα τα ζώα. Οι ερευνητές προς αυτή την κατεύθυνση βασίζονται στη θεωρία της φυσικής επιλογής που ανακάλυψε ο Άγγλος φυσιοδίφης Κάρολος Δαρβίνος (1809-1882) και από αυτήν αντλούν την ιδέα της φυσικής επιθετικότητας των ανθρώπων γενικά. Το κύριο περιεχόμενο της θεωρίας του βιολογική εξέλιξηπεριγράφεται στο βιβλίο «Η προέλευση των ειδών μέσω της φυσικής επιλογής, ή η διατήρηση των ευνοημένων φυλών στον αγώνα για τη ζωή», που δημοσιεύτηκε το 1859. κύρια ιδέαεργασία: η ανάπτυξη της ζωντανής φύσης πραγματοποιείται σε συνθήκες συνεχούς αγώνα για επιβίωση, που αποτελεί φυσικό μηχανισμό επιλογής των πιο προσαρμοσμένων ειδών. Ακολουθώντας τον Κάρολο Δαρβίνο, ο «κοινωνικός Δαρβινισμός» εμφανίστηκε ως τάση, οι υποστηρικτές του οποίου άρχισαν να εξηγούν την εξέλιξη της κοινωνικής ζωής με τους βιολογικούς νόμους της φυσικής επιλογής. Επίσης με βάση την αρχή του αγώνα για ύπαρξη, αλλά καθαρά κοινωνιολογική έννοιαπου αναπτύχθηκε από τον Herbert Spencer (1820-1903). Πίστευε ότι η κατάσταση της αντιπαράθεσης είναι καθολική και διασφαλίζει την ισορροπία όχι μόνο εντός της κοινωνίας, αλλά και μεταξύ της κοινωνίας και της γύρω φύσης. Ο νόμος της σύγκρουσης θεωρήθηκε από τον G. Spencer ως παγκόσμιος νόμος, αλλά οι εκδηλώσεις του θα πρέπει να τηρούνται έως ότου, στη διαδικασία ανάπτυξης της κοινωνίας, επιτευχθεί πλήρης ισορροπία μεταξύ λαών και φυλών.

Παρόμοια άποψη είχε και ο Αμερικανός κοινωνικός δαρβινιστής William Sumner (1840-1910), ο οποίος υποστήριξε ότι οι αδύναμοι, οι χειρότεροι εκπρόσωποι της ανθρώπινης φυλής χάνονται στον αγώνα για ύπαρξη. Οι νικητές (επιτυχημένοι Αμερικανοί βιομήχανοι, τραπεζίτες) είναι οι αληθινοί δημιουργοί των ανθρώπινων αξιών, οι καλύτεροι άνθρωποι.

Επί του παρόντος, οι ιδέες του κοινωνικού δαρβινισμού έχουν λίγους οπαδούς, αλλά ορισμένες από τις ιδέες αυτής της θεωρίας είναι χρήσιμες για την επίλυση των τρεχουσών συγκρούσεων.

Η δεύτερη θεωρία είναι κοινωνικο-ψυχολογική και εξηγεί τη σύγκρουση μέσω της θεωρίας της έντασης. Η ευρύτερη διάδοσή του χρονολογείται από τον Δεύτερο Παγκόσμιο Πόλεμο. Βασίζεται στη δήλωση: τα χαρακτηριστικά της σύγχρονης βιομηχανικής κοινωνίας συνεπάγονται αναπόφευκτα μια κατάσταση έντασης για τους περισσότερους ανθρώπους όταν διαταράσσεται η ισορροπία μεταξύ του ατόμου και του περιβάλλοντος. Αυτό συνδέεται με συνωστισμό, συνωστισμό, απροσωπία και αστάθεια των σχέσεων.

Η εξήγηση της σύγκρουσης χρησιμοποιώντας τη θεωρία έντασης είναι κάπως δύσκολη, επειδή δεν μπορεί να προσδιορίσει σε ποιο επίπεδο σύγκρουσης έντασης θα πρέπει να συμβεί. Οι δείκτες έντασης που εκδηλώνονται σε μια συγκεκριμένη κατάσταση είναι μεμονωμένες καταστάσεις ατόμων και δύσκολα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την πρόβλεψη συλλογικών εκρήξεων επιθετικότητας.

Η τρίτη άποψη, που παραδοσιακά ονομάζεται θεωρία της τάξης ή της βίας, είναι ο ισχυρισμός ότι η κοινωνική σύγκρουση αναπαράγεται από κοινωνίες με συγκεκριμένη κοινωνική δομή. Μεταξύ των συγγραφέων τέτοιων απόψεων για τη σύγκρουση είναι οι Karl Marx (1818-1883), Friedrich Engels (1820-1895), V.I. Λένιν (1870-1924), Μάο Τσε Τουνγκ (1893-1976); Γερμανοαμερικανός κοινωνιολόγος, εκπρόσωπος του νεομαρξισμού Herbert Marcuse (1898-1979), Αμερικανός κοινωνιολόγος αριστερού-ριζοσπαστικού προσανατολισμού Charles Wright Mills (1916-1962). Η ιταλική σχολή διαμορφώθηκε όχι χωρίς την επιρροή του μαρξισμού πολιτική κοινωνιολογία, που δημιούργησαν τη θεωρία των ελίτ, οι κλασικοί της οποίας ήταν οι Βιλφρέντο Παρέτο (1848-1923), Γκαετάνο Μόσκα (1858-1941), Ρόμπερτ Μίχελς (1876-1936).

Ο Κ. Μαρξ πίστευε ότι η σύγκρουση στην κοινωνία συμβαίνει λόγω της διαίρεσης των ανθρώπων σε διαφορετικές τάξεις ανάλογα με τη θέση τους στην οικονομικό σύστημα. Οι κύριες τάξεις της κοινωνίας, σύμφωνα με τον Μαρξ, είναι η αστική τάξη και το προλεταριάτο, μεταξύ των οποίων υπάρχει διαρκής εχθρότητα, αφού στόχος της αστικής τάξης είναι η κυριαρχία και η εκμετάλλευση των μισθωτών εργατών. Οι ανταγωνιστικές συγκρούσεις οδηγούν σε επαναστάσεις, που είναι οι κινητήρες της ιστορίας. Η σύγκρουση σε αυτή την περίπτωση θεωρείται ως μια αναπόφευκτη σύγκρουση που πρέπει να οργανωθεί σωστά στο όνομα της επιτάχυνσης της ανάπτυξης της κοινωνίας και η βία δικαιολογείται από τα καθήκοντα της μελλοντικής δημιουργίας.

Η τέταρτη άποψη για τη σύγκρουση ανήκει στους λειτουργιστές: η σύγκρουση θεωρείται ως παραμόρφωση, μια δυσλειτουργική διαδικασία στα κοινωνικά συστήματα.

Ο κορυφαίος εκπρόσωπος αυτής της τάσης, ο Αμερικανός κοινωνιολόγος Talcott Parsons (1902-1979), ερμήνευσε τη σύγκρουση ως μια κοινωνική ανωμαλία, μια «καταστροφή» που πρέπει να ξεπεραστεί. Διατύπωσε μια σειρά από κοινωνικές προϋποθέσεις που διασφαλίζουν τη σταθερότητα της κοινωνίας:

1. ικανοποίηση των βασικών βιολογικών και ψυχολογικών αναγκών της πλειοψηφίας της κοινωνίας.

2. αποτελεσματικές δραστηριότητες φορέων κοινωνικού ελέγχου που εκπαιδεύουν τους πολίτες σύμφωνα με τους κανόνες που είναι αποδεκτοί σε μια δεδομένη κοινωνία.

3. σύμπτωση ατομικών κινήτρων με κοινωνικές συμπεριφορές.

Σύμφωνα με τους λειτουργιστές, σε ένα κοινωνικό σύστημα που λειτουργεί καλά, θα πρέπει να επικρατεί η συναίνεση και η σύγκρουση δεν πρέπει να βρίσκει έδαφος στην κοινωνία.

Αργότερα, εμφανίστηκαν οι σύγχρονες, πιο δημοφιλείς έννοιες της κοινωνικής σύγκρουσης, που ονομάζονται συμβατικά διαλεκτικές: η σύγκρουση είναι λειτουργική για τα κοινωνικά συστήματα. Οι πιο διάσημες μεταξύ τους είναι οι έννοιες των Lewis Coser, Ralph Dahrendorf και Kenneth Boulding.

Η σύγκρουση θεωρείται από τους ερευνητές ως αναπόφευκτο μέρος της ακεραιότητας των κοινωνικών σχέσεων των ανθρώπων και όχι ως παθολογία και αδυναμία συμπεριφοράς. Υπό αυτή την έννοια, η σύγκρουση δεν είναι το αντίθετο της τάξης. Η ειρήνη δεν είναι η απουσία σύγκρουσης, συνίσταται στη δημιουργική επικοινωνία μαζί της και η ειρήνη είναι η εργασιακή διαδικασία επίλυσης των συγκρούσεων.

Το 1956, ο Αμερικανός κοινωνιολόγος Lewis Coser δημοσίευσε το βιβλίο «The Functions of Social Conflict», όπου περιέγραψε την ιδέα του, που ονομάζεται «έννοια της θετικής λειτουργικής σύγκρουσης». Το έχτισε εκτός από τις κλασικές θεωρίες του δομικού λειτουργισμού, στις οποίες οι συγκρούσεις μετακινούνται πέρα ​​από τα όρια της κοινωνιολογικής ανάλυσης. Εάν ο δομικός λειτουργισμός έβλεπε τις συγκρούσεις ως ανωμαλία, μια καταστροφή, τότε ο L. Coser υποστήριξε ότι όσο περισσότερες διαφορετικές συγκρούσεις διασταυρώνονται σε μια κοινωνία, τόσο πιο δύσκολο είναι να δημιουργηθεί ένα ενιαίο μέτωπο που χωρίζει τα μέλη της κοινωνίας σε δύο στρατόπεδα που είναι αυστηρά αντίθετα με το καθένα. άλλα. Όσο περισσότερες συγκρούσεις ανεξάρτητες μεταξύ τους, τόσο το καλύτερο για την ενότητα της κοινωνίας.

Η Ευρώπη είδε επίσης ένα ανανεωμένο ενδιαφέρον για τη σύγκρουση τη δεκαετία του 1960. Το 1965, ο Γερμανός κοινωνιολόγος Ralf Dahrendorf δημοσίευσε το έργο " Δομή τάξηςκαι ταξική σύγκρουση», και δύο χρόνια αργότερα ένα δοκίμιο με τίτλο «Πέρα από την Ουτοπία». Η ιδέα του για ένα «συγκρουσιακό μοντέλο κοινωνίας» βασίζεται σε ένα δυστοπικό, πραγματικό όραμα του κόσμου - έναν κόσμο ισχύος, σύγκρουσης και δυναμικής. Εάν ο Coser απέδειξε τον θετικό ρόλο των συγκρούσεων στην επίτευξη της κοινωνικής ενότητας, τότε ο Dahrendorf πίστευε ότι σε κάθε κοινωνία υπάρχει αποσύνθεση και σύγκρουση, αυτή είναι μια μόνιμη κατάσταση του κοινωνικού οργανισμού:

«Όλη η κοινωνική ζωή είναι σύγκρουση γιατί είναι μεταβλητή. Δεν υπάρχει μονιμότητα στις ανθρώπινες κοινωνίες γιατί δεν υπάρχει τίποτα σταθερό σε αυτές. Επομένως, βρίσκεται σε σύγκρουση που βρίσκεται ο δημιουργικός πυρήνας όλων των κοινοτήτων και η δυνατότητα ελευθερίας, καθώς και η πρόκληση για ορθολογική κυριαρχία και έλεγχο των κοινωνικών προβλημάτων».

Ο σύγχρονος Αμερικανός κοινωνιολόγος και οικονομολόγος Kenneth Boulding, συγγραφέας της «γενικής θεωρίας της σύγκρουσης» στο έργο «Conflict and Defense. Γενική θεωρία«(1963) προσπάθησε να παρουσιάσει μια ολιστική επιστημονική θεωρίασύγκρουση, που καλύπτει όλες τις εκδηλώσεις της ζωντανής και άψυχης φύσης, ατομική ζωήκαι δημόσια.

Εφαρμόζει τη σύγκρουση στην ανάλυση τόσο των φυσικών, βιολογικών και κοινωνικών φαινομένων, υποστηρίζοντας ότι ακόμη και η άψυχη φύση είναι γεμάτη συγκρούσεις, διεξάγοντας «έναν ατελείωτο πόλεμο της θάλασσας ενάντια στη στεριά και ορισμένες μορφές των βράχων της γης ενάντια σε άλλες μορφές».

Μια ουσιαστική πτυχή της κοινωνικής σύγκρουσης είναι ότι αυτά τα υποκείμενα δρουν στο πλαίσιο κάποιου ευρύτερου συστήματος συνδέσεων, το οποίο τροποποιείται (ενισχύεται ή καταστρέφεται) υπό την επίδραση της σύγκρουσης.
Εάν τα συμφέροντα είναι πολυκατευθυντικά και αντίθετα, τότε η αντίθεσή τους θα αποκαλυφθεί σε μια μάζα πολύ διαφορετικών αξιολογήσεων. Οι ίδιοι θα βρουν ένα «πεδίο σύγκρουσης» για τους εαυτούς τους και ο βαθμός ορθολογικότητας των ισχυρισμών που προβάλλονται θα είναι πολύ υπό όρους και περιορισμένος. Είναι πιθανό σε κάθε στάδιο της σύγκρουσης να συγκεντρώνεται σε ένα ορισμένο σημείο τομής συμφερόντων. Η κατάσταση είναι πιο περίπλοκη με τις εθνικο-εθνοτικές συγκρούσεις. Σε διάφορες περιοχές πρώην ΕΣΣΔαυτές οι συγκρούσεις είχαν διαφορετικούς μηχανισμούς προέλευσης. Για τη Βαλτική ιδιαίτερο νόημαυπήρχε το πρόβλημα της κρατικής κυριαρχίας, για τη σύγκρουση Αρμενίου-Αζερμπαϊτζάν το ζήτημα του εδαφικού καθεστώτος του Ναγκόρνο-Καραμπάχ, για το Τατζικιστάν - διαφυλετικές σχέσεις.

Η συμπεριφορά των ανθρώπων σε σύγκρουση μπορεί να είναι διαφορετική. Μπορεί να εκφραστεί με τις μορφές αποφυγής, ανταγωνισμού, συμβιβασμού, συμβιβασμού ή συνεργασίας.

Αυτές οι στρατηγικές διαφέρουν ως προς τον βαθμό ικανοποίησης των συμφερόντων κάθε μέρους.

1. Αποφυγή - ένα άτομο αγνοεί μια κατάσταση σύγκρουσης, προσποιείται ότι δεν υπάρχει και «φεύγει». Αυτή η στρατηγική είναι βέλτιστη όταν η κατάσταση δεν είναι ιδιαίτερα σημαντική και δεν αξίζει να σπαταλήσετε την ενέργεια και τους πόρους σας. Μερικές φορές είναι καλύτερο να μην εμπλακείτε, καθώς οι πιθανότητες να βελτιώσετε οτιδήποτε είναι κοντά στο μηδέν.

2. Αντιπαλότητα - ικανοποίηση μόνο των συμφερόντων κάποιου, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη τα συμφέροντα του άλλου μέρους. Αυτή η στρατηγική είναι συχνά αρκετά λογική, για παράδειγμα, σε αθλητικούς αγώνες, όταν μπαίνεις σε πανεπιστήμιο μέσω διαγωνισμού ή όταν βρίσκεις δουλειά. Αλλά μερικές φορές η αντιπαράθεση παίρνει έναν καταστροφικό χαρακτήρα - "νίκη με οποιοδήποτε κόστος", χρησιμοποιούνται ανέντιμες και σκληρές μέθοδοι.

3. Προσαρμογή – συμμόρφωση με τον αντίπαλο, μέχρι την πλήρη συνθηκολόγηση στις απαιτήσεις του. Οι παραχωρήσεις μπορεί να αποδειχθούν φήμη και πελατεία, να αμβλύνουν τις εντάσεις στις σχέσεις, ακόμη και να μετατρέψουν την κατάσταση από αντιπαράθεση σε συνεργασία. Αυτή η στρατηγική εξοικονομεί πόρους και διατηρεί σχέσεις. Αλλά μερικές φορές μια παραχώρηση εκλαμβάνεται ως ένδειξη αδυναμίας, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε κλιμάκωση της σύγκρουσης. Μπορούμε να ξεγελαστούμε περιμένοντας αμοιβαίες παραχωρήσεις από τον αντίπαλό μας.

4. Συμβιβασμός – αμοιβαίες υποχωρήσεις των μερών. Ο ιδανικός συμβιβασμός είναι να ικανοποιηθούν τα συμφέροντα κάθε μέρους κατά το ήμισυ. Συχνά όμως η μία πλευρά κάνει μεγαλύτερες παραχωρήσεις από την άλλη, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε ακόμη μεγαλύτερη επιδείνωση των σχέσεων στο μέλλον. Συχνά ένας συμβιβασμός είναι μια προσωρινή λύση, αφού κανένα μέρος δεν έχει ικανοποιήσει πλήρως τα συμφέροντά του.

5. Συνεργασία - ικανοποίηση των συμφερόντων και των δύο μερών. Η συνεργασία απαιτεί μια μετάβαση από την υπεράσπιση των θέσεων σε ένα βαθύτερο επίπεδο στο οποίο ανακαλύπτονται η συμβατότητα και τα κοινά συμφέροντα. Με αυτή τη στρατηγική, οι συγκρούσεις επιλύονται καλά και οι συνεργασίες διατηρούνται κατά τη διάρκεια και μετά τη σύγκρουση. Η συνεργασία απαιτεί τις πνευματικές και συναισθηματικές προσπάθειες των μερών, καθώς και χρόνο και πόρους.

Πρέπει να σημειωθεί ότι καμία από τις στρατηγικές δεν μπορεί να είναι ξεκάθαρα «καλή» ή «κακή». Κάθε ένα από αυτά μπορεί να είναι βέλτιστο σε μια συγκεκριμένη κατάσταση.

1.2 Κοινωνικές συγκρούσεις στη σύγχρονη κοινωνία.

ΣΕ σύγχρονες συνθήκεςΣτην ουσία, κάθε σφαίρα της κοινωνικής ζωής γεννά τους δικούς της συγκεκριμένους τύπους κοινωνικών συγκρούσεων. Επομένως, μπορούμε να μιλάμε για πολιτικές, εθνικο-εθνοτικές, οικονομικές, πολιτιστικές και άλλου είδους συγκρούσεις.

Πολιτική σύγκρουση - αυτή είναι μια σύγκρουση για την κατανομή της εξουσίας,

κυριαρχία, επιρροή, εξουσία. Αυτή η σύγκρουση μπορεί να είναι κρυφή ή ανοιχτή. Μία από τις πιο φωτεινές μορφές της εκδήλωσής του είναι στο σύγχρονη Ρωσίαείναι μια σύγκρουση μεταξύ της εκτελεστικής και της νομοθετικής εξουσίας στη χώρα που συνεχίστηκε καθ' όλη την περίοδο από την κατάρρευση της ΕΣΣΔ. Οι αντικειμενικές αιτίες της σύγκρουσης δεν έχουν εξαλειφθεί και έχει περάσει σε ένα νέο στάδιο της ανάπτυξής της. Εφεξής, εφαρμόζεται σε νέες μορφές αντιπαράθεσης μεταξύ του Προέδρου και της Ομοσπονδιακής Συνέλευσης, καθώς και της εκτελεστικής και νομοθετικής εξουσίας στις περιφέρειες.

Εξέχουσα θέση στη σύγχρονη ζωή κατέχουν οι εθνικο-εθνοτικές συγκρούσεις – συγκρούσεις που βασίζονται στον αγώνα για τα δικαιώματα και τα συμφέροντα εθνικών και εθνικών ομάδων. Τις περισσότερες φορές πρόκειται για συγκρούσεις που σχετίζονται με το καθεστώς ή τις εδαφικές διεκδικήσεις. Το πρόβλημα της πολιτιστικής αυτοδιάθεσης ορισμένων εθνικών κοινοτήτων παίζει επίσης σημαντικό ρόλο.

Οι κοινωνικοοικονομικές συγκρούσεις παίζουν σημαντικό ρόλο στη σύγχρονη ζωή στη Ρωσία, δηλαδή οι συγκρούσεις για τα μέσα υποστήριξης της ζωής, το επίπεδο μισθοί, τη χρήση του επαγγελματικού και πνευματικού δυναμικού, το επίπεδο τιμών για διάφορα αγαθά, όσον αφορά την πραγματική πρόσβαση σε αυτά τα αγαθά και άλλους πόρους. Οι κοινωνικές συγκρούσεις σε διάφορους τομείς της δημόσιας ζωής μπορούν να λάβουν χώρα με τη μορφή ενδοθεσμικών και οργανωτικών κανόνων και διαδικασιών: συζητήσεις, αιτήματα, έγκριση δηλώσεων, νόμων κ.λπ. Η πιο εντυπωσιακή μορφή έκφρασης της σύγκρουσης είναι διάφορα είδη μαζικών ενεργειών. Αυτές οι μαζικές δράσεις πραγματοποιούνται με τη μορφή υποβολής αιτημάτων προς τις αρχές από την πλευρά των δυσαρεστημένων κοινωνικών ομάδων, στην κινητοποίηση κοινή γνώμηγια υποστήριξη των αιτημάτων τους ή εναλλακτικών προγραμμάτων, σε άμεσες δράσεις κοινωνικής διαμαρτυρίας. Η μαζική διαμαρτυρία είναι μια ενεργή μορφή συγκρουσιακή συμπεριφορά. Μπορεί να εκφραστεί με διάφορες μορφές: οργανωμένη και αυθόρμητη, άμεση ή έμμεση, λαμβάνοντας τη φύση της βίας ή ένα σύστημα μη βίαιων ενεργειών. Οι διοργανωτές των μαζικών διαδηλώσεων είναι πολιτικές οργανώσειςκαι τις λεγόμενες «ομάδες πίεσης» που ενώνουν τους ανθρώπους με βάση οικονομικούς στόχους, επαγγελματικά, θρησκευτικά και πολιτιστικά συμφέροντα. Μορφές έκφρασης μαζικών διαμαρτυριών μπορεί να είναι συγκεντρώσεις, διαδηλώσεις, πικετοφορίες, εκστρατείες πολιτικής ανυπακοής, απεργίες. Κάθε μία από αυτές τις φόρμες χρησιμοποιείται για συγκεκριμένους σκοπούς και είναι αποτελεσματικά μέσαλύσεις σε πολύ συγκεκριμένα προβλήματα. Επομένως, όταν επιλέγουν μια μορφή κοινωνικής διαμαρτυρίας, οι διοργανωτές της πρέπει να κατανοούν ξεκάθαρα ποιοι συγκεκριμένοι στόχοι τίθενται για αυτή τη δράση και ποια είναι η δημόσια υποστήριξη σε ορισμένα αιτήματα.

2. Χαρακτήραςχαρακτηριστικά των κοινωνικών συγκρούσεων

Παρά τις πολυάριθμες εκδηλώσεις αλληλεπιδράσεων συγκρούσεων σε κοινωνική ζωή, έχουν όλα μια σειρά κοινών χαρακτηριστικών, η μελέτη των οποίων μας επιτρέπει να ταξινομήσουμε τις κύριες παραμέτρους των συγκρούσεων, καθώς και να εντοπίσουμε παράγοντες που επηρεάζουν την έντασή τους. Όλες οι συγκρούσεις έχουν τέσσερις κύριες παραμέτρους: τα αίτια της σύγκρουσης, τη σοβαρότητα της σύγκρουσης, τη διάρκεια και τις συνέπειές της.

2.1 Αιτίες κοινωνικής σύγκρουσηςπου μέσα

Ο προσδιορισμός των αιτιών είναι σημαντικός στη μελέτη των αλληλεπιδράσεων σύγκρουσης, καθώς η αιτία είναι το σημείο γύρω από το οποίο εκτυλίσσεται η κατάσταση σύγκρουσης.

Η έγκαιρη διάγνωση μιας σύγκρουσης στοχεύει πρωτίστως στην ανεύρεσή της πραγματικός λόγος, το οποίο επιτρέπει κοινωνικός έλεγχοςπίσω από τη συμπεριφορά των κοινωνικών ομάδων στο προ-συγκρουσιακό στάδιο.

Καλό είναι να ξεκινήσει η ανάλυση των αιτιών των κοινωνικών συγκρούσεων με την τυπολογία τους.

Μπορούν να διακριθούν οι ακόλουθοι τύποι λόγων.

1. Η παρουσία αντίθετων προσανατολισμών. Κάθε άτομο και κοινωνική ομάδα έχει ένα συγκεκριμένο σύνολο αξιακών προσανατολισμών σχετικά με τους περισσότερους σημαντικά μέρηκοινωνική ζωή. Είναι όλα διαφορετικά και συνήθως αντίθετα. Τη στιγμή της προσπάθειας ικανοποίησης αναγκών, παρουσία μπλοκαρισμένων στόχων, τους οποίους πολλά άτομα ή ομάδες προσπαθούν να επιτύχουν, αντίθετα προσανατολισμούς αξίαςέρχονται σε επαφή και μπορεί να προκαλέσουν σύγκρουση.

2. Ιδεολογικοί λόγοι. Οι συγκρούσεις που προκύπτουν από ιδεολογικές διαφορές αποτελούν ειδική περίπτωση σύγκρουσης αντίθετων προσανατολισμών. Η διαφορά μεταξύ τους είναι ότι η ιδεολογική αιτία της σύγκρουσης έγκειται σε μια διαφορετική στάση απέναντι στο σύστημα ιδεών που δικαιολογούν και νομιμοποιούν σχέσεις υποτέλειας, κυριαρχίας και στις θεμελιώδεις κοσμοθεωρίες του διάφορες ομάδεςκοινωνία. Στην περίπτωση αυτή, στοιχεία πίστης, θρησκευτικές, κοινωνικοπολιτικές επιδιώξεις γίνονται καταλύτης αντιφάσεων.

3. Τα αίτια των συγκρούσεων είναι διάφορες μορφές οικονομικής και κοινωνικής ανισότητας. Αυτός ο τύπος λόγος συνδέεται με σημαντική διαφοράστην κατανομή των αξιών (εισόδημα, γνώση, πληροφορίες, πολιτιστικά στοιχεία κ.λπ.) μεταξύ ατόμων και ομάδων. Η ανισότητα στην κατανομή των αξιών υπάρχει παντού, αλλά η σύγκρουση προκύπτει μόνο με τέτοιο μέγεθος ανισότητας που μία από τις κοινωνικές ομάδες τη θεωρεί πολύ σημαντική και μόνο εάν μια τέτοια σημαντική ανισότητα οδηγεί σε αποκλεισμό σημαντικών κοινωνικών αναγκών σε μία από τις τις κοινωνικές ομάδες. Η κοινωνική ένταση που προκύπτει σε αυτή την περίπτωση μπορεί να προκαλέσει κοινωνική σύγκρουση. Προκαλείται από την εμφάνιση πρόσθετων αναγκών μεταξύ των ανθρώπων, για παράδειγμα, την ανάγκη να έχουν το ίδιο ποσό αξιών.

4. Οι αιτίες των συγκρούσεων βρίσκονται στις σχέσεις μεταξύ στοιχείων της κοινωνικής δομής. Προκύπτουν ως αποτέλεσμα των διαφορετικών θέσεων που καταλαμβάνουν δομικά στοιχεία σε μια κοινωνία, οργανισμό ή οργανωμένη κοινωνική ομάδα. Η σύγκρουση για αυτόν τον λόγο μπορεί να συνδέεται, πρώτον, με για διάφορους σκοπούς, που επιδιώκεται από επιμέρους στοιχεία. Δεύτερον, η σύγκρουση για αυτόν τον λόγο συνδέεται με την επιθυμία για το ένα ή το άλλο πράγμα. δομικό στοιχείοπαρε ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ψηλό μέροςσε μια ιεραρχική δομή.

Οποιοσδήποτε από τους αναφερόμενους λόγους μπορεί να χρησιμεύσει ως ώθηση, το πρώτο στάδιο μιας σύγκρουσης, μόνο με την παρουσία ορισμένων εξωτερικών συνθηκών. Εκτός από την ύπαρξη αιτίας σύγκρουσης, πρέπει να υπάρχουν γύρω από αυτήν ορισμένες συνθήκες που να χρησιμεύουν ως πρόσφορο έδαφος για σύγκρουση. Επομένως, είναι αδύνατο να εξεταστεί και να αξιολογηθεί η αιτία της σύγκρουσης χωρίς να ληφθούν υπόψη οι συνθήκες που επηρεάζουν σε διαφορετικό βαθμό την κατάσταση των σχέσεων ατόμων και ομάδων που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής αυτών των συνθηκών.

2.2 Οξύτητα και διάρκεια

Μιλώντας για οξεία κοινωνική σύγκρουση, εννοούμε πρώτα από όλα μια σύγκρουση με υψηλή ένταση κοινωνικών συγκρούσεων, με αποτέλεσμα, σε σύντομο χρονικό διάστημα, ένας μεγάλος αριθμός απόψυχολογικούς και υλικούς πόρους. Μια οξεία σύγκρουση χαρακτηρίζεται κυρίως από ανοιχτές συγκρούσεις, οι οποίες συμβαίνουν τόσο συχνά που συγχωνεύονται σε ένα ενιαίο σύνολο. Η σοβαρότητα της σύγκρουσης εξαρτάται στο μέγιστο βαθμό από τα κοινωνικο-ψυχολογικά χαρακτηριστικά των αντιμαχόμενων μερών, καθώς και από την κατάσταση που απαιτεί άμεση δράση. Μια οξεία σύγκρουση είναι πολύ πιο βραχύβια από μια σύγκρουση με λιγότερο βίαιες συγκρούσεις και μεγάλα διαλείμματα μεταξύ τους. Ωστόσο, μια οξεία σύγκρουση είναι σίγουρα πιο καταστροφική· προκαλεί σημαντική ζημιά στους πόρους του εχθρού, το κύρος, την κατάσταση και την ψυχολογική τους ισορροπία.

Η διάρκεια της σύγκρουσης έχει μεγάλη σημασία για τα αντιμαχόμενα μέρη. Πρώτα απ 'όλα, το μέγεθος και η επιμονή των αλλαγών σε ομάδες και συστήματα, που προκύπτουν από τη δαπάνη πόρων σε συγκρούσεις, εξαρτάται από αυτό. Επιπλέον, σε μακροχρόνιες συγκρούσεις, αυξάνεται η δαπάνη συναισθηματικής ενέργειας και αυξάνεται η πιθανότητα εμφάνισης νέας σύγκρουσης λόγω της ανισορροπίας των κοινωνικών συστημάτων και της έλλειψης ισορροπίας σε αυτά.

2.3 Στάδια κοινωνικών συγκρούσεων

Κάθε κοινωνική σύγκρουση έχει μια μάλλον πολύπλοκη εσωτερική δομή. Συνιστάται η ανάλυση του περιεχομένου και των χαρακτηριστικών της πορείας μιας κοινωνικής σύγκρουσης σε τέσσερα κύρια στάδια:

1) στάδιο πριν από τη σύγκρουση.

2) η ίδια η σύγκρουση.

3) στάδιο επίλυσης συγκρούσεων.

4) στάδιο μετά τη σύγκρουση.

Ας δούμε όλα τα στάδια με περισσότερες λεπτομέρειες.

1. Στάδιο προ της σύγκρουσης.

Καμία κοινωνική σύγκρουση δεν προκύπτει αμέσως. Συναισθηματικό στρες, ο εκνευρισμός και ο θυμός συνήθως συσσωρεύονται σε κάποιο χρονικό διάστημα, έτσι το στάδιο πριν από τη σύγκρουση μερικές φορές καθυστερεί. Σε αυτό το στάδιο μπορούμε να μιλήσουμε για την κρυφή (λανθάνουσα) φάση ανάπτυξης της σύγκρουσης. Οι εκπρόσωποι μιας ομάδας εγχώριων συγκρουολόγων, οι A. Zaitsev, A. Dmitriev, V. Kudryavtsev, G. Kudryavtsev, V. Shalenko, θεωρούν απαραίτητο να χαρακτηρίσουν αυτό το στάδιο με την έννοια της «κοινωνικής έντασης». Η κοινωνική ένταση είναι μια ειδική κοινωνικο-ψυχολογική κατάσταση της κοινωνικής συνείδησης και συμπεριφοράς των ατόμων, των κοινωνικών ομάδων και της κοινωνίας στο σύνολό της, μια συγκεκριμένη κατάσταση αντίληψης και αξιολόγησης των γεγονότων, που χαρακτηρίζεται από αυξημένη συναισθηματική διέγερση, διαταραχή των μηχανισμών. κοινωνική ρύθμισηκαι τον έλεγχο.

Κάθε μορφή κοινωνικής σύγκρουσης μπορεί να έχει τους δικούς της συγκεκριμένους δείκτες κοινωνικής έντασης. Η κοινωνική ένταση προκύπτει όταν η σύγκρουση δεν έχει ακόμη διαμορφωθεί, όταν δεν υπάρχουν σαφώς προσδιορισμένα μέρη στη σύγκρουση.

Χαρακτηριστικό γνώρισμα κάθε σύγκρουσης είναι η παρουσία ενός αντικειμένου, η κατοχή του οποίου (ή η επίτευξη του) συνδέεται με την απογοήτευση των αναγκών των δύο υποκειμένων που παρασύρονται στη σύγκρουση. Αυτό το αντικείμενο πρέπει να είναι θεμελιωδώς αδιαίρετο ή να φαίνεται έτσι στα μάτια των αντιπάλων. Ένα αδιαίρετο αντικείμενο είναι η αιτία της σύγκρουσης. Η παρουσία και το μέγεθος ενός τέτοιου αντικειμένου πρέπει να είναι τουλάχιστον εν μέρει κατανοητό από τους συμμετέχοντες ή τα αντιμαχόμενα μέρη. Εάν αυτό δεν συμβεί, τότε είναι δύσκολο για τους αντιπάλους να πραγματοποιήσουν επιθετική ενέργεια και, κατά κανόνα, δεν εμφανίζεται σύγκρουση.

Το στάδιο πριν από τη σύγκρουση είναι η περίοδος κατά την οποία τα αντιμαχόμενα μέρη αξιολογούν τους πόρους τους πριν το αποφασίσουν αντικρουόμενες ενέργειεςή υποχώρηση. Τέτοιοι πόροι περιλαμβάνουν υλικά περιουσιακά στοιχεία με τα οποία μπορείτε να επηρεάσετε έναν αντίπαλο, πληροφορίες, δύναμη, συνδέσεις, κύρος κ.λπ. Ταυτόχρονα γίνεται η συσπείρωση των δυνάμεων των αντιμαχόμενων μερών, η αναζήτηση υποστηρικτών και η συγκρότηση ομάδων που συμμετέχουν στη σύγκρουση.

Το στάδιο πριν από τη σύγκρουση είναι επίσης χαρακτηριστικό της διαμόρφωσης μιας στρατηγικής ή ακόμη και πολλών στρατηγικών από κάθε ένα από τα συγκρουόμενα μέρη. Επιπλέον, χρησιμοποιείται αυτό που ταιριάζει καλύτερα στην κατάσταση. Ως στρατηγική νοείται το όραμα της κατάστασης από τα μέρη της σύγκρουσης, η διαμόρφωση ενός στόχου σε σχέση με την αντίπαλη πλευρά και, τέλος, η επιλογή μιας μεθόδου επιρροής στον εχθρό. Στο κάνοντας τη σωστή επιλογήοι στρατηγικές και οι μέθοδοι δράσης μπορούν να αποτρέψουν τις αναδυόμενες συγκρούσεις.

2. Άμεση σύγκρουση.

Αυτό το στάδιο χαρακτηρίζεται πρωτίστως από την παρουσία ενός περιστατικού, δηλ. κοινωνικές δράσεις που στοχεύουν στην αλλαγή της συμπεριφοράς των αντιπάλων. Αυτό είναι ένα ενεργό, ενεργό μέρος της σύγκρουσης. Έτσι, η όλη σύγκρουση αποτελείται από κατάσταση σύγκρουσης, που σχηματίστηκε στο προ της σύγκρουσης στάδιο και περιστατικό.

Η συγκρουσιακή συμπεριφορά χαρακτηρίζει το δεύτερο, κύριο στάδιο ανάπτυξης της σύγκρουσης. Η συγκρουσιακή συμπεριφορά είναι μια ενέργεια που αποσκοπεί στο να εμποδίσει άμεσα ή έμμεσα το αντίπαλο μέρος να επιτύχει τους στόχους, τις προθέσεις και τα συμφέροντά του.

Οι ενέργειες που αποτελούν ένα περιστατικό χωρίζονται σε δύο ομάδες, καθεμία από τις οποίες βασίζεται σε συγκεκριμένη ανθρώπινη συμπεριφορά. Η πρώτη ομάδα περιλαμβάνει τις ενέργειες των αντιπάλων σε μια σύγκρουση που έχουν ανοιχτό χαρακτήρα. Αυτό θα μπορούσε να είναι λεκτική συζήτηση, οικονομικές κυρώσεις, σωματική πίεση, πολιτικό αγώνα, αθλητικός αγώνας κ.λπ. Τέτοιες ενέργειες, κατά κανόνα, αναγνωρίζονται εύκολα ως αντικρουόμενες, επιθετικές, εχθρικές. Η δεύτερη ομάδα περιλαμβάνει τις κρυφές ενέργειες των αντιπάλων σε μια σύγκρουση. Ένας καλυμμένος, αλλά παρόλα αυτά εξαιρετικά δραστήριος αγώνας έχει στόχο να επιβάλει στον αντίπαλο μια δυσμενή πορεία δράσης και ταυτόχρονα να αποκαλύψει τη στρατηγική του. Η κύρια πορεία δράσης στο κρυφό εσωτερική σύγκρουσηείναι η αντανακλαστική διαχείριση - μια μέθοδος διαχείρισης κατά την οποία οι λόγοι για τη λήψη μιας απόφασης μεταφέρονται από έναν από τους παράγοντες σε έναν άλλο. Αυτό σημαίνει ότι ένας από τους αντιπάλους προσπαθεί να μεταδώσει και να εισαγάγει στη συνείδηση ​​του άλλου τέτοιες πληροφορίες που αναγκάζουν αυτόν τον άλλον να ενεργήσει με τρόπο που είναι επωφελής για αυτόν που μετέδωσε αυτές τις πληροφορίες.

Μια πολύ χαρακτηριστική στιγμή στο στάδιο της ίδιας της σύγκρουσης είναι η παρουσία κρίσιμο σημείο, όταν φτάσουν οι αλληλεπιδράσεις της σύγκρουσης μεταξύ των αντιμαχόμενων μερών αποκτούν τη μέγιστη σοβαρότητα και ισχύ. Ένα από τα κριτήρια για την προσέγγιση ενός κρίσιμου σημείου μπορεί να θεωρηθεί η ενσωμάτωση, η μονοκατευθυντικότητα των προσπαθειών καθενός από τα συγκρουόμενα μέρη και η συνοχή των ομάδων που συμμετέχουν στη σύγκρουση.

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε τον χρόνο που χρειάζεται για να περάσετε το κρίσιμο σημείο, αφού μετά από αυτό η κατάσταση είναι πιο διαχειρίσιμη. Ταυτόχρονα, η παρέμβαση σε μια κρίσιμη στιγμή, στην κορύφωση μιας σύγκρουσης, είναι άχρηστη ή και επικίνδυνη. Η επίτευξη ενός κρίσιμου σημείου και το πέρασμά του εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από συνθήκες εξωτερικές των συμμετεχόντων στη σύγκρουση, καθώς και από πόρους και αξίες που εισάγονται στη σύγκρουση από έξω.

Επίλυση συγκρούσεων και οι συνέπειές της.

Ένα εξωτερικό σημάδι επίλυσης της σύγκρουσης μπορεί να είναι το τέλος του περιστατικού. Είναι ολοκλήρωση, όχι προσωρινή παύση. Αυτό σημαίνει ότι η αλληλεπίδραση μεταξύ των συγκρουόμενων μερών παύει. Η εξάλειψη ή η παύση του συμβάντος είναι απαραίτητη αλλά όχι επαρκής προϋπόθεση για την επίλυση της σύγκρουσης. Συχνά, έχοντας σταματήσει την ενεργό αλληλεπίδραση συγκρούσεων, οι άνθρωποι συνεχίζουν να βιώνουν μια απογοητευτική κατάσταση και να αναζητούν τις αιτίες της. Σε αυτή την περίπτωση, η σύγκρουση ξεσπά ξανά.

Η επίλυση της κοινωνικής σύγκρουσης είναι δυνατή μόνο όταν αλλάξει η κατάσταση σύγκρουσης. Αυτή η αλλαγή μπορεί να χρειαστεί διαφορετικά σχήματα. Αλλά η πιο αποτελεσματική αλλαγή σε μια κατάσταση σύγκρουσης, που επιτρέπει την κατάσβεση της σύγκρουσης, θεωρείται ότι είναι η εξάλειψη της αιτίας της σύγκρουσης. Σε μια ορθολογική σύγκρουση, η εξάλειψη της αιτίας οδηγεί αναπόφευκτα στην επίλυσή της, αλλά για μια συναισθηματική σύγκρουση, το πιο σημαντικό σημείο στην αλλαγή της κατάστασης σύγκρουσης θα πρέπει να θεωρείται η αλλαγή στη στάση των αντιπάλων μεταξύ τους. Είναι επίσης δυνατό να επιλυθεί μια κοινωνική σύγκρουση αλλάζοντας τις απαιτήσεις ενός από τα μέρη: ο αντίπαλος κάνει παραχωρήσεις και αλλάζει τους στόχους της συμπεριφοράς του στη σύγκρουση.

Η κοινωνική σύγκρουση μπορεί επίσης να επιλυθεί ως αποτέλεσμα της εξάντλησης των πόρων των μερών ή της παρέμβασης τρίτης δύναμης που δημιουργεί ένα συντριπτικό πλεονέκτημα για ένα από τα μέρη και, τέλος, ως αποτέλεσμα της πλήρους εξάλειψης του αντιπάλου. . Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, σίγουρα επέρχεται αλλαγή της κατάστασης σύγκρουσης.

Η σύγχρονη συγκρητολογία έχει διατυπώσει τις συνθήκες υπό τις οποίες είναι δυνατή η επιτυχής επίλυση των κοινωνικών συγκρούσεων. Μία από τις σημαντικές προϋποθέσεις είναι η έγκαιρη και ακριβής ανάλυση των αιτιών της. Και αυτό περιλαμβάνει τον εντοπισμό αντικειμενικά υπαρχουσών αντιφάσεων, συμφερόντων και στόχων.

Μια άλλη, όχι λιγότερο σημαντική προϋπόθεση είναι το αμοιβαίο συμφέρον για την υπέρβαση των αντιφάσεων στη βάση της αμοιβαίας αναγνώρισης των συμφερόντων κάθε μέρους. Για να γίνει αυτό, τα μέρη της σύγκρουσης πρέπει να προσπαθήσουν να απελευθερωθούν από την εχθρότητα και τη δυσπιστία μεταξύ τους. Αυτή η κατάσταση μπορεί να επιτευχθεί με βάση έναν στόχο που έχει νόημα για κάθε ομάδα σε ευρύτερη βάση. Η τρίτη, απαραίτητη προϋπόθεση είναι η κοινή αναζήτηση τρόπων για να ξεπεραστεί η σύγκρουση. Εδώ είναι δυνατό να χρησιμοποιηθεί ένα ολόκληρο οπλοστάσιο μέσων και μεθόδων: άμεσος διάλογος μεταξύ των μερών, διαπραγματεύσεις με τη συμμετοχή τρίτου μέρους κ.λπ.

1) Θα πρέπει να δοθεί προτεραιότητα στη συζήτηση επί της ουσίας.

2) τα μέρη θα πρέπει να προσπαθήσουν να ανακουφίσουν την ψυχολογική και κοινωνική ένταση.

3) τα μέρη πρέπει να επιδείξουν αμοιβαίο σεβασμό μεταξύ τους.

4) οι συμμετέχοντες πρέπει να προσπαθήσουν να μετατρέψουν ένα σημαντικό και κρυφό μέρος της κατάστασης σύγκρουσης σε ανοιχτό, αποκαλύπτοντας ανοιχτά και αποδεδειγμένα ο ένας τις θέσεις του άλλου και δημιουργώντας συνειδητά μια ατμόσφαιρα δημόσιας ίσης ανταλλαγής απόψεων.

Οι συγκρούσεις, αφενός, καταστρέφουν κοινωνικές δομές, οδηγούν σε σημαντική περιττή δαπάνη πόρων και, αφετέρου, είναι ένας μηχανισμός που βοηθά στην επίλυση πολλών προβλημάτων, ενώνει ομάδες και τελικά χρησιμεύει ως ένας από τους τρόπους επίτευξης κοινωνικής δικαιοσύνης. Η δυαδικότητα στην εκτίμηση των συνεπειών της σύγκρουσης από τους ανθρώπους οδήγησε στο γεγονός ότι οι κοινωνιολόγοι που εμπλέκονται στη θεωρία των συγκρούσεων δεν έχουν καταλήξει σε κοινή άποψη για το εάν οι συγκρούσεις είναι χρήσιμες ή επιβλαβείς για την κοινωνία. Έτσι, πολλοί πιστεύουν ότι η κοινωνία και τα επιμέρους στοιχεία της αναπτύσσονται ως αποτέλεσμα εξελικτικών αλλαγών, δηλ. στην πορεία της συνεχούς βελτίωσης και της ανάδυσης πιο βιώσιμων κοινωνικών δομών που βασίζονται στη συσσώρευση εμπειρίας, γνώσης, πολιτισμικών προτύπων και στην ανάπτυξη της παραγωγής, και ως αποτέλεσμα υποθέτουν ότι η κοινωνική σύγκρουση μπορεί να είναι μόνο αρνητική, καταστροφική και καταστροφική. Μια άλλη ομάδα επιστημόνων αναγνωρίζει το εποικοδομητικό, χρήσιμο περιεχόμενο κάθε σύγκρουσης, αφού ως αποτέλεσμα των συγκρούσεων εμφανίζονται νέες ποιοτικές βεβαιότητες. Σύμφωνα με τους υποστηρικτές αυτής της άποψης, κάθε πεπερασμένο αντικείμενο κοινωνικός κόσμοςαπό τη στιγμή της γέννησής του φέρει μέσα του τη δική του άρνηση ή τον δικό του θάνατο. Με την επίτευξη ενός ορισμένου ορίου ή μέτρου, ως αποτέλεσμα της ποσοτικής ανάπτυξης, μια αντίφαση που φέρει άρνηση έρχεται σε σύγκρουση με τα ουσιαστικά χαρακτηριστικά ενός δεδομένου αντικειμένου, και ως εκ τούτου διαμορφώνεται μια νέα ποιοτική βεβαιότητα.

Οι εποικοδομητικές και καταστροφικές διαδρομές σύγκρουσης εξαρτώνται από τα χαρακτηριστικά του θέματός της: μέγεθος, ακαμψία, συγκεντρωτισμός, σχέση με άλλα προβλήματα, επίπεδο επίγνωσης. Η σύγκρουση αυξάνεται εάν:

1) Αυξάνονται οι ανταγωνιστικές ομάδες.

2) πρόκειται για σύγκρουση αρχών, δικαιωμάτων ή προσωπικοτήτων.

3) η επίλυση της σύγκρουσης αποτελεί σημαντικό προηγούμενο.

4) η σύγκρουση εκλαμβάνεται ως νίκη-ήττα.

5) οι απόψεις και τα συμφέροντα των μερών δεν συνδέονται.

6) η σύγκρουση είναι κακώς καθορισμένη, μη συγκεκριμένη, ασαφής.

Μια ιδιωτική συνέπεια της σύγκρουσης μπορεί να είναι η αυξημένη ομαδική αλληλεπίδραση. Καθώς τα ενδιαφέροντα και οι απόψεις μέσα σε μια ομάδα αλλάζουν από καιρό σε καιρό, χρειάζονται νέοι ηγέτες, νέες πολιτικές και νέα πρότυπα εντός της ομάδας. Ως αποτέλεσμα της σύγκρουσης, νέα ηγεσία, νέες πολιτικές και νέοι κανόνες μπορούν να εισαχθούν γρήγορα. Η σύγκρουση μπορεί να αποδειχθεί η μόνη διέξοδοςαπό μια τεταμένη κατάσταση.

συμπέρασμα

Οι κοινωνικές συγκρούσεις γίνονται όλο και περισσότερο ο κανόνας κοινωνικές σχέσεις. Οι συγκρούσεις στον εικοστό αιώνα έγιναν η κύρια αιτία θανάτου μιας τεράστιας μάζας ανθρώπων. Η Ρωσία είναι ο αδιαμφισβήτητος ηγέτης όχι μόνο στις ανθρώπινες απώλειες στις συγκρούσεις, αλλά και στις άλλες συνέπειές τους: υλικές και ηθικές. Αυτό το γεγονός έφερε τη Ρωσία μπροστά σε μια επιλογή: είτε η κυβέρνηση και ο λαός θα είναι σε θέση τουλάχιστον να διατηρήσουν τις κοινωνικές συγκρούσεις σε ένα ρυθμισμένο πλαίσιο, είτε οι συγκρούσεις θα ελέγχονται από τον λαό και την κυβέρνηση. Σήμερα, κάθε πολίτης χρειάζεται γνώση για τις μεθόδους πρόληψης και εποικοδομητική άδειασυγκρούσεις σε διάφορα επίπεδα.

Αυτή η γνώση είναι δύσκολο να αποκτηθεί βασιζόμενος μόνο στην κοινή λογική· δεν μπορεί να δανειστεί πλήρως από ξένους ειδικούς, καθώς οι εσωτερικές συγκρούσεις είναι πολύ συγκεκριμένες. Για να λυθεί αυτό το πρόβλημα, είναι σημαντικό να συστηματοποιηθεί η υπάρχουσα γνώση σχετικά με τις συγκρούσεις και να σκιαγραφηθούν οι προοπτικές για συγκρουσιακή έρευνα προτεραιότητας.

Επομένως, οι συγκρούσεις στη ζωή μας είναι αναπόφευκτες. Πρέπει να μάθουμε να τα διαχειριζόμαστε και να προσπαθήσουμε να τα επιλύσουμε με το λιγότερο κόστος για την κοινωνία.

Δημοσιεύτηκε στο Allbest.ru

Παρόμοια έγγραφα

Η μελέτη της ουσίας και της φύσης της σύγκρουσης - μια σύγκρουση αντίθετων στόχων, θέσεων, απόψεων και απόψεων αντιπάλων ή υποκειμένων αλληλεπίδρασης. Αιτίες, λειτουργίες και θέματα κοινωνικών συγκρούσεων. Χαρακτηριστικά της σύγκρουσης αναγκών, συμφερόντων, αξιών.

περίληψη, προστέθηκε 24/12/2010


Κοινωνικές συγκρούσεις στη σύγχρονη ρωσική κοινωνία. Ο σχηματισμός νέων κοινωνικών ομάδων και η αυξανόμενη ανισότητα είναι οι αιτίες των συγκρούσεων στην κοινωνία. Χαρακτηριστικά κοινωνικών συγκρούσεων, αιτίες, συνέπειες, δομή. Τρόποι επίλυσής τους.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 22/01/2011


Βασικές πτυχές των κοινωνικών συγκρούσεων. Ταξινόμηση των συγκρούσεων. Χαρακτηριστικά των συγκρούσεων. Αιτίες συγκρούσεων. Συνέπειες κοινωνικής σύγκρουσης. Επίλυση των συγκρούσεων. Κοινωνικές συγκρούσεις στη σύγχρονη κοινωνία.

περίληψη, προστέθηκε 30/09/2006


Χαρακτηριστικά των κοινωνικών συγκρούσεων, στάδια εμφάνισής τους και αιτίες. Η φύση των κοινωνικών συγκρούσεων στις σύγχρονες συνθήκες, κοινωνικοπολιτικές, οικονομικές, διεθνικές, διεθνικές συγκρούσεις. Συνέπειες και επίλυση κοινωνικών συγκρούσεων.

δοκιμή, προστέθηκε στις 10/11/2010


Προέλευση συγκρούσεων. Αιτίες, λειτουργίες και θέματα κοινωνικών συγκρούσεων. Κινητήριες δυνάμεις και κίνητρο σύγκρουσης. Αναλυτικό πλαίσιο για την έρευνα συγκρούσεων. Σύγκρουση αναγκών. Σύγκρουση συμφερόντων. Σύγκρουση αξιών. Δυναμική των κοινωνικών συγκρούσεων.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 24/10/2002


Η θέση της κοινωνικής σύγκρουσης στη σύγχρονη ρωσική κοινωνία στο πλαίσιο της ριζικής μεταρρύθμισής της. Χαρακτηριστικά των θεωριών των κοινωνικών συγκρούσεων. Αιτίες και συνέπειες, δομή και στάδια κοινωνικών συγκρούσεων, κλασικά και καθολικές μεθόδουςτις άδειές τους.

περίληψη, προστέθηκε 19/04/2011


Θεωρίες σύγκρουσης. Λειτουργίες και συνέπειες κοινωνικών συγκρούσεων, ταξινόμηση τους. Αιτίες κοινωνικών συγκρούσεων: προσωπικές και κοινωνικές. Προσωπικά κίνητρα για σύγκρουση. Αντικείμενο επιθετικότητας. Σύγκρουση μεταξύ ατόμων και μικρών ομάδων.

περίληψη, προστέθηκε 22/02/2007


Η έννοια της κοινωνικής σύγκρουσης. Η ουσία της σύγκρουσης και οι λειτουργίες της. Χαρακτηριστικά των κοινωνικών συγκρούσεων στη σύγχρονη ρωσική κοινωνία. Κύρια χαρακτηριστικά των κοινωνικών συγκρούσεων. Μηχανισμοί επίλυσης κοινωνικών συγκρούσεων. Τεχνολογία προειδοποίησης.

εργασία μαθήματος, προστέθηκε 15/12/2003


Είδη κοινωνικών συγκρούσεων. Κατάσταση και ρόλος των συμμετεχόντων τους. Τύποι πιθανών θέσεων συμμετεχόντων σε σύγκρουση. Οι τάξεις των αντίπαλων πλευρών. Το πρόβλημα της συστημικής πληροφοριακής έρευνας των συγκρούσεων. Στερεότυπα συμπεριφοράς ανθρώπων, επιρροή τρίτου.

παρουσίαση, προστέθηκε 19/10/2013


Η ουσία της κοινωνικής σύγκρουσης. Χαρακτηριστικά των τύπων συγκρούσεων, οι μορφές και η δυναμική τους. Συγκρούσεις σε διάφορες κοινωνικές δομές. Ιδιαιτερότητες τρόπων επίλυσης κοινωνικών συγκρούσεων. Χαρακτηριστικά γνωρίσματακοινωνικές συγκρούσεις των Alain Touraine και M. Castells.

σύγκρουση είναι μια διαμάχη, μια σύγκρουση μεταξύ δύο ατόμων ή κοινωνικών ομάδων για την κατοχή κάτι που εκτιμάται εξίσου πολύ και από τα δύο μέρη.

Οι συμμετέχοντες στη σύγκρουση καλούνταιυποκείμενα της σύγκρουσης :

– μάρτυρες – πρόκειται για άτομα που παρατηρούν τη σύγκρουση από έξω.

– υποκινητές – αυτοί είναι εκείνοι που σπρώχνουν άλλους συμμετέχοντες σε σύγκρουση.

– συνένοχοι – πρόκειται για άτομα που συμβάλλουν στην ανάπτυξη της σύγκρουσης με συμβουλές, τεχνική βοήθεια ή άλλα μέσα·

– μεσάζοντες – πρόκειται για άτομα που με τις πράξεις τους προσπαθούν να αποτρέψουν, να σταματήσουν ή να επιλύσουν μια σύγκρουση.

Δεν είναι απαραίτητα όλα τα μέρη σε μια σύγκρουση σε ευθεία αντίθεση μεταξύ τους.

Το θέμα ή το όφελος που πυροδοτεί τη σύγκρουση, - Αυτό αντικείμενο σύγκρουσης . Η αιτία και η αιτία της σύγκρουσης διαφέρουν από το θέμα της.

Αιτία της σύγκρουσης - αντικειμενικές συνθήκες που προκαθορίζει την εμφάνιση της σύγκρουσης. Η αιτία της σύγκρουσης σχετίζεται με τις ανάγκες των αντιμαχόμενων μερών.

Αιτία σύγκρουσης - ένα μικρό περιστατικό που συμβάλλει στη σύγκρουση, αλλά η ίδια η σύγκρουση μπορεί να μην αναπτυχθεί. Η περίσταση μπορεί να είναι είτε τυχαία είτε ειδικά δημιουργημένη.

Για μια σωστή και ολοκληρωμένη κατανόηση της σύγκρουσης, είναι απαραίτητο να γίνει διάκριση μεταξύ αυτής και της αντίφασης. Αντίφαση – πρόκειται για θεμελιώδη ασυμβατότητα, διαφωνία ορισμένων σημαντικών –πολιτικών, οικονομικών, εθνικών– συμφερόντων.

Η αντίφαση αναγκαστικά βασίζεται σε οποιαδήποτε σύγκρουση και εκδηλώνεται με κοινωνική ένταση - ένα αίσθημα δυσαρέσκειας με την κατάσταση των πραγμάτων και μια ετοιμότητα να την αλλάξει. Αλλά μια αντίφαση μπορεί να παραμείνει αντίφαση χωρίς να φτάσει σε μια ανοιχτή σύγκρουση, δηλαδή σε μια σύγκρουση. Έτσι, η αντίφαση εκφράζει την κρυφή και στατική πτυχή του φαινομένου και η σύγκρουση είναι ανοιχτή και δυναμική.

Κοινωνική σύγκρουση - αυτό είναι το υψηλότερο στάδιο ανάπτυξης αντιφάσεων στο σύστημα σχέσεων μεταξύ ανθρώπων, κοινωνικών ομάδων, κοινωνικών θεσμών και κοινωνίας στο σύνολό της, που χαρακτηρίζεται από την ενίσχυση των αντίθετων τάσεων και συμφερόντων των κοινωνικών κοινοτήτων και των ατόμων.

Στην ιστορία της κοινωνιολογίας, υπάρχουν διάφορες έννοιες που αποκαλύπτουν την ουσία των κοινωνικών συγκρούσεων.

Στο παρόν στάδιο ανάπτυξης της κοινωνιολογικής επιστήμης, υπάρχουν δύο βασικά παραδείγματα όσον αφορά τον ρόλο της σύγκρουσης στην κοινωνία. Οι επιστήμονες καθορίζουν τις ακόλουθες λειτουργίες των κοινωνικών συγκρούσεων.

Οι συγκρούσεις προκύπτουν από διάφορους λόγους: εξωτερικό και εσωτερικό, καθολικό και ατομικό, υλικό και ιδανικό, αντικειμενικό και υποκειμενικόκλπ. Η αιτία της σύγκρουσης σχετίζεται με ανάγκεςαντικρουόμενα μέρη. Μπορούν να εντοπιστούν οι ακόλουθες αιτίες κοινωνικών συγκρούσεων:

– κοινωνική ετερογένεια της κοινωνίας, παρουσία αντίθετων προσανατολισμών.

– διαφορές στα επίπεδα εισοδήματος, εξουσίας, πολιτισμού, κοινωνικού κύρους, πρόσβασης στην εκπαίδευση, στην πληροφόρηση·

– θρησκευτικές διαφορές·

– η ανθρώπινη συμπεριφορά, τα κοινωνικο-ψυχολογικά του γνωρίσματα (ιδιοσυγκρασία, ευφυΐα, γενική κουλτούρα κ.λπ.).

Η κοινωνική σύγκρουση περνά από τρία κύρια στάδια:

1. Προ της σύγκρουσης - κατάσταση σύγκρουσης. Τα μέρη έχουν επίγνωση της υπάρχουσας συναισθηματικής έντασης, προσπαθούν να την ξεπεράσουν, κατανοούν τα αίτια της σύγκρουσης και αξιολογούν τις δυνατότητές τους. επιλέγοντας μια μέθοδο επιρροής στον εχθρό.

2. Η ίδια η σύγκρουση – δυσπιστία και έλλειψη σεβασμού προς τον εχθρό. η συναίνεση είναι αδύνατη. Η παρουσία ενός περιστατικού (ή αιτίας), δηλαδή κοινωνικών ενεργειών που στοχεύουν στην αλλαγή της συμπεριφοράς των αντιπάλων. Οι φανερές και κρυφές ενέργειές τους.

3. Επίλυση των συγκρούσεων – ολοκλήρωση του συμβάντος, εξάλειψη των αιτιών της σύγκρουσης.

Είδη κοινωνικών συγκρούσεων

Κατά διάρκεια - μακροπρόθεσμα; βραχυπρόθεσμη? μια φορά; παρατεταμένος; επαναλαμβανόμενες.

Κατά όγκο - παγκόσμια; εθνικός; τοπικός; περιφερειακό; ομάδα; προσωπικός.

Σύμφωνα με την πηγή του συμβάντος - σκοπός; υποκειμενικός; ψευδής.

Με τα μέσα που χρησιμοποιούνται - βίαιος; μη βίαιο.

Σύμφωνα με το έντυπο - εσωτερικός; εξωτερικός.

Με επιρροή στην πορεία ανάπτυξης της κοινωνίας - προοδευτικός; οπισθοδρομικός.

Από τη φύση της ανάπτυξης - σκόπιμος; αυθόρμητος.

Σε τομείς της δημόσιας ζωής - οικονομική (παραγωγή)? πολιτικός; εθνικός; οικογένεια και νοικοκυριό.

Ανά τύπο σχέσης - ενδο- και διασυστημικά (ατομικά-ψυχολογικά) επίπεδα. ενδο- και διαομαδικά (κοινωνικο-ψυχολογικά) επίπεδα. σε διεθνές και διεθνές (κοινωνικό) επίπεδο.

Οι ειδικοί εντοπίζουν τους ακόλουθους τρόπους επίλυσης κοινωνικών συγκρούσεων:

– συμβιβασμός (λατ. compromissum) – επίλυση του προβλήματος μέσω αμοιβαίων παραχωρήσεων των μερών·

– διαπραγμάτευση – μια ειρηνική συνομιλία μεταξύ των δύο μερών για την επίλυση του προβλήματος·

– μεσολάβηση – τη χρήση τρίτου για την επίλυση του προβλήματος ερήμην·

– διαιτησία (Γαλλικό arbitrage – διαιτητικό δικαστήριο) – προσφυγή σε μια κυβερνητική αρχή που έχει ειδικές εξουσίες για βοήθεια στην επίλυση του προβλήματος·

– χρήση βίας, εξουσίας, νόμου - μονομερής χρήση εξουσίας ή βίας από το κόμμα που θεωρεί τον εαυτό του ισχυρότερο.

Οι πιθανοί τρόποι εξόδου από τις συγκρούσεις είναι οι εξής:

– Αποκατάσταση– επιστροφή της κοινωνίας στην κατάσταση πριν από τη σύγκρουση: σε προηγούμενες μορφές κοινωνικής ζωής, κοινωνικοί θεσμοί που συνεχίζουν να υπάρχουν λαμβάνοντας υπόψη τη νέα κατάσταση.

– Μη παρεμβολή (αναμονή) – η ελπίδα ότι «όλα θα λειτουργήσουν από μόνα τους». Αυτός είναι ο δρόμος της καθυστέρησης και της καθυστέρησης των μεταρρυθμίσεων, σημαδεύοντας χρόνο. ΣΕ ανοιχτή κοινωνία, εάν η αντιπαράθεση δεν απειλεί γενική κατάρρευση, αυτή η διαδρομή, υπό προϋποθέσεις, μπορεί να αποβεί γόνιμη.

– Εκσυγχρονίζω– μια ενεργή διέξοδος από τη σύγκρουση με την απόρριψη, την εγκατάλειψη του παλιού και την ανάπτυξη του νέου.

Κάθε κοινωνική σύγκρουση είναι συγκεκριμένη· συμβαίνει σε ορισμένες κοινωνικές συνθήκες. Κατά συνέπεια, οι τρόποι εξόδου από αυτό πρέπει να ανταποκρίνονται στην τρέχουσα συγκεκριμένη κατάσταση.

Η γενική στρατηγική για την έξοδο από την κοινωνική σύγκρουση θα πρέπει να είναι ο συνδυασμός αυτών των τριών οδών. Η ανανέωση είναι απαραίτητη, αυτό είναι το κλειδί για την επίλυση κάθε σύγκρουσης, αλλά είναι αδύνατο να επικαιροποιηθούν τα πάντα λόγω της αδράνειας της ανθρώπινης συνείδησης. Θα πρέπει να προβλεφθεί μια φυσική διαδικασία επαναφοράς (αντίδρασης) σε κάποιες παλιές αξίες και μορφές.

Η σύγχρονη συγκρουσολογία έχει διατυπώσει τις συνθήκες υπό τις οποίες είναι δυνατή η επιτυχής επίλυση των κοινωνικών συγκρούσεων:

– έγκαιρα και ακριβής διάγνωσηαιτίες της σύγκρουσης, δηλαδή εντοπισμός υφιστάμενων αντιφάσεων, συμφερόντων, στόχων.

– αμοιβαίο ενδιαφέρον για την υπέρβαση αντιφάσεων που βασίζονται στην αναγνώριση συμφερόντων αντίθετη πλευρά. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με βάση έναν στόχο που έχει νόημα και για τα δύο μέρη.

– κοινή αναζήτηση τρόπων υπέρβασης της σύγκρουσης. Εδώ είναι δυνατό να χρησιμοποιηθεί ένα ολόκληρο οπλοστάσιο μέσων και μεθόδων: άμεσος διάλογος μεταξύ των μερών, διαπραγματεύσεις μέσω ενδιάμεσου, διαπραγματεύσεις με τη συμμετοχή τρίτου μέρους κ.λπ.

Κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων, θα πρέπει να δίνεται προτεραιότητα στη συζήτηση επί της ουσίας.

Τα αντιμαχόμενα μέρη θα πρέπει να προσπαθήσουν να ανακουφίσουν την ψυχολογική και κοινωνική ένταση.

Οι συμμετέχοντες σε μια σύγκρουση πρέπει να επιδεικνύουν αμοιβαίο σεβασμό ο ένας για τον άλλον.

Όλα τα αντιμαχόμενα μέρη πρέπει να δείξουν τάση για συμβιβασμούς.

Έτσι, η σύγκρουση είναι η πιο σημαντική πτυχή της αλληλεπίδρασης μεταξύ των ανθρώπων στην κοινωνία, ένα είδος κυττάρου της κοινωνικής ύπαρξης. Αυτή είναι μια μορφή σχέσης μεταξύ υποκειμένων συναισθηματικής δράσης, τα κίνητρα της οποίας καθορίζονται από αντίθετες αξίες και κανόνες, ενδιαφέροντα και ανάγκες.

Δείγμα ανάθεσης

Β2.Παρακάτω είναι μια λίστα όρων. Όλοι, με εξαίρεση ένα, συνδέονται με την έννοια της «κοινωνικής σύγκρουσης». Συμβιβασμός; διαπραγμάτευση; διαιτησία; Αναμόρφωση; μάρτυρες.

Βρείτε και υποδείξτε έναν όρο που δεν σχετίζεται με την έννοια της «κοινωνικής σύγκρουσης».

Απάντηση: Αναμόρφωση.

Τυπολογία συγκρούσεων

Παράγοντες εθνικών περιφερειακών συγκρούσεων

Συνθήκες και παράγοντες κοινωνικής σύγκρουσης

Συνθήκες και παράγοντες συγκρούσεων

Πηγές συγκρούσεων

Αιτίες κοινωνικής σύγκρουσης

Αιτίες και πηγές κοινωνικών συγκρούσεων

Καθοριστικοί παράγοντες και τυπολογία των κοινωνικών συγκρούσεων

Θέματα προς συζήτηση

1. Τι είναι η σύγκρουση και ποια η δομή της;

2. Ποια στοιχεία της δομής της σύγκρουσης είναι αντικειμενικά και ποια υποκειμενικά;

3. Ποιες είναι οι κύριες προσεγγίσεις για την κατανόηση της δυναμικής της σύγκρουσης;

4. Ποια είναι η ουσία της λανθάνουσας περιόδου στη δυναμική της σύγκρουσης;

5. Να αποδείξετε ότι η σύγκρουση είναι ένα πολυδιάστατο δυναμικό φαινόμενο.

6. Απεικονίστε γραφικά τη δομή της σύγκρουσης, τη δυναμική της σύγκρουσης.

Σε γενικούς φιλοσοφικούς όρους, η έννοια "αιτία"σημαίνει ένα φαινόμενο του οποίου η δράση προκαλεί ή παράγει κάποιο άλλο φαινόμενο, το οποίο ονομάζεται συνέπεια. Στην κοινωνία, όπως και στη φύση, υπάρχει άπειρο σύνολοσχέσεις αιτίου-αποτελέσματος και εξαρτήσεων. Και οι συγκρούσεις εδώ δεν αποτελούν εξαίρεση· μπορούν επίσης να προκληθούν από διάφορους λόγους: εξωτερικούς και εσωτερικούς, καθολικούς και ατομικούς, υλικό και ιδανικό, αντικειμενικό και υποκειμενικό κ.λπ.

Αιτίες της σύγκρουσης- πρόκειται για προβλήματα, φαινόμενα, γεγονότα που προηγούνται της σύγκρουσης και σε ορισμένες καταστάσεις που προκύπτουν στη διαδικασία των δραστηριοτήτων των υποκειμένων κοινωνική αλληλεπίδραση, κάλεσε τον.

Πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι είναι απαραίτητο να γίνει διάκριση της αιτίας της σύγκρουσης από την αιτία της. Ο λόγος της σύγκρουσηςχρησιμεύει ως φαινόμενο που συμβάλλει στην εμφάνισή του, αλλά δεν καθορίζει την εμφάνιση μιας σύγκρουσης με την ανάγκη. Σε αντίθεση με έναν λόγο, ένας λόγος προκύπτει τυχαία και μπορεί να δημιουργηθεί εντελώς τεχνητά, όπως λένε, «από την αρχή». Ο λόγος αντανακλά τη φυσική σύνδεση των πραγμάτων.Έτσι, ο λόγος για μια οικογενειακή σύγκρουση μπορεί να είναι ένα πιάτο που δεν έχει αλατιστεί (υπεραλατισμένο), ενώ ο πραγματικός λόγος μπορεί να είναι η έλλειψη αγάπης μεταξύ των συζύγων.

Ανάμεσα στην τεράστια ποικιλία των αιτιών των συγκρούσεων, διακρίνονται γενικές και ειδικές αιτίες. Γενικές ομάδεςαιτιολογικό:

1) κοινωνικοπολιτικό και οικονομικούς λόγουςσχετίζονται με την κοινωνικοπολιτική και οικονομική κατάσταση στη χώρα·

2) κοινωνικοδημογραφικούς λόγους, που αντικατοπτρίζουν διαφορές στις στάσεις και τα κίνητρα των ανθρώπων λόγω του φύλου, της ηλικίας, των εθνοτικών ομάδων κ.λπ.

3) κοινωνικο-ψυχολογικοί λόγοι, που αντικατοπτρίζουν κοινωνικο-ψυχολογικά φαινόμενα σε κοινωνικές ομάδες: σχέσεις, ηγεσία, ομαδικά κίνητρα, συλλογικές απόψεις, διαθέσεις κ.λπ.

4) ατομικούς ψυχολογικούς λόγους, που αντικατοπτρίζουν ατομικά ψυχολογικά χαρακτηριστικάπροσωπικότητα: ικανότητες, ιδιοσυγκρασία, χαρακτήρας, κίνητρα κ.λπ.

Αναμεταξύ πλέον κοινούς λόγους Οι κοινωνικές συγκρούσεις διακρίνονται:

Διαφορετικές ή εντελώς αντίθετες αντιλήψεις για τους στόχους, τις αξίες, τα ενδιαφέροντα και τη συμπεριφορά των ανθρώπων.

Η άνιση θέση των ανθρώπων σε επιτακτικά συντονισμένες ενώσεις (άλλοι ελέγχουν, άλλοι υπακούουν).

Διαφωνία μεταξύ των προσδοκιών και των πράξεων των ανθρώπων.

Παρεξηγήσεις, λογικά λάθη και γενικά σημασιολογικές δυσκολίες στη διαδικασία επικοινωνίας.

Έλλειψη και κακή ποιότητα πληροφοριών.

Η ατέλεια της ανθρώπινης ψυχής, η ασυμφωνία μεταξύ της πραγματικότητας και των ιδεών για αυτήν.

Ιδιωτικοί λόγοισχετίζεται άμεσα με τις ιδιαιτερότητες ενός συγκεκριμένου τύπου σύγκρουσης. Για παράδειγμα, δυσαρέσκεια με τις συνθήκες των εργασιακών σχέσεων, παραβίαση της εργασιακής ηθικής, μη συμμόρφωση με την εργατική νομοθεσία, περιορισμένους πόρους, διαφορές στους στόχους και τα μέσα επίτευξής τους κ.λπ.

Ας σταθούμε στα αίτια των συγκρούσεων που καθορίζονται από την εργασιακή διαδικασία. Πράγματι, για πολλές συλλογικότητες εργασίας αποτελούν την κύρια πηγή καταστάσεων σύγκρουσης.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι ή μέθοδοι για τον προσδιορισμό των αιτιών της συμπεριφοράς σύγκρουσης. Ως παράδειγμα, εξετάστε ένα από αυτά - μέθοδος χαρτογράφησης συγκρούσεων. Η ουσία του συνίσταται στη γραφική απεικόνιση των συστατικών της σύγκρουσης, σε μια συνεπή ανάλυση της συμπεριφοράς των συμμετεχόντων στην αλληλεπίδραση της σύγκρουσης, στη διατύπωση του κύριου προβλήματος, στις ανάγκες και στους φόβους των συμμετεχόντων και στους τρόπους εξάλειψης της αιτίες που οδήγησαν στη σύγκρουση.

Η εργασία αποτελείται από πολλά στάδια.

Στο πρώτο στάδιο, το πρόβλημα περιγράφεται στο γενικό περίγραμμα. Εάν, για παράδειγμα, μιλάμε για ασυνέπεια στην εργασία, για το γεγονός ότι κάποιος δεν "τραβάει τον ιμάντα" μαζί με όλους τους άλλους, τότε το πρόβλημα μπορεί να εμφανιστεί ως "κατανομή φορτίου". Εάν η σύγκρουση προκύπτει από έλλειψη εμπιστοσύνης μεταξύ ενός ατόμου και μιας ομάδας, τότε το πρόβλημα μπορεί να εκφραστεί ως «επικοινωνία». Επί σε αυτό το στάδιοΕίναι σημαντικό να προσδιοριστεί η ίδια η φύση της σύγκρουσης, και προς το παρόν δεν έχει σημασία ότι αυτό δεν αντικατοπτρίζει πλήρως την ουσία του προβλήματος. Το πρόβλημα δεν πρέπει να ορίζεται με τη μορφή μιας δυαδικής επιλογής αντιθέτων «ναι ή όχι», καλό είναι να αφήσετε τη δυνατότητα εύρεσης νέων και πρωτότυπων λύσεων.

Στο δεύτερο στάδιο, εντοπίζονται οι κύριοι συμμετέχοντες στη σύγκρουση. Μπορείτε να εισαγάγετε άτομα ή ολόκληρες ομάδες, τμήματα, ομάδες ή οργανισμούς στη λίστα. Στο βαθμό που τα άτομα που εμπλέκονται σε μια σύγκρουση έχουν κοινές ανάγκες σε σχέση με μια δεδομένη σύγκρουση, μπορούν να ομαδοποιηθούν. Επιτρέπεται επίσης συνδυασμός ομαδικών και προσωπικών κατηγοριών.

Για παράδειγμα, εάν καταρτιστεί ένας χάρτης σύγκρουσης μεταξύ δύο υπαλλήλων σε έναν οργανισμό, τότε αυτοί οι υπάλληλοι μπορούν να συμπεριληφθούν στον χάρτη και οι υπόλοιποι ειδικοί μπορούν να συνδυαστούν σε μια ομάδα ή ο επικεφαλής αυτού του τμήματος μπορεί επίσης να αναγνωριστεί ξεχωριστά.

Το τρίτο στάδιο περιλαμβάνει την καταγραφή των βασικών αναγκών και ανησυχιών που συνδέονται με αυτές όλων των κύριων συμμετεχόντων στην αλληλεπίδραση της σύγκρουσης. Είναι απαραίτητο να μάθουμε τα κίνητρα συμπεριφοράς πίσω από τις θέσεις των συμμετεχόντων σε αυτό το θέμα. Οι πράξεις και οι στάσεις των ανθρώπων καθορίζονται από τις επιθυμίες, τις ανάγκες και τα κίνητρά τους που πρέπει να εδραιωθούν.

Ο όρος «φόβος» σημαίνει ανησυχία, άγχος ενός ατόμου όταν είναι αδύνατο να συνειδητοποιήσει κάποιες από τις ανάγκες του. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν πρέπει να συζητήσετε με τα μέρη της σύγκρουσης πόσο δικαιολογημένοι είναι οι φόβοι και οι ανησυχίες τους μέχρι να συμπεριληφθούν στον χάρτη. Για παράδειγμα, ένας από τους συμμετέχοντες στη σύγκρουση ανησυχούσε για κάτι που φαινόταν απίθανο κατά την κατάρτιση ενός χάρτη. Ταυτόχρονα υπάρχει φόβος και πρέπει να μπει στον χάρτη, να αναγνωριστεί η παρουσία του. Το πλεονέκτημα της μεθόδου της χαρτογραφίας είναι ότι είναι δυνατό να μιλήσει κανείς κατά τη διαδικασία κατάρτισης ενός χάρτη και να αντικατοπτρίσει παράλογους φόβους σε αυτόν. Οι φόβοι μπορεί να περιλαμβάνουν τα ακόλουθα: αποτυχία και ταπείνωση, φόβος λάθους, οικονομική καταστροφή, πιθανότητα απόρριψης, απώλεια ελέγχου της κατάστασης, μοναξιά, πιθανότητα κριτικής ή κριτικής, απώλεια εργασίας, χαμηλοί μισθοί, φόβος να είσαι αφεντικό γύρω ότι όλα θα πρέπει να ξεκινήσουν από την αρχή. Χρησιμοποιώντας την έννοια των «φόβων», είναι δυνατό να εντοπιστούν κίνητρα που δεν αναφέρονται δυνατά από τους συμμετέχοντες στη σύγκρουση. Για παράδειγμα, μερικοί άνθρωποι βρίσκουν ευκολότερο να πουν ότι δεν ανέχονται την ασέβεια παρά να παραδεχτούν ότι χρειάζονται σεβασμό.

Ως αποτέλεσμα της κατάρτισης ενός χάρτη, διευκρινίζονται τα σημεία σύγκλισης των συμφερόντων των συγκρουόμενων μερών, εκδηλώνονται πιο ξεκάθαρα οι φόβοι και οι ανησυχίες κάθε μέρους και καθορίζονται πιθανοί τρόποι εξόδου από την τρέχουσα κατάσταση.

Οι υποκειμενικές αιτίες των κοινωνικών συγκρούσεων βρίσκονται σε ορισμένα χαρακτηριστικά της κοσμοθεωρίας, της νοοτροπίας, του χαρακτήρα (ψυχολογία) και του επιπέδου νοημοσύνης των κοινωνικών υποκειμένων (Εικ. 8.1). Πιο συγκεκριμένα, αυτά τα υποκειμενικά χαρακτηριστικά των υποκειμένων εκδηλώνονται σε ορισμένα συναισθήματα, πεποιθήσεις, ενδιαφέροντα, ιδέες, υπό την επίδραση των οποίων τα υποκείμενα ενεργούν και αρχίζει η κοινωνική σύγκρουση.

Αισθήματα, πεποιθήσεις, ενδιαφέροντα, ιδέες ως αιτίες κοινωνικών συγκρούσεων
Τα νοητικά κίνητρα των υποκειμένων για δραστηριότητα είναι συναισθήματα, πεποιθήσεις, ενδιαφέροντα, ιδέες, στα οποία τα συναισθήματα και οι στόχοι συνδυάζονται σε ενότητα. Ένας στόχος είναι μια ιδέα του επιδιωκόμενου αποτελέσματος μιας ενέργειας, που υποδεικνύει γιατί εκτελείται. Ένας στόχος προϋποθέτει πάντα ένα σχέδιο (πρόγραμμα) για την υλοποίησή του. Το συναίσθημα είναι η ψυχική (ψυχική) και σωματική ενέργεια με τη βοήθεια της οποίας το υποκείμενο πραγματοποιεί ενέργειες.

Τα συναισθήματα αντιπροσωπεύουν ψυχολογικές καταστάσειςθέμα, στο οποίο οι στόχοι και οι συναισθηματικές συνιστώσες της κοινωνικής δράσης συγχωνεύονται. Το υποκείμενο εκτελεί ενέργειες υπό την επίδραση συναισθημάτων φθόνου, φόβου, επιθετικότητας, εκδίκησης, σε κάποιο βαθμό παράλογα, απερίσκεπτα και απερίσκεπτα. Μια αισθησιακή παρόρμηση για κοινωνική δράση, που προκαλείται από αγανάκτηση, φόβο, φθόνο, εκδίκηση, μίσος, συχνά γίνεται αιτία κοινωνικής έντασης και κοινωνικής σύγκρουσης. Νότιοι λαοίλόγω της συναισθηματικότητάς τους, δημιουργούν περισσότερο συγκρούσεις παρά βόρειους λαούς. Υποκειμενικές αιτίες κοινωνικών συγκρούσεων μπορεί να είναι το αίσθημα φόβου, αγάπης, αγανάκτησης, μίσους, υπερηφάνειας κ.λπ.

Οι πεποιθήσεις αντιπροσωπεύουν την ιδεολογική και ψυχολογική κατάσταση του υποκειμένου, συμπεριλαμβανομένων: 1) γνώσης για κάτι που το υποκείμενο θεωρεί αληθινό (σωστό). 2) γνώση ότι το υποκείμενο μπορεί να διαφωνήσει με τον εαυτό του και με άλλους. 3) γνώση που προκαλεί θετικά συναισθήματα (και ως εκ τούτου μετατρέπεται σε μια μορφή πίστης), η οποία καθοδηγεί το υποκείμενο στις δραστηριότητές του.

Η κοινωνική σύγκρουση προκύπτει συχνά λόγω της σύγκρουσης διαφορετικών πεποιθήσεων υποκειμένων, διαφορετικών απόψεων (γνώσης) για το ίδιο πρόβλημα: βιομηχανικό, οικονομικό, πολιτικό, εδαφικό, θρησκευτικό κ.λπ. Για παράδειγμα, εξακολουθεί να υπάρχει μια σύγκρουση μεταξύ του Καθολικού και ορθόδοξη εκκλησίαγια το πρόβλημα του Θεού, τις τελετουργίες κ.λπ., τη σύγκρουση μεταξύ κομμουνιστών και φιλελεύθερων για το ζήτημα της δικαιοσύνης, της δημοκρατίας, της πολιτικής δομής.

Το ενδιαφέρον είναι η διανοητική και ψυχική επιθυμία (έλξη) ενός υποκειμένου σε αντικείμενα που αποτελούν αξίες (οφέλη) για αυτόν. Ανάλογα με αυτά τα οφέλη, τα συμφέροντα είναι υλικά (τρόφιμα, ένδυση, στέγαση κ.λπ.), οικονομικά (χρήματα, κοσμήματα, μετοχές κ.λπ.), πολιτικά (εξουσία, θέση, επίσημη θέση κ.λπ.), θρησκευτικά (θεός, κομμουνιστική ιδέακ.λπ.), ηθική (καλοσύνη, καθήκον, τιμή, δικαιοσύνη κ.λπ.), αισθητική (ομορφιά, κωμική, τραγική κ.λπ.).

Τα ενδιαφέροντα περιλαμβάνουν: 1) τον σκοπό της δραστηριότητας, δηλ. η ιδέα του καλού που είναι απαραίτητο για το θέμα (υλικό, οικονομικό, πολιτικό κ.λπ.) στο μυαλό του υποκειμένου. 2) ένα σχέδιο (πρόγραμμα) δράσεων και λειτουργιών που στοχεύουν στην επίτευξή του (πραγμάτωση του στόχου). 3) η συναισθηματική-βουλητική επιθυμία (έλξη) του υποκειμένου προς το αντικείμενο ενδιαφέροντος. Γενικά το ενδιαφέρον είναι λειτουργικό, δυναμικό, οργανωτικό, ψυχολογικό σύστημαρύθμιση της δραστηριότητας του υποκειμένου, αλλά όχι της ίδιας της δραστηριότητας.

Είναι προφανές ότι τα υλικά, τα αισθητικά και άλλα ενδιαφέροντα διαφέρουν ως προς τη φύση των στόχων, των προγραμμάτων δραστηριοτήτων και των συναισθηματικών-βουλητικών φιλοδοξιών. Αλλά ταυτόχρονα, υπάρχουν πολλά κοινά μεταξύ των ενδιαφερόντων στην ψυχολογική, οργανωτική, δυναμική τους μορφή, που τους επιτρέπει να αναγνωρίζονται ως συγκεκριμένοι ρυθμιστικοί μηχανισμοί των δραστηριοτήτων των υποκειμένων (άτομα, οργανώσεις, κοινότητες).

Ενδιαφέροντα κοινά σε πολλά άτομα που χαρακτηρίζουν κοινωνικές οργανώσεις(κόμματα, κράτη, συνδικάτα κ.λπ.), κοινωνικοί θεσμοί (οικογενειακό, εκπαιδευτικό, οικονομικό κ.λπ.) και κοινωνικές κοινότητες (επαγγελματικές, πολιτικές, εδαφικές), ιστορικές κοινότητες (εθνοτικές ομάδες, έθνη, πολιτισμοί), δρουν με τη μορφή ιδέες: εθνική αυτοδιάθεση, παγκόσμια κυριαρχία, κομμουνιστική ισότητα, Θεός κ.λπ. Αυτές οι ιδέες συνδέονται με τα ενδιαφέροντα των ατόμων, και μέσω αυτών - με τα συναισθήματα των ανθρώπων και γίνονται ρυθμιστές (κίνητρα) των δραστηριοτήτων τους. Ως εκ τούτου, ο Μαρξ τόνισε ότι μια ιδέα πάντα χάνει την κινητήρια δύναμη της όταν διαχωρίζεται από το συμφέρον των ατόμων.

Οι υποκειμενικές αιτίες των κοινωνικών συγκρούσεων μπορεί να περιλαμβάνουν:
1) αντιφάσεις μεταξύ των συμφερόντων των ανθρώπων και των κανόνων συμπεριφοράς στην κοινωνία, στις οποίες επέστησε την προσοχή ο Parsons.
Για παράδειγμα, ο κανόνας απαιτεί τη φροντίδα για τους άλλους και το οικονομικό συμφέρον ωθεί το κέρδος. Αυτό προκαλεί πάντα κοινωνική σύγκρουση τόσο εντός του υποκειμένου όσο και μεταξύ των υποκειμένων.
2) η αντίφαση μεταξύ των ίδιων συμφερόντων διαφορετικών υποκειμένων που στοχεύουν στο ίδιο θέμα (εξουσία, πετρέλαιο, έδαφος, κυριαρχία κ.λπ.)
3) αντίθετα συμφέροντα διαφορετικών θεμάτων (για παράδειγμα, οι Τσετσένοι εξτρεμιστές αγωνίζονται για κυριαρχία και η Ρωσία - για εδαφική ακεραιότητα).
4) παρανόηση συμφερόντων, προθέσεων, ενεργειών από υποκείμενα που αρχίζουν να τα βλέπουν ως απειλή για τον εαυτό τους. Αυτά περιλαμβάνουν τις οικονομικές δυσκολίες, τον εθνικό αυτοπροσδιορισμό, την εθνική υπερηφάνεια, την επιθυμία για ηγεσία κ.λπ.

Η ανάγκη ως αιτία κοινωνικής σύγκρουσης
Η βαθιά βάση της κοινωνικής σύγκρουσης είναι οι ανάγκες των κοινωνικών παραγόντων. Αποτελούν την ουσία των συναισθημάτων, των πεποιθήσεων, των ενδιαφερόντων, των ιδεών και άλλων υποκειμενικών κινήτρων των κοινωνικών συγκρούσεων. Οι κοινωνικές συγκρούσεις είναι τελικά το αποτέλεσμα της δυσαρέσκειας ή της παραβίασης (μερική ικανοποίηση) ορισμένων βασικών αναγκών των κοινωνικών υποκειμένων για ασφάλεια, ευημερία, αυτοεπιβεβαίωση και ταυτότητα.

Ανάγκη, ανάγκη, ικανοποίηση αποτελούν τον κύκλο λειτουργίας ενός κοινωνικού υποκειμένου. Η ανάγκη είναι μια αντίφαση μεταξύ της αναγκαίας και της πραγματικής κατάστασης του «σώματος» του υποκειμένου, που αντανακλάται με τη μορφή συναισθημάτων, συναισθημάτων, κρίσεων δυσαρέσκειας («Πεινάω», ​​«Δεν έχω δικαιώματα» κ.λπ.). Η ικανοποίηση είναι η ενότητα της αναγκαίας και πραγματικής κατάστασης του «σώματος» του υποκειμένου, που αντανακλάται σε συναισθήματα, συναισθήματα, κρίσεις ικανοποίησης («Είμαι γεμάτος», «Είμαι γεμάτος» κ.λπ.). Αυτές είναι παθητικές καταστάσεις του υποκειμένου υπό την επίδραση της αλληλεπίδρασης του εσωτερικού (σώματος) και του εξωτερικού περιβάλλοντος.

Η ανάγκη είναι μια επιθυμία για ικανοποίηση που υποκινείται από την ανάγκη, που αντιπροσωπεύει έναν ισχυρό συνειδητό - ψυχολογικό μηχανισμό ρύθμισης ανθρώπινη δραστηριότητα. Αυτό δεν είναι μια δραστηριότητα, αλλά μάλλον ένας μηχανισμός για τη ρύθμιση της δραστηριότητας στην οποία πραγματοποιείται η ανάγκη.

Η ανάγκη περιλαμβάνει: 1) μια ιδέα - έναν στόχο για το κοινωνικό καλό που πρέπει να ικανοποιήσει. 2) ένα σύνολο ενδιαφερόντων-στόχων που λειτουργούν ως μέσα για την υλοποίηση του στόχου-ανάγκης. 3) ένα πρόγραμμα αξιολογικών και γνωστικών ενεργειών περιβαλλοντικών αντικειμένων για την επιλογή του επιθυμητού αγαθού μεταξύ τους. 4) ένα πρόγραμμα καταναλωτικών ενεργειών και λειτουργιών που μετατρέπουν ένα αντικείμενο κατανάλωσης σε αντικείμενο ικανοποίησης και το «σώμα» ενός κοινωνικού υποκειμένου.

Όλες οι ανάγκες των ανθρώπων μπορούν να χωριστούν σε υλικές (τροφή, ρούχα, στέγαση κ.λπ.), κοινωνικές (ασφάλεια, σεβασμός, αυτοεπιβεβαίωση κ.λπ.), πνευματικές (καλοσύνη, δικαιοσύνη, ομορφιά, Θεός κ.λπ.). Διαφέρουν ως προς τα θέματά τους και τους συνειδητούς-ψυχολογικούς μηχανισμούς υλοποίησης. Μια ανάγκη, όταν πραγματοποιηθεί, δεν οδηγεί πάντα σε μια κατάσταση ικανοποίησης για το υποκείμενο. Τότε η ανάγκη είτε εντείνεται, είτε αντικαθίσταται, είτε εξαφανίζεται. Το τελευταίο οδηγεί στη μεταμόρφωση του υποκειμένου, αφού οι ανάγκες αποτελούν την ουσία του.

Ευφυΐα και κοινωνικό ιδεώδες ως αιτίες κοινωνικών συγκρούσεων
Η πιο σημαντική υποκειμενική αιτία κοινωνικών συγκρούσεων είναι το επίπεδο νοημοσύνης. Η έλλειψη ευφυΐας συχνά γίνεται υποκειμενική αιτία κοινωνικών συγκρούσεων, όταν το οργανωτικό και επιθετικό μέρος δεν μπορεί να «υπολογίσει» την ισορροπία των δυνάμεών του και των άλλων, το κόστος της νίκης και της ήττας, και εμπλέκεται σε μια σύγκρουση με την ελπίδα ενός εύκολη νίκη, όταν υπάρχουν αντίστοιχες ανάγκες, ενδιαφέροντα, πεποιθήσεις κλπ. Π. Αυτό συνέβη στη ρωσική ηγεσία με επικεφαλής τον Γέλτσιν κατά τον πρώτο πόλεμο της Τσετσενίας. Ένας από τους κύριους υποκειμενικούς λόγους της κατάρρευσης της ΕΣΣΔ και της κατάρρευσης του προλεταριακού-σοσιαλιστικού σχηματισμού ήταν η έλλειψη επαρκούς ευφυΐας και δογματισμού της τότε πολιτικής ηγεσίας της χώρας.

Η ορθολογική δραστηριότητα ενός κοινωνικού υποκειμένου αντιπροσωπεύει την ενότητα του κοινωνικού ιδεώδους και της διανόησης. Μόνο σε σχέση με το υπάρχον κοινωνικό μας ιδανικό μπορούμε να αξιολογήσουμε τις πράξεις μας ως σωστές ή λάθος. Το κοινωνικό ιδεώδες είναι διαφορετικό για διαφορετικά κοινωνικά υποκείμενα, και ως εκ τούτου αποτελεί τη σημαντικότερη υποκειμενική αιτία των κοινωνικών συγκρούσεων. Για χάρη του ιδεώδους της κοινωνικής ισότητας, οι Μπολσεβίκοι εξαπέλυσαν μια εφιαλτική κοινωνική σύγκρουση στη Ρωσία, η οποία κατέληξε σε εμφύλιο πόλεμο, κολεκτιβοποίηση, εκβιομηχάνιση, εξάλειψη της θρησκείας, εκδίωξη της ρωσικής διανόησης και ομοφωνία. Η παρουσία ενός φιλελεύθερου ή σοσιαλιστικού ιδεώδους είναι η πιο σημαντική υποκειμενική συνθήκη κοινωνικής σύγκρουσης στη σύγχρονη κοινωνία.

Αντικειμενικά αίτια κοινωνικών συγκρούσεων
Οι υποκειμενικές αιτίες των κοινωνικών συγκρούσεων είναι μια έκφραση αντικειμενικών αιτιών και οι ερμηνείες τους από τα υποκείμενα. Αντικειμενικοί λόγοι είναι αυτοί που βρίσκονται έξω από τη συνείδηση ​​και τη βούληση των ανθρώπων, των κοινωνικών κοινοτήτων, των θεσμών και των οργανισμών. Οι πολλές αντικειμενικές αιτίες των κοινωνικών συγκρούσεων μπορούν να ομαδοποιηθούν σε πολλές γενικές σειρές (Εικ. 8.2).

Η αποδιοργάνωση της κοινωνίας ως αιτία κοινωνικής σύγκρουσης
Καταρχάς, μια τέτοια αντικειμενική αιτία κοινωνικών συγκρούσεων είναι, σύμφωνα με τον διάσημο Πολωνό κοινωνιολόγο J. Szczepanski, η αποδιοργάνωση της κοινωνίας, δηλ. παραγωγή παραγωγής (διακοπή παραγωγής και ανεργία), οικονομική (πληθωρισμός, μη καταβολή μισθών κ.λπ.), κοινωνική (ανισότητα μεταξύ διαφορετικών κοινωνικών ομάδων), πολιτική (κατάρρευση της ΕΣΣΔ, πόλεμος στην Τσετσενία κ.λπ.), ιδεολογική ( αγώνας του φιλελευθερισμού και του κομμουνισμού στη μετασοβιετική Ρωσία) διεργασίες πέρα ​​από τα όρια των υφιστάμενων κανόνων στην κοινωνία και απειλώντας τα συμφέροντα ατόμων, κοινωνικών ομάδων, οργανώσεων.

Αυτό, για παράδειγμα, συνέβη μετά την κατάρρευση της ΕΣΣΔ, όταν αντί της κρατικής διανομής αγαθών και χρημάτων εισήχθη μια αγορά, αντί της κοινωνικής ισότητας των ανθρώπων, προέκυψε μια έντονη διαίρεση μεταξύ φτωχών και πλουσίων, όταν η Ο ηγετικός ρόλος του κόμματος εξαφανίστηκε και τα δικαστικά και νομικά συστήματα δεν είχαν ακόμη αναδυθεί, όταν η κομμουνιστική ιδεολογία αναγνωρίστηκε ως ουτοπική και δεν προτάθηκε άλλη ιδεολογία εκτός από την ιδεολογία του πλουτισμού.

Η αποδιοργάνωση της κοινωνίας συνδέεται με την αποσύνθεση κρατικών και δημόσιων (οικογένεια, σχολείο, συνδικαλιστική οργάνωση κ.λπ.) θεσμών (οργανισμών) που αδυνατούν να διατηρήσουν τις περιβαλλοντικές, παραγωγικές, οικονομικές, πολιτικές, ιδεολογικές διαδικασίες σε φυσιολογικά όρια για ένα δεδομένο ( στην περίπτωσή μας, τη μετασοβιετική) κοινωνία. Αυτό περιλαμβάνει επίσης φυσικά (σεισμοί, πλημμύρες, τσουνάμι), ανθρωπογενή (Τσέρνομπιλ), οικονομικά (υποτίμηση καταθέσεων, ιδιωτικοποιήσεις, οικονομικές καταστροφές κ.λπ.), πολιτικά (πυροβολισμοί στο κτήριο του ρωσικού κοινοβουλίου τον Οκτώβριο 1993, μεταρρύθμιση της κάθετης της εξουσίας, που ξεκίνησε από τον Πρόεδρο Β. Πούτιν, κ.λπ.), στρατιωτικός ( Πόλεμος της Τσετσενίας) καταστροφές και γεγονότα.

Η κατάσταση αποδιοργάνωσης και αποσύνθεσης της κοινωνίας προκαλεί πολλές κοινωνικές συγκρούσεις, οι οποίες εξωτερικά εκδηλώνονται με εξάπλωση αλκοολισμού, σεξουαλική ασέβεια, αύξηση εγκληματικότητας, αύξηση ψυχικών ασθενειών, διάδοση αυτοκτονιών κ.λπ.

Ανισότητα ευκαιριών για κοινωνικούς φορείς
Οι αντικειμενικές αιτίες των κοινωνικών συγκρούσεων αναφέρονται συχνά ως η ανισότητα ευκαιριών των κοινωνικών φορέων στην καθημερινή ζωή, οικονομική, πολιτική, εθνική, εκπαιδευτική, θρησκευτικές σφαίρες. Αυτή η ανισότητα σχετίζεται με τους πόρους, την κατάσταση και τις αξίες των υποκειμένων. Υπάρχουν θέματα με τα ίδια ενδιαφέροντα που δεν διαθέτουν πόρους. Για παράδειγμα, υπάρχει έλλειψη (έλλειψη) στέγασης, εργασίας, ασφάλειας, ρεύματος κ.λπ. Έτσι, τώρα ένα σημαντικό μέρος των ανθρώπων δεν έχει αρκετά χρήματα για να ζήσει, να πληρώσει για στέγαση, να αγοράσει φάρμακα, να διατηρήσει την ασφάλεια κ.λπ. Η πιο σημαντική αντικειμενική αιτία των κοινωνικών συγκρούσεων είναι η σύγκρουση διαφορετικών συμφερόντων. Για παράδειγμα, οι φιλελεύθεροι επικεντρώνονται σε μια οικονομία της αγοράς σε βάρος των συμφερόντων των απλών ανθρώπων. Αλλά οι απλοί άνθρωποι δεν θέλουν να θυσιάσουν τη ζωή, τις συνήθειες, τις πεποιθήσεις τους για χάρη των φιλελεύθερων ιδεών, σχεδίων και μεταρρυθμίσεων. Είναι προφανές ότι με την ανάπτυξη της ανθρωπότητας, η έλλειψη πολλών αγαθών θα βαθύνει, καθιστώντας αντικειμενική αιτία κοινωνικών συγκρούσεων, καθώς και αντίθεση συμφερόντων διαφορετικών κοινωνικών παραγόντων.

Η επιθυμία να εξαλειφθούν αυτές οι αιτίες και συνεπώς οι κοινωνικές συγκρούσεις, ειδικά οι ταξικές (μεταξύ της αστικής τάξης και του προλεταριάτου), οδήγησαν σε σοσιαλιστικά σχέδια για την εξάλειψη του ενός ή του άλλου τύπου ανισότητας γενικά, ειδικά της ταξικής ανισότητας. Και αυτό έγινε στην ΕΣΣΔ και σε άλλες χώρες του προλεταριακού σοσιαλισμού. Τα θεμέλια πολλών κοινωνικών συγκρούσεων δεν εξαλείφθηκαν ουσιαστικά, αλλά οδηγήθηκαν βαθύτερα, όπως συνέβη με τις συγκρούσεις μεταξύ της διανόησης και του προλεταριάτου και των διεθνικών. Ως αποτέλεσμα, ανακαλύφθηκαν αρνητικές συνέπειες: επίτευξη κοινωνικής ισότητας σε πολιτικό, κοινωνικό, οικονομικούς τομείςκαι οδήγησε την ΕΣΣΔ στον ολοκληρωτισμό, στασιμότητα της οικονομίας και του βιοτικού επιπέδου του πληθυσμού, απώλεια κινήτρων για εργασία και αυτοανάπτυξη και επιδείνωση των διεθνικών σχέσεων. Ως αποτέλεσμα, η ΕΣΣΔ έχασε τα κίνητρά της για αυτοπροώθηση και βρέθηκε σε κατάσταση στασιμότητας κατά την περίοδο Μπρέζνιεφ, η οποία τελικά οδήγησε τη χώρα σε κατάρρευση.

Αυτό καταδεικνύει για άλλη μια φορά ότι κάθε ανισότητα αποτελεί κίνητρο για την αυτοανάπτυξη των ανθρώπων και της κοινωνίας. Η ανισότητα δεν μπορεί να εξαλειφθεί τελείως, χρειάζεται μόνο να μετριαστεί σε κάποιο βαθμό. Κοινωνική ανισότητα υπάρχει και σε χώρες του φιλελεύθερου (ΗΠΑ κ.λπ.) και του δημοκρατικού (Γερμανία κ.λπ.) καπιταλισμού. για παράδειγμα, στις ΗΠΑ σε μεγαλύτερο βαθμό και στη Γερμανία σε μικρότερο βαθμό.

Οι επιστήμονες έχουν ανακαλύψει εδώ και καιρό μια σύνδεση μεταξύ της κοινωνικής ανισότητας (ισότητας) και της αποτελεσματικότητας της κοινωνικής παραγωγής: όσο μεγαλύτερη είναι η κοινωνική ανισότητα, τόσο μεγαλύτερη είναι η αποτελεσματικότητα της κοινωνικής παραγωγής, ο ρυθμός της κοινωνικής ανάπτυξης και η κοινωνική αστάθεια. Στις χώρες της αγοράς υπάρχει ένας καθολικός μηχανισμός για την εξεύρεση ισορροπίας (ενότητας) αυτών των δύο πλευρών. Πρόκειται για μηχανισμό πολιτικής δημοκρατίας, παρουσία δεξιών, κεντρώων και αριστερών κομμάτων στο πολιτικό εποικοδόμημα της κοινωνίας. Όταν τα δεξιά κόμματα είναι στην εξουσία, η κοινωνία επικεντρώνεται πρωτίστως στην αποδοτικότητα της παραγωγής. Η δίκαιη διανομή των παραγόμενων αγαθών σταδιακά διαταράσσεται, δημιουργείται η αγανάκτηση των εργαζομένων και η πολιτική αστάθεια. Ως αποτέλεσμα, τα αριστερά κόμματα έρχονται στην εξουσία, επικεντρωμένα σε μια πιο δίκαιη αναδιανομή των παραγόμενων αγαθών. Υπάρχει μείωση της αποτελεσματικότητας της κοινωνικής παραγωγής. Η μετασοβιετική Ρωσία έχει ακόμη πολύ δρόμο να διανύσει προς αυτή την κατεύθυνση.

Αντικειμενικοί παράγοντες κίνητρα υποκειμενικών λόγων
Αντικειμενικοί λόγοι - υποκειμενικοί λόγοι - κοινωνική σύγκρουση - αυτή είναι η αλυσίδα αιτίου-αποτελέσματος που συνδέει τη σύγκρουση με τις αιτίες της.

Μπορούν υποκειμενικοί παράγοντες χωρίς αντικειμενικές προϋποθέσεις, π.χ. οι ίδιοι, προκαλούν κοινωνική σύγκρουση; Ναί. Στην περίπτωση αυτή, οι ενδοπροσωπικές ή διαπροσωπικές συγκρούσεις, οι οποίες, εξ ορισμού μας, δεν είναι κοινωνικές, θα γίνουν αιτίες κοινωνικής σύγκρουσης, όπως μπορεί να συνέβαινε στη σχέση μεταξύ Yeltsin και Dudayev πριν από την έναρξη του πρώτου πολέμου της Τσετσενίας.

Αν θεωρήσουμε ότι η καταπάτηση (δυσαρέσκεια ή μερική ικανοποίηση) των αναγκών ενός κοινωνικού υποκειμένου είναι η τελική αιτία της κοινωνικής σύγκρουσης, τότε αλλάζει και η προσέγγιση για την επίλυσή της. Για να γίνει αυτό, είναι απαραίτητο, πρώτα απ 'όλα, να εξαλειφθούν οι αντικειμενικοί λόγοι για την παραβίαση των αναγκών των κοινωνικών παραγόντων, να μετριαστεί η κοινωνική ανισότητα, να εγκαθιδρυθεί δημοκρατική τάξη στην κοινωνία και όχι να παραβιαστεί μια κοινωνικό θέμαάλλος στις ανάγκες του.

Η επίλυση μιας κοινωνικής αντίφασης για ένα κοινωνικό αγαθό πρέπει πάντα να καθοδηγείται από τις ανάγκες των υποκειμένων. Είναι δυνατό να διαιρεθεί δίκαια το θέμα της σύγκρουσης μόνο όταν οι ανάγκες πιθανών ή πραγματικών αντιπάλων είναι δίκαιες. Επομένως, μια πραγματική επίλυση της κοινωνικής σύγκρουσης είναι δυνατή μόνο με μια βαθιά ανάλυση από τα αντίπαλα υποκείμενα των αναγκών, των συμφερόντων και των διεκδικήσεών τους. Δεν είναι τυχαίο ότι ο J. Barton, επικεφαλής μιας ομάδας ερευνητών που εργάζονται για το πρόβλημα της επίλυσης των κοινωνικών συγκρούσεων, πιστεύει:

Μόνο οργανωτικές προσπάθειες που ικανοποιούν πλήρως τις βασικές ανθρώπινες ανάγκες μπορούν να φέρουν αληθινό κλείσιμο στη σύγκρουση, δηλ. μια τέτοια επίλυση που επηρεάζει πλήρως το αντικείμενο της διαφοράς και δημιουργεί νέες, αυτάρκεις σχέσεις μεταξύ των αντιπάλων.

Έννοια της κοινωνικής σύγκρουσης- πολύ πιο ευρύχωρο από ό,τι μπορεί να φαίνεται στην αρχή. Ας προσπαθήσουμε να το καταλάβουμε.

Στα λατινικά, η σύγκρουση σημαίνει «σύγκρουση». Στην κοινωνιολογία σύγκρουση- αυτό είναι το υψηλότερο στάδιο αντιθέσεων που μπορεί να προκύψουν μεταξύ ανθρώπων ή κοινωνικών ομάδων· κατά κανόνα, αυτή η σύγκρουση βασίζεται στους αντιτιθέμενους στόχους ή συμφέροντα των μερών της σύγκρουσης. Υπάρχει ακόμη και μια ξεχωριστή επιστήμη που μελετά αυτό το ζήτημα - συγκρουσιακή. Για την κοινωνική επιστήμη, η κοινωνική σύγκρουση είναι μια άλλη μορφή κοινωνικής αλληλεπίδρασης μεταξύ ανθρώπων και ομάδων.

Αιτίες κοινωνικών συγκρούσεων.

Αιτίες κοινωνικών συγκρούσεωνείναι προφανή από τον ορισμό κοινωνική σύγκρουση- διαφωνίες μεταξύ ατόμων ή ομάδων που επιδιώκουν κάποια κοινωνικά σημαντικά συμφέροντα, ενώ η υλοποίηση αυτών των συμφερόντων είναι εις βάρος των συμφερόντων του αντίθετου μέρους. Η ιδιαιτερότητα αυτών των ενδιαφερόντων είναι ότι κατά κάποιο τρόπο συνδέονται μεταξύ τους με κάποιο φαινόμενο, θέμα κ.λπ. Όταν ένας σύζυγος θέλει να παρακολουθήσει ποδόσφαιρο και μια γυναίκα θέλει να παρακολουθήσει μια τηλεοπτική σειρά, το συνδετικό αντικείμενο είναι η τηλεόραση, η οποία είναι μόνη. Τώρα, αν υπήρχαν δύο τηλεοράσεις, τότε τα συμφέροντα δεν θα είχαν συνδετικό στοιχείο. η σύγκρουση δεν θα είχε προκύψει ή θα είχε προκύψει, αλλά για διαφορετικό λόγο (η διαφορά στο μέγεθος της οθόνης ή μια πιο άνετη καρέκλα στο υπνοδωμάτιο από μια καρέκλα στην κουζίνα).

Ο Γερμανός κοινωνιολόγος Georg Simmel στο δικό του θεωρίες κοινωνικών συγκρούσεωνδήλωσε ότι οι συγκρούσεις στην κοινωνία είναι αναπόφευκτες γιατί καθορίζονται από τη βιολογική φύση του ανθρώπου και την κοινωνική δομή της κοινωνίας. Πρότεινε επίσης ότι οι συχνές και βραχύβιες κοινωνικές συγκρούσεις είναι ωφέλιμες για την κοινωνία, επειδή, όταν επιλύονται θετικά, βοηθούν τα μέλη της κοινωνίας να ρίξουν την εχθρότητα μεταξύ τους και να επιτύχουν κατανόηση.

Η δομή της κοινωνικής σύγκρουσης.

Δομή κοινωνικής σύγκρουσηςαποτελείται από τρία στοιχεία:

• το αντικείμενο της σύγκρουσης (δηλαδή η συγκεκριμένη αιτία της σύγκρουσης - η ίδια τηλεόραση που αναφέρθηκε προηγουμένως).
• θέματα της σύγκρουσης (μπορεί να υπάρχουν δύο ή περισσότερα από αυτά - για παράδειγμα, στην περίπτωσή μας, το τρίτο θέμα θα μπορούσε να είναι μια κόρη που ήθελε να παρακολουθήσει κινούμενα σχέδια).
• περιστατικό (ο λόγος για την έναρξη της σύγκρουσης, ή μάλλον το ανοιχτό στάδιο της - ο σύζυγος μεταπήδησε στο NTV+ Football και μετά ξεκίνησαν όλα...).

Παρεμπιπτόντως, ανάπτυξη κοινωνικών συγκρούσεωνδεν προχωρά απαραίτητα σε ανοιχτό στάδιο: η σύζυγος μπορεί να προσβληθεί σιωπηλά και να πάει μια βόλτα, αλλά η σύγκρουση θα παραμείνει. Στην πολιτική, αυτό το φαινόμενο ονομάζεται «παγωμένη σύγκρουση».

Είδη κοινωνικών συγκρούσεων.

1. Από τον αριθμό των συμμετεχόντων στη σύγκρουση:
   • ενδοπροσωπικό (με μεγάλο ενδιαφέρον για ψυχολόγους και ψυχαναλυτές).
   • διαπροσωπικές (για παράδειγμα, σύζυγος και σύζυγος)?
   • διαομαδική (μεταξύ κοινωνικών ομάδων: ανταγωνιστικές επιχειρήσεις).
2. Σύμφωνα με την κατεύθυνση της σύγκρουσης:
   • οριζόντια (μεταξύ ατόμων του ίδιου επιπέδου: εργαζόμενος έναντι υπαλλήλου)·
   • κάθετη (εργαζόμενος έναντι διοίκησης)
   • ανάμεικτα (και τα δύο).
3. Με λειτουργίες κοινωνικής σύγκρουσης:
   • καταστροφικό (ένας καυγάς στο δρόμο, μια άγρια ​​λογομαχία).
   • εποικοδομητική (μια μονομαχία στο ρινγκ σύμφωνα με τους κανόνες, μια έξυπνη συζήτηση).
4. Κατά διάρκεια:
   • βραχυπρόθεσμη?
   • παρατεταμένος.
5. Μέσω ψηφίσματος:
   • ειρηνική ή μη βίαιη·
   • ένοπλοι ή βίαιοι.
6. Σύμφωνα με το περιεχόμενο του προβλήματος:
   • οικονομικός;
   • πολιτικός;
   • παραγωγή;
   • νοικοκυριό;
   • πνευματική και ηθική κ.λπ.
7. Από τη φύση της ανάπτυξης:
   • αυθόρμητη (ακούσια)?
   • εσκεμμένος (προσχεδιασμένος).
8. Κατά όγκο:
   • παγκόσμια (II Παγκόσμιος πόλεμος);
   • τοπικός (πόλεμος της Τσετσενίας).
   • περιφερειακό (Ισραήλ και Παλαιστίνη)·
   • ομάδα (λογιστές έναντι διαχειριστών συστημάτων, διευθυντές πωλήσεων έναντι αποθηκάριων)·
   • προσωπική (οικιακή, οικογενειακή).

Επίλυση κοινωνικών συγκρούσεων.

Η επίλυση και η πρόληψη των κοινωνικών συγκρούσεων είναι ευθύνη της κοινωνικής πολιτικής του κράτους. Φυσικά, είναι αδύνατο να αποτραπούν όλες οι συγκρούσεις (κάθε οικογένεια έχει δύο τηλεοράσεις!), αλλά η πρόβλεψη και η πρόληψη παγκόσμιων, τοπικών και περιφερειακών συγκρούσεων είναι πρωταρχικό καθήκον.

Τρόποι επίλυσης κοινωνικώνμικρόσυγκρούσεις:

1. Αποφυγή σύγκρουσης. Σωματική ή ψυχολογική απόσυρση από τη σύγκρουση. Το μειονέκτημα αυτής της μεθόδου είναι ότι η αιτία παραμένει και η σύγκρουση είναι «παγωμένη».
2. Διαπραγμάτευση.
3. Χρήση διαμεσολαβητών. Εδώ όλα εξαρτώνται από την εμπειρία του μεσάζοντα.
4. Αναβολή. Προσωρινή παράδοση θέσεων για συσσώρευση δυνάμεων (μέθοδοι, επιχειρήματα κ.λπ.).
5. Διαιτησία, αντιδικία, επίλυση τρίτων.

Απαραίτητες προϋποθέσεις για την επιτυχή επίλυση συγκρούσεων:

• προσδιορίστε την αιτία της σύγκρουσης·
• καθορίζει τους στόχους και τα συμφέροντα των συγκρουόμενων μερών·
• τα μέρη στη σύγκρουση πρέπει να θέλουν να ξεπεράσουν τις διαφορές και να επιλύσουν τη σύγκρουση·
• να καθορίσει τρόπους για να ξεπεραστεί η σύγκρουση.

Όπως μπορείτε να δείτε, η κοινωνική σύγκρουση έχει πολλά πρόσωπα: πρόκειται για μια αμοιβαία ανταλλαγή «ευγένειας» μεταξύ των οπαδών της «Σπάρτακ» και της «ΤΣΣΚΑ», και οικογενειακές διαμάχες, και ο πόλεμος στο Ντονμπάς και τα γεγονότα στη Συρία και μια διαμάχη μεταξύ ένα αφεντικό και ένας υφιστάμενος κ.λπ., και κ.λπ. Έχοντας μελετήσει την έννοια της κοινωνικής σύγκρουσης και νωρίτερα την έννοια του έθνους, στο μέλλον θα εξετάσουμε τον πιο επικίνδυνο τύπο σύγκρουσης -