Problem reguliranja društvenog ponašanja pojedinca jedan je od socio-psiholoških problema koji odražavaju krizno stanje suvremene rusko društvo, promjenu njezina funkcionalnog stanja, uništenje sustava viših, transpersonalnih vrijednosti koje su određivale smisao društvenog i osobnog postojanja. Problem regulacije društvenog ponašanja povezan je s gubitkom čovjekovih nekadašnjih društvenih identifikacija, društvenih uloga, koje su bile primarni temelj bihevioralne orijentacije. Neusklađenost vrijednosnog svijeta pojedinca, transformacija normi i ideala dovodi do narušavanja regulacije odnosa u društvu i povećanja neodgovornosti pojedinca za svoje društveno djelovanje.

Trenutno u socijalnoj psihologiji postoji sve veći interes za probleme društvenog ponašanja pojedinca, sustav njegove regulacije u sprezi s jedinstvenošću ljudska osobnost, njezina djela i djela. Uočljivija je tendencija istraživača da razmatraju probleme povezane s proučavanjem procesa samoorganizacije, samoodređenja pojedinca u sferi njegove društvene prakse.

NA stranih studija problem društvenog ponašanja ima ustaljene tradicije. Predstavnik funkcionalizma W. James otkriva ponašanje kao funkciju svijesti u opstanku organizma. Utemeljitelji biheviorizma B. Skinner i J. Watson proglašavaju ponašanje predmetom proučavanja psihologije. Ponašanje definiraju kao sustav izvanjski zabilježenih reakcija, uz pomoć kojih se pojedinac prilagođava podražajima iz okoline.

Odbacujući shvaćanje linearne determinacije društvenog ponašanja, ovu kategoriju su najdetaljnije proučavali E. Ch. Tolman (varijabla "I" - "individualnost"), A. Bandura (imitacija u društvenom učenju), D. Rotter (lokus kontrola), R. Martens, G. Tarde, G. Lsbon (načelo imitacije i mentalne infekcije), D. Homane (izravni kontakt između pojedinaca) itd. U djelima zapadnih znanstvenika složen je sustav odrednica društvenih otkriva se ponašanje i konstruiraju aktivne metode bihevioralnog treninga koje pružaju edukaciju, terapiju i korekciju društvenog ponašanja.

Postoji širok izbor definicija pojma "društveno ponašanje". U "teoriji polja" K. Levin društveno ponašanje razmatra kao funkciju osobnosti koja djeluje u odnosu na svoje društvenom okruženju, a kao motive ponašanja izdvaja prave ili lažne potrebe. U ciljanom pristupu (M. A. Robert, F. Tilman) društveno ponašanje se shvaća kao „reakcija usmjerena na promjenu situacije kako bi se zadovoljile njegove potrebe“. Interakcionizam (J. Mead, G. Bloomer) otkriva da se društveno ponašanje manifestira kroz sudjelovanje u velikom kolektivnom procesu u koji je osoba uključena i temelji se na interpretaciji značajnih simbola koji nose društvene informacije. Osobnost i njezino ponašanje u ovom slučaju proizvod su interakcije s društvom.

Proučavanje problema društvenog ponašanja u domaćim istraživanjima Dugo vrijeme temeljio se na pristupu aktivnosti, koji je razvijen u psihološkim školama S. L. Rubinshteina i A. N. Leontieva. U pristupu aktivnosti osoba se promatra kao stanje i proizvod aktivnosti. Za cjelovito razumijevanje osobnosti u sustavu njezinih društvenih veza i odnosa, koncept "ponašanja" počeo se koristiti u domaća psihologija tek od 80-ih godina. 20. stoljeće Domaći psiholozi potrebe (A. V. Petrovsky), osjećaje, interese, ideale, svjetonazor (S. L. Rubinshtein), stavove (A. G. Asmolov) smatraju motivirajućim snagama društvenog ponašanja.

NA psihološki rječnik društveno ponašanje definira se kao ponašanje koje se izražava u ukupnosti djelovanja i djelovanja pojedinca ili grupe u društvu, a ovisi o socio-ekonomskim čimbenicima i prevladavajućim normama. Izvor ponašanja su potrebe koje djeluju kao oblik komunikacije između osobe i društvenog okruženja njezina života. U toj interakciji osoba se pojavljuje kao osoba, u svoj raznolikosti svojih društvenih veza.

Znakovi društvenog ponašanja su njegova društvena uvjetovanost, svjesna, kolektivna, djelatna, ciljana, proizvoljna i stvaralačka priroda. U domaćoj psihologiji pojam ponašanja razmatra se u odnosu na pojmove "aktivnost", "aktivnost", kao i " društvena aktivnost", "društvena aktivnost". Opća generička osnova aktivnosti i ponašanja je aktivnost.

Specifičnost vrste leži u činjenici da subjekt, Praktične aktivnosti određuje subjekt-objektni odnos osobe s okolinom, ponašanje - subjekt-subjekt odnos pojedinca prema društvenoj sredini. Ponašanje djeluje kao oblik postojanja osobe koja je predstavnik određene skupine, a posebnost čijeg ponašanja leži u činjenici da je to društveno ponašanje.

Društveno ponašanje je sastavni i dominantni oblik ponašanja i očitovanja osobnosti. Sve ostale vrste aktivnosti na određeni način i u određenoj mjeri ovise o tome, njime su uvjetovane. Društveno ponašanje uključuje ljudske postupke u odnosu na društvo, druge ljude i objektivni svijet, koje regulira socijalne norme moral i zakon. Subjekt društvenog ponašanja je pojedinac i društvena skupina.

društveno ponašanje- to je sustav djelovanja društveno uvjetovanih jezikom i drugim znakovno-semantičkim tvorevinama, kroz koje osoba ili društvena skupina sudjeluje u društvenim odnosima, komunicira s društvenim okruženjem.

Struktura društvenog ponašanja uključuje sljedeće elemente: bihevioralni čin, radnju, djelo, djelo, koje nosi svoje semantičko opterećenje, specifičan psihološki sadržaj i u cjelini čini cjelovito, svrhovito društveno ponašanje pojedinca.

čin ponašanja predstavlja jedinstvenu manifestaciju ponašanja, element koji reproducira glavne karike njegove strukture. Struktura bihevioralnog čina može se promatrati sa stajališta P. K. Anokhinovog koncepta funkcionalnih sustava. Proučavajući fiziološku strukturu ponašanja, P. K. Anokhin je došao do zaključka da je potrebno razlikovati dvije vrste funkcionalnih sustava. Funkcionalni sustavi prvog tipa, koristeći razne mehanizme, automatski kompenziraju pomake koji se događaju u unutarnjem okruženju.

Funkcionalni sustavi druge vrste pružaju adaptivni učinak zbog nadilaženja tijela kroz komunikaciju s vanjskim svijetom, kroz promjene u ponašanju te su u osnovi različitih ponašanja, različite vrste ponašanje. Prema P. K. Anokhinu, arhitektonika funkcionalnih sustava koji određuju svrhovito ponašanje različitim stupnjevima složenost, sastoji se od uzastopne zamjene faza:

• - aferentna sinteza,
• – odlučivanje,
• - akceptor rezultati djelovanja,
• - eferentna sinteza,
• – formiranje djelovanja,
• - ocjenjivanje postignutog rezultata.

Kao što vidimo, struktura bihevioralnog čina predstavlja glavne karakteristike ponašanja, kao što su svrhovitost i aktivna uloga subjekta u organizaciji ponašanja.

društvene akcije zauzimaju središnje mjesto u društvenom ponašanju. M. Weber u teoriji društvenog djelovanja otkrio je njezina glavna obilježja: prisutnost subjektivnog značenja mogućih ponašanja, svjesnu orijentaciju subjekta na odgovor drugih i njegova očekivanja. Društvene akcije usmjerene su na promjenu ponašanja i stavova drugih ljudi, zadovoljavanje potreba i interesa onih koji utječu i ovise o izboru djelotvorna sredstva i metode za njihovu provedbu.

M. Weber je izdvojio svrhovito, vrijednosno-racionalno, afektivno i tradicionalno djelovanje, ovisno o stupnju sudjelovanja svjesnih, racionalnih elemenata u njemu.

Namjerno djelovanje na temelju očekivanja određeno ponašanje druge osobe i korištenje za postizanje ciljeva pojedinca. M. Weber smatra da pojedinac djeluje svrhovito racionalno, čije je ponašanje usmjereno na cilj, sredstva i popratne rezultate njegovog djelovanja, koji racionalno razmatra odnos sredstava prema cilju i sporednih rezultata .., t.j. ne djeluje emocionalno i ne na temelju tradicije ili navike, već na temelju analize razumne kombinacije osobnih i društvenih ciljeva.

Vrijednosno-racionalne radnje najčešće su u stvarnom životu. Temelje se na uvjerenju u vrijednost ponašanja, bez obzira na posljedice do kojih ono može dovesti (načela ili osjećaj dužnosti usmjeren na moralno zadovoljstvo). Prema M. Weberu, oni podliježu "zapovijedima" ili "zahtjevima", pokoravanje kojima je dužnost svake osobe. Ostvarujući vrijednosno-racionalno djelovanje, influencer se temeljno pridržava i u potpunosti se oslanja na vrijednosti i norme prihvaćene u društvu, čak i nauštrb svojih osobnih ciljeva.

Tradicionalna radnja je uobičajena radnja koja se izvodi uglavnom bez razumijevanja, na temelju društvenih obrazaca ponašanja, navika i normi koje su pojedinci duboko usvojili.

Afektivno djelovanje je djelovanje uzrokovano osjećajima, emocijama, počinjeno u stanju relativno kratkotrajnog, ali intenzivnog emocionalnog stanja koje je nastalo kao odgovor na želju za trenutnim zadovoljenjem žeđi za osvetom, strasti ili privlačnošću.

Prema M. Weberu, tradicionalne i afektivne radnje nisu društvene u punom smislu, budući da se najčešće ostvaruju izvan svijesti i shvaćanja, odlikuju se niskim stupnjem sudjelovanja svjesnih, racionalnih elemenata.

Društvene akcije imaju javni značaj. Temelje se na sukobu interesa i potreba društvenih snaga društva, u vezi s čime društvene akcije djeluju kao oblik i metoda rješavanja problema. socijalni problemi i proturječnosti. Razlikuju se po vrstama društvenih zadataka koji se rješavaju (društveni, ekonomski, razvoj duhovnog života). Subjekti ovih radnji su pojedinci i društvene skupine koje djeluju u određenoj situaciji i imaju društveno determiniranu motivaciju, namjere i stavove.

Psihološke karakteristike društvenih radnji određene su motivacijom, odnosom prema "ja" kao izvoru i subjektu djelovanja, omjerom značenja i smisla radnji, racionalnog i iracionalnog, svjesnog i nesvjesnog u njihovoj motivaciji, kao i subjektivno značenje radnji koje je osoba izvršila.

Socio-psihološke karakteristike društvenog djelovanja u korelaciji su s takvim fenomenima kao što su percepcija društvenog djelovanja neposredne okoline; njegova uloga u motiviranju društvenog djelovanja; svijest pojedinca o pripadnosti određenoj skupini kao čimbeniku motivacije; uloga referentne skupine; mehanizmi društvene kontrole društvenog djelovanja pojedinca.

djelo To je osobni oblik ponašanja u kojem se provodi samostalan izbor ciljeva i metoda ponašanja, često protivno općeprihvaćenim pravilima. Radnje nisu automatizmi, refleksi, balističkih pokreta, radnje - impulzivne, uobičajene, heteronomne (izvode se po naredbi, službenoj uputi, vanjski zahtjevi, prema dodijeljenoj ulozi).

Čin uključuje stvaralački čin odabira ciljeva i sredstava ponašanja, ponekad u sukobu s ustaljenom, uobičajenom, rutinom. Djelo djeluje kao osobno smisleno, osobno konstruirano i osobno provedeno ponašanje (radnja ili nedjelovanje) usmjereno na rješavanje sukoba. Prema M. M. Bakhtina, čin ima takva obavezna svojstva kao što su aksiološka (netehnička), odgovornost, jedinstvenost, događajnost. Čin nastaje zbog formiranja samosvijesti u adolescenciji (L. S. Vygotsky).

Čin kao temeljnu jedinicu društvenog ponašanja karakterizira prisutnost unutarnjeg plana djelovanja, koji predstavlja svjesno razvijenu namjeru, predviđanje očekivanog rezultata i njegovih posljedica. Djelo se može izraziti: djelovanjem ili nečinjenjem; pozicija izražena riječima; stav prema nečemu, osmišljen u obliku geste, pogleda, tona govora, semantičkog podteksta; djelovanje usmjereno na prevladavanje fizičkih prepreka i traženje istine.

Prilikom ocjenjivanja čina mora se voditi računa o sustavu socijalne norme prihvaćeno u ovom društvu. važno za djelovanje moralni smisao radnje, samu radnju treba smatrati načinom izvršenja djela u određenoj situaciji. Radnje su uključene u sustav moralnih odnosa društva, a preko njih - u sustav svih odnosi s javnošću.

Djeluj je skup radnji. U činu kao elementu društvenog ponašanja pojedinca ostvaruje se aktivnost koja ima visok društveni značaj i djelotvornost. Odgovornost za društveno značajne rezultate snosi sam subjekt, čak i ako to nadilazi njegove namjere. Odgovornost pojedinca izražava se u njegovoj sposobnosti predviđanja društvenih i psihološke posljedice vlastitu djelatnost i temelji se na društveno-povijesnim kriterijima za njihovo vrednovanje.

Svrha društvenog ponašanja pojedinca je transformacija okolnog svijeta, provedba društvenih promjena u društvu, socio-psihološki fenomeni u skupini, osobne transformacije osobe. Rezultat društvenog ponašanja je formiranje i razvoj interakcija i odnosa pojedinca s drugim ljudima i raznim zajednicama. Raznolikost oblika društvenih veza i odnosa pojedinca kao društvene i višestruke pojave određuje tipove njegovog društvenog ponašanja.

Sljedeći kriteriji služe kao osnova za socio-psihološku klasifikaciju tipova društvenog ponašanja:

• 1) sfere bića- priroda, društvo, čovjek (industrijski, radni, društveno-politički, vjerski, kulturni, kućanski, slobodni, obiteljski);
• 2) socijalna struktura društva(klasno ponašanje društvenih slojeva i slojeva; etničko ponašanje, društveno-profesionalno, spolno-uloga, spol, obiteljsko, reproduktivno itd.);
• 3) proces urbanizacije(ekološki, migracijski);
• 4) sustav odnosa s javnošću(proizvodno ponašanje (radno, profesionalno), ekonomsko ponašanje (ponašanje potrošača, distributivno, ponašanje u području razmjene, poduzetničko, investicijsko itd.); društveno-političko ponašanje (političko djelovanje, ponašanje prema vlasti, birokratsko ponašanje, izborno ponašanje i sl.); zakonito ponašanje (poštovanje zakona, protuzakonito, devijantno, devijantno, kazneno); moralno ponašanje (etičko, moralno, nemoralno, nemoralno ponašanje itd.); religiozno ponašanje)
• 5) subjekt društvenog ponašanja (javno ponašanje, masovno, grupno, kolektivno, kooperativno, korporativno, profesionalno, etničko, obiteljsko, individualno i osobno ponašanje);
• 6) aktivnost-pasivnost pojedinca(pasivni, prilagodljivi, konformirajući, prilagodljivi, stereotipni, standardni, aktivni, agresivni, konzumeristički, produktivni, kreativni, inovativni, prosocijalni, prokreativni, pomaganje drugima, pripisivanje odgovornosti ili ponašanje pripisivanja);
• 7) način izražavanja(verbalno, neverbalno, demonstrativno, igranje uloga, komunikativno, stvarno, očekivano ponašanje, indikativno, instinktivno, razumno, taktično, kontaktno);
• 8) vrijeme implementacije(impulzivno, varijabilno, dugoročno).

glavni subjekt društvenog ponašanja je osobnost, budući da u raznolikim oblicima i tipovima društvenog ponašanja prevladavaju socio-psihološki i osobni aspekti. Istraživači primjećuju da je kvaliteta društvenog ponašanja koja oblikuje sustav normativnost, stoga su sve vrste društvenog ponašanja varijante normativnog, propisanog ponašanja.

Ponašanje- proces interakcije pojedinca s okolinom, koji se očituje u njihovoj vanjskoj (motoričkoj) i unutarnjoj (mentalnoj) aktivnosti. Ponašanje uključuje radnje u okviru bilo koje ljudske aktivnosti i bilo kojeg oblika njegove komunikacije s drugim ljudima.

Nešto drugačije u suštini je društveno ponašanje. Ovaj pojam označava način života i djelovanja velikog broja ljudi, što ima značajan utjecaj na društveni život i stabilnost društva. Subjekti društvenog ponašanja su mase, javnost, masa i, u nekim slučajevima, pojedini pojedinci i njihove međuljudske udruge (obitelj, krug prijatelja itd.).

Masa imenovati veliki broj ljudi koji se ne mogu ujediniti ni na jednoj zajedničkoj osnovi. Prema političkoj i ekonomskoj situaciji, broj ljudi koji čine masu može biti veći ili manji, ali nikako ne može izostati. Takvi su politički neutralni, zadovoljni svojom pozicijom, ne ulaze ni u jednu stranku i gotovo nikad ne izlaze na izbore.

Koncept ima malo drugačije značenje. "narodne mase". Oni označavaju prisutnost u društvu većine koja doji, koja u nekim slučajevima, na primjer, tijekom razdoblja političke nestabilnosti, postaje pokretačka snaga društveni napredak.

Gomila - to je izvana neorganizirana zajednica ljudi koji su u izravnom kontaktu jedni s drugima, povezani zajedničkim emocionalnim stanjem i predmetom pažnje. Publika je aktivna i visok stupanj konformizam, t.j. lako sugestivne.

Postoje slučajni, ekspresivni, konvencionalni i aktivni tipovi gomile. nasumična gomila jesu li ljudi okupljeni, na primjer, u blizini mjesta događaja. izražajna gomila je skupina ljudi koji zajednički izražavaju radost ili tugu, ljutnju ili protest. Pod, ispod konvencionalna gomila odnosi se na skupinu ljudi čije se ponašanje uklapa u norme utvrđene za određene situacije, ali nadilazi uobičajeno ponašanje, na primjer, divljanje obožavatelja na koncertu. glumačka gomila - To je skupina ljudi koji su aktivni u odnosu na određeni objekt. Dijeli se na agresivno, bježanje, stjecajno i ekstatično. Agresivan , na primjer, predstavlja gomila nasilnika. bijeg ja gomila okuplja ljude koji su u stanju panike. grabežljiv su pljačkaši, ekstatičan ja - doveden do ludila kao rezultat bilo kakvih rituala.

Javnost - ovo je velika grupa ljudi, formiranih na temelju njihovih zajedničkih interesa, bez ikakve organizacije, ali nužno u prisutnosti situacije koja utječe na te interese. Publika nastaje zajedno s pojavom predmeta opće pozornosti. To može biti događaj, osoba, znanstveno otkriće, umjetnički predmet itd. Za razliku od gomile, za javnost su mogući elementi racionalne rasprave, kritike i borbe mišljenja.

Vrste društvenog ponašanja uključuju društvena kretanja, kolektivno ponašanje i društveno ponašanje pojedinca.

društveni pokreti- to su masovne akcije predstavnika društvene skupine usmjerene na osiguranje grupnih ili javnih interesa, doprinose ili ometanje društvenih promjena.Ovisno o ciljevima i prirodi društvenih promjena koje traže, društveni pokreti mogu biti nekoliko vrsta.

Politički pokreti izraziti zahtjeve prema državi. Od mirnog izražavanja svojih zahtjeva mogu prijeći na odlučno djelovanje u obliku propagande svojih stavova, poziva na otpor vlasti, pa čak i ustanaka. Utopijski pokreti cilj je stvoriti idealne društvene sustave. Reformski pokreti zalagati se za mirne promjene . revolucionarni pokreti nastojeći uspostaviti novu društveni poredak uništavanjem starog društvenog poretka. Konzervativni pokreti oduprijeti se svakoj promjeni.

Društveni pokreti često nastaju u vezi s nezadovoljstvom postojećim poretkom. U okruženju kretanja nastaje ideologija, izražavanje sustava pogleda, vrijednosti, ciljeva i načina njihovog ostvarivanja. Osim toga, svaki pokret treba vođa, imajući pristaše koji, ujedinjeni, formiraju organizacija. Društvena kretanja rijetko se javljaju u stabilnim društvima, ali često u nestabilnim.

kolektivno ponašanje- to su masivne, nepredvidive reakcije ljudi na kritične situacije koje nastaju objektivno i iznenada, a najčešće se kolektivno ponašanje očituje u gomili. Osoba, ulazeći u gomilu, postaje zaražena njenim strastima. Dolazi do mentalnog ujedinjenja ljudi na razini "krda", uslijed čega se stvara homogena masa. Na takvu gomilu lako se može utjecati, njome je lako manipulirati, stvarajući emocionalno uzavrelu atmosferu.

Društveno ponašanje pojedinca- to su izvanjski uočljive radnje, radnje pojedinaca u određenom slijedu, koje na ovaj ili onaj način utječu na interese drugih ljudi, njihovih skupina, cijelog društva.Ljudsko ponašanje dobiva društveno značenje, uključuje se u komunikaciju s drugim ljudima. Društveno ponašanje pojedinca uvijek je razumno i promišljeno. Na njega utječe odnos osobe prema sebi, prema drugima, prema društvu, predispozicija i spremnost na energičnu aktivnost. Sve se to zove društveni stav. Ovisno o promjeni situacije, društveni stav.

Ponašanje ljudi koje ne odgovara općeprihvaćenim vrijednostima i normama naziva se devijantno (devijantno) ponašanje. Devijantno ponašanje može biti i negativno i pozitivno. Prvi se očituje u želji da se poremeti funkcioniranje društvenog sustava, a drugi - u želji da se on poboljša. Da bi se utvrdila bit devijantnog ponašanja, potrebno je jasno razlikovati težinu njegovih komponenti. To je, prvo, osoba koja čini djelo, drugo, norme (pravila) koje se krše, i treće, skupina ljudi ili cijelo društvo reagira na ponašanje.

Pet se ističe vrste ponašanja Ključne riječi: konformizam, inovativnost, ritualizam, streetizam, pobuna. Od toga samo konformizam nije devijacija. Sve ostale su varijante devijantnog ponašanja.

konformizam(pokornost) znači prihvaćanje vrijednosti određene društvene zajednice, čak i odustajanjem od vlastitih uvjerenja. Pojedinac se često povinuje mišljenju većine, iako se unutar njega može ne složiti. Inovacija (inovacija) se izražava u prihvaćanju ciljeva grupe, ali odbijanju sredstava za njihovo postizanje. ritualizam (od riječi "ritual") izražava se u odbijanju ciljeva, ali prihvaćanju sredstava za postizanje tih ciljeva. povlačenja (povlačenje) očituje se u potpunom poricanju vrijednosti, ciljeva i sredstava prihvaćenih u danom društvu. Istovremeno, pojedinac se nastoji izolirati od društva, "povući se u sebe". pobuna Izražava se u potpunom negiranju vrijednosti, ciljeva i sredstava koje proklamira društvo i pokušaju da se zamijene novima, da se uspostavi novi društveni poredak.

Razlozi devijantnog ponašanja neke teorije objašnjavaju u smislu bioloških, psiholoških i socioloških čimbenika. Biološki pristup ukazuje na urođenu predispoziciju osobe da počini devijantna djela, psihološki - objašnjava devijantno ponašanje raznim devijacijama u mentalni razvoj, sociološki - uzima u obzir utjecaj društvenih i kulturnih čimbenika.

Odsutnost devijacija u ponašanju subjekata pridonosi formiranju društvenog poretka u društvu, što je sustav koji uključuje odnos pojedinaca, pravila zapovijedanja koja pridonose provedbi različitih vrsta aktivnosti. Normalnom funkcioniranju društva i uspostavljanju društvenog poretka u njemu pridonosi društvena kontrola, koji normativnom regulacijom osigurava urednu interakciju elemenata koji čine društvo, uključujući društvene norme (pravila) i sankcije (poticanja i kazne).

Društvena kontrola je formalna i neformalna. formalna kontrola provode državne organizacije metodama izolacije, odvajanja i rehabilitacije. izolacija ima za cilj eliminirati kontakt pojedinca s društvom i odnosi se na osobe koje su počinile kazneno djelo. Izolacija - to je i prekid kontakta pojedinca s drugim ljudima, ali na ograničeno vrijeme, s izgledom njegovog povratka u društvo, na primjer, uhićenje. Rehabilitacija - to je priprema devijanta za povratak u društvo i ispunjavanje potrebnih društvenih uloga.

Neformalna kontrola karakteristično za male grupe. Očituje se i u ohrabrivanju i kritiziranju, ismijavanju devijantnog, pa i izbacivanju iz grupe. Vrste neformalne kontrole uključuju društvene nagrade, kazne, uvjeravanje i ponovnu procjenu norme. Društvene nagrade izraženo u odobravanju ljudskog ponašanja. Kazna odražava nezadovoljstvo ponašanjem devijanta i izražava se u izjavama, prijetnjama ili fizičkim udarima. Vjerovanje - ovo je govorni utjecaj po osobi kako bi se spriječilo devijantno ponašanje. Ponovno vrednovanje normi javlja se kada se ponašanje koje se smatralo devijantnim može ocijeniti normalnim.

Društvena kontrola povezana je sa socijalizacijom, tijekom koje ljudi uče obrasce ponašanja nužne društvu. Čista osoba niti ne razmišlja o suštini svog ponašanja, budući da ga provodi na razini navike. On sam niti sam ne odabire obrasce ponašanja koji odgovaraju općeprihvaćenim normama. Osim toga, osoba uključena u određenu skupinu doživljava taj učinak na sebe i, u tom smislu, ne dopušta sebi da čini devijantna djela.

Vrsta društvenog ponašanja je društveni sukob . To je proces razvoja i rješavanja proturječnosti između ljudi i društvenih skupina. društveni sukob je složena pojava, koji u svakom slučaju ima svoje karakteristike. Međutim, tijekom svakog sukoba može se razlikovati tri faze - predkonfliktni, neposredni sukob i njegovo rješavanje.

Stadij prije sukoba može biti prilično dugotrajan. Tijekom toga, kontradiktornosti se nakupljaju, emocionalni stres, utvrđuje se predmet sukoba , oni. tu pojavu, predmet, stav i sl. koji podjednako visoko cijene obje sukobljene strane. U ovoj fazi moguće je mirno riješiti situaciju, bez utjecaja na protivnika. Ako obje strane shvaćaju neizbježnost sudara, nastoje otkriti međusobne slabosti i razviti strategiju za svoje djelovanje.

U drugoj fazi strane prelaze u aktivne neprijateljske akcije. Mogu biti u prirodi otvorenog sukoba ili mogu sadržavati radnje skrivene od neprijatelja, s ciljem nametanja određenog obrasca ponašanja.

Faza rješavanja sukoba povezana s prestankom neprijateljskih radnji strana u vezi s otklanjanjem uzroka sukoba. Ako uzroci nisu otklonjeni, a strane u sukobu su prestale s aktivnim djelovanjem jedna prema drugoj, tada se u ovom slučaju može govoriti samo o zaustavljanje sukoba.

Načini rješavanja sukoba može biti drugačiji. Sukobne strane mogu sjednite za pregovarački stol i dogovorite se , uvjete koji su prihvatljivi za obje strane. Ako se sporazum postigne međusobnim ustupcima, onda se govori o kompromis. U slučajevima kada strane ne žele učiniti ustupke, pa čak i započeti pregovarački proces, ne želeći pokazati svoju slabost, može se pribjeći posredovanje , tj. sudjelovanje u rješavanju sukoba treće strane koja nije zainteresirana za rezultate i predmet sukoba. Ova metoda se često koristi u rješavanju političkih sukoba. Konačno, više forte može biti koristiti silu slabijoj strani i prisiliti je da prizna svoju nevinost.

Ima ih mnogo vrste sukoba . Tako, ovisno o broju predmeta alocirati intrapersonalne, međuljudske i društvene sukobe. Intrapersonalni sukobi javljaju se u svijesti osobe kada treba donijeti odluku. Izbor u nekim slučajevima može biti vrlo težak. Često osoba mora birati između onoga što treba učiniti i onoga što želi učiniti. Snaga volje igra važnu ulogu u donošenju odluka. Međuljudski sukobi - je sudar između dvije ili više osoba. Predmeti takvog sukoba vrlo su raznoliki. Posebnost je u tome što ljudi uključeni u sukob izravno komuniciraju jedni s drugima. Društveni sukobi nastaju između grupa ljudi. To ne zahtijeva nužno izravan osobni kontakt između članova suprotstavljenih skupina. Primjeri društvenih sukoba su ustanci i revolucije.

NA ovisno o sferi, u kojem se sukob odvija, pravi se razlika između političkih, ekonomskih, društvenih, kulturnih, etničkih i vjerskih sukoba. Politički sukobi nastaju između moćnih subjekata. To mogu biti države koje imaju određene interese u međunarodnoj areni. Unutar zemlje to su različite političke snage, kao što su stranke, sindikati, tijela državne uprave i tako dalje. Ekonomski sukobi nastaju između subjekata gospodarske djelatnosti u pogledu raspodjele resursa i tržišta. društveni sukobi, kao što je gore navedeno, oni nastaju između različitih društvenih skupina o raspodjeli materijalnog i duhovnog bogatstva i sudjelovanju u vršenju vlasti. Kulturni sukobi nastaju između pristaša različitih kulturnih vrijednosti (na primjer, o smjeru u glazbi, književnosti, umjetnosti, koji sudionici sukoba nejednako ocjenjuju). etnički sukobi očituje se u sukobu između različitih etničkih skupina. Oni mogu biti politički, ekonomski, društveni, ali u svakom slučaju sukob se temelji na neprijateljstvu prema predstavnicima druge nacije. U nekim slučajevima etnički sukobi presijecati sa vjerski, predstavljajući sukob različitih vjera oko vjerskih pitanja. Ti sukobi mogu biti u prirodi teoloških rasprava, ali povijest poznaje primjere silnih mjera za usađivanje "prave" vjere među "nevjernike".

Navedene vrste sukobi ne iscrpljuju sve pristupe njihovoj klasifikaciji. Možemo razlikovati sukobe kao što su rat, sukob, rasprava, borba itd. Ali iskustvo nas uvjerava da, bez obzira na sukob, uvijek će postojati civilizirani načini da ga se riješi mirnim putem.

Pitanja i zadaci

1. Koja je razlika između pojmova "zapovijedanje" i "društveno ponašanje"?

2. Tko je subjekt društvenog zapovijedanja?

3. Koje vrste društvenog ponašanja postoje?

4. Koje ponašanje se naziva devijantnim?

5. Koje vrste ponašanja postoje? Koje su od njih vrste devijantnog ponašanja? Opišite ih.

6. Koji su uzroci devijantnog ponašanja?

7. Koji uvjeti pridonose formiranju društvenog poretka u društvu? Koju ulogu u tome igra društvena kontrola?

8. Što je društveni sukob? Koje su njegove faze?

9. Dajte klasifikaciju sukoba.

10. Pročitajte izjave u nastavku. Objasnite stajalište autora o masi i gomili.

NA. Berdjajev; “Masa, gomila je “to”, a ne “mi”. "Mi" implicira postojanje "ja" i "ti". U masi, u gomili, "ja" stavlja masku koju mu nameće ova masa i njeni nesvjesni instinkti i emocije. Mase žive prvenstveno u interesu gospodarstva, a to ima poguban učinak na cijelu kulturu koja postaje nepotreban luksuz.

Njemački filozof Karl Jaspers: “Ljudi u masi lako mogu izgubiti glavu, prepustiti se opojnoj prilici da postanu samo drugačiji, slijediti hvatača štakora koji će ih gurnuti u paklene ponore. Mogu se pojaviti uvjeti u kojima će nepromišljene mase komunicirati s tiranima koji njima manipuliraju.

Uzroci i bit masovnog društvenog ponašanja

Društveno ponašanje - ljudsko ponašanje u društvu, osmišljeno da pruži određeni utjecaj na ljude oko sebe i društvo u cjelini.

Vrste društvenog ponašanja:

Misa (djelatnost masa koja nema određeni cilj i organizaciju) - skupina ( suradnja od ljudi);

Prosocijalan (motiv aktivnosti će biti dobar) - asocijalan;

Pomaganje - natjecateljski;

Devijantno (odstupajuće) - protuzakonito.

Značajne vrste društvenog ponašanja:

Povezan s očitovanjem dobra i zla, prijateljstva i neprijateljstva;

Povezan sa željom za postizanjem uspjeha i moći;

Povezan s samopouzdanjem i sumnjom u sebe.

Vrste devijantnog ponašanja:

Inovacija (prihvaćanje cilja, odbijanje legalne načine njihova postignuća)

Ritualizam (negiranje prihvaćenih ciljeva uz slaganje sa sredstvima)

Retreatizam (odbacuje i ciljeve i sredstva)

RevoltRebellion (ne samo odbijanje, već i pokušaj zamjene vlastitih vrijednosti)

Svako devijantno ponašanje je devijantno ponašanje, ali ne može se svako devijantno ponašanje pripisati delinkventnom ponašanju. Priznavanje devijantnog ponašanja kao delinkventnog uvijek je povezano s postupcima države koju predstavljaju njezina tijela ovlaštena za usvajanje zakonske regulative koji su u zakonodavstvu zapisali ovo ili ono djelo kao kazneno djelo.

Subjekti masovnog društvenog ponašanja i njihove karakteristike

Kategoriju "ponašanje" teško je definirati. To je najfinija mješavina samosuzdržanosti i impulsa, idealizma i sebičnosti, vođena dugoročnim ciljem s jedne strane, a nametnuta svakodnevnim pritiscima s druge strane. Ponašanje - proces interakcije živih bića s okolinom, posredovan njihovom vanjskom (motoričkom) i unutarnjom (mentalnom) aktivnošću.

Masovno društveno ponašanje način je života i djelovanja velikog broja ljudi koji značajno utječe na društveni život i stabilnost društva. Subjekti masovnog društvenog ponašanja obično su mase, gomila, javnost i pojedinci, kao i njihove mikroasocijacije (obitelj, mikrogrupe, krugovi međuljudske komunikacije).

Pojam “mase” koristi se kada imamo posla s ljudima koji se zbog svoje brojnosti, ravnodušnosti ili kombinacije oba ova čimbenika ne mogu ujediniti ni u jednu organizaciju na temelju zajedničkog interesa: političke stranke, stručne i druge organizacije. Mase u tom smislu postoje u svakoj zemlji. Sastoje se od onih golemih brojeva neutralnih, politički indiferentnih ljudi koji se nikada neće učlaniti ni u jednu stranku, niti u jedan društveni pokret, a također, uglavnom, ne idu u glasačke kutije.

Gomila je kontaktna, izvana neorganizirana zajednica, koju karakterizira najviši stupanj konformizma (tj. oportunizma, pasivnog prihvaćanja dominantnih mišljenja) njenih konstitutivnih pojedinaca, povezanih sličnim emocionalnim stanjem i zajedničkim objektom pažnje. Ovaj koncept je kvantitativan i vidljiv. Ako je masa inherentno inertna, tada je gomila uvijek aktivna.

Postoji nekoliko varijanti gomile: nasumična, ekspresivna, konvencionalna, glumačka. Slučajnu gomilu čine promatrači koji su se okupili u blizini mjesta uličnog incidenta. Ekspresivna gomila je skupina ljudi koji zajednički izražavaju radost ili tugu, ljutnju ili protest ili podršku bilo kojoj osobi ili skupini ljudi. Konvencionalna gomila je skupina ljudi čije se ponašanje uklapa u norme utvrđene za te situacije, ali nadilazi uobičajeno ponašanje. Na primjer, razulareni navijači na stadionu. Aktivna gomila je skupina ljudi koji provode aktivne radnje u odnosu na određeni objekt. Glumačka gomila dijeli se na agresivnu, bijegu, akvizitivnu i ekspresivnu. Agresivno se obično naziva gomila nasilnika. Gomila koja bježi ujedinjuje ljude koji su u stanju panike. Dobitnik je pljačkaška gomila, a ekstatik je doveden do ludila kao rezultat bilo kakvih vjerskih rituala. Omladinska publika također se može pretvoriti u ovu vrstu gomile tijekom koncerata rock bendova.

Pod pojmom "javnost" podrazumijeva se velika skupina ljudi, formirana na temelju zajedničkih interesa, bez ikakve organizacije, ali nužno u prisutnosti situacije koja utječe na te interese. Publika nastaje zajedno s pojavom predmeta opće pozornosti. To može biti događaj, osoba, znanstveno otkriće, umjetnički predmet itd. G. Tarde je pozvao javne čitatelje jedne novine. Za razliku od gomile, javnost može imati elemente racionalne rasprave, kritike i borbe mišljenja.

Pojedinci su također subjekti masovnog društvenog ponašanja. To se objašnjava činjenicom da njihovo djelovanje, formalno neusklađeno u vremenu i prostoru, dovodi do ozbiljnih društvenih posljedica. Na primjer, odluka pojedinih obitelji o tome hoće li imati djecu ili ne može dovesti do populacijske eksplozije ili katastrofe. Odluka štediša da vjeruju ili ne vjeruju bankama neminovno će utjecati na državu financijski sustav Države. Pojedinačni čin ponašanja ne mora biti predmet proučavanja sociologije. Međutim, ako takvi postupci poprimaju masovni karakter, onda govorimo o masovnoj reakciji ponašanja.

Subjekt radnje je onaj koji djeluje.

Jednostavno rečeno, osoba koja sjedne za stol je predmet "procesa ishrane", dok je kotlet koji pojede osoba njegov predmet.

Prema subjektu društvenog ponašanja razlikuju se:

društveno ponašanje,

masa,

razred,

skupina,

kolektiv,

zadruga,

korporativni,

profesionalni,

etnički,

obitelj,

pojedinac

i osobno ponašanje.

U svim oblicima društvenog ponašanja prevladavaju socio-psihološki i osobni aspekti. Stoga postoji razlog da se osobnost smatra glavnim subjektom društvenog ponašanja. Dakle, govorimo o društvenom ponašanju pojedinca. Uz svu raznolikost oblika i tipova društvenog ponašanja pojedinca, izdvaja se njihovo zajedničko obilježje, u u izvjesnom smislu sistemska kvaliteta. Ova kvaliteta je normativnost. U konačnici, sve vrste društvenog ponašanja su varijante normativnog ponašanja.

5.2 Društveno ponašanje

Ponašanje je proces interakcije pojedinca s okolinom, koji se očituje u njihovoj vanjskoj (motoričkoj) i unutarnjoj (mentalnoj) aktivnosti.

Ponašanje uključuje radnje u okviru bilo koje ljudske aktivnosti i bilo kojeg oblika njegove komunikacije s drugim ljudima.

Društveno ponašanje je u suštini nešto drugačije. Ovaj pojam označava način života i djelovanja velikog broja ljudi, što ima značajan utjecaj na društveni život i stabilnost društva. Subjekti društvenog ponašanja su mase, javnost, masa i, u nekim slučajevima, pojedini pojedinci i njihove međuljudske udruge (obitelj, krug prijatelja itd.).

Masa je veliki broj ljudi koji se ne mogu ujediniti ni na jednoj zajedničkoj osnovi. Prema političkoj i ekonomskoj situaciji, broj ljudi koji čine masu može biti veći ili manji, ali je uvijek prisutan. Takvi su politički neutralni, zadovoljni svojom pozicijom, ne ulaze ni u jednu stranku i gotovo nikad ne izlaze na izbore.

Koncept mase obdaren je nešto drugačijim značenjem. Oni označavaju prisutnost u društvu radničke većine, koja u nekim slučajevima, na primjer, tijekom razdoblja političke nestabilnosti, postaje pokretačka snaga društvenog napretka.

Gomila je izvanjski neorganizirana zajednica ljudi koji su u izravnom kontaktu jedni s drugima, povezani zajedničkim emocionalnim stanjem i predmetom pažnje. Gomilu se odlikuje aktivnošću i visokim stupnjem konformizma, odnosno lako je sugestibilna.

Dodijelite nasumične, izražajne, konvencionalne i glumačke vrste gomile. Slučajnu gomilu čine ljudi koji su se okupili, na primjer, u blizini mjesta događaja. Ekspresivna gomila je skupina ljudi koji zajednički izražavaju radost ili tugu, ljutnju ili protest. Konvencionalna gomila je skupina ljudi čije ponašanje spada u norme utvrđene za određene situacije, ali nadilazi uobičajeno ponašanje, na primjer, bijesni obožavatelji na koncertu. Aktivna gomila je skupina ljudi koji provode aktivne radnje u odnosu na određeni objekt. Dijeli se na agresivno, bježanje, stjecajno i ekstatično. Agresivne, na primjer, predstavlja gomila nasilnika.

Gomila koja bježi ujedinjuje ljude koji su u stanju panike. Stjecajni - to su pljačkaši, i ekstatični - dovedeni do ludila kao rezultat bilo kakvih rituala.

Javnost je velika skupina ljudi formirana na temelju zajedničkih interesa, bez ikakve organizacije, ali nužno uz prisutnost situacije koja utječe na te interese. Publika nastaje zajedno s pojavom predmeta opće pozornosti. Oni mogu biti događaj, osoba, znanstveno otkriće, predmet umjetnosti itd. Za razliku od gomile, za javnost su mogući elementi racionalne rasprave, kritike i borbe mišljenja.

Vrste društvenog ponašanja uključuju društvena kretanja, kolektivno ponašanje i društveno ponašanje pojedinca.

Društveni pokreti su masovne akcije predstavnika društvene skupine usmjerene na osiguranje grupnih ili javnih interesa, doprinoseći ili ometajući društvene promjene.

Ovisno o ciljevima i prirodi društvenih promjena koje traže, društveni pokreti mogu biti nekoliko vrsta.

Politički pokreti izražavaju zahtjeve prema državi. Od mirnog izražavanja svojih zahtjeva mogu prijeći na odlučno djelovanje u obliku propagande svojih stavova, poziva na otpor vlasti, pa čak i ustanaka. Utopijski pokreti imaju za cilj stvaranje idealnih društvenih sustava. Reformski pokreti zagovaraju mirne promjene. Revolucionarni pokreti nastoje uspostaviti novi društveni poredak uništavajući stari društveni poredak. Konzervativni pokreti protive se svim vrstama transformacija.

Društveni pokreti često nastaju u vezi s nezadovoljstvom postojećim poretkom. U okruženju pokreta formira se ideologija koja izražava sustav stajališta, vrijednosti, ciljeva i načina za njihovo postizanje. Osim toga, svakom pokretu je potreban vođa koji ima pristaše koji, ujedinjeni, formiraju organizaciju. Društvena kretanja rijetko se javljaju u stabilnim društvima, ali često u nestabilnim.

Kolektivno ponašanje je masovna, nepredvidiva reakcija ljudi na kritične situacije koje nastaju objektivno i iznenada.

Najčešće se kolektivno ponašanje očituje u gomili. Osoba, ulazeći u gomilu, postaje zaražena njenim strastima. Dolazi do mentalnog ujedinjenja ljudi na razini "krda", uslijed čega se stvara homogena masa. Na takvu gomilu lako se može utjecati, njome je lako manipulirati, stvarajući emocionalno uzavrelu atmosferu.

Društveno ponašanje pojedinca su izvanjski vidljive radnje, radnje pojedinaca u određenom slijedu, koje na ovaj ili onaj način utječu na interese drugih ljudi, njihovih skupina, cijelog društva.

Ljudsko ponašanje dobiva društveno značenje kada je pojedinac uključen u komunikaciju s drugim ljudima. Društveno ponašanje pojedinca uvijek je razumno i promišljeno. Na njega utječe odnos osobe prema sebi, prema drugima, prema društvu, predispozicija i spremnost na energičnu aktivnost. Sve se to zove društveni stav. Ovisno o promjeni situacije može se promijeniti i društveni stav.

Ponašanje ljudi koje ne odgovara općeprihvaćenim vrijednostima i normama naziva se devijantnim (devijantnim) ponašanjem. Devijantno ponašanje može biti i negativno i pozitivno. Prvi se očituje u želji da se poremeti funkcioniranje društvenog sustava, a drugi - u želji da se on poboljša. Da bi se utvrdila bit devijantnog ponašanja, potrebno je jasno identificirati sve njegove komponente. To je, prvo, osoba koja počini djelo, drugo, norme (pravila) koje se krše i, treće, skupina ljudi ili cijelo društvo reagira na ponašanje.

Postoji pet tipova ponašanja: konformizam, inovativnost, ritualizam, povlačenje, pobuna. Od toga samo usklađenost nije odstupanje. Sve ostale su varijante devijantnog ponašanja.

Sukladnost (pokornost) znači prihvaćanje vrijednosti određene društvene zajednice, čak i odustajanjem od vlastitih uvjerenja. Pojedinac se često povinuje mišljenju većine, iako se unutar njega može ne složiti. Inovacija (inovacija) se izražava u prihvaćanju ciljeva grupe, ali odbijanju sredstava za njihovo postizanje. Ritualizam (od riječi "ritual") izražava se u odbijanju ciljeva, ali prihvaćanju sredstava za postizanje tih ciljeva. Retreatizam (napuštanje) očituje se u potpunom poricanju vrijednosti, ciljeva i sredstava prihvaćenih u danom društvu. Pritom se pojedinac nastoji izolirati od društva, povući u sebe. Pobuna se izražava u potpunom negiranju vrijednosti, ciljeva i sredstava koje proklamira društvo i pokušaju da ih se zamijeni novima, uspostavi novi društveni poredak.

Neke teorije objašnjavaju uzroke devijantnog ponašanja u smislu bioloških, psiholoških i socioloških čimbenika. Biološki pristup ukazuje na urođenu predispoziciju osobe za činjenje devijantnih djela, psihološki pristup objašnjava devijantno ponašanje različitim devijacijama u mentalnom razvoju, sociološki pristup uzima u obzir utjecaj društvenih i kulturnih čimbenika.

Odsutnost devijacija u ponašanju subjekata pridonosi formiranju društvenog poretka u društvu, što je sustav koji uključuje odnos pojedinaca, pravila ponašanja koja pridonose provedbi različitih vrsta aktivnosti. Normalnom funkcioniranju društva i uspostavljanju društvenog poretka u njemu pomaže društvena kontrola, koja osigurava urednu interakciju elemenata koji čine društvo kroz regulatornu regulaciju, uključujući društvene norme (pravila) i sankcije (poticanja i kazne).

Društvena kontrola je formalna i neformalna. Formalni nadzor provode državne organizacije metodama izolacije, odvajanja i rehabilitacije. Izolacija ima za cilj eliminirati kontakt pojedinca s društvom i primjenjuje se na osobe koje su počinile kazneno djelo.

Izolacija je također prekid kontakta pojedinca s drugim ljudima, ali na ograničeno razdoblje, s izgledom povratka u društvo, na primjer, uhićenje. Rehabilitacija je priprema devijanta za povratak u društvo i ispunjavanje potrebnih društvenih uloga.

Neformalna kontrola karakteristična je za male skupine. Očituje se i u ohrabrivanju i kritiziranju, ismijavanju devijantnog, pa i izbacivanju iz grupe. Vrste neformalne kontrole uključuju društvene nagrade, kazne, uvjeravanje i ponovnu procjenu norme. Društvene nagrade izražavaju se u odobravanju ljudskog ponašanja. Kazna odražava nezadovoljstvo ponašanjem devijanta i izražava se u izjavama, prijetnjama ili fizičkim udarima. Uvjeravanje je verbalni utjecaj na osobu kako bi se spriječilo devijantno ponašanje. Ponovno vrednovanje normi događa se kada se ponašanje koje se smatralo devijantnim može ocijeniti normalnim.

Društvena kontrola povezana je sa socijalizacijom, tijekom koje ljudi uče obrasce ponašanja nužne društvu. Često osoba niti ne razmišlja o suštini svog ponašanja, jer ga provodi na razini navike. On sam odabire za sebe obrasce ponašanja koji odgovaraju općeprihvaćenim normama. Osim toga, osoba uključena u određenu skupinu doživljava njezin utjecaj i, u tom smislu, ne dopušta sebi devijantna djela.

Društveni sukob je vrsta društvenog ponašanja. To je proces razvoja i rješavanja proturječnosti između ljudi i društvenih skupina. Društveni sukob je složena pojava koja u svakom konkretnom slučaju ima svoje karakteristike. Ipak, u tijeku svakog sukoba mogu se razlikovati tri faze: predkonflikt, sam sukob i njegovo rješavanje.

Faza prije sukoba može biti prilično duga. Pritom se gomilaju proturječja, podiže emocionalna napetost, određuje se predmet sukoba, odnosno taj fenomen, predmet, stav itd., koje obje sukobljene strane podjednako cijene. U ovoj fazi moguće je mirno riješiti situaciju, bez utjecaja na protivnika. Ako obje strane shvaćaju neizbježnost sudara, nastoje otkriti međusobne slabosti i razviti strategiju za svoje djelovanje.

U sljedećoj fazi, strane prelaze na aktivne neprijateljske akcije. Mogu biti u prirodi otvorenog sukoba ili sadržavati radnje skrivene od neprijatelja, s ciljem nametanja određenog obrasca ponašanja.

Faza rješavanja sukoba povezana je s prestankom neprijateljskih radnji strana u vezi s otklanjanjem uzroka sukoba. Ako uzroci nisu otklonjeni, a strane u sukobu su prestale s aktivnim djelovanjem jedna prema drugoj, tada se u ovom slučaju može govoriti samo o obustavi sukoba.

Načini rješavanja sukoba mogu biti različiti. Sukobne strane mogu sjesti za pregovarački stol i postići dogovor pod uvjetom prihvatljivim za obje strane. Ako se sporazum postigne međusobnim ustupcima, onda se govori o kompromisu. U slučajevima kada strane ne žele učiniti ustupke, pa čak i započeti pregovarački proces, ne želeći pokazati svoju slabost, mogu posegnuti za posredovanjem, odnosno sudjelovanjem u rješavanju sukoba treće strane koju ne zanimaju rezultati i predmet sukoba. Ova metoda se često koristi u rješavanju političkih sukoba. Konačno, jača strana može upotrijebiti silu na slabiju stranu i natjerati je da prizna svoj slučaj.

Postoje mnoge vrste sukoba. Dakle, ovisno o broju subjekata, razlikuju se intrapersonalni, interpersonalni i društveni sukobi. Intrapersonalni sukobi nastaju u svijesti osobe kada treba donijeti odluku. Izbor u nekim slučajevima može biti vrlo težak. Često osoba mora birati između onoga što treba učiniti i onoga što želi učiniti. Snaga volje igra važnu ulogu u donošenju odluka. Međuljudski sukob je sukob dvoje ili više ljudi. Predmeti takvog sukoba vrlo su raznoliki. Posebnost je u tome što ljudi uključeni u sukob izravno komuniciraju jedni s drugima. Društveni sukobi se javljaju između grupa ljudi. To ne zahtijeva nužno izravan osobni kontakt između članova suprotstavljenih skupina. Primjeri društvenih sukoba: ustanci i revolucije.

Ovisno o sferi u kojoj se sukob odvija, razlikuju se politički, ekonomski, društveni, kulturni, etnički i vjerski sukobi. Politički sukobi nastaju između subjekata moći. To mogu biti države koje imaju određene interese u međunarodnoj areni. Unutar zemlje to su različite političke snage, na primjer: stranke, sindikati, državna tijela itd. Gospodarski sukobi nastaju između gospodarskih subjekata oko raspodjele resursa i tržišta. Društveni sukobi, kao što je gore navedeno, nastaju između različitih društvenih skupina oko raspodjele materijalnog i duhovnog bogatstva i sudjelovanja u vršenju vlasti. Kulturni sukobi nastaju između pristalica različitih kulturnih vrijednosti (na primjer, glede smjera u glazbi, književnosti, umjetnosti, koje sudionici sukoba nejednako ocjenjuju). Etnički sukobi očituju se u sučeljavanju različitih etničkih skupina. Oni mogu biti politički, ekonomski, društveni, ali u svakom slučaju sukob se temelji na neprijateljstvu prema predstavnicima druge nacije. U nekim slučajevima se etnički sukobi presijecaju s vjerskim, što je sukob različitih vjera oko vjerskih pitanja. Ti sukobi mogu biti u prirodi teoloških rasprava, ali povijest poznaje primjere silnih mjera za usađivanje "prave" vjere među "nevjernike".

Ove vrste sukoba ne iscrpljuju sve pristupe njihovoj klasifikaciji. Možemo razlikovati takve sukobe kao što su rat, sukob, rasprava, borba, ali iskustvo nas uvjerava da bez obzira na sukob, uvijek će postojati civilizirani načini da ga se riješi mirnim putem.

1. Koja je razlika između pojmova "ponašanje" i "društveno ponašanje"?

2. Tko je subjekt društvenog ponašanja?

3. Koje vrste društvenog ponašanja postoje?

4. Koje se ponašanje naziva "devijantnim"?

5. Koje vrste ponašanja postoje? Koje su od njih vrste devijantnog ponašanja? Opišite ih.

6. Koji su uzroci devijantnog ponašanja?

7. Koji uvjeti pridonose formiranju društvenog poretka u društvu? Koju ulogu u tome igra društvena kontrola?

8. Što je društveni sukob? Koje su njegove faze?

9. Dajte klasifikaciju sukoba.

Pročitajte izjave u nastavku. Objasnite stajalište autora o masi i gomili.

Masa, gomila je "to", a ne "mi". "Mi" implicira postojanje "ja" i "ti". U masi, u gomili, "ja" stavlja masku koju mu nameće ova masa i njeni nesvjesni instinkti i emocije. Mase žive prvenstveno u interesu gospodarstva, a to ima poguban učinak na cjelokupnu kulturu koja postaje nepotreban luksuz ().

Ljudi u masi lako mogu izgubiti glavu, prepustiti se opojnoj mogućnosti da jednostavno postanu drugačiji, slijedeći hvatača štakora koji će ih gurnuti u paklene ponore. Mogu se pojaviti uvjeti u kojima će nepromišljene mase komunicirati s tiranima koji njima manipuliraju (K. Jaspers).

Koncept "ponašanja" došao je u sociologiju iz psihologije. Značenje pojma "ponašanje" razlikuje se od značenja takvog tradicionalnog filozofski koncepti kao djelovanje i aktivnost. Ako se djelovanje shvaća kao racionalno opravdan čin koji ima jasan cilj, strategiju i provodi se uz uključivanje specifičnih svjesnih metoda i sredstava, onda je ponašanje samo reakcija živog bića na vanjske i unutarnje promjene. Ova reakcija može biti i svjesna i nesvjesna. Da, čisto emocionalne reakcije- smijeh, plač - također su ponašanje.

društveno ponašanje - je skup procesa ljudskog ponašanja povezanih sa zadovoljstvom tjelesnih i društvene potrebe a nastaju kao reakcija na okolno društveno okruženje. Subjekt društvenog ponašanja može biti pojedinac ili grupa.

Ako apstrahiramo od čisto psihološki čimbenici i razgovarati o društvenoj razini, tada je ponašanje pojedinca određeno prvenstveno socijalizacijom. Minimum urođenih nagona koje osoba posjeduje kao biološko biće jednak je za sve ljude. Razlike u ponašanju ovise o kvalitetama stečenim u procesu socijalizacije i donekle o urođenim i stečenim psihološkim individualnim karakteristikama.

Osim toga, društveno ponašanje pojedinaca regulirano je društvenom strukturom, posebice ulogom u društvu.

Društvena norma ponašanja- ovo je ponašanje koje je u potpunosti u skladu sa statusnim očekivanjima. Zbog postojanja statusnih očekivanja društvo može unaprijed s dovoljnom vjerojatnošću predvidjeti postupke pojedinca, a sam pojedinac može uskladiti svoje ponašanje s idealnim modelom ili modelom prihvaćenim od društva. Društveno ponašanje koje odgovara statusnim očekivanjima američki sociolog R. Linton definira kao društvena uloga. Ovakvo tumačenje društvenog ponašanja najbliže je funkcionalizmu, budući da ponašanje objašnjava kao fenomen određen društvenom strukturom. R. Merton uveo je kategoriju "kompleksa uloga" - sustav očekivanja uloga određen danim statusom, kao i koncept sukoba uloga koji se javlja kada očekivanja uloge statusi koje subjekt zauzima su nespojivi i ne mogu se ostvariti u nekom pojedinačnom društveno prihvatljivom ponašanju.

Funkcionističko shvaćanje društvenog ponašanja bilo je podvrgnuto žestokoj kritici, prije svega, predstavnika društvenog biheviorizma, koji su smatrali da je proučavanje bihevioralnih procesa potrebno graditi na temelju postignuća. moderna psihologija. Koliko su psihološki momenti doista bili zanemareni tumačenjem uloge zapovijedi proizlazi iz činjenice da je N. Cameron pokušao potkrijepiti ideju o determinizmu uloge mentalnih poremećaja, smatrajući da mentalna bolest- to je pogrešno obavljanje svojih društvenih uloga i rezultat nesposobnosti pacijenta da ih obavlja na način na koji društvo treba. Bihevioristi su tvrdili da su u vrijeme E. Durkheima uspjesi psihologije bili beznačajni i stoga je funkcionalnost paradigme koja je istekla odgovarala zahtjevima vremena, no u 20. stoljeću, kada je psihologija dosegla visoku razinu razvoja, njezini podaci ne mogu zanemariti kada se razmatra ljudsko ponašanje.

Oblici društvenog ponašanja ljudi

Ljudi se različito ponašaju u ovoj ili onoj društvenoj situaciji, u ovom ili onom društvenom okruženju. Na primjer, neki demonstranti mirno marširaju deklariranom rutom, drugi nastoje organizirati nerede, a treći izazivaju masovne sukobe. Ove razne aktivnosti glumci društvena interakcija može se definirati kao društveno ponašanje. posljedično, društveno ponašanje je oblik i način očitovanja društvenih aktera svojih preferencija i stavova, sposobnosti i sposobnosti u društvenom djelovanju ili interakciji. Stoga se društveno ponašanje može smatrati kvalitativnom karakteristikom društvenog djelovanja i interakcije.

U sociologiji se društveno ponašanje tumači kao: o ponašanje, izraženo u ukupnosti djelovanja i djelovanja pojedinca ili skupine u društvu i ovisno o socio-ekonomskim čimbenicima i prevladavajućim normama; o vanjsko očitovanje aktivnosti, oblik preobrazbe aktivnosti u stvarne radnje u odnosu na društveno značajne objekte; o ljudskoj prilagodbi na društvenim uvjetima svog postojanja.

Za postizanje životnih ciljeva i u provedbi individualnih zadataka, osoba se može koristiti dvjema vrstama društvenog ponašanja – prirodnim i ritualnim, među kojima su razlike temeljne prirode.

"Prirodno" ponašanje, individualno značajan i egocentričan, uvijek je usmjeren na postizanje pojedinačnih ciljeva i tim je ciljevima adekvatan. Stoga se pojedinac ne suočava s pitanjem korespondencije između ciljeva i sredstava društvenog ponašanja: cilj se može i mora postići na bilo koji način. “Prirodno” ponašanje pojedinca nije društveno regulirano, stoga je u pravilu nemoralno ili “kavalirsko”. Takvo društveno ponašanje ima "prirodni", prirodni karakter, budući da je usmjereno na zadovoljenje organskih potreba. U društvu je "prirodno" egocentrično ponašanje "zabranjeno", stoga se uvijek temelji na društvenim konvencijama i međusobnim ustupcima svih pojedinaca.

ritualno ponašanje("ceremonijalno") - individualno-neprirodno ponašanje; Upravo takvim ponašanjem društvo postoji i reproducira se. Ritual u svoj svojoj raznolikosti oblika - od bontona do ceremonije - toliko duboko prožima cjelokupni društveni život da ljudi ne primjećuju da žive u polju ritualnih interakcija. Ritualno društveno ponašanje sredstvo je osiguravanja stabilnosti društvenog sustava i pojedinca koji ga provodi raznim oblicima takvog ponašanja, uključen je u osiguranje društvene stabilnosti društvenih struktura i interakcija. Zahvaljujući ritualnom ponašanju, osoba postiže društvenu dobrobit, neprestano pazeći na svoju nepovredivost društveni status i održavanje uobičajenog skupa društvenih uloga.

Društvo je zainteresirano da društveno ponašanje pojedinaca bude ritualne prirode, ali društvo ne može poništiti „prirodno“ egocentrično društveno ponašanje, koje se, budući da je primjereno ciljevima i beskrupulozno u sredstvima, uvijek ispostavi da je za pojedinca korisnije od “ritualnom” ponašanju. Stoga društvo nastoji transformirati oblike "prirodnog" društvenog ponašanja u različite oblike ritualnog društvenog ponašanja, uključujući i mehanizme socijalizacije korištenjem društvene podrške, kontrole i kažnjavanja.

Takvi oblici društvenog ponašanja usmjereni su na očuvanje i održavanje društvenih odnosa i, u konačnici, opstanak osobe kao homo sapiensa (razumne osobe), kao što su:

• kooperativno ponašanje, koje uključuje sve oblike altruističkog ponašanja – međusobno pomaganje tijekom prirodnih katastrofa i tehnološke katastrofe, pomoć maloj djeci i starijim osobama, pomoć budućim generacijama kroz prijenos znanja i iskustva;
• roditeljsko ponašanje – ponašanje roditelja u odnosu na potomstvo.

Agresivno ponašanje je prikazano u svim njegovim manifestacijama, kako grupnim tako i pojedinačnim - od verbalnog vrijeđanja druge osobe do masovnog istrebljenja tijekom ratova.

Koncepti ljudskog ponašanja

Ljudsko ponašanje proučavaju mnoga područja psihologije – u biheviorizmu, psihoanalizi, kognitivnoj psihologiji itd. Pojam “ponašanje” jedan je od ključnih u egzistencijalnoj filozofiji i koristi se u proučavanju odnosa osobe prema svijetu. Metodološke mogućnosti ovog koncepta proizlaze iz činjenice da vam omogućuje da identificirate nesvjesne stabilne strukture osobnosti ili postojanje osobe u svijetu. Među psihološkim konceptima ljudsko ponašanje, koje je imalo veliki utjecaj na sociologiju i socijalna psihologija, prije svega treba imenovati psihoanalitičke pravce koje su razvili 3. Freud, C. G. Jung, A. Adler.

Freudove reprezentacije na temelju činjenice da se ponašanje pojedinca formira kao posljedica složena interakcija razine njegove osobnosti. Freud izdvaja tri takve razine: najnižu razinu čine nesvjesni impulsi i porivi određeni urođenim biološkim potrebama i kompleksima nastalim pod utjecajem individualne povijesti subjekta. Freud ovu razinu naziva It (Id) kako bi pokazao njezinu odvojenost od svjesnog Ja pojedinca, koje čini drugu razinu njegove psihe. Svjesno Ja uključuje racionalno postavljanje ciljeva i odgovornost za svoje postupke. Najviša razina je Superego – ono što bismo nazvali rezultatom socijalizacije. Riječ je o skupu društvenih normi i vrijednosti koje je pojedinac internalizirao, a koji na njega vrši unutarnji pritisak kako bi iz njegove svijesti izbacio nepoželjne (zabranjene) nagone i sklonosti društva i spriječio njihovo ostvarenje. Prema Freudu, osobnost bilo koje osobe je stalna borba između ida i superega, koja olabavljuje psihu i dovodi do neuroza. individualno ponašanje u cijelosti je posljedica ove borbe i njome se u potpunosti objašnjava, budući da je samo njezin simbolički odraz. Takvi simboli mogu biti slike snova, otisaka, rezervacija, opsesivna stanja i strahovi.

Koncept C. G. Junga proširuje i modificira Freudovo učenje, uključujući u sferu nesvjesnog ne samo pojedinačne komplekse i nagone, već i kolektivno nesvjesno – razinu ključnih slika zajedničkih za sve ljude i narode – arhetipove. Arhetipovi sadrže arhaične strahove i vrijednosne ideje, čija interakcija određuje ponašanje i stav pojedinca. Arhetipske slike pojavljuju se u osnovnim narativima - Narodne priče i legende, mitologija, ep – povijesno specifična društva. Društveno-regulatorna uloga takvih narativa u tradicionalna društva vrlo velika. Sadrže idealna ponašanja koja oblikuju očekivanja uloge. Na primjer, muškarac ratnik trebao bi se ponašati kao Ahil ili Hektor, žena kao Penelope i tako dalje. Redovite recitacije (ritualne reprodukcije) arhetonskih narativa neprestano podsjećaju članove društva na te idealne obrasce ponašanja.

Adlerov psihoanalitički koncept temelji se na nesvjesnoj volji za moć, koja je, po njegovom mišljenju, urođena struktura osobnosti i određuje ponašanje. Posebno je jak kod onih koji iz ovih ili onih razloga pate od kompleksa inferiornosti. U nastojanju da nadoknade svoju inferiornost, u stanju su postići veliki uspjeh.

Daljnje cijepanje psihoanalitičkog smjera dovelo je do pojave mnogih škola koje su u disciplinarnom smislu zauzimale granični položaj između psihologije, socijalne filozofije i sociologije. Zaustavimo se detaljno na djelu E. Fromma.

Frommove pozicije - predstavnik neo-freudizma u i - točnije, može se definirati kao freilo-marksizam, budući da je, uz utjecaj Freuda, doživio ništa manje jak utjecaj socijalna filozofija Marxa. Posebnost neofrojdizma u usporedbi s ortodoksnim frojdizmom je u tome što je, strogo govoreći, neofrojdizam više sociologija, dok je Freud, naravno, čisti psiholog. Ako Freud objašnjava ponašanje pojedinca kompleksima i impulsima skrivenim u individualnom nesvjesnom, ukratko, unutarnjim biopsihičkim čimbenicima, onda je za Fromma i Freilo-marksizam općenito ponašanje pojedinca određeno okolnim društvenim okruženjem. To je njegova sličnost s Marxom, koji je društveno ponašanje pojedinaca u konačnici objašnjavao njihovim klasnim podrijetlom. Ipak, Fromm nastoji pronaći u društveni procesi mjesto za psihološko. Prema frojdovskoj tradiciji, pozivajući se na nesvjesno, uvodi pojam "društveno nesvjesno", podrazumijevajući jedno psihičko iskustvo zajedničko svim članovima danog društva, ali većina njih ne spada na razinu svijesti, jer je istisnuto. posebnim mehanizmom koji je društvene prirode, koji ne pripada pojedincu, već društvu. Zahvaljujući ovom mehanizmu raseljavanja, društvo održava stabilnu egzistenciju. Mehanizam društvene represije uključuje jezik, logiku svakodnevnog mišljenja, sustav društvenih zabrana i tabua. Strukture jezika i mišljenja formiraju se pod utjecajem društva i djeluju kao instrument društvenog pritiska na psihu pojedinca. Primjerice, grube, antiestetske, apsurdne kratice i kratice "Novogovora" iz orvelovske distopije aktivno unakazuju svijest ljudi koji ih koriste. U ovom ili onom stupnju, monstruozna logika formula poput: "Diktatura proletarijata je najdemokratskiji oblik moći" postala je vlasništvo svih u sovjetskom društvu.

Glavna komponenta mehanizma društvene represije su društveni tabui koji djeluju poput frojdovske cenzure. Da se u društvenom iskustvu pojedinaca koje prijeti očuvanju postojećeg društva, ako se i ostvari, ne dopušta u svijest uz pomoć "socijalnog filtera". Društvo manipulira umovima svojih članova uvodeći ideološke klišeje koji zbog učestale uporabe postaju nedostupni kritičkoj analizi, prešućujući određene informacije, vršeći izravni pritisak i izazivajući strah od društvene isključenosti. Stoga je iz svijesti isključeno sve što je u suprotnosti s društveno prihvaćenim ideološkim klišejima.

Takvi tabui, ideologemi, logički i lingvistički eksperimenti tvore, prema Frommu, “društveni karakter” osobe. Ljudi koji pripadaju istom društvu, protiv svoje volje, takoreći su označeni pečatom “zajedničkog inkubatora”. Primjerice, strance na ulici, čak i ako ne čujemo njihov govor, nepogrešivo prepoznajemo po ponašanju, izgledu, odnosu jednih prema drugima; to su ljudi iz drugačijeg društva i, ušavši u njima strano masovno okruženje, po svojim sličnostima oštro se izdvajaju iz njega. Društveni karakter - to je stil ponašanja odgojen u društvu, a nesvjesno od strane pojedinca – od društvenog do svakodnevnog. Na primjer, sovjetski i bivši Sovjetski čovjek Razlikuje se kolektivizam i odaziv, društvena pasivnost i nezahtjevnost, poslušnost autoritetima, personificirana u osobi "vođe", razvijen strah od različitosti od svih, lakovjernost.

Fromm je svoju kritiku usmjerio protiv modernog kapitalističkog društva, premda je mnogo pažnje posvetio opisu društvenog karaktera generiranog u totalitarnim društvima. Poput Freuda, razvio je program za obnavljanje neiskrivljenog društvenog ponašanja pojedinaca kroz svijest o tome što je potisnuto. “Pretvarajući nesvjesno u svijest, mi time pretvaramo jednostavan koncept univerzalnosti čovjeka u vitalnu stvarnost takve univerzalnosti. Ovo nije ništa drugo nego praktična realizacija humanizma.” Proces derepresije – oslobađanje društveno potlačene svijesti je uklanjanje straha od spoznaje zabranjenog, razvijanje sposobnosti kritičkog mišljenja, humanizacije. društveni život općenito.

Drugačiju interpretaciju nudi biheviorizam (B. Skinner, J. Homans), koji ponašanje smatra sustavom reakcija na različite podražaje.

Skinnerov koncept zapravo, radi se o biologizacijskom, jer potpuno uklanja razlike između ponašanja osobe i životinje. Skinner identificira tri tipa ponašanja: bezuvjetni refleks, uvjetni refleks i operantni. Prve dvije vrste reakcija uzrokovane su utjecajem odgovarajućih podražaja, a operantne reakcije su oblik prilagodbe organizma okolini. Aktivni su i spontani. Tijelo, takoreći metodom pokušaja i pogrešaka, pronalazi najprihvatljiviji način prilagodbe, a ako je uspješan, nalaz se fiksira u obliku stabilne reakcije. Dakle, glavni čimbenik u formiranju ponašanja je potkrepljenje, a učenje se pretvara u "vođenje do željene reakcije".

U Skinnerovom konceptu čovjek se pojavljuje kao biće, sve unutarnji život koja se svodi na reakcije na vanjske okolnosti. Promjene pojačanja mehanički uzrokuju promjene ponašanja. Razmišljanje, više mentalne funkcije osobe, cijela kultura, moral, umjetnost pretvaraju se u složeni sustav pojačanja osmišljen da izazove određene bihevioralne reakcije. To dovodi do zaključka o mogućnosti manipuliranja ponašanjem ljudi kroz pažljivo razvijenu "tehnologiju ponašanja". Ovim pojmom Skinner označava namjernu manipulaciju kontrole nekih skupina ljudi nad drugima, povezana s uspostavljanjem optimalnog režima pojačanja za određene društvene ciljeve.

Ideje biheviorizma u sociologiji razvili su J. i J. Baldwin, J. Homans.

Koncept J. i J. Baldwin temelji se na konceptu potkrepljenja, posuđenom iz psihološkog biheviorizma. Pojačanje u društvenom smislu je nagrada čiju vrijednost određuju subjektivne potrebe. Primjerice, za gladnu osobu hrana djeluje kao pojačanje, ali ako je osoba sita, to nije pojačanje.

Učinkovitost nagrade ovisi o stupnju deprivacije kod dane osobe. Sub-deprivacija se odnosi na lišavanje nečega za čim pojedinac ima stalnu potrebu. Koliko je subjekt u bilo kojem pogledu lišen, toliko njegovo ponašanje ovisi o tom pojačanju. Takozvana generalizirana pojačanja (na primjer, novac) ne ovise o deprivaciji, djelujući na sve pojedince bez iznimke, zbog činjenice da koncentriraju pristup mnogim vrstama pojačanja odjednom.

Pojačala se dijele na pozitivne i negativne. Pozitivna pojačanja su sve što subjekt doživljava kao nagradu. Na primjer, ako je određena izloženost okolini donijela nagradu, ispitanik će vjerojatno nastojati ponoviti to iskustvo. Negativna pojačanja su čimbenici koji određuju ponašanje kroz povlačenje nekog iskustva. Na primjer, ako subjekt sebi uskrati neki užitak i na njemu uštedi novac, a zatim ima koristi od te uštede, tada ovo iskustvo može poslužiti kao negativno pojačanje i subjekt će se uvijek ovako ponašati.

Učinak kazne suprotan je pojačanju. Kazna je iskustvo zbog kojeg poželite da je više nikada ne ponovite. Kazna također može biti pozitivna ili negativna, ali ovdje je sve obrnuto u odnosu na pojačanje. Pozitivna kazna je kazna supresivnim stimulusom, kao što je udarac. Negativna kazna utječe na ponašanje oduzimanjem nečega vrijednosti. Na primjer, uskraćivanje djetetu slatkiša za večerom tipična je negativna kazna.

Formiranje operantnih reakcija ima vjerojatnostni karakter. Jednoznačnost je karakteristična za reakcije najjednostavnije razine, na primjer, dijete plače, zahtijevajući pažnju svojih roditelja, jer mu roditelji u takvim slučajevima uvijek dolaze. Reakcije odraslih su puno složenije. Na primjer, osoba koja prodaje novine u vagonima ne nalazi kupca u svakom vagonu, ali iz iskustva zna da će se kupac na kraju naći i to ga tjera da ustrajno hoda od vagona do vagona. NA posljednje desetljeće dobio isti vjerojatnosni karakter plaće u nekim ruskim poduzećima, ali ipak ljudi nastavljaju raditi, nadajući se da će ga dobiti.

Homansov bihevioralni koncept razmjene pojavio se sredinom 20. stoljeća. Raspravljajući s predstavnicima mnogih područja sociologije, Homans je tvrdio da se sociološko objašnjenje ponašanja nužno mora temeljiti na psihološkom pristupu. U središtu interpretacije povijesne činjenice mora postojati i psihološki pristup. Homans to motivira činjenicom da je ponašanje uvijek individualno, dok sociologija operira s kategorijama primjenjivim na grupe i društva, pa je proučavanje ponašanja prerogativ psihologije, a sociologija bi ga u tom pitanju trebala slijediti.

Prema Homansu, pri proučavanju bihevioralnih reakcija treba apstrahirati od prirode čimbenika koji su izazvali te reakcije: one su uzrokovane utjecajem okolnog fizičkog okruženja ili drugih ljudi. Društveno ponašanje je samo razmjena društveno vrijednih aktivnosti među ljudima. Homans smatra da se društveno ponašanje može tumačiti korištenjem Skinnerove paradigme ponašanja, ako se dopuni idejom o uzajamnoj prirodi stimulacije u odnosima među ljudima. Odnos pojedinaca među sobom uvijek je obostrano korisna razmjena aktivnosti, usluga, ukratko, to je uzajamno korištenje pojačanja.

Homans je ukratko formulirao teoriju razmjene u nekoliko postulata:

• postulat uspjeha – najvjerojatnije će se reproducirati one radnje koje najčešće nailaze na društveno odobravanje;
• postulat poticaja - vrlo je vjerojatno da će slični podražaji povezani s nagradom uzrokovati slično ponašanje;
• postulat vrijednosti - vjerojatnost reprodukcije radnje ovisi o tome koliko se čovjeku čini vrijednim rezultat ove radnje;
• postulat deprivacije – što je čovjek redovitije nagrađivan, to manje cijeni naknadnu nagradu;
• dvojni postulat agresije-odobravanje - izostanak očekivane nagrade ili neočekivane kazne čini agresivno ponašanje vjerojatnijim, a neočekivana nagrada ili izostanak očekivane kazne dovodi do povećanja vrijednosti nagrađenog čina i čini ga vjerojatnijim da se reproducira.

Najvažniji koncepti teorije razmjene su:

• cijena ponašanja je ono što ovaj ili onaj čin košta pojedinca, Negativne posljedice uzrokovano prošlim radnjama. U svjetovnom smislu, ovo je odmazda za prošlost;
• korist – nastaje kada kvaliteta i veličina nagrade premašuju cijenu koju ovaj čin košta.

Dakle, teorija razmjene prikazuje ljudsko društveno ponašanje kao racionalnu potragu za dobrobitima. Ovaj koncept djeluje pojednostavljeno i ne čudi što je izazvao kritike raznih socioloških škola. Na primjer, Parsons, koji je branio temeljnu razliku između mehanizama ljudskog i životinjskog ponašanja, kritizirao je Homansa zbog nesposobnosti njegove teorije da objasni društvene činjenice na temelju psiholoških mehanizama.

U njegovom teorije razmjene ja blau pokušao svojevrsnu sintezu društvenog biheviorizma i sociologizma. Shvaćajući ograničenja čisto biheviorističkog tumačenja društvenog ponašanja, postavio je cilj prijeći s razine psihologije na objašnjenje postojanja društvenih struktura kao posebne stvarnosti koja je nesvodiva na psihologiju. Blauov koncept je obogaćena teorija razmjene, u kojoj se izdvajaju četiri uzastopna stupnja prijelaza iz individualne razmjene u društvene strukture: 1) faza međuljudske razmjene; 2) faza diferencijacije moći i statusa; 3) stupanj legitimacije i organizacije; 4) faza opozicije i promjene.

Blau pokazuje da, počevši od razine međuljudske razmjene, razmjena možda nije uvijek jednaka. U slučajevima kada pojedinci ne mogu ponuditi jedni drugima dovoljne nagrade, formirane između njih društvene veze imaju tendenciju kolapsa. U takvim situacijama dolazi do pokušaja jačanja dezintegrirajućih veza na druge načine - kroz prisilu, kroz traženje drugog izvora nagrade, kroz podređivanje sebe partneru u razmjeni u obliku generaliziranog zajma. Zadnji način znači prijelaz u fazu statusne diferencijacije, kada skupina osoba sposobna dati potrebnu naknadu postaje statusno privilegiranija od ostalih skupina. U budućnosti dolazi do legitimizacije i konsolidacije situacije i razdvajanja oporbenih skupina. U analizi složenih društvenih struktura, Blau nadilazi paradigmu biheviorizma. On to tvrdi složene strukture društva su organizirana oko društvenih vrijednosti i normi, koje služe kao svojevrsna posrednička veza između pojedinaca u procesu društvena razmjena. Zahvaljujući ovoj poveznici moguća je razmjena nagrada ne samo između pojedinaca, već i između pojedinca i grupe. Primjerice, s obzirom na fenomen organiziranog milosrđa, Blau utvrđuje što dobročinstvo kao društvenu instituciju razlikuje od jednostavne pomoći bogatog pojedinca do siromašnijeg. Razlika je u tome što je organizirano dobročinstvo društveno orijentirano ponašanje, koje se temelji na želji bogatog pojedinca da se prilagodi normama bogate klase i dijeli društvene vrijednosti; kroz norme i vrijednosti uspostavlja se odnos razmjene između pojedinca koji se žrtvuje i društvenoj skupini kojoj pripada.

Blau identificira četiri kategorije društvenih vrijednosti na temelju kojih je moguća razmjena:

• partikularističke vrijednosti koje ujedinjuju pojedince na temelju međuljudskih odnosa;
• univerzalističke vrijednosti, koje djeluju kao mjera za ocjenu individualnih zasluga;
• legitimna vlast - sustav vrijednosti koji osigurava moć i privilegije određene kategorije ljudi u usporedbi sa svim ostalim:
• oporbene vrijednosti - ideje o potrebi društvene promjene, dopuštajući oporbi postojanje na razini društvenih činjenica, a ne samo na razini međuljudskih odnosa pojedinih oporbenjaka.

Može se reći da je Blauova teorija razmjene kompromis, koji kombinira elemente Homansove teorije i sociologizma u tretmanu razmjene nagrada.

Koncept uloge J. Meada je simbolički interakcionistički pristup proučavanju društvenog ponašanja. Njegovo ime podsjeća na funkcionalistički pristup: naziva se i igranjem uloga. Mead smatra ponašanje uloga kao aktivnost pojedinaca koji međusobno komuniciraju u slobodno prihvaćenim i igranim ulogama. Prema Meadu, interakcija uloga pojedinaca zahtijeva od njih da se mogu staviti na mjesto drugoga, procijeniti sebe s pozicije drugoga.

Sinteza teorije razmjene sa simboličkim interakcionizmom pokušao provesti i P. Singelman. Simbolički akcionizam ima niz točaka sjecišta s društvenim biheviorizmom i teorijama razmjene. Oba ova koncepta naglašavaju aktivnu interakciju pojedinaca i razmatraju njihov predmet iz mikrosociološke perspektive. Prema Singelmanu, odnosi međuljudske razmjene zahtijevaju sposobnost stavljanja sebe u poziciju drugoga kako bi bolje razumjeli njegove potrebe i želje. Stoga smatra da ima osnova za spajanje oba smjera u jedan. Međutim, društveni bihevioristi bili su kritični prema pojavi nove teorije.