Các phương pháp nghiên cứu tâm lý chung. Phân loại phương pháp nghiên cứu

Cũng giống như bất kỳ khác khoa học độc lập, tâm lý học có phương pháp nghiên cứu riêng. Với sự giúp đỡ của họ, thông tin được thu thập và phân tích, sau đó được sử dụng làm cơ sở để tạo ra lý thuyết khoa học hoặc soạn thảo khuyến nghị thiết thực. Sự phát triển của khoa học phụ thuộc chủ yếu vào chất lượng và độ tin cậy của phương pháp nghiên cứu, vì vậy vấn đề này sẽ luôn phù hợp.

Các phương pháp tâm lý học chính có thể được chia thành hai nhóm:

Phương pháp tâm lý học chủ quan (quan sát, khảo sát)- Các phương pháp nghiên cứu này dựa trên cảm nhận của cá nhân đối với đối tượng đang nghiên cứu. Sau khi tách tâm lý học thành một ngành khoa học riêng biệt, các phương pháp nghiên cứu chủ quan được ưu tiên phát triển. Hiện tại, những phương pháp này vẫn tiếp tục được sử dụng và một số thậm chí còn được cải tiến. Các phương pháp chủ quan có một số nhược điểm, trong đó bao gồm khó khăn trong việc đánh giá khách quan đối tượng đang nghiên cứu.

Phương pháp khách quan của tâm lý học (kiểm tra, thử nghiệm)— các phương pháp nghiên cứu này khác với các phương pháp chủ quan ở chỗ đối tượng đang nghiên cứu được đánh giá bởi các nhà quan sát bên thứ ba, điều này cho phép người ta thu được thông tin đáng tin cậy nhất.

Các phương pháp nghiên cứu chính được sử dụng trong tâm lý học:

Quan sát- đây là một trong những lần đầu tiên và phương pháp đơn giản nghiên cứu tâm lý. Bản chất của nó nằm ở chỗ hoạt động của con người được quan sát từ bên ngoài mà không có bất kỳ sự can thiệp nào. Mọi thứ nhìn thấy đều được ghi lại và giải thích. Phương pháp này có các loại sau: tự quan sát, bên ngoài, miễn phí, tiêu chuẩn, bao gồm.

Thăm dò ý kiến ​​(cuộc trò chuyện) — phương pháp tâm lý nghiên cứu trong đó các câu hỏi được đặt ra cho những người tham gia nghiên cứu. Các phản hồi nhận được sẽ được ghi lại và Đặc biệt chú ý chú ý đến phản ứng đối với một số vấn đề nhất định. Ưu điểm của phương pháp này là cuộc khảo sát được thực hiện theo kiểu tự do, cho phép người nghiên cứu hỏi câu hỏi thêm. Có các loại khảo sát sau: bằng miệng, bằng văn bản, miễn phí, tiêu chuẩn.

Bài kiểm tra- một phương pháp nghiên cứu tâm lý cho phép bạn nhanh chóng phỏng vấn một số lượng lớn người. Không giống như các phương pháp tâm lý học khác, các bài kiểm tra có quy trình thu thập và xử lý dữ liệu rõ ràng, đồng thời cũng có bản mô tả sẵn về kết quả thu được. Có các loại bài kiểm tra sau: khách quan, phóng chiếu.

Cuộc thí nghiệm- một phương pháp nghiên cứu tâm lý mà bạn có thể tạo ra các tình huống nhân tạo và quan sát phản ứng của con người. Ưu điểm của phương pháp này là ở đây có thể truy tìm mối quan hệ nhân quả của hiện tượng đang nghiên cứu, giúp giải thích một cách khoa học những gì đang xảy ra. Có các loại thí nghiệm sau: phòng thí nghiệm, tự nhiên.

Trong nghiên cứu tâm lý, một số phương pháp tâm lý thường được sử dụng nhất, cho phép đạt được kết quả chính xác nhất. Tuy nhiên, có những tình huống khó hoặc hoàn toàn không thể sử dụng một số phương pháp thì phương pháp nghiên cứu tâm lý phù hợp nhất cho tình huống đó sẽ được sử dụng.

Phương pháp nghiên cứu tâm lý

Tất cả khoa học đều dựa trên sự thật. Cô thu thập các sự kiện, so sánh và rút ra kết luận - thiết lập các quy luật của lĩnh vực hoạt động mà cô nghiên cứu.

Thông số cụ thể tâm lý khoa học là nó sử dụng toàn bộ kho phương pháp khoa học để tích lũy dữ liệu của mình.

Chúng ta hãy xem xét các phương pháp tâm lý học dựa trên bốn quan điểm chính:

a) phương pháp tâm lý phi thực nghiệm;

b) phương pháp chẩn đoán;

c) phương pháp thực nghiệm;

d) phương pháp hình thành.

Phương pháp phi thực nghiệm

1. Quan sát là một trong những phương pháp được sử dụng phổ biến nhất trong tâm lý học phương pháp nghiên cứu. Quan sát có thể được sử dụng như một phương pháp độc lập, nhưng thông thường nó được đưa vào các phương pháp nghiên cứu khác, chẳng hạn như trò chuyện, nghiên cứu các sản phẩm của hoạt động, các loại thí nghiệm khác nhau, v.v.

Quan sát là nhận thức và ghi nhận có mục đích, có tổ chức về một đối tượng. Quan sát, cùng với tự quan sát, là phương pháp tâm lý lâu đời nhất.

Có những quan sát không có hệ thống và có hệ thống:

quan sát phi hệ thống được thực hiện trong quá trình nghiên cứu thực địa và được sử dụng rộng rãi trong tâm lý học dân tộc học, tâm lý học phát triển, tâm lý xã hội. Đối với một nhà nghiên cứu tiến hành quan sát phi hệ thống, điều quan trọng không phải là việc cố định các mối phụ thuộc nhân quả và mô tả chặt chẽ hiện tượng, mà là tạo ra một bức tranh tổng quát nào đó về hành vi của một cá nhân hoặc một nhóm trong những điều kiện nhất định;

quan sát có hệ thống được thực hiện theo một kế hoạch nhất định. Nhà nghiên cứu xác định các đặc điểm hành vi được ghi lại (các biến số) và phân loại các điều kiện môi trường. Kế hoạch quan sát có hệ thống tương ứng với một nghiên cứu tương quan (về nó chúng ta sẽ nói Hơn nữa).

Có những quan sát “liên tục” và có chọn lọc:

trong trường hợp đầu tiên, nhà nghiên cứu (hoặc nhóm nhà nghiên cứu) ghi lại tất cả các đặc điểm hành vi có sẵn để quan sát chi tiết nhất.

trong trường hợp thứ hai, anh ta chỉ chú ý đến một số thông số hành vi hoặc loại hành vi hành vi, chẳng hạn, anh ta chỉ ghi lại tần suất gây hấn hoặc thời gian tương tác giữa mẹ và con trong ngày, v.v.

Việc quan sát có thể được thực hiện trực tiếp hoặc sử dụng các thiết bị, phương tiện quan sát để ghi lại kết quả. Chúng bao gồm: thiết bị âm thanh, hình ảnh và video, thẻ giám sát đặc biệt, v.v.

Kết quả quan sát có thể được ghi lại trong quá trình quan sát hoặc bị trì hoãn. TRONG trường hợp sau tầm quan trọng của trí nhớ của người quan sát tăng lên, tính đầy đủ và độ tin cậy của hành vi ghi lại “bị ảnh hưởng” và do đó, độ tin cậy của kết quả thu được. Vấn đề của người quan sát có tầm quan trọng đặc biệt. Hành vi của một người hoặc một nhóm người sẽ thay đổi nếu họ biết mình đang bị theo dõi từ bên ngoài. Hiệu ứng này tăng lên nếu người quan sát không quen thuộc với nhóm hoặc cá nhân, có ý nghĩa quan trọng và có thể đánh giá hành vi một cách thành thạo. Hiệu ứng quan sát đặc biệt mạnh mẽ khi học các kỹ năng phức tạp, thực hiện các kỹ năng mới và nhiệm vụ phức tạp, chẳng hạn khi nghiên cứu " nhóm kín"(băng đảng, nhóm quân sự, nhóm thanh thiếu niên, v.v.) quan sát bên ngoài bị loại trừ. Quan sát của người tham gia cho rằng bản thân người quan sát là thành viên của nhóm có hành vi mà anh ta đang nghiên cứu. Khi nghiên cứu một cá nhân, ví dụ như một đứa trẻ, người quan sát là trong sự giao tiếp thường xuyên và tự nhiên với anh ta.

Có hai lựa chọn để người tham gia quan sát:

những người được quan sát biết rằng hành vi của họ đang được nhà nghiên cứu ghi lại;

những người bị quan sát không biết rằng hành vi của họ đang được ghi lại. Dù sao vai trò quan trọngđóng vai nhân cách của nhà tâm lý học - những phẩm chất quan trọng về mặt nghề nghiệp của anh ấy. Với sự quan sát cởi mở, sau một thời gian nhất định, mọi người sẽ quen với nhà tâm lý học và bắt đầu cư xử tự nhiên nếu bản thân anh ta không khơi dậy thái độ “đặc biệt” đối với mình. Trong trường hợp sử dụng quan sát bí mật, việc “tiếp xúc” với nhà nghiên cứu có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng nhất không chỉ đối với sự thành công mà còn đối với sức khỏe và tính mạng của chính người quan sát.

Hơn nữa, quan sát có sự tham gia của người tham gia, trong đó nhà nghiên cứu bị che giấu và mục đích của việc quan sát bị che giấu, đặt ra các vấn đề đạo đức nghiêm trọng. Nhiều nhà tâm lý học cho rằng việc tiến hành nghiên cứu bằng “phương pháp lừa dối” là không thể chấp nhận được khi mục tiêu của nó bị che giấu đối với những người được nghiên cứu và/hoặc khi đối tượng không biết rằng họ là đối tượng quan sát hoặc thao tác thử nghiệm.

Một sửa đổi của phương pháp quan sát người tham gia, kết hợp quan sát với tự quan sát là “phương pháp lao động”, được các nhà tâm lý học trong và ngoài nước rất thường xuyên sử dụng trong những năm 20-30 của thế kỷ ta.

Mục đích của việc quan sát được xác định bởi các mục tiêu chung và các giả thuyết của nghiên cứu. Đến lượt mình, mục đích này lại xác định loại quan sát được sử dụng, tức là. nó sẽ liên tục hay rời rạc, trực diện hay chọn lọc, v.v.

Đối với các phương pháp ghi lại dữ liệu thu được, có vẻ như trong quá trình quan sát ban đầu, tốt hơn là không nên sử dụng các giao thức được biên dịch trước mà sử dụng các mục nhật ký chi tiết và ít nhiều có thứ tự. Khi các hồ sơ này được hệ thống hóa, có thể phát triển một dạng hồ sơ quy trình hoàn toàn phù hợp với mục tiêu của nghiên cứu, đồng thời ngắn gọn và chặt chẽ hơn.

Kết quả quan sát thường được hệ thống hóa dưới dạng đặc điểm cá nhân (hoặc nhóm). Những đặc điểm như vậy thể hiện những mô tả chi tiết nhất về tính năng thiết yếuđề tài nghiên cứu. Vì vậy, kết quả quan sát đồng thời là nguồn tư liệu cho các bước tiếp theo. phân tích tâm lý. Sự chuyển đổi từ dữ liệu quan sát sang giải thích những gì được quan sát, vốn là biểu hiện của các quy luật nhận thức tổng quát hơn, cũng là đặc điểm của các phương pháp phi thực nghiệm (lâm sàng) khác: đặt câu hỏi, trò chuyện và nghiên cứu các sản phẩm của hoạt động.

Về nguyên tắc, những nhược điểm cụ thể nào của phương pháp quan sát không thể được loại trừ? Trước hết là tất cả những sai lầm do người quan sát mắc phải. Người quan sát càng cố gắng xác nhận giả thuyết của mình thì nhận thức về các sự kiện càng bị bóp méo. Anh ta cảm thấy mệt mỏi, thích nghi với hoàn cảnh và ngừng nhận thấy những thay đổi quan trọng, mắc lỗi khi ghi chép, v.v. và như thế. A.A. Ershov (1977) xác định những điều sau đây những lỗi điển hình quan sát.

Hiệu ứng Gallo Ấn tượng chung chung của người quan sát dẫn đến nhận thức thô thiển về hành vi, bỏ qua những khác biệt tinh tế.

Tác dụng của sự khoan dung. Xu hướng là luôn đưa ra đánh giá tích cực chuyện gì đang xảy ra vậy

Lỗi của xu hướng trung tâm. Người quan sát có xu hướng đánh giá kỹ càng các hành vi được quan sát.

Lỗi tương quan. Việc đánh giá một đặc điểm hành vi được đưa ra trên cơ sở một đặc điểm khác có thể quan sát được (trí thông minh được đánh giá bằng khả năng nói trôi chảy).

Lỗi tương phản Xu hướng của người quan sát xác định những đặc điểm ở đối tượng được quan sát trái ngược với đặc điểm của mình.

Ấn tượng đầu tiên sai lầm Ấn tượng đầu tiên của một cá nhân quyết định nhận thức và đánh giá về hành vi tiếp theo của anh ta.

Tuy nhiên, quan sát là một phương pháp không thể thiếu nếu cần nghiên cứu hành vi tự nhiên mà không có sự can thiệp từ bên ngoài vào một tình huống, khi cần có được bức tranh tổng thể về những gì đang xảy ra và phản ánh toàn bộ hành vi của các cá nhân. Quan sát có thể hoạt động như một thủ tục độc lập và được coi là một phương pháp được đưa vào quá trình thử nghiệm. Kết quả quan sát các đối tượng trong quá trình thực hiện nhiệm vụ thí nghiệm là quan trọng nhất thông tin thêm cho người nghiên cứu.

2. Đặt câu hỏi, giống như quan sát, là một trong những phương pháp nghiên cứu phổ biến nhất trong tâm lý học. Các cuộc khảo sát bằng bảng câu hỏi thường được thực hiện bằng cách sử dụng dữ liệu quan sát (cùng với dữ liệu thu được thông qua các phương pháp nghiên cứu khác) được sử dụng để xây dựng bảng câu hỏi.

Có ba loại câu hỏi chính được sử dụng trong tâm lý học:

Đây là những bảng câu hỏi bao gồm các câu hỏi trực tiếp và nhằm mục đích xác định những phẩm chất được cảm nhận của các đối tượng. Ví dụ, trong một bảng câu hỏi nhằm xác định thái độ tình cảm học sinh ở độ tuổi của các em, câu hỏi sau được sử dụng: “Các em muốn trở thành người lớn ngay bây giờ, ngay lập tức hay các em muốn vẫn là một đứa trẻ và tại sao?”;

Đây là những câu hỏi kiểu chọn lọc, trong đó các đối tượng được đưa ra một số câu trả lời có sẵn cho mỗi câu hỏi trong bảng câu hỏi; Nhiệm vụ của các đối tượng là lựa chọn câu trả lời đúng nhất. Ví dụ, để xác định thái độ của học sinh đối với các môn học khác nhau, bạn có thể sử dụng câu hỏi sau: “Cái nào trong số môn học giáo dục- thú vị nhất?” Và bạn có thể đưa ra một danh sách các môn học để có thể trả lời: “đại số”, “hóa học”, “địa lý”, “vật lý”, v.v.;

Đây là những câu hỏi quy mô; Khi trả lời các câu hỏi trên bảng câu hỏi quy mô, đối tượng không chỉ phải chọn câu trả lời đúng nhất trong số các câu trả lời có sẵn mà còn phải phân tích (đánh giá bằng điểm) tính đúng đắn của các câu trả lời được đề xuất. Vì vậy, ví dụ, thay vì trả lời “có” hoặc “không”, các đối tượng có thể được đưa ra thang phản hồi năm điểm:

5 - chắc chắn là có;

4 - có nhiều hơn không;

3 - không chắc chắn, không biết;

2 - không nhiều hơn có;

1 - chắc chắn là không.

Không có sự khác biệt cơ bản giữa ba loại bảng câu hỏi này; chúng chỉ là những sửa đổi khác nhau của phương pháp câu hỏi. Tuy nhiên, nếu việc sử dụng bảng câu hỏi có chứa các câu hỏi trực tiếp (và thậm chí là gián tiếp) đòi hỏi phải có phân tích định tính làm phức tạp đáng kể việc sử dụng các phương pháp định lượng để xử lý và phân tích dữ liệu thu được, thì bảng câu hỏi theo tỷ lệ là loại bảng câu hỏi chính thức nhất vì chúng cho phép đưa ra kết quả chính xác hơn phân tích định lượng dữ liệu khảo sát.

Ưu điểm không thể chối cãi của phương pháp khảo sát là thu thập nhanh chóng khối lượng vật liệu, cho phép người ta theo dõi một loạt những thay đổi chung tùy thuộc vào bản chất của quá trình giáo dục, v.v. Nhược điểm của phương pháp câu hỏi là nó cho phép tiết lộ, theo quy luật, chỉ lớp yếu tố trên cùng: tài liệu, sử dụng bảng câu hỏi và bảng câu hỏi (bao gồm các câu hỏi trực tiếp đến đối tượng), không thể cung cấp cho nhà nghiên cứu ý tưởng về nhiều mô hình và sự phụ thuộc nhân quả liên quan đến tâm lý học. Đặt câu hỏi là một phương tiện định hướng đầu tiên, một phương tiện trinh sát sơ bộ. Để bù đắp cho những thiếu sót đã lưu ý của việc đặt câu hỏi, việc sử dụng phương pháp này cần được kết hợp với việc sử dụng các phương pháp nghiên cứu có ý nghĩa hơn, cũng như tiến hành các cuộc khảo sát lặp đi lặp lại, che giấu mục đích thực sự của các cuộc khảo sát đối với các đối tượng, v.v.

Xu hướng chung nổi lên rõ ràng trong việc cải tiến các phương pháp nghiên cứu trong các ngành khoa học khác nhau trong thế kỷ qua là toán học hóa Và kỹ thuật hóa. Xu hướng này cũng thể hiện trong tâm lý học, khiến nó trở thành một ngành khoa học thực nghiệm khá chính xác. Ngày nay, thiết bị phát thanh, video và thiết bị điện tử được sử dụng trong tâm lý học.

Cùng với việc toán học hóa và kỹ thuật hóa các phương pháp nghiên cứu trong tâm lý học, chúng vẫn không mất đi tầm quan trọng và các phương pháp thu thập thông tin tổng quát, truyền thống vẫn được chấp nhận, chẳng hạn như quan sát Và sự khảo sát(xem Bảng 1).

Có nhiều lý do để bảo tồn chúng: các hiện tượng nghiên cứu trong tâm lý học rất độc đáo và phức tạp; không phải lúc nào chúng cũng có thể được xác định bằng cách sử dụng phương tiện kỹ thuật và mô tả chính xác công thức toán học. Mặc dù thực tế là toán học và công nghệ hiện đại cực kỳ phức tạp nhưng chúng vẫn khá đơn giản so với các hiện tượng được tâm lý học nghiên cứu. Để nghiên cứu các hiện tượng vi tế và phạm trù tâm lý mà tâm lý học phải giải quyết, trong nhiều trường hợp chúng đơn giản là không phù hợp.

Quan sát.Đây là phương pháp đầu tiên được sử dụng để thu thập dữ liệu sơ cấp. Nó có một số tùy chọn khác nhau:

MỘT) giám sát bên ngoài là một cách thu thập dữ liệu về người khác
con người, tâm lý và hành vi của anh ta bằng cách quan sát anh ta với
các bên;

b) giám sát nội bộ hoặc sự xem xét nội tâm- áp dụng
khi nhà nghiên cứu tự đặt cho mình nhiệm vụ nghiên cứu
hiện tượng quan tâm ở dạng mà nó
trình bày trực tiếp với ý thức của mình. lo lắng
hiện tượng tương ứng, anh ta dường như đang quan sát chính mình,
cảm giác, sử dụng dữ liệu tương tự được truyền đạt tới anh ta
những người khác tiến hành tự quan sát theo hướng dẫn của mình;

Bảng 1

Các phương pháp nghiên cứu tâm lý cơ bản được sử dụng để thu thập thông tin sơ cấp

Dự báo là cốt lõi của bất kỳ hệ thống giao dịch nào và nếu thực hiện đúng, nó có thể giúp bạn trở nên cực kỳ giàu có.

V) quan sát miễn phí không có định trước
chương trình và có thể thay đổi đối tượng của nó;

G) quan sát chuẩn hóa Ngược lại, được thực hiện theo
một chương trình nhất định, được suy tính trước và tuân thủ nghiêm ngặt nó;

ăn sự quan sát của người tham gia bản thân nhà nghiên cứu hành động trong
với tư cách là người tham gia trực tiếp vào quá trình
việc giám sát đang được tiến hành. Vì vậy, việc khám phá mối quan hệ giữa con người với nhau,
người thực nghiệm có thể tham gia vào những mối quan hệ này, đồng thời
không dừng lại để xem chúng;

đ) giám sát bên ngoài Không giống như phần được bao gồm, nó không ngụ ý sự tham gia cá nhân của nhà nghiên cứu trong quá trình anh ta đang nghiên cứu.

Mỗi loại quan sát này đều có những đặc điểm riêng và được sử dụng ở nơi có thể mang lại kết quả hữu ích nhất.

Sự khảo sát.Đây là một phương pháp trong đó một người trả lời một loạt câu hỏi được đặt ra cho anh ta. Mỗi lựa chọn khảo sát đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng.

Đặt câu hỏi bằng miệng được sử dụng trong trường hợp muốn quan sát hành vi, phản ứng của người trả lời câu hỏi, nó cho phép người ta đi sâu hơn vào tâm lý con người.

Một cuộc khảo sát bằng văn bản cho phép bạn tiếp cận được một số lượng lớn người. Công cụ phổ biến nhất của nó là một bảng câu hỏi.

Kiểm tra- đây là những phương pháp nghiên cứu chẩn đoán tâm lý chuyên biệt, sử dụng mà bạn có thể thu được kết quả định lượng hoặc chính xác đặc tính hiện tượng đang được nghiên cứu.

Chúng khác với các phương pháp khác ở chỗ chúng yêu cầu một quy trình được tiêu chuẩn hóa và xác minh để thu thập và xử lý dữ liệu. Với sự trợ giúp của các bài kiểm tra, bạn có thể nghiên cứu và so sánh mọi người với nhau, đánh giá tâm lý và hành vi của họ.

Loại bài kiểm tra: câu hỏi kiểm tra dựa trên hệ thống câu hỏi đã được chọn lọc trước và kiểm tra về độ giá trị và độ tin cậy, dựa trên câu trả lời của đối tượng kiểm tra để đánh giá chắc chắn phẩm chất tâm lý của họ.

Nhiệm vụ kiểm tra liên quan đến việc đánh giá tâm lý và hành vi của một người không dựa trên những gì anh ta nói mà dựa trên những gì anh ta làm. Trong các bài kiểm tra kiểu này, một người được giao một loạt nhiệm vụ đặc biệt, dựa trên kết quả đó sẽ đánh giá chất lượng của nghiên cứu.

Tại cốt lõi xạ ảnh các bài kiểm tra nằm ở cơ chế phóng chiếu, theo đó anh ta có xu hướng gán những đặc điểm tích cực và đặc biệt tiêu cực mà một người không nhận thức được, không phải cho chính mình mà cho người khác, và “phóng chiếu” chúng lên người khác. Khi sử dụng các bài kiểm tra kiểu này, đối tượng được đánh giá dựa trên cách anh ta đánh giá các tình huống, những người khác và những đặc tính mà anh ta gán cho họ.

Nếu muốn áp dụng kiến ​​thức tâm lý học vào cuộc sống, điều quan trọng là chúng ta phải biết đầy đủ các phương pháp tâm lý học đặc biệt. Việc sử dụng các kỹ thuật cụ thể và tuân thủ các tiêu chuẩn và quy tắc đặc biệt có thể đảm bảo đạt được kiến thức đáng tin cậy. Hơn nữa, những quy tắc và phương pháp này không thể được lựa chọn một cách tự phát mà phải được quyết định bởi đặc điểm của hiện tượng tâm lý đang được nghiên cứu. Nhiệm vụ của chúng ta trong bài học này là xem xét các phương pháp nghiên cứu tâm lý học chính và phân loại của chúng, mô tả đặc điểm của chúng và đưa ra những lời khuyên cũng như khuyến nghị hiệu quả để mọi người đọc có thể sử dụng chúng trong cuộc sống hàng ngày.

Phương pháp tâm lý học đưa nhà nghiên cứu trở lại đối tượng đang nghiên cứu và hiểu sâu hơn về đối tượng đó. Về bản chất, phương pháp là một cách nghiên cứu thực tế. Bất kỳ phương pháp nào cũng bao gồm một số thao tác và kỹ thuật được nhà nghiên cứu thực hiện trong quá trình nghiên cứu đối tượng. Nhưng mỗi phương pháp chỉ tương ứng với loại kỹ thuật và hoạt động vốn có của nó, tương ứng với mục đích và mục tiêu của nghiên cứu. Chỉ dựa trên một phương pháp, có thể tạo ra nhiều phương pháp. Một sự thật không thể chối cãi là khoa học tâm lý không có bất kỳ bộ phương pháp nghiên cứu rõ ràng nào.

Trong bài học này chúng tôi chia các phương pháp tâm lý học thành 2 nhóm: phương pháp tâm lý học lý thuyết Và phương pháp tâm lý học thực hành :

Tâm lý học cơ bản (chung) tham gia nghiên cứu tâm lý mẫu chung tâm lý con người, niềm tin, phương thức hành vi, đặc điểm tính cách, cũng như những gì ảnh hưởng đến tất cả những điều này. TRONG cuộc sống thường ngày phương pháp tâm lý học lý thuyết có thể hữu ích cho việc nghiên cứu, phân tích và dự đoán hành vi của con người.

Tâm lý học thực tế (hoặc ứng dụng) nhằm mục đích làm việc với những người cụ thể và các phương thức của nó cho phép thủ tục tâm lýđược thiết kế để thay đổi tình trạng tâm thần và hành vi của chủ thể.

Phần một. Phương pháp tâm lý học cơ bản

Phương pháp tâm lý học lý thuyết là những phương tiện và kỹ thuật mà qua đó các nhà nghiên cứu có thể thu được dữ liệu đáng tin cậy và sau đó sử dụng chúng để tạo ra các lý thuyết khoa học và đưa ra các khuyến nghị thực tế. Những phương pháp này được sử dụng để nghiên cứu các hiện tượng tinh thần, sự phát triển và thay đổi của chúng. Nhưng không chỉ các đặc điểm của con người được nghiên cứu mà còn cả các yếu tố “bên ngoài”: đặc điểm tuổi tác, ảnh hưởng môi trường và giáo dục, v.v.

Phương pháp tâm lý khá đa dạng. Trước hết, có nhiều phương pháp khác nhau nghiên cứu khoa học và chỉ sau đó là các phương pháp thực tế. Giữa phương pháp lý thuyết Những cái chính là quan sát và thử nghiệm. Những bổ sung là tự quan sát, kiểm tra tâm lý, phương pháp tiểu sử, khảo sát và trò chuyện. Để học tập hiện tượng tâm lý Sự kết hợp của các phương pháp này được sử dụng.

VÍ DỤ: Nếu một nhân viên của tổ chức tỏ ra vô trách nhiệm và điều này liên tục được nhận thấy trong quá trình quan sát, thì để tìm ra nguyên nhân dẫn đến điều này, bạn nên dùng đến một cuộc trò chuyện hoặc thí nghiệm tự nhiên.

Điều rất quan trọng là các phương pháp tâm lý học cơ bản phải được sử dụng một cách toàn diện và “phù hợp” với từng trường hợp cụ thể. Trước hết, bạn cần làm rõ nhiệm vụ và xác định câu hỏi mà bạn muốn nhận được câu trả lời, tức là. phải có một mục tiêu cụ thể. Và chỉ sau đó bạn cần chọn một phương pháp.

Vì vậy, các phương pháp tâm lý học lý thuyết.

Quan sát

Trong tâm lý học dưới quan sátđề cập đến nhận thức có mục đích và ghi lại hành vi của đối tượng đang nghiên cứu. Hơn nữa, mọi hiện tượng khi sử dụng phương pháp này đều được nghiên cứu trong điều kiện bình thường đối với đối tượng. Phương pháp này được coi là một trong những phương pháp cổ xưa nhất. Nhưng quan sát khoa học chỉ được sử dụng rộng rãi vào cuối thế kỷ 19. Nó lần đầu tiên được sử dụng trong tâm lý học phát triển, cũng như tâm lý học giáo dục, xã hội và lâm sàng. Sau đó nó bắt đầu được sử dụng trong tâm lý học nghề nghiệp. Quan sát thường được sử dụng trong trường hợp cần can thiệp vào quá trình tự nhiên diễn biến của các sự kiện không được khuyến khích hoặc không thể thực hiện được.

Có một số loại quan sát:

• Lĩnh vực - trong cuộc sống hàng ngày;
• Phòng thí nghiệm - trong điều kiện đặc biệt;
• Gián tiếp;
• Trực tiếp;
• Bao gồm;
• Không bao gồm;
• Trực tiếp;
• Gián tiếp;
• Chất rắn;
• chọn lọc;
• Có hệ thống;
• Không có hệ thống.

Như đã đề cập, nên sử dụng quan sát trong trường hợp sự can thiệp của nhà nghiên cứu có thể phá vỡ quá trình tương tác tự nhiên của con người với thế giới bên ngoài. Phương pháp này là cần thiết khi bạn cần có được bức tranh ba chiều về những gì đang xảy ra và ghi lại đầy đủ hành vi của một người/những người. Các đặc điểm quan trọng của quan sát là:

• Không thể hoặc khó quan sát lặp lại;
• Màu sắc cảm xúc của sự quan sát;
• Mối liên hệ giữa đối tượng được quan sát và người quan sát.

  Việc quan sát được thực hiện để xác định các đặc điểm hành vi khác nhau - đây là chủ đề. Các đối tượng lần lượt có thể là:

• Hành vi lời nói: nội dung, thời lượng, cường độ lời nói, v.v.
• Hành vi phi ngôn ngữ: nét mặt, ánh mắt, vị trí cơ thể, biểu hiện chuyển động, v.v.
• Sự di chuyển của con người: khoảng cách, cách thức, đặc điểm, v.v.

  Nghĩa là, đối tượng quan sát là thứ có thể ghi lại được bằng mắt. Trong trường hợp này, người nghiên cứu không quan sát các đặc tính tinh thần mà ghi lại những biểu hiện rõ ràng của đối tượng. Dựa trên các dữ liệu thu được và các giả định về biểu hiện của chúng đặc điểm tinh thầnđúng như vậy, một nhà khoa học có thể rút ra những kết luận nhất định về những đặc tính tinh thần của một cá nhân.

  Việc quan sát được thực hiện như thế nào?

  Kết quả của phương pháp này thường được ghi lại trong các giao thức đặc biệt. Những kết luận khách quan nhất có thể được rút ra nếu việc quan sát được thực hiện bởi một nhóm người, bởi vì có thể khái quát hóa các kết quả khác nhau. Một số yêu cầu nhất định cũng cần được tuân thủ trong quá trình quan sát:

  • Các quan sát không được ảnh hưởng đến diễn biến tự nhiên của các sự kiện;
  • Sẽ tốt hơn nếu tiến hành quan sát những người khác nhau, bởi vì... có cơ hội để so sánh;
  • Các quan sát phải được thực hiện lặp đi lặp lại và có hệ thống, đồng thời phải tính đến các kết quả đã thu được từ các quan sát trước đó.

  Quan sát bao gồm một số giai đoạn:

  1. Định nghĩa chủ thể (tình huống, đối tượng, v.v.);
  2. Xác định phương pháp quan sát;
  3. Lựa chọn phương pháp ghi dữ liệu;
  4. Lập kế hoạch;
  5. Lựa chọn phương pháp xử lý kết quả;
  6. Quan sát;
  7. Xử lý dữ liệu nhận được và giải thích chúng.

  Bạn cũng nên quyết định phương tiện quan sát - nó có thể được thực hiện bởi một chuyên gia hoặc được ghi lại bằng các thiết bị (âm thanh, hình ảnh, thiết bị video, thẻ giám sát). Quan sát thường bị nhầm lẫn với thí nghiệm. Nhưng đây là hai phương pháp khác nhau. Sự khác biệt giữa chúng là khi quan sát:

  • Người quan sát không ảnh hưởng đến quá trình;
  • Người quan sát ghi lại chính xác những gì anh ta quan sát.

  Có một quy tắc đạo đức nhất định được phát triển bởi Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ (APA). Quy tắc này ngụ ý tiến hành quan sát theo các quy tắc và biện pháp phòng ngừa nhất định. Ví dụ bao gồm những điều sau đây:

  • Nếu việc quan sát được lên kế hoạch thực hiện ở nơi công cộng thì không cần thiết phải có sự đồng ý của những người tham gia thí nghiệm. Nếu không thì cần phải có sự đồng ý.
  • Các nhà nghiên cứu không được phép để người tham gia bị tổn hại dưới bất kỳ hình thức nào trong quá trình nghiên cứu.
  • Các nhà nghiên cứu nên giảm thiểu sự xâm phạm vào quyền riêng tư của người tham gia.
  • Các nhà nghiên cứu không nên tiết lộ thông tin bí mật về người tham gia.

  Mỗi người, ngay cả khi không phải là chuyên gia trong lĩnh vực tâm lý học, đều có thể sử dụng phương pháp quan sát để thu thập dữ liệu về bất kỳ vấn đề nào nếu cần.

  VÍ DỤ: Bạn muốn gửi con mình đến một bộ phận hoặc câu lạc bộ nào đó. Làm sự lựa chọn đúng đắn, bạn cần xác định khuynh hướng của anh ấy, tức là. những gì anh ta tự mình hướng tới mà không bị ảnh hưởng từ bên ngoài. Để làm được điều này bạn cần tiến hành quan sát. Hãy nhìn đứa trẻ từ bên ngoài, nó làm gì khi bị bỏ lại một mình, nó làm những hành động gì, nó thích làm gì. Ví dụ, nếu anh ấy liên tục vẽ ở mọi nơi, thì có lẽ anh ấy có khuynh hướng vẽ bẩm sinh và bạn có thể thử gửi anh ấy đến trường nghệ thuật. Nếu anh ấy thích tháo rời/lắp ráp một thứ gì đó thì có thể anh ấy quan tâm đến công nghệ. Việc thường xuyên thèm chơi bóng cho thấy rằng việc gửi trẻ đến trường bóng đá hoặc bóng rổ là điều đáng làm. Bạn cũng có thể yêu cầu giáo viên mẫu giáo hoặc giáo viên phổ thông quan sát con bạn và dựa trên đó đưa ra những kết luận nhất định. Nếu con trai bạn thường xuyên bắt nạt và đánh nhau với các bạn nam thì đây không phải là lý do để la mắng con mà là động cơ để ghi danh con vào một phần của một số môn học. Võ thuật. Nếu con gái của bạn thích tết tóc cho bạn bè thì có thể bé sẽ muốn bắt đầu học nghệ thuật làm tóc.

  Các lựa chọn quan sát có thể số lượng lớn. Điều chính là phải hiểu chính xác những gì bạn muốn xác định và suy nghĩ thấu đáo những cách tốt nhất quan sát của họ.

  Thí nghiệm tâm lý

  Dưới cuộc thí nghiệm Trong tâm lý học, chúng ta hiểu một thí nghiệm được thực hiện trong những điều kiện nhất định nhằm thu được dữ liệu mới thông qua sự can thiệp trực tiếp của người thí nghiệm vào hoạt động sống của đối tượng. Trong quá trình nghiên cứu, nhà khoa học thay đổi một/các yếu tố nhất định và xem kết quả sẽ xảy ra như thế nào. Một thí nghiệm tâm lý có thể bao gồm các phương pháp khác: kiểm tra, khảo sát, quan sát. Nhưng có thể là vậy phương pháp độc lập.

  Có một số loại thí nghiệm (theo phương pháp tiến hành):

  • Phòng thí nghiệm - khi bạn có thể kiểm soát các yếu tố cụ thể và thay đổi điều kiện;
  • Tự nhiên - được thực hiện trong điều kiện bình thường và người đó thậm chí có thể không biết về thí nghiệm;
  • Tâm lý và sư phạm - khi một người/nhóm người học được điều gì đó và phát triển những phẩm chất nhất định ở bản thân, thành thạo các kỹ năng;
  • Nhào lộn trên không - một thí nghiệm thử nghiệm được tiến hành trước thí nghiệm chính.

  Ngoài ra còn có các thí nghiệm về mức độ nhận thức:

  • Rõ ràng - đối tượng biết về thí nghiệm và tất cả các chi tiết của nó;
  • Ẩn - đối tượng không biết tất cả các chi tiết của thí nghiệm hoặc hoàn toàn không biết về thí nghiệm;
  • Kết hợp - đối tượng chỉ biết một phần thông tin hoặc cố tình đánh lừa về thí nghiệm.

  Tổ chức quá trình thí nghiệm

  Nhà nghiên cứu phải đặt ra nhiệm vụ rõ ràng - tại sao thí nghiệm được tiến hành, với ai và trong điều kiện nào. Tiếp theo, phải thiết lập một mối quan hệ nhất định giữa chủ thể và nhà khoa học và chủ thể được đưa ra những chỉ dẫn (hoặc không được đưa ra). Sau đó, thí nghiệm sẽ được thực hiện, sau đó dữ liệu thu được sẽ được xử lý và giải thích.

  Thí nghiệm với tư cách là một phương pháp khoa học phải đáp ứng những phẩm chất nhất định:

  • Tính khách quan của dữ liệu thu được;
  • Độ tin cậy của dữ liệu thu được;
  • Hiệu lực của dữ liệu thu được.

  Tuy nhiên, mặc dù thực tế rằng thí nghiệm là một trong những phương pháp nghiên cứu được đánh giá cao nhất nhưng nó cũng có cả ưu và nhược điểm.

  • Khả năng chọn điểm bắt đầu để bắt đầu thử nghiệm;
  • Khả năng thực hiện lặp đi lặp lại;
  • Khả năng thay đổi các yếu tố nhất định, do đó ảnh hưởng đến kết quả.

  Nhược điểm (theo một số chuyên gia):

  • Tâm lý rất khó nghiên cứu;
  • Tâm lý hay thay đổi và độc đáo;
  • Tâm lý có tính chất tự phát.

  Vì những lý do này, việc thực hiện thí nghiệm tâm lý, các nhà nghiên cứu không thể chỉ dựa vào dữ liệu từ phương pháp này để đưa ra kết quả mà phải kết hợp với các phương pháp khác và tính đến nhiều chỉ số khác nhau. Khi tiến hành thí nghiệm, bạn cũng nên tuân thủ Quy tắc đạo đức APA.

  Có thể thực hiện nhiều thí nghiệm khác nhau trong quá trình sống mà không cần sự trợ giúp của các chuyên gia được chứng nhận và nhà tâm lý học giàu kinh nghiệm. Đương nhiên, kết quả thu được trong các thí nghiệm độc lập sẽ hoàn toàn mang tính chủ quan. Nhưng vẫn có thể có được một số thông tin nhất định.

  VÍ DỤ: Giả sử bạn muốn tìm hiểu thêm về hành vi của mọi người trong những trường hợp nhất định, xem họ sẽ phản ứng như thế nào với điều gì đó và thậm chí có thể hiểu được dòng suy nghĩ của họ. Hãy làm mẫu một tình huống cho việc này và áp dụng nó trong cuộc sống. Ví dụ: có thể đưa ra những điều sau: một người quan tâm đến việc người khác sẽ phản ứng thế nào với một người đang ngủ ngồi cạnh họ và dựa vào họ trong xe. Để làm điều này, anh ta đã đưa người bạn của mình, người đang quay những gì đang xảy ra trên máy ảnh, và lặp lại hành động tương tự nhiều lần: anh ta giả vờ ngủ và tựa khuỷu tay vào người hàng xóm. Phản ứng của mọi người rất khác nhau: có người bỏ đi, có người thức dậy và tỏ ra không hài lòng, có người ngồi yên bình, nhường vai cho người “mệt mỏi”. Nhưng dựa trên các đoạn video thu được, một kết luận đã được rút ra: phần lớn mọi người phản ứng tiêu cực với một “vật lạ” trong không gian cá nhân của họ và trải qua những cảm xúc khó chịu. Nhưng đây chỉ là “phần nổi của tảng băng trôi” và tâm lý chối bỏ nhau của mọi người có thể được hiểu theo những cách hoàn toàn khác nhau.

  Khi tiến hành các thí nghiệm cá nhân của riêng bạn, hãy luôn cẩn thận và đảm bảo rằng nghiên cứu của bạn không gây ra bất kỳ tổn hại nào cho người khác.

  Xem xét nội tâm

  Xem xét nội tâm- đây là sự quan sát bản thân và đặc điểm hành vi của một người. Phương pháp này có thể được sử dụng dưới hình thức tự chủ và đóng vai trò lớn trong tâm lý và đời sống con người. Tuy nhiên, như một phương pháp, việc tự quan sát trong đến một mức độ lớn hơn chỉ có thể nêu sự thật về điều gì đó chứ không phải nguyên nhân của nó (quên điều gì đó nhưng không biết tại sao). Đây là lý do tại sao sự tự quan sát, mặc dù nó là phương pháp quan trọng nghiên cứu không thể có tính cơ bản và độc lập trong quá trình tìm hiểu bản chất của các biểu hiện tinh thần.

  Chất lượng của phương pháp mà chúng tôi đang xem xét phụ thuộc trực tiếp vào lòng tự trọng của một người. Ví dụ, những người có lòng tự trọng thấp có xu hướng tự quan sát nhiều hơn. Và hậu quả của việc xem xét nội tâm quá mức có thể là sự tự đào sâu, cố chấp vào những hành động sai trái, cảm giác tội lỗi, tự biện minh, v.v.

  Việc tự quan sát đầy đủ và hiệu quả được tạo điều kiện thuận lợi bằng cách:

  • Lưu giữ hồ sơ cá nhân (nhật ký);
  • So sánh sự quan sát của bản thân với sự quan sát của người khác;
  • Tăng lòng tự trọng;
  • Đào tạo tâm lý về sự tăng trưởng và phát triển cá nhân.

  Việc sử dụng sự xem xét nội tâm trong cuộc sống là một cách rất hiệu quả để hiểu bản thân, động cơ hành động của bạn, thoát khỏi một số vấn đề trong cuộc sống và giải quyết các tình huống khó khăn.

  VÍ DỤ: Bạn muốn tăng hiệu quả trong các hoạt động hàng ngày (giao tiếp với mọi người, tại nơi làm việc, ở nhà) hay thoát khỏi những thói quen xấu(suy nghĩ tiêu cực, cáu gắt, thậm chí hút thuốc). Hãy đặt ra quy tắc duy trì trạng thái chánh niệm thường xuyên nhất có thể mỗi ngày: chú ý đến suy nghĩ của bạn (điều bạn đang nghĩ về bây giờ) và hành động của bạn (điều bạn đang làm trong cuộc sống). khoảnh khắc này). Cố gắng phân tích nguyên nhân gây ra những phản ứng nhất định trong bạn (tức giận, khó chịu, ghen tị, vui vẻ, hài lòng). Con người và hoàn cảnh lôi cuốn bạn vào những “cú móc” nào? Hãy lấy cho mình một cuốn sổ để ghi lại tất cả những quan sát của mình. Chỉ cần nhìn vào những gì đang xảy ra bên trong bạn và những gì góp phần vào nó. Sau khi phân tích sau một thời gian (một tuần, một tháng) những điều bạn đã học được về bản thân, bạn sẽ có thể rút ra kết luận về những điều bạn nên trau dồi ở bản thân và những điều bạn nên bắt đầu loại bỏ.

  Thực hành thường xuyên việc tự quan sát có tác động rất tích cực đến thế giới nội tâm của một người và do đó, đến những biểu hiện bên ngoài của nó.

  Kiểm tra tâm lý

  Kiểm tra tâm lý thuộc phần chẩn đoán tâm lý và liên quan đến việc nghiên cứu các phẩm chất tâm lý và đặc điểm tính cách thông qua việc sử dụng các bài kiểm tra tâm lý. Phương pháp này thường được sử dụng trong tư vấn, trị liệu tâm lý và được nhà tuyển dụng sử dụng khi tuyển dụng. Kiểm tra tâm lý là cần thiết khi bạn cần tìm hiểu chi tiết hơn về tính cách của một người, điều này không thể thực hiện được thông qua một cuộc trò chuyện hoặc khảo sát.

  Các đặc điểm chính của bài kiểm tra tâm lý là:

  • Hiệu lực là sự tương ứng của dữ liệu thu được từ thử nghiệm với đặc tính mà thử nghiệm được thực hiện;
  • Độ tin cậy - tính nhất quán của kết quả thu được trong quá trình thử nghiệm lặp lại;
  • Độ tin cậy là đặc tính của một bài kiểm tra mang lại kết quả đúng, ngay cả khi đối tượng cố tình hoặc vô ý bóp méo chúng;
  • Tính đại diện - tuân thủ các tiêu chuẩn.

  Một bài kiểm tra thực sự hiệu quả được tạo ra thông qua thử nghiệm và sửa đổi (thay đổi số lượng câu hỏi, thành phần và cách diễn đạt của chúng). Bài kiểm tra phải trải qua quy trình xác minh và điều chỉnh nhiều giai đoạn. Một bài kiểm tra tâm lý hiệu quả là một bài kiểm tra tiêu chuẩn hóa, dựa trên kết quả của nó để đánh giá tâm sinh lý và Tính cách con người cũng như kiến ​​thức, kỹ năng, khả năng của môn học.

  Hiện hữu các loại khác nhau kiểm tra:

  • Các bài kiểm tra hướng nghiệp - để xác định khuynh hướng của một người đối với bất kỳ loại hoạt động nào hoặc sự phù hợp với một vị trí;
  • Kiểm tra tính cách - để nghiên cứu tính cách, nhu cầu, cảm xúc, khả năng và các đặc điểm tính cách khác;
  • Kiểm tra trí thông minh - để nghiên cứu mức độ phát triển của trí thông minh;
  • Kiểm tra bằng lời nói - để nghiên cứu khả năng của một người trong việc mô tả các hành động được thực hiện bằng lời nói;
  • Kiểm tra thành tích - để đánh giá mức độ nắm vững kiến ​​​​thức và kỹ năng.

  Có các lựa chọn kiểm tra khác nhằm nghiên cứu một người và đặc điểm tính cách của người đó: kiểm tra màu sắc, kiểm tra ngôn ngữ, bảng câu hỏi, phân tích chữ viết tay, tâm lý học, máy phát hiện nói dối, Các phương pháp khác nhau chẩn đoán, vv

  Các bài kiểm tra tâm lý rất thuận tiện khi sử dụng trong cuộc sống hàng ngày để hiểu rõ hơn về bản thân hoặc những người bạn quan tâm.

  VÍ DỤ: Mệt mỏi vì kiếm tiền theo cách không mang lại sự thỏa mãn về mặt đạo đức, tâm lý hoặc cảm xúc. Mơ ước cuối cùng sẽ bỏ cuộc và làm việc khác. Nhưng bạn không biết những gì. Tìm một số bài kiểm tra hướng dẫn nghề nghiệp và tự kiểm tra. Rất có thể bạn sẽ học được một số điều về bản thân mà trước đây bạn không hề biết. Kết quả của những bài kiểm tra như vậy có thể giúp bạn khám phá những khía cạnh mới của bản thân và giúp bạn hiểu những gì bạn thực sự muốn làm và những gì bạn có xu hướng làm. Và biết tất cả những điều này, việc tìm thấy thứ bạn thích sẽ dễ dàng hơn nhiều. Ngoài ra, điều này cũng tốt vì một người, làm những gì mình yêu thích và tận hưởng nó, sẽ trở nên hạnh phúc và hài lòng hơn trong cuộc sống và trên hết, bắt đầu kiếm được nhiều tiền hơn.

  Kiểm tra tâm lý góp phần hiểu rõ hơn về bản thân, nhu cầu và khả năng của bạn, đồng thời cũng thường chỉ ra hướng đi tiếp theo. phát triển cá nhân.

  Phương pháp tiểu sử

  Phương pháp tiểu sử trong tâm lý học là một cách mà qua đó đường đời của một người được kiểm tra, chẩn đoán, điều chỉnh và thiết kế. Nhiều sửa đổi khác nhau của phương pháp này bắt đầu phát triển vào đầu thế kỷ 20. Trong các phương pháp tiểu sử hiện đại, một người được nghiên cứu trong bối cảnh lịch sử và những triển vọng của nó. phát triển cá nhân. Điều này liên quan đến việc thu thập dữ liệu, nguồn của nó là các kỹ thuật tự truyện (tự truyện, phỏng vấn, bảng câu hỏi), cũng như lời kể của nhân chứng, phân tích ghi chú, thư từ, nhật ký, v.v.

  Phương pháp này thường được các nhà quản lý sử dụng doanh nghiệp khác nhau, những người viết tiểu sử nghiên cứu cuộc sống của một số người và đơn giản là trong giao tiếp giữa những người xa lạ với họ. Thật dễ dàng để sử dụng khi giao tiếp với một người để soạn nó chân dung tâm lý.

  VÍ DỤ: Bạn là người đứng đầu một tổ chức và bạn đang tuyển dụng một nhân viên mới. Bạn cần tìm hiểu xem anh ấy là người như thế nào, đặc điểm tính cách của anh ấy là gì, kinh nghiệm sống của anh ấy là gì, v.v. Ngoài việc điền vào bảng câu hỏi và tiến hành phỏng vấn, bạn có thể sử dụng phương pháp tiểu sử cho việc này. Nói chuyện với người đó, để anh ấy kể cho bạn nghe sự thật từ tiểu sử của anh ấy và một số khoảnh khắc quan trọng trong cuộc đời anh ấy. đường đời. Hỏi xem anh ấy có thể kể cho bạn nghe điều gì về bản thân và cuộc sống của anh ấy từ trí nhớ. Phương pháp này không yêu cầu kỹ năng hoặc sự chuẩn bị đặc biệt. Một cuộc trò chuyện như vậy có thể diễn ra trong một bầu không khí nhẹ nhàng, thoải mái và rất có thể sẽ dễ chịu cho cả hai người đối thoại.

  Sử dụng phương pháp tiểu sử là một cách tuyệt vời để làm quen với một người mới và là cơ hội để thấy được điểm mạnh cũng như điểm mạnh của họ. mặt yếu, cũng như đưa ra triển vọng có thể tương tác với anh ta.

  Sự khảo sát

  Sự khảo sát- một phương pháp giao tiếp bằng lời nói, trong đó sự tương tác xảy ra giữa nhà nghiên cứu và người được nghiên cứu. Nhà tâm lý học đặt câu hỏi và đối tượng (người trả lời) đưa ra câu trả lời cho họ. Phương pháp này được coi là một trong những phương pháp phổ biến nhất trong tâm lý học. Các câu hỏi trong đó phụ thuộc vào thông tin cần có trong quá trình nghiên cứu. Theo quy định, khảo sát là một phương pháp đại chúng vì nó được sử dụng để thu thập thông tin về một nhóm người chứ không phải về một người.

  Các cuộc khảo sát được chia thành:

  • Chuẩn hóa - chặt chẽ và đưa ra ý tưởng khái quát về vấn đề;
  • Những cái không được tiêu chuẩn hóa ít nghiêm ngặt hơn và cho phép bạn nghiên cứu các sắc thái của vấn đề.

  Trong quá trình tạo khảo sát, bước đầu tiên là xây dựng các câu hỏi của chương trình mà chỉ các chuyên gia mới có thể hiểu được. Sau đó, chúng được dịch sang những ngôn ngữ dễ hiểu hơn đối với người bình thường. câu hỏi khảo sát.

  Các loại khảo sát:

  • Viết cho phép bạn có được kiến ​​thức hời hợt về vấn đề;
  • Bằng miệng - cho phép bạn thâm nhập sâu hơn vào tâm lý con người hơn là bằng văn bản;
  • Đặt câu hỏi - câu trả lời sơ bộ cho các câu hỏi trước cuộc trò chuyện chính;
  • Kiểm tra tính cách- để xác định đặc điểm tinh thần của một người;
  • Phỏng vấn là một cuộc trò chuyện cá nhân (cũng áp dụng cho phương pháp trò chuyện).

  Khi viết câu hỏi bạn cần tuân thủ một số quy tắc:

  • Sự riêng biệt và ngắn gọn;
  • Loại trừ các điều khoản cụ thể;
  • Ngắn gọn;
  • Tính đặc hiệu;
  • Không có gợi ý;
  • Các câu hỏi yêu cầu câu trả lời không chuẩn;
  • Các câu hỏi không nên gây khó chịu;
  • Các câu hỏi không nên gợi ý bất cứ điều gì.

  Tùy theo nhiệm vụ được giao, câu hỏi được chia thành nhiều loại:

  • Mở - đưa ra câu trả lời ở dạng miễn phí;
  • Đóng - đưa ra câu trả lời đã chuẩn bị sẵn;
  • Chủ quan - về thái độ của một người đối với cái gì/ai đó;
  • Projective - về người thứ ba (không chỉ rõ người trả lời).

  Một cuộc khảo sát, như đã đề cập, là phù hợp nhất để thu thập thông tin từ số lượng lớn của người. Phương pháp này cho phép bạn xác định nhu cầu của quần chúng hoặc xác định ý kiến ​​​​của họ về một vấn đề cụ thể.

  VÍ DỤ: Bạn là giám đốc của một công ty cung cấp dịch vụ và bạn cần tìm hiểu ý kiến ​​của nhân viên về việc cải thiện điều kiện làm việc và thu hút hơn khách hàng. Để thực hiện việc này nhanh chóng và hiệu quả nhất có thể, bạn có thể đưa ra (ví dụ: cùng với nhân viên phân tích) một loạt câu hỏi, câu trả lời sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề của mình. Cụ thể: làm cho quá trình làm việc của nhân viên trở nên dễ chịu hơn đối với họ và tìm ra một số cách (có thể rất hiệu quả) để mở rộng cơ sở khách hàng. Dựa trên kết quả của cuộc khảo sát như vậy, bạn sẽ nhận được thông tin về rất điểm quan trọng. Đầu tiên, bạn sẽ biết chính xác những thay đổi mà nhân viên của mình cần để bầu không khí trong nhóm trở nên tốt hơn và công việc mang lại kết quả tốt hơn. cảm xúc tích cực. Thứ hai, bạn sẽ có một danh sách tất cả các phương pháp có thể để cải thiện hoạt động kinh doanh của mình. Và thứ ba, bạn có thể sẽ có thể cách ly khỏi tổng khối lượng nhân viên của một người có triển vọng và có triển vọng có thể được thăng chức, từ đó nâng cao chỉ số chung doanh nghiệp.

  Khảo sát và bảng câu hỏi là một cách tuyệt vời để có được những thông tin quan trọng và thông tin cập nhập về các chủ đề thời sự từ một số lượng lớn người.

  Cuộc hội thoại

  Cuộc hội thoại là một hình thức quan sát Nó có thể bằng miệng hoặc bằng văn bản. Mục tiêu của nó là xác định một loạt vấn đề đặc biệt không thể tiếp cận được trong quá trình quan sát trực tiếp. Hội thoại được sử dụng rộng rãi trong nghiên cứu tâm lý và có tác dụng to lớn ý nghĩa thực tiễn. Vì vậy, nó có thể được coi là một phương pháp độc lập, mặc dù không phải là phương pháp chính.

  Cuộc trò chuyện được thực hiện dưới hình thức đối thoại thoải mái với con người - đối tượng nghiên cứu. Hiệu quả của cuộc trò chuyện phụ thuộc vào việc thực hiện một số yêu cầu:

  • Bạn cần suy nghĩ trước về kế hoạch và nội dung cuộc trò chuyện;
  • Thiết lập liên lạc với người đang được nghiên cứu;
  • Loại bỏ tất cả những khoảnh khắc có thể gây khó chịu (tỉnh táo, căng thẳng, v.v.);
  • Tất cả các câu hỏi được đặt ra trong cuộc trò chuyện phải dễ hiểu;
  • Những câu hỏi dẫn dắt không nên dẫn đến câu trả lời;
  • Trong cuộc trò chuyện, bạn cần quan sát phản ứng của người đó và so sánh hành vi của họ với câu trả lời của họ;
  • Bạn nên ghi nhớ nội dung cuộc trò chuyện để sau này có thể ghi lại và phân tích;
  • Đừng ghi chép trong khi trò chuyện, bởi vì điều này có thể gây ra sự khó chịu, ngờ vực, v.v.;
  • Hãy chú ý đến “ngụ ý phụ”: thiếu sót, lỡ lời, v.v.

  Hội thoại như một phương pháp tâm lý giúp thu thập thông tin từ “nguồn chính” và thiết lập mối quan hệ tin cậy hơn giữa mọi người. Với sự trợ giúp của một cuộc trò chuyện được tiến hành tốt, bạn không chỉ có thể nhận được câu trả lời cho các câu hỏi mà còn có thể hiểu rõ hơn về người đối thoại của mình, hiểu anh ta là người như thế nào và “anh ta sống như thế nào”.

  VÍ DỤ: Hằng ngày. Bạn nhận thấy người bạn thân của mình đã đi lại nhiều ngày với vẻ mặt ủ rũ và chán nản. Anh ấy trả lời các câu hỏi bằng đơn âm tiết, hiếm khi mỉm cười và tránh né sự bầu bạn thông thường của mình. Những thay đổi là hiển nhiên nhưng bản thân ông không bình luận về điều đó. Người này gần gũi với bạn và số phận của anh ta không hề thờ ơ với bạn. Phải làm gì? Làm thế nào để tìm hiểu những gì đang xảy ra và giúp anh ta? Câu trả lời nằm ở bề ngoài - hãy nói chuyện với anh ấy, trò chuyện. Cố gắng tìm một thời điểm khi không có ai ở bên cạnh hoặc đặc biệt mời anh ấy uống một tách cà phê với bạn. Đừng bắt đầu cuộc trò chuyện một cách trực tiếp - bằng những cụm từ như: “Chuyện gì đã xảy ra vậy?” hoặc "Nào, hãy cho tôi biết bạn có gì!" Ngay cả khi bạn có tình bạn tốt, hãy bắt đầu cuộc trò chuyện với lời nói chân thành rằng bạn đã nhận thấy những thay đổi ở anh ấy, rằng anh ấy yêu quý bạn và bạn muốn giúp đỡ anh ấy, khuyên anh ấy điều gì đó. “Hướng” người đó về phía bạn. Hãy để anh ấy cảm thấy rằng điều THỰC SỰ quan trọng là bạn phải biết chuyện gì đã xảy ra và bạn sẽ hiểu anh ấy trong mọi trường hợp. Rất có thể, dưới áp lực tốt bụng của bạn, bạn của bạn sẽ “tắt” anh ấy cơ chế phòng vệ và sẽ cho bạn biết có chuyện gì. Hầu như mọi người đều cần người khác tham gia vào cuộc sống của họ. Điều quan trọng là cảm thấy rằng anh ấy không đơn độc và quan tâm. Đặc biệt là với bạn bè của bạn.

  Một cuộc trò chuyện luôn tốt khi có cơ hội giao tiếp trực tiếp, bởi vì trong cuộc trò chuyện (chính thức hoặc bí mật), bạn có thể nói một cách an toàn về điều gì đó mà vì lý do nào đó, bạn không thể nói về nó trong cuộc sống hối hả và vội vã. sự nhộn nhịp của những công việc đời thường.

  Ở đây, các phương pháp của tâm lý học lý thuyết vẫn chưa cạn kiệt. Có rất nhiều biến thể và sự kết hợp của chúng. Nhưng chúng ta đã biết những cái chính. Hiện nay, để sự hiểu biết về các phương pháp tâm lý học trở nên đầy đủ hơn, cần phải xem xét các phương pháp thực tế.

  Phần hai. Phương pháp tâm lý học thực hành

  Phương pháp tâm lý học thực hành bao gồm các phương pháp từ các lĩnh vực hình thành nên khoa học tâm lý nói chung: tâm lý trị liệu, tư vấn và sư phạm. Các phương pháp thực hành chính là gợi ý và củng cố, cũng như các phương pháp tư vấn và trị liệu tâm lý. Hãy nói một chút về mỗi người trong số họ.

  Gợi ý

  Theo gợi ý là quá trình đưa vào người đang được nghiên cứu một số công thức, thái độ, vị trí hoặc quan điểm ngoài tầm kiểm soát có ý thức của anh ta. Gợi ý có thể là giao tiếp trực tiếp hoặc gián tiếp (bằng lời nói hoặc cảm xúc). Nhiệm vụ của phương pháp này là hình thành trạng thái hoặc quan điểm cần thiết. Các phương tiện gợi ý không có vai trò đặc biệt. nhiệm vụ chinh- thực hiện nó. Đó là lý do tại sao việc in dấu cảm xúc, nhầm lẫn, mất tập trung, ngữ điệu, nhận xét và thậm chí tắt đi sự kiểm soát có ý thức của một người (thôi miên, rượu, ma túy) được sử dụng rộng rãi trong quá trình gợi ý.

  Từ những lời kêu gọi khác (yêu cầu, đe dọa, hướng dẫn, yêu cầu, v.v.), cũng là những phương pháp tác động tâm lý, gợi ý khác ở những phản ứng không tự nguyện và tự động, cũng như ở chỗ nó không ngụ ý nỗ lực tự nguyện cam kết một cách có ý thức. Trong quá trình gợi ý, mọi thứ đều tự diễn ra. Những lời khuyên có tác động đến mỗi người, nhưng trong mức độ khác nhau.

  Có một số loại gợi ý:

  • Trực tiếp - tác động bằng cách sử dụng từ ngữ (mệnh lệnh, mệnh lệnh, hướng dẫn);
  • Gián tiếp - ẩn (hành động trung gian, kích thích);
  • Cố ý;
  • Vô ý;
  • Tích cực;
  • Tiêu cực.

  Có nhiều phương pháp gợi ý khác nhau:

  • Kỹ thuật gợi ý trực tiếp - lời khuyên, ra lệnh, hướng dẫn, ra lệnh;
  • Kỹ thuật gợi ý gián tiếp - lên án, tán thành, gợi ý;
  • Kỹ thuật gợi ý ẩn - đưa ra mọi lựa chọn, ảo tưởng về sự lựa chọn, sự thật.

  Ban đầu, gợi ý được sử dụng một cách vô thức bởi những người có kỹ năng giao tiếp đã phát triển để cấp độ cao. Hôm nay gợi ý phát vai trò to lớn trong liệu pháp tâm lý và thôi miên. Phương pháp này rất thường được sử dụng trong thôi miên hoặc trong các trường hợp khác khi một người ở trạng thái xuất thần. Đề xuất là một phần của cuộc sống con người từ khi còn nhỏ, bởi vì được sử dụng trong quá trình giáo dục, quảng cáo, chính trị, các mối quan hệ, v.v.

  VÍ DỤ: Một ví dụ được biết đến rộng rãi về gợi ý được gọi là hiệu ứng “giả dược”, hiện tượng cải thiện tình trạng của bệnh nhân khi dùng một loại thuốc mà theo quan điểm của ông là có những đặc tính nhất định, trong khi thực tế nó chỉ là thuốc giả. Bạn có thể áp dụng phương pháp này về thực hành. Ví dụ, nếu một trong những người thân yêu của bạn đột nhiên bị đau đầu, hãy đưa cho anh ấy một viên nang rỗng đơn giản dưới chiêu bài chữa đau đầu - sau một thời gian, “thuốc” sẽ có tác dụng và cơn đau đầu sẽ chấm dứt. Đó là những gì nó được.

  gia cố

  quân tiếp viện là phản ứng tức thời (tích cực hoặc tiêu cực) của nhà nghiên cứu (hoặc môi trường) đối với hành động của đối tượng. Phản ứng thực sự phải diễn ra ngay lập tức để đối tượng ngay lập tức có cơ hội liên kết nó với hành động của mình. Nếu phản ứng là tích cực thì đây là dấu hiệu cho thấy bạn nên tiếp tục làm hoặc hành động theo cách tương tự. Nếu phản ứng âm tính thì ngược lại.

  Sự tăng cường có thể các loại sau:

  • Tích cực - hành vi/hành động đúng đắn được củng cố;
  • Tiêu cực - hành vi/hành động sai trái bị ngăn chặn;
  • Biết rõ;
  • Vô thức;
  • Tự nhiên - xảy ra do tai nạn (bỏng, điện giật, v.v.);
  • Hành động có chủ ý - có ý thức (giáo dục, đào tạo);
  • Một lần;
  • Có hệ thống;
  • Trực tiếp;
  • Gián tiếp;
  • Nền tảng;
  • Sơ trung;
  • Đầy;
  • Một phần.

  Gia cố là một phần rất lớn trong cuộc sống của con người. Nó giống như sự gợi ý, đã hiện diện trong cô từ khi còn nhỏ trong quá trình nuôi dưỡng và tiếp nhận. Trải nghiệm sống.

  VÍ DỤ: Những ví dụ về sự củng cố luôn ở xung quanh chúng ta ở mọi bước: nếu bạn cho tay vào nước sôi hoặc cố chạm vào lửa, chắc chắn bạn sẽ bị bỏng - đây là sự củng cố tiêu cực tự phát. Con chó, làm theo một số mệnh lệnh, nhận phần thưởng và lặp lại nó một cách thích thú - sự củng cố tích cực có chủ ý. Một đứa trẻ bị điểm kém ở trường sẽ bị phạt ở nhà, và nó sẽ cố gắng không cho điểm kém nữa, vì nếu làm vậy, nó sẽ bị trừng phạt lần nữa - củng cố tiêu cực một lần/có hệ thống. Người tập thể hình biết rằng chỉ có tập luyện thường xuyên mới mang lại kết quả - sự củng cố tích cực có hệ thống.

  Tư vấn tâm lý

  Tư vấn tâm lý- theo quy luật, đây là cuộc trò chuyện một lần giữa nhà tâm lý học và khách hàng, định hướng cho họ về hoàn cảnh cuộc sống hiện tại. Nó ngụ ý một sự khởi đầu nhanh chóng để làm việc, bởi vì... khách hàng không cần bất kỳ sự chuẩn bị đặc biệt nào và chuyên gia cùng với anh ta có thể hiểu được hoàn cảnh và vạch ra các bước để đạt được kết quả như ý.

  Những vấn đề chính mà mọi người tìm kiếm lời khuyên từ nhà tâm lý học là:

  • Các mối quan hệ - ghen tuông, ngoại tình, khó khăn trong giao tiếp, nuôi dạy con cái;
  • Vấn đề cá nhân - sức khỏe, xui xẻo, tự tổ chức;
  • Công việc - sa thải, không khoan dung với những lời chỉ trích, cấp thấp tiền lương.

  Tư vấn tâm lý bao gồm một số giai đoạn:

  • Liên hệ;
  • Lời yêu cầu;
  • Kế hoạch;
  • Chuẩn bị cho công việc;
  • Thực hiện;
  • Nhiệm vụ ở nhà;
  • Hoàn thành.

  Phương pháp tư vấn tâm lý, giống như bất kỳ phương pháp tâm lý học nào khác, bao gồm sự kết hợp của cả phương pháp nghiên cứu lý thuyết và thực tiễn. Ngày nay, có nhiều biến thể và loại hình tư vấn khác nhau. Tìm đến chuyên gia tâm lý để được giúp đỡ có thể là giải pháp cho nhiều người vấn đề cuộc sống và thoát khỏi tình huống khó khăn.

  VÍ DỤ:Động lực để nhờ đến tư vấn tâm lý hoàn toàn có thể là bất kỳ tình huống cuộc sống nào mà một người không thể tự mình giải quyết. Điều này bao gồm các vấn đề trong công việc và những rắc rối trong quan hệ gia đinh, trầm cảm, mất hứng thú với cuộc sống, không thể bỏ được những thói quen xấu, bất hòa, đấu tranh với chính mình và nhiều lý do khác. Vì vậy, nếu bạn cảm thấy mình đang bị choáng ngợp và bối rối bởi một điều gì đó những suy nghĩ xâm nhập hoặc tình trạng bệnh và bạn hiểu rằng bạn không thể đương đầu với điều này một mình và không có ai ở gần có thể hỗ trợ bạn, thì không một chút nghi ngờ hay bối rối, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ từ bác sĩ chuyên khoa. Ngày nay có rất nhiều văn phòng, phòng khám và trung tâm hỗ trợ tâm lý nơi các nhà tâm lý học có kinh nghiệm, trình độ cao cung cấp dịch vụ của họ.

  Điều này kết thúc việc xem xét của chúng tôi về việc phân loại các phương pháp tâm lý học chính. Các phương pháp khác (phụ trợ) bao gồm: phương pháp trắc nghiệm tâm lý thực nghiệm, phương pháp giải thích và đào tạo, phương pháp huấn luyện, huấn luyện, kinh doanh và trò chơi nhập vai, tư vấn, phương pháp điều chỉnh hành vi và điều kiện, phương pháp chuyển đổi không gian sống và làm việc và nhiều phương pháp khác.

  Bất kỳ quá trình tinh thần nào cũng phải được khoa học tâm lý xem xét như thực tế của nó. Và điều này giả định việc nghiên cứu của anh ta có mối liên hệ chặt chẽ với thế giới xung quanh và các điều kiện bên ngoài mà một người đang sống, bởi vì chúng được phản ánh trong tâm lý của anh ta. Thực tế xung quanh chúng ta nằm ở đâu? chuyển động liên tục và thay đổi nên sự phản ánh của nó trong tâm hồn con người không thể thay đổi. Để học cách hiểu sâu hơn về các tính năng thế giới nội tâm con người, và bản chất của sự vật nói chung, người ta phải nhận ra một thực tế rằng một trong những nền tảng của sự hiểu biết này chính là tâm lý con người.

  Ngày nay, có vô số tài liệu để nghiên cứu khoa học tâm lý và các tính năng của nó được cung cấp miễn phí. Để bạn không bị lạc trong sự đa dạng này và biết nên bắt đầu học từ đâu, chúng tôi khuyên bạn nên làm quen với tác phẩm của các tác giả như A. G. Maklakov, S. L. Rubinstein, Yu. B. Gippenreiter, A. V. Petrovsky, N. A. Rybnikov, S. Buhler, B. G. Ananyev, N.A. Đăng nhập. Và ngay bây giờ bạn có thể xem video thú vị về chủ đề phương pháp tâm lý:

  Kiểm tra kiến ​​thức của bạn

  Nếu bạn muốn kiểm tra kiến ​​thức của mình về một chủ đề bài học này, bạn có thể làm một bài kiểm tra ngắn bao gồm một số câu hỏi. Với mỗi câu hỏi, chỉ có 1 phương án đúng. Sau khi bạn chọn một trong các tùy chọn, hệ thống sẽ tự động chuyển sang câu hỏi tiếp theo. Điểm bạn nhận được bị ảnh hưởng bởi tính chính xác của câu trả lời và thời gian hoàn thành. Xin lưu ý rằng các câu hỏi mỗi lần đều khác nhau và các lựa chọn đều khác nhau.

Phương pháp là cách hiểu thực tế hoặc cách nghiên cứu khoa học. Đó là một hệ thống các kỹ thuật hoặc hoạt động mà nhà nghiên cứu sử dụng khi nghiên cứu các hiện tượng tâm linh.

Phân loại

Các phương pháp nghiên cứu tâm lý được chia thành khoa học chung (thí nghiệm, quan sát), khoa học cụ thể (thử nghiệm), siêu khoa học ( Phân tích thống kê, mô hình toán học).

Phương pháp khoa học tổng quát

Quan sát

Nói về các phương pháp khoa học nói chung, hay còn gọi là phương pháp khách quan, cần lưu ý rằng loại phổ biến nhất của chúng là quan sát. Đó là một nhận thức có chủ ý, có mục đích, được thực hiện một cách có hệ thống biểu hiện bên ngoài hành vi của con người nhằm mục đích giải thích và phân tích sâu hơn. Phương pháp nghiên cứu tâm lý có thể có sai sót. Ví dụ, khi quan sát chúng trông như thế này:

- “hiệu ứng hala” hoặc “hiệu ứng hào quang” - bao gồm nỗ lực diễn giải các sự kiện, thay vì đăng ký chúng;

Lỗi tính trung bình - xuất hiện nếu các giá trị cực trị được lấy làm giá trị trung bình;

Những khuyết điểm gắn liền với định kiến, định kiến ​​nghề nghiệp, dân tộc;

Sự kém cỏi của người quan sát khi mô tả một sự việc được thay thế bằng ý kiến ​​của người quan sát về nó.

Cuộc thí nghiệm

TRONG phương pháp khoa học tổng hợp Nghiên cứu tâm lý bao gồm một thí nghiệm - ghi lại những thay đổi trong hành vi của đối tượng nghiên cứu bằng cách thao túng một hoặc nhiều biến.

Sự khác biệt của nó so với các phương pháp khác như sau:

Bản thân người thí nghiệm tham gia vào việc tạo ra hiện tượng đang nghiên cứu, thay đổi một cách độc lập các điều kiện cho sự xuất hiện của nó, luân phiên loại trừ một số điều kiện trong số đó;

Phương pháp này cho phép xử lý toán học dữ liệu đã nhận.

Các loại thí nghiệm:

Phòng thí nghiệm - vì nó được thực hiện trong điều kiện nhân tạo nên giá trị của nó có phần giảm đi;

Tự nhiên - sự kết hợp thử nghiệm với điều kiện tự nhiên;

Sự phát triển hình thành - tinh thần được nghiên cứu trong điều kiện của một quá trình sư phạm được tổ chức đặc biệt.

Phương pháp khoa học cụ thể

Kiểm tra

Trong hầu hết các trường hợp, những vấn đề khoa học cụ thể được thể hiện bằng loại (thử nghiệm) phổ biến nhất chẩn đoán tâm lý sử dụng các câu hỏi và nhiệm vụ được tạo bằng cách sử dụng tiêu chuẩn thống nhất. Các bài kiểm tra cũng có quy mô nhất định. Chúng được sử dụng rộng rãi và được sử dụng để nghiên cứu sự khác biệt tiêu chuẩn của từng cá nhân.

Yêu cầu kiểm tra:

Tính khách quan;

Chỉ tiêu độ tuổi;

Tính giá trị, nghĩa là sự tương ứng giữa những gì bài kiểm tra đo lường với những gì nó dự định đo lường;

Độ tin cậy là mức độ chính xác trong việc đo lường đặc điểm tính cách hoặc hành vi.

Chỉ cùng nhau

Phương pháp và phương pháp nghiên cứu tâm lý học công trình khoa học, như một quy luật, được sử dụng kết hợp, vì chính sự đa dạng của chúng mang lại bức tranh rõ ràng nhất về hiện tượng hoặc đặc điểm đang được nghiên cứu và độ tin cậy của kết quả tăng lên. Khi viết luận văn hoặc bài tập Nên sử dụng cả phương pháp khoa học tổng quát và phương pháp khoa học cụ thể. Thường có thêm nhu cầu chứng minh kết quả nghiên cứu bằng cách sử dụng số liệu thống kê hoặc