Βιογραφίες Χαρακτηριστικά Ανάλυση

Η αντίληψη του ανθρώπου από τον άνθρωπο. Κατάλογος χρησιμοποιημένης βιβλιογραφίας

Η αντίληψη είναι μια ολιστική αντανάκλαση αντικειμένων και φαινομένων της αντικειμενικής πραγματικότητας που επηρεάζει άμεσα τις αισθήσεις. Η αντίληψη χαρακτηρίζεται από αντικειμενικότητα (επιλογή αντικειμένου από το φόντο). δραστηριότητα; εκλεκτικότητα; συναίσθηση; σταθερότητα; τη σημασία και τη γενικότητα.

Στη διαδικασία της αντίληψης ως συνόλου αισθήσεων, αναδημιουργούνται συγκεκριμένες εικόνες αντικειμένων και φαινομένων. Αλλά οι αντιλήψεις που είναι το αποτέλεσμα της εργασίας διαφόρων αισθητηρίων οργάνων απαιτούν τη σύνθεση των αισθήσεων που λαμβάνονται με τη βοήθειά τους. Ταυτόχρονα, για να αναδημιουργηθούν τελικά εικόνες που θα αντιστοιχούν πλήρως στην αντικειμενική πραγματικότητα, είναι επίσης απαραίτητο να δημιουργηθούν δεσμοί με την προηγούμενη εμπειρία, να συγκριθούν, να αντιπαραβληθούν και να αξιολογηθούν τα αποτελέσματα αυτής της σύγκρισης. Με άλλα λόγια, στη διαδικασία της αντίληψης, το συγκεκριμένο «τρέχον» υλικό, η πραγματικότητα που ενεργεί τη στιγμή, συντίθεται διαρκώς τόσο στα επιμέρους μέρη του όσο και με εικόνες του παρελθόντος.

Η ανάγκη για συστηματική επίγνωση των επιμέρους λεπτομερειών του τι γίνεται αντιληπτό και εισέρχεται στον ανθρώπινο νου, και τι έγινε αντιληπτό νωρίτερα, πρακτικά εξαφανίζεται, αφού αυτή η διαδικασία πραγματοποιείται αυτόματα.

Η εργασία του εγκεφάλου σε περιόδους αίσθησης και αντίληψης είναι εξαιρετικά περίπλοκη. Εικονίζοντας αυτό το γεγονός, η Ι.Μ. Ο Σετσένοφ είπε ότι κατά τη διάρκεια της ημέρας, «μετρώντας το στις 12 ώρες και βάζοντας κατά μέσο όρο 5 δευτερόλεπτα για κάθε νέα φάση οπτικής αίσθησης, περισσότερες από 8.000 αισθήσεις θα εισέλθουν μέσω των ματιών, όχι λιγότερο από το αυτί, αλλά ασύγκριτα περισσότερες μέσω των μυϊκών κινήσεων. Και όλη αυτή η μάζα ψυχικών πράξεων συνδέεται κάθε μέρα μεταξύ τους με έναν νέο τρόπο. Τώρα υπολογίζεται ότι ένα σήμα εισόδου εισέρχεται στον ανθρώπινο εγκέφαλο κάθε χιλιοστό του δευτερολέπτου. Ταυτόχρονα, υπάρχουν περίπου 3 εκατομμύρια κανάλια μέσω των οποίων κινούνται οι παρορμήσεις. Ο παλμός εξόδου δίνει επίσης 1 εκατομμύριο κανάλια κάθε χιλιοστό του δευτερολέπτου, δηλ. Σε μόλις 0,001 δευτερόλεπτα, υπάρχουν έως και 4 εκατομμύρια παρορμήσεις που πρέπει να λάβει και να στείλει ο εγκέφαλος. Ένα πλήθος ερεθισμάτων που αναδύονται συνεχώς από το εξωτερικό και το εσωτερικό προκαλούν εξαιρετικά περίπλοκες αντανακλαστικές αντιδράσεις άνευ όρων και υπό όρους φύσης. Σε σχέση με κάθε πράξη αντίληψης, στο τέλος, δημιουργείται μια αντίστοιχη συνδεδεμένη ομάδα διαδοχικών αισθητηριακών και κινητικών αντιδράσεων, μεμονωμένα μέρη της οποίας γεννήθηκαν ως αποτέλεσμα της εργασίας μιας ομάδας αναλυτών που λειτούργησαν στη διαδικασία της αντίληψης. Υπάρχει ένας άπειρος αριθμός τέτοιων συσχετισμένων ομάδων.

Θα πρέπει να τονιστεί για άλλη μια φορά ότι η σύνθεση μιας πολύπλοκης διαδικασίας αντίληψης από ξεχωριστές πράξεις στοιχειωδών αισθήσεων παρατηρείται μόνο στην αρχή της γνωστικής μας δραστηριότητας, δηλ. σε μικρή ηλικία, σε ένα παιδί που αρχίζει για πρώτη φορά να εξοικειώνεται με τον έξω κόσμο. Στο μέλλον, στη διαδικασία επαναλαμβανόμενων πράξεων αντίληψης, μπαίνουν στο παιχνίδι μηχανισμοί αυτοματισμού. Αλλά σε έναν ενήλικα, η δραστηριότητα και η επιλεκτικότητα έρχονται στο προσκήνιο, που είναι εγγενείς σε μια δεδομένη προσωπικότητα και καθορίζονται από τις προηγούμενες στάσεις και την εμπειρία της, το ατομικό ενδιαφέρον και τις ατομικές ιδιότητες του νευρικού συστήματος.

Η εμπειρία του παρελθόντος, για παράδειγμα, φαίνεται ξεκάθαρα στο γεγονός ότι ένα άτομο, αντιλαμβανόμενος κάτι, αναπόφευκτα αναγνωρίζει σε αυτό ένα εντελώς καθορισμένο, «αναγκαίο» και οικείο αντικείμενο από παλαιότερες αντιλήψεις. Για παράδειγμα, ο ασθενής πηγαίνει στην κλινική. Διάδρομοι, πόρτες, ξεχωριστές ομάδες ανθρώπων εμφανίστηκαν μπροστά στα μάτια του, βλέπει διάφορες ανακοινώσεις, αφίσες κ.λπ. Ωστόσο, η προσοχή του θα στραφεί πρωτίστως σε πολύ συγκεκριμένα αντικείμενα: την επιγραφή «εγγραφή», πιθανώς, κάποια περίπτερα, προθήκες, που συνδέονται με τον ένα ή τον άλλο τρόπο με την ασθένειά του, δηλ. ένα απαραίτητο αντικείμενο για έναν ασθενή που επισκέπτεται μια πολυκλινική εμφανίζεται με ιδιαίτερη ευκρίνεια. Τον κύριο ρόλο παίζει το ενδιαφέρον, το οποίο καθορίζει την επιλεκτικότητα της αντίληψης.

Μια διπλή εικόνα που δείχνει και 6 και 7 ζάρια, ανάλογα με τη ρύθμιση αντίληψης.

Σε άλλες περιπτώσεις, απαιτείται κάποια προσπάθεια για να ξεχωρίσουμε από ολόκληρη τη μάζα των ετερογενών αντικειμένων του εξωτερικού κόσμου ακριβώς αυτό που αντιστοιχεί στις στάσεις ενός ατόμου.

Η εξάρτηση της αντίληψης των αντικειμένων και των φαινομένων από την προηγούμενη εμπειρία ενός δεδομένου υποκειμένου, από τα ατομικά χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς του ονομάζεται αντίληψη.

Η ξεκάθαρη επίγνωση του μέλλοντος βοηθά στην ανάδειξη των αντικειμένων του εξωτερικού κόσμου. Άλλοι μπορούν να σας βοηθήσουν. Για παράδειγμα, οι λευκοί και οι μαύροι ρόμβοι που φαίνονται στο σχήμα συνθέτουν ένα κανονικό γεωμετρικό σχήμα. Ανάλογα με τη στάση του ατόμου που αντιλαμβάνεται αυτό το σχήμα, μπορεί να δει και 7 και 6 κύβους.

Επιπλέον, κάθε άτομο φέρνει στην αντίληψη κάτι το περίεργο μόνο για αυτόν. Από αυτή την άποψη, πρέπει να τονιστεί ότι τα ατομικά χαρακτηριστικά εκδηλώνονται στην ταχύτητα, το βάθος, την πληρότητα, την ακρίβεια, τον βαθμό λεπτότητας των ατομικών αντιλήψεων, τον συναισθηματικό τους πλούτο κ.λπ. Ωστόσο, μια τέτοια ατομική φύση της πράξης της αντίληψης εξακολουθεί να μην στερούν από ένα άτομο την ευκαιρία να αντικατοπτρίζει τον κόσμο αντικειμενικά - σε μορφή και μέγεθος, χρώμα και άρωμα, σε χώρο και χρόνο κ.λπ.

Ο χώρος είναι μια αντικειμενική μορφή ύπαρξης της ύλης. Η αντίληψη του χώρου μπορεί να οριστεί ως η διαδικασία αντανάκλασης της έκτασης του κόσμου της αντικειμενικής πραγματικότητας. Κατά την αντίληψη αντικειμένων σε σχέση με την απόστασή τους, απαραίτητη προϋπόθεση είναι το ζευγάρωμα των αισθητηρίων οργάνων, για παράδειγμα, η διόφθαλμη.

Το αντικείμενο είναι, λες, καλυμμένο από πολλές πλευρές και «αισθητό». Τα αποτελέσματα αυτής της εργασίας για την «εξέταση» ενός αντικειμένου, τα φαινόμενα «εκτιμώνται» από διαφορετικές οπτικές γωνίες: ο χρόνος που έχει περάσει όταν μετακινείται το βλέμμα από το ένα σημείο του αντικειμένου στο άλλο και το μήκος της διαδρομής που το βλέμμα «έπρεπε να περάσει», και οι σχέσεις, χωρικές και άλλες, με γύρω αντικείμενα κ.λπ. Η εκτίμηση της έκτασης του χώρου πραγματοποιείται με την ενεργό και υποχρεωτική συμμετοχή άλλων αισθητηρίων οργάνων - ακοή, όσφρηση, αφή, μυοαρθρική αίσθηση.

Ανάλογα με τα επιμέρους χαρακτηριστικά ενός ατόμου, η αντίληψη και η παρατήρηση (μελέτη, μελέτη αντικειμένου) μπορεί να είναι αναλυτική (λεπτομέρειες, στοιχεία γίνονται αντιληπτά), συνθετική, αναλυτική-συνθετική και συναισθηματική.

Κατά τη διαδικασία σχηματισμού και διαφοροποίησης των ρυθμισμένων αντανακλαστικών σε χωρικά σήματα, προκύπτουν πολύπλοκες αναλυτικές-συνθετικές σχέσεις μεταξύ των αναλυτών.

Η αντίληψη του χρόνου αναφέρεται στη διαδικασία αντανάκλασης της διάρκειας και της αλληλουχίας των γεγονότων που συμβαίνουν στον πραγματικό κόσμο. Με βάση τις οργανικές αισθήσεις (ρυθμική αναπνοή και κυκλοφορία του αίματος, σωστή εναλλαγή ύπνου και εγρήγορσης κ.λπ.), η αντίληψη του χρόνου, σε μεγαλύτερο βαθμό από άλλους τύπους αντίληψης, διαμορφώνεται και αναπτύσσεται στη διαδικασία συσσώρευσης της εμπειρίας ζωής ενός ατόμου. στη διαδικασία της δραστηριότητας. Και όπως συμβαίνει με κάθε πράξη, τα συναισθήματά μας παίζουν σημαντικό ρόλο στην αντίληψη του χρόνου. Είναι γνωστό ότι ο χρόνος γεμάτος με χρήσιμη ή ευχάριστη δουλειά, συναισθηματικά πλούσιο παιχνίδι, συναρπαστική πνευματική δραστηριότητα, κυλά απαρατήρητος. Μια διάλεξη χαμηλού περιεχομένου, χωρίς ενδιαφέρον, που διαβάζεται επιπλέον με μονότονη φωνή, σέρνεται «επ' αόριστον».

Έτσι, η διαδικασία της αντίληψης δεν είναι μια μεμονωμένη πράξη κατοπτρισμού. Από τα πολυάριθμα ερεθίσματα, επιλέγουμε ενεργά και αντιλαμβανόμαστε μόνο μερικά. Η αντίληψη δεν είναι παθητική, η διαδικασία της αντίληψης είναι πάντα ενεργή ως προς το περιεχόμενο και την κατεύθυνσή της. Σε όλα τα στάδια, είναι άρρηκτα συνδεδεμένο με άλλους τύπους ψυχικής δραστηριότητας και εξαρτάται συνεχώς από αυτούς: από συναισθηματικές-βουλητικές, μνημονιακές διαδικασίες, σκέψη κ.λπ.

Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που επηρεάζουν την αντίληψη και την κατανόηση των άλλων ανθρώπων. Μεταξύ αυτών: ηλικία, φύλο, επάγγελμα, ατομικά χαρακτηριστικά προσωπικότητας, όπως το «εγώ» - η εικόνα και το επίπεδο αποδοχής του εαυτού.

Υπάρχει μια ευρέως διαδεδομένη αντίληψη ότι όσο μεγαλύτερος είναι ένας άνθρωπος, τόσο καλύτερα καταλαβαίνει τους άλλους. Αυτή η άποψη, ωστόσο, δεν επιβεβαιώθηκε στην πειραματική μελέτη. Η έρευνα δεν έχει επίσης επιβεβαιώσει ότι οι γυναίκες είναι πιο οξυδερκείς από τους άνδρες. Είναι αλήθεια ότι στην τελευταία περίπτωση, το ερώτημα δεν έχει ακόμη διευκρινιστεί πλήρως.

Πιστεύουμε ότι ορισμένα χαρακτηριστικά που σχετίζονται με τα μεμονωμένα χαρακτηριστικά και τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας είναι πιο σημαντικά από το φύλο και την ηλικία. Σημαντικό ρόλο παίζει, για παράδειγμα, η εικόνα του «εγώ» και η αυτοεκτίμηση - είναι, λες, το ψυχολογικό θεμέλιο στο οποίο βασίζονται διάφοροι παράγοντες που επηρεάζουν τις σχέσεις με τους ανθρώπους. Εδώ έχουμε κατά νου εκείνες τις σκέψεις, τις εκτιμήσεις, τις κρίσεις και τις πεποιθήσεις για τον εαυτό μας, που σχετίζονται, σαν να λέγαμε, με εκείνες τις εξωτερικές, ορατές εκδηλώσεις της προσωπικότητας, για τις οποίες ένα άτομο μπορεί να μιλήσει ήρεμα. Υπονοεί επίσης τις εκτιμήσεις που κάνει ένα άτομο με τα δικά του, κρυμμένα από τους άλλους, αλλά προσιτά στον εαυτό του, χαρακτηριστικά και εκείνες τις αισθήσεις που δεν γνωρίζει πλήρως, αλλά που τον ενοχλούν και τον ενθουσιάζουν. Συχνά Είναι αυτά τα στοιχεία της εικόνας του «εγώ» από τα οποία θέλει να απαλλαγεί, να τα εκτοπίσει

ή να ξεχάσει τελείως, να γίνει πηγή δυσκολιών και προβλημάτων στην αντίληψη και κατανόηση των ανθρώπων γύρω.

Ένα από τα σοβαρότερα εμπόδια στο δρόμο για την επαρκή και βαθιά αυτογνωσία είναι το σύστημα ψυχολογικής άμυνας «Εγώ». Τις περισσότερες φορές, είναι ένα σύνολο ασυνείδητων μέσων που αναπτύσσει ο καθένας από εμάς προκειμένου να διασφαλίσει την ασφάλεια της προσωπικότητάς μας απέναντι σε μια πραγματική ή φανταστική απειλή. Η αποτελεσματικότητα αυτών των μέσων βασίζεται κυρίως στο γεγονός ότι με τη βοήθειά τους το υποκείμενο αλλοιώνει την εικόνα της εξωτερικής ή εσωτερικής πραγματικότητας με τέτοιο τρόπο ώστε τα ερεθίσματα που προκαλούν συναισθήματα άγχους ή φόβου να καταπιέζονται. Καθένας από εμάς χρησιμοποιεί τέτοιες «προστατευτικές» παραμορφώσεις όταν αντιλαμβάνεται τον εαυτό του και τους άλλους ανθρώπους, σαν να ξεχνάει κάποιες πληροφορίες, να μην παρατηρεί κάτι, να υπερβάλλει ή να ελαχιστοποιεί κάτι, να αποδίδει τα χαρακτηριστικά του σε άλλους και το αντίστροφο.

Αυτό συχνά θα μας βοηθήσει να αντιμετωπίσουμε τις καθημερινές δυσκολίες, να αποφύγουμε επώδυνες συγκρούσεις με την πραγματικότητα κ.λπ.

Μεταξύ των πολλών παραγόντων που επηρεάζουν την αντίληψη και τη γνώση των ανθρώπων, ιδιαίτερο ρόλο παίζουν τα ριζωμένα στερεότυπα σκέψης, εκτιμήσεων και πράξεων που βασίζονται σε δογματικές στάσεις. Δεδομένου ότι ο δογματισμός εκδηλώνεται αρκετά συχνά στην καθημερινή μας επικοινωνία, θα πρέπει να σταθούμε σε αυτό το φαινόμενο με περισσότερες λεπτομέρειες. Για να το κάνουμε αυτό, θα χρησιμοποιήσουμε τις διατάξεις του εξαιρετικού Πολωνού ψυχολόγου Andrzej Malevsky, ο οποίος εργάστηκε πολύ σε αυτό το πρόβλημα.

Ο δογματισμός συνήθως συνυπάρχει με τέτοια ψυχολογικά φαινόμενα όπως η εχθρότητα προς τα μέλη άλλων ομάδων, η επιθυμία για μια ξεκάθαρα δομημένη ιεραρχία εξουσίας και επιρροής, η ανάγκη συμμόρφωσης και υποταγής στις αρχές που αναγνωρίζονται σε μια συγκεκριμένη ομάδα, δυσπιστία προς τους ανθρώπους, απροθυμία να αναλύσει κανείς τον εαυτό του. μια τάση να αποδίδουν ευθύνες για ορισμένα αδικήματα όχι στον εαυτό τους, αλλά σε άλλους, την προθυμία να τιμωρήσουν αυστηρά τους ένοχους, την τάση να βλέπουν τον κόσμο με ασπρόμαυρα χρώματα. Εάν όλες αυτές οι ιδιότητες είναι εγγενείς σε ένα άτομο, μπορούμε να μιλήσουμε για μια αυταρχική προσωπικότητα.

Ωστόσο, το τελικό αποτέλεσμα της αντίληψης και της γνώσης των άλλων επηρεάζεται όχι μόνο από παράγοντες που κατά κάποιο τρόπο σχετίζονται με τα χαρακτηριστικά του υποκειμένου της αντίληψης, αλλά και από τα χαρακτηριστικά των αντιληπτών ατόμων και των καταστάσεων επικοινωνίας.

Ανάλυση της βιβλιογραφίας για το ερευνητικό πρόβλημα
Μια ανάλυση της ψυχολογικής βιβλιογραφίας που είναι αφιερωμένη στη μελέτη των ψυχολογικών χαρακτηριστικών στις αθλητικές δραστηριότητες των αθλητών μας επιτρέπει να ξεχωρίσουμε δύο τομείς έρευνας. Η πρώτη κατεύθυνση είναι η διάγνωση της ψυχοφυσιολογικής ...

Η διαταραχή μετατραυματικού στρες ως κοινωνικά σημαντικό γεγονός
Ο ορισμός της διαταραχής μετατραυματικού στρες στους αστυνομικούς είναι ένα κοινωνικά σημαντικό γεγονός. Είναι γνωστό ότι τα άτομα που πάσχουν από αυτή τη διαταραχή είναι περισσότερο από άλλα επιρρεπή σε διάφορες μορφές δυσπροσαρμοστικής συμπεριφοράς,...

Αμοιβαία αντίληψη – άνοιγμα και εμπιστοσύνη
Το πρόβλημα της αντίληψης και της κατανόησης των άλλων ανθρώπων εμφανίζεται μπροστά μας, κατά κανόνα, όταν κάνουμε και διατηρούμε επαφή μαζί τους. Το πώς θα μας καταλάβουν οι άλλοι εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τη συμπεριφορά μας - μπορούμε να βοηθήσουμε ή να εμποδίσουμε…

Ως αντικείμενο αντίληψης, ένα άτομο διακρίνεται από μια ιδιαίτερη κοινωνική σημασία.

Όταν αντιλαμβάνεται ένα νέο άτομο για τον εαυτό του, το υποκείμενο διακρίνει μέσα του δηλ. χαρακτηριστικά της εμφάνισής του, που παρέχουν πληροφορίες για τις ψυχικές και κοινωνικές του ιδιότητες. Ξεχωρίζουν ιδιαίτερα η στάση του σώματος, το βάδισμα, οι χειρονομίες, οι εκφράσεις του προσώπου, η φωνή, ο λόγος, οι συμπεριφορικές συνήθειες, οι τρόποι. Μία από τις πρώτες θέσεις καταλαμβάνεται από τα επαγγελματικά χαρακτηριστικά ενός ατόμου, την κοινωνική του θέση, τις βασικές ηθικές και επικοινωνιακές ιδιότητες: κακός, ευγενικός, χαρούμενος, συγκρατημένος, κοινωνικός κ.λπ. Επιλέγονται επίσης επιλεκτικά μεμονωμένα χαρακτηριστικά του προσώπου του (Εικ. 71 , 72).

Τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας ερμηνεύονται από την εμφάνισή της με διάφορους τρόπους.
1. Συναισθηματικός τρόπος. Οι κοινωνικές ιδιότητες αποδίδονται στο άτομο ανάλογα με την αισθητική έλξη της εμφάνισής του. (Ένας εξωτερικά όμορφος άνθρωπος ερμηνεύεται ως καλός άνθρωπος.)
2. Αναλυτική μέθοδος. Κάθε ένα από τα στοιχεία της εμφάνισης συνδέεται με μια συγκεκριμένη ψυχική ιδιότητα ενός ατόμου (σφιγμένα χείλη, αυλακωμένα φρύδια - ένα κακό άτομο κ.λπ.).
3. Αντιληπτική-συνειρμική μέθοδος. Ένα άτομο πιστώνεται με τις ιδιότητες ενός άλλου ατόμου που είναι εξωτερικά παρόμοιες με αυτόν.
4. Κοινωνικο-συνειρμικός τρόπος. Σε ένα άτομο δίνονται οι ιδιότητες ενός συγκεκριμένου κοινωνικού τύπου σύμφωνα με μεμονωμένα χαρακτηριστικά εξωτερικά χαρακτηριστικά. (Με ποτήρια και καπέλο - διανοούμενος, με παλτό - στρατιωτικός.)

Η γενικευμένη εικόνα ενός ατόμου που έχει προκύψει από εξωτερικά σημάδια επηρεάζει την αλληλεπίδραση με αυτό το άτομο.

Η αντίληψη ενός ατόμου από ένα άτομο υπόκειται σε ορισμένα κοινωνικά διαμορφωμένα στερεότυπα, πρότυπα, πρότυπα. Η γενική εντύπωση ενός ατόμου, η ιδέα της κοινωνικής του θέσης μεταφέρονται σε όλες τις ιδιωτικές εκδηλώσεις αυτής της προσωπικότητας ("φαινόμενο φωτοστέφανου"). Οι αρχικώς αντιληπτές πληροφορίες για ένα άτομο μπορεί να έχουν κυρίαρχη αξία («φαινόμενο πρωταρχικότητας»).

Οι σημαντικές διαφορές στην κοινωνική θέση όσων επικοινωνούν προκαλούν την «επίδραση της κοινωνικής απόστασης». Η ακραία εκδήλωση αυτού του αποτελέσματος εκφράζεται με παραμέληση και μίσος προς τους εκπροσώπους άλλων κοινωνικών ομάδων.

Οι εκτιμήσεις και τα συναισθήματα των ανθρώπων στην αντίληψή τους για τον άλλον είναι πολύπλευρα. Βασικά όμως χωρίζονται σε συνδετικά – ενωτικά και διαχωριστικά – διαχωριστικά. Τα διασπαστικά συναισθήματα προκαλούνται από αυτό που καταδικάζεται στο δεδομένο περιβάλλον.

Ο A. A. Bodalev πραγματοποίησε το ακόλουθο πείραμα. Σε δύο ομάδες ανθρώπων έδειξαν την ίδια φωτογραφία και τους ζητήθηκε να περιγράψουν το άτομο στη φωτογραφία. Σε μια ομάδα είπαν ότι θα έβλεπαν ένα πορτρέτο του ήρωα, ενώ σε άλλες προειδοποιήθηκαν ότι θα τους δείξουν μια φωτογραφία του εγκληματία.

Αποδείχθηκε ότι τα υποκείμενα στις αξιολογήσεις τους ήταν στα χέρια ενός στερεότυπου, μιας στάσης. Εδώ είναι ένα προφορικό πορτρέτο που δόθηκε από ένα άτομο που πίστευε ότι είχε μια εικόνα ενός ήρωα μπροστά του: "Ένας νεαρός άνδρας 25-30 ετών. Ένα πρόσωπο με ισχυρή θέληση, θαρραλέα, με κανονικά χαρακτηριστικά. Το βλέμμα είναι πολύ εκφραστικός. , αυτός είναι ο ήρωας κάποιας μάχης, αν και δεν έχει στρατιωτική στολή.

Το υποκείμενο, που πίστευε ότι μπροστά του υπήρχε ένα πορτρέτο ενός εγκληματία, έδωσε μια τέτοια λεκτική περιγραφή. "Αυτό το θηρίο θέλει να καταλάβει κάτι. Φαίνεται έξυπνος και χωρίς διάλειμμα. Ένα τυπικό πηγούνι, σακούλες κάτω από τα μάτια του, μια τεράστια, γερασμένη φιγούρα, πεταμένη προς τα εμπρός."

Ανάλογα με τη σημασία που αποδίδουν οι άνθρωποι σε διάφορα χαρακτηριστικά της εξωτερικής εμφάνισης ενός ατόμου, σχετίζονται μεταξύ τους με διαφορετικούς τρόπους.

Αντίληψη ομιλίας. Από φυσική άποψη, ο λόγος είναι ένας συνδυασμός ήχων που ποικίλλει σε συχνότητα και ένταση.

Η μέγιστη καταληπτότητα της ομιλίας εμφανίζεται σε ένταση ομιλίας 40 ντεσιμπέλ. Σε ένταση ομιλίας 10 ντεσιμπέλ, οι ήχοι ομιλίας δεν γίνονται αντιληπτοί ως συγγενείς λέξεις. Για ικανοποιητική μετάδοση μηνυμάτων ομιλίας σε συνθήκες θορύβου, η ένταση του ήχου της ομιλίας θα πρέπει να είναι 10 ντεσιμπέλ μεγαλύτερη από το επίπεδο θορύβου. Η ομιλία πνίγεται ιδιαίτερα από τον θόρυβο χαμηλής συχνότητας. Ένα άτομο διακρίνει μια φωνή ανάμεσα σε δύο ή τρεις φωνές που ακούγονται ταυτόχρονα. Όταν τέσσερις ή περισσότερες φωνές ακούγονται μαζί, η ομιλία ενός ατόμου δεν μπορεί να διακριθεί.

Η κατανοητότητα της ομιλίας αυξάνεται με τον οπτικό έλεγχο των ομιλητών, το οικείο λεξιλόγιο της ομιλίας στους ακροατές, τη σημαντική ένταση του λόγου, την επανάληψη σύνθετων φράσεων στην αρχική τους μορφή.

Ο βέλτιστος ρυθμός ομιλίας είναι 70 λέξεις ανά λεπτό, το ανώτερο όριο είναι 120 λέξεις ανά λεπτό.

Οι μεγάλες λέξεις κατανοούνται και αναγνωρίζονται καλύτερα από τις μικρές. Το μήκος της φράσης δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 7 ± 2 λέξεις.

Οι πιο σημαντικές λέξεις πρέπει να τοποθετούνται στο πρώτο τρίτο της φράσης. Η μονοτονία των ηχητικών συχνοτήτων, οι μεγάλες παύσεις, καθώς και η απουσία στάσεων, δυσκολεύουν την αντίληψη της ομιλίας. (Η ψυχολογία της επικοινωνίας θα συζητηθεί παρακάτω.)

Αιτιακή Απόδοση G. Kelly
3. Μηχανισμοί διαπροσωπικής αντίληψης
4. Επιδράσεις της διαπροσωπικής αντίληψης
συμπέρασμα
Βιβλιογραφία

Εισαγωγή
Η αντίληψη είναι μια οπτική-εικονική αντανάκλαση αντικειμένων και φαινομένων της πραγματικότητας που ενεργούν τη στιγμή στις αισθήσεις στο σύνολο των διαφόρων ιδιοτήτων και μερών τους. Η αντίληψη ως νοητική διαδικασία «εννοείται ως η υποκειμενική εμπειρία απόκτησης αισθητηριακών πληροφοριών για τον κόσμο των ανθρώπων, των πραγμάτων και των γεγονότων και εκείνων των ψυχολογικών διεργασιών λόγω των οποίων γίνεται αυτό». Η διαδικασία αντίληψης των λεγόμενων κοινωνικών αντικειμένων, που σημαίνει άλλους ανθρώπους, κοινωνικές ομάδες, μεγάλες κοινωνικές κοινότητες, ονομάζεται «κοινωνική αντίληψη». Αν μιλάμε για το πρόβλημα της αμοιβαίας κατανόησης των εταίρων επικοινωνίας, τότε ο όρος «διαπροσωπική αντίληψη» ή διαπροσωπική αντίληψη, θα ήταν καταλληλότερος.
Στην εργασία ελέγχου θα εξεταστεί το φαινόμενο της διαπροσωπικής αντίληψης, τα χαρακτηριστικά και οι μηχανισμοί του.

1. Η έννοια της διαπροσωπικής αντίληψης
Μιλώντας για τη διαπροσωπική αντίληψη (interpersonal perception), ο Σ.Λ. Ο Ρουμπινστάιν σημείωσε ότι οι άνθρωποι, αντιλαμβανόμενοι, σαν να λέγαμε, «διαβάζουν» ένα άλλο άτομο, αποκρυπτογραφούν την έννοια των εξωτερικών του δεδομένων. Οι εντυπώσεις που προκύπτουν σε αυτή την περίπτωση παίζουν σημαντικό ρυθμιστικό ρόλο στη διαδικασία της επικοινωνίας των ανθρώπων. Η διαδικασία της αντίληψης από ένα άτομο (παρατηρητή) ενός άλλου (παρατηρούμενου) εκτυλίσσεται ως εξής. Στο παρατηρούμενο, μόνο εξωτερικά σημάδια είναι διαθέσιμα στον παρατηρητή, μεταξύ των οποίων τα πιο κατατοπιστικά είναι η εμφάνιση (φυσικές ιδιότητες συν την εμφάνιση) και η συμπεριφορά (ενέργειες που εκτελούνται και εκφραστικές αντιδράσεις). Αντιλαμβανόμενος αυτές τις ιδιότητες, ο παρατηρητής τις αξιολογεί με συγκεκριμένο τρόπο και βγάζει κάποια συμπεράσματα (συχνά ασυνείδητα) σχετικά με τις εσωτερικές ψυχολογικές ιδιότητες του συντρόφου επικοινωνίας. Το άθροισμα των ιδιοτήτων που αποδίδονται στο παρατηρούμενο, με τη σειρά του, δίνει σε ένα άτομο την ευκαιρία να διαμορφώσει μια συγκεκριμένη στάση απέναντί ​​του. Αυτή η στάση έχει τις περισσότερες φορές συναισθηματικό χαρακτήρα και εντοπίζεται στο συνεχές «μου αρέσει - αντιπαθεί».
Υπάρχουν τέσσερις κύριες λειτουργίες της διαπροσωπικής αντίληψης:
αυτογνωσία
Γνωρίζοντας τον σύντροφό σας στην επικοινωνία
Οργάνωση κοινών δραστηριοτήτων
Δημιουργία συναισθηματικών σχέσεων
Η διαπροσωπική αντίληψη συνήθως περιγράφεται ως δομή τριών συστατικών. Περιλαμβάνει:
o θέμα διαπροσωπικής αντίληψης
o αντικείμενο διαπροσωπικής αντίληψης
o η ίδια η διαδικασία της διαπροσωπικής αντίληψης.
Όσον αφορά το αντικείμενο και το αντικείμενο της διαπροσωπικής αντίληψης, οι παραδοσιακές μελέτες έχουν δημιουργήσει λίγο-πολύ πλήρη συμφωνία ως προς το ποια χαρακτηριστικά τους πρέπει να λαμβάνονται υπόψη στις μελέτες της διαπροσωπικής αντίληψης. Για το θέμα της αντίληψης, όλα τα χαρακτηριστικά χωρίζονται σε δύο κατηγορίες: σωματικά και κοινωνικά. Με τη σειρά τους, τα κοινωνικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν εξωτερικά (χαρακτηριστικά τυπικού ρόλου και χαρακτηριστικά διαπροσωπικού ρόλου) και εσωτερικά (σύστημα διαθέσεων προσωπικότητας, δομή κινήτρων κ.λπ.). Αντίστοιχα, τα ίδια χαρακτηριστικά σταθεροποιούνται στο αντικείμενο της διαπροσωπικής αντίληψης. Το περιεχόμενο της διαπροσωπικής αντίληψης εξαρτάται από τα χαρακτηριστικά τόσο του υποκειμένου όσο και του αντικειμένου της αντίληψης, επειδή περιλαμβάνονται σε μια ορισμένη αλληλεπίδραση που έχει δύο όψεις: αξιολόγηση ο ένας του άλλου και αλλαγή ορισμένων χαρακτηριστικών του άλλου λόγω της ίδιας της παρουσίας τους. Η ερμηνεία της συμπεριφοράς ενός άλλου ατόμου μπορεί να βασίζεται στη γνώση των αιτιών αυτής της συμπεριφοράς. Αλλά στην καθημερινή ζωή, οι άνθρωποι δεν γνωρίζουν πάντα τους πραγματικούς λόγους για τη συμπεριφορά ενός άλλου ατόμου. Στη συνέχεια, σε συνθήκες έλλειψης ενημέρωσης, αρχίζουν να αποδίδουν ο ένας στον άλλο τόσο τα αίτια της συμπεριφοράς όσο και κάποια χαρακτηριστικά των κοινοτήτων. Έτσι, η διαδικασία αυτής της απόδοσης, δηλαδή η αιτιακή απόδοση, γίνεται το περιεχόμενο της διαδικασίας της γνώσης ενός άλλου προσώπου. Μελέτες έχουν δείξει ότι ο βαθμός συμμόρφωσης του συμπεράσματος του παρατηρούμενου σε σχέση με τη συμπεριφορά κάποιου εξαρτάται επίσης από τον διαφορετικό τύπο απόδοσης: «προσωπική» ή «απρόσωπη». Στην πρώτη περίπτωση, εννοούμε την επικρατούσα επιθυμία να αποδοθούν τα αίτια των γεγονότων σε πράξεις ορισμένων ατόμων, ενώ στη δεύτερη περίπτωση, τα αίτια αποδίδονται κυρίως σε πράξεις περιστάσεων.

2. Η θεωρία της αιτιακής απόδοσης G. Kelly
Μια προσπάθεια κατασκευής μιας θεωρίας αιτιακής απόδοσης έγινε από τον Χάρολντ Κέλι. Κατά τη γνώμη του, όταν προσπαθούμε να κατανοήσουμε τον λόγο της συμπεριφοράς ενός άλλου ατόμου, χρησιμοποιούμε τρία κριτήρια:
1. Κριτήριο σταθερότητας
2. Το κριτήριο της αποκλειστικότητας.
3. Κριτήριο συναίνεσης.
Εάν υπό παρόμοιες συνθήκες η συμπεριφορά του παρατηρούμενου είναι του ίδιου τύπου, τότε θεωρείται σταθερή. Θα είναι διαφορετικό εάν σε άλλες περιπτώσεις εκδηλώνεται διαφορετικά και, τέλος, η συμπεριφορά θεωρείται φυσιολογική εάν, σε παρόμοιες συνθήκες, είναι χαρακτηριστικό της πλειοψηφίας των ανθρώπων. Εάν σε παρόμοιες περιστάσεις ένα άτομο συμπεριφέρεται πάντα με τον ίδιο τρόπο (συνεχής συμπεριφορά), εάν συμπεριφέρεται με τον ίδιο τρόπο σε άλλες καταστάσεις (μη διαφορετική συμπεριφορά) και αν μόνο λίγα άτομα συμπεριφέρονται με τον ίδιο τρόπο σε παρόμοιες καταστάσεις (ασυνήθιστο συμπεριφορά), τότε τείνουμε να αποδίδουμε τη συμπεριφορά σε εσωτερικούς παράγοντες. Αντίθετα, εάν ένα άτομο σε παρόμοιες καταστάσεις συμπεριφέρεται με τον ίδιο τρόπο (σταθερή συμπεριφορά), εάν σε άλλες περιπτώσεις συμπεριφέρεται διαφορετικά (διαφορετική συμπεριφορά) και εάν σε παρόμοιες καταστάσεις η ίδια συμπεριφορά είναι παρόμοια με τους περισσότερους ανθρώπους (συνήθης συμπεριφορά). Αποδίδουμε τη δράση του σε εξωτερικά αίτια.
Γενικά, η θεωρία γίνεται κατανοητή ως εξής: κάθε άτομο έχει ορισμένες a priori αιτιακές ιδέες και αιτιακές προσδοκίες. Με άλλα λόγια, κάθε άτομο έχει ένα σύστημα σχημάτων αιτιότητας και κάθε φορά που η αναζήτηση των λόγων που εξηγούν την «εξωγήινη» συμπεριφορά, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, ταιριάζει σε ένα από αυτά τα υπάρχοντα σχήματα. Το ρεπερτόριο των αιτιακών σχημάτων που κατέχει κάθε άτομο είναι αρκετά εκτεταμένο. Το ερώτημα είναι ποιο από τα αιτιακά σχήματα περιλαμβάνεται σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση.
Το μοντέλο ανάλυσης παραλλαγής περιγράφει τη δομή κάθε πράξης αιτιώδους απόδοσης. Τα στοιχεία αυτής της δομής είναι τα ίδια στοιχεία που συνήθως περιγράφονται ως στοιχεία της διαδικασίας της διαπροσωπικής αντίληψης: υποκείμενο, αντικείμενο και κατάσταση.
Η Kelly μίλησε για λάθη στη διαπροσωπική αντίληψη και τα συνόψισε ως εξής:
o 1η τάξη - λάθη κινήτρων (διάφορα είδη «άμυνες»: εθισμοί, ασυμμετρία θετικών και αρνητικών αποτελεσμάτων (επιτυχία - στον εαυτό του, αποτυχία - σε περιστάσεις)).
o 2η τάξη - θεμελιώδη λάθη (κοινά για όλους τους ανθρώπους), συμπεριλαμβανομένων περιπτώσεων υπερεκτίμησης προσωπικών παραγόντων και υποτίμησης περιστασιακών. Πιο συγκεκριμένα, τα θεμελιώδη σφάλματα εκδηλώνονται σε σφάλματα "ψευδής συμφωνίας", όταν η "κανονική" ερμηνεία θεωρείται ότι συμπίπτει και προσαρμόζεται στη γνώμη "μου"). λάθη που σχετίζονται με άνισες ευκαιρίες για συμπεριφορά ρόλων (όταν σε ορισμένους ρόλους είναι πολύ πιο «εύκολο» να δείξετε τις δικές σας θετικές ιδιότητες και η ερμηνεία πραγματοποιείται με έκκληση σε αυτά). λάθη που προκύπτουν από μεγαλύτερη εμπιστοσύνη σε συγκεκριμένα γεγονότα παρά σε γενικές κρίσεις κ.λπ.
Προκειμένου να δικαιολογήσει την επιλογή αυτού του είδους λάθους, η Kelly προβάλλει τέσσερις αρχές:
1. Η αρχή της συνδιακύμανσης ισχύει όταν υπάρχει μία αιτία. Η ουσία της αρχής της συνδιακύμανσης έγκειται στο γεγονός ότι το αποτέλεσμα αποδίδεται στην αιτία που συμπίπτει χρονικά με αυτήν (φυσικά, στην ποικιλία των αιτιακών σχέσεων μεταξύ των φαινομένων, η αιτία δεν είναι απαραίτητα αυτή που συμπίπτει με το αποτέλεσμα στο χρόνος).
2. Η αρχή της απόσβεσης, όταν, με την παρουσία εναλλακτικών, ένας από τους λόγους απορρίπτεται λόγω του ότι υπάρχουν ανταγωνιστικοί λόγοι
3. Η αρχή της ενίσχυσης. Εάν υπάρχουν περισσότεροι από ένας λόγοι, τότε το άτομο στην ερμηνεία καθοδηγείται είτε από την αρχή της ενίσχυσης, όταν δίνεται προτεραιότητα στον λόγο που συναντά ένα εμπόδιο: ενισχύεται στο μυαλό του αντιλήπτη από το ίδιο το γεγονός της παρουσία ενός τέτοιου εμποδίου.
4. Η αρχή της συστηματικής παραμόρφωσης, όταν σε ειδική περίπτωση κρίσεων για ανθρώπους υποτιμώνται οι παράγοντες της κατάστασης και, αντίθετα, υπερεκτιμώνται οι παράγοντες των προσωπικών χαρακτηριστικών.
Ποιες από τις αρχές θα συμπεριληφθούν στην οικοδόμηση ενός συμπεράσματος για τη συμπεριφορά ενός άλλου ατόμου εξαρτάται από πολλές περιστάσεις, ιδίως από τις λεγόμενες «αιτιώδεις προσδοκίες» του ατόμου, οι οποίες βασίζονται στο γεγονός ότι η «φυσιολογική» συμπεριφορά είναι τυπική και κοινωνικά επιθυμητή συμπεριφορά. Όταν αποδεικνύεται ένα τέτοιο μοτίβο συμπεριφοράς, δεν χρειάζεται ιδιαίτερη αναζήτηση για τα αίτια του. Σε περιπτώσεις απόκλισης ενεργοποιείται ο μηχανισμός της αιτιακής απόδοσης.
3. Μηχανισμοί διαπροσωπικής αντίληψης
Η μελέτη της αντίληψης δείχνει ότι ένας αριθμός καθολικών ψυχολογικών μηχανισμών μπορεί να εντοπιστεί που διασφαλίζουν την ίδια τη διαδικασία αντίληψης ενός άλλου ατόμου και επιτρέπουν τη μετάβαση από την εξωτερική αντίληψη στην αξιολόγηση, τη στάση και την πρόβλεψη.
Οι μηχανισμοί της διαπροσωπικής αντίληψης περιλαμβάνουν μηχανισμούς:
Ταύτιση, ενσυναίσθηση - μηχανισμοί γνώσης και κατανόησης από ανθρώπους μεταξύ τους
στοχασμός – αυτογνωσία
έλξη - ο σχηματισμός μιας συναισθηματικής στάσης απέναντι σε ένα άτομο
Η ταύτιση είναι ο απλούστερος τρόπος κατανόησης ενός άλλου ατόμου, δηλ. παρομοιάζοντας τον εαυτό σου με αυτόν. Σε πραγματικές καταστάσεις αλληλεπίδρασης, οι εταίροι χρησιμοποιούν αυτόν τον νόμο, όταν μια υπόθεση για την εσωτερική κατάσταση ενός συντρόφου βασίζεται σε μια προσπάθεια να βάλει κανείς τον εαυτό του στη θέση του.
Έχει δημιουργηθεί μια στενή σχέση μεταξύ της ταύτισης και ενός άλλου φαινομένου στενού περιεχομένου - της ενσυναίσθησης.
«Η ενσυναίσθηση συνήθως κατανοείται ως η συμπονετική εμπειρία από ένα άτομο των συναισθημάτων, των αντιλήψεων και των σκέψεων ενός άλλου. Μερικοί πρώιμοι Ευρωπαίοι και Αμερικανοί ψυχολόγοι και φιλόσοφοι, όπως ο M. Scheler και ο W. McDougall, θεώρησαν την ενσυναίσθηση ως τη βάση όλων των θετικών κοινωνικών σχέσεων. Εδώ έχουμε κατά νου όχι τόσο την ορθολογική κατανόηση των προβλημάτων ενός συντρόφου όσο την επιθυμία να ανταποκριθούμε συναισθηματικά στις δυσκολίες του. Ταυτόχρονα, τα συναισθήματα, τα συναισθήματα του αντιλήπτη δεν είναι πανομοιότυπα με αυτά που βιώνει ο αντιληπτός, δηλ. εάν ένας από τους συνεργάτες της επικοινωνίας δείχνει ενσυναίσθηση για τον άλλον, κατανοεί απλά τα συναισθήματα και τη συμπεριφορά του, αλλά μπορεί να χτίσει τα δικά του με εντελώς διαφορετικό τρόπο. Αυτή είναι η διαφορά μεταξύ της ενσυναίσθησης και της ταύτισης, στην οποία ο ένας σύντροφος ταυτίζεται πλήρως με τον άλλον και, κατά συνέπεια, βιώνει τα ίδια συναισθήματα με τον άλλον και συμπεριφέρεται όπως ο άλλος.
Ο μηχανισμός ανάκλασης είναι εγγενώς πιο περίπλοκος. Υπονοεί την επίγνωση του τρόπου με τον οποίο ένας συνεργάτης επικοινωνίας γίνεται αντιληπτός από τον άλλο συνεργάτη του. Αυτό δεν είναι πλέον μόνο γνώση ή κατανόηση του πρώτου από το δεύτερο, αλλά γνώση του πώς καταλαβαίνει το πρώτο, ένα είδος διπλής διαδικασίας καθρεφτών αντανακλάσεων μεταξύ τους, ένας βαθύς, συνεπής αμοιβαίος προβληματισμός, το περιεχόμενο του οποίου είναι η αναπαραγωγή του εσωτερικού κόσμου του ενός συντρόφου, και σε αυτόν τον εσωτερικό κόσμο, με τη σειρά του, αντανακλάται ο εσωτερικός κόσμος του άλλου συντρόφου.
Οι συνεργάτες επικοινωνίας δεν αντιλαμβάνονται απλώς ο ένας τον άλλον, διαμορφώνουν μια συγκεκριμένη στάση ο ένας απέναντι στον άλλον. Ο μηχανισμός σχηματισμού διαφόρων συναισθηματικών σχέσεων με το αντιληπτό ονομάζεται έλξη.
αξιοθεατο(από το λατ. attrahere - προσελκύω, προσελκύω) - έννοια που δηλώνει την εμφάνιση, όταν ένα άτομο γίνεται αντιληπτό από ένα άτομο, της ελκυστικότητας ενός από αυτά για ένα άλλο. Ο σχηματισμός προσκόλλησης συμβαίνει στο υποκείμενο ως αποτέλεσμα της συγκεκριμένης συναισθηματικής του στάσης, η αξιολόγηση της οποίας γεννά ποικίλα συναισθήματα (από εχθρότητα έως συμπάθεια και ακόμη και αγάπη) και εκδηλώνεται με τη μορφή μιας ειδικής κοινωνικής στάσης απέναντι άλλο άτομο.
Όλοι αυτοί οι μηχανισμοί αντίληψης, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, διέπουν τη διαδικασία της διαπροσωπικής αντίληψης.
4. Επιδράσεις της διαπροσωπικής αντίληψης
Τα εφέ αντίληψης είναι ορισμένα χαρακτηριστικά που παρεμβαίνουν στην επαρκή αντίληψη του ενός για τον άλλο από τους συνεργάτες:
εφέ φωτοστέφανου. Η απουσία αλλαγών στην αντίληψη και αξιολόγηση των συντρόφων που συμβαίνουν με την πάροδο του χρόνου για φυσικούς λόγους. Αυτό αναφέρεται στην περίπτωση που η κάποτε σχηματισμένη άποψη του ενός συντρόφου για τον άλλο δεν αλλάζει, παρά το γεγονός ότι εμφανίζεται νέα εμπειρία και συσσωρεύονται νέες πληροφορίες σχετικά με αυτήν.
Το φαινόμενο halo εκδηλώνεται στο σχηματισμό της πρώτης εντύπωσης ενός ατόμου, καθώς μια γενική ευνοϊκή εντύπωση οδηγεί σε θετικές εκτιμήσεις και άγνωστες ιδιότητες του αντιληπτού και, αντίθετα, μια γενική δυσμενής εντύπωση συμβάλλει στην επικράτηση των αρνητικών αξιολογήσεων.
Όταν πρόκειται για μια θετική επανεκτίμηση των ιδιοτήτων, αυτή η επίδραση ονομάζεται επίσης "φαινόμενο Πολυάννα", και όταν πρόκειται για αρνητική αξιολόγηση - το φαινόμενο του "διαβόλου". Για παράδειγμα, πολύ συχνά στη ζωή υπάρχουν καταστάσεις όπου ένας σύζυγος θυμάται τη γυναίκα του ως νέα και όμορφη και δεν μπορεί να αντιληφθεί αλλαγές που σχετίζονται με την ηλικία σε αυτήν. Ένα άλλο παράδειγμα: μια σύζυγος θυμάται την προγαμιαία ερωτοτροπία του συζύγου της και περιμένει να την φλερτάρει με τον ίδιο τρόπο. Στενά συνδεδεμένα με αυτό το αποτέλεσμα είναι τα αποτελέσματα της «πρωτοβάθμιας» (ή «τάξης») και της «καινοτομίας». Το φαινόμενο της πρωτοκαθεδρίας επικρατεί σε καταστάσεις όπου γίνεται αντιληπτός ένας άγνωστος. Η ουσία αυτού του αποτελέσματος είναι ότι σε περίπτωση αντιφατικών δεδομένων σχετικά με αυτό το άτομο μετά την πρώτη συνάντηση, οι πληροφορίες που ελήφθησαν νωρίτερα γίνονται αντιληπτές ως πιο σημαντικές και έχουν μεγαλύτερη επιρροή στη συνολική εντύπωση του ατόμου.
Το αντίθετο του φαινομένου της υπεροχής είναι το φαινόμενο καινοτομίας, το οποίο συνίσταται στο γεγονός ότι οι πιο πρόσφατες, δηλαδή οι νεότερες πληροφορίες, αποδεικνύονται πιο σημαντικές, λειτουργούν σε καταστάσεις αντίληψης ενός οικείου προσώπου. Το φαινόμενο προβολής είναι επίσης γνωστό - όταν τείνουμε να αποδίδουμε τα δικά μας πλεονεκτήματα σε έναν ευχάριστο συνομιλητή και τα ελαττώματά μας σε έναν δυσάρεστο συνομιλητή, δηλαδή να προσδιορίζουμε πιο ξεκάθαρα στους άλλους ακριβώς εκείνα τα χαρακτηριστικά που αντιπροσωπεύονται έντονα στη χώρα μας. Μια άλλη επίδραση - η επίδραση του μέσου σφάλματος - είναι η τάση να αμβλύνονται οι εκτιμήσεις των πιο εντυπωσιακών χαρακτηριστικών του άλλου προς τον μέσο όρο. Αυτές οι επιδράσεις μπορούν να θεωρηθούν ως εκδηλώσεις μιας ειδικής διαδικασίας που συνοδεύει την αντίληψη ενός ατόμου από ένα άτομο, δηλαδή τη διαδικασία της δημιουργίας στερεοτύπων, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε δύο συνέπειες.
Από τη μία πλευρά, σε μια ορισμένη απλοποίηση της διαδικασίας της γνώσης ενός άλλου ατόμου. Σε αυτή την περίπτωση, το στερεότυπο δρα όταν υπάρχει έλλειψη χρόνου, κόπωση, συναισθηματική διέγερση, πολύ νεαρή ηλικία, όταν ένα άτομο δεν έχει μάθει ακόμη να διακρίνει μεταξύ της διαφορετικότητας και η διαδικασία του στερεότυπου εκτελεί μια αντικειμενικά απαραίτητη λειτουργία, επιτρέποντάς σας να απλοποιούν γρήγορα, απλά και αξιόπιστα το κοινωνικό περιβάλλον του ατόμου.
Στη δεύτερη περίπτωση, η κρίση βασίζεται σε περιορισμένη εμπειρία του παρελθόντος και η εμπειρία ήταν αρνητική, κάθε νέα αντίληψη για έναν εκπρόσωπο της ίδιας ομάδας χρωματίζεται με αρνητική στάση. Τα εθνοτικά στερεότυπα είναι ιδιαίτερα κοινά - εικόνες τυπικών εκπροσώπων ενός συγκεκριμένου έθνους, οι οποίες είναι προικισμένες με σταθερά χαρακτηριστικά εμφάνισης και χαρακτηριστικά χαρακτήρα (για παράδειγμα, στερεότυπες ιδέες για την ακαμψία των Βρετανών, την επιπολαιότητα των Γάλλων, την εκκεντρικότητα των Ιταλών, η ακρίβεια των Γερμανών κ.λπ.).

συμπέρασμα
Άρα, η επαρκής αντίληψη ο ένας για τον άλλον είναι ένας από τους σημαντικότερους παράγοντες για επιτυχημένη επικοινωνία.

Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που επηρεάζουν την αντίληψη και την κατανόηση των άλλων ανθρώπων. Μεταξύ αυτών: ηλικία, φύλο, επάγγελμα, ατομικά χαρακτηριστικά προσωπικότητας, όπως το «εγώ» - η εικόνα και το επίπεδο αποδοχής του εαυτού.

Υπάρχει μια ευρέως διαδεδομένη αντίληψη ότι όσο μεγαλύτερος είναι ένας άνθρωπος, τόσο καλύτερα καταλαβαίνει τους άλλους. Αυτή η άποψη, ωστόσο, δεν επιβεβαιώθηκε στην πειραματική μελέτη. Η έρευνα δεν έχει επίσης επιβεβαιώσει ότι οι γυναίκες είναι πιο οξυδερκείς από τους άνδρες. Είναι αλήθεια ότι στην τελευταία περίπτωση, το ερώτημα δεν έχει ακόμη διευκρινιστεί πλήρως.

Νομίζω ότι ορισμένα χαρακτηριστικά που σχετίζονται με τα μεμονωμένα χαρακτηριστικά και τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας είναι πιο σημαντικά από το φύλο και την ηλικία. Σημαντικό ρόλο παίζει, για παράδειγμα, η εικόνα του «εγώ» και η αυτοεκτίμηση - είναι, λες, το ψυχολογικό θεμέλιο στο οποίο βασίζονται διάφοροι παράγοντες που επηρεάζουν τις σχέσεις με τους ανθρώπους. Εννοώ εκείνες τις σκέψεις, τις αξιολογήσεις, τις κρίσεις και τις πεποιθήσεις για τον εαυτό μας, που σχετίζονται, λες, με εκείνες τις εξωτερικές, ορατές εκδηλώσεις προσωπικότητας, για τις οποίες μπορεί να μιλήσει ήρεμα. Εννοώ επίσης τις εκτιμήσεις που κάνει ένας άνθρωπος με τα δικά του, κρυφά από τους άλλους, αλλά προσιτά σε αυτόν, χαρακτηριστικά και εκείνες τις αισθήσεις που δεν γνωρίζει πλήρως, αλλά τον ενοχλούν και τον ενθουσιάζουν. Συχνά είναι αυτά τα στοιχεία της εικόνας του "εγώ", από τα οποία ένα άτομο θέλει να απαλλαγεί, να τα διώξει ή να τα ξεχάσει εντελώς, να γίνει πηγή δυσκολιών και προβλημάτων στην αντίληψη και την κατανόηση των γύρω ανθρώπων.

Δεν εννοώ παθολογικές αντιληπτικές διαταραχές που σχετίζονται με ψυχικές ασθένειες. Η ψυχή του καθενός μας έχει τις δικές της ιδιαίτερες γωνίες και γωνίες στις οποίες δεν θέλουμε και δεν μας αρέσει να κοιτάμε. Ο καθένας μας έχει κακώς αναγνωρίσει λόγους για να ανησυχεί περισσότερο ή λιγότερο, λόγους που δεν θα εξαφανιστούν αν προσπαθήσουμε να μην τους σκεφτούμε ή να τους ξεχάσουμε. Τις περισσότερες φορές, πρόκειται για διάφορες εσωτερικές συγκρούσεις, οι οποίες δεν έχουν ακόμη επιλυθεί. Αυτές μπορεί να είναι συγκρούσεις που σχετίζονται με κάποιες επιθυμίες που δεν μπορούν να ικανοποιηθούν και αξιολογούνται αρνητικά. Προσπαθούμε να ξεπεράσουμε αυτές τις επιθυμίες, αλλά χωρίς αποτέλεσμα, και όταν για άλλη μια φορά δηλώνουν με πλήρη φωνή, βιώνουμε άγχος και φόβο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η αντίληψη παρόμοιων επιθυμιών και σχετικών εμπειριών σε άλλους ανθρώπους μπορεί να επηρεαστεί σημαντικά. Συχνά η ύπαρξη «σκοτεινών σημείων» στην ψυχή εξηγείται από την παρουσία κάποιων συναισθημάτων σε ένα άτομο που δεν θέλει ή δεν μπορεί να αναγνωρίσει για τον εαυτό του. Αυτά δεν είναι απαραίτητα τα λεγόμενα αρνητικά συναισθήματα· οι άνθρωποι μερικές φορές δεν αναγνωρίζουν τρυφερότητα, εγκαρδιότητα, ενθουσιασμό κ.λπ.



Τέτοιες εσωτερικές συγκρούσεις και άλυτα προβλήματα αφαιρούν την προσοχή και την ενέργεια που θα μπορούσαν να κατευθυνθούν σε μια πιο ολοκληρωμένη και ολοκληρωμένη γνώση και κατανόηση των άλλων ανθρώπων. Αυτό είναι το νόημα της συχνά χρησιμοποιούμενης έκφρασης «ένα άτομο που είναι πολύ συγκεντρωμένο στον εαυτό του». Συνήθως αυτό σημαίνει ότι ένα τέτοιο άτομο επιβαρύνεται με συγκρούσεις, προβλήματα, θέματα που απαιτούν συνεχώς φροντίδα και προσοχή από αυτόν. Εάν αυτή η κατάσταση παραταθεί, τότε μπορεί να υποτεθεί ότι ο τρόπος με τον οποίο ένα άτομο θέλει να λύσει τα προβλήματά του είναι ανεπιτυχής και, για να αντιμετωπίσει τις δικές του δυσκολίες, δεν αντιλαμβάνεται και δεν συνειδητοποιεί τον εαυτό του αρκετά καθαρά. Όπως είναι φυσικό, αυτή η κατάσταση παρεμβαίνει στην επαρκή αντίληψη των ανθρώπων με τους οποίους επικοινωνεί, ωστόσο, είναι αδύνατο να ξεπεραστεί αυτό το εμπόδιο μόνο με «δύναμη θέλησης», όπως προτείνουν ορισμένοι. Είναι σαφές ότι η αυτογνωσία, ως τρόπος αναζήτησης των αιτιών των εσωτερικών προβλημάτων και τρόπων επίλυσής τους, απαιτεί σοβαρές προσπάθειες, χρόνο, ορισμένες δεξιότητες και βοήθεια από άλλους ανθρώπους.

Πολύ χρήσιμο προς αυτή την κατεύθυνση μπορεί να είναι η επίγνωση των δικών του περιορισμών και των δυσκολιών στη γνώση των άλλων. Η επίγνωση τυπικών και καθαρά ατομικών χαρακτηριστικών που παρεμβαίνουν κατά καιρούς στη διαδικασία της αντίληψης και της γνώσης των ανθρώπων και τη διαστρεβλώνουν, μας επιτρέπει να έρθουμε πιο κοντά στην κατανόηση του κόσμου γύρω μας. Γνωρίζοντας αυτά τα χαρακτηριστικά, είναι πιο εύκολο να κάνετε τις κατάλληλες διορθώσεις στις ιδέες σας, είναι πιο εύκολο να αποφύγετε ανακρίβειες και λάθη. Όποιος ισχυρίζεται, χωρίς αμφιβολία, ότι είναι εντάξει, ότι «τα παίρνει όλα όπως είναι στην πραγματικότητα», είναι απίθανο να καταφέρει να φτάσει μακριά στην κατανόηση των άλλων ανθρώπων. Η νηφάλια ματιά στον εαυτό του είναι ένα πολύ δύσκολο έργο και η αυτοανάλυση δεν περιορίζεται σε καμία περίπτωση στην πνευματική δραστηριότητα. Μπορεί να είστε πολύ μορφωμένοι και αρκετά έξυπνο άτομο, αλλά να έχετε πολύ περιορισμένες ευκαιρίες για ενδοσκόπηση.

Ένα από τα σοβαρότερα εμπόδια στο δρόμο για την επαρκή και βαθιά αυτογνωσία είναι το σύστημα ψυχολογικής άμυνας «Εγώ». Τις περισσότερες φορές, είναι ένα σύνολο ασυνείδητων μέσων που αναπτύσσει ο καθένας από εμάς προκειμένου να διασφαλίσει την ασφάλεια της προσωπικότητάς μας απέναντι σε μια πραγματική ή φανταστική απειλή. Η αποτελεσματικότητα αυτών των μέσων βασίζεται κυρίως στο γεγονός ότι με τη βοήθειά τους το υποκείμενο αλλοιώνει την εικόνα της εξωτερικής ή εσωτερικής πραγματικότητας με τέτοιο τρόπο ώστε τα ερεθίσματα που προκαλούν συναισθήματα άγχους ή φόβου να καταπιέζονται. Ο καθένας από εμάς χρησιμοποιεί τέτοιες «προστατευτικές» παραμορφώσεις όταν αντιλαμβάνεται τον εαυτό του και τους άλλους ανθρώπους, σαν να ξεχνάμε κάποιες πληροφορίες, να μην παρατηρούμε κάτι, να υπερβάλλουμε ή να ελαχιστοποιούμε κάτι, να αποδίδουμε τα χαρακτηριστικά μας σε άλλους και το αντίστροφο κ.λπ.

Αυτό μας βοηθά συχνά να αντιμετωπίσουμε τις καθημερινές δυσκολίες, να αποφύγουμε επώδυνες συγκρούσεις με την πραγματικότητα κ.λπ.

Έτσι, μια κοπέλα που υποφέρει από το γεγονός ότι ο αγαπημένος της την άφησε θα προσπαθήσει με κάθε τρόπο να τον ξεχάσει, να σβήσει από τη μνήμη της την εικόνα αυτού του γοητευτικού, πρόσχαρου και ανέμελου ανθρώπου. Ωστόσο, αν δεν το καταφέρει αυτό, τότε κάθε φορά που θα συναντά ανέμελους άντρες με ελκυστική εμφάνιση, θα τους θεωρεί πονηρούς και αναξιόπιστους.

Θα προσπαθήσει να μείνει μακριά από οποιονδήποτε της θυμίζει τον χαμένο εραστή της και θα προτιμήσει αυτούς που δεν θα του μοιάζουν καθόλου, άτομα μελαγχολικά, στριμωγμένα. Ωστόσο, με την πάροδο του χρόνου, όταν το παρελθόν ξεχαστεί, ξαφνικά θα καταλάβει ξεκάθαρα αυτό που ήταν προφανές από την αρχή: ο νέος της επιλεγμένος δεν έχει αίσθηση του χιούμορ, ένα ζοφερό και ζοφερό άτομο, δεν του αρέσει να εξάγει και να αστειεύεται, και αποδεικνύεται ότι είναι πολύ δύσκολο να το αντέξει όλο αυτό, γιατί της αρέσει να γελάει και να διασκεδάζει.

Ένα άλλο άτομο, που κρύβει το κακό σε σχέση με κάποιο κοντινό του πρόσωπο και δεν έχει πλέον επίγνωση των συναισθημάτων του, αρχίζει να φαντάζεται ότι αυτός ο άλλος είναι εχθρικός απέναντί ​​του. Αποδίδοντάς του τα δικά του συναισθήματα, φαίνεται να έχει πειστεί ότι έχει δίκιο. Στην πραγματικότητα, οι λόγοι του θυμού του είναι τελείως διαφορετικοί, αλλά δεν θέλει να τους γνωρίζει, νιώθοντας ότι μειώνουν την αξία του «εγώ» του. Διάφορα μέσα ψυχολογικής αυτοάμυνας μπροστά σε δυσάρεστες ή απειλητικές πληροφορίες για εμάς και τον κόσμο γύρω μας κάνουν τη ζωή μας πιο εύκολη, αλλά μας κάνουν να την πληρώσουμε ακριβά. Το τίμημα που πληρώνουμε είναι μια ανεπαρκής, παραμορφωμένη ή ελλιπής αντίληψη και κατανόηση της πραγματικότητας.

Μεταξύ των πολλών παραγόντων που επηρεάζουν την αντίληψη και τη γνώση των ανθρώπων, ιδιαίτερο ρόλο παίζουν τα ριζωμένα στερεότυπα σκέψης, εκτιμήσεων και πράξεων που βασίζονται σε δογματικές στάσεις. Δεδομένου ότι ο δογματισμός εκδηλώνεται αρκετά συχνά στην καθημερινή μας επικοινωνία, θα πρέπει να σταθούμε σε αυτό το φαινόμενο με περισσότερες λεπτομέρειες. Για να το κάνουμε αυτό, θα χρησιμοποιήσουμε τις διατάξεις του εξαιρετικού Πολωνού ψυχολόγου Andrzej Malevsky, ο οποίος εργάστηκε πολύ σε αυτό το πρόβλημα.

Ο δογματισμός συνήθως συνυπάρχει με τέτοια ψυχολογικά φαινόμενα όπως η εχθρότητα προς τα μέλη άλλων ομάδων, η επιθυμία για μια ξεκάθαρα δομημένη ιεραρχία εξουσίας και επιρροής, η ανάγκη συμμόρφωσης και υποταγής στις αρχές που αναγνωρίζονται σε μια συγκεκριμένη ομάδα, δυσπιστία προς τους ανθρώπους, απροθυμία να αναλύσει κανείς τον εαυτό του. μια τάση να αποδίδουν ευθύνες για ορισμένα αδικήματα όχι στον εαυτό τους, αλλά σε άλλους, την ετοιμότητα να τιμωρήσουν αυστηρά τους ένοχους, την τάση να βλέπουν τον κόσμο με ασπρόμαυρα χρώματα. Εάν όλες αυτές οι ιδιότητες είναι εγγενείς σε ένα άτομο, μπορούμε να μιλήσουμε για μια αυταρχική προσωπικότητα.

Ο δογματισμός εκδηλώνεται πρωτίστως στον τρόπο που αντιλαμβάνονται και κατανοούν τους άλλους. Υπάρχουν διάφορες μορφές εκδήλωσης του δογματισμού:

  1. Οι διάφορες κρίσεις και πεποιθήσεις του δογματιστή δεν συνδέονται μεταξύ τους, αλλά, αντίθετα, είναι απομονωμένες μεταξύ τους. Εξαιτίας αυτής της περίστασης, έχει αντικρουόμενες απόψεις. για παράδειγμα, καταδικάζοντας τη χρήση ωμής βίας γενικά, μπορεί να αναγνωρίσει ή ακόμη και να εγκρίνει τη βία σε συγκεκριμένες καταστάσεις ή, αντίθετα, να διακηρύσσει ότι πιστεύει σε ένα άτομο και τις δυνατότητές του, ταυτόχρονα να ισχυριστεί ότι ένα άτομο είναι εγγενώς αδύναμο και χρειάζεται συνεχή παρακολούθηση από έξω.
  2. Οι δογματιστές τείνουν να μεγαλοποιούν τις διαφορές και να υποβαθμίζουν τις ομοιότητες μεταξύ των προτάσεων που πιστεύουν ότι είναι αληθείς και εκείνων που τους φαίνονται ψευδείς. Για παράδειγμα, μπορεί να υποστηρίξουν ότι δεν υπάρχει τίποτα κοινό μεταξύ του Καθολικισμού και άλλων θρησκειών ή πιστεύουν ότι η ανατροφή των παιδιών σε μια ατμόσφαιρα εμπιστοσύνης και ασφάλειας δεν έχει να κάνει με την ενίσχυση του αισθήματος ευθύνης και της συνείδησής τους, αλλά ακριβώς το αντίθετο.
  3. Ο ίδιος άνθρωπος μπορεί να γνωρίζει πολλά και λεπτομερώς για κάποια πράγματα που εγκρίνει και αποδέχεται, και πολύ λίγα και εντελώς ανακριβή για κάτι που δεν του αρέσει. Για παράδειγμα, άτομα που λόγω των χαρακτηριστικών τους έλαβαν αρνητική αξιολόγηση από τέτοια θέματα, τα γνωρίζουν πολύ επιφανειακά. Οι δογματιστές δεν θέλουν να μάθουν κάτι για το οποίο είναι αρνητικοί.
  4. Άνθρωποι ή απόψεις που δεν αποδέχεται ο δογματικός του φαίνονται όμοια μεταξύ τους, ακόμα κι αν στην πραγματικότητα υπάρχει μια θεμελιώδης διαφορά μεταξύ τους. Είναι καχύποπτοι και εχθρικοί απέναντι σε αυτούς των οποίων οι απόψεις διαφέρουν από τις δικές τους.
  5. Ο κόσμος γύρω τους και οι σχέσεις που συνάπτουν οι δογματιστές με τους άλλους φαίνεται να αποτελούν πηγή πραγματικής ή πιθανής απειλής.

Τα σημάδια μιας δογματικής θέσης που αναφέρονται παραπάνω μπορούν να εκφραστούν με ποικίλους βαθμούς έντασης. Οι ερευνητές υποστηρίζουν ότι ο δογματισμός είναι συχνά το αποτέλεσμα μιας αίσθησης εξωτερικής απειλής, προστασία από την οποία ο δογματιστής αναζητά τυφλή υπακοή στις αρχές που κηρύττουν παράλογες και ταυτόχρονα απλοϊκές απόψεις και εκτιμήσεις.

Μην ξεχνάτε, ωστόσο, ότι η διαμαρτυρία και η εξέγερση εναντίον ορισμένων αρχών δεν σημαίνει πλήρη απουσία δογματισμού, γιατί μπορεί να τα πάει καλά με την προθυμία να υπακούσετε και να ακολουθήσετε την εξουσία των άλλων σε όλα. Μερικές φορές μια ολόκληρη ομάδα μπορεί να λειτουργήσει ως μια τέτοια αρχή, και εάν τα μέλη της είναι δογματικά, μισαλλόδοξα και εχθρικά προς όλους που δεν ανήκουν στην ίδια ομάδα, όποιος θέλει να ενταχθεί σε μια τέτοια εταιρεία αναπόφευκτα θα γίνει και δογματικός.

Μια άλλη εκδήλωση δογματισμού σε σχέση με τους άλλους είναι η αδυναμία διαφοροποίησης πραγματικά πολύτιμων πληροφοριών από αμφίβολες πληροφορίες, που υποστηρίζεται από το κύρος αυτού που τις μετέδωσε. Για έναν δογματιστή, είναι πιο σημαντικό ποιος μετέδωσε τις πληροφορίες παρά αν είναι αντικειμενικές, αξιόπιστες και λογικές. Η αξία των πληροφοριών καθορίζεται από την κατάσταση και τη θέση του ατόμου που είναι η πηγή αυτών των πληροφοριών.

Δεδομένου ότι ο δογματισμός της σκέψης εκφράζεται με την παρουσία ριζωμένων στερεοτύπων, δυσκολιών στην αντίληψη και αφομοίωση νέων πληροφοριών, είναι σαφές ότι εμποδίζει τη βαθιά και ευέλικτη κατανόηση των άλλων και συμβάλλει στην εδραίωση απλοποιημένων προτύπων αντίληψης και αξιολόγησης. . Επιπλέον, οι δογματιστές δυσκολεύονται να εμπλουτίσουν την εμπειρία της ζωής τους με νέες πληροφορίες. Τέτοιοι άνθρωποι διστάζουν να καινοτομήσουν στη φύση των σχέσεων με τους άλλους, να κάνουν οποιεσδήποτε αλλαγές στο στυλ της ζωής τους.

Ωστόσο, αν θέλετε, μπορείτε ακόμα να ξεπεράσετε τους περιορισμούς της δογματικής στάσης, να την κάνετε πιο ευέλικτη, εάν αφενός παρέχετε σε άτομα ή ομάδες που χαρακτηρίζονται από τέτοιες ιδιότητες μεγαλύτερη ανεξαρτησία και αφετέρου, τους παρέχει μια αίσθηση ψυχολογικής ασφάλειας. Η πιθανότητα τέτοιων αλλαγών μπορεί να αυξηθεί ιδιαίτερα εάν ξεκινούν από πραγματικά έγκυρα άτομα που αναγνωρίζονται και γίνονται σεβαστά όχι λόγω της θέσης ή της θέσης τους στην ιεραρχική κλίμακα, αλλά για την πραγματική αξία των σκέψεων και το αληθινό νόημα των πράξεων.

Στους προβληματισμούς μου σχετικά με την αντίληψη και την κατανόηση των άλλων, έχω επανειλημμένα υπενθυμίσει τον ρόλο ορισμένων σχημάτων και στερεοτύπων που επηρεάζουν τη διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης. Στις περισσότερες περιπτώσεις, έχω πει ότι αυτά τα σχήματα παραμορφώνουν ή περιορίζουν τη φύση της αντίληψης. Ωστόσο, είναι σημαντικό να μην ξεχνάμε ότι τα διάφορα στερεότυπα και κατηγορίες που χρησιμοποιούμε όταν επικοινωνούμε με άλλους φέρουν, λες, διπλό βάρος. Αφενός, μπορεί να είναι αιτία υπεραπλούστευσης, ακόμη και διαστρέβλωσης της αντίληψης, και αφετέρου, μας βοηθούν να εξορθολογίσουμε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε συνεχώς από το εξωτερικό. Χρησιμοποιούμε ορισμένες κατηγορίες για να διακρίνουμε καλύτερα τις σημαντικές πληροφορίες από τις λιγότερο σημαντικές, για να κατανοήσουμε γρήγορα την ουσία αυτού που αντιλαμβανόμαστε, ώστε με τη βοήθεια της προηγούμενης εμπειρίας μας να γνωρίζουμε βαθύτερα και καλύτερα τους άλλους.

Μέσα από τέτοια σχήματα, μπορούμε μερικές φορές, με βάση λεπτές ενδείξεις, να βγάλουμε πολύ σοβαρά συμπεράσματα για πολύπλοκα και σημαντικά φαινόμενα που συμβαίνουν μέσα στους άλλους. Ως εκ τούτου, είναι εξαιρετικά χρήσιμο να φροντίζετε συνεχώς να αυξάνετε και να εμπλουτίζετε το ρεπερτόριό σας σε σχήματα και κατηγορίες που χρησιμεύουν για την αντίληψη και τη γνώση των άλλων και του εαυτού σας. Εάν το ρεπερτόριο τέτοιων μέσων είναι πλούσιο και ποικίλο και γνωρίζουμε πώς να τα χρησιμοποιούμε με ευελιξία, τότε είναι εύκολο για εμάς να αντλήσουμε το μέγιστο όφελος από τα πλεονεκτήματά τους και να ελαχιστοποιήσουμε τα μειονεκτήματά τους. Διαφορετικά, μπορεί να βρεθούμε στο έλεος των στερεοτύπων που διαμορφώνονται με βάση έναν περιορισμένο αριθμό κατηγοριών και σχημάτων.

Ωστόσο, το τελικό αποτέλεσμα της αντίληψης και της γνώσης των άλλων επηρεάζεται όχι μόνο από παράγοντες που κατά κάποιο τρόπο σχετίζονται με τα χαρακτηριστικά του υποκειμένου της αντίληψης, αλλά και από τα χαρακτηριστικά των αντιληπτών ατόμων και των καταστάσεων επικοινωνίας.