Lời nói là một phần của văn hóa nhân loại nói chung. Dấu hiệu của văn hóa lời nói

Giới thiệu

Ở thời đại chúng ta, giao tiếp là một trong những yếu tố chính tạo nên sự hiểu biết lẫn nhau giữa con người với nhau, vì vậy văn hóa ứng xử lời nói rất quan trọng đối với tất cả những người có hoạt động nào đó liên quan đến giao tiếp. Bằng cách một người nói hoặc viết, người ta có thể đánh giá mức độ phát triển tinh thần, của anh ấy văn hóa nội bộ.

Văn hóa lời nói là một khái niệm tổng hợp kiến ​​thức về quy phạm ngôn ngữ của ngôn ngữ văn học nói và viết, cũng như khả năng sử dụng biểu cảm. công cụ ngôn ngữ trong điều kiện khác nhau truyền thông.

Ngoài ra, điều kiện phát triển trong thế giới hiện đại khi nhu cầu về một chuyên gia trên thị trường lao động, khả năng cạnh tranh của anh ta phần lớn phụ thuộc vào sự sẵn có của bài phát biểu có thẩm quyền(cả bằng lời nói và bằng văn bản), khả năng giao tiếp hiệu quả, từ kiến ​​thức về các phương pháp tác động lời nói, thuyết phục. Sự thành công của bất kỳ hoạt động nghề nghiệp nào phụ thuộc vào việc thực hiện hoạt động diễn thuyết một cách khéo léo như thế nào.

Vì vậy, sự liên quan của chủ đề này là không thể nghi ngờ.

Mục đích của công việc là xem xét các đặc điểm của văn hóa lời nói và ảnh hưởng của nó đối với đạo đức giao tiếp.

xem xét lịch sử của vấn đề;

đặc trưng cho khái niệm “văn hóa lời nói”;

phân tích những nét đặc trưng của văn hóa lời nói của con người;

xác định quá trình tương tác giữa văn hóa lời nói và đạo đức giao tiếp.

1. Lịch sử văn hóa lời nói

văn hóa giao tiếp lời nói tâm lý

Văn hóa lời nói với tư cách là một lĩnh vực ngôn ngữ học đặc biệt phát triển dần dần. Các chuẩn mực của ngôn ngữ Nga thời cổ đại được hình thành trong Kievan Rus bị ảnh hưởng bởi thơ truyền khẩu và ngôn ngữ Slavonic của Nhà thờ. Tuy nhiên, các cuốn sách viết tay cổ và được in sau đó đã bảo tồn và củng cố các truyền thống của lời nói bằng văn bản, tuy nhiên, bộ luật Russkaya Pravda, được hình thành bằng miệng và được ghi lại dưới thời Yaroslav the Wise vào năm 1016, đã phản ánh lời nói sống.

Những nỗ lực đầu tiên nhằm hình thành một cách có ý thức các chuẩn mực của lời nói bằng chữ viết có từ thế kỷ 18, khi xã hội Nga nhận ra rằng sự thiếu thống nhất trong chữ viết khiến cho việc giao tiếp trở nên khó khăn và tạo ra nhiều bất tiện.

Tác phẩm của V.K. Trediakovsky "Cuộc trò chuyện giữa một người lạ và một người Nga về sự chính xác của cái cũ và cái mới" (1748) là nỗ lực đầu tiên để chứng minh các quy tắc chính tả tiếng Nga.

Việc bình thường hóa lý thuyết của ngôn ngữ Nga gắn liền với việc biên soạn các từ điển ngữ pháp, tu từ học và từ điển đầu tiên, với mô tả trong mục đích giáo dục hệ thống văn học, mẫu mực, ngôn ngữ, các chuẩn mực và phong cách của nó.

M.V. Lomonosov - người sáng tạo ra ngữ pháp khoa học đầu tiên của tiếng Nga " Ngữ pháp tiếng Nga”, (1755) và“ Tu từ ”(ngắn - 1743 và“ dài ”- 1748) - đặt nền móng cho văn phạm và văn phong chuẩn mực của tiếng Nga.

Vào thế kỷ 19, các công trình về hùng biện của N.F. Koshansky, A.F. Merzlyakova, A.I. Galich, K. Zelenetsky và những người khác.

Một trong những nhiệm vụ chính của văn hóa ngôn luận là bảo vệ ngôn ngữ văn học, các chuẩn mực của nó. Cần nhấn mạnh rằng việc bảo vệ như vậy là một vấn đề quan trọng của quốc gia, vì ngôn ngữ văn học chính là thứ gắn kết dân tộc về mặt ngôn ngữ học.

Một trong những chức năng chính của ngôn ngữ văn học là trở thành ngôn ngữ của toàn dân tộc, vượt lên trên những giới hạn của từng địa phương hoặc xã hội. sự hình thành ngôn ngữ. Tất nhiên, ngôn ngữ văn học là thứ tạo nên sự thống nhất của dân tộc cùng với các yếu tố kinh tế, chính trị và các yếu tố khác. Nếu không có một ngôn ngữ văn học phát triển, khó có thể hình dung ra một quốc gia đầy đủ chính thức.

Nhà ngôn ngữ học hiện đại nổi tiếng M.V. Toàn cảnh các đặc điểm chính của tên ngôn ngữ văn học như ngôn ngữ văn hóa, ngôn ngữ của bộ phận dân cư được giáo dục, ngôn ngữ được hệ thống hóa một cách có ý thức, tức là các quy tắc mà tất cả những người bản ngữ sử dụng ngôn ngữ văn học phải tuân theo.

Bất kỳ ngữ pháp nào của ngôn ngữ văn học Nga hiện đại, bất kỳ từ điển nào của nó không là gì khác ngoài sự sửa đổi của nó. Tuy nhiên, văn hóa lời nói bắt đầu từ nơi ngôn ngữ, như nó vốn có, đưa ra một sự lựa chọn để mã hóa, và sự lựa chọn này không rõ ràng. Điều này cho thấy ngôn ngữ văn học Nga hiện đại, mặc dù có thể coi là ngôn ngữ có từ thời Pushkin cho đến ngày nay, nhưng không hề thay đổi. Nó liên tục cần quy định. Tuy nhiên, nếu người ta tuân theo những chuẩn mực đã được thiết lập một lần và mãi mãi, thì có một nguy cơ là xã hội sẽ không còn coi trọng chúng nữa và sẽ tự phát thiết lập các chuẩn mực của riêng mình. Do đó, việc theo dõi liên tục sự phát triển và thay đổi các chuẩn mực là một trong những nhiệm vụ chính của khoa học ngôn ngữ về văn hóa lời nói.

Điều này đã được các nhà ngôn ngữ học Nga thời kỳ trước cách mạng hiểu rõ, bằng chứng là việc phân tích các chuẩn mực của ngôn ngữ Nga trong cuốn sách của V.I. Chernyshev "Sự trong sáng và đúng đắn của bài phát biểu tiếng Nga. Kinh nghiệm của văn phạm kiểu Nga ”(1911), mà theo V.V. Vinogradov, là một hiện tượng đáng chú ý trong văn học ngữ văn Nga và vẫn giữ được ý nghĩa của nó cho đến ngày nay. Ông đề xuất một quan điểm dựa trên khoa học về ngôn ngữ văn học như một tương tác phức tạp toàn bộ phạm trù từ đồng nghĩa, nhưng đồng thời, các hình thức ngữ pháp không đồng nhất về mặt phong cách và cú pháp rẽ phát biểu.

Các nguồn chính của bài phát biểu hay hơn trong tác phẩm này được công nhận: cách sử dụng hiện đại thường được chấp nhận; tác phẩm của các nhà văn Nga mẫu mực; nghiên cứu ngữ pháp và ngữ pháp tốt nhất. Cuốn sách đã được trao Giải thưởng Viện Hàn lâm Khoa học.

Sau năm 1917, việc bảo tồn các chuẩn mực của ngôn ngữ văn học trở nên đặc biệt thích hợp, vì những người không nói được nó đều tham gia vào các hoạt động xã hội. Một luồng từ vựng thông tục, phương ngữ và tiếng lóng đã tràn vào ngôn ngữ văn học. Đương nhiên, có một mối đe dọa về việc nới lỏng quy chuẩn văn học.

Tuy nhiên, khái niệm "văn hóa ngôn luận" và khái niệm "văn hóa ngôn ngữ" gần gũi với nó chỉ nảy sinh trong những năm 1920 do sự xuất hiện của một giới trí thức Xô Viết mới và với thái độ chung hậu cách mạng là "quần chúng". nắm vững nền văn hóa công nhân-nông dân (vô sản) ”, một phần quan trọng trong đó là cuộc đấu tranh cho“ sự trong sáng của tiếng Nga ”(thường dựa trên những tuyên bố có liên quan của Lenin).

Một giai đoạn mới trong sự phát triển của văn hóa lời nói với tư cách là một bộ môn khoa học là những năm sau chiến tranh. Nhân vật lớn nhất trong thời kỳ này là S.I. Ozhegov, người được biết đến rộng rãi với tư cách là tác giả của cuốn Từ điển tiếng Nga một tập phổ biến nhất, đã trở thành sổ bàn không phải một thế hệ người. Năm 1948, một cuốn sách của E.S. Istrina "Các tiêu chuẩn của ngôn ngữ văn học Nga và văn hóa lời nói".

Trong những năm 1950 và 1960, các nguyên tắc khoa học của văn hóa lời nói đã được tinh chỉnh: quan điểm khách quan và quy phạm về ngôn ngữ, sự phân biệt giữa mã hóa (như một hoạt động bình thường hóa) và chuẩn mực (một hiện tượng lịch sử khách quan). Cuốn “Ngữ pháp tiếng Nga” của Viện Hàn lâm Khoa học Liên Xô (1953-54) được xuất bản, “Từ điển Ngôn ngữ Văn học Nga” được xuất bản thành 17 tập, đã nhận được Giải thưởng Lenin, bộ sưu tập “Những câu hỏi của Văn hóa ngôn luận ”được in định kỳ

Năm 1952, Ngành Văn hóa Ngôn ngữ của Viện Ngôn ngữ Nga thuộc Viện Hàn lâm Khoa học Liên Xô được thành lập và do S.I. Ozhegov, dưới quyền biên tập của ông từ năm 1955 đến năm 1968, tuyển tập “Những câu hỏi về văn hóa lời nói” đã được xuất bản.

Các công trình lý luận của V.V. Vinogradov trong những năm 1960, D.E. Rosenthal và L.I. Skvortsov những năm 1960-1970; Đồng thời, có những nỗ lực nhằm phân biệt nó với thuật ngữ "văn hóa ngôn ngữ" (theo đó họ đề xuất hiểu, trước hết là các thuộc tính của văn bản văn học mẫu mực).

Văn hóa lời nói đã trở thành một bộ môn độc lập từ những năm 70 của thế kỷ XX: nó có chủ thể và đối tượng nghiên cứu, mục tiêu và mục tiêu, phương pháp và kỹ thuật. nghiên cứu khoa học vật chất. Các hướng lý thuyết sau đang được phát triển:

sự thay đổi của định mức;

chức năng trong đánh giá quy chuẩn;

tỷ lệ giữa các yếu tố bên ngoài - và bên trong ngôn ngữ;

vị trí và vai trò của các yếu tố văn học được chuẩn hóa trong ngôn ngữ Nga hiện đại;

thay đổi định mức.

Hoạt động văn hóa và ngôn luận chuyển từ "cấm" thành chương trình tích cực giáo dục ngôn ngữ, phát triển khả năng ngôn ngữ, kỹ năng Cách tốt nhất có thể sử dụng ngôn ngữ, các phương tiện biểu đạt phù hợp với nhiệm vụ lời nói và các quy luật vận hành của ngôn ngữ trong xã hội.

Thành phần giao tiếp của văn hóa lời nói đã nhận được sự phát triển nhất định (các tác phẩm của B.N. Golovin, A.N. Vasilyeva, v.v.) chỉ trong những năm 60. Thế kỷ 20 gắn với nhu cầu giảng dạy văn hóa lời nói trong giáo dục đại học.

Hoạt động bình thường hóa của các nhà ngôn ngữ học không hề suy yếu trong những năm 90. Thế kỷ 20: tác phẩm của D.E. Rosenthal, T.G. Vinokur, L.K. Graudina, L.I. Skvortsova, K.S. Gorbachevich, N.A. Eskova, V.L. Vorontsova, V.A. Itskovich, L.P. Krysina, B.S. Schwarzkopf, N.I. Formanovskaya và những người khác.

Thành phần giao tiếp của văn hóa lời nói cũng ngày càng được chú ý.

Cách tiếp cận hiện đạiđối với các vấn đề của văn hóa lời nói thiết lập các liên kết bên trong giữa sự gia tăng văn hóa lời nói của xã hội với sự phát triển của văn hóa dân tộc; phân tích một cách khoa học các quá trình diễn ra trong luyện nói hiện đại; góp phần hoàn thiện ngôn ngữ văn học Nga hiện đại, có tính đến các chức năng xã hội đa dạng.

. Đặc điểm của khái niệm "văn hóa lời nói"

Lời nói là hoạt động giao tiếp - biểu đạt, tác động, giao tiếp - thông qua ngôn ngữ, một hình thức tồn tại của ý thức (tư tưởng, tình cảm, kinh nghiệm) đối với người khác, làm phương tiện giao tiếp với mình, một hình thức phản ánh khái quát hiện thực.

Văn hóa lời nói là một tập hợp như vậy và một tổ chức ngôn ngữ như vậy có nghĩa là, trong tình huống nhất định giao tiếp, đồng thời tuân thủ các chuẩn mực ngôn ngữ hiện đại và đạo đức giao tiếp, có thể mang lại hiệu quả lớn nhất trong việc đạt được các nhiệm vụ giao tiếp đã đặt ra.

Các chỉ số chính của văn hóa lời nói:

từ vựng(loại trừ các từ xúc phạm (tục tĩu), tiếng lóng, phép biện chứng).

vốn từ vựng (càng phong phú, càng sáng sủa, càng biểu cảm, bài phát biểu đa dạng hơn, nó càng ít làm người nghe bị mệt mỏi, thì nó càng gây ấn tượng, ghi nhớ và quyến rũ);

cách phát âm (chuẩn mực của cách phát âm hiện đại trong tiếng Nga là phương ngữ Mátxcơva Cổ);

ngữ pháp ( bài phát biểu kinh doanh yêu cầu tuân thủ các quy tắc chung của ngữ pháp);

văn phong (một phong cách nói tốt phải tuân theo các yêu cầu như không thể bỏ qua các từ không cần thiết, trật tự từ chính xác, logic, chính xác, không sử dụng các cách diễn đạt chuẩn, thiếu chặt chẽ).

Khía cạnh quy chuẩn của văn hóa lời nói trước hết đặt ra trước hết là tính đúng đắn của lời nói, tức là tuân thủ các chuẩn mực của ngôn ngữ văn học, vốn được người nói coi nó như một kiểu mẫu.

Chuẩn mực ngôn ngữ là khái niệm trung tâm của văn hóa lời nói, và khía cạnh quy chuẩn văn hóa lời nói được coi là một trong những quan trọng nhất.

Đây là cơ quan quản lý cần nhưng chưa đủ, văn hóa phát ngôn không thể bị thu gọn vào danh sách những điều cấm và định nghĩa “đúng hay sai”.

Khái niệm "văn hóa lời nói" gắn liền với các quy luật và tính năng của hoạt động của ngôn ngữ, cũng như với hoạt động lời nói trong tất cả sự đa dạng của nó. Có thể trích dẫn một số lượng lớn các văn bản có nội dung đa dạng nhất, theo quan điểm của các chuẩn mực văn học, nhưng không đạt được mục đích. Điều này được đảm bảo bởi thực tế là quy phạm điều chỉnh ở mức độ lớn hơn khía cạnh cấu trúc, biểu tượng, ngôn ngữ thuần túy của lời nói, mà không ảnh hưởng đến các mối quan hệ quan trọng lời nói với thực tế, xã hội, ý thức, hành vi của con người.

Văn hóa lời nói phát triển các kỹ năng lựa chọn và sử dụng các phương tiện ngôn ngữ trong quá trình giao tiếp bằng lời nói, giúp hình thành thái độ có ý thức đối với việc sử dụng chúng trong thực hành lời nói phù hợp với nhiệm vụ giao tiếp. Lựa chọn các công cụ ngôn ngữ cần thiết cho mục đích này - cơ sở của khía cạnh giao tiếp của văn hóa lời nói. Như G.O. Vinokur, một nhà ngữ văn nổi tiếng, một chuyên gia chính trong lĩnh vực văn hóa phát biểu: "Đối với mỗi mục tiêu đều có các phương tiện, đây phải là khẩu hiệu của một xã hội văn hóa ngôn ngữ." Do đó, thứ hai chất lượng quan trọng văn hóa lời nói là tính hiệu quả trong giao tiếp - khả năng tìm thấy, trong hệ thống ngôn ngữ để diễn đạt nội dung cụ thể trong mọi tình huống thực tế của giao tiếp bằng lời nói, một hình thức ngôn ngữ thích hợp. Sự lựa chọn ngôn ngữ có nghĩa là cần thiết cho mục đích này và trong tình huống này là cơ sở của khía cạnh giao tiếp của lời nói.

Các phẩm chất giao tiếp của lời nói trước hết là tính chính xác của lời nói, tính dễ hiểu, sự trong sáng, trình bày logic, tính biểu cảm, tính thẩm mỹ và tính liên quan. Sự rõ ràng của từ ngữ, sử dụng các thuật ngữ một cách khéo léo, từ ngoại quốc, việc sử dụng thành công các phương tiện ngôn ngữ trực quan và biểu cảm, tục ngữ và câu nói, câu khẩu hiệu, biểu thức cụm từ chắc chắn sẽ nâng tầm giao tiếp chuyên nghiệp của người.

Khía cạnh thứ ba, khía cạnh đạo đức của văn hóa lời nói, có mối liên hệ chặt chẽ với khả năng giao tiếp hiệu quả. Các quy tắc hành vi lời nói, các chuẩn mực đạo đức của văn hóa lời nói là một trong những thành phần quan trọng giao tiếp chuyên nghiệp.

Chuẩn mực đạo đức trong giao tiếp được hiểu là nghi thức lời nói: công thức lời chào, lời yêu cầu, câu hỏi, lời cảm ơn, lời chúc mừng,…; hấp dẫn "bạn" và "bạn"; lựa chọn tên đầy đủ hoặc viết tắt, hình thức địa chỉ, v.v.

Khả năng giao tiếp hiệu quả như một tiêu chí của văn hóa lời nói liên quan đến cả hình thức diễn đạt tư tưởng và nội dung của nó. Khía cạnh đạo đức của văn hóa lời nói quy định sự hiểu biết và áp dụng các quy tắc của hành vi ngôn ngữ trong các tình huống cụ thể sao cho không làm nhục nhân phẩm của người tham gia giao tiếp. Các chuẩn mực đạo đức trong giao tiếp quy định việc tuân thủ các nghi thức lời nói. Nghi thức lời nói là hệ thống các phương tiện, cách thức thể hiện thái độ của những người giao tiếp với nhau.

Thành phần đạo đức của văn hóa lời nói quy định nghiêm cấm ngôn từ thô tục trong quá trình giao tiếp và các hình thức xúc phạm nhân phẩm của người tham gia giao tiếp hoặc những người xung quanh.

Vì vậy, văn hóa lời nói là sự tuân thủ trong lời nói của những người phổ biến trong xã hội:

các chuẩn mực của ngôn ngữ văn học (phát âm đúng, đặt câu, xây dựng câu, sử dụng từ theo nghĩa được chấp nhận và tính tương thích được chấp nhận của chúng). Chữ quốc ngữ là hình thức cao nhất của chữ quốc ngữ và là cơ sở của văn hoá lời nói. Anh ấy phục vụ các lĩnh vực khác nhau hoạt động của con người: chính trị, văn hóa, công việc văn phòng, pháp chế, nghệ thuật ngôn từ, giao tiếp hàng ngày, giao tiếp dân tộc;

quy tắc ứng xử lời nói, phép tắc (chào hỏi, chào tạm biệt, xin lỗi, lịch sự, không thô lỗ, không xúc phạm, tế nhị);

các tiêu chuẩn liên quan đến khả năng đạt được hiệu quả cao nhất của bài phát biểu của một người (khả năng tu từ học);

các chuẩn mực liên quan đến khả năng chuyển đổi từ lĩnh vực giao tiếp này sang lĩnh vực giao tiếp khác, tính đến việc bài phát biểu được đề cập đến với ai và ai có mặt cùng lúc, trong điều kiện nào, môi trường nào và mục đích bài phát biểu đang được thực hiện ( phong cách và các chuẩn mực phong cách).

Tất cả những điều trên cho phép chúng tôi chấp nhận đề xuất của E.N. Shiryaev định nghĩa văn hóa lời nói: “Văn hóa lời nói là sự lựa chọn và tổ chức ngôn ngữ có nghĩa là, trong một tình huống giao tiếp nhất định, đồng thời tuân thủ các chuẩn mực ngôn ngữ hiện đại và đạo đức giao tiếp, có thể mang lại hiệu quả lớn nhất trong việc đạt được các nhiệm vụ giao tiếp đã đặt ra. . ”

3. Văn hóa lời nói của con người

Trình độ văn hóa lời nói cao là một đặc điểm không thể thiếu của một người có văn hóa. Bằng lời ăn tiếng nói, họ đánh giá trình độ văn hóa của cá nhân và toàn xã hội.

Văn hóa lời nói của con người là một thái độ một người có kiến ​​thức về ngôn ngữ (và kiến ​​thức nói chung), mong muốn (hoặc thiếu nó) để mở rộng chúng, khả năng (hoặc không có khả năng) sử dụng kiến ​​thức thu được .

Văn hóa lời nói không chỉ ảnh hưởng đến quá trình tạo ra lời nói (nói, viết), mà còn ảnh hưởng đến nhận thức của nó (nghe, đọc). Để cấu trúc bài phát biểu đạt được sự hoàn thiện cần thiết trong giao tiếp, tác giả bài phát biểu phải có tổng thể các kỹ năng và kiến ​​thức cần thiết; Đồng thời, để có được những kỹ năng và kiến ​​thức này, người ta phải có những mẫu bài phát biểu giao tiếp hoàn hảo, người ta phải biết các dấu hiệu và hình thức cấu tạo của nó.

Như vậy, văn hóa lời nói phản ánh mức độ đồng hóa và tuân thủ các chuẩn mực văn hóa trong quá trình truyền tải và nhận thức thông điệp lời nói, việc vận dụng kiến ​​thức góp phần vào hiệu quả của quá trình này trong các tình huống. giao tiếp hàng ngày. Ở một khía cạnh có ý nghĩa, nó bao gồm kiến ​​thức về các mẫu lời nói hoàn hảo, kiến ​​thức về phép xã giao lời nói, kiến ​​thức về nền tảng tâm lý. giao tiếp bằng lời nói.

Văn hóa lời nói trước hết đặt ra giả thiết về tính đúng đắn của lời nói, tức là Việc tuân thủ các chuẩn mực của ngôn ngữ văn học, vốn được người nói coi nó như một kiểu mẫu, do đó, khái niệm về loại hình văn hóa lời nói dường như là cực kỳ quan trọng đối với hiện đại nhất xã hội và văn hóa của nó. Các kiểu văn hóa lời nói (theo O.B. Sirotinina):

Đầy đủ tính năng (elitist) - người nói sử dụng các khả năng của ngôn ngữ một cách đầy đủ và nhanh chóng nhất có thể, tùy thuộc vào tình huống và người phát biểu, tự do chuyển từ phong cách này sang phong cách khác, luôn tuân thủ mọi loại chuẩn mực của văn hóa lời nói.

Không đầy đủ chức năng - nhà cung cấp dịch vụ không biết cách sử dụng tất cả phong cách chức năng, nhưng phân biệt rõ ràng giữa hai hoặc ba phong cách, tùy thuộc vào tình huống và nghề nghiệp của họ, cho phép nhiều lỗi hơn hơn một đại diện của một nền văn hóa ưu tú.

Văn học trung đại - người mang loại “tự tin thất học”: người mắc lỗi kiểu này, mắc lỗi nhiều, không nghi ngờ kiến ​​thức, tự tin vào tính đúng đắn của lời ăn tiếng nói, không bao giờ tra từ điển, thậm chí “sửa”. các chuyên gia.

Biệt ngữ văn học - người vận chuyển cố ý làm giảm và thô lời nói.

Hàng ngày - người vận chuyển luôn sử dụng hàng ngày bài phát biểu văn học mà không cần chuyển từ thanh ghi kiểu này sang thanh ghi theo kiểu khác tùy thuộc vào tình huống giao tiếp.

Thông tục - người vận chuyển không được định hướng theo phong cách đa dạng của ngôn ngữ và mắc một số lỗi lớn.

Ở Nga, phần lớn dân số là người mang các loại hình văn hóa lời nói, chiếm những phần khác nhau của vùng chuyển tiếp giữa hai cực: chính thức và thường ngày.

Trong những năm gần đây, trong khuôn khổ của văn hóa lời nói, một hướng đặc biệt đã xuất hiện - ngôn ngữ học về lời nói hay (ngôn ngữ học khai hoang), gắn liền với việc nghiên cứu những phẩm chất của “lời nói tốt”, do đó, phụ thuộc vào phẩm chất giao tiếp của lời nói. Những phẩm chất này được bộc lộ trên cơ sở mối tương quan của lời nói với các "cấu trúc phi ngôn ngữ" như bản thân ngôn ngữ như một thiết bị tạo ra lời nói, cũng như tư duy và ý thức của người nói, thực tại xung quanh anh ta, người - người phát biểu, điều kiện giao tiếp. Việc tính đến các "cấu trúc không lời nói" này xác định các phẩm chất bắt buộc sau đây của một bài phát biểu tốt: tính đúng đắn, thuần khiết, chính xác, logic, tính biểu cảm, tính tượng hình, tính dễ tiếp cận, tính liên quan.

4. Đạo đức giao tiếp lời nói

Văn hóa lời nói có ảnh hưởng nhất định đến đạo đức giao tiếp. Đạo đức quy định các quy tắc của hành vi đạo đức (bao gồm cả giao tiếp), phép xã giao quy định cách cư xử nhất định và yêu cầu sử dụng các công thức bên ngoài của phép lịch sự thể hiện trong các hành động lời nói cụ thể. Việc tuân thủ các yêu cầu của phép xã giao là vi phạm các tiêu chuẩn đạo đức là đạo đức giả và lừa dối người khác. Mặt khác, một hành vi hoàn toàn hợp đạo đức không đi kèm với việc tuân thủ các phép xã giao chắc chắn sẽ gây ấn tượng khó chịu và khiến người ta nghi ngờ về phẩm chất đạo đức của con người. Khi giao tiếp, trước hết phải tính đến các đặc điểm của nghi thức lời nói. Thành phần đạo đức của văn hóa lời nói thể hiện ở hành vi lời nói - hành động lời nói có mục đích, chẳng hạn như bày tỏ yêu cầu, câu hỏi, lòng biết ơn, sự thân thiện, lời chúc mừng, v.v.

Như vậy, đạo đức giao tiếp, hay nghi thức lời nói, đòi hỏi phải tuân thủ những quy tắc nhất định của hành vi ngôn ngữ trong những tình huống nhất định.

Trong giao tiếp bằng lời nói, cũng cần tuân thủ một số chuẩn mực đạo đức và phép tắc có liên quan chặt chẽ với nhau. Nghi thức lời nói bắt đầu với việc tuân thủ các điều kiện để giao tiếp bằng lời nói thành công.

Đầu tiên, bạn phải tôn trọng và tử tế với người đối thoại. Không được xúc phạm, lăng mạ, coi thường người đối thoại bằng lời nói của mình. Nên tránh những đánh giá tiêu cực trực tiếp về nhân cách của đối tác giao tiếp; chỉ có thể đánh giá những hành động cụ thể, đồng thời quan sát sự tế nhị cần thiết. Lời nói thô lỗ, hình thức ăn nói hỗn xược, giọng điệu ngạo mạn là điều không thể chấp nhận được trong giao tiếp thông minh. Có, và từ khía cạnh thực tế, những đặc điểm như vậy của hành vi lời nói là không phù hợp, bởi vì. không bao giờ góp phần đạt được kết quả mong muốn trong giao tiếp. Lịch sự trong giao tiếp bao gồm việc hiểu tình hình, có tính đến tuổi tác, giới tính, quan chức và địa vị xã hộiđối tác giao tiếp. Những yếu tố này quyết định mức độ chính thức của giao tiếp, sự lựa chọn các công thức nghi thức và phạm vi chủ đề phù hợp để thảo luận.

Thứ hai, người nói được lệnh phải khiêm tốn tự đánh giá, không áp đặt ý kiến ​​của mình, tránh tính phân loại quá mức trong bài phát biểu. Hơn nữa, cần đặt đối tác giao tiếp vào trung tâm của sự chú ý, thể hiện sự quan tâm đến tính cách, quan điểm của anh ta, tính đến sự quan tâm của anh ta đối với một chủ đề cụ thể. Cũng cần tính đến khả năng cảm thụ ý nghĩa của những câu nói của người nghe, nên cho họ thời gian để nghỉ ngơi và tập trung. Vì lý do này, bạn nên tránh những câu quá dài, sẽ rất hữu ích khi tạm dừng nhỏ, sử dụng các công thức nói để duy trì liên hệ: bạn chắc chắn biết…; bạn có thể quan tâm để biết ...; bạn có thể thấy...; Ghi chú…; Cần lưu ý... vân vân.

Nghi thức lời nói được xác định bởi tình huống giao tiếp diễn ra. Bất kỳ hành động giao tiếp nào cũng có phần mở đầu, phần chính và phần cuối. Chủ yếu nguyên tắc đạo đức giao tiếp bằng lời nói - tuân theo sự ngang hàng - tìm ra biểu hiện của nó, bắt đầu bằng một lời chào và kết thúc bằng một lời tạm biệt trong suốt cuộc trò chuyện.

Lời chào và lời chào thiết lập giai điệu cho toàn bộ cuộc trò chuyện. Nếu người nhận không quen thuộc với chủ đề của bài phát biểu, thì giao tiếp bắt đầu với một người quen. Trong trường hợp này, nó có thể xảy ra trực tiếp và gián tiếp. Theo các quy tắc cư xử tốt, không có thói quen bắt chuyện với người lạ và giới thiệu bản thân. Tuy nhiên, có những lúc điều này cần phải được thực hiện. Nghi thức quy định các công thức sau:

Cho phép (những) làm quen với bạn (với bạn).

Hãy để (những) biết bạn (bạn).

Chúng ta hãy làm quen.

Rất vui được gặp bạn.

Appeal thực hiện một chức năng thiết lập liên hệ, là một phương tiện thể hiện sự thân mật, do đó, xuyên suốt tình huống phát biểu lời kêu gọi nên được phát âm nhiều lần - điều này cho thấy cả tình cảm tốt đẹp đối với người đối thoại và sự chú ý đến lời nói của họ.

Tùy thuộc vào vai trò xã hội của người đối thoại, mức độ gần gũi của họ, giao tiếp với bạn hoặc giao tiếp với bạn được chọn và theo đó, lời chào xin chào hoặc xin chào, chào buổi chiều (buổi tối, buổi sáng), xin chào, chào, chào mừng, v.v. Giao tiếp cũng đóng một vai trò quan trọng.

Phép xã giao xác định các chuẩn mực của hành vi. Thông thường, một người đàn ông giới thiệu một người đàn ông với một người phụ nữ, một người trẻ hơn với một cấp trên, một nhân viên với một ông chủ.

Các cuộc họp chính thức và không chính thức bắt đầu bằng một lời chào. Trong tiếng Nga, lời chào chính là xin chào. Nó quay trở lại động từ Slavonic cổ là lành mạnh, có nghĩa là "khỏe mạnh", tức là mạnh khỏe. Ngoài ra, còn có lời chào cho biết thời gian của cuộc họp:

Buổi sáng tốt lành! Chào buổi chiều! Chào buổi tối!

Giao tiếp giả định sự hiện diện của một thuật ngữ khác, một thành phần khác tự thể hiện trong toàn bộ quá trình giao tiếp, là bộ phận cấu thành của nó, đồng thời, tỷ lệ sử dụng và hình thức của thuật ngữ cuối cùng vẫn chưa được thiết lập. Đó là về việc xử lý.

Từ thời xa xưa, chuyển đổi đã thực hiện một số chức năng. Cái chính là thu hút sự chú ý của người đối thoại. Ngoài ra, lời kêu gọi chỉ ra dấu hiệu tương ứng, nó có thể mang màu sắc biểu cảm và tình cảm, chứa đựng sự đánh giá. Vì vậy, một đặc điểm nổi bật của các kháng nghị được chính thức áp dụng ở Nga là phản ánh sự phân tầng xã hội của xã hội, một đặc điểm nổi bật của nó là sự tôn kính cấp bậc. Ở Nga, cho đến thế kỷ XX, sự phân chia dân cư thành các điền trang vẫn còn: quý tộc, giáo sĩ, phân biệt chủng tộc, thương nhân, philistines, v.v. Do đó lời kêu gọi " lãnh chúa "," quý bà "- cho những người thuộc các nhóm đặc quyền; "thưa bà", "thưa bà"- đối với tầng lớp trung lưu và việc không có một lời kêu gọi nào đối với các đại diện của tầng lớp thấp hơn.

Trong ngôn ngữ của các nước văn minh khác, có những lời kêu gọi cũng được sử dụng cho một người đang chiếm giữ vị trí cao, và cho một công dân bình thường: Ông, Bà, Hoa hậu; senor, senora, senorita, v.v.

Sau Cách mạng Tháng Mười Nga, tất cả các cấp bậc và chức danh cũ bị bãi bỏ bằng một sắc lệnh đặc biệt. Thay vào đó, những lời kêu gọi “đồng chí” và “công dân” ngày càng lan rộng. Với sự phát triển phong trào cách mạng từ đồng chí tiếp thu một ý nghĩa chính trị - xã hội: “người cùng chí hướng, đấu tranh vì quyền lợi của nhân dân”. Trong những năm đầu tiên sau cuộc cách mạng, từ này trở thành tài liệu tham khảo chính ở nước Nga mới. Sau Chiến tranh Vệ quốc, từ đồng chí dần dần xuất hiện từ lời kêu gọi thân mật hàng ngày của mọi người dành cho nhau.

Có một vấn đề: làm thế nào để liên hệ với một người lạ? Trên đường phố, trong một cửa hàng, trên các phương tiện giao thông công cộng, ngày càng nhiều người nghe thấy lời kêu gọi của một người đàn ông, một người phụ nữ, ông, cha, bà, bạn trai, dì, v.v. Những lời kêu gọi như vậy không phải là trung lập. Họ có thể bị người nhận coi là thiếu tôn trọng anh ta, thậm chí là sự xúc phạm, không thể chấp nhận được. Từ đàn ông đàn bàvi phạm quy tắc nghi thức lời nói, chứng thực văn hóa chưa đủ của người nói. Trong trường hợp này, tốt hơn là bắt đầu một cuộc trò chuyện mà không cần lời kêu gọi, sử dụng các công thức xã giao: tử tế, tử tế, xin lỗi, xin lỗi. Do đó, vấn đề về địa chỉ thường được sử dụng trong một môi trường không chính thức vẫn còn bỏ ngỏ.

công thức nhãn. Mỗi ngôn ngữ có những cách thức cố định, những cách diễn đạt ý định giao tiếp thường xuyên nhất và có ý nghĩa xã hội. Vì vậy, khi thể hiện một yêu cầu tha thứ, một lời xin lỗi, thường sử dụng hình thức trực tiếp, nghĩa đen, ví dụ: Xin lỗi).

Khi thể hiện một yêu cầu, thông thường là thể hiện "lợi ích" của một người trong một tuyên bố gián tiếp, không theo nghĩa đen, làm dịu đi sự thể hiện mối quan tâm của một người và để cho người nhận quyền lựa chọn hành động; Ví dụ: Bạn có thể đến cửa hàng ngay bây giờ không ?; Bạn có đi đến cửa hàng bây giờ? Khi được hỏi làm thế nào để vượt qua.? Ở đâu.? bạn cũng nên mở đầu câu hỏi của mình bằng một yêu cầu. Bạn có thể cho tôi biết được không ?; Bạn sẽ không nói.?

Có những công thức nghi thức để chúc mừng: ngay sau lời kêu gọi, một lý do được nêu ra, sau đó là lời chúc, sau đó đảm bảo về sự chân thành của tình cảm, một chữ ký. Hình thức truyền miệng của một số thể loại lời nói thông tục cũng phần lớn mang dấu ấn của nghi lễ, được xác định không chỉ bởi các quy tắc lời nói, mà còn bởi các “quy luật” của cuộc sống, diễn ra trong một “chiều kích” đa diện của con người. Điều này áp dụng cho các thể loại nghi lễ như chúc rượu, cảm ơn, chia buồn, chúc mừng, lời mời. Công thức nghi thức, cụm từ cho dịp này - một phần quan trọng năng lực giao tiếp; kiến thức về chúng là một chỉ số cho thấy mức độ thông thạo ngôn ngữ cao.

sự hưng phấn của bài phát biểu. Duy trì bầu không khí giao tiếp có văn hóa, mong muốn không làm mất lòng người đối thoại, không xúc phạm anh ta một cách gián tiếp, không. gây ra một trạng thái không thoải mái - tất cả những điều này buộc người nói, trước hết, phải chọn các đề cử uyển ngữ, và thứ hai, một cách diễn đạt nhẹ nhàng, uyển chuyển.

Về mặt lịch sử, hệ thống ngôn ngữ đã phát triển các cách gọi cẩn thận đối với mọi thứ xúc phạm thị hiếu và vi phạm các khuôn mẫu văn hóa trong giao tiếp. Đây là những câu nói liên quan đến cái chết, quan hệ tình dục, chức năng sinh lý; ví dụ: anh ấy bỏ chúng tôi, chết, qua đời; tiêu đề của cuốn sách "1001 câu hỏi về chuyện ấy" của Shahetjanyan về các mối quan hệ thân tình. Các phương pháp giảm nhẹ tiến hành hội thoại cũng là những thông tin gián tiếp, những ám chỉ, những gợi ý làm cho người đối thoại hiểu rõ lý do thực sự của hình thức diễn đạt như vậy. Ngoài ra, có thể giảm thiểu sự từ chối hoặc khiển trách bằng kỹ thuật “thay đổi người nhận”, trong đó một gợi ý được đưa ra hoặc tình huống phát biểu được chiếu vào người thứ ba trong cuộc trò chuyện.

Theo truyền thống của nghi thức lời nói của người Nga, không được phép nói về những người có mặt ở ngôi thứ ba (anh ấy, cô ấy, họ), do đó, tất cả những người có mặt đều thấy mình trong một không gian khéo léo “có thể quan sát được” của tình huống phát biểu “TÔI - BẠN (BẠN) - ĐÂY - BÂY GIỜ ”. Điều này thể hiện sự tôn trọng đối với tất cả những người tham gia cuộc trò chuyện.

Gián đoạn. Nhận xét phản đối. Cư xử lịch sự trong giao tiếp bằng lời nói quy định việc lắng nghe ý kiến ​​của người đối thoại đến cùng. Tuy nhiên, mức độ xúc động cao của những người tham gia giao tiếp, thể hiện sự đoàn kết, đồng ý của họ, việc đưa ra đánh giá của họ "trong quá trình" phát biểu của đối tác là hiện tượng bình thường của các cuộc đối thoại và đa thoại thuộc các thể loại nói vu vơ, truyện và những câu chuyện-kỉ niệm. Theo quan sát của các nhà nghiên cứu, sự gián đoạn là đặc trưng của đàn ông, phụ nữ nói chuyện đúng hơn. Ngoài ra, việc ngắt lời người đối thoại là tín hiệu của một chiến lược không hợp tác. Loại gián đoạn này xảy ra khi sự quan tâm trong giao tiếp bị mất.

Bạn đang giao tiếp và Bạn đang giao tiếp. Một đặc điểm của tiếng Nga là sự hiện diện của hai đại từ You và You, có thể được coi là dạng của ngôi thứ hai số ít (Bảng 1). Nói chung, sự lựa chọn được quyết định bởi sự kết hợp phức tạp giữa hoàn cảnh giao tiếp bên ngoài và phản ứng cá nhân của người đối thoại:

mức độ quen biết của đối tác ( bạn- Tới một người bạn Bạn- không quen thuộc);

hình thức của môi trường giao tiếp ( bạn- không chính thức Bạn- chính thức);

bản chất của mối quan hệ bạn- thân thiện, ấm áp Bạn- dứt khoát lịch sự hoặc căng thẳng, xa cách, "lạnh lùng");

bình đẳng hay bất bình đẳng mối quan hệ vai trò(theo tuổi, chức vụ: bạn- ngang nhau và kém hơn, Bạnngang bằng và vượt trội).

Bảng 1 - Lựa chọn biểu mẫu bạn và bạn

VYTY1 Đối với một địa chỉ xa lạ, không quen thuộc1 Đến một địa chỉ nổi tiếng2 Trong một môi trường giao tiếp chính thức2 Trong một môi trường thân mật3 Với một thái độ dứt khoát lịch sự, hạn chế đối với người nhận3 Với một thái độ thân thiện, quen thuộc, thân mật với người nhận4 Đối với người bình đẳng và lớn tuổi hơn ( theo chức vụ, tuổi) người nhận 4 Bằng và trẻ hơn (theo chức vụ, tuổi) người nhận

Sự lựa chọn hình thức phụ thuộc vào địa vị xã hội người đối thoại, bản chất của mối quan hệ của họ, từ tình hình chính thức-không chính thức. Vì vậy, trong bối cảnh chính thức, khi nhiều người tham gia vào một cuộc trò chuyện, phép xã giao tiếng Nga khuyên bạn nên chuyển sang bạn ngay cả với một người nổi tiếng đã thiết lập mối quan hệ thân thiện và xưng hô hàng ngày.

Trong tiếng Nga, giao tiếp với bạn bằng cách nói không chính thức là phổ biến. Một sự quen biết hời hợt trong một số trường hợp và mối quan hệ xa, lâu dài của những người quen cũ ở những người khác được thể hiện qua việc sử dụng từ "bạn" lịch sự. Ngoài ra, bạn-giao tiếp thể hiện sự tôn trọng đối với những người tham gia đối thoại; vì vậy, bạn-giao tiếp là điển hình cho những người bạn gái cũ, những người có tình cảm sâu sắc và tôn trọng dành cho nhau. Phụ nữ thường xuyên giao tiếp giữa bạn với một người quen lâu năm hoặc tình bạn. Nam giới thuộc các tầng lớp xã hội khác nhau "thường có xu hướng" giao tiếp với Bạn hơn.

Người ta thường chấp nhận rằng Giao tiếp với bạn luôn là biểu hiện của sự hòa hợp tinh thần và sự gần gũi về mặt tinh thần và việc chuyển đổi sang Giao tiếp với Bạn là một nỗ lực để gắn kết các mối quan hệ (so sánh lời thoại của Pushkin: “ Bạn là trái tim trống rỗng Bạn cô ấy, đã đề cập, đã thay thế... ”. Nhưng với You giao tiếp, cảm giác về tính độc đáo của cá nhân và tính phi thường của các mối quan hệ giữa các cá nhân thường bị mất đi.

Quan hệ ngang hàng như thành phần chính của giao tiếp không hủy bỏ sự lựa chọn Bạn-giao tiếp và Bạn-giao tiếp tùy thuộc vào sắc thái của vai trò xã hội và khoảng cách tâm lý. Những người tham gia giao tiếp giống nhau trong các tình huống khác nhau có thể sử dụng đại từ "bạn" và "bạn" trong bối cảnh thân mật.

Những điều cấm kỵ về lời nói - lệnh cấm sử dụng một số từ nhất định, vì lý do lịch sử, văn hóa, đạo đức, chính trị xã hội hoặc yếu tố cảm xúc. Những điều cấm kỵ về chính trị - xã hội là đặc điểm của thực hành lời nói trong các xã hội có chế độ chuyên chế. Chúng có thể đề cập đến tên của một số tổ chức, đề cập đến một số người phản đối chế độ cai trị (ví dụ, các chính trị gia đối lập, nhà văn, nhà khoa học), sự kiện cá nhân cuộc sống công cộng, được chính thức công nhận là không tồn tại trong xã hội này. Những điều cấm kỵ về văn hóa và đạo đức tồn tại trong bất kỳ xã hội nào. Rõ ràng là các từ vựng tục tĩu, đề cập đến một số hiện tượng sinh lý và các bộ phận của cơ thể, đều bị cấm. Bỏ qua các điều cấm về ngôn luận có đạo đức không chỉ là vi phạm nghiêm trọng phép xã giao mà còn là vi phạm pháp luật.

Các chuẩn mực đạo đức và phép xã giao cũng được áp dụng cho bài phát biểu bằng văn bản. Một vấn đề quan trọng của nghi thức thư kinh doanh là lựa chọn địa chỉ. Đối với thư tiêu chuẩn trong những dịp trang trọng hoặc nhỏ, lời kêu gọi " Ông Petrov thân mến!Đối với thư gửi người quản lý cao hơn, thư mời hoặc bất kỳ thư nào khác về một vấn đề quan trọng, bạn nên sử dụng từ kính thưavà gọi người nhận bằng tên và từ viết tắt. Trong các tài liệu kinh doanh, cần sử dụng khéo léo các khả năng của hệ thống ngữ pháp của tiếng Nga. Trong thư từ kinh doanh, có xu hướng tránh đại từ "tôi".

Khen ngợi. Văn hóa phản biện trong giao tiếp bằng lời nói. Một thành phần quan trọng của phép xã giao là lời khen. Nói một cách chính xác và đúng lúc, anh ta cổ vũ người nhận, thiết lập cho anh ta một thái độ tích cực đối với đối phương. Lời khen được nói khi bắt đầu cuộc trò chuyện, khi gặp gỡ, làm quen hoặc khi trò chuyện, lúc chia tay. Được nói một cách chính xác và kịp thời, một lời khen ngợi nâng cao tâm trạng của người nhận, thiết lập cho anh ta một thái độ tích cực đối với người đối thoại, đối với các đề xuất của anh ta, để nguyên nhân chung. Lời khen được nói khi bắt đầu cuộc trò chuyện, khi gặp gỡ, làm quen, chia tay hoặc trong cuộc trò chuyện. Một lời khen luôn luôn tốt đẹp. Chỉ một lời khen không chân thành hoặc quá nhiệt tình cũng rất nguy hiểm.

Sự khen ngợi có thể đề cập đến xuất hiện, khả năng chuyên môn xuất sắc, đạo đức cao, khả năng giao tiếp, duy trì một một đánh giá tích cực:

Bạn trông đẹp (xuất sắc, tốt, xuất sắc, tuyệt vời).

Bạn rất (rất) quyến rũ (thông minh, tháo vát, hợp lý, thực tế).

Bạn là một chuyên gia giỏi (xuất sắc, xuất sắc, xuất sắc) (nhà kinh tế, nhà quản lý, doanh nhân).

Bạn rất giỏi (xuất sắc, xuất sắc, xuất sắc) trong việc quản lý hộ gia đình (kinh doanh, buôn bán, xây dựng) của (doanh nghiệp, thương mại, xây dựng).

Bạn biết cách lãnh đạo (quản lý) mọi người, tổ chức họ một cách tốt (hoàn hảo).

Rất hân hạnh (tốt, xuất sắc) được làm ăn với bạn (được làm việc, hợp tác).

Cần có văn hóa phê bình để những phát biểu phê bình không làm hỏng mối quan hệ với người đối thoại và cho phép anh ta giải thích sai lầm của mình cho người đối thoại. Để làm được điều này, không nên phê bình nhân cách và phẩm chất của người đối thoại mà phải phê bình những sai lầm cụ thể trong công việc, những khuyết điểm trong đề xuất, những kết luận thiếu chính xác.

Để những lời phê bình không ảnh hưởng đến cảm xúc của người đối thoại, nên hình thành những nhận xét dưới dạng lý lẽ, thu hút sự chú ý đến sự khác biệt giữa nhiệm vụ công việc và kết quả thu được. Sẽ rất hữu ích khi xây dựng một cuộc thảo luận quan trọng về công việc như một cuộc tìm kiếm chung để tìm ra giải pháp cho các vấn đề phức tạp.

Phê bình các lập luận của đối phương trong tranh chấp phải là sự so sánh các lập luận này với các quy định chung chắc chắn của người đối thoại, các dữ kiện đáng tin cậy, các kết luận đã được kiểm chứng bằng thực nghiệm, các dữ liệu thống kê đáng tin cậy.

Chỉ trích những phát biểu của đối phương không nên quan tâm đến phẩm chất, năng lực, tính cách của cá nhân anh ta. Phê bình công việc chung của một trong những người tham gia nên có đề xuất mang tính xây dựng, chỉ trích công việc tương tự của người ngoài có thể được giảm xuống chỉ ra những thiếu sót, vì việc xây dựng các quyết định là việc của các chuyên gia và đánh giá tình hình công việc, hiệu quả. công việc của tổ chức là quyền của bất kỳ công dân nào.

Vì vậy, lĩnh vực văn hóa lời nói không chỉ bao gồm văn hóa lời nói thực tế với tư cách là một hệ thống các phương tiện, mà còn bao gồm văn hóa giao tiếp ngôn ngữ, giao tiếp.

Trong số các hiện tượng được biểu thị bằng thuật ngữ “văn hóa lời nói”, trước hết, người ta nên phân biệt mối quan tâm đến ngôn ngữ, văn hóa và mức độ giao tiếp của nó, và thứ hai, bản thân mức độ này, tức là. phát triển ngôn ngữ hoặc giao tiếp ngôn ngữ, các hành vi và kết quả của cá nhân.

Văn hóa giao tiếp bằng ngôn ngữ được phân biệt bởi những đặc điểm sau:

nó liên quan đến các tuyên bố (văn bản) và nhận thức và giải thích của họ;

nó kết nối việc xây dựng ngôn ngữ với mặt nội dung chủ đề và các yếu tố hình thành phong cách, hoàn cảnh, tính cách của những người giao tiếp, v.v.;

sự bất đối xứng giữa văn hóa lời nói và văn hóa giao tiếp nằm ở chỗ toàn bộ ngôn ngữ dân tộc nói chung được sử dụng trong giao tiếp.

Do đó, văn hóa lời nói đóng vai trò như một phần của khái niệm rộng"văn hóa giao tiếp", bao gồm cả văn hóa tư duy và văn hóa tâm lý của ảnh hưởng và tương tác.

Sự kết luận

Kết thúc công việc, chúng tôi ghi nhận những điều sau đây.

Văn hóa lời nói là sự sở hữu các chuẩn mực của ngôn ngữ văn học ở dạng nói và viết, trong đó việc lựa chọn và tổ chức các phương tiện ngôn ngữ được thực hiện, cho phép, trong một tình huống giao tiếp nhất định và tuân thủ các đạo đức giao tiếp. , nhằm mang lại hiệu quả cần thiết trong việc đạt được các mục tiêu truyền thông đã đặt ra.

Khi mô tả tổng thể kiến ​​thức, kỹ năng và kỹ năng nói của một người, văn hóa lời nói của người đó được xác định như sau: sự lựa chọn như vậy và cách tổ chức ngôn ngữ như vậy có nghĩa là, trong một tình huống giao tiếp nhất định, đồng thời quan sát ngôn ngữ hiện đại. chuẩn mực và đạo đức giao tiếp, có thể mang lại hiệu quả lớn nhất trong việc đạt được các nhiệm vụ giao tiếp đã đặt ra.

Định nghĩa nhấn mạnh ba khía cạnh của văn hóa lời nói: tính chuẩn mực; có đạo đức; giao tiếp.

Đạo đức của giao tiếp bằng lời nói đòi hỏi người nói và người nghe phải tạo ra một giọng điệu hòa nhã trong cuộc trò chuyện, dẫn đến sự thống nhất và thành công trong cuộc đối thoại.

Văn hóa lời nói trước hết là những dấu hiệu và thuộc tính thực sự của nó, là tổng thể và hệ thống nói lên sự hoàn hảo trong giao tiếp của nó:

tính chính xác của lời nói (“Ai suy nghĩ rõ ràng, nói rõ ràng”);

tính nhất quán, sở hữu lôgic của suy luận;

sự tinh khiết, tức là sự vắng mặt của các yếu tố xa lạ với ngôn ngữ văn học và bị từ chối bởi các chuẩn mực đạo đức;

tính biểu cảm - các đặc điểm của cấu trúc lời nói duy trì sự chú ý và quan tâm của người nghe hoặc người đọc;

sự giàu có - nhiều cách nói, sự vắng mặt của các dấu hiệu giống nhau và chuỗi các dấu hiệu;

sự phù hợp của lời nói là sự lựa chọn, cách tổ chức ngôn ngữ như vậy có nghĩa là làm cho lời nói phù hợp với các mục tiêu và điều kiện giao tiếp. Bài phát biểu phù hợp tương ứng với chủ đề của thông điệp, nội dung logic và cảm xúc, thành phần người nghe hoặc người đọc, thông tin, giáo dục, thẩm mỹ và các nhiệm vụ khác của bài phát biểu.

Như vậy, sự chính xác của lời nói, sự phong phú của từ điển cá nhân làm tăng hiệu quả giao tiếp, nâng cao hiệu quả của lời nói.

Hoạt động lời nói của con người là phức tạp nhất và phổ biến nhất. Nó tạo nền tảng cho bất kỳ hoạt động nào khác của con người: công nghiệp, thương mại, khoa học và những hoạt động khác.

Điều quan trọng là phải nắm vững văn hóa lời nói đối với tất cả những người, theo bản chất hoạt động của họ, là kết nối với mọi người, tổ chức và chỉ đạo công việc của họ, tiến hành các cuộc đàm phán kinh doanh, giáo dục, chăm sóc sức khỏe, cung cấp cho mọi người các dịch vụ khác nhau.

Vì vậy, văn hóa lời nói là điều kiện quan trọng nhất để giao tiếp. Và việc nắm vững những kiến ​​thức cơ bản về văn hóa lời nói đối với mỗi người không chỉ là nhu cầu cần thiết, mà còn là nghĩa vụ. Giao tiếp có văn hóa, con người làm sự lựa chọn đúng đắn theo hướng đạt được các nhiệm vụ giao tiếp.

Thư mục

1. Benediktova V.I. Về đạo đức và nghi thức kinh doanh. - M.: Bustard, 2004.

Vasilyeva D.N. Các nguyên tắc cơ bản của văn hóa lời nói. M.: OLMA-PRESS, 2006.

3. Valgina N.S. Tiếng Nga hiện đại / N.S. Valgina, D.E. Rosenthal, M.I. Fomin. - M.: Biểu trưng, ​​2005. - 527 tr.

4. Golovin B.N. Các nguyên tắc cơ bản của văn hóa lời nói. - M.: Nhà xuất bản UNITI, 2008.

Golub I.B., Rosenthal D.E. Bí mật của bài phát biểu hay. - M., 2003.

6. Golub I.B. Ngôn ngữ Nga và văn hóa ngôn luận. SGK / I.B. Golub. - M.: Logos, 2002. - 432 tr.

Dantsev A.A. Ngôn ngữ Nga và văn hóa nói cho các trường đại học kỹ thuật / A.A. Dantsev, N.V. Nefedov. - Rostov n / D .: Phoenix, 2004. - 320 tr.

Văn hóa nói tiếng Nga và hiệu quả của giao tiếp / Dưới. ed. ĐƯỢC RỒI. Graudina, E.N. Shiryaev. - M.: Norma, 2000. - 560 tr.

9. Kolesov V.V. Văn hóa lời nói là văn hóa ứng xử. - M.: Giáo dục, 2008.

10. Krysin L.P. Ngôn ngữ trong xã hội hiện đại. - M.: Nauka, 1977.

11. Sternin I.A. Nghi thức phát biểu của Nga. - Voronezh, 2007.

Shiryaev E.N. Văn hóa nói tiếng Nga và hiệu quả của giao tiếp. - M.: Bustard, 2006.

Dạy kèm

Cần trợ giúp để tìm hiểu một chủ đề?

Các chuyên gia của chúng tôi sẽ tư vấn hoặc cung cấp dịch vụ gia sư về các chủ đề mà bạn quan tâm.
Gửi đơn đăng ký cho biết chủ đề ngay bây giờ để tìm hiểu về khả năng nhận được tư vấn.

Văn hóa lời nói được hiểu là:

Sở hữu các chuẩn mực của ngôn ngữ văn học ở dạng nói và viết của nó;

khả năng lựa chọn và sử dụng, có tính đến tình huống giao tiếp, các phương tiện ngôn ngữ đó góp phần hoàn thành nhiệm vụ giao tiếp;

Tuân thủ đạo đức giao tiếp.

Như vậy, văn hóa lời nói bao hàm ba thành phần: tính chuẩn mực, tính giao tiếp và tính dân tộc.

Văn hóa lời nói trước hết cho rằng tính đúng đắn của lời nói, tức là sự tuân thủ các chuẩn mực của ngôn ngữ văn học, vốn được người nói (nói và viết) coi như một “lý tưởng”, một kiểu mẫu.

Chuẩn mực ngôn ngữ là khái niệm trung tâm của văn hóa ngôn ngữ, và khía cạnh chuẩn mực của văn hóa lời nói được coi là một trong những khía cạnh quan trọng nhất. Cicero nổi tiếng viết: “Khả năng nói đúng chưa phải là một điểm đáng khen, và không có khả năng đã là một điều đáng xấu hổ, bởi vì nói đúng không phải là phẩm giá của một diễn giả giỏi mà là tài sản của mỗi công dân.”

Văn hóa lời nói đòi hỏi người nói hoặc người viết phải lựa chọn những phương tiện ngôn ngữ tương ứng với nhiệm vụ của giao tiếp.

Sự lựa chọn phương tiện ngôn ngữ cần thiết cho mục tiêu đã đặt ra là cơ sở của khía cạnh giao tiếp của văn hóa lời nói.

Khía cạnh đạo đức của văn hóa lời nói quy định kiến ​​thức và việc áp dụng các quy tắc của hành vi ngôn ngữ trong

các tình huống cụ thể. Các chuẩn mực đạo đức trong giao tiếp được hiểu là phép xã giao (công thức lời chào, yêu cầu, câu hỏi, lòng biết ơn, lời chúc mừng, v.v.; kêu gọi "bạn" và "bạn"; lựa chọn tên đầy đủ hoặc viết tắt, v.v.) của nghi thức lời nói bị ảnh hưởng rất nhiều có: tuổi của những người tham gia hành động phát biểu, địa vị xã hội, bản chất của mối quan hệ giữa họ (chính thức, không chính thức, thân thiện), thời gian và địa điểm giao tiếp lời nói, v.v ... Thành phần đạo đức của văn hóa lời nói áp đặt một lệnh cấm nghiêm ngặt đối với ngôn ngữ xấu trong quá trình giao tiếp, lên án cuộc trò chuyện. trong "âm nâng cao".

Thuật ngữ văn hóa lời nói là mơ hồ. Trong số các ý nghĩa chính của nó là:

"Văn hóa diễn thuyết là một tập hợp kiến ​​thức, kỹ năng và khả năng cung cấp cho tác giả bài phát biểu một cách dễ dàng xây dựng các bài phát biểu để giải pháp tối ưu nhiệm vụ giao tiếp "

"Văn hóa lời nói là tổng hợp và hệ thống các thuộc tính và phẩm chất của lời nói nói lên sự hoàn hảo của nó"

"Văn hóa lời nói là một lĩnh vực ngôn ngữ học về hệ thống các phẩm chất giao tiếp của lời nói"

Ba giá trị này có mối quan hệ với nhau: thứ nhất đề cập đến đặc điểm khả năng cá nhân của một người, thứ hai - để đánh giá chất lượng lời nói, thứ ba - là ngành khoa học nghiên cứu khả năng nói và chất lượng lời nói.

Hình thành văn hóa lời nói.

Văn hóa lời nói như một đặc biệt kỷ luật khoa học bắt đầu hình thành từ những năm 1920. Thế kỷ 20 nhờ các công trình của V. I. Chernyshov, L. V. Shcherba, G. O. Vinokur.

Sự thay đổi trật tự xã hội sau năm 1917 đã làm nảy sinh một tình hình mới về văn hóa và ngôn ngữ. Trong giao tiếp công cộng bắt đầu có sự tham gia của các bộ phận dân cư rộng rãi, trước đây không biết chữ. Các lĩnh vực giao tiếp đã có sự thay đổi, trình độ văn hóa lời nói của toàn xã hội giảm mạnh.

Tất cả những quá trình này đã trở thành chủ đề thu hút sự chú ý của các nhà khoa học. Các công trình khoa học xuất hiện bao gồm phân tích về thực hành lời nói của xã hội và cá nhân của nó môi trường xã hội, cũng như các công trình đề xuất các phương pháp cải thiện khả năng đọc viết và phát triển văn hóa lời nói của những người tham gia giao tiếp nơi công cộng.

Trong số những tác phẩm quan trọng nhất thời bấy giờ, phải kể đến các tác phẩm của G. O. Vinokur “Văn hóa ngôn ngữ” (1929), S. I. Kartsevsky “Ngôn ngữ, Chiến tranh và Cách mạng” (1922), A. Gornfeld “Từ mới và từ cũ” ( 1922), A. M. Selishchev "Ngôn ngữ kỷ nguyên cách mạng. Từ những quan sát về ngôn ngữ Nga trong những năm gần đây (1917-1926) "(1928). Những công trình này được dành cho việc nghiên cứu các yếu tố dẫn đến sự phá hủy các chuẩn mực của ngôn ngữ văn học, việc xác định và mô tả các phần của ngôn ngữ hệ thống nhạy cảm nhất với các vi phạm chuẩn mực văn học, và các phương pháp cải thiện khả năng đọc viết, phổ biến kiến ​​thức về ngôn ngữ, giáo dục tôn trọng lời nói đúng mực.

Sau đó, sau một thời gian dài nghỉ ngơi, sự quan tâm đến các vấn đề của văn hóa lời nói đã tăng trở lại vào những năm 60. Các tác phẩm của V. V. Vinogradov, S. I. Ozhegov, D. E. Rosenthal đóng một vai trò đặc biệt vào thời điểm này.

Năm 1957, "Tác phẩm chọn lọc về tiếng Nga" của Viện sĩ L. V. Shcherba được xuất bản. Bộ sưu tập này bao gồm một số bài viết về hoạt động lời nói và các vấn đề của việc học ngôn ngữ.

Năm 1959, trong "Những tác phẩm được chọn lọc" của A. M. Peshkovsky, bài báo của ông, viết năm 1923, "Một quan điểm khách quan và chuẩn mực về ngôn ngữ", dành riêng cho định nghĩa khoa học khái niệm về chuẩn mực ngôn ngữ.

Năm 1960 trong " Các tác phẩm được chọn bằng tiếng Nga "của S. P. Obnorsky, tác phẩm" Văn hóa của ngôn ngữ Nga "được xuất bản.

V. V. Vinogradov trong bài báo "Tiếng Nga, nghiên cứu và những câu hỏi của văn hoá lời nói" ("Những vấn đề của ngôn ngữ học", 1961, số 4) và các tác phẩm khác đã chú ý đến những vấn đề của việc nghiên cứu văn hoá lời nói: sự tồn tại của thị hiếu chủ quan. đánh giá vốn có trong một thời gian nhất định và một môi trường nhất định, tính năng động của chuẩn mực và tính đa dạng về phong cách của nó.

Trong giai đoạn này, các vấn đề về điều tiết ngôn ngữ, văn hóa lời nói tuyên truyền được nghiên cứu trong các công trình của B. N. Golovin "Nói thế nào cho đúng. Ghi chú về văn hóa lời nói" (1966), V. A. Itskovich "Chuẩn mực ngôn ngữ" (1968), V. G. Kostomarov "Văn hóa ngôn ngữ và lời nói dưới ánh sáng của chính sách ngôn ngữ" (1965) và các nhà khoa học khác. Tuyển tập các bài báo khoa học “Những vấn đề về văn hóa lời nói”, “Ngôn ngữ và phong cách” được xuất bản.

Trong những năm 70, các công trình của V. G. Kostomarov "Tiếng Nga trên trang báo" (1971), S. I. Ozhegov "Lexicology. Lexicography. Culture of speech" (1974), L. V. Uspensky "Văn hóa lời nói" (1976).

Mối quan tâm đến các vấn đề văn hóa lời nói trong khoa học tăng lên sau một sự thay đổi mới trong tình hình ngôn ngữ vào cuối những năm 80. Trong số những điều được biết đến nhiều nhất công trình khoa học về thực trạng văn hóa ngôn luận của xã hội đầu thế kỷ XX-XXI. chúng ta có thể lưu ý tập chuyên khảo "Tiếng Nga cuối thế kỷ XX" (1996), tác phẩm của O. A. Lapteva "Lời nói tiếng Nga trực tiếp từ màn hình tivi" (2000), V. G. Kostomarov " Ngôn ngữ vị thời đại ”(1994), cũng như sách giáo khoa về hùng biện của N. N. Kokhtev, Yu. V. Rozhdestvensky và các tác giả khác, sách giáo khoa về văn hóa lời nói.

Văn hóa lời nói của con người đóng một vai trò quan trọng trong quá trình giao tiếp bằng lời nói, một trong những nhiệm vụ đó là muốn tạo ấn tượng tốt với người đối thoại, đó là thể hiện bản thân một cách tích cực. Qua cách nói chuyện của một người, người ta có thể đánh giá mức độ tinh thần của người đó và phát triển trí tuệ về văn hóa nội bộ của mình.

Có một số đặc điểm chính của văn hóa lời nói. Hãy xem xét chúng.

Đúng.

Tính đúng đắn của lời nói là sự tuân thủ các quy tắc hiện hành của ngôn ngữ văn học Nga.

Nói đúng là lời nói phù hợp với các chuẩn mực của ngôn ngữ - cách phát âm, ngữ pháp, văn phong. Nhưng sự đúng mực mới chỉ là bước đầu tiên của một nền văn hóa lời nói chân chính.

Năng lực giao tiếp.

Khái niệm về tính hiệu quả trong giao tiếp của tuyên bố đã được đề cập trong phần này. Nói hay viết chính xác thôi chưa đủ, bạn còn cần phải có ý tưởng về cách phân loại của các từ và cách diễn đạt để có thể sử dụng chúng trong các tình huống giao tiếp phù hợp.

Sự chính xác.

Tính chính xác như một dấu hiệu của văn hóa lời nói được xác định bởi khả năng tư duy sáng suốt và rõ ràng, kiến ​​thức về chủ đề lời nói và các quy luật của ngôn ngữ Nga. Trong khái niệm "tính chính xác của lời nói" được phân biệt hai khía cạnh: tính chính xác trong việc phản ánh hiện thực và tính chính xác trong việc diễn đạt ý nghĩ trong một lời nói. Khía cạnh đầu tiên liên quan đến sự thật. bài phát biểu. Thứ hai với độ chính xác của cách sử dụng từ, sử dụng đúng từ đa nghĩa, từ đồng nghĩa, trái nghĩa, từ đồng âm, thiếu cụ thể (những câu như “Thỉnh thoảng có người ở đây và ở đó”.

• - Ý nghĩa của từ,
• - tính linh hoạt của nó
• - kết hợp với các từ khác
• - màu sắc thể hiện cảm xúc,
• - đặc điểm phong cách,
• - phạm vi sử dụng
• - Hình thức ngữ pháp, một đặc điểm của phụ tố.

Việc không tuân thủ các tiêu chí cơ bản để lựa chọn phương tiện từ vựng dẫn đến sai sót trong cách dùng từ. Điển hình nhất trong số đó là những trường hợp sau: sử dụng từ với nghĩa khác thường; sự mơ hồ không bị ngữ cảnh loại bỏ, tạo ra sự mơ hồ; màng phổi và căng thẳng; sự chuyển vị của các từ viết tắt; lỗi trong cách đánh giá văn phong của từ ngữ; lỗi liên quan đến sự tương thích của các từ; việc sử dụng các từ vệ tinh, từ theo nghĩa phổ thông, v.v.

Logic của bài thuyết trình.

Lời nói phải phản ánh lôgic của thực tế, lôgic của tư tưởng và được đặc trưng bởi lôgic của diễn đạt lời nói. Tính logic của tư tưởng (hoặc nội dung của phát biểu) có nghĩa là sự phản ánh chính xác các sự kiện của thực tế và các mối quan hệ của chúng (nguyên nhân - kết quả, sự giống nhau - khác biệt, v.v.), tính xác thực của giả thuyết đưa ra, sự hiện diện của các lập luận cho và chống lại, việc giảm các lập luận thành một kết luận chứng minh hoặc bác bỏ giả thuyết. Ví dụ về sự vi phạm logic của tuyên bố là các cụm từ nổi tiếng “Có một cây cơm cháy trong vườn, và một người chú ở Kyiv” hoặc “Trời mưa và hai sinh viên, một đến trường đại học, người kia ở galoshes. ” Vi phạm logic của diễn đạt cũng thường được biểu hiện ở việc phân chia sai văn bản thành các đoạn văn.

Sự rõ ràng, rõ ràng và khả năng tiếp cận của bản trình bày.

Khả năng tiếp cận trình bày là khả năng một dạng bài phát biểu nhất định có thể hiểu được đối với người phát biểu và khiến họ quan tâm. Sự rõ ràng đạt được thông qua việc sử dụng chính xác, rõ ràng, chính xác và có động cơ các từ, thuật ngữ, cụm từ, cấu trúc ngữ pháp.

Ví dụ về sự vi phạm tính rõ ràng của diễn đạt và biểu hiện của sự mơ hồ là, ví dụ, câu "Không có dữ liệu kỹ thuật số trong các tác phẩm khác thuộc loại này."

Sự trong sạch của lời nói.

Tính trong sáng, tính tượng hình, tính biểu cảm của lời nói.

Tính biểu cảm được hiểu là những đặc điểm của cấu trúc lời nói nhằm duy trì sự chú ý và quan tâm của người nghe và người đọc. Người nói không chỉ phải tác động đến tâm trí, mà còn cả cảm xúc, trí tưởng tượng của người nghe. Hình ảnh và cảm xúc của lời nói nâng cao hiệu quả của nó, góp phần vào hiểu rõ hơn, nhận thức và ghi nhớ, mang lại niềm vui thẩm mỹ. Tính biểu cảm có thể là thông tin (khi người nghe quan tâm đến thông tin được báo cáo) và cảm xúc (khi người nghe quan tâm đến cách trình bày, cách thức biểu diễn, v.v.).

Những bậc thầy xuất sắc về ngôn từ mọi thời đại, những nhân vật chính trị và nhà nước lớn, những nhà khoa học nổi tiếng, những giảng viên đã trả sự chú ý lớn nghĩa bóng của các bài phát biểu của họ.

Sự giàu có và sự đa dạng của các phương tiện biểu đạt.

Người nói cần có vốn từ vựng vừa đủ để diễn đạt rõ ràng, rành mạch những suy nghĩ của mình. Yêu cầu về nhiều phương tiện diễn đạt được đáp ứng khi người nói hoặc người viết tích cực sử dụng một lượng lớn từ vựng, một số lượng lớn các từ đồng nghĩa.

Tính thẩm mỹ.

Tính thẩm mỹ của lời nói thể hiện ở chỗ bị ngôn ngữ văn học bác bỏ những phương tiện thể hiện xúc phạm đến danh dự, nhân phẩm của con người. Để đạt được tính thẩm mỹ, các điệp ngữ được sử dụng - những từ trung tính về cảm xúc được sử dụng thay cho những từ hoặc cách diễn đạt có vẻ khiếm nhã, thô lỗ, thiếu tế nhị đối với người nói.

Sự phù hợp.

Sự phù hợp ngụ ý việc lựa chọn và tổ chức các phương tiện ngôn ngữ làm cho lời nói phù hợp với các mục tiêu và điều kiện giao tiếp. Sự phù hợp của các phương tiện ngôn ngữ nhất định phụ thuộc vào ngữ cảnh, tình huống, đặc điểm tâm lý nhân cách của người đối thoại. Câu nói “Trong nhà có người treo cổ không nói đến sợi dây” phản ánh rất rõ bản chất của nguyên tắc này.

Ngôn ngữ là một công cụ của văn hóa đại chúng. Nhưng để nó hoạt động tốt, nó phải được sử dụng một cách hữu cơ, đẹp mắt và thành thạo.

Văn hóa lời nói không chỉ là việc thiết lập các trọng âm thực sự và sử dụng từ ngữ chính xác, mà còn là hoạt động điêu luyện của tập hợp các phương tiện biểu đạt phong phú nhất.

Lời nói trong sạch là chìa khóa cho sự lành mạnh của xã hội

Gặp một người đẹp từ mọi mặt, chúng ta bị cuốn hút bởi dáng điệu ngay thẳng, khuôn mặt dễ mến, quần áo chỉnh tề, nụ cười cởi mở, tính cách khiêm tốn, tâm hồn trong sáng và tấm lòng nhân hậu.

Nhưng, điều đó xảy ra, ngay khi anh ta mở miệng, điều kỳ diệu sẽ biến mất: thay vì một bài diễn văn hay, họ tắm cho chúng ta bằng “thỏa thuận” và “phần tư”, liên tục có ý định “nói dối” điều gì đó và “gọi” ai đó.

Câu thứ ba đưa ra những cấu trúc phi logic "ba tầng" khó hiểu đến nỗi ngay cả một triết gia có bằng Tiến sĩ đã được bảo vệ cũng không thể hiểu được ý nghĩa của câu nói.

Ai đó làm phong phú bài phát biểu của mình bằng những từ viết tắt không được mời. Những người khác dày vò ngôn ngữ bằng những câu chuyện căng thẳng và đơn điệu, mà không cố gắng thêm dù chỉ một giọt màu sắc vào câu chuyện.

Tại các cuộc họp kinh doanh, người ta nghe thấy những biệt ngữ từ khán đài, và Internet được bổ sung bằng những câu nói vui nhộn không biết chữ của các chính trị gia đô thị.

Tất cả sự hỗn loạn ngôn ngữ này xảy ra vì một lý do duy nhất - trình độ văn hóa lời nói không đủ.

Văn hóa lời nói - nó là gì?

Văn hóa cá nhân trong bài phát biểu của một cá nhân được đặc trưng bởi mức độ hiểu biết của anh ta về các chuẩn mực của ngôn ngữ.

Khả năng thể hiện bản thân một cách chính xác, cụ thể, ngắn gọn, dễ hiểu, rõ ràng, thành thạo, diễn đạt và rõ ràng được ngụ ý.

Văn hóa lời nói của một người liên quan trực tiếp đến sự giàu có tinh thần và văn hóa nội tại không thể tách rời của cá nhân, với nhân sinh quan, nhận thức thẩm mỹ và quan điểm về thế giới.

Theo nghĩa chung, đây là một bộ phận của ngôn ngữ học nhằm cải thiện công cụ xã hội chính - giao tiếp.

Ông khám phá các vấn đề về ngôn ngữ, thiết lập các quy tắc sử dụng từ, xác định ranh giới nghiêm ngặt của hành vi giao tiếp văn hóa và thúc đẩy các chuẩn mực ngôn ngữ.

Ngoài từ vựng về văn hóa, phần văn hóa lời nói khám phá các dạng thông tục, từ đơn giản hàng ngày, biệt ngữ, tiếng lóng của giới trẻ và các từ vay mượn.

Văn hóa lời nói dựa trên các tiêu chuẩn bằng miệng và bằng văn bản, đồng thời ngụ ý một sự sở hữu đầy đủ về mặt văn học đối với chúng. Về mặt toàn cầu, văn hóa lời nói là tình yêu đối với ngôn ngữ mẹ đẻ và thái độ tôn kính các giáo điều.

Cô ấy tình cờ trở thành yêu cầu quan trọngđể định nghĩa một người là phát triển, có học vấn cao, có văn hóa và cao quý.

Văn hóa lời nói và các đặc điểm của nó

Trình độ văn hóa lời nói có thể đặc trưng cho cả lối sống của một cá nhân và sự giáo dục, sự nuôi dạy của cả một thế hệ.

Tiêu chí của văn hóa lời nói:

1. Tuân thủ các quy tắc. Bạn có thể nói sai theo nhiều cách khác nhau - gây nhầm lẫn trọng âm (“reo”), phát âm sai các tổ hợp chữ cái (“chiên trứng” thay vì “trứng”) và chọn dạng từ sai (“lodge” thay vì “đặt”).

2. Độ chính xác của câu. Điều này đề cập đến tính cụ thể của sự phản ánh của suy nghĩ. Do cấu trúc mơ hồ (“ở đâu đó, ai đó, đôi khi”) và lỗi văn phong, cụm từ của bạn có thể không còn dễ hiểu.

4. Logic của câu chuyện. Một số người bắt đầu nói về một điều và kết thúc suy nghĩ đó bằng một “vở opera khác” hoàn toàn.

Ví dụ, chứng rối loạn ngôn ngữ logic được coi là sự phá vỡ mối quan hệ nhân quả (“bởi vì hoa lay ơn”).

Việc sử dụng các bộ và danh mục khác nhau trong một cụm từ cũng rất tai hại (“Tôi đọc hai cuốn sách -“ The Primer ”và blue”, “hai đồng chí đã đi, một người đi học, người còn lại đi ủng”).

5. Trong trẻo. Khả năng không nói gì đơn giản sau khi nói chuyện trong hai giờ được đánh giá cao trong chính trị và tiếp thị. Tuy nhiên, trong các tình huống giao tiếp khác, các cấu trúc khó hiểu và mơ hồ cản trở sự hiểu biết lẫn nhau.

6. Các phương tiện biểu đạt đa dạng và khối lượng từ vựng. Bài phát biểu bão hòa với các từ đồng nghĩa và lượt chuyển động sinh động được coi là đẹp và phong phú.

7. Tính thẩm mỹ. Việc sử dụng các điệp ngữ là một sự thay thế "mềm" để mô tả các khía cạnh thô thiển của thực tế.

8. Tính hợp lý và thích hợp của việc sử dụng các phương tiện biểu đạt trong một tình huống nhất định.

Giao tiếp là một công cụ được yêu cầu rộng rãi của xã hội hiện đại, và những người nắm vững văn hóa lời nói sẽ đạt được thành công lớn.

Trong nhiều ngành nghề khác nhau, khả năng thể hiện bản thân một cách rõ ràng, chính xác và có ý nghĩa, biết chọn các phép ẩn dụ “nói chuyện” và gây ảnh hưởng đến quần chúng chỉ bằng một từ là hữu ích.

Văn hóa lời nói là cơ sở phòng thí nghiệm, văn học và các ngành chính khác. Đừng ngần ngại, luôn luôn - cả ở độ tuổi trẻ và già - việc nâng cao kiến ​​thức ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn là rất có ý nghĩa!

Vé 1

§ tuân thủ đạo đức giao tiếp.

1. Quy phạm

2. Giao tiếp

3. Đạo đức

Vé 2

Vé 3

Chuẩn mực ngôn ngữ.

Ngôn ngữ- một hệ thống các đơn vị ngôn ngữ nhiều cấp độ có mối quan hệ kết nối và phụ thuộc lẫn nhau.

Chuẩn mực ngôn ngữ- quy tắc sử dụng các đơn vị ngôn ngữ ở các cấp độ khác nhau.

Khái niệm chuẩn mực mở rộng cho tất cả các cấp độ của ngôn ngữ. Phù hợp với tương quan mức độ và tính cụ thể, các loại chuẩn mực ngôn ngữ sau đây được phân biệt.

Chuẩn mực ngôn ngữ	Đơn vị ngôn ngữ	Cấp độ ngôn ngữ
Orthoepic (mô tả cách phát âm chính xác của các từ).	Tuyến tính: Âm (v, ac.) Âm tiết Từ ngữ âm	1. Ngữ âm.
Ancentological (cung cấp cài đặt chính xác dấu)	Phi tuyến tính: Tốc độ giọng nói căng thẳng, v.v.
Chính tả và Dấu câu (sửa chữa tính đồng nhất của cách truyền tải giọng nói trong văn bản)	graphemes	2. Hình họa.
Chuẩn mực từ vựng hoặc sử dụng từ (đảm bảo lựa chọn từ chính xác)	Từ vựng là một từ có một hoặc nhiều nghĩa từ vựng.	3. Từ vựng.
Xây dựng từ (các quy tắc cấu tạo từ)	Tiếp tố Morpheme (gốc, v.v.)	4. Đạo hàm.
Ngữ pháp: Hình thái (các quy tắc chuyển động được mô tả trong ngữ pháp) Cú pháp (quy định việc xây dựng đúng các cấu trúc ngữ pháp)	Hình thức từ. Cụm từ, câu.	5. Grammar: Morphological Syntactic.

1. Ngữ âm.

Âm tiết là một đơn vị ngữ âm được hình thành bởi một động tác thở ra.

Một từ phiên âm là một từ được kết hợp bởi một trọng âm của từ.

Rags - 1 từ và 1 trọng âm của từ.

Thôi nào - 1 trọng âm bằng lời và 3 từ.

Các phần dịch vụ của lời nói không có trọng âm bằng lời nói, trừ khi nó được xác định về mặt phong cách.

Kho rau - bổ sung đầu tiên. nhấn mạnh, lời nói thứ hai. Cũng là một chiếc giường sofa.

TRUNG QUỐC (cá), suy nghĩ - căng thẳng bằng nhau.

Căng thẳng logic là nhiều nhất từ có nghĩa trong bối cảnh.

Nhấn mạnh - kéo dài một từ.

2. Hình họa.

Grapheme - dấu chỉ trên và dấu dưới (chữ cái, dấu chấm câu, dấu phụ, dấu phẩy, gạch dưới, v.v.).

3. Từ vựng.

Nghĩa bóng- nội dung khái niệm của từ.

Archaism - những từ lỗi thời.

Gò má là má, shuya là tay trái, tay phải là tay phải.

Đồng chí từ hàng, mi từ trong (rìa), gờ từ ngủ (da).

4. Derivational.

Hình cầu là phần có nghĩa nhỏ nhất của một từ.

Đánh (gốc từ), chiến đấu (từ là gốc), lực sĩ (thay đổi hậu tố), quý ông (từ gốc), siêu nhân (1- tiền tố, 2-gốc), phục (gốc từ), mặc vào (y -root) từ từ cổ uti, có nghĩa là giày, pantrantash (1 gốc, 2 hậu tố).

Interfix là một thành phần vô nghĩa giữa các morpheme thực hiện chức năng kết nối và không phải là morpheme.

5. Ngữ pháp.

Từ dạng là một từ trong một hình thức ngữ pháp nhất định, nó được hình thành bằng cách chia hoặc tách dạng từ điển chính của từ.

Có ba mức độ chuẩn mực, được phản ánh trong từ điển khác nhau:

§ Định mức của mức độ 1 - nghiêm ngặt, cứng nhắc, không cho phép lựa chọn (đặt, không đặt xuống);

§ Định mức của mức độ thứ 2 - trung tính, cho phép các tùy chọn tương đương (khá (sh));

§ Định mức của mức độ 3 là di động hơn, cho phép các hình thức thông tục, lỗi thời (pho mát nhỏ, pho mát nhỏ).

Định mức bậc 1 được gọi là định mức mệnh lệnh, định mức bậc 2 và bậc 3 gọi là định mức phi thường.

TẠI văn học ngôn ngữ Trong những năm gần đây, người ta phân biệt hai loại quy phạm: mệnh lệnh và quy định không rõ ràng.

mệnh lệnh(bắt buộc nghiêm ngặt) - các chuẩn mực là những chuẩn duy nhất đúng, chúng có một đại diện.

không phân biệt- định mức cho phép các tùy chọn khác biệt hoặc trung tính về mặt phong cách.

Vé 4

Vé 5

Vé 6

Áo khoác, áo khoác, mũ.

Từ cửa hàng thịt

Dì Zina chạy đến. (I. Reznikova)

Nếu chúng ta hiểu đoạn văn này theo nghĩa đen, thì hóa ra là cùng với mọi người (mẹ, cha, dì Zina), mọi thứ (áo khoác, áo vest, mũ) đang đổ xô trên đường phố. Khi sử dụng synecdoche, tên của một loại quần áo có thể nghĩa bóng dùng để chỉ người mặc áo.

Các loại synecdoche phổ biến nhất là:

1. Một phần của hiện tượng được gọi theo nghĩa tổng thể.

Ví dụ: Tất cả cờ sẽ đến thăm chúng tôi (A. Pushkin), tức là tàu dưới cờ của tất cả các quốc gia.

2. Toàn thể trong ý nghĩa của bộ phận.

Ví dụ:

Vasily Terkin trong cuộc chiến tay đôi với phát xít nói:

Oh thế nào bạn! Chiến đấu với một chiếc mũ bảo hiểm?

Chà, nó không có nghĩa là Mọi người?

3. Số ít theo nghĩa từ cái chung, cái phổ quát đều.

Ví dụ: Có tiếng rên rỉ Nhân loại khỏi trói buộc và xiềng xích. (M. Lermontov) Từ đây chúng tôi sẽ đe dọa đến người Thụy Điển. (Ý nghĩa - người Thụy Điển)

4. Thay thế một số bằng một tập hợp:

Ví dụ:

Bây giờ dám khuyến khích

Để chứng minh với sự cẩn thận của bạn

Những gì có thể sở hữu Platonov

Và đầu óc nhanh nhạy Nevtonov

Đất Nga gây ra. (M.V. Lomonosov)

Milona bạn. Chúng ta - bóng tối, và bóng tối, và bóng tối(A. Blok)

5. Thay thế một khái niệm chung chung bằng một khái niệm cụ thể.

Ví dụ: ... Hơn hết, hãy quan tâm và tiết kiệm một xu: Điều này là đáng tin cậy nhất. Một đồng đội hoặc bạn bè sẽ lừa dối bạn và gặp rắc rối, sẽ là người đầu tiên phản bội bạn, và đồng xu sẽ không cho ra ngoài, bất kể bạn đang gặp rắc rối gì. Bạn sẽ làm mọi thứ và bạn sẽ phá vỡ mọi thứ trên đời đồng xu. (Thay vì một khái niệm chung chung, rộng hơn về tiền, một số cụ thể được sử dụng, một khái niệm hẹp hơn là một xu và số ít được sử dụng thay vì số nhiều)

beom đồng xu! Rất tốt! (V. Mayakovsky)

6. Thay thế một khái niệm cụ thể bằng một khái niệm chung chung.

Ví dụ:

Nước mắt from the eyes of the - (Có nghĩa là số nhiều - nước mắt)

cái nóng làm tôi phát điên

nhưng tôi với anh ấy

cho một samovar:

"Tốt,

ngồi xuống nhẹ! " (Thay vì khái niệm hẹp hơn về mặt trời, một khái niệm chung, rộng hơn về độ sáng đã được sử dụng)

Vé 7

Từ đồng âm từ vựng.

Chúng là những từ thuộc cùng một phần của lời nói, giống nhau về chính tả và cách phát âm, nhưng khác về nghĩa.

1. Bor - một mảnh rừng lá kim.

Boron là một mũi khoan nha khoa.

Boron là một nguyên tố hóa học.

2. Hòa bình - không có chiến tranh.

Thế giới cũng giống như vũ trụ.

3. Tập trung - một thủ thuật xiếc.

Trọng tâm - trong vật lý, điểm khúc xạ của tia.

4. Câu lạc bộ - thông số kỹ thuật. một tòa nhà nơi tổ chức các sự kiện nghi lễ và giải trí.

Câu lạc bộ - một cuộc gặp gỡ của các sở thích.

Câu lạc bộ giống như một cuộn khói.

5. Bím tóc - một kiểu tết tóc.

Chỗ nhổ là một bãi cát.

Lưỡi hái là một nông cụ.

Vé 8

Nhiều từ trái nghĩa.

To nhỏ;

Cao thấp.

Vé số 9.

Vé 10.

Vé 11.

Vé số 12.

Vé 13.

Biệt ngữ

Đây là những từ và cách diễn đạt dành riêng cho các nhóm người và có liên quan nghề nghiệp chung, sở thích, hoàn cảnh sống, địa vị xã hội.

Các hình thức giao tiếp có thể khác nhau:

Học tập tại trường;

Nghĩa vụ quân sự;

Chơi thể thao;

Say rượu;

Đánh bài, v.v.

Biệt ngữ là một loại lời nói xã hội ngôn ngữ đặc biệt, nhưng chỉ là một từ điển cụ thể. Điều này khác với các phương ngữ lãnh thổ.

Các nhà nghiên cứu phân biệt sự không đồng nhất của biệt ngữ hiện đại:

1. lớp chung (chợ, mái nhà, đặt giày, buzz);

2. Biệt ngữ nhóm hẹp (chuyên biệt) (dirich, thực vật học, cẩu thả, chimera, hysteric, thạch, philolukh, tâm thần, pervaks, cloacquism, spurs, v.v. - có thể hiểu được đối với học sinh và sinh viên).

Biệt ngữ được đặc trưng bởi đánh giá cảm xúc, nhưng nó chỉ thoáng qua.

Việc hình thành từ điển biệt ngữ xảy ra do cùng một nguồn đặc trưng của ngôn ngữ nói chung:

Phép chuyển ẩn dụ, hoán dụ (người dẫn = người ăn xin; cha mẹ = người lao động, dây buộc, tất, đồ cổ; máy in = giáo viên khoa học máy tính; túi = người đàn ông giàu có; lợn rừng = bạn của cô gái);

Sự vay mượn từ các ngôn ngữ khác (uống = rượu, phong cách - phong cách);

Vay mượn từ biệt ngữ kẻ trộm (cố vấn, rác thải);

Derivation (thêm hậu tố) (gói bãi biển, ký túc xá, trượt đi, đổ);

Từ vựng Argo - những từ và cách diễn đạt được sử dụng bởi một nhóm người riêng biệt, khép kín - được sử dụng bởi các đại diện của thế giới ngầm (ví dụ: trộm, người đàn ông cửa sổ, kẻ cướp, vòng tay = còng tay, hành quyết màu xanh lá cây = làm việc tại một địa điểm khai thác gỗ). Một số từ argot được cố định trong ngôn ngữ văn học: bum, vô luật.

Vé 14.

Cách phát âm của các nguyên âm.

Trong tiếng Nga, chỉ những nguyên âm bị nhấn trọng âm mới được phát âm rõ ràng: s [a] d, v [o] lk, d [o] m. Các nguyên âm ở vị trí không được nhấn nhá sẽ làm mất đi sự trong sáng và rõ ràng. Đây được gọi là quy luật rút gọn (từ tiếng Latinh Reduceire to Reduce).

Các nguyên âm [a] và [o] ở đầu từ không có trọng âm và ở âm tiết có trọng âm đầu tiên được phát âm là [a]: nai - [a] lười biếng, muộn - [a] p [a] để xây dựng , bốn mươi - từ [a] đá.

Ở vị trí không nhấn trọng âm (trong tất cả các âm tiết không nhấn trọng âm, ngoại trừ âm tiết được nhấn mạnh trước), sau các phụ âm đặc thay cho chữ o, một âm ngắn (giảm) tối nghĩa được phát âm, cách phát âm ở các vị trí khác nhau dao động từ [ s] thành [a]. Thông thường, âm thanh này được ký hiệu bằng chữ cái [ъ]. Ví dụ: bên - bên [b] rona, đầu - g [b] câu, thân - d [b] sừng, thuốc súng - por [b] x, vàng - vàng [b] t [b].

Sau các phụ âm mềm ở âm tiết có trọng âm đầu tiên, thay cho các chữ cái a, e, i, một âm được phát âm, âm ở giữa giữa [e] và [i]. Thông thường, âm này được biểu thị bằng dấu [tức là]: ngữ - [tức] ngữ, bút - p [tức] ro, giờ - h [tức] sy.

Nguyên âm [và] sau phụ âm đặc, giới từ hoặc khi phát âm từ cùng với nguyên âm trước đó được phát âm là [s]: viện sư phạm - viện sư phạm, thành Ivan - to [s] van, cười và nước mắt - những giọt nước mắt cười. Khi có sự tạm dừng, [và] không biến thành [các]: tiếng cười và nước mắt.

Vé 15.

Vé 16.

Các chuẩn mực ngữ pháp của ngôn ngữ Nga hiện đại. Các biến thể của kết thúc trường hợp cho danh từ

Một trong những đặc điểm chính văn học ngôn ngữ là sự bình thường hóa của nó, tức là, sự tồn tại của các chuẩn mực. Chuẩn mực ngôn ngữ- đây là một mẫu, đây là cách nói và viết theo thông lệ trong một xã hội ngôn ngữ nhất định trong Kỷ nguyên này. Chuẩn mực xác định điều gì đúng và điều gì không., nó đề xuất một số phương tiện ngôn ngữ và phương thức biểu đạt và cấm những phương tiện khác. Ví dụ, không nói được hành lang, sau - hành lang, không thể phát âm kêu gọi- chỉ còn kêu gọi. Chuẩn mực ngôn ngữ được hình thành một cách khách quan trong quá trình thực hành ngôn ngữ của các thành viên trong xã hội. Định mức có thể thay đổi theo thời gian, nhưng chúng vẫn ổn định theo thời gian. Việc tuân thủ các quy tắc tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng ngôn ngữ văn học. Các tiêu chuẩn thấm nhuần tất cả các cấp độ của ngôn ngữ văn học.

Cú pháp.

Có hai vấn đề lớn với việc hình thành từ.:

) sự tuân thủ các chuẩn mực hoặc quy tắc hình thành từ ngữ;

) sự lựa chọn của một từ cụ thể, bao gồm các từ ghép nối đánh giá, phù hợp với một tình huống giao tiếp cụ thể.

Vấn đề thứ nhất liên quan đến lĩnh vực văn hóa lời nói, vấn đề thứ hai liên quan nhiều hơn đến văn phong.

Các chỉ tiêu hình thái xác định tính đúng đắn của việc hình thành và sử dụng các dạng từ. Ví dụ, dạng quy chuẩn của số nhiều genitive là nhiều còn hàng, khởi động, vớ, không nói được địa điểm, kinh doanh, không nên thay đổi danh từ không xác định được: trong mới áo choàng, không đúng: tốt hơn (đơn giản - tốt hơn) hoặc smartest (thông minh nhất hoặc thông minh nhất).

Các chuẩn mực hình thái áp dụng cho tất cả các phần của lời nói bằng tiếng Nga. Giới tính của danh từ đề cập đến các đặc điểm vĩnh viễn, do đó, thường những vi phạm các chuẩn mực ngữ pháp được kết hợp chính xác với việc sử dụng sai danh từ trong một giới tính nhất định. Không khó để xác định giới tính của một danh từ, chỉ cần chọn đại từ phù hợp cho nó là đủ ( anh ấy cô ấy).

Cũng có chuẩn mực hình thái declension của danh từ, trong đó các biến thể của phần kết thúc bằng chữ hoa và chữ thường được xác định rõ ràng. Các quy tắc ngữ pháp chính của kết thúc trường hợp như sau:

1) kết thúc tiêu chuẩn im.p. số nhiều danh từ Ông. là -s (-s), không chuẩn (- (-s), -e), ví dụ: nốt ruồi, ngựa, tuyết, ghế.

2) ở dạng que.p. vô tri vô giác đối với họ. danh từ Ông. trong các đơn vị có đuôi -u (-u), thường được tìm thấy trong các từ có nghĩa thực và ở danh từ chung trong giá trị của số lượng từ một phần của tổng thể, ví dụ: đổ cát / cát.

) dạng -y được giữ vững chắc trong các kết hợp cụm từ, ví dụ : trong một cuộc họp cá nhân.

) các dạng nhỏ có dấu ở phần cuối được sử dụng chủ yếu với dạng -y, ví dụ: rượu cognac, pho mát.

) kết thúc bằng không của tên các đơn vị đo lường (oát, erg); tên các loại rau, củ, quả, thực phẩm, tính theo khối lượng (cà tím, quýt, lựu); tên của những người theo quốc tịch (Avar, Ossetians, Gypsies); tên người theo đơn vị quân đội ( hussar, người trung chuyển); tên của các đối tượng được ghép nối hoặc các đối tượng bao gồm một số bộ phận ( ủng, kẹp vào, tất); một số danh từ chỉ có dạng số nhiều. ( spatter, timpani, cosmos).

) một kết thúc rỗng được biểu thị, ví dụ: các chú, các cô, các cô nuôi, v.v.

) các trường hợp khác.

Các quy tắc biến thể của các phần cuối của danh từ ở dạng trường hợp được bổ nhiệm số nhiều, ví dụ: constructor-constructors, front-front, anchor-neo.

Có các quy tắc cho các kết hợp cụm từ và kết hợp với các dạng -y trong trường hợp giới từ, ví dụ: không đủ thuốc súng, từng giờ, lạc nhịp với trái tim, ở mỗi bước đi.

Các quy tắc ngữ pháp ở phần cuối của các danh từ giống đực cho một phụ âm cứng trong trường hợp thiên tài số nhiều, ví dụ: Bermuda-Bermuda, cuff-cuff, tiếng Hy Lạp-Hy Lạp, Evenki-Evenki.

Một nhóm danh từ nhất định được sử dụng với các quy tắc ngữ pháp nhất định là danh từ có đuôi danh từ m.r., f.r., cf.r. với gốc từ phụ âm mềm, Zh hoặc phụ âm rít ở số nhiều genitive, ví dụ: gossip-gusli, gossip-gossip, lodge-dối, gear-gears.

Có các tiêu chuẩn cho việc phân rã danh từ riêng: họ và địa danh, đặc biệt là sự phân rã của họ. Ví dụ: họ nước ngoài và tiếng Nga kết thúc bằng phụ âm giảm dần nếu họ dùng để chỉ nam giới và không giảm nếu họ dùng để chỉ phụ nữ: tới Oleg Finkel và Maria Finkel. Cùng một nhóm các quy phạm ngữ pháp nên bao gồm các quy tắc phân tách tên địa lý. Ví dụ, các tên địa lý như Sheremetyevo(trong Sheremetyevo), Komarovo (Komarovo) có các biến thể thường được suy luận và không được lựa chọn, nhưng sẽ không bị suy diễn nếu chúng được tìm thấy với các tên chung chung ( từ cảng Vanino) hoặc tên được đặt trong dấu ngoặc kép (ví dụ: gần trang trại " Golovlevo»)

Có các quy tắc ngữ pháp cho việc sử dụng tính từ. Hình thức đầy đủ tính từ thường đề cập đến dấu hiệu không đổi chủ đề và một chủ đề ngắn - tạm thời. Ví dụ: cô ấy được giáo dục và cô ấy được giáo dục. Dạng ngắn thể hiện dấu hiệu phân loại hơn dạng đầy đủ: anh ấy thông minh - anh ấy thông minh.

Các quy tắc ngữ pháp của sự giảm dần các chữ số cũng được xác định. Ví dụ: khi giảm dần các số ghép biểu thị hàng trăm và hàng chục và kết thúc bằng -h trăm hoặc -ten trong trường hợp chỉ định, mỗi phần sẽ bị từ chối dưới dạng một số đơn giản ( năm mươi, bảy mươi). Ngoài ra còn có các tiêu chuẩn cho việc sử dụng các danh từ tập thể. Ví dụ, trong các trường hợp sử dụng chúng với đại từ nhân xưng: có hai chúng tôi, có năm.

Ngoài ra còn có các quy tắc ngữ pháp cho việc hình thành các hình thức cá nhân của động từ. Ví dụ, đối với động từ xúc phạm, bảo vệ, thuyết phục vân vân. dạng 1l không được tạo thành. đơn vị Một số động từ (ví dụ, lái xe) hình thức không được hình thành tình trạng cấp bách. Động từ phải đồng ý với danh từ về số lượng. Khi sử dụng động từ cần tuân theo sự điều khiển của động từ. Một số khó khăn nhất định nảy sinh trong việc hình thành các dạng thì quá khứ của một số động từ. Vì vậy, ví dụ, các động từ trong-hạt dẻ ở dạng được chỉ định có các biến thể ngữ pháp: thâm nhập - thâm nhập, khô-khô. Tuy nhiên, gần đây có xu hướng mất hậu tố -y.

Các quy tắc ngữ pháp để hình thành các phân từ, ví dụ, quy tắc rằng các phân từ bị động trong quá khứ không được hình thành từ các động từ trong - (a) nut: đẩy đẩy từ các động từ hôn, mồ côi, v.v.

Điều tương tự cũng áp dụng cho các quy tắc về sự hình thành của trạng từ. Các thành phần không được hình thành, ví dụ, từ các động từ khiếm khuyết không có tiền tố kết thúc bằng -nut: để khô, đóng băng, treo, dính vân vân. Hành động được biểu thị bởi động từ phải đề cập đến cùng một người (đối tượng) mà hành động được thể hiện bởi động từ-vị ngữ đề cập đến.

Các chỉ tiêu tổng hợp quy định việc hình thành các cụm từ và câu, ví dụ, khi quản lý: không thể nói chuyện cho thấy ... (cho thấy điều gì?), niềm tin vào chiến thắng (trong chiến thắng), giới hạn của sự kiên nhẫn đã đến (sự kiên nhẫn), trả tiền vé (trả tiền để làm gì?); Sau khi xem phim này, tôi cảm thấy buồn (Xem phim này, tôi cảm thấy buồn. Hoặc: Tôi cảm thấy buồn sau khi xem bộ phim này).

Kiến thức về các quy tắc ngữ pháp và quy tắc xây dựng cụm từ và câu và thái độ chú ý đến văn hóa lời nói của bản thân cho phép tránh được các lỗi cú pháp trong lời nói. cụm từ là sự kết hợp của hai hoặc nhiều từ bộ phận quan trọng lời nói, trong đó có (các) từ chính và (các) từ phụ thuộc. Các cụm từ không phải là một phương tiện giao tiếp. Chúng tạo thành cơ sở của câu, được dùng như một phương tiện giao tiếp. Câu đặc biệt nhằm thể hiện bất kỳ thông điệp, động cơ hoặc câu hỏi nào.

Như vậy, chúng ta đã xem xét các nhóm chuẩn mực ngữ pháp chính của tiếng Nga hiện đại. Sự thiếu hiểu biết của các chuẩn mực ngữ pháp dẫn đến thực tế là việc sử dụng sai một số cách nói nhất định sẽ vi phạm cấu trúc ngữ pháp của ngôn ngữ.

Các biến thể của kết thúc trường hợp cho danh từ

Thông thường đối với mỗi trường hợp có một kết thúc đặc trưng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, cùng một trường hợp có thể có các kết thúc khác nhau:

1) Một số danh từ vô tri vô giác giới tính nam có thể có trong các kết thúc số ít mang tính gen không chỉ -và tôi, nhưng cũng - u, u. Những danh từ này bao gồm:

thực, khi chỉ ra số lượng của một cái gì đó ( trung tâm của đường hạt - cát, tuyết nhỏ - tuyết) hoặc sự vắng mặt của một số số lượng ( không phải một gam cát - cát, không phải một giọt rượu - rượu); điều này đặc biệt áp dụng cho danh từ thực với các hậu tố nhỏ ( điền vào cát);

trừu tượng, trong các trường hợp tương tự ( bao nhiêu tiếng kêu - rít; no cry - tiếng kêu, tiếng ồn - tiếng ồn);

từ bao gồm trong kết hợp ổn định (một tuần không một năm, không có chuyện cười). Biểu mẫu có phần cuối -u, -u là đối thoại.

2) Một số danh từ giống đực vô tri vô giác ở số ít giới từ với giới từ trong và trên với ý nghĩa không gian luôn có thể có kết thúc căng thẳng -u, -u (trong góc, trên tủ). Danh từ phổ biến nhất trong số những danh từ này là: bờ biển, bảng (của một con tàu), Crimea, rừng, cầu, cảng, hàng, vườn, góc, tủ quần áo.

Với các tùy chọn kết thúc -e, -y (trong kỳ nghỉ - trong kỳ nghỉ, trong lạnh - trong lạnh, trong xưởng - trong xưởng) đầu tiên là trung lập về bản chất, và thứ hai là thông tục.

3) Một số danh từ giống đực ở số nhiều chỉ định có phần cuối được nhấn mạnh - và tôi): địa chỉ - addressA, poplar - poplar. Các danh từ phổ biến nhất có dạng này là: bên, Bờ biển, Thế kỷ, tối, Mắt, giám đốc, nhà ở, Bác sĩ, Khu vực, thạc sĩ, con số, Đảo, hộ chiếu, xe lửa, giáo sư, khối lượng. Trong trường hợp do dự trong việc lựa chọn kết thúc –S (s) – -và tôi) cái sau là đặc trưng hơn của hộ gia đình và bài phát biểu chuyên nghiệp: năm - năm, thanh tra - thanh tra, đèn sân khấu - đèn sân khấu, ngành - lĩnh vực, thợ khóa - thợ sửa khóa, thợ quay - thợ quay, cây dương - hàm,. máy kéo - máy kéo, neo - neo.Đồng thời, cần lưu ý rằng một số dạng biến thể khác nhau về ý nghĩa: hình ảnh (nghệ thuật và văn học) và hình ảnh (biểu tượng), giáo viên (lãnh đạo hệ tư tưởng) và giáo viên (giáo viên), hoa (thực vật) - màu sắc (tô màu), v.v.

4) Một số nhóm danh từ giống đực ở số nhiều genitive có dạng số ít chỉ định (với kết thúc bằng không). Các nhóm này là:

tên riêng của những người theo quốc tịch ( Buryats, Georgians, Lezgins, Turks, Gypsies; nhưng ví dụ: Ả Rập, Mông Cổ);

tên cá nhân của những người được liên kết với nghĩa vụ quân sự (hussar, đảng phái, binh lính; nhưng ví dụ: thuyền trưởng, đại tá);

tên riêng của các đối tượng được ghép nối ( boot, ủng nỉ, epaulette, boot, bít tất; nhưng ví dụ: tất);

Tên riêng của các đơn vị đo khi cho biết số của chúng ( ampe, watt, vôn, hertz, ohm, tia x).

Trong trường hợp biến động của các hình thức không có kết thúc và với - noãn cái trước là đặc trưng của lối nói thông tục, và cái sau - ngôn ngữ văn học hoàn toàn ( sector - lĩnh vực, cam - cam).

5) Đối với danh từ II giảm dần trong nhạc cụ kết thúc khác nhau số ít -oh (-she) và - oyu (-yu): head, page - đầu, trang. Các hình thức sau được tìm thấy, như một quy luật, trong thơ, là do các quy tắc của vần.

6) Các danh từ chung bị từ chối theo mô hình phân nhỏ giống cái, nhưng được sử dụng thường xuyên nhất trong cách nói thông tục. : krivlyakA, anh bạn, khoan.

7) Giới tính ngữ pháp của một số danh từ có hậu tố bổ sung trong thành phần của chúng khác nhau tùy thuộc vào nghĩa của từ - ische. Thứ Tư: thị trấn (thành phố lớn)) - Nam; gorodishche ( khu định cư cổ đại ) - neuter; lửa (cháy lớn)- Nam; CHÁY (nơi xảy ra cháy, tàn tích của thứ gì đó bị cháy) là neuter.

8) Mặc dù danh từ động vật / vô tri có một biểu thức ngữ pháp nhất định trong tiếng Nga, tuy nhiên, trong một số trường hợp, có sự dao động trong việc gán một số từ thành danh từ hữu hình hoặc vô tri. Các biến động được quan sát trong tên của vi sinh vật: để nghiên cứu vi khuẩn / vi khuẩn, tìm kiếm bacilli / trực khuẩn, hủy hoại vi trùng / vi trùng; tương tự cho các từ phôi, ấu trùng, phôi v.v ... Trong ngôn ngữ văn học nói chung, những từ này được dùng như những danh từ vô tri. : nghiên cứu vi khuẩn, tiêu diệt vi sinh vật. Việc gán chúng cho danh từ hoạt hình có liên quan đến cách sử dụng cổ xưa hơn hoặc với việc sử dụng trong văn học chuyên ngành, trong bài phát biểu chuyên môn: Sơn dệt proton tiêu diệt vi sinh vật gây bệnh trong cơ thể con người.

Vé 17.

Vé 18.

Vé 19.

Vé 20.

Vé 21.

Vé 22.

Vé 23.

Vé 24.

Đặc thù

Mặc dù có sự khác biệt về nội dung và nhiều thể loại, phong cách kinh doanh chính thức nói chung được đặc trưng bởi những đặc điểm chung. Bao gồm các:

1) tính ngắn gọn, cô đọng của cách trình bày, sử dụng tiết kiệm các công cụ ngôn ngữ;

2) sự sắp xếp tiêu chuẩn của tài liệu, hình thức thường bắt buộc (chứng minh nhân dân, các loại bằng cấp, giấy khai sinh và kết hôn, tài liệu tiền bạc, v.v.), việc sử dụng những khuôn sáo vốn có trong phong cách này;

3) việc sử dụng rộng rãi các thuật ngữ, tên gọi (pháp lý, ngoại giao, quân sự, hành chính, v.v.), sự hiện diện của một kho từ vựng và cụm từ đặc biệt (chính thức, văn thư), bao gồm các từ viết tắt phức tạp và các từ viết tắt trong văn bản;

4) sử dụng thường xuyên danh từ bằng lời nói, các giới từ được chỉ định (trên cơ sở, liên quan đến, phù hợp với, trong trường hợp, bởi vì, cho các mục đích, với chi phí, dọc theo dòng, v.v.), các liên kết phức tạp (do thực tế rằng, do thực tế, do thực tế, do thực tế ...), cũng như các cụm từ ổn định khác nhau phục vụ cho việc kết nối các bộ phận của một câu phức tạp (trong trường hợp ...; trên cơ sở đó. ..; vì lý do rằng ...; với điều kiện rằng ...; theo cách đó ..., hoàn cảnh đó ..., thực tế là ..., v.v.);

5) bản chất tường thuật của bài thuyết trình, việc sử dụng các câu chỉ định với phép liệt kê;

6) trật tự từ trực tiếp trong một câu là nguyên tắc phổ biến trong việc xây dựng nó;

7) xu hướng sử dụng câu phức tạp phản ánh sự phụ thuộc hợp lý của một số sự kiện đối với những sự kiện khác;

8) sự vắng mặt gần như hoàn toàn của các phương tiện lời nói biểu đạt cảm xúc;

9) cá nhân hóa yếu của phong cách.

Vé 25.

Vé 26.

Vé 27.

Vé 28.

Vé 1

Văn hóa lời nói là một phần của văn hóa chung của con người.

Văn hóa lời nói là một phần của văn hóa chung của con người. Qua cách nói hay viết của một người, người ta có thể đánh giá mức độ phát triển tinh thần, văn hóa nội tâm của người đó. Sự thông thạo văn hóa lời nói của một người không chỉ là một chỉ số cấp độ cao phát triển trí tuệ và tinh thần, mà còn là một loại chỉ số đánh giá sự phù hợp nghề nghiệp đối với những người thuộc nhiều ngành nghề khác nhau: nhà ngoại giao, luật sư, chính trị gia, giáo viên phổ thông và đại học, nhân viên phát thanh và truyền hình, nhà báo, nhà quản lý. Điều quan trọng là phải nắm vững văn hóa lời nói đối với tất cả những người, về bản chất hoạt động của họ, là kết nối với mọi người, tổ chức và chỉ đạo công việc của họ, giảng dạy, giáo dục, thực hiện các cuộc đàm phán kinh doanh và cung cấp các dịch vụ khác nhau cho mọi người.

Văn hóa lời nói, ở một mức độ nào đó, là một tập hợp các yêu cầu về hình thức, nội dung, trình tự, tính chất và tình huống phù hợp của các phát biểu. Nghi thức lời nói gắn liền với cái gọi là định đề giao tiếp bằng lời nói, giúp cho sự tương tác của những người tham gia giao tiếp trở nên khả thi và thành công.

Để có văn hóa lời nói không chỉ có nghĩa là phải hiểu ý nghĩa của tất cả các yếu tố của ngôn ngữ, mà còn phải nhớ cách sử dụng chúng trong lời nói văn học theo phong tục.

Văn hóa lời nói của mỗi cá nhân phụ thuộc vào mức độ phát triển của ý thức ngôn ngữ hay bản năng ngôn ngữ. Văn hóa lời nói cao nhất được gọi là sở hữu ý thức về phong cách.

Sự thiếu văn hóa trong lời nói được thể hiện ở chỗ một người phát âm không chính xác các từ, tức là họ phát âm các từ theo cách viết, xây dựng cụm từ không chính xác, tạo từ ngữ sai nghĩa.

Nắm vững nghệ thuật giao tiếp là cần thiết cho mỗi người, bất kể loại hoạt động mà anh ta tham gia hoặc sẽ tham gia, vì mức độ và chất lượng giao tiếp của anh ta phụ thuộc vào sự thành công trong cá nhân, công nghiệp và quả cầu công cộng sự sống.

Thuật ngữ văn hóa lời nói có nghĩa là:

1. sở hữu các tiêu chuẩn và bằng miệng và ngôn ngữ viết(quy tắc phát âm, trọng âm, cách sử dụng từ, ngữ pháp, phong cách), cũng như khả năng sử dụng các phương tiện biểu đạt của ngôn ngữ trong các điều kiện khác nhau giao tiếp phù hợp với mục tiêu và nội dung của lời nói;

2. một nhánh của ngôn ngữ học nghiên cứu các vấn đề của quá trình chuẩn hóa để cải thiện ngôn ngữ như một công cụ của văn hóa.

Văn hóa lời nói có nghĩa là:

§ sở hữu các chuẩn mực của ngôn ngữ văn học ở dạng nói và viết của nó;

§ khả năng lựa chọn và tổ chức các công cụ ngôn ngữ, trong một tình huống giao tiếp nhất định, góp phần vào việc đạt được các mục tiêu của giao tiếp;

§ tuân thủ đạo đức giao tiếp.

Như vậy, văn hóa lời nói bao hàm ba thành phần: chuẩn mực, giao tiếp và đạo đức.

1. Quy phạm. Văn hóa lời nói trước hết bao hàm tính đúng đắn của lời nói, tức là sự tuân thủ các chuẩn mực của ngôn ngữ văn học, được người nói (nói và viết) coi như một khuôn mẫu.

2. Giao tiếp. Năng lực giao tiếp được coi là một trong những phạm trù chính của lý thuyết về văn hóa lời nói, vì vậy điều quan trọng là phải biết chính phẩm chất giao tiếp các bài phát biểu có tác động tốt nhất đến người phát biểu, có tính đến tình hình cụ thể và phù hợp với mục tiêu, mục đích đã đề ra. Chúng bao gồm: tính chính xác, tính nhất quán, tính phong phú và đa dạng của lời nói, độ trong sáng, tính biểu cảm của nó.

3. Đạo đức. Khía cạnh đạo đức của văn hóa lời nói quy định kiến ​​thức và việc áp dụng các quy tắc của hành vi ngôn ngữ trong các tình huống cụ thể. Các chuẩn mực đạo đức trong giao tiếp được hiểu là phép xã giao (công thức lời chào, lời yêu cầu, lời cảm ơn, lời chúc mừng, v.v.; kêu gọi bạn và bạn; lựa chọn tên đầy đủ hoặc viết tắt, công thức địa chỉ, v.v.).

Việc sử dụng các nghi thức lời nói bị ảnh hưởng rất nhiều bởi các yếu tố ngoại cảnh: tuổi của những người tham gia vào hành vi lời nói, xã hội của họ. trạng thái, bản chất của mối quan hệ giữa chúng, thời gian và địa điểm tương tác lời nói, v.v.

Thành phần đạo đức của văn hóa ngôn luận áp đặt một lệnh cấm nghiêm ngặt đối với ngôn ngữ thô tục trong quá trình giao tiếp, lên án việc trò chuyện bằng giọng điệu cao giọng.