Elf zinnen die slimme mensen nooit zeggen. "Zoals u weet, veel mensen"

Woorden schieten ons soms tekort, ook al spreken we afgezaagde uitdrukkingen. Volgens het gesprek evalueren anderen de gesprekspartner en zijn niveau van menselijke intelligentie. Let op je woorden.

Welke zinnen zeggen slimme mensen nooit?

1. "Het is altijd zo gedaan." Moderne wereld ontwikkelt zich zeer snel en wat normaal was, is binnen een maand achterhaald. Deze uitdrukking toont een persoon als lui en niet in staat tot verandering.

2. "Het is niet eerlijk." Iedereen weet dat het leven oneerlijk is. Maar degene die het zegt ziet er naïef, dom en onvolwassen uit. Probeer constructiever en feitelijker te zijn.

3. "Jij altijd..." Generalisatie laat geen communicatie toe, maar lijkt op kritiek. Hier komt geen gezond gesprek uit voort.

4. "Ik zal het proberen." Deze woorden geven aan dat u twijfelt aan uw capaciteiten en capaciteiten. Dit zijn de woorden van extreem onzekere en zwakke mensen.

5. "Dat is misschien een dom idee/vraag." Zulke uitspraken ondermijnen je gezag en mensen zijn bij voorbaat kritisch op de gesprekspartner.

6. "Ik kan het niet." Als mensen dit horen, denken ze dat het gelijk staat aan 'ik wil niet' en 'ik wil niet'. Je doet dus niet je best, ook al zou je dat wel kunnen.

7. "Geen probleem." Door dit tegen een persoon te zeggen, bedoelen we dat dit een probleem was, maar we vlakken onze hulp af en verminderen de significantie. Het is beter om "alsjeblieft" te zeggen.

8. "Hij is lui / dom / raar." Kleinerende woorden over je vriend of collega laten zien dat je dat niet bent betere kant. Als je dit zegt, denkt de gesprekspartner dat je hetzelfde over hem kunt zeggen. Je wordt slechter behandeld.

9. "Ik haat werk / bedrijf / beroep." Zo'n zin maakt iemand tot een zeurpiet, een scepticus en een pessimist. En ze mogen deze mensen niet.

10. "Het is niet mijn schuld." Schuif de schuld niet op anderen - het ziet er lelijk uit. En als een persoon excuses maakt, dan is hij al voor de helft de schuldige. Het is beter om alle feiten te noemen die onschuld bewijzen. De gesprekspartner zal de conclusie trekken die u nodig heeft.

Welke zinnen zouden volgens jou nog op de lijst moeten staan?

En hij was natuurlijk een geit. Het is gebruikelijk om vrienden te troosten met soortgelijke zinnen die net een breuk hebben meegemaakt. Maar eigenlijk zeg je tegen haar: 'Wat ben je toch een dwaas, je had zoveel tijd moeten besteden aan iemand die jou niet waard is. Waar waren je ogen? Mee eens, dit is zo'n troost. Meer als een poging tot vernedering.

Je ziet er goed uit voor je leeftijd!

Soms is het beter om eerlijk te liegen: het maakt je niet uit, maar een persoon is tevreden. En dus - nogal, op het eerste gezicht verandert een neutrale zin in een neerbuigende troost: ja, je bent nog steeds hoo, oude vrouw!

Ik probeer het, maar ik kan het niet!

Het klinkt heel, heel schattig als je 10 jaar oud bent. Dan, weet je, is het op de een of andere manier al onwaardig: verander van tactiek, of herken het doel als onbereikbaar en vergeet het. Maar smeek niet om emotionele slagen omdat je niets bereikt.

Ik heb alles zelf bereikt!

Het beeld van het heroïsche trekpaard is deze keer niet meer populair. En twee - alles wat je hebt bereikt, heb je niet bereikt in een abstract beeld van de wereld, maar in echte leven. En daarin ben je omringd door echte mensen die je op de een of andere manier hebben geholpen om te bereiken waar je van droomde. En hun hulp buiten beschouwing laten is lelijk.

Populair

Het is niet eerlijk!

En er lopen geen eenhoorns rond. Vreemd, toch?

Misschien ga ik iets doms zeggen, maar...

Kom op, verneder jezelf volledig! Natuurlijk zeg je onzin, wat kun je nog meer zeggen met die en die inleiding? Of geef je gewoon je mening? Waarom, laat me je dan vragen, waarschuw je anderen van tevoren dat je mening niet slim kan zijn?

Ik zei het je!

Wel, ja, wel, ja, jij bent de slimste hier, en overal zijn dwazen die niet naar je hebben geluisterd. En hier ben je! We durven er alles op te wedden dat je de neus van je kitten niet in de plas steekt die hij zojuist heeft gemaakt, omdat het wreed is. Maar, weet je, de neus van mensen in hun fouten steken is ook niet bepaald een goede daad.

O, het is mij ook overkomen!

Nou, je bedenkt een probleem uit het niets!

Het enige dat je ervan weerhoudt om het juiste antwoord op deze zin te geven, is beleefdheid. Over het algemeen klinkt het juiste antwoord ongeveer als volgt: "Waarom denk je in hemelsnaam dat je de standaardmaat bent voor de problemen van andere mensen?" En echt, waarmee?

En hou je van me?

Nou, je begrijpt wel dat dit gewoon een zinloze verstopping van de ether is, toch?

We zeiden allemaal dingen die betekenis kregen voor de mensen om ons heen. Een gewone zin die ter aanmoediging wordt gezegd, kan een vreselijke hint worden - het gaat allemaal om de stemming van iemand die in staat is om elk woord op zijn eigen manier te interpreteren. We hebben gewoon niet genoeg sociale mobiliteit om alle onderliggende betekenissen van wat er werd gezegd nauwkeurig te begrijpen. We zijn te gefocust op ons gedrag en merken de actie niet op die op de gesprekspartner wordt weergegeven - en het is gewoon dom om de kracht van het woord niet ten volle te gebruiken.

• ik zou kunnen
• Geen slecht idee
• Wauw, je bent afgevallen!
• Je bent echt herboren!
• Echter
• Je ziet er moe uit
• Wees niet beledigd, maar
• Ik kan het mis hebben maar
• Zoals je weet, veel mensen
• Ze verdiende je niet

ik zou kunnen

Het allereerste begin van de zin vertelt de gesprekspartner dat je iets niet gaat doen. U kunt deze bewoording in een zeer beperkt aantal gevallen gebruiken: als u dreigt, als u zich onmetelijk superieur voelt aan uw tegenhanger, en als u gewoon niet nadenkt wanneer u spreekt.

Geen slecht idee

Het klinkt gewoon geweldig - "geen slecht idee." Wat betekent dit zelfs? Vond je het leuk? Je vond het niet leuk en je wilt gewoon niet beledigen? Wees niet bang om meer categorisch te zijn in je oordelen. Dit is een veel betere oplossing dan de gesprekspartner met verlies te laten lopen.

Wauw, je bent afgevallen!

Groot compliment, inderdaad. Het zal vooral prettig zijn om dit te horen voor iemand die altijd verlegen is geweest voor hem overgewicht. Een extra herinnering aan de problemen - De beste manier breng op een kwaadwillende. Probeer deze fout niet te maken.

Je bent echt herboren!

Probeer een soortgelijke zin tegen een meisje te zeggen. Het zou beter zijn om deze truc telefonisch uit te voeren: toch kun je er zeker van zijn dat je jezelf een hoop problemen hebt bezorgd. Niemand houdt van de extra vermelding van onherstelbaar verdwenen jaren.

Echter

Dit ene woord is genoeg om de hele betekenis van alles wat eerder is gezegd om te draaien. "We zijn het grootste bedrijf op dit gebied, we kunnen elke bestelling doen, maar dit is wat we niet kunnen doen." Lijkt me een zielig excuus. Kleineer je waardigheid niet met zulke onbeduidende trucs.

Je ziet er moe uit

Vermoeide mensen zijn ongelooflijk aantrekkelijk - ze hebben doffe ogen, verward haar, concentratieproblemen en natuurlijk zijn ze erg blij om iedereen in de buurt te zien. De uitspraak van het feit "je ziet er moe uit" heeft nog niemand geholpen. Eén zo'n zin kan de hele dag de stemming bederven - daarom zou je hem voor eens en voor altijd uit je vocabulaire moeten verwijderen.

Wees niet beledigd, maar

Dubbele negatieven hebben nog nooit iemand goed gedaan. Door een zin op deze manier te beginnen, bereid je de persoon al voor op zelfverdediging. Alles wat je in de toekomst zegt, zal voor de luisteraar geen enkele zin hebben: hij zal zich alleen de hoofdboodschap herinneren. Gebruik deze zin niet, tenzij je de gesprekspartner opzettelijk kwaad wilt maken.

Ik kan het mis hebben maar

Een andere manier om alle volgende woorden te ontkennen. Probeer u niet te verzekeren tegen mogelijke fout- niemand zal het waarderen. Twijfel aan de juistheid van je oordeel, maar denk dat je het moet uiten? Ontneem je woorden van alle "reddende" woorden en zinnen. Zelfvertrouwen is het eerste wat mensen zich herinneren.

Zoals je weet, veel mensen

Wie weet? En wie zijn deze duizenden goed geïnformeerde mensen? Om op deze manier een zin op te bouwen, betekent dat u van tevoren uw onwetendheid over het onderwerp van het gesprek laat zien. Een persoon die het materiaal kent, zal niet zijn toevlucht nemen tot zulke vage bewoordingen, alleen bedoeld om de aandacht van de gesprekspartner af te leiden.

Ze verdiende je niet

Natuurlijk, omdat uw gesprekspartner helemaal niet weet hoe hij mensen en problemen met eigen gevoel van eigenwaarde hem dwingen om steeds weer een partner van lagere rang te kiezen. Althans, zo klinkt deze zin van buitenaf. De ideale optie zal zich helemaal niet bemoeien met de relaties van andere mensen, maar als dit gebeurt, probeer dan in ieder geval dergelijke clichés te vermijden.

Er zijn zinnen die je gewoon nooit op het werk zou moeten zeggen.

Deze zinnen hebben speciale kracht: ze hebben een onverklaarbaar vermogen om je in een kwaad daglicht te stellen, zelfs als je woorden de ultieme waarheid zijn.

En, het ergste van alles, het woord is geen mus, ver terug nadat hun uitspraak verdwenen zal zijn.

Vaak zijn dit slechts subtiele opmerkingen waardoor we incompetent en onzeker lijken en de meeste schade aanrichten.

Ongeacht hoe getalenteerd je bent en wat je belangrijkste verdiensten zijn, er zijn bepaalde zinnen die voor altijd de mening van andere mensen over jou veranderen en tegelijkertijd voor altijd een negatieve halo om je heen creëren. Deze zinnen zijn zo geladen met negativiteit dat ze je carrière in een mum van tijd kunnen ruïneren.

Hoeveel van deze zinnen heb je al gehoord in je kantoor?

1. "Het is niet eerlijk"

Iedereen weet dat het leven niet eerlijk is. Door te zeggen dat iets oneerlijk is, laat je zien dat je vindt dat het leven eerlijk moet zijn, waardoor je er onvolwassen en naïef uitziet.

Als je jezelf er niet slecht uit wilt laten zien, moet je je altijd aan de feiten houden, constructief blijven en je eigen interpretatie van gebeurtenissen buiten de deur houden. Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Ik heb gemerkt dat je Ann hebt toegewezen aan: groot project waar ik hoge verwachtingen van had. Kunt u mij vertellen wat uw beslissing heeft beïnvloed? Ik zou graag willen weten waarom je hebt besloten dat ik dat niet ben de beste keuze naar deze plek zodat ik mijn vaardigheden op de een of andere manier kan verbeteren.

2. "We hebben het altijd zo gedaan"

Technologische veranderingen gaan zo snel dat zelfs een proces dat zes maanden geleden werd verfijnd, vandaag de dag misschien niet meer relevant is. Zeggen dat iets "altijd zo is gedaan", klinkt niet alleen als een slappeling en veranderingsjager, maar het kan je baas ook doen afvragen waarom je niet zelf probeert om werkprocessen te verbeteren. Als je dingen echt altijd op dezelfde manier hebt gedaan, dan is er altijd een manier om ze nog beter te maken.

3. "Geen probleem"

Als iemand je om een ​​gunst vraagt ​​of je ergens voor bedankt en je zegt 'geen probleem', suggereer je dat hun verzoek een probleem kan zijn. Deze zin laat mensen denken dat ze je op de een of andere manier hebben geladen.

Jij, op jouw beurt, moet aan mensen laten zien dat je blij bent met je werk. Zeg iets in de trant van "Blij om te helpen" of "Zou hier graag mee willen helpen". Het is alleen een dunne lijn in taal, maar ze heeft een enorme impact op mensen.

4. "Ik denk.../Dit is misschien een slecht idee.../Ik zal een domme vraag stellen..."

Deze overdreven passieve zinnen verminderen voortdurend uw geloofwaardigheid in de ogen van andere mensen. Zelfs als deze zinnen vergezeld gaan van een geweldig idee, zullen anderen denken dat je geen zelfvertrouwen hebt, wat betekent dat mensen geen vertrouwen in jezelf kunnen hebben.

Wees niet je eigen ergste criticus. Als u zelf niet zeker bent van uw woorden, zal niemand anders er ook vertrouwen in hebben. En, zelfs als je iets echt niet weet, zeg dan: "Ik heb nu niet de benodigde informatie, maar ik zal deze vraag zeker verduidelijken en je laten weten."

5. "Het duurt maar een minuutje"

Door dit te zeggen, bagatelliseer je je eigen vaardigheden en wek je de indruk dat je werktaken doorbreekt. Tenzij de taak u in feite maar 60 seconden kost, kunt u gerust zeggen dat de taak niet lang zal duren, maar formuleer het zo dat mensen denken dat de taak niet kan worden voltooid voordat u in werkelijkheid tijd nodig heeft.

6. "Ik zal het proberen"

Net zoals het woord "denken", "zal proberen" klinkt u voorzichtig, alsof u geen vertrouwen heeft in uw eigen vermogen om de taak aan te pakken. Neem de volledige verantwoordelijkheid voor je capaciteiten. Als je wordt gevraagd om iets te doen, stem ermee in om het te doen of bied een alternatief aan, maar zeg nooit dat je het zult proberen, want het zal klinken alsof je niet hard zult proberen.

7. "Hij is lui/incompetent/dom"

Van een minachtende opmerking naar een collega heb je beslist niets. Als je opmerking klopt, dan weet iedereen het toch, dus het heeft geen zin om nog een keer op voor de hand liggende dingen te wijzen. Als je opmerking niet al te nauwkeurig is, loop je het risico zelf een dwaas te worden.

Er zal altijd onbeleefd zijn en incompetente mensen, en het is zeer waarschijnlijk dat andere collega's dezelfde mening over hen zullen hebben. Als je niet de mogelijkheid hebt om ze te helpen verbeteren of te ontslaan, bereik je niets door hardop te spreken over hun tekortkomingen. Het van buitenaf uiten van de incompetentie van je collega lijkt op een poging om er zelf beter uit te zien tegen zijn achtergrond. Je grofheid zal er onvermijdelijk toe leiden dat andere collega's negatief over je gaan denken.

8. "Het staat niet op mijn to-do-lijstje."

Deze vaak sarcastische zin laat je klinken alsof je alleen het absolute minimum gaat doen om te krijgen wat je zou moeten doen. loon, die de veiligheid van uw werkplek negatief zullen beïnvloeden.

Als je baas je vraagt ​​iets te doen dat niet tot de takenlijst van je functie behoort (als dit verzoek natuurlijk moreel en ethisch aanvaardbaar is), dan is de beste oplossing om deze taak met enthousiasme uit te voeren. Maak vervolgens een afspraak met uw baas waarin u aanbiedt om uw rol in het bedrijf te bespreken en vraag of uw persoonlijke takenlijst moet worden bijgewerkt. Op deze manier vermijdt u zeer waarschijnlijk dat uw rol te klein lijkt. Bovendien stelt dit scenario u en uw baas in staat om op lange termijn te begrijpen wat u wel en niet moet doen in uw huidige functie.

9. "Het is niet mijn schuld"

Iemand de schuld geven is bijna altijd een slecht idee. Verantwoordelijk zijn. Als je een positie bekleedt - zelfs de kleinste - als er iets misgaat, neem er dan de verantwoordelijkheid voor. Zo niet, bied dan een oplossing voor het probleem, leg uit wat er precies mis is gegaan. Houd je aan de feiten en laat je bazen en collega's zelf beslissen wie ze de schuld geven van de situatie.

Op het moment dat je iemand anders de schuld geeft, beginnen mensen om je heen je te zien als iemand die niet in staat is om verantwoordelijkheid te nemen voor hun eigen acties. Dit maakt mensen nog zenuwachtiger. Sommige mensen zullen proberen niet met je samen te werken als ze de kans krijgen, terwijl anderen als eerste toeslaan en jou de schuld geven als er iets misgaat.

10. "Ik kan niet"

"Ik kan niet" is de neef van "het is niet mijn schuld". Mensen vinden het niet leuk om te horen dat je iets niet kunt doen omdat ze denken dat je het gewoon niet wilt doen. Door te zeggen "Ik kan niet" zeg je dat je niet je best zult doen om de klus te klaren.

Als je iets echt niet kunt doen omdat je de benodigde vaardigheden niet hebt, dan moet je een alternatieve oplossing voor dit probleem bieden. Zeg niet wat je niet kunt, maar zeg wat je wel kunt.

Zeg bijvoorbeeld in plaats van 'Ik kan vandaag niet laat blijven', dat je morgen vroeg kunt komen. In plaats van "Ik kan deze berekeningen niet doen", zeg je: "Ik weet nog niet hoe ik dit soort analyse moet doen. Hebben we iemand die me kan vertellen hoe ik dit correct moet doen?”.

11. "Ik haat deze baan"

De laatste regel die niemand op het werk wil horen, is iemand die klaagt over hoeveel ze hun baan haten. Door zo'n gedachte te uiten, laat je zien dat je - negatief persoon wat op zijn beurt het moreel van de groep verlaagt. Bazen herkennen deze verstoorders van het groepsmoraal snel en weten dat ze altijd kunnen worden vervangen door meer enthousiaste mensen die nu op zoek zijn naar werk.

Opsommen

Je hoeft deze zinnen alleen maar uit je te verwijderen vocabulaire aangezien u onmiddellijk het voordeel van deze oplossing zult voelen. het hoofdprobleem deze zinnen - ze streven ernaar om absoluut onmerkbaar van je tong te springen, dus je moet jezelf op tijd op dergelijke gedachten betrappen totdat je eindelijk de gewoonte hebt om volledig te weigeren ze te uiten.

Dr. Travis Bradberry is de bekende co-auteur van de bestseller Emotionele Intelligentie 2.0 en mede-oprichter van TalentSmaer, 's werelds toonaangevende test- en coachingbedrijf voor ontwikkeling. emotionele intelligentie, die meer dan 75 procent van de Fortune 500-bedrijven bedient. Zijn bestverkochte boek is vertaald in 25 talen en is verkrijgbaar in meer dan 150 landen. Dr. Bradbury heeft bijgedragen aan Newsweek, TIME, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post en The Harvard Business Review.

Travis Bradberry, LinkedIn

19.10.2016 09:00

Deze ogenschijnlijk onschuldige uitspraken kunnen een carrière enorm schaden, waarschuwt psycholoog en bedrijfsadviseur Travis Bradbury. Vermijd ze, zelfs als ze gepast lijken en beledig niemand.

"Het is niet eerlijk"

Ja, het leven is oneerlijk, en geloof me: iedereen weet het al. Als je er hardop over begint te klagen, verwacht je meer van de wereld dan ze kan geven, en zie je er onwillekeurig uit als een onervaren en naïef persoon.

Geef feiten in plaats van uw houding ten opzichte van hen te beschrijven. Hier is een voorbeeld van een passende verklaring wanneer de beslissing van de baas naar uw mening oneerlijk is: "Ik heb gehoord dat" nieuw project uiteindelijk zal een andere medewerker optreden. Mag ik weten waarom je het niet aan mij hebt toevertrouwd? Ik wil mijn vaardigheden verbeteren."

"We hebben het altijd zo gedaan"

Technologieën veranderen de zakelijke omgeving zo snel, en niet alleen de omgeving, dat beslissing binnen enkele maanden hopeloos achterhaald kan zijn. Daarom, eraan herinnerend dat "het altijd zo is geweest", demonstreren mensen vaak gewoon hun eigen luiheid en onvoorbereidheid voor het nieuwe. Voor de baas is dit een goede reden om te vragen waarom zijn ondergeschikte nog niet heeft geprobeerd de gebruikelijke volgorde van te veranderen eigen initiatief zonder te wachten op de "magische kick".

"Geen probleem"

En wat, ze kunnen ontstaan? Door "geen probleem" of "geen probleem" te zeggen als reactie op een verzoek of woorden van dankbaarheid, en daarmee transparant te laten doorschemeren dat de gesprekspartner in staat is u ongemak te bezorgen, en hem te dwingen zich aan u verplicht te voelen. Het is onwaarschijnlijk dat iemand het leuk zal vinden.

Het is beter om de focus een beetje te verleggen en te zeggen dat het je een genoegen is om de vereiste service te verlenen: zoiets als "Neem contact met mij op, ik ben altijd blij!" of "Ik doe het met plezier!" De betekenis verandert niet veel, maar deze zinnen beïnvloeden mensen op een heel andere manier.

"Misschien ga ik iets doms zeggen, maar..."

Hier tussen de regels staat de onzekerheid over de juistheid van wat je gaat aanbieden. Dit zet het publiek ertoe aan om je woorden onmiddellijk te wantrouwen - zelfs als het verder gaat we zullen praten over de slimste dingen.

U mag niet voor uzelf als rechter optreden en uw gezag ondermijnen. Vermijd bochten als "Ik ga waarschijnlijk een domme vraag stellen...", "Het lijkt misschien vreemd, maar..." En als je iets echt niet weet en daarom niet zeker weet of je gelijk hebt, dan beloof de ontbrekende informatie te vinden en kom later op het onderwerp terug.

"Het duurt maar een minuut"

Dit is de beste manier om uw werk in de ogen van de gesprekspartner te minimaliseren. En tegelijkertijd de indruk wekken dat u in de "galop door Europa"-modus werkt. Deze zin kan maar in één geval worden uitgesproken: wanneer je in letterlijk Je kunt alles in 60 seconden doen. In geen geval mag de gesprekspartner denken dat u minder tijd en moeite nodig zult hebben dan in werkelijkheid.

"Oke ik zal het proberen"

De woorden "ik zal het proberen" en "ik zal erover nadenken" verplichten eigenlijk niets. Dit zijn signalen dat je twijfelt of je de taak aankunt. Het is altijd beter om verantwoordelijkheid te nemen: ofwel duidelijk afspreken om de opdracht uit te voeren, ofwel een alternatief bieden. "Ik zal het proberen" klinkt alsof je niet echt je best zult doen.

"Hij is dom, lui, incompetent"

Kleinerende opmerkingen over een collega met wie je niet tevreden bent, zullen je zeker geen punten opleveren. Als hij kritiek verdient, weten anderen het of zullen ze het snel begrijpen zonder jou. Als het het niet verdient, zie je er zelf gewoon bekrompen uit.

In bijna elk team zijn er mensen die zowel incompetent als ongemanierd zijn. Help ze beter te worden - of ontsla ze, en als je dat niet kunt, dan is het niet nodig om vervelende dingen te praten. Bovendien lijken beschuldigingen van het gebrek aan professionaliteit van een ander vaak op een poging zich te doen gelden ten koste van anderen.

"Het staat niet in het contract"

Een zin die alleen sarcastisch kan worden uitgesproken, want met een dergelijke benadering is het onwaarschijnlijk dat iemand carrière kan maken. Als de baas werk toewijst dat niet bij je functie past, kun je het beter niet weigeren en zorgvuldig doen. En daarna kunt u met hem praten over uw rol in het bedrijf en welke verantwoordelijkheden u in de toekomst zullen krijgen. Natuurlijk we zijn aan het praten niet over die situaties waarin de opdracht in strijd is met uw morele principes of ethiek.

"Het is niet mijn schuld"

Op zoek naar iemand om de schuld te geven - helemaal niet de beste activiteit evenals het verschuiven van de verantwoordelijkheid voor hun acties naar anderen. Als je iets te maken hebt gehad met wat er is gebeurd, zeg dat dan, zo niet, leg dan onpartijdig uit wat er is gebeurd. Geef de feiten en laat de leider of collega's hun eigen conclusies trekken over iemands schuld.

Zodra je de pijlen naar anderen gaat richten, word je gezien als iemand die verantwoordelijkheid ontwijkt. Het irriteert iedereen. Sommigen zullen niet langer samen met u willen werken, anderen zullen de volgende keer proactief zijn en u de schuld geven van eventuele mislukkingen totdat u tijd heeft om hen de schuld te geven.

"Ik kan niet"

Als mensen "Ik kan het niet" horen, vatten ze het op als "Ik wil niet". Als u echt niet over de autoriteit of vaardigheden beschikt om een ​​taak uit te voeren, leg dan uit wat u precies kunt doen in deze zaak. Dat wil zeggen, in plaats van te zeggen "Ik kan het niet", vertel me wat je kunt.

Voorbeeld: in plaats van "Ik kan vandaag niet laat opblijven" - "Ik kan morgenochtend vroeg komen. Zal het werken?" Nog een voorbeeld: in plaats van "Ik kan deze cijfers niet verwerken" - "Ik weet nog niet hoe ik deze informatie moet analyseren. Kan iemand mij helpen zodat ik het de volgende keer zelf kan doen?”

"Ik haat deze baan"

Dit is zeker het laatste wat collega's en leiders van je willen horen. Dergelijke uitspraken karakteriseren niet alleen de spreker, maar hebben ook een slecht effect op het morele klimaat in het team. Een goede baas zal snel de "onruststoker" achterhalen en actie ondernemen, vooral als er velen zijn die de plaats willen innemen van de ontevredenen aan de deur.