Phương pháp điều hòa các mối quan hệ trong nhóm trẻ. Đề tài: "Điều hòa quan hệ giữa các cá nhân trong đội thiếu nhi
BỘ GIÁO DỤC VÀ KHOA HỌC LIÊN BANG NGA
LIÊN BANG NHÀ NƯỚC TỰ CHỦ GIÁO DỤC THỂ CHẾ GIÁO DỤC CHUYÊN NGHIỆP CAO HƠN
ĐẠI HỌC LIÊN BANG SIBERIAN
Viện kinh tế thương mại
Phòng Thương mại và Tiếp thị
Nghiên cứu thị trường
Hướng dẫn thực hiện các bài kiểm tra đối với cử nhân văn thư và hình thức giáo dục trong thời gian ngắn theo hướng 100700.62 Hồ sơ thương mại Tiếp thị trong hoạt động thương mại
KRASNOYARSK 2013
Biên soạn bởi: Ứng viên Kinh tế, Phó Giáo sư Yushkova L.V.
Ứng viên Kinh tế, Phó Giáo sư Danilchenko Yu.V.
Tiến sĩ Kinh tế, Giáo sư Suslova Yu.Yu.
Người phản biện: O.G. Aleshina, Ứng viên Kinh tế, Phó Giáo sư
E.V. Shcherbenko, Tiến sĩ Kinh tế, Giáo sư
1. Mục đích và mục tiêu của cuộc kiểm tra.
Phù hợp với chương trình giáo dục hướng cử nhân 100700.62 Hồ sơ thương mại Tiếp thị trong hoạt động thương mại cho sinh viên hình thức vắng mặtđào tạo và các hình thức đào tạo trong thời gian ngắn, nó được cung cấp cho việc thực hiện công việc kiểm soát về ngành học "Nghiên cứu Marketing".
Mục đích của công việc kiểm soát là củng cố tài liệu lý thuyết, cũng như đạt được các kỹ năng thực tế trong việc thực hiện nghiên cứu tiếp thị. Công việc kiểm soát phải được thực hiện phù hợp với các yêu cầu của hướng dẫn phương pháp luận này. Công việc kiểm soát bao gồm ba câu hỏi lý thuyết, một câu hỏi thực hành và một nhiệm vụ hoặc công việc.
Trong quá trình đánh giá công việc kiểm soát, cần tính đến các yếu tố sau: tính đầy đủ của việc công bố tất cả các vấn đề lý thuyết dựa trên việc sử dụng bảy hoặc nhiều nguồn có tham chiếu đến chúng; khả năng đọc viết và trình bày logic; màn biểu diễn nhiệm vụ thực tế, nên tiến hành nghiên cứu tiếp thị tại một trong các thị trường hoặc khu vực sản phẩm được chỉ định, hoặc cung cấp việc biên soạn bảng câu hỏi, hoặc xây dựng các thang đo lường, hoặc câu trả lời cho các câu hỏi từ các bài kiểm tra hoặc trường hợp, giải quyết một vấn đề. Khi tiến hành nghiên cứu tiếp thị thực tế, cần phải được hướng dẫn bởi một số điều khoản và quy tắc của Bộ luật Quốc tế ICC và ESOMAR về hoạt động tiếp thị và khoa học Xã hội(Xem: phụ lục 1).
Sự hiện diện của bản vẽ, đồ thị, sơ đồ, thông tin thứ cấp(dữ liệu thống kê đã được xuất bản trước đó trên phương tiện in ấn) là bắt buộc. Không được phép biên soạn (viết lại) tài liệu giáo dục; tác phẩm phải thể hiện sự hiểu biết độc lập về chủ đề mà học sinh trình bày.
Kiểm soát công việc đã nhận một đánh giá tích cực“Bài kiểm tra” vẫn còn ở bộ phận, được đăng ký và nộp vào kho lưu trữ, và học sinh nhận được điểm không đạt yêu cầu sẽ được trả lại để sửa đổi và xem xét lại bởi giáo viên.
Số lượng của biến thể thử nghiệm được xác định bằng hai chữ số cuối cùng của bảng điểm bằng cách chỉ cần chia cho 30 với phần dư (nếu chúng vượt quá 30). Ví dụ, nếu các chữ số cuối cùng của sổ ghi chép là 57 - số tùy chọn là 27, và nếu 96 - số là 6. Trong một nhóm không được phép sử dụng cùng một phiên bản của bài kiểm tra, thì nó được ghi cho học sinh. đã vượt qua nó trước đó.
2. Đối tượng kiểm tra.
Tùy chọn số 1.
1. Khái niệm, thực chất và nội dung của nghiên cứu marketing. Sự khác biệt giữa nghiên cứu tiếp thị và nghiên cứu thị trường
2. .Vấn đề và phương pháp đo lường trong nghiên cứu marketing.
3. Phương pháp nghiên cứu nhu cầu về sản phẩm của công ty và hỗ trợ thông tin của công ty.
Trên cơ sở số liệu thực nghiệm, thấy rằng trong năm 2010 doanh nghiệp thương mại đã bán được 456 đơn vị hàng hóa tại giá trung bình 389 rúp, và trong năm 2011 có 412 đơn vị hàng hoá được bán với giá trung bình là 420 rúp. Doanh thu của doanh nghiệp năm 2006 lên tới 157.111 rúp. Tốc độ giảm dân số của Krasnoyarsk trong năm 2010-2011 lên tới 1,3%. và tốc độ tăng thu nhập - 1,12%
Tính hệ số co giãn của cầu đối với một sản phẩm, tốc độ tăng của cầu đối với một sản phẩm, tổng khối lượng cầu về một sản phẩm.
Tùy chọn số 2.
1. Thông tin tiếp thị: thuộc tính và phân loại. Nguồn thông tin sơ cấp và thứ cấp, ưu điểm và nhược điểm của chúng
2.. Tiếp thị Hệ thống thông tin: khái niệm, cách tiếp cận, các yếu tố.
3. Các giai đoạn nghiên cứu nhu cầu trên thị trường tiêu dùng: hỗ trợ nội dung và thông tin của chúng.
4. Nhiệm vụ.
Khám phá bản chất và động cơ tiêu thụ sữa và các sản phẩm từ sữa tại thị trường địa phương của Lãnh thổ Krasnoyarsk dựa trên kết quả bảng câu hỏi của bạn. Đưa ra mô tả về đối tượng nghiên cứu. Tìm hiểu trạng thái của thị trường, chủng loại. Xác định mục tiêu, mục đích, giai đoạn nghiên cứu người tiêu dùng sản phẩm này, khối lượng tiêu thụ, tần suất và động cơ mua, trạng thái nhu cầu
Tùy chọn số 3.
1. Lập kế hoạch chương trình nghiên cứu.
3. Phương pháp đánh giá điều kiện thị trường.
4. Nhiệm vụ.
Dịch vụ tiếp thị đã tiến hành nghiên cứu thị trường nước hoa Krasnoyarsk. Việc phân khúc nhu cầu của người tiêu dùng đã được nghiên cứu, xác định các nhóm người tiêu dùng và các ưu tiên của họ.
Bảng 1-Đặc điểm của nhu cầu khách hàng Các lứa tuổi khác nhau
| Tuổi | Chia sẻ giữa những người mua,% | Số lượng mặt hàng nước hoa trung bình của chủ sở hữu, chiếc. | Sản phẩm của những công ty mà anh ấy ưa thích (theo thứ tự tần suất đề cập giảm dần) |
| Đàn ông | |||
| 18-20 | Tiffany, Drakkar, Alamo | ||
| 20-25 | Alamo, Tiffany, Aramis | ||
| 25-32 | Bogar, Pur Omm, Phileas, One Man Show, Chevignon, Drakkar | ||
| 33-45 | Lapidus, One Man Show, Bogard, Chevignon | ||
| 45-55 | Lapidus, Bogar, Aramis, Pur Omm | ||
| 55 trở lên | Lapidus, Bogar, Pur Omm | ||
| Đàn bà | |||
| Lên đến 15 | Eva Flor, Isabelle | ||
| 15-18 | Lacoste, Paola, Nina Ricci | ||
| 18-23 | Khăn trải giường màu trắng, Esty, Klima | ||
| 23-28 | Thuốc phiện, Cồn cát, Thuốc độc, Chanel | ||
| 28-35 | Paloma Picasso, Trezor, Poison, Klima, Christian Dior | ||
| 35-45 | |||
| 45-55 | Creaton, Paloma Picasso, Poison | ||
| 55 trở lên | Creaton, Paloma Picasso, Poison, White linen Estee Lauder |
Trả lời các câu hỏi: đối với sản phẩm của hãng nào, trước hết là tập trung bán hàng? Giải thích sự lựa chọn của bạn. Có nên tính đến độ tuổi của người mua tiềm năng khi thực hiện chiến lược tiếp thị? Tại sao bạn nghĩ vậy? Bạn nên nghiên cứu phân khúc khách hàng thường xuyên như thế nào? Bạn sẽ thêm những chỉ số nào khác vào bảng trên để tăng tính khách quan của nghiên cứu marketing?
Tùy chọn số 4
1. Đặc điểm chung của các giai đoạn nghiên cứu marketing.
2. Trình tự các câu hỏi trong bảng câu hỏi. Các dạng câu hỏi và thang điểm sử dụng trong bảng câu hỏi.
3. Thử nghiệm như một phương pháp thu thập thông tin tiếp thị.
4. Nhiệm vụ.
Để nghiên cứu tiếp thị thị trường các sản phẩm sữa ở Krasnoyarsk, cần phải tiến hành một cuộc khảo sát. Xác định cỡ mẫu nếu biết rằng 890 nghìn người sống ở Krasnoyarsk, 25% trong số họ không tiêu thụ các sản phẩm từ sữa và sai số chia sẻ, theo một nghiên cứu sơ bộ, dao động trong khoảng 4%. Bạn muốn giới thiệu loại mẫu nào cho nhà nghiên cứu?
Tùy chọn số 5.
1. Giai đoạn phân tích của thí nghiệm.
2. Các nguyên tắc cơ bản của việc tổ chức một dịch vụ nghiên cứu marketing.
3. Phương pháp luận phân tích chính sách marketing của doanh nghiệp
4. Nhiệm vụ.
PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG CHÈ NGA
Một trong những công ty ở Krasnoyarsk quyết định thâm nhập thị trường trà với trà Imperial. Nguyên liệu để sản xuất trà có xuất xứ từ Ấn Độ. Sản phẩm được làm bằng công nghệ truyền thống cải tiến. Để xác định tính khả thi của việc thành lập một doanh nghiệp và hoạt động của nó, công ty đặt ra cho mình nhiệm vụ điều tra các vấn đề về sự phát triển của thị trường chè Nga. Phân tích sơ bộ về tình hình thị trường cho thấy, dung lượng thị trường chè Nga hiện nay ước đạt khoảng 40.000 tấn / năm. Tổng lượng nhập khẩu chỉ khoảng 28 nghìn tấn. Ngoài ra, nhu cầu về chè có khả năng tăng lên. Năm 1998, giá thành sản phẩm tăng 10%, năm 1999 tăng 10-15% và năm 2000 cũng tăng 10-15%. Giá chè tăng này là do giá chè tăng và việc áp dụng các loại thuế mới đối với hàng hóa nhập khẩu. Điều thú vị là ngay cả khi giá tăng 20% mỗi năm cũng không gây ra những thay đổi lớn về nhu cầu. Người tiêu dùng đại đa số các giống chè là những thành phần dân cư khá giàu có, những người mà việc tăng giá như vậy sẽ không đóng một vai trò đặc biệt. Trong giai đoạn 1995-2000, giá chè bán buôn đã tăng gần 2,5-3 lần, tuy nhiên, nhu cầu tiêu thụ chè vẫn khá ổn định. Cơ cấu nhu cầu về chè đang có sự thay đổi đáng kể. Chủ yếu có được tỷ lệ giữa hàm lượng calo và giá cả của hàng hóa, tỷ lệ này có liên quan đến mức độ giảm lớn nhất trong thu nhập thực tế của dân cư.
1995 1998 1999 2000
Hình 1 Động thái của nhu cầu.
10-15%
1995 1998 1999 2000
Hình 3 Động lực cung.
Bảng 1
Khối lượng cung cấp (t)
V.T.
2. Vui lòng cho biết
a) thành phần định lượng của gia đình bạn (người) b) tuổi của bạn (năm) c) mức thu nhập của bạn (rúp)
3. Bạn có liên tục mua trà không ?,%
5. Điều gì là quan trọng nhất đối với bạn?
6. Bạn không thích điều gì ở loại trà bạn uống?
7. Bạn thường mua trà ở đâu?
ban 2
Mức thu nhập
Điều khó nhất trong nghiên cứu tiếp thị là làm việc với người tiêu dùng, điều này tùy thuộc vào nội dung thông tin cần thiết có thể được thực hiện ở các cấp độ khác nhau. Khảo sát là một trợ giúp lớn trong nghiên cứu tiếp thị. Kết quả của cuộc khảo sát, một số yêu cầu đối với sản phẩm đã được xác định:
1) Hầu hết người mua tiêu thụ trà của một thương hiệu nhất định.
2) Yếu tố giá cả kết hợp với chất lượng. Người tiêu dùng luôn chú trọng đến số lượng, chất lượng và giá cả thấp.
3) Yêu cầu của các loại người mua khác nhau được xác định nội dung tâm lý các danh mục này, tức là mong muốn của một người mua phụ thuộc vào việc họ thuộc nhóm nào và thế giới quan của riêng họ.
Một nghiên cứu về vị trí của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường cho thấy rằng các đối thủ này không có nhiều chủng loại để cân bằng cung cầu giữa họ và sắp xếp sự thay đổi nhịp nhàng của giá cả khi chuyển từ loại sản phẩm này sang loại sản phẩm khác. Quảng cáo từ các hãng cạnh tranh rất phát triển. Nó nhằm thu hút người tiêu dùng mới. Các công ty cạnh tranh tiến hành nghiên cứu thị trường toàn cầu để duy trì vị thế toàn cầu. Các đối thủ cạnh tranh quá mạnh nên vấn đề chính và duy nhất đối với các hình thức mới là đạt được mức yêu cầu và tìm ra các phương án thỏa hiệp giữa các công ty. Trên thị trường, trà Cung đình sẽ cạnh tranh với trà hạt Princess Gita, đang cung cầu tốt.
bàn số 3
Ưu tiên cho nhãn hiệu trà.
| Loại tuổi Tên trà | Lên đến 17 | 18-35 | 36-55 | Trên 55 |
| Công chúa Gita | ||||
| Công chúa Kandy | ||||
| Công chúa Noori | ||||
| Trà Ceilon | ||||
| thành nội |
Hình 5 cung cấp dữ liệu mô tả tầm quan trọng tương đối của các phương pháp xúc tiến bán hàng riêng lẻ như một trong những cách để tăng doanh số bán hàng. Sau khi phân tích tình hình, có thể rút ra kết luận về phương pháp tốt nhất buôn bán:
1) Cung cấp tất cả các cửa hàng với hàng hóa.
2) Tổ chức bán buôn quy mô nhỏ kết hợp bán lẻ.
 |
Phân tích triển vọng phát triển thị trường
Trên thị trường chè thực sự, có một "ngách" khá rộng để thâm nhập với một sản phẩm mới. Vấn đề chính của công ty mới là thu hút người tiêu dùng mà không có điều kiện đặc biệt để tìm chỗ đứng trên thị trường. Cầu tăng cung. Ngày nay, thị trường Nga đang rất bão hòa với chè, và sự bão hòa này không chỉ ngụ ý sự gia tăng sản lượng của họ, mà còn là sự cải thiện về chất lượng và chủng loại. Hình thành và thực hiện một chính sách phân loại trên thị trường, marketing thực hiện chức năng chính của nó - đưa cung và cầu vào phù hợp.
1. Giúp người quản lý hình thành khái niệm về các hoạt động tiếp thị của công ty đảm bảo thành công trên thị trường chè.
2. Bạn sẽ chú ý hơn đến điều gì: chất lượng của trà hay hình dáng và thiết kế bao bì của nó? Giải thích vì sao.
3. Theo anh / chị, phương pháp quảng bá sản phẩm nào là hiệu quả nhất? Biện minh cho sự lựa chọn của bạn.
4. Tiêu chí phân khúc nào đã được sử dụng, và theo bạn, tiêu chí nào thích hợp hơn để sử dụng cho sản phẩm do công ty cung cấp?
4. Xác định thông tin mà người quản lý sẽ nhận được sau khi xử lý kết quả khảo sát.
5. Xác định các dạng câu hỏi có trong bảng câu hỏi.
Tùy chọn số 6.
1. Quan sát như một phương pháp thu thập thông tin tiếp thị.
2. Các cách thức tổ chức nghiên cứu marketing. Vấn đề đạo đức nghiên cứu thị trường. Mã Nghiên cứu Tiếp thị.
3. Phương pháp luận để đánh giá các điều kiện thị trường
Để xác định được ý kiến của người tiêu dùng về sản phẩm được sản xuất tại vùng, số 4856 gia đình, cần phải tiến hành một cuộc khảo sát. Có điều kiện chấp nhận rằng một gia đình sống trong căn hộ và 1 bảng câu hỏi sẽ được phân bổ cho nó. Các nghiên cứu sơ bộ đã xác định rằng phương sai của quy mô mua hàng trung bình là 1,8 rúp, hệ số tin cậy là 2 và kích thước lỗi biên là 0,09. Thực hành cho thấy rằng mọi bảng câu hỏi thứ 5 không được trả lại.
Cài đặt:
Kích thước thực của mẫu được khảo sát;
Kích thước mẫu được điều chỉnh cho "bảng câu hỏi không trả lại".
Tùy chọn số 7.
1. Các nguồn thu thập thông tin tiếp thị chính.
2. Phương pháp tiến hành một nhóm tập trung
3. Mục đích và mục tiêu của phân tích marketing. Phương pháp luận của phân tích marketing.
Kiểm tra dữ liệu về phân khúc thị trường máy tính cá nhân (PC) được trình bày trong bảng:
Bảng - Dữ liệu về phân đoạn máy tính cá nhân
| Các yếu tố có ý nghĩa đối với người tiêu dùng | Phân khúc người tiêu dùng PC | Mô hình PC | ||||||
| Căn nhà | Trường học | trường đại học | Căn nhà. buồng | Mal. Kinh doanh | Tập đoàn | Pentium | Celeron | |
| Những thứ kia. đặc trưng | * | ** | *** | ** | ** | ** | *** | ** |
| Giá | *** | *** | ** | *** | *** | ** | ** | |
| độ tin cậy | ** | * | ** | ** | ** | * | ** | |
| Tiện | ** | ** | * | ** | * | *** | *** | |
| Khả năng tương thích | *** | |||||||
| Thiết bị ngoại vi | *** | |||||||
| Chương trình hộ tống | * | * | ** | ** | ** | *** | * | ** |
*** - yếu tố rất quan trọng, ** - yếu tố quan trọng, * - yếu tố quan trọng, 0 - yếu tố không quan trọng.
Tiêu chí nào được sử dụng để phân đoạn thị trường máy tính cá nhân? Phân khúc nào là hứa hẹn nhất, đòi hỏi khắt khe nhất, quy mô nhất?
Tùy chọn số 8.
1. Xác định nhu cầu nghiên cứu marketing (giám sát môi trường bên ngoài doanh nghiệp).
2. Các phương pháp kinh tế và toán học và việc sử dụng chúng trong nghiên cứu marketing.
3. Phân tích phản ứng của thị trường đối với tình hình thay đổi.
4. Nhiệm vụ.
Để xác định ý kiến của người tiêu dùng về sản phẩm được sản xuất tại khu vực, số 867411 người, cần phải thực hiện một cuộc khảo sát. Các nghiên cứu sơ bộ đã xác định rằng phương sai của quy mô mua hàng trung bình là 1,28 rúp, hệ số tin cậy là 2 và sai số biên là 0,4 rúp. Thực hành cho thấy rằng mọi bảng câu hỏi thứ 6 không được trả lại. Cài đặt:
Kích thước thực của mẫu được khảo sát;
Tỷ lệ phần trăm của mẫu được khảo sát;
Kích thước mẫu được điều chỉnh cho "bảng câu hỏi không trả lại"
Tùy chọn số 9.
1. Lập kế hoạch mẫu: các loại, thủ tục hình thành.
4. Nhiệm vụ.
Theo kết quả của nghiên cứu tiếp thị, dự kiến sẽ tăng thị phần của công ty từ 10% lên 12% với dung lượng thị trường là 175 triệu sản phẩm. Tính lợi nhuận bổ sung của công ty trong năm tới nếu lợi nhuận trên mỗi sản phẩm là 98 rúp, và dung lượng thị trường không thay đổi. Chi phí cho các nỗ lực tiếp thị mỗi năm là 182 triệu rúp.
Tùy chọn số 10.
1. Phương pháp trò chơi kinh doanh, « tấn công não"và" Delphi "và những người khác. phương pháp chuyên giađược sử dụng trong nghiên cứu tiếp thị.
2. Xác định khối lượng của một mẫu ngẫu nhiên đơn giản. Xác định kích thước của các mẫu phân tầng
3. Phân tích hiệu quả của truyền thông marketing.
4. Nhiệm vụ.
Công ty tập trung vào ba phân khúc thị trường khi bán sản phẩm. Nghiên cứu thị trường toàn diện cho thấy, ở phân khúc đầu tiên, doanh số bán trong giai đoạn vừa qua lên tới 8 triệu chiếc. với dung lượng thị trường trong phân khúc này là 24 triệu chiếc. Theo giả định, trong năm nay, dung lượng thị trường trong phân khúc này sẽ tăng 2%, thị phần của công ty tăng 5%. Ở phân khúc thứ hai, thị phần của công ty là 6%, sản lượng bán ra là 5 triệu chiếc. Theo giả định, dung lượng thị trường sẽ tăng 14% trong khi vẫn duy trì thị phần của công ty trong phân khúc này. Ở phân khúc thứ ba, dung lượng thị trường là 45 triệu chiếc. cổ phần công ty 18%. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng không có thay đổi nào được mong đợi. Xác định sản lượng tiêu thụ của công ty trong năm hiện tại với các điều kiện trên.
Tùy chọn số 11.
1. Đặc điểm chung của chất lượng và phương pháp định lượng thu thập thông tin tiếp thị.
2. Thực hiện các hoạt động thí nghiệm và đo lường các chỉ số.
3. Phương pháp tiếp cậnđể nghiên cứu chính sách hàng hóa.
4. Nhiệm vụ.
Dựa trên các bảng này, hãy xác định tiềm năng và dung lượng thị trường thực tế:
Bảng - Thang hệ số tiêu dùng theo độ tuổi
Bảng - Định mức sinh lý cho việc tiêu thụ một số sản phẩm
Bảng - Phân bố dân số của vùng theo các nhóm tuổi
Bảng - Nhu cầu của thị trường sữa trong khu vực và thị trường bánh mì trong khu vực đối với một sản phẩm nhất định
Tùy chọn số 12.
một. . Các loại hình nghiên cứu tiếp thị
2. Phương pháp thống kê xử lý thông tin (xác định ước tính trung bình, tỷ lệ sai sót, mức độ đồng ý giữa những người được hỏi, v.v.).
3. Các giai đoạn phân tích hệ thống truyền thông marketing.
Tính toán, sử dụng dữ liệu trong bảng, cấu trúc của mẫu hạn ngạch nếu biết rằng kích thước của nó sẽ là 1700 người trả lời.
Bảng - Tuổi của cư dân Krasnoyarsk ở các cấp học khác nhau
Tùy chọn số 13.
1. Phỏng vấn sâu, phân tích giao thức, chiếu, liên kết, v.v. phương pháp định tính thu thập thông tin tiếp thị.
2. Phương pháp phân tích marketing
3. Phương pháp luận đánh giá môi trường marketing của doanh nghiệp.
4. Nhiệm vụ.
Dựa vào các bảng đã đề xuất, hãy phân tích nguyên nhân dẫn đến nhu cầu sử dụng thiết bị truyền hình hiện tại và tương lai.
Bảng - Lý do về nhu cầu của người tiêu dùng đối với các loại thiết bị truyền hình và video cụ thể trong năm 2007-2008
Bảng - Những lý do ảnh hưởng đến sở thích của người tiêu dùng khi chọn địa điểm mua hàng năm 2007-2008. (theo người mua)
Bảng - Sự phụ thuộc của tần suất mua vào các yếu tố xác định nhu cầu của người tiêu dùng đối với thiết bị truyền hình và video
| Thu nhập của người mua, cọ xát. | Thường | Theo thời gian | Ít khi | ||||||
| giá thấp | chất lượng cao | nhiều loại | giá thấp | chất lượng cao | nhiều loại | giá thấp | chất lượng cao | Nhiều loại | |
| lên đến 1000 | - | - | - | + | - | - | + | - | - |
| 1000 – 3000 | - | - | - | + | + | - | - | - | - |
| 3000 - 5000 | - | + | + | - | + | + | - | - | - |
| hơn 5000 | - | + | + | - | + | + | - | - | - |
Tùy chọn số 14.
một. . Lập kế hoạch chương trình nghiên cứu.
2. Phương pháp nhóm trọng tâm, ưu nhược điểm của nó.
3. Phương pháp nghiên cứu chính sách hàng hóa trên thị trường hàng hóa và dịch vụ địa phương.
Đánh giá tác động của những thay đổi về số lượng và sự thay đổi cơ cấu của chỉ tiêu này đến nhu cầu đối với các sản phẩm bánh kẹo được bày bán trên thị trường Krasnoyarsk, cũng như nhu cầu của người tiêu dùng đối với các sản phẩm của ZAO Kraskon.
Bảng - Dữ liệu ban đầu để phân tích nhân tố về nhu cầu của người tiêu dùng đối với các sản phẩm bánh kẹo được trình bày trên thị trường Krasnoyarsk
Bảng - Dữ liệu ban đầu để phân tích nhân tố về nhu cầu của người tiêu dùng đối với các sản phẩm bánh kẹo do Kraskon CJSC sản xuất
Bàn - cấu trúc xã hội dân số và mua hàng hóa trên đầu người
| Các nhóm dân số theo độ tuổi | Dân số nghìn người | Dân số, tính bằng% tổng số | TO trên đầu người, chà. / Người | |||
| 2005 năm | 2006 | 2005 năm | 2006 | 2005 năm | 2006 | |
| Si0 | Si1 | |||||
| lên đến 15 năm | 151,2 | 165,6 | ||||
| 16-59 tuổi | 565,1 | 570,2 | ||||
| 60 trở lên | 158,9 | 176,3 | ||||
| Toàn bộ: | 875,2 | 912,1 | 100,0 | 100,0 |
Trong quá trình nghiên cứu, các nhóm người tiêu dùng có thu nhập khác nhau trên mỗi thành viên trong gia đình đã được xác định, cũng như tỷ trọng mua bánh kẹo trong tổng lượng mua. Xác định sự phụ thuộc của cầu vào thu nhập bằng cách sử dụng xu hướng tuyến tính.
Bảng - Dữ liệu ban đầu để xây dựng xu hướng tuyến tính về sự phụ thuộc của nhu cầu vào thu nhập trên mỗi thành viên gia đình
Tùy chọn số 15.
1. Phương pháp xác định của nghiên cứu hoạt động (lập trình tuyến tính và phi tuyến tính).
2. Trình tự các câu hỏi trong bảng câu hỏi.
3. Phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp.
Tính toán và phân tích mức độ nhu cầu thị trường hiện tại đối với các sản phẩm sữa lên men được bán trong mạng lưới bán lẻ Krasnoyarsk dựa trên dữ liệu trong bảng:
Bảng - Tính toán nhu cầu thị trường hiện tại đối với các sản phẩm sữa lên men.
Tùy chọn số 16.
1. Điều tra bảng câu hỏi: các loại, cấu trúc của bảng câu hỏi.
2. Mô hình nghiên cứu nhu cầu không được thoả mãn đối với sản phẩm của công ty.
3. Nghiên cứu tại bàn như một phương pháp thu thập thông tin.
Dựa trên dữ liệu trong bảng, hãy đánh giá thái độ của người tiêu dùng đối với các nhãn hiệu trà bằng mô hình Fishbein hai yếu tố:
Bảng - Dữ liệu ban đầu để đánh giá hành vi mua hàng theo mô hình Fishbein
Tùy chọn số 17.
1. Lập kế hoạch mẫu: loại, quy trình hình thành, xác định cỡ mẫu.
2. Thông tin tiếp thị: thuộc tính và phân loại, nguồn thông tin sơ cấp và thứ cấp.
3. Phương pháp phân tích các điều kiện thị trường.
Xác định nhu cầu không thỏa mãn (dư thừa) đối với bánh mì và các sản phẩm bánh mì bán trong mạng lưới bán lẻ của Krasnoyarsk trong năm 2007 theo bảng:
Bảng - Tính toán mức độ thỏa mãn nhu cầu đối với bánh mì và các sản phẩm bánh mì bán ở Krasnoyarsk
Tùy chọn số 18.
1. Thực hiện giám sát.
2. Đặt câu hỏi trong nghiên cứu marketing. Kiến trúc bảng câu hỏi.
3. Cấu trúc của phân tích thị trường hàng hóa.
4. Nhiệm vụ.
Tính dung lượng thị trường của sản phẩm bằng cách sử dụng dữ liệu sau: số lượng người tiêu dùng trong phân khúc là 563 nghìn người, mức tiêu dùng trong năm cơ sở là 60 đơn vị / năm, điều chỉnh cho độ co giãn của cầu là giảm 2 đơn vị / Tăng giá 1% (theo dự báo ở năm nay giá sẽ tăng 3%), theo nghiên cứu, dân số có 10 triệu đơn vị hàng hóa, mức độ hao mòn vật chất trung bình là 40% mức độ sẵn có và mức độ hao mòn về mặt đạo đức là 10%. Được biết, lượng tiêu thụ phi hàng hóa của sản phẩm này đạt 25 triệu chiếc.
Tùy chọn số 19.
1. Mô hình nghiên cứu phân khúc mục tiêu của doanh nghiệp.
2. Phương pháp tiếp cậnđể sử dụng các phương pháp chiếu.
Bảng - Dữ liệu ban đầu và được tính toán để đánh giá sở thích của người tiêu dùng đối với các nhãn hiệu trà bằng phương pháp "điểm lý tưởng".
Tùy chọn số 20.
1. Sự phát triển của công nghệ nghiên cứu marketing.
2. Nghiên cứu ban giám đốc như một cách để thu thập thông tin tiếp thị
3. Hỗ trợ thông tin cho quá trình nghiên cứu chính sách giá trên thị trường hàng hóa (dịch vụ) tiêu dùng.
4. Nhiệm vụ.
Công ty mỹ phẩm "Fiko" được biết đến rộng rãi với các sản phẩm Chất lượng cao. Vào cuối những năm 80, giám đốc xí nghiệp đặt ra nhiệm vụ tập trung nỗ lực vào việc tăng lợi nhuận. Mỗi nhân viên quản lý được hướng dẫn để tìm cơ hội phát hành sản phẩm mới.
Cách nhanh nhất là tung ra một loại kem đánh răng mới. Tất cả các nghiên cứu và phân tích về nó đã được hoàn thành, và chỉ cần tìm một cái tên phù hợp. Kem đánh răng mới được làm từ các thành phần cao cấp. Kết quả phân tích chỉ ra rằng nó có thể thay thế các loại kem đánh răng bán sẵn trên thị trường: đặc tính làm sạch, hương thơm, chống sâu răng và loại bỏ nicotine tốt hơn tất cả các loại kem đánh răng được sản xuất.
Người ta quyết định rằng đây chính xác là sản phẩm cần phải gia nhập thị trường càng sớm càng tốt. Tên “Kvalitach” được đặt cho kem đánh răng và bao bì rất bắt mắt. Bộ phận tiếp thị đề nghị đưa sản phẩm dán lên bán với giá cao hơn giá của các sản phẩm tương tự đã bán trước đó. Công ty đã sử dụng thành công chính sách này trong quá khứ, cố gắng lấp đầy khoảng cách giữa các thương hiệu tốt nhất và các sản phẩm rẻ nhất. Ban lãnh đạo đã chấp nhận lời đề nghị này, với giả định rằng những khách hàng khó tính hơn sẽ sẵn sàng trả giá cao hơn để có sản phẩm tốt hơn. Việc thực hiện cách dán mới không thành vấn đề, vì Fiko có mối quan hệ lâu dài với những người bán buôn.
Tuy nhiên, Kvalitach dán không tìm thấy nhu cầu trên thị trường. Các câu trả lời của khách hàng cho thấy những điều sau (các câu trả lời điển hình được đưa ra):
· Kem đánh răng hiện tại tôi đang dùng rất tốt. "Kvalitach" có mùi vị khó chịu:
· Tôi chưa bao giờ nhìn thấy “Kvalitach” trong siêu thị nơi tôi thường mua sắm; Tôi thực sự thích dán tôi sử dụng. Tại sao tôi nên thay đổi nó?
· Không có ý định mua một loại kem đánh răng đắt tiền như vậy. Nó không thể là nó tốt hơn nhiều nhưng đắt tiền hơn.
2. Vẽ một đường cong vòng đời kem đánh răng "Kvalitach"
3. Xác định vị trí của kem đánh răng mới trên thị trường.
4. Mô tả thái độ của người tiêu dùng đối với sản phẩm mới.
Tùy chọn số 21.
1. Phân tích phân khúc của thị trường. các bước phân đoạn. Hỗ trợ thông tin
2. Lập kế hoạch chương trình nghiên cứu.
3. Phân tích chiến lược về thị trường.
4. Nhiệm vụ. Đối với mỗi khối của sơ đồ đã trình bày, hãy đánh giá: chất lượng của thông tin (tính đầy đủ, độ tin cậy, khả năng áp dụng) và mức độ dễ dàng tiếp cận thông tin trong nền kinh tế Nga. Để chắc chắn, câu trả lời nên được xây dựng dựa trên ví dụ của một nghiên cứu tiếp thị cụ thể theo bất kỳ hướng nào.
Hình - Trình tự của thủ tục chọn nguồn, thu thập và phân tích thông tin thứ cấp.
Tùy chọn số 22.
1. Phân tích cụm và lưới phân đoạn Các phương pháp phân đoạn đa chiều
2. Mục đích và mục tiêu của phân tích marketing. Phương pháp luận của phân tích marketing.
3. Khảo sát như một phương pháp thu thập thông tin
4. Nhiệm vụ
Tính chất của sản phẩm;
Chất lượng sản phẩm;
Phạm vi ứng dụng của hàng hóa;
Bao bì và nhãn;
Cấp độ dịch vụ;
Phân đoạn;
Xác định dung lượng thị trường;
Nhãn hiệu;
Tùy chọn số 23.
2. Phương pháp thực hiện nghiên cứu marketing.
3. Phương pháp luận để phân đoạn thị trường.
4. Nhiệm vụ
Khôi phục trình tự của các thủ tục phân đoạn bằng cách sử dụng các phần tử sau:
1. Lựa chọn phương pháp phân đoạn: phương pháp phân nhóm tuần tự hoặc phương pháp phân loại đa chiều.
2. Việc hình thành các nhu cầu của người tiêu dùng, sự thoả mãn nhu cầu đó có thể được định hướng bởi các hoạt động của doanh nghiệp.
3. Lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát quá trình phân đoạn.
4. Hồ sơ phân đoạn - một tập hợp các thông số sản phẩm cụ thể.
5. Đánh giá mức độ hấp dẫn của phân khúc.
6. Lập báo cáo kết quả phân đoạn.
7. Phân chia người tiêu dùng thành các phân khúc.
8. Nhận dạng và chính thức hóa các đặc điểm của người tiêu dùng, thể hiện trong một cuộc khảo sát hoặc hành vi cụ thể.
9. Lựa chọn thuộc tính định vị.
Những yếu tố nào không tham gia vào việc biên dịch chuỗi logic? Tại sao?
Tùy chọn số 24.
1. Cấu trúc của phân tích thị trường hàng hóa.
2. Vai trò của thực nghiệm trong nghiên cứu marketing.
4. Nhiệm vụ
Khôi phục chuỗi thủ tục hợp lý để thu thập thông tin bằng cách quan sát sử dụng các yếu tố sau:
1. Lựa chọn hình thức quan sát;
2. Lựa chọn nhân sự và giao ban quan sát viên;
3. Định nghĩa mục đích, mục tiêu, đối tượng và đối tượng quan sát;
4. Tổ chức quan trắc tại hiện trường, kiểm soát quan trắc;
5. Phát triển hình thức của biểu mẫu quan sát;
6. Chuẩn bị hướng dẫn cho người biểu diễn;
7. lựa chọn địa điểm và thời gian quan sát, cung cấp khả năng tiếp cận với môi trường quan sát.
8. Phát triển một thủ tục quan sát (một hệ thống các khái niệm bao gồm các đơn vị và phạm vi quan sát;
9. Chuẩn bị tài liệu, thiết bị kỹ thuật;
10. Truyền thông nhằm mục đích thu thập thông tin tiếp thị;
11. Lập báo cáo.
Tùy chọn số 25.
1. Các giai đoạn tiến hành quan sát
2. Cấu trúc của báo cáo khoa học (báo cáo).
3. Mô hình Fishbein, phương pháp điểm lý tưởng trong việc mô hình hóa hành vi của khách hàng.
4. Nhiệm vụ
Xác định đặc điểm nào sau đây phù hợp với nghiên cứu thị trường và đặc điểm nào là nghiên cứu sản phẩm:
Các đặc tính tham số của hàng hóa;
Tính chất của sản phẩm;
Chất lượng sản phẩm;
Phạm vi ứng dụng của hàng hóa;
Giá cả của hàng hoá và các điều kiện sử dụng hàng hoá đó;
Phản ứng khi giới thiệu một sản phẩm mới;
Bao bì và nhãn;
Cấp độ dịch vụ;
Nghiên cứu và dự báo liên hợp;
Phân đoạn;
Bảo hành và Điều khoản bảo hành;
Xác định dung lượng thị trường;
Nhãn hiệu;
Nghiên cứu hồ sơ của một đối thủ cạnh tranh.
Tùy chọn số 26.
1. Các dạng câu hỏi trong bảng câu hỏi. Các loại thang đo trong khảo sát. Phê duyệt bảng câu hỏi
2. Lượt xem nghiên cứu định tính
3. Phân tích chung các phương pháp phân đoạn thị trường tiêu dùng.
4. Nhiệm vụ
Hoàn thành danh sách các tính năng phân khúc người tiêu dùng cần được tính đến để kinh doanh thành công:
Cây kem "Hladko"
Nhà máy sản xuất tủ lạnh "Biryusa"
Xưởng sản xuất nội thất "Nils"
Gửi đến nhà khai thác di động "Yenisey Telecom"
Công ty xây dựng "Monolith"
Các doanh nghiệp này có thể yêu cầu những thông tin bổ sung nào để phân khúc?
Tùy chọn số 27.
1. Các loại hình nghiên cứu định lượng
2. Mục tiêu và mục tiêu của phân tích marketing
3. Phương pháp luận định vị hàng hoá trên thị trường tiêu thụ.
Ước tính chi phí thực hiện một nghiên cứu tiếp thị, với điều kiện có 5 người tham gia (1 quản lý, 3 người thực hiện, 1 công nhân kỹ thuật), nghiên cứu bao gồm làm việc với mẫu 1000 người ở hai thành phố của Lãnh thổ Krasnoyarsk ( Minusinsk, Kansk), tích lũy quỹ lương là 26%. Dự kiến sẽ ký kết một hợp đồng cho tổng cộng 500 nghìn rúp. Thời gian nghiên cứu là 6 tháng. Nhập dữ liệu vào các bảng:
Bảng-Ước tính chi phí kinh phí thực hiện nghiên cứu marketing thị trường ... hàng
| Các mục chủ đề của chi tiêu | Số tiền (nghìn rúp) | |
| Lương | ||
| Tích lũy tiền lương (đóng bảo hiểm xã hội nhà nước của công dân) | ||
| Mua vật tư và vật tư tiêu hao | ||
| Đi công tác và đi công tác: | ||
| Thanh toán cho các dịch vụ thông tin liên lạc | ||
| Thanh toán các dịch vụ tiện ích | ||
| Các chi phí vãng lai khác để mua hàng hoá và dịch vụ | ||
| Thanh toán cho các dịch vụ của các tổ chức nghiên cứu | ||
| Thanh toán cho các sửa chữa hiện tại của thiết bị và hàng tồn kho | ||
| Thanh toán cho các sửa chữa hiện tại của các tòa nhà và công trình kiến trúc | ||
| Các chi phí hiện tại khác | ||
| VAT | ||
| TỔNG CHI PHÍ | 500,0 |
Bảng 2.7 - Tiền bồi thường của người thi hành công vụ
Bảng 2.8 - Thu mua vật tư và vật tư tiêu hao
Bảng 2.9 - Đi công tác và đi công tác
Tùy chọn số 28.
1. Kế hoạch nghiên cứu marketing
2. Tiềm năng thị trường và dung lượng thị trường. Tỷ lệ của các chỉ số. An ninh lương thực của các chợ.
3. Hệ thống thông tin marketing: khái niệm, cách tiếp cận, các yếu tố.
4. Nhiệm vụ.
Tiến hành phân tích các giao dịch mua chung dựa trên dữ liệu được trình bày trong bảng. Dựa trên kết quả phân tích, hãy đưa ra các khuyến nghị của bạn cho siêu thị Krasny Yar về chủng loại sản phẩm, giải pháp định giá và thiết kế của sàn giao dịch.
Bảng 2.5 - Kết quả theo dõi việc mua hàng tại siêu thị Krasny Yar
Thông tin tương tự.
GIAI ĐOẠN: "SITTINGS"
Nhiệm vụ: Các thành viên trong nhóm cần ngồi xuống sao cho mọi người ngồi vào lòng nhau.
GIAI ĐOẠN: "CON SỐ"
Nhiệm vụ: Các thành viên trong nhóm, khi đã đến màn này, xếp thành một hàng và quay lưng về phía người đứng đầu sân khấu. Các trọng tài gắn các con số đã chuẩn bị trước (ví dụ, từ 1 đến 12) cho các thành viên của đội đằng sau vòng cổ một cách hỗn loạn, sau đó họ yêu cầu họ quay mặt về phía mình. Nhiệm vụ của đội là xếp hàng theo thứ tự từ 1 đến 12 chỉ sử dụng nét mặt và cử chỉ nhanh nhất có thể mà không cần lời nói.
GIAI ĐOẠN: HIỂU VỀ TÔI
Nhiệm vụ: Các đội xếp thành một cột (ở phía sau đầu của nhau). Thành viên đầu tiên của đội quay về phía người đứng đầu sân khấu và rút ra một trong các lựa chọn thể thao được cung cấp cho anh ta, được viết trên thẻ. Sau đó, anh quay lại, vỗ vai thành viên thứ 2 trong đội. Sau khi anh ta quay sang anh ta, người chơi thứ nhất, không dùng lời nói, chỉ sử dụng nét mặt và cử chỉ, thể hiện môn thể thao đã chọn trước mặt anh ta (ví dụ: hai môn phối hợp, đấu kiếm, trượt băng nghệ thuật, v.v.) Nếu người chơi thứ 2 hiểu, anh ta sẽ biểu diễn điều này với một cái gật đầu và quay về phía trước và vỗ vai người chơi tiếp theo, nếu không, thì người chơi thứ nhất lặp lại màn trình diễn của mình. Người chơi cuối cùng trong cột không hiển thị bất cứ điều gì, anh ta chỉ nêu tên môn thể thao đã được hiển thị cho anh ta. Khi tiến hành giai đoạn này, điều quan trọng là đảm bảo rằng các cầu thủ không quay đầu trước khi họ được yêu cầu quay.
GIAI ĐOẠN 4: "ĐƯỜNG LỐI TIN TƯỞNG»
Nhiệm vụ: Một con đường rất quanh co, không rộng được vẽ trên đường nhựa, dọc theo đó là những vòng tròn được vẽ, mà người chơi sẽ chiếm giữ trong màn chơi này. Một trong những cầu thủ của đội bước ra sân khấu bị bịt mắt, sau đó sẽ được gỡ bỏ và đưa vào vạch xuất phát. Nhiệm vụ của người chơi này, và do đó là của cả đội, là về đích, nếu có thể, mà không dẫm lên vạch đường đua. Những người chơi nằm dọc theo đường đua theo vòng tròn giúp người chơi bị bịt mắt với các lệnh: “tiến”, “lùi”, “trái”, “phải”, “dừng lại” trong khi vẫn ở vị trí chơi của họ.
GIAI ĐOẠN: "CHÉM"
Nhiệm vụ: Ở phần thi “Vượt rào”, cả đội phải vượt qua sợi dây được căng ở độ cao nhất định so với mặt đất. Đồng thời, tuyệt đối không được chạm vào sợi dây, nếu vẫn xảy ra hiện tượng này thì cả đội quay trở lại vạch xuất phát và bắt đầu lại toàn bộ quá trình. Chiều cao của dây được điều chỉnh tùy theo độ tuổi của người tham gia: càng lớn tuổi thì dây càng cao. Đối với các đội cao cấp nhất, chiều cao phải đủ để tất cả các cầu thủ của đội không thể chỉ cần nhảy qua nó và điều này có nghĩa là hỗ trợ lẫn nhau trong việc vượt qua chướng ngại vật này. Xin lưu ý rằng đây là giai đoạn dễ gây tổn thương nhất và bạn cần nhờ đến các cố vấn hoặc huấn luyện viên thể thao có kinh nghiệm. Nên thực hiện "Băng qua" trên bãi cỏ hoặc trong rừng ở khu vực trống trải có vật thể lạ.
GIAI ĐOẠN: KNOTS
Nhiệm vụ: Trước khi bắt đầu màn chơi, cả đội xếp hàng. Trước mặt cô ấy là một sợi dây mà trên đó ba nút thông thường được buộc ở khoảng cách đều nhau. Tất cả người chơi mở rộng cánh tay trái về phía trước và đồng thời nâng dây lên ngang lưng. Nhiệm vụ: không thắt nút tay trái, sử dụng tay phải để tháo các nút thắt. Để thực hiện giai đoạn này, nên sử dụng dây du lịch có tiết diện 8 hoặc 10 mm, nhưng không sử dụng dây lanh.
GIAI ĐOẠN: "BÓNG"
Nhiệm vụ: Một nhiệm vụ quen thuộc đối với mọi người. Đội được xếp thành hàng ngang, tốt nhất là theo nguyên tắc "trai - gái". Nhiệm vụ: không dùng tay để chuyền bóng bị kẹp bởi cằm từ cầu thủ đầu tiên đến cầu thủ cuối cùng. Nếu quả bóng rơi, nhiệm vụ bắt đầu lại.
GIAI ĐOẠN: VICTORY CRY
Nhiệm vụ: Đội nắm tay và không mở ra, trèo qua ba vòng nằm trên mặt đất, sau đó cả đội phải đứng thành một vòng tròn nhỏ vẽ trên mặt đất và sau khi phát ra tiếng hô xung trận, hãy hét lên ba lần. . Điều này hoàn thành trò chơi cho đội này và đội trưởng đưa bảng lộ trình cho giám khảo của chặng cuối cùng.
TỜ ĐƯỜNG CỦA TRÒ CHƠI PATH OF TRUST
GIAI ĐOẠN P / N! TÊN GIAI ĐOẠN! THỜI GIAN ĐỂ VƯỢT QUA! PHẠT GÓC / THƯỞNG GIÂY! CHỮ KÝ CỦA JUDGE
SITTINGS
CON SỐ
HIỂU TÔI
SỰ TIN TƯỞNG
BĂNG QUA
KHAI THÁC MỎ
TRÁI BÓNG
VICTORY CRY
Mục đích của trò chơi: điều hòa các mối quan hệ giữa các cá nhân thông qua việc tạo ra một tình huống tương tác trong một nhóm, phát triển các mô hình Giao tiếp hiệu quả trong đó và các cách giải quyết mang tính xây dựng.
Mô tả của trò chơi. Tại buổi họp sơ bộ, những người tham gia được đưa ra một thiết lập chung cho trò chơi, các quy tắc được giải thích. Cần thành lập sáu đội, đối với điều này, mỗi người được mời lấy một thẻ có màu nhất định, sau đó tất cả các màu được kết hợp thành các nhóm có thể được đặt tên. Mục tiêu của các đội là vượt qua tất cả các màn chơi, ghi càng nhiều điểm càng tốt. Đội nào làm nhanh hơn, thân thiện hơn và tốt hơn sẽ trở thành đội chiến thắng. Sau đó, các đội sẽ được phát tờ lộ trình, trong đó chỉ ra thứ tự đi qua của các trạm và đánh dấu. Các trạm phải ở một khoảng cách đủ xa. Ở mỗi chặng, các đội thi đấu từ 15-20 phút, thời gian chuyển tiếp không được chỉ định. Tại các trạm, các anh thực hiện nhiệm vụ của người lãnh đạo. Trưởng trạm đánh giá hoạt động của nhóm, sự gắn kết của họ, tính xây dựng trong việc giải quyết tình huống, tính đúng đắn của các câu trả lời theo hệ thống năm điểm. Điểm phạt cũng có thể được đưa ra đối với một số người tham gia tụt hậu so với nhóm và vô tổ chức, xung đột trong nhóm, vi phạm nội quy hoàn thành nhiệm vụ. Điểm phạt là sự khác biệt giữa các điểm ước tính khi tính toán kết quả chung mỗi đội. Sau khi vượt qua tất cả các trạm, đội đếm điểm, đội chiến thắng được trao bằng và những phần thưởng đáng nhớ.
Vật liệu cần thiết: bảng tuyến đường, trong đó chỉ ra thứ tự các đội vượt qua các trạm; các biển báo có tên các trạm: "Máy đo nhịp", "Kochki", "Quái vật", "Rào cản", "Máy biến áp", "Người dẫn đường", "Đá"; 3 tấm bìa cứng dày; 2 sợi dây (2 m và 4 m); phấn cho nhựa đường; rượu Scotch; cây kéo; giải thưởng và giấy chứng nhận cho những người chiến thắng.
Trạm "Máy đo nhịp" Mục đích: phát triển kỹ năng phối hợp các hành động của nhóm. Hình thức tiến hành: Trước đây, người thuyết trình vẽ kinh điển trên đường nhựa, dưới dạng bậc thang. Các thành viên trong đội với chi phí của người lãnh đạo sẽ phải cưỡi những kinh điển này, giữ chặt lẫn nhau, đồng dạng với một sợi dây chuyền, không thể phá vỡ dây chuyền.
Trạm "Máy biến áp" Mục đích: phát triển kỹ năng giao tiếp không lời, sự đồng cảm, tương tác giữa các nhóm. Hình thức tiến hành: nhóm trưởng mời các thành viên trong nhóm đứng thành vòng tròn và nhặt một sợi dây. Tiếp theo, các thành viên trong nhóm được mời mà không cần lời nói, từ dây để đảm bảo hình học không gian(hình tròn, hình vuông, hình chữ nhật, hình thoi, v.v.).
Trạm "Povodir" Mục đích: hình thành lòng tin ở các thành viên trong nhóm ở cấp độ cơ thể, phát triển kỹ năng phối hợp hành động. Hình thức tiến hành: các thành viên trong đội lần lượt được mời đứng thành một cột, nhắm mắt nhìn mọi người trừ người đứng trước cột. Giữ chặt vào nhau, cột phải di chuyển, vượt qua chướng ngại vật (đi vòng quanh cây, vượt rào, v.v.)
Trạm "Kochki" Mục đích: hình thành thái độ hợp tác lẫn nhau, phát triển kỹ năng phối hợp hành động. Hình thức tiến hành: Hai vạch kẻ trên đường nhựa cách nhau 5 m. Khoảng cách giữa họ là một con sông. Nhiệm vụ của đội là vận chuyển tất cả những người tham gia sang bờ bên kia. Bạn chỉ có thể di chuyển trên ba va chạm. Điều kiện bổ sung: trên lãnh thổ của "sông", bạn chỉ có thể đứng trên "vết sưng"; "Vết sưng" chỉ có thể được di chuyển bằng tay, trong khi không thể dựa trên mặt đất bằng tay khác. Độ chính xác và tốc độ băng qua bờ bên kia, tính độc đáo của phương pháp được tìm thấy, cũng như sự thân thiện của nhóm, khả năng tiếp cận một cách có xây dựng việc áp dụng giải pháp chung, sự phối hợp của các hành động.
Trạm quái vật Mục đích: phát triển cảm giác thuộc về một nhóm ở mức độ tiếp xúc cơ thể. Để hoàn thành tốt bài tập này, cần phải thể hiện các kỹ năng hợp tác trong nhóm, tương tác mang tính xây dựng và phối hợp hành động. Hình thức tiến hành: Đội được mời đi bộ 25-30 mét sao cho chỉ một số chân nhất định chạm đất. Con số này được tính theo công thức: N = n - 3, trong đó N là số chân có thể chạm đất, n là số người trong đội này. Ví dụ, nếu có 10 người trong một đội, thì họ cần đi quãng đường bằng 7 chân. Và nhóm tự chọn cách họ sẽ làm điều đó. Đánh giá tính thân thiện của nhóm, tính nhất quán của các hành động, tính độc đáo trong việc ra quyết định.
Trạm "Rào cản" Mục tiêu: phát triển sự thống nhất giữa các nhóm, kỹ năng làm việc nhóm, khả năng đưa ra quyết định tập thể; tập hợp đội. Hình thức tiến hành: Người dẫn chương trình kéo dây (hai cọc, cây cần) ngang thắt lưng của các thành viên trong đội. Nhóm nghiên cứu cần phải đi dưới dây mà không đánh nó; không chạm đất bằng tay. Ở giai đoạn thứ hai, nhiệm vụ trở nên khó khăn hơn - sợi dây đi xuống ngang với đầu gối của những người tham gia. Tất cả các thành viên trong nhóm có thể giúp đỡ lẫn nhau.
Trạm "Skala" Mục đích: bài tập này phát triển các kỹ năng hỗ trợ trong một nhóm; tập hợp đội. Hình thức tiến hành: Người tham gia được mời đứng trên một khúc gỗ hoặc băng ghế, nắm tay nhau. Người tham gia quá khích phải băng qua đầu kia của chuỗi với sự giúp đỡ của những người tham gia khác của tảng đá (trong trường hợp này, họ chỉ có thể hỗ trợ với sự hỗ trợ). Rời khỏi băng ghế dự bị phải chịu các điểm phạt cho đội. Do đó, tất cả các thành viên trong nhóm nên dần dần chuyển sang đầu kia của chuỗi.
Tác dụng phòng ngừa mong đợi của trò chơi là phát triển các kỹ năng hợp tác, phối hợp hành động, giao tiếp không lời, đồng cảm, tương tác giữa các nhóm, giải quyết tranh chấp mang tính xây dựng, cho phép bạn hài hòa các mối quan hệ giữa các cá nhân trong một nhóm và cuối cùng là yếu tố bảo vệ nhân cách của mỗi thiếu niên. Tóm lại, cần lưu ý rằng các cách tiếp cận trên để các hoạt động phòng ngừađược xây dựng dựa trên sự hiểu biết về thực tế rằng các dạng hành vi chống đối xã hội thường xảy ra nhất ở những cá nhân khó đối phó với căng thẳng, chống lại áp lực nhóm, thấp kĩ năng giao tiếp, kỹ năng ra quyết định và giải quyết xung đột mang tính xây dựng kém phát triển. Nhiệm vụ của các chuyên gia làm việc trong lĩnh vực phòng ngừa, theo quan điểm của chúng tôi, là giúp thanh thiếu niên và thanh niên đối phó với các tác nhân bên ngoài và xung đột nội bộ, bằng cách cập nhật và phát triển bản tính. Giải pháp của vấn đề này được tạo điều kiện thuận lợi bởi các chuyên gia sử dụng nhiều phương pháp công tác tâm lý xã hội khác nhau, tương ứng với đặc điểm lứa tuổi và tính cách của thanh niên. Trong đoạn này, các hình thức làm việc nhóm như huấn luyện tâm lý và trò chơi định tuyến đã được trình bày. Các hình thức làm việc này được phân biệt bởi cảm xúc, sự tương tác tích cực của những người tham gia với nhau và tương ứng với đặc điểm tuổi tác thanh thiếu niên.
Con đường tin cậy Độ tuổi: 10 tuổi trở lên.
Các thành viên: đội.
Thời gian: 1,5 - 2 giờ.
Thiết bị và đạo cụ: Không cần thiết bị đặc biệt, chỉ cần khăn quàng cổ và khăn tay. Sân chơi hay chính những người lãnh đạo như “chướng ngại vật”.
Mục đích của trò chơi:
Làm việc thông qua các vấn đề trong mối quan hệ tin cậy giữa những người tham gia.
Thiết lập mối quan hệ thân thiện và gần gũi hơn trong phân đội
Nhiệm vụ:
Phòng chống các hành vi chống đối xã hội;
Hình thành kỹ năng ứng xử thích ứng trong các tình huống bất thường;
Phát triển các kỹ năng làm việc trong một nhóm mới;
Thảo luận về các vấn đề tương tác giữa con người với nhau.
Tiến trình sự kiện:
(Các) nhân viên tư vấn thu thập các em tại sảnh, giải thích các quy tắc của sự kiện, các quy tắc an toàn.
TRONG 1: Các bạn, chúng tôi muốn các bạn xem sự kiện hôm nay thật nghiêm túc, bởi vì đây không phải là một sự kiện bình thường ...
TRONG 2:Đây là "Con Đường Của Niềm Tin" ... Sự kiện này sẽ giúp bạn mở lòng, thấu hiểu bạn bè, cảm nhận được sự gần gũi về tinh thần ..
TRONG 1:Đối với sự kiện, chúng tôi sẽ cần khăn choàng, khăn quàng cổ, mọi thứ mà bạn có thể bịt mắt.
TRONG 2: Xin hãy đứng thành một hàng, và bây giờ bịt mắt, bây giờ hãy nắm tay nhau ..
Chúng tôi bắt đầu!
TRONG 1: Trong suốt sự kiện, bạn phải thực hiện các nhiệm vụ trong im lặng, bạn có thể giao tiếp với sự trợ giúp của những cái bắt tay, nhấm nháp từng người sau lưng, như thể chỉ ra những gì cần phải làm. Chúng tôi bước ra đường.
Chúng tôi có các cuộc thi ở đó.
1. Khóa học vượt chướng ngại vật. Các nhà lãnh đạo tạo ra nhiều chướng ngại vật khác nhau (đi vòng quanh ghế, bậc thềm, lộn xộn xung quanh cây cối, v.v.) Biệt đội quay trở lại phòng, có một sự tiếp tục.
2. "Bumps" Mục đích: hình thành thái độ hợp tác lẫn nhau, phát triển kỹ năng phối hợp hành động. Hình thức tiến hành: Hai vạch kẻ trên sàn (bằng phấn) cách nhau 5 m. Khoảng cách giữa họ là một con sông. Nhiệm vụ của đội là vận chuyển tất cả những người tham gia sang bờ bên kia. Bạn chỉ có thể di chuyển trên ba va chạm. Điều kiện bổ sung: trên lãnh thổ của "sông", bạn chỉ có thể đứng trên "vết sưng"; "Vết sưng" chỉ có thể được di chuyển bằng tay, trong khi không thể dựa trên mặt đất bằng tay khác. Đánh giá độ chính xác và tốc độ của việc băng qua bờ bên kia, tính độc đáo của phương pháp tìm được, cũng như sự thân thiện của đội.
Giai đoạn cuối cùng.
3. "Máy biến áp" Mục đích: phát triển kỹ năng giao tiếp không lời, sự đồng cảm. Hình thức tiến hành: nhóm trưởng mời các thành viên trong nhóm đứng thành vòng tròn và nhặt một sợi dây. Hơn nữa, các thành viên trong nhóm được mời, không cần lời nói, tạo ra các hình dạng hình học nhất định từ sợi dây (hình tròn, hình vuông, hình chữ nhật, hình thoi). Các bác tư vấn cám ơn các bác, đề nghị ra ánh sáng ạ! Phân tích sự kiện:
Việc phân tích diễn ra cả trong sự kiện và lúc cháy. Trong sự kiện, các cố vấn quan sát các hoạt động của biệt đội, các nhà lãnh đạo được xác định, v.v. Lúc chữa cháy, các nhân viên tư vấn tìm hiểu ý kiến của các chàng, tính đến những mong muốn.
Tóm tắt luận văn về chủ đề này ""
Như một bản thảo
DUKHNOVSKIY Sergey Vitalievich
ĐỘC HẠI VÀ TẨY TẾ BÀO CHẾT QUAN HỆ CÁ NHÂN CỦA CÁC CHỦ THỂ CỦA QUÁ TRÌNH GIÁO DỤC
19.00.07 - Tâm lý học sư phạm
Yekaterinburg - 2013
Công trình được thực hiện tại FGBOU VPO "Đại học sư phạm bang Ural"
Chuyên gia tư vấn khoa học:
Tiến sĩ khoa học tâm lý, giáo sư Ovcharova Raisa Viktorovna Đối thủ chính thức:
Dubrovina Irina Vladimirovna - Tiến sĩ Tâm lý, Giáo sư, Viện sĩ Học viện Giáo dục Nga, Đại học Tâm lý và Sư phạm Thành phố Mátxcơva, Trưởng phòng Thí nghiệm Chuyên môn và Chứng nhận Nhà Tâm lý Giáo dục
Chirkova Tamara Ivanovna - Tiến sĩ Tâm lý, Giáo sư, Đại học Sư phạm Bang Nizhny Novgorod, Giáo sư Bộ môn tâm lý xã hội
Levchenko Elena Vasilievna - Tiến sĩ Tâm lý, Giáo sư, Đại học Quốc gia Perm State đại học nghiên cứu”, Trưởng Bộ môn Tâm lý Tổng quát và Cận lâm sàng TP.
Tổ chức chính:
FGAOU HPE "Đại học Liên bang Kazan (Vùng Volga)"
hội đồng chấm luận án D 212.283.06 trên cơ sở FGBOU VPO "Ural
Đại học Sư phạm Bang ”tại địa chỉ: 620017, Yekaterinburg, Cosmonauts Ave., 26.
Có thể tìm thấy luận án trong phòng thông tin luận văn.
Trung tâm Trí tuệ của Thư viện Khoa học của FSBEI HPE "Đại học Sư phạm Bang Ural".
Thư ký khoa học của Hội đồng chấm luận án
Kusova Margarita Lvovna
MÔ TẢ CHUNG VỀ CÔNG VIỆC
Mặc dù có một số lượng lớn các nghiên cứu trong lĩnh vực tâm lý học về mối quan hệ giữa các chủ thể của quá trình giáo dục, việc đưa các thành tựu khoa học vào thực tiễn trợ giúp tâm lý không mang lại kết quả rõ ràng: thường có sự xa lánh, hiểu lầm, thù địch và đối kháng giữa trẻ em và người lớn cả trong khuôn khổ “giáo viên-học sinh”, “phụ huynh-giáo viên-học sinh”, và trong sự tương tác của cha mẹ và trẻ em. Cần tiếp tục nghiên cứu khoa học những nguyên nhân phá hủy quan hệ giữa các cá nhân trong quá trình giáo dục và đào tạo, đồng thời tìm ra những phương pháp mới để điều hòa các quan hệ này, cũng như phát triển các phương pháp mới cho phép chẩn đoán bản chất của các quan hệ của các chủ thể của quá trình giáo dục nhằm mục đích ngăn ngừa sớm sự bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau.
Điều hòa các mối quan hệ giữa con người với nhau ở nhà trường, gia đình, trong toàn xã hội không chỉ là vấn đề lý luận và ứng dụng của tâm lý học, mà còn là vấn đề có ý nghĩa xã hội. Các mô hình quan hệ giữa các cá nhân (cả tích cực và tiêu cực) được đặt ra trong gia đình và nhà trường được xác định bởi mối quan hệ giữa các thế hệ và các thành viên của xã hội nói chung. Sự chuyển dịch cơ cấu quan hệ giữa người với người trong xã hội bắt đầu “trước hết là từ hệ thống giáo dục, nơi hình thành nên từng thế hệ người.
Cách thức của các phương pháp sửa chữa được nêu ra tương tác giữa các cá nhânở trẻ mẫu giáo và trẻ nhỏ hơn, sự hình thành dần dần các mối quan hệ giữa các cá nhân ở thanh thiếu niên chậm phát triển trí tuệ được mô tả, các đặc điểm của sự tương tác giữa các cá nhân giữa giáo viên và trẻ có năng khiếu được bộc lộ (A.A. Baibarodskikh, O.A. Verkhozina, R.V. Ovcharova, I.G. Tikhanova, v.v.);
Nghiên cứu mối quan hệ giữa định hướng nhân cách và quan hệ giữa các cá nhân của học sinh trung học, sự thể hiện chủ quan của các quan hệ giữa các cá nhân trong tâm trí, ảnh hưởng của sự sáng tạo đến sự phát triển của các quan hệ nhân cách (Z.A. Alieva, A.JI. Galin, A.M. Mutalimova, S.S. Smagina, E.G. Tovbaz, v.v.);
Các điều kiện tối ưu hóa và điều kiện phát triển văn hóa quan hệ giữa các cá nhân được xác định; đã phân tích các đặc điểm về biểu hiện của sự tin tưởng trong các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau, cũng như các mối quan hệ tin cậy và vị tha; Các yếu tố quyết định giá trị-ngữ nghĩa của sự hiểu biết lẫn nhau giữa các cá nhân được tách ra; đã nghiên cứu năng lực tạm thời trong cấu trúc của tương tác giữa các cá nhân, biểu hiện của tính hiếu chiến và thù địch trong tương tác giữa các cá nhân, ảnh hưởng của các mối quan hệ giữa các cá nhân trước đó đối với các mối quan hệ trong nhóm; được coi là sự hình thành mối quan hệ tích cực(E.R. Anenkova I.V. Balutsky, S.G. Dostovalov, E.Yu. Ermakova, Yu.A. Zheltonova, V.V. Kovalev, T.I. Korotkina, M.V. Trasov, O.A. Shumakova, I. A. Yaksina, G. P. Yarmolenko, và
Được coi là khoảng cách tâm lý như một chỉ số đánh giá sự thành công của tương tác sư phạm trong hệ thống “giáo viên - thiếu niên”; Thái độ của cá nhân đối với việc tuân thủ các chuẩn mực đạo đức phụ thuộc vào khoảng cách tâm lý đã được bộc lộ (AL. Zhuravlev, O.I. Kalmykova, A.B. Kupreychenko, v.v.).
Tuy nhiên, trong việc giải quyết vấn đề hài hòa các mối quan hệ giữa các cá nhân, một cách tiếp cận cục bộ chiếm ưu thế, trở thành nguồn gốc của những khó khăn cơ bản trong việc nghiên cứu sự phát triển và cải thiện tương tác giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, cũng như lý do mà có vẫn chưa có lý thuyết tâm lý học khái quát trong lĩnh vực nghiên cứu này. Vấn đề đã xác định cần được nghiên cứu.
dựa trên một phương pháp luận có hệ thống giúp khắc phục một số mâu thuẫn:
Sự phù hợp của vấn đề, sự chưa đầy đủ về phương pháp luận và lý thuyết đã quyết định việc lựa chọn đề tài nghiên cứu: "Sự hài hòa và bất đồng của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục." Do đó, việc điều hòa các mối quan hệ giữa các cá nhân giữa giáo viên, cha mẹ và con cái là một vấn đề tâm lý và sư phạm cấp bách và có ý nghĩa quan trọng, bao gồm việc tìm kiếm câu trả lời cho các câu hỏi: đâu là yếu tố tâm lý quyết định đến sự hài hòa-bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các đối tượng giáo dục. tiến trình; khoảng cách tâm lý xã hội có vai trò gì trong việc hình thành các quan hệ này; Làm thế nào có thể chẩn đoán được sự hòa hợp - bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, đặc trưng của nó là khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng; những cách thức tâm lý nào sẽ đảm bảo ngăn ngừa sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
Đối tượng nghiên cứu là bản chất và yếu tố quyết định sự hòa hợp và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các đối tượng giáo dục.
các quy trình trong hệ thống: "giáo viên - học sinh", "giáo viên - phụ huynh của học sinh", "phụ huynh - con cái", cũng như các phương pháp chẩn đoán chúng và cách ngăn chặn bất hòa.
Giả thuyết nghiên cứu:
2. Thay đổi các yếu tố cấu thành - khoảng cách tâm lý - xã hội, như nhận thức, giao tiếp, tình cảm, hành vi và hoạt động, quyết định sự hài hòa - bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
6. Mô hình ngăn ngừa bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, được thực hiện trên cơ sở chẩn đoán tâm lý phức hợp, bao gồm việc ngăn ngừa, ngăn chặn và khắc phục bất hòa. Mô hình bao gồm các phần chẩn đoán, tư vấn và sửa chữa và phát triển.
Mục tiêu nghiên cứu:
1. Nghiên cứu các yếu tố quyết định sự hòa hợp và không hòa hợp của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục.
2. Bộc lộ bản chất và đặc điểm tâm lý quan hệ giữa các cá nhân hài hòa và không hài hòa giữa các chủ thể của quá trình giáo dục.
3. Xác định và mô tả các thành phần của khoảng cách tâm lý - xã hội như những đặc điểm của sự hài hoà - bất hoà của các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục.
4. Xây dựng và thử nghiệm một bộ các phương pháp chẩn đoán tâm lý dựa trên khoảng cách tâm lý - xã hội giữa các đối tượng của quá trình giáo dục để nghiên cứu sự hài hòa - bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của họ.
5. Phát triển một khái niệm lý thuyết và thực nghiệm về sự hòa hợp và bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể
quá trình giáo dục dựa trên khoảng cách tâm lý xã hội giữa chúng.
6. Xây dựng mô hình ngăn ngừa sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục do khoảng cách tâm lý - xã hội giữa họ.
Cơ sở lý luận và phương pháp luận của nghiên cứu. Nền tảng cho nghiên cứu là các phương pháp tiếp cận mang tính hệ thống (B.G. Ananiev, V.A. Ganzen, V.P. Kuzmin, B.F. Lomov, SL. Rubinshtein), chủ quan (K.A. Abulkhanova-Slavskaya, A.V. Brushlinsky, V. V. Znakov, C.JI. Rubinstein), như cũng như các nguyên tắc phương pháp luận khoa học chung về thuyết tất định, sự phát triển và tính nhất quán.
Cơ sở lý thuyết của nghiên cứu là những quy định lý thuyết và phương pháp luận về thực chất, bản chất và các yếu tố quyết định mối quan hệ giữa các cá nhân (V.A. Zobkov, L.V. Kulikov, V.N. Kunitsyna, A.F. Lazursky, E.V. Levchenko, V.N. Myasishchev, A.V. Petrovsky, S.V. Petrushin, S.L. Frank) , ý tưởng về quá trình giáo dục và các chủ đề của nó (Sh.A. Amonashvilli, Yu.K. Babansky, A.V. Brushlinsky, I.A. Zimnyaya, A.K. Markova, S.L. Rubinstein, I.S. Yakimanskaya), các quy định về sự hòa hợp và bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các đối tượng của quá trình giáo dục (T.V. Andreeva, L.V. Kulikov, A.K. Markova,
A.Ya. Nikonova, E.G. Eidemiller), các quy định về khoảng cách và các thành phần của nó như một điều kiện hòa hợp và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục (V.A. Ananiev, E.V. Emelyanova, A.L. Zhuravlev,
B.V. Znakov, L.V. Kulikov, A.B. Kupreichenko, S.K. Nartova-Bochaver, T.P. Skripkina, A.S. Sharov), những ý tưởng về bản chất của việc trải qua sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân với các chủ thể của quá trình giáo dục (L.I. Bozhovich, L.S. Vygotsky, G.S. Gabdreeva, M.K. Mamardashvili, A.O. Prokhorov, S.L. Rubinshtein, B.S. Shapyutin).
Phương pháp nghiên cứu: lý thuyết - phân tích và mô hình hóa; Phương pháp chẩn đoán tâm lý - thực nghiệm: "Sơ lược về cảm giác trong các mối quan hệ" (L.V. Kulikov), "Xác định trạng thái thống trị" (L.V. Kulikov), "Bảng câu hỏi về quan hệ giữa các cá nhân" (do A.A. Rukavishnikova điều chỉnh), "Chẩn đoán nhân cách bằng hình ảnh" (A.V. Smirnov ), "Bảng câu hỏi chẩn đoán chứng nghiện" (A.V. Smirnov), "Bảng câu hỏi về mối quan hệ cha mẹ - con cái" (A.Ya. Varga, V.V. Stolin), "Chủ quyền của không gian tâm lý của nhân cách" (S.K. Nartova-Bochaver), bao gồm cả bản quyền : Đánh giá chủ quan quan hệ giữa các cá nhân ”,“ Xác định khoảng cách tâm lý xã hội ”,“ Thang đo trải nghiệm chủ quan về sự cô đơn ”, bảng câu hỏi:“ Khoảng cách giữa các cá nhân ”và“ Lý do không hài lòng với các mối quan hệ ”, phương pháp thống kê để xử lý dữ liệu thực nghiệm (khi xử lý dữ liệu, gói chương trình thống kê"Excel" và "STATISTICA 6.0").
Tính mới khoa học của nghiên cứu như sau: lần đầu tiên nó được chứng minh về mặt lý thuyết và thực nghiệm chứng minh rằng đặc tính
quan hệ giữa các cá nhân (hòa - thuận) giữa các chủ thể của quá trình giáo dục là khoảng cách tâm lý - xã hội giữa họ.
Các thành phần của khoảng cách tâm lý - xã hội được mô tả như những đặc điểm của sự hòa hợp - bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục. Nó chỉ ra rằng mức độ nghiêm trọng của các thành phần nhận thức, giao tiếp, tình cảm, hành vi và hoạt động của khoảng cách tâm lý - xã hội quyết định sự hài hòa - bất hòa của các mối quan hệ của các chủ thể của quá trình giáo dục. Các yếu tố quyết định sự hòa hợp - bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục được mô tả, đặc trưng của nó là khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng.
Một tập hợp các phương pháp chẩn đoán sự hòa hợp và không hòa hợp của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục đã được phát triển. Người ta chứng minh rằng các chẩn đoán phức tạp nên làm nền tảng cho việc ngăn ngừa sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
Khái niệm hòa hợp và không hòa hợp của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục đã được phát triển, dựa trên khoảng cách tâm lý xã hội giữa chúng. Ý nghĩa đặc biệt vì tâm lý giáo dục Thực tế là khái niệm này bao gồm một hệ thống tri thức tổng hợp chứa đựng các phương pháp vừa giải thích, vừa xác định và dự đoán sự hòa hợp và không hòa hợp của các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau trong các chủ thể của quá trình giáo dục.
Ý nghĩa lý luận của nghiên cứu: ở mức độ cụ thể hóa, luận án phân tích cách tiếp cận hiện tượng “quan hệ giữa các cá nhân”, làm rõ định nghĩa của các khái niệm: “sự hòa hợp và bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân”, “khoảng cách tâm lý xã hội”, “yếu tố quyết định của hòa hợp và bất hòa ”, v.v.
Khái niệm được phát triển về sự hòa hợp và bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, được xây dựng trên nguyên tắc khoa học chung thuyết xác định, sự phát triển và tương quan hệ thống của cái chung và cái đặc biệt trong những quan hệ này, phát triển các nguyên tắc lý thuyết chung quan hệ, dự báo và ngăn chặn sự phá hoại của chúng.
Ở cấp độ bổ sung, các yếu tố quyết định cá nhân của quan hệ giữa các cá nhân được bộc lộ. Thể hiện mối quan hệ qua lại của các yếu tố cấu thành khoảng cách tâm lý - xã hội và mối quan hệ hài hoà - bất hoà của các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục, làm cho tâm lý học sư phạm có thêm nhiều kiến thức mới.
Tiết lộ các mẫu chung Tính hòa hợp và dung hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, gắn với khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng, cũng như những nét hài hòa và bất hòa trong các hệ thống quan hệ: “thầy - trò”, “thầy -
"cha mẹ học sinh" và "cha mẹ con cái", làm rõ và bổ sung lý thuyết về giao tiếp và tương tác sư phạm trong môi trường giáo dục.
Mô hình đề xuất để ngăn ngừa bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục khác với những mô hình đã biết trước đây bằng cách dựa trên các chẩn đoán tâm lý phức tạp phù hợp với các nhiệm vụ, liên quan đến việc tổ chức các kỳ thi ở cấp độ nhóm, cá nhân và nhóm.
Trọng tâm của luận án là nghiên cứu cơ sở lý luận và thực nghiệm của các thành phần của khoảng cách tâm lý - xã hội như một điều kiện cho sự hòa hợp - bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau giữa các chủ thể của quá trình giáo dục, việc xác định các yếu tố quyết định chính của nó có thể được coi là sự phát triển của một hướng mới giao tiếp chuyên nghiệp và các tương tác trong tâm lý giáo dục.
Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu. Phức hợp chẩn đoán tâm lý do tác giả phát triển (“Đánh giá chủ quan về quan hệ giữa các cá nhân”; “Xác định khoảng cách tâm lý xã hội”; “Quy mô trải nghiệm chủ quan về sự cô đơn”; bảng câu hỏi “Khoảng cách giữa các cá nhân” và “Lý do không hài lòng với các mối quan hệ giữa các cá nhân”) có thể được sử dụng rộng rãi trong thực hành tâm lý và sư phạm và có thể được sử dụng như một phần của dịch vụ tâm lý của hệ thống giáo dục.
Mô hình do tác giả phát triển để ngăn ngừa bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân, được xây dựng trên cơ sở chẩn đoán và bao gồm một hệ thống phát triển cá nhân, hình thành các kỹ năng tương tác mang tính xây dựng, dự báo và điều chỉnh các lĩnh vực giao tiếp có vấn đề, có thể được sử dụng như một phần của sự hỗ trợ tâm lý của các chủ thể của quá trình giáo dục trong tổ chức giáo dục các cấp độ khác nhau.
Khái niệm hòa hợp và bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân giữa các chủ thể của quá trình giáo dục, dựa trên khoảng cách tâm lý xã hội giữa họ, có thể được sử dụng một cách hợp pháp như một phần của sự trợ giúp tâm lý cho giáo viên, học sinh và cha mẹ họ nhằm cải thiện quan hệ giữa chúng và theo đó làm tăng hiệu quả và chất lượng của quá trình giáo dục. Các điều khoản của khái niệm có thể được sử dụng trong quá trình giáo dục trường đại học trong việc chuẩn bị giáo viên và nhà tâm lý học, trong các khóa đào tạo nâng cao cho giáo viên đại học và các nhà lãnh đạo của hệ thống giáo dục, thực hành tư vấn, làm việc với học sinh, sinh viên, với các chuyên gia tâm lý và hồ sơ sư phạm.
Độ tin cậy, độ tin cậy và hiệu lực của các kết quả nghiên cứu được đảm bảo bằng giá trị phương pháp luận của các quy định lý thuyết ban đầu, cấu trúc logic của nghiên cứu, việc sử dụng một bộ các phương pháp chẩn đoán tâm lý đã được xác nhận và chuẩn hóa của tác giả, thành phần định lượng của mẫu, đủ để thu được kết quả đáng tin cậy, sử dụng đúng các thủ tục toán học và thống kê để xử lý sơ cấp
dữ liệu, sự kết hợp của định tính và phương pháp tiếp cận định lượng phân tích các tài liệu thực nghiệm thu được.
Điều khoản quốc phòng.
1. Khoảng cách tâm lý xã hội với tư cách là đặc điểm của sự hòa hợp - không hòa hợp của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục được thể hiện ở kinh nghiệm và hiểu biết về sự gần gũi (xa cách) giữa họ. Các thành phần của nó là nhận thức, giao tiếp, cảm xúc, hành vi và hoạt động. Thành phần nhận thức được thể hiện ở mức độ hiểu biết lẫn nhau, thành phần cảm xúc liên quan đến tỷ lệ gắn kết và loại bỏ cảm xúc, thành phần giao tiếp được nhận ra ở mức độ tin cậy, thành phần hành vi và hoạt động ở mức độ sẵn sàng cùng thực hiện các hoạt động .
2. Tập hợp các phương pháp chẩn đoán tâm lý của tác giả: "Đánh giá chủ quan các mối quan hệ giữa các cá nhân", "Xác định khoảng cách tâm lý xã hội", "Thang đo trải nghiệm chủ quan về sự cô đơn", "Khoảng cách giữa các cá nhân", "Lý do không hài lòng với các mối quan hệ giữa các cá nhân" - cho phép bạn nghiên cứu đa chiều về bản chất của sự hòa hợp và bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau của quá trình giáo dục, mà đặc điểm của chúng là khoảng cách tâm lý xã hội giữa chúng.
3. Điểm chung hài hoà và không hoà hợp giữa các quan hệ giữa các cá nhân với các chủ thể của quá trình giáo dục là tính điều kiện của chúng theo khoảng cách tâm lý - xã hội: sự hoà hợp của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục là sự hoà nhập vào bản thân những giá trị tiếp xúc, sự cởi mở. , thái độ đối với nhau, đối thoại liên tục, quan tâm đến hạnh phúc của đối tác, từ chối bất kỳ sự kiểm soát thao túng nào và mong muốn có được ưu thế hơn đối tác, sự hài lòng của đôi bên trong các mối quan hệ; Sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục là sự xa lánh, thiếu gần gũi về tình cảm giữa các chủ thể tương tác, sự tin tưởng, hiểu biết, căng thẳng và khó chịu nảy sinh trong các hoạt động chung, căng thẳng, xung đột và hung hăng trong các mối quan hệ, trải nghiệm cô đơn.
4. Trong hệ thống "giáo viên - học sinh", phương thức của quan hệ giữa các cá nhân được làm trung gian bởi sự hiện diện của một mục tiêu chung và kết quả đạt được của nó trong quá trình giáo dục; trong hệ thống "giáo viên - phụ huynh của học sinh" liên kết trung gian mối quan hệ là học sinh. Bất hòa trong các mối quan hệ có thể là do học lực và hạnh kiểm của học sinh kém, sự thờ ơ, thiếu trung thực của cha mẹ, cũng như thái độ tiêu cực, thiên vị, đòi hỏi thái quá của giáo viên đối với học sinh; Mối quan hệ bất hòa trong hệ thống "cha mẹ - con cái" là do thiếu hiểu biết, tin tưởng, giọng điệu gợi cảm không thuận lợi, một mặt là khó khăn trong các hoạt động chung, hoặc tin tưởng quá mức, ám ảnh muốn làm càng nhiều càng tốt.
Mặt khác, thời gian dành cho nhau, cũng như tình cảm gắn bó bền chặt.
5. Các yếu tố quyết định tâm lý Sự hòa hợp và không hòa hợp của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục là tập hợp các đặc điểm cá nhân xa nhau của các đối tượng, mức độ bộc lộ bản thân của các đối tác, đặc biệt là trạng thái tinh thần và tâm trạng, trải nghiệm hạnh phúc (ốm ), sự thỏa mãn (thiếu hụt) các nhu cầu trong tương tác, các đặc điểm của mối quan hệ cha mẹ, sự phụ thuộc vào tương tác (hoặc sự vắng mặt của nó).) các đối tượng.
6. Mô hình ngăn ngừa bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục bao gồm các phần chẩn đoán, tư vấn và sửa chữa và phát triển. Các cách phòng ngừa chủ yếu là: nâng cao toàn diện văn hóa tâm lý xã hội của giáo viên, phụ huynh và trẻ em; phát triển "tiếp cận" và sửa chữa "xa" Tính cách con người chủ thể tương tác; phát triển các kỹ năng xây dựng khoảng cách linh hoạt, xây dựng mối quan hệ tin cậy, tương tác mang tính xây dựng, duy trì mối quan hệ hài hòa, dự đoán các khu vực “vấn đề” có thể xảy ra trong mối quan hệ; điều chỉnh sự phụ thuộc “tương tác” và sự phụ thuộc bệnh lý của các đối tượng trong quá trình giáo dục.
Cơ sở nghiên cứu. Cơ sở thực nghiệm của nghiên cứu là những tài liệu mà tác giả có được trong quá trình giảng dạy và hoạt động khoa học trong tổ chức giáo dục chung và cao hơn giáo dục nghề nghiệp. Các kết quả và kết luận được trình bày trong công việc thu được với sự tham gia của hơn 2000 người tham gia: các ứng viên từ Kurgan đại học tiểu bang(KSU), Bang Ural Đại học sư phạm(USPU), Đại học Nhân văn(GU), nghiên cứu sinh trường giáo dục phổ thông Kurgan và Yekaterinburg.
Phê duyệt kết quả nghiên cứu. Các quy định chính, kết quả thu được và toàn bộ công việc đã được thảo luận tại các cuộc họp: Khoa Tâm lý học Đại cương và Xã hội của Đại học Bang Kurgan, Khoa Tâm lý Xã hội của Đại học Bang St. Petersburg, Khoa Tâm lý học Tổng quát của Đại học Sư phạm Bang Ural (2003-2012).
Các tài liệu của luận án đã được thảo luận tại các hội nghị khoa học và thực tiễn ở nhiều cấp độ khác nhau, bao gồm: quốc tế (Volgograd, 2004, 2007; Yekaterinburg, 2011; Kurgan, 2004; Moscow, 2004; St. Petersburg, 2006), toàn tiếng Nga (Volgograd, 2012 ; Yekaterinburg, 2009, 2010; Kazan, 2006; Kostroma. 2012; Krasnodar, 2012; Moscow, 2011; Orel, 2012; Rostov-on-Don, 2008; Sochi, 2006; Chelyabinsk, 2006, 2008, 2012).
Cơ cấu và phạm vi công việc. Luận án gồm có phần mở đầu, năm chương, kết luận, kết luận, gồm 32 bảng, 18 hình, 5 ứng dụng. Danh sách tài liệu đã sử dụng bao gồm 289 nguồn.
Phần mở đầu cho thấy mức độ liên quan của vấn đề đang nghiên cứu, xác định mục tiêu, mục tiêu, giả thuyết, đối tượng, chủ đề, cơ sở phương pháp luận và lý thuyết cũng như phương pháp nghiên cứu. Tính mới khoa học, lý thuyết và ý nghĩa thực tế làm việc, việc phê duyệt các kết quả của nghiên cứu được mô tả. Các điều khoản được đệ trình để bào chữa được xây dựng.
Chương đầu tiên "Cơ sở lý luận của tâm lý học về quan hệ giữa các chủ thể của quá trình giáo dục" được dành để phân tích phạm trù "quan hệ" trong tư tưởng khoa học, xem xét các ý tưởng về quá trình giáo dục và các chủ thể của nó, mô tả các định nghĩa khác nhau của khái niệm "quan hệ giữa các cá nhân"; cấu trúc của quan hệ giữa các cá nhân, tình huống của tương tác giữa các cá nhân được bộc lộ.
Khái niệm quan hệ nhân cách trong tâm lý học được phát triển trong các tác phẩm
A.F. Lazursky, S.L. Frank, V.N. Myasishcheva và những người khác. Khái niệm này, cùng với các lý thuyết về thái độ và hoạt động, được bao gồm trong số các lý thuyết tâm lý chung chính. Tổng hợp đơn vị cấu trúc tổ chức tinh thần của một người gắn liền với các mối quan hệ. Phạm trù “thái độ” có ý nghĩa đặc biệt trong khuôn khổ tâm lý học sư phạm, trong bối cảnh nghiên cứu các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục và đặc biệt là khoảng cách tâm lý xã hội giữa chúng như một yếu tố (điều kiện) của sự hòa hợp. -sự bất lợi của các mối quan hệ của chúng trong tác động qua lại với nhau. Chúng tôi tin rằng bất kể mô hình giáo dục nào (với tư cách là một tổ chức cơ quan nhà nước phát triển - V.V. Davydov,
B.V. Rubtsov và những người khác; truyền thống - J. Capel, L. Cro, J. Mazhot, D. Ravich, C. Finn và những người khác; nhà duy lý - P. Bloom, R. Gagne, B. Skinner và những người khác; hiện tượng học - A. Combs, A. Maslow, K. Rogers và những người khác; phi thể chế - L. Bernard, P. Goodman, J. Goodlad, I. Illich, F. Klein, J. Holt, v.v.) các khái niệm về thái độ và mối quan hệ giữa các cá nhân là một trong những khái niệm hàng đầu trong quá trình giáo dục.
Quá trình giáo dục liên quan đến độ dài thời gian, sự khác biệt giữa trạng thái ban đầu và cuối cùng của những người tham gia trong quá trình này, khả năng sản xuất, cung cấp các thay đổi, chuyển đổi (L.D. Stolyarenko). Chúng tôi tin rằng sự “khác biệt” như vậy có được là nhờ quan hệ giữa các chủ thể của quá trình giáo dục, bản chất của các chủ thể đó sẽ quyết định những thay đổi về chất trong lĩnh vực đào tạo và giáo dục. Tính thường xuyên của quá trình giáo dục là tính có điều kiện của nó bởi bản chất của các quan hệ giữa các cá nhân phát triển giữa các chủ thể của nó. Điểm mấu chốt là hiệu quả của quá trình giáo dục sẽ được quyết định phần lớn bởi mối quan hệ hòa - thuận giữa các chủ thể tương tác trong các hệ thống: “giáo viên - học sinh”, “giáo viên - phụ huynh học sinh” và “phụ huynh - học sinh”. Các chủ thể của quá trình giáo dục là giáo viên, học sinh và cha mẹ của họ, tạo thành một không gian quan hệ giữa các cá nhân với nhau. Quá trình giáo dục
có bản chất song phương, được xác định bởi quan hệ của các chủ thể tác động lẫn nhau.
Vấn đề quan hệ giữa các cá nhân trong tâm lý học đã được xem xét trong các công trình của G.S. Abramova, G.M. Andreeva, E.V. Andrienko, V.A. Zobkova,
A.A. Kronik, E.A. Kronik, Ya.L. Kolominsky, JI.B. Kulikova,
B.N. Kunitsina, B.F. Lomova, V.N. Myasishcheva, H.H. Obozova, A.B. Petrovsky và những người khác.
Trong nghiên cứu của chúng tôi, quan hệ giữa các cá nhân được định nghĩa là bất kỳ mối quan hệ nào giữa con người với nhau, bao gồm giữa các chủ thể của quá trình giáo dục, các mối tương tác diễn ra trong một tình huống nhất định (tình huống giáo dục), được phân biệt bởi tính chất kinh doanh chính thức và bản chất cá nhân thân thiết. Các thành phần của quan hệ giữa các cá nhân là cái "tôi" do các chủ thể của quá trình giáo dục nhận thức và cái "tôi", các đặc điểm tình cảm - giác quan, hành vi, vị trí chủ quan, kinh nghiệm sống của họ.
Khi nghiên cứu các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, cần phải tính đến cấu trúc, mức độ và hình thức của chúng, sự miêu tả đó được trình bày đầy đủ nhất trong các tác phẩm của L.V. Kulikova, A.F. Lazursky, V.V. Makarova và G.A. Makarova, V.N. Myasishchev,
C.B. Petrushina, S.L. Frank và bác sĩ. Theo L.V. Kulikov, cấu trúc của quan hệ nhân cách bao gồm: đối tượng của quan hệ (thế giới đồ vật, con người và cái "tôi" của chính mình), các thành phần của quan hệ (mong muốn và thực), các quá trình của quan hệ (nhận thức, đánh giá, điều chỉnh và nhận thức), các thành phần quan hệ (nhận thức, tình cảm và hành vi).
Phân tích các vấn đề liên quan đến tương tác giữa các cá nhân cho thấy rằng sự hài hòa và không hòa hợp của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục được xác định bởi bối cảnh xã hội - hoàn cảnh mà nó diễn ra; hoàn cảnh xác định khả năng có thể (cho phép) và thước đo mong muốn về sự gần gũi về tâm lý (khoảng cách) giữa các đối tượng tương tác. Tình huống là hiện tượng là sự tác động qua lại giữa chủ thể với thực tế tự nhiên, khách quan và xã hội xung quanh mình. Ở trong một tình huống, kể cả trong khuôn khổ của quá trình giáo dục, là một đơn vị kinh nghiệm của con người gắn liền với quá khứ, hiện tại và tương lai của chủ thể.
Theo quan điểm của chúng tôi, hoàn cảnh giáo dục bao hàm sự tác động qua lại của các chủ thể của quá trình giáo dục mà mục đích chính là giáo dục (đào tạo và giáo dục). Sự tương tác này trong các hệ thống "giáo viên - học sinh", "giáo viên - phụ huynh học sinh" và "phụ huynh - con cái".
Phân tích tài liệu cho thấy vấn đề hòa hợp và bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân, vốn dựa trên khoảng cách tâm lý xã hội giữa các chủ thể của quá trình giáo dục, vẫn còn chưa được hiểu rõ trong khuôn khổ tâm lý học sư phạm. Việc nghiên cứu vấn đề này có tầm quan trọng đặc biệt cả về lý luận và thực tiễn.
Chương thứ hai " Phân tích tâm lýý tưởng về sự hòa hợp và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục ”được dành để bộc lộ bản chất của hiện tượng này, mô tả các đặc điểm của nó, trình bày khoảng cách tâm lý xã hội như một đặc điểm của sự hòa hợp và bất hòa.
Trong "Từ điển triết học mới nhất", khái niệm "hài hòa" được định nghĩa là một bối cảnh văn hóa tập trung vào việc hiểu vũ trụ (nói chung và các mảnh vỡ của nó) và con người từ vị trí giả định tính trật tự sâu sắc của chúng. Trong các tác phẩm của Homer, hòa hợp là sự hòa hợp, một thỏa thuận, một sự kiện hòa bình. Một nhà tư tưởng Hy Lạp cổ đại khác là Alcmaeon đã định nghĩa sự hài hòa là sự cân bằng của các lực lượng đối lập nhau. Trong triết học châu Âu, khái niệm “hòa hợp” hoạt động như một biểu hiện của mối liên hệ thiết yếu bên trong của các nguyên tắc thay thế bên ngoài: chiến tranh hợp nhất, hòa hợp đẹp nhất nảy sinh từ sự khác biệt (Heraclitus).
Sự hài hòa giữa các chủ thể của quá trình giáo dục và các mối quan hệ của họ đạt được thông qua việc bộc lộ các tiềm năng sức khỏe. Chúng bao gồm những nội dung sau: tiềm năng trí óc, tiềm năng ý chí, tiềm năng tình cảm, tiềm năng cơ thể, tiềm năng xã hội, tiềm năng sáng tạo, tiềm năng tinh thần (V.A. Ananiev). Có thể có sự hòa hợp khi mang lại cảm xúc rõ ràng hơn, vượt quá sức mạnh của việc loại bỏ cảm xúc. Có lẽ, tình cảm càng gắn kết với nhau thì sự hòa hợp về tính cách càng đầy đủ, hoàn hảo hơn, nhưng ngay cả một cảm giác loại bỏ mạnh mẽ cũng có thể phá hủy sự hòa hợp với việc mang lại cảm xúc rõ rệt (JI.B. Kulikov).
Theo quan điểm của chúng tôi, sự hài hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục là sự hài lòng lẫn nhau về các mối quan hệ, đối thoại thường xuyên, cởi mở, tiếp xúc, hòa hợp với nhau, quan tâm đến hạnh phúc của đối tác, từ chối bất kỳ sự kiểm soát mang tính thao túng và mong muốn giành được ưu thế hơn nó, bao gồm sự tiếp xúc có giá trị bản thân, trong khi mối quan hệ bất hòa giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục là sự thiếu hiểu biết lẫn nhau, sự tin tưởng, một giọng điệu gợi cảm không thuận lợi, đó là sự phản ánh của khoảng cách giữa chúng.
Chúng tôi chỉ ra rằng những lý do dẫn đến sự mâu thuẫn giữa các quan hệ giữa các cá nhân với các chủ thể của quá trình giáo dục có thể là: phong cách tương tác sư phạm (E.V. Korotaeva,), phong cách tương tác giữa các cá nhân (V.N. Kunitsyna, V.V. Makarov, G.A. Makarova, v.v.), phong cách giảng dạy, giáo dục và phong cách hoạt động sư phạm (I.A. Zimnyaya, A.K. Markova, A.Ya. Nikonova, v.v.), các đặc điểm của thái độ của cha mẹ, cũng như các đặc điểm trong nhận thức của con cái đối với cha mẹ chúng (T.V. Andreeva, I. V. Dobryakov, I. M. Nikolskaya, E. G. Eidemiller, v.v.).
Dựa trên phân tích lý thuyết chúng tôi giả định rằng sự hài hòa - bất hòa của mối quan hệ “thầy - trò) có thể được xác định bởi phong cách hoạt động sư phạm, tương tác sư phạm mà người dạy sử dụng. Trong hệ thống quan hệ “cha mẹ - con cái” nảy sinh bất hòa do sự phá hoại của các mối quan hệ nội bộ gia đình, những khiếm khuyết trong giáo dục gia đình, những khủng hoảng về tuổi tác của trẻ em, cá nhân.
đặc điểm tâm lý của cha mẹ và con cái, có thể do thái độ chủ quan của cha mẹ đối với con cái và cách nhìn nhận của cha mẹ đối với con cái. Mối quan hệ bất hòa giữa cha mẹ diễn ra trong những gia đình "không thuận lợi" và "có vấn đề", với các tiêu chuẩn tương tác gây bệnh. Các vấn đề giữa phụ huynh và giáo viên là do tổ chức các hoạt động giáo dục ở trường, mối quan hệ phát triển giữa giáo viên và học sinh. Như vậy, học sinh (trẻ) đóng vai trò là sợi dây trung gian trong mối quan hệ giữa giáo viên và cha mẹ học sinh, trong khi giáo viên không hài lòng với cách phụ huynh phản ứng trước nhận xét của mình về trẻ.
Chúng tôi tin rằng cả quan hệ hài hòa và không hài hòa đều dựa trên khoảng cách mà các chủ thể tương tác của quá trình giáo dục thiết lập với nhau. Loại đặc tính “phổ quát” này diễn ra trong mọi hệ thống quan hệ giữa các cá nhân, cụ thể là trong hệ thống: “thầy - trò”, “thầy - mẹ học sinh” và “cha mẹ - con cái”.
Khía cạnh xã hội học của khái niệm “khoảng cách” được thể hiện đầy đủ nhất trong các công trình của I. Burgess, R. Park và P. Sorokin. quan hệ giữa các cá nhân và xã hội, như khoảng cách xã hội. P. Sorokin tin rằng cơ sở của khoảng cách xã hội được tạo thành từ những khác biệt khách quan (xã hội, kinh tế, chính trị, nghề nghiệp, địa sinh học và nhân khẩu học) giữa nhóm xã hội. Trong tâm lý học giao tiếp, khái niệm "khoảng cách" được sử dụng với nghĩa là rào cản giữa các cá nhân cản trở sự tái hợp của mọi người. Những rào cản như vậy có thể là những rào cản vật chất bên ngoài, nhưng thường là những rào cản về ngữ nghĩa hoặc tinh thần.
Vấn đề về khoảng cách tâm lý đã được xem xét trong các nghiên cứu của A.L. Zhuravleva, A.B. Kupreychenko. Dựa trên nghiên cứu, các tác giả đã xác định các tiêu chí để phân loại khoảng cách xa gần của các đối tượng tương tác: địa vị, sự tin cậy, hứng thú khi tiếp xúc, tương tác hiệu quả, thời gian tiếp xúc, mối quan hệ phụ thuộc, mức độ ảnh hưởng lẫn nhau, loại tương tác, mục tiêu chung, nhiệm vụ, truyền thống văn hóa chung, chuẩn mực ứng xử chung, tính đầy đủ của thông tin.
Trong bối cảnh của chúng tôi, để nghiên cứu bản chất của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, chúng tôi sẽ sử dụng khái niệm "khoảng cách tâm lý xã hội". Biện minh cho quan niệm này là quan điểm của V.N. Myasishchev, người đã chỉ ra rằng thái độ chủ quan, thể hiện trong các phản ứng và hành động, bộc lộ tính khách quan của nó, và tâm lý cá nhân trở thành tâm lý xã hội. Theo đó, khoảng cách là đặc điểm của mối quan hệ và tác động qua lại của các chủ thể của quá trình giáo dục với nhau, là một hiện tượng tâm lý - xã hội chứ không chỉ là một hiện tượng tâm lý xã hội.
Như vậy, khoảng cách tâm lý - xã hội là đặc điểm của quan hệ giữa các cá nhân, là điều kiện quyết định sự hòa hợp - bất hòa của họ; một đặc điểm thể hiện trong kinh nghiệm và hiểu biết về sự gần gũi (xa xôi) của các chủ thể của quá trình giáo dục, được quy định bởi các yếu tố bên ngoài (hoàn cảnh tương tác), đặc điểm tính cách và hoạt động của các môn học.
Các thành phần của khoảng cách tâm lý xã hội là: nhận thức, giao tiếp, cảm xúc, hành vi và hoạt động. Nhận thức - đây là mức độ hiểu biết lẫn nhau, tình cảm - tỷ lệ sức mạnh của việc tập hợp và loại bỏ cảm xúc, giao tiếp - mức độ tin tưởng, sẵn sàng truyền, nhận và lưu trữ thông tin, thông tin có ý nghĩa cá nhân, hành vi và hoạt động liên quan đến thực hiện các hoạt động chung trong quá trình giáo dục.
Giảm hoặc tăng khoảng cách có thể dẫn đến bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
Chương thứ ba "Trải nghiệm bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân bởi các chủ thể của quá trình giáo dục" mô tả hiện tượng trải nghiệm, bộc lộ bản chất của trải nghiệm, mô tả những biểu hiện của kinh nghiệm bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân.
Trải nghiệm về sự bất hòa là một hoạt động tái cấu trúc thế giới tinh thần, nhằm mục đích thiết lập sự tương ứng ngữ nghĩa giữa ý thức và bản thể, mục tiêu chungđó là làm tăng ý nghĩa của cuộc sống (F.E. Vasilkzh).
Theo L.S. Vygotsky, trải nghiệm hoạt động như một đơn vị nghiên cứu về cá nhân và môi trường trong sự thống nhất của chúng, được định nghĩa là quan hệ nội bộ người đến một hoặc một thời điểm khác của thực tế. Mỗi trải nghiệm là một trải nghiệm về điều gì đó, mọi trải nghiệm đều là cá nhân.
Thuộc tính của trải nghiệm là sự hiện diện của bất kỳ tình huống, sự kiện nào có ý nghĩa đối với một con người, trong trường hợp của chúng ta, đây là sự hiện diện của sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, sẽ đóng vai trò là đối tượng của trải nghiệm.
Xem xét bản chất của trải nghiệm, chúng ta sẽ tuân thủ ý tưởng về bản chất cảm xúc-thông tin của thực tại chủ quan, được mô tả trong các tác phẩm của B.S. Shalyutin. Như vậy, trải nghiệm là một quá trình, nội dung của nó là bản chất của sự tương tác với đối tác. Trong trải nghiệm, mô hình nội bộ của tương tác bên ngoài được thực hiện.
Trong quá trình nghiên cứu của chúng tôi, hai biến thể cực đoan của trải nghiệm trong liên tục vượt qua giả vượt qua đã được mô tả. Khắc phục kinh nghiệm là sự chủ động giải quyết những vướng mắc, khó khăn nảy sinh trong quan hệ giữa các cá nhân của chủ thể, nó dẫn đến sự phát triển, tự hiện thực hóa, hoàn thiện nhân cách và các mối quan hệ của nó. Kinh nghiệm-giả tạo là một tình huống khi đối tượng hành động mà không có
có tính đến tình hình tổng thể và viễn cảnh tương tác lâu dài. Đây là một sự giải quyết giả tạo các vấn đề và khó khăn trong mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau, kết quả là quan hệ ngày càng xấu đi do không giải quyết được mâu thuẫn giữa các chủ thể tương tác của quá trình giáo dục: giáo viên và học sinh, giáo viên và học sinh. cha mẹ, cha mẹ và con cái.
Dựa trên phân tích dữ liệu mà chúng tôi thu được trong các nghiên cứu trước đây, ba hình thức trải nghiệm đã được mô tả: phản ứng, đối phó và bảo vệ-bù đắp. Hơn nữa, ở mỗi chủ thể của quá trình giáo dục, các chủ thể của quá trình giáo dục có thể khắc phục được cả sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân với nhau.
Dạng phản ứng được đặc trưng bởi việc bao gồm các tự động bảo vệ tình huống trong công việc. Đó là những hình thái hành vi có thể quan sát được bên ngoài, xuất hiện một cách vô thức, xuất hiện một cách tự động, không có sự phối hợp với ý thức của chủ thể. Biểu hiện tự động bảo vệ tình huống là phản ứng của sự chống đối, thoái thác, mất cân bằng cảm xúc, vô tổ chức và bi quan (A.G. Ambrumova). Ở đây, cả hai đều có thể khắc phục một cách xây dựng tình trạng bất hòa, loại bỏ nó và giảm căng thẳng tình cảm, trong đó nền tảng hình thành xung đột vẫn còn và mối quan hệ tiếp tục không hòa hợp.
Với hình thức đối phó, chúng ta sẽ hiểu sâu hơn về bản chất của các mối quan hệ giữa các cá nhân, dẫn đến những nỗ lực có ý thức để thay đổi tình hình. Các chủ thể phát triển một hình ảnh khác biệt về tương tác thực sự và mong muốn, nhận thức về vai trò của họ và vai trò của một đối tác trong những gì đang xảy ra; các đối tượng tương tác bắt đầu sử dụng các chiến lược đối phó như những cách có ý thức khắc phục hoàn cảnh. Khi sử dụng các chiến lược chủ động, thích ứng, đối phó, sẽ có một giải pháp mang tính xây dựng đối với những mâu thuẫn nảy sinh trong mối quan hệ giữa các cá nhân. Nếu sử dụng các chiến lược đối phó không thuận lợi thụ động, thì kết quả là giải quyết giả tạo những mâu thuẫn và khó khăn nảy sinh trong các mối quan hệ, điều này làm tăng căng thẳng giữa các đối tượng tương tác, mối quan hệ giữa họ tiếp tục không hài hòa.
Hình thức bảo vệ-bù đắp cung cấp cho việc bao gồm các tự động bảo vệ theo kiểu, dựa trên những điều kiện được hình thành trên cơ sở kinh nghiệm trong quá khứ (cả tích cực và tiêu cực) phong cách cá nhân khắc phục những khó khăn và vấn đề nảy sinh trong các mối quan hệ. Ưu điểm vượt trội của trải nghiệm tích cực quyết định sự phát triển của “phong cách trải nghiệm” mang tính xây dựng góp phần khắc phục sự bất hòa trong mối quan hệ giữa các cá nhân. Khi thống trị kinh nghiệm tiêu cực khắc phục, nó làm cơ sở cho việc thiết kế và sử dụng các “phong cách trải nghiệm” không mang tính xây dựng, không hiệu quả. Kết quả là sự phát triển của sự hình thành bảo vệ-bù đắp, được biểu hiện dưới nhiều hình thức khác nhau.
hành vi lệch lạc, ví dụ, sự phụ thuộc tương tác của các chủ thể của quá trình giáo dục.
Chương thứ tư "Chẩn đoán phức tạp về sự hòa hợp và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục" được dành cho một cái nhìn tổng quan về các công cụ chẩn đoán tâm lý hiện có và các thang đo cá nhân của chúng, cho phép nghiên cứu sự hòa hợp và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân. Chương này chứng minh sự lựa chọn của phương pháp chẩn đoán, mô tả sự phát triển của tác giả cho phép nghiên cứu đa chiều về bản chất của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các đối tượng của quá trình giáo dục và khoảng cách tâm lý xã hội giữa chúng.
Việc xem xét các phương pháp chẩn đoán tâm lý và kĩ thuật chiếu xạ, có thể được sử dụng để chẩn đoán khoảng cách như một điều kiện quyết định sự hòa hợp-bất hòa của các mối quan hệ, cho thấy rằng hiện tượng này được phản ánh đầy đủ trong một số phương pháp rất hạn chế. Một số phương pháp đã "lỗi thời" và trong một số phương pháp không có đặc điểm đo lường tâm lý, điều này ảnh hưởng đáng kể đến độ tin cậy của dữ liệu thu được với sự trợ giúp của chúng. Tất cả điều này ảnh hưởng đến chất lượng và độ tin cậy của kết quả thu được.
Vì vậy, chúng ta đang phải đối mặt với vấn đề tạo ra các công cụ chẩn đoán tâm lý để chẩn đoán sự hòa hợp và không hòa hợp của các mối quan hệ giữa các chủ thể của quá trình giáo dục, do khoảng cách giữa chúng, đáp ứng các yêu cầu cơ bản cho các bài kiểm tra tâm lý. Để giải quyết vấn đề này trong nghiên cứu luận văn, một bộ phương pháp (bảng câu hỏi và phiếu điều tra) đã được xây dựng:
Bảng câu hỏi "Đánh giá chủ quan về mối quan hệ giữa các cá nhân" - "COMO". 899 người tham gia chuẩn hóa phương pháp luận: 383 đối tượng nam và 516 đối tượng nữ.
Bảng câu hỏi “Xác định khoảng cách tâm lý xã hội” - “SPD”. 1764 người tham gia tiêu chuẩn hóa phương pháp luận: 882 đối tượng nam và 882 đối tượng nữ.
Bảng câu hỏi “Thang điểm trải nghiệm chủ quan về sự cô đơn” - “SPO”. 507 người tham gia chuẩn hóa phương pháp luận: 243 đối tượng nam và 264 đối tượng nữ.
Bảng câu hỏi "Khoảng cách giữa các cá nhân" - "MD".
Bảng câu hỏi "Lý do không hài lòng với các mối quan hệ" - "PNO".
Để biết thêm thông tin đầy đủ và đáng tin cậy về
các mối quan hệ hiện có giữa các chủ thể của quá trình giáo dục, chúng tôi đề nghị sử dụng chẩn đoán các mối quan hệ theo từng cặp:
Giáo viên và học sinh đánh giá mối quan hệ với nhau. Kết quả là một ý tưởng về sự hài hòa - bất hòa của các mối quan hệ trong hệ thống "giáo viên - học sinh".
Giáo viên và cha mẹ học sinh đánh giá mối quan hệ với nhau. Kết quả là một ý tưởng về sự hòa hợp-bất hòa trong hệ thống quan hệ "giáo viên - phụ huynh của học sinh."
Học sinh (con) và cha mẹ đánh giá mối quan hệ với nhau. Kết quả là một ý tưởng về sự hòa hợp-bất hòa trong hệ thống "quan hệ cha mẹ con cái".
Khi giải thích dữ liệu, cần phải tính đến các nguyên tắc sau (N.A. Baturin, H.N. Melnikova): tập trung vào mục tiêu thiết thực, tuân thủ các ranh giới của nội dung, dựa trên dữ liệu thực nghiệm thu được trong quá trình kiểm tra tâm lý của phương pháp luận. Tùy thuộc vào loại người nhận thông tin về kết quả xét nghiệm, các báo cáo chẩn đoán có thể là giới thiệu hoặc cơ bản.
Chương thứ năm "Nghiên cứu thực nghiệm về sự hòa hợp và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các đối tượng của quá trình giáo dục" mô tả phương pháp nghiên cứu, diễn giải các dữ liệu thực nghiệm thu được; khái niệm hòa hợp và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân được trình bày dựa trên khoảng cách tâm lý - xã hội giữa các chủ thể của quá trình giáo dục; mô hình ngăn ngừa sự bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân được bộc lộ.
Việc mô tả dữ liệu thực nghiệm thu được được thực hiện trong hai giai đoạn. Ở giai đoạn đầu, đã nghiên cứu những yếu tố quyết định sự hòa hợp - bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục do khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng; về thứ hai - sự hòa hợp và bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân theo từng cặp - "thầy - trò", "thầy - mẹ của học sinh", "cha mẹ - con".
Chúng tôi đã kiểm tra 1733 đối tượng của quá trình giáo dục, con số này không bao gồm những người đã tham gia vào quá trình kiểm tra sự phát triển, xác minh đo lường tâm lý và tiêu chuẩn hóa các phương pháp chẩn đoán tâm lý của tác giả.
Khi tiến hành một nghiên cứu thực nghiệm, các phương pháp sau được sử dụng: phương pháp luận “Đánh giá chủ quan về mối quan hệ giữa các cá nhân”, phương pháp luận “Xác định khoảng cách tâm lý xã hội”, “Trải nghiệm chủ quan về thang đo sự cô đơn”, bảng câu hỏi “Khoảng cách giữa các cá nhân”, Bảng câu hỏi “Lý do không hài lòng với các mối quan hệ”, “Thang điểm phúc lợi chủ quan”, Do M.V chuyển thể. Sokolova, phương pháp “Hồ sơ về cảm xúc trong các mối quan hệ” (L.V. Kulikov), phương pháp “Xác định trạng thái thống trị” (L.V. Kulikov), phương pháp “Bảng câu hỏi về quan hệ giữa các cá nhân” do A.A. Rukavishnikov, phương pháp "Biểu đồ chẩn đoán nhân cách" (A.V. Smirnov), phương pháp "Bảng câu hỏi chẩn đoán chứng nghiện" (A.V. Smirnov), phương pháp "Chủ quyền không gian tâm lý của nhân cách" (S.K. Nartova-Bochaver); phương pháp luận "Bảng câu hỏi về thái độ của cha mẹ" (A.Ya. Varga, V.V. Stolin).
Trong quá trình nghiên cứu, người ta nhận thấy rằng những yếu tố quyết định sự hòa - thuận của các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau.
các chủ thể của quá trình giáo dục và khoảng cách trong mối quan hệ giữa chúng là:
Tiếp cận và rút lại các đặc điểm cá nhân,
Tự tiết lộ về đối tác,
Đặc điểm tình cảm của họ
Sự thỏa mãn nhu cầu tương tác với nhau,
Quyền tự chủ là sự "xâm nhập" vào không gian cá nhân của chủ thể,
Sự hiện diện hoặc không có sự phụ thuộc tương tác,
Mức độ trải nghiệm của sự cô đơn.
138 người (giáo viên và học sinh khối 11) đã tham gia nghiên cứu xác định cá nhân về sự hòa hợp và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
Khi so sánh các đặc điểm cá nhân của các đối tượng của quá trình giáo dục - các chỉ số trên thang đo của phương pháp luận "Phân tích đồ thị nhân cách" và các thành phần khoảng cách như các đặc điểm của quan hệ giữa các cá nhân (các chỉ số trên thang đo của "Xác định khoảng cách tâm lý xã hội" phương pháp luận), chúng tôi đã thiết lập mối quan hệ sau:
Trong các cặp mà một hoặc cả hai đối tượng tương tác có các chỉ số trên thang điểm của phương pháp SPD cấp độ cao(từ 55 đến 58 điểm T), trong hồ sơ cá nhân theo phương pháp GALS-2005, các đặc điểm được ghi nhận mà chúng tôi đã chỉ định là tiếp cận đối tác;
Ở các cặp vợ chồng mà một hoặc cả hai bạn tình có mức điểm thấp (từ 40 đến 33 điểm T) hoặc mức thấp (từ 44 đến 41 điểm T) trong thang điểm của phương pháp luận SPD, trong hồ sơ cá nhân theo GALS- 2005 ”ghi nhận những đặc điểm mà chúng tôi đã xác định là xa lánh đối tác. Mối quan hệ của những cặp đôi này có thể được mô tả là không vui vẻ.
Các đặc điểm cá nhân khi tiếp cận đối tác bao gồm:
Trách nhiệm, liêm chính, thực hiện lời hứa;
Tuân thủ các quy tắc và thỏa thuận;
Nhận thức thực tế;
Quyền tự chủ, độc lập;
Duy trì khoảng cách xã hội;
Khả năng tạo, duy trì và kết thúc các mối quan hệ, liên hệ và rời bỏ nó;
Khả năng chịu đựng sự cô đơn và cô độc;
Khả năng kiểm soát cảm xúc của họ, bày tỏ cảm xúc của họ;
Năng lượng, hoạt động, sáng kiến;
Khả năng xây dựng xung đột, bảo vệ quan điểm của mình;
Bảo tồn tính xác thực trong giao tiếp và tương tác với đối tác.
Các đặc điểm cá nhân khiến bạn tình xa lánh bao gồm:
Không có nghĩa vụ, không trung thực, bỏ bê nghĩa vụ và những lời hứa đã cho;
Khả năng giám hộ và kiểm soát kém;
Sự phụ thuộc vào một người đáng kể, tiếp xúc với ảnh hưởng của nhóm;
Vô cảm với khoảng cách xã hội;
Khả năng chịu đựng cô đơn kém, thiếu khả năng ở một mình;
Tránh đối đầu với người khác ngay cả khi bạn đúng;
Nghi ngờ và không tin tưởng;
Không có khả năng kiểm soát cảm xúc và bày tỏ cảm xúc của họ;
Kiểm soát quá mức hành vi của một người;
Tính thụ động, thiếu độc lập, thiếu chủ động;
Mong muốn làm hài lòng tất cả mọi người, tốt cho mọi người;
Định hướng giúp đỡ và sự chấp thuận của đối tác.
Hình 1 cho thấy hồ sơ của các chủ thể của quá trình giáo dục với các hội chứng của mối quan hệ tích cực giữa các cá nhân với việc bảo tồn tính xác thực của cá nhân và các mối quan hệ tiêu cực giữa các cá nhân, được thiết lập theo phương pháp luận của "GALS-2005".
Sn Wed Pr Pmo Nmo Kr Sw So N Nn K Us Well
Cơm. Hình 1. Hồ sơ nhân cách của các đối tượng có hội chứng của các mối quan hệ tích cực giữa các cá nhân với việc bảo tồn tính chân thực của cá nhân và các mối quan hệ tiêu cực giữa các cá nhân, St - hòa nhập xã hội, Co - đối lập xã hội, H - độ tin cậy, Hn - không đáng tin cậy, K - chủ nghĩa tập thể, Chúng tôi - tính ổn định , Nu - tính không ổn định.
Khắc phục sự lùi xa và phát triển tiếp cận đặc điểm cá nhân của các chủ thể trong quá trình giáo dục làm cho việc xây dựng linh hoạt hơn khoảng cách tâm lý - xã hội trong quan hệ của các chủ thể với nhau, góp phần thiết lập mối quan hệ hài hòa giữa các cá nhân với nhau.
101 giáo viên và 97 phụ huynh và trẻ em đã tham gia nghiên cứu về sự bộc lộ bản thân như một yếu tố quyết định bản chất của các mối quan hệ trong chuỗi liên tục của sự hòa hợp - bất hòa và khoảng cách tâm lý xã hội giữa các chủ thể tương tác của quá trình giáo dục.
Bảng 1 trình bày kết quả thu được bằng phương pháp “Xác định khoảng cách tâm lý xã hội” trong quan hệ giữa các cá nhân của các đối tượng được khảo sát.
Bảng 1
Giá trị trung bình theo phương pháp "Xác định khoảng cách tâm lý xã hội" "SPD" ở đối tượng khảo sát
sok-a Sosh-a Yesho-11 AsSh
Giáo viên phụ huynh học sinh
Cha mẹ 47,1 ± 9,1 48,8 ± 9,5 50,1 ± 8,3 44,5 ± 9,1 21,7 ± 6,0
Giáo viên 45,5 ± 10,0 44,8 ± 10,0 47,8 ± 9,0 43,0 ± 8,6 22,4 ± 6,4
cha-con
Cha mẹ 49,7 ± 6,9 44,4 ± 6,0 50,0 ± 7,8 43,5 ± 8,0 23,8 ± 5,7
Trẻ em 45,5 ± 10,5 40,9 ± 11,0 47,4 ± 9,3 38,8 ± 11,8 24,2 ± 5,9
Lưu ý: - khoảng cách nhận thức, Com- (1 - khoảng cách giao tiếp, Erno- (1
Khoảng cách cảm xúc, Ai-yo - khoảng cách hành vi và hoạt động, - hình ảnh tích cực - tiêu cực về bản thân.
Chúng tôi nhận thấy rằng chỉ số “tự bộc lộ” giữa các đối tượng được khảo sát trong quá trình giáo dục (giáo viên, học sinh và cha mẹ của họ) được thể hiện ở mức độ vừa phải, một mặt cho thấy mức độ cởi mở của các đối tượng và sự tin tưởng của họ đối với từng mặt khác, và mặt khác, về tính tự chủ tương đối, tính độc lập, sự bảo tồn ranh giới cá nhân của họ (không gian). Điều này được thể hiện qua khoảng cách đặt giữa chúng.
Dữ liệu được trình bày trong bảng chỉ ra rằng các chỉ số trên thang điểm của phương pháp luận SPD đang ở mức cao (55-59 điểm T), trên cơ sở đó có thể kết luận rằng mối quan hệ của các đối tượng được khảo sát của quá trình giáo dục hài hòa. Chúng chứa đựng sự tin tưởng, hiểu biết lẫn nhau, một giai điệu gợi cảm tích cực và Làm việc nhóm không gây căng và khó chịu.
Trong quá trình phân tích mối tương quan, các mối quan hệ đáng kể đã được thiết lập giữa các chỉ số trên thang đo của các phương pháp được sử dụng (xem Bảng 2), cho phép chúng tôi kết luận rằng việc bộc lộ bản thân bao hàm sự tin tưởng, hiểu biết, gần gũi về tình cảm và mức độ nghiêm trọng của các thông số này sẽ quyết định sự hài hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
ban 2
Mối tương quan giữa chỉ tiêu của “Bảng câu hỏi mức độ bộc lộ nhân cách” với các chỉ số trên thang điểm của phương pháp luận “Xác định khoảng cách tâm lý xã hội”
Các chỉ số Soi-a Sot-yo Yeto-<1 Асе-а СИ
Tự bộc lộ tính cách 0,59-0,63 0,41-0,45 0,59-0,63 0,57-0,61 1
Ghi chú: SL - tự bộc lộ tính cách, - khoảng cách nhận thức, Сot- (1 -
khoảng cách giao tiếp, Eto-<1 - эмотивная дистанция, Ай-с1 - поведенческая и деятельностная дистанция.
Tuy nhiên, mức độ bộc lộ bản thân rất cao có thể cho thấy sự bất hòa của mối quan hệ giữa các cá nhân, biểu hiện dưới dạng cộng sinh, hòa nhập với bạn tình. Như vậy, tự bộc lộ bản chất xác định bản chất của quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục và khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng trong sự liên tục của sự hòa hợp - bất hòa.
Để nghiên cứu các đặc điểm cảm xúc và giác quan của các đối tượng tương tác của quá trình giáo dục, một nghiên cứu đã được thực hiện với 91 giáo viên và 91 phụ huynh học sinh tham gia.
Trong quá trình nghiên cứu, kết quả cho thấy rằng 87,3% đối tượng được khảo sát của quá trình giáo dục có trạng thái tinh thần thuận lợi, trải nghiệm hạnh phúc và cảm xúc tích cực. Vì vậy, các chỉ số trên thang điểm của kỹ thuật "Xác định trạng thái ưu thế", chẳng hạn như "thái độ chủ động-thụ động với tình huống cuộc sống", "vui vẻ-chán nản", "giai điệu (cao-thấp)", "thả lỏng-căng thẳng" , "giai điệu cảm xúc ổn định-không ổn định", "bình tĩnh-lo lắng", "hài lòng-không hài lòng với cuộc sống", nằm trong khoảng từ 54 đến 57 điểm T.
Kết quả thu được bằng phương pháp “Hồ sơ về cảm xúc trong các mối quan hệ” cho thấy chỉ số trên thang điểm “cảm xúc khoái lạc” nằm trong khoảng từ 46,6 đến 49,4 điểm; chỉ số trên thang điểm "cảm giác suy nhược" - từ 26,1 đến 27,3; chỉ số trên thang điểm "cảm xúc sầu muộn" - từ 19,3 đến 20,8; chỉ số trên thang điểm “mang lại cảm xúc” - từ 44,2 đến 43,9; và số điểm trên thang điểm "xóa tình cảm" - từ 17,9 đến 19,9. Điều này cho thấy một giai điệu gợi cảm thuận lợi trong quan hệ của các chủ thể của quá trình giáo dục. Giá trị của chỉ số theo phương pháp “Thang đo hạnh phúc chủ quan” đối với giáo viên và phụ huynh được khảo sát nằm trong khoảng 4-5 mức tường, phản ánh mức độ hạnh phúc chủ quan vừa phải, không có vấn đề nghiêm trọng trong các mối quan hệ. , nhưng người ta không thể nói về cảm xúc thoải mái hoàn toàn.
Ở các cặp vợ chồng mà các chỉ số trong thang đo của phương pháp "Xác định trạng thái ưu thế" và "Hồ sơ cảm xúc trong mối quan hệ" được thể hiện ở mức trung bình và cao, và theo phương pháp "Hạnh phúc chủ quan" - ở mức trung bình và mức độ thấp, các chỉ số cao hơn được ghi nhận trên các thang đo của phương pháp "Định nghĩa khoảng cách tâm lý xã hội" "và phương pháp luận" Đánh giá chủ quan các mối quan hệ giữa các cá nhân ".
Dựa trên cơ sở này, có thể kết luận rằng trạng thái tinh thần của các đối tượng càng thuận lợi, các đối tượng của quá trình giáo dục càng cảm thấy sung túc, thì giai điệu gợi cảm trong mối quan hệ của họ càng tích cực, càng có sự hiểu biết và tin cậy lẫn nhau giữa họ, sự tương tác giữa họ càng mang tính xây dựng và theo đó, mối quan hệ của họ càng hài hòa hơn với nhau và có khoảng cách ngắn hơn.
Kết quả phân tích mối tương quan cho thấy dữ liệu thu được bằng phương pháp "SPD" có mối tương quan đáng kể với các chỉ số xác định trạng thái trội bằng phương pháp "DS-8". Tỷ lệ cược
Mối tương quan giữa các chỉ số trên thang đo của phương pháp SPD và phương pháp DC-8 nằm trong khoảng từ -0,47 đến 0,42 tại p<0,05. Наличие отрицательных корреляций объясняется следующим: в методике «СПД» с возрастанием балла по каждой шкале идет увеличение измеряемого признака, а в методике «ДС-8» по всем шкалам, за исключением показателя «активное-пассивное отношение к жизненной ситуации», увеличение балла по шкалам говорит о снижении выраженности измеряемого признака.
Do đó, chúng ta có thể nói rằng các mối quan hệ hài hòa, tin cậy, gần gũi về mặt tình cảm, liên quan đến hoạt động chung hiệu quả, là đặc điểm của các đối tượng mà trạng thái tinh thần, theo phương pháp luận DS-8, có các đặc điểm sau: tâm trạng vui vẻ, mong muốn hành động, khả năng hoạt động và tiêu hao năng lượng, phản ứng nhanh chóng với những khó khăn mới nảy sinh, cảm giác điềm tĩnh bên trong, dự trữ sức mạnh, năng lượng, hiểu rằng các vấn đề gặp phải phần lớn đã được giải quyết hoặc giải quyết thành công, các mục tiêu mong muốn được coi là khá khả thi, lỏng lẻo , tự tin vào thế mạnh và năng lực của một người; nền tảng cảm xúc tích cực, ổn định cảm xúc, hài lòng với cuộc sống, quá trình của nó, nhận thức bản thân.
Mối quan hệ đáng kể cũng được thiết lập giữa các chỉ số trên thang đo của phương pháp luận "Xác định khoảng cách tâm lý xã hội" và "Hồ sơ cảm xúc trong các mối quan hệ" (hệ số tương quan nằm trong khoảng từ 0,47 đến 0,59 tại p<0,05). Соответственно гармоничные отношения между субъектами образовательного процесса предполагают доверие, взаимопонимание, возможность осуществления совместной деятельности; в них благоприятный чувственный тон, который характеризуется выраженностью гедонистических и сближающих чувств между ними. Тем не менее, сильная выраженность сближающих чувств у одного или обоих субъектов образовательного процесса во взаимодействии друг с другом нарушает баланс между составляющими дистанции, что в свою очередь приводит к дисгармонии межличностных отношений, ухудшает их благополучие.
Do đó, các dữ liệu thực nghiệm được trình bày ở trên đã khẳng định giả định rằng các đặc điểm của trạng thái tinh thần, giai điệu xúc cảm và trải nghiệm hạnh phúc được phản ánh trong sự hài hòa - không hòa hợp của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục và khoảng cách tâm lý xã hội giữa chúng. .
Để nghiên cứu các nhu cầu được đáp ứng hoặc thiếu hụt trong tương tác giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, một nghiên cứu đã được thực hiện, trong đó 50 giáo viên và 50 học sinh tham gia. Dữ liệu thu được bằng phương pháp "OMO" cho phép chúng tôi kết luận rằng các đối tượng được kiểm tra trong mối quan hệ với nhau đáp ứng các nhu cầu như:
Sự cần thiết của sự chấp nhận và hiểu biết của một đối tác; mong muốn thực hiện các hoạt động chung với anh ấy (chỉ số "1e" nằm trong khoảng từ 5,5 đến 6,5 điểm);
Sự cần thiết phải cùng ra quyết định với đối tác và chịu trách nhiệm với họ (chỉ số "Se" nằm trong khoảng từ 5,3 đến 5,9 điểm);
Yêu cầu thiết lập các mối quan hệ cởi mở, thân thiết, tin cậy (các chỉ số Ae trong khoảng từ 6,1 đến 6,7 điểm).
Thực tế này xảy ra ở 79,5% các cặp được khảo sát, trên cơ sở đó có thể kết luận rằng mối quan hệ giữa các cá nhân là hài hòa trong những cặp vợ chồng được khảo sát này. Tuy nhiên, ở 20,3% đối tượng khảo sát của quá trình giáo dục, các chỉ số trên thang điểm “kiểm soát”, “ảnh hưởng” và “hòa nhập” (phương pháp “OMO”) nằm trong khoảng từ 3,9 đến 4,5 điểm. Điều này cho thấy rằng các đối tượng không đáp ứng đầy đủ nhu cầu gần gũi tình cảm, nhu cầu hoạt động chung, nhu cầu ra quyết định chung với bạn tình. Trong quan hệ của các chủ thể này, chỉ số “chỉ số bất hòa” theo phương pháp “Đánh giá chủ quan về quan hệ giữa các cá nhân” được thể hiện ở mức độ cao (8 bức tường), là chỉ số phản ánh sự không hài lòng đối với các quan hệ giữa các cá nhân có bản chất là bất hòa. . Một bức tranh tương tự cũng diễn ra về các chỉ số trong thang đo của phương pháp luận “Xác định khoảng cách tâm lý xã hội”, nằm trong khoảng từ 35 đến 46 điểm T, tức là ở mức thấp và thấp. Do đó, trong quan hệ của những người được khảo sát gặp khó khăn trong sự hiểu biết lẫn nhau và thiếu tin tưởng, giọng điệu gợi cảm không thuận lợi và việc thực hiện các hoạt động chung gây căng thẳng và khó chịu.
Trong quá trình phân tích tương quan, sự phụ thuộc trực tiếp của các chỉ số về nhu cầu được thoả mãn của các chủ thể trong mối quan hệ với nhau (phương pháp "OMO") với các chỉ số của các thành phần của khoảng cách giữa các cá nhân (phương pháp "SPD") được thành lập. Hệ số tương quan nằm trong khoảng từ 0,37 đến 0,57 tại p<0,05. На основании этого логичен общий вывод о том, что чем более удовлетворена потребность в принятии и понимании партнера, реализовано желание осуществлять с ним совместную деятельность, потребность в совместном с партнером принятии решений и ответственности за них, потребность в установлении эмоционально-близких партнерских отношений, тем гармоничнее межличностные отношения субъектов образовательного процесса и «короче» дистанция между ними.
Phân tích mối tương quan cho thấy rằng sự hiểu biết về đối tác của một người - một thành phần nhận thức của khoảng cách (chỉ số Co £ - (1 theo phương pháp "SPD") - gắn liền với mong muốn nắm giữ vị trí dẫn đầu, mong muốn kiểm soát đối tác, chịu trách nhiệm để làm gì và như thế nào (chỉ báo "Se" theo phương pháp OMO. Điều này có thể được thể hiện qua thái độ: "Tôi biết điều gì là tốt nhất cho bạn. Tôi biết rõ hơn bạn nên làm gì." nhóm giáo viên (0,47 so với 0,43 với R<0,05).
Tin tưởng vào đối tác - một thành phần giao tiếp của khoảng cách (chỉ số "Sot-s1" theo phương pháp luận "SPD") - gắn liền với nhu cầu hỗ trợ, hướng dẫn và kiểm soát từ đối tác (chỉ báo "С \ у" theo
phương pháp "OMO"), Cài đặt chủ đề: "Cho tôi biết tôi phải làm gì, tôi cần phải làm gì." Hệ số tương quan cao hơn thu được ở nhóm sinh viên (0,55 so với 0,40 ở p<0,05).
Thành phần cảm xúc của khoảng cách (chỉ số "Eto-c1" theo phương pháp "SPD") có liên quan đến sự thỏa mãn nhu cầu thiết lập quan hệ đối tác, gần gũi về mặt tình cảm (chỉ số "Ae" và "A \ y theo" OMO "). Hệ số tương quan cao hơn thu được ở nhóm sinh viên (0,48 so với 0,40 ở p<0,05).
Các thành phần hành vi và hoạt động của khoảng cách (chỉ số "Ai-yo" theo phương pháp "SPD") gắn liền với mong muốn của chủ thể chấp nhận đối tác của mình, với nhu cầu tham gia vào các hoạt động chung kết hợp với thực tế đối tác cũng cố gắng để có mặt trong xã hội của mình (chỉ số "1e" và "1 \ y" theo phương pháp "OMO"), hệ số tương quan cao hơn thu được ở nhóm sinh viên (0,43 so với 0,39 đối với p<0,05).
Như vậy, bản chất của các quan hệ trong mối liên hệ hòa hợp - bất hòa là do sự thỏa mãn nhu cầu được đối tác chấp nhận và hiểu rõ, mong muốn thực hiện các hoạt động chung với mình, nhu cầu cùng ra quyết định với đối tác và trách nhiệm. đối với họ, nhu cầu thiết lập quan hệ tình cảm gần gũi, ấm áp và thân thiện. Hơn nữa, điều này diễn ra cả trong lĩnh vực hành vi được thể hiện của bản thân chủ thể, và trong lĩnh vực hành vi được yêu cầu từ đối tác. Trong tình huống các chủ thể tương tác không thể thỏa mãn nhu cầu của họ trong quan hệ với nhau, một trong những đối tác sẽ cố gắng đạt được sự thỏa mãn ám ảnh của họ “bằng mọi cách”, điều này dẫn đến gia tăng khoảng cách tâm lý xã hội và sự bất hòa trong quan hệ giữa họ.
Để nghiên cứu không gian cá nhân như một yếu tố quyết định bản chất của các mối quan hệ giữa các chủ thể của quá trình giáo dục và khoảng cách tâm lý xã hội giữa họ, một nghiên cứu đã được thực hiện trong đó 37 gia đình hoàn chỉnh có một trẻ vị thành niên đã tham gia.
Chúng tôi nhận thấy rằng các chỉ số trên thang điểm của phương pháp luận ((Chủ quyền về không gian tâm lý của nhân cách) ở mức cao hơn ở 73,1% trẻ em được kiểm tra. tài sản cá nhân (chỉ số “CT” = 11,0 ± 1,7), cha mẹ không lên án và không tìm cách thay đổi thói quen của con cái (chỉ số “SP” = 9,5 ± 2,1), cũng như không lên án bạn bè, người quen của con. và không cấm gặp họ (chỉ số "SS" = 5,2 ± 1,4), đối tượng có quan điểm riêng và được cha mẹ chấp nhận (chỉ số "SP" = 11,2 ± 2,4). Do đó, ranh giới của Không gian tâm lý của trẻ khá “vững”, tạo cho trẻ trải nghiệm độc lập, cảm giác tự tin, an toàn trước ngoại cảnh, bao gồm cả xã hội, thế giới. Tuy nhiên, ở 19,5% số phụ huynh được khảo sát và 26,7% số trẻ em có thấp và thấp
mức độ của các chỉ số trên các thang đo được sử dụng trong nghiên cứu phương pháp chẩn đoán tâm lý: "Đánh giá chủ quan về quan hệ giữa các cá nhân", "Xác định khoảng cách tâm lý xã hội", "Chủ quyền về không gian tâm lý của cá nhân" và "Bảng câu hỏi về thái độ của cha mẹ". Đây là bằng chứng cho thấy không gian tâm lý của trẻ bị cha mẹ “xâm chiếm”, kiểm soát quá mức. Trong trường hợp này, mối quan hệ bất hòa được điều chỉnh bởi mong muốn giảm bớt khoảng cách giữa cha mẹ và con cái, điều này được người đời sau coi là nỗi ám ảnh của cha mẹ và khiến họ muốn rời xa họ, tạo ra ranh giới của không gian tâm lý của họ ít "thấm" hơn và "cứng" hơn.
Dựa trên những dữ liệu thực nghiệm thu được, có thể kết luận rằng bản chất của mối quan hệ giữa cha mẹ và con cái với tư cách là chủ thể của quá trình giáo dục gắn liền với không gian cá nhân của trẻ, với quyền tự chủ của trẻ. Thái độ chủ quan của cha mẹ được thể hiện dưới các hình thức chấp nhận - từ chối, cộng sinh, hợp tác, kiểm soát, nhận thức về thất bại của trẻ. Khi không gian tâm lý của trẻ bị thiếu hụt, cha mẹ tìm cách giảm khoảng cách, trẻ coi đây là sự “xâm nhập” vào không gian cá nhân của mình, ngược lại, tìm cách gia tăng khoảng cách, dẫn đến bất hòa trong quan hệ. giữa họ.
Chúng ta hãy trình bày kết quả nghiên cứu sự phụ thuộc tương tác với tư cách là nhân tố quyết định bản chất của quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục trong sự liên tục của sự hòa hợp - bất hòa. Chúng tôi đã kiểm tra 146 người (73 cặp vợ chồng): sinh viên và cha mẹ của họ.
Dữ liệu thực nghiệm thu được không cho thấy các dạng nghiện bệnh lý (theo phương pháp "Bảng câu hỏi chẩn đoán nghiện" - "ODA-2010") ở 92,5% số cặp được khảo sát. Tuy nhiên, 7,3% các chỉ số trong thang điểm của phương pháp luận ODA-2010 là ở mức cao, đặc biệt là ở các thang điểm như “nghiện tình yêu”, cũng như thang điểm “phụ thuộc vào con người và các mối quan hệ”. Trong các cặp tương tự, các chỉ số trên thang đo của phương pháp luận "Xác định khoảng cách tâm lý xã hội" (các thành phần nhận thức, giao tiếp, cảm xúc, hành vi và hoạt động của khoảng cách) có nhiều giá trị: từ thấp (35-41 T -points) đến rất cao (63-65 T-score).
Trong quá trình nghiên cứu, các mối tương quan đáng kể đã được thiết lập giữa các chỉ số trong thang điểm của phương pháp luận "SPD" và "ODA-2010" (xem Bảng 3). Dựa trên tài liệu thực nghiệm thu được, có thể kết luận rằng sự phụ thuộc hoặc xu hướng vào nó dẫn đến giảm khoảng cách và sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
bàn số 3
Mối liên hệ tương quan giữa các chỉ số trong thang đo của phương pháp luận "Xác định khoảng cách tâm lý xã hội" "SPD" với các chỉ số trên thang đo của phương pháp luận "Bảng câu hỏi chẩn đoán nghiện" "ODA-2010"
Các thang đo của phương pháp luận “ODA-2010” Các thang đo của phương pháp luận “SPD”
Soya-a Sosh-a Eto-D L "-s1 81
1. Sự phụ thuộc vào rượu 0,25 0,20 0,21 0,24 0,24
2. Nghiện ma tuý 0,15 0,11 0,04 0,14 0,23
3. Đánh bạc (nghiện cờ bạc) 0,26 0,24 0,18 0,25 0,25
4. Adrenolinomania 0,17 0,25 0,18 0,23 0,21
5. Nghiện tình dục 0,53 0,58 0,59 0,61 0,21
6. Nghiện tình yêu 0,57 0,53 0,59 0,51 0,26
7. Sự phụ thuộc vào con người và các mối quan hệ 0,53 0,60 0,55 0,57 0,25
8. Nghiện Internet 0,36 0,31 0,33 0,35 0,23
9. Workaholism 0,23 0,27 0,21 0,28 0,27
Lưu ý: Cog-c1 - thành phần nhận thức của khoảng cách, Cosh-e - thành phần giao tiếp của khoảng cách, Eto-c1 - thành phần cảm xúc của khoảng cách, Ai-e - thành phần hành vi và hoạt động của khoảng cách, 5! - hình ảnh bản thân tích cực-tiêu cực.
Trong trường hợp chỉ thể hiện sự phụ thuộc (hoặc xu hướng đối với nó) ở một đối tác, anh ta sẽ tìm cách giảm khoảng cách với đối tượng của tình cảm của mình, trong khi đối tác thứ hai sẽ rời xa anh ta, điều này cũng cho thấy mối quan hệ bất hòa, hoặc giảm khoảng cách và các mối quan hệ bất hòa có thể là do sự đồng tính “bệnh lý” của đối tượng. Trong các mối quan hệ như vậy, thực tế không có không gian cho sự phát triển tự do của nhân cách, cuộc sống của chủ thể hoàn toàn bị đối tác hấp thụ, anh ta sống không phải của mình, mà là cuộc sống của anh ta. Người phụ thuộc không còn phân biệt được nhu cầu và mục tiêu của chính mình với mục tiêu và nhu cầu của đối tác. Chúng tôi cũng đề cập đến các mối quan hệ như vậy là không hài hòa.
Theo chỉ ra của V.A. Ananiev, mỗi người đều có "vùng cô đơn bên trong." Để nghiên cứu trải nghiệm của sự cô đơn như một yếu tố quyết định bản chất của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các đối tượng của quá trình giáo dục và khoảng cách tâm lý xã hội giữa họ, một nghiên cứu đã được thực hiện với 194 người tham gia: 97 sinh viên và 97 cha mẹ của họ.
Trong quá trình nghiên cứu sử dụng phương pháp luận “Trải nghiệm chủ quan của thang đo mức độ cô đơn” (SPE), không tìm thấy sự khác biệt có ý nghĩa thống kê giữa nhóm trẻ em và cha mẹ. Trong 73,1% các cặp được khảo sát, điểm trên thang điểm “SPO” ở mức thấp trong khoảng từ 30 đến 35 điểm và 23,1% - ở mức trung bình trong khoảng từ 37 đến 45 điểm, điều này cho phép chúng tôi đánh giá mối quan hệ giữa các đối tượng được kiểm tra là khá tốt và hài hòa. Tuy nhiên, ở 3,7% các cặp được khảo sát, chỉ số về “Thang điểm trải nghiệm chủ quan về sự cô đơn” ở một trong các đối tác ở mức cao trong khoảng từ 61 đến 63 điểm, cho phép
nói về sự bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân. Theo đó, trải nghiệm cảm giác cô đơn ở một (hoặc cả hai) đối tác càng rõ ràng thì mối quan hệ giữa họ càng không hài hòa. Mối quan hệ thiếu hiểu biết và tin tưởng, các đối tượng khó thực hiện các hoạt động chung, ở gần nhau lâu gây khó chịu, căng thẳng.
Thực tế này được xác nhận là kết quả của việc phân tích mối tương quan giữa các chỉ số theo phương pháp “Trải nghiệm chủ quan của thang đo mức độ cô đơn” và các chỉ số theo thang đo của phương pháp luận “Xác định khoảng cách tâm lý xã hội” (xem Bảng 4).
Bảng 4
Mối tương quan của chỉ số "Thang đo trải nghiệm chủ quan về sự cô đơn" "SPE" với các chỉ số trong thang đo của phương pháp "Xác định khoảng cách tâm lý xã hội" "SPD"
Không. Thang điểm của thang điểm phương pháp luận SPD
"SPO" Soe-a Sosh-a Yesho-<1 АсЩ $1
1. Trải nghiệm cô đơn -0,43 (-0,41) -0,40 (-0,42) -0,44 (-0,43) -0,39 (-0,40) 0,12 (0,10)
Lưu ý: - thành phần nhận thức của khoảng cách, Сot-<1 -
thành phần giao tiếp của khoảng cách, Eto-c1 - thành phần cảm xúc của khoảng cách, АсМ - thành phần hành vi và hoạt động của khoảng cách, 81 - hình ảnh bản thân tích cực-tiêu cực; tất cả các hệ số tương quan ở mức p<0,05. В скобках представлены коэффициенты корреляции, полученные на выборке детей.
Người ta đã xác định rằng sự gia tăng của chỉ số trong thang điểm SPO đi kèm với sự giảm của chỉ số trên tất cả các thang điểm SPD. Theo đó, trong quan hệ giữa các đối tác thiếu sự hiểu biết lẫn nhau (chỉ tiêu “Cog-<1» по методике «СПД»), ниже степень доверия в отношениях (показатель «Сот-<1» по методике «СПД»). Отмечается также уменьшение сближающих чувств во взаимодействии друг с другом (показатель «Ето-с!» по методике «СПД»), субъектам трудно осуществлять различные виды деятельности совместно (показатель «Ай-с!» по методике «СПД»), Это доказывает, что переживание одиночества является отражением дисгармонии межличностных отношений субъектов образовательного процесса.
Sự gia tăng các chỉ số trên thang đo của phương pháp luận “Xác định khoảng cách tâm lý xã hội”: khoảng cách nhận thức, giao tiếp, cảm xúc, hành vi và hoạt động đương nhiên dẫn đến việc giảm chỉ số trên “Thang đo trải nghiệm chủ quan về sự cô đơn”. Đây là sự phản ánh khoảng cách gần gũi về tâm lý xã hội và sự hài hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục.
Nghiên cứu về mối quan hệ giữa cha mẹ và con cái liên quan đến 110 cặp cha mẹ (55 người cha và 55 người mẹ) và con cái của họ (63 nữ vị thành niên và
47 nam). 110 họ hoàn chỉnh đã được kiểm tra. 95 giáo viên (giáo viên đứng lớp) và 95 phụ huynh (63 phụ nữ và 32 nam giới) đã tham gia vào nghiên cứu về hệ thống quan hệ “giáo viên - phụ huynh học sinh”. Nghiên cứu về hệ thống quan hệ “thầy - trò” có sự tham gia của học sinh các lớp cuối cấp của các trường phổ thông, cũng như giáo viên của các em.
Kết quả thu được của phương pháp "Xác định khoảng cách tâm lý - xã hội" trong các hệ thống quan hệ khác nhau giữa các chủ thể của quá trình giáo dục và được trình bày trong Bảng 5 chỉ ra rằng sự hài hòa và không hòa hợp của các quan hệ giữa các cá nhân trong các hệ thống tương tác giữa các cá nhân khác nhau đều có điểm chung. và các tính năng đặc biệt. Trong hệ thống “cha mẹ - con cái”, vai trò chủ đạo được thực hiện bởi các thành phần cảm xúc và nhận thức của khoảng cách tâm lý xã hội; trong hệ thống “giáo viên - phụ huynh”, thành phần nhận thức về khoảng cách tâm lý xã hội chiếm ưu thế; trong hệ thống “thầy - trò”, bản chất của quan hệ giữa các cá nhân và khoảng cách tâm lý - xã hội được xác định bởi sự khác biệt về địa vị xã hội của các chủ thể và hoàn cảnh xã hội mà sự tương tác giữa chúng bộc lộ; Hệ thống này được đặc trưng bởi mức độ nghiêm trọng của các thành phần nhận thức và giao tiếp của khoảng cách tâm lý xã hội với mức độ nghiêm trọng vừa phải của cảm xúc, hành vi và hoạt động.
Bảng 5
Giá trị trung bình trên thang đo của phương pháp luận "Xác định khoảng cách tâm lý xã hội" "SPD" ở các đối tượng được khảo sát
Đối tượng quan hệ của Quy mô của phương pháp luận "SPD"
Soy-c1 Soga-<1 Ето-с! АсМ 8!
cha-con
Cha mẹ 49,7 ± 6,9 44,4 ± 6,0 50,0 ± 7,8 43,5 ± 8,0 18,8 ± 10,2
Trẻ em 45,5 ± 10,5 40,9 ± 11,0 47,4 ± 9,3 38,8 ± 11,8 17,8 ± 8,0
Giáo viên phụ huynh học sinh
Giáo viên 46,0 ± 10,0 49,6 ± 11,3 49,4 ± 8,8 41,1 ± 8,3 18,3 ± 4,8
Cha mẹ 48,0 ± 8,1 51,2 ± 9,0 50,2 ± 8,8 42,3 ± 8,9 19,7 ± 5,3
Giáo viên-học sinh
Giáo viên 46,0 ± 11,0 45,6 ± 9,3 39,4 ± 8,8 41,1 ± 7,3 18,9 ± 10,0
Học sinh 50,0 ± 9,1 53,2 ± 9,0 40,2 ± 9,8 44,3 ± 7,9 18,1 ± 9,7
Lưu ý: - thành phần nhận thức của khoảng cách, Com- (1 - thành phần giao tiếp
khoảng cách, eto-<1 - эмотивная составляющая дистанции, Ас(-<3 - поведенческая и деятельностная составляющая дистанции, - положительный - отрицательный образ себя.
Trên cơ sở phân tích lý thuyết và mô tả các dữ liệu thực nghiệm thu được trong quá trình nghiên cứu, một khái niệm về sự hài hòa - bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục, mà trọng tâm là tâm lý xã hội. khoảng cách giữa chúng. Khi phát triển khái niệm, người ta đã tính đến việc nó phải đáp ứng yêu cầu phương pháp luận chung - để đưa ra một cái nhìn tổng thể về
Các quy luật và mối liên hệ quan trọng trong một lĩnh vực thực tế nhất định, trong bối cảnh của chúng ta, đây là những quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, và cũng bao gồm một hệ thống tri thức tổng thể chứa đựng các phương pháp giải thích và dự đoán sự xuất hiện của hòa hợp và bất hòa. quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục.
Khái niệm do chúng tôi phát triển đáp ứng các nguyên tắc phương pháp luận khoa học chung chính: thuyết xác định, tính nhất quán và tính phát triển.
Nguyên tắc tất định liên quan đến khái niệm hài hòa và bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân, do khoảng cách tâm lý xã hội giữa các chủ thể của quá trình giáo dục, tập trung vào ý tưởng về quan hệ nhân quả như một tập hợp các hoàn cảnh xảy ra trước hệ quả của nó. đúng giờ. Ngoài ra, cũng cần tính đến tính xác định hệ thống, nó có trong sự phụ thuộc của các thành phần riêng lẻ của hệ thống vào các thuộc tính của tổng thể, cũng cần tính đến tính tất định mục tiêu, theo đó mục tiêu sẽ xác định kết quả.
Nguyên tắc phát triển giả định sự hiện diện của hai khuynh hướng đối lập: một mặt là bảo tồn, duy trì các quan hệ, và mặt khác là sự thay đổi (phát triển) của chúng. Nhờ đó, các chủ thể tương tác của quá trình giáo dục có khả năng điều chỉnh các quan hệ với nhau, cũng như xây dựng nhiều khoảng cách với những người khác nhau, và đôi khi với cùng một chủ thể, tùy theo yêu cầu của hoàn cảnh mà sự tương tác của họ diễn ra. .
Nguyên tắc nhất quán trong quan niệm về sự hòa hợp và không hòa hợp của các quan hệ giữa các cá nhân, do khoảng cách tâm lý - xã hội giữa các chủ thể của quá trình giáo dục, cho phép chúng ta trình bày tổng thể khoảng cách, trong đó các thành phần khác nhau của nó được bộc lộ: nhận thức, giao tiếp, cảm xúc, hành vi và hoạt động; sự kết hợp và mức độ biểu hiện của các thành phần này sẽ quyết định mức độ gần gũi (xa gần) giữa các chủ thể tương tác của quá trình giáo dục. Việc thực hiện nguyên tắc này có thể sử dụng khái niệm để phân tích các hệ thống quan hệ giữa các cá nhân như: "giáo viên-học sinh", "giáo viên-phụ huynh của học sinh", "phụ huynh-con cái".
Khái niệm đề xuất được đặc trưng bởi sự phụ thuộc hợp lý của một số khía cạnh của nó vào những khía cạnh khác, khả năng cơ bản rút ra nội dung của nó từ một tập hợp các quy định ban đầu nhất định được trình bày dưới đây.
Vị trí 1. Sự hài hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục là sự hài lòng lẫn nhau về các mối quan hệ, đối thoại thường xuyên, cởi mở, tiếp xúc, thái độ với nhau, quan tâm đến hạnh phúc của đối tác, từ chối mọi kiểm soát thao túng và mong muốn vượt trội hơn nó, hòa nhập vào liên hệ có giá trị của bản thân.
Vị trí 2. Mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục là sự thiếu tin tưởng, hiểu biết,
sự gần gũi về tình cảm giữa các đối tượng tương tác, căng thẳng và khó chịu nảy sinh trong các hoạt động chung, căng thẳng, xa lánh, xung đột và hung hăng trong các mối quan hệ, trải nghiệm cô đơn của các đối tượng trong mối quan hệ.
Vị trí 3. Sự hoà hợp và không hoà hợp của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục là do sự thay đổi khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng. Khoảng cách tâm lý xã hội như một đặc điểm của quan hệ giữa các cá nhân được thể hiện trong kinh nghiệm và hiểu biết về sự gần gũi (xa cách) giữa các đối tượng của quá trình giáo dục, được điều chỉnh bởi các yếu tố bên ngoài (môi trường), các đặc điểm cá nhân, cũng như hoạt động của đối tượng.
Vị trí 4. Sự hòa hợp và bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân được xác định bởi mức độ nghiêm trọng của các thành phần của khoảng cách tâm lý xã hội: nhận thức, giao tiếp, tình cảm, hành vi và hoạt động. Thành phần nhận thức là mức độ hiểu biết lẫn nhau. Thành phần cảm xúc là tỷ lệ sức mạnh của việc gắn kết và xóa bỏ cảm xúc. Thành phần giao tiếp là mức độ tin cậy, sẵn sàng truyền, nhận và lưu trữ thông tin, thông tin có ý nghĩa cá nhân. Thành phần hành vi và hoạt động liên quan đến việc cùng thực hiện các hoạt động khác nhau trong quá trình giáo dục.
Vị trí 5. Sự hòa hợp và không hòa hợp của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục là đặc trưng của mỗi dạng (quan hệ) của họ: tâm lý, xã hội và tình dục. Các quan hệ hài hòa - bất hòa sẽ được xác định bởi mức độ gần gũi - xa cách giữa các chủ thể tương tác, sẵn có trong mỗi hình thức của chúng, cũng như khả năng hoặc không thể phân biệt các hình thức quan hệ tùy thuộc vào tình huống tương tác giữa các cá nhân.
Cần phải chỉ ra rằng việc hình thành khái niệm hòa hợp và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân, dựa trên khoảng cách tâm lý - xã hội giữa các chủ thể của quá trình giáo dục, không thể tách rời cơ sở thực nghiệm. Chỉ bằng cách này, khái niệm mới có thể phát triển thành một hệ thống các điều khoản liên kết với nhau, được hỗ trợ bởi các bằng chứng thực nghiệm, được trình bày dưới đây.
Vị trí thực nghiệm 1. Các yếu tố quyết định quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, mà đặc trưng là khoảng cách tâm lý - xã hội giữa họ, là: sự bộc lộ bản thân của các đối tác, các đặc điểm tình cảm và giác quan của họ, giai điệu gợi cảm của quan hệ giữa họ.
Hệ quả 1.1. Mức độ bộc lộ bản thân xác định mức độ mà các chủ thể tương tác của quá trình giáo dục cởi mở với nhau để có kiến thức và giao tiếp lẫn nhau. Mở hoặc không mở thông tin cá nhân, chủ thể kiểm soát ranh giới của không gian cá nhân, riêng tư, được phản ánh trong bản chất của quan hệ giữa các cá nhân trong sự liên tục của sự hòa hợp và bất hòa giữa họ.
Hệ quả 1.2. Sự hòa hợp và bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân, được đặc trưng bởi khoảng cách tâm lý xã hội, được xác định bởi các tham số của trạng thái chi phối như giai điệu (cao - thấp), cảm xúc ổn định - không ổn định, hài lòng - không hài lòng với cuộc sống, vui vẻ - chán nản, thoải mái - căng thẳng, cũng như sự bình tĩnh - lo lắng. Các mối quan hệ hài hòa có thể xây dựng các đối tượng có trạng thái tinh thần thuận lợi, các mối quan hệ như vậy được đặc trưng bởi sự gia tăng mức độ kích hoạt và giai điệu, giảm căng thẳng, chiếm ưu thế của cảm xúc tích cực, trong khi các mối quan hệ không hài hòa là đặc điểm của các đối tượng ở trạng thái tinh thần không thuận lợi. : giảm mức độ kích hoạt và giai điệu, tăng căng thẳng, ưu thế của cảm xúc tiêu cực.
Hệ quả 1.3. Sự hài hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục là do tình cảm khoái lạc, cũng như biểu hiện tương xứng của việc gắn kết và xa lánh tình cảm trong các mối quan hệ. Sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục là do ưu thế của cảm giác buồn bã và u uất trong các mối quan hệ, sự hiện diện của cảm giác mạnh mẽ (hoặc ít nhất là một) loại bỏ cảm xúc hoặc mức độ nghiêm trọng không tương xứng, sắc bén của việc gắn kết cảm xúc với nhau.
Hệ quả 1.4. Sự hài hòa - bất hòa trong các mối quan hệ của các chủ thể của quá trình giáo dục phụ thuộc vào trải nghiệm của họ về những rắc rối hạnh phúc. Các chủ thể của quá trình giáo dục càng cảm thấy linh hoạt thì càng có khả năng xây dựng khoảng cách tâm lý xã hội linh hoạt hơn, càng có khả năng thiết lập các mối quan hệ hài hòa giữa các cá nhân với nhau và ngược lại.
Vị trí thực nghiệm 2. Sự hài hòa - bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, đặc trưng của nó là khoảng cách giữa chúng, được xác định bởi đặc điểm cá nhân của chúng: tiến lại gần và di chuyển ra xa.
Hệ quả 2.1. Quan hệ hài hòa được thiết lập bởi các chủ thể có đặc điểm cá nhân mang đối tác đến gần nhau hơn, bao gồm: trách nhiệm, sự tận tâm, thực hiện lời hứa; tuân thủ các quy tắc và thỏa thuận; chủ nghĩa hiện thực của nhận thức; tự chủ, độc lập, duy trì khoảng cách xã hội; khả năng tạo, duy trì và chấm dứt các mối quan hệ, tiếp xúc và rời bỏ nó; khả năng chịu đựng sự cô đơn và ở trong sự cô độc; khả năng kiểm soát cảm xúc của họ, để bày tỏ cảm xúc của họ; nghị lực, hoạt động, sáng kiến; khả năng xây dựng xung đột, bảo vệ quan điểm của một người; duy trì tính xác thực trong giao tiếp và tương tác với người khác.
Hệ quả 2.2. Các mối quan hệ không hài hòa là do sự hiện diện của các đặc điểm cá nhân của đối tượng "ở xa" đối tác, bao gồm: tính tùy chọn, không trung thực, bỏ bê
nghĩa vụ và lời hứa đã thực hiện; kém khả năng chịu sự giám hộ và kiểm soát, phụ thuộc vào một người đáng kể; dễ bị ảnh hưởng của nhóm; vô cảm với khoảng cách xã hội; kém khả năng chịu đựng sự cô đơn, thiếu khả năng ở một mình; tránh đối đầu với người khác ngay cả khi họ đúng; nghi ngờ và không tin tưởng; không có khả năng kiểm soát cảm xúc và bày tỏ cảm xúc của họ; kiểm soát quá mức hành vi của họ; thụ động, thiếu độc lập, thiếu chủ động; mong muốn làm hài lòng tất cả mọi người, tốt cho mọi người; định hướng giúp đỡ và sự chấp thuận của đối tác.
Hệ quả 2.3. Việc phát triển “tiếp cận” và điều chỉnh “xóa bỏ” những đặc điểm cá nhân của các chủ thể tương tác giúp cho việc xây dựng và duy trì một cách linh hoạt hơn khoảng cách tâm lý - xã hội làm hài lòng cả đối tác và đảm bảo sự hài hòa trong mối quan hệ của các chủ thể với nhau.
Vị trí thực nghiệm 3. Bản chất của quan hệ giữa các cá nhân và khoảng cách tâm lý xã hội trong chúng được quyết định bởi sự thoả mãn nhu cầu của chủ thể trong tương tác.
Hệ quả 3.1. Thỏa mãn nhu cầu "kiểm soát" - mong muốn tác động đến đối tác hoặc được kiểm soát bởi đối tác, thúc đẩy sự hiểu biết và tin cậy giữa các chủ thể của quá trình giáo dục. Sự tước đoạt nhu cầu này dẫn đến sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân với nhau, các chủ thể xa lánh nhau.
Hệ quả 3.2. Sự thỏa mãn nhu cầu "ảnh hưởng" - thiết lập các mối quan hệ gần gũi về mặt cảm xúc - dẫn đến giảm khoảng cách cảm xúc. Tước nhu cầu dẫn đến lạnh nhạt tình cảm, xa lánh trong quan hệ tương tác của các chủ thể trong quá trình giáo dục.
Hệ quả 3.3. Sự thỏa mãn nhu cầu “hòa nhập” dẫn đến giảm thành phần hành vi và hoạt động của khoảng cách. Việc tước bỏ nhu cầu này dẫn đến khó khăn, xung đột và căng thẳng trong việc thực hiện các hoạt động chung, điều này phản ánh sự bất hòa trong mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau.
Vị trí thực nghiệm 4. Các chủ thể của quá trình giáo dục có khả năng thay đổi khoảng cách tâm lý - xã hội trong tính liên tục “gần như không thể chấp nhận được”, đó là sự phản ánh bản chất của quan hệ giữa các cá nhân trong sự liên tục “hòa hợp - bất hòa”. Các thành phần trung gian của sự liên tục này là: khoảng cách gần chấp nhận được và có thể chấp nhận được đối với chủ thể (các đối tượng).
Hệ quả 4.1. Gần đến mức không thể chấp nhận được, cũng như xa không thể chấp nhận được, khoảng cách là phản ánh của sự không hài lòng với mối quan hệ. Sự bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân trong trường hợp đầu tiên có thể được thể hiện trong mong muốn thiết lập các mối quan hệ cộng sinh hoặc sự kiểm soát thao túng đối với bạn đời, và trong trường hợp thứ hai, nó có thể đi kèm với trải nghiệm cô đơn.
Hệ quả 4.2. Trong các tình huống tương tác giữa các cá nhân với nhau, khoảng cách gần có thể chấp nhận được và khoảng cách xa có thể chấp nhận được góp phần vào
duy trì sự hài lòng đối với mối quan hệ giữa các chủ thể. Ví dụ, khoảng cách gần có thể chấp nhận được sẽ thúc đẩy mối quan hệ hợp tác giữa cha mẹ và con cái, trong khi khoảng cách chấp nhận được giữa giáo viên và học sinh có thể cần thiết để giáo viên thực hiện hiệu quả hơn nhiệm vụ chuyên môn.
Vị trí thực nghiệm 5. Các hiện tượng bất hòa về quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, do khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng, là: trải nghiệm của sự cô đơn, sự xâm phạm ("xâm phạm") vào không gian giữa các cá nhân của đối tác, sự phụ thuộc tương tác của một trong những chủ thể của quan hệ.
Hệ quả 5.1. Cô đơn là kết quả của sự bất hòa trong các mối quan hệ giữa các cá nhân, đó là sự thiếu thống nhất, hòa hợp giữa con người với nhau, thiếu sự tin tưởng và thấu hiểu, sự suy yếu của các mối quan hệ tình cảm tích cực giữa các chủ thể của mối quan hệ, sự rút lui cảm xúc hơn là gắn kết tình cảm với nhau, hoặc một sự chi phối quá mức trong việc mang lại cảm xúc cho nhau. Cô đơn đi kèm với tâm trạng tồi tệ và những trải nghiệm đau khổ, trong đó cảm giác u uất và suy nhược đóng vai trò quan trọng hàng đầu.
Hệ quả 5.2. Bản chất quan hệ giữa các chủ thể của quá trình giáo dục gắn với không gian cá nhân, với tính tự chủ của nó. Sự bất hòa trong các mối quan hệ là do sự “xâm nhập bạo lực” vào không gian cá nhân của chủ thể. Mong muốn giảm khoảng cách của một trong hai đối tượng bị đối tác cho là hành vi “xâm phạm” vào không gian cá nhân của anh ta.
Hệ quả 5.3. Sự phụ thuộc tương tác của một trong các chủ thể của quá trình giáo dục (hoặc xu hướng đối với nó), một mặt, góp phần thiết lập khoảng cách gần hơn giữa những người tương tác, nhưng mặt khác, làm nảy sinh nhiều hình thức lệch lạc. hành vi. Ngoài ra, các dạng nghiện như yêu và phụ thuộc vào con người và các mối quan hệ, kèm theo ám ảnh mong muốn giảm khoảng cách với bạn đời của mình, dẫn đến sự không hài lòng và bất hòa trong các mối quan hệ.
Vị trí thực nghiệm b. Sự hòa hợp và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân, do khoảng cách tâm lý xã hội, trong các hệ thống tương tác giữa các cá nhân khác nhau vừa có những nét chung vừa có những nét riêng biệt.
Hệ quả 6.1. Trong hệ thống cha mẹ - con cái, vai trò chủ đạo được thực hiện bởi các thành phần cảm xúc và nhận thức của khoảng cách, điều này ngụ ý một giai điệu gợi cảm tích cực và sự hiểu biết lẫn nhau giữa các đối tượng tương tác, sự vắng mặt hoặc thiếu vắng của họ dẫn đến sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân.
Hệ quả 6.2. Trong hệ thống "giáo viên-phụ huynh", thành phần nhận thức của khoảng cách chiếm ưu thế, điều này cho thấy sự hiểu biết lẫn nhau giữa họ, sự vắng mặt hoặc thiếu của nó dẫn đến sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân.
Hệ quả 6.3. Trong hệ thống "giáo viên - học sinh", khoảng cách được xác định bởi sự khác biệt về địa vị xã hội của các đối tượng, cũng như hoàn cảnh xã hội mà mối quan hệ tương tác giữa họ bộc lộ. Mức độ nghiêm trọng của các thành phần nhận thức và giao tiếp của khoảng cách giữa các cá nhân được quan sát với mức độ nghiêm trọng vừa phải của các thành phần cảm xúc và hành vi (hoạt động).
Vị trí thực nghiệm 7. Việc ngăn ngừa bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân giữa các chủ thể của quá trình giáo dục dựa trên cơ sở chẩn đoán tâm lý phức tạp, bao gồm việc kiểm tra các cặp chủ thể của quá trình giáo dục trong hệ thống: "thầy - trò"; "giáo viên - phụ huynh của học sinh"; cha mẹ-con cái.
Hệ quả 7.1. Việc chẩn đoán được thực hiện theo sơ đồ sau: a) Yêu cầu bác sĩ tâm lý (chẩn đoán tâm lý) từ chủ thể (các đối tượng) của quá trình giáo dục về việc trải qua sự không hài lòng với các mối quan hệ hiện có mà không nhận thức và hiểu được nguyên nhân cụ thể của hiện tượng này; b) nghiên cứu tính chất đặc thù của các quan hệ tồn tại giữa các chủ thể của quá trình giáo dục, xác định mức độ bất hòa của các quan hệ; c) xác định các "lĩnh vực vấn đề" có thể xảy ra - nguyên nhân của sự bất hòa trong quan hệ.
Hệ quả 7.2. Khi giải thích dữ liệu thu được trong quá trình chẩn đoán toàn diện về sự hài hòa - bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các đối tượng của quá trình giáo dục, mà đặc trưng của chúng là khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng, cần phải tính đến các nguyên tắc sau: hướng tới các mục tiêu thực tế cụ thể, tuân thủ các ranh giới của nội dung, dựa vào dữ liệu thực nghiệm thu được trong quá trình thử nghiệm đo lường tâm lý của các phương pháp được sử dụng.
Hệ quả 7.3. Mô hình ngăn ngừa bất hòa giả định ba thành phần: chẩn đoán, tư vấn và phát triển-sửa chữa. Mô hình được trình bày có thể được sử dụng hợp pháp trong khuôn khổ phòng ngừa sơ cấp, phòng ngừa thứ cấp, phòng ngừa cấp ba.
Khái niệm hòa hợp và bất hòa được phát triển của các mối quan hệ giữa các cá nhân, dựa trên khoảng cách tâm lý xã hội, có thể được sử dụng trong khuôn khổ của mô hình ngăn ngừa sự bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, mà chúng tôi đã mô tả, bao gồm gồm ba phần: chẩn đoán, tư vấn và phát triển-sửa chữa.
Phần chẩn đoán. Chẩn đoán phức tạp về mối quan hệ bất hòa giữa các chủ thể của quá trình giáo dục được thực hiện theo sơ đồ sau.
a) Yêu cầu nhà tâm lý học (chẩn đoán tâm lý) từ chủ thể (các đối tượng) của quá trình giáo dục, do kinh nghiệm
không hài lòng với các mối quan hệ giữa các cá nhân. Sử dụng thuật ngữ của E.G. Eidemiller, hãy chỉ định đây là hiện tượng bất mãn "âm ỉ", đây là hiện tượng không hài lòng được nhận thức một cách kém hiệu quả trong các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau. Do sự tồn tại của một vấn đề và đặc biệt là
ý nghĩa phóng đại của nó, cá nhân (trong trường hợp của chúng ta, đây là chủ thể của quá trình giáo dục) có cơ hội để giải thích cho chính mình về sự không hài lòng mà anh ta cảm thấy mơ hồ, mà thực ra không phải do vấn đề này gây ra, mà là do sự kết hợp của các mối quan hệ.
b) Xác định "khu vực có vấn đề" thực tế và có thể xảy ra - nguyên nhân dẫn đến sự bất hòa của các mối quan hệ. Bảng câu hỏi sau được sử dụng: “Lý do không hài lòng với các mối quan hệ”, phương pháp “Xác định khoảng cách tâm lý xã hội” và “Đánh giá chủ quan về mối quan hệ giữa các cá nhân”. Đặc biệt chú ý đến việc so sánh các chỉ số định lượng thu được đối với một hoặc một tham số khác của các phương pháp chẩn đoán tâm lý được sử dụng trong mỗi cặp vợ chồng được khảo sát. Trong trường hợp này, thông tin nhiều nhất là sự khác biệt trong các ước tính định lượng thu được. Đây là “vùng có vấn đề” trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
phần tư vấn. Mục tiêu chính là thu được thông tin về các dạng, cấu trúc, sự phát triển của các mối quan hệ giữa các cá nhân, vai trò của khoảng cách tâm lý xã hội trong việc thiết lập và duy trì sự hòa hợp. Cuối cùng, điều này sẽ dẫn đến nhận thức và hiểu biết đầy đủ hơn của các chủ thể của quá trình giáo dục về "các lĩnh vực vấn đề" trong các mối quan hệ. Mục tiêu chính của tư vấn là phòng ngừa, tức là loại bỏ các yếu tố nguy cơ thực sự (thực tế) và tiềm ẩn (có thể) gây bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân giữa các chủ thể của quá trình giáo dục.
Phần phát triển và sửa chữa. Đại diện cho việc vượt qua, tức là trợ giúp tâm lý, bao gồm tự lực nhằm giải quyết hài hòa các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục. Sự trợ giúp mà nhà tâm lý học tư vấn cần cung cấp bao gồm việc kích hoạt nội lực của các chủ thể của quá trình giáo dục để bản thân họ có thể đối phó với vấn đề tồn tại trong mối quan hệ với nhau. Phần này bao gồm các lĩnh vực công việc sau:
Sự phát triển các đặc điểm cá nhân “gần đúng” của các đối tượng của quá trình giáo dục, góp phần thiết lập các quan hệ hài hòa, và điều chỉnh các đặc điểm cá nhân “xa vời”;
Phát triển các kỹ năng xây dựng linh hoạt khoảng cách của các chủ thể của quá trình giáo dục làm cơ sở cho sự hài hòa các mối quan hệ giữa chúng;
Phát triển các kỹ năng xây dựng mối quan hệ giữa các cá nhân, dựa trên sự tin tưởng và hiểu nhau của các đối tượng, một giọng điệu gợi cảm thuận lợi;
Phát triển các kỹ năng tương tác mang tính xây dựng giữa các chủ thể của quá trình giáo dục trong các lĩnh vực khác nhau: nghề nghiệp, gia đình, sở thích, cuộc sống công cộng và giáo dục, giáo dục;
Sự phát triển của các đối tượng của quá trình giáo dục các kỹ năng dự đoán các vùng "vấn đề" có thể xảy ra trong các mối quan hệ;
Nâng cao trình độ văn hóa tâm lý chung của các đối tượng trong quá trình giáo dục - có được kiến thức về lĩnh vực tâm lý học về quan hệ giữa các cá nhân, nhận thức về vai trò của mình và vai trò của đối tác trong việc thiết lập và duy trì các quan hệ hài hòa;
Điều chỉnh sự phụ thuộc "tương tác" và sự phụ thuộc bệnh lý của các đối tượng của quá trình giáo dục trong trường hợp được phát hiện trong quá trình chẩn đoán tâm lý sớm.
Sự hài hòa các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục trong khuôn khổ hỗ trợ tâm lý cần được thực hiện một cách có hệ thống trên cơ sở chẩn đoán và phòng ngừa phức tạp, dựa trên việc phòng ngừa, ngăn chặn và khắc phục những khó khăn, vướng mắc trong các mối quan hệ. Điều này sẽ dẫn đến sức khỏe tâm lý và hạnh phúc của các đối tượng tương tác, theo chúng tôi, có thể ảnh hưởng tích cực đến chất lượng của quá trình giáo dục (đào tạo và giáo dục).
Cuối cùng, các kết luận được đưa ra nhằm xác nhận giả thuyết và các điều khoản được đệ trình để bào chữa.
1. Quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục là bất kỳ quan hệ nào giữa chúng diễn ra trong một hoàn cảnh tương tác nhất định và có thể mang tính chất kinh doanh chính thức và mang tính chất cá nhân thân thiết. Cấu trúc các quan hệ của các chủ thể của quá trình giáo dục bao gồm: đối tượng, thành phần, quá trình quan hệ, cũng như các thành phần của quan hệ. Kế hoạch thủ tục về quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục liên quan đến việc vượt qua các giai đoạn nhất định và vượt qua các rào cản. Bản chất của điều này sẽ quyết định sự phát triển của các mối quan hệ trong chuỗi liên tục của sự hòa hợp - bất hòa.
2. Sự hài hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục là sự hài lòng lẫn nhau về các mối quan hệ, đối thoại thường xuyên, cởi mở, tiếp xúc, thái độ với nhau, quan tâm đến hạnh phúc của đối tác, từ chối mọi kiểm soát lôi kéo và mong muốn để vượt trội hơn nó, đưa vào liên hệ có giá trị của bản thân.
3. Sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục là sự thiếu tin tưởng, hiểu biết, gần gũi về tình cảm giữa các chủ thể tương tác, căng thẳng và khó chịu nảy sinh trong các hoạt động chung, căng thẳng, xa lánh, xung đột và hung hăng trong các mối quan hệ, trải nghiệm của sự cô đơn của các chủ thể quan hệ.
4. Sự hòa hợp và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục gắn liền với sự thay đổi khoảng cách tâm lý xã hội trong tương tác. Khoảng cách tâm lý - xã hội là đặc điểm của mối quan hệ giữa các cá nhân, biểu hiện ở kinh nghiệm và hiểu biết về sự gần gũi (xa cách) của các đối tượng của quá trình giáo dục; khoảng cách tâm lý xã hội
được quy định bởi các yếu tố bên ngoài (môi trường), đặc điểm cá nhân của các đối tượng, cũng như hoạt động của họ.
5. Sự hòa hợp và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân là do mức độ nghiêm trọng của các thành phần của khoảng cách tâm lý xã hội: nhận thức, giao tiếp, tình cảm, hành vi và hoạt động.
6. Các yếu tố quyết định sự hòa hợp - bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, được đặc trưng bởi khoảng cách tâm lý - xã hội giữa họ, là: sự bộc lộ về bản thân của đối tác, các đặc điểm cảm xúc và giác quan của họ, tiếp cận và rút lại các đặc điểm cá nhân, sự hài lòng (tước đoạt) các nhu cầu trong tương tác, tự chủ (xâm phạm) không gian tâm lý của cá nhân, sự hiện diện hoặc không có sự phụ thuộc vào tương tác và mức độ trải nghiệm sự cô đơn.
7. Sự hài hòa - bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân trong các hệ thống "giáo viên - học sinh", "giáo viên - phụ huynh học sinh", "phụ huynh - con cái" được xác định bởi sự tin tưởng, hiểu biết, thỏa mãn nhu cầu giao tiếp giữa các đối tượng tương tác, cũng như mức độ nghiêm trọng của các thành phần nhận thức, cảm xúc, giao tiếp, hành vi và hoạt động của khoảng cách tâm lý xã hội.
8. Chẩn đoán tâm lý toàn diện cho phép nghiên cứu nhiều mặt các đặc điểm của quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, do khoảng cách tâm lý xã hội giữa họ. Khi giải thích dữ liệu, cần tính đến các nguyên tắc sau: tập trung vào các mục tiêu thực tế cụ thể, tuân thủ các ranh giới của nội dung, dựa vào dữ liệu thực nghiệm thu được trong quá trình kiểm tra tâm lý của phương pháp luận.
9. Khái niệm hài hòa và không hòa hợp về quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, dựa trên khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng, về mặt lý luận chung, tương ứng với các nguyên tắc phương pháp luận khoa học chung chính: tính xác định, tính nhất quán và tính phát triển . Khái niệm này được đặc trưng bởi sự phụ thuộc lôgic của một số khía cạnh của nó vào những khía cạnh khác, khả năng cơ bản rút ra nội dung của nó từ tổng thể các quy định lý thuyết ban đầu. Khái niệm hòa hợp và bất hòa được phát triển của các mối quan hệ giữa các cá nhân giữa các chủ thể của quá trình giáo dục có lý luận và thực nghiệm riêng của nó.
10. Mô hình ngăn ngừa bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục liên quan đến việc phòng ngừa, ngăn chặn và khắc phục bất hòa. Mô hình bao gồm ba phần: chẩn đoán, tham vấn và phát triển-sửa chữa. Mô hình có thể được sử dụng một cách hợp pháp như một phần hỗ trợ tâm lý của các đối tượng của quá trình giáo dục. Việc ngăn ngừa sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục dựa trên những chẩn đoán phức tạp.
Các quy định chính của luận án được phản ánh trong các ấn phẩm sau
1. Dukhnovsky, C.V., Ovcharova, R.V. Điều chỉnh tâm lý đối với hành vi lệch lạc của thanh thiếu niên như một kinh nghiệm vượt qua các tình huống nguy cấp. Obrazovanie i nauka. Kỷ yếu của Chi nhánh Ural của Học viện Giáo dục Nga. - 2001. - Số 5 (11). - P.93-112 (0,8 ô vuông / 0,1 ô vuông).
2. Dukhnovsky, C.B. Nghiên cứu các tham số về khoảng cách tâm lý xã hội trong mối quan hệ giữa các cá nhân của bệnh nhân rối loạn thần kinh // Bản tin Đại học St.Petersburg. Phục vụ.6. - 2007. - Phát hành Z. - S. 313-318 (0,7 sq.).
3. Dukhnovsky, C.V., Kulikov J1.B. Khoảng cách tâm lý xã hội trong mối quan hệ giữa các cá nhân: các yếu tố và sự điều tiết // Bản tin của Đại học St.Petersburg. - Dòng 12. - Phát hành. 2.-4.1. - Đại học Bang St.Petersburg, 2009. - P. 1420 (0,7 ô vuông / 0,6 ô vuông).
4. Dukhnovsky, C.B. Phân tích khoảng cách giữa các cá nhân như một nguồn lực mới để điều hòa các mối quan hệ trong hệ thống "GIÁO VIÊN-HỌC SINH" // Sư phạm Giáo dục ở Nga. - 2012. - Số 2. - S. 25-27 (0,7 hình vuông).
5. Dukhnovsky, C.B. Vi phạm không gian cá nhân như một nguyên nhân gây ra sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục // Tạp chí phân tích - thông tin khoa học "Giáo dục và Xã hội".
2012. - Số 3 (74) - S. 47-50 (0,9 ô vuông).
6. Dukhnovsky, C.B. Sự phát triển của phương pháp luận "Xác định khoảng cách tâm lý xã hội trong quan hệ giữa các cá nhân" // Bản tin của Đại học Bang Nam Ural. Loạt bài "Tâm lý học". - 2012. - Số 19 (278). - Phát hành. 17. - S. 41-46 (0,9 ô vuông).
7. Dukhnovsky, C.B. Tước nhu cầu với tư cách là điều kiện cho mối quan hệ bất hòa giữa các chủ thể của quá trình giáo dục // Lý luận và thực tiễn phát triển xã hội. - 2012. - Số 7. - P. 63-66 (0,8 ô vuông).
8. Dukhnovsky, C.B. Sự bộc lộ bản thân như một yếu tố hòa hợp / bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục. Izvestiya VGPU. Loạt bài "Khoa học sư phạm". - 2012. - Số 7 (71).
P.110-112 (0,7 hình vuông).
9. Dukhnovsky, C.B. Chẩn đoán phức tạp về sự hòa hợp và bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục // Bản tin của Đại học Bang Nam Ural. Loạt bài "Tâm lý học". - 2012. - Số 20 (279). - Phát hành. 18. - P.35-40 (0,8 ô vuông).
10. Dukhnovsky, C.B. Các yếu tố cá nhân quyết định sự hòa hợp và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục // Bản tin của Đại học Bang Kostroma. H.A. Nekrasov. Loạt bài: Sư phạm. Tâm lý. Công tac xa hội. Juvenology. Động học xã hội học ”. - Kostroma, 2012. - Số 3. - T.18. - Tr 89-91 (0,5 giờ tối).
11. Dukhnovsky, C.B. Đặc điểm của sự bất hòa trong các dạng quan hệ giữa các cá nhân khác nhau và các giai đoạn phát triển của họ // Bản tin của Leningradskogo
Đại học Bang. AC. Pushkin. - Xanh Pê-téc-bua, 2012. - Số 3. - V.5. - P.55-63 (0.8 p.p.).
Sách chuyên khảo:
12. Dukhnovsky, C.B. Kinh nghiệm về sự bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân: chuyên khảo. - Kurgan: Nhà xuất bản của Bang Kurgan. un-ta, 2005. - 174 tr. (10.4 giờ tối).
13. Dukhnovsky, C.B. Cô đơn trong mối quan hệ giữa các cá nhân: chẩn đoán và khắc phục: chuyên khảo. - Kurgan: Nhà xuất bản của Bang Kurgan. una, 2007.- 180 tr. (10.8 giờ tối).
14. Dukhnovsky, C.B. Khoảng cách trong mối quan hệ giữa các cá nhân: chẩn đoán và điều tiết: chuyên khảo. - Yekaterinburg, 2010. - 209 tr. (12,5 p.l.).
15. Dukhnovsky, C.B. Khái niệm về khoảng cách tâm lý xã hội trong quan hệ giữa con người với nhau // Tâm lý học về quan hệ giữa con người với cuộc sống: một tập chuyên khảo. - Vladimir, Kính vạn hoa, 2011.-p. 12-35 (12,1 vuông / 2,5 p.l.).
16. Dukhnovsky, C.V., Ovcharova R.V. Sự hòa hợp và không hòa hợp của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục: Sách chuyên khảo. - Kurgan: Nhà xuất bản của Bang Kurgan. un-ta, 2012. - 296 tr. (16,6 vuông / 12,6 vuông).
Sách giáo khoa, đồ dùng giáo dục và dạy học:
17. Dukhnovsky, C.B. Đánh giá chủ quan về mối quan hệ giữa các cá nhân. Hướng dẫn đơn xin vào. - St.Petersburg: "Rech", 2006. - 54 tr. (3,2 sq.).
18. Dukhnovsky, C.B. Thang đo trải nghiệm chủ quan về sự cô đơn. Ban quản lý. - Yaroslavl: SPC "Tâm lý học", 2008.- 17 tr. (1,1 sq.).
19. Dukhnovsky, C.B. Chẩn đoán khoảng cách tâm lý xã hội trong mối quan hệ giữa các cá nhân. Mô tả kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng: tutorial; Ural. trạng thái bàn đạp. un-t. - Yekaterinburg, 2009. - 75 tr. (4,5 sq.).
20. Dukhnovsky, C.B. Chẩn đoán mối quan hệ giữa các cá nhân. Hội thảo tâm lý. - St.Petersburg: "Rech", 2010. - 141s. (8,4 sq.).
21. Dukhnovsky, C.B. Xung đột trong mối quan hệ giữa các cá nhân: ngăn ngừa và giải quyết: hướng dẫn học tập; Ural. trạng thái bàn đạp. un-t. - Yekaterinburg, 2011. - 196 tr. (11,7 sq.).
22. Dukhnovsky, C.B. Phương pháp luận "Xác định khoảng cách tâm lý xã hội trong quan hệ giữa các cá nhân" "SPD". Ban quản lý; Ural. trạng thái bàn đạp. un-t. - Ekaterinburg, 2012. - 45 tr. (2,7 sq.).
Các bài báo khoa học trên các ấn phẩm khác:
23. Dukhnovsky, C.B. Kinh nghiệm yêu người khác như một yếu tố của đời sống văn hóa xã hội của cá nhân // Kỷ yếu Học viện Sư phạm và Khoa học xã hội. - Số 8. - Matxcova, 2004. - S.109-119 (0,7 ô vuông).
24. Dukhnovsky, C.B. Quan hệ gia đình là nguồn gốc của những tình huống nguy cấp // Tâm lý học làm cha mẹ và giáo dục gia đình: Sat. thuộc về khoa học Kỷ yếu Thực tập sinh II. tâm sự khoa học-thực tiễn. - Kurgan, 2004. - S. 35-38 (0,5 sq.).
25. Dukhnovsky, C.B. Hiện tượng một người trải qua bức tranh khoa học của thế giới // Con người trong các khái niệm triết học hiện đại: vật chất
quốc tế thứ ba thuộc về khoa học tâm sự. - Volgograd: PRINT, 2004. - V.1 - S. 535 - 539 (0,3 tr).
26. Dukhnovsky, C.B. Về vấn đề trải qua sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân // Bài đọc của Ananyev - 2004: tài liệu khoa học. -mắt. tâm sự. "Bài đọc Ananyevsky - 2004". - St.Petersburg: Nhà xuất bản Đại học St.Petersburg, 2004. - S. 253-255 (0,1 ô vuông).
27. Dukhnovsky C.B. Kinh nghiệm về sự căng thẳng trong quan hệ giữa các cá nhân với tư cách là một hiện tượng tâm lý xã hội // "Tâm lý học giáo dục: vấn đề và triển vọng": tài liệu của quốc tế đầu tiên. khoa học-pract. tâm sự. - M.: Ý nghĩa, 2004. - S.126-127 (0,3 ô vuông).
28. Dukhnovsky, C.B. Nghiên cứu mối quan hệ giữa các cá nhân của bệnh nhân loạn thần kinh bằng phương pháp COMO // Tâm lý học thế kỷ XXI: tư liệu của quốc tế. khoa học-thực tiễn tâm sự. sinh viên, nghiên cứu sinh và các chuyên gia trẻ. - SPb., 2006.- S. 66-68 (0,1 ô vuông).
29. Dukhnovsky, C.B. "Hướng ngoại-hướng nội" như chỉ số về khoảng cách tâm lý xã hội trong quan hệ giữa con người với nhau // Bài đọc của Druzhinin: tài liệu thứ 5 toàn tiếng Nga. khoa học-thực tiễn. tâm sự. - Sochi: SGUTiKD, 2006. - S.Z99-402 (0,3 ô vuông).
30. Dukhnovsky, C.B. Kinh nghiệm về hạnh phúc chủ quan như một điều kiện cho sự hài hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân // Lý thuyết và thực hành tâm lý ở một nước Nga đang thay đổi: một bộ sưu tập các bản tóm tắt toàn tiếng Nga. thuộc về khoa học Conf., Chelyabinsk. - Chelyabinsk: Nhà xuất bản SUSU, 2006. - S. 82-85 (0,3 ô vuông).
31. Dukhnovsky, C.B. "Biện chứng" như một điều kiện cho sự hài hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau // Những thách thức của thời đại trong khía cạnh khoa học và thực hành tâm lý, trị liệu tâm lý: vật liệu của thứ hai toàn Nga. khoa học-thực tiễn. tâm sự. - Kazan: CJSC "Kiến thức mới", 2006. - S. 276-279 (0,3 ô vuông).
32. Dukhnovsky, C.B. Vấn đề cô đơn trong quan hệ giữa người với người // Con người trong quan niệm triết học hiện đại: tư liệu của quốc tế thứ ba. thuộc về khoa học tâm sự. - Volgograd: NXB VolGU, 2007. - S. 214-217 (0,3 ô vuông).
33. Dukhnovsky, C.B. Nghiên cứu những ý tưởng về khoảng cách thực tế và mong muốn trong quan hệ giữa các cá nhân // Kỷ yếu Đại hội IV toàn Nga của RPO: trong 3 tập - Matxcova - Rostov-on-Don: Nhà xuất bản "CREDO", 2007. V.1 . -VỚI. 313 (0,1 hình vuông).
34. Dukhnovsky, C.B. Trạng thái chi phối với tư cách là nhân tố ảnh hưởng đến khoảng cách tâm lý xã hội trong quan hệ giữa các cá nhân // Tâm lý học các trạng thái tinh thần: lý thuyết và thực hành: tư liệu đầu tiên toàn Nga. khoa học-thực tiễn. tâm sự. - Kazan: CJSC "Kiến thức mới". 2008. - Phần 1. - S. 315-319 (0,4 ô vuông).
35. Dukhnovsky, C.B. Đặc điểm của khoảng cách tâm lý xã hội trong quan hệ vợ chồng // Những vấn đề tâm lý về sự phát triển và tồn tại của một con người trong thế giới hiện đại: Sat. thuộc về khoa học làm; Ural. trạng thái bàn đạp. un-t. - Yekaterinburg, 2008. - Số phát hành. 2. - S. 93-104 (0,6 sq.).
36. Dukhnovsky, C.B. Động cơ thiết lập khoảng cách tâm lý xã hội trong quan hệ giữa các cá nhân // Tâm lý học
vấn đề phát triển và tồn tại của con người trong thế giới hiện đại: Sat. thuộc về khoa học làm; Ural. trạng thái bàn đạp. un-t. - Ekaterinburg, 2009. - Số 2. - S. 53-57 (0,4 ô vuông).
37. Dukhnovsky, C.B. Đặc điểm vượt khó và khoảng cách tâm lý - xã hội của con người trong thời kỳ đầu trưởng thành // Những vấn đề tâm lý - xã hội và nhiệm vụ phát triển thanh niên hiện đại; Ural, thưa bà bàn đạp. un-t. - Ekaterinburg, 2009. - S. 37-46 (0,5 sq.).
38. Dukhnovsky, C.B. Khoảng cách giữa các cá nhân và sự phụ thuộc của các chủ thể quan hệ // Chuyên đề lý luận và thực tiễn tâm lý học quan hệ: tài liệu toàn nga. khoa học-pract. tâm sự; Ural. trạng thái bàn đạp. un-t. - Yekaterinburg, 2010.-p. 81-85 (0,5 sq.).
39. Dukhnovsky, C.B. Mối quan hệ giữa khoảng cách giữa các cá nhân và sự bộc lộ nhân cách của bản thân // Các vấn đề thực tế của tâm lý học và xung đột: Sat. thuộc về khoa học bài viết; Ural. trạng thái bàn đạp. un-t. - Ekaterinburg, 2010. -S. 28-32 (0,7 hình vuông).
40. Dukhnovsky, C.B. Xác định khoảng cách trong mối quan hệ giữa các cá nhân: mô tả chung về phương pháp luận // Tâm lý xã hội của nhóm nhỏ: tài liệu của II Toàn Nga. khoa học-thực tiễn Conf., Dành để tưởng nhớ Giáo sư A.V. Petrovsky. - M.: MGPPU, 2011. - S. 541-543 (0,3 ô vuông).
Ký xuất bản ngày 18 tháng 3 năm 2013. Định dạng 60x84/16 Giấy cho các trình sao chép. In ấn rủi ro. Ch.đổi - lò l. 2.8 Lưu hành 150 bản. Lệnh số 88 FSBEI HPE "Đại học Sư phạm Bang Ural". Cục Thiết bị Nhân 620017, Ekaterinburg, pr. Kosmonavtov, 26 e-mail: [email được bảo vệ]
Văn bản luận văn tác giả của công trình khoa học: tiến sĩ khoa học tâm lý, Dukhnovsky, Sergey Vitalievich, Yekaterinburg
Ngân sách Nhà nước Liên bang Cơ quan Giáo dục Giáo dục Chuyên nghiệp Đại học "URAL STATE PEDAGOGICAL
TRƯỜNG ĐẠI HỌC"
Như một bản thảo
DUKHNOVSKY Sergey Vitalievich
ĐỘC HẠI VÀ TẨY TẾ BÀO CHẾT QUAN HỆ CÁ NHÂN CỦA CÁC CHỦ THỂ CỦA QUÁ TRÌNH GIÁO DỤC
19.00.07 - tâm lý giáo dục
Luận án cấp bằng Tiến sĩ Tâm lý học
Chuyên gia tư vấn khoa học: Tiến sĩ Tâm lý, Giáo sư R.V. Ovcharova
Yekaterinburg - 2013
GIỚI THIỆU ................................................. ... ....... 5
Chương 1 mười chín
1.1. Phân tích vấn đề “quan hệ” trong tư tưởng khoa học ....................................... .......... 19
1.2. Quan hệ giữa các cá nhân trong bối cảnh của quá trình giáo dục: định nghĩa các khái niệm ..................................... .......... ...... 35
1.3. Cấu trúc mối quan hệ giữa các chủ thể của quá trình giáo dục ............................... 52
1.4. Sự phát triển quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục ....................................... .......... ...... ................. 58
1.5. Đặc điểm của tương tác giữa các cá nhân của các chủ thể
quá trình giáo dục ... ..................................................... 67
Kết quả khám phá ... ................................... 78
Chương 2. PHÂN TÍCH TÂM LÝ CÁC BIỂU HIỆN CỦA TÁC HẠI VÀ TÁC HẠI CỦA QUAN HỆ CÁ NHÂN CỦA CÁC CHỦ THỂ CỦA QUÁ TRÌNH GIÁO DỤC. 79
2.1. Sự hài hòa và bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân: định nghĩa
các khái niệm................................................. ... ............ 79
2.2. Nguyên nhân và biểu hiện của quan hệ bất hòa giữa các chủ thể của quá trình giáo dục .................... 85
2.3. Ranh giới như một điều kiện của khoảng cách trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục .......................... 92
2.4. Khoảng cách tâm lý xã hội: định nghĩa khái niệm .......... 100
2.5. Khoảng cách tâm lý xã hội là một yếu tố của bất hòa
quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục .......... 131
Kết quả khám phá ... ................................. 140
Chương 3
MỐI QUAN HỆ VỚI CÁC CHỦ THỂ CỦA QUÁ TRÌNH GIÁO DỤC .......................................... .............................. ..................... 142
3.1. Khái niệm kinh nghiệm trong tâm lý học ............................................. 142
3.2. Rút kinh nghiệm về tình trạng, tâm trạng của các đối tượng trong quá trình giáo dục ................................... ...................................................... ................ 160
3.3. Hiện tượng các chủ thể của quá trình giáo dục trải qua sự mâu thuẫn giữa các quan hệ giữa các cá nhân với nhau .............. 165
3.4. Bất hòa với tư cách là biểu hiện của sự khủng hoảng trong quan hệ giữa các cá nhân giữa các chủ thể của quá trình giáo dục .... 184
3.5. Cô đơn và xa lánh do trải nghiệm
bất hòa trong mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau ............................................. ................ ..... 190
Kết quả khám phá ... ... .......... 195
chương 4
4.1. Những vấn đề chính của chẩn đoán tâm thần ............................................. ................. ..197
4.2. Xem xét các phương pháp chẩn đoán sự hòa hợp - bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục 199
4.3. Chứng minh về việc lựa chọn phương pháp chẩn đoán sự hòa hợp và bất hòa trong mối quan hệ của các chủ thể của quá trình giáo dục 214
4.4.1. Phương pháp luận "Đánh giá chủ quan các mối quan hệ giữa các cá nhân" "COMO" ....................................... .......................................................... ................................. 219
4.4.2. Phương pháp luận "Thang đo trải nghiệm chủ quan về sự cô đơn" "SPO" ..................................... .......................................................... ............................... 221
4.4.3. Phương pháp luận "Xác định khoảng cách tâm lý xã hội" "SPD" ...................................... .......... ................... 223
4.5. Mô tả một cách tiếp cận tích hợp để chẩn đoán sự hài hòa và
bất hòa trong mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau ............................................. ................ ..... 227
Kết quả khám phá ... ... .......... 238
Chương 5
5.1. Tổ chức và phương pháp nghiên cứu ... ..................... .... 239
5.2. Nghiên cứu thực nghiệm các yếu tố quyết định sự hòa hợp và không hòa hợp của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục .......... 246
5.2.1. Nhân tố cá nhân quyết định quan hệ hòa hợp, bất hòa giữa các chủ thể của quá trình giáo dục .............. 246
5.2.2. Quan hệ hài hòa - bất hòa của các quan hệ và sự tự bộc lộ của các chủ thể trong quá trình giáo dục ................................. 253
5.2.3. Tình cảm, cảm quan nhân tố quyết định sự hoà hợp, không hoà hợp của các quan hệ giữa các chủ thể của quá trình giáo dục ...................... 259
5.2.4. Sự tước đoạt nhu cầu với tư cách là một nhân tố bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục ...... 267
5.2.5. Vi phạm không gian cá nhân như một yếu tố gây bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân với nhau ...................................... .......................................... ......... 276
5.2.6. Mối quan hệ giữa các đặc trưng của quan hệ với các dạng phụ thuộc ...................................... .......................... .......................... 283
5.2.7. Trải nghiệm về sự cô đơn là kết quả của sự bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục ...... 287
5.3. Đặc điểm của sự hòa hợp và bất hòa trong các kiểu quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục .292
5.3.1. Sự hòa hợp và bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân trong hệ thống "cha mẹ - con cái" .................................... ................................................... ........................................ 292
5.3.2. Sự hòa hợp và bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân trong hệ thống
"giáo viên-phụ huynh của học sinh" ...................... 303
5.3.3. Sự hòa hợp và bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân trong quan hệ "thầy - trò" .................................... .......................................................... .......................... 311
5.4. Thảo luận về kết quả nghiên cứu: khái niệm hài hoà và bất hoà của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục .......................... ............................................. 329
5.5. Ngăn ngừa sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể
quá trình giáo dục ... ......................................................... 319
Kết quả khám phá ... ... .......... 337
KẾT QUẢ ... ..... 339
PHẦN KẾT LUẬN................................................. ............................................... 342
VĂN CHƯƠNG................................................. ............................................... 345
CÁC ỨNG DỤNG................................................. ............................................... 371
GIỚI THIỆU
Mức độ phù hợp của nghiên cứu. Bản chất của quan hệ giữa người với người là một trong những nhân tố quan trọng nhất trong sự phát triển và hình thành nhân cách, là điều kiện quyết định chất lượng tồn tại của con người nói chung. Xu hướng nhân văn hóa giáo dục, việc đưa phương pháp lấy học sinh làm trung tâm vào thực hành sư phạm ngày càng góp phần suy nghĩ lại về thực tế tâm lý và sư phạm. Tâm lý học sư phạm hiện đại coi quá trình giáo dục không chỉ ở khía cạnh hoạt động, mà còn là những mối quan hệ giữa các cá nhân được thực hiện trong sự tương tác giữa chủ thể và chủ thể. Các chủ thể của quá trình giáo dục - trẻ em ở các độ tuổi khác nhau, cha mẹ, giáo viên và những người khác - được bao gồm trong tương tác giữa các cá nhân, liên tục giao tiếp với nhau và các mối quan hệ giữa các cá nhân nhất định phát triển giữa chúng. Tất cả các hoạt động giáo dục là trung gian của phương thức của các quan hệ giữa các cá nhân.
Mặc dù có một số lượng nghiên cứu đáng kể trong lĩnh vực tâm lý học về mối quan hệ giữa các chủ thể của quá trình giáo dục, việc đưa các thành tựu khoa học vào thực hành trợ giúp tâm lý không mang lại kết quả hữu hình: thường có sự xa lánh, hiểu lầm, thù địch và đối kháng giữa trẻ em và người lớn, cả trong khuôn khổ của mối quan hệ “giáo viên-học sinh”, “giáo viên là cha mẹ của học sinh”, và trong sự tương tác của cha mẹ và con cái. Cần tiếp tục nghiên cứu khoa học những nguyên nhân phá hủy quan hệ giữa các cá nhân trong quá trình giáo dục và đào tạo, đồng thời tìm ra những phương pháp mới để điều hòa các quan hệ này, cũng như phát triển các phương pháp mới cho phép chẩn đoán bản chất của các quan hệ của các chủ thể của quá trình giáo dục nhằm mục đích ngăn ngừa sớm sự bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau.
Điều hòa các mối quan hệ giữa con người với nhau ở nhà trường, gia đình, trong toàn xã hội không chỉ là vấn đề lý luận và ứng dụng của tâm lý học, mà còn là vấn đề có ý nghĩa xã hội. Các mô hình quan hệ giữa các cá nhân (cả tích cực và tiêu cực) được đặt ra trong gia đình và nhà trường được xác định bởi mối quan hệ giữa các thế hệ và các thành viên của xã hội nói chung. Sự chuyển dịch cơ cấu quan hệ giữa những con người trong xã hội bắt đầu chủ yếu từ hệ thống giáo dục, nơi hình thành nên từng thế hệ người.
Mức độ phát triển của vấn đề nghiên cứu. Khoa học tìm ra giải pháp cho vấn đề đã được xác định trong sự phát triển năng lực tâm lý xã hội của các chủ thể của một quá trình giáo dục toàn diện. Các công trình của các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực sư phạm, tâm lý xã hội và tâm lý học thực tiễn của giáo dục đều dành cho việc này. Có thể ghi nhận những thành tựu sau đây của khoa học tâm lý góp phần giải quyết vấn đề này:
Nghiên cứu các quá trình tương tác sư phạm, cách thức và phương tiện điều chỉnh của nó, các đặc điểm của quan hệ giữa các cá nhân, ảnh hưởng của quan hệ giữa các cá nhân đến nhân cách của trẻ và hiệu quả của các hoạt động giáo dục;
Các quá trình tương tác sư phạm và phong cách của nó, ảnh hưởng của các mối quan hệ nội bộ gia đình đến sự thích nghi của nhà trường, ảnh hưởng của quan hệ cha mẹ đến sự phát triển hoạt động xã hội của trẻ, cũng như sự phát triển của lo lắng và sự hình thành bản sắc dân tộc được nghiên cứu. (T.A. Akopyan, E.V. Korotaeva, G.S. Korytova, N.V. Pomazkov, M.V. Saporovskaya, A.V. Usova, I.G. Shvets và những người khác);
Các cách điều chỉnh các cách thức tương tác giữa các cá nhân giữa trẻ mẫu giáo và trẻ nhỏ hơn được nêu ra, sự hình thành theo từng giai đoạn của các mối quan hệ giữa các cá nhân ở thanh thiếu niên chậm phát triển trí tuệ được mô tả, các đặc điểm của tương tác giữa các cá nhân giữa giáo viên và
trẻ em có năng khiếu (A.A. Baibarodskikh, O.A. Verkhozina, R.V. Ovcharova, I.G. Tikhanova, v.v.);
Nghiên cứu mối quan hệ giữa định hướng nhân cách và quan hệ giữa các cá nhân của học sinh trung học, sự thể hiện chủ quan của các quan hệ giữa các cá nhân trong tâm trí, ảnh hưởng của sự sáng tạo đến sự phát triển của các quan hệ nhân cách (Z.A. Alieva, A.J1. Galin, A.M. Mutalimova, S.S. Smagina, E.G. Tovbaz, v.v.);
Các điều kiện tối ưu hóa và điều kiện phát triển văn hóa quan hệ giữa các cá nhân được xác định; đã phân tích các đặc điểm về biểu hiện của sự tin tưởng trong các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau, cũng như các mối quan hệ tin cậy và vị tha; Các yếu tố quyết định giá trị-ngữ nghĩa của sự hiểu biết lẫn nhau giữa các cá nhân được tách ra; đã nghiên cứu năng lực tạm thời trong cấu trúc của tương tác giữa các cá nhân, biểu hiện của tính hiếu chiến và thù địch trong tương tác giữa các cá nhân, ảnh hưởng của các mối quan hệ giữa các cá nhân trước đó đối với các mối quan hệ trong nhóm; Sự hình thành các quan hệ tích cực được xem xét (E.R. Anenkova, I.V. Balutsky, S.G. Dostovalov, E.Yu. Ermakova, Yu.A. Zheltonova, V.V. Kovalev, T.I. Korotkina, M.V. Trasov, O.A. Shumakova, I.A. Yaksina, G.P. Yarmolenko, v.v.) ;
Khoảng cách tâm lý được coi là một chỉ số đánh giá sự thành công của tương tác sư phạm trong hệ thống “giáo viên - thiếu niên”; Thái độ của cá nhân đối với việc tuân thủ các chuẩn mực đạo đức phụ thuộc vào khoảng cách tâm lý đã được bộc lộ (A.J1. Zhuravlev, O.I. Kalmykova, A.B. Kupreichenko, v.v.).
Tuy nhiên, trong việc giải quyết vấn đề hài hòa các mối quan hệ giữa các cá nhân, một cách tiếp cận cục bộ chiếm ưu thế, trở thành nguồn gốc của những khó khăn cơ bản trong việc nghiên cứu sự phát triển và cải thiện tương tác giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, cũng như lý do mà có vẫn chưa có lý thuyết tâm lý học khái quát trong lĩnh vực nghiên cứu này. Được chỉ định
vấn đề đòi hỏi phải được nghiên cứu trên cơ sở một phương pháp luận có hệ thống giúp khắc phục một số mâu thuẫn:
Giữa nhu cầu xã hội phải giải quyết hài hòa các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục làm cơ sở cho sự nhân văn hóa xã hội và sự phát triển không đầy đủ của hiện tượng này trong khoa học tâm lý và sư phạm;
Giữa nhu cầu mô tả, giải thích và dự đoán sự hài hòa - bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân trong khuôn khổ hỗ trợ tâm lý của các đối tượng của quá trình giáo dục và việc thiếu một khái niệm lý thuyết và thực nghiệm về hiện tượng này, vốn dựa trên cơ sở xã hội. -khoảng cách tâm lý giữa chúng;
Giữa nhu cầu của dịch vụ tâm lý giáo dục trong các công cụ tâm lý đáng tin cậy để chẩn đoán toàn diện về sự hòa hợp-bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân và sự vắng mặt của nó trong thực hành tâm lý và sư phạm;
Giữa các yêu cầu ngày càng tăng của xã hội đối với cá nhân như một chủ thể của các mối quan hệ giữa các cá nhân, ý nghĩa vô điều kiện của chúng đối với sự phát triển và hạnh phúc của cá nhân và sự thiếu sẵn sàng về phương pháp luận của hệ thống giáo dục để ngăn chặn sự bất mãn, bất hòa trong các mối quan hệ và do đó, phát triển các quan hệ hài hòa.
Sự phù hợp của vấn đề, sự chưa đầy đủ về phương pháp luận và lý thuyết đã quyết định việc lựa chọn đề tài nghiên cứu: "Sự hài hòa và bất đồng của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục." Do đó, việc điều hòa các mối quan hệ giữa các cá nhân giữa giáo viên, cha mẹ và con cái là một vấn đề tâm lý và sư phạm cấp bách và có ý nghĩa quan trọng, bao gồm việc tìm kiếm câu trả lời cho các câu hỏi: đâu là yếu tố tâm lý quyết định đến sự hài hòa-bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các đối tượng giáo dục. tiến trình; Khoảng cách tâm lý xã hội có vai trò gì trong
sự hình thành của các quan hệ này; Làm thế nào có thể chẩn đoán được sự hòa hợp - bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, đặc trưng của nó là khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng; những cách thức tâm lý nào sẽ đảm bảo ngăn ngừa sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
Mục đích của nghiên cứu là cơ sở lý luận và phương pháp luận của khái niệm hài hòa - bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục; sự phát triển của khái niệm này và sự biện minh thực nghiệm của nó; phát triển một phức hợp các phương pháp chẩn đoán tâm lý để nghiên cứu đa chiều về bản chất của quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục và một mô hình để ngăn ngừa bất hòa trong quan hệ.
Đối tượng nghiên cứu là quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục.
Đối tượng nghiên cứu là thực chất và nhân tố quyết định sự hòa hợp, không hòa hợp của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục trong các hệ thống: “thầy - trò”, “thầy - mẹ học sinh”, “cha mẹ - con cái”, cũng như các phương pháp chẩn đoán chúng và các cách ngăn chặn sự bất hòa.
Giả thuyết nghiên cứu:
1. Phương pháp chẩn đoán tâm lý, được phát triển trên cơ sở khái niệm duy nhất, cho phép nghiên cứu đa chiều về bản chất của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, đặc trưng của nó là khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng.
2. Thay đổi các thành phần của khoảng cách tâm lý - xã hội, như nhận thức, giao tiếp, tình cảm, hành vi và hoạt động, quyết định sự hài hòa - bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
3. Sự hài hoà và bất hoà của quan hệ giữa các cá nhân có những nét chung và đặc trưng riêng trong các hệ thống: “thầy - trò”, “thầy - trò” và “cha - con”.
4. Các yếu tố quyết định sự hòa hợp - bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân, đặc trưng của nó là khoảng cách tâm lý - xã hội giữa các chủ thể của quá trình giáo dục, có thể là sự gắn kết của họ với nhau và xóa bỏ những đặc điểm cá nhân.
5. Phòng ngừa bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục có thể được xây dựng theo quan niệm đã phát triển về hòa hợp và bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân, dựa trên khoảng cách tâm lý - xã hội.
6. Mô hình ngăn ngừa bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, được thực hiện trên cơ sở chẩn đoán tâm lý phức hợp, bao gồm việc ngăn ngừa, ngăn chặn và khắc phục bất hòa. Mô hình bao gồm chẩn đoán,
Tương tác giữa các cá nhân là sự kết nối chủ động, thực sự hoạt động, phụ thuộc lẫn nhau giữa các chủ thể, các nhân cách. Trong cấu trúc của nó, ba thành phần và các thành phần liên quan với nhau thường được phân biệt rõ nhất: thực dụng, tình cảm, ngộ đạo (A.A. Bodalev); hành vi, tình cảm, nhận thức (Y.A. Kolominsky) và quy định, tình cảm, thông tin (B.F. Lomov). Mỗi thành phần này đều có một nội dung tâm lý phong phú. Thành phần hành vi bao gồm kết quả của các hoạt động và hành động, nét mặt và cử chỉ, kịch câm và lời nói, tức là mọi thứ mà mọi người có thể quan sát lẫn nhau. Tình cảm bao gồm tất cả mọi thứ được kết nối với trạng thái của cá nhân, và ngộ nhận được đặc trưng bởi hoạt động của cá nhân, tiếp nhận và xử lý thông tin. Tương tác giữa các cá nhân chỉ trở thành giao tiếp khi có sự trao đổi tư tưởng và cảm xúc lẫn nhau với việc hình thành một quỹ chung của những suy nghĩ và cảm xúc, kiến thức, kỹ năng, sở thích, định hướng giá trị.
Tương tác giữa các cá nhân được mô tả với sự trợ giúp của các hiện tượng như hiểu biết lẫn nhau, ảnh hưởng lẫn nhau, hành động lẫn nhau, các mối quan hệ, giao tiếp.
Các đặc điểm tích hợp của tương tác giữa các cá nhân là: Khả năng làm việc mô tả các hoạt động chung về mức độ thành công của nó và tính tương thích thể hiện, trước hết, sự hài lòng tối đa có thể có của các đối tác với nhau. Với sự hài hòa tối ưu, nguồn chính của sự hài lòng là công việc chung, và với khả năng tương thích tối ưu, là quá trình giao tiếp (N.N. Obozov).
Do đó, việc xem xét các khái niệm như hoạt động, giao tiếp, tương tác trong kết nối cho phép chúng ta xác định khá rõ ràng các vị trí bắt đầu. Theo nghĩa rộng nhất, tương tác giữa con người với người khác là một kiểu kết nối, quan hệ đặc biệt, bao gồm các bên ảnh hưởng lẫn nhau, ảnh hưởng và thay đổi lẫn nhau. Trong số những tương tác này, một vị trí đặc biệt thuộc về giao tiếp và các hoạt động chung. Giữa chúng có những mối liên hệ nhất định: giao tiếp vừa là một thuộc tính của hoạt động chung vừa là một giá trị độc lập, đồng thời nó được làm trung gian ở một mức độ nào đó bởi nó.
Tương tác chủ thể - chủ thể (giao tiếp theo nghĩa rộng) bao gồm giao tiếp với tư cách là trao đổi thông tin (giao tiếp theo nghĩa hẹp), tương tác với tư cách là trao đổi hành động (tương tác theo nghĩa hẹp) và nhận thức của con người về nhau. Giao tiếp trên cơ sở một số hoạt động chung chắc chắn giả định rằng sự hiểu biết lẫn nhau đạt được sẽ được thực hiện trong một số nỗ lực chung mới nhằm phát triển hơn nữa hoạt động, để tổ chức hoạt động đó. Sự tham gia của nhiều người cùng một lúc vào một hoạt động có nghĩa là mỗi người tham gia phải đóng góp đặc biệt của mình vào hoạt động đó, điều này có thể giải thích sự tương tác (theo nghĩa hẹp) là tổ chức các hoạt động chung.
Hoạt động của nhà tâm lý học, nhằm tăng hiệu quả của tương tác nghề nghiệp, có thể được thực hiện theo một số hướng: 1. Tương tác nghề nghiệp của nhà tâm lý học với các chuyên gia đồng minh. 2. Tương tác chức năng - vai trò với các thành viên trong đội ngũ giảng viên. 3. Hài hòa sự tương tác giữa các cá nhân của đội ngũ giảng viên trong quá trình hoạt động chung. 4. Tương tác giữa các cá nhân của đội ngũ giảng viên trong quá trình hoạt động chung.
Công nghệ hài hòa tương tác giữa các cá nhân trong đội ngũ giảng viên Hài hòa là quá trình tương tác tối ưu của các cấu trúc khác nhau như một phần của tổng thể. Đối tượng điều chỉnh các tương tác giữa các cá nhân trong đội ngũ giáo viên là các hiện tượng tương tác giữa các cá nhân với nhau. Công việc hài hòa các tương tác giữa các cá nhân với đội ngũ giảng viên có thể được thực hiện thông qua một hệ thống các lớp học tâm lý xã hội được tiến hành dưới hình thức đào tạo (đào tạo phát triển cá nhân "Biết chính mình", đào tạo kỹ năng giao tiếp "Giữa mọi người"), dưới hình thức trò chơi để phát triển hài hòa nhân cách, điều chỉnh tâm lý hành vi, và cũng thông qua công việc của hội đồng giáo viên, hiệp hội phương pháp, trường học dành cho giáo viên mới vào nghề, trò chơi giải quyết vấn đề, nhóm thảo luận, tham dự và phân tích các lớp học, phát triển chương trình, sách hướng dẫn, cuộc trò chuyện cá nhân, giải trí chung và tự giáo dục.
Hiểu biết. Nếu không có sự hiểu biết lẫn nhau, việc giao tiếp và phối hợp hành động là không thể. Một người hiểu hành vi của người khác, suy nghĩ và động cơ của anh ta. Sự thấu hiểu được xây dựng trên nền tảng của sự đồng cảm, sự đồng nhất. Sự chấn chỉnh trong đội ngũ giáo viên có những đặc điểm tính cách tiêu cực như tuân thủ, nhận thức đồng nghiệp không đầy đủ, mất cân đối, thiếu chính xác (đặc biệt thể hiện trong báo cáo và tài liệu).
Với mục đích điều chỉnh, có thể sử dụng nhiều hình thức khác nhau: huấn luyện, trò chơi để điều chỉnh tâm lý hành vi, trò chuyện cá nhân. Có thể đạt được kết quả thông qua việc giáo viên thực hiện một loạt các nhóm bài tập được thống nhất bởi một mục tiêu.
Trong công việc của một nhà tâm lý học về sự hài hòa của các tương tác giữa các cá nhân, một số giai đoạn có thể được phân biệt một cách có điều kiện.
Ở giai đoạn đầu tiên các lĩnh vực công việc chính: làm quen với giáo viên, trẻ em, các yếu tố môi trường, thiết lập liên hệ, chẩn đoán tâm lý xã hội. Các khả năng sư phạm của tập thể, thành phần xã hội của nó đang được nghiên cứu, các mối liên hệ được thiết lập với chính quyền, ủy ban công đoàn, mức độ hoạt động xã hội của giáo viên được bộc lộ. Trong tương lai, nhà tâm lý học tạo ra một bản đồ để chẩn đoán mối quan hệ giữa các cá nhân, thành tích của đội ngũ giảng viên, tóm tắt các đề xuất của giáo viên, theo dõi nhu cầu và năng lực của họ, và đưa ra một phân tích ngắn gọn về tình trạng công việc. Tất cả những tài liệu này được soạn thảo dưới mọi hình thức.
Giai đoạn thứ hai- phân tích tổ chức, phân biệt, phân loại các vấn đề, nhu cầu, "làm quen" với môi trường. Nhà tâm lý học xác định các ưu tiên trong công việc của mình, các hình thức sáng tạo xã hội của đội, nghiên cứu khả năng của từng giáo viên và đội trẻ em do anh ta lãnh đạo, hệ thống hóa các kết quả chẩn đoán và nghiên cứu xã hội học. Anh ấy ghi lại tất cả những điều này trong nhật ký làm việc của mình và dựa trên dữ liệu đó, lập ra một kế hoạch dài hạn.
Giai đoạn thứ ba- công việc tâm lý xã hội (quan sát, tư vấn, trợ giúp, nghiên cứu và phân tích lớp học, chuẩn bị và phát triển hội đồng giáo viên, sự kiện, trò chơi giải quyết vấn đề, trò chơi phát triển hài hòa nhân cách, trò chơi, tâm lý điều chỉnh hành vi, giải trí và giải trí.
Như vậy, vai trò của nhà tâm lý học trong việc điều hòa các mối quan hệ giữa các cá nhân và tổ chức các hoạt động tương tác là khá tích cực. Nó tạo điều kiện tâm lý cho việc hình thành đội theo định hướng nhiệm vụ và quan hệ, từ đó góp phần cải thiện cơ bản hoàn cảnh xã hội đối với sự phát triển của trẻ em.
| | | bài giảng tiếp theo ==> | |
Chương 1
1.1. Phân tích vấn đề “quan hệ” trong tư tưởng khoa học.
1.2. Quan hệ giữa các cá nhân trong bối cảnh của quá trình giáo dục: định nghĩa các khái niệm.
1.3. Cơ cấu quan hệ giữa các chủ thể của quá trình giáo dục.
1.4. Phát triển các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
1.5. Đặc điểm của tương tác giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
Chương 2. PHÂN TÍCH TÂM LÝ CÁC BIỂU HIỆN CỦA TÁC HẠI VÀ TÁC HẠI CỦA QUAN HỆ CÁ NHÂN CỦA CÁC CHỦ THỂ CỦA QUÁ TRÌNH GIÁO DỤC.
2.1. Sự hài hòa và bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân: định nghĩa của khái niệm.
2.2. Nguyên nhân và những biểu hiện của quan hệ bất hòa giữa các chủ thể của quá trình giáo dục.
2.3. Ranh giới với tư cách là điều kiện của khoảng cách trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
2.4. Khoảng cách tâm lý xã hội: định nghĩa của khái niệm.
2.5. Khoảng cách tâm lý - xã hội với tư cách là nhân tố bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục.
Chương 3
MỐI QUAN HỆ VỚI CÁC CHỦ THỂ CỦA QUÁ TRÌNH GIÁO DỤC.
3.1. Các khái niệm kinh nghiệm trong tâm lý học.
3.2. Kinh nghiệm bất hòa về trạng thái và tâm trạng của các chủ thể của quá trình giáo dục.
3.3. Hiện tượng kinh nghiệm về quan hệ bất hòa giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
3.4. Sự bất hòa với tư cách là biểu hiện của sự khủng hoảng trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
3.5. Cô đơn và xa lánh, là kết quả của việc trải qua sự bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân.
Chương 4. CHẨN ĐOÁN TỔNG HỢP TÁC HẠI VÀ PHÂN BIỆT QUAN HỆ CÁ NHÂN CỦA CÁC ĐỐI TƯỢNG TRONG QUÁ TRÌNH GIÁO DỤC.
4.1. Những vấn đề chính của chẩn đoán tâm lý.
4.2. Xem xét các phương pháp chẩn đoán sự hòa hợp - bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
4.3. Chứng minh sự lựa chọn phương pháp chẩn đoán sự hòa hợp và bất hòa trong quan hệ của các chủ thể của quá trình giáo dục.
4.4.1. Phương pháp luận "Đánh giá chủ quan các mối quan hệ giữa các cá nhân" "COMO".
4.4.2. Phương pháp luận "Thang đo trải nghiệm chủ quan về sự cô đơn" "SPO".
4.4.3. Phương pháp luận “Xác định khoảng cách tâm lý xã hội” “SPD”.
4.5. Mô tả một cách tiếp cận tổng hợp để chẩn đoán sự hòa hợp và bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân.
Chương 5. NGHIÊN CỨU TÁC HẠI VÀ PHÂN BIỆT MỐI QUAN HỆ CÁ NHÂN CỦA CÁC CHỦ THỂ CỦA QUÁ TRÌNH GIÁO DỤC.
5.1. Tổ chức và phương pháp nghiên cứu.
5.2. Nghiên cứu thực nghiệm các yếu tố quyết định sự hòa hợp và không hòa hợp của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục.
5.2.1. Nhân tố cá nhân quyết định quan hệ hòa hợp, bất hòa giữa các chủ thể của quá trình giáo dục.
5.2.2. Sự hài hoà-bất hoà của các quan hệ và sự tự bộc lộ của các chủ thể của quá trình giáo dục.
5.2.3. Tình cảm, cảm tính quyết định sự hoà hợp, không hoà hợp của các quan hệ giữa các chủ thể của quá trình giáo dục.
5.2.4. Sự tước đoạt nhu cầu với tư cách là một nhân tố bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục.
5.2.5. Vi phạm không gian cá nhân như một yếu tố gây bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân.
5.2.6. Tương quan của các đặc điểm của quan hệ với các dạng phụ thuộc.
5.2.7. Trải nghiệm về sự cô đơn là kết quả của sự bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
5.3. Đặc điểm của sự hòa hợp và bất hòa trong các kiểu quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục.
5.3.1. Sự hòa hợp và bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân trong hệ thống “cha mẹ - con cái”.
5.3.2. Sự hòa hợp và bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân trong hệ thống giáo viên - phụ huynh - học sinh.
5.3.3. Sự hòa hợp và bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân trong hệ thống “thầy - trò”.
5.4. Bàn luận về kết quả nghiên cứu: khái niệm hài hoà và bất hoà của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
5.5. Ngăn ngừa sự bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
Giới thiệu luận án (phần tóm tắt) về chủ đề "Sự hòa hợp và không hòa hợp của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục"
Mức độ phù hợp của nghiên cứu. Bản chất của quan hệ giữa người với người là một trong những nhân tố quan trọng nhất trong sự phát triển và hình thành nhân cách, là điều kiện quyết định chất lượng tồn tại của con người nói chung. Xu hướng nhân văn hóa giáo dục, việc đưa phương pháp lấy học sinh làm trung tâm vào thực hành sư phạm ngày càng góp phần suy nghĩ lại về thực tế tâm lý và sư phạm. Tâm lý học sư phạm hiện đại coi quá trình giáo dục không chỉ ở khía cạnh hoạt động, mà còn là những mối quan hệ giữa các cá nhân được thực hiện trong sự tương tác giữa chủ thể và chủ thể. Các chủ thể của quá trình giáo dục - trẻ em ở các độ tuổi khác nhau, cha mẹ, giáo viên và những người khác - được bao gồm trong tương tác giữa các cá nhân, liên tục giao tiếp với nhau và các mối quan hệ giữa các cá nhân nhất định phát triển giữa chúng. Tất cả các hoạt động giáo dục là trung gian của phương thức của các quan hệ giữa các cá nhân.
Mặc dù có một số lượng nghiên cứu đáng kể trong lĩnh vực tâm lý học về mối quan hệ giữa các chủ thể của quá trình giáo dục, việc đưa các thành tựu khoa học vào thực hành trợ giúp tâm lý không mang lại kết quả hữu hình: thường có sự xa lánh, hiểu lầm, thù địch và đối kháng giữa trẻ em và người lớn, cả trong khuôn khổ của mối quan hệ “giáo viên-học sinh”, “giáo viên là cha mẹ của học sinh”, và trong sự tương tác của cha mẹ và con cái. Cần tiếp tục nghiên cứu khoa học những nguyên nhân phá hủy quan hệ giữa các cá nhân trong quá trình giáo dục và đào tạo, đồng thời tìm ra những phương pháp mới để điều hòa các quan hệ này, cũng như phát triển các phương pháp mới cho phép chẩn đoán bản chất của các quan hệ của các chủ thể của quá trình giáo dục nhằm mục đích ngăn ngừa sớm sự bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau.
Điều hòa các mối quan hệ giữa con người với nhau ở nhà trường, gia đình, trong toàn xã hội không chỉ là vấn đề lý luận và ứng dụng của tâm lý học, mà còn là vấn đề có ý nghĩa xã hội. Các mô hình quan hệ giữa các cá nhân (cả tích cực và tiêu cực) được đặt ra trong gia đình và nhà trường được xác định bởi mối quan hệ giữa các thế hệ và các thành viên của xã hội nói chung. Sự chuyển dịch cơ cấu quan hệ giữa những con người trong xã hội bắt đầu chủ yếu từ hệ thống giáo dục, nơi hình thành nên từng thế hệ người.
Mức độ phát triển của vấn đề nghiên cứu. Khoa học tìm ra giải pháp cho vấn đề đã được xác định trong sự phát triển năng lực tâm lý xã hội của các chủ thể của một quá trình giáo dục toàn diện. Các công trình của các nhà nghiên cứu trong lĩnh vực sư phạm, tâm lý xã hội và tâm lý học thực tiễn của giáo dục đều dành cho việc này. Có thể ghi nhận những thành tựu sau đây của khoa học tâm lý góp phần giải quyết vấn đề này:
Nghiên cứu các quá trình tương tác sư phạm, cách thức và phương tiện điều chỉnh của nó, các đặc điểm của quan hệ giữa các cá nhân, ảnh hưởng của quan hệ giữa các cá nhân đến nhân cách của trẻ và hiệu quả của các hoạt động giáo dục;
Các quá trình tương tác sư phạm và phong cách của nó, ảnh hưởng của các mối quan hệ nội bộ gia đình đến sự thích nghi của nhà trường, ảnh hưởng của quan hệ cha mẹ đến sự phát triển hoạt động xã hội của trẻ, cũng như sự phát triển của lo lắng và sự hình thành bản sắc dân tộc được nghiên cứu. (T.A. Akopyan, E.V. Korotaeva, G.S. Korytova, N.V. Pomazkov, M.V. Saporovskaya, A.V. Usova, I.G. Shvets và những người khác);
Các cách khắc phục các phương pháp tương tác giữa các cá nhân giữa trẻ mẫu giáo và trẻ nhỏ hơn được nêu ra, sự hình thành theo từng giai đoạn của quan hệ giữa các cá nhân ở trẻ chậm phát triển trí tuệ được mô tả, các đặc điểm của tương tác giữa các cá nhân giữa giáo viên và trẻ có năng khiếu được tiết lộ (A.A. Baibarodskikh, O.A. Verkhozina, R.V. Ovcharova, I.G. Tikhanova và v.v.);
Nghiên cứu mối quan hệ giữa định hướng nhân cách và quan hệ giữa các cá nhân của học sinh trung học, sự thể hiện chủ quan của các quan hệ giữa các cá nhân trong tâm trí, ảnh hưởng của sự sáng tạo đến sự phát triển của các quan hệ nhân cách (Z.A. Alieva, A.J1. Galin, A.M. Mutalimova, S.S. Smagina, E.G. Tovbaz, v.v.);
Các điều kiện tối ưu hóa và điều kiện phát triển văn hóa quan hệ giữa các cá nhân được xác định; đã phân tích các đặc điểm về biểu hiện của sự tin tưởng trong các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau, cũng như các mối quan hệ tin cậy và vị tha; Các yếu tố quyết định giá trị-ngữ nghĩa của sự hiểu biết lẫn nhau giữa các cá nhân được tách ra; đã nghiên cứu năng lực tạm thời trong cấu trúc của tương tác giữa các cá nhân, biểu hiện của tính hiếu chiến và thù địch trong tương tác giữa các cá nhân, ảnh hưởng của các mối quan hệ giữa các cá nhân trước đó đối với các mối quan hệ trong nhóm; Sự hình thành các quan hệ tích cực được xem xét (E.R. Anenkova, I.V. Balutsky, S.G. Dostovalov, E.Yu. Ermakova, Yu.A. Zheltonova, V.V. Kovalev, T.I. Korotkina, M.V. Trasov, O.A. Shumakova, I.A. Yaksina, G.P. Yarmolenko, v.v.) ;
Khoảng cách tâm lý được coi là một chỉ số đánh giá sự thành công của tương tác sư phạm trong hệ thống “giáo viên - thiếu niên”; Thái độ của cá nhân đối với việc tuân thủ các chuẩn mực đạo đức phụ thuộc vào khoảng cách tâm lý đã được bộc lộ (A.J1. Zhuravlev, O.I. Kalmykova, A.B. Kupreichenko, v.v.).
Tuy nhiên, trong việc giải quyết vấn đề hài hòa các mối quan hệ giữa các cá nhân, một cách tiếp cận cục bộ chiếm ưu thế, trở thành nguồn gốc của những khó khăn cơ bản trong việc nghiên cứu sự phát triển và cải thiện tương tác giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, cũng như lý do mà có vẫn chưa có lý thuyết tâm lý học khái quát trong lĩnh vực nghiên cứu này. Vấn đề được xác định đòi hỏi phải nghiên cứu trên cơ sở một phương pháp luận có hệ thống giúp khắc phục một số mâu thuẫn:
Giữa nhu cầu xã hội phải giải quyết hài hòa các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục làm cơ sở cho sự nhân văn hóa xã hội và sự phát triển không đầy đủ của hiện tượng này trong khoa học tâm lý và sư phạm;
Giữa nhu cầu mô tả, giải thích và dự đoán sự hài hòa - bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân trong khuôn khổ hỗ trợ tâm lý của các đối tượng của quá trình giáo dục và việc thiếu một khái niệm lý thuyết và thực nghiệm về hiện tượng này, vốn dựa trên cơ sở xã hội. -khoảng cách tâm lý giữa chúng;
Giữa nhu cầu của dịch vụ tâm lý giáo dục trong các công cụ tâm lý đáng tin cậy để chẩn đoán toàn diện về sự hòa hợp-bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân và sự vắng mặt của nó trong thực hành tâm lý và sư phạm;
Giữa các yêu cầu ngày càng tăng của xã hội đối với cá nhân như một chủ thể của các mối quan hệ giữa các cá nhân, ý nghĩa vô điều kiện của chúng đối với sự phát triển và hạnh phúc của cá nhân và sự thiếu sẵn sàng về phương pháp luận của hệ thống giáo dục để ngăn chặn sự bất mãn, bất hòa trong các mối quan hệ và do đó, phát triển các quan hệ hài hòa.
Sự phù hợp của vấn đề, sự chưa đầy đủ về phương pháp luận và lý thuyết đã quyết định việc lựa chọn đề tài nghiên cứu: "Sự hài hòa và bất đồng của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục." Do đó, việc điều hòa các mối quan hệ giữa các cá nhân giữa giáo viên, cha mẹ và con cái là một vấn đề tâm lý và sư phạm cấp bách và có ý nghĩa quan trọng, bao gồm việc tìm kiếm câu trả lời cho các câu hỏi: đâu là yếu tố tâm lý quyết định đến sự hài hòa-bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các đối tượng giáo dục. tiến trình; khoảng cách tâm lý xã hội có vai trò gì trong việc hình thành các quan hệ này; Làm thế nào có thể chẩn đoán được sự hòa hợp - bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, đặc trưng của nó là khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng; những cách thức tâm lý nào sẽ đảm bảo ngăn ngừa sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
Mục đích của nghiên cứu là cơ sở lý luận và phương pháp luận của khái niệm hài hòa - bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục; sự phát triển của khái niệm này và sự biện minh thực nghiệm của nó; phát triển một phức hợp các phương pháp chẩn đoán tâm lý để nghiên cứu đa chiều về bản chất của quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục và một mô hình để ngăn ngừa bất hòa trong quan hệ.
Đối tượng nghiên cứu là quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục.
Đối tượng nghiên cứu là thực chất và nhân tố quyết định sự hòa hợp, không hòa hợp của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục trong các hệ thống: “thầy - trò”, “thầy - mẹ học sinh”, “cha mẹ - con cái”, cũng như các phương pháp chẩn đoán chúng và các cách ngăn chặn sự bất hòa.
Giả thuyết nghiên cứu:
1. Phương pháp chẩn đoán tâm lý, được phát triển trên cơ sở khái niệm duy nhất, cho phép nghiên cứu đa chiều về bản chất của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, đặc trưng của nó là khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng.
2. Thay đổi các thành phần của khoảng cách tâm lý - xã hội, như nhận thức, giao tiếp, tình cảm, hành vi và hoạt động, quyết định sự hài hòa - bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
3. Sự hài hoà và bất hoà của quan hệ giữa các cá nhân có những nét chung và đặc trưng riêng trong các hệ thống: “thầy - trò”, “thầy - trò” và “cha - con”.
4. Các yếu tố quyết định sự hòa hợp - bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân, đặc trưng của nó là khoảng cách tâm lý - xã hội giữa các chủ thể của quá trình giáo dục, có thể là sự gắn kết của họ với nhau và xóa bỏ những đặc điểm cá nhân.
5. Phòng ngừa bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục có thể được xây dựng theo quan niệm đã phát triển về hòa hợp và bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân, dựa trên khoảng cách tâm lý - xã hội.
6. Mô hình ngăn ngừa bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, được thực hiện trên cơ sở chẩn đoán tâm lý phức hợp, bao gồm việc ngăn ngừa, ngăn chặn và khắc phục bất hòa. Mô hình bao gồm các phần chẩn đoán, tư vấn và sửa chữa và phát triển.
Mục tiêu nghiên cứu:
1. Nghiên cứu các yếu tố quyết định sự hòa hợp và không hòa hợp của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục.
2. Bộc lộ bản chất và đặc điểm tâm lý của các quan hệ giữa các cá nhân hài hòa và không hài hòa giữa các chủ thể của quá trình giáo dục.
3. Xác định và mô tả các thành phần của khoảng cách tâm lý - xã hội như những đặc điểm của sự hài hoà - bất hoà của các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục.
4. Xây dựng và thử nghiệm một bộ các phương pháp chẩn đoán tâm lý dựa trên khoảng cách tâm lý - xã hội giữa các đối tượng của quá trình giáo dục để nghiên cứu sự hài hòa - bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của họ.
5. Phát triển một khái niệm lý thuyết và thực nghiệm về sự hòa hợp và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, dựa trên khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng.
6. Xây dựng mô hình ngăn ngừa sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục do khoảng cách tâm lý - xã hội giữa họ.
Cơ sở lý luận và phương pháp luận của nghiên cứu. Cơ bản cho nghiên cứu là hệ thống (B.G. Ananiev,
BA. Ganzen, V.P. Kuzmin, B.F. Lomov, C.JI. Rubinshtein), chủ quan (K.A. Abulkhanova-Slavskaya, A.V. Brushlinsky, V.V. Znakov,
C.J.I. Rubinshtein) các phương pháp tiếp cận, cũng như các nguyên tắc phương pháp luận khoa học chung về thuyết xác định, sự phát triển và tính nhất quán.
Cơ sở lý thuyết của nghiên cứu là những quy định lý thuyết và phương pháp luận về bản chất, bản chất và các yếu tố quyết định mối quan hệ giữa các cá nhân (V.A. Zobkov, J.I.V. Kulikov, V.N. Kunitsyna, A.F. Lazursky, E.V. Levchenko, V.N. Myasishchev, A.V. Petrovsky, S.V. Petrushin, S.L. Frank), những ý tưởng về quá trình giáo dục và các chủ đề của nó (Sh.A. Amonashvilli, Yu.K. Babansky, A.V. Brushlinsky, I.A. Zimnyaya, A.K. Markova, S.L. Rubinstein, I.S. Yakimanskaya), quy định về sự hòa hợp và bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục (T.V. Andreeva, L.V. Kulikov, A.K. Markova, A.Ya. Nikonova, E G. Eidemiller), quy định về khoảng cách và các thành phần của nó như một điều kiện hòa hợp và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục (V.A. Ananiev, E.V. Emelyanova, A.L. Zhuravlev, V.V. Znakov, L.V. Kulikov, A.B. Kupreichenko, S.K. Nartova-Bochaver, T.P. Skripkina, A.S. Sharov), những ý tưởng về bản chất của việc trải qua sự bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân với các đối tượng giáo dục về quy trình (L.I. Bozovic,
J1.C. Vygotsky, G.S. Gabdreeva, M.K. Mamardashvili, A.O. Prokhorov, C.JI. Rubinstein, B.S. Shalyutin).
Phương pháp nghiên cứu: lý thuyết - phân tích và mô hình hóa; Phương pháp chẩn đoán tâm lý - thực nghiệm: "Sơ lược về cảm giác trong các mối quan hệ" (J.I.V. Kulikov), "Xác định trạng thái thống trị" (JI.V. Kulikov), "Bảng câu hỏi về quan hệ giữa các cá nhân" (do A.A. Rukavishnikova điều chỉnh), "Hình ảnh học chẩn đoán nhân cách "(A.V. Smirnov)," Bảng câu hỏi để chẩn đoán chứng nghiện "(A.V. Smirnov)," Bảng câu hỏi về mối quan hệ cha mẹ - con cái "(A.Ya. Varga, V.V. Stolin)," Chủ quyền của không gian tâm lý của nhân cách "(S.K. Nartova -Bochaver), bao gồm tác giả: "Đánh giá chủ quan về mối quan hệ giữa các cá nhân", "Xác định khoảng cách tâm lý xã hội", "Thang đo trải nghiệm chủ quan về sự cô đơn", bảng câu hỏi: "Khoảng cách giữa các cá nhân" và "Lý do không hài lòng với các mối quan hệ", thống kê phương pháp xử lý dữ liệu thực nghiệm (khi xử lý dữ liệu, gói phần mềm thống kê "Excel" và "STATISTICA 6.0" đã được sử dụng),
Tính mới về mặt khoa học của nghiên cứu như sau: lần đầu tiên nó đã được chứng minh về mặt lý thuyết và thực nghiệm rằng đặc điểm của mối quan hệ giữa các cá nhân (sự hòa hợp - bất hòa) giữa các chủ thể của quá trình giáo dục là khoảng cách tâm lý - xã hội giữa họ.
Các thành phần của khoảng cách tâm lý - xã hội được mô tả như những đặc điểm của sự hòa hợp - bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục. Nó chỉ ra rằng mức độ nghiêm trọng của các thành phần nhận thức, giao tiếp, tình cảm, hành vi và hoạt động của khoảng cách tâm lý - xã hội quyết định sự hài hòa - bất hòa của các mối quan hệ của các chủ thể của quá trình giáo dục. Các yếu tố quyết định sự hòa hợp - bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục được mô tả, đặc trưng của nó là khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng.
Một tập hợp các phương pháp chẩn đoán sự hòa hợp và không hòa hợp của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục đã được phát triển. Người ta chứng minh rằng các chẩn đoán phức tạp nên làm nền tảng cho việc ngăn ngừa sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
Khái niệm hòa hợp và không hòa hợp của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục đã được phát triển, dựa trên khoảng cách tâm lý xã hội giữa chúng. Đặc biệt quan trọng đối với tâm lý học giáo dục là khái niệm bao gồm một hệ thống tri thức tổng hợp chứa đựng các phương pháp giải thích, xác định và dự đoán sự hòa hợp và bất hợp của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
Ý nghĩa lý luận của nghiên cứu: ở mức độ cụ thể hóa, luận án phân tích cách tiếp cận hiện tượng “quan hệ giữa các cá nhân”, làm rõ định nghĩa của các khái niệm: “sự hòa hợp và bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân”, “khoảng cách tâm lý xã hội”, “yếu tố quyết định của hòa hợp và bất hòa ”, v.v.
Khái niệm hài hoà và bất hoà được phát triển của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, được xây dựng trên các nguyên tắc khoa học chung của thuyết tất định, sự phát triển và hệ thống tương quan của cái chung và cái riêng trong các quan hệ này, phát triển các nguyên tắc của lý thuyết chung về quan hệ , dự đoán và ngăn chặn sự phá hủy của chúng.
Ở cấp độ bổ sung, các yếu tố quyết định cá nhân của quan hệ giữa các cá nhân được bộc lộ. Thể hiện mối quan hệ qua lại của các yếu tố cấu thành khoảng cách tâm lý - xã hội và mối quan hệ hài hoà - bất hoà của các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục, làm cho tâm lý học sư phạm có thêm nhiều kiến thức mới.
Những hình thái chung của sự hòa hợp và bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, gắn với khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng, cũng như những đặc điểm của sự hòa hợp và bất hòa trong các hệ thống quan hệ: "thầy - trò", " giáo viên - phụ huynh học sinh ”và“ phụ huynh - con cái ”, làm rõ và bổ sung lý thuyết về giao tiếp và tương tác sư phạm trong môi trường giáo dục.
Mô hình đề xuất để ngăn ngừa bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục khác với những mô hình đã biết trước đây bằng cách dựa trên các chẩn đoán tâm lý phức tạp phù hợp với các nhiệm vụ, liên quan đến việc tổ chức các kỳ thi ở cấp độ nhóm, cá nhân và nhóm.
Trọng tâm của luận án là nghiên cứu cơ sở lý luận và thực nghiệm của các thành phần của khoảng cách tâm lý - xã hội như một điều kiện cho sự hòa hợp - bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau giữa các chủ thể của quá trình giáo dục, việc xác định các yếu tố quyết định chính của nó có thể được coi là sự phát triển của một hướng giao tiếp và tương tác nghề nghiệp mới trong tâm lý học sư phạm.
Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu. Phức hợp chẩn đoán tâm lý do tác giả phát triển (“Đánh giá chủ quan về quan hệ giữa các cá nhân”; “Xác định khoảng cách tâm lý xã hội”; “Quy mô trải nghiệm chủ quan về sự cô đơn”; bảng câu hỏi “Khoảng cách giữa các cá nhân” và “Lý do không hài lòng với các mối quan hệ giữa các cá nhân”) có thể được sử dụng rộng rãi trong thực hành tâm lý và sư phạm và có thể được sử dụng như một phần của dịch vụ tâm lý của hệ thống giáo dục.
Mô hình do tác giả phát triển để ngăn ngừa bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân, được xây dựng trên cơ sở chẩn đoán và bao gồm một hệ thống phát triển cá nhân, hình thành các kỹ năng tương tác mang tính xây dựng, dự báo và điều chỉnh các lĩnh vực giao tiếp có vấn đề, có thể được sử dụng như một phần của sự hỗ trợ tâm lý của các chủ thể của quá trình giáo dục trong các cơ sở giáo dục ở các cấp học.
Khái niệm hòa hợp và bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân giữa các chủ thể của quá trình giáo dục, dựa trên khoảng cách tâm lý xã hội giữa họ, có thể được sử dụng một cách hợp pháp như một phần của sự trợ giúp tâm lý cho giáo viên, học sinh và cha mẹ họ nhằm cải thiện quan hệ giữa chúng và theo đó làm tăng hiệu quả và chất lượng của quá trình giáo dục. Các quy định của khái niệm này có thể được sử dụng trong quá trình giáo dục của trường đại học để chuẩn bị cho giáo viên và nhà tâm lý học, trong các khóa đào tạo nâng cao cho giáo viên đại học và các nhà lãnh đạo của hệ thống giáo dục, trong thực hành tư vấn, trong công việc với học sinh, sinh viên và các chuyên gia. trong hồ sơ tâm lý và sư phạm.
Độ tin cậy, độ tin cậy và hiệu lực của các kết quả nghiên cứu được đảm bảo bằng giá trị phương pháp luận của các quy định lý thuyết ban đầu, cấu trúc logic của nghiên cứu, việc sử dụng một bộ các phương pháp chẩn đoán tâm lý đã được xác nhận và chuẩn hóa của tác giả, thành phần định lượng của mẫu, đủ để thu được kết quả đáng tin cậy, sử dụng đúng các thủ tục thống kê và toán học để xử lý dữ liệu sơ cấp, kết hợp các phương pháp tiếp cận định tính và định lượng để phân tích tài liệu thực nghiệm thu được.
Điều khoản quốc phòng.
1. Khoảng cách tâm lý xã hội với tư cách là đặc điểm của sự hòa hợp - không hòa hợp của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục được thể hiện ở kinh nghiệm và hiểu biết về sự gần gũi (xa cách) giữa họ. Các thành phần của nó là nhận thức, giao tiếp, cảm xúc, hành vi và hoạt động.
Thành phần nhận thức được thể hiện ở mức độ hiểu biết lẫn nhau, thành phần cảm xúc liên quan đến tỷ lệ gắn kết và loại bỏ cảm xúc, thành phần giao tiếp được nhận ra ở mức độ tin cậy, thành phần hành vi và hoạt động ở mức độ sẵn sàng cùng thực hiện các hoạt động .
2. Tập hợp các phương pháp chẩn đoán tâm lý của tác giả: "Đánh giá chủ quan các mối quan hệ giữa các cá nhân", "Xác định khoảng cách tâm lý xã hội", "Thang đo trải nghiệm chủ quan về sự cô đơn", "Khoảng cách giữa các cá nhân", "Lý do không hài lòng với các mối quan hệ giữa các cá nhân" - cho phép bạn nghiên cứu đa chiều về bản chất của sự hòa hợp và bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau của quá trình giáo dục, mà đặc điểm của chúng là khoảng cách tâm lý xã hội giữa chúng.
3. Điểm chung hài hoà và không hoà hợp giữa các quan hệ giữa các cá nhân với các chủ thể của quá trình giáo dục là tính điều kiện của chúng theo khoảng cách tâm lý - xã hội: sự hoà hợp của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục là sự hoà nhập vào bản thân những giá trị tiếp xúc, sự cởi mở. , thái độ đối với nhau, đối thoại liên tục, quan tâm đến hạnh phúc của đối tác, từ chối bất kỳ sự kiểm soát thao túng nào và mong muốn có được ưu thế hơn đối tác, sự hài lòng của đôi bên trong các mối quan hệ; Sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục là sự xa lánh, thiếu gần gũi về tình cảm giữa các chủ thể tương tác, sự tin tưởng, hiểu biết, căng thẳng và khó chịu nảy sinh trong các hoạt động chung, căng thẳng, xung đột và hung hăng trong các mối quan hệ, trải nghiệm cô đơn.
4. Trong hệ thống "giáo viên - học sinh", phương thức của quan hệ giữa các cá nhân được làm trung gian bởi sự hiện diện của một mục tiêu chung và kết quả đạt được của nó trong quá trình giáo dục; trong hệ thống "giáo viên-phụ huynh của học sinh", liên kết trung gian mối quan hệ là học sinh. Bất hòa trong các mối quan hệ có thể là do học lực và hạnh kiểm của học sinh kém, sự thờ ơ, thiếu trung thực của cha mẹ, cũng như thái độ tiêu cực, thiên vị, đòi hỏi thái quá của giáo viên đối với học sinh; Mối quan hệ bất hòa trong hệ thống "cha mẹ - con cái" là do sự thiếu hiểu biết, tin tưởng, giọng điệu gợi cảm không thuận lợi, khó khăn trong các hoạt động chung, một mặt, hoặc sự tin tưởng hypebol, một mong muốn ám ảnh được dành nhiều thời gian cho nhau. mặt khác, cũng như cảm xúc về mối quan hệ chung sống càng tốt.
5. Các yếu tố tâm lý quyết định sự hòa hợp và không hòa hợp của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục là các đặc điểm cá nhân hội tụ và xa nhau của các chủ thể, mức độ bộc lộ bản thân của các đối tác, đặc thù của trạng thái tinh thần và tâm trạng, kinh nghiệm của hạnh phúc (ốm yếu), sự thỏa mãn (thiếu thốn) các nhu cầu trong tương tác, các đặc điểm của quan hệ cha mẹ, sự phụ thuộc tương tác (hoặc thiếu) của các đối tượng.
6. Mô hình ngăn ngừa bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục bao gồm các phần chẩn đoán, tư vấn và sửa chữa và phát triển. Các cách phòng ngừa chủ yếu là: nâng cao toàn diện văn hóa tâm lý xã hội của giáo viên, phụ huynh và trẻ em; phát triển "gần đúng" và hiệu chỉnh các đặc điểm cá nhân "xa" của các chủ thể tương tác; phát triển các kỹ năng xây dựng khoảng cách linh hoạt, xây dựng mối quan hệ tin cậy, tương tác mang tính xây dựng, duy trì mối quan hệ hài hòa, dự đoán các khu vực “vấn đề” có thể xảy ra trong mối quan hệ; điều chỉnh sự phụ thuộc “tương tác” và sự phụ thuộc bệnh lý của các đối tượng trong quá trình giáo dục.
Cơ sở nghiên cứu. Cơ sở thực nghiệm của nghiên cứu là tài liệu mà tác giả có được trong quá trình hoạt động giảng dạy và nghiên cứu ở các cơ sở giáo dục phổ thông và giáo dục chuyên nghiệp đại học. Các kết quả và kết luận được trình bày trong công trình thu được với sự tham gia của hơn 2.000 người tham gia: ứng viên từ Đại học Bang Kurgan (KSU), Đại học Sư phạm Bang Ural (USPU), Đại học Nhân văn (SU), sinh viên tốt nghiệp của các trường giáo dục phổ thông ở Kurgan và Yekaterinburg.
Phê duyệt kết quả nghiên cứu. Các quy định chính, kết quả thu được và toàn bộ công việc đã được thảo luận tại các cuộc họp: Khoa Tâm lý xã hội và Đại cương của Đại học Bang Kurgan, Khoa Tâm lý Xã hội của Đại học Bang St. Petersburg, Khoa Tâm lý Tổng quát của Đại học Sư phạm Bang Ural ( 2003-2012).
Các tài liệu của luận án đã được thảo luận tại các hội nghị khoa học và thực tiễn ở nhiều cấp độ khác nhau, bao gồm: quốc tế (Volgograd, 2004, 2007; Yekaterinburg, 2011; Kurgan, 2004; Moscow, 2004; St. Petersburg, 2006), toàn tiếng Nga (Volgograd, 2012 ; Yekaterinburg, 2009, 2010; Kazan, 2006; Kostroma. 2012; Krasnodar, 2012; Moscow, 2011; Orel, 2012; Rostov-on-Don, 2008; Sochi, 2006; Chelyabinsk, 2006, 2008, 2012).
Cơ cấu và phạm vi công việc. Luận án gồm có phần mở đầu, năm chương, kết luận, kết luận, gồm 32 bảng, 18 hình, 5 ứng dụng. Danh sách tài liệu đã sử dụng bao gồm 289 nguồn.
Kết luận luận văn về chủ đề "Tâm lý học sư phạm", Dukhnovsky, Sergey Vitalievich
1. Quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục là bất kỳ quan hệ nào giữa chúng diễn ra trong một hoàn cảnh tương tác nhất định và có thể mang tính chất kinh doanh chính thức và mang tính chất cá nhân thân thiết. Cấu trúc các quan hệ của các chủ thể của quá trình giáo dục bao gồm: đối tượng, thành phần, quá trình quan hệ, cũng như các thành phần của quan hệ. Kế hoạch thủ tục về quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục liên quan đến việc vượt qua các giai đoạn nhất định và vượt qua các rào cản. Bản chất của điều này sẽ quyết định sự phát triển của các mối quan hệ trong chuỗi liên tục của sự hòa hợp - bất hòa.
2. Sự hài hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục là sự hài lòng lẫn nhau về các mối quan hệ, đối thoại thường xuyên, cởi mở, tiếp xúc, thái độ với nhau, quan tâm đến hạnh phúc của đối tác, từ chối mọi kiểm soát lôi kéo và mong muốn để vượt trội hơn nó, đưa vào liên hệ có giá trị của bản thân.
3. Sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục là sự thiếu tin tưởng, hiểu biết, gần gũi về tình cảm giữa các chủ thể tương tác, căng thẳng và khó chịu nảy sinh trong các hoạt động chung, căng thẳng, xa lánh, xung đột và hung hăng trong các mối quan hệ, trải nghiệm của sự cô đơn của các chủ thể quan hệ.
4. Sự hòa hợp và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục gắn liền với sự thay đổi khoảng cách tâm lý xã hội trong tương tác. Khoảng cách tâm lý - xã hội là đặc điểm của mối quan hệ giữa các cá nhân, biểu hiện ở kinh nghiệm và hiểu biết về sự gần gũi (xa cách) của các đối tượng của quá trình giáo dục; Khoảng cách tâm lý xã hội được quy định bởi các yếu tố bên ngoài (môi trường), đặc điểm cá nhân của các đối tượng, cũng như hoạt động của họ.
5. Sự hòa hợp và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân là do mức độ nghiêm trọng của các thành phần của khoảng cách tâm lý xã hội: nhận thức, giao tiếp, tình cảm, hành vi và hoạt động. Thành phần nhận thức là mức độ hiểu biết lẫn nhau. Thành phần cảm xúc là tỷ lệ sức mạnh của việc gắn kết và xóa bỏ cảm xúc. Thành phần giao tiếp là mức độ tin cậy, sẵn sàng truyền, nhận và lưu trữ thông tin, thông tin có ý nghĩa cá nhân. Thành phần hành vi và hoạt động liên quan đến việc cùng thực hiện các hoạt động trong quá trình giáo dục.
6. Các yếu tố quyết định sự hòa hợp - bất hòa của quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, được đặc trưng bởi khoảng cách tâm lý - xã hội giữa họ, là: sự bộc lộ về bản thân của đối tác, các đặc điểm cảm xúc và giác quan của họ, tiếp cận và rút lại các đặc điểm cá nhân, sự hài lòng (tước đoạt) các nhu cầu trong tương tác, tự chủ (xâm phạm) không gian tâm lý của cá nhân, sự hiện diện hoặc không có sự phụ thuộc vào tương tác và mức độ trải nghiệm sự cô đơn.
7. Sự hài hòa - bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân trong các hệ thống "giáo viên - học sinh", "giáo viên - phụ huynh học sinh", "phụ huynh - con cái" được xác định bởi sự tin tưởng, hiểu biết, thỏa mãn nhu cầu giao tiếp giữa các đối tượng tương tác, cũng như mức độ nghiêm trọng của các thành phần nhận thức, cảm xúc, giao tiếp, hành vi và hoạt động của khoảng cách tâm lý xã hội.
8. Chẩn đoán tâm lý toàn diện cho phép nghiên cứu nhiều mặt các đặc điểm của quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, do khoảng cách tâm lý xã hội giữa họ. Khi giải thích dữ liệu, cần tính đến các nguyên tắc sau: tập trung vào các mục tiêu thực tế cụ thể, tuân thủ các ranh giới của nội dung, dựa vào dữ liệu thực nghiệm thu được trong quá trình kiểm tra tâm lý của phương pháp luận.
9. Khái niệm hài hòa và không hòa hợp về quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, dựa trên khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng, về mặt lý luận chung, tương ứng với các nguyên tắc phương pháp luận khoa học chung chính: tính xác định, tính nhất quán và tính phát triển . Khái niệm này được đặc trưng bởi sự phụ thuộc lôgic của một số khía cạnh của nó vào những khía cạnh khác, khả năng cơ bản rút ra nội dung của nó từ tổng thể các quy định lý thuyết ban đầu. Khái niệm hòa hợp và bất hòa được phát triển của các mối quan hệ giữa các cá nhân giữa các chủ thể của quá trình giáo dục có lý luận và thực nghiệm riêng của nó.
10. Mô hình ngăn ngừa bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục liên quan đến việc phòng ngừa, ngăn chặn và khắc phục bất hòa. Mô hình bao gồm ba phần: chẩn đoán, tham vấn và phát triển-sửa chữa. Mô hình có thể được sử dụng một cách hợp pháp như một phần hỗ trợ tâm lý của các đối tượng của quá trình giáo dục. Việc ngăn ngừa sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục dựa trên những chẩn đoán phức tạp.
PHẦN KẾT LUẬN
Bài báo trình bày giải pháp của một số vấn đề khoa học, lý luận và thực nghiệm của tâm lý học xã hội sư phạm, đặc biệt là tâm lý học về quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục. Nghiên cứu lý luận và thực nghiệm về vấn đề hòa hợp và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục, do khoảng cách tâm lý xã hội giữa chúng, cho phép chúng tôi nhận định như sau.
Bản chất và chất lượng của các mối quan hệ giữa các cá nhân sẽ quyết định hạnh phúc cá nhân, xã hội, sức khỏe của các đối tượng tương tác, sự hài lòng hay không hài lòng của họ đối với cuộc sống và số phận nói chung. Mối quan hệ giữa các cá nhân thường đóng vai trò là sự đối đầu giữa con người với nhau, mang tính xung đột. Một trong những biểu hiện của điều này là bản chất của khoảng cách tâm lý xã hội tồn tại giữa các chủ thể tương tác.
Trên cơ sở phân tích lý luận và những kết quả thu được trong quá trình nghiên cứu thực nghiệm, bài báo đã chỉ ra những nét về quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục và khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng. Vấn đề này ngày nay không có một giải pháp rõ ràng và được chấp nhận chung.
Dựa trên những phân tích lý thuyết và những phân tích thu được trong quá trình nghiên cứu dữ liệu thực nghiệm, bản chất của khoảng cách tâm lý xã hội được bộc lộ là điều kiện cho sự hòa hợp và bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau; các yếu tố xác định khoảng cách được tiết lộ. Khái niệm hài hòa và bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục đã được phát triển, dựa trên khoảng cách xã hội và tâm lý giữa chúng (khái niệm này có sự biện minh lý thuyết và thực nghiệm riêng), cũng như một chẩn đoán toàn diện đã được phát triển cho phép nghiên cứu nhiều chiều về bản chất của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục.
Quan điểm hài hoà và không hoà hợp của các quan hệ giữa các cá nhân giữa các chủ thể của quá trình giáo dục cũng được khẳng định là do khoảng cách tâm lý - xã hội trong mối quan hệ tương tác giữa chúng.
Người ta chỉ ra rằng cơ sở của sự hài hoà - dung hoà của các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục là sự hiểu biết, tin tưởng lẫn nhau, giọng điệu gợi cảm, cũng như bản chất của hoạt động chung với tư cách là thành phần của khoảng cách tâm lý - xã hội giữa các họ.
Người ta đã xác định rằng các yếu tố quyết định sự hòa hợp và không hòa hợp của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, do khoảng cách tâm lý - xã hội giữa họ, là: mức độ bộc lộ bản thân của họ; đặc điểm cảm xúc-giác quan của họ; tiếp cận và rút lui các đặc điểm cá nhân; sự thỏa mãn nhu cầu trong tương tác; quyền tự chủ ("xâm chiếm") không gian cá nhân.
Người ta đã chứng minh rằng chẩn đoán phức tạp là điều kiện để ngăn ngừa sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân, do khoảng cách tâm lý xã hội, được thực hiện trong điều kiện tâm lý hỗ trợ cho các đối tượng của quá trình giáo dục.
Một chẩn đoán toàn diện về sự hòa hợp / bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, do khoảng cách giữa chúng, đã được phát triển. Phức hợp bao gồm: Phương pháp luận "Đánh giá chủ quan các mối quan hệ giữa các cá nhân" "COMO"; Phương pháp luận “Xác định khoảng cách tâm lý xã hội” “SPD”; Phương pháp luận "Thang đo trải nghiệm chủ quan về sự cô đơn" "SPO"; Bảng câu hỏi "Khoảng cách giữa các cá nhân" "MD"; Bảng câu hỏi "Lý do không hài lòng với mối quan hệ giữa các cá nhân" "PNO". Các phương pháp bao gồm trong chẩn đoán phức tạp, cho phép nghiên cứu nhiều mặt về các đặc điểm hài hòa-bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các đối tượng của quá trình giáo dục, đáp ứng các yêu cầu cơ bản cho người phát triển các bài kiểm tra tâm lý.
Mô hình ngăn ngừa bất hòa trong mối quan hệ bao gồm phòng ngừa, ngăn chặn và khắc phục. Mô hình có thể được sử dụng một cách hợp pháp như một phần hỗ trợ tâm lý của các đối tượng của quá trình giáo dục. Mô hình bao gồm ba phần: chẩn đoán, tham vấn và phát triển-sửa chữa. Mô hình được trình bày có thể được sử dụng một cách hợp pháp trong khuôn khổ phòng ngừa ban đầu (nó liên quan đến việc chăm sóc sức khỏe tâm lý và xác định các nguồn lực cá nhân của các đối tượng quan hệ); phòng ngừa thứ cấp (xác định sớm những khó khăn và vướng mắc trong mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau); phòng ngừa cấp ba (trợ giúp tâm lý cho các đối tượng của quá trình giáo dục - tâm lý và trị liệu tâm lý - trong việc khắc phục sự bất hòa của các mối quan hệ).
Nghiên cứu sâu hơn vấn đề hài hòa và bất hòa của các quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục, do khoảng cách tâm lý - xã hội giữa chúng, sẽ mở rộng những ý tưởng sẵn có trong tâm lý học sư phạm về những nét cụ thể của các quan hệ và quan hệ giữa các cá nhân, cũng như quy định của họ.
Việc chẩn đoán kịp thời sự hòa hợp và bất hòa cho phép điều chỉnh linh hoạt hơn các mối quan hệ giữa các cá nhân giữa các chủ thể tương tác của quá trình giáo dục, góp phần tạo ra các quan hệ thuận lợi, thỏa mãn giữa họ, ngăn ngừa xung đột, nhằm đảm bảo hạnh phúc thoải mái hơn và tăng hiệu quả của quá trình đào tạo và giáo dục.
Danh mục tài liệu tham khảo cho việc nghiên cứu luận văn Tiến sĩ Khoa học Tâm lý Dukhnovsky, Sergey Vitalievich, 2013
1. Abramova, G.S. Tâm lý chung: Proc. trợ cấp cho các trường đại học / G.S. Abramov. - M.: Dự án học thuật, 2002. - 496s.
2. Abramova Yu.G. Tâm lý môi trường: nguồn gốc và hướng phát triển // Câu hỏi tâm lý học. 1995. - Số 2. - Tr.130-137.
3. Abulkhanova-Slavskaya, K.A. Tâm lý học hoạt động và nhân cách / K.A. Abulkhanova-Slavskaya. M.: Nauka, 1980. - 335 tr.
4. Abulkhanova-Slavskaya, K.A. Về chủ đề hoạt động trí óc. Những vấn đề phương pháp luận của tâm lý học / K.A. Abulkhanova-Slavskaya. -M: Nauka, năm 1973.-288.
5. Akopyan, T.A. Quan hệ cha mẹ con cái với tư cách là một nhân tố hình thành bản sắc dân tộc trong các gia đình hỗn hợp dân tộc: tác giả. .dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học, St.Petersburg, 2003. 23p.
6. Alieva, Z.A. Mối quan hệ định hướng nhân cách và quan hệ giữa các cá nhân của học sinh THPT: tác giả. .dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học, Matxcova, 2001.-24 tr.
7. Almazov, B.N. Tình trạng không tốt về môi trường tâm thần của trẻ vị thành niên / B.N. Kim cương. Sverdlovsk: Nhà xuất bản Ural, un-ta, 1986. - 150 tr.
8. Ambrumova, A.G. Phân tích các trạng thái của khủng hoảng tâm lý và động thái của chúng // Tạp chí tâm lý. 1985. - Số 6. - S. 107-115.
9. Amyaga, N.V. Tự bộc lộ và tự trình bày nhân cách trong giao tiếp // Quá trình nhân cách, giao tiếp, nhóm. M. - 1991. - S.57-74
10. Phân tích tình huống giáo dục: Sat. thuộc về khoa học Mỹ thuật. / Ed. SÁNG. Korbut và A.A. Polonnikov. Minsk: BGU, 2008. - 260 tr.
11. P. Ananiev, V.A. Giới thiệu về liệu pháp tâm lý tuyệt vời // Tạp chí Tâm lý học Thực hành. 1999. - Số 7-8. - trang 15-31
12. Ananiev, V.A. Các nguyên tắc cơ bản của tâm lý học sức khỏe. Quyển 1. Những cơ sở khái niệm của tâm lý học sức khỏe / V.A. Ananiev. Petersburg: Bài phát biểu, 2006. - 384 tr.
13. Ananiev, V.A. Hội thảo về tâm lý sức khỏe. Hướng dẫn phương pháp luận để phòng ngừa ban đầu cụ thể và không cụ thể /
14. B.A. Ananiev. Petersburg: Bài phát biểu, 2007. - 320 tr.
15. Anastasi, A. và các cộng sự. Thử nghiệm tâm lý / A. Anastasi,
16. C. Urbina. Petersburg: Peter, 2007
17. Andreeva, G.M. Tâm lý học xã hội: Sách giáo khoa cho các cơ sở giáo dục đại học / G.M. Andreeva. M.: Aspect Press, 2002. - 364 tr.
18. Andrienko, E.V. Tâm lý học xã hội / E.V. Andrienko. M.: Viện hàn lâm, 2004. - 264 tr.
19. Annenkova E.R. Hình thành các quan hệ xã hội tích cực của thanh thiếu niên có hành vi hung hăng với các bạn trong nhóm nghiên cứu: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học, Stavropol, 2003. 231 tr.
20. Anosov Yu.A. Quan hệ bên trong và bên ngoài (khía cạnh thực chất-tình cờ): tác giả. đĩa đệm cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học, St.Petersburg, 1994. -16 tr.
21. Antonovich, O.S. Hình thành tâm lý sẵn sàng quan hệ của cha mẹ với thai nhi: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Nauk, Samara, 2009. 248 tr.
22. Antsupov, A.Ya. vv Xung đột / A.Ya. Antsupov, A.I. Shipilov. M.: UNITI, 1999.-551s.
23. Atvater, I. và các cộng sự. Tâm lý học cho cuộc sống. Hợp lý hóa lối suy nghĩ, sự phát triển và hành vi của một con người thời đại chúng ta: Proc. Phụ cấp / I. Atvater, K.G. Duffy. M.: UNITI-DANA, 2003. - 535 tr.
24. Achitaeva, I.B. Các mối quan hệ phá hoại trong các nhóm giáo dục của các cơ sở giáo dục của Bộ Nội vụ Nga: dis. .cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học, - Matxcova, 2010.-249 tr.
25. Baz, L.L. Một phương pháp để đánh giá các tính năng của sự tương tác trong một tạp chí tâm lý học // dyad. 1995. -№4. - S. 109-121.
26. Baibarodskikh, A.A. Dần dần hình thành các mối quan hệ giữa các cá nhân với sự chậm phát triển trí tuệ: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học: 19.00.07, Kazan, 2002. 222 tr.
27. Balutsky, I.V. Các đặc điểm của biểu hiện của sự tin tưởng trong các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Nauk, Rostov / n / D, 2002. 160 tr.
28. Baturin, H.A. Chẩn đoán tâm lý hiện đại ở Nga: vượt qua khủng hoảng và giải quyết các vấn đề mới // Bản tin của SUSU. Loạt bài "Tâm lý học". 2010. - Số phát hành. 11.- Số 40 (216). - Tr.4-12
29. Baturin, H.A. et al. Công nghệ phát triển thử nghiệm: phần I // Bản tin của SUSU. Loạt bài "Tâm lý học". 2009. - Số phát hành. 6. - Số zo (163).
30. Baturin, H.A. et al. Công nghệ phát triển thử nghiệm: phần IV // Bản tin của SUSU. Loạt bài "Tâm lý học" .- 2010.-Iss. 11.- Số 40 (216). trang 13-28.
31. Baturin, H.A. et al. Công nghệ phát triển thử nghiệm: phần V // Bản tin của SUSU. Loạt bài "Tâm lý học". 2011- Tập. 12. - Số 5 (222). - Tr.4-14.
32. Bakhtin, M.M. Thẩm mỹ của sự sáng tạo bằng lời nói / M.M. Bakhtin. Matxcova: Nghệ thuật, 1979
33. Bergson, A. Sự tiến hóa sáng tạo. Vật chất và trí nhớ / A. Bergson. -Minsk: Harvest, 1999
34. Berdyaev, H.A. Tinh thần và Thực tế / H.A. Berdyaev. M.: LLC "Nhà xuất bản ACT"; Kharkov: "Folio", 2003. - 679 giây.
35. Berdyaev, H.A. Kinh nghiệm đạo đức học nghịch lý / H.A. Berdyaev. M.: LLC "Nhà xuất bản ACT"; Kharkov: Folio, 2003. - 701s.
36. Bityanova, M.R. Tâm lý xã hội: khoa học, thực hành và cách suy nghĩ. Sách giáo khoa / M.R. Bityanova. M.: EKSMO-Press, 2001. - 576 tr.
37. Bozhovich, L.I. Những vấn đề của sự hình thành nhân cách / L.I. Bozovic. M :, Voronezh, 1995.-352 tr.
38. Từ điển tâm lý lớn // Comp. và nói chung ed. B. Meshcheryakov, V. Kẽmhenko. Petersburg: Prime-EVROZNAK, 2004. - 672 tr.
39. Bách khoa toàn thư tâm lý lớn. M.: Eksmo, 2007. - 544 giây
40. Baron, R. và cộng sự Aggression / R. Baron, D. Richardson. Petersburg: Peter, 2001. -352 tr.
41. Vasilyuk, F.E. Các mức độ xây dựng kinh nghiệm và phương pháp trợ giúp tâm lý // Câu hỏi Tâm lý học. 1988. - Số 5. - S.27-37
42. Verkhozina, O.A. Đặc điểm tâm lý của tương tác giữa các cá nhân của giáo viên với học sinh năng khiếu: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học: 19.00.07, Irkutsk, 2003. 157 tr.
43. Wundt V. Nhập môn tâm lý học / V. Wundt. M., 1912. - 152 tr.
44. Vygovskaya, L.P. Quan hệ đồng cảm của học sinh nhỏ tuổi được nuôi dưỡng bên ngoài gia đình // Tạp chí tâm lý học. 1996. - Số 4. -p.55-63
45. Vygotsky, L.S. Tâm lý học về sự phát triển của con người / L.S. Vygotsky. M.: Ý nghĩa; Eksmo, 2003. - 1136s.
46. Galin, A.L. Tính cách và sự sáng tạo / A.L. Galin. Novosibirsk, 1999.
47. Ganzen, V.A. Các mô tả hệ thống trong tâm lý học / V.A. Hansen. L .: Nhà xuất bản Leningrad. un-ta, 1984. - 176 tr.
48. Herbart, I.F. Tâm lý học / I.F. Herbart. SPb., 1895. - 278 tr.
49. Gozman, L.Ya. Tâm lý học về quan hệ tình cảm / L.Ya Gozman. M.: Nhà xuất bản Đại học Tổng hợp Quốc gia Matxcova, 1987.- 170 tr.
50. Goryanina, V.A. Các tiền đề tâm lý cho một phong cách tương tác giữa các cá nhân không hiệu quả // Tạp chí tâm lý học. Năm 1997. -№6. - tr.73-83
51. Grishina, N.V. Tâm lý học của xung đột / N.V. Grishin. Petersburg: Peter, 2004. - 464 tr.
52. Grishina, N.V. Tâm lý học tình huống xã hội // Câu hỏi tâm lý học. 1997, - số 1. - Tr.121-132.
53. Grotto, N.Ya. Tâm lý học về cảm giác trong lịch sử và cơ sở chính của nó / N. Ya Grot. SPb., 1879-1880. - 569 tr.
54. Husserl, E. Phản xạ Descartes / E. Husserl. Petersburg: Nauka, 1998.
55. Chẩn đoán sức khỏe. Hội thảo tâm lý. Petersburg: Bài phát biểu, 2007. -950 tr.
56. Dilthey V. Tâm lý học mô tả / V. Dilthey. Petersburg: Aleteyya, 1996.
57. Dolginova, O.B. Cô đơn và xa lánh ở tuổi mới lớn: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học: 19.00.07, St.Petersburg, 2002.
58. Donchenko, E.A. vv Tính cách: xung đột, hòa hợp / E.A. Donchenko, T.M. Titarenko. Kyiv: Naukova Dumka, 1987. - 324p.
59. Dostovalov, S.G. Hệ thống các mối quan hệ tin cậy như một yếu tố quyết định nhận thức về cá nhân ở tuổi vị thành niên: dis. cand. Khoa học Psychol, Rostov n / D, 2000. 160 tr.
60. Dukhnovsky, C.V., Ovcharova R.V. Điều chỉnh tâm lý đối với hành vi lệch lạc của thanh thiếu niên như một kinh nghiệm vượt qua các tình huống nguy cấp. Obrazovanie i nauka. Kỷ yếu của Chi nhánh Ural của Học viện Giáo dục Nga, 2001 số 5 (11). - P.93-112.
61. Dukhnovsky, C.B. Ảnh hưởng của việc trải qua những tình huống nguy cấp đến sự phát triển hành vi lệch lạc ở thanh thiếu niên: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học: 19.00.07, Kazan, 2002. 187 tr.
62. Dukhnovsky, C.B. Kinh nghiệm yêu người khác như một yếu tố của đời sống văn hóa xã hội của cá nhân // Kỷ yếu Học viện Sư phạm và Khoa học xã hội. Số 8. - Mátxcơva. - 2004. - S.109-119
63. Dukhnovsky, C.B. Quan hệ gia đình là nguồn gốc của tình huống nguy cấp // Tâm lý học làm cha mẹ và giáo dục gia đình: Tuyển tập các bài báo khoa học của Hội nghị Khoa học và Thực tiễn Quốc tế lần thứ II. Kurgan, 2004. - S.35-38.
64. Dukhnovsky, C.B. Trải qua sự bất hòa trong mối quan hệ giữa các cá nhân. Chuyên khảo / C.B. Dukhnovsky. Kurgan: Nhà xuất bản của Bang Kurgan. un-ta, 2005.- 174 tr.
65. Dukhnovsky, C.B. Đánh giá chủ quan về mối quan hệ giữa các cá nhân. Hướng dẫn Ứng dụng / C.B. Dukhnovsky. Petersburg: Bài phát biểu, 2006. - 54 tr.
66. Dukhnovsky, C.B. "Hướng ngoại-hướng nội" là chỉ số về khoảng cách tâm lý xã hội trong quan hệ giữa người với người. Sochi, ngày 4-6 tháng 5 năm 2006 - Sochi: SGUTiKD, 2006. Tr 399-402.
67. Dukhnovsky, C.B. Kinh nghiệm về hạnh phúc chủ quan như là điều kiện cho sự hài hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân // Lý thuyết và thực hành tâm lý ở một nước Nga đang thay đổi: Tuyển tập tóm tắt của Hội nghị khoa học toàn Nga Chelyabinsk: Nhà xuất bản SUSU, 2006. - P.82- 85.
68. Dukhnovsky, C.B. Vấn đề cô đơn trong quan hệ giữa con người với nhau // Con người trong các quan niệm triết học hiện đại: Kỷ yếu Hội nghị Khoa học Quốc tế lần thứ ba, Volgograd, 28-31 / 5/2007. -Volgograd: Nhà xuất bản VolGU, 2007. S.214-217.
69. Dukhnovsky, C.B. Nghiên cứu các ý tưởng về khoảng cách thực tế và mong muốn trong mối quan hệ giữa các cá nhân: Tài liệu của Đại hội toàn Nga lần thứ IV của RPO trong 3 tập, V.1. Moscow-Rostov-on-Don: CREDO, 2007. - P.313.
70. Dukhnovsky, C.B. Thang đo trải nghiệm chủ quan về sự cô đơn. Quản lý / C.B. Dukhnovsky. Yaroslavl: SPC "Chẩn đoán tâm lý", 2008, - 17 tr.
71. Dukhnovsky, C.B. Cô đơn trong mối quan hệ giữa các cá nhân: chẩn đoán và khắc phục: Monograph / C.B. Dukhnovsky. Kurgan: Nhà xuất bản của Bang Kurgan. un-ta, 2007. - 180 tr.
72. Dukhnovsky, S.V., Kulikov JI.B. Khoảng cách tâm lý xã hội trong các mối quan hệ giữa các cá nhân: các yếu tố và quy định // Bản tin của Đại học Tổng hợp St.Petersburg. -Quý ngài. 12. 2009. Số phát hành. 2., 4.1. - Tr 20-26.
73. Dukhnovsky, C.B. Mối quan hệ của khoảng cách giữa các cá nhân và sự bộc lộ bản thân của nhân cách // Những vấn đề thực tế của tâm lý học và xung đột: Tuyển tập khoa học. bài viết. Yekaterinburg: Ural. trạng thái bàn đạp. un-t, -2010.-tr.28-32
74. Dukhnovsky, C.B. Chẩn đoán mối quan hệ giữa các cá nhân. Hội thảo tâm lý / C.B. Dukhnovsky. SPb., Rech, 2010. -141 giây.
75. Dukhnovsky, C.B. khoảng cách trong mối quan hệ giữa các cá nhân. Chẩn đoán và quy định: Monograph / C.B. Dukhnovsky. Yekaterinburg: Ural. trạng thái bàn đạp. un-t, 2010-209 tr.
76. Dukhnovsky, C.B. Xung đột trong mối quan hệ giữa các cá nhân: ngăn ngừa và giải quyết: một hướng dẫn học tập / C.B. Dukhnovsky. -Yekaterinburg: Ural. trạng thái bàn đạp. un-t, 2011. 196 tr.
77. Dukhnovsky, C.B. Khái niệm về khoảng cách tâm lý xã hội trong mối quan hệ giữa con người với nhau // Tâm lý học về mối quan hệ giữa con người với cuộc sống. Chuyên khảo tập thể. Vladimir: Kính vạn hoa, 2011. tr.12-35.
78. Dukhnovsky, C.B. Phân tích khoảng cách giữa các cá nhân như một nguồn lực mới để điều hòa các mối quan hệ trong hệ thống "GIÁO VIÊN-HỌC SINH" // Sư phạm Giáo dục ở Nga. 2012. - Số 2 - S. 25-27.
79. Dukhnovsky C.B. Vi phạm không gian cá nhân như một nguyên nhân gây ra sự bất hòa trong quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục // Tạp chí phân tích - thông tin khoa học "Giáo dục và Xã hội". 2012. - Số 3 (74) - S. 47-50.
80. Dukhnovsky, C.B. Sự phát triển của phương pháp luận "Xác định khoảng cách tâm lý xã hội trong quan hệ giữa các cá nhân" // Bản tin của Đại học Bang Nam Ural. Loạt bài "Tâm lý học" .2012. Số 19 (278). - Phát hành. 17. - S. 41- 46
81. Dukhnovsky, C.B. Tước nhu cầu với tư cách là điều kiện cho mối quan hệ bất hòa giữa các chủ thể của quá trình giáo dục // Lý luận và thực tiễn phát triển xã hội. 2012. - Số 7. - Tr.63-66
82. Dukhnovsky, C.B. Sự bộc lộ bản thân như một yếu tố hòa hợp / bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục. Izvestiya VGPU. Loạt bài "Khoa học sư phạm". 2012. - Số 7 (71). - trang 110-112
83. Dukhnovsky, C.B. Chẩn đoán phức tạp về sự hòa hợp và bất hòa của các mối quan hệ giữa các cá nhân của các chủ thể của quá trình giáo dục // Bản tin của Đại học Bang Nam Ural. Loạt bài "Tâm lý học". 2012. - Số 20 (279) .- Phát hành. 18. - S.98-105
84. Dukhnovsky, C.B. Đặc điểm của sự bất hòa trong các dạng quan hệ giữa các cá nhân khác nhau và các giai đoạn phát triển của họ // Bản tin của Đại học Bang Leningrad. AC. Pushkin. - St.Petersburg, 2012. Số 3. - V.5. - S.55-63
85. Dukhnovsky, C.B. và các quan hệ hài hòa và bất hòa khác của các quan hệ giữa các cá nhân với nhau của các chủ thể của quá trình giáo dục. Cơ sở lý thuyết và thực nghiệm: monograph / C.B. Dukhnovsky, R.V. Ovcharov. -Kurgan: Nhà xuất bản của Bang Kurgan. un-ta, 2012. 277 tr.
86. Dukhnovsky, C.B. Phương pháp luận "Xác định khoảng cách tâm lý xã hội trong quan hệ giữa các cá nhân" "SPD". Quản lý / C.B. Dukhnovsky. Yekaterinburg: Ural. trạng thái bàn đạp. un-t., 2012. - 45 tr.
87. Kỷ yếu nhận xét, đánh giá chuyên môn. Phương pháp chẩn đoán và đo lường tâm lý / Ed. H.A. Baturina, E.V. Người cứu hộ. Chelyabinsk: Trung tâm xuất bản của SUSU, 2010. - V.1. -293 giây.
88. Emelyanova, E.V. Khủng hoảng trong các mối quan hệ đồng phụ thuộc. Các nguyên tắc và thuật toán của tư vấn / E.V. Emelyanov. Petersburg: Bài phát biểu, 2004. -368 tr.
89. Ershov, P.M. Chỉ đạo như tâm lý học thực tế / P.M. Ershov. -M: Văn nghệ, 1972.
90. Zheltonova Yu.A. Các yếu tố quyết định giá trị-ngữ nghĩa của tương tác giữa các cá nhân: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học, Rostov n / D., 2000.- 180 tr.
91. Zhukova, N.V. Các bối cảnh hình thành văn hóa cá nhân của chủ thể kiến thức: tác giả. đĩa đệm Tiến sĩ Psychol. Khoa học. M., 2006. - 46 tr.
92. Zhuravlev, A.JI. Tâm lý học của sự tương tác trong quản lý (các vấn đề lý thuyết và ứng dụng) / A.J1. Zhuravlev. M.: Viện Tâm lý học thuộc Viện Hàn lâm Khoa học Nga, 2004. - 476 tr.
93. Zabrodova Yu.A. Trình bày tâm lý xã hội về sự cô đơn // Kỷ yếu của Hiệp hội Tâm lý học Nga: Tài liệu của Đại hội các nhà tâm lý học toàn Nga lần thứ ba. 25-28 tháng 6 năm 2003: trong 8 tập, T-3. - St.Petersburg: Nhà xuất bản St.Petersburg. un-ta, 2003. S.344-347.
94. Zeer, E.F. và những người khác. Zeer, E.E. Symanyuk. Dự án học tập, Sách kinh doanh, 2005.-240 tr.
95. Mùa đông, I.A. Tâm lý học giáo dục: Proc. Ích lợi. Rostov n / D .: Nhà xuất bản "Phượng hoàng", 1997. - 480 tr.
96. Dấu hiệu, V.V. Những điều kiện cơ bản để hiểu biết giữa các cá nhân trong hoạt động chung // Câu hỏi Tâm lý học. 1984. - Số 1. - S. 138141.
97. Dấu hiệu, V.V. Hiểu như một vấn đề của tâm lý học tồn tại của con người // Tạp chí tâm lý học. 2000. - Số 2. - Tr7-15
98. Zobkov, V.A. Tâm lý học về thái độ sống của một người: lý thuyết và thực hành: Monograph / V.A. Zobkov. Vladimir, 2011. - 264 tr.
99. Zobkov, V.A. vv Sáng tạo. Thái độ. Hoạt động. Các khía cạnh lý thuyết và phương pháp luận / V.A. Zobkov, E.V. Pronin. Vladimir, Nhà thờ lớn, 2010.- 164 tr.
100. Ivanova, E.I. Đàm phán cưỡng chế / E.I. Ivanova. SPb., 2009. -124 tr.
101. Kalmykova, E.S. và các cộng sự. 1997. - Số 3. - S.58-73
102. Kalmykova, O.I. Khoảng cách tâm lý như một chỉ báo về sự thành công của tương tác sư phạm trong hệ thống "giáo viên-thiếu niên": dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học: 19.00.07, Stavropol, 2001.
103. Camus, A. Một người đàn ông nổi loạn / A. Camus. M., 1990
104. Kitaev-Smyk, JI.A. Tâm lý học của sự căng thẳng / J1.A. Kitaev-Smyk. M.: Nauka, 1983.-368s.
105. Kodintseva, N.M. Mối quan hệ giữa năng lực tương tác xã hội và đặc điểm tâm lý của sinh viên đại học: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học: 19.00.07, Matxcova, 2009. 202 tr.
106. Koishibaeva, I.A. Phong cách giáo dục gia đình như một yếu tố trong sự phát triển quan niệm về bản thân của một thiếu niên trong một gia đình thành thị: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học: 19.00.07, Matxcova, 2010. 225 tr.
107. Kolominsky, Ya.L. Tâm lý về các mối quan hệ trong nhóm nhỏ (đặc điểm chung và lứa tuổi): SGK / Ya.L. Kolominsky. - Số: TetraSystems, 2000. 432s.
108. Kon, I.S. Tìm kiếm bản thân: Nhân cách và ý thức về bản thân / I.S. Con. -M: Politizdat, 1984.
109. Kondratiev, M.Yu. Tâm lý học về quan hệ giữa các cá nhân với nhau: hướng dẫn nghiên cứu / M.Yu. Kondratiev, Yu.M. Kondratiev. M.: PER SE, 2006. - 272 tr.
110. Korotkina, T.I. Ảnh hưởng của các mối quan hệ giữa các cá nhân trước đó đến quá trình nhóm trong đào tạo giao tiếp: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học, St.Petersburg, 2002. - 161 tr.
111. Korytova, G.S. Đặc điểm tâm lý của các mối quan hệ nội bộ gia đình và ảnh hưởng của chúng đến biểu hiện của tình trạng bất điều chỉnh học đường: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học, Ulan-Ude, 1998. 166 tr.
112. Kronik, A.A. và những người khác. Diễn viên chính: You, We, He, You, I: Tâm lý về các mối quan hệ có ý nghĩa / A.A. Kronik, E.A. Kronik. M.: Tư tưởng, 1989. -204p.
113. Kronik, A.A. và những người khác Tâm lý quan hệ con người / A.A. Kronik, E.A. Kronik. Dubna: Phoenix, Kogito-center, 1998 224 tr.
114. Krushnaya, H.A. Đặc điểm tâm lý xã hội về thái độ của cha mẹ đối với trẻ em lứa tuổi mẫu giáo lớn bị chậm phát triển trí tuệ: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học: 19.00.05, Yaroslavl, 2010.-235 tr.
115. Kuzmina, E.I. Tâm lý học của tự do / E.I. Kuzmin. Petersburg: Peter, 2007.-336 tr.
116. Kulikov, JI.B. Vệ sinh tâm lý của cá nhân. Các vấn đề về ổn định tâm lý và rối loạn tâm thần: SGK / JI.B. Kulikov. - St.Petersburg: Piter, 2004. 464 tr.
117. Kulikov, J1.B. Hướng dẫn các phương pháp chẩn đoán tính chất cá nhân / L.V. Kulikov. SPb., 2003. - 49 tr.
118. Kulikov, JI.B. Hướng dẫn các phương pháp chẩn đoán trạng thái tinh thần, cảm giác và sự ổn định tâm lý của một người. Mô tả phương pháp, hướng dẫn sử dụng / JI.B. Kulikov. SPb., 2003.
119. Kulikov, JI.B. Nghiên cứu tâm lý: hướng dẫn thực hiện / JI.B. Kulikov. SPb: Diễn văn. 2002. - 184 tr.
120. Kulikov JI.B. Tâm lý học của tâm trạng / JI.B. Kulikov. Petersburg: Nhà xuất bản Đại học St.Petersburg, 1997. - 234 tr.
121. Kunitsyna, V.N. và những người khác.Giao tiếp giữa các cá nhân: Sách giáo khoa cho các trường đại học / V.N. Kunitsyna, N.V. Kazarinova, V.M. Pogolyp. Petersburg: Peter, 2001. -544 tr.
122. Kierkegaard, S. Sợ hãi và Run rẩy / S. Kierkegaard. M., 1993.
123. Mê cung của sự cô đơn. M.: Tiến bộ, 1989. - 624 tr.
124. Levy, V.L. Bạn thân của người cô đơn / V.L. Levy. M.: Toroboan, 2006. -356 tr.
125. Levy, T.L. Mô hình không gian - cơ thể của sự phát triển nhân cách // Tạp chí tâm lý học 2008. - 29. - №1. - S.23-33.
126. Levitov, N.D. Thất vọng là một trong những loại trạng thái tinh thần // Câu hỏi Tâm lý học. Năm 1967. - Số 6. - S. 15-23.
127. Levchenko, E.V. Lịch sử và lý thuyết tâm lý học về quan hệ / E.V. Levchenko. Petersburg: Aleteyya, 2003. - 312 tr.
128. Leybin, V.M. Sách tham khảo từ điển về phân tâm học / V.M. Leybin. - St.Petersburg: Peter, 2001. 688s.
129. Leontiev, A.N. Các vấn đề về sự phát triển của tâm thần A.N. Leontiev. M.: Nhà xuất bản Đại học Tổng hợp Quốc gia Matxcova, 1981.-584p.
130. Leontiev, D.A. Tâm lý của nghĩa: bản chất, cấu trúc và động lực của thực tại ngữ nghĩa / D.A. Leontiev. M.: Ý nghĩa, 2003. - 487p.
131. Lozhkin, A.I. et al. Phương pháp chẩn đoán tâm lý sâu sắc về nhân cách: hướng dẫn nghiên cứu / A.I. Lozhkin, A.B. Smirnov. Yekaterinburg: Viện Luật Ural của Bộ Nội vụ Nga, 2003. - 236 tr.
132. Lotman, Yu.M. Semiosphere / Yu.M. Lotman. Petersburg: Art-SPB, 2004. - 704 tr.
133. Makarov, B.B. et al. Các kịch bản của tương lai cá nhân / V.V. Makarov, G.A. Makarov. M.: Dự án học tập; Gaudeamus, 2008. - 383 giây.
134. Mamardashvili, M.K. Các bài đọc triết học / M.K. Mamardashvili. - St.Petersburg: Azbuka-klassika, 2002. 832 tr.
135. Markova, A.K. Tâm lý học về công việc của giáo viên / A.K. Markov. M., 1993.
136. Markova A.K. Tâm lý học của sự chuyên nghiệp / A.K. Markov. M.: Tổ chức Nhân đạo Quốc tế "Tri thức", 1996.
137. Mead, J. Đã chọn: Thứ bảy. bản dịch / RAS. CÔNG CỤ. Trung tâm xã hội khoa học-thông tin. tìm kiếm. Dep. xã hội học và xã hội. tâm lý học / Comp. và dịch giả V. G. Nikolaev. Trả lời. ed. D. V. Efremenko. - M., 2009, - 290 tr.
138. Mol, A. Xã hội học của văn hóa / A. Mol M., 1973.
139. Mutalimova A.M. Mối quan hệ giữa các thuộc tính của khí chất và các đặc điểm của mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau: tác giả. đĩa đệm cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học, M., 1998.
140. Myasishchev, V.N. Tâm lý học của các mối quan hệ // Ed. A.A. Bodalev. M.: Nhà xuất bản Viện Tâm lý và Xã hội Matxcova; Voronezh: MODEK, 2003.-400 tr.
141. Myasishchev, V.N. và những người khác. 1974. - Số 2. - Tr.32-42.
142. Nartova-Bochaver, S.K. Bảng câu hỏi “Chủ quyền của không gian tâm lý” // Tạp chí tâm lý học. - 2004. Số 5. - P.77-89
143. Nartova-Bochaver, S.K. Khái niệm “không gian tâm lý của nhân cách”: cơ sở và giá trị ứng dụng // Tạp chí tâm lý học. 2003. - Số 6. - Tr.27-36.
144. Nasledov, A.D. Phương pháp toán học nghiên cứu tâm lý. Phân tích và giải thích dữ liệu. Sách giáo khoa / A.D. Nasledov. Petersburg: Bài phát biểu, 2006. - 392 tr.
145. Từ điển triết học mới nhất. Minsk: Interpressservice; Nhà sách, 2001.- 1280 tr.
146. Nemov, P.C. Cơ sở chung của tâm lý học. Sách 1. /MÁY TÍNH. Nemov. M.: Vlados, 2003.-688 tr.
147. Chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp cho người phát triển và sử dụng các phương pháp chẩn đoán tâm lý. Yêu cầu tiêu chuẩn cho các bài kiểm tra tâm lý. SPC "Chẩn đoán tâm lý", 1998.
148. Noskova, M.V. Đặc điểm tâm lý - xã hội của mối quan hệ cha mẹ - con cái trong gia đình cha mẹ không trọn vẹn: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học: 19.00.05, Matxcova, 2010. 182 tr.
149. Obukhova, L.F. Khái niệm của J. Piaget: cho và chống lại / L.F. Obukhov. M., 1981.
150. Ovcharova, R.V. Sách tham khảo của chuyên gia tâm lý học đường / R.V. Ovcharov. -M: Khai sáng, 1996.
151. Ovcharova, R.V. Các công nghệ làm việc của một nhà tâm lý học thực tế về giáo dục: hướng dẫn học tập / R.V. Ovcharov. M.: Hình cầu; Yurayt-M, 2001.-448 tr.
152. Ovcharova, R.V. Hỗ trợ tâm lý của bậc làm cha mẹ / R.V. Ovcharov. Nhà xuất bản Viện Tâm lý trị liệu, 2003. - 320 tr.
153. Ovcharova, R.V. Tâm lý học thực tiễn của giáo dục / R.V. Ovcharov. M.: Học viện, 2005. - 448 tr.
154. Ovcharova R.V. Sách tham khảo của một giáo viên xã hội: SGK / R.V. Ovcharov. Sfera, 2005. - 480 tr.
155. Ovcharova, R.V. Hỗ trợ tâm lý cho công việc của một giáo viên trong trường: hướng dẫn học tập / R.V. Ovcharov. M.: NPF "Amalteya", 2007. -464 tr.
156. Ozhegov, S.I. Từ điển tiếng Nga. Khoảng 57.000 từ // ed. N.Yu. Shvedova. M.: Sov. Từ điển bách khoa, 1972. - 846 tr.
157. Ortega y Gasset, X. Cuộc nổi dậy của quần chúng / X. Ortega y Gasset. M.: ACT, 2002.-512s.
158. Panferov, V.N. Tâm lý học giao tiếp // Câu hỏi triết học. Năm 1972. -№7.
159. Parygin, B.D. Tâm lý học xã hội với tư cách là một khoa học / B.D. Parygin. JL: Lenizdat, 1967. - 264 tr.
160. Parygin, B.D. Tâm lý học xã hội: SGK / B.D. Parygin. Petersburg: SPbGUP, 2003. - 616 tr.
161. Sư phạm: Sách giáo khoa / Ed. SỐ PI. Pidkasistogo.- M.: Cơ quan sư phạm Nga, 1995. 638 tr.
162. Sư phạm: Proc. trợ cấp cho học sinh ped. Viện / Ed. Yu. K. Babansky. - M.: Khai sáng, 1983. 608 tr.
163. Petrovsky, A.B. Câu hỏi lịch sử và lý thuyết tâm lý học: Các tác phẩm chọn lọc / A.V. Petrovsky. M.: Sư phạm, 1984. - 272p.
164. Petrovsky, V.A. Về tâm lý hoạt động nhân cách // Câu hỏi tâm lý học. 1975. - Số 3. - S.26-38.
165. Petrushin, C.B. Nghệ thuật ở bên nhau: Tình yêu và Đàm phán. Petersburg: Bài phát biểu, 2009. - 240 tr.
166. Petrushin, C.B. Tình yêu và các mối quan hệ khác của con người / C.B. Petrushin. Petersburg: Bài phát biểu, 2005. - Những năm 96.
167. Pogolyna, V.M. Tiềm năng tâm lý xã hội của ảnh hưởng cá nhân: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học, St.Petersburg, 1998.
168. Pomazkov, N.V. Thái độ đối với những người quan trọng khác như là chỉ số về sự thích ứng với xã hội của học sinh ở giai đoạn hai của giáo dục phổ thông: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học: 19.00.05, Rostov n / D, 2001. -186 tr.
169. Popov, L.M. Tâm lý sáng tạo nghiệp dư của sinh viên / L.M. Popov. Kazan, KGU, 1990. - 238 tr.
170. Popov, L.M. và những người khác.Điều thiện và điều ác trong tâm lý con người / L.M. Popov, A.P. Kashin, T.A. Starshinov. Kazan: Nhà xuất bản Kazansk. trường đại học - 2000. -176 giây.
171. Thực tiễn tâm lý học giáo dục học: SGK. Ấn bản thứ 4. / Dưới sự biên tập của I.V. Dubrovina. Petersburg: Piter, 2004. - 592 tr.
172. Prokhorov, A.O. Cấu trúc chức năng của các trạng thái tinh thần // Tạp chí tâm lý học. 1996. - Số 3. - S. 9-18.
173. Tâm lý học: Sách giáo khoa. M.: TK Velby, NXB Triển vọng, 2004. - 752 tr.
174. Bách khoa toàn thư về trị liệu tâm lý / Ed. B.D. Karvasarsky. - St.Petersburg: Piter, 2002. 1024 tr.
175. Rickert, G. Khoa học về bản chất của khoa học văn hóa / G. Rickert. M.: Respublika, 1998.
176. Rubinstein, C.JI. Bản thể và ý thức. Về vị trí của tinh thần trong mối liên kết phổ quát của các hiện tượng / C.JI. Rubinstein. Matxcova: Sư phạm, 1957.
177. Rubinstein, C.J1. Con người và thế giới / S. JI. Rubinstein. Matxcova: Nauka, 1997.
178. Rukavishnikov, A.A. Bảng câu hỏi về quan hệ giữa các cá nhân / A.A. Rukavishnikov. Yaroslavl: SPC "Chẩn đoán tâm lý" 1992. - 47p.
179. Rumyantseva, T.V. Tư vấn tâm lý: chẩn đoán quan hệ vợ chồng / T.V. Rumyantsev. Petersburg: Bài phát biểu, 2006. - 176 tr.
180. Saporovskaya, M.V. Hỗ trợ xã hội của gia đình và trong gia đình // Tài liệu của Diễn đàn Tâm lý Siberi. Tomsk: Đại học Bang Tomsk, 2004. - P.226-231.
181. Sarjveladze, N.I. Nhân cách và sự tương tác của nó với môi trường xã hội / N.I. Sarjveladze. Tbilisi: Metsniereba, 1989.
182. Sartre, J.-P. Các vấn đề về phương pháp / J.-P. Sartre. M., 1993.
183. Sventsitsky, A.L. Tâm lý xã hội: SGK / AL. Sventsitsky. M.: Velby, Prospekt, 2004. - 336 tr.
184. Gia đình trong thế giới hiện đại / Comp. và khoa học ed. V.N. Kunitsyna. Petersburg: Nhà xuất bản St.Petersburg. un-ta, 2010. - 232 tr.
185. Sereda, E.I. Hội thảo về mối quan hệ giữa các cá nhân: giúp đỡ và phát triển cá nhân / E.I. Thứ Tư. Petersburg: Bài phát biểu, 2006. - 224 tr.
186. Skripkina, T.P. Tin tưởng vào tương tác tâm lý xã hội / T.P. Skripkin. Rostov n / D .: Nhà xuất bản RGPU, 1997.-356 tr.
187. Skripkina, T.P. Tâm lý học của sự tin tưởng (phân tích lý thuyết và thực nghiệm) / T.P. Skripkin. Rostov n / D .: Nhà xuất bản RGPU, 1997. - 250 tr.
188. Slobodchikov, V.I. v.v ... Sự phát triển của nhân học tâm lý. Tâm lý học về sự phát triển của con người: Sự phát triển của thực tại chủ quan trong ontogeny: Giáo trình cho các trường đại học / V.I. Slobodchikov, E.I. Isaev. -M: School Press, 2000. 416s.
189. Từ điển tiếng Nga: Trong 4 tập / Viện Nghiên cứu Ngôn ngữ học RAS / Ed. A.P. Evgenieva. M.: Rus. lang., Nguồn tài liệu đa khoa T.1. A-J. - 1999.-702 tr.
190. Từ điển tiếng Nga: Trong 4 tập / Viện Nghiên cứu Ngôn ngữ học RAS / Ed. A.P. Evgenieva. M.: Rus. lang., Nguồn tài liệu đa khoa T.2. K-O.- 1999.-702 tr.
191. Smagina, S.S. Sự thể hiện một cách chủ quan các quan hệ giữa các cá nhân của học sinh trong những đặc thù của động lực của ý thức cá nhân của họ (khía cạnh cấu trúc-ngữ nghĩa): Dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học, Tomsk, 2002.- 157 tr.
Năm 192. Smirnov, A.B. Chẩn đoán tính cách đồ thị bằng phương pháp GALS-2005. Công bố khoa học / A.B. Smirnov. Yekaterinburg: IRA UTK, 2008. - 266 tr.
193. Smirnov, A.B. Yekaterinburg bài giảng về chẩn đoán thực nghiệm động cơ của Leopold Zondi: Textbook / A.B. Smirnov. Ekaterinburg: Đại học, 2005. 256 tr.
194. Smirnov, A.B. Bảng câu hỏi chẩn đoán chứng nghiện "ODA-2010". Hướng dẫn phương pháp luận / A.B. Smirnov. Yekaterinburg: Ural. trạng thái bàn đạp. un-t, 2010.-208 tr.
195. Smirnov, V.I. Sư phạm đại cương: SGK / V.I. Smirnov. -M: Logos, 2002.-304 tr.
196. Sobchik, JI.H. Tâm lý của cá nhân. Lý thuyết và thực hành chẩn đoán tâm lý / J1.H. Sobchik. Petersburg: Bài phát biểu, 2003. - 624 tr.
197. Sokolova, M.V. Thang đo phúc lợi chủ quan. Tái bản lần thứ hai / M.V. Sokolov. Yaroslavl: SPC "Chẩn đoán tâm lý", 1996. - 14p.
198. Khoảng cách văn hóa xã hội. Kinh nghiệm của Nga đa quốc gia / Viện Dân tộc học và Nhân học RAS. M.: Nhà xuất bản Viện xã hội học thuộc Viện hàn lâm khoa học Nga, 1998.
199. Hội thảo tâm lý xã hội: Proc. phương pháp, cẩm nang dành cho sinh viên khoa tâm lý học và công tác xã hội. - Balashov: Nikolaev, 2004.- 184p.
200. Spencer, G. Tác phẩm được sưu tầm. Trong bảy tập / G. Spencer. Petersburg, 1866-1869
201. Stolyarenko, A.M. Tâm lý học và Sư phạm: Proc. trợ cấp cho các trường đại học / A.M. Stolyarenko. -M: Unity-dana, 2001.
202. Sukhodolsky, G.V. Các bài giảng về toán học cao hơn cho nhân văn: Proc. trợ cấp / G.V. Sukhodolsky. Petersburg: Nhà xuất bản St.Petersburg. un-ta, 2003. -232 tr.
204. Lý thuyết và thực hành về các tương tác sư phạm trong hệ thống giáo dục hiện đại: một chuyên khảo tập thể / Ed. E.V. Korotoeva. Novosibirsk: TsRNS, 2010. - 172 tr.
205. Tikhanova, I.G. Phương pháp tương tác giữa các cá nhân của trẻ mầm non và cách sửa sai của chúng: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học: 19.00.07, Matxcova, 2002. 152 tr.
206. Tikhonov, G.M. Hiện tượng cô đơn: khía cạnh lý thuyết và thực nghiệm: tác giả. đĩa đệm doc. triết gia. Nauk, Nizhny Novgorod, 2006. -47 tr.
207. Tovbaz, E.G. Nhận thức về quan hệ con người ở tuổi vị thành niên và thanh niên: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học, Komsomolsk-on-Amur, 1997.- 176 tr.
208. Trasov, M.V. Điều kiện tâm lý - xã hội cho sự phát triển của văn hoá quan hệ giữa các cá nhân của học sinh trong quá trình giáo dục: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học, Mátxcơva, 2002. -211 tr.
209. Usova, A.B. Ảnh hưởng của cha mẹ đến sự hình thành hoạt động xã hội của trẻ 6-7 tuổi: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Nauk, M., 1996. 181 tr.
210. Fomin, H.A. Thích ứng: cơ sở sinh học và tâm sinh lý chung / H.A. Fomin. M.: Lý thuyết và thực hành văn hóa vật thể, 2003.-383s.
211. Frank, C.JI. Chủ thể của kiến thức. Linh hồn của con người / C.JI. Franc. Mn: Thu hoạch, M.: ACT, 2000. - 992s.
212. Frank, C.JI. Thực tế và con người / C.JI. Franc. M.: Respublika, 1997.
213. Frankl, V. Người đàn ông đi tìm ý nghĩa / V. Frankl. M.: Tiến bộ, 1990.-368s.
214. Fromm, E. Linh hồn con người / E. Fromm. Matxcova: ACT; Sách quá cảnh, 2004.- 572s.
215. Heidegger, M. Hiện hữu và thời gian / M. Heidegger. Matxcova: ACT; Kharkov: Folio, 2003.-688s.
216. Horney, K. Nhân cách loạn thần kinh của thời đại chúng ta; Nội tâm / K. Horney. M.: Tiến bộ, Yuventa, 2000. - 480s.
217. Khjell, JL, et al. Các lý thuyết về tính cách (Khái niệm cơ bản, Nghiên cứu và Ứng dụng) / JI. Khjell, D. Ziegler. Petersburg: Peter Kom, 1999. - 608 tr.
218. Thử nghiệm màu sắc của các mối quan hệ. Ứng dụng có phương pháp. Petersburg, GMNP "IMATON", 2002. - 24 tr.
219. Chirkov, V.I. Mối quan hệ giữa các cá nhân, Động lực bên trong và Sự tự điều chỉnh // Câu hỏi Tâm lý học. 1997. - Số 3 - S. 102-111.
220. Chirkova, T.I. Về sự hiểu biết chuyên môn của một nhà tâm lý học về các vị trí của mình trong mối quan hệ với thực hành sư phạm // Khoa học tâm lý và giáo dục. 2003. - Số 2. - S.44-52
221. Chirkova, T.I. và những người khác. Các vấn đề trong hành vi khi còn nhỏ = Tư vấn của nhà tâm lý học / T.I. Chirkova, H.A. Zimin. Nizhny Novgorod: Trung tâm Nhân đạo Nizhny Novgorod, 2001. - 176 tr.
222. Shakurov, R.Kh. Những cảm xúc. Nhân cách. Hoạt động (cơ chế của tâm động học) / R.Kh. Shakurov. Kazan: Trung tâm Công nghệ đổi mới - 2001. -180 tr.
223. Shalyutin, B.S. Linh hồn và thể xác / B.S. Shalyutin. Kurgan: Nhà xuất bản Đại học Kurgan, 1997. - 230 tr.
224. Shalyutin, B.S. Hình thành tự do: về đời sống tự nhiên đến văn hóa xã hội / B.S. Shalyutin. Kurgan: "Trans-Urals, 2002. -88 tr.
225. Shamionov, R.M. Tâm lý về hạnh phúc chủ quan của cá nhân / P.M. Shamionov. Saratov: Từ Saratov. un-ta, 2004. - 180 tr.
226. Sharov, A.S. Một người có giới hạn: ý nghĩa, hoạt động, sự phản ánh: Monograph / A.S. Sharov. Omsk: Nhà xuất bản Đại học Bang Omsk, 2000. - 358 tr.
227. Sharov, A.S. Các cơ chế và phương pháp tâm lý ảnh hưởng đến một người // "V.M. Bekhterev và tâm lý học hiện đại, liệu pháp tâm lý." Tuyển tập các bài báo cho hội nghị. Kazan: Trung tâm Công nghệ Đổi mới, 2001. - P.258-263
228. Shvets, I.G. Mối quan hệ giữa cha mẹ và con cái như một yếu tố hình thành sự lo lắng ở trẻ mẫu giáo lớn: Tóm tắt của luận án. đĩa đệm cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học, Kaluga, 2001.
229. Shevandrin, N.I. Chẩn đoán tâm lý, điều chỉnh và phát triển nhân cách / N.I. Shevandrin. -M: VLADOS, 1998. 512 tr.
230. Shibutani, T. Tâm lý học xã hội / T. Shibutani. Rostov n / a: Phoenix, 1999 544s.
231. Shmelev, A.G. và những người khác. thuộc về khoa học tr. / Ed. A.A. Bodalev. M., 1981. - S.80-86.
232. Schutz, V. Sự đơn giản sâu sắc. Những nguyên tắc cơ bản của triết học xã hội / V. Schutz. Petersburg: ROSE OF THE WORLD, 1993. - 218 tr.
233. Eidemiller, E.G. và những người khác. Chẩn đoán gia đình và liệu pháp tâm lý gia đình: Sách giáo khoa cho bác sĩ và nhà tâm lý học / E.G. Eidemiller, I.V. Dobryakov, I.M. Nikolskaya. Petersburg: Bài phát biểu, 2003. - 336 tr.
234. Ddov, V.A. Tự điều chỉnh và dự báo hành vi xã hội của một người / V.A. Chất độc. JL, năm 1979.
235. Dạ xoa, I.A. Năng lực tạm thời trong cấu trúc tương tác giữa các cá nhân: dis. cand. tinh dầu bạc hà. Khoa học: 19.00.01, Matxcova, 2002. 147 tr.
236. Jaspers, K. General psychopathology / K. Jaspers. M.: Luyện tập, 1997. -1056 tr.
237. Jaspers, K. Ý nghĩa và mục đích của lịch sử / K. Jaspers. M., 1994
238. Lý thuyết gắn kết và các mối quan hệ chặt chẽ / Ed. bởi J.A. Simpson, W.S. Các lỗ hổng. Newyork; Luân Đôn, 1998.-438 tr.
239. Baron, R.M. Tình huống Điều phối và Hợp tác: Giữa Tâm lý Sinh thái và Xã hội // Tâm lý Sinh thái học 2007. - Tập. 19. - P. 179199.
240. Râu Courtney, Amir Nader. Sự thiên lệch diễn giải trong lo âu xã hội // Depress, fhd Anxiety.-2005. -22, №4.-tr. 194
241. Beck, A.T. Chẩn đoán và quản lý bệnh trầm cảm. Nhà xuất bản Đại học Pennsylvania, 1967.
242 Bern, S.L. Beyond androgyny: Một số giả định được quy định cho một bản sắc tình dục tự do // Tâm lý phụ nữ; định hướng và nghiên cứu trong tương lai / Eds. J. Sherman, F. Đan Mạch. N.Y: Các chiều tâm lý. Năm 1978.
Chương 243 Birtchnell, John, Voortman, Stijn, DeJong, Cor, Gordon, Deidre. Đo lường mối quan hệ giữa các cặp vợ chồng: Các cặp vợ chồng có quan hệ với nhau Bảng câu hỏi (CREOQ) // Psychol và Nhà tâm lý học: Lý thuyết, Res. và Pract. 2006. 79, Số 3, P. 339-364
244. Boyd, R., Richerson, P. Văn hóa và quá trình tiến hóa. Chicago và London, Nhà xuất bản Đại học Chicago, 1985.
245. Bornstein, R., Languirand, M. Phụ thuộc lành mạnh: học tập vào người khác mà không đánh mất bản thân. New York, 2003. - 270 tr.
246. Buunk, B.P., Collins, R., Van Yeperen, N.W., Taylor, S.E., Dakof, G. So sánh hướng lên và hướng xuống: Mỗi hướng đều có sự lên xuống của nó // J. of Personality & Social Psychology. 1990 Vol. 59. P. 1238-1249
247. Bronfenbrenner, U. Khám phá những gì các gia đình làm // Xây dựng lại tổ: Cam kết mới đối với gia đình Mỹ / D. Blankenhorn, S. Bayme, J. Elstain (eds.). Milwauke (WI), 1990.
248. Bronfenbrenner, U. Sinh thái học của các quá trình phát triển // Damon W., Lerner R.M. Cẩm nang Tâm lý trẻ em. Tập 1: Các mô hình lý thuyết về phát triển con người. N.Y., 1998.
249. Brown, P. Cái chết của sự thân mật: Rào cản đối với quan hệ giữa các cá nhân có ý nghĩa. New York: Nhà xuất bản Haworth. Năm 1995.
250. Cohn, L.D. Sự khác biệt về giới tính trong quá trình phát triển nhân cách: phân tích tổng hợp // Physhol. Bò đực. 1991. V. 109. Số 2. P. 252-266.
251. Collier, Marta D.J. Một cấu trúc để chăm sóc trong trường học // Hum. Hành xử. soc. Môi trường. 2006. 13. Số 4, P. 73-83
252. Quản lý xung đột mang tính xây dựng: Giải đáp cho các vấn đề xã hội quan trọng // Tạp chí Các vấn đề xã hội, tập 50, số 1, 1994. 224 tr.
253. Crittenden, Patricia M.Một mô hình gắn bó động-trưởng thành. ANZJFT: Austral và N. Z. J. Family Ther. 2006. 27. Số 2, Tr 105-115
254. Cugmas Zlatka. Các hình thể hiện hành vi xã hội của trẻ em và sự gắn bó với giáo viên mẫu giáo trong bức vẽ của chúng // Early Child Dev. Và chăm sóc. -2004.- 174, số 1, -P. 13-30
255. Davis Kelly, D., Crouter Ann, C., McHale Susan, M. Ý nghĩa của việc làm theo ca đối với các mối quan hệ giữa cha mẹ và vị thành niên trong các gia đình có thu nhập kép. Mối quan hệ gia đình. 2006. 55. số 4. P. 40-460
256. Deutsh, M. Field Theory in Social Psychology // Sổ tay Tâm lý Xã hội. Adisson-Wesley, 1968, tập. một.
257. Donohue, W.A., Diez M.E., Hamilton M. Mã hóa các tương tác đàm phán theo chủ nghĩa tự nhiên // Nghiên cứu giao tiếp con người. 1984. - Số 10. - P.403-426
258. Evans Grey, W. Sự phát triển của trẻ em và môi trường thể chất // Đánh giá hàng năm về Tâm lý học. Tập 57. 2006. Palo Alto (Calif.), 2006. - Tr 81-97
259. Fingerman, K. Những người mẹ và những đứa con gái trưởng thành của họ. NY: Sách Prometheus, 2003.
260 Flanders, J.P. Một cách tiếp cận hệ thống chung đối với sự cô đơn // Một cuốn sách nguồn về lý thuyết hiện tại, tìm kiếm trước và liệu pháp. New York: Wiley boys corp., 1982. -P. 48-62
261. Hodges, B.H., Baron, R.M. Giá trị như những ràng buộc đối với khả năng chi trả: Nhận thức và hành động đúng đắn // Tạp chí Lý thuyết về Hành vi Xã hội. 1992. Tập. 22. - P. 263-294.
262. Hodges, B.H., Baron, R.M. Về việc Làm cho Tâm lý Xã hội Thêm Sinh thái và Tâm lý Sinh thái Mang tính Xã hội hơn. tâm lý môi trường. - Năm 2007. -Vol. 19 (2) .- Tr. 79-84.
263. Hoff-Ginsberg, E. Mối quan hệ của thứ tự sinh và tình trạng kinh tế xã hội với kinh nghiệm ngôn ngữ và sự phát triển ngôn ngữ của trẻ em // Ngôn ngữ học ứng dụng. 1998. Quyển 19. Trang 603-629.
264. Leary, T., Coffey, I. Chẩn đoán giữa các cá nhân: một số vấn đề về phương pháp luận và xác nhận, J. Abnorm. soc. tâm lý. V.50.1955. P.l 10-124
265 Linghout, Ingeborg, Markus, Monica, Hoogendijk, Thea, Borst, Sophie. Phong cách nuôi dạy con của những ông bố bà mẹ rối loạn lo âu // Con. Tâm thần học. và Hum. nhà phát triển. 2006. 37, Số 1, Tr 89-102
266. Normand Sharon-Lise, T., Belanger, Albert J., Eisen Susan, V. Lựa chọn mục dựa trên mô hình phản ứng phân loại để xác định hành vi và triệu chứng, Health Serv. và Kết quả Res. Phương pháp. 2006. 6, Số 1-2, Tr 1-19
267. Petrides, K.V., Chamorro-Premuzic, T., Fredrickson, N., Furnham, A. Giải thích sự khác biệt của cá nhân trong hành vi và thành tích học tập // Tạp chí Tâm lý Giáo dục Anh. 2005. - Tập. 75.- Trang 239-255
268. Schmidt, R.C., Carello, C., Turvey, M.T. Sự chuyển đổi giai đoạn và những dao động quan trọng trong sự phối hợp thị giác của các chuyển động nhịp nhàng giữa con người // Tạp chí Tâm lý học Thực nghiệm: Nhận thức và Hoạt động của con người. -1990.-Tập. 16.-P. 227-247
269. Sek, H. Căng thẳng cuộc sống trong các lĩnh vực khác nhau và nhận thức hiệu quả của hỗ trợ xã hội // Pol. Psychol. Bò đực. 1991-22, số 3 c 151-161.
270. Sorokin, P.A. Động lực xã hội và văn hóa. N.Y: The Bedminster Press, 1962. V.l. Ch.l
271. Sorokin, P.A. Di chuyển Văn hóa và Xã hội. Luân Đôn: Collier-Macmillian, 1964
272. Van Cleef Gerben, A., De Dreu Carsten, K.W., Pietroni, Davide, Manstead, Antony, S.R. Quyền lực và cảm xúc trong đàm phán: Quyền lực điều chỉnh tác động giữa các cá nhân và hạnh phúc đối với việc nhượng bộ // Eur. J. Soc. Psychol. 2006. 36. số 4. P.557-581
273. Welwood, John. Mối quan hệ thân mật như đường dẫn // J.Transpers.Psychol. 1990. - Số 1. -p.51-58
274. Young, J., Klosko, J. Reinventing Your Life: cách vượt qua những khuôn mẫu sống tiêu cực. New York, 1993. - 365 tr.
Xin lưu ý rằng các văn bản khoa học được trình bày ở trên được đăng để xem xét và có được thông qua việc công nhận các văn bản gốc của luận án (OCR). Trong kết nối này, chúng có thể chứa các lỗi liên quan đến sự không hoàn hảo của các thuật toán nhận dạng. Không có lỗi như vậy trong các tệp PDF của luận văn và tóm tắt mà chúng tôi cung cấp.
Trò chơi "Skyrim": tất cả những tiếng hét Skyrim hét lên 4 từ
The Elder Scrolls V: Skyrim
The Elder Scrolls V: Skyrim Walkthrough