Hoofdstuk 5 Manipulatie herkennen en snel neutraliseren

11. Manipulatie leren herkennen en er niet voor bezwijken Het onderwerp manipulatie trekt altijd de aandacht en wekt grote belangstelling. We lezen graag over de grote intrigant Ostap Bender en kijken naar films over geniale oplichters. Maar onder geen beding

Leugens! Leugens!! Leugens!!!: De psychologie van bedrog

Voor het eerst gepubliceerd in de Verenigde Staten door American Psychiatric Publishing,

Inc., Washington D.C. en Londen, VK. © 1996. Alle rechten gereserveerd

Decoratie P. Petrova

Vertaling uit het Engels E. Lyubimtseva

Copyright © 1996 Charles V. Ford, M.D.

© Lyubimtseva E., vertaling in het Russisch, 2013

© Ontwerp. Eksmo Publishing LLC, 2013

Bedankt

Ik draag dit boek op aan mijn kinderen:

Chuck, Scott, Katherine, John, Mark.

Ik hoop dat ze hen beter helpt

bevaar de zeeën van waarheid en leugens.

D Dit boek is het resultaat van het werk van vele mensen. Mark Hollender, MD, en Brian King, MD, waren co-auteur van het eerder gepubliceerde artikel. Virginia Abernathy, Ph.D., Russell Gardner, Jr., M.D., Jack Modell, M.D., en Lauren Pankratz, Ph.D. droegen innovatieve ideeën en suggesties bij aan het boek en leverden nuttige referentiematerialen. Er waren ook geweldige bijdragen van de mensen met wie ik mijn ideeën over dit boek besprak. Onder hen zijn Roy N. Aruffo, MD, Douglas Drossman, MD, Arthur M. Freeman III, MD, Thomas R. Garrick, MD, Frederic Guggenheim, MD, Lisa Gonzenbach, MD, José L. Ochoa, MD, PhD, Graham Smith, MD, Herman Wilcutt, MD, en Robert Kellner, MD. Ik wil ook de American Psychiatric Press en persoonlijk projectredacteur Alice Guerzon bedanken voor hun inbreng en deskundige redactie van het manuscript, en hoofdredacteur Claire Reinburg voor haar enthousiasme en steun voor dit boek.

Voorwoord

Ik raakte geïnteresseerd in het probleem van liegen toen ik begon te werken met geesteszieke en therapeutische patiënten die een onweerstaanbare neiging hadden om te liegen en fantastische maar nog steeds plausibele verhalen vertelden om hun zaak interessanter te maken. Toen begon ik meer en meer te leren over de standaard trucs van bedrog die we vaak tegenkomen in het dagelijks leven. Ze worden gebruikt door kinderen, politici, verkopers, adverteerders, collega's, vrienden, familieleden en zelfs onszelf.

Leugens zijn alomtegenwoordig, nog niet onderzocht met psychologisch punt visie fenomeen. Waarom ze zo zelden het onderwerp van onderzoek werd, is op zich al interessant. Misschien omdat liegen zo emotioneel is: volwassenen leggen kinderen uit dat er niemand erger is dan een leugenaar. In de tijd van de ridders was de beschuldiging van liegen een goede reden om de overtreder uit te dagen tot een duel. Maar ondanks zo'n negatieve houding ten opzichte van deze ondeugd, zijn we allemaal leugenaars: we bedriegen anderen en onszelf.

Als leugens zo gewoon zijn, waarom wordt het dan als slecht beschouwd en waarom wordt het zo weinig bestudeerd?

Bij het doornemen van de weinige psychiatrische onderzoeken naar vermijding hebben mijn collega's Dr. Brian King en Dr. Mark Hollender en ik de medische literatuur over liegen doorgenomen en een overzichtsartikel geschreven dat in 1988 in het American Journal of Psychiatry werd gepubliceerd. We probeerden objectief te zijn in onze benadering en niet te moraliseren. De reacties op dit artikel hebben ons verrast. Verschillende kranten, waaronder de New York Times en The Boston Globe, hebben recensies van ons werk gepubliceerd, waarin vooral onze ideeën over de rol van individualiteit bij misleiding worden benadrukt. Een columnist in een van de kranten, zonder onze namen te noemen, uitte de mening dat de samenleving in gevaar is omdat wij (psychiaters), zonder een moraliserend standpunt in te nemen (veroordeling van leugens), het in feite goedkeurde.

Na deze publicatie hebben mijn collega's en ik interviews gegeven aan een aantal tv- en radioprogramma's, waarvan sommige interactief waren, en werden we gebeld door luisteraars. Dit "mediacontact" heeft ons en een groot publiek veel nieuwe feiten over leugens opgeleverd. Het was vooral leuk om brieven te ontvangen uit de hele Verenigde Staten. Sommige schrijvers hebben bekend dat ze zelf lijden aan een onweerstaanbare neiging tot misleiding, en dat ze het eens zijn met de verklaringen die we voor hun bedrog hebben gegeven. Familieleden van leugenaars schreven dat het hen veel hielp om te leren over een sterke verslaving aan bedrog, vooral over de neurologische basis van deze aandoening: de informatie hielp hen hun familieleden te begrijpen.

Veel van de vragen die mij werden gesteld over valsspelen hadden betrekking op de volgende zaken. Hoe te begrijpen dat je wordt misleid? Zijn leugendetectors te vertrouwen? Moet je je liefdesaffaires erbij opbiechten? Is er een goede leugen? Waarom liegen politici zo vaak? Wat moet je doen als je kind tegen je liegt? Natuurlijk zijn vragen die nauw samenhangen met moraliteit vanuit wetenschappelijk oogpunt niet zo eenvoudig te beantwoorden. Andere vragen, zoals hoe leugendetectoren werken en hoe nauwkeurig ze zijn, zijn gemakkelijker objectief te beantwoorden.

De lezer die hoopt de leugens van anderen beter te leren herkennen, zal beseffen dat dit een moeilijke taak is, en vaak niet in zijn belang om het op te lossen. Bovendien kan het onwenselijk zijn om vaardiger te leren liegen. Vragen over de relatie tussen moraliteit en leugens zijn vaak niet te beantwoorden. Ik hoop dat de lezer zal leren leugens en waarheid in een nieuw licht te zien en te leren hoeveel leugens en zelfbedrog menselijke relaties en politieke beslissingen. Misschien wel het belangrijkste voor de lezer is informatie over hoe we leugens gebruiken om onszelf te misleiden.

Hoofdstuk 1
Alle mensen liegen

God, God, wat spuugde het licht!

Shakespeare, Hendrik IV, deel I 1
Vertaling door E. Birukova.

Niemand kan permanent met een man leven de waarheid vertellen; Godzijdank loopt niemand van ons hier gevaar voor.

Mark Twain

"Leugen! Leugen!! Leugen!!! Dit is het enige wat ik van je hoor! Je liegt, zelfs als het nuttiger voor je zou zijn om de waarheid te vertellen!” riep Rick naar Cindy. Hij had net Cindy's trui uit de auto gehaald en een paar videobanden voorin gevonden, waarvan ze zei dat ze een paar dagen geleden was teruggekeerd naar de verhuur. Rik was woedend. Cindy was bekend met zulke leugens, zijn woede-uitbarstingen hadden geen enkele invloed op haar.

'S Nachts, nadat Rick een beetje gekalmeerd was, begon Cindy een gepassioneerde vrijpartij: “Oh Rick, je bent zo sexy, zo mannelijk! Oh God, je windt me op!” Rick vergat haar overtreding weer.

“Er is niemand erger dan een leugenaar. Jij moeten de waarheid vertellen!" De tienjarige Tyler hoorde deze vermaning herhaaldelijk van zijn moeder. Hij deed alsof hij niet wist hoe de vaas brak, maar zijn zusje had zijn moeder al verteld dat het gebeurde toen Tyler een bal naar haar gooide.

Later diezelfde dag, toen Tyler antwoordde: telefoongesprek pastoor van de plaatselijke kerk, mijn moeder fluisterde: "Zeg hem dat ik niet thuis ben, hij is geld aan het inzamelen voor een nieuwe klokkentoren."

"Wat?! Dus je bent het hele semester niet in de klas geweest? Wie hebben we grootgebracht, een loafer? Spencers ouders waren woedend. Ze hebben net vernomen dat, hoewel Spencer was ingeschreven voor... prestigieuze universiteit en zij betaalden zijn collegegeld, hij kwam niet opdagen voor de les na de eerste week. Tijdens talloze telefoongesprekken had Spencer het over examens en rapporten en klaagde hij zelfs over de docenten. Nu, toen ze zich deze gesprekken herinnerden, begrepen de ouders dat alles bedrog was. Na Spencers rapporten over zijn briljante prestaties, verwachtten zijn ouders dat hij de hoogste GPA's zou halen na zijn eerste semester van de universiteit.

"We weigeren het gewoon te begrijpen", zeiden ze tegen de associate dean for academisch werk. "We hebben Spencer altijd zo'n" grote verwachtingen en hij rechtvaardigde ze altijd.

De spreker, gekleed in een blauw NASA-pak, waaruit zijn rang als kapitein bleek mariniers Verenigde Staten, betoverde het publiek met verhalen over zijn ruimtevlucht aan boord van de shuttle "Atlantis". Hij pronkte met de officiële NASA-helm en werd bewonderd door de aanwezigen. Hij beschreef de adembenemende ervaring van het katapulteren van een vliegdekschip op een F18-straaljager en vliegen "snel en laag, boven de grond" om Libië te bombarderen.

Nationale held? Niet echt. Robert J. Hunt was niet alleen geen astronaut, hij was niet eens marinier. Hij had volgens de politie geen vliegbrevet en zelfs geen rijbewijs. Deze bedrieger misleidde niet alleen iedereen om een ​​bijeenkomst van de Experimental Aviation Association in Boston bij te wonen, maar bedroog ook een jong meisje om voor duizenden dollars met haar te trouwen (Nel, 1989).

Getroffen door harde kritiek op zijn voornemen om een ​​krans te leggen bij een graf op de begraafplaats van Bitburg in West-Duitsland, sprak de president van de Verenigde Staten zijn bezorgdheid uit over de tragedie van het Joodse volk in nazi Duitsland. Hij maakte zijn diepste gevoelens openbaar over wat hij zelf als officier zag amerikaans leger die deelnamen aan de bevrijding van de gevangenen van het Duitse concentratiekamp.

Zo'n clausule in een waargebeurd verhaal kan worden genoemd pathologische pseudologie(een mengeling van feit en fictie beschreven in hoofdstuk 2 en 7) omdat het met zekerheid bekend is dat Ronald Reagan de Verenigde Staten niet heeft verlaten tijdens de Tweede Wereldoorlog; hij was een "verbindingsofficier" en diende in Hollywood (Shaller, 1992). Later werd onthuld dat bij Reagan de ziekte van Alzheimer was vastgesteld, wat licht wierp op enkele van zijn beweringen. Pathologische pseudologie vaak geassocieerd met hersendisfunctie (zie hoofdstuk 3).

De paradoxen van misleiding

De bovenstaande voorbeelden illustreren enkele van de paradoxen die gepaard gaan met misleiding. Rick is woedend over het gedrag van Cindy als hij niet wil dat ze hem bedriegt, maar hij is er helemaal klaar voor om haar bedrog (vleierij) over zijn verbazingwekkende seksualiteit te accepteren. Tylers moeder inspireert hem dat "er niemand erger is dan een leugenaar", en na een paar minuten vraagt ​​ze hem om de priester te misleiden. Spencers ouders zijn erg boos dat hun zoon tegen hen heeft gelogen, hoewel hij hen alleen vertelt wat ze willen horen. Omdat Robert Hunt, blijkbaar een begaafd man, zoveel moeite kon doen om aan de rol van piloot te wennen, is het waarschijnlijk dat hij in werkelijkheid succesvoller zou kunnen worden. En tot slot, de president van de Verenigde Staten, die onder schot leeft... publieke opinie: Het is absoluut duidelijk dat het bedrog van Ronald Reagan aan het licht zal komen en negatieve gevolgen zal hebben.

Ondanks de algemene afkeuring die wordt uitgedrukt in banale oordelen zoals de uitdrukking van Tylers moeder, zijn leugens een alomtegenwoordig fenomeen. Een groot aantal van onze mentale energie wordt besteed aan het dagelijks en elk uur sorteren van informatie die in een enorme stroom op ons valt. 'Is hij echt laat op zijn werk? afgelopen nacht? "Kun je de advertentie geloven of is het gewoon een lokaas en oplichterij?" "Was de auto echt zonder een enkel mankement, zoals de verkoper beweerde?" Ieder van ons verzendt en ontvangt voortdurend informatie en moet tegelijkertijd zowel het effect evalueren van wat hij heeft gezegd als de betrouwbaarheid van wat hij heeft gehoord.

Hier is het passend om het bekende cynische aforisme te citeren: "Geloof niets dat je hoort, en slechts de helft van wat je ziet."

ALLEEN DOMME EN NAIVEEVE MENSEN ACCEPTEREN ALLES DIE JE HOORT EN LEES ALS DE WAARHEID.

Veel mensen kijken terug op de afgelopen jaren en zien dat eerlijkheid en waarheid de afgelopen decennia zijn afgenomen. Hoewel deze mening niet onvoorwaardelijk is, heeft Benjamin Bradley zelf, redacteur van de Washington Post, publiekelijk verklaard dat het niveau van liegen "extreem" voor zijn ogen is gestegen (Williams, 1988). Of Bradley nu gelijk heeft of dat we tegenwoordig beter zijn in het spotten van leugens, het lijdt geen twijfel dat onze samenleving doorzeefd is met bedrog.

Alle mensen liegen

BIJ boek The Day America Told the Truth (Patterson en Kim, 1991), gebaseerd op statistisch onderzoek in Amerika, beweren de auteurs dat 90% van de ondervraagden toegaf dat ze niet eerlijk waren. De leugens die het vaakst worden toegegeven, hebben betrekking op ware gevoelens, inkomen, prestaties, intiem leven en leeftijd.

Bovendien geloven veel Amerikanen (misschien de meeste) dat mensen tegenwoordig minder eerlijk zijn dan tien jaar geleden. Gedurende statistische studies in 1987, uitgevoerd door U.S. News & World Report, een informatiekanaal voor kabeltelevisie, geloofde 54% van de respondenten dat mensen meer bedrieglijk waren dan 10 jaar geleden, en 71% uitte ontevredenheid het nieuwste van het nieuwste eerlijkheid (McLaughlin et al., 1987). Een op de vier respondenten was van mening dat de president van de Verenigde Staten en leden van het Congres vaak de waarheid verbergen. Ondanks de wijdverbreide misleiding (en misschien juist daardoor), zei 94% van de respondenten dat oprechtheid erg is belangrijke kwaliteit in een vriend, veel belangrijker dan alle andere.

Alvorens de alomtegenwoordigheid en het belang van bedrog in het dagelijks leven te onderzoeken, zelfs door mensen die we vertrouwen, is het nuttig om het fenomeen bedrog te onderzoeken aan de hand van enkele voorbeelden.

Leugens voor seksuele bevrediging

Wanneer we zijn aan het praten over seksuele ervaring, niet-erkende misleiding kan leiden tot ziekte of overlijden in deze tijd van seksueel overdraagbare aandoeningen. Uit een onderzoek naar bedrieglijke relaties onder universiteitsstudenten bleek dat 60% van de meisjes werd misleid om seks met hen te hebben, en 34% van de jonge mannen gaf toe dat ze om deze reden logen. Bovendien zei 4% van de jongeren en 42% van de meisjes dat ze het aantal van hun voormalige partners zouden bagatelliseren bij het aangaan van een nieuwe relatie.

Dr. David Knox en collega's van de East Carolina University hebben gevallen bestudeerd van bedrog gepleegd door studenten over een echte of potentiële seksuele partner (Knox et al., 1993). 92% van de studenten gaf (anoniem) toe dat ze logen; de auteurs waren er niet zeker van dat de overige 8% eerlijk antwoordde. De meest voorkomende leugen ging over het aantal voormalige seksuele partners. Meisjes waren meer geneigd om vals te spelen als het ging om het bereiken van seksuele bevrediging, en jonge mensen waren iets meer geneigd dan meisjes om hun liefde onoprecht te bekennen. De auteurs merken op dat studenten vaak logen om hun kansen op seks te vergroten of om te doen alsof ze de gevoelens van hun partner deelden. In beide gevallen verhinderden de leugens potentieel nuttige communicatie.

Omgaan met een probleem overspel, zegt Annette Lawson in haar werk dat tweederde van de Amerikaanse en driekwart van de Britse echtgenoten een nevenrelatie hebben. Van cruciaal belang voor een huwelijk kunnen de leugens zijn die verband houden met overspel, niet de ontrouw zelf. Lawson voegt eraan toe dat het in een burgerlijk huwelijk een vergissing is om aan je partner te bekennen dat je ontrouw bent. Ze merkt ook dat het bekennen aan je partner dat je een affaire hebt vaker een uiting is van egoïsme en vijandigheid dan een poging om relaties op te bouwen en problemen op te lossen. Ze vertelt over een vrouw die berouw had over haar ontrouw om haar geweten te sussen, maar tegelijkertijd geen enkele kans liet lopen om haar buitenechtelijke relatie in stand te houden.

Leugens op de werkplek

Uit een recent onderzoek door Thorndike Deland Associates bleek dat een op de drie de waarheid graag verdoezelt of ronduit liegt bij het zoeken naar een baan (Underwund, 1993). Kandidaten voor bestuursfuncties bedriegen net zo vaak als zij die op zoek zijn naar meer bescheiden vacatures. De leugen kan anders zijn, het kan gaan over hun diploma's, diploma's en werkervaring: kandidaten overdrijven het aantal werkdagen om perioden van uitval te verbergen. Het is typisch voor een man om te liegen dat hij voor het voetbalteam van de universiteit heeft gespeeld, en voor een vrouw om te liegen dat zij de voorzitter van de studentenvereniging was. Edward Andler, auteur van Winning the Hiring Game, beweert dat het aantal gevallen van dergelijk bedrog bijna is verdubbeld sinds het midden van de jaren zeventig. Een van de redenen voor de toename van het niveau van leugens is de lage waarschijnlijkheid van verificatie. Vanwege de angst voor rechtszaken zijn werkgevers terughoudend om te geven slechte aanbevelingen aan hun voormalige werknemers. Een personeelsmanager merkte op dat werkgevers nu weinig meer melden dan "naam, titel, persoonlijk nummer" (Underwood, 1993).

De leugens eindigen niet wanneer de werkzoekende de baan krijgt. Onder de werkende kaders is het heel gebruikelijk en heeft het vele redenen, zoals: de eigen belangen verdedigen, problemen proberen op te lossen, bijvoorbeeld wanneer het nodig is om aan de eisen van twee bazen tegelijk te voldoen, die elkaar tegenspreken (Grover , 1993a).

WANNEER er rivaliteit ontstaat tussen ondergeschikten en managers, wordt misleiding een veelgebruikte tactiek in conflicten.

Op de werkplek zijn leugens niet beperkt tot werknemers. Jacall (1980) heeft uitgebreid onderzoek gedaan naar populaire strategieën die een 'goede manager' in staat stellen zijn team productief te houden. Deze strategieën omvatten liegen over mogelijke vooruitgang carrièreladder misleiding van overwerkmedewerkers over toekomstige vergoedingen, demonstratieve woede-uitbarstingen, toespelingen die werknemers tegen elkaar opzetten en het gebruik van informanten die hun collega's aan de kaak stellen.

Als gevolg hiervan heeft een toename van het niveau van liegen een negatieve invloed op de prestaties van het bedrijf (Culbert en McDonagh, 1992).

De laatste golf van herstructureringen (inkrimping) heeft gevolgen voor bedrijven en andere organisaties. Mensen, van wie velen al tientallen jaren op dezelfde plek werkten, werden ontslagen. Als gevolg hiervan is de spanning op de werkvloer toegenomen en is het vertrouwen in het bedrijf, dat voorheen als hun tweede thuis werd beschouwd, verloren gegaan.

Rivaliteit tussen collega's voor de overige functies leidt tot een toename van angst en een afname van de wens om samen te werken. Deze voorwaarden laten niet toe om een ​​sfeer van vertrouwen, oprechtheid te creëren en de efficiëntie te verhogen. BIJ recente tijden wegens vallen moreel de staat, de productiviteit van de bedrijven daalde en het gevaar bestond dat de vermindering van de winst groter zou zijn dan de voorraden die waren opgebouwd dankzij de verlaging van de loonsom.

Adverteerders liegen

Een artikel in een van de toonaangevende Amerikaanse reclamepublicaties begon met de woorden: "In 1991 werd de uitdrukking "eerlijke marketing" net zo belachelijk als "voedzaam dessert". Verder voerde de auteur, F. Warner (1991), aan dat veel adverteerders er de voorkeur aan geven niet zozeer de ware eigenschappen van het product te prijzen als wel ongegronde, ongepaste en valse beweringen te doen. Misleidende reclame is zo gemeengoed dat een ondernemer de overdreven leugenaar Joe Isuzu gebruikte om de aandacht op zijn product te vestigen (Lippert, 1987).

Newsweek magazine crediteert filosoof Christina Hoff Sommers met het argument dat televisiereclame een belangrijke bron van verkeerde informatie is geworden. U.S. News & World Report citeert Jerry Dell Femin (beroemde Amerikaanse publicist wiens bedrijf het auteursrecht op Joe Isuzu bezat): “We zijn overtuigd, geboren en bedrogen. Tegen de leeftijd van tien wordt iedereen behoorlijk cynisch” (McLaughlin et al., 1987).

Weinigen zullen tegenspreken dat reclame noodzakelijk is. BIJ grote stad het is een hulpmiddel waarmee fabrikanten informatie aan potentiële kopers kunnen doorgeven. Consumenten die op hun beurt een bepaald product nodig hebben, zoeken informatie in advertenties. Ondanks de effectiviteit van deze communicatietool, geven sommige adverteerders alleen basisinformatie over hun product. Vaker wordt het product gepromoot vanwege sterke kleinering (zwarte PR, verslechtering van het imago), overdrijving, het gebruik van de "bait and Replace"-techniek, subtiele boventonen - een hint dat de consument van hun product enig voordeel krijgt. Ik zal elk van deze technieken kort beschrijven.

sterk kleineren. Helaas zijn zelfs in zo'n geavanceerde samenleving sterke vernedering en schaamteloze leugens gebruikelijk. Mark Hulbert (1991), auteur van de Hubert Guide to Financial Newsletters, vond het bijvoorbeeld nodig om Jay Shabakers Mutual Fund Digest-advertentie publiekelijk te berispen. Schabaker verklaarde dat Hulbert zijn samenvatting bovenaan zijn lijst had gezet, terwijl hij in werkelijkheid tot de onderste (#12 van 14) op de lijst van Hulbert behoorde. We mogen niet vergeten dat het doelwit van Shabakers oneerlijke reclame mensen waren die bereid waren geld te investeren, en die waarschijnlijk verre van nieuw zijn in financiële zaken.

Een ander voorbeeld van deze techniek is reclame gericht op minder geavanceerde consumentengroepen. Dergelijke advertenties zijn te zien in de roddelbladen, ze beloven je een penisvergroting of borstomvang, een terugkeer seksuele activiteit of snel gewichtsverlies dat geen enkele inspanning vereist.

Overdrijving . Reclame overdrijft vaak producteigenschappen. Ik herinner me een cartoon die 20 jaar geleden werd vertoond, waarin een beschilderde straat was met drie tenten met hotdogs. Op het eerste bord stond 'Best Hamburgers in America', op het tweede 'The Best Burgers in the World' en op het derde, bescheiden, 'The Best Burgers on the Block'. Reclame is er dol op superlatieven, en dergelijke reclame is moeilijker te weerleggen dan regelrechte leugens. Het kan vergezeld gaan van een kleine disclaimer dat de gegevens zijn verkregen van "experts" of iets dergelijks.

Er zijn veel bedriegers in de wereld, maar meer mensen die worden bedrogen. Dit is hoe het zou moeten zijn, anders staan ​​de bedriegers in het rood als voor elk een eerlijke man er zullen er 5 of 10 zijn. Maar hoe kun je absoluut misleiden? voldoende mensen? Daar is de psychologie van misleiding voor. Het is gebaseerd op de kennis van die processen die zich in een eindeloze reeks in het menselijk brein afspelen. Ze geven aanleiding tot denken en emoties die onlosmakelijk verbonden zijn met het menselijk geheugen. geconditioneerde reflexen, aandacht, stereotypen van gedrag, vermoeidheid.

Zo is de menselijke aandacht altijd geconcentreerd op een beperkt aantal objecten. Dit wordt gebruikt door verschillende gewetenloze burgers. Velen hebben waarschijnlijk het verhaal gehoord van een man die elke avond afval uit de fabriek in een metalen kar haalde. De bewakers controleerden hem zorgvuldig, in de veronderstelling dat de man in de vuilnisbak iets verbodens uit de fabriek haalde. Maar ze vonden niets verwerpelijks en de afvalkar belandde veilig buiten de poort.

Jaren gingen voorbij en de werknemer die nog nooit op diefstal was betrapt, ging met pensioen. Toen hij voor de laatste keer de ingang verliet, vroeg een van de bewakers hem: "Vertel me, maar wat heb je gestolen in de fabriek?" "Ik heb karren gestolen", antwoordde de voormalige arbeider.

Dit is een voorbeeld wanneer, focussen op de één verliezen mensen de ander volledig uit het oog. Maar dit is slechts een klein deel van de veelzijdige misleiding. Er zijn veel manieren om mensen in verwarring te brengen door de informatiestroom te vergroten. Een persoon wordt iets aangeboden om te verkopen of te kopen. Tegelijkertijd praten ze met hem, geven ze wisselgeld, vragen hem om geld toe te voegen en dan nog meer. Als gevolg hiervan wordt ofwel een grote hoeveelheid geld naar buiten gelokt, ofwel zitten ze helemaal zonder iets.

Een controle van het paspoort van iemand anders. Soms is zelfs niemand geïnteresseerd in fotografie, ze kijken alleen naar registratie. En de foto kan een heel ander persoon tonen, en het gebeurt dat het paspoort toebehoort aan een persoon van het andere geslacht. Iedereen is geïnteresseerd in registratie, dus ze concentreren zich erop, en het is belangrijk om rekening te houden met alle details om geen slachtoffer te worden van oplichters.

De psychologie van misleiding is onlosmakelijk verbonden met: vermoeidheid. Dit is het proces wanneer de aandacht verzwakt. In dergelijke situaties voelen gewetenloze mensen zich als een vis in het water. Maar niet alleen onreine. In het bedrijfsleven wordt deze eigenschap van de psyche ook heel vaak gebruikt. Het is mogelijk om een ​​belangrijk probleem op te lossen in het voordeel van jezelf, juist op het moment dat de tegenstanders moe zijn.

Om dit te doen, is het het beste om aan het einde van de werkdag samen te komen in een slecht geventileerde ruimte en de vergadering twee uur te rekken. Voor de aanwezigen zal dit een ware marteling zijn. Hun kritische houding ten opzichte van het probleem zal verzwakken en de gevoelige kwestie zal worden opgelost op de meest gunstige manier voor de betrokkene.

Een van de de belangrijkste eigenschappen zenuwstelsel is verslaving aan prikkels. Als de hele tijd dezelfde situatie is, lijkt het menselijk oog "wazig" te zijn. Hij stopt met aandacht te schenken aan het nieuwe, dat onlangs is verschenen. Hetzelfde geldt voor het horen. Een persoon raakt gewend aan de strijd van de wandklok en hoort het niet. Daarom werden bijvoorbeeld tijdens de oorlog vaak verkenners gewisseld die vijandelijke posities observeerden. Ze stopten met aandacht te schenken aan kleine veranderingen, dat wil zeggen, ze misten de kleine dingen die altijd de belangrijkste zijn. Maar nieuw persoon zag de situatie op een heel andere manier en zag wat zijn voorgangers niet opmerkten.

Een soort afleiding wordt beschouwd als een geweldige manier om vals te spelen.. Mensen reageren altijd op hard geluid van buitenaf. Dit wordt gebruikt door oplichters in horecagelegenheden. Dus in een van regionale centra een stel werkte heel lang in een eetcafé op het station. De fraudeur zat tegenover de bezoeker en haar handlanger, die als barman werkte, gooide een ijzeren dienblad op de grond. De man draaide zich om bij het gebrul, en op dat moment liet de vrouw een slaappil in zijn drankje vallen. Na enige tijd viel het slachtoffer in slaap en beroofden de aanvallers haar.

Dit is de zogenaamde oriëntatiereflex. Het werkt altijd wanneer de stimulus luid en onverwacht is. Als het geluid niet sterk genoeg is, kan een persoon de reflex ook vertragen door de inspanning van zijn eigen wil.

Fraudeurs houden ook rekening met reflexen die uniek zijn voor het mannelijke of vrouwelijke geslacht. Hier neemt de psychologie van misleiding zeer verfijnde vormen aan. Een man zit op de markt fruit te verkopen. Maar hij zit niet zomaar, maar op een zak waar geld in zit. Past een spectaculaire hen in een kort rokje. Hij koopt een paar appels van de verkoper en als hij begint te betalen, laat hij een kleingeld op de grond vallen. Natuurlijk bukt hij zich en begint de verspreide roebels te verzamelen. Dus, wat moet een man doen? Natuurlijk staat hij op en begint smakelijke vormen te overwegen. Op dit moment wordt er een zak geld van hem gepord. En de arme kerel gaat op een harde bank zitten en de dagelijkse verdiensten verdwijnen.

De reflex van een vrouw wordt geactiveerd als haar rok plotseling naar beneden wordt getrokken. In dit geval laat de dame alles los wat ze in haar handen heeft om de zaak zo snel mogelijk over haar heupen te trekken en haar intieme plekjes te sluiten. Deze methode wordt soms gebruikt door zigeuners als ze een toerist met dure videoapparatuur zien. Maar omwille van de objectiviteit moet worden opgemerkt dat: Het is moeilijker om een ​​vrouw voor de gek te houden dan een man omdat het veel praktischer is. Zelfs Churchill zei: "Je kunt een politicus, een wetenschapper, een bankier, een arbeider bedriegen. Het is onmogelijk om alleen een huisvrouw te bedriegen."

Het is al lang opgevallen dat in zo'n spel als een vingerhoed de hele tijd problemen met vrouwen ontstaan. Een man speelt tot het einde, totdat hij de laatste cent verliest. Maar de eerlijke seks kan het spel stoppen na de tweede weddenschap, wanneer het slachtoffer nog wint, om haar volledig en onherroepelijk in het criminele plan te lokken. Veel dames zijn volledig verstoken van een gevoel van risico. Ze zijn voorzichtig en pragmatisch, maar verliezen hun hoofd niet en zijn liever met weinig tevreden. Maar dat kan niet van alle vrouwen gezegd worden. Laten we ons tenminste Dostojevski's roman De gokker herinneren. Er zijn dus uitzonderingen, maar die bevestigen, zoals u weet, alleen de regel.

Concluderend moet worden opgemerkt dat hoewel de psychologie van misleiding een zeer effectief hulpmiddel is voor oplichters, het voornamelijk gebaseerd is op stereotypen van het gedrag van mensen. Als dergelijke stereotypen worden "gebroken", dan zal de oplichter absoluut weerloos zijn en zal zijn hele sluw opgebouwde plan onmiddellijk uit elkaar vallen. Het beste wapen in dergelijke situaties - onbeschoftheid of stil voorbijgaan. Dit is het meeste effectieve methode:. Een indringer zal nooit opdringerig zijn. Hij zal gewoon overschakelen naar meer meegaande mensen. Welnu, er is maar één wapen tegen zakkenrollers - verberg het geld zo ver mogelijk zodat het erg moeilijk is om bij hen te komen. En verschijnen nooit op drukke plaatsen in dronken. Een dronken persoon is het meest gewenste slachtoffer voor oplichters.