Biograafiad Omadused Analüüs
Laienda
Kodu ›

Inimeste suhtlemise psühholoogia. Inimestevahelised suhted

Inimestevahelise suhtluse psühholoogia

Inimestevahelised suhted kui suhtlemisvajadus

Sisu

Sissejuhatus
Praegu on praktikute seas kasvav huvi inimestevaheliste suhete uurimise vastu erinevates sotsiaalsetes rühmades, mille hulgas on eriline koht inimestevaheliste suhete uurimisel.
Kaasaegse ühiskonna arengu iseloomulik tunnus on üha kasvav huvi inimese individuaalsuse vastu, kes uuele aastatuhandele astudes tunneb tungivat vajadust mitte ainult ennast tunda, vaid ka mõista teisi. Inimestevaheliste suhete loomise kunst eeldab, et kõik suudavad vaadata endast kaugemale ja puudutada sügavaid vaimseid protsesse, mille alusel inimestevaheline suhtlus üles ehitatakse.
Inimestevahelised suhted läbivad peaaegu kõik inimese eluvaldkonnad, kes isegi üksi olles tugineb oma tegudes ja mõtetes jätkuvalt ideedele tema jaoks oluliste inimeste hinnangute kohta. Inimestevahelisi suhteid kui nende ühise elu ja tegevuse kõige olulisemat aspekti on nad ühel või teisel viisil alati mõistnud, esmalt argi-, argiteadvuse, seejärel sügavamal teoreetilisel tasandil.
Paljud inimestevahelise suhtluse psühholoogia probleemid töötasid põhimõtteliselt välja kodumaised psühholoogid: B.G. Ananiev, G.M. Andreeva, V.M. Bekhterev, A.A. Bodalev, JI.C. Vygotsky, L.Ya. Gozman, E.I. Golovakha, I.N. Gorelov, V.V. Znakov, Ya.L. Kolominsky, I.S. Kon, E.A. Klimov, V.N. Kunitsyna, V.A. Labunskaja, V.P. Levkovitš, A.A. Leontjev, A.N. Leontjev, A.E. Lichko, V.S. Merlin, V.I. Morosanova, V.N. Panferov, V.M. Pogolyp, A.A. Rean, C.JI. Rubinstein, E.T. Sokolova, V.I. Tyutyunnik, A.A. Ukhtomsky, K.D. Šafranskaja, D.B. Elkonin, V.V. Yustitsky ja teised.
Inimestevahelisel suhtlusel on oluline roll üksikisikute ja rühmade elu korraldamisel, sotsialiseerumisprotsessis, soodsa kliima, meeskondade ühilduvuse ja stabiilsuse tagamisel. Inimestevahelise suhtluse olemusest, omadustest ja edukusest sõltuvad inimese heaolu, vaimne tervis, haridus- ja kutsetegevuse produktiivsus, eneseteostuse aste. Seetõttu võib inimestevahelisi suhteid käsitleda kui inimese suhtlemisvajadust.

Inimeste vajadus suhelda
Inimestevaheliste suhete aluseks on suhtlemine - vajadus inimese kui sotsiaalse, ratsionaalse olendi, kui teadvuse kandja järele.
Suhtlemine on inimestevahelise suhtluse protsess, mille tekitavad suhtlevate subjektide vajadused ja mille eesmärk on neid vajadusi rahuldada 1 . Suhtlemise roll ja intensiivsus kaasaegses ühiskonnas suureneb pidevalt, kuna infomahu suurenemisega muutuvad selle teabe vahetamise protsessid intensiivsemaks, suureneb selliseks vahetamiseks vajalike tehniliste vahendite hulk. Lisaks kasvab nende inimeste hulk, kelle tööalane tegevus on seotud suhtlemisega ehk „mees-mees“ tüüpi elukutsete omavate inimestega.
Psühholoogias eristatakse suhtlemise olulisi aspekte: sisu, eesmärki ja vahendeid.
Suhtlemise sisu on informatsioon, mis edastatakse suhtluse käigus ühelt elusolendilt teisele. Inimestel on suhtluse sisu palju laiem kui loomadel. Inimesed vahetavad omavahel teavet, mis esindavad teadmisi maailma kohta, jagavad oma kogemusi, oskusi ja võimeid. Inimsuhtlus on mitmeteemaline ja sisult mitmekesine.
Suhtlemise eesmärk on see, mille nimel elusolendis teatud tüüpi tegevus tekib. Loomade puhul võib see olla näiteks hoiatus ohu eest. Inimesel on suhtlemisel palju rohkem eesmärke. Ja kui loomadel seostatakse suhtlemise eesmärke tavaliselt bioloogiliste vajaduste rahuldamisega, siis inimestel on need vahendid paljude erinevate vajaduste rahuldamiseks: sotsiaalsed, kultuurilised, kognitiivsed, loomingulised, esteetilised, intellektuaalse kasvu ja moraalse arengu vajadused, jne.
Sidevahendid on suhtlusprotsessis edastatava teabe kodeerimise, edastamise, töötlemise ja dekodeerimise viisid. Teavet saab edastada otsese kehalise kontakti kaudu, näiteks puutetundliku käega; seda saab edasi anda ja tajuda eemalt meelte kaudu, näiteks jälgides teise inimese liigutusi või kuulates tema tekitatud helisignaale. Lisaks kõigile neile loomulikele teabeedastusviisidele laseb inimene ise välja mõelda teisigi - see on keel, kirjutamine (tekstid, joonised, diagrammid jne), aga ka kõikvõimalikud tehnilised vahendid teabe salvestamiseks, edastamiseks ja säilitamiseks. .
Kommunikatsiooni võib jagada mitmeks tüübiks (joonis 1).

Riis. 1. Suhtlemisliikide klassifikatsioon

Inimestevaheline suhtlus võib olla verbaalne ja mitteverbaalne.
Mitteverbaalne on suhtlus ilma keelelisi vahendeid kasutamata, st näoilmete ja žestide abil; selle tulemuseks on teiselt isikult saadud kombatavad, visuaalsed, kuulmis- ja haistmiskujutised.
Verbaalne suhtlus toimub mis tahes keele abil.
Enamik mitteverbaalseid suhtlusvorme inimestel on kaasasündinud; nende abil saavutab inimene suhtlemise emotsionaalsel tasandil ja mitte ainult omasugustega, vaid ka teiste elusolenditega. Paljudel kõrgematel loomadel (näiteks ahvid, koerad, delfiinid) on nagu inimestelgi võime omasugustega mitteverbaalselt suhelda. Verbaalne suhtlus on inimestele ainulaadne. Sellel on palju laiemad võimalused kui mitteverbaalsel.
Kommunikatsiooni struktuuris on kolm omavahel seotud aspekti:
1) kommunikatiivne - teabevahetus suhtlevate isikute vahel;
2) interaktiivne - suhtlemine suhtlevate isikute vahel;
3) tajutav - suhtluspartnerite vastastikune tajumine ja selle alusel vastastikuse mõistmise loomine.
Rääkides suhtlemisest suhtlemises, siis ennekõike peavad nad silmas seda, et suhtlemise käigus vahetavad inimesed erinevaid ideid, ideid, huvisid, tundeid jne ning nende aktiivset vahetamist. Peamine omadus on see, et inimesed saavad teabevahetuse protsessis üksteist mõjutada.
Kommunikatsiooniprotsess sünnib mingi ühistegevuse baasil ning teadmiste, ideede, tunnete jms vahetus viitab sellise tegevuse organiseerimisele. Psühholoogias eristatakse kahte tüüpi interaktsiooni: koostöö (koostöö) ja konkurents (konflikt).
Seega on suhtlemine inimestevahelise suhtluse protsess, mille käigus tekivad, avalduvad ja kujunevad inimestevahelised suhted. Suhtlemine hõlmab mõtete, tunnete, kogemuste vahetamist. Inimestevahelise suhtluse käigus mõjutavad inimesed teadlikult või alateadlikult üksteise vaimset seisundit, tundeid, mõtteid ja tegevusi. Suhtlemise funktsioonid on väga mitmekesised, see on määrav tingimus iga inimese kui isiksuse kujunemisel, isiklike eesmärkide elluviimisel ja mitmete vajaduste rahuldamisel. Suhtlemine on inimeste ühistegevuse sisemine mehhanism ja inimese jaoks kõige olulisem teabeallikas.

Inimestevaheliste suhete eripära
Sotsiaalpsühholoogilises kirjanduses on inimestevahelised suhted "asuvad" erinevad seisukohad, eelkõige sotsiaalsete suhete süsteemi osas. Inimestevaheliste suhete olemust saab õigesti mõista, kui neid ei asetata samale tasemele sotsiaalsete suhetega, vaid kui neid nähakse kui erilist suhete rida, mis tekivad igat tüüpi sotsiaalsete suhete sees, mitte väljaspool neid.
Inimestevaheliste suhete olemus erineb oluliselt sotsiaalsete suhete olemusest: nende olulisim eripära on emotsionaalne alus. Seetõttu võib inimestevahelisi suhteid pidada rühma psühholoogilise "kliima" üheks teguriks. Inimestevaheliste suhete emotsionaalne alus tähendab, et need tekivad ja arenevad teatud tunnete alusel, mis inimestel üksteise suhtes on. Koduses psühholoogiakoolis eristatakse isiksuse emotsionaalsete ilmingute kolme tüüpi ehk taset: afektid, emotsioonid ja tunded. Inimestevaheliste suhete emotsionaalne alus hõlmab kõiki neid emotsionaalseid ilminguid.
Inimestevahelised suhted ei arene ainult otseste emotsionaalsete kontaktide alusel. Tegevus ise määratleb veel ühe selle vahendatud suhete rea. Seetõttu on sotsiaalpsühholoogia äärmiselt oluline ja raske ülesanne analüüsida üheaegselt kahte suhete jada rühmas: nii inimestevahelisi kui ka ühistegevuse vahendatud, s.t. lõpuks nende taga olevad sotsiaalsed suhted.
Kõik see tekitab väga terava küsimuse sellise analüüsi metoodiliste vahendite kohta. Traditsiooniline sotsiaalpsühholoogia keskendus peamiselt inimestevahelistele suhetele, seetõttu töötati nende uurimisel metoodiliste vahendite arsenal välja palju varem ja täielikumalt. Peamine neist vahenditest on sotsiaalpsühholoogias laialt tuntud sotsiomeetria meetod, mille pakkus välja Ameerika teadlane J. Moreno, mille jaoks see on rakendus tema erilisele teoreetilisele positsioonile. Kuigi selle kontseptsiooni läbikukkumist on pikka aega kritiseeritud, on selle teoreetilise skeemi raames välja töötatud metoodika osutunud väga populaarseks 1 .
Seega võime öelda, et inimestevahelisi suhteid peetakse rühma psühholoogilise "kliima" teguriks. Kuid sotsiomeetrilist tehnikat kasutatakse inimestevaheliste ja rühmadevaheliste suhete diagnoosimiseks, et neid muuta, täiustada ja täiustada.

Inimestevaheliste suhete psühholoogiline olemus
Inimestevahelised suhted on sidemete kogum, mis tekib inimeste vahel tunnete, hinnangute ja üksteise poole pöördumise kujul.
Inimestevahelised suhted hõlmavad järgmist:
1) inimeste taju ja arusaamine üksteisest;
2) inimestevaheline atraktiivsus (tõmme ja meeldimine);
3) suhtlemine ja käitumine (eelkõige rollimängud).
Inimestevaheliste suhete komponendid:
1) kognitiivne komponent – ​​hõlmab kõiki kognitiivseid mentaalseid protsesse: aistinguid, taju, kujutamist, mälu, mõtlemist, kujutlusvõimet. Tänu sellele komponendile on teadmised partnerite individuaalsetest psühholoogilistest omadustest ühistegevuses ja inimestevahelises vastastikuses mõistmises. Vastastikuse mõistmise tunnused on järgmised:
a) adekvaatsus - tajutava isiksuse vaimse peegelduse täpsus;
b) identifitseerimine – isik tuvastab oma isiksuse teise isiku isiksusega;
2) emotsionaalne komponent - hõlmab positiivseid või negatiivseid kogemusi, mis tekivad inimeses inimestevahelise suhtlemise ajal teiste inimestega:
a) meeldib või ei meeldi;
b) rahulolu enda, partneri, tööga jne;
c) empaatia – emotsionaalne reaktsioon teise inimese kogemustele, mis võib avalduda empaatia (teise poolt kogetud tunnete kogemine), kaastunde (isiklik suhtumine teise kogemustesse) ja kaasosaluse (empaatia, millega kaasneb abi) vormis. ;
3) käitumuslik komponent - hõlmab näoilmeid, žeste, pantomiimi, kõnet ja tegevusi, mis väljendavad antud inimese suhet teiste inimestega, grupiga tervikuna. Tal on juhtiv roll suhete reguleerimisel. Inimestevaheliste suhete tõhusust hinnatakse rahulolu seisundi järgi – grupi ja selle liikmete rahulolematus.
Inimestevaheliste suhete tüübid:
1) töösuhted - moodustuvad organisatsioonide töötajate vahel tööstus-, haridus-, majandus-, olme- ja muude probleemide lahendamisel ning eeldavad töötajatele fikseeritud käitumisreegleid üksteise suhtes. Need jagunevad suheteks:
a) vertikaalselt - juhtide ja alluvate vahel;
b) horisontaalselt - suhted sama staatusega töötajate vahel;
c) diagonaalselt - ühe tootmisüksuse juhtide suhe teise tootmisüksuse tavatöötajatega;
2) kodused suhted - tekivad väljaspool töötegevust puhkusel ja kodus;
3) formaalsed (ametlikud) suhted - ametlikes dokumentides fikseeritud normatiivselt sätestatud suhted;
4) mitteformaalsed (mitteformaalsed) suhted - suhted, mis tegelikult kujunevad inimestevahelistes suhetes ja avalduvad eelistustes, meeldimistes või mittemeeldimistes, vastastikustes hinnangutes, autoriteedis jne.
Inimestevaheliste suhete olemust mõjutavad sellised isikuomadused nagu sugu, rahvus, vanus, temperament, tervislik seisund, elukutse, inimestega suhtlemise kogemus, enesehinnang, suhtlemisvajadus jne. Inimestevaheliste suhete arenguetapid:

1) tutvumise etapp - esimene etapp - inimestevahelise vastastikuse kontakti tekkimine, vastastikune tajumine ja hindamine, mis määrab suuresti nendevahelise suhte olemuse;
2) sõbralike suhete staadium - inimestevaheliste suhete tekkimine, inimeste sisemise suhte kujunemine üksteisega ratsionaalsel (suhtlemisel üksteise eeliste ja puuduste mõistmine) ja emotsionaalsel tasandil (sobivate suhete tekkimine). kogemused, emotsionaalne reaktsioon jne);
3) seltskond - vaadete lähenemine ja üksteise toetamine; iseloomustab usaldus 1 .
Seega on inimestevahelised suhted suhted lähedaste inimestega; see on suhe vanemate ja laste, mehe ja naise, venna ja õe, sõprade, kolleegide vahel.
Nende suhete ühine tegur on mitmesugused kiindumuse, armastuse ja reetmise tunded.
jne.................

interpersonaalne kommunikatsioon on indiviidi suhtlemine teiste indiviididega. Inimestevahelist suhtlust iseloomustab paratamatus, aga ka esinemise muster erinevates reaalsetes rühmades. Inimestevahelised subjektiivsed suhted on sama rühma liikmete vahelise suhtluse peegeldus, mis on sotsiaalpsühholoogia uurimisobjektiks.

Inimestevahelise interaktsiooni või rühmasisese interaktsiooni uurimise põhieesmärk on erinevate sotsiaalsete tegurite, sellesse rühma kuuluvate indiviidide erinevate interaktsioonide süvendatud uurimine. Kui inimeste vahel puudub kontakt, siis ei saa inimkogukond ühist täisväärtuslikku tegevust läbi viia, kuna nende vahel ei saavutata õiget vastastikust mõistmist. Näiteks selleks, et õpetaja saaks õpilasi õpetada, peab ta esmalt suhtlema.

Inimestevahelised suhted ja suhtlemine

Suhtlemine on mitmetahuline protsess, mille käigus luuakse üksikisikutevahelisi kontakte, mis tekivad ühistegevuse vajadustest. Mõelge suhtlemisele inimestevaheliste suhete süsteemis, aga ka üksikisikute suhtlemisele. Määrakem suhtlemise koht inimestevahelise suhtluse struktuuris, aga ka üksikisikute suhtluses.

Inimestevahelises suhtluses vaadeldakse kolme peamist ülesannet: esiteks inimestevaheline taju; teiseks inimese mõistmine; kolmandaks inimestevaheliste suhete loomine, samuti psühholoogilise mõju pakkumine. Mõistest "inimese tajumine inimese poolt" ei piisa inimeste lõplikuks teadmiseks. Edaspidi lisandub sellele mõiste “inimmõistmine”, mis hõlmab inimese tajuprotsessi ja teiste kognitiivsete protsessidega ühendamist. Taju efektiivsus on otseselt seotud indiviidi omadustega (sotsiaalpsühholoogiline vaatlus), mis võimaldab teil tabada inimese käitumises peeneid, kuid mõistmiseks väga olulisi tunnuseid.

Inimestevahelise suhtluse tunnuseid märgitakse kõne tajumisel ja need sõltuvad tervislikust seisundist, vanusest, soost, rahvusest, hoiakutest, suhtlemiskogemusest, isiklikest ja ametialastest omadustest. Vanusega eristab inimene emotsionaalseid seisundeid, hakkab tajuma ümbritsevat maailma läbi isikliku rahvusliku eluviisi prisma.

Erinevaid vaimseid seisundeid ja ka inimestevahelisi suhteid määravad tõhusamalt ja edukamalt kõrge sotsiaalse tasemega inimesed ning teadmiste objektiks on nii inimese sotsiaalne kui ka füüsiline välimus.

Esialgu on inimese taju fikseeritud füüsilisele välimusele, mis hõlmab funktsionaalseid, füsioloogilisi, paralingvistilisi omadusi. Füsioloogiliste tunnuste hulka kuuluvad higistamine, hingamine, vereringe. Funktsionaalsete tunnuste hulka kuuluvad kehahoiak, kehahoiak, kõnnak, suhtlemise mitteverbaalsed tunnused (näoilmed, kehaliigutused, žestid). Kindlasti on emotsioone kerge eristada ning väljendamata ja segatud vaimseid seisundeid on palju raskem ära tunda. Sotsiaalne välimus hõlmab välimuse sotsiaalset disaini (inimese riietus, kingad, aksessuaarid), paralingvistilisi, kõne-, prokseemilisi ja aktiivsusomadusi.

Prokseemilised tunnused hõlmavad nii suhtlejate vahelist olekut kui ka nende suhtelist asendit. Kõne ekstralingvistiliste tunnuste hulka kuulub hääle originaalsus, helikõrgus, tämber. Isiku tajumisel on sotsiaalsed omadused võrreldes füüsilise välimusega kõige informatiivsemad. Indiviidi tunnetusprotsess koosneb mehhanismidest, mis moonutavad ettekujutusi tajutava inimese kohta. Mehhanismid, mis moonutavad kujutlust tajutavast, piiravad inimeste objektiivse teadmise võimalust. Olulised neist on ülimuslikkuse või uudsuse mehhanismid, mis taanduvad sellele, et esmamulje tajutavast mõjutab järgmist kujutlustunnet tuntud objektist.

Isiku tajumisel, aga ka temast mõistmisel valib subjekt alateadlikult erinevaid inimestevahelise tunnetuse mehhanisme. Peamine mehhanism on inimeste isikliku tunnetuskogemuse korrelatsioon (tõlgendus) selle indiviidi tajumisega.

Identifitseerimine inimestevahelises tunnetuses ilmneb samastumisena teise indiviidiga. Subjekt kasutab ka põhjusliku omistamise mehhanismi, kui tajutavale objektile omistatakse teatud põhjused ja motiivid, selgitades selle tunnuseid ja tegevusi. Teise indiviidi peegeldusmehhanismi inimestevahelises tunnetuses märgib subjekti teadvustamine sellisena, nagu objekt teda tajub.

Inimestevaheline mõistmine ja objekti tajumine toimub inimestevahelise tunnetuse mehhanismide üsna range toimimisjärjekorraga, nimelt lihtsast keerukani. Inimestevahelise tunnetuse protsessis võtab subjekt arvesse kogu temani jõudvat teavet, mis viitab partneri seisundi muutumisele suhtlemise ajal. Indiviidi tajumise tingimused hõlmavad aega, olukordi, suhtlemiskohta. Aja vähendamine objekti tajumise hetkel vähendab tajuja võimet saada selle kohta piisavalt teavet. Tiheda ja pikaajalise kontakti korral näitavad hindajad soosimist ja kaastunnet.

Inimestevahelised suhted on suhtluse lahutamatu osa ja neid käsitletakse ka selle kontekstis.

Inimestevaheliste suhete psühholoogiat kogetakse, realiseeritakse erineval määral, indiviididevahelisi suhteid. Need põhinevad suhtlevate inimeste erinevatel emotsionaalsetel seisunditel, aga ka nende psühholoogilistel omadustel. Mõnikord nimetatakse inimestevahelisi suhteid emotsionaalseteks, ekspressiivseteks. Inimestevaheliste suhete kujunemise määravad vanus, sugu, rahvus ja muud tegurid. Naiste suhtlusringkond on palju väiksem kui meestel. Nad vajavad inimestevahelist suhtlust enese avalikustamiseks, enda kohta isikliku teabe teistele edastamiseks. Samuti kurdavad naised sagedamini üksinduse üle. Nende jaoks on meeste jaoks olulised kõige olulisemad omadused, mida inimestevahelistes suhetes täheldatakse, ja ärilised omadused.

Inimestevahelised suhted dünaamikas arenevad vastavalt järgmisele skeemile: nad sünnivad, konsolideeruvad ja jõuavad ka teatud küpsuseni, seejärel suudavad nad järk-järgult nõrgeneda. Inimestevaheliste suhete arengu dünaamika koosneb järgmistest etappidest: tutvumine, sõbralikud, sõbralikud ja sõbralikud suhted. Inimestevaheliste suhete arengumehhanism on see, mis on ühe inimese reaktsioon teise inimese kogemustele. Võrreldes maapiirkondadega on linnapiirkondades inimestevahelised kontaktid kõige arvukamad, algavad kiiresti ja katkevad kiiresti.

Inimestevahelise suhtluse psühholoogia

Suhtlemine on psühholoogiateaduses üks kesksemaid ja seisab koos selliste kategooriatega nagu "mõtlemine", "käitumine", "isiksus", "suhted".

Inimestevaheline suhtlus on psühholoogias interaktsiooniprotsess, mille eesmärk on suhete vastastikune loomine, tunnetamine, arendamine, samuti vastastikune mõjutamine kõigi protsessis osalejate seisunditele, käitumisele, hoiakutele ja ühistegevuse reguleerimisele. Sotsiaalpsühholoogias on kommunikatsiooniprobleemide uurimine viimase 25 aasta jooksul saanud psühholoogiateaduse ühe keskse õppesuuna.

Psühholoogias mõistetakse suhtlemist inimsuhete reaalsusena, mis eeldab indiviidide erinevaid ühistegevuse vorme. Suhtlemine ei ole ainult psühholoogilise uurimistöö objekt ja üks selle suhte paljastamise metoodilisi põhimõtteid on idee tegevuse ja suhtluse ühtsusest. Kuid selle ühenduse olemust mõistetakse erinevalt. Mõnikord käsitletakse suhtlemist ja tegevust kui inimese sotsiaalse olemise kahte külge; muudel juhtudel tajutakse suhtlemist erinevate tegevuste elemendina ja tegevust suhtlemise tingimusena. Samuti tõlgendatakse suhtlemist kui erilist tegevust. Suhtlemisprotsessis toimub vastastikune tegevuste, ideede, tunnete, ideede vahetus, areneb ja avaldub suhete süsteem “subjekt-subjekt(id)”.

Inimestevahelise suhtluse probleeme täheldatakse sageli nii motivatsiooni- kui ka tegevusraskustes, mis on korrelatsioonis suhtluse kahe aspektiga – interaktiivse ja kommunikatiivse. Probleemid avalduvad afektiivsetes, kognitiivsetes ja käitumuslikes valdkondades. Neid iseloomustab soovi puudumine mõista vestluspartnerit, tema isiksuse omadusi, sisemist seisundit, huve. Inimestevahelise suhtluse probleeme võib täheldada järgmiselt: vestluspartneri ärakasutamine meelituste, hirmutamise, petmise, laiskuse, hoolivuse ja lahkuse abil.

Inimestevaheline suhtlus noortekeskkonnas

Noorukiea ja noorukiea on inimestevahelise evolutsiooni protsessis kriitiline periood. Alates 14. eluaastast kujunevad välja inimestevahelised suhted, milles on erinev roll suhtumisel reaalsuse subjektidesse: eakatesse, vanematesse, klassikaaslastesse, õpetajatesse, sõpradesse, iseendasse, teise religiooni esindajatesse ja patsientidele ja narkomaanidele.

Teismelise psühholoogiline maailm on sageli pööratud siseelu poole, noormees on sageli mõtlik, fantaseerib. Sama perioodi iseloomustab sallimatus, ärrituvus, kalduvus. 16. eluaastaks algab enesetundmise ja enesejaatuse staadium, mida märgitakse kõrgendatud vaatlusel. Tasapisi kipub noortel nii vastuvõetamatuse kui ka vastuvõetamatuse määr suurenema. See tuleb sellest, et noored muutuvad reaalsuse suhtes väga kriitiliseks.

Inimestevahelise suhtluse probleemid noorte keskkonnas väljenduvad õpilastevaheliste konfliktidena, mis destabiliseerivad emotsionaalset tausta meeskonnas, rühmas. Sageli tekivad noorte seas konfliktid, tülid suutmatusest või kaastunde puudumisest ning soovimatusest teisi austada. Sageli tekivad protestid heade kommete puudumise, aga ka käitumiskultuuri rikkumise tõttu. Sageli on protest suunatud, st. suunatud konfliktiolukorra tekitaja vastu. Niipea kui konflikt laheneb, rahuneb noormees maha.

Selliste olukordade vältimiseks soovitatakse täiskasvanutel säilitada suhtlemisel rahulik ja viisakas toon. On vaja loobuda kategoorilistest hinnangutest teismelise kohta, eriti kui tegemist on moe- ja muusikaküsimustega.

Täiskasvanud peavad püüdma kompromisse, vaidluses järele andma, vältides punase kaltsu sündroomi. Eriti valus on see, kui skandaali jälgivad noore mehe sõbrad või eakaaslased, nii et täiskasvanud peaksid järele andma ja mitte sarkastilised olema, sest suhete loomisele aitavad kaasa ainult head suhted.

Inimestevahelise suhtluse kultuur

Suhtluskultuuri arendamine hõlmab oskuste ja võimete arendamist, et teisi õigesti tajuda, üldiselt, et oleks võimalik interaktsiooni ajal kindlaks teha inimese iseloomu, tema sisemist seisundit ja meeleolu konkreetses olukorras. Ja juba sellest valida sobiv stiil, aga ka suhtlustoon. Kuna samad sõnad, žestid võivad sobida vestluses rahuliku ja sõbraliku inimesega ning kutsuda esile erutatud vestluskaaslase soovimatu reaktsiooni.

Inimestevahelise suhtluse kultuur hõlmab suhtluskultuuri arendamist, mis põhineb kõne, vaimsete omaduste, spetsiifiliste sotsiaalsete hoiakute ja eriti mõtlemise arendamisel. On suur vajadus sügava emotsionaalse ja ka sisuka suhtluse järele. See vajadus on rahuldatud, kui inimesel on empaatia, mille all mõistetakse võimet reageerida emotsionaalselt teiste inimeste kogemustele, samuti mõista oma kogemusi, tundeid, mõtteid, tungida oma sisemaailma, tunda empaatiat ja kaastunnet. .

Inimestevahelise suhtluse kultuur põhineb avatusel, ebastandardsel tegevusplaanil, paindlikkusel. Väga oluline on suur sõnavara, kõne kujundlikkus ja korrektsus, kõneldud sõnade täpne tajumine, samuti partnerite ideede täpne edasiandmine, oskus õigesti esitada küsimusi; täpselt sõnastada vastused küsimustele.

Suhtlemise ja inimestevaheliste suhete psühholoogia Iljin Jevgeni Pavlovitš

11. PEATÜKK Inimeste vajadus suhete järele

Inimeste vajadus suhete järele

11.1. Inimestevahelised suhted ja nende klassifikatsioon

Inimestevahelised suhted on suhted, mis arenevad inimeste vahel. Sageli kaasnevad nendega emotsioonide kogemused, väljendavad inimese sisemaailma.

Inimestevahelised suhted jagunevad järgmisteks tüüpideks:

1) ametlik ja mitteametlik;

2) ärilised ja isiklikud;

3) ratsionaalne ja emotsionaalne;

4) alluv ja pariteet.

ametlik (ametlik) nad nimetavad suhteid, mis tekivad ametlikul alusel ja mida reguleerivad hartad, dekreedid, korraldused, seadused. Need on suhted, millel on õiguslik alus. Inimesed astuvad sellistesse suhetesse positsioonist, mitte isiklikust meeldimisest või mittemeeldimisest üksteise suhtes. Mitteametlik (mitteametlik) suhted tekivad inimestevaheliste isiklike suhete alusel ja neid ei piira ükski ametlik raamistik.

Äri Suhted tekivad inimeste koostööst. Need võivad olla teenistussuhted, mis põhinevad vastutuse jaotusel organisatsiooni liikmete, tootmismeeskonna vahel.

Isiklik suhted on inimestevahelised suhted, mis arenevad nende ühistegevuse kõrvalt. Saate oma kolleegi austada või mitte lugu pidada, tunda tema vastu kaastunnet või antipaatiat, olla temaga sõber või olla vaen. Seetõttu on isiklike suhete aluseks tunded, mis inimestel üksteise suhtes on. Seetõttu on isiklikud suhted subjektiivsed. Jaotage tutvus-, sõprus-, sõprus- ja intiimsuhted. Tuttav- need on sellised suhted, kui tunneme inimesi nimepidi, saame nendega pealiskaudselt kontakti luua, nendega rääkida. Partnerlus- need on tihedamad positiivsed ja võrdsed suhted, mis arenevad paljude inimestega ühiste huvide, vaadete alusel ettevõttes vaba aja veetmise eesmärgil. Sõprus- see on veelgi tihedam valikuline suhe inimestega, mis põhineb usaldusel, kiindumusel, ühistel huvidel. intiimne suhe on omamoodi isiklik suhe. Intiimsuhe on suhe, kus kõige intiimsem usaldatakse teisele inimesele. Neid suhteid iseloomustab lähedus, avameelsus, kiindumus üksteise vastu.

Ratsionaalne Suhted on mõistusel ja kalkulatsioonil põhinevad suhted, need on üles ehitatud loodava suhte eeldatava või reaalse kasu alusel. emotsionaalne suhted, vastupidi, põhinevad üksteise emotsionaalsel tajumisel, sageli võtmata arvesse objektiivset teavet isiku kohta. Seetõttu ei lange ratsionaalsed ja emotsionaalsed suhted enamasti kokku. Seega võite inimesele mitte meeldida, kuid astuda temaga ratsionaalsetesse suhetesse ühise eesmärgi või isikliku kasu nimel.

alluv suhted on juhtimis- ja alluvussuhted, s.o ebavõrdsed suhted, milles mõnel inimesel on kõrgem staatus (positsioon) ja rohkem õigusi kui teistel. See on suhe juhi ja alluvate vahel. Vastupidiselt sellele võrdsus suhted tähendavad inimestevahelist võrdsust. Sellised inimesed ei allu üksteisele ja tegutsevad iseseisvate isikutena.

 Raamatust Age Crises autor Sheehy Gale

7. peatükk Noore naise kaunis nägu värises. Ta tõstis oma ripsmed üles ja avas silmad. Pimestav maailm ilmus tema ette kõigis värvides. Kuid miski häiris seda idülli. Oh jah, lubadus!... Ta vandus seda

Raamatust Dreaming in Wake autor Mindell Arnold

12. peatükk Purustamatu terviklikkus suhetes Kui armastatu on kõikjal, on armastaja loor. Aga kui elu ise saab Sõbraks, kaovad armastajad. Vastavalt meditatsioonitraditsioonidele, põlisrahvaste uskumustele, kvantfüüsikale ja psühholoogiale,

Raamatust Paradoks of Passion – ta armastab teda, aga tema mitte autor Delis Dean K

2. peatükk Vahelduvad jõud suhetes Kõik suhted on loodud tasakaalutoimingute kaudu. Noore armastuse ebakindlus, ebakindlus ja võlu aitavad säilitada tasakaalu. Aga kui suhe on piisavalt küps, siis see

Raamatust 13 võimalust armusuhete kriisist üle saamiseks autor Zberovski Andrei Viktorovitš

Peatükk 22. Seksuaalse korrigeerimise vajadus Tähelepanu: selles peatükis antud soovitused võivad kenasti täiendada teisi kriisiarmusuhete taaselustamise meetodeid. Eriti tehnika "suhteväsimusest ülesaamiseks", "isikliku vabaduse mahu suurendamiseks"

Raamatust Train Your Dragons autor Stevens Jose

Draakonite kombinatsioonid inimsuhetes Arrogantsus enesehävitamisega.Suhted ennasthävitava partneriga annavad üleolevale inimesele suurepärase võimaluse hinnanguid anda ja alati tunda enda üleolekut. See on

Raamatust Meie aja neurootiline isiksus autor Karen Horney

Peatükk 6 Pole kahtlustki, et meie kultuuris võivad eelpool loetletud neli võimalust ennast ärevuse eest kaitsta, mängida paljude inimeste elus otsustavat rolli. Need on inimesed, kelle peamine püüdlus on

Raamatust Armastuse juured. Perekonna tähtkujud – sõltuvusest vabaduseni. Praktiline juhend autor Liebermeister Swagito

5. peatükk. Perekondlik süütunne: vajadus tasakaalu järele Oleme näinud, et süütunde kaudu sunnib südametunnistus inimest käituma vastavalt selle ühiskonna reeglitele, kuhu ta kuulub. Süütunne on tunne, millest oleme teadlikud, see tekib meis siis, kui meie

Raamatust Biorütmid. Või kuidas olla õnnelik. autor Kvjatkovski Oleg Vadimovitš

22. peatükk Mõistet "vajadus" oleme selles raamatus juba kohanud. Meie jaoks saab uueks mõiste - "vajaduste taasrahuldamine". Milles väljendub liigne rahulolu?

Raamatust Terve ühiskond autor Erich Seligmannilt

Raamatust Olemasolu võimalikkuse pant autor Pokrass Mihhail Lvovitš

OSALEMISE VAJADUS JA TUNNUSTAMISE VAJADUS Vajaduste omandamine teises inimeses, ühiskonnas vastavalt vajadusele, enda keskkonnas, vajaduste kujunemine selle keskkonna enda jaoks mugavaks ja heaolu soodustavaks korraldamiseks, see tähendab vajadust

Raamatust Kuningas Saalomoni saladused. Kuidas saada rikkaks, edukaks ja õnnelikuks kirjutas Scott Steven

11. peatükk Suhete kõige hävitavama jõu ületamine Viha on julm, raev on alistamatu, kuid kes suudaks armukadedusele vastu panna? Õpetussõnad 27:4 Hiljuti vapustas meie ühiskonda kahekümne kolmeaastase naise külmavereline mõrv. Ta istus pargitud autos

Raamatust Vastastelt liitlastele autor Burg Bob

56. PEATÜKK Veel üks väärtuslik õppetund suhetest Benjamin Franklinilt Oleme juba arutanud, kuidas avasõnad võivad vestluskaaslast mõjutada, veenda või võita lööki pehmendada. Sellega seoses peame lisama, et

Raamatust Process Mind. Juhend Jumala mõistusega ühenduse loomiseks autor Mindell Arnold

Raamatust Lapsendatud laps. Elutee, abi ja tugi autor Panjuševa Tatjana

Raamatust Õnne saladused. Koolitus, mis aitab teil õnne leida autor Rubštein Nina Valentinovna

Autori raamatust

9. PEATÜKK Inimsuhete vajadus "Lõpuks olen kohanud vennalikku hinge," ütles Kain Aabelile. Ya. Vasilkovsky Inimene erineb loomadest selle poolest, et ta on sotsiaalne olend. Inimene kasvab ja areneb sotsiaalse, kultuurilise ja ajaloolise raamistikus

Saada oma head tööd teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi

Üliõpilased, magistrandid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi oma õpingutes ja töös, on teile väga tänulikud.

Sissejuhatus

I peatükk. Inimestevaheliste vajaduste analüüsi kontseptsioonid ja teooriad

1.1 Põhilised inimestevahelised vajadused

1.1.1 Kaasamise vajadus

1.1.2 Kontrolli vajadus

1.2 Inimestevahelise käitumise tüpoloogia

1.3 Vajadusteooriad (erinevate autorite seisukohad vajaduste struktuuri kohta)

1.4 Vajaduste intensiivistamine ja omandamine

2.1 Vajadus kui vajaduste rahuldamise subjekt

2.2 Vajaduse mõistmine hea puudumisena

2.3 Vajadus kui vajadus

2.4 Vajaduste klassifikatsioon

Järeldus

Rakendused

Sissejuhatus

Iga inimene mõistab oma sotsiaalset olemust inimestevahelistes suhetes. Teistega suheldes püüavad inimesed rahuldada erinevaid vajadusi, olenevalt paljudest teguritest; bioloogilised, isiklikud, situatsioonilised jne. Meie uurimus keskendub inimestevaheliste suhete motiveerivate aspektidega seotud isikuomaduste selgitamisele. Erilist tähelepanu tuleks meie arvates sel juhul pöörata ebakindluse sallivusele, kuna just suhtumine ebakindlusse on viimasel ajal hakanud teadvustama inimese ühe põhiomadusena. Psühholoogid, filosoofid, sotsioloogid ja teised teadlased märgivad, et suhtumine ebakindlusse on aluseks inimese suhtlemisele välismaailmaga ja seeläbi ka teiste inimestega (Frenkel-brunswik E., 1949; Badner S., 1962; Norton R., 1975; Kahneman D., 1982; Lukovitskaya E.G., 1998). Meie uuringu eesmärk on välja selgitada, kas inimestevaheliste vajaduste ja psühholoogiliste determinantide vahel on seos ning kas nendes suhetes on soolisi erinevusi. Seetõttu tegime ettepaneku, et ebakindluse sallivuse ja inimestevahelistes suhetes realiseeritud vajaduste vahel peaks olema seos.

Selle eesmärgi saavutamiseks on vaja:

1. Viia läbi olemasolevate uurimismeetodite analüüs.

2. Valige analüüsi põhjal meie õppetööks sobivaimad meetodid ja testige uuritavaid.

3. Testi tulemuste põhjal viia läbi analüüs Statistika programmi abil.

4. Analüüsige saadud tulemusi ja kontrollige ülaltoodud hüpoteesi.

Valimiks on 28-liikmeline rühm vanuses 18–22 aastat, sealhulgas 14 meest ja 14 naist.

Peatükk I. Inimestevahelise vajaduste analüüsi kontseptsioonid ja teooriad

1. 1 Põhilised inimestevahelised vajadused

Töö teoreetiliseks aluseks on W. Schutzi kontseptsioon, mille kohaselt on olemas kolm inimestevahelist vajadust ja neid käitumisvaldkondi, mis nende vajadustega seostuvad, piisavad inimestevaheliste nähtuste ennustamiseks ja selgitamiseks. Schutz (1958) tõi välja tiheda seose bioloogiliste ja inimestevaheliste vajaduste vahel:

1. Bioloogilised vajadused tekivad peegeldusena vajadusest luua ja säilitada rahuldav tasakaal organismi ja füüsilise keskkonna vahel. Seetõttu on nii bioloogilised kui ka sotsiaalsed vajadused keskkonna, kas füüsilise või sotsiaalse keskkonna ja organismi vahelise optimaalse vahetuse eelduseks.

2. Bioloogiliste vajaduste rahuldamata jätmine toob kaasa füüsilise haiguse ja surma; vaimuhaigused ja mõnikord ka surm võivad olla inimestevaheliste vajaduste ebapiisava rahuldamise tagajärg.

3. Kuigi organism suudab teatud viisil kohaneda bioloogiliste ja sotsiaalsete vajaduste ebapiisava rahuldamisega, toob see kaasa vaid ajutise edu.

Kui laps oli inimestevaheliste vajaduste rahuldamise pärast pettunud, kujunesid temas välja iseloomulikud kohanemisviisid. Need lapsepõlves kujunenud viisid eksisteerivad ka täiskasvanueas, määrates üldiselt inimese tüüpilise sotsiaalses keskkonnas orienteerumise.

1.1.1 Kaasamise vajadus

See on vajadus luua ja säilitada rahuldustpakkuvaid suhteid. suhted teiste inimestega, mille põhjal tekib interaktsioon ja koostöö.

Rahuldavad suhted tähendavad inimese jaoks psühholoogiliselt vastuvõetavat suhtlust inimestega, mis kulgevad kahes suunas:

1. Üksikisikult teiste inimesteni – ulatub "loob kontakti kõigi inimestega" kuni "ei loo kellegagi kontakti";

2. Alates teistest inimestest kuni üksikisikuni – vahemikus "alati ühendust võetud" kuni "pole kunagi ühendust võetud".

Emotsionaalsel tasandil defineeritakse kaasamisvajadust kui vajadust luua ja säilitada vastastikuse huvi tunne. See tunne sisaldab:

1. Huvi teema vastu teiste inimeste vastu;

2. Teiste inimeste huvi aine vastu.

Enesehinnangu seisukohalt väljendub kaasamise vajadus soovis tunda end väärtusliku ja olulise inimesena. Kaasamisvajadusele vastav käitumine on suunatud inimestevaheliste sidemete loomisele, mida saab kirjeldada tõrjutuse või kaasamise, kuuluvuse, koostöö terminites. Vajadust kaasata tõlgendatakse soovina meeldida, meelitada tähelepanu, huvi. Kustukummidega loobiv klassikiusaja teeb seda tähelepanu puudumise tõttu. Isegi kui see tähelepanu talle on negatiivne, on ta osaliselt rahul, sest. Lõpuks pööras keegi talle tähelepanu.

Olla inimene, kes pole nagu teised, st. olla üksikisik on kaasamise vajaduse teine ​​aspekt. Suurem osa püüdlusi on suunatud sellele, et sind märgataks, s.t. Tõmba tähelepanu. Selle poole inimene püüdlebki, et teistest inimestest erineda. Ta peab olema üksikisik. Peamine asi selles valikus teiste hulgast on see, et peate saavutama mõistmise. Inimene peab end mõistetavaks, kui keegi tema vastu huvi tunneb, näeb ainult talle omaseid jooni. See aga ei tähenda, et teda peaks austama ja armastama.

Inimestevahelise suhte alguses sageli esile kerkiv probleem on otsus, kas olla suhtesse kaasatud või mitte. Tavaliselt püüavad inimesed esialgu suhte loomisel end teineteisele tutvustada, püüdes sageli leida endas seda iseloomujoont, mis võiks teisi huvitada. Tihti on inimene esialgu vait, sest. ta pole kindel, et teised inimesed on huvitatud; kõik on seotud kaasamisega.

Kaasamine hõlmab selliseid mõisteid nagu inimestevahelised suhted, tähelepanu, tunnustus, kuulsus, heakskiit, individuaalsus ja huvi. See erineb afektist selle poolest, et see ei sisalda tugevaid emotsionaalseid seotust üksikisikutega; kuid kontrolli alt asjaoluga, et selle olemus on silmapaistva positsiooni hõivamine, kuid mitte kunagi - domineerimine.

Iseloomulikud käitumisviisid selles vallas kujunevad ennekõike laste kogemuste põhjal. Vanem-lapse suhe võib olla kas positiivne (laps on vanematega pidevas kontaktis ja suhtluses) või negatiivne (vanemad ignoreerivad last ja kontakt on minimaalne). Viimasel juhul kogeb laps hirmu, tunnet, et ta on tühine inimene, tunneb tugevat vajadust olla rühma poolt aktsepteeritud. Kui kaasamine on ebapiisav, püüab ta seda hirmu maha suruda kas elimineerimise ja eemaldumisega või intensiivse katsega ühineda teiste rühmadega.

1.1.2 Kontrolli vajadus

Seda vajadust määratletakse kui vajadust luua ja säilitada inimestega rahuldustpakkuvaid suhteid, mis põhinevad kontrollil ja võimul.

Rahuldavad suhted hõlmavad psühholoogiliselt vastuvõetavaid suhteid inimestega kahel viisil:

1. üksikisikust teiste inimesteni, alates "kontrollib alati teiste inimeste käitumist" kuni "ei kontrolli kunagi teiste käitumist";

2. Teistelt inimestelt indiviidini – vahemikus "alati kontrolli" kuni "mitte kunagi kontrolli".

Emotsionaalsel tasandil defineeritakse seda vajadust kui soovi luua ja säilitada vastastikuse austuse tunnet, mis põhineb pädevusel ja vastutusel. See tunne sisaldab:

1. Piisav austus teiste vastu;

2. Teiste inimeste piisava austuse saamine.

Enesemõistmise tasandil väljendub see vajadus vajaduses tunda end pädeva ja vastutustundliku inimesena.

Kontrollivajadusest ajendatud käitumine on seotud inimeste otsustusprotsessiga ning puudutab ka võimu, mõju ja autoriteedi valdkondi. Kontrollivajadus ulatub järjepidevalt võimuihast, autoriteedist ja kontrollist teiste (ja pealegi veel oma tuleviku üle) kuni kontrollivajaduseni, s.t. vastutusest vabastada. Ühes ja samas inimeses domineeriva käitumise ja alistuva käitumise vahel pole tugevaid seoseid. Kaks inimest, kes domineerivad teiste üle, võivad erineda selle poolest, kuidas nad lasevad teistel end kontrollida. Näiteks üleolev seersant võib isuga alluda oma leitnandi korraldustele, kiusaja aga pidevalt vanematele vastuollu minna. Sellel alal käitumisel on lisaks otsestele vormidele ka kaudseid, eriti haritud ja viisakate inimeste seas.

Kontrollikäitumise ja kaasamiskäitumise erinevus seisneb selles, et see ei tähenda kurikuulsust. "Power Beyond the Throne" on suurepärane näide suurest kontrollivajadusest ja vähesest kaasatusest. "The Wit" on suurepärane näide suurest kaasamisvajadusest ja väikesest kontrollivajadusest. Kontrollkäitumine erineb afektikäitumisest selle poolest, et see käsitleb rohkem võimusuhteid kui emotsionaalset lähedust.

Vanema-lapse suhetes võib olla kaks äärmust: alates väga piiratud; reguleeritud käitumine (vanem kontrollib last täielikult ja teeb kõik otsused tema eest) täieliku vabaduseni (vanem lubab lapsel kõike ise otsustada). Mõlemal juhul tunneb laps hirmu, et ta ei tule kriitilisel hetkel olukorraga toime. Ideaalne suhe vanema ja lapse vahel vähendab seda hirmu, kuid liiga suur või vähene kontroll viib kaitsekäitumise kujunemiseni. Laps püüab hirmust üle saada kas teiste üle domineerides ja reeglitele alludes või lükkab tagasi teiste inimeste kontrolli või nende kontrolli enda üle.

1.1.3 Inimestevaheline mõjuvajadus

Seda määratletakse kui vajadust luua ja säilitada rahulolu. loomingulised suhted teiste inimestega, mis põhinevad armastusel ja emotsionaalsetel suhetel. Seda tüüpi vajadus puudutab ennekõike paarissuhteid.

Rahuldavad suhted hõlmavad alati inimese psühholoogiliselt vastuvõetavaid suhteid teiste inimestega kahel viisil:

1. indiviidist teiste inimesteni, alates "luua kõigiga lähedane isiklik suhe" kuni "ärge looge kellegagi lähedast isiklikku suhet";

2. Teistest inimestest indiviidini – ulatudes "alati looge indiviidiga lähedane isiklik suhe" kuni "ei loo kunagi indiviidiga lähedast isiklikku suhet".

Emotsionaalsel tasandil määratletakse seda vajadust kui soovi luua ja säilitada vastastikuse sooja emotsionaalse suhte tunne. See sisaldab:

1. Oskus teisi inimesi piisavalt armastada;

2. Arusaamine, et inimene on teiste inimeste poolt piisavalt armastatud.

Afekti vajadust enesemõistmise tasandil defineeritakse kui indiviidi vajadust tunda, et ta on armastust väärt. Tavaliselt puudutab see kahe inimese vahelist lähedast isiklikku emotsionaalset suhet. Emotsionaalne suhe on suhe, mis võib reeglina eksisteerida kahe inimese vahel, samas kui kaasamise ja kontrolli vallas võivad suhted eksisteerida nii paaris kui ka üksikisiku ja inimrühma vahel. Afektivajadus viib käitumiseni, mille eesmärgiks on emotsionaalne lähenemine partnerile või partneritele.

Emotsionaalsete sidemete vajadusele vastav käitumine rühmades viitab sõbralike suhete loomisele ja grupiliikmete eristumisele. Kui sellist vajadust pole, väldib inimene reeglina tihedat suhtlemist. Levinud meetod tihedate sidemete vältimiseks ühe inimesega on olla sõbralik kõigi rühmaliikmetega.

Lapsepõlves, kui last on ebaadekvaatselt emotsionaalselt kasvatatud, siis võib temas tekkida hirmutunne, millest ta saab edaspidi püüda mitmel moel üle saada: kas endasse sulgudes, s.t. lähedaste emotsionaalsete kontaktide vältimine või katse käituda väliselt sõbralikult.

Inimestevahelise suhtluse puhul käsitletakse kaasamist ennekõike hoiaku kujundamist, kontrolli ja kiindumuse all aga juba väljakujunenud suhteid. Olemasolevate suhete seas puudutab kontroll neid inimesi, kes kellegi eest korraldusi annavad ja asju otsustavad, kiindumus aga seda, kas suhe muutub emotsionaalselt lähedaseks või kaugeks.

Lühidalt võib kaasamist iseloomustada sõnadega "sees-väljas", kontroll - "üles-alla" ja kiindumust - "lähedal-kaugel". Edasist eristamist saab teha suhtesse kaasatud inimeste arvu tasandil. Kiindumus on alati paarisuhe, kaasamine on tavaliselt indiviidi suhtumine paljudesse inimestesse, kontroll võib aga olla nii suhtumine paari kui ka suhtumine paljudesse inimestesse.

Eelnevad sõnastused kinnitavad nende vajaduste inimestevahelist olemust. Indiviidi normaalseks toimimiseks on vajalik, et tema ja teda ümbritsevate inimeste vahel valitseks tasakaal kolmes inimestevaheliste vajaduste valdkonnas.

1.2 Inimestevahelise käitumise tüpoloogia

Vanema-lapse suhted igas inimsuhete vajaduste valdkonnas võivad olla optimaalsed või vähem kui rahuldavad. Schutz kirjeldab igas valdkonnas kolme tüüpi normaalset inimestevahelist käitumist, mis vastavad erinevatele vajaduste rahuldamise tasemetele. Iga piirkonna kohta kirjeldatakse ka patoloogilist käitumist.

Inimestevahelise käitumise kui adaptiivsete mehhanismide tüübid tekkisid, nagu väidab Schutz, teatud viisil: liiga palju kaasamist põhjustab sotsiaalselt liigset ja liiga vähe sotsiaalselt puudulikku käitumist; liiga palju kontrolli - autokraatlikule, liiga vähe - abdikraatlikule; liiga palju kiindumust viib sensuaalse liialduseni; ja liiga nõrk - sensuaalselt puuduliku käitumiseni. Hiljem jõudis Schutz järeldusele, et vajaduse liigne või, vastupidi, ebapiisav rahuldamine võib muutuda igasuguseks käitumiseks.

Iga inimestevahelise käitumise valdkonna kohta kirjeldab Schutz järgmisi käitumistüüpe:

1. Puudulik - eeldades, et inimene ei püüa otseselt oma vajadusi rahuldada;

2. Liigne – indiviid püüab väsimatult oma rahulolu rahuldada
vajadused;

3. Ideaal – vajadused on adekvaatselt rahuldatud;

4. Patoloogia.

Nende vajaduste diagnostika viidi läbi OMO Interpersonal Relationship Questionnaire abil. kohandanud A.A. Rukavišnikov.

W. Schutz defineerib ühilduvust kahe või enama isiku, indiviidi ja rolli või indiviidi ja töösituatsiooni vahelise suhte tunnusena, mille tulemuseks on individuaalsete või inimestevaheliste vajaduste vastastikune rahuldamine ja nende harmooniline kooseksisteerimine.

1 . 3 Vajadusteooriad (erinevate autorite seisukohad selle struktuuri kohta b uudised)

Vajaduste teooria aluseks on idee, et energialaengu, käitumise suuna ja stabiilsuse määrab vajaduste olemasolu. Oleme sündinud piiratud hulga vajadustega, mida saab õppimise kaudu muuta.

1.3.1 Murray vajaduste teooria

Henry Murray soovitas, et inimesi saab iseloomustada piiratud vajaduste kogumi abil. Ta selgitas individuaalseid erinevusi üksikute inimeste vajaduste tugevuse erinevustega, vastandades arusaamale, et individuaalsete erinevuste põhjused on seotud õppimisega. Murray inimeste põhivajaduste loend.

1. Alandamine – alistumine. Rõõmu otsimine ja saamine solvangutest, solvangutest, süüdistustest, kriitikast, karistustest. Enese alavääristamine. Masohhism.

2. Saavutus – takistuste ületamine ja kõrgete standardite saavutamine. Konkurents ja paremus teistest. Pingutus ja võit.

3. Affiliatsioon (afekt) - lähedaste ja sõbralike suhete loomine. Kontakti loomine, suhtlemine, teiste inimeste kõrval elamine. Koostöö ja sotsiaalsete kontaktide loomine.

4. Agressioon – rünnak või solvang teise inimese vastu. Võitlema. Võimu vastasseis. Teise inimese alandamine, kahjustamine, süüdistamine või halvustamine. Kättemaks tehtud ülekohtu eest.

5. Autonoomia – vastupanu katsetele midagi mõjutada või sundida. Väljakutse konventsioonidele. Iseseisvus ja tegutsemisvabadus impulsside järgi.

6. Opositsioon – soov võita või ebaõnnestumise korral pingutusi jätkata. Nõrkuste ületamine. Au, uhkuse ja eneseväärikuse säilitamine.

7. Kaitse - enda kaitsmine süüdistuste, kriitika, alanduse eest. Valmisolek anda selgitusi ja vabandusi. Testi vastupidavust.

8. Austus – imetlus ja tahe järgida parimat, teist lähedast inimest. Koostöö juhiga. Tunnustus, au või kiitus

9. Domineerimine (kontroll) - teiste mõjutamine ja kontroll nende üle. Veenmise, keeldude, ettekirjutuste, korralduste kasutamine. Teiste piiramine. Grupikäitumise organiseerimine.

10. Esitlus – endale tähelepanu juhtimine. Soov teistele muljet avaldada, motiveerida, lõbustada, hämmastada, üllatada, intrigeerida, šokeerida või hirmutada.

11. Kahju vältimine – valu, kehavigastuste, haiguste ja surma vältimine. Ohtliku olukorra vältimine, ettevaatusabinõude rakendamine.

12. Vältimine "moraalne" - ebaõnnestumise, häbi, alanduse, naeruvääristamise vältimine. Tegutsemisest keeldumine ebaõnnestumise hirmus.

13. Hoolimine – teise eest hoolitsemine, abistamine või kaitsmine. Kaastunde avaldamine. Lapsehoid. Toitmine, abi, toetamine, mugavate tingimuste loomine, hooldus, ravi.

14. Korraldus - korda seadma, organiseerima, asju ära panema. Ole puhas ja korras. Olge hoolikalt täpne.

15. Mäng - lõõgastus, puhkus, meelelahutus, meeldiv ajaviide. Lõbus, mängud. Naer, nali, rõõm. Meelelahutus meelelahutuse pärast.

16. Tagasilükkamine – teise inimese kiusamine, ignoreerimine või tagasilükkamine. Ükskõiksus ja ükskõiksus. Teiste inimeste diskrimineerimine.

17. Tundlikkus – muljete otsimine ja nende nautimine.

18. Seks – armusuhete teke ja edasiarendamine. Seksimine.

19. Toetuse saamine – abi, kaitse, kaastunde otsimine. Abipalved. Palvetage halastuse eest. Soov olla armastava, hooliva vanema lähedus. Sõltuvuse otsimine, toetuse saamine.

20. Arusaamine - kogemuse analüüs, abstraktsioon, mõistete eristamine, suhete määratlemine, ideede süntees.

Eespool on nimekiri psühholoogilistest vajadustest. Mõnes punktis ristub see loetelu Schutzi teooria vajadustega. Näiteks kuuluvusvajadus st. afektis domineerimise vajadus, st. kontrolli teiste üle ja vajadusest toe järele.

David McClelland töötas saavutusvajaduse, samuti kuuluvus- ja võimuvajaduse põhjenduste kallal. Ta suutis tõestada, et saavutusvajadus määrab suuresti meie käitumise.

1.3.2 Maslow vajaduste hierarhia

Abraham Maslow väitis, et põhilised füsioloogilised vajadused on korrelatsioonis mingisuguse puudusega ja kõrgema järgu vajadused isikliku kasvuga. See eeldus sobib hästi saavutusmotivatsiooni (saavutustele orienteeritud) ja vältimismotivatsiooni (vältimisele orienteeritud) eristusega. Maslow järgi saab vajadused rühmitada eraldi kategooriatesse, mis on paigutatud hierarhilises järjekorras, kusjuures selle hierarhia aluseks on põhi- või esmased vajadused. Alles pärast madalaima baastaseme vajaduste rahuldamist saab üle minna järgmisele vajaduste kogumile.

1. Madalaim tase. Füsioloogilised vajadused: nälg, janu jne.

2. Turvalisuse vajadused: soov tunda end turvaliselt, tunda end kaitstuna, väljaspool ohtu.

3. Kuulumis- ja armastusvajadus: soov luua lähedasi suhteid teiste inimestega, olla aktsepteeritud, kuuluda.

4. Austusvajadus: saavutusiha, pädevus, heakskiit ja tunnustus.

5. Kognitiivsed vajadused: soov teada, mõista, uurida.

6. Esteetilised vajadused: soov sümmeetria, korra, ilu järele.

7. Tipptase. Vajadused eneseteostuseks: soov eneseteostuseks, oma potentsiaali realiseerimine.

1 . 4 Vajaduste intensiivistamine ja omandamine

Varem arvasid paljud psühholoogid, et inimesed sünnivad teatud põhivajadustega, neid vajadusi saab intensiivistada tasustamissüsteemi kasutamisega. Nad uskusid, et vajadused, millega me sünnime, on mingi kalduvus tegutseda, tasustamissüsteem võib selliseid kalduvusi tugevdada ja muuta need stabiilseteks ja stabiilseteks vajadusteks. Seega aitas kahe kontseptsiooni – vajaduste kontseptsiooni ja tasusüsteemi mõiste – võrdlemine kaasa idee aktsepteerimisele, et keskkond on tegur, millel on piisavalt tugev mõju inimese motivatsiooni kujunemisele. Seda ideed jagasid psühholoogid, kes uskusid, et õppimisel on vajaduste kujunemisel oluline roll.

Mõned psühholoogid on oletanud vajaduste olemasolu, mis on peaaegu täielikult tingitud keskkonnamõjudest. David McClellandi töö (McClelland, 1985), mis oli pühendatud saavutusmotiivi uurimisele, on üles ehitatud sellele eeldusele. Muuhulgas väitis ta, et lapsed, kes saavad oma saavutuste eest tasu, kasvavad üles kõrgelt arenenud saavutusmotiiviga. McClelland suutis oma uurimistöös näidata, et on olemas kasvatusstiile, mis teistega võrreldes suurendavad tõenäosust tugeva saavutusvajaduse tekkeks; need andmed on täielikult kooskõlas ideega, et hüved mängivad olulist rolli vajaduste kujunemise ja intensiivistamise protsessis.

II peatükk. Erinevad arusaamad "vajaduste" mõistest ja vajaduste liigitusest

2 .1 Vajadus kui vajaduste rahuldamise subjekt

Tavaline on vaadelda vajadust kui peegeldust inimese meelest objektist, mis suudab vajadust rahuldada (kõrvaldada). V. G. Ležnev (1939) kirjutas, et kui vajadus ei tähenda millegi olemasolu, mis seda rahuldada suudaks, siis vajadust ennast kui psühholoogilist reaalsust lihtsalt pole. Paljud vajadused ei peeta mitte ainult objekti kujutist, vaid ka objekti ennast. Selle tõlgendusega on vajadus justkui teemast välja võetud. See vaatenurk peegeldab igapäevast, igapäevast arusaama vajadusest. Näiteks kui inimene ütleb: "Ma tahan leiba". Vaatlus vajadusest kui objektist viib mõnede psühholoogide juurde tõsiasjani, et just objekte peavad nad vajaduste arendamise vahendiks. See viitab sellele, et inimese vajadussfääri arendamine ei toimu talle uute objektide esitamise tõttu “stiimul-reaktsiooni” (objekt-vajadus) põhimõttel. See ei too kaasa soovi neid omada just seetõttu, et inimesel puudub nendele objektidele vastav vajadus. Miks identifitseeritakse objekt vajadusega igapäevateadvuses ja isegi psühholoogide teadvuses? Fakt on see, et elukogemuse omandamisega hakkab inimene aru saama, kuidas mille abil saab tekkinud vajadust rahuldada. Nagu märkis A. N. Leontiev (1971), oli vajadus enne esmakordset rahuldamist ikka veel oma teemat “ei tunne”, see tuleb veel leida ja, lisame, seda tuleb veel meeles pidada. Seetõttu ei ole imikute vajadused esialgu seotud esemetega. Nad väljendavad vajaduse olemasolu üldise ärevuse, nutmise kaudu. Aja jooksul tunnevad lapsed ära need esemed, mis aitavad vabaneda ebamugavustundest või nautida. Järk-järgult moodustub ja kinnistub tinglik refleksseos vajaduse ja selle rahuldamise objekti, selle kuvandi (nii esmase kui ka sekundaarse esituse) vahel. A. N. Leontjevi sõnul moodustuvad algsed vajaduse-sihtmärgi kompleksid “objektiivsed vajadused”, milles vajadus on konkreetne ja eesmärk on sageli abstraktne (vaja on toitu, vedelikku jne). Seetõttu tekivad paljudes stereotüüpsetes olukordades pärast inimeses vajaduse ilmnemist ja selle teadvustamist assotsiatsioonimehhanismi järgi koheselt kujundid objektidest, mis varem seda vajadust rahuldasid, ja samal ajal ka selleks vajalikud tegevused. Laps ei ütle, et tal on nälja-, janutunne, vaid ütleb: "Ma tahan süüa."

Seega muutuvad esemed lapse ja seejärel täiskasvanu meelest vajaduste ekvivalendiks, nii nagu ksülitool asendab suhkruhaigete jaoks suhkrut, olemata selleks. Kuid paljudel juhtudel, isegi täiskasvanutel, ei pruugi vajaduse ja selle rahuldamise objekti vahel olla assotsiatiivset seost. See juhtub näiteks siis, kui inimene satub ebakindlasse olukorda või tunneb, et tal on millestki puudu, kuid ei saa aru, mis see on, või esindab vajaduse objekti valesti. Selle rahuldamise objektid ei saa olla vajaduse põhiolemus. Sotsioloogide jaoks toimivad vajadused väärtustena ja on tüüpiline, et paljud ei tuvasta väärtusi ja vajadusi.

2 . 2 Vajaduse mõistmine kui hea puudumine

V. S. Magun leiab, et majanduslik traditsioon, mis ühendab vahe- ja lõppvajadused (kaubad) ühise sarja raames, on konstruktiivsem kui psühholoogiline. Kuid see ei tähenda, et vajadus ei kuuluks psühholoogilisse valdkonda. "Majanduslik" lähenemine võimaldab V. S. Maguni sõnul mõista indiviidi enda vajaduste koostoime mehhanisme teiste inimeste ja sotsiaalsete süsteemide vajadustega. V. S. Magun lähtus oma käsitluses subjekti säilitamise ja arendamise (täiustamise) kontseptsioonidest, mida teadus- ja igapäevateadvus tajub inimese heaolu ilmingutena. V. S. Magun tähistab subjekti ja selle väliskeskkonna seisundeid ja protsesse, mis on selle subjekti säilimise ja arengu põhjused (õigem oleks öelda tegurid, tingimused). V. S. Magun, järgides majandusteadlasi, tutvustab tellimuste mõistet. Samal ajal mõistab ta esimese järgu hüve all näiteks küllastusseisundit, teise järgu hüve all - leib, siis - vili, veski, millel vilja kasvatatakse jne. lõpmatuseni. Autor võtab hüve puudumise seisundit kui vajadust. Sellises seisundis olles eeldab subjekt justkui oma katkise terviklikkuse taastamist (säilitamist) või arendamist või neid tulemusi tagavate tingimuste ilmnemist. V. S. Magun nimetab puuduvat hüve vajaduse objektiks. Seega on hea X vajadus hea X puudumise seisund ja hea X olemasolu tähendab selle vajaduse puudumist.

Sellel näiliselt loogilisel mõtteahelal on palju vigu. Teisalt võib teatud vajaduste ilmnemist iseenesest pidada õnnistuseks (üldinimlikus, mitte majanduslikus mõttes), näiteks eluvajaduse tekkimist pärast ägedat depressiooni.

Nähes subjekti seisundi muutumise (vajaduse ilmnemise) põhjusi väljaspool inimest, võtab ta kasutusele mõiste "väline vajadus", kuigi mõistab, et see kõlab ebaharilikult. Ta toob esile ka potentsiaalsed vajadused, mille all mõistetakse kõike, mille puudumise tõttu võivad isiksuse säilimise ja arengu protsessid häirida. Siin satub ta taas iseendaga vastuollu, kuna hüvest saab vajadus, mitte selle puudumine ja sellega seotud subjekti seisund. Lisaks on arutluskäigud nagu: kui mul seda pole, siis mul on selle järele vajadus, on reaalsusest kaugel.

V.S. Magun järeldab, et rahulolu mõjutab vajadust kahel viisil, kui rahulolu kasvab, võib vajadus vastava hüve järele kas nõrgeneda või suureneda. Küsitav on vastupidine olukord: mida rohkem on inimesel rahulolu, seda tugevam on tema vajadus vastava hüve järele. Kui me ei too sisse täpsustust, et jutt käib teadaolevast, inimese jaoks väärtuseks saanud vajadusest, mitte hetkel kogetud reaalsest vajadusest, siis on V. S. Maguniga raske nõustuda.

Rahulolu (kui suhtumise) ja konkreetse väärtuse olulisuse vahel ilmnevad positiivsed seosed (korrelatsioonid). Mida rohkem rahulolu antud inimesel mingist konkreetsest tegurist tekib, seda väärtuslikumaks see tegur tema jaoks muutub. Aga see pole otseselt seotud tõesti kogetud vajadusega, mida V.S. tõestada püüab. Magun. Tema idee, et mida tugevam on rahulolu mõne teguriga, seda rohkem väljendub inimese tegelik vajadus selle järele, võiks realiseeruda, kui käsitleda vajaduse kogemust millegi ootusena.

2 . 3 Vajadus kui vajadus

B.F. Lomov (1984) defineerib vajadust objektiivse vajadusena. Vajadus võib peegeldada mitte ainult välist objektiivset vajadust, vaid ka sisemist, subjektiivset vajadust. Vajadus millegi järele (selle teadvustamine) võib olla üks inimtegevuse stiimuleid, mis ei ole vajadus selle sõna otseses tähenduses, vaid peegeldab kas kohustust, kohusetunnet või ennetavat otstarbekust või vajadust. Kuid mitte ainult kasulik on vajadus ja vajadus. Vajadus võib peegeldada ka organismi ja isiksuse sõltuvust konkreetsetest eksistentsitingimustest, keskkonnateguritest, mis on hädavajalikud nende enda säilimiseks ja arenguks. Mõned autorid mõistavad vajadust sel viisil sõltuvusena millestki. Leontjev tegi kindlaks, et teatud produktiivse tegevuse (loomingu) järele on vajadus ja nõudlus ka endal; organism ja isiksus on aktiivsed mitte ainult sellepärast, et neil on vaja midagi tarbida, vaid ka sellepärast, et neil on vaja midagi toota. B. I. Dodonov viitab “teoreetilistele” vajadustele uskumustele, ideaalidele, huvidele; kõik, mis mõjutab motivatsiooniprotsessi, toimib tema jaoks vajadusena. Vaadates D.A. Leontjevi vajadus on objektiivne suhe objekti ja maailma vahel.

M. S. Kagan jt (1976) kirjutavad, et vajadus on objektiivse suhte peegeldus selle vahel, mida subjekt vajab optimaalseks toimimiseks, ja selle vahel, mil määral ta seda tegelikult omab; see on vajaliku ja oleviku vahelise suhte peegeldus.

V.L. Ossovsky (1985) märgib, et suhe vajaduse subjekti ja ümbritseva maailma vahel võib olla geneetiliselt programmeeritud (reflekside, instinktide kaudu läbiviidava programmeeritud elutegevuse vormis) või omandada inimese ontogeneetilise arengu käigus. .

V. P. Tugarinov (1969) defineerib vajadusi kui esemeid (nähtusi, nende omadusi), mida inimesed vajavad (vajalikud, meeldivad) vajaduste ja huvide rahuldamise vahendina.

Filosoofide ja sotsioloogide väljaöeldud seisukoht viitab inimese nõudmistele teda ümbritsevale maailmale mitte kui vajadustele, vaid kui inimese vajalikule suhtele selle maailmaga.

2.4 Vajaduste klassifikatsioon

Kuna sotsiaalsed vajadused mängivad meie uurimuses juhtivat rolli, on vastavalt W. Schutzi vajaduste klassifikatsioonile ja allpool toodud seisukohtadele vajaduste mõistmise kohta tihedalt seotud W. Schutzi ideedega vajadustest. Sellega seoses võime tunnistada W. Schutzi kontseptsiooni universaalseks.

Inimese vajaduste klassifikatsioonid on erinevad, mis jagunevad vastavalt organismi (või isiksuse) sõltuvusele mõnest objektist, vastavalt vajadustele, mida ta kogeb. A. N. Leontjev jagas 1956. aastal vajadused vastavalt sisulisteks ja funktsionaalseteks.

Vajadused jagunevad ka esmasteks (põhilised, kaasasündinud) ja sekundaarseteks (sotsiaalsed, omandatud). A. Pierron tegi ettepaneku eristada mitmeid fundamentaalseid füsioloogilisi ja psühhofüsioloogilisi vajadusi, mis loovad aluse loomade ja inimeste igasugusele motiveeritud käitumisele.

Käitumine, uuriv tähelepanu, uudsus, suhtlemine ja abi otsimine, võistlushimu jne.

Kodupsühholoogias jagunevad vajadused kõige sagedamini materiaalseteks (toit, riietus, eluase), vaimseteks (vajadus keskkonna ja iseenda tundmise järele, loovuse vajadus, esteetilised naudingud jne) ja sotsiaalseteks (suhtlusvajadus, tööl, ühiskondlikus tegevuses, teiste inimeste tunnustamises jne).

Vaimsed ja sotsiaalsed vajadused peegeldavad inimese sotsiaalset olemust, tema sotsialiseerumist. Isegi inimeste toiduvajadus on sotsialiseeritud välimusega: inimene ei söö ju toortoitu, nagu loomad, vaid selle keerulise valmistamise protsessi tulemusena.

PV Simonov (1987) usub, et inimese vajadused võib jagada kolme rühma: elulised, sotsiaalsed ja ideaalsed. Kõigis neis rühmades eristatakse säilitamise ja arendamise vajadusi ning sotsiaalses grupis on ka vajadused “enese jaoks” (subjekti poolt realiseerituna talle kuuluvate õigustena) ja “teiste jaoks” (teostatud “kohustustena”). ”).

AV Petrovsky (1986) jagab vajadused: päritolu järgi - looduslikeks ja kultuurilisteks, subjekti (objekti) järgi - materiaalseteks ja vaimseteks; loomulikud vajadused võivad olla materiaalsed ja kultuurilised - materiaalsed ja vaimsed.

P. A. Rudik (1967) eristab sotsiaalseid ja isiklikke vajadusi, mis on vaevalt õige: iga vajadus on isiklik. Teine asi on see, millised eesmärgid (avalikud või isiklikud) vastavad inimese vajaduste rahuldamisele. Kuid see iseloomustab juba motiivi, mitte vajadust.

V. A. Krutetskis (1980) jagunevad vajadused loomulikeks ja vaimseteks, sotsiaalseteks vajadusteks.

W. McDougall (W. McDougall, 1923) tõi vajaduste kui instinktide mõistmise põhjal välja järgmised instinktilaadsed motivatsioonidispositsioonid (valmis reageerimisviisid):

n toiduainete tootmine; toidu otsimine ja kogumine;

n vastikus; kahjulike ainete tagasilükkamine ja vältimine;

n seksuaalsus; kurameerimine ja abielu;

n hirm; põgenemine ja peitmine vastuseks traumaatilistele, valudele ja kannatustele või ähvardavatele mõjudele;

n uudishimu; võõraste kohtade ja objektide uurimine;

n patronaaž ja vanemlik hoolitsus; nooremate toitmine, kaitsmine ja peavarju andmine;

n suhtlemine; olemine võrdsete ühiskonnas ja üksinduses - sellise ühiskonna otsimine;

n enesejaatus: domineerimine, juhtimine, enesekehtestamine või demonstreerimine teiste ees;

n esitamine; järeleandmine, kuulekus, eeskuju andmine, allumine neile, kes näitavad üles ülimat jõudu;

n viha; nördimus ja igasuguste takistuste või takistuste sunniviisiline kõrvaldamine, mis takistab mis tahes muu kalduvuse vaba teostamist;

n abipalve; aktiivne abi otsimine, kui enda pingutused lõppevad täieliku ebaõnnestumisega;

n looming; varjualuste ja tööriistade loomine;

n omandamine; millegi omandamine, omamine ja kaitsmine, mis tundub kasulik või atraktiivne;

n naerma; meid ümbritsevate inimeste puuduste ja ebaõnnestumiste naeruvääristamine;

n mugavus; ebamugavust tekitava kõrvaldamine või vältimine (asendi, asukoha muutmine);

n puhka ja uni; kalduvus liikumatuks muutuda, puhata ja magada väsimusseisundis;

n hulkumine; reisida uusi kogemusi otsima.

Nende hulgas kattuvad vajadused kurameerimise järele W. Schutzi kontseptsioonist tulenevate vajadustega lähedastes intiimsuhetes. Suhtlemisvajadus indiviidi vajadusega kuuluda erinevatesse rühmadesse. Domineerimise vajadus on seotud vajadusega teisi kontrollida ja mõjutada. Alistumise vajadus on tihedalt seotud inimliku vajadusega, et teised teda kontrolliksid.

G. Murray (N. Murrey, 1938) identifitseerib järgmised psühhogeensed vajadused: agressiivsus, kuuluvus, domineerimine, saavutus, kaitse, mäng, kahju vältimine, ebaõnnestumise vältimine, süüdistuste vältimine, sõltumatus, tagasilükkamine, mõistmine, teadmised, abi, eestkoste, mõistmine, kord, tähelepanu juhtimine endale, tunnustamine, omandamine, vastandamine, selgitamine (koolitus), loomine, säilitamine (säästlikkus), austus, alandamine.

E. Fromm (1998) usub, et inimesel on järgmised sotsiaalsed vajadused: inimsuhetes (enese omistamine gruppi, "meie" tunnetamine, vältimine (üksindus); enesejaatuses (vajadus kontrollida oma olulisust) et vältida alaväärsustunnet, solvumist, kiindumust (soojad tunded elusolendi vastu ja vajadus loomade järele – muidu apaatia ja vastumeelsus elu vastu); eneseteadvuses (teadvuses iseendast kui ainulaadsest individuaalsusest); orientatsioonisüsteemis ja kummardamise objekt (kaasamine kultuuri ja ideoloogiasse, erapooletus ideaalsete objektide suhtes Selles klassifikatsioonis kattub vajadus inimliku sideme järele kaasamise vajadusega, enesehinnangu vajadus kontrollivajadusega, kiindumuse vajadus vajadusega mõju jaoks.

Vaid A. Maslow andis sidusa vajaduste klassifikatsiooni ja süsteemi, tuues esile nende rühmad: füsioloogilised vajadused, vajadused, turvalisus, sotsiaalsed sidemed, enesehinnang, eneseteostus. Madalamate tasandite vajadusi nimetab ta vajadusteks ja kõrgemaid kasvuvajadusteks. Samas usub ta, et need vajaduste rühmad on hierarhiliselt sõltuvad esimesest viimaseni.

III peatükk. Inimestevaheliste vajaduste ja psühholoogiliste omaduste seose uuringu läbiviimine ja tulemuste analüüsimine

Kaasamisvajaduse, kontrollivajaduse ja afektivajaduse diagnoosimine viidi läbi inimestevaheliste suhete küsimustiku OMO abil, mida kohandas A.A. Rukavišnikov. Isiksuseomaduste diagnoosimiseks kasutati Peterburi Riiklikus Ülikoolis kohandatud FPI küsimustikku (vorm B). Määramatuse tolerantsi mõõdeti Badneri määramatuse taluvusskaala abil, mis koosneb kolmest alamskaalast: uudsus, keerukus ja lahendamatus. Samas mõistetakse määramatuse tolerantsi all kalduvust tajuda ebakindlaid olukordi soovitavana ja seetõttu nende poole püüelda.

Uuringus osales 28 inimest vanuses 18–22 aastat, sealhulgas 14 meest ja 14 naist. Saadud tulemusi töötlesin Statistika programmi abil. Sel juhul kasutati Spearmani astme korrelatsioonikordajat, kuna see annab väikese valimi korral täpsema tulemuse.

Statistilise analüüsi tulemused näitavad arvukalt olulisi seoseid ebakindluse taluvuse ja inimestevaheliste vajaduste vahel, kuid olen pidanud kõige olulisemaks. Eelkõige, mida madalam on inimese taluvus keeruliste olukordade suhtes, seda suurem on tema vajadus kuuluda mõnda sotsiaalsesse rühma (r s = 0,47). Ilmselt on gruppi kuulumine üks mehhanisme, mille abil inimene olukorra ebakindlust vähendab. Väljakujunenud suhted, erinevates olukordades kehtivate normide ja käitumisreeglite tundmine võimaldavad inimesel stereotüüpselt reageerida välismaailmale ning keskkonna stabiilsus toimib kindluse tagajana (korrelatsioonimaatriks on toodud lisas 2).

Huvitav on järgmine suhe: mida sallivam on inimene ebakindluse suhtes, seda enam väljendub tema soov teisi kontrollida ja mõjutada, võtta enda ja teiste eest juhtimine ja otsustamine (r s = -0,43). Meie arvates viitab see asjaolu tihedale seosele juhtimise ja inimese võime vahel ebakindlusega aktiivselt suhelda. Täiendava oletusena võib märkida, et inimesed, kes ei talu ebakindlust, võivad vajada juhendamist inimeselt, kes ei kaota sellises olukorras enesekindlust ja otsustusvõimet (vt lisa 2).

Ei saa märkimata jätta järgmist: mida madalam on inimese taluvus ebakindluse suhtes, seda suurem on tema vajadus lähisuhete järele (r s = 0,39). Võib-olla püüdleb ebakindluse olukorra suhtes talumatu inimene lähisuhete poole, sest ta tunneb end neis mugavalt, kuna suudab ennustada sündmuste edasist arengut ja seeläbi vältida ebakindlust (vt lisa 2).

Mis puudutab inimestevaheliste vajaduste seost teiste isikuomadustega, siis tahaksime märkida järgmist. Mida suurem on inimese vajadus teiste kontrolli järele, seda väiksem on tema ärrituvus (r s = -0,66). Arvatavasti on teised rohkem valmis aitama rahulikke ja tasakaalukaid inimesi kui ärrituvaid (korrelatsioonimaatriks on toodud lisas 1).

Seltskondlikumad isikud kogevad tugevamat soovi kuuluda erinevatesse rühmadesse (r s = 0,49). See seos tundub meile üsna ilmne, kuna just inimeste grupis on suhtlusvajadust kõige lihtsam rahuldada (vt lisa 1).

Isik, kes kaldub teisi kontrollima ja mõjutama, on ekstravertsem (r s = 0,47). Võib juhtuda, et välismaailmaga silmitsi seisvad ekstraverdid tunnevad oma sotsiaalsete vajaduste rahuldamiseks vajadust teisi rohkem kontrollida kui introverte (vt lisa 1).

Sooliste erinevuste osas leidsime järgmist. Meestel on vajadus teiste kontrolli ja juhendamise järele suurem kui naistel (p=0,018). See fakt on vastuolus üldtunnustatud tõekspidamistega. Täiesti võimalik, et see on seletatav sellega, et kaasaegses ühiskonnas on sugudevahelised erinevused järk-järgult kustumas, st naised muutuvad mehelikumaks ja mehed omandavad jooni, mida traditsiooniliselt naiselikuks peetakse. Valimi vanusetunnuseid, mis võivad samuti leitud erinevust mõjutada, ei tohiks alla jätta (vt lisa 4).

Naised taluvad lahendamatuid probleeme vähem kui mehed (p=0,039). Võib-olla on see tingitud meeste ja naiste psühholoogilistest erinevustest (vt lisa 4). Evolutsioonipsühholoogia uuringud näitavad, et ideaalne mees on tark, loov ja kohanemisvõimeline. Kõik need omadused on seotud ebakindluse kõrge tolerantsiga. Samas märgin ära, et - see on täiesti võimalik - uuringus osalenud meestel pole selliseid omadusi, vaid nad vastavad küsimustele vaid soovmõtlemise viisi. Teisisõnu, sel juhul võib sotsiaalse ihaldusvõime tegur mängida moonutavat rolli.

Mida suurem on ärrituvus, seda madalam on talumatus lahendamatute probleemide suhtes (r s =0,58). Võib-olla seetõttu, et lahendamatute probleemide korral suureneb inimese ärrituvus (korrelatsioonimaatriks on toodud lisas 3).

Järeldus

Töö püstitatud eesmärgi saavutamiseks tehti järgmist:

· Käsitleti järgmisi töö teemaga seotud meetodeid: OMO inimestevaheliste suhete küsimustik, FPI küsimustik, vorm B, Badneri määramatuse tolerantsi skaala.

· Ülaltoodud meetoditega viidi läbi uuring, enamus uuritavatest on Novosibirski Riikliku Ülikooli tudengid, kuid see ei saanud tulemusi kuidagi mõjutada ehk siis valim on üsna esinduslik.

· Saadud tulemuste põhjal viidi läbi statistika programmi abil korrelatsioonianalüüs, analüüsi tulemused - vt lisad 1,2,3,4.

Pärast kõigi vajalike arvutuste tegemist sain järgmised sõltuvused:

· Mida madalam on inimese tolerantsus keeruliste olukordade suhtes, seda suurem on tema vajadus kuuluda mõnda sotsiaalsesse gruppi.

· Mida sallivam on inimene ebakindluse suhtes, seda enam väljendub tema soov teisi kontrollida ja mõjutada, võtta enda ja teiste eest juhtimine ja otsustamine.

Mida madalam on inimese taluvus ebakindluse suhtes, seda suurem on tema vajadus lähisuhete järele.

Mida suurem on inimese vajadus teiste kontrolli järele, seda väiksem on tema ärrituvus

Seltskondlikumatel inimestel on suurem soov kuuluda erinevatesse rühmadesse

Isik, kes kipub teisi kontrollima ja mõjutama, on ekstravertsem

Meestel on vajadus teiste kontrolli ja juhendamise järele suurem kui naistel

Naised taluvad lahendamatuid probleeme vähem kui mehed

Saadud andmete analüüs ja tõlgendamine lubab väita, et isiksuseomadused on tõepoolest seotud inimestevaheliste vajadustega. Ja erilist rolli nende sihikindluses mängib inimese taluvus ebakindluse suhtes.

Kasutatud kirjanduse loetelu

1. Rukavišnikov A.A. Inimestevaheliste suhete küsimustik. - Jaroslavl, 1992.

2. Frenkin R. Käitumise motivatsioon. - Peterburi: Peeter, 2003.

3. Iljin E. Motiivid ja motivatsioonid. - Peterburi: Peeter, 2006.

4. Budner, S. (1962). Mitmetähenduslikkuse kui isiksusemuutuja talumatus. Journal of Personality, 30, 29-50.

5. Palmer J., Palmer L. Evolutsiooniline psühholoogia. Homo Sapiensi käitumise saladused. - Peterburi: esmatähtis - EUROZNAK, 2003.

6. Psühholoogilise ühilduvuse probleem kaasaegses sotsiaalpsühholoogias O.I. Matjuhhina, S.E. Poddubny // Juhtimispsühholoogia kaasaegsed probleemid: laup. teaduslik Tr. / RAN. Psühholoogia Instituut, Tver. olek un-t; Rep. Toim.: T.P. Emelyanova, A.L. Žuravlev, G.V. Teljatnikov. - M., 2002.

7. Krichevsky R.L., Dubovskaja E.M. Väikese rühma psühholoogia: teoreetilised ja rakenduslikud aspektid. M.: Moskva Riikliku Ülikooli kirjastus, 1991.

Sarnased dokumendid

    Esimeste kreeka filosoofide soov luua harmooniline suhe inimese ja maailma vahel. Maailmavaateliste probleemide esilekerkimine vajaduste kujunemisel. Demokritos ja Aristoteles. Epikurose inimvajaduste klassifikatsioon. Sofistlik kool.

    abstraktne, lisatud 21.01.2009

    Tegevus kui universaalne viis inimvajaduste rahuldamiseks, mõistete teoreetilised aspektid, nende seos, analüüs, klassifitseerimine. Tegevus, töö ja käitumine: teo struktuur. Vajadused on eeldused ja tegevuse tulemus.

    kursusetöö, lisatud 01.09.2011

    Vaidlused inimese olemuse, ühiskonna evolutsiooni viiside üle. Vajaduste ajaloolise arengu idee. Hegeli vaatenurk inimese vajadustele. Inimese positsioon maailmas, tema "universaalsus", "universaalsus". Karl Marxi arvamus inimese vajadustest.

    abstraktne, lisatud 26.02.2009

    Vajaduste teooria põhimõisted ja nende seos maailmavaate ja väärtussüsteemiga. Isiku sotsiaalsed, bioloogilised ja inimlikud vajadused. Esitusi inimesest ja tema mitmekülgsetest vajadustest renessansi- ja uusaja perioodil.

    abstraktne, lisatud 05.06.2008

    Filosoofiline antropoloogia on õpetus inimesest, selle seostest kaasaegsete humanitaarteaduste ja filosoofiliste distsipliinide kompleksiga. Lääne filosoofiline mõtlemine. Riik kui õigluse elluviimise ja inimvajaduste rahuldamise instrument.

    esitlus, lisatud 13.05.2012

    Inimese tekkimise ja arengu probleem, selle olemus ja vaadete omadused. Erinevad seisukohad inimese päritolu kohta. Charles Darwini järgijad, nende vaated inimkonna päritolu probleemile. Nende maailmavaate ja olemuse tunnused.

    abstraktne, lisatud 22.02.2009

    New Age'i filosoofia tunnused, selle suunad ja esindajad. T. Hobbes oma sotsioloogilise pärandi uurijate pilgu läbi. Iseloomulikud seisukohad J.-J. Rousseau. Üldise hüve idee Hobbesi ja J.-J. ajastu sotsiaalfilosoofilises traditsioonis. Rousseau.

    abstraktne, lisatud 10.02.2013

    Kahekümnenda sajandi alguse filosoofiline, sotsiaalne ja kultuuriline olukord. N. Berdjajevi antropoloogilised, epistemoloogilised ja ontoloogilised vaated. Vabaduse probleem ja selle seos armu ja moraaliseadusega. Kurjus kui vabaduse vajalik element.

    abstraktne, lisatud 01.01.2017

    Sotsiaalfilosoofia teema, ühiskonna elu- ja arenguseadused, inimestevahelised olemuslikud seosed, mis määravad ühiskonna struktuuri. Ühiskonna arengu peamised tingimused, suundumused ja väljavaated. Teadmisteooria probleemid, vaimse kultuuri väärtused.

    abstraktne, lisatud 30.10.2011

    Filosoofia õppeaine, struktuur ja funktsioonid. Filosoofia arengu peamised etapid: varane hellenism, keskaeg, renessanss ja uusaeg. Saksa klassikalise filosoofia tunnused. Ontoloogia, epistemoloogia, sotsiaalfilosoofia, arenguõpetus.

Erinevatesse gruppidesse kuuluvad inimesed suhtlevad paratamatult omavahel, mis on üsna loomulik, pealegi loomulik. Tekkiv inimestevaheline suhtlus ja suhtlemine osutuvad teemaks, mida uuritakse sotsiaalpsühholoogia nimelise teaduse uurimisel.

Inimese eripärast tulenevalt peab ta suhtlema sotsiaalse grupi sees, sest vastasel juhul ei teki üksikute indiviidide vahelise korraliku kontakti puudumisel ühelgi inimkooslusel võimalusi ühistegevuse elluviimiseks.

Suhtlemine ja inimestevahelised suhted

Seoses üksikisikute vajadusega teostada mis tahes kollektiivset tegevust, tekib vajadus suhtluse järele, mis on protseduur, mis aitab kaasa üksikisikutevaheliste suhete arendamisele.

Sõna otseses mõttes iga tekkiva inimestevahelise sidemega kaasneb soov lahendada kolm põhiülesannet:

  • inimestevaheliste suhete arendamine;
  • inimese vastastikuse mõistmise aluse laiendamine;
  • inimestevaheline hindamine.

Inimestevaheline suhtlus sõltub alati paljudest teguritest, eriti sellistest isiksuseomadustest nagu sugu ja rahvus, temperament ja vanus ning lõpuks indiviidi tervislik seisund ja tema kogutud suhtlemiskogemus. Aja jooksul hakkab iga inimese taju ümbritsevast maailmast murduma läbi tema elustiili prisma.

Mida kõrgem on indiviidi sotsiaalse intelligentsuse tase, seda tõhusam on tema võime määrata ümbritsevate inimeste vaimset seisundit, sotsiaalset ja füüsilist välimust, kellega ta peab suhteid hoidma.

Esialgu ja ennekõike on inimese tähelepanu koondunud indiviidi füüsilisele, kehalisele kuvandile, nimelt tema omadustele:

  • füsioloogiline - higistamine, hingamine, vereringe;
  • funktsionaalne - kehahoiak, kehahoiak, mitteverbaalsed omadused;
  • paralingvistiline.

Isiku sotsiaalse kuvandi kujunemisega kaasneb tema taju omaduste tasemel:

  • keeleväline, näiteks tämber, hääle kõrgus, selle originaalsus;
  • prokseemiline, mis on seotud suhtlejate suhtelise positsiooniga;
  • sotsiaalne identiteet, mis väljendub riietes, jalanõudes, aksessuaarides;

Sotsiaalsed omadused osutuvad informatiivsemaks kui füüsilise välimuse tunnused. Väärib märkimist, et igal juhul on olemas mehhanismid, mis takistavad moonutamata pildi tajumist, mis piirab oluliselt teiste erapooletu mõistmise potentsiaali. Sel juhul räägime esmamulje rollist, mis suuresti mõjutab indiviidi kuvandi kujunemist.

Oluline on ka tõlgendusmehhanismi kaasamine, kui konkreetse indiviidi tajumist seostatakse kogunenud isikliku kogemuse kasutamisega. Tihti juhtub, et inimestevaheline tunnetus toimub läbi konkreetse inimese samastamise teise indiviidiga, mille tulemusena saab talle omistada motiive ja jooni, mis talle tegelikult ei ole iseloomulikud.

Mida kauem inimesed suhtlevad, seda sügavam on nende inimestevaheline läbitungimine. On üsna loomulik, et interaktsiooni üheks komponendiks on inimestevahelised suhted.

Inimestevaheline suhtlus, selle psühholoogia

Protseduuri, mille käigus üksikisikute suhtlemine toimub vastastikuse teadmise, suhete arendamise eesmärgil, mille tulemusena avalduvad vastastikused mõjud sellistes suhetes osalejate käitumisele ja vaadetele, käsitletakse inimese psühholoogia. interpersonaalne kommunikatsioon.

Lõppude lõpuks osutub suhtlus (suhtlemine) üheks psühholoogia võtmekategooriaks ja seda käsitleb see võrdselt selliste kategooriatega nagu:

  • Käitumine
  • Mõtlemine
  • Iseloom
  • Suhted

Mida tähendab suhtlemine psühholoogias? Esiteks - inimsuhted, mis hõlmavad üksikisikute üldise tegevuse erinevaid konfiguratsioone. Kõige sagedamini tunnustatakse suhtlemist ja tegevust kui sotsiaalse inimeksistentsi erinevaid aspekte või mõistetakse suhtlemist selle või selle tegevuse eraldiseisva elemendina, mida peetakse omakorda suhtlemise tingimuseks. Suheldes vahetavad inimesed oma vaateid, tärkavad ideid, tundeid.

Inimestevahelise suhtluse ja suhtlemise keerukus avaldub motivatsiooni- ja tegevusraskuste ilmnemise kaudu, mis on korrelatsioonis suhtluse interaktiivsete ja kommunikatiivsete aspektidega. Iseloomulikud jooned on soovi puudumine mõista vestluspartneri isiksuse omadusi, tema huve ja sisemist seisundit. Selle tulemusena - suhtlemisprobleemide ilmnemine sooviga saada kasu vestluskaaslasega suhtlemisest tema pettuse, hirmutamise või tema pärast äärmise mure näitamise kaudu.

Noortekeskkond ja inimestevaheline suhtlus

Inimestevaheliste suhete arenemise protsessi pöördepunkt on noorukieas ja eriti nooruses. Just sel perioodil, 14-aastaselt, tekivad erinevad suhted vanemate inimestega, oma vanematega, klassikaaslastega, sõpradega, õpetajatega, teisest rahvusest inimestega, haigetega.

Tavaliselt on teismeline sissepoole pööratud, sageli on ta sukeldunud omaenda fantaasiatesse, mõtlik. Samas on ta sageli teiste suhtes sallimatu, äärmiselt ärrituv, ilmneb agressiivsus. 16-aastaselt algab tavaliselt eneseteadmise periood koos enesejaatusega, noor näitab oma vaatlusvõimet. Äärmiselt kriitilise suhtumise tõttu reaalsusesse ei aktsepteeri ja eitavad noored paljusid asju.

Noortekeskkond, mis on tingitud õpilaste sagedasest suutmatusest kaasa tunda, austada teiste tundeid, on täis konflikte, mis on õpilasrühmade emotsionaalse tausta destabiliseerumise põhjuseks. Selles vanuses rikuvad mõlemast soost noored sageli käitumiskultuuri põhimõtteid. Selliste olukordade aktiveerimise vältimiseks peaksid täiskasvanud püüdma mitte suurendada suhtlemise taset, järgides lugupidavat tooni. Muusika ja moega seotud küsimustes on soovitatav mitte kasutada teismeliste suhtes kategoorilisi hinnanguid.

Erakordselt lahked suhted on noortekeskkonna tasakaalustatud inimestevahelise suhtluse võti, mille poole täiskasvanud peaksid püüdlema. Skandaalide vältimine ja kompromisside soov on täiskasvanute põhieesmärk, kes peavad püüdma õrnalt järele anda, tekitamata konflikte oma meeleavaldusega võimalikult paljudele inimestele. Just selline lähenemine soodustab stabiilsete heade suhete loomist.

Inimestevaheline suhtlus ja selle kultuur

Inimestevaheliste suhete ja nende kultuuri areng aitab kaasa oskusele ümbritsevate inimeste õige tajumise, sobiva suhtlusstiili ja -tooni valikuga õigesti kindlaks määrata inimese iseloomu tunnused. Sageli võivad samad sõnad erinevate inimestega suheldes, rahulikult või põnevil, kutsuda esile erineva reaktsiooni.

Inimestevaheliste suhete arenedes kujuneb ka nende kultuur, mille aluseks on kõrge vajadus sügavalt emotsionaalse, sisuka suhtlemise järele. Rahul on see, kui inimene suudab teiste inimestega kaasa tunda, tajudes nende mõtteid ja tundeid. Inimestevahelise suhtluse kultuuri säilitamiseks on oluline oskus õigesti sõnastada küsimusi, samuti osata neile ammendavalt ja täpselt vastata, mille jaoks on teil suur sõnavara ja kõnekujund.

Kas te ei leidnud oma küsimusele vastust? Vaata siit
MängMäng "Skyrim": kõik Skyrimi karjed on 4 sõna
The Elder Scrolls V: SkyrimThe Elder Scrolls V: Skyrim
The Elder Scrolls V: Skyrim WalkthroughThe Elder Scrolls V: Skyrim Walkthrough