Festingeri piiranguteooria. Mis on kognitiivne dissonants? Festingeri kognitiivne dissonants

L. Festingeri teooria olemus on järgmine: inimese tunded, mõtted ja käitumine peavad olema kooskõlastatud. Kui üht neist kolmest komponendist muudetakse, tekib dissonants, mis viib inimese ebamugavustundeni, mida ta püüab ülejäänud komponentide muutmisega kõrvaldada. Näiteks selgitades inimesele seda või teist seaduspärasust, andes teadmisi, võtame eesmärgiks muuta tema käitumist. Uute teadmiste andmisega korraldame dissonantsi, mille inimene hiljem komponente muutes lahendab või kui ta neid muuta ei saa, siis keeldub meie teadmisi vastu võtmast.

Kuid kõigepealt asendagem sõna ebakõla väiksema loogilise konnotatsiooniga terminiga, nimelt terminiga dissonants. Peamised hüpoteesid sõnastame järgmiselt:

1. Dissonantsi esinemine, mis tekitab psühholoogilist ebamugavust, motiveerib inimest proovima vähendada dissonantsi taset ja võimalusel saavutada konsonantsi.

2. Dissonantsi korral väldib indiviid lisaks püüdlusele seda vähendada aktiivselt olukordi ja teavet, mis võivad viia selle suurenemiseni.

Eelpool sõnastatud peamised hüpoteesid on selleks heaks lähtepunktiks. Nende tõlgendus on äärmiselt suur üldine tähendus, seega võib dissonantsi mõiste vabalt asendada mõne muu samalaadse mõistega, näiteks nälg, frustratsioon või tasakaalutus. Samal ajal säilitavad hüpoteesid ise täielikult oma tähenduse. Festingeri uuringud näitasid, et kui üks komponentidest muutub, muutuvad ka teised. See suundumus võib avalduda mitmel viisil.

Näiteks võib hüpoteetiline suitsetaja avastada, et suitsetamisest loobumise protsess on tema jaoks liiga valus. Ta võib proovida leida konkreetsed faktid või teiste arvamusi, et suitsetamine nii suurt kahju ei too, aga need otsingud võivad ka ebaõnnestumisega lõppeda. Seega on see isik olukorras, kus ta jätkab suitsetamist, olles samal ajal teadlik sellest, et suitsetamine on kahjulik. Kui selline olukord tekitab inimeses ebamugavust, siis tema jõupingutused olemasoleva dissonantsi vähendamiseks ei lõpe.

Ülejäänud osa sellest peatükist on pühendatud dissonantsiteooria formaalsemale esitlusele, püüame esitada võimalikult täpselt ja üheselt mõistetavalt täpne määratlus see kontseptsioon. Mõisted dissonants ja konsonants määratlevad "elementide" paaride vahel eksisteeriva seose tüübi. Seetõttu on enne nende suhete olemuse määramist vaja elemendid ise täpselt määratleda.

Need elemendid viitavad sellele, mida inimene teab enda, oma käitumise ja keskkonna kohta. Need elemendid on seega teadmised. Mõned neist on seotud iseenda tundmisega: mida indiviid teeb, mida ta tunneb, millised on tema vajadused ja soovid, milline ta üldiselt on jne. Teised teadmiste elemendid puudutavad maailma, milles ta elab: mis pakub antud inimesele naudingut ja mis valu, mis on ebaoluline ja mis oluline jne.

Võib üsna kindlalt eeldada, et elus leidub väga harva kognitiivsete elementide süsteemi, milles dissonants täielikult puudub. Peaaegu iga inimese tegevuse või tunde puhul, mida inimene võib kogeda, on peaaegu kindlasti vähemalt üks kognitiivne element, mis on selle "käitumusliku" elemendiga dissonantsis.

1956. aastal kirjutas Festinger "Kui ettekuulutus ebaõnnestub" "lendava taldriku" kultusest, mis toona Wisconsinis tegutses. Väidetavalt sai grupi juht proua Keach "Guardiani" saadetud sõnumeid planeedilt "Clarion". Ta ütles ajakirjandusele, et selle aasta 21. detsembril toimub tohutu üleujutus ja kõik peale üksikute saavad surma. Talle järgnesid müüdud majad, ta andis raha ja ootas saabumist kosmoselaevad. Kui hommik saabus, ilma "taldrikute" ja üleujutuseta, võiks eeldada, et järgijad peavad pettuma. Kuid kui proua Keach teatas, et tulnukad olid nende ustava valvsuse tunnistajaks ja otsustasid Maad säästa, muutus enamik liikmeid talle vaatamata avalikule alandusele veelgi lojaalsemaks. Festingeri sõnul oli uue pühendumise põhjuseks see, et kultuseliikmete tunded ja mõtted muutusid, et vähendada nende käitumisest tulenevat dissonantsi.

Isegi täiesti triviaalsetes teadmistes, nagu näiteks pühapäevase jalutuskäigu vajaduse teadvustamine, on suure tõenäosusega mõningaid elemente, mis on selle teadmisega dissonantsed. Inimene, kes läheb jalutama, võib olla teadlik, et teda ootab kodus mõni kiireloomuline asjaajamine, või näiteks jalutades märkab, et hakkab vihma sadama jne. Lühidalt öeldes on nii palju muid kognitiivseid elemente, mis on iga elemendi jaoks olulised, et teatud dissonants on tavaline.

Dissonantsi määr selle konkreetse elemendi ja kõigi teiste indiviidi kognitiivse süsteemi elementide vahel sõltub otseselt nende asjakohaste elementide arvust, mis on kõnealuse elemendi suhtes dissonantsed. Seega, kui valdav enamus asjakohastest elementidest on kooskõlas näiteks kognitiivse süsteemi käitumusliku elemendiga, on selle käitumusliku elemendiga vähe dissonantsi. Kui antud käitumiselemendi suhtes konsonantsete elementide osakaal on palju väiksem kui selle elemendiga dissonantses suhtes olevate elementide osakaal, siis on dissonantsi aste palju suurem. Loomulikult sõltub üldise dissonantsi määr ka nende asjakohaste elementide tähtsusest või väärtusest, millel on kõnealuse elemendiga konsonantne või dissonantne suhe.

Kui dissonants tekib kognitiivse elemendi vahel, mis on seotud teadmistega keskkond, ja käitumuslik kognitiivne element, siis saab seda kõrvaldada vaid käitumiselementi muutes selliselt, et see muutub keskkonnaelemendiga kaashäälseks.

Dissonantsi teooria põhiolemus on üsna lihtne ja lühivorm koosneb järgmisest: kognitiivsete elementide vahel võivad esineda dissonantsed suhted või ebakõla suhted; Dissonantsi ilmnemine põhjustab soovi seda vähendada ja püüda vältida selle edasist suurenemist; Sellise soovi ilmingud seisnevad käitumise muutumises, suhtumises või tahtlikus otsimises uut teavet ja uued arvamused dissonantsi tekitanud kohtuotsuse või objekti kohta.

Ühes klassikalises katses, mis demonstreeris põhimõtet „vähem on rohkem”, täitsid kolledži üliõpilased terve tunni igavaid, korduvaid ülesandeid. Nad panid poolid alusele, siis valasid need välja ja alustasid otsast peale; samuti keerasid nad vaheldumisi ruutloendureid iga kord veerand pööret, samal ajal kui katsetaja väidetavalt jälgis nende tööd. Pehmelt öeldes igav töö. Hiljem pakkus eksperimenteerija mõnele katsealusele ühe dollari, et öelda (teadusliku uurimistöö huvides) järgmistele katsealustele, eksperimentaalsed ülesanded huvitav ja lõbus teha. Teistele katsealustele pakuti sama vale eest igaühele 20 dollarit. Hoolimata töötasu suuruse erinevusest olid peaaegu kõik katsealused nõus valetama ehk oma hoiakutega vastuolus oleva teo toimepanemisega.

Kuigi nõustunute osakaal (õpilaste seas, kes said kumbki 1 ja 20 dollarit) oli ligikaudu sama, olid selle tagajärjed suhtumise mõju osas erinevad. Seejärel viidi valetanud katsealustega läbi individuaalne intervjuu, mille viis läbi isik, kes nende arvates ei olnud katsega seotud. Intervjueerija palus neil hinnata, kui palju neile eksperimentaalsete ülesannete tegemine ise meeldis.

Katsealused, kellele maksti 20 dollarit, hindasid ülesandeid suhteliselt ebahuvitavateks. Nende hinded olid väga lähedased kontrollrühma omadele, kes lihtsalt täitsid ülesanded ja hindasid seejärel oma suhtumist neisse. Need, kes said igaüks vaid 1 dollari, väljendasid seevastu rohkem positiivne suhtumine: Nad hindasid ülesandeid meeldivaks. Näib, et igaüks, kes sai 20 dollarit, koges kerget dissonantsi. Nende saadud 20-dollariline tasu oli vabanduseks valetamiseks – eriti kuna see oli tühine vale, mille autoriteet (uurija) lubas. Ühte dollarit on aga keerulisem pidada piisavaks hinnaks oma õppurvenna petmiseks. Seetõttu kogesid 1 dollari saanud katsealused dissonantsi, millest vabanemiseks muutsid nad oma suhtumist, et nad ei oleks oma ebasündsa teoga vastuolus.

Nii on ka elus, näiteks kapitalismi ebasoodsas olukorras olevate inimeste seas on massiliselt selle pooldajaid, ja vastupidi, perestroikaga rohkem vedanud inimeste hulgas on inimesi, kellel on sellest tervem arusaam. On üllatav, et kapitalismi kõige rangemad pooldajad on vaeste seas.

Kuna üks dollar on tühine summa, jätsid katsealused mulje, mis on selle mõju seisukohalt äärmiselt oluline, et nad otsustasid väidetavalt teatada. valeinformatsioon teised katsealused. Tegelikult olid nad kõik teadlaste kunstlikult loodud "valiku illusiooni" haardes: eksperimenteerijad võtsid omaks tõsiasja, et inimesed ei märka peeneid olukorrategureid. Katsealuste käitumise tõelised põhjused on võimsad olukorra "lõksud" – nii tugevad, et 90% katsealustest nõustus valetama, kellele pakuti igaühele üks dollar. Surve, mis sundis katsealuseid nõustuma, on nii peen, et ilmse stiimuli puudumisel (näiteks 20 dollari suurune tasu) tundus, et katsealused tegid otsuse vabalt, ilma survet kogemata. Festinger L. Kognitiivse dissonantsi teooria. Peterburi: Yuventa, 1999. S.15-52

Kognitiivne dissonants- see on negatiivne seisund, milles inimesed kogevad vaimset ebamugavust, mis on põhjustatud vastuoluliste ideede, väärtuste, teadmiste, maailmavaadete, ideede, uskumuste, käitumuslike hoiakute või emotsionaalsete reaktsioonide vastasseisust.

Kognitiivse dissonantsi kontseptsiooni pakkus esmakordselt välja mõttekontrolli psühholoogia spetsialist L. Festinger. Oma uurimistöös indiviidi suhtumise analüüsi käigus lähtus ta tasakaalu põhimõtetest. Ta alustas oma teooriat postulaadiga, et indiviidid püüdlevad teatud sidususe poole kui vajaliku sisemise seisundi poole. Kui üksikisikute seas tekivad vastuolud teadmiste ja tegude pagasi vahel, püüavad nad seda vastuolu kuidagi seletada, mille tulemusena esitavad nad seda „mittevastuoluna”, et saavutada sisemise kognitiivse sidususe tunne.

Kognitiivse dissonantsi põhjused

Eraldada järgmised tegurid, mis põhjustab kognitiivse dissonantsi seisundi, mille tagajärjel tunnevad inimesed sageli sisemist rahulolematust:

— loogiline vastuolu;

- ühe isiku arvamuse lahknevus üldtunnustatud arvamusega;

- soovimatus järgida teatud territooriumil kehtestatud kultuurinorme, kus traditsioonidest juhindutakse mõnikord rohkem kui seadusandlusest;

- juba kogetud kogemuse konflikt sarnase uue olukorraga.

Indiviidi kognitiivne dissonants tekib indiviidi kahe tunnetuse ebapiisavuse tõttu. Inimene, kellel on teavet mõne probleemi kohta, on sunnitud neid otsuse tegemisel ignoreerima ning selle tulemusena tekib lahknevus või dissonants indiviidi ideede ja tema tegelike tegude vahel. Sellise käitumise tulemusena täheldatakse indiviidi teatud ideede muutumist. See muudatus on põhjendatud alusel eluline vajadus isik, et säilitada oma teadmiste järjepidevus.

Sellepärast on inimkond valmis oma pettekujutlusi õigustama, sest väärteo toime pannud indiviid kipub oma mõtetes otsima vabandusi, nihutades samal ajal oma suhtumist toimunusse järk-järgult selles suunas, et tegelikkuses toimunu ei ole nii kohutav. Nii "juhib" indiviid oma mõtlemist, et minimeerida vastasseisu enda sees.

Festingeri kaasaegne kognitiivse dissonantsi teooria paljastab oma eesmärgi nii üksikutes indiviidides kui ka inimrühmas tekkivate vastuolude uurimisel ja tõlgendamisel.

Igaüks omandab teatud aja jooksul teatud summa elukogemus, kuid ületades ajalimiidi, peab see vastupidiselt saadud teadmistele toimima vastavalt oma olemasolule. See põhjustab psühholoogilist ebamugavust. Ja sellise ebamugavuse leevendamiseks tuleb leida kompromiss.

Kognitiivne dissonants psühholoogias on katse selgitada inimeste tegude motivatsiooni, nende tegevust erinevates igapäevastes olukordades. Ja emotsioonid on vastava käitumise ja tegude peamiseks motiiviks.

Kognitiivse dissonantsi mõistes omistatakse loogiliselt vastuolulistele teadmistele motivatsioonistaatus, mille eesmärk on tagada tekkiva ebamugavustunde kõrvaldamine transformatsiooni teel ebakõladega silmitsi seistes. olemasolevaid teadmisi või sotsiaalretseptid.

Kognitiivse dissonantsi teooria autor L. Festinger väitis, et see seisund on tugevaim motivatsioon. L. Festingeri klassikalise formuleeringu järgi on tunnetuste dissonants mõtete, hoiakute, informatsiooni jms lahknevus, samas kui ühe mõiste eitamine tuleneb teise olemasolust.

Kognitiivse dissonantsi mõiste iseloomustab meetodeid selliste vastuolude kõrvaldamiseks või tasandamiseks ja näitab, kuidas indiviid seda tüüpilistel juhtudel teeb.

Kognitiivne dissonants - näited elust: instituuti astus kaks isikut, kellest üks on medalist ja teine kolmeaastane tudeng. Medalistilt ootab õpetajaskond loomulikult suurepäraseid teadmisi, kuid C klassi õpilaselt ei oodata midagi. Dissonants tekib siis, kui selline kolmeaastane vastab küsimusele asjatundlikumalt, täielikumalt ja täielikumalt kui medalist.

Kognitiivse dissonantsi teooria

Enamik motivatsiooniteooriaid avastatakse esmakordselt iidsete filosoofide kirjutistes. Tänapäeval on selliseid teooriaid juba mitukümmend. Kaasaegsetes psühholoogilistes motivatsioonidoktriinides, mis pretendeerivad inimese käitumise seletamisele, peetakse tänapäeval valdavaks kognitiivset lähenemist isiksuse motivatsioonisfäärile, mille suunas on erilise tähtsusega nähtused, mis on seotud indiviidi mõistmise ja tundmisega. tähtsust. Kognitiivsete mõistete autorite põhipostulaadiks oli seisukoht, et subjektide käitumuslikud reaktsioonid suunavad teadmisi, hinnanguid, hoiakuid, ideid, seisukohti maailmas toimuva kohta, arvamusi põhjuste ja nende tagajärgede kohta. Teadmised ei ole lihtne andmete kogumine. Indiviidi ideed maailma kohta määravad, konstrueerivad tulevase käitumise. Kõik, mida indiviid teeb ja kuidas ta teeb, ei sõltu mitte niivõrd fikseeritud vajadustest, sügavatest püüdlustest ja igavestest soovidest, kuivõrd suhteliselt muutlikest ettekujutustest tegelikkuse kohta.

Kognitiivne dissonants psühholoogias on ebamugavustunne inimese psüühikas, mille kutsub esile vastuoluliste ideede vastasseis tema meeles. Tunnetuste (arvamuste, hoiakute, hoiakute) muutuste selgitamiseks töötati välja tunnetuste sotsiaalpsühholoogiline doktriin kui meetod loogiliste konfliktsituatsioonide kõrvaldamiseks.

Iseloomustab isiksuse kognitiivset dissonantsi spetsiifiline omadus, mis seisneb hoiakute emotsionaalsete ja kognitiivsete komponentide omavahel sidumises ja teisisõnu.

Kognitiivse dissonantsi seisund tekib siis, kui inimene mõistab, et tema tegevusel pole piisavalt alust, st ta tegutseb vastandudes oma hoiakutele ja hoiakutele, kui käitumise isiklik tähendus on üksikisiku jaoks ebaselge või vastuvõetamatu. .

Kognitiivse dissonantsi kontseptsioon väidab, et tõenäolised tõlgendus- ja hindamismeetodid sarnane olukord(objektid) ja oma tegevused selles, eelistab inimene neid, mis tekitavad minimaalselt ärevust ja kahetsust.

Kognitiivne dissonants - näiteid elust tõi A. Leontjev: revolutsioonilised vangid, kes olid sunnitud auke kaevama, pidasid selliseid tegusid muidugi mõttetuks ja ebameeldivaks, kognitiivse dissonantsi vähenemine toimus pärast seda, kui vangid oma tegude ümber tõlgendasid - nad hakkasid arvan, et nad kaevasid tsarismi hauda. See idee aitas kaasa tegevusele vastuvõetava isikliku tähenduse tekkimisele.

Tunnetuste dissonants võib tekkida mineviku tegude tulemusena. Näiteks kui indiviid on konkreetses olukorras sooritanud teo, mis tekitab temas seejärel kahetsust, mille tulemusena saab asjaolude tõlgendamisel ja nende hindamisel teha muudatusi, mis välistavad selle seisundi kogemise aluse. Enamasti tuleb see lihtsalt välja, kuna eluolud on sageli mitmetähenduslikud. Näiteks kui suitsetaja saab teada põhjusliku seose avastamisest vähkkasvajate esinemise ja suitsetamise vahel, on tal palju vahendeid kognitiivse dissonantsi vähendamiseks. Seega, kooskõlas motivatsiooni puudutavate kognitiivsete teooriatega, sõltub inimese käitumine tema maailmavaatest ja olukorra kognitiivsest hinnangust.

Kuidas vabaneda kognitiivsest dissonantsist? Sageli kasutatakse kognitiivse dissonantsi kõrvaldamiseks välist omistamist või õigustust. Vastutuse tegude eest saab eemaldada, tunnistades need sundmeetmeteks (sunnitud, kästud) või õigustuse aluseks võib olla omakasu (hästi tasustatud). Juhtudel, kui väliseid põhjendusi on vähe, kasutatakse teist meetodit - hoiakute muutmist. Näiteks kui indiviid oli sunnitud valetama, muudab ta alateadlikult oma esialgset hinnangut tegelikkuse kohta, kohandades seda "vale väitega", mille tulemusena muutub see subjektiivselt "tõeks".

Mitmete postulaatide järgi see kontseptsioonühtib kognitiivse tasakaalu ja omistamise teooriatega, mille tutvustas Austria-Ameerika psühholoog F. Haider, kes lähtus oma teooriates Gestalt psühholoogia põhimõtetest.

Erinevates olukordades, mis tekivad igapäevane elu, dissonants võib suureneda või väheneda. Selle raskusaste sõltub probleemsed ülesanded mis indiviidiga silmitsi seisavad.

Dissonants tekib mis tahes tingimustel, kui indiviid peab tegema valiku. Samal ajal tõuseb selle tase sõltuvalt selle valiku tähtsusest inimese jaoks.

Dissonantsi olemasolu, olenemata selle intensiivsuse tasemest, sunnib inimest sellest sajaprotsendiliselt vabanema või seda oluliselt vähendama, kui see pole mingil põhjusel veel võimalik.

Dissonantsi vähendamiseks saab inimene kasutada nelja meetodit:

- muuta oma käitumist;

- transformeerida üht tunnetust ehk teisisõnu kinnitada endale vastupidist;

- filtreerida sissetulevat teavet konkreetse probleemi kohta;

- rakendada saadud teabele tõesuse kriteeriumi, tunnistada vigu ja tegutseda uue, konkreetsema ja selgema probleemi mõistmise järgi.

Mõnikord saab inimene selle seisundi ilmnemist ja selle sisemise ebamugavuse tagajärgi ära hoida, püüdes vältida teavet oma probleemi kohta, mis puutub kokku juba olemasolevate andmetega.

Üksikisikute jaoks isiklikult olulise teabe filtreerimismehhanismid on hästi välja toodud Sigmundi ja Anna Freudi psühholoogilise "kaitse" teoorias. Vastuolu, mis subjektide teadvuses tärkab oluliste süvaisiklike teemade osas, on Z. Freudi sõnul neurooside tekke võtmemehhanism.

Kui dissonants on juba tekkinud, saab subjekt selle paljunemist takistada, lisades kognitiivsesse skeemi ühe või mitu tunnetuselementi olemasoleva asendamiseks. negatiivne element dissonantsi esilekutsumine. Seetõttu on subjekt huvitatud sellise teabe leidmisest, mis kiidab tema valiku heaks ja nõrgendab või kõrvaldab selle seisundi täielikult, vältides samal ajal teabeallikaid, mis võivad selle suurenemist esile kutsuda. Sageli võivad sellised subjektide tegevused põhjustada negatiivseid tulemusi- indiviidil võib olla eelarvamus või hirm dissonantsi ees, mis on ohtlik tegur, mis mõjutab indiviidi vaateid.

Mitme kognitiivse komponendi vahel võivad olla vastuolulised suhted. Dissonantsi ilmnemisel kalduvad inimesed selle intensiivsust vähendama, vältima või sellest täielikult vabanema. Sellist püüdlust õigustab asjaolu, et subjekt seab eesmärgiks oma käitumise ümberkujundamise, leides uut teavet, mis seostuks dissonantsi tekitanud olukorra või nähtusega.

On täiesti arusaadav, et inimesel on lihtsam leppida olemasoleva asjade seisuga, kohandades oma sisemisi ideid vastavalt hetkeolukorrale, selle asemel, et oma tegude õigsuse probleemi üle pikalt mõtiskleda. Sageli ilmneb see negatiivne seisund tõsiste otsuste tegemise tulemusena. Ühe alternatiivi (sama ahvatleva) eelistamine ei ole indiviidi jaoks lihtne, kuid lõpuks sellise valiku teinud indiviid hakkab sageli teadvustama "vastandlikke tunnetusi" ehk teisisõnu selle versiooni positiivseid külgi, millest ta lähtub. pöördus ära ja mitte päris positiivseid külgi alternatiiv, millega ta nõustus.

Dissonantsi nõrgendamiseks või täielikuks mahasurumiseks püüab indiviid liialdada tema poolt aktsepteeritud otsuse olulisust, vähendades samal ajal tagasilükatu olulisust. Sellise käitumise tagajärjel kaotab teine alternatiiv tema silmis igasuguse atraktiivsuse.

Kognitiivsel dissonantsil ja täielikul dissonantsil (koormav pingeseisund, lootusetuse tunne, ärevus) on probleemsest olukorrast vabanemiseks samad adaptiivsed strateegiad, kuna nii dissonants kui frustratsioon tekitavad subjektides disharmooniatunnet, mille nimel nad annavad endast parima. vältima. Kuid koos selle dissonantsi ja olukorraga, mis selle esile kutsus, võivad mõlemad olla frustratsiooniks.

Festingeri kognitiivne dissonants

Kognitiivsed motivatsiooniteooriad, mida tänapäeval intensiivselt arendatakse, pärinevad L. Festingeri tuntud töödest.

Festingeri teoste kognitiivse dissonantsi teoorial on kaks põhilist eelist, mis eristavad teaduslik kontseptsioon ebateaduslikust. Esimene eelis seisneb Einsteini sõnastust kasutades selle kõige üldisematele alustele tuginemises. Sellistel üldistel alustel tuletas Festinger tagajärjed, mida saab katseliselt kontrollida. See on Festingeri õpetuse teine teene.

Leon Festingeri kognitiivne dissonants viitab teatud vastasseisule mitme tunnetuse vahel. Ta käsitleb tunnetust üsna laialt. Tema arusaama kohaselt on tunnetus igasugune teadmine, usk, arvamus keskkonna, enda kohta käitumuslikud reaktsioonid või ennast. Negatiivset seisundit kogeb subjekt kui ebamugavustunnet, millest ta püüab vabaneda ja taastada sisemist harmooniat. Just seda soovi peetakse kõige võimsamaks motiveerivaks teguriks inimese käitumises ja tema maailmapildis.

Tunnetuse X ja tunnetuse Y vastuoluseisund tekib siis, kui tunnetus Y ei tule tunnetusest X välja. X ja Y vahelist konsonantsi vaadeldakse omakorda siis, kui Y väljub X. konsonantsist. Näiteks on täiskõhutundega inimene otsustanud järgida dieeti (X-tunnetus), kuid ei suuda endale šokolaaditahvlit keelata (Y-kognitsioon). Isikul, kes soovib kaalust alla võtta, ei soovitata šokolaadi tarbida. Siin peitubki dissonants. Selle päritolu motiveerib subjekti vähendama, teisisõnu elimineerima, vähendama dissonantsi. Selle probleemi lahendamiseks on inimesel kolm peamist viisi:

— teisendada üks tunnetustest (kelleks konkreetne näide lõpetage šokolaadi söömine või lõpetage dieet);

- minimeerida vastasseisus sisalduvate tunnetuste tähtsust (otsustage, milline neist ülekaal ei ole suur patt või et šokolaadi söömine ei too kaasa olulist kaalutõusu);

- lisage uus tunnetus (šokolaaditahvel tõstab kaalu, kuid koos sellega mõjub see soodsalt intellektuaalsele sfäärile).

Kaks viimast meetodit on omamoodi adaptiivne strateegia, see tähendab, et indiviid kohaneb, säilitades samal ajal probleemi.

Kognitiivne dissonants nõuab vähendamist ja motiveerib seda, viib hoiakute ja seejärel käitumise muutumiseni.

Allpool on kaks kõige kuulsamat mõju, mis on seotud kognitiivse dissonantsi ilmnemise ja kõrvaldamisega.

Esimene esineb käitumissituatsioonis, mis läheb vastuollu indiviidi hindava suhtumisega millessegi. Kui subjekt on nõus midagi tegema, ilma sundimiseta, mingil moel vastuolus tema hoiakute, vaatenurgaga ja kui sellisel käitumisel ei ole veenvat välist põhjendust (rahaline tasu), siis järgnevalt muutuvad hoiakud ja vaated käitumise suurem vastavus. Kui subjekt nõustub tegevustega, mis on veidi vastuolus tema moraalsete väärtuste või moraalsete juhistega, on selle tulemuseks moraalsete tõekspidamiste ja käitumisteadmiste vahelise dissonantsi ilmnemine ning tulevikus muutuvad uskumused. moraali langetamise suunas.

Teist efekti, mis saadakse tunnetuse dissonantsi uurimise käigus, nimetatakse vastuvõtmisejärgseks dissonantsiks. raske otsus. Otsust nimetatakse raskeks, kui alternatiivsed nähtused või objektid, mille hulgast tuleb valik teha, on võrdselt atraktiivsed. Sellistel juhtudel kogeb indiviid enamasti pärast valiku tegemist, st pärast otsuse tegemist kognitiivset dissonantsi, mis on sellest tulenevate vastuolude tagajärg. Tõepoolest, valitud versioonis on ühelt poolt negatiivsed aspektid ja teiselt poolt tagasilükatud versioonis positiivsed omadused. Teisisõnu, aktsepteeritud alternatiiv on mõnevõrra halb, kuid siiski aktsepteeritud. Tagasilükatud versioon on osaliselt hea, kuid tagasi lükatud. ajal eksperimentaalne analüüs Raske otsuse tulemustest selgus, et aja jooksul pärast sellise otsuse tegemist valitud alternatiivi subjektiivne atraktiivsus suureneb ja tagasilükatud alternatiivi subjektiivne atraktiivsus väheneb.

Indiviid vabaneb seega kognitiivsest dissonantsist. Ehk siis inimene veenab end valitud variandi osas, et selline variant pole mitte lihtsalt veidi parem tagasilükatust, vaid oluliselt parem. Selliste tegudega subjekt justkui avardab alternatiive. Siit võib järeldada, et keerulised otsused suurendada valitud valikule vastavate käitumuslike reaktsioonide tõenäosust.

Näiteks kui inimest on pikka aega piinanud valik A ja B marki autode vahel, kuid ta eelistab lõpuks B-marki, siis on tulevikus võimalus B-marki autosid valida veidi suurem. kui enne selle omandamist. Selle põhjuseks on brändi "B" autode suhtelise atraktiivsuse suurenemine.

Leon Festingeri kognitiivne dissonants on spetsiifiline variatsioon probleemsed olukorrad. Seetõttu on vaja kindlaks teha, milliste kaitsemehhanismide ja mittekaitsvate adaptiivsete vahendite abil viiakse läbi adaptiivne strateegia, kui seda kasutatakse indiviidi dissonantsidest vabastamiseks. Selline strateegia võib olla ebaõnnestunud ja põhjustada dissonantsi suurenemist, tekitades uusi pettumusi.

On ka jõude, mis seisavad vastu dissonantsi vähendamisele. Näiteks käitumise muutus ja hinnangud sellise käitumise kohta muutuvad sageli, kuid mõnikord on see raske või kahjumlik. Näiteks harjumuspärastest tegevustest on raske loobuda, kuna need meeldivad inimesele. Uus kognitiivne dissonants ja täielik frustratsioon võivad tekkida harjumuspärase käitumise muude variatsioonide muutumise tulemusena, mis toob kaasa materiaalseid ja rahalisi kaotusi. On käitumisvorme, mis tekitavad dissonantsi, mida indiviid ei ole võimeline muutma (foobsed reaktsioonid).

Kokkuvõtteks võib öelda, et Festingeri kognitiivse dissonantsi teooria on üsna lihtne ja näeb kokkuvõttes välja järgmine:

- võib esineda ebakõla suhte tunnetuslike elementide vahel;

- dissonantsi tekkimine aitab kaasa soovile vähendada selle mõju ja vältida selle edasist kasvu;

- sellise soovi ilmingud on käitumusliku reaktsiooni muutumine, hoiakute muutmine või teadlik uute arvamuste ja teabe otsimine dissonantsi põhjustanud hinnangu või nähtuse kohta.

Kognitiivse dissonantsi näited

Mis on kognitiivne dissonants? Selle mõiste määratlus seisneb arusaamas, et iga üksikisiku tegevus, mis läheb vastuollu tema teadmiste või veendumustega, kutsub esile dissonantsi. Pole vahet, kas sellised tegevused on sunnitud või mitte.

Kuidas vabaneda kognitiivsest dissonantsist? Selle mõistmiseks võime näidetega käsitleda käitumisstrateegiaid. See olek võib põhjustada lihtsamaid igapäevaelu olukordi. Näiteks seisab inimene bussipeatuses ja näeb enda ees kahte subjekti, kellest üks jätab auväärse ja eduka mehe mulje ning teine meenutab kodutut. Need kaks inimest söövad midagi ümbrises. Isiku teadmiste kohaselt peab esimene katsealune viskama ümbrise urni, mis asub temast kolme sammu kaugusel samas peatuses ning teine katsealune viskab paberi tema hinnangul suure tõenäosusega urni. samas kohas ehk ta ei viitsi tulla ja prügi prügikasti visata. Dissonants tekib siis, kui indiviid näeb subjektide käitumist, mis on vastuolus tema ideedega. Teisisõnu, kui soliidne mees viskab ümbrise jalge ette ja kui kodutu ületab kolme sammu pikkuse vahemaa, et visata paberitükk prügikasti, tekib vastuolu – indiviidi peas põrkuvad vastupidised ideed.

Veel üks näide. Inimene soovib omandada sportliku kehaehituse. Lõppude lõpuks on see ilus, meelitab vastassugupoole vaateid, võimaldab teil end hästi tunda, parandab tervist. Eesmärgi saavutamiseks peab ta hakkama regulaarselt tegelema harjutus, normaliseerida toitumist, püüda järgida režiimi ja kinni pidada kindlast päevarežiimist või leida hunnik õigustavaid tegureid, mis viitavad sellele, et tal pole seda tegelikult vaja (pole piisavalt raha ega vaba aega, väidetavalt halb enesetunne, füüsis normi piires ). Seetõttu on indiviidi igasugused tegevused suunatud dissonantsi vähendamisele – vastasseisust vabanemisele iseendas.

Sel juhul on peaaegu alati võimalik vältida kognitiivse dissonantsi ilmnemist. Sageli aitab seda kaasa igasuguse teabe elementaarne ignoreerimine probleemne küsimus, mis võib olemasolevast erineda. Juba tekkiva dissonantsseisundi puhul tuleks selle edasine areng ja tugevnemine neutraliseerida, lisades enda ideede süsteemi uusi uskumusi, asendades nendega vanad. Selle näiteks on suitsetaja käitumine, kes mõistab, et suitsetamine kahjustab tema ja teda ümbritsevate inimeste tervist. Suitsetaja on dissonantsis. Ta saab sellest välja:

- käitumise muutmine - suitsetamisest loobumine;

- teadmiste muutmine (veenmaks ennast suitsetamise liialdatud ohus või veenmaks ennast, et kogu teave suitsetamise ohtude kohta on täiesti ebausaldusväärne);

- tajudes suitsetamise ohtude kohta käivaid sõnumeid ettevaatlikult ehk teisisõnu lihtsalt ignoreerima.

Kuid sageli võib selline strateegia põhjustada dissonantsihirmu, eelarvamusi, isiksusehäireid ja mõnikord ka neuroose.

Mida tähendab kognitiivne dissonants? Lihtsate sõnadega selle määratlus on järgmine. Dissonants on seisund, kus inimene tunneb ebamugavust, mis on põhjustatud kahe või enama vastuolulise teadmise (uskumuste, ideede) olemasolust ühe nähtuse kohta. Seetõttu, et mitte tunda valusat kognitiivset dissonantsi, tuleks lihtsalt leppida tõsiasjaga, et selline nähtus lihtsalt toimub. Tuleb mõista, et üksikisiku uskumuste süsteemi mõnede elementide vahelised vastuolud ja tegelik olukord asjad peegelduvad alati olemises. Ja aktsepteerimine ja arusaamine, et absoluutselt kõik võib olla täiesti erinev inimese enda mõtetest, seisukohtadest, ideedest ja uskumustest, võimaldab dissonantse vältida.

100 r esimese tellimuse boonus

Valige töö tüüp Lõputöö Kursusetöö Abstraktne Magistritöö Aruanne praktikast Artikkel Aruanne Arvustus Eksam Monograafia Probleemide lahendamine Äriplaan Vastused küsimustele loominguline töö Essee Joonistused Kompositsioonid Tõlked Esitlused Tippimine Muu Teksti ainulaadsuse suurendamine Kandidaaditöö Laboratoorsed tööd Abi võrgus

Küsi hinda

Kognitiivne dissonants- indiviidi seisund, mida iseloomustab vastuoluliste teadmiste, uskumuste, käitumuslike hoiakute kokkupõrge tema meeles mõne objekti või nähtuse suhtes, mille puhul ühe elemendi olemasolust tuleneb teise eitamine ja sellega seotud elu ebatäielikkuse tunne. selle ebakõlaga.

On välja pakutud kognitiivse dissonantsi teooria Leon Festinger V 1957 d) See on konfliktsituatsioonide selgitus, mis sageli tekivad "ühe inimese kognitiivses struktuuris". teooria paneb oma eesmärk selgitada ja uurida kognitiivse dissonantsi seisundit, mis tekib inimeses reaktsioonina teatud olukorrale, üksikisikute või kogu meeskonna tegevusele, see tähendab tema sisemisele seisundile ja kogemustele.

sõnastab Leon Festinger kaks peamist hüpoteesi tema teooria:

1. Dissonantsi korral annab indiviid endast parima, et vähendada oma kahe hoiaku lahknevust, püüdes saavutada konsonantsi (vastavust). See on tingitud asjaolust, et dissonants põhjustab "psühholoogilist ebamugavust".

2. Teine hüpotees, mis rõhutab esimest, ütleb, et tekkinud vaevuste vähendamiseks püüab inimene vältida selliseid olukordi, kus ebamugavustunne võib suureneda.

Dissonantsi tekkimine.

Dissonants võib ilmneda erinevatel põhjustel:

Loogilise ebakõla tõttu;

- "kultuuriliste tavade tõttu";

Juhul, kui individuaalne arvamus on osa laiemast arvamusest;

Varasemate kogemuste ja praeguse olukorra mittevastavuse tõttu.

Kognitiivne dissonants tuleneb indiviidi kahe "tunnetuse" (või "teadmise") mittevastavusest. Isik, kellel on teavet mis tahes küsimuse kohta, on sunnitud seda teatud otsuse tegemisel tähelepanuta jätma. Selle tulemusena tekib lahknevus (“dissonants”) inimese hoiakute ja tema tegelike tegude vahel.

Sellise käitumise tulemusena toimub inimese teatud (mida olukord ühel või teisel viisil mõjutab) hoiakute muutumine ja seda muutust saab põhjendada sellega, et inimese jaoks on eluliselt oluline säilitada oma järjepidevus. tema teadmisi.

Seetõttu on inimesed valmis oma meelepetteid õigustama: üleastumise või vea teinud inimene kipub end mõtetes õigustama, nihutades oma tõekspidamisi juhtunu kohta järk-järgult selles suunas, et juhtunu polnudki tegelikult nii kohutav. Nii "reguleerib" indiviid oma mõtlemist, et vähendada konflikti enda sees.

dissonantsi aste.

Erinevates igapäevaelus ette tulevates olukordades võib dissonants suureneda või väheneda, kõik oleneb inimese ees seisvast probleemist.

Seega on dissonantsi aste minimaalne, kui inimene kingib näiteks tänaval raha kerjusele, kes (ilmselt) tegelikult almust ei vaja. Vastupidi, dissonantsi aste suureneb mitu korda, kui inimest ootab ees tõsine eksam ja ta ei püüa selleks valmistuda.

Dissonants võib (ja tekib) tekkida igas olukorras, kus inimene peab tegema valiku. Veelgi enam, dissonantsi aste kasvab sõltuvalt sellest, kui oluline see valik inimese jaoks on.

Dissonantsi vähendamine.

On selge, et dissonantsi olemasolu, olenemata selle tugevusastmest, sunnib inimest sellest täielikult vabanema ja kui see mingil põhjusel pole veel võimalik, siis vähendage seda oluliselt. Dissonantsi vähendamiseks võib inimene kasutada nelja meetodit:

1. muuda oma käitumist;

2. muuta "tunnetust" ehk veenda ennast vastupidises;

3. filtreerige sissetulev teave antud probleemi või probleemi kohta.

4. esimese meetodi väljatöötamine: rakenda saadud infole tõekriteeriumit, tunnista oma vigu ja tegutse vastavalt uuele, terviklikumale ja selgemale probleemi mõistmisele.

Selgitame seda konkreetse näitega. Näiteks on inimene tugev suitsetaja. Teavet suitsetamise ohtude kohta saab ta – arstilt, sõbralt, ajalehest või muust allikast. Saadud info kohaselt muudab ta kas oma käitumist – ehk jätab suitsetamise maha, kuna on veendunud, et see on tema tervisele liiga kahjulik. Või võib ta eitada, et suitsetamine kahjustab tema keha, proovige näiteks leida teavet selle kohta, et suitsetamine võib mingil määral "kasulik" olla (näiteks suitsetamise ajal ei võta ta kaalus juurde, nagu see juhtub siis, kui inimene suitsetamisest loobuda) ja seeläbi vähendada negatiivse teabe tähtsust. See vähendab dissonantsi tema teadmiste ja tegude vahel. Kolmandal juhul püüab ta vältida igasugust teavet, mis rõhutab suitsetamise kahju.

Dissonantsi ennetamine ja vältimine.

Mõnel juhul saab inimene vältida dissonantsi ilmnemist ja sellest tulenevalt sisemist ebamugavust, püüdes vältida negatiivset teavet oma probleemi kohta. Kui dissonants on juba tekkinud, saab indiviid vältida selle tugevdamist, lisades olemasoleva negatiivse elemendi (mis tekitab dissonantsi) asemel "kognitiivsesse skeemi" ühe või mitu kognitiivset elementi. Seega on indiviid huvitatud sellise teabe leidmisest, mis tema valiku (tema otsuse) heaks kiidab ja kokkuvõttes dissonantsi nõrgendaks või täielikult kõrvaldaks, vältides samal ajal seda suurendavaid teabeallikaid. Üksikisiku sagedane selline käitumine võib aga kaasa tuua negatiivsed tagajärjed: inimesel võib olla hirm dissonantsi või eelarvamuste ees, mis on ohtlik tegur, mis mõjutab inimese väljavaateid.

1. kahe (või enama) kognitiivse elemendi vahel võib esineda ebakõla (dissonantsi) seos;

2. dissonantsi ilmnemisel püüab indiviid selle astet vähendada, vältida või sellest täielikult vabaneda;

3. seda püüdlust õigustab see, et isik seab eesmärgiks oma käitumise muutmise, uue info otsimise olukorra või “dissonantsi tekitanud” objekti kohta.

On täiesti arusaadav, et inimesel on palju lihtsam leppida olemasoleva asjade seisuga, kohandades oma sisemisi hoiakuid vastavalt hetkeolukorrale, selle asemel, et jätkuvalt kannatada küsimuse all, kas ta tegi õigesti. Sageli tekib dissonants vastuvõtmise tulemusena olulisi otsuseid. Valik kahe võrdselt ahvatleva alternatiivi vahel ei ole inimese jaoks lihtne, kuid pärast selle valiku tegemist hakkab inimene sageli tundma “dissonantsi tunnetusi”, st keeldunud valiku positiivseid külgi ja mitte. nii positiivsed omadused, millega ta nõustus. Dissonantsi mahasurumiseks (nõrgendamiseks) püüab inimene oma otsuse olulisust kõigest väest üle liialdada, vähendades samal ajal tõrjutu tähtsust. Selle tulemusena kaotab teine alternatiiv tema silmis igasuguse veetluse.

KOGNITIIVSE DISSONANTSI TEOORIA

Leon Festingeri KOGNITIIVSE DISSONANTSI TEOORIA, mille inglise keeles avaldas Stanford University Press.

See tõlge avaldatakse kokkuleppel Stanford University Pressiga, www.sup.org.

* * *

Sellest raamatust saate teada:

Mis on kognitiivne dissonants ja kuidas see ilmneb?

Kuidas kognitiivne dissonants mõjutab meie käitumist ja maailmataju

Miks on meil raske uskumustest ja usust loobuda?

Kas kognitiivne dissonants võib mõjutada otsuste tegemist?

Kuidas on kognitiivne dissonants ja motivatsioon seotud?

Eessõna

Hea lugeja! hoiad enda ees suurepärane raamat. Psühholoogia iseseisva eksisteerimise 150 aasta jooksul on kirjutatud terve raamatumeri. Kõike on võimatu lugeda. Tuleb lugeda parimat, ennekõike klassikat. Ja kes iganes koostas psühholoogia mõjukamate raamatute nimekirja, lisab kindlasti selle Leon Festingeri teose, mis ilmus esmakordselt 1957. aastal. Suurepärased raamatud ei vanane kunagi.

L. Festinger sündis 8. mail 1919 New Yorgis Venemaalt väljarändajate Alex Festingeri ja Sarah Solomoni juudi perekonnas, samas kohas sai 1939 bakalaureuse, 1940 - magistriks Iowa ülikoolis, kus ta asus tööle lapse uurimise keskuses teadurina. 1942. aastal sai ta doktorikraadi psühholoogias. Tema juhendaja oli Kurt Lewin (Lewini väljateooria ja üldiselt gestaltistide mõju Festingeri tööle kahtlemata). Teise maailmasõja ajal (1942–1945) töötas ta Rochesteri ülikooli lennumeeste valimise ja väljaõppe komitees. 1945. aastal liitus ta Massachusettsis Levini rühmaga Tehnoloogiainstituut, hiljem, 1947. aastal, pärast Levini surma, kolis koos grupiga Michigani ülikooli. 1951. aastal töötas ta Minnesota ülikoolis, 1955. aastal siirdus Stanfordi. Ja lõpuks, aastast 1968 kuni oma surmani 1989. aastal – professor uus koolühiskonnaõpetus New Yorgis. Kogu oma elu jooksul on ta pälvinud palju auhindu ja auhindu (sealhulgas Ameerika Psühholoogide Assotsiatsiooni prestiižne Distinguished Scientist Award 1959. aastal).

Psühholoogid uurivad tavaliselt meie hämmastavaid nähtusi vaimne elu ja proovige neile selgitusi leida. Suured psühholoogid lähevad kaugemale – nad näevad nende nähtuste taga inimest kogu tema lahendamata täiuses. Leon Festinger, isegi suurimate seas, paistis silma oma huvide laiaulatuslikuna – ta oli seotud otsuste tegemisega, individuaalsuse kaotuse probleemiga grupis, viisidega, kuidas inimesed ennast teistega võrdlevad, psühholoogilised aspektid eelajalooline tööriistade valmistamise tehnoloogia, visuaalne taju ja silmade liikumine, rühmadünaamika jne.

Kuid tema peamine saavutus oli kognitiivse dissonantsi teooria loomine.

L. Festinger tegi kognitiivse revolutsiooni juba enne kognitiivse psühholoogia tekkimist ja selles valdkonnas Sotsiaalpsühholoogia, nii kaugel kui võimalik kognitiivsetest uuringutest. Ta tuletas välja seaduse: kui kaks mõtlemise elementi on üksteisega vastuolus (dissonantsis), siis see innustab inimest käituma, mis vähendab dissonantsi. Seda, et inimene püüab elada ratsionaalses maailmas ja vabaneda vastuoludest, postuleerisid New Age’i filosoofid. IN XIX lõpus sajandil demonstreeris I. Bernheim posthüpnootilise sugestiooniga katsetes, et inimene püüab leida oma käitumisele mõistlikku, isegi ebaõiget seletust, mida – mida inimene ise ei teadnud – talle hüpnoosis soovitati. Z. Freud vaatles Bernheimi eksperimente ja kirjeldas oma teooria raames inimese teadvustamata mehhanisme võitluses vastuoludega (nende hulgas - represseerimine ja ratsionaliseerimine). Kuid seletused jäid suuresti spekulatiivseteks ja Freudi konstruktsioonides pealegi tugeva mütoloogilise maitsega.

Festinger näitab spetsiaalselt loodud tingimustes, et kui inimene sooritab teo, mis on vastuolus tema tõekspidamistega, siis tekib kognitiivne dissonants. Dissonantsi kõrvaldamiseks kasutatakse välist põhjendust (olin sunnitud, tellitud või hästi makstud). Aga kui väliseks õigustuseks on vähe põhjusi, siis inimene otsib sellele teole sisemist õigustust, näiteks ise seda teadvustamata muudab ta enda tõekspidamisi ehk silub Festingeri sõnul kognitiivset dissonantsi. Tema loodud ideed ja eksperimentaalsed kujundused jätsid nii tugeva mulje, et tekitasid jälgijate laine, kes tegi üllatavalt vaimukalt. eksperimentaalsed uuringud(Vaata nt E. Aronsoni arvustustöid, kes teie silme ees hoitava raamatu mõjul jõudis otsuseni õppida sotsiaalpsühholoogiat).

Toon näite, mis näitab Festingeri teooria heuristlikku väärtust isegi selles tsoonis, kus ta suure tõenäosusega poleks oodanud oma teoreetiliste konstruktsioonide avaldumist. Meie uuringus Peterburi ülikoolis leiti, et kui inimene eksib lihtsates kognitiivsetes ülesannetes (eksib numbrite lisamisel, teeb kirjavigu jne), siis selgub, et ta kipub kordama. enda vead isegi kui ta neid ei märka. Vigade kordamise mõju meenutab selgelt kognitiivse dissonantsi tasandamist – olles eksinud, tundub, et inimene teeb seda endale teadvustamata otsuse: kuna teatud tingimuste mõjul tegi ta vea, siis see pole viga üldse, on tema käitumine õigustatud ja seetõttu on tal õigus seda korrata.

Festinger ei loonud mitte ainult ühistel alustel põhinevat teooriat, vaid suutis tuletada ka tagajärgi, mida saab katseliselt kontrollida. Tema teooria osutus heuristlikuks – teised uurijad leidsid teooria ennustatud nähtused isegi sealt, kus Festinger ise neid vaevalt oleks oodanud näha. Nii lõi ta tõeliselt teadusliku teooria. Ja tema raamat õpetab meile kõige olulisemat – kuidas teha tõelist teadust.

Viktor Allahverdov,

Professor, psühholoogiadoktor,

osakonnajuhataja üldpsühholoogia Peterburi Riiklik Ülikool

Autori eessõna

See eessõna on peamiselt pühendatud selle raamatu aluseks olevate ideede ajaloole. Minu valitud kronoloogiline vorm on parim viis avaldada austust kolleegidele, kes mind raamatu kallal töötamise ajal olulisel määral abistasid, ning selgitada, mis ajendas mind seda kirjutama ja milliseid eesmärke ma algselt taotlesin.

1951. aasta hilissügisel küsis Fordi fondi käitumisuuringute keskuse direktor Bernard Berelson minult, kas ma oleksin huvitatud poliitikaülevaate kirjutamisest. 1
Inglise propositsiooniline inventuur on ingliskeelse teaduskirjanduse žanr, mis on vene traditsiooni žanritest kõige lähemal analüütilisele ülevaatele ja mille eesmärk on tuua esile väidete kogum, mida saab teha tipptasemel konkreetne uurimisvaldkond u. toim.).

nii tähtis teadusvaldkond kui "suhtlemise ja sotsiaalne mõju". Selles valdkonnas on kogunenud tohutult faktilist materjali, mida pole veel keegi üldistanud ja välja töötanud teoreetiline tase. See hõlmas mitmeid uuringuid alates fondide mõju uurimisest massimeedia enne analüüsi interpersonaalne kommunikatsioon. Kui sellest materjalist oleks võimalik välja võtta süsteem teoreetilised väited, mis seoks kokku palju selles vallas juba teadaolevaid fakte ja võimaldaks teha uusi ennustusi, siis oleks tegu kahtlemata väärtusega teosega.

Teoreetilise üldistuse idee on teadlasele alati ahvatlev ja väljakutse, kuigi tol hetkel oli kõigile selge, et isegi kui selline katse õnnestus, ei saa loota, et sellega on võimalik kogu seda kõike katta. välja toodud uurimisvaldkond. Plaan, mis näis tõotavat huvipakkuvaid tulemusi, pidi algama mõne kitsalt sõnastatud probleemi analüüsiga "kommunikatsiooni ja sotsiaalse mõjutamise" valdkonnas ning lõppema hüpoteeside ja väidete kogumiga, mis viiks eduka selgitamiseni. olemasolevaid tõendeid. Edu korral oleks võimalik kaaluda mõnda teist konkreetset probleemi ning teooriat laiendada ja muuta. Muidugi tuleb tunnistada, et sel juhul tuleb ikka ja jälle silmitsi seista tulemustega, mida ei saa käsitleda ainult teooria tasandil. Jääs vaid loota, et sellised ummikud ja vajadus muudele faktidele üle minna suudeti üsna kiiresti ära tunda.

Meie sisse analüütiline rühm rahastas Fordi fondi käitumisuuringute keskus, kuhu kuulusid May Broadbeck, Don Martindal, Jack Brehm ja Alvin Boderman. Rühm alustas oma tegevust kuulujuttude levitamise probleemi uurimisega.

Rutiinne kogumine ja analüüs tohutu hulk Bibliograafiline materjal kuulujuttude levitamise teemal, faktide oletustest ja tõestamata oletustest eraldamisel, oli suhteliselt lihtne. Hoopis keerulisem oli kogutud materjali üldistada ja teha teoreetilisi eeldusi, mis võimaldaksid leida empiirilistele andmetele rahuldavat käsitlust. Uurimistöö tulemusi oli üsna lihtne ümber sõnastada mõnevõrra üldistatumalt, kuid sellised intellektuaalsed harjutused ei viinud meid käegakatsutava edasiminekuni.

Esimene mõte, mis andis meile inspiratsiooni, pärines Prasadi 1934. aasta India maavärinale järgnenud suust suhu leviva nähtuse uurimise üle (üksikasjalikult kirjeldatud 10. peatükis).

Mõistatuslik tõsiasi, mille Prasad tõi, oli see, et pärast toimunud värinaid ennustas enamik rahva seas aktiivselt ringlenud kuulujutte lähitulevikus veelgi katastroofilisi sündmusi. Muidugi ei ole usk, et kohutavad katastroofid on tulemas, kõige meeldivam usk ja me mõtlesime, miks sellised ärevust tekitavad kuulujutud nii said. laialdane kasutamine. Lõpuks jõudsime edasisteks üldistusteks paljulubava võimaliku vastuseni: veelgi suuremate katastroofide tulekut ennustanud kuulujuttude laine pigem õigustas muret kui põhjustas. Teisisõnu, inimesed olid pärast maavärinat juba väga hirmul ja kuulujuttude ülesanne oli nende hirmule põhjendus anda. Võib-olla andsid kuulujutud inimestele teavet, mis vastas riigile, milles nad juba elasid.

Sellest asjaolust sai lähtepunkt, millest lähtudes püüdsime arvukate arutelude käigus edasi arendada ja sõnastada ideed, mis viis meid dissonantsi mõiste ja hüpoteesi loomiseni selle vähendamise kohta. Niipea, kui see kontseptsioon oli sõnastatud, muutusid selle rakendamise võimalused ilmseks ja moodustasid meie projektiga seotud töö põhisisu. Juba mõnda aega oleme püüdnud üheaegselt kinni pidada esialgsest "analüütilise ülevaate" plaanist ja uurida kognitiivse dissonantsi kontseptsiooni võimalusi. Esimese ülesande uskumatu keerukus ja entusiasm teise vastu nihutasid aga üha enam meie pingutuste põhisuunda.

Kognitiivse dissonantsi teooria areng toimus muidugi teistmoodi, kui see raamatus välja toodud. Esimesed kaks peatükki käsitlevad üsna lihtsaid küsimusi, järgmised peatükid aga keerukamaid probleeme. Tegelikult olid esimesed nähtused, mida proovisime dissonantsteooria kaudu selgitada, teabe hankimise vabatahtliku ja tahtmatu protsessi nähtused, kuna need on olulised kommunikatsiooniuuringute valdkonna jaoks, millega me algselt tegelesime. Selle probleemiga seotud tagajärjed järgnesid otseselt kuulujuttude leviku uurimisele. Kui inimesed püüavad leida kogetavale olukorrale vastavat teavet, siis on selge, et otsinguprotsess ei piirdu ainult kuulujuttude levitamisega, vaid on pigem osa üldine protsess teabe otsing. Dissonantsi mõiste enesestmõistetavad tagajärjed viisid meid väga kiiresti algselt määratletud teemast "kommunikatsioon ja sotsiaalne mõjutamine" kaugemale. Meile aga tundus, et palju tõhusam on järgida paljutõotava uue teooria seatud suunda kui rangelt kinni pidada algselt määratletud plaanist.

Õnneks oli meil võimalus mitte ainult otsida andmeid teaduskirjandusest, vaid teha ka oma uuringuid, mille eesmärk oli testida uue teooria tagajärgi. Saime oma andmeid koguda tänu rahalist toetust Minnesota ülikooli sotsiaalsete suhete uurimislabor, samuti Fordi fondi isiklikud uurimistoetused. Ma ei loetle eessõnas kõiki teadlasi, kes meid uurimistöös aitasid, sest neid mainitakse konkreetsete tööde kirjeldamisel vastavates peatükkides.

On seisukoht, et autor oleks pidanud veel viis aastat ootama, enne kui taolise raamatu kirjutab. Selleks ajaks oleks teooria testimiseks tehtud palju rohkem uuringuid ja paljud praegu ebaselged küsimused oleksid lahendatud. Kuid killustatud ajakirjaväljaanded ei esinda teooriat ja sellega seotud andmete mitmekesisust. Kognitiivse dissonantsi teooria oluliseks tunnuseks on võime integreerida hulgaliselt teaduslikke andmeid näiliselt erinevatest uurimisvaldkondadest ja see omadus kaob, kui teooriat ei kirjeldata ühes raamatus. Samuti tundub autorile, et hetkel on teooria toetuseks juba piisavalt andmeid, et see avaldataks ja endale järgijaid leiaks.

Kokkuvõtteks tahaksin avaldada tänu neile, kes aitasid mind selle raamatu üksikute peatükkide kirjutamisel ja lõplikul toimetamisel, nimelt: Judson Mills, Robert S. Sears, Ernst R. Hilgard, Herbert McCloskey, Daniel Miller, James Coleman, Martin Lipset, Raymond Bauer, Jack Brehm ja May Broadbeck. Paljud neist olid tol ajal Fordi fondi käitumisuuringute keskuse liikmed enamik see raamat on kirjutatud.

Leon Festinger,

Palo Alto, California.

märts 1956

1. peatükk
Sissejuhatus dissonantsi teooriasse

Ammu on märgatud, et inimene püüdleb sisemise harmoonia poole. Tema vaated ja hoiakud kipuvad ühinema rühmadesse, mida iseloomustab nende koostisosade järjepidevus. Loomulikult pole sellest reeglist raske erandeid leida. Seega võib teatud inimene arvata, et mustanahalised ameeriklased pole halvemad kui valged kaaskodanikud, kuid see sama inimene eelistaks, et nad ei elaks tema vahetus naabruses. Või teine näide: keegi võib arvata, et lapsed peaksid käituma vaikselt ja tagasihoidlikult, aga tema tunneb ka ilmset uhkust, kui tema armastatud laps tõmbab energiliselt täiskasvanud külaliste tähelepanu. See ebakõla, mis võib mõnikord võtta üsna dramaatilisi vorme, tõmbab meie tähelepanu peamiselt seetõttu, et see vastandub teravalt sisemise sidususe taustaideega. Enamasti on omavahel seotud arvamused ja sotsiaalsed hoiakud üksteisega kooskõlas. Üks uurimus teise järel kajastab inimese poliitiliste, sotsiaalsete ja muude hoiakute järjepidevust.

Samasugune järjepidevus valitseb inimese teadmiste ja uskumuste ning tema tegemiste vahel. Inimene, kes on selles veendunud kõrgharidus – hea asi, julgustab igal võimalikul viisil oma lapsi ülikooli õppima. Laps, kes teab, et teda karistatakse süüteo eest, püüab seda mitte toime panna või vähemalt üritab sellega mitte vahele jääda. See kõik on nii ilmne, et me võtame sellise käitumise näiteid iseenesestmõistetavana. Meie tähelepanu juhitakse eelkõige mitmesugustele eranditele üldiselt järjepidevast käitumisest. Näiteks võib inimene olla teadlik suitsetamisest tulenevatest terviseriskidest, kuid suitsetamist jätkata; paljud inimesed panevad toime kuritegusid, olles täiesti teadlikud, et vahelejäämise ja karistamise tõenäosus on väga suur.

Kui võtta järjepidevus iseenesestmõistetavana, kuidas on selliste eranditega? Väga harva, kui üldse, tunnistab isik ise neid vastuoludena. Tavaliselt teeb ta enam-vähem edukaid katseid sellist mittevastavust kuidagi ratsionaliseerida. Seega võib suitsetamist jätkav inimene, teades, et see on tema tervisele kahjulik, mõelda ka näiteks sellele, et suitsetamisest saadav nauding on nii suur, et see on seda väärt; või et muutused suitsetaja tervises ei ole nii saatuslikud, kui arvatakse; et elava inimesena on võimatu alati vältida kõiki olemasolevaid ohte; või lõpuks, et kui ta suitsetamise maha jätab, võib ta kaalus juurde võtta, mis on ka tervisele halb. Seega ühitab ta üsna edukalt oma suitsetamisharjumuse suitsetamist puudutavate tõekspidamistega. Siiski ei õnnestu inimestel alati oma käitumist ratsionaliseerida; ühel või teisel põhjusel võivad järjepidevuse tagamise katsed ebaõnnestuda. Vastuolu lihtsalt püsib. Sel juhul tekib psühholoogiline ebamugavustunne.

Seega oleme jõudnud sõnastada peamised hüpoteesid, mille tagajärgedele käesolev raamat on pühendatud. Kuid kõigepealt asendagem sõna "vastuolu" terminiga, millel on vähem loogilisi konnotatsioone, nimelt terminiga "dissonants". Samamoodi kasutan sõna "järjepidevus" asemel neutraalsemat terminit "konsonants". Nende mõistete formaalne määratlus antakse allpool, kuid nüüd tuginegem nende kaudsele tähendusele, mida me eespool esialgses arutluskäigus tutvustasime. Seega tahan põhihüpoteesid sõnastada järgmiselt.

1. Dissonantsi olemasolu tekitab psühholoogilist ebamugavust ja motiveerib inimest proovima vähendada dissonantsi taset ja saavutada konsonantsi.

2. Dissonantsi korral väldib ta lisaks sellele, et indiviid püüab seda vähendada, aktiivselt ka olukordi ja teavet, mis võivad põhjustada dissonantsi suurenemist.

Enne dissonantsi teooria üksikasjaliku väljatöötamise ja selle vähendamise soovi juurde asumist on vaja selgitada dissonantsi kui psühholoogilise nähtuse olemust, seda kirjeldava mõiste olemust ja sellega seotud teooria rakendusvõimalusi. selle kontseptsiooniga. Eespool sõnastatud kaks peamist hüpoteesi on selle heaks lähtepunktiks. Kuigi need on seotud dissonantsiga, on need tegelikult väga üldised hüpoteesid. Mõiste "dissonants" võib neis vabalt asendada mõne muu samalaadse mõistega, näiteks "nälg", "frustratsioon" või "tasakaalustamatus" ja sellest tulenevad hüpoteesid on üsna sisukad.

Pakun, et dissonants ehk vastuoluliste suhete olemasolu teadmussüsteemi üksikute elementide vahel on iseenesest motiveeriv tegur. Mõiste "teadmised" all mõistan ma indiviidi mistahes arvamust või uskumust ümbritseva maailma, enda ja oma käitumise kohta. Kognitiivset dissonantsi võib mõista kui algseisundit, mis viib selle vähendamisele suunatud tegevusteni, samamoodi nagu näiteks nälg kutsub esile selle rahuldamisele suunatud tegevuse. See on täiesti teistsugune motivatsioon kui see, millega psühholoogid on harjunud tegelema, kuid sellest hoolimata, nagu allpool näeme, mitte vähem võimas.

Nüüd paar sõna selle raamatu edasisest sisust. See on pühendatud kõige analüüsimisele erinevaid olukordi seotud kognitiivse dissonantsi tekkega ja inimeste püüdlustega seda vähendada. Kui mõni autor peaks kirjutama raamatut nälja kui inimkäitumist motiveeriva ajendi rollist, oleks tulemus oma olemuselt sarnane minu raamatuga. Selline teos võiks sisaldada peatükke, mis analüüsivad kõige enam näljahäda vähendamise katsete tagajärgi erinevad tingimused, alustades beebiga söögitoolis ja lõpetades täiskasvanutega ametlikul banketil. Sarnasel viisil kirjeldab ja uurib see raamat ka mitmesuguseid olukordi, alates individuaalsest otsuste tegemisest kuni käitumiseni suured rühmad inimestest. Kuna dissonantsi vähendamise soov on põhiprotsess, inimene, pole üllatav, et selle protsessi ilminguid võib täheldada nii laias vahemikus.

Saada oma head tööd teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi

Üliõpilased, magistrandid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi oma õpingutes ja töös, on teile väga tänulikud.

postitatud http://www.allbest.ru/

Sissejuhatus

Järeldus

Sissejuhatus

Leon Festinger sõnastas kognitiivse dissonantsi teooria. Ta ütleb, et dissonantsi esinemine motiveerib indiviidi dissonantsi astet vähendama ja võimalusel konsonantsi saavutama. Lisaks sellele soovile vähendada dissonantsi püüab indiviid vältida olukordi ja teavet, mis võivad viia dissonantsi astme suurenemiseni.

Autor mõistab kognitiivset dissonantsi kui seisundit, mis viib selle vähendamisele suunatud tegevusteni. Festinger ütleb, et dissonants võib tekkida olukordades, kus inimene saab pealtnägijaks mõnele ettearvamatule sündmusele või õpib uut teavet.

Festingeri sõnul tekivad positiivsed emotsioonid ainult siis, kui olukorra tulemuse ja selle tulemuse vahel indiviidi meelest ei esine kognitiivset dissonantsi ning negatiivsed või negatiivsed emotsioonid tekivad kognitiivse dissonantsi korral ...

1. Kognitiivse dissonantsi teooria alused

1957. aastal loodud kognitiivse dissonantsi teooria oli selle autori jaoks jätk "sotsiaalse võrdluse" idee arengule, millega Festinger oli tegelenud palju varem. Selles valdkonnas tegutseb Festinger Levini õpilase ja järgijana. Selle esialgne mõiste on vajaduse mõiste ja analüüsitakse erilist vajaduste tüüpi, nimelt "vajadust ennast hinnata" ("hindamisvajadus"), s.o. soov hinnata ennekõike oma arvamusi ja võimeid (edaspidi laiendas Festingeri järgija Schechter võrdlusprintsiipi ka emotsioonide hindamisele). Oma teekonnal märgib Festinger, et arvamuste minimaalne erinevus viib konformismini – inimene muudab kergesti teistest veidi erinevat arvamust, et oma arvamust grupi arvamusele lähemale tuua.

Samal ajal, erinevalt teistest korrespondentsiteooriatest, ei keskendu Festingeri teooria kusagil konkreetselt sellele sotsiaalne käitumine ja pealegi on selle saatus olnud dramaatilisem kui ühegi teise korrespondentsiteooria oma. Kognitiivse dissonantsi teooria on ärgitanud palju rohkem uurimistööd ja selles mõttes on selle populaarsus teistest palju kõrgem, kuid samas osutus vastuseis sellele palju tugevamaks. Samuti on oluline märkida, et kognitiivse dissonantsi teoorial on väga soliidne "kirjandus": esiteks on seda väga üksikasjalikult kirjeldanud autor ise oma 1957. aastal ilmunud teoses "The Theory of Cognitive Dissonance" ja teiseks sai see ka a. tohutu vastukaja paljude lääne sotsiaalpsühholoogia esindajate töödes, nii et võib-olla on võimalik salvestada spetsiaalne "dissonantsiteooria kirjandus", mis on kriitiline analüüs see teooria, sageli interlineaarsed kommentaarid sellele ja mõnikord - väga terav poleemika sellega

Festinger ise alustab oma teooria lahtimõtestamist järgmise põhjendusega: on märgata, et inimesed püüdlevad mingi järjepidevuse poole kui soovitud sisemise seisundi poole. Kui tekib vastuolu selle vahel, mida inimene teab ja mida ta teeb, siis püütakse seda vastuolu kuidagi selgitada ja suure tõenäosusega esitada mittevastuoluna, et taas saavutada sisemise tunnetusliku järjepidevuse seisund. Lisaks teeb Festinger ettepaneku asendada terminid "vastuolu" "dissonantsiga" ja "järjepidevus" "konsonantsiga", kuna see viimane terminipaar tundub talle "neutraalsem" ja sõnastab nüüd teooria põhisätted.

Selle võib kokku võtta kolme põhipunktiga:

1) kognitiivsete elementide vahel võib tekkida dissonants;

2) dissonantsi olemasolu põhjustab soovi seda vähendada või selle kasvu takistada;

3) selle soovi avaldumine hõlmab: kas käitumise muutust või teadmiste muutumist või ettevaatlikku suhtumist uude informatsiooni.

Näitena tuuakse tavaliselt juba üldnimetuseks saanud suitsetaja näide: inimene suitsetab, kuid samas teab, et suitsetamine on kahjulik; tal on dissonants, millest on kolm väljapääsu:

1) muuta käitumist, s.o. suitsetamisest loobuda;

2) muuta teadmised vastu sel juhul- veenda ennast, et kõik argumendid, artiklid suitsetamise ohtude kohta on vähemalt ebausaldusväärsed, liialdage ohuga;

3) olla ettevaatlik uue info suhtes suitsetamise kahjude kohta, s.t. lihtsalt ignoreeri teda.

Enne Festingeri teooria sisu edasist lahtimõtestamist on vaja kasutusele võetud terminid täpsemalt määratleda. Esiteks on dissonantsiteooria põhiüksusteks "kognitiivsed elemendid", mida, meenutame, defineeris teooria autor kui "mis tahes teadmist, arvamust, veendumust keskkonna, kellegi, kellegi käitumise või iseenda kohta".

Teiseks, kõigi nende kognitiivsete elementide ehk "tunnetuste" hulgas on vaja eristada kahte tüüpi: käitumisega (pole oluline, kellele) ja keskkonnaga seonduvat. Esimese näide on "Ma lähen täna piknikule", teise näide on "vihma sajab". Selle probleemi kaks erinevat tõlgendust eksisteerivad jätkuvalt kõrvuti.

Kolmandaks, dissonantsi teoorias ei võeta arvesse kognitiivsete elementide vahelisi seoseid, sest põhimõtteliselt võib neid olla kolm:

1) nendevahelise seose absoluutne puudumine, ebaolulisus üksteise suhtes (näiteks teadmine, et Floridas ei saja kunagi lund ja mõned lennukid lendavad üle helikiiruse);

2) konsonantssuhted;

3) dissonantssuhted.

Teoreetiliselt vaadeldakse ainult kahte viimast kognitiivsete elementide vaheliste suhete tüüpi ja loomulikult pööratakse põhitähelepanu dissonantsetele suhetele. Siin on Festingeri enda sõnastus dissonantssuhtest: "Kaks elementi X ja Y on dissonantses suhtes, kui eraldi vaadeldes tuleneb ühe eitus teisest, nimelt mitte-X tuleneb Y-st." Näide: Inimene on võlgu (Y), kuid ostab uue kalli auto (X). Siin tekivad dissonantssuhted, kuna Y-st (asjaolu, et inimene on võlgnik) peaks järgnema mingi asjakohane tegevus X ja siis oleks täheldatav kaashäälik. Eeltoodud juhul tuleneb toimingust, mis erineb valikust "mõistlik" ("mitte-X"), s.t. oludele mittevastava kalli auto ostmine ja seetõttu tekib dissonants.

2. Dissonantsi põhjused ja ulatus

Kategooria "järgimine" on loogika kategooria; kaasaegsetes süsteemides matemaatiline loogika on eriline sümboolne järgimise tähistus – seal on väljendil "peaks" täpselt määratletud loogiline tähendus. Festinger tutvustab erinevat tagajärje tõlgendust, mis hõlmab mitte ainult loogilist, vaid ka psühholoogiline arusaam see suhe.

Selgitades, mida väljend "järgneb" tema valemis tähendab, pakub Festinger välja neli allikat võimalik esinemine dissonants:

1) loogilisest ebakõlast, s.o. kui "mitte-X-i järgimine Y-st" on tõend kahe hinnangu kui kognitiivse elemendi puhtloogilisest vastuolust.

2) tunnetuslike elementide mittevastavusest kultuurimustritele ehk teisisõnu normidele.

3) antud tunnetusliku elemendi mittevastavusest mingi laiema ideesüsteemiga.

4) vastuolust varasema kogemusega.

Kõik kolm hiljutised juhtumid Dissonantsi tekkimine põhineb "mittejärgimise" teistsugusel loomul kui loogikas tavaks.

3. Dissonantsi vähendamise viisid

1) Kognitiivse struktuuri käitumuslike elementide muutmine.

2) Keskkonnaga seotud tunnetuslike elementide muutmine.

3) Uute elementide lisamine kognitiivsesse struktuuri, ainult need, mis aitavad kaasa dissonantsi vähendamisele.

Festinger kirjeldab oma tööd väga hoolikalt suur hulk katsed, mis uurivad erinevaid tegureid, mis aitavad pärast otsuse tegemist dissonantsi vähendada.

Eelkõige on hästi tuntud Bremi (1956) uurimus, kus ta andis katsealustele alternatiivsed lahendused ja pakkus välja ühe neist valida. Mõne aja pärast tehti ettepanek hinnata nii valitud kui ka tagasilükatud lahendust. Kõikidel juhtudel hinnati valitud lahendusi tagasilükatud lahendustest kõrgemaks. Aronson ja Mills (1957) lõid olukorra, kus katsealused pingutasid teatud rühmaga liitumiseks, misjärel nad olid veendunud, et rühm on "halb". Katsealused vähendasid tekkivat dissonantsi, püüdes tuvastada või lihtsalt "näha" positiivsed omadused rühma, hinnake seda kõrgemalt. Aronson ja Carlsmith (1963) katsetasid lastega, kellelt võeti mänguasi ära ja karistati isegi mänguasja kasutamise eest. Selle tulemusena hakkasid lapsed seda mänguasja eriti armastama. Neid ja paljusid teisi katseid peetakse tavaliselt dissonantsiteooria produktiivsuse tõenditeks. Just nende katsete käigus arendati paljusid teooria sätteid edasi.

Seega täiendab Festinger seda selliste nähtuste analüüsiga nagu sunnitud nõusolek, kui dissonantsi tekitab ähvardus või karistusväljavaade, sunnitud informatsiooniline mõjutamine, mis aitab kaasa ka dissonantsi tekkimisele või säilimisele. Eriline koht tegeleb lahkarvamuste ilmnemise grupis loodud sotsiaalse toe rolli uurimisega ja üks positsioonidest aitab kaasa dissonantsi tugevdamisele või nõrgendamisele. Sellega seoses analüüsib Festinger mitmeid "makronähtusi": kuulujuttude rolli ühiskonnas, massilist pöördumist ja muid sotsiaalse mõju vorme. Kõik see annab tunnistust kognitiivse dissonantsi teooria olulisusest ja tähtsusest. kognitiivne dissonants emotsionaalne kogemus

Tõsi, eksperimendid ise, mille käigus kontrollitakse üksikuid hüpoteese, ei ole piisavalt ranged ja on mitmes mõttes haavatavad. Aronsonil on nende kohta üsna omapärane "õigustus". Ta usub, et paljud dissonantsiteooria ebatäpsused kasvavad välja sotsiaalpsühholoogilise eksperimendi üldisematest metodoloogilistest raskustest. "See nõrkus," kirjutab Aronson, "vaevalt on teooria süü. Metodoloogilised raskused puudutavad kõiki teooriaid, mis ennustavad sotsiaalpsühholoogilisi nähtusi. Neid seostatakse dissonantsi teooriaga lihtsalt seetõttu, et just see tekitab maksimaalne summa uurimine." Need raskused üldplaneering on olemas ja osade iseloomustamisel võib Aronsoniga nõustuda (näiteks standardiseeritud tehnikate puudumine mõistete operatiivsustamiseks sotsiaalpsühholoogias, asjaolu, et empiirilistele tulemustele on võimalikud ja üsna sageli olemas ka alternatiivsed seletused jne). Kuid kõik need on tõepoolest sotsiaalpsühholoogia üldised probleemid, nii et nende väljatoomisest ühe konkreetse teooria analüüsimisel argumendina ei piisa, kuigi see on asjakohane.

Järeldus

Niisiis L. Festingeri kognitiivse dissonantsi teooria kohaselt positiivne emotsionaalsed kogemused tekivad inimeses, kui tema ootused saavad kinnitust, ja kognitiivsed representatsioonid realiseeruvad, s.t. Millal tõelisi tulemusi tegevused vastavad kavandatule, on nendega kooskõlas või, mis seesama, on kooskõlas. negatiivseid emotsioone tekivad ja intensiivistuvad juhtudel, kui tegevuste oodatavate ja tegelike tulemuste vahel on lahknevus, ebakõla, dissonants.

IN kaasaegne psühholoogia Kognitiivse dissonantsi teooriat kasutatakse sageli inimese tegude, tema tegude selgitamiseks erinevates sotsiaalsetes olukordades. Emotsioone peetakse vastavate tegude ja tegude peamiseks motiiviks. Kaasaegse psühholoogilise uurimistöö domineeriv kognitivistlik suunitlus on viinud selleni, et emotsionaalseteks teguriteks loetakse ka teadlikke hinnanguid, mida inimene olukordadele annab. Arvatakse, et sellised hinnangud mõjutavad otseselt emotsionaalse kogemuse olemust.

Majutatud saidil Allbest.ru

...

Sarnased dokumendid

Festingeri kognitiivse dissonantsi teooria peamised hüpoteesid: esinemine, aste, vähenemine, dissonantsi piirid suurenevad. Maksimaalne dissonants, käitumuslike kognitiivsete elementide muutus. Uute kognitiivsete elementide lisamine.

abstraktne, lisatud 29.03.2011

Kognitiivse dissonantsi mõiste. Konfliktsed suhted inimeste teadmiste süsteemi üksikute elementide vahel. Püüab sobitada. Kognitiivse dissonantsi ja selle nõrgenemise peamised põhjused. Kognitiivne dissonants reklaamis.

esitlus, lisatud 20.04.2014

Ameerika psühholoogi L. Festingeri loodud kognitiivse dissonantsi sotsiaalpsühholoogiline teooria. Dissonantsi ilmnemine on inimese tee konsonantsi. Festingeri tunnetus on igasugune arvamus või veendumus keskkonna või oma käitumise kohta.

abstraktne, lisatud 21.01.2011

Emotsioonide roll inimese elus. Emotsioonid, tunded ja afektid kui peamised emotsionaalsed seisundid. Stress kui omamoodi afekt. Emotsioonide psühhoorgaaniline teooria. Aktivatsiooniteooria põhisätete iseloomustus. Kognitiivse dissonantsi teooria L. Festinger.

test, lisatud 11.05.2010

Kognitiivse vastavuse teooriad: struktuurne tasakaal (F. Haider); kommunikatiivsed aktid (T. Newcomb); kognitiivne dissonants (L. Festinger); kongruents (Ch. Osgood,). Soov sisemise tasakaalu järele, inimestevaheliste suhete vastavus.

abstraktne, lisatud 06.10.2008

Kognitiivse psühholoogia panus arengusse psühholoogiateadus. Põhjusliku seose teooria. Isiku isiklike konstruktsioonide süsteem. Leon Festingeri kognitiivse dissonantsi teooria. Jean Piaget' peamised saavutused, tema teadusliku tegevuse tähtsus.

abstraktne, lisatud 27.04.2013

Inimese emotsionaalsete seisundite peamised tüübid. Tutvumine evolutsiooniliste, psühho-orgaaniliste emotsioonide teooriatega ja kognitiivse dissonantsi kontseptsiooniga. Klassika, valsi, marsi muusikarütmide mõju uurimine psühholoogiline seisund inimene.

kursusetöö, lisatud 29.09.2010

Emotsioonide tähtsus inimese elus. Emotsioonide psühholoogilised teooriad. Emotsiooniteooria kui organismi erutus. evolutsiooniteooria Ch. Darwin. Emotsioonide tüübid ja sisemised komponendid. Kognitiivse dissonantsi teooria. Infoteooria P.V. Simonov.

kursusetöö, lisatud 10.06.2012

Petliku inimese individuaalsed psühholoogilised ja isikuomadused, pettuste liigitus. Probleemid ja valede klassifikatsioon kodu- ja välismaiste teadlaste töödes. Kognitiivse dissonantsi teooria L. Festinger. Pettuse kujunemine teismelises.

kursusetöö, lisatud 23.11.2008

Käitumusliku orientatsiooni tunnused. Thorndike'i konkreetne, abstraktne sotsiaalne intelligentsus. Inimestevahelise suhtluse probleemid kognitivismi traditsioonides. Struktuurilise tasakaalu teooria, kommunikatiivsed aktid, kognitiivne dissonants ja kongruentsus.