Kuidas võita ja hoida publiku tähelepanu. Viis võimalust sihtrühma usalduse võitmiseks

On olukordi, kus meile öeldakse ootamatult, et mõne aja pärast on vaja publiku ees paar sõna öelda. Sellistes olukordades hakkab enamik meist eksima, muutuma arglikuks ja mõnevõrra närviliseks, kuna kõigil ei õnnestu publikut võita. Sel juhul tekib kõigil tunne, et teda ei õpita. eksamikaart.

Pole tähtis, kui palju te ütlete, et olete selleks täiesti ettevalmistamata, peate seda tegema, kuigi hirm, mis inimest sel hetkel valdab, on peaaegu võrdne surmahirmuga (see on statistiliselt kinnitatud fakt). Väga sageli tekib selline tunne konverentsil peetud kõne ja isegi piduliku laua röstsaia ajal.

Kuid ometi on võimalus suure publiku ees esineda suur samm arengus edasi, mistõttu ei tasu paanikasse sattuda, vaid tuleb proovida probleemiga toime tulla ja sellest olukorrast võitjana välja tulla.

Kohe, kui kuulete uudist oma esinemise kohta, reageerige positiivselt, isegi kui te kardate rääkida. Ütle oma lemmiksõna, mis tähendab mõõtmatut rõõmu - “Super!”, “Suurepärane!”, “Klass!” ja isegi "Vau!" Siis sellega emotsionaalne meeleolu läheneda kõne küsimusele. Enne publiku võitmist peate oma esitluseks valmistuma.

Kõigepealt peate ette valmistama kõne ja sageli pole teil selleks aega. Loomulikult peaks teie kõne koosnema sissejuhatusest, põhiosast ja lõpust, samas kui iga osa peaks olema selgelt väljendatud ja loomulikult publikule arusaadav.

Saate publikut võita tavamustrit murdes või inimesi šokeerides. Selleks võib kasutada väikest sissejuhatavat nalja või vähemalt teemakohast anekdooti. Peaasi, et köita kuulajate tähelepanu.

Kui publik on lärmakas, siis jää vait, lase veidi rahuneda, see on vana õpetaja nipp, mis mõjub tänapäevalgi. Mõnikord meenutab kõne algus mõneti naisega kohtumise meetodeid, sel juhul jää lihtsalt mehe rolli (isegi kui oled naine), püüa muljet avaldada, silma paista. Mõelge oma kuulajatele kui naiselik, siis on teil lihtsam kõnet alustada ja ka ohutult lõpetada.

Kõne pidamisel proovige oma emotsioone kontrollida, unustage tunded, püüdke viia kohtumine haripunkti ja ärge unustage kõne eesmärki. Eesmärk on reeglina alati sama – see on innustada kuulajaid tegutsema. Põhimõtteliselt on ettekande eesmärk teenust või toodet müüa, kuid konverentsil peetud kõne meelitab potentsiaalseid koostööpartnereid.

Loodame, et see artikkel aitab teil publikut võita.

Kui meile ootamatult teatatakse, et mõne aja pärast peame publiku ees mõne sõna ütlema, satub enamik meist ammu unustatud olukorrast, milleks on õppimata eksamitöö.

Kuidas? Juba homme tegutsema? Ma olen täiesti ettevalmistamata, ma ei tea, millest rääkida, nad ei kuula mind, ma jään häbisse... Ja nii edasi ja nii edasi. Hirm avaliku esinemise ees on peaaegu võrdne hirmuga surma ja kaotuse ees. armastatud inimene(see pole metafoor, vaid statistiliselt kontrollitud fakt). Pealegi tekib sarnane tunne enne kõnet konverentsil ja enne toosti hääldamist pidulikul laual. Peaasi, et kõigi pilgud on meie poole pööratud, kõik näevad ja hindavad meid. Kuningas on alasti ja ühiskond näeb seda.

Võimalus publiku ees esineda on aga kõige sagedamini uus võimalus ja samm edasi arengus, nii et ärgem paanitsegem, vaid proovige samm-sammult probleemiga toime tulla ja väljuda võitjana.

Niipea, kui kuulete rääkimisvõimalusest, peate reageerima positiivselt. See on väga lihtne, isegi esimesel korral. Hääldame endale välja oma lemmiksõna, mis tähendab mõõtmatut rõõmu eelseisvast sündmusest - “Suurepärane!”, “Super!”, “Klass!” ja isegi "Vau!" sobima. Ja edaspidi läheneme esituse küsimusele ainult selle emotsionaalse hoiakuga.

Kõne ettevalmistamine- eraldi teema ja sageli pole selleks lihtsalt aega. Seetõttu ei peatu me teksti koostisel üksikasjalikult, vaid märgime ainult selle kõne, nagu iga teinegi ilukirjanduslik teos allub kompositsiooniseadustele ning sellel peab olema sissejuhatus, põhiosa ja finaal. Kõik osad peaksid olema selgelt väljendatud ja kuulajale arusaadavad.

Mõelge kiirvalmistamise küsimusele.

Kohe alguses tuleb publikut võita. Šoki, kui olukord lubab, või riku tavalist mustrit. Selleks sobib sissejuhatav nali, anekdoot (soovitavalt aines) või kompliment. Kui midagi meelde ei tule, sobib tehnika "Kui ma siia sinu juurde sõitsin ...". Mõtled lihtsalt välja stseeni elust ja ütled, millistele mõtetele see sind tõi, seejärel liigud sujuvalt oma kõne peavoolu. Sündmus võib olla ükskõik milline: sadas vihma, laps nuttis, juhtus õnnetus. Oma kõne saab sündmusele tõmmata kõrvade järgi, see ei aja kuulajaid segadusse, oluline on reaalsusega sidumise ja tähelepanu tõmbamise hetk.

Näide: "Kui ma siia teie juurde sõitsin, jäin väga hiljaks, olin närvis. Juhtus ette suur õnnetus, ja mõtlesin, et kui mul oleks olnud kiire ja närvilisem, siis oleksin võinud olla selles osaline, mitte esineja sellises esinduslikus publikus. Noh, nüüd räägime sellest, mis meid kõiki erutab – suurest hadronite põrkeseadmest.

Et teie tõhus tutvustus raisku ei läheks, saavutage vaikus. Kasutage vana õpetaja nippi – jää minutiks vait. Uskuge mind, minutiline vaikus hakkab publikut koormama palju varem kui teid, suurem osa jääb vait, nad hakkavad isegi rääkijate peale susisema. Võite alustada.

Kui märkad, siis kõne alustamise võtted on natuke nagu naise tundmaõppimine – muljet avaldada, silma paista. See pole juhus. Kõnelejal on väga kasulik tajuda kuulajaid naiseliku printsiibina ja ennast kui meest. Ja seda sõltumata asjade tegelikust seisust. Publik ootab, et teda juhitakse, üllatatakse, kaasatakse ja tehakse komplimente.

Võib-olla ajavad nad teid veidi närvi, kuid lõpuks teevad nad seda kenasti. Kõneleja, vastupidi, on aktiivne põhimõte, kõigi publiku ootuste allikas. Isegi kui saalis on ainult ülemused ja alluv kõneleb, siis kõne ajal - see on nii.

Kasutage seda asjaolu ära ja viige üllas kohtumine haripunkti, mida mõlemad väga vajavad. Samal ajal on oluline meeles pidada kõne eesmärki. See on alati sama – tegudele meelitada. Toost julgustab jooma ja emotsionaalselt öelduga ühinema. Esitlus on mõeldud toote või teenuse müümiseks. Konverentsil peetud kõne meelitab teie juurde potentsiaalseid koostööpartnereid ja kolleege. Seega, kui hea kõne selle tulemusel läks asi tühjaks ja uppus prillide helina või aplausi sisse – lööd näpuga vastu taevast. On vaja saavutada efekt, kui publik ootab põnevusega ürituse lõppu, et rohkem teada saada, mida te nii kirglikult välja ütlesite.

Kõne kiireks ja edukaks ettevalmistamiseks piisab nendest soovitustest. Jääb üle lisada, et iga äri nõuab koolitust. Tee neid rohkem enda jaoks. Lähed pulma – kaks toosti sinult. - kolm. Ümarlaud - ideaalne variant teie treening; parim, kui olete moderaator. Jne. Muutku teie kõned maailma.

Üks suuri satiirikuid, S. Johnson, ütles kord oma kaasaegse kohta: "Ta pole mitte ainult iseenesest igav, vaid juba oma välimusega ajab ümbritsevatel igavaks." Seda väidet võib paljude esinejate suhtes õiglaseks pidada. Väga sageli saab kõik selgeks pärast esimest lausutud lauset ja kui see ebaõnnestub, muutub kuulajate tähelepanu köitmine võimatuks.

Seetõttu kerkibki "kõneleja kuvandi" probleem. Me ei mõtle päris isik kuulajate ees rääkimine. See on umbes kõnelejale vajaliku kuvandi konstrueerimisest, teatud muljest, mille kõneleja oma kõnega kuulajatele jätab.

Väga oluline on pöörduda kuulaja poole. Paljudel inimestel on raske täpselt teada, kuidas kuulajate poole pöörduda. Kui varem oli pöördumine pikk ja ehitud, liialdatud lugupidamisega, kohalolijate mitmekordse loendusega, siis nüüd on olukord muutunud. AT viimastel aastakümnetelüleskutse, nagu ka kõne ise, on muutunud lihtsamaks ja asjalikumaks.

Kontakt kuulajatega luuakse ausalt ja sõbralikult, kuid distantsilt. Kui kuulajad on tundmatud, siis peaks pöördumine olema lugupidav, kuid mitte serviilne ning selle õigeks kasutamiseks on vaja mõningast kogemust ja omamoodi peent hõngu.

Lisaks on see väga oluline kuulatav suhtumine,

publikule. Vältida tuleks nii ala- kui ka ülehindamist. Homogeense kuulajarühmaga on alati lihtsam rääkida. Heterogeense publiku ees on palju raskem rääkida.

Mõned kõnelejad, kes on suurepäraselt omandanud akadeemilise kõne, ei tea populaarne keel, mis takistab neil hõlpsasti kohanemast ja vabalt suhtlemast mis tahes vaatajaskonnas.

Alati tuleks end asetada kuulaja positsiooni, eriti kui kõnes on teatud arvamus. Kõneleja jaoks on oluline mitte ainult kuulajat ette kujutada, vaid ka teda tunnetada. Mis on need inimesed, kes mind kuulavad? Mida nad mõtlevad, mida nad tunnevad, mida nad teavad, mida nad tahaksid kuulda ja mida ma peaksin neile ütlema? Kas see, mida ma öelda tahan, on neile uus või koputan avatud uksele?

Nagu tingimused etendusele tähelepanu hoidmist eristatakse traditsiooniliselt järgmisega.

1. Kõne sisu- kuulajatele tundmatu uus teave või originaalne tõlgendus teadaolevad faktid, huvitavaid ideid, probleemi analüüs.
2. Teabe kättesaadavus- materjali esitamine arvestades õpilaste kultuurilist ja haridustaset, nende elukogemus. Pidage meeles: paljud inimesed kuulevad ainult seda, mida nad tahavad kuulda.
3.Empaatia ja usaldus- need tekivad siis, kui kõneleja kirjeldab entusiastlikult sündmusi, mis mõjutavad publiku tundeid ja huve, sidudes kõne teema enda kogemus, enda mõtted.
4. Juhuslik esitlusstiil avaldub kehaasendis, žestides, näoilmetes, kõneleja hääle kõlas.

"Südamest" tulevad žestid suurendavad kõne mõju, muudavad selle väljendusrikkamaks. Etenduse ajal pole sul ju ainult kuulajaid, vaid ka vaatajaid. Parim on, kui kehahoiak ja žestid esinemise ajal on rahulikud, mitte hoolimatud ja trotslikud. Kui kuulaja näeb enda ees tormavat kuju, siis ta ärritub. Žestid on iga keele alus. Ärge kartke neid kasutada, kuid pidage meeles:

1) umbes 90% žestid tuleb teha üle vöökoha. Vööst allpool kätega tehtud žestid tähendavad sageli ebakindlust, ebaõnnestumist, segadust;
2) küünarnukid ei tohiks olla kehast lähemal kui 3 cm. Väiksem vahemaa sümboliseerib teie autoriteedi tühisust ja nõrkust;
3) žest mõlemad käed. Kõige keerulisem on hakata žeste kasutama.
5. Kõneleja enesekindlus ja emotsionaalsus, mis mitte ainult ei hoia kuulajate tähelepanu probleemil, vaid võimaldavad ka nakatada publikut oma suhtumisega sellesse. Ida tarkus ütleb: "Sina, kõneleja, ei veena kedagi, kui sul pole südames seda, mis keelelt maha tuleb."
6. pausid- just pauside ajal saab öeldust aru, tekib võimalus esitada küsimus.

Tuleb meeles pidada, et inimene suudab aktiivselt kuulata keskmiselt 15 minutit. Siis tuleb teha paus või kõrvale kalduda, tuua mõni huvitav fakt.

kui eriline trikid, võimaldades kõne ajal mitte ainult kuulajate tähelepanu hoida, vaid ka põhiidee neile edasi anda, nimetavad oratooriumi eksperdid järgmist.

1. Dramatiseerimine kõned on teemaga seotud sündmuste emotsionaalne ja visuaalne esitus.
2. Korda- sama sõna või fraasi korduv kordamine, et tuua esile fraasi kõige olulisem.

Olemas suur hulk Peamised korduste tüübid: sõnasõnaline kordamine ("Mitte kellelgi, absoluutselt kellelgi pole õigust seda teha!"); osaline kordus ("Ma noomisin vastast üks kord, ma noomisin teda teist korda"); pikendatud kordus.

Näiteks Cicero ei piirdunud vaid alatu faktiväitega: "Kõik vihkavad sind, Piso." Ta jätkas, täpsustades: "Senat vihkab teid<...>, Rooma ratsanikud ei talu teie nägemist<...>, Rooma rahvas tahab sinu surma<...>kogu Itaalia neab sind."

Siin on veel üks näide pikendatud kordusest.

"Palun võtke tõsiselt meie seisukohta selles küsimuses. Alles siis, alles siis on võimalik leida ühine lahendus."

Siiski on väga oluline meeles pidada, et väike annus kordamist on julgustav ja liiga palju tekitab uimasust või pettumust. Oratoorium see tähendab, et esitada kordus nii, nagu see oleks äsja sündinud;

3. Tsitaat- viited kõnet kaunistavatele autoriteetidele, kui tsitaate ei kuritarvitata.
4. opositsioon- peaks olema selge, kuid kuulaja jaoks ootamatu.

Näiteks Ameerika poliitikul R. Nixonil oli suur edu, kui ühes oma kõnes teatas: "Hruštšov karjus ameeriklastele:" Teie lapselapsed saavad kommunistid! "Me vastame sellele:" Vastupidi, härra Hruštšov, me loodame: teie lapselapsed elavad vabalt!

5. Vihje- suurejooneline tehnika, mis täpsustab, teravdab väidet.

Näiteks: "Ma ei pea teile üksikasjalikult selgitama, millised tagajärjed sellel sündmusel on...", "Te juba teate, milleni ma püüan."

6. Provokatsioon- väide, mis põhjustab kuulajaskonna eriarvamusele (ja seetõttu tema tähelepanu köidab) ja võimaldab seejärel esinejal koos kuulajatega teha konstruktiivseid järeldusi.
7. Huumor- klassikaline tehnika, millega saad maandada emotsionaalseid pingeid.

Samas huumorimeel loomulik kingitus. Ja kui seda ei arendata, tuleb sellest vähemalt teadlik olla. Piinlikuks muutub, kui näed poodiumil inimest, kes ajab end kõvasti naerma. Nalja appi minnes ei tasu unustada Pisarevi sõnu: "Kui vahendiks on naer, mängulisus ja huumor, siis on kõik hästi. Kui neist saab eesmärk, siis algab vaimne vehkimine."

Kõik siin loetletud tehnikad suhtlevad üksteisega mitme ühenduse kaudu ja mõnikord on üks tööriist teise sisse ehitatud. Tuleb meeles pidada, et neid ei soovitata liiga tihedalt peale kanda, vastasel juhul muutub nende tegevus tuhmiks.

Paljud kõnelejad kasutavad neid tööriistu alateadlikult, kuid kõnet ette valmistades tuleb need teadlikult selle struktuuri sisse ehitada. Oratoorseid võtteid tuleb kõnes esitada täismahus.

Paljudele kõlaritele meeldib kasutada vanasõnad, kõnekäänud, lööklaused. Tõepoolest, nad mitte ainult ei kaunista meie kõnet, vaid. mis kõige tähtsam, täpselt, lühidalt ja ilmekalt suudab kõige rohkem edasi anda keeruline tähendus: "Mees vihastas kolm aastat peremehe peale, aga peremees ei teadnud", "Kui süda on must, siis ei aita kuldne keel", "Tapavad mahajäetud kohas noaga, tapavad sõnaga avalikult" jne.

Iga päev peetakse üle maailma lugematul hulgal kõnesid ja esitlusi. Kuid kahjuks ei tekita valdav enamus neist publiku seas erilist huvi. Vaid vähestel õppejõududel õnnestub kuulajaid tõeliselt võita ja nendega kontakti luua. See pole üllatav, sest selleks, et esitlus tõesti hästi läheks, ei piisa sellest, et see on hoolikalt ette valmistatud. Teie ettekanne peaks olema ka piisavalt särav, sest isegi väga kasulik, kuid igav loeng ajab kuulajaskonna haigutama.

Oratooriumi kutsutakse nii põhjusega. Edukaks õppejõuks saamiseks ei pea sul olema selleks ainult annet, vaid ka pühendama palju aega eriharidus koolitustel käimine. Aga mõned ikka üldised näpunäited, mis aitab teil publiku huvi äratada ja ideaalis selle võita, saame teile siiski anda.

Valmistuge oma esitluseks korralikult ette

Kogenud esinejad mõtlevad alati sellele, millisele publikule nad kõnelema peavad, sest see sõltub sellest, kuidas ja mida täpselt öelda tuleks. Et võita publikut ja hoida seda enamus loenguid või esitlusi, peaksite temaga sama keelt rääkima. Seetõttu tuleks arvesse võtta kuulajate vanuselist ja soolist koosseisu ning loomulikult ka sotsiaalset kuuluvust. Kui kavatsete rääkida lastele, siis tuleks illustratsiooniks võtta näiteks koomiksitegelasi või Harry Potteri saagat, aga kui teil on naispublik, siis sobivad pigem näited filmidest.

Samas ära liiale animatsiooniefektidega, sest need võivad kuulajate tähelepanu vestluse põhiteemalt kõrvale juhtida. Ja loomulikult peaksite oma videod ja slaidid ise ette valmistama. kõrge tase.

Kindlasti määratlege peamine idee, mis peaks punase niidina läbima kogu teie esitluse ja püüdma sellest mitte liiga kaugele kalduda.

Rääkides sellest, kuidas publikut võita, ei saa mainimata jätta heade, ja mis kõige tähtsam, hästi ajastatud naljade rolli. Ärge lootke oma improviseerimisvõimele, isegi kui tavaline elu sul pole sellega probleeme, kui räägid publikuga, võib sinu leidlikkus sind alt vedada. Seetõttu valmistage kindlasti ette paar mängulist näidet, mida jätate varuks.

Kõige masendavama mulje jätab publikule kõneleja, kes loeb oma kõnet paberilt. Seetõttu ärge mingil juhul kirjutage seda tervikuna üles ja kui kardate segadusse sattuda, on parem koostada mitu kaarti lühikeste kokkuvõtetega, mida saate vajaduse korral vaadata.

Mida esinemisel selga panna

Väga oluline on ka see, kuidas sa välja näed ja mida kannad. suur tähtsus. Kui peate esinema mitteametliku noorte publiku ees, on parem, kui te ei erine neist välimuselt palju. Kauboisärk, pullover ja teksad hoiavad teid vähemalt esialgu publiku hulgas. Kui see on teie ettevõtte toodete ametlik esitlus mõnel foorumil, siis on vaja ranget äriülikonda. Naised peaksid vältima seelikul provokatiivseid väljalõikeid ja lõhki, sest välimus võib-olla hinnatakse teie oma, kuid teie kõne teema on ebatõenäoline.

Esimesed minutid on kõige olulisemad

See, kas suudate publikut võita või mitte, otsustatakse sisuliselt esimeste minutitega. Just sel ajal on teie kuulajatel aega teie kohta oma arvamus kujundada. Kui hea nalja või muljetavaldava särava avanguga saad koheselt suhte luua, siis võid hiljem loota sõbralikule vastuvõtule.

Me kõik juhtusime vähemalt korra viibima igavatel ja uinutavatel loengutel, kui publiku tähelepanu on neetitud ainult kella osutile. Nii et selleks, et teie veebiesitlus kindlasti "haakuks", meelde jääks ja dünaamiliselt läbi läheks, saate kasutada näpunäiteid, nippe, tõhusaid võtteid ja viise publiku tähelepanu köitmiseks ja hoidmiseks. Mida täpselt? Selle kohta saate teada meie artiklist.

Kas peate sageli avalik esinemine, esitlused, veebiseminarid, koolitused, veebikohtumised? Kas olete kindel, et kuulajad ei väsi teie reportaažidest, ei hakka haigutama, ei ärritu, loe akna taga vareseid, hõlju oma mõtetes ...? Peate olema rahul, kui inimesed kuulavad entusiastlikult, saavad teemast aru ja vastavad positiivselt teie sõnadele, naljadele ja küsimustele.

Niisiis... Iga kogenud veebisündmuse juht teab, et ilma dünaamilise kontaktita publikuga pole isegi kõige informatiivsematel ja kasulikumatel aruannetel mõtet. Kuidas aga kohe veebiseminari alguses ergutada publiku kaasamist ja hoida seda kuni viimase hetke kõned? Kuhu ja kuidas "tähelepanulõkse" seada? Allpool pakume teile 8 tõhusad tehnikad mis võimaldab teil saada kuulajate jaoks võimsaks emotsionaalseks magnetiks.

Miski ei sütti tähelepanu tuld nagu näiteid elust. Kõne olulised teesid, argumendid, mõtted, eriti kui veebiseminar on müügiga, tuleks varundada päris lugu oma praktikast või kolleegide, klientide, sõprade elust. See heidab eemale skeptitsismi ja usaldamatuse ning tekitab elava energiatõusu nende inimeste kogemusteruumis, kes on juba sarnastel veebiseminaridel osalenud, rakendanud soovitatud tööriistu/meetodeid ja saavutanud kiireid tulemusi. Siis hakkab kõik, mida ütlete, aru saama, muutub arusaadavamaks ja huvitavamaks. Näpunäide: hankige endale hoiupõrsas elamise ja huvitavaid lugusid oma ettekannete teemasid. Uskuge mind, see on teile võitluses kuulajate tähelepanu eest väga kasulik.

Pole saladus, et parem mälu ja materjali assimilatsiooni, on vaja kaasata võimalikult palju infotaju organeid. Ja sellest ajast peale peamine ülesanne juht - publiku tähelepanu pidev hoidmine, siis ei saa te loota ainult kuulmisorganitele. Kell kaasaegsed tehnoloogiad visuaalse materjaliga veebiesitluse korraldamine pole keeruline. Veebiseminari saate alustada näiteks lühikese videoga, millega tõelised faktid või mõjuv lugu. Kuvage esitlusslaididel graafilist teavet (lihtsaid graafikuid, diagramme, tabeleid ja illustratsioone). Viide ja metoodiline materjal parem on see eelnevalt välja saata, et kuulajad saaksid seda trükituna kasutada. Ja mis kõige tähtsam, teabe esitamise viisid peaksid perioodiliselt vahelduma, et kuulajatel ei oleks aega igavleda.

3. Interaktiivne dialoog

Kaasake publik dialoogi, muutke kuulajad veebiseminari aktiivseteks kaasosalisteks. Esitage küsimusi, pange neid mõtlema, andke neile võimalus oma mõte ise lõpetada. Suurepärane võimalus on pakkuda osalemist küsitluses või testis. Selliseid tehnikaid saab võrrelda võrkpallimänguga. Kui hoiad palli enda käes, ilma kellelegi sööte edasi andmata, kaob teistel mängijatel lihtsalt huvi mängu vastu. Ja nii äratate pidevalt publiku huvi oma kõne vastu, elavdate publikut, muudate veebiseminari interaktiivseks ja mis kõige tähtsam, saate vastukaja. Veelgi enam, küsimused soodustavad veenmist. Kui need on eelnevalt läbi mõeldud ja esitatakse õige vorm, järgib publik üksmeelselt kõneleja väljamõeldud suunda.

4. Huumor kui viis publiku tähelepanu hoidmiseks

Kui näete, et publikul on üsna igav, proovige oma esinemist veidi huumoriga vürtsitada. Näiteks võite rääkida nalja või naljakas lugu, ja seeläbi oma kuulajaid lõdvestada, muuta veebiseminar mitteametlikumaks ja luua usaldust. Rangelt keelatud on kasutada ebasündsaid lugusid, needusi ja mitmetähenduslikke fraase – see kõik ainult rikub publiku suhtumist teie etteastesse. Samuti on soovitatav oma nalju eelnevalt testida sõprade ja tuttavate peal. Üldiselt on naljade rääkimises üks huvitav omadus – hetked, mil õnnestub kuulajaid naerma ajada, jäävad paremini mällu kinni. Seetõttu ei asu mõned humoorikad pausid edukatele juhendajatele juhuslikult kindlas kohas – kõik on ette planeeritud. Miks? Sest see koht nende raportis on võtmetähtsusega ja nad peavad selle mällu talletama, mida saab saavutada naljast põhjustatud naeru kaudu. Topeltefekt: nii tähelepanu äratamine kui ka teabe mällu salvestamise tagamine.

5. Tehke pause

Semantiline paus on väga võimas ja tõhus põhitehnika publikuga kontakti loomiseks, mis sobib suurepäraselt absoluutselt igasse veebiesinemisse. Tavaliselt kasutatakse seda kõne alguses, kui kõneleja soovib rõhutada järgmise teabe olulisust, ja kohe pärast olulised fraasid et kuulajad saaksid kuuldud materjali üle mõelda ja “närida”. Just paus tõmbab tähelepanu, koondab kuulajad konkreetsed küsimused ja annab võimaluse lõõgastuda enne uut infovoogu.

6. Provokatsioon

Miks mitte?! Tänapäeval on see võimas ja kõlarite poolt üsna sageli kasutatav tööriist, mis tagab publiku tähelepanu köitmise. Siin on stereotüüpne mõtlemine välja lülitatud ja motivatsiooni mõju sisse lülitatud. Ärge kunagi kartke esile kutsuda oma kuulajatelt kohest, kuid lühiajalist reaktsiooni, et nad ei nõustu esitatava teabega. Ta on nagu ämber kosutavat külm vesi peas, stimuleerib ajutegevus, paneb publiku käima tõmbama ja teema arutamise protsessis maksimaalselt kaasa lööma.

7. Üllatuse element

Inimene "kleepub" alati millegi uue, tema jaoks tundmatu külge. Ärge jätke tähelepanuta võimalust "serveerida" kuulajaid värskega huvitav info(võõrad uuringud, uued andmed, ekspertarvamused). Siin toimivad suurepäraselt sellised tehnikad nagu teadaolevate faktide originaalne tõlgendamine, uuenduslike ideede arutelu ja probleemi kollektiivne analüüs. Olgu see üllatuselement, mis publiku huvi äratab. Pea meeles! Kui veebiseminar ei sisalda midagi uut, ei jää see mitte ainult märkamatuks, vaid tekitab kuulajates ka tüdimust, frustratsiooni ja isegi tüütust.

Et publikut intriigide abil korralikult “haakida”, on vaja esialgu esile kutsuda positiivse ebakindluse tunne. Aga! Seda huvi on veebiseminari jooksul palju keerulisem hoida. Selleks peate pakkuma kuulajatele emotsionaalseid tõuse ja mõõnasid, avaldades perioodiliselt uusi üksikasju ja teavet. Publik peab tundma, et lugu, mida sa räägid, olgu see siis õpetus, reklaam või esitlus, hakkab lõppema, isegi kui nad intuitiivselt teavad, kuidas see lõpeb. Peate pidevalt midagi uut lisama. Suur turundustrikk- teatage alguses mõnest kingitusest või üllatusest, mis ootab kõiki, kes veebiseminari lõppu kuulavad. Esitluse ajal saate perioodiliselt suunata publiku tähelepanu kingituse väärtusele ja kasulikkusele. See tehnika motiveerib publikut ja tekitab huvi.

Artikli lõpus tahan öelda, et peaksite "põlema" teemaga, mis veebiseminaril välja kuulutatakse. Lõppude lõpuks, kui te isiklikult ei ole emotsionaalselt puudutatud sellest, mida kavatsete selgitada, siis kuidas saate sellest innukalt ja entusiastlikult rääkida? Otsige teemast üles emotsionaalsed hetked - ja tuginege neile, muutke need "tähelepanulõksudeks". Kasutage neid oma kuulajate üllatamiseks, intrigeerimiseks, erutamiseks ja rõõmustamiseks.

Ja pidage meeles, et publik ei ole kamp skeptilisi taunijaid. Need on inimesed, kes soovivad omandada uusi teadmisi, kogemusi ja oskusi neile mugavas keskkonnas. Kõik, mida vajate, on suutma võita nende tähelepanu ja asukohta. Ülalkirjeldatud tehnikad publiku tähelepanu tõmbamiseks aitavad teil muuta kuulajad sõpradeks, kes vastavad teile hea tahte, huvi ja tänuga. Ja teie omakorda naudite oma veebiseminaride atmosfääri.

P.S. Meistriklassi täismahus salvestust saate vaadata

Usun, et kvaliteetse sisu abil saab konkurente edestada, võita lugeja usaldust ja muuta temast tänulik klient.