Kako osvojiti i zadržati pozornost publike. Pet načina za pridobijanje povjerenja ciljane publike

Postoje situacije kada nam neočekivano nakon nekog vremena kažu da trebamo reći nekoliko riječi pred publikom. U takvim situacijama većina nas se počinje gubiti, postaje plašljiva i pomalo nervozna, jer ne uspijeva svatko osvojiti publiku. U ovom slučaju, svi imaju osjećaj da nisu naučeni. ispitni karton.

Koliko god govorili da ste potpuno nespremni za to, morat ćete to učiniti, iako je strah koji u ovom trenutku obuzima osobu gotovo ravan strahu od smrti (ovo je statistički provjerena činjenica). Vrlo često se takav osjećaj javlja tijekom govora na konferenciji, pa čak i zdravice za svečanim stolom.

No ipak, mogućnost govora pred velikom publikom veliki je iskorak u razvoju, zbog čega ne treba paničariti, već se treba pokušati nositi s problemom i iz ove situacije izaći kao pobjednik.

Čim čujete vijest o svom nastupu, reagirajte pozitivno, čak i ako se bojite govoriti. Reci svoje omiljena riječ, što znači neizmjernu radost - “Super!”, “Odlično!”, “Klasa!” pa čak i "Wow!" Zatim, s ovim emocionalno raspoloženje pristupiti pitanju govora. Prije nego što osvojite publiku, morate se pripremiti za svoju prezentaciju.

Prije svega, trebat ćete pripremiti govor, a za to često nemate vremena. Naravno, vaš govor treba se sastojati od uvoda, glavnog dijela i završnog dijela, a svaki dio treba biti jasno izražen i, naravno, razumljiv publici.

Publiku možete osvojiti razbijanjem uobičajenog obrasca ili šokiranjem ljudi. Da biste to učinili, možete upotrijebiti malu uvodnu šalu ili barem anegdotu na tu temu. Najvažnije je privući pozornost svojih slušatelja.

Ako je publika bučna, samo zašuti, neka se malo smiri, to je stari učiteljski trik koji je učinkovit i danas. Ponekad početak govora pomalo podsjeća na metode upoznavanja žene, u ovom slučaju samo ostanite u ulozi muškarca (čak i ako ste žena), pokušajte impresionirati, istaknuti se. Zamislite svoje slušatelje kao ženski, tada će vam biti lakše započeti svoj govor i sigurno ga završiti.

Tijekom govora pokušajte kontrolirati svoje emocije, zaboravite na osjećaje, pokušajte dovesti sastanak do vrhunca i ne zaboravite na svrhu govora. Cilj je u pravilu uvijek isti – potaknuti slušatelje na djelovanje. Uglavnom, svrha prezentacije je prodati uslugu ili proizvod, ali govor na konferenciji privlači potencijalne partnere.

Nadamo se da će vam ovaj članak pomoći da pridobijete publiku.

Kada nas neočekivano obavijeste da nakon nekog vremena moramo izgovoriti nekoliko riječi pred publikom, većina nas se nađe u davno zaboravljenoj situaciji nenaučenog ispitnog papira.

Kako? Već sutra djelovati? Potpuno sam nespreman, ne znam o čemu da pričam, neće me poslušati, osramotit ću se... I tako dalje i tako dalje. Strah od javnog nastupa gotovo je ravan strahu od smrti i gubitka. voljeni(ovo nije metafora, već statistički provjerena činjenica). Štoviše, sličan osjećaj javlja se prije govora na konferenciji i prije izgovaranja zdravice za svečanim stolom. Glavno da su sve oči uprte u nas, svi nas vide i ocjenjuju. Kralj je gol i društvo to vidi.

Ipak, priliku za nastup pred publikom najčešće ima nova prilika i korak naprijed u razvoju, stoga nemojmo paničariti, već se pokušajmo korak po korak nositi s problemom i izaći kao pobjednici.

Čim čujete za mogućnost razgovora, morate pozitivno reagirati. Vrlo je lako, čak i prvi put. Izgovaramo svoju omiljenu riječ za sebe, što znači neizmjernu radost zbog nadolazećeg događaja - "Odlično!", "Super!", "Klasa!" pa čak i "Wow!" odgovarati. I ubuduće pitanju izvedbe pristupamo samo s tim emotivnim stavom.

Priprema govora- zasebno pitanje, a često jednostavno nema vremena za to. Stoga se nećemo detaljnije zadržavati na kompoziciji teksta, samo bilježimo taj govor, kao i svaki umjetničko djelo podliježe zakonitostima kompozicije i mora imati uvod, glavni dio i finale. Svi dijelovi trebaju biti jasno izraženi i razumljivi slušatelju.

Razmotrite pitanje ekspresne pripreme.

Od samog početka treba osvojiti publiku. Šok, ako situacija dopušta, ili prekinuti uobičajeni obrazac. Za to je prikladna uvodna šala, anegdota (po mogućnosti u temi) ili kompliment. Ako vam ništa ne padne na pamet, poslužit će tehnika "Kad sam se vozio ovamo do tebe ...". Samo smislite scenu iz života i kažete na koje vas je misli dovela, a zatim glatko uletite u glavni tok svog govora. Događaj može biti bilo što: padala je kiša, dijete je plakalo, dogodila se nesreća. Možete privući svoj govor događaju za uši, to neće zbuniti slušatelje, važan je trenutak vezivanja za stvarnost i privlačenja pažnje.

Primjer: “Kad sam se vozio ovamo do tebe, jako sam kasnio, bio sam nervozan. Naprijed se dogodilo velika nesreća, i pomislio sam da bih, ako sam u žurbi i većoj tremi, mogao biti sudionik toga, a ne govornik u ovako reprezentativnoj publici. Pa, sada razgovarajmo o onome što nas sve uzbuđuje - Velikom hadronskom sudaraču.

Kako vaš učinkovit uvod ne bi bio uzalud, postignite tišinu. Poslužite se starim učiteljskim trikom - zašutite na minutu. Vjerujte mi, minuta šutnje će puno prije vas početi opterećivati publiku, većina će zašutjeti, čak će početi siktati na govornike. Možete početi.

Ako primijetite, tehnike za početak govora pomalo su poput upoznavanja žene - impresionirati, istaknuti. Ovo nije slučajnost. Vrlo je korisno za govornika da slušatelje doživljava kao ženski princip, a sebe kao muškarca. I bez obzira na stvarno stanje stvari. Publika očekuje da bude vođena, iznenađena, angažirana i pohvaljena.

Možda će vas malo živcirati, ali na kraju će to učiniti lijepo. Govornik je, naprotiv, aktivno načelo, izvor svih očekivanja publike. Čak i ako su u dvorani samo šefovi, a govori podređeni, za vrijeme trajanja govora - to je tako.

Iskoristite tu činjenicu i dovedite plemeniti susret do vrhunca, prijeko potrebnog oboma. Istodobno je važno zapamtiti svrhu govora. Uvijek je isto - potaknuti na akciju. Zdravica potiče na piće i emocionalno pridruživanje izrečenom. Prezentacija je namijenjena prodaji proizvoda ili usluge. Govor na konferenciji privlači potencijalne partnere i kolege. Stoga, ako dobar govor kao rezultat, pao je u vodu i utopio se u zvonjavi čaša ili pljesku – udario si prstom u nebo. Potrebno je postići učinak kada će publika s nestrpljenjem iščekivati kraj događaja kako bi saznala više o onome što ste tako strastveno izrekli.

Za brzu i uspješnu pripremu za govor dovoljne su ove preporuke. Ostaje dodati da svaki posao zahtijeva obuku. Napravite ih više za sebe. Ideš u svatove – od tebe dvije zdravice. - tri. Okrugli stol - savršena opcija vaš trening; najbolje ako si moderator. I tako dalje. Neka vaši govori promijene svijet.

Jedan od velikih satiričara, S. Johnson, rekao je jednom za svog suvremenika: "On ne samo da je dosadan sam po sebi, već i samom svojom pojavom izaziva dosadu u okolini." Ova izjava se može smatrati poštenom u odnosu na mnoge govornike. Vrlo često sve postaje jasno nakon prve izgovorene rečenice, a ako je ona neuspješna, onda postaje nemoguće privući pozornost slušatelja.

Zato se javlja problem “imidža govornika”. Ne mislimo prava osoba govoreći pred publikom. Riječ je o o konstruiranju slike koja je potrebna govorniku, o određenom dojmu koji govornik svojim govorom ostavlja na slušatelje.

Vrlo je važno obratiti se slušatelju. Mnogim ljudima je teško znati kako se točno obratiti svojim slušateljima. Ako je ranije obraćanje bilo dugo i kićeno, s pretjeranim poštovanjem, s višestrukim nabrajanjem prisutnih, sada se situacija promijenila. NA posljednjih desetljeća apel je, kao i sam govor, postao jednostavniji i poslovniji.

Kontakt sa slušateljima uspostavlja se na iskren i prijateljski način, ali na distanci. Ako su slušatelji nepoznati, onda obraćanje treba biti uljudno, ali ne i servilno, a za njegovu ispravnu upotrebu potrebno je određeno iskustvo i neka vrsta istančanog njuha.

Osim toga, vrlo je važno stav slušanja,

publici. Treba izbjegavati i podcjenjivanje i precjenjivanje. Uvijek je lakše razgovarati s homogenom skupinom slušatelja. Puno je teže govoriti pred heterogenom publikom.

Neki govornici, koji su briljantno savladali akademski govor, ne znaju narodni jezik, što ih onemogućuje da se lako prilagode i slobodno komuniciraju u bilo kojoj publici.

Uvijek se trebate staviti u poziciju slušatelja, pogotovo ako u govoru postoji određeno mišljenje. Za govornika je važno ne samo zamisliti slušatelja, već ga i osjetiti. Kakvi su to ljudi koji me slušaju? Što misle, što osjećaju, što znaju, što bi htjeli čuti i što da im kažem? Hoće li im ono što želim reći biti novo ili kucam na otvorena vrata?

Kao Uvjeti održavanje pozornosti na izvedbu tradicionalno se razlikuje po sljedećem.

1. Sadržaj govora- nova informacija nepoznata slušateljima ili izvorna interpretacija poznate činjenice, zanimljive ideje, analiza problema.
2. Dostupnost informacija- prezentacija gradiva uzimajući u obzir kulturnu i obrazovnu razinu učenika, njihovu životno iskustvo. Zapamtite: mnogi ljudi čuju samo ono što žele čuti.
3.Empatija i povjerenje- nastaju kada govornik s entuzijazmom opisuje događaje koji utječu na osjećaje i interese publike, povezujući predmet govora s vlastito iskustvo, vlastite misli.
4. Ležeran stil prezentacije očituje se u držanju, gestama, izrazima lica, zvuku glasa govornika.

Geste koje dolaze "iz srca" pojačavaju učinak govora, čine ga izražajnijim. Uostalom, tijekom izvedbe nemate samo slušatelje, nego i gledatelje. Najbolje je kada su držanje i geste tijekom nastupa mirni, a ne nemarni i prkosni. Kad slušatelj ispred sebe ugleda lik koji žuri, postaje razdražen. Geste su temelj svakog jezika. Nemojte se bojati koristiti ih, ali zapamtite:

1) oko 90% gesta treba učiniti iznad struka. Pokreti rukama ispod struka često znače nesigurnost, neuspjeh, zbunjenost;
2) laktovi ne smiju biti bliže od 3 cm od tijela. Manja udaljenost simbolizirat će beznačajnost i slabost vašeg autoriteta;
3) gesta obje ruke. Najteže je početi koristiti geste.
5. Samouvjerenost i emotivnost govornika, koji ne samo da zadržavaju pozornost slušatelja na problemu, već također omogućuju da se publika zarazi svojim stavom prema njemu. Istočna mudrost kaže: "Ti, govornik, nećeš nikoga uvjeriti kad nemaš u srcu ono što je s jezika."
6. pauze- u pauzama dolazi do razumijevanja onoga što je rečeno, postaje moguće postaviti pitanje.

Mora se zapamtiti da osoba može aktivno slušati u prosjeku 15 minuta. Onda treba zastati ili digresirati, iznijeti neku zanimljivost.

kao poseban trikovi, dopuštajući ne samo da zadrže pozornost publike tijekom govora, već i da im prenesu glavnu ideju, stručnjaci za govorništvo nazivaju sljedeće.

1. Dramatizacija govori su emocionalni i vizualni prikaz događaja vezanih uz temu.
2. Ponoviti- opetovano ponavljanje iste riječi ili izraza kako bi se istaknulo ono najvažnije u izrazu.

postoji veliki broj glavne vrste ponavljanja: doslovno ponavljanje ("Nitko, baš nitko nema pravo na ovo!"); djelomično ponavljanje (»Jednom sam ukorio protivnika, drugi put sam ga ukorio«); produženo ponavljanje.

Na primjer, Ciceron se nije ograničio na zlobnu izjavu činjenice: "Svi te mrze, Pizone." Nastavio je dalje, objašnjavajući: "Senat vas mrzi<...>, Rimski konjanici ne mogu podnijeti tvoj pogled<...>, rimski narod želi tvoju smrt<...>cijela te Italija proklinje."

Evo još jednog primjera produženog ponavljanja.

"Molim vas da ozbiljno shvatite naš stav o ovom pitanju. Tada, samo tada, samo tada je moguće naći zajedničko rješenje."

Međutim, vrlo je važno zapamtiti da je mala doza ponavljanja ohrabrujuća, a prevelika je pospana ili razočaravajuća. Govorništvo odnosno prikazati ponavljanje kao da je tek rođeno;

3. Citat- pozivanje na autoritete koji ukrašavaju govor, ako se citati ne zlorabe.
4. protivljenje- treba biti jasan, ali neočekivan za slušatelja.

Primjerice, američki političar R. Nixon imao je veliki uspjeh, kada je u jednom od svojih govora objavio: “Hruščov je viknuo Amerikancima:” Vaši unuci će biti komunisti!” Mi odgovaramo na ovo: “Naprotiv, gospodine Hruščov, nadamo se: vaši unuci će živjeti slobodno!

5. Savjet- spektakularna tehnika koja pojašnjava, izoštrava iskaz.

Na primjer: "Ne trebam vam detaljno objašnjavati kakve će posljedice imati ovaj događaj ...", "Već znate na što ciljam."

6. provokacija- izjava koja izaziva neslaganje publike (i time privlači njezinu pozornost), a zatim omogućuje govorniku da zajedno sa slušateljima dođe do konstruktivnih zaključaka.
7. Humor- klasična tehnika kojom se možete osloboditi emocionalne napetosti.

Međutim, smisao za humor prirodni dar. A ako nije razvijena, mora je se barem osvijestiti. Neugodno je kad vidite osobu na podiju, koja samu sebe jako nasmijava. Pribjegavajući šali ne treba zaboraviti riječi Pisareva: "Kad smijeh, razigranost i humor služe kao sredstvo, onda je sve u redu. Kad oni postanu cilj, tada počinje duševna razuzdanost."

Sve ovdje navedene tehnike međusobno djeluju jedna na drugu kroz višestruke veze, a ponekad je jedan alat ugrađen u drugi. Treba imati na umu da ih se ne preporuča primjenjivati preblizu, inače njihovo djelovanje postaje dosadno.

Mnogi govornici koriste te alate nesvjesno, ali kada pripremate govor, morate ih svjesno ugraditi u njegovu strukturu. Govorne tehnike moraju biti u potpunosti predstavljene u govoru.

Mnogi zvučnici vole koristiti poslovice, izreke, krilatice. Doista, oni ne samo da ukrašavaju naš govor, već. što je najvažnije, točno, jezgrovito i izražajno sposoban prenijeti najviše složeno značenje: „Ljutio se čovjek tri godine na gospodara, a gospodar nije znao“, „Ako je srce crno, ni zlatni jezik ne pomaže“, „Nožem kolju na pustom mjestu, kolju. javnom riječju" itd.

Svakodnevno se diljem svijeta održavaju bezbrojni govori i prezentacije. Ali, nažalost, velika većina njih ne izaziva veliki interes publike. Samo rijetki predavači uspijevaju doista pridobiti svoje slušatelje i uspostaviti s njima kontakt. To i ne čudi, jer da bi prezentacija zaista dobro prošla, nije dovoljno da bude pažljivo pripremljena. Vaša prezentacija također treba biti dovoljno vedra, jer čak i vrlo korisno, ali dosadno predavanje će izazvati zijevanje publike.

Govorništvo se tako zove s razlogom. Da biste postali uspješan predavač, morate ne samo imati talenta za to, već i posvetiti puno vremena Posebna edukacija pohađanje treninga. Ali ipak ponešto opći savjeti, koji će vam pomoći da zainteresirate publiku, a idealno je osvojiti, još vam možemo dati.

Pravilno se pripremite za svoju prezentaciju

Iskusni govornici uvijek razmišljaju o tome kakvoj će publici govoriti, jer o tome ovisi kako i što točno treba reći. Osvojiti publiku i zadržati je najviše predavanja ili prezentacije, trebali biste s njom razgovarati istim jezikom. Stoga treba voditi računa o dobnom i spolnom sastavu slušatelja te, naravno, o socijalnoj pripadnosti. Ako ćete razgovarati s djecom, onda kao ilustraciju treba uzeti, primjerice, likove iz crtića ili sagu o Harryju Potteru, ali ako imate žensku publiku, primjereniji će biti primjeri iz filmova.

Istodobno, nemojte pretjerivati s efektima animacije jer oni mogu odvratiti slušatelje od glavne teme vašeg razgovora. I, naravno, svoje videozapise i slajdove trebate pripremiti sami. visoka razina.

Svakako definirajte glavna ideja, koji bi se kao crvena nit trebao provući kroz cijelu vašu prezentaciju i pokušajte se ne udaljiti previše od njega.

Govoreći o tome kako osvojiti publiku, ne možemo ne spomenuti ulogu dobrih, i što je najvažnije, dobro tempiranih šala. Ne računajte na svoju sposobnost improvizacije, čak i ako uobicajen život s tim nemate problema, kada govorite publici, snalažljivost vas može iznevjeriti. Stoga svakako pripremite nekoliko razigranih primjeraka koje ćete imati u rezervi.

Najdepresivniji dojam na publiku ostavlja govornik koji svoj govor čita s papira. Stoga ga ni u kojem slučaju nemojte zapisivati u cijelosti, a ako se bojite da se ne zabunite, bolje je pripremiti nekoliko kartica s kratkim sažetcima koje možete pogledati kada se ukaže potreba.

Što odjenuti za nastup

Vrlo je važno i kako ćete izgledati i što ćete obući. veliki značaj. Ako morate nastupiti pred neformalnom publikom mladih, bolje je da se vanjskim izgledom ne razlikujete mnogo od njih. Kaubojska košulja, pulover i traperice zadržat će vas u publici, barem na početku. Ako se radi o službenom predstavljanju proizvoda vaše tvrtke na nekom forumu, onda je potrebno strogo poslovno odijelo. Žene bi trebale izbjegavati provokativne izreze i proreze na suknji, jer izgled vaš će možda biti cijenjen, ali tema vašeg govora je malo vjerojatna.

Prve minute su najvažnije

Hoćete li pridobiti publiku ili ne, u biti se odlučuje u prvih nekoliko minuta. U tom razdoblju vaši slušatelji imaju vremena stvoriti svoje mišljenje o vama. Ako odmah uspijete uspostaviti odnos dobrom šalom ili dojmljivim, svijetlim uvodom, onda možete računati na prijateljski prijem kasnije.

Svima nam se barem jednom dogodilo da smo bili prisutni na dosadnim i uspavljujućim predavanjima, kada je pozornost publike prikovana samo za kazaljku na satu. Dakle, kako bi vaša online prezentacija definitivno “zapecala”, ostala zapamćena i dinamično prošla, možete se poslužiti savjetima, trikovima, učinkovitim tehnikama i načinima privlačenja i zadržavanja pažnje publike. Što točno? O tome ćete naučiti iz našeg članka.

Morate li često javni nastup, prezentacije, webinari, treninzi, online sastanci? Jeste li sigurni da se slušatelji ne umore od vaših izvještaja, ne počnu zijevati, nervirati se, brojati vrane pred prozorom, lebdjeti u svojim mislima...? Sigurno vam je drago kada ljudi slušaju s entuzijazmom, razumiju temu i pozitivno reagiraju na vaše riječi, šale i pitanja.

Dakle... Svaki iskusni voditelj online događanja zna da bez dinamičnog kontakta s publikom ni najinformativnije i najkorisnije reportaže nemaju smisla. Ali kako potaknuti angažman publike na samom početku webinara i zadržati ga do zadnji tren govori? Gdje i kako postaviti "zamke pažnje"? U nastavku vam nudimo 8 učinkovite tehnike koji će vam omogućiti da postanete snažan emocionalni magnet za svoje slušatelje.

Ništa ne pali vatru pažnje kao životni primjeri. Važne teze, argumente, misli u govoru, pogotovo ako se webinar prodaje, treba podržati prava priča iz vaše prakse ili iz života vaših kolega, klijenata, prijatelja. Odbacuje skepticizam i nepovjerenje i stvara živahan val energije u prostoru iskustva ljudi koji su već pohađali slične webinare, implementirali predložene alate/metode i dobili brze rezultate. Tada će sve što kažete imati smisla, postati razumljivije i zanimljivije. Savjet: nabavite si kasicu prasicu bilježnicu života i zanimljive priče teme svojih izlaganja. Vjerujte mi, bit će vam vrlo korisno u borbi za pozornost slušatelja.

Nije tajna da za bolje pamćenje i asimilacije materijala, potrebno je uključiti što više organa percepcije informacija. I od glavni zadatak voditelj - stalno zadržavanje pozornosti publike, tada se ne možete osloniti samo na organe sluha. Na moderne tehnologije organizirati online prezentaciju s vizualnim materijalom nije teško. Webinar možete započeti, na primjer, kratkim videozapisom s stvarne činjenice ili uvjerljivu priču. Prikažite grafičke informacije (jednostavne grafikone, grafikone, tablice i ilustracije) na slajdovima prezentacije. Referenca i metodički materijal bolje ga je poslati unaprijed kako bi ga slušatelji mogli koristiti u tiskanom obliku. I što je najvažnije, načini prezentiranja informacija trebali bi se povremeno izmjenjivati kako slušateljima ne bi bilo vremena dosaditi.

3. Interaktivni dijalog

Uključite publiku u dijalog, učinite slušatelje aktivnim sudionicima webinara. Postavljajte pitanja, tjerajte ih da razmišljaju, dajte im priliku da sami završe svoju misao. Sjajan način je ponuditi sudjelovanje u anketi ili testu. Takve se tehnike mogu usporediti s igrom odbojke. Ako držite loptu u svojim rukama, a da nikome ne dodajete dodavanja, drugi će igrači jednostavno izgubiti interes za igru. I tako ćete svojim govorom neprestano izazivati interes publike, oživljavati publiku, webinar učiniti interaktivnim i, što je najvažnije, dobiti odgovor. Štoviše, pitanja potiču uvjeravanje. Ako su unaprijed promišljeni i podvrgnuti im se ispravan oblik, publika će jednoglasno slijediti smjer koji je govornik zamislio.

4. Humor kao način zadržavanja pozornosti publike

Ako vidite da je publici prilično dosadno, pokušajte svoj nastup začiniti dozom humora. Na primjer, možete ispričati vic ili smiješna priča, te na taj način opustite svoje slušatelje, učinite webinar neformalnijim i uspostavite povjerenje. Strogo je zabranjeno koristiti nepristojne priče, psovke i dvosmislene fraze - sve će to samo pokvariti stav publike prema vašoj izvedbi. Također se preporučuje da svoje šale unaprijed testirate na prijateljima i poznanicima. Općenito, postoji zanimljiva značajka u pričanju viceva - trenuci u kojima uspijete nasmijati slušatelje bolje se fiksiraju u sjećanju. Zato neke duhovite pauze za uspješne učitelje nisu nasumično smještene na određeno mjesto – sve je unaprijed isplanirano. Zašto? Jer ovo mjesto u njihovom izvještaju je ključno i potrebno ga je ostaviti u sjećanju, što se može postići smijehom izazvanim šalom. Dvostruki učinak: i privlačenje pozornosti i osiguravanje pohranjivanja informacija u pamćenje.

5. Odmarajte se

Semantička pauza je vrlo moćna i učinkovita osnovna tehnika za uspostavljanje kontakta s publikom, koja će se savršeno uklopiti u apsolutno svaku online prezentaciju. Obično se koristi na početku govora kada govornik želi naglasiti važnost sljedeće informacije, a odmah nakon važne fraze kako bi slušatelji mogli razmišljati i “prežvakati” materijal koji su čuli. Pauza je ta koja privlači pažnju, na koju koncentrira slušatelje specifična pitanja te vam daje mogućnost opuštanja pred novim protokom informacija.

6. Provokacija

Zašto ne?! Danas je to moćan alat koji govornici često koriste i koji jamči privlačenje pažnje publike. Ovdje se isključuje stereotipno razmišljanje i uključuje se učinak motivacije. Nikada se nemojte bojati izazvati trenutnu, ali kratkotrajnu reakciju svojih slušatelja da se ne slažu s informacijama koje su prezentirane. Ona je poput kante okrepljujućeg hladna voda na glavi, stimulira aktivnost mozga, tjera publiku da se trgne i maksimalno uključi u proces rasprave o temi.

7. Element iznenađenja

Čovjek se uvijek "hvata" za nešto novo, njemu nepoznato. Nemojte zanemariti priliku da slušatelje "servirate" svježim zanimljiva informacija(nepoznate studije, novi podaci, stručna mišljenja). Ovdje će savršeno funkcionirati tehnike kao što su originalna interpretacija poznatih činjenica, rasprava o inovativnim idejama i kolektivna analiza problema. Neka to bude element iznenađenja koji potiče interes publike. Zapamtiti! Ako webinar ne sadrži ništa novo, ne samo da prolazi nezapaženo, nego i kod slušatelja izaziva osjećaj dosade, frustracije, pa čak i iznerviranosti.

Kako bi se intrigom ispravno “zakačilo” publiku, potrebno je u početku izazvati osjećaj pozitivne neizvjesnosti. Ali! Bit će mnogo teže zadržati taj interes tijekom webinara. Da biste to učinili, morat ćete slušateljima pružiti emocionalne uspone i padove, povremeno otkrivajući nove detalje i informacije. Publika mora osjetiti da se priča koju pričate, bilo da se radi o vodiču, reklami ili prezentaciji, približava kraju, čak i ako intuitivno znaju kako će završiti. Morate stalno dodavati nešto novo. Sjajno marketinški trik- izjaviti na početku o nekom poklonu ili iznenađenju koje čeka sve koji poslušaju webinar do kraja. Tijekom svoje prezentacije možete povremeno usmjeriti pozornost publike na vrijednost i korisnost dara. Ova tehnika će motivirati publiku i izazvati val interesa.

Na kraju članka želim reći da “gorite” s temom koja će biti najavljena na webinaru. Uostalom, ako vas osobno ono što ćete objasniti niste emocionalno dirnuli, kako onda o tome možete govoriti sa žarom i entuzijazmom? Pronađite emocionalne trenutke u temi - i oslonite se na njih, pretvorite ih u "zamke pažnje". Koristite ih da iznenadite, zaintrigirate, uzbudite i oduševite svoje slušatelje.

I zapamtite, publika nije hrpa skeptičnih klevetnika. To su ljudi koji žele steći nova znanja, iskustva i vještine u okruženju koje im je ugodno. Sve što trebate je osvojiti njihovu pozornost i mjesto. Gore opisane tehnike za privlačenje pozornosti publike pomoći će vam da slušatelje pretvorite u prijatelje koji će vam odgovarati s dobrom voljom, zanimanjem i zahvalnošću. A vi ćete zauzvrat uživati u atmosferi svojih webinara.

p.s. Možete pogledati cijelu snimku majstorskog tečaja

Vjerujem da uz pomoć kvalitetnog sadržaja možete prestići konkurenciju, pridobiti povjerenje čitatelja i pretvoriti ga u zahvalnog klijenta.