Spanning- een term die letterlijk druk of spanning betekent. Het wordt begrepen als een menselijke aandoening die optreedt als reactie op de invloed van ongunstige factoren, die gewoonlijk worden genoemd stressoren. Ze kunnen fysiek (hard werken, trauma) of mentaal (angst, frustratie) zijn.

De prevalentie van stress is zeer hoog. In ontwikkelde landen verkeert 70% van de bevolking in een staat van constante stress. Ruim 90% heeft meerdere keren per maand last van stress. Dit is een zeer verontrustend aantal, gezien hoe gevaarlijk de effecten van stress kunnen zijn.

Het ervaren van stress vraagt ​​veel energie van een mens. Daarom veroorzaakt langdurige blootstelling aan stressfactoren zwakte, apathie, een gevoel van gebrek aan kracht. Ontwikkeling hangt ook samen met stress 80% bekend bij de wetenschap ziekten.

Soorten stress

pre-stress staat: spanning, zenuwachtige spanning die optreedt in een situatie waarin stressfactoren op een persoon inwerken. Tijdens deze periode kan hij maatregelen nemen om stress te voorkomen.

Eustress – heilzame stress. Het kan stress zijn die wordt veroorzaakt door sterke positieve emoties. Eustress is ook een matige stress die reserves mobiliseert, waardoor je gedwongen wordt om het probleem effectiever aan te pakken. Dit type stress omvat alle reacties van het lichaam die zorgen voor een dringende aanpassing van een persoon aan nieuwe omstandigheden. Het biedt de mogelijkheid om een ​​onaangename situatie te vermijden, te vechten of aan te passen. Eustress is dus een mechanisme dat de overleving van de mens verzekert.

Angst- schadelijke destructieve stress, waar het lichaam niet tegen opgewassen is. Dit type stress wordt veroorzaakt door sterke negatieve emoties, of fysieke factoren (blessure, ziekte, overwerk) die lange tijd van invloed zijn. Nood ondermijnt kracht, waardoor een persoon niet alleen het probleem dat stress veroorzaakte effectief oplost, maar ook niet volledig kan leven.

emotionele stress- emoties die gepaard gaan met stress: angst, angst, woede, verdriet. Meestal zijn het zij, en niet de situatie zelf, die negatieve veranderingen in het lichaam veroorzaken.

Afhankelijk van de duur van de blootstelling, wordt stress meestal verdeeld in twee soorten:

acute stress De stressvolle situatie duurde maar kort. De meeste mensen herstellen snel na een korte emotionele schok. Als de schok echter sterk was, zijn disfuncties van de Nationale Assemblee mogelijk, zoals enuresis, stotteren, tics.

chronische stress- Stressfactoren beïnvloeden een persoon lange tijd. Deze situatie is minder gunstig en gevaarlijk voor de ontwikkeling van ziekten van het cardiovasculaire systeem en verergering van bestaande chronische ziekten.

Wat zijn de fasen van stress?

Alarmfase:- een staat van onzekerheid en angst in verband met een naderende onaangename situatie. De biologische betekenis ervan is "wapens voorbereiden" om mogelijke problemen het hoofd te bieden.

Weerstandsfase:- de periode van mobilisatie van krachten. De fase waarin sprake is van een stijging hersenactiviteit en spierkracht. Deze fase kan twee resolutie-opties hebben. In het beste geval past het lichaam zich aan aan nieuwe levensomstandigheden. In het slechtste geval blijft de persoon stress ervaren en gaat hij door naar de volgende fase.

uitputtingsfase- een periode waarin een persoon voelt dat zijn kracht opraakt. In dit stadium zijn de bronnen van het lichaam uitgeput. Als er geen uitweg uit een moeilijke situatie wordt gevonden, ontwikkelen zich somatische ziekten en psychologische veranderingen.

Wat veroorzaakt stress?

De redenen voor het ontstaan ​​van stress kunnen zeer divers zijn.

Fysieke redenen spanning	Geestelijke oorzaken van stress
	intern	extern
sterke pijn Chirurgie infecties Overwerk slopend fysiek werk Vervuiling omgeving	Inconsistentie van verwachtingen met de werkelijkheid Onvervulde hoop Teleurstelling Intern conflict - een tegenstelling tussen "ik wil" en "ik heb nodig" perfectionisme Pessimisme Laag of hoog zelfbeeld Moeite met het nemen van beslissingen Gebrek aan ijver Onmogelijkheid tot zelfexpressie Gebrek aan respect, erkenning Tijdsdruk, gevoel van tijdgebrek	Bedreiging voor leven en gezondheid Aanval van mens of dier Conflicten in het gezin of team materiële problemen natuurlijk of door de mens veroorzaakte rampen Ziekte of overlijden van een dierbare Trouwen of scheiden Verraad van een geliefde Werkgelegenheid, ontslag, pensioen Verlies van geld of eigendom

Opgemerkt moet worden dat de reactie van het lichaam niet afhangt van de oorzaak van de stress. En het lichaam zal op dezelfde manier reageren op een gebroken arm en een scheiding - door stresshormonen vrij te maken. De gevolgen zullen afhangen van hoe belangrijk de situatie voor de persoon is en hoe lang hij onder invloed is.

Wat is vatbaarheid voor stress?

Dezelfde impact kan door mensen verschillend worden ingeschat. In dezelfde situatie (bijvoorbeeld het verlies van een bepaald bedrag), zal de een ernstige stress veroorzaken, terwijl de ander alleen maar geïrriteerd raakt. Het hangt allemaal af van welke betekenis een persoon deze situatie verraadt. De kracht van het zenuwstelsel speelt een belangrijke rol levenservaring, opvoeding, principes, levenshouding, morele beoordelingen, etc.

Personen die worden gekenmerkt door angst, prikkelbaarheid, onbalans, neiging tot hypochondrie en depressie zijn vatbaarder voor de effecten van stress.

Een van de kritische factoren is de toestand van het zenuwstelsel dit moment. Tijdens perioden van overwerk en ziekte neemt het vermogen van een persoon om de situatie adequaat in te schatten af, en relatief kleine effecten kunnen ernstige stress veroorzaken.

Recente onderzoeken van psychologen hebben aangetoond dat mensen met de laagste cortisolspiegels minder vatbaar zijn voor stress. In de regel zijn ze moeilijker te plagen. En in stressvolle situaties verliezen ze hun kalmte niet, waardoor ze aanzienlijk succes kunnen behalen.

Tekenen van lage stressbestendigheid en hoge gevoeligheid voor stress:

• Je kunt niet ontspannen na een zware dag;
• Je ervaart opwinding na een klein conflict;
• Je scrolt herhaaldelijk door een vervelende situatie in je hoofd;
• Je kunt het bedrijf dat je bent gestart verlaten uit angst dat je het niet aankunt;
• Je slaap wordt verstoord door de ervaren opwinding;
• Onrust veroorzaakt een merkbare verslechtering van het welzijn (hoofdpijn, trillen in de handen, snelle hartslag, warm gevoel)

Als je op de meeste vragen ja hebt geantwoord, betekent dit dat je je stressbestendigheid moet vergroten.

Wat zijn de gedragssignalen van stress?

Hoe herken je stress? door gedrag? Stress verandert het gedrag van een persoon op een bepaalde manier. Hoewel de manifestaties ervan grotendeels afhangen van de aard en levenservaring van een persoon, zijn er een aantal gemeenschappelijke symptomen.

• Eetbuien. Hoewel er soms een verlies van eetlust is.
• Slapeloosheid. Slaap oppervlakkig met frequent ontwaken.
• Traagheid van beweging of onrust.
• Prikkelbaarheid. Het kan worden gemanifesteerd door tranen, mopperen, onredelijke muggenzifterij.
• Sluiting, terugtrekking uit communicatie.
• Onwil om te werken. De reden ligt niet in luiheid, maar in een afname van motivatie, wilskracht en een gebrek aan kracht.

Externe tekenen van stress geassocieerd met stress individuele groepen spieren. Waaronder:

• samengeknepen lippen;
• Spanning van kauwspieren;
• Opgeheven "geperste" schouders;

Wat gebeurt er in het menselijk lichaam tijdens stress?

Pathogenetische mechanismen van stress- een stressvolle situatie (stressor) wordt door de hersenschors als bedreigend ervaren. Verder gaat de excitatie door de keten van neuronen naar de hypothalamus en hypofyse. Hypofysecellen produceren adrenocorticotroop hormoon, dat de bijnierschors activeert. De bijnieren geven grote hoeveelheden stresshormonen - adrenaline en cortisol - af aan het bloed, die zijn ontworpen om te zorgen voor aanpassing in een stressvolle situatie. Als het lichaam echter te lang onder hun invloed is, er erg gevoelig voor is of er teveel hormonen worden aangemaakt, dan kan dit leiden tot het ontstaan ​​van ziektes.

Emoties activeren het autonome zenuwstelsel, of liever zijn sympathische afdeling. Deze biologisch mechanisme ontworpen om het lichaam gedurende een korte tijd sterker en veerkrachtiger te maken, om het af te stemmen op krachtige activiteit. Langdurige stimulatie van het autonome zenuwstelsel veroorzaakt echter vasospasme en verstoring van organen die geen bloedcirculatie hebben. Vandaar de schending van de functies van organen, pijn, spasmen.

De positieve effecten van stress

Positieve gevolgen stress geassocieerd met de impact op het lichaam van dezelfde stresshormonen adrenaline en cortisol. Hun biologische betekenis is om het voortbestaan ​​van een persoon in een kritieke situatie te verzekeren.

Positieve effecten van adrenaline

Positieve effecten van cortisol

Het uiterlijk van angst, angst, angst. Deze emoties waarschuwen een persoon voor mogelijk gevaar. Ze geven de mogelijkheid om zich voor te bereiden op de strijd, weg te rennen of te verbergen. Verhoogde ademhaling - dit zorgt voor de verzadiging van het bloed met zuurstof. Versnelling van de hartslag en stijging van de bloeddruk - het hart levert bloed aan het lichaam beter voor efficiënt werk. stimulatie mentale vaardigheden door de levering van arterieel bloed naar de hersenen te verbeteren. Versterking van de spierkracht door verbeterde bloedcirculatie van de spieren en verhoogde spierspanning. Dit helpt om het vecht-of-vluchtinstinct te realiseren. Een golf van energie als gevolg van de activering van metabolische processen. Hierdoor kan een persoon een golf van kracht voelen, als hij daarvoor vermoeidheid heeft ervaren. De persoon toont moed, vastberadenheid of agressie. Een verhoging van de bloedglucosespiegels, die de cellen van extra voeding en energie voorziet. Verminderde bloedstroom in de interne organen en de huid. Met dit effect kunt u het bloeden tijdens een mogelijke blessure verminderen.

Een golf van kracht en kracht door de versnelling van de stofwisseling: een verhoging van de bloedsuikerspiegel en de afbraak van eiwitten tot aminozuren. onderdrukking ontstekingsreactie. Versnelling van de bloedstolling door het aantal bloedplaatjes te verhogen, helpt het bloeden te stoppen. Verminderde activiteit van secundaire functies. Het lichaam spaart energie om het te richten op het bestrijden van stress. Zo neemt de vorming van immuuncellen af, wordt de activiteit van de endocriene klieren onderdrukt en neemt de darmmotiliteit af. Vermindering van het risico op het ontwikkelen van allergische reacties. Dit wordt mogelijk gemaakt door het remmende effect van cortisol op het immuunsysteem. Het blokkeren van de productie van dopamine en serotonine, "gelukshormonen" die ontspanning bevorderen, wat in een gevaarlijke situatie kritische gevolgen kan hebben. Verhoogde gevoeligheid voor adrenaline. Dit versterkt de effecten: verhoogde hartslag, verhoogde druk, verhoogde bloedtoevoer naar de skeletspieren en het hart.

het zou genoteerd moeten worden dat positieve invloed hormonen worden opgemerkt met hun kortetermijneffecten op het lichaam. Daarom kan matige stress op korte termijn gunstig zijn voor het lichaam. Hij mobiliseert, dwingt om kracht te verzamelen om te vinden optimale oplossing. Stress verrijkt de levenservaring en in de toekomst voelt een persoon zich zelfverzekerd in soortgelijke situaties. Stress vergroot het aanpassingsvermogen en draagt ​​op een bepaalde manier bij aan de ontwikkeling van de persoonlijkheid. Het is echter belangrijk dat de stressvolle situatie wordt opgelost voordat de hulpbronnen van het lichaam zijn uitgeput en negatieve veranderingen beginnen.

De negatieve effecten van stress

De negatieve effecten van stress opPsyche door langdurige werking van stresshormonen en overbelasting van het zenuwstelsel.

• De concentratie van aandacht neemt af, wat leidt tot geheugenverlies;
• Er treden onrust en gebrek aan concentratie op, wat het risico op het nemen van overhaaste beslissingen vergroot;
• Lage prestaties en verhoogde vermoeidheid kunnen het gevolg zijn van een schending van neurale verbindingen in de hersenschors;
• Negatieve emoties overheersen - algemene ontevredenheid over de positie, het werk, de partner, het uiterlijk, wat het risico op het ontwikkelen van depressie verhoogt;
• Prikkelbaarheid en agressie, die de interactie met anderen bemoeilijken en de oplossing van de conflictsituatie vertragen;
• De wens om de aandoening te verlichten met behulp van alcohol, antidepressiva, verdovende middelen;
• Verminderd gevoel van eigenwaarde, ongeloof in de eigen kracht;
• Problemen in seksuele en gezinsleven;
• Een zenuwinzinking is een gedeeltelijk verlies van controle over iemands emoties en acties.

Negatieve effecten van stress op het lichaam

1. Van de zijkant van het zenuwstelsel. Onder invloed van adrenaline en cortisol wordt de vernietiging van neuronen versneld, het gevestigde werk van verschillende delen van het zenuwstelsel wordt verstoord:

• Overstimulatie van het zenuwstelsel. Langdurige stimulatie van het centrale zenuwstelsel leidt tot overwerk. Net als andere organen kan het zenuwstelsel lange tijd niet in een ongewoon intensieve modus werken. Dit leidt onvermijdelijk tot verschillende mislukkingen. Tekenen van overwerk zijn slaperigheid, apathie, depressieve gedachten, verlangen naar snoep.
• Hoofdpijn kan gepaard gaan met verstoring van de hersenvaten en verslechtering van de bloedstroom.
• Stotteren, enuresis (urine-incontinentie), tics (ongecontroleerde samentrekkingen van individuele spieren). Misschien komen ze voor wanneer de neurale verbindingen tussen zenuwcellen brein.
• Opwinding van delen van het zenuwstelsel. Opwinding van de sympathische verdeling van het zenuwstelsel leidt tot disfunctie van de interne organen.

2. Van het immuunsysteem. Veranderingen gaan gepaard met een verhoging van het niveau van glucocorticoïde hormonen, die de werking van het immuunsysteem remmen. De gevoeligheid voor verschillende infecties neemt toe.

• De productie van antilichamen en de activiteit van immuuncellen worden verminderd. Hierdoor neemt de gevoeligheid voor virussen en bacteriën toe. Er is een verhoogd risico op het oplopen van virale of bacteriële infecties. De kans op zelfinfectie neemt ook toe - de verspreiding van bacteriën van ontstekingshaarden (ontstoken maxillaire sinussen, palatinale amandelen) naar andere organen.
• De immuunafweer tegen het verschijnen van kankercellen neemt af, het risico op het ontwikkelen van oncologie neemt toe.

3. Van het endocriene systeem. Stress heeft een aanzienlijke invloed op het werk van alle hormonale klieren. Het kan zowel een toename van de synthese als een scherpe afname van de hormoonproductie veroorzaken.

• Falen van de menstruatiecyclus. Ernstige stress kan de werking van de eierstokken verstoren, wat zich uit in een vertraging en pijn tijdens de menstruatie. Problemen met de cyclus kunnen doorgaan totdat de situatie volledig normaal is.
• Verminderde synthese van testosteron, die zich manifesteert door een afname van de potentie.
• Vertraging in groei. Ernstige stress bij een kind kan de aanmaak van groeihormoon verminderen en een vertraging in de behandeling veroorzaken lichamelijke ontwikkeling.
• Verminderde synthese van trijoodthyronine T3 met normale niveaus van thyroxine T4. Vergezeld van verhoogde vermoeidheid, spierzwakte, koorts, zwelling van het gezicht en de ledematen.
• Verminderde prolactine. Bij vrouwen die borstvoeding geven, kan langdurige stress een afname van de productie van moedermelk veroorzaken, tot wel punt lactatie.
• Overtreding van de alvleesklier die verantwoordelijk is voor de synthese van insuline veroorzaakt diabetes mellitus.

4. Van de kant van het cardiovasculaire systeem. Adrenaline en cortisol verhogen de hartslag en vernauwen de bloedvaten, wat een aantal negatieve gevolgen heeft.

• De bloeddruk stijgt, wat het risico op hypertensie verhoogt.
• De belasting van het hart neemt toe en de hoeveelheid bloed die per minuut wordt rondgepompt verdrievoudigt. In combinatie met hoge bloeddruk verhoogt dit het risico op een hartaanval en beroerte.
• De hartslag versnelt en het risico op hartritmestoornissen (aritmie, tachycardie) neemt toe.
• Het risico op bloedstolsels neemt toe door een toename van het aantal bloedplaatjes.
• De doorlaatbaarheid van bloed- en lymfevaten neemt toe, hun tonus neemt af. Metabolische producten en toxines hopen zich op in de intercellulaire ruimte. De zwelling van het weefsel neemt toe. Cellen hebben een tekort aan zuurstof en voedingsstoffen.

5. Van het spijsverteringsstelsel verstoring van het autonome zenuwstelsel veroorzaakt spasmen en stoornissen in de bloedsomloop in verschillende delen van het maagdarmkanaal. Dit kan verschillende verschijningsvormen hebben:

• Gevoel van een brok in de keel;
• Moeite met slikken door spasme van de slokdarm;
• Pijn in de maag en verschillende delen van de darm veroorzaakt door spasmen;
• Constipatie of diarree geassocieerd met verminderde peristaltiek en secretie van spijsverteringsenzymen;
• Ontwikkeling van een maagzweer;
• Overtreding van de spijsverteringsklieren, die gastritis, galdyskinesie en andere functionele stoornissen van het spijsverteringsstelsel veroorzaakt.

6. Vanaf de zijkant van het bewegingsapparaat systemen langdurige stress veroorzaakt spierspasmen en verslechtering van de bloedcirculatie in bot- en spierweefsel.

• Spierkrampen, voornamelijk in het gebied van de cervicothoracale wervelkolom. In combinatie met osteochondrose kan dit leiden tot compressie van de wortels van de spinale zenuwen - radiculopathie treedt op. Deze aandoening manifesteert zich door pijn in de nek, ledematen, borst. Het kan ook pijn veroorzaken in het gebied van de interne organen - het hart, de lever.
• Botfragiliteit - veroorzaakt door een afname van calcium in het botweefsel.
• Afname van spiermassa - stresshormonen verhogen de afbraak van spiercellen. Bij langdurige stress gebruikt het lichaam ze als reservebron van aminozuren.

7. Vanaf de zijkant van de huid

• Acne. Stress verhoogt de productie van talg. Verstopte haarzakjes raken ontstoken bij verminderde immuniteit.
• Overtredingen in het werk van het zenuwstelsel en het immuunsysteem veroorzaken neurodermitis en psoriasis.

We benadrukken dat kortdurende episodische stress geen ernstige schade aan de gezondheid veroorzaakt, omdat de veranderingen die ze veroorzaken omkeerbaar zijn. Ziekten ontwikkelen zich in de loop van de tijd als een persoon acuut een stressvolle situatie blijft ervaren.

Wat zijn de manieren om op stress te reageren?

toewijzen drie strategieën om met stress om te gaan:

Konijn- een passieve reactie op een stressvolle situatie. Stress maakt het onmogelijk om rationeel te denken en actief te handelen. Een persoon verbergt zich voor problemen omdat hij niet de kracht heeft om met een traumatische situatie om te gaan.

een leeuw- Stress zorgt ervoor dat je voor een korte periode alle reserves van het lichaam gebruikt. Een persoon reageert heftig en emotioneel op de situatie en maakt een "spurt" om het op te lossen. Deze strategie heeft zijn nadelen. Acties zijn vaak gedachteloos en overdreven emotioneel. Als de situatie niet snel kan worden opgelost, zijn de krachten uitgeput.

os- een persoon gebruikt zijn mentale en mentale hulpbronnen rationeel, zodat hij lang kan leven en werken en stress ervaart. Deze strategie is het meest gerechtvaardigd vanuit het oogpunt van neurofysiologie en het meest productief.

Stressbeheersingstechnieken

Er zijn 4 hoofdstrategieën om met stress om te gaan.

Bewustzijn verhogen. In een moeilijke situatie is het belangrijk om de mate van onzekerheid te verminderen, hiervoor is het belangrijk om over betrouwbare informatie te beschikken. Het voorlopige "leven" van de situatie elimineert het effect van verrassing en stelt u in staat efficiënter te handelen. Denk bijvoorbeeld aan wat je gaat doen, wat je wilt bezoeken voordat je naar een onbekende stad reist. Ontdek de adressen van hotels, attracties, restaurants, lees beoordelingen over hen. Hierdoor hoeft u zich minder zorgen te maken over uw reis.

Uitgebreide situatieanalyse, rationalisatie. Evalueer uw sterke punten en middelen. Denk aan de moeilijkheden die u zult tegenkomen. Bereid je zo goed mogelijk voor op hen. Verschuif je aandacht van het resultaat naar de actie. Als u bijvoorbeeld de verzameling informatie over het bedrijf analyseert en u voorbereidt op de vragen die het vaakst worden gesteld, kunt u de angst voor een interview verminderen.

Het belang van een stressvolle situatie verminderen. Emoties maken het moeilijk om naar de essentie te kijken en een voor de hand liggende oplossing te vinden. Stel je voor hoe deze situatie wordt gezien door vreemden, voor wie deze gebeurtenis bekend is en er niet toe doet. Probeer zonder emoties over deze gebeurtenis na te denken, waarbij u bewust de betekenis ervan verkleint. Stel je voor hoe je je de stressvolle situatie over een maand of een jaar zult herinneren.

Versterking van de mogelijke negatieve gevolgen. Stel je het worstcasescenario voor. In de regel verdrijven mensen deze gedachte van zichzelf, waardoor ze obsessief wordt en keer op keer terugkomt. Realiseer je dat de kans op een catastrofe extreem klein is, maar zelfs als het gebeurt, is er een uitweg.

Instelling voor het beste. Herinner jezelf er constant aan dat alles goed komt. Problemen en zorgen kunnen niet eeuwig doorgaan. Het is noodzakelijk om kracht te verzamelen en al het mogelijke te doen om een ​​succesvolle ontknoping dichterbij te brengen.

Er moet worden gewaarschuwd dat tijdens langdurige stress de verleiding toeneemt om problemen op een irrationele manier op te lossen met behulp van occulte praktijken, religieuze sekten, genezers, enz. Deze aanpak kan leiden tot nieuwe, complexere problemen. Als u daarom zelf geen uitweg en situaties kunt vinden, is het raadzaam om contact op te nemen met een gekwalificeerde specialist, psycholoog, advocaat.

Hoe jezelf te helpen tijdens stress?

Verscheidene manieren om jezelf te reguleren onder stress helpen om te kalmeren en de impact van negatieve emoties te minimaliseren.

Autotraining- een psychotherapeutische techniek gericht op het herstellen van het door stress verloren evenwicht. Autogene training is gebaseerd op spierontspanning en zelfhypnose. Deze acties verminderen de activiteit van de hersenschors en activeren de parasympathische verdeling van het autonome zenuwstelsel. Hiermee kunt u het effect van langdurige opwinding van de sympathische afdeling neutraliseren. Om de oefening uit te voeren, moet u in een comfortabele positie zitten en bewust de spieren ontspannen, vooral het gezicht en de schoudergordel. Ga dan verder met het herhalen van de formules autogene training. Bijvoorbeeld: “Ik ben rustig. Mijn zenuwstelsel komt tot rust en wint aan kracht. Problemen boeien me niet. Ze worden gezien als het aanraken van de wind. Elke dag word ik sterker."

Spierontspanning - skeletspierontspanningstechniek. De techniek is gebaseerd op de bewering dat spierspanning en zenuwstelsel met elkaar samenhangen. Als het je daarom lukt om de spieren te ontspannen, neemt de spanning in het zenuwstelsel af. Bij spierontspanning is het noodzakelijk om de spier sterk te belasten en vervolgens zo veel mogelijk te ontspannen. Spieren worden in een bepaalde volgorde getraind:

• dominante hand van vingers tot schouder (rechts voor rechtshandigen, links voor linkshandigen)
• niet-dominante hand van vingers tot schouder
• rug
• maag
• dominante been van heup tot voet
• niet-dominante been van heup tot voet

Ademhalingsoefeningen. Ademhalingsoefeningen voor stressverlichting stellen u in staat de controle over uw emoties en lichaam terug te krijgen, spierspanning en hartslag.

• Buikademhaling. Blaas tijdens het inademen langzaam de maag op en zuig vervolgens lucht in het middelste en bovenste gedeelte van de longen. Terwijl je uitademt, laat je de lucht uit de borst ontsnappen en trek je de maag een beetje naar binnen.
• Ademhaling voor een telling van 12. Terwijl je inademt, moet je langzaam van 1 tot 4 tellen. Pauze - ten koste van 5-8. Adem uit voor een telling van 9-12. De ademhalingsbewegingen en de pauze daartussen hebben dus dezelfde duur.

Autorationele therapie. Het is gebaseerd op postulaten (principes) die helpen om de houding ten opzichte van een stressvolle situatie te veranderen en de ernst van vegetatieve reacties te verminderen. Om het stressniveau te verminderen, wordt een persoon aanbevolen om met zijn overtuigingen en gedachten te werken met behulp van bekende cognitieve formules. Bijvoorbeeld:

• Wat leert deze situatie mij? Welke les kan ik volgen?
• "Heer, geef me de kracht om te veranderen wat in mijn macht ligt, geef me gemoedsrust om in het reine te komen met wat ik niet kan beïnvloeden en de wijsheid om het een van het ander te onderscheiden."
• Het is noodzakelijk om "hier en nu" te leven of "De beker wassen, aan de beker denken."
• "Alles gaat voorbij en dit gaat voorbij" of "Het leven is als een zebra".

Psychotherapie voor stress

Psychotherapie voor stress heeft meer dan 800 technieken. De meest voorkomende zijn:

Rationele psychotherapie. De psychotherapeut leert de patiënt zijn houding ten opzichte van spannende gebeurtenissen te veranderen, te veranderen juiste instellingen. De belangrijkste impact is gericht op de logica en persoonlijke waarden van een persoon. De specialist helpt om de methoden van autogene training, zelfhypnose en andere zelfhulptechnieken voor stress onder de knie te krijgen.

Suggestieve psychotherapie. De patiënt wordt de juiste houding bijgebracht, de belangrijkste impact is gericht op het onderbewustzijn van een persoon. Suggestie kan worden uitgevoerd in een ontspannen of hypnotische toestand, wanneer de persoon zich tussen waken en slapen bevindt.

Psychoanalyse onder stress. Gericht op extraheren uit het onderbewuste mentaal trauma stress veroorzaken. Het uitspreken van deze situaties kan hun impact op een persoon verminderen.

Indicaties voor psychotherapie bij stress:

• stressvolle toestand verstoort de gebruikelijke manier van leven, waardoor het onmogelijk is om te werken, contact met mensen te onderhouden;
• gedeeltelijk verlies van controle eigen emoties en acties tegen de achtergrond van emotionele ervaringen;
• vorming persoonlijkheidskenmerken- achterdocht, angst, norsheid, egocentrisme;
• het onvermogen van een persoon om zelfstandig een uitweg uit een stressvolle situatie te vinden, om met emoties om te gaan;
• verslechtering van de somatische toestand tegen de achtergrond van stress, de ontwikkeling van psychosomatische ziekten;
• tekenen van neurose en depressie;
• posttraumatische stoornis.

Psychotherapie tegen stress is een effectieve methode die helpt om terug te keren naar een volwaardig leven, ongeacht of het mogelijk was om de situatie op te lossen of onder invloed ervan te moeten leven.

Hoe herstellen van stress?

Nadat de stressvolle situatie is opgelost, moet je fysieke en mentale kracht herstellen. De principes van een gezonde levensstijl kunnen hierbij helpen.

Een verandering van omgeving. Een uitstapje buiten de stad, naar het landhuis in een andere stad. Nieuwe indrukken en wandelingen door verse lucht nieuwe prikkelingspunten in de hersenschors creëren, waardoor herinneringen aan ervaren stress worden geblokkeerd.

Aandacht wisselen. Boeken, films, performances kunnen als object dienen. Positieve emoties activeren hersenactiviteit stimulerende activiteit. Zo voorkomen ze de ontwikkeling van depressie.

Volledige slaap. Slaap zoveel als je lichaam nodig heeft. Om dit te doen, moet je meerdere dagen om 22 uur naar bed gaan en opstaan ​​​​zonder wekker.

Gebalanceerd dieet. Vlees, vis en zeevruchten, kwark en eieren moeten in het dieet aanwezig zijn - deze producten bevatten eiwitten om de immuniteit te versterken. Verse groenten en fruit zijn belangrijke bronnen van vitamines en vezels. Een redelijke hoeveelheid snoep (tot 50 g per dag) zal de hersenen helpen de energiebronnen te herstellen. De voeding moet compleet zijn, maar niet te overvloedig.

Regelmatige lichamelijke activiteit. Vooral nuttig zijn gymnastiek, yoga, stretching, pilates en andere oefeningen die gericht zijn op het strekken van de spieren om spierspasmen veroorzaakt door stress te verlichten. Ze verbeteren ook de bloedcirculatie, wat een positief effect heeft op de toestand van het zenuwstelsel.

Communicatie. Kletsen met positieve mensen dat je in een goed humeur brengt. Persoonlijke ontmoetingen hebben de voorkeur, maar zijn ook geschikt telefoongesprek of online chatten. Als zo'n mogelijkheid of verlangen niet bestaat, zoek dan een plek waar je in een rustige sfeer onder de mensen kunt zijn - een café of een leeszaal in een bibliotheek. Communicatie met huisdieren helpt ook om het verloren evenwicht te herstellen.

Een bezoek aan de spa, baden, sauna's. Dergelijke procedures helpen de spieren te ontspannen en nerveuze spanning te verlichten. Ze kunnen je helpen om verdrietige gedachten kwijt te raken en op een positieve manier af te stemmen.

massages, baden, zonnen zwemmen in vijvers. Deze procedures hebben een kalmerend en herstellend effect en helpen verloren kracht te herstellen. Sommige behandelingen kunnen desgewenst thuis worden uitgevoerd, zoals baden met zeezout of dennenextract, zelfmassage of aromatherapie.

Technieken om de stressbestendigheid te vergroten

Stresstolerantie- Dit is een reeks persoonlijkheidskenmerken waarmee u stress kunt doorstaan ​​met de minste schade aan de gezondheid. Stresstolerantie kan aangeboren zijn in het zenuwstelsel, maar kan ook worden ontwikkeld.

Zelfrespect vergroten. De afhankelijkheid is bewezen - hoe hoger het gevoel van eigenwaarde, hoe hoger de stressbestendigheid. Psychologen adviseren: formulier zelfverzekerde houding, communiceer, beweeg, gedraag je als een zelfverzekerd persoon. Na verloop van tijd zal het gedrag zich ontwikkelen tot innerlijk vertrouwen in hun macht.

Meditatie. Regelmatige meditatie meerdere keren per week gedurende 10 minuten vermindert de mate van angst en de mate van reactie op stressvolle situaties. Het vermindert ook het niveau van agressie, wat bijdraagt ​​aan constructieve communicatie in een stressvolle situatie.

Verantwoordelijkheid. Wanneer een persoon afstand neemt van de positie van het slachtoffer en verantwoordelijkheid neemt voor wat er gebeurt, wordt hij minder kwetsbaar voor invloeden van buitenaf.

Interesse in verandering. Het zit in de menselijke natuur om bang te zijn voor verandering, dus onverwachte gebeurtenissen en nieuwe omstandigheden veroorzaken vaak stress. Het is belangrijk om een ​​houding te creëren die je helpt veranderingen als nieuwe kansen te zien. Stel jezelf de vraag: "wat voor goeds kan een nieuwe situatie of levensverandering me brengen."

Streven naar prestatie. Mensen die een doel nastreven, ervaren minder stress dan degenen die falen proberen te vermijden. Om de stressbestendigheid te vergroten, is het daarom belangrijk om uw leven te plannen door kortetermijn- en globale doelen te stellen. Oriëntatie op het resultaat helpt om geen aandacht te besteden aan kleine problemen die zich voordoen op weg naar het doel.

Tijdsbeheer. De juiste tijdsverdeling elimineert tijdproblemen - een van de belangrijkste stressfactoren. Om het tijdgebrek tegen te gaan, is het handig om de Eisenhower-matrix te gebruiken. Het is gebaseerd op de verdeling van alle dagelijkse taken in 4 categorieën: belangrijk en urgent, belangrijk niet-dringend, niet belangrijk dringend, niet belangrijk en niet-dringend.

Stress is een integraal onderdeel van het menselijk leven. Het is onmogelijk om ze volledig te elimineren, maar het is mogelijk om hun impact op de gezondheid te verminderen. Om dit te doen, is het noodzakelijk om de stressbestendigheid bewust te verhogen en langdurige stress te voorkomen, en tijdig de strijd tegen negatieve emoties aan te gaan.

Federale staatsonderwijsinstelling voor hoger onderwijs
beroepsonderwijs
"FINANCILE ACADEMIE ONDER DE REGERING VAN DE RUSSISCHE FEDERATIE"
Afdeling Toegepaste Psychologie

Samenvatting over het onderwerp:
"Spanning. Acquisitie van stressbestendigheid in zakelijke communicatie.

Voltooid: stud. Gr.fk1-18, Marenova E.V.

Gecontroleerd door: Assoc. Beketova E.E.

Moskou, 2009.

Inleiding………………………………………………………………..3

I. Het concept en de aard van stress………………………………………….4

1.1. Oorzaken en bronnen van stress…………...………………………….4

1.2. Soorten en fasen van stress…………………….……………………...7

II. Stressbeheersing………………………………………….....10

2.1. Preventie van stress in zakelijke communicatie ................................. 10

2.2. Individuele strategie en tactieken van stressbestendig gedrag…………………………………………………………..…….15

Conclusie…………………………………………………………....17

Bibliografische lijst……………………………………..... 19

INVOERING

Vermijd conflicten in het veld zakelijke communicatie bijna onmogelijk.

Veel conflicten leiden vaak tot extra nerveuze stress bij een persoon, tot stressvolle situaties, tot de noodzaak om met stress om te gaan.

Het concept van "stress" is ontleend aan het gebied van technologie, waar het het vermogen van verschillende lichamen en constructies betekent om de belasting te weerstaan. Elke structuur heeft een treksterkte, waarvan de overmaat leidt tot de vernietiging ervan.

Overgebracht op het gebied van sociale psychologie, omvat het concept 'stress' een hele reeks persoonlijkheidstoestanden die worden veroorzaakt door een verscheidenheid aan gebeurtenissen: van nederlagen of overwinningen tot creatieve ervaringen en twijfels. Sommige deskundigen zijn van mening dat stress de druk in de wereld is die leidt tot een toestand van emotioneel ongemak. Anderen geloven dat emotioneel ongemak stress is die wordt veroorzaakt door druk of omstandigheden die stressoren worden genoemd.

Over het algemeen is stress een veel voorkomend verschijnsel. Kleine stress is onvermijdelijk en onschadelijk, maar overmatige stress veroorzaakt problemen voor zowel individuen als organisaties, waardoor het moeilijk wordt om taken uit te voeren.

Dit onderwerp is relevant voor de moderne samenleving, omdat. mensen hebben voortdurend te maken met stress op het werk, op straat en thuis. Dit onderwerp is vooral belangrijk voor managers, omdat de stress die werknemers ervaren een verwoestend effect kan hebben, zowel op zichzelf als op de organisatie als geheel.

Hoofdstuk l : HET CONCEPT EN DE AARD VAN STRESS.

1.1. Oorzaken en bronnen van stress.

“In woede vervallen betekent wraak nemen”
de fouten van anderen."
Alexander Pop

Het woord "stress" kwam in het Russisch uit het Engels en in vertaling betekent: actie, spanning, inspanning, externe invloed . Spanning- dit is een toestand van verhoogde nerveuze spanning, overbelasting veroorzaakt door een sterke invloed. De doctrine van stress verscheen voor het eerst in verband met het werk van de wereldberoemde Canadese fysioloog G. Selye (1907 - 1982). Hij formuleerde het universele begrip stress.

In de kern is stress een manier om de stabiliteit van het lichaam te bereiken als reactie op de werking van een negatieve factor. Door klassieke definitie G. Selye, spanning is een niet-specifieke reactie van het organisme op elke vraag die eraan wordt gesteld, en deze reactie is de spanning van het organisme, gericht op het overwinnen van de moeilijkheden die zich voordoen en het aanpassen aan de verhoogde eisen. Moderne levenssituaties leiden tot een sterke toename van psychologische stress op een persoon. Een belangrijke voorwaarde voor het creëren van de doctrine van stress was de noodzaak om het probleem van het beschermen van een persoon tegen de effecten van ongunstige factoren op te lossen.

Verdere studie van stress door de volgelingen van G. Selye was gewijd aan de psychologische mechanismen van de manifestatie van stress, evenals hun rol bij de ontwikkeling van ziekten als gevolg van emotionele overbelasting. In verband met het verschijnen van een groot aantal werken over dit onderwerp, is er een nieuw concept in de wetenschap gekomen - "emotioneel of psychologische stress».

Stress is echter niet alleen nerveuze spanning. Bij mensen is de meest voorkomende stressor, d.w.z. De factor die stress veroorzaakt is een emotionele prikkel.

Oorzaken van stress. De lijst met oorzaken van stress is eindeloos. Internationale conflicten, instabiliteit van de politieke situatie in het land en sociaal-economische crises kunnen stress veroorzaken.

ORGANISATORISCHE FACTOREN. Veel van de stress-producerende factoren zijn gerelateerd aan de prestaties van onze professionele taken. We kunnen de volgende organisatorische factoren onderscheiden die stress kunnen veroorzaken (zie bijlage nr. 1):

Overbelasting of te weinig werkdruk;

Rolconflicten (treedt op als een werknemer tegenstrijdige eisen krijgt voorgelegd);

Onzekerheid van rollen (de medewerker weet niet zeker wat er van hem wordt verwacht);

Oninteressant werk (een onderzoek onder 2000 mannelijke werknemers in 23 beroepen toonde aan dat degenen die meer hebben) interessant werk, vertonen minder angst en zijn minder vatbaar voor lichamelijke aandoeningen dan degenen die werk doen dat voor hen niet interessant is);

Slechte fysieke omstandigheden (lawaai, kou, enz.)

Verkeerde balans tussen gezag en verantwoordelijkheid;

Slechte communicatiekanalen in de organisatie, etc.

Een andere groep stressfactoren kan organisatorisch en persoonlijk worden genoemd, omdat ze de subjectieve en angstige houding van een persoon tegenover zijn of haar uitdrukken professionele activiteit. ORGANISATORISCHE EN PERSOONLIJKE FACTOREN. Duitse psychologen W. Siegert en L. Lang identificeren verschillende typische "angsten" van werknemers:

Angst zal het werk niet doen;

Angst om een ​​fout te maken;

Angst om door anderen omzeild te worden;

Angst om je baan te verliezen;

Angst om je eigen ik te verliezen.

ORGANISATIE- EN PRODUCTIEFACTOREN: Een ongunstig moreel en psychologisch klimaat in het team, onopgeloste conflicten, gebrek aan sociale steun, enz. zijn ook stressoren.

Aan al dit "boeket" van spanningen van organisatorische en productie-aard kunnen ook problemen worden toegevoegd. priveleven van een persoon, die vele redenen geeft voor ongunstige emoties. Problemen in het gezin, gezondheidsproblemen, "midlifecrisis" en andere soortgelijke irriterende stoffen worden meestal acuut ervaren door een persoon en veroorzaken aanzienlijke schade aan zijn stressbestendigheid.

De oorzaken van stress zijn dus geen speciaal geheim. Het probleem is hoe je stress kunt voorkomen die de oorzaken beïnvloedt. De basisregel hier suggereert zichzelf: we moeten duidelijk onderscheid maken tussen stressvolle gebeurtenissen die we op de een of andere manier kunnen beïnvloeden, en gebeurtenissen die duidelijk niet in onze macht liggen. Het is duidelijk dat op crisissituatie in het land of in de wereld, op de onvermijdelijk naderende pensioengerechtigde leeftijd, enz., als een individuele persoon invloed kan uitoefenen, is het zeer onbeduidend. Daarom moeten dergelijke gebeurtenissen met rust worden gelaten en zich concentreren op die stressoren die we daadwerkelijk kunnen veranderen.

1.2. Soorten en fasen van stress.

"Stoutmoedig uit jezelf,
als het niet anders kan."
Janusz Wasilkowski

SOORTEN STRESS.

BIJ alledaagse leven Er zijn twee soorten stress: eustress en distress. Eustress omvat het ontstaan ​​van het gewenste, d.w.z. positief effect, en nood - negatief.

Meestal wordt stress geassocieerd met aangename en onaangename ervaringen. Aangename en onaangename emotionele opwinding gaat gepaard met een toename van fysiologische stress.

Volgens de hypothese van de wereldberoemde Canadese fysioloog G. Selye gaat de afwezigheid van prikkels (deprivatie), evenals een overmaat aan irritatie, evenzeer gepaard met een toename van stress. De afwezigheid van stress betekent vanuit het oogpunt van G. Selye de dood. Het is niet mogelijk om het te vermijden.

Volgens Selye: "Om zin aan ons leven te geven, moeten we onszelf een moeilijke en langdurige taak stellen. We moeten streven naar een doel dat hard werken vereist om te bereiken. De afwezigheid van een dergelijk doel is een van de meest ernstige vormen van spanning die maagzweren, hartaanvallen, hypertensie of eenvoudigweg iemand tot een somber vegetatief bestaan ​​leidt.

G. Selye merkte nog een belangrijke omstandigheid op met betrekking tot stress: dezelfde stress kan verschillende reacties bij mensen veroorzaken. Hij noemde ze "voorwaardelijke factoren". Ze kunnen extern of intern zijn. Onder invloed van deze factoren kan een normaal getolereerde mate van stress pathogene en "adaptatie" ziekten worden.

Dezelfde stimulus werkt op verschillende mensen is niet hetzelfde, afhankelijk van de individualiteit van externe en interne omstandigheden het definiëren van de reactiviteit van elk.

Verschillende psychologische manifestaties van stress worden weerspiegeld in fysiologische reacties. De aanwezigheid van een directe correlatie tussen de fysiologische reacties van het lichaam en de psychologische kenmerken van stress maakt het mogelijk om veranderingen in fysiologische reacties te gebruiken als objectieve indicator van psychologische (emotionele) stress.

Stress kan ontstaan ​​als gevolg van bepaalde sociale invloeden. De beschermingsmiddelen tegen stress kunnen in dit geval sociale transformaties en de herstructurering van menselijke relaties zijn.

Stressvolle omstandigheden zijn het gevolg bepaalde vereisten en beperkingen opgelegd aan een persoon door werk, familierelaties, enz. Tegelijkertijd kan het effect van stress interne oorzaken hebben en ontstaan ​​als gevolg van het onvermogen om in basisbehoeften te voorzien.

FASEN VAN STRESS.

Stress kent drie fasen: angst, weerstand en uitputting. Mensen met stal emotionele psyche in staat om de fase van angst te overwinnen. emotioneel onstabiele mensen dekt onmiddellijk angst, die vervolgens in angst verandert. Dan slaat de uitputting toe voor zulke mensen, in de vorm van onheil en wanhoop.

Weerstand tegen stressfactoren kan op twee manieren worden geboden: emotionele training en zorgvuldige training met behulp van moeilijke situaties spelen, enz.

De psychologische reserves van mensen liggen in zijn psyche en vooral in de emotionele sfeer. Emotie wordt opgevat als de ervaring van een persoon van zijn persoonlijke houding ten opzichte van de acties van andere mensen en zichzelf.

Een persoon leeft in een wereld van positieve en negatieve emoties, afhankelijk van de levenssituaties.

In het leven creëren emoties verschillende vormen van emotionele toestanden die verschillen in duur en intensiteit. Het zijn stemmingen, passies en affecten. Stemming wordt gekenmerkt door een behoorlijke intensiteit, duur van de stroom, evenals ambiguïteit en "onverklaarbaarheid" van ervaringen.

In tegenstelling tot sentiment, passie- een sterkere, diepere en duurzamere emotionele toestand. Passie mobiliseert een persoon om hun doelen te bereiken. Het kan een positief effect hebben op de menselijke persoonlijkheid, maar het kan ook de persoonlijkheid vernietigen.

Beïnvloeden- dit is een soort emotionele toestand die met grote en uitgesproken intensiteit voortgaat. Kenmerken van zijn toestand is dat het affect stormachtig is uiterlijke manifestatie, gekenmerkt door korte duur, terwijl het gedrag onverklaarbaar is. Elke emotie kan, onder bepaalde voorwaarden, invloed krijgen. Negatieve affectieve toestanden leiden meestal tot nadelige gevolgen voor het menselijk lichaam.

Volgens beschikbaar wetenschappelijk bewijs kost de negatieve impact van stress in onze tijd steeds meer mensenlevens. Nu is het gebruikelijk om stress te verdelen in emotioneel en informatief. Informatiestress wordt geassocieerd met het onvermogen om te gaan met een lawine-achtige informatiestroom.

Stress kan niet alleen ontstaan ​​​​onder de actie van één sterke stimulus, maar ook wanneer kleine constante negatieve invloeden zich manifesteren, die een toestand van dreiging, angst, wrok en gevaar bij een persoon veroorzaken.

De werking van stress gaat gepaard met verschillende reacties: van een toestand van verhoogde activiteit tot depressie.

Bij de manifestatie van stress is de individualiteit van mensen van belang. Geen twee mensen reageren precies hetzelfde op stress. De meeste spanningen in iemands leven worden door hem geïnitieerd en gereproduceerd.

G. Selye merkte ook op wat er met je gebeurt, maar hoe je het waarneemt. Dit heeft direct te maken met stress. Zelfs in de oudheid zei de filosoof Epictetus dat: “Mensen zijn niet van streek door gebeurtenissen, maar door de manier waarop er naar hen wordt gekeken.”

Bij de transformatie van de meeste stimuli in stressoren spelen cognitieve en affectieve reacties gerelateerd aan stimuli een rol. Als de stimulus niet wordt geïnterpreteerd als een bedreiging of uitdaging voor het individu, vindt de stressreactie helemaal niet plaats.

Hoofdstuk II : STRESS MANAGEMENT

2.1. Preventie van stress in werksituaties.

"Een dwaas zal onmiddellijk laten zien"
zijn toorn, maar de voorzichtige
verbergt een belediging.
Spreuken 12:16.

We krijgen een aanzienlijk deel van de stress als gevolg van conflicten die worden gegenereerd door verschillende productiesituaties. Tegelijkertijd wordt in ieder geval de "verticaal" van zakelijke relaties aangetast: het hoofd - de ondergeschikte. Immers, ook als gewone medewerkers met elkaar in conflict zijn, kan de manager niet anders dan tussenbeide komen bij de oplossing van het conflict. Daarom worden de aanbevelingen voor het voorkomen van stress, geformuleerd door de managementpsychologie, als het ware op twee "fronten" ingezet: managers, die onder meer tot taak hebben het stressniveau bij werknemers te verminderen, en ondergeschikten, die worden uitgenodigd om zichzelf te beschermen van stress en niet dienen als stressgevers voor anderen.

Antistress gids. Om het stressniveau in het team tot een minimum te beperken, zonder de productiviteit te verminderen, moet de leider de volgende aanbevelingen opvolgen.

Denk vaak na over de nauwkeurigheid van het beoordelen van de capaciteiten en neigingen van uw medewerkers. Naleving van deze kwaliteiten van het volume en de complexiteit van toegewezen taken is een belangrijke voorwaarde voor het voorkomen van stress bij ondergeschikten.

Verwaarloos de "bureaucratie", dat wil zeggen een duidelijke definitie van de functies, bevoegdheden en grenzen van de verantwoordelijkheid van werknemers, niet. Zo voorkom je een hoop kleine conflicten en wederzijdse beledigingen.

Raak niet geïrriteerd als de werknemer de opdracht weigert, het is beter om met hem de geldigheid van de weigering te bespreken.

Toon zo vaak mogelijk uw vertrouwen en steun aan uw ondergeschikten. (Volgens een van de Amerikaanse onderzoeken werden werknemers die veel stress ervoeren, maar de steun van hun baas voelden, in de loop van het jaar half zo vaak ziek als degenen die die steun niet merkten).

Gebruik een leiderschapsstijl die past bij de specifieke werksituatie en de kenmerken van de samenstelling van de medewerkers.

Evalueer bij het falen van werknemers allereerst de omstandigheden waarin de persoon heeft gehandeld, en niet zijn persoonlijke kwaliteiten.

Sluit compromissen, concessies, excuses niet uit van het arsenaal aan communicatiemiddelen met ondergeschikten.

Verbied jezelf om sarcasme, ironie en humor tegen een ondergeschikte te gebruiken.

Als het op de een of andere manier nodig is om kritiek te leveren, verlies dan de regels van constructieve en ethische kritiek niet uit het oog.

Denk regelmatig na over manieren om stress te verlichten die al door ondergeschikten is opgehoopt. Houd rekening met de problemen van de rest van de werknemers, de mogelijkheid van hun emotionele bevrijding, entertainment, enz.

De implementatie van deze eenvoudige aanbevelingen door managers kan het stressniveau in het team aanzienlijk beïnvloeden.

Antistress onderwerping. Tegelijkertijd wordt voor dezelfde doeleinden voorgesteld om de bazen en ondergeschikten te ontmoeten. Mensen die last hebben van stress op het werk krijgen meestal deze lijst aangeboden om stress op het werk te minimaliseren.

Als u niet tevreden bent met de voorwaarden en inhoud van het werk, lonen, promotiemogelijkheden en andere organisatorische factoren, probeer dan zorgvuldig te analyseren hoe realistisch het vermogen van uw organisatie om deze parameters te verbeteren is.

Bespreek uw problemen met collega's, met het management. Zorg ervoor dat u niet beschuldigend of klagend klinkt - u wilt gewoon beslissen werk probleem die misschien niet alleen op jou van toepassing zijn.

Probeer effectief vast te stellen zakenrelatie met je leider. Beoordeel de omvang van zijn problemen en help hem de jouwe op te lossen. Managers hebben in de regel 'feedback' nodig, maar kunnen deze niet altijd geven.

Als u het gevoel heeft dat de hoeveelheid werk die u is toevertrouwd duidelijk uw mogelijkheden te boven gaat, zoek dan de kracht om nee te zeggen. Zorg voor een evenwichtige en grondige motivering van uw weigering. Maar "gooi de deur niet dicht": leg uit dat je helemaal niet tegen nieuwe opdrachten bent ... als je jezelf maar mag bevrijden van enkele van de oude.

Aarzel niet om volledige duidelijkheid en zekerheid te eisen van het management en de collega's in de essentie van de taken die u worden toevertrouwd.

Als er een productie "rollenconflict" ontstaat, dat wil zeggen, een opzettelijke inconsistentie van de vereisten, breng de zaak dan niet tot een treurig einde, wanneer je excuses moet verzinnen voor het niet voltooien van een of andere taak. Breng het probleem van onverenigbaarheid van de aan u toegewezen zaken onmiddellijk ter sprake en vestig de aandacht van het management op het feit dat uiteindelijk het bedrijf eronder zal lijden, en niet u persoonlijk.

Als je hard aan het werk bent, zoek dan naar mogelijkheden om een ​​korte pauze te nemen en uit te rusten. De ervaring leert dat twee rustperiodes van 10-15 minuten per dag voldoende zijn om een ​​hoog prestatieniveau te behouden.

Het is ook nuttig om te onthouden dat mislukkingen op het werk zelden fataal zijn. Bij het analyseren van hun redenen, is het beter om jezelf niet te vergelijken met een koorddanser die niet het recht heeft om een ​​fout te maken, maar met een voetbalspits die, uit tientallen pogingen om verdedigers te verslaan, slechts één succesvol blijkt te zijn of twee, maar zelfs dit aantal is soms genoeg. Leren van je eigen fouten is een natuurlijk recht van iedereen.

Zorg ervoor dat u uw negatieve emoties maar in sociaal aanvaardbare vormen. Sociaal goedgekeurd beheer van iemands emoties bestaat niet uit het onderdrukken ervan, maar in het vermogen om geschikte kanalen te vinden voor het terugtrekken of loslaten ervan. Als je je erg ergert, sla dan niet de deur dicht en schreeuw niet tegen collega's, maar zoek manieren om je woede op iets neutraals af te reageren: breek een paar potloden of begin oude papieren te verscheuren, die in de regel beschikbaar zijn in elke organisatie in aanzienlijke hoeveelheden. Wacht tot de avond of het weekend en geef jezelf enige fysieke activiteit - bij voorkeur een waarbij je iets moet raken (voetbal, volleybal, tennis, in het slechtste geval, het verslaan van tapijten is voldoende).

Probeer persoonlijke en zakelijke relaties, enz.

Onder dergelijke aanbevelingen voor het verminderen van het stressniveau, geformuleerd door modern management en psychologisch denken, zijn er nogal onverwachte die indruisen tegen algemeen aanvaarde ideeën. Zo wordt bijvoorbeeld algemeen aangenomen dat een sterk gezin, een "sterke achterkant", waarin een werknemer die wordt aangevallen door werkstress, troost en steun vindt, een redelijk betrouwbare bescherming is tegen stress op het werk. Alles is echter niet zo eenvoudig. De Amerikaanse onderzoekers Susan W. Kobasa en Mark K. Pyusetti, die in een van de grote bedrijven zo'n tweehonderd medewerkers van het middenkader en hoger onderzochten, legden een vreemd fenomeen vast. Het bleek dat werknemers die hun gezin als hun grootste steun zagen, het hoogste aantal stressgerelateerde ziekten hadden. Dit feit werd zelfs bevestigd met betrekking tot degenen die zo'n sociaal voordeel hadden als een hoog salaris of een hoge positie.

De essentie van deze situatie werd zo geïnterpreteerd dat de families van de arbeiders hen niet het soort steun bieden dat nodig is om de stress op het werk te overwinnen. Terwijl de productiesituatie vereist dat ze disciplineren of al hun krachten mobiliseren, kan het gezin kwaliteiten behouden die op zo'n moment niet het meest geschikt zijn - wrok jegens collega's en management, zelfmedelijden, afschuiven van de schuld op anderen of omstandigheden, enz. De conclusie is duidelijk: niet alle gezinsondersteuning kan dienen als een betrouwbaar toevluchtsoord tegen stress.

Bovenstaande aanbevelingen voor het voorkomen van stress in onvrijwillige werkgroepen zijn vrij algemeen. Een specifieke stressvolle situatie is altijd uniek, aangezien niet in de laatste plaats wordt bepaald door de individualiteit van de gestresste persoon (zijn temperament, karakter, communicatiestijl, enz.). Bovendien hangt onze gevoeligheid voor stress op het werk in grote mate af van de algemene levensachtergrond, dat wil zeggen van hoe succesvol we zijn uit stressvolle situaties die worden veroorzaakt door algemene sociale, familie-, leeftijds- en andere factoren. In feite is professionele stress slechts een van de vele soorten stress die ons overweldigen. Het heeft zeker zijn eigen bijzonderheden. Maar de fysiologische aard van stress is hetzelfde. Daarom moet een persoon die gehard is in het overwinnen van verschillende levensbelemmeringen en problemen, duidelijk succesvoller omgaan met professionele stressvolle situaties dan anderen.

Een van de sleutels tot succes bij het overwinnen van werkstress ligt dus in de algehele levensstrategie van het individu, gebaseerd op de geselecteerde kernwaarden en rekening houdend met de eigenaardigheden van zijn persoonlijkheid.

2.2. Individuele strategie en tactieken van stressbestendig gedrag.

"Als je boos bent, tel dan tot tien,
en pas dan spreken; als je erg boos bent,
tel tot honderd en zeg niets."
Mark Twain

Aan het begin van ons gesprek over stress hebben we de stellingen overgenomen van G. Selye dat stress "de geur en smaak van het leven" is en dat "volledige vrijheid van stress de dood betekent". Meer dan zeven tot tien jaar studie van het fenomeen stress heeft experts overtuigd van de waarheid van deze premissen. Het is nu algemeen aanvaard dat ons vermogen om de dreiging van stress adequaat het hoofd te bieden en deze te verwijderen met minimale schade aan het lichaam uiteindelijk wordt bepaald. onze gemeenschappelijke levenshouding, wat in de romantische filosofie en literatuur heette de wil om te leven.

Stress is immers in ieder geval een psychofysiologische reactie. persoonlijkheid, en niet zomaar een organisme, zoals eerder werd gedacht. Bij de ontwikkeling van stress essentiële rol Toneelstukken sociaal onderdeel van het menselijk gedrag. In de structuur van de stressreactie onderscheidt men meestal drie belangrijkste element:

Evaluatie van de stressvolle gebeurtenis;

Fysiologische en biochemische veranderingen in het lichaam;

Het veranderen van menselijk gedrag.

Dus de stressreactie is meestal: sociaal fenomeen. En dat betekent dat je stress kunt weerstaan ​​door allereerst de sociale componenten van stressreacties te beïnvloeden, die in theorie beter beheersbaar zouden moeten zijn dan onze fysiologie.

In concept "zoekactiviteit" ontwikkeld door Russische wetenschappers voor Christus Rotenberg en VV Arsjavski. Er wordt beschreven: Waar moeten onze inspanningen om de stressbestendigheid te vergroten precies op gericht zijn?

Het is een bekend feit dat negatieve emoties een slecht effect hebben op onze gezondheid. Ze zetten ons organisme letterlijk aan tot zelfdestructieve reacties. Ze moeten resoluut worden geëlimineerd, zelfs ten koste van emotionele verarming. Zieke politici mogen geen kranten lezen, leiders met een hartaanval worden beschermd tegen informatie over hun teams, maar ze proberen gewoon alle andere burgers niet zenuwachtig te maken met slecht nieuws.

Redt trouwens niet de situatie en het gebrek aan emoties. Van een eentonige, ononderbroken routine, die ons op geen enkele manier lijkt te beïnvloeden, kun je niet minder stress krijgen. De onveranderlijkheid van de situatie, de eentonigheid ervan, zal beginnen te irriteren. Negatieve emoties zijn dus niet altijd onvoorwaardelijk schadelijk voor de gezondheid. Een rustig en sereen bestaan ​​is geen garantie voor lichamelijk welzijn. Dat wil zeggen, het teken van emoties zelf - positief of negatief - is dat niet doorslaggevende factor, vooraf bepaald Negatieve gevolgen spanning. Er zou nog een extra schakel moeten zijn in de ontwikkeling van een stressvolle situatie, die verantwoordelijk is voor een van de gevolgen ervan. Volgens B. C. Rotenberg en V.V. Arshavsky, zo'n verband is het soort gedrag van een levend wezen, onderscheiden door de aanwezigheid of afwezigheid van zoek activiteit.

Hun experimenten toonden aan dat pathologische processen in het lichaam van een dier kunnen vertragen, zelfs als het sterk negatieve emoties ervaart. Maar dit gebeurt alleen als het dier de zogenaamde "actief-defensieve" reactie vertoont. Als ze zich in de hoek van de kooi verstopte en geen enkele poging deed om te ontsnappen, werden alle pathologische processen merkbaar versneld en leidden ze soms zelfs tot de dood van het dier. Dit gedrag heet passief defensief. En waarschijnlijk is dit precies de belangrijkste factor die uiteindelijk leidt tot psychosomatische aandoeningen na stressreacties.

voor Christus Rotenberg en V.V. Arshavsky gelooft dat een beschermend middel is zoekactiviteit, gericht op het veranderen van een ongunstige of het handhaven van een gunstige situatie ondanks het optreden van bedreigende factoren of omstandigheden. zoekmachine een dergelijke activiteit wordt genoemd omdat de zekerheid van de eindresultaten vrijwel altijd ontbreekt. De proefpersoon kan er nooit zeker van zijn dat hij een weg naar succes zal vinden. Juist de weigering om te zoeken, en niet de onaanvaardbare situatie als zodanig en de negatieve emoties die het veroorzaakt, maakt het lichaam kwetsbaarder voor allerlei schadelijke dingen.

Tegelijkertijd mobiliseert het lichaam al zijn hulpbronnen zo krachtig dat

gewone "vreedzame" ziekten nemen het niet aan

CONCLUSIE

Zoals al bekend is geworden, is stress een algemene, niet-specifieke reactie van het lichaam als reactie op een externe invloeden of interne ervaring. Na bestudering van het probleem van stress in het menselijk leven, kunnen we concluderen dat ons leven onmogelijk is zonder stress, omdat: persoonlijke ontwikkeling elke persoon gebeurt alleen vanwege hen. De grondlegger van de stressleer, Hans Selye, schreef: “Je moet niet bang zijn voor stress. Het gebeurt niet alleen met de doden. Stress moet worden beheerd. Beheerde stress brengt de smaak en smaak van het leven!”. Stress is inherent noodzakelijk voor een persoon en heeft geen destructieve gevolgen bij gebruik volgende methoden: op zijn beheer.

Dit zijn psychologische methoden die de volgende elementen bevatten:

het veranderen van de omgeving waarin stress bestaat;

verandering in de cognitieve beoordeling van de omgeving;

gedragsverandering om de omgeving te veranderen.

Hier consultaties en psychotherapie, ontwikkeling van sociale steun, planning van iemands leven. Ook kun je ontspanning, meditatie en zelfregulatie gebruiken om stress tegen te gaan.

Er zijn ook fysiologische methoden om met stress om te gaan, die gebaseerd zijn op verbetering lichamelijke conditie mens om de effectiviteit van stressmanagement te verbeteren.

De rol van de organisatie bij het omgaan met stress is ook belangrijk. Hier zijn wellnessprogramma's voor werknemers en, het veranderen van de werkomgeving, het geven van trainingen over stressmanagement.

Nou, als alles erg slecht is en het onmogelijk is om het alleen aan te kunnen, dan kun je niet zonder de hulp van professionals. Het is immers alleen mogelijk om een ​​stressvolle situatie te overwinnen en uw hulpbron erin te zien dankzij een uitgebreide psychologische benadering om dit moeilijke probleem op te lossen. Alleen een professional kan hierbij helpen.

We kunnen dus concluderen dat het doel van dit cursuswerk is bereikt en dat het mogelijk en noodzakelijk is om stress te beheersen.

REFERENTIES

1. Zjirikov ES "Psychologie van het management. Een boek voor het hoofd en de personeelsmanager "- M.: Ed. ICFER, 2002

2. Siegert W., Lang L. "Leiding geven zonder conflicten" - M.: Ed. "Eklnomics", 1990

3. Rozanova V.A. Leerboek "Psychologie van Management", uitg. 2e revisie en extra - M.: CJSC Business School "Intel - Synthese", 2000

4. Meskon M.Kh., Albert M., Khedouri F. "Fundamentals of Management" - M.: Ed. Zaak, 1998

5. "Conflictologie" / ed. VP Ratnikova - M.: Ed. EENHEID - Dana, 2002

6. "Beheer" / ed. MM. Maksimtsova - M.: Ed. Banken en beurzen, UNITI, 1998

7. "Beheer" / ed. FM Rusinova - M.: Ed. FBK - PERS, 1998

8. "Management personeel van de organisatie" / ed. EN IK. Kibanova - M.: Ed. INFRA-M, 1998

9. "Modellen en methoden van personeelsbeheer" / ed. Morgunov.

10. Ozhegov S.I. en Shvedova N.Yu. Verklarend woordenboek van de russische taal. Russische Culturele Stichting; - 2e druk, gecorrigeerd. en extra - M.: AZ, 1995.

11. moderne filosofie: Woordenboek en lezer. Rostov aan de Don. Feniks, 1995

12. // "Personeelsbeheer" nr. 22/2005

13. // "Personeelsbeheer" nr. 8/2006

14. // "Personeelsdienst" nr. 2/2003

15. // "Personeelsdienst" nr. 5/2005

Ozhegov S.I. en Shvedova N.Yu. Verklarend woordenboek van de russische taal. Russische Culturele Stichting; - 2e druk, gecorrigeerd. en extra – M.: AZ, 1995

Siegert W., Lang L. "Leid zonder conflict" - M.: Ed. "Economie", 1990 - S. 238-239.

Moderne filosofie: woordenboek en lezer. Rostov aan de Don. Feniks, 1995

4Meskon M.Kh., Albert M., Khedouri F. "Fundamentals of Management" - M.: Ed. Zaak, 1998, blz. 550.

Cm.: Rotenberg B.C., Arshavsky V.V. Zoekactiviteit en aanpassing. - M.

5.1. Belangenverstrengeling als een fundamentele oorzaak van conflicten

5.2. Objectieve factoren van conflicten

5.3. Persoonlijke factoren van conflicten

6 conflictfuncties

6.1. Het concept van de conflictfunctie

6.3. Destructieve functies van conflict

7 Conflictdynamiek

7.1. Pre-conflictsituatie

7.2. openlijk conflict

7.3. Post-conflict periode

8 Het concept en de soorten intrapersoonlijke conflicten.

8.1. Het concept van intrapersoonlijk conflict

8.2. Soorten intrapersoonlijke conflicten

9 Oorzaken en gevolgen van intrapersoonlijke conflicten.

9.1. Oorzaken van intrapersoonlijke conflicten

9.2 Gevolgen van intrapersoonlijke conflicten

10 Preventie en oplossing van intrapersoonlijke conflicten

10.2. Manieren om intrapersoonlijke conflicten op te lossen

11 Spanning. Stressbestendigheid als een manier om conflicten te voorkomen.

11.1. Het concept en de aard van stress

11.3. Preventie van stress in werksituaties

11.4. Individuele strategie en tactieken van stressbestendig gedrag

Module 4. Conflicten op verschillende niveaus van het sociale systeem.

12 Interpersoonlijk conflict

12.2. Interpersoonlijke conflicten in het gezin.

13 Conflicten in de organisatie

13.1. De bijzonderheden van het conflict in de organisatie

13.3. industriële conflicten

13.4. Arbeidsconflicten in de organisatie

13.5. Innovatieconflicten

13.6. Kenmerken van conflictbeheersing

14 Intergroepsconflict

14.1. Kenmerken van conflicten tussen groepen

14.2. Mechanismen van optreden van intergroepsconflicten

15 De belangrijkste soorten intergroepsconflicten.

15.1. Typologie van intergroepsconflicten

15.2. politieke conflicten

15.3. etnische conflicten

16 Conflictpreventie

16.1. Moeilijkheden bij conflictpreventie en manieren om ze te voorkomen

16.2. Het probleem van tegenstrijdige persoonlijkheden

16.3. Modern management over conflictpreventie

16.4. Bedrijfsethiek en conflictpreventie. De rol van humor

17 Conflictoplossing

17.1. Tactieken voor conflictvermijding en geweldsmethode

17.4. De belangrijkste mechanismen van win-win-tactieken:

17.5. Universele middelen voor conflictoplossing en de resultaten ervan

18 Onderhandelen als een manier om conflicten op te lossen

18.1. Algemene kenmerken van de onderhandelingen

18.2. Onderhandelingsstrategieën

18.3. Onderhandelingsdynamiek

18.4. Onderhandelingstactieken

18.5. Bemiddeling in het onderhandelingsproces

Richtlijnen voor cursusontwerp in de discipline "conflictologie" Inleiding

Algemene vereisten voor het cursusproject

Onderwerp 2. Vaststellen van de directe oorzaak van het conflict clash tussen medewerkers (groepen medewerkers, divisies) van de organisatie

Thema 3. Bepaling van een stelsel van maatregelen ter voorkoming van ongewenste conflicten en spanningen in sociale groepen

Onderwerp 4. Stroomlijnen van de interactie van gerelateerde afdelingen

Thema 5. Verduidelijking van de eisen aan medewerkers als voorwaarde voor het voorkomen van intrapersoonlijke en interpersoonlijke conflicten in organisaties

Onderwerp 6. Bevordering van alomvattende, integrerende doelen bij het voorkomen en overwinnen van organisatorische conflicten

Thema 7. Naleving van de principes van sociale rechtvaardigheid in de materiële en morele prikkels voor werknemers als middel om conflicten en stressvolle omstandigheden te voorkomen

Thema 8. Toepassing van sociaal-psychologische regels om te zorgen voor wederzijds begrip en samenwerking in een team

Onderwerp 9. Verbetering van de cultuur van interpersoonlijke communicatie als voorwaarde voor het voorkomen van emotionele conflicten in sociale groepen

Onderwerp 10. Verhoging van de doeltreffendheid van het gebruik van verzoeningsprocedures bij conflictoplossing

Onderwerp 11. De algemene onderhandelingsregels volgen bij het oplossen van conflicten

Thema 12. Bemiddeling bij de beslechting van organisatorische of sociale en arbeidsconflicten

Thema 13. Preventie en het overwinnen van conflictsituaties in de organisatie door middel van sociaal partnerschap

Onderwerp 14. Gebruik van rationele gedragstechnologieën om interpersoonlijke conflicten op te lossen en stress te overwinnen

Onderwerp 15. Het creëren van een gezonde morele en psychologische sfeer in een sociale groep als middel om conflictsituaties te voorkomen en te overwinnen

Onderwerp 16. Belang van verbetering van de kwaliteit van het beroepsleven bij conflictpreventie

Onderwerp 17. Het kiezen van de optimale gedragsstijl in een bepaald conflict om de eigen belangen na te streven

Thema 18. Naleving van de voorwaarden voor de uitoefening van het stakingsrecht

Onderwerp 19

Onderwerp 20

Thema 21. De beslissende rol van het hoofd van de organisatie (onderdeel) bij het omgaan met conflicten en stress

Onderwerp 22. Toenemende eisen aan de communicatieve cultuur van de manager in conflictsituaties

Onderwerp 23

Onderwerp 24

Onderwerp 25. Conflicten in de organisatie door tekortkomingen in het communicatiesysteem

De structuur van het cursusproject

Gesloten tests

13. Maak een lijst van hoe werknemers zijn verdeeld op basis van hun inzet voor conflicten.

22. Maak een lijst van de blokken van regeling van het etnisch-nationale conflict in de loop van zijn actieve vorm van manifestatie.

23. Maak een lijst van de maatregelen om de vijandelijkheden te stoppen tijdens het actieve verloop van het etnisch-nationale conflict.

24. Geef aan wat er moet gebeuren om de conflicterende partijen te verzoenen in de loop van een etnisch-nationaal conflict.

25. Noem aanvullende methoden om etnisch-nationale conflicten te verzwakken en te remmen.

10. Wat kan een religieus conflict veroorzaken?

12. In welke groepen kunnen conflicten tussen overheidsstructuren en organisaties van de publieke en private sector worden onderverdeeld?

13. Maak een lijst van de invloedskanalen van sociale normen op het gedrag van mensen.

Test #2

Open toetsen met één juist antwoord

Test #1

Test #2

Test #3

Test #4

Test #5

Test #6

Test #7

Test #8

Test #9

Test #10

Test #11

Test nr. 12

Test #13

Test nr. 14

Test #15

Test nr. 16

Test nr. 17

Test nr. 18

Controle- en trainingstaken

Test #1

Test #2

Test #3

Belangrijkste referentie voor tests

Woordenlijst

11.2. Oorzaken en bronnen van stress

De lijst met oorzaken van stress is eindeloos. Als stressoren internationale conflicten, en de instabiliteit van de politieke situatie in het land, en sociaal-economische crises kunnen optreden. Een aanzienlijk deel van de stressveroorzakende factoren houdt verband met de uitvoering van onze professionele taken. Er zijn organisatorische factoren die stress kunnen veroorzaken:

overbelasting of te weinig werkdruk;

rolconflicten (treedt op als de werknemer tegenstrijdige eisen krijgt voorgelegd);

onzekerheid van rollen (de werknemer weet niet zeker wat er van hem wordt verwacht);

oninteressant werk (een onderzoek onder 2.000 mannelijke werknemers in 23 beroepen toonde aan dat degenen met interessantere banen minder angstig zijn en minder vatbaar zijn voor lichamelijke aandoeningen dan degenen die oninteressant werk voor hen doen);

slechte fysieke omstandigheden (lawaai, kou, enz.);

verkeerde balans tussen gezag en verantwoordelijkheid;

slechte communicatiekanalen in de organisatie, enz.

Een andere groep stressfactoren zou organisatorisch en persoonlijk kunnen worden genoemd, omdat ze de subjectief-angstige houding van een persoon ten opzichte van hun professionele activiteiten uitdrukken. De Duitse psychologen W. Siegert en L. Lang identificeren verschillende typische "angsten" van werknemers:

angst om het werk niet te kunnen doen;

angst om een ​​fout te maken;

angst om door anderen omzeild te worden;

angst om een ​​baan te verliezen;

angst om zichzelf te verliezen.

stressogenen ook ongunstig moreel en psychologisch klimaat in het team, onopgeloste conflicten, gebrek aan sociale steun, enz.

Aan dit "boeket" van stressoren van organisatorische en productieve aard kunnen worden toegevoegd en persoonlijke levensproblemen van een persoon, die vele redenen geeft voor ongunstige emoties. Problemen in het gezin, gezondheidsproblemen, "midlifecrisis" en andere soortgelijke irriterende stoffen worden meestal acuut ervaren door een persoon en veroorzaken aanzienlijke schade aan zijn stressbestendigheid.

De oorzaken van stress zijn dus geen speciaal geheim. Het probleem is hoe je stress kunt voorkomen door de oorzaken aan te pakken. De basisregel hier suggereert zichzelf: je moet duidelijk verschillen stressvolle gebeurtenissen die we op de een of andere manier kunnen beïnvloeden, van gebeurtenissen die duidelijk niet in onze macht liggen. Het is duidelijk dat een individuele persoon, als hij invloed kan uitoefenen op de crisissituatie in het land of in de wereld, de onvermijdelijk naderende pensioenleeftijd, zeer onbeduidend is. Daarom moeten dergelijke gebeurtenissen met rust worden gelaten en zich concentreren op die stressoren die we daadwerkelijk kunnen veranderen.

11.3. Preventie van stress in werksituaties

We krijgen een aanzienlijk deel van de stress als gevolg van conflicten die worden gegenereerd door verschillende productiesituaties. Tegelijkertijd wordt in ieder geval de "verticaal" van zakelijke relaties aangetast: het hoofd - de ondergeschikte. Immers, ook als gewone medewerkers met elkaar in conflict zijn, kan de manager niet anders dan tussenbeide komen bij de oplossing van het conflict. Daarom worden de aanbevelingen voor het voorkomen van stress, geformuleerd door de managementpsychologie, als het ware op twee "fronten" ingezet: managers, wiens taak is belast met het verminderen van het stressniveau bij werknemers, en ondergeschikten, die worden uitgenodigd om zichzelf beschermen tegen stress en niet dienen als stressgevers voor anderen.

Om het stressniveau in het team tot een minimum te beperken, zonder de productiviteit te verminderen, moet de leider de volgende aanbevelingen opvolgen.

Denk vaak na over de nauwkeurigheid van het beoordelen van de capaciteiten en neigingen van uw medewerkers. Naleving van deze kwaliteiten

de omvang en complexiteit van opgedragen taken is een belangrijke voorwaarde voor het voorkomen van stress bij ondergeschikten.

Verwaarloos de "bureaucratie", dat wil zeggen een duidelijke definitie van de functies, bevoegdheden en grenzen van de verantwoordelijkheid van werknemers, niet. Zo voorkom je een hoop kleine conflicten en wederzijdse beledigingen.

Raak niet geïrriteerd als de werknemer de opdracht weigert, het is beter om met hem de degelijkheid van de weigering te bespreken.

Toon zo vaak mogelijk uw vertrouwen en steun aan uw ondergeschikten. (Volgens een Amerikaans onderzoek werden werknemers die aanzienlijke stress ervoeren, maar de steun van hun baas voelden, gedurende het jaar half zo vaak ziek als degenen die dergelijke steun niet merkten.)

Gebruik een leiderschapsstijl die past bij de specifieke werksituatie en de kenmerken van de samenstelling van medewerkers.

Evalueer bij het falen van werknemers allereerst de omstandigheden waarin de persoon heeft gehandeld, en niet zijn persoonlijke kwaliteiten.

Sluit compromissen, concessies, excuses niet uit van het arsenaal aan communicatiemiddelen met ondergeschikten.

Verbied jezelf om sarcasme, ironie en humor tegen een ondergeschikte te gebruiken.

Als het nodig is om iemand te bekritiseren, verlies dan de regels van opbouwende en ethische kritiek niet uit het oog.

Denk regelmatig na over manieren om stress te verlichten die al door ondergeschikten is opgehoopt. Houd rekening met de problemen van de rest van de werknemers, de mogelijkheid van hun emotionele bevrijding, entertainment, enz.

De implementatie door managers van deze eenvoudige aanbevelingen kan in principe een zeer grote impact hebben op het stressniveau in het team.

Tegelijkertijd wordt voor dezelfde doeleinden voorgesteld een stap naar de bazen te zetten door ondergeschikten. Mensen die last hebben van stress op het werk, krijgen meestal zoiets als deze lijst met methoden aangeboden om stress te minimaliseren.

Als u niet tevreden bent met de voorwaarden en inhoud van het werk, lonen, promotiemogelijkheden en andere organisatorische factoren, probeer dan zorgvuldig te analyseren hoe realistisch het vermogen van uw organisatie om deze parameters te verbeteren is (dat wil zeggen, zoek eerst uit of er iets is om voor te vechten ).

Bespreek uw problemen met collega's, met het management. Zorg ervoor dat u niet beschuldigend of klagend klinkt - u wilt gewoon een werkprobleem oplossen dat niet alleen u aangaat.

Aarzel niet om volledige duidelijkheid en zekerheid te eisen van het management en de collega's in de essentie van de taken die u worden toevertrouwd.

Als er een productie "rolconflict" ontstaat, dat wil zeggen een opzettelijke inconsistentie van de vereisten (u werd bijvoorbeeld toegewezen om een ​​belangrijk rapport te schrijven, maar u werd niet ontheven van de verplichting om de onophoudelijke telefoontjes van klanten te beantwoorden), doe de zaak niet tot een treurig einde brengen wanneer u excuses moet verzinnen voor het niet-naleven van een of andere taak. Breng het probleem van onverenigbaarheid van de aan u toegewezen zaken onmiddellijk ter sprake en vestig de aandacht van het management op het feit dat uiteindelijk het bedrijf eronder zal lijden, en niet u persoonlijk.

Als je hard aan het werk bent, zoek dan naar mogelijkheden om een ​​korte pauze te nemen en uit te rusten. De ervaring leert dat twee rustperiodes van 10-15 minuten per dag voldoende zijn om een ​​hoog prestatieniveau te behouden.

Het is ook nuttig om te onthouden dat mislukkingen op het werk zelden fataal zijn. Bij het analyseren van hun redenen, is het beter om jezelf niet te vergelijken met een koorddanser die niet het recht heeft om een ​​fout te maken, maar met een voetbalspits die, uit tientallen pogingen om verdedigers te verslaan, slechts één succesvol blijkt te zijn of twee. maar zelfs dit aantal is soms genoeg. Ervaring opdoen met je eigen fouten is je natuurlijke recht (hoewel niet in de grondwet).

Zorg ervoor dat u uw negatieve emoties kwijtraakt, maar op sociaal aanvaardbare manieren. Sociaal goedgekeurd beheer van iemands emoties bestaat niet uit het onderdrukken ervan, maar in het vermogen om geschikte kanalen te vinden voor het terugtrekken of loslaten ervan. Als je je erg ergert, sla dan niet de deur dicht en schreeuw niet tegen collega's, maar zoek manieren om je woede op iets neutraals af te reageren: breek een paar potloden of begin oude papieren te verscheuren, die in de regel beschikbaar zijn in elke organisatie in aanzienlijke hoeveelheden. Tot slot, wacht tot de avond of het weekend en geef jezelf enige fysieke activiteit - bij voorkeur een waarbij je iets moet raken (voetbal, volleybal, tennis, in het slechtste geval, het verslaan van tapijten is voldoende).

Probeer persoonlijke en zakelijke relaties, enz.

Onder dergelijke aanbevelingen voor het verminderen van het stressniveau, geformuleerd door modern management en psychologisch denken, zijn er nogal onverwachte die indruisen tegen algemeen aanvaarde ideeën. Zo wordt bijvoorbeeld algemeen aangenomen dat een sterk gezin, een "sterke achterkant", waarin een werknemer die wordt aangevallen door werkstress, troost en steun vindt, een redelijk betrouwbare bescherming is tegen stress op het werk. Alles is echter niet zo eenvoudig. De Amerikaanse onderzoekers Susan W. Kobasa en Mark K. Pyusetti, die in een van de grote bedrijven zo'n tweehonderd medewerkers van het middenkader en hoger onderzochten, legden een vreemd fenomeen vast. Het bleek dat werknemers die hun gezin als de grootste steun zagen, het hoogste aantal stressgerelateerde ziekten hadden. Dit feit werd zelfs bevestigd met betrekking tot degenen die zo'n sociaal voordeel hadden als een hoog salaris of een hoge positie. De essentie van deze situatie werd zo geïnterpreteerd dat de families van de arbeiders hen niet het soort steun bieden dat nodig is om de stress op het werk te overwinnen. Terwijl de productiesituatie hen bijvoorbeeld discipline of mobilisatie van alle krachten vereist, kan het gezin kwaliteiten behouden die op zo'n moment niet het meest geschikt zijn - wrok jegens collega's en management, zelfmedelijden, het afschuiven van de schuld op anderen of omstandigheden, enz. . De conclusie ligt waarschijnlijk voor de hand: niet alle gezinsondersteuning kan dienen als een betrouwbaar toevluchtsoord tegen stress.

Bovenstaande aanbevelingen voor het voorkomen van stress in onvrijwillige werkgroepen zijn vrij algemeen van aard. Een specifieke stressvolle situatie is altijd uniek, aangezien niet in de laatste plaats wordt bepaald door de individualiteit van de gestresste persoon (zijn temperament, karakter, gedragsstijl, enz.). Bovendien hangt onze gevoeligheid voor stress op het werk in grote mate af van de algemene levensachtergrond, dat wil zeggen van hoe succesvol we zijn uit stressvolle situaties die worden veroorzaakt door algemene sociale, familie-, leeftijds- en andere factoren. In feite is professionele stress slechts een van de vele soorten stress die ons overweldigen. Het heeft zeker zijn eigen bijzonderheden. Maar de fysiologische aard van stress is hetzelfde. Daarom moet een persoon die gehard is in het overwinnen van verschillende levensbelemmeringen en problemen, duidelijk succesvoller omgaan met professionele stressvolle situaties dan anderen.

Een van de sleutels tot succes bij het overwinnen van werkstress ligt dus in: algemene levensstrategie van het individu, op basis van de gekozen basiswaarden en rekening houdend met de eigenaardigheden van zijn persoonlijkheid. Aangezien dit probleem zeer ernstig is, laten we er meer in detail over praten.

Het woord "stress" kwam in het Russisch uit het Engels en in vertaling betekent: actie, spanning, inspanning, invloeden van buitenaf. Spanning Ozhegov S.I. en Shvedova N.Yu. Verklarend woordenboek van de russische taal. Russische Culturele Stichting; - 2e druk, gecorrigeerd. en extra - M.: AZ, 1995 - dit is een toestand van verhoogde nerveuze spanning, overbelasting veroorzaakt door een sterke invloed. De doctrine van stress verscheen voor het eerst in verband met het werk van de wereldberoemde Canadese fysioloog G. Selye (1907 - 1982). Hij formuleerde het universele begrip stress.

In de kern is stress een manier om de stabiliteit van het lichaam te bereiken als reactie op de werking van een negatieve factor. Volgens de klassieke definitie van G. Selye, spanning is een niet-specifieke reactie van het organisme op elke vraag die eraan wordt gesteld, en deze reactie is de spanning van het organisme, gericht op het overwinnen van de moeilijkheden die zich voordoen en het aanpassen aan de verhoogde eisen. Moderne levenssituaties leiden tot een sterke toename van psychologische stress op een persoon. Een belangrijke voorwaarde voor het creëren van de doctrine van stress was de noodzaak om het probleem van het beschermen van een persoon tegen de effecten van ongunstige factoren op te lossen.

Verdere studie van stress door de volgelingen van G. Selye was gewijd aan de psychologische mechanismen van manifestatie van stress, evenals hun rol bij de ontwikkeling van ziekten als gevolg van emotionele overbelasting. In verband met het verschijnen van een groot aantal werken over dit onderwerp, is er een nieuw concept in de wetenschap gekomen - "emotionele of psychologische stress".

Stress is echter niet alleen nerveuze spanning. Bij mensen is de meest voorkomende stressor, d.w.z. De factor die stress veroorzaakt is een emotionele prikkel.

Oorzaken van stress. De lijst met oorzaken van stress is eindeloos. Internationale conflicten, instabiliteit van de politieke situatie in het land en sociaal-economische crises kunnen stress veroorzaken.

ORGANISATORISCHE FACTOREN. Een aanzienlijk deel van de stressveroorzakende factoren houdt verband met de uitvoering van onze professionele taken. We kunnen de volgende organisatorische factoren onderscheiden die stress kunnen veroorzaken (zie bijlage nr. 1):

b overbelasting of te weinig werkdruk;

ь rolconflicten (treedt op als de werknemer tegenstrijdige eisen krijgt voorgelegd);

ü onzekerheid van rollen (de medewerker weet niet zeker wat er van hem wordt verwacht);

ü oninteressant werk (een onderzoek onder 2.000 mannelijke werknemers in 23 beroepen toonde aan dat degenen met interessantere banen minder angstig zijn en minder vatbaar zijn voor lichamelijke aandoeningen dan degenen die oninteressant werk voor hen doen);

l slechte fysieke omstandigheden (lawaai, kou, enz.)

ü verkeerde balans tussen gezag en verantwoordelijkheid;

l slechte communicatiekanalen in de organisatie, enz.

Een andere groep stressfactoren zou organisatorisch en persoonlijk kunnen worden genoemd, omdat ze de subjectief-angstige houding van een persoon ten opzichte van hun professionele activiteiten uitdrukken. ORGANISATORISCHE EN PERSOONLIJKE FACTOREN. Duitse psychologen W. Siegert en L. Lang identificeren verschillende typische "angsten" van arbeiders Siegert W., Lang L. "Lead without conflict" - M.: Ed. "Economie", 1990 - S. 238-239. :

angst om het werk niet te kunnen doen;

o angst om een ​​fout te maken;

o angst om door anderen te worden gepasseerd;

de angst om je baan te verliezen;

de angst om jezelf te verliezen.

ORGANISATIE- EN PRODUCTIEFACTOREN: Een ongunstig moreel en psychologisch klimaat in het team, onopgeloste conflicten, gebrek aan sociale steun, enz. zijn ook stressoren.

Aan al dit "boeket" van stress van organisatorische en productieve aard kunnen ook problemen van iemands persoonlijke leven worden toegevoegd, die veel redenen geven voor ongunstige emoties. Problemen in het gezin, gezondheidsproblemen, "midlifecrisis" en andere soortgelijke irriterende stoffen worden meestal acuut ervaren door een persoon en veroorzaken aanzienlijke schade aan zijn stresstolerantie.

De oorzaken van stress zijn dus geen speciaal geheim. Het probleem is hoe je stress kunt voorkomen die de oorzaken beïnvloedt. De basisregel hier suggereert zichzelf: we moeten duidelijk onderscheid maken tussen stressvolle gebeurtenissen die we op de een of andere manier kunnen beïnvloeden, en gebeurtenissen die duidelijk niet in onze macht liggen. Het is duidelijk dat zelfs als een individuele persoon invloed kan uitoefenen op de crisissituatie in het land of in de wereld, de onvermijdelijke naderende pensioenleeftijd, deze zeer onbeduidend is. Daarom moeten dergelijke gebeurtenissen met rust worden gelaten en zich concentreren op die stressoren die we daadwerkelijk kunnen veranderen.

Dag lieve lezers!

In dit artikel zullen we een kijkje nemen op dergelijke belangrijke vragen over het onderwerp stress, zoals: het concept van stress, oorzaken, symptomen en ontwikkeling van stress, stressvolle situaties, evenals hoe stress te verlichten en de manifestatie ervan te voorkomen. Dus…

Het concept van stress

spanning ( Engels spanning)- een niet-specifieke (abnormale) toestand of reactie van het lichaam op verschillende ongunstige factoren (stressoren) die het beïnvloeden. Een van de meest populaire stressoren zijn angsten, conflicten, gebrek aan geld.

Onder de symptomen van stress worden prikkelbaarheid, woede, slapeloosheid, passiviteit, lethargie, ontevredenheid met de buitenwereld en andere tekenen onderscheiden.

Een interessant feit is dat kleine stressvolle situaties nodig zijn voor een persoon, omdat. ze zijn aan het spelen belangrijke rol in verdere gunstige veranderingen in het leven van de persoon zelf. Dit komt door het vrijkomen van adrenaline in het bloed van een persoon tijdens een stressvolle situatie, evenals andere biochemische reacties die een persoon helpen een bepaalde taak op te lossen, die meer dan een jaar in iemands leven kan duren.

Een voorbeeld dat dit beeld levendig weergeeft: in de jaren 90 ging één persoon failliet in het bedrijfsleven, en op zo'n manier dat hij ook nog met grote schulden bleef zitten, ongeveer $ 1 miljoen. Deze stressvolle situatie dwong een persoon om al zijn mentale en andere vaardigheden te mobiliseren om op te lossen dit onderwerp. Na enige tijd besloot hij verschillende soorten salades te maken en deze te koop aan te bieden in een van de winkels van de hoofdstad. Zijn salades waren snel uitverkocht en slechts een jaar later leverde hij salades aan vele grootstedelijke supermarkten, waardoor hij de schuld kon terugbetalen.

Een ander voorbeeld, dat vaak het 'zelfbehoudinstinct' wordt genoemd - wanneer een persoon in levensgevaar verkeert, kan hij dit probleem oplossen op een manier die in een normale toestand eenvoudigweg onmogelijk is.

Natuurlijk zijn de situaties anders en zijn de oplossingen hetzelfde, maar ik denk dat je het plaatje over het algemeen wel begrijpt.

Naast de positieve effecten kan stress ook negatieve effecten hebben. Wanneer een persoon voortdurend wordt blootgesteld aan stressvolle situaties, verspilt zijn lichaam intensief zijn kracht (energie), wat leidt tot snelle uitputting. Omdat alle organen zich in een gespannen toestand bevinden, zijn ze vatbaarder voor secundaire ongunstige factoren, zoals ziekten.

Een treffend voorbeeld is de situatie wanneer iemand onder stress ziek wordt, het spraakapparaat gestoord is (), etc.

Bovendien leidt ernstige stress of een plotselinge stressvolle situatie soms tot een persoon.

Ook ontwikkelen zich bij sterke, langdurige en frequente stress een aantal pathologische veranderingen, die tot uiting komen in verschillende ziekten van het mentale, het zenuwstelsel, het cardiovasculaire systeem, het spijsverteringsstelsel, het immuunsysteem en andere systemen. Het lichaam is uitgeput, verzwakt, verliest het vermogen om te beslissen of uit een stressvolle situatie te komen.

Wetenschappers hebben dus twee hoofdtypen stress vastgesteld: eustress (positieve stress) en angst ( negatieve stress) . We zullen later over typen praten, maar laten we nu verder gaan met het beschouwen van de symptomen (reacties) van het lichaam op stressvolle situaties.

Enkele van de meest voorkomende reacties van het lichaam op stress zijn:

- oorzaakloze en frequente aanvallen van prikkelbaarheid, woede, ontevredenheid met de mensen om de persoon, de situatie, de wereld;

- wantrouwen ten opzichte van zichzelf en andere mensen, drukte;

- frequent verlangen om te huilen en te snikken, verlangen, zelfmedelijden;

- gebrek aan verlangen om te eten, of omgekeerd, overmatig verlangen om te eten;

- nerveuze tic, niet-specifieke verlangens van de patiënt om op zijn nagels te bijten, op zijn lippen te bijten;

- meer zweten, prikkelbaarheid, spijsverteringsstoornissen (,), jeukende huid, hartkloppingen, ongemak op de borst, ademhalingsproblemen, gevoel van verstikking, scherpte, gevoelloosheid of tintelingen in de ledematen;

toegenomen interesse in alcohol, drugs, roken, computer spelletjes en andere dingen waar mensen voorheen niet echt in geïnteresseerd waren.

Complicaties van stress

Onder de complicaties zijn:

- constante slapeloosheid en hoofdpijn;
- gebruik van drugs, alcohol;
- aandoeningen van het spijsverteringsstelsel -,;
- hart-en vaatziekten ( , );
- depressie, haat, suïcidale verlangens.

Er zijn veel redenen voor stress, tk. elke persoon heeft zijn eigen individuele organisme, psyche, levensstijl, daarom kan een en dezelfde factor de ene persoon helemaal niet beïnvloeden, of een klein effect hebben, terwijl een andere persoon letterlijk ziek wordt, bijvoorbeeld een conflict met een andere persoon. Overweeg daarom de meest populaire oorzaken en/of factoren van stress:

— conflictsituatie met een andere persoon - op het werk, thuis, met vrienden of zelfs met vreemden, een ruzie;

- ontevredenheid - over hun uiterlijk, de mensen om hen heen, succes op het werk, zelfrealisatie in de wereld, de omgeving (thuis, werk), levensstandaard;

- een klein leefloon, geldgebrek, schulden;

- een lange afwezigheid van vakantie en een goede nachtrust van alledaagse zaken, het leven;

- routinematig leven met een gebrek aan of een kleine hoeveelheid positieve emoties, veranderingen;

- langdurige chronische ziekten, die vooral het uiterlijk aantasten, evenals ziekten van familieleden;

- overgewicht;

- het overlijden van een familielid of gewoon een naaste of bekende;

- tekort aan het lichaam en sporenelementen;

- emotionele films kijken, of vice versa, horrorfilms;

- problemen in het seksuele leven;

- frequente angsten, vooral voor dodelijke ziekten (), de meningen van andere mensen, ouderdom, een klein pensioen;

- eenzaamheid;

- overmatige fysieke activiteit of ongunstige omgevingsomstandigheden (kou, hitte, regenachtig weer, hoge of lage atmosferische druk);

- een sterke verandering in de omgeving - verhuizen naar een andere woonplaats, van baan veranderen;

- harde muziek;

- andere redenen of situaties die een persoon kunnen haken of irriteren.

Soorten stress

• Op type stimulus:

lichamelijke stress. Het treedt op als gevolg van blootstelling aan het lichaam van ongunstige omgevingsomstandigheden - de zon, kou, hitte, regen, straling, enz.

biologische spanning. Treedt op als gevolg van een storing in het werk van verschillende lichaamssystemen, ziekten, verwondingen, overmatige fysieke activiteit op het lichaam.

Psychische of mentale (emotionele, nerveuze) stress. Het treedt op als gevolg van de impact op een persoon van verschillende positieve of negatieve emoties / ervaringen. Meestal te wijten aan sociale problemen- geld, ruzies, levensomstandigheden.

• Afhankelijk van het type lichaamsreactie op een stressvolle situatie:

Eustress. Uitgelokt door positieve emoties, ervaringen.

Angst. Een negatieve vorm van stress, waarbij het lichaam moeite heeft om met het probleem om te gaan. Het is een veelvoorkomende oorzaak van verschillende ziekten, soms zelfs dodelijk, zoals kanker.

• Op tijd:

korte termijn stress. Het ontstaat en ontwikkelt zich snel. Het verdwijnt ook zeer snel na verwijdering van de stressor (pathogene factor).

chronische stress. Dit soort stress valt een persoon van dag tot dag aan, waarbij het lichaam eraan gewend raakt eronder te zijn op zo'n manier dat de patiënt bijna begint te geloven dat dit zijn realiteit is en geen uitweg meer ziet. Een chronische vorm van stress leidt vaak tot verschillende complexe ziekten, fobieën en zelfmoord.

Fasen van stress

De ontwikkeling van stress vindt plaats in drie fasen:

1. Mobilisatie. Het lichaam reageert op de stressor met angst en mobiliseert zijn verdediging en middelen om de stressor te weerstaan.

2. Confrontatie. Het lichaam weerstaat een stressvolle situatie, een persoon zoekt actief naar een uitweg.

3. Uitputting. Met een langdurige invloed van een stressfactor op een persoon, begint het lichaam uit te putten en wordt het kwetsbaar voor secundaire bedreigingen (verschillende ziekten).

stress behandeling

Hoe stress verlichten? Stressmanagement omvat het volgende:

verwijdering van de stressor (stressfactor);
- fysiologische procedures;
- kalmerende (kalmerende) medicijnen gebruiken;
- psychologische correctie.

1. Het eerste dat u moet doen om stress te verlichten, is om de irriterende factor, indien mogelijk, te verwijderen. Verander bijvoorbeeld van baan, stop met communiceren met een conflicterend persoon, enz. Soms kunnen zelfs de rode muren van je slaapkamer of kantoorruimte irriteren.

2. Fysiologische procedures voor stressverlichting omvatten:

- gezonde slaap;
— goede rust, bij voorkeur in de natuur;
- het eten van voedsel verrijkt met vitamines en;
— actieve afbeelding leven - sporten, fietsen, zwemmen;
- ontspannende baden;
- ontspannende muziek;
- een wandeling in de frisse lucht voordat u naar bed gaat;
- diepe, rustige ademhaling - adem in door de neus, adem uit door de mond;
- ontspannende massage.

3. Geneesmiddelen tegen stress zijn onderverdeeld in twee groepen - sedativa en kalmerende middelen (anxiolytica).

Kalmerende middelen of medicijnen zijn gericht op het kalmeren van het mentale systeem. Onder hen zijn:

- kalmerende middelen: "Barboval", "Valerian", "Melison".
- kalmerende middelen: thee met citroenmelisse, tincturen (, pioenroos), afkooksels (, oregano), ontspannende baden (met dennennaalden).

Kalmerende middelen (anxiolytica): Adaptol, Noofen, Tenoten.

Belangrijk! Raadpleeg uw arts voordat u medicijnen en andere antistressmedicijnen gebruikt!

4. De inname van vitamines heeft een zeer gunstig effect op het lichaam, dit is vooral het geval bij het eten van eentonig en ongezond voedsel, of bij constante fysieke en mentale stress. Bijzondere nadruk moet worden gelegd op de inname van B-vitamines, die: een groot aantal van gevonden in noten, granen (tarwe, rijst, gerst), zwarte zaden, gedroogde abrikozen.

5. Psychologische correctie. Een consult van een psycholoog kan u helpen uw leven te heroverwegen, uw dagelijkse prioriteiten te veranderen, uw houding ten opzichte van uzelf en andere mensen te veranderen. Soms kan een professional, na naar de patiënt te hebben geluisterd, helpen de juiste beslissing te nemen in een bepaalde situatie, of iemand leren om zelf stressvolle situaties op te lossen. In alle gevallen is alles individueel, zoals we aan het begin van het artikel zeiden.

Ik kan niet anders dan vermelden over gebed, omdat zich tot God wenden en Zijn oplossingen voor bepaalde problemen, waaronder stressvolle situaties, gaan vaak het begrip te boven en het resultaat overtreft gewoonlijk alle verwachtingen van de persoon die zich tot Hem wendt. Wie beter dan de Schepper is in staat om de problemen van Zijn schepping op te lossen en al zijn bitterheid, wanhoop, angst en andere menselijke problemen te begrijpen.

Om de ontwikkeling van stress te minimaliseren, let op de volgende aanbevelingen:

- een actieve levensstijl leiden;
- Eet voedsel verrijkt;
- probeer een baan te vinden die je leuk vindt;
- krijg genoeg slaap;
- opgeven alcoholische dranken gebruik geen medicijnen;
- meer tijd buitenshuis doorbrengen, ontspannen in de natuur, niet achter de computer;
- beperk jezelf in het gebruik van cafeïne (koffie, sterke zwarte thee);
- kijk of luister niet naar wat onaangenaam voor je is (films, muziek, nieuws);
- let op uw kind - wat hij leest en bekijkt, beperk hem van informatie van gewelddadige, buitenaardse en occulte aard;
- deel uw ervaringen met vrienden of familieleden die u vertrouwt;
- neem contact op met een psycholoog voor advies als u denkt dat u niet kunt of weet hoe u stressvolle situaties kunt overwinnen;
- Wend u tot de Heer en vraag Hem om u te helpen stressvolle situaties te overwinnen.

Welke arts moet ik contacteren bij stress?

• Psycholoog;
• Psychotherapeut.

Video over stress